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La communication, un outil de développement pour l`entreprise

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1. J URI PRATIQUE RUBRIQUE R ALIS E PAR SAMORYA WILSON UNE AIDE POUR EMBAUCHER VOTRE PREMIER SALARIE Vous venez de cr er votre entreprise ou artisan Ind pendant vous h sitez passer le cap d une embauche Sachez que depuis le 3 juillet 2015 d cret N 2015 806 les petites entreprises peuvent obtenir 4 000 euros d aide si elles recrutent un salari pour la premi re fois ou apr s tre rest es sans personnel depuis au moins 12 mois Le recrutement doit se faire entre le 9 juin 2015 et le 8 juin 2016 en CDI ou en CDD de 12 mois Cette aide s obtient par l envoi d un formulaire de demande dans les six mois de l embauche accompagn d un RIB et du contrat de travail l Agence de services et de paiement T l chargeable sur www emploi gouv fr premiersalarie EX CONJOINT COLLABORATEUR ET RETRAITE En cas de s paration ou de cessation d activit d c s d part la retraite du chef d entreprise les ex conjoints collaborateurs des artisans commer ants agriculteurs et professions lib rales ont d sormais le droit de continuer cotiser personnellement la caisse de retraite des travailleurs ind pendants depuis le 1 juillet 2015 d cret N 2015 769 du 29 juin 2015 Cette demande d assurance volontaire vieillesse doit se faire dans les six mois de la radiation aupr s de la caisse de son conjoint Les cotisations sont calcul es sur la base de
2. CTUALIT S PANORAMA L atout APPRENTISSAGE Lanc e par le minist re du Travail une campagne d information pr sente les avantages de l apprentissage et les aides l embauche disponibles CAE 2 LA COMMANDE PUBLIQUE Vers un soutien renforc aux petites entreprises O Aujourd hui synonyme de PLUS DE 80 l DES CHEFS D ENTREPRISE QUI ONT TESTE L APPRENTISSAGE POURRAIENT VOUS LE RECOMMANDER L AIDE TPE JEUNE APPRENTI complexit et d entraves pour POUR UNE FORMATION les petites entreprises le droit A CO T Z RO LA 1 ANN E de la commande publique sera r ordonn la faveur de la transposition de trois directives e europ ennes Le Gouvernement resse crite TV radio r seaux sociaux la nouvelle campagne de communication de l appren tissage s affiche avec un message fort L apprentissage cest votre avenir pour r pondre aux questions que se posent les chefs d entreprise sur cette voie de formation souvent qualifi e de voie royale Embaucher un apprenti offre l avantage de former des jeunes ses m thodes de travail ainsi qu sa culture d entreprise et par la suite d avoir des collaborateurs imm diate ment op rationnels L apprentissage pr sente aussi l int r t de pouvoir trans mettre sereinement son entreprise une personne de confiance Des aides financi res Exon ration de cotisations sociales cr dit d imp t aide au
3. De gauche droite Bernard Stalter pr sident de la Chambre de m tiers d Alsace Michel Boulant pr sident de la CMA de la Marne et Alain Griset pr sident de l APCMA UN VILLAGE ENTI REMENT D DI AUX M TIERS ET LA FORMATION Alternance apprentissage m tiers de l artisanat pour la premi re fois la Chambre r gionale de m tiers et de l ar tisanat s est associ e la CMAST et aux CFA Interpro et du BTP de la r gion pour offrir au public un espace unique d di aux m tiers et aux formations de l arti sanat C est sous un grand chapiteau de 600 m install l entr e de la foire que des artisans des formateurs des CFA des apprentis et des collaborateurs des Chambres de m tiers de la r gion se sont relay s du 28 ao t au 7 septembre pour proposer au public des animations et des d monstrations dans le but de promouvoir les m tiers de l artisanat Visite de Philippe Richert pr sident de la r gion Alsace coiffeurs fleuristes bouchers charcu tiers cuisiniers boulangers p tissiers charpentiers peintres canalisateurs lectrotechniciens ma ons etc LE VILLAGE DES M TIERS ET DES FORMATIONS INAUGUR PAR LE PREMIER MINISTRE Lors de l inauguration officielle du Vilage des m tiers et des forma tions Bernard Detrez pr sident de la CRMA Champagne Ardenne accom pagn d Alain Griset pr sident de l APCMA Assembl e permanente des chambres de m tier
4. Prix de vente au num ro Offre valable jusqu au 31 12 2015 Tarif d abonnement 1 an France 9 euros En application de la loi n 78 17 du 6 juin 1978 vous disposez d un droit d acc s et de rectification aux informations vous concernant reproduites ci dessus LMA vous pr cise qu elles sont n cessaires au bon traitement de votre abonnement LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBR OCTO R E 2015 OCUS M TIER Donner des perspectives Elle est l une des activit s les plus repr sentatives de l artisanat et du service la personne Forte de son dynamisme la coiffure revendique son r le majeur au sein de la soci t emploi formation des jeunes maillage territorial et liens de proximit e la profession de coiffeur Bernard Stalter pourrait en parler des heures Passionn engag plein de foi dans lavenir de ce m tier le pr sident de l Union nationale des entreprises de coiffure Unec s est engag avec sa f d ration d fendre sur l ensemble du territoire les int r ts de tous les coiffeurs salons ind pendants franchi s s ou pratiquants domicile Car c est bien sous toutes ces formes que les entreprises de coiffure contribuent activement l animation des centres villes des zones de commerce mais aussi la vitalit du monde rural Avec 82 000 entreprises nous repr sentons le deuxi me secteur de lartisanat en France rap pelle
5. OCTO BR E 2015 PINION APCI DR ne d marche men e doit rendre l artisan plua cr atif ANNE MARIE BOUTIN Fondatrice et pr sidente de l Agence pour la promotion de la cr ation industrielle APCI Convaincue de la n cessit pour les artisans de se moderniser tout en pr servant leur savoir faire de d velopper leur cr ativit et de valoriser l image de leur m tier Anne Marie Boutin croit en l int r t du design pour les aider dans cette d marche PROPOS RECUEILLIS PAR BARBARA COLAS LMA QUEL PEUT TRE L APPORT DU DESIGN POUR LE SECTEUR Anne Marie Boutin Les tudes montrent que quels que soient leur taille et leur secteur d activit les entreprises qui ont int gr le design sont plus inno vantes la croissance de leur chiffre d af faires plus rapide leur d veloppement l export galement et elles rebon dissent plus vite apr s les p riodes de crise C est vrai des entreprises artisa nales Parce que le designer observe les usages des consommateurs il peut al der l artisan faire voluer ses produits et services parfois en rupture avec les pratiques du secteur En apportant son regard sur le savoir faire de l artisan le designer l aide le faire voluer tout en pr servant ce qu il a de sp cifique Des fili res menac es revisitent avec des designers leur savoir faire traditionnel gr ce de nouveaux mat riaux ou de nouvelles
6. galit UE du Luxembourg T l 03 24 27 90 98 r M Fraternit R PUBLIQUE FRAN AISE Aide communautaire l investissement et e Conditions Investissement et embauche OU cr ation ou reprise e Nature Subvention Communaut s de Communes des Portes du Luxembourg NOUVEAU R novation des l emploi commerces et vitrines e Conditions Entreprises du centre bourg de carignan Investissements travaux de r novation de vitrine accessibilit am lioration NOUVEAU R novation des fa ades de Carignan Nature Subvention F M nerg tique e Nature Subvention Fonds de revitalisation LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 e Conditions entreprises du centre bourg T l 03 24 30 23 94 Aide communautaire pour la participation des manifestations commerciales exterieures au departement e Conditions participer une manifestation hors de la r gion e Nature Subvention T l 03 24 54 59 12 Aide communautaire la creation et au developpement des micro entreprises e Conditions Investissement e Nature Subvention ARDENNES RELATION ENTREPRISE Des conseillers d di s pour une meilleure personnalisation des services Sur le d partement des Ardennes 21 conseillers p le emploi ont pour mission principale d accompagner les entreprises pour les aider recruter Ils sont joignables directement et faci
7. Ardennais je suis avant tout un ancien fonctionnaire de France Telecom que j ai quitt au bout de dix ans pour exercer ma passion la communication Pr curseur des radios libres j en ai t animateur d s 1985 avant de fonder une soci t de conseil en communication en 2000 BGF Communication avec l appui du monde industriel J ai t aussi g rant du complexe Portes de Flandres pen dant de nombreuses ann es Depuis quinze ans BGF conseille et ap puie en communication les institution nels et les entreprises Ancien speaker du basket je suis devenu speaker du stade de Sedan CSSA il y a presque vingt ans en remportant 5 Mi cros d Or pour le CSSA en premi re et deuxi me division 2 CMA 08 VOUS CONNAISSEZ LE SECTEUR ARTISANAL PAR LES ANIMATIONS ET REPORTAGES ARDENNES TV ET BGF COMMUNICATION QUE VOUS R ALISEZ POUR LA CMA DES ARDENNES COMME LA FOIRE DE SEDAN EN SEPTEMBRE DERNIER QUE VOUS VOQUE CE SECTEUR D ACTIVIT B G Je suis admiratif du secteur artisa nal qui sait allier l intelligence de la main et de l esprit du concevoir et du r aliser alors que je suis moi m me tr s mala droit manuellement L artisanat repr sent par la Chambre de m tiers est g n rateur de richesse co nomique et d emplois dans les territoires ardennais Les artisans porteur d un sa voir faire sont tr s impliqu s dans leur entreprise parfois au d triment de leur vie personnelle J aime
8. CMA Qu est ce qui vous a incit ac cueillir des apprentis dans votre entre prise Combien en avez vous L B Nous sommes artisans dans l me et par vocation l apprentissage est tr s pr sent dans l artisanat C est une de ses va leurs Nous voulons donner la chance aux jeunes d apprendre un m tier et d avoir un travail par la suite nous ne voulons pas les laisser sur le carreau Actuellement nous avons 7 apprentis CMA Le co t est il un l ment important dans votre d cision d en prendre L B Nous sommes une entreprise du b timent o les salaires des apprentis sont plus lev s que dans les autres sec teurs d activit de plus depuis 2014 nous ne b n ficions plus des aides du Conseil r gional car nous avons plus de 11 sala ri s donc cela nous co te de l argent de prendre des apprentis mais malgr tout nous continuerons en prendre car c est la volont de l entreprise Le co t est im portant mais au bout d un certain temps on est cens r cup rer les fruits de son investissement il ne faut pas se le cacher CMA Comment trouvez vous vos ap prentis Quels sont vos crit res pour re tenir une candidature LB Nous ne d posons pas d offres car les jeunes nous contactent directement nous leur demandons de nous envoyer cv lettre de motivation Ensuite nous les pre nons en stage par le biais d une convention de stage avec la Chambre de m tiers T S Pendant leur stage nous o
9. CMA O8 QUELS SONT LES OUTILS QUE PEUT UTILISER UNE ENTREPRISE ARTISANALE POUR AM LIORER SA COMMUNICATION ET TROUVER DE NOUVEAUX MARCH S B C Le bouche oreille ne suffit pas Un bon artisan communicant doit avoir un site vitrine bien r f renc Il faut tre sur la premi re page de Google Le site c est bien mais c est plus suffi sant Pour tre dans la course de la vi sibilit l artisan doit utiliser les r seaux sociaux comme Facebook YouTube Google tre un bon technicien ne suffit plus il faut savoir se vendre Exploiter son fichier clients via un e mai ling est aussi un outil de communication puissant Des artisans m ont indiqu que la nou velle communication via les r seaux sociaux avait d velopp leur chiffre d af faires Ils doivent tre conseill s par des sp cialistes Interview de Bruno Guillen Grand sp cialiste et connaisseur de la communication avec le monde conomique institutionnel Il est aussi la tr s c l bre voix du stade de SEDAN CSSA depuis de nombreuses ann es Paroles d un pro de la communication 1 CMA 08 BRUNO lt GUILLEN POUR LES RARES CHEFS D ENTREPRISE ARTISANALE ET PARTENAIRES QUI NE VOUS CONNAISSENT PAS DANS LES ARDENNES POURRIEZ VOUS RAPIDEMENT VOUS PR SENTER Bruno Guillen Vous me pr tez une noto ri t surfaite Je n ai pas la pr tention de conna tre de nombreux artisans
10. coiffeur Ch lons en Champagne 51 et son appren ti Valentin Boulonoy Ren e Hasel esth ticienne Reims 51 et Philippe Van Bellegem repr sentant MAAF Assurances L mission est disponible sur le site ww passionnement artisans com i i Jean Louis MOUTON Menuisier Juzennecourt Pr sident CMA Haute Marne Comment faciliter acc s des artisans la commande publique 4 LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBR OCTO BR E 2015 NITIATIVES WORLDSKILLS COMPETITION Bravo Envol e pour S o Paulo du 11 au 16 ao t dernier l quipe de France des M tiers a confirm son excellence lors de la 43 dition de WorldSkills Competition Bilan neuf m dailles et une grosse tr s grosse fiert M LANIE KOCHERT a c r monie de cl ture de World Skills S o Paulo 2015 a fait vibrer d une fi vre euphorique le Gym nase br silien d Ibirapuera le 16 ao t dernier Apr s quatre jours d preuves intenses les d l gations des 59 pays participants aux 43 Olympiades des M tiers entour es de pr s de 8 500 spectateurs ont attendu avec ex citation et f brilit l annonce des r sul tats Pour la France ce fut neuf fois l ex plosion de joie Avec ses deux m dailles d or quatre m dailles d argent et trois m dailles de bronze l quipe de France class e la huiti me position mondiale a ainsi confirm le talent l excellence de ses savoir f
11. ro Barbara Colas Marjolaine Desmartin Christelle F n on Isabelle Flayeux Guillaume Geneste M lanie Kochert Delphine Payan Sompayrac Samoraya Wilson Secr tariat de r daction M Anthony J Clessienne J Neisse Publicit ATC 137 quai de Valmy 75010 Paris Publicit nationale Directeur commercial Mathieu Tournier T l 01 40 05 23 10 fax 01 40 05 23 24 e mail m tournier groupe atc com Publicit s d partementales sud ouest Thierry T l 06 22 69 30 22 et C dric Jonqui res T l 06 10 3481 33 fax 05 61 59 40 07 e mail thierry jonquieres wanadoo fr Photographies Laurent Theeten responsable ATC 23 rue Dupont des Loges 57000 METZ T l 03 87 69 18 18 fax 03 87 69 18 14 Directeur de la publication Fran ois Grandidier N commission paritaire 0316 T 86957 ISSN image cr dits photos pages d partementales cma 08 Fotolia Promotion diffusion Shirley Elter T l 03 87 69 18 18 Tarif d abonnement 1 an France 9 euros Tarif au num ro iri e 1 50 euro l tranger nous consulter Conception ditoriale et graphique TEMAhresse T l 03 87 69 18 01 Fabrication Pixelimage I Marlin J M Tappert T l 0387691818 diteur gi lt OA PEFC 10 31 1260 ga 1271 3074 D p t l gal septembre 2015 Impression Socosprint Imprimeurs 36 route d Archettes 88000 pinal LE MONDE DES ARTISANS SEPTEM V NEMENT ARDENNES DANS LE CADRE DU TH ME G N RAL DE CET
12. sur un an Insee Banque de France LE MONDE DES ARTISANS IS OCTO BR E 2015 LE CENTRE D AIDE LA D CISION L INTERFACE ARTISANS APPRENTI La campagne 2015 d apprentissage n est pas termin e vous avez jusque fin d cembre pour conclure un contrat Faites nous part de vos besoins Vous souhaitez transmettre Vos savoir faire et contribuer la p rennit de votre m tier en formant un apprenti dans votre entreprise sachez que vous pouvez d poser votre offre au CAD Centre d Aide la D cision de votre Chambre de M tiers Vous serez alors mis en relation apr s votre accord avec des jeunes ayant labor et valid leur projet professionnel En r sum le CAD de la Chambre de m tiers et de l artisanat des Ardennes VOUS aide et vous accompagne gratuitement dans vos d marches de recrutement d un apprenti ce jour plus de 250 jeunes sont inscrits la Chambre de m tiers et de l artisanat des Ardennes et une trentaine d offres reste disponible sur le d partement Contactez nous N h sitez pas faites parvenir vos offres Ea M e Anne Laure COUSIN Centre d Aide la D cision 8 rue de Cl ves CS 80734 08013 CHARLEVILLE M ZI RES C dex TEL 03 2456 59 42 FAX 03 2456 81 88 anne laure cousin cma ardennes fr Nouveau et gratuit permanence avec un notaire Chaque troisi me mercredi de chaque mois un notaire tien
13. Bernard Stalter Malgr une baisse relative de la fr quentation des salons et du nombre de salari s ces cinq derni res ann es les margues de son dynamisme sont partout Les actions mettre en uvre pour le r affirmer s av rent toutefois nombreuses Qu cela ne tienne D s son arriv e la t te de l Unec en mai 2014 le pr sident de la CMA d Alsace a souhait enfoncer le clou METTRE LES COIFFEURS EN VALEUR Nous avons men des r flexions tr s larges sur la mani re de revaloriser notre m tier et nos collaborateurs et mis des chantiers en cours Nous nous concentrons notamment sur les questions de temps partiel de travail dominical et bien s r d acc s des jeunes l emploi ce titre nous souhaiterions l tablissement d une p riode transitoire de deux ans sans charges pour toute entreprise employant un jeune au sortir de l apprentissage Un contrat O qui Inciterait davan tage les int grer leur mettre ce pied l trier n cessaire pour entrer dans le monde du travail Et Bernard Stalter d insister La coiffure est un tr s beau m tier jeune visible dynamique fait d changes qui peut se mettre en avant dans des grandes manifestations Il faut le positionner et lui donner des perspectives D un point de vue plus large galement il est de notre devoir commun de participer l inversion de la courbe du ch mage consid re le pr sident Mais nous ne pouvons pas le faire
14. Bouillon LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 NITIATIVES CHAMPAGNE ARDENNE Marie Alice Lemaire St phanie Batteux et Aur lie Penet ont pr sent leurs der ni res cr ations Les coiffures et les maquillages ont t r alis s par les apprenties des CFA Les 12 mannequins ont t not s par un jury de professionnels qui ont d cern le 1 prix couture St phanie Batteux le 2 Manon Bouillon et le 3 St phanie Batteux L V NEMENT DE LA RENTR E CONOMIQUE Quels projets conomiques pour le territoire champardennais dans la future grande r gion Telle est la question qui a t pos e aux quatre candidats potentiels la pr sidence de la future grande r gion Jean Pierre Masseret PS Patrick Peron PC Front de gauche Philippe Richert LR UDI et Bruno Subtil FN repr sentant Florian Philippot excus de derni re minute Organis es par la Chambre conomique Quels projets conomiques pour le territoire champardennais dans la future grande r gion Telle est la question qui a t pos e aux quatre candidats potentiels la pr sidence de la future grande r gion r gionale compos e des 3 chambres consulaires r gionales ces rencontres conomiques ont permis un parterre de 300 chefs d entreprise et d cideurs conomiques de la r gion d couter les r ponses aux questions pos es par les p
15. Jen trouve le temps Nous avons d cid de cr er un lieu d di pour les d velopper de fa on p renne Ce n est pas la seule activit que d veloppe Christophe Roussel Il travaille en consulting avec un traiteur de la r gion qui emploie d sormais un de ces anciens chefs p tissiers En parall le il d marche galement le march asiatique Pour l instant nous ne vendons que 5 l export uniquement au Japon Mais j aimerais d velopper ce cr neau SOPHIE ET CHRISTOPHE ROUSSEL m PATISSIER Christophe ROUSSEL CHOCOLATIER PARTAGER SON SAVOIR FAIRE SUR LE MARCH Cela fait d sormais trois t s que l artisan vend ses produits dans la Halle du March de La Baule Un emplacement privil gi et sp cifique Ici nous pro posons une production r alis e sur place cela permet plus d changes avec le client Des produits con us pour ce corner des g teaux partager y sont galement commercialis s Pour alimenter tous les points de vente une vingtaine de salari s s activent dans l atelier Le plus difficile lorsque l on fait r guli rement les m mes produits cest la constance Je me bats avec mes quipes pour cela LE MONDE DES ARTISANSIS DES SAVEURS 1998 Cr ation de l entreprise avec une boutique Saint Nazaire 2004 D m nagement pour La Baule Cr ation de la boutique situ e all e des Cam lias
16. contre le d r glement climatique doit surtout constituer une opportunit de cr ations d emplois et d activit d invention de nouveaux modes de production et de consommation l Assembl e permanente des chambres de m tiers et de l artisanat APCMA accueille le 29 septembreun colloque europ en sur le r le des TPE PME dans la lutte contre le r chauffement climatique Ce rendez vous sera l occasion de rencontrer et d changer avec les d cideurs nationaux et europ ens sur les th matiques Penser petit et vert d abord passer de la contrainte l opportunit et Enjeux globaux ancrage local l agilit des entreprises de l conomie de proximite Un programme qui s inscrit pleinement dans l agenda des solutions de la COP21 Conf rence sur le climat programm e Paris fin 2015 INSCRIPTIONS europe apcma fr CO CITOYENS Pour sensibiliser les artisans en activit leurs collaborateurs les Jeunes et les enseignants en CAP BEP la protection de l environne ment l Arel Agence r gionale de l environnement en Lorraine et la CMA de Meurthe et Moselle ont d velopp le site www ecomet fr Au del d une sensibilisation glo bale sur l impact de nos activit s quotidiennes ce site Internet d cline pour chaque m tier trois th matiques impacts environnemen taux produits dangereux solutions et r glementations conna tre propose un jeu et des rubriques d di es aux artisa
17. dispositifs les plus fr quemment sollicit s Liste non exhaustive Aide l investissement et a l emploi Conditions Investissement et embauche Apprenti ou CDI OU y cr ation reprise Investissement minimum 8000 ht dans le cadre de mises aux normes Hygi ne Le e Nature Avance remboursable s curit environnement Investissement ARDENNES Minimum 1 000 Ht Nature Subvention Aide la mise aux normes hygi ne s curit et environnement Conditions Investissement Participation des manifestations commerciales ext rieures la r gion e Conditions participer une manifestation hors de la r gion e Nature subvention Contrat de D veloppement Cr ation Investissement Aide au Financement de la Transmission TAN Emploi e Nature Avance remboursable Reprise d Entreprise Nature Avance CH PaE remboursable R gion Champagne Ardenne Dispositif ORAC Op ration de Restructuration de l Artisanat et du Commerce entreprises implant es sur un des territoires suivants R gion Etat FISAC et r alisez un CA de moins d 1 million d euros Conditions r aliser un investissement minimum de 5 000 e Nature Subvention CHAMPAGNE Communaut amp gt RCEMMIE de Communes de l Argonne Ardennaise Syndicat mixte du Pays Communaut de Communes des Portes Syndicat Intercommunautaire du Nord Ouest Ardennais des Vall es de Meuse et de Semoy En T l 03 24 52 03 09 Libert
18. me eu un article avec la photo de mon apprenti dans le journal Lunion lArdennais CMA quelles sont votre avis les quali t s que doit avoir un ma tre d apprentis sage T S doit tre patient p dagogue et avoir l amour de son m tier I doit aussi avoir un c t paternel et prendre en charge le Jeune sur des aspects non professionnels parfois L B Du fait du contexte conomique dif ficile nous en demandons de plus en plus nos ouvriers et nous leur demandons en plus de consacrer de leur temps pour for mer des jeunes donc ce n est pas toujours vident de tout concilier CMA que faudrait il modifier pour am liorer ce dispositif de formation T S I faudrait plus de souplesse dans la r glementation au niveau du temps de travail du travail en hauteur de l utilisation des machines dangereuses M me s il y a eu des changements r cemment il faut encore aller plus loin L B I faudrait aussi r instaurer les aides pour les entreprises de plus de 11 salari s car je ne comprends pas pourquoi elles n y auralent pas le droit PROPOS RECUEILLIS PAR AUR LIE TRISTANT LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBR OCTO BR E 2015 EP RES CONJONCTURE 4 0 1 Fin 2012 en France un tiers des ind pendants et dirigeants salari s dentreprise sont des des TPE ayant demand un femmes Un pourcentage qui tombe 25 cr dit d investissement a
19. soit prendre un apprenti suppl men taire dans votre entreprise QUELLES SONT LES a CHARGES EXON R ES SELON LA TAILLE DE L ENTREPRISE E Charges exon r es pour les TPE co tisations patronales et salariales dues au titre des assurances sociales et des al locations familiales contribution FNAL cotisations salariales et patronales d as surance ch mage versement transport et forfait social le cas ch ant contribu tion solidarit pour l autonomie cotisa tions retraite compl mentaire E Charges exon r es pour les entre prises de plus de 11 salari s cotisa tions patronales et salariales dues au titre des assurances sociales et des al locations familiales M Charges restant dues les cotisa tions AT MP accidents du travail ma ladies professionnelles ainsi que cer taines cotisations conventionnelles b QUEL EST LE MONTANT DU CR DIT D IMP TS Le cr dit d imp ts s l ve 1 600 pour la premi re ann e d une formation de niveau III ou inf rieure Ce montant passe 2 200 dans certains cas no tamment pour les apprentis reconnus travailleurs handicap s QUELLES SONT LES AIDES DE L AGEFIPH CONCERNANT L EMBAUCHE D APPRENTIS EN SITUATION DE HANDICAP M L aide la conclusion du contrat d ap prentissage varie de 1 500 9 000 M laide la p rennisation suite au contrat d apprentissage varie de 1 000 4 000 a Renseignements aupr s de votre CMA ww
20. taient expos s Dans ce cas il y a une faute inexcusable qui engage votre responsabilit p nale sans compter que la caisse d assurance mala die pourra se retourner contre vous pour obtenir le remboursement des indemni t s vers es au salari LES AIDES LA R ALISATION Globalement le DU s labore en trois phases identification des risques clas sement puis actions mener I convient d interroger et d informer ses salari s avant d tablir le DU Il n existe cepen dant pas de format impos de docu ment unique Votre chambre de m tiers et de l artisanat peut vous aider la borer votre DU matrices Informatiques mod les diagnostics formations Vous pouvez galement prendre conseil aupr s des Agences r gionales pour l am lioration des conditions de travail www anact fr du m decin du travail ou de l inspecteur du travail Code du travail 1 articles L 1421 1 L 1421 5 2 3 article R 4121 1 FA Pour contacter votre CMA www artisanat fr N Indigo 0 825 36 36 36 0 15 TTC minute J RN BUCHHEIM LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBR OCTO BR E 2015 URI PRATIQUE Questions R ponses Apprentissage quelles aides l embauche la rentr e 2015 Vous h sitez encore embaucher un apprenti Vous ne savez plus quelles aides vous pouvez pr tendre Voici un r capitulatif des dispositifs en vigueur en cette r
21. IR DE 1 L 15 Ernos ppsa E bm i 2 E C T r dit photo Li condition si i e1 80000 km l assistance au v hicule et servira solder votre cr dit bail Co t totalencas Se d acqhisuon d 10063 80 HT pt du dorik paris EET SA au ET talde 610000006 tablissement de cr dit et interm diaire on assurances si ge social 14 avenue du Pav Heouf 93168 Noisy le Grand Codex SIREN 702002221 RCS Bobigny M ORIAS 07004 966 waworias fr Assistance souscrite par Diac aupr s de Axa Assktance France Assurances SA au capital de 31 275 660 soci t r g e par le code des assurances SIREN 451 202 724 RCS Nanterre 6 rue Andr Gide 92420 Ch tillon dont les op rations sont soumises a l Autorit de Contr le Prudentiel et de R solution 61 rue Taitbout 75009 Paris Prolongation de l offre de septembre jusqu au 31 octobre 2015 non cumulabile r serv e aux artisans commer ants soci t s hors loueurs administrations dents sous protocoles nationaux ou r ghonaux valable dans les points de vente participants interm diaires non exclusifs Renault Hew Deal Pro est une marque d pos e par Renault SAS d signant une offre de cr dit bail Diac Easy Pack Pro Pack professionnel tout inclus Renault recommande elF f w renault fr RENAULT CHARLEVILLE RENAULT SEDAN RENAULT RETHEL 2 rue Camille Didier R D 6 08200 Wadelincourt Rue de la Sucrerie 03 24 59 65 65 03 24 27 7 78 78 03 24 38 19 20
22. L THEETEN PIXEL IMAGE 2008 Cr ation d une boutique Gu rande 2011 Cr ation d une boutique dans le quartier de Montmartre Paris 2013 Ouverture d une deuxi me boutique La Baule pr s de la mer 2013 Ouverture d un stand dans la Halle du march au c ur de la Baule 2014 Cr ation d une boutique Pornichet 2014 P e amp M tiers dans la cat gorie Dynamique commerciale 5 il www christophe roussel fr OCTO BR o E 20G Les artisans experts au rapport R f rences dans leur profession ces artisans ont choisi de mettre leurs comp tences au service de la justice ou des assurances Dire la v rit toute la v rit est pour eux une question d honneur Dans l ombre ou dans le pr toire ils d livrent leur avis technique sur des faits afin d claircir une situation Ils sont parfois appel s toutes affaires cessantes au d triment de leur activit pour un temps ind fini Mais si ce r le d expert est une charge il est aussi un titre honorifique pour son d tenteur ainsi qu un gage de qualit de savoir faire et de droiture aupr s de la client le T moignages MARJOLAINE DESMARTIN on a L expertise de Ferydoun Kabiry ne profite pas qu ses clients Expert et restaurateur de tapis et tapisseries ce Meilleur Ouvrier de France 1997 dont la soci t Renaissance du Tapis Limoges est labellis e Entreprise du Pat
23. Septembre octobre 2015 1 50 RETROUVEZ DANS CE NUM RO TOUTE L INFORMATION DE VOTRE CMA f Nrtisans DITION CHAMPAGNE ARDENNE ARDENNES Po se ki DA a communication Er n outil de d veloppement pour l entreprise artisanale ardennaise fida Bimestriel n 108 i __ LES DISPOSITIFS D AIDES P 6 INTERVIEW EN R GION Paroles de Foire de Ch lons Beno t Caron et _en Champagne 2015 Bruno Guillen P 4 grande mobilisation P 8 etdel Artisanat Chambres de M tiers peugeotwebstorepro com PEUGEOT PARTNER PACK CLIM NAV PARTIR CHE APR S UN 1 LOYER DE 3650 HT F z i i j ps Qe BETC Automobiles PEUGEOT 552 144 503 RCS PEUGEOT reccommanoe TOTAL 1 Exemple pour le cr dit bail sur 60 mois et pour 50 000 km d un Partner Pack Clim Nav 120 LT 1 6 HDi 75 FAP 5 neuf hors option au prix sp cial de 11 590 HT d duction faite de la prime Peugeot de 800 pour la reprise d un v hicule utilitaire au lieu de 18 850 HT tarif conseill 15E du 01 09 2015 59 Loyers mensuels de 135 HT apr s un 1 loyer major de 3650 HT chaque loyer incluant la prestation facultative Peugeot Contrat Privil ges Maintenance 60 mois 50 000 km Option d achat finale en cas d acquisition 2 720 HT 2 Selon les conditions g n rales du Peugeot Contrat Privil ges Maintenance disponibles dans les points de v
24. TE DITION D AUTOMNE LA COMMUNICATION UN OUTIL DE D VELOPPEMENT DES ENTREPRISES ARTISANALES IL NOUS EST APPARU INT RESSANT DE RENCONTRER DEUX SP CIALISTES DE LA COMMUNICATION Interview ce Beno t Caron Sp cialiste de la communication en entreprise et intervenant dans les formations sp cialis es de la CMA des Ardennes depuis plusieurs ann es 1 CMA O8 BENO T CARON lt POUR LES ARTISANS ET PARTENAIRES QUI NE VOUS CONNAISSENT PAS POURRIEZ VOUS RAPIDEMENT VOUS PR SENTER Beno t Caron Ardennais je le suis par mes origines familiales et ma vie ac tuelle Je vis This un petit village c t de Charleville M zi res et interviens sur l ensemble du d partement et ailleurs De formation scientifique et litt raire je me suis tr s t t int ress la commu nication notamment l tude du lan gage Cette passion du faire savoir a t concr tis e en 2004 par la cr ation de l Agence Agent conseil qui a volu de r gie publicitaire en agence de conseil en communication notamment pour les collectivit s et les entreprises partir de 2008 2 CMA 08 VOUS CONNAISSEZ LE SECTEUR ARTISANAL PAR LES FORMATIONS QUE VOUS R ALISEZ LA CMA DES ARDENNES POUVEZ VOUS NOUS EN PARLER B C Je suis formateur la Chambre de m tiers et de l artisanat des Ardennes depuis 2009 notamment dans le cadre des nouvelles technologies sur le d veloppement de l activit d
25. YTHME DES SAISONS Je travaille avec les saisons il est hors de question de proposer un fraisier en plein hiver Ainsi des nouveaux produits sont imagin s notamment en t une p riode d affluence La Baule Les lce Club sandwichs glac s lanc s cette ann e en sont un exemple Pour promouvoir ses cr a tions l entreprise ne l sine pas Nous r alisons r guli rement des op rations pour faire parler de la marque comme l piphanie La confection de 150 ga lettes pour la boutique de Paris est an nonc e sur Facebook et les clients sont au rendez vous te AGE PIXEL IM L THEETEN UN BEST SELLER MIS AU GO T DU JOUR Pour se renouveler en permanence Christophe Roussel n h site pas faire appel des desi gners L un de ses best sellers Kisses From l embl me de son entreprise con u pour la Saint Valentin il y a une dizaine d ann es vient d tre relook Le but est de moderniser son image mais pas seulement Le nouveau mod le sera plus difficilement copiable et c tait notre objectif Il a t prototyp gr ce l impression 3D Pour p renniser l activit il faut se renouveler proposer une gamme originale CONSULTING COLE DE P TISSERIE ET EXPORT La premi re boutique ouverte La Baule o se trouvait jusqu en 2011 le laboratoire va bient t accueillir une cole de p tisserie Je donne d j des cours quand
26. ainsi L Observeur du design prix internationalement reconnu vitrine de l innovation et de la cr ativit la fran aise et le Forum Design mode d emploi pour l insertion des jeunes professionnels du design Sous la banni re France Design Innovation elle participe aux grands v nements internationaux du design Elle m ne galement des projets pilotes en Europe aupr s de la Commission europ enne il www apci asso fr LMA COMMENT L ARTISAN PEUT IL INT GRER LE DESIGN DANS SON ENTREPRISE A M B Il ne s agit pas de faire intervenir le design partout de mani re massive Le choix du p rim tre de l intervention et de son moment est important car le design doit s int grer harmonieusement dans les processus mis en uvre par l artisan surtout si l entreprise pratique le travail d quipe Une d marche de design bien men e doit rendre l artisan plus cr atif On est loin de l id e que le designer ap porte sa cr ation un artisan r duit au r le d ex cutant La qualit de la relation artisan designer est donc primordiale Pour choisir son designer l artisan peut se faire aider par un organisme de pro motion du design une organisation pro fessionnelle une chambre de m tiers ou un consultant en innovation Entre PROS une histoire de confiance Contactez nous au SANAD 3015 APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE du lundi au vendredi de 8h30 20h et le samedi de 8h30 17h pour p
27. aire et de ses m tiers MIEUX QUE JAMAIS Face une concurrence toujours plus rude et d termin e elle a encore am lior son palmar s par rapport au pr c dent concours mondial Leipzig en 2013 Mais au del des r sultats c est par leur motivation leur investissement et leur comportement que les 45 jeunes repr sentants du drapeau tricolore ont prouv que sous le large soleil br silien ils pouvaient briller Repr sentant les m tiers du carrelage Thomas Landreau Pays de la Loire 21 ans est l un des deux m daill s d or tricolore de la comp tition Depuis jan vier Thomas avait aux c t s de ses formateurs du CFAB de Saint Herblain consacr dix Jours par mois son en tra nement galement Lig rien le m daill de bronze 2013 Basile Ageneau tait lui aussi venu encourager le pou lain J ai vraiment t bien coach cela ma permis de partir confiant raconte Thomas Je me suis m me dit mon d fi sera de d passer Basile Une fois sur site la t te du jeune homme a un peu tourn Tout tait L quipe de France a brill S o Paulo Au premier plan tenant la perche Thomas Landreau m daill d or en carrelage de cette exp rience Professionnelle ment humainement j ai appris norm ment Ses aventures internationales elles ne devraient pas s arr ter l D ici la fin de l ann e Thomas compte bien trouver en Suisse une oppor tunit de s i
28. arch s de d velopper pour notre r seau une offre de services plus tof f e correspondant l attente des artisans et l accompagnement des col lectivit s locales devenant le premier op rateur conomique de proxi mit Nous l avons rappel aux lus politiques et candidats aux r gionales ainsi qu au Premier Ministre par notre stand r gional avec les CFA la Foire de Ch lons en ao t et la Foire de Sedan en septembre Le r seau des CMA change notamment dans les Ardennes pour vous rendre aujourd hui et demain plus d appuis et de services par nos quipes que je remercie Nous artisans devons aussi faire la r volution de la communication pour mieux nous vendre pour d velopper nos prestations et produits conqu rir des client les Nous le faisons en vous formant Deux sp cialistes Bruno Guillen et Beno t Caron vous donneront dans ce num ro les cl s d une communication artisanale performante Ce num ro comprend des pages sp cifiques entre les pages 1 16 et 33 48 pour les abonn s des Ardennes Le Monde des artisans n 108 Septembre Octobre 2015 dition de la Marne Pr sident du comit de r daction des pages locales Bernard Detrez Avec le concours r dactionnel de la chambre de m tiers et de l artisanat des Ardennes diteur d l gu St phane Schmitt R daction ATC port 06 82 90 82 24 e mail lemondedesartisans groupe atc com Ont collabor ce num
29. asser votre publicit dans f A rtisans i contactez THIERRY JONQUI RES DIRECTEUR DE PUBLICIT T l 06 22 69 30 22 C DRIC JONQUI RES CHEF DE PUBLICIT T l 06 10 34 81 33 MAAF PRO tre vos c t s pour vous conseiller vous accompagner dans vos activit s professionnelles et votre vie personnelle us Cr e en par les artisans ai MAAF ASSURANCES SA R C S NIORT 542 073 580 12 14 Photos Thinkstock GraphicObsession Patrick CHENET Vendeur Soci t s 06 79 47 77 67 03 24 56 86 67 p chenet autobernard com N h sitez pas me contacter CR ATIVE TECHNOLOGIE ER CITRO N CHARLEVILLE MEZIERES La Croisette Rue Paulin Richier 08000 CHARLEVILLE MEZIERES Et son r seau d Agents THAG 03 20 46 66 60 thag fr apital variable et mandataire d assuranc op rative de Banque Populaire c nyme co rtier mandataire d interm diaire ci t ano So le n 07 001 925 en tant que cou Baroeul q en de la R publique 59700 Marc rite l ORIAS sous Banque Populaire du Nord 847 avenue 457 506 566 RCS Lille m tropole Insc P HANDIBAT ARTISANS amp COMMER ANTS ENSEMBLE RENDONS VOTRE ETABLISSEMENT ACCESSIBLE TOUS 609006 Pour vous proposer un accompagnement complet lors de la mise aux normes de votre point de vente la Banque Populaire du Nord s est associ e aux artisans Handibat Handidiag
30. bservons leur mentalit leur motivation leur ponc tualit l int r t qu ils portent au m tier et c est comme cela que nous prenons notre d cision Mais parfois nous sommes d cus de leur attitude pendant le d roule ment du contrat d apprentissage CMA Les jeunes progressent ils comme vous le souhaitez T S La plupart du temps cela se passe bien mais il nous arrive parfois d tre d us apr s les 2 mois de la p riode d essai les jeunes ne sont plus si motiv s qu au d part Dans ce cas nous contactons le formateur du CFA pour faire le point pour essayer de trouver une solution de voir ce qui pourrait tre am lior CMA le CFA est un partenaire important en mati re d apprentissage avez vous t convi une r union Avez vous re u la visite d un formateur L B Nos apprentis vont soit au CFA BTP de Poix Terron soit au CFA BTP de Reims Nous sommes r guli rement invit s des r unions ou en fin d ann e la promotion de fin d tudes J avoue que je ne vais pas toutes les r unions par manque de temps principalement Nous recevons la visite d un formateur du CFA 3 fois par an pour faire un d briefing sur les acquis du jeune Un de mes apprentis a t sollicit pour faire d couvrir le m tier des futurs ap prentis lors de la journ e porte ouverte du CFA BTP 08 le samedi 14 mars 2015 cela a t une fiert pour moi en tant qu em ployeur et pour mon apprenti y a m
31. commet une faute Le plus gros des contentieux porte sur sa responsabilit civile qui entra ne davantage de dis cussions que sa responsabilit p nale fraude usage de faux non respect du secret professionnel etc Ainsi la responsabi lit civile de l expert comptable peut tre engag e en cas de Tableau de bord R 205 EOM A i Effectifs salari s 0 2 au 2 trim 2015 soit L E emplois dans l ensemble des entreprises des secteurs principalement marchands hors agriculture e Salaires 0 3 au 2 trim 2015 selon les chefs d entreprise de l industrie manufacturi re e Smic au 1 janvier 2015 9 61 heure soit 1 457 52 mois 151 67 heures de travail e Minimum garanti au 1 janvier 2015 3 52 e Plafond mensuel de la S curit sociale 2015 3 170 Taux de ch mage en France BIT 10 3 de la population active au 1 trim 2015 ss perte d un avantage fiscal pour l entreprise d faut de mise en garde de l employeur sur une erreur dans le contrat de travail d un salari erreur dans une d claration l Urssaf erreur de r gime de TVA 6 erreur sur le bulletin de paie R GLEMENT DES LITIGES Lorsque survient un d saccord il convient d entamer au pr alable une proc dure de conciliation en saisissant l Ordre des experts comptables de la r gion par courrier argument et document La proc dure gratuite se met en place dans les 10 15
32. ctobre 2015 C est une formation qualifiante de 240 heures qui pr pare des futurs manageurs de salon de coiffure Les 8 stagiaires qui ont d pos leur dossier final la Commission Paritaire Nationale de l Emploi et de la Formation Professionnelle ont obtenu le CQP Responsable de salon de coiffure et se verront remettre leur dipl me prochainement Bravo eux pour leur r ussite Q e Sofia Da Costa Lima Givet Pauline Doppagne Villers Semeuse e J r my Doudoux Charleville M zi res Crystal Gillet Charleville M zi res e H l ne Kanikowski Charleville M zi res Ingrid Renou Charleville M zi res e lodie Renouard Charleville M zi rese Laetitia Vaudore Villers Semeuse ARDENNES INTERVIEW M Luc Bonhomme dirigeant de la SAS Thirion et Thierry Simonnet salari et ma tre d apprentissage CMA Pouvez vous vous pr senter et pr senter votre entreprise Luc Bonhomme L B La SAS Thirion a pour activit l lectricit la plomberie le chauffage et la climatisation elle existe depuis 1966 je suis g rant depuis 12 ans ancien salari de l entreprise C est une en treprise artisanale m me si nous avons 25 salari s 2 sites Vouziers et Suippes 51 Thierry Simonnet T S Je suis salari de l entreprise depuis 27 ans et je forme actuellement 1 jeune J ai moi m me t apprenti donc pour moi c est important de transmettre ce que l on m a appris
33. dra une permanence dans les locaux de la CMAO8 pour r pondre vos questions en mati re de r gime matrimonial protection des biens succession Vous tes artisan ou conjoint d artisan merci de prendre rendez vous au pr alable au 03 24 56 59 41 ou par mail aurelie tristant cma ardennes fr Les prochaines permanences sont le 21 octobre le 18 novembre et le 16 d cembre LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 RATIQUE ARDENNES LE PARRAINAGE DES JEUNES PARCE QU ON EST PLUS FORT ACCOMPAGN e Partagez votre connaissance de l entre prise de votre environnement de votre fonction e Partagez l amour de votre m tier e Valorisez les comp tences et aptitudes d un e jeune renforcez sa confiance en ses capacit s e Apportez Vos conseils pour ses contacts avec l entreprise Telles sont les principales missions d un e parrain marraine QU EST CE QUE LE PARRAINAGE e Les parrains marraines ont une fonc tion b n vole leur action sp cifique s ar ticule avec celle du de la conseiller re charg e de la Mission Locale de l ac compagnement global et au long cours du parcours du jeune pour son insertion sociale et professionnelle e Donner des relations ceux qui n en ont pas faciliter leur acc s l emploi aider se maintenir dans le milieu du travail par le partage d exp rience et la m diation jeunes entrepris
34. e REGARDS 26 Prestige Christophe Roussel p tissier et chocolatier Opinion Anne Marie Boutin fondatrice et pr sidente de l Agence pour la promo tion de la cr ation industrielle APCI DITO Bernard Detrez Pr sident de la CMA des Ardennes forme territoriale et communication la CMA au service de l artisanat ardennais Mes chers coll gues la r forme territoriale inscrite dans la loi NOTRE s exprimera par les lections r gionales des 6 et 13 d cembre 2015 Nos Ardennes votre d partement sera compris compter du 1 janvier 2016 dans un nouvel espace g ographique regroupant la Lorraine l Alsace et notre Champagne Ardenne qui n existera plus dans quelques mois Notre future Chambre r gionale regroupera plus de 90 000 entreprises ar tisanales allant de Givet Strasbourg nos 4 400 entreprises ardennaises feront moins de 5 de l artisanat Grand Est Pour ma part cette Grande R gion sera un plus pour notre secteur d activit Elle permettra de mutualiser les comp tences fonctionnelles de notre r seau et de laisser dans les d partements l appui concret aux entre prises artisanales notamment ardennaises de la cr ation leur transmis sion en passant par leur d veloppement Comme l a dit un jour le pr sident Griset notre r seau sera utile aux ar tisans ou il ne sera plus Cette r forme territoriale est une chance pour nous ouvrir de nouveaux m
35. e travaux d accessibilit et d adaptabilit des b timents Cette labellisation intervient sur proposition de la commission d partementale consultative pour l attribution du label dans laquelle si gent notamment l architecte F Denizari l Association Renaissance le Coderpa 08 le CDCPH le PACT Ardennes la D D T et des professionnels du b timent POUR QUELS ENGAGEMENTS Avec la d marche Handibat Les professionnels du b timent sont en capacit d apporter des r ponses sur mesure aux besoins de toutes les personnes ou structures souhaitant am liorer l accessibilit de leur b timent Avec Handibat il est d sormais possible d identifier et de trouver dans les Ardennes des entreprises form es et qui sauront apporter des r ponses pertinentes et sur mesure aux objectifs de la loi du 11 f vrier 2005 sur l galit des droits des chances et la participation citoyennes des personnes handicap es VERS UNE DEMARCHE VERTUEUSE En initiant le label Handibat la Conf d ration de l artisanat et petites entreprises du b timent des Ardennes cr e des passerelles durables entre le secteur du b timent et d autres univers professionnels acteurs de l accessibilit les associations de personnes handicap es les professions m dico sociales les op rateurs habitat ou encore les personnes g es et retrait es La liste des entreprises titulaires de la marque Handibat est disponible aupr s de la Capeb Ardennes et consultab
36. e village l inauguration en grande pompe par le premier ministre Manuel Valls les Rencontres conomiques de Champagne Ardenne qui ont r uni plus de 300 d cideurs politiques et conomiques autour des t tes de liste Grand Est des lections r gionales un d fil de mode avec des remises de prix par trois pr sidents de r gion o l enregistrement en direct de l mission Passionn ment artisans sur deux th mes importants pour l artisanat les march s publics et l apprentissage et quotidiennement des d monstrations du savoir faire artisanal par des apprentis des CFA BTP et Interpro de Champagne Ardenne Le Village des m tiers et des formations a repr sent onze jours de d bats d changes de promotion et de valorisation de l artisanat gr ce une action coordonn e des quipes de la CRMA Champagne Ardenne et de la CMA de la Marne que je remercie Rendez vous en 2016 LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 NITIATIVES CHAMPAGNE ARDENNE de S F j i h EXTET Foire de Ch lons 2015 Inauguration officielle du Village des m tiers et des formations en pr sence du Premier ministre Manuel Valls de Bernard Detrez pr sident de la CRMA Champagne Ardenne Alain Griset pr sident de l APCMA Michel Boulant pr sident de la CMA de la Marne et de Bernard Stalter pr sident de la Chambre de m tiers d Alsace
37. ente Peugeot Offre non cumulable r serv e aux professionnels valable jusqu au 31 12 2015 pour un Partner Pack Clim Nav 120 L1 1 6 HDi 75 FAP 5 neuf dans le r seau Peugeot participant et sous r serve d acceptation du dossier par PEUGEOT FINANCE CREDIPAR SA au capital de 138 517 008 RCS Nanterre n 317 425 981 12 avenue Andr Malraux 92300 Levallois Perret mandataire d assurance n ORIAS 07 004 921 www orias fr PEUGEOT MOTION amp EMOTION PROFESSIONNEL PEUGEOT CHARLEVILLE PEUGEOT SEDAN 23 route de Warn court 08000 PRIX L S M ZI RES 6 avenue du G n ral de Gaulle 08200 SEDAN T l 03 24 37 37 45 www peugeot charleville fr T l 03 24 27 13 25 www peugeot sedan fr SOMMAIRE AUTANT UT F Interview de Beno t Caron et de Bruno Guillen ACTUALIT S 6 Vous souhaitez investir participer un Salon hors de la r gion Des conseillers d di s pour une meilleure personnalisation des services Vous avez dit Handibat INITIATIVES R GION 8 Zoom sur la Foire de Ch lons 2015 Lire P 8 9 12 13 INITIATIVES 14 WorldSkills Competition bravo l quipe de France PRATIQUE 18 Apprentissage quelles aides l embauche la rentr e 2015 Rejoignez le r seau des parrains marraines ardennais M Luc Bonhomme dirigeant de la SAS Thirion et Thierry Simonnet salari et ma tre d apprentissage Contre l uberisation sauvage de l conomi
38. entr e scolaire OUELLES SONT LES AIDES DISPONIBLES EN FONCTION DE LA TAILLE DE L ENTREPRISE 1 Nouvelle aide TPE jeune apprenti 2 Prime l apprentissage pour les TPE 3 Aide au recrutement apprenti suppl mentaire 4 Exon ration de charges sociales 5 Cr dit d imp ts 6 Aides de l Agefiph travailleur handicap Y Aide accessible X Aide non accessible NB QUE FAUT IL l RETENIR DES AIDES SP CIFIQUES AUX TPE E l aide TPE jeune apprenti aide forfaitaire de 4400 euros vers e trimes triellement par l tat la premi re ann e du contrat Cette nouvelle aide s adresse aux entreprises de moins de 11 salari s qui recrutent un apprenti g de moins de 18 ans la date de conclusion du contrat E La prime l apprentissage aide ver s e par votre R gion r serv e aux en treprises de moins de 11 salari s qui s l ve 1 000 euros minimum par an n e de formation QUELS SONT LES CRIT RES REMPLIR POUR B N FICIER DE L AIDE AU RECRUTEMENT APPRENTI SUPPL MENTAIRE Pour b n ficier de cette aide de 1 000 euros minimum vers e l em bauche par votre R gion et cumulable avec la prime l apprentissage il faut LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBR OCTOBRE 2015 V x x V x x V V x V v V V V V v V v d s lors qu elles sont accessibles ces aides sont cumulables E soit recruter un apprenti pour la pre mi re fois E
39. es AINSI LE PARRAINAGE C EST Apporter des informations sur les entre prises leurs logiques contraintes les at tentes des employeurs aider structurer les d marches de recherches d emploi Formation CQP responsable de salon de coiffure A eene Rejoignez le r seau des parrains marraines ardennais Faire profiter de son bon sens et de ses valeurs faire part des points am liorer Participer l avenir des jeunes du terri toire et rejoindre un r seau local d parte mental r gional et national MAIS CE N EST PAS e Offrir un emploi ou le chercher la place du de la jeune e tre toujours d accord avec lui prendre des d cisions sa place e R soudre ses probl mes e Agir seul o de fa on isol e QUI SONT LES JEUNES B N FICIAIRES Un e jeune entre 16 et 26 ans ayant un projet professionnel confirm accom pagn e par la Mission locale pr t e rencontrer l entreprise Motiv e et volon taire Faites profiter des jeunes de votre ex p rience et de vos comp tences rejoi gnez nous il Nous venons votre rencontre pour d finir avec vous vos possibilit s Mission Locale du Bassin d emploi Charleville M zi res St phanie BOURE 03 2459 75 84 sboure micharleville laposte net Coordination R gionale Sophie COSSU 06 31 44 79 60 scossu arifor fr 9 a CMA des Ardennes a mis en place la formation pr parant au CQP Responsable de salon de coiffure en o
40. es entreprises artisanales sur les r seaux sociaux la cr ation et l optimisation des sites web J ai rencontr form et conseill de nombreuses entreprises artisanales La formation est indispensable un arti san qui veut am liorer la visibilit de son entreprise L artisan doit tre l acteur de sa communication La formation prise en charge int gralement pour les arti sans r alis e la CMA des Ardennes UJ JJ OCTOBRE 2015 peut les y aider Pour l avenir je souhaite que nous d veloppions le m marke ting Ce sont des applications sur les t l phones mobiles qui permettent aux professionnels de communiquer en temps r el 3 CMA O8 LA COMMUNICATION EST ELLE UN OUTIL DE D VELOPPEMENT DES ENTREPRISES ARTISANALES B C Je travaille pour d velopper la com munication ext rieure des entreprises artisanales et par voie de cons quence leur chiffre d affaires L entreprise artisa nale doit donner envie de s int resser ses produits et services L artisanat entreprises de proximit doit valoriser ses sp cificit s On doit faire savoir le savoir faire L artisan a des comp tences mais ne sait pas souvent ou n a pas le temps de les faire savoir tre un bon technicien ne suffit plus Il faut savoir se vendre On doit les y aider Souvent les artisans les meilleurs n ont pas au centre de leurs pr occupations quotidiennes la communication 4
41. et Cert pour vous faire b n ficier de conditions privil gi es PLUS D INFORMATION SUR www ouvrezvosportes fr ADDITIONNER LES FORCES E ESSENTE MULTIPLIER LES CHANCES RGSORNT
42. eux m mes 61 des participants aux preuves internationales sont issus de l alternance Comme le rappelle Michel Guisembert pr sident de WorldSkills France la formation professionnelle est une solution efficace pour faire baisser la courbe du ch mage elle constitue un vrai sujet pour demain LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 VIASANT la mutuelle qui vous claire et vous guide dans la sant Compl mentaire sant obligatoire pour tous les salari s panier de soins minimum contrats responsables Difficile d y voir clair dans ce jargon technique Pourtant toutes les entreprises quelle que soit leur taille sont concern es par ces nouvelles mesures Faites vous accompagner par VIASANT la Mutuelle nationale du groupe AG2R LA MONDIALE premier acteur de protection sociale en France pour mettre en place la protection sant r pondant vos obligations patronales et aux besoins de vos salari s POUR EN SAVOIR PLUS CONTACTEZ NOUS O 970 82 55 82 1 i Q ac2R LA MONDIALE ViaSant MUAR www viasante fr Mutuelle soumise aux dispositions du Livre Il du Code de la Mutualit immatricul e sous le n SIREN 777 927 120 Si ge social Mutuelle VIASANT 104 110 bd Haussmann75008 PARIS Sole ado Communication RENAULT PRO Renault KANGOO EXPRESS QV SANS APPORT RE AVEC ENTRETIEN GARANTIE ASSISTANCE PART
43. i attaquent un secteur de l conomie sans respecter aucune des r gles impos es ce secteur sous couvert du principe de libert d entreprendre Ces multina tionales sont des interm diaires qui se financent sur le pro duit du travail au d triment de celui qui produit et ne cr ent pas de nouveaux emplois sinon pr caires Elles g n rent une conomie parall le qui entra ne le recul du salariat la prolif ration du travail clandestin avec le risque de la pr carisation terme de millions de Fran ais Au del des agissements d Uber l conomie collaborative est une volution du monde notamment via les nouvelles technologies comme les appli cations mobiles Une chose est s re c est un changement in luctable Nous devons accompagner les entreprises arti sanales dans cette volution de l conomie Il faut obtenir les r gles d une concurrence loyale l conomie collaborative ne pouvant tre un pr texte les contourner LMA QUELS RISQUES CELA REPR SENTE POUR LE SECTEUR DE L ARTISANAT A G Si on laisse faire tous les artisans peuvent devenir les PROPOS RECUEILLIS PAR BARBARA COLAS nouveaux esclaves des plateformes perdre la ma trise du prix de leur travail et tre concurrenc s par des intermittents la qualification Inv rifiable ou encore des travailleurs clandes tins Chaque m tier est concern car si on laisse libre court la concurrence provenant d entreprises qui ne paient pas de charge
44. ier Pianos Balleron Paris obtient le label EPV En treprise du Patrimoine Vivant Pour prolonger ce parcours d excellence Sylvie Fouanon postule la fonction d expert judiciaire Apr s appr ciation de ses comp tences et enqu te de moralit l artisane est inscrite sur la liste d experts de la cour d appel de Paris en d cembre 2011 D g t des eaux litige entre assurances Sylvie Fouanon intervient la demande des magistrats ou des justiciables pour mettre un avis technique qui s il ne s impose pas au juge est d terminant Nous devons tre impartiaux Dire le probablement vrai et le certainement faux La restauratrice s est familiari s e avec la sph re judiciaire Nous b n ficions de formations mais cela reste tr s compliqu De nom breuses personnes v rifient ce que l on fait Sans comp ter que notre expertise nous engage pour longtemps La t che est synonyme de stress et de temps D s qu on vous appelle il faut se rendre disponible La justice prend le dessus sur le travail Malgr toutes JEAN PAULIGNAN BIJOUTIER JOAILLIER www pianos fr les contraintes inh rentes cette fonction Sylvie Fouanon y est attach e C est un titre une position qui rejaillit favorablement sur notre activit La restau ratrice a fait des mules sa s ur Claire Giuiorgadz sp cialis e dans la restauration de monuments his toriques a t inscrite au tableau des experts 2015 a
45. jours apr s r ception de la demande d faut de conciliation l entreprise pourra alors se tourner vers un avocat pour saisir le tribunal comp tent Par ailleurs il reste toujours possible de changer d expert comptable avant que les choses ne se d gradent 1 La mission de l expert comptable est r glement e par l ordonnance n 45 2138 du 19 septembre 1945 la loi du 8 ao t 1994 le d cret n 2012 432 du 30 mars 2012 et r cemment l article 62 de la loi n 2015 990 du 6 ao t 2015 pour la croissance l activit et l galit des chances conomiques dite Loi Macron 2 Cass civ 10 septembre 2014 n 13 23926 3 Cass com 17 mars 2009 n 07 20667 4 CA Paris 12 mai 2004 n 2004 257381 5 Cass soc 7 juillet 2010 n 08 45139 6 CA Lyon 31 janvier 2008 n 2008 365753 r e Taux de r mun ration de l pargne compter du 1 ao t 2015 Livret d pargne d entreprise LEE 0 50 Compte pargne logement CEL hors prime d tat 0 50 Plan d pargne logement PEL hors prime d tat ouvert avant le 1 mars 2011 2 50 e Taux d int r t des comptes courants d associ s 2 11 aue time 2015 Ainm 2 20A e Cr dit aux entreprises 3 3 de cr dits aux TPE PME sur 12 mois o Indice des prix la consommation IPC 0 4 en juillet 2015 apr s 0 1 en juin En l g re hausse sur 1 an 0 2 e Indice du co t de la construction ICC 1 632 au 1 trim 2015 0 97
46. l artisanat 3 CMA 08 LA COMMUNICATION EST ELLE UN OUTIL DE D VELOPPEMENT DES ENTREPRISES ARTISANALES B G La r ponse est claire oui Les ar tisans tr s souvent par manque de moyens ne communiquent pas C est une erreur car il existe des supports de communication peu on reux que d veloppent les professionnels de la com munication comme je le suis Communiquer peut co ter cher mais cela peut rapporter aux entreprises de la visibilit du chiffre d affaires du r seau Les artisans doivent tre accompagn s dans leur communication 4 CMA O8 QUELS SONT LES OUTILS QUE PEUT UTILISER UNE ENTREPRISE ARTISANALE POUR AM LIORER SA COMMUNICATION ET TROUVER DE NOUVEAUX MARCH S B G Les nouveaux outils de communi cation pour les entreprises artisanales ardennaises sont souvent li s au num rique comme un site internet attractif ou une pr sence sur les r seaux sociaux comme Facebook par exemple Le d veloppement des march s ou de l image d une entreprise peut aussi pas ser par des supports plus classiques en LA WEB ARDEN Communiquer peut co ter cher mais cela peut rapporter aux entreprises de la visibilit du chiffre d affaires du r seau core efficaces communication par voie de papier m dias locaux et ce sans que cela ne soit trop chronophage pour les artisans On peut tout faire avec un smartphone En communication l arti san doit conna tre sa cible
47. le par une volont des hommes Es d COS LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTO BR E 2015 LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 20 LA CL DU SUCC S EST SIMPLE POUR CHRISTOPHE ROUSSEL C EST LA QUALIT MAIS GALEMENT UN INVESTISSEMENT 200 QUE CE SOIT DANS DE NOUVELLES BOUTIQUES DE NOUVEAUX PRODUITS DES COURS DE P TISSERIE LA FORMATION DE SES EMPLOY S LA QUALIT DE LA PRODUCTION OU ENCORE LA VENTE L EXPORT LARTISAN NE S ARR TE JAMAIS ET SE BAT SUR TOUS LES FRONTS BARBARA COLAS CE IA L THEETEN PIXEL IN CHRISTOPHE ROUSSEL P TISSIER ET CHOCOLATIER Qlotre niveau toxique edt res dak dans tout ce que nous produisona DE L NERGIE REVENDRE Avec un chiffre d affaires de 2 5 millions et 35 salari s l entreprise de Christophe Roussel se porte bien Nous avons connu une hausse de 25 du CA l ann e derni re se f licite l artisan Une r us site qui s explique notamment par le dynamisme et la passion de ce dernier Cela marche bien parce que nous faisons de la qualit Notre niveau d exigence est tr s lev dans tout ce que nous produi sons Attentif tout il investit gale ment pour le confort de ses salari s et leur productivit J ai investi dans une nouvelle machine pour enrober le chocolat et une machine de d coupe par jet d eau AU R
48. le sur le site internet www handibat info ACCESSIBILIT DES FICHES G p le emploi POUR LES PROS Vous tes amen r aliser des travaux dans le cadre de la mise en accessibilit Les services de l Etat proposent 4 fiches techniques dans le cadre b ti existant sur les points suivants les dispositions applicables pour des travaux suivants lectricit plomberie sanitaire menuiserie ext rieurs Ces fiches par corps de m tiers sont disponibles en t l chargement sur http www ardennes gouv fr fiches pratiques a1428 html e L quipe de Charleville Val de Vence 03 24 59 71 00 servicesentr 08010 pole emploi fr e L quipe de Charleville Montjoly 03 24 58 60 37 ape 08009 pole emploi fr e L quipe de Rethel 03 24 38 43 25 ape 08025 pole emploi fr LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBR OCTO BR E 2015 MARNE IL DETREZ FOIRE DE CH LONS 2015 La force d un r seau la mobilisation de ses acteurs Durant 11 jours du 28 ao t au 7 septembre le r seau des Chambres de m tiers et de l artisanat de Champagne Ardenne associ aux CFA BTP et Interpro r gionaux a fait d couvrir au grand public de la seconde Foire de France la richesse de son offre de services ses 250 m tiers et 750 formations sous un grand chapiteau de 600 m2 nomm le Village des m tiers et des formations Plusieurs moments forts ont rythm la vie de c
49. litent l utilisation des services de P le emploi Que peuvent vous proposer m des services compl mentaires l analyse ces conseillers d di s aux de poste le recrutement par simulation l ap entreprises pui aux entretiens d embauche Ces conseillers connaissent le march local de l emploi et sont des interlocuteurs privil Des entreprises gi s pour vous accompagner satisfaites I Leurs atouts la disponibilit et la r activit 76 des entrepri ses ils sont joignables directement et proposent M un conseil d expert pour pr ciser concr tement votre besoin de recrutement ardennaises sont satisfaites de leur m des candidatures adapt es et une pr derni re op ration s lection de qualit ces conseillers d di s de recrutement travaillent en troite collaboration avec les par P le emploi conseillers P le emploi qui accompagnent les demandeurs d emploi Pour les contacter M une aide sur le choix d un dispositif d aide E l embauche une qualification avant em h NE RATEZ AUCUNE RENCONTRE bauche une formation plus approfondie un e L quipe de Revin 03 24 42 69 22 ape 08033 pole emploi fr contrat en alternance une aide financi re e L quipe de Sedan 03 24 29 70 42 entreprises 08041 pole emploi fr VOUS AVEZ DIT HANDIBAT La marque Handibat identifie les professionnels du b timent form s qui s engagent sur le conseil la comp tence le service en mati re d
50. ns comprendre les attentes de la collectivit inves tir dans du mat riel ou des locaux devis factures et appels d offres contacts utiles ainsi que limiter les Impacts environnementaux de vos chantiers pour les professionnels du b timent Les m tiers de l automo bile du b timent et de la production ceux de bouche ainsi que la coiffure et les travaux paysagers sont ain si pass s au crible pour faire des artisans les premiers co citoyens de France Ha www ecomet fr LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTO BR E 2015 FOIRE DE CH LONS 2015 Le samedi 5 septembre des artisans des m tiers de la musique ont pr sen t leur m tier de facteur de piano Karl Matusewski luthier en violons violon celles Mariela Piette facteur d accor d on Jorge Da Cruz et luthier en gui tares Thibault Lecherf Ces 4 artisans passionn s de musique ont donn des mini concerts pour le plus grand bon heur des visiteurs UN D FIL DE MODE MADE IN CHAMPAGNE ARDENNE Le lundi 31 ao t la CMA de la Marne en partenariat avec l Unec Union natio nale des entreprises de coiffure la CNAIB Conf d ration nationale artisa nale des instituts de beaut les CFA Interpro de Ch lons en Champagne et de Charleville M zi res et MAAF Assurances a offert au nombreux public venu pour l occasion un magni fique d fil de mode 4 cr atrices de mode de la r gion Manon
51. nstaller et d apprendre d autres fa ons de travailler Et son talent toujours perfectionner WORLDSKILLS d mesur la taille du site les 250 000 visiteurs le niveau des concur rents Mais javais un vrai bloc de soutien avec moi et malgr des d buts un peu d routants J ai r ussi mapaiser me concentrer et au final boucler mon travail mieux que jamais Naturelle ment l annonce des r sultats tout le monde tait fou de joie De ses propres mots Thomas rentre chang LE PALMARES m M dailles d or Thomas Landreau carrelage Pays de la Loire Baptiste Gabiot peinture et d coration Bourgogne m M dailles d argent Cl ment Vicard menuiserie Rh ne Alpes Florence Lesage p tisserie confiserie Picardie Justine Gaubert coiffure Basse Normandie Bastien Le Naour maintenance des mat riels Pays de la Loire m M dailles de bronze Rapha l Paugois plomberie et chauffage Centre Axel Mellerin charpente Pays de la Loire Mathieu Provost imprimerie Aquitaine m M daille de la Nation Antoine Mazenot Web design Pays de la Loire Haie d honneur pour l apprentissage Les Olympiades des M tiers dont l APCMA et le r seau des CMA sont partenaires de longue date participent pleinement la valorisation des m tiers et la reconnaissance de l apprentissage comme voie d excellence vers la r ussite professionnelle Les chiffres parlent d
52. oire de deux ans sans charges pour toute entreprise employant un jeune au sortir de l apprentissage Eg www unec fr facebook com unec officiel LA COIFFURE EN FRANCE I 2e secteur de l artisanat I de 82 000 activit s dont 62 000 salons et 20 000 prestataires domicile I de 170 000 actifs dont 99 500 salari s 1 10 000 l ves 22 300 apprentis et de 3 000 contrats professionnels Lun renouvellement conomique important de 9 000 nouveaux chefs d entreprise en 2013 dont plus de 1 500 repreneurs et 7 700 cr ateurs I 6 2 milliards de chiffre d affaires annuel OCUS M TIER St phane Vergne pr sident de la F d ration des fromagers de France FFF Nous repr sentons la vitrine et l excellence du meilleur dans le monde des fromages PHOTOS FFF La cr me de la cr me Que ce soit en boutiques sur les march s ou pour les grandes occasions buffet d gustation plateau les 3 200 cr miers fromagers de l Hexagone font rimer performance et professionnalisme Retour sur trois dates cl s qui sont autant d v nements marquants dans l volution et la reconnaissance d un m tier qui vient d obtenir le statut d artisan ISABELLE FLAYEUX 15 MAI 1919 CR ATION DU SYNDICAT DE LA CR MERIE FRAN AISE 1ER JUILLET 2015 Issu de la fusion de la Chambre syndicale des marchands de beurre du Syndicat des cr miers OBTENTION DU et de l Union syndicale des cr mier
53. on d information sur les nouvelles dispositions du r gime micro social Ainsi le mercredi 2 septembre a t consacr l information sur l appren tissage et les formations Les conseil lers des Centres d aides la d cision CAD des CMA ont rensei gn sur les 250 m tiers et les 750 formations et ont propo s une soixantaine d offres en apprentissage Une Artimobile voiture customis e et quip e de cinq bornes interactives avait t sp cialement install e au centre du Village pour rensei gner de fa on ludique sur les diff rentes fili res de l artisanat UNE REMISE DE PRIX IN DITE Les heureuses laur ates du concours ont eu l honneur de recevoir leur prix des mains des pr sidents des conseils r gionaux d Alsace Philipe Richert de Lorraine Jean Pierre Masseret et de Champagne Ardenne Jean Paul Bachy ainsi que du pr sident national de l Unec Bernard Stalter de la pr sidente de la CNAIB Champagne Ardenne Ren e Hasel et du pr sident de la CMA de la Marne Michel Boulant TILE i E ETHE AL n M S US lt QUOIPOUR ee cts KNN L AVENIR A MO st y L AUT o f 5 s __ 4 r j A a DU BTP MOI AA AN LS JE FOR NN vs Pa PA a Li NO 7 7 f ER LE RCI LE VE di Suite de cet article page 12 LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015
54. orte parole des 3 secteurs d activit sur l agriculture l apprentissage l export l accompagnement des entreprises d faut de grandes annonces et de mesures concr tes le public a pu appr cier les personnalit s et les discours d intentions de chacun Les candidats quant eux ont pu prendre conscience qu ils devront bien compter avec les acteurs conomiques de Champagne Ardenne dans leurs futurs projets de d veloppement de la grande r gion Est EN DIRECT Cest la demande de la CRMA Champagne Ardenne que l quipe de Passionn ment arti sans a Install son pla teau de TV sur le Village de m tiers et des forma tions le vendredi 4 sep tembre Apr s Lille Lyon ou Strasbourg Ch lons en Champagne a accueilli cette mission organil s e par lAPCMA avec 2 th mes choisis par la CRMA et anim s par Pascal Mateo Journaliste au Point Comment faci liter l acc s des artisans la commande publique avec comme invit s Caroline Carlier charg e de mission Publimarch s la CRMA Jean Louis Mouton menuisier Juzennecourt 52 et pr sident de la Chambre de m tiers de Haute Marne David Romeo carre leur Tinqueux 51 et Dominique Hick directeur commercial de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne iem Apprenti aujourd hui artisan demain avec comme invit s Jean Michel Christe secr taire g n ral du CFA BTP de Champagne Ardenne Ludovic Zaluski
55. poser le paiement par carte mes clients imple et rapide la carte ban caire CB est le 2 moyen de paiement le plus souvent utilis pour les achats du quotidien dans les petits commerces Selon une enqu te de l institut CSA 61 des personnes interrog es souhaitent avoir la pos sibilit d utiliser davantage leur CB Au del de cette pr f rence affich e par les clients la CB permet un pale ment s curis des produits et pres tations en vitant les risques de rejet MICHAELJUNG de ch que de faux billets ou de vol tout en assurant un encaissement ra pide des recettes par t l collecte Les banques proposent des quipements en fonction des activit s offrant ain si la possibilit d un encaissement sur le point de vente en d placement coiffeur domicile marchand am bulant ou distance Il est pos sible de fixer un montant minimum en dessous duquel le paiement par carte sera refus Le paiement sans contact c est dire sans saisie du code confidentiel r duit la dur e de la transaction tout en donnant l en treprise une image de modernit et d innovation Pour les commer ants les frais li s l acceptation de la CB seront significativement baiss s d ici le 1 novembre 2015 E Mini guide bancaire Proposer le paiement par carte mes clients disponible sur www lesclesdelabanque com LE CHANGEMENT CLIMATIQUE AU C UR D UN COLLOQUE Parce que la lutte
56. pr parer les futures normes internationales ISO Sur le management de l innovation Une participation de bon augure qui devrait permettre de sensibiliser les membres des comit s de normalisation aux attentes et contraintes des artisans pour aboutir des textes compatibles avec la r alit des TPE www pole aten fr LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 a engag une refonte profonde qui passe par la r criture d ici d but 2016 de l ensemble de la r glementation pour permettre l tablissement d un v ritable Code de la commande publique Parmi les axes de travail annonc s figure le soutien aux petites entreprises pour leur permettre d acc der plus facilement la commande publique l exigence de chiffre d affaires ne peut plus d passer 2 fois la valeur estim e du march l allotissement d coupage des march s en lots accessibles aux PME devient la r gle les contrats de partenariat devront comporter une part r serv e aux PME et plus encore lorsqu elles sont exemplaires sur le plan social environnemental o en termes d innovation de la commande publique a www economie gouv fr reforme ILLUSTREZ VOUS MODES DE PAIEMENT Pensez CB Mode de r glement pr f r des Fran ais la carte bancaire assure un paiement garanti et s curis La F d ration fran aise des banques vient d diter un mini guide entrepreneurs intitul Pro
57. recrutement d un apprenti suppl mentaire font par tie des aides financi res cumulables accord es pour l embauche d un apprenti L Agefiph propose galement un soutien compl mentaire pour le re crutement d une personne handicap e NI quel que soit son ge D autres dispo sitifs sont exclusivement r serv s aux entreprises de moins de 11 salari s l aide TPE jeune apprenti qui qui vaut un forfait de 4400 la premi re ann e sous r serve d embauche d un apprenti mineur la date de conclusion du contrat et la prime l apprentissage 1 000 minimum par ann e de forma tion vers s par les R gions Un accompagnement de proximit Votre CMA peut vous aider mieux cibler vos recherches vous permettre d entrer en contact avec des jeunes can didats l apprentissage vous conseiller pour r ussir votre recrutement et vous accompagner pendant toute la dur e du contrat Apr s signature le contrat doit tre vis par le CFA et enregistr par votre CMA Plus d infos sur le portail de l alternance adresse ci dessous Pour contacter votre CMA et b n ficier d un accompagnement de Fi www alternance emploi gouv fr proximit www artisanat fr Labellis P le d innovation artisanat et petites entreprises le P le ATEN de la CRMA de Basse Normandie est sp cialis dans les technologies num riques II contribue actuellement aux groupes de travail mis en place par l Afnor pour
58. rimoine Vivant a un savoir faire LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 PHOTOS DR www kabiry com pr cieux dont il fait profiter assurances particuliers et entreprises Je r alise parfois plusieurs centaines d expertises dans l ann e L artisan est galement expert aupr s de la cour d appel de Limoges depuis janvier 2000 partir du moment o j ai t inscrit sur la liste un juge peut demander mon avis technique en cas de litige Dans la r alit le domaine de comp tence de Ferydoun Kabiry ne l a encore jamais conduit dans les couloirs d un tribunal Et pour cause Tr s souvent les parties pr f rent trouver un compromis que d aller en justice Malgr tout l issue de sa p riode probatoire de trois ans l artisan expert a d renouveler et justifier son inscription J ai recens les travaux effectu s pendant cette p riode et attest avoir suivi des formations juridiques S inscrire dans la dur e comme expert Judiciaire est important pour Ferydoun Kabiry Comme pour les objets d art le secteur des tapis et tapisseries n cessite de mettre les gens les clients en confiance VIE D ARTISANS LES ARTISANS EXPERTS AU RAPPORT SYLVIE FOUANON RESTAURATRICE DE PIANOS Donner des comp tences la judtice Ma tre artisan en m tiers d art Sylvie Fouanon res taure des pianos depuis 30 ans En 2009 son ate l
59. s et de l artisanat de Michel Boulant pr sident de la CMA de la Marne et de Bernard Stalter pr sident de la Chambre de m tiers d AI sace a guid le premier ministre sur l ensemble des espaces du village qui pr sentait pour l occasion des m tiers ES pN LI A qui innovent Manuel Valls a t parti L culi rement int ress par l entreprise marnaise 3D Morphoz sp cialis e dans l impression en 3D ainsi que par Philippe Richert pr sident de la r gion Alsace Marion l Tinet laur ate coiffure Chlo Bourgeoisat Michel Boulant les d monstrations de jeunes apprentis pr sident de la CMA de la Marne et Bernard Stalter du CFA du BTP pr sident national Unec Jean Paul Bachy pr sident de la r gion Champagne Ardenne DES JOURN ES TH ME Jean Pierre Masseret pr sident de la r gion Lorraine Chlo Gontier laur ate esth tique Ren e Hasel pr sidente POUR PROMOUVOIR Champagne Ardenne de la CNAIB Chlo Bourgeoisat et L ARTISANAT Michel Boulant pr sident de la CMA de la Marne Chaque jour la CRMA en troite collabo ration avec la CMA de la Marne a offert au public des animations diverses et vari es avec la participation d artisans venus de tous les secteurs d activit Elle en a galement profit pour pr senter au public quelques unes de ses actions GPEC Gestion pr visionnelle de l emploi et des comp tences et co nomies d nergie amp artisanat et orga niser une r uni
60. s et ne respectent aucune r gle il est impossible de lut ter Nous sommes en danger Mais ne voyez pas l un combat contre la modernit L artisanat est favorable l innovation et il n est pas question de faire machine arri re Il est vident que les r gles de notre soci t ne correspondent plus ce nouveau monde Il faut les repenser en ad quation avec ces pratiques LMA QU ATTENDEZ VOUS DES POUVOIRS PUBLICS A G Nous attendons qu ils r tablissent l quit et fassent un choix de soci t Si notre mod le social n est plus d actualit que les pouvoirs publics suppriment les imp ts et les charges pour toutes les entreprises Mais on ne peut pas faire coha biter un syst me dans lequel certains paient des charges et d autres non Cela nest pas acceptable Les consommateurs sont galement concern s par ces questions et doivent faire un choix celui de sauvegarder ou non le financement de nos coles de nos h pitaux et de nos quipements Abonnez vous au Monde des artisans Fax 03 87 6918 14 L impression 3D un nouvel enjeu PRESTIGE Christophe Roussel i des saveurs et des id es 1 HEEE EKEEZEEZEEEKEZESEEEFEEEEEEEEFEEEEEEEESEEEEF Bulletin renvoyer avec votre r glement ATC Service abonnements 23 rue Dupont des Loges 57000 Metz Qui Je m abonne au Monde des artisans pour deux ans 12 num ros au tarif pr f rentiel de 12 euros au lieu de 18 euros PR NOM nn
61. s fruitiers le Syndicat de la cr merie fran aise donne STATUT D ARTISAN de la structure et f d re le m tier qui partait l poque sans orientation propre Cette date L entr e en vigueur du d cret relatif la marque l apparition de nos premiers statuts explique St phane Vergne Pr sident mise en place du statut d artisan pour la de la F d ration des fromagers de France FFF depuis juin 2015 le fromager profession est un v nement fondamental la retraite voque avec plaisir l volution de la profession travers les ans et Les 3200 cr miers fromagers fran ais qui comment le regroupement de petits m tiers d autrefois a donn naissance exercent des activit s de transformation de par modifications successives la FFF Jusqu au XIX si cle l activit tait produits base de lait ou de fromage en plus de informelle Le laitier se promenait dans les rues avec sa carriole Puis est venue leur activit commerciale peuvent d sormais se la mode des produits de cr merie vendus dans de petites choppes par des pr valoir de cette qualit Au del de la reconnaissance cr mi res Le d veloppement du chemin de fer a ajout le fromage nos m tiers professionnelle et du savoir faire du m tier la FFF se Achemin s par le train les fromages des r gions arrivaient dans les grandes f licite de la cr ation d un CAP de cr mier fromager villes C est la naissance des cr miers fromagers Des formations profes
62. s revenus N Mode d emploi Le document unique D s lors que vous avez un salari ou un apprenti vous devez tablir un document unique Ce document est la transposition par crit de l obligation l gale pour l employeur d assurer la s curit et de prot ger la sant de ses salari s 1 UN DOCUMENT UTILE a Le document unique DU ou le do cument unique d valuation des risques DUER est un inventaire des risques pou vant nuire la s curit et la sant de tout salari I permet d analyser toute source de risque au travail produits et quipements utilis s horaire de jour ou de nuit gestes r p titifs bruits odeurs temp rature agressions verbales etc Cest avant tout un outil de pr vention des risques destin rendre l entreprise plus performante Une fois les risques valu s vous pourrez alors adopter des mesures d am lioration LES SANCTIONS EN CAS DE N GLIGENCE Le DU ne doit pas tre per u comme une simple formalit Le n gliger peut entraf ner de lourdes cons quences pour l em ployeur Ainsi le fait de ne pas transcrire ou de ne pas mettre jour les r sultats de l valuation des risques est puni par une amende de 1 500 euros et jusqu 8 000 euros en cas de r cidive Par ailleurs en cas d accident ou de mala die professionnelle vous risquez gros sil s av re que vous n aviez pris aucune disposition pour mesurer les risques aux quels vos salari s
63. ses attentes ses objectifs pour une communication efficace Les communicants peuvent les y aider La CMA des Ardennes l a bien compris pour la promotion de l artisanat en ayant une communication forte PROPOS RECUEILLIS PAR P L PETIT DELCLEVE SG DE LA CMA DES ARDENNES LE MONDE DES ARTISANS SEPT OCTO BR E 2015 CTUALIT S ARDENNES C VOUS AVEZ DES PROJETS EN 2015 Vous souhaitez investir participer un Salon hors de la r gion Quand le secteur bancaire est parfois difficile convaincre consacrer quelques instants pour faire le point sur les dispositifs d aides peut tre utile pour solliciter un accompagnement financier compl mentaire obtenir une subvention ou une avance remboursable de 20 25 vez vous pens solliciter l tat la R gion Champagne Ardenne e Conseil d partemental des Ardennes votre communaut de com munes L accompagnement peut se faire sous forme de subvention o avances remboursables tout moment de la vie de votre entreprise de la cr ation reprise au d veloppement La communaut de communes des Cr tes Pre Ardennaises et l Agglom ration de Charleville M zi res Sedan souhaitent NOUVEAU galement d velopper l accompagnement des entreprises en proposant des dispositifs d aides nouveaux partir de 2016 Un travail est actuellement en cours entre les Chambres consulaires et les territoires sur ce sujet Sui
64. seuls Nous devons travailler avec les mi nist res Je mettrai avec l Unec tout en uvre en ce sens Car Jy crois profond ment LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 M LANIE KOCHERT CHANGES AUDIT ET LIVRE BLANC Dans cet lan l Unec a notamment appel de ses v ux la r daction d un Livre blanc sur la formation au m tier de coiffeur tat des lieux volont et moyens mettre en sa faveur De nombreux acteurs et partenaires du monde de la coiffure ont d ores et d j t auditionn s et un premier tat des lieux devrait tre remis au gouver nement en fin d ann e Afin de renforcer le lien entre les coiffeurs cr er des lieux d changes et d information la f d ration a galement investi Internet Site remis neuf offre de service juridique activit sur les r seaux sociaux Face book repr sente une v ritable opportunit de se rassembler autour de th mes forts dialogue social formation vie artistique v nements de l Unec mais aussi les concours qui mettent en valeur notre profession aupr s du grand public comme la Coupe d Europe de coiffure que Paris a l honneur d accueillir pour trois ans Une vitrine made in France pour l art le soin du che veu et tout un corps de m tiers qu il serait bien inutile de bouder Bernard Stalter pr sident de l Unec Nous souhaiterions l tablissement d une p riode transit
65. sionnalisantes de niveau Bac et au del devraient galement voir le jour et seront accompagn es de projets techniques autour de 2000 1 CONCOURS UN DES MEILLEURS OUVRIERS l innovation et du d veloppement Suivie par DE FRANCE MOF CLASSE FROMAGER plus de 97 des cr miers fromagers la d marche En 2000 la classe Fromager a rejoint la centaine de corps de m tiers qui visait d montrer que l intelligence de la main concourent au titre de MOF Pour comprendre comment les professionnels s exprime clairement chez nous Le statut d artisan ont r ussi se faire admettre dans le concours St phane Vergne revient sur institutionnalise notre m tier et lui permet de l volution du m tier et sa transformation De 15 000 cr miers fromagers dans conserver l lan magistral lanc dans les les ann es 60 nous tions moins de 2 000 fin des ann es 70 d but 80 car beaucoup ann es 80 90 Nous allons poursuivre la vendaient des fromages de l industrie Nous avions perdu le lien originel avec la grande progression technique de notre m tier tradition de la fromagerie fran aise Une poign e d entre nous s est remis faire de l affinage de et continuer faire des produits la transformation de produits revenir aux fondamentaux pour reconqu rir nos clients Nous avons de tr s haute qualit alors trouv l gitime de frapper la porte des minist res pour revendiquer le concours du MOF La premi re participation a t rendue possib
66. t publi s par Entreprise amp D couverte en faveur des TPE et des PME ne fait aucun doute Emmanuel Macron le 7 juillet 2015 3 ANS DE BAISSE ININTERROMPUE LA MO ITIE DES EMPLOIS VACANTS DU CHIFFRE D AFFAIRES DANS LES TPE Selon l enqu te de conjoncture UPA I Csur Selon la Dares Dares indicateurs n 059 le 2 trimestre 2015 r alis e d but juillet a ao t 2015 plus de la moiti des postes l artisanat et le commerce de proximit a v k G o o pourvoir le serait dans les entreprises restent en marge de la reprise avecun Sa g d un neuf salari s alors que celles ci ne nouveau recul de l activit de 2 Ea et repr sentent que 20 de l emploi salari LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 ORUM INTERVIEW Contre l uberisation sauvage de l conomie Consciente des inqui tudes et des troubles g n r s par le ph nom ne de l uberisation l APCMA a souhait alerter les pouvoirs publics sur la situation Selon son pr sident Alain Griset c est tout le secteur de l artisanat qui est concern tout comme le mod le social fran ais qui doit in vitablement tre repens LE MONDE DES ARTISANS OU EST CE QUE L UBERISATION SAUVAGE DE L CONOMIE Alain Griset pr sident de l APCMA Cest la concurrence de grandes entreprises souvent des plateformes digitales bas es l tranger qu
67. te dans notre prochain magazine Si vous tes implant sur un de ces territoires et que vous avez des projets d investissement court terme prenez contact d s maintenant avec les services de d veloppement conomique des territoires afin de les informer de votre projet m Agglom ration de Charleville M zi res Sedan J r me DELBARRE 0324299453 mail jerome delbarre ca charleville mezieres sedan fr m Communaut de communes des Cr tes Pr ardennaises Michael QUALI 03 24 35 22 2 mail economie lescretes fr Comment solliciter un de ces dispositifs 1 Contacter le service de d veloppement conomique de la Chambre de m tiers pour v rifier ensemble l ligibilit de votre demande 2 Adresser une lettre d intention o contacter la structure octroyant les aides 3 Rassembler les pi ces n cessaires avant de rencontrer un conseiller du ser vice de d veloppement conomique ou Conseil d partemental des Ardennes Cette liste non exhaustive n cessite une approche personnalis e avec un conseiller du service de d veloppement conomique en fonction des dispositifs Un charg de mission sur un territoire Orac r digera le dossier pour vous l adressera au parte naire financier pour d cision Vous trouverez ci apr s le recensement des principaux dispositifs sollicit s dans les Ardennes Et Informations contact Service D veloppement conomique 03 24 56 59 46 Libell des
68. technologies D autres enri chissent leur offre en proposant des services o produits d accompagne ment sugg rant de nouveaux usages LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBRE OCTOBRE 2015 LMA QUELS AUTRES PANS DE L ENTREPRISE LE DESIGNER PEUT IL S INT RESSER A M B Par le regard qu il porte sur le m tier le designer peut faire voluer les m thodes les outils Sa connaissance d autres m tiers lui permet de faire des innovations de transfert Il peut bien en tendu aussi travailler la valorisation ou la modification de l image de l artisan boutique v tements de travail embal lages des produits documents de com munication site Internet Par ailleurs les artisans sont de plus en plus sen sibles la n cessit pour valoriser leur profession d am liorer les conditions de travail de leurs collaborateurs Ils veillent la conception de leurs espaces de travail et de leurs outils comme des ciseaux ergonomiques pour coiffeurs des compas professionnels de pr ci sion pour tailleurs de pierre menuisiers charpentiers luthiers de pousse bor niers pour les lectriciens o encore de marteaux anti vibrations L APCI Cr e en 1983 l Agence pour la promotion de la cr ation industrielle est une association reconnue d int r t g n ral qui valorise le design comme l ment cl de l innovation conomique sociale et culturelle L APCI organise
69. u lt 2 trim 2015 ont vu leurs parmi les personnes dirigeant ou codirigeant demandes satisfaites en une entreprise comptant au moins une autre personne Les totalit ou en grande partie plus de 75 Ce chiffre progresse par rapport aux femmes repr sentent en outre 40 des auto entrepreneurs 37 des entrepreneurs individuels classiques mais seule trimestres pr c dents ment 25 des g rants de SARL et 17 des dirigeants salari s 78 au 1 trim 2015 hors SARL Les femmes ind pendantes ou dirigeantes salari es 74 au 4 trim 2014 il B sonten moyenne plus jeunes que leurs homologues masculins rapproche la situation des A TPE Oase de c lle 44 6 ans contre 46 2 ans et gagnent 31 de moins queux des PME qui sont 94 Elles sont surrepr sent es chez les jeunes ind pendants et di avoir obtenu satisfaction rigeants d entreprise 40 des moins de 30 ans Concernant l acc s au cr dit de tr sorerie les chiffres sont stables pour les TPE 65 ont obtenu gain de cause au 1 comme au 2 trimestre 2015 Seules Source Insee Premi re N 1563 juillet 2015 ACCESSIBILIT La loi du 11 f vrier 2005 pr voyait la mise aux normes accessibilit de 100 des tablissements recevant du public ERP au 1 janvier 2015 Or 9 des TPE ont demand un cr dit de tr sorerie au ils ne seraient que 30 avoir entrepris les d marches Les choses devraient 22 2e trim 2015 et 11
70. un n anmoins s acc l rer car l ordonnance du 26 septembre 2014 qui a instaur les cr dit d investissement agendas d accessibilit programm s Ad Ap a t ratifi e le 5 ao t dernier Les L autocensure est marginale parmi les causes d absence de demande 1 des TPE interrog es professionnels et notamment les gestionnaires d ERP de 5 cat gorie ont donc jusqu au 27 septembre 2015 pour pr senter leur Ad Ap L Ad AP consiste en une programmation budg taire il suspend les sanctions en cas de non respect des r gles d accessibilit Les travaux pr sent s devront tre r alis s dans les trois ans Infos pratiques et d taill es selon votre situation mesures d roga toires sur accessibilite gouv fr Source Stat Info Banque de France Enqu te trimestrielle aupr s des entreprises sur leur acc s au cr dit en France 2 trimestre 2015 16 juillet 2015 Loi n 2015 988 publi e au JO le 6 ao t LE MINISTRE DE LCECONOMIE LA VISITE D ENTREPRISE CNLES UN ARGUMENT DE VENTE La transmission d entreprises constitue Osez le tourisme industriel Les achats un potentiel important de croissance et de cons cutifs une visite d entreprise seraient cr ation d emplois La n cessit d une Ke Te 2 5 fois sup rieurs aux achats sans visite mobilisation particuli re des pouvoirs O selon les chiffres cl s de la visite d entreprise publics sur ce sujet et tout particuli remen
71. upr s de la cour d appel de Paris Une d marche presque philanthnapique Ma tre artisan bijoutier joaillier Thuir Jean Paulignan est expert Judiciaire aupr s de la cour d appel de Montpellier depuis 1991 Mon premier cas concernait une malfa on sur des fontes Malgr une ann e de droit et la pr sidence du conseil des prud hommes de Perpignan Jean Paulignan reconna t volontiers que la fonction d expert judiciaire peut tre Intimidante On a peur de se tromper En 24 ans l artisan est intervenu sur une vingtaine de cas dont un en Principaut de Monaco Il s agissait aussi de malfa ons mais les sommes en jeu taient consid rables des centaines de milliers d euros Jean Paulignan met un point d honneur effectuer ses expertises minutieusement leur consacrant le temps n cessaire a occupe mais les avantages sont certains Pour le public un expert est un homme qui conna t tout J ai aussi la satisfaction d aider les magistrats r soudre certaines affaires Depuis 1994 l artisan est galement assesseur de la Commission de conciliation et d expertise douani re www bijou paulignan com Il a t sollicit sur une quinzaine de cas J habite proximit de la fronti re espagnole et il peut y avoir pas mal de trafic notamment de bijoux Mon r le est d valuer les pi ces que les douaniers me soumettent LE MONDE DES ARTISANS SEPTEMBR
72. w artisanat fr et sur www apprentissage gouv fr Vos droits Que faire en cas de litige 7 avec son expert comptable R ALIS E PAR SAMORYA WILSON RUB IOUE Partenaire essentiel de la petite entreprise l expert comptable lui fournit une prestation large qui outre la pr sentation des comptes englobe g n ralement des conseils juridiques fiscaux et financiers Cette mission largie peut tre source de contentieux mais il existe des solutions pour les r gler vant de commencer sa prestation l expert comptable fait signer une lettre de mission au chef d entre prise qui d taille le champ de ses interventions et ses honoraires comptabilit d clarations sociales et fiscales bul letins de paie dur e du contrat modalit s de renouvellement et de r siliation conditions tarifaires des actes pratiqu s etc Un premier moyen de pr venir les sources de contentieux est de d terminer qui fait quoi autrement dit d tre attentif la r partition des t ches entre l entreprise et l expert comptable Car ce dernier a une obligation de moyens et non de r sultats lorsqu il s agit de conseils additionnels qui ne rel vent pas de la pure comptabilit S agissant des honoraires il vaut mieux opter pour un forfait fixe afin d viter des surprises RESPONSABILIT DE L EXPERT COMPTABLE L expert comptable n est pas l abri d une condamnation judi claire lorsqu il

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