PROFESSION COURTIER, VOL. 6 No 2 ÉTÉ 2015
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1. sous peine d amende bien que les institutions financi res leurs employ s et d marcheurs exclusifs jouissent d une exception dans la LCI ce n est pas le cas notamment pour les entrepreneurs en construc tion ou les promoteurs immobiliers Pour cette raison de m me que pour la protec tion de toutes les parties a une transaction hypoth caire l Organisme recommande aux institutions pr teuses de consulter le registre des courtiers et agences afin de s assurer de faire affaire avec un professionnel titulaire d un permis d livr par Pour prendre connaissance de cette lettre cliquez ici Q Article n 200617 paru dans Synbad Chronique Sur le terrain PAR LE CENTRE INFO OACIO Vous trouverez dans cette chronique des illustrations tir es de cas v cus qui sont com muniqu s au Centre Info OACIO ainsi que des exemples concrets de gestes a poser ou a eviter Monsieur Archambault fait visiter plusieurs maisons a Madame Desjardins Elle n est pas compl tement conquise par les maisons qui lui sont pr sent es jusqu pr sent Secr tement elle souhaite une propri t avec un jardin fleuri o elle pourrait s adonner sa passion temps plein Lors d un atelier d horticulture elle fait la rencontre de Monsieur Larose Sa femme et lui s appr tent a d m nager d finitivement pour la Floride et ont mis leur maison en vente par eux m mes Leur seul regret2. PROFESSIONNELS DU COURTAGE IMMOBILIER ET HYPOTH CAIRE DU QU BEC VOL 6 N 2 T 2015 PROFESSION Melanie Turgeon ELA PREPARATION A L ACTION L ASSEMBL E GENERALE R PONDRE AUX D FIS 6 0 UN FONDS QUI MANQUE PAS OR D ASSURANCE SERGE BROUSSEAU DE LA PRESIDENCE DU CA BILAN ET MESSAGES COURTIER DE L ACHETEUR QUE FAIRE LORSQUE VOTRE CLIENT CONVOITE LA MAISON D UN AVPP Ae 1 6 OACHIO EDITEUR ORGANISME D AUTOREGLEMENTATION DU COURTAGE IMMOBILIER DU QUEBEC MEMBRES DU CONSEIL D ADMINISTRATION Administrateurs lus parmi les titulaires de permis par leurs pairs Georges Bardagi Serge Brousseau pr sident du conseil Mario Chouinard Richard Dion vice pr sident du conseil Roger Dor Georges E Gaucher Pierre Martel Daniel Pelchat tr sorier du conseil Bernard Savard Carole Strasbourg Administrateurs nomm s par le ministre des Finances Pierre Carrier Nathalie Ebnoether Jacques Nantel Secr taire nomm par le conseil Claude Barsalou Vice pr sidente ex cutive Claudie Tremblay Pr sident et chef de la direction Robert Nadeau COMMUNICATIONS ET RELATIONS PUBLIQUES Vice pr sidente Sofy Bourret Directrice Communications et relations publiques Katia Aubin R DACTION R dacteur en chef Michel Legault R vision V ronique Parret Traduction Rachid Tiji CR ATION Directrice Martyne Dubuc Dir
3. Des UFC gratuites Prenant annia los participante obio jegud UE LI Les courtiers hypoth caires 10 Pour faciliter le d roulement des transactions Voici le mode e Zoom sur je les pratiques professionnelles q hypoth caire quelques extralts d articles choisis parmi las le requis contenus nicamm ant publi s par Nouveau EL Les chroniques de POACIO SOMMAIRE NOUS BILAN DE LA CAMPAGNE PUBLICITAIRE FORMULAIRES LECTRONIQUES NOUVEAU SUR LA COPROPRIETE Dossier 2015 DE ZOOM SUR LES PRATIQUES PROFESSIONNELLES Les chroniques de LE COURTAGE HYPOTH CAIRE SUR LE TERRAIN LE COURTAGE IMMOBILIER COMMERCIAL FARCIQ SURVEILLER 10 27 34 52 57 Entre nous Rever plus agir mieux Lorsque j tais jeune je jouais dans mon sous sol diriger une entreprise Je r vais de brasser des papiers Je vous jure que j ai t exauc depuis C est en coutant nos 5 Daniele Henkel et Melanie Turgeon lors de la journ e de l Assembl e generale annuelle de en mai dernier que je me suis rappel ce r ve d enfance M lanie Turgeon a dit quelque chose de tres vrai lorsqu elle a parl de l importance d une bonne attitude face nos clients le point commun des gens qui r u
4. Membre du Barreau du Qu bec 4115 rue Sherbrooke O bureau 420 Westmount Qu bec H3Z 169 T l 514 875 5311 poste 5 T l c 514 875 8381 Courriel mrconcister bellnet ca Site web michaelconcister com ae ER gt 2015 2017 Quand nous 1 1150 51 EN RK ae ee Une capsule vid o pour le FARCIO Fonds d assurance responsabilit professionnelle du courtage immobilier du Qu bec Retour sur Dans le cadre de l Assembl e g n rale annuelle 2015 de le 13 mai dernier vous avez 616 nombreux venir nous visiter notre kiosque et participer notre concours pour courir la chance de gagner l un des trois prix Plus de 200 participants ont rempli notre sondage merci de votre participation Vos commentaires et suggestions nous per mettent de mieux nous adapter votre profession ainsi qu vos besoins en mati re de responsabilit professionnelle F licitations aux trois gagnants du concours e N 1 M Guy Cayer gagnant d un iPad mini N 2 Mme Sylvie Picard gagnante d un t l m tre au laser N 3 Mme Martine Bissonnette gagnante d un t l m tre au laser votre demande et pour ceux qui n ont pu assister l v nement nous avons le plaisir de vous pr senter les versions t l char geables de la documentation fournie lors de l AGA Q Voir la documentation
5. laisser derriere eux un jardin exceptionnel dans lequel ils ont tant investi I n en fallait pas plus pour que les astres s alignent Les trois conviennent alors d une visite des le lendemain Madame Desjardins en informe imm diatement son courtier qui accepte de l accompagner Monsieur Archambault comme son habitude v rifie d abord si la propri t est aussi offerte par l entremise d un courtier Bien qu elle ne le soit pas il existe une inscription ant rieure qu il consulte ll en profite pour s lectionner des comparables situ s dans le m me quartier fait par la suite une v rification sur le Registre foncier du Qu bec Il constate alors que la propri t est grev e d une servitude en faveur d Hydro Ou bec Monsieur Archambault r alise qu il effectue tout ce travail sans avoir d entente pour le paiement de sa r tribution avec l une ou l autre des parties Alors comment assurer sa r tribution Peut il signer un contrat de courtage avec les vendeurs pour solidifier son droit la r tribution Ou encore peut il inclure dans la promesse d achat une mention l effet que r tribution due au courtier de l acheteur est payable par le vendeur LE COURTIER D CIDE DE CONSULTER UN AGENT D INFORMATION DU CENTRE INFO l agent d information lui explique que dans un premier temps comme il s agit d une vente par le propri taire d un immeuble principalement r sidentiel de moins de 5 logemen
6. Fonds d assurance Nsabilile Pr amp essiowwelle du courtage in du Quebec 1 PH 909 206 Nous sommes heureux de vous pr senter notre toute capsule qui a t pr sent e lors de l AGA Plusieurs vid os seront accessibles au cours de l ann e afin de vous donner plus d information sur votre assurance responsabilit professionnelle ainsi que des astuces de pr vention pour vous aider a viter une r clamation en responsabilit professionnelle Ne manquez pas nos prochaines chroniques dans le Pro ctif Pour toute question ou tout commentaire concernant votre assurance responsabi lit professionnelle crivez nous assurance farciq com ou consultez notre site farcig com Fonds d assurance responsabilit professionnelle du courtage immobilier du Quebec T l charger le guide Guide de pr vention 2 fe eT cig R FA Sommaire Police d assurance responsabilit professionnelle 2015 2016 h T l charger Assur s P riode de couverture Montant de garantie Prime modulee selon le type de permis Franchise Tous les titulaires de permis de courtage immobilier et hypoth caire agences et courtiers Du 1 mai 2015 au 1 mai 2016 00h01 heure normale l adresse de Assureur 1 000 0009 par sinistre 2 000 0009 par p riode d assurance Sous limite relative aux moisissures aux polluants et aux mesures antipollution 25 0009
7. La visite de la propri t de Monsieur Larose est un succ s Madame Desjardins a r ellement un coup de foudre pour cette charmante propri t s ouvrant sur un magnifique jardin Avant de quitter pour son agence ou Madame Desjardins le rejoindra pour r diger une promesse d achat Monsieur Archambault procede tel que lui avait indiqu l agent d information a la v rification d identit obligatoire des vendeurs en utilisant le formulaire V rification d identit Gr ce Aide m moire Courtage r sidentiel Dossier de contrat de courtage Inscription Documents manquants le courtier obtient pour son dossier les documents en possession des vendeurs etils remplissent ensuite ensemble le formulaire D clarations du vendeur sur l immeuble Monsieur Archambault explique aux vendeurs que depuis le 1 juillet 2012 le formulaire obligatoire D clarations du vendeur sur l immeuble doit tre utilis dans le cadre de la vente par une personne physique de tout immeuble principalement r sidentiel de moins de 5 logements Le vendeur doit y inscrire les informations au meilleur de sa connaissance et de bonne foi C est une question de transpa rence et de protection des parties la transaction Cela minimise les risques de poursuites contre le vendeur et permet a l acheteur d avoir une meilleure connaissance de l immeuble et d offrir un prix correspondant Monsieur Archambault indique aux vendeurs que dans le cas ou ils n a
8. TOUS VOS SERVICES SOUS UN M ME TOIT Faites appel aux pros des t l communications e Offres mobilit exclusives et concurentielles pour les titulaires de permis de e Meilleurs services Internet et Tele sur le march Bell Fibe e Centre de service pour garanties et reparations externes 4 re Consultez nos offres compl tes Gi et services disponibles au Bell Les offres peuvent prendre fin sans preavis Primes et promotions a la discretion de Cellcom Rive Sud Certaines restrictions et conditions s appliquent d tails en magasin Ne peut tre combine avec aucune autre offre www cellcomrivesud com7 oaciq 18590320015 oaciq cellcomrivesud com Pour faciliter le d roulement Vous songez a des transactions vos documents 9 T ty 3 A lt Le m L IM 1 2 1 a it nouVveauiormulaire utiliser la vente j hors Qu bec ENAT Service d assistance Pour faciliter le deroulement des transactions Voici quelques astuces pour mieux g rer les situations conflictuelles entre courtiers Suivre les tapes indiqu es ci dessous vous assurera une gestion optimale de votre demande d assistance le cas ch ant SITUATIONS CONFLICTUELLES Courtiers uvrant au sein d une m me agence Dans le cas
9. partage de r tribution entre courtiers ne peut donc pas tre pr vu au formulaire SIGNATURE DU CONTRAT DE COURTAGE ACHAT Madame Desjardins h site signer le contrat de courtage achat que lui remet Monsieur Archambault Le courtier lui explique qu il fera toutes les v rifications et les consignera par crit qu il r digera les documents transac tionnels dans le meilleur int r t de celle ci qu il n gociera pour elle le prix la conseillera et lui fournira son assistance tout au long des tapes de la transaction Madame Desjardins accepte alors de signer un contrat de courtage achat avec son courtier apr s que celui ci lui ait lu les clauses du contrat et qu ils aient convenu ensemble d une r tribu tion remet par la suite un double du contrat sa cliente contenant les signatures originales Monsieur Archambault se promet l avenir de d buter toute relation d affaires avec un acheteur par la signature d un contrat de courtage en bonne et due forme VISITE IDENTIFICATION DES PARTIES Des son arriv e sur les lieux et apres des changes de politesse Monsieur Archambault informe les vendeurs qu il repr sente Madame Desjardins a titre de courtier tout en leur offrant un traitement quitable Il pr cise qu il pourra les informer avec objectivit sur tout l ment pertinent la transaction et consigner par crit leur volont mais qu il repr sente les int r ts de Madame Desjardins
10. ENTE IMMEUBLE R SIDENTIEL HORS QU BEC AHQ formulaire obligatoire Disponible sur InstanetFormsY depuis le 1 mai 2015 MODIFICATIONS OU NOUVEAUT S Clause 4 3 modifi e la clause pr cise que le locataire devra remettre au locateur toute taxe devant tre percue par ce dernier et pouvant tre impos e comme cons quence de la location des lieux Clause 4 3 modifi e la clause pr cise que le locataire devra remettre au locateur toute taxe devant tre percue par ce dernier et pouvant tre impos e comme cons quence de la location des lieux Nouveau formulaire peut tre utilis afin de r pondre au formulaire recommand Promesse de location commerciale Nouveau formulaire doit tre utilis avec tout formulaire obligatoire de contrat de courtage pour la vente d un immeuble r sidentiel situ hors de la province FORMULAIRES CONTRAT DE COURTAGE EXCLUSIF PRET GARANTI PAR HYPOTHEQUE IMMOBILIERE formulaire recommand Disponible sur InstanetFormsY depuis le 1 mai 2015 Clause 5 3 modifi e reformulation afin que la d claration mane dor navant de l emprunteur qui reconna tra avoir t inform de l existence d une entente de r tribu tion laquelle l agence ou le courtier qui le repr sente est partie remplacement du terme institution financi re par celui plus large de pr teur outre le pr teur ajout d une num ra tion de personnes identi
11. ORMULAIRES Fournir des formulaires pertinents et jour est important pour l Organisme Ainsi e Depuis 2010 y a investi 1 8 million dont 664 000 dans les formulaires lectroniques depuis 2012 e compte actuellement 23 formu laires papier et 53 en version lectronique e a transition vers les formulaires lectro niques se poursuit e Nouveau service d abonnement n cessaire 20 pour la 1 ann e du 1 juillet 2015 au 30 avril 2016 24 par ann e compter du 1 mai 2016 e Enfin plusieurs nouveaux formulaires verront le jour d ici la fin de 2015 LE PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE Apres s tre parl le milieu de l immobilier en est arriv en fin d ann e la conclusion qu un minimum de 18 UFC sur deux ans sont n ces saires pour maintenir et d velopper les comp tences des courtiers sur une base permanente et pour augmenter la cr dibilit des courtiers aupr s du public Nous avons jusqu maintenant accr dit 155 formations Notre objectif pour 2015 est de plus de 250 relate M Nadeau Ces formations sont offertes par l OACIO les chambres et d autres dispensa teurs accr dit s Les courtiers ont le choix des formations et les prix varient beaucoup Serge Brousseau SOUS LA PR SIDENCE DE SERGE BROUSSEAU e Le FARCIO a t cr permet tant aux courtiers d avoir une assurance professionnelle qui leur appartient co t rai
12. ccepteraient pas de remplir ce formulaire avant d avoir obtenu la promesse d achat celle ci devrait alors com prendre une condition obligeant le vendeur le fournir dans un certain d lai clause 9 1 du formulaire Promesse d achat 3 L article 16 du Reglement sur les conditions d exer cice d une op ration de courtage sur la d ontologie des courtiers et sur la publicit mentionne que Le titulaire de permis qui repr sente une partie doit informer dans les meilleurs d lais toute autre partie qui n est pas repr sent e du fait qu il doit prot ger et promouvoir les int r ts de la partie qu il repr sente tout en accordant un traitement quitable la partie qui n est pas repr sent e L article 29 du R glement sur les conditions d exer cice d une op ration de courtage sur la d ontologie des courtiers et sur la publicit stipule qu un courtier doit v rifier l identit de toute partie une transaction sauf celle de l autre partie si celle ci est d j repr sen t e par un titulaire de permis R DACTION DE LA PROMESSE D ACHAT CLAUSE 2 5 Une fois son agence Monsieur Archambault contacte a nouveau le Centre Info OACIO puisque sa cliente souhaite faire financer la r tribution pr vue au contrat de courtage achat Compte tenu qu il s agit d un immeuble vendre par le propri taire un agent d information lui confirme qu il pourra recevoir sa r tribution chez le notaire et ce a m m
13. ci re par celui plus large de pr teur outre le pr teur ajout d une num ration de personnes identifi es comme tant les plus susceptibles de verser une r tribution l agence ou au courtier la suite d un r f rencement de client afin de couvrir l ensemble des situations potentielles d entente de r tribution qui doivent tre divulgu es conform ment la r glementa tion et ajout d un espace en vue de permettre l agence ou au courtier d ajouter l num ra tion d j pr vue le cas ch ant toute autre cat gorie de professionnel ou d entreprise de qui il pourrait recevoir une r tribution n sur la pl Pour pr venir le courtage hypoth caire ill gal et prot ger les parties L OACIO DEMANDE LA COLLABORATION DES INSTITUTIONS PRETEUSES En janvier dernier l OACIO a fait parvenir la vaste majorit des institutions financi res une lettre sollicitant leur collaboration afin de pr venir certaines pratiques de courtage hypoth caire ill gales La lettre sign e par le pr sident et chef de la direction Robert Nadeau vise r it rer le champ d application de la Loi sur le courtage Y immobilier LCI Celle ci pr voit en effet que quiconque se livre contre r tribution une op ration de courtage relative un pr t hypo th caire doit tre titulaire d un permis d agence ou de courtier hypoth caire ou immobilier d livr
14. courtiers ont r ussie Serge Brousseau Bilan et messages du pr sident du CA RES NI AR L Assembl e g n rale annuelle R pondre aux defis l Assembl e g n rale annuelle de est l occasion d informer les courtiers des activit s de l Organisme Pour les courtiers c est l occa sion de poser des questions et de faire part de leurs pr occupations L dition de cette ann e n a pas chapp la r gle L OACIQ a ainsi pu d montrer aux quelque 664 participants incluant les 96 par webdiffu sion qu il tait et continue d tre en mode proactif pour leur permettre de faire face aux d fis lies l volution de leurs pratiques Pour leur part les courtiers pr sents ont salu cette orientation et t moign de leurs d fis quotidiens FAITS SAILLANTS e Serge Brousseau laissera bient t la barre a titre de pr sident du conseil d administration de l Organisme e Le president et chef de la direction Robert Nadeau a fait tat des mesures adopt es avec succes pour diminuer les d lais de traitement des dossiers et pr senter l orienta tion que prendront les formulaires lectroniques e Le FARCIO a annonc une am lioration de couverture et une diminution des primes d assurance e Des courtiers hypoth caires ont rappel les meilleures pratiques en matiere de respect du contrat de courtage hypoth caire exclusif LES F
15. d un probl me avec un courtier travaillant pour la m me agence que vous la premi re chose faire est d en informer votre dirigeant d agence Ce dernier est habilit pour effectuer une premi re intervention afin de r gulariser la situation Nous constatons en effet que gr ce l implication grandissante des y dirigeants d agence la majorit des situations conflictuelles se reglent rapidement et efficace A ment Cependant si l intervention de votre dirigeant d agence ne d noue pas l impasse un formulaire Demande d assistance rempli par vous et contresign par votre dirigeant peut tre transmis a lOACIO Courtiers oeuvrant au sein d agences diff rentes Les probl mes entre courtiers de diff rentes agences peuvent tre parfois plus difficiles a r gler et ce m me avec l aide de votre dirigeant d agence S il s agit d un probl me de collaboration et qu il est urgent d intervenir par exemple pour une demande de visite ou de rendez vous pour pr senter une promesse d achat qui demeure sans r ponse le Service d assistance remarque que le processus suivant donne d excellents r sultats Pour lire la suite Synbad article n 200924 Un nouveau guide pour une num risation des documents r ussie Vous songez a numeriser vos documents Un nouveau guide Num risation visez la qualit et documentez vous vient d tre mis en ligne par l OACIQ dans Synbad En s
16. e Lacopropriete info L OACIQ a collabor la cr ation d un site web destin a informer le public sur tout ce qui entoure la copropri t et ainsi a faciliter la compr hension des r les et des responsa bilit s du copropri taire La Chambre des notaires du Qu bec mandat e par le ministre de la Justice a la suite du rapport du Comit consultatif sur la copropri t a fait appel l ensemble des professions touchant la copropri t afin de produire des contenus permettant de mieux informer la population sur les enjeux concernant ce type d immeuble LOACIO t sollicit et a fourni des informations sur le r le et les responsabilit s du courtier immobilier lors de transactions portant sur 0 Visitez Lacopropriete info urn e de 2015 de uoi devient on courtie e t on la 98 omment l OACIQ vous aide e d y tro 4 son lors J vos services een midi ont permis aux Bact des yl lime de 2 profession 201 Compte rendu ju r sident de I 0 CI a et chef de la direction Conf rence de M lanie Turgeon De la preparation l action Une quipe qui 7 gt Au Salon des 4 1 71 exposants de l AGA etait la pour vous Une AGA Partenaires de Pimmobilier et h Une journ e
17. e d tre toujours d accord Et on pas r ponse a tout mais on essaye de prendre de bonnes d cisions Or il nous en reste beaucoup a faire collectivement et individuellement conclut il la fin de son discours Serge Brousseau a t chaudement applaudi Second par un conseil d administration dynamique Serge Brousseau a trac la voie que doit emprunter le courtage pour esp rer prosp rer et cette voie pourrait se r sumer par les mots suivants comp tence adaptation et collaboration FARCIO Un fonds qui ne manque pas d assurance Le pr sident du conseil d administration du FARCIO M Michel L onard est venu pr senter le bilan tr s positif des activit s du Fonds Pour une quatri me ann e cons cutive le montant de la prime d assurance annuelle a baisse au 1 mai Et cette derniere est mainte nant modul e en fonction du risque li au type de permis ce qui est une nouveaut Elle 4 s tablit donc 345 pour les agences et les courtiers immobiliers ainsi que les agences hypoth caires et a 245 pour les courtiers hypoth caires La franchise 2 500 demeure inchang e afin de maintenir une forme d impu tabilit s rieuse D tail a noter l actuaire du FARCIO a tudi la possibilit de moduler la prime en fonction du nombre de r clamations mais les r sultats n taient pas significatifs quant au risque RIVE SUD
18. e le produit de la vente rappelle aussi au courtier de s assurer que le vendeur d tient une quit suffisante sur son immeuble puisque les sommes qui lui seront vers es le seront a m me les sommes disponibles revenant au VENDEUR apres le paiement de toutes les cr ances prioritaires et hypoth caires ainsi que des honoraires et frais du notaire pour la radiation de ces cr ances Par la suite d information resume en quelques points ce qui doit tre pris en compte lors de la r daction de la promesse d achat tout en lui indiquant qu il peut en tout temps consulter l Outil interactif sur les formulaires disponible dans Synbad 1 Le prix indiqu la clause 4 1 de la Promesse d achat sera le prix offert incluant la r tribution due a l agence ou au courtier qui agit son compte de l acheteur en vertu du Contrat de courtage Achat et les taxes sur celle ci 2 la clause 13 1 de la Promesse d achat il sera important d identifier le num ro de l Annexe R Immeuble r sidentiel afin qu elle fasse partie int grante de la Promesse d achat tout comme le formulaire D clarations du vendeur sur l im meuble et tout autre document annex le cas ch ant 3 Puisque le vendeur n est pas li par un contrat de courtage vente la clause 11 4 de la Promesse d achat ne doit pas tre remplie En aucun cas le nom de l agence ou du courtier repr sentant l acheteur doit y figurer 4 la clau
19. ec Depuis le 1 mai le formulaire Annexe Vente Immeuble r sidentiel hors Qu bec doit tre utilis avec tout formulaire obligatoire de contrat de courtage pour la vente d un immeuble r sidentiel situ hors de la province Le nouveau formulaire Annexe Vente Immeuble r sidentiel hors Qu bec vise notamment a o 1 appliquer les importantes recommandations faites dans le cadre de l article Mise en march d un immeuble hors Qu bec pour la prise d un tel contrat de courtage Pour lire la suite Synbad article 200728 Lire aussi Synbad article n 200727 d p AN ft 2 4 y 1 i 2 3 _ gt 4 5 7 a 9 i a hi 1 m EEE PISA 1 A Ps r j 1 F 1 855 883 2461 dpmm ca oaciq 1er Dale Parizeau Cabinet de services financiers Luss L gt 2 hypoth caire Symposium et salon hypoth y tait EN lt chroniques Chronique sur le courtage hypoth caire Symposium et salon hypothecaire de l OACIQ etait Le 5 mai dernier l H tel Mortagne de Boucherville se tenait le Symposium
20. ection artistique Anastasios Mantas Infographiste Karen Hamelin Photographe Florence Vailhen Publicit et abonnements St phanie Fournier stfournier oaciq com Profession COURTIER est une publication trimestrielle destin e aux professionnels de l immobilier titulaires d un permis d livr par l Organisme d autor glementation du courtage immobilier du Qu bec OACIQ Profession COURTIER couvre divers sujets relatifs l application de la Loi sur le courtage immobilier et ses r glements dont des questions d ordre juridique et d ontologique reli es la pratique du courtage immo bilier et au march de l immobilier Les publicit s qui s y trouvent s adressent aux professionnels du courtage immobi lier et hypoth caire Elles ne sont l expression d aucune opinion prise de position ou action de l OACIQ qui suivant la loi a pour principale mission la protection du public OACIQ 4905 boul Lapini re bureau 2200 Brossard Quebec J4Z 0G2 Tel 450 676 4800 ou 1 800 440 5110 Tel c 450 676 7801 info oaciq com oaciq com D P T L GAL Biblioth que et Archives nationales du Qu bec Biblioth que et Archives Canada ISSN 1925 0053 M lanie Turgeon lors de sa conf rence le 13 mai dernier pendant la journ e de 2015 de l OACIQ l H tel Mortagne de Boucherville Ripon Journ e 1 de 2013 Compte Tr r sident de OAC etchefdeta la direction
21. elle du vendeur qui devrait tre confirm e comme condition exig e dans un heteur d gt 5 part du courtier du vendeur indiquant que ce dernier ne repr sen tera aucun des acheteurs dont les renseignements lui seront d voil s pour cette transaction Dans le cas rare o le vendeur refuse de transmettre l information un ache teur particulier car il ne d sire d finitivement pas vendre cette personne le courtier du vendeur doit garder une preuve crite du refus dans son dossier et aviser le courtier de l acheteur Gardons en m moire qu un courtier agissant de bonne foi dans un esprit de collaboration contribue a faciliter la communication et la r alisation de transactions harmonieuses ce qui incite grandement la clientele a solliciter ses services professionnels Commentaires informations suggestions Ecrivez nous info oaciq com Article 200950 paru dans Synbad le 19 mai 2015 PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE A Lo formation continue c est notre carburant choses diff remment nous obtenons de nouveaux resultats lay formation nous donne des Idees nous dvnamise Elle nous rend mei lleurs gt CHRISTINE LEMIEUX Presidente Les centres hypothecaires Dominion Phenix Dans la profession depuis 18 ans MICHAEL R CONCISTER Avocat B A B C L LL B DIP MGMT APP Droit immobilier baux commerciaux et affaires disciplinaires
22. et le salon hypoth caire 2015 de ACCHA Association canadienne des conseillers hypoth caires u 7 accr dit s cette occasion les courtiers hypoth caires ont pu mettre a jour leurs connaissances et changer sur les meilleures pratiques en courtage hypoth caire dans differents ateliers et Claudie Tremblay vice pr sidente ex cutive de a notamment inform l auditoire des derniers d veloppements en mati re de forma tion continue et de formulaires Des repr sentantes de l Organisme taient galement pr sentes au kiosque de afin de r pondre aux questions des courtiers et les informer des ressources leur disposition La participation cet v nement pouvait donner droit 3 UFC en contenu sp cialis MODIFICATION DU FORMULAIRE RECOMMAND CONTRAT DE COURTAGE EXCLUSIF PR T GARANTI PAR HYPOTHEQUE IMMOBILIERE Selon les recommandations du groupe de travail en courtage hypoth caire la clause 5 3 du formulaire recommand Contrat de courtage exclusif Pr t garanti par hypoth que immobili re CCH a t revue et am lior e En effet cette clause relative la divulgation de l existence d une entente de r tribution a fait l objet des modifications suivantes reformulation afin que la d claration mane dor navant de l emprunteur qui reconna tra avoir t inform de l existence d une telle entente remplacement du terme institution finan
23. fi es comme tant les plus susceptibles de verser une r tribution l agence ou au courtier la suite d un r f rence ment de client afin de couvrir l ensemble des situations potentielles d entente de r tribution qui doivent tre divulgu es conform ment la r glementation et ajout d un espace en vue de permettre l agence ou au courtier d ajouter l num ration d j pr vue le cas ch ant toute autre cat gorie de professionnel ou d entreprise de qui pourrait recevoir une r tribution CLAUSES TYPES 5 Clause type 3 22 Disponible sur InstanetFormsY depuis le 25 mars 2015 LIEU D INTRODUCTION D UN RECOURS VENTUEL Clause type 1 9 Disponible sur InstanetFormsY depuis le 1 mai 2015 NOUVEAUTES Nouvelle clause type permet aux parties a une transaction de choisir mode sp ci fique de transmission d un avis devant tre donn en vertu des clauses R2 2 avis de 72 heures R2 4 P2 4 ou L2 6 avis du vendeur l effet qu une promesse d achat d ja accept e a t annul e Cet avis fait en sorte que le d lai pour accomplir ce qui est pr vu la condition d bute d s son envoi la date et l heure indiqu es sur le document constatant l envoi en faisant foi plut t que d s sa r ception Consultable ici Nouvelle clause type il est sugg r d inse rer cette clause type au contrat de courtage e sila transaction porte su
24. immobilier un symbole repr sentant l ensemble de la profession Voici l essentiel des messages qu il a laiss s aux courtiers Tous les jours l OACIQ doit naviguer entre deux p les prot ger le public et outiller les courtiers Pas toujours facile Une des probl matiques de notre profes sion c est l in galit des pratiques On a tous des r alit s diff rentes or l objectif de l OACIQ est d uniformiser les pratiques Si on a r ussi une chose c est bien le FARCIO On avait t critiqu avant sa mise sur pied Or en 2006 la majorit des courtiers payaient 1 000 En 2015 moins de 400 Faites le calcul Le Sommet de l immobilier a permis entre autres de se poser des questions sur l avenir de la profession Nous devons voir la nouvelle concurrence comme un d fi sortir de notre zone de confort et r fl chir aux outils nous donner pour r pondre aux attentes du public faut devenir meilleurs que nos clients et y travailler ensemble pour que les jeunes courtiers puissent tre encore la dans dix ans La formation de base est devenue obligatoire Enfin le Programme de formation continue a t mis place e 18 UFC en deux ans c est un minimum Celui pour qui ce sera difficile c est qu il en a besoin Certains nous ont demand de faire des examens mais il faut commencer quelque part e La collaboration c est la grande force du courtage immobilier Ca ne veut pas dir
25. par sinistre 100 000 par p riode d assurance 345 pour les agences hypoth caires pour les agences immobili res pour les courtiers Immobiliers 245 pour les courtiers hypoth caires tablie selon l article 5 09 du contrat 2 500 par sinistre surveiller Formulaires et clauses types RAPPEL DES RECENTS DEVELOPPEMENTS met constamment vos outils a jour afin de les adapter a l volution de vos pratiques Voici une compilation des r centes modifications ou nouveaut s concernant les formulaires et les clauses types Les formulaires sont accessibles pour utilisation sur la plateforme InstanetForms et pour consultation seulement dans l Outil interactif sur les formulaires Les clauses pour leur part sont consultables dans Synbad la page sur l index des clauses types Cliquez pour tous les details DES QUESTIONS N h sitez pas communiquer avec le Centre Info OACIO infoOoacig com Vous pouvez aussi composer le 450 462 9800 ou 1 800 440 7170 FORMULAIRES CONTRAT DE COURTAGE EXCLUSIF LOCATION COMMERCIALE CCC formulaire recommand Disponible sur InstanetFormsY depuis le 4 mars 2015 PROMESSE DE LOCATION COMMERCIALE PLC formulaire recommand Disponible sur InstanetFormsY depuis le 4 mars 2015 CONTRE PROPOSITION LOCATION COMMERCIALE formulaire recommand Disponible sur InstanetFormsY depuis le 4 mars 2015 ANNEXE V
26. r un immeuble ou un droit situ hors du Ou bec mais que l utilisation du formulaire Annexe Vente Immeuble r sidentiel hors Qu bec n est pas obligatoire soit un achat une location une sous location une transaction commerciale ou hypoth caire e sila transaction porte sur un immeuble ou un droit situ au Qu bec et qu une des parties au contrat de courtage le signe alors qu elle est temporairement l ext rieur du Canada ou qu elle r side l tranger DES COMMENTAIRES FAIRE SUR LE PROFESSION COURTIER ECRIVEZ NOUS info oaciq com
27. se R 2 5 de l Annexe R Immeuble r sidentiel vous devez inscrire le m me pourcen tage de r tribution ou le m me montant forfaitaire que celui pr vu au Contrat de courtage Achat 5 Vous devrez expliquer au vendeur et votre client que le prix offert inclut votre part de r tribution tout en pr cisant la part qui reviendra au vendeur apr s la d duction de ces sommes exactement comme vous l auriez fait si vous aviez t le courtier du vendeur dans une situation o il n y a pas de contrat de courtage achat Afin de s assurer de la bonne compr hension du vendeur il est essentiel de mettre cette information d taill e par crit la clause 12 1 de la Promesse d achat ou la clause R 3 1 de l Annexe Immeuble r sidentiel LE COURTIER DE LACHETEUR PEUT IL METTRE UN CRITEAU VENDU Monsieur Archambault a une derni re petite question et celle ci a trait la publicit qu il est en mesure de faire ou non Peut il mettre sa pancarte avec l insigne Vendu sur le terrain des vendeurs L agent d information mentionne Monsieur Archambault que dans le cas d une vente d immeuble par le propri taire il devra conclure une entente crite distincte de la promesse d achat avec le vendeur pour publici ser la vente de l immeuble Le courtier ne pourra n gocier cette entente qu apr s y avoir t autoris par l acheteur dans son contrat de courtage Le courtier pourra alors poser son criteau j
28. sonnable e Divers formulaires ont vu le jour dont le Contrat de courtage exclusif Achat et celui sur les D clarations du vendeur sur l immeuble La collaboration c est la grande force du courtage immobilier Serge Brousseau Bilan et messages du president du CA Serge Brousseau apres 17 ans au conseil d administration de l OACIQ dont neuf sa t te est devenu un visage familier aupr s de ses pairs comme rappel aux participants un montage de photos pr sent l cran par la vice pr sidente aux communications Sofy Bourret Or si ce visage a peu chang au fil des ans celui du courtage immobilier lui a beau coup volu Inspir sans doute par les conf rences du matin o la dragonne Dani le Henkel et la cham pionne du monde 2003 de ski alpin devenue courtier M lanie Turgeon ont partag leurs r ves et leurs motivations le pr sident a comme son habitude parl vrai et d montr avec toute la verve qu on lui conna t qu il a toujours c ur la r ussite de cette profession Le Sommet de l immobilier rassemblant les forces vives du courtage a mis en lumi re la n cessit de travailler de concert l volution du courtage immobilier et hypoth caire d o la cr ation de groupes de travail Les courtiers hypoth caires et les courtiers en immobilier commercial ont maintenant leur repr sentant au sein du conseil d administration La cr ation du label de l
29. ssissent c est l attitude Chacun de nous travaille avec un bagage de comp tences et de connaissances Nous savons tous que c est Important mais nous savons aussi qu une partie de nos t ches consiste travailler avec des humains Ce qui veut dire que nous d veloppons au fil du temps ce qu on appelle des habilet s sociales Ces habilet s sont essentielles nos activit s professionnelles Car la qualit de la relation de confiance que nous avons avec notre client compte pour beaucoup dans sa perception du r sultat de la transaction En effet notre client le s attend ce que nous fassions ce qu il faut pour que tout se d roule de fa on harmonieuse et rassurante Elle s attend ce que nous en sachions plus qu elle que nous l coutions et que nous lui donnions des conseils avis s Tant mieux Allez lire le compte rendu de l Assembl e g n rale dans les pages qui suivent Dans ce compte rendu je vous dis en gros que j aime cette belle profession qui est la crois e des chemins et qu il faut tre fier de ce que nous faisons comme de ce que nous sommes Bonne continuation et surtout profitez de t Serge Brousseau Pr sident du conseil d administration OACIO 72 LA PROMESSE D ACHAT T L CHARGEZ LES GUIDES DE LACHETEUR ET DU VENDEUR OACHIO LES FOURMIS CHARPENTIERES CONSULTEZ LE CENTRE INFO 224 Nouvelle referenc
30. ts le courtier de l acheteur doit pour assurer sa r tribution signer un contrat de courtage achat exclusif CCA avec l acheteur qu il repr sente Ce dernier s engagera ainsi envers le courtier pour le paiement d une r tribution et l exclusivit de ses services Il lui rappelle aussi que depuis le 1 juillet 2012 il est interdit au courtier de l acheteur li ou non par un contrat de courtage achat de signer un contrat de courtage vente m me de courte dur e avec le vendeur Le courtier doit viter en tout temps de se placer en situation de conflit d int r ts Par cons quent il ne peut pas conclure un contrat avec le vendeur alors qu il repr sente les int r ts 5 Monsieur Archambault ne peut non plus signer une simple entente de r tribution hors contrat de courtage avec le vendeur Il n est pas non plus autoris n gocier ou exiger une r tribution travers une promesse d achat liant un vendeur et un acheteur dont l objet vis est la vente d un immeuble 1 Articles 2 14 et 15 du Reglement sur les conditions d exercice d une op ration de courtage sur la d ontologie des courtiers et sur la publicit l article 6 du R glement sur les contrats et formulaires mentionne que Toute modification que peut apporter un titulaire de permis un contrat une proposition de transaction ou un formulaire doit porter uniquement sur l objet vis par les termes et conditions de celui ci Le
31. uivant pas a pas les tapes de ce manuel d instructions vous serez en mesure de faire une num risation de qualit Vos documents num ris s pourront ainsi remplacer vos versions papier tout en conservant leur valeur juridique conform ment aux exi gences de la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information Pour lire la suite Q Synbad article n 200747 Approbation hypothecaire le document requis En vertu de la clause 6 2 de tous les formulaires de promesse d achat l acheteur est tenu de fournir au vendeur une copie de l engagement d un pr teur hypoth caire lui consentir le montant du pr t demand Cet engagement doit tre r el et sans condition Mais quel document au juste l acheteur doit il fournir au vendeur pour satisfaire cette clause 6 2 Le document confirmant l engagement du pr teur doit contenir au moins les informations suivantes e Lenom et l adresse du pr teur e Le nom des emprunteurs e l adresse de l immeuble faisant l objet de la demande e montant du pr t ou le fait que le pr t a t consenti a un montant gal ou sup rieur a celui pr vu la promesse d achat e du responsable du pr t et les coordonn es de l institution financi re aucune signature n cessaire Pour lire la suite Synbad article 200783 Depuis le 1 mai Un nouveau formulaire a utiliser pour la vente d immeubles hors Queb
32. usqu la signature de l acte de vente comme dans le cas o le courtier de l acheteur obtient la permission du courtier qui d tient un contrat de courtage vente L agent d information termine en informant Monsieur Archambault qu il ne pourra pas simplement inscrire Vendu ll pourra plut t indiquer la mention Achet par l interm diaire de courtierimmobilierde l agence Le courtier remercie l agent d information du Centre Info OACIQ pour la pertinence des informations fournies lesquelles seront utiles non seulement aujourd hui mais pour l avenir aussi refus de convenir l avance du partage de r tribution en invoquant la non r ception de l entente sign e TRANSMISSION D INFORMATIONS OU DU NOM DES ACHETEURS Relativement a la transmission d informations le sc nario classique est le refus de divulguer de l information avant la signature de l entente de confidentialit et l obtention du nom de l ache teur ll arrive qu la suite de la r ception du document sign le courtier du vendeur refuse alors l change d information en all guant repr senter cet acheteur Dans certains autres cas c est le vendeur qui exige l obtention de l identit de l acheteur avant le partage d infor mation Le d voilement de l identit de l acheteur se retrouve donc souvent au c ur du probleme Les param tres d une saine pratique com mandent que cette exigence mane d une requ te form
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