Manual de instalación del tutor y estudiante
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1. 88C6286 RD A CFES65 9 LAPTOP 03 A 3 PC DANI ai Hay que recordar que para que el Tutor Assistant funcione en la tablet del profesor la consola del tutor de NetSupport School ha de estar abierta y funcionando en el PC de profesor TOTEMGUARD 902 360 645 info totemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security E AA TotemGuard Instalaci n de NetSupport School en Tablets Para instalar el tutor de NetSupport School en la tablet del profesor primero rellena el formulario de descarga que se encuentra en la parte lateral derecha de la web Una vez rellenado el formulario escoge la opci n de Tutor Android La aplicaci n se descargar e instalar r pidamente Una vez instalada la aplicaci n del tutor nos pedir que introduzcamos una cuenta de NetSupport o que creemos una nueva Tambi n nos pedir los datos de licencia de no tenerlos hay que pulsar sobre evauaci n de 30 d as Hecho esto ya podremos crear sala aula para poder empezar a usar la aplicaci n NetSupport school eval SO Iniciar sala 3 a TOTEMGUARD 902 360 645 info totemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security FON TotemGuard Instalaci n de NetSupport School en Tablets Para instalar NetSupport School en las tablets de los alumnos primero rellenar el formulario de descarga que se encuentra en la parte lateral derecha de la web Una vez rellenado el formulario escoger la p2. F Copiando MetSuppor School en YIRTUALOS Listo Instalaci n iniciada en WIRTUALOS NetSupport School enviado a 2 equipos A Operaci n cancelada Instalaci n pendiente en equipos Desplegar NetSupport School Registro Estado Eguipo Estado 3 Imprimir Lerrar NA YIBTUA Instalando NetSupport School en equipo SA VIRTUA Instalando NetSupport School en equipo Operaci n cancelada Instalaci n pendiente en equipos TOTEMGUARD Cenar Imprimir 902 360 645 info Ototemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security h TotemGuard Pasados pocos minutos la ventana de estado mostrar que la instalaci n se ha completado Desplegar NetSupport School Registro Estado al Lerrar E EOLO quipo E MYRTUS Instalaci n completada 2 minutos transcurridos Imprimir MYRTUS Instalaci n completada 2 minutos transcurridos Operaci n completada Lompruebe los resultados y haga clic en Cerrar para Podemos comprobarlo refrescando F5 o Ver gt Actualizar la lista de equipos donde deber amos ver la columna Versi n de Cliente rellenada A partir de este momento ya seremos capaces de controlar estos dos equipos mediante la Consola del Tutor de NetSupport Manager una vez agregados los equipos a la Lista de Clase paso que veremos a continuaci n Aunque la manera m s c
3. TotemGuard Digital Security A Requisitos del Sistema Internet Explorer 5 service pack 2 o superior E Windows 2003 SP2 2008 XP SP2 Vista 7 8 35 Mb de espacio libre en disco duro s lo para la instalaci n de Estudiante TotemGuard 90 Mb de espacio libre en disco duro para la instalaci n completa IPX SPX NetBEUI or TCP IP Instalaci n de la Consola del Tutor de NetSupport School Esta es la instalaci n para el equipo del Tutor destinado a controlar al resto de equipos del aula Hay que tener en cuenta que el tutor de NetSupport School est disponible para Windows y para Android Primero se explicar la instalaci n en equipos Windows y posteriormente se explicar la instalaci n para dispositivos Android Cuando ejecutemos el instalador Setup exe despu s de pulsar en Siguiente deberemos aceptar el Contrato de Licencia de NetSupport para nuevamente pulsar en Siguiente Ns NetSupport School InstallShield Wizard y NetSupport School Installshield Wizard Bienvenido a NetSupport School InstallShield ip Wizard Lea cuidadosamente el acuerdo de licencia siguiente InstallShield R Wizard instalar NetSupport School en su i 1 NetSupp Lea este contrato antes de utilizar su copia del software de equipo Para continuar haga dic en Siguiente NetSupport Se trata de un acuerdo legal entre usted y NetSupport Limited Si no desea acatar las cl usulas de este contrato de licencia no debe cargar activar
4. egar los O Evaluaci n de 30 d as Use lt Ctrl gt Y para pegar los detalles de licencia detalles de licencia O Registro 2 Registro Mombre del titular de AA Mombre del titular de Iombre titular licencia licencia N mero de serie M mero de serie Peba Clientes m ximos Clientes m ximos Lex Fecha vencimiento Fecha vencimiento 01 01 2000 C digo autorizaci n C digo autorizaci n oxoo000000 lt Atr s Cancelar g Air s Cancelar TOTEMGUARD 902 360 645 info totemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security AA TotemGuard Elegiremos la Consola de Tutor pulsaremos en Siguiente introduciremos el nombre para el aula y finalmente confirmaremos todo el proceso pulsando en Instalar y NetSupport School InstallShield Wizard NetSupport School InstallShield Wizard Tipo de instalaci n na Identificaci n de la aula Elija el tipo de instalaci n que se adapte mejor a sus necesidades Por favor introduce el nombre de tu aula El usuario de este equipo es O Estudiante Por defecto el programa Tutor nicamente encontrar PCs de Estudiantes configurados para a udi usar el valor del Aula que se introduzca a continuaci n Este valor podr actualizarse Blegir esta opci n para instalar el software del Es 7 posteriormente para permitir conexiones a trav s de m ltiples aulas para ser usadas en nuestro entorno donde no queramos agrupar estudiantes por aulas 8 Tutor 3 Elegi
5. emergente que nos ia a mostrar una descripci n del Descripci n proceso de despliegue que se va NetSupport School a llevar a cabo Cancelar Fropiedades Informaci n de licencia de Deploy A Para proseguir Licencia cedida a NETSUPPORT PARTNER INTERNAL Apuda pulsaremos en Desplegar y a USE ONLY NOT FOR RESALE para 25 Clientes continuaci n empezar el env o Desplegar archivos de configuraci n L Archos de programa etSupport NetSupport School TOTEMGUARD 902 360 645 info totemguard com www totemguard com yYOw TotemGuard Una vez empiece el env o iremos viendo todo el proceso en la ventana de Registro que se nos habr abierto y una vez haya terminado deber amos ver que primeramente nos informa de que la Instalaci n est pendiente En este punto podemos cambiar a la pesta a de Estado para ver que efectivamente se est instalando el Cliente en esos equipos TotemGuard Digital Security Desplegar NetSupport School Registro Estado Cerrar Comprobando la versi n de IRTUOSLO Chente Ninguno detectado Recuperando informaci n de plataforma de WIR TUALOZ VIRTUALO ejecutando windows sF Copiando NetSupport School en YIRTUALO Listo Instalaci n iniciada en WIR TL LO Comprobando la versi n de IRTUSLOS Chente Ninguno detectado Recuperando informaci n de plataforma de VIRTUALO YIRTUALOS ejecutando windows s
6. equipos de los Estudiantes que ser n controlados por el del Tutor Una vez instalado NetSupport School en el equipo del Tutor usaremos la herramienta de Despligue de NetSupport School para instalar la parte de NetSupport School que necesita cada equipo Estudiante tambi n llamado Cliente Podemos hallar esta herramienta en Inicio NetSupport Despliegue de NetSupport School Al abrir la aplicaci n veremos que podemos explorar la Red de Microsoft Windows dominios grupos de trabajo o la Red TCP IP introduciendo un rango de IPs En este ejemplo haremos la instalaci n del Cliente de NetSupport School en dos equipos VIRTUALOZ2 y VIRTUALO3 NetSupport School Deploy Archivo Desplegar Herramientas Wer Ayuda 1 Red db archivos de registro seguri SM Red de Microsoft Windows E MA GRUPO TRABAJO MA INICIONS A MISHOME MA Red TCP IP Nombre local versi n de Proveedor Comentario MA BACKUP E DELL E Fay E oscar o EE POMERITRELLO tior tS 0 E RECEPTION EN E sion ea a E TECNICOS W uA Ta B TEMPLARSOFT Wrapt pum po MURY mim CE i E yIRTUALOZ windows XP Est E EE yirTuaLos windows XP Est B yi IPF Red de Microso Red de Microso Red de Microso Red de Microso T oorgrvo NetSupport School Deploy Archivo Desplegar METEENS ver Ayuda Eres acti TOTEMGUARD 902 360 645 info Ototemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Secu
7. lataforma que queramos Android o iOS dependiendo de las tablets de los estudiantes La aplicaci n se descargar e instalar r pidamente Una vez terminada la instalaci n abrimos la aplicaci n e introduciremos un nombre de aula ha de ser el mismo que hay definido en la consola del tutor y un nombre para el dispositivo gt rIEIJ Registrar NETSUPPORT SCHOOL Sala Eval Nombre tabletalumno totemwifiup Registrar 192 168 1 48 E Una vez el alumno est registrado el profesor desde su equipo mediante la consola de tutor ser capaz de controlar los dispositivos Android e OS que haya en su aula Para que el profesor pueda controlar los dispositivos Android e OS se debe de instalar la consola de tutor de NetSupport School en el PC del profesor Para ello repasar los pasos indicados en la p gina 1 de este documento TOTEMGUARD 902 360 645 info Ototemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security FON TotemGuard Instalaci n NetSupport School Estudiante para OS Pre requisitos Disponer de un Servidor Web con https 1 Descargar estos archivos Studente ipa Studente plist 2 Una vez descargados los archivos copiarlos a una carpeta dentro de la carpeta data de vuestro servidor web 3 Editar el archivo studente plist con un editor de texto 4 Cambiar la siguiente secci n del archivo plist para usar la direcci n donde est almacenado en nuestro servido
8. moda de instalar NetSupport School es utilizando la herramienta de despliegue y realizar la instalaci n de manera remota tambi n se puede instalar NetSupport School en los equipos de los estudiantes de manera manual TOTEMGUARD 902 360 645 info totemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security AA TotemGuard Instalaci n de NetSupport School Tutor Assistant Para instalar NetSupport School Tutor Assistant en las tablets de los profesores primero rellenar el formulario de descarga que se encuentra en la parte lateral derecha de la web Una vez rellenado el formulario escoger la plataforma que queramos Android o OS dependiendo de las tablets de los profesores La aplicaci n se descargar e instalar r pidamente Una vez terminada la instalaci n abrimos la consola del tutor en el PC del profesor y abrimos la configuraci n de NetSupport Tutor Assistant Escritorio del estudiante A Lanzamiento r pido Planes de lecci n A Tutor Assistant TOTEMGUARD 902 360 645 info totemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security yYOw TotemGuard Una vez hecho esto introduciremos una contrase a para el Tutor Assistant y el puerto en el cual se conectar Configuraci n de Configuraci n NetSupport School E e o Tutor Assistant Configuraci n del sistema de Tutor Assistant Nombre1D del Tutor Personalizar Estado del sistema PC DANI E Iniciar Dete
9. ner Direcci n de red actual 10 10 12 98 Iniciar el sistema cuando se inicia el Tutor Puerto de conexi n Contrase a de conexi n moO Mostrar contrase a NetSupport Tutor Assistant tutor Desautorizar Los asistentes est n esperando la autorizaci n ni Autorizaci n autom tica L Autorizaci n interactiva Una vez configurado todo simplemente damos a Detener y posteriormente a Iniciar para que el sistema coja la nueva configuraci n TOTEMGUARD 902 360 645 info totemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security AA TotemGuard Ya tenemos configurado el Tutor Assistant en el PC solamente falta abrir la aplicaci n Tutor Assistant en la tablet del profesor y rellenar los campos con los datos que hemos introducido anteriormente IP del equipo profesor contrase a de Tutor Assistant y por ltimo el puerto Versi n 1 05 Detalles de conexi n del Tu Conectar a Introducir la direcci n A Contrase Introducir la contrasef Puerto 37717 3 Conectar sub Conexiones recientes PC DANI QD 35 48 241 33 NetrSUpPppy ystT TOTEMGUARD 902 360 645 info Ototemguard com www totemguard com TotemGuard Digital Security yYOw TotemGuard Una vez rellenado todos los campos podremos visualizar los equipos de los estudiantes desde la tablet del profesor H Todos EN ES o TTI IBANEZ DANILA AD 0007 OVERLO DGARCI AD 2C54 EC PC PTOP
10. o utilizar el software PER ODO DE VALIDEZ La licencia tendr una duraci n ADVERTENCIA Este programa est protegido por las leyes de indefi nida sujeta al cese indicado en la Cl usula de Cese derechos de autor y otros tratados internacionales descrita a continuaci n TA A A ra rm 1174 AFA 17A1LA E E a Acepto los t rminos del contrato de licencia Imprimir I No acepto los t rminos del contrato de licencia j InstallShield _ o gt ayain cAi Cancelar lt m s Soiente gt Cancela Llegaremos a la ventana de Informaci n de Licencia donde podremos elegir entre e Licencia de Evaluaci n que nos permitir probar el producto durante 30 d as e Registro donde deberemos introducir los datos de nuestra licencia Hay que tener cuidado de no dejar espacios en blanco innecesarios y tener en cuenta que el nombre de nuestra licencia est concretado en esta y no podemos cambiarlo Es preferible copiar los datos de licencia usando CTRL V que introducirlos a mano 9 NetSupport School InstallShield Wizard 1 NetSupport School InstallShield Wizard Informaci n de licencia Informaci n de licencia Si tiene una licencia introduzca aqu los detalles Las may sculas y los Si tiene una licencia introduzca aqu los detalles Las may sculas y los espacios son importantes espacios son importantes 2 Evaluaci n de 30 dias Use lt Ctrl gt Y para p
11. r el archivo Studente ipa lt key gt url lt key gt lt string gt https ejemplo url com carpeta studente ipa lt string gt lt dict gt ejemplo url com direcci n de nuestro servidor web carpeta en que carpeta est almacenado el archivo studente ipa 5 Guardar los cambios del archivo studente plist 6 Incluir la siguiente linea en la p gina web donde queramos habilitar la descarga de NetSupport School Student Enterprise lt p gt Install NetSupport OS Enterprise Student 1 30 0001 lt a href itms services action download manifestsamp url https ejemplo url com carpeta studente plist gt StudentE ipa lt a gt lt p gt ejemplo url com direcci n de nuestro servidor web carpeta en que carpeta est almacenado el archivo studente ipa 7 Una vez hecho esto cuando se acceda al link de descarga desde nuestro iPad el programa se instalar de manera autom tica Como alternativa tambi n se puede usar el siguiente enlace para distribuir la aplicaci n mediante alg n MDM itms services action download manifest8amp url https ejemplo url com carpetal app plist gt StudentE ipa TOTEMGUARD 902 360 645 info Ototemguard com www totemguard com
12. r esta a instalar el software del Tutor Aulas Ea C T cnico inform tico Elegir esta opci n para instalar la Consola del t cnico y las herramientas de administraci n Personalizada Elegir esta opci n para instalar una combinaci n de los elementos mencionados InstallShield a InstallShield Al finalizar la instalaci n deber amos ver una pantalla de confirmaci n que nos dar las opciones de e Ejecutar el Configurador del Estudiante no procede ya que no hemos instalado ese componente en este equipo e Ejecutar Despliegue remoto que es la herramienta que nos permitir instalar la parte del producto NetSupport School que necesitan los equipos Estudiante del aula y que explicaremos a continuaci n q NetSupport School InstallShield Wizard Finalizado NetSupport School InstallShield Wizard InstallShield Wizard ha instalado NetSupport School correctamente Haga dic en Finalizar para salir del asistente Tenga en cuenta que es necesario reiniciar el equipo para que la monitorizaci n de impresora y Ctrl Alt Del est n disponibles en Vista y versiones posteriores y Cambiar al escritorio para estudiantes con Windows 8 lt Atr s Cancelar TOTEMGUARD 902 360 645 info totemguard com www totemguard com h TotemGuard TotemGuard Digital Security Instalaci n en los equipos Estudiante Windows Despliegue de NetSupport School Esta es la instalaci n para los
13. rity E AA TotemGuard Para ello seleccionaremos los equipos deseados pulsaremos con el bot n derecho del rat n y elegiremos la opci n de Desplegar Paquete NetSupport School NetSupport School Deploy Ox Archivo Desplegar Herramientas Ver Ayuda Maa a eroveedor Comentaro Nombre lca E 4 Red de Microsoft Windows E ana Li ARRE Red de Microso m Ta o E BACKUP adurn e mo Ari TO Red de Microso 3 E DELL E ao O RZMAL Red de Microso o Ms inicioms MA Fa o MANELE Red de Microso MSHOME MA oscar E una Red de Microso 1 MEA ped TCP IP M PCMERITXELL kerros F Esa SRA Red de Microso MA RECEPTION Moa E G MERO Red de Microso E sioux Ma R E Red de Microso E Tecnicos MAES Mani Fei PRL Red de Microso MA TEMPLARSOFT we apea pte a BIAD Red de Microso MA TOTEMWEB as a Red de Microso cc MIRTUALOZ windows XP Est Red de Microso das IR Red de Microso Em Red de Microso dos hn 2 A A e Ba o Iconos grandes Iconos peque os Lista w Detalles Seleccionar todo Desplegar Paquete MetSupport School dsd Configuraci n de Cliente APRA Archiwo de licencia de MetSupport School Desinstalar MetSupport School Configuraci n Desplegar resumen Esto es un resumen de las opciones que ha seleccionado Compruebe loz detalles y haga clic en Desplegar para iniciar Puede cambiar las propiedades del desplegue haciendo clic en Propiedadez Se nos abrir una Po niie t School ventana
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