Garantía Limitada Módulos Fotovoltaicos
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1. directa o indirectamente de la venta o uso de cualquiera de los Productos independientemente que dicha p rdida se base en aspectos de garant a contrato negligencia estricta responsabilidad u otro la responsabilidad total de Phono Solar si la hubiere no exceder el valor de la factura cancelada por le Cliente por el nico Producto involucrado Los derechos y limitaciones aqu se alados no afectar n ninguno de los derechos legales existentes bajo leyes vigentes obligatorias 5 Obtenci n de la Garant a En caso que el Cliente tenga un reclamo que justifique la cobertura mediante las presentes Garant as Limitadas de los M dulos fotovoltaicos se deber emitir una notificaci n directa por carta registrada a la direcci n de Phono Solar se alada en el presente documento o mediante el env o de un carta por correo electr nico a la cuenta de Phono Solar Service Centrer que aparece en el presente dentro de un plazo de diez 10 semanas despu s de Page 3 of 5 IAE MA PARAR APRA A Phono Solar Technology Co Ltd SETAS TABA TAREA 1 ASE A A 210032 No 1 Xinghuo Rd Nanjing Hi tech Zone Nanjing China FE 1 86 25 58648000 EH 86 25 58638009 Tel 86 25 58648000 Fax 86 25 58638009 tE www phonosolar com Web www phonosolar com HR info Ophonosolar com E mail infophonosolar com Phono Solar SHARE THE SUN POWER THE FUTURE Stability Reliability Creativity haberse percatado del hecho que constituya un caso2. xima no cubren los costos asociados a instalaci n remoci n o re instalaci n de los m dulos fotovoltaicos y salvo lo expl citamente se alado en el ltimo p rrafo de la secci n 5 despacho de aduana o cualquier otro costo por devoluci n del de los Producto s 4 Tanto las Garant as Limitadas de Producto como las Garant as Limitadas por Potencia M xima no cubren defectos est ticos asociados a la instalaci n o desgaste natural de los M dulos Phono Solar 4 Alcance de limitaci n de la garant a Las garant as aqu se aladas son expresamente sustitutivas y excluyen cualquier otra garant a de cualquier ndole sea esta impl cita o expl cita entre las que se incluye garant as de comerciabilidad aptitud para un prop sito espec fico uso o aplicaci n de no violaci n y toda obligaci n o responsabilidad por parte de Phono Solar salvo que dichas obligaciones o responsabilidades hayan sido expresamente acordadas por escirto y aprobadas por Phono Solar en el sentido m s amplio permitido por la ley Phono Solar no se har responsable por da os o lesiones a personas o propiedad o por p rdida o da os producto o relacionada con el los Producto s o por su uso o instalaci n Bajo ninguna circunstancia Phono Solar se har responsable de ning n da o incidental punitivo o indirecto sea cual fuere entre los que incluye p rdida de ganancias p rdidas en la producci n p rdida de ingresos producto
3. de garant a Junto con la notificaci n el Cliente deber adjuntar la siguiente informaci n E Nombre y direcci n del Cliente NE N mero de serie del de los Producto s correspondientes E Fecha en que se entreg e instal el Producto MN Una fotograf a del M dulo defectuoso que muestre la falla y o una foto en la que se muestre la situaci n en el lugar de instalaci n La oportuna recepci n de la notificaci n por parte de Phono Solar ser decisiva No se aceptar la devoluci n de cualquier modulo fotovotaico salvo previa autorizaci n por escrito de la devoluci n y evaluaci n del defecto se alado por parte de Phono Solar Durante el per odo necesario para procesar la solicitud de devoluci n Phono Solar o su representante autorizado tendr n acceso comercial al a los Producto s para inspeccionar y analizar el defecto se alado En relaci n a la Garant a Limitada del Producto y la Garant a Limitada de Potencia M xima Phono Solar rembolsar al Cliente un monto razonable por concepto de aduana transporte documentado gastos relacionados con el flete mar timo tanto para la devoluci n del de los Producto s como del renv o de cualquier Producto remplazado o reparado siempre y cuando dicho costo est autorizado por el Servicio al Cliente de Phono Solar 6 Divisibilidad En caso que alguna de las partes disposiciones o cl usulas de la Garant a Limitada de M dulos fotovoltaicos o la aplicaci n
4. de la misma a cualquier persona natural o circunstancia se considerara inv lida nula o inaplicable dicha decisi n no afectar el resto de las partes disposiciones cl usulas o aplicaciones del presente y por ende dichas partes disposiciones cl usulas o aplicaciones se considerar n divisibles 7 Disputas En caso de cualquier discrepancia relativa a reclamo de garant a se solicitar la intervenci n de organismos de prueba de primer nivel como Fraunhofer ISE en Freiburg Alemania T V Rheinland in Colonia Alemania o ASU Arizona State University para una evaluaci n final del reclamo La totalidad de los gastos y honorarios ser n cancelados por la parte que pierda la disputa salvo que se determine lo contrario El derecho a explicaci n final ser cancelado por Phono Solar 8 Varios La reparaci n o remplazo del de los Producto s o la entrega de Producto s adicional es no implicar el inicio de nuevos t rminos de garant a as como tampoco significar una extensi n de los t rminos originales de la garant a Cualquier Producto s remplazado s ser propiedad de Phono Solar para su eliminaci n Phono Solar est facultado para entregar otro tipo de Producto de remplazo distinto en precio tama o color forma y o potencia en caso que Phono Solar haya dejado de producir el los Producto s de remplazo al momento del reclamo Page 4 of 5 TAME A PARE RRA PRA Phono Solar Technology Co Ltd SAT
5. inferior al 90 de la Potencia M nima de Cresta en Condiciones Normales de Prueba que se especifica en la etiqueta del producto siempre y cuando Phono Solar a su exclusivo criterio haya determinado que dicha falla se haya originado por defecto de material o de mano de obra Phono Solar 1 Solucionar la p rdida de potencia ya sea a entregando Producto s adicionales al Cliente para compensar dicha p rdida de potencia o b remplazar el los Producto s defectuosos seg n estime conveniente o 2 Rembolsar el porcentaje del costo del de los Producto s seg n el valor de Mercado de productos similares al Cliente que corresponde al porcentaje de potencia de salida inferior al 90 de la Potencia M nima de Cresta en Condiciones normales de Pruebas que se especifica en la etiqueta del producto Phono Solar Las compensaciones se aladas en la cl usula 2 ser n las nicas compensaciones de la presente Garant a Limitada de Potencia M xima Veinticinco 25 a os En caso que dentro de un plazo de veinticinco 25 a os a contar de la fecha de entrega por parte de Phono Solar al Cliente primero alg n Producto muestra una potencia m xima inferior al 80 de la Potencia M nima de Cresta en Condiciones Normales de Prueba que se especifica en la etiqueta del producto siempre y cuando Phono Solar a su exclusivo criterio haya determinado que dicha falla se haya originado por defecto de material o de mano de ob
6. A OD SAMBA TAREA 1 ASE A A 210032 No 1 Xinghuo Rd Nanjing Hi tech Zone Nanjing China FE 1 86 25 58648000 EH 86 25 58638009 Tel 86 25 58648000 Fax 86 25 58638009 tE www phonosolar com Web www phonosolar com HR info Ophonosolar com E mail infophonosolar com Phono Solar SHARE THE SUN POWER THE FUTURE Stability Reliability Creativity 9 Transferencia de Garant a Esta garant a es transferible del Cliente original a cualquier cesionario y mantendr su vigencia por el resto del per odo contemplado el la garant a limitada siempre y cuando el producto siga instalado en el lugar original en el que se encontraba al momento de registrar la garant a 10 Fuerza Mayor Phono Solar no se har responsable bajo ninguna circunstancia ante el cliente o un tercero por ning n incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de los t rminos y condiciones de venta incluyendo la presente Garant a Limitada de M dulos fotovoltaicos que se originen en hechos fortuitos guerras motines huelgas condiciones b licas plagas u otras epidemias incendios inundaciones o cualquier otra causa o circunstancia similar ajena a Phono Solar En dichos casos el cumplimiento por parte de Phono Solar de la Garant a Limitada ser suspendido sin responsabilidad por el per odo de retraso atribuible a dichas causas 1 Potencia de cresta en condiciones normales de prueba es la potencia m xima en Watts generada por un M dulo fo
7. Phono Solar SHARE THE SUN POWER THE FUTURE Stability Reliability Creativity Garant a Limitada M dulos Fotovoltaicos Version SP_2013 V2 Los modelos de los m dulos Phono Solar cubiertos en esta garant a son los siguientes PSXXXM 24 F XXX 180 185 190 195 200 205 210 PSXXXM 20 U XXX 230 235 240 245 250 255 260 265 270 PSXXXP 20 U XXX 230 235 240 245 250 255 260 265 PSXXXM 24 T XXX 280 290 300 310 320 330 PSXXXP 24 T XXX 280 290 300 310 320 330 El t rmino producto en adelante El Producto en esta garant a se refiere a los m dulos fotovoltaicos est ndar fabricados por Phono Solar Technology Co Ltd en adelante Phono Solar La garant a del de los Producto s Phono Solar se aplica seg n los t rminos y condiciones se alados a continuaci n El cliente en esta Garant a es la persona f sica o empresa que compra Phono Solar Producto Esta Garant a Limitada para M dulos Fotovoltaicos es v lida para todos los M dulos Est ndar entregados por Photo Solar a contar del 19 de Agosto de 2013 1 Garant a Limitada del Producto Reparaci n o Remplazo Diez 10 a os Phono Solar garantiza que el Producto que incluye conectores DC y cables de f brica si los hubiere no tienen defectos relacionados con material o mano de obra en condiciones normales de aplicaci n instalaci n operaci n uso y servicio En caso que el Producto no cumpliese con la presente garant a dent
8. no pertenezca al servicio t cnico autorizado por Phono Solar Page 2 of 5 TAE MA BARRAL A RAR Phono Solar Technology Co Ltd SATRAOD ABRAZAN 1 5ER WBR 210032 No 1 Xinghuo Rd Nanjing Hi tech Zone Nanjing China FEA 86 25 58648000 fH 862558638009 Tel 86 25 58648000 Fax 86 25 58638009 tE www phonosolar com Web www phonosolar com HR info Ophonosolar com E mail infophonosolar com Phono Solar SHARE THE SUN POWER THE FUTURE Stability Reliability Creativity E Alzas de tensi n rayos inundaciones incendios roturas accidentes o cualquier otra situaci n ajena a Phono Solar NW Situaciones causadas por eventos externos que entre otros afecte a partes defectuosas del equipo aparatos componentes del sistema como cables de conexi n inversores o similares que hayan sido conectados al modulo por cualquiera que no sea el Vendedor u que se haya originado por dise o defectuoso del sistema configuraci n o planificaci n en la instalaci n E Remoci n de los M dulos y Reinstalaci n en otro lugar E instalaci n en plataformas m viles o en ambientes marinos contacto directo con agentes corrosivos o agua salina Da os por plaga o mal funcionamiento de los componentes del sistema E Alteraci n remoci n u obliteraci n de la etiqueta original del M dulo NE Cualquier otro evento que razonablemente se considere ajeno a Phono Solar 3 Tanto la Garant a Limitada de Producto como la Garant a Limitada por Potencia M
9. ra Phono Solar 1 Solucionar la p rdida de potencia ya sea a entregando Producto s adicionales al Cliente para compensar dicha p rdida de potencia o b remplazar el los Producto s defectuosos seg n estime conveniente o 3 Rembolsar el porcentaje del costo del de los Producto s seg n el valor de Mercado de productos similares al Cliente que corresponde al porcentaje de potencia de salida inferior al 80 de la Potencia M nima de Cresta en Condiciones normales de Pruebas que se especifica en la etiqueta del producto Phono Solar Las compensaciones se aladas en la cl usula 2 ser n las nicas compensaciones de la presente Garant a Limitada de Potencia M xima 3 Exclusiones y Limitaciones 1 En todos los casos todos los reclamos por garant a deber n ser presentados dentro del periodo de vigencia de la garant a para hacerlos efectivos 2 La Garant a Limitada de Producto y las Garant as Limitadas por Potencia M xima no se aplicar aquellos Productos que hayan sido sometidos a E Mal uso abuso negligencia o accidente E Alteraci n aplicaci n o instalaci n inapropiadas E Incumplimiento del Manual de Instalaci n Phono Solar E Deficiencias causadas por efectos externos como manchas de polvo humo da os causados por qu micos como productos de limpieza cuyo uso no haya sido expl citamente autorizado Reparaciones o modificaciones efectuadas por personal que
10. ro de un per odo de diez 10 a os a contar de la fecha de entrega por parte de Phono Solar a su cliente directo en adelante el Cliente Phono Solar a su exclusivo criterio reparar el los Producto s defectuoso s sin cargo o remplazar el los Producto s defectuoso s o parte de los mismos por un equivalente nuevo sin cargo dentro del per odo anteriormente se alado Esta reparaci n o remplazo ser la nica compensaci n cubierta por la Garant a Limitada del Producto y no se extender por un plazo mayor a los diez a os antes se alado La Garant a Limitada del Producto no cubre potencia de salida situaci n que se cubre exclusivamente en la cl usula 2 de la presente Garant a limitada sobre Potencia M xima 2 Garant a Limitada sobre Potencia M xima Compensaci n Limitada Doce 12 a os En caso que dentro de un plazo de doce 12 a os a contar de la fecha de entrega por parte de Phono Solar al Page 1 of 5 IAE MA PARAR A RAR Phono Solar Technology Co Ltd SETAS TABA TAREA 1 ASE A A 210032 No 1 Xinghuo Rd Nanjing Hi tech Zone Nanjing China FE 1 86 25 58648000 EH 86 25 58638009 Tel 86 25 58648000 Fax 86 25 58638009 tE www phonosolar com Web www phonosolar com HR info Ophonosolar com E mail infophonosolar com Phono Solar SHARE THE SUN POWER THE FUTURE Stability Reliability Creativity Cliente primero alg n Producto muestra una potencia m xima
11. tovoltaico en su punto m ximo de potencia Las condiciones normales de prueba son las siguiente Espectro de luz de AM 1 5 b irradiaci n de 1000 W por m2 y c una temperatura de c lula de25 grados cent grados en ngulo correcto de irradiaci n Las mediciones se realizan conforme a IEC 61215 seg n pruebas en conectores o terminales de la caja de empalme si aplica por calibraci n y prueba est ndar de Phono Solar v lidas a la fecha de fabricaci n de los M dulos fotovoltaicos La potencia de salida se medir en un laboratorio aprobado por Phono Solar Contacto PHONO SOLAR TECHNOLOGY CO LTD Direcci n No 1 Xinghuo Rd Nanjing Hi tech Zone Nanjing China Tel 86 25 5863 8000 Fax 86 25 5863 8009 Web http www phonosolar com Email support phonosolar com Page 5of5 IAEA PARE RRA PRA Phono Solar Technology Co Ltd SATRAODS TABA TAREA 1 DASS A A 210032 No 1 Xinghuo Rd Nanjing Hi tech Zone Nanjing China FE 1 86 25 58648000 EH 86 25 58638009 Tel 86 25 58648000 Fax 86 25 58638009 tE www phonosolar com Web www phonosolar com HR info Ophonosolar com E mail infophonosolar com
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