[MANUAL DE USUARIO VUCE – SUBSANACIONES]
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1. MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO MINCETUR Ventanilla nica de Comercio Exterior VUCE Componente de Mercanc as Restringidas MANUAL DE USUARIO VUCE SUBSANACIONES El presente documento es una gu a para el usuario de la VUCE con el prop sito de efectuar las enmiendas o subsanaciones a las observaciones que pueda generar el funcionario contra un expediente en curso Producto Manual de Usuario VUCE SENASA Asunto Ventanilla nica de Comercio Exterior mbito P blico CONTROL DE VERSIONES 1 VUCE Creaci n del Manual 09 04 2015 Fecha de Actualizaci n Versi n 1 0 Preparaci n Proyecto VUCE P gina 2 de 6 SENASA Producto Manual de Usuario VUCE SENASA Asunto Ventanilla nica de Comercio Exterior mbito P blico CONTENIDO INTO UC NA A A Ad Ban deja del USO iii a dt Aaa Subsanaci n de Observationes nescera a e aa ea O a AA E a iniaa Fecha de Actualizaci n Versi n 1 0 Preparaci n Proyecto VUCE P gina 3 de 6 SENASA Producto Manual de Usuario VUCE SENASA Asunto Ventanilla nica de Comercio Exterior mbito P blico MANUAL DE USUARIO DE LA VUCE SENASA Introducci n A continuaci n se har una revisi n de los pasos a seguir en caso usted requiere hacer una observaci n hacia la bandeja del usuario Este procedimiento le ser2. til para iniciar o agregar observaciones durante el proceso de inspecci n o revisi n del servicio Bandeja del Inspector T La bandeja del BPM tiene detalles importantes como el combo VER que sirve para cambiar la vista de los elementos de la bandeja S usted va a trabajar con los expedientes debe cambiar a la vista BPM TUPA C mo usted comprender es muy probable que en alg n momento su bandeja se encuentre con muchos elementos de tal manera que no sea f cil poder encontrar un expediente con facilidad En el cuadro de texto de la etiqueta NUEVO CONTIENE debe escribir el n mero de expediente y luego presionar el bot n APLICAR Estos expedientes tienen un valor de estado que permite conocer la situaci n del mismo El estado PENDIENTE menciona que el tr mite a n no ha terminado su proceso y por tanto es obligaci n del inspector atenderlo el estado OBSERVADO corresponde a un expediente que ha sido cuestionado debido a un error u omisi n que se ha detectado finalmente el estado SUBSANADO significa que el administrado ha realizado el levantamiento de las observaciones y se encuentra en espera de la validaci n del inspector A ORACLE BPM WorkSpace no Claudia Mabel Berrospi Lamas Modo de edici n Desactivado Activado Configuraci n Ayuda Cerrar sesi n y Aplicaciones E O Y Elementos detrabajo amp O BPM MAESTRAS ver Pmr El dh mostrar filtros Agregar Quitar columnas Acciones mas
3. especificaci n de la observaci n que ha encontrado Debe utilizar una comunicaci n eficaz es decir utilice un lenguaje claro y sencillo que sea f cil de entender para el administrado Se recomienda evitar el uso de tecnicismo o redacci n complicada 6 PLAZO En este espacio el inspector debe asignar un valor num rico sobre el tiempo que tendr el administrado en responder la observaci n Fecha de Actualizaci n Versi n 1 0 Preparaci n Proyecto VUCE P gina 5 de 6 SENASA Producto Manual de Usuario VUCE SENASA Asunto Ventanilla nica de Comercio Exterior mbito P blico 7 ADJUNTAR Permite cargar un archivo en PDF en caso requiera la observaci n de por medio 8 HIST RICO DE LAS OBSERVACIONES Este segmento genera una trazabilidad del ciclo de observaciones que vaya generando tanto a nivel del inspector como de las subsanaciones de parte del administrado Ponga atenci n a la traza que corresponde a las subsanaciones que podr notar la presencia de una etiqueta por defecto que dice OBS XX 9 GUARDAR OBSERVACIONES Una vez que ingresa los atributos explicados punto 4 al 7 usted debe picar el bot n para iniciar el env o del mensaje hacia la bandeja del usuario Con ello ha concluido el proceso de env o de observaciones s usted considera realizar una nueva observaci n basta volver ingresar y repetir esta secuencia tantas veces sea necesarias Fecha de Actual
4. ivas Seleccionar acci n Z Mantemiento de tablas BPM STD numero contiene ee HOLA A Anuncio Docs Entidades Aplicar B Crear Documento C Consultas Generales O numero asunto remitente Participante Recibido Y estado proceso Fecha limite D Consulta por Contenido REGISTRO DE PRI E Consuta de Pendentes E 750600000029 EXPERMENTAL EARMNDUSTRIA CidaMabel gas OBSERVADO 26mar a82 ra o E E Gestionar Documento BIOL GICO dio FORMULADO G Mis Correlativos SOLICITUD PARA H Recepcionar Documento LA OBTENCI N BPMLTUPA DEL CERTIFICADO FITOSANTARIO si A Registrar Solicitud TUPA PARALA Gestionar documento EXPORTACI N O a REEXPORTACI N Eaton seus o 150600000030 DEPLANTAS Y CARMNDUSTRIA clauda Mekei 41 foh 1248 PENDIENTE 18 teb1248 RegistrarDocumentoResolutivo Seleccionar acci n e E Anular expediente PRODUCTOS OS VEGETALES Y G Calculadora Servicio A jotas CERTIFICACI N DE a EXPORTACI N PARA PRODUCTOS PROCESADOS E NOUSTRIALIZAD Fecha de Actualizaci n Versi n 1 0 Preparaci n Proyecto VUCE P gina 4 de 6 SENASA Producto Manual de Usuario VUCE SENASA Asunto Ventanilla nica de Comercio Exterior mbito P blico Subsanaci n de Observaciones La subsanaci n a los expedientes parte de alguna deficiencia encontrada en la documentaci n del administrado que fue entrega a trav s de la VUCE o en forma f sica as como el incumplimiento de alguna norma o procedimien
5. izaci n Versi n 1 0 Preparaci n Proyecto VUCE P gina 6 de 6 SENASA
6. to en el proceso de inspecci n El procedimiento de subsanaci n es interoperable con el administrado quiere decir que el inspector genera una observaci n desde el BPM TUPA y el administrado responder directamente desde su bandeja de usuario de la VUCE Es un ciclo repetitivo hasta que el inspector considere que se ha despejado todas las observaciones respecto a un expediente en particular que se origina desde el lado documental y puede terminar hasta la forma operacional Para subsanar un expediente debe ingresar al BPM TUPA y dirigirse a la ventana de Registrar Documento Resolutivo Posteriormente vaya a la pesta a de OBSERVACIONES y desde ah usted podr apreciar el interfaz con los atributos necesarios para empezar RegistrarDocumentoResolutivo E GENERACI N DOCUME Informaci n del expedie Observaciones De Responder a FARMINDUSTRIA S A Detalle observaci n Plazo d as y A Se un archivo Adjuntar Selece Seleccionar Hist rico de observaciones Ver Fechahora vador SENASA doc ato 11 02 2015 14 37 08 AE MINDUSTRIA S A a 11102 2015 1244 31 ROR EN LA PARTIDA ARANCELARIA POR DIRECCION EJECUTIVA LIMA CALLAO a FA MITIR CAMBIO eus y En observaci n USUARIO PI LAMAS CLAUDIA MABEL SEDE FECHA HORA 4 RESPONDER A Este atributo corresponde a informar la empresa del administrado que solicito el expediente 5 DETALLE OBSERVACI N En este nivel el inspector coloca la
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