NUEVOS PRODUCTOS
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1. Se han tomado provisiones para efectuar pruebas del producto estando en servicio C mo est n organizando su control de calidad PROMOCI N Y PUBLICIDAD Han evaluado los m ritos de los distintos medios de publicidad Cu l ser a el medio m s conveniente para usted en t rminos de costo y el mercado que desean cubrir Su actual organizaci n de publicidad y promoci n puede enfrentar el nuevo producto o servicio Han planeado una campa a para la presentaci n del producto Lanzar n una campa a completamente nueva o la combinar n con la que existe para otros productos Cu ndo lanzar n la campa a Cu l ser el mensaje principal que atraiga la atenci n Cu ndo y c mo se informar al personal de ventas y distribuidores respecto al nuevo producto ETIQUETAS Y EMPAQUE Las etiquetas de instrucciones para el uso del producto y dem s cumplen con los requisitos legales El nombre del producto es f cil de leerse pronunciarse y recordar Describe el producto o su uso El producto necesita un manual de servicio u hoja de instrucciones C mo ser empacado el producto forma color y dise o POL TICAS DE SERVICIO Requerir servicio el nuevo producto Qu facilidades existen Qui n proporcionar el servicio ustedes o sus distribuidores Necesitar n personal adicional para prestar servicio En d nde se encontrar el dep sito de refacciones y el personal2. compra estimada Cu les la fluctuaci n de demanda seg n la temporada si es que existe Cu les la mejor temporada del a o para lanzar un producto nuevo Cu les el mayor atractivo del producto ante el cliente Hay probabilidades de que las ventas de un nuevo producto afecten su mercanc a existente Cu les son las tendencias de demanda en el presente y futuro estimado Existe mercado for neo para su producto Qu medidas gubernamentales pueden afectar la producci n o venta de sus productos INVESTIGACI N DEL PRODUCTO Qu efecto se espera del producto Es conveniente usarlo F cil de manejarse En d nde se puede usar C mo le afecta el calor el ruido y otros factores f sicos El producto puede incorporar usos secundarios Cu les son los mejores materiales para su uso Se han combinado eficiencia funcional con atractivo y figura textura acabado y color Se ha reducido hasta donde es posible la necesidad de mantenimiento Eldise o es adaptable para facilitar reparaciones y reemplazos Se pueden utilizar partes est ndar Se han incorporado factores de seguridad hasta donde es necesario Han tomado en cuenta problemas de instalaci n al dise ar el producto Qu vida se le pronostica ORGANIZACI N DE VENTAS Puede su actual organizaci n de ventas manejar el nuevo producto Ser necesario un grupo de personal aparte o aume
3. NUEVOS PRODUCTOS W J Reddin LAS LISTAS ideas para la evaluaci n de un nuevo producto Investigaci n del mercado Investigaci n de producto Organizaci n de ventas Producci n Compra de materiales Cu l ser el costo del nuevo producto Pol ticas de Precios Promoci n y publicidad Clasificaci n y empaque Pol ticas de Servicio EVALUACI N DE LA IDEA DEL NUEVO PRODUCTO Est dentro de los t rminos de las pol ticas de su compa a Hay mercado para l Es patentable Infringe la patente de otros productos Contraviene alguna ley Encaja dentro de las l neas de producci n actuales Cuentan con las facilidades para producirlo INVESTIGACI N DE MERCADO Qui nes son sus clientes potenciales En d nde se encuentran sus clientes Qu extensi n de mercado estiman local y for neo Con qu proporci n del mercado cuentan para productos similares Existen productos similares en el mercado actual Qui nes son sus competidores y qu respetabilidad tienen O W Reddin 2 Prohibida su reproducci n WJ REDDIN HISPANIA C mo se comparan los precios de sus productos con los de la competencia Qu ventaja tiene su producto sobre los de la competencia Con qu porci n del mercado cuentan ellos Cualquier competidor puede producir un art culo competitivo r pidamente Cu les la frecuencia de
4. de servicio Habr un per odo de garant a durante el cual el servicio ser gratuito para el cliente Qu nivel de existencias de refacciones mantendr n Art culo publicado en la revista Management Today en espa ol Secci n Del archivo privado de Bill Reddin junio de 1990 pp 24 27
5. ntos al existente Los vendedores necesitar n entrenamiento especial Ser necesario reorganizar al personal en sus zonas territoriales Qu tipo de distribuci n se utilizar agentes mayoristas directo al consumidor distribuidores exclusivos Sisu producto se va a exportar qu tipo de distribuci n se utilizar Se necesitar almacenamiento adicional El nuevo producto requiere acomodamiento especial En donde se localizar C mo afecta esto a su distribuci n La localizaci n de sus clientes potenciales afectar n sus redes de distribuci n Resultar a ventajoso por un per odo inicial restringir la distribuci n a ciertas regiones del pa s Qu v as de transporte se utilizar n para distribuir el producto PRODUCCION Cu les son los recursos actuales de producci n en cuanto a labor maquinaria y equipo Qu margen de capacidad existe si lo hay Hay fuerza laboral disponible en caso de necesitarla Se requerir nueva maquinaria El equipo existente puede modificarse o adaptarse Qu efecto tendr el nuevo producto sobre el ya existente Si el producto es de temporada la planta tiene uso durante el receso Tendr n efecto sobre la producci n los acuerdos laborales o de comercio Se han planeado la producci n de manera que cubra las demandas que se estiman para el futuro Cu l ser el promedio de producci n
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