Document de garantie pour les produits achetés
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1. avant de contacter votre revendeur ou le service consommateurs Gibson Innovations nous vous conseillons de lire attentivement le manuel d utilisation ou de consulter la section de support du site internet www onkyo speakers com ou www onkyo headphones com Si toutefois votre probl me persiste nous vous invitons vous rapprocher de votre revendeur ou d faut du service consommateurs Gibson Innovations Pour tre en mesure de vous aider efficacement lorsque vous contacterez Gibson Innovations ou ses partenaires de service merci de pr parer e Le type du produit ou le num ro de mod le parfois aussi appel mod le ID e La preuve d achat par exemple d origine facture ou ticket de caisse indiquant la date d achat le nom du revendeur et le num ro de mod le du produit e Le produit de s rie num ro ou code de production mentionn sur le produit September 2015 Version 1 0 ONKYO Avertissement Ces conditions de garantie sont valables uniquement pour les produits de marque ONKYO distribu s uniquement par Gibson Innovations Limited 5 F Philips Electronics Building5 Sciences Park Avenue Est Hong Kong Science Park Shatin Nouveaux Territoires de Hong Kong Cette liste est consultable sur www onkyo speakers com ou www onkyo headphones com Pour les autres cat gories de produits ONKYO merci de vous r f rer WWww onky0 com September 2015 Version 1 02. ONKYO Document de garantie pour les produits achet s en Benelux Cher client Tous les Produits ONKYO sont con us et fabriqu s selon les standards les plus lev s et offrent des performances de haute qualit ainsi qu une facilit d utilisation et d installation Dans le cas o vous rencontreriez une difficult lors de l installation ou de l utilisation de votre produit nous vous recommandons de consulter dans un premier temps le manuel d utilisation ou de vous r f rer aux informations dans la section de support du site internet wWww onkyo speakers com ou www onkyo headphones com o selon le type de produit vous pourrez trouver un manuel d utilisation t l chargeable et des r ponses aux questions fr quemment pos es Si Votre produit s av rait tre en panne Gibson Innovations mettra tout en uvre via votre revendeur pour r parer ou remplacer votre produit conform ment aux conditions de garantie contractuelle Dans le cas d une d faillance de votre produit pendant la p riode de garantie et si celui ci a t utilis conform ment aux instructions du mode d emploi Gibson Innovations prendra en charge les frais de remise en tat ou de son remplacement m me dans le cas o vous avez achet votre produit l tranger Conditions de Garantie La p riode de garantie d bute la date d achat indiqu e sur votre preuve d achat et expire la fin de la p riode indiqu e dans la p riode de garantie de la sect
3. et la r f rence du produit n est pas fournie e La preuve d achat a t modifi e d une mani re quelconque ou rendue illisible e La r f rence du produit et ou le num ro de s rie le cas ch ant sur le produit a t modifi enlev ou rendu illisible e Les r parations ou modifications et changements du produit ont t effectu s par des organismes ou personnes non agr s e Le produit a t utilis de fa on non conforme son usage initial si celui ci a t mentionn dans le manuel d utilisation e Le d faut a t caus par une mauvaise utilisation ou Installation du produit ou par des conditions d environnement qui ne sont pas en conformit avec les conditions d utilisation mentionn es dans le manuel d utilisation e Le d faut est d la connexion de p riph riques d quipements additionnels ou d accessoires non compatibles avec les produits ONKYO mentionn s dans le manuel d utilisation e Le dommage est caus par un v nement de force majeure tel que foudre surtension du r seau d g t des eaux ou incendie catastrophe naturelle ou accident de transport e Le dommage est caus par un animal e Le produit a fait l objet d une adaptation des fins de mise en conformit avec les normes techniques ou de s curit applicables dans un pays autre que celui pour lequel le produit a t con u et fabriqu l origine Besoin d aide Si vous rencontrez des difficult s avec votre produit
4. ion ci dessous Dans le cas o le revendeur n est plus identifiable ou que le produit a t achet aupr s d un revendeur non agr comme par exemple un site d ench res de produits d occasion etc le point de d part de la garantie sera celui indiqu sur la facture d achat du premier acqu reur Dans le cas d un remplacement du produit la date de d but de la garantie reste la date d achat par le consommateur du produit initial La garantie s applique condition que le produit ait t utilis conform ment son usage habituel selon les instructions du manuel d utilisation Si la r paration est Impossible ou conomiquement non viable Gibson Innovations peut remplacer le produit par un produit identique ou quivalent Apr s la r paration ou le remplacement la p riode de garantie continuera partir de la date de l achat initiale Les mises jour du logiciel ou firmware peuvent tre effectu es par l utilisateur et ne sont pas consid r es comme r paration P riode de garantie La p riode de garantie pour tous les produits achet s ONKYO en Benelux est de 24 mois September 2015 Version 1 0 ONKYO Conditions d exclusion de la garantie ONKYO Si un produit s av re en panne en aucun cas la garantie contractuelle ne peut donner droit des dommages et int r ts exemple la perte de donn es La garantie ne s applique pas si e La preuve d achat indiquant le nom du revendeur la date d achat
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