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1. GUIDE POUR LA CONDUITE DU STAGE DE PERFECTIONNEMENT Objectif du stage d initiation Le stage de perfectionnement est obligatoire pour tous les tudiants de l ISET Son objectif est d initier les tudiants inscrits en deuxi me ann e l analyse la recherche et la synth se et de les pr parer au projet de fin de parcours Le d roulement du stage La validation du stage de perfectionnement tant obligatoire pour l obtention du dipl me l tudiant doit lui accorder une attention particuli re D autant plus qu une bonne appr ciation du stagiaire de la part de l encadreur ou tuteur professionnel peut constituer une opportunit pour le stage de fin de parcours ou d embauche L tudiant est tenu ce titre de assurer une pr sence assidue l organisme d accueil se conformer aux normes de l organisme d accueil planifier le programme du stage en collaboration avec l encadreur professionnel services visiter postes observer dur e de l observation d finir un sujet mini cas pour l analyser et en interpr ter les r sultats reporter sur le journal de stage les t ches effectu es se procurer avec l accord pr alable de l entreprise les documents jug s n cessaires pour la r daction ou l enrichissement du rapport de stage Le rapport de stage L objectif du rapport de stage de perfectionnement est de montrer les capacit s d analyse et de synth se de l tudiant Le contenu Le rapport se st2. bilan des apports du stage sur le plan technique et professionnel relations humaines connaissance du m tier fonctionnement de l entreprise etc Comparez les objectifs fix s r f rentiel et ceux atteints lors du stage Expliquez pourquoi ils sont atteints ou pas Donnez votre point de vue personnel sur le stage son d roulement l ambiance g n rale O R f rences bibliographiques et num riques Dans toute production crite il faut pr senter la liste des livres articles de revues sites Internet utilis s pour la r daction Ce sont les r f rences bibliographiques et num riques Il existe des r gles respecter pour qu elles soient exploitables La bibliographie sert Signaler un emprunt fait un autre auteur Compl ter l information du lecteur Le classement des r f rences se fait par ordre alphab tique des noms d auteurs ou du titre Les l ments les plus importants sont l auteur du document le titre le nom de l diteur et l ann e de publication l adresse URL O Annexes Une annexe est un document joint au rapport qui explique un d tail tel que o sp cifications techniques o nomenclatures o manuel d installation ou d utilisation ou de maintenance o questionnaire o code source pour les projets d informatique lorsque l entreprise d accueil vous en donne l autorisation dans ce cas le programme brut n est pas suffisant Il doit tre accompagn d une description pr alable 1 page maxi
3. mum permettant n importe quel utilisateur de l utiliser et de le comprendre facilement La forme La police utiliser pour tout le rapport est Times New Roman taille 12 L interligne est 1 5 Les titres des parties taille 18 en gras Les titres des sections taille 16 en gras Les titres des sous sections taille 14 en gras Le texte doit tre justifi et crit en noir y compris la page de garde La num rotation des pages commence la premi re page de l introduction et se termine la derni re page de la conclusion ISET Nabeul Direction des Etudes et des Stages 3 LA SOUTENANCE La soutenance permet d valuer la maitrise du sujet par l tudiant et sa capacit argumenter et d fendre un point de vue De quoi s agit il La soutenance est la pr sentation orale de son exp rience de stage sous la forme d une synth se du rapport de stage et d un entretien devant un jury Enseignants et parfois professionnels oO Temps 1 le jury vous coute expos 10 mn O Temps 2 le jury vous questionne entretien 10 15 mn 1 L expos Il s agit de reprendre les points principaux de votre rapport de stage en un temps r duit et limit Cet expos couvre les diff rentes parties du rapport Il faut tre claire et avoir un esprit de synth se L introduction elle pr cise le contexte du stage et ses objectifs Le d veloppement il consiste rappeler ce qui a t vu les temps forts d
4. ructure comme suit O0 Page de couverture page de garde O Remerciements s il y a lieu O Sommaire Il pr sente clairement le plan fait appara tre les diff rentes parties et sous parties du plan et la pagination Les titres sont clairs les parties et sous parties sont num rot es O Introduction Elle am ne le sujet situe le stage dans son contexte dur e et lieu et donne ses conditions de r alisation Elle annonce le sujet du mini cas les objectifs les circonstances de r alisation et l int r t de l analyse L introduction annonce le plan Elle ne d passe pas 2 pages ISET Nabeul Direction des Etudes et des Stages 1 O Le d veloppement Il s articule autour de trois parties pr sentation de l entreprise t ches effectu es et mini cas 1 La pr sentation de l entreprise Il s agit de la description de l entreprise d accueil L objectif est de montrer que vous avez compris l organisation de l entreprise Raison sociale nom de l entreprise Adresse et localisation plan permettant de la situer g ographiquement Historique grandes tapes de son volution Structure actuelle directeur personnel de direction diff rents services et responsables ces informations peuvent tre synth tis es par un organigramme Taille de l entreprise effectif cat gories cadres agent de maitrise agent d ex cution Forme juridique Entreprise individuelle soci taire SA SARL etc Locaux et infrastruc
5. tures disposition modernit des locaux et quipements Capital Chiffre d affaires Principaux clients Principaux concurrents La structure interne de l entreprise doit tre pr sent e ainsi que ses diff rents services Le texte peut tre illustr de sch mas cartes graphiques ce qui permet de l a rer 2 La participation l activit quotidienne de l entreprise Il s agit de d crire et analyser les diff rentes t ches accomplies les projets et tudes auxquels vous avez particip Le stagiaire doit se localiser dans l entreprise pr senter son service et son tuteur L objectif est de montrer que vous avez pris une part active au fonctionnement de l entreprise 3 L tude de cas C est la partie la plus importante du rapport de stage de perfectionnement Il s agit d une analyse d taill e d une situation ou d un probl me en se basant sur les connaissances acquises Elle pr pare l tudiant au projet de fin de parcours en faisant valoir ses comp tences d analyse Le mini cas peut porter sur volution des ventes traitement des r clamations une action de promotion gestion des absences une analyse financi re diagramme Ishikawa ou Pareto proc dure de r servation L tude de cas s ach ve par une synth se des l ments analys s et quelques recommandations s il y a lieu Cette partie doit comporter au moins 3 pages ISET Nabeul Direction des Etudes et des Stages 2 O Conclusion Faites le
6. u stage l analyse faite et les comp tences acquises La conclusion elle dresse un bilan du travail accompli des apports contraintes du stage Quelles sont les le ons que vous tirez de votre stage sur le plan humain professionnel Comment abordez vous votre stage suivant votre futur m tier 2 L entretien Vos atouts savoir couter comprendre argumenter Pendant l entretien le jury vous pose des questions sur votre stage vous demande d expliciter un aspect une information peu claire vous invite r parer un oubli une erreur N oubliez pas qu il s agit d un dialogue Notez les remarques r pondez de fa on concise et adaptez la longueur de votre r ponse l importance de la question pos e L valuation se fait sur Le fond Votre connaissance du sujet exp rience technique savoir faire professionnel et votre capacit d analyse et de synth se La forme Vos capacit s de communication donc votre aptitude faire passer un massage et vos qualit s humaines politesse coute vivacit gestuelle ISET Nabeul Direction des Etudes et des Stages 4
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