Descargar Póliza de Garantía
Contents
1. P liza de Garant a General Cliente Felicitaciones Con su preferencia usted ha adquirido productos nuevos y de primera calidad La presente p liza es v lida a partir de su fecha de compra por lo que sugerimos ejercer su derecho a una informaci n veraz y oportuna a su vez le invitamos a leer atentamente las condiciones de esta p liza A Periodo de Garant a A1 Seg n lo contemplado en el inciso 1 del Art 21 Ley N2 19 496 que establece normas sobre protecci n de los derechos de los consumidores en adelante la ley si el producto se hubiere vendido con determinada garant a prevalecer el plazo por el cual sta se extendi si fuere mayor a la garant a legal de tres meses contados desde la fecha en que se haya recibido el producto El plazo de garant a superior al legal se indicar en el respectivo documento de compra A2 La presente garant a se aplica a todo producto nuevo independiente de las partes o piezas que lo compongan Inciso final del art 20 de la Ley A3 Con la garant a legal puede optar solo si su producto se encuentra fallado a tres opciones cambio del producto la reparaci n gratuita o la devoluci n del dinero B AUDIX otorga la siguiente cobertura de Garant a B1 La presente p liza contempla la reparaci n para productos que presenten fallas de f brica y no fallas imputables al consumidor Para hacer efectivo lo anterior se deber acompa ar original de la boleta o factura2. haya conservado las cajas y embalajes originales del primer producto m s factura y boleta en su caso Si el producto se encuentra discontinuo dentro del per odo de garant a se har n efectivas las condiciones de la misma C2 Los art culos entregados en reparaci n por el consumidor junto con la emisi n de la respectiva orden de servicio que acredita la recepci n y que no sean retirados dentro del plazo establecido en El art 42 De La Ley 1 a o se entender n abandonadas por lo que se considerar n propiedad de AUDIX C3 El producto va acompa ado de controles peri dicos informados por los facultativos y para hacer uso de su garant a es importante asistir a sus controles peri dicos durante el primer a o para su correcto uso 1 3 6 12 meses D Costos de Servicio T cnico y Reparaci n En caso de reparaci n de un componente de un Aud fono o Receptores el consumidor debe entregar la pieza para reparar y no el producto completo para revisi n Servicio T cnico cobrar por el diagn stico de los equipos y las partes o piezas defectuosas en el caso que est fuera de plazo de garant a o manipulaci n indebida
3. y p liza de garant a del producto una vez presentado estos antecedentes el producto pasar por un chequeo en servicio t cnico para su diagn stico B2 Respecto de la reposici n el consumidor deber restituir en buen estado los elementos originales del embalaje como las etiquetas certificados de garant a manuales de uso cajas elementos de protecci n o su valor respectivo previamente informado adem s de entregar el aud fono en perfectas condiciones con los cuidados mencionados en el manual de instrucciones inciso final del Art 32 bis de la Ley B3 Todo producto usado reacondicionado o bajo la categor a de segunda selecci n no tiene garant a alguna Art 14 de la Ley B6 Se excluye de garant a el producto que ha sido intervenido o adulterado por terceros expuestos a condiciones ajenas al cuidado de un equipo electr nico como agua humedad polvo qu micos etc incluyendo la adulteraci n de sellos de garant a Asimismo se excluye de esta cobertura los da os provocados por alzas de voltaje producto del uso de bater as ajenas a las entregadas por Audix B7 Su derecho a garant a lo puede ejercer porque el producto sali malo no porque no le gust C Situaciones Especiales C1 Productos Discontinuos En caso de falla de productos o partes y piezas ya obsoletos despu s del plazo de la garant a legal se ofrecer al cliente la reparaci n de ste o que cancele una diferencia por el cambio siempre que
Download Pdf Manuals
Related Search