ALARME - Somfy Pro
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1. ALARME Tot ce gu u fant savoir gt l alarme pour le r sidentiel c est aussi le m tier d un professionnel de la fermeture gt Fonctionnement d un syst me d alarme pour le r sidentiel gt L intelligence au service du mouvement gt S curit et confort une prise de conscience gt Normes et loi gt G rer un chantier alarme gt Installation de syst mes d alarmes obligations et responsabilit s de l installateur gt Fiscalit TVA gt Certifications gt Argumentaire Alarme Protexial RTS pour le consommateur gt Les Somfy gt Aide au devis p 24 l alarme pour le r sidentiel c est aussi le m tier d un prof Vous faites du volet roulant du store de la porte de garage du portail vous montez des fen tres Votre m tier est celui d un sp cialiste dans le domaine de la fermeture et de la protection des biens et des personnes L installation d une alarme vous apporte le lien entre ces diff rentes activit s et int gre la s curit dans votre m tier La gestion des fermetures automatis es et la protection de l habitat r pondent des besoins convergents Proposez une mont e en gamme pour la protection de l habitat de vos clients avec une solution conciliant s curit et confort SOLUTIONS PRODUITS POUR LA PROTECTION DE L HABITAT Systeme d alarme Porte de garage s curis e Niveau de protection Motorisation des fermetures et des acces Offre produi2. D t d ouverture et bris de vitre blanc 2400931 E 2 marron 2400932 ETA D t d ouverture pour porte de garage 2400551 D t audiosonique bris de vitre 2400437 D TECTEURS DOMESTIQUES rer D tecteur coupure secteur 2400800 a D tecteur de fum e 2400443 D tecteur de pr sence d eau 2400509 PROTEXIAL RTS DEVIS Disponible en t l chargement sur www somfypro fr 4 vu S S SSE Reference KE s s T L COMMANDES 8 T l commande marche arr t 2400616 T l commande marche arr t zones 2400617 T l commande multi applications 2400660 CLAVIERS DE CONTR LE Clavier de commande 2400988 ML Clavier LCD avec badge 1875028 Lot de 2 badges 2400990 SIR NES ET TRANSMETTEURS gt Sir ne int rieure 1875029 mr Sir ne exterieure avec flash 2400935 pan Transmetteur t l phonique 1875032 pan Transmetteur t l phonique supervisable internet 1875024 Date Tampon installateur sOmf Bureau Salle de bain Quantit Prix unitaire Prix HT Installation TOTAL TV TOTAL TTC www somfy fr Somfy France 1 place du Cr tet BP 138 74307 Cluses Cedex France sO mfy SOMFY SAS capital 20 000 000 euros RCS Annecy 303 970 230 SOMFY R f 9016928
3. v nement est signal par un bip sur les l ments et par l envoi d un SMS gt Ces informations sont disponibles sur le journal des v nements de votre clavier LCD ultra plat et consultables par internet gr ce votre transmetteur t l phonique m morisation des 150 derniers v nements La protection des personnes En cas d agression vous pouvez d un simple appui sur la t l commande ou le clavier d clencher les sir nes pleine puissance et le transmetteur t l phonique ou seulement le transmetteur pour informer silencieusement un tiers Un syst me personnalis et volutif L installation des diff rents l ments est r alis e sur mesure et selon vos besoins par un installateur professionnel pour un niveau de protection maximum des pi ces de votre habitation l alarme Protexial offre une grande possibilit d volution et s adapte tout au long de votre vie vos exigences Tous les l ments sont compatibles entre eux et le syst me peut tre tendu ou renforc par l ajout de d tecteurs de points de commandes jusqu 50 l ments 23 24 LES SOMFY Des co ts de maintenance all g s et une autonomie de 4 ans Gr ce l utilisation de piles standards alcalines fournies avec le syst me l alarme s assure une autonomie d environ 4 ans en conditions normales d utilisation 2 ans pour le d tecteur de mouvement pour petits animaux domestiques Piloter les automatismes de la mai
4. quences la transmission est maintenue et le syst me continue de fonctionner gt La d tection de brouillage Les antennes radio sont int gr es aux l ments de protection et sont donc moins vuln rables Un savoir faire Somfy reconnu pour votre confort et votre s curit Garantie totale gt Pour votre confort l ensemble des l ments du syst me d alarme Somfy est garanti 5 ans compter de la date de fabrication gt Pour votre s curit l alarme Somfy est conforme aux exigences des normes europ ennes portant sur les syst mes d alarmes d intrusion EN 50130 4 Adapter votre protection Lors de la programmation l alarme Protexial vous offre la possibilit de d terminer le niveau de protection de votre habitation Vous pouvez d finir jusqu 3 zones de protection distinctes pour les adapter selon vos besoins votre style de vie et les personnes pr sentes Vous pouvez choisir gt la puissance de la sir ne d int rieur pleine puissance 112 dB ou puissance r duite 95 dB gt d activer ou d sactiver la sir ne ext rieure avec flash gt d activer ou d sactiver le transmetteur t l phonique gt d activer la fonction KIELA elle vous avertit de l ouverture de la porte d entr e par un Ding Dong pendant la journ e en votre pr sence Vous tes ainsi inform de l arriv e d un visiteur Argumentaire Alarme PROTEXIAL RTS Ma triser son syst me La fonction retour d information per
5. s pr cis et clair sur la notion de fonctionnement du syst me d alarme le syst me d alarme doit se d clencher sous r serve d une utilisation conforme sa destination Les 150 derniers v nements m moris s dans le journal du syst me peuvent ainsi l attester En revanche le professionnel n engage pas sa responsabilit si la d faillance du syst me provient d une cause trang re qui ne peut lui tre imput e D tecteurs masqu s par une plante configuration des lieux modifi e d faillance intrins que du syst me etc Dans le cas contraire les cons quences financi res en cas de vol resteront la charge du prestataire ou de son assureur si il est garanti pour cette activit 19 20 Fiscalit TVA Les conditions pour b n ficier de taux r duit de TVA 5 5 Toute personne ou soci t qu elle soit propri taire locataire occupant titre gratuit personne physique ou personne morale faisant ex cuter par un professionnel du b timent des travaux dans un logement d habitation achev depuis plus de deux ans peut b n ficier du taux r duit de TVA 5 5 que le logement soit une r sidence principale ou secondaire Toutefois le preneur ne doit pas exploiter le b timent titre commercial Pour pouvoir b n ficier du taux r duit le client devra fournir au prestataire un document attestant que la date d ach vement de la construction du logement est ant rieure de deux ans celle du d bu
6. assurer la certification de l installation l installateur doit tre certifi APSAD Les assurances pr conisent souvent ou rendent obligatoires ces certifications pour quiper un lieu sensible o une tr s forte valeur est prot ger o les risques encourus sont importants bureaux de tabac commerces o la pose d un syst me d alarme est impos e Pour qu une installation soit conforme elle doit r pondre aux deux certifications produits et services 21 22 Argumentaire Alarme PROTEXIAL RTS Qualit s intrinseques de l alarme Une int gration parfaite dans la maison gt Des formes modernes et des produits discrets s duisants pour vous garantir une int gration facile au sein de votre habitation Le clavier LCD ultra plat le transmetteur les sir nes d int rieur et d ext rieur label et le d tecteur d ouverture ont obtenu le label Observeur du design 2010 bserveurdesignio Un syst me d alarme radio est simple installer L absence de fil lectrique entre le transmetteur la commande et les d tecteurs r duit le temps d installation et vite de d t riorer les murs Une transmission radio s curis e La technologie radio Somfy prot ge votre syst me des perturbations accidentelles ou malveillantes gr ce gt La communication radio bi fr quence un proc d brevet et exclusif qui transmet syst matiquement l information sur 2 fr quences Ainsi en cas de brouillage de l une des fr
7. d cider de ne pas suivre les pr conisations pr sent es C F G rer un chantier alarme cr ation d un devis Cette obligation d nomm e commun ment par devoir de conseil impose au professionnel d intervenir en amont de l installation du syst me en sa qualit de sachant pour pr coniser au client les moyens ad quats permettant d aboutir et de r pondre au souci de protection exprim par ce dernier Il est important de conserver un historique de ces pr conisations Conseil Faites le devis d une protection compl te pour votre client de mani re r pondre ce devoir de conseil en l informant sur une composition optimale de son syst me d alarme Vous pourrez ensuite si n cessaire r ajuster celui ci en fonction de sa demande et de ses moyens Obligation de formation et d information Le professionnel se doit de former et d informer son client avant la remise officielle de l installation entre ses mains L installateur doit pr senter le syst me aux utilisateurs et effectuer devant eux les man uvres d exploitation et s assurer qu elles ont bien t assimil es Le client doit tre inform sur la possibilit d un raccordement un centre de t l surveillance De m me les possibilit s d acc s les modifications et leurs cons quences qui peuvent tre effectu es par le client doivent tre port es formellement sa connaissance en insistant sur sa responsabilit en cas de modification Le profe
8. explicite r dig e en fran ais Les du DAAF Somfy Lorsqu il d tecte l opacit de l air ambiant le DAAF Somfy pr vient les occupants de l habitation par sa propre sonnerie mais envoi galement un signale la centrale du syst me d alarme Protexial Celle ci peut ainsi gt D clencher les sir nes de l installation gt Alerter le particulier via la transmission t l phonique synth se vocale et ou SMS gt Ouvrir les volets roulants ou battants Somfy RTS si l habitation en est quip e pour faciliter l vacuation des lieux Le d tecteur fonctionne 24h 24 m me lorsque l alarme est d sactiv e ou hors service ATTENTION Recommandation G rer un chantier alarme Cr ation d un devis 1 tape Analyse de risque Se d placer chez le client afin de d terminer le nombre d l ments l emplacement de ces l ments les zones de d tection Le professionnel a obligation d un devoir de conseil lors de l tablissement d un devis cf p 18 Appr ciation de l environnement et accessibilit du site 1 Type d habitation a Appartement b Maison individuelle c R sidence secondaire 2 L appartement est situ protection des ouvrants a Au rez de chauss e gt protection de la porte d entr e des ouvrants et pr sence d une d tection de mouvement ext rieure si n cessaire b Au 1er ou dernier tage gt protection de la porte d entr e et des ouvrants si accessi
9. tences pour la vente et l installation d alarme Somfy Vous pouvez galement compl ter l installation en proposant vos clients consommateurs un service de t l surveillance avec un professionnel de la t l surveillance certifi APSAD Avec notre partenaire Securitas Alerte Service b n ficiez d offres avantageuses Securitas s occupe de tout partez l esprit l ger c est le centre de t l surveillance qui v rifie quotidiennement l tat du syst me Fonctionnement d un syst me d alarme pour le r sidentiel Un syst me d alarme est avant tout un syst me de s curit qui permet de prot ger un habitat des tentatives d intrusion ou des incidents domestiques Installer un syst me d alarme c est d abord privil gier sa tranquillit d esprit mais c est galement une nouvelle source de confort Syst me d alarme radio Pour encore plus de simplicit et d efficacit opter pour un syst me d alarme radio sans fil qui offre de nombreux avantages esth tiques et s curitaires Il permet aux l ments de se fondre naturellement dans le d cor et de fonctionner m me en cas de coupure de courant Tous les l ments communiquent entre eux par ondes radio s curis es et tous les appareils y compris les sir nes et la centrale sont aliment s par piles Un systeme d alarme se compose en 5 parties suivant la fonction de ses l ments gt D tecter Plac s aux points sensibles porte volet fen tre les d tecteurs vei
10. ages de r sidences secondaires 15 258 5 1 Cambriolages de locaux industriels commerciaux ou financiers 10 886 0 9 Vols avec violence 112 765 5 8 Quelques chiffres cl Sources minist re de l int rieur OND INSEE gt Situation du march de l alarme On estime que seulement 6 des Fran ais contre 40 80 des Europ ens utilisent un syst me de protection Statistiques concernant la France On estime 300000 le nombre d installations d alarme pour l ann e 2009 a Plus de 2 3 des alarmes pos es chez les particuliers e O le client r side t il le plus souvent sont des alarmes radio 1 Petite ou moyenne agglo 44 2 Zone rurale 33 i b 63 des alarmes sont pos es pour de la r novation soit 3 Grande agglo 23 une TVA de 5 5 c 9 10 des alarmes sont pos es dans des maisons f 9 10 des clients ne connaissent pas de marque d alarme 1 10 dans des appartements g 9 10 des professionnels sont pleinement satisfaits d Type de client le EE EEA 1 Couple avec enfant 36 h Motivation pour acheter une alarme 2 Personnes g es 31 1 Ins curit 74 3 Couple sans enfant 23 2 Suite un cambriolage 60 4 Personne c libataire 10 3 R novation logement 3 i 94 des professionnels estiment que le march de l alarme est stable ou en hausse 53 en hausse Source Etude du march des alarmes f vrier 2010 10 Normes et lol Normes produits alarme Protexial RTS respecte l
11. bilit c un tage interm diaire gt a protection des ouvrants autres que la porte d entr e n est pas n cessaire 3 Protections existantes a Blindage et ou barreaudage gt a protection de ces ouvrants autres que la porte d entr e n est pas n cessaire b Portail automatique gt n cessit ou non d une d tection de mouvement ext rieure L La maison est a Isol e b Entour e de voisins gt n cessit d une sir ne ext rieure Attention se renseigner aupr s de la mairie pour s assurer qu il n existe pas un arr t municipal interdisant la pose des sir nes sur la voie publique de la commune 12 CR ATION D UN DEVIS Pr sence sur site et particularit s d utilisation 5 Combien de personnes utilisent le syst me d alarme gt D finir le nombre de codes param tr s de badges et de t l commandes 6 Quels sont les acc s principalement emprunt s a Porte d entr e b Porte de garage c Autres gt Pr voir un clavier de commande pour les acc s secondaires ou une t l commande 7 La protection des biens contre l intrusion est assur e affectation des zones a Uniquement en cas d absence gt privil gier les d tecteurs de mouvement b Aussi en cas de pr sence quelles sont les pi ces de circulation la nuit par exemple gt pr voir la cr ation d une zone p rim trique avec d tecteurs d ouverture 8 Installation de protection domestique a D tecteu
12. es RTS compl te parfaitement l offre volet roulant battant et clairage Mais Protexial RTS va plus loin que l environnement s curitaire en apportant galement le confort exclusif travers la Home motion gt Son brevet exclusif Somfy d tection de mouvement ext rieur d clenchant l clairage et la fermeture automatique des volets roulants pour dissuader toute intrusion ou d gradation gt Exclusivit Somfy en cas de d tection d incendie les volets roulants s ouvrent automatiquement pour faciliter l vacuation de l habitat gt Fonction horloge et simulation de pr sence alarme volets et clairage gt Pilotage distance de l alarme via internet par ordinateur ou Smartphone gt Pilotage des automatismes Somfy RTS volets roulants ou battants portail porte de garage r cepteur d clairage ou de chauffage par clavier ordinateur t l commande ou distance S curit et confort une prise de conscience S curit et confort Le besoin de s curit est un besoin humain fondamental qui intervient sur la motivation en compl ment des besoins physiologiques R pondre ce besoin de s curit c est apporter du confort gt Contexte environnement Les Atteintes aux biens 2009 selon l O N D Observatoire national de la d linquance Chiffres Augmentation en 2009 par rapport 2008 Cambriolages 311 300 4 4 dont Cambriolages de locaux d habitations principales 164 150 8 2 Cambriol
13. es exigences de la norme europ enne NF EN 50130 4 et b n ficie du marquage CE par conformit aux exigences essentielles de la directive europ enne R amp TTE 1999 51 CE La pr sente directive tablit un cadre r glementaire pour la mise sur le march la libre circulation et la mise en service dans la Communaut Europ enne des quipements hertziens et des quipements terminaux de t l communications Loi sur les d tecteurs de fum e Loi Morange et Meslot Le S nat a adopt d finitivement le 25 f vrier 2010 la proposition de loi Morange et Meslot visant rendre obligatoire l installation de d tecteurs de fum e dans tous les lieux d habitation Cette loi n 2010 238 du 9 mars 2010 a t publi e au Journal Officiel de la R publique Fran aise du 10 mars 2010 Cette loi sera applicable dans un d lai de 5 ans compter de la publication du d cret soit l horizon 2016 Un incendie domestique se d clare toutes les 2 minutes en France 10 000 victimes par an tr s souvent avec de graves s quelles 10 des victimes d un incendie d c dent car elles ne sont pas r veill es temps Elles sont tu es par les fum es provoqu es par l incendie et non par le feu lui m me Les principales dispositions du texte de loi gt Obligation est faite l occupant d un logement ou au propri taire d installer et d entretenir un d tecteur avertisseur autonome de fum e DAAF Cette obligation s applique dans les parties
14. llent la tranquillit de votre habitation IIs informent par radio la centrale de toute tentative d intrusion ou de tout incident domestique gt Traiter l information La centrale est le centre nerveux du syst me d alarme Elle re oit par radio les informations mises par les d tecteurs et les t l commandes La centrale traite et d clenche le cas ch ant les appareils de dissuasion et transmet l alerte t l phonique gt Alerter Le transmetteur t l phonique est le lien entre votre habitation et l ext rieur En cas d alarme il transmet automati quement l alerte aux personnes de votre choix ou au centre de t l surveillance choisi Ces messages vocaux peuvent tre compl t s par l envoi d un SMS d alerte Les fonctions traiter l information et alerter sont assur es par un m me l ment pour l alarme Protexial RTS gt Dissuader Signaler Les sir nes et les sir nes flash sont les principaux l ments de dissuasion et d alerte du voisinnage La sir ne d stabilise et dissuade l intrus le flash clignotant permet de visualiser le lieu d alerte gt Commander D un simple geste de l int rieur comme de l ext rieur de votre habitation les claviers le badge ou les t l commandes vous permettent de mettre en marche et d arr ter votre syst me partiellement ou totalement La Supervision Chacun des l ments du syst me est identifi et cod de mani re individuelle Vous pouvez ainsi conna tre la nature e
15. me fournitures pose quel que soit le type d alarme peuvent donc tre factur es avec une TVA r duite 5 5 si les conditions li es au logement sont remplies savoir L installation concerne exclusivement les locaux usage d habitation achev s depuis plus de deux ans qu ils soient une r sidence principale ou secondaire nus ou meubl s occup s ou vacants maison individuelle ou logement situ dans un immeuble collectif Ce taux r duit s applique galement aux d pendances li es ces logements Sont donc concern s galement les caves greniers balcons garages attenants l habitation ainsi que les parties communes des immeubles collectifs si plus de 50 de l immeuble est affect l habitation cage d escalier fa ade de l immeuble toiture gt Locaux affect s enti rement l habitation TVA r duite 5 5 gt Locaux affect s l habitation pour 50 de leur superficie TVA r duite 5 5 gt Locaux affect s l habitation pour 50 de leur superficie pi ces d habitation TVA r duite 5 5 pi ces professionnelles pas de r duction de TVA parties communes pas de r duction de TVA gt Locaux usage professionnel pas de r duction de TVA Certifications NF amp A2P La marque A2P est une marque volontaire fran aise de certification de produits qui distingue les mat riels de protection contre l intrusion ou l incendie qui par leur caract ristique garantissent
16. met la confirmation sur tous les l ments de commande qu un ordre a bien t pris en compte Pour confirmer la bonne ex cution le transmetteur met un bip sonore le voyant de la t l commande passe du rouge au vert et un message s affiche sur l cran du clavier LCD ultra plat Il est galement possible de recevoir un SMS si cette option est activ e Ainsi vous tes s r d avoir bien activ votre syst me d alarme sans avoir vous d placer id al pour mettre le syst me en marche depuis votre voiture Autoprotection et autocontr le Votre syst me d alarme r siste aux agressions et votre maison est surveill e m me si un cambrioleur tente de neutraliser l un des l ments gt La destruction l arrachement ou l ouverture d un l ment du syst me entraine le d clenchement automatique des autres l ments de l alarme gt Le syst me fonctionne avec des piles votre syst me hors modem ADSL fonctionne toujours m me en cas de coupure secteur accidentelle ou malveillante gt Les l ments sont con us en ABS et sont donc plus r sistants car ils absorbent les chocs Chaque l ment est identifi par un code qui vous permet de conna tre en temps r el son tat l usure des piles les d tecteurs ayant d clench une alarme les fen tres rest es ouvertes gt Le syst me effectue un autocontr le r gulier et les l ments sauf les t l commandes communiquent leur tat la centrale gt Un
17. ommandations ATTENTION R ALISATION DE L INSTALLATION 3 e tape Param trage du syst me d alarme gt Param trer le syst me l indispensable personnaliser imp rativement le code installateur personnaliser imp rativement le code utilisateur 1 personnaliser imp rativement la date et l heure personnaliser imp rativement les num ros de renvois t l surveillance ou num ros personnels T Routeur 10 100 Mbits s p avec ou sans WI FI Ordinateur portable Wi FI Ordinateur de bureau ou portable Centrale trans metteur t l phonique gt Appairer les automatismes Somfy volets roulants ou battants portail porte de garage ou le r cepteur d clairage Somfy Recommandations ASTUCE Vous pouvez ainsi param trer ce syst me dans votre atelier gr ce un routeur avant de vous d placer chez le particulier pour la poser Vous pourrez bien sur r ajuster le param trage chez votre client gr ce sa box ou son routeur Cependant n oubliez pas chez votre client de remettre jour la date et l heure si vous avez enlev les piles du transmetteur et de param trer si vous le souhaitez l acc s distance Caract ristiques du routeur d bit minimum 10 Mbits sec 10BASE T fonctionnalit DHCP 4 me tape Contr les et mise en service de l alarme gt contr le de l auto protection ouverture des boitiers gt essais de fonctionnement des d tecteurs d intru
18. privatives d un habitat les parties communes des habitations ne sont pas concern es gt Exigence de d claration d installation transmise l assureur contre le risque d incendie gt Possibilit pour l assureur de pratiquer une franchise de 5000 euros si un incendie se d clare dans un logement sans d tecteur avertisseur autonome de fum e ou dont la d claration d installation ne lui a pas t transmise gt Minoration de la prime d assurance si l assur s est conform ses obligations Qu est ce qu un d tecteur de fum e DAAF Un d tecteur avertisseur autonome de fum e DAAF est un appareil autonome contenant dans un m me bo tier tous les composants n cessaires la d tection de fum e et l mission d une alarme sonore Plac l int rieur d une habitation il alerte les occupants d un d but d incendie L alarme sonne d s la formation de fum e dans la pi ce o il est install La pr sence d un d tecteur de fum e dans un logement permet de r duire de 90 le risque de d c s si un incendie se d clare Les principales caract ristiques gt Le DAAF utilise le principe de d tection optique Il ne contient pas de substances radioactives gt Le DAAF est obligatoirement livr avec sa pile gt Le DAAF limite les risques de mauvaise utilisation oubli de la pile montage de la pile l envers gt Le DAAF est livr avec une notice d installation et de maintenance claire et
19. r de fum e b D tecteur de coupure secteur c D tecteur de pr sence d eau 9 Y a t il un animal domestique d tecteurs de mouvement pour animaux a Quelle est sa taille inf rieure 40 cm gt d tecteur de mouvement pour petits animaux domestiques Sup rieure 40 cm gt d tecteur de mouvement pour chien b Dans quelles pi ces volue t il gt pr voir la cr ation d une zone si n cessaire 10 O se situent les biens de valeurs a Le salon b La salle manger c Les chambres d Le garage e Autres gt pr voir une d tection de mouvement sp cifique si n cessaire 11 Y a t il d autres produits Somfy RTS dans la maison a Volets roulants ou battants b Motorisation pour porte de garage c Motorisation pour portail d R cepteur d clairage ou de chauffage gt Appairer les automatismes Somfy 13 G rer un chantier alarme Cr ation d un devis 2 me tape Conception du syst me de d tection Les moyens mettre en uvre pour atteindre les objectifs de surveillance sont laiss s au choix de l installateur L installation doit tre con ue en partant de l ext rieur de l habitat vers les zones de valeur selon trois tapes gt 1 re tape surveillance de l approche ext rieur de l habitat N cessit ou non d une d tection ext rieur de mouvement autour du b timent gt 2 me tape surveillance des p n trations de l enveloppe de l habitat Niveaux de pro
20. sion gt contr le du d clenchement des sir nes peut tre effectu lors des essais pr c dents gt contr le de la transmission t l phonique renvoi d appel gt v rification des temporisations d entr e et de sortie gt v rification et r action des automatismes Somfy si param tr s 17 18 Obligations et responsabilit s de l installateur Installation de systemes d alarmes obligations et responsabilit s de l installateur II n existe pas en France de r glementation encadrant l installation du syst me de s curit En revanche qu elle soit effectu e par des lectriciens ou par des installateurs de m tier la pose de syst mes d alarmes intrusion incendie gestion technique etc conf re au professionnel des obligations vis vis de son client Pour s assurer d tre couvert dans tous les cas de figure le professionnel doit veiller d clarer cette activit aupr s de son assureur Dans la majorit des cas si l installation de syst mes d alarme ne d passe pas 20 de son chiffre d affaire celle ci sera d clar e comme activit annexe et n entrainera pas de co t suppl mentaire Sa responsabilit civile professionnelle le couvrira ainsi pour toutes obligations ou fautes ventuelles Ces obligations se d composent comme suit Devoir de conseil Ce devoir de conseil sera mat rialis par un devis selon l analyse de risque effectu e m me si votre client peut en connaissance de cause
21. son Ind pendamment du fonctionnement de votre syst me d alarme vous pouvez depuis le clavier LCD ultra plat ou la t l commande multi applications piloter l ensemble des automatismes RTS de la maison selon des modes pr d finis gt Pilotage portail ou porte de garage amp commande d un clairage gt Commande d un clairage temporis gt Commande s quentielle des volets roulants La Home Motion by SOMFY Cr er un lien sur vos syst mes RTS de volets et d clairage la coh rence de l offre Somfy vous propose la domotique enti rement pilot e par ordinateur 1 Un seul geste pour piloter alarme volets et clairage gt La mise en service de votre syst me d alarme peut provoquer la fermeture centralis e de vos volets roulants ou battants et sa mise hors service r ouvre automatiquement l ensemble des volets gt l activation et la d sactivation de l alarme peut d clencher l allumage d un clairage qui s teint auto matiquement apr s une temporisation 2 Une simulation de pr sence cette fonction d clenche l ouverture et la fermeture centralis e des volets roulants ou battants et l allumage et l extinction de l clairage des heures pr d finies ou al atoires Exclusivit Somfy En cas de d tection de fum e installation pourvue d un d tecteur de fum e Somfy l ensemble des volets s ouvre instantan ment pour favoriser l acc s l ensemble des issues D tecter et dissuader avant tou
22. ssionnel est ainsi tenu d informer le client sur les risques susceptibles de voir compromettre s rieusement l efficacit du syst me pos l alarme Protexial poss de deux comptes d acc s utilisateur et installateur Chacun d eux est prot g par un code L installateur ne peut cependant acc der au syst me d alarme de son client qu apr s accord de celui ci L utilisateur peut tout moment modifier son code L installateur doit galement remettre au client l analyse de risque et les ventuelles modifications apport es avec l accord du client une dition du manuel d installation param trage du syst me et descriptif technique complet de l installation le cas ch ant avec un sch ma d implantation pr cisant les zones de d tection le manuel d utilisation op rations effectuer pour assurer les mises en et hors service du syst me maintenance et contr le du bon fonctionnement des mat riels et les consignes en cas de panne de l alarme les conditions de garantie Obligation de r sultat Le fournisseur d un syst me d alarme est tenu vis vis de son client d une obligation de r sultat Cette obligation pour le professionnel consiste garantir au client final que le syst me pos fonctionnera correctement le jour de la r alisation d un v nement Tentative d effraction par exemple ATTENTION un syst me d alarme ne peut en aucun cas garantir contre le risque de cambriolage Pour tre tr
23. t Choisir une alarme efficace et performante Somfy c est d ja plus de 10 ans d exp rience au service des syst mes de s curit sans fil leur conf rant ainsi un haut niveau de fiabilit La marque est d ores et d j per ue comme l un des acteurs majeurs de cette activit C est un puissant moteur qui vous assure une l gitimit Valorisez votre savoir faire avec une alarme radio haute s curit qui r pond aux besoins du professionnel comme du particulier R alisez une installation enti rement personnalisable et volutive vous pouvez adapter le nombre et la couleur des d tecteurs et leur fonction pour r pondre parfaitement au besoin et la demande d un particulier Vous apportez aux clients consommateurs votre conseil et votre savoir faire L installation d une alarme est simple la programmation par ordinateur est un gain de temps et l assurance d une programmation ergonomique et efficace Diagnostic distance vous pouvez si le particulier le d sire et apr s son accord syst matique acc der distance son syst me d alarme Cela vous permet de visualiser son tat et de r ajuster si besoin un param tre sans avoir Vous d placer ssionnel de la fermeture Somfy vous aide lors de vos d buts dans le m tier de l alarme Vous pouvez b n ficier d une formation nos syst mes d alarme et d une aide lors de votre premi re installation chez un de vos clients C est l occasion d optimiser vos comp
24. t des travaux concern s par la TVA 5 5 Les travaux pouvant b n ficier du taux r duit sont gt les travaux de r novation des locaux usage d habitation gt les travaux d isolation phonique et ou thermique gt les travaux de transformation am nagement des combles en chambre ou salle de jeu gt les travaux d entretien toiture ravalement de fa ade ou m me peintures int rieures papiers peints moquettes si leur objectif est de maintenir un bon usage des locaux d habitation Pour que le taux r duit de TVA 5 5 s applique gt aux mati res premi res et fournitures sable ciment fer bois carrelages parquets tuiles tuyaux gt aux l ments d quipement fen tres volets portes grilles sanitaires portails alarmes appareils de chauffage gt la main d uvre n cessaire la r alisation des travaux Il est n cessaire qu elle soit fournie par l entreprise et factur e sur une m me facture Ne peuvent b n ficier de la TVA 5 5 Les travaux dans les logements achev s depuis moins de 2 ans les travaux de nettoyage ainsi que les travaux d am nagement et d entretien des espaces verts Exception Une TVA 5 5 pourra tre appliqu e m me pour une construction de moins de deux ans si des travaux urgents de plomberie r paration de certaines fuites de serrurerie suite une effraction sont r aliser Le si ge des travaux Les installations d alar
25. te intrusion ou d gradation Gr ce au d tecteur de mouvement ext rieur l intrus est rep r avant qu il ne p n tre dans l habitat Fiable et pr ventif il offre 2 niveaux de s curit votre habitat gt Un niveau de pr alarme qui permet de dissuader visuellement l intrus sans alerter tout le voisinage l clairage ext rieur s allume les volets se ferment et les flashs de la sir ne ext rieure s enclenchent gt Un d clenchement total du syst me d alarme qui permet de vous alerter et de faire fuir l individu en plus de la dissuasion visuelle les sir nes int rieures et ext rieures s enclenchent et vous recevez un message par transmission t l phonique pour vous avertir d une intrusion p a a LES SOMFY O que vous soyez pilotez votre alarme via internet Toutes les fonctions de r glage et de pilotage de l alarme Protexial mais galement la commande des volets et de l clairage sans retour d informations sont accessibles distance via internet Vous pouvez partout dans le monde acc der votre syst me partir d un ordinateur ou d un Smartphone connect internet Cette accessibilit permet galement votre installateur apr s votre accord de superviser votre syst me distance afin de conna tre son tat et ainsi r aliser un diagnostic distance La t l surveillance avec SECURITAS Pour renforcer l efficacit du syst me d alarme et am liorer la protection de
26. tecteur de mouvement Chambre B D tecteur D tecteur de mouvement de mouvement Sir ne d int rieur Chambre S jour Chambre Clavier LCD D tecteur de mouvement ultra plat e Entree Bureau D tecteur d ouverture Centrale transmetteur t l phonique D tecteur de mouvement ext rieur Chambre D tecteur d ouverture Sir ne ext rieure avec flash 15 16 G rer un chantier alarme R alisation de l installation 1 tape Enregistrement des l ments de l alarme gt Remplir la fiche m mo du manuel d installation en reportant le d tail ASTUCE de l installation et les codes barres des d tecteurs Pensez l apr s vente Vous pouvez effectuer une copie cette fiche vous permettra de retrouver facilement la configuration du systeme d cran si vous param trez le et d identifier chacun des l ments syst me par ordinateur gt Ouvrir tous les composants et ins rez les piles Pas de risque de d clenchement de l alarme lors de l installation des piles Ne pas activer l alarme quand un des capots est encore ouvert Les autoprotections ne s activent qu apr s la 1 re activation gt Appairer m moriser les l ments dans le transmetteur appairage des badges par le clavier LCD 2 me tape Pose du syst me d alarme Fixer chacun des l ments puis replacer les capots Le fait d enlever et de remettre les piles ne modifiera pas l appairage du syst me Rec
27. tection Issues principales Issues secondaires Ouvrants Niveaux de protection Lieu de passage oblig Valeur Approche des valeurs 1 X 2 X 3 X X 4 X X X gt 4 me tape Proposer un raccordement un centre de t l surveillance Recommandations ASTUCE gt R Vous pouvez de maniere tr s simple effectuer un test de port e radio directement chez le particulier en vous munissant d un transmetteur et d une t l commande Placez le transmetteur son futur emplacement et essayez gr ce la t l commande d activer ou de d sactiver l alarme chaque emplacement potentiel de d tecteurs Le voyant de retour d informa tion de la t l commande vous indiquera si la port e est suffisante Attention les lignes haute tension les syst mes audio sans fil les baby phones peuvent alt rer la qualit de la transmission radio Le choix de l emplacement des d tecteurs de mouvement doit prendre en compte les fen tres et les possibles sources de chaleur Voir notice jointe au produit 14 CONCEPTION DU SYST ME DE D TECTION ee D tecteur de mouvement Exemples d installation N Sejour D tecteur d ouverture Centrale transmetteur t l phonique Chambre D tecteur eo D tecteur de mouvement de mouvement Chambre a Sir ne d int rieur S jour Clavier LCD b ultra plat Z Entree Centrale transmetteur cd i t l phonique tecteur d ouverture D
28. une s curit renforc e Cette certification mane des compagnies d assurance qui la requi rent dans certaines situations mais elle n est en aucun cas obligatoire pour la vente et l installation d un syst me d alarme APSAD La certification NF amp A2P s accompagne g n ralement d une certification APSAD pour un installateur professionnel Elle est n cessaire pour certifier l installation Les certifications APSAD sont des certifications volontaires de services rendus par des entreprises dont la comp tence et les moyens permettent d offrir des prestations d installation et de maintenance de qualit gt Chantier pour usage r sidentiel Les certifications NF amp A2P et APSAD ne sont pas n cessaires pour une installation r sidentielle o un syst me de s curit certifi n est g n ralement pas impos par l assurance du client sauf cas particulier Etant usage r sidentiel les syst mes d alarme Protexial RTS ne sont pas certifi s NF amp A2P Pour le particulier c est davantage la certification APSAD du centre de t l surveillance si raccordement qui peut avoir valeur aux yeux de son assureur Il s agit de contrats ind pendants de l assurance vol mais qui ont parfois une incidence sur celle ci franchise supprim e ou r duction du tarif de base par exemple gt Chantier pour usage professionnel En revanche pour un usage professionnel un syst me d alarme certifi NF amp A2P est souvent requis De m me pour
29. votre domicile SECURITAS vous offre 3 mois de gratuit au service de t l surveillance Le syst me Somfy est en liaison direct avec le centre de t l surveillance SECURITAS gr ce au transmetteur t l phonique gt SECURITAS v rifie quotidiennement le bon tat de marche de l alarme gt En cas de d tection le centre de t l surveillance vous appelle imm diatement gt Si l appel de contr le est n gatif code confidentiel erron ou non r ponse un proche peut tre contact un agent de s curit peut se d placer Gratuit les 3 premiers mois puis 15 TTC mois pour tout abonnement au Pack T l surveillance d une dur e minimum initiale de 12 mois ALL PROTEXIAL RTS DEVIS Disponible en t l chargement sur www somfypro fr S 5 A AY sS 3 er 3 S S gt S e 7 e e e Reference X S S ss 3 E Quantit Prix unitaire Prix HT C URS SYST MES M Coeur syst me S curitaire RTS Clavier LCD Sir ne int rieure 1875030 Transmetteur t l phonique Coeur syst me supervisable Internet Clavier LCD badge Sir ne int rieure 1875031 Transmetteur t l phonique internet D TECTEURS DE MOUVEMENT D tecteur de mouvement 1875003 H D tecteur de mouvement habitat avec chien 1875004 D tecteur de mouvement petis animaux 2400989 D tecteur de mouvement ext rieur 2401054 D TECTEURS D OUVERTURE D tecteur d ouverture blanc 2400928 marron 2400929
30. xacte d un probl me et le localiser L alarme vous indique galement la mise en route si un acc s est rest ouvert tel qu une porte ou une fen tre Cette supervision radio vous alerte en cas de brouillage L autoprotection et l autocontr le de chacun des l ments du syst me garantissent une protection contre la destruction l arrachement ou l ouverture Cette autosurveillance assure l int grit du syst me m me lorsque l alarme n est pas activ e Transmission radio s curis e La technologie radio s curis e prot ge votre syst me des perturbations accidentelles ou malveillantes gr ce une com munication radio bi fr quence qui transmet m me en cas de brouillage les informations sur 2 fr quences distinctes Les zones de protection Plusieurs zones de protection distinctes peuvent tre d termin es au sein d une habitation et ainsi activer partiellement ou totalement le syst me d alarme gt Mode absence Zone A Zonet Votre maison est totalement prot g e gt Mode pr sence zoner 8 Pendant la journ e en votre pr sence vous tes prot g d une intrusion par les tages La nuit ou lorsque vous tes seul les portes et les fen tres ainsi que le garage sont sous alarme EE ml tandis que vous voluez librement dans votre maison GE Durant votre sommeil seules les pi ces d acc s sont prot g es L intelligence au service du mouvement l alarme et son lien fort avec les automatism
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