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        1EIr anniversaire pour la diversité des pièces
         Contents
1.       Encore plus vite chez le client  Grande diversit   de pi  ces d  tach  es avec  plus de 500 000 articles  pour   tre plus forts          Impressum  Editeur   R  daction  Concept conception  Impression       ESA  Berthoud   Lukas Blaser  Stefanie Brack  agentur01  Berne   V  geli AG  Langnau    Editorial   Pneus d   t   ESA Tecar en 2011 aussi    1    anniversaire pour la diversit   des pi  ces   Un grand choix de sp  cialit  s   PHILIPS LED DAYLIGHTS   PIRELLI   CINTURATO P7   SHELL HELIX dans le Garage Sommer  SHELL HELIX   ESALube   Client satisfait  Pina Petroli SA   MICHELIN PILOT SPORT 3   la r  gle de trois  ESA E Shop   grande transparence   AUTOP   vert   NUSSBAUM   power   W  RTH   enthousiasmer nos clients  Nouvel achat pour la carrosserie Stern   TKS certifi     GOODYEAR EAGLE F1 ASYMMETRIC 2  Nouvelles prestations   Cours  amp  formations  Meeting d acad  mie   Feux de la rampe    Encore plus pr  s des clients             Ensemble pour   tre plus forts    Vous tenez entre les mains la derni  re   dition de notre tr  s appr  ci   journal  d entreprise   ESA LIVE    Je peux vous assurer  chers copropri  taires  clients  et partenaires  que vous y trouverez une fois de plus de nombreux articles  passionnants et int  ressants sur nos activit  s     Pour fournir    nos copropri  taires et clients des prestations de services encore meilleures   nous ouvrons  le Ier mars 2011  un nouveau d  p  t ESA    Reinach  BL  pour les r  gions  Jura  B  le Campagne  B  le Vil
2.    Comfort 3                Depuis le 1   f  vrier 2010  vous avez acc  s    un vaste choix de pi  ces d  ta   ch  es compos   de plus de 500 000 articles  De nombreux clients ESA ont d  j    profit   de cette   dimension de l offre   et font largement appel    l ESA pour  couvrir leurs besoins de pi  ces de services et d usure     Dans le domaine des affaires des pi  ces d  tach  es  l ESA est un partenaire complet pour  les garages ind  pendants et un fournisseur d appoint pour les agences de marque qui  pour  la r  paration et l entretien des v  hicules dont ils ne sont pas concessionnaires  doivent  pouvoir compter sur un fournisseur affichant une excellente et rapide disponibilit   sur l en   semble de l assortiment  L ESA convainc non seulement par l   tendue des articles dispo   nibles  la diversit   des marques  le taux de disponibilit     lev   et le service de livraison rapide  mais aussi par la possibilit   de choisir des pi  ces d  tach  es dans plusieurs cat  gories de prix     Les conditions exceptionnelles de l ESA parlent d elles m  mes   Ceci non seulement gr  ce aux journ  es hebdomadaires d   conomie mais aussi parce que   chez ESA  le prix du march   le plus avantageux sert toujours de base de calcul  Ce faisant   les prix d achat pour les pi  ces de services et d usure sont  en moyenne  nettement plus  avantageux que chez les concurrents     Non seulement la pi  ce ad  quate mais le choix    partir de plusieurs cat  gories  de marques   Outre les marques 
3.   Automotive      Compar      la moyenne des performances de 3 leaders du march    Distance de freinage de 80km h    20km h sur sol mouill   mesur   par T  V SUD Automotive en d  cembre 2010  Dimension test  e  255 40R19  V  hicule   Audi A7  Sites   Mireval  FR   amp  Garching  GE   Rapport de test num  76244706 1        GOODYEAR EAGLE FT ASYMMETRIC 2    Le pneu EAGLE F1 ASYMMETRIC 2 dispose de la technologie Active Breaking   l a    t   construit sp  cialement pour accro  tre la surface de contact sur la chauss  e  Une  surface de contact plus grande signifie  entre autres  des distances de freinage plus  courtes     La technologie Active Breaking met en   uvre les   l  ments de construction  suivants        A l aide d un m  lange unique de polym  res de diff  rents poids mol  culaires et de r  sine  de traction  ainsi que de la nouvelle technique des blocs 3D  d  velopp  e sp  ciale   ment pour augmenter le contact du pneu  il a   t   possible de r  duire la distance de  freinage         En m  me temps  nos ing  nieurs ont r  ussi    r  duire le poids du pneu entre 7 et 12     en fonction de la grandeur du pneu   Ceci a pour effet de r  duire la masse non sus   pendue  ce qui    son tour am  liore encore le contact avec la chauss  e et offre ainsi une  plus grande pr  cision de direction         Des am  liorations ont   galement   t   r  alis  es dans la zone des flancs  La r  sistance     l air a pu   tre r  duite  ce qui se traduit par une r  duction de la consommation d
4.   Mes clients ont ainsi la certitude de toujours avoir avec eux l huile  ad  quate     Vous exploitez donc activement les affaires compl  mentaires    Bien entendu  D une part  la vente compl  mentaire d huile pour moteur est une activit    tr  s lucrative pour moi  d autre part  j ai la certitude que mes clients ont toujours avec  eux l huile ad  quate  et qu ils n ach  tent pas n importe quelle huile dans une station   service  J ai d  j   eu des clients qui m ont appel   depuis une station service pour savoir  quelle huile ils devaient acheter  II est bien clair que nous ne d  posons pas un litre d huile  d appoint dans le coffre du client sans lui donner d explications  Nous informons notre  client  le sur la fonction et l importance de l huile pour moteur  Et les retours sont extr          Shell    HELD       mement positifs  Comme je l ai d  j   mentionn    la satisfaction des clients est tr  s im   portante pour moi  J attache  pour moi m  me  beaucoup d importance    une qualit    irr  prochable et j entends   galement en faire profiter mes clients     Quelles exigences posez vous    une huile pour moteur    Tout d abord  il faut bien entendu que l huile pour moteur lubrifie correctement  prot  ge  contre la corrosion et l usure  Il faut aussi qu elle nettoie le moteur  Toutes les huiles pour  moteur ne se valent pas  Loin s en faut  Nous le constatons tous les jours en regardant     l int  rieur des moteurs  Avec SHELL HELIX  nous avons tout juste  car toutes les hui
5.   hicules de 2 80 m  tres de haut si bien que  nous pouvons m  me laver des camionnettes  Au Tessin  nous sommes vraiment tr  s peu     proposer un service aussi complet  Avec les installations fournies par l ESA  nous avons  m  me pu personnaliser la couleur et le design de l installation WashTec        Les entr  es des deux portiques de lavage aux couleurs de l entreprise             WashTec propose un syst  me    pilotage   lectronique tr  s innovant  Est ce  que celui ci vous a simplifi   le travail et quels sont ses avantages    Les diff  rentes   tapes de lavage sont pilot  es par ordinateur  les caisses sont reli  es     notre r  seau informatique interne  ce qui nous permet d am  liorer le service    notre  client  le  Nous pouvons par exemple   tablir des factures mensuelles  Nous pouvons    galement int  grer dans le nouveau syst  me notre service   Pina Card    Par ailleurs  nous  obtenons un relev   des processus de lavage les plus fr  quents ainsi que des statistiques  sur la fr  quentation des clients et sur les temps d exploitation  Ce sont des informations  qui nous sont tr  s utiles  Ce syst  me recommand   par l ESA est tr  s efficace  Apr  s les  trois premiers mois d exploitation  nous pouvons affirmer que nos clients attitr  s sont  tr  s satisfaits  Mieux encore  nous avons gagn   de nouveaux clients et plusieurs clients  qui avaient disparu de la circulation sont r  apparus     L ESA vous a soutenu avec des conseils sp  cifiques pendant toute la dur  e 
6.   n  rale des Etablissements Miche       L amplificateur de sensations    e    a une meilleure tenue de route en virage et freine 3 m  tres  plus court sur route mouill  e      e Plus de plaisir de conduire   e Une efficacit     nerg  tique et une long  vit   kilom  trique remarquables        Tests r  alis  s en 2009 par le centre ind  pendant allemand T  V S  D Automotive dans la dimension 245 40 R 18 Y par rapport au pneu MICHELIN Pilot Sport PS2     MICHELIN    Une meilleure fa  on d avancer    A    MICHELIN pr  sente avec le MICHELIN PILOT SPORT 3 le premier pneu qui  associe de hautes performances routi  res    des qualit  s   cologiques in  ga   l  es dans sa cat  gorie     MICHELIN PILOT SPORT 3 procure une adh  rence au plus haut niveau  Sur sol mouill    il  offre une meilleure tenue de route en virage et freine trois m  tres plus court que son  pr  d  cesseur  pneu de r  f  rence en mati  re de v  hicules sportifs  test r  alis   en 2009  par le centre ind  pendant T  V S  D Automotive dans la dimension 245 40 ZR 18 Y         cette capacit   d accroche au bitume  s ajoute une tr  s grande pr  cision au volant   source de plaisir de conduite  C est ce qui permet    MICHELIN de qualifier son nouveau  pneu hautes performances d    amplificateur de sensations       De plus  et de mani  re in  dite  ce bilan dynamique s accompagne d   conomie de carbu   rant et de long  vit   kilom  trique        4    Mat  riaux  design et architecture au service des performances de MICH
7.  ce n est l   qu une toute petite partie des renseignements int  ressants que vous y trou   verez  Bient  t  l eShop comprendra   galement des valeurs et des temps de travail afin de  faciliter la facturation aux consommateurs  Le catalogue de recherche de pi  ces d  tach  es  de l ESA est constamment mis    jour afin que vous puissiez en profiter plus que d un simple  catalogue de commandes     Dealer Management System   Des interfaces pour les Dealer Management System  DMS   c est    dire pour des solutions  informatiques pour les garages  ont   t   d  velopp  es et r  alis  es au cours des dernier mois      partir d une commande de r  paration  vous pouvez directement passer dans l ESA Shop  pour y effectuer vos commandes selon la proc  dure habituelle  Par ailleurs  vous pouvez    galement importer les donn  es de la commande dans votre commande de r  paration     Le lancement de la nouvelle dimension en mati  re de diversit   des pi  ces d  tach  es a   t    un grand succ  s pour l ESA qui vous remercie pour votre confiance et pour vos nombreux  achats     l avenir aussi  l ESA entend continuer    vous enthousiasmer avec de nombreuses  nouveaut  s  innovations et prestations de services  Laissez vous surprendre et continuez  de profiter de la diversit   des pi  ces d  tach  es  unique en son genre                 Un grand choix de sp  cialit  s    Saviez vous que vous pouviez   galement commander ces pi  ces d  tach  es  aupr  s de l ESA    Le vaste choix de pi  ces de s
8.  des travaux et pendant l installation  Que pouvez vous nous dire    ce sujet   Comme nous l avons d  j   mentionn    l ESA nous a accompagn  s    chaque   tape pen   dant toute la dur  e du projet  elle nous a soutenus et conseill  s  Un technicien de l ESA    tait    notre disposition pendant la phase d  licate d ouverture et de r  ception des tra   vaux des deux installations de lavage pour r  pondre    nos questions et pour effectuer  les r  glages n  cessaires  plus nombreux lors de cette derni  re   tape  A l heure actuelle   l ESA nous propose un service de piquet pr  t    intervenir en cas de besoin  Avec le                 b  AS  Le portique de lavage personnalis   avec design Chrono       soutien de Monsieur Fontana et de son   quipe  nous avons muni les installations de la   vage de panneaux explicatifs avec des instructions claires et simples     Si vous deviez    nouveau r  aliser un tel projet  travailleriez vous encore  avec l ESA    Oui  sans aucune h  sitation  Gr  ce    cette collaboration avec l ESA nous avons augment    nos capacit  s de services        Les installations en libre service             wl         Michelin   Getty Images   MRM Worldwide   11 2010      762 Givisiez   Suisse    Michelin et la repr  sentation graphique du b amp nhomme Michelin sont la propri  t   de la    i               A Fj i 4 j tr  s recommand            0 0     MICHELIN Pilot Sport 3  225 45R17W Y Touring 05 2010    Michelin Suisse S A    Route Jo Siffert 36   1  Compagnie G
9.  objectif  Il s est concentr   sur les avantages  du produit Tricon sans chercher    critiquer les produits rivaux  Ce point fut abso   lument d  terminant  Pour le reste  nous avons   t   enti  rement convaincus par les  avantages du syst  me de filtres  les syst  mes d   conomie d   nergie  la philosophie  familiale de l usine Tricon ainsi que par un certain nombre de visites comparatives     Quel est aujourd hui votre sentiment  maintenant que vous avez fait  votre choix    C est toujours stressant et un peu angoissant de se s  parer d une ancienne cabine   Le travail    fournir est important  La p  riode de transition doit   tre parfaitement  g  r  e  Les questions suivantes viennent alors tarauder l esprit  la nouvelle ma   chine tiendra t elle ses promesses  Les d  lais seront ils respect  s  Est ce que rien  n a   t   oubli    L ESA est elle un partenaire fiable dans ce domaine     Les travaux    L   quipe de montage de l ESA nous a impressionn  s par son professionnalisme   sa rapidit   et ses connaissances techniques  En outre  elle se distingue par la  grande amabilit   des personnes qui la composent  On sent bien qu elles maitri   sent parfaitement leur travail  ce qui est vraiment tr  s rassurant  Tout a   t   r  alis    dans les d  lais impartis  Le magnifique design est la cerise sur le g  teau     Les applications    Ce qui nous a surtout surpris est le fonctionnement sans bruit et l absence de flux  d air tournoyants dans la cabine ainsi que l   clairage optim
10.  par  une haute qualit   sans compromis et r  solvent des probl  mes pour nos clients  Lorsque le  nom de Wurth est dessus  la qualit   est dedans     A chaque client son Wurth   En Suisse  Wurth compte 50000 clients  Chacun avec ses n  cessit  s et exigences particu   li  res  Cela ne serait   videmment pas facile pour un seul Wurth  C est pourquoi notre devise  est la suivante  A chaque client son Wurth     Les 420 collaborateurs comp  tents au service externe sont l   l  ment central de notre en   treprise  lls entretiennent un intense   change d id  es avec leurs clients et savent exactement   apr  s d innombrables entretiens  quelles sont les exigences que le march   pose    Wurth         25 magasins des artisans dans toute la Suisse compl  tent le service externe  Ils fonctionnent  selon la devise   Stationner     emballer     repartir   et offrent aux artisans de toutes les  branches un acc  s imm  diat    plus de 4000 produits courants de W  rth     Les toutes petites ou toutes grandes entreprises de m  me que les d  sirs tr  s sp  ciaux de  clients retiennent l attention d   quipes sp  cialis  es au service interne  Des solutions e bu   siness et des services sur mesure aident    r  pondre aux besoins et exigences de ces groupes  de clients     Et le petit quelque chose  Nous b  tissons sur une collaboration de partenariat    long terme avec nos clients  Et outre  le   c  t   purement commercial    nous investissons beaucoup dans ce domaine  une invita   tion    une 
11. ELIN  PILOT SPORT 3    MICHELIN PILOT SPORT 3 illustre la ligne strat  gique suivie par le Groupe  Celui ci prend  le parti de ne pas sacrifier une performance    une autre  Plusieurs qualit  s distinctes sont  am  lior  es ensemble  Dans le cas contraire  il serait impossible de pr  tendre    un quel   conque progr  s     Pour parvenir    cet   quilibre  MICHELIN PILOT SPORT 3 fait appel    de tr  s hautes tech   nologies in  dites  comme        le Green Power Compound  le compos   de gomme au service de l adh  rence  sur sol mouill    de l   conomie de carburant et de la long  vit   kilom  trique          Anti Surf System  au service de l   vacuation de l eau        et le pneu    d  formation programm  e  Programmed Distortion Tire  au service  de la pr  cision de conduite sur sol sec et de la long  vit   kilom  trique     Les informations d  taill  es concernant le pneu MICHELIN PILOT SPORT 3 et les autres  produits de MICHELIN peuvent   tre consult  s sur le site www michelin ch                      www esashop ch     grande transparence    L immense catalogue de pi  ces de services et d usure de l ESA propose non  seulement un assortiment complet mais aussi des produits alternatifs    des  prix diff  renci  s  Aussi  trouverez vous sur le site www esashop ch un choix  de plusieurs marques pour presque chaque pi  ce de services et d usure  Gr  ce     cette transparence  vous pouvez d  cider s il faut remplacer la pi  ce d  fec   tueuse par un produit premium ou   par exem
12. N h  sitez pas     fouiner dans le catalogue de recherche de pi  ces d  tach  es le plus complet de Suisse et  laissez vous enthousiasmer par l assortiment sensationnel de l ESA                             L   clairage de jour LED de Philips  con  u pour une plus grande s  curit    Les feux de jour LED augmentent la visibilit   et offrent une conduite plus s  re  Ils sont  conformes    la r  glementation actuelle  en mati  re d   clairage diurne et deviendront  obligatoires sur tous les nouveaux mod  les de voiture    partir de 2011    De nombreux  pays europ  ens et scandinaves ont d  j   instaur   l utilisation obligatoire de l   clairage  de jour sur les voitures  avec une r  duction importante des accidents de la route  Philips  a fix   une nouvelle norme concernant les feux de jour LED en offrant une solution   l     gante  durable et puissante  facile    installer sur les mod  les de voitures actuels  R     pagang FLEES  Poses Oleg LPS been ee     Este Page LUCE  MES  rise pere dar  mehr epson    i ims   CO ee oe  ror q      a pr a E pandak  Caract  ristiques des feux de jour LED    wana BI pin ep e md an                  Pr LI NS kendhange Te  A      r Lie gege a  A Erb  i  Fixation facile samas a   ms tue TER      Installation par un simple clic en moins de 2h avec des outils de base pr   gt   gt         Simplicit   du manuel d instructions      Design ultra plat adapt      la plupart des mod  les de voitures europ  ens    Barbe ge parus LEE    Ba e  LUXEON   LED de g
13. X nous rassure  Car nous arrivons  a couvrir la majorit   des grandes marques  avec seulement 2 produits      Garage Ambrosone Sag    Gianni Ambrosone       ESALube    Les huiles pour moteur doivent r  pondre    des exigences   lev  es  ce d au   tant plus qu il faut r  guli  rement les faire   voluer  car les nouvelles g  n     rations de moteurs requi  rent de nouvelles huiles  D  sormais  presque  chaque constructeur automobile dispose de sa propre huile sp  ciale qui doit  r  pondre aux prescriptions d homologation d huile qu il a lui m  me d  finies   Les exemples r  cents sont Opel et Ford qui exigent de nouvelles homologa   tions d huile pour leurs tout derniers moteurs     La diversit   des produits complique votre t  che pour trouver le produit qui vous convient   Cela nous a conduit    revoir enti  rement et    actualiser notre assortiment ESALube         Le choix est plus simple   tant donn   que nous avons r  duit le nombre de produits        Etant donn   que les produits r  pondent    davantage de sp  cifications et  d homologations de constructeurs  vous pouvez   ventuellement r  duire le nombre  de produits que vous utilisez        Les produits couvrent les sp  cifications et les homologations des constructeurs les  plus r  centes comme celles de Ford et de GM        Demandez    votre responsable r  gional ESA ou    votre  succursale le nouveau prospectus ESALube  Vous pour   rez ainsi rapidement avoir une bonne vue d ensemble   La liste d affectation des huile
14. a  qualit   et son service  Dans un march   en constante   volution  dans lequel les mod  les et  les marques se multiplient  ALKAR est capable de maintenir son offre parfaitement    jour   L assortiment comprend des miroirs complets  des verres de remplacement avec support   des verres de remplacement  des bo  tiers et couvre plus de 45 constructeurs automobiles     BOSCH   HELLA     VALEO   TYC  la diversit   des marques dans l assortiment  d   clairage        Phare principal      Phare auxiliaire      Phare antibrouillard        Clignotant      Phare arri  re      Feu de marche arri  re    Voir et   tre vu  Toutes les pi  ces mentionn  es ci dessus sont disponibles aupr  s de l ESA   Gr  ce au programme d   clairage complet des quatre marques suivantes  BOSCH  HELLA   VALEO et TYC  l ESA couvre presque la totalit   des constructeurs automobiles         Ze  me         T a      Fo        ET 1          Les turbocompresseurs  un march   d avenir   L utilisation de turbocompresseurs augmente tr  s rapidement et ne concerne plus seule   ment les moteurs diesel  Les v  hicules    essence profitent   galement de la technologie des   turbocompresseurs  Ces derni  res ann  es  le principe minimax   downsizing   est devenu   un des moyens les plus efficaces pour r  duire la consommation  Cette combinaison entre   d  veloppement durable et plaisir de conduite  trouve de plus en plus d adh  rants  En raison   des progr  s techniques  du d  veloppement de mat  riaux capables de r  siste
15. al de la cabine  Tout  est facilement accessible et simple    utiliser  Gr  ce    l int  gration de la cabine  dans notre carrosserie  nous avons pu agrandir notre laboratoire de peinture   C est vraiment un r  el plaisir de pouvoir travailler dans un environnement aussi  calme     l int  rieur comme    l ext  rieur de la cabine  Aujourd hui nous savons  que nous avons fait le bon choix        Nouvelle acquisition pour la carrosserie Stern    Illarsaz VS      La cabine de peinture ESA Tricon          TKS certifi      Le 9 septembre 2010 le service technique TKS a r  ussi son audit de confir   mation     Cet audit est une contribution importante au renforcement de notre position dans les  march  s d  finis  Vu la rapidit   de l   volution technologique et l augmentation r  guli  re  du niveau d exigences des clients  la gestion de qualit   centr  e sur les processus sert     mesurer et    am  liorer les processus  Elle nous permet d atteindre les objectifs sui   vants         Renforcement de l orientation vers le client et de la capacit   concurrentielle       Renforcement de la confiance aupr  s des clients  des institutions et des autorit  s       Maintien de standards et de crit  res sp  cifiques aux processus       Augmentation de la transparence au sein du service technique TKS       D  veloppement de mesures destin  es    am  liorer les probl  mes d interfaces       R  actions plus rapides gr  ce aux donn  es de base des processus       Conformit   aux prescriptions l  g
16. ales       D  monstration du respect de l obligation de diligence dans le cadre des questions  de responsabilit         Attestation internationale de qualit      Cer Cif    d SQs    Ca  ant au attest   X exi     Que     Gen Cle  Ces da la DR ee   ase no Se    Sign  e ci  ative r  f    apr      CfEre S dis  NC  e ci D  1        et des    Che sr  ac  CH an  hic e de Deg  07 Ber h sa Mot a lom P  Oud Cur Obile  o    Mai e Certifi    ery   C  do    Pr  s Vente  ain d  e es Co mp       tes  Phere d activits  Mons  Mont 4 Mise e  tio Pa ations  ISO Sc r Vice  WER S  Mati  A  YSt  m       Apprentissage r  ussi    Ramona Bohnst  dt a obtenu la meilleure note de l examen de fin d appren   tissage d assistante en commerce de d  tail   En 2010  l ESA a form   67 jeunes professionnels dans le commerce de d  tail  le com   merce  l informatique et la logistique  La succursale de Honau a propos   3 places  d apprentissage de logistique  2 places dans le commerce de d  tail et 2 places d em   ploy   de commerce  En interne  5 ma  tres d apprentissage encadrent les jeunes appren   tis  La section de Suisse Centrale de l UPSA r  compense les apprentis ayant obtenu les  meilleures notes d examen  ceci aussi bien dans le domaine des professions techniques  que dans le domaine du commerce de d  tail et de la formation d employ   de commerce   En obtenant la note de 5 3  la meilleure note d examen de fin d apprentissage dans le  domaine de l assistanat au commerce de d  tail  Ramona Bohnstadt s e
17. automobile devait   tre enti  rement r  nov    C est pourquoi  fin  2009  nous avons contact   Monsieur Fontana  chef de succursale de l ESA  pour d  ter   miner  dans un premier temps  ce qui serait r  alisable  L ESA nous a assist  s pendant 9    Piero et Regina Pina    mois avec comp  tence et professionnalisme pour la planification du projet ainsi que pour  les travaux d installation durant l   t   2010  En septembre  tout   tait termin    Pendant  toute la dur  e des travaux  nous   tions toujours en contact avec l ESA et l ensemble des  corps de m  tier impliqu  s  Cela nous a permis de r  gler les probl  mes d  s qu ils se  pr  sentaient et  surtout  de respecter le planning     Si nous abordons la question de la qualit    un facteur d  terminant en termes  d avantages concurrentiels  pouvez vous nous donner un exemple sur la ma   ni  re dont vous avez r  ussi    l am  liorer avec WashTec    Nous avons   norm  ment am  lior   la qualit    Les nouvelles installations sont   quip  es  de brosses SofTecs qui garantissent un lavage sans   raflures  elles disposent de brosses  de lavage de roues de 21 pouces pour les grandes jantes et proposent des programmes  complets susceptibles de r  pondre    toutes les exigences  du simple lavage au lavage  int  gral  y compris le rin  age de ch  ssis et le polissage automatique  Les produits utilis  s  r  pondent aux exigences de qualit   les plus   lev  es     faut encore mentionner que nos  portiques de lavage peuvent traiter des v
18. cours sur ce sujet     Vous trouverez les nouveaux programmes de cours pour 2011  sur le site www legarage ch    Des th  mes qui pr  occupent    Le meeting d acad  mie du 18 janvier 2011    Wangen an der Aare fut enti  rement plac    sous le signe de cette devise  Trois th  mes   taient au centre des d  bats qui ont ren   contr   un tr  s vif int  r  t         La remise de son activit    comment proc  der     quoi faut il faire attention  etc        La forme juridique choisie est elle appropri  e   SA  SARL  soci  t   individuelle  etc        Donn  es actuelles relatives aux imp  ts  par exemple  TVA     Ces th  mes complexes requi  rent des comp  tences particuli  res  C est pourquoi il   tait  indispensable de travailler avec un professionnel de la branche automobile  Je tiens ici     remercier pour son aimable collaboration l entreprise FIGAS  fiduciaire de la branche  automobile de Suisse SA  qui a d  montr   ses comp  tences et qui a parfaitement conseill    et inform   les partenaires le GARAGE  Pour garantir un travail efficace sur les diff  rents  th  mes  les partenaires le GARAGE ont   t   r  partis dans plusieurs groupes de travail  Ils  ont ainsi pu tout particuli  rement profiter des connaissances des sp  cialistes de la FIGAS   Le meeting d acad  mie a pris fin avec la diffusion de nombreuses informations et la  pr  sentation de nouvelles prestations de services    l attention des partenaires le GARAGE   Mentionnons ici en particulier le nouveau programme de for
19. e car   burant         Gr  ce    une disposition des blocs optimis  e  avec 64 blocs du c  t   interne et 72  blocs du c  t   externe  il a   t   possible de r  duire le niveau sonore du roulement     Le pneu GOODYEAR EAGLE F1 ASYMMETRIC 2 sera livrable en 2011 dans 36 grandeurs  de 17    20 pouces              Nouvelles prestations Cours  amp  formations    Pour le succ  s d une entreprise  il est vital de pouvoir compter sur des collaborateurs  ad  quats  comp  tents et motiv  s  Aussi la question du recrutement  de la motivation  et du d  veloppement des collaborateurs  pose t elle de nouvelles exigences aux entre   prises  Gr  ce    la nouvelle prestation de services dans le domaine du personnel  les  partenaires le GARAGE obtiennent une pr  cieuse aide dans ce domaine  Sur le site le  GARAGE  vous trouverez par exemple des mod  les de solutions et des check lists bien  pratiques sur les th  mes suivants       Acquisition du personnel  description de postes  profil des exigences   annonces d emploi  entretien d   valuation       Certificat de travail  attestation de travail  certificat interm  diaire  certificat  complet  certificat d apprentissage       Licenciement  lettre de licenciement       Entretien avec les collaborateurs  r  alisation d un entretien   fiche d   valuation        Mod  les de solutions bien pratiques sur le site www legarage ch    Programme de formations continues 2011 pour le GARAGE   On entend souvent dire que gr  ce    des collaborateurs bien for
20. e succ  s en 2011  L   t    dernier  nous avons compl  t   notre gamme de pneus ESA Tecar avec le Spirit UHP  un  pneu Ultra High Performance de construction large  jusqu    18 pouces  Gr  ce    un  design sportif et un prix attractif  le dernier venu de la gamme de pneus d   t   ESA Tecar  n a d  cid  ment rien    envier aux autres pneus de la gamme     Spirit 3       so  T C        b    recommand      kkk  ESA   Tecar Spirit 3  185 65 R 15 H Touring 05 2010    La qualit   du Spirit 3 a   galement   t   confirm  e par le TCS qui lui a attribu   la note    recommand      C est le choix parfaitement appropri   pour les v  hicules de classe  moyenne  Le Comfort 3 vient compl  ter la famille actuelle et offre tr  s exactement    la  classe des v  hicules compacts ce que promet son nom  du confort et une conduite s  re     Pour la saison de pneus    venir aussi  tous les chemins passent par le pneu ESA Tecar   L exclusivit   pour les garagistes  la qualit   exceptionnelle  la gamme de produits qui  couvre l essentiel du parc automobile suisse  le rapport qualit     prix optimal ainsi qu une  disponibilit   hors pair  pour n en citer que quelques uns  sont les principaux arguments  en faveur du pneu d   t   ESA Tecar     Soyez actifs dans les affaires de pneu  affichez la couleur et pr  sentez   galement les    nouveaux pneus dans le showroom ou    cot   du comptoir de la r  ception en dialogue   Le pneu ESA Tecar  le premier choix du garagiste     Ensemble pour   tre plus forts  
21. ent  con  u pour les v  hicules modernes de moyenne    haute gamme     Non polluant et   conomique gr  ce    la nouvelle technologie CINTURATO  avec une faible r  sistance au roulement  qui a permis une   conomie de 40   de carburant par an     Le CINTURATO P7 se positionne pour le respect du climat et de l environne   ment et respecte les directives europ  ennes sur la faible dispersion d huiles  aromatiques     La faible r  sistance au roulement du CINTURATO P7 permet d  j   aujourd hui  une   mission sonore nettement plus faible que ne l exigent les directives EU  valables    partir de 2012        L am  lioration de 30   de la performance kilom  trique du CINTURATO P7  m  nage gr  ce aux   conomies de mati  res premi  res non seulement l envi   ronnement mais aussi le porte monnaie        Green Performance de PIRELLI    LE DESSIN DU PROFIL  s  r et   conomique  Pour un style de conduite dyna   mique et une   vacuation plus rapide de l eau de la zone de contact     LES MATERIAUX  silencieux et confortable  Pour une adh  rence optimale  et des distances de freinage courtes sur chauss  es humides et s  ches     LA TECHNOLOGIE  efficacit     nerg  tique  R  sistance au roulement mini   mum et l  g  ret   r  duisent la consommation de carburant     LE CONCEPT  tourn   vers l environnement  Abrasion r  duite pour moins  d   missions de CO  et pour une augmentation de la dur  e de vie             versions   205 bis 255 largeurs   40 bis 60 s  ries   16 bis 18 jantes   indices vit
22. ervices et d usure comprend non seulement les pi  ces de re   change usuelles mais aussi des sp  cialit  s  Des senseurs aux l  ve vitres en passant par les  v  rins    gaz pour les hayons  Vous trouverez ci dessous un certain nombre de produits de  base de ce domaine     L  ve vitres VALEO   le confort par une pression sur un bouton   Avec la marque VALEO  l ESA propose un assortiment complet de l  ve vitres qui couvre  l ensemble des technologies courantes  VALEO int  gre de nouvelles fonctionnalit  s pour  am  liorer le confort et la s  curit   des passagers  Tous les l  ve vitres correspondent    100    aux prescriptions des produits de premi  re monte     Les l  ve vitres de VALEO affichent les caract  ristiques de produit ainsi que les offres de  service suivantes         4 technologies  syst  me de c  bles  syst  me    ciseaux  l  ve vitres    simple c  ble  et l  ve vitres    double c  bles       Y compris versions   lectriques et   lectroniques avec fonction de confort       Fonctions suppl  mentaires optionnelles comme le pilotage    travers le verrouillage  central et des fonctions de s  curit    protection anti pincement        37 constructeurs automobiles sont couverts       Des instructions de montage d  taill  es sont livr  es  avec chaque produit       Si n  cessaire  les c  bles sont inclus dans la livraison       Extension continue de l offre de produits        Miroirs ALKAR   Dans le domaine des miroirs  l ESA mise sur la marque ALKAR qui se distingue par s
23. esse                            SHELL HELIX dans le Garage Sommer    Monsieur Sommer  vous avez opt   pour les huiles pour moteur SHELL HELIX   Une excellente d  cision    C est exact  je suis tr  s content de cette d  cision  Avec SHELL HELIX  je suis convaincu  de proposer    mes clients la meilleure huile pour moteur possible  Car  la satisfaction  des clients  et par cons  quent la qualit    joue pour moi un r  le de premier plan     Quelle a   t   votre motivation    utiliser SHELL HELIX    SHELL HELIX est une marque tr  s connue  synonyme de qualit   et de confiance  Avec  SHELL HELIX  mon assortiment est compos   de produits modernes  correspondant aux  technologies les plus r  centes  Cela se d  montre   galement avec la grande vari  t   de  lubrifiants propos  e par cette marque  En tant que garage multimarques  je suis amen       r  parer de nombreuses marques de v  hicules diff  rentes  Avec seulement deux pro   duits  je couvre toutefois la plus grande partie des besoins d huile pour moteur  Cela me  permet de gagner de la place dans le garage  place que je peux utiliser    d autres fins   Par ailleurs  les produits SHELL HELIX sont tr  s bien accueillis par mes clients  La marque  v  hicule une image de s  curit   et de confiance  car  aujourd hui  les clients ne savent  plus    quel saint se vouer avec toutes ces diff  rentes huiles pour moteur  Pour cette  raison  nous d  posons toujours un litre d huile d appoint dans le coffre de la voiture  apr  s le service
24. et B  le Ville et Fricktal     Le nouveau site de logistique propose  sur une surface de stockage de 2500 m   un assor   timent complet de marchandises et d articles ESA  Le temps entre l entr  e de commande  et la livraison des marchandises chez le garagiste devient plus court   tant donn   que la  dur  e du transport vers les clients dans les r  gions mentionn  es se racourcit  Ce faisant   les clients sont en droit d attendre des rythmes de livraison plus   lev  s et par cons  quent  des prestations de services encore meilleures  Les horaires de livraison encore plus pr  cis  qui en d  coulent sont une pr  rogative suppl  mentaire pour le succ  s des garagistes  De  plus  les copropri  taires et les clients de l ESA profitent de la possibilit   de venir retirer  eux m  mes les marchandises directement sur le site de Reinach  Les garagistes peuvent  ainsi planifier et travailler de mani  re plus efficace en   tant encore davantage tourn   vers  les clients     Seront disponibles sur le nouveau site logistique de Reinach  outre les pneus ESA Tecar  exclusivement r  serv  s    l industrie des garages automobiles  les pneus de tous les fabri   cants de renom ainsi que les produits de l assortiment bien connu de l ESA comme des  pi  ces de services et d usure  des batteries  des accessoires  des lubrifiants  etc     Rolf Siegrist  responsable du stock du d  p  t ESA  Reinach BL      Je me r  jouis de livrer les clients des r  gions Jura  B  le   Campagne et B  le Ville et Frick
25. foire  un cours de formation au shop des artisans ou un   v  nement inoubliable  lors d un de nos engagements de sponsoring     les clients de W  rth ont toujours ici   gale   ment quelque chose de plus     Bienvenue chez Wurth  www wuerth ag ch    Profitez du partenariat entre ESA et Wurth  En tant que copropri  taire d ESA   passez un accord de facturation pour faire facturer vos achats chez Wurth AG via  ESA et profiter ainsi de 2   d escompte         pa TF  i    i Zeg E    i  dede 1 7  es   F       Sr   d  st j i d  5         ri        L        d e  A r j d f    la K 3 1     ie a    e i D  gt   8 LP     Ce   Pis A  Net  L p   d       vu W   ee        h    g       D F      kee    Quand c est urgent  25 shops des artisans pour couvrir les besoins imm  diats           Nouvel achat pour la carrosserie Stern    Entretien avec Michel et Fabrice Stern     Avez vous compar   plusieurs cabines   Nous avons compar   plusieurs mod  les de cabines et demand   plusieurs offres     Quelles impressions retirez vous des offres qui vous sont parvenues   L offre soumise par l ESA   tait tr  s bien document  e  le prospectus de Tricon   tait  de grande qualit    La pr  sentation du produit a encore   t   compl  t  e par une  description technique tr  s d  taill  e     Pourquoi Tricon    Notre entreprise familiale attache une grande importance aux relations humaines   Notre relation avec l ESA a r  pondu    nos attentes  Compar      la concurrence  le  repr  sentant de l ESA a toujours   t  
26. haut de gamme comme BREMBO  TRW  MEYLE et bien d autres encore   l ESA propose des options plus avantageuses et d excellente qualit    Peu importe la cat     gorie de produit choisie  il s agira toujours d un produit de qualit   r  pondant aux perfor   mances d un produit OE  Dans le cas des r  parations pour lesquelles il convient de tenir  compte de l   ge du v  hicule  l ESA propose la ligne budget     des pi  ces d  tach  es de  bonne qualit   mais    un prix budget nettement r  duit  Gr  ce    la diversit   des marques   ces r  parations deviennent un th  me int  ressant     pour vous comme pour vos clients        Etendue de l assortiment   un facteur d  terminant   L extension de l   assortiment s est   galement accompagn  e de l agrandissement des entre   p  ts de l ESA  Les stocks de plus en plus importants sont compl  t  s en permanence avec  de nouvelles positions  Avec une capacit   de livraison permettant d acheminer les com   mandes en seulement quelques heures  les plus de 65 000 articles par succursale couvrent  largement les besoins     La recherche de pi  ces rendue tr  s simple   www esashop ch   Le catalogue de recherche de pi  ces d  tach  es de l ESA repr  sente bien plus qu un outil  de commandes  L eShop est en train de devenir une v  ritable plateforme d informations  Y  sont notamment t  l  chargeables des instructions de montage pour les filtres d   habitacle   les moments de serrage des agr  gats d embrayage et encore bien d autres informations   Et
27. le et Fricktal  page de titre et page 28   En 2011 aussi   les pneus d   t   ESA Tecar assureront le succ  s des ventes de pneus des garagistes  Lisez  notre compte rendu    ce sujet    la page 5  Nouvelle dimension dans la diversit   des  pi  ces d  tach  es  il y a une ann  e  nous vous avons annonc   l extension du secteur des  pi  ces de services et d usure  Des pages 6    8  nous vous relatons en d  tail le premier  anniversaire de l immense diversit   des pi  ces d  tach  es        LA         Vous trouverez des informations passionnantes sur le secteur des lubrifiants aux pages  12 et 13  L ESA  c est bien connu  est le partenaire comp  tent et professionnel dans le  secteur des installations de lavage automobile  Lisez  aux pages 14 et 15  notre compte   rendu sur l installation de deux portiques de lavage automobile au Tessin  Vous saurez  tout sur la grande transparence du www esashop ch apr  s avoir lu notre article    la  page 18  A la page 19  nous vous pr  sentons des nouveaut  s du secteur des techniques  de levage  Par ailleurs  vous trouverez page 21  un compte rendu sur la mani  re dont  notre fournisseur de pi  ces C  W  rth  enthousiasme les clients  Nous continuons d   tre  sur la bonne voie avec notre concept de garage ind  pendant le GARAGE au succ  s  toujours grandissant  Vous pourrez lire un article sur notre nouveau site www legarage   ch et d autres informations relatives    le GARAGE aux pages 26    27     D autres articles passionnants sur les sec
28. les  pour moteur de la gamme proposent une technologie active de nettoyage qui d  tache  les impuret  s et emp  chent encore plus efficacement l accumulation de suies et de  d  p  ts  m  me lors d intervalles prolong  s entre les changements d huile  J attache   ga   lement de l importance    conna  tre la provenance de l huile  Avec SHELL  tout provient  d un seul fournisseur  La marque dispose de ses propres raffineries  elle d  veloppe et  produit elle m  me les lubrifiants ainsi qu une partie des additifs  ceci en r  sonnance  avec le d  veloppement des carburants  et en   troite collaboration avec les constructeurs  automobiles  En fait  je m occupe des voitures de mes clients comme si c   taient les  miennes  C est pourquoi  seul ce qu il y a de mieux entre en ligne de compte     Quelles exigences posez vous    votre fournisseur d huile pour moteur   J attache une grande importance    des conseils comp  tents  aussi sur le plan technique   Je dois pouvoir me fier    mon conseiller  obtenir rapidement des r  ponses    mes ques   tions afin que je puisse   tre r  actif  Par ailleurs  je gagne   galement beaucoup de temps  si je peux tout commander chez le m  me fournisseur     L          Ir  ne Spielmann  Simon Sommer  Samuel Grundbacher             SHELL HELIX    Afin de pouvoir vous fournir des produits    la pointe de la technique  SHELL      le num  ro un des fabricants mondiaux de lubrifiants   investit   norm  ment  dans la recherche et le d  veloppement     SHELL e
29. m  s  l avenir est plus  facile    appr  hender  ou encore  que des collaborateurs bien form  s constituent le capi   tal d avenir d une entreprise  Bien d autres pens  es viennent encore    l esprit sur le  th  me de la formation  Mais pour que celles ci ne restent pas lettres mortes  nous vous  proposons un programme de formations continues tr  s complet dans lequel vous pourrez  choisir les cours appropri  s    votre entreprise et    vos collaborateurs     Formations dans le domaine technique   Les formations techniques sont assur  es par des sp  cialistes actifs en premi  re ligne qui  connaissent tr  s bien les marques et les types de v  hicule du march   Suisse  Pour cette  raison  nous orientons notre offre de cours dans le domaine technique en fonction de  l offre de formation de l UPSA  Un plan de formation est    votre disposition dans les  domaines les plus divers des techniques automobiles de sorte qu aucun v  u ne devrait  rester inassouvi  moteur    lectricit     lectronique  s  curit    confort et train  roulant  Les formations que nous proposons comprennent  en r  gle g  n  rale  une par   tie th  orique et une partie pratique     savoir  la transmission du savoir et les travaux   la  recherche de d  faillances sur le v  hicule     Formations dans le domaine du personnel   Vous entendez gagner et conserver les meilleurs collaborateurs  Nous nous sommes fix  s  pour objectif de vous soutenir dans cette t  che et sommes en train de vous pr  parer une  s  rie de 
30. mations tr  s vari   le GARAGE   le domaine du personnel avec de nombreux documents    t  l  charger ainsi que la coop     ration  en 2011  avec des fournisseurs de la branche automobile     ww 7  m       Le Mouret est situ      une altitude de 754 m     7 km au Sud de la capitale du Canton  de Fribourg  C est dans cette commune de 2900   mes que se trouve le Garage du  Pafuet S  rl  fond   en 1937 par Emile Magnin senior  En 1976  l entreprise a   t   reprise  par son fils Emile Magnin junior  qui assure aujourd hui encore  en collaboration avec  sa femme  la direction de l entreprise     Depuis le 1   avril 2010  le Garage du Pafuet a rejoint la grande famille des entreprises le  GARAGE  Avec sa nouvelle livr  e  le nom   Garage du Pafuet   est de nouveau au centre     Le Garage du Pafuet propose    sa client  le une vaste offre de prestations de services     des prix raisonnables et   quitables         Sp  cialiste FIAT      Vente de voitures neuves et d occasion      R  parations et services  pour toutes les marques      Service de pneu et de batterie        Pr  paration des v  hicules pour la visite      Service de la climatisation       Echappement et syst  mes de freins       V  hicules de remplacement        LL     anga         kan aa  Dee    Garage du Pafuet    le Mouret          Pour offrir    nos copropri  taires et clients des prestations de services encore  meilleures  nous ouvrons  le 1   mars 2011  un nouveau d  p  t ESA pour les  r  gions Jura  B  le Campagne 
31. ndes  le catalogue   lectronique de pi  ces d  ta   ch  es propose de nombreuses informations utiles  Vous trouverez ainsi par exemple les    instructions de montage des pi  ces d  tach  es  dans la mesure o   le constructeur les  propose   Depuis la fin de l ann  e pass  e  vous pouvez   galement   tablir les demandes de  garantie directement en ligne  Il va sans dire que les indications relatives    la pi  ce d     faillante peuvent   tre directement reprises du syst  me informatique et ne doivent plus   tre  saisies manuellement     Am  lioration permanente   Bien entendu  le site www esashop ch est constamment am  lior    La compatibilit   avec  les solutions de logiciels de garage les plus courants  syst  mes DMS  est en cours de d     veloppement et vous conf  rera de nombreux avantages sur le plan de l efficacit   d appro   visionnement des pi  ces d  tach  es  D autres nouveaut  s et prestations de services capti   vantes vous seront pr  sent  es lors du Salon de l auto de Geneve  Laissez vous surprendre   www esashop ch            DPE TAA E EI PES  OG E CEET       i JET TE  p  Tiers i E eee Ci serien i RP Cad  lis da l d ES TEE       Ki LH Si  si Tr  KI Jee J  BE E THI  V     Ki ste   ET  ac    Djp LH EAU EH  Ce CAT LE LE Fo Er bar                   AUTOP     vert    Apr  s le succ  s remport   par les cuves de fondation certifi  es pour les ins   tallations de levage    colonne  AUTOP adopte de nouvelles mesures pour  garantir une protection active de l environnemen
32. ntes lors de la demande du permis de construire       Homologu   par les principaux constructeurs automobiles    Utilisez vous aussi ces avantages qui profitent non seulement    votre entreprise mais aussi     l environnement         4    SE  ir  E      Wl    Ce            D        NUSSBAUM     power     Dans le garage  la flexibilit   importe plus que jamais  Les   quipements de  garage qui couvrent le maximum de types de v  hicules augmentent sensi   blement l efficacit   du travail  Cela permet non seulement de r  duire les  co  ts mais aussi de gagner du temps     A cet effet  NUSSBAUM a d  velopp   le POWER LIFT HDL 4500 SPL Universal  Grace a  une capacit   de levage de 4500 kg  le pont   l  vateur peut prendre en charge une vaste  palette de v  hicules  de la petite voiture de tourisme au minibus  Les performances  exceptionnelles de ce pont   l  vateur reposent sur la coordination parfaite des deux  cylindres  qui n  cessitent peu d entretien et qui sont presque incassables  int  gr  s dans  les colonnes  Un autre avantage r  side dans la libert   de mouvement pour ouvrir les  porti  res gr  ce aux bras porteurs et au chariot   l  vateur de constructions asym  triques  ainsi qu    une hauteur de levage de 2050 mm  Le POWER LIFT est facile    utiliser et  propose une construction sans embasement g  nant  Gr  ce    son ex  cution zingu  e et  un agr  gat externe  le pont   l  vateur peut   galement   tre utilis      l ext  rieur  Une  fonctionnalit   bien utile est la p
33. ntretient 9 laboratoires de recherche dans le monde entier et travaille depuis plus  de 75 ans en   troite collaboration avec l industrie automobile et les sous traitants  Fort de  ce savoir faire  les chercheurs et les d  veloppeurs de SHELL ont contribu   de fa  on d  ter   minante au d  veloppement de produits hors pairs     Que ce soit pour la formule 1 ou pour un v  hicule familial  la technologie de SHELL HELIX  permet aux moteurs de fonctionner de mani  re plus efficace et   conomique  Gr  ce    la  technologie active de nettoyage  SHELL HELIX assure par ailleurs la pleine exploitation des  capacit  s du moteur  une protection maximale et une meilleure utilisation du carburant     Votre responsable r  gional ESA se fera un plaisir de vous informer sur les produits SHELL  HELIX  Par ailleurs  vous trouverez sur le site internet www esa ch  sous la rubrique  Produits   Lubrifiants   SHELL HELIX  la liste d affectation des huiles pour moteur SHELL ainsi  que SHELL LUBEMATCH  Gr  ce    cet engin de recherche facile    manier  vous trouverez  pour chaque mod  le  l huile pour moteur et l huiles de bo  te de vitesses ad  quate       Seul le meilleur est suffisamment bon  pour nos clients  C est pourquoi nous avons  opt   pour SHELL HELIX      Automobil Center M  nchenbuchsee AG   Roland Kneubuhler et Rolf Grunig      En tant qu agence de marque avec un fort  rayonnement  nous misons sur des marques  porteuses      Garage de la Petite Corniche   Yann Delessert      SHELL HELI
34. ossibilit   de r  guler la vitesse de descente du pont    l  vateur sans passer par des paliers     travers une manette de commande manuelle   Des options appropri  es comme un jeu optimal de rehausses ou des prises en charge  de s  curit   apportent la flexibilit   n  cessaire  Les composants   lectroniques  hydrau   liques et m  caniques les plus modernes permettent une exploitation sans faille     au   jourd hui et    l avenir     Int  ress    Votre succursale ESA se r  jouit de votre appel et conviendra volontiers d un  rendez vous dans votre entreprise pour vous conseiller     Cela en vaut la peine        19    WURTH             Nous voulons enthousiasmer nos clients    Nous autres chez W  rth  nous n avons en fait qu un objectif  nous voulons vous  enthousiasmer  Avec des produits de premi  re classe  des prestations proches  du client et le petit quelque chose qui va au del   du domaine purement com   mercial     Qualit   pour les pros   Notre programme de vente comprend plus de 100000 pi  ces et dimensions  Lorsqu il s agit  de produits chimico techniques     colle de pare brise  protection de fond de caisse  net   toyant pour freins  protection des espaces creux  vernis  etc      articles DIN et normes  cadres  de plaque  machines  protection au travail    quipements pour v  hicule ou syst  mes intelli   gents de gestion des stocks  nous sommes l interlocuteur qu il vous faut     Pour diff  rents que soient les produits  ils ont un point commun  ils sont convaincants
35. ple pour les v  hicules plus an   ciens   par une pi  ce de qualit      un prix meilleur march       Avec l extension de l offre de pi  ces de services et d usure  le catalogue   lectronique a bien  entendu   t   adapt      l augmentation de la diversit   des pi  ces  Le catalogue bas   sur  TecDoc est le plus utilis   en Europe  Il a toutefois   t   sp  cialement adapt   au march   suisse   Gr  ce    leur liaison avec la base de donn  es des v  hicules et le num  ro d homologation  suisse  les pi  ces n  cessaires sont facilement identifiables     Vous avez le choix   Dans la plupart des cas  une m  me pi  ce d  tach  e est propos  e par plusieurs fabricants   ceci    des prix diff  rents  Sur le site esashop ch  tous les produits disponibles sont affich  s   Vous avez ainsi le choix et pouvez  par exemple pour un v  hicule plus ancien  commander  une pi  ce meilleur march    mais toujours de haute qualit    et pour une voiture plus r  cente   une pi  ce de rechange de qualit   premium     Toujours dans le cadre de la transparence des prix  toutes les pi  ces sont munies de l en   semble de leurs num  ros d origine et chaque produit indique tous les prix de OE disponibles   Avec     chaque fois  le prix de OE le meilleur march   comme base de facturation  vous  effectuez toujours vos achats de mani  re optimale  C est vous qui choisissez le prix brut  que vous souhaitez voir indiquer sur le bulletin de livraison et sur la facture     Outre la possibilit   de passer des comma
36. r    des tem   p  ratures de plus en plus   lev  es et des prescriptions draconiennes d   missions de gaz  d   chappement  les turbocompresseurs deviennent aussi de plus en plus int  ressants pour  les moteurs    essence  La combinaison entre l injection directe d essence et la turbocom   pression rec  le des perspectives d avenir tr  s prometteuses    Dans le domaine des turbocompresseurs  l ESA tient les marques BAUER PARTS et    SCHL  TTER        Syst  mes d essuyage   moteurs d essuyage BOSCH  SWF et VALEO        Jeux avec bras d   essuie glaces et balais d essuie glaces ultraplats ou traditionnels       Moteurs et syst  mes d essuyage m  caniques ou   lectroniques       Le nouvel assortiment de moteurs d essuyage   lectroniques distribu   dans le monde  entier comprend diff  rentes solutions adapt  es aux architectures des v  hicules les plus    r  cents     Dans le domaine des   l  ments de capteurs  l ESA vous fournit des produits de  marques renomm  es comme BOSCH  HELLA et FACET  En voici une petite s       lection         Capteur de vitesse de roues     Capteur  temp  rature de l air frais       Capteur d impulsions  vilebrequin     Capteur  position de l arbre    cames       Capteur  r  serve de carburant     Capteur  pression d admission       Capteur  impulsions d allumage      Capteur  temp  rature liquide de refroidissement      Capteur  niveau d huile   et bien d autres choses encore    Vous trouverez l ensemble de l assortiment sur notre site www esashop ch  
37. rande puissance Pur IPS          Projette une lumi  re blanche puissante LE     j   j   D Lt dra sarnana      Faible consommation d energie t        Dur  e de vie   gale a celle du v  hicule       pas   SSS      becs die 8 nos on     rs Ab  mmm ce re an dre  Allumage automatique Sooo eae 2 14 eee LE sangan dam    Les feux de jour LED s allument automatiquement au d  marrage du v  hicule et Geen de Popre Ur   wmd  Se git ae  s   teignent lorsque les feux de position sont allum  s  ae ns here due  g q p Ms das nt nr re  ba   iles t   mm A creme pas  eme je ni eg en erasia b kaa  fers a kapra e ie aga  gt  Zen kencan  dki ee  Erga Je rond age pee Phe of D  Benne ed eral kyr      2   gae   i rerai en d pt reene  ak asian                   pirelli ch       LANELR AED  Ce  gt  LS O XC GREEN PERFORMANCE  d   P       tr  s recommand   tr  s recommand   TRES RECOMMANDE A DEUX REPRISES  tok AR tok k k LORS DES TESTS D ETE 2010 TCS  Pirelli Cinturato P6 Pirelli Cinturato P7  185 65 R 15 H Touring 05 2010 225 45R17W Y Touring 05 2010       POWER IS NOTHING WITHOUT CONTROL       PIRELLI     CINTURATO Hi    Un pneu vert  Disponible en noir   Le plus jeune mod  le de la famille PIRELLI CINTURATO est le nouveau CINTURATO P7   Un produit innovant    tous niveaux  la composition des mat  riaux  la structure et le  dessin de la bande de roulement ont   t   cr    s en compl  te syntonisation  afin de garan   tir puissance  s  curit    plaisir de conduite et respect de l environnement  Sp  cialem
38. s pour moteur  que vous  pouvez facilement t  l  charger sur internet  vous aidera    galement    trouver l huile appropri  e  www esa ch   sous la rubrique Produits Lubrifiants ESALube        ek  d    i    A          Pipeline d huile ESA      prochable    des prix comp  titifs    13                   Apr  s avoir b  n  fici   des conseils comp  tents et professionnels de l ESA  le  Garage Pina Petroli SA    Grancia a inaugur    en septembre 2010  deux nou   velles installations de lavage automobile  La livraison a   galement   t   ef   fectu  e par l ESA  Nous avons rencontr   Monsieur Pina     Monsieur Pina     la fin du mois de septembre  vous avez mis en service les  nouvelles installations de lavage dans votre centre automobile  Pour mener     bien ce projet  vous avez fait confiance    l ESA  Quel jugement portez vous  sur cette collaboration    La collaboration avec l ESA a toujours   t   excellente  Nous avons d  j   eu l occasion de  travailler ensemble    plusieurs reprises et cela s est toujours tr  s bien pass    Nous avons  toujours   t   tr  s contents  tant sur le plan du conseil  des installations ou des aspects  pratiques que sur le plan de la qualit   de l ex  cution du travail ainsi que de la satisfaction  de nos clients   les installations pr  sentant toujours un niveau de qualit     lev    Notre  objectif est de satisfaire nos clients     Comment le travail s est il d  roul    Etes vous satisfait de votre partenariat  avec l ESA    Notre centre de lavage 
39. st vue d  cerner  le piston d or lors de la r  union d automne de l UPSA  Ramona Bohnst  dt poursuit sa  formation pour devenir sp  cialiste en commerce de d  tail  formation qu elle ach  vera  en 2012  Les nombreux champs d activit  s dans le domaine de la vente par t  l  phone  et en magasin ainsi que dans la r  ception et la distribution de marchandises offrent  une excellente base pour commencer et r  ussir une carri  re professionnelle  L ESA f     licite chaleureusement Ramona Bohnst  dt pour ses r  sultats  Nous nous r  jouissons  de concevoir avec elle ses deux prochaines ann  es de formation        s        Ramona Bohnstadt          Conf YEAR      fl  D      GOODYEAR Eagle       Distance de freinage r  duite de 3m sur sol mouill     100  mieux pr  par   p    rimpreva    Le nouveau Eagle F1 Asymmetric 2 Nous savons qu une fraction de seconde peut faire la diff  rence entre un accident et une presque collision  Le nouveau  pneu hautes performances Eagle F1 Asymmetric 2 de Goodyear dispose de la technologie ActiveBraking  Cette technologie  _ EE se distingue par un dessin innovant de la bande roulement utilisant des blocs tridimensionnels  qui agrandissent la surface      de contact du pneu    la route lors d un freinage  Ainsi la distance de freinage sur route mouill  e et s  che est r  duite  ce qui GOODSYEAR    pourrait offrir cette fraction de seconde dont vous serez reconnaissant toute votre vie  www goodyear ch  Safety together      avec ActiveBraking Technology  
40. t     Le fabricant de ponts   l  vateurs AUTOP  de Rh  nanie du Nord Westphalie  s est fix    pour objectif de prot  ger le sol  la nappe phr  atique et l eau des pollutions li  es aux  substances dangereuses pour l eau  Les projets de nouvelles constructions  de moder   nisation  de changements d affectation ou de d  molitions concernent bien souvent des  installations avec des substances dangereuses pour l eau  C est notamment le cas des  ponts   l  vateurs hydrauliques    colonnes     Pour cette raison  AUTOP a d  cid    d  s    pr  sent  d   quiper tous les ponts   l  vateurs  avec   l huile bio   inoffensive pour l environnement Plantohyd 22 S nwg   inoffensif  pour l eau  Cette huile pr  sente un ind  niable avantage par rapport aux autres huiles  hydrauliques  Elle r  pond aux exigences environnementales et est facilement biod  gra   dable  Par ailleurs  elle a   t   admise dans la classe de pollution de l eau la plus basse   c est    dire    inoffensive pour l eau   ou faiblement nocive pour l eau  Autrement dit  les  substances nocives ou les mati  res qui pourraient   tre dangereuses pour l environne   ment  l eau et les organismes vivants qui sont pr  sentes dans le produit atteignent des  proportions qu il n y a pas lieu de d  clarer  L acquisition d un pont   l  vateur AUTOP se  traduit par cons  quent par de nets avantages pour vous        Plus de discussion avec les offices de protection des eaux       Pas de taxes de contr  le       Pas de questions embarrassa
41. tal a partir de Reinach  Nous  sommes pr  ts et pleinement motiv  s    vous servir d  s le 1    mars 2011  encore plus rapidement et avec plus de comp     tence depuis notre site de Reinach          Si  ge principal Succursales   Maritzstrasse 47 Centre romand  T  l  021 706 36 15   3401 Berthoud Berthoud  T  l  034 429 05 10   T  l  034 429 00 21 Zurich  T  l  043 388 66 66   Fax 034 422 31 74 Suisse centrale  T  l  041 450 44 22  St  Gall  T  l  071 314 01 01   info esa ch Tessin   Engadine  T  l  091 850 60 00    www esa ch   www esashop ch       pour   tre plus forts       TECAR    INTERNATIONAL          
42. teurs de la carrosserie et du service technique     la client  le ainsi que sur les succ  s des marques de pneus Michelin  Goodyear  Pirelli  et Continental vous attendent encore dans cette   dition     Ensemble pour   tre plus forts  Permettez moi de vous remercier cordialement pour les  achats que vous avez effectu  s aupr  s de l ESA  A l avenir  pour combler vos besoins   tournez vous encore davantage vers l ESA  votre propre organisation d achat  Vous  renforcerez votre propre source d achat et par cons  quent votre ind  pendance    Je me r  jouis  avec l ensemble de l   quipe de l ESA  de pouvoir tr  s prochainement vous  accueillir personnellement    Gen  ve  Vous trouverez le stand ESA  comme d habitude      la halle 7     Bonne lecture     bm 4 s    Charles Bl  ttler  Pr  sident de la Direction          Spirit UHP       Les pneus ESA Tecar sont un mod  le de r  ussite comme il en existe seule   ment dans les manuels  la marque exclusive des garagistes est appr  ci  e   diffus  e et conseill  e aux automobilistes par l ESA et ses clients depuis de  nombreuses ann  es  Lors de ces trois derni  res saisons  le TCS a test   ce  pneu en profondeur et attribue la note   tr  s recommand     au pneu d hiver  Super Grip 7 et la note   recommand     au Spirit 3  le pneu d   t   de la nou   velle g  n  ration ESA Tecar     2010 a   t   l ann  e de tous les records pour les pneus d   t   ESA Tecar  Nous entendons  ne pas en rester l   et mettrons tout en   uvre pour r  it  rer c
    
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