Office 30 Manual de Usuario
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1. Pulsar la tecla Men repetidamente hasta visualizar Prog pulsar la tecla Fox bajo Prog Notas Un pulsaci n prolongada en marcaci n por Nombres lleva el programa directamente al men de entradas en la agenda privada Una pulsaci n prologada de una tecla programable lleva el programa directamente hasta el men de programaci n de esta tecla Las pulsaciones prolongadas dependen de la versi n de la versi n de software y de la centralita NETCOM neris 8 4 NETCOM neris 64 649 Tecla de men Con la tecla de Men se puede Ud mover en dos niveles Primero en el nivel de programaci n PRG 1 selecci n PRG se ala que desea programar por ejemplo Teclas y segundo en el nivel de subfunci n por ejemplo asignar un n mero directo a una tecla Puede abandonar ambos niveles pulsando la tecla END Almacenar El contenido de un punto del men que Ud ha programado o modificado se almacenar pulsando la tecla Fox bajo Ok Si se pulsa la tecla Fox bajo Regresar o la tecla END la programaci n que se haya realizado no se almacenar Ejemplo de programaci n Ajustar la melod a de llamada a En el modo de Programaci n pulse la tecla Fox MENU y bajo Llamada y despl cese a la opci n de y men Melod a con la tecla Men seleccionando la opci n deseada mediante consulta de las opciones con la tecla Fox Para 5 re comprobar pulse la tec2. o y N TER y o Le Office 20 Office 30 Office 40 con teclado ZTF Crystal con teclado OMC Otros tel fonos y m dulos RDSI propietarios de la familia de centralitas E reron neris ABSC 20310633 V4 0
3. 2 activar llamada diaria 56 hh mm cancelar llamada diaria 56 activar llamada NICA soiin ninnaa 55 hh mm cancelar llamada NICA ooooonccccccccooccncccoonnccocononoconononanccinnns 55 Llamada por voz a na extensi n NICA eiiie ai 7998 n ext ROID AUT A EE E E E E 79 n mero de grupo responder llamada por VOZ a grUpO cocoocoiccoccoccocccocccccccnnoos 89 Mensajes mensajes est ndar con sin par metros definidos 2 enviar a extensi n individual ooooooocccnnnncccccnoccccccconancccccnnoss 3598 n ext n texto enviar a grupo 35 n grupo n texto difusi n a todos c coonocooccocccccccccoconanonnnononncccccncnnnanann nn nn ncnccc 3599 n texto No molestar 2 eE NE EE PA E A E E EE 26 cancela eraa a a A 26 Rel s E 755 757 E 755 757 Responder timbre general de llamada 83 Servicio de cortes a Re 931 A A A A A 931 activar rPI Laa 932 1 E tinn a r AORE 932 Sigueme AGUNAN tri dd iii 23 n ext RI 23 1 La definici n y el rango de numeraci n dependen del software y centralita NETCOM neris 64 64s o NETCOM neris 4 8 2 Posible control remoto 28 20BA261476 B0 Indice Ajustar volumen del timbre pp 2 Aparcar una llamada pp 13 Buscapersonas 4 8 11 Comunicaci n alternativa Brokering 7 Conexi n del microtel fono y la base 21 Conferencia cooconiocncoccninnooo Contenido del embalaje
4. Instalaci n Contenido del embalaje Cable de Cable de conexi n Tel fono b sico Microtel fono conexi n del tel fono del microtel fono zan a_l eu AT IE z So mam g g Pilares de soporte 50 005 J 809 000 cjaja ERE Cubierta a transparente Manus anual de Usuario Conexi n de Microtel fono y Base Despu s de desembalar el tel fono conecte primero el microtel fono insertando el extremo gt N recto del cable de conexi n en el enchufe peque o L de la cara inferior del tel fono Tirando suavemente compruebe si el conector del cable est correctamente ajustado Introduzca el otro extremo del cable en la roseta Su tel fono s lo puede conectarse en una centralita NETCOM neris Ahora conecte el tel fono insertando el conector del tel fono al enchufe grande en la cara inferior del tel fono Tirando suavemente compruebe que el conector del cable est correctamente ajustado conecte el cable a la l nea Introduzca el otro extremo del cable en la roseta o Etiquetar las teclas programables Junto a las teclas programables anote el nombre asociado al n mero almacenado en la etiqueta de identificaci n que encontrar al final de este manual de instrucciones Por ltimo proteja la etiqueta con la cubierta transparente Teclado adicional DSS BLF ZTF Puede instalar en su tel f
5. confirme pulsando la tecla Fox bajo Ok MENU Y Solicitar retrollamada Una extensi n ha intentado localizarle se visualiza en su pantalla el mensaje Llame de nuevo junto con el nombre y el n mero correspondiente Activar retrollamada Pulse la tecla Fox bajo Activar y espere hasta que se produzca la conexi n con la extensi n O Cancelar retrollamada Pulse la tecla Fox bajo Cancelar rechazando la retrollamada Presente Ausente Esta tecla activa desactiva las funciones necesarias para ser localizable por tel fono si se ausenta de su despacho o vuelve a l Como n mero externo esta tecla se programa como tecla de desv o de llamada Introduzca el n mero de su sustituto y pulse poco despues la tecla Ausente Para desactivar el ES espu s la tecla Ausente Para desactivar e YE desv o vuelva a pulsar esta tecla Nota La tecla Ausente puede programarse como tecla de N mero o de Funci n Ver tambi n C mo programar su tel fono 12 20BA261476 80 C mo usar las funciones de ayuda Modo de marcaci n por tonos DTMF Una vez establecida una conexi n Modo de Marcaci n por Tonos Multifrecuencia puede utilizarse para activar una funci n como por ejemplo el control remoto de un contestador autom tico Doo ooo z ee END Aparcar una llamada Pue
6. tecla Fox bajo Llamar descuelgue el microtel fono o bien pulse la tecla de altavoz O Pulse la tecla de NOTA si es necesario despl cese con la tecla Fox para llamar a uno de los 4 ltimos n meros guardados y pulse la tecla Fox bajo Llamar o descuelgue el microtel fono o la tecla de altavoz O Pulse la tecla de marcaci n por Nombre Todos realiza una b squeda en todas las agendas pulse la tecla Fox bajo Abrev Int Agenda si desea limitar la b squeda a una agenda en concreto Introduzca las primeras letras del nombre y si es necesario pulse la tecla Fox bajo n para desplazarse hasta la entrada que est buscando p e cuando hay varios nombres que empiezan con las mismas letras Pulse a continuaci n la tecla Fox bajo Llamar o descuelgue el microtel fono o pulse la tecla Altavoz 20BA261476 80 Como telefonear Notas La entrada de la primera letra de un nombre o apellido es la forma m s sencilla para seleccionar un n mero guardado en una agenda Ud no tiene que saber el n mero de tel fono ni el n mero de la memoria Ejemplo de introducci n de letras 5 2 7 Mestre Pulse tecla 5 una vez tecla 2 dos MNO DEF sTU eee veces tecla 7 una vez etc 1x 2x 1x Si dispone del m dulo adicional de teclas 20 teclas programables con LED conectado a su tel fono deber usar como teclado alfanum rico las teclas de este m dulo Pulsando la
7. tecla Fox bajo gt puede crear un car cter de espacio para escribir p e la primera letra del nombre Los n meros o nombres introducidos durante la preparaci n de marcaci n pueden ser corregidos utilizando la tecla de Correcci n suprime el ltimo n mero letra y las funciones de edici n Por supuesto es posible marcar de la forma normal descuelgue el microtel fono y marque el n mero deseado Si espera m s de 10 segundos entre la marcaci n de dos de los n meros la funci n se interrumpir autom ticamente Visualizaci n del nombre del llamante Cuando se recibe el n mero del llamante CLIP el nombre aparece tambi n en la pantalla siempre que el n mero est almacenado con el nombre en la agenda privada en una tecla de n mero o como n mero de marcaci n abreviado depende del software y del tipo de centralita 4 208A261476 80 C mo telefonear Utilizar la lista de llamadas Su tel fono almacena autom ticamente los n meros de las 10 ltimas llamadas no respondidas en la Lista de Llamadas Se pueden consultar estos n meros y devolver la llamada a las personas correspondientes utilizando esta lista Pulse la tecla Fox bajo i y luego bajo Lista_de llamadas Funci n Altavoz Con la funci n Altavoz puede escuchar a la persona que llama a trav s del microtel fono y por medio del altavoz al mismo tiempo De esta forma otras personas en el rea pueden seguir la conv
8. 80 C mo telefonear Marcar con preparaci n de marcaci n Marcar con preparaci n de marcaci n es una nueva prestaci n importante que ofrece su tel fono Sin descolgar el microtel fono introduzca el n mero deseado que Ud puede comprobar y si es necesario corregir utilizando la tecla de Correcci n y despu s pulse la tecla de altavoz Tan pronto como la persona llamada descuelgue su microtel fono Ud podr hablar por medio de su microtel fono simplemente descolg ndolo o utilizando el altavoz funci n manos libres Para cancelar una operaci n de preparaci n de marcaci n pulse la tecla END Marcar por n meros puDoo aDoDoo ooo jam Marcar utilizando teclas de n mero l Seleccione los n meros y pulse la tecla Fox bajo Llamar descuelgue el microtel fono o bien pulse la tecla de Altavoz O Pulse 1 2 veces la tecla programable y a continuaci n la tecla Fox bajo Llamar descuelgue el microtel fono o bien pulse la tecla de altavoz O Marcar utilizando la tecla de Repetici n de Llamada ZE Marcar un n mero desde la NOTA T Marcar por nombre 123 Al ABC Y ooo a og oo E El Pulse la tecla de Rep Llamada si es necesario despl cese con la tecla Fox para llamar a uno de los ltimos 4 n meros marcados y pulse la
9. Aviso El LED parpadea r pidamente llam entrante 7 Tecla ausente El usuario de la extensi n est ausente presente 8 Funci n de Repetici n de Marcaci n Repite la marcaci n de 1 de los ltimos 4 n meros marcados 9 Tecla Altavoz Activa Desactiva el altavoz 10 Tecla Micr fono Acitva Desactiva la funci n Manos libres o el micr fono del microtel fono 11 Teclas de ajuste Ajustan el volumen durante la llamada tanto para operaci n manos libres como desde el microtel fono 12 Tecla End Tecla Desconexi n Iniciar nueva llamada Cancela operaci n iniciada fin program 13 Tecla Notas Almacena hasta 4 n meros con nombre o comentarios durante una llamada o cuando el terminal est inactivo 14 Tecla correcci n Borra el ltimo car cter introducido 15 Tecla de marcaci n por Nombre Marcaci n por nombre o por inicial usando el teclado num rico acceso a la agenda privada doble pulsaci n ni Especificaciones sujetas a cambio sin previo aviso 208A310633 A0 Operativa la t cnica de men s La sencillez de operaci n de su tel fono se basa en la utilizaci n de men s Para ayudarle a desenvolverse por los distintos men s y puntos de los mismos se dispone de la tecla Fox y las teclas de Men Pueden usarse del siguiente modo Si se desea activar una de las funciones representadas en la l nea inferior por ejemplo Llamar despu s de seleccionar un n mero pulse la tecla Fox bajo l
10. Contestar Timbre de Llamada Genera 11 Desv o de llamada o co 10 Editar pantalla de textos en estado en A Escucha por altavoz o o Establecer el idioma de pantalla Establecer la melod a de llamada 14 Funci n manos libres pp 5 Grupos de Captura ooococococcccocccccooccccnnns 11 Lenguaje Mac esoo aiii I7 Llamada de consulta pp 7 Llamada en espera Llamada pOr VOZ eresse aniani Marcaci n de un n mero desde la NOTA 3 Preparaci n de Marcaci N pp 3 Presente ausedte pp 13 Programaci n Programaci n de la tecla Fox Puntos men programados 1 15 Responder llamada pp 1 1 Retrollamada pt 8 12 S mbolos especiales de pantalla 1 Sistema Men Re 1 Teclado adicional DSS BLE ZTF 21 Teclas de FUNCI N ooconnnnnnnnccnnnnnicccccn 20 Teclas de l nea iiin 18 19 Tecla de NO 3 5 Teclas de N METO ccccccccconocononononononcn nos 18 Teclas Team oooonnnnnnnncccccccnocanonono nono nnnos 20 T cnica de Men s 7 Transferencia de llamada 4 1 Utilizar de la lista de llamadas 5 Visualizaci n del nombre del llamante 4 Marcaci n del ltimo n mero 3 Marcaci n mediante teclas de n mero 3 Marcaci n por nombres pp 3 MENS dades 9 10 Modo de marcaci n multifrecuencia 13 Modo Transparente oooooincconnccccccccoso 13 208A261476 80 29 Anotaciones 30 208A261476 80
11. NETCOM Office 30 neris Manual de Usuario Indice Operativa la t cnica de Men s oooocccnocccioncconcnonnconnnonnnconnn conc con nan ipi aa aia nn nr E a iS 1 Antes de telefonear por primera vez C mo tel dape C mo usar las funciones de ayuda C mo programar su tel fono Asignar varios tipos de teclas oooooccinncnncooccioniconnconncconcnnn cnc ron ran rca nn rca Asignar los distintos tipos de l neas ooooooinncninnnnnconnconocononcccornnnronrcnncrr nono rra Instalaci n na se Consejos sobre seguridad Resoluci n de problemas AUTO urticaria C digos de funci n Indice C Este equipo es un terminal espec fico de extensi n de un sistema multilinea de abonado y no est permitida su conexi n directa a la red p blica de telecomu nicaciones en el punto de terminaci n de red de la misma Operacion y visualizacion de elementos 1 Pantalla Su tel fono est equipado con una pantalla alfanumerica de 2 l neas L nea superior Pantalla de estado nombre y n mero de la persona llamada llamante L nea inferior Elementos dependientes del estado de la operaci n N Tecla Fox tecla con m ltiples funciones 3 Teclas de Men Usando esta tecla puede entrar en varios men s 4 Teclas de enlace y teclas programables teclas de doble funci n 5 Teclado de marcaci n Alfanum rico Teclas de doble funci n para entradas num ricas y o alfab ticas con m ltiple pulsaci n 6 LED
12. a palabra correspondiente Si no puede Ud encontrar la funci n que desea pulse repetidamente la MENU tecla Men hasta que la encuentre Aparecen los siguientes mensajes MENU Pulse la tecla Men una vez MENU Pulse Men por segunda vez MENU Pulse Men por tercera vez Nota Manteniendo pulsada la tecla Men al menos 2 segundos el programa regresar al primer men de programaci n depende del software y del tipo de centralita Puntos de men programados Su tel fono le ofrece la posibilidad de programar tres funciones o n meros nombres que se utilizan con frecuencia En la pantalla de estado en reposo aparecer n dos de las funciones o n meros que Ud haya programado y s lo tiene que pulsar la tecla Fox para seleccionarlos o activarlos El tercer men se visualiza al descolgar el tel fono Para conocer todas las funciones del terminal consulte la secci n C mo programar su tel fono y las instrucciones de programaci n del tel fono S mbolos especiales de la pantalla Adelante E mostrar m s informaci n el d gito muestra el N de entrada Atr s Mover el cursor una posici n hacia la derecha Micr fono apagado Altavoz encendido N mero de l nea Ex Llamada de grupo de usuarios Llamada Repetida Llamada desviada Funci n activa Tecla Fox con funci n Recuperar llamada aparcada 20BA261476 80 1 Antes de tele
13. cocconccinnnoos 851 852 N meros de marcaci n abreviada PBX pp 7000 7999 Toma de l nea externa CGO 0 A E 10 para asignar a c digo de centro de COSTE pp 13 1 EC Marcaci n con sufijo Activar mensaje ooiinciincconcoioccccoccccnoncnononcnnn corno ncnnnn rn 38 Activar sistema buscapersonas oooiocccoccoicoicciocciccccincos 8 81 Almacenar conexi n oooooooicoicoocoocccocccocccocococcoonccnnconcnonoo 76 Comunicaci n alternativa conmutar entre dos COneXxiones cccccccccooonnccncncnocononanononnnnnnnnnnonononanann nn cnn ncccc n 2 Conferencia establecer desde CONEXI N cooooocoicoiccncnnocciccnccccocccccncononnono 3 excluir extensiones internas oooooiccinnnnnnicciccnnccniccniccnincnino 237 mt 76 44 A R R a 0 responder CON retenci n cciicinnnnonicnniccnccnocccocnononocnrannnno 2 responder Sin retenci n inoinnninnnnnnncnnnccaconacnicnnncnnncnnnos 1 Llamada en espera oooococooccccciccocociconoco nico nocnnnccnnncninnin 66 43 A eiye e a a a a 0 responder CON retenci n cooicciccnconiccnnccnnconocccocccononocnnoncnno 2 responder Sin retenci n ooincinnnnnncnnnconncnacanoconncncnccnnccnnnnos 1 responder CON conferencia cooiicninnninnnccnincniccnicccicnnncncincnnnn 3 Reasignar llamada en curso al n mero de centro de coste ooo 78 n CC Retrollamada activar cuando la extensi n est ocupada pp 9 37 activar cuando la extensi n est libre pp 9 37 Timbre de llamada codificada A a A EAA A EE E 8 81 Transfer
14. cocconioncccnonconnonnnononnnonnnnnonnonnnnnino 02 activaci n incondicional 21 n dest desactivaci n incondicional 2 21 activaci n incondicional a extensi n m s recientemente definida ooooococnnnccccccccoccccccononcnincnnnos 21 desactivaci n incondicional a extensi n m s recientemente definida oooococnnnccccccnocccnncconancccncnnnos 21 activaci n a extensi n predefinida 22 desactivaci n a extensi n predefinida ooo 22 activaci n si ocupado 67 n dest desactivaci n si ocupado 67 activaci n a extensi n m s recientemente definida Loc sad ltd ida 67 desactivaci n a extensi n m s recientemente definida si ocupado c oooococicccioccooocooccococononoo nono nonnnonononcninoos 67 activar a texto est ndar iiri 24 n texto 2 Posible control remoto 26 20BA261476 B0 C digos de funci n desactivar a texto est ndar 24 activar a buscapersonas o timbre general con llamada codificada Y ooo 28 desactivar a buscapersonas o timbre general con llamada codificada 28 Desv o temporizado transferencia autom tica si no hay respuesta s primir entrantes Aei e a e a a aaa 02 Permitir entrantes Messer 02 61 n dest desactivar V terree a a S 61 activar a extensi n m s recientemente definida si ocupado oooooociccciconocococcococonccoccnnncconcconconnccnnnos 61 desactivar a extensi n m s recientemente definida Si OCUPAdO cotos 61 ac
15. de aparcar una llamada durante una euoo eL 2000 re al z ma END Mantenga la tecla Asterisco pulsada hasta que aparezca el texto de pantalla Modo Transparen te e introduzca el c digo de marcaci n Puede abandonar el modo de marcaci n multifrecuencia pulsando la tecla END conversaci n Esto le permite atender a una segunda llamada Pulse la tecla Fox bajo Aparcar y la llamada queda aparcada Esto se confirma con el mensaje Ejecutada Pulse la tecla END para atender a una nueva llamada Para recuperar la llamada pulse la tecla Fox bajo P o Recuperar De este modo volver a estar conectado inmediatamente a la primera llamada 20BA261476 80 13 C mo programar su tel fono Consideraciones previas a la programaci n La programaci n es una parte fundamental del concepto operativo Antes de empezar la programaci n lea al comienzo de este manual el cap tulo El concepto operativo Microtel fono Mientras programa el microtel fono est colgado Si se descuelga durante la programaci n la secuencia de programaci n se interrumpe Si recibe una llamada durante la programaci n deber elegir si contesta la llamada o contin a con la programaci n Modo de programaci n Se puede avanzar hasta el inicio del modo de programaci n por uno de estos dos procedimientos Pulsaci n prolongada de la tecla Men al menos 2 segundos
16. e 8 segundos Si el mensaje consta de varias l neas se visualizar n las siguientes hasta llegar al final del mensaje Si se pulsa la tecla Fox bajo i aparecer la siguiente l nea antes de que transcurran los 8 segundos Pulsando la tecla Fox bajo Cancelar borra el mensaje de la memoria y aparece el siguiente mensaje Con Activar se establece una conexi n con quien envi el mensaje Si borra el ltimo mensaje almacenado o pulsa la tecla END la pantalla vuelve al estado en reposo La i permanece en la pantalla hasta que se hayan borrado todos los mensajes El procedimiento paso con i depende del tipo de software y de centralita 20BA261476 80 C mo usar las funciones de ayuda Dejar un mensaje para personas que llaman Desea dejar un mensaje a todos los posibles llamantes internos MENU Pulse la tecla Men y despu s la tecla Fox bajo Desv o Pulse la tecla Fox bajo 4 para desplazarse hasta Desviar a mensaje y Ses Pulse la tecla Fox bajo Ok aparecer el ltimo 57 ola o mensaje Despl cese hasta el mensaje que est buscando y si es necesario realice modificaciones y Pulse la tecla Fox bajo Ok para activar el S mensaje visualizado Nota Los mensajes est ndar pueden borrarse o modificarse utilizando la tecla de Correcci n El procedimiento punto men Desv o si ocupado depende del tipo de software y de central
17. e encendido el tel fono est ocupado El LED parpadea r pidamente llamada entrante para un integrante del grupo Si est programada una llamada de grupo la llamada se se alizar ac sticamente Pulse la tecla Team en el estado en reposo o cuando descuelgue para llamar al integrante de su grupo Una doble pulsaci n dar lugar a una llamada por voz Si pulsa la tecla Team mientras el tel fono est sonando LED parpadea r pidamente responder la llamada Si pulsa la tecla Team durante una conversaci n telef nica se iniciar una llamada de consulta al integrante de su grupo o se responder una llamada entrante desde su tel fono Durante la conversaci n telef nica se indicar una llamada de grupo mediante el parpadeo del LED y si est programada una llamada de grupo por un nico tono de aviso Configuraci n de las teclas Team Las teclas Team se pueden configurar de la misma forma que las teclas de L nea Teclas de funci n Las teclas de funci n permiten el almacenamiento de las funciones m s utilizadas p e desv o de llamada en una tecla programable Pulsando esta tecla se activa la funci n y se enciende el LED pulsando otra vez se desactivan ambos Al programar elija primero la funci n mostrada por el LED El tel fono almacena autom ticamente en las dos memorias de la tecla los correspondientes c digos de funci n Puede emplearlas para aplicaciones especiales 20 208A261476 B0
18. el microtel fono y pulsa la tecla de Altavoz el tel fono le asigna autom ticamente una l nea que a continuaci n se visualizar en la parte derecha inferior de la pantalla Pulsando otra tecla de l nea se cambiar la l nea La l nea tambi n se alizar llamadas entrantes Si llegan varias llamadas al mismo tiempo sobre l neas distintas se visualizar la llamada correspondiente a la l nea que tenga mayor prioridad Conmutar entre l neas Puede conmutar en uno y otro sentido entre llamadas y conversaciones sobre l neas diferentes pulsando la tecla de l nea La l nea activa ser autom ticamente aparcada De este modo se pueden contestar llamadas en otras l neas o recuperar las conexiones aparcadas Sin embargo no se pueden recuperar conversaciones sobre l neas ocupadas 20BA261476 80 19 Asignar los distintos tipos de l neas Teclas Team de grupo Las funciones team facilitan las comunicaciones entre los integrantes de un grupo as como la delegaci n en ausencia de uno de ellos Asignaci n y uso de teclas Team Puede programar hasta 6 teclas Team en su tel fono Proceda como en el caso de asignaci n de teclas de N mero pero pulsando Tecla Team en lugar de Tecla de N mero Cada tecla Team consta de un LED y una etiqueta de identificaci n donde el LED indica el estado del tel fono de los integrante del grupo LED est apagado el tel fono est libre LED est permanentement
19. ersaci n d Pulse la tecla Altavoz durante la conversaci n Nota Si quiere continuar la conversaci n normalmente es decir s lo a trav s del microtel fono pulse de nuevo la tecla Altavoz Funci n manos libres La funci n manos libres permite telefonear sin utilizar el microtel fono d En lugar de descolgar el microtel fono pulse la tecla Altavoz Nota La calidad del sonido en Manos libres puede disminuir durante las conferencias En este caso utilice el microtel fono Mute de micr fono Si quiere hablar con alguien en la misma NXX habitaci n sin que le oiga su interlocutor pulse la tecla Micr fono para desactivar el micr fono Aparece el s mbolo i en la pantalla Guardar el n mero visualizado en la NOTA La tecla de NOTA se utiliza para almacenar 4 nombres n meros temporalmente Nota As se guardar el n mero de su i Si el n mero aparece en la pantalla pulse la tecla interlocutor en la NOTA Nota Puede almacenar en la Nota otro n mero durante una conversaci n telef nica Introduzca el n mero deseado y despu s pulse la tecla Nota 20BA261476 B0 5 C mo usar las funciones de ayuda Copiar el contenido de una nota Los n meros nombres almacenados en una nota pueden copiarse directamente en la agenda privada o utilizarse como destino para un mensaje desv o de llamadas o llamada por voz Utilizar la tecla Men o la tecla Fox pa
20. fonear por primera vez Por favor lea primero el cap tulo Consejos sobre Seguridad de este manual Aseg rese de que su tel fono est sobre una superficie firme no se debe poner ning n objeto enfrente De otro modo la calidad del sonido puede deteriorarse significativamente al hablar con manos libres Establecer el idioma de pantalla MENU Q di MENU Y ee END Pulse la tecla Men repetidamente hasta que aparezca Prog Pulse la tecla Fox bajo Prog Pulse la tecla Men repetidamente hasta que aparezca Idioma en la pantalla tenga en cuenta que el car cter tambi n est presente para idiomas extranjeros Pulse la tecla Fox bajo Idioma seleccione el idioma requerido utilizando el cursor 3 guarde utilizando la tecla Fox bajo Ok y vuelva al estado inicial pulsando la tecla END Ajustar el volumen del timbre durante una llamada Puede ajustar el volumen del timbre de llamada durante una llamada utilizando las teclas m s alto y m s bajo Ajustar el volumen del microtel fono o altavoz durante una conversaci n El volumen del microtel fono y del altavoz se fija en normal en su tel fono Durante una conversaci n telef nica por altavoz o por microtel fono puede cambiar el volumen utilizando las teclas m s alto y m s bajo 20BA261476
21. hora desea organizar una conferencia junto con su primer interlocutor MENU Nota Cuando se establece una conferencia no quedar desconectado ninguno de sus interlocutores la conexiones s lo se interrumpir n si se pulsa la tecla END o cuelga el microtel fono Pulse primero la tecla Men y a continuaci n la tecla Fox bajo Conferencia y Retrollamada Ud solicita que el interlocutor interno cuya l nea est ocupada o no contesta le devuelva la llamada Pulsar la tecla Fox bajo Retrollam se oir el tono de confirmaci n Tras colgar el microtel fono se visualizar Ll esperada en la pantalla seguido del n mero y o nombre de la extensi n correspondiente Puede pulsar la tecla Fox bajo Desactivar para cancelar la retrollamada solicitada Nota S lo se puede activar una retrollamada a la vez Indicar a una extensi n ocupada que hay una llamada esperando Ud desea que un interlocutor que est ocupado sepa que su llamada est en espera Para ello se utiliza el tono de Llamada esperada y una indicaci n adecuada en la pantalla Y Pulse la tecla Fox bajo Ll _esp Nota Si su interlocutor rechaza la llamada la conexi n ser interrumpida Buscar a su interlocutor mediante el buscapersonas Ud quiere buscar a su interlocutor directamente v a buscapersonas o despu s de haber intentado localizarle por tel fono puDoo EEES Pu
22. ir llamada 1 1 La definici n y el rango de numeraci n dependen del software y centralita NETCOM neris 64 64s o NETCOM neris 4 8 20BA261476 B0 25 C digos de funci n Marcaci n con prefijo Activaci n grupo de cortes a con selecci n de d a noche y fin de semana Grupo de conmutaci n 1 d a posici n 1 o n noche posici n 2 fin de semana posici n 3 Apertura de puerta Buscapersonas Da responder con una ruta de b squeda pp responder con varias rutas de b squeda pp Cancelar a retrollamada Capturar una llamada Conexi n APC ici recuperar llamada aparcada Control remoto activar desde otro equipo activar control remoto introducir n mero controlable a distancia introducir procedimiento deseado p e 21 n m dest desactivar desde otro equipo activar control remoto introducir n mero controlable a distancia introducir procedimiento deseado p e 21 8511 8512 8513 El 752 81 n ext 82 82 n ext 37 86 n ext 76 76 06 n ext 21 n dest 06 n ext 21 desactivar desde el equipo propio oooooicinninnnninoiccicos 21 introducir procedimiento deseado p e 21 Desactivar todos los servicios activos o 00 excepto grupo de usuarios Desv o de llamada suprimir entrantes 02 permitir entrantes oococo
23. ita Desv o de Llamada Puede desviar llamadas externas a otro tel fono o a la operadora o dejar un mensaje para las personas que llamen MENU a puDoo ono ooo E E Pulse la tecla Men y a continuaci n la tecla Fox bajo Desv o Pulse la tecla Fox bajo 4 para seleccionar el tipo de desv o y confirme con Ok Ud puede elegir entre Desviar a Extensi n Desv o si ocupado Buscapersonas o Desviar aL Mensaje Introduzca el destino del desv o marcando un nuevo n mero si es necesario y confirmarlo con Ok Aparecer el mensaje Ejecutada y Desviada a nnn Para desactivar el desvio de llamada pulse la tecla Fox bajo Desactivar Nota Si desea que las llamadas sean desviadas s lo cuando est ocupado con otra llamada seleccione Desv o si ocupado este punto de men depende del software y de la centralita 10 20BA261476 80 C mo usar las funciones de ayuda Contestar una llamada desde un sistema buscapersonas Le est n buscando por un buscapersonas y coge la llamada en otro tel fono MENU a Pulse la tecla de Men repetidamente hasta que aparezca la funci n Responder Pulse la tecla Fox en esta posici n y luego otra vez en la posici n B squeda introduzca su n mero y pulse la tecla Fox bajo Ok Contestar Timbre de Llamada General Desea contesta
24. la Fox bajo Test y Y Y END confirmar con la tecla Fox pulsando bajo Ok Puede volver al estado inicial pulsando la tecla END De este modo puede ajustar tambi n el volumen y la cadencia de la se al de llamada 14 20BA261476 80 C mo programar su tel fono Ajustar la pantalla de texto en reposo El campo para texto disponible se utiliza por ejemplo para presentar el n mero de tel fono del aparato en concreto o el nombre de la empresa en tel fonos que utilizados por varias personas euDoo aDDno ooo E E z e END En modo de programaci n pulse la tecla Fox bajo Texto introduzca el texto y almac nelo pulsando la tecla Fox bajo Ok Pulsando la tecla END volver al estado inicial Programar la tecla Fox puntos de men programados Es posible visualizar en la pantalla los tres nombres n meros m s frecuentemente utilizados dos mientras el microtel fono est colgado y uno mientras est descolgado MENU Notas Y a OOOO Doo Y ooo E E z El s mbolo En el modo de programaci n pulse la tecla Fox bajo Tecla_Fox y continuaci n bajo Colgado 1 o Colgado 2 O pulse la tecla Men y despu s la tecla Fox bajo Descolgado Pulse la tecla Fox bajo 3 para seleccionar el tipo de tecla preciso Tecla de n mero o Tecla de Funci n y c
25. lamada y aparcar recuperar Exceptuando la l nea principal s lo las llamadas externas pueden ser gestionadas utilizando las teclas de l nea 18 20BA261476 80 Asignar varios tipos de linea Se pueden programar hasta 6 teclas de l nea en el terminal Las teclas de l nea est n provistas de LEDs y de una etiqueta de identificaci n El LED diodo emisor de luz indica el estado del enlace LED apagado la l nea est libre LED permanentemente encendido la l nea est ocupada LED parpadeando r pidamente la llamada entrante se recibe en esta l nea Je LED parpadeando lentamente la l nea est aparcada o retenida Configurar la tecla de l nea I Pulse la tecla de l nea hasta que aparezca el men Instal tecla linea Seleccione el ajuste deseado bajo Llam Desactivado Activado tras y y 10 segundos Confirme con Ok De esta 7 S forma se puede determinar si se indicar ac sticamente y c mo una llamada entrante Tendr m s opciones de configuraci n pulsando la tecla Men Bajo el punto del men Ocupado puede elegir si la l nea se va a asignar descolgando el microtel fono pulsando Altavoz o pulsando la tecla de l nea Nota La configuraci n de las teclas de l nea tambi n puede hacerse en el modo de programaci n bajo el punto Configuraci n de L neas Realizar y recibir llamadas sobre l neas Si descuelga
26. lsa la tecla correspondiente m s de 2 segundos en el estado en reposo el men de programaci n de esta tecla aparecer directamente Teclas de n mero Las teclas de n mero descritas tambi n como teclas de Destino o de Memoria permiten la marcaci n r pida de los n meros internos y externos m s utilizados Se pueden programar las teclas de n mero para la toma directa de l neas en lenguaje Macro en este modo la funci n manos libres se selecciona autom ticamente se ocupa una l nea particular y el n mero de llamada deseado ser marcado Asignar teclas de N mero peon En el modo de programaci n pulse la tecla e Fox bajo Teclas seleccione la tecla de n mero Y memoria deseada introduzca el n mero y o funci n as como el nombre y confirme con la tecla Fox bajo Ok Teclas de l nea Si su tel fono ha sido configurado como un sistema multilinea se pueden gestionar hasta 6 l neas telef nicas en paralelo Por tanto se hace una distinci n entre la l nea principal es decir la l nea que identifica el n mero de llamada de su tel fono y los enlaces La l nea principal tecla interna siempre corresponde a la tecla superior Las funciones de ayuda descritas en este manual se pueden usar con la l nea principal se puede utilizar todo tipo de marcaciones con las teclas de l nea as como las funciones de llamada de consulta comunicaci n alternativa paso de c lula transferir l
27. lse la tecla de men repetidamente hasta que ai aparezca la funci n B squeda Pulse la tecla Fox en esta posici n e introduzca el n mero de llamada del interlocutor buscado MENU Confirme con Ok 8 20BA261476 B0 C mo usar las funciones de ayuda Enviar un mensaje Puede enviar mensajes predefinidos a sus interlocutores internos MENU puDoo puDoo ooo aDoDoo ooo E or oo Notas Y Pulse la tecla Men repetidamente hasta que aparezca la funci n Mensaje Seleccione el mensaje requerido desplaz ndose entre los existentes Si es necesario complete el mensaje puede seleccionar la introducci n de letras pulse la tecla Fox bajo Ok y seleccione el destino Confirme con Ok Puede introducir primero el n mero de la persona que recibe el mensaje por medio de la preparaci n de marcaci n p e marcaci n de nombre Puede utilizar la tecla Correcci n y las funciones de edici n para cambiar el mensaje visualizado Leer mensajes Puede ver si un mensaje ha sido recibido desde la pantalla correspondiente en el estado en reposo del tel fono Nota a Es posible comprobar si se ha recibido un mensaje en la pantalla correspondiente en el estado en reposo del tel fono Pulse la tecla Fox bajo Leer el mensaje se mostrar durant
28. mero de una entrada de la agenda Pulse la tecla Fox bajo Buscar y Desplazar a trav s de las agendas hasta visualizar la entrada deseada Pulsar la tecla Fox bajo Modificar QA sre z ASS introducir o modificar n meros nombres y guardar O puoDoo EEC ooo E E z Pulsando la tecla Fox bajo Ok Pulse la tecla Men para alternar entre nombre MENU n mero y los puntos de men disponibles como Leer Cancelar Nota Es aconsejable asignar un nombre cada n mero para realizar la marcaci n por nombre Funciones de Edici n Mediante la pulsaci n prolongada de al menos 2 segundos de las teclas o el cursor se desplaza hacia la derecha o izquierda permitiendo corregir una entrada Si el cursor se encuentra en el comienzo de una cadena de caracteres pulse la tecla de Correcci n o mantenga pulsada la tecla para mover el cursor hasta el final de la cadena Si se encuentra al final de la misma la pulsaci n prolongada de la tecla desplaza el cursor hasta el comienzo de la misma Despu s de corregir un car cter la funci n de edici n deber ser activada para futuras correcciones mediante una pulsaci n prolongada Ejemplo 032 624 34 54 La pulsaci n de una tecla de car cter inserta el car cter correspondiente a la izquierda del cursor Ejemplo Juan Grc a Juan Garc a Pulsando la tecla de Correcci n se borra el car cte
29. ncionamiento con errores utilizando el auto test 13 OOO 200m ogo a a Extraiga el cable de conexi n de la roseta Oprima la tecla Fox por el extremo m s a la izquierda mientras vuelve a insertar el cable Ahora estar en el modo de auto test Los LEDs y la pantalla se oscurecen autom ticamente Test Descuelgue el microtel fono y pulse una tecla tras otra por cada pulsaci n se oir una se al del altavoz El micr fono y el auricular est n conectados juntos si realiza alg n ruido en el micr fono oir el sonido por el auricular Pulse la tecla de altavoz el micr fono manos libres se conectar al auricular durante un breve instante deber a o r los ruidos que le rodean Salir del modo auto test extraiga el cable de conexi n del tel fono y vuelva a conectarlo Si detecta anomal as durante el auto test debe comprobarlo un especialista 24 20BA261476 B0 C digos de funci n Prefijos de marcaci n Marcaci n est ndar Secuencia de teclas C digos de emergencia ooooooocicooococicocicoococicccocccoccconccncino 12 C digos de grupo de usuarios ooooooooocciccococicccicccicccicocoo 860 888 C digos de ruta ooooooooocccocoococcoccocccoconnnonoonnonconnnononnninninnos 170 199 Consola de Operadora oooooccooocooccconcccococccoonononcncononononnnn no 9 Intercomunicadores puerta oooooocoicooccccocccccocc
30. onfirme con Ok Introduzca el n mero nombre o seleccione la tecla de funci n y confirme con Ok indica que la funci n est activada Este procedimiento depende del software y del tipo de centralita Cambiar la clave de acceso eunoo Doo a annA ooo aDoDno ooo m E od oo E E ad END En el modo de programaci n seleccione C digo introduzca la antigua clave de acceso inicialmente 0000 y confirme con Ok Introduzca la nueva clave de acceso confirme pulsando la tecla Fox bajo Ok introduzca otra vez la nueva clave de acceso y confirme pulsando la tecla Fox bajo Ok para almacenar la clave de acceso Pulsando la tecla END volver al estado inicial 20BA261476 80 15 C mo programar su tel fono C mo programar y utilizar su agenda privada La agenda privada es su gu a telef nica electr nica donde puede guardar hasta 30 n meros nombres y o funciones Durante su ausencia puede proteger las entradas contra accesos no autorizados mediante el uso de su propia clave En el modo de programaci n pulse la tecla Fox bajo Entr Agenda Pulse la tecla Fox bajo Nueva_entr para pasar a la siguiente entrada disponible Para buscar y modificar una entrada existen varias posibilidades Introducir las iniciales del nombre buscado o pulsar la tecla de marcaci n por nombre e introducir el n
31. ono un teclado adicional DSS BLF ZTF que ofrece 20 teclas m s con LED y un manejo m s sencillo para introducir letras may sculas min sculas caracteres especiales 20BA261476 B0 21 Consejos sobre seguridad Lea con detenimiento este manual y gu rdelo en un sitio seguro Si tiene dudas por favor consulte con un especialista El trabajo de reparaci n debe ser llevado a cabo por expertos No abra nunca el tel fono No toque los contactos del conector con objetos cortantes o met licos Sit e el tel fono en una superficie no deslizante Aseg rese de que el aparato no est sometido a la luz directa o a otras fuentes de calor No instale ni utilice el tel fono en zonas donde exista riesgo de explosi n Proteja el tel fono de la humedad polvo l quidos y vapor No sit e el tel fono cerca de campos electromagn ticos motores el ctricos electrodom sticos La calidad del sonido puede deteriorarse Evite situarlo cerca de aparatos de radio televisor y v deo Conecte el cable de conexi n del tel fono s lo a enchufes designados para este fin No traslade el tel fono sosteni ndolo por el cable de conexi n L mpielo con una tela suave ligeramente mojada o antiest tica No utilice disolventes ni sustancias qu micas paa limpiarlo Utilice el tel fono s lo en temperaturas entre 0 C y 40 C 22 20BA261476 B0 Resolucion de problemas Microtelefono descolgado sin tono sin visualizacion Aseg rese de
32. que los cables de conexi n del tel fono y de la roseta est n correctamente conectados Con visualizaci n pero sin conexi n Su tel fono est correctamente conectado posiblemente est restringido Libere el tel fono Ver Restringir y liberar el tel fono Su interlocutor no puede o rle y Ud a l tampoco Aseg rese de que el cable del microtel fono est correctamente enchufado en el microtel fono y en la base Las teclas programables no se pueden programar Posiblemente la funci n de programaci n haya sido restringida Anule la restricci n Liberar el tel fono clave de acceso olvidada Pida al operador que reescriba su clave de acceso desde el terminal de operadora Se visualiza Inicialmente en su extensi n se ha activado otro terminal Si desea activar correctamente su terminal en su extensi n vaya al submen Entr Agenda o Teclas del modo de programaci n Se visualizar Cambiar tipo de terminal Escriba Si o No pero tenga en cuenta que pulsando Si perder todos sus datos Si no quiere activar su terminal pulse i Las funciones est ndar pueden a n utilizarse Visualizaci n El tel fono no puede activarse debe comprobarlo un especialista Nota Si aparecen otros mensajes consulte con el gestor del sistema 208A261476 B0 23 Auto test Cuando Ud haya comprobado su tel fono en cuanto a conexiones restricciones etc se pueden comprobar otras posibles causas de fu
33. r de la izquierda del cursor Nota Las funciones de edici n dependen de la versi n de software y de la centralita NETCOM neris 8 4 NETCOM neris 64 645 16 20BA261476 B0 C mo programar su tel fono Lenguaje macro El lenguaje macro permite almacenar una secuencia de funciones en una tecla Ejemplos Toma de l nea con m xima prioridad Toma l nea principal tecla interna Cuelga el microtel fono Separa el n mero de acceso a la central p blica del n mero de tel fono p e 0 24 Pausa 1 seg Captura tecla de l nea 01 Inserta el n mero visualizado Activa la tecla de control Activa el Modo de Marcaci n por Tonos Vuelve a marcar el ltimo n mero marcado Establecimiento de una llamada en modo manos libres a la extensi n Activa el desv o de llamada a la extensi n 231 llam ndole posteriormente 20BA261476 80 17 Asignar varios tipos de teclas Antes de empezar a asignar las teclas primero debe asignarse cada tecla a un tipo de teclas Se hace una distinci n entre las teclas num ricas teclas TEAM teclas de l nea y teclas de Funci n Ud no puede programar las teclas de l nea est n determinadas en la configuraci n de la centralita En el modo de programaci n pulse la tecla Fox bajo Teclas pulse la tecla correspondiente seleccione el tipo de tecla mediante la tecla Fox W y confirme con la tecla Fox bajo Ok a Nota Si pu
34. r una llamada que entra en el Timbre de Llamada General MENU Capturar una llamada Pulse la tecla Men repetidamente hasta que aparezca la funci n Responder Pulse la tecla Fox en esta posici n y luego bajo LG Ud oye el timbre de otro tel fono en su rea y puesto que la persona llamada noest desea responder desde su propio tel fono MENU Nota euDoo aDDno ooo E E Pulsar la tecla Men repetidamente hasta que se visualice la funci n Responder Pulsar la tecla Fox en esta posici n Se visualiza el n mero del terminal desde el cual se respondi una llamada la ltima vez Pulsa la tecla Fox bajo Ok si es ste el n mero del terminal llamado acutalmente Si no es as introducir el n mero del terminal llamado pulsar la tecla Fox bajo Ok Si la ltima llamada fue capturada desde un Buscapersonas o el Timbre de Llamada General primero debe pulsarse la tecla Fox bajo Extensi n y luego introducir el n mero 20BA261476 80 11 C mo usar las funciones de ayuda Llamada por voz Con una llamada por voz puede hablar directamente con un interlocutor por el altavoz del tel fono sin tener que esperar su respuesta Pulse la tecla Men repetidamente hasta que Sono aparezca la funci n Llam _por_voz Pulse la e tecla Fox en esta posici n introduzca el n mero deseado o busque un grupo de destino y
35. ra seleccionar la entrada de la agenda deseada o destino para un mensaje desv o de llamadas o llamada por voz MENU y A Pulse la tecla de NOTA hasta que se visualice la S entrada que Ud desea copiar Pulse la tecla Fox bajo Ok para copiar la Y entrada Nota Si el n mero se combina con un nombre en la nota y ya existe otro nombre en la posici n de destino este ltimo nombre no se sobreescribe Restringir y liberar el tel fono Su tel fono le permite proteger sus datos particulares y programaci n de accesos no autorizados as como su utilizaci n por otras personas durante su ausencia Pulse la tecla Men en el modo de Programaci n hasta que aparezca Restringir Pulse la tecla Fox bajo Restringir MENU puDoo coo or oo l zz Introduzca la clave de acceso y verifique pulsando la tecla Fox bajo Ok Ho Pulse la tecla Fox bajo para seleccionar y Tel fono libre Tel fono Restringido o Prog Restringida libre cancela un estado de restricci n Despu s de pulsar la tecla Fox bajo Ok aparecer brevemente en la pantalla el mensaje de Ejecutada a Nota La clave de acceso viene programada por defecto como 0000 ver Cambiar la clave de acceso 6 208A261476 80 C mo usar las funciones de ayuda La t cnica de men de su tel fono Ver El concepto ope
36. rativo la t cnica de men proporciona un acceso f cil a las siguientes caracter sticas Nota Mientras se est llevando a cabo una de las siguientes funciones es posible que se pulse una tecla err nea En ese caso se oir una breve se al de aviso Iniciar y finalizar las llamadas de consulta Estando conectado a una extensi n se desea realizar una breve consulta con un tercero sin interrumpir la conexi n puDoo aDuDoo ooo m Introduzca el n mero de la persona consultada pulse la tecla Fox bajo Llamada_consulta one Al finalizar la llamada de consulta pulse la tecla END FIN Nota Si tras la llamada de consulta se pulsa una tecla err nea o se cuelga el microtel fono se oir una se al continua durante 10 segundos para hacerle saber que hay un interlocutor esperando Si se descuelga el microtel fono en ese tiempo se recuperar la primera conexi n Comunicaci n alternativa Ha iniciado Ud una llamada de consulta pero al terminar la pregunta se desea mantener esta conexi n abierta y volver a la primera conversaci n Pulse la tecla Fox bajo 2a_conversaci n c2 Transferir una llamada Ha iniciado una llamada de consulta y quiere establecer una conexi n entre los dos interlocutores y a Cuelgue el microtel fono 20BA261476 80 7 C mo usar las funciones de ayuda Organizar conferencias Ud ha iniciado una llamada de consulta y a
37. tivar a extensi n predefinida Yoo 62 desactivar a extensi n predefinida ooo 62 activar a buscapersonas o timbre general con llamada codificada ooocoococnonicnicnicncoonccnocnoncnnncncoos 68 desactivar a buscapersonas o timbre general con llamada codificada ooo 68 Enviar mensaje de retrollamada 2 activalo a e a O R EE 38 n ext cancelar terminal de destino oiinnnnnnnnnnnnnnnnccncccccccccccccnnn 38 n ext Establecer conferencia Ra 71 n ext 1 no ext 5 7 AAA E S 70 n conf Funci n cabina activar con rellamada de tarificaci n pp 32 n ext Grupo de extensiones did e a 48 ga 48 Grupos de conmutaci n entrante grupos de conmutaci n x POS ooooonocicononconicnicnocnocnncncnnnnos 85x1 1 grupos de conmutaci n x Pos 2 85x2 grupos de conmutaci n x POS 3 conooiccinnnicnicciccniccnicccaccinnos 85x3 nota x 2 a 9 Indicaci n de llamada en espera suprimir llamada entrante isinisi rrente 04 permitir llamada entrante oocinnnninninnnnnnnicnnccccnicaicnicn 04 Intrusi n Suprimir enttate lil ias 04 permitir entrante ocococccinnccnocononcncononcnnnnn non n ccoo beag 04 Llamada codificada A E EE 81 n ext cancel iia dra id 82 1 La definici n y el rango de numeraci n dependen del software y centralita NETCOM neris 64 64s o NETCOM neris 4 8 2 Posible control remoto 20BA261476 80 27 C digos de funci n Llamada de aviso despertador
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