Accompagner les pratiques médiatiques et numériques
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1. Pour toucher son destinataire il faut r ussir instaurer de la proximit en cr ant de la relation Vous pouvez vous adresser directement lui en l interpellant par exemple Jouer sur les motions utiliser ce qui le touche ce qui l meut Nous sommes tous sensibles ce qui nous est proche votre public doit se sentir concern par votre message 49 Favoriser la compr hension du message Pour tre compris il est essentiel que votre public puisse visualiser ce que vous lui racontez Exit les formules alambiqu es oui aux illustrations aux histoires qui mettent en sc ne des personnages des lieux et qui permettent de se repr senter le message pour y adh rer Choisir son support Attention le choix de l outil de diffusion du message flyer affiche r seau social vid o doit se faire une fois les premi res tapes r alis es L outil n est qu un outil et doit tre adapt vos enjeux Ne commencez jamais par cette tape qui doit tre la finalisation d une action de communication Accorder de l importance la forme La forme c est le fond qui remonte la surface Les choix op r s en termes de qualit de r alisation choix du graphisme utilisation des illustrations composition ergonomie doivent tre au service du message N h sitez pas faire appel des professionnels pour la r alisation en restant les garants de la conception 50 Il peut2. L ON FAIT TOUT LE TEMPS AVEC TOUT LE MONDE ET N IMPORTE QUI Danah BOYD Sociologue Centre de recherche Microsoft Boston dE 2 Le choix de ses amis rus avec son profil professionnel Parce qu il est question de communiquer avec d autres et de s inscrire dans un r seau veillez choisir pour amis des personnes ou des structures qui ont besoin de communiquer avec vous Mieux vaut un public cible bien d fini que beaucoup de contacts qui ne vous lisent pas ou qui s agacent de vos publications lt 3 Les activit s de publication sur rius l actualit de la structure il faudra s en remettre aux bases de la communication d finies dans ce guide mais aussi formaliser clairement la cible de la page et sa ligne ditoriale Nous souhaitons ainsi que les jeunes comprennent que tout message d pend de celui qui l coute et que la production ou la redirection de contenus se fait avec cette contrainte Les ados imaginent toujours qu ils sont leur propre public qu ils crivent pour eux Apprenez leur se mettre distance Soyez raisonnable du point de vue de l implication n est pas forc ment question de mobiliser les ados autour de grands projets mais de les questionner r guli rement sur la mani re dont ils traiteraient l info 4 BIEN COMMUNIQUER ET APPRENDRE COMMUNIQUER Publi e sur le web ou imprim e la communication d un projet est souvent pens e au moment de sa finalisati
3. de ses concepteurs le guide Accompagner les pratiques m diatiques et num riques des jeunes se veut une premi re tape vers l appropriation du num rique par les professionnels de l action ducative afin de les conforter dans leur capacit construire du sens et agir aupr s des jeunes Pour aller plus loin Fr quence coles la M isontic Grigny et le CRIJ Rh ne Alpes peuvent vous soutenir et vous accompagner dans vos projets en mettant votre disposition des ressources des intervenants et des dispositifs de formation ou de sensibilisation FR QUENCE RU
4. diffusion des enjeux de l ducation aux m dias pour toucher les acteurs de r f rence de l enfance et de l adolescence universitaires lus parents enseignants r f rents associatifs FR QUENCE Conception Pierre GUYOMAR Guy PASTRE Christian COMBIER Pauline REBOUL et Dorie BRUYAS R daction Dorie BRUYAS Conception graphique Marie VALORGE memesi net Correction Pierre BERTRAND Christophe DORE Patrick PELLERIN Les caract res utilis s sont MISO REGULAR et MISO BOLD types libres dont les usages sont d finis par leur designer Marten NETTELBLADT les illustrations sont des interpr tations d images connues aux auteurs anonymes Suivant une licence propos e par Creative Commons nous mettons la conception et la r daction de cette publication et sa mise en page a disposition du public Vous tes donc libres de copier de modifier et de distribuer ce travail selon les conditions suivantes e Attribution Vous devez citer les auteurs de sa conception CRIJ Rh ne Alpes M isontic Grigny Fr quence coles de sa r daction Dorie BRUYAS et de sa mise en page Marie VALORGE sans pour autant sugg rer qu ils approuvent votre utilisation Partage l identique Si vous reproduisez diffusez modifiez cette publication vous le ferez sous les m mes conditions ou alors vous demanderez l autorisation pr alable des auteurs OO BY SA Focus sur les regards crois s et compl mentaires
5. ducation aux m dias num riques En Rh ne Alpes les EPN sont repr sent s au sein d une Coordination R gionale de l Internet Accompagn CoRAIA Ce collectif de m diateurs num riques travaille la reconnaissance des espaces num riques sur les territoires et concours l animation du r seau et la formation des animateurs multim dias Si vous cherchez savoir quel est l EPN le plus proche de chez vous n h sitez pas consulter ce site WWW Ccoraia org 19 Les espaces web pour se documenter S informer www netpublic fr Un espace de ressources de la D l gation aux Usages de l Internet DUI de partage et d change pour les acteurs de l accompagnement au num rique www internetactu net Portail de la FING Fondation Internet Nouvelle G n ration qui traitent les grands sujets soci t et num rique vous permettant pour aller plus loin dans votre approche du web www internetsanscrainte fr Portail d information et de ressources du programme national de sensibilisation aux bons usages du net www cemea asso fr multimedia enfants medias Enfants Ecrans Jeunes et M dias Espace de veille anim par les C m a S outiller www creatif public net Droit et EPN le JEU html Le kit pour l autoformation des m diateurs du num rique sous forme de bande dessin e interactive www exprime toile fr Cet espace l initiative des Francas est destin pr senter et valoriser les projet d expr
6. et les licences qui pr cisent l utilisation des images Si la licence d une uvre n est pas signal e elle est priori sous le r gime de la propri t intellectuelle classique Ainsi vous ne pourrez pas utiliser une photo un texte un dessin ou toute autre reproduction d une uvre sans l autorisation pr alable de son propri taire Pour autant rien ne vous emp che de faire une demande aupr s de l auteur dans la mesure o votre publication n est pas commerciale il est possible qu il vous donne le droit d utiliser son uvre sans argent en contrepartie En France les contenus dits libres sont c d s par leurs auteurs sans r mun ration associ e m me si ceux ci conservent la paternit de leur uvre Plusieurs licences diff rentes cohabitent en termes de possibilit s d utilisation de modification ou de redistribution Ce guide est par exemple produit sous la licence Creatives Commons d sign e en avant derni re page LE DROIT LA VIE PRIV E ET LE DROIT L IMAGE Chacun a droit au respect de sa vie priv e et la loi fran aise y veille particuli rement Ce qu on appelle commun ment le droit l image y participe La loi interdit clairement de r v ler un certain nombre d informations relatives l intimit corporelle nudit sant maternit sexualit touchant la vie personnelle vie familiale vie sentimentale et amoureuse religieuse financi re vacances et loisirs ou permettant l
7. mots lors d une requ te est la premi re tape importante Ici m me si cette tape semble aller de soi elle pose bien videmment de nombreux probl mes car avant toute chose il faut comprendre la mani re dont les moteurs de recherche fonctionnent 28 Pour bien chercher faut faire une hypoth se de r ponse et chercher la valider ou l invalider Ainsi plut t que de poser la question et de la transcrire dans Google il s agira d imaginer qu elle pourrait tre la r ponse Par exemple Si l on souhaite savoir ce qu il nous faut manger en cas de gastro il vaut mieux tenter en formulant une hypoth se riz gastro plut t que de proposer gastro manger En effet on trouvera forc ment le mot riz dans les articles qui r pondent la question que manger en cas de gastro gt sans avoir pour autant la question en tant que telle Il faut savoir ce que l on cherche et tre en capacit de le formuler donc veiller viter les termes trop g n raux qui g n rent trop de bruit dans les r ponses e Choisir de pr f rence des termes sp cifiques et largir par la suite la requ te Essayer de ne pas d passer 3 mots bien choisis Et encourager l imagination de la r ponse Par exemple de nombreuses questions relatives l orientation professionelle ne sont jamais pos es Tout simplement parce que les jeunes pensent que la r ponse leur question n existe pas Difficile alor
8. s agir prendre adapter son propos un contexte et TU d apprendre s organiser dans le cadre d un projet tant que destinataire propres go ts ou id es INTERNET CRISTALLISE TOUS LES MAUX DE NOTRE SOCI T PARCE QU IL LES REVELE LES FAIT SAILLIR RESSURGIR PARTOUT IL EST LE BOUC EMISSAIRE CAR IL SEMBLE LE SYMPTOME D UNE TRANSFORMATION QU ON NE COMPREND PAS ET QU IL EST PLUS FACILE D ACCUSER L INTERNET QUE DE COMPRENDRE CE QUE L INTERNET RENFORCE SOULIGNE SURLIGNE DEFORME DANS L VOLUTION ACTUELLE DE NOS SOCI T S Hubert GUILLAUD r dacteur en chef d InternetActu net responsable de la veille la Fondation Internet Nouvelle G n ration Mario ASSELIN Ancien directeur d cole qu b cois il est un consul tant cout des deux cot s de l Atlantique en ce qui concerne l ducation au num rique est r dacteur du blog http carnets opossum ca Danah BOYD Sociologue am ricaine mondialement r put e elle travaille sur la sociabilisation des jeunes am ricains travers les r seaux sociaux au sein du centre de recherche Microsoft Boston Nathalie BOUCHER PETROVIC Docteure en sciences de l information et de la communication elle s int resse aux enjeux des outils et m dias num riques pour l ducation populaire et aux mutations culturelles sociales et ducatives qu ils engendrent Elle enseigne l Universit Paris 1
9. temps et en rationalisant ses d placements C est l outil qui permet d tre la fois ici et ailleurs 33 Et si on en parlait avec eux Si le t l phone mobile fait partie int grante de la vie des adolescents les adultes m connaissent souvent les usages qu ils en font La situation s explique par l absence de dialogue au sein de la famille et des structures ducatives autour des usages num riques Pour changer avec les parents Le mobile doit devenir un sujet de dialogue et d changes au sein de la famille Pour commencer l achat du premier mobile doit permettre la transmission de principes et donner l occasion de discuter des r gles et des limites et pourquoi pas aussi d aborder les notions de communication num rique de mobilit de budget Quelques chiffres 82 des Francais de 12 ans et plus ont un t l phone mobile personnel ou professionnel 97 des jeunes de 15 17 ans contre 84 des Fran ais consid rent le t l phone mobile comme une bonne chose pour la soci t 100 des filles et 95 des gar ons de 15 17 ans ont un t l phone mobile personnel Sondage TNS Sofres AFOM ao t 2010 men aupr s d un chantillon national de 1217 personnes g es de 12 ans et 34 Et pour agir au quotidien Le t l phone ne d termine pas le comportement des jeunes il permet certains usages Les rapports sociaux influencent bien plus les adolescents que le
10. 3 et est intervenue l occasion des rencontres Jeunes et Internet organis es en 2012 en Rh ne Alpes www jeunes internet fr 53 Thomas GAON Psychologue membre de l OMNSH Observatoire des Mondes Num riques en Sciences Humaines il travaille en addictologie ses recherches portent principalement sur les impacts psycho sociaux des jeux vid os en ligne Hubert GUILLAUD Editeur de formation r dacteur en chef d InternetActu net consacr aux enjeux de l internet et ses usages innovants il est responsable de la veille la Fondation Internet Nouvelle G n ration Yann LEROUX Docteur en psychologie sociale sp cialis dans les mondes num riques il propose une lecture tr s inhabituelle des pratiques num riques des jeunes en s int ressant aux potentiels des outils et en s immergeant pleinement dans cette culture Autre membre de l OMSNH il est l origine de nombreux articles et contributions sur les pratiques num riques des jeunes publi es sur son blog psyetgeek com Michael STORA Membre de l OMNSH psychologue et psychanalyste pour enfants et adolescents au centre m dico psychologique de Pantin Il r fl chit depuis plusieurs ann es l impact des jeux vid o sur les enfants souffrant de troubles psychiques mais aussi sur le lien interactif de l homme l ordinateur et de ses cons quences sur les processus mentaux 54 Serge TISSERON Psychiatre et psychanalyste il est l auteur de n
11. ACCOMPAGNER LES PRATIQUES M DIATIQUES NUM RIQUES DES JEUNES CRU Rh ne Alpes M isontic Grigny Fr quence coles Octobre 2012 ACCOMPAGNER LES PRATIQUES M DIATIQUES ET NUM RIQUES DES JEUNES Le quide Accompagn r tes pratiq m diatiques et num riques 565 jeunes est un ouvrag collectif d CRU Rh Np de la M iso tic Grigny et de Freq AVANT PROPOS QU ON S EMBALLE POUR LES NOUVELLES TECHNOLOGIES OU QU ON Y SOIT R FRACTAIRES QU ON AIT DES PROJETS ORIENT S NUM RIQUES OU PAS LES M DIAS NE SONT PLUS UNE OPTION ILS PARTICIPENT AUJOURD HUI _ PLUS QUE JAMAIS LA CONSTRUCTION DE CHACUN UN GUIDE POUR LES ACTEURS EDUCATIFS Le CRIJ Rh ne Alpes la M isontic Grigny et Fr quence coles ont con u ce guide pour aider les acteurs ducatifs accompagner les pratiques num riques et la consommation m diatique des jeunes Pour ce faire nous vous proposons ici de mettre en relation vos pratiques ducatives les enjeux de l ducation populaire et les objectifs de l ducation aux m dias num riques pour favoriser le d veloppement de l esprit critique des jeunes ainsi que le d veloppement de leurs comp tences num riques Dorie BRUYAS co directrice de Fr quence coles a r dig ce guide en partageant son exp rience de l ducation aux m dias acquise durant dix ans dans le cadre des projets et missions de l association Aujourd hui cette publication contr
12. OMNSH la violence est omnipr sente dans nos vies donc dans les m dias La violence fait partie de l Homme et il se plait la mettre en sc ne pour conclure Accuser le jeu vid o est donc une mani re de faire l conomie d autres questionnements plus fondamentaux La consommation d images brutales ne rend pas forc ment agressif si les jeunes dits violents consomment de la violence m diatique 39 LE Agir aupr s des enfants et des ados rius D apr s les travaux de Serge TISSERON 1 Des images qui font violence Il est impossible de pr voir l impact des images sur nos adolescents car les m mes visuels ne sont pas per us de la m me fa on par chacun Les images qui malm nent les jeunes ne sont pas forc ment celles qui sont violentes Un enfant est d j agress lorsque lui sont impos es des sensations et des motions qu il ne comprend pas Ce que nous pouvons faire En ce qui concerne seulement les enfants ne pas les laisser seuls devant un cran en cas de difficult la pr sence d un adulte constituera un rep re rassurant En ce qui concerne les enfants et les adolescents la seule mani re de connaitre ce qui les bouleverse Cest de le leur demander dialoguer avec eux sur ce qu il consomment Ne pas h siter manifester aupr s d eux le fait d tre heurt par certaines images ils comprennent alors que devenir grand ce n est pas devenir insensibles la v
13. ationalLanguage france aspx Jeunes et Internet de quoi avons nous peur Une tude r alis e en 2010 pour l association Fr quence coles par Barbara FONTAR et lodie KREDENS Docteures en sciences de l information et de la communication et Maitres de conf rences M mo l attention des adultes qui veulent se lancer dans l accompagnement des pratiques num riques des jeunes La synth se de Jeunes et Internet rencontres organis es en Rh ne Alpes publi e en 2011 par l association Fr quence coles 56 Le guide lt Accompagner les pratiques m diatiques et num riques des jeunes est un ouvrage collectif du CRIJ Rh ne Alpes de la M isontic Grigny et de Fr quence coles Le CRIJ Rh ne Alpes ll a pour objet sur le territoire de la r gion Rh ne Alpes de mettre disposition des jeunes les informations dont ils souhaitent disposer dans tous les domaines de favoriser l initiative l engagement social et la mobilit des jeunes comme la mise en place de structures locales et d partementales d animation de l information jeunesse La M isontic Grigny 69 Association d ducation populaire elle anime un projet d ducation citoyenne et d accompagnement au num rique Elle s appuie sur un Espace Public Num rique EPN et les r seaux de l Internet Accompagn Elle milite pour un internet libre et citoyen Fr quence coles Association implant e Lyon elle a pour volont la
14. des usages Comme dans d autres domaines de l action ducative l animateur ne peut intervenir sur ce qu il se passe la maison haut lieu de la consommation m diatique Pourtant les animateurs de jeunesse peuvent 1 Parler avec les enfants et les adolescents sur ce qu ils font ce qu ils consomment en termes de m dia Le simple fait d changer constitue une premi re forme de mise distance 2 Permettre aux jeunes de comprendre l influence des m dias sur leurs choix de consommation et de comportement 3 Intervenir aupr s des parents en s appuyant sur les points suivants La consommation m diatique doit aussi s observer dans le contexte particulier de l adolescence cette p riode de la vie les copains sont importants la volont de rompre avec ses parents est l il est n cessaire d avoir des mod les bons ou mauvais pour se construire Les parents imaginent souvent que les adolescents ces fameux digital natives sont tr s comp tents dans leurs pratiques num riques ce qui ne doit pas les emp cher de se placer dans un r le d accompagnateur voire de prescripteur e Les enfants et les adolescents ont besoin de limites dans leur consommation m diatique faut limiter le temps pass et faire le choix des programmes Vous pouvez aussi encourager les parents questionner leur propre consommation m diatique construire pour leur famille un cadre commun en fonction de leu
15. eaux outils ou de nouvelles mani res de les utiliser leur permettant de devenir plus comp tents Pour d autres les opportunit s s amenuisent par manque d encadrement Cette diff rence de capital informatique recoupe souvent les carts culturels et sociaux des familles Ne pas avoir peur d accompagner les digital natives gt Comme dans tous les domaines les jeunes ont besoin de limites d explications et d exp riences pour progresser Pour mieux les accompagner il y a n cessit pour les adultes se former et s autoformer s impr gner de cette culture num rique complexe car l ducation aux TIC est certes technique mais aussi conomique politique et juridique D velopper l autonomie L ducation aux m dias permet d accompagner les usages des jeunes afin de leur donner des cl s de compr hension du monde et de favoriser leur construction en toute libert 10 et QUELLES CONVERGENCES ENTRE R VOLUTION NUM RIQUE ET DUCATION POPULAIRE Tous les mouvements d ducation populaire aussi diff rents soient ils ont pour objectif d outiller tous les citoyens afin de leur permettre d agir de mani re libre autonome et responsable dans la soci t Les m dias sont devenus un espace de socialisation et influencent les comportements des enfants et des adolescents au m me titre que les environnements scolaires et familiaux Le d veloppement de la soci t de l information a modif
16. ession des enfants et des jeunes au travers de diff rents supports m diatiques www 2025exmachina net Le Serious Game d ducation critique Internet pour les adolescents 12 16 ans http tinyurl com Guide Francas2011 Guide synth thisant les travaux du Groupe m dias national des Francas Les r seaux sociaux une question d ducation 20 SUR L IDENTIT NUM RIQUE La combinaison d un certain nombre d informations publi es gr ce nous ou malgr nous sur Internet contribue d finir notre identit num rique Cette identit choisie ou subie est changeante et se nourri de l actualisation de nos profils comme de nos contributions sur les sites r seaux sociaux forums ll parait alors n cessaire de se pr occuper de cette identit afin qu elle reste ma tris e C est encore plus vrai pour les adolescents qui sont l ge des premi res briques dans la construction de leur identit 21 Ce qu il faut faire avec les jeunes Tout acte de publication sur le web participe la construction de l identit num rique et de la r putation d une personne cr ation d un profil sur un site criture de messages sur les r seaux sociaux de commentaires sur une page web partages d images personnelles ou non de musiques de vid os Ainsi publier avec les jeunes sur le web est souvent l occasion d voquer avec eux la notion d identit num rique et au del la notion d e rep
17. ette sociabilit en ligne interpelle les acteurs ducatifs dE Publier sur Facebook PES en pleine conscience Facebook a beaucoup facilit l change de contenus et de propos mais cet outil fait d bat Car ce r seau social interroge la notion de vie priv e et d intimit une exposition volontaire des adolescents qui g n re chez les ducateurs parfois de la stupeur et souvent de l incompr hension Pour certains sp cialistes des technologies num riques il faut peut tre repenser les notions de public et de priv et se demander comment cette exposition pourrait devenir int ressante Comment la transparence des donn es qui nous concernent pourraient avoir du sens e Comment garder le contr le sur ces donn es Sommes nous pr ts ce bouleversement Face toutes ces questions il convient d affirmer que la construction d une identit num rique doit tre apprise pour tre maitris e Pour tous Par tous 42 Que faut il savoir et transmettre pour une utilisation avertie de rus Facebook 1 Il para t n cessaire de bien saisir le mod le conomique de Facebook L usage du r seau social est gratuit Cette gratuit implique forc ment des ressources compl mentaires pour l entreprise Ainsi tout adolescent qui utilise le r seau social doit savoir que les usagers ne sont pas les clients mais le produit Facebook n est ni plus ni moins qu un vendeur d espace publicitaire et son nombre d util
18. i nos pratiques sociales comme notre rapport l information aux m dias et aux savoirs Au del Internet nous donne une occasion incontournable de d velopper le partage et la construction collective des savoirs et de la culture Fondements de l ducation populaire le d velop pement de l autonomie et l mancipation de l individu est un des enjeux prioritaires dans l accompagnement des publics par les animateurs 11 5 points de convergence entre ducation populaire et m dias num riques Par Nathalie BOUCHER PETROVIC 1 Comprendre pour agir et s manciper La prise en main des m dias num riques renvoie la mission historique de l ducation populaire en termes d appropriation et de maitrise des outils afin d agir et de s manciper 2 Construction collective des savoirs Les m dias num riques offrent de nouvelles possibilit s d acc s au savoir et la culture et de nouveaux outils de construction collective et collaborative du savoir construction partage mutualisation qui r pondent aux d marches d ducation populaire 3 Vers l expression et la participation Les m dias num riques offrent de nouveaux moyens pour s informer s exprimer agir qui renvoient au projet de participation citoyenne cher l ducation populaire 4 Lien social et universalisme Les m dias num riques sont des vecteurs de nouveaux liens sociaux qui favorisent l existence d un espace public mondial et soutiennent les co
19. ibue l effort de production de ressources adapt es aux animateurs de jeunesse afin de favoriser l insertion de tous au c ur de la soci t de l information NOUS RETROUVER NOUS CONTACTER CRIJ Rh ne alpes www crijrhonealpes fr o M isontic Grigny www maison tic org o Fr quence coles www frequence ecoles org PO LE R LE DE L ANIMATEUR DANS L DES USAGES NUM RIQUES 8 CE QUE TOUT EDUCATEUR DOIT SP SUR LES RESSOURCES DISPONI SUR L IDENTIT NUM RIQUE _ pu DROIT SUR INTERNET A TROUV DONN UT AGIR ET L HYPER AIDER LE FACEBOOK BIEN COMMUNIQUER ET APPRENDI UR CONSOMMATION ENCE E VOLUTION NUM RIQUE P CCOMPAGNEMENT BLES p 19 023 3 a SUR INTERNET DI ONE PORTABLE _ P33 SEXUALISATION DES M DIAS 5 p 42 COMMUNIQUER _ph8 ann TOUS LES ADULTES SONT EN CAPACITE D ACCOMPAGNER LES ENFANTS ET LES ADOLESCENTS QUELLES QUE SOIENT LEURS COMPETENCES ET LEURS USAGES EN MATIERE DE NUMERIQUE ACCOMPAGNER LES JEUNES DANS LEUR CONSOMMATION MEDIATIQUE LES RAISONS DE L URGENCE Les m dias num riques offrent un terrain id al l exp rience de la jeunesse Pour les plus jeunes curieux joueurs et d j avides d images en mouvement Internet repr sente une source de distractions et de connaissances Devenus adolescents ces jeunes se cherchent travers leurs amis s identifient et trouvent dans le web l opportu nit de ne jama
20. identification des personnes domicile et image 24 Ce qu il faut retenir S agissant du droit l image le responsable d un site internet ou d un blog qui porte l galement la responsabilit de la publication ne pourra utiliser l photographie ou la vid o repr sentant une personne sans l accord de cette derni re d faut la personne pourra agir en justice pour atteinte la vie priv e Il lui faudra n anmoins pouvoir attester des pr judices subis L HONNEUR ET LA CONSIDERATION DE LA PERSONNE Droit p nal de la presse Il s agit de toute all gation ou imputation d un fait qui porte atteinte l honneur ou la consid ration de la personne Trois conditions sont requises 1 L all gation ou imputation d un fait pr cis 2 Latteinte l honneur ou la consid ration 3 Le d lit doit viser une personne identifiable Ce qu il faut retenir Dans le cadre de la diffamation c est la volont consciente de blesser et de mettre mal qui est punie C est videmment bien pire quand il s agit d injure publique sachant que l injure devient publique en cas de diffusion sur tout site internet r seau social forum de discussion blog ou courrier lectronique envoy un nombre tr s important de destinataires 25 TROUVER LA BONNE INFORMATION SUR INTERNET Des jeunes cern s par la fausse information gt Dans leur immense majorit Les jeunes se m fient des inf
21. iolence des images Enfin les images ne s absorbent pas passivement il faut parler devant avec et autour 40 Parce que les images peuvent et doivent tre regard es en groupe n h sitez pas organiser des s ances collectives de visionnage partir de programmes TV ou de YouTube Prenez le temps de le suivre avec eux pour permettre de cr er les conditions favorables au dialogue 2 Les limites des filtres sur internet Nous vivons aujourd hui dans une soci t num rique o il y aura toujours une consommation d images non contr l e L usage des nouvelles technologies par les enfants peut angoisser les adultes Pour autant la r ponse qui consiste d velopper la s curisation le contr le et la surveillance ne peut suffir Elle ne permet pas aux enfants de devenir plus autonomes Ce que nous pouvons faire Il faut apprendre aux jeunes l autonomie et les aider d velopper leur recul et leur sens critique La bonne id e d ja voqu e plus haut rester ouvert aux dialogues laisser de la place pour voquer les exp riences f cheuses sur le net Cela leur vitera de ressentir de culpabilit Il faut bien se rappeler que le contr le parental ne r gle pas les probl mes de confiance et que trop sur veiller son enfant ou son adolescent ne le rend pas autonome 41 AIDER LES JEUNES SUR FACEBOOK Les r seaux sociaux prennent une place importante dans les usages num riques des jeunes et c
22. is rompre le lien A l inverse certains y trouvent un refuge un espace de libert et se forgent de nouvelles amiti s en ligne bien r elles D passer les risques La question des risques la mauvaise rencontre l addiction les atteintes la r putation a souvent monopolis l attention des ducateurs en vacuant les bienfaits des pratiques num riques Pour les acteurs de l ducation aux m dias l arriv e d Internet ne fait que r actualiser les enjeux ducatifs que sont le d veloppement de l autonomie de l esprit critique de la responsabilit individuelle et collective Faire face une panne technique choisir son identit num rique tre conscient de la place du marketing dans nos choix de consommation avoir acc s l information la plus diversifi e possible l ducation aux TIC Technologies de l Information et de la Communication doit permettre tous les jeunes d acc der au m me niveau d autonomie Permettre tous de se saisir des opportunit s Si les usages sont relativement les m mes d un jeune l autre aujourd hui prendre des photos avec son t l phone les publier sur Facebook tchater avec ses amis en coutant un clip sur YouTube chercher des informations sur Google leurs comp tences sont diff rentes selon la place que les adultes prennent aupr s d eux Certains enfants c toient des adultes aguerris aux nouvelles technologies et d couvrent gr ce eux de nouv
23. isateurs comme sa capacit toucher une cible fait sa valeur conomique 2 Facebook parce qu il diffuse de l information originale place les jeunes face leur responsabilit ditoriale Ai je le droit de publier cette image e Ce propos ne va t il pas me desservir e Est ce que je peux affirmer un fait sans l avoir v rifi ll est important de toujours rappeler aux adolescents qu une parole sur les r seaux sociaux est publique sans pour autant s inqui ter exag r ment des traces laiss es La vitesse de publication sur les r seaux sociaux et leur capacit se r inventer rend aussi de nombreux contenus rapidement obsol tes 43 5 UTILISER FACEBOOK POUR FAIRE DE LA MEDIATION En utilisant le r seau social dans un contexte professionnel validation institutionelle et strat gie l appui l acteur ducatif peut travailler le transfert de savoir et de savoir faire aupr s des jeunes Pour cela il peut impliquer r guli rement de mani re parfois informelle les jeunes autour des grands th mes suivant 1 La cr ation de sa page Avant de commencer cette tape il vous faudra en quipe clarifier l identit num rique de votre structure et formaliser les informations renseigner dans le profil de cette derni re Attention bien faire point sur les questions d identit personnelle et professionnelle et le type de profil choisi e Faut il cr er un profil traditionnel
24. mmunaut s 5 Pratiques et d marches Les m dias num riques favorisent l apprentissage non formel les pratiques collaboratives et placent l internaute en situation d action dans sa pratique m diatique Ces 5 points montrent bien en quoi les m dias num riques font cho aux valeurs d fendues par l ducation populaire et que ces deux univers partagent des enjeux communs 12 EI L DUCATION POPULAIRE EST INTERPELL E PAR LES NOUVELLES POSSIBILIT S DUCATIVES LI ES AUX OUTILS ET M DIAS NUM RIQUES PUISQUE CES DERNIERS FONT CHO AUX COMBATS HISTORIQUES DE L DUCATION POPULAIRE Nathalie BOUCHER PETROVIC Maitre de conf rences en sciences de l information et de la communication EN REFUSANT D ACCORDER DE L ATTENTION L ENVIRONNEMENT M DIATIQUE DANS LEQUEL UN ADOLESCENT VOLUE ON L ABANDONNE SON SEUL DISCERNEMENT ON LE LAISSE APPRENDRE SEUL LES CLES DE LECTURE QUI POURRAIENT LUI ETRE UTILES POUR COMPOSER AVEC LES PIEGES QUE CONTIENT LA TOILE ET POUR DISCERNER LE VRAI DU FAUX L UTILE DU POTIN ET LE SAVOIR DE L OPINION gt Mario ASSELIN ancien directeur d cole qu b cois consultant reconnu des deux cot s de l Atlantique et r dacteur du blog http carnets opossum ca Entrevue accord e au site www cafepedagogique net LE R LE DE L ANIMATEUR DANS L ACCOMPAGNEMENT DES USAGES NUM RIQUES Ce qu il convient de rappeler en termes d accompagnement
25. ombreux ouvrages qui traitent de psychologie adolescente l heure du d veloppement croissant de la soci t de l information Il est notamment l auteur de Enfants sous influence Les crans rendent ils les jeunes violents Armand Colin 2000 Qui a peur des jeux vid o Albin Michel 2008 Virtuel mon amour Penser aimer souffrir des nouvelles technologies Albin Michel 2008 Les dangers de la t l pour les b b s Er s 2009 Faut il interdire les crans aux enfants avec Bernard STIEGLER Mordicus 2009 Elisabeth ROSS Docteure en psychologie sociale psychologue au centre m dical Marmottan pour les personnes pr sentant des addictions aux jeux d argent et de hasard et celles qui souffrent de cyber d pendances elle est aussi charg e de travaux dirig s l Universit Paris 5 en psychologie pour module de recherche intitul Jeu et addiction Andr TRICOT Professeur l IUFM de Midi Pyr n es et chercheur au laboratoire Travail et cognition du CNRS Toulouse Il travaille sur les apprentissages et la recherche d information via les documents hyperm dias 55 EU Kids Online Une tude europ enne conduite dans les pays de l Union autour des risques comme des opportunit s des m dias num riques En France cette tude est port e par Dominique PASQUIER et Elodie KREDENS Pour plus d infos www2 lse ac uk media lse re search EUKidsOnline WebsitesInN
26. on Alors qu elle devrait tre envisag e bien plus t t En effet la communication est un des outils essentiels de l action Plus encore les solutions mises en place s appuient souvent sur des intuitions Peut tre sont elles bonnes mais il ne faut pas faire l impasse sur les m thodes et les grands principes de la communication afin de s en assurer 5 questions se poser au moment de la conception de mon projet 1 Dans quel cadre j agis au nom de qui 2 Quels sont mes objectifs Dans quelle mesure la com me permet de les atteindre 3 Qui est mon destinataire 4 Quel est mon message essentiel L unique 5 Quelle est la meilleur mani re de faire passer mon message mon public cible 48 dE Quelques trucs pour r ussir PES bien communiquer sur un projet e D finir son destinataire II faut d finir tr s pr cis ment son lt c ur de cible gt 1 Qui est notre public 2 Qui est il au regard de mon projet 3 quoi ressemble t il Quel ge a t il L animateur doit comprendre qu il faut concep tualiser ce public en prenant le temps de le d crire avec pr cision La cible est toujours plus pr cise que l on ne l imagine Ne pas brouiller les pistes Attention ce que votre message soit bien essentiel c est dire unique Plusieurs messages ne seront jamais entendus simultan ment et vous ne pourrez pas tre s r d avoir t compris e Utiliser l motion
27. ormations qui circulent sur Internet estimant qu elles ne sont pas vraies Certainement influenc s par les repr sentations dominantes et les remarques de leurs ducateurs les jeunes se m fient des informations r colt es sur le net m me si dans la pratique ils sont capables de copier largement ces contenus pour leurs devoirs scolaires Pour les animateurs de l ducation populaire la recherche d information est d j une pratique r guli re pour soutenir un projet de sortie une activit culturelle ou m me pour effectuer une simple v rification d informations Autant d occasions d accompagner les jeunes pour am liorer leur capacit chercher mais aussi traiter les informations obtenues 21 l heure de l arriv e massive des nouvelles technologies la responsabilisation des jeunes devient le meilleur moyen de remplir une mission ducative durable En mati re de recherche d information l essentiel n est pas de savoir o chercher mais comment et avec quels outils LE Mode d emploi 1 tape rus Formuler une requ te pertinente La recherche d information est une activit importante pour les jeunes sur Internet et Google remporte tous les suffrages en tant que moteur de recherche Google est tellement utilis qu il est transparent Bien souvent confondu avec le navigateur et syst matiquement utilis m amp me si l on connait l adresse du site sur lequel on veut se rendre Le choix des
28. ou une page e Qui anime et sous quel nom e Quel mail de contact est saisi N oubliez pas d associer les ados sur les choix r alis s en termes de param trage du compte 4h Un exemple pour ne pas se tromper 1 David est animateur au sein d un Espace Jeunes David S a un profil personnel David S sur Facebook un profil correspond une personne Pour les besoins de sa structure il cr e un nouveau profil professionnel celui ci David de L Espace Jeunes de la ville 2 David pensera toujours distinguer ses 2 identit s en choisissant ses amis Avec son profil professionnel il pourra soliciter d autres structures du territoire les jeunes qu il encadre voire les parents de ces derniers Les informations qu il publiera s adresseront donc ce public pr cis Et il veillera ne pas choisir pour amis les jeunes leurs parents ou les partenaires de l Espace jeunes avec son profil personnel 3 Enfin David validera comme contributeurs certains de ses coll gues volontaires pour coanimer cette page et ne pas s puiser porter seul ce nouvel outil QUAND PAR D FAUT NOTRE VIE EST PRIV E _ ON DOIT FAIRE ATTENTION A CE QUE DON REND PUBLIC MAIS QUAND PAR DEFAUT CE QUE L ON FAIT EST PUBLIC ON DEVIENT TRES CONSCIENT DES ENJEUX LIES A SA VIE PRIVEE ET JE PENSE QUE LES GENS N ONT JAMAIS ETE AUSSI SOUCIEUX DE LEUR VIE PRIVEE PARCE QUE LON NE VEUT PAS PARTAGER TOUT CE QUE
29. pprentissages documentaires ARME DE POUVOIR TENIR LE MONDE A PORT E DE MAIN LE T L PHONE MOBILE PERMET DE JOUER AVEC L ABSENCE ET LA PR SENCE LE RAPPORT DES ADOLESCENTS AUX PARENTS ILLUSTRE PARTICULIEREMENT CE JEU CET OUTIL DONNE UNE FORME D AUTONOMIE EN MEME TEMPS LES PARENTS PEUVENT APPELER N IMPORTE QUEL MOMENT POUR ME RAPPELER QUE JE SUIS QUAND MEME LEUR ENFANT Michael STORA psychanalyste et psychologue clinicien pour enfants et adolescents membre de l Observatoire des mondes num riques sciences humaines OMNSH mem came DONNER LA JUSTE PLACE AU T L PHONE PORTABLE Le t l phone portable est un marqueur social un accessoire de mode tr s important pour les adolescents SMS musique photo vid o et jeux sont les fonctionnalit s qui les motivent en premier lieu Difficile dans ce cas de Les contourner dans les centres de vacances ou les lieux d accueil de jeunes faut bien comprendre que pour les adolescents ce premier portable est hautement symbolique repr sente la confirmation d une certaine ind pendance tout en rassurant les parents qui y voient un moyen de rester en contact avec un enfant dont l emploi du temps leur chappe de plus en plus Enfin le portable l ge ou la relation avec ses amis est la plus importante permet de passer im m diatement d une tribu l autre en optimisant son
30. rs propres valeurs Une consommation m diatique lt excessive gt peut tre le signe d un malaise plus important Il s agit alors d essayer de l identifier et peut tre de conseiller aux parents d en parler d autres parents ou un professionnel psychologue 4 Aller plus loin o s agit de s approprier les enjeux la culture et les outils num riques pour avoir une longueur d avance L objectif Accompagner en tant plus l aise et pourquoi pas construire de nouveaux projets et int grer le num rique dans sa pratique professionnelle Utiliser les ressources d accompagnement au num rique du territoire animateurs multim dia EPN Espace Public Num rique quipements mat riels et logiciels 17 SUR LES RESSOURCES DISPONIBLES Les Espaces Publics Num riques Ouvert tous les EPN regroupent l ensemble des lieux proposant une d couverte accompagn e des technologies num riques et de leurs usages sociaux 5 offrent un acc s Internet des animations des v nements et des ressources pour les projets et acteurs de leur territoire Les animateurs multim dias ou m diateurs num riques ont pour fonction l accompagnement de tous la d couverte du num rique et de son potentiel ce titre ils constituent des alli s privil gi s des ducateurs et peuvent vous soutenir mat riellement ou humainement pour la mise en uvre de vos projets d
31. s ries jeux vid os missions de t l r alit Une des principales pr occupations des ducateurs porte sur la diffusion d images violentes ou pornographiques Souvent on associe la violence des contenus au d veloppement de comportements violents La d monstration est souvent la m me en mati re de pornographie accordant aux contenus m diatiques la responsabilit d une ducation sexuelle d viante Pourtant le lien entre la consommation de contenus violents et les modifications de comportements n est pas aussi vident qu on le pense 37 Pornographie sexualit et jeunesse Les constats d un groupe de sociologues r unis autour de la revue Agora D bats jeunesses dans un num ro sp cial Jeunesse et sexualit 2012 1 N 60 remettent en cause la th se souvent annonc e d un rajeunissement des comportements sexuels En fait l ge d entr e des jeunes dans la sexualit n a pratiquement pas chang depuis les ann es 60 La contraception semblent tre la principale cause de modification comportementale permettant une plus grande galit entre les hommes et les femmes La pr sence de programmes mettant en sc ne la sexualit et les fantasmes comme la publicit les films qu ils soient pornographiques ou non impose en r alit de modifier notre attitude ducative vis vis de nos enfants Alors qu auparavant l ducation la sexualit passait par une d marche d information il s agit a
32. s de les voir s engager dans une activit de recherche d informations s ils ne sont pas en capacit d imaginer que la r ponse existe 29 LE Mode d emploi tape PES Traiter l information obtenue De nombreuses tudes sur la recherche d information cf p 56 ci apr s montrent que ce qui fait cruellement d faut aux jeunes c est la capacit d valuer les r sultats de leur recherche Internet m rite une analyse fine car on y trouve de nombreux documents complexes utilisant des images des textes des sons Face cette complexit Il faut que les jeunes puissent identifier qui parle gt car toutes les tudes semblent montrer que l valuation des sources est le point faible des jeunes sur Internet Lors d une proc dure de recherche classique les enfants et les adolescents e valuent moins et moins bien les sources ne consid rent que les contenus contenant des images en illustration e recherchent des r sultats facilement exploitables que l on peut copier coller par exemple e sont trop sensibles aux effets de gras d italique ou de surlign qui mettent en avant une information plut t qu une autre 30 LA RECHERCHE D Gol SA CEPENDANT LA RECHERCHE D INFORMATIONS REQUIERT DES COMP TENCES Andr TRICOT Professeur d universit en psychologie l IUFM Mid es Extrait issu d une conf rence intitul on d Internet permet elle de nouveaux a
33. simple potentiel de la machine Dans le cadre des centres de vacances le t l phone est souvent contourn par une interdiction d usage pour pr venir les conflits Les organisateurs conseillent bien souvent de ne pas emporter de t l phone mobile pendant le s jour Cette interdiction semble vouloir contourner le probl me ll est tout fait envisageable d associer les jeunes la cr ation d une charte d utilisation des t l phones pendant la vie en centre Le fait d associer les jeunes la d finition de ces r gles permettra de faciliter leur application et d entamer un travail de r gulation de l usage du t l phone portable L id e est d interpeller les jeunes en parall le sur les b n fices et sur les nuisances du t l phone Pourront ainsi tre voqu s e la nuisance sonore du t l phone e l attention que l on porte l instant pr sent Le fait de rester connect au groupe e la responsabilit ditoriale avec la publication sur les r seaux sociaux e les probl matiques de vol ES 100 PROGRAMMES LES PLUS REGARDES PAR LES 4 10 ANS EN 2009 43 SONT DES JOURNAUX T L VIS S EN FRANCE LES JEUNES CONSACRENT EN MOYENNE QUATRE HEURES PAR JOUR LEURS ACTIVIT S AUDIOVISUELLES ET MULTI M DIATIQUES y e R AGIR LA VIOLENCE ET L HYPERSEXUALISATION DES M DIAS Les crans sont des pourvoyeurs de contenus violents films
34. ujourd hui de s appuyer sur l exp rience audiovisuelle de ces jeunes pour expliquer la diff rence entre le d sir le fantasme et la r alit la diversit des rapports possibles entre la libert individuelle et le cadre de la loi permettant une immense libert entre adultes consentants Violence et jeux vid o La violence au sein des jeux vid os et son lien avec les comportements violents des enfants est tout aussi difficile tablir Deux hypoth ses s affrontent et les tudes se contredisent 38 e Pour certains la violence des images et des jeux seraient un d fouloir permettant de d charger notre violence naturelle si le joueur est violent dans le jeu il aura pas de passage l acte dans la r alit e Pour d autres les crans poss deraient un pouvoir traumatique ce qui est vu l cran donne des id es de violence aux joueurs C est la th se relay e par les m dias quand ils analysent par exemple les causes de la trag die de Colombine Pour Elisabeth ROSS psychologue l institut Marmottan la r alit se situe entre Les deux et il y a banalisation de la violence On devient insensible la souffrance de l autre Quand il y a fragilit chez un individu il peut y avoir passage l acte D autant plus face l immersion du flot continu d images n a plus de ma trise sur ces images disponibles sur les t l phones portables Internet Pour Thomas 6A0N membre de l
35. utation L enjeu D velopper chez les jeunes la capacit comprendre le r le de cette identit virtuelle mais pour autant bien r elle en vue d une int gration sociale ou professionnelle Comment se construit mon identit num rique Ce qua dit qua je public i c 22 DU DROIT SUR INTERNET Quand il est question de cr er mais surtout de diffuser des images une vid o un texte dans le cadre de vos projet ducatifs la notion de droit sur internet est forc ment interpell e En outre les jeunes utilisent bien souvent les m dias sans se poser de questions sur le cadre juridique qui encadre leur consommation comme leurs publications Pour tous il est alors n cessaire de clarifier le sens de ces lois et de mesurer le risque pris la lumi re de son utilisation des nouvelles technologies Dans le cadre de sa pratique l animateur doit pouvoir clarifier le sens de la loi avec les jeunes LES DROITS D AUTEUR lls concernent les revenus de la propri t intellectuelle ou le respect de cette derni re On parle ainsi du droit patrimonial l uvre fait partie de notre patrimoine et peut tre c d e un tiers contre de l argent par exemple ou de droit moral ce droit permet de faire valoir sa paternit et d exiger qu on respecte son nom mais aussi son uvre Ce droit ne peut tre c d 23 Ce qu il faut retenir V rifier les mentions
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