CONDICIONES GENERALES CONTRATO DE SEGURO
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1. accidental Aver a El contrato y las garant as entrar n en vigor en el momento en el que el Asegurado abone su cuota del seguro Esta llegar a su t rmino 3 a os despu s de la fecha de compra en FNAC del producto en estado nuevo Para la Garant aPRO de 5 a os Aver a Esta entrar en vigor el primer d a en que llegue a su t rmino la garant a del constructor de una duraci n comprendida entre 12 y 24 meses y ex pirar 5 a os despu s de la fecha de compra del equipo asegurado Se tomar como referencia la fecha de compra del producto adquirido en FNAC en estado nuevo En ambos casos El abono de la cuota del seguro se realizar en la caja del punto de venta FNAC previa presen taci n del Certificado de seguro del Equipo ase gurado en el preciso momento de su compra Las garant as llegar n a su t rmino una vez ex pirado el plazo de validez de estas o antes de la duraci n acordada en los siguientes casos en caso de fraude o de intento de fraude du rante la aplicaci n de la garant a en caso de que la desaparici n o destrucci n total del Equipo asegurado no apareciese contemplada dentro del mbito de aplicaci n de la garant a ART CULO 5 DERECHO DE RETRACTACI N El Asegurado disfruta de un derecho de retrac taci n cuyas modalidades est n disponibles en FNAC ART CULO 6 APLICACI N DE LA GARANT A Tr mites requeridos so pena de perder el derecho de garant a salvo casos fort2. defectos de conformidad Las Aver as cubiertas en virtud de las garant as contractuales ofrecidas por el constructor el distribuidor o el instalador En el caso de que el Equipo asegurado haya sido sometido a tests intencionales o a un esfuerzo superior de lo normal o haya seguido utiliz n dose a n despu s de haber descubierto una ir regularidad o incidente sin haber restablecido o corregido dicha irregularidad mediante la re visi n o reparaci n definitiva correspondiente En el caso de que el Asegurado no haya seguido el manual de instrucciones ni de utilizaci n del fabricante ni de mantenimiento suministra dos Instalaci n modificaci n o mantenimiento in correcto de las tomas o de los sistemas de elec tricidad y de agua Las Aver as ocurridas durante la suspensi n o corte de los servicios el ctricos por un acto pro vocado por el asegurado su familia o cualquier otra persona Las Aver as debidas a la retirada y reinstala ci n de equipos encastrados aire acondicio nado radio del coche Se consideran excluidos de la garant a los gas tos de reparaci n pagados por el asegurado sin autorizaci n expresa de Supporter Los da os que presente el equipo que no corres pondan alos hechos o alos da os descritos por el Asegurado Exclusiones reservadas al seguro de Robo e Los Siniestros ocurridos durante su transporte en un veh culo de 2 ruedas si el Equipo asegu rado no se encontrase al interior d
3. CONDICIONES GENERALES CONTRATO DE SEGURO FNAC Espa a Garant aPRO 3 a os 5 a os Contrato de seguro N 5102437104 Condiciones generales del Contrato de seguro suscrito entre El Suscriptor del seguro y AXA FRANCE IARD Sociedad An nima de capital social de 214 799 030 euros registrada en el RCS Registro de Comercio y de Sociedades de Par s con el n mero 722 057 460 empresa regida por el C digo de seguros con sede social en el n 26 de la Rue Drouot 75009 PARIS Francia en calidad de Aseguradora Por mediaci n de FINAREF ASSURANCES Socie dad de corredur a de seguros SAS de capital de 264 586 euros y sede social en el n 6 de la rue Emile Moreau 59100 Roubaix Francia registrada en el RCS Roubaix Tourcoing Francia con el n mero 322 150 269 y en el ORIAS Registro de los corredores de seguros con el n mero 07 006 016 y que opera en Espa a en r gimen de libre prestaci n de servicios en calidad de corredor distribuidor Y gestionada por SUPPORTER ASSURANCES Socie dad de corredur a de seguros Sociedad an nima de capital de 10 000 euros y sede social en el n 82 de la rue d Hauteville 75010 Paris registrada en el RCS de Par s con el n mero 498 661 909 y en el ORIAS con el n mero 07 031 032 y que opera en Espa a en r gimen de libre prestaci n de servicios en calidad de corredora gestora AXA France IARD est autorizada a ejercer como aseguradora en Espa a conforme a los art culos 57 y sigui
4. asegurado el d a de su adquisici n tal y como aparece indicado en su factura de compra Valor de reemplazo Valor de compra con IVA in cluido presente en el cat logo FNAC del Equipo asegurado original en la fecha del Siniestro O si este equipo ya no se comercializa o no se encuen tra disponible valor de compra con IVA incluido presente en el cat logo FNAC en la fecha del Si niestro de un equipo nuevo equivalente es decir dotado como m nimo de las mismas caracter sti cas t cnicas principales excluyendo el peso el tama o el color el revestimiento el grafismo o el dise o Robo tipificado Apropiaci n fraudulenta del Equi po asegurado perpetrada por un tercero mediante agresi n acompa ada o seguida por actos violen tos o fractura forzamiento o destrucci n de cual quier dispositivo de cierre de un local o de un veh culo cerrado con llave siempre y cuando el Equipo asegurado no haya sido dejado a la vista en el interior del veh culo justificado por el recibo de la denuncia presentada ante las autoridades po liciales competentes La agresi n se define como toda aquella amenaza o violencia f sica ejercida por un Tercero a fin de privar al Asegurado del Equipo asegurado con salvedad de las Exclusio nes de garant a ART CULO 2 OBJETO DEL CONTRATO El contrato Garant aPRO 3 a os tiene como objetivo asegurar al Asegurado contra e Los Robos tipificados durante el primer a o posterior a la fecha
5. borables si guientes a la fecha del suceso so pena de perder el derecho a la garant a ART CULO 10 L MITACI N DE LA GARANT A SUPPORTER no podr ser considerado respon sable de la imposibilidad de ejecutar sus obliga ciones en caso de razones ajenas a su voluntad Los plazos figuran a t tulo informativo Ning n retraso podr comprometer la responsabilidad de SUPPORTER ART CULO 11 LIMITACI N DE LA RESPONSABILI DAD SUPPORTER no podr ser considerado responsa ble del uso indebido del material por parte del Asegurado En el marco de las instrucciones fa cilitadas por tel fono y hall ndose SUPPORTER en la imposibilidad de comprobar si los consejos facilitados fueron aplicados correctamente este no podr ser considerado responsable en ning n caso por ninguna p rdida de datos deterioro del material o p rdida de dinero derivada de una interrupci n de la actividad El Asegurado es res ponsable de la copia y restauraci n de sus datos ART CULO 12 SUBCONTRATACI N SUPPORTER se reserva el derecho de subcontratar auna de sus filiales o a un tercero todo o parte de las prestaciones previstas en el presente contrato sin que el Asegurado pueda presentar ninguna ob jeci n En cualquier caso la subcontrataci n no acarrear ninguna modificaci n de los derechos y obligaciones dimanantes del presente contrato ni para el Asegurado ni para SUPPORTER quien ser el nico responsable en materia de elecci n
6. de compra Los Da os materiales accidentales en un pe riodo de 3 a os a partir de la fecha de com pra Las Aver as que pudieran surgir despu s de la garant a del constructor y hasta el t rmino del contrato de 3 a os Conviene referirse al certificado de seguro para consultar la natu raleza de la garant a concedida El contrato Garant aPRO 5 a os tiene como objetivo asegurar al Asegurado contra las Aver as que pudieran surgir despu s de la garant a del constructor y hasta el t rmino de un periodo de 5 a os a partir de la fecha de compra del Equipo asegurado Conviene referirse al certificado de seguro para consultar la naturaleza de la garant a concedida En caso de Robo del Equipo asegurado con frac tura o agresi n Reembolso del Valor de reemplazo del Equipo asegurado en forma de un vale v lido en to das las tiendas FNAC previo descuento de una franquicia del 15 En caso de Da o material accidental o Aver a del Equipo asegurado Asistencia telef nica En el supuesto de que se pudiera arreglar el Equipo asegurado y el coste consiguiente fuese inferior o igual a su Valor de reemplazo reparaci n del Equipo asegurado a domicilio o env o para su reparaci n en el taller En el supuesto de que no se pudiera arreglar el Equipo asegurado o si el coste consiguien te fuera superior a su Valor de reemplazo reembolso del Valor de reemplazo del Equipo asegurado en forma de un vale v lido en to das
7. de los subcontratistas ART CULO 13 MBITO DE APLICACI N Garant a de Robo tipificado Las garant as del seguro se aplicar n a los Sinies tros ocurridos en Espa a Garant as de Da o material accidental y Aver a Las garant as del seguro se aplicar n a los Sinies tros ocurridos en todo el mundo No obstante las reparaciones del Equipo asegurado o las compras de un Equipo de reemplazo podr n realizarse ni camente en Espa a ART CULO 14 PROTECCI N DE LOS DATOS PERSO NALES INFORM TICA Y LIBERTAD Los datos personales comunicados por el Asegu rado son necesarios para el procesamiento in form tico inherente a la gesti n de su contrato y podr n igualmente ser utilizados a fines comer ciales salvo oposici n manifiesta por su parte El Asegurado podr en cualquier momento ejercer sus derechos de oposici n comunicaci n rectifi caci n y supresi n de datos por correo expreso a la direcci n SUPPORTER Multigarant a FNAC Espa a Aptdo Correos n 28 28 760 TRES CAN TOS ART CULO 15 RECLAMACIONES Todas las reclamaciones podr n enviarse a la si guiente direcci n SUPPORTER Multigarant a FNAC Espa a Aptdo Correos n 28 28 760 TRES CANTOS En caso de disputa podr usted reclamar en virtud del Art culo 24 de la Ley del Contrato de Seguro ante el Juzgado de Primera Instancia cor respondiante a su domicilio Asimismo podra someter voluntariamente sus divergencias a decision arbi
8. e estos documentos no deber n estar tachados ni ile gibles El Equipo asegurado al completo conectores accesorios instrucciones embalaje original tal cual fue suministrado en el momento de su compra ser sometido a un diagn stico por parte de SUPPORTER Y en general el Asegurado deber presentar todos los documentos que SUPPORTER estime necesarios a la hora de evaluar la pertinencia de la solicitud para obrar en consecuencia En caso de Accidente del Equipo asegurado El formulario de declaraci n jurada enviado con anterioridad por SUPPORTER describiendo con detalle las circunstancias del siniestro En caso de Robo tipificado del Equipo asegurado El recibo de la denuncia ante las autoridades competentes En caso de fractura todo justificante que pueda servir como prueba como una factura del cerrajero del mec nico una copia de la declaraci n enviada por el Asegurado a la En tidad donde tenga contratado el seguro a todo riesgo del coche o de la casa Certificado m dico o declaraci n de testigos ART CULO 7 EXTENSI N DE LA GARANT A La Garant aPRO cubre nicamente el Equipo ase gurado y las piezas originales de todas las mar cas Se aplica nicamente al material vendido en estado nuevo Est n excluidos los elementos pl sticos los perif ricos los consumibles los co nectores las piezas sujetas a desgaste y en gene ral todos los elementos materiales o programas a adidos p
9. e una caja fuerte cerrada con llave que actuase como ele mento solidario del veh culo de 2 ruedas Las desapariciones p rdidas olvidos volunta rios o por negligencia o robos del Equipo asegu rado provocados por una falta no intencional sin fractura ni agresi n Los robos con agresi n sin la presencia de tes tigos ni repercusiones f sicas sobre el asegu rado Los robos ocurridos al interior de un veh culo estacionado en la v a p blica entre las 22 00 h y las 8 00 h de la ma ana En el caso de que el robo haya sido cometido por una persona conocida pr xima del asegu rado esposo a pareja de hecho ascendente descendente cualquier otro representante le gal o empleado cuando el asegurado sea una persona jur dica o por cualquier otra persona autorizada por el Asegurado a utilizar el Equipo asegurado Los siniestros ocurridos fuera de Espa a ART CULO 9 MODIFICACIONES DE LA ADHESI N ElAsegurado deber comunicartoda modificaci n relativa a la adhesi n en particular cualquier modificaci n del n mero de serie marca modelo como consecuencia de un cambio del Equipo asegurado en el marco de las presentes garant as de las garant as contractuales del constructor o del distribuidor o en el marco de las garant as legales o en el caso de un cambio de nombre y o de direcci n por escrito a SUPPORTER Multiga rant a FNAC Espa a Aptdo Correos n 28 28 760 TRES CANTOS en los 15 quince d as la
10. eemplazo ser un equipo equivalente con las mismas caracter sticas t cnicas principales ex cluyendo la marca el revestimiento el peso el color el grafismo o el dise o Se tratar de un producto nuevo o renovado por SUPPORTER Equipo de Sustituci n Equipo proporcionado al Asegurado por el constructor o por FNAC en vir tud de las garant as contractuales o legales ofre cidas por estos dos ltimos Asegurado La persona f sica propietaria del Equipo Asegurado y titular del presente contrato en vigor Certificado de seguro Documento entregado al Asegurado tras el registro inform tico de su solici tud de suscripci n para el presente contrato y en el cual figura el importe correspondiente al precio de la cuota del seguro El abono de la cuota repre senta la aceptaci n de las presentes condiciones generales de venta Da o Material Accidental Cualquier deterioro o destrucci n total o parcial que impida el buen funcionamiento o el uso correcto del Equipo ase gurado como consecuencia de una causa exter na repentina y ajena a la voluntad del Asegurado con salvedad de las exclusiones de garant a Fuerza mayor Comprende cualquier evento ex terno a la parte afectada que presente un car c ter imprevisible e insalvable y que impida a SUP PORTER o al Asegurado cumplir de manera total o parcial con sus obligaciones respectivas en virtud del presente contrato SUPPORTER no podr ser considerado responsable en el supuest
11. entes de la ley del 9 de julio de 1975 referente al control de las aseguradoras y figura en la lista administrada por la Commission Bancaire Finan ci re et des Assurances CBFA con el n mero 2111 Las presentes Condiciones Generales con valor de folleto informativo aparecen completadas por un Certificado de seguro Ambos documentos consti tuyen el Contrato de seguro El Contrato de seguro est sometido a la Ley 50 1980 de 8 de octubre de Contrato de Seguro BOE 17 de octubre de 1980 al Texto Refundido de la Ley de Ordenacion y Supervisi n de los Seguros Privados a las modificaciones y adaptaciones de los mismas que se produzcan y a sus disposiciones reglamantarias La autoridad p blica encargada del control del Asegurador de Finaref Assurances y de Supporter Assurances es Autorit de Contr le Prudentiel equivalente franc s de la Direcci n General de Se guros y Fondos de Pensiones sita en el n 61 de la rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09 Modalidades de suscripci n del Contrato de seguro El Contrato de seguro n 5102437104 de ahora en adelante Contrato de seguro se encuentra a dis posici n nica y exclusiva de aquellos comprado res que hayan adquirido un bien correspondiente a la siguiente definici n un equipo asegurado y com prado en estado nuevo en una tienda FNAC Espa a de ahora en adelante FNAC La suscripci n del Contrato de seguro tendr lugar cuando el Suscriptor tras haber recibido
12. l Equipo asegurado y de aplicaci n de los gastos correspondientes se comunicar n al cliente en todo detalle en el momento de la lla mada SUPPORTER establecer el diagn stico de Aver a en las 48 horas laborables siguientes a la recepci n del material Intervenci n en el taller en caso de Si niestro probado el producto reparado se entregar a cuenta de SUPPORTER en la direcci n comunicada por el Asegurado en Espa a Cambio en caso de siniestro probado el Asegurado recibir un vale v lido en todas las tiendas FNAC En caso de siniestro pro bado del Equipo asegurado este pasar a ser propiedad de SUPPORTER a partir del momento en el que se efect e la aplica ci n de las garant as y tenga lugar la en trega de un Equipo de Reemplazo En caso de robo con fractura o agresi n del Bien asegurado el primer a o El Asegurado deber ponerse en contacto con SUPPORTER en el 902 07 01 35 en los 7 d as laborables siguientes a la fecha del Robo El Asegurado deber poner una denuncia ante las autoridades competentes en las 48 horas siguientes al suceso SUPPORTER realizar las comprobaciones necesarias concernientes a la validez del pre sente contrato El Asegurado deber suministrar sistem tica mente a SUPPORTER una copia de los siguientes justificantes En todos los casos El certificado de garant a la factura o el justi ficativo del pago del Equipo asegurado y de la extensi n de Garant a correspondient
13. las tiendas FNAC de Espa a El valor de reemplazo no podr superar el Valor de compra del Equipo asegurado La garant a de robo puede aplicarse en el l mite de un siniestro por contrato y las garant as de Ave r a y Da o material accidental est n limitadas a 5 000 durante todo el periodo del contrato La Garant aPRO comprende las piezas la mano de obra y los gastos de transporte o de desplaza miento que correr n a cargo de SUPPORTER En el marco de las prestaciones realizadas por tel fono los gastos de comunicaci n correr n a cargo del Asegurado A fin de asegurar el producto en virtud del pre sente contrato este deber pertenecer a una de las categor as de productos siguientes Garant aPRO 3 a os Cat 1 Productos Imagen y Sonido Televisor Sistema HI FI Elementos HI FI por separado Homecinema Columna de sonido Lector Grabador DVD Proyectores Sistemas de audio Mp3 Mp4 CD port til Columna Mp3 C mara de fotos Objetivo de c mara Videoc mara Grabadora Cat 2 Productos n madas Ordenador port til incluyendo Netbook Tablet PC incluyendo Ipad Videoconsolas port til Lector DVD port til GPS Avisador de radar autorizado Cat 3 Productos fijos Ordenador de sobremesa Videoconsola no port til Perif ricos inform ticos Garant aPRO 5 a os Productos Imagen y Sonido Televisor Sistema HI FI Elementos HI FI por separad
14. o Homecinema Columna de sonido Lector Grabador DVD Proyectores Sistemas de audio Mp3 Mp4 CD port til Columna Mp3 C mara de fotos Objetivo de c mara Videoc mara Grabadora ART CULO 3 PRECIO SUSCRIPCI N REGISTRO Los precios de las garant as multiproductos son los que aparecen en los puntos de venta y en la p gina de venta en l nea de FNAC El Asegurado debe conservar obligatoriamente el certificado de seguro la factura y o el justifican te de FNAC que demuestren el pago del Equipo asegurado y del Seguro correspondiente El Asegurado tiene acceso a las presentes condi ciones generales de venta siempre y cuando las solicite en los puntos de venta o en la p gina de venta en l nea de FNAC El Asegurado reconoce antes de suscribir la Garant aPRO haber le do los t rminos de las presentes condiciones generales La Garant aPRO s lo se podr aplicar a aquellos productos que hayan sido adquiridos al mismo tiempo que el servicio Equipo asegurado siempre y cuando se cumplan las condiciones del Art culo 9 Modificaci n de la adhesi n La multigarant a solo se puede aplicar a un solo producto a la vez En el supuesto de que el Asegurado comprase varios productos y desease asegurarlos deber suscribir una garant a por producto ART CULO 4 ENTRADA EN VIGOR DURACI N DE LA VALIDEZ T RMINO DE LAS GARANT AS Para la Garant aPRO de 3 a os Robo Da o ma terial
15. o de que la ejecuci n del contrato se viese retrasada u obsta culizada por un caso de Fuerza mayor o fortuito consecuencia de la otra parte o de un tercero o de causas externas como conflictos sociales in tervenci n de las autoridades civiles o militares cat strofes naturales incendios da os ocasiona dos por el agua mal funcionamiento o cortes en la red de telecomunicaciones o en la red el ctrica Franquicia Cuota del Siniestro que queda a cargo del Asegurado en algunos casos de aplicaci n de garant as Aver a Todo aquel da o que impida el funciona a miento correcto del Equipo asegurado seg n las normas definidas por el constructor y que haya sido causado por un fen meno el ctrico elec tr nico electromec nico o mec nico interno del Equipo asegurado con salvedad de las exclusio nes de garant a mencionadas en el Art culo 8 Re servas y exclusiones de la garant a Siniestro Evento susceptible de provocar la apli caci n de las garant as del presente contrato Siniestro probado Cualquier Aver a Da o mate rial accidental o Robo tipificado cuya existencia y conformidad a las presentes condiciones hayan sido comprobadas por SUPPORTER Tercero Toda persona que no sea el Asegurado o uno de sus familiares c nyuge o pareja ascen dientes descendientes suegros hijos del c nyuge o de la pareja colaterales hermanastro a Valor de compra Valor inicial con IVA incluido del Equipo
16. or el Asegurado al Equipo asegurado ART CULO 8 RESERVAS Y EXCLUSIONES DE LA GARANT A La extensi n de garant a no podr aplicarse en los siguientes casos e Los Siniestros ocurridos durante la instalaci n o el montaje del Equipo asegurado o como consecuencia de la apertura y o modificaci n del contenido de este o en el caso de que la instalaci n o el montaje hayan sido efectuados por un instalador o reparador no acreditado por SUPPORTER o en el caso de que se demues tre un incumplimiento de las condiciones de instalaci n o de montaje del Equipo asegurado mencionadas en las instrucciones de utiliza ci n del constructor Las Aver as cubiertas por la garant a de Aver a al abrir el paquete Las Aver as ocasionadas por un virus Las rayaduras los desconchados los ara azos y en general los Da os materiales accidentales y est ticos causados en la parte exterior del Equipo asegurado y cuyo deterioro no perjudi que su buen funcionamiento Los Siniestros provocados por un acto inten cionado o fraudulento cometido por parte del cliente o de un tercero accidente ca da cho que mala voluntad manipulaci n incorrecta conexi n err nea Los perjuicios indirectos financieros o no su fridos por el Asegurado durante el transcurso o posterior aplicaci n de las presentes garan t as Las consecuencias directas o indirectas de la destrucci n o p rdida de bases de datos archi vos o programas en el
17. tantes de una modificaci n no autorizada por el constructor modificaci n de un programa parametrizaci n de datos o de fecto de software Los Siniestros que afecten alos perif ricos a los accesorios y a las piezas sujetas a desgaste li gadas al funcionamiento del Equipo asegurado incluyendo mandos a distancia teclados rato nes mandos de consola micr fonos y dem s accesorios bater as cargadores de bater as llaves y tarjetas externas usb tnt red fusi bles dispositivos de carga aplicada o cabezas de lectura de grabaci n o de polarizaci n ma gn tica bloques l ser bloque ptico alimenta ciones pilas incluidas las pilas recargables consumibles conectores abonos DVD antena mando a distancia cable de alimentaci n Todos los softwares juegos actualizaciones de pilotos entrega de CD de restauraci n Las especificidades para los monitores y pan tallas de TV remanencia pantalla quemada defectos de celda p xeles huellas Las Aver as en las cuales el Asegurado no pueda suministrar el Equipo asegurado averiado Los gastos corrientes de instalaci n ajustes limpieza y mantenimiento Los ajustes que pueda realizar el Asegurado sin desmontar el Equipo asegurado Los Siniestros cuando el n mero de serie del Equipo asegurado sea ilegible Las Aver as cubiertas en virtud de la garant a legal relativa a los vicios ocultos Las Aver as cubiertas en virtud de la garant a relativa a los
18. tral en los terminos previstos en el Art culo de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y sus nor mas de desarrollo sin perjuicio de lo establecido en la Ley de Arbitraje para el caso que las partes sometan sus diferencias a decisi n de uno o va rios rbitros Igualmente y sin perjuicio de las aciones a ejerci tar ante los Tribunales los Tomadores del Seguro Asegurados y Beneficiarios podr n reclamar en virtud del Articulo 62 de la Ley de Ordenaci n y Supervisi n del Seguro Privado ante la Direcci n General de Seguros si consideran que la entita aseguradora ha realizado pr cticas abusivas o ha lesionado los derechos derivados del contrato de seguros ART CULO 16 LEY APLICABLE El presente contrato est regido por el derecho espa ol P 2 2 V 1 0 CONDICIONES GENERALES FNAC Espa a Garant aPRO 3 a os 5 a os
19. transcurso de una Aver a o Da o material accidental o como consecuen cia de estos Las consecuencias directas o indirectas de los deterioros ocurridos en los elementos conteni dos en los equipos DVD tarjetas de memoria juegos Las Aver as producidas por la modificaci n de las caracter sticas originales del Equipo asegu rado Los Siniestros provocados por un evento de fue rza mayor Las Aver as imputables a los accidentes de tipo el ctrico cuyo origen sea externo al Equipo ase gurado calentamiento cortocircuito ca da de tensi n inducci n fallo en el aislamiento o in fluencia de la electricidad atmosf rica Los Siniestros relacionados con la sequedad externa la oxidaci n la corrosi n la presencia de polvo o de una temperatura externa dema siado elevada Las Aver as relacionadas con una obstrucci n de los sistemas de ventilaci n o inserci n de l quidos Las Aver as relacionadas con la utilizaci n de perif ricos consumibles o accesorios no confor mes o inadecuados con respecto al Equipo ase gurado Las Aver as resultantes del incumplimiento de las instrucciones de utilizaci n de conexi n de instalaci n y de mantenimiento presentes en el manual del constructor del Equipo asegurado Las Aver as enumeradas en el marco de las exclusiones espec ficas de la garant a del constructor del Equipo asegurado presentes en el manual de instrucciones de este ltimo Las Aver as resul
20. uitos o de fuerza mayor En caso de Aver a o de Da o material accidental El Asegurado deber abstenerse de efectuar l mismo toda clase de reparaci n El asegurado deber ponerse en contacto con SUPPORTER en el 902 07 0135 en los 7 d as la P 1 2V 1 0 CONDICIONES GENERALES FNAC Espa a Garant aPRO 3 a os 5 a os borables siguientes a la fecha del suceso SUPPORTER realizar las comprobaciones necesarias concernientes a la validez del pre sente contrato Si el expediente es admitido SUPPORTER rea lizar un telediagn stico a distancia basado en la informaci n proporcionada por el Ase gurado Este telediagn stico no prejuzgar en modo alguno el diagn stico de Aver a o Da o material accidental realizado por SUPPORTER a la recepci n del Equipo asegurado o durante la intervenci n realizada en el domicilio del Cliente En caso de acordarse una intervenci n SUP PORTER ser el nico habilitado para decidir la clase gt Intervenci n a domicilio SUPPORTER establecer el Diagn stico y en caso de siniestro probado concertar una cita en la direcci n comunicada por el Asegurado en Espa a para proceder a la re paraci n SUPPORTER no proceder jam s al montaje desmontaje instalaci n retirada del Equipo asegurado Es responsabilidad del Asegurado ponerlo a disposici n de este gt Intervenci n en el taller o cambio Las modalidades de empaquetado expedici n o retirada de
21. y le do las presentes Condiciones Generales y el Bolet n de suscripci n por un lado y haber comprobado que cumple las condiciones de elegibilidad por el otro acepte la oferta de seguro abonando el importe de la cuota correspondiente a FNAC El Suscriptor del seguro deber conservar las Condiciones Generales un ejemplar del Certifi cado de seguro la factura FNAC que justifique la compra del Equipo asegurado as como la corres pondiente al abono de la cuota de seguro de dicho Equipo La fecha de suscripci n del Contrato de seguro debe ser id ntica a la fecha de compra del equipo asegurado para lo cual se tomar como referencia la fecha de compra de la factura FNAC ART CULO 1 DEFINICIONES Equipo asegurado El producto comprado en es tado nuevo por el suscriptor en una tienda FNAC ligado al presente contrato cuyas referencias fi guren en la factura FNAC Espa a y pertenezca a una de las categor as de productos enumerados en el articulo 2 Objeto del contrato o el Equipo de Reemplazo entregado por SUP PORTER en ciertos casos de aplicaci n de las pre sentes garant as o el Equipo de Sustituci n proporcionado por el constructor o por FNAC en ciertos casos de apli caci n de las garant as del constructor o del dis tribuidor Equipo de Reemplazo Equipo proporcionado al Asegurado por SUPPORTER en caso de Siniestro probado en los supuestos contemplados en las presentes condiciones generales El Equipo de R
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