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Travailler en français

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1. Pour introduire l activit suivante on peut demander aux apprenants si les moments de l ann e ont un impact sur leur rythme de travail autrement dit si leur rythme de travail varie d une p riode l autre si des v nements se produisent de mani re r guli re un salon tous les ans en janvier la visite de clients importants chaque automne TAAA Focalisation sur la langue In fine il s agira ici de rep rer les outils linguistiques qui permettent de situer une action dans le temps Dans un premier temps on cherche savoir globalement dans quels cas peuvent tre utilis es les phrases pour parler d une habitude ou d une situation exceptionnelle d un moment unique Laisser quelques instants pour que les apprenants r alisent l activit puis mettre les r ponses en commun en tour de table 7 Activit compl mentaire focalisation sur la langue ccceeeessessseeeeeececcccccccccceeeeeeeeeeeesesseeees Pour chaque phrase apporter les modifications n cessaires pour faire d une habitude un moment unique et inversement Exemple pour la phrase 1 Je suis malade je ne vais pas au bureau ce matin est un moment unique Si on veut en faire une habitude on peut dire Quand je suis malade je ne vais pas au bureau E R ponses attendues 1 C est un moment unique Si on veut en faire une habitude on peut dire Quand je suis malade je ne vais pas au bureau le matin
2. Selon les besoins du groupe classe on peut indiquer une s rie de chiffres n importe lesquels sur Support visuel et inviter les apprenants en dire un le plus naturellement possible HAEA Focalisation sur la langue Lire la consigne Il peut sembler int ressant de r aliser l activit sans pr paration pour tester la spontan it l oral des apprenants M Pistes de r ponses On peut imaginer des phrases telles que l Oc anie en 2025 repr sentera 1 de la population mondiale et comptera quarante et un millions d habitants Presque un habitant sur dix sera europ en et six sur dix viendront d Asie l y aura pratiquement deux fois plus d Africains que d Europ ens l Am rique gardera un bon score puisqu elle se place au troisi me rang mondial apr s l Asie et l Afrique CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 9 Ex C Lire Le groupe Bic On pourra avant l exploitation de ces activit s inviter les tudiants effectuer des recherches encyclop die en ligne ou hors ligne sites internet sur le groupe BIC Voir notamment http Avww bicworld com inter_fr index asp AIEA Focalisation sur la langue Cette activit vise sensibiliser les apprenants l article sur le groupe Bic de la page 92 et enrichir leur lexique Lire la consigne Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils r alisent l activit individuellement puis leur proposer
3. tr sorerie investisseur des investisseurs 0 d accord O SI AYG Interaction orale Faire former les bin mes Laisser r aliser l interaction Indiquer la possibilit de se reporter aux pages 137 138 comme pr cis sur le livre pour une aide lexicale et rester la disposition des apprenants pour toute question linguistique Inclure les expressions et mots nouveaux l activit de rem diation qui cl t l activit En En Point de langue 1 c est ce sont il y a Indiquer aux apprenants la possibilit de se reporter une explication grammaticale la fin du livre comme indiqu en haut droite du cadre ici page 115 Pr ciser le ton familier qu apporte le mot a Indiquer que la forme il y a pr c de un groupe nominal masculin ou f minin singulier ou pluriel Demander aux apprenants de relever les cas o on utilise c est devant un nom masculin ou f minin au singulier et devant un adjectif un pronom et ce sont devant un nom pronom au pluriel Les faire focaliser sur la diff rence de prononciation entre ce et c est ie Activit compl mentaire phon tique sssssccerssrswsscavesesevsrnswusscesvacaseuwacutuussupesceapsaeseecsueesdabonsstnecyvnoses Leur proposer des phrases prononcer mettant en jeu ces deux diff rents sons sous forme de virelangues Tongue Twisters comme C est celui l Ce s nat se bat Ces secrets se c lent Ce sel se me
4. 40 et 41 TAJEA Focalisation sur la langue Laisser les apprenants associer les mots individuellement avant de proc der la mise en commun NB Chaque mot ou groupe de mots trouve son quivalent dans la liste E R ponses attendues a un restaurant g un tablissement b choisir k opter pour c S assurer j v rifier d un mets h un plat e la tendance n la mode f la disposition i l agencement l le cadre m le d cor AGFS Interaction orale On peut choisir de suivre strictement la consigne chacun pr sente alors son bin me un lieu de rencontre pour parler affaires Autre d marche possible Cette activit peut tre r alis e avec une phase de pr paration en bin me puis une pr sentation au groupe classe M Pistes de r ponses L endroit o le monde des affaires se retrouve dans mon quartier c est le Manoir h tel C est un ancien b timent am nag en lieu de r ception un endroit assez chic divis en deux espaces un open bar et un restaurant Quand les gens conviennent d un rendez vous pour faire un point rapide sur le travail ils vont d guster des cocktails dans les grands canap s de cuir blanc de l open bar qui offre une superbe vue sur la vieille ville En revanche s ils doivent n gocier ou se mettre d accord sur des points importants ils pr f rent l ambiance feutr e de la salle de restaurant o ils peuvent savourer la cuisine tr s labor e du chef Charles Bakus Il
5. Aimez vous voyager conna tre d autres cultures J ai travaill dans la mode Dans ce secteur il faut conna tre d autres cultures J ai voyag en Afrique et en Asie Oui mais pour le travail vous tiez souvent en d placement Je faisais tous les salons du textile en Europe Je rencontrais des fournisseurs J observais la concurrence Dialogue 3 O avez vous appris cette langue Mes parents sont d origine portugaise En famille nous parlons parfois le portugais Et dans votre travail vous le pratiquez J ai travaill trois ans dans une soci t de cosm tiques au Br sil La langue de travail tait le portugais Dialogue 4 Quelle est votre exp rience de la vente Pendant mes tudes l cole de commerce j ai fait un stage dans une radio priv e Et qu est ce que vous faisiez pendant ce stage J tais charg e de vendre des espaces publicitaires aux entreprises de la r gion surtout des supermarch s et des grandes surfaces sp cialis es Dialogue 5 Faites vous des r unions avec vos collaborateurs Oui D habitude nous faisons une r union une fois par semaine Comment s est pass e celle de la semaine derni re I y avait un ordre du jour Nous avons discut tous les points de l ordre du jour Dialogue 6 l cole de commerce vous avez r dig un m moire de fin d tudes Oui Tout fa
6. Bonjour madame Steiner de la soci t APS Et voici Werner Bach C est notre ing nieur pour les systemes d information CORINNE DESTRADE Bonjour messieurs Je suis Corinne Destrade directrice administrative Vous venez pour la nouvelle installation Entrez je vous prie Prenez place Vous avez fait bon voyage Dialogue 2 PAUL SMITH Bonjour Paul Smith du cabinet Alter CAROLE V ANDENBEK Vous tes consultant Ah oui vous travaillez la direction des achats PAUL SMITH Tout fait CAROLE VANDENBEK Bonjour Paul On s est parl au t l phone Je suis Carole Vandenbek la responsable de la communication Je peux vous offrir un caf un th Dialogue 3 VIRGINIE Tu es stagiaire l informatique non RIC Oui Et toi tu fais un stage la direction g n rale Salut je m appelle ric VIRGINIE Moi c est Virginie Ca va le travail RIC Oui a va VIRGINIE Bon ben bient t Bonne journ e Si on dispose d un laboratoire de langues les activit s A et B peuvent y tre r alis es en autonomie S assurer avant de laisser travailler les apprenants de la bonne compr hension de la consigne et demeurer leur disposition pour jouer le r le de tuteur Dans le cadre du face face p dagogique on peut proc der comme indiqu ci apr s Traiter chaque dialogue individuellement et adopter chaque fois la m me d marche e couter u
7. E R ponses attendues 1 Entre 8h30 et 9h00 Le plus souvent 18h 00 En moyenne une semaine par mois Non en g n ral 3 jours par mois Oui au moins une fois par semaine Oui une fois par semaine Non je n y vais pas souvent Oui j ai pris un jour de cong viter ici d introduire le pronom compl ment j en ai pris un ON O1 BR W DN Revoir les expressions de fr quence si n cessaire Point de langue 2 page 22 XG INE Interaction orale Lire la consigne et faire former les bindmes Il est important que chacun ne puisse pas voir le travail de l autre Accorder quelques minutes de pr paration individuelle pour que les apprenants remplissent leur emploi du temps et r fl chissent la formulation de leurs phrases D conseiller la prise de note pr alable l entretien qui emp cherait toute spontan it l oral Cette activit peut ventuellement soulever des questions sur les expressions utilis es au t l phone All c est monsieur X Ne quittez pas Fournir ces outils linguistiques au cours de la phase de pr paration Faire mener les entretiens t l phoniques puis proc der l activit de rem diation CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 2 Actes de paroles in Activit compl mentaire phon tique 2 52 tes lasse eat dd eme s ttes dase ion Pour faire travailler la discrimination des sons an in on pourra faire r p
8. J attire votre attention sur le cas d Arthur Tramoni Dans la perspective de la fusion cette personne va quitter le service Il a travaill pendant 4 ans comme manageur d quipe Il prend souvent des initiatives propose des id es nouvelles et satisfait toujours la client le C est une personne passionn e par son travail Pourriez vous lui faire parvenir la liste des postes vacants correspondant son profil ou auriez vous ventuellement la possibilit de recevoir cette personne en entretien pour aborder avec elle ce sujet Je vous remercie l avance de l aide que vous voudrez bien lui apporter Salutations cordiales Laurie Dubois Responsable du Service de l organisation Banque Bonvoisin Bilan 7 PAGE 76 Cette section permet de revoir les faits de langue mentionn s dans la septi me unit et d valuer les acquis MAL Production crite Le but de cette activit est de s entra ner utiliser les expressions de l obligation de la n cessit et du besoin abord dans le Point de langue 2 page 72 selon un contexte tabli Lire la consigne Pr ciser que les l ments dans le cadre sont donn s titre indicatif et que les apprenants sont libres de formuler leurs propres phrases Faire former les bin mes Laisser les apprenants interagir puis proposer une activit de rem diation Eventuellement proposer un corrig type se basant sur les meilleures phrases labor es par les diff rents bin mes M Pi
9. M Pistes de r ponses Apprenant B Apprenant Mon h tel se trouve o O se trouve mon h tel O mon h tel se trouve t il Votre h tel se trouve dans le centre ville Vos bureaux se trouvent o O se trouvent vos bureaux O vos bureaux se trouvent ils Nos bureaux se trouvent dans le quartier des affaires Votre entrep t se trouve o O se trouve votre entrep t O votre entrep t se trouve t il Notre entrep t se trouve pr s du port Votre usine se trouve o O se trouve votre usine O votre usine se trouve t elle Notre usine se trouve 50 km de la ville Notre r union a lieu o O a lieu notre r union O notre r union a t elle lieu Notre r union a lieu l h tel dans une salle de conf rence Notre r ception avec les invit s a lieu o Ou a lieu notre r ception O notre r ception a t elle lieu Notre r union avec les invit s a lieu la chambre de commerce CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 4 Ex C D Lire Prestations d un h tel LATE Compr hension crite et interaction orale Lire la consigne et laisser quelques secondes aux apprenants pour cocher leurs r ponses Pour mettre en commun leur demander quels sont les trois services les plus importants pour eux et pourquoi Exemple faut un salon de coiffure parce que c est seulement quand je suis en voyages d affaires que j ai le temps d y aller Sur la
10. Pour aller plus loin et afin de pr ciser galement le lexique li aux adresses de site internet on peut demander aux apprenants de citer ou de lire quelques adresses qu on crira sur support visuel http ache t t p deux points les lettres sont prononc es individuellement Slash ou barre oblique II double slash ou double barre oblique WWW 3 double v tiret ou trait d union se dit plus rarement moins tiret bas ou underscore TAIE Focalisation sur la langue Cette activit peut tre r alis e en tour de table tr s rapide chaque apprenant pronon ant un chiffre ou un nombre eee Activit de substitution focalisation sur la LONOU ss ns dockins E Pour travailler la spontan it on peut aussi lancer un chiffre ou un nombre et les apprenants doivent donner celui qui le pr c de et celui qui le suit On peut aussi en tour de table faire choisir un apprenant un chiffre ou un nombre ses deux voisins de droite ou de gauche donnent les deux chiffres ou nombres qui le suivent puis l apprenant suivant propose un nouveau chiffre ou nombre Exemple Apprenant A 12 Apprenant B 13 Apprenant C 74 Apprenant D 9 Apprenant E 10 etc On peut aussi compter de deux en deux avec les nombres pairs puis les nombres impairs Inciter les apprenants enchainer le plus vite possible de fa on soutenir leur concentration et faire en sorte que compter en fran ais devienne pour eux de plus en plus na
11. Que faire Parler de certains aspects de sa vie priv e et de sa vie professionnelle Pour quoi Pour lancer le sujet de l unit et cr er un besoin langagier qui sera satisfait travers l unit Comment faire Disposer sur une table ou un bureau des photos de mani re ce que tous les apprenants puissent venir les observer et m me temps ou alors photocopier et leur distribuer la fiche de la page suivante Inviter les apprenants choisir deux photos une qui r v le leur vie professionnelle et une qui soit l image de leur vie priv e Leur demander de justifier l oral leur choix apr s quelques minutes de r flexion individuelle leur donner la parole afin qu ils expliquent pourquoi ils ont choisi telle ou telle photo Unit Fiche d activit aha i ih rb sco i 4 a te fi ee La we li AT Hot LIE HAL to FON a Tae Bees MY lt Nn 2 N 2 2 Q ao Z 2 5 LLI ao d l L Kaj Ss 2 2 2 a Fe 2 LL Q Vie professionnelle vie personnelle Prise de contact Votre travail id al c est quoi MIXJA Compr hension orale Pr senter le document sonore aux apprenants afin qu ils puissent en pr voir le contenu en imaginant la situation et en formulant des hypoth ses cette d marche en facilitera la compr hension Le document sonore est compos de quatre interventions isol es au cours desquelles des gens parlent de leur trava
12. Sa chambre est tranquille Celle de Paolo n est pas tranquille Et la v tre La mienne Elle est tranquille 3 Nos locaux sont modernes Ceux de leur cole ne sont pas modernes Et les v tres Les n tres Ils sont modernes Leurs bagages sont enregistr s Ceux de Lorena ne sont pas enregistr s Et les v tres les tiens Les miens Ils sont enregistr s 5 Sa r servation est confirm e Celle de Salima n est pas confirm e Et la v tre la tienne La mienne Elle est confirm e 6 Son avion est l heure Celui d Estelle n est pas l heure Et le v tre le tien Le mien Il est l heure 7 Son adresse est correcte Celle d Octavio n est pas correcte Et la v tre la tienne La mienne Elle est correcte 8 Leurs cl s sont la r ception Celles de Michel et de John ne sont pas la r ception Et les v tres les tiennes Les n tres Les miennes Elles sont la r ception AGTA Interaction orale Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension A Pour jouer la simulation les apprenants devraient se positionner dos dos pour que la communication ne puisse pas s aider du non verbal ll est pr f rable pour un entra nement efficace la formulation des questions de varier leur forme intonation montante utilisation de est ce que sujet invers Laisser quelques minutes d interaction puis proc der une activit de rem diation
13. a n attend pas J ai appris tre rigoureux et m thodique CONSULTANTE Comment allez vous manager vos collaborateurs R Loewy J aime travailler avec des gens autonomes Ils connaissent leur travail et ils participent aux d cisions CONSULTANTE Bien Avez vous des questions R Loewy Oui Que pensez vous de mon profil professionnel Accorder quelques instants de r flexion puis proc der une deuxi me coute Mettre en commun oralement Ecouter une derni re fois le document sonore permettra de v rifier les r ponses valid es ou corrig es ensuite en groupe classe E R ponses attendues 2 oui S3 oui 4 non 5 non 6 oui 7 oul AO SLO Interaction orale Lire la consigne On peut r fl chir en groupe classe et inscrire sur support visuel les r ponses des apprenants Cette activit permet non seulement de d velopper la spontan it et la fluidit l oral mais aussi d enrichir le lexique M Pistes de r ponses Un e vendeur euse dans une boutique de luxe doit tre discret te courtois e capable de cerner les besoins et attentes des clients raffin e Un e gardien ne d immeuble doit tre digne de confiance courageux se patient e disponible aimable poli e Enchainer sans marquer de pause sur l activit suivante en reformulant la consigne comme si elle faisait partie de la conversation On peut assurer la transition en demandant de lister les qualit s dont les appr
14. AGEI Compr hensions orale et crite Pr senter oralement le document sonore aux apprenants afin de leur fournir implicitement son cadre de communication En Ce document sonore est l interview d un g rant de boulangerie salon de th Il explique comment en un an il a r ussi doubler son chiffre d affaires Transcription du document sonore 26 JOURNALISTE Vous avez repris cette boulangerie D s la premi re ann e le chiffre d affaires a doubl Mais quelle est la cl de votre succ s Eric MEHL La qualit de l accueil Le r le des vendeuses est d accompagner I achat d une cinquantaine de produits Elles doivent connaitre ces produits pour conseiller les clients Pour cette raison nos huit vendeuses travaillent temps partiel trente heures par semaine Elles sont plus panouies et enti rement d di es a leur travail Ce sont des actrices de la vente et pas seulement de simples salari es Amener les apprenants comprendre globalement le document sonore Proc der la premi re coute Inviter les apprenants exprimer ce qu ils ont compris et retenu du document Leur faire lire les cinq phrases qu ils seront amen s compl ter au terme de la deuxi me coute R pondre aux ventuelles questions lexicales ou les anticiper en posant des questions sur le sens de certains mots Que signifie panouies Qu est ce qu une cinquantaine Proc der la deuxi me coute
15. Elles vont se multiplier travers le monde celles de Shanghai Buenos Aires et Singapour ouvriront leurs portes le mois prochain JOURNALISTE Merci je n ai plus de questions Avez vous quelque chose ajouter PDG Les entreprises concurrentes devraient pr voir une baisse de leur chiffre d affaires Elles devraient prendre des mesures pour faire face au succ s de mon entreprise UNIES Focalisation sur la langue Lire la consigne et laisser les apprenants travailler individuellement de mani re ce qu ils prennent plus clairement conscience des ventuelles difficult s qu ils sont susceptibles de rencontrer encore E R ponses attendues 1 Il est 12h 15 je viens de sortir de r union 2 13 heures je suis en train de d jeuner 3 14h04 je suis sur le point de vais commencer la r daction du compte rendu de r union 4 ll est 16h35 je viens de finir de g rer mon courriel et je vais suis sur le point de prendre une pause caf 5 18 heures je viens de finir de pr parer mes r unions je suis en train d teindre mon ordinateur et je suis sur le point de vais partir CAES Production crite Lire la consigne et s assurer que chacun l ait bien comprise avant de laisser une dizaine de minutes pour que les apprenants r digent le courriel Id alement une correction individualis e serait la plus efficace On peut aussi remettre aux apprenants en parall le une suggestion de corrig telle que celle
16. LA OELE Focalisation sur la langue Le but est de faire porter l attention des apprenants sur la mani re de prononcer les lettres de l alphabet Il leur faut donc rapprocher chaque lettre du son issu de la prononciation des lettres en gras formant les mots plac s dans les colonnes 4 Voyager pour affaires Lire la consigne et observer les exemples propos s S assurer de la bonne compr hension de l ensemble en pr cisant par exemple on peut trouver la lettre B dans la colonne des car le son ou e de B est le m me que le son ou e de des be et de gt e commun Laisser quelques secondes de r flexion pour que les apprenants r alisent l activit Proc der ensuite l coute du document sonore pour v rifier les r ponses Mettre en commun oralement en reportant galement sur un support visuel Transcription du document sonore 15 Cas A K Air F L M N R S Z Vache H Lit I J X Y Jeu E Rose O Des B C D G P T V W Dur Q U E R ponses attendues cas vache jeu des air lit rose dur A H E B C D G PTV FLM N R S er O Q K W double v Z z d zed X iks iks U dubl ve Y i grec igrek JAIE Focalisation sur la langue Cette activit a d j t voqu e dans l unit 1 mais un rappel peut s av rer utile cen Activit compl mentaire focalisation sur la langue
17. Que faites vous le week end Je sors avec des amis tudiant A Je reste en famille tudiant B 5 Vous mettez o votre t l phone portable O est ce que vous mettez votre t l phone portable O mettez vous votre t l phone portable Je mets mon portable dans la poche de ma veste tudiant A Je mets mon portable dans mon porte documents tudiant B Laisser les apprenants interagir puis passer l activit de rem diation QZ interaction orale Lire la consigne et laisser les apprenants r aliser l activit La consigne invite les apprenants poser des questions comportant est ce que mais si on le souhaite comme pour l activit pr c dente il est galement envisageable que les questions soient pos es de diff rentes mani res d un apprenant l autre avec est ce que pour l un et avec la simple intonation montante pour l autre 3 Traiter un probl me Les r ponses ne sont plus guid es comme pour l activit pr c dente les apprenants sont libres de r pondre avec des informations r elles ou fictives E R ponses attendues 1 O est ce que vous voyagez l tranger 5 Comment est ce que vous allez l a roport 2 Qui est ce qui est votre sup rieur hi rarchique 6 Combien de personnes est ce qu il y a dans votre service 3 Quand est ce que vous consultez votre messagerie 7 Pourquoi est ce qu on ne travaille pas le 1 janvier 4 Qu est ce qu il y a dans
18. R pondre votre service Je vous en prie De rien Demander le correspondant Je souhaite voudrais parler Saskia Wattez s il vous plait Peut il elle me rappeler Constater un probl me Je vous appelle au sujet de propos de Nous avons un probl me avec ll y a un probl me Donner des pr cisions La connexion ne fonctionne plus ll y a une erreur dans Il n y a pas de Proposer une solution Nous remboursons le montant Nous faisons un nouvel envoi Je fais le n cessaire et je vous rappelle Dire merci Merci beaucoup Je vous remercie de DAC Interaction orale Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension Faire former les bin mes Rappeler que chaque apprenant travaille sur la base de sa propre fiche page 111 ou 112 Laisser les apprenants pr parer leur intervention puis jouer le jeu de r les On peut demander aux volontaires de le jouer devant le groupe classe comme au th tre Dans ce cas disposer les chaises dos dos ou de mani re ce que les interlocuteurs ne puissent pas se voir comme au t l phone Proc der ensuite l activit de rem diation tude de cas Au service qualit de Komcheswa PAGES 34 35 Faire lire haute voix un volontaire le titre de l tude de cas S assurer de la bonne prononciation du nom de l entreprise et de la compr hension du jeu de mots Komcheswa Comme chez soi Faire s exprimer les apprenants sur
19. d un rayon l autre faisant rapidement son choix parmi des milliers de produits L id e de surfer peut lancer le sujet des achats sur internet que pourrait illustrer galement cette photo Ce sujet am ne des questions telles que Comment a volu le commerce ces vingt dix cing derni res ann es Comment imaginez vous le commerce dans cing ans Comment voluent les fa ons de consommer ll est essentiel de toujours inviter les apprenants situer strictement leurs propos dans le temps et dans l espace afin d viter toute g n ralisation abusive Enfin une derni re question sur le type de consommateur r fl chi impulsif dans les magasins en ligne par correspondance en p riode de soldes par exemple que sont les apprenants peut tre int ressante pour assurer la transition vers la premi re activit de l unit Si l on pr f re proposer un remue m ninges en posant sur support visuel le terme commercialiser demander aux apprenants de fournir tous les mots expressions courtes phrases qui leur viennent l esprit quand ils entendent ce terme tude de march produit plaire d plaire succ s commercial grande distribution petite boutique service clients Prise de contact Quels sont vos besoins Vaca VA Compr hension crite Lire la consigne Faire former les bin mes Pr ciser qu il ne s agit pas de cocher ses propres r ponses mais de recueillir celles de son partenaire Au choi
20. 4 vrai 5 vrai 6 vrai 7 faux Ses fournisseurs se trouvent dans des pays europ ens 8 faux La priorit va tre de renforcer la structure marketing de Luminescence S A pour cibler et prospecter de nouveaux march s 9 vrai 10 vrai Point de langue 1 Faire le point sur un projet Pour introduire le Point de langue 1 on peut pr senter un axe du temps vierge aux apprenants seuls figurent les b tons d signant des moments pr cis le segment ondul figurant l action continue et la croix du moment de l nonciation Demander aux apprenants de placer sur l axe du temps les lettres qui correspondent aux phrases suivantes pr senter id alement sur support visuel a Nous allons renforcer la structure marketing b Nous venons de sortir une nouvelle collection c Nous avons fait appel des fournisseurs europ ens d Nous sommes sur le point de lancer une nouvelle campagne de publicit e Nous sommes en train d imprimer les derni res affiches Q Organiser X situation d nonciation moment o on parle Inviter ensuite les apprenants v rifier leurs r ponses l aide de encadr de la page 90 Leur accorder quelques instants pour l tudier et r pondre leurs questions AGEA Compr hension orale et focalisation sur la langue Pr senter le document sonore aux apprenants il s agit des r ponses sous forme de phrases isol es aux questions a g du livre de l l ve
21. 5 maximum en bindmes puis lancer les jeux de r les Proc der ensuite une activit de rem diation Id alement il serait judicieux de proposer un corrig type en reprenant les meilleures id es formul es par les apprenants du groupe De nombreux exemples viennent tayer la consigne c est pourquoi proposer un corrig type semble superflu ici QUES Focalisation sur la langue l objectif de cette activit est de s entra ner traiter le Point de langue 1 page 69 les pronoms compl ments Faire lire la consigne individuellement Demander un apprenant volontaire d expliquer la situation Laisser quelques instants pour que les apprenants compl tent l activit individuellement Eventuellement les inviter mettre en commun leurs r ponses en bin mes puis proc der une mise en commun en groupe classe l oral E R ponses attendues 1 Pour motiver vos quipes _ vous leur d crivez les retomb es positives qu un projet pourra avoir _ vous les menacez de ne pas avoir de prime de fin d ann e si les objectifs ne sont pas atteints 2 Face au changement _ vous vous adaptez facilement votre quipe se sent rassur e et garde confiance en elle _ votre quipe s adapte facilement et vous essayez de l imiter 3 Deux collaborateurs viennent vous voir pour se plaindre d un coll gue _ vous les coutez puis vous leur proposez de jouer le r le de m diateur _ vous leur demandez de r gler le probl me
22. 9 Je suis membre d un groupe de jazz C est une comp tence artistique De mon c t j appartiens un club de sculpture sur bois E R ponses attendues le 2b 3c 4e 5 f 6a 7 b 8d 9 fc 10 a c TAE Production crite Cette activit peut tre r alis e en bin mes au choix des apprenants Une correction individuelle sera id alement r alis e et une activit de rem diation sera de toute fa on propos e CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 10 Ex A Lire Un CV en France Demander aux apprenants le sens du sigle CV curriculum vifae locution latine signifiant chemin de vie AGEA Focalisation sur la langue Avant de lire la consigne faire observer le CV Lire ensuite la consigne et accorder quelques secondes aux apprenants pour r aliser l activit Mettre en commun oralement E R ponses attendues 1 Comp tences 2 Formation 3 Projet personnel 4 Langues 5 Informatique 6 Loisirs RASE Focalisation sur la langue On peut poser la question oralement et inciter les apprenants y r pondre spontan ment E R ponses attendues Les formulations a et d sont les plus appropri es 295109 Compr hension crite Lire la consigne On peut r aliser cette activit en groupe classe avec ou sans phase de pr paration Les apprenants interviennent d s qu ils ont trouv la reponse On peut ventuellement les motiver la justifier en citant le CV E R ponses attend
23. Bien entendu il peut sembler curieux de trouver des l gumes frais chez le marchand de journaux Par cons quent il n est pas utile de proposer de corrig type JAAG Compr hension orale Le document sonore se compose de trois d clarations isol es O Transcription du document sonore 24 Personne 1 Nous habitons Paris et travaillons tous les deux Donc je fais les courses le jeudi soir sur internet Et on me livre domicile le samedi Comme a je suis libre le samedi matin et je fais des expos avec les enfants Personne 2 C est la campagne ici vous savez Pour les produits d entretien on va dans un maxidiscompte On prend la voiture et une fois par mois on va chez Aldi faire nos provisions Personne 3 En g n ral j attends les soldes en janvier et en juillet Apr s le boulot je fais un ou deux grands magasins pour m acheter des v tements Il y a toujours de bonnes affaires faire avec des rabais de quarante pour cent parfois Lire la consigne Demander aux apprenants de formuler des hypoth ses sur ce qu ils vont entendre Commencer poser le cadre de communication l crit Leur expliquer le d roulement de l activit Proc der une premi re coute avec prise de notes Laisser quelques instants aux apprenants pour qu ils commencent remplir le tableau Proc der la deuxi me coute Laisser de nouveau quelques instants aux apprenants pour qu ils finissent de compl ter le tableau
24. Bilan PAGE 106 Cette section permet de revoir les faits de langue mentionn s dans la dixi me unit et d valuer les acquis AVES Focalisation sur la langue Lire la consigne L activit consiste valuer sa maitrise des pronoms compl ments en utilisant les amorces propos es Laisser les apprenants r aliser l activit individuellement puis mettre en commun les r ponses l oral en reportant les phrases compl tes sur support visuel E R ponses attendues 1 Non je n en ai pas 5 Avant j en faisais mais aujourd hui je n en fais plus 2 Oui je le suis 6 Oui je le parle 3 Non je ne l ai pas pass 7 Oui j en lis une par mois 4 Oui je les aime 8 Oui je voudrais en poser une MES Focalisation sur la langue et interaction orale Lire la consigne La faire reformuler ventuellement Expliquer le minutage de l activit 15 minutes seront d di es l enqu te entre 2 et 5 minutes selon le nombre d apprenants dans le groupe classe seront accord es par apprenant pour la pr sentation des trois personnes qu il a s lectionn es e groupe classe aura entre 2 et 5 minutes pour trouver quel point commun ont les trois personnes retenues Aucun corrig type ne peut tre propos ici En revanche une activit de rem diation pourra tre mise en place si les interventions durent trop longtemps pour tre corrig es sur l instant ASIII Production crite Lire la consigne et s assurer
25. CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 4 Ex E Gammes R server une chambre d h tel AGE Compr hensions crite et orale Ce document sonore est un dialogue t l phonique Transcription du document sonore 19 RECEPTIONNISTE Hotel du Midi bonjour Que puis je faire pour vous CLIENTE Bonjour Je voudrais r server une chambre pour deux personnes pour la p riode du treize au dix huit juin En 4 Voyager pour affaires RECEPTIONNISTE Avec grand lit ou lits jumeaux CLIENTE Avec deux lits s par s R CEPTIONNISTE Un petit instant s il vous plait Je consulte le calendrier des r servations Oui c est possible CLIENTE Avec douche et baignoire RECEPTIONNISTE Tout a fait CLIENTE C est quel tarif R CEPTIONNISTE Cent cinquante cinq euros pour deux personnes CLIENTE Le petit d jeuner est compris R CEPTIONNISTE Non il faut compter douze euros par personne pour le petit d jeuner CLIENTE Il y a un parking priv R CEPTIONNISTE Oui pas de probl me CLIENTE Bien Ca me convient R CEPTIONNISTE Parfait Je vais noter votre r servation Vous voulez une chambre double avec lits s par s pour cinq nuits du mardi treize au dimanche dix huit juin CLIENTE Oui c est bien a R CEPTIONNISTE Vous r glez par carte je suppose CLIENTE Oui R CEPTIONNIS
26. Cette activit peut tre l occasion de revoir la forme des questions simples r ponses oui non adapt es au registre de langue choisi comme abord dans le tableau du Point de langue 1 Registre familier simple intonation montante sur la base d une phrase affirmative Registre courant utilisation de la forme est ce que en t te de phrase Registre soutenu inversion du sujet Point de langue 1 ne pas questions avec r ponses oui non si Pr ciser aux apprenants la possibilit de se reporter une explication grammaticale la fin du livre ici page 113 comme indiqu en haut droite du cadre LACS Focalisation sur la langue Cet exercice permet la reprise des termes revus ou d couverts dans les activit s pr c dentes Laisser quelques instants aux apprenants pour compl ter le texte et mettre en commun oralement les r ponses E R ponses attendues 1 travaille 2 suis 3 suis 4 ont 5 sont 6 est 7 aime 8 est 9 ai JAIA Compr hension orale Transcription du document sonore 3 Je m appelle Iris Je travaille comme traductrice technique pour EADS Je suis n e aux Pays Bas Je suis mari e J ai deux enfants Ce sont des jumeaux Ils ont quinze ans Ils sont au lyc e fran ais Mon mari est diteur Nous habitons Munich J aime les voyages et la litt rature russe Mon fr re travaille Toulouse Il est pilote d avion J ai un passeport n erlandais et un passeport allemand l coute de ce doc
27. Lire la premi re partie de la consigne qui invite les apprenants observer les phrases Eventuellement en proposer d autres sur le m me sch ma voquant cette fois strictement leur environnement Tirer syst matiquement des exemples de leurs propres usages aidera les apprenants m moriser plus facilement les diff rents faits de langue oe Activit compl mentaire focalisation sur la langue Les inciter reformuler les mod les donn s Par exemple l enseignant dit Cette fable n est pas assez solide et un apprenant r pond Elle est trop fragile Si l on souhaite tre pr cis on peut faire remarquer le double sens de assez travers deux exemples la premi re phrase Le quartier est assez calme qui signifie qu il est relativement plut t calme une autre phrase comme Le quartier est assez calme pour s y reposer qui illustre le sens de suffisamment calme Lire la seconde partie de la consigne et le cas ch ant donner la possibilit d utiliser d autres adjectifs que ceux propos s dans l activit B Laisser quelques instants de r flexion puis mettre en commun l oral M Pistes de r ponses On peut imaginer plusieurs solutions notamment 1 Il n est pas assez dur Il est trop mou 5 Les reunions sont assez longues 2 Il est assez calme ou int ressant vivant 6 Il est trop fin Il n est pas assez pais 3 Ils sont assez rapi
28. TAIFA Compr hension crite Lire la consigne Les affirmations propos es sont des reformulations de certains extraits des t moignages de l exercice pr c dent mais aussi des interpr tations des pr c dentes d clarations Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils compl tent l exercice Mettre en commun oralement en tour de table chaque apprenant lisant la phrase de l exercice puis sa r ponse Demander au groupe classe de valider ou de corriger chaque r ponse propos e Z Collaborer E R ponses attendues Les coll gues francais 1 2 O a prennent beaucoup de temps pour d jeuner X b s investissent beaucoup dans leur travail X X c veulent briller individuellement X d parlent de tout et de rien pendant les r unions X e discutent beaucoup et dans le d sordre X f ont de la m thode dans leur mani re de travailler X g restent longtemps au bureau eK h s parent vie au bureau et vie personnelle X Pour aller plus loin les apprenants peuvent citer l extrait du t moignage qui justifie leur r ponse re Activit pr liminaire interaction orale On peut demander aux apprenants d observer les deux photos du haut de la page 72 et de pr ciser laquelle est la plus proche de leurs habitudes de travail On peut largir le sujet et poser une s rie de questions comme En se basant sur les expressions co
29. Travailler en francais en entreprise Niveaux A1 A2 du CECR M THODE DE FRANCAIS SUR OBJECTIFS SP CIFIQUES Guide p dagogique Peggy MACQUET DUBoIs agDidier Conception graphique couverture Contours Conception graphique int rieur et mise en page Catherine DE TR COMAIN Photogravure Euresys Le photocopillage c est l usage abusif et collectif de la photocopie sans autorisation des auteurs et des diteurs Largement r pandu dans les tablissements d enseignement le photocopillage menace l avenir du livre car il met en danger son quilibre conomique Il prive les auteurs d une juste r mun ration En dehors de l usage priv du copiste toute reproduction totale ou partielle de cet ouvrage est interdite La loi du 11 mars 1957 n autorisant aux termes des alin as 2 et 3 de l article 41 d une part que les copies ou reproductions strictement r serv es l usage priv du copiste et non destin es une utilisation collective et d autre part que les analyses et courtes citations dans un but d exemple et d illustrations toute repr sentation ou reproduction int grale ou partielle faite sans le consentement de l auteur ou de ses ayants droits ou ayants cause est illicite alin a ler de l article 40 Cette repr sentation ou reproduction par quelque proc d que ce soit constituerait donc une contrefa on sanctionn e par les articles 425 et suivants du Code p nal Les ditions
30. 2 C est une habitude Si on veut en faire un moment unique on peut dire Ce matin il a mis deux heures pour aller au travail 3 C est un moment unique Si on veut en faire une habitude on peut dire Elle est en rendez vous ext rieur l apr s midi chaque apr s midi tous les apr s midi 4 C est une habitude Si on veut en faire un moment unique on peut dire Elle ne travaille pas ce mercredi apr s midi ou Cette semaine elle ne travaille pas mercredi apr s midi 5 C est une habitude Si on veut en faire un moment unique on peut dire Cette ann e je prends mes cong s en ao t 6 C est un moment unique Si on veut en faire une habitude on peut dire Chaque ann e en octobre le PDG va Tokyo pour signer le contrat 7 C est une habitude Si on veut en faire un moment unique on peut dire Cet t c est tr s calme dans notre service JAAA Focalisation sur la langue Il s agit ici pour les apprenants d apprendre quels sont les l ments linguistiques qui permettent de situer dans le temps quand il est souhaitable de les utiliser en fonction de la nature habituelle ou exceptionnelle de l action ou de l v nement dont on parle Inviter les apprenants s aider des r ponses obtenues dans l activit pr c dente pour compl ter le tableau Les laisser r fl chir ventuellement en bin mes puis mettre en commun en crivant les r ponses sur Un support visuel E R ponses attend
31. Apprenant C Le soir en hiver j aime bien lire pr s de la chemin e et faire de la cuisine Par contre je n aime pas du tout aller en soir e l hiver car je d teste sortir dans le froid Si on dispose d une balle puisque le sport est voqu ou d un objet qu on peut lancer sans risque les apprenants peuvent l utiliser pour indiquer qui ils s adressent on lance la balle comme on passerait un micro L objet lancer peut aussi tre virtuel Point de langue 2 Expressions de temps et de fr quence Inviter les apprenants lire l encadr et poser des questions sur ce qui ne leur semblerait pas tout fait clair Leur demander s ils connaissent d autres expressions exprimant le temps ou la fr quence Si oui les inviter les utiliser dans des phrases de leur composition On peut penser de femps en temps liaison obligatoire en z r guli rement fous les jours fr quemment attention la prononciation D ed Les trois activit s suivantes peuvent tre r alis es en classe ou hors classe individuellement ou en bindmes Une mise en commun orale avec prise de notes sur support visuel peut s av rer profitable pour les apprenants Insister aupr s d eux pour qu ils posent des questions sur les nuances entre les diff rentes expressions et ne pas se montrer avare d explications Le catalogue d expressions de temps ou de fr quence diff re parfois consid rablement d une langue une autre et il peut tre d
32. Je souhaiterais passer commande de mille unit s L article est en stock MADELEINE SANSOT Il est toujours disponible KAREL REISZ Quels sont les d lais de livraison MADELEINE SANSOT Nous livrons dans un d lai de quarante huit heures en France et de soixante douze heures en Corse en Belgique et au Luxembourg La livraison est gratuite partir de quatre vingt quinze euros d achat hors taxes KAREL REISZ Parfait Je pense que c est tout Merci pour ces informations Je reprends contact avec vous cet apr s midi au plus tard Expliquer le d roulement de l activit Proc der d abord une coute globale faire couter le document sonore sans faire prendre de notes Faire lire les phrases du manuel et les r ponses choisir Proc der une deuxi me coute au cours de laquelle les apprenants compl tent l activit Mettre en commun en notant les propositions de r ponses du groupe classe sur support visuel puis proc der une troisi me coute de v rification Il est possible de marquer une pause chaque fois qu une r ponse est donn e et d inviter les apprenants valider ou corriger leurs propositions E R ponses attendues 1 M 78 75 2 15jours 3 1000 unit s 4 Non 5 72heures 6 gt 95 euros CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 6 Ex A 6 Vendre Lire Recherchons 1 commercial h f AGEA Compr hension crite Accorder quelques inst
33. Lire la consigne Laisser quelques instants pour que les apprenants prennent connaissance des chiffres voqu s Proc der la premi re coute Accorder quelques secondes pour que les apprenants notent les informations retenues puis proc der la seconde coute Mettre en commun oralement O Transcription du document sonore 4 JOURNALISTE 1 Marie Pierre de Farcy vous dirigez Luminescence S A depuis trois ans maintenant C est une PME Pr s de Toulouse Vous produisez et vendez des luminaires de style contemporain Vous employez quatre vingt dix personnes Vous faites un chiffre d affaires de neuf millions d euros Vous exportez cinquante deux pour cent de votre production Quel est le secret de votre r ussite MARIE PIERRE DE FARCY Il n y a pas de secret Dans notre branche le probleme est le suivant Nous avons quatre mille r f rences produits Nous produisons trois cent quatre vingt mille unit s par an Chaque jour nous exp dions deux mille pi ces Nous sommes pr sents dans quarante trois pays Nos clients sont des grands magasins des sp cialistes du luminaire et des grossistes La question est donc comment g rer cette vari t JOURNALISTE Et quelles sont vos solutions MARIE PIERRE DE FARCY Quand j ai pris la direction de Luminescence S A nous avons fix plusieurs objectifs D abord la saisie des commandes annoncer des d lais fiables de livraison Ensuite r duire les d
34. b 2 b 3 a BAUELN Compr hension crite Lire la consigne L activit peut se faire en bin me comme propos dans le livre ou en groupe classe les apprenants posant les questions en tour de table et l assembl e y r pondant E R ponses attendues l c 2d 3f 4a 5b 6 e Mettre en commun l oral Poser les questions directement aux apprenants et les inciter apporter des r ponses diff rentes de celles de l activit TIEA Interaction orale Faire former des bin mes et d terminer qui sera l tudiant A et qui sera l tudiant B Pr ciser que la s rie de questions doit tre pos e chaque apprenant et que les r ponses sont guid es les apprenants doivent se reporter aux fiches des pages 107 et 108 pour les conna tre inciter chaque apprenant d terminer avant de d buter l interaction le ton qu il va utiliser formel informel utilisant fu ou vous et r aliser cette activit en gardant le m me ton du d but la fin Pour viter que la formulation des questions ne s av re r p titive on peut ventuellement d cider que le premier apprenant pose des questions avec est ce que Comment est ce que vous allez au travail et le second avec le sujet invers Comment allez vous au travail La consigne invite les apprenants travailler tour de r le un apprenant pose toutes les questions et l autre apporte toutes les r ponses mais on peut proposer de proc der question par question soit Appre
35. du montant de la course Tout d pend du niveau de satisfaction du client Il lui est possible de ne rien laisser s il est m content de la prestation re ue CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 5 Ex A Lire Quel restaurant choisir AGEA Compr hension crite et interaction orale Accorder quelques instants aux apprenants pour lire et comprendre globalement le QCM questionnaire choix multiple Il les pr pare la compr hension de l article activit B R pondre si besoin est aux questions li es au lexique Comme pr cis dans la consigne on peut inviter les apprenants r pondre d abord aux questions puis les poser leur partenaire Autre d marche possible On peut choisir de croiser les r ponses Dans ce cas chacun interroge son partenaire sur ses habitudes en posant les questions propos es et remplit le QCM selon les informations fournies par son partenaire Une fois les deux QCM remplis la mise en commun consiste d crire au groupe classe les habitudes de son partenaire Exemple 1 Travail en bin me CatHy quelle heure d jeunez vous KARL En g n ral vers 13 heures CATHY Avez vous des probl mes d allergie KARL Non aucun 2 Mise en commun en groupe classe CATHY Karl d jeune en g n ral vers 13 heures il n a pas de probl me d allergie JAJEM Compr hension crite Au choix accorder quelques instants de le
36. il riait Tout coup sa femme est entr e il a raccroch Vaca 50 Compr hension crite Lire la consigne Marquer une pause pour que les apprenants puissent lire les sept questions propos es et demander si le lexique est bien compris Expliquer les zones d ombre Laisser quelques instants de r flexion individuelle Mettre en commun oralement en tour de table en reportant les r ponses association chiffres lettres uniquement sur support visuel E R ponses attendues ld 2e 3a 4b 5g 6f 7 c TN Activit compl mentaire focalisation sur la langue Eventuellement pour pr parer l activit suivante on peut inciter les apprenants focaliser sur les formes verbales en demandant pour les verbes conjugu s l imparfait d en pr ciser l infinitif et de donner la forme de base de l imparfait pr sent de l indicatif avec nous AAJA Focalisation sur la langue Lire la consigne et laisser quelques secondes aux apprenants pour compl ter l activit On peut leur proposer de travailler d abord individuellement puis de comparer leurs r ponses avec un bin me Ne pas mettre en commun cette tape fera l objet de la prochaine activit E R ponses attendues 1 tais 2 faisais 3 tait 4 faisiez 5 travaillais 6 avait 7 choisissais 8 prenais 9 interviewais 10 montais SABLE Compr hension et interaction orales Lire la consigne Indiquer que
37. ment qu indiqu dans les pr c dentes activit s et qu une telle pr sentation para t r p titive on peut leur remettre des photos ou des images de personnages connus ou non tir es de la presse ou trouv es sur l internet Les apprenants se glissent alors dans la peau de ces personnages et les font parler de leur travail de leurs tudes en employant la premi re personne du singulier je Attention cependant aux personnages connus voquer des personnages de la sc ne politique par exemple peut s av rer d licat dans certains contextes CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 1 Ex A PD Faire connaissance Vocabulaire 2 Nationalit s et pays AGEA Focalisation sur la langue Lire la consigne Proposer aux apprenants de travailler seuls ou en bin mess Leur laisser quelques minutes de r flexion puis mettre en commun les r ponses en les crivant si possible au tableau Focaliser sur la prononciation et la difference phon tique et graphique pr sence ou absence de consonne double entre le masculin et le f minin NB Attention l utilisation de la majuscule un Fran ais parle souvent fran ais Il n y pas de majuscule dans le tableau du manuel puisqu on utilise les adjectifs E R ponses attendues Elle est Il est lls habitent portugaise portugais le Portugal maltaise maltais g Malte n erlandaise n erlandais les Pays Bas luxembourgeoise luxembourgeois le
38. ponses en proc dant une coute fractionn e de l int gralit du document E R ponses attendues l c 2d 3a 4f 5b 6 e J AIF Focalisation sur la langue Cette activit vise l utilisation des pronoms r ciproques mentionn s dans le 4 point de l encadr Point de langue 1 page 69 Lire la consigne Faire former les bin mes laisser quelques instants pour r aliser l interaction puis proposer une activit de rem diation a Activit compl mentaire focalisation sur la langue Pour aller plus loin on peut proposer aux apprenants de former des phrases mettant en jeu d autres pronoms compl ments Je les invite chez moi Je les vois au restaurant Nous nous parlons de notre travail Je leur parle de ma famille Ils m envoient des cartes de v ux CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 7 Ex C D Lire Coll gues francais AFAN Focalisation sur la langue Cette activit vise l enrichissement lexical Lire la consigne Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils r alisent l activit individuellement puis leur proposer de comparer leurs r ponses avec celles de leur voisin Laisser quelques secondes de discussion puis mettre en commun en groupe classe E R ponses attendues 1 arrogant 2 calme 3 agressif ive 4 hors sujet 5 constructif ive 6 l galiste ee Activit compl mentaire focal
39. ressant Faire former les bin mes laisser l interaction se d velopper Pr parer l activit de rem diation mais ne pas la mener imm diatement Quand les diff rents dialogues touchent leur fin proposer de changer de bin me puis mener l activit suivante E R ponses attendues Tu as quelques minutes je voudrais te parler de Samantha Oui je ten prie C est vrai qu elle est appr ci e des clients mais elle arrive toujours en retard ses rendez vous Elle a beaucoup de travail si je comprends bien Oui je reconnais qu elle est tr s occup e mais elle est toujours prise elle ne va pas aux r unions Tu veux dire qu elle manque d organisation Oui et non C est vrai qu elle est efficace mais elle ne s int resse qu ses r sultats Peut tre qu elle veut prendre des responsabilit s MO NLN Interaction orale Lire la consigne Inviter les apprenants consulter le cadre Expressions conna tre afin d enrichir leur catalogue d actes de langage Faire reformuler la consigne Laisser les apprenants former des bin mes diff rents de ceux de l activit pr c dente puis r aliser l activit Cette activit peut commencer par une courte phase de pr paration individuelle au cours de laquelle les apprenants prendront des notes pas de phrases compl tes sur la base des fiches de la fin du livre de l l ve avant d interagir avec leur bin me Laisser les apprenan
40. roport Quelqu un vient me chercher C est plus pratique parce que j ai plusieurs valises Est ce que je peux venir visiter votre usine avant de commencer Je veux aussi saluer votre DRH il sera disponible E R ponses attendues 1 Est ce que je pourrais parler monsieur Elstir 2 Tu devrais peut tre apprendre le fran ais Qu est ce que tu en penses 3 Tu pourrais Vous pourriez me pr ter un stylo Aurais tu Auriez vous un stylo ll faudrait r duire le co t des achats Vous pourriez Tu pourrais parler un peu plus lentement s il vous te plait Est ce qu on pourrait faire une pause Est ce qu il serait possible de visiter le bureau d tudes I me faudrait ce rapport pour apr s demain BAUELE Compr hension crite Lire la consigne Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils compl tent l activit Mettre en commun oralement CON O1 R E R ponses attendues 1 cr er 2 remplacer 3 agrandir 4 doubler 5 s installer 6 ouvrir 7 fusionner 8 diminuer TAIEREA Production orale Cette activit peut faire l objet d un expos de quelques minutes sur une entreprise bas e en France ou non Le but est ici de r exploiter les outils d couverts travers l unit Aucun corrig type ne pourra tre propos CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 9 Ex D E Gammes Commencer un expos AGEL Compr hension orale Expliquer l objectif de cette activi
41. senter sur support visuel un tableau tel que celui pr sent ci apr s et inviter les apprenants venir le remplir Un exemple peut leur tre soumis comme ici Les Fran ais francophones mon avis st r otypes admis Pour travailler avec un Francais Exemple s sont d sordonn s Il faut tre patient Ils sont On doit tre On peut compl ter l activit par des themes plus larges les st r otypes du Fran ais au bureau mais aussi en voiture par exemple Exemple de r ponse es Francais conduisent mal On doit tre prudent Aborder ensuite le Point de langue 2 en laissant les apprenants lire individuellement le cadre du livre et poser leurs questions Inciter les apprenants formuler oralement d autres exemples pour les aider m moriser NB Faire noter la diff rence entre les structures verbales du verbe devoir abord dans les deux derniers points Sp cifier ce d tail pour viter une erreur trop fr quente chez les apprenants en les invitant ne pas confondre devoir quelque chose quelqu un Je dois de l argent Ernesto Je lui dois de l argent devoir faire quelque chose Je dois rembourser Ernesto Je dois le rembourser AFAA Compr hension orale Pr ciser aux apprenants qu ils vont entendre quatre courts dialogues au cours desquels il est question de probl mes ayant des cons quences sur le travail Transcription du document sonore 32 Dialogue 1 Bonj
42. sssss dur e estim e 20 minutes Que faire interagir oralement sur la base d un document textuel fiche photocopiable d crivant les cing points essentiels pour r ussir s int grer au sein d une entreprise Pour quoi e Pour amener le sujet abord travers l unit faire en sorte que les apprenants se l approprient et d veloppent ainsi la motivation le traiter e Pour apporter des l ments lexicaux utiles pour traiter ce th me dans la vie professionnelle inviter les apprenants pr senter un point de vue et donner leur avis Comment faire Remettre aux apprenants la fiche Les 5 cl s d une int gration r ussie dans l entreprise cf fiche photocopiable page 95 Les inviter ne s int resser dans un premier temps qu aux titres des cing cl s Dans l optique de composer cing groupes demander pour qui la premi re cl est la plus importante Former avec les premiers apprenants qui r agissent le premier groupe repr sentant environ un cinqui me du nombre d apprenants du groupe classe Demander pour qui la deuxi me cl est la plus importante et former le deuxi me groupe et ainsi de suite jusqu ce que les cing cl s soient distribu es l ensemble du groupe classe Les sous groupes seront id alement de taille quivalente S assurer que chaque apprenant appartient bien un sous groupe Une fois les cing cl s distribu es faire d placer les apprenants dans l espace afin que chac
43. t sur ce point Je trouve que c est vrai juste ridicule caricatural illusoire ufopique r aliste de dire que sujet verbe l indicatif unit 7 Fiche d activit Les 5 cl s d une int gration r ussie dans l entreprise Trouver sa place dans l entreprise demande des comp tences techniques mais aussi une gestion permanente des dimensions professionnelle et personnelle Nous vous donnons ci dessous quelques cl s pour vous int grer une quipe et construire de bonnes relations de travail Se donner du temps pour faire connaissance Embaucher un collaborateur c est int grer un l ment tranger dans un groupe d j constitu Le nouvel arrivant doit donc g rer son entr e avec tact et prendre le temps de se familiariser avec la culture de l entreprise et ses nouveaux coll gues Rester soi m me Son comportement avec les autres ou dans une situation donn e doit rester fid le sa personnalit Il n est pas question de se construire un personnage conforme a des attentes suppos es Rester attentif l ambiance de travail et au comportement de son manageur permettra de choisir de fa on appropri e le tutoiement ou le vouvoiement Trouver l quilibre relationnel Construire une relation quilibr e suppose d abord de gagner la confiance et le respect d autrui et permet de se montrer tel qu on est Une fois cet quilibre instaur il sera plus facile de g rer d ventuels conflit
44. 6 passer le contr le de s curit 7e 2 r server une chambre d h tel 6b 7 monter dans l avion 10c 3 effectuer une r servation de vol 3b 8 r cup rer les bagages 5a 4 acheter le billet d avion 8d 9 prendre la navette un taxi 9a 5 imprimer la carte d embarquement 4e 10 s enregistrer l h tel 2d CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 4 Ex A B Ecouter Comprendre des informations HAEA Compr hension orale Le document sonore se compose de deux messages et de deux conversations Transcription du document sonore 17 Document 1 Les passagers du vol AF mille sept cents destination de Madrid d part quatorze heures dix sont pri s de se pr senter la porte vingt trois pour embarquement imm diat 4 Voyager pour affaires Document 2 Le TGV num ro neuf mille deux cent quatre vingt quatre en provenance de Zurich va entrer en gare voie onze Eloignez vous de la bordure du quai s il vous plait Document 3 Le prochain train pour Amsterdam c est quelle heure s il vous pla t A dix huit heures cinquante cinq arriv e Amsterdam vingt trois heures z ro six Et il part de quelle voie De la voie sept Document 4 NATHALIE Centre de contacts clientele SN Nathalie l appareil bonjour CLIENT Oui bonjour Je voudrais une place pour un vol Bruxelles Lyon mercredi trente et un janvier en fin d apr
45. Expressions conna tre afin d enrichir leur catalogue langagier Faire reformuler la consigne Laisser les apprenants former des groupes de trois puis commencer l activit Cette activit peut se r aliser avec une courte phase de pr paration individuelle au cours de laquelle les apprenants prennent des notes pas de phrases compl tes sur la base des fiches de la fin du livre avant d interagir avec les deux autres membres de leur groupe Laisser les apprenants interagir puis proposer une activit de rem diation qui focalisera sur les points de langue abord s travers l unit exprimer des projets verbes au futur et comparer outils linguistiques pour comparer Mettre en garde les apprenants au sujet de la particularit de Je pense indicatif et Je ne pense pas subjonctif Ces points feront l objet d une analyse sp ciale lors des prochains cours de niveau plus avanc tude de cas Les eaux de Saintourse PAGES 84 85 Faire lire voix haute un e ou plusieurs volontaires pour d couvrir en groupe classe le contexte S assurer qu il soit bien compris de tous avant de commencer l Etude de cas Faire lire la t che r aliser en sous groupes Pr ciser que des questions d ordre linguistique peuvent tre pos es au cours de la r alisation de la t che Insister sur le fait que chaque sous groupe doit trouver une position commune pour la pr senter au groupe classe ll ne s agit pas de convaincre ou d
46. Transcription du document sonore 42 R ponse 1 Oui Nous sommes en train de prospecter les march s d Afrique du Nord R ponse 2 Oui Je suis en train de n gocier un contrat avec une entreprise de Marseille R ponse 3 Non Nous sommes en train de r fl chir plusieurs possibilit s R ponse 4 Non pas encore RH est en train d examiner les candidatures R ponse 5 Non Je suis en train de travailler sur un autre dossier Plus urgent R ponse 6 Je pense que oui Ils sont en train de construire un nouveau laboratoire c t de l ancien R ponse 7 Non pas encore Je suis en train de mettre de l ordre dans ma comptabilit Lire la consigne Marquer une pause pour que les apprenants puissent lire les sept questions propos es Proc der la premi re coute Laisser quelques instants de r flexion Proc der la deuxi me coute on peut proposer aux apprenants de faire une coute fractionn es Mettre en commun oralement en tour de table en reportant les r ponses sur support visuel V rifier les r ponses mises en commun en proc dant une coute fractionn e NB La transcription de ce document sonore figure sur la page 160 du livre de l l ve Les apprenants ayant trouv moins de trois r ponses correctes peuvent s y reporter lors de la derni re coute E R ponses attendues question a r ponse 4 question e r ponse 2 question b r ponse 5 question f r ponse 6 question c r ponse
47. apprenants de travailler individuellement ou en bindmes Laisser les apprenants r aliser l activit Comme plusieurs r ponses sont possibles leur demander d crire les leurs successivement au tableau o auront t pr alablement dessin es six colonnes correspondant aux six points que le DG veut connditre Cette tape trouve son int r t dans l observation des diff rentes mani res de poser la question M Pistes de r ponses Au terme de l activit on peut trouver au tableau des questions telles que heures d arriv e les p riodes jours travaill s de d part d HO MSS de l ann e B de pauses es r unions eama pratiqu s Quels jours travail quelle heure Les r unions ont elles Y a t il des p rio Pratiquez vous lez vous arrivez vous plut t lieu le matin ou des dans l ann e un sport Travaillez vous tous partez vous l apr s midi en g n ral o votre activit Quels sporis les jours prenez vous une quel moment de la ralentit pratiquez vous Quels sont vos pause journ e avez vous des Quel moment Quels sont les jours travaill s Quels sont vos r unions le plus de l ann e est sports que vous Travaillez vous le horaires d arriv e souvent le plus calme pratiquez samedi de d part de La plupart du temps Vous ne travaillez pause faites vous plut t pas le samedi Arrivez vous t t des r unions le matin le matin ou l apr s midi magazines professionnels lus Li
48. apprenants leur avis sur l entreprise Parfums Parour Comme l indique l article propose t elle r ellement leur avis des parfums de bonne qualit La qualit de ces produits est elle aussi bonne que celle des grandes marques r put es On peut en citer quelques exemples Christian Lacroix Dior Chanel Jean Paul Gaultier Cacharel Herm s Guerlain Givenchy Yves Saint Laurent Rochas Clarins Guy Laroche Les prix sont ils moins lev s que ceux de ces m mes grandes marques On peut baser son questionnement sur le document ci apr s proposer sur support visuel Ne pas h siter faire compl ter la liste des caract ristiques des parfums e chers e de bonne qualit Parfums Parour e voqu s dans les m dias grandes marques e pl biscit s par les stars e diffus s dans le monde AAE Focalisation sur la langue Cette activit vise l entra nement grammatical d une part bas sur l objectif comparer et l enrichissement lexical d autre part en focalisant sur les adjectifs qualificatifs Pour formuler une r ponse correcte il faut donc valider deux tapes choisir l adjectif qui convient la situation l utiliser convenablement dans la phrase accompagn des l ments linguistiques qui permettent de comparer E R ponses attendues 1 Boire de l eau est plus sain que boire un soda Une voiture de tourisme est moins rapide qu une voiture de course Une voiture d occasion est meille
49. banque BONVOISIN a 107 PO ER DRT ate Sd D ee 108 Commercialiser nas a a ahead on am een 111 tude de cas Les eaux de Saintourse oo ecccceccccccccescseeveeeveevevevveveevivevievevetveveevaveevens 122 DICO SR de Actes 123 8 110 10 NE TE PR Ze 125 Etude de cas vous de parler 136 OR sess ENEE kites id E 138 Comp tences Sd Niue neue 141 Etude de cas Recrutement chez marcAVista aa 153 OR a a a e must ata h atic ne hist Migsa beh A 154 unite Faire connaissance e Cette premi re unit permet de prendre contact la fois avec la langue par la r vision des formes linguistiques utilis es pour saluer se pr senter et avec les autres apprenants du groupe classe par le biais de cette pr sentation m me e l issue de cette unit les apprenants seront capables de se pr senter et de pr senter quelqu un notamment sur le plan professionnel de poser des questions simples et d y r pondre l crit et l oral VOCABULAIRE CONVERSATION DOCUMENTS AN CU GAMMES ETUDE DE CAS Le travail Lire le portrait Travail intitul s Saluer faire Notre MBA vous les tudes d un PDG de poste connaissance int resse couter Nationalit s et pays rencontrer quelqu un parler ne pas questions des participants de ses ami e s avec r ponses oui non A ONE Se si crire un courriel Pr senter questionner son assistante e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit tablir un premier contact dema
50. base de cette activit voquer les autres commodit s et services que peut proposer un h tel caf t ria bar 24 h service de location de voitures BAC EIS Compr hension crite Lire la consigne et accorder quelques instants pour que les apprenants lisent le texte ll est essentiel que les apprenants commencent ce stade s entra ner lire rapidement de courts textes tel que celui ci et en isoler les points principaux Pour ce faire leur proposer de proc der deux lectures l une en diagonale pour saisir globalement le th me du texte et l essentiel des l ments mentionn s ils S appuieront aussi sur le titre le sous titre la photo la source pour donner des indications g n rales l h tel se situe au Gabon il propose des services aux personnes en voyage d affaires un restaurant et l autre plus pr cise d taill e situation exacte de I hdtel C est au terme de cette seconde lecture que le rep rage demand dans la consigne sera r alis TAIE Focalisation sur la langue et interaction orale Pour d velopper la spontan it langagi re des apprenants mieux vaut mener cette activit oralement Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils puissent rep rer dans le texte les diff rents services propos s dans l h tel Les inviter intervenir pour formuler les questions puis en pr ciser les r ponses Un apprenant pose une question un autre y apporte une r pon
51. ce qu voque pour eux ce nom et sur le type d entreprise qui pourrait le porter Faire comparer l image de la page de gauche et celle de la page de droite et faire metire des hypoth ses sur le contenu de cette double page On peut faire lire voix haute plusieurs volontaires pour d couvrir ensemble le contexte Poser quelques questions pour s assurer de sa bonne compr hension Est ce que Komcheswa vend des maisons Est ce que les clients semblent satisfaits Voir si la situation est telle qu on l avait imagin e lors de la formulation d hypoth ses Lire la t che r aliser Demander un autre volontaire d expliquer de quoi il s agit 1 La premi re partie de la tache peut comme indiqu suivant la consigne tre r alis e en tandem mais elle peut galement tre trait e en groupe classe Ecrire dans ce cas les phrases les plus labor es sur support visuel M Pistes de r ponses Le jardin de la maison n est pas entretenu il est humide et l herbe est haute ef il n y a pas de jeu pour les enfants La cr che ef le centre commercial ne sont pas proximit ils se trouvent plus de 20 kilom tres de la maison Et la seule piscine proche est ferm e pour travaux Le confort de la maison n est pas conforme aux informations du site internet le s che linge ne fonctionne pas et nous n avons pas toujours de l eau chaude 2 Rappeler que chaque apprenant dispose de sa propre fiche en fin de manuel Laisser quelques mi
52. chir sur les conditions particuli res d un poste logement de fonction avantages en nature prise en charge des frais de transport abonnement jet priv ou le lexique n cessaire lors de la n gociation du salaire revenu brut annuel mensualisation revenu net mensuel Noter un mot cl sur support visuel et d cliner tous les concepts notions id es qui s y rapportent en les reliant par des fl ches remue m ninges CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 6 Ex B Point de langue 1 Le pass compos 2 On peut introduire les points linguistiques mentionn s ici par un jeu de questions r ponses avec les apprenants Votre r union de lundi dernier s est bien pass e Vous avez fini la journ e quelle heure hier Vous tes rentr e s tard du cocktail hier soir Apr s avoir mentionn plusieurs fois ces indicateurs de temps travers plusieurs questions auxquelles les apprenants r pondent et s tre assur qu ils les maitrisent en r ception uniquement crire des phrases erron es au tableau et inviter r agir Vous avez d jeun au restaurant demain Vous avez voyag en train la semaine prochaine Vous tes parti e s en vacances dans un mois NB En linguistique l ast risque plac devant un exemple montre que la phrase ou le mot sont incorrects Si n cessaire pr ciser que ces phrases sont erron es et demander de trouver pour quelles raisons elles ne sont p
53. de comparer leurs r ponses avec celles de leur voisin Laisser quelques secondes de discussion puis mettre en commun en groupe classe E R ponses attendues Les intrus sont 1 le rasoir car les autres termes font partie du mat riel de bureau 2 une baisse car les autres mots sont des synonymes de croissance 3 la PME car elle est la seule structure autonome et ind pendante 4 un distributeur agr car ce n est pas un d partement de l entreprise Fi Compr hension crite Lire la consigne Lire la fiche d identit remplir voir sous le texte de mani re ce que les apprenants sachent quels l ments ils doivent trouver dans le texte La compr hension de l int gralit du document n est pas vis e ici Il s agit dans un premier temps de lire en diagonale et de rep rer certaines informations particuli res dans les paragraphes 2 et 3 du texte de la ligne 7 la ligne 16 Laisser quelques secondes aux apprenants afin qu ils lisent les sections du texte indiqu es et remplissent la fiche d identit Mettre en commun oralement E R ponses attendues 1 Nom Bic 5 Vente dans plus de 160 pays 2 Si ge du groupe Clichy 6 Chiffre d affaires 1 4 milliard d euros 3 Dirigeants Bruno Bich Mario Guevara 7 Effectif pr s de 9 000 personnes 4 Vente de stylos articles de papeterie 8 Nombre d usines 23 e briquets e rasoirs TAIE Compr hension crite Lire la consigne Le bu
54. diagonale et de rep rer certaines informations particuli res Consacrer quelques instants la lecture des sept phrases qui aidera les apprenants cerner le type d information qu ils devront trouver l coute du document sonore Leur proposer de r pondre leurs questions sur le lexique Proc der l coute du document sonore Transcription du document sonore 46 CONSULTANTE Vous tiez journaliste et puis maintenant vous faites un MBA Pourquoi avez vous choisi cette formation R Loewy J ai beaucoup appr ci de travailler la t l vision ou la radio Mais avec des m dias comme internet ou la t l phonie mobile je pense qu il y a d autres moyens d offrir de l information Ma formation me permettra de travailler sur de nouveaux projets C est un d fi pour moi CONSULTANTE Qu est ce qui vous motive pour ce poste R LOEWY Comme je viens de le mentionner je souhaite conduire des projets innovants CONSULTANTE votre avis quels sont vos atouts pour ce poste R Loewy Eh bien je connais plusieurs cultures Je parle couramment le fran ais l anglais l allemand et l espagnol Je sais analyser un march Je suis capable de proposer des offres adapt es aux besoins des clients CONSULTANTE Qu est ce que votre ancien m tier vous a appris R LOEWY J ai pris l habitude de respecter des d lais Un programme de t l vision une mission de radio
55. e L activit sous cette forme est davantage une production orale qu une interaction CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 7 Ex A B couter Accorder Obtenir une promotion AGEA Compr hensions crite et orale Cette activit cherche faire travailler la discrimination des termes rencontr s travers les activit s pr c dentes Le document sonore constitue la premi re partie d une conversation dont la fin est abord e dans l activit suivante Transcription du document sonore 29 LAURA SZABO Qui est ce que vous mettez sur le nouveau projet PANCHO Nunes votre avis qu est ce qu il faut comme profil LAURA SZABO Une personne exigeante Elle doit savoir fixer des objectifs Et puis elle doit avoir un bon contact avec le client PANCHO NUNES C est important en effet Mais la priorit c est de respecter les d lais Je pense qu il faut une personne organis e sur ce projet Lire la consigne La faire reformuler et fixer le cadre de communication du document sonore Accorder quelques instants pour permettre aux apprenants de lire et comprendre globalement le texte lacunaire de base Leur demander d mettre des hypoth ses sur les mots manquants Proc der une premi re coute Si la majorit du groupe classe a trouv les quatre mots mettre en commun oralement Dans le cas contraire proposer une deuxi me coute avant la mise en commun
56. emploie pour convaincre pour persuader son auditoire Q Organiser Faire lire la t che r aliser en sous groupes Pr ciser que des questions d ordre linguistique peuvent tre pos es au cours de la r alisation de la t che Pendant l intervention de chaque orateur inciter les deux autres membres du groupe prendre des notes sur le contenu du discours pour pouvoir ensuite poser des questions et sur l attitude la gestuelle et l articulation L tape 4 sera l occasion d un feed back sur la prestation des diff rents orateurs M Pistes de r ponses Pour pr parer son intervention orale il ne s agit en aucun cas de r diger des phrases mais bien de lister des mots cl s L encadr Expressions conna tre sera une aide efficace cette phase de pr paration Exemple de fiche pr senter l oral Bonjour je m appelle J occupe aujourd hui le poste de dans une soci t sp cialis e dans Je voudrais vous parler de Laissez moi vous livrer quelques informations concernant Notre CA 400000 euros annuel 28 employ s N A court terme nous voudrions Dans deux ans nous allons ouvrir une succursale en Afrique du Sud Nous cherchons des sponsors Questions Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension en demandant un volontaire de la reformuler et si n cessaire de l expliquer Proc der id alement une correction individualis e compl t e d un corrig type
57. en parall le bas sur les travaux des apprenants M Pistes de r ponses titre indicatif on peut envisager un courriel tel que celui ci Texte principal Largeur variable Bonjour Mich le Un client monsieur Maurin a command un t l phone aujourd hui ll s agit du Roqu re blanc 07 Je lui ai vendu aussi le kit pi ton mains libres 69 euros et le c ble allume cigare pour la batterie 15 euros Comme je suis absente demain merci de commander l ensemble au fournisseur car ce produit est en rupture de stock chez nous Monsieur Maurin revient mardi retirer sa commande Peux tu t en occuper dans les plus brefs d lais Merci d avance A tr s bient t Val rie Bilan 6 PAGE 66 Cette section permet de revoir les faits de langue mentionn s dans la sixi me unit et d valuer les acquis XSi Focalisation sur la langue et production orale Cet exercice vise utiliser en contexte les outils linguistiques rencontr s lors du Point de langue 2 Proposer ventuellement aux apprenants de relire cet extrait de la page 62 de leur livre avant de compl ter l exercice Lire la consigne Le but de ces activit s bilan vise une valuation normative Par cons quent il semble judicieux de proposer aux apprenants de travailler individuellement car ce mode de fonctionnement leur permettra de mettre plus nettement en lumi re les points linguistiques ou langagiers encore flous ou mal maitris s Faire former les bin me
58. et expliquer son d roulement Insister sur le fait que chaque apprenant travaillera successivement avec deux bindmes diff rents Indiquer le minutage 1 Travail de deux bindmes isol s en face face client le 12 15 minutes Deux groupes un vendeur une vendeuse un client une cliente le la responsable commerciale d une part et un vendeur une vendeuse un client une cliente l tudiant l tudiante d autre part Chaque apprenant suit les indications de sa fiche page 111 ou page 112 pour mener le jeu de r le 2 Travail des deux autres bindmes en concertation 10 minutes Les deux vendeurs vendeuses se regroupent de leur c t et les deux clients clientes se r unissent du leur Chacun dresse le compte rendu de l tape pr c dente En re Activit compl mentaire interaction orale On peut proposer aux apprenants qui le d sirent de jouer la sc ne de la vente le face d face client le devant le groupe classe Proposer une activit de rem diation en focalisant sur les points de langue abord s travers les pr c dentes unit s Passer ensuite la section de l tude de cas visant l am lioration des comp tences crites Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension en demandant un volontaire de la reformuler et si n cessaire de l expliquer Proc der id alement une correction individualis e avec proposition de corrig type
59. et un grand magasin f ne soit pas vidente pour les apprenants Leur faire mettre des hypoth ses sur ce que ces types d tablissements peuvent vendre les lieux ou ils se situent En retour de cette r flexion on peut leur pr ciser Un grand magasin est un tablissement de vente regroupant les marchandises de differents commerces pr sent es dans des rayons sp cialis s Le Petit Roberf Le Printemps et les Galeries Lafayette sont des grands magasins fran ais tr s connus Ce sont le plus souvent des magasins qui comportent diff rents niveaux situ s en centre ville et dont la gamme des prix est tendue Une grande surface est un magasin vendant de nombreux produits en libre service sur une vaste superficie Le Petit Roberf Les supermarch s et hypermarch s Carrefour Leclerc Auchan sont des grandes surfaces ce sont des magasins o sont pratiqu s des prix concurrentiels et faciles d acc s ils disposent de vastes parkings pour leur client le motoris e et sont g n ralement de plain pied Ils sont souvent situ s hors centre ville Poser des questions au groupe classe et laisser les volontaires prendre la parole en veillant toutefois ce que le temps de parole soit quitablement distribu entre tous les apprenants Les r ponses aux questions d pendent de l endroit pays r gion ville o on se trouve tous les produits peuvent se trouver dans la plupart des endroits mentionn s dans le livre
60. faire lire l article voix haute et de corriger la prononciation mais l activit cherche plut t focaliser sur la comp tence de compr hension crite Si le niveau des apprenants l exige commencer par l activit d aide la compr hension ci dessous dans le cas contraire passer imm diatement apr s la lecture individuelle du texte l examen des questions pos es sous l article oer Activit pr liminaire aide la compr hension Si la compr hension semble difficile on peut proposer de remplir un emploi du temps vierge tel que celui pr sent ci dessous qu on laissera la disposition des apprenants sur un support visuel heure ou moment de la journ e actions E R ponses attendues heure ou moment de la journ e actions 7h30 quitte la maison t l phone en voiture 8h30 arrive Paris consulte sa messagerie 9h15 salue le service commercial et le service marketing dans la matin e rendez vous avec des clients 12h45 mange la cantine dans l apr s midi r union avec des clients ou des commerciaux 7h00 19h00 quitte le bureau 8h30 20h 30 arrive la maison Questions pos es sous l article Les apprenants ayant r alis l activit d aide la compr hension n ont plus qu lire l emploi du temps ainsi rempli Ceux qui ont simplement lu le texte n auront qu citer les extraits qui r pondent strictement aux questions pos es Inviter les apprenants r pondre sous forme de phra
61. flexion personnelle puis inviter les apprenants proc der une h t ro correction par le biais de l change des fiches messages E R ponses attendues Proposer une fiche message type telle que celle ci MESSAGE na Destinataire Giovanna Bruni De la part de Alice Deneuve Heure 7h30 Transmis par nom de l apprenant Pour information Filio Remunda le responsable qualit de Komcheswa arrive Gen ve mardi 16 h 15 vol BBO 072 en provenance de Prague Pour action Aller l accueillir l a roport 7 Activit compl mentaire production crite Sur la base de cette fiche on peut pour aller plus loin proposer de r diger un courriel sur le mod le de celui pr sent page suivante 3 Traiter un probl me NB Ce corrig est donn titre indicatif mais il est recommand d en proposer un qui s inspire directement des phrases labor es par les apprenants de mani re ce qu ils s approprient plus facilement la langue et ne reproduisent plus syst matiquement les m mes erreurs M Pistes de r ponses Texte principal Largeur variable Madame Madame Deneuve a laiss un message 7 h 30 ce matin pour vous demander d aller accueillir l a roport monsieur Filip Remunda le responsable qualit de Komcheswa ll arrive Gen ve mardi 16h 15 par le vol BBO 072 en provenance de Prague Sinc res salutations Kim
62. groupe classe et interactivit avec le CD audio rom Comme le livre de l l ve le guide suit donc une d marche r solument communicative en cherchant favoriser les mises en situation de l apprenant C est donc bien la langue comme vecteur de communication qui est privil gi e L auteur Unit 1 Unit 2 Unit 3 Unit 4 Unit 5 Unit 6 Unit 7 Unit 8 Unit 9 Unit 10 Glossaire ommaire FUP ECON CISSON CO sai sacredness ce AM iia aS eA A 7 Etude de cas Notre MBA VOUS int resse ooo oc cceccccccsccccsececsevevevvevsevsvveverveveevevevavevene 18 BOTEI eee a a er eter es 19 Vie professionnelle vie personnelle 21 Etude de cas Enqu te au cabinet Viola 35 OA Sd M de a da 36 Traiter un probl me EEEE 39 Etude de cas Au service qualit de KOMCHESWO aa 49 POE opps hae N E e be ec AEE A ttn ee sac ae eects er Pater ote E A EE ERER 51 WOVEN POU GOSSES hue eed atari a nied anti hiner alti albeit 53 Etude de cas H tel de la M diterran e bonjour 60 DO a ee D nano 62 changes hors bureau ooo e cc ccccccccccsceececeveesevevcevevsevevsevevevsevevieivetevinveviveeveveneee 67 Etude de cas Trois invit s d jeuner 77 DOS 78 NTN a de nd one aus 8 Etude de cas Ce t l phone est fait pour VOUS aa 90 PIOR oy secant heh sted PR ieee tte tln espns teten ahha ae A asco Ae RES Oh ASRA 91 CONODOR IE SR ee a ee PRU a One rem TOE TO eT Tey 93 Etude de cas Restructuration la
63. hension crite Lire la consigne laisser quelques instants aux apprenants pour associer types de probl mes et t moignages puis mettre en commun oralement E R ponses attendues a3 bl c4 d 2 pe Activit compl mentaire production crite cceseccceseceesseeeseseeceeececesaeeceseeeeeeneeeeeeeeenes On peut si les besoins des apprenants sont tourn s vers la production crite leur proposer d intervenir sur le forum dont sont tir s ces t moignages pour leur tour voquer des probl mes de l entreprise La d marche la plus prudente consiste leur demander d inventer des probl mes en les amplifiant avec un peu d humour Le plateau paysager est assez bruyant donc c est difficile pour moi de r pondre au t l phone surtout quand le chef met la musique country fond 2595 Compr hension crite et focalisation sur la langue Lire la consigne on entend par r ponses de l exercice les quatre t moignages Laisser les apprenants compl ter l activit individuellement Afin de gagner du temps on peut aussi partager le travail en attribuant une d finition chaque tudiant ou chaque bin me chacun cherche ainsi un seul mot et mettre en commun au fil de la formulation des r ponses E R ponses attendues 1 pas isol es 2 d m nager on d m nage 3 fusionner on fusionne 4 d motiv e d motiv es 5 organigramme efficace formation
64. influencer quelqu un mais de se situer par rapport un march Pr ciser aux apprenants qu ils disposent d une phase de pr paration de 10 15 minutes avant de pr senter leur d marche au groupe classe Lancer l interaction puis proc der une activit de rem diation sur la base des diverses interventions On peut inviter les apprenants justifier leur d marche et leurs choix Par exemple ils expliqueront que la couleur du contenant sera rouge car ils cherchent proposer un produit dynamique un public actif 8 Commercialiser Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension en demandant un volontaire de la reformuler et si n cessaire de l expliquer Proc der id alement une correction individualis e compl t e d un corrig type en parall le bas sur les travaux des apprenants M Pistes de r ponses titre indicatif on peut envisager une fiche produit telle que celle ci Nom ACHE2Z0 Prix 2 40 3 20 Conditionnement 33 cl et 75 cl Information La source d ACHE2ZO se trouve au c ur des montagnes Capt e partir d une nappe souterraine dont la composition min rale la qualit et la saveur sont constantes ACHE270 effectue un voyage d environ 30 ans travers diff rentes couches g ologiques o elle puise tous ses l ments Naturelle et pure l eau ACHE270 est id ale pour rester en forme toute la journ e Conservation Pour permettre ACHE270 de garder toutes
65. int gralit du document sonore mais bien de relever les informations demand es Proc der une premi re coute globale au cours de laquelle il est conseill aux apprenants de ne pas prendre de notes et de se concentrer sur ce qu ils per oivent Proc der une deuxi me coute de pr f rence globale mais ventuellement fractionn e en les laissant prendre des notes et remplir le tableau Accorder quelques instants de r flexion avant de passer la mise en commun orale des r ponses Demander les l ments de r ponse pour chaque personne pr sent e et couter la section du document sonore correspondante pour v rifier les propositions E R ponses attendues Qui est ce C est Noriko C est Elzbieta C est Sami Quelle est sa profession Elle est styliste Elle est physicienne ll est d veloppeur Dans quelle entreprise Dans une maison Dans une petite boite de couture informatique Ou est il elle actuellement Elle est Paris Elle est Gen ve ll est Lyon chez sa m re Qu est ce qu il elle fait Elle fait un stage Elle cherche du travail ll est en vacances actuellement Point de langue 2 Pr senter questionner Laisser les apprenants d couvrir le tableau et faire part de leurs remarques Ce point peut soulever des questions sur les pronoms toniques qu il est utile pour les apprenants de connaitre moi toi lui elle nous vous eux elles AJAKA Interaction orale Laisser les apprenants l
66. l tonnement des apprenants Ce point linguistique est trait page 69 dans l unit suivante R pondre simplement aux ventuelles questions sans rentrer dans les d tails en pr cisant que les se rapporte au groupe nominal les courses JAAG Interaction orale Lire la consigne Faire former les bindmes il est possible de travailler trois galement E Pistes de r ponses Je n ach ie jamais de carte de t l phone J ach te des produits de beaut dans un institut de beaut tous les mois Je fais les courses au supermarch toute les semaines une fois par semaine J ach te des cartouches d encre tous les trois mois un grossiste Chaque d but de mois j ach te des CD Pour aller plus loin on peut inviter les apprenants parler d autres produits d autres achats Si le cours se d roule en dehors de leur pays d origine on peut leur demander s il existe des produits qu ils ne trouvent que chez eux Le but de cette activit est aussi de mettre en jeu l expression de la fr quence Ne pas h siter focaliser sur la forme des expressions propos es Vocabulaire 1 Conditions de vente AEA Focalisation sur la langue Le but est de mettre en valeur le lexique propre la vente On peut aussi faire porter l attention des apprenants sur la mani re de transmettre le message par le biais d un prospectus Ne jamais perdre une occasion de faire rentrer de l authentique dans la classe Le vecteur publicitaire p
67. l h tel mais sur sa situation g ographique E R ponses attendues 1 Il se trouve au Gabon Libreville 2 Il se trouve dans le quartier Glass au bord du fleuve Komo en face de l oc an 3 ll se trouve 15 kilom tres de l a roport 4 Elle met 15 minutes ices Activit compl mentaire production crite Pour compl ter cette section orient e vers l oral et si les objectifs des apprenants se tournent plut t vers l am lioration des comp tences crites on peut r diger en groupe classe si le nombre de participants n est pas trop cons quent ou en sous groupes un message lectronique en imaginant la situation ci dessous Votre coll gue et vous tes charg e s d organiser un s minaire destination d un groupe de 12 cadres d une grande entreprise Le but de ce s minaire est de maintenir leur motivation au travail et de les former de nouvelles techniques manag riales Vous connaissez l h tel M ridien Re Ndama et souhaiteriez que le s minaire s y d roule crivez un message lectronique votre coll gue pour l inciter y organiser le s minaire vous lui pr sentez l h tel et lui expliquez dans quelle mesure il r vond parfaitement aux attentes de votre entreprise Cette activit pr sente l avantage d amener les apprenants aborder l argumentation travaill e plus intens ment aux niveaux B1 et B2 Point de langue 2 savoir conn
68. la faire reformuler par un apprenant volontaire si n cessaire Laisser quelques secondes de r flexion afin que les apprenants r alisent l activit Comme le sous entend la seconde partie de la consigne bas de la page inviter les apprenants formuler les r ponses sous forme de phrases compl tes sans se limiter aux chiffres correspondant aux adjectifs Pendant la phase de pr paration des r ponses ne pas h siter poser des questions sur le sens des mois de mani re v rifier la bonne compr hension des apprenants Mettre en commun oralement puis proposer aux apprenants de r diger ces phrases Proc der si le nombre d apprenants le permet une correction individuelle ou une mise en commun sur support visuel dans le cas contraire NB Certaines expressions ont des sens tr s proches L objectif langagier est d associer un poste et les qualit s requises pour l exercer dans de bonnes conditions L objectif linguistique quant lui est de caract riser des personnes par des structures diff rentes d exercer les constructions avoir nom article partitif et verbe d tat adjectif E R ponses attendues a 3 7 10 Le responsable marketing a de l enthousiasme tre enthousiaste est cr atif et se montre confiant b 1 6 9 Le responsable finances a une grande capacit d analyse est m thodique et se montre organis c 4 5 11 La responsable ressources humaines id ale a du temps pour les autres
69. lais entre la prise de commande et l exp dition Et enfin diminuer les stocks JOURNALISTE Comment avez vous proc d MARIE PIERRE DE FARCY Eh bien nous avons mis en place un progiciel de gestion int gr Il a permis de red finir les modes de production dans les ateliers Il a permis galement d optimiser les pr visions de vente et la gestion des stocks Et puis aussi nous avons centralis les aires de stockage L investissement nous a co t sept cent mille euros sur trois ans JOURNALISTE 1 Tous vos fournisseurs se trouvent dans des pays europ ens MARIE PIERRE DE FARCY C est exact Pour des raisons de proximit et de qualit nous ne faisons pas appel des fournisseurs asiatiques I faut dire que cinquante pour cent de notre production sont des produits sur mesure faits a la demande d architectes ou de designers JOURNALISTE 2 Du point de vue commercial quelle est votre strat gie MARIE PIERRE DE FARCY Eh bien pour l instant nous travaillons avec une base de clients fid les Ils font quatre vingt pour cent de notre chiffre d affaires Mais notre priorit va tre de renforcer la structure marketing de Luminescence S A pour cibler et prospecter de nouveaux march s JOURNALISTE 2 Vous vendez des luminaires de style contemporain Autrement dit vous vendez des produits la mode Comment faites vous pour proposer a vos clients des produits innovants MARIE PIERRE DE FA
70. les apprenants vont couter la version oralis e du document textuel sur la base duquel ils viennent de travailler Transcription du document sonore 45 CONSULTANTE Qu est ce que vous aviez comme responsabilit s chez CBS R Loewy J tais journaliste stagiaire Je faisais une s lection des d p ches d agence C tait un travail de recherche et de v rification des faits CONSULTANTE Mm je vois Et Munich qu est ce que vous faisiez R LOEWY Je travaillais dans une radio d information en continu Par exemple chaque semaine il y avait un reportage sur une PME bavaroise championne l exportation Je choisissais l entreprise Je prenais contact avec elle J interviewais le patron Et ensuite je montais une mission de deux minutes environ Souhaitez vous d autres exemples Inviter ensuite les apprenants v rifier la graphie choisie en se reportant la transcription du document sonore la page 160 de leur manuel Conform ment la deuxi me partie de la consigne les apprenants peuvent jouer le dialogue On optera pour une version th trale le bin me devant le groupe classe ou une version sans auditoire en bin mes AYGA Interaction orale Lire la consigne Faire former les bin mes Le but est de discuter librement en veillant n anmoins ce que les temps soient utilis s conform ment l intention de communication Pour appuyer leurs explications les app
71. leur choix Si les diff rences entre apprenants hi rarchiques notamment risquent de compromettre l atmosph re sereine du cours il est envisageable de demander aux apprenants de s inventer une nouvelle vie et ainsi de se pr senter dans la peau d une personne fictive tout en utilisant la premi re personne je lls peuvent choisir d utiliser un registre de langue familier ou courant au choix la situation de communication n tant pas syst matiquement formelle dans la vie professionnelle Les interventions peuvent se r aliser en tour de table mais si cette d marche est jug e trop classique on peut demander l apprenant ayant termin sa pr sentation de passer la parole un autre de son choix Autre d marche possible Si le nombre de participants est restreint proposer aux apprenants de simuler une rencontre entre deux nouveaux collaborateurs eux de d finir le cadre formel en salle de r union ou informel au restaurant d entreprise Tous deux se placent face au groupe classe qui joue alors le r le de spectateur L activit de production orale se transforme ainsi en interaction orale mais les objectifs vis s au d part demeurent Cette premi re partie qui se doit d tre r alis e un rythme relativement soutenu est suivie d une section plus linguistique sur laquelle il peut sembler utile de s attarder en fonction des besoins des apprenants Vocabulaire 1 Travail intitul s de poste o
72. malgr le dernier nonc du dialogue qui voque le bureau virtuel c est bien la page d accueil que l internaute peut cr er TAIFA Compr hensions orale et crite Cette activit s inscrit dans la continuit de la pr c dente dans la mesure o elle exploite la seconde partie du document sonore voqu au pr alable Pour une question de pertinence viter de n en traiter qu une sur les deux Adopter la m me d marche que pour l activit pr c dente adapt e au niveau linguistique des apprenants ll ne s agit plus cette fois de compl ter la phrase mais de trouver les r ponses aux questions pos es Transcription du document sonore 36 LATITIA EUDANLA Et alors donc beaucoup de gens utilisent ce logiciel AZIZ DIALLO Le bouche oreille sur internet a t tr s efficace Aujourd hui nous avons un million d utilisateurs Le logiciel est simple utiliser Avec quelques clics vous pouvez afficher la m t o relever vos courriels visualiser vos albums de photos ajouter les fils d actualit de vos journaux pr f r s Tout cela sur la m me page Si vous voulez vous pouvez aussi trouver le meilleur prix d un produit rechercher une information sur un moteur de recherche cr er une liste de taches ou afficher vos sites favoris Vous voyez il y a beaucoup de possibilit s Mais c est bien l utilisateur qui fait sa page d accueil En fait l utilisateur se fabrique un portail personnel Et il peut co
73. moi une assiette de crudit s MALIKA Ensuite je vais prendre du poisson la truite aux amandes Qu est ce qu il y a dans le riz cr ole SERVEUR Des tomates et des poivrons MALIKA Mmm non je prends les pommes vapeur en accompagnement SERVEUR C est not Et vous Monsieur vous d sirez CHARLES Les c telettes d agneau avec des haricots verts s il vous plait SERVEUR D accord Qu est ce que je vous sers comme boisson CHARLES Une carafe d eau On a encore du travail cet apr s midi SERVEUR a a t CHARLES Oui merci Qu est ce que vous avez comme dessert SERVEUR De la salade de fruits du flan au caramel ou de la glace la vanille CHARLES Mmm Tu prends un dessert MALIKA Non merci a va J ai assez mang Je prends du caf CHARLES Ben pour moi une salade de fruits Et deux caf s s il vous plait NB En g n ral au restaurant ou au bar on commande un caf pour parler d une fasse de caf Mettre en commun oralement en demandant de lister ce que chaque personnage a command E R ponses attendues 1 salade de tomates tarte aux poireaux M assiette de crudit s C 2 steak au poivre c telettes d agneau C truite aux amandes M 3 haricots verts C riz cr ole pommes vapeur M 4 pichet de vin bi re pression carafe d eau C 5 flan au caramel glace la vanille salade de fruits C En BAUEI Com
74. n est pas grave On va red marrer la machine Selon le niveau du groupe classe on peut op rer diff remment Sc nario 1 niveau avanc Ne lire que les deux premi res phrases de la consigne puis expliquer aux apprenants qu ils vont disposer de quelques instants pour former les expressions avant d couter le document sonore qui leur permettra de v rifier leurs r ponses Une mise en commun terminera l activit Sc nario 2 niveau interm diaire Lire la consigne La reformuler ventuellement Proc der une premi re coute du document sonore Laisser quelques secondes de r flexion aux apprenants qui travaillent individuellement Proc der une deuxi me coute Mettre en commun oralement les r ponses Noter sur support visuel les associations chiffres lettres obtenues E R ponses attendues 1 d cliquer sur une ic ne 5 b le fournisseur d acc s 2 a taper une adresse 6 d la page d accueil 3 b s lectionner un onglet 7 a le nom d utilisateur 4 c red marrer la machine 8 c le mot de passe ACTE Focalisation sur la langue Lire la consigne Laisser quelques instants aux apprenants pour r aliser l activit Les r ponses devraient appara tre assez clairement aux apprenants ayant bien compris le document sonore S ils ne se souviennent pas des termes exacts du document ils pourront proposer un quivalent Le travail doit tre r alis tr s rapidement pour assurer une ambiance de classe dynamique Leur
75. on veut assurer la coh rence de l ensemble des phrases une seule r ponse peut tre choisie BAUTFAE Focalisation sur la langue Lire la consigne et laisser quelques secondes aux apprenants pour compl ter l activit On peut leur proposer de travailler d abord individuellement puis de comparer leurs r ponses avec un bin me Relever les r ponses oralement en groupe classe et sans ordre particulier et les noter sur support visuel E R ponses attendues lm 2 lu 3m 4 me 5 lui 6 7 me 8 9 me 10 me 11 me_ 12 1 SIFA Compr hensions crite et orale Le document sonore se compose de six d clarations interrogations isol es qui appartiennent toutes un contexte communicationnel diff rent Transcription du document sonore 31 Phrase 1 Bonnes vacances et reposez vous bien Phrase 2 Excusez moi je ne vous d range pas Vous avez cing minutes Phrase 3 D p chez vous I avion va partir Phrase 4 Asseyez vous je vous en prie Phrase 5 Attendez moi je viens avec vous Phrase 6 Faites moi une note d taill e sur ce point Lire la consigne Laisser aux apprenants le temps de lire les nonc s d crivant le contexte auquel appartiennent les d clarations interrogations qu ils s appr tent couter Proc der la premi re coute Laisser quelques secondes pour que les apprenants compl tent les r ponses puis proc der une deuxi me coute Mettre en commun oralement et ventuellement v rifier les r
76. phrase est extraite d une conversation entre un client qui fait une r servation et l employ d un h tel La phrase 2 est tir e d une conversation entre un client et un employ d une agence de voyage etc ventuellement demander le sens des adjectifs qui n ont pas t choisis E R ponses attendues 1 calme 2 rapide 3 simple 4 humide 5 d sagr able BAPE Focalisation sur la langue S assurer de la bonne compr hension de la consigne Laisser aux apprenants quelques secondes pour compl ter le tableau Mettre en commun leurs r ponses oralement en attirant particuli rement leur attention sur le jeu phonie graphie Activit compl mentaire focalisation sur la langue L importance de la place des adjectifs peut tre mentionn e ici On peut en effet citer plusieurs exemples qui montrent que la place de l adjectif d termine parfois le sens des propos Essayer de faire deviner les diff rences entre c est un grand homme c l bre ou louable et c est un homme grand comme certains joueurs de basket une pauvre femme elle est malheureuse et une femme pauvre elle n a pas d argent un tr s vieux copain qu on conna t depuis longtemps et un copain tr s vieux d ge mur etc G e grande grand a froid froide calme calme 2 b mauvais mauvaise chaude chaud 3 c lev lev e molle mou 4 d rapide rapide douc
77. phrases propos es Leur demander de fixer le cadre de communication Ne pas leur demander d mettre d hypoth ses sur l ordre des phrases avant la diffusion du document sonore car l objectif de l activit s oriente davantage vers la compr hension orale que la compr hension crite Proc der une premi re coute et leur accorder quelques secondes pour qu ils mettent les phrases dans l ordre Proc der une seconde coute de v rification puis mettre en commun E R ponses attendues e d b f a c BAUELE Compr hensions orale et crite Le document de r f rence est le m me que celui de l activit A Le but est de nommer les grandes tapes du discours de Francesco Serafini On peut suivre la consigne et commencer par r couter le document qui apportera les r ponses les apprenants les rel veront On peut aussi consid rer l coute comme une v rification des hypoth ses que les apprenants auront faites Dans ce cas laisser les apprenants associer les phrases puis proposer l coute du document sonore E R ponses attendues 1 b af 2e 3c 4d sie Activit compl mentaire focalisation sur la langue Pour aller plus loin et dans le but de pr parer l activit suivante on peut inviter les apprenants relever sur la base de la transcription du document sonore page 160 les articulateurs du discours qui permettent Francesco Serafini d organiser ses
78. plait ISABELLE SANTONI C est moi m me Bonjour Que puis je faire pour vous PATRICIA TOULEMONDE Le lecteur de DVD est bien arriv merci Mais il y a des probl mes ISABELLE SANTONI Pardon vous tes madame PATRICIA TOULEMONDE Oh excusez moi Je suis Patricia Toulemonde ISABELLE SANTONI Vous avez donc des probl mes avec le lecteur de DVD madame Toulemonde PATRICIA TOULEMONDE Oui en effet Il ne lit pas les disques et il n y a pas de guide de l utilisateur dans le carton Si l on dispose d un laboratoire de langues les activit s A B et C peuvent y tre r alis es en autonomie S assurer avant de laisser travailler les apprenants de la bonne compr hension de la consigne et demeurer leur disposition pour jouer le r le de tuteur Dans le cadre du face face p dagogique on peut proc der comme indiqu ci apr s Accorder quelques secondes aux apprenants pour leur permettre de lire les phrases associer aux probl mes mentionn s dans le document sonore Proc der une premi re coute Les laisser r aliser l activit individuellement avant de leur proposer une deuxi me coute Mettre les r ponses en commun oralement E R ponses attendues a appel 3 b appel 4 c appel3 d appell e appel4 f appel 2 BACELRE Compr hensions crite et orale Laisser aux apprenants quelques instants pour lire les phrases propos es Leur pr ciser qu il s agit simplement de relever
79. politique de l autruche signifie donc refuser de voir le danger Prise de contact Il y a un probleme AGP Compr hension crite Expliquer l objectif de cette activit pr ciser l origine du probl me Laisser quelques instants de r flexion personnelle avant de mettre en commun l oral E R ponses attendues l c 2d 3e 4a 5 f 6 b AUDE Compr hension orale Le document sonore se compose de cinq messages isol s Transcription du document sonore 9 Message 1 J ai bien recu le lecteur de DVD portable Merci beaucoup Malheureusement la batterie ne marche pas Message 2 Notre distributeur de boissons est en panne Est ce que le technicien peut venir ce matin pour r parer la machine Message 3 La commande de cing cents ramettes de papier n est toujours pas arriv e Pourquoi ce retard de livraison Il y a un probleme Message 4 Notre site d achat de musique en ligne est en travaux jusqu a ce soir Vous ne pouvez pas effectuer de t l chargement Veuillez nous excuser pour la g ne occasionn e Nous vous remercions de votre compr hension Message 5 Bonjour je vous appelle au sujet de mon imprimante photo Elle est bien arriv e mais sans mode d emploi Pouvez vous m envoyer un guide de l utilisateur s il vous pla t Merci d avance Cette activit cherche faire identifier deux l ments le produit d un c t et le probl me qui le concerne de l autre Bien insister sur le fait qu
80. pourra faire r p ter les phrases suivantes Les lettres finales le e muet Bernard ma droite fait des tudes de droit en enne ein Cette technicienne vient de Turin Ces techniciens viennent de Turenne Son conjoint est am ricain il vient en fin de semaine prochaine La nasale an l assistant de madame Ping est japonais Et vous vous tes un expert fran ais Unit Vie professionnelle vie personnelle e Cette deuxi me unit apporte les outils pour permettre de situer dans le temps et de d crire les diverses activit s qui composent la journ e entre travail et temps libre e Au terme de cette unit les apprenants seront capables de raconter une journ e type en situant pr cis ment leurs diff rentes actions VOCABULAIRE CONVERSATION DOCUMENTS AN CUL GAMMES ETUDE DE CAS Les rythmes Lire un article Journ e jours Parler Enqu te au de travail sur la journ e mois Saisons de son travail Cabinet Viola les activit s type d un cadre Temps libre de ses loisirs interroger le de temps libre loisirs personnel d un Emplois du cabinet d audit pr sent quand sur les conditions qu est ce qui de travail Expressions R diger une liste de temps de taches avec le et de fr quence planning e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit changer des informations sur ses activit s professionnelles et de loisir dur e estim e 15 minutes
81. pu trouver septante pour soixante dix re Activit compl mentaire focalisation sur la langue Afin de faire noter les diff rences de prononciation on peut faire lire aux apprenants 5 5000 6 6000 8 8000 et 10 10000 Ces trois chiffres et ce nombre voient leur consonne finale devenir muette s ils sont suivis d un autre nombre ou nom l int rieur du groupe nominal Exemple au restaurant LE SERVEUR Six personnes si personnes LE CLIENT Oui six siss E R ponses attendues Le vol pour Madrid est quatorze heures dix l embarquement a lieu la porte vingt trois Le num ro du train de Zurich est le neuf mille deux cent quatre vingt quatre ll arrive sur la voie onze Le prochain train pour Amsterdam part dix huit heures cinquante cinq Il part de la voie sept Le vol du soir part de Bruxelles dix neuf heures trente cinq I arrive Lyon vingt et une heure z ro cing Il va faire l enregistrement la porte d embarquement num ro quatre SONA OBR NN Point de langue 1 Possessifs et d monstratifs On peut introduire les points linguistiques pr sent s ici en notant sur support visuel des phrases contexiualis es mettant en jeu possessifs et d monstratifs Demander aux apprenants comment se passe un contr le de douane l a roport Sur la base de leurs d claratio
82. puis leur accorder un temps de r flexion Mettre en commun l crit un volontaire vient crire sur Support visuel ses r ponses et le groupe classe les pr valide ou propose une autre version Proc der une troisi me coute de v rification et valider d finitivement les r ponses S assurer de la bonne compr hension du lexique relev E R ponses attendues 1 accompagner 2 conseiller 3 temps partiel 4 d di es 5 actrices BAIL Compr hension et production orales Le document sonore qui sert de base cette activit est la seconde partie de l interview pr c demment tudi e Transcription du document sonore 27 JOURNALISTE Quelles recommandations faites vous votre personnel de vente Eric MEHL Soyez agr ables Accueillez les clients un peu comme la maison Dites toujours bonjour aux clients qui entrent dans le magasin C est important quand il y a une file d attente Les gens sont davantage dispos s a attendre quelques minutes JOURNALISTE Et qu est ce qu il ne faut pas faire Eric MEHL vitez de saluer les clients par leur nom de famille car ils pr f rent parfois par pudeur rester anonymes Pr senter la consigne aux apprenants et les inviter lire les phrases auxquelles ils devront r pondre Proc der une premi re coute Il ne s agit plus cette fois de comprendre la globalit du dialogue mais uniquement de relever les l ments qui serviront de r ponses au
83. quelle heure S changes hors bureau Eventuellement crire ces questions sur support visuel et mettre en valeur graphiquement les verbes Demander d expliquer la diff rence entre les phrases qui utilisent le m me verbe Faire focaliser sur la forme verbale dans son ensemble puis seulement sur le verbe Chercher faire dire aux apprenants que dans la premi re phrase on parle d une action pass e la forme verbale se compose d un auxiliaire au pr sent de l indicatif et d un verbe au participe pass et dans la deuxi me phrase on parle d une situation pr sente Laisser les apprenants d couvrir l encadr et les inviter compl ter les exemples propos s par des phrases de leur composition Signaler le point mis en vidence dans l encadr le fait qu en exprimant une action au pass compos on veut mettre l accent sur ses cons quences sur la situation pr sente Leur faire observer attentivement les participes pass s et faire deviner de quels verbes ils sont issus Pour l auxiliaire avoir aimer travailler choisir finir dormir suivre prendre comprendre mettre conna tre perdre pouvoir savoir vivre vouloir voir faire avoir tre Pour l auxiliaire tre aller venir devenir arriver partir rester retourner passer entrer sortir monter descendre CATEI Focalisation sur la langue Lire la consigne il s agit d laborer des phrases l aide des l ments de droite qui ont le m me
84. r currentes et de les inviter a proc der a une autocorrection correction de ses propres erreurs ou h t ro correction correction des erreurs de ses pairs Cette d marche permet de focaliser uniquement sur les erreurs du groupe classe et ainsi de r pondre exactement a ses besoins Pour ce faire il faut passer parmi les apprenants pendant qu ils accomplissent leurs taches de production ou d interaction pour les couter ou lire leurs productions relever discr tement les erreurs sans en faire part sur l instant lister sur support visuel les phrases compl tes contenant les erreurs r currentes telles qu elles ont t prononc es ou crites par les apprenants sans bien s r mentionner les auteurs et inviter le groupe classe les corriger Attention cette activit surtout si elle est men e oralement discussion sur la base d un transparent projet via r troprojecteur ou d un support papier en groupe classe ne doit pas d passer une dizaine de phrases On peut aussi la proposer individuellement l crit dans ce cas lister jusqu une quinzaine de phrases erron es NB Bien que la tentation soit grande de dresser la liste exhaustive de toutes les maladresses rencontr es on se doit absolument de se limiter aux erreurs les plus fr quentes ou les plus graves celles qui g nent la compr hension au risque non seulement de d motiver d finitivement l auditoire mais aussi de lui f
85. sens que les phrases de gauche Laisser quelques secondes aux apprenants pour construire les phrases puis mettre en commun l crit On peut par exemple demander aux apprenants volontaires de venir crire une phrase sur un support visuel accessible tous tableau Lire toutes les propositions de phrases en groupe classe et y apporter les modifications corrections n cessaires E R ponses attendues 1 Elle a fait bon voyage 2 J ai assez mang 3 lls sont partis 4 Vous avez bien dormi 5 Il a mis une jolie cravate 6 J ai d j d jeun 7 Vous avez d j t Rennes On dit aussi Vous tes d j all e s Rennes 8 Nous avons perdu notre interpr te JAGE Compr hensions crite et orale Transcription du document sonore 22 Question 1 Vous avez r serv Question 2 Monsieur Andersen est arriv Question 3 Vous avez choisi Question 4 Vous tes descendu e quel h tel Question 5 Vous avez compris Question 6 Alors votre r union a s est bien pass Question 7 Vous avez termin Question 8 Vous avez r gl addition Lire la consigne L activit peut tre r alis e individuellement ou en bindmes Pr ciser aux apprenants comment va se d rouler l activit Leur laisser quelques minutes pour lire les r ponses aux questions qu ils vont entendre Proc der une premi re coute Les apprenants prendront quelques instants pour associer questions
86. sont utilis s pour mentionner le probl me etc Proc der une deuxi me coute laisser quelques instants de r flexion aux apprenants si n cessaire puis proc der la mise en commun orale ll n est pas souhaitable de proc der une troisi me coute dans la mesure o l activit suivante invite le faire E R ponses attendues a2 bl c 4 d 3 TAIFA Compr hensions crite et orale Cette activit se base sur le m me document sonore que la pr c dente Lire la consigne L activit peut tre r alis e individuellement ou en bindmes Pr ciser aux apprenants comment va se d rouler l activit Leur laisser quelques minutes pour prendre connaissance du tableau propos dans le manuel Proc der l coute la 3 si on a r alis l activit pr c dente Leur laisser quelques instants pour compl ter les r ponses puis mettre en commun oralement E R ponses attendues 1 il est bloqu l a roport il faut reporter la reunion un autre jour elle n est pas agr able elle a besoin de vacances elle doit partir en vacances l ne parle pas beaucoup l faut le mettre en valeur elle est trop directe il faut la garder dans notre service ou non ON O1 RB W DN TAIFA Focalisation sur la langue Cette activit consiste s entra ner manipuler les faits de langues rencontr s dans le Point de langue 2 Lire la consigne s assurer de la bonne compr hension de tous les l ments de l ac
87. suis all e Laisser quelques instants de r flexion avant de proc der la mise en commun Un volontaire lit sa version du rapport On inscrit ses r ponses sur support visuel au fil de sa lecture puis on v rifie en groupe classe si toutes les formes propos es sont correctes E R ponses attendues 1 j ai rencontr 2 a go t 3 a SU 4 a fourni 5 j ai t 6 avons discut 7 je suis arriv e 8 j ai pris 9 J aieu 10 Je suis rentr e Vocabulaire 2 Location de voiture AKI Compr hension crite et focalisation sur la langue Lire la consigne et laisser quelques instants aux apprenants pour compl ter le texte de la page web Mettre en commun rapidement oralement E R ponses attendues 1 conomiser 2 tout compris 3 au plus juste 4 commercial JILI Focalisation sur la langue Lire la consigne et laisser quelques instants aux apprenants pour la r aliser Mettre en commun en groupe classe se Activit compl mentaire focalisation sur la langue ccccccceeeessseeeccccceeeeeesseecccccseeeeuueeeeeecs Faire inventer une nouvelle phrase pour employer chaque l ment qui n a pas t choisi Ne pas h siter faire intervenir les apprenants rapidement et spontan ment pour maintenir un rythme soutenu et dynamique E R ponses attendues 1 louent 2 loue 3 sup rieur 4 incluse dans 5 tudi s 6 avec qui CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 6 Ex C D couter Vendre
88. ter les phrases suivantes Je prends le train dimanche matin Lundi 11 janvier j ai un long entretien avec un client finlandais Encore un incomp tent Unit Traiter un probleme e Cette troisi me unit permet d identifier un probleme de le d crire et de le traiter en proposant des solutions e Une fois les activit s de cette unit achev es les apprenants seront capables d aviser d un probl me d en faire pr cis ment part en direct comme au t l phone l crit et l oral et d exprimer les solutions envisageables CONVERSATION DOCUMENTS ee nt GAMMES TUDE DE CAS Les probl mes Lire les r ponses Adjectifs pour Traiter Probl mes de qualit dans un pays a une enqu te qualifier quelque un probleme chez Komcheswa dans une ville sur des probl mes chose au t l phone traiter les r clamations d entreprise _ c est ce sont des clients d une il ya agence de location Les n gations Remplir une fiche d appel t l phonique e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit pr senter des faits identifier un objet d crire le probl me qui les concerne et proposer une solution err Activit pr liminaire interaction orale ccccccccccssessesecccccccceueusssecccccceseeeuueeecsscccceseuuueesesecs dur e estim e 15 minutes Que faire Discuter sur la base d une image parler de sa propre exp rience Pour quoi e Pour introduire le theme de l unit faire en sor
89. un R diger un profil d une dirigeante projet tre en train de tre d entreprise pour de PME sur le point de venir de une page Web Le conditionnel pr sent e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit focaliser sur le fonctionnement de l entreprise et le r le de ses acteurs et dresser un bilan en citant des chiffres dur e estim e 20 minutes Que faire changer des id es sur l organisation sur la base du document de la fiche photocopiable page 126 Comment organiser un v nement professionnel Pour quoi e Pour introduire le theme de l unit faire en sorte que les apprenants se l approprient et d veloppent ainsi la motivation le traiter e Pour apporter des l ments linguistiques utiles pour mettre en uvre ces d marches dans la vie professionnelle Comment faire Laisser les apprenants d couvrir leur rythme le document Les laisser poser des questions sur les termes qui en g neraient la compr hension Leur demander si cette d marche sorte de recette miracle pourrait s appliquer chez eux ou quels seraient ventuellement les l ments modifier les heures ou les jours par exemple pour que l v nement organis remporte le succ s escompt On peut aussi leur faire dire quels types d v nements ils ont d j organis s dans quelles conditions quels r sultats ils ont obtenus etc 10 unit Q Fiche d activit Comment organiser un v nemen
90. votre poche dans votre sac Mettre en commun l oral en invitant les volontaires prendre la parole pour proposer la question formul e avec est ce que puis demander au groupe classe plusieurs r ponses la m me question CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 3 Ex D E Gammes Traiter un probl me au t l phone piman Activit pr liminaire focalisation sur la langue ccccccccceceesssseeecccccceeeeeeesesecsccecceeeeueuseeeeess Si les expressions li es la conversation t l phonique sont inconnues de certains apprenants il peut sembler int ressant de proposer un remue m ninges autour de ce th me Noter sur un support visuel conversation t l phonique et inviter les apprenants exprimer tous les mots et expressions qui leur viennent l esprit Cette introduction qui se doit d tre br ve 5 7 minutes facilitera leur compr hension du document sonore de l activit A AACELRE Compr hensions crite et orale Ce document sonore se compose de quatre dialogues isol s faisant intervenir des personnes diff rentes qui voquent un probl me au t l phone Transcription du document sonore 11 Appel 1 PATRICK SAPIRO Centre d appels Cesca Patrick Sapiro bonjour Je vous coute MARL NE CASADESSUS Oui bonjour Marl ne Casadessus de chez Mobicentre Je vous appelle au sujet de notre messagerie et d internet PATRICK SAPIRO Q
91. 1 question g r ponse 3 question d r ponse 7 JAIE Compr hension crite et focalisation sur la langue Lire la consigne et laisser quelques secondes aux apprenants pour compl ter l article On peut leur proposer de travailler d abord individuellement puis de comparer leurs r ponses avec un bin me Mettre en commun en reportant les r ponses sur support visuel E R ponses attendues 1 bas e 2 magasins 3 r seau 4 surfaces 5 propri taire 6 ouvrir 7 agrandir 8 contrat 9 acc l rer 10 capital AUX Interaction orale Lire la consigne Faire former les bin mes Le but est de discuter librement en veillant n anmoins ce que les temps soient utilis s conform ment l intention de communication Pour appuyer leurs explications les apprenants peuvent avant de commencer l interaction dresser rapidement un axe du temps qu ils garderont sous les yeux lors de leur prise de parole Pour la mise en commun il peut tre int ressant que les volontaires prennent la parole pour pr senter l tat d avancement du projet de leur partenaire qui apportera les informations compl mentaires qu il jugera utiles CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 9 Ex B Vocabulaire 2 Parler chiffres AIEA Compr hension orale et focalisation sur la langue Gr ce la consigne d duire le cadre de communication prise de parole d une seule personne pr sentant des donn es chiffr es tat des lieux et
92. 40 Comp tences Transcription du document sonore 47 Phrase 1 Je l ai not sur un papier Phrase 2 Qui est ce qui va les accueillir Phrase 3 Je lai fait l universit Louis Pasteur Strasbourg Phrase 4 Je m en charge Phrase 5 Vous en reprenez Phrase 6 On en a licenci quelques uns Phrase 7 Il faut en commander Il n y en a plus Phrase 8 Tu le savais et tu ne m as rien dit Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils compl tent l activit Mettre en commun oralement E R ponses attendues a phrase 6 c phrase 7 e phrase 3 g phrase4 b phrase2 d phrase5 f phrase 1 h phrase 8 TAIA Focalisation sur la langue Lire la consigne Laisser les apprenants r aliser l activit individuellement ou en bin mes puis mettre en commun E R ponses attendues l c 2e 3h 4f 5g 6b 7i 8a 9d CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 10 Ex D E Gammes Parler de ses comp tences LAAL Interaction orale et compr hension crite Au choix selon le niveau des apprenants opter pour l un des sc narii suivants Sc nario 1 niveau avanc Lire la consigne s assurer de sa bonne compr hension Commencer sans pr paration l activit les apprenants interagissent leur rythme et changent les r les apr s cinq minutes Sc nario 2 niveau interm diaire Inviter les apprenants lire la consigne et tudier les questions propos es Leur p
93. 5 Nous allons r server les billets d avion et les chambres d h tel la semaine prochaine La semaine prochaine nous allons r server les billets d avion et les chambres d h tel Nous allons r server la semaine prochaine les billets d avion et les chambres d h tel 6 Nous allons distribuer les invitations des prospects et des clients dans un mois Dans un mois nous allons distribuer les invitations des prospects et des clients Nous allons distribuer dans un mois les invitations des prospects et des clients 7 Nous allons envoyer le mat riel pour le stand un mois avant le d but de la Foire Un mois avant le d but de la Foire nous allons envoyer le mat riel pour le stand Nous allons envoyer un mois avant le d but de la Foire le mat riel pour le stand JAIE Focalisation sur la langue Lire la consigne et laisser quelques secondes aux apprenants pour compl ter l activit On peut leur proposer de travailler d abord individuellement puis de comparer leurs r ponses avec un bin me Ne pas mettre en commun car l activit suivante consiste v rifier ses r ponses grdce au document sonore crit oralis E R ponses attendues 1 diffuserons 2 seront 3 inviterons 4 d couvriront 5 passerons 6 d marrerons 7 aura 8 sortira ATEN Compr hension orale et focalisation sur la langue Proc der l coute du document sonore en invitant les apprenants v rifier les r ponses de l activit B Si n
94. 9 Je n ai pas le temps de nettoyer mon bureau Heureusement chaque soir l homme de m nage nettoie les sols et d poussi re les meubles 10 L o j habite le gardien d immeuble travaille tr s bien la r sidence est toujours bien entretenue Quand je pars en vacances je lui laisse mes cl s d appartement et il va arroser mes plantes 11 Je suis all chez le fleuriste r cemment pour acheter un joli bouquet de fleurs pour l anniversaire de ma coll gue 12 L autre jour mon banquier m a t l phon pour me dire que mon compte en banque tait presque d couvert mon patron avait oubli de me verser mon salaire BAUELE Compr hension crite et interaction orale Lire la consigne Inviter les apprenants classer les l ments propos s selon leurs propres motivations Faire comparer ensuite leurs r ponses avec leur voisin e or Activit compl mentaire production orale ss Comme le conditionnel a fait l objet d un point de langue dans l unit pr c dente on peut le retravailler en demandant au groupe classe de lister les caract ristiques du travail id al En groupe classe chacun intervient spontan ment et de mani re al atoire sans phase de r flexion On obtient des phrases comme Pour moi le travail id al serait celui qui me donnerait beaucoup de libert s j organiserais mon emploi du temps je ne serais pas oblig de traiter les dossiers qui ne m int ressent pas Moi dans mon travail id al je pourrai
95. C D E Vocabulaire 2 Temps libre loisirs API Focalisation sur la langue En groupe classe lire la consigne et mettre en commun les r ponses oralement E R ponses attendues l c 2a 3 b Demander aux apprenants s ils connaissent le nom d autres activit s de loisirs culturelles ou sportives Les inscrire au tableau pour leur proposer d en m moriser quelques unes Si les apprenants manquent d inspiration et que la liste est trop courte leur poser des questions sur leurs propres activit s de loisirs Allez vous au th tre Faites vous du sport JAIP Focalisation sur la langue Proposer quelques secondes de r flexion individuelle pour compl ter les expressions Mettre en commun l oral E R ponses attendues 1 sortir 2 lire 3 jouer 4 aller courir 5 regarder 6 aller 7 faire 8 couter TEE Focalisation sur la langue et production orale Lire la consigne Pr ciser aux apprenants qu ils doivent ajouter le verbe d crivant l activit de sport ou de loisir pour constituer les phrases Pour la prise de parole il est possible de faire commencer un volontaire qui construit sa phrase puis pose une question un apprenant de son choix qui r pond et son tour pose une autre question un autre apprenant Exemple Apprenant A J aime bien courir le matin en t Ef vous qu est ce que vous aimez faire en t Apprenant B En t j aime faire de la randonn e et vous que faites vous le soir en hiver
96. Didier Paris 2007 ISBN 978 2 278 06055 9 Imprim en France vant propos Outil pratique et efficace ce guide peut tre utilis en pr paration des sessions de cours comme en classe ll apporte les l ments n cessaires la mise en uvre du cours en proposant une exploitation d taill e des activit s du livre de l l ve et en sugg rant de nombreuses activit s compl mentaires Un guide fonctionnel et pratique e Un affichage des contenus et des objectifs vis s au d but de chaque unit et de la comp tence travaill e en t te de chaque activit e Une formulation des d marches claire et concise Quelques termes p dagogiques r currents signal s par un petit losange en exposant sont recens s et d finis dans le glossaire en fin d ouvrage e Des rubriques transcriptions r ponses r gles linguistiques activit s compl mentaires ais ment identifiables gr ce des rep res graphiques e Les corrig s de tous les exercices crits et de nombreux exemples de productions crites e Des renvois aux exercices du CD audio rom e Des fiches photocopiables int gr es certaines unit s Un guide flexible et rassurant e Une activit pr liminaire sorte d entr e en mati re ludique est propos e au d but de chaque unit exploitation de la photo de la page d ouverture du livre discussion partir de photos d un document crit ou de citations test Les documents compl mentaires sont fou
97. E R ponses attendues 1 des objectifs 2 avoir 3 les d lais 4 organis e JIKA Compr hensions crite et orale Contrairement la pr c dente qui visait une discrimination pr cise au niveau du mot cette activit focalise sur la compr hension globale du sens des propos tenus par les deux m mes personnes Transcription du document sonore 30 PANCHO NUNES Comment s est pass e la derni re mission de Leila LAURA SZABO Bien bien Elle a t Sofia pendant six mois Elle a fait la coordination entre ceux d Ici et ceux de la bas Z Collaborer PANCHO NUNES Elle a tenu les d lais LAURA SZABO Sans probl me Elle s est montr e tr s organis e Elle est sociable et a eu un bon contact avec les quipes Mais elle n a pas manag le projet PANCHO NUNES Qv est ce que vous voulez dire par l LAURA SZABO Ce n est pas elle qui a pris les d cisions importantes Elle ne s est pas montr e autonome jusqu pr sent PANCHO NUNES Mais elle a de l ambition Je pense qu il faut lui donner sa chance Lire la consigne Laisser quelques instants aux apprenants pour lire les phrases propos es En da Question compl mentaire compr hension orale Pouvez vous justifier vos r ponses On peut proposer aux apprenants de citer les phrases du dialogue Proc der une premi re coute Laisse
98. Logu Komcheswa Gen ve Bilan 3 PAGE 36 Comme son nom l indique l objectif de cette section est de conclure la troisi me unit en reconsid rant toujours plus contextualis s les faits de langue abord s La r aliser peut permettre d valuer les acquis QD Focalisation sur la langue Cet exercice vise utiliser en contexte les outils linguistiques rencontr s lors du Point de langue 1 Proposer ventuellement aux apprenants de relire cet extrait de la page 30 de leur livre avant de compl ter l exercice Lire la consigne Le but de ces activit s bilan est une valuation normative Par cons quent il semble judicieux de proposer aux apprenants de travailler individuellement car ce mode de fonctionnement leur permettra de mettre plus nettement en lumi re les points linguistiques ou langagiers encore flous ou mal maitris s Laisser quelques minutes de r flexion Mettre en commun l oral Inciter les apprenants calculer leur pourcentage de r ussite E R ponses attendues Les jeunes femmes l bas ce sont les employ es de l accueil elles ouvrent les portes le matin normalement mais si tu arrives avant 7 h 30 il n y a pas d h tesses Tu dois passer ton badge devant la borne droite tu vois c est Id Et le soir il y a quelqu un jusqu quelle heure Les h tesses partent 18 heures Apr s le responsable de la fermeture des locaux c est le gardien Y a t il Il y a un distributeur d
99. Luxembourg hongroise hongrois la Hongrie br silienne br silien le Br sil italienne italien l Italie tasunienne tasunien les tats Unis marocaine marocain le Maroc am ricaine am ricain l Am rique britannique britannique le Royaume Uni belge belge la Belgique espagnole espagnol l Espagne chypriote chypriote g Chypre RAPPEL ll ne para t pas ici indispensable d en faire mention mais si la question est pos e il peut tre important de garder l esprit 1 la r gle tr s controvers e sur le genre des noms de pays On dit habituellement que quand on parle des pays les noms sont f minins s ils se terminent par e la Suisse la Belgique la France Quelques exceptions existent cependant e Mexique le Zaire le Cambodge les noms qui ne se terminent pas par e sont masculins e Portugal le Chili le Japon le Sri Lanka le Maroc 2 l utilisation des pr positions devant les noms de pays que les apprenants ont parfois des difficult s saisir Si on veut en proposer une version simplifi e on peut dire qu on utilise en devant un nom f minin de pays ou un nom qui commence par une voyelle Tu vas en Finlande en Afghanistan ou en Ouganda article d fini devant les autres noms notamment les noms d les au le devant un nom masculin singulier I part au Mali au Zimbabwe et au Pays de Galles I a Ia I devant un nom d le f minin Elle travaille la R
100. Mettre en commun Les volontaires peuvent remplir sur support visuel les cases du tableau ou pr senter oralement tour de r le les habitudes d acheteur d une des personnes interrog es E R ponses attendues Personne Type d achats O Quand 1 les courses sur internet le jeudi soir 2 les produits d entretien dans un maxidiscompte une fois par mois 3 les v tements dans des grands magasins en janvier et en juillet OU La premi re personne personne 1 fait ses courses sur internet le jeudi soir 6 Vendre La deuxi me personne personne 2 ach te les produits d entretien une fois par mois dans un maxidiscompte La troisi me personne personne 3 va dans les grands magasins en janvier et en juillet pour s acheter des v tements Les activit s C et D peuvent tre men es comme le propose le lire de l l ve d tails ci apr s mais aussi en groupe classe travers une discussion b tons rompus suivie d une activit de rem diation men e l oral TAGISA Interaction orale Lire la consigne Au choix cette activit peut tre r alis e en groupe classe ou en bin mes Dans ce dernier cas faire former les bindmes les laisser travailler en interaction et les inviter r aliser galement l activit suivante Dans les deux cas proposer une activit de rem diation pour clore l activit NB est possible que la pr sence du pronom compl ment les dans la phrase d exemple suscite
101. R ponses attendues a CS e PC i CS m PC b LV f RT j RT n CS c CL g RT k LV o RT d RT h LV RT p RT BALLE Focalisation sur la langue E R ponses attendues 1 Le r ceptionniste au t l phone re oit un appel d 2 Le r ceptionniste au t l phone saisit les coordonn es du client g 3 Le client formule sa commande c 4 Le r ceptionniste au t l phone prend la commande 1 5 Le r ceptionniste au t l phone propose des compl ments de commande f 6 Le r ceptionniste au t l phone donne le prix et le d lai de livraison 0 7 Le r ceptionniste au t l phone programme et pr vient le livreur j 8 Le r ceptionniste au t l phone lance la fabrication de la pizza p 9 Le cuisinier fabrique la pizza a 10 Le pr parateur de commande pr pare les autres l ments de la commande e 11 Le cuisinier cuit la pizza dans le four n 12 Le cuisinier met la pizza dans un carton i 13 Le pr parateur de commande rassemble les l ments de la commande k 14 Le livreur charge le sac et la mobylette h 15 Le livreur livre le client b 16 Le livreur encaisse le paiement m TAEA Focalisation sur la langue Cette activit peut tre r alis e en groupe classe sans pr paration pr alable Les apprenants peuvent proposer leurs r ponses en tour de table ou de mani re al atoire E R ponses attendues l b 2 d 3e 4c 5a 6d 7 a 8e 9 c 10 b En Activit compl mentaire foc
102. RCY C est vrai c est tr s tr s important cet aspect de l innovation Alors pour tre comp titif il faut proposer de nouvelles mati res de nouvelles formes de nouvelles couleurs Nous renouvelons vingt pour cent de notre gamme chaque ann e Notre bureau d tudes s occupe de faire ce travail de recherche et d innovation Nous participons galement beaucoup de salons dans les secteurs de la maison et de la d coration E R ponses attendues a 90 personnes g 43 pays b 9 millions de chiffre d affaires h 700000 euros d investissement c 52 l expori ation i 50 de produits sur mesure d 4000 r f rences produits j 80 de clients fid les dans le chiffre d affaires e 380 000 unit s par an k 20 de la gamme renouvel e chaque ann e f 2000 pi ces exp di es par jour JAGE Compr hensions orale et crite Laisser le temps n cessaire pour lire les 10 phrases avant de proc der la troisi me coute du document sonore le m me que dans l activit pr c dente Mettre en commun oralement piai Question compl mentaire compr hension orale On peut prolonger cette activit en demandant aux apprenants de corriger les affirmations fausses E R ponses attendues question compl mentaire incluse 1 faux Luminescence S A est situ e pr s de Toulouse 2 faux L entreprise vend des luminaires de style contemporain 3 vrai
103. TE Vous pouvez me donner vos coordonn es Accorder quelques secondes aux apprenants pour leur permettre de lire les phrases du livre Proc der une premi re coute Les laisser r aliser l activit individuellement avant de leur proposer une deuxi me coute Mettre les r ponses en commun oralement E R ponses attendues 1 1 chambre double 2 mardi 13 3 18 juin 4 155 euros 5 12euros 6 cinq JOEA Compr hensions crite et orale Lire la consigne Faire former les bin mes et d terminer qui jouera le r le du r ceptionniste tudiant A et qui jouera le r le du client tudiant B Laisser aux apprenants quelques instants pour lire leur fiche page 107 ou 112 du livre puis tudier avec eux les Expressions conna tre en s assurant que toutes soient claires pour eux Les laisser pr parer leur intervention puis lancer la simulation en les invitant se placer dos dos On peut demander aux volontaires de la jouer devant le groupe classe comme au th tre Terminer cette section par une activit de rem diation tude de cas H tel de la M diterran e bonjour PAGES 44 45 Faire lire voix haute un e ou plusieurs volontaires pour d couvrir en groupe classe le contexie Lire la t che r aliser et expliquer son d roulement Insister sur le fait que les apprenants travailleront par deux puis par quatre et leur indiquer le minutage travail en bin mes pour trouver une chambre qui corres
104. WALOUTE Ne pas h siter introduire le lexique propre au courriel A point barre oblique ou slash arobase ou at E tiret ou trait d union A tiret bas ou underscore et inviter les apprenants s entra ner prononcer de mani re fluide leur propre adresse lectronique revoir l alphabet est parfois souhaitable Bilan T PAGE 16 Comme son nom l indique l objectif de cette section est de conclure la premi re unit en reconsid rant toujours plus contextualis s les faits de langue abord s La r aliser peut permettre d valuer les acquis XESS Production et interaction orales A Lire et ventuellement reformuler la consigne en demandant aux apprenants d expliquer les mots cl s un entretien d embauche un compte rendu Laisser quelques minutes de r flexion pour que les apprenants imaginent sans prendre de notes afin de d velopper leur spontan it l oral la pr sentation qu ils pourraient faire des candidats Demander des volontaires pour intervenir la fin de chaque pr sentation demander l avis du groupe classe sur la prestation Attention certains apprenants selon leur origine culturelle trouveront cette question d plac e Passer dans ce cas directement l tape suivante Proposer ensuite un commentaire positif sur la fa on de formuler les phrases la mani re d articuler la facult de s exprimer clairement de communiquer spontan ment il peut s agir d un retour sur la bonne utili
105. a c est Anton l appareil Je t appelle propos du d placement Hambourg mercredi prochain Notre r union finit quelle heure GRAZIELA Normalement dix sept heures Pourquoi ANTON Tu prends quel vol Celui de dix huit heures trente cinq ou celui de dix neuf heures quarante cinq GRAZIELA Attends je consulte mon agenda Mon vol est dix neuf heures quarante cinq Et le tien ANTON A dix huit heures trente cing Mais c est trop t t je pense Je vais prendre celui de dix neuf heures quarante cinq On rentre ensemble d accord GRAZIELA Pas de probl me propos dis moi o est ce que je trouve les chiffres des clients tch ques ANTON Lesquels Ceux de septembre ou ceux d octobre GRAZIELA Ceux d octobre ANTON Ils ne sont pas encore disponibles Je les envoie la fin de la semaine c est d accord GRAZIELA Entendu Merci Salut TAJEA Focalisation sur la langue et production orale La transcription du document sonore ne sera pas reprise ici se reporter l activit pr c dente Faire r couter le dialogue en invitant les apprenants focaliser non plus sur le sens des propos mais sur intonation et l articulation de mani re essayer de la reproduire Pendant l coute les apprenants peuvent signaler sur le support papier les pauses les intonations montantes descendanies utiliser des signes graphiques fl ches points e
106. a consigne et faire former les bindmes Laisser les apprenants r aliser l activit puis proposer une activit de rem diation l apprenant A pense une personne c l bre sans la mentionner l apprenant B lui pose des questions simples pour trouver l identit de cette personne L apprenant A n a le droit de r pondre que par oui ou par non l apprenant B peut aussi tre jou par le groupe classe dans son int gralit e SCOHOHSSSHSHSHSHHSHSHSHSHSHSHSHSHSHHSHSHSHHSHSHSHHSHHSHSHSHHSHSHSHHSHSHSHHSHSHSHSHSHHSHSHSHHSHSHSHSHHSHSHSHSHHSHSHSHHHSHSHSHHSHSHHSHHSHSHSHHSHSHHHSHSHSHSHSHHSHSHHSHSHHSHSHSHSHHSSHHSFSHOHKSHHSSHHSSHHSHGHSHGHHSGHFFGHFHeHRFBEHGeESBEHeHLEHBEE CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 1 Ex D Ecouter Parler des autres AAPA Focalisation sur la langue Cette activit aborde le lexique des professions et lieux de travail Inviter les apprenants r diger leur auto dico c est dire un recueil des nouveaux termes et expressions regroup s par association de mots plut t que par ordre alphab tique qui pourra les suivre tout au long de leur formation Cette taxinomie leur permettra de mieux m moriser les l ments linguistiques qui leur seront utiles en situation de communication On peut introduire l activit en leur posant des questions sur leur environnement de travail actuel pass leur demander de d crire le lieu de travail id al E R ponses attendues Elle est Il e
107. accorder quelques instants pour l tudier et r pondre leurs questions Pr ciser que certains indicateurs de temps sont valables aussi au pass tout l heure ce soir dans la journ e Les phrases Je viendrai tout l heure ET Je suis venu tout l heure sont correctes linguistiquement On peut aussi inviter les apprenants compl ter cette liste qui ne se veut bien entendu pas exhaustive mais dont l objectif est de livrer les indicateurs de temps les plus courants On ajoutera notamment la locution plus fard qui a un sens futur de plus ou moins long terme selon le contexte bien utile pour mettre de c t une t che qu on n a pas envie de r aliser On peut d cider de traiter un dossier plus fard demain dans une heure et demander un jeune le m tier qu il aimerait exercer plus tard ll est possible d accorder un instant l tude en groupe classe de la section grammaire consacr e au futur page 122 Pr sent e de mani re concise de fa on tre facilement m moris e elle m rite d tre comment e On peut pr ciser notamment que le temps appel ici futur compos est plus souvent appel futur proche le futur simple se forme sur la base de l infinitif complet pour les verbes r guliers moins le e final s il y a lieu AEW Focalisation sur la langue Lire la consigne Pr ciser aux apprenants que c est l indicateur de temps qui les guidera dans le choix du temps uti
108. afin d enrichir leur catalogue d actes de langage Leur demander de formuler une phrase compl te pour chaque amorce propos e pour les aider m moriser les structures mentionn es G Echanges hors bureau TAEA Compr hension orale Transcription du document sonore 23 GREGOIRE Bien Et tu as une id e de restaurant pour nos invit s JENNIFER On pourrait aller la Brasserie de la gare C est rapide et la carte est vari e GREGOIRE Non je pr f re un endroit calme JENNIFER Qu est ce que tu penses d un salon de th Chez Paul par exemple Il y a des salades compos es On mange tr s bien Chez Paul GREGOIRE Ce n est pas une bonne id e Il y a toujours du monde Et puis a manque de cachet JENNIFER Et si on allait manger un couscous au Tlemcen Le d cor est original non Et leurs desserts sont d licieux GREGOIRE Oui c est vrai le cadre est agr able Mais c est trop loin du bureau JENNIFER Pourquoi pas L auberge des adrets alors C est juste a c t la cuisine est excellente et il y a m me une terrasse Comme indiqu dans la consigne couter le document sonore pour v rifier les r ponses de l activit pr c dente Les faire valider ou corriger par les apprenants puis inviter les volontaires lire en tour de table l int gralit du dialogue en soignant l intonation CALAF interaction orale Cette a
109. aire perdre confiance en lui Autre cueil proposer un trop grand nombre de phrases qui ne permettrait pas aux apprenants de m moriser les pi ges viter TOUR DE R LE l un apr s l autre successivement AUTO DICO r pertoire catalogue de mots d expressions d outils linguistiques de phrases pr tes l emploi constitu par chaque apprenant selon ses propres besoins Les l ments qui le composent sont regroup s en associations d id es et non par ordre alphab tique Il est conseill aux apprenants de remplir leur auto dico au terme de chaque s ance et d enrichir chaque nouvelle entr e d un exemple concret d une situation de communication qu il a v cue BINOME groupe form de deux personnes ou membre d un bin me Inviter les apprenants dans la mesure du possible viter de choisir un bin me partageant la m me langue maternelle de mani re ce qu ils ne tombent pas dans les m mes pi ges linguistiques et ce pour favoriser l h t ro correction Faire en sorte que les apprenants forment un nouveau bin me sinon chaque activit du moins chaque nouvelle s ance de cours CADRE DE COMMUNICATION contexte langagier dans lequel se d roule une situation de communication Pour d terminer le cadre de communication on d crit le lieu o se passe la sc ne le nombre d interlocuteurs leurs intentions de communication le lien qu ils entretiennent priv professionnel formel informel
110. ait Comme indiqu dans la consigne faire couter le dialogue pour v rifier les r ponses de l activit pr c dente Proc der une premi re coute globale Demander aux apprenants si la version pr sent e par l ensemble du groupe classe correspond effectivement au dialogue et la corriger si n cessaire no Activit compl mentaire phon tique vi sineicsnsinssncassxsvcenssastscvasventsescuusneahnctanesgieahidsiuiviedaewnseiorexerceies Si l on souhaite faire travailler les apprenants sur l intonation et l articulation on peut proc der une coute fractionn e en leur laissant le temps apr s chaque phrase de la r p ter en imitant l intonation le plus fid lement possible Point de langue 2 Le pass compos 1 ie Activit pr liminaire focalisation sur la langue On peut introduire ce Point de langue en posant des questions aux apprenants mettant en jeu le pr sent de l indicatif et le pass compos on leur demandera alors s ils saisissent les diff rences entre les phrases Les deux phrases utilisent un m me verbe conjugu une fois au pass compos et une fois au pr sent de l indicatif Exemple a Vous avez r pondu aux questions de l activit C Vous r pondez ma question b Vous avez compris le dialogue Vous comprenez mes propos ce que je dis c Vous avez fini l activit C Vous finissez votre journ e
111. aitre vouloir pouvoir 7 Activit pr liminaire focalisation sur la langue On peut introduire ce point de langue en posant des questions aux apprenants mettant en jeu les diff rents verbes mentionn s Exemple Vous connaissez les h tels Le M ridien Vous voulez s journer dans cet h tel Vous savez que Libreville est pr s de la mer Vous pouvez prendre des vacances le mois prochain ventuellement crire ces questions sur support visuel et souligner les verbes Demander si ces verbes sont interchangeables d une phrase l autre et faire mentionner aux apprenants les cons quences d une telle op ration sur le sens des propos Laisser les apprenants d couvrir le contenu de l encadr et les inviter inventer d autres phrases d exemple pour chacune des quatre puces AET Interaction orale Lire la consigne Inviter les apprenants se d placer dans la classe pour r aliser leurs interviews entretiens enqu tes Parce qu crire des phrases les emp cherait de se montrer spontan s l oral ne tol rer la prise de notes que sous forme de mots cl s Exemple Maryna Milan oui italien non Birmingham non anglais un peu Chaque entretien doit durer deux minutes environ et chaque apprenant en fera plusieurs Laisser quelques minutes pour r aliser les enqu tes puis faire former les bin mes pour r aliser la seconde par
112. ale et crite Le document sonore est compos de trois dialogues un enqu teur interroge trois personnes sur leurs activit s quotidiennes Transcription du document sonore 7 Entretien 1 ENQUETEUR Qu est ce que vous faites quand vous arrivez au travail THOMAS Je consulte toujours mes mails et je fais le tri ENQUETEUR O est ce que vous prenez votre d jeuner THOMAS Je mange souvent une salade ou un sandwich dans mon bureau ENQU TEUR Est ce que vous tes souvent en d placement THOMAS Souvent oui Deux semaines par mois Pour faire des pr sentations de notre logiciel en Belgique et en France Q Vie professionnelle vie personnelle Entretien 2 ENQUETEUR Qu est ce que vous faites quand vous arrivez au travail PANAGIOTA Je consulte d habitude ma messagerie Et puis je prends un caf ENQU TEUR O est ce que vous prenez votre d jeuner PANAGIOTA Je d jeune d habitude la maison C est cinq minutes du bureau ENQU TEUR Est ce que vous tes souvent en d placement PANAGIOTA Non jamais Mais J organise les voyages pour les coll gues Entretien 3 ENQUETEUR Qu est ce que vous faites quand vous arrivez au travail CRISTINA Je prends toujours un th je consulte mon agenda et je vais dire bonjour aux coll gues ENQUETEUR O est ce que vous prenez votre d jeuner CRISTINA Avec les coll gues du service o
113. alisation sur la langue On peut demander aux apprenants de formuler des phrases exemples inspir es de leur contexte professionnel mettant en jeu quelques unes de ces nouvelles expressions J AIEA Focalisation sur la langue ll peut sembler utile de rappeler le sens des termes employ s dans cette activit qui ne semblera pas forc ment clair tous les apprenants Activit s de pilotage gestion conduite de projet orientation guidage Activit s op rationnelles actions directes sur le terrain Activit s de support toutes celles qui permettent que les pr c dentes soient r alis es dans de bonnes conditions E R ponses attendues a a de pilotage op rationnelles de support 3e diriger la pizzeria 2d concevoir les pizzas 1b entretenir les quipements 6d organiser la Le et les menus _y 50 g rer les emplois du temps commercialisation Ac prendre livrer les commandes 7a veiller l hygi ne 9c s occuper des achats 8e assurer la gestion comptable 10b fabriquer les pizzas vy CLIENTS foes Question compl mentaire focalisation sur la langue On pourrait faire citer l ensemble des t ches par activit de pilotage op rationnelles de support propres aux professions des apprenants Si tous les apprenants font partie de la m me entreprise on peut former trois sous group
114. and il tait journaliste la radio Ce type de question incite les apprenants utiliser l imparfait S ils r pondent aux questions pos es en utilisant un autre temps noter les questions sur support visuel et souligner les formes verbales de fa on ce qu ils comprennent qu ils doivent utiliser l imparfait On peut largir la discussion sur l exp rience des apprenants Que faisiez vous avant de avant d arriver dans cette entreprise avant d occuper ce poste Formuler plusieurs phrases et les inciter r fl chir sur la construction de ce temps en leur demandant la forme pr sent avec le pronom personnel nous de chaque temps Leur faire finalement d duire la formation de l imparfait base verbale du pr sent de l indicatif avec nous terminaisons en ais ais aif ions iez aien Les inviter la lecture de l encadr de la page 100 consacr ce point et l examen de la page 124 Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils lisent le contenu de l encadr et r pondre leurs questions S assurer de la bonne compr hension de la diff renciation imparfait pass compos Pour poser les bases de ce point linguistique qui sera revu aux niveaux suivants on peut dire que l imparfait permet de planter le d cor de l action et que le pass compos d crit l action La description d une pi ce de th tre permet de comprendre cette diff rence Il tait midi l acteur tait debout il t l phona it
115. ants et ce pour valoriser le travail r alis M Pistes de r ponses Monsieur l Inspecteur Dans le cadre de l enqu te sur le piratage du serveur de l entreprise je tiens vous apporter des renseignements quant mon emploi du temps d hier soir D abord j ai quitt le bureau 18h45 environ Habituellement je pars plus tard mats hier je suis parti t t et je suis all jouer au tennis avec un de mes amis monsieur Adrien Dutout Je lui ai t l phon hier midi et nous nous sommes donn rendez vous au club vers 19 heures Je suis arriv juste l heure Nous avons jou environ une heure et ensuite nous avons bu un verre au club o nous avons rencontr un ami commun monsieur Michel Tanje Nous avons discut puis nous nous sommes s par s vers 22 heures Je suis rentr la maison 22 h 15 Ma femme et moi avons din et nous avons regard la t l Nous sommes all s nous coucher vers minuit Je me suis endormi imm diatement Mon t l phone a sonn vers 5h 50 Cest ce moment l que jai appris la nouvelle Je me suis pr par tr s vite jai saut dans le premier m tro et je suis arriv au bureau vers 6h40 Je me tiens votre enti re disposition pour tout compl ment d informations et vous prie de recevoir Monsieur l Inspecteur mes sinc res salutations Allan Pancrol Responsable du service informatique CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 5 Actes de paroles
116. ants pour permettre aux apprenants de lire les expressions et leurs d finitions et de les associer Mettre en commun oralement en interventions libres E R ponses attendues l c 2 d 3 a 4 b 7 ACTIVITES compl mentaires a one eat ee nn men Focalisation sur la langue On peut enrichir les d finitions en demandant aux apprenants de pr ciser d autres mots cl s propres ce contexte tre autonome savoir prendre des initiatives avoir le sens du challenge aimer relever des d fis tre rigoureux avoir le sens de l organisation Production crite On peut inviter les apprenants d crire les qualit s n cessaires pour occuper leur poste exercer leur fonction On peut aussi leur faire imaginer qu ils sont autoris s recruter leur prochain e assistant e et qu ils doivent pour permettre la DRH de diffuser une offre de poste dresser la liste des qualit s qu il elle doit avoir AGEA Compr hension crite si Activit pr liminaire focalisation sur la langue On peut demander aux apprenants avant de lire le document de citer les diff rents l ments que comporte habituellement d apr s eux une offre d emploi Cette tape les rendra plus curieux de d couvrir le lexique nouveau et les aidera le m moriser car sa d couverte sera le r sultat d un besoin langagier Faire lire l annonce individuellement R pondre aux ventuelles question
117. apprenant ou le cas ch ant l enseignant joue le r le du responsable formation d une grande entreprise et organise une r union pour fixer les dates d une formation intensive en fran ais qui se d roulera sur 15 demi journ es cons cutives Il commence par poser des questions sur les p riodes de l ann e les plus propices la mise en place de cette session les moments de la journ e que les participants pr f rent matin ou apr s midi Les autres apprenants consultent leur agenda et proposent des dates des heures Le but est de se mettre d accord suivant les imp ratifs de chacun On pourra si n cessaire en cours d interaction venir en aide aux apprenants en leur fournissant des outils linguistiques tels que Je peux ventuellement me lib rer C est impossible pour moi de m absenter du bureau cette p riode Ma coll gue sera en vacances je suis oblig de rester l atelier Lire Raconter une journ e type AAAA Compr hension crite Gr ce au titre de la section celui de l article et la photo demander aux apprenants de faire des hypoth ses sur le contenu du document textuel et de dresser oralement la liste des l ments linguistiques qu ils risquent de rencontrer le matin 8h 30 etc voir en particulier le petit pictogramme en bas droite de la photo pr sentant une petite pendule Apr s quelques secondes d change inviter les apprenants lire individuellement le texte ll est possible de
118. ar groupe de trois en accord avec ses partenaires choisir son client sur la base des fiches A B ou C b Puis individuellement choisir le restaurant selon le profil de son client 2 Par groupe de trois pr senter le restaurant retenu et justifier son choix 3 Par groupe de trois s lectionner un restaurant qui convienne aux trois clients ve Activit compl mentaire production orale Chaque sous groupe de trois apprenants peut pr senter au groupe classe sa d cision et la justifier Proc der une activit de rem diation sur la base des diverses conversations et pr sentations Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension en demandant un volontaire de la reformuler et si n cessaire de l expliquer Proc der id alement une correction individualis e compl t e d un corrig type en parall le bas sur les travaux des apprenants On veillera ce que la formule d appel soit adapt e au destinataire Madame ou Monsieur M Pistes de r ponses titre indicatif on peut envisager un courriel tel que celui ci Texte principal Largeur variable Madame J ai bien re u les informations concernant votre heure de d part vendredi prochain La fin de notre r union est pr vue 11 h 30 Si vous n avez pas d autres obligations j aimerais vous inviter au restaurant L Atlantique Nous pourrons y d guster des produits de la mer dans un
119. art pr cis ment de leur exp rience professionnelle et pr senter leurs comp tences et atouts personnels pour poser leur candidature un emploi VOCABULAIRE f CONVERSATION DOCUMENTS LANGUE GAMMES TUDE DE CAS Parler d une Lire un CV Formation exp rience Parler de ses Recrutement exp rience couter comp tences verbes pour comp tences chez marcAVista d un stage l extrait exprimer des comp tences choisir un e du CV d un entretien _ Vimparfait candidat e pour un de poste de responsable Pronoms compl ments 2 P I EO recrutement repr sentant des personnes 6 ae de marques des choses des id es en le he la les R diger une lettre d engagement e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit interroger quelqu un sur son parcours professionnel et parler de ses propres comp tences et exp riences ae Activit pr liminaire compr hension crite dur e estim e 20 minutes Que faire Faire un test Quel est votre quotient motionnel cf fiche photocopiable pages 1 42 143 Pour quoi e Pour introduire le sujet de l unit faire en sorte que les apprenants se l approprient et d veloppent ainsi la motivation le traiter e Pour apporter des l ments linguistiques utiles pour mettre en uvre ces d marches dans la vie professionnelle Comment faire Laisser les apprenants d couvrir l
120. as correctes m lange temps du pass indicateurs de temps du pr sent ou du futur Les inviter enfin d couvrir l encadr page 60 du livre de l l ve et pr ciser aux apprenants la possibilit de se reporter une explication grammaticale page 119 comme indiqu Inciter poser des questions sur les diff rents outils linguistiques mentionn s et s assurer de leur bonne compr hension par la formulation d exemples au choix des apprenants LM Focalisation sur la langue Offrir la possibilit de travailler en bin mes ll s agit de mettre les verbes pr sent s l infinitif au pass compos En 6 Vendre Inviter les apprenants toujours adopter dans ce contexte la m me d marche intellectuelle et proc der tape par tape a choisir l auxiliaire b accorder sujet auxiliaire c former le participe pass du verbe d accorder le participe pass e formuler l ensemble l ment sujet syntagme verbal Cette mani re m thodique d aborder les choses sera rapidement pour les apprenants de l ordre du r flexe et leur permettra d viter certaines erreurs jug es graves d s le niveau B1 l crit notamment Exemple je aller Helsinki a On sait que aller fonctionne avec l auxiliaire tre b Le sujet est je donc je suis c Le participe pass du verbe aller est all d On utilise l auxiliaire tre donc l accord se fait ici avec je e je
121. ases au tableau mettant en relief des verbes accompagn s de syntagmes nominaux COD et de syntagme nominaux COI ainsi que des phrases quivalentes mettant en jeu un pronom compl ment cf exemple ci apr s Attention utiliser uniquement des verbes conjugu s un temps simple pour viter les accords du participe pass qui compliqueraient l explication Exemple Cat gorie Cat gorie B a l quipe traite le dossier 5 l quipe le traite b Ma coll gue parle au DRH Mon coll gue lui parle c L ordinateur effacera mon travail L ordinateur l etfacera Pour chaque phrase de la cat gorie A faire relever le compl ment d objet a l quipe traite le dossier 5 b Ma coll gue parle au DRH c L ordinateur effacera mon travail Demander quelle diff rence on peut relever parmi les phrases de la cat gorie B Le compl ment d objet semble avoir disparu toutes les phrases comportent un petit mot qui remplace ce compl ment en d autres termes toutes les phrases comportent un pronom compl ment Demander d expliquer la raison pour laquelle ces petits mots ne sont pas les m mes pour les trois phrases C est la construction directe ou indirecte des verbes autrement dit la presence d un COD compl ment d objet direct ou d un COI compl ment d objet indirect li au verbe gr ce une pr position d o le qualificatif indirect qui influence le choix du pronom compl ment Si besoin e
122. ation au site web en fran ais une collaboration 5 Prise de contact avec les clients potentiels une prise de contact 6 Encadrement de 15 personnes un encadrement 7 Gestion des r clamations des clients une gestion 8 Proposition de plans d action une proposition On peut faire r fl chir les apprenants sur le genre des noms et leur faire observer que la plupart du temps les noms termin s par qui comportent le suffixe ment sont masculins un classemenf alors que ceux qui se terminent par qui comportent le suffixe tion sont f minins une animation ll ne s agit pas de diffuser pour le moment une liste compl te des r gles sur le genre des substantifs fran ais mais de pr ciser celle ci qui s applique de tr s nombreux noms JAEL Focalisation sur la langue Cette activit rappelle l activit D page 89 On ne parle plus de t ches cette fois mais de comp tences qu il s agit de classer selon leur genre Lire la consigne Cette activit peut tre r alis e en groupe classe sans pr paration Un apprenant volontaire lit une phrase et pr cise quelle comp tence elle renvoie On peut proc der en tour de table 7e Activit compl mentaire focalisation sur la langue Pour pr parer l activit suivante l apprenant qui a pris la parole peut pr ciser une de ses propres comp tences dans le domaine de la phrase qu il a lue Exemple
123. ats et pays puis mettre en commun oralement en tour de table ou en interventions libres Autre d marche possible Si le groupe est h t rog ne du point de vue des origines g ographiques et que la plupart des pays cit s sont repr sent s par eux on peut inviter chaque apprenant donner la r ponse qui concerne son pays et sans rentrer dans de trop amples d tails expliquer au groupe classe de quoi est compos le plat typique mentionn E R ponses attendues ld 2c 3e 4 0 5 b 6b 7 d 8e 9 a 10 c PACE Interaction orale Cette activit s appuie sur la pr c dente pour amener les apprenants exprimer leurs go ts en mati re de gastronomie Elle peut tre r alis e en bin mes comme l indique la consigne ou en groupe classe condition que sa taille restreinte permette chacun d intervenir sans que l activit ne paraisse r p titive E Pistes de r ponses A Connaissez vous un plat typique du Mexique B Le guacamole c est une sp cialit mexicaine J adore C est fait base d avocats C est un peu pic B Connaissez vous un plat typique de Hongrie Le goulache a vient de Hongrie je n ai jamais go t A Connaissez vous un plat typique du Vi tnam B Les rouleaux de printemps sont vietnamiens c est succulent B Connaissez vous un plat typique d Espagne La sp cialit espagnole que je pr f re ce sont les tapas Cette activit peut tre l occasion de faire
124. attendues 1 C est 2 messieurs 3 tes 4 travaillez 5 On 6 suis 7 es 8 fais 9 Salut TIAE Interaction orale Laisser aux apprenants quelques instants de r flexion individuelle sur le contenu de la bo te outils Expressions conno tre et les inciter poser des questions Les inviter lire la consigne et leur laisser quelques minutes pour r aliser l activit O ss Activit compl mentaire interaction orale En compl ment ou en remplacement de ce point il est possible d aller plus loin en adoptant la d marche suivante inviter les apprenants former des bin mes et imaginer une situation de communication pour simuler une rencontre professionnelle accueil d un client l a roport d un nouveau collaborateur premier contact avec un nouveau coll gue la caf t ria pour laquelle ils inventent un dialogue Si le nombre de bin mes n est pas trop important les dialogues peuvent tre jou s devant la classe Etude de cas Notre MBA vous int resse PAGE 15 Faire lire individuellement aux apprenants le contexte et la t che r aliser Demander un apprenant volontaire d expliquer de quoi il s agit Faire former les bin mes avant de commencer la simulation Chaque bin me se compose d un charg de communication et d un visiteur du salon qui s invente un profil poste d partement de rattachement etc tous deux issus de
125. bleau Mettre en commun leurs r ponses oralement E R ponses attendues Recherche Ressources et d veloppement R amp D humaines RH Administration et syst mes d information S I Finances Marketing amp vente directeur g n ral auditeur assistant commercial biologiste m decin du travail informaticien compiable charg de client le ing nieur responsable formation juriste chef de produit technicien standardiste NB La premi re ligne de ce tableau correspond aux r ponses de l activit A LATE Focalisation sur la langue La d marche est la m me que celle de l activit pr c dente E R ponses attendues F assistant assistante S formatrice formateur auditrice auditeur informaticienne informaticien charg e de charg de ing nieure ing nieur commerciale commercial technicienne technicien directrice directeur vendeuse vendeur Inviter les apprenants compl ter la liste avec d autres fonctions et m moriser les mots nouveaux AAGE Production orale ll s agit ici pour les apprenants de s approprier le lexique d couvert ou revu et de l utiliser leur propre compte Un rappel ou une explication sur l utilisation des pr positions peuvent tre envisag s la au x dans de en principalement Donner la parole aux apprenants volontaires ou poser aux apprenants la question de la consigne Si les apprenants se connaissent d j ou s ils se sont pr sent s plus pr cis
126. calisation sur la langue Inviter les apprenants lire la liste des produits Poser les questions sur les pays qui les exportent sous la forme par exemple Quel pays exporte de l huile d olive d apr s vous ll s agit simplement pour le moment de r fl chir sur les pays exportateurs et non de construire des phrases tape valider l activit B Les apprenants r pondent selon leur avis donc toutes les r ponses sont possibles Si la question semble difficile pour les apprenants on peut leur conseiller de consulter la liste des pays concern s et de passer directement l activit B page 91 JAJE Focalisation sur la langue Lire la consigne et laisser quelques secondes aux apprenants pour faire l exercice On peut leur proposer de travailler d abord individuellement puis de comparer leurs r ponses avec un bin me Relever les r ponses oralement en groupe classe et sans ordre particulier et les noter sur support visuel M Pistes de r ponses 3 Br sil du sucre 7 Colombie du caf 4 tats Unis du ma s 8 Indon sie du poivre 5 C te d Ivoire du cacao 9 Isra l des pamplemousses 6 Madagascar de la vanille 10 quateur des bananes La deuxi me partie de l activit B laboration de phrases telles que celles propos es en bleu pourra se faire oralement et sans pr paration pour d velopper la spontan it des apprenants l oral Avant l intervention des apprenants on pe
127. cessaire proposer une seconde coute ou mettre en commun en notant les r ponses donn es oralement en tour de table sur support visuel Transcription du document sonore 38 DELPHINE DERNANI Au mois d avril nous enverrons des courriels 4 cing cent mille personnes pour annoncer la bonne nouvelle En mai et en juin nous diffuserons des informations sur les forums internet par exemple quels jeux seront disponibles quels films quels accessoires Fin juin nous inviterons des journalistes des distributeurs des c l brit s au Palais des festivals a Cannes ou ils d couvriront la console Pendant t nous passerons des annonces publicitaires dans les magazines En octobre nous d marrerons une campagne d affichage dans les stations de bus et de m tro Fin novembre il y aura des messages publicitaires la t l vision et la radio La console sortira le deux d cembre AARU Interaction orale Lire la consigne Le but est de discuter bdtons rompus en veillant ce que les temps et les indicateurs soient bien utilis s Si les apprenants ne participent pas spontan ment on peut leur poser des questions individuellement c est dire une personne en particulier puis une autre ee Activit compl mentaire focalisation sur la langue ll peut sembler int ressant pour d velopper la spontan it l oral et aider les apprenants ac
128. ci apr s Q Organiser E Pistes de r ponses Texte principal z Largeur variable Bonjour Suite la r union de ce mardi je vous informe de l tat d avancement du projet Olympix La DRH vient de s lectionner l quipe projet Max Pims vient de finir l analyse des besoins et Suzy Golau a d j men l tude de march Paola Tinoca est en train de concevoir les prototypes pendant que Tom Singer r fl chit sur la campagne de pub pour le moment et que Suzy Golau s lectionne les distributeurs Dans les prochains jours Max Pims et Suzy Golau r digeront l analyse des deux tudes besoins et march Pour ma part je suis sur le point de lancer le produit sur le march Dans deux mois je dresserai un premier bilan Je reste votre disposition pour toute question Cordialement Muriel Rap CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 9 Actes de parole Unit Comp tences e Cette dixi me unit porte sur l expression du parcours professionnel et des comp tences Dans cette optique les apprenants seront amen s tudier l imparfait et revoir sous un angle nouveau les notions pr alablement travaill es pour les approfondir e la fin de cette unit les apprenants seront capables d voquer les caract ristiques d un poste et les comp tences n cessaires pour l occuper dans les meilleures conditions d efficacit Ils pourront commenter un CV faire p
129. ctivit peut se r aliser avec une courte phase de pr paration individuelle au cours de laquelle les apprenants peuvent prendre des notes pas de phrases compl tes avant d interagir avec leur bin me Laisser les apprenants interagir puis proposer une activit de rem diation assez compl te qui focalisera sur les points de langue abord s travers l unit expression des quantit s et d un v nement pass l aide du pass compos tude de cas Trois invit s d jeuner PAGES 54 55 Faire lire voix haute un e ou plusieurs volontaires pour d couvrir en groupe classe le contexte S assurer qu il soit bien compris de tous avant de poursuivre l activit NB Dans la fiche de L auberge du village pas de carte signifie qu il n est pas possible de choisir d autre plat que ceux des menus Faire lire la t che r aliser par groupes de trois Pr ciser que des questions d ordre linguistique peuvent tre pos es au cours de la r alisation de la t che Les lister pour les pr senter au moment de l activit de rem diation Insister sur le fait que chaque personne s occupe d un seul client qu elle choisit parmi les trois profils indiqu s sur les fiches A B ou C pages 107 110 ou 112 en accord avec ses deux partenaires Rappeler que le but in fine est de trouver un restaurant qui convienne aux trois clients Indiquer le d roulement tape par tape ou demander un volontaire de le faire 1 a P
130. cture individuelle si on ne souhaite focaliser que sur le contenu du texte ou proposer une lecture collective voix haute chaque apprenant lisant une phrase en tour de table si l on pr f re faire galement travailler la prononciation l intonation Les questions peuvent tre trait es individuellement en bin mes ou en groupe classe proc der dans ce cas une mise en commun en tour de table de mani re viter que quelques apprenants ne monopolisent le temps de parole S changes hors bureau ite Question compl mentaire compr hension crite Pouvez vous justifier vos r ponses On peut proposer aux apprenants de citer les lignes o se trouvent les r ponses aux questions e SCOHSHSSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHHSHSHSHSHSHSHHHSHHHSHSHHSHSHHHSHSHSHSHHSHSHSHHSHSHSHSHSHSHSHSHSHHSHSHSHHSHSHHSHSHHSHSHSHHSHSHHHSHSHSHSHSHSHSHSHHSHSHSHSHSHSHSHSHSHHSHSHSHHSHSHHSHSHHHSHSHHSHSHHSHSHSHSHSHSHSHSHSHHSSHSHSSHHSHSHSHHSHSHSHSHSHHSSHHHSHSHSSSHHSSCHEOKL E R ponses attendues question compl mentaire incluse 1 vrai I 1 3 2 faux I 10 14 3 vrai I 17 20 4 faux on dit que c est la tendance pas une obligation 1 21 23 5 vrai 1 28 32 6 faux l 34 37 7 vrai 1 42 45 8 faux il s agit de veiller ce que l ensemble soit bien agenc am nag pas que le restaurant soit pr s du bureau
131. d couvrir une gradation dans les adjectifs exprimant le go t Ce plat est bon savoureux d licieux excellent exquis succulent Ou Ce n est pas bon c est d go tant infect repugnant immangeable attention la prononciation faire revoir les pr positions devant les noms de pays voqu es au cours de l unit 1 On utilise de devant un nom f minin et du car du de le devant un nom de pays masculin Le couscous c est un plat du Maghreb pas de Gr ce Pour la deuxi me partie de l activit qui voque des sp cialit s de pays francophones si on dispose d un acc s internet et que ce sujet int resse les apprenants on peut leur proposer de pr parer une pr sentation r aliser devant le groupe classe sur le mets de leur choix Vocabulaire Payer un service AGEL Focalisation sur la langue Cette activit vise l enrichissement lexical en fournissant des mots utiles dans le cadre d un repas au restaurant Laisser quelques secondes de r flexion afin que les apprenants r alisent l activit Mettre en commun oralement S changes hors bureau TEN Question compl mentaire compr hension crite On peut demander aux apprenants de justifier leurs r ponses Ne pas h siter poser des questions sur le sens des mots de mani re v rifier la bonne compr hension des apprenants On peut les inviter utiliser ces mots o
132. de trouver une solution Bon je prends note et je vais voir ce que je peux faire L EMPLOYE Je vous en remercie Merci monsieur Tong B Cette activit peut se r aliser en bin mes ou en groupe classe Encourager les apprenants soigner la qualit et le choix des n gations qu ils emploient viter de n utiliser que ne pas ASUI Production crite Si le niveau des apprenants l exige il est possible de proposer de r diger le message lectronique en bindmes Pr f rer n anmoins le travail individuel pour les raisons voqu es plus haut Lire la consigne et la faire reformuler par un apprenant volontaire Proposer aux apprenants de se reporter la page 150 de leur livre n est pas indispensable de reprendre l int gralit des points voqu s dans l offre de poste Ces derniers sont donn s titre indicatif il est donc possible d en imaginer d autres Si certains apprenants souhaitent recourir l utilisation des connecteurs ou articulateurs du discours pour opposer des l ments notamment entre ce que monsieur Doume est suppos faire ou tre et la r alit leur fournir des outils linguistiques introduisant des noms ou des formes verbales l indicatif mais en revanche par contre en r alit en fait alors que tandis que Ce point sera plus amplement abord aux niveaux B1 et B2 M Pistes de r ponses Texte principal Largeur variable Bonjour Comme voqu hier avec monsieur Tong je
133. des ou confortables plaisants 7 Elle est trop mauvaise ils ne sont pas trop lents 8 Elle n est pas assez chaude ou cuite 4 Son salaire est assez lev Si l on veut utiliser assez avec un adverbe on peut aussi dire Elle gagne assez bien sa vie CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 3 Ex A B 3 Traiter un probl me Lire Probl mes d entreprise Ce type d crit pourrait se trouver sur un forum intranet ou internet Il permet d voquer les probl mes rencontr s par des employ s d entreprises Le ton est plut t informel les t moignages sont r dig s en langage familier ou en langage courant AAPEA Compr hension crite Inviter les apprenants lire les diff rents t moignages et poser des questions en cas de probl mes de compr hension eae Activit compl mentaire phon tique ssescovcivisesniscnscrvainsounssnowedsniversteenndnwodesvaasdenvadiowiennssvetatoumnauarene Comme les textes sont courts on peut demander des volontaires de les lire tour de r le ce qui pourrait donner l occasion de travailler rapidement la prononciation m me si ce n est pas le but premier de l activit Si l on entend v rifier la bonne compr hension des t moignages on peut demander aux apprenants de poser des questions leurs pairs sur les d clarations Par exemple Dans le troisi me t moignage que veulent les employ s Davantage de formations BAUELE Compr
134. directement car cela ne vous regarde pas 4 Un matin sur le chemin du bureau vous rencontrez par hasard une ancienne coll gue vous dites _ Voil mon num ro appelle moi pour boire un caf _ Ne me dis pas que tu n as pas le temps je t invite d jeuner ce midi CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 7 Actes de paroles unite Commercialiser e Cette huiti me unit cherche pr senter les d marches marketing et commerciales de certaines entreprises La th matique tourne autour des 4 P du marketing mix produit promotion place distribution et prix Les apprenants sont donc amen s se projeter dans l avenir pour anticiper et programmer des strat gies de commercialisation e la fin de cette unit les apprenants seront capables de pr senter un produit faire des projets et programmer des actions mener pour le commercialiser prendre part une r union pour changer des id es sur la politique et les strat gies marketing VOCABULAIRE z CONVERSATION DOCUMENTS EO TANGUE GAMMES ETUDE DE CAS l agenda de Lire un article Le num rique Prendre Les eaux de la semaine sur une PME les produits internet part une Saintourse les projets du parfum Projets pr visions discussion se mettre d accord d avenir couter programmations sur la strat gie un chef engagements les futurs de p n tration d entreprise Comparer plus moins d un nouveau march pr senter so
135. e enfin la s rie de questions ne pas poser sur le salaire la vie priv e etc lors d une premi re rencontre peut tre un bon sujet d interaction car bien entendu les tabous sont tr s diff rents d une culture l autre e SOHOSHSHSHSHSHSHHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHSHHSHSHHSHSHHHSHHSHSHHSHSHHSHSHHSHSHHSHSHHSHSHSHSHSHSHSHSHHSHSHHSHSHSHSHSHSHSHSHSHHSHHSHSHHSHSHHSHSHHSHSHHSHSHHSHHHSHSHSHSHHHSHHSHSHHHSHSHSHSHHSHSHSHSSHSHOHSHSHSHSHHSHSHHSHHHSHHHSHHHSHHSHESHHSEEEE Jai Focalisation sur la langue Cette activit consiste reemployer des structures linguistiques utilis es dans le document sonore Selon le niveau des apprenants faire r couter ou non le document sonore de l activit A Au choix laisser quelques instants aux apprenants pour compl ter les quatre phrases individuellement ou demander que les r ponses soient donn es en tour de table ou de mani re al atoire sans qu aucun apprenant ne soit interrog personnellement E R ponses attendues 1 Je suis 2 bonjour 3 Moi c est 4 je m appelle Faire remarquer la diff rence de registre de langue entre moi c est Birgit langage familier et je m appelle Andrei langage courant TAE Production orale ll s agit ici d un entra nement produire l acte de parole se pr senter Inviter les apprenants se pr senter personnellement l oral Cette pr sentation est libre les apprenants se pr sentent en indiquant les informations de
136. e Apprenant B Vous demandez au client de couper le courant imm diatement vous conseillez de garder extincteur proximit vous demandez o taient stock es les donn es disque dur cl USB vous posez des questions sur les faits Pour finir vous choisissez entre r gler le probl me et dire que finalement vous ne pouvez pas traiter le probl me en ligne JAFA Compr hension orale Le document sonore est le m me que celui pr c demment utilis Se reporter la section du guide consacr e l activit B pour le consulter Lire la consigne Proc der une seule coute et recueillir les r ponses des apprenants oralement Leur demander leur score S il est dans l ensemble situ entre 2 et 4 proc der une deuxi me coute en invitant les apprenants couter le document sonore avec la transcription sous les yeux livre de l l ve page 159 CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 8 Ex A Ecouter Une jeune pousse ns Activit pr liminaire focalisation sur la langue ll peut sembler int ressant de s arr ter un instant sur le titre de cette section S assurer aux pr alable que les apprenants connaissent cette expression version fran aise de la start up puis les inviter r fl chir sur l ensemble des mots et expressions relatifs cette id e start up entreprise qui se lance dans un sec
137. e je ne peux pas vous r pondre tous les vols de cette compagnie a rienne ont t annul s pour le moment ASIE Production crite Si le niveau des apprenants l exige il est possible de proposer de r diger le courrier de r clamation en bin mes Pr f rer n anmoins le travail individuel pour les raisons voqu es plus haut Lire la consigne et la faire reformuler par un apprenant volontaire Proposer aux apprenants de se reporter la page 153 de leur livre n est pas indispensable de reprendre l int gralit des points voqu s dans le livre Il est aussi possible d en envisager d autres en remplacement Si le niveau des apprenants le requiert si la lettre leur semble trop difficile r diger on peut proposer l amorce de la lettre La r daction de cette lettre formelle donnera lieu id alement une correction individuelle M Pistes de r ponses Madame Monsieur Je tiens vous faire part de mon profond m contentement quant la qualit des prestations offertes par votre h tel lors de mon dernier s jour du amp au 15 juillet 2007 En effet j ai compar ma chambre avec celle d autres clients et jai r alis que pour un prix comparable la mienne tait vraiment moins agr able La chambre de monsieur et madame Keller tait calme la mienne tr s bruyante a cause de la circulation La leur avait vue sur la mer la mienne sur une barre d immeuble Leur lit tait immense et leurs draps en soie alors que
138. e Activit pr liminaire focalisation sur la langue ccccceseeeeeessssseeeeeeeccccccccceeceeeeeeeeeeeeesseeees Demander aux apprenants de quel d partement de l entreprise ils rel vent sans faire mention du poste occup Leur proposer un organigramme vide en pyramide en araign e ou celui de leur propre entreprise organisation s ils sont tous issus de la m me et les inviter citer les diff rents d partements de l entreprise NB Les organigrammes de certaines entreprises par exemple de transports compagnies de bus locales ou compagnies a riennes sont facilement exploitables Leurs sites internet en pr sentent II peut tre aussi int ressant de soumettre sans en pr ciser l origine dans un premier temps l organigramme de petites et moyennes entreprises bas es dans diff rents pays Japon tats Unis Russie Grande Bretagne Allemagne Aux apprenants d associer l organigramme au pays d origine de l entreprise BCE Compr hension crite Lire la consigne et laisser quelques secondes de r flexion pour que les apprenants r alisent l activit Corriger collectivement l oral E R ponses attendues administration amp syst mes d information S I finances marketing amp vente recherche amp d veloppement R amp D ressources humaines RH BAUELN Compr hension crite S assurer de la bonne compr hension de la consigne Laisser aux apprenants quelques secondes pour compl ter le ta
139. e ambiance paisible et un d cor raffin Par ailleurs sa situation au c ur de l a roport vous permettra une conomie de temps Je vous remercie de bien vouloir me confirmer voire pr sence afin que je puisse r server notre table dans les meilleurs d lais Sinc res salutations Jessica Narre Soluglobe S A Bilan 5 PAGE 56 Cette section permet de revoir les faits de langue mentionn s dans la cinqui me unit et d valuer les acquis XSi Focalisation sur la langue Le but de cette activit est de s entra ner former et utiliser le pass compos abord dans le Point de langue 2 page 52 selon un contexte tabli Lire la consigne Pr ciser que les l ments dans le cadre sont donn s titre indicatif et que les apprenants sont libres de formuler leurs propres phrases Faire former les bin mes Laisser les apprenants interagir puis proposer une activit de rem diation ventuellement proposer un corrig type se basant sur les meilleures phrases labor es par les diff rents bin mes M Pistes de r ponses Je suis arriv au salon 9 heures J ai attendu 20 minutes pour rentrer D abord j ai visit les principaux stands et ensuite j ai assist une conf rence sur le r chauffement climatique J ai vraiment appr ci cette intervention alors j ai f licit le conf rencier Quand je suis sorti j ai rencontr par hasard madame Goran QUES Focalisation sur la langue l objectif
140. e boissons Oui il y a une machine caf au 2 tage Mais c est un distributeur de tr s mauvaise qualit Je te d conseille le caf ce n est pas du caf c est un m lange inf me Notre bureau est au 5 mais depuis deux semaines il y a une panne d ascenseur c est du sport CAUSES Interaction orale Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension ll s agit d une interaction orale guid e A Si n cessaire pr ciser le premier change en guise d exemple Inviter les apprenants pr parer l interaction orale puis la faire jouer devant le groupe classe comme au th tre M Pistes de r ponses MONSIEUR TONG Bonjour est ce que tout va bien L EMPLOYE Oh non vraiment pas MONSIEUR TONG Est ce qu il y a un probl me Vous avez un probleme Un probl me L EMPLOY Oui vous savez la situation n est pas simple avec mon nouveau coll gue Erik Doume Je dois partager le m me bureau que lui et il m emp che de travailler MONSIEUR TONG Ah vraiment Mais que se passe t il exactement Que fait il au juste Quel est le probl me exactement De quoi s agit il L EMPLOY D abord il n est pas motiv il n est jamais content de venir travailler Quand nous avons des r unions il n est jamais l heure En plus au t l phone il n est pas agr able avec les clients MONSIEUR TONG En effet c est une situation tr s g nante je vais essayer
141. e cuisine ACHETEUR Vous proposez quel choix de couleurs DISTRIBUTEUR Nous proposons trois couleurs blanc noir et gris ACHETEUR Quels sont les avantages du produit DISTRIBUTEUR Vous pouvez faire la cuisine en m me temps dans le four et sur les plaques Le design est robuste et soign Le produit est simple utiliser et nettoyer En r sum c est un tr s bon rapport qualit prix ACHETEUR Quel est le prix DISTRIBUTEUR Le prix distributeur est de trente deux euros ACHETEUR Int ressant La garantie fabricant est de combien de temps DISTRIBUTEUR Elle est de trois ans ACHETEUR Et quels sont les d lais de livraison DISTRIBUTEUR Notre logistique est efficace Nous pouvons livrer dans un d lai de deux semaines Accorder quelques secondes aux apprenants pour leur permettre de lire la fiche produit lacunaire Proc der une premi re coute Les laisser r aliser l activit individuellement avant de leur proposer une deuxi me coute Mettre les r ponses en commun oralement Une troisi me coute sera r alis e l occasion de l activit suivante elle ne s av re par cons quent pas n cessaire ici E R ponses attendues 1 vingt six 2 ont une petite cuisine 3 blanc 4 gris 5 faire la cuisine 6 robuste 7 utiliser 8 trente deux 9 trois 10 deux oe Activit compl mentaire production orale ss Si le contexte du cours s y pr te on peut propos
142. e doux 5 e petit petite fine fin 6 f court courte lente lent 7 g sec seche bonne bon 8 h l ger l g re longue long 9 i s r s re lourde lourd 10 j pais paisse basse bas 11 K dur dure dangereuse dangereux 12 bruyant bruyante Faire remarquer que les deux tableaux ne sont pas identiques la forme de l adjectif au f minin est gauche pour l un et droite pour l autre La v rification de la bonne compr hension du sens de ces adjectifs se fait d abord par le biais de l appariement des contraires E R ponses attendues le 2 1 3a 4k 5g 6 j 7 d 8b 9f 10h 11 c 12 1 Si n cessaire on pourra demander aussi aux apprenants de formuler des phrases comportant les adjectifs les plus difficiles pour eux Insister sur la polys mie des adjectifs les plus courants une personne froide n a pas forc ment froid et si on dit d une enfant qu il est bien lev ce n est pas parce qu il est tr s grand ni mont sur une chaise TAIPA Focalisation sur la langue Laisser quelques instants de r flexion individuelle avant de mettre en commun l oral Faire remarquer la polys mie de l adjectif bon dans une bonne heure un peu plus d une heure et faire noter que le contraire n est pas une mauvaise heure mais une petite heure E R ponses attendues T grand 2 belle 3 jeunes 4 longue 5 petits et grands 6 petite Faire remarquer que l article ind fini des peut devenir de devant un adjectif Dans l activit on aurait pu trouv
143. e l indicatif aux diff rentes personnes Indiquer aux apprenants l importance de maitriser la conjugaison de ce verbe car jouant parfois le r le de semi auxiliaire il est utilis dans la construction de certains temps en particulier le futur proche TAIPA Interaction orale Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension Proposer aux apprenants des sch mas types de questions notamment sur le temps adapter la situation comme quelle heure sujet verbe Qu est ce que sujet verbe moment de mani re obtenir par exemple quelle heure les enfants vont au lyc e Qu est ce que vous faites le week end Autre d marche possible l apprenant ne pose des questions que sur la vie priv e de Leila Derrar et l apprenant B ne pose des questions que sur sa vie professionnelle PNE Production crite Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension Expliquer les conditions dans lesquelles le travail va se d rouler en pr cisant le d coupage chronologique Apprendre g rer son temps l crit est crucial dans l optique de la pr paration des examens e Laisser les apprenants r aliser la t che individuellement pendant 10 minutes e Leur demander d changer leur production avec leur voisin e de fa on ce qu ils proc dent une h t ro correction e Leur laisser quelques minutes pour lire et corriger la production de l autre e Les inviter discuter des erreurs relev es et apporte
144. e type On peut cependant penser aux pictogrammes signalant le point informations ou l accueil les escaliers l ascenseur le bouton d alarme incendie l extincteur Inviter les apprenants faire mentalement le chemin qu ils parcourent entre le moment o ils quittent leur domicile et celui o ils arrivent au bureau et relever l ensemble des pictogrammes qu ils rencontrent m tro bus voies r serv es Les d crire les incite revoir le lexique des formes un carr un cercle qu il peut s av rer utile de maitriser en milieu professionnel d crire un produit une machine 000000000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000e TXIEN Compr hension orale Se reporter l activit pr c dente pour la transcription du document sonore Signaler aux apprenants qu ils vont r entendre le m me document sonore On proc de ici une coute d taill e le but n est donc pas de comprendre globalement le sens du message mais d isoler certains mots prononc s Faire couter une fois le document sonore laisser les apprenants compl ter le dialogue lacunaire puis mettre en commun oralement Proposer ventuellement aux apprenants qui le d sirent de lire la transcription int grale dans leur livre page 156 de mani re s auto corriger l crit 3 Traiter un probl me TAIE Interaction orale Lire la consigne et inv
145. e vais l emmener dans des soir es et m loigner progressivement pour la confronter ce genre de situation d Elle est tr s sensible il faut la prot ger Comptez le nombre de points que vous avez obtenus UIOd 0 saulod QZ UI10d 0 saulod G 9 UOIJSONQ UIOd 0 saulod saulod QZ saulod G Z uonson UIOd 0 saulod QZ uiod 0 julod 0 9 UOIJSONQ UIOd 0 xuiod 0 saulod QZ UI0d 0 G UONSONQ UIOd 0 xuiod 0 xuiod 0 suiod QZ p UOnSon UIOd 0 xuiod 0 xulod 0 suiod QZ UONSaN UIOd 0 saulod QZ saulod QZ suiod QZ Z uonsanD UI0d 0 saulod QZ uI0d 0 UI0d 0 L uolsangd p 9 q e Fiche photocopiable Les ditions Didier 2007 Une fois que tous les apprenants ont compt leurs points demander qui a obtenu moins de 45 points et lire le commentaire correspondant Faire de m me avec tous les scores Commentaires pr ciser oralement pour chaque score e Vous avez obtenu moins de 45 points votre QE est tr s faible mais il est tout fait possible de l am liorer e Vous avez obtenu entre 50 et 70 points votre QE est inf rieur la moyenne 80 En le travaillant un peu vous pourriez rapidement l am liorer e Vous avez obtenu entre 80 et 105 points votre QE est normal il correspond la moyenne exig e par les recruteurs e Vous avez obtenu entre 110 et 125 points votre QE est sup rieur la moyenne et vous rend apte occuper des postes importants e Vous avez obtenu plus de 130 points votre QE est exceptionn
146. ec les attentes du client Ce sont les types de comp tences que j ai d velopp es quand j tais en poste au sein d une maison de haute couture Je n ai aucune contrainte familiale ni personnelle je suis compl tement mobile g ographiquement J aimerais poser une question l quipe de commerciaux est elle d j form e et si non vais je participer au recrutement Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension en demandant un volontaire de la reformuler et si n cessaire de l expliquer Proc der id alement une correction individualis e compl t e d un corrig type en parall le bas sur les travaux des apprenants M Pistes de r ponses titre indicatif on peut envisager une lettre telle que celle ci Objet lettre d engagement PJ un double de la lettre d engagement Copie Istvan Marai d veloppement international Madame J ai le plaisir de vous confirmer votre engagement pour le poste de responsable commercial et marketing Votre bureau sera bas Paris intra muros Votre r mun ration brute annuelle a t fix e 76 KE et vous b n ficierez de 5 semaines de cong s pay s par an Vous prendrez vos fonctions le 1 septembre prochain Je vous saurai gr de bien vouloir d ores et d j contacter monsieur Philippe Dalnot avec qui vous fixerez les d tails de votre arriv e Sinc res salutations Jacques Cr mier Responsable des ressources humaines 40 Comp tences
147. el Devenez coach On peut s appuyer sur les l ments ci apr s en cas de demande de justification Question 1 Planifier des s ances pour am liorer ses performances r ponse c est la meilleure r ponse Elle montre que vous savez faire preuve de t nacit pour atteindre les buts que vous vous tes fix s Question 2 La r ponse d Vous n avez aucune id e de votre r action dans ce genre de situation r v le que vous n avez pas conscience de vos r actions dans une situation stressante Question 3 La r ponse a Je vais changer de m thode pour aborder le client montre que vous gardez un esprit positif et que vous savez faites preuve de volont et de capacit d adaptation Question 4 La r ponse a Vous s lectionnez d abord des morceaux faciles que vous avez aim jouer tait pr f rable apprendre dans le plaisir est un gage de r ussite Question 5 Choisir la r ponse b tait la meilleure option c est la preuve que vous savez tirer profit d une situation conflictuelle Question 6 La r ponse c Devant toute votre quipe vous lui signifiez que vous n acceptez pas ce genre de propos dans votre service montre que vous avez conscience des limites ne pas d passer dans le comportement avoir en milieu professionnel et que vous vous exprimez tr s clairement et librement sur ce sujet Question 7 En choisissant la r ponse b vous r v lez votre capacit vous mettre la place de
148. embours 5 articles de bureau AIEA Compr hension crite Lire la consigne et laisser quelques instants aux apprenants pour indiquer leurs r ponses Dans un premier temps chacun peut travailler individuellement puis se rapprocher de son bin me pour comparer les r ponses Mettre en commun oralement et poser quelques questions lexicales pour s assurer de la bonne compr hension des mots nouveaux E R ponses attendues 1 client 2 vendeur 3 vendeur 4 vendeur 5 client 6 vendeur 7 client 6 client TAGEM Compr hensions orale et crite Le document sonore est une conversation t l phonique entre un client et une vendeuse Transcription du document sonore 25 KAREL REISZ Oui bonjour je souhaite parler Madeleine Sansot du service des ventes MADELEINE SANSOT C est moi m me En quoi puis je vous tre utile KAREL REISZ Karel Reisz a l appareil MADELEINE SANSOT Oh bonjour monsieur Reisz Vous nous avez demand les prix concernant l article r f rence M soixante dix huit soixante quinze KAREL REISZ Justement J aimerais davantage d informations avant de passer commande MADELEINE SANSOT Bien s r Je vous coute KAREL REISZ Vous proposez une garantie Satisfait ou rembours Combien de temps est elle valable MADELEINE SANSOT Quinze jours apr s livraison Vous n tes pas satisfait du produit Nous le remboursons ou l changeons KAREL REISZ Bien
149. en parall le bas sur les travaux des apprenants M Pistes de r ponses titre indicatif on peut envisager un court texte de pr sentation tel que celui ci eee lt a A AS http www alloallo com index htmi D marrage Derni res nouvelles AppleY Informations Y amp Allo Allo Qui sommes nous Actualit Activit s Offres Contact Mission Filiale du groupe Ouidak la soci t Allo Allo a pour mission de d velopper des solutions informatiques pour les entreprises en leur proposant des produits strictement adapt s leurs besoins Offre globale Les axes strat giques de la soci t Allo Allo sont focaliser pr cis ment les actions pour mettre en place des indicateurs de progression aligner le syst me d information aux besoins m tiers am liorer la s curit et la qualit du syst me d information perfectionner l organisation communiquer et motiver les collaborateurs r duire les co ts Organisation La soci t Allo Allo est une entreprise fran aise dont le si ge social est install aux Antilles Ses bureaux d tudes sont implant s Paris et Mexico Bilan 9 PAGE 96 Cette section permet de revoir les faits de langue mentionn s dans la neuvi me unit et d valuer les acquis AUD Interaction orale Le but de cette activit est de s entra ner exprimer une hypoth se Lire la consigne Pr ciser que les l ments des deux cadres sont don
150. enants Unit 3 Actes de parole noi Activit compl mentaire phon tique eessesssssssseeseesssssssseseeesssssseeseeessssssseeeeesssssseseeeesssssseeeeee Pour faire travailler la discrimination des sons s z on pourra faire r p ter les phrases suivantes Suzanne que se passe t il Zack appelez la s curit Constituez deux quipes de trois assistants unite Ap Voyager pour affaires e Cette quatri me unit apporte les l ments linguistiques et langagiers permettant de t moigner de sa propre exp rience des voyages et de comprendre des informations a l oral et a l crit sur ce theme e D s la fin de cette unit les apprenants seront capables de mener toute t che communicationnelle crite comme orale relative aux voyages d affaires de la pr paration la concr tisation VOCABULAIRE f CONVERSATION DOCUMENTS LANGUE GAMMES TUDE DE CAS Parler Lire le texte Phrases R server H tel de la d une ville de pr sentation de voyage peler une M diterran e bonjour de votre choix d un h tel pour les nombres chambre planifier les occupations voyageurs d affaires les heures d h tel de chambres couter des messages Possessifs dans un h tel et des dialogues et d monstratifs Ecrire une t l copie dans les gares savoir conna tre un fax un e client e et les a rogares pouvoir vouloir e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit pr parer un d p
151. enants doivent faire preuve pour exercer leur m tier JAAGU Interaction orale Aucun corrig type ne peut tre propos pour cette activit Cependant il semble indispensable de proc der une activit de rem diation synth tisant les activit s C et D shen Activit compl mentaire interaction orale On peut largir la conversation et poser une s rie de questions sur les m tiers dont les apprenants ont r v jadis ceux qu ils auraient aim exercer On peut aussi lancer d autres pistes de r flexion sur des m tiers en particulier Pour vous quel est le m tier vassion par excellence Peut on exercer certains m tiers sans en avoir la vocation expliquer les termes Quel m tier n aimeriez vous vraiment pas exercer Point de langue 2 Les pronoms compl ments 2 oen Activit pr liminaire interaction orale En poursuivant la conversation lanc e au cours de l activit pr c dente glisser des questions qui am nent une r ponse utilisant un pronom compl ment proscrire les r ponses courtes oui non et inciter les apprenants d velopper leur propos Combien de postes avez vous occup ces trois derni res ann es J en ai occup quatre Avez vous des responsabilit s dans votre nouveau poste Oui j en di Ne pas h siter noter les
152. ent de base l activit pr c dente Transcription du document sonore 33 MILENA Je peux te parler C est propos de Didier CHRISTOPHE Vas y je t coute MILENA Je pense qu il n est pas a I aise dans l quipe CHRISTOPHE Il n est pas l aise MILENA Je reconnais qu il est comp tent Mais il est toujours devant son ordinateur CHRISTOPHE Il est tr s concentr si je comprends bien MILENA Mais on ne peut pas lui parler CHRISTOPHE II n a pas l esprit d quipe MILENA Oui et non Il est gentil mais je crois qu il pr f re les machines au contact avec les gens CHRISTOPHE Tu veux dire qu il ne correspond pas a l image de ton service c est a Expliquer aux apprenants qu ils vont v rifier les r ponses qu ils ont formul es pour l activit pr c dente en coutant le dialogue entre Christophe et Milena Proc der une coute puis mettre en commun en groupe classe l oral Si les apprenants le souhaitent proposer une deuxi me coute Z Collaborer TAI 2745 Interaction orale Dans cette activit les apprenants sont invit s imiter le dialogue pr c demment tudi en modifiant certains l ments et ainsi cr er un nouvel change Il n est bien entendu pas indispensable de copier mot mot le dialogue r f rence le reformuler en gardant la trame propos e s av re m me plus int
153. ent en gr ve mais pas la mienne Ma formation est tr s int ressante Il y a des formateurs assez stricts mais le mien est tr s sympa Celui de mon coll gue Yvan par contre n a pas tr s bonne r putation il est mauvais p dagogue et peu aimable C t logement j ai de la chance Mes coll gues sont dans une r sidence h teli re 2 toiles et la mienne est une 4 toiles Ma chambre donne sur le magnifique vieux port et la leur a vue sur la zone industrielle Celle d Yvan donne m me sur la voie ferr e il n a vraiment pas de chance Je t embrasse et te donnerai de mes nouvelles plus tard XAMIF Focalisation sur la langue et interaction orale Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension A Le but est de former les questions poser aux compagnies a riennes gr ce aux l ments propos s E R ponses attendues l c 2 d 3a 4 b B Conform ment la consigne il est pr f rable que cette activit soit r alis e en bin mes Laisser les apprenants interagir quelques secondes avant de proposer une activit de rem diation ou faire jouer un bin me volontaire devant le groupe classe et corriger les principales maladresses imm diatement apr s son intervention M Pistes de r ponses MONSIEUR MADAME X Bonjour vous pouvez m aider L EMPLOY E Certainement MONSIEUR MADAME X Est ce que vous savez quelle heure aura lieu le prochain vol pour Zurich L EMPLOY E Non d sol
154. er Je travaille avec de jeunes consultants Pr ciser par ailleurs que certains adjectifs ou groupes d adjectifs ont aussi parfois valeur de noms es petits et grands les anciens les jeunes les blancs On peut aussi faire allusion au fait que les adjectifs de couleurs font parfois r f rence la politique les rouges les verts JIPA Compr hension et production crites Lire la consigne en pr cisant aux apprenants qu ils doivent commencer chaque texte avec les amorces donn es en italique bleu Offrir la possibilit de travailler en bin mes Autre d marche possible Si le besoin s en fait sentir donner des astuces aux apprenants pour faciliter la r alisation de l activit observer la ponctuation la place des majuscules des points certains adjectifs sont modifi s lorsqu ils pr c dent un son voyelle vieux devient vieil devant ordinateur Leur proposer de regrouper dans un premier temps les diff rents blocs qui composent chaque texte avant de les ordonner Laisser quelques minutes de r flexion puis mettre en commun oralement E R ponses attendues Texte 1 la maison j ai un vieil ordinateur II est tr s lent Les enfants souhaitent un nouvel ordinateur tout neuf et rapide Texte 2 Dans le quartier de Ginza Tokyo le si ge de Nissan est partag entre deux b timents il y a l ancien immeuble un peu vieux et le nouvel immeuble tr s moderne 10422 Focalisation sur la langue
155. er aux apprenants de d crire comme s ils taient exposants sur un salon un bien que leur entreprise commercialise ou produit Commencer par leur faire remplir une fiche produit telle que celle pr sent e dans le manuel Elle leur servira de base de discussion JUZGA Compr hensions crite et orale Cette activit se base sur le document sonore pr c demment tudi Lire la consigne puis proc der la troisi me coute les deux premi res ayant t r alis es au cours de l activit La consigne indique qu il s agit de rep rer dans encadr les expressions entendues toutes sont utilis es dans le dialogue Il s agit de tisser un lien phonie graphie Ne pas h siter enrichir la liste du manuel pour l adapter aux situations de communication des apprenants TAITEA Interaction orale Lire la consigne Faire former les bin mes et r partir les r les au choix des apprenants Faire expliquer la consigne un apprenant pour s assurer que tous l aient comprise Les laisser interagir Pendant ce temps pr parer l activit de rem diation Parce que la section Gammes a focalis sur l am lioration des comp tences orales il semble pertinent de clore par l activit de rem diation l crit 6 Vendre tude de cas Ce t l phone est fait pour vous PAGES 64 65 Faire lire voix haute un e ou plusieurs volontaires pour d couvrir en groupe classe le contexte Lire la t che r aliser
156. es suivre des formations Revoir l ensemble du lexique des deux activit s et s assurer de sa bonne compr hension ACL Interaction orale Cette activit consiste utiliser en contexte les expressions nouvellement d couvertes Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension en demandant un apprenant de la reformuler Faire r fl chir individuellement sur ce que chacun va dire son bin me en se montrant ouvert aux questions des apprenants et en donnant ventuellement quelques outils linguistiques comme Le plus Le moins important c est de verbe l infinitif ou c est nom Pour moi c est ce n est pas capital important crucial indispensable de verbe l infinitif Les apprenants peuvent prendre quelques notes sous forme de mots cl s mais ne doivent pas r diger de phrases compl tes ce qui les emp cherait d tre spontan s l oral Faire former les bin mes et accorder quelques minutes d interaction orale Passer enfin l activit de rem diation asa Activit compl mentaire production orale s Pour aller plus loin au terme de l activit les apprenants volontaires peuvent dresser au groupe classe le compte rendu de leur conversation Pour mon bin me le plus important dans le travail c est d tre bien pay Il trouve indispensable de suivre des formations ll est possible de remplacer le travail en bin me par une t che p
157. es et inviter chacun d eux r fl chir sur un type d activit et lister les t ches qui s y rapportent TAIE Interaction orale On peut inviter les apprenants relire la consigne et les phrases a p de l activit de vocabulaire A page 88 pour s inspirer de ce mod le et r aliser cette activit Il conviendra d apporter une correction individualis e chaque apprenant On pourra proposer un corrig type tel que celui ci apr s propos pour un tudiant serveur dans un restaurant Q Organiser E Pistes de r ponses Acteurs Actions H te sse d accueil R pondre au t l phone Accueillir les clients Les installer Serveur serveuse Prendre la commande des clients Transmettre la commande la cuisine Apporter les plats table Dresser d barrasser et nettoyer les tables S assurer que les clients ne manquent de rien Cuisinier Pr parer les plats command s Assurer l hygi ne de la cuisine Dresser la liste des achats G rant du restaurant Assurer la comptabilit Tenir jour les stocks Passer les commandes de marchandises G rer les emplois du temps Recruter le personnel CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 9 Ex A couter Portrait d une PME Demander aux apprenants le sens du sigle PME Petites et Moyennes Entreprises AAE Compr hension orale et focalisation sur la langue Le but de cette activit est de s entra ner relever des chiffres
158. est d enrichir le lexique li l expression des quantit s Point de langue 1 page 50 Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension Laisser les apprenants compl ter l activit individuellement Les inviter ensuite comparer leurs r ponses en bindmes puis mettre en commun en groupe classe E R ponses attendues Hier soir je suis rentr tard apr s le salon et comme j avais encore beaucoup de travail j ai ramen une pile de dossiers la maison Pour me faire pardonner j ai offert un bouquet de fleurs ma femme J ai d n en tr s peu S changes hors bureau de temps j ai juste pris une assiette de soupe et quelques fruits car je voulais me d p cher de finir mon travail J ai emmen une plaque de chocolat et une tasse de th pour pr parer la dizaine de r unions de la semaine prochaine Je me suis couch tr s tard mais j ai quand m me pu dormir un peu AUUES Production crite Lire la consigne et la faire reformuler par un apprenant volontaire Proposer aux apprenanis de se reporter la page 153 de leur livre Si le niveau des apprenants l exige il est possible de proposer de r diger la lettre en bin mes La r daction de cette lettre formelle donnera lieu id alement une correction individuelle On peut cependant proposer un corrig type tel que celui pr sent ci dessous Le corrig type id al s inspire des travaux des apprenants et en pr sente les points les plus int ress
159. est disponible et se montre attentive d 2 8 12 La responsable commerciale a de l humour est sympathique et se montre percutante JILA Focalisation sur la langue Cette activit permet aux apprenants de s entra ner manipuler les notions lexicales pr c demment voqu es Lire la consigne et proposer ventuellement aux apprenants de travailler en bindmes Les justifications de r ponses sont traiter au cas par cas et corriger en notant les phrases int ressantes linguistiquement sur support visuel Ne pas h siter limiter les propos des apprenants qui profiteraient de cette activit pour r gler leurs comptes et critiquer leurs sup rieurs hi rarchiques ou leurs collaborateurs E R ponses attendues 1 d 2a 3b 4 c TAITA Interaction orale Lire la consigne Comme mentionn sur le livre de l l ve indiquer aux apprenants la possibilit de se reporter la page 147 Se montrer leur disposition pour l enrichissement lexical Faire former les bin mes Laisser quelques secondes d interaction orale aux apprenants puis proposer une activit de rem diation Autre d marche possible Si le nombre d apprenants est restreint moins d une douzaine d apprenants cette activit peut tre r alis e en tour de table Dans ce cas laisser quelques minutes de pr paration aux apprenants puis proc der aux interventions orales successives Point faible de cette d marche une v ritable interaction est plus limit
160. est tr s connu pour ses plats base de poissons et de produits de la mer et la cave de son restaurant est une merveille Point de langue 1 Les quantit s On peut introduire le point linguistique mentionn en posant des questions qui mettent en jeu l expression de la quantit partitifs notamment Exemples si possible remplacer ceux mentionn s ci apr s titre indicatif par d autres qui seront strictement adapt s au contexte du cours voquant les pr occupations des apprenants clients dossiers projets en cours Lors de votre dernier repas d affaires vous avez mang du poisson de la viande des fruits de mer Avec quoi de la salade du riz des l gumes Avez vous bu un peu de vin Apr s avoir cout leurs r ponses les inviter d couvrir le cadre page 50 du livre et pr ciser aux apprenants la possibilit de se reporter une explication grammaticale page 118 comme indiqu inciter poser des questions sur le sens ou l utilisation de l ensemble des outils linguistiques pr sent s et s assurer de leur bonne compr hension NB Ne pas h siter focaliser sur le troisi me point du cadre exprimer la quantit z ro Afin de leur viter une erreur encore fr quente m me aux niveaux avanc s il est possible de rappeler aux apprenants que les contraire de un une des articles ind finis est pas de ou pas d ll a une r union importante Il n a pas de r union importante LAC ENE Fo
161. et r ponses puis sans mise en commun couteront nouveau le document Enfin mettre en commun oralement E R ponses attendues question 1 r ponse g question 2 r ponsee question 3 r ponse c question 4 r ponse b question 5 r ponse f question 6 r ponse a question 7 r ponseh question 8 r ponse d G En TAIE Focalisation sur la langue sans phase de pr paration r aliser la premi re partie de cette activit en groupe classe en tour de table ou en interventions libres Chaque phrase correcte sera valid e par le groupe classe et les maladresses ou ventuelles erreurs seront corrig es imm diatement par lui h t ro correction ou par l enseignant E R ponses attendues 1 visit 2 mang 3 vu 4 pris 5 t On pourrait dire Vous n tes jamais all l le de la R union Faire former les bin mes Passer ensuite la deuxi me partie de l activit qui consiste poser les questions son bin me Bien s r la r ponse d pend du v cu de chaque apprenant et par cons quent la r ponse type n existe pas Si n cessaire les inviter revoir le Point de langue 2 page 31 jamais d j M Pistes de r ponses 1 Si j ai d j visit Bruges Non je n ai jamais visit Bruges 2 Si j ai d j mang des escargots Non je n ai jamais mang d escargots 3 Si j ai d j vu le nouveau stade de foot Non je n ai jamais vu le nouveau stade de foot 4 Si j ai d
162. et son si ge est en France E R ponses attendues l c 2d 3e 4b 5 a TAGAL Interaction orale Les apprenants ne disposent pas des m mes informations cf pages 107 108 du livre de l l ve Le but pour eux est de les changer en formulant des questions et des r ponses linguistiquement correctes Faire former des bin mes Les partenaires se trouvent si possible physiquement face face pour viter que les diverses conversations ne se croisent g nant ainsi la communication Bien expliquer la consigne un partenaire dispose des informations de la page 107 il pose les questions et donne les r ponses qui y figurent son partenaire fait de m me avec celles de la page 108 S assurer que les apprenants se r f rent la bonne page du livre 107 ou 108 Les inviter poser des questions tour de r le Leur accorder quelques minutes d interaction orale Proc der une activit de rem diation E R ponses attendues Aldi en Allemagne Marks amp Spencer au Royaume Uni Danone en France Skoda en R publique tch que Lenovo aux tats Unis Benetton en Italie H amp M en Su de Samsung en Cor e du Sud Alcan au Canada Allianz en Allemagne PD Faire connaissance JAIAL Interaction orale Cette activit peut se faire en interaction au cours de laquelle enseignant et apprenants interviennent Il n existe bien s r pas de r ponse type pour cette activit tous les noms d entreprises internationales pouva
163. eur rythme le document Les laisser poser des questions sur les termes qui en g neraient la compr hension Leur demander de r pondre aux questions du test puis de compter leur score Unit Fiche d activit Quel est votre quotient motionnel 2 En faisant ce test vous prendrez conscience de vos r actions motionnelles face diff rentes situations pour pouvoir mieux les g rer au quotidien dans votre vie personnelle et professionnelle Vous valuerez galement votre capacit identifier les r actions des autres pour mieux communiquer et construire des relations quilibr es 1 Vous participez un semi marathon organis par votre club de course pied Vous esp riez faire partie des cinq premiers mais vous n arrivez que 15 a Vous allez parler l organisateur et contestez le r sultat b Vous vous dites C est s r la prochaine fois je ferai partie des 10 premiers c Vous planifiez des s ances d entra nement plus structur es pour am liorer vos performances d Vous pensez Peu importe Je suis le meilleur dans les preuves de vitesse 2 Le ferry qui vous emm ne Portsmouth en Angleterre est secou par une violente temp te Vous voyez des vagues normes par le hublot Quelle est votre r action a Vous jetez de nombreux coups d il en direction de l quipage et lisez avec attention la feuille En cas d urgence b Vous poursuivez normalement la lecture de votre magaz
164. ffre voque le montant de la TVA en France 3 06 1088 5401 on a affaire ici un num ro de portable fran ais 4 37 61 ou 37 61 ll est possible de rappeler les bases orthographiques en la mati re en voquant notamment les chiffres 20 et 100 invariables seulement l int rieur d un nombre cing cent trois mais deux cents 1 000 toujours invariable mille deux mille deux mille neuf M Pistes de r ponses titre indicatif en France en 2007 en g n ral Un caf co te deux euros trente centimes ou cents Un quotidien co te un euro cinquante centimes ou cents Une coupe de cheveux pour dame co te environ quarante cing euros Une coupe de cheveux pour homme co te en g n ral vingt euros TAGE Focalisation sur la langue et interaction orale Cette activit peut tre r alis e en tour de table apr s avoir laiss quelques secondes de r flexion aux apprenants On peut demander les t ches que doivent r aliser certaines des personnes cit es pour s assurer de la bonne compr hension du lexique Que fait la femme de chambre E R ponses attendues l c 2e 3a 4d 5b 6 f Pour proposer aux apprenants de s approprier le lexique li aux noms de m tier en demeurant toujours au plus proche de leurs besoins langagiers on peut utiliser l organigramme de leur entreprise s ils font tous partie de la m me et qu aucun membre du groupe classe n y figure dont on aura au pr alable effac certaines
165. gne Lire la fiche d identit remplir de mani re ce que les apprenants sachent quels l ments ils sont cens s trouver dans le texte La compr hension de l int gralit du document n est pas vis e ici Il s agit dans un premier temps de lire en diagonale et de rep rer certaines informations particuli res Si le groupe est assez restreint on peut proposer aux apprenants de lire le texte en tour de table Corriger si n cessaire la prononciation bien que le but de l exercice ne focalise pas sur ce point En cas de large groupe classe laisser quelques secondes de lecture individuelle Mettre ensuite en commun la fiche d identit de l entreprise E R ponses attendues 1 D nomination sociale 5 Marques de parfum Parfums Parour Lomani Giorgio Valenti R my Latour 2 Date de cr ation Kristel Saint Martin Disney Baby Pokemon 1986 6 Atouts 3 Nom pr nom du pr sident qualit des produits Gandhour Ramy e image de fabricant fran ais 4 Zones d exportation large gamme d articles Moyen Orient Europe centrale 7 Probleme Europe orientale Europe occidentale la contrefa on Am rique du Sud 8 Solution toujours cr er de nouveaux produits 8 Commercialiser LATE Compr hension crite Lire la consigne Le but est cette fois la compr hension d taill e du document de l activit pr c dente On peut ventuellement pr ciser aux apprenants les num ros des lignes qui forment le
166. i ce n est pr cis qu implicitement Sa destination de vacances pr f r e Marrakech 1 22 TAIPUA Focalisation sur la langue Cette activit consiste reformer les expressions utilis es dans l article Les apprenants peuvent en relever d autres qui leur semblent utiles et enrichir leur auto dico E R ponses attendues l c 2e 3d 4b 5a Q Vie professionnelle vie personnelle Tr Activit compl mentaire focalisation sur la langue On peut essayer de faire m moriser ces expressions par le biais d un jeu de questions r ponses r aliser oralement un rythme tr s soutenu Que consultez vous La messagerie Que pratiquez vous Le golf Que prenez vous Un caf J AIPU Focalisation sur la langue Laisser quelques secondes de r flexion individuelle aux apprenants avant de recueillir les r ponses en tour de table l oral La mise en commun se fait par la lecture des phrases compl tes et non uniquement par l nonciation des mots manquants On peut ici focaliser galement sur la prononciation et proc der une correction phon tique si n cessaire Insister sur l importance de l intonation E R ponses attendues l pars 2 au 3 dans 4 vais 5 vers 6 part Cette tape peut tre l opportunit de focaliser sur les formes du verbe partir aux personnes du singulier je tu il elle on notammen
167. ications pr cises citer le texte et le reformuler ventuellement en ne se contentant pas de la seule r ponse vrai ou faux ce type de questions revenant r guli rement dans les preuves de DELF ou d examens E R ponses attendues 1 vrai c est la premi re phrase de l article 2 faux il fait ses tudes au Liban 1 2 3 faux il travaille pour Nissan au Japon I 14 4 faux il fait assez de progr s en japonais pour prononcer des petits discours pr par s I 15 5 vrai Il est mari avec Rita I 21 6 faux Ils ont quatre enfants 1 21 AYGA Interaction orale ll est possible de r aliser cette activit en bindmes mais on peut galement la r aliser en groupe classe Autre d marche possible en groupe classe Deux sc narii sont possibles a Sans ordre pr cis les apprenants posent des questions l ensemble du groupe classe qui doit donner la reponse aussi vite que possible et en maximum 30 secondes b Si l atmosph re s y pr te faire un match l enseignant arbitre en formant deux quipes On obtient un point pour une question convenablement pos e et un autre point pour une r ponse juste formul e en moins de 10 secondes Les groupes interviennent tour de r le On compte les points apr s cing minutes de jeu Dans les deux cas une fois les points compt s crire les questions formul es maladroitement et les corriger ensemble activit de rem diation
168. id es d abord ensuite pour finir ainsi que les outils linguistiques susceptibles d tre r utilis s dans un contexte comparable Je suis venu vous parler de je vous pr senterai vous aurez une id e de un peu familier Dans la continuit on peut tudier l encadr du bas de la page 94 et l enrichir ventuellement d autres phrases TAIRA Interaction orale Lire la consigne et la faire reformuler par un apprenant volontaire Faire former les bin mes On peut aussi travailler par groupes de trois ou quatre de mani re ce que l auditoire soit plus large L int r t est de r colter un feed back plus riche Chacun choisit le th me qu il veut traiter Apr s quelques minutes de pr paration la pr sentation commence l auditoire ne dit rien Il serait tr s souhaitable en revanche qu il prenne des notes sur la mani re d articuler la fa on de se tenir de bouger de l orateur afin d am liorer ses comp tences de communication Laisser les apprenants interagir puis proposer une activit de rem diation qui focalisera sur les points de langue abord s travers l unit tude de cas A vous de parler PAGE 95 Faire lire voix haute un e ou plusieurs volontaires pour d couvrir en groupe classe le contexte S assurer qu il soit bien compris de tous avant de commencer l tude de cas NB a rh torique est l art de bien parler ainsi que l ensemble des proc d s qu un orateur
169. il Transcription du document sonore 6 Personne 1 Hum je dirais travailler avec un manageur qui fixe des objectifs clairs gagner beaucoup d argent et ne pas emporter de boulot la maison Autrement dit tout ce que je n ai pas en ce moment Personne 2 Moi J aime varier les exp riences J aimerais par exemple changer de service ou partir l tranger voluer prendre des responsabilit s quoi Personne 3 Au travail j appr cie la bonne ambiance on discute avec les coll gues des projets en cours on suit des formations on reconna t mes comp tences Personne 4 Moi je cherche un travail pres de chez moi dans un bureau clair et spacieux avec des horaires r guliers sous les ordres d un chef sympa nu Activit pr liminaire compr hension orale cccccceeesescccceeeeseeeccceeesseeccceeeuseesseeeeusecsseeeeeees Pour aider l accomplissement de l activit A on peut avant la premi re coute proposer au groupe classe ce tableau sur support visuel LL cove DS l persone Tf personne persone Sf personne 4 Proc der la premi re coute du document sonore puis inviter le groupe cocher les cases du tableau d apr s les informations retenues E R ponses attendues er haun travan coe ena o Eal personne fo x persone 2 persone Sf personne 4 X Lire la consigne de l activit et le contenu des quatre blocs de couleur du livre de l l ve Faire couter
170. il ne faut focaliser que sur ces deux points et qu il ne s agit en aucun cas de comprendre chaque message dans son int gralit Faire couter le document sonore une fois laisser quelques instants de r flexion individuelle puis proposer une deuxi me coute Mettre en commun les r ponses et si n cessaire proc der une troisi me coute E R ponses attendues Produit Probl me 1 un lecteur de DVD portable la batterie ne marche pas 2 un distributeur de boissons en panne 3 une commande de 500 ramettes de papier elle n est pas arriv e retard de livraison 4 de la musique en ligne pas de telechargement possible le site est en travaux 5 une imprimante photo pas de mode d emploi pas de guide de l utilisateur Si le niveau des apprenants le permet et pour viser un enrichissement lexical on peut lister en remue m ninges cinq autres probl mes susceptibles de concerner les produits mentionn s Exemple L cran du lecteur de DVD portable est ray Vocabulaire 1 Caract riser avec un adjectif LOC ELE Compr hension crite Lire la consigne et laisser quelques secondes de r flexion pour que les apprenants r alisent l activit Pr ciser qu il ne s agit pas de trouver l intrus parmi les mots propos s mais de relever le seul adjectif donnant du sens la phrase 3 Traiter un probl me Mettre en commun oralement et demander de pr ciser pour chaque phrase le contexte dont elle peut tre issue Exemples La
171. ine c Vous adoptez un peu des deux attitudes ci dessus d Vous n avez aucune id e de votre r action dans ce genre de situation 3 Vous travaillez pour une soci t de t l marketing vous tes charg e de vendre des fen tres en double vitrage Apr s 16 appels vous n avez encore fait aucune vente D courag e vous vous dites a Je vais changer de m thode pour aborder le client b Ce travail n est pas fait pour moi j arr te tout c Qu est ce qui ne va pas chez moi J ai forc ment un probl me d C tait une mauvaise journ e demain est un autre jour 4 Pianiste dans votre Jeune ge vous d cidez de reprendre la musique a Vous s lectionnez d abord des morceaux faciles que vous avez aim jouer b Vous jouez de temps en temps quand l envie vous prend c Vous travaillez des partitions difficiles jusqu les ma triser parfaitement d Vous faites des exercices tous les jours pendant une heure 5 Vous gardez les enfants des voisins pour l apr s midi Le petit Hugo 5 ans pleure car les autres enfants l ont exclu de leur jeu a Vous ne vous en m lez pas vous pr f rez laisser les enfants r gler cela entre eux b Vous lui parlez Qu est ce que tu pourrais faire pour qu ils acceptent de jouer avec toi c Pour lui changer les id es vous lui proposez Tu veux qu on fasse un jeu tous les deux d Vous lui dites gentiment Allez arr te de pleurer Fiche pho
172. informations Leur demander de citer le nom des postes des personnes qui en font partie Eventuellement si le niveau des apprenants permet d aller plus loin on peut leur demander de lister les t ches d une ou deux de ces personnes S ils ne font pas partie de la m me entreprise choisir un organigramme quelconque et effacer seulement certains mots exemple directeur des ressources et les apprenants compl tent humaines Suivant la deuxi me partie de la consigne inviter les apprenants formuler des phrases sur la base des informations de l activit C et ou de l activit compl mentaire M Pistes de r ponses Le chauffeur de taxi travaille dans une voiture La coiffeuse et le coiffeur travaillent dans un salon de coiffure Le m decin travaille re oit ses patients dans son cabinet de consultation Le serveur et la serveuse travaillent dans un bar un caf ou un restaurant Le pompiste travaille dans une station essence La femme de chambre travaille dans les tages d un h tel Comme l indique la derni re partie de la consigne on peut voquer sous forme d interaction orale en groupe classe le rapport l argent entretenu avec ces diff rents professionnels On peut inviter les apprenants r pondre la question formul e titre indicatif en g n ral le pourboire laiss en France un e serveur euse est de l ordre de 10 du montant de l addition celui laiss un chauffeur de taxi de 5 10
173. ique peuvent tre pos es au cours de la r alisation de la t che Indiquer que chaque candidat E Vittorini et S Vidal passe deux entretiens l un avec le directeur adjoint l autre avec le DRH Les quatre membres du sous groupe travaillent donc en m me temps Pour une bonne synchronisation il peut sembler int ressant de laisser un laps de temps d termin avant le d but de l activit pour mener chaque entretien 8 10 minutes M Pistes de r ponses Il ne semble pas pertinent de pr senter le dialogue type pour chaque entretien On peut n anmoins sans viser l exhaustivit dresser une liste des phrases susceptibles d tre entendues dans ce contexte par le la Directeur trice adjoint e charg e du d veloppement international Je vais vous pr senter en quelques mots marcAVista C est une agence qui s occupe de Les points que nous allons aborder ensemble sont les suivants vous allez d crire vos comp tences marketing et commerciales vous voquerez ensuite vos aptitudes Qu est ce qui vous int resse dans ce poste Pour quelles raisons avez vous postul Avez vous des questions poser Je vous remercie vous serez rapidement inform e des suites de cet entretien par le la DRH Pauline Iacquem directrice des ressources humaines Nous recherchons un e responsable commercial e et marketing pour la France l Italie et l Espagne 653 Les objectifs du responsable commercial e et mar
174. ire Laisser quelques secondes de r flexion afin que les apprenants r alisent l activit Pendant cette phase de pr paration des r ponses ne pas h siter poser des questions sur le sens des mois de mani re v rifier la bonne compr hension des apprenants Mettre en commun oralement M Pistes de r ponses Am nagement possible 1 appareils photo e 3 caisses O 5 cin ma domicile 2 baladeurs audio et vid o g 4 cam scopes f 6 consoles de jeu 3 8 Commercialiser 7 crans plats k 10 logiciels d 13 service apr s vente n 8 lecteurs de DVD h 11 ordinateurs b 14 accessoires informatiques c 9 livraison m 12 promotions 15 t l phones mobiles a HAIFA Focalisation sur la langue Cette activit vise l acquisition de lexique propre l utilisation de la messagerie lectronique Transcription du document sonore 34 VALERIE Bien Vous cliquez sur l ic ne du navigateur La fen tre s ouvre Vous tapez l adresse de votre fournisseur d acc s internet L cran affiche maintenant la page d accueil Vous s lectionnez l onglet Mon courrier Puis vous saisissez votre nom d utilisateur et votre mot de passe Voil Vous tes connect votre bo te lettres lectronique Pour sortir de la bo te lettres vous cliquez sur D connexion Vous tes de retour sur le navigateur Ah tiens a ne marche pas Je crois que l ordinateur a plant Ce
175. ire la consigne individuellement s assurer de sa bonne compr hension puis faire former les bin mes Pr ciser aux apprenants qu ils peuvent imaginer commenter une photo prise lors d un repas informel si on parle d amis ou de membres de la famille d un congr s ou d une r union si l on parle de coll gues La description physique et le rep rage dans l espace peuvent alors aussi tre abord s L homme qui porte un costume sombre droite c t de moi c est le DG de l poque il tait incroyable Autre d marche possible Le travail peut se faire en tandem ou trois Les apprenants s entra nent ainsi interagir de mani re plus dynamique On suppose alors qu ils ne se connaissent pas du tout l apprenant A fait la connaissance de l apprenant B puis le pr sente l apprenant C qui pose des questions aux deux interlocuteurs Laisser les apprenants r aliser l activit puis proposer sur la base de leur travail une activit de rem diation CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 1 Ex E Gammes Saluer faire connaissance AGACA Compr hension orale Ce document sonore se compose de trois dialogues isol s mettant en jeu des personnes diff rentes Dans les trois cas il s agit de gens qui pr sentent quelqu un ou se pr sentent quelqu un dans le cadre d une rencontre professionnelle PD Faire connaissance Transcription du document sonore 5 Dialogue 1 STEINER
176. isation sur la langue s cccsscccesccesecceseecseeeseeesseeeseeensees Cette activit peut donner l occasion d inciter les apprenants s aider du dictionnaire classique ou des synonymes si on en dispose pour proposer leur bin me plusieurs listes du m me type un mot son synonyme et son antonyme On peut proposer un theme pr cis d crire une personne un lieu qualifier son travail d terminer un champ lexical proche de leurs centres d int r ts aidera les apprenants trouver des mots Les activit s B et C pr sentent deux tapes de compr hension de documents textuels Le but est d amener progressivement l apprenant vers une compr hension d taill e de ces documents BAUETIN Compr hension crite Lire la consigne Si le groupe est assez restreint on peut proposer quatre volontaires de lire les textes 1 4 puis quatre autres de lire les phrases a d Corriger si n cessaire la prononciation bien que le but de l exercice ne focalise pas sur ce point Les apprenants s aideront des noms des quatre cadres trangers pour deviner leur origine et les associer ainsi aux r ponses 4 correspondantes Ils trouveront un indice dans la r ponse 2 derni re ligne la forme je ne suis pas invit e limite ici le choix aux deux cadres f minines En cas de large groupe classe laisser quelques secondes de lecture individuelle Mettre en commun les r ponses E R ponses attendues a3 bl c4 d 2
177. it Je l ai d ailleurs crit en fran ais Et quel tait le sujet La consommation de vid o la demande sur internet en Belgique C tait une tude de march Dialogue 7 Vous avez cr une entreprise c est exact Oui En effet J ai cr une boutique en ligne Et quelle tait l activit de cette boutique Je proposais des circuits touristiques dans des villes europ ennes J ai vendu le site il y a deux ans Proc der une premi re coute au cours de laquelle les apprenants v rifient leurs r ponses Mettre en commun puis proc der une seconde coute de v rification AZIA Compr hensions orale et crite Lire la consigne et les aptitudes ou comp tences propos es dans l activit Comme indiqu r couter le document sonore mais celte fois de mani re fractionn e en marquant une pause apr s chaque dialogue et en donnant la parole aux volontaires qui associeront directement dialogue et aptitudes comp tences 40 Comp tences E R ponses attendues Dialogue 1 aptitude l encadrement Dialogue 2 mobilit g ographique Dialogue 3 comp tences en langues Dialogue 4 comp tences commerciales Dialogue 5 aptitude l organisation Dialogue 6 comp tences en marketing Dialogue 7 cr ativit TABLES Focalisation sur la langue et interaction orale Lire la consigne la faire ventuellement reformuler Si n cessaire proposer aux ap
178. iter les apprenants former des bin mes Leur accorder quelques minutes d interaction orale Pour viter de proc der syst matiquement une activit de rem diation tout en apportant un retour feed back on peut demander au groupe classe la fin de l activit de citer quelques unes des phrases invent es pour l interaction Les corriger l oral si besoin est en notant sur support visuel les points difficiles AAGE Interaction orale Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension Laisser quelques minutes d interaction et proc der une activit de rem diation Activit s compl mentaires production orale 1 Quelques volontaires peuvent exprimer leur point de vue au groupe classe et cette pr sentation peut introduire une conversation plus large sur les d tails qui importent pour assurer le bien tre au travail 2 Introduire le point suivant en posant des questions qui devraient appeler des r ponses n gatives Arrivez vous souvent en retard au bureau Quand vous tes arriv e dans cette entreprise dans cette institution connaissiez vous d j vos coll gues Avez vous d j invit votre nouveau coll gue au restaurant see 000000000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000e CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux ap
179. j pris le Transsib rien Non je n ai jamais pris le Transsib rien PIN 1 5 Si j ai d j t ou je suis d j all l le de la R union Non je n ai jamais t ou je ne suis jamais all l Ile de la R union 7 Activit compl mentaire interaction orale ss Pour assurer une transition avec l tape suivante on peut poser des questions sur le dernier restaurant fr quent Comment tait la carte Avez vous bien mang CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 5 Ex D E Gammes Appr cier proposer AAEE Compr hension crite Accorder quelques secondes aux apprenants pour leur permettre d associer les phrases de sens contraire comme indiqu dans la consigne Mettre en commun les r ponses en invitant les apprenants ajuster leur intonation aux propos qu ils tiennent positifs ou n gatifs E R ponses attendues l c 2e 3a 4b 5f 6 d On peut expliquer que dans la phrase d cachet signifie charme JAJE Compr hension crite et focalisation sur la langue Lire la consigne Laisser quelques instants aux apprenants pour compl ter le dialogue Mettre en commun en bin mes puis en groupe classe l oral sans lire le texte en pr cisant simplement les mots utilis s comme ci apr s E R ponses attendues 1 carte 2 pr f re 3 exemple 4 manque 5 d cor 6 troploin 7 c t Inviter les apprenants consulter le cadre Expressions connafire
180. je dormais dans des couvertures tach es Je he mentionne pas la salle de bains puisque ma chambre n en disposait pas la leur tait quip e d un jacuzzi Je suis vraiment d u de ce s jour J estime avoir t victime d escroquerie Far cons quent je vous demande de bien vouloir me rembourser l int gralit des frais engendr s par ce s jour dans les plus brefs d lais Sans r ponse de votre part sous 15 jours je contacterai une association de consommateurs qui m aidera faire valoir mes droits Dans l attente d une r ponse rapide de votre part je vous prie d agr er Madame Monsieur mes salutations distingu es Fablo Facontan CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 4 Actes de paroles oe Activit compl mentaire phon tique 155552228388 een na eat tee dada see Pour faire travailler la discrimination des sons e ce eu on pourra faire r p ter les phrases suivantes Il est l heure de d coller Leur vol est retard Ce club est ferm Le train de deux heures j ai peur de le rater unite Fy Echanges hors bureau e La cinqui me unit focalise sur les changes communicatifs qui ont lieu hors du cadre strictement professionnel et demeurent n anmoins indispensables pour vivre en entreprise e A travers cette unit les apprenants auront l occasion de d couvrir des l ments culturels et langagiers propres aux changes hors bureau repas d affaires no
181. keting sont notamment de d tecter les besoins rencontrer les annonceurs potentiels et n gocier les contrats Il est responsable aussi de l quipe de commerciaux Quel type de manageur tes vous Vous tes mobile g ographiquement Ce poste exige des comp tences en langues quelles sont celles que vous maitrisez Souhaitez vous votre tour poser des questions Pour ce poste nous vous proposons une r mun ration brute annuelle de soixante quinze mille euros Vous recevrez une prime condition que le chiffre d affaires escompt soit atteint par E Vittorini Bonjour je suis Edgar Vittorini j ai 49 ans J ai obtenu le dipl me de l cole de cin ma de Rennes Juste apr s l cole j ai produit un long m trage et des films publicitaires Aujourd hui je suis charg de communication dans un mus e des m dias J occupe ce poste depuis trois ans je souhaiterais voluer vers un poste plus orient vers le marketing Si je souhaite m investir en tant que responsable commercial e et marketing chez marcAVista c est parce que ce poste me permettrait d exploiter mes connaissances en marketing par S Vidal Je suis depuis un an charg e de communication dans une multinationale Ce qui me pousse proposer ma candidature c est l aspect polyvalent du poste En effet il exige la fois des qualit s de manageur une grande cr ativit et une excellente capacit r agir rapidement et en ad quation av
182. l autre pour ressentir ses motions et l amener prendre du recul pour se calmer Question 8 Choisir la r ponse c tait la meilleure option il est inutile et parfois contre productif de placer les gens dans des situations insurmontables Prise de contact Un travail int ressant c est quoi AAIE Focalisation sur la langue et production orale Lire la consigne Laisser quelques instants de r flexion individuelle Mettre en commun oralement en tour de table en invitant les apprenants varier les structures de phrases La liste des r ponses n est pas exhaustive l essentiel est de s assurer de la bonne compr hension du lexique utilis E Pistes de r ponses 2 Je contacte un agent immobilier quand je veux louer ou vendre mon local commercial ou mon logement 3 Chaque matin vers 10 h 30 le facteur m apporte le courrier 4 Quand j ai un pli urgent exp dier je fais appel un coursier il vient au bureau le chercher et mon correspondant le re oit le jour m me 40 Comp tences 5 chaque fois que je veux acheter un livre je vais chez le m me libraire 6 En semaine comme je travaille je d pose mes enfants chez la nourrice elle s occupe tr s bien d eux 7 La chaudi re a explos l appartement est inond Il n y a plus d eau ni de chauffage la maison j appelle le plombier 8 Je suis malade je vais chez le g n raliste Il va m examiner et me prescrire des m dicaments
183. la m me entreprise Faire crire le badge personnel et expliquer comment va se d rouler la simulation chaque charg de communication va aller la rencontre des visiteurs des autres entreprises et leur poser des questions pour les conna tre Apr s une quinzaine de minutes proposer aux apprenants de retrouver leur partenaire et de rendre compte des personnes rencontr es tape 4 de la T che Les bin mes volontaires peuvent pr senter leur travail devant le groupe classe Proc der en dernier lieu une activit de rem diation bn Activit pr liminaire la simulation Si le niveau des apprenants est assez bas il est envisageable de leur proposer une phase de pr paration de la simulation les charg s de communication se rassemblent d un c t et les visiteurs de l autre Les membres de chaque groupe pr parent l oral prise de notes tol r e uniquement sous forme de mots cl s toute formulation de phrase risquant d emp cher la spontan it l oral les questions qu ils vont poser les charg s de communication sur les profils des visiteurs et les visiteurs sur le MBA propos par exemple ne Activit compl mentaire interaction orale Elle peut tre r alis e au cours de la simulation chercher des personnes ayant un point commun et les pr senter l une l autre Les appre
184. la situation de communication dans son ensemble et de fixer le cadre de communication sans relever de d tails contraire coute fractionn e FACE FACE P DAGOGIQUE cours classique ici consid r en pr sentiel dans le m me espace la classe en pr sence de chaque membre du groupe classe o les apprenants et l enseignant se retrouvent face face les uns en face des autres GROUPE CLASSE ensemble des membres de toute la classe sans prise en compte des diff rents sous groupes INTERVENTIONS LIBRES fait d inviter les apprenants prendre la parole s ils le souhaitent sans ordre pr cis sans qu ils soient cit s nominativement METTRE EN COMMUN recueillir les r ponses de l ensemble du groupe classe en tour de table ou en interventions libres REGISTRE DE LANGUE ou niveau de langue Ton qu on donne au discours par l utilisation de certains mots ou expressions On en d nombre traditionnellement trois familier courant et soutenu Le registre de langue doit s adapter la situation de communication formelle informelle REMUE M NINGES brainstorming pour les anglophones Activit qui consiste lister par association d id es l ensemble des mots expressions notions concepts qui se rapportent un champ donn un mot particulier Exemple de remue m ninges autour de lettre formelle formule de politesse langage soutenu destinataire r daction administrative demande de
185. lacement professionnel et communiquer dans des situations relatives au voyage h tel a roport ee Activit pr liminaire interaction orale sesisinssicsicssisssesusivvasracenccdnepiwcsccesvanesaasvnsadsndnescannsivwasnessecwees Exploitation de la photo de la page 37 On peut inviter les apprenants imaginer qui sont les personnages o ils se trouvent pays r gion leur demander si ce mode de transport est courant chez eux On peut aussi largir la conversation sur le th me du voyage et des conditions de s curit le fait pour les personnages de la photo de ne pas porter de casque les choque t il formellement interdit en France et passible d amende Quel est leur avis sur les consignes de s curit bord des avions dans les a roports internationaux les gares qu ils connaissent dans des pays francophones ou non Prise de contact Vous voyagez souvent Expliquer l objectif des activit s A et B parler de sa propre exp rience du voyage d affaires AAE Interaction orale Cette premi re activit vise faire parler les apprenants sur leur rapport aux voyages et particuli rement aux voyages d affaires On peut poser davantage de questions encore pour les amener par exemple d crire leur dernier voyage raconter une anecdote dr le ou surprenante qui leur serait arriv e en voyage un choc culturel qu ils auraient pu vivre travers leurs d placements professionnels Poser des questions au grand gr
186. le document sonore une fois et inviter les apprenants former les expressions comme demand dans la consigne Si l activit pr liminaire n a pas t r alis e proc der une 2 coute Mettre en commun oralement les expressions d couvertes E R ponses attendues 1 fixer des objectifs clairs 3 discuter avec les coll gues gagner beaucoup d argent suivre des formations ne pas emporter de boulot la maison reconna tre mes comp tences discuter des projets en cours 2 varier les exp riences 4 pr s de chez moi changer de service dans un bureau clair et spacieux prendre des responsabilit s avec des horaires r guliers partir l tranger sous les ordres d un chef sympa Afin de s assurer que les apprenants saisissent le sens des expressions d couvertes passer directement l activit B JAJA Focalisation sur la langue Laisser quelques instants de r flexion individuelle pour r aliser l activit Selon le nombre d apprenants on peut confier une expression expliquer par personne ou par bin me ou mettre rapidement en commun l oral E R ponses attendues 1 avoir un salaire lev gagner beaucoup d argent 2 avoir une promotion prendre des responsabilit s 3 la journ e commence et finit aux m mes heures avec des horaires r guliers 4 trouver un poste dans un autre pays partir l tranger 5 un lieu de travail agr able un bureau clair et spacieux 6 d velopper ses comp tenc
187. le ton qu ils emploient neutre marqu par des sentiments joie col re En bref on cherche savoir qui communique o pourquoi Poser le cadre de communication aidera les apprenants formuler des hypoth ses et laisser place l imagination permet de d velopper efficacement la comp tence de compr hension CONTEXTUALISER appr hender un point de langue du point de vue discursif dans une situation de communication Il ne s agit pas de l apprendre pour ce qu il est mais pour le message qu il 5 permet de faire passer On entre par la communication par l acte de parole et non par le point grammatical ou lexical etc Exemple on n apprend pas le conditionnel mais on s entraine a formuler des informations non v rifi es cet aspect n tant qu un des actes de parole parmi d autres concern par le conditionnel DIALOGUES INTERVENTIONS ISOLE E S dans le cadre de la pr sentation d un document sonore ce sont des conversations t moignages prises de parole qui n ont pas de liens les uns avec les autres ECOUTE FRACTIONNEE voir coute globale d un document sonore Contrairement celle ci l coute fractionn e vise une compr hension d taill e du document sonore COUTE GLOBALE D UN DOCUMENT SONORE fait de faire entendre aux apprenants le document pr sentation t moignage reportage de fa on continue sans interruption l coute globale doit permettre aux apprenants de comprendre
188. les unite 77 Collaborer e Cette septi me unit invite particuli rement a r fl chir sur ses propres conditions de travail sur les relations entre collaborateurs au sein de l entreprise et sur la mani re de percevoir les personnes dans un contexte professionnel en tenant compte des diff rences culturelles e A la fin de cette unit les apprenants seront capables d changer avec leurs coll gues oralement et par courrier lectronique pour caract riser des collaborateurs de donner des conseils et d exprimer la n cessit V l CONVERSATION DOCUMENTS ee ziri GAMMES ETUDE DE CAS Les relations Lire des opinions Qualit s et savoir N gocier avec Restructuration la de travail sur les relations faire adjectifs pour sonn 1 banque Bonvoisin les r seaux de travail en France qualifier quelqu un d cider quelle professionnels couter des Pronos personne va rester personnes discuter compl ments 1 dans le service 7 2 des qualit s d une repr sentant de l organisation collaboratrice des personnes d une banque jl faut avoir besoin Ecrire un courriel de devoir un e coll gue e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit parler des relations de travail et caract riser un poste en pr sentant les qualit s personnelles et les comp tences professionnelles qu il exige TA Activit pr liminaire interaction orale
189. les mots ou expressions issus du document sonore coute d taill e pr c demment cout Certains apprenants pourront compl ter les phrases sans r couter le document sonore mais le but est ici de focaliser sur certains mots importants dans le cadre de la communication t l phonique et non d exercer sa m moire Le num ro de chaque phrase correspond un appel phrase 1 appel 1 Proposer une coute puis mettre en commun oralement E R ponses attendues 1 appelle 2 peut 3 Voulez rappeler 4 n y a pas TAGE Compr hensions orale et crite Le document sonore est une conversation t l phonique professionnelle entre deux personnes qui abordent un probl me Transcription du document sonore 12 CATHY HUANG Cathy Huang votre service Bonjour Guy SAINT LoI Bonjour C est Guy Saint Eloi l appareil J ai bien re u les fauteuils mais il y a un probl me CATHY HUANG De quoi s agit 1l Je vous coute Guy SAINT LoI Eh bien je souhaite vingt fauteuils de jardin r f rence BZ trois cent trois et non pas vingt fauteuils de salon r f rence BZ quatre cent trois Il y a une erreur dans les r f rences des produits CATHY HUANG Oui je vois coutez je vous prie de nous excuser pour cette erreur Bien s r nous reprenons les articles Que d cidez vous Nous remboursons le montant de la livraison ou nous faisons un nouvel envoi Guy SAINT LoI Vous faites un nouvel e
190. licat selon sa langue maternelle de ne pas s y perdre CANEPA Focalisation sur la langue Pr ciser que les majuscules doivent tre prises en consid ration E R ponses attendues 1 Il consulte toujours sa messagerie le matin 2 L apr s midi elle est souvent en rendez vous l ext rieur 3 Est ce que vous allez parfois d jeuner dans un restaurant 4 D habitude ils font leur pause d jeuner de midi et demi une heure et quart 5 Les r unions ne commencent jamais l heure pr vue 6 On fait rarement des r unions l apr s midi NB ndiquer qu on utilise plus souvent d jeuner au restaurant que d jeuner dans un restaurant JAIP Focalisation sur la langue Rappeler le sens singulier de chaque Attention On entend parfois chaque deux semaines il s agit d un anglicisme En fran ais standard on dit toutes les deux semaines E R ponses attendues l tous 2 chaque 3 deux 4 samedi 95 fois 6 temps TAIP Focalisation sur la langue S assurer que les apprenants ont bien compris que la phrase b doit avoir le m me sens que la phrase a E R ponses attendues 1 Elle met toujours une heure pour aller au travail 2 Il rentre parfois tard la maison 3 Elle d jeune rarement la cantine 4 Elle ne travaille jamais le mercredi Rappeler les formes ne jamais et rarement ce dernier adverbe fonctionnant sans ne 5 II voyage d habitude en avion 6 Elle travaille parfois le samedi CALAF Compr hensions or
191. liser Laisser quelques instants aux apprenants pour r aliser l activit int gralement puis mettre en commun oralement en tour de table Ne pas h siter inviter les apprenants prendre des libert s quant la place de l indicateur de temps et proposer des versions diff rentes de celles pr sent es ci dessous alternatives propos es entre parenth ses Faire aussi porter l attention sur la ponctuation 8 Commercialiser E R ponses attendues 1 Nous avons pris la d cision de participer la Foire d Alger il y a cing mois Il y a cinq mois nous avons pris la d cision de participer la Foire d Alger Nous avons pris il y a cing mois la d cision de participer la Foire d Alger Nous avons pris la d cision il y a cing mois de participer la Foire d Alger 2 Nous avons fix le budget en novembre dernier En novembre dernier nous avons fix le budget Nous avons en novembre dernier fix le budget Nous avons fix en novembre dernier le budget 3 Nous nous sommes inscrits comme exposant la Foire d Alger en janvier de cette ann e En janvier de cette ann e nous nous sommes inscrits comme exposant la Foire d Alger Nous nous sommes inscrits en janvier de cette ann e comme exposant la Foire d Alger 4 Nous traduisons la plaquette de pr sentation en ce moment En ce moment nous traduisons la plaquette de pr sentation Nous traduisons en ce moment la plaquette de pr sentation
192. matin 2 midi 3 jeudi Relire la 2 partie de la consigne Le week end commence quand pour vous et faire un tour de table pour en discuter En a Activit compl mentaire interaction orale Si le niveau des apprenants le permet on peut parler des rythmes de la journ e s ils vivent dans un pays qui leur est tranger ou s ils ont d j travaill l tranger ont ils remarqu une diff rence de rythme d un pays l autre Comment vit on le jour la nuit dans les pays qu ils connaissent Que penser de certains pays o les magasins sont ouverts la nuit le dimanche JAGA Focalisation sur la langue S assurer de la bonne compr hension de la consigne Laisser aux apprenants quelques secondes pour compl ter le tableau Face des d butants ou faux d butants on peut proposer un calendrier sur support visuel qui les aidera au rep rage des diff rents mois Il sera ainsi plus ais d en d duire le nom des saisons Mettre en commun les r ponses oralement E R ponses attendues Semestre 1 Semestre 2 Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 janvier avril juillet octobre f vrier mai ao t novembre mars juin septembre d cembre Saisons hiver t automne ou t automne hiver printemps Attention la ligne Saisons d pend de l endroit du globe ou on se situe En re Activit compl mentaire interaction orale
193. me au contraire Quel est le sens de ces phrases c est identique c est diff rent Leur demander ensuite de les classer en deux cat gories selon leur sens identique ou diff rent On peut les faire r fl chir sur la place de ces l ments dans la phrase devant un nom un pronom un adjectif Proc der un deuxi me classement l int rieur des cat gories d j mentionn es Inviter ensuite les apprenants construire leurs propres phrases d exemples de mani re les aider m moriser au moins deux outils dans chaque cat gorie Les reporter sur support visuel et les faire relire ensuite haute voix privil gier toujours plusieurs canaux pour toucher le plus de types de m morisation au moins visuelle et auditive NB Bien que la liste pr c dente d outils linguistiques ne se veuille pas exhaustive elle peut aussi tre abr g e pour parer au besoin langagier imm diat des apprenants dans la mesure o ce point linguistique sera revu en profondeur aux niveaux B1 et B2 Vocabulaire Qualit s et savoir faire AGLI Focalisation sur la langue Cette activit vise l acquisition de structures simples formes verbales avoir nom article partitif verbe d tat adjectif pour caract riser des personnes il s agit de dire les qualit s n cessaires pour un poste donn Cette activit sera donc aussi l occasion d enrichir son lexique de mots utiles pour la description des comp tences Lire la consigne
194. mmun 8 Commercialiser Sc nario 2 niveau interm diaire Accorder quelques instants aux apprenants pour qu ils d couvrent les phrases construire proc der deux coutes successives puis mettre en commun oralement en reportant les r ponses correctes sur support visuel Transcription du document sonore 35 LATITIA EUDANLA Parlez moi de votre concept AZIZ DIALLO Nous sommes partis du constat suivant la toile et l acc s aux services internet ne sont pas assez simples Beaucoup de sites demandent aux utilisateurs de naviguer entre les pages pour trouver la bonne information Les internautes passent souvent beaucoup de temps devant leur cran Or ils veulent du sur mesure Notre id e c est de r pondre a ce besoin LATITIA EUDANLA Oui mais concr tement a veut dire quoi AZIZ DIALLO Concr tement Eh bien concr tement l internaute se connecte chaque jour aux m mes sites la m t o les actualit s les programmes t l les sites d achat en ligne etc Notre logiciel offre la possibilit de concentrer toutes ces informations sur la page d accueil de l utilisateur Il n a plus besoin d aller chercher l information sur dix sites diff rents C est l information qui vient l internaute sur son bureau virtuel de mani re simple et personnalis e E R ponses attendues l b 2 a Attention Certains apprenants sont susceptibles de se m prendre pour la 2 phrase compl ter
195. mparer leurs habitudes de travail Elle peut tre travaill e en bin mes comme propos par la consigne On peut aussi proposer de la r aliser par groupes d apprenants ayant des r ponses comparables Activit compl mentaire interaction orale En groupe classe si on constate une large h t rog n it culturelle parmi les apprenants on peut les inviter faire part des l ments de r ponse qui les tonnent les choquent trouvent ils curieux par exemple de travailler tard le soir tard jusqu quelle heure ou de fermer ou laisser ouverte la porte de son bureau Si la porte d un bureau est ferm e est ce qu il faut patienter revenir plus tard frapper puis entrer e 2000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 ane Activit compl mentaire focalisation sur la langue L activit B peut repr senter l occasion d aborder ou de revoir les outils linguistiques permettant de comparer e m me que Je suis du m me avis que Noriko c est impoli d arriver en retard une r union e de m me Je travaille le lundi ma chef fait de m me Il en est de m me pour moi niveau de langue plus soutenu e comme Nous travaillons comme Shiwei en uniforme Comme Shiwei nous t
196. n s titre indicatif et que les apprenants doivent se sentir libres de formuler leurs propres phrases Faire former les bin mes Faire choisir aux partenaires les r les qu ils vont jouer l apprenant A est journaliste et l apprenant B est le PDG d une entreprise Laisser les apprenants interagir puis proposer une activit de rem diation Eventuellement proposer un corrig type se basant sur les meilleures phrases labor es par les diff rents bin mes M Pistes de r ponses JOURNALISTE Monsieur le Pr sident vous venez de faire part de vos pr visions pour l ann e prochaine mais vous n avez donn aucun chiffre concernant les ventes comment vont elles voluer PDG Elles devraient sans aucun doute augmenter d au moins 18 JOURNALISTE Et de combien sera le chiffre d affaires PDG II devrait atteindre 75 millions d euros la fin de cette ann e JOURNALISTE Vous avez des ambitions pour le groupe PDG Des ambitions Non J ai des objectifs clairs le groupe deviendra en un an n 1 mondial JOURNALISTE Que va faire la DRH cette ann e PDG Elle va avoir un travail de titan Elle devrait si tout se passe comme pr vu recruter plusieurs milliers de personnes JOURNALISTE De nouveaux produits sont en projet PDG De nombreux oui et nous sommes convaincus qu ils remporteront un vif succ s aupr s de nos clients JOURNALISTE Avez vous pr vu de d velopper vos enseignes PDG
197. n aussi plus de moins R diger un descriptif produit une de autant de de produit nvectisseuse Appr cier tr s assez e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit tudier les strat gies de commercialisation d un produit de sa conception sa mise sur le march et ses fonctionnalit s En 7 Activit pr liminaire interaction orale ss dur e estim e 20 minutes Que faire AU choix intervenir oralement sur la base de la photo de la page 77 proposer un remue m ninges Pour quoi e Pour introduire le sujet de l unit faire en sorte que les apprenants se l approprient et d veloppent ainsi la motivation le traiter e Pour apporter des l ments linguistiques utiles pour voquer ce th me dans la vie professionnelle Comment faire Si l on d cide d intervenir oralement sur la base de la photo de la page 77 on peut demander ce qu voque la photo pour les apprenants quel type d tablissement est repr sent une grande surface pourquoi le personnage se d place en skate On cherche peut tre illustrer le fait que la soci t accorde de plus en plus d importance la vitesse au gain de temps et d nergie le personnage n a qu se laisser glisser dans les all es et les rayons du magasin se d placer exige peu d efforts Si l on observe sa position on peut aussi croire qu il surfe
198. n groupe classe poser la derni re question de l activit et laisser les apprenants y r pondre spontan ment Eventuellement corriger les maladresses par le biais d une activit de rem diation D S changes hors bureau AIFI Focalisation sur la langue Laisser quelques instants aux apprenants pour qu ils compl tent l exercice puis qu ils jouent l interaction orale Proc der si n cessaire une activit de rem diation E R ponses attendues 1 de la famille 2 del aspirine 3 de la musique 4 du travail 5 du fran ais 6 du soleil 7 de l argent 8 pas de pain CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 5 Ex B C Ecouter Faire son choix AGEI Compr hensions crite et orale Lire la consigne qui pose certains l ments du cadre de communication Pour le compl ter faire dire ou se passe la sc ne au restaurant et laisser quelques secondes aux apprenants pour lire le tableau R pondre aux ventuelles questions de lexique Indiquer aux apprenants que deux coutes successives vont tre r alis es sans mise en commun interm diaire Ils noteront leurs r ponses dans le tableau au cours de la premi re et les v rifieront pendant la seconde Proc der aux deux coutes Transcription du document sonore 20 SERVEUR Alors qu est ce qui vous ferait plaisir aujourd hui Dites moi MALIKA En entr e je prendrai une tarte aux poireaux CHARLES Et
199. n sur la langue Cette activit vise l enrichissement lexical Lire la consigne s assurer de sa bonne compr hension L activit se divise en deux temps Laisser les apprenants r aliser l activit compl te seuls ou en bindmes puis mettre en commun l crit sur support visuel E R ponses attendues 1 coop ratif 3 efficace 2 engagements 4 m thodique solutions a M lanie doit accepter les autres c Abdel doit se fixer des objectifs b Georges doit planifier son temps d Wendy doit prendre des initiatives MOYEN Interaction orale Lire la consigne La faire reformuler un apprenant volontaire et demander si le groupe classe a bien compris le sujet de l interaction Laisser les apprenants r aliser l activit puis proc der une activit de rem diation pour clore cette section de l unit Ne pas h siter revenir particuli rement sur les themes abord s travers les points de langue CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 7 Ex E Gammes N gocier avec son n 1 AFEA Compr hension crite Lire la consigne Accorder quelques secondes aux apprenants pour leur permettre de remettre dans l ordre les phrases propos es comme indiqu dans la consigne Ne pas mettre en commun les r ponses avant de r aliser l activit suivante E R ponses attendues SC mn BAUTLE Compr hension orale Ce document sonore est le dialogue entre Milena et Christophe qui servait de docum
200. n va tr s souvent dans un restaurant du quartier ENQU TEUR Est ce que vous tes souvent en d placement CRISTINA Souvent non Je participe des congr s deux ou trois fois par an Indiquer aux apprenants qu ils vont avoir compl ter le tableau gr ce aux informations d un document sonore Les inviter lire la consigne et le contenu du tableau Leur demander d en d duire le cadre de communication combien de personnes parlent o sont elles de quoi parlent elles Proc der une 1 coute globale au cours de laquelle les apprenants peuvent prendre des notes Les inviter affiner le cadre de communication pr c demment d fini sans voquer le contenu du tableau Proc der une 2 coute Laisser quelques instants aux apprenants pour renseigner le tableau Mettre en commun l oral Si n cessaire proc der une coute de v rification avec le cas ch ant la transcription page 155 du livre de l l ve sous les yeux pour tisser le lien oral crif E R ponses attendues Thomas Danois Panagiota Grecque Cristina Chilienne 1 Qu est ce que vous faites consulte les mails consulte la messagerie prend un the quand vous arrivez fait le tri prend un caf consulte son agenda au travail va dire bonjour aux coll gues 2 O est ce que vous dans le bureau la maison dans un restaurant prenez votre d jeuner du quartier 3 Est ce que vous tes oui deux semaines non jamais non deux ou t
201. nant A Comment est ce que vous allez au travail Apprenant B Je vais au travail scooter Et vous comment allez vous au travail Apprenant A Je vais au travail en voiture Veiller ce que les apprenants jouent le jeu et ne se contentent pas simplement pour la formulation de la deuxi me question de demander Ef vous E R ponses attendues 1 Vous allez au travail comment Comment est ce que vous allez au travail Comment allez vous au travail Je vais au travail en voiture tudiant A Je vais au travail scooter tudiant B 2 Vous finissez quand votre journ e de travail Quand est ce que vous finissez votre journ e de travail Quand finissez vous votre journ e de travail ventuellement acceptable La journ e de travail finit est finie quand Quand est ce que la journ e de travail finit est finie Quand la journ e de travail finit elle est elle finie Je finis ma journ e de travail quatre heures tudiant A Je finis ma journ e de travail six heures tudiant B 3 Vous mettez combien de temps pour d jeuner Combien de temps est ce que vous mettez pour d jeuner Combien de temps metiez vous pour d jeuner Je mets un quart d heure pour d jeuner tudiant A Je mets une heure pour d jeuner tudiant B 4 Vous faites quoi le week end Le week end vous faites quoi Qu est ce que vous faites le week end
202. nants tudier la temporalit travers une s rie de phrases inscrites sur support visuel qui contiennent plusieurs indicateurs de temps Poser des questions aux apprenants pour construire le corpus de phrases tudier Exemples ENSEIGNANT John combien de temps avez vous travaill en Bulgarie avant votre arriv e ici JOHN Six ans l enseignant crit John a travaill pendant 6 ans en Bulgarie avant d arriver ici ENSEIGNANT Reiko quand avez vous quitt le Japon REIKO En mars 2007 L enseignant crit Reiko a quitt le Japon en mars 2007 ENSEIGNANT Nese quand partez vous en vacances cette ann e Nese Du 25 mai au 4 juin L enseignant crit Nese part en vacances du 25 mai au 4 juin ou entre le 25 mai et le 4 juin etc Dessiner une frise chronologique sur support visuel avec une croix qui indique la situation pr sente Inviter ensuite les volontaires compl ter cette frise l aide des divers indicateurs de temps lt y S S en mars 2007 maintenant du 25 mai au 4 juin Avec le groupe classe tudier et commenter le cadre de la page 62 et lui offrir la possibilit de poser des questions sur le contenu ILZA Focalisation sur la langue Offrir la possibilit de travailler en bin mes Maitriser les indicateurs de temps peut se r v ler long et ardu selon la langue maternelle des apprenants et les autres langues qu ils maitrisent Ne pas h siter renouveler le
203. nants peuvent s aider de la page 151 de leur livre comme indiqu au dessus du titre crire Cette activit de production crite peut tre r alis e hors cours puis donner lieu une correction individualis e ou une activit de rem diation On peut parall lement proposer un corrig type tel que celui propos page suivante NB Ce corrig est donn titre indicatif mais il est recommand d en proposer un qui s inspire directement des phrases utilis es par les apprenants de mani re ce qu ils s approprient plus facilement la langue et ne reproduisent plus syst matiquement les m mes erreurs PD Faire connaissance M Pistes de r ponses Texte principal F Largeur variable Bonjour Linda J ai rencontr deux personnes int ress es par le programme MBA au congr s Marta Meszaros est responsables des ventes Budapest Elle a une formation initiale en m decine Elle voudrait recevoir des informations par courriel meszaros sorbier hu La seconde personne int ress e s appelle L on Debrouck II travaille comme attach de recherches dans un laboratoire ll est Naples en ce moment mais il est de Bruxelles Il a 48 ans et a un dipl me universitaire en pharmacie Peux tu lui envoyer la brochure sur le MBA Voici son adresse lectronique leon debrouck labo it Je t en remercie l avance Ella Ella Latchatche Charg e de communication Ecole sup rieure de commerce de Waloute BP 107 12 345
204. nder donner des informations simples sur une personne et sur soi En T Activit pr liminaire focalisation sur la langue dur e estim e 15 minutes Que faire Dresser le portrait de apprenant type du groupe classe celui qui emprunte chaque membre du groupe classe un trait distinctif une caract ristique Pour quoi Pour revoir les formes linguistiques utiles dans le cadre de la pr sentation et pr parer la premi re activit de compr hension orale Comment faire Selon le nombre de participants opter pour l un des sc narii suivants Sc nario 1 a Remettre chaque apprenant une seule tiquette toutes les tiquettes tant diff rentes sur laquelle est inscrite une tr s courte phrase tiquette mon nom est exemple Ping Palmer tiquette 2 mon pr nom est exemple Anita John tiquette 3 je suis de nationalit exemple fogolaise vietnamienne tiquette 4 mon m fier je suis exemple ing nieur secr taire tiquette 5 mon domaine d activit est exemple les finances les ressources humaines tiquette 6 mon ge j ai exemple 35 ans 50 ans etc Les exemples pr cis s ici entre parenth ses s inspireront du contexte dans lequel se d roule la formation c est dire des noms la consonance proche de ceux des participants de
205. ne Laisser aux apprenants quelques instants de r flexion Mettre en commun l oral Corriger la prononciation des apprenants si n cessaire Noter les r ponses propos es par les apprenants au tableau sans dire si elles sont justes ou non Proc der l coute du dialogue Demander aux apprenants si une modification des r ponses doit tre apport e Si n cessaire proposer une 2 coute E R ponses attendues 1 faire 2 pla t 3 beaucoup 4 du tout meee Activit compl mentaire phon tique ss Inviter chaque apprenant relever un mot du dialogue qu il estime difficile prononcer Lui demander d en trouver deux qui ont le m me son deux qui ont un son proche mais diff rent L inviter les prononcer successivement ou les employer dans une phrase de sa composition Exemple un apprenant a l impression que la prononciation du son voyelle dans du est laborieuse cherche deux mots dans lesquels on trouve ce son lu et revue en cherche deux autres ou on trouve des sons consid r s comme proches fous et deux En Q Vie professionnelle vie personnelle peut prononcer successivement du lu revue fous deux ou inventer une phrase dans laquelle on retrouve ces sons Je n ai pas du tout lu ces deux revues Suivant la les langue s maternelle s et la les langue s trang re s maitris es par chaque apprenant le choix des mot
206. ne premi re fois e Faire d crire aux apprenants le cadre de communication en leur posant des questions comme Combien de personnes parlent Se connaissent elles Ou Dans quel contexte se trouvent elles Quel est le ton employ neutre marqu par des sentiments joie col re 2 On cherche ainsi savoir qui communique o pourquoi Expliquer aux apprenants que r pondre ces questions les aidera formuler des hypoth ses et que laisser place l imagination permet de d velopper efficacement la comp tence de compr hension e Lire les affirmations propos es par l activit et y r pondre collectivement e couter une seconde fois pour v rifier les r ponses Adopter la m me d marche pour les trois dialogues et une fois valid es ces tapes proc der une 3 coute des trois dialogues sans interruption puis demander aux apprenants de compl ter l activit B E R ponses attendues Dialogue 1 1 vrai C est notre ing nieur 2 faux Je suis Corinne Destrade directrice administrative Dialogue 2 3 vrai Vous tes consultant PAUL SMITH Tout fait 4 faux vous travaillez la direction des achats 5 faux Je suis Carole Vandenbek la responsable de la communication Dialogue 3 6 faux Tu es stagiaire l informatique non Eric Oui 7 faux tu fais un stage la direction g n rale iS SE Compr hensions crite et orale E R ponses
207. ns noter sur support visuel des phrases courtes avec possessifs et d monstratifs par exemple Votre passeport s il vous plait Cette valise est vous Oui c est la mienne Je dois pr senter ma carte d identit Une fois que le catalogue est suffisamment riche cinq six phrases courtes souligner les possessifs et les d monstratifs et inviter les apprenants focaliser sur leur forme Les amener expliquer l accord entre pronoms et noms Les inviter enfin d couvrir le cadre page 39 du livre de l l ve et pr ciser aux apprenants la possibilit de se reporter une explication grammaticale pages 116 117 comme indiqu inciter poser des questions sur le sens ou l utilisation de l ensemble des pronoms et adjectifs pr sent s et s assurer de leur bonne compr hension Yates Compr hension crite Offrir la possibilit de travailler en bin mes II s agit de remettre les phrases dans l ordre pour former un dialogue coh rent Laisser quelques instants de r flexion avant de proc der la mise en commun Un bin me volontaire lit sa version du dialogue deux voix Anton et Graziela JEW Compr hension orale Proc der l coute pour v rifier les r ponses puis inviter le grand groupe valider ou modifier les r ponses formul es par le bin me ayant pris la parole pr c demment O Transcription du document sonore 18 GRAZIELA Graziela Mancini bonjour ANTON Rebonjour Graziel
208. nsulter ce portail o il veut Paris a Dakar ou Noum a Avec un simple navigateur internet NB Le document sonore opte pour l expression avec quelques clics mais on dif aussi en quelques clics Pour information un fil d actualit aussi appel flux est un r sum de contenu Web mis jour r guli rement ll se pr sente le plus souvent sous la forme d un fichier au format RSS Gr ce un lecteur sp cifique l internaute peut organiser et classer ces fils et tre inform r guli rement des derni res modifications apport es un site donn oe Question compl mentaire compr hension orale On peut demander aux apprenants de justifier leurs r ponses en citant ou en reformulant le document sonore E R ponses attendues question compl mentaire incluse 1 b Le bouche oreille sur internet a t tr s efficace 2 a cet l ment n est pas mentionn dans le document sonore BTE Compr hensions orale et crite Cette activit exploite la 3 et derni re partie du document sonore mettant en jeu Aziz Diallo et Laetitia Eudanla Transcription du document sonore 37 LATITIA EUDANLA C est int ressant Et quel est votre mod le conomique AZIZ DIALLO Notre logiciel est et restera gratuit Nous tudions plusieurs pistes La plus int ressante est celle de la publicit contextuelle Nous av
209. nt tre cit s CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 1 Ex B C Lire Caract riser une personne Les grandes entreprises sont souvent men es par des personnes au parcours professionnel exceptionnel Cette section se propose de focaliser sur celui de Carlos Ghosn L activit sert de pr paration lexicale l activit B elle aide la compr hension de l article On peut aussi proposer l activit apr s la lecture de l article de mani re ce que les apprenants retiennent de nouvelles expressions LEE Focalisation sur la langue ll s agit de former des expressions utilis es dans l article et de sensibiliser ainsi les apprenants au document suivant E R ponses attendues 1 d 2 b 3 a 4 c 5 e 6f Fac SL Compr hension crite ll est possible de faire lire l article voix haute et de corriger la prononciation mais l activit cherche plut t focaliser sur la comp tence de compr hension crite E R ponses attendues Pr nom Nom Carlos Ghosn Enfants 4 ge 51 ans Poste actuel PDG de Renault Langues parl es portugais anglais arabe fran ais et un peu japonais Centres d int r t la famille le Br sil TAIA Compr hension crite Le but est de metire l preuve la compr hension du document mais aussi celle des phrases propos es Lire la consigne on peut inviter les apprenants r aliser l activit seuls ou en bin mes Ne pas h siter demander des justif
210. ntendu NAMIT Production crite L objectif est de r utiliser en contexte l autre point linguistique abord dans l unit les comparatifs Faire lire la consigne individuellement en demandant un apprenant volontaire de la reformuler pour expliquer la situation et l intention de communication On peut proposer aux apprenants de r diger les r ponses en bindmes ou individuellement Inviter les volontaires lire voix haute leur production Id alement il serait judicieux d apporter une correction individuelle en relevant les erreurs r currentes de chaque apprenant puis de proposer un corrig type en reprenant les meilleures id es formul es par le groupe M Pistes de r ponses R ponse Christine Bourg en Bresse Le meilleur rapport qualit prix revient incontestablement au BY68 Le plus mauvais est le GR45 qui est pire que le AZ21 de Huit poules R ponse Alphonse Paris 12 Le GR45 est plus bruyant que le BY68 Le AZ21 est le plus discret des trois mod les pr sent s R ponse Aur lia Vittel Le plus important pour vous c est d conomiser eau ou lectricit Peut tre que pour vous les deux sont aussi importants La machine qui consomme le moins d eau est le lave vaisselle Huit poules Le GR45 consomme plus d eau que le BY68 Pour l lectricit le GR45 est aussi conomique que le BY68 Le AZ21 est un peu moins conomique R ponse Jean Robert Bruxelles La garantie est aussi longue pou
211. nutes d interaction orale aux bin mes puis proc der l activit de rem diation Cette activit de production crite peut tre r alis e en laboratoire de langues ou en face d face p dagogique Dans le document sonore une personne laisse un message sur un r pondeur Transcription du document sonore 13 MESSAGERIE VOCALE Vous avez un nouveau message aujourd hui a sept heures trente ALICE DENEUVE Oui bonjour Alice Deneuve du si ge a l appareil C est un message pour Giovanna Bruni Son portable ne r pond pas Alors voila Filip Remunda j pelle F I L I P R E M U N D A Filip Remunda donc le responsable qualit de Komcheswa arrive 4 Geneve mardi seize heures quinze vol BBO z ro soixante douze en provenance de Prague Est ce que Giovanna peut aller l a roport pour l accueillir Merci d avance et bonne journ e 1 Prise de notes Lire la consigne Il s agit de prendre des notes sur la base du document sonore Proc der la premi re coute En proposer une deuxi me si n cessaire puis mettre en commun les l ments relev s La prise de notes est propre chaque apprenant Elle doit toutefois ne comprendre que les informations pr sent es dans le document sonore Si n cessaire inviter les apprenants consulter la transcription page 156 2 Message transmettre Les apprenants utilisent leur prise de notes pr alable pour r diger la fiche message Laisser quelques minutes de r
212. nvoi aujourd hui m me c est d accord CATHY HUANG Entendu c est not Je vous remercie de votre appel Guy SAINT LOI Je vous en prie madame Au revoir et bonne journ e Laisser aux apprenants quelques instants de lecture individuelle du contenu de la bo te outils Expressions conno tre et les inciter poser des questions Les inviter lire la consigne et proc der la premi re coute 3 Traiter un probl me Laisser quelques secondes de r flexion puis ventuellement proc der une deuxi me coute Mettre en commun les expressions relev es et le cas ch ant les faire expliquer aux apprenants en leur posant des questions par exemple Que signifie l appareil Proposer aux apprenants qui le jugeraient utile de r couter une derni re fois en suivant des yeux la transcription du document sonore page 156 de leur livre E R ponses attendues NB Les r ponses sont soulign es Se pr senter au t l phone Bruno Dumont service maintenance bonjour Que puis je faire pour vous Cathy Huang voire service bonjour Denise Veyron l appareil bonjour Demander des pr cisions De quoi s agit il Je vous coute Quelle est la nature de l incident Quel est le probl me exactement S excuser Je suis vraiment d sol e Je VOUS prie de nous excuser pour Pardon Excusez mol Exprimer son accord D accord Entendu Refuser Je regrette mais
213. on dans la classe de cette activit ne dure que quelques minutes et permet d apporter aux apprenants des bases grammaticales solides sur lesquelles ils pourront appuyer leurs connaissances linguistiques venir RAPPEL Rep rer le compl ment d objet Proposer plusieurs phrases sur support visuel mettant en jeu un sujet un verbe temps simple recommand pour ne pas brouiller les pistes et un objet si possible COD pour plus de clart par exemple Je pr pare une r union Il rencontre son chef Nous avons un anti virus efficace Demander aux apprenants s ils connaissent la fonction du groupe nominal soulign S ils la connaissent passer directement l tape Justifier le choix du pronom compl ment S ils ne la connaissent pas proc der comme suit e Faire imaginer aux apprenants que ces phrases ont t prononc es oralement et qu ils n en ont pas entendu la fin e Leur demander quelle question ils pourraient poser pour que la personne ne r p te que l l ment ici soulign inaudible pour eux Les questions doivent comporter les pronoms interrogatifs qui ou quoi e Leur indiquer que l l ment de la phrase qui r pond la question qui ou quoi apr s le verbe s appelle l objet Exemple Nous avons quoi un anti virus efficace Il rencontre qui son chef S assurer que ce premier point soit bien saisi par tous avant de continuer Justifier le choix du pronom compl ment Inscrire ensuite une s rie de phr
214. ons des informations sur linternaute utilisateur Et en fonction de son profil nous affichons par exemple des recommandations de lecture ou des id es pour des cadeaux Lire la consigne Laisser les apprenants deviner les r ponses du texte lacunaire en se demandant quels sont les l ments qui manquent un verbe un nom un adjectif ou passer directement l coute du document sonore Laisser quelques instants de r flexion personnelle puis proposer une seconde coute facultative Mettre en commun oralement en proposant aux apprenants de se reporter la transcription du document sonore la page 159 de leur livre E R ponses attendues 1 plusieurs 2 publicit 3 utilisateur 4 profil 5 par exemple 6 cadeaux Point de langue 1 Projets pr visions programmations engagements Pour introduire le Point de langue 1 on peut demander oralement aux apprenants leur avis sur l avenir du logiciel voqu par Aziz Diallo Poser quelques questions les crire ventuellement sur support visuel avec des verbes conjugu s au futur directes qui permettront aux apprenants de percevoir les formes verbales est ce qu il va avoir du succ s Est ce qu il sera vraiment utile pour ses utilisateurs indirectes dans lesquelles ils devront les r utiliser que va permettre le logiciel Que pourront faire les utilisateurs Corriger les maladresses linguistiques et inviter les apprenants consulter l encadr de la page 80 Leur
215. onvaincu de ses comp tences Nous avons d cid d aller d jeuner au restaurant Puis nous sommes retourn s mon bureau pour discuter des d lais Il a accept ma proposition nous terminerons le projet le 30 mars Je vous donnerai d autres d tails votre retour de vacances Cordialement Landry Poula ASUI Production crite Cette activit vise les deux points de langue abord s travers l unit les indicateurs de temps et le pass compos Elle donnera lieu id alement une correction personnalis e au cours de laquelle on reviendra sur les points am liorer Un corrig type peut tre remis Il sera r dig sur la base des productions des apprenants reprenant les meilleurs extraits Les apprenants peuvent prendre certaines libert s l gard de la chronologie de base ils peuvent ajouter supprimer ou modifier des l ments E Pistes de r ponses Entre 1987 et 1990 il a t chef de rayon dans des supermarch s de Paris et d Avignon Un an plus tard il a assur la fonction d attach commercial dans une soci t de produits laitiers D s 1995 il devient chef des ventes Au cours de l ann e 1996 il a suivi une formation de management Pendant les trois ann es suivantes il a t responsable grands comptes pour la vente des produits du terroir Depuis 2001 il a rejoint Sandrini en tant que chef des ventes CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 6 Actes de paro
216. oupe et laisser les volontaires prendre la parole en veillant toutefois ce que le temps de parole soit quitablement distribu entre tous les apprenants 9 AGE Interaction orale Cette activit s inscrit dans le strict prolongement de la pr c dente Formuler les premi res questions sur la base des diff rentes actions pr parer la valise parler une autre langue auxquelles les apprenants r pondent par des phrases completes Est ce que vous aimez pr parer la valise Non je n aime pas pr parer la valise OU Oui j adore pr parer la valise OU Pr parer la valise Non ce n est pas ce que je pr f re faire Suivant la consigne inviter les apprenants construire des phrases sur la base des expressions propos es pour qu ils mentionnent leurs go ts en mati re de voyage M Pistes de r ponses Parler une autre langue j adore Je d teste attendre la livraison des bagages c est toujours long a ne me d range pas d attendre dans la salle d embarquement c est le moment de d siresser se d tendre de lire un bon bouquin livre int ressant Organiser le voyage ne me plait pas vraiment et mon agent de voyages le fait mieux que moi J adore prendre l avion mais je n aime plus prendre le train Manger des sp cialit s locales en g n ral j aime bien mais a d pend ou Faire l enregistrement l a roport m ennuie profond ment J adore faire des renconires int ressantes J aime assez retourne
217. our Klaus a va hou la je vous entends tr s mal Qu est ce qui se passe Je vous appelle a propos de la r union d aujourd hui Il y a une temp te de neige Stuttgart Je suis bloqu l a roport Il faut reporter la r union un autre jour Dialogue 2 Elle n est pas agr able en ce moment Loredana Elle a des soucis Elle a surtout besoin de vacances Elle n a pas pris de cong s depuis six mois Mais qu est ce qu elle attend Elle doit partir en vacances il faut lui dire Dialogue 3 Dimitri est comp tent mais il est trop discret En r union il ne parle pas beaucoup et il ne prend jamais de risques A votre avis qu est ce qu il faut faire pour le motiver I faut lui faire des compliments sur son travail le mettre en valeur Dialogue 4 Et Sabine Elle s est int gr e dans l quipe Sabine Elle est efficace Mais elle est trop directe Elle ne s int resse qu aux r sultats A votre avis est ce qu il faut la garder dans notre service ou non Z Collaborer Lire la consigne et les th mes a d Proposer une premi re coute au cours de laquelle les apprenants peuvent prendre des notes s ils le d sirent On peut les aider poser le cadre de communication en les invitant r pondre quelques questions comme Qui a un probl me Ceux qui parlent ou une tierce autre personne Quels mots ou expressions
218. our le groupe classe Faire dresser individuellement la liste des principales caract ristiques du travail id al Mettre en commun en les crivant toutes au tableau sous forme de mots cl s et les classer dans l ordre de r currence comme pour pr senter des statistiques On construit partir de ces donn es des phrases telles que Pour 4 personnes sur 12 avoir un chef sympa est tr s important Pour une seule personne le salaire n est pas crucial Cette premi re partie focalisait sur les caract ristiques du travail id al Elle c de la place une section plus orient e sur le d coupage chronologique des activit s professionnelles Q Vie professionnelle vie personnelle Vocabulaire 1 Journ e jours mois saisons Enaka Activit pr liminaire focalisation sur la langue cccceeeeeseesesecccccccecceccceeeeseesseessseseeeeeeeeess R fl chir par association d id es Pr senter un agenda ou un calendrier au groupe classe et demander tous les mots qui viennent l esprit des apprenants Il est fort probable qu on entende les jours de la semaine les mois de l ann e les expressions en retard en avance le matin le soir AGAL Compr hension crite Lire la consigne et pr ciser que dans un premier temps on t che de trouver l intrus de chaque s rie Laisser quelques secondes de r flexion pour que les apprenants r alisent l activit Corriger collectivement l oral E R ponses attendues 1
219. petits groupes puis mettre en commun en groupe classe Si les apprenants ne posent pas de questions sur le lexique il semble important de leur demander d expliquer certains termes ou expressions une marque phare d poser un brevet un portefeuille du personnel int rimaire E R ponses attendues cf livre page 111 1 Sanofi Aventis 5 PSA Peugeot Citro n 9 Schlumberger 2 Geox 6 Inditex 10 Carrefour 3 JCDecaux 7 Ikea 11 Adecco 4 Air Liquide 8 Nestl 12 BenQ AEE Production orale Poser la question de la consigne l oral Noter les r ponses sur support visuel puis comparer avec les donn es de la page 111 E R ponses attendues JCDecaux Air Liquide PSA Peugeot Citro n Sanofi Aventis Carrefour AOL LE Production orale Lire la consigne et inviter les apprenants intervenir spontan ment Apporter les corrections linguistiques imm diatement sur les maladresses les plus lourdes Vocabulaire Activit s et responsabilit s Pr senter les activit s A et B Lire les consignes les faire reformuler par un apprenant volontaire si n cessaire Laisser quelques minutes aux apprenants qui peuvent travailler en bindmes s ils le souhaitent pour les r aliser puis mettre en commun les r ponses Yao Focalisation sur la langue Pendant la phase de pr paration des r ponses ne pas h siter poser des questions sur le sens des mots de mani re v rifier la bonne compr hension des apprenants E
220. peu puisqu il s agira non seulement de parler aux autres apprenants de ses activit s de temps libre mais aussi de trouver deux personnes partageant le m me loisir la m me activit de d tente Etude de cas Enqu te au cabinet Viola PAGE 25 Laisser quelques instants pour lire le contexte Demander en quoi les photos peuvent avoir un lien avec la situation de communication La grande photo montre le quartier de la D fense Paris avec sa c l bre Arche et la plus petite illustre un des postes mentionn s dans la simulation Ne pas h siter bien tudier le contexte de la simulation Aider les apprenants en avoir une image claire leur permettra de disposer de davantage d arguments et d id es poser au cours de leur entretien Poser des questions sur le lexique et l expliquer si n cessaire La t che tant r aliser en deux temps il s agit de bien faire saisir les diff rentes tapes 1 La premi re tape se joue en tandem Faire former les bin mes chaque bin me se composant d un RH et d un employ Laisser quelques minutes de r flexion individuelle chaque apprenant pour lui permettre de pr parer la discussion prise de notes sous forme de mots cl s et non de phrases compl tes Chacun lit la fiche du livre qui d crit son r le 2 Inviter les apprenants avoir une dizaine de minutes d changes 3 Passer ensuite la seconde tape qui se joue en groupe classe Bien insister sur l impo
221. point peut donner lieu quelques minutes de d tente sous forme d un jeu de questions r ponses un apprenant choisit une personne ou un objet issus de son environnement professionnel et tente de la le faire deviner au groupe classe en posant une s rie de questions Exemple Qu est ce qui est indispensable au bureau qui se manifeste foujours au mauvais moment qui n a plus de batterie quand vous en avez le plus besoin le t l phone portable Personne n avait pens quoi que ce soit d autre AAP Focalisation sur la langue L exercice porte sur le sens des verbes essentiellement des verbes d action Laisser quelques instants aux apprenants pour le compl ter et mettre en commun oralement les r ponses E R ponses attendues l est 2 mel ve 3 arrive 4 vas 5 prends 6 passe 7 d jeunes amp fais 9 fait JAIP Focalisation sur la langue On cherche ici attirer l attention des apprenants non plus sur le sens mais sur la forme des verbes Laisser les apprenants travailler individuellement puis mettre en commun oralement en crivant aussi les r ponses sur un support visuel E R ponses attendues 1 suis 2 travaille 3 habitons 4 est 5 prend 6 vais 7 vont 8 reviennent 9 allons 10 font Faire noter la dimension famili re que donne le pronom personnel nous ajout la phrase Mon mari ef moi nous habitons Grenoble Cet exercice peut tre l occasion de re voir la forme du verbe aller conjugu au pr sent d
222. ponde aux attentes de chaque client 5 7 minutes travail en groupes de quatre pour comparer les propositions et s lectionner les meilleurs choix 10 minutes 7 Activit interm diaire production orale Chaque sous groupe de quatre apprenants pr sente au groupe classe ses d cisions pour proposer une solution collective avant de passer au dernier point Le point 3 peut se r aliser en groupe classe Les phrases peuvent tre report es sur support visuel Passer ensuite la section de l tude de cas visant l am lioration des comp tences crites Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension en demandant un volontaire de la reformuler et si n cessaire de l expliquer NB Pr ciser que la formulation Madame Monsieur telle qu elle est pr sent e sur le livre indique qu il faut choisir entre les deux titres Si l on ne conna t pas son destinataire on note Madame Monsieur Proc der id alement une correction individualis e avec proposition de corrig type en parall le bas sur les travaux des apprenants M Pistes de r ponses titre indicatif on peut envisager un courrier tel que celui que pourrait recevoir Sonia Chausson VERSION COURTE ET ASSEZ FORMELLE H tel de la M diterran e T l copie 33 04 93 92 92 90 T l phone 33 04 93 92 92 91 Jacques et Suzon DELAMARE 110 chemin des lavandes
223. pr hension crite Lire la consigne et accorder quelques instants aux apprenants pour lire les phrases R pondre aux ventuelles questions de compr hension Faire r aliser l activit individuellement puis faire former des bin mes pour que les apprenants comparent leurs r ponses Quand tous les bin mes ont d fini une version commune les faire se confronter entre eux bin me 1 rencontre bin me 2 bin me 3 rencontre bin me 4 Quand les groupes de quatre apprenants ainsi form s ont trouv une version commune les faire se confronter leur tour Le but est d obtenir une version commune au groupe classe Une fois que tous les apprenants sont d accord sur la version commune passer l activit suivante sans donner la r ponse les tudiants vont s auto corriger en coutant le dialogue E R ponses attendues q e j c f i g d b h k TAIFA Compr hension orale Transcription du document sonore 21 VENDEUSE Oui bonjour CLIENT Je voudrais deux croissants VENDEUSE Et avec ceci CLIENT Un pain au chocolat Et a comment a s appelle VENDEUSE Pain aux raisins CLIENT Et un pain aux raisins Et puis deux caf s creme VENDEUSE C est pour consommer sur place ou pour emporter CLIENT Pour consommer sur place VENDEUSE Vous d sirez autre chose CLIENT Non Ce sera tout Merci Combien je vous dois VENDEUSE Ca vous fera dix euros soixante s 1l vous pl
224. pr visions Inviter les apprenants d couvrir le tableau remplir Transcription du document sonore 43 SILVANA PAHOR L an dernier nous avons r alis un chiffre d affaires de huit virgule quatre millions d euros Pour le premier semestre de cette ann e nos ventes s l vent quatre virgule six millions Au troisi me trimestre elles ont baiss par rapport a l an dernier Elles sont de deux millions d euros D apr s mes pr visions nous ferons environ huit virgule six millions de chiffre d affaires cette ann e Soit une augmentation d peu pr s dix pour cent par rapport l an dernier Proc der la premi re coute Si la majorit des apprenants a rempli l int gralit du tableau mettre en commun Dans le cas contraire proc der une deuxi me coute au pr alable Reporter les r ponses correctes au tableau E R ponses attendues CHIFFRE D AFFAIRES EN MILLIONS D EUROS au premier semestre au troisi me trimestre annuel cette ann e environ 8 6 l an dernier 8 4 TAJEA Focalisation sur la langue Cette activit s appuie sur le document sonore de l activit A pr c dente Les apprenants sont invit s compl ter les phrases propos es l aide d l ments du document sonore mais ils peuvent aussi utiliser des synonymes l essentiel tant que le sens de la phrase de base demeure inchang Proposer au moins une autre coute Ne pas mettre les r ponses en commun cf activi
225. prenants Unit 3 Ex C Point de langue 2 Les n gations Laisser les apprenants d couvrir le tableau et les inviter composer eux m mes des phrases dans lesquelles l utilisation des n gations est la m me que celle des exemples propos s Expliquer la diff rence entre encore contraire ne plus pas encore contraire d j et foujours contraire jamais o ne plus File est encore l Non elle n est plus Id Elle tait l il y a un moment et on cherche savoir si le processus se poursuit au moment o on parle mais le processus est en fait termin Elle est d j l Non elle n est pas encore l Elle pourrait tre l le processus aurait pu avoir commenc mais on attend son arriv e d un instant l autre File est toujours l Soit on cherche savoir si la situation qui existait dans le pass est toujours vraie au moment o on parle soit on constate un fait permanent Laisser les apprenants construire des phrases sur leur propre environnement situation etc oralement en grand groupe et corriger au fil des interventions les maladresses les plus graves AGEA Compr hension crite Lire la consigne Offrir la possibilit de travailler en bin mes Laisser quelques instants pour compl ter l activit E R ponses attendues l a 2 a 3b 4b 5a Mettre en commun oralement Inciter les apprenants expliquer le sens des phrases qui n ont pas t s lectionn es 1
226. prenants de se reporter la transcription des dialogues page 160 Faire former les bin mes Chaque partenaire r dige ses deux questions Les partenaires mettent ensuite leurs questions en commun pour pouvoir y apporter des r ponses Une fois les questions et r ponses formul es les bin mes peuvent s h t rocorriger avant de jouer le dialogue ils changent la version crite de leurs dialogues pour y apporter des commentaires et corrections ventuelles tudier les Expressions conna tre pourra permettre d enrichir ou de corriger les productions Faire jouer les dialogues puis proposer une activit de rem diation tude de cas Recrutement chez marcAVista PAGES 104 105 Faire lire voix haute un e ou plusieurs volontaires pour d couvrir en groupe classe le contexte S assurer qu il soit bien compris de tous avant de commencer l Etude de cas NB La photo de la page 104 montre un acteur francais G rard Lanvin entour de produits dont on peut deviner ou lire la marque En illustrant l activit de l agence marcAVista ce clich peut aider la compr hension du contexte Cette photo est tir e du film Camping de Fabien Onteniente qui raconte les d convenues d un chirurgien esth tique parisien G Lanvin oblig de passer quelques jours dans un camping et de partager le quotidien des habitu s Faire lire la t che r aliser en sous groupes de quatre personnes Pr ciser que des questions d ordre linguist
227. proposer d changer les r ponses avec leurs voisins puis mettre en commun en groupe classe E R ponses attendues 1 La fen tre 2 L cran 3 sortir de quitter 4 ne marche pos ne fonctionne pas inciter les apprenants proposer d autres expressions propres ce contexte les l ments de la bo te aux lettres bo te de r ception bo te d envoi courrier ind sirable brouillon les l ments de l ordinateur l unit centrale le disque dur les p riph riques la cl USB amovible le c ble r seau etc Ce lexique pourrait leur tre utile pour d crire un probl me qui leur arriverait au bureau pete Activit compl mentaire interaction orale Pour enrichir plus encore le lexique proposer aux apprenants de r aliser en bin mes ce jeu de r le Vous terminez un dossier tr s important quand votre ordinateur s teint soudain De la fum e s chappe maintenant de l unit centrale L extincteur dans une main et le t l phone dans l autre vous appelez votre service client pour savoir comment r cup rer vos donn es En Apprenant A Vous expliquez ce que vous avez fait ouvert un document de traitement de textes ferm une feuille de calculs Vous tes un peu paniqu d crivez ce qui se passe bruits tranges et tincelles dans les c bles fum e dans l unit centrale cran noir et vous demandez ce que vous devez fair
228. qu rir des r flexes de proc der un jeu de lancer d indicateurs On d signe un apprenant on lui lance verbalement mais on peut joindre le geste la parole un indicateur de temps et c est lui d inventer une phrase sur cette base Aux apprenants de d terminer les sujets de conversation Exemple L ENSEIGNANT Lee la semaine derni re LEE J ai jou au golf L ENSEIGNANT Paola demain PAOLA J ai une r union importante etc Les apprenants peuvent aussi lancer des indicateurs de temps ils sont limin s s ils proposent un indicateur d j mentionn CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 8 Ex B C Lire Les march s du parfum AAGE Focalisation sur la langue Cette activit pr pare la compr hension de l article propos en activit B l apprenant est amen lucider certaines expressions et enrichir son lexique Lire la consigne Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils r alisent l activit individuellement puis leur proposer de comparer leurs r ponses avec celles de leur voisin Laisser quelques secondes de discussion puis mettre en commun en groupe classe E R ponses attendues ld 2c 3b 4 0 Ne pas h siter apporter des d tails sur le sens de certaines expressions et inviter les m moriser vendre sous licence travailler avec des sous traitants Fi Compr hension crite Lire la consi
229. quante centimetres lui est a quatre cent neuf euros Proc der la premi re coute Laisser quelques instants aux apprenants pour leur permettre de compl ter les informations demand es Sans mise en commun proc der la deuxi me coute Proposer aux apprenants de comparer leurs r ponses avec leurs voisins puis mettre en commun en groupe classe E R ponses attendues 1 R f rences Y 73 Y 83 2 Hauteur 160 cm 160 cm 3 Largeur 25 cm 90 cm 4 Longueur pr sentoir pli dans le sac 96 cm 96 cm 5 Poids 3 1 kg 6 2 kg 6 Prix 279 euros 409 euros Conform ment la seconde partie de la consigne inviter les apprenants reformuler la r ponse du fournisseur Au choix un apprenant peut r aliser seul cette t che oralement ou un volontaire peut commencer le faire et donner la parole un autre apprenant d s qu il le souhaite On peut aussi proposer cette activit l crit il s agit de r diger un mail au responsable technique de l entreprise qui doit d cider quel pr sentoir choisir Inviter les apprenants comparer les deux pr sentoirs en r exploitant les outils linguistiques fournis par l encadr de la page 82 M Pistes de r ponses Donc si j ai bien compris la r f rence Y73 est aussi haute que l Y83 mais moins large L Y73 est aussi longue une fois pli e mais elle est deux fois moins lourde que l Y83 En plus l Y83 est beaucoup plus cher que l Y73 CD AUDIO ROM Travail personnel proposer a
230. que chacun l ait bien comprise avant de laisser une dizaine de minutes pour que les apprenants r digent le message inciter les apprenants relire leur production en focalisant sur des points pr cis syntaxe accords formes verbales et leur proposer de revoir pour v rifier leur travail le Point de langue 1 page 100 et la grammaire page 124 Id alement une correction individualis e serait la plus efficace On peut aussi remettre aux apprenants en parall le une suggestion de corrig telle que celle ci apr s M Pistes de r ponses 606 Q A CS hitp forum dp levert fr D marrage Derni res nouvelles Applev Informations amp Auteur Message i Elena L pez 35 ans Post le 6 juin 2007 18h04 Sujet du message regrets assistante marketing Je suis d accord avec madame Brice avant c tait un plaisir de travailler On tait motiv On ne craignait pas d tre licenci On travaillait dans une bonne ambiance On s entendait bien avec notre chef La direction nous coutait elle pensait au bien tre de ses employ s Nos salaires augmentaient et nous n avions pas de difficult s financi res CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 10 Actes de parole Ghyresaire ACTIVIT DE REMEDIATION op ration propos e au terme d une interaction ou d une production crite ou orale Il s agit de proposer aux apprenants une r flexion sur leurs erreurs
231. que je vais devoir faire RESPONSABLE Vous serez charg des enqu tes STAGIAIRE Des enqu tes Mais comment ferai je pour mener des enqu tes sur le terrain RESPONSABLE Vous allez r fl chir votre d marche puis nous en parlerons avant de lancer les enqu tes STAGIAIRE Est ce que vous allez m accompagner ou je vais y aller seul RESPONSABLE Nous verrons je n ai pas encore pris de d cision ce sujet Tout d pendra du temps que je pourrai consacrer cette tape du projet 23 STAGIAIRE Qu est ce que je vais devoir faire en plus des enqu tes RESPONSABLE Vous devrez les analyser STAGIAIRE Quels outils devrai je utiliser RESPONSABLE Nous voquerons ce sujet en temps voulu Vous irez peut tre aussi en Espagne ce sera possible pour vous STAGIAIRE Oui il n y a pas de probl me RESPONSABLE Entre octobre et novembre vous devrez commencer d velopper la version 2 Il faut d j y penser commencez d s pr sent r pertorier les l ments qui manquent la version 1 d apr s vous C est clair STAGIAIRE Tout fait clair Sur quels documents est ce que je vais baser ma r flexion RESPONSABLE Vous allez commencer tout de suite lire ce dossier puis vous me proposerez ce soir une d marche pour mener vos enqu tes Je l tudierai et nous en parlerons demain Je vous donne rendez vous 9 heures dans mon bureau STAGIAIRE C est e
232. questions et les r ponses sur support visuel en mettant en relief les groupes nominaux qui seront remplac s par un pronom compl ment Lire le contenu de l encadr et inviter les apprenants formuler leurs propres exemples Mettre l accent sur la pr sence de de dans la forme verbale pour justifier l utilisation de en comme pronom compl ment En cho l explication sur la premi re partie des pronoms compl ments Point de langue 1 unit 7 expliquer que le compl ment d objet indirect introduit par de entra ne le plus souvent le pronom compl ment en Le deuxi me point est consacr aux pronoms le la les qui ne sont pr sent s que pour rappel Ils ont en effet PAIN 1 d j t travaill s pr c demment AAI Focalisation sur la langue Lire la consigne et accorder quelques instants aux apprenants pour qu ils r alisent l activit au choix des apprenants travail individuel ou en bin mes Mettre en commun oralement en notant sur support visuel les associations chiffres lettres obtenues E R ponses attendues le 2c 3a 4g 5h 6f 7d 8b TAGAY A Compr hension orale Lire la consigne Pr senter le document sonore il s agit de l nonciation de huit phrases Le but est de comprendre ce que le pronom compl ment remplace parmi les l ments a h dans les phrases nonc es NB Si l activit semble trop ardue proposer aux apprenants d couter le document sonore en suivant sa transcription page 160
233. r au bureau apr s un voyage mais ce qui me d prime le plus c est de rentrer la maison LUE Compr hension orale Le document sonore se compose de huit interventions isol es phrases d claratives et interrogatives Transcription du document sonore 14 Phrase 1 Vous voulez un aller simple ou un aller retour Phrase 2 Veuillez teindre vos portables relever votre si ge et attacher votre ceinture Phrase 3 C est a quel nom votre r servation Phrase 4 Est ce que je pourrais avoir un plan de la ville Phrase 5 Votre passeport et le coupon d embarquement s il vous plait Phrase 6 Vous pouvez me faire un re u s il vous pla t Phrase 7 Vous avez les horaires de TGV pour Amsterdam Phrase 8 Vous voulez bien m appeler un taxi s il vous pla t Ces huit interventions doivent tre associ es aux cing espaces de communication mentionn s Cette activit cherche faire identifier le lieu o se passe la sc ne et ce pour aider l apprenant fixer le cadre de communication Faire couter le document sonore une fois laisser quelques instants de r flexion individuelle puis proposer une deuxi me coute Mettre en commun les r ponses et si n cessaire proc der une troisi me coute E R ponses attendues a dans un avion gt 2 d l a roport gt 5 b dans un taxi gt 6 e la r ception d un h tel gt 3 4 8 c un guichet de gare gt 1 7 Vocabulaire 1 Phrases de voyage
234. r le AZ21 que pour le BY6 elle est de cing ans Celle du GR45 est beaucoup plus courte puisqu elle n est que d un an soit cing fois moins R ponse Pablo Toulouse Le plus petit lave vaisselle est sans aucun doute le AZ21 Il est aussi profond que le BY68 mais il est beaucoup moins haut que ses concurrents CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 8 Actes de parole unite O Organiser e Cette neuvi me unit porte sur l organisation de l entreprise comment est organis e la vente la production quels indicateurs chiffr s utiliser et notamment sur l am nagement du temps dans le pr sent et le futur e la fin de cette unit les apprenants seront capables de pr senter les activit s d une entreprise et les responsabilit s et les t ches de leurs acteurs En s attachant aux perspectives de l entreprise elle s inscrit dans la stricte continuit de l unit 8 qui focalisait quant elle sur le produit et les d marches marketing qui entouraient sa commercialisation VOCABULAIRE f CONVERSATION DOCUMENTS LANGUR GAMMES ETUDE DE CAS Les projets Lire un article Activit s Commencer vous de en cours sur les r sultats et responsabilit s qui fait un expos parler les perspectives et les perspectives quoi pr senter son d une du groupe Bic Parler chiffres un million entreprise devant entreprise couter un milliard un auditoire l interview Faire le point sur
235. r les modifications n cessaires la coh rence du texte et la correction linguistique Une fois cette premi re correction r alis e passer parmi les apprenants pour proc der une correction individuelle tan Activit de substitution production crite Si l on souhaite contextualiser cette activit on peut demander chaque apprenant de se glisser dans la peau d un e salari e qui a t sollicit e par le comit d tablissement une association ou un syndicat pr sents dans l entreprise expliquer ces termes qui peuvent tre utiles en contexte professionnel pour en devenir le pr sident la pr sidente Ces salari s h sitent accepter de peur de ne plus parvenir concilier vie professionnelle et vie priv e leur emploi du temps tant tr s trop charg pour assumer une telle responsabilit Par courriel ils font part de cette situation un e coll gue et ami e de l entreprise Q Vie professionnelle vie personnelle Texte principal Largeur variable Bonjour Tu sais qu on m a propos de devenir pr sident du syndicat de l association XX mais je crois que je vais refuser l offre En effet je crains de manquer de temps pour m investir pleinement dans cette fonction Le matin je me l ve Proc der ensuite une correction individuelle CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 2 Ex B
236. r que sa croissance continue d tre chaque ann e plus forte Poss dez vous un produit de cette marque Aimeriez vous en avoir Un Lequel vous serait le plus utile Lequel vous plairait le plus Noter les r ponses des apprenants telles qu elles sont formul es juste en dessous des questions de fa on v rifier si la forme verbale qu ils ont utilis e est bien la m me que celle de la question Si ce n est pas le cas les mettre en relief graphiquement souligner entourer et les inviter r fl chir sur la diff rence de forme verbale entre la question et la r ponse Leur demander s ils connaissent ce temps et ce mode Essayer de leur faire dire les diff rents emplois du conditionnel en leur demandant de donner des exemples Leur proposer enfin de lire l encadr de la page 93 et de poser des questions sur son contenu Point de langue 2 Le conditionnel pr sent AEEA Focalisation sur la langue Ne pas h siter expliquer amplement la formation de ce temps en utilisant notamment la page 123 du livre de l l ve Q Organiser Pour les niveaux les moins avanc s il peut tre utile de proposer une activit interm diaire entre l encadr et l activit A On pourrait proposer un texte comme celui ci r dig de mani re un peu trop abrupte et qu il faudrait adoucir Texte principal Largeur variable Bonjour Je pense qu on doit se voir Je dois arriver normalement jeudi 15 heures l a
237. r quelques secondes aux apprenants pour compl ter les r ponses puis sans mise en commun proc der la deuxi me coute E R ponses attendues question compl mentaire incluse 1 faux Comment s est pass e la derni re mission de Leila Bien bien 2 faux Elle a t Sofia pendant six mois 3 vrai Plusieurs phrases montrent implicitement que Leila s est montr efficace Elle a fait la coordination entre ceux d ici et ceux de l bas Elle a tenu les d lais Sans probl me Elle s est montr e tr s organis e Elle est sociable et a eu un bon contact avec les quipes 4 vrai Elle a tenu les d lais Sans probl me 5 faux Elle est sociable et a eu un bon contact avec les quipes 6 faux Elle n a pas manag le projet Ce n est pas elle qui a pris les d cisions importantes 7 vrai Comme pour la r ponse 3 cette justification est implicite elle a de l ambition Point de langue 1 Les pronoms compl ments ll est plus ais d aborder ce point linguistique assez d licat avec des apprenants conscients de la terminologie grammaticale de base utilis e dans ce contexte Par cons quent il semble indispensable de prendre un moment pour que les apprenants apprennent rep rer le compl ment d objet dans une phrase puis le compl ment d objet direct et le compl ment d objet indirect L explication ci dessous peut sembler longue mais la r alisati
238. ravaillons en uniforme e pareil la m me chose Pour moi c est pareil c est la m me chose de la m me mani re Mes coll gues se comportent tous de la m me mani re en r union e semblable pareil le m me analogue similaire identique adjectifs Nos conditions de travail sont identiques e mais Mes coll gues portent une tenue d contract e le vendredi mais ils sont en costume toute la semaine e contrairement Contrairement vous nous commen ons t t le matin e qu contraire Je ne travaille pas le week end au contraire je me repose pour tre efficace le lundi e par contre Vous modifiez vos horaires Nous par contre nous avons toujours les m mes e en revanche Mon entreprise ne me t l phone pas le week end en revanche elle m appelle parfois le soir en semaine Z Collaborer e alors que tandis que Vous avez du respect pour la hi rarchie alors que tandis que nous privil gions le travail en quipe e diff rent distinct dissemblable adjectifs Notre rapport l entreprise est diff rent Pour introduire ce point linguistique on peut proposer ces phrases pr c demment labor es sur support visuel id alement les id es des apprenants reformul es avec ces outils linguistiques et poser des questions aux apprenanis Qu ont elles en commun elles comparent des l ments Qu est ce qui permet de le dire des l ments linguistiques lesquels com
239. re ANTON Ils ne sont pas encore disponibles Je les envoie la fin de la semaine c est d accord GRAZIELA Entendu Merci Au revoir La pr sence de certaines expressions assez famili res peut sembler incoh rente avec l utilisation du vouvoiement le dernier mot du dialogue Salut par exemple a t remplac par Au revoir Id alement la forme des questions pourrait aussi tre revue au profit d une nonciation plus formelle gr ce est ce que ou l inversion du sujet Exemple Vous prenez quel vol pourrait devenir Quel vol prenez vous ou encore quelle heure prenez vous l avion BCE Focalisation sur la langue Lire la consigne et inviter les apprenants former des bin mes Les inviter opter pour le tutoiement ou pour le vouvoiement Leur accorder quelques minutes d interaction orale pour r aliser l activit Afin d viter de proc der syst matiquement une activit de rem diation tout en apportant un retour feed back on peut demander au groupe classe la fin de l activit de citer quelques unes des phrases invent es pour l interaction Les corriger l oral si besoin est en notant sur support visuel les points d licats Les apprenants peuvent galement remettre l crit pour correction cinq de leurs meilleures phrases M Pistes de r ponses 1 Son bureau est spacieux Celui de Susan n est pas spacieux Et le v tre Le mien Il est spacieux 2
240. re coute globale puis laisser quelques secondes aux apprenants pour noter leurs r ponses Proc der ensuite une seconde coute Si les apprenants le souhaitent on peut r aliser une coute fractionn e en marquant une pause apr s chaque intervention Mettre en commun les r ponses l oral E R ponses attendues l c 2a 3d 4 b Selon le niveau des apprenants il peut s av rer profitable de faire couter une 3 fois le document sonore en les invitant suivre des yeux la transcription page 155 du livre de l l ve et ce pour leur permettre de tisser un lien entre l oral et l crit erea Activit compl mentaire interaction orale Si le niveau de langue des apprenants le permet il est possible de faire rapidement observer les cartes de visite PD Faire connaissance faire visualiser les diff rents l ments qui les composent nom logo adresse de l entreprise d partement de rattachement et poste occup par la personne faire comparer ces cartes avec celles des apprenants en mettant en vidence les points communs et les differences y voit on figurer les m mes informations Sont elles dispos es de la m me mani re faire r fl chir sur le moment opportun pour pr senter sa carte de visite selon la culture elle peut servir d introduction la conversation ou appara tre plut t conclusive comme c est le cas en Franc
241. renants de se rapporter aux pages 69 et 120 121 R pondre aux ventuelles questions et s assurer de la bonne compr hension de ce point linguistique Les activit s suivantes vont permettre aux apprenants de s entra ner utiliser les pronoms compl ments Leur proposer d appliquer toujours la m me d marche pour choisir le pronom compl ment se r sumant deux questions 1 Quelle est la construction du verbe directe indirecte dans ce dernier cas quelle pr position est utilis e 2 Quels sont le genre et le nombre du compl ment d objet masculin ou f minin singulier ou pluriel Z Collaborer AIFA Focalisation sur la langue Lire la consigne Insister sur le fait que l activit s ex cute en deux temps il s agit d abord de focaliser sur les phrases de gauche pour d terminer le pronom compl ment convenable avant de s int resser aux phrases de droite pour retrouver le compl ment d objet initial Laisser quelques instants aux apprenants pour r aliser l activit int gralement puis mettre en commun oralement en tour de table E R ponses attendues 1 lui c 4 les gt h 7 lui gt b 2 la gt e 5 les gt g 8 f 3 leur gt a 6l gt i 9 gt d NB Sur le plan linguistique plusieurs r ponses sont souvent possibles Par exemple la phrase 2 pourrait tre associ e aux l ments b d e f i la phrase 5 accepte sur le plan grammatical les l ments a g h Cependant si l
242. renants peuvent avant de commencer l interaction dresser rapidement une liste de r ponses sous forme de mots cl s et surtout pas de phrases qui emp cheraient toute spontan it l oral qu ils garderont sous les yeux lors de la discussion Proc der ensuite une activit de rem diation CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 10 Ex B C E Un entretien de recrutement On s assurera que l expression entretien de recrutement est claire pour chacun synonyme d entretien d embauche c est en g n ral la premi re fois o candidat et recruteur se rencontrent II fait suite l envoi d une candidature CV lettre de motivation et donne l occasion aux deux parties de poser les questions le candidat sur le poste les conditions de travail et le recruteur sur le profil du candidat Vara Focalisation sur la langue Lire la consigne Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils r alisent l activit individuellement puis mettre en commun en groupe classe 40 Comp tences E R ponses attendues 1 Pourquoi 2 Qu est ce qui 3 Quels 4 Comment 5 Que 6 O HAJA Compr hensions orale et crite Lire la consigne qui permet de fixer le cadre de communication NB Pr cisez aux apprenants la prononciation de correspond il liaison en t La compr hension de l int gralit du document n est pas vis e ici Il s agit dans un premier temps de comprendre en
243. renseignements SUPPORT VISUEL ce qui permet de laisser un document une information etc sous les yeux feuille de papier tableau transparent projet via un r troprojecteur TOUR DE TABLE mani re de prendre la parole successivement selon la place que chaque apprenant occupe dans la salle de classe autour de la table A l enseignant de pr ciser dans quel sens les apprenants doivent prendre la parole apr s le voisin de gauche ou apr s le voisin de droite Table des cr dits Couverture Marcos Welsh Age Fotostock Hoa qui Page 22 Mark Plumley Fotolia Wojciech Jaskowski Fotolia lropa Fotolia Patrick Bouquet Fotolia Dana Burzymowski Fotolia Sandra Carmona Fotolia Bernd Kroger Fotolia Juan Mora Darren Baker Fotolia S bastien Dupraz Tiago Estima Fotolia Jason Branz Fotolia Nous avons recherch en vain les diteurs ou les ayants droits de certains textes ou illustrations reproduits dans ce livre Leurs droits sont r serv s aux Editions Didier Achev d imprimer en juin 2007 par l imprimerie Jouve D p t l gal 6055 01
244. res le jour de votre d part Dans l attente de vous accueillir nous nous tenons votre enti re disposition pour tout renseignement compl mentaire et vous souhaitons un excellent s jour Antibes Nous vous prions d agr er Madame l expression de nos tr s respectueuses salutations Fabien Valoris Responsable r servations 4 Voyager pour affaires Bilan 4 PAGE 46 Cette section permet de revoir les faits de langue mentionn s dans la quatri me unit et d valuer les acquis XAMID Focalisation sur la langue Cet exercice vise utiliser en contexte les outils linguistiques rencontr s lors du Point de langue 1 Proposer ventuellement aux apprenants de relire cet extrait de la page 39 de leur livre avant de compl ter l exercice Lire la consigne Le but de ces activit s bilan vise une valuation normative Par cons quent il semble judicieux de proposer aux apprenants de travailler individuellement car ce mode de fonctionnement leur permettra de mettre plus nettement en lumi re les points linguistiques ou langagiers encore flous ou mal maitris s Laisser quelques minutes de r flexion Mettre en commun l oral Inciter les apprenants calculer leur pourcentage de r ussite E R ponses attendues Texte principal Largeur variable Mon Ma ch ri e J esp re que tout va bien pour toi Comme je te l ai dit au t l phone mon voyage s est bien pass Certaines compagnies a riennes tai
245. resa hotel_mediterranee com F 06162 ANTIBES www hotel_mediterranee com Madame Nous vous remercions vivement de votre r servation dont vous trouverez les d tails ci dessous Une chambre en occupation double avec acc s la plage du lundi 26 mars au dimanche 1 avril soit 6 nuits au tarif journalier de 150 euros Le personnel de l h tel se tient votre disposition pour tout compl ment d informations Au plaisir de vous accueillir prochainement Fabien Valoris Responsable r servations VERSION D TAILL E ET FORMELLE H tel de la M diterran e T l copie 33 04 93 92 92 90 T l phone 33 04 93 92 92 91 Jacques et Suzon DELAMARE 110 chemin des lavandes resa hotel_mediterranee com F 06162 ANTIBES www hotel_mediterranee com Madame Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et sommes tr s heureux de vous accueillir prochainement l H tel de la M diterran e cet effet c est avec grand plaisir que nous vous confirmons les conditions de votre r servation n 826 dans le cadre du forfait Printemps Antibes Une chambre en occupation double avec acc s la plage du lundi 26 mars au dimanche 1 avril soit 6 nuits au tarif journalier de 150 euros Cette r servation comprend le petit d jeuner pour deux personnes du lundi au dimanche inclus Nous vous rappelons que les chambres sont disponibles d s 17 heures le jour de votre arriv e et doivent tre lib r es avant 12 heu
246. rien Tu n es pas de notre avis B ATRICE Ah moi je suis tout fait d accord Mais pour l instant notre choix de cubes de fromage n est pas tres large Nous n avons que des cubes nature a la tomate et aux champignons C est tout Et ce n est pas beaucoup D apr s moi il faut plus de saveurs Plus de go ts diff rents Lire la consigne Poser des questions pour aider les apprenants fixer le cadre de communication gr ce aux informations qui y sont contenues Combien de personnes interviennent De quoi parlent elles Accorder quelques instants de lecture individuelle afin que les apprenants lisent les questions et le choix de r ponses Proc der une premi re coute Laisser quelques instants de r flexion individuelle Proc der une seconde coute Mettre les r ponses en commun en bin mes puis en groupe classe poets Question compl mentaire compr hension orale On peut demander aux apprenants de justifier leurs r ponses en citant le document E R ponses attendues question compl mentaire incluse Pourquoi ne pas s adresser aux c libataires et aux couples de dix huit trente ans On n a pas besoin de faire la cuisine conomie de temps On pr sente les petits cubes dans des assiettes sur la table l emballage est simple ouvrir D q b notre choix de cubes de fromage n es
247. rmer sur des conditions de vente d crire des strat gies commerciales oor Activit pr liminaire interaction orale Que faire R agir des citations Pour quoi e Pour amener le sujet abord travers l unit faire en sorte que les apprenants se l approprient et d veloppent ainsi la motivation le traiter e Pour apporter des l ments lexicaux utiles pour traiter ce theme dans la vie professionnelle Comment faire Noter les citations sur support visuel Fr d ric Bizet chef de secteur chez un fournisseur d objets promotionnels d clare Il faut prendre la vente comme un jeu Il faut oser tre un peu gonfl Beaucoup de clients sont d sagr ables souvent parce qu ils n ont pas le temps S ils nous mettent la porte il faut savoir rentrer par la fen tre S assurer que les apprenants en saisissent exactement le sens en les invitant expliquer ce qu ils comprennent Leur demander s ils sont d accord ou non et pourquoi et ce qu ils pensent de cette fa on de consid rer la vente Les inviter raconter une anecdote qui leur serait arriv e en tant que vendeur ou en tant qu acheteur Prise de contact Quel consommateur tes vous Ces premi res activit s visent faire parler les apprenants sur leurs mani res d acheter iid 5333 Interaction orale ll est possible que la diff rence entre une grande surface e
248. rnis sur des fiches photocopiables e Des dizaines d activit s facultatives signal es par sont r aliser en pr liminaire ou en compl ment des activit s du livre et suivent g n ralement les m mes objectifs communicatifs ou linguistiques e Des d marches p dagogiques alternatives sont propos es pour de nombreuses activit s toujours communicatives elles permettent d adapter les activit s la composition aux besoins et la taille des groupes L enseignant peut choisir de suivre pas pas les d marches propos es dans le livre ou de cr er les siennes propres sur la base des pistes d exploitation sugg r es Il peut ainsi adapter plus finement les activit s aux besoins et aux profils de son public e Des RAPPELS font le point sur des r gles linguistiques d licates et proposent la mise en uvre d activit s de d couverte de la r gle Un guide traditionnel et innovant e Une pr sentation graphique structur e qui suit celle du livre de l l ve e Une exploitation p dagogique originale destin e assurer l int r t et la motivation des apprenants et maintenir une ambiance de travail enthousiaste et active Pour favoriser les pratiques r flexives et d velopper l autonomie de l apprenant le guide propose notamment une d marche suivre pour mener des activit s de rem diation e L interactivit est constamment encourag e dans la mise en uvre des activit s interaction en sous groupes ou en
249. rois fois souvent en d placement par mois par an MIA ZA OPEE Interaction orale Selon le temps dont on dispose on peut suivre les consignes formul es dans le livre de l l ve puis passer l activit de rem diation Compter environ une demi heure pour les deux activit s d interaction et une dizaine de minutes pour l activit de rem diation Autre d marche possible Il s agit de simuler une conversation informelle entre deux coll gues issus de filiales diff rentes d un grand groupe industriel fous deux curieux du rythme de l autre Chaque apprenant travaille individuellement dans un premier temps Parmi les trois questions de l activit D et les huit de l activit F il en choisit cing et en invente trois autres Les bin mes se forment et jouent l interaction orale pendant une dizaine de minutes Les apprenants volontaires pr sentent les informations recueillies au groupe classe Une activit de rem diation est propos e sur l ensemble de leur prestation CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 2 Ex A Gammes Parler de son travail de ses loisirs AGP Compr hension crite Laisser quelques secondes de r flexion individuelle pour que chaque apprenant r alise l activit Mettre en commun oralement les r ponses E R ponses attendues 1 d 2c 3a 4e 5 b Faire remarquer la diff rence de construction entre les diff rentes questions questions simples r ponses en oui non pr
250. roposer de poser des questions sur leur sens Leur laisser ensuite prendre quelques notes ne pas leur permettre de r diger des phrases completes sur les r ponses qu ils apporteront leur partenaire Dans les deux cas proposer une activit de rem diation ee Activit compl mentaire production orale On peut proposer aux volontaires de dresser le portrait de leur partenaire en pr cisant les moments de leur conversation qui leur ont sembl les plus originaux ou hors du commun JAGA Compr hensions orale et crite Les questions de l activit B prolongent et approfondissent celles de l activit A Accorder quelques secondes aux apprenants pour r aliser l activit Ne pas mettre en commun puisque la v rification des r ponses fait l objet de l activit suivante E R ponses attendues a 6 b4 cl 45 e7 f3 g 2 fs EAIA Compr hension orale Cette activit consiste v rifier les r ponses de l activit pr c dente et tisser un lien entre l crit et l oral Transcription du document sonore 48 Dialogue 1 Est ce que vous avez d j t responsable d une quipe Oui J ai recrut form anim une quipe de dix vendeurs C tait dans quel secteur J tais chez un distributeur de mat riel pour les caf s et les restaurants Il fallait cr er un r seau de distribution en Europe centrale Dialogue 2
251. rospectus coupures de presse est un moyen de communication efficace et accessible d s les premiers cours de FLE et tout au long de la progression des apprenants On peut apporter ou mieux demander aux apprenants d apporter des prospectus de vraies publicit s issues de journaux ou magazines francophones ou du pays o se d roule le cours Faire d couvrir les diff rents documents en demandant aux apprenants de ne pas les lire mais de porter leur attention sur les l ments qui entourent le texte couleurs pictogrammes dessins photos Inviter ensuite les apprenants en le lisant si n cessaire rep rer le message et les mots cl s les techniques graphiques notamment qui permettent de le transmettre et de faire passer au premier plan certaines informations Pour ce faire on peut leur poser une s rie de questions comme O est indiqu le nom de l entreprise Que vend cette entreprise Comme le sait on Le nom l voque t il clairement Voit on une citation explicite d un produit ou un dessin implicite voque t on un produit en particulier Une op ration sp ciale a t elle lieu au moment ou la publicit est diffus e soldes promotion sp ciale Inviter les apprenants lire les phrases de la page 59 puis faire r aliser l activit individuellement avant de mettre en commun oralement E R ponses attendues 1 promotions 2 livraison sous 48 heures 3 exp dition gratuite 4 garantie satisfait ou r
252. rporelles des personnages peut on imaginer ce qu ils font ils n gocient ils se disputent ils changent des points de vue Quel est le climat ambiance de travail climat tendu convivial festif Quels sont les l ments qui peuvent aider comprendre l intention de communication de l nonciateur ce que celui qui parle veut dire le langage des mains des yeux la posture tes vous plus efficace s en groupe de travail tendu ou restreint Combien de temps dure la r union id ale Peut on prendre des d cisions autour d un repas Peut on prendre rapidement de bonnes d cisions Tout ces points mettront l accent sur les diff rences interculturelles et seront d autant plus int ressants aborder que l h t rog n it du groupe sera large an Activit compl mentaire production crite Le genre d activit propos e ci apr s vise des comp tences linguistiques et communicationnelles abord es aux niveaux B1 et B2 Cependant si le groupe classe est de bon niveau on peut proposer aux apprenants une consigne du type Chaque ann e le responsable du personnel ouvre un blog intitul Le b tisier de l ann e pour que les membres de l entreprise partagent les moments comiques inattendus exceptionnels Participez y et racontez l v nement le plus comique inattendu exceptionnel qui vous soi
253. rtance de la phase de pr paration de la simulation Les RH se retrouvent de leur c t et les employ s du leur Pour les deux sous groupes ainsi form s il s agit de dresser la liste des probl mes les plus importants Les informations recueillies au cours des entretiens pr alables aideront chacun pr senter les changements souhait s 4 Apr s la phase de pr paration passer la simulation Employ s et RH changent sur les probl mes les plus importants concernant les conditions de travail et les changements possibles et s entendent pour apporter trois changements Au terme de cette activit proposer une courte activit de rem diation Cette production sera largement inspir e de la simulation mise en place dans le cadre de l activit pr c dente E Pistes de r ponses Changements souhait s T ches r aliser D but Fin 1 Proc der l examen des r mun rations de tous les employ s janvier 1 avril pour pr voir d ventuelles augmentations 2 R viser l emploi du temps des employ s et les adapter davantage janvier fin mars leurs attentes 3 Organiser des entretiens avec chaque employ e pour tudier mai 30 juin son plan de carri re 4 Recruter un e nouveau nouvelle standardiste 5 Ouvrir un restaurant et un bar d entreprise imm diatement avant le 15 d cembre de cette ann e Bilan 2 PAGE 26 ACTIVIT 1 Production crite Lire la consigne Offrir la possibilit aux
254. s Rester professionnel dans la gestion de ses relations l entreprise comme r seau social est souvent le lieu o se nouent des relations amicales L important est de ne pas manifester trop ouvertement ces relations privil gi es afin d viter des r actions n gatives de la part de ses coll gues Surtout il faut viter que ces affinit s interf rent sur son activit D terminer l origine des relations conflictuelles Le milieu professionnel est parfois le lieu de conflits o s expriment m contentements critiques et rancoeurs dont les motivations sont souvent inavou es II est essentiel de d terminer ces causes tout en s effor ant de ne pas informer ses collegues du diff rend rencontr avec la personne Fiche photocopiable Les ditions Didier 2007 Prise de contact Vous travaillez comment AAL Compr hension crite Lire la consigne et laisser quelques instants pour que les apprenants r pondent au QCM Questionnaire Choix Multiples Proposer de r pondre aux questions li es au lexique et si aucune n est pos e demander d expliquer certaines expressions ou mots Qu est ce qu une tenue d contract e Que signifie la performance individuelle NB un bureau paysager est un grand bureau collectif parfois compartiment gr ce des cloisons basses AAG Interaction orale Cette activit forte orientation interculturelle s appuie sur la pr c dente pour amener les apprenants co
255. s Laisser quelques minutes de r flexion individuelle puis commencer l interaction orale Pr senter en guise de correction une activit de rem diation d une part et un corrig type tel que celui ci apr s d autre part M Pistes de r ponses 25 de notre public est g de 45 60 ans Les gens qui ont entre 20 et 25 ans repr sentent 8 de notre public Le nombre de nouveaux abonnements a nettement augment au cours des deux premiers trimestres Sa progression s est ralentie pendant le troisi me trimestre et d s le quatri me il a commenc chuter Le nombre de ruptures de contrats d abonnement remonte depuis le quatri me trimestre Le public regarde souvent notre cha ne le vendredi de 20 heures 23 heures Une large part regarde la t l dans la nuit de samedi dimanche ASUP Focalisation sur la langue Lire la consigne Le but est de choisir l auxiliaire qui convient pour former le pass compos E R ponses attendues Texte principal Largeur variable Bonjour Comme pr vu j ai retrouv monsieur Levis quand il est descendu de l avion Nous avons pris le taxi jusqu l entrep t Madame Assius a fait une remarquable pr sentation de son quipe et des projets en cours Ensuite nous sommes partis au si ge Nous avons pass la journ e visiter les locaux de l entre prise et j ai pr sent notre quipe monsieur Levis Il a pos quelques questions Richard et a sembl c
256. s au Br sil Je vais en France etc e En dernier lieu tablir ensemble la r gle Cette d marche dite communicative peut s appliquer l introduction de toutes les r gles de grammaire en particulier et permet non seulement aux apprenants de mieux les m moriser mais aussi de rendre la langue plus accessible les apprenants r alisent ainsi que par la r flexion on peut mieux appr hender la langue au lieu de se heurter en permanence des r gles inflexibles Si l internet est accessible en classe on peut se promener travers cette carte du monde qui pr sente en cliquant sur le pays choisi les pr positions utiliser derni re visite le 2 mai 2007 http languagecenter cla umn edu ic FrenchSite1022 PREPXWorldmapie html On peut profiter de la pr paration de l activit B pour aborder les adjectifs de nationalit Demander la nationalit de certaines personnes connues dans le monde des affaires de la politique internationale des finances par exemple et faire dire que monsieur X est japonais JAJA Focalisation sur la langue Proposer aux apprenants de travailler en bin mes ou individuellement Leur laisser quelques instants pour compl ter l activit puis mettre en commun les r ponses Ne pas h siter les crire au tableau si possible Si le besoin d un rappel sur les adjectifs de nationalit se fait sentir on peut partir de cette base pour laborer des phrases comme Danone est une entreprise fran aise
257. s choisir mes coll gues mon chef se montrerait toujours compr hensif et bien s r mon salaire serait suffisamment lev pour que je puisse vivre sans compter NB Votre travail id al c est quoi est une question pr alablement pos e par l unit 2 qui apportait les l ments lexicaux de base On relance le m me th me en y apportant un enrichissement grammatical Si l on pr f re d couvrir un th me diff rent on peut r fl chir sur le coll gue id al ou le patron id al Vocabulaire Formation exp rience comp tences On peut pr ciser que les activit s qui suivent pr parent linguistiquement en introduisant la plupart des principaux outils la r daction du CV AAGE Focalisation sur la langue Lire la consigne S assurer que les apprenants comprennent ce que signifie Nominalisez en expliquant qu il faut construire un nom sur la base du verbe soulign Donner plusieurs exemples qu on ne retrouve pas dans les huit phrases reformuler Exemples Si on cherche ce que signifie un mot on cherche sa signification Pour tre recrut il faut suivre une proc dure de recrutement Si on veut s informer on cherche une information Laisser les apprenants r aliser l activit puis leur demander de comparer leurs r ponses en bin mes Mettre en commun en groupe classe E R ponses attendues 2 R daction de comptes rendus une r daction 3 Classement de documentation un classement 4 Collabor
258. s de lexique Lire les noms des diff rentes parties de l annonce situ s sous l annonce Faire associer chaque nom la partie correspondante E R ponses attendues a comp tences demand es b coordonn es du cabinet de recrutement 4 Profil convaincre 6 c r mun ration et outils de travail 5 1 3 2 Breugel amp Associ s Nous vous offrons les moyens pour r ussir voiture de fonction Groupe europ en nous recherchons Mission contrats 1 commercial h f France SUD d pr sentation de l entreprise e description des t ches f d signation du poste PR PR PR PR PR PR AE Compr hension crite Laisser quelques instants pour que les apprenants r alisent l activit Leur proposer de comparer leurs r ponses en bin mes puis mettre en commun oralement en tour de table Pape Question compl mentaire compr hension crite En vue de pr parer les tests officiels qui proposent souvent ce type d activit inciter les apprenants lors de la mise en commun justifier leurs r ponses en citant des extraits pr cis de l annonce E R ponses attendues question compl mentaire incluse 1 faux nous commercialisons une gamme compl te de composants 2 vrai fabrication et quipement de cuisines professionnelles 3 faux sur le terrain 4 vrai vous j
259. s domaines d activit s des m tiers semblables aux leurs et utiliseront si possible des mots transparents pour les langues parl es par les membres du groupe classe b Inviter chaque apprenant compl ter la phrase crite sur l tiquette qui lui a t attribu e il ne faut indiquer que l information demand e 2 ll ne s agit pas pour les apprenants de s inventer un personnage mais simplement de pr ciser une seule information sur eux Ils crivent donc leur vrai nom ou leur vrai pr nom ou leur vrai m tier etc c Quand elles sont toutes compl t es rassembler les tiquettes et noter au tableau les informations obtenues d Une fois dress e au tableau la liste des caract ristiques de l apprenant type faire laborer oralement une phrase comme Je m appelle Rosa Jinkle J ai 46 ans Je suis charg e de projets je travaille dans le d partement R amp D Recherche et D veloppement d une entreprise a ronautique Sc nario 2 La d marche est identique mais en posant directement les questions l oral Quel est votre nom Noter les r ponses au tableau puis r capituler en formant des phrases comme dans l tape d du sc nario pr c dent Prise en compte de l interculturel Certains publics susceptibles de consid rer l activit comme une valuation n appr cieront pas d tre questionn s oralement d s le d but du cours Le sc nario leur conviendra donc probablement mieux pias Activit de sub
260. s explications les reformuler les faire d velopper par les membres du groupe classe et encourager les apprenants Laisser quelques instants de r flexion puis metire en commun E R ponses attendues 1 Pendant 2 en 3 jusqu en 4 De 5 parirde 6 pendant 7 En amp ilya 9 dernier ee Activit compl mentaire production crite ss Pour aller plus loin on peut demander aux apprenants d ajouter des informations sur le parcours de Greg Cappell en utilisant si possible les indicateurs de temps qu ils ont limin s On peut aussi les inviter pr senter leur propre parcours ou celui d une autre personne r elle ou fictive CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 6 Ex E Gammes Pr senter un produit AGEA Compr hensions crite et orale Ce document sonore est un dialogue tenu sur un stand dans un salon de l lectrom nager Il est question des particularit s d un four de cuisine Transcription du document sonore 28 DISTRIBUTEUR Est ce que je peux vous renseigner ACHETEUR Oui J aimerais des informations sur vos nouveaux mod les DISTRIBUTEUR Tenez voici notre mod le le plus demand le minifour LX trente sept Voyez vous avez un four d une capacit de vingt six litres et deux plaques de cuisson C est un mod le compact une combinaison tr s pratique ACHETEUR Quel est le public cible DISTRIBUTEUR Nous ciblons les jeunes couples qui ont une petit
261. s jug s phon tiquement proches sera parfois tr s surprenant Cette d marche permet de faire prendre conscience chaque apprenant de ses propres maladresses en mati re de prononciation Certains d entre eux inconscients de leurs probl mes ne sauront pas quel son s lectionner Dans ce cas il s agira de les guider dans leur choix Pour les deux activit s D et E il est possible de proposer aux apprenants une phase de pr paration des diverses simulations Les inviter alors s impr gner des Expressions connditre et poser des questions sur les informations pr sent es dans ce cadre qui ne leur sembleraient pas claires MAC 2925 Interaction orale core Activit pr liminaire aide l interaction L id e est de faire parler les apprenants sur leurs repr sentations du m tier id al Au tableau dresser deux colonnes la premi re intitul e Dans le travail id al il y a et la seconde Dans le travail PIN 1 id al il n y a pas Ainsi les apprenants auront d j r fl chi sur leurs go ts ce sujet avant d interagir en bindmes Lire la consigne s assurer de sa bonne compr hension puis laisser les apprenants travailler en bin mes avant de passer l activit de rem diation TAIPE Interaction orale M me d marche que pour l activit pr c dente Autre d marche possible en groupe classe La consigne volue quelque
262. s midi NATHALIE Bruxelles Lyon trente et un janvier Un instant Vous avez un vol SN trois mille cinq cent nonante et un d part de Bruxelles dix sept heures vingt CLIENT Il arrive quelle heure NATHALIE dix huit heures cinquante cinq CLIENT Et le suivant NATHALIE D part de Bruxelles dix neuf heures trente cinq arriv e Lyon vingt et une heures z ro cinq CLIENT Bon je vais prendre celui de dix neuf heures trente cinq NATHALIE C est le vol AY six mille six cent treize Vous faites l enregistrement la porte d embarquement num ro quatre quarante cing minutes avant le d part Accorder quelques instants aux apprenants pour lire les questions et pour chaque document gr ce aux mots cl s des questions les inciter mettre des hypoth ses sur le cadre de communication Proc der la premi re coute Sans les inviter r pondre aux questions pos es dans l activit revenir sur les l ments du cadre de communication et les faire pr ciser Proc der la deuxi me coute en leur proposant de prendre des notes Laisser quelques instants aux apprenants pour inscrire leurs r ponses aux questions puis les mettre en commun oralement sous forme de phrases construites NB Si aucun apprenant ne l a relev e faire remarquer l utilisation du belgicisme aussi utilis en Suisse nonante pour remplacer le quatre vingt dix du fran ais standard On aurait aussi
263. s paragraphes 1 lignes 1 9 2 lignes 10 16 3 lignes 17 22 4 lignes 23 28 9 lignes 29 35 6 lignes 36 44 fin Pour r pondre aux questions les apprenants peuvent citer le texte ou le reformuler E R ponses attendues 1 Ce sont des produits de qualit avec une image fran aise 2 Les parfums sont vendus des prix tr s comp titifs 3 Non elle ne peut pas faire de co teuses campagnes de publicit 4 Ils sont pr sents dans la grande distribution c est dire les grandes surfaces arr Activit compl mentaire production crite s On peut proposer aux apprenants de r diger le m me type d article qui voquerait leur propre entreprise On imagine que celle ci f te ses 50 ans d existence et qu cette occasion un journal souhaite lui consacrer quelques lignes Leur faire prendre conscience de la trame du texte pour les aider laborer le leur 1 quelques chiffres cl s pour une pr sentation succincte 2 historique de la cr ation aujourd hui 3 type de produits vendus 4 objectifs vis s 5 atouts 6 difficult s et solutions pour les contrer Point de langue 2 Comparer et appr cier ies Activit pr liminaire focalisation sur la langue On peut pour introduire ce point linguistique demander aux
264. sation de la langue comme sur l aisance communiquer et un commentaire plus critique Il mettra l accent sur les deux principales maladresses d ordre communicationnel si l apprenant ne regarde pas ses interlocuteurs ou si son intonation g ne la communication par exemple ou linguistique s il commet des erreurs li es la langue Pour r sumer cette d marche consiste compl ter mentalement le tableau suivant puis en faire part chaque apprenant Capacit s exprimer Capacit communiquer bilan positif points forts axes de progr s points am liorer B Encourager les apprenants soigner la qualit de leurs questions Cette activit et la pr c dente peuvent se croiser un apprenant pr sente son candidat Laura Soli Manuel Barru ou Steve Pen l enseignant demande un feed back du groupe classe puis intervient pour commenter les membres du groupe classe posent les questions l apprenant ayant pr sent son candidat leur r pond l enseignant propose un second feed back sur cette tape OU un apprenant pr sente son candidat le groupe classe lui pose des questions l apprenant y r pond l enseignant propose un feed back sur l ensemble de la prestation pr sentation jeu de questions r ponses ALES Production crite Cette activit est r aliser de pr f rence l crit Laisser quelques minutes aux apprenants pour faire l activi
265. se 4 Voyager pour affaires On peut proc der en tour de table ou librement suivant le souhait d intervention des apprenants Ne corriger que les erreurs qui g nent r ellement la communication de mani re imposer un rythme soutenu E R ponses attendues 1 Est ce qu on peut recevoir des messages t l phoniques l h tel Qui on peut car il y a une bo te vocale 2 Est ce qu on peut se connecter internet dans sa chambre Oui on peut car il y a un acc s internet dans la chambre 3 Est ce qu on peut avoir des chemises propres l h tel Oui on peut car il y a un service de blanchisserie l h tel 4 Est ce qu on peut organiser une conf rence ou un s minaire dans l h tel Oui on peut car il y a des salles modulables dans l h tel 5 Est ce qu on peut prendre un sauna l h tel Non on ne peut pas car il n y a pas de sauna l h tel 6 Est ce qu on peut faire de l exercice physique l h tel Oui on peut car il y a un centre de remise en forme l h tel 7 Est ce qu on peut regarder la t l vision dans la chambre Oui on peut car il y a la t l vision dans la chambre 8 Est ce qu on peut jouer au golf l h tel Non on ne peut pas car il n y a pas de golf l h tel BC EIE Compr hension crite et production orale Enchainer directement sur cette activit qui focalise non plus sur les commodit s propos es par
266. sence de est ce que en t te questions complexes pronom interrogatif est ce que Une variante peut tre propos e pour la mise en commun Chaque volontaire pose une question la personne de son choix qui donne la r ponse suivant l activit A r ponses a e puis la r ponse selon sa propre situation Les r ponses en non si ayant t abord es travers le Point de langue 1 de l unit 1 page 11 du livre de l l ve on peut alors ventuellement introduire les notions moi aussi moi non plus Si on opte pour cette option passer directement l activit C MAC WLN Interaction orale Lire la consigne et laisser les apprenants travailler en bin mes dix minutes environ les inviter poser d autres questions sur le m me th me avant de passer l activit de rem diation LATTES Compr hensions orale et crite Pr senter le document sonore aux apprenants il s agit d un court dialogue entre Boris et Audrey deux amis qui parlent de leurs activit s du week end Transcription du document sonore 8 BORIS Qu est ce que tu fais comme sport le week end AUDREY Je suis une passionn e de montagne J aime bien faire de l escalade Ce qui me plait surtout c est le silence de la montagne Je d stresse Et puis si les conditions sont bonnes J aime beaucoup faire du parapente Par contre les sports d quipe comme le foot ou le basket je n aime pas du tout Lire la consig
267. ses E R ponses attendues 1 Il part de la maison 7 h30 sept heures et demie 2 Il arrive au bureau 8h 30 huit heures et demie 3 Il va d jeuner 12h48 une heure moins le quart ou midi quarante cinq 4 Il quitte le bureau 7 h 00 sept heures ou dix neuf heures Faire remarquer ventuellement l utilisation fr quente des heures de O 24 heures le p muet de 7 le pi ge orthographique de demi dans une demi heure mais une heure et demie la liaison non en f mais en v entre 79 et heures dans 19 heures JAPU Compr hension crite Cette activit vise v rifier la bonne compr hension non seulement du document textuel mais aussi des affirmations propos es Inviter les apprenants justifier leurs r ponses en citant le texte Il ne s agit en aucun cas d un travail visant exercer la m moire par cons quent les apprenants peuvent garder le texte sous les yeux pour faire l activit E R ponses attendues 1 faux Il est directeur national des ventes I 1 2 faux il passe deux ou trois coups de fil I 4 3 vrai il va saluer les membres des services commercial et marketing l 8 pour identifier les probl mes r gler dans la journ e I 10 4 faux Ses collaborateurs viennent dans son bureau pour traiter de questions urgentes I 13 5 faux Avec des clients il pr f re d jeuner dans un restaurant du quartier I 16 6 vra
268. ses vertus prot gez la de la lumi re et stockez la dans un endroit frais et sec l abri de la poussi re Consommation ACHE270 se consomme tout moment de la journ e et colle votre rythme de vie Savourez sa fra cheur elle vous accompagne partout tant au bureau que dans vos activit s sportives et de loisirs pour la sant et pour le plaisir Bilan 8 PAGE 86 Cette section permet de revoir les faits de langue mentionn s dans la huiti me unit et d valuer les acquis MAL Interaction orale Le but de cette activit est de pouvoir situer les actions les unes par rapport aux autres en s entrainant manipuler les temps tudi s travers les pr c dentes unit s Lire la consigne Pr ciser que les l ments du sch ma sont donn s titre indicatif et que les apprenants sont libres de formuler leurs propres phrases Faire former les bin mes Faire choisir aux partenaires les r les qu ils vont jouer l apprenant A est stagiaire et l apprenant B est son responsable Laisser les apprenants interagir puis proposer une activit de rem diation Eventuellement proposer un corrig type se basant sur les meilleures phrases labor es par les diff rents bin mes M Pistes de r ponses RESPONSABLE Je vais vous pr senter tr s bri vement l tat d avancement du projet Nous avons d j fait le d veloppement de la version 1 Nous l avons valid e sur le terrain STAGIAIRE Tr s bien et qu est ce
269. sez vous des magazines professionnels Quels magazines professionnels lisez vous Quels sont les magazines professionnels que vous lisez On peut faire remarquer l orientation des questions et la quasi absence de neutralit de certaines formulations ainsi lorsqu on demande Quels magazines professionnels lisez vous on suppose que l employ en lit Q Vie professionnelle vie personnelle L oral permet bien s r de montrer encore plus clairement l intention de l nonciateur qui utilisera une intonation diff rente d une formulation l autre De m me lorsqu on utilise des phrases interro n gatives la r ponse attendue est souvent n gative Vous ne travaillez pas le samedi l intonation est cruciale dans ce type de question vraiment montante en fin de question 1 avec les premiers mots accentu s elle n orientera pas autant la r ponse que si elle n est montante qu en d but de question 2 Proposer aux apprenants de s y entra ner 1 Vous ne travaillez pas le samedi sous entendu n est ce pas c 2 Vous ne travaillez pas le samedi ALES Production crite Comme la pr c dente cette activit peut tre men e individuellement ou en bindmes Lire la consigne et laisser aux apprenants le temps de r pondre au questionnaire Mettre en commun oralement Autre d marche possible Demander aux apprenants au moment de la mise en commun de r pondre aux questions suivant leur propre emploi du temps
270. st Il Elle travaille 1 physicienne c dans un laboratoire 2 diplomate diplomate d dans un minist re 3 avocate a dans un cabinet 4 journaliste g la radio 5 contr leuse de gestion f dans un service financier 6 vid aste b en ind pendant 7 d veloppeuse h dans une boite informatique 8 styliste styliste e dans une maison de couture AAE Compr hension orale Le document sonore est une pr sentation de trois personnes et de leurs activit s professionnelles faite par une seule personne Nadia Dum nil Transcription du document sonore 4 NADIA DUMENIL Voici Noriko Elle est styliste Elle travaille dans une maison de couture a Tokyo Elle fait un stage a Paris Elle c est Elzbieta Elle a fait des tudes de physique a Budapest Elle est mari e a Pierre un Suisse de Gen ve Elle cherche du travail Gen ve Lui c est Sami C est le fils d un diplomate turc Il est d veloppeur de sites Web dans une petite bo te informatique a Barcelone Sa m re habite Lyon Il est en vacances chez elle Indiquer aux apprenants qu ils vont couter Nadia Dum nil pr senter ses amis Leur faire lire le tableau compl ter de mani re ce qu ils sachent pr cis ment les informations qu ils doivent chercher le nom la profession l entreprise o les amis de Nadia travaillent le lieu o ils se trouvent en ce moment et leurs activit s actuelles Leur rappeler que le but n est pas de comprendre l
271. st on peut faire pr ciser le genre masculin ou f minin et le nombre singulier ou pluriel de chaque compl ment d objet des phrases de la cat gorie A Dans la mesure o les trois compl ments d objet sont de forme masculin singulier ce n est pas l l ment qui d termine le choix du pronom compl ment inciter les apprenants r fl chir en posant la question Si le choix n est pas d termin par le compl ment d objet quel l ment peut influencer le choix du petit mot qu on appelle le pronom compl ment pour les mettre sur la piste du verbe Si les apprenants ne trouvent pas la r ponse souligner les l ments qui suivent les verbes des phrases de la cat gorie A a traiter quelque chose b parler quelqu un c effacer quelque chose Les amener conclure que la structure du verbe d termine le choix du pronom compl ment La construction peut tre directe c est d dire sans pr position entre le verbe et le compl ment d objet utilisation du pronom compl ment le et de sa forme d riv e en I indirecte avec utilisation du pronom compl ment lui On peut proposer une s rie de phrases telles que celles de la cat gorie mentionn es pr alablement pour permettre aux apprenants de s entra ner remplacer les compl ments d objet par des pronoms compl ments C est l occasion de montrer les variations li es aux genre et nombre du syntagme nominal compl ment d objet Proposer aux app
272. stes de r ponses Texte principal Largeur variable Bonjour Suite l entretien annuel d valuation de Neil Zuni je tiens vous faire savoir que ses objectifs ont t atteints pour le projet Epsilon mais l avenir il lui faut viter la perte de temps li e la lenteur de la prise de d cision Ses r actions individuelles ont t satisfaisantes quand il a fallu faire face aux changements structurels mais il doit r gler des probl mes de gestion d quipe Il doit se montrer l coute de ses collaborateurs et il lui faut les accompagner au changement II doit d l guer davantage des personnes cl s Pour atteindre ces buts il doit organiser des r unions hebdomadaires en groupes limit s et il lui faut r partir les t ches entre les personnes Je crois qu il a besoin de participer un stage de formation en management Je me tiens votre disposition pour de plus amples renseignements Cordialement Lars Duto XE Interaction orale L objectif est de r utiliser en contexte le m me point linguistique que dans l activit pr c dente La trame est moins pr cise donc la marge de man uvre des apprenants plus large Z Collaborer Faire lire la consigne individuellement en demandant un apprenant volontaire de la reformuler pour expliquer la situation et l intention de communication Faire former les bin mes Laisser les apprenants pr parer leur intervention quelques minutes 3
273. stitution focalisation sur la langue cccccceeecccceesssesecceceessseeceeeeeessreeeeeens ll est galement possible en remplacement de cette activit et pour une conomie de temps de faire observer image de la page 7 et de demander aux apprenants de construire l oral le plus possible de phrases ou d expressions qui pourraient tre utilis es dans cette situation de communication Prise de contact Bonjour je suis AE Compr hension orale Le document sonore est constitu d une s rie de phrases isol es prononc es par diff rentes personnes qui se pr sentent Elles mettent en relief les formes linguistiques propres ce contexte Transcription du document sonore 2 Personne 1 Bonjour je suis Justyna Gorecka Je suis directrice administrative et des systemes d information la banque PBH Je suis polonaise Personne 2 Bonjour Veer Singh Je suis tudiant la Smurfit School Dublin Je suis canadien Personne 3 Moi c est Birgit Figari Je suis directrice commerciale dans un cabinet de consultants internatio nal Je suis allemande Personne 4 Bonjour je m appelle Andrei Brancusi chef de service au d partement ing nierie d une entre prise automobile Je suis roumain Faire observer les visages et les cartes de visite et faire deviner qui est qui Recueillir oralement les r ponses des apprenants couter le document sonore pour v rifier les hypoth ses proc der une premi
274. t remettre dans l ordre les l ments d un document sonore et relever les grandes tapes du discours On focalise ici sur l organisation des id es Transcription du document sonore 44 FRANCESCO SERAFINI Bonjour tout le monde je m appelle Francesco Serafini Je suis le chef de produit pour les lunettes solaires Donc je suis venu vous parler de notre nouvelle collection de lunettes solaires Je parlerai d abord des tendances du march Ensuite j aborderai les caract ristiques du produit mat riaux utilis s dessins mod les couleurs verres gamme propos e etc Et pour finir je vous pr senterai l argumentaire de vente pour nos clients les opticiens la fin de ma pr sentation vous aurez une id e de notre strat gie de vente g Au choix selon le niveau des apprenants opter pour l un des sc narii suivants Sc nario 1 niveau avanc Dans un premier temps fermer le livre D crire oralement le cadre de communication du document sonore et expliquer le d roulement de l unit Les apprenants sont amen s couter le document sonore ventuellement en prenant des notes Puis ils ouvrent le livre et d couvrent les phrases remettre dans l ordre Ils disposent alors de quelques instants pour les r organiser et une seconde coute est propos e pour v rifier les r ponses avant la mise en commun Sc nario 2 niveau interm diaire Inviter les apprenants lire la consigne et tudier les
275. t puis mettre en commun l crit au tableau ou sur transparent via r troprojecteur V rifier le bon usage des n gations AA Production crite Si le niveau des apprenants l exige il est possible de proposer de r diger le message lectronique en bindmes Proposer aux apprenants de se reporter la bo te outils Expressions conna tre de la page 14 en insistant sur la diff rence entre la langue crite et la langue orale et la page 150 de leur livre La r daction de ce courriel donnera lieu id alement une correction individuelle ll est possible de proposer aux apprenants de r diger le m me type de message en voquant une autre personne r elle ou fictive M Pistes de r ponses Texte principal Largeur variable Bonjour Voici des renseignements concernant le candidat C est un homme de 35 ans de nationalit vietnamienne Il occupe actuellement un poste d ing nieur informatique Il n a pas suivi de formation en droit et n a pas tudi en cole de commerce Mais il est tr s motiv par le poste et sera disponible d s le Ter mars douard Dumont CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux apprenants Unit 1 Actes de paroles oe Activit compl mentaire phon tique ccceecccesscecessceeesscecesseeceseeeceseseeseeeeeseeeceseeeeeseees Pour faire travailler la prononciation des lettres finales la discrimination des sons en et la nasale on
276. t suivante E R ponses attendues 1 avons r alis 2 s l vent 3 par rapport 4 sontde 5 environ 6 d peu pr s os Activit compl mentaire focalisation sur la langue eeeeseeeeeeeeccccccccceceeeeeeeessseeeeeeceseesees On peut proposer de trouver au moins un synonyme pour chaque mot compl t Pistes de r ponses 1 avons r alis avons eu 2 s l vent atteignent 3 par rapport en comparaison avec 4 sont de repr sentent 5 environ plus ou moins informel approximativement 6 d peu pr s d environ AIEA Compr hension orale Conform ment la consigne v rifier les r ponses en coutant le document sonore voir la transcription ci dessus dans la section consacr e l activit oe Activit compl mentaire phon tique seccceeseeecessececeeseceeceseeeceeseceeeeseeeeeeseeeeeeseeeeens Les apprenants peuvent s entra ner la prononciation et l articulation en tachant d imiter celles de Silvana Pahor Les encourager exag rer les variations de voix pour r ussir trouver leur voix en francais Q Organiser J AIEA Focalisation sur la langue Lire la consigne et inviter les apprenants r aliser l activit spontan ment E R ponses attendues a plus de 14 milliards b pr s de 7 millions sete Activit compl mentaire focalisation sur la langue
277. t apr s Passez ce nest rien AAE Compr hension orale Demander aux apprenants de pr senter le cadre de communication du document sonore gr ce aux informations de la consigne il s agit d un dialogue entre Paulin et Kevin Paulin pr sente Kevin son lieu de travail Transcription du document sonore 10 PAULIN Ici c est mon bureau L c est le bureau de notre manageur KEVIN Et a qu est ce que c est PAULIN C est le local pour les serveurs informatiques KEVIN Et la bas ce sont les toilettes PAULIN Oui c est a KEVIN Et la porte au bout du couloir PAULIN C est la sortie de secours Inviter les apprenants observer les images puis proc der une premi re coute Laisser quelques instants de r flexion personnelle puis proc der une deuxi me coute si n cessaire Mettre en commun oralement Ne pas proc der une troisi me coute car l activit suivante focalise sur le m me document sonore E R ponses attendues a ici 4 b l 5 c a 2 d l bas 3 e au bout du couloir gt 1 bee Activit compl mentaire production orale cccccccsssseccccceeesseescceeeuseccseceeeuescssceseaueessseeeeees On peut lister en groupe classe l ensemble des pictogrammes utilis s dans le monde du travail afin de fournir le lexique qui s y rapporte La liste sera propre chaque groupe il ne serait donc pas pertinent de dresser une list
278. t arriv en r union IFA Compr hension crite Lire la consigne Au choix on peut laisser les apprenants r fl chir seuls travailler en bin mes r aliser l activit en groupe classe en attribuant chaque sous groupe une des quatre phrases propos es Pour la mise en commun proc der oralement ou si le 3 choix est retenu inviter chaque sous groupe inscrire sa r ponse sur support visuel E R ponses attendues 1 texte 2 c est impensable 2 texte 2 c est courant 3 texte 3 tournent beaucoup autour du pot 4 texte 3 sont bosseurs NB Bien pr ciser le registre familier du terme bosseur le terme courant tant travailleur personne capable de travailler dur intens ment En HAIFA Interaction orale Lire la consigne Faire former les bindmes Accorder quelques minutes pour que les apprenants voquent en bindmes leurs diverses exp riences interculturelles puis proc der une activit de rem diation Point de langue 2 il faut avoir besoin de devoir mses Activit pr liminaire production orale siennes dmesespnesnensesneesposnnnee On peut en remue m ninges dans la continuit de l activit E demander aux apprenants de lister les qualit s que doit avoir le collaborateur la collaboratrice d un e Frangais e ou d un francophone Cette activit permet de revoir les adjectifs qui qualifient une personne mais surtout de pr parer le Point de langue 2 Pr
279. t est cette fois la compr hension d taill e du document de l activit pr c dente L activit est pr sent e sous forme de QCM il s agit donc d isoler la seule suite possible aux amorces propos es E R ponses attendues l c 2a 3 6 4 d IEZ Compr hension crite Lire la consigne Apr s quelques secondes de r flexion personnelle inviter les apprenants formuler oralement leurs r ponses et indiquer les passages du textes o appara t la r ponse E R ponses attendues 1 Ce sont les rasoirs lignes 9 11 2 Le contexte conomique n est pas favorable cause de la hausse des mati res premi res et de la concurrence de la grande distribution avec ses petits prix lignes 17 19 POELE Interaction orale Lire la consigne et la faire reformuler Inviter les apprenants citer des exemples d entreprises qu ils connaissent qui auraient des points communs avec Bic L id e est de r investir le lexique d couvert travers l unit afin d changer des points de vue et de faire part d exp riences races Activit compl mentaire focalisation sur la langue sseeeccccceeeeeesseecceccceeeeeesseececcceeeeeeenen Pour assurer une transition et introduire le Point de langue 2 formuler une s rie de questions sur support visuel mettant en jeu le conditionnel pr sent On peut demander quelles strat gies Bic pourrait adopter pour continuer de progresser par exemple Qu est ce que Bic pourrait faire pou
280. t pas tr s large 1 2 3 4 JAGE Compr hensions orale et crite Le document de r f rence est le m me que celui de l activit A Cette activit focalise sur les termes employ s On ne s int resse plus au fond comme c tait le cas dans l activit pr c dente mais la forme Laisser les apprenants lire les phrases compl ter Proc der l coute du document Laisser quelques instants aux apprenants pour r aliser l activit Les inviter comparer leurs r ponses avec la transcription page 159 Leur demander leur score si la majorit a moins de trois bonnes r ponses sur six proposer de r couter le document sonore avec la transcription sous les yeux 2 E R ponses attendues 1 fout fait 2 crois pas 3 Pourquoi ne pas 4 je veux 5 pas mal 6 D apr s moi PLAC ES Compr hension crite ll s agit travers cette activit de relever les intentions de communication propres chaque phrase de l activit pr c dente B Associer chacune d elles l une des intentions de communication list es dans l activit C Laisser quelques instants de r flexion puis mettre en commun oralement E R ponses attendues Les r ponses sont pr sent es sous deux formes diff rentes a phrases 3 6 l cetd b phrase 4 2 d c phrases 1 5 6 3 0 d phrases et 2 4 b e phrase 5 5 cete 6 ceta JAIE Interaction orale Lire la consigne Inviter les apprenants consulter le cadre
281. t pour leur similitude phon tique et leur dissemblance graphique POV Interaction orale Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension Faire former les bin mes Laisser quelques minutes d interaction puis proc der l activit de rem diation are Activit compl mentaire interaction orale L activit E peut tre compl t e par une deuxi me tape au cours de laquelle un apprenant apprenant A pr sente la journ e type de son bin me apprenant B en y ins rant des informations erron es des mensonges Son bin me apprenant B reste silencieux et le groupe classe prend des notes au cours de la pr sentation Une fois la pr sentation termin e le groupe classe pose des questions au bin me apprenant B pour trouver les informations fausses Est il vrai que vous vous levez chaque jour 5 h 30 pour faire du jogging C est vrai que tu fais des arts martiaux fous les soirs C est vrai que le DG f invite souvent d jeuner Point de langue 1 Le pr sent quand qu est ce qui Pr ciser aux apprenants la possibilit de se reporter une explication grammaticale la fin du livre ici pages 114 115 comme indiqu en haut droite du cadre Les laisser lire individuellement les informations encadr es et leur offrir la possibilit de poser des questions en cas de doute sur l utilisation des structures pr sent es Le dernier
282. t professionnel D terminer le public cible D finir le th me et trouver un intitul accrocheur Faire appel un conf rencier ou un animateur adapt de pr f rence connu dans son domaine Choisir et r server une salle facilement accessible bien situ e et aux proportions adapt es Arr ter une date les mardi et jeudi de pr f rence et un horaire appropri s pour une conf rence de 1h30 privil gier 18h00 19h30 avec des invit s externes 16h30 18 h00 en interne Lancer les invitations suffisamment t t trois semaines avant de pr f rence par courriel pour g rer plus facilement les r ponses et relancer une semaine avant Organiser une r p tition avec le conf rencier et mettre au point les l ments techniques Fournir des badges aux personnes pr sentes qui pourront ainsi prendre contact plus facilement Pr voir un buffet ou un cocktail en fin d v nement qui facilitera les discussions Envoyer le compte rendu de l v nement et une fiche d appr ciation l ensemble des invit s quelques jours plus tard Ces l ments seront galement disponibles sur le site internet de l entreprise Fiche photocopiable Les ditions Didier 2007 Q Organiser Prise de contact Vous connaissez ces entreprises BBAUELE Compr hension crite Lire la consigne Laisser quelques instants de r flexion individuelle Inviter les apprenants changer leurs r ponses en
283. tamment Ils apprendront des actes de langage nouveaux tels que raconter un v nement pass appr cier ou proposer VOCABULAIRE f CONVERSATION DOCUMENTS LANGUE GAMMES ETUDE DE CAS Les lieux Lire un article sur Payer dans un Appr cier Trois invit s d jeuner de rencontre comment organiser restaurant dans les proposer choisir un restaurant les endroits un repas d affaires commerces pour les clients e e 2 P gt w 2 a visiter couter des clients Quantit s un une d une societe commander dans des du de I de la de et un restaurant et beaucoup de un peu aux entreprises dans une de quelques Ecrire un courriel boulangerie Le pass compos 1 a un e client e e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit parler des habitudes culturelles de chacun dans un contexte non professionnel has Activit pr liminaire interaction orale dur e estim e 10 minutes Que faire Discuter sur la base d une image parler de sa propre exp rience Pour quoi e Pour introduire le theme de l unit faire en sorte que les apprenants se l approprient et d veloppent ainsi la motivation le traiter e Pour apporter des l ments lexicaux utiles dans les situations d changes hors bureau de la vie professionnelle Comment faire Faire observer l image de la page 47 Demander aux apprenants ce qu elle
284. tc et rep rer les sons difficiles prononcer selon eux amp Voyager pour affaires Leur laisser quelques minutes pour op rer la transformation linguistique tutoiement vouvoiement et s entra ner jouer le dialogue avec leur partenaire puis le faire jouer par un ou plusieurs bin mes volontaires devant le groupe classe Ne pas h siter les inviter exag rer l intonation Apr s l intervention corriger la prononciation si n cessaire en inscrivant les mots mal prononc s sur support visuel et en demandant au groupe classe de les r p ter E R ponses attendues GRAZIELA Graziela Mancini bonjour ANTON Rebonjour Graziela c est Anton l appareil Je vous appelle propos du d placement Hambourg mercredi prochain Notre r union finit quelle heure GRAZIELA Normalement dix sept heures Pourquoi ANTON Vous prenez quel vol Celui de dix huit heures trente cinq ou celui de dix neuf heures quarante cinq GRAZIELA Attendez je consulte mon agenda Mon vol est dix neuf heures quarante cinq Et le v tre ANTON dix huit heures trente cinq Mais c est trop t t je pense Je vais prendre celui de dix neuf heures quarante cinq On rentre ensemble d accord GRAZIELA Pas de probl me propos dites moi o est ce que je trouve les chiffres des clients tch ques ANTON Lesquels Ceux de septembre ou ceux d octobre GRAZIELA Ceux d octob
285. te que les apprenants se l approprient et d veloppent ainsi la motivation le traiter e Pour apporter des l ments lexicaux utiles pour d crire des probl mes et proposer des solutions dans la vie professionnelle Comment faire Faire observer l image de la page 27 Demander aux apprenants ce qu elle voque pour eux Noter les mots cl s et les expressions cl s sur support visuel On peut l interpr ter comme l image d une personne d bord e d pass e par les v nements qui n a plus d nergie pour faire face la charge de travail qui lui est confi e et qui a l impression que le ciel lui tombe sur la t te On peut aussi comprendre diff remment la situation de cet homme aux bras ballants il viendrait de recevoir une nouvelle qui l an antirait Demander aux apprenants s ils se sont d j sentis dans une telle situation quelle occasion Les faire parler sur les types de probl mes qu ils ont g rer le plus souvent dans leur vie professionnelle probl mes humains probl mes techniques probl mes dans la gestion du temps du budget et comment ils les r glent le plus souvent seuls en quipe en faisant appel leur sup rieur hi rarchique en adoptant la politique de l autruche NB Cette expression rappelle la l gende selon laquelle les autruches s enfouissent la f te dans le sable lorsqu elles ont peur ce qui leur vite de voir ce qui les menace Appliquer Adopter la
286. teur de pointe soutenue par le capital risque capital en fonds propres plac dans une entreprise On peut notamment mentionner p pini re ou ruche d entreprises structure qui favorise la cr ation et le d veloppement de PME Petites et Moyennes Entreprises en leur fournissant une infrastructure et des services actionnaire investisseur sponsor technopole ll peut sembler int ressant de lister plusieurs concepts et de proposer aux apprenants de proc der une recherche lexicale sur le dictionnaire ou sur l internet LATE Focalisation sur la langue Cette activit pr pare la compr hension du document sonore divis en trois parties exploit dans les activit s B C et D Dans la continuit de l activit pr liminaire ci dessus il s agit d associer des termes que l on retrouvera dans les enregistrements et leur d finition Lire la consigne Laisser quelques secondes aux apprenants pour associer les l ments puis mettre en commun oralement en reportant les r ponses sur support visuel E R ponses attendues Le 260 3a 4b BLUE Compr hensions orale et crite Lire la consigne et baucher avec les apprenants le cadre de communication de ce dialogue Choisir entre 2 sc naril Sc nario 1 niveau avanc Ecouter le document sonore laisser quelques instants pour que les apprenants choisissent la suite qui convient d apr s les l ments entendus ventuellement r couter puis mettre en co
287. tie de la consigne Terminer par une activit de rem diation JAJE Focalisation sur la langue Lire la consigne L activit peut tre r alis e individuellement ou en bin me Laisser quelques minutes pour compl ter les phrases puis mettre en commun en notant les r ponses sur un support visuel E R ponses attendues 1 Pouvez 2 voulez 3 voudrais 4 peux 5 veut 6 peut Pr ciser l importance du mode utilis diff rence entre je veux et je voudrais par exemple LATE ZE Focalisation sur la langue Sans phase de pr paration r aliser cette activit en groupe classe en tour de table ou en interventions libres E R ponses attendues l c 2e 3b 4d 5f 6 0 AGEA Interaction orale Cette activit peut se r aliser en bin mes comme pr cis dans la consigne ou en groupe classe Dans ce cas on peut corriger en direct les erreurs les plus graves c est dire celles qui risqueraient de repr senter un obstacle la communication Si les apprenants travaillent en bindmes proposer une activit de rem diation E R ponses attendues On peut poser les questions de l activit pr c dente et les compl ter quelle heure ouvrent les magasins Sont ils ouverts le dimanche Est ce qu il y a un supermarch pr s du centre ville Est ce que les m tros sont fiables Est ce que les bus sont s rs La piscine est elle loin du th tre Peut on se promener le soir sans danger O se situe le quartier des affaires etc
288. tiens vous faire part de mes difficult s travailler en quipe avec monsieur Doume Le poste demande une personne dynamique et motiv e alors que monsieur Doume n est jamais enthousiaste au bureau Th oriquement il doit avoir un excellent relationnel mais il n est pas agr able avec les clients Depuis une semaine il n arrive plus l heure en r union et de fa on g n rale ne s investit dans aucun nouveau projet s il n est pas oblig de le faire Il ne travaille que sur les dossiers clients il n aime pas mener des tudes et quand il n a plus de travail il reste devant son bureau sans bouger il n est absolument pas capable de prendre des initiatives Je ne sais pas comment r soudre ce probl me Pouvons nous convenir d un rendez vous pour envisager des solutions Avec mes remerciements Sinc res salutations Ralf Polo La r daction de ce courriel donnera lieu id alement une correction individuelle Pour aller plus loin il est possible de proposer aux apprenants de r diger le m me type de message en voquant une autre personne r elle ou fictive ou d autres types de probl mes Attention cependant au risque d incident diplomatique entre apprenants n ayant pas le m me sens de l humour On peut aussi r diger la r ponse formul e par la DRH qui propose des solutions pour r gler le probl me relationnel entre monsieur Doume et son coll gue CD AUDIO ROM Travail personnel proposer aux appr
289. tivit en posant des questions sur les mots qui pourraient sembler difficiles des lacunes Insister sur le fait que les apprenants utilisent les l ments de la colonne de droite tour de r le comme le montre l exemple viter d accorder un temps de pr paration afin de d velopper la spontan it orale des apprenants Laisser les apprenants r aliser l activit et apr s quelques minutes d interaction faire une mise en commun rapide l oral en ne traitant que quelques phrases E R ponses attendues 1 A Je ne sais pas comment faire II me faut des conseils B Tu as vraiment besoin de conseils Elle est d bord e II lui faut de l aide Elle a vraiment besoin d aide Vous avez des lacunes en bureautique Il vous faut une formation J ai vraiment besoin d une formation Je re ois un client aujourd hui II me faut une salle de r union Vous avez vraiment besoin d une salle de r union Je fais une pr sentation aujourd hui Il me faut le vid oprojecteur Vous avez vraiment besoin du vid oprojecteur Elle ne comprend pas ce retard II lui faut une explication Elle a vraiment besoin d une explication ll est tr s fatigu Il lui faut du repos la vraiment besoin de repos Le chef veut te voir II lui faut les chiffres de vente du mois dernier la vraiment besoin des chiffres de vente du mois dernier 2 O1 gt gt gt O gt gt gt gt UO J AOF Focalisatio
290. tocopiable Les ditions Didier 2007 40 Comp tences 6 Vous tes manager d une quipe Pendant une r union un collaborateur fait une blague sexiste l encontre d une de ses coll gues a Vous convoquez le collaborateur dans votre bureau et le rappelez l ordre b Vous ne relevez pas C tait seulement de l humour c Devant toute votre quipe vous lui signifiez que vous n acceptez pas ce genre de propos dans votre service d Vous transmettez a votre collaborateur une documentation fournie sur la parit homme femme en milieu professionnel 7 Vous tes passager d une voiture votre ami est au volant Un v hicule arrive a toute vitesse par la gauche et vous coupe la priorit Votre ami est furieux a Vous dramatisez la situation et l aidez a exprimer sa col re b Vous lui dites que vous avez d ja v cu une situation semblable et que vous aviez pris conscience un peu plus tard que le v hicule fon ait vers l h pital c Vous minimisez l importance de l incident et lui conseillez de l oublier d Vous allumez la radio et lui racontez votre journ e pour lui changer les id es 8 Votre s ur est d une timidit maladive Elle n a pas d amis et n a aucune vie sociale Vous vous dites a Je devrais lui conseiller de consulter un psychoth rapeute b Je vais la forcer m accompagner dans toutes mes soir es et la laisser seule elle finira pas surmonter sa peur c J
291. ts interagir puis proposer une activit de rem diation assez compl te regroupant les r ponses des activit s C et D et qui focalisera sur les points de langue abord s travers l unit pronoms compl ments et expression de la n cessit du besoin de la probabilit tude de cas Restructuration la banque Bonvoisin PAGE 75 Faire lire voix haute un e ou plusieurs volontaires pour d couvrir en groupe classe le contexte S assurer qu il soit bien compris de tous avant de poursuivre l activit Faire lire la t che r aliser en bin mes Pr ciser que des questions d ordre linguistique peuvent tre pos es au cours de la r alisation de la t che Insister sur le fait que chaque personne d fend un manageur mais qu il s agit de trouver une solution commune pour le bien tre du service Pr ciser aux apprenants qu ils disposent d une courte phase de pr paration avant de commencer l activit Lancer l interaction puis proc der une activit de rem diation sur la base des diverses interventions Lire la consigne et s assurer de sa bonne compr hension en demandant un volontaire de la reformuler et si n cessaire de l expliquer Proc der id alement une correction individualis e compl t e d un corrig type en parall le bas sur les travaux des apprenants E Pistes de r ponses titre indicatif on peut envisager un courriel tel que celui ci Texte principal Largeur variable Bonjour Soraya
292. turel Q JAGE Focalisation sur la langue et compr hension orale Laisser quelques instants de r flexion individuelle Proc der un tour de table au cours duquel les apprenants lisent les courtes phrases un rythme tr s soutenu Ne pas intervenir sur les erreurs couter le document sonore pour v rifier et mentionner les erreurs rencontr es Transcription du document sonore 16 1 Vol AF mille sept cents 2 TGV Lyria num ro neuf mille deux cent quatre vingt quatre 3 Vol AY six mille six cent treize 4 D part seize heures vingt et une 5 Arriv e vingt et une heures z ro cinq 6 Vous avez le si ge trente cinq 7 Votre train part de la voie douze 8 Votre avion part du terminal quatre F HAIE Focalisation sur la langue Le but est ici d laborer des expressions propres au contexte du voyage Offrir la possibilit de travailler en bin mes Laisser quelques secondes de r flexion pour former les expressions et mettre en commun oralement E R ponses attendues l c 2d 3b 4e 5 a 6 b 7 e 8d 9 a 10 c On peut faire remarquer l utilisation ou l absence de pr positions PLATE Interaction orale Comme indiqu dans la consigne inviter les apprenants former des bindmes et classer dans l ordre chronologique les actions mentionn es dans l activit pr c dente Plusieurs r ponses sont acceptables notamment pour les cinq premi res actions M Pistes de r ponses 1 obtenir un visa 1c
293. u expressions en contexte E R ponses attendues question compl mentaire incluse 1 le catalogue car ce nom ne fait pas partie du lexique de la restauration 2 un buffet les autres noms repr sentent les tapes du repas alors que celui ci exprime une mani re de pr senter les mets 3 Deux solutions acceptables le vin rouge car c est la seule boisson alcoolis e ou le th vert car c est la seule boisson servie normalement chaude 4 le fromage car ce n est pas l un des quatre repas traditionnellement consomm s 5 un bon de commande est un document permettant de passer commande d une marchandise ou d un service lla un sens diff rent des trois autres termes qui sont synonymes Addition et note papier sur lequel est crit le prix des consommations s utilisent dans un restaurant ou un bar Facture document indiquant la quantit la nature et les prix des marchandises ou services vendus est davantage employ dans le cadre de transactions commerciales 6 payer en esp ces est l quivalent de payer en argent liquide billets et pi ces Les autres expressions voquent le paiement par carte bancaire JAIE Focalisation sur la langue Cette activit permet aux apprenants de s entra ner manipuler les nombres en passant de la version crite en toutes lettres la version crite en chiffres E R ponses attendues 1 1 20 euros prononcer un euro vingt ef non un virgule vingt euros 2 19 6 ce chi
294. uelle est la nature de l incident MARLENE CASADESSUS La connexion ne fonctionne plus PATRICK SAPIRO Quel est votre num ro de compte client MARLENE CASADESSUS C est le z ro z ro un trois trois quatre sept huit sept A PATRICK SAPIRO Bien Un technicien fait le n cessaire et vous rappelle dans une heure environ MARLENE CASADESSUS D accord Je compte sur vous Au revoir monsieur PATRICK SAPIRO A votre service madame Au revoir Appel 2 BRUNO DUMONT Bruno Dumont service maintenance bonjour Que puis je faire pour vous ESTHER KALI Esther Kali de chez Copiplus bonjour Nous avons un probleme avec le nouveau copieur Il ne copie pas ou alors les copies sont trop claires BRUNO DUMONT Je vois Je suis vraiment d sol Je pense que c est un probl me de toner Est ce qu un technicien peut passer chez vous cet apres midi Appel 3 DENISE VEYRON Denise Veyron a l appareil bonjour Je souhaite parler Saskia Wattez s il vous plait STANDARDISTE Un instant je vous prie Je vous mets en communication oui all6 madame Veyron Je suis d sol e mais son poste est occup Voulez vous patienter DENISE VEYRON Mmm non Peut elle me rappeler Mon num ro de t l phone est le z ro six dix vingt trente quarante C est urgent La climatisation est en panne Appel 4 PATRICIA TOULEMONDE Je voudrais parler Isabelle Santoni s il vous
295. ues Moment unique Habitude Moment unique ou habitude vendredi le dimanche en janvier ce soir le matin en t cet apr s midi l apr s midi au printemps cette semaine le week end No l Q Vie professionnelle vie personnelle RAPPEL Si la question est pos e on peut faire part de l exception qui r git l utilisation des pr positions avec les saisons en aufomne en t en hiver MAIS au printemps Par ailleurs un rappel ou une explication sur les adjectifs d monstratifs peut s av rer b n fique On peut demander d observer une phrase telle que Cette semaine je suis au bureau pour terminer ces dossiers mais ce mercredi je suis en r union et cet apr s midi je vais une conf rence En faire d duire les diff rentes formes des adjectifs d monstratifs ce cet celte ces Accorder quelques instants aux apprenants pour qu ils m morisent les diff rentes expressions de temps HAGA Interaction orale Lire la consigne en groupe classe et s assurer de sa bonne compr hension avant de faire former les bin mes Accorder une dizaine de minutes aux bin mes pour r aliser l activit Proposer ventuellement aux volontaires de jouer leur conversation devant le groupe classe Proc der ensuite une activit de rem diation Autre d marche possible On peut proposer une simulation exploitable si le groupe classe ne d passe pas une douzaine d apprenants et que leur niveau en langue permet une telle interaction Un
296. ues l vrai 2 vrai S3 faux 4 foux 5 vrai 6 vrai 7 foux 8 faux 9 faux 40 Comp tences JAAG AWA Interaction orale Lire la consigne Poser les questions une une Laisser les apprenants y r pondre de mani re al atoire en veillant toujours ce que le temps de parole soit quitablement distribu parmi les apprenants Aucun corrig type ne peut tre propos ici Reprendre les apprenants sur les erreurs les plus graves g nant r ellement la communication mais ne pas se livrer une correction syst matique des erreurs afin d encourager la spontan it orale er Activit compl mentaire production crite ss On peut imaginer que les apprenants aient r diger un courriel destination d un tudiant fran ais qui souhaite venir dans leur pays pour solliciter un job d t Il s agit de lui indiquer la marche suivre L objectif de cette activit relancer l expression de la n cessit unit 7 et voquer des donn es interculiurelles exprimer ce qui risque de surprendre l tudiant et d crire les diff rences entre la repr sentation de la France et celle de son pays d origine Point de langue 1 L imparfait jean Activit pr liminaire focalisation sur la langue cccccccccceeeessseeeecccccceeeeeeseeeecsccceeeeeueuseeseess Pour introduire le point de langue on peut poser des questions sur le CV de Raymond Loewy en utilisant exclusivement l imparfait Exemple Que faisait Raymond qu
297. ument sonore permet de v rifier les r ponses de l exercice pr c dent Proposer ventuellement aux apprenants qui le d sirent de lire la transcription int grale dans leur livre page 155 ATEN Interaction orale Lire la consigne et inviter les apprenants former des bin mes Faire remplir la fiche d identit comme indiqu dans la consigne Leur accorder quelques minutes d interaction orale puis proc der une activit de rem diation JAJAP Focalisation sur la langue Cet exercice syst matique peut tre r alis en tour de table l oral Les r ponses correctes peuvent tre inscrites au tableau Ne pas h siter faire rappeler par un apprenant les diff rentes formes des verbes avoir et tre conjugu s au pr sent de l indicatif Faire remarquer la similitude phon tique entre n est pas et n ai pas E R ponses attendues 1 ne suis pas 2 nestpas 3 ne sommes pas 4 nestpas 5 napas 6 naipas 7 nontpas 6 n a pas Tid 55 Compr hension crite Rappeler la diff rence d utilisation entre les 2 personnes fu informel et vous formel Pour chacune des cinq paires questions r ponses inviter deux apprenants participer en s imaginant vivre cette situation de communication l un pose la question et l autre donne la r ponse en utilisant l intonation appropri e montante pour la question descendante pour la r ponse PD Faire connaissance E R ponses attendues l d 2e 3a 4c 5b PAU Interaction orale Lire l
298. un se rapproche des membres de son sous groupe Inviter chaque sous groupe s int resser la description de sa cl puis la pr senter au groupe classe reformuler avec ses propres mots ce qu on a compris en livrant ensuite son point de vue sur le contenu Laisser quelques minutes de pr paration puis faire intervenir oralement chaque sous groupe successivement Par exemple pour la premi re cl on pourra obtenir la pr sentation suivante La premi re cl exprime l id e qu il est essentiel pour le nouveau collaborateur s il souhaite bien s int grer une quipe d organiser son arriv e avec diplomatie habilet et de s accorder du temps pour s habituer aux personnes d j en poste et leur mani re de travailler Nous sommes d accord avec cette id e nous consid rons effectivement que cette d marche est importante pour bien s int grer mais nous pensons que c est aussi une question de caract re car certaines personnes ont plus de facilit s que d autres dans ce domaine NB Le message faire passer pr vaut sur la formulation l essentiel tant que le groupe classe comprenne le sens de chaque cl et le point de vue du sous groupe ce sujet Profiter du laps de temps de pr paration de cette activit pour fournir le lexique utile dans le cadre de l expression de son opinion Je suis d accord avec Je ne suis pas d accord avec Je suis mitig sur ce point Je n ai pas d opinion tranch e sur Je n ai pas d avis arr
299. union et va parfois l le Maurice J ai pass mes vacances la Martinique aux les devant un nom pluriel Nous resterons aux tats Unis ou aux Antilles NB Les noms singuliers d les sont parfois pr c d s de l article Cuba Chypre Haiti Si une question est formul e sur l un des points suivants ne pas donner la r gle ci dessus propos e comme aide m moire mais inviter les apprenants essayer de la construire eux m mes en les faisant r fl chir sur plusieurs phrases mettant en relief les diff rentes pr positions Par exemple pour le genre des noms de pays e Leur demander s ils voient une diff rence entre le Canada la Guyane le Br sil la France le Gabon la Lybie le Japon la Cor e proposer si n cessaire d autres noms mais ne pas faire appara tre les exceptions et n utiliser pour simplifier la r flexion que des noms pr c d s de le et la e lls r pondront que certains sont f minins d autres masculins e On dresse alors un tableau deux colonnes l une avec tous les mots f minins et l autre avec tous les mots masculins et on fait trouver le point commun tous les mots f minins e Les apprenants remarquent la pr sence du e en position finale s ils ont du mal le rep rer apr s quelques instants de r flexion on peut souligner les e e Leur demander ce qu on peut conclure de l utilisation des pr positions quand on lit Je vais au Canada Je vais en Guyane Je vai
300. unite O Vendre e En apportant les outils linguistiques de base indispensables et en l amenant la ma trise de la plupart des actes de langage n cessaires pour communiquer en fran ais en milieu professionnel les cinq premi res unit s pr paraient l apprenant la vie de l entreprise Cette sixi me unit entre plus encore dans le vif du sujet en abordant une premi re t che r ellement professionnelle vendre e travers cette unit les apprenants auront l occasion de rencontrer des professionnels de la vente de les couter parler de leur exp rience professionnelle et d changer ce sujet Ils seront capables de pr senter un produit de mani re attractive Par ailleurs ils perfectionneront leurs connaissances linguistiques sur l expression d v nements pass s et leur situation dans le temps VOCABULAIRE f CONVERSATION DOCUMENTS ENCO GAMMES ETUDE DE CAS Travailler Lire une offre Conditions de vente Pr senter Ce t l phone est comme d emploi pour prix livraison un produit fait pour vous commercial e un commercial exp dition vendre des H F Location de voiture t l phones mobiles Ecouter Le pass compos 2 a des clients dans interview Indicateurs de temps une boutique d un boulanger dates et p riodes Ecrire un courriel dur es chronologie un e coll gue e Pr ciser aux apprenants les objectifs de cette unit exprimer des habitudes de consommation se renseigner et info
301. ur march qu une voiture neuve Le chocolat au lait est meilleur que le chocolat noir Un march de masse est plus large qu un march de niche Une feuille A3 est plus grande qu une feuille A4 Un agenda lectronique est plus pratique qu un agenda papier Un ordinateur de bureau est moins l ger qu un ordinateur portable JIE Compr hensions orale et crite Lire la consigne Laisser quelques secondes aux apprenants pour qu ils d couvrent le tableau et sachent quels d tails relever dans le document sonore Con O1 BR W DN Transcription du document sonore 39 FOURNISSEUR Oui en effet nous avons deux mod les La r f rence Y soixante treize et la r f rence Y quatre vingt trois Les deux pr sentoirs mesurent cent soixante centim tres de haut Le mod le Y soixante treize fait vingt cinq centim tres de large L Y quatre vingt trois lui fait cinquante centimetres de large Pli s dans le sac les deux mod les ont la m me longueur c est dire quatre vingt seize centim tres Bien s r le mod le Y quatre vingt trois est plus lourd Il p se six kilos deux L Y soixante treize ne p se que la moiti c est dire trois kilos un Reste la question du prix Un petit moment s il vous plait Je consulte les tarifs actuellement en vigueur ah oui voila l Y soixante treize donc le mod le vingt cinq centimetres de large est deux cent soixante dix neuf euros Et le mod le cin
302. ustifiez d une exp rience de 3 5 ans 5 faux vous ma trisez l outil informatique 6 vrai merci d adresser dossier et pr tentions Breugel amp Associ s IAIK Interaction orale ou production crite Cette activit peut tre propos e sous forme de discussion en groupe classe si l effectif le permet ou dans le cas contraire en sous groupes Une correction des maladresses les plus g nantes pour la communication peut tre r alis e tr s ponctuellement par la reformulation des propos de l apprenant Vous voulez dire Autre d marche possible Cette activit peut galement tre r alis e l crit sous la consigne suivante Votre ami qui travaille chez Breugel amp Associ s vous a envoy cette annonce car elle semble correspondre au poste que vous cherchez Pr cisez lui par courriel si cet emploi vous int resse et pourquoi PLAINE Focalisation sur la langue On peut introduire cette activit en demandant au groupe classe de lister les nouvelles expressions d couvertes dans l annonce et celles qui sont propres ce genre de communication Laisser quelques secondes pour la r alisation de l activit puis mettre en commun oralement E R ponses attendues le 2b 3f 4a 5c d ens Activit compl mentaire focalisation sur la langue Pour aller plus loin on peut enrichir le lexique en invitant les apprenants r fl
303. ut fournir quelques verbes pour qu ils formulent des phrases vari es produire cultiver exporter commercialiser vendre M Pistes de r ponses Apprenant A Qu est ce que la Colombie exporte Apprenant A Qu est ce que le Br sil produit Apprenant B Elle exporte du caf Apprenant B II produit du sucre Apprenant A Beaucoup Apprenant A Beaucoup Apprenant B Oui elle exporte beaucoup de caf Apprenant B Oui il produit beaucoup de sucre Apprenant B Qu est ce que les tats Unis commercialisent Apprenant B Qu est ce que l Indon sie exporte Apprenant A Ils commercialisent du mais Apprenant A Elle exporte du poivre Apprenant B Beaucoup Apprenant B Beaucoup Apprenant A Oui ils commercialisent beaucoup de mais Apprenant A Oui elle exporte beaucoup de poivre Apprenant A Qu est ce que la C te d Ivoire vend Apprenant A Qu est ce qu Isra l exporte Apprenant B Elle vend du cacao Apprenant B II exporte des pamplemousses Apprenant A Beaucoup Apprenant A Beaucoup Apprenant B Oui elle vend beaucoup de cacao Apprenant B Oui il exporte beaucoup de pamplemousses Apprenant B Qu est ce que Madagascar cultive Apprenant B Qu est ce que l quateur exporte Apprenant A Elle cultive de la vanille Apprenant A II exporte des bananes Apprenant B Beaucoup Apprenant B Beaucoup Apprenant A Oui elle cultive beaucoup de vanille Apprenant A Oui il exporte beaucoup de bananes E
304. ux apprenants Unit 8 Ex D E 8 Commercialiser Gammes Prendre part une discussion AIE Compr hension orale Expliquer l objectif de cette activit couter un document sonore et relever les l ments principaux qui permettront de r pondre des questions de compr hension d taill e On focalise ici sur le sens des propos Transcription du document sonore 40 JEAN MICHEL Je ne suis pas tout fait d accord avec toi Ga lle C est vrai que les enfants et les adolescents appr cient beaucoup le fromage en petits cubes Mais est ce que c est la tranche d age la plus int ressante Je ne crois pas A mon avis nous avons encore un autre public potentiel Pourquoi ne pas s adresser aux c libataires et aux couples de dix huit a trente ans GAELLE Aux dix huit trente ans JEAN MICHEL Oui Pourquoi pas Moi je trouve que a peut tre une cible tr s int ressante GA LLE Ah moi je veux bien Mais quel sera le positionnement du produit JEAN MICHEL Je pense que les petits cubes de fromage c est id al pour des f tes entre amis ou des buffets On n a pas besoin de faire la cuisine conomie de temps On pr sente les petits cubes dans des assiettes sur la table Les invit s trouvent a joli GA LLE Mm je vois ce que tu veux dire L emballage est simple ouvrir On n a pas besoin de couverts Mais c est pas mal comme id e Et toi B atrice tu ne dis
305. voque pour eux Noter les mots cl s et les expressions cl s sur support visuel D apr s les apprenants o se passe la sc ne il n y a pas de r ponse type on est libre de l imaginer et que disent les protagonistes Parlent ils de tout et de rien comme on le fait en fran ais ou restent ils silencieux Y a t il des tabous des themes ne pas voquer Peut on parler de tout avec ses coll gues vie priv e politique salaire religion Les conversations entre coll gues diff rent elles si l interlocuteur est un homme ou une femme On fera aussi observer aux apprenants la proximit physique entre les protagonistes ce qu ils mangent ou boivent Ce constat ira peut tre l encontre des st r otypes ou des repr sentations qu ils se font des deux cultures pr sent es un simple fruit d un c t et de l autre le gobelet ou le sandwich qui semblent sortis d un distributeur images de la junk food Enfin on peut les amener expliquer si dans leur culture il existe des plats typiques question qui assurera la transition vers la premi re activit de l unit Prise de contact Chez vous ca se passe comment TAGE Interaction orale Avoir conscience de ses propres sp cificit s culturelles contribue mieux accepter celles des autres Cette premi re activit am ne les apprenants parler de leur culture culinaire Laisser quelques secondes aux apprenants pour r fl chir individuellement et associer pl
306. x selon le niveau des apprenants on peut laisser les deux partenaires disposer de la version crite du questionnaire chacun travaille avec le livre sous les yeux ou ne la laisser qu l apprenant qui pose les questions Accorder quelques minutes pour que les apprenants r pondent au sondage Th oriquement le lexique utilis est maitris par les apprenants mais on peut proposer de r pondre aux questions qui y sont li es Un corrig type ne peut tre fourni ici dans la mesure o les r ponses d pendent du profil de chaque personne consult e AGFA Production orale Pour collecter les r ponses du groupe classe on peut mettre sur support visuel 1 ad 2 3 4 b b b Cras Cla Ci Oi d d etc Demander chaque enqu teur de pr ciser la r ponse de son partenaire par le biais d un petit b ton a c t de la lettre Une fois les r ponses du groupe classe recueillies comptabiliser le nombre de b tons par rubrique et noter des pourcentages des proportions sous forme de chiffres et de nombres Laisser aux apprenants quelques instants pour former des phrases et mettre en commun de fa on al atoire oralement Noter sur support visuel les phrases les plus int ressantes Vocabulaire Le num rique AAFAA Focalisation sur la langue Cette activit vise l acquisition de lexique li au mat riel num rique Lire la consigne la faire reformuler par un apprenant volontaire si n cessa
307. x questions E R ponses attendues 1 Soyez agr ables Accueillez les clients un peu comme la maison Dites toujours bonjour aux clients qui entrent dans le magasin 2 faut viter de saluer les clients par leur nom de famille car ils pr f rent parfois par pudeur rester anonymes sass Activit compl mentaire production orale ll peut sembler int ressant de demander aux apprenants de reformuler les phrases cit es en guise de r ponse pour s assurer de leur bonne compr hension du document sonore d une part et les motiver enrichir leur bagage lexical d autre part Exemple de reformulation de la reponse 1 demande ses vendeuses de se montrer plaisantes souriantes et aimables de recevoir les clients simplement et chaleureusement ef de les saluer d s leur arriv e dans la boutique Exemple de reformulation de la r ponse 2 demande de ne pas appeler les gens par leur nom leur patronyme pour pr server leur anonymat et respecter leur volont de discr tion 6 Vendre Point de langue 2 Les indicateurs de temps ou Activit pr liminaire focalisation sur la langue ll est souvent plus ais de m moriser un point de langue quand son explication r pond un manque communicatif Afin d introduire ce point on peut inviter les appre

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