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Manual de Usuario Movil

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1. 14 GASTOS 14 CATALOGO 15 TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 1 de 18 Timobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD ACCEDER A LA APLICACI N 1 La aplicaci n de Control de Plagas se localizar en el men principal 2 Seleccionamos el icono de la aplicaci n de supervisi n Calidad 3 Para poder acceder a la aplicaci n el usuario tiene que realizar la configuraci n para esto tendr que presionar la tecla men s8 y seleccione Configurar Cuenta Configuraci n de cuenta Id ETE OA Password Nombre de Usuario iempo de envio Notificacion Guardar Id ld del usuario Folio N mero en el que se inicializan las notificaciones Nombre de Usuario Indicar el nombre del usuario Contrase a Indicar la contrase a del usuario Tiempo de envi Notificaci n Seleccionar el tiempo en que se quiere que se est n enviando las notificaciones y fotos 4 Para acceder a la aplicaci n primeramente el usuario tendr que loguearse con su r
2. ER 5 5 1 Manual de Usuario M vil SUPERVISI CALIDAD Timobile Mobilizing Business mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD Contenido ACCEDER 2 Mo CUENTES inicie 4 LEVANTAR 5 A A UO ONA 10 AGREGAR GASTOS 11 GASTOS 11 ENVIAR GASTOS 12 IV 5 12 CONSULTAR 12 DESCARGA DE LOS
3. Agregar el Gasto Enviar o si lo desea Eliminar Seleccione Gasolina Hospedaje Mecanico Gastos Agregar Eliminar Enviar Fecha Concepto Cantidad Enviado AI A CE TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 10 de 18 mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD 3 En la parte inferior se mostrara el listado de los Gastos Enviados indicando con una palomita que el gasto ha sido enviado AGREGAR GASTOS OPERATIVOS 1 Para poder agregar un gasto operativo deber de seleccionar la causa del gasto agregar la cantidad y seleccionar el bot n Agregar Seleccione bd Agregar Eliminar Enviar Fecha Concepto Cantidad Enviado 2012 04 20 Comida 2012 04 17 Gasolina ELIMINAR GASTOS OPERATIVOS Para poder eliminar un Gasto Operativo se deber seleccionar el Gasto Operativo y seleccionar el bot n Eliminar Gastos Causa Seleccione Eliminar Enviar Fecha Concepto Cantidad Enviado 2012 04 20 Comida 2012 04 17 Gasolina TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P g
4. JSONARRAY Clientes status 1 value id_cliente 771 clave A000394 nombre ALPURA id_cliente 595 clave A000218 nombre TRAPLA S A DEC V id_cliente 615 clave A000238 nombre QUALTIA ALIMENTOS OPERACIONES 5 DE R L MTY id_cliente 572 clave A000195 nombre SAN JOSE Y SU AGRICULTURA FASE 3 id_cliente 761 clave A000386 nombre QUALTIA QUERETARO id_cliente 746 clave A000371 nombre SABER Y SABOR S A DEC V id_cliente 584 clave A000207 nombre SIGU PLASTICA S A id_cliente 493 clave A000116 nombre FRESH LogsAndroid 2317 Respuesta JSONARRAY Clientes nombre ALPURA clave A000394 id_cliente 771 nombre TRAPLA S A DE C V clave A000218 id_cliente 595 nombre QUALTIA ALIMENTOS IPERACIONES 5 DE R L MTY clave A000238 id_cliente 615 nombre SAN JOSE Y SU AGRICULTURA FASE 3 clave A000195 id_cliente 572 nombre QUALTIA QUERETARO clave A000386 id_cliente 761 nombre SABER Y SABOR S A DEC V clave A000371 id_cliente 746 nombre SIGU PLASTICA S A clave A000207 id_cliente 584 nombre FRESH MEX clave A000116 id_cliente 493 LogsAndroid 2317 Respuesta JSONARRAY gastos nombre Gasolina id_rubro_gasto 1 nombre Hospedaje id_rubro_gasto 2 nombre Mecanico id_rubr
5. clientes del Supervisor en los cuales los clientes que tienen una palomita Y indica los clientes a los cuales ya se les ha levantado una notificaci n por el contrario los clientes que aun no han sido visitados los marcara con una X Lista de Clientes Selecciona una opci n ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V LOMA BONITA AGRICOLA SANTA TERESA S A DE C V TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientes timobile com mx http www timobile com mx P gina 4 de 18 Timobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD 3 Este men cuenta con un filtro de b squeda de Clientes en el cual solo se teclea la palabra a buscar e inmediatamente muestra una lista de todos los clientes con ese nombre Lista de Clientes Selecciona una opci n cani LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V LEVANTAR NOTIFICACI N 1 Para acceder a levantar una notificaci n deber de seleccionar la opci n Clientes y selecciona
6. la aplicaci n utiliz ndola si se llega a presentar alg n problema o que marque un error inmediatamente se tendr que acceder aLogcat y filtrar por LogsAndroid Los errores los marcara en color rojo y si todo est en color azul quiere decir que todo est bien TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 16 de 18 Timobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD 2 Acceder aLogcat 5 21 a B Browser Calculator Calendar a Camera Clock Contacts Dev Tools A o Downloads Gallery Global Time w t Messaging Music Phone 4 3 Presionar tecla men y filtrar por LogsAndroid D LogsAndroid 2317 Enviar notificaciones D LogsAndroid 2317 Enviar fotos D LogsAndroid 2317 Respuesta JSONARRAY Clientes status 1 value K id_cliente 771 clave A000394 nombre ALPURA id_cliente 595 clave A000218 nombre TRAPLA S A DE C V id_cliente 615 clave A000238 nombre QUALTIA ALIMENTOS OPERACIONES 5 DE R L MTY id_cliente 572 clave A000195 nombre SAN JOSE Y SU AGRICULTURA FASE 3 id_cliente 761 clave A000386 nombre QUALTIA QUERETARO id_cliente 746 clave A0003
7. 71 nombre L lt SABER Y SABOR S A DE C V id_cliente 584 clave A000207 08 e nombre SIGU PLASTICA S A id_cliente 493 clave A000116 nombre FRESH MEX D LogsAndroid 2317 Respuesta JSONARRAY Clientes nombre ALPURA MER p ADA clave A000394 id_cliente 771 nombre TRAPLA S A DE C V A log filter can be a simple substring or a clave A000218 id_cliente 595 nombre QUALTIA ALIMENTOS Java conforming regular expression OPERACIONES S DE R L MTY clave A000238 id_cliente 615 e j nombre SAN JOSE Y SU AGRICULTURA FASE 3 clave A000195 id_cliente 572 nombre QUALTIA QUERETARO clave A000386 LogsAndroid Apply as regular expression Clear Cancel A Preferences 4 Si todo est en color azul no ha ocurrido ning n problema si muestra texto en color rojo ese es el problema y deber de notific rselo a su administrador del sistema TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 17 de 18 Timobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD fA 5 23 aLogcat X LogsAndroid 2317 Enviar notificaciones X LogsAndroid 2317 Enviar fotos LogsAndroid 2317 Respuesta
8. e Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD CATALOGO CLIENTES 1 Para poder descargar el cat logo de Clientes tendr que seleccionar la 85 tecla men y seleccionaremos Descargar Lista de Clientes Selecciona una opci n ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V LOMA BONITA AGRICOLA SANTA TERESA S A DE C V Descargar clientes D Gastos Notificaciones 2 Aparecer descargar y se tendr que seleccionar la opci n y comenzara a descargar los clientes existentes Descargando Clientes TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientes timobile com mx http www timobile com mx P gina 15 de 18 mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD INSTALACI N aLogcat Mediante esta aplicaci n se podr consultar y accesar a los posibles errores y problemas que se presenten en la aplicaci n de supervisi n de Calidad Nota Solo deber de instarlo si el Administrador del sistema se lo solicita De esta liga se puede descargar el programa http www freewarelovers com android download temp 1300920405 aLogcat 2 3 2 apk MODO DE USO 1 Estando dentro de
9. espectivo Usuario y Password TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 2 de 18 mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD ETE Password Entrar 5 Si alguno de los campos introducidos no es valido se enviara autom ticamente una alerta como la siguiente NO EXISTE EL USUARIO INTENTE NUEVAMENTE 6 Tendr 3 opciones a seleccionar Clientes Gastos Operativos y Notificaciones Menu Principal Version 2 0 Clientes Gastos Operativos Notificaciones Clientes CET Notificaciones Limpiar TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesO timobile com mx http www timobile com mx P gina 3 de 18 Timobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD La opci n Limpiar sirve para limpiar las notificaciones que ya han sido enviadas y que el porcentaje de avance ya es de un 100 De lo contrario no deben ser limpiadas Ii CLIENTES 1 Para acceder al men clientes seleccione la opci n Clientes Menu Principal Version 2 0 Clientes 2 Se muestra la lista de los
10. ficaciones N E Total Fotos N E FOLIO N mero de folio del Cliente CLIENTE Clave del cliente visitado AVANCE Porcentaje de avance del seguimiento de la notificaci n ENVIO Indica que fue enviada cuando muestra la paloma TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 7 de 18 mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD TOTAL NOTIFICACIONES N E Muestra el total de las notificaciones que aun no han sido enviadas TOTAL FOTOS N E Muestra el total de fotos no enviadas si muestra 0 todo ha sido enviado correctamente 3 Para poder tomar una foto de la evidencia estando en notificaciones lo nico que se tiene que hacer es desplazarse sobre la pantalla ya sea a la derecha o izquierda como se muestra a continuaci n Para mayor comodidad presionar la tecla men y presionar el bot n Fotos 4 Para capturar una foto como evidencia de la notificaci n clave 2 Nombre RASTRO CORONEO Fotografia Antes Foto 1 Ver Foto 1 Ver Foto 2 Ver Foto 3 Nota Se tienen nicamente 3 fotos para cuando se levanta una notificaci n y 3 para cuando la notificaci n ha sido atendida aplicando las acciones Si por alg n motivo se decide solo ocupar 1 o 2 fotos en el antes para el despu s las
11. fotos restantes ya no podr n ser utilizadas 5 Para poder visualizar una foto solamente se tiene que seleccionar la foto a consultar TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 8 de 18 mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD 6 Fotograf as de Antes y Despu s Notificaci n Fotografia Antes Foto 2 Foto 3 Wer Foto 2 Ver Foto 3 NOTA Si se desea consultar si las fotos ya fueron enviadas solamente tendr que acceder a la notificaci n seleccionar la foto a ver y esta en la parte de arriba si ya fe enviada marcara E por el contrario N E TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 9 de 18 mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD Iil GASTOS 1 Para acceder a los Gastos ser necesario seleccionar la opci n Gastos Gastos Operativos 2 Mostrara la pantalla en donde se podr n seleccionar los gastos operativos a utilizar tambi n se indica la cantidad del Gasto se cuenta con la opci n de
12. ina 11 de 18 Timobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD ENVIAR GASTOS OPERATIVOS Para poder enviar un Gasto Operativo deber de seleccionar el Gasto y presionar la opci n Enviar la palomita verde indica que el gasto ha sido enviado Gastos Seleccione Fecha Concepto Cantidad Enviado 2012 04 20 Comida FE CEE IV NOTIFICACIONES CONSULTAR NOTIFICACI N 7 Para acceder a consultar una notificaci n deber de seleccionar la opci n Notificaciones Aqu es donde se le podr dar seguimiento a las notificaciones levantadas Notificaciones TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientes timobile com mx http www timobile com mx P gina 12 de 18 mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD Lista de Notificaciones Selecciona una opci n Folio Cliente Avance Envio 15 1 ABASTECEDORA LA 0 v Total Notificaciones N E Total Fotos N E Se estar n acumulando todas las notificaciones levantadas solo cuando ya sean cerradas al 100 se estar n eliminando del m vil Y podr consultar por medio del filtro por el nombre del cliente para ir registrando los avances 8 Al seleccionar una mostrar la pantalla en la que se puede consultar una notificaci n y sol
13. indica quien ser el responsable de darle seguimiento a las notificaciones las opciones que muestra son PROVEEDOR CLIENTE TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 6 de 18 Timobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD El porcentaje es para cuando se vuelva a realizar una visita se indique el porcentaje de avance de la notificaci n GUARDAR Este bot n para indicar que deseamos guardar la observaci n levantada y se desea continuar con mas levantamientos de notificaciones TERMINAR Este bot n es para indicar que se ha concluido el agregar la notificaci n si ya va en la ltima notificaci n registrada primero deber de guardarla y luego dar clic en el bot n Terminar FOTOS Este bot n permite ir m s r pidamente a tomar la foto y cuando una observaci n ya fue levantada permite ver las fotos capturadas De igual manera cuando se haya tomado una foto presionara tecla men y seleccionara Guardar y despu s Terminar Una vez enviada la notificaci n permitir consultar seleccionando la Notificaci n desde el men Notificaci n Lista de Notificaciones Selecciona una opci n Folio Cliente Avance Envio 15 1 ABASTECEDORA LA 0 v Total Noti
14. o podr modificar algunos campos como son el de avance Notificaciones Notificaci n Folio 15 2 Fecha 2012 09 03 Nombre ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V prueba Observacion Prueba Acci n Correctiva prueba Fecha Compromiso Responsable Proveedor gt Guardar Terminar TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 13 de 18 Timobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD DESCARGA DE LOS CAT LOGOS GASTOS OPERATIVOS 1 Para poder descargar el cat logo de Gastos Operativos tendr que 88 seleccionar la tecla men y seleccionaremos Descargar Causas Gastos Operativos Causa Gasolina v Concepto Cantidad Enviado Desca rgar causas Clientes Notificaciones 2 Aparecer la siguiente imagen y cuando finalice ya podremos seleccionar las causas de gastos operativos Gastos Causa Seleccione Descargando causas TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientes timobile com mx http www timobile com mx P gina 14 de 18 mobile Mobilizing Business Manual d
15. o_gasto 3 nombre Comida id_rubro_gasto 4 nombre Otros id_rubro_gasto 5 nombre Vulcanizadora id_rubro_gasto 6 TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 4801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientesOtimobile com mx http www timobile com mx P gina 18 de 18
16. r de la lista a un cliente Menu Principal Version 2 0 Clientes TI MOBILE PROLONGACI N AV TECNOLOGICO NORTE 801 PARQUE TECNOL GICO DEL ITESM PISO 3 FRACC SAN PABLO A P 37 C P 76150 TEL FAX 52 442 214 4720 245 1835 E MAIL atencion clientes timobile com mx http www timobile com mx P gina 5 de 18 mobile Mobilizing Business Manual de Usuario M vil SUPERVISI N CALIDAD 2 Mostrara la pantalla en la que se puede levantar una nueva notificaci n Notificaciones Notificaci n Folio 15 2 Fecha 2012 09 03 Nombre ABASTECEDORA LA DILIGENCIA S A DE C V Lugar Observacion Acci n Correctiva Fecha Compromiso Responsable Es Proveedor y 9 Guardar Terminar Fotos FOLIO El folio es indicado con el n mero de la ruta seguido de un n mero consecutivo que es el que indica el n mero de notificaci n levantada FECHA Indica la fecha en la cual esta siendo levantada la notificaci n LUGAR Se deber de indicar donde es el lugar del hallazgo localizado con la problem tica OBSERVACI N Es el comentario que se hace respecto a las observaciones obtenidas en el lugar donde se levanto la notificaci n ACCI N CORRECTIVA Acci n que ser tomada respecto a la notificaci n levantada FECHA COMPROMISO Aqu se podr seleccionar la fecha en la cual se comprometen cualquiera de los responsables a terminar la acci n correctiva que se le dio a la observaci n RESPONSABLE Se

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