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1. Figura 9 Creaci n de una nueva incidencia 3 5 2 Nuevas Listado de incidencias nuevas del usuario donde pueden ser identificadas de manera r pida consultando el c digo asociado fecha de registro t tulo estado y fecha estimada de resoluci n 3 5 3 Asignadas Listado de incidencias del usuario que ya han sido asignadas a un t cnico de soporte donde pueden ser identificadas de manera r pida consultando el c digo asociado fecha de registro t tulo estado y fecha estimada de resoluci n 3 5 4 Resueltas Listado de incidencias dadas de alta por el usuario que ya han sido resueltas donde pueden ser identificadas de manera r pida consultando el c digo asociado fecha de registro t tulo estado y fecha estimada de resoluci n 3 5 5 Rechazadas Listado de incidencias dadas de alta por el usuario que han sido rechazadas por el equipo de soporte donde pueden ser identificadas de manera r pida consultando el c digo asociado fecha de registro t tulo estado y fecha estimada de resoluci n 3 5 6 Cerradas Listado de incidencias dadas de alta por el usuario que ya han sido cerradas donde pueden ser identificadas de manera r pida consultando el c digo asociado fecha de registro t tulo estado y fecha estimada de resoluci n myEated 10 3 6 Ranking Ranking de conductores por Catedindex De esta forma cada conductor podr ver qui n es el conductor m s eficiente y seguro en su conducci n establecien
2. n y la asistencia de los conductores profesio nales de flotas Por primera vez los conductores recibir n asistencia e indicadores para mejorar los h bitos y hacerlos m s eficientes Mediante la moderaci n en la aceleraci n frenada velocidad o tiempos de ralent se pueden conseguir una conducci n m s relajada y con menos stress e importantes ahorros de combustible Cated Box es un nuevo concepto con el que te podr s divertir compitiendo por ser un conductor m s eficiente mejorando d a d a y llev ndote a la excelencia de tu profesi n El sistema de monitorizaci n permitir que formadores profesionales puedan ayudarte en tu proceso de mejora con consejos personalizados a tu forma de conducir Arquitectura de la plataforma my ated com Formador Cliente as Administrador Indicadores Alertas Panel de Mapas Control Ahorros Atenci n al usuario A Conductor Tri ngulo de servicio en tiempo real Dispositivo movil Sensor Cated car Sendo Sl i Ta Cated bus Especializado aplicaci n para cada tipo Cated fleet i de veh culo Cated park a ted D OX Veh culo Servicios en Turismos camiones la nube Autobuses flotas Cated Box proporciona dos tipos de informaci n e En tiempo real mediante un dispositivo tipo tel fono m vil situado en la cabina del veh culo eo Mediante un completo portal Web personalizado para conductor donde este puede ver res menes de cada ruta con datos de efici
3. AE CIU 1y ated a iA Cial Car dir jara Fa aman a Ara e a sieje das vesu men gea i diaria E TETEE T ji mi z 10 HAMAS a 1 Ii i e T Mil ri 21 12 2017 haa 10 01 2013 0 W i i N PA h ip WIN z 8 6 Fi B Hi i i F ka Fi l Hi TOM T j il el WI T i di j 1H META PELT k 18 Pr ni g WI lg E IA We APP ae TAN f 4 J 7 i i MA TEE ei i i mon A k ll I i B a e E 3 qa i inic pep gt e Ey mpat E F 1 T i gt iai i Ez 3 TH da Limit 14 rm AS Tenia Fria Ei n y SiS Ma phami r i haji s E ji P A E i ji i i yiii I m PATADA z j mara e ae Cia masi i ii dona de hii air sw myEated Manual de usuario Administrador E O mobile solutions Cated es una marca registrada smart innovations Indice 1 POR QU CATED BOX 3 2 INTRODUCCI N INICIO DE SESI N 4 3 ADMINISTRADOR 4 del P GINA PRINCIPAL 4 3 1 1 Resumen global 5 3 1 2 ltimos siete d as 5 3 2 INDICADORES DE EFICIENCIA 6 3 2 1 Gr ficas de eficiencia 6 3 3 INDICADORES DE MOVILIDAD 6 3 3 1 Kil metros por d a 6 3 3 2 Trayectos diarios 7 34 DATOS INDIVIDUALIZADOS f 3 4 1 Trayectos 8 3 4 2 Detalle del trayecto 8 3 5 ATENCI N AL USUARIO 9 3 5 1 Nueva Incidencia Petici n 9 3 5 2 Nuevas 9 3 5 3 Asignadas 10 3 5 4 Resueltas 10 3 5 5 Rechazadas 10 3 5 6 Cerradas 10 3 6 RANKING 11 my ated 2 1 Por qu Cated Box Cated Box es un nuevo servicio en el mercado para la capacitaci
4. La columna izquierda muestra un men de navegaci n que permite desplazarse a trav s de las diferentes opciones de la web as como una peque a leyenda que explica el significado de alguno de los datos m s relevantes que se pueden consultar en el panel de control Dicho men es global y com n a todas las pantallas de la herramienta web e En la parte central se puede consultar de manera directa informaci n resumen de la flota dividida en 2 bloques principales que son Resumen global y lrayectos de los ltimos siete d as myEated 4 y J ridad mycatrd com A Trayectos delos Olmos siete d as esma proba Hi sra FA SO 210000 E ri DUAL hamia 21002013 Cabera aria z a pl w Dlo gja UEG 4 ES Sa a Ela ala Lcd ea AA A A raa a A L Lf i FUNE ILEN n EIE i e n PIAF ELi pi a y Sm a AA J e a la Pl de a Wa us i Bar Mbs i 4 Dm E ENEP AI Figura 2 Pantalla principal 3 1 1 Resumen global El resumen global permite ver datos agregados correspondientes a un periodo determinado por defecto se muestran datos desde la fecha de comienzo de las mediciones si bien los rangos de fechas son acotables a trav s de los calendarios que aparecen en la esquina superior derecha La informaci n mostrada puede dividirse en indicadores de eficiencia datos globales y cifras de ahorro Indicadores de eficiencia se trata de una serie de indicadores que son calculados por el sistema a partir de la informaci n obteni
5. a y velocidad myEated 5 3 2 Indicadores de Eficiencia 3 2 1 Gr ficas de eficiencia A trav s del men Indicadores de eficiencia es posible acceder a gr ficas evolutivas de los indicadores mostra dos en la p gina principal CatedIindex EcoSpeed EcoBrake EcoGo Ecoldle Consumo y Emisiones Como se ha mencionado para cada uno de estos indicadores la p gina muestra una gr fica con la evoluci n de dichos indicadores en el tiempo Las principales caracter sticas de estas gr ficas son Cada punto mostrado representa un trayecto teniendo en cuenta que se considera trayecto al conjunto de valores recogidos desde que el motor del veh culo esa arrancado hasta que se para El rango de fechas con el que se corresponde la gr fica abarca por defecto el per odo comprendido entre el comienzo de la toma de muestras y la fecha actual Este rango puede ser modificado seleccionando las fechas deseadas en los calendarios que se encuentran en la esquina superior derecha Si se posiciona el rat n sobre cualquiera de los puntos de la gr fica aparecer una leyenda mostrando la fecha del trayecto con el que se corresponde dicho punto as como el consumo medio expresado en 100Km y los valores de otros indicadores adicionales AT Ailani E ni Catedinder agregado de la flota Figura 3 Gr fica del indicador de eficiencia CatedIndex 3 3 Indicadores de movilidad Este apartado permite consultar datos agregados de movilidad rel
6. ativos sistema la flota de veh culos completa 3 3 1 Kil metros por d a Gr fica evolutiva que muestra el total de kil metros acumulados cada d a Al pasar el rat n por encima de los puntos de la gr fica se muestra un di logo con la fecha correspondiente y la distancia recorrida myEated 6 3 3 2 Irayectos diarios Gr fica evolutiva que muestra el total de trayectos realizados cada d a Al pasar el rat n por encima de los puntos de la gr fica se muestra un di logo con la fecha correspondiente y el n mero total de trayectos 2 00 A mono A 0 Mrmerario arim fura I Enero 0 karama E Lal Consejo Utilizar soom para ver detalles de la gr fica Lunas raer 1 E E TILL urral de la Lf zai bot n Waua gamera a Figura 4 Trayectos diarios 3 4 Datos individualizados La secci n de datos individualizados permite al administrador de la flota analizar de cada uno de los conduc tores y veh culos que componen la misma La secci n de conductores presentar un listado con los conductores de la flota En dicho listado figura 5 aparecer un enlace a la vista del conductor en la que se pondr n analizar la informaci n relativa al mismo Ceri brad falo Votando Ciao Fedor Eir la E EE Acceso a la vista de conductor La navegaci n funcionalidad de dicha vista se especifica en el documento Manual de Conductor Para retornar a la vista de administrador se utilizar la opci n situada en la esqu
7. da del veh culo los cuales permiten ver el grado de eficiencia de la conducci n seg n los criterios definidos por CatedBox Dichos indicadores son EcoSpeed Ecoldle EcoGo EcoBrake y Catedlndex Datos de Consumo consumo de combustible emisiones de CO2 kil metros y tiempos de conducci n totales y promediados por n mero de trayectos realizados teniendo en cuenta que se considera un trayecto al periodo comprendido entre el arranque y la parada del motor del veh culo Ahorros Cifras estimadas de ahorro en consumo y emisiones de C02 Los datos de ahorros son calculados comparando la informaci n recogida durante el proceso de monitorizaci n en caja negra y el per odo de conducci n con asistencia en tiempo real y permiten ver la influencia directa de la evoluci n del estilo de conducci n en los consumos del veh culo Tal y como se menciona anteriormente es posible restringir esta informaci n a un rango de fechas selecciona do por el usuario a trav s de los calendarios accesibles en la parte superior 3 1 2 ltimos siete d as Respecto a los trayectos de los ltimos siete d as se muestra una gr fica de evoluci n del Catedindex indicador global obtenido promediando el resto de indicadores de eficiencia en dicho periodo de tiempo as como una tabla resumen de las ltimas alarmas generadas Dichas alarmas se corresponden con las mostra das en el asistente de la aplicaci n m vil Alarma de ralent aceleraci n frenad
8. do una sana competitividad entre los conductores Figura 10 Ranking de conductores myEated 1
9. encia y movilidad conformado una valiosa informaci n de telemetr a hoy en d a dispo nible solamente para los veh culos de competici n e Mediante un portal Web personalizado para el administrador donde podr visualizar datos agregados de la flota e individualizados por veh culo y conductor myEated Este manual detalla el uso del portal o herramienta Web de administrador a la que podr s acceder c moda mente desde cualquier PC o tel fono m vil con el usuario y contrase a que te proporcionaremos le anima mos a leer el manual detenidamente y si tuvieras cualquier dificultad en acceder a la herramienta web no dudes en escribir un correo electr nico a support amycated com 2 Introducci n Inicio de sesi n La p gina de acceso a la herramienta web permite al usuario tras autentificarse con tus credenciales consul tar tu panel de control desde donde ser posible acceder a numerosos datos relativos a la flota de veh culos monitorizados por Cated Figura1 Para ello tan s lo debes introducir el nombre de usuario y la contrase a proporcionadas myEated Recontas usuaro a contrase a ja Reghito Figura 1 Acceso al portal Cated 3 Administrador 3 1 P gina principal El inicio de sesi n en la herramienta da acceso al panel de control principal del conductor Figura 2 Dicho panel ofrece informaci n estad stica sobre la conducci n del usuario y puede dividirse en varios apartados principales e
10. ina superior derecha denomi nada salir de sesi n virtual En la figura 6 se muestra dicho men my ated 7 myCated sruiriad MATA A crm Cain Cai harui n is iia kii MANE Pais NE Regresar la vista de administrador TT ida 21 12 2043 Paita 21 01 4013 Figura 6 Retorno a la vista de administrador Accediendo a la secci n veh culos es posible seleccionar un veh culo concreto figura 7 y visualizar su lista de trayectos figura 8 3 4 1 Trayectos Listado resumen de todos los trayectos realizados por el veh culo durante el rango de fechas seleccionadas Cada entrada del listado se corresponde con un trayecto y muestra fecha de inicio y fin distancia velocidad media velocidad m xima consumo medio y emisiones de CO2 totales para el trayecto as como un enlace denominado ver mapa que permite al detalle del trayecto Conductor E E MO Fecha inida Fecha Fa Distar cia recorsida rel Wedochbad makea Com pe Velocidad media on hi Consumo meda 1 100km Es siones de CO tores hg Wer mapa i F y Fa I i 1 Mer i 70 i7 55 57 144 47 Figura 7 Listado de trayectos e informaci n resumen 3 4 2 Detalle del trayecto Esta vista permite consultar la informaci n detallada de cada trayecto monitorizado por myCated En el centro de la p gina puede observarse un mapa donde se representa el trayecto correspondiente con la ruta Sobre determinados puntos de la ruta pueden aparecer unos iconos de diferentes colore
11. n tal caso estos ser an ejemplos de incidencias y peticiones quejas o sugerencias Ejemplos Incidencias si un d a detectaras un problema con el sistema embarcado m vil como que no se activara o se romplera el soporte o si observas que los ltimos trayectos que has realizado no aparecen en el portal web Ejemplos Peticiones Quejas Sugerencias si no supieras manejar o entendieras algunas funcionalidades de la herramienta si necesitas asesoramiento para utilizar la herramienta se te ocurriera o echaras en falta una funcionalidad o un dato podr as escribirnos una petici n queja sugerencia La primera vista del apartado se corresponde con un listado de las incidencias del usuario donde puedan ser identificadas de manera r pida consultando el c digo asociado fecha de registro t tulo estado y fecha estimada de resoluci n 3 5 1 Nueva Incidencia Retici n Permite al usuario registrar en el sistema incidencias peticiones y sugerencias o quejas Para ello tan solo debes rellenar el formulario que se muestra seleccionando tipo del registro categor a con la que se correspon de de entre las opciones disponibles t tulo y la descripci n lo m s detallada posible Una vez rellenado el formulario seleccionando la opci n Enviar la entrada queda registrada en el sistema y es autom ticamente notificada al equipo de atenci n al cliente my ated 9 Crear nodencia Peici n Nuewa Incidencia Ceg ua Ki Kabi Bui 3 Orii pE
12. s los cuales representan lugares donde se ha producido alguna de las alarmas que el sistema almacena alarma de ralent aceleraci n frenada y velocidad Haciendo clic sobre cualquier de estos iconos aparece sobre el mapa un cuadro con detalles sobre la misma Adem s en la parte inferior de la pantalla se encuentra un cuadro resumen con las alarmas registradas y las correspondientes horas de inicio y fin myCEated 8 Acotar Ta edo por npe zi Ua e la niia complala e T S e za uE mi m i T j j E Ml E po T E Figura 8 Detalle del trayecto Por otra parte en la columna derecha se muestra un resumen general del trayecto mostrado con datos de inter s general como son la distancia consumos emisiones etc Por ltimo se ofrece la posibilidad de consultar el detalle correspondiente a una fracci n de la ruta seleccio nando la hora de inicio y fin que se desea consultar y pulsando el icono de actualizaci n en la esquina superior derecha De esta forma tanto el mapa como los cuadros resumen quedar n acotados a la franja horaria selec cionada por el usuario 35 Atenci n al usuario Mediante el apartado de atenci n al usuario se pretende ofrecer a los usuarios del sistema una v a de comuni caci n directa que les permita registrar incidencias en el uso habitual as como realizar peticiones de funcio nalidades o modificaciones que puedan considerar tiles para mejorar el servicio que te prestamos E

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