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Téléchargez Maghreb Digital n°5

1. nouvelle vision du monde c est prendre en charge la totalit des probl mes du client en introduisant de nouvelles valeurs Globalement l offre en logique de niche se compose d une solution apport e au probl me du client ce qui d passe souvent la simple notion de produits du service associ et du prix auquel on va vendre l ensemble En effet en logique de niche il est pr f rable de vendre F Consulting un package de solution impliquant intimement le produit et le service Cela permet de retarder le plus longtemps possible le moment o on sera contraint de vendre un prix plus ou moins impos par le march On a toujours en logique de niche int r t viter les occasions de comparaison avec des produits concurrents existants ou potentiels ce qui laisse une salutaire souplesse au niveau du prix MAROCAIN t l chargez et jouez gratuitement Systems Integration Consulting Services Android Pour voire distraction challenge HT SAP ERP et soutien des jeux marocains Empire of l Business Intelligence Sudoku est Un jeu de r flexion et puzzle d velopp avec beaucoup d amour et de patience par Alhambra design et Gurusoftware Rendez vous sur ef n oubliez pas de voter kkkxkxk ii Your Value Creation Partner www valuepass consulting com Partner Miitacebook com sudokuEmpire sudokuEmpire Designed by Developed by HE a Ihambra Ki 7 DESIGN
2. Assistante commerciale amp administrative Merieme Khairane merieme jankari consulting com Correction amp R vision Wafaa Bakkali Num ro 5 Mai Juin 2013 10 12 16 18 22 24 28 29 29 30 30 B Focus e Bull Maroc Feuille de route 2013 2015 de Otmane Serra e Open Shore Un nouveau p le technologique langer e Maroc Num ric Les chantiers majeurs de l ann e 2013 Interview e Jamal Bencheikh ilem Group le pari d une soci t suisse sur le march marocain HW Innovation e Note de lecture du livre Strat gie et marketing de l innovation technologique de Paul Miller par Yahya El Mir Pratique e Applications mobiles marocaines Les recommandations de Maghreb Digital B S curit e Lancement de la premi re base des responsables de la s curit des syst mes d information RSSI au Maroc e Dataprotect Premi re entreprise en Afrique accr dit e PA QSA Tribune libre e Le service Une culture marocaine e L Etat aurait il d privatiser Maroc Telecom Digital aghreb R dactrice en chef Wafaa Tajri contact jankari consulting com Chef de publicit Mohamed Awal Yasso commercial jankari consulting com Direction artistique Afkar Digital Maghreb digital est dit par Jankari Consulting Technopark Casablanca bureau 334 T l 212 5 22 873 809 Fax 212 5 22 873 806 www maghreb digital com Dossier pr
3. Ministre de l Industrie du Commerce et des W Nouvelles Technologies a e Li iF march postal est la solution pour financer le service postal universel Ce fonds universel pourra tre int gr dans la loi de finances d ici 2014 Etude sur une agence d di e l e gov en gestation Outre ces chantiers la direction de l conomie num rique assure le pilotage du programme e gov Nous allons lancer prochainement un appel d offres pour la r alisation d une tude internationale sur l opportunit de cr er un organisme d di l administration lectronique qui soit rattach au chef de gouvernement r v le une source proche du dossier Cette tude se veut op rationnelle dans la mesure o c est le cabinet qui doit livrer les r sultats de travail avec des mesures concr tes pour permettre la mise en place d une telle instance et contribuer booster le classement du Maroc dans l indice e gov des Nations Unies 126 sur 192 pays Toujours en relation avec l e gov la direction a lanc un appel d offres pour la mise en place d une gateway passerelle gouvernementale s agit d une initiative destin e d marrer l change inter administration avec deux documents importants l attestation de la CNSS pour les entreprises et le certificat de vie pour les caisses de retraites Ce projet a t adjug au profit du consortium Omnidata amp IBM Enfin l ann e 2013 est l ann
4. d infrastructures Actuellement Bull est le premier partenaire local d EMC et l un des cinq partenaires cl s du CRM Microsoft Dynamics Pour pouvoir concr tiser notre feuille de route nous pr voyons d investir dans le capital humain travers le recrutement de plus de 100 personnes d ici 2015 pour atteindre au total 350 salari s r v le sur un ton confiant Otmane Serra A noter que le nouveau directeur g n ral est la commande de la filiale marocaine du groupe fran ais depuis mars 2012 Bull une pr sence au Maroc qui remonte 1950 Expertise technique et sp cialisation sectorielle Aujourd hui et au fVil des ann es Bull a r ussi bien s implanter dans le secteur public puisqu aujourd hui la Direction G n rale des Imp ts et l Administration des Douanes sont respectivement quip es par Bull de syst mes de recouvrement des imp ts et taxes et de services de t l d claration et de d douanement La filiale marocaine du groupe fran ais est tr s pr sente dans le secteur des t l coms puisque une grande partie du syst me d information commercial de l op rateur Inwi a t d ploy e par les quipes de Bull L entreprise est galement pr sente avec force dans le secteur bancaire et de la grande distribution notamment pour l installation le support et la maintenance des mat riels solutions de stockage et serveurs en back office mais aussi la mise en uvre des logiciels de cais
5. postal l tude sur l e qov le bilan de la strat gie Maroc Num ric 2013 ainsi que l adoption du code du num rique Concr tement la loi 24 96 est en cours de refonte Le texte est d j sorti de chez le Secr tariat g n ral du gouvernement SGG pour entrer dans le circuit parlementaire Cette nouvelle mouture de la loi r glemente la cryptologie et pr voit des sanctions graduelles l encontre des op rateurs Ce texte une fois adopt permettra galement l arriv e sur le march marocain d op rateurs interm diaires Virtual Network Operator VNO et des marques blanches L ann e 2013 c est aussi l ann e de la fin du monopole dans le secteur de la poste En effet une tude sur le service postal universel a t remise au Ministre Cette tude a fait le point sur le co t du service postal universel tout en proposant un business mod le pour son financement apr s la lib ralisation du secteur ainsi que la mise en place d une autorit de r gulation postale D ailleurs selon le benchmark international la r gulation postale est confi e l autorit de r gulation t l coms Traduisez en principe c est l ANRT qui doit prendre en charge ce dossier Le financement du fonds de service postal universel sera bas sur le m me principe que dans le domaine des t l coms Autrement dit le pr l vement d un pourcentage du chiffre d affaires des op rateurs du Abdelkader AMARA
6. rience de plus de 15 ans dans les m tiers de l E Commerce l E Tourisme et de l E Collectivit s Au del du fait qu il s agit de domaines porteurs je mets tout simplement contribution mon savoir faire m tier dans les structures dans lesquelles je suis impliqu Pour le Maroc je me suis focalis via Lnet Communication et en partenariat avec aYaline sur le Tourisme et l e Commerce L encore il faut innover pour coller au mieux aux r alit s du Maroc et ne pas se contenter de dupliquer les exp riences r alis es en France Pour en savoir plus www inet ma Propos recueillis par Rachid Jankari Num ro 5 Mai Juin2013 EE FOCUS Maroc Num ric les chantiers majeurs de l ann e 2013 2013 est sans conteste une ann e charni re pour la direction de l conomie num rique du Minist re de l Industrie du commerce et des nouvelles technologies Et pour cause plusieurs chantiers doivent tre concr tis s code du num rique tude sur l e gov et la lib ralisation du march postal a direction de l conomie num rique cr e dans le cadre de mise en uvre du projet de Maroc Numeric 2013 se veut un levier de mise en oeuvre de la strat gie gouvernementale dans le domaine des technologies de linformation l ann e 2013 est sans conteste une ann e charni re dans la mesure o plusieurs chantiers doivent tre d ploy s la r forme de la loi la lib ralisation du march
7. 50 du chiffre d affaires global du paiement en ligne au Maroc estim 743 millions de DH concerne le paiement des factures Ce sont plus de 600 mille transactions de paiement P de factures qui ont t effectu es en 2012 sur notre a plate forme avec un montant total de 238 millions de O ai DH et une croissance de lordre de 100 par rapport i 2011 r v le sur un ton optimiste Mme Samira i i f Gourroum directrice business et d veloppement de g p ss 4 cr de pides fe out pt Bo m a ITS E RL CE ms Maroc Telecommerce pe p Autre indicateur de la dynamique de ce segment de paiement la moyenne des factures pay es sur internet a E E diiss FACILITER LA GESTION QUOTIDIENNE a np DE VOS RESSOURCES HUMAINES a a a C EST VOUS CONCENTRER SUR LE D VELOPPEMENT DE LEURS COMP TENCES Mme Samira Gourroum directrice Business D veloppement de Maroc Telecommerce e paiement des factures sur internet au Maroc L int r t des facturiers majeurs pour le paiement en est sans conteste l un des leviers majeurs du march du paiement en ligne C est ce qui ressort de l analyse des chiffres rendus publics r cemment par le Centre Mon tique Interbancaire CMI et la plate forme de paiement en ligne Maroc Telecommerce Aujourd hui plusieurs acteurs majeurs du march des T l coms et des services de fourniture de l eau et de l lectricit se sont mis au e paiement en explorant DA Num ro5
8. Data Security Standard Il s agit d un standard de s curit des donn es pour les industries de carte de paiement qui permet aux banques et aux entreprises mettrices de celles ci de prot ger leurs donn es et de pr venir les fraudes Actuellement la BCP est la premi re banque au Maroc qui a r ussi son accr ditation PCI DSS devenant ainsi conforme aux standards internationaux en mati re de protection des cartes bancaires D ailleurs la mission d accr ditation PCI DSS de la BCP a t r alis e par les quipes de la soci t Dataprotect Pour en savoir plus La liste des 79 entreprises certifi es PA QSA travers le monde dont Dataprotect https WwWww pcisecuritystandards org approved_companies_providers payment_ application_qsas php Num ro 5 Mai Juin 2013 Publi reportage RMA WATANYA une application mobile sur Iphone Ipad et Android MA WATANYA confirme une fois de plus son positionnement en tant qu assureur pr curseur et innovant en lan ant une nouvelle application pour les smartphones Simple et facile d utilisation l application donne acc s plusieurs fonctionnalit s allant de la simulation de devis d assurance la g olocalisation des points d int r t en passant par la consultation des proc dures suivre en cas de sinistre L assurance l re du mobile Profitant de l expansion grandissante du march des smartphones au Maroc le lancement de l ap
9. Le distributeur informatique DataPlus consolide son partenariat avec la division LG mobile Middle East and Africa en tant que distributeur des produits LG mobile au Maroc en Mauritanie au Gabon et en Burkina Faso D ailleurs DataPlus lancera sur le march le smartphone Nexus 4 au prix public de 6 mille DHS Epicerie ma l ve 3 8 MDH aupr s de Maroc Numeric Fund Epicerie ma premier supermarch en ligne au Maroc a r ussi une lev e de fonds d une valeur de 3 8 millions de dirhams aupr s de Maroc Numeric Fund MNF Epicerie ma premier supermarch en ligne lanc en mai 2008 est un site qui offre aux internautes la possibilit de faire leurs courses sans se d placer Epicerie ma offre un catalogue actuel de plus de 5 500 r f rences dont les produits frais fruits et l gumes viandes et poissons avec une livraison sur les r gions de Casablanca Mohammedia Bouznika Rabat et Marrakech En plus de l exhaustivit de l offre le projet repose sur l quipe de gestion Mohammed Benaddou Idrissi et Sa d Liemlahi respectivement directeur g n ral et directeur g n ral d l gu de la soci t En effet Mohammed Benaddou Idrissi ing nieur math matiques statistiques et informatique dipl m de l INSA de Rouen a d but sa carri re dans l entreprise familiale avant de s installer son propre compte Sa d Liemlahi ing nieur informatique dipl m de l INSA de Toulouse et d tenteur d un MBA d
10. Mme Amrani Safaa directrice g n rale de la jeune entreprise SafeDEMAT cible galement le segment de l EDI pour l int gration et l interconnexion de syst mes d information h t rog nes Les solutions logicielles ne sont pas en reste l entreprise propose ses clients des solutions logicielles sur tag res ainsi que des services h berg s cl s en main en mode Saas Software as a Service A noter que SafeDEMAT offre des services de conseil et de formation sur la th matique de la d mat rialisation et de la confiance num rique http www safedemat ma EX Num ro5 Mai Juin 2013 gt gt Dans le cadre de son processus de promotion des technologies de linformation www ausimaroc ma au profit de l enseignement sup rieur national et pour la sixi me ann e cons cutive l Association des Utilisateurs des Syst mes d information au Maroc AUSIM organise le Concours Marocain de liInnovation dans les Technologies de l Information Innov IT L dition 2013 est organis e sous le th me Informatique durable et r duction de la fracture num rique en partenariat avec l Ecole Nationale Sup rieure d Informatique et d Analyse des Syst mes ENSIAS Cette dition vient pour consolider la r ussite du concours tout en le rendant un v nement de r f rence l chelle nationale Ce concours se pr sente comme une comp tition entre des quipes d tudiants issus des fili re
11. Qods Sidi Ma rouf 20270 Casablanca Tel 05 22 20 07 71 Fax 05 22 20 07 76 info alliativ com www alliativ com Contact Allistiv Filiale du Groupe VISIATIV Tribune libre Le service ans notre pays connaitre le succ s commercial ne sous entend pas n cessairement que l entreprise effectue son travail correctement traite sa client le de mani re ad quate ou offre m me le minimum vital en termes de service Si nous voulons tre objectifs nous nous devons de reconnaitre les carences dans les prestations commerciales ou autres que nous offrons et recevons IIl semblerait que nous aurions g n ralement accept la m diocrit ou l absence totale de la notion du professionnalisme pour la simple raison que tel est l tat des lieux o que l on aille et que l alternative n existe pas Cette r alit est donc favorable aux entreprises travers deux voies ou deux visions divergentes L une tant de ne pas se soucier de ses lacunes aussi aberrantes soient elles dans certains cas et l autre de profiter de la m diocrit qui r gne dans son secteur pour se distinguer clairement de la horde L opportunit est absolument d or au Maroc pour tous ceux qui seraient d sireux d adopter des pratiques gagnantes prouv es parfois localement mais plus souvent l tranger dans des pays o le service est une culture S ajoute aux pr ceptes erron s de ce que le service est sup
12. a des ressources illimit es Ce qui impose de faire des choix les bons pour orienter le projet dans la bonne direction C est l que l intuition de linnovateur est vitale e l objet technique la technologie ne suffit pas faire vendre des produits Combien de produits merveilleux capables de tout faire n ont jamais trouv de clients L entreprise croit avoir d velopp un produit mais en fait elle n a d velopp qu un objet technique Num ro 5 Mai Juin 2013 e Le syndrome du gros march On oriente le produit de telle sorte qu il est cens satisfaire tout le monde mais au final il est plat sans relief et ne pla t personne e Raisonner par rapport aux concurrents Les concurrents constituent le march de l offre pas celui de la demande Innover cest cr er un march de la demande et ne pas se focaliser sur l offre existante e Confondre travailler avec des clients et faire ce que demandent les clients Henry Ford disait Si j avais demand aux gens ce qu ils veulent ils auraient r pondu un cheval plus rapide l e Confier le projet trop t t des commerciaux les premi res ventes d une innovation technologique demandent une approche commerciale assez sp cifique Les mieux plac s pour faire les premi res ventes ce sont les personnes qui con oivent le produit Les commerciaux ne sont pas adapt s pour les premi res ventes alors que celles ci sont strat giques Ce sont e
13. avec plus de 1 25 million de transactions en ligne soit LA Num ro5 Mai Juin 2013 Mikael Naciri DG de CMI une croissance de plus de 80 par rapport 2011 Les activit s li es au tourisme voyages festivals spectacles ont r alis un chiffre d affaires de l ordre de 350 millions de DH soit une croissance de 17 par rapport 2011 Traduisez l offre e tourisme repr sente plus de 50 du march du commerce lectronique au Maroc avec plus de 140 mille transactions en ligne par an Ces indicateurs chiffr s sont la preuve de l volution des habitudes des internautes marocains qui recourent de plus en plus l internet pour acheter leurs billets d avion et r server leurs packs de s jours touristiques X 9 millions de cartes marocaines et 3 milliards de cartes internationales Certes plusieurs acteurs et prestataires touristiques assurent la vente de leurs offres travers des plates formes internationales Le nouveau positionnement de Maroc Telecommerce et du CMI est destin offrir une plate forme qui permet ces entreprises d accepter le paiement par carte bancaire locale VISA MasterCard ou CMI aupr s de 9 millions de porteurs locaux et le paiement par carte internationale VISA MasterCard Dinner Discover aupr s de plus de 3 milliards de porteurs dans le monde Concr tement l offre conjointe de Maroc Telecommerce et CMI permet la mise en place gratuitement du service e paiement et sans f
14. chevronn s qui proc de l installation les erreurs de param trage les plus basiques sont commises en cette phase non renommage de l administrateur faiblesse du mot de passe d administration utilisation des param tres par d faut etc gt l coute permanente des besoins de ses clients RIBATIS a le plaisir d annoncer le lancement de sa nouvelle unit de d veloppement mobile REBATIS MOBILE SERVICES RMS Ma T a A TA y hi Tout le cote pui i ls ar l c quipe RIB ATIS su de d veloppe Fa z ii CSS itions entre eprises 2 ji CO ntributio 1 pi sir m Frir s at appl F cations 1 P aussi ic EMolNIQ np AE 012 TAME y 4e HA Le ea x Ribatis EFFICIENCY DELIVERED 20390 Casablanca M Ep 2723 89 o6 Email infos ribatis com Web wwwiribati com L i i Z SECURITY Y INSTITUTE BY LMPS CONSULTEZ NOS FORMATIONS SUR WMWW SECUR INSTITUTE COM ET INSCRIVEZ VOUS G REZ VOS RISQUES TOUT EN D VELOPPANT LES COMP TENCES DE VOS COLLABORATEURS NOUS VOUS OFFRONS UN SAVOIR QUI PROCURE S CURIT ET CONFIANCE DANS LES DOMAINES SUIVANTS GESTION DES SERYICES 1 GESTION _ dim GESTION DE LA QUALIT DE L ENVIRONNEMENT F SECURITE ALIMENTAIRE gt gt Les fichiers portent aussi des donn es facilement devinables contact html formulaire html ce qui guide le hacker qui utilise des
15. combinaisons al atoire de lettres de l alphabet et de symboles pour deviner un mot de passe qui vont mettre genoux le serveur d applications ou pire vont corrompre la base de donn es Vuln rabilit s sur la couche applicative Comme nous en avions parl en introduction une des premi res vuln rabilit s se situe au niveau de la couche applicative En effet cette couche est g n ralement constitu e de fichiers g n r s par des CMS qui ne sont pas jour et dont les vuln rabilit s sont connues par tout le monde En outre les fichiers php ou perl utilis s pour le param trage de cette couche tel que login php ou LEA Num ro 5 mai Juin 2013 Redouane Semlali Chef de projet S curit redouane semlali m secureit com _ Twitter Oredou TER config php comportent des erreurs de param trage que quelques tests lanc s par un hacker distant permettent d y d celer facilement les vuln rabilit s Ensuite les donn es ne sont pas filtr es introduction de caract res ou de commandes sp ciales ce qui est origine des attaques d injection SQL injection Les droits de lecture d criture et d ex cution ne sont pas suffisamment appliqu s au cours de nos missions nous avons trouv des pages web ou des fichiers de param trage accessibles en criture pour quiconque La premi re installation de la base de donn es est aussi une tape tr s importante Comme ce ne sont pas toujours des DBAs
16. d acc l rateur pour les protocoles crypt s voire m me de dispositif de partage de charges entre plusieurs serveurs frontaux e Pour finir l audit automatis r gulier du serveur une fois par semaine par outil sp cifique ainsi qu un Audit rigoureux par un expert reconnu ou un administrateur exp riment une fois par an est vivement recommand JHeberkacile SERVEUR D DI AVEC INFOG RANCE INCLUSE Dhimals Je WWW HEBERFACILE COM E E entreprise La BCP Premi re banque au Maroc certifi e PCI DSS pour la s curit des cartes bancaires Cons cration la BCP est la premi re banque au Maroc tre certifi e conforme la norme de cartes bancaires PCI DSS Une certification qui s curise davantage les donn es des cartes bancaires contre la fraude econnaissance internationale La Banque Centrale Populaire BCP vient de d crocher la certification internationale PCI DSS Payment Card Industry Data Security Standard permettant ainsi le renforcement de la s curit des donn es de ses cartes bancaires Le Payment Card Industry Data Security Standard PCI DSS est un standard de s curit des donn es pour les industries de carte de paiement qui permet aux banques et aux entreprises mettrices de celles ci de prot ger leurs donn es et de pr venir les fraudes Cette norme a t d velopp e par un consortium compos de Visa MasterCard American Expres Disco
17. es sur plusieurs segments du march des technologies de linformation l ing nierie des syst mes d information le d veloppement d applications sp cifiques les solutions de paiement les solutions t l coms les infrastructures IT et la formation dans le domaine des TIC Certes la force de frappe du groupe est le r sultat du regroupement depuis 2010 de plus de six de ses filiales savoir Omnidata Omnishore OmniAcademy NCRM AEBDM et Forum Le positionnement de croissance du groupe ne se limite pas au Maroc Son top management est en n gociation avanc e pour l acquisition de plusieurs entreprises technologiques sur le continent africain Autant d indicateurs palpables sur l agressivit commerciale du groupe dirig par son fondateur laur at de l cole centrale de Paris Medtech est aujourd hui en mode virage l ouverture linternational est r v latrice de la recherche d autres gisements de croissance au del du march marocain certes mature mais limit La r ussite de l exp rience de Medtech est un atout pour le d veloppement de l co syst me technologique national Le Maroc a besoin plus que jamais de champions technologiques nationaux dans diverses sp cialit s La r ussite d entreprises telles que HPS S2M M2M Disway et Medtech est un signe de maturit des entrepreneurs dans des domaines de pointe vari s Le besoin de groupes priv s performants sur le segment des T
18. est une phase de confrontation gt gt du projet au march au cours de laquelle le projet perd un peu de son caract re initial car les clients y rajoutent des l ments qui n taient pas au d part dans la logique de l innovateur C est typiquement une phase d exploration une phase de cr ativit o l on commence trouver les applications du produit Et si l on trouve des applications impr vues tant mieux cela ne fera qu enrichir le projet De grandes inventions se sont r v l s dans des applications pour lesquelles elles n taient pas pr vues l origine le t l phone l asparthame la nitrocellulose Lorsqu on parle de se focaliser pour un projet d innovation cela a une signification tr s pr cise Il s agit de choisir un petit nombre de segments de march et de consacrer toute son nergie r soudre tous les probl mes les uns apr s les autres au fur et mesure qu ils surviennent sans lacher prise jusqu ce qu ils soient r solus et que le produit soit pr t tre lanc Ce que demande l innovation cest un travail difficile concentr et pr cis Si la rapidit la t nacit et l engagement font d faut le talent ing niosit et le savoir faire sont sans effet Des r sultats empiriques montrent que le nombre de segments sur lesquels on doit se focaliser est de trois Pas beaucoup plus pas beaucoup moins l id e consiste donc attaquer de front trois segments de
19. f rence de Ad votre contrat D un autre c t l application Bi int gre le flux d actualit s de ai l entreprise travers Facebook Twitter ou Youtube Vous pourrez galement entrer en contact avec le Centre de Relation Client le soit en appelant travers un bouton raccourci soit en envoyant un message Ainsi en renseignant un formulaire et en joignant ventuellement une photo ou une g olocalisation il vous sera possible de faire une r clamation une suggestion ou simplement de demander des informations Enfin un onglet r seau vous permet de trouver les points de paiement Lydec les plus proches et de les g olicaliser travers Google Maps pour visualiser l itin raire d acc s EE TEI Es He E ig 1 Es Mis dE Enemy E A d RIRES EE M E a n Site web www lydec ma Plate forme Android iOS BBerry Conf rence sur les IT au service de la gestion des catastrophes Le CERIST CEntre de Recherche sur l Information Scientifique et Technique sis Alger organise le 24 et le 25 Mars 2014 une conf rence internationale consacr e un th me vital savoir l utilisation des Technologies de linformation et de la Communication dans la gestion de catastrophes En effet la conf rence ICT DM ICT for Disaster management ayant pour comit scientifique des experts et scientifiques de plus de 20 pays de par le monde abordera entre autres les t
20. grossistes locaux ou r gionaux du groupe sont g n ralement connus Hiperdist Leur objectif est de devenir le grossiste de r f rence qui offre des services sur mesure sur leurs march s tant pour leurs fournisseurs que leurs clients Le Groupe d tient de solides positions sur la majorit de ses march s Plus de 46 filiales travers l Afrique le Proche Orient et l Europe couvrant 30 pays Plus de 5 mille revendeurs et mille clients entreprises Pour en savoir plus WWW rOUpCIS com www unidist com Offre d abonnement Maghreb Digital LU Oui je veux m abonner Maghreb Digital Livrer ces abonnements Mr Mme e Pri re de m envoyer une facture l adresse Merci de contacter le service d abonnement e Ci joint mon r glement par ch que l ordre de Jankari Consulting Signature T l 212 5 22 873 809 Fax 212 5 22 873 806 E mail contact jankari consulting com Num ro 5 Mai Juin2013 IE E commerce Paiement de factures sur internet au Maroc 238 MDH et une volution de 100 Plus de 600 mille factures ont t pay es sur internet au Maroc en 2072 avec un montant global de 238 millions de DH La moyenne des factures pay es est de 390 DH Les d tails sur un march de paiement en ligne tr s promevtteur internet comme nouveau canal d encaissement permettant leurs clients de payer distance et plus facilement leurs factures En effet en 2012 presque
21. le MRE Plus de 600 mille transactions de paiement de factures qui ont t effectu es en 2012 sur la plate forme Maroc Telecommerce avec un montant total de 238 millions de DH Certes l appropriation du e paiement d coule non seulement de l existence d une offre de paiement facile et accessible mais aussi gr ce la s curit garantie par la plate forme de Maroc Telecommerce et du CMI D ailleurs le nombre de sites marchands affili s cette plate forme a doubl en 2012 pour atteindre 400 sites marchands affili s TGR le paiement gratuit via internet des taxes et des amendes Malgr le retard enregistr par l administration pour franchir le pas du paiement en ligne une exp rience innovante m rite l attention C est le cas de la Tr sorerie G n rale du Royaume TGR qui permet travers son site web le paiement en ligne de la taxe professionnelle des taxes d habitation et de service communaux depuis 2009 En outre partir d avril 2013 le paiement en ligne des amendes TF relatives aux radars fixes est possible via le portail de la TGR noter que d sormais ces paiements sont exon r s de frais de services gt gt Startup Weekend la ville d Agadir du 24 au 26 mai http agadir startupweekend org Forum du Jeune entrepreneur sur le th me l entrepreneuriat des jeunes en milieu rural les 16 et 17 mai 2013 Palais des Congr s de Marrakech wwWw forumdujeuneentr
22. les professionnels tablent sur une croissance soutenue a deux chiffres Pour pouvoir se positionner rapidement sur ce march fort potentiel le nouveau grossiste parie sur la diff rentiation au niveau du conseil de l assistance et le support travers la constitution au fur et mesure d un centre de comp tences d di non seulement au march local mais aussi aux diff rents pays du Maghreb A propos du groupe CIS Le Groupe CIS est un acteur majeur de la distribution et de la mise en uvre de solutions produits et de services dans le domaine des technologies de l information et de la communication au Proche Orient en Afrique et en Europe gt gt Ghassan Doueihy Directeur g n ral Hiperdist Maroc et responsable de la r gion maghr bin gt gt lexpertise technologique et la connaissance de l environnement dans lequel voluent les clients permettent au groupe CIS de proposer des solutions pertinentes Au sein d une structure couvrant p les techniques et secteurs d activit s CIS est capable de d velopper une offre tant horizontale r pondant des besoins cibl s que verticale s adressant un secteur conomique pr cis Le Canal distribution du groupe CIS a connu depuis sa cr ation en 1994 une forte croissance qui s est accompagn e d une expansion g ographique soutenue et d une augmentation significative de ses effectifs et de ses implantations locales et r gionales Les
23. partie int grante de leurs produits et services Bienvenue dans la troisi me re de l informatique Richesse des usages simplicit extr me co t modique Des applications pour tout faire ou presque simples intuitives ludiques fiables Utilisables nimporte o n importe quand avec n importe quel appareil un co t modique la plupart des applications sont gratuites ou ne co tent que quelques Voil une formule qui pourrait r sumer les apports du smart computing gt Une nouvelle r f rence pour l informatique d entreprise Le smart computing s impose comme nouvelle r f rence l informatique d entreprise ll mest plus possible de planifier des projets d entreprise sur un an ou plus quand le business impose de les d livrer en 3 mois l explique Gr gory Palli re Les entreprises doivent int grer les principes outils et m thodes du smart computing pour r pondre aux enjeux business d aujourd hui ajoute t il De nouvelles fa ons motivantes de travailler S il est une chose dont l informatique d entreprise traditionnelle qui ne manque pas ce sont les nombreux documents cahiers des charges sp cifications Num ro 5 Mai Juin 2013 Mohamed Feidi Bouzagbah Co fondateur et DG de FY Computing dossiers techniques grilles et des piles de documentation Tout cela est de nature rassurer les ing nieurs et les consultants mais ne cr e pas la motivation et la stimulation d
24. qui revenait souvent au moment de la privatisation de Maroc Telecom est celui du transfert technologique On a longtemps martel que l op rateur avait besoin d un acteur international pour lui ouvrir les portes de l expertise technique internationale Qu en est il dans les faits Il suffit de comparer les offres techniques et les moyens d ploy s chez les autres filiales de Vivendi SFR en France et GVT au Br sil pour se rendre compte qu aucun transfert technologique ma t op r Les quipementiers de t l communications classiques Nokia Siemens Network Ericsson Huawei passent des march s directement avec l op rateur sans aucune intervention de Vivendi Seules Num ro 5 Mai Juin 2013 a Omar EL HYANI quelques contrats d assistance technique avec SFR factur s au prix fort sont en place et restent tr s limit s par rapport aux contrats pass s avec les quipementiers Autre preuve les 2 p les techniques de l op rateur sont dirig s par des marocains alors que les p les financiers et juridiques sont dirig s par des fran ais C est dire limportance qu accorde Vivendi ses flux financiers Qu en est il du prix encaiss par l tat en 2001 et 20057 Le meilleur moyen de l valuer apr s 12 ans de l op ration est de calculer le taux de rentabilit interne TRI de l actionnaire Vivendi En retra ant les flux d bours s par Vivendi pour l acquisition des 35 de Maroc Telecom en 2001
25. AY Di Num ro 5 Mai Juin 2013 www maghreb digital com 20 DH Hiperdist Alliances Nouveau Bull Maroc Feuille de route 2013 2015 de Otmane Serraj Protection des sites e commerce et serveurs Web des attaques mode d emploi Paiement de factures sur internet au Maroc 238 MDH et une volution de 100 l Etat aurait il d privatiser Maroc Telecom Open Shore Un nouveau p le technologique Tanger Jamal Bencheikh Ilem Group le pari d une soci t suisse sur le march marocain Note de lecture du livre Strat gie et marketing de l innovation technologique THIS IS LUMIA NOUVEAUX NOKIA LUMIA 920 820 ET 620 AVEC WINDOWS PHONE 8 NOKIA Garantie 12 mois Appeler Nokia CARELINE 0520 480 046 NOKIA LUMIA 920 LUMIA 620 LUMIA 820 EE Windows Phone 8 Photos non contractuelles Edito Medtech l hirondelle annonce t elle le printemps technologique marocain Rachid JANKARI Directeur de la publication rachid jankari consulting com e march de mise en place du syst me d information du futur TGV de PONCF le d veloppement de la future passerelle Gateway gouvernementale acquisition de la soci t Netpeas Tous ces projets ont t d croch s par le groupe Medtech pendant le premier trimestre de l ann e 2013 Aujourd hui ce groupe pilot par son fondateur discret Said Rkaibi s est impos au fil des ann
26. D la production en passant par la formation et le support Pourquoi Tanger Si je dois r pondre instinctivement je dirai parce que je suis originaire du nord et d j en 1999 je voulais cr er Lnet Tanger au lieu de Casa Les conditions n taient pas encore r unies Aujourd hui Tanger et la r gion du Nord dispose d atouts consid rables pour le d ploiement du projet Des formations et des personnes de haut niveau une infrastructure de qualit un environnement attractif et une r gion en fort d veloppement conomique Est ce qu il s agit d une reproduction du mod le du projet que vous avez eu d j l occasion de piloter avec Sqli sur Oujda d s 2006 gt gt Le projet date de 2009 J avais eu l accord d un grand acteur conomique marocain pour un partenariat financier La priorit avait alors t donn e la reprise de Lnet en France Je suis pass en mode duplication du projet SQLI Oujda que j avais men entre 2006 et 2008 Bien entendu je capitalise sur toutes les exp riences J ai par exemple mis en uvre des m thodes innovantes de recrutement de formation et d insertion des laur ats au sein de l entreprise Ce n est pas par hasard que je parle d un service d accueil amp de logistique vraiment diff renciateur qui aura pour vocation d assister les salari s expatri s de nos clients dans leur installation au Maroc Il g rera aussi l accueil des clients lors de leurs d
27. EE an Gurusoftwe LE Cassblanca Technopark BP 16570 Casablanca Maroc Tel 212 522 21 84 49 Fax 212 522 52 14 55 Pratique Applications mobiles marocaines Les recommandations de Maghreb Digital Maghreb Digital vous invite d couvrir la dynamique de d veloppement des applications mobiles sur les diff rentes plates formes iphone ipad android et Windows phone Nos recommandations salatuk l application marocaine la plus t l charg e sur Google Play Salatuk est une application gratuite utile et incontournable sur le smartphone Pour preuve elle a d j t t l charg e plus d un million de fois Disponible en quatre langues Arabe Fran ais Anglais et Indon sien cette application vous indique non seulement les horaires de pri res mais aussi les mosqu es les plus proches ainsi que la direction de la Qibla suivant votre position tout ceci gr ce la g olocalisation automatique Autant d options qui sauront se montrer salutaires dans la vie quotidienne comme en cas de voyage A c t de ces options principales lapplication propose galement un syst me d Adhan personnalisable qui vous permet d en choisir le type Maghr bien Oriental ou m me d en importer un Pour les plus discrets il est possible de mettre ces notifications sous silencieux ou de simplement les d sactiver Enfin un widget est galement propos Ce dernier vous permet de garder un il su
28. IC s impose vu l chec du gouvernement Benkirane et de son ministre en charge du portefeuille IT Abdelkader Amara booster la dynamique du secteur Le Maroc avec la fin de l ch ance du chantier Maroc Numeric 2013 est en panne de vision Le flou num rique ne peut tre dissip que gr ce au dynamisme du secteur priv d faut d une vision politique et publique volontariste Num ro 5 Mai Juin2013 EX Sommaire Informatique e Hiperdist Alliances Nouveau grossiste Cisco et EMC au Maroc E commerce e Paiement de factures sur internet au Maroc 238 MDH et une volution de 100 e E tourisme Un chiffre d affaires de 350 millions de DH en 2012 e Protection des sites e commerce et serveurs Web des attaques Mode d emploi B E entreprise e La BCP Premi re banque au Maroc certifi e PCI DSS pour la s curit des cartes bancaires e FY Computing lance une innovation franco marocaine Le Smart Project Technopark e Technopark d croche sa certification ISO 9001 e XPI l assaut du march de la mon tique en Afrique e Iconic r invente l art l re du num rique e Medina Telecom des solutions pour optimiser vos co ts t l coms e ADK Media Une infrastructure d h bergement en Cloud Directeur de la publication Rachid Jankari rachid jankari consulting com Ont collabor ce num ro Redouane Semlali Karim Kadiri Omar Elhyani Yahya El Mir Ilias Meslohi Hicham
29. Mai Juin 2013 ligne a permis le d veloppement d une offre riche aussi bien sur le plan national que r gional disponible pour les 9 millions porteurs de cartes bancaires Actuellement les entreprises qui permettent le paiement des factures sur internet sont Maroc Telecom M ditel Lydec Radeema Amendis Redal et tr s prochainement Inwi Au courant de l ann e 2013 plusieurs autres r gies s appr tent offrir gt Ta 29e Dit E LETE z 5 F mi i Sabia N 5 AGIRH g re de mani re compl te fluide et intuitive tous les aspects de la gestion de vos ressources humaines Simple d utilisation volutif et facile adapter AGIRH vous permet d automatlser toutes les actions RH Dale cong s gestion du temps Tormalons recrutements 3004 frais du personnel Cam res leviers de motivations rs GER War Es 1 m5 me Ni CE LT Casablanca T oft G rer le pr sent anticiper l avenir y l EE 5 7 06 er i LE a 97 A Ce Hi Fi EM mE z a JE Votre prochain rendez vous CONVENTION RiP ANNUELLE Club des Responsables d Infrastructures et de Production F j ions d d fa i a Entreprise C igital JOI urd 18 amp 19 juin 2013 97 6 Espace Grande Arche Paris France ont pr vu d assister la Convention 2013 gt Benchmarkez vous par rapport 230 grandes entreprises fran aises sur le mobile device la messagerie dans le cloud la securit op
30. TP gt Sni iffe T Fuzzer E G H Rapport de cor nformit PCI L DSS HII PAA OWASP Top 10 a v Prest gieuses r f rences Pentagone US army US Air Force E N ASA Britis h Telecom N lokia Siemens HSBC Deutche Bank E Cr dit it Suisse American Express etc E OLA FortiWeb de A hi J i e 4f Firewall Applicatif prot ge sus la gouche applicative Protege contreles pi 2 s X55 injection SQL d passement de buffer d ni de servi brute force cookie poisoning eic Acc l re le trafic cry t oac d balancer partage sur une ferme de Serveurs routage avanc Module d auto apprentissage pour un param trage automatis Module anti fuite de donn es pour les Cartes de cr dit par exemple a al E PGCI DSS HIPAA OWASP Top 10 Prestigieu Ses r f re Ces British Telecom Siemens SF R Leica Fuji jits fi Canada O ascom Telecom Vmw ER a la communic i ation M Secure IT T l 05 22 502 202 E mail info m sec Tribune libre L Etat aurait il d privatiser Maroc Telecom Omar El Hyani est ing nieur passionn de voyages Il anime un blog multi th matiques sur www elhyani net lors que Vivendi s appr te vendre ses parts de Maroc Telecom achet es l tat marocain une douzaine d ann es auparavant certaines voix s l vent ici et l pour demander re nationaliser ce mastodonte et s interrogent sur le bilan de sa
31. aformathon Techaupark Company ne Pop ps de Mie h MU MU ef TU RES s Mie sers er Le EG mi Dim p minie i a pl mi p me E A e moe er pilu meu jmpa impun dbhi mm iiep mu nmi aus hs mna a A aa ah a laisse moi d us La ions miens jaa Basa Le venus pi ee Lg psp H dy a b a a h a a pores kihregir prellis riir pi a bery meren e o ea a E dus its ns Em Uhr EU rappeler que ce chantier a t pilot par une quipe interne de MITC sous la conduite de M Youssef Oudghiri avec l aide de Mme Naima Jemmali Date de certification 28 f vrier 2013 Cabinet d accompagnement Multi P Pour en savoir plus wwW technopark ma XPI l assaut du march de la mon tique en Afrique u fil des ann es Technopark confirme son leadership en tant que vivier d innovation et d encouragement de lexport du savoir faire technologique marocain La preuve depuis 2009 la soci t XPI a d cid d tablir son si ge social dans cette zone IT en vue du d veloppement et du d ploiement de solutions de mon tique destination du march international avec un focus particulier sur le continent africain Notre solution Card24 procure aux banques aux entit s financi res et commerciales un contr le optimal de leurs syst mes mon tiques travers la gestion de l mission des cartes bancaires et l exploitation de leurs parcs des terminaux d acquisition TPE et GAB pr cise sur un ton confi
32. ais aussi pour profiter de l co syst me innovant qui s est d velopp dans cette zone technologique explique Driss Lebbat directeur g n ral de ADK Media rappeler qu outre l offre d h bergement Cloud ADK Media a d velopp une solution de gestion de location Ee Num ro 5 mai Juin 2013 de voitures en ligne AutoJahiz et anime un portail de proximit d di la ville d El Jadida www eljadida com Web www adk media com Blog www adk media org Help www adk medlia info rkades The social network For the music business Le r seau social pour le monde de la music Vous cherchez vous tes un e Musicien Danseur ou troupe DJ Magasin de musique LL A Impr sario Endroit pour voir du Live Studio d enregistrement Prof ou cole de musique Luthier ou r parateur d instruments FOCUS Bull Maroc Feuille de route 2013 2015 de Otmane Serra Croissance annuelle de 15 du chiffres d affaires investissement dans le Cloud Computing et recrutement de 100 personnes telles sont les trois axes de d veloppement l horizon 2015 de Bull Maroc sous la direction de son nouveau directeur g n ral Otmane Serrai mbition d acc l ration de la croissance l horizon 2015 Telle est lambition du nouveau directeur g n ral de Bull Maroc Otmane Serraj Le processus de changement destin r inventer Bull Mar
33. ant le jeune directeur g n ral de l entreprise Issam Belorhmari Le choix du march de l export en Afrique mest pas fortuit C est un march vierge dans le domaine de la mon tique avec un potentiel de croissance exponentiell mart le M Belorhmari Techniquement l entreprise qui emploie 15 personnes fournit des solutions de gestion des diff rents canaux de communication notamment le mobile banking et le web banking D ailleurs l quipe R amp D de XPI travaille actuellement sur le d veloppement de solutions de mon tique mobile sur Iphone et Android pour le compte de plusieurs de ses clients africains Cr ation 2008 Installation au Technopark Casablanca 2008 Equipe de 15 salari s WWW xpi ma Iconic r invente l art l re du num rique ss SRR e num rique est nna NIC une opportunit ico pour la promotion de lart C est la conviction du peintre Mustapha Fallahi qui a lanc le site de commande de portraits www alawania com travers sa start up Iconic Concr tement les internautes peuvent commander sur internet des portraits faits la main par des artistes I suffit d envoyer une photo qui puisse servir de base d inspiration du tableau portrait r aliser par l quipe d artistes de Alwania com Notre offre artistique travers le web permet de commander et de payer en ligne son portrait avec l engagement de recevoir par livraison express son uvre d art Nos
34. asablanca Maroc Email contact hiperdist ma Website www hiperdist ma A CRE PF a A eA fag E m iT TA 7 ELS Erl L 111 Hi L Les Ti lut IOI Le LAJI chnolo s de EL Be a i p j E L a a i RS PE lInformation R servez votre desk pour faire partie des experts DIGITAL IT DAYS ome Des contacts de qualit pour un ROI timal ni Barcamp DIGITAL amp IT i wui reuma start Ups innovantes ET Sd et multinationales F CONNUES SLT un me EN u CHHeCI aiT g yton gde pus u dirait les tout lemieres soit i d velopper leur comp titivit num rique 19 20 juin 2013 Casabls anca g Fe space Plein Ciel Paradise rganisateurs Partenaires Me cure roc mc si oue Fi EE UN epi sea S a 1 000 d cideurs 30 conf rences Rendez vous B to B 100 experts CT F DIGITAL iT Sys F IN NNOVATION n OFFS SHORE J Em m iy en 7E L IT Speed d mos E es 10 missions TV Village E commerce 5 M Village Start up etinnovation mO CE EME AIN IMAR T MES D I NFORMATION LOU SOCIAL MEDIA INT GRATEUR t O RESEAUX RLCBILIT us www digital itdays com CE ostec ESKE Contacts pen IL j uE ET Gr gory Palli re Co fondateur et DG de iRevolution B tir un pont entre le business et la technologie Pour chaque projet l une de nos priorit s est de b tir un pont entre la technologie e
35. ch s cibles mais aussi de profiter de sa dynamique de croissance soutenue explique sur un ton confiant le PDG du groupe Dr Antoine Kareh Actuellement le Maroc h berge les si ges r gionaux de Cisco et EMC L installation r cente de Hiperdist Alliances n est alors qu un alignement strat gique sur la pr sence g ographique de ses partenaires technologiques et aussi le prolongement de la pr sence du groupe CIS en Alg rie Tunisie Libye ainsi que les autres pays du continent africain Lol Num ro 5 mai Juin 2013 z p lt _ lt L vti LETTO TET iia Dutor m NO rThteues LUF nie iris nn a Dr Antoine Kareh wni PDG de CIS Group Outre l appui de la plate forme d approvisionnement de notre groupe en France et en Angleterre nous disposons au d marrage d un stock local et d une quipe d di e bas e a Casablanca pour tre en mesure de r pondre d une mani re proactive la demande de nos revendeurs et des entreprises du secteur public et priv r v le Ghassan Doueihy directeur g n ral de la filiale marocaine et responsable de la r gion maghr bine Maroc Alg rie Tunisie et Libye l int r t du grossiste Hiperdist Alliances pour le march marocain d coule de son potentiel et sa maturit Pour preuve en 2012 le chiffre d affaires consolid du march des produits et services Cisco et EMC d passait largement les 50 millions de dollars En 2013
36. de nombreuses entit s notoires un seul cerveau est habilit r fl chir puis d cliner les tapes suivre souvent de mani re improvis e quel qu en soit le r sultat long terme Les cas de talents non utilis s non sollicit s et surtout touff s ne sont pas rares dans l entreprise marocaine Ces derniers sont chose courante car les hauts dipl mes ne manquent pas et la vaste exp rience accompagn e de comp tences non plus Il est donc bien plus avis si l on veut r ussir et voluer de suivre le courant plut t que d essayer d am liorer la roue Ceci est sans aucun doute un triste tat des lieux qui n est pas pr t de changer au Maroc Nous admirons tous les success stories des boites internationales telles que Apple ou Audi mais nous refusons cat goriquement d adopter leurs bonnes pratiques et surtout leur vision strat gique simple Ces compagnies ont pour seul objectif et souci de cr er ce qui ferait plaisir au client final alors que de notre c t la majorit de nos entreprises ont pour seule pr occupation Faire ce qui pourrait ventuellement satisfaire le patron A nous le choix sS art NT nr En La naged Services Jeb e af E con nmerce Ar vuln abilit s Web XS S5 SQL injecti on ate ET m i vidence au nives au du CO de 6 eee ter du 3 Aja IX C V Veb 0 JSON XML et A SOA P Outils avanc s Tests d Intrus ON diteur H1 T
37. e IAE de Paris il a travaill pendant 4 ans en tant que consultant au sein d un grand cabinet de conseil international avant de rejoindre en 2011 une banque d affaires nationale Les fonds lev s seront totalement investis au Maroc et permettront l entreprise de se doter de moyens commerciaux marketing et d une infrastructure optimale pour devenir l acteur de r f rence du secteur Num ro 5 Mai Juin 2013 Jweets gt gt Samsung Electronics a r cemment nomm son nouveau pr sident pour le Maroc Il s agit de Keewon Park Fort d une carri re de plus de 20 ans au service de Samsung Il a cumul 11 ann es d exp rience au si ge du d partement Overseas Sales amp Marketing avant d tre d sign Business Manager en 2003 pour le compte de Samsung Electronics France ce qu il accomplit pendant 6 ans gt SafeDEMAT se positionne sur la d mat rialisation des proc dures e Le march de la d mat rialisation au Maroc aiquise l app tit des jeunes pousses C est le cas de la soci t SafeDEMAT qui s est install e r cemment au Technopark de Rabat WA SAFEDEMAT LE Lis M alib hi Re bi 2 iii ins sl ii nb Notre entreprise se positionne sur le march de la fourniture des solutions de d mat rialisation s curis e avec des produits de signature lectronique d authentification forte de chiffrement et de a gestion de la preuve long terme explique sur un ton confiant
38. e dans la s curit de l information vient de d crocher la certification PA QSA Payment Application Qualified Security Assessor d cern e par le conseil international des normes de s curit PCI Forum ouvert pour le d veloppement et la diffusion de normes de s curit pour la protection des donn es de comptes bancaires le PCI SSC a t fond e par American Express Discover Financial Services JCB International MasterCard et Visa Cette reconnaissance internationale permet notre entreprise de conduire des missions d audit de certification de conformit la norme PA DSS des applications des prestataires de solutions mon tiques et de paiement travers tous les pays de la r gion CEMEA Central Europe Middle East and Africa Ali El Azzouzi Directeur g n ral de Dataprotect Dataprotect fait partie d sormais d une liste de 79 entreprises accr dit es dans le monde explique Ali El Azzouzi directeur g n ral de Dataprotect Concr tement cette certification concerne les solutions de mon tiques et les applications de paiement d velopp es par des soci t s comme HPS S2M et M2M Conform ment aux exigences des membres du consortium PCI SSC ces diff rentes solutions et plates formes techniques de paiement doivent tre conformes la norme PA DSS A noter qu autre la certification PA QSA Dataprotect a d j son actif depuis 2011 la certification PCI DSS Le Payment Card Industry
39. e de la naissance du code tant attendu du num rique Le texte sera remis au SGG incessamment R alis en partenariat avec le Minist re de la justice ce code vise combler les lacunes existantes pouvant constituer un obstacle linstauration d un climat de confiance num rique Sa r alisation a t confi e au cabinet Alain Bensoussan EI Num ro 5 mai Juin 2013 Le DATAPROTECT BECAUSE THERE I5 NO PATCH FOR HUMAN CRUEL INTENTIONS e IU Interview Jamal Bencheikh ilem Group le pari d une soci t suisse sur le march marocain Le marocain Jamal Bencheikh est aujourd hui la t te du groupe suisse ilem sp cialis dans la r alisation et l volution des syst mes d information des entreprises Dans une interview accord e Maghreb Digital il revient sur la strat gie de d veloppement de son groupe y compris sur le march local et plaide pour l encouragement d un Smart shore au Maroc Les d tails Maghreb Digital ilem Group soci t suisse qui s est install e au Maroc en 2006 est d abord le fruit d une aventure de management buy out avec Migros Quel est le contexte de la naissance de votre aventure entrepreneuriale Jamal Bencheikh L histoire de la naissance d ilem remonte 2001 Le conglom rat d entreprises suisses actives dans le secteur de la grande distribution Migros souhaitait centraliser
40. e de relance et d un suivi d di Outre la base des RSSI Jankari Consulting a lanc l dition 2013 de sa base lectronique d di e aux directeurs des syst mes d information du secteur priv et public La version 2013 de cette base comporte actuellement plus de 600 responsables informatiques du secteur priv des plus importantes entreprises du Royaume Quant la base du secteur public elle recense plus de 170 DSI des administrations des offices et des organismes publics A l instar de la base RSSI la base des DSI tout secteur confondu regroupe les informations professionnelles de chaque responsable informatique avec un processus de mise jour r gulier depuis 2007 date de lancement de la premi re version de ces bases lectroniques Pour en savoir plus commercial jankari consulting com T l 212 522 873 809 S curit Dataprotect Premi re entreprise en Afrique accr dit e PA QSA La soci t sp cialis e dans la s curit des syst mes d information Dataprotect vient d tre accr dit e Payment Application QSA par le consortium international PCI qui regroupe American Express Discover Financial Services JCB International MasterCard et Visa Les d tails sur cette cons cration internationale du savoir faire marocain dans le domaine des technologies de l information et la s curit des donn es de paiement econnaissance internationale Dataprotect soci t marocaine sp cialis
41. e la satisfaction conclut Yahya El Mir 3 phases en 3 6 mois Les projets sont d coup s en 3 phases une phase de Fiabilisation une phase de Concept une phase de Delivry La phase de Fiablisation permet de s assurer que toutes les conditions du succ s sont r unies La phase de Concept d finit ce que sera le produit final C est une phase centrale dans l approche Smart Project Une fois le concept labor les ing nieurs ont charge de le faire marcher dans les d lais impos s La phase de Delivry fait la part belle au r Use ce qui est d j fait n est en effet plus faire Produit livr cl s en mains Ca marche et c est tout La fameuse citation de Steve Jobs illustre bien la finalit de l approche Smart Project ll n est plus possible de planifier des projets d entreprise sur un an ou plus quand le business impose de les d livrer en 3 mois A propos de FY Computing FY Computing est sp cialis e dans la Smart Computing la nouvelle informatique simple et utile qui a s duit le grand publique et laquelle rien ne semble r sister En savoir WwWw fvcomputing com A propos de IRevolution R volution est un acteur de la r volution digitale et aide les grands groupes dans les secteurs de la nutrition du luxe et de la pharmacie acc l rer leur maturit digitale En savoir plus www irevolution fr A propos de EMY Capital EMY Capital est la hold
42. e n est pas un sous ensemble du marketing Le marketing traditionnel a t con u la base pour rendre les entreprises efficientes mais pas pour les rendre innovantes La meilleure fa on d envoyer dans le mur un projet d innovation est d y appliquer les principes du marketing que tout le monde conna t marketing mix cycle de vie du produit r gle de la part de march Le marketing traditionnel est tr s efficace pour exploiter un march sur lequel on a une position tablie C est le marketing qu emploie Pi Danone IBM Nestl Il est bas sur le management des RUE processus 4 mMarkeung ITa Pad INNOVE 7 l THIG MUGII Hors innover n cessite achnnl Yg Le AMNOICGIQUE une approche contraire au management des processus qu on appellera approche exploratoire L exploration consiste s loigner des comp tences que l on ma trise bien pour aller au Num ro 5 Mai Juin 2013 devant Yahya El Mir Fondateur du holding EMY Capital de comp tences nouvelles de march s nouveaux de comportements nouveaux en d autres termes s exposer l inconnu Le marketing de l innovation va se distinguer assez fondamentalement du courant dominant en marketing car le march n existe pas encore les clients ne sont pas identifi s et ne connaissent pas encore l offre les concurrents peuvent venir de partout et nulle part Le marketing de linnovation se positionne bien en amont du lance
43. eaux pour se faire une id e du tout sans savoir forc ment au d but quoi doit ressembler le tout Il collecte de gauche et de droite des l ments disparates II les r unit il les assemble il les organise et les r organise jusqu ce que tout coup de mani re presque surprenante cela prenne du sens et qu il puisse dire Eur ka Bon sang mais c est cela bien s r C est cela je le tiens Comment n y avait on pas pens avant La valise et la roulette existaient ind pendamment l une de l autre jusqu au jour o quelqu un les a rapproch es pour faire la valise roulettes Comment pourrions nous voyager aujourd hui sans valise roulettes C est cela une innovation radicale Il y avait le monde avant o l on s en passait bien et le monde apr s dans lequel gt Num ro 5 Mai Juin 2013 Innovation gt gt onne peut plus s en passer Ceci explique pourquoi tant d innovations chouent Ceux qui on les confie d habitude ing nieurs managers chefs de produit chefs de projet font tr s exactement le contraire de ce qu il faut faire pour faire merger la nouveaut ils divisent au lieu de r unir Pour innover il faut accepter de travailler en dehors de sa zone de confort et se mettre en danger Pour innover il faut pratiquer l art de la conversation Un terme propre faire fuir les managers soucieux d efficacit La conversation voque la futilit C est t
44. epreneur ma gt Le salon international de l lectronique IF Consumers Electronics pour l ann e 2013 est pr vu du 6 au 11 septembre la capitale allemande Berlin http b2b ifa berlin com en gt gt l dition 2013 de salon des TIC Gitex est pr vue Duba les 23 et 24 octobre 2013 Programme et inscription en ligne http www gsitex com L OMPIC vient d ouvrir un nouvel espace de services au sein du Technopark de Casablanca Une permanence sera assur e dans cet espace du lundi au vendredi de 14h30 18h30 et le samedi de 9h 12h30 Les prestations fournies via cet espace concernent les certifications n gatifs les marques les dessins et mod les industriels ainsi que les copies d inscription au registre de commerce T l 0522586400 permanence ompic ma A rite de Fed jeunes en souffrance ans la pr vention du are de l isolement et des 3 l acte Ei sav as rois mem pans cn nu N E pee pr ms a E y ai sr on ed prea aF iaa FR mingen prai A pa EL i aa E E commerce E tourisme Un chiffre d affaires de 350 millions de DH en 2012 L offre e tourisme du Maroc g n re un chiffres d affaires de 350 millions de DH en 2072 soit 50 du march e commerce Compte tenu du potentiel de croissance de ce segment d activit Maroc Telecommerce en partenariat avec le Centre mon tique interbancaire lance une offre d di e aux Riads et h tels ainsi qu aux memb
45. esse 2012 05 D p t l gal 2012 PE 0033 Imprimerie Edit 32 34 36 38 40 46 48 49 52 54 Samsung LAL Life companion ASY NG ri nm L Fi db a i w er ER N Li i 0 E LA PLOI i nn D c Jweets gt gt Salatuk l application des horaires de pri res d velopp e par la soci t marocaine Masarat App a r ussi franchir le seuil d un million de t l chargement sur Google Play Android Disponible en quatre langues Arabe Fran ais Anglais et Indon sien cette application gratuite nous indique non seulement les horaires de pri res mais aussi les mosqu es les plus proches ainsi que la direction de la Qibla gr ce la g olocalisation automatique www masaratapp com CU sacaruk El awrer radis Abdeljaouad Benhaddou ex pr sident de l AUSIM a quitt r cemment Lydec Il vient de cr er une soci t de conseil bSuccess sp cialis e dans la strat gie des syst mes d informations et des projets d entreprises Docteur en Informatique en 1980 M Benhaddou a t ma tre de conf rences l universit Paul Sabatier Toulouse France jusqu l ann e 1987 Depuis il a occup le poste de responsable des syst mes d informations d abord la RAD puis Lydec pendant 26 ans A Lydec il a t responsable du d veloppement client le et membre permanent de sa direction g n rale depu
46. ette base lectronique se veut un outil d information et de prospection mis la disposition des acteurs nationaux et internationaux int ress s d approcher les responsables en charge des chantiers et des dossiers relatifs la s curit de l information Certes la fonction du RSSI est mergente dans les organigrammes des entreprises au Maroc n anmoins sous l effet de l importance des investissements dans les syst mes d information et la recrudescence des menaces num riques et des cyber attaques en ligne de plus en plus d entreprises recrutent des ressources d di es en vue d assurer cette mission d licate D ailleurs l un des indicateurs de la maturit du march marocain dans le domaine des TIC est le rattachement de la fonction de RSSI directement la direction g n rale et non pas la direction des syst mes d information Num ro 5 Mai Juin 2013 Jankari nsulting Un rattachement qui d note l importance accord e par les managers au caract re critique de la protection de leurs syst mes d information contre des vuln rabilit s techniques et des attaques internes et externes La base RSSI en vente par la soci t Jankari Consulting recense le contact professionnel de chaque RSSI t l e mail fax adresse postale et site web Compte tenu de la dynamique du march de l emploi dans le domaine de la s curit IT cette base lectronique est mise jour au fur et mesure gr ce un syst m
47. h mes suivants e Syst me de communication pour la gestion de catastrophes e Gestion et Analyse de Donn es Infomations pour la gestion de catastrophes e Syst mes et technologies de coordination et de collaboration pour la gestion de catastrophes e Syst mes d Information g ographiques pour la gestion de catastrophes e Pratiques pour la r duction des risques dans les pays en voie de d veloppement A cet effet un appel pour communication international a t lanc sur le site officiel de la conf rence http wwvw ict dm orsg Facebook https Www facebook com IctDmMm2014 Twitter https twitter com ictdm Num ro 5 Mai Juin 2013 Num ro 5 Mai Juin 2013 S curit Lancement de la premi re base des responsables de la s curit des syst mes d information RSSI au Maroc Apr s la publication de la base des directeurs des syst mes d information DSI Jankari Consulting soci t ditrice du magazine sp cialis dans les technologies de l information Maghreb Digital lance la premi re base lectronique des responsables de la s curit des syst mes d information au Maroc Les d tails a soci t Jankari Consulting ditrice du magazine sp cialis sur les technologies de linformation Maghreb Digital lance la base la plus exhaustive des responsables de la s curit de syst mes d information au Maroc C
48. icile mart le le jeune directeur g n ral de lentreprise Anas Alhilal Techniquement UniBOX 1 5 compatible avec tous les PBX du march permet de disposer de rapports et de statistiques de consommation t l coms avec la ADK Media Une infrastructure possibilit de D budg tisation m par groupe ou par individu ceci gr ce une interface graphique conviviale et des nouvelles fonctionnalit s telle que la supervision des liens t l coms En compl ment Medina Telecom propose une prestation de service de Telecom Expense Management TEM permettant aux entreprises de b n ficier d une vision globale de leurs d penses Cette prestation est r mun r e sur la base des conomies r alis es suite la r duction des co ts Cr ation 2010 Installation au Technopark de Rabat 2012 Pour en savoir plus www medina telecom net d h bergement en Cloud echnopark est devenu au fil des ann es le point focal par excellence des soci t s d h bergement web mutualis du Maroc Pour preuve les acteurs majeurs de ce march forte valeur ajout e ont d cid d y lire domicile C est le cas de la soci t ADK Media qui offre une infrastructure d h bergement en Cloud et des prestations d enregistrement des noms de domaine et d installation de certificats de s curit SSL Le choix du Technopark est motiv par notre volont de proximit aupr s de la client le Casablanca m
49. ing d investissement de Yahya EL MIR Cr en 2011 EMY Capital a investi dans 6 entreprises de technologie en France au Maroc et au S n gal et les accompagne dans leur d veloppement Num ro 5 Mai Juin 2013 Technopark Le Technopark d croche sa certification ISO 9001 n nouveau pas franchi dans le processus de transparence et de qualit de Technopark La soci t de gestion MITC a r ussi d crocher le 28 f vrier sa certification ISO 9001 2008 accompagn e pour cela par le cabinet Multi P Cette cons cration du syst me de management de qualit s inscrit dans la strat gie de l entreprise d am liorer en continu ses services offerts aux 220 entreprises clientes et leurs 1600 salari s Outre la satisfaction des clients par rapport aux services offerts Technopark s engage cr er de nouveaux services gr ce un processus d coute continue et une d marche de PE Num ro 5 mai Juin 2013 proximit vis vis de son co syst me TIC et green tech Cette certification ISO 9001 est aussi un gage de garantie de la p rennit organisationnelle fonctionnelle et financi re deTechnopark qui n cessite d am liorer les comp tences des salari s de MITC et de veiller ce que les clients fournisseurs et partenaires de la soci t de gestion respectent toujours leurs engagements DNY DNV BUSINESS ASSURANCE CERTIFICAT DE SYSTEME DE MANAGEMENT Tes DESSIN EL WITE Moroccan l
50. ion malheureusement toujours n glig e dans de pareilles op rations car on pense souvent l effet imm diat cash et on n glige l effet moyen et long terme des transferts technologiques et de savoir faire sur l conomie et la recherche dans le pays Pour en savoir plus wwwelhyani net letat aurait il du privatiser maroc telecom En exclusivit au Maroc Assurez votre logement directement sur www rmawatanyanet Four fe paei fon au Marit give kiirt dogeraent sons vous d plier s D marches impies souscrip ioun en More EI SUP LES CT a Cire ga Sinc rade inv he bros be ec vol tre de Corot du irham danti Toni accessibles port de J00 diri par m awf mpr he EN ER OT Rencier ACL AE SIA WEE FAI CIC CONTROL HE pour obtenir votre devis gra us khimar Pen di G MT TM E RMA WATANYA CET explore beyond limits Trois fa ons de travailler avec un seul produit Windows 8 Beau rapide fluide
51. ional se d roule sous forme de voyage sur un bateau pendant 105 jours en visitant 16 villes dans 12 pays Objectif chercher de nouvelles opportunit s pour cr er de l impact avec les solutions des entrepreneurs innovants A noter que l dition marocaine de Unreasonable at Sea a t organis e en partenariat avec Moroccan CISE IMDAD et TEDx Casablanca Uunreasonableatsea com unreasonableinstitute org wWww mcise org IA FOCUS Open Shore Un nouveau p le technologique Tanger Tanger est une ville qui dispose d atouts pour devenir un p le onshore amp offshore international Dans une interview accord e Maghreb Digital Bouziane Fourka fondateur de Lnet et l un des professionnels IT qui a permis au groupe fran ais Sali de se d velopper au Maroc r v le en avant premi re les contours de son projet de cr ation d un p le technologique Tanger Open Shore d di aux m tiers du e tourisme et le commerce lectronique Les d tails sur cette nouvelle aventure entrepreneuriale Maghreb Digital Vous projetez lancer un projet de mise en place d un hub onshore offshore Tanger Quels sont les d tails de ce projet et pourquoi le choix de la ville de Tanger Bouziane Fourka Le constat est simple Il n existe pas d acteur pure player marocain d envergure dans l offhoring IT au Maroc Ce sont soit des grandes SSII qui traitent avant tout leurs besoin
52. ir Lieu Cinrv rempol hiver les norte Venire Sg M SO http agadir startupweekend org http www facebook com SWagadir Partenaires Media Sponsors ge L AMPII UNIVERSIAPOLIS og amp wamda Digital E commerce Protection des sites e commerce et serveurs Web des attaques Mode d embploi es sites E commerce et autres serveurs Web font partie des cibles privil gi es des cybercriminels Outre le d facement la modification de la page d accueil du site les pirates peuvent viser les points vuln rables d un site web pour le rendre non op rationnel et qui sont le serveur d application dit aussi la couche applicative et la base de donn es associ e La prolif ration des serveurs LAMP ne facilite pas laffaire aux RSSI puisque ces serveurs abritent les 3 modules dans un m me serveur physique Les serveurs Web d velopp s par des diteurs ou des organismes reconnus Apache Foundation Micorosoft IIS IBM http Server etc tant de plus en plus s curis s et suivis au niveau des correctifs les attaquants vont se concentrer sur les serveurs d applications et la base de donn es et exploiter les erreurs des d veloppeurs ou des DBAs en mati re de contr le de donn es pour exercer leurs actions malveillantes Les attaques perp tr es contre les serveurs Web vont du XSS injection de code malveillant dans une page aux attaques par injection SQL en passant par des tentatives de passage en force
53. is 1997 et y a conduit des projets d entreprises Abdeljaouad Benhaddou a particip en tant qu expert en syst mes d informations plusieurs missions de la Banque Mondiale et de GDF SUEZ EX Num ro5 Mai Juin 2013 Il est membre fondateur du CJD Maroc Centre des Jeunes Dirigeants de UMASAP et a t pr sident de lAUSIM Association des Utilisateurs des Syst mes d Informations au Maroc pendant quatre ann es pendant lesquelles il a lanc AfroCIO gt gt Omnidata a d croch le projet de mise en place du syst me d information du projet du TGV Le montant global de ce march est estim plus de 130 millions de DH gt gt Abdessamad Bouzouba vient d tre nomm directeur de la Responsabilit Sociale de l Entreprise du Groupe Sofrecom Il assure l int rim de direction Sofrecom Services Maroc dans lattente de la nomination du nouveau directeur du SSM gt gt Nokia a lanc r cemment sur le march marocain son offre de smartphones sous Windows 8 Il s agit de Lumia 720 Lumia 520 Nokia 105 et Nokia 301 Cette nouvelle gamme de produits confirme le positionnement de constructeur finlandais sur le segment des smartphones bon march gt gt Lors d un v nement organis Casablanca le constructeur informatique Lenovo a pr sent sa gamme de produits phare pour le march marocain en 2013 dont les convertibles Yoga le ThinkPad X1 Carbon le ThinkCenter Tout en un e
54. le domaine de l offshore est toujours attractive En toute franchise je pense que le Maroc ne doit pas dormir sur ses lauriers Le dispositif attractif pour les investissements offshore s essouffle II faut r pondre de nouveaux d fis pour pr server les acquis sur la carte mondiale des destinations offshore L exemple irlandais est pr sent dans les esprits Ce mod le a t repris par plusieurs pays Rien n est acquis II faut tre en mesure d encourager ce que j appelle le smart shore Une offshore forte valeur ajout e avec la cr ation d une synergie triptyque secteur priv public et capital humain et ce tout en encourageant l innovation Propos recueillis par Rachid Jankari Num ro 5 Mai Juin2013 EE Innovation Note de lecture du livre Strat gie et marketing de l innovation technologique de Paul Miller par Yahya El Mir Maghreb Digtal publie une note de lecture int ressante du livre de Paul Miller relatif la Strat gie et marketing de l innovation technologique publi aux ditions DUNOD Cette note de lecture r alis e par Yahya El Mir ex PDG du groupe Sqali et fondateur du groupe EMY Capital se base sur la troisi me dition du livre Lancer avec succ s des produits qui n existent pas sur des march s qui n existent pas encore 1 Le marketing de l innovation ce n est pas du marketing Le marketing de linnovation est une discipline part C
55. lles qui cr dibilisent le produit et permettent de recueillir le feed back des clients pour l am liorer N gliger le marketing Le marketing prend vite une importance strat gique dans les projets d innovation pour autant qu il soit adapt 70 du budget de R amp D doit tre consacr au marketing de l innovation Il faut admettre que lorsqu on fait un investissement technique en R amp D pour d velopper un prototype de produit un produit pouvant tre un service ou un produit ou un mix il faut en parall le un investissement marketing pour d velopper le march en passant par un prototype de besoin et ou un prototype de march Et cet investissement marketing est loin d tre n gligeable puisqu il peut repr senter de 60 100 du montant investi en R amp D Sans cela le march ne s ouvre pas et on pourrait investir 10 fois plus en R amp D que cela ne donnerait pas de r sultat Cette notion d investissement pr coce en marketing est terriblement importante C est bien cela le coeur sp cifique du marketing de l innovation 4 Les tapes de l innovation Foisonnement amp focalisation Dans un premier temps on va laisser le projet foisonner d river largir ses perspectives Puis dans un deuxi me temps on va faire un choix le bon et s y tenir pour ne pas s parpiller La phase de foisonnement est une phase un peu chaotique Mais ce chaos est n cessaire S il n existe pas il faut le provoquer c
56. march sur lesquels on va chercher valoriser des caract ristiques diff rentes de l innovation La focalisation par le co d veloppement L observation de multiples projet r ussis montre que les entreprises conduisent toujours la focalisation sur un segment en s associant avec un client qui trouve un int r t particulier s associer au projet C est ce qu on appelle un client claireur Un client claireur est un lead user dont les besoins peuvent tre g n ralis s ensuite aux autres clients On peut les appeller aussi clients pionniers car ils osent avec leur fournisseur parier sur une innovation dont les r sultats peu n en restent pas moins incertains Dans cette relation qui s tablit le client fournit linnovateur un cas d application en vraie grandeur lui permettant ainsi de prendre en compte tous les probl mes de mise en uvre au fur et mesure qu ils apparaissent ce qui permet d emprunter un formidable raccourci pour arriver la solution finale Le co d veloppement a d normes et de multiples avantages pour l innovateur permet bien s r de partager les co ts car le client y consacre du temps et de largent Mais le grand int r t du co d veloppement r side dans la modification r ciproque du fournisseur et du client Les deux voluent pour faire converger le besoin avec l offre Le client a fait voluer son besoin pour profiter de tout le potentiel de l offre E
57. mati re de protection des cartes bancaires et de pouvoir lancer des projets avant gardistes tel que le protocole s curis de paiement sur Internet 3 D Secure A rappeler que le chantier de certification de la banque a d marr en 2009 L audit de certification a t assur par Dataprotect la seule entreprise marocaine accr dit e par le consortium pour mener les missions d audit de certification PCI DSS et PA DSS Pour en savoir plus https wwvw pcisecuritystandards org http wvw Dataprotect ma VOTRE H BERGEMENT TOMBE DU CIEL AVEC 0 HeberFacile Hebergement web mutualise Serveurs d di s Noms de domaine Certificats SSL WWW HEBERFACILE COM h bergement web professionnel au Maroc E entreprise FY Computing lance une innovation franco marocaine le Smart Project Le Smart computing a conquis le grand public et s impose progressivement comme nouvelle r f rence l informatique d entreprise FY Computing amp iRevolution ont uni leurs comp tences pour cr er Smart Project une innovation franco marocaine destin e aux grands groupes qui veulent b n ficier des avantages du smart computing e smart computing a conquis le grand public cr ant de nouveaux usages une nouvelle relation avec les marques et changeant les r gles du business La technologie mest plus simplement le moyen d augmenter la productivit des entreprises elle devient une
58. ment du produit sur le march Il sert pr parer le terrain 2 Deux types d innovation Innovation d exploitation ou incr mentale innovation de rupture L innovation d exploitation consiste concevoir fr quemment de nouveaux produits ou services en s appuyant essentiellement sur les comp tences existantes de l entreprise C est ce que savent faire tr s bien les bonnes entreprises tablies comme Danone BMW IBM gt gt gt gt Cette forme d innovation mest pas moins noble que l innovation de rupture car cest tr s efficace quand on est sur un march mature et pour garder une position acquise Ce sont des innovations d fensives qui assurent le maintien niveau de l entreprise court et moyen terme Elles r pondent des demandes explicites du march Les innovations d exploitation sont souvent des d clinaisons d une innovation de rupture primordiale Les innovations de rupture ne reposent pas forc ment sur des technologies avanc es mais ce sont des innovations qui changent les r gles du jeu De telles innovations peuvent changer les r gles de la concurrence des march s de l industrie du comportement des clients C est aussi cr er son march un march qui n existaient pas avant C est qu ont fait Easyjet dans l a rien Amazon dans la librairie en ligne Nespresso dans le caf Apple dans la musique et avec l iPhone Les innovations de rupture sont des innovations offensives qui per
59. mettent de prendre l initiative et ascendant sur les concurrents en cr ant un grand cart par rapport eux Ce sont elles qui assurent l avenir et la sup riorit de l entreprise plus ou moins long terme L innovation de rupture est la seule qui peut rapporter gros mais cela demande un tat d esprit contraire ce qui est enseign et pratiqu par la plupart des gens et c est risqu 95 des projets d innovations sont des checs Ces deux formes d innovation sont n cessaires car compl mentaires Exploiter son capital technologique en faisant de nouveaux produits permet de m nager le court terme alors que d velopper des innovations technologiques renforce le capital technologique grace auquel l entreprise va assurer le long terme La logique d exploitation bas sur le management des processus donne de bons r sultats quand on l applique un environnement stable des innovations incr mentales des clients existants qui savent d crire leur besoin mais n cessite qu on laisse place la logique d exploration bas sur le mode conversationnel d s lors que l environnement est turbulent que la technologie est effervescente que lon s adresse des clients nouveaux ou que lon envisage une innovation de rupture 3 Innover est difficile L innovation pose probl me en g n ral et plus encore aux entreprises fran aises En France on sait mieux faire des innovations avec de largent que de large
60. n march sp cifique l innovation technologique Le vrai but du marketing c est de poss der le march et pas seulement de vendre des produits Un marketing l gant consiste d finir ce que le g teau entier est pour vous Cela veut dire penser votre entreprise votre technologie vos produits d une mani re nouvelle qui commence par d finir ce que vous pouvez contr ler tre leader car en marketing vous poss dez ce pourquoi vous tes leader En d finissant votre g teau vous viterez de vous contenter des miettes de celui des autres Pour poss der un march une entreprise commence par penser une nouvelle mani re de le d finir La logique de niche poss de en ce sens une v ritable sp cificit marketing En effet il appara t que plus qu un produit plus qu une solution l innovateur vend son client une nouvelle vision du monde une mani re radicalement d aborder son probl me Pour linnovateur vendre une nouvelle vision du monde c est casser les habitudes de travail de production de conception de communication Vendre une nouvelle vision du monde c est remettre en cause les valeurs traditionnelles autour desquelles le client a construit son activit C est lui montrer que l on peut b tir un autre mode de raisonnement auquel il n est pas habitu et qui pourtant lui permettrait d arriver un r sultat meilleur Vendre une Num ro 5 Mai Juin 2013
61. nt lectronique www EQr GOv ma Guichets de La Tr sorerie C n rale du Royaume Informatique Hiperdist Alliances Nouveau grossiste Cisco et EMC au Maroc Le groupe international CIS renforce sa pr sence sur le continent africain avec l ouverture d un bureau r gional pour l Afrique du Nord Casablanca Objectif assurer la vente des produits et services de Cisco et EMC travers sa filiale Hiperdist Alliances Les d tails sur la feuille de route de d veloppement de ce nouveau grossiste vocation maghr bine a dynamique du march marocain dans les technologies de linformation aiguise de plus en plus l app tit des investisseurs trangers notamment les grossistes informatiques C est le cas de la firme internationale du Groupe CIS qui a d cid d ouvrir un bureau r gional maghr bin Casablanca pour assurer la distribution de toute la gamme des produits de Cisco et ceux du fournisseur des solutions d infrastructures de l information EMC Concr tement la filiale marocaine du groupe CIS Hiperdist Alliances sera sp cialis e dans la distribution des produits EMC et Cisco en s appuyant sur un r seau de plus de 500 revendeurs travers le Royaume L ouverture d un bureau r gional Casablanca avec un investissement initial de 10 millions de dollars correspond la strat gie de notre groupe celle de favoriser une politique de proximit vis vis de nos mar
62. nt avec des innovations L exemple d Alcatel est r v lateur 52 milliards d euros investis en R amp D ces 12 derni res ann es et la boite est au bord du d p t de bilan Autre exemple r v lateur Aucune entreprise fran aise ne figure dans la liste du top 50 des entreprises innovantes dress e par le Boston Consulting Groupe Si le taux d chec est aussi lev c est pour deux raisons 1 innover n cessite un tat d esprit particulier qui est tout simplement contraire celui qu on trouve dans les entreprises traditionnelles Les solutions qui marchent d habitude chouent lorsqu on essaie de les appliquer l innovation En mati re d innovation il ne faut pas savoir avant d agir mais agir avant de savoir Tout le contraire de ce qu on apprend l cole Pour innover il faut avoir envie de faire des choses exceptionnelles dont le marketing de l innovation et avoir un esprit de r volutionnaire cest dire partager certaines valeurs e ne pas se faire dicter la loi par les autres e prendre son destin en main e vivre dans un monde dans lequel on a choisi de vivre e tre leader e combattre sans forc ment disposer de gros moyens e croire en ses id es et en ses actions Innover est contraire la logique rationnelle qui veut qu on divise les probl mes qu on confie chaque bout un expert nnover n cessite plut t la logique de l explorateur qui lui au contraire rassemble des morc
63. oc passe par trois axes strat giques Doubler la croissance sur le march investir dans la niche porteuse du Cloud Computing et le renforcement des ressources humaines Concr tement Bull ambitionne de r aliser une croissance annuelle de l ordre de 15 contre la croissance moyenne de 10 pr vue par le cabinet IDC sur le march des services au Maroc Parall lement le march du cloud computing est au c ur de la strat gie de d veloppement de Bull l horizon 2015 gr ce notre ma trise des enjeux d infrastructures et l implantation d un des premiers data Centers externalis s Ain Sebaa Casablanca mart le le jeune manager de l entreprise bas e CasaNearshore Sur le plan organisationnel l entreprise s est dot e d un p le Cloud dont la responsabilit a t confi e Fouad Benjoudar Avec cette nouvelle organisation Bull ambitionne court terme de faire du Maroc un centre de services d di l Afrique pour le d veloppement des offres d infog rance et T EL LENCE z Ii LPa a E CMRI WAT Cp hia T Bilina p d int gration et ce tout en capitalisant sur les autres filiales du groupe en C te d Ivoire au Gabon au S n gal et dans les pays du Maghreb Outre l objectif de la croissance acc l r e et l investissement dans le Cloud Computing la filiale marocaine renforce ses partenariats en tant qu int grateur d infog rance et fournisseur de services
64. ont les quipes business ont besoin Et quand en plus le r sultat n est pas au rendez vous la d ception est la hauteur de l effort consenti L un des aspects les plus merveilleux de Smart Project cest qu il permet d obtenir des r sultats spectaculaires sans cahier des charges sans sp cifications laborieuses ni r unions fastidieuses d clare Yahya El Mir ll faut se mettre dans la peau des clients valider des tonnes de documents est p nible et pas toujours efficace Une bonne maquette avec des prototypes judicieusement cibl s g n re moins d incompr hensions et plus de stimulation ajoute Mohamed Feidi Bouzagbah Faire vite et bien Smart Project r volutionne non seulement notre fa on de g rer les projets mais aussi la fa on de travailler de toute l quipe explique Mohamed Feidi Bouzagbah Moins je passe de temps la gestion de projets et plus j en passe au milieu des quipes plus je peux am liorer la qualit globale et offrir le meilleur produit possible aux clients Les clients nous disent que l une des raisons principales qui les am nent utiliser Smart Project est la vitesse la quelle nous d livrons les projets gt Votre Distributeur de Solutions Informatiques sur mesure HIPERDUT BELLTAMECELTY Expertise Engagement et R activit Appelez au 212 520 222 400 Fax 212 520 222 408 Espace Porte d Anfa 17 Rue Bab Mansour 5 me Etage N 20 20210 C
65. out en nous appuyant sur des ing nieurs francophones capables de maintenir un haut niveau de qualit Ce positionnement offshore n exclut pas notre int r t pour le march marocain qui devient plus mature surtout que nous disposons actuellement d une quipe locale de 60 personnes L objectif est de pouvoir approcher les PME et grands groupes au Maroc pour offrir un catalogue de services vari infog rance d veloppement et int gration Tierce Maintenance Applicative distribution Cloud Computing et expertise Microsoft Votre int r t pour le march local n est il pas une solution alternative de croissance surtout avec la crise sur le march europ en Le d clic de venir investir en 2006 tait d abord une conviction personnelle dans les gisements de croissance de mon pays Aujourd hui certes il faut aller chercher des nouvelles opportunit s hors du march europ en et le Maroc offre un fort potentiel de croissance Nous nous sommes install s Casablanca en 2006 et avons d m nag au Casanearshore en 2012 Nous sommes confiants dans la dynamique du march sur la base de notre retour d exp rience sur les march s suisse et fran ais Je plaide pour le smart shore Une offshore forte valeur ajout e avec la cr ation d une synergie triptyque secteur priv public et capital humain et ce tout en encourageant l innovation Est ce que vous croyez que l offre marocaine dans
66. out sauf du travail cest le contraire de l efficacit un repoussoir pour professionnels s rieux et efficaces Et pourtant de mani re contre intuitive la conversation laquelle doit se livrer l innovateur est le processus essentiel qui lui permet de cr er du sens d identifier quelque chose de nouveau qui aura de la valeur pour celui ou ceux qu il le destine Le mode du travail de lexplorateur est en d calage complet par rapport au mode et au rythme de travail d un manager de l exploitation efficace qui fait tout dans l urgence et sous pression Tout d abord la conversation prend du temps un temps incompatible avec le rythme infernal de la logique d exploitation Le temps pour d couvrir les insights clients se compte plut t en semaines qu en heures D autre part ce travail d assembler des brides d information jusqu ce que cela fasse sens demande une part d intuition laquelle un manager rationnel n accorde pas toujours spontan ment sa confiance le mot intuition vient du latin savoir observer attentivement 2 Innover rec le beaucoup de pi ges dans les lesquels il est facile de tomber Parmi ces pi ges en voici 5 qui sont classiques e La dispersion Une caract ristique commune une majorit de projets d innovation technologique est leur richesse et leur potentiel initial Cette dispersion risque de disperser l innovateur et de lui co ter tr s cher aucune entreprise n
67. placements professionnels au Maroc l organisation d activit s de loisirs pour joindre l utile l agr able et laisser la meilleure impression possible du voyage Je connais parfaitement les probl matiques de l offshoring et en particulier les sp cificit s et difficult s au Maroc Conscient des difficult s pour les avoir rencontr es et d pass es je souhaite mener le projet de Tanger beaucoup plus loin que celui d Oujda En effet il ne concerne pas qu une entreprise mais plusieurs Et elles vont toutes r ellement prendre part au projet au c ur du dispositif gr ce au club utilisateurs La R amp D est une priorit absolue Les technologies et les usages voluent tr s vite nous devons donc innover constamment et tre au plus pr s du m tier Je viens d ailleurs de concr tiser un partenariat avec l Universit de Tanger par l interm diaire de la Facult des Sciences et Techniques pour le d veloppement de la formation l emploi et la recherche des technologies Internet Le premier chantier lanc concerne la R amp D pour lequel j ai d j recrut deux doctorants Votre positionnement de niche se focalise sur le e tourisme et le commerce lectronique Quels sont les motivations de ce choix La seule connaissance de la technologie n est plus suffisante pour assurer le d veloppement d une entreprise hi tech Il faut certes continuer innover mais en y associant troitement le m tier J ai une exp
68. plication s inscrit dans le cadre du d veloppement de la strat gie multicanale de RMA WATANYA Avec le besoin croissant de mobilit des citoyens et le d veloppement des r seaux mobiles haut d bit utiliser son smartphone pour rechercher des informations pratiques est devenu aujourd hui un geste naturel d clare M Yassine LAHLOU Directeur G n ral Adjoint de RMA WATANYA Le lancement de cette application constitue une opportunit pour la compagnie afin d exploiter le canal mobile devenu un vecteur de communication incontournable Une panoplie de services pratiques T l chargeable sur Iphone Ipad et Android l application mobile RMA WATANYA offre un acc s Ce Num ro 5 mai Juin 2013 gratuit une multitude de services pratiques pour les utilisateurs articul s autour de 6 fonctionnalit s e Actualit s et offres Acc s aux derni res nouveaut s ainsi qu l offre produits de RMA WATANYA e Devis Simulateur de devis pour l assurance auto et multirisques habitation e Agences RMA WATANYA G olocalisation et itin raires avec la position de l agence la plus proche e Lieux utiles Coordonn es et g olocalisation des cliniques agr es garages agr s pharmacies et pharmacies de garde stations de service e Infos pratiques Prix du neuf automobile guides de s curit auto et multirisques habitation conseils en cas de sinistre code de la route avec quiz e N
69. pos tre le fl au de la repr sentation exclusive de certaines marques internationalement reconnues et convoit es L absence de toute concurrence avec ces marques aujourd hui cl dans un cr neau ou un autre a engendr l arrogance de la part de certains d tenteurs de ces griffes per ues comme incontournables aux yeux des consommateurs Les caprices des importateurs exclusifs N ayant aucune alternative dans lachat de ce produit repr sent par un importateur exclusif le consommateur se voit oblig de subir les caprices de EP Num ro5 mai Juin 2013 une culture marocaine son fournisseur qui n a nullement besoin d am liorer ses process ses horaires ou sa prestation en g n ral Nous bl mons souvent les intervenants auxquels nous sommes confront s lors de la prestation de service alors que le probl me est bien souvent ailleurs et plus pr cis ment en haut du totem Le choix du terme totem quoique n tant pas optimal dans la description de l organigramme type dans notre pays est tout de m me plus correct que celui de la pyramide La pyramide sous entendrait quant elle une d l gation des t ches strat giques ouvertes l innovation individuelle dans des cercles croissants du haut en bas Ce sch ma est en fait tr s souvent absent dans certaines moyennes et larges entreprises voire m me multinationales install es au Maroc La triste r alit est que dans
70. privatisation Au mois de mars dernier le patron de la centrale syndicale CDT a m me explicitement demand l tat de racheter les parts de Vivendi afin de renforcer la souverainet nationale dans ce domaine strat gique Si une telle ventualit est totalement exclue au vu de l tat catastrophique des finances publiques il en est de m me pour un acteur priv marocain Aucune entreprise ou institution marocaine n a aujourd hui les moyens de mettre sur la table les 4 5 milliards d euros demand s par Vivendi Si la nationalisation est donc totalement exclue on peut l gitimement se poser des questions sur le bilan de sa privatisation en 2001 Est ce que Maroc Telecom aurait pu atteindre son stade de d veloppement actuel s il tait rest dans le giron des entreprises publiques La question est r ellement d licate Il est ind niable aujourd hui que l arriv e de Vivendi a contribu moderniser la lourde machine qu tait cette entreprise issue de la scission de lOffice National des Postes et T l communications Certes coup de licenciements et de programmes de d parts volontaires mais aussi gr ce une r organisation et un pilotage plus orient performance Mais fallait il attendre que Vivendi ram ne ses cadres pour le faire Le contre exemple de la transformation de l OCP en quelques ann es prouve qu une profonde transformation d une entreprise tatique n est pas impossible l argument
71. propose les m mes services que le site web ponyme savoir les annuaires professionnels du Maroc Afin de mener bien votre recherche l application vous propose une interface simplifi e suivant vos crit res La recherche proximit plus g n rale vous aide gt gt gt trouver les entreprises par cat gorie de service dans un rayon de 5km autour de vous E Fous il pus ou La recherche annuaire s effectue mes LE ee z p JF par texte libre et prend en El is Meme Pen lies compte plusieurs facteurs qui ee EA quoi o ainsi que la zone de M re rer me recherche Elle permet aussi une alternative de recherche cuis invers e partir d un num ro ln Terms m es de t l phone E Une fois votre recherche Md B effectu e d autres fonctionnalit s sont disponibles Vous pourrez par exemple afficher l itin raire vers le professionnel souhait lapplication est li e Google Maps ou encore lui t l phoner directement en s lectionnant le num ro Click To Call Site web www telecontact ma Plate forme Android iOS BBerry Lydec paiement des factures en direct sur votre smartphone Lydec est une application gratuite qui se veut la fois simple et efficace Le but principal de cette application st est bien videmment le in paiement des factures sur mobile par carte bancaire L Ceci est faisable en indiquant simplement la r
72. puis des 16 suppl mentaires acquis en 2005 et en y ajoutant les dividendes obtenus durant ces 12 ans en plus du prix de vente escompt par Vivendi arrondi 50 milliards de DH on obtient un TRI actionnaire de 11 Il n inclut toutefois pas les contrats d assistance technique consid r s parfois comme des dividendes cach s ni l effet d achat group avec les autres filiales de Vivendi Un tel niveau de TRI peut paraitre premi re vue lev mais reste tr s raisonnable par rapport aux TRI g n ralement obtenus par des capital risqueurs On peut donc l gitimement dire que l ex ministre des finances Oualalou avait bien n goci le montant des deux ch ques de Vivendi Douze ans apr s sa privatisation Maroc Telecom reste une machine cash importante pour l tat La contribution est certes appel e baisser avec la baisse des r sultats de l op rateur mais il continuera constituer une part non n gligeable dans les recettes annuelles de l tat Pour r sumer l op ration de privatisation de Maroc Telecom tait l poque une bonne op ration financi re pour l tat et continue de l tre gr ce aux dividendes et imp ts g n r s par l op rateur Si le d veloppement en Afrique subsaharienne a t un choix judicieux pour s assurer des relais de croissance l op rateur na n anmoins pas pu b n ficier pleinement des transferts technologiques qui auraient d accompagner l op ration Une dimens
73. r les horaires de pri re sans pour autant passer par l application Site web www masaratapp com Editeur Masarat App Plate forme Android Ilias Meslohi Hicham BMCE Direct la banque dans votre poche BMCE Direct est une application enti rement gratuite vous permettant travers une interface ergonomique s curis e manema PE et accessible de g rer vos f remmer comptes au quotidien comme Miss siiis vous le feriez sur le web Que ce soit pour consulter votre solde ou pour effectuer un virement vos op rations sont d sormais port e de main Mais BMCE Direct ne se limite pas aux clients BMCE Bank En effet que vous soyez client ou pas l application saura se montrer utile Vous pourrez ainsi acc der l annuaire des num ros utiles r pertori s suivant vos besoins Entre autres il vous sera galement possible de trouver gr ce au syst me de g olocalisation ou simplement via une recherche les agences ou les distributeurs de billets BMCE Bank aux alentours Vous aurez ainsi une liste d taillant les adresses des cinq agences ou distributeurs les plus proches de votre position actuelle Le mode r alit augment e qui exploite l appareil photo de votre Smartphone permet une meilleure orientation ppe LES in La l ECAR TI LS TLES EP La h Ed Site web www bmcedirect ma Plate forme Android iOS Telecontact d barque sur le mobile Telecontact est une application qui
74. rais d abonnement mensuel Les entreprises ne paient qu une r mun ration variable sur les transactions trait es rappeler que cette offre est destin e aux membres des diff rentes associations professionnelles du secteur touristique C est le cas de la F d ration Nationale du Tourisme la F d ration Nationale de l Industrie H teli re la F d ration Nationale des Agences de Voyages du Maroc l Association des Loueurs d Automobiles Sans Chauffeur au Maroc la F d ration Nationale des Restaurateurs et la F d ration Nationale des Transporteurs Touristiques No Talk All Actions Le 24 25 et 26 MAi 2003 votre Startup en 54 Heures Startup Weekend AGADIR AE F IE L pu F E F i SOLS i SON A I alk AI Action lt SoCialion Minnir pHi la Prometin Ine nicrie Informatique LAM PID et k Umvermit lntermmationat d Agadir DIVErTEL rpa ilAgni un be kR nc dcdit mi SLT CE 24 25 A 2G Mani eT E E EE rH LR TTi en v itubhs prototypes gyvensit do dons sperin ines g es a porteurs detroits iravnileront i arithe pmieii trur transiormet naeronri cles asnocts cle leur tatuns en se hisani dur lwum thodotosg dn Lean Startup Stanton Werke est devenii etus gro LOGS evenements de ce tvpe qui ont d l dit leu dune pr villes avec phis d tou Goo a dntlanlener cl tart ts monde que phts chi RIT NANRIEL EI MIT E Informnlttons pratiques 1 Pili aJ pe qui is wi LT Luna Bab Al Minc
75. rationnelle et le datacenter green IT gt Pres de 100 retours d exp riences vraie vie autour de 10 grands th mes e Workplace amp Mobilit e Cloud amp IT as a Service e Big Data amp Bases de donn es e Stockage amp Sauvegarde e Pilotage des Infrastructures et de la Production e S curit op rationnelle e PRA PCA Gestion de crise e Plates formes amp Syst mes e Datacenters e R seaux amp T l coms gt Des t moignages de grands CTOs du CRiP sur les themes e Pl ni re 18 Juin Les technologies IT au service de l Entreprise Digitale e Pl ni re 18 Juin Evolution des carri res en route pour la fonction de DSI e Pl ni re 19 Juin Vers l entreprise full Cloud e Pl ni re 19 Juin Innover en temps de crise Pewered by Lis Programme et Inscription sur www itiforums com Cette Convention est r serv e aux DSI et aux utilisateurs IT Droit d entr e de 300 2 jours en faisant une demande de Pass D couverte gt gt ce service leurs clients c est le cas de PONE et des r gies de distribution de l eau et de l lectricit de F s et de K nitra Plusieurs facteurs encouragent les internautes recourir de plus en plus internet pour payer leurs factures quichet ouvert 24 7 la gratuit de services le gain du temps aucune contrainte g ographique de paiement puisque le client peut payer n importe o et n importe quand notamment la client
76. res des f d rations professionnelles du march de tourisme avenir du tourisme marocain est tributaire de lappropriation des technologies de l information en premier lieu le commerce lectronique Aujourd hui la comp titivit de la destination vers le Maroc par rapport ses concurrents d pend de la disponibilit de l information sur les offres touristiques avec la possibilit de paiement en ligne L enjeu est de taille le Royaume doit cibler un march international potentiel de 3 milliards de carte bancaire Pour dresser ce segment de march fort potentiel la plate forme de e paiement Maroc Telecommerce en partenariat avec le Centre mon tique interbancaire CMI lance une offre sp cifique TPE Tourisme permettant aux Riads et h tels d acc der au service de paiement en ligne par carte bancaire o DH Il s agit d une mesure d encouragement de l co syst me touristique franchir le pas du commerce lectronique pour cibler aussi bien les porteurs de cartes nationales qu internationales L int r t du e tourisme ne se limite pas au march international Dans un contexte de repli de la demande internationale la demande locale est un gisement de croissance explorer d autant plus que les porteurs de cartes bancaires marocaines a franchi le seuil de 8 millions de cartes de retrait et de paiement D ailleurs pour l ann e 2012 le chiffre d affaires du e commerce a d pass les 700 millions de DH
77. robots de recherche vers les fichiers o il peut concentrer les attaques Le simple fait de renommer les fichiers ainsi que les champs de formulaires name e mail etc permet en quelque sorte de brouiller les pistes et de rendre le serveur et ses pages moins vuln rables aux robots Les fichiers de param trage sont rarement crypt s et les adresses e mail sont utilis es en lieu et place de formulaire qui non seulement permettent d identifier le contact de qualifier sa demande mais aussi et surtout de prot ger les adresses e mail Protection des serveurs Web et E commerce Si le risque z ro n existe pas il est cependant possible de le diminuer contribuant ainsi mieux prot ger son infrastructure Web A notre avis la d fense des serveurs Web s articule autour des points suivants e Au niveau de architecture Dans la mesure du possible il est pr f rable de s parer les 3 composantes sur des serveurs virtuels ou physiques diff rents o du moins de mettre la base de donn es dans un autre segment du pare feu afin de mieux l isoler Il va sans dire qu il faudrait correctement patcher le serveur Web Apache IIS etc afin d viter qu une vuln rabilit puisse tre exploit e par un attaquant La sp cialisation des serveurs peut poser aussi des probl mes notamment celui des performances des communications inter serveurs quipements suppl mentaires redondance etc et ajouter de la comple
78. s ing nieur en informatique des principaux tablissements d enseignement sup rieur au Maroc L AUSIM souhaite travers ce concours soutenir les futurs ing nieurs marocains dans leur processus de familiarisation avec le monde de l entreprise en cr ant une plate forme d change entre les tudiants participants et les professionnels composant les comit s d organisation et acad mique ainsi que le jury du concours Son ambition est aussi de leur inculquer la fibre entrepreneuriale en encadrant les business plan des projets mais aussi en dispensant des formations de perfectionnement technique et de cr ation d entreprise Chaque quipe d tudiants ing nieurs r alisera un service h berg dans le Cloud pour une meilleure accessibilit destin aux citoyens associations ou entreprises permettant de r duire la fracture num rique et d int grer les diverses populations et tranches de soci t Les projets seront pr sent s devant un jury compos de professionnels du secteur des technologies de l information et de la communication en pr sence des tudiants des responsables d tablissements et de personnalit s de renom du monde des syst mes d information et ce le samedi 1er juin 2013 l ENSIAS Pour en savoir plus WWW ausimaroc ma Www innovit mMma E Mail ausim ausimaroc com 1 L0S2225 5737 Virement bancaire em sjem ml been comme mnt pneu mms TRESOMENIE GENERALE DU ROMAIN Paieme
79. s internes soit des petites structures plut t artisanales Les trois crit res de r ussite de projets offshore d externalisation de mani re g n rale sont le prix le d lai et la qualit mais ils ne sont plus suffisants Les deux d fis majeurs relever par la nouvelle g n ration d offshoring sont d une part la r activit par rapport l volution des technologies et des usages et d autre part la valeur ajout e par des connaissances m tiers pointues Deux leviers de performance s offrent aux entreprises IT et d partements informatiques des grandes entreprises lOffshoring et l Open Source Mon projet se positionne la convergence de ces deux mod les pour tirer parti des composantes communautaire club utilisateurs technologique R amp D et innovation et business mutualisation Num ro 5 Mai Juin 2013 et comp titivit Les entreprises investissent aujourd hui dans un offshoring strat gique et non plus opportuniste La confiance dans le prestataire d offshoring est donc essentielle C est pourquoi un club utilisateurs sera plac au c ur du dispositif qui aura pour objectif de porter les valeurs de confiance et transparence de solidarit et mutualisation d engagement et de libert et autonomie Le projet est ambitieux Il s appuie sur des p les compl mentaires dont l ensemble assure toutes les activit s n cessaires un offshoring total de qualit et durable de la R amp
80. se ou de relation client EPJ Num ro 5 mai Juin 2013 sf weets gt gt Le groupe international CIS renforce sa pr sence sur le continent africain avec louverture d un bureau r gional pour l Afrique du Nord Casablanca Objectif assurer la vente des produits et services de Cisco et EMC travers sa filiale Hiperdist Alliances Le montant de l investissement initial au Maroc du groupe dirig par Antoine Kareh est de 10 million de dollars avec la mise en place d une plate forme de stock et de logistique Ain Seba Sf Jweets gt Entreprenariat amp innovation Unreasonable at sea d barque au Technopark Zone d innovation et d entreprenariat Technopark Casablanca a accueilli le 18 avril le programme international de soutien aux start ups Unreasonable at Sea Cet v nement international tait une occasion pour 14 jeunes pousses internationales de partager et d changer sur les contraintes et les opportunit s de l aventure entrepreneuriale avec des porteurs de projets et des jeunes entrepreneurs marocains Unreasonable at sea est un partenariat entre Unreasonable Institute un acc l rateur dans le secteur de l entrepreneuriat social aux USA avec Semester at Sea un programme d tude l tranger sur un bateau qui navigue autour du monde ainsi que Stanford l universit leader dans l ducation du design thinking Concr tement ce programme internat
81. son informatique avec l option de mise en place d un plan social Etant directeur des services informatiques l poque j ai propos mon employeur de reprendre les activit s Migros avec une dizaine d autres coll gues Une proposition de management buy out qui a d bouch sur la naissance de la soci t ilem avec comme premier client Migros Aujourd hui outre nos sites en Suisse Gen ve et Lausanne nous sommes pr sents en France Lyon et au Maroc Nous employons plus 180 personnes pour un chiffre d affaires consolid de 200 millions de DH 23 millions de Francs suisses Le Groupe ilem comprend deux joint ventures CE Num ro 5 mai Juin 2013 Jama DG I1 iNext SA centre d expertise Microsoft et ilem Infog rance cr e avec une filiale de la BMCE Votre pr sence au Maroc est elle destin e principalement soutenir le d veloppement de vos activit s ou bien s agit il d un positionnement commercial direct sur le march local Notre strat gie de croissance est bas e sur la r ponse l quation proximit vs expertise vs co t Autrement dit notre installation Casanearshore s inscrit dans cette perspective Sur le plan m tiers nous sommes des sp cialistes de l infog rance du d veloppement d applications et de la grande distribution ilem group gt gt Notre localisation au Maroc nous permet d optimiser les co ts de d veloppement t
82. t la gamme de tablettes ThinkPad Edge Series lenovo Aujourd hui selon le directeur g n ral de la filiale marocaine du constructeur chinois Mohamed Benamar Lenovo revendique 8 7 de parts au Maroc tous segments confondus En outre Lenovo a d cid de lancer son programme Partner Network con u afin d augmenter les comp tences de distribution de ses partenaires et de renforcer les relations travers la r gion Moyen Orient et Afrique gt 2 gt Le consortium IBM amp Omnidata Groupe Med Tech a d croch le projet de mise en place de la Gateway gouvernementale Il s agit d une initiative destin e d marrer l change inter administration avec deux documents importants attestation de la CNSS pour les entreprises et le certificat de vie pour les caisses de retraites Le projet est adjug 11 millions de DH Abdallah Rachidi Alaoui PDG de IBM Maroc gt gt Eaton Maroc consolide son positionnement sur le march Pr sente au Royaume depuis novembre 2007 suite acquisition de la multinationale am ricaine de l activit de onduleur monophas du fran ais Schneider L entreprise renforce aujourd hui sa pr sence dans la r gion en se lan ant dans les solutions de distribution tertiaire et industrielle mais aussi en se dotant d un tout nouveau si ge Depuis 2010 la direction g n rale de Eaton pour l Afrique du Nord et de lOuest est assur e par Kassem Benhaddou
83. t le business auquel le projet est destin explique Mohamed Feidi Bouzagbah Smart Projetct nous aide atteindre cet objectif Pour nous Smart Project n est pas juste un moyen de faire des conomies ni de travailler plus vite ajoute Gr gory Palli re Il nous aide aussi am liorer les r ponses aux enjeux business chaque tape de notre travail ce qui se traduit par un meilleur produit au final gt Excellence 2 0 Smart Project met un focus tout particulier sur le design et lexp rience utilisateur L exp rience utilisateur est la cl aujourd hui d un marketing efficace et l expression la plus puissante de sa marque Auparavant le premier crit re pour juger une marque tait la qualit du produit d sormais c est la qualit de l exp rience qui importe avant tout explique Gr gory Palli re Smart People Smart Working amp Smart Tools Smart Project n cessite de disposer d quipes sachant travailler en mode commando dans des contextes particuliers o le droit l erreur n est pas permis Quand les enjeux business sont colossaux que les d lais sont courts et non modifiables que la qualit du produit final mest pas n gociable mais qu il y a carte blanche sur les outils les m thodes de travail la technologie et des interlocuteurs business de haut niveau pr ts prendre des d cisions rapides alors Smart Project est la bonne approche pour produire du succ s et d
84. t le fournisseur a fait voluer l offre pour tenir compte du feed back du client Un autre avantage du co d veloppement est que le client sugg re de nouvelles utilisations du produit Et ces nouvelles id es sont bien meilleures que les premi res car elles viennent directement du client Le co d veloppement est aussi un moyen de fid liser un client Un client impliqu dans le d veloppement aura envie que son fournisseur r ussisse car cela devient un peu son b b On apprend lors de cette tape non seulement maitriser le produit mais ces conditions de transfert chez le client On d termine aussi tous les l ments qui vont accompagner le produit chez le client prix service conditions de paiement gt Num ro 5 Mai Juin 2013 Innovation gt gt Pour r ussir la focalisation il est tr s important d avoir une vision de son march Si on ne sait pas o on va on ne peut aboutir nulle part La vision n est pas une pr vision C est un guide qui permet de diriger l action vers une cible que l on sait l avance mobile Agir vite partir de la vision que l on a du march est une condition imp rative du succ s 5 Prendre des march s de niche Contrairement une id e r pandue la niche mest pas forc ment un march de petites tailles c est plut t un march prot g sur lequel on peut agir labri de la concurrence La logique de niche correspond la construction d u
85. tarifs varient entre 300 et 600 DH explique Mustapha Fallahi laur at de l cole des beaux arts de Casablanca Le positionnement de l entreprise parie sur les SIWE z m 3 per jeunes connect s qui n veulent offrir des cadeaux originaux anniversaire mariage St Valentin leurs amis et familles et sur les entreprises qui explorent de nouvelles id es de cadeaux destin s leurs clients et partenaires Pour r pondre aux commandes l entreprise Iconic s appuie sur un r seau d artistes compte tenu de la sp cificit de l offre bas e sur les portraits faits main et les caricatures Le site alwania com est disponible en trois langues fran ais arabe et anglais et int gre plusieurs options de paiement en ligne et Cr ation et Installation au Technopark Rabat 2012 Www alwania com Num ro 5 Mai Juin2013 bp Technopark Medina Telecom Des solutions pour optimiser vos co ts t l coms echnopark de Rabat se positionne sur l innovation dans les domaines de la voix sur IP et les solutions de communication unifi es pour les entreprises C est le cas de la solution UniBox d velopp e par Medina Telecom pour accompagner les entreprises en vue de mieux contr ler leurs d penses t l coms Gr ce une facilit d usage et des indicateurs d taill s notre solution UniBOX permet aux entreprises de r duire leurs d penses t l coms surtout dans un contexte conomique diff
86. um ros d urgence Police gendarmerie assistance Ainsi RMA WATANYA a con u son application mobile de mani re r pondre rapidement simplement et efficacement aux besoins d informations des utilisateurs L application mobile RMA WATANYA offre gratuitement une panoplie d informations utiles pour les utilisateurs qu ils soient assur s chez RMA WATANYA ou non C est aussi un outil rassurant qui permet nos clients d avoir acc s aux num ros d urgence et conseils pratiques en cas de sinistre ajoute M Yassine Lahlou A travers le lancement de son application mobile RMA WATANYA illustre son positionnement d assureur innovant dynamique et proche de ses assur s en leur offrant des services pratiques r pondant leurs besoins au quotidien BOOSTEZ otre ORGANISATION D mat rialisez amp Automatisez Vos Processus M tiers avec I vdoc Ivooc MODELISEZ VOS PROCESSUS gr ce un outil graphique simple et intuitif J CONNECTEZ VOS APPLIS votre SI avec des connecteurs int gr s CR EZ VOS R F RENTIELS travers l univers de donn es VDoc A Er OA 4 EXPLOITEZ VOS NOUVEAUX OUTILS dj il 5 MESUREZ VOS PERFORMANCES gr ce aux indicateurs et LL tableaux de bord Vous souhaitez gagner encore plus de temps Consultez le catalogue d applications sur www alliativ com applis LES SOLUTIONS VDOC SONT FINAN ABLES PAR ANPME Casanearshore Shore 18 3 me tage 1100 Bd AI
87. ver Financial Services et JCB international pour renforcer davantage la s curit des donn es des titulaires de cartes bancaires En d crochant cette certification la BCP atteint le plus haut niveau de s curit des donn es des cartes bancaires reconnu par des marques de paiement PY Num ro5 mai Juin 2013 DATAPROTECT internationales tells que Visa MasterCard et American Express Notre banque garantit ainsi ses trois millions de porteurs de cartes un niveau de s curit maximal pour leurs donn es bancaires se f licit Hassan Debbagh directeur du p le organisation amp syst mes d information de la BCP Techniquement la norme PCI DSS permet de s curiser les informations sensibles contenues dans une carte bancaire notamment le num ro de la carte sa date d expiration et le contenu de sa piste magn tique Le but de la norme PCI DSS est de renforcer la protection des donn es sensibles d un bout l autre du r seau d change de l industrie des cartes de paiement c est dire du point d acceptation de la carte jusqu aux syst mes de traitement des institutions financi res de mani re contrer la fraude explique Ali El Azzouzi directeur g n ral de Dataprotect la soci t qui a accompagn la BCP dans son processus de certification PCI DSS Cette cons cration internationale par le consortium PCI SSC de la BCP permet la banque d tre conforme aux standards internationaux en
88. xit au niveau de l administration Les attaquants se concentrent sur les serveurs d applications et la base de donn es et l exploitation des erreurs des d veloppeurs ou des DBAs e Au niveau du d ploiement veiller s curiser les premiers param trages lors de l installation des serveurs Serveurs Web et Base de donn es les droits sur les fichiers et les r pertoires le renommage des fichiers la complexit des mots de passe le renommage des variables par d faut etc e Au niveau du d veloppement Dans la m thodologie du d veloppement insister sur les aspects s curit notamment le contr le des donn es que pourrait introduire un visiteur afin d viter les attaques par injections e Enfin comme un pare feu n est pas toujours suffisant pour prot ger un serveur Web un WAF ou pare feu applicatif pourrait se r v ler n cessaire pour les sites Web tr s actifs En effet ce type de pare feux vient en renfort et agit sur la couche applicative pour prot ger le site sur les flux http et XML G n ralement il int gre de base des m canismes anti d facement cookie poisoning attaque de pollution par des coockies XSS et XSRF injection SQL Un pare feu n est pas toujours suffisant pour prot ger un serveur Web En effet ils sont capables de prot ger le site des erreurs du d veloppeur ou m me de l administrateur du serveur Web Assez souvent ils jouent aussi le r le de serveur proxy ou

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