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        Manual del Usuario Guía Práctica
         Contents
1. Software para Lavander  as y Tintorer  as       hallinto Manual del Usuari  Glob  linto Megas    1  Creando el personal de la empresa  2    signando claves y permisos de la empresa  3  Entrar como cajero  4   areas diarias    Descuentos  5  Carga de trabajo  6  Consultas    7  Utilidades    Software para Lavander  as y Tintorer  as       1 CREANDO PERSONAL DE LA EMPRESA       Para crear a las personas    cajero    y    supervisor    primero hay que darlos de alta en el bot  n     vendedores        Pasos  1  Entrar al software como usuario  admin clave  admin       USUARIO     CONTRASE  A           2  En la secci  n CONSULTAS dar clic al bot  n    Vendedores      3  Clic en el bot  n    Nuevo      4  Agregar todos los datos del cajero o supervidor  en esta fase no se tiene que definir si es  supervisor o cajero  simplemente uno los crea y posteriormente veremos como definirlos en  otra parte del sistema         5  Clic en bot  n    Aceptar    para terminar de agregar los datos   6  Seguir agregando mas vendedores o supervisores como sea necesario repitiendo desde el  paso 3     7  Dar clic al bot  n    Salir       Software para Lavander  as y Tintorerias          Globallinto    o i Y E    2 ASIGNANDO CLAVES Y PERMISOS DE LA EMPRESA       Una vez creado a todos los vendedores y supervisores  vamos a definirlos como tal con los  siguientes pasos     Pasos    1  En el Menu principal en la secci  n UTILIDADES seleccionar el bot  n    Permisos de  Acceso       2  Dar clic en    Nue
2. ar como administrador   Pasos    1  Entramos al panel de control en la secci  n UTILIDADES y damos clic en    Clave Administrador  Supervisor       2  Tecleamos la tecla    a    en min  sculas y observaremos que todos los botones se activan   3  Damos clic en el bot  n    Prendas    y a continuaci  n el bot  n    Nuevo       4  Agregamos todos los datos de la prenda    Producto  Nombre largo de la prenda   Producto corto  Nombre que aparecer   en el ticket   Costo  Es el costo de producci  n  es decir  lo que me gasto por dar el servicio de solo esa   prenda   Precio P  blico  Es el precio al p  blico   C  digo  Es un n  mero o letra para definir a la prenda  ya sea un n  mero de c  digo de barras  o simplemente una letra o un n  mero     5  Damos    Aceptar    y    Salir     6  Clic nuevamente en el bot  n    Clave Administrador Supervisor    y    enter    con esto desactivaremos    nuevamente los botones de administraci  n  As   solamente podr   entrar el responsable para crear  clientes     Software para Lavander  as y Tintorer  as       G loballinto      DESCUENTO       Para establecer el porcentaje de descuento o desactivarlo  PASOS    1  Entrar al sistema como usuario  admin y clave  admin   o tambi  n dar clic en    Clave Administrador Supervisor    y colocar la clave    a     A continuaci  n  dar    Enter     En el panel de control en la secci  n UTILIDADES dar clic en el bot  n     configuraci  n    y en el campo     m  ximo descuento    colocar el porcentaje de desc
3. da r  pida como administrador  esta clave se cambia en     configuraciones    en el campo    calve administrativa       Para desactivar el modo r  pido de administrador hay que dar clic en el bot  n    Clave  administrador supervisor    nuevamente y presionar    Enter       
4. e prenda  presionamos la tecla    Esc    para ver la lista de  todas las prenda agregadas al sistema     Esc    8  Elegimos alguna prenda en particular y presionamos dos veces la tecla    Enter       damos  clic en    Aceptar     Regresaremos a la pantalla anterior y observaremos un c  digo especifico  para esta prenda que aparece en el apartado    c  digo de prenda       Nota  Si estamos utilizando un generador de c  digo de barras  aparecer  n los n  meros  largos del c  digo de barras     9  Presionar nuevamente    enter    una vez visualizado el c  digo  Aparecer   una ventana para  agregar la cantidad de prendas que se van a dar servicio     10  Tecleamos la cantidad y damos    Enter       Software para Lavander  as y Tintorer  as       11  Si necesitamos agregar otra prenda repetimos los pasos desde el 7 al 10     Nota  Se pueden colocar c  digos de una sola letra para facilitar la localizaci  n de la prenda  es  decir  se puede teclear el c  digo si se conoce o recuerda sin necesidad de buscar en la lista con la  tecla    Esc        12  Una vez que se haya agregado todas las prendas podemos agregar alguna OBSERVACI  N de  alguna prenda con la tecla  F6  para definir su alguna prenda viene defectuosa  o tambi  n alg  n  descuento con la tecla    F5     IMPORTANTE   Si alguna prenda no esta disponible cuando el cliente llega al negocio  tenemos que agregar una  prenda antes de dar clic en el bot  n    recibir prenda       Para AGREGAR UNA PRENDA DE FORMA R  PIDA sin entr
5. particular creado anteriormente   3  Colocar la clave del usuario    4 TAREAS DIARIAS  A  BOT  N RECIBIR PRENDAS     En este apartado veremos como recibir una prenda  como crear un cliente de forma r  pida   pagos de contado y cr  dito  agregar una prenda que no tengamos en cat  logo de forma  r  pida     Pasos    1  En la SECCI  N TAREAS DIARIAS dar clic en el bot  n    Recibir prendas          2  Para generar una venta es necesario siempre buscar al cliente si es que ya lo tenemos  agregado en el sistema  En el campo    cliente    teclear las primeras 4 letras del nombre del  cliente     Software para Lavander  as y Tintorerias       Glob alinto    3  Dar tecla la tecla abajo y el sistema buscara autom  ticamente  En caso de no aparecer el  nombre a la primera  seguir dando clic abajo hasta encontrarlo        4  En caso de no tener al cliente en la base de datos  damos clic en el bot  n    crear cliente    y  agregamos su nombre y su tel  fono     5  clic en guardar cliente     6  una vez teniendo al cliente correcto en el campo    cliente     damos un Enter al teclado       IMPORATANTE  El cliente siempre se tiene busca colocando sus primeras cuatro letras del  nombre o como fue escrito de forma original  es decir  si los nombres se agregan empezando  por apellido  las b  squeda se hacen con apellido  Si el cliente es tecleado y no se coloca la  tecla de abajo  el sistema no podr   avanzar o marcar   un error de que no fue encontrado    7  Una vez el cursor en el c  digo d
6. r  a y lavander  a  costos al  publico  costo de producci  n  c  digo de acceso r  pido     Bot  n Vendedores  Controla el acceso de todo el personal en caja que posteriormente se les  asigna un usuario y clave en la secci  n UTILIDADES bot  n    Permisos de acceso        Bot  n Cobros Clientes  Muestra las ventas a cr  dito por cobrar por cliente     Bot  n Reporte de Servicios  Despliega todos los cr  ditos de todos los clientes o en particular  de forma detallada     Software para Lavander  as y Tintorerias       Globallinto    P  T e    7 UTILIDADES       Bot  n Ticket Pie Cabeza   Controla toda la informaci  n que se imprimir   en el ticket  El bot  n Visualizar  despliega un  ejemplo de como se ver  a el ticket una vez impreso     Bot  n Configuraciones    Activa y desactiva    imprimir ticket      Se podr   modificar la clave administrativa  esta clave es la que activa todos los botones para  acceso r  pido  sin tener que salir del sistema y entrar como administrador    Selecciona la impresora que se va a utilizar   Define el nombre de la empresa    Y la opci  n avanzada para expulsar el caj  n de dinero     Bot  n Cancelar ticket   Solo tenemos que poner el n  mero que aparece en el ticket     Fol_Vta  2  y dar clic en     Cancelar       Bot  n Permisos de Acceso   Damos de alta a los usuarios y sus claves  ya sea que se liguen con un cajero o supervisor  previamente creados en vendedores     Bot  n Clave administrador supervisor    Con este bot  n activamos una entra
7. uento m  ximo  otorgado a los clientes  Si deseas no dar descuentos  solo colocar  0  cero     2  Dar clic en Aceptar    Nota  recuerda que si activas el bot  n    Clave Administrador Supervisor    para desactivarlo hay  de dar clic nuevamente en el bot  n    Clave Administrador Supervisor    y presionar    Enter       Software para Lavander  as y Tintorer  as       Globallinto           4 TAREAS DIARIAS       BOT  N Finalizar Prenda    Una vez que la prenda es ingresada y terminada en la lavander  a o tintorer  a  lista para  entregar  se proceder   a finalizarla para llevar un control en la secci  n carga de trabajo     PASOS   1  Dar clic en Finalizar prenda    2  En el ticket    Fol_Vta  100  colocado casi al final  teclear la letra del folio para finalizar el  ticket     Nota  Esto permite llevar un control de las prendas ya terminadas pero no entregadas     4 TAREAS DIARIAS  EEES  gt   gt  2 22    BOT  N Cobrar    Entregar Prendas    Si la prenda ya esta finalizada y el cliente llega por el servicio   PASOS    1  Dar clic en    Cobrar    Entregar Prendas      2  Buscar al cliente colocando las primeras 4 letras del nombre    3  Presionar la tecla    abajo    y si el cliente no aparece a la primera  seguir presionando lo tecla  hasta encontrarlo    4  Dar doble clic en el ticket  Si el ticket estaba a CR  DITO  el cursos se pondr   en Abono  y  procederemos a colocar el resto de la deuda  al finalizar damos clic en    Cobrar     En caso de  ser CONTADO  el sistema nos ad
8. vertir   que la prenda ya ha sido liquidada y solo nos quedar    dar clic en el bot  n    entregar prenda    para que el sistema lleve el control de todo lo que se  entrega     Software para Lavander  as y Tintorerias       Globalinto    4 TAREAS DIARIAS       BOT  N Reimprimir Ticket    1  Se tiene que encontrar por fecha el ticket que vamos a reimprimir   2  Se selecciona el ticket con un clic    3  Damos clic en el bot  n    imprimir       Nota  Tambi  n podemos modificar las observaciones con su bot  n correspondiente       Software para Lavander  as y Tintorer  as    o i Y    Globallinto    9 CARGA DE TRABAJO       Muestra las carga de trabajo del d  a de Hoy  Ma  ana  por Semana y por lapso de Tiempo     Si se necesita un reporte de las ya entregadas  solo se tiene que palomear la opci  n    Ver  prendas ya entregadas    y dar clic en el bot  n    Buscar    para visualizarlas     67 CONSULTAS  C    Bot  n Caja Diario  Despliega las ventas de contado del d  a y la hora de entrada del   cajero  Puedes imprimir un corte de caja detallado    La fecha que aparece en la parte superior es la hora de entrada del cajero  Es este apartado  controlamos las hora de entrada del personal    cajero        Bot  n Caja Avanzado  Despliega todas las ventas por periodos de tiempo entregando  las ganancias netas     Bot  n Clientes  Es la base de datos de todos los clientes creados en mostrador o  previamente adjuntados     Bot  n Prendas  Controla todos los tipos de prenda para la tintore
9. vo    y agregar los siguientes datos     USUARIO  Este nombre de usuario ser   el que usted tiene que recordar para entrar al  sistema Globaltinto   Se recomienda un nombre escrito en min  sculas sin espacios     CLAVE  Es la clave que se relaciona con el usuario para el acceso al sistema Globaltinto   NOMBRE  Nombre completo del usuario    NIVEL  Aqu   se define el administrador  cajero y supervisor  Si selecciona  ADMINISTRADOR  no habr   necesidad de ligarlo a un vendedor que anteriormente se dio  de alta en el Bot  n    Vendedores     Si selecciona en Nivel la opci  n    2  o    3  cajero o  supervisor  el campo de vendedor se activara y se tendr   que ligar a una persona al usuario  que se esta creando  es decir  si dimos de alta a Isabel Salda  a  la seleccionamos y listo   3  Dar clic en    Aceptar    para terminar el alta del usuario para acceso al sistema    4  Dar clic en    Salir      5  Dar clic en    Cerrar Caja      IMPORTANTE  Recuerde que existen 3 claves de origen del software para el acceso al    sistema  as   que usted tendr   que eliminar o modificar las claves de los usuarios  admin   cajero y supervisor para su seguridad     Software para Lavander  as y Tintorer  as          Globallinto    3 ENTRAR COMO CAJERO       Una vez creado las claves de los cajeros y supervisores procedemos a entrar como un  cajero en particular o como el que ya trae el sistema de origen     Pasos  1  Ejecutar el software Globaltinto    2  En usuario colocar cajero  o un usuario 
    
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