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Manual de Usuario para Proveedores

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1. MPIS10528265FA0000001688 x lt rml 12 20 2012 6 07 XML Document A sIB8606304P3F34982 paf 12 20 2012 6 07 Adobe Acrobat E _ SIB8606304P3F34982 xml 12 20 2012 6 07 XML Document O Ty6900504465_Factura_A18062 20121 12 20 2012 6 07 Adobe Acrobat TYG9005044G5_Factura_ 418062 20121 12 20 2012 6 07 XML Document X Computer y 1 Metwork Files of type Comprobantes Fiscales Cancel El Imagen 7 Selecci n de archivos a cargar 7 Despu s de seleccionar los archivos debemos esperar a que stos sean cargados y validados ver Im genes 8 y 9 Carga de Facturas Electr nicas 1 Receptor y rea seleccionados Receptor MINERA EL PILON 54 DE CW rea Administraci n 2 Seleccione los archivos a enviar Tanto el xml como su representaci n gr fica deber n de tener el mismo nombre con diferente extensi n Regresar AI000085188FacturaSa 3 69KB F Ima gen8 C arga de arch ivos E o mu ul T Ll i poas a i T Cargando y validando facturas ALLPA AOS Imagen 9 Validaci n de archivos 8 Al terminar de procesar las facturas aparecer el recuadro de Archivos en la misma p gina Esta secci n nos indica informaci n de los archivos procesados y si stos fueron recibidos o rechazados Ver Imagen 10 u Archivos Acuse de Recibo Cargar m s archivos Finalizar Sesi n Emisor Documento Archivo Total Estatus PROCESO GR FICO
2. Reproductor Flash o Adobe Flash Player 10 Q Liga de descarga http get adobe com es flashplayer 3 FUNCIONAMIENTO Siga los siguientes pasos para enviar sus facturas electr nicas 1 Ingresar a la siguiente liga de carga de Perrigo en su navegador http buzonnarancia cloudapp net views Cliente Carga aspx key 384e07dc 239d 4df1 a9d0 9461fd2083f3 2 Al haber ingresado esta liga estar usted entrando al portal de Carga de Documentos La p gina de inicio se divide en 3 secciones ver Imagen 1 a Carga de Facturas Esta es la secci n donde se inicia la captura de informaci n para la carga de facturas b Instrucciones Esta secci n incluye las instrucciones para cargar facturas correctamente c Opciones En el enlace que aparece en esta secci n podr recuperar y reimprimir el acuse de recibo en caso de haber cargado facturas con anterioridad sin haber guardado el acuse Es necesario introducir los datos del RFC Serie Folio y Total o Timbre de la factura en caso que as lo requiera Perrigo 13 12 2013 09 15 00 a m Bienvenidos a nuestro buz n de Recepci n y Validaci n de facturas electr nicas Por fawor lea cuidados mente bs instrucciones para su cormecto Uso Carga de Facturas O Instrucciones 1 Seleccione un receptor y el rea Seleccione al Receptor de su Factura En caso de existir seleccione rea o E departamento receptor QUIMICA Y FARMACIA y Ingrese los da
3. a enviar Ingrese tanto el xml como su representaci n gr fica pdf jpg etc Es indispensable que ambos archivos se encuentren en la misma carpeta y tengan exactamente el mismo nombre solamente con diferente extensi n Ejemplo facturad012 mk y factura012 pdf La pantalla mostrar el resultado de su envio Si tienes algun problema podr s contactarnos a los siguientes n meros 81 1234 3690 y 91 8881 5944 y 45 O bien a trav s del siguiente enlace Contactanos CA e 2 Seleccione los archivos a enviar Tanto el sml como su representaci n gr fica deber n de tener el mismo nombre con diferente extensi n Imagen 6 Datos previamente llenados 6 Aparecer una ventana aqu debe seleccionar los archivos a ser procesados ver Imagen 7 Los archivos deben ser cargados en pareja es decir un archivo con extensi n XML y la representaci n gr fica del mismo que puede tener extensi n PDF TIFF JPG PNG GIF o XPS Por ejemplo cargar Fact4563 xml acompa ado de Fact4563 pdf Puede subir a la vez varios XML con su PDF A select file s to upload by buzonnarancia cloudapp net 15 12 2012_3027_B pdf 12 20 2012 6 07 Adobe Acrobat 15 12 2012 3027_B xml 12 20 2012 6 07 SML Document AJ 41000085188FacturaSandwik pdf 12 20 2012 6 07 Adobe Acrobat i AI0000E5186FacturaSandwik xml 12 20 2012 6 06 SML Document TH MFI810528265FA0000001688 pdf 12 20 2012 6 07 Adobe Acrobat
4. 5 4 DE C V FA1506 pgr 60102v34_factura_fa1566_20120503 510 467 20 Recibido PROCESO GRAFICO 5 4 DE CM FA1850 pgr o0102v34_factura_fa1660_20120724 318 212 00 Recibido LA RECEPCION DE ESTE DOCUMENTO NO GARANTIZA SU PAGO Acuse de Recibo Cargar m s archivos Finalizar Sesi n Ea Imagen10 Facturas recibidas correctamente F i 9 Usted podr guardar esta informaci n Acuse de Recibo en formato PDF haga clic en Acuse de Recibo ver Imagen 11 ste ser su comprobante de que las facturas que usted envi fueron recibidas correctamente por Lego 10 En caso de tener facturas rechazadas y no comprender las causas del rechazo puede hacer clic en el bot n Contactar a soporte ver Imagen 11 y llenar los datos que se piden Con esto se le proporcionar al equipo de soporte la informaci n de sus facturas y los errores y se comunicar n con usted para informarle el porqu del rechazo 11 Para cargar m s archivos haga clic en Cargar m s archivos ver Imagen 11 12 Para terminar haga clic en Finalizar Sesi n para salir de la aplicaci n Archivos Acuse de Recibo Cargar m s archivos A Contactar a soporte Finalizar Sesi n ESA 520 00 Recnazado Mostrar Errores 500 00 Rechazado Mostrar Errores 51300009 Recibido Acuse de Recibo Cargar m s archivos Contactar a soporte Finalizar Sesi n Imagen 11 Archivos Procesados 13 En caso de requerir ayuda para aclarar causa
5. Manual de Usuario para Proveedores Portal de Recepci n y Validaci n de CFD s y CFD s BUZON NARANTIA Perrigo M xico Powered by NARAN SOFTWARE 2013 Narancia Software Todos los derechos reservados Cualquier documentaci n t cnica proporcionada por Narancia Software es un producto registrado por Narancia Software y pertenece a Narancia Software Est prohibida la reproducci n total o parcial del presente manual por cualquier medio impreso escrito gr fico electr nico o mec nico incluyendo fotocopiado grabaci n o almacenamiento en cualquier forma sin la autorizaci n previa y por escrito de Narancia Software Narancia Software puede realizar cambios y mejoras en los servicios descritos en el presente manual sin previo aviso Tales cambios ser n incorporados en nuevas ediciones de la publicaci n MARCAS COMERCIALES Narancia Software el logotipo de Narancia Software Buz n Narancia y el logotipo de Buz n Narancia as como todos sus componentes son marcas registradas de Narancia Software 1 NDICE Introducci n 2 Requerimientos del Sistema 3 Funcionamiento 1 INTRODUCCI N Buz n Narancia es un servicio para la recepci n y validaci n de Comprobantes Fiscales Digitales que a trav s de nuestra empresa Perrigo ponemos a su disposici n para ingresar sus facturas de una forma m s eficaz y eficiente obteniendo la seguridad que sus documentos ser n revisados a detalle para que
6. a les Directos 0 Oprima el bot n SIGUIENTE y Seleccione las Facturas a enviar Ingrese tanto Matera les Indirectos el xml corno su representaci n gr fica pd Servicios y Acreedores jpg etc Es indispensable que ambos archivos se encuentren en la misma carpeta y LS tengan exactamente el mismo nombre solamente con diferente extensi n Ejemplo FacturaD012 xrnl w Factura0012 pdF La pantalla mostrar el resultado de su env o y Si tienes algun problema podr s contactarnos a los siguientes n meros 911 1234 3690 y 91 2581 8944 y 45 O bien a trav s del siguiente enlace Contactanos E Siguiente Opciones Reimpresi n de Acuse Imagen 4 Slecci n de Area Perrigo 13 12 2013 09 15 00 a m Perrigo M xico Bienvenidos a nuesto buz n de Recepci n y Validaci n de facturas electr nicas Por fawor lea cuidados mente bs instrucciones para su correcto Uso Carga de Facturas Y Instrucciones 1 Seleccione un receptor y el rea Seleccione al Receptor de su Factura y En caso de existir seleccione rea o Receptor PERRIGO CE MEXICO Cambiar departamento receptor Ingrese los datos solicitados Los marcados Areas con 04 son obligatorios Materk les Directos lt a Oprima el bot n SIGUIENTE y Seleccione las Facturas a enviar Ingrese tanto Materia les Indirectos el xml como su representaci n gr fica pdr Servicios y Acreedores ipg etc Es indispensable que am
7. atorios Oprima el bot n SIGUIENTE y Seleccione las Facturas a enviar Ingrese tanto el xml como su representaci n gr fica pdf ipg etc 1 Es indispensable que ambos archivos se encuentren en la misma carpeta y tengan exactamente el mismo nombre solamente con diferente extensi n Ejemplo Factura0012 vor w Factura iz pdf La pantalla mostrar el resultado de su envio y Si tienes algun problema podr s contactarnos a los siguientes n meros 81 1234 3690 y 91 2321 3944 y 45 O bien a trav s del siguiente enlace Contactanos Opciones Reimpresi n de Acuse 3 Una vez seleccionado el Receptor d un clic en para continuar Si usted se equivoc al seleccionar el receptor puede dar clic en y lo regresara a la pantalla de selecci n de receptores ver Im genes 2 y 3 Perrigo 13 12 2013 09 15 00 a m Perrigo M xico Bienvenidos a nuestro buz n de Recepci n y Validaci n de facturas electr nicas Por favor la cuidadosamente bs instrucciones para su correcto Uso a 2 Carga de Facturas Instrucciones 1 Seleccione un receptor y el rea y Seleccione al Receptor de su Factura y En caso de existir seleccione rea o Receptor PERRIGO DE MEXICS Cambiar departamento receptor y Ingrese los datos solicitados Los marcados Areas con 24 son obligatorios Matert les Directos Oprima el bot n SIGUIENTE y Seleccione las Facturas a enviar Ingrese tanto el xml como su representa
8. bos a archivos se encuentren en la misma carpeta y tengan exactamente el mismo nombre solamente con diferente extensi n Ejemplo FacturaD012 xrml y Factura0012 pd La pantalla mostrar el resultado de su envio e Si tienes algun problema podr s contactarnos a los siguientes n meros 81 1234 3690 y 91 2381 2944 y O bien a trav s del siguiente enlace Contactanos E E Siguiente Opciones Reimpresi n de Acuse Imagen 5 Selecci n de Area Siguiente 5 A continuaci n se muestra la informaci n previamente capturada del receptor Si la informaci n mostrada es correcta d un clic en Seleccionar para seleccionar las facturas que deben ser procesadas ver Imagen 6 En caso de haber capturado alg n dato de manera incorrecta pulse el bot n de Regresar y le mostrar de nuevo la Imagen 1 para reiniciar el proceso Perrigo 13 12 2013 09 48 29 a m M xico Bienvenidos a nuestro buz n de Recepci n y Walidaci n de facturas electr nicas Por fawor lea cuidadosamente las instrucciones para su correcto Uso Carga de Facturas Electr nicas i Instrucciones 1 Receptor y rea seleccionados Seleccione al Receptor de su factura Receptor PERRIGO DE MEXICO y En caso de existir seleccione rea O rea 01 Materiales Directos departamento receptor Ingrese los datos solicitados Los marcados con 1 son obligatorios Oprima el bot n SIGUIENTE Seleccione las facturas
9. ci n gr fica pdf Servicios y Acreedores ipg etc Es indispensable que ambos Gua de dBi archivos se encuentren en la misma carpeta y tengan exactamente el mismo nombre solamente con diferente extensi n Ejemplo Factura0012 vernl w Factura iz pdf La pantalla mostrar el resultado de su envio Si tienes algun problema podr s contactarnos a los siguientes n meros 81 1234 3690 y 91 5881 3944 y 45 O bien a trav s del siguiente enlace MaterBlesIndirectos Contactanos Siguiente Opciones Reimpresi n de Acuse Imagen 3 Cambiar Receptor 4 Una vez seleccionado el Receptor seleccione el rea a quien desea enviar su factura y de clic en ver Imagen 4 y 5 l l _ Contactanos Usted puede contactarnos en cualquier momento dando clic en el bot n arsi ds e solamente llena los datos y en breve un representante nuestro se pondr en contacto con usted para aclarar sus dudas Perrigo 13 12 2013 09 15 00 a m Perrigo M xico Bienvenidos a nuestro buz n de Recepci n y Walidaci n de facturas electr nicas Por fawor lea cuidadosamente bs instrucciones para su correcto uso Carga de Facturas E Instrucciones 1 Seleccione un receptor y el rea Seleccione al Receptor de su factura y En caso de existir seleccione rea O Receptor PERRIGO DE MEXICO Cambiar departamento receptor Ingrese los datos solicitados Los marcados Areas con 10 son obligatorios Mater
10. no presenten alguna irregularidad Este servicio ser de utilidad para nuestros clientes para asegurarnos que los Comprobantes recibidos que ser n procesados para su pago cumplen con todos los lineamientos vigentes establecidos por las leyes del SAT y de esta forma hacer m s gil el proceso de pago de las mismas Al mismo tiempo nuestros proveedores contar n con una manera m s gil efectiva y econ mica de hacernos llegar sus facturas para iniciar su proceso de pago Las empresas proveedoras emisoras podr n hacer llegar sus comprobantes fiscales digitales a nuestras distintas empresas ingresando a un Portal de Recepci n de Lego El presente Manual es una ayuda para los Emisores que utilicen el servicio de Buz n Narancia para enviar sus Comprobantes Fiscales Digitales CFD s y CFDI s a trav s de nuestro Portal web 2 REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Para utilizar el servicio de Buz n Narancia es indispensable contar con los siguientes requerimientos del sistema de lo contrario le generara problemas al momento de querer utilizarlo e Navegador o Internet Explorer 8 e Liga de descarga http windows microsoft com en US internet explorer products ie home o Firefox 5 Liga de descarga http www mozilla org es MX firefox new o Google Chrome Liga de descarga https wWww google com chrome index htmi hles o Safari 5 Liga de descarga http www apple com safari download e
11. s de rechazo usted puede comunicarse al rea de Soporte a trav s de los siguientes medios ste es un servicio de Marancis Software w Soporte T cnico sopone Blinara Correo Electr nico contacto narancia com Tel 81 1234 3590 y 51 8881 ESH y 45 En Cd de M xico 55 5351 5390 en USA 210 568 9334 MARANELA S O F T W A F E PREP RATE PARA LOS CAMBIOS A partur del 01 de Enero de 2014 TODA la facturaci n electr nica deber ser en CFDI Si sus facturas electr nicas son CFD s y le gustar a recibir informaci n sobre como cambiar a CFD s o sobre nuestra plataforma de timbrado fiscal MuliPAC MuluSwrching cont ctese con nosotros www narancia com Tel 81 1234 3690 NARANTCIA Sinecesita saber m s de este tema que est incluido en Reforma Fiscal comuniquese con nosotros Narancia 81 1234 3690 y 91
12. tos solicitados Los marcados LABORATORIOS CEA con 1 son obligatorios Oprima el bot n SIGUIENTE AA BIE Seleccione las Facturas a enviar Ingrese tanto el xml como su representaci n gr fica pdf jpg etc 1 Es indispensable que ambos archivos se encuentren en la misma carpeta y tengan exactamente el mismo nombre solamente con diferente extensi n Ejemplo Facturad012 xrml y Factura0012 pdf o La pantalla mostrar el resultado de su envio e Si tienes algun problema podr s contactarnos a los siguientes n meros 81 1234 3690 y 91 5581 5944 y 45 O bien a trav s del siguiente enlace Siguiente m i Contactanos Receptores Opciones Reimpresi n de Acuse Imagen 1 P gina principal de carga de facturas Para iniciar la carga de facturas seleccione el receptor a quien desea enviar la factura ver Imagen 2 Perrigo M xico Perrigo 13122013 09 15 00 a m Bienvenidos a nuestro buz n de Recepci n y Validaci n de facturas electr nicas Por favor lea cuidados mente bs instrucciones para su correcto Uso Carga de Facturas 1 Seleccione un receptor y el rea Receptores QU MICA Y FARMACIA LABORATORIOS COBA PERAISO DE MEXICO Siguiente Imagen 2 Selecci n de Receptor Instrucciones Seleccione al Receptor de su Factura En caso de existir seleccione rea a departamento receptor y Ingrese los datos solicitados Los marcados con 4 son oblig

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