L E I T F A D E N
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1. tend pas aux pi ces mat riels ou autres quipements accessoires produits par ou pour le compte du client et mis notre disposition Le client a la responsabilit de contr ler la qualit et la charge admissible du support de pose et de choisir une fixation con ue cette fin nous n assumons aucune responsabilit pour tout d faut imputable un choix inappropri 4 WAREMA se conforme aux prescriptions du marquage CE des produits dans le cadre de chacune des normes DIN ou EN applicables Le client assume la respon sabilit de l utilisation des produits Pour les conditions d utilisation des produits le client doit se conformer aux instructions de la documentation technique aux instruc tions d utilisation et de pose 5 Cette garantie ne couvre pas les d faillances du produit ni les dommages imputab les l une des causes suivantes installation d fectueuse exploitation ou stockage non conforme erreur d utilisation n gligence mise en service d fectueuse chan gement ou r paration usure naturelle raccordement lectrique d fectueux fonc tionnement avec des composants de la commande inappropri s etc La garantie est caduque si les travaux d entretien mentionn s dans les manuels d utilisation n ont pas t ex cut s selon les modalit s pr vues et par des revendeurs sp cia lis s qualifi s Le revendeur sp cialis doit faire signer par l utilisateur et par la per sonne charg e de la maintenance un rappo2. 14 jours une d duction de 2 d escompte est autoris e aucun int r t de retard ne sera r clam en cas de paiement intervenant dans les 30 jours Aucun accord rela tif au client ou la commande concernant le niveau d escompte consenti le d lai d escompte ou le recouvrement des int r ts de retard ne saurait tre invoqu sans notre confirmation crite Le r gime d escompte ne saurait porter pr judice l ch ance selon l alin a 1 et ne comporte ni sursis de paiement ni d accord de blo cage de cr ances Pour nos nouveaux clients nous nous r servons le droit d exiger un paiement anticip Les r glements doivent s effectuer par virement bancaire ou par ch que Les r glements par ch que ne seront consid r s que comme conditionnels Les lettres de change et les traites seront galement consid r es comme conditionnelles et ne seront accept es pour paiement qu en cas d accord crit pr alable Le client assu me seul les frais encourus aff rents au paiement par traite Dans la mesure o il a t convenu pour le march international que le client doit ouvrir un accr ditif documentaire par le biais de sa banque ou une autre banque que nous jugeons recevable il est tabli que la demande d accr ditif est entreprise en confomit avec les directives unifommis es et l usage en mati re d accr ditif documentaire r vision 1993 publication ICC num ro ERA 500 Si le client ne s acquitte pas de son obligation de p
3. de la chose livr e jusqu au paiement complet de toutes les cr ances dues au titre de l affaire conclue avec le client Cela vaut galement pour toutes les futures livraisons et les prestations de montage m me si nous ne nous y r f rons pas syst matiquement express ment La r serve de propri t s tend aussi au solde reconnu dans la mesure o nous comptabilisons Conditions g n rales de vente de livraison et de pose WAREMA International GmbH warema des cr ances dues par le client dans la facture en cours clause de compte 2 Si dans le cadre commercial habituel du client le client doit traiter modifier ou courant transformer la chose achet e ces op rations sont toujours effectu es en notre nom et par notre ordre Dans ce cas le droit en cours d acquisition du client passe de la chose achet e la chose transform e Si la chose achet e est confectionn e avec d autres objets ne nous appartenant pas nous acqu rons la copropri t de la nou velle chose en proportion de la valeur objective de la chose achet e sur les autres objets travaill s au moment du confectionnement Il en va de m me s il s agit d une simple combinaison Si la combinaison a pour cons quence que la chose du client devient la chose principale nous consid rons comme convenu que le client nous conf re la copropri t hauteur de notre contribution et assume pour nous l enti re propri t ou la copropri t ainsi apparue Pou
4. est tenu de prendre tout le soin possible de la chose ache t e et ce jusqu ce que la propri t lui soit effectivement transf r e En particulier il est tenu de l assurer ses frais contre le vol les d g ts des eaux et des incendies hauteur de sa valeur neuf Jusqu au paiement complet du prix d achat le client est tenu de garder la marchandise s par e de ses biens et de ceux de tiers de l entreposer dans de bonnes conditions et de la prot ger ainsi que de la marquer comme tant notre propri t Tant que le transfert de propri t n a pas encore eu lieu le client est tenu de nous informer imm diatement par crit d une ventuelle saisie ou intervention de tiers concernant la chose livr e Si le tiers n est pas en mesure de nous rembourser les frais judiciaires et extrajudiciaires aff rents une plainte selon le code de proc dure civile CPC article 771 le client porte respon sabilit de la d faillance apparue notre gard 5 Sauf objection nous nous engageons la demande du client nous d faire des s curit s auxquelles nous avons droit dans la mesure o leur valeur d passe la cr ance prot ger de plus de 20 6 En cas de non respect du contrat par le client en particulier de retard de paiement nous sommes fond s apr s un d lai raisonnable consid rer le contrat comme rompu et r clamer la chose achet e Apr s la r cup ration de la chose achet e nous sommes fond s l util
5. Conditions g n rales de vente de livraison et de pose WAREMA International GmbH Tu TZ m un G n ralit s Nos conditions de vente de livraison et de pose ci apr s d sign es par CGV sont valables exclusivement et uniquement pour les entrepreneurs dans le sens du 310 section 1 du Code civil allemand pour toutes les relations d affaire actuelles et futures avec le client dans la mesure o il s agit d actes juridiques de nature simi laire Les pr sentes clauses pr valent sur toute autre disposition ant rieure de te neur diff rente Pour tout produit les offres les acceptations d offre les confirmations de comman de et ou la vente sont soumises aux CGV cit es ci apr s Sauf accord crit pr alab le de notre part l application des pr sentes conditions implique que toute condition du client en contradiction ou diff rente de celles ci est d clar e nulle et non avenue Nous nous r servons le droit de rectifier toute erreur ventuelle de nos prospectus de vente listes de prix documents d offre ou autres documents sans que nous as sumions une quelconque responsabilit quant aux possibles dommages qui en d couleraient Offre et conclusion Nos offres quelle qu en soit la forme sont sans engagement tant qu il n en aura pas t express ment convenu autrement Elles se basent sur la description de ce que e client d sire obtenir laquelle doit comporter un inventaire exact des conditions ocale
6. Les risques de chute et de d gradation fortuites de la chose achet e sont assum s par le client d s lors que la marchandise parvient dans nos v hicules sur le chantier du client ou au lieu de destination sur la chauss e sp cifi par le client si le lieu de livraison n est pas viabilis le transfert de responsabilit du risque s effectue l endroit ultime permettant raisonnablement l arriv e et le d part du v hicule de transport Si la livraison est sous trait e le client assume les risques de chute et de d gradation fortuites de la chose achet e au moment o le transporteur prend la livraison en charge Si le client ne prouve pas que l emballage tait d fec tueux lors du transfert de l envoi ou que le chargement n tait pas r glementaire l absence de r clamation par le transporteur est consid r e comme prouvant que la qualit de l emballage tait irr prochable et que le chargement tait r glementaire 3 Si le client tarde r ceptionner la marchandise il assume alors les risques de chute et de d gradation fortuites de la chose achet e compter du jour o le mat riel est pr t tre exp di 4 Si nous livrons la marchandise au moyen de nos propres v hicules de transport nous contractons une assurance de transport dans le cadre de notre poli ce g n rale Les clauses 1 4 ci dessus s appliquent galement aux livraisons par tielles R serve de propri t Nous nous r servons la propri t
7. aiement au plus tard la date d ch ance nous nous r servons le droit d effectuer les livraisons venir seule ment contre encaissement pr alable Cela ne saurait porter pr judice aux autres droits pr vus par la loi Les int r ts de retard sont compt s un taux annuel de 9 points au dessus du taux de base en vigueur WAREMA se r serve le droit de r clamer un d dommagement plus important en cas de retard ou de r clamer un dommage int r t plus cons quent S il appara t apr s l entr e en vigueur du contrat des signes ou s ils taient apparus avant mais que nous n avions pas pu en prendre connaissance que la situation fi nanci re du client remet en question sa solvabilit selon une estimation commercia le r put e sinc re nous sommes autoris s diff rer la livraison des marchandises jusqu ce qu elles soient pay es d avance ou que nous ayons re u les assurances raisonnablement n cessaires quant leur r glement Pour de nouvelles comman des outre le droit d exiger un r glement d avance nous nous r servons celui de liv rer la marchandise contre r glement et en plusieurs fois Nous sommes de plus fond s consid rer le contrat comme rompu Le client ne peut pr tendre compensation que si ses demandes reconventionnel les sont incontest es ou proc dent de la chose jug e Tout droit de r tention est exclu si le commettant connaissait la d faillance ou avait une objection faire va loir lors d
8. ar nos repr sentants l gaux ou nos auxiliaires de service Pour les manquements par n gligence l g re concernant les obligations contractuelles non essentielles notre responsabilit est exclue 2 Notre responsabilit en mati re de blessures graves corporelles atteintes la sant d c s caus es par notre faute reste pleine et enti re il en va de m me pour l obligation de responsabilit selon la loi sur la responsabilit des fabricants Tu 10Dispositions finales 1 Tout avenant ou toute modification du contrat y compris de ces CGV doit se faire par crit C est aussi valable pour la modification de cette clause formelle crite Les accords verbaux ont t exclus 2 La Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises CVIML s applique sauf stipulation contraire dans les pr sentes CGV Pour les domaines non couverts par la CVIML le droit national allemand doit tre appliqu 3 Pour tout conflit n de ce contrat le tribunal dans le ressort duquel se situe notre si ge social Marktheidenfeld est seul comp tent 4 Nous informons nos clients que nous traitons les donn es personnelles obtenues dans le cadre de la relation d affaires en conformit avec les dispositions de la loi f d rale sur la protection des donn es 5 Si une ou plusieurs dispositions individuelles du contrat y compris ces CGV taient en totalit ou en partie frapp es d
9. e nullit cela ne saurait remettre en cause la vali dit des autres dispositions La ou les dispositions annul es en totalit ou en partie seront remplac es par des dispositions dont le succ s conomique se rapprochera autant que possible de celui des dispositions caduques WAREMA International GmbH Hans Wilhelm Renkhoff StraBe 2 97828 Marktheidenfeld Allemagne T l phone 49 9391 200 T l fax 49 9391 20 4299 www warema com Bo te postale 1355 97822 Marktheidenfeld Allemagne dition 01 02 2015 Page 3 sur 3
10. e part la responsabilit d indemnisation des pr ju dices est limit e aux dommages types survenus Cela ne vaut pas pour la respon sabilit encourue en raison de dommages corporels survenus par notre faute att 2 eintes la sant d une personne ou blessure corporelle y compris atteinte la vie La responsabilit au sens de la loi sur la responsabilit des fabricants reste pleine et enti re Selon les prescriptions l gales nous sommes galement responsables en cas de non respect fautif d une obligation contractuelle essentielle Toute pr tention du client motiv e par des d penses n cessaires l ex cution de la prestation corrective ou la rectification en particulier des frais de transport de d placement de main d uvre et de mat riel sont exclues dans la mesure o l aug mentation des d penses provient du transfert de la marchandise sur un site diff rent de celui de l adresse de livraison du client si nous devions assumer de tels frais dans le cadre de l ex cution de la prestation corrective ou de la rectification le client sera tenu de nous les rembourser 9 En cas de dissimulation volontaire d un vice ou de prise en charge d une garantie pour la qualit de la marchandise au moment de la date de transfert de risque au sens de l article 444 du Code Civil d claration du vendeur stipulant que l objet achet poss de une propri t d termin e au moment du transfert de risque et que le vendeur ve
11. iser La recette d exploitation est imput e aux obligati ons du client d duction faite de frais d exploitation raisonnables Garantie r clamations Les droits de garantie ne sont acquis que si le client s est acquitt convenablement de ses obligations de v rification et de r clamation selon l article 38 de la Conventi on des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises CVIML Si malgr tous nos soins des motifs de r clamation apparaissaient il faudrait signaler dans les 8 jours apr s la livraison les d fauts visibles et signaler imm diatement la d couverte de tout vice cach Dans la n gative la marchandise sera consid r e comme accept e l article 39 section 2 de la CVIML n est pas con cern 2 En cas de r clamation le client est tenu de r ceptionner et de conserver convenab lement la marchandise Avant d entreprendre le traitement la destruction etc de la marchandise il est tenu de nous donner la possibilit d investiguer les d fauts dont il s est plaint et d effectuer le cas ch ant une expertise ind pendante si ce n est pas d raisonnable pour lui et qu aucune pi ce justificative ne se perd d faut le client perd ses droits moins que la condition pr vue l article 40 de la CVIML ne soit remplie 3 Nous n assumons aucune responsabilit pour les d fauts de la marchandise imputables la description ou sp cification du client notre responsabilit ne s
12. ns nous d sengager de tout ou partie du contrat Le client peut se d sengager du contrat pour retard de livraison seulement s il a auparavant indiqu un d lai raisonnable sous peine de rupture de contrat et si pendant ce d lai aucune prestation n a t fournie Des prestations et livraisons partielles d tendue raisonnable sont admissibles et peuvent tre factur es en cons quence Si le client tarde r ceptionner les marchandises ou se soustrait volontairement d autres obligations de collaboration nous sommes fond s r clamer le d dom magement des pr judices qui en d coulent y compris d ventuelles d penses suppl mentaires M me dans ce cas l obligation du client de r gler son ch ance le montant de l achat demeure En cas de retard de r ception de la marchandise nous entreprendrons son stockage aux risques et aux frais du client Sur demande du client nous assurerons les marchandises ses frais Cela ne saurait porter pr judice aux autres droits qui restent express ment r serv s Prix d achat Le prix d achat est le prix indiqu dans la confirmation de commande d faut celui indiqu dans nos listes de prix en vigueur au moment de la passation de la com mande ou d faut enfin le prix compris dans l offre Le prix d achat s entend pour des livraisons l int rieur de la R publique f d rale d Allemagne sur la base des incoterms standard rendu sur place et frais d embal lage c
13. nt n enl ve pas la marchandise command e nous tablissons une facture comportant les frais justifiables que nous avons d j encourus ceux suppl men aires d coulant de ce fait ainsi que le b n fice attendu de l op ration D lais de livraison livraison de marchandises Les d lais de livraison donn s ne sont contractuels que si dans notre confirmation de commande crite un d lai de livraison est pr cis d apr s le calendrier et qu il est express ment indiqu par crit qu il s agit du d lai contractuel Le d lai de livraison commence courir seulement une fois que l ensemble des questions techniques ainsi que d autres d tails de la commande ont d un commun accord re u une r ponse satisfaisante et que le client a d ment rempli ses autres obligations en temps voulu Le client s engage respecter ses obligations en parti culier il mettra disposition les documents n cessaires et versera le cas ch ant un acompte d un montant convenu d un commun accord sans pr judice de l exception d inex cution du contrat Le terme de livraison sera report de la valeur appropri e en cas d v nement impr visible chappant notre contr le p ex un cas de force majeure une gr ve un lock out des perturbations au sein de l entreprise Le client sera imm diatement inform de la raison et de la dur e probable du retard Si selon toute probabilit l emp chement ne peut cesser en un temps raisonnable nous pouvo
14. ompris taxes l gales en sus Les d penses qui r sultent de la modification du type ou de l tendue de la livraison sur demande du client apr s notre confirmation de commande ou de charges ou demandes officielles apparues ult rieurement ou qui ne pouvaient appara tre avant sont galement factur es en sus du prix d achat contractuel Page 1 sur 3 nn 6 warema Pour les livraisons intervenant quatre mois ou plus apr s la conclusion du contrat WAREMA se r serve le droit de modifier dans des limites raisonnables le prix pour cause de modification de charges salariales de mati res premi res et de distributi on Pour les ventes vers l tranger apr s avoir inform notre client en temps oppor tun et avant la livraison de la marchandise nous nous r servons de plus le droit de revoir la hausse le prix des marchandises de mani re compenser comme cela s av rerait n cessaire une volution g n rale et incontr lable du prix caus e p ex par des fluctuations mon taires une volution de la r glementation des devises une modification des droits de douane ou en raison de la modification des dates de livraison Facturation et conditions de paiement L envoi de la facture est normalis et s effectue par transmission lectronique Dans des cas exceptionnels convenus une facture peut tre dit e sur papier Le r glement du prix d achat est d la date de facturation Pour un r glement
15. r garantir nos cr ances vis vis du client y compris des cr ances existantes pour l ventuelle ex cution du montage le client nous c de aussi ces cr ances ainsi qu elles r sultent pour lui vis vis d un tiers du fait du lien de la marchandise sous r serve de propri t avec un bien im mobilier 3 Dans le cadre de pratiques commerciales normales le client est autoris revend re la marchandise prot g e par une clause de r serve de propri t Le client nous c de d s aujourd hui les cr ances de l acheteur ayant acquis la marchandise sous r serve de propri t et ce hauteur du montant total de facturation convenu avec nous taxe sur la valeur ajout e due en conformit avec la loi comprise Cette ces sion est effective que la chose achet e ait t revendue telle quelle ou apr s con fectionnement M me apr s cession le client reste autoris recouvrer lui m me sa cr ance sans pr judice de notre propre droit la recouvrer ind pendamment Par cons quent nous ne recouvrerons pas la cr ance tant que de fa on g n rale le client remplit ses obligations de paiement et n est pas en retard de paiement et qu en particulier il n est pas sous le coup d une proc dure d insolvabilit ou en ces sation de paiement 4 Dans la mesure o aucun traitement ni confectionnement ou revente de la mar chandise prot g e par la clause de r serve de propri t au sens des paragraphes 2 ou 3 n a eu lieu le client
16. rt attestant la remise des manuels d uti lisation l utilisateur ainsi que l ex cution de la maintenance 6 Nous nous r servons le droit de proc der la correction des d faillances ou manquements par les moyens que nous aurons choisis Si nous d clarons d finiti vement impossible l am lioration ou la correction de la d faillance ou du manque ment le client peut sans pr judice des droits d indemnisation ventuels r silier le contrat en conformit avec l article 49 de la CVIML s il s agit d un vice essentiel au sens de l article 25 de la CVIML ou r duire le prix de la marchandise con form ment l article 50 de la CVIML Le client ne peut pas exiger de d dom magement pour vaine d pense TG Page 2 sur 3 Conditions g n rales de vente de livraison et de pose WAREMA International GmbH warema 6 La qualit de la chose achet e r sulte fondamentalement seulement de la descrip tion du produit du fabricant Les avis publics l loge ou la publicit du fabricant ne sauraient en outre constituer un l ment objectif de qualit contractuelle de la mar handise Nous veillons cependant ce que la marchandise livr e soit exempte de tout d faut de mati re premi re et de fabrication 7 En cas de grave n gligence ou de faute intentionnelle notre responsabilit est soumise aux prescriptions l gales applicables En l absence d infraction volontaire et de grave n gligence de notr
17. s ayant des implications sur les produits livrer La quantit la qualit et la description ainsi que l ventuelle sp cification de la marchandise correspondent notre offre Le contenu et l tendue de nos livraisons et prestations d coulent exclusivement de notre confirmation crite de commande Tous les documents de vente les sp cifications et les listes des prix sont confiden iels et comme tels ne peuvent tre communiqu s des tiers sans notre consentement crit pr alable Les droits de propri t et d auteur relatifs tous les documents de vente offres sp cifications listes de prix et autres documents simi aires sont express ment r serv s En passant commande le client s engage express ment acqu rir la chose command e Une fois la commande re ue elle ne peut plus tre modifi e Tout au re accord ou garantie oral ne saurait tre valable sans confirmation crite de notre part M me apr s l entr e en vigueur du contrat et dans la mesure ou cela reste du domaine du raisonnable nous nous r servons le droit d effectuer les modifications echniques ou les am liorations que nous jugerons utiles pour autant que ces modi ications n entra nent aucune d gradation de la chose command e quant sa for me sa fonction ou son prix Le client reconna t savoir que les produits que nous livrons pour honorer sa com mande sont des fabrications sp ciales et ne peuvent tre ni repris ni chang s Si e clie
18. u transfert de risque sans qu il ait r serv ses droits par crit cet instant ou que ces faits soient rest s ignor s de lui par suite d une grossi re n gligence Ce ne serait toutefois pas le cas si nous avions commis un dol ou pris une garantie en charge pour la constitution de la chose ou de l ouvrage Transfert de risque transport emballage 1 Les itin raires et moyens d acheminement sont de notre ressort exclusif L emballage n est pas li l ordre de la liste de colisage mais rel ve exclusivement de raisons techniques concernant le transport et la production ainsi que la politique d environnement Des emballages r utilisables sont mis la disposition du client seulement pour location La restitution des emballages doit nous tre signifi e par le client par crit dans les trois semaines les emballages tant vid s et disponibles Dans le cas contraire nous sommes fond s exiger r troactivement une redevan ce de location ou tablir une facture chue r ception et d un montant gal la valeur de l emballage Cette disposition ne concerne pas les emballages de trans port usage unique Ces emballages peuvent tre retourn s par le client selon son choix tout site allemand ou au si ge de Marktheidenfeld Si le client ne restitue pas les emballages il lui incombe de les introduire dans le circuit de gestion des d chets pour qu ils soient limin s de mani re conforme et op rationnelle 2
19. ut d cliner toute responsabilit pour toutes les cons quences de sa faute les droits du client se limitent exclusivement aux prescriptions l gales 10 Le d lai de prescription des droits du client bas s sur des vices qui ne sont pas r gis par le d lai de 5 ans du 438 section 1 n 2 ou 634a section 1 n 2 du Code civil allemand et pour lesquels l application des VOB B r gles contractuelles et de d livrance pour les travaux du b timent n a pas t convenue est de deux ans Le d lai de garantie court d s la remise physique de la marchandise En d rogation l article 1 pour les pi ces d usure dont le vieillissement est caus par l u sage en particulier toutes les pi ces mobiles ainsi que les composants dont le vieillissement est li l action de l environnement le d lai de prescription est de 2 ans La prescription de 2 ans concerne aussi les composants lectroniques de la commande Les composants pour lesquels le d lai de l article 3 s applique sont mentionn s dans le manuel d utilisation Les particularit s li es la ligne de produit ne sont pas affect es par ce qui pr c de Limitations de responsabilit Concernant les autres droits d indemnisation en cas de manquement aux obligati ons par n gligence l g re notre responsabilit se limite aux dommages pr visibles selon la nature de la chose achet e C est aussi valable lors de manquements aux obligations par n gligence l g re p
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