` e I` ` 0 " ` - La presse magazine
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1. LE MONDE SELON Apple C est ce week end que la firme am ri caine lance en France sa tablette tactile iPad D j coul e 1 million d exem plaires outre Atlantique remportera t elle chez nous le m me succ s L occasion pour Le Figaro Magazine de r v ler les cl s de l engouement des consommateurs pour les produits de la marque la pomme de revenir sur la saga de Steve Jobs son fondateur mais aussi de s int resser aux arguments des allergiques cette success story envahissante DOSSIER R ALIS PAR PASCAL GRANDMAISON ET J R ME B GL AVEC JEAN MARC GONIN GHISLAIN DE MONTALEMBERT DIDIER SANZ LAUREN MALKA ET NICOLAS UNGEMUTH A San Francisco le 27 janvier 2010 Steve Jobs annonce le lancement de l iPad RYAN ANSON AFP GETTY IMAGES 40 LE FIGARO MAGAZINE 29 MAI 2010 L Apple I 1976 Le Lisa 1983 Le Macintosh Le Macintosh Sti comme le inaugure la souris 1984 Portable 1989 reniet inanin etlinterface d mocratise z est un chec grand public graphique l informatique pour z cause de ses 7 kg les non initi s DPA ABACA En 1976 Steve Jobs et Steve Wozniak cr ent l un des premiers ordinateurs individuels avec clavier et moniteur Un leader visionnaire et charisma tique Nul dirigeant n incarne aussi pleinement l image d une marque que Steve Jobs Habile conf rencier per sonnage charismatique il est le moteur de la compagnie2. expose fi rement dans son salon Les cr atifs ne jurent plus que par lui et on le retrouve fr quemment dans les films de l poque C est un choc pour l in dustrie de l informatique et un nouveau souffle pour Apple qui n abandonnera ja mais ce filon Sous la houlette du designer Jonathan Ive la marque la pomme sortira COURTESY OF APPLE Avec ses coques rondouillardes et color es l iMac d complexe l informatique personnelle partir de 1998 des dizaines de produits reconnaissables d s le premier coup d il Packag s avec soin m me l emballage est un r gal ils b n ficient d un souci du d tail perma nent Ainsi le populaire iPod lanc en 2001 outre ses formes l gantes et pu r es ne comporte t il aucune vis disgra ss Le Newton 1993 aboutit un flop alors qu Apple est au plus bas PHOTOS D R E N MONDE SELON APPLE FACILE UTILISER L iPHONE NE PROPOSE AUCUN MODE D EMPLOI eeo Cieuse De m me l iPhone n int gre qu un seul bouton laissant le regard s attarder sur la puret des lignes Il est frappant de remarquer que le design de l interface lo gicielle des Mac fen tres transparentes ic nes styl es se retrouve sur la coque de l ordinateur Le clavier et la souris adoptent eux aussi les m mes codes Parmi les produits les plus r ussis notons iMac G4 Tournesol en 2002 qui inclut l unit centrale dans le pied de l cran le portable ultrafin Ma
3. qu il a cr e en 1976 avec Steve Wozniak Il est vinc en 1985 et les ventes plongent mais lorsqu il revient en 1996 les affaires reprennent On lui doit toutes les innovations d Apple l interface graphique la souris les polices chasse va riable iMac l iPod l iPhone liPad Il manage ses quipes avec un enthousiasme et un autoritarisme qui s duisent et ef fraient la fois En 1996 le jour m me du d part de son pr d cesseur il lance pen dant une r union Expliquez moi ce qui ne va pas ici Sans attendre il r pond lui m me Ce sont les produits ils sont chier Il prend des d cisions radicales r duction des gammes qui donneront naissance l un des produits les plus em bl matiques de l informatique l iMac Son souci du d tail et de la perfection vont jusqu ce petit clic qui se produisait lors que l on branchait un casque sur la pre mi re version de l iPod Trop bas de gamme trouvait il Il Pa fait liminer Le PowerBook 1991 gomme les erreurs de son pr d cesseur Des objets magnifiques Lors que l iMac sort en 1998 le monde des ordinateurs est peupl exclusi vement de machines et d crans rectangulaires et gris tres et on l imagine mal sortir de l univers aust re d un bureau de comptable Avec sa mine rondouillarde et ses couleurs acidul es l iMac d com plexe l informatique On n a plus peur de le montrer on l
4. journaliste du New York Ti mes l en affichant bri vement sur son site un embryon d information qui sera d cryp t e conjectur e puis communiqu e par une nu e de sp cialistes Le comble est atteint au mois d avril 2010 lorsqu un iPhone de quatri me g n ration est retrouv dans un bar de San Jos pr s des bureaux d Apple Oubli par un ing nieur un peu m ch il at territ rapidement sur le site high tech le plus populaire des Etats Unis Gizmodo com pour une inspection minutieuse En quel ques minutes l information vid o la cl fait le tour du monde par internet cr ant le buzz la une de tous les journaux L op ration m a rien co t Cette propension cr er le d sir jouer avec la curiosit des consommateurs et alimenter sans cesse la rumeur autour de ses activit s est un art qu une seule com pagnie au monde ma trise Apple L exis tence m me de cet article en est la preuve E P G L iPad 2010 ambitionne de r volutionner les secteurs de l dition et de la presse a ra tc zZ gt Z i 5 z 2 A5 3 2 d E EA 3 3 PHOTOS D R
5. mi temps du plus grand v nement sportif de l ann e au Etats Unis la finale du L iPod 2001 propulse Apple en baladeurs COURTESY OF APPLE t te des ventes de Super Bowl des millions de t l specta teurs d couvrent une publicit qui est de venue Pune des plus c l bres au monde elle annonce le lancement du premier Ma cintosh en le pr sentant comme une r vo lution dans un univers totalitaire faisant r f rence au 1984 de George Orwell Apple se d finit comme un anticonformiste posi tion qu il mat rialisera plus tard au tra vers de sa perp tuelle guerre contre les PC de Microsoft qu il ridiculise r guli rement dans des publicit s Cet antagonisme se retrouve dans le slogan Think different Pensez diff remment Apple ne vend pas seulement un produit mais un mode de vie On ach te Apple comme on ach te Vuitton ou Chanel le prix restant secon daire Face un ennemi commun les PC en Poc currence les fans de Mac vont constituer une communaut grandissante avec ses temples les Apple Store sa litt rature sp cialis e et une certaine arrogance L un des tours de force de Steve Jobs est d avoir r ussi largir son audience de base vers le grand public avec l iPod puis l iPhone sans frois ser les anciens de s tre positionn sur un march de masse tout en faisant croire chacun qu il est particulier DON EMMERT AFP LAS DS Lors de la sort
6. 15 500 francs qui n int ressera pas grand monde ou le syst me Mac OS X sorti en 2001 et dont la premi re version g n rera de nom breux bugs Dernier rat notable en 2007 l Apple TV tait consid r e comme le tueur du DVD Cette box TV fut touff e par celles des op rateurs in ternet qui pro posaient les m mes fonctions L appareil photo Quick Take en 1994 Le MacBook Air 2009 d croche le record de finesse pour un ordinateur 44 LE FIGARO MAGAZINE 29 MAI 2010 Habile conf rencier Steve Jobs ma trise d une main de fer toutes les informations communiqu es par Apple 0 Cr er l v nement Le 9 jan vier 2007 Steve Jobs pr sente l iPhone Cette annonce para site compl tement celles de ses concurrents au CES de Las Vegas l un des plus grands Salons mondiaux de nouvelles technologies qui se tient quelques jours plus tard Tous les technophiles ne par lent plus que du smartphone d Apple En 2010 le m me proc d annonce l arriv e de l iPad Depuis de nombreuses ann es Apple ma trise sa communication d une main de fer Rien ne doit filtrer qui ne soit d cid par le grand manitou Ainsi les rares journalis tes privil gi s ayant re u l iPad avant sa sor tie ont d s engager le conserver fix un c ble dans une pi ce prot g e par un code Faisant peu appel la publicit la soci t distille ses infos comme des tr sors rares ici un
7. Mais les iPod restent Les possesseurs d iPod et d iPhone n ont d autre choix que de passer par iTunes pour acheter de la musique d pendants de iTunes Entre temps l iTunes Store est devenu la premi re plate forme de t l chargement de musique On retrouve le m me ph nom ne d enton noir pour l iPhone et ses applications addi tionnelles Gr ce la contrainte de passer par le p age iTunes elles assurent Apple la ma trise compl te de cette nouvelle conomie et des revenus associ s Dans le cas de l iPad les ambitions semblent d mesur es puisqu il s agit ni plus ni moins que de se substituer terme aux canaux de distribution des livres et de la presse se r servant les contacts clients sss t li Le Mac Mini L iPhone 2007 2005 offre une 2005 r affirme bouleverse les entr e de gamme la primaut d Apple mondes de la abordable 500 dans la musique f t l phonie et de l internet mobiles PHOTOS D R PHOTOS D R LON APPLE LE WEB 2 0 REVU ET CORRIG DE MANI RE G NIALE PAR APPLE L application Google Maps affich e sur l iPad A a Le monde travaille pour eux Des gt dizaines de milliers de travailleurs ln b n voles voil encore Pune des Sn grandes id es de la firme de Jobs Lors de la sortie de l iPhone en 2007 Steve Jobs refusait d autoriser des d veloppeurs ext rieurs proposer des applications addi tionne
8. cBook Air et enfin le populaire iPhone a La simplicit d utilisation D x placer la fl che sur le bureau avec x la souris et double cliquer sur le o document pour lancer lapplica tion correspondante Cette man uvre apparemment anodine ne l est pas en 1984 quand Apple lance le Macintosh Face des PC encore astreints d obscures li gnes de codes pour r aliser la moindre op ration elle r plique avec un cran d ac cueil affichant un ludique Hello Une v ritable philosophie alliant l gance et a m fc 2 z gt fe z pr S amp lt S S amp z z g 2z S S R v lateur d une philosophie centr e sur la convivialit l cran des Mac affiche un sympathique Hello L iMac 1998 annonce l re du renouveau dans le monde sa 42 LE FIGARO MAGAZINE 29 MAI 2010 800000 unit s vendues en un an COUVERTURE simplicit d utilisation qui va transformer l informatique tout jamais Quand on parle du design les gens pen sent quoi a ressemble mais pour nous cela veut dire comment a marche aime r sumer Steve Jobs De fait tous les pro duits Apple s utilisent le plus facilement du monde Le syst me Mac OS pr sent sur les Mac se pilote de mani re intuitive m me pour les non initi s l informati que Pas besoin de rechercher un pilote logiciel de gestion pour installer un p ri
9. es marques r put es ind tr nables comme Nokia Samsung ou Sony Erics son Contre toute attente il bouleverse la m me style COURTESY OF APPLE JIM WONG EPN NEWSCOM SIPA Le PowerMac G4 1999 adopte le translucide que le reste de la gamme Produit par le chinois Lenovo ce smartphone fait partie des nombreux clones de l iPhone donne et devient un v ritable ph nom ne de mode Il ne propose pourtant rien de neuf mais il le fait mieux Son interface tactile est plus r active que celle des concur rents ses applications rang es sous forme d ic nes sont plus accessibles son naviga teur internet r agit sans d lai M me son magasin d applications qui revendique 3 milliards de t l chargements en dix huit mois seulement est inspir de celui de Mi crosoft pour Windows Mobile Quant l iPad il dispose d j d une no tori t incroyable alors que d autres ont d frich le terrain de mani re plus confi dentielle depuis quelques ann es Archos Tablet Tabbee d Orange Hubster de SFR En Un univers part Lorsque l on ae cherche son mobile on dit Je we cherche mon t l phone Lorsqu un CE possesseur d iPhone fait de m me il dit Je cherche mon iPhone Car un pro duit Apple n est pas comme les autres On en est fier et on l arbore comme un signe d appartenance une lite Ce ph nom ne trouve sa source en 1984 Le 22 janvier lors de la
10. ie de l iPhone puis de l iPad les fans ont cr d interminables queues devant les Apple Store L iMac 2002 int gre l ordinateur dans son pied SYLVA VILLEROT REA Avec 260 millions d iPod distribu s depuis 2001 Apple est le plus gros vendeur de baladeurs au monde De l informatique la culture Alors que les baladeurs num riques existent depuis quelques ann es et que le march de la musique en ligne commence merger Apple propose par tir de 2001 non pas un baladeur mais une solution compl te incluant un lecteur MP3 un logiciel de gestion et de t l chargement de musique iTunes et un magasin de mu sique en ligne iTunes Store Plut t que de courir apr s de la musique pirate sur le net Apple estime que les internautes sont pr ts payer 1 29 dollar puis 0 99 dollar pour qu on leur simplifie la vie Pour ne pas se tirer une balle dans le pied la compagnie accepte pour la premi re fois de s ouvrir au monde PC Compatible avec Win dows le logiciel iTunes permet d acheter et de g rer des contenus depuis tout type d ordina teur connect au net Le succ s est au rendez vous Aujourd hui sept ans apr s sa cr a tion l iTunes Store est devenu le premier vendeur de musique dans le monde 90 de parts de march sur la musique en ligne devant les magasins Wall Mart principale cha ne d hypermarch s am ricains Plus de 10 milliards de titres ont t t l charg s su
11. lles Un an plus tard volte face Ti rant parti de l exp rience de l internet 2 0 comme les sites de partage de vid os ali ment s exclusivement par les contributions des internautes il ouvre l App Store un ma gasin en ligne o chacun peut mettre en vente ou en acc s gratuit le fruit de son travail pour l iPhone L essor est fulgurant En dix huit mois pr s de 400 000 applications sont cr es On y trouve des jeux de la m t o de la cuisine des dictionnaires Une profusion incroyable aliment e par les espoirs de petits d veloppeurs et l attirance des marques pour le hype iPhone Adidas Volkswagen Le Fi garo Tout le monde veut son application Malin Apple conserve 30 de tout ce qui transite sur l App Store mais aussi l int rieur des applications Une manne qui sem ble in puisable D autant que la soci t garde un contr le tyrannique sur le syst me De nombreux logiciels sont refus s de mani re arbitraire On peut citer le navigateur Google qui concurren ait un peu trop Safari ou le cas d Adobe ancien partenaire privil gi avec l application Photoshop Steve Jobs ne veut plus entendre parler de la technologie Flash pourtant majoritaire sur les sites de vid os Z le retour la 8 croissance Le MacBook Pro 2008 confirme OUVERTURE Apprendre de ses checs Si Apple repr sente aujourd hui un mod le desoci t visionnaire il faut savoir que
12. ph rique et lorsque l on d sire supprimer une application il suffit de la mettre dans la corbeille alors qu un PC r clame de nom breuses manipulations pour un r sultat al atoire Cerise sur le g teau le Mac s av re pargn par les virus alors que le PC plus r pandu concentre l attention des cybercriminels M me constat de simplicit pour l iPod 260 millions d exemplaires vendus dont la molette puis l cran tactile ont fait leurs preuves en mati re d ergonomie Et que dire de l iPhone qui est livr sans le moin dre mode d emploi et ne semble pas oppo ser de r sistance des enfants de 8 ans R ussir avec les id es des au tres S ils ont la r putation d avoir r volutionn l informatique les in g nieurs d Apple n ont pourtant pas invent grand chose Ils ont surtout su s inspirer de l existant pour proposer une exp rience en accord avec les besoins des consommateurs Souvent avec des ap pareils moins puissants techniquement que leurs concurrents et vendus plus chers Ainsi le bureau virtuel et la souris qui pilotaient les imprimantes Xerox ont ils inspir Steve Jobs lors d une visite en 1979 Quant l iPod il est arriv apr s bien d autres baladeurs Creative iRiver mais en pleine explosion d un march bal butiant il a su proposer une offre simple et compl te de t l chargement Le cas de l iPhone est r v lateur Il s atta que au monde de la t l phonie tenu par d
13. r un total de 11 millions de r f rences Apple a r ussi son pari en passant du statut de simple constructeur d ordina teurs celui de distributeur de contenus culturels musique clips films Un coup de g nie qui lui permet de conserver 30 des sommes d pens es sur iTunes sans produire lui m me le moindre contenu Cet cosyst me d un genre nouveau va trouver de nombreuses d clinaisons gr ce l iPhone qui permet de vendre des ap PL L iPod Nano plications 3 milliards de t l chargements en dix huit mois et maintenant l iPad qui se positionne dans les secteurs du livre num rique et de la presse Des clients captifs La firme am ri caine a toujours voulu garder ses uti lisateurs dans son giron les Mac n taient pas compatibles avec luni vers PC mais elle r alise partir de 2003 un tour de force dont n aurait os r ver au cune entreprise dans le monde rendre ses clients enti rement captifs Tout possesseur d un iPod doit obligatoirement passer par le logiciel Tunes pour acheter de la musique sur le magasin iTunes Store pour des raisons de simplicit et de lutte contre le piratage Et pour carter la concurrence Les morceaux en vente ne sont lisibles que par les iPod gr ce un format propri taire et un op portuniste syst me antipiratage DRM Face au toll g n r l entreprise fait peu peu marche arri re et lib re les fichiers musi caux des DRM en 2009
14. ses grandes innovations se sont b ties sur les le ons de ses cuisants checs En 1989 le Macintosh Portable int gre cla vier trackball un d riv de la souris cran monochrome de 640 x 400 points et disque dur de 40 Mo Il accuse cependant un poids de7 kilos et un prix prohibitif de 6 500 dollars Un flop qui m nera deux ans plus tard au PowerBook 100 Consid r comme le premier agenda lec tronique de l histoire le Newton voit le jour en 1993 Il propose un stylet et le transfert sans fil entre deux machines Sa taille im portante et son autonomie r duite auront raison de ses pr tentions La m me ann e Apple propose le Macintosh TV un ordi nateur qui fait galement office de t l viseur mais pas les deux en m me temps Seuls 10 000 exemplaires trouveront preneur Plus tonnant en 1994 appara t l un des premiers appareils photo num riques le Quick Take Dot d un capteur 0 3 m gapixel et d une m moire int gr e de 1 Mo autori sant le stockage de 8 photos il n est compati ble qu avec les ordinateurs Apple Une er reur que la firme ne reproduira pas au lancement de l iPod Ecoul e 40 000 exem plaires dans le monde la console Pippin 1996 est construite sur une base de Mac al l g Seuls 18 jeux seront produits pour les Etats Unis et 80 pour le Japon Parmi d autres revers notons pour finir le Power Mac G4 Cube en 2000 un curieux or dinateur cubique de 20 cm de c t vendu
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