Manual do usuário
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1. Cuando hay m s de una llamada del mismo n mero en la pantalla se muestra la informaci n REP 39 40 P liza de garant a Este documento solamente es v lido en el territorio de la Rep blica Mexicana mportado por Industria de Telecomunicaci n Electr nica Brasile a de M xico S A de C V Avenida F lix Cuevas 301 205 Colonia Del Valle Delegaci n Benito Juarez C P 03100 M xico D F Tel fono 52 55 56 87 74 84 soporte tecOintelbras com mx www intelbras com ndustria de Telecomunicaci n Electr nica Brasile a de M xico S A de C V se com promete a reparar o cambiar las piezas y componentes defectuosos del producto incluyendo la mano de obra o bien el producto entero por un per odo de 1 a o 3 meses por norma y 9 meses adicionales otorgados por el fabricante a partir de la fecha de compra Para hacer efectiva esta garant a solamente deber presentarse el producto en el Centro de Servicio acompa ado por esta p liza debidamente sellada por el establecimiento en donde fue adquirido o la factura o el recibo o el com probante de compra en donde consten los datos espec ficos del producto Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio deber solicitarse una recolecci n mediante el servicio de paqueter a asignado por Intelbras sin ning n costo adicional para el consumidor El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluaci n y eventual cambio o repa2. Assinatura do cliente N da nota fiscal Data da compra Modelo N de s rie Revendedor 1 Todas as partes pe as e componentes do produto s o garantidos contra eventuais defeitos de fabrica o que porventura venham a apresentar pelo prazo de 1 um ano sendo este prazo de 3 tr s meses de garantia legal mais 9 nove meses de garantia contratual contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor conforme consta na nota fiscal de compra do produto que parte integrante deste Termo em todo territ rio nacional Esta garantia contratual impli ca na troca gratuita das partes pe as e componentes que apresentarem defeito de fabrica o al m da m o de obra utilizada nesse reparo Caso n o seja cons tatado defeito de fabrica o e sim defeito s proveniente s de uso inadequado o Senhor Consumidor arcar com estas despesas 2 Constatado o defeito o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar se com o Servi o Autorizado mais pr ximo que consta na rela o oferecida pelo fabricante somente estes est o autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto Se isto n o for respeitado esta garantia perder sua validade pois o produto ter sido violado 3 Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar de ver encaminhar se ao Servi o Autorizado mais pr ximo para consulta da taxa de visita t cnica Caso seja constatada a necess
3. Destinado al mercado corporativo el terminal ejecutivo TE 220 fue dise ado para ser utilizado en extensiones anal gicas de centrales telef nicas Posee 10 teclas de acceso r pido que pueden ser configuradas con los contactos utilizados instalacio nes de las centrales o servicios facilitando la operaci n de los usuarios y agilizando su trabajo Posee indicaci n visual de mensaje en el correo de voz adem s de las teclas Mute Flash Redial Manos Libres y Volumen que permite el ajuste de la recepci n del audio del tel fono auriculares y del manos libres 24 1 Especificaciones t cnicas Temperatura operacional 0 Ca50 C Modo de marcaci n Tono Alimentaci n en modo uso Por la l nea telef nica Funci n Flash 100 300 600 y 1000 ms ajustable Funci n Pause 4s Dimensiones Cx L x A 230 x 213 x 66 mm Peso l quido 580 g Se alizaci n de correo Se alizaci n por ring DTMF 2 Caracter sticas anos libres auriculares y tel fono con 3 niveles de ajuste de audio de recepci n Conector RJ9 para auriculares y tel fono dentificaci n DTMF y FSK Agenda telef nica para 50 contactos Tecla programable para acceder al correo de voz 10 teclas programables Historial de llamadas en biling e portugu s y espa ol 4 tipos de timbre con ajuste de volumen Tiempo de flash programable Pantalla 2 x 16 con tres niveles de ajuste de contraste C digo de rea Categor a ID Funci
4. o acesse Menu com o aux lio das teclas de navega o selecione a op o C digo de PABX e insira o c digo desejado poss vel configurar uma rota de at tr s d gitos Obs Caso o c digo para acesso linha externa contenha apenas um d gito basta inserir este d gito e pressionar Ok Se for necess rio editar o c digo do PABX configurado utilize a tecla para apagar O c digo do PABX ser inserido automaticamente ao discar para um n mero externo ca dastrado na agenda Para utilizar essa fun o basta acessar Agenda encontrar o contato desejado e pressionar Ok O c digo do PABX aparecer na frente do n mero discado Este c digo tamb m ser inserido automaticamente ao utilizar a fun o Viva voz onde com o telefone no gancho voc disca o n mero externo e pressiona Ok Caso a chamada seja realizada em modo convencional retirando o telefone do gancho o c digo do PABX dever ser inserido manualmente 5 9 C digo de rea A configura o de c digo de rea permite que o telefone exclua os primeiros d gitos recebidos na identifica o quando estes coincidirem com o c digo configurado Para habilitar essa fun o acesse Menu selecione a op o C digo de rea e insira o c digo de rea desejado Obs se for necess rio editar o c digo de rea configurado utilize a tecla para apagar 5 10 Categoria A configurac o de categoria ID dever ser de acordo com o tipo de identificac o DTMF
5. RJ11 debe ser utilizado para introducir el cable de la l nea do PABX Conexi n del auricular el conector RJ9 debe ser utilizado para introducir el cable del auricular Conexi n lateral el conector RJ9 debe ser utilizado para introducir el cable del tel fono en el aparato 12 Bloquea posici n pared al colocar el aparato en la posici n pared gire la traba con la ayuda de un dispositivo para sostener el tel fono Posici n de la tabla de bloqueo 0000000000 Posici n de la pared de bloqueo 0000000000 13 Micr fono del manos libres utilizado durante las llamadas con manos libres 14 Soporte posici n mesa soporte de mesa removible introd zcalo para obtener la comodidad ideal cuando se utilice en la posici n mesa 29 30 4 Instalaci n 4 1 Cable espiral Conecte uno de los extremos del cable espiral en el conector del tel fono localizado en la parte inferior del mismo y el otro extremo del cable espiral en el conector para tel fono en la base localizado en la parte lateral de la base 4 2 L nea telef nica Conecte uno de los extremos del cable del tel fono en el conector de la l nea telef nica localizado en la parte trasera de la base y el otro extremo del cable en su PABX 4 3 Soporte posici n mesa 1 Mantenga el aparto y el soporte para mesa en una posici n que permita un mo vimiento f cil de
6. Suporte posic o mesa 1 Segure o aparelho e o suporte para mesa em uma posi o que permita f cil mo vimenta o dos bra os UN 2 Coloque o suporte para posi o mesa sobre a parte de tr s do aparelho com o logo Intelbras para cima de maneira que os fixadores inferiores sejam encaixados 3 Empurre o suporte para posi o mesa para cima fazendo com que os fixadores superiores sejam encaixados 4 OTE 220 est pronto para ser utilizado na posi o mesa 5 Configura es Para verificar as configura es do TE 220 pressione Menu Atrav s dele poss vel alterar as seguintes configura es Volume ring Tipo de ring Volume headset Volume monofone Volume viva voz Tempo de flash Idioma C digo do PABX C digo de rea Categoria Contraste Data Hora 5 1 Volume ring O telefone possui tr s n veis de ajuste para o volume e uma op o para desabilitar a campainha que pode ser ajustado atrav s do menu na op o Volume ring ou pressionando as teclas ou com o telefone em repouso Padr o de f brica volume 2 5 2 Tipo de ring O telefone possui quatro tipos de campainha Para escolher a campainha de sua prefer ncia acesse o menu do aparelho Com o aux lio das teclas de navega o sele cione a op o Tipos de ring e pressione Ok Utilizando as teclas de navega o para a esquerda e direita selecione a campainha desejada e pressione Ok 5 3 Volume headset O tele
7. comprobar el c digo de captura del PABX Si es necesario editar el c digo de captura utilice la tecla para eliminar 5 14 Recall Con el tel fono en el gancho presione la tecla de memoria deseada durante 3 se gundos o hasta que aparezca el mensaje Cod Rellamada en la pantalla Introduzca el c digo de rellamada y presione Ok Para programar la rellamada presione la tecla Flash Rellamada Obs para que la funci n rellamada sea programada en el PABX ser necesario comprobar el c digo de rellamada del PABX 5 15 Teclas programables El tel fono posee 10 teclas programables Para memorizar un n mero en el acceso r pido todav a con el tel fono en el gancho presione la tecla de memoria deseada durante 3 segundos o hasta que aparezca el mensaje Memoria en la pantalla A continuaci n marque el n mero que desea guardar Si es necesario hacer una pausa durante la marcaci n presione la tecla Redial remarcaci n pausa 5 16 Pausa Cuando se presiona la tecla Redial durante la marcaci n se a ade una pausa de 4 segundos aproximadamente antes del pr ximo n mero marcado Esta funci n debe utilizarse en la programaci n de las teclas de acceso r pido teclas programables para un n mero externo porque en la mayor a de los sistemas de PABX para obtener una l nea es necesario un c digo de acceso normalmente 0 o 9 En este caso presione la tecla Redial remarcaci n pausa inmediatamente despu s del c digo de
8. e dessa facilidade e o c digo para program la Redial pressione para discar para o ltimo n mero discado Recall permite programar o c digo de rechamada utilizado por seu PABX Obs verificar se o PABX disp e dessa facilidade e o c digo para program la Mute quando pressionada durante a conversac o a transmiss o de udio ser bloqueada Flash durante uma chamada pressione essa tecla para transferi la para outra pessoa Viva voz permite comunica o viva voz durante as chamadas 7 Teclas de fun es Mensagens permite ao usu rio acessar diretamente a interface do correio de voz Obs verificar se o PABX disp e dessa facilidade e o c digo para program la Headset permite realizar e receber chamadas atrav s de um fone de ouvido opcional Obs o headset deve ser adquirido separadamente A pinagem do headset do TE 220 segue o padr o TX RX RX e TX con forme a imagem seguir HEADSET Obs caso o headset utilizado n o seja compat vel com a pinagem do TE220 dever ser utilizado um adaptador de pinagem adquirido separadamente Excluir permite deletar informa es do aparelho como n meros da agenda registro de chamadas e caracteres inseridos equivocadamente durante uma programa o Cancelar voltar permite voltar e cancelar a es Teclas de volume ajusta o volume de recep o do monofone headset viva voz e da campainha Teclado alfanum rico use as te
9. los brazos MN 2 Coloque el soporte para posici n mesa sobre la parte trasera del aparato con el logotipo de Intelbras hacia arriba de forma que se encajen los fijadores inferiores 31 32 3 Empuje el soporte para posici n mesa hacia arriba haciendo que se encajen los fijadores superiores 4 EI TE 220 est listo para ser utilizado en la posici n mesa 5 Configuraci n Para comprobar las configuraciones del TE 220 presione Men A trav s de l es posible alterar las siguientes configuraciones Volumen ring Tipo de ring Volumen auricular Volumen tel fono Volumen manos libres Tiempo de flash Idioma C digo del PABX C digo de rea Categor a Contraste Fecha Hora 33 34 5 1 Volumen ring El tel fono posee tres niveles de ajuste para el volumen y una opci n para deshabili tar el timbre que puede ser ajustado a trav s del men en la opci n Volumen ring o presionando las teclas o con el tel fono en reposo Est ndar de f brica volumen 2 5 2 Tipo de ring El tel fono posee cuatro tipos de timbre Para escoger el timbre que prefiera acceda al men del aparato Con la ayuda de las teclas de navegaci n seleccione la opci n Tipos de ring y presione Ok Utilizando las teclas de navegaci n hacia la izquierda y derecha seleccione el timbre que desee y presione Ok 5 3 Volumen auricular El tel fono posee tres niveles de ajuste para el volumen de recepci
10. nombre y acto seguido el n mero del contacto O telefone permite adicionar contatos com at 20 digitos e nome com16 caracteres Editando un contacto Para editar un contacto presione la tecla Agenda dos veces y a trav s de las teclas de navegaci n derecha e izquierda seleccione la opci n Editar Con la ayuda del teclado alfanum rico edite el nombre y acto seguido el n mero del contacto Eliminar un contacto Para excluir un contacto presione la tecla Agenda seleccione el contacto que desea excluir y presione Co Para excluir todos los contactos presione la tecla Agenda y despu s presione el bot n excluir hasta que aparezca el mensaje Eliminar todo Obs Cuando el tel fono recibe llamadas de n meros que est n registrados en la agen da aparecer el n mero y el nombre del contacto en la pantalla Si es necesario a adir una pausa en el contacto presione la tecla Redial rella mada pausa 5 19 History A trav s de la tecla History es posible visualizar el historial de llamadas realizadas recibidas y no atendidas El tel fono almacena hasta 20 llamadas realizadas 20 recibidas y 40 llamadas no atendidas tanto internas como externas Obs Cuando el contacto est registrado en la agenda se presenta el n mero y el nombre del contacto en el historial Cuando se llega al l mite de almacenamiento el tel fono elimina los registros m s antiguos y deja disponible las llamadas m s recientes
11. ENOZ RR RR RR RR ERR RR ERR ER ERR ER EEE ERES RR 18 BE Agenda rr cias 19 DIO ED an 20 Termo de garantia 21 4 Espa ol 23 1 Especificaciones t cnicas 24 2 Caracter sticas 24 3 Producto 25 4 Instalaci n 30 Alca arras 30 4 2 L nea telef niCa oooooooccococcccoccccnrr 30 4 3 SOPOrte POSICION MESA ai 31 5 Configuraci n 33 VOM sa ri rr a a a 34 DIDO de ANO sa aj SS 34 5 3 Volumen auricular oooooococcococcocooroc rr 34 lO iia 34 50 Volumen manos DEA AAA A 34 Ses 11 oo Er EORCPOOOAO gt gt 5gu5 5 gsn ta a a a taia 34 MM x a ie a a A 35 5 8 Codigo del PABX carr 35 A a a 35 DEUS CAU a T A Oa 36 o PES GIO Ap E E E NR 36 5 12 Fecha HOTA ac scaon anea aa 36 PETE E Oe EA EAD AAAA E EA 36 DA REA EEEE EEEE EE AREER EPEE RR E ES 37 5 15 Teclas programables n nunnana nanea 37 IAG Paaa a AN UND DE E PRP AR 37 5 17 Mensajaide VOZ ss a ass 37 5 LBs Agendar nos s os OS RS aia iaa RUSSA RAR a 38 CSLL RR 39 P liza de garant a 40 T rmino de garant a 42 1 Especifica es t cnicas Temperatura operacional 0 Ca 50 C Modo de discagem Tom Alimenta o em modo uso Pela linha telef nica Fun o Flash 100 300 600 e 1000 ms ajust vel Fun o Pause 4s Dimens es C x L x A 230 x 213 x 66 mm Peso l quido 580 g Sinaliza o de correio Sinaliza o por ring DTMF 2 Caracter sticas Viva voz headset e monofone com 3 n veis de aju
12. acceso a la l nea para introducir la pausa 5 17 Mensaje de voz Cuando haya un mensaje de voz no le do en su buz n de voz el tel fono podr se a lizarlo de dos formas encendiendo el icono E en la pantalla o a trav s del LED de estatus La forma del aparato se alizar que posee un mensaje no le do depende de la se alizaci n utilizada en el PABX DTMF o se alizaci n por ring Cuando el tel fono opera con se alizaci n DTMF el icono EJ se encender en la pantalla Para acceder al buz n de voz y escuchar los mensajes presione la tecla CE cuando el tel fono opera con se alizaci n por ring el LED de estatus estar parpadeando Para acceder al buz n de voz y escuchar los mensajes presione la teda E 37 38 Para programar la tecla de acceso al buz n de voz con el tel fono en el gancho presione la tecla de buz n de voz durante 3 segundos introduzca el c digo de acceso al buz n de voz y presione Ok Obs para que el tel fono se alice los mensajes no le dos el PABX debe enviar la se alizaci n de mensaje de voz compatible con la del tel fono TE 220 DTMF o se alizaci n por ring 5 18 Agenda Tecla que permitir el acceso a la agenda del equipo donde podr guardar y editar hasta 50 contactos Para a adir un contacto presione la tecla Agenda dos veces y a trav s de las teclas de navegaci n derecha e izquierda seleccione la opci n A adir Con la ayuda del teclado alfanum rico rellene el
13. ar una llamada a trav s de la l nea externa Para configurar esta opci n acceda al Men y con la ayuda de las teclas de navegaci n seleccione la opci n C digo del PABX e introduzca el c digo deseado Es posible configurar una ruta de hasta tres d gitos Obs Si el c digo para acceder a la l nea externa contiene solamente un d gito basta introducir dicho d gito y presionar Ok Si es necesario editar el c digo del PABX configurado utilice la tecla para eliminar El c digo del PABX ser introducido autom ticamente al marcar un n mero externo registrado en la agenda Para utilizar esta funci n basta acceder a la Agenda encon trar el contacto deseado y presionar Ok El c digo del PABX aparecer en la frente del n mero marcado Este c digo tambi n ser introducido autom ticamente al utilizar la funci n Manos libres donde con el tel fono en el gancho marca el n mero externo y presiona Ok Si la llamada se realiza de forma convencional retirando el tel fono del gancho el c digo del PABX deber introducirse manualmente 5 9 C digo de rea La configuraci n del c digo de rea permite que el tel fono elimine los primeros d gitos recibidos en la identificaci n cuando coinciden con el c digo configurado Para habilitar esta funci n acceda a Men seleccione la opci n C digo de rea e introduzca el c digo de rea deseado Obs si es necesario editar el c digo de rea configurado utilice la
14. av s das teclas de navega o direita e esquerda selecione a op o Editar Com aux lio do teclado alfanum rico edite o nome e em seguida o n mero do contato Excluindo um contato Para excluir um contato pressione a tecla Agenda selecione o contato que deseja excluir e pressione CT Para excluir todos os contatos pressione a tecla Agenda e depois pressione o bot o excluir at aparecer a mensagem Apagar tudo Obs Quando o telefone receber chamadas internas ou externas de n meros que est o cadastrados na agenda ser apresentado o n mero e o nome do contato no display Se for necess rio adicionar uma pausa no contato pressione a tecla Redial re dicagem pausa 19 20 5 19 History Atrav s da tecla History poss vel visualizar o hist rico de chamadas discadas rece bidas e n o atendidas O telefone armazena at 20 chamadas discadas 20 recebidas e 40 chamadas n o atendidas tanto internas quanto externas Obs Quando o contato estiver cadastrado na agenda ser apresentado o n mero e o nome do contato no history Quando o limite de armazenamento for atingido o telefone apaga os registros mais antigos deixando dispon vel as chamadas mais recentes Quando h mais de uma liga o do mesmo n mero no display apresentada a informa o REP Termo de garantia Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condi es Nome do cliente
15. clas para informar n meros letras e caracteres es peciais Dependendo do modo selecionado de entrada poss vel informar d gitos letras mai sculas min sculas ou caracteres especiais Conex es posteriores Conex o de linha conector RJ11 deve ser utilizado para inserir o fio da linha do PABX Conex o do headset conector RJ9 deve ser utilizado para inserir o cabo do headset Conex o lateral conector RJ9 deve ser utilizado para inserir o cabo monofone do aparelho Trava posi o parede ao colocar o aparelho na posi o parede gire a trava com auxilio de um dispositivo de modo a sustentar o fone Trava posic o de mesa 0000000000 Trava posic o de parede 0000000000 13 Microfone do viva voz utilizado durante as chamadas em viva voz 14 Suporte posi o mesa suporte de mesa remov vel insira o para obter o conforto ideal quando utilizado na posi o mesa 4 Instala o 4 1 Cabo espiral Conecte uma das extremidades do cabo espiral ao conector do fone localizado na parte inferior do fone e a outra extremidade do cabo espiral ao conector para fone na base localizado na parte lateral da base 4 2 Linha telef nica Conecte uma das extremidades do fio de telefone ao conector da linha telef nica loca lizado na parte de tr s da base e a outra extremidade do fio de telefone ao seu PABX 4 3
16. de duas formas atrav s do acendimento do cone EI no display ou do LED de status A forma do aparelho sinalizar que existe uma mensagem n o lida ir depender da sinaliza o utilizada no PABX DTMF ou sinaliza o por ring Quando o telefone operar com sinaliza o DTMF o icone EJ ir acender no display Para acessar o correio de voz e ouvir as mensagens pressione a tecla Quando o telefone operar com sinalizac o por ring o LED de status ficar piscando Para acessar o correio de voz e ouvir as mensagens pressione a tecla Ce Para programar a tecla de acesso ao correio de voz com o telefone no gancho pres sione a tecla de correio de voz por 3 segundos insira o c digo de acesso ao correio de voz e pressione Ok Obs para que o telefone sinalize as mensagens n o lidas o PABX deve enviar a sinalizac o de correio de voz compat vel com a do telefone TE 220 DTMF ou sina lizac o por ring 5 18 Agenda Tecla que permitir acesso agenda do equipamento onde voc poder salvar e editar at 50 contatos Para adicionar um contato pressione a tecla Agenda duas vezes e atrav s das teclas de navega o direita e esquerda selecione a op o Adicionar Com aux lio do tecla do alfanum rico preencha o nome e em seguida o n mero do contato O telefone permite adicionar contatos com at 20 digitos e nome com16 caracteres Editando um contato Para editar um contato pressione a tecla Agenda duas vezes e atr
17. er sticas generales t cnicas y est ticas de sus productos sin previo aviso Todas las im genes de este manual son ilustrativas 43 eco amig vel es uma das melhores s SS empresas para se trabalhar fale com a gente Brasil Suporte a clientes 48 2106 0006 Contato e chat www intelbras com br suporte Sugest es reclamac es e rede autorizada 0800 7042767 M xico Contactos para clientes en M xico 52 55 5687 7484 01 800 000 7484 soporte tecQintelbras com mx Otros pa ses soporteGintelbras com Intelbras S A Ind stria de Telecomunicac o Eletr nica Brasileira Rodovia BR 101 km 210 rea Industrial S o Jos SC 88104 800 02 15 www intelbras com br www intelbras com Origem China
18. fone possui tr s n veis de ajuste para o volume de recep o do headset que pode ser ajustado atrav s do menu na op o Volume headset ou durante a conver sa o pressionando o bot o ou que fica na parte superior do telefone Padr o de f brica volume 2 5 4 Volume monofone O telefone possui tr s n veis de ajuste para o volume de recep o do monofone que pode ser ajustado atrav s do menu na op o Volume monofone ou durante a conver sa o pressionando bot o ou que fica na parte superior do telefone Padr o de f brica volume 2 5 5 Volume viva voz O telefone possui tr s n veis de ajuste para o volume de recep o do viva voz que pode ser ajustado atrav s do menu na op o Volume viva voz ou durante a conver sa o pressionando bot o ou que fica na parte superior do telefone Padr o de f brica volume 2 5 6 Tempo de flash Para ajustar o tempo de flash selecione o tempo desejado acessando o menu na op o Tempo de flash e escolha o tempo desejado Os tempos de flash dispon veis s o 100 300 600 e 1000 ms Padr o de f brica 300 ms 5 7 Idioma O telefone suporta dois idiomas portugu s e espanhol Para alter los acesse o menu Idioma e escolha a op o desejada Padr o de f brica portugu s 5 8 C digo do PABX A configura o de c digo do PABX permite programar a rota de sa da utilizada para gerar uma chamada atrav s da linha externa Para configurar essa op
19. idade da retirada do produto as despesas decorrentes transporte seguran a de ida e volta do produto ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor 22 4 A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hip teses a seguir a se o defeito n o for de fabricac o mas sim ter sido causado pelo Se nhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante b se os danos ao produto forem oriundos de acidentes sinistros agentes da natureza raios inunda es desabamentos etc umidade tens o na rede el trica sobretens o provocada por acidentes ou flutua es excessivas na rede instala o uso em desacordo com o Manual do Usu rio ou decorrente do desgaste natural das partes pe as e componentes c se o produto tiver sofrido influ ncia de natureza qu mica eletro magn tica el trica ou animal insetos etc d se o n mero de s rie do produto houver sido adulterado ou rasurado e se o aparelho houver sido violado Sendo estas condi es deste Termo de Garantia complementar a Intelbras S A re serva se o direito de alterar as caracter sticas gerais t cnicas e est ticas de seus produtos sem aviso pr vio O processo de fabrica o deste produto n o est coberto pelo sistema de gest o ambiental da Intelbras Todas as imagens deste manual s o ilustrativas Espa ol intelbras TE 220 Terminal ejecutivo Enhorabuena acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras
20. intelbras Manual do usu rio Manual del usuario TE 220 Portugu s intelbras TE 220 Terminal executivo Parab ns voc acaba de adquirir um produto com a qualidade e seguranca Intelbras Destinado ao mercado corporativo o terminal executivo TE 220 foi projetado para ser utilizado em ramais anal gicos de centrais telef nicas Possui 10 teclas de acesso r pido que podem ser configuradas com os contatos mais utilizados facilidades das centrais ou servicos facilitando a operac o dos usu rios e agilizando seu trabalho Possui indica o visual de mensagem no correio de voz al m das teclas Mute Flash Redial Viva voz e Volume que permite o ajuste da recep o do udio do monofone headset e do viva voz ndice Portugu s 2 1 Especifica es t cnicas 5 2 Caracter sticas 5 3 Produto 6 4 Instala o 11 do Cabo espiral sasasansar ssa ssa ss ARER 11 ALO O ri ADO 12 4 3 SUporte posi ao MESA usa LEC LLE EELEE ELEELE ELI E EEE a 12 5 Configurac es 14 VOMITO 15 52 MPE A A 15 Sea VOLUME NS rasa arrasar ri criar ia EEEE 15 5A Volume MONO o P acer ed gg EE 15 A 2 a a aaa vaia area e a area a aaa mea a e a e RO 15 5 6 Tempo de flash a aa aaaeaii aaia aaia aea rea rr 15 A sessenta sopas a a la asa 16 Es E jo oo oo O aD EEEE oaadna de 16 PP a 16 SIAO Catolica ei ER 17 A A RR 17 IDAS ar 17 EE AA RN AR 17 A A Ud e Re 17 Tea progiaMaVeIS a nai 18 MO PU roo Trade e AA 18 A CNI d
21. izaci n encaminada por el PABX es DTME se encende r el icono ES en la pantalla 3 Teclas de opciones Men men con todas las opciones configuraciones y funciones del aparato Hold permite colocar una llamada en espera durante la conversaci n Mientras la funci n est habilitada el PABX reproduce m sica de espera Cuando la funci n este habilitada reproduce la m sica de espera History historial de llamadas realizadas recibidas y no atendidas Agenda agenda del aparato 4 Teclas programables el aparato posee 10 teclas de acceso r pido que pueden ser configuradas con los contactos m s utilizados instalaciones de las centrales o servicios facilitando la operaci n de los usuarios y agilizando su trabajo Aprenda c mo programarlas en el tem Configuraciones 5 Teclas de navegaci n utilice las teclas de navegaci n para navegar por los men s y confirmar acciones Hacia arriba Hacia abajo ox Confirmar 6 Teclas de operaciones Capture permite programar el c digo de captura utilizado por su PABX Obs comprobar si el PABX dispone de esta facilidad y el c digo para programarla Redial presione para marcar el ltimo n mero 28 Recall permite programar el c digo de rellamada utilizado por su PABX Obs comprobar si el PABX dispone de esta facilidad y el c digo para programarla Mute cuando se presiona durante la conversaci n la tran
22. n LED de status indica que o aparelho est recebendo uma chamada ou a exist ncia de mensagens de voz n o lidas no correio de voz Obs Ser necess rio verificar se o PABX suporta a facilidade de correio de voz Se o PABX estiver encaminhando sinaliza o de correio de voz atrav s do ring o LED de status ir piscar para sinalizar que h mensagens n o lidas na sua caixa postal Caso a sinaliza o encaminhada pelo PABX seja DTMF acender o cone Y no display Teclas de op es Menu menu com todas as op es de configura es e fun es do aparelho Hold permite colocar uma chamada em espera durante a conversa o En quanto a fun o estiver habilitada ir reproduzir a m sica de espera History hist rico de chamadas originadas recebidas e n o atendidas Agenda agenda do aparelho Teclas program veis o aparelho possui 10 teclas de acesso r pido que podem ser configuradas com os contatos mais utilizados facilidades das centrais ou servi os facilitando a opera o dos usu rios e agilizando seu trabalho Aprenda como program las no item Configura es Teclas de navega o use as teclas de navega o para navegar pelos menus e confirmar a es Direita Esquerda Para cima Para baixo ES Confirmar on Teclas de opera es Capture permite programar o c digo de captura utilizado por seu PABX Obs verificar se o PABX disp
23. n Mute Flash Redial Hold Pause Captura y Rellamada odo de marcaci n DTMF Fecha y hora en la pantalla C digo de PABX Posici n mesa y pared 3 Producto AN DO 4 ED Ed EJ EJ o E O 00000 0000000000 Visi n frontal 14 Visi n lateral 13 25 Vista posterior 1 Pantalla la pantalla del tel fono TE 220 posee 2 L neas por 16 columnas y una l nea para los iconos informativos La siguiente tabla presenta el significado de cada icono Ef MANOS LIBRES l X lt MUDO f TEL FONO 8 LLAMADAS NO ATENDIDAS O AURICULARES Rr LLAMADAS ORIGINADAS M BUZ N DE VOZ A LLAMADAS RECIBIDAS REP Indica que el registro de p llamadas en la pantalla fue recibido LX CD REP pero m s de una vez es decir llamada repetida 26 2 LED de estatus indica que el aparato est recibiendo una llamada o existen men sajes de voz no le dos en el buz n de voz Obs Ser necesario comprobar si el PABX soporta mensajes de voz Si el PABX est encaminando se alizaci n de mensaje de voz a trav s del ring el LED de estatus parpadea para se alizar que hay mensajes no le dos en su buz n de voz Si la se al
24. n del auricular que puede ser ajustado a trav s del men en la opci n Volumen auricular o durante la con versaci n presionando el bot n o que est situado en la parte superior del tel fono Est ndar de f brica volumen 2 5 4 Volumen tel fono El tel fono posee tres niveles de ajuste para el volumen de recepci n del tel fono que puede ser ajustado a trav s del men en la opci n Volumen tel fono o durante la con versaci n presionando el bot n o que est situado en la parte superior del tel fono Est ndar de f brica volumen 2 5 5 Volumen manos libres El tel fono posee tres niveles de ajuste para el volumen de recepci n del manos libres que puede ser ajustado a trav s del men en la opci n Volumen manos libres o durante la conversaci n presionando el bot n o que est situado en la parte superior del tel fono Est ndar de f brica volumen 2 5 6 Tiempo de flash Para ajustar el tiempo de flash seleccione el tiempo deseado accediendo al men en la opci n Tiempo de flash y escoja el tiempo que desee Los tiempos de flash dispo nibles son 700 300 600 y 1000 ms Est ndar de f brica 300 ms 5 7 Idioma El tel fono soporta dos idiomas portugu s y espa ol Para alterarlos acceda al men Idioma y escoja la opci n que quiera Est ndar de f brica portugu s 5 8 C digo del PABX La configuraci n del c digo del PABX permite programar la ruta de saluda utilizada para gener
25. por accidentes siniestros agentes de la naturaleza rayos inundaciones derrumba mientos etc humedad tensi n en la red el ctrica exceso de tensi n provocada por accidentes o oscilaciones excesivas en la red instalaci n uso en desacuerdo con el Manual del Usuario o resultante de desgaste natural de las partes pie zas y componentes c si el producto ha sufrido influencia de naturaleza qu mica electromagn tica el ctrica o animal insectos etc d si el n mero de serie del producto ha sido modificado o rayado e si el aparato ha sido violado 6 Uso indebido del usuario las contrase as de acceso a la informaci n del pro ducto permiten el alcance y la alteraci n de cualquier instalaci n as como el acceso externo al sistema de la empresa para la obtenci n de datos Por lo tanto es de suma importancia que las contrase as est n disponibles solamente para aquellos que est n autorizados para su uso bajo el riesgo de uso indebido 7 Invasi n de hackers el producto posee configuraciones de seguridad que se pue den habilitar de acuerdo con el tem contrase a del manual del usuario Tambi n es imprescindible que el usuario garantice la seguridad de la red en la que est instalado el producto El fabricante no se responsabiliza por la invasi n del producto a trav s de ataques de hackers y crackers Siendo estas las condiciones de este T rmino de Garant a Intelbras S A se reserva el derecho de alterar las caract
26. raci n Para instrucciones del env o o recolecci n favor comunicarse al Centro de Servicio Centro de Servicio y Distribuidor Autorizado Intelbras Avenida F lix Cuevas 301 205 Colonia Del Valle Delegaci n Benito Juarez C P 03100 M xico D F 56 87 74 84 Ciudad de M xico 01800 000 7484 Larga Distancia Nacional Sin Costo soporte tecDintelbras com mx El tiempo de reparaci n en ning n caso ser mayor de 30 d as naturales contados a partir de la fecha de recepci n del producto en el Centro de Servicio ESTA GARANT A NO ES V LIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS a Cuando e b Cuando e produc produc o ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales o no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de Usuario proporcionado junto con el mismo c Cuando e produc o ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Industria de Telecomunicaci n Electr nica Brasile a de M xico S A de C V d Cuando e producto ha sufrido alg n da o causado por accidentes siniestros fen menos natura de voltaje en la red el ctrica influencia de naturaleza qu mica electromagn tica el ctrica o animal es rayos inundaciones derrumbes etc humedad variaciones insectos etc e Cuando el n mero de serie ha sido alterado Con cualquier Distribuidor Autorizado o en el Centro de Servicio podr adquirir las partes componentes consumibles y accesorios Da
27. recebida pela linha a qual o telefone est conectado Com essa programa o ligada o primeiro d gito recebido na identifica o DTMF ser exclu do Para configur la acesse Menu na op o Categoria Utilize as teclas de navega o direita ou esquerda para selecionar Ligado ou Desligado Padr o de f brica ligado 5 11 Contraste Nesta op o voc pode alterar o contraste do display LCD de seu aparelho de acordo com o seu gosto Voc poder alter lo atrav s do Menu na op o Contraste Utilize as teclas de nave ga o direita e esquerda para selecionar o n vel de contraste desejado 5 12 Data Hora A hora e data aparecem na tela quando o aparelho est no modo Repouso e podem ser alteradas manualmente Para ajustar a data e hora do aparelho acesse a op o Data hora no menu principal do aparelho Utilize as teclas de navega o direita ou esquerda para selecionar a data ou hora e pressione a tecla OK para confirmar cada configura o 5 13 Captura Para programar a tecla captura pressione a por 3 segundos insira o c digo de cap tura e aperte Ok Assim ser poss vel capturar uma chamada pressionando apenas essa tecla Obs Para que a func o funcione corretamente ser necess rio verificar o c digo de captura do PABX Se for necess rio editar o c digo de captura utilize a tecla para apagar 5 14 Recall Com o telefone no gancho pressione a tecla de mem ria desejada por 3 segundos ou a
28. smisi n de audio se bloquea Flash durante una llamada presione esta tecla para transferirla a otra persona Manos Libres permite comunicaci n manos libres durante las llamadas Teclas de funciones Mensajes permite al usuario acceder directamente a la interfaz del mensaje de voz Obs comprobar si el PABX dispone de esta facilidad y el c digo para programarla Auriculares permite realizar y recibir llamadas a trav s de un auricular opcional Obs el auricular debe adquirirse por separado La configuraci n de pines del auricular del TE 220 sigue el est ndar TX RX RX y TX conforme la siguiente imagen HEADSET Obs si el auricular utilizado no es compatible con la configuraci n de pines del TE220 se deber utilizar un adaptador de configuraci n de pines adquirido por separado Excluir permite eliminar informaci n del aparato como n meros de la agenda registro de llamadas y caracteres introducidos por equivocaci n durante una programaci n Cancelar volver permite volver y cancelar acciones Teclas de volumen ajusta el volumen de recepci n del tel fono auricular manos libres y del timbre Teclado alfanum rico use las teclas para informar n meros letras y caracteres especiales Dependiendo del modo seleccionado de entrada es posible informar d gitos letras may sculas min sculas o caracteres especiales Conexiones posteriores Conexi n de l nea el conector
29. ste de udio de recep o Conector RJ9 para headset e monofone Identifica o DTMF e FSK Agenda telef nica para 50 contatos Tecla program vel para acesso ao correio de voz 10 teclas program veis Hist rico de chamadas enu bil ngue portugu s e espanhol 4 tipos de campainha com ajuste de volume Tempo de flash program vel Display 2 x 16 com tr s n veis de ajuste de contraste C digo de rea Categoria ID Fun o Mute Flash Redial Hold Pause Captura e Rechamada odo de discagem DTMF Data e hora no display C digo de PABX Posi o mesa e parede 3 Produto AN DO 4 EJ o E O 00000 0000000000 Vis o frontal 14 Vis o lateral 13 Vis o posterior 1 Display o display do telefone TE 220 possui 2 linhas por 16 colunas e uma linha para os cones informativos A tabela a seguir apresenta o significado de cada cone a VIVA VOZ mx MUDO f MONOFONE 2 CHAMADAS N O ATENDIDAS Q HEADSET Rr CHAMADAS ORIGINADAS mM CAIXA POSTAL A CHAMADAS RECEBIDAS REP Indica que o registro de chamadas no display foi recebido LX FINGE DO REP mais de uma vez ou seja chamada repetida de u
30. t a mensagem Cod Rechamada aparecer no display Insira o c digo de rechamada e pressione Ok Para programar a rechamada pressione a tecla Flash Rechamada 18 Obs para que a func o rechamada seja programada no PABX ser necess rio veri ficar o c digo de rechamada do PABX 5 15 Teclas program veis O telefone possui 10 teclas program veis Para memorizar um n mero no acesso r pido ainda com o telefone no gancho pressione a tecla de mem ria desejada por 3 segundos ou at a mensagem Memoria aparecer no display Em seguida digite o n mero que deseja gravar Se for necess rio fazer uma pausa durante a discagem pressione a tecla Redial redicagem pausa Obs Voc pode adicionar at 16 n meros em cada tecla program vel Al m de n meros podem ser utilizados os caracteres e 5 16 Pausa Quando a tecla Redial pressionada durante a discagem adiciona se uma pausa de cerca de 4 segundos antes do pr ximo n mero digitado Esta fun o deve ser utilizada na programa o das teclas de acesso r pido teclas program veis para um n mero externo pois na maioria dos sistemas de PABX para obter uma linha necess rio um c digo de acesso normalmente O ou 9 Neste caso pressione a tecla Redial rediscagem pausa imediatamente ap s o c digo de acesso a linha para inserir a pausa 5 17 Correio de voz Quando houver uma mensagem de voz n o lida em sua caixa postal o telefone poder sinalizar
31. tecla para eliminar 35 36 5 10 Categor a La configuraci n de categor a ID deber ser de acuerdo con el tipo de identificaci n DTMF recibida por la l nea a la que est conectado el tel fono Con esta programaci n activada el primer d gito recibido en la identificaci n DTMF ser eliminado Para configurarla acceda a Men en la opci n Categor a Utilice las teclas de nave gaci n derecha o izquierda para seleccionar Activado o Desactivado Est ndar de f brica activado 5 11 Contraste En esta opci n podr alterar el contraste de la pantalla LCD de su aparato de acuer do con su gusto Podr alterarlo a trav s del Men en la opci n Contraste Utilice las teclas de navega ci n derecha e izquierda para seleccionar el nivel de contraste deseado 5 12 Fecha Hora La hora y fecha aparecen en la pantalla cuando el aparato est en modo Reposo y se pueden alterar manualmente Para ajustar la fecha y hora del aparato acceda a la opci n Fecha hora en el men principal del aparato Utilice las teclas de navegaci n derecha o izquierda para se leccionar la fecha u hora y presione la tecla OK para confirmar cada configuraci n 5 13 Captura Para programar la tecla captura presi nela durante 3 segundos introduzca el c digo de captura y apriete Ok De esta forma ser posible capturar una llamada presionan do solamente esta tecla Obs Para que la funci n funcione correctamente ser necesario
32. tegrante de este TERMINO en todo territorio nacional Esta garant a contractual implica el cambio gratuito de las partes piezas y componente que presenten defecto de fabricaci n adem s de mano de obra utilizada en el reparo Caso no constatado defecto de fabricaci n y si defecto s resultante s de uso inadecuado el Se or Consumidor cubrir dichos gastos Constatado el defecto el Se or Consumidor deber de inmediato comunicarse con el SERVICIO AUTORIZADO m s cercano que consta en el rol ofrecido por el fabrican te solo stos est n autorizados a examinar y corregir el defecto durante el plazo de garant a aqu previstos Si esto no es respetado esta garant a perder su validez N 3 Consulte en el s tio www intelbras com la relaci n de los centros de servicios 4 En la eventualidad de que el Se or Consumidor solicite atenci n a domicilio debe r dirigirse al Servicio Autorizado m s cercano para consulta del costo de la visita t cnica En caso de que sea constatada la necesidad de retirar el producto los gastos procedentes transporte seguridad de traslado ida y vuelta del producto quedan bajo la responsabilidad del Se or Consumidor 5 La GARANT A perder totalmente su validez si ocurriera cualquiera de las hip te sis expresadas a continuaci n a si el defecto no es de fabricaci n y fue causado por el Se or Consumidor o terceros ajenos al fabricante b si los da os al producto han sido causados
33. tos del producto y distribuidor Producto Marca Modelo N mero de serie Distribuidor Calle y n mero Colonia CP Estado Tipo y n mero de comprobante de compra Fecha de compra Sello 41 42 T rmino de garant a Este CERTIFICADO DE GARANT A es una ventaja adicional a lo que determina la ley ofrecida al Se or Consumidor No obstante para que el mismo posea VALIDEZ ES IMPRESCINDIBLE que se complete el presente y se haga la presentaci n de la nota fiscal de compra del producto sin los cuales todo lo que se encuentra aqu expresado deja de ser efectivo Nombre del cliente Firma Fecha de compra N de nota fiscal Modelo N de s rie Distribuidor Se or consumidor Este producto ha sido proyectado y fabricado buscando atender plenamente sus necesidades Este es el objetivo primordial de nuestra actividad Por tanto es IMPOR TANTE que se lea atentamente este t rmino Queda expresado que esta garant a contractual se otorga ante las condiciones que siguen 1 Todas las partes piezas y componentes del producto son garantizadas contra eventuales defectos de fabricaci n que por ventura vengan a presentar por el plazo de 1 un a o siendo este plazo de 3 tres meses de garant a legal m s 9 nueve meses de la garant a contractual contado a partir de la entrega del pro ducto al Se or Consumidor seg n consta en la nota fiscal de compra del producto que es parte in
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