Manual - Atención al Cliente
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1. BH Puerto de infrarrojos r pidos ThinkPad de IBM 4g5 CD ROM ES Conector PCMCIA B ae Controlador de bus serie universal EL i AOL 4 AL D SL USB Interface Concentrador de raiz USB Controlador universal de host Intel 82371 amp B EB PCI a US E 2 Controladores de disco duro Controladores de disquete E rou a ad fl dal Dispositivos de infrarrojos ra Me te k Propiedades Actualizar Quitar Imprirnir Propiedades Actualizar Quitar Imprimir Aceptar Cancelar LA BANDA ANCHA DE TELECOM TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 2 1 4 Windows 2000 1 Conect el dispositivo ADSL USB a la computadora y aparecer una ventana de di logo de Nuevo Hardware Encontrado Found Mew Hardware ADSL USB Irkstalbrig 2 a ventana de di logo de Asistente para Agregar Nuevo Hardware buscar el driver para el Dispositivo ADSL USB Hac un click en Siguiente Found heu lardeare Wirard Welcome to the Found Now Hardware Wizard Th i razand Flip you inetd denice dirresr Sai a Tn ITE t Tenor chek Mel LA BANDA ANCHA DE TELECOM 3 En la nueva ventana de dialogo selecciona Buscar el mejor controlador para su dispositivo Recomendado Hac un click en Siguiente Pound Heis Hardware Wizard Install Hardware Device Diners A device denver iz a towar program that ena2. TELECOM LA BANDA ANCHA DE TELECOM INDICE CA80U ADSL USB MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N 01 Acerca de este manual 01 Prefacio 01 El manual del dispositivo ADSL USB 02 Cap tulo 1 Generalidades 03 Caracteristicas 06 Cap tulo 2 Instalaci n del dispositivo ADSL USB 07 2 1 Driver WAN 07 2 1 1 Windows 98 FE 11 2 1 2 Windows 98 SE 14 2 1 3 Windows ME 17 2 1 4 Windows 2000 21 2 1 5 Windows XP 25 _ Capitulo 3 Conectarse a la red 26 Cap tulo 4 Soluci n de problemas TELECOM at LA BANDA ANCHA DE TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N ACERCA DE ESTE MANUAL Este manual es una guia simple para que puedas conectar tu dispositivo ADSL USB Esta organizado de una manera pr ctica y paso a paso para asegurarte la m xima comprensi n En primer lugar te acercamos una breve descripci n de los Formatos de texto que utilizamos Acciones Las acciones siempre son nombradas con la palabra Click antes de cada paso Estas acciones siempre se muestran con palabras en Negrita Por ejemplo hac click en Siguiente click en OK o click sobre Cancel Nombres de las ventanas Tambi n conocidos como Cuadros de di logo que aparecen en la pantalla de tu PC y siempre se muestran entre par nte sis Por ejemplo la ventana Setup Complete Nombres de las opciones de la ventana Para elegir una opci n dentro de una ventana siempre aparece
3. Sistema hac un click sobre la solapa de Administrador de Dispositivos sobre la pantalla de Propie dades de Sistema Borr cualquier Dispositivo USB desconocido si hubiese al guno y reinicia la PC Despu s de reiniciarla segu el procedimiento de instalaci n desde el comienzo P2 Al desconectar el cable USB y volver a conectarlo el driver USB no se car ga nuevamente Ira Panel de Control y hac doble click sobre el icono de Sistema hac un click sobre la solapa de Administrador de Dispositivos sobre la pantalla de Propie dades de Sistema Borr cualquier Dispositivo USB desconocido si hubiese al guno y reinicia la PC P3 Segu el procedimiento de instalaci n y el dispositivo no se ha conectado a la Oficina Central Verifica si el LED LINE est encendido permanentemente si no lo estuviese tu equipo no se ha conectado a la oficina central verific la conexi n a la l nea telef nica Si el problema persiste llama a tu proveedor de servicio LA BANDA ANCHA DE TELECOM P4 C mo s si el driver fue instalado correctamente Cuando el dispositivo ADSL USB est conectado a la PC 1 Verifica en la bandeja del sistema el siguiente icono 2 Por favor hac un click en el bot n derecho en el icono de Mi PC sobre el escritorio y seleccion Propiedades Eleg el administrador de dispositivos El CA 80U ADSL USB WAN Adapter est dentro de los Adaptadores de Red y el CA 80U ADSL USB Interfa
4. la instalaci n WAN Es Administrador de dispositivos EH a Adaptadores de pantalla ES Adaptadores de red BB CA BOU ADSL USB WAN Adapter MEA BB MIC Fast Ethernet PCI Familia RTL8139 de Realtek E amp Controladoras de bus serie universal USB po CA 800 ADSL USB Interface Concentrador ra z USB j Controladora de host universal USB Intel r 8280144 ce Controladoras IDE ATA ATAPI eS Controladores de disquete M Dispositivos de sistema H Dispositivos de sonido videa v juegos Equipo 3 Monitor y Mouse v otros dispositivos se aladores y Puertos COM amp LPT m Teclados See Unidades de disco gt A Unidades de disquete 2 Unidades de DYD CD ROM LA BANDA ANCHA DE TELECOM TELECOM esum MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 2 1 5 Windows XP 1 Conect el dispositivo ADSL USB a la computadora y aparecer una ventana de di logo de Nuevo Hardware Encontrado 2 La ventana de di logo de Asistente para Agregar Nuevo Hardware te guiar en la instalaci n del dispositivo ADSL Seleccion la opci n Instalar desde una lista o ubicaci n especifica avanzado Hac un click en Siguiente Asistente para hardware nuevo encontrado ste es el Asistente para hardware nuevo encontrado Este asistente le ayudar a instalar software para ADSL USB e Si su hardware viene con un CD o disquete de 12 instalaci n ins rtelo ahora Qu dese
5. A ANCHA DE TELECOM PT MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 9 Por favor hac un click en el bot n derecho en el icono de Mi PC sobre el escritorio y seleccion Propiedades Eleg el administrador de dispositivos El CA 80U ADSL USB WAN Adapter est dentro de los Adaptadores de Red y el CA 80U ADSL USB Interface est dentro de los controladores de bus serie universal para la instalaci n WAN Propiedades de Sistema M General Administrador de dispositivos Perfiles de hardware Rer Ver dispositivos por tipo Ver dispositivos por conexi n m PC E uj Adaptadores de pantalla E Ey Adaptadores de red ee Bg CA B 0LI ADSL USB wat Adapter be Ey IBM 10 100 EtherJet CardBus Adapter bo hu B Puerto de infrarrojos r pidos ThinkPad de IBM Fl CD ROM Fl Conector PCMCIA B rer Controlador de bus serie universal AS DA BDLI ADSL USB Interface A Concentrador de ra z USB a Controlador universal de host Intel 8237 1A4B EB PC Br 23 Controladores de disco duro E 2 Controladores de disquete FI uia Dispositivos de infrarrojos al 5 a AR Propiedades de Sistema Ei Ea General Administrador de dispositivos Perfiles de hardware Rendimiento Ver dispositivos por tipo C Mer dispositivos por conexi n E m Adaptadores de pantalla B Ey Adaptadores de red B C 80U ADSL USB WAN Adapter Ep IBM 10 700 Ethernet CardBus Adapter
6. ADSL USB WAN Adapter est dentro de los Adaptadores de Red y el CA 80U ADSL USB Interface esta dentro de los controladores de bus serie universal para la instalaci n WAN Propiedades de Sistema Ei x General Administrador de dispositivos Perfiles de hardware Rendimiento Yer dispositivos por tipo C Yer dispositivos por conexi n E m Adaptadores de pantalla Er 9 Adaptadores de red s Bg C4 80U ADSL USB WAN Adapter be Hg IBM 107 100 EtherJet CardBus Adapter NE B Puerto de infrarrojos r pidos ThinkPad de IBM Fl CD ROM H d Conector PCMCIA E Controlador de bus serie universal EL A UU AD 3L US a B Interface e Concentrador de ra z USB z Controlador universal de host Intel 823774BEB PCI a US B Controladores de disco dura B Controladores de disquete al Propiedades Actualizar Guitar Imprimir H al Dispositivos de infrarrojos ME ee 4 LA BANDA ANCHA DE TELECOM Propiedades de Sistema E E x General Administrador de dispositivos Perfiles de hardware Rendimiento Yer dispositivos por tipo C Mer dispositivos por conexi n a PC ni mj Adaptadores de pantalla EHE Adaptadores de red hee Z2 4 800 ADSL USB wah Adapter be Hy IBM 10 100 Ethernet Cardbus Adapter NE B Puerto de infrarrojos r pidos ThinkPad de IBM Fy CD ROM E Conector PCMCIA a E Controlador de bus serie universal 8g DA BDLI ADS
7. ANCHA DE TELECOM 6 Windows est listo para instalar el driver para el dispositivo ADSL CA 80U ADSL USB Interface Hac un click en Siguiente Fais Sew Hardware Wizard Dive Filet Seach R sulti Tha woud has frashed seasching ior diver hes for pour Fardware device The sata found a dire los the lolarang devine e ADSL USA Mirdonet sure diver fei thes data Ta retail Pi deno radon lou ek Med dare ate ca Acad adieu nd 7 La ventana de di logo de Firma Digital No Encontrada te va a notificar que este driver no tiene el certificado Windows WHQL Por favor hac un click en el bot n de SI para continuar la instalaci n TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB Digital Signal ska E x 9 Si aparece la ventana de di logo de Firma Digital No Encontrada hac un click en SI para continuar The Microsoft digital signature affirms that software has been tested with Windows and that the software has hot been altered since it was tested 0e A Digital Signature Mot Found ag xj The software you are about to install does not contain a Microsoft digital signature Therefore there is no The Microsoft digital signature alfrms that software has guarantee that this software works correctly with been tected wath Windows and that the software has not Windows been altered ance t wat bested Unknown software package The software you are a
8. BACK PANEL LED INDICATOR USB JACK LINE LINE POWER TELECOM Mr MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB Los drivers WAN y LAN son soportados Las aplicaciones WAN y LAN soportan los sistemas operativos el Microsoft Windows 98 9BSE Windows Me Windows 2000 y Windows XP Asegurate de seguir las instrucciones provistas por el sistema operativo de tu PC La siguiente informaci n podr ser requerida por el software de instalaci n Contact a su proveedor de servicio ADSL antes de proceder con la instalaci n del software e Tipo de Driver a Instalar Los Drivers WAN y LAN son soportados La elec ci n depende de tu proveedor de servicio ADSL e Configuraci n de la direcci n IP El proceso de instalaci n permite al servidor asignar din micamente la configuraci n de la direccion IP Si su aplicaci n requiere configuraciones est ticas de alguna direcci n especifica necesitar s saber Direcci n IP M scara de la Subred para aplicaciones Bridged Ethernet nicamente Puerta de Enlace para aplicaciones Bridged Ethernet nicamente e Informaci n sobre Servidores de Nombre El proceso de instalaci n del software permite al servidor asignar din micamente la configuraci n de las direcciones de los servidores de nombre Si su aplicaci n requiere configura ciones est ticas de alguna direcci n especifica necesitar s saber Direcci n DNS Prima
9. Buscar el mejor con trolador para su dispositivo Recomendado Hac un click en Siguiente Add New Hardware Wizard What do vau want Windows te do O C Display a list of all the drivers in a specific location so you can select the driver you want Back Cancel 4 Seleccion el drive CD ROM e inserta el CD dentro del dispositivo CD ROM Seleccion Especificar una Ubicaci n y Ubique el driver en el CD ROM ej FA Driver Wan Hac un click en Siguiente TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB Add Hew llardware Wizard ares wall sich Hn a ores ms cmorg denn redi hend dive and in am ol the follovang elected Lick Meal lo Hal the raach Eloy desk dives CD ROM dive I Spec a locution 5 Windows est listo para instalar el driver para el dispositivo ADSL CA 80U ADSL USB Interface Hac un click en Siguiente Asisteribe pala agregar rium hardvedae Busqueda del archreo de controlados para el ditporirex ARD ADSL USE Brilon rides apialar aam pneeelader dispeuilivo Haga clc aia para aga CR eni I pao i Spa eiu coninum lscac ri del codon CADRIVERISNCAHR UWAN CAT COOL INF LA BANDA ANCHA DE TELECOM 6 Windows termino de instalar el driver Hac un click en Siguiente sistente para agregar nuevo hardware L A 80LI ADSL USB Interface Windows ha terminado de instalar el sof
10. L USB Interface E Concentrador de ra z USB um Controlador universal de host Intel S2371AB EB PCI a US Br 1A Controladores de disco duro Es E Controladores de disquete Propiedades Actualizar Quitar Iraprimir I Ja Dispositivos de infrarrojos Lt AA A PE A Aceptar Cancelar TELECOM Mann MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 2 1 2 Windows 98SE 1 Conect el dispositivo ADSL USB a la computadora y aparecer una ventana de di logo de Nuevo Hardware Encontrado 2 a ventana de di logo de Asistente para Agregar Nuevo Hardware buscar el driver para el Dispositivo ADSL USB Hac un click en Siguiente Add New Hardware Wizard This wizard searches for new drivers for USB Device A device driver is a software program that makes a hardware device Work i Cancel 3 En la nueva ventana de dialogo selecciona la opcion de Buscar el mejor con trolador para su dispositivo Recomendado Hac un click en Siguiente LA BANDA ANCHA DE TELECOM Add New Hardware Wizard What do you want Windows to do Search for the best driver for your device Recommended C Display a list of all the drivers in a specific location 0 vou can select the driver you want Cancel 4 Selecciona el drive CD ROM e inserta el CD dentro del dispositivo CD ROM Seleccion Especificar u
11. a que haga el asistente Instalar autom ticamente el software recomendada 5 Instalar desde una lista o ubicaci n espec fica avanzado Haga clic en Siguiente para continuar lt Atr s Siguiente gt LA BANDA ANCHA DE TELECOM 3 Seleccion el drive CD ROM e inserta el CD dentro del dispositivo CD ROM Seleccion Especificar una Ubicaci n y ubic el driver en el CD ROM ej FA DriverWWan Hac un click en Siguiente Asistente para hardware nuevo encontrado Elija sus opciones de b squeda e instalaci n e rm 4 E 2 Buscar el controlador m s adecuado en estas ubicaciones Use las siguientes casillas de verificaci n para limitar o expandir la b squeda predeterminada la cual incluye rutas locales y medios extra bles Se instalar el mejor controlador que se encuentre Buscar en medios extra bles disquete CD ROM Incluir esta ubicaci n en la busqueda ha Examinar 3 No buscar Seleccionar el controlador que se va a instalar Mediante esta opci n podr seleccionar de una lista el controlador del diapositivo Windows na puede garantizar que el controlador que elija sea el m s apropiado para su hardware TELECOM a MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 4 La ventana de di logo de Instalaci n de Hardware te notificar que el 5 Windows termino de instalar el driver driver no pas la prueba de logotipo de Win
12. an Browse C Display a list of all the drivers in a specific location so you can select the driver you want Cancel 5 Windows est listo para instalar el driver para el dispositivo ADSL CA 80U ADSL USB Interface Hac un click en Siguiente TELECOM ome MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB Asistente para agregar nuevo hardware voh SS 1 7 Despu s de reiniciar la computadora el acceso directo del CA 80U DSL apare cer sobre el escritorio B squeda del archivo de controlador para el dispositivo C4 80U ADSL USE Interface Windows pa est preparado para instalar el mejor controlador para este dispositivo Haga clic en Atr s para seleccionar un controlador diferente o en Siguiente para continuar Ubicaci n del controlador CADRIVERSSCA SOL WWAN SCT CBUDU INF Alr s Cancelar 6 Windows finaliz de instalar el driver Hac un click en Siguiente Probable mente Windows te pedir reiniciar la PC si as ocurriese acept reiniciar la PC S c E Ee A ANA o 777 fa dad seme Asistente para agregar nuevo hardware Es CA B800 ADSL USE Interface 8 El driver del ADSL USB ha sido exitosamente instalado y la barra de status aparecer sobre la barra de tareas Windows ha terminado de instalar el software requerido por su nuevo dispositivo de hardware ZOSITHE E Cancelar TELECOM LA BAND
13. bles a hardware device to work wih an operating zyenm This vcr ed wall complete Ihe instalksisen for eis dere op ADSL USB A dence diver a solivesre pacqgr m thet makes a herdware device wok Mandos needs drm Wes for poca ney dema To locate dives fies a a complete the Meat ido you yea dia sitar bo do A ee ee REURICUERTTU LEER EOGURORR LA de o a A SE seek nea concer 4 Seleccion el drive CD ROM e inserta el CD dentro del dispositivo CD ROM Seleccion Especificar una Ubicaci n Hac un click en Siguiente TELECOM aimi MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB Found Sew Harare Wizard Locate Divo Files Whee do pou want irc ba seasch Box dimer les Seaich loi dever Het Nat Ure licer hadas deve e ADSL USB The razed mewah lor potable deveria n d drreer database on your computer and n arg od he olov opbonal eearch lecalont Bal pou necis Ta alar Hoi tech ele Hand IT gen dre tibi on a floppy dnl or CHROM ave re ha bpp dk w CD bale clean Mend Dosen ah locant D Fpp dek diei f DIFAI deve E pct 4 loca BA di Gwen 5 Por favor ubic el driver en el CD ROM ej FADriverWWan Hac un click en OK Found Mew Hardware Mizard Insert the manufacturer s installation disk inta the drive selected and then click OF Cancel Copy manufacturer s Files from FADriverw an ki Browse LA BANDA
14. bout to install does not contain a Microsoft digtal signature Therefore there is no guarantee that thes software works comecth with IF vou want ta search for Microsoft digitally signed Windows software visit the Windows Update Web site at http winidowsupdate microsott com to see if ane is available CASOU ADSLUSB WAN Adapter li pou want to search hor Microsoft dig amp ally signed sofware veal the Windoves Update Web sibe ad hiig os cont lo pes if ane is Do pou want to continue the installation E Ho More Info Do pou want lo continue the installaton No More Info 8 Windows termino de instalar el driver Hac un click en Finalizar Found Mew Hardware Wizard 10 El driver del ADSL USB ha sido exitosamente instalado y la barra de status E uM bid aparecer sobre la barra de tareas CA 2010 ADSL USB Interface E n F Windows has hreshed installing Ihe solbare toe this device T Y a 1 01 AP To close this wizard cick Finish TELECOM LA BANDA ANCHA DE TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 11 Por favor hac un click en el bot n derecho en el icono de Mi PC sobre el escritorio y seleccion Propiedades Eleg el administrador de dispositivos El CA 80U ADSL USB WAN Adapter est dentro de los Adaptadores de Red y el CA 80U ADSL USB Interface est dentro de los controladores de bus serie universal para
15. ce est dentro de los controladores de bus serie universal para la instalaci n WAN P5 Est mi dispositivo conectado correctamente ELLED de LINE debe permanecer encendido permanentemente cuando el dis positivo ADSL USB est conectado correctamente a la Oficina Central P6 C mo puedo configurar la pol tica de alimentaci n del USB PC Si tu dispositivo USB puede ser apagado bajo el modo de suspensi n o hiber naci n de Windows pod s seleccionar el tem Permitir que el computador apague este dispositivo para ahorrar energia De lo contrario no ten s selec cionar esta opci n TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 4 SOLUCI N DE PROBLEMAS Si el dispositivo puede ser apagado bajo la modalidad de hibernaci n Win dows apagar el Concentrador de Raiz USB y los dispositivos USB cuando entre en modo hibernaci n Conectados Para dispositivos que no soporten las politicas de administraci n de energia de Windows el sistema podr a fallar en realimentarlos al reanudar actividad despu s de haber estado en modo hibernaci n USB Root Hub Properties General Power Driver Power Management oie p USB Root Hub Allow thie device to bong the computer out of standby LA BANDA ANCHA DE TELECOM 07 Qu sucede si mi PC entra en modo hibernaci n ahorro de energ a La conexi n de acceso puede interrumpirse debido al modo hibernaci n En este caso puede perder la co
16. dentro de una completo y efectivo sistema El dispositivo ADSL USB es compatible con la norma ANSI T1 413 Issue 2 y la recomen daci n ITU G dmt G 992 1 y con la especificaci n splitter less ITU G lite 6 992 2 Esta soluci n de velocidad adaptativa est disenada para equi pamientos en casa de cliente Selecci n de Protocolos y Driver del dispositivo Este dispositivo ADSL USB toma ventaja del poder de procesamiento di sponible en las computadoras actuales mediante la eliminaci n de la necesidad de un microcontrolador separado que soporte las funciones de segmentaci n y reensamble del ATM SAR resultando una apropiada solu ci n costo beneficio para aplicaciones definidas por la norma ANSI T1 413 Issue 2 y la recomendaci n ITU G dmt 6 992 1 y con la especificaci n splitter less ITU G lite G 992 2 Adicionalmente el software basado en la PC soporta las funcionalidades est ndares de la industria como PPP sobre ATM PPPoA por la RFC 2364 PPP sobre Ethernet PPPoE por la RFC 2516 Bridged Routed Ethernet por la RFC 2684 1483 y IP Cl sico sobre ATM por la RFC 2225 1577 Los sistemas operativos son Windows 98 Windows 98se Windows 2000 Windows ME y Windows XP La especificaci n USB versi n 1 1 es soportada y es el m todo est ndar elegido para conectar perif ricos a las PCs Durante los periodos de no transmisi n de datos este dispositivo ADSL USB realiza una inserci n y detecci n de la celda de i
17. dows Hac un click en Finalizar Hac un click Continuar Asistente para hardware nuevo encontrado Finalizaci n del Asistente para hardware nuevo encontrado A El software que est instalando para este hardware C4 80U ADSL USB Interface El asistente ha terminado de instalar el software para 2 C4 80U ADSL USB Interface o ha superado la prueba del logotipo de Windows que comprueba que es compatible can Windows P Por qu es importante esta prueba 51 contin a con la instalaci n de este software puede crear problemas o desestabilizar la correcta funcionalidad de zu sistema bien inmediatamente o en el futuro Microsoft recomienda que detenga esta instalaci n ahora y se ponga en contacto con su proveedor de hardware para consultarle acerca del software que ha pasado la prueba del logotipo de Windows Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente Finalizar Continuar Detener la instalaci n TELECOM LA BANDA ANCHA DE TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 6 Si aparece la ventana de di logo que notifica que el driver no pas la prueba de logotipo Windows Por favor hac un click Continuar Instalaci n de hardware A El software que est instalando para este hardware LA 80LI ADSL USB Wah Adapter no ha superado la prueba del logotipo de Windows que comprueba que es compatible con Win
18. dows lt P Por qu es importante esta prueba 51 contin a con la instalaci n de este software puede crear problemas o desestabilizar la correcta funcionalidad de su sistema bien inmediatamente o en el futuro Microsoft recomienda que detenga esta instalaci n ahora y se ponga en contacto con su proveedor de hardware para consultarle acerca del software que ha pasado la prueba del logotipo de Windows Continuar Detener la instalaci n LA BANDA ANCHA DE TELECOM 7 El driver del ADSL USB ha sido exitosamente instalado y la barra de sta tus aparecer sobre la barra de tareas CHE 230 PM 8 El acceso directo del CA 80U DSL aparecer sobre el escritorio a 1 y F ii E j vim E Ti nF t massi usd i Ke matan a TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 9 Por favor hac un click en el bot n derecho en el icono de Mi PC sobre el escritorio y seleccion Propiedades Eleg el administrador de dispositivos El CA 80U ADSL USB WAN Adapter est dentro de los Adaptadores de Red y el CA 80U ADSL USB Interface est dentro de los controladores de bus serie uni versal para la instalaci n WAN Es Administrador de dispositivos Archivo Acci n Ver B pc EE E Adaptadores de pantalla El Adaptadores de red E Hg 4 80 ADSL USE WAN Adapter BB MIC Fast Ethernet PCI Familia RTL8139 de Realtek E Controlad
19. e dispositivos Perfiles de hardware Rendimiento I riam zn Esplara iden D LE a rie ELE LT in Sta FER A TE Fine pre em Concentrador de ra z USB E Ere rer tae hotintel Yer dispositivos por tipo Ver dispositivos por conexi n z 3 Controladores de disco duro E el Controladores de disquete re mj Adaptadores de pantalla a Dispositivos de infrarrojos B 3 Deer I 4 ors li CA BOU ADSL USB WAN Adapter BS IBM 10 100 Etherlet CardBus Adapter Propiedades Actualizar Quit BB Puerto de infrarojos r pidos ThinkPad de IBM CD ROM 8 El driver del ADSL USB ha sido exitosamente instalado y la barra de status E Conector PCMCIA F E e Padel ee Eus sere AL aparecera sobre la barra de tareas nnm T d hs t Li Drang Ela ierg re IE EINST E a Wan wea mh i j NESARA de ra z USE E Controlador universal de host Intel 8237 1AB EB PCI a US E a Controladores de disco dura H 2 Controladores de disquete EX h Dispositivos de infrarojos ra EE rite nn de o hd 4 k Propiedades Actualizar Quitar Iraprirnir 9 Por favor hac un click en el bot n derecho en el icono de Mi PC sobre el escritorio y seleccion Propiedades Eleg el administrador de dispositivos El CA 80U ADSL USB WAN Adapter est dentro de los Adaptadores de Red y el CA 80U ADSL USB Interface est dentro de los controladores de bus serie universal para la
20. e la potencia para el vinculo y la utilizaci n del Canal Embebido de Operaciones EOC para ser coordinado entre el ATU R y el ATU C LA BANDA ANCHA DE TELECOM Modo LAN Routed Ethernet sobre ATM RFC 1483 2864 y IP Cl sico sobre ATM RFC 1577 2225 son soportados en el driver LAN Estos protocolos proveen encapsu laci n LLC o VCMUX para transportar trafico entre redes interconectadas sobre una simple conexi n virtual AAL5 La encapsulaci n LLC es deseable cuando no es practico tener un VC separado para cada protocolo transportado tal como con una red ATM que nicamente soporta Circuitos Virtuales Permanentes PVCs Los drivers NDIS 5 provistos establecen autom ticamente un llamado sin conexi n utilizando el PVC definido y la encapsula los frames Ethernet bridged Modo WAN El RFC 2364 PPP sobre ATM es soportado en el driver WAN El protocolo Point to Point provee un m todo de transporte de paquetes multiprotocolos sobre v n culos point to point Los v nculos point to point permiten servicios tal como Link Control Protocol Network layer Control Protocol y autenticaci n Los drivers NDIS 5 provistos aceptan un campo de marcado vacio sobre un especifico v nculo o PVC desde el Acceso Telef nico a Redes para establecer una llamada y encapsula los frames PPP La selecci n de los protocolos de encapsulaci n WAN o LAN puede ser realizada manualmente a traves del control de panel provisto
21. en letra It lica Por ejemplo Yes want to restart my computer now Notas En algunos casos vas a necesitar informaci n adicional antes de ir al si guiente paso de la instalaci n Esta informaci n aparece en forma de notas siempre en letras negritas e It licas Por ejemplo Nota Para acceder al Control Panel el driver debe estar corriendo Adem s est seguro que el cable USB est conectado en su PC y Dispositivo USB LA BANDA ANCHA DE TELECOM Introducci n El manual del dispositivo ADSL USB Este manual contiene informaci n sobre la instalaci n y operaci n del dis positivo ADSL USB Los siguientes capitulos est n incluidos en este manual CAP TULO 1 Generalidades ofrece una breve descripci n del ADSL protocolos y selec ci n del driver del dispositivo y caracteristicas del dispositivo ADSL USB CAP TULO 2 Instalaci n del dispositivo ADSL USB describe los pasos para instalar el dispositivo ADSL USB CAP TULO 3 Conectarse a la red describe los pasos a seguir para la conexi n a la red Internet CAP TULO 4 Soluci n de problemas describe los pasos a seguir para la resoluci n de problemas frecuentes TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 1 GENERALIDADES Acerca del ADSL Este dispositivo ADSL USB combina una conexi n de alta velocidad ADSL siempre encendida a la l nea telef nica y una conexi n Universal Serial Bus USB a una PC
22. instalaci n WAN TELECOM LA BANDA ANCHA DE TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 2 1 3 Windows ME 1 Conect el dispositivo ADSL USB a tu computadora y aparecer una ventana de di logo de Nuevo Hardware Encontrado 2 La ventana de di logo de Asistente para Agregar Nuevo Hardware buscar el driver para el Dispositivo ADSL USB seleccion la opci n Especificar la ubi caci n del driver Avanzado Hac un click en Siguiente Add New Hardware Wizard Windows has found the following new hardware USE Device Windows can automatically search for and install software that supports pour hardware IF your hardware came with Installation media insert iE now and click Next What would you like to do Automatic search for a better driver Recommended Specify the location of the driver Advanced LA BANDA ANCHA DE TELECOM 3 Seleccion el drive CD ROM e inserta el CD dentro del dispositivo CD ROM Seleccion Especificar una Ubicaci n y ubic el driver en el CD ROM ej FA DriverWan Hac un click en Siguiente Add New Hardware Wizard Windows will search for new drivers in its driver database on pour hard drive and in any of the following selected Search for the best driver for your device Recommended Removable Media Floppy CD RUM Specify a location FADriverw
23. le con la Especificaci n USB Revisi n 1 1 M xima velocidad USB 12 Mbps Suspensi n Reanudaci n Dispositivo USB alimentado por el bus USB TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 1 GENERALIDADES TIPO DE BUS Conector USB Tipo B CABLES amp CONECTORES 1 cable RJ 11 cable amp 1 cable USB Tipo A B SISTEMAS OPERATIVOS SOPORTADOS Windows 98FE Windows 98 SE Windows ME Windows 2000 Windows XP REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Pentium 166 MHz MMX compatible o superior 32 Mbytes RAM o m s 10 Mbytes de espacio libre en disco o m s DESCRIPCIONES F SICAS Dimensiones 127mm Largo x 7bmm Ancho x 1 6mm Alto LA BANDA ANCHA DE TELECOM AMBIENTE DE OPERACI N Operaci n 0 50 Almacenaje 20 70 HUMEDAD Operacion 5 95 RH Almacenaje 5 95 RH LED DE ESTADO 1 LED indica que el dispositivo USB esta conectado con el equipo central LINE 1 LED indica alimentacion READY TELECOM tX MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 1 GENERALIDADES Modos de Operacion del ADSL Modo de M xima Velocidad del ADSL Ambos esquemas de codificaci n de l nea el T1 413 y G 992 1 G dmt son sopo rtados para velocidades downstream de hasta 8 Mbps y velocidades up stream de hasta 1 Mbps en incrementos de 32 Kbps La selecci n del modo por el usuario es soportada a trav s del panel de control provisto de todas
24. maneras la auto configuraci n es soportada entonces la modulaci n apro piada es autom ticamente seleccionada basado en que sea soportado por el Multiplexor de Acceso DSL DSLAM en la oficina central Durante la operaci n en alguna de los dos modos de m xima velocidad la banda de baja frecuencia POTS y la banda alta frecuencia ADSL deben ser separadas con un filtro Esto puede ser realizado con un splitter instalado por el proveedor del servicio conocido como Splitter ADSL o mediante el uso de microfiltros en l nea con cada dispositivo POTS en el circuito conocido como m xima velocidad ADSL sin splitter Ambos modelos de implementaciones son soportadas Modo Sin Splitter G lite El modem sin splitter G 992 2 G lite es soportado para velocidades down stream de hasta 1 5 Mbps y velocidades upstream de hasta 512 Kbps en incrementos de 32 Kbps La selecci n del modo por el usuario es soportada a trav s del panel de control provisto de todas maneras la auto configuraci n es soportada entonces la modulaci n apropiada es autom ticamente seleccio nada basado en que sea soportado por el Multiplexor de Acceso DSL DSLAM en la oficina central Durante la operaci n en el modo sin splitter las bandas de baja y alta frecuencia no necesitan ser separadas con un filtro Ning n splitter o micro filtro es requerido El modo G lite soporta administraci n de la poten cia por la definici n de estados de administraci n d
25. na Ubicaci n y ubic el driver en el CD ROM ej FA Driver Wan Hac un click en Siguiente TELECOM s MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAP TULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB Add Ner Hardwarea Wizard 6 Windows ha finalizado de instalar el driver YES DOO YE WE TO Hac un click en Siguiente Probablemente el Windows te pedir reiniciar la PC Si as ocurriese acept reiniciar tu PC Asistente para agregar nueva hardware 5 Windows est listo para instalar el driver para el dispositivo ADSL CA 80U ADSL USB Interface Hac un click en Siguiente Acre para eyegar nao hadrah AA AAA A A A A 7 Despu s de reiniciar la computadora el acceso directo del CA 80U DSL apare cer sobre el escritorio TELECOM LA BANDA ANCHA DE TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB Propiedades de Sistema ENS 21 General Administrador de dispositivos Perfiles de hardware Rendimiento Wer dispositivos por tipo Yer dispositivos por conexi n E mj Adaptadores de pantalla E inu Adaptadores de red E 22 7 CA 80L ADSL USB WAN Adapter be Bg IBM 10 100 EtherlJet CardBus Adapter Po BB Puerto de infrarrojos r pidos ThinkPad de IBM E CD ROM H Conector PCMCIA Propiedades de Sistema E fx E El Controlador de bus serie universal CA BnLI ADSL USB Interface General Administrador d
26. nactividad de esta manera LA BANDA ANCHA DE TELECOM cancela la tarea del PC El ADSL es una tecnolog a de transmisi n utilizada para transportar los datos de usuario sobre una l nea con un simple par tren zado entre la oficina central y la casa del cliente La direcci n dowstream desde la oficina central hacia la casa del cliente t picamente soporta mucha mas velocidad de datos que en el canal upstream o retorno desde la casa del cliente hacia la oficina central Esta naturaleza asim trica se ajusta a apli caciones como acceso remoto a LAN acceso a Internet y reparto de video Velocidades de datos de hasta 8 Mbps downstream y de hasta 1 Mbps up stream son soportadas seg n la norma ANSI T1 413 Issue 2 y la recomendaci n ITU G dmt 6 992 1 Velocidades de datos de hasta 1 Mbps downstream y de hasta 512 Kbps upstream son soportadas seg n la especificaci n splitter less ITU G lite 6 992 2 Las velocidades actuales dependen de la implementaci n de los transmisores longitud del enlace deterioro de las l neas y la potencia de transmisi n El dispositivo ADSL USB esta basado en una arquitectura escalable Esta arquitectura habilita al dispositivo a soportar configuraciones como G lite sin splitter tanto como 11 413 y G dmt con y sin splitter El G lite habilita a compa as telef nicas a desplegar acceso a Internet siempre encendido ori entado al consumidor sin la necesidad de un split
27. nexi n de tu PC Si est s utilizando Windows 98SE puede aparecer el siguiente mensaje En este caso respond NO para evitar que tu PC entre en ese modo Dial Up Metworking There iz an active Dial Up Networking connection Suspending your machine will close the connection Do pon want bo continue Si tu PC entro en modo hibernacion deberas restablecer tu conexion ADSL luego de recuperar la operacion normal Q8 C mo hago si quiero desconectar mi adaptador de red USB ADSL bajo Windows 2000 sin desconectar el cable USB Marc elicono Quitar hardware con seguridad que aparece en la esqui na inferior derecha de la pantalla Hac un doble click En la pantalla que aparecer selecciona CA 80U ADSL USB LAN Adapter CA 80U ADSL USB WAN Adapter Despu s de seleccionar el dispositivo Hac click en el bot n Detener En la pr xima pantalla presion Confirmar Aparecer un mensaje informando que pod s desconectar tu dispositivo de manera se gura Desconect el dispositivo y presion OK en los mensajes siguientes Tu dispositivo USB est ahora desconectado de tu computadora TELECOM t MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 4 SOLUCI N DE PROBLEMAS Q9 No puedo establecer una conexi n con mi ISP Una raz n posible para esto es que no hayas obtenido una direcci n IP v li da Para verificarlo abr una pantalla de DOS presion el bot n de INICIO a continuaci n seleccion Ejecutar
28. opuesto en el receptor El servicio Unspecified Bit Rate UBR es soportado Permite que la conex ion sea establecida sin especificar un ancho de banda esperado para la con exi n La red no da garant as para el servicio UBS establece las rutas pero no consigna ancho de banda El UBR puede ser utilizado para aplicaciones que no tiene restricciones para la entrega y realizan su propio control de flujo y de errores Ejemplos de usos potenciales del UBR son el e mail y la trans ferencia de archivos como ninguna de las dos aplicaciones tiene caracteris ticas de tiempo real El servicio Constant Bit Rate CBR permite que una conexi n sea establecida especificando un ancho de banda esperado El CBR puede ser utilizado por aplicaciones como la distribuci n de video LA BANDA ANCHA DE TELECOM Caracter sticas PROTOCOLOS E INTERFASES Soluci n complete de ADSL USB Cumple con los est ndares ADSL Full rate ANSI T1 413 Issue 2 y ITU G dmt 6 992 1 Splitterless ITU G lite 6 992 2 Norma DMT Adaptaci n de la m xima velocidad M xima velocidad downstream de 8 Mbps M xima velocidad upstream de 1 Mbps Soporta implementaciones ADSL sin splitter Soporta Dying Gasp Soporta RIP Soporta DHCP DNS Relay ATM SAR realizado en el driver residente en la PC Soporta modo WAN PPP sobre ATM RFC 2364 PPP sobre Ethernet RFC 2516 Detecci n de tonos para modo de bajo consumo Interfase USB Cump
29. oras de bus serie universal USB C4 80U ADSL USB Interface l Concentrador raiz USE Controladora de host universal USB Inter 8280144 Br Controladoras IDE ATA ATAPI gm 3 Controladores de disquete Y Dispositivos de sistema y A Dispositivos de sonido video y juegos M Equipo i 3 Monitor E y Mouse otros dispositivos se aladores i Puertos COM amp LPT Ah Teclados LE Unidades de disco E A Unidades de disquete a Unidades de DvD CD ROM LA BANDA ANCHA DE TELECOM d k MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAP TULO 3 CONECTARSE A LA RED 1 Desde el men de Inicio ejecut Programas CA 80U DSL CONEXION ADSL AE LA BANDA ANCHA DE TELECOM 2 Ingres tu nombre de Usuario y contrase a provista por tu proveedor de servicio de Internet ISP Entonces hac un click sobre Conectar Ie Connect To Phone number 0000000 Dialing from TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 4 SOLUCI N DE PROBLEMAS Por favor lee lo siguiente para ayudar a la resoluci n de problemas con tu dis positivo ADSL USB P1 Qu ocurre si desconecto el dispositivo ADSL USB de la PC durante el procedimiento de instalaci n El Asistente de Instalaci n de Nuevo Hardware no terminar la instalaci n De ber s cancelar el asistente de instalaci n verificar que nada fue instalado ir a Panel de Control y hac doble click sobre el icono de
30. rio Direcci n DNS Secundario Direcci n WINS Primario Direcci n WINS Secundario LA BANDA ANCHA DE TELECOM ATM Virtual Path ID VPI Nota Requerido si no utiliza los valores incluidos en el driver por defecto ATM Virtual Circuit 1D VCI Nota Requerido si no utiliza los valores incluidos en el driver por defecto Tipo de Encapsulaci n Nota Requerido si no utiliza los valores incluidos en el driver por defecto Tipo de Modulaci n Nota Requerido si no utiliza los valores incluidos en el driver por defecto Nombre de Usuario para aplicaciones PPP nicamente Por favor instalar el Driver WAN Contrase a para aplicaciones PPP nicamente TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 2 1 Driver WAN El RFC 2364 PPP sobre ATM y el RFC 2516 PPP sobre Ethernet es sopor tado por el Driver WAN 2 1 1 Windows 98 FE 1 Conecta el dispositivo ADSL USB a la computadora y aparecer una ventana de dialogo de Nuevo Hardware Encontrado 2 La ventana de di logo de Asistente para Agregar Nuevo Hardware buscar el driver para el Dispositivo ADSL USB Hac un click en Siguiente Add New Hardware Wizard This wizard searches for new drivers for USB Device device driver is a software program that makes a hardware device work E L ancel LA BANDA ANCHA DE TELECOM 3 En la nueva ventana de di logo seleccion la opci n de
31. ter microfiltros o cambios en el cableado en la casa del cliente Software Residente en la PC El driver NDIS minipuerto del software residente en la PC provisto implementa la Adaptaci n de la Capa 5 de ATM AAL 5 el cual est compuesto por dos sub capas 1 La capa de Segmentaci n y Reensamble SAR 2 La capa de Convergencia CS TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAP TULO 1 GENERALIDADES Le protocolo AAL5 provee conexiones virtuales la cual ofrece detecci n de errores pero no correcci n de errores entre las estaciones conectadas a la misma red La sub capa SAR segmenta la informaci n y la transmite a las capas superiores dentro del tamano adecuado para la carga de datos en las celdas ATM de una conexi n virtual El receptor reensambla los contenidos de las celdas de las conexiones virtuales dentro de las unidades de datos para ser repartidas con las capas superiores Durante los periodos en que no se transmiten datos el dispositivo y no el driver del software residente en la PC realiza una inserci n y detecci n de la celda de inactividad de esta manera cancela la tarea del PC y descarga a la interfaz USB del tr fico innecesario La sub capa de Convergencia CS realiza identificaci n y recupero del reloj Adicionalmente el CS convierte el servicio de informaci n de usuario prove niente de la capa superior a un protocolo de unidad de datos PDU y tambi n lleva a cabo el proceso
32. tware requerida por su nueva dispositivo de hardware lt Bl s P Finalizar Cancelar 7 La ventana de di logo Inserte el Disco te pedir que insertes el CD ROM del Windows 98 Por favor insert el CD ROM Hac un click en Siguiente Insert Disk E e Please insert the disk labeled Windows 98 CD ROM and then click OF TELECOM X MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 8 Si Windows no puede instalar autom ticamente el archivo encontr el archivo en la ra z del CD ROM del Windows 98 Ej EAWIN98 setup y hac un click en OK Reinici la computadora si Windows te lo pide Copying Files The file dhcpesvc dll en windows 98 CD ROM cannot be found Cancel NC LN BR Details Insert Windows 98 CD ROM in the selected drive and click OF Skip File Copy files from le WWI SS setup Y e i ds e parador e ac ec oO MINE CIOs ENS OUE 10 El driver del ADSL USB ha sido exitosamente instalado y la barra de status DSL aparecera sobre el escritorio aparecera sobre la barra de tareas LA BANDA ANCHA DE TELECOM Arnet TELECOM MANUAL DEL USUARIO Y GU A DE INSTALACI N CAPITULO 2 INSTALACI N DEL DISPOSITIVO ADSL USB 11 Por favor hac un click en el bot n derecho en el icono de Mi PC sobre el escritorio y seleccion Propiedades Eleg el administrador de disposi tivos El CA 80U
33. y en la ventana que se abrir escrib com mand En la pantalla de DOS escrib ipconfig all y presion ENTER Si no aparecen direcciones IP deber s contactarte con tu ISP 010 No puedo navegar por Internet despu s de haberme conectado Una raz n posible para esto es que no hayas obtenido una direcci n de DNS v lida de tu ISP Para verificarlo abr una pantalla de DOS presion el bot n de INICIO a continuaci n seleccion Ejecutar y en la ventana que se abrir escribi command En la pantalla de DOS escrib ipconfig all y presion ENTER Si no aparecen direcciones de DNS deber s contactarte con tu ISP TELECOM Arnet poets LA BANDA ANCHA DE TELECOM
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