Créer une chambre d`hôtes : Mode d`emploi
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1. A Cr er une chambre d hotes Mode d emploi G tes de France Bouches du Rh ne Le es Domaine de Garachon rs 3 13410 Lambesc ai Tr IN 04 88 24 58 33 K ai W G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 Pas pas votre parcours Visite BIENVENUE CHEZ NOUS Contact Envoi documentation R glementation label et choix commercialisation Prise de rendez vous G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 2 Ca y est c est d cid vous vous lancez dans la cr ation d une ou plusieurs chambres d h tes La l re phase de votre projet est la prise de contact Elle vous permet de nous pr senter votre projet dans les grandes lignes et d entamer le processus de labellisation 2 Documentation Vous tes en train de lire notre guide technique d di la cr ation d une chambre d h tes Rappel Les chambres d h tes font l objet d une d finition l gislative loi 2006 437 du 14 avril 2006 d cret 2007 1173 du 3 ao t 2007 savoir L accueil par l habitant Une chambre meubl e chez l habitant en vue d accueillir des touristes titre on reux pour une ou plusieurs nuit es Un maximum de 5 chambres repr sentant maximum 15 personnes accueillies La fourniture group e de la nuit e et du petit d jeuner du linge de maison Vous tes int r2. Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 a D privil gier d coration sobre et agr able GITES DE FRANCE ET TOURISME VE VERT d coration th matique pour chaque chambre Notre mison d tre le R seau Cires de France et Tonriame Vert entend favoriser les s jours touristiques dans les meillenses couditions d accustl ar de contort satisfaire aux exigences at basoiss d un puriime d autbenncine de nature de calme de decouv ane et d espace contribuer la valorisation et la conservation du parimoive et de l envsonnemant ares z milies rasal a encourager una cooperation dynamiges avec l ensemble des operatmes concowant sa der l conomie touristique Las fonmales d accueil du Resesa Gites de Frasca et Tourisme Ven quabe que soit fog sou classement Le Rerasu Gites de Franca et Tourisme Vert propose at garantit ses cli cosretpon ant a un nivesu de conf assure L accueil du Resena Gites de France et Touriime Ver l appartezance as Reses im qualite Hospita te coarivialie dis Bts chaleur smergsin 1a2ta la base de La amansar de chaque sdh sent du Gites de France et Tourisme Van viter le mobilier de s rie sauf s il est de qualit et utilis avec discernement d coration surcharg e ou trop personnalis e photos familiales 11 OBJET DE LA PRESENTE CHARTE La Fadesarion Nationale des Gims de France at du Towriama Van est proprietare
3. de mange et autres sigots istinc f telles que Ches de France Chaonanca Pre Vert LeTo davism ss la o les a Marguas s Elle est propriimise un seoir fisre constitu de connsissences sarure technique commerciale oa autre felarivas tanta activae touristique a a pen qu ai explelunten de ducs du Charte de qualit privil gier espaces ext rieurs privatifs et communs Cliquez sur l image pour en prendre connaissance salon de jardin de qualit tendoir ext rieur terrasse abrit e et ombrag e aire de jeux pouvant tre surveill e visuellement parking ombrag ou abri couvert LES Charte des Chambres d H tes O PES n m er moy er viter salon de jardin en PVC quipements de loisirs Te Le ne ne respectant pas les normes voir notre fiche conseil Chambres d H tes situ es dans des villes des boues ct des sutions baln aires de moatngne ou thermales du R seau G tes de France et Tourisme Vert piscine non s curis e voir notre fiche conseil modes nbre d H tes x Villes at Statio est situ e dams un habitat de quada dins ene stallion baln awe ie im seinkan per dans L Adh vent ouvre ss maison ou SON MIE ci propose sne ipta es Le pen d jeuner Une prestation ap de repas pourra ventuelle disporstions de l avenant de qualification Tab e d H tes ds Cond THis IL MODALITES D ACCUEIL I Laccweil en Charniee d Hites impliqee ene disp
4. permettant d ajouter modifier ou supprimer photos et descriptifs Si vous disposez d un site web personnel il est affich sur votre fiche h bergement signature d une convention de mise disposi tion Vous disposez galement de widgets pour votre site web affichage de vos disponibilit s et ou r servation en ligne Et tout au long de votre vie d adh rent Gites de France Votre espace propri taire vous permet de modifier l ensemble des informations relatives votre structure Nous vous proposons des formations pour que vous ayez toutes les cartes en main r seaux sociaux d coration fiscalit Nous vous convions toutes nos r unions d informations assembl es g n rales et ductours journ es de visites Nous vous transmettons r guli rement des circulaires informations sur la r glementation sur l actualit du tourisme notamment via notre newsletter Vous b n ficiez d offres privil gi es aupr s de nos partenaires photographes sites touristiques G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 n e e Apres la visite Votre h bergement est pr sent sur l ensemble de ces sites s de France Provence Alpes C tes d Azur Vacances en FTOVENCE td es s jour ierritoires Fours me UNLeS DE Hance a G tes de France Gites de France Location vacances chambres d h tes location saisonni re Site officiel Derniere minute Se
5. quelques conseils pour la pr parer au mieux Configuration privil gier chambres d au moins 12 m2 panachage des types de chambres si plusieurs chambres simples suites chambre avec coin salon pouvant ventuellement accueillir un lit pour une 3 me personne familiales 2 chambres mitoyennes ou partageant le m me sanitaire viter mauvaise isolation thermique ou phonique Equipem ents int rieurs privil gier s curisation des lits superpos s lits grande dimension panachage des couchages lit double lits jumelables VMC r ducteurs de pression ou mousseurs pour la robinetterie quipement complet b b acc s internet viter sommiers m talliques matelas crin ou laine protections plastifi es BIENVENUE laferme TOURISME amp HANDICAP Faites valoir vos diff rences gr ce nos qualifications Votre h bergement est co con u ou accessible aux handicap s vous avez des pratiques en faveur de l environnement ou bien vous tes agriculteur et souhaitez adh rer au r seau Bienvenue la Ferme Faites valoir vos sp cificit s De nombreuses autres th matiques et qualifications existent accueil de motards h bergements de charme R fl chissez y d s maintenant la visite sera l occasion de d finir celles dans lesquelles vous vous inscrivez Avenants de qualification r f rentiels d di s et documentation sur demande G tes de France des
6. du Web Eu Les G tes de France le seul r seau qui accompagne les porteurs de projet de A Z Sylvie PELLEGRIN Propri taire de g tes Pr sidente du CA Les G tes de France 13 ont vocation accompagner les porteurs de projet dans leur d marche de mise en uvre de leur projet en leur donnant conna tre d s l origine le contexte de cette activit Les G tes de France un r seau d adh rents qui participent aux d cisions Association de propri taires g r e dans l int r t de chacun et l int r t collectif les G tes de France des Bouches du Rh ne comptent en ao t 2014 341 g tes ruraux 1 0 chambres d h tes Propri taire de chambres 2 campings Pr Vert 3 g tes de groupe Z h bergements insolites yourtes et 4 h bergements d h tes City Break en ville Vice Pr sidente du CA 7AN PPT EN Le conseil d administration est compos de propri taires de g tes et ou chambres d h tes Marie Jo ALEXANDRE A votre service G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 13 Modalit s d adh sion Au moment de l adh sion Au moment de l adh sion Les ann es suivantes Avant le ler juillet Apres le ler juillet a gOS 1 5 nuits en basse saison 810 pour une chambre d h tes 490E pour une chambre d h tes minimum 20 maximum 120 par chambre Ce tarif inclut Ce tarif inclut Ce tarif inclut M Visite de labellisat
7. e d h tes Septembre 2014 14 Adresses utiles BER pA AGRICULTURES z amp TERRITOIRES DDSV Direction Des CHAMBRE D AGRICLL ere loin d Services V t rinaires BOUCHES DU oir lOIn les pie s Sur terre Chambre d agriculture 13 LVP R servations CER France partenaire Direction des Services V t rinaires 13 22 avenue Henri Pontier Place Campana BP 60035 Le clos S verin chemin du S verin 66 rue Saint S bastien BP 23 13626 AIX EN PROVENCE cedex 1 84004 AVIGNON CEDEX bat 1 bureaux n 5 13200 ARLES 13447 MARSEILLE CEDEX 06 04 42 23 86 23 Fax 04 42 63 16 98 04 90 85 45 00 Mme GUIGUE 04 90 98 09 44 Q 04 9113 48 60 Fax 04 91 81 23 15 Mail c dagatti bouches du Mail gites 13 orange fr Mail couigue midimed cerfrance fr Site internet www agriculture gouv fr rhone chambragri fr A E E TRET a www location vacances provence com Votre contact Caroline DAGATTI Site Internet www agri13 fr Agence R gionale de Sant Direction D partementale de la D l gation du 13 Protection des Populations 132 Boulevard de Paris R PUBLIQUE FRANC SCA 22 Rue Borde 13008 MARSEILLE Direction 13008 Marseille Q 04 13 55 82 43 d partementale D 04 91 13 48 60 Piscine Mme GRUIT 04 13 55 82 37 de la protection Potabilit M MORLAND des populations 04 13 55 82 35 D ur R de sant G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 15 Notre
8. e des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 4 Label G tes de France Avant d valuer le niveau de classement que vous pouvez atteindre sachez que certains crit res sont communs l ensemble des niveaux de confort de 1 5 pis Ainsi pour tre labellis G tes de France nous vous demandons de Veiller ce que l acc s la maison soit bon pas de nids de poule ou de chemin trop boueux par exemple Garantir un tat ext rieur de qualit abords entretenus et fleuris Privil gier une literie de qualit si possible de grande taille avec des protections matelas et oreillers Vous assurer que vous disposez d a rations dans les sanitaires VMC ou fen tre Avoir une bonne isolation phonique dans la maison Pr voir un petit d jeuner copieux et de qualit de pr f rence base de produits maison G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 5 chaque niveau de classement en pis Les crit res s additionnent d un niveau de classement l autre crit res 2 pis crit res l pi 2 l 2 3 4 ou 5 pis A quel niveau de confort pouvez vous pr tendre Pour vous aider dans votre r flexion voici ci dessous les principaux crit res requis pour pis crit res 3 pis crit res l pi crit res 2 pis crit res 3 pis etc Retrouvez l ensemble des crit res valu s dans la grille de c
9. engagement Vous accompagner tout au long de votre vie d adh rent des G tes de France des Bouches du Rh ne Nos atouts Professionnalisme r activit disponibilit coute G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 16 Contacts Pour toute pr cision ou demande de labellisation n h sitez pas contacter Patricia ou Vanessa TOOLS E D E i Gites de France 13 Domaine de Garachon 13410 LAMBESC w m l i G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 17
10. ess par un autre type d h bergement D couvrez nos autres guides techniques Cr er un h bergement en Cr er un h bergement ville City Break insolite Cr er un g te G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 3 R glementation et label G tes de France L exploitation de chambres d h tes est soumise plusieurs aspects r glementaires Vous trouverez dans nos Fiches Conseil les principales d marches et informations r glementaires qui y NT D TD Sont relatives et notamment les la fiscalit l assainissement et ementation f la potabilit l urbanisme les demandes de licences l activit table d h tes les Etablissements 1 Recevant du Public ERP les assurances Il est galement entendu que votre structure est conforme en termes d urbanisme PS gt A f i A Palolan f 1 i s neiaa ON Si l un de ces crit res n est pas respect nous ne pourrons pas labelliser votre chambre d h tes Avant de vous lancer dans la labellisation G tes de France de votre chambre d h tes assurez vous que e Votre h bergement ne pr sente aucune nuisance dans son environnement imm diat visuelle sonore proximit grand axe routier ou olfactive e Vos chambres font une surface minimale de 12m pour 2 personnes e Chaque chambre dispose de ses sanitaires privatifs sauf chambre familiale au m me niveau G tes de Franc
11. ion et traitement administratif M Tous les services pour l ann e en cours n etl Cotisation statutaire adh sion annuelle M Cotisation statutaire adh sion annuelle l ann e suivante n 1 M Acc s l Espace propri taire planning photos gt Visite de labellisation ann e n infos M Remise du panneau G tes de France cr ation de la fiche h bergement et album photos sur nos sites Cotisations ann es n et n Panneau album photos fiches conseils MPromotion de l h bergement sur nos sites web M Acc s permanent fiches conseils et fiches pratiques ee eee Ocu Acc s permanent l Espace propri taire Promotion de l h bergement pour les Actions men es au profit des adh rents MPromotion de l h bergement sur sites web brochures ann es n et n formations conseils m diation r seaux sociaux salons touristiques M Acc s l Espace propri taire planning photos infos ACC S aux actions men es pour les Quote part de la cotisation revers e au niveau M Actions men es au profit des adh rents formation adh rents national M Traduction en anglais de votre descriptif Plusieurs chambres Les tarifs sont d gressifs Plusieurs chambres Les tarifs sont d gressifs Plusieurs chambres 1 5 nuits par chambre ajouter Si commercialisation en r servation partag e commission de 4 sur les r servations faites par LVP G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambr
12. lassement compl te Surface minimale des chambres hors sanitaires 12m2 pour 2 pers Parking proximit Cour ou terrain am nag Salon de jardin adapt la capacit 1 table et 1 lampe de chevet par personne Matelas et sommier en bon tat Tapis de bain savon Serviette de toilette draps de bain et gant par personne Petit d jeuner caf th chocolat beurre confiture pain Jardin ou terrasse Maison traditionnelle r gionale ou neuve de qualit avec du mobilier assorti Affichage des consignes en anglais Biblioth que diversifi e avec l l l l l l l l I I l Table ou bureau avec si ge l I ouvrages r gionaux I I l l l l l l l l l I l l dans les chambres Sanitaires privatifs int gr s et communicants la chambre Petit d jeuner viennoiseries ou p tisseries disposition Salle de s jour Eclairage d ambiance dans les chambres S che cheveux Petit d jeuner fruits frais et jus de fruits G tes de France des Bouches du Rh ne Surface minimale des chambres hors sanitaires 16m2 pour 2 pers Surface minimale des Dimension des lits minimum Chambres hors sanitaires 20m2 90x200cm pour 1 pers pour 2 pers 160x200cm pour 2 pers Parc ou jardin paysager clairage forme Jardin ou terrasse avec Maison de standing ou am nagement paysager exceptionnelle Salon de d tente ext rieur TV cran
13. nt temps pour vous de pr parer votre dossier de demande de visite Une fois le dossier compl t et les diff rentes annexes r unies plan photos informations compl mentaires merci de nous faire parvenir le tout par courrier ou par mail Selon l tat d avancement de votre projet les dossiers remplir sont diff rents Votre chambre est pr te tre Votre chambre d h tes est en travaux lou e visite de labellisation et ou vous avez besoin de conseils visite conseil Prise de rendez vous Vous nous avez pr sent retourn votre dossier Tr s rapidement nous vous appellerons pour fixer avec vous une date de rendez vous pour la visite G n ralement la visite a lieu dans les 2 3 semaines suivant l envoi du formulaire Pr voyez environ 2h pour une visite de labellisation 1h pour une visite conseil G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 g Ca y est c est le jour Au cours de la visite nous reprenons point par point les crit res de la grille de de labellisation pis Nous d terminons galement ensemble les rubriques qui peuvent accentuer la valorisation de votre g te voir ci contre La visite est aussi l occasion de vous conseiller au regard de vos objectifs par rapport votre maison d h tes sur vos tarifs sur l am nagement la r glementation N h sitez pas poser des questions En attendant la visite voici
14. ordilt compl te de l Adi ladh shon de du familie L Adih rent r side sur place D sera tenu d assurer person arriv e ainsi que les temps forts de stjow que somt le pes et le en ax est propos e Ces moments pri gi s d changes et de convivealit ne pourront pas crit da Relais D partemental l Adh rem s engage ess tiquer Tactivn Chambre d H privil gier petit d jeuner g n reux base de mme en A produits frais fait maison ou de tr s bonne qualit pr sentation soign e et personnalis e portions Charte des ste individuelles documentation touristique en fran ais L ms r Bi w et en anglais affichage des tarifs classeur d accueil Chambres d h tes Men EE ENYI viter accueil trop rapide et impersonnel Cliquez sur l image pour en prendre connaissance a LR 6 d affichage des r gles de la maison privil gier le classeur d accueil G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 10 Ca y est vous tes adh rent des G tes de France des Bouches du Rh ne Bienvenue chez nous A l issue de la visite nous vous remettons Un panneau Gites de France Un classeur d accueil Dans les jours qui suivent Vous recevez les documents confirmant votre labellisation Votre maison d h tes est diffus e sur l ensemble de nos sites web voir page suivante Vous avez acc s votre espace propri taire vous
15. plat dans chaque Equipement s de loisir chambre Acc s internet wifi Paiement par CB possible Table ou bureau avec 2 Pi ce suppl mentaire fauteuils petit mobilier disposition biblioth que salon Porte serviettes chauffant de musique peignoir Chambres avec coin salon Petit d jeuner ufs canap table basse charcuterie L Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 6 2 Commercialisation Selon vos pr f rences vos objectifs et le temps dont vous disposez 2 possibilit s de commercialisation s offrent vous Avantages eVous tes en contact direct avec vos clients eVous g rez votre propre planning de r servation eLe client peut r server directement en ligne mais pas payer si vous optez pour le eVous pouvez cr er et envoyer directement vos contrats en ligne avec le eVos clients peuvent d poser des avis sur votre fiche h bergement avec le Contraintes eVous devez g rer vous m mes vos r servations dition et envoi contrats encaissement acomptes eAcheter le module Dispoh te 60 an G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 7 Retour du formulaire Votre projet prend forme Vous avez parcouru cette documentation pris connaissance de la r glementation vous avez une id e du niveau de confort que vous pouvez atteindre et vous avez choisi votre mode de commercialisation ll est pr se
16. ptembre R servez votre location de vacances en Provence Alpes C te d Azur D couvrez nos offres de locations des gites des chambres d h tes des insolites at des campings pour vove s jour en Provence la montagne en bord mer an city bpak jen ville ou en campagne Nos offres de g tes locations chambres d h tes amp campings en PACA S pare et tocetions en wie City baak 4 la campagne ls mer le montagne 1 entala de Ge var x nus D VISITPROVENCE COM cier oian a tuisme ces de Fh 13h et de Iah 179 Ce que raconte la solitude LOIR Les promotions et bons plans ee re ORTIR 7 MANGER Ribeauvill hiag RAM 7 i Voir le gude G tes de France des Bouches du Rh ne Guide technique chambre d h tes Septembre 2014 12 Qui sommes nous L QUIPE Les G tes de France la force d un r seau qui uvre depuis 60 ans ES ler r seau europ en d accueil par et chez l habitant repr sentant 44 000 propri taires et de N Patricia CARRIER 60 000 h bergements T A I Directrice Les G tes de France des valeurs et une promesse client 5 Des valeurs accueil et convivialit environnement calme et naturel quipements de qualit res M pect du style local EN Le Des engagements h bergements conformes aux r glementations valorisation des structures co Vanessa MANAND Un citoyennes accompagnement la cr ation d h bergements accessibles ou environnementaux Charg e
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