Manual del usuario del Touchcomputer Serie C
Contents
1. Complete Command Siring Reader Ouiput 2 Deslice la tarjeta a trav s del lector de banda magn tica y verifique que los datos se muestren en la ventana de la aplicaci n MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 20 General Settings Track yr Help IDTECH MagSwipe HID Reader IDTECH Format Send Command Command Command format is 153118 or 153113101133 Complete Command String o2 03 01 Reader Output Card Type is OTHER 4367422006630777817 370752073110200002 3 Sila identificaci n de la tarjeta aparece en la ventana de salida de lectura el lector est funcionando Pantalla del cliente Se le puede agregar una pantalla del cliente al Touchcomputer Serie C utilizando cualquiera de los puntos de montaje ubicados en la parte superior inferior izquierda y derecha del cabezal de la pantalla Las aplicaciones del software y sus controladores se encuentran en el siguiente directorio o en www elotouch com C EloTouchSystems Peripherals Funcion Tipo de pantalla Descripcion Pantalla fluorescente al vacio Color de pantalla Verde Patr n de visualizaci n Matriz de puntos 5 x 7 Brillo 350 600 cd m2 Caracteres disponibles 95 caracteres alfanum ricos y 32 internacionales Tama o de punto X x Y 0 86 x 1 2 mm Tama o de fuente 5 5 ancho x 10 5 alto N mero de car cter 20 caracteres por 2 l neas para una fuente de matri2. Manual del usuario del Touchcomputer Serie C Touchcomputer multifuncional Serie C con pantalla LCD Se muestra el modelo de 22 ET el TOUCH SOLUTIONS Elo Touch Solutions Manual del usuario del Touchcomputer Serie C Touchcomputer multifuncional Revisi n B SW 601435 1 800 ELOTOUCH 1 800 356 8682 www elotouch com Copyright O 2012 Elo Touch Solutions Inc Todos los derechos reservados Ninguna parte de esta publicaci n puede ser reproducida transmitida transcrita almacenada en un sistema de recuperaci n o traducida a un idioma o lenguaje inform tico por ning n medio incluyendo pero sin limitarse a electr nico magn tico ptico qu mico manual o de otra forma sin permiso previo por escrito de Elo Touch Solutions Inc Exenci n de responsabilidad La informaci n de este documento est sujeta a cambio sin previo aviso Elo Touch Solutions Inc y sus afiliadas conjuntamente Elo no hacen declaraciones ni garant as con respecto al contenido del presente y espec ficamente se eximen de todas las garant as impl citas de comerciabilidad o idoneidad para un prop sito en particular Elo se reserva el derecho de modificar esta publicaci n y de hacer cambios de vez en cuando en el contenido de la misma sin obligaci n de Elo de notificar a ninguna persona de dichas modificaciones o cambios Reconocimientos de marcas registradas AccuTouch CarrollTouch IntelliTouch iTouch Elo logotipo Elo
3. TouchSystems logotipo y Elo Touch Solutions logotipo son marcas registradas de Elo y sus afiliadas Windows es una marca registrada de Microsoft Corporation Otros nombres de productos mencionados en el presente pueden ser marcas registradas o marcas comerciales registradas de sus respectivas compa as Elo no reclama ning n inter s en otras marcas comerciales excepto en la propia MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE B iii Tabla de contenido Chapter 1 CONFIGURACION ccsssesssssssssssessessessssesseeerseeeseseeseerens 1 Desempacado de su Touchcomp tet idas 1 COMO aj st r la pantalla naes A A AERO a SS 2 Configuraci n del sistema Operativo sis sosisini A E R aS 2 Calibraci n dela pantalla t cita 10 Como ase surar a Das A A A 12 Chapter 2 FUNCIONAMIENTO ccccccccccccccccccccccccccccccccccncncncncnonenenenenenanos 13 Visualizaci n en pantalla OSI A ai 14 Puncionalidad LED e 16 Uso del Panel de entrada salida A eae 17 Chapter 3 OPCIONES Y ACTUALIZACIONES ooouuuuuuuuuaa maana annan 18 C mo agregar dispositivos perif ricos opcionales ocooccnnnccnocononnnononcnoncnoncnnnn nono ccoo nono aan aan ana cnn 18 Lector de banda magn tica MSR neriie A tdt E A ae Sane ae 19 Partalla ll cliente A A TN 21 Lector de huella Otal FPR A A STA IEA S a A e 22 Tarjeta de puerto de la gaveta de la caja reglstradora oonoccnncnononnnnnconccconenonnnnnn cnn nono aa an aan ncnns 23 Secunda tarjeta de puerto VA A A Sate
4. de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para terminar La Configuraci n de Windows llevar a cabo la instalaci n del Touchcomputer MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 5 Inyecci n de idiomas s lo para Windows 7 S lo Windows 7 Profesional permite el uso de un idioma a la vez Pero puede usar la herramienta de inyecci n de idioma de Elo TouchSystems para actualizar su preferencia de idioma El ingl s se establece como el idioma por defecto pero puede cambiar este idioma de acuerdo con sus preferencias 1 Despu s de que se muestra el logo TE pulse F8 varias veces para ingresar a Advanced Boot Options Opciones de inicio avanzadas Seleccione Reparar su computadora Haga clic en Siguiente gt OK No debe tener contrase a gt Haga clic en Elo Touch System Tool Herramienta Elo Touch System Aparecer la siguiente interfaz de usuario System Recovery Tool Utilities WINPE Starts WINPE CMD E Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful 5 Hagaclic en Inject Inyectar y aparecer la siguiente ventana MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 6 Language Injection Select Language to Inject Selected Language IV Set Selected Language to Default UI Injected Language Inject Selected Language Show Injected Languages 6 Haga clic en
5. del Touchcomputer Es posible acceder a informaci n de soporte en las Propiedades del sistema haciendo clic en el bot n de Informaci n de soporte Puede llegar a Propiedades del sistema siguiendo cualquier de los m todos siguientes Haga clic derecho en Mi PC y escoja Propiedades O BIEN Haga clic en el bot n Inicio luego en Panel de control y doble clic en el icono Sistema Uso de la Web Para autoayuda en l nea vaya a www elotouch com go websupport Para soporte t cnico vaya a www elotouch com go contactsupport MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 43 Para noticias recientes de Elo actualizaciones de producto y anuncios o para registrarse y recibir nuestro Bolet n informativo del Touchcomputer vaya a www elotouch com go news Uso del tel fono Para solicitar soporte t cnico consulte la informaci n de contacto en la tabla incluida al final de la gu a del usuario MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 44 INFORMACI N DE REGLAMENTACI N I Informaci n acerca de la seguridad el ctrica A Se requiere el cumplimiento de los requisitos de voltaje frecuencia y corriente indicados en la etiqueta del fabricante La conexi n a una fuente de alimentaci n diferente a las especificadas en el presente documento probablemente resultar en un funcionamiento inadecuado da os al equipo invalidaci n de la garant a o riesgo de incendio si no se siguen las limitaciones B No existen partes dentro del e
6. ee a dna 24 Adaptador Wal ai DMC AA O O o A 24 Segunda unidad Ue CASCO DUO rr elie eee A ee een a it oe 25 Unidad de Estada SOMO veis A A A it a 25 Tarjeta de MOI A A AA A A AA EA 25 Targeta de puerto parlar a A At E 26 Tarjeta devcontrolador RAID A A ale ear ERE 26 Kit d g mar WO A A A AA A A ukeat 26 Software de prueba Elo POS A a EEEE 27 Chapter 4 SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO cccccccccccccccccccccccccccnnnos 28 SEUA Ad a A A a e a 28 Cuidado y Manli tanta 29 Recuperaci n del sistema Operativo cop dl ai 31 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C iv Chapter 5 SOPORTE TECNICO ccsssssssssssssessssscssssssseeerseenseseseeeeens 43 ASIStencia tecnica ad NS A eo le bl An do ad o eB o ROT 43 INFORMACION DE REGLAMENTACI N 2 c scccsececeecceecccsecccssceesceeees 45 GARANTIA de 48 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C v CAP TULO CONFIGURACI N Este cap tulo trata acerca de c mo instalar y probar su Touchcomputer Para informaci n acerca de las opciones de dispositivos perif ricos refi rase al Cap tulo 3 Opciones y actualizaciones Desempacado de su Touchcomputer Verifique que los siguientes items se encuentran presentes y en buenas condiciones Cable de alimentaci n Cable de alimentaci n Touchcomputer EE UU Canad Europa Adaptador de Gu a de instalaci n r pida corrierite MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 1 C mo ajustar la pantalla Es posible ajustar la pan
7. electrostatica ESD Hasta 15Kv montado en bastidor N mero de parte E375206 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 22 Pruebas del lector de huella digital FPR 1 Haga doble clic en el icono Probar lector de huella digital para iniciar la aplicaci n de prueba 2 Coloque el dedo en el sensor del lector de huella digital y verifique que la imagen de su huella digital se muestre en la ventana de la aplicaci n de FJConnect Elle Action Options Help Device Status Connected with FT REGULAR PRIORITY Tarjeta de puerto de la gaveta de la caja registradora Se puede instalar una tarjeta de puerto de la caja registradora en cualguier ranura de expansi n disponible Esta tarjeta proporciona e 1puertoRJ11 de gaveta de la caja registradora x 12V o 24V Se puede fijar el voltaje por medio de un puente en la tarjeta antes de instalarla en el Touchcomputer Las aplicaciones de software y los controladores se encuentran en el siguiente directorio o en www elotouch com C EloTouchSystems Peripherals MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 23 N mero de parte E318237 Segunda tarjeta de puerto VGA Se le puede agregar una segunda tarjeta de video VGA utilizando cualquier ranura de expansi n disponible Esta tarjeta provee un puerto VGA para controlar otra pantalla VGA Se encuentran las aplicaciones de software y sus controladores en el siguiente directorio o en www elotouch com C EloTouchSystems Peri
8. frecuencia de radio y la instalaci n inadecuada y el uso en desacuerdo con las instrucciones pueden provocar interferencia perjudicial para las comunicaciones de radio MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 45 B Notificaci n para los usuarios en Canad Este equipo cumple con los l mites Clase A para las emisiones de ruido de frecuencia de radio provenientes de aparatos digitales sujeto a lo establecido por los Reglamentos de interferencia de radio industrial de Canad C Notificaci n para usuarios en la Uni n Europea Usar s lo los cables de alimentaci n y el cableado de conexi n provistos con el equipo La sustituci n de los cables y cableado provisto puede comprometer la seguridad el ctrica o la certificaci n europea CE Mark de emisiones o inmunidad sujeto a lo estipulado en las siguientes normas Este equipo de tecnolog a de informaci n ITE siglas en ingl s debe tener la marca CE Mark en la etiqueta del fabricante la cual indica que el equipo ha sido evaluado con respecto a las siguientes Directivas y Normas Este equipo ha sido evaluado seg n los requisitos de la certificaci n CE Mark sujeto a los requerimientos de la Directiva EMC 2004 108 EEC indicada en la Norma Europea EN 55022 Clase A y la Directiva de voltaje bajo 2006 95 EC como lo indica la Norma Europea EN 60950 1 D Informaci n general para todos los usuarios Este equipo genera usa y puede emitir energ a de frecuencia de radio Si no se instala y
9. la lista desplegable y seleccione el idioma de su preferencia 7 Haga clic en Inject Selected Language Inyectar idioma seleccionado 8 Aparecer la siguiente ventana A subdirectory or file D Nscratch already o Deployment W e Servicing and Management tool Version 6 1 7600 16385 Image Version 6 1 7600 16385 Processing 1 of 1 mt a W e Microsoft Windows C1l a O u 6 600 16385 FRY 9 Despu s de que el paquete de idiomas se instale correctamente pulse cualquier tecla para salir de esta ventana 10 Haga clic en Exit Salir gt Exit Salir gt Restart Reiniciar MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 7 Selecci n de regi n s lo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n se podr cambiar el pa s la hora y la moneda y la distribuci n del teclado del Touchcomputer Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para continuar Selecci n del nombre de la computadora s lo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n usted puede elegir el nombre de su computadora Touchcomputer 2 Windows 7 Professional Choose a computer name to distinguish it on the network Your user account is managed by your organization s system administrator Type a computer name ji ut A AAN Copyright 2009 Microsoft Corporation All rights reserved Ciee e e e e eii Despu s de hacer cualquier cambio haga clic e
10. los valores por defecto para restaurar el color Recuperaci n Restablece la configuraci n de f brica Miscellaneous Ajusta nitidez habilita deshabilita la funci n DDC CI Micel neo Exit Sale del men OSD Salir Control del bot n de encendido y OSD El bot n de encendido y el men OSD se encuentran habilitados por defecto MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 15 Para habilitar o deshabilitar la funci n OSD 1 Pulse Menu Exit Men Salir y la tecla Izquierda lt simult neamente durante dos segundos Aparece una ventana con el mensaje OSD ENABLE HABILITAR OSD u OSD DISABLE DESHABILITAR OSD 2 Cuando se deshabilita el OSD el men OSD no ser visible Para habilitar o deshabilitar la funci n para bloquear el bot n PWR encendido 1 Pulse Menu Exit Men Salir y la tecla Derecha gt simult neamente durante dos segundos Aparece una ventana con el mensaje PWR ENABLE HABILITAR ENCENDIDO o PWR DISABLE DESHABILITAR ENCENDIDO 2 Cuando se activa la funci n de bloqueo del bot n de encendido se deshabilita el bot n de encendido Funcionalidad LED La base Serie C tiene un LED que indica el estado del Touchcomputer La siguiente tabla muestra el estado LED y los colores correspondientes Color del LED para el Estado observador Apagado No hay potencia de entrada Modo apagado Rojo Hay potencia de entrada Modo apagado o hibernaci n Naranja Hay potencia de entrad
11. n externa Las siguientes son las funciones del MSR e Lee hasta 3 pistas de informaci n e Lectura de pasada bidireccional e Calidad superior en la lectura de tarjetas de banda magn tica rayadas deterioradas y con alta inestabilidad e Fiable por m s de 1 000 000 deslizamientos de tarjetas e Lee IS07811 AAMVA y la mayor a de los formatos de datos de tarjeta e El software de PC facilita los cambios de configuraci n e Velocidades de deslizamiento desde 3 hasta 60 pulgadas por segundo e Interfaces USB KB y USB HID e Completamente compatible con USB 2 0 e N mero de parte E545781 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 19 Pruebas del lector de banda magn tica MSR Pruebas en modo de emulaci n del teclado KB USB MSR 1 Abra la aplicaci n del Bloc de notas haga clic en Inicio gt Accesorios gt Bloc de notas 2 Deslice la tarjeta a trav s del lector de banda magn tica y verifique que los datos se muestren en la ventana de la aplicaci n P Untitled Notepad Efe Ed Format yew ep INB12341234123412344D0E J0HN A090210126449007420000007 1234123412341234 090210126449742 Pruebas en modo de dispositivo de interfaz humana HID USB MSR 1 Hagadoble clic en el icono MagSwipe HID Demo para iniciar la aplicaci n de prueba ID TECH MagSwipe HID Reader Demo Application Version 1 04 General Settings Track Settings Help Connect ID TECH MagSwipe HID Reader Command Command format is VSIN18 or 53 13 01 33
12. numbers dates currencies and the time are displayed You can also add support for additional languages and change your location setting The Standards and formats setting is set to English United States and the location is set to United States To change these settings click Customize Customize Text Input Languages allow you to enter text in many different languages using a variety of input methods and devices Your default text input language and method is US keyboard layout To view or change your current configuration cick Details Details lt Back 3 Haga clic en Personalizar Aparece la ventana de Opciones regionales y de idioma Seleccione la pestana Idioma Regional and Language Options Regional Options Languages Advanced Text services and input languages To view or change the languages and methods you can use to enter text click Details Supplemental language support Most languages are installed by default To install additional languages select the appropriate check box below Install files for complex script and right to left languages including Thai N files for East Asian languages MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 3 4 Sise requiere haga clic en los cuadros para Instalar archivos para idiomas de escritura compleja y de escritura de derecha a izquierda e Instalar archivos para idiomas asi ticos 5 Seleccione la pesta a Opciones regio
13. puertos Una vez finalizados los pasos anteriores haga clic derecho en Ports COM amp LPT Puertos COM amp LPT y haga clic en Scan for hardware changes Buscar cambios en el hardware gt 8 DVD CD ROM drives p 1 Human Interface Devices p Cg IDE ATA ATAPI controllers pan Keyboards p A Mice and other pointing devices gt i Monitors gt i Network adapters Scan for hardware changes Properties gt Sound video and game controllers Deben obtenerse las siguientes asignaciones 3 Device Manager b xa Disk drives gt Me Display adapters gt ij DVD CD ROM drives p SX Human Interface Devices gt E IDE ATA ATAPI controllers gt lt Keyboards p A Mice and other pointing devices gt i Monitors b P Network adapters gt MB Portable Devices 7 Ports COM amp LPT J USB Serial Port COM3 Ubicaci n de COM3 Adaptador serial USB A Ubicaci n de COM4 Adaptador serial USB B Processors p Sound video and game controllers p gt Storage controllers gt gill System devices p Universal Serial Bus controllers De lo contrario por favor repita los pasos 1 5 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 42 CAP TULO SOPORTE T CNICO Asistencia t cnica Existen tres m todos para obtener informaci n de contacto en caso de requerir asistencia t cnica para el Touchcomputer e El propio Touchcomputer e LaWeb e Por tel fono Uso
14. usa de acuerdo a este manual el equipo puede provocar interferencia con las comunicaciones de radio y televisi n Sin embargo no existe garant a de que no ocurrir interferencia en alguna instalaci n particular debido a condiciones espec ficas del sitio 1 Para cumplir los requisitos de emisi n e inmunidad el usuario debe tomar en cuenta lo siguiente a Use s lo los cables l O provistos para conectar este dispositivo digital con cualquier computadora b Para asegurar su cumplimiento use s lo el cable aprobado provisto por el fabricante c El usuario debe entender que cualquier cambio o modificaci n al equipo que no haya sido expresamente aprobado por la parte responsable por el cumplimiento podr a anular la autoridad del usuario para operar el equipo 2 Si se aprecia que el equipo produce interferencia con la recepci n de radio o televisi n o con cualquier otro dispositivo a Verifique si es fuente de emisi n apagando y encendiendo el equipo b Si determina que este equipo causa interferencia intente eliminar la interferencia practicando una o m s de las siguientes medidas MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 46 i Aleje el dispositivo digital del receptor afectado ii Cambie la orientaci n gire el dispositivo digital con respecto al receptor afectado ili Cambie la orientaci n de la antena del receptor afectado iv Enchufe el dispositivo digital en una toma AC diferente para que dicho disp
15. B 802 11 B G N Segunda unidad de disco duro HDD Unidad de estado s lido SDD PCI E M dem PCI E Puerto paralelo PCI E RAID Kit de c mara web Dispositivo perif rico externo de Elo Tarjeta de expansi n de Elo Tarjeta de expansi n PCI E de Elo Nota Los controladores de software y las aplicaciones para los dispositivos perif ricos se encuentran en el directorio CAEloTouchSystems del Touchcomputer Nota Se pueden instalar hasta dos 2 tarjetas de expansi n Elo O BIEN una 1 tarjeta de expansi n Elo una 1 tarjeta de expansi n PCI E MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 18 Lector de banda magn tica MSR Se le puede agregar un lector de banda magn tica MSR al Touchcomputer Serie C utilizando cualquiera de los puntos de montaje ubicados en la parte superior inferior izquierda y derecha del cabezal de la pantalla Se encuentran las aplicaciones del software y sus controladores en el siguiente directorio o en www elotouch com C EloTouchSystems Peripherals El MSR es un dispositivo USB 2 0 que lee las tres bandas de datos en las tarjetas de cr dito o licencias de conducci n est ndar que se ajustan a las normas ISO ANSI El MSR tiene la capacidad para leer idiomas extranjeros La tarjeta de cr dito se lee desliz ndola hacia delante o hacia atr s por el MSR con el lado de la banda hacia la pantalla El MSR se alimenta desde el puerto USB no se requiere ninguna fuente de alimentaci
16. LIDAD PARTICULAR SU CALIDAD SU VALOR COMERCIAL SU NO INFRACCI N O CUALQUIER OTRA CONDICI N NING N EMPLEADO DEL VENDEDOR O CUALQUIER OTRO EST AUTORIZADO PARA OTORGAR ALGUNA GARANT A SOBRE LOS BIENES DIFERENTE DE LA GARANT A PRESENTADA AQU LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR SUJETA A LA GARANT A SE LIMITAR A LA DEVOLUCI N DE UN MONTO EQUIVALENTE AL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO EN NING N CASO EL VENDEDOR SER RESPONSABLE DEL COSTO DEL SUMINISTRO O INSTALACI N DE BIENES SUSTITUTOS POR EL COMPRADOR O POR CUALQUIER DA O ESPECIAL RESULTANTE INDIRECTO O FORTUITO El Comprador asume el riesgo y est de acuerdo a indemnizar y exonerar al Vendedor de toda responsabilidad relacionada con i la evaluaci n de las condiciones adecuadas para el uso destinado de los Productos del Comprador y de cualquier dise o del sistema o dibujo o ii determinaci n del cumplimiento del uso de los Productos del Comprador mediante las leyes reglamentos c digos y normas pertinentes El Comprador asume y acepta toda responsabilidad de toda garant a y otros reclamos relacionados con o que surjan de los productos del Comprador los cuales incluyen o incorporan Productos o componentes fabricados o suministrados por el Vendedor El Comprador es el nico responsable por cada una y todas las declaraciones y garant as con respecto a los Productos realizadas o autorizadas por el Comprador El Comprador indemnizar y exonerar al Vendedor de toda responsabil
17. NUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 9 teview your time and date settings Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para terminar La Configuraci n de Windows completa la instalaci n del Touchcomputer Calibraci n de la pantalla t ctil La pantalla t ctil est precalibrada para una respuesta t ctil precisa Si se tiene que volver a calibrar la pantalla t ctil por cualquier motivo haga clic derecho en el icono de Elo en la barra de tareas y luego haga clic en Propiedades Se abre la siguiente ventana NOTA La calibraci n no aplica para los modelos de pantalla t ctil con reconocimiento de pulso ac stico APR MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 10 lo Elo Touchscreen Properties General mode Sound Properties 1 about es Video alignment enables the computer to convert touchscreen coordinates into Image coordinates Align the touchscreen whenever you Initially install the touchscreen drivers Change the touchmonitor or touchscreen hardware Notice the cursor isn t lined up with your Finger Haga clic en el bot n Align Alinear As se ejecutar el programa de calibraci n Se abrir la ventana que se muestra a continuaci n Siga las instrucciones para calibrar la pantalla t ctil h A kon 6 peated ran sa nn ee ie ee MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 11 C mo asegurar la base Utilice los cuatro agujeros pasantes para asegurar el To
18. Use la imagen incluida para recuperar el Touchcomputer s lo para Windows 7 1 Despu s de que se muestra el logo TE Elo pulse F8 varias veces para ingresar a Advanced Boot Options Opciones de inicio avanzadas 2 Seleccione Repair your computer Reparar su computadora 3 Haga clic en Next Siguiente gt OK No hay contrase a gt Elo Touch System Tool Herramienta Elo Touch System 4 Aparecer la siguiente Ul interfaz de usuario MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 33 System Recovery Tool 3 3 Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful 5 Haga clic en Recover Recuperar gt Start Recovery Process Iniciar proceso de recuperaci n Recovers Image Information Press Embedded OS vu Start Recovery Process to start C Windows POS Ready automated recovery or Exit Recovery Exit Recovery Process Process to exit automated recovery Windows 7 Professional Recovery Elapsed 00 00 00 Imaging percentage 00 Imaging Scan Imaging Progress 6 Una vez finalizado haga clic en Exit Recovery Process Salir del proceso de recuperaci n gt Exit Salir Luego el sistema se reiniciara autom ticamente II Use el DVD de recuperaci n de Elo MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 34 Todos los Touchcomputers Serie C v
19. a Modo en espera Hay potencia de entrada Modo encendido MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 16 Uso del Panel de entrada salida Para conseguir acceso a los puertos de entrada salida I O retire la tapa de los cables en la parte inferior de la unidad Se incluye un tornillo de seguridad y este se puede usar para asegurar la tapa de los cables al Touchcomputer Las siguientes son las descripciones de entrada y salida de cada modelo ENTRADA DE AUDIO Ma TR Es gt Y EE ES E E i IES mal 1 UI I K DC VY e Mi P SERIAL DB9 X2 Modelos C2 Nota Los puertos seriales DB9 COM son COM3 y COM4 de izguierda a derecha por defecto Nota Siempre deje la tapa de los cables sujetada como precauci n de seguridad cuando el sistema se encuentra encendido MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 17 CAP TULO OPCIONES Y ACTUALIZACIONES C mo agregar dispositivos perif ricos opcionales Cuando agregue alg n dispositivo perif rico todas las instrucciones de instalaci n y configuraci n est n provistas con los kits de instalaci n de campo Los siguientes dispositivos perif ricos se pueden comprar por separado como kits de instalaci n de campo Lector de banda magn tica MSR Pantalla del cliente Lector de huella digital FPR Tarjeta de expansi n de la gaveta de la caja registradora Segunda tarjeta de expansi n del puerto VGA Adaptador inal mbrico US
20. a seg n la disponibilidad del Vendedor por i modificaci n o reparaci n del Producto o ii reemplazo del Producto Tal modificaci n reparaci n o reemplazo y el env o del mismo con seguro m nimo nuevamente al Comprador correr por cuenta del Vendedor El Comprador se hace responsable del riesgo de p rdida o da o durante el transporte y por ende puede asegurar el Producto El Comprador reembolsar al Vendedor el costo de transporte incurrido por la devoluci n del Producto si el Vendedor no encuentra defectos en ste La modificaci n o reparaci n de los productos puede a opci n del Vendedor llevarse a cabo en las instalaciones del Vendedor o en las del Comprador Si el Vendedor no puede modificar reparar o reemplazar un Producto para cumplir con la garant a mencionada anteriormente entonces el Vendedor a opci n del Vendedor devolver el dinero al Comprador u otorgar a favor de la cuenta del Comprador una cantidad equivalente al precio de compra del Producto menos la MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 48 depreciaci n calculada sobre una estimaci n de l nea recta durante el Per odo de Garant a establecido por el Vendedor ESTOS REMEDIOS SER N REMEDIOS EXCLUSIVOS DEL COMPRADOR CON RESPECTO A LA VIOLACI N DE LA GARANT A APARTE DE LA GARANT A EXPRESA PRESENTADA ANTERIORMENTE EL VENDEDOR NO OTORGAR OTRAS GARANT AS EXPRESAS O IMPL CITAS POR ESTATUTO U OTRO MEDIO CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS SU FINA
21. a en la tabla a continuaci n Original Cambiar a Puerto serial USB COM5 Puerto serial USB COM3 Puerto serial USB COM6 Puerto serial USB COM4 Asi las configuraciones de estos puertos seriales USB deben comenzar en COM3 y finalizar en COM4 en orden Para reasignarlos por favor siga las instrucciones a continuaci n Haga doble clic en el puerto que necesita cambiar En este caso es el COMS MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 39 File Action View Help esco ale a 3 PC p Mi Computer gt a Disk drives p JMU Display adapters gt 3 DVD CD ROM drives p Ba Human Interface Devices gt Eg IDE ATA ATAPI controllers pn Keyboards p A Mice and other pointing devices p JU Monitors p P Network adapters gt SB Portable Devices a Y Ports COM amp LPT IP USB Serial Port COM5 lt ag USB Serial Port COM6 gt a Processors p 4 Sound video and game controllers p lt gt Storage controllers p Ml System devices p Universal Serial Bus controllers COMS5 es el primero de estos puertos seriales USB de modo que la Location Ubicaci n debe ser on USB Serial Converter A en el Adaptador serial USB A Por favor asigne este puerto serial a COM3 COMA para el adaptador serial USB B en USB Serial Port COM5 General Port Settings Driver Details USB Serial Port T Cambiar a COM3 Device type Ports COM amp LPT M
22. anufacturer FTDI Location y Informati n sobre ubicaci n Device status This device is working property MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 40 Seleccione Port Settings Configuraciones del puerto gt Haga clic en Advanced di Avanzadas lt gt USB Serial Port Port COM5 Properties m s Stop bits Flow control En este caso seleccione COM3 del men desplegable gt haga clic en OK gt OK para volver a Device Manager Administrador de dispositivos COM Port Number USB Transfer Sizes Select lower settings to corr Receive Bytes Transmit Bytes BM Options Latency Timer msec Timeouts F USB Serial Port COMS Properties m O o cows COM1 a COM2 COM4 Select higher settings for fas at in use COM7 COM8 coms COM10 COM11 COM12 COM13 COM14 Select lower settings to corre COM15 COM16 COM17 COM18 COM19 COM20 COM21 COM22 COM23 Minimum Read Timeout mse com24 COM25 Minimum Write Timeout mse COM26 COM27 COM28 COM29 CooMa T d rates E Miscellaneous Options Serial Enumerator Serial Printer Cancel If Power Off Event On Surprise Removal Set RTS On Close Disable Modem Ctrl At Startup MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C lt J a J E 41 Siga los mismos pasos para realizar estas configuraciones para otros
23. debe reciclarse o deshacerse de acuerdo con las leyes locales estatales o federales En este sistema las fluorescentes de baja potencia en la pantalla del monitor contienen mercurio Directiva WEEE En la Uni n Europea la etiqueta de la directiva sobre la reutilizaci n de dispositivos el ctricos y electr nicos WEEE a la izquierda indica que este producto no debe botarse con la basura dom stica Se debe depositar en unas instalaciones adecuadas para recuperaci n y reciclaje Directiva UL El Touchcomputer Serie C incluye una bater a de litio en la placa madre Existe riesgo de explosi n si se reemplaza la bater a por una de tipo incorrecto Por favor deseche las bater as usadas de conformidad con las instrucciones vigentes en su regi n MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 30 China RoHS El RoHS ie PEET ME 877 KPN EE A UTBSRUAUHKAUPETVEUENAET RKAEUNKNAKTEE O KKKA EA EM MAE KTS AI AAA AAA SIT 11363 2006 FEH MN REERT X ARMAR EMM E ERRA K AA e EE H SIT 11363 2006 EM X AREER ATA HERXABMAARTER EU RoHS K TSME PRRTUN DA SI T11364 20066 ER KATE TERA RADO FRSA KEEKKEA UKA 10 ETAMETYEKANKKITAASKENMKK K TARET ERONAT EARNAN EREE THER EEN C 350 32 F 95 FV E E 20 80 THE 10 74 4 5300 60 27 F 140 FB HE 5 95 FH 2 AAW RARE PAP AREA AR AA ATA RAMA TIRA AZ 5 amp Recuperaci n del sistema operativo Si por algun motivo es necesario recuperar el sistema operativo y el so
24. eleccionada de control del OSD El OSD ofrece los siguientes ajustes MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 14 Funci n Descripci n Auto Adjust Autom ticamente ajusta el reloj del sistema Ajuste autom tico Brightness Ajusta brillo y contraste Brillo e Brillo Ajusta la iluminaci n del monitor e Contraste Ajusta el maximo nivel de luminancia del monitor Image Setting Ajusta posici n H posici n V reloj y fase Configuraci n de M imagen e Posici n H Mueve la pantalla horizontalmente hacia la derecha y la izquierda incremento de espaciado entre pixeles 1 Posici n V Mueve la pantalla verticalmente hacia arriba y hacia abajo incremento de 1 l nea Reloj Ajusta la relaci n de la frecuencia de divisi n del reloj de puntos Fase Ajusta la fase del reloj de puntos Color Establece la temperatura del color 9300K 7500K 6500 5500K o el Predefinido por el usuario OSD Ajusta posici n H posici n V y el tiempo de espera del OSD Visualizaci n de Posici n H Ajusta la posici n de la pantalla del men Pantalla OSD hacia la izquierda o hacia la derecha Posici n V Ajusta la posici n de la pantalla del men OSD hacia arriba o hacia abajo Tiempo de espera Ajusta el tiempo durante el cual se muestra el men OSD Language Cambia el idioma a ingl s franc s italiano alem n espa ol Idioma japon s chino simplificado o chino tradicional Recall Establece
25. ftware del Touchcomputer para restablecerlos a SU CONFIGURACI N DE F BRICA hay dos maneras de recuperar el sistema I Use la herramienta de recuperaci n Elo incluida en los sistemas POSReady 2009 y Windows 7 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 31 i Use la imagen incluida para recuperar el Touchcomputer s lo para POSReady 2009 1 Despu s de que se muestra el logo TE Elo pulse DOWN Abajo varias veces para ingresar al Windows Boot Manager Administrador de inicio de Windows 2 Seleccione OS Recovery Recuperaci n OS 3 Aparecer la siguiente Ul interfaz de usuario System Recovery Tool Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful 4 Haga clic en Recover Recuperar gt Start Recovery Process Iniciar proceso de recuperaci n MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 32 Recovers Image Information Press Embedded OS Start Recovery Process to start O Windows POS Ready automated recovery or Exit Recovery Exit Recovery Process Process to exit automated recovery Windows 7 Professional Recovery Elapsed 00 00 00 Imaging percentage 00 Imaging Scan Imaging Progress 5 Una vez finalizado haga clic en Exit Recovery Process Salir del proceso de recuperaci n gt Exit Salir Luego el sistema se reiniciar autom ticamente li
26. gen incluida el sistema operativo podr reasignar sus puertos seriales USB durante el primer reinicio Usted podr seguir las instrucciones a continuaci n para reasignarlos en forma manual MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 36 e Instrucciones para reasignar los USB Serial Ports Puertos seriales USB 1 Para POSReady 2009 en el escritorio haga clic derecho en el icono Computer Mi PC gt Clic izquierdo en Properties Propiedades gt Luego Hardware gt Luego Device Manager Administrador de dispositivos Para Windows 7 en el escritorio haga clic derecho en el icono Computer Mi PC gt Clic izquierdo en Properties Propiedades gt Luego Device Manager Administrador de dispositivos Open Manage Map network drive Disconnect network drive Create shortcut Delete Rename Properties MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 37 System Properties System Restore Automatic Updates Remote General Compute ji Hardyare Advanced Device Manager The Device Manager lists all the hardware devices installed lt on your computer Use the Device Manager to change the properties of any device lt Q Drivers Driver Signing lets you make sure that installed drivers are compatible with Windows Windows Update lets you set up how Windows connects to Windows Update for drivers Driver Signing Windows Update Hardware Profiles N Hardware profiles p
27. guiente directorio o en www elotouch com C EloTouchSystems Peripherals Numero de parte E383216 Nota El uso de esta opci n requiere ADEM S la compra e instalaci n del kit opcional de la Tarjeta de expansi n PCI E de Elo n mero de parte E827958 Kit de c mara web Se le puede agregar un kit de c mara web integrada con un micr fono incorporado al Touchcomputer Serie C El m dulo de c mara web es un dispositivo alimentado por USB que incluye una c mara de 2 0 megap xeles con micr fonos est reo incorporados Esta c mara web tiene una capacidad para video de 2 0 MP a 5fps La c mara web puede ejecutarse en los controladores que ya vienen preconfigurados en Windows Vista y Windows 7 y POSReady 2009 El micr fono digital incorporado para este m dulo de c mara web es compatible con Audio USB Clase 1 0 Las especificaciones del m dulo de c mara web son las que se indican en la siguiente tabla MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 26 PA Descripci n C mara web de 2 0MP w 2 x Micr fono digital MIT AA20DA1 Tipo USB 1 0 1 102 0 1600x1200 1280x1024 640x480 Resoluci n 352x388 320x240 176x144 de video 160x120 Velocidad de A 5fps m x 2 0 megapixeles 1600x1200 onan 24fps max modo VGA 640x480 Rango de enfoque 40cm Infinito Voltaje de entrada 5 0VDC 0 25V Corriente de funcionamiento Inferior a 150mA Modo de espera 40mA 5SmA Temperatura de funcionamien to Sistemas operat
28. hcomputer Si el Touchcomputer llega a mojarse no intente repararlo por su cuenta Comun quese con Servicio al cliente de Elo para instrucciones MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 28 Cuidado y manejo Las siguientes recomendaciones le ayudar n a mantener el funcionamiento de su Touchcomputer a nivel ptimo Para evitar el riesgo de descargas el ctricas no desmonte el adaptador de corriente ni destape el gabinete de la unidad de visualizaci n El usuario no debe realizar el mantenimiento de la unidad Recuerde desenchufar la unidad de pantalla de la toma de corriente antes de limpiarla No use alcohol met lico et lico o isoprop lico ni cualquier disolvente fuerte No use diluyente o benceno limpiadores abrasivos o aire comprimido Para limpiar el gabinete de la unidad de pantalla use un pa o ligeramente humedecido con un detergente suave Evite que l quidos entren al Touchcomputer Si le entra l quido permita que un t cnico de mantenimiento calificado lo revise primero antes de encenderlo nuevamente No limpie la pantalla con un pa o o esponja que pudiera rayar la superficie Para limpiar la pantalla t ctil use un limpiador de ventanas o vidrio Aplique el limpiador al pa o y luego limpie la pantalla t ctil Nunca aplique directamente el limpiador a la pantalla t ctil MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 29 Advertencia Este producto consta de dispositivos que pueden contener mercurio el cual
29. idad reclamo p rdida costo o gasto que incluye honorarios razonables de abogado atribuibles a los productos declaraciones o garant as del Comprador relacionados con estos MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 49 www elotouch com Reciba Io m s reciente e Informaci n de productos e Especificaciones e Noticias de eventos futuros e Boletines de prensa e Controladores de software e Bolet n informativo Touchcomputer Para ponerse en contacto con Elo Para conocer m s acerca del amplio rango de soluciones touch de Elo visite nuestra p gina web en www elotouch com o simplemente llame a la oficina m s cercana a usted Norteam rica Elo Touch Solutions 301 Constitution Drive Menlo Park CA 94025 EE UU Tel 800 ELO TOUCH Tel 800 557 1458 Tel 650 361 4800 Fax 650 361 4722 customerservice elotouch com Latinoam rica Europa Asia Pacifico Tel 786 923 0251 Tel 32 0 16 35 2100 Tel 81 45 478 2161 Fax 305 931 0124 Fax 32 0 16 35 2101 Fax 81 45 478 2180 www tps co jp www elotouch com ar elosales elotouch com SUONN OS YON 0 3 ZL0Z MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 50
30. ienen con la partici n de recuperaci n incorporada en la unidad de disco duro HDD instalada no incluyen medios de recuperaci n En caso de que la partici n de recuperaci n de la unidad de disco duro se borrara en forma accidental o fuera inaccesible usted deber solicitar un DVD de recuperaci n al departamento de servicio al cliente de Elo TouchSystems Encontrar la informaci n de contacto en la ltima p gina de esta gu a Hardware necesario 1 Elo Touchcomputer 2 Unidad de DVD externa USB 3 Recovery DVD DVD de recuperaci n de Elo para POSReady 2009 o Windows 7 Procedimiento 1 Conecte la unidad de DVD USB al Touchcomputer 2 Coloque el DVD de recuperaci n en la unidad de DVD 3 Encienda su Touchcomputer y pulse F11 para ingresar al Device Boot Menu Men de reinicio del dispositivo y reinicie desde el DVD 4 Si F11 no abre el Device Boot Menu seg n su modelo apague vuelva a encender el Touchcomputer y pulse F8 para ingresar a Device Boot Menu 5 Una vez que haya ingresado al System Recovery Tool Herramienta de recuperaci n del sistema haga clic en el bot n WINPE System Recovery Tool E Utilities Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful 6 Cuando aparezca la ventana Command Prompt Petici n de comandos para i
31. ivos Windows XP Windows 7 Windows Vista POSReady soportados 2009 N mero de parte E682058 Software de prueba Elo POS EI software de prueba POS creado por Elo TouchSystems se encuentra en el siguiente directorio C EloTouchSystems Demos MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 27 CAP TULO SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO Seguridad La siguiente es informaci n importante en cuanto a la configuraci n y mantenimiento apropiados de su Touchcomputer Para minimizar el riesgo de descargas el ctricas siga todas las indicaciones de seguridad y nunca abra la caja del Touchcomputer Apague el producto antes de limpiarlo refi rase a Cuidado y manejo en la p gina 30 para los m todos de limpieza apropiados Su Touchcomputer est equipado con un cable de conexi n a tierra de 3 hilos El enchufe del cord n de alimentaci n s lo se debe conectar a una toma con conexi n a tierra No conecte el enchufe a una toma que no haya sido configurada para esta finalidad No utilice un cable que est defectuoso S lo utilice el cord n de alimentaci n que se suministra con el Touchcomputer de Elo TouchSystems El uso de un cable no autorizado puede anular su garant a Las ranuras ubicadas a los lados y en la parte superior de la caja del Touchcomputer sirven para ventilaci n No las bloquee ni inserte algo en ranuras de ventilaci n Es importante que mantenga el Touchcomputer seco No vierta l quido en o sobre el Touc
32. la unidad de disco duro original o bien utilizarse para reemplazar a esta ltima Este agregado proporciona mayor rendimiento y m s confiabilidad mec nica en entornos agresivos N mero de parte E112963 Tarjeta de m dem Se le puede agregar una tarjeta de m dem utilizando cualquier ranura de expansi n Esto proporciona la funcionalidad de m dem fax Se encuentran las aplicaciones del software en el siguiente directorio o en www elotouch com C EloTouchSystems Peripherals Numero de parte E763313 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 25 Nota El uso de esta opci n requiere ADEM S la compra e instalaci n del kit opcional de la Tarjeta de expansi n PCI E de Elo n mero de parte E827958 Tarjeta de puerto paralelo Se le puede agregar una tarjeta de puerto paralelo utilizando cualquier ranura de expansi n Esta opci n proporciona un puerto paralelo nicamente para interfaces de impresora Se encuentran las aplicaciones del software en el siguiente directorio o en www elotouch com C EloTouchSystems Peripherals Numero de parte E368899 Nota El uso de esta opci n requiere ADEM S la compra e instalaci n del kit opcional de la Tarjeta de expansi n PCI E de Elo n mero de parte E827958 Tarjeta de controlador RAID Se le puede agregar una tarjeta de controlador RAID cuando se usa junto con un kit para el segundo disco duro para la funcionalidad RAID O y 1 Se encuentran los controladores del software en el si
33. n Siguiente para continuar MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 8 Selecci n de las opciones de actualizaci n s lo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n usted puede seleccionar una de las opciones de actualizaci n del Touchcomputer En general usted puede elegir la Use recommended settings Usar configuraci n recomendada como la opci n por defecto NW Help protect your computer and improve Windows automatically Use recommended settings Install important and recommended updates help make Internet browsing safer check online for solutions to problems and help Microsoft improve Windows Y Install important updates only Only install security updates and other important updates for Windows 9 Ask me later Until you decide your computer might be vulnerable to security threats Learn more about each option When you use recommended settings or install updates only some information is sent to Microsoft The information is not used to identify you or contact you To turn off these settings later search for Tum off recommended setting in Help and Support Pest prng statement Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para continuar Revisi n de las configuraciones de hora y fecha s lo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n usted puede configurar la hora y la fecha del Touchcomputer MA
34. nales 6 Seleccione el idioma preferido de la lista desplegable en la ventana de Est ndares y formatos Regional and Language Options A Regional Options Languages Advanced Standards and formats This option affects how some programs format numbers currencies dates and time Select an item to match its preferences or click Customize to choose your own formats English United States Customize ish Bolivia Chile Colombia Costa Rica Dominican Republic Ecuador EI Salvador Guatemala Honduras Mexico Nicaragua Panama Paraguay Uruguay enezuela Swedish Finland Tatar Tswana Turkish Ukrainian Uzbek Cyrillic Uzbek Latin 7 Haga clic en Aplicar 8 Seleccione su ubicaci n de la lista desplegable en la ventana de Lugares MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 4 United States 9 Haga clic en OK C mo seleccionar la zona horaria s lo para Windows XP y POSReady 2009 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n se podr cambiar la zona horaria la fecha y la hora del Touchcomputer Windows XP Professional Setup xi Date and Time Settings 4 Set the correct date and time for your Windows computer A M Date amp Time Thursday February 16 2006 6 41 48 PM 7 Time Zone GMT 05 00 Eastem Time US amp Canada y A JV Automatically adjust clock for daylight saving changes Despu s
35. niciar el proceso de recuperaci n escriba pos9 para iniciar el proceso de recuperaci n para POSReady 2009 O BIEN MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 35 NOTA NOTA NOTA NOTA e win7 para iniciar el proceso de recuperaci n para Windows 7 7 Luego pulse Enter Aceptar Utilities WINPE Starts WINPE CMD Ex Administrator X windows system32 cmd exe Microsoft Windows Version 6 1 7608 X3WwindowsNsystem32 gt 8 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la recuperaci n 9 Cuando el sistema le pida reiniciar e Retire el DVD de recuperaci n de su unidad de DVD e Apague su Touchcomputer pulsando y manteniendo presionado el bot n de encendido durante 5 segundos e Desconecte la unidad de DVD de su Touchcomputer e Reinicie su Touchcomputer pulsando el bot n de encendido 10 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su sistema Se borran todos los datos durante el proceso de recuperaci n El usuario debe hacer una copia de respaldo de sus archivos cuando sea necesario Elo TouchSystems no acepta responsabilidad por datos o software que se lleguen a perder Si su disco duro est da ado puede solicitar el Recovery DVD DVD de recuperaci n al departamento de servicio al cliente de EloTouchSystems El usuario final debe cumplir con el Contrato de licencia de Microsoft Despu s de recuperar su Touchcomputer utilizando la ima
36. ositivo y el receptor est n en circuitos diferentes v Desconecte y retire cualquier cable I O que el dispositivo digital no use Los cables I O sin terminal son una fuente potencial de altos niveles de emisi n de RF vi Enchufe el dispositivo digital s lo en un recept culo con toma a tierra No use enchufes AC con adaptador Si se retira o corta la toma a tierra de la l nea podr a aumentar los niveles de emisi n de RF y tambi n puede representar peligro de descarga el ctrica mortal para el usuario vii Si necesita ayuda adicional consulte a su proveedor fabricante o t cnico electricista con experiencia en dispositivos de radio y televisi n III Certificaciones de agencias Se han expedido las siguientes Certificaciones para el Touchcomputer e UL cUL Seguridad de las Personas Underwriters Laboratories Inc en Canad e CE Certificaci n Europea e Argentina Marca S e Jap n VCCI e Corea KC e FCC e TUV Comisi n Federal de Organismo certificador Comunicaciones alem n e CB e M xico COC e Rusia GOST R e Australia C Tick e China CCC e Taiwan BSMI e IPX1 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 47 GARANT A Aparte de lo establecido aqu o en el recibo de compras entregado al Comprador el Vendedor garantiza al Comprador que el Producto no tendr defectos en los materiales ni en la mano de obra Con la excepci n de los periodos de garant a negociados la ga
37. pherals Numero de parte E017487 Adaptador inalambrico Se puede instalar un adaptador inal mbrico como opci n en el Touchcomputer Serie C en el rea de entrada y salida debajo de la tapa de los cables Las siguientes son las especificaciones t picas para el adaptador inal mbrico e M dulo de llave de protecci n inteligente USB e Compatible con las normas de la industria para USB 2 0 e Compatible con IEEE 802 11 b g n e Soporte para Windows XP Windows POSReady 2009 y Windows 7 e Compatible con RoHS e N mero de parte E249774 Pruebas del adaptador inal mbrico Para probar el adaptador inal mbrico 1 Enel escritorio haga clic en Inicio gt Panel de Control gt Conexiones de red 2 Haga doble clic en el icono de Conexiones de red inal mbricas para mostrar las redes disponibles y verificar la detecci n de la red inal mbrica NOTA Si hay que inicializar una red inal mbrica por favor comun quese con el administrador del sistema MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 24 Segunda unidad de disco duro Se le puede agregar una segunda unidad de disco duro con el kit de montaje para el segundo disco duro Esto proporciona espacio de almacenamiento para datos adicionales o se puede utilizar en conjunto con la tarjeta del controlador RAID para la funcionalidad RAID Esta opci n ocupa una sola ranura de expansi n N mero de parte E596876 Unidad de estado s lido Se le puede agregar una unidad de estado s lido a
38. quipo a las cuales el operador pueda prestar mantenimiento El equipo genera voltajes peligrosos los cuales constituyen un riesgo para la seguridad El mantenimiento deber ser realizado exclusivamente por un t cnico de servicio calificado C Este equipo incluye un cable de alimentaci n desprendible con un cable integrado de seguridad a tierra destinado a conectarse a una toma a tierra de seguridad 1 No sustituya el cable con otro distinto al tipo provisto y aprobado En ning n caso use un adaptador para enchufes para conexi n a una toma de dos cables ya que esto perjudica la continuidad del cable a tierra 2 Es indispensable usar el cable a tierra con el equipo como parte de la certificaci n de seguridad Su modificaci n o mal uso podr a producir una descarga el ctrica que puede resultar en una lesi n o la muerte 3 Contacte a un electricista calificado o al fabricante si tiene preguntas acerca de la instalaci n antes de conectar el equipo a la alimentaci n principal II Informaci n acerca de emisiones e inmunidad A Notificaci n para usuarios en los Estados Unidos Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los l mites establecidos para un dispositivo digital Clase A seg n la secci n 15 de las normas FCC Estos l mites est n destinados a proporcionar protecci n razonable contra interferencias da inas en una instalaci n residencial o comercial Este equipo genera usa y puede emitir energ a de
39. rant a para el Touchcomputer y sus componentes es de 3 a os El vendedor no otorga garant a con respecto a la vida til de los componentes del modelo Los proveedores del Vendedor pueden en cualquier momento y de vez en cuando hacer cambios en los componentes suministrados en forma de Productos o componentes El Comprador notificar al Vendedor por escrito lo antes posible y en ning n caso despu s de treinta 30 d as de la detecci n de la falla de cualquier Producto en cuanto al cumplimiento de la garant a mencionada anteriormente en tal notificaci n describir en detalle y de manera comercialmente razonable los s ntomas asociados con tal falla y proporcionar al vendedor la oportunidad de inspeccionar tales Productos ya instalados si es posible El Vendedor debe recibir la notificaci n durante el Per odo de Garant a de tal producto a menos que el Vendedor indique lo contrario por escrito Antes de transcurrir treinta 30 d as desde la presentaci n de la notificaci n el Comprador embalar en su caja original o un embalaje equivalente que cumpla la misma funci n el Producto del cual afirma posee defectos y lo enviar al Vendedor a costo y riesgo del Comprador En un tiempo razonable despu s de la recepci n del Producto del cual se afirma posee defectos y de la verificaci n por parte del Vendedor de que las fallas del Producto est n incluidas en la garant a presentada anteriormente el Vendedor corregir la fall
40. rovide a way for you to set up and store ze different hardware configurations Hardware Profiles 2 Haga doble clic en Ports COM amp LPT Puertos COM amp LPT y verifique que todas las configuraciones de USB Serial Port Puertos seriales USB sean IDENTICAS a las que se muestran en la siguiente tabla Descripci n Ubicaci n Puerto serial USB COM3 En el Adaptador serial USB A Puerto serial USB COM4 En el Adaptador serial USB B 3 Silas configuraciones no son id nticas y usted visualiza las asignaciones que se indican a continuaci n entonces el sistema operativo ha reasignado estos puertos seriales Usted deber reasignarlos corregirlos manualmente MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 38 Ama JI File Action View Help gt mO H en ia exo IM 4 PC p Mi Computer p G Disk drives p 85 Display adapters gt ef DVD CD ROM drives p os Human Interface Devices gt Eg IDE ATA ATAPI controllers I gt lt Keyboards p A Mice and other pointing devices gt i Monitors gt 8 Network adapters JP USB Serial Port COMS 5 USB Serial Port COMB pl Sound video and game controllers gt lt Storage controllers I gt gill System devices p Universal Serial Bus controllers Normalmente aun cuando el sistema operativo reasigne los puertos seriales estos est n en orden En este caso usted debe reasignarlos como se muestr
41. talla de visualizaci n desde O a 70 grados como se muestra a continuaci n 0 70 PRECAUCI N Para evitar que se voltee o se caiga aseg rese de sostener la base cuando ajuste la pantalla Configuraci n del sistema operativo Si se configura con un sistema operativo la configuraci n inicial del sistema Operativo demora aproximadamente 5 10 minutos Es posible que se requiera m s tiempo dependiendo de las configuraciones del hardware y los dispositivos conectados al Touchcomputer Para configurar el sistema operativo de Microsoft Windows en el Touchcomputer enci ndalo presionando el bot n de encendido y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla C mo seleccionar el idioma s lo para Windows XP y POSReady 2009 Microsoft Windows utiliza el ingl s como idioma por defecto en los men s y los cuadros de di logo Se puede cambiar el idioma de acuerdo con sus preferencias en la pantalla a continuaci n MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 2 Nota Si decide cambiar el idioma despu s de la configuraci n inicial siga los pasos 1 2 para llegar a la pantalla que aparece abajo 1 Enel escritorio haga clic en Inicio gt Panel de control 2 En la pantalla del Panel de control seleccione Opciones regionales y de idioma Regional and Language Options You can customize Windows XP for different regions and languages Regional and Language Options allow you to change the way
42. uchcomputer desde debajo de la superficie de montaje Estos agujeros est n dise ados para funcionar con tornillos M4 de rosca m trica ISO Los tornillos de montaje no est n incluidos en el env o pero pueden conseguirse f cilmente en cualquier ferreter a Refi rase a la siguiente figura para la ubicaci n de los agujeros Todas las dimensiones est n expresadas en mil metros Diagrama de montaje MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIE C 12 CAP TULO FUNCIONAMIENTO Este cap tulo describe c mo controlar la visualizaci n en pantalla OSD los botones de encendido y el panel I O Todos los ajustes que haga a los controles OSD y de encendido se memorizar n autom ticamente La configuraci n del usuario permanecer igual despu s de encender apagar o en el caso de falla en el suministro el ctrico MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 13 Visualizaci n en pantalla OSD ETE Men OSD 1 Para visualizar el Men OSD pulse el bot n Men Pulse el bot n gt DERECHA o lt IZQUIERDA para conmutar y el bot n SELECT SELECCIONAR para escoger entre los diferentes sub men s y funciones OSD 2 Cuando aparezca la funci n deseada pulse el bot n SELECT SELECCIONAR 3 Para ajustar el valor de la funci n 4 Pulsar el bot n gt DERECHA incrementa el valor de la opci n seleccionada de control del OSD 5 Pulsar el bot n lt IZQUIERDA disminuye el valor de la opci n s
43. z de puntos de 5 x 7 Interfaz N mero de parte USB E879762 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER SERIEC 21 Lector de huella digital FPR Se le puede agregar un lector de huellas digitales al Touchcomputer Serie C utilizando cualquiera de los puntos de montaje ubicados en la parte superior inferior izquierda y derecha del cabezal de la pantalla Se encuentran las aplicaciones del software y sus controladores en el siguiente directorio o en www elotouch com C EloTouchSystems Peripherals El lector de huellas digitales es alimentado por el bus USB El lector escanea la huella de manera ptica cuando el usuario hace contacto con la ventana iluminada La tecnolog a ptica ofrece lecturas de huella de la m s alta calidad y confiabilidad La siguiente tabla muestra las especificaciones del lector de huella digital Funci n Especificaciones Lector de huella digital DigitalPersona U are U Fuente de poder 5 0VDC 0 25V Consumo de corriente modo de 190 Ma t pica lectura Consumo de corriente modo de 140 Ma t pica reposo Consumo de corriente modo 1 5 Ma t pica suspendido Resoluci n de la imagen 512 dpi Color de la imagen Nivel gris de 8 bits Tama o de captura de la lectura 14 6 mm ancho nominal x 18 1 mm longitud nominal Velocidad de captura de laimagen 100 ms Tipo de USB 1 0 1 1 02 0 Temperatura de funcionamiento 0a40 C Descarga
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