Assessment Center
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1. postrof V Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Les Assessment Centers Apparus dans les arm es allemande et britannique durant la seconde guerre mondiale puis d velopp s aux USA et dans le Royaume Uni ensuite les Assessment Centers ont p n tr dans les entreprises fran aises au d but des ann es 80 Ils ont r ellement commenc s y d velopper partir des ann es 90 pour tre plus largement utilis s aujourd hui Apostrof vous propose un mode d emploi pratique et op rationnel sur la technique de l Assessment Center encore appel e Developement Center Si ces expressions anglophones demeurent floues voici quelques l ments de r ponse SOMMAIRE Th me 1 Qu est ce qu un Assessment Center 1 A quoi sert l Assessment Center 2 Que mesurons nous dans l Assessment Center 3 Une technique d appr ciation pointue Th me 2 Quels sont les b n fices de l Assessment Center 4 Un diagnostic individuel pr cis 5 Une valeur pr dictive importante 6 Une valuation quitable une garantie d objectivit contact Apostrof fr www Apostrof Rh fr TJ Apostrot C Th me 1 Qu est ce qu un Assessment Center Assessment Center traduit parfois par centre d valuation est un terme utilis pour d crire une m thode d valuation par mise en situation dans un contexte professionnel 1 A quoi sert l Assessment Center Un Assessment Center est charg d valuer2. c Ainsi hommes et femmes b n ficient d une galit de chances Un Assessment Center est v cu par les participants comme une m thode d valuation s rieuse parce qu ils voient clairement le lien entre les exercices et la fonction pour laquelle ils postulent En effet les inventaires de personnalit ou tests psycho techniques traditionnels sont parfois opaques et peu compr hensibles pour les candidats L Assessment Center utilise une proc dure constante ce qui garantit une valuation objective APOSTROF utilise une m thodologie standardis e d valuation l observation des comportements l enregistrement la classification des actions et ensuite seulement l valuation des prestations des candidats Diff rents valuateurs professionnels de l valuation exp riment s sont impliqu s dans le processus d valuation Chaque conclusion finale est donc le r sultat d une discussion approfondie entre les valuateurs au sujet des prestations de chaque candidat e contact Apostrof fr www Apostrof Rh fr 5
3. ion vis e contact Apostrof fr www Apostrof Rh fr 3 Apostrof 4 Un diagnostic individuel pr cis Les r sultats de notre Assessment Center d bouchent sur un avis clair et motiv quant au caract re appropri d un e candidat e Nous organisons la suite de l valuation un d briefing avec l valu afin de comprendre les moteurs des comportements observ s en situation Concr tement APOSTROF vous fournit dans les 24 heures du d roulement de la prestation une repr sentation concise du candidat assortie d un conseil concernant son ad quation vis vis de la fonction remplir Vous recevez ensuite un rapport d assessment complet et nuanc sur le candidat collaborateur concern L Assessment Center permet de montrer imm diatement quelle s formation s et quel coaching sont ventuellement n cessaires pour accomplir la fonction vis e avec succ s Nous d terminons ensemble les modalit s du feedback apporter votre collaborateur Cette tape forme le point de d part d un trajet au cours duquel le candidat b n ficiera de l espace n cessaire son d veloppement professionnel au sein de votre entreprise 5 Une valeur pr dictive importante Une proc dure de s lection n offre jamais de certitude 100 cependant un Assessment augmente la fiabilit de la pr vision Des tudes de validit pr dictive ont mis clairement en t te la fiabilit de cette m thode les pronostics de
4. pass es Selon l organisation des diff rentes situations un Assessment Center se d roule sur une journ e voire un demi journ e 3 Une technique d appr ciation pointue Les entreprises font appel un professionnel de l valuation afin de gagner du temps tout en diminuant le risque d erreur lors d un recrutement strat gique ou d une mobilit interne En effet l Assessment Center fiabilise votre processus de d cision lors de la validation d une candidature Il apporte galement un clairage compl mentaire sur le potentiel d un individu ce qui est particuli rement adapt la Gestion Pr visionnelle des Emplois et des Comp tences et ou la mise en place d une gestion particuli re des hauts potentiels Th me 2 Quels sont les b n fices de l Assessment Center Un Assessment Center apporte des indications pr cises sur le fonctionnement de vos futurs collaborateurs des informations objectives sur le caract re appropri d un candidat une observation fiable des comp tences une image claire des forces et des faiblesses un aper u des possibilit s de d veloppement et des besoins de formation Les atouts majeurs d un Assessment Center sont la valeur pr dictive et la fiabilit lev es des informations r colt es Nous obtenons alors une image fid le des comp tences d un candidat afin de jauger son ad quation l entreprise et ses chances de r ussite dans la fonct
5. r ussite sont v rifi s 75 et les pronostics d checs 94 Les comportements mis en uvre lors d un Assessment Center constituent une pr diction fiable des prestations d un candidat collaborateur dans le cadre d une fonction future et cela gr ce au croisement de diff rentes techniques Ainsi Assessment Center donne une image fiable des comp tences du participant ce qui renforce de la l gitimit d une d cision L tude de validit des Assessment Centers la plus connue a t conduite aux USA en 1957 dans l entreprise AT amp T Les r sultats de l Assessment Center concernant un groupe de jeunes dipl m s ont t tenus secrets et n ont donc pu avoir une influence sur la suite de leur carri re Dix ans apr s l Assessment Center entre 75 et 82 de ceux qui avaient atteint des positions de Middle Management avaient t correctement identifi s par les valuateurs Et 94 de ceux qui sont rest s au plus bas niveau de management avaient t correctement identifi s par les valuateurs contact Apostrof fr www Apostrof Rh fr 4 gt T Apostrot C 6 Une valuation quitable une garantie d objectivit La m thode de l Assessment Center permet une valuation quitable En effet la connaissance de l individu est bas e sur le comportement individuel et les comp tences observ es pendant les mises en situation peu importe le parcours du candidat formations exp riences professionnelles et
6. s un jeu de r les commercial dans l Assessment Center Ainsi il est imp ratif que les exercices pratiqu s soient en rapport direct avec les comp tences exig es Pour voir l uvre les aptitudes pertinentes nos simulations pratiques se rapprochent le plus fid lement possible de l exercice futur de la fonction vis e L valuation tant interactive l valu doit g rer les personnalit s diverses des participants l quipe APOSTROF qui volue et r agit face au candidat tout cela dans un laps de temps d termin contact Apostrof fr www Apostrof Rh fr 2 Apostrof lt 7 Les dimensions valu es 5 10 au maximum sont g n ralement d ordre personnelles cr ativit jugement organisation analyse synth se initiative etc manag riales d l gation leadership aptitude motiver prise de d cision etc interpersonnelles communication n gociation travail en quipe coute etc Nos Assessment Centers int grent galement des tests d aptitudes intellectuelles des questionnaires de personnalit et des questionnaires sur les leviers de motivation au travail Chaque outil a son importance Pour bien comprendre leur compl mentarit dans les exercices de simulation le candidat doit d montrer par exemple qu il est un bon n gociateur alors que l entretien en face face visant cerner le comportement permet de demander au candidat de le prouver en puisant dans ses exp riences
7. si une personne dispose des qualit s des comp tences et de l ambition requises l exercice d une fonction donn e Il donne galement des indications fiables sur le potentiel d un e candidat e plus long terme la personne sera t elle en mesure d accompagner la croissance de l entreprise Chez APOSTROF nous utilisons l Assessment Center individuel dans un contexte de recrutement candidature externe spontan e ou recommand e s lection interne en vue de la mobilit recrutement interne ou passage cadre d finition des besoins de formation et des axes de d veloppement outplacement ou la r insertion professionnelle L Assessment Center est plut t destin aux cadres et dirigeants cependant l outil est tendu aux agents de ma trise surtout lorsque l employeur envisage un passage vers le statut cadre 2 Que mesurons nous dans l Assessment Center Un Assessment Center est construit en fonction de ce que nous voulons mesurer APOSTROF d finit en concertation avec l entreprise l objectif de l valuation Chaque comp tence cl est traduite en comportements observables APOSTROF met au point une s rie d exercices de simulation ax s sur le comportement mettre en uvre Nos Consultants Evaluateurs observent quels comportements l valu va adopter lors des jeux de r le Par exemple si nous voulons valuer les aptitudes de n gociation d un e candidat e nous organison
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