condiciones de garantía alternadores marca “cramaco” – dbt sa
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1. n O Pera Excitaci n Tel fono Paralelo e grupos Marca y modelo interruptor Paralelo c red DISTRIBUIDOR MONTADOR GRUPO Empresa Personal_____ ____________ DESCRIPCION DE LA FALLA Fecha de la falla Y Solicitud del reclamante RESERVADO A DBT SA Acci n correctiva Firma RECEPCION EN PLANTA DEL ALTERNADOR PARTES css Firma z a a Fecha fabricaci n Reclamo N PV 7 2 VI2. DATOS PUESTA EN MARCHA Modeo o AA Servicio oo USUARIO Cortocircuito m M MN Potencia inversa Perd Excitaci n a a MN m N Si Participo distr mont grupo Instalaci n Paralelo c red Paralelo e grupos Entrega de manual Entrega protocolo ensayo Puesta a tierra de neutro DISTRIBUIDOR MONTADOR GRUPO Empresa _____________ Marcaymodelointeruptor Personal GG Observaciones O DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO DUPLICADO El usuario deja constancia de conocer los t rminos de la garant a de los alternadores cramaco documento PV 7 2 IV de haber recibido el protocolo de ensayo el manual de instalaci n uso y mantenimiento del generador y que los datos arriba consignados son reales F BRICA USUARIO DISTRIBUIDOR O MONT GRUPO Firma Firma Firma a AA TT PV 7 2 V PLANTA INDUSTRIAL y ADMINISTRACION Rivadavia 1701 2440 SASTRE Pcia Santa Fe Argentina T E 0054 3406 480074 FAX 0054 3406 480007 ederciton Member ol CG Fede RINA 63 A age jer 50 7001 FORMULARIO DE RECLAMO GENERADORES CRAMACO DBT SA DATOS GENERADOR PUESTA EN MARCHA Modelo oo N mero S O Eea kv AN E Servicio Participo distr mont grupo Carrozado ooo O o Sobrecarga Cortocircuito oS o Potencia inversa Y Instalaci
3. PLANTA INDUSTRIAL y ADMINISTRACION Rivadavia 1701 2440 SASTRE Pcia Santa Fe Argentina T E 0054 3406 480074 FAX 0054 3406 480007 http www cramaco com Member ol Ois Federation RINA 3 Conifed Quay System CONDICIONES DE GARANT A ALTERNADORES MARCA CRAMACO DBT SA DEFINICI N Y ALCANCE La garant a del producto otorgado por DBT SA esta exclusivamente referida a defectos de fabricaci n y o vicios de material que afecten su normal funcionamiento La definici n de cualquier reclamo queda bajo la exclusiva decisi n de nuestra parte la cual ser aceptada por el usuario y estar por encima de cualquier otra supuesta regla respecto a la calidad u otra Nuestra responsabilidad ser absuelta por completo reparando o reemplazando la parte o alternador y no se extender a ning n otro tipo de da os directos indirectos o emergentes de supuestos lucros cesantes originados en la falla reclamada VIGENCIA Dieciocho meses desde fecha entrega seg n remito o doce meses desde la fecha de la primera puesta en marcha certificada por el distribuidor fabricante de grupo o el env o del cup n de garant a No intervienen valores m nimos de horas de marcha VALIDEZ Solo para alternadores Almacenados instalados y utilizados acorde a las indicaciones del manual de uso adjunto y reglas del buen uso Con identificaciones intactas de f brica Sin atenci n y reemplazos previos no autorizados Usados en regim
4. enes y condiciones de marcha dentro de los establecidos en el suministro y seg n constar en el cup n de garant a Con las protecciones m nimas solicitadas seg n manual FORMA DE RECLAMO Se deber completar el d a de la puesta en marcha todos los campos del cup n de garant a adjunto al manual de uso que tambi n puede descargarse de www cramaco com IMPORTANTE la presente garant a pierde validez si el usuario no ha completado en todos sus campos el cup n adjunto y remitido a DBT SA Rivadavia 1701 CP 2440 Sastre Pcia Sta Fe por correspondencia certificada con aviso de retorno o entregado al distribuidor montador de grupo autorizado qui n certificar la misma firmando el duplicado correspondiente Si el cup n no se registra en nuestra empresa copia de cualquiera de los comprobantes de recepci n pueden solicitarse a sus efectos Al momento de la falla deber completarse y remitirse a fabrica el formulario de reclamo adjunto al cup n de garant a o en www cramaco com Es imprescindible un breve detalle de lo acontecido Se recomienda adelantar la falla telef nicamente Cuando se reclamen partes de repuestos los mismos ser n facturados hasta que sean reintegrados a la fabrica o distribuidor montador de grupo autorizado Al recibirse en fabrica y verificarse falla de material o producci n a nuestro solo juicio se realizara o no la correspondiente nota de cr dito COSTOS ADICIONALES No se incl
5. uir n costos por desmontajes fletes reemplazos y montajes los cuales ser n todos a cargo del usuario La presente garant a incluye solo tareas a realizarse en nuestra planta de Rivadavia 1701 Sastre SFe M s tres meses para alternadores destinados fuera de Argentina PV 7 2 IV PLANTA INDUSTRIAL y ADMINISTRACION Rivadavia 1701 2440 SASTRE Pcia Santa Fe Argentina T E 0054 3406 480074 FAX 0054 3406 480007 Member ol Tis RINA S dl 150 9001 2000 i AU a rederglboni Fe Sugi CUP N DE GARANT A GENERADORES MARCA CRAMACO DATOS GENERADOR PUESTA EN MARCHA A A E Paralelo e grupos Entrega de manual Entrega protocolo ensayo Puesta a tierra de neutro O DISTRIBUIDOR MONTADOR GRUPO Marca y modelo interruptor Observaciones El usuario deja constancia de conocer los t rminos de la garant a de los alternadores cramaco documento PV 7 2 IV de haber recibido el protocolo de ensayo el manual de instalaci n uso y mantenimiento del generador y que los datos arriba consignados son reales F BRICA USUARIO DISTRIBUIDOR O MONT GRUPO Firma Firma Fima Aclaraci n Aclaraci n Aclaraci n PV 7 2 V PLANTA INDUSTRIAL y ADMINISTRACION Rivadavia 1701 2440 SASTRE Pcia Santa Fe Argentina T E 0054 3406 480074 FAX 0054 3406 480007 http www cramaco com Fer E aj RINA za i 2000 CUP N DE GARANT A GENERADORES MARCA CRAMACO
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