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1. CA Tous droits r serv s Tous les noms et marques d pos es d nominations commerciales ainsi que tous les logos r f renc s dans le pr sent document demeurent la propri t de leurs d tenteurs respectifs Produits CA Technologies r f renc s Ce document fait r f rence aux produits CA Technologies suivants CA Mediation Manager CA Mediation Manager for Infrastructure Management 2 3 2 CA eHealth CA Infrastructure Management CA Spectrum Support technique Pour une assistance technique en ligne et une liste compl te des sites horaires d ouverture et num ros de t l phone contactez le support technique a l adresse http www ca com worldwide Table des mati res Chapitre 1 Introduction 7 Presentati Ma Ene i a eE E E EERE ae E herreder 7 Architect r esekien SENDE peesaa aaea neiaa apaa aaaea eaa aeda ane araa eo aaa ea r sl diesel teens 8 Pr sentation des composants cessccessecsseccssseeseecssccsseccsssessssecssseseseecseecsseeseseeceseeseseecsseeseaseseaeeseseeeesseseaeeeentess 8 Chapitre 2 Installation de CA Mediation Manager 11 Configuration syst me requis P sareren eoii iniii ea E AEON AEEA EEA EEEn EEEE a R aaee 11 Conditi ns pr alables again en radaren NEEE NEEE ACERA Vaa aa ahah EN Sea SK TEE NEN acta dhe SENERE 12 Configuration pour la pr installation sise 13 Installation de CA Mediation Manager iii 15 D marrage et arr t des Services 4 4 4 sese ne dosebnevsncssners eate street miteen2. EMS utilisent Data Aggregator et CA Performance Center pour la g n ration de rapports de performances Remarque Les informations contenues dans ce chapitre s appliquent uniquement CA Mediation Manager for Infrastructure Management 2 0 Ce chapitre traite des sujets suivants Conditions pr alables page 29 Remarques concernant les mises niveau page 30 Installation ou mise niveau des packs d unit s page 30 D sinstallation d un pack d unit s page 34 Conditions pr alables Avant d installer des packs d unit s confirmez si les packages suivants sont install s m Services FTP ou SFTP sur le serveur d unit m CA Performance Center Data Aggregator Data Collector Remarque Pour plus d informations sur l installation de CA Performance Center et Data Aggregator consultez les manuels d installation respectifs Chapitre 4 Installation d sinstallation et mise a niveau des packs d unit s pour CA Mediation Manager for Infrastructure Management 2 0 version 2 2 5 29 Remarques concernant les mises a niveau Remarques concernant les mises a niveau Plusieurs combinaisons de mise a niveau sont possibles avec cette matrice d int gration de produits Mise a niveau de Data Aggregator ou CA Performance Center uniquement Aucune proc dure sp ciale n est requise avant d installer la mise a niveau L ex cution des profils d int gration EMS peut se poursuivre pendant la mise a niveau Ajout de nouveaux
3. LC Sp cifie le port sur lequel LocalController fonctionne Valeur par d faut 29598 LC Type Sp cifie si le LocalController est actif ou de secours Failover Threshold Seuil de basculement D termine le temps coul en secondes sans messages de signal d activit et indique l chec du sous composant Lorsque le seuil est atteint le LocalController Contr leur local red marre les sous composants Engine Moteur Presenter Pr sentateur ou les deux V rifiez le r sum de l installation et cliquez sur Install Installer Cliquez sur Termin L installation est termin e Acc dez au r pertoire SCAMM_HOME et v rifiez les informations du programme d installation dans le fichier version xml Le format du contenu du fichier version xml est similaire ce qui suit lt xml version 1 0 gt lt CAMM Version gt lt Current gt lt Version gt lt 2 2 x gt Version gt lt Revision gt lt Installer revision number gt lt Revision gt lt Current gt lt CAMM Version gt Pour d marrer l application cliquez sur Start D marrer L application CA Mediation Manager d marre Chapitre 2 Installation de CA Mediation Manager 17 D marrage et arr t des services D marrage et arr t des services UNIX 18 Manuel d installation Les informations suivantes d crivent le d marrage et l arr t des services dans CA Mediation Manager pour les syst mes UNIX et Windows Vous pouvez ex cuter le script startall st
4. d unit s 34 Manuel d installation Vous pouvez d sinstaller un pack d unit s lorsque vous ne voulez pas interroger les donn es de l unit Cette proc dure supprime compl tement le pack d unit s de votre syst me lorsque toutes les tapes sont appliqu es Proc dez comme suit 1 Connectez vous a l h te sur lequel CA Performance Center est install Remarque Vous devez vous connecter en tant qu administrateur pour effectuer cette tache Ex cutez la commande Java jar ems installer bin jar Les options pour installer d sinstaller ou mettre a niveau les packs d unit s ou fermer le programme d installation s affichent Saisissez 2 et appuyez sur la touche Entr e La liste des packs d unit s install s s affiche Effectuez l une des t ches suivantes m Saisissez O et appuyez sur Entr e pour quitter le programme de d sinstallation m Saisissez 1 et appuyez sur Entr e pour d sinstaller les certificats de Data Aggregator m Saisissez 2 et appuyez sur Entr e pour d sinstaller les moteurs de Data Collector m Saisissez 1 2 et appuyez sur Entr e pour d sinstaller les certificats et les moteurs Remarque Vous ne pouvez pas d sinstaller les vues de pack d unit s Vous pouvez uniquement les r installer ou les mettre niveau S lectionnez les certificats d sinstaller de Data Aggregator Pour d sinstaller plusieurs certificats s parez les options par des virgules Par exemple pour install
5. installer bin jar Fichier du programme d installation 3 Ex cutez la commande Java jar ems installer bin jar L installation d marre 4 Appuyez sur Entr e plusieurs fois pour faire d filer le contrat de licence A la fin du contrat saisissez yes et appuyez sur Entr e pour l accepter 5 Indiquez le nom d utilisateur CA Performance Center un mot de passe et le num ro de port HTTP Valeur par d faut admin admin 8181 6 Sp cifiez l adresse IP de Data Aggregator Remarque Si Data Aggregator n a pas d abord t ajout comme source de donn es entrez l adresse IP Dans le cas contraire le programme d installation EMS r cup re les informations Data Aggregator 7 Sp cifiez le port HTTP de Data Aggregator ou appuyez sur Entr e pour accepter le port par d faut Les options d installation de d sinstallation ou de mise niveau des packs d unit s s affichent Chapitre 4 Installation d sinstallation et mise niveau des packs d unit s pour CA Mediation Manager for Infrastructure Management 2 0 version 2 2 5 31 Installation ou mise niveau des packs d unit s 32 Manuel d installation 10 11 12 13 14 Effectuez l une des t ches suivantes Saisissez 1 et appuyez sur Entr e pour installer les packs d unit s m Saisissez 3 et appuyez sur Entr e pour mettre a niveau les packs d unit s Effectuez l une des taches suivantes m Saisissez 0 et appuyez sur Entr e pour quitter le p
6. CA Mediation Manager et CA Mediation Manager for Infrastructure Management Manuel d installation CA Mediation Manager version 2 2 5 CA Mediation Manager for Infrastructure Management 2 3 2 version 2 2 5 technologies La pr sente Documentation qui inclut des syst mes d aide et du mat riel distribu s lectroniquement ci apr s nomm s Documentation vous est uniquement fournie a titre informatif et peut tre a tout moment modifi e ou retir e par CA La pr sente Documentation est la propri t exclusive de CA et ne peut tre copi e transf r e reproduite divulgu e modifi e ou dupliqu e en tout ou partie sans autorisation pr alable et crite de CA Si vous tes titulaire de la licence du ou des produits logiciels d crits dans la Documentation vous pourrez imprimer ou mettre a disposition un nombre raisonnable de copies de la Documentation relative a ces logiciels pour une utilisation interne par vous m me et par vos employ s a condition que les mentions et l gendes de copyright de CA figurent sur chaque copie Le droit de r aliser ou de mettre disposition des copies de la Documentation est limit la p riode pendant laquelle la licence applicable du logiciel demeure pleinement effective Dans l hypoth se ou le contrat de licence prendrait fin pour quelque raison que ce soit vous devrez renvoyer a CA les copies effectu es ou certifier par crit que toutes les copies partielles ou compl tes de la Documen
7. aan pes deaa nedo acorde naine rensning 18 UNIX RO eee 18 Windows vereren aniani area a P Shaasde A E AE EEE dis ante NE E oven e lee etant tente hante tes 19 D sinstallation de CA Mediation Manager iii 20 Mise niveau de CA Mediation Manager sise 21 Chapitre 3 Installation d un pack d unit s 23 Installation d un pack d UNIT S 24 nn miettes Anis der ane rent E a aaa ia 24 Installation de certificats CA eHealth ccccssccsssccessccssecsssecsssecessessseesssnecsseecesseesseesensssssuecesessssuesensssesuanenessesuesenets 25 D sinstallation d un pack d unit s siennes 26 Mis NIVEAU d une UNITE ci cciaccadescorassecnesstastevessacuseesncavassasesdanssccdeveeunssdeesed andre ose ee Nm LR GERT a E sant ete data eq ne 27 Chapitre 4 Installation d sinstallation et mise niveau des packs d unit s pour CA Mediation Manager for Infrastructure Management 2 0 version 2 2 5 29 Conditions pr adlables ccc scteicetesiscsccaseseasastacecsnsdsssatessaasacetbebsctesbegesatcivasscssteasacadiuees sancvsdeenedteusstensasveldlgaysecavtide slides leve 29 Remarques concernant les mises NIVEAU csccsesscesscessscsseeecesecesseecsaseceseecsseceeseeceaeeseaseceseeeaseseuseeessessueceeateseaeensae 30 Installation ou mise a niveau des packs d unit s sise 30 D sinstallation d un pack d UnIt S 2 cs ccsdsscsscueavatsascasiesaheslancasdescdachsaacdcahevscdataesnaniinasn dois egneverecigavadansaans dec dte RAAH de 34 Table des mati
8. appliquent uniquement CA Mediation Manager Ce chapitre traite des sujets suivants Configuration syst me requise page 11 Conditions pr alables page 12 Configuration pour la pr installation page 13 Installation de CA Mediation Manager page 15 D marrage et arr t des services page 18 D sinstallation de CA Mediation Manager page 20 Mise niveau de CA Mediation Manager page 21 Configuration syst me requise Syst me d exploitation Solaris 9 ou 10 Linux Windows 2003 Windows 2008 CA Mediation Manager requiert l environnement d ex cution Java JRE version 1 7 ou ult rieure Le tableau ci dessous d crit la configuration mat rielle minimale requise pour les syst mes d exploitation pris en charge Architecture UC M moire Disque SPARC 64 bits 1 x 1 4 GHz 4 Go 18 Go 32 bits 64 bits 1 x 2 GHz 4 Go 18 Go 32 bits 64 bits 1 x 2 GHz 4 Go 18 Go 32 bits 64 bits 1 x 2 GHz 4 Go 18 Go Remarque Veillez maintenir la coh rence entre le JRE et l architecture du syst me d exploitation Par exemple sur les syst mes d exploitation 64 bits le JRE que devez utiliser pour installer et ex cuter CA Mediation Manager doit galement tre de 64 bits CA Technologies recommande d utiliser la derni re version de JRE que vous pouvez obtenir partir du site de t l chargement de Java Chapitre 2 Installation de CA Mediation Manager 11 Conditions pr alables Conditions pr alables Le
9. ation Manager l aide de la commande correspondante votre syst me d exploitation m Syst mes UNIX JAVA HOME bin java jar CAMM Installer 2 2 x jar m Syst mes Windows a Ins rez le CD ROM d installation et ouvrez l explorateur Windows b Localisez le fichier JAR ex cutable CAMM Installer 2 2 x jar et double cliquez dessus Dans la bo te de dialogue Welcome Bienvenue cliquez sur Next Suivant Lisez les informations importantes et cliquez sur Next Suivant Lisez le contrat de licence puis cliquez sur Next Suivant Sp cifiez l emplacement d installation du logiciel CA Mediation Manager Vous pouvez aussi cliquer sur Choose Choisir pour rechercher un emplacement d installation Remarque Lors de l installation sur un syst me Windows le r pertoire d installation par d faut est C Program Files CA CAMM Remarque Lors de l installation sur un syst me UNIX Linux ou Solaris le r pertoire d installation par d faut est opt CA CAMM S lectionnez Typical Par d faut pour une nouvelle installation ou Upgrade Mise niveau pour proc dez la mise niveau d une installation existante S lectionnez un ou plusieurs packages d installation requis MultiController multicontr leur m LocalController contr leur local Configurez les param tres CA Mediation Manager fondamentaux suivants ID de l utilisateur Sp cifie l ID d utilisateur pour le composant Generic Executor Ex cuteur g n
10. cifiez ce nom en majuscule uniquement et saisissez la valeur appropri e pour le chemin d acc s au JRE install b Cliquez sur OK pour ajouter la nouvelle variable d environnement JAVA HOME la liste des variables syst me Remarque Si une variable d environnement JAVA HOME existe assurez vous qu elle r f rence le chemin d acc s appropri Si n cessaire modifiez le chemin d acc s sp cifi D terminez la version de Java m Syst mes UNIX Solaris ou Linux JAVA HOME bin java version java version 1 7 0 09 Environnement d ex cution SE de Java TM compilation 1 7 0 09 b04 Serveur virtuel Java HotSpot TM compilation 17 1 b03 mode mixte m Systemes Windows Windows Server 2003 et 2008 Ouvrez une invite de commande et ex cutez la commande suivante Chapitre 2 Installation de CA Mediation Manager 13 Configuration pour la pr installation C gt JAVA_HOME s bin java version java version 1 7 0 09 Environnement d ex cution SE de Java TM compilation 1 7 0 09 b06 Serveur virtuel Java HotSpot TM compilation 17 0 b16 mode mixte Le chemin d acc s au r pertoire de base Java est d fini 14 Manuel d installation Installation de CA Mediation Manager Installation de CA Mediation Manager Cette proc dure d crit le processus d installation de l application CA Mediation Manager sur les syst mes Windows ou UNIX Proc dez comme suit 1 UV F UW IN Lancez l installation de CA Medi
11. de destination sur lequel vous voulez installer le pack d unit s dans le menu d roulant Destination Sile pack d unit s que vous voulez installer se trouve dans le r f rentiel de pack d unit s inclus avec la version actuelle de CA Mediation Manager cochez la case MultiController Repository R f rentiel du MultiController Sile pack d unit s que vous voulez installer ne se trouve pas dans le r f rentiel de pack d unit s mais sur le syst me local utilisez le bouton Browse Parcourir pour localiser le pack d unit s 6 S lectionnez le fichier ENGINE _ lt devicepack gt zip ou le fichier PRESENTER_ lt devicepack gt zip que vous voulez installer 7 Cliquez sur Suivant Les variables externes globales pour le composant Engine Moteur ou Presenter Pr sentateur s lectionn sont affich es 8 Sp cifiez les param tres de configuration du pack d unit s install Remarque Pour plus d informations sur les fichiers de configuration de pack d unit s consultez le fichier Readme du moteur correspondant en s lectionnant Readme dans l interface utilisateur Web 9 Cliquez sur Terminer Le pack d unit s est install 24 Manuel d installation Installation de certificats CA eHealth Installation de certificats CA eHealth Installez les certificats pour utiliser CA eHealth Proc dez comme suit 1 V rifiez que les conditions pr alables suivantes sont remplies m Le composant LocalController Con
12. e manuel Pr sentation des composants 8 Manuel d installation Le programme d installation de CA Mediation Manager installe MultiController multicontr leur LocalController contr leur local et les composants Web Il permet galement d installer les composants suivants m Delivery Service Service de livraison int gr LocalController m Generic Executor Ex cuteur g n rique Les sous composants Engine Moteur et Presenter Pr sentateur sont install s lorsque vous installez un pack d unit s Remarque Pour plus de d tails sur l installation de pack d unit s consultez le manuel Device Pack Guide dans le dossier DpConfig sous CAMM_HOME le r pertoire d installation de CA Mediation Manager Pr sentation MultiController multicontr leur Vous pouvez d ployer jusqu a deux MultiController dans un cluster un principal et un secondaire D ployez un MultiController au minimum par cluster Un MultiController permet d effectuer les actions suivantes dans votre environnement de cluster m Surveiller les messages de signal d activit partir des composants LocalController qui se trouvent sur des serveurs distants Op rer comme serveur de licences centralis pour le cluster m Stocker les fichiers de configuration centralis s pour les composants du cluster LocalController Contr leur local Installez un LocalController sur chaque serveur physique dans le cluster sur lequel un sous composant Engi
13. e un ou plusieurs documents XML CA Mediation Manager standard dans le r pertoire de file d attente Le composant Delivery Service Service de livraison surveille le r pertoire de file d attente s par ment et distribue les donn es a un ou plusieurs sous composants Presenter Pr sentateur locaux ou distants Si le sous composant n est pas disponible le Delivery Service ne traite la file d attente que lorsque le Presenter local ou distant est a nouveau disponible Le composant Engine Moteur est le moteur d interrogation a thread principal dans CA Mediation Manager Vous pouvez le d ployer en mode actif ou de secours Le composant Engine permet d effectuer les actions suivantes m Collecter des informations partir d unit s notamment via XML CSV Telnet SSH et traiter les donn es dans un document XML CA Mediation Manager standard m D ployer le document XML CA Mediation Manager standard dans la file d attente pour son traitement par le composant Delivery Service Service de livraison Presenter Pr sentateur 10 Manuel d installation Le sous composant Presenter est un moteur de pr sentation a thread qui permet d effectuer les actions suivantes Recevoir le document XML CA Mediation Manager standard partir du moteur Formater les donn es au format de sortie requis tel que CSV XML SNMP et DDI Chapitre 2 Installation de CA Mediation Manager Remarque Les informations contenues dans ce chapitre s
14. emble d unit s et les convertit dans un format compr hensible par les passerelles nord telles que CA eHealth CA Spectrum ou CA Infrastructure Management Remarque Les informations contenues dans ce chapitre s appliquent uniquement a CA Mediation Manager Ce chapitre traite des sujets suivants Installation d un pack d unit s page 24 Installation de certificats CA eHealth page 25 D sinstallation d un pack d unit s page 26 Mise a niveau d une unit page 27 Chapitre 3 Installation d un pack d unit s 23 Installation d un pack d unit s Installation d un pack d unit s Vous pouvez installer un pack d unit s via l interface utilisateur Web de CA Mediation Manager Proc dez comme suit 1 Lancez l interface utilisateur Web de CA Mediation Manager http lt adresse IP_ordinateur_MC_principal gt lt port_web gt tim web index htm lt port_web gt est le num ro de port configur pendant l installation de CA Mediation Manager et lt adresse_IP_ordinateur_MC_principal gt est l adresse IP ou le nom d h te du syst me MultiController multicontr leur principal 2 Entrez les informations d identification 3 S lectionnez des packs d unit s partir du noeud de cluster de CA Mediation Manager dans le tableau de bord 4 S lectionnez Install Installer La bo te de dialogue Deployment Selection S lection du d ploiement s affiche 5 S lectionnez le composant LocalController Contr leur local
15. er les options 1 3 et 4 saisissez 1 3 4 et appuyez sur Entr e S lectionnez le Data Collector d sinstaller partir d Engine Le r capitulatif de d sinstallation s affiche Confirmez le et saisissez yes oui pour continuer la d sinstallation
16. ger Pour utiliser la derni re version du produit effectuez une mise a niveau de CA Mediation Manager Proc dez comme suit 1 UV F UW IN Lancez l installation de CA Mediation Manager l aide de la commande correspondant votre syst me d exploitation m Syst mes UNIX JAVA_HOME bin java jar CAMM Installer 2 2 x jar m Syst mes Windows a Ins rez le m dia d installation et ouvrez l explorateur Windows b Localisez le fichier JAR ex cutable CAMM Installer 2 2 x jar et double cliquez dessus Dans la bo te de dialogue Welcome Bienvenue cliquez sur Next Suivant Lisez les informations importantes et cliquez sur Next Suivant Lisez le contrat de licence puis cliquez sur Next Suivant Sp cifiez l emplacement d installation du logiciel CA Mediation Manager Vous pouvez aussi cliquer sur Choose Choisir pour rechercher un emplacement d installation Remarques Lors de l installation sur un syst me Windows le r pertoire d installation par d faut est C Program Files CA CAMM m Lors de l installation sur un syst me UNIX Linux ou Solaris le r pertoire d installation par d faut est opt CA CAMM S lectionnez Upgrade Mettre niveau puis cliquez sur Next Suivant V rifiez le r capitulatif de mise niveau et cliquez sur Install Installer pour commencer le processus de mise niveau Cliquez sur Termin Remarque CA Mediation Manager d marre avant la fermeture du pro
17. gramme d installation Le programme d installation arr te CA Mediation Manager et d marre le processus de mise niveau Tous les fichiers existants sont cras s Les fichiers dans les dossiers suivants sont conserv s SCAMM INSTALL DIR MC repository m SCAMM INSTALL DIR Queue SCAMM INSTALL DIR output Chapitre 2 Installation de CA Mediation Manager 21 Mise niveau de CA Mediation Manager m SCAMM INSTALL DIR COMPONENTS Remarque Il est recommand de sauvegarder les scripts personnalis s qui se trouvent dans le dossier CAMM_INSTALL_DIR tools CA Mediation Manager a t mis niveau 9 Acc dez au r pertoire SCAMM_HOME et v rifiez les informations du programme d installation dans le fichier version xml Le format du contenu du fichier version xml est similaire a ce qui suit lt xml version 1 0 gt lt CAMM Version gt lt Current gt lt Version gt lt 2 2 x gt Version gt lt Revision gt lt num ro r vision programme_installation gt lt Revision gt lt Current gt lt History gt lt Build gt lt Version gt 2 1 4 or 2 1 3 lt Version gt lt Revision gt Installer revision number lt Revision gt lt Build gt lt History gt lt CAMM Version gt 22 Manuel d installation Chapitre 3 Installation d un pack d unit s Un pack d unit s est un ensemble de fichiers de configuration XML ServingXml ou Groovy et XQuery Un pack d unit s r cup re les donn es a partir d un ens
18. iveau se trouve dans le r f rentiel de pack d unit s inclus avec la version actuelle de CA Mediation Manager cochez la case MultiController Repository R f rentiel du MultiController Sile pack d unit s que vous voulez mettre niveau ne se trouve pas dans le r f rentiel de pack d unit s mais sur le syst me local utilisez le bouton Browse Parcourir pour localiser le pack d unit s S lectionnez le fichier ENGINE_ lt devicepack gt zip que vous voulez mettre a niveau Cliquez sur Suivant Les variables externes globales pour le composant Engine Moteur ou Presenter Pr sentateur s lectionn sont affich es Sp cifiez les param tres de configuration du pack d unit s mis a niveau Remarque Pour plus d informations sur les fichiers de configuration de pack d unit s consultez le fichier Readme du moteur correspondant en s lectionnant Readme dans l interface utilisateur Web Cliquez sur Terminer Le pack d unit s a t mis a jour Chapitre 3 Installation d un pack d unit s 27 Chapitre 4 Installation d sinstallation et mise niveau des packs d unit s pour CA Mediation Manager for Infrastructure Management 2 0 version 2 2 5 Data Aggregator prend en charge les syst mes de gestion d l ments EMS Cette int gration de pack d unit s est con ue pour permettre l interrogation des unit s non SNMP pour obtenir des donn es d inventaire et de performances Les packs d unit s Data Aggregator ou
19. ne ou Presenter r side LocalController permet d effectuer les actions suivantes m Fournir le m canisme de communication aux sous composants install s sur le serveur m Surveiller les messages de signal d activit pour les sous composants sur le serveur local et les red marrer automatiquement en cas d chec m Utiliser un service de livraison pour traiter la sortie du sous composant Engine Ce service fournit des documents XML dans un format compress et chiffr un sous composant Presenter local ou distant Generic Executor Ex cuteur g n rique Tous les composants d un cluster partagent un ensemble commun de fonctions de communication et d ex cution Le composant General Executor d marre les sous composants Engine et Presenter et nettoie les fichiers journaux et temporaires Generic Executor se lance lors du d marrage du syst me et effectue ses coutes sur un port TCP sp cifique Pour d marrer un composant tel que MultiController multicontr leur l utilitaire de contr le de CA Mediation Manager cammCtrl envoie un fichier de configuration XML du MultiController au Generic Executor Lorsque le Generic Executor recoit ces donn es il identifie le composant MultiController et le d marre a l aide des informations du fichier de configuration Chapitre 1 Introduction 9 Pr sentation Delivery Service Service de livraison Moteur Lorsqu un composant Engine Moteur finit son cycle d interrogation il g n r
20. opall ou init camm pour d marrer ou arr ter CA Mediation Manager Le script init cammM se trouve dans le r pertoire Tools Outils dans le r pertoire de base de CAMM Ex cutez le script init camm install suivant en tant qu utilisateur root ou sudo so pour d marrer ou arr ter CA Mediation Manager automatiquement au d marrage ou a l arr t du syst me shell tools init camm install Ex cutez le script init camm uninstall suivant pour supprimer le param tre de d marrage ou d arr t automatique de CA Mediation Manager shell tools init camm uninstall Windows D marrage et arr t des services Lors de l installation de CA Mediation Manager sur Windows le composant Generic Executor Ex cuteur g n rique et le composant Web sont enregistr s en tant que services Windows Les noms de service sont CAMM GE user port et CAMM tomcat7 8880 Par d faut ces services doivent tre d marr s manuellement Dans Windows comme pour Linux vous pouvez d marrer ou arr ter automatiquement CA Mediation Manager au d marrage ou a l arr t du syst me en ex cutant init camm install bat C CAMM tools init camm install bat Ex cutez le script init camm uninstall pour supprimer le param tre de d marrage ou d arr t automatique de CA Mediation Manager C CAMM tools init camm uninstall bat Le diagramme suivant illustre le flux de processus du d marrage et de l arr t des services CAMM tools init camm D mar
21. packs d unit s a Data Aggregator ou a CA Performance Center Vous pouvez ajouter de nouveaux packs d unit s aux versions actuelles ou mises a niveau de Data Aggregator ou CA Performance Center L ex cution des profils d int gration EMS peut se poursuivre pendant l installation de nouveaux packs d unit s Mise a niveau des packs d unit s EMS uniquement Les profils EMS pour des packs d unit s EMS existants doivent tre arr t s avant la fin de la mise a niveau de ces packs Le programme d installation vous indique les profils EMS a arr ter Installation ou mise niveau des packs d unit s Un pack d unit s consiste en un moteur un certificat et des vues Le processus d installation ou de mise a niveau de pack d unit s prend en charge uniquement le mode Console En une installation unique vous pouvez installer ou mettre a niveau plusieurs packs d unit s 30 Manuel d installation Installation ou mise niveau des packs d unit s Proc dez comme suit 1 Connectez vous l h te sur lequel CA Performance Center est install Remarque Vous devez vous connecter en tant qu administrateur pour effectuer cette t che 2 D compressez le fichier ems_installer zip Les fichiers ou les dossiers suivants s affichent core Ce dossier contient les biblioth ques et les modules d extension devicepacks Ce dossier contient des packs d unit s conf properties Ce fichier de configuration est utilis pour l installation ems
22. ppage des ID de variables dans le fichier variable usr et le fichier elementTypeVariable usr V rifiez que les ID de variables mapp s dans le fichier elementTypeVariable usr se trouvent dans le fichier variable usr Ajoutez le contenu du fichier SNH_HOME db data elementTypeVariable usr_ lt devicepack gt a SNH_HOME db data elementTypeVariable usr Arr tez le serveur CA eHealth a l aide de la commande suivante nhServer stop Chapitre 3 Installation d un pack d unit s 25 D sinstallation d un pack d unit s 10 11 12 Pour une mise a niveau de logiciel convertissez le sch ma de base de donn es a l aide de la commande suivante nhConvertDb Patientez jusqu la fin de la conversion de la base de donn es Lancez le serveur CA eHealth avec la commande suivante nhServer start Modifiez SNH_HOME modules lt devicepack gt modules defaults init pour r pondre aux besoins sp cifiques de l interrogation Acc dez au r pertoire SNH_HOME modules camm lt devicepackname gt et ex cutez la commande suivante pour d tecter les nouveaux l ments cammpoll c j l CA eHealth appelle automatiquement cammpoll pour interroger les l ments L ex cution de la commande cammpoll est termin e lorsque les l ments sont affich s dans CA eHealth OneClick sous Manage Resources Gestion des ressources Groups Groupes lt pack_unit s gt Remarque Vous pouvez ex cuter une seule fois cammpoll manuellement No
23. ptions par des virgules Remarque Pendant une mise a niveau si un module d extension doit tre install ou mis niveau le programme d installation l installe ou le met niveau S lectionnez les vues de pack d unit s installer ou mettre niveau Pour installer ou mettre niveau plusieurs options s parez les par des virgules Installation ou mise niveau des packs d unit s 15 Confirmez le r capitulatif de pr installation puis saisissez yes oui pour continuer et lancer l installation ou no non pour sortir Le programme d installation s ex cute Les packs d unit s s lectionn s sont install s aux emplacements suivants m Certificats de fournisseur DATA AGGREGATOR opt IMDataAggregator apache karaf 2 3 0 deploy Moteurs DATA COLLECTOR opt IMataAggregator apache karaf 2 3 0 deploy m Biblioth ques DATA_COLLECTOR opt IMDataAggregator apache karaf 2 3 0 MediationCenter l ib Modules d extension DATA_COLLECTOR opt IMDataAggregator apache karaf 2 3 0 MediationCenter p lugins Remarque Une fois qu un pack d unit s est install cr ez un profil d int gration EMS pour commencer l interrogation Si vous mettez niveau le pack d unit s recr ez le profil EMS Chapitre 4 Installation d sinstallation et mise niveau des packs d unit s pour CA Mediation Manager for Infrastructure Management 2 0 version 2 2 5 33 D sinstallation d un pack d unit s D sinstallation d un pack
24. r Le cluster contient il un autre MultiController Indique qu un autre MultiController existe ou peut exister dans le cluster Facultatif Configurez le param tre suivant lorsqu un autre MultiController existe dans le m me cluster The Other MC IP Adresse IP de l autre MC Sp cifie l adresse IP du MultiController secondaire si vous avez install et configur un MultiController principal Si vous avez install un MultiController secondaire au cours d une tape pr c dente la valeur est l adresse IP du MultiController principal Si ce serveur est un serveur de sauvegarde installez le MultiController secondaire sur un serveur h te diff rent Configurez les param tres suivants pour l authentification Web Utilisateur Sp cifie le nom de connexion pour l utilisateur auquel est affect le r le de gestionnaire Web de CA Mediation Manager Valeur par d faut Admin Administrateur 12 13 14 15 16 Installation de CA Mediation Manager Mot de passe Sp cifie le mot de passe de connexion pour le compte d administrateur du gestionnaire Web de CA Mediation Manager Facultatif Configurez les param tres suivants pour LocalController Contr leur local Vous devez disposer d un ou de plusieurs LocalController sur un serveur sur lequel r sident les sous composants Engine Moteur et Presenter Pr sentateur LC IP Adresse IP du LocalController Sp cifie l adresse IP de LocalController Port
25. rer le Arr ter le composant MultiController D marrer ie Arr ter le composant composant LocalController LocalController Chapitre 2 Installation de CA Mediation Manager 19 D sinstallation de CA Mediation Manager D sinstallation de CA Mediation Manager La proc dure suivante d crit la d sinstallation du logiciel CA Mediation Manager Proc dez comme suit 1 20 Manuel d installation Facultatif Arr tez le cluster CA Mediation Manager l aide de la commande suivante m Syst mes Windows sCAMM_HOME s tools stopall bat m Syst mes UNIX CAMM HOME tools stopall Facultatif Patientez jusqu l arr t de tous les composants CA Mediation Manager Remarque Le programme de d sinstallation arr te CA Mediation Manager avant de le supprimer Ex cutez la commande suivante m Syst mes Windows JAVA HOME bin java jar CAMM HOME CAMM installation uninstaller jar m Syst mes UNIX JAVA_HOME bin java jar CAMM HOME _CAMM installation uninstaller jar La boite de dialogue Uninstall D sinstaller s affiche Cliquez sur D sinstaller Le programme de d sinstallation arr te CA Mediation Manager et lance le processus de suppression Lorsque la suppression est termin e la fen tre Uninstall Complete D sinstallation termin e s affiche Cliquez sur Termin CA Mediation Manager est d sinstall Mise niveau de CA Mediation Manager Mise a niveau de CA Mediation Mana
26. res 5 Chapitre 1 Introduction Remarque Les informations contenues dans ce chapitre s appliquent uniquement CA Mediation Manager Pr sentation CA Mediation Manager permet de surveiller les performances des unit s non SNMP telles que les connexions sans fil mobiles les commutateurs de fibre optique les acc s radio et les connexions voix et donn es 3G 4G CA Mediation Manager prend en charge un large ventail de protocoles d acc s aux donn es notamment SOAP SSH SFTP JMS SQL XML et HTTP CA Mediation Manager fournit galement une modularit qui permet d activer la prise en charge des protocoles via un module d extension et une adaptation plus rapide a un nouvel environnement CA Mediation Manager peut galement tre port sur toutes les plates formes Chapitre 1 Introduction 7 Pr sentation Architecture Serveur 1 Serveur 2 Serveur 3 CA Mediation Manager comprend deux composants principaux et deux sous composants Les composants principaux sont MultiController multicontr_leur et LocalController contr_leur local Les sous composants sont Engine Moteur et Presenter Pr_sentateur Le diagramme suivant d_crit l architecture g_n_rale L architecture inclut _galement d autres composants notamment Generic Executor Ex_cuteur g_n_rique et Delivery Service Service de livraison Ces composants ne sont pas affich_s dans le diagramme pr_c_dent mais sont d_crits ult_rieurement dans c
27. rique pour l installation de CA Mediation Manager L ID d utilisateur est CAMM_USER et la valeur par d faut est l ID de l utilisateur actuel Remarque Entrez un ID d utilisateur valide appartenant au syst me sur lequel vous installez CA Mediation Manager Si vous ne sp cifiez pas un ID d utilisateur valide une erreur se produit et l installation choue Chapitre 2 Installation de CA Mediation Manager 15 Installation de CA Mediation Manager 10 11 16 Manuel d installation Port Sp cifie le port sur lequel Generic Executor Ex cuteur g n rique effectue ses coutes Valeur par d faut port TCP 29560 Facultatif Configurez les param tres suivants pour le multicontr leur principal Remarque S il s agit d une premi re installation configurez le MultiController principal Vous pouvez configurer un MultiController secondaire dans une boite de dialogue ult rieure Adresse IP MC Indique l adresse IP de MultiController Port MC Sp cifie le port sur lequel MultiController fonctionne Valeur par d faut 29599 MC Type D termine s il s agit d un MultiController principal ou secondaire Failover Threshold Seuil de basculement D termine le temps coul en secondes sans messages de signal d activit et informe de l chec de LocalController contr leur local Lorsque ce seuil est atteint le MultiController multicontr leur active le LocalController de secours Will the other MC exist in the cluste
28. rogramme d installation m Saisissez 1 et appuyez sur Entr e pour installer ou mettre a niveau les certificats dans Data Aggregator Saisissez 2 et appuyez sur Entr e pour installer ou mettre a niveau les moteurs dans Data Collector m Saisissez 3 et appuyez sur Entr e pour installer ou mettre niveau les vues dans CA Performance Center Saisissez 1 2 3 et appuyez sur Entr e pour installer ou mettre a niveau les certificats les moteurs et les vues Remarque Lorsque vous mettez a niveau les moteurs recr ez les profils EMS car le profil pr c dent est supprim Les donn es ou les rapports ne sont toutefois pas perdus S lectionnez les certificats a installer ou a mettre a niveau dans Data Aggregator Pour installer ou mettre niveau plusieurs certificats s parez les options par des virgules Par exemple pour installer les options 1 3 et 4 saisissez 1 3 4 et appuyez sur Entr e S lectionnez le Data Collector sur lequel installer ou mettre a niveau le moteur Mise a niveau uniquement Arr tez les profils EMS que le programme d installation notifie notez les noms des profils puis red marrez les une fois que le processus de mise a niveau est termin Remarque Arr tez et red marrez les profils EMS via l interface administrative de Data Aggregator S lectionnez un ou plusieurs moteurs a installer ou mettre a niveau sur Data Collector Pour installer ou mettre a niveau plusieurs moteurs s parez les o
29. s conditions pr alables a l installation sont les suivantes m Droits d administrateur sur les syst mes Windows m Environnement d ex cution Java JRE version 1 7 ou ult rieure Vous pouvez t l charger Java pour toutes les plates formes a partir du site de t l chargement Java 12 Manuel d installation Configuration pour la pr installation Configuration pour la pr installation Une fois que vous avez install Java connectez vous au serveur avec l ID d utilisateur que les processus CA Mediation Manager doivent utiliser Dans ce document l ID d utilisateur CAMM_USER est utilis comme r f rence Remarque Entrez un ID d utilisateur valide appartenant au syst me sur lequel vous installez CA Mediation Manager Si vous ne sp cifiez pas un ID d utilisateur valide une erreur se produit et l installation choue Proc dez comme suit 1 D finissez la variable d environnement JAVA HOME pour votre syst me d exploitation m Syst mes UNIX Solaris 8 ou 9 et Linux JAVA HOME export home jre7 export JAVA HOME m Systemes Windows Windows Server 2003 et 2008 Ouvrez la bo te de dialogue Propri t s syst me Cliquez sur l onglet Avanc et s lectionnez Variables d environnement La bo te de dialogue Variables d environnement appara t Pour afficher la page Nouvelle variable syst me cliquez sur Nouveau dans la liste des variables syst me a Ajoutez une variable JAVA HOME en respectant la casse Sp
30. tation ont t retourn es a CA ou qu elles ont bien t d truites DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE CA FOURNIT LA PRESENTE DOCUMENTATION TELLE QUELLE SANS AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU TACITE NOTAMMENT CONCERNANT LA QUALIT MARCHANDE L AD QUATION UN USAGE PARTICULIER OU DE NON INFRACTION EN AUCUN CAS CA NE POURRA ETRE TENU POUR RESPONSABLE EN CAS DE PERTE OU DE DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT SUBI PAR L UTILISATEUR FINAL OU PAR UN TIERS ET RESULTANT DE L UTILISATION DE CETTE DOCUMENTATION NOTAMMENT TOUTE PERTE DE PROFITS OU D INVESTISSEMENTS INTERRUPTION D ACTIVITE PERTE DE DONNEES OU DE CLIENTS ET CE MEME DANS L HYPOTHESE OU CA AURAIT ETE EXPRESSEMENT INFORME DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES OU PERTES L utilisation de tout produit logiciel mentionn dans la Documentation est r gie par le contrat de licence applicable ce dernier n tant en aucun cas modifi par les termes de la pr sente CA est le fabricant de la pr sente Documentation Le pr sent Syst me tant dit par une soci t am ricaine vous tes tenu de vous conformer aux lois en vigueur du Gouvernement des Etats Unis et de la R publique francaise sur le contr le des exportations des biens a double usage et aux autres r glementations applicables et ne pouvez pas exporter ou r exporter la documentation en violation de ces lois ou de toute autre r glementation ventuellement applicable au sein de l Union Europ enne Copyright 2014
31. tez les situations ult rieures au cours desquelles vous ex cutez la commande cammpoll manuellement car elles entraineront une condition d erreur Lors des op rations normales CA eHealth ex cute la commande cammpoll automatiquement D sinstallation d un pack d unit s Vous pouvez supprimer un pack d unit s de CA Mediation Manager via l interface utilisateur Web Vous pouvez supprimer le composant Engine Moteur ou Presenter Pr sentateur Proc dez comme suit 1 A partir de l interface utilisateur Web s lectionnez le composant Engine ou Presenter que vous voulez d sinstaller Cliquez sur Supprimer La boite de dialogue Remove Sub Components Supprimer les sous composants s affiche S lectionnez Oui Le pack d unit s est d sinstall 26 Manuel d installation Mise niveau d une unit Mise niveau d une unit Vous pouvez mettre a niveau un pack d unit s via l interface utilisateur Web de CA Mediation Manager Proc dez comme suit 1 S lectionnez Upgrade Mise a niveau dans l interface utilisateur Web La bo te de dialogue Deployment Selection S lection du d ploiement s affiche S lectionnez le composant Engine ou Presenter que vous voulez mettre a niveau Dans le menu d roulant Destination s lectionnez le composant LocalController Contr leur local de destination pour lequel vous voulez mettre niveau le pack d unit s m Sile pack d unit s que vous voulez mettre n
32. tr leur local doit tre install sur le serveur CA eHealth a l aide des m mes informations d identification de l utilisateur qui ont t utilis es lors de l installation de CA eHealth m Le composant PRESENTER_ lt devicepack gt doit tre install sur le LocalController qui est en cours d ex cution sur le serveur CA eHealth m SNH_HOME doit tre d fini sur le r pertoire d installation de CA eHealth Pour confirmer ex cutez la commande suivante echo NH HOME Copiez le fichier SCAMM_HOME MC eHealthCerts CERT_ lt devicepack gt zip dans le r pertoire NH HOME de votre serveur CA eHealth Ouvrez une invite de commande saisissez bash et ex cutez la commande suivante unzip CERT lt devicepack gt zip Modifiez le script SNH_HOME modules lt devicepack gt camm env pour sp cifier les d tails du chemin d acc s au JRE et le dossier d installation de CAMM Cr ez un lien symbolique partir de SCAMM_HOME output PRESENTER_ lt devicepack gt vers SNH_HOME modules lt devicepack gt ddiData Ajoutez le contenu du fichier SNH_HOME db data variable usr_ lt devicepack gt a SNH_HOME db data variable usr m Avant de combiner le contenu v rifiez s il existe des variables en double dans les deux fichiers Si vous trouvez des variables en double supprimez en une et enregistrez le fichier SNH_HOME db data variable usr final m Identifiez les derni res variables du fichier variable usr et mappez les m V rifiez le ma
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