TÉRMINOS Y CONDICIONES DE E-SHOP WÜRTH PERÚ Aspectos
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1. uo T RMINOS Y CONDICIONES DE E SHOP W RTH PER Aspectos Generales W rth Per cree que la seguridad de su sitio Web es clave para elevar la confianza de sus clientes Para ello se han implantado las medidas t cnicas oportunas para garantizar la seguridad del sitio Web asegurando la privacidad de los datos personales una mayor seguridad en las operaciones mediante tarjetas electr nicas y la garant a de que no van a recibirse correos no deseados W rth Per ha incluido en la Web opciones de servicio como Reparaci n de productos Garantia de productos donde los usuarios pueden informar sobre incidentes en la integridad del producto o problemas de seguridad estas incidencias van a ser enviadas al personal responsable y se aplicaran las medidas oportunas para solucionarla en el menor tiempo posible Los cambios que W rth Per introduzca en la Web que afecten a la disponibilidad integridad privacidad y seguridad ser n comunicados con anterioridad a 2 d as al cambio en la propia p gina web Disponibilidad W rth Per ha implantado los mecanismos necesarios para garantizar una disponibilidad del 98 de su sitio Web 24X7 el 2 de indisponibilidad es para realizar tareas de mantenimiento Integridad W rth Per aplica un riguroso Control de Calidad a los pedidos emitidos para asegurar que su pedido sea completo exacto y se entregue en los plazos adecuados W rh Per bas ndose en su experiencia gar2. presi n de trabajo sea de 6 3 bares y que la instalaci n de aire comprimido est n en condiciones ptimas para su utilizaci n e Manipulaci n t cnica ajena al servicio oficial w rth e Elementos sometidos a desgaste habitual tales como escobillas portabrocas cable de alimentaci n palas de fibra cilindros y tapas del motor y bater as e Golpes ca das y accidentes ajenos al funcionamiento de la m quina incluyendo carcasas accesorios y complementos piezas interiores rotas por dicha causa subidas de tensi n en la l nea el ctrica o cat strofes naturales Privacidad Online W rth respeta su derecho a la intimidad Comprendemos lo importante que es la privacidad y seguridad de los datos que le identifican como usuario de W rth Per A tal efecto en relaci n con nuestra pol tica de privacidad queremos informarle de lo siguiente W rth Per se encuentra ubicado en Av Los Ingenieros 142 Urb Industrial Santa Raquel II Etapa Lima 3 Per y titular del website http www wurth pe es la titular de la base de datos generada con los datos de car cter personal suministrados por los usuarios http eshop wurth pe ey WURTH Para encargar alg n producto a trav s de nuestro sitio Web deber darse de alta como usuario especificando su nombre apellidos direcci n ciudad provincia c digo postal correo electr nico direcci n de env o ciudad de env o provincia de env o usuario y contrase a opcio
3. antiza que la entrega de su pedido va a efectuarse en un plazo de 48 horas para Lima metropolitana y 72 horas a provincia a excepci n de fines de semana y d as feriados Cualquier problema en la entrega de su pedido le ser comunicada por correo electr nico en 16 horas de horario laboral http eshop wurth pe ey WURTH W rth Per ofrece garant a de sus maquinas dentro del per odo especificado en el libro de instrucciones Cobertura Esta garant a s lo se aplicar en aquellos casos en los cuales se detecte un defecto de fabricaci n de la maquina o cualquier componente interno cubriendo piezas mano de obra Los gastos de env o se cubrir n siempre y cuando el plazo de entrega de la maquina y la fecha de devoluci n por aver a no superen 10 d as h biles en el caso contrario el cliente abonar los gastos de env o de la maquina Exclusiones Quedan excluidas de la anterior cobertura todas aquellas maquinas que se encuentren en los siguientes casos Uso indebido e Empleo de la m quina para trabajos diferentes a los indicados en el manual de instrucciones Usar Herramientas no adecuadas para la m quina brocas cinceles cuchillas etc e No utilizar los accesorios obligatorios enunciados en el manual de instrucciones e Sobrecargar la m quina tanto en temperatura como en trabajo e Exponer a la lluvia o a cualquier otro agente externo e En el caso de m quinas neum ticas ha de tenerse en cuenta que la
4. cidad de los datos facilitados reserv ndose W rth Per el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos sin perjuicio de las dem s acciones que procedan en derecho Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder rectificar y en su caso oponerse o cancelar sus datos de car cter personal suministrados a W rth Per mediante una comunicaci n a Las operaciones de consulta de datos de cuenta de usuario y la compra de productos a trav s de nuestro sitio Web se realizan mediante un servidor seguro El software de dicho servidor codifica la informaci n que usted introduce antes de transmit rnosla Esto hace que durante la transmisi n una tercera persona no pueda interceptar el n mero de tarjeta que usted ha introducido ya que estos viajan encriptados durante la transmisi n Adem s W rth Per no conoce ni almacena el n mero de la tarjeta utilizado ya que la introducci n del n mero usted la realiza directamente en la pasarela de pago del banco Asimismo disponemos de estrictos procedimientos de seguridad relativos al almacenamiento y revelaci n de datos al objeto de evitar todo acceso no autorizado a los http eshop wurth pe ey WURTH mismos Uso de cookies Cookies una cookie es un fragmento de informaci n que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador Cada vez que visite el sitio Web de W rth Per nuestro servido
5. nalmente puede especificar el n mero de tel fono y el n mero de tel fono m vil Estos datos nos permitir n tramitar su pedido Si no se proporcionan dichos datos no podr efectuarse el pedido Si usted es un cliente de W rth Per no hace falta que nos proporcione estos datos ya que por ser cliente dispone de estos datos en nuestra base de datos El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados necesarios para la prestaci n de los servicios pactados El fichero creado estar situado en Per bajo la supervisi n y control de W rth Per Se entender que el usuario acepta las condiciones establecidas si pulsa el bot n Siguiente que se encuentra en el formulario de llenado de datos Si ha dado el consentimiento para recibir correos electr nicos de informaci n publicidad o boletines utilizaremos la informaci n que de usted dispongamos para enviarle ofertas promociones y recomendaciones sobre productos que pensamos pueden ser de su inter s Si usted no ha seleccionado la opci n de recibir correos electr nicos le garantizamos de que no van a recibirse correos electr nicos no deseados La informaci n personal recaudada de los usuarios registrados es almacenada en bases de datos propiedad de W rth Per que asume las medidas de ndole t cnica organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la informaci n El usuario responder en cualquier caso de la vera
6. r utilizar una cookie para poder realizar un seguimiento de la sesi n Una vez la sesi n haya finalizado la cookie se borrar de su ordenador La mayor a de los navegadores aceptan la utilizaci n de cookies de forma autom tica pero se suele poder modificar la configuraci n del navegador para que no lo haga Aunque decida no recibir cookies podr seguir utilizando los servicios de nuestro sitio Web incluyendo la adquisici n de productos o servicios http eshop wurth pe
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