MultiPago Web
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1. 44 D Registro General General Registry 1 Oprime en la opci n de General Registry Aparece la pantalla de General Registry Report Este informe presenta la matricula completa de la asociaci n 3 Multipago Microsoft Internet Explores File Edit Vime Favorites Tools Help ee 90 Y User Fedes Geo Ar Sr Aaien E mis mapaz baronis oiiaimdoayoy man hni eco Leds E OmiomeLrks EJfieeHotmal E Widows o o _ ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE ve STRATION General Registry Report o ENBER MAINTENANCE AYMENTIADS rar EPORTS CORRIENTE CURRENT E RECEIVED PAYMENTS CORRIENTE CURRENT Y ACCOUNTS RECENABLE Ropon ACCOUNT STATEMENT a GENERAL REGISTRY BOOKS REAL JEST las p 06 OFF E dore FS O tres A EAT 2 Escoge el per odo del informe 3 Oprime en el bot n de Request Report Aparece en pantalla el informe del Registro General Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior que te ayudan a ver toda la informaci n Puedes imprimirlo Fio Edit View Favorites Tools Help A HBock gt J J A DSench ijFavontes jHisoy e JE J gt asas 0 hugis J mulipaqu bancopopslar comihimUm bpago fogon masn him Jew Liers EJAOL Anywhere EJADL Corporate Site EJAOL Hometown amp JAOL instant Messeager EJAOL Search EJAOL Web Mail sanco POPULAR ACIONES MANUAL DEL CUENTE pio ma Ar 1 A EMOR MANTENANCE NTADJ Pe en El2. I Introducci n El servicio de MultiPago ahora te brinda beneficios adicionales en su nueva versi n a trav s de Internet con MultiPago Web Esta nueva herramienta te ofrece mayor flexibilidad al procesar tus pagos y obtienes informaci n actualizada en l nea de tus cuentas por cobrar Adem s podr s registrar actualizar y modificar la informaci n de los socios padres Los socios cuentan con la comodidad de realizar sus pagos a trav s de TelePago Popular el correo o en cualquiera de nuestras sucursales a trav s de los Representantes Bancarios cajeros autom ticos buzones y ventanillas de servicio Podr s acceder grabar o imprimir los informes de pagos recibidos el informe quincenal y el estado de cuenta desde la comodidad de tu oficina Con MultiPago Web el proceso de actualizar la informaci n de los pagos ser mucho m s f cil Rev 02 23 12 II Entrar al sistema Desde tu pantalla de Internet 1 Escribe multipago bancopopular com en el campo de Address 2 Aparece la pantalla de bienvenida y acceso al sistema E MultiPago Web Microsoft Internet Explorer laj xj Fie Edit View Favorites Tools Help e Back gt Dl A Aseach Favorites 4Histow G5 S 3 Address 1 https multipago bancopopular comehtml multipago logonzindex jsp hd gt Go Links Customize Links Free Hotmail 2 Windows EN BANCO POPULAR Welcome to MultiPago Please Login Cust
3. Back gt 2 A ASearh Favorites 4Histow Ey Ej E El Address E https multipago bancopopular comehtml multipago logon main html y Go Links 45 Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows mM BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION CUSTOMER MAINTENANCE MODIFY CUSTOMER Porini pumo PERIOD ADD C Current Period Next Period PERIOD UPDATE AMOUNTILATE CHARGE From Date 01 JUN 2003 DATE to Date 31 DEC 2003 DATE USER MAINTENANCE CHANGE YEAR Books MEMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ UPDATE Cancel REPORTS HELP LOG OFF E Done 8 9 Intenet Star 41 E E ES Manual de Mulipa Groupwise Maib Multipago Mi SE NADI REO 1531 Si vas a cambiar la fecha del per odo actual es importante que no hagas el pedido de las libretas de cupones hasta tanto los hayas completado De lo contrario tendr s que volver a ordenar los cupones de pago 2 Oprime el bot n de Update cuando termines de hacer los cambios Aparece el mensaje The Update Was Successful 3 Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla original de Period Update 4 Oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Nota Solo el administrador puede cambiar las fechas para el Next Period siempre y cuando no haya creado en el campo de New Member Rev 02 23 12 11 Amount Late Charge
4. TS RECENABLE CEEI T STATEMENT Period CORRIENTE CURA REGISTRY S REQUEST Roquast Rapor Cancel ECTION LETTER P STOI REQUESTED REPORTS per OG OFF Eom 1D 0 ne As J E Dos JE Mea Je mao E Poriala Ewo MENYE na 3 Escribe la fecha y el per odo del informe 4 Oprime el bot n de Request Report Aparece en pantalla el informe de cuentas por cobrar Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior que te ayudan a ver toda la informaci n Puedes imprimirlo Fio Edit View Favorites Tools Help HBack J JA USouch Favoritos JHisioy d JE J Address je haps multipago baacopapslar com himlj stapaqofogon man html Go Lirks JAOL Anywhere 2 AOL Corporate Site E JAOL Hometown EJAOL Instant Messenger EJAOL Search JAOL Web Mail Manco poPULAR ACIONES MANUAL DEL CUENTE emar 2 221 ala 2 C Ae Al F FORME DE CUENTAS POR COMA ACCOUNTS RECEIVABLE REPORT Pudo Ped At Carat MmT apnoe 8 Apple started T B D toret i SR DIANA 12 5 Una vez finalices oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 43 C Estado de Cuenta Account Statement 1 Oprime en la opci n de Account Statement Aparece la pantalla de Account Statement Report Este informe presenta historial del per odo solicitado 33 Multipago Microsoft Internet Explorer Fie
5. File Edit View Favorites Tools Help Back gt gt A A Seach Gj Favortes HHistow yy Ey EN E Address E titps mulipago bancopopular com htmi mulipago logan man E Links 4 Customize Links 4 Free Hotmail 45 Windows HN Banco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ ADD PAYMENTS PAYMENT HISTORY ADD ADJUSTMENTS OVER PAYMENTS ADJ OTHER PERIOD E Done A 89 Intenet Astan 4 E E GroupWise Maib 8 Manual de Mulipa Multipago Mi Same OM NAAG 11 46 Rev 02 23 12 35 A A adir Pagos Add Payments 1 Oprime en la opci n de Add Payments Aparece la pantalla de Payments 3 Multipago Microsoft Internet Explorer laj xj File Edit View Favorites Tools Help HBak gt gt 7 OAA Bsearch Gi Favorites lt GHistow 7 Ej w a Address 14 https multipago bancopopular com html multipago logon main html 7 Po Links 45 Customize Links 42 Free Hotmail 45 Windows E BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Payments Books MEMBER MAINTENANCE IPAYMENTIADJ Search ADD PAYMENTS PAYMENT HISTORY Prantbe _Date To Date Date ADD ADJUSTMENTS MM DD YYYY MMDD YYYY OVER PAYMENTS ADJ OTHER PERIOD Member ID Member Name RERORTS Special No ne Search Reset LOG OFF Search Pesar E Done 18 nenet
6. M Manual de Mutipa E Mutipago Mi SDE DG N AERO 102 Escribe el nombre o n mero de identificaci n del socio residente en el campo de Member Name u oprime el bot n de Search para que despliegue la lista de los socios y escojas al que le har s los cambios Aparece la pantalla con la informaci n del socio Haz los cambios correspondientes Oprime el bot n de Update Aparece le mensaje Member Information Updated Oprime en el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Member Maintenance Modify para que puedas hacer m s cambios Si no vas a hacer m s cambios oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 1 27 C Crear Libreta de Cupones CREATE BOOKS Oprime en la opci n de Create Books Aparece la pantalla de Member Maintenance Create Books 3 Multipago Microsoft Internet Explorer MATES File Edit View Favorites Tools Help EJ HBack y gt 7 O A ASeach Favorites AHistow hy g w y a Address E htips mulipago bancopopular com htmi mutipago ogonmanh OOOO o Links 4 Customize Links 42 Free Hotmail 4 windows j iy BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Member Maintenance Create Books BOOKS MEMBER MAINTENANCE Search MODIFY A O O RN A Member ID l Member Name PAYMENT ADJ Special No Search Peset ia iii pecialno Reset HELP
7. MultiPago Web Manual del Usuario Asociaciones de Residentes IL MI IV VI VII VIII TABLA DE CONTENIDO Introducci n Entrar al Sistema Administraci n Administration A Mantenimiento Cliente Client Maintenance B Mantenimiento Usuario User Maintenance C Cambiar el A o Change Year Mantenimiento Socio Member Maintenance A A adir Add B Cambiar Modify C Crear Libreta de Cupones Create Books Mantenimiento Socios Members Maintenance A A adir Add B Cambiar Modify C Cambiar Condici n Change Status Libreta de Cupones Books A Ver Libreta de Cupones Display Coupons B Ordenar Libreta de Cupones Order C Borrar Libreta de Cupones Delete Book dE Ajustes Payments Adjustments A adir Pagos Add Payments Historial de Pagos Payment History Ajustes Add Adjustment Pagos Adelantados Over Payments Crear Cup n Adicional ADJ Other Period mun gt Informes Reports Pagos recibidos Payments Received Cuentas por Cobrar Accounts Receivable Estado de Cuenta Account Statement Registro General General Registry Registro por Grado Grade Enrollment Solicitar Libreta de Cupones Book Request Pagos Vencidos Due Payments Certificaci n para Hacienda P R Treasury Certification Carta de Cobro Collection Letter Historial de Pago Collection History Solicitar Informe RequestReport RATITO mmuUaa gt Rev 02 23 12
8. Maib 1 Manual de Mulipa Multipago Mi 3860 Q ON PAD 11 07 Esta opci n solo estar disponible si el Banco no ha procesado la orden 2 Oprime el bot n de Search 3 Aparece la informaci n b sica del socio s que tambi n estar en el cup n 8 Marca bajo la columna de Delete los cupones que vas a borrar u oprime el bot n de Select All para marcar todos los socios Para cancelar una orden escoge y marca Clear All 4 Oprime el bot n de Delete Aparece el mensaje The following books were deleted 6 Sino vas a borrar m s cupones oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema pr Rev 02 23 12 33 D Crear Libreta de Cupones para el pr ximo per odo Next Period Books 1 Oprime en la opci n de Next Period Books Aparece la pantalla de Books Create Next Period Books 3 Multipago Microsoft Internet Explorer MATES File Edit View Favorites Tools Help ul Back v v 5 Bl AN A Search G Favorites History l Er E LA B Address https mulipago bancopopular com html mulipago logon mainht E Links 4 Customize Links 42 Free Hotmail 4 Windows W BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Books Create Next Period Books BOOKS DISPLAY COUPONS ORDER Select Period Dates CURRENT DELETE BOOKS NEXT PERIOD BOOKS From 01 APR 2002 To 31 MAR 2003 M
9. SEPTEMBER 2002 g 000 3100 OCTOBER 20024 oons 3100 NOVEMBER 2002 m Ann al ann zl E Done PT 8 6 Interet Mstar aean E websp Ejvutpa ElMultip Group Mutipa RONDAS A soom 25 12 Llena los campos de Quota Monthly y Enrollment si aplica con la informaci n 13 14 15 correspondiente Oprime el bot n de Add cuando finalices Aparece el mensaje The following coupons were created Esta es la informaci n que aparecer en la libreta de cupones Si no vas a a adir m s socios oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 l q A A de E 26 B Cambiar MODIFY Oprime en la opci n de Modify Aparece la pantalla de Member Maintenance Modify ago 050 erne 8 x File Edit View Favorites Tools Help ul Back e gt Q A A ASeach Favorites AHistoy Edy Ej 3 Addes E nups mutipago bancopopula comHn mulipago logoriman td A Links amp Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows w BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Member Maintenance Modify BOOKS MEMBER MAINTENANCE ADD Search MODIFY gt A PARA CREATE BOOKS Member ID Member Name PAYMENTIADJ Special No Search Reset sera pecial no Pesa HELP LOG OFF E Done 310 Intemet 114 E E Groupwise Maib
10. el pago adelantado 4 Oprime en el bot n de Update Aparece el mensaje Payment Process Completed 5 Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Over Payment para continuar a adiendo pagos adelantados 6 Una vez finalices de a adir los pagos oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 39 E Crear Cup n Adicional ADJ Other Period 1 Oprime en la opci n de ADJ Other Period Aparece la pantalla de Create Additional Coupon 3 Multipago Microsoft Internet Explorer File Edit View Favorites Tools Help Back v gt gt A Search Favorites Histon hw E AB Address 4 https multipago bancopopular com html multipago logon main html v Go Links 4 Customize Links 45 Free Hotmail 4 windows ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE reo i Create Additional Coupon BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENTIADJ Search ADD PAYMENTS N i PAYMENT HISTORY BIO Member Name ADD ADJUSTMENTS OVER PAYMENTS Search Reset ADJ OTHER PERIOD Groupwise E Manual de Multipag Document2 Ssa E IL NA MCU 13 38 Esta opci n se utiliza para crear cupones adicionales 2 Oprime en el bot n Search Aparece la lista de todos los socios Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha para ver toda la informaci n 3 Oprime en el n mero de identificaci
11. n azul del socio a quien le crear s un cup n adicional 4 Llena los campos adicionales e Function Escoge qu crear s e Trasn Date Escribe la fecha de la transacci n e Amount Escribe la cantidad que se le va a cargar al socio residente 5 Oprime el bot n de Add Aparece el mensaje Transaction completed Successfully 6 Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Create Additional Coupon para continuar creando cupones 7 Una vez termines de crear los cupones oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 40 VII Informes Reports Esta opci n se utiliza para ver los ocho informes que el sistema genera Desde la pantalla del men principal 1 Oprime en la opci n principal de Reports Aparece la lista de los informes 3 Multipago Microsoft Internet Explorer laj xi File Edit View Favorites Tools Help Back gt 9 A A ASearch Favorites lt HHistow Edy S Ei a Address E https multipago bancopopular com html multipago logon main html Go Links 4 Customize Links 4 Free Hotmail 42 Windows EM BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE RECEIVED PAYMENTS ACCOUNTS RECEIVABLE ACCOUNT STATEMENT GENERAL REGISTRY BOOKS REQUEST COLLECTION LETTER PAYMENT HISTORY REQUESTED REPORTS E Done l A 89 Intemet BAstar 14 E S Prouwe Zao
12. 1 Oprime en Amount Charge Aparece la pantalla de Update Amounts Esta pantalla presenta los tipos de pago y cantidad a pagar 3 Multipago Microsoft Internet Explorer 9 xj File Edit View Favorites Tools Help e gt 900 0 Qs Gro Ga 5 378 Links 42 Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows Address 148 https multipago bancopopular com html multipago lagon main html v Go DMINISTRATION CUSTOMER MAINTENANCE MODIFY CUSTOMER PERIOD ADD PERIOD UPDATE AMOUNTILATE CHARGE USER MAINTENANCE CHANGE YEAR BOOKS MEMBER MAINTENANCE EN BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE Update Amounts Current Period From Date 01 4PR 2002 To Date 31 MAR 2003 Tr QUOTA 0 00 MONTHLY 15 00 Late Charge O E A QUOTA Fl 1 i 5 5 money Fx a fs Js 7 Update Cancel lE Done Er Intemet Astan A EI 5S Marua de Mulipa Groupwise Maib Multipago Mi SE NADIR 1540 En esta pantalla se pueden modificar los servicios de cuota y mensualidades Los servicios de cuotas y mensualidades pueden tener recargos y fechas diferentes 2 Haz los cambios a las cantidades de la cuota o mensualidad deseadas El cargo por pago tard o es opcional y se puede modificar en esta pantalla 3 Oprime el bot n de Update cuando termines Aparece el mensaje Update Successful 4 Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla original de Update Amount
13. Anywboro LJADL Corporate Site CJAOLHomelown 2 ADL instant Mossongor CJAOL Soarch gJAOL Web Mail MM sanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CUENTE Era 2 EED EN A C mm Prvem INFORME DE PAGOS RECIBIDOS RECEIVED PAYMENTS REPORT Banco Popular de Puert Riro Darde Promi Faora Mudtipage Web Martas Tos Aroaro Na Cuenta Aret Number Suenrsal Branch Miembro Nembor Miembro Alopecia Formado Pago TipadePags 4Co n FechaPosies Cantidad Member ID Member Name Special Deerigion Paymentiype Copons Dai Posted Arca Srs ral ail a Mass Mak EJ El Applet started E 0 insoner Stan 16 3 EAN Group mati Portal J Zoi DION AAA 1 7 Una vez finalices de generar y revisar el informe oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 42 B Cuentas por Cobrar Accounts Receivable 1 Oprime en la opci n de Accounts Receivable 2 En este informe solo aparecen los socios con deudas de pago T Multipago Microsoft Internet Explorer Fie Edit View Favorites Tools Help e sea gt D A Al Dro Gjfora Grim lr c A 7 Adhess E rar mroao torcoporda comedo lorena hi eGo Uks E CuomieLnks E FeeHams E Window MM sanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE IEMBER MAINTENANCE AYMENTIADI Parameters EPORTS EEO PAYMENTS AS Or Doro E Accounts Receivable Report
14. E Address E https mutipago bancopopular com html mukipagologor man E o Links 42 Customize Links 45 Free Hotmail 4 Windows E BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Cancel Period CUSTOMER MAINTENANCE A USER MAINTENANCE Current Period CHANGE YEAR From Date 01 APR 2002 To Date 31 MAR 2003 SERVICE UPDATE m NEXT AMOUNTILATE korna 00 CERTIFY PERIOD CANCEL PERIOD MONTHLY 15 00 BOOKS Next Period KENEEN TENSE From Date 01 JUN 2003 To Date 31 DEC 2003 PAYMENT ADJ REPORTS Nome MONTHLY 32 00 HELP LOG OFF Deactivate 15 Done 3 19 Intemet stan 4 E E Groupwise Maib ES Manual de Mulipa Multipago Mi Same OPI NA 0945 Verifica la informaci n Oprime en bot n de Deactivate si encuentras alg n error Si desactivas la informaci n debes registrar nuevamente toda la informaci n para el pr ximo per odo Si no vas a hacer alguna cancelaci n oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 IV 23 Mantenimiento Socio Member Maintenance Esta opci n se utiliza para a adir y modificar la informaci n del socio residente tambi n se crean los cupones de pago para cada socio Desde la pantalla del men principal 1 Oprime en la opci n principal de Member Maintenance Aparecen las tres opciones que vas a utilizar 3 Multipago M
15. Edit View Favorites Tools Help l PS Ku Heak e e O A Uca Cijrownes Joy Ye Er a Addens 9 hos mtipapo bancopopuis com himi mkipagoiogor man hmi e links 4 Customize Lnks E freeHossi E Window HMsanco poruLar ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE D MINISTRATION Account Statement Report OKS IBER MAINTENANCE Parameters AS Of Dase Period CORRIENTE CURA E Load OG OFF EJ Dore SO irene IDE DENIA nu 2 Escribe la fecha y el per odo del informe 3 Oprime el bot n de Request Report Aparece en pantalla el informe con el estado de cuenta Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior que te ayudan a ver toda la informaci n Puedes imprimirlo File Edit View Favorites Tools Help Back v gt gt D JA Dsourch favorites JHistoy D 3AT J Address je pos mulipaqo bascopopelns com htmi mettipagoflogon main bml Lnks EJAOL Anywhere EJAOL Corporate Site EJAOL Hometown E AOL Instant Messenger EJAOL Search EJAOL Wab Mail MM sanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE f AN EEN e EEN Ea Ef a ponete ESTADO DE CUENTA OCOUNT STATEMENT detal Tet Obi El E Applet started g m Aswj JESA CA Duro uses Euni E oou j gwi DION AREA 1077 4 Una vez finalices oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12
16. Free Hotmail 4 Windows W BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE Payment History BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ Search ADD PAYMENTS Transaction Date PAYMENT HISTORY To Date ADD ADJUSTMENTS DD MMM YYYY OVER PAYMENTS Member ID Member Name ADJ OTHER PERIOD k REPORTS Special No HELP Search Reset LOG OFF Em EE Done B Intemet Document2 Sae OM NA 1238 Esta opci n se utiliza solo para ver el historial de pago y ajustes de todos los socios No se puede editar 2 Escribe el n mero de socio deseado u oprime el bot n de Search Si escoges el n mero de socio s lo aparece la informaci n de ese socio de lo contrario despliega la lista de todos los socios Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior para ver todo la informaci n de dicha pantalla 3 Una vez termines de verificar los historiales de pago oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Nota Si el pago lo aplica el Banco se identifica con dos asteriscos Rev 02 23 12 37 C Ajustes Add Adjustments 1 Oprime en la opci n de Add A 3 Multipago Microsoft Internet Explorer le xj File Edit View Favorites Tools Help y l Back gt Dl A AsSeaich G Favorites CSHistoy G7 3 E El Address htips mulipago bancopopular com html mulipago logon main html Y 26 Lin
17. LOG OFF E Done Er Intenet Astan 4 E E Groupwise Maib ES Manual de Mulipa Multipago Mi Same DIG NANA 1032 1 Escribe el nombre del socio en el campo de Member Name u oprime el bot n de Search para que despliegue la lista de los socios y escojas al que le har s cambios en la libreta de cupones 2 Aparece el siguiente mensaje en pantalla This member has a book already Do you wish to continue Press Yes to create a new book Press No to modify the existing book 3 No Aparece la informaci n de la libreta de cupones Haz los cambios correspondientes Oprime el bot n de Update Aparece el mensaje The bookoxxo000000xx has been updated succesfully Rev 02 23 12 28 Yes Aparece la informaci n de los pagos que efectuar el socio residente Oprime el bot n de Add Aparece la informaci n que tendr la libreta de cupones nueva Oprime en la opci n de Create Books si vas a continuar con los cambios a las libretas de cupones Si no vas a hacer m s cambios oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 29 V Libreta de Cupones Books Esta opci n se utiliza para trabajar con los cupones de pago de los socios Desde la pantalla del men principal 1 Oprime en la opci n principal de Books Aparecen las tres opciones que utilizar s Ver Libreta de Cupones Display Coupons Ordena
18. generar informes Client Display El usuario solo podr ver la informaci n de los socios Oprime el bot n de Add Aparece el mensaje User Added Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de User Maintenance Add Oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Nota La contrase a es case sensitive siempre que accedas debe ser exactamente igual Rev 02 23 12 14 1 Change Password 2 Oprime en Change Password Aparece la pantalla Password Esta opci n se utiliza para cambiar tu contrase a 3 Multipago Microsoft Internet Explorer 18 x File Edit View Favorites Tools Help a Bak gt 7 9 A A Aseach Favorites lt AHistoy Edy E E y El Address E https mulipago bancopopular convhtml mulipagoogonmant 0 ew Links E Customize Links Free Hotmail Windows N Meanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION CUSTOMER MAINTENANCE Password USER MAINTENANCE ADD USER CHANGE PASSWORD e Mosthe at least8 bytes e Atleast1 numeric byte de e Atleast alphabetic byte RESET PASSWORD CHANGE YEAR BOOKS Current Password MEMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ New Password REPORTS Confirmation Password HELP LOG OFF Change Cancel E Done 18 9 Intemet Start j dE l 68 Manual de Mulipa C Groupwise Maib Multipago Mi 380 Q NAAI A 16 13 Entra la informaci n
19. opci n de Requested Reports Multipago Microsoft Internet Explorer 18 x File Edit View Favorites Tools Help Address htps multipago bancopopular com html multipago logon main htral v Go Back y gt A A Rseach Favorites Histo Eye E W E Links 45 Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows PNY W BANCO POPULAR 4 ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Reports Requested BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENTIADJ Search Ene PAYMENTS Request ld Report Name ACCOUNTS RECEIVABLE GENERAL REGISTRY E BOOKS REQUEST COLLECTION LETTER PAYMENT HISTORY REQUESTED REPORTS HELP LOG OFF 1 Done TB 9 nenet Astin A ES Raro EMerva mui E Pantala 2306 DS NARRO 1347 2 Escribe el n mero de identificaci n del socio 3 Escribe el nombre del informe que quieres ver 4 Oprime el bot n de Search 5 Aparece una lista de informes con el formato que elegiste La lista es de los informes que has generado durante el a o Solo puedes acceder el informe con Status Complete Oprime sobre el informe deseado Aparece en pantalla el informe correspondiente Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior que te ayudan a ver toda la informaci n Puedes imprimirlo 8 Una vez finalices oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema JOA Nota URL Unifor
20. ABO 1346 2 Escribe los n meros de identificaci n de los socios residentes para establecer los par metros del informe 3 Escribe las fechas del informe Rev 02 23 12 48 4 Oprime el bot n de Request Report 5 Aparece en pantalla el informe de historial de pagos Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior que te ayudan a ver toda la informaci n Puedes imprimirlo 3 Multpago Microsoft imernet Explorer provided by America Online File Edit View Favorites Tools Help A Back J J I Search Favores JHisoy gt jme JY Address https mulipago bancopopular com html mulipago ogon man html Lrks PJAOL Anywhere JAOL Corporate Site 2 AOL Hometown JAOL Instant Messenger JAOL Search 2 AOL Web Mail MN sanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE A CHA o CEN ER A a l HISTORIAL DE PAGOS HISTORY OF PAYMENTS Dew Pyha de Piro Mus Dada Jron Marins Ru 1 MT petao Pacher Espail Bdn dd dade Morbo t Spio irde Vere Mumia soga Mpiadingia Y Vecina hiiia Casi Cat Api Baes Sasa Cph Cap Deoig on Dehe Dans ea Amant Anne Ped Belar Totis Tono no Cuai Ci Api bawas Ryen Amat anwa Nel Delano D interno 6 Una vez finalices oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 49 G Informes Solicitados Requested Reports 1 Oprime en la
21. Asta 4 E Es Groupwise Maib E Manual de Mulina E Multipago Mi 2910 AMEI N A 11 50 Esta opci n se utiliza cuando el socio residente hace el pago directamente en las instalaciones de la asociaci n 2 Oprime el bot n de Search o escribe el n mero de socio que deseas buscar Aparece la lista de todos los socios Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior para ver todo la informaci n de dicha pantalla 3 Busca el socio correspondiente y m rcalo bajo la columna Full Pay 4 Oprime el bot n de Update Aparece el mensaje Payments Process Successful 5 Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Payments 6 Si no a adir s m s pagos oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Nota Si el usuario es un Administrador puede modificar los siguientes campos Amount Due Late Amount Si aparece una cantidad en el campo Total Credit y deseas aplicar el cr dito a una transacci n debes marcar el campo de User Credit Rev 02 23 12 36 B Historial de Pago Payment History 1 Oprime en la opci n de Payment History E Multipago Microsoft Internet Explorer laj x File Edit View Favorites Tools Help EJ HBack y gt O A A B Seach Favorites HHistoy ye Y y 3 Address E hutps mulipago bancopopular comhimlmulipago logan E Links 4 Customize Links 4
22. DG NIRO 1338 Rev 02 23 12 41 A Pagos Recibidos Payments Received 1 Oprime en la opci n de Payments Received Aparece la pantalla de Payments Received Report Z Multipago Microsoft Internet Explorer Filo Edit View Favoritos Tools Help bak O A Seach CijFovodos Hitoy he y E E JARENE E tips mdogo baropapa cotinbindpegodogainen hni g ew Urke E Customs Lnks E Free Holmal E Windows Manco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMMISTRATON Payments Received Report EMBER MAINTENANCE AYMENTADJ Parameters EPORTS R rs From Date f Date To Date f Deto A i e From Momber ID po OO O G GIST BOOKS REQUEST PENAS Cancel COLLECTION LETTER PAYMENT HISTORY REQUESTED REPORTS El Dore BEK DE INIA 1 2 Escribe las fechas del informe 3 Oprime el bot n Request Report 4 Aparece un mensaje en pantalla Loading Java Applet 5 Oprime Yes para que contin e el proceso 6 Escribe los n meros de identificaci n de los socios para establecer los par metros del informe Aparece en pantalla el informe de pagos recibidos Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior que te ayudan a ver toda la informaci n del informe Puedes imprimirlo File Edit View Favorites Tools Help Ea Back gt J AY DSoorch Favoritos JHisoy e de J Address fe hips mulipago bascopopelas com htmiymu upagologonymain Mml Go Lnks JAOL
23. E intenet Lal DIANA 1033 4 Una vez finalices oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 45 E Solicitar Libreta de Cupones Books Request 1 Oprime en la opci n de Books Request Aparece la pantalla de Books Request Report File Edit View Favorites Tools Help Sea DDD te iros io EA Jagger P rro 7mos bancecopdas comvranUmrcapvlogon mar heri Jlirka 42 Customize Lia EJFiesMomal E Winds Msanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE MINISTRATION Geske Request Report QOKS IEMBER MAINTENANCE Ein Parameters SRECE From Date Dote To Date Date Request Repor J Cancel c LETTER PAYMENT HISTORY REQUESTED REPORTS pa P 06 OFF OL E L DIO E DENIA 1245 2 Escribe las fechas del informe 3 Oprime el bot n de Request Report Aparece en pantalla el informe de libretas solicitadas Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior que te ayudan a ver toda la informaci n Puedes imprimirlo Filo Edil Viow Favorites Tools Help gt Back v J JA scoch Favorites JHistoy e Jee d Address e tept fmulnpago bancopopular comfftm multipagofiogos main rmi Go Loba EJAOL Anywhere EJAOL Corporate Site JAOL Hometown E JAOL Instant Messenger EJAOL Senrch EJAOL Web Mail a Manco POPULAR INFORME DE LIBRETAS SOLICITADAS REQUESTED BOOKS REPORT
24. E E Address E rtps mukipago bancopopular comihtmlmulipago logo eo Links 4 Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows h BANCO POPULAR ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Period Add CUSTOMER MAINTENANCE MODIFY CUSTOMER Current Period Next Period DATE PERIOD ADD a PERIOD UPDATE From Date 01 JAN 2002 AMES To Date 31 MAY AMOUNTILATE CHARGE USER MAINTENANCE CHANGE YEAR BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENTIADJ REPORTS STUDENT MAINTENANCE E Done 18 09 Intemet Aston 41 E E Groupwise Maibos E Multipago WEB Microsoft Multipago Microsoft LAO 1558 2 Marca el campo de Next Period Escribe las fechas para el per odo del pr ximo a o y los grados que aplican para el pr ximo a o Oprime el bot n de Add Aparece el mensaje Period Has Been Added A A E OFF para salir del sistema Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla original de Period Add Oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG Nota El grupo de Apoyo Comercial puede cambiar las fechas del per odo corriente si aun no ha creado los campos de Next Period o New Member Rev 02 23 12 10 Period Update 1 Oprime en la opci n Period Update para hacerle cambios al per odo actual y la del pr ximo a o E Multipago Microsoft Internet Explorer l x File Edit View Favorites Tools Help a
25. E Applut started A x Dimne Asa 289A Mio Wo Fuera E mum Erara Zo DIANA na 4 Una vez finalices oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 46 F Carta de Cobro Collection Letter 1 Oprime en la opci n de Collection Letter Aparece la pantalla de Collection Letter Report 3 Multipago Microsoft Internet Explorer Filo Edit View Favorites Tools Helo e HBak v gt DIA Sech Favores JH e Dd w a adds E hro mtes borcocopda conha mpag toger man hmi J ew Liki E Customize Links E Fies Homal E Windoms EM sanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Collection Letter Report DER MAINTENANCE Parameters E From Member la OoOO o TaMemseria To Date Date Export Format Adobe POF z Request Repon Cancel REQUESTED REPORTS par OG OFF 2 Done ps O eme as A E o l Beoefen en AOS 2 Escribe los n meros de identificaci n de los socios residentes para establecer los par metros del informe 3 Escribe la fecha del informe 4 Escoge el formato EXCEL WORD PDF etc que vas a utilizar para exportar la informaci n 5 Oprime en el bot n de Request Report Aparece en pantalla el informe de Carta de Cobro Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior que te ayudan a ver toda la informaci n Puedes imprimirlo EE imoe
26. EMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ Total Books 176 REPORT A All member books will contain the following coupons Edit the information provided if you wish Press HELP Create Books button to start the process LOG OFF INCLUDE MONTH ear QUOTA MONTHLY COUPON lv APRIL 2002 y 30 00 31 00 MAY 2002 sf 0 00 y 3100 M JUNE 2002 0 00 300 MH sl E Done A 9 Intenet Astan 41 E E Groupwise Maib ES Manual de Multipa Multipago Mi Same UI NAAG 1 32 Escoge la opci n Next o Current del campo Select Period Dates Cambia las cantidades si aplica Oprime el bot n Create Books Verifica que el encasillado que indica Include Coupon est marcado para imprimir el cup n de lo contrario no imprimir Aparece el mensaje Next Year Books are being created Si no crear s m s cupones oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema pg p A Rev 02 23 12 VI Pagos ajustes Payments Adj Esta opci n se utiliza para trabajar con los pagos y ajustes Desde la pantalla del men principal 34 1 Oprime en la opci n principal de Payments Adj Aparecen las opciones que vas a utilizar A adir Pagos Add Payments Historial de Pagos Payment History Ajustes Add Adjustments Pagos Adelantados Over Payments Crear cup n Adicional ADJ Other Period HI Nw gt 3 Multipago Microsoft Internet Explorer x
27. ERTIFY PERIQO L CANCEL PERIOD a 00K MAINTENANCE To complete update in the database go lo manual changes and press update AYMENTIADI ref MONTHLY 32 00 06 OFF E Done 3 0 intenet Escoge el servicio que vas a actualizar del campo Service Escribe la cantidad en el campo de Amount Oprime el bot n de Apply Aparecen las cantidades actualizadas Oprime el bot n de Manual Changes Oprime el bot n de Update Aparece el mensaje Update Successful Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Next Amount Late Charge 4 Contin a actualizando el resto de los servicios si aplica 5 Una vez termines oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema V VVVVoVVoV V Rev 02 23 12 21 Certify Period 1 dl TIRA Oprime en Certify Period Esta opci n te permite ver la informaci n relacionada con el per odo actual y el que acabas de registrar Tambi n puedes mover los balances pendientes de este a o al pr ximo ile Edit View Favorites Tools Help A Back y gt O A A Asearch Favorites History y 3 M E Y i Address E https multipago bancopopular com html multipago logon main html y Go Links JAOL Anywhere AOL Corporate Site E AOL Hometown amp AOL Instant Messenger E AOL Web Mail AOL Search Customize Links Ej P sanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINI
28. GE PASSWORD Po OoOo i O DO y MODIFY USER User Id First Name Last Name RESET PASSWORD CHANGE YEAR Books _Search Reset MEMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ REPORTS STUDENT MAINTENANCE P n pe ot nd no HELP onfirmation LOG OFF ESCUELA MANUAL DEL CYNT0052 CYNTHIA RIVERA mj B DA peee CLIENTE ESCUELA B El Done 18 9 Intemet stan 4 E E Groupwise Mailbox E Mutipago WEB Mi E Multipago Mic 3860 NA ca 1015 Puedes buscar la informaci n de un usuario en espec fico o cambiarle la contrase a desde la lista que aparece en pantalla Los encasillados de Locked y Disable se utilizan para controlar el acceso del usuario e Locked Controla el n mero de veces que el usuario trata de entrar en una sesi n Despu s de tres intentos incorrectos el sistema bloquea el acceso para ese usuario e Disable Cancela el acceso de manera permanente al usuario Oprime el bot n de Update cuando termines Aparece el mensaje Transaction Complete Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de User Maintenance Reset Password Oprime en la opci n con la que quieras continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 17 C Cambiar el A o Change Year Oprime en la opci n de Change Year Aparecen las opciones que te permiten preparar la informaci n de los socios para el pr ximo a o Esta opci n solo puede ser accedida por el Administrador Service U
29. STRATION Certify Period CUSTOMER MAINTENANCE P USER MAINTENANCE Naid Parion CHANGE YEAR From Date 01 JUN 2003 To Date 31 DEC 2003 SERVICE UPDATE AMAT NEXT AMOUNTILATE bereng CERTIFY PERIOD CANCEL PERIOD Late Charge Pea a fate Type Due Day Late Day amount MEMBER MAINTENANCE NEIT E P TES PAYMENT ADJ M x REPORTS HELP Do you want to move payments due for the next period Yes C No dad Activate El Done 8 9 Internet BB iit_cupey_2 Manual de M E Multipago 950E QEN AMAA 09 55 Verifica que la informaci n que aparece en pantalla est correcta Si no deseas que los balances pasen al pr ximo per odo escolar debes marcar No Si por el contrario deseas que los balances pasen al pr ximo per odo marca Yes Oprime el bot n Activate Aparece el mensaje Activate Success Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Certify Period Una vez termines oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 22 Cancel Period 1 Oprime en Cancel Period Esta opci n te permite corregir alg n error en la informaci n que acabas de certificar en la opci n Certify Period La correcci n debe hacerse antes de las 5 00 p m del d a que hiciste la certificaci n 3 Hultipago Microsoft Internet Explorer la x File Edit View Favorites Tools Help e bak y gt OA A Aseach Favores HHistoy G E E y
30. T PERIOD BOOKS Member Name MEMBER MAINTENANCE PAYMENTIADJ Search REPORTS HELP LOG OFF E Done A 49 Intemet 5 E capis Mal E Manual de Mukpa Multipago Mi Saoi US NOA 1048 Escribe el n mero de identificaci n o nombre del socio u oprime el bot n de Search para ver la lista de todos los socios que creaste recientemente Aparece la informaci n del cup n de pago para el socio deseado Si no vas a ver m s cupones oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 31 B Ordenar Libreta de Cupones Order 1 Oprime en la opci n de Order Aparece la pantalla de Order Books Esta opci n se utiliza para ordenar los cupones de pago para los socios residentes 3 Multipago Microsoft Internet Explorer laj x File Edit View Favorites Tools Help a Back y gt gt 9 2 al A Search Favorites GAHistoy hy E W y a Address a https multipago bancopopular comehtmlmultipagologon main html X Go Links amp Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows M eanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Order Books BOOKS DISPLAY COUPONS ORDER From To DELETE BOOKS Seach NEXT PERIOD BOOKS Member Number Search MEMBER MAINTENANCE IPAYMENTIADJ REPORTS HELP LOG OFF E Done 13 19 Intemet start 4 E E E Croupwise Maib E Manual de Mulipa Mul
31. Y USER W RESET PASSWORD p CHANGE YEAR First Name Middle Name books MEMBER MAINTENANCE First Surname Nros PAYMENTIADJ REPORTS Password I Locked HELP Password j LOG OFF Confirmation C Disabled E E Done B 9 inene Aston 4 E E Manual de Mulipa Groupwise Maib Multipago Mi S6 NADI E AG 1607 2 Llena todos los campos que tengan un asterisco User ID Nombre o n mero de identificaci n del usuario en el sistema M nimo 4 caracteres M ximo 8 caracteres First Name Nombre del usuario First Surname Apellido del usuario Password Contrase a asignada al usuario M nimo 8 caracteres y por lo menos uno debe ser un n mero Password Confirmation Vuelve a escribir la contrase a para confirmar Nota La contrase a es case sensitive siempre que accedas debe ser exactamente igual Rev 02 23 12 AS 13 Expiration Date Fecha de expiraci n de la contrase a Las contrase as tienen una duraci n m xima de 90 d as en el sistema Puedes asignarle m s tiempo si as lo deseas Cuando el usuario se conecte al sistema por primera vez le pedir que cambie la contrase a m nimo 8 caracteres y por lo menos uno debe ser un n mero Group en este campo asignas el nivel acceso que el usuario va a tener en el sistema Client Maintenance El usuario podr hacer cambios a la base de datos registrar pagos recibidos en las instalaciones y
32. correspondiente Oprime el bot n de Change cuando termines El sistema regresa a la pantalla de User Maintenance Add Oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema AP Nota La contrase a es case sensitive siempre que accedas debe ser exactamente igual Rev 02 23 12 1 AN 200 NA 15 Modify User Oprime en Modify User Aparece la pantalla User Maintenance Modify Esta opci n se utiliza para hacer cambios a la informaci n de los usuarios ya definidos en el sistema E Multipago Microsoft Internet Explorer lej xi a Back gt 9 A A Aseaich Favorites YHistoy E S El Links 4 Customize Links 42 Free Hotmail 4 Windows Em BANCO POPULAR ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION User Maintenance Modify CUSTOMER MAINTENANCE USER MAINTENANCE ADD USER Search CHANGE PASSWORD i o O MODIFY USER User ld First Name Last Name RESET PASSWORD CHANGE YEAR Books _Search Peset MEMBER MAINTENANCE IPAYMENTIADJ REPORTS A L Customer Name useria FirstName Last Name HELP ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE CYNT0052 CYNTHIA RIVERA LOG OFF ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE GISELADS GISELA MOLINUEYO ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE RENEJAVI RENE GONZALEZ E Done A 8 Intenet Astn 1 E Ea Groupwise Mailbox E Mulipago WEB Mi Multipago Micr 82 E ALIS NA 1641 Escribe el User ID nombr
33. e y apellido del usuario correspondiente Oprime el bot n de Search Aparece la informaci n del usuario Haz los cambios deseados Los encasillados de Locked y Disable se utilizan para controlar el acceso del usuario e Locked Controla el n mero de veces que el usuario trata de entrar en una sesi n Despu s de tres intentos incorrectos el sistema bloquea el acceso para ese usuario e Disable Cancela el acceso de manera permanente al usuario Oprime el bot n de Update cuando termines Aparece el mensaje User Modified Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de User Maintenance Modify Oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 l DUDAR 16 Reset password Oprime en Modify User Aparece la pantalla User Maintenance Reset Password Esta opci n se utiliza para cambiar la contrase a password a los usuarios definidos en el sistema E Multipago Microsoft Internet Explorer 59 x Fie Edt View Favores Tools Help EBak gt A Al Aseach Favorites GHistoy D S w 3 Address E ntps mulipago bancopopula comvhiml mulipago logon main e Links 42 Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows i BANCO POPULAR ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION User Maintenance Reset Password CUSTOMER MAINTENANCE USER MAINTENANCE ADD USER Search CHAN
34. icrosoft Internet Explorer File Edit View Favorites Tools Help EJ Back y gt 3 A A ASeach Favorites 4Histoy hy S gt Sl Address a https multipago bancopopular cormhtml multipago logon main html y Go Links 42 Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows E BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMIMISTRATION BOOKS MEMBER MAINTENANCE ADD MODIFY CREATE BOOKS E Done 18 89 Intemet Astar 24 E E Groupwise Maib EH Manual de Multipa Multipago Mi Same OMG NAMCO 03 47 2 Oprime en la opci n correspondiente Rev 02 23 12 24 A A adir ADD 1 Oprime en la opci n de ADD Aparece la pantalla de Member Maintenance Add Esta opci n se utiliza para a adir los socios al sistema Z Multipago Microsoft Internet Explorer 9 xj File Edit View Favorites Tools Help e Back gt A Seach Favorites GHistoyw v Eh BH y Address https multipago bancopopular com html multipago logon main html v Go Links 4 Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows mM BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION P 7 aj Books Required Field MEMBER MAINTENANCE Member ID Special No ADD MODIFY First Name Middle Initial CREATE BOOKS IPAYMENTI ADJ First surname Last sumame REPORTS Address HELP T LOG OFF city State PUERTO RICO y Zip Code Telephone 1 J
35. ks E Customize Links 42 Free Hotmail 4 Windows AE EN BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Add Adjustment BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ Search ADD PAYMENTS PAYMENT HISTORY Payment From Date Date Payment To Date Date ADD ADJUSTMENTS DO MMM YYYY DD MMM YYYY OVER PAYMENTS ADJ OTHER PERIOD MemberID Member Name PECORIS Special No HELP 7 Coupon Number Coupon e E LOG OFF p pon Typi E Search Reset E Done A 89 Intenet Astan E Ea Groupwise 68 Manual de Multipag M Documen2 9 E OL NABO 1337 Esta opci n se utiliza para corregir pagos registrados incorrectamente 2 Escribe el n mero de socio deseado u oprime el bot n de Search Si escoges el n mero de socio solo aparece la informaci n de ese socio de lo contrario despliega la lista de todos los pagos que hayas registrado durante el d a Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior para ver todo la informaci n de dicha pantalla 3 Oprime en el n mero de socio azul del cup n que vas a corregir Aparece la informaci n en los campos superiores encasillados rojos Haz los cambios correspondientes Oprime el bot n de Adjust Aparece el mensaje Adjustment Complete 6 Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Add Adjustment para que puedas continuar haciendo correcciones 7 Una ve
36. l Telephone 2 Ll lg status Active Payment Type COUPON y Effective Date Date M p EJ Done A 9 Intenet A Start ll 4 E sl GroupWise Mailb 1 E Manual de Multipa E Multipago Mi ESE DE g NAA 03 54 Escribe el nombre y apellido del socio Escribe la direcci n y el n mero de tel fono del socio Escoge c mo el socio va a efectuar sus pagos en el campo de Payment Type Escoge la fecha de comienzo del per odo en el campo de Effective Date Oprime el bot n de Add cuando finalices Aparece el mensaje Member Added Member ID 0000X Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Member Maintenance Add 10 Oprime el bot n de Add Coupons OONDPAN Nota El Effective Date debe estar dentro del per odo que corresponda Rev 02 23 12 11 Aparece la pantalla de crear cupones laix Fie Edt View Favorites Tools Help a Bak gt al Qsearch Favorites Media gl EME GME Address E https mukipago bancopopular com htmijmutipagojlogonlmanm E ime E W BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Member Maintenance Create Books BOOKS MEMBER MAINTENANCE ADD Member ID 01801 Special No MODIFY Member Name TEST GLORIA 1 FTFF CREATE BOOKS PEDO mou ear auon mony REPORTS APRIL 20029 3200 31 HELP MAY 2002 y 00 31 LOG OFF JUNE 2002 0009 3100 JULY 2002 0005 310 AUGUST 2002 0009 3100
37. m Resource Locator Es la direcci n en Internet que le dice al browser rastreador d nde encontrar un recurso informe Rev 02 23 12 Rev 02 23 12
38. n 4 E Ea Groupwise Maibox E Multipago Mier 3 Pagos de Estacion SJ ADS AON AMO 15 49 2 Oprime en la opci n con la que vas a trabajar Rev 02 23 12 A Mantenimiento Cliente Customer Maintenance Oprime en la opci n de Customer Maintenance Aparecen las opciones de dar mantenimiento al cliente Modify Customer 1 Oprime en Modify Customer 3 Multipago Microsoft Internet Explorer iaj xj File Edt View Favorites Tools Help HBack gt Q A A ASearch G Favorites GHistow hr Sy W 3 Address 1 https multipago bancopopular com html multipago logon main html Go Links E Customize Links Free Hotmail E Windows i B E BANCO POPULAR ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION CUSTOMER MAINTENANCE MODIFY CUSTOMER PERIOD ADD PERIOD UPDATE Basic information Bank information AMOUNT LATE CHARGE USER MAINTENANCE CHANGE YEAR Customer Maintenance Modify Required Field BOOKS Customer ld 0052 MEMBER MAINTENANCE PAYMENTIADJ Name ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE REPORTS STUDENT MAINTENANCE Short Name HELP Category SCHOOL J LOG OFF 2 Social Security Address mi e Done 8 9 Internet Astan 41 E 153 Groupwise Maibox E Multipago Mier E Pagos de Estacion Ef E ON A 16 28 Aparece la pantalla con la informaci n b sica del cliente Solo puedes cambiar los campos de Address Telephones Contact Per
39. obal Changos Current Period Fram Date 01 JUN 2003 To Date 31 DEC 2003 f sosca nan MONTHLY 32 00 Nea Period From Dato 01 JAN 2004 To Data 31 MAY 2004 sonco T arm MONTHLY 75 00 kano caro Loto ymo Du Day ato Da amoun monty Fax af E Update Cancel JNTRAT CERTIFY PERIOO CANCEL PERIOD Pooks EMDER MAINTENANCE Pamesa EPORTS So ore DE QAN ARAGAO 1112 gt Marca si vas actualizar Service monthly La cantidad que vas a asignarle al servicio mensual o Late Type Identifica c mo ser el cargo mensual por pago tard o Oprime el bot n de Update cuando termines Aparece el mensaje Update was Successful To continue Change Year Process go to Certify Period Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Next Amount Late Charge VV VV Rev 02 23 12 20 e Global Changes Para hacer una actualizaci n de cantidad monetaria a un servicio en espec fico o a todos los servicios El lax file Edit View Favorites Tools Help A PBack gt Q J A ASeorch YFowrites JHistory D Dd AS Address 45 hrps multipago bancopopular coa htmi mutripago logor main html En Links EJAOL Anywhere EJAOL Corporate Site EJAOL Hometown EJAOL Instant Messenger EJAOL Web Mail EJAOL Search ElCustomize Links Peanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE Next Amountt ste Charge Manual Changes Next Period From Date U1 JAN 2004 To Date 31 MAY 2004 C
40. omer ID User ID Password _Login Cancel sl E Done 18 89 nenet Astan A E E Groupwise Mailbox 2 MultiPago Web 9 Pagos de Estacion S4 aa E ON PARES 1513 Escribe el n mero de cliente asignado por BPPR en el campo de Customer ID Escribe tu nombre de usuario en el sistema en el campo de User ID Escribe la contrase a asignada por BPPR en el campo de Password Oprime el bot n de Login Si es la primera vez que accedes el sistema aparecer la pantalla de Cambio de Contrase a para que cambies la contrase a La primera persona que acceda el sistema se considera el usuario administrador y ser el encargado de definir a los otros usuarios que utilizar n el sistema de MultiPago Web Sp Nota El n mero de cliente y contrase a temporal lo asigna el grupo de Apoyo a Servicios Comerciales 787 756 3939 o 1 855 756 3939 opci n 3 Rev 02 23 12 Aparece la pantalla del Men Principal 3 Multipago Microsoft Internet Explorer MATES Fie Edt View Favorites Tools Help HBack gt 9 2 A ASearch Favorites lt 4Histoy D SH 3 Address https multipago bancopopular com html mulipago logon main htm E Links 4 Customize Links 4 Free Hotmail Windows w BANCO POPULAR ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ REPORTS STUDENT MAINTENANCE E Done 18 8 intenet Stan deci Groupwi
41. para un cup n adicional para este pago e Enrollment Pago que se hace una vez al a o Se prepara un cup n adicional para este pago Rev 02 23 12 18 Escribe la cantidad del servicio en el campo de Amount Oprime el bot n de ADD Aparece el mensaje Service Information was updated Oprime el bot n de OK El sistema regresa a la pantalla de Service Update Contin a definiendo el resto de los servicios Una vez termines oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema PUDE Rev 02 23 12 Da 19 Next Amount Late Charge 1 Oprime en Next Amount Aparece la pantalla Next Amount Late Charge Esta opci n se utiliza para actualizar las cantidades monetarias asignadas a los servicios Hay dos formas de actualizar las cantidades Escoge c mo vas a actualizar las cantidades Oprime el bot n correspondiente e Manual Changes Puedes actualizar las cantidades directamente en la tabla que aparece en pantalla File Edit View Favorites Tools Help ET Back gt gt O D A Dsearch GFowrites GIHistory he 3 M A Address la hrips multipego gt ancopopular com htmVmultipago logan main hta eco Links JAOL Anywhere BIAOL Corporate Sita B A0L Hometown BJAOL Instant Messenger BIAOL Web Mail BIAOL Search BlCustamize Links Sul PH sanco POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE Next Amount ato Char go Manuel Changos Gl
42. pdate 1 Oprime en Service Update Esta opci n se utiliza para definir los servicios que vas a proveer al socio durante el pr ximo a o A Hultipago Microsoft Internet Explorer laj xj File Edit View Favorites Tools Help Back y gt 9 0 A Aseaich Favorites lt 4Histoy r 3 w y A Address E hitps mulipago bancopopular com htmlmulipagoogonmainti Eo Links 4 Customize Links 4 Fres Hotmail 4 Windows E BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Service Update CUSTOMER MAINTENANCE MODIFY CUSTOMER PERIOD ADD Current Period Next Period PERIOD UPDATE AMOUNTILATE CHARGE USER MAINTENANCE CHANGE YEAR Required Field From Date 01 JUN 2003 To Date 31 DEC 2003 SERVICE UPDATE Serice MONTHLY y NEXT AMOUNTILATE CERTIFY PERIOD Amount CANCEL PERIOD BOOKS MEMBER MAINTENANCE ADD Cancel PAYMENTIADJ REPORTS HELP LOG OFF Done A 69 Intenet Asten 4 E E Manual de Mulipa Q Groupwise Maib Multipago Mi SE NADI e 17 00 Antes de trabajar con esta opci n debes haber creado el pr ximo per odo escolar Utiliza la opci n Period Add de la secci n A Customer Maintenance para crearlo si aun no lo has hecho 2 Escoge el pago a definir del campo Service e Monthly Pago concurrente casi siempre por la misma cantidad todos los meses e Quota Pago especial Puede ser requerido durante uno o varios meses Se pre
43. r Libreta de Cupones Order Books Borrar Libreta de Cupones Delete Books Pr ximo Per odo Next Period Books DO p 3 Multipago Microsoft Internet Explorer la x File Edit View Favorites Tools Help en Bak gt li A Seach Favorites K4Histoy Edy S E 3 Address E hitps multipago bancopapular com htmi mulipago ogonmanh O E o Links 4 Customize Links 4 Free Hotmail 2 Windows h BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION BOOKS DISPLAY COUPONS ORDER DELETE BOOKS NEXT PERIOD BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENTIADJ E Done 49 Intenet Aston 4 E E Groupwise Maib ES Manual de Mutipa Multipago Mi SDE IIS NOA 1042 2 Oprime en la opci n correspondiente Rev 02 23 12 1 30 A Ver libreta de Cupones Display Coupons Oprime en la opci n de Display Coupons Esta opci n presenta la informaci n del cup n de pago que creaste para cada socio El cup n de pago todav a no se ha ordenado pago 0 0 ernet Explore 8 X File Edit View Favorites Tools Help e EBak v gt y 9 Al Aseach Favorites AHistow E E E y E aces E hs mutipagobancopopal convtnlmulpagollogonnai tn o Links Customize Links 48 Free Hotmail 4 Windows ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Display Coupons BOOKS DISPLAY COUPONS ORDER Member ID DELETE BOOKS NEX
44. s 5 Oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema 6 Nota Si modificas las cantidades de los servicios y los cargos por demora en el transcurso del per odo el sistema reflejar la informaci n actualizada solo de los socios que se creen en el sistema despu s de haberse efectuado cualquier modificaci n Para la base de socios existentes en el sistema ser necesario actualizarles la informaci n de forma manual y habr que generar cupones nuevos Rev 02 23 12 12 B Mantenimiento Usuario User Maintenance Oprime en la opci n de User Maintenance Aparecen las opciones de dar mantenimiento al usuario Add User 1 Oprime en Add User Aparece la pantalla User Maintenance ADD Esta opci n se utiliza para definir usuarios nuevos 2 Multipago Microsoft Internet Explorer f l j xj File Edit View Favorites Tk ar EA e HBack gt 9 2 A ASearch Gy Favorites HHistoy Er 3 w a Address 4 https multipago bancopopular com html multipago logon main html y Go Links Customize Links 4 Fiee Hotmail E Windows EM BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION User Maintenance ADD 4 CUSTOMER MAINTENANCE MODIFY CUSTOMER PERIOD ADD PERIOD UPDATE Required Fields AMOUNTILATE CHARGE USER MAINTENANCE User ADD USER Fiilin Da CHANGE PASSWORD User Id o ram 03 JUN 2002 Date MODIF
45. se Mailbox 3Muttipago Mier Pagos de Estacion AER DNS 15 23 Este men tiene 5 opciones principales una opci n de ayuda y una opci n para salir del sistema HI Administraci n Administration IV Mantenimiento Socio Member Maintenance V Mantenimiento Estudiante Student Maintenance VI Libreta de Cupones Books VII Pagos Ajustes Payments ADJ VII Informes Reports Rev 02 23 12 HI Administraci n Administration Esta opci n la utiliza el usuario administrador para dar mantenimiento a la informaci n del cliente asociaci n de alg n usuario o para actualizar el sistema al final del a o escolar Desde la pantalla del men principal 1 Oprime en la opci n principal de Administration Aparecen las tres opciones que va a utilizar el administrador A Mantenimiento Cliente Customer Maintenance B Mantenimiento Usuario User Maintenance C Cambiar A o Change Year 3 Multipago Microsoft Internet Explorer Fie Edt View Favorites Tools Help EBak gt O A A Aseach Favorites HHistoy dr 3 Address https multipago bancopopular com html multipago logon main html Go Links 4 Customize Links 4 Free Hotmail 42 Windows HN banco POPULAR ESCUELA MANUAL DEL CLIENTE CUSTOMER MAINTENANCE USER MAINTENANCE CHANGE YEAR BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENT ADJ REPORTS STUDENT MAINTENANCE E Done 18 9 nene Asta
46. sons y Email address Esta opci n tiene otra pantalla con la informaci n del Banco 2 Oprime el bot n de Bank Information Aparece la pantalla con la informaci n b sica del Banco Solo puedes hacer cambios a los campos de YES Move Balance Este campo se modifica cuando el per odo de la organizaci n cambiar Este campo hace referencia al balance de cada socio en el sistema El sistema autom ticamente transferir todos los balances pendientes de los socios a un balance nuevo Si no quieres considerar el balance nuevo escoge no Rev 02 23 12 Recuerda si no incluyes el balance nuevo y recibes y posteas un pago del per odo anterior se afectar n los informes y no reflejar n el balance correcto Change Year no gt Se hace el cargo a fin de a o por estudiante Eras ay stuen Do you want to print inactive members Esta opci n te permite imprimir un informe de los socios inactivos de lo contrario el sistema autom ticamente imprime el informe de los socios activos Oprime el bot n de Modify cuando termines El sistema regresa a la pantalla de Customer Maintenance Modify Oprime en la opci n con la que quieras continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 Period Add 1 Oprime en la opci n de Period Add E Multipago Microsoft Internet Explorer ex Fie Edt View Favorites Tools Help Back gt O Y search G Favorites GHistoy Ed E
47. t Exploror provdod by A Filo Edt View Favorites Tools Help Bock J JA Sem Favorites Jtistoy e JE JY Addens 6 np Imuipago bancopopular comhimiymutipaga oqgoa man Mal z co Usha EJAOL Anywhere EJADL Corporate Sie gJAOL Hometown EJAOL Instant Massanger EJAOL Search EJADL Wob Mail Msanco poPULAR E Dona DD mome Ms JESA Bua Dooe EA ZO DION AREAS 1 6 Una vez finalices oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Rev 02 23 12 47 Historial de Pago Payment History 1 Oprime en la opci n de Payment History Aparece la pantalla de Payment History Report 3 Multipago Microsoft Internet Explorer laj x File Edit View Favorites Tools Help HBack y gt OA A Seach Favorites lt GHistow Edy 3 y a Address E htips mulipago bancopopular corvhtml mulipagoogonmanh O El Po Links Customize Links Free Hotmail 4 Windows E m BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Payment History Report BOOKS MEMBER MAINTENANCE PAYMENTIADJ Parameters REPORTS RECEIVED PAYMENTS From Member ld To Member ld ACCOUNTS RECEIVABLE ACCOUNT STATEMENT From Date Date To Date Date GENERAL REGISTRY ala BOOKS REQUEST p ipn COLLECTION LETTER PAYMENT HISTORY REQUESTED REPORTS E Done A 19 Intemet 4 EE Dor 5 Manual Multip Partala 290 DMN
48. tipago Mi Saa DE NAG 11 08 2 Oprime el bot n de Search 3 Aparece la informaci n b sica del socio o socios que acabas de registrar 4 Marca bajo la columna de Order el socio s al que le vas a ordenar los cupones u oprime en el bot n de Select All para marcar todos los socios Para cancelar una orden marca Clear All 5 Oprime el bot n de Order 6 El sistema regresa a la pantalla de Order Books y despliega una lista con el mensaje The following books were ordered 7 Sino vas a ordenar m s cupones oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema Nota Los socios que van a pagar a trav s de TelePago Popular no aparecen en esta lista Rev 02 23 12 32 C Borrar Libreta de Cupones Delete Books 1 Oprime en la opci n de Delete Books A Multipago Microsoft Internet Explorer 9 x File Edit View Favorites Tools Help BBak y gt O A A ASeach Favorites lt HHistow hy Ey Ml 3 address htips mulipago bancopopular com htmimultipago ogonmanh OOOO E o Links Customize Links 45 Free Hotmail 42 Windows Em BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Delete Books BOOKS DISPLAY COUPONS ORDER ia To DELETE BOOKS EEE PUES NEXT PERIOD BOOKS Member Number Search MEMBER MAINTENANCE PAYMENT AD REPORTS HELP LOG OFF el Done A 89 Intenet Astan 41 E Ea Groupwise
49. z finalices las correcciones oprime en la opci n con la que desees continuar trabajando o en la opci n de LOG OFF para salir del sistema inin Nota Si el pago lo aplic el Banco no aparece en esta pantalla Puedes verlo en el informe de Payment History Rev 02 23 12 38 D Pagos Adelantados Over Payments 1 Oprime en la opci n de Over Payment A Multipago Microsoft Internet Explorer File Edit View Favorites Tools Help E Back gt gt A A ASeach Favorites HHistow Edy Ey HH E Address https multipago bancopopular comehtml multipagologonmain htrl Po Go l Links 4 Customize Links 4 Free Hotmail 4 Windows E BANCO POPULAR ASOCIACIONES MANUAL DEL CLIENTE DMINISTRATION Over Payment BOOKS MEMBER MAINTENANCE Search PAYMENTIADJ MemberiD A ADD PAYMENTS 4 PAYMENT HISTORY Member Name Search ADD ADJUSTMENTS OVER PAYMENTS ADJ OTHER PERIOD REPORTS HELP LOG OFF E Done A 89 Intenet A Start 1 dec Il E Groupwise F Manual de Multipag E9 Document Aaa e OI NAO 13 37 Esta opci n se utiliza para registrar los pagos adelantados 2 Oprime en el bot n de Search Aparece la lista de todos los socios Esta pantalla tiene una barra scroll bar a la derecha y otra en la parte inferior para ver toda la informaci n 3 Oprime en el n mero de identificaci n azul del socio que har
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