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1. t l 021 624 89 46 matthieu chenal melomane ch Investissement 2 4h Co ts mat riels aucun page 22 F co se i Utiliser la hotline des Cit s de l nergie t l 021 624 89 46 T l chargement amp lien gt Check list Bonnes questions pour lancer une campagne de communication gt Pour le plan de communication annuel ne pas oublier l agenda sur www citedelenergie ch gt Le plan communication annuel d Onex Cit de l nergie A retour au sommaire
2. Cit de l nergie european energy award Diagnostic 9 questions pour la communication dans une Cit de l nergie Analysez en 5 minutes vos actions de communication Bo te outils sommaire Faites carburer la communication dans les Cit s de l nergie des exem ples des instruments d application et de la documentation sont r partis en 9 th mes de communication Produits cl en main Commandez les produits de communication cl en main pour les Cit s de l nergie que vous pouvez imm diatement mettre en uvre Lignes directrices pour la communication La check list exhaustive pour lancer une campagne de communication efficace E suisse nergie Kurt Egger Directeur de SuisseEnergie pour les communes Cit de l nergie european energy award E suisse nergie Faites le savoir Gr ce vous ch res Cit s de nergie nous sommes un des programmes les plus efficaces de SuisseEnergie Les Cit s de l nergie conomisent en tout chaque ann e env 74 000 tonnes de CO2 et 68 millions de kilowattheures de courant C est pourquoi votre Cit de l nergie contribue aussi activement la protection du climat Vous agissez bien faites le savoir C est ce message que nous voulons faire passer avec la campagne MIEUX communiquer dans les Cit s de l nergie Avec des instruments comme la bo te outils une hotline des produits de communicatio
3. Liste de prix de l autocollant Cit de l nergie Del mont brochure Chauffage le bon choix A retour au sommaire page 15 Mesures dans le catalogue 6 1 1 6 1 5 4 4 4 Objectifs Par leur travail de relations publiques les Cit s de l nergie contribuent largement la sensibilisation des habitants de leurs communes notamment en leur pr sentant des possibilit s d actions motivantes Le journal local et ou communal sont les plateformes id ales pour transmettre l information Il est important que votre Cit de l nergie apparaisse clairement en tant qu exp diteur Des sujets comme conomiser l nergie chauffer avec le bois ou isoler les b timents sont de plus en plus por teurs Les relations publiques sont par ailleurs tr s int ressantes du point de vue co t efficacit Mise en uvre La Cit de l nergie dans les m dias A quelle fr quence peut on s informer propos de votre Cit de l nergie dans le journal local ou communal Standard Optimal Au moins deux fois par an Au moins six fois par an A retour au sommaire page 16 E Co se i Check list Campagne de communication Standard Les Cit s de l nergie font un travail m diatique et de relations publiques de grande qualit et elles communiquent au moins deux fois par an dans les m dias r gionaux presse radio TV propos des mesures de politique
4. nerg tique prises et des objectifs atteints Id es et exemples pour PLUS de pr sence m diatique e Article Nous sommes Cit de l nergie Conseils pour conomiser l nergie reprendre les conseils du site www energie environnement ch Conseils gratuits Hotline de communication pour les Cit s de l nergie t l 021 624 89 46 matthieu chenal melomane ch Investissement 2 4 h par publication Co ts mat riels aucun Documents et bons exemples Documents amp bons exemples gt Onex journal communal gt Bon exemple de visibilit m diatique publicit des Services Industriels de Lausanne gt Exemple de communiqu presse remise du label Confignon gt Exemple de communiqu de presse Lancement de la campagne Display Morges A retour au sommaire page 17 Mesures dans le catalogue 6 1 2 4 4 4 Objectifs Les manifestations publiques sur les th mes des Cit s de l nergie ont beaucoup d effets positifs les groupes cibles sont abord s directement et personnellement la mise en r seau des acteurs est encourag e les m dias locaux et r gionaux ou la Cit de l nergie r ussissent largir leur lectorat gr ce aux reportages la Cit de l nergie est per ue comme un acteur dynamique Mise en uvre Manifestations publiques avec la Cit de l nergie comme exp diteur A quelle fr quence la Ci
5. nages dans la commune Tous les habitants des Cit s de l nergie sont ainsi plusieurs fois en contact avec le logo Cit de l nergie Mise en uvre Visibilit de la Cit de l nergie chez l habitant Combien de fois tous les m nages sont ils en contact avec le logo Cit de l nergie Standard Au moins une fois par an par ex logo Cit de l nergie visible sur la facture d lectricit A retour au sommaire page 14 Logo Cit de l nergie sur les enveloppes et le papier lettres RER NE CNT Un envoi tous m nages au moins une fois par an Le logo Cit de l nergie est imm diatement visible sur l envoi Id es et suggestions Apposer le logo Cit de l nergie sur les bo tes aux lettres de la ville commune Vous pouvez aussi obtenir une tiquette autocollante Cit de l nergie ou un tampon postal renseignements chez matthieu chenal melomane ch Confignon journal communal et envoi tous m nages de sa fiche Cit de l nergie e Montreux logo Cit de l nergie sur l en t te des borderaux et fax des services Domaines et b timents Investissement aucun ou minime Co ts mat riels minimes les enveloppes et le papier lettres tant constam ment en r impression Autocollants Cit de l nergie co ts selon quantit Documents et t l chargements Sp cifications concernant l utilisation du logo Cit de l nergie
6. nergie A retour au sommaire Standard Le rapport de gestion et ou la brochure de pr sentation de la commune mentionnent que la commune est Cit de l nergie SUGGESTION Mention de la Cit de l nergie et quelques informations g n rales sur le label et les objectifs prioritaires voir documents et t l chargements Investissement compter 4 6 h pour un projet unique Sans la mise en page Co ts mat riels pas de d penses suppl mentaires pour les frais d impression puisque la brochure de pr sentation est de toute facon r imprim e Documents et t l chargements gt Infos g n rales sur le label Cit de l nergie gt Article Nous sommes Cit de l nergie Conse l S appuyer sur le rapport du r audit Documents et t l chargements gt Confignon fiche FAO communes Confignon A retour au sommaire Mesures dans le catalogue 6 11 6 1 5 4 4 4 Objectifs La Cit de l nergie est pr sente sur la page d accueil de la commune La page d accueil est souvent la premi re voie d acc s et la plate forme d information privil gi e d une commune Les Cit s de l nergie y affichent leur engagement en faveur d un avenir nerg tique durable Mise en uvre Pr sence du label Cit de l nergie sur le site Internet Que peut on voir sur le site Internet de la commune propos du label Cit de l
7. nergie Standard Le logo Cit de l nergie appara t sur le site et il fait l objet d un lien A retour au sommaire Pr sence du logo Cit de l nergie sur la page d accueil en lien avec www citedelenergie ch Le nouveau logo peut tre command aupr s de matthieu chenal melomane ch et affich sur la page d accueil Le logo est produit et livr gratuitement R utiliser la page des liens de www citedelenergie ch sur le site de la commune Le logo Cit de l nergie appara t sur le site de www sierre ch Investissement 2h Co ts mat riels aucun Documents et t l chargements gt T l charger les logos i co se i Commander sans tarder le nouveau logo Cit de l nergie page 10 Documents et t l chargements gt Infos g n rales sur le label Cit de l nergie gt Article Nous sommes Cit de l nergie A retour au sommaire page 11 Mesure dans le catalogue 6 1 3 Objectifs Le logo Cit de l nergie est visible dans l espace public p ex drapeaux Cit s de l nergie plaque de rue la mairie ou lentr e de la localit Avec le dynamisme et la d termination qui les caract risent les Cit s de l nergie affichent leur engagement en faveur d un climat plus sain et d une meilleure qualit de vie Mise en uvre Visibilit du label Cit de nergie dans les lieux public O e
8. valuer votre bilan actuel 2 Sur la base de vos r ponses vous verrez dans quels domaines de communication vous avez un potentiel de progression Vous trouverez des propositions concr tes pour des actions dans la bo te outils Cliquez dans le sommaire sur un domaine de communication pour atteindre les documents et exemples regroup s sur ce th me Tous les mots soulign s dans la bo te outils sont des liens actifs qui vous permet tent de t l charger via internet des informations compl mentaires des instru ments et des exemples Produits cl en main La campagne vous offre trois produits que vous pouvez commander et rapide ment mettre en uvre pour communiquer efficacement E Drapeaux Cit de l nergie 5 X1 m r sistants aux intemp ries au prix tr s avantageux de Fr 135 pi ce E Display Display est avant tout un outil de sensibilisation du public avec un poster r alis sur la base de l tiquette nergie des quipements lectrom na gers maintenant bien connue et appliqu e aux b timents publics municipaux E Souris interrupteur des Cit s de l nergie teindre et ainsi dire good bye la consommation inutile du standby Hotline de communication Contactez notre Hotline de communication pour les Cit s de l nergie T l 021 624 89 46 et matthieu chenal melomane ch Formation sur la communication La campagne MIEUX communique
9. n cl en main et un cours de formation nous vous aiderons atteindre ce but Aujourd hui plus de 2 5 millions d habitants vivent dans une Cit de l nergie de Suisse Montrez que vous tes une Cit de l nergie Informez votre population sur les id es et les projets novateurs que vous avez r alis s Encouragez les gens partagez votre optimisme Nous voulons vous engager MIEUX communiquer dans les Cit s de l nergie Oui cela repr sente du travail pour vous Mais nous vous soutenons activement dans cette t che Ouvrez la bo te outils de communication et vous verrez qu on peut faire beaucoup de choses avec peu de moyens Il est important que votre population adh re votre engagement en faveur d un avenir nerg tique durable comprenne et soutienne votre travail en tant que Cit de l nergie et peut tre m me vous accompagne personnellement dans cette d marche Je vous souhaite plein succ s Boite outils Vous pouvez t l charger la bo te outils de communication au format pdf depuis le site www citedelenergie ch Elle offre une aide pr cieuse rapide et efficace pour faire carburer la communication dans les Cit s de l nergie Comment utiliser la boite outils 1 Remplissez d abord le questionnaire Diagnostic 9 questions pour la communi cation dans une Cit de l nergie Chaque question couvre un domaine de com munication En cinq minutes vous pouvez ainsi
10. peut y lire La commune X est Cit de l nergie A retour au sommaire Standard Notre communication est bonne car on peut lire dans les lignes directrices ou les objectifs de l gislature La commune X est Cit de l nergie Exemples de formulation dans les lignes directrices de la commune ou dans les objectifs de l gislature La commune X est Cit de l nergie La commune X veut garder le label Cit de l nergie Investissement une fois deux heures env Co ts mat riels pas de co ts suppl mentaires Documents et t l chargements Documents et t l chargements Plan directeur de Del mont pt 3 8 p 10 TD gt Objectifs de l gislature 03 07 de Confignon pp 1 3 A retour au sommaire Mesure dans le catalogue 6 1 1 Objectifs Les r sultats de la Cit de l nergie apparaissent dans le rapport de gestion rapport annuel de la commune ou dans la brochure de pr sentation de la commune Chaque commune a ainsi l occasion de montrer au grand public qu elle s engage activement en faveur d un climat plus sain Mise en uvre La Cit de l nergie dans le rapport de gestion amp la brochure de pr sentation de la commune Que disent le rapport de gestion et la brochure de pr sentation de la commune si elle existe propos de la Cit de l nergie Standard Pr sence de la phrase Nous sommes une Cit de l
11. r dans les Cit s de l nergie vous offre l op portunit de participer un cours de formation et d change sur la communication A au sommaire A Retour la page titre A Comment utiliser la bo te outils Outils dans 9 domaines de communication D un simple clic de souris sur un des domaines de communication vous arri vez sur la page regroupant les instruments et exemples de la Bo te outils 1 Ancrage politique 2 Rapport de gestion et brochure de pr sentation de la commune 3 Site internet 4 Visibilit permanente du label Cit de l nergie 5 La Cit de l nergie chez l habitant 6 Pr sence m diatique 7 Manifestations publiques 8 Campagnes et actions de plus grande importance 9 Programme annuel de communication Mesure dans le catalogue 1 1 1 Objectifs Bon ancrage politique du label Cit de l nergie dans la commune La Cit de l nergie d finit les buts qu elle veut atteindre dans les lignes directrices de la commune ou dans les objectifs de l gislature ce qui permet de consolider l engagement pour un avenir nerg tique durable au niveau politique Mise en uvre Ancrage politique de la Cit de l nergie dans la commune Le label Cit de l nergie est il bien ancr dans les lignes directrices de la commune ou dans les objectifs de l gislature Standard Il est bien ancr car on
12. t de l nergie organise t elle des s ances d information des ap ros nergie des journ es d action des formations ou autres Standard Optimal Au moins trois fois par an Au moins deux fois par an Cit s de l nergie jusqu 10 000 habitants Au moins quatre fois par an Cit s de l nergie de plus de 10 000 habitants A retour au sommaire Ex Co se i Check list Campagne de communication Standard Les Cit s de l nergie organisent au moins deux fois par an une manifestation publique Id es et exemples voir ci contre Co ts mat riels de Fr 1000 Fr 2000 env par manifestation temps de travail T l chargement gt Check list Bonnes questions pour lancer une campagne de communication A retour au sommaire quil i fe j Y v 37 pren GE EEE a DE i 3 j iE ua r i h Sp a 3 sr Li an Ne ii DA FE ioe a A me pe s m a LTT En er Se DT i a l page 19 Mesures dans le catalogue 6 1 4 6 3 1 6 3 3 Objectifs Les Cit s de l nergie jouent un r le de mod le important lors des campagnes et des actions Ce faisant elles offrent des possibilit s d agir et des solutions dans le secteur de l nergie Cela leur per met d atteindre non seulement des groupes cibles bien pr cis mais aussi le grand public qu elles sensi bilisent et encouragent agir gr ce un travail de relations p
13. t comment votre Cit de l nergie est elle pr sente dans l espace public Standard La plaque de rue Cit de l nergie est visible sur les murs de la mairie Le dipl me Cit de l nergie est accroch l int rieur de la mairie A retour au sommaire page 12 Commander un ou plusieurs drapeaux Cit de l nergie E CR La plaque de rue Cit de l nergie est bien mise en vidence sur les murs de la mairie Le dipl me est accroch l int rieur p ex au guichet d accueil Les plaques de rue et les dipl mes Cit de l nergie peuvent tre command s en tout temps matthieu chenal melomane ch Action commandez de suite les drapeaux Cit de l nergie prix fortement r duit et montrez que vous tes une Cit de l nergie Exemples Sierre plaque dans l entr e du b timent et dipl me dans le hall Vernier autocollants sur les lampadaires Investissement 2h Co ts mat riels aucun ou minimal Documents et t l chargements Documents et t l chargements Liste de prix des plaques de rue Cit de l nergie et dipl mes Cit de l nergie disponibles en permanence gt Drapeaux Cit de l nergie 5 x 1 m Fr 135 Liste d id es pour une visibilit permanente A retour au sommaire page 13 Mesure dans le catalogue 6 1 1 Objectifs La Cit de l nergie se fait conna tre gr ce des envois tous m
14. ubliques cibl dans les m dias locaux et r gionaux Mise en uvre Campagnes et actions de plus grande importance pour des groupes cibles pr cis Combien de campagnes et actions de plus grande importance votre Cit de l nergie organise t elle pour des groupes cibles d termin s comme les locataires propri taires entreprises coles associations administrations pendulaires Standard Optimal Nous en organisons une tous les deux ans Nous en organisons au moins une par an A retour au sommaire page 20 ix co se Check list Campagne de communication Standard Les Cit s de l nergie lancent et organisent au moins tous les deux ans une grande campagne ou action Id es et exemples voir ci contre Pour le th me Campagnes Actions veuillez aussi tenir compte des aides produits et soutiens sur www citedelenergie ch Conseils gratuits Hotline de communication pour les Cit s de l nergie t l 021 624 89 46 matthieu chenal melomane ch Co ts mat riels informations par le responsable de projet concern Documents et t l chargements gt Check list Bonnes questions pour lancer une campagne de communication gt Souris interrupteur des Cit s de l nergie description et bulletin de commande A retour au sommaire Mesures dans le catalogue 1 1 5 5 1 1 5 1 3 5 2 3 Objectifs Une bonne communication s
15. ur les th mes de la Cit de l nergie doit tre planifi e l avance Un pro gramme annuel de communication comprenant des mesures des objectifs ainsi que des groupes ci bles forme la base d un travail de relations publiques efficace Il d termine les manifestations pr vues fixe les priorit s dans l ann e ce qui peut tre communiqu de mani re attrayante et quels canaux de communication utiliser Mise en uvre Programme annuel de communication Comment planifiez vous la communication de votre Cit de l nergie et comment touchez vous le public au cours de l ann e Standard Optimal Nous tablissons chaque ann e un programme Nous tablissons chaque ann e notre propre pour les actions programme de communication sur l nergie avec toutes les mesures un calendrier des re sponsabilit s un budget un controlling etc A retour au sommaire Standard La communication fait partie du programme d activit s Les actions qui permettent la Cit de l nergie de toucher le public y sont cit es Conseils Planifier c est pr voir Le programme annuel signale quel message communiquer et quand e Etablissez la liste des groupes cibles concern s dans le concept de communication e Contactez en priorit les Cit s de l nergie actives afin de profiter de leur exp rience dans les relations publiques Conseils gratuits Hotline de communication pour les Cit s de l nergie

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