mode d`emploi ExpressShipper
Contents
1. carnet d adresses goe d amer tires de recherche ademes de de rs wm w he abeie sohu mass de comgte ve an end eme LYON 02 de Pour cr er des adresses de ramassage ou de livraison l international veuillez s lectionner les groupes d adresses souhait s Cf glossaire pour les 2 d finitions des diff rents groupes d adresses dam opas ecra e paga f ubese para cou papos ASTUCE Vos adresses exp diteurs sont d j enregistr es dans le logiciel Pour toute modification d adresses d exp dition veuillez contacter votre Interlocuteur commercial Pour cr er une adresse cliquez sur la fonctionnalit Cr er une adresse Vous devez pr sent compl ter les champs suivants pour cr er une nouvelle adresse dans votre r pertoire _ creer une adresse destinataire tent rt code TVA Le champ identifiant a nii de vous permettra de retrouver f gt gt vbanatons tr l COMME pi Bi rapidement les coordonn es endeo de corga PE de votre destinataire Il peut CPS TORRES s agir de votre num ro de EE client destinataire d une pese num ro lan abr viation RP Octa PaA h le _ 7 coe DONN rte pancub re pou R ir rater DOANA gt gt gt d Une fois les champs compl t s vous pourrez acc der la fonction Gestion de contacts qui vous permettra de d finir diff rents contacts pour l adre2. wins EA napaan A w surn 4144117242 an enska Topa ri BAL AS seren a ie mari e PAT 1 ve t u 6 Cliquez sur enregistrer 7 Un nouvel cran appara t vous n avez plus qu donner un nom votre CAL mod le gt gt lci il s agit d un mod le pour des envois sed de pi ces d tach es en Economy ad gt 1 Express le mod le est nomm Eco Spare Parts nom de r de w pare ats AIDE Pour l international la valeur d une marchandise exp di e doit tre sup rieure 0 M me s il s agit d un envoi sans valeur commerciale cadeau chantillon la marchandise a une valeur propre qui doit toujours tre indiqu e lors du passage en douane Tout colis contenant autre chose qu un document sans valeur commerciale et exp di en dehors de l Union Europ enne doit comporter une facture commerciale ou sans paiement Pour utiliser votre mod le il vous suffira de le s lectionner lors de la cr ation de votre exp dition dans la liste d roulante mod le dans le menu gestion des exp ditions Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 13 4 G rer vos exp ditions 4 3 Effectuer le suivi de vos exp ditions et obtenir l historique pour vos exp ditions internationales ExpressShipper vous permet de suivre vos exp ditions en vous informant du statut de livraison uniquement si votre ordinateur dispose d une connexion Internet Pour effectuer le
3. mettre dans une pochette plastique coll e sur le colis Le manifeste d taill dit en 1 exemplaire les copies sont remettre au chauffeur Le manifeste r sum est dit en 2 exemplaires l un pour vous l autre pour notre chauffeur La facture commerciale ou sans paiement est dit e en 5 exemplaires pour les douanes mettre dans une pochette plastique diff rente sur le colis Pensez les signer Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 20 9 Glossaire Terme adresses des destinataires adresses de livraison adresse exp diteur adresse de ramassage article classe douani re code barres PDF code livraison code produit code ramassage consignment note bon de transport contr le douanier cotation tarif International DDU Deliveries Duties Unpaid docs facture commerciale facture sans paiement facturer groupe d adresses identifiant Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 D finition Il s agit des adresses de destination de vos exp ditions l international pour les exp ditions internationales ces adresses sont prises en compte dans le cas o il n y a pas d adresses de livraison pr cis es Concernent vos exp ditions internationales uniquement Adresses physiques de livraison finale par exemple une livraison sur une plate forme logistique l adresse destinataire est la maison m re mais l adresse de li
4. A t be a 2 Reset 23 D E tasse D qerm c ww CERS 1 Hoio 5 P aui A P vu nabe E ce un Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 12 4 G rer vos exp ditions La page modifier le mod le appara t l cran vous allez compl ter le mod le comme pour cr er une exp dition 1 S lectionnez votre compte par son identifiant ou son num ro r crc RE TE correspondant au type some Jo tabay ae Ces fem Mil d exp dition exp dition l international sa ne este 13 INTER nde 11 esems fissa 3 PR WEE WI I 6 Qa N N TE tal te Huon ht 22 ttes Le dr CHAC ETI LEN CE TOE Me Comet cC tr Ne inc 2 S lectionnez un service par exemple Economy Express Non Docs 3 Vous avez la possibilit de pr s lectionner un destinataire si vos envois sont r guliers UCI ETETETT agar w lt S n re C H 1 4 Le se 4 Cliquez sur le bouton suivant J om ae C Qu di rade a G modifier les mod les de colis EE ExpressShipper 5 Vous pouvez renseigner plusieurs jasya datation i urane jo tokate Be aa informations Description des marchandises tp tx Ve vite Vaud sex 7 cha mis u De om in m Lan poumins Quantit veieu da ras sterten esse ce pre Stnth Poids kg RD Longueur largeur et hauteur miarsi ma leg Pair le volume est automatiquement calcul
5. ao QO 3 20 S eme O vo mr SE IDOR b ra d s Quales aan panes an Compte deu n nta EN arian d A 204 LAD Fe ONO Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 14 4 G rer vos exp ditions 4 4 Exporter vos donn es pour statistiques OO ExpressShipper vous permet d exporter vos exp ditions sous Excel pour effectuer des statistiques CAES TE LUCE configuration s R ose rne A P cta D une pe l oa Ca 1 29 exporter les donnees MExpressSnipper Ape d mpor sios vas etre D quite Sptoun riqu orme d NOti lt e r 3 F qre ranees qur ads 3 F vitre terrt te nom du tcner epon Cesar Pt wa 2007 24 CIDO fey les noman c der n P tu D uthi we dnes OLA a F ds u o Ro A a nam re on cours tr PW 941 T gt e vom fes pur fus ge u a nn CUS ALT Mt Lt LTE NA 22 DRA 4 tre v 4 n a ee arm ee 10 fem s a a t u CETTE M 2 v we TET w 7 Le TS 27 tA a Les oye 4 o tte Ay a TOF Cal d p e Ln m At pa i v E a he LA m rea Bas A rA Meis os e r q ee D OR mms 2e m de r m r gt doc ance Sue 1 arret e u 1 n v e e Harre Jar de s s i e we di e e e Car a Pra ere WV Gu te te s anan CV qe OU tnt at sna R es A a a gt Co lt LA i sgr o ao b s lt gt r e Mode d emploi ExpressShipper D
6. manifestes pour transmettre les donn es de vos exp ditions TNT Nous contacter e Pour toute question technique sur le logiciel veuillez contacter notre Hotline technique du lundi au vendredi de 8h00 19h00 au 05 20 42 43 51 05 22 27 67 28 par e mail dsi tnt maroc com Pour toute question d utilisation du logiciel veuillez contacter votre interlocuteur commercial Pour toute question sur une exp dition veuillez contacter le Service client concern Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 Sommaire 1 D marrer ExpressShipper cccccc cc cccicc ccc c iiic ceeierereea ns page 4 1 Lancar lanpe aiaee REEE R E NE page 4 2 Principe de navigation iii page 4 2 Param trer ExpressShipper UV R page 5 1 Param trer rapidement votre imprimante page 5 2 Param trer une imprimante thermique c ccc c ecce page 6 3 Afficher les barres d OS 2 00444 page 7 3 G rer votre carnet d adresses page 8 1 Cr er une adresse destinataire page 8 2 Importer votre carnet d adresses page 9 4 G rer vos exp ditions page 11 1 Cr er une exp dition l international ccccceiciccacieniani page 11 2 Modifier ou supprimer une exp dition cici cccc cici cecs page 12 7 me page 12 a odifier une exp dition are page 12 supprim
7. souscrire un Priority pour que votre destinataire soit livr en priorit Il s agit de la formule que vous souhaitez utiliser pour la livraison de vos colis Pour une livraison en d but de matin e utilisez par exemple le produit 13 00 Express et votre destinataire sera livr avant 13 heures Si vous souhaitez b n ficier d un produit non pr sent dans la liste propos e par d faut par ExpressShipper Exp dition Sous Protection Retour de Paiement contactez votre interlocuteur commercial produit quantit Nombre de colis contenus dans l exp dition raison Raison pour laquelle vous exportez vos marchandises si vous vendez la marchandise ou s il s agit d chantillon non d exportation destin s la vente rang e de bons S quence de num ros de bons de transport attribu e dans le temps un num ro de compte TNT elle permet de transport d viter les doublons en facturation et d obtenir un suivi des colis par num ro Il s agit de votre r f rence interne vous permettant d identifier vos colis selon vos propres crit res un num ro de r f rence interne bon de commande un num ro de facture client ou bien encore un num ro de bon de livraison Tarif personnalis du client en vigueur qui comprend toutes les surcharges et est hors TVA il reprend les bases du tarif international tarif n goci avec TNT Cela signifie que les donn es concernant les colis ont t envoy es TNT par Internet et que les manifes
8. 43 51 05 22 27 67 28 7 3 R parer Cette manipulation pourra tre demand e par notre Hotline technique et permettra de contr ler l int grit des bases du logiciel Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 19 8 Imprimer les documents pour vos envois 8 1 Documents imprimer pour vos exp ditions l international Bon de transport Documents douaniers customs copy receiver s copy osco In at tooti paar saratie AZ aunan nN E mme H hish GE913850054WW sewe tot ie p gt on a v a QQ m Iebsa Adenas Damorg inn 44 Scode Dipte D s 2 dn pa a CREMA TEXTILE E dirt omn _ CENAE SE CR AT E A 9 2 j Distsiet revers sre ipsa tue bamet oe Carca qa are he O Pas 1 of 1 Ue tn foie d Pen g 15 000Kgs t Wy Lx Manifestes R sum s Manifeste d taill International collection manifest Summary Collection manifest Detail Imprim en 2 exemplaires WO TON MRR ER PARL ME Of AOP D me LOL DEC FAT N n oc e aua UNIE PR MA Trom A COLLEC T EON MATESI NSUPAR T 2 isetu As 4 Qu at n e ne SARA T er temem F ve pe gt m nee eara 44 s a M o t AIDE Le bon de transport dit en 1 exemplaire mettre dans une pochette plastique coll e sur le colis ou apposer directement sur le colis s il est autocollant Les 2 documents douaniers un pour les douanes et l autre pour votre destinataire
9. 9 GO D 3 G rer un carnet d adresses Cliquez sur l ic ne suivante afin de s lectionner le fichier importer Slt En 11 14 importer un carnet d adress Logi negun d on imuri 2 hdt Tv Cane Delavci gi posa LOS Cons gt Joena EEE 45 EEE x Re gt gt lt dri i gt DExpressShipper Came EC lt mn pi importer un carnet d adresses ME XpressShipper 1 S lectionnez le fichier importer E morash 1 Tiira Sens g paaa aa 1 2 2 Cliquez sur m n importer Maar e u 3 Une barre vous permet d observer l avancement de l importation du fichier d adresse FFE 4 Un message s affiche pour vous confirmer que l importation est termin e gt gt 10 Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 4 G rer vos exp ditions 4 1 Cr er une exp dition l international 1 S lectionnez votre compte international par rome fi nos 3 son identifiant ou son num ro r Cinq au rot fut 3 Si 1 derthant tatie togar 2 S lectionnez un service MITA TONAL cure ou Eat international par exemple asser ceha veh E m La EFT aa Economy Express Non DOCS DENT marchandises n Soverve 3 Renseignez ensuite votre j destinataire Service vere id ah ain eroe 2 TEE CCE 4 4 Renseignez votre annaran mad ee ea r f rence interne et les instructions particuli res la livraison si n cessaire twn estat 5 Cliquez sur le
10. Dpt oper Lie Qes valecars MATOGA CARRE YN Carrat d aons MOONAT de WS aue CAVO UM 11147 dv ve CNY EL 2 an DJO SINGO ANTP et hr orane Gs Mutta LOUE UTC Ce x tx Mr CN ANON WS CM TE paranee ACTIV Drest per vne D OOP erce A DOSA vile en Fr arcs Cher lt pas Corte par Aget de document lei Den amie 1 de cuire p rmmarte rm be param trer une imprimante MEXpressShipper peotit ype de documents Criees de recherches k ben peier het 1 S lectionnez chacun des documents vous 1 vous pouvez affecter une imprimante sp cifique 2 Cliquez sur afficher les param tres de l imprimante PETIT Chars C2 2 N F AT an Ar W lt ak 4 nr fx 14 Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 5 2 Param trer ExpressShipper ne s E S S MH AAR A m Dans notre exemple nous avons choisi d affecter une imprimante pour l dition des bons de transport Internationaux S lectionnez l imprimante que vous voulez utiliser en cliquant sur le menu d roulant imprimante per Nb copies vous pouvez param trer le Do tes red F re reston act e nombre d e copies par OPLOO des documenti document ex 5 near uit pre are dU Rs gt gt cop es pou une facture Taille choisissez A4 e Source choisissez Automatically Select e Puis cliquez sur OK r port at EJ l passage rra Qe v C aca tepe 04 P m ne made rrp m
11. ExpressShipper double cliquez sur l ic ne tessriess de votre ordinateur La fen tre suivante va alors appara tre Welcome to Cog 2000 MT otre fe Gr Bienvenue sur ExpressShipper 1 2 Principe de navigation ExpressShipper affiche par d faut le menu principal gestion des exp ditions La barre en bas de l cran permet de s lectionner le menu qui vous int resse parmi ceux ci gestion des exp ditions carnet d adresses configuration propos M Ks L ges aix tion des expeditions D ExpressShipper ce Lee Besh atje tmiees de roche che LRO mei esmar ne E Cv Un 14 1 gt saj ep pa 13010 6407 22 COS Z nomnw Z METEO ig 2 W Arwa EOONDMY LR SS Fonctionnalit s RVE TE code 4 lt gt ty 2 tensmis F amora a pure Y FT modele Barres octouiles M G ive O F sn ect F er roma 7 G sant sant d outils Barre des menus Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 4 2 Param trer ExpressShipper ES En a 2 1 Param trer rapidement votre imprimante Lors de l installation ExpressShipper a reconnu l imprimante par d faut utilis e pour votre PC Si vous voulez s lectionner une autre imprimante vous pouvez 1 Cliquer sur le bouton Configuration l cran ci apr s appara t 2 Cliquez alors sur la fonctionnalit Param trer l imprimante configuration R ExpressShipper nct nd sr je TS Y Li be te r DAararreitre activ
12. F encours F en anomalie V sans statut p Pour afficher une barre d outils ou les deux i _ cliquez sur le bouton droit de votre souris cochez la ou les barre s d outils souha it e s Apr s avoir effectu un clic droit sur votre souris vous pouvez galement cliquer sur affichage complet pour obtenir l int gralit des barres d outils Pour ne plus afficher une barre d outils ou les deux cliquez sur le bouton droit de votre souris d cochez la ou les barre s d outils non souhait e s PRA PA ERANA Jire OG ISC ICNS Ju w er hes fws mws pow van Wat us san man com data vomi vont core gt aie ch DONZADA L At 644742 DW a FAA SEN M PERU 4 SA MPNAT ENF SHIH NONS RAHATTI 154 MOE NACRE un Zi M LE 4 Ure e 74 SN Ge dui 07 WW de AAA GX raser mp ue Chat Made 15 O A LEE CE L LS CE D Kati Dea m anc me E b F mwvemii F encrena meihin sie ME mes F enssut bri r Np eee de p M ne nd Tia a pa id AT ac sn ia ga a a cam a TEL CHLIEL I pur e gt nem ar riga nele dia a oe u ur p d LEUR Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 7 3 G rer un carnet d adresses 3 1 Cr er une adresse destinataire Une fois que vous avez cliqu sur le menu carnet d adresses vous devez s lectionner le groupe adresses destinataires dans le menu d roulant groupe d adresses
13. SI MA 06 gt gt 15 pi 1221411222 r D ExpressShipper Dans le menu configuration cliquez sur exporter les donn es pour statistiques Mat e S lectionnez type d exportation colis format de fichier d limit Cochez les 3 cases Cliquez sur Nommez votre fichier exporter par ex exportation TNT ao t 2007 e S lectionnez tout e Modifiez les dates en fonction de votre requ te Cliquez enfin sur exporter les donn es Votre fichier est g n r en voici un exemple avec Excel 5 Notifier par e mail ExpressShipper vous permet de pr venir votre destinataire que vous allez lui faire parvenir un colis Apr s avoir effectu votre fin de journ e et transmis vos donn es TNT les e mails seront alors envoy s Votre destinataire recevra automatiquement un e mail contenant le num ro du bon de transport du colis et pourra ainsi en effectuer le suivi directement sur www int ma N oubliez pas de demander un ramassage le jour m me afin qu il ne s impatiente pas IMPORTANT Foster adresce destnataire SIT e Pour que cette fonctionnalit soit effective le e ave champ adresse e mail de votre carnet TR d adresses doit tre rempli syst matiquement Er pour chaque contact Sinon aucun e mail ne sera 2 envoy votre destinataire mas a Lorsque vous activerez la fonctionnalit TOUS sans vos destinataires se
14. THE NETWORK mode d emploi p R ve Ss 7 aa _ lt lt a SMA 1 Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 Bienvenue dans le logiciel ExpressShipper gt gt Pour installer le logiciel sur votre PC nous vous conseillons au pr alable de t l charger le guide d installation disponible sur www tnt ma rubrique Logiciels d exp dition Apr s avoir compl t le formulaire sur www tnt ma vous recevrez sous 48h un e mail de confirmation de TNT contenant votre cl d enregistrement param tres personnalis s permettant d utiliser ExpressShipper gt gt Une fois le logiciel ExpressShipper install vous pouvez commencer cr er vos exp ditions internationales en toute s r nit g rer vos destinataires et transmettre vos donn es d exp ditions INT A R R R m R m m m m m m m m a m a R R m m m a m m m m m m m a m m m a m m m m m m a m m R m m a Tr s simple et rapide utiliser ExpressShipper vous permet de g rer depuis un seul outil vos exp ditions pour l international Imprimer vos bons de transport documents douaniers et factures apposer sur vos colis e Pr venir automatiquement par e mail vos destinataires de l envoi d un colis e Importer et g rer votre carnet d adresses de destinataires e Effectuer le suivi de vos exp ditions et obtenir l historique Exporter vos donn es pour statistiques sous Excel Effectuer une fin de journ e imprimer vos
15. bouton Lans e sjem opens s rat bew mimer s aea n unamay et baan s sn r Setn des adeun pepate s ra er palme dt le Dor ari Mart rh APA Mr le pad dt a gior 000 m kd t pe s di re gt FT suivant pour continuer 6 Dans le nouvel cran s lectionnez la devise de l exp dition 7 Saisissez la valeur de CAnon lesp dnon z jis Zo i i l exp dition sup rieure 0 ous SHATS Vaca Da Mn S COI 8 Saisissez la description des sax SHIRTS ia Mn soa Ce EEE marchandises la quantit de colis le poids et les dimensions 9 si vous n avez pas vos propres factures ExpressShipper vous permet d en cr er en cliquant cr er une facture 10 Cliquez sur le bouton imprimer pour valider cette exp dition enre qu es Les expedlions internationsles votre num ro d esxp cito n estla sument 11 GE721379424 Wv4 11 Un cran vous indique le num ro de vous recto sctuot amont 3 bons do trencpon cropomblac bon de transport de votre exp dition voude2 ous ajoute re suine edhon dm ainsi que le nombre de bons de hon transport restant disponibles pour l international Cliquez sur oui pour saisir une nouvelle exp dition gt gt 11 Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 4 G rer vos exp ditions 4 2 Modifier ou supprimer une exp dition a Modifier une exp dition Si vous n avez pas encore effectu la fin de journ e vous pouvez encore modifier une exp dition si
16. e s r Pour tre parfaitement lisible et tre scann votre bon de transport doit tre coll sans tre froiss et sans que rien ne vienne g ner la lecture du code barres scotch Ins rez le dans une pochette plastique type document inclus s il n est pas imprim sur une tiquette autocollante Pour un carton il doit tre appos de fa on ce que le code barres soit perpendiculaire au plus grand c t du colis Pour un tube il doit tre appos de fa on ce que le code barres soit parall le la longueur du tube Pour en savoir plus reportez vous au Guide pratique international ou contactez votre interlocuteur commercial Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 23 11 Nous contacter mm ee ne mme nmn 11 1 En cas de question sur vos exp ditions Pour vos envois l international contactez le Service client international au 05 22 20 25 53 11 2 Pour vos questions techniques sur ExpressShipper Contactez notre Hotline technique du lundi au vendredi de 8h00 19h Et le Samedi de 8h30 12h30 par t l phone au 05 20 42 43 51 ou 05 22 27 67 28 par e mail dsi tnt maroc com 11 3 Pour vos questions sur l utilisation d ExpressShipper Contactez votre interlocuteur commercial 11 4 Pour demander une nouvelle rang e de bons de transport pour l international Contactez notre Hotline technique du lundi au vendredi de 8h00 19h par t
17. e Perf DR ut ete Pa di W 2 2 Param trer rapidement votre imprimante thermique Si vous utilisez une imprimante thermique par exemple ZEBRA pour diter vos bons de transport sur une tiquette thermique autocollante gr ap rT JO parametres d impression MExpressShipper r ji x deco pman des di curar S lectionnez l imprimante SORT ff spas ace ZEBRA e Taille hoisissez Label 4 00 ge roime 0160999 Qt x 5 00 inpe mamta n laisse e Source choisissez En aans Z mens Automatically select Nb copias C potrei e Orientation paysage f koye e Cliquez sur OK pour valider pagar mer ge tulle e ete c bel LOR 5 0 sorte F F NB Pour ce type d imprimante un guide plus complet est disponible aupr s de notre Hotline technique Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 6 2 Param trer ExpressShipper ASTUCE Vous pouvez d dier une imprimante chacun des documents fournir avec votre exp dition Bon de transport international Documents douaniers Factures Manifeste international e Manifeste r sum international 2 3 Afficher les barres d outils Les deux barres d outils suivantes s affichent par d faut dans le menu gestion des exp ditions Vous disposez ainsi d une barre pr paration colis El F transmis gt 7 imprimer 3 V imprim F mod le Et d une barre suivi colis V F livr
18. e ramassage de livraison Il s agit d une abr viation Par exemple d signant votre compte international ou autre compte sp cifique ou un destinataire de votre carnet d adresses gt gt 21 9 Glossaire D finition instructions particuli res la Informations n cessaires au bon d roulement de la livraison Facilite le travail du chauffeur lors de la livraison finale livraison code porte tage num ro de t l phone du destinataire final du colis Dans le cas du transport maritime ou a rien document pr sentant la liste des marchandises charg es bord du moyen de transport Ce document peut tre utilis des fins douani res sous r serve d une autorisation pr alable pour autant qu il contienne les l ments d information n cessaires s agissant notamment du statut des marchandises manifeste et de leur identification Le listing de fin de journ e qui reprend tous les d tails de l exp dition dimensions poids volume et qui contient manifeste d taill des codes barre PDF qui seront scann s par les op rations de TNT pour assurer l acheminement des colis Listing de fin de journ e qui reprend le nombre de colis ou palettes le poids total et le num ro d exp dition Il doit manifeste r sum tre sign par le client et le chauffeur Un exemplaire doit tre remis au chauffeur de TNT Contenus des colis de l exp dition Marchandises pour lesquelles des r gles
19. elle est en statut e imprimer ou imprim FN mmprimer AN impnm gestion des exp ditions unanuro li air Le lt dru E Ei OEF PRE naw jana a ma tata Late de tu mnt tu nan cute b d c dS 5 G009C47 55 MEN m 10 2 20 PON Ros Lor D C2 C rones or gomme 2 amp e mise CELE 4 mr E AF er AU sn msn Z E ss ont Ga Tat d a 1 963 nng nam e tprp QT Pour cela il vous suffit de s lectionner l exp dition puis de cliquer sur modifier une exp dition b Supprimer une exp dition Pour supprimer une exp dition s lectionnez le bon de transport concern et cliquez sur supprimer une exp dition m me pour les exp ditions Internationales sous statut imprim 3 V imprim 4 5 Cr er un mod le d exp dition Pour gagner du temps ExpressShipper vous donne la possibilit de pr parer des mod les d exp ditions Ces mod les vous permettent d utiliser des formats pr d finis l avance Nous prendrons l exemple de la cr ation d un mod le pour des envois de marchandises non documents l international Te T T gestion des expeditions MExpressShipper 1 Cochez la case mod le en bas nee tes a droite dans le menu gestion EEUE me De 3 FN des exp ditions ni ee must R d Pi A V ruman Faner x pro Lu i or tagn L LE p 2 Double cliquez sur le mod le D que vous voulez cr er par exemple ici Mod le 5 A v mn aes V tt y uU j
20. er une exp dition 3 Cr er un mod le d exp dition cicccciciciciisicicicicicisaes page 12 4 Effectuer le suivi de vos exp ditions et obtenir l historique page 14 5 Exporter vos donn es sous Excel pour vos statistiqUeSs page 15 5 Notifier par A 6 page 16 Effectuer votre fin de journ e Imprimer vos manifestes page 18 Sauvegarder et restaurer vos donn es ceccacrriceccriciiccacincrenieaioa page 19 1 Sauvegardervos donn es a nn page 19 2 Restaur v s donn es sessir piin n e ni iaaii page 19 3 H parervos donn es uineis edo ier eo aar o iiiad page 19 8 Imprimer les documents pour vos envois 20 page 20 3 BC 9137272 seose a a a E OE at page 21 10 Bien pr parer votre exp dition 00nnnnnennnnunnnnsnrrnrnrensrrnrrnnsererrrer page 23 11 NOUS ONC OT piara E A E A E RDA OUTRA EEr page 24 1 _ Encas de question sur vos XpEQNIQNS ne page 24 2 Pour vos questions techniques sur ExpressShipper page 24 3 Pour vos questions sur l utilisation d ExpressShipper page 24 4 Pour demander une nouvelle rang e de bons de transport pour l international page 24 Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 3 1 D marrer ExpressShipper ES EE A E e 1 1 Lancer l application P cen Pour lancer
21. ifestes de l international doivent obligatoirement tre remis au chauffeur de TNT tr res de rert rte Ai Cliquez sur fin de Journ e manifeste rates bon n berpa Wa timre iM dede mamma m me in Ge parte marge 2j D P reana amener Z rere V mocis arts FC Lana leoni de xb Bd vos deves o lt b be ru de Ub Qes Nn omat les douar AI et Pere bes rda diet cta atasan erae ayeee ma Han dens TN dns vor wee choper ns oas y R a 000 IMPORTANT Vous devez imp rativement imprimer les manifestes r sum s internationaux Collection Manifest Summary les Signer et en remettre un exemplaire au chauffeur Imprimer les manifestes d taill s internationaux Detail et les remettre au chauffeur 6 1 Si vous tes connect Internet Cochez les cases ci dessous pour transmettre la fin de journ e topressdupees WARNENGC 1106 APPLICA TIC ES CAEN IL Y LIGNES TEST CUP IRAN recu fin de journee 1 2 497323 414138 chou dobtestadoons da donnes TNT 1 dimar lele de xar me novim m ca dades tre br de Omage manaa tte oover lt a gt e El 1 i Cochez les cases D transmetre let 3onn d t p oos REDONNER por him suivantes C transmatre les donnons das empecditons nabonsios par tctiar abad Li l morer la ta de journ e F vn YO i L cn 2 F ranteste r sume nahonel 2 Cliquez sur Valider a a _ Mode d emploi ExpressShip
22. l phone au 05 20 42 43 51 ou 05 22 27 67 28 par e mail dsi tnt maroc com Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 24
23. out eg daont rien atones Pape dons Neno nalet C xpocdtiu F opic M derinsisre P ocurran 7 hanot C demanda de rames waje eccecte le corcitone gremis devenie et cia men qoe che TNT io tu Fn i in re La Non du Date s noe apres de progres co henter tort du tete dle rene eee tha geag Aari eu Chanontneri r Ami ses ser n de He famat TYPE DE DESTINATAIRES Exp ditions internationales Exp diteur vous recevez un e mail Destinataire votre client destinataire re oit un e mail Livraison lieu auquel sera livr votre colis e S lectionnez le type de r ceptionnaires de le mail de confirmation en cochant les cases correspondantes e Cliquez sur Ok L envoi des notifications par e mail se fera partir du moment o vous aurez effectu votre fin de journ e en cliquant sur fin de journ e manifeste depuis l cran principal de Gestion des exp ditions 1 r v m ah a ns msn de 0 aa cmt ee SM a 9 D b pa m ia tante a a du T aaral lee aal ve sm V oh p re ke Cales Mi D t tbe Lie et Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 17 1 Sa d 1161 T ET F LEE 4 arn a V apma WV sma OO 6 Effectuer la fin de journ e Apr s avoir saisi vos exp ditions de la journ e et avant de les confier au chauffeur de TNT vous devez imp rativement effectuer la fin de journ e et imprimer les manifestes Les man
24. per DSI MA 06 18 7 Sauvegarder et Restaurer vos donn es 7 1 Sauvegarder vos donn es Vous avez la possibilit de sauvegarder les donn es de les restaurer ou de les r parer Cette tape vous permettra de proc der la sauvegarde de toutes vos donn es adresses historique afin de les conserver en cas de changement d ordinateur de mise jour ou en cas de probl me Dans le menu configuration s lectionnez sauvegarder et restaurer coNnTtQU ratiroxn MExpressShipper a e amp 3 sauvegarder el restaures 4 ExpressShipper a Te os r aun H tt Ran me mer sj Dans la nouvelle fen tre sauvegarder et restaurer S lectionnez l emplacement que vous souhaitez utiliser pour cette sauvegarde par exemple dans la rubrique Mes documents dans un fichier que vous allez cr er en l appelant Sauvegarde donn es TNT e Cliquez sur enregistrer C i cp raticn ce raumegarcie ce la base cle dorn es est termin s Dr eue pre mm ur D nd Lingas go r RDC 5 aag w 3033 lt j i Li 7 2 Restaurer vos donn es L option va vous permettre de remettre en place vos donn es telles qu elles taient au moment de la sauvegarde Vous n aurez donc pas toutes les op rations que vous avez faites entre cette sauvegarde et la restauration Pour restaurer vos donn es nous vous conseillons de contacter notre Hotline technique au 05 20 42
25. ront alors notifi s par e mail are d s lors qu un e mail est renseign par contact dans le carnet d adresses gt D sabonnement si un destinataire vous contacte car il ne souhaite plus recevoir d e mail de notification vous devez effacer son adresse e mail de votre carnet d adresses ExpressShipper Pour activer la notification syst matique par e mail dans le menu configuration cliquez sur param tres de connexion errega mr WW 4 8 NS S APIA N ALI AT LI LIREAL LUE LL LEE LP 0 7 confic uration t Eor EssShipper e Choisissez l onglet envoi de donn es RULES Sm Hs APALA S OO L EILIIRAN US PE TENT O all si param tr ges de votre connexion 54 LOTO rasta tas demande de ame eroi des donnes LA amer mal de confrenr fia h poui id sis L ep disnt rioeatnmet ere hra rift nac M emp chtes C ecr dieur l dasteatsre D channeraire ie Lalakas M demand e de memas sage d lt DP P j accepte los cochons q n raiai ce vente at de veri por da TNT OM a Borah b mar amp programme Jut arfan Wr da BA Mr fre D crodgr mmamn Qu danon NOM da Ae Ce aa pore Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 16 5 Notifier par e mail Dans la rubrique demande d e mail de confirmation cochez les cases correspondant aux notifications par e mail que vous souhaitez i tash rtas D rnamde de Armes Oc h n Acenda crox Lerrmande d e mni de Contre f
26. s conditions de transport Actes tels que l examen des marchandises des documents ou de la comptabilit ou encore la conduite d enqu te accomplis par les autorit s douani res des Etats membres en vue de garantir le respect des r gles douani res et autres r gles de politique commerciale Simulation du tarif international II comprend toutes les surcharges et est hors TVA Signifie que les droits et taxes ne sont pas pay s l avance par l exp diteur c est l Incoterm utilis par d faut par TNT Documents Facture pour douane qui doit tre imprim e sur un papier en t te du client et d crire la quantit la description la prix unitaire et la valeur totale l origine et les raisons d exportation de la marchandise Vous pouvez ajouter des copies suppl mentaires de facture dans le menu configuration Ce terme peut signifier soit que la facture est sans valeur commerciale soit que la facture fera l objet d une facturation ult rieure Ce type de facture n tant normalement pas accept e il est donc n cessaire que vous pr cisiez s il s agit d une facture avec ou sans paiement Envoyer un colis en port d Facturation au destinataire si l exp diteur a bien indiqu la mention Receiver Pays dans le menu d roulant et un num ro de compte facturer dans l adresse destinataire ExpressShipper utilise 4 groupes d adresses qui peuvent tre cr es dans le logiciel Adresses de l exp diteur des destinataires d
27. sse concern e Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 8 3 G rer un carnet d adresses 3 2 Importer un carnet d adresses destinataires Si vous poss dez d j un fichier d adresses destinataires comme votre propre fichier clients par exemple vous pouvez limporter dans ExpressShipper Il doit cependant tre format selon une structure pr cise d crite ci apr s no Champ infos E xpacation gt fosses ous ejo nwmeuavasns 2 Nom dudestiratare U Coract res o Rampi lies coordonn es du destinataire 39 Adresse bone U gt Catactere z EO Q Rempit les cootdonnees Hu dectinateire a aresse none carats 30 F empiries coordonn es o cesinatene A _ U Us awer oes Ccarect res F Rempuries coordonn es du destinations e ve ceeu es R empi iso coordonn es du doatinsiaire 7 Tea posa ___C_ _ caract res 5 5 rempntes coordonn es au aeanatewe La prove Curamt mes F iniauer ci nocsusaire la prource o coum pare ceract res _ 2 S m cmer te cose iata eur z caract res 19 Liei cura Cmact es o r mettre si sastar telbal dupe _ __ Cc _ 31 rapran O O O O QQ Q Coract res Jr iniquerlemm rodet pnore _ _ _ _ _ _ U 12 Fax Caract res Unchauer le mum ro de fax ER Contact de tinct cre C ar act sne indiquer l nom du contact deetinetaira Compte T NT Carac
28. strictes de transport doivent imp rativement tre respect es valable pour le transport Air avec la r glementation IATA la route avec la r glementation ADR et pour le transport maritime avec la l gislation IMDG Le transport de mati res dangereuses est assujetti des r glementations l gales Il devrait tre effectu par v hicules sp cialement adapt s ces conditions et ou tre manipul ou transport par du personnel form cet usage parce que il y a un risque de nuisance la sant la s ret de l homme ou de l environnement Certaines marchandises peuvent contenir des mati res dites substances corrosives explosives liquides inflammables solides inflammables substances infectieuses liquides et gaz comprim s substances mati res oxydantes mati res magn tiques poisons ou mati res radioactives dangereuses mod le Exemple utilis pour viter la re saisie des informations r currentes telles que les dimensions le poids la description d exp dition de marchandises Vous pouvez en cr er jusqu 50 dans le logiciel non docs Marchandises num ro Cl d activation obtenue par le client lors de la validation de son enregistrement pour obtenir ExpressShipper sur le d enregistrement site Internet de TNT MAROC Il s agit de services optionnels votre disposition en compl ment de la livraison Vous pouvez par exemple souscrire une Assurance ponctuelle pour assurer vos colis ou bien encore
29. suivi de colis un par un o s lectionnez les exp dition s que vous voulez suivre dans la liste des exp ditions o cliquez sur suivre un colis gauche de l cran dans la barre des fonctionnalit s e Pour effectuer le suivi de l ensemble de vos colis cliquer sur suivre tous les colis gauche de l cran dans la barre des fonctionnalit s Pour consulter l historique s lectionnez consulter l historique s harras T tn ai w gestion des expeditions ExpressShipper dont 1 n O nka DE rachenc ho _ ss e ne eharhe zarar paou ps d g DS bun dt tovog raw troer ere val EURE 772 tbe auez eee tt t A re LA var yi ms Hs ir sf D d al a 2415 794471723 ran ns r a a i i 2 343001 744501 120 ob ne NEA a 1342001 794291 319 sabo ny NENW a A E Lera 2 343909 784301 309 legue ne NA IMPORTANI ve z ETERA RN 1 5 nx RAR QU i 32 z 1245991275001779 cbe ns MAL gt D ESON lt pen 1344712505471732 Joc lexp i ne MARIW ronde fe rope 2 137077129 el opd ns nont Vous ne pouvez pas Ain 2 ora taiua na neame effectuer le suivi de vos 2 gt 09 2731733 toctrie n gt 3757201 a ANRT dec date za mper colis si le statut du colis z J 27 MISRIN ne eec nw naw D concern n est pas 2 D ET PANEN CEET ns ALMA gt painaen ias K quie transmis camion rouge gt Z F vorsme orpre a P rom Y r mosit M F bo F com F ea enomse 1 cani toba Che oona me LOS eu
30. t res Inctiquer le compte destinataire en cas de ftacturation au destinataire i Pa 2 A n ee ee ee qe gt o e 7 PR A AA a gt TAYA Am 2 01 eee ee 9 921 97 mnt Indiquer lt si nesenie le code le T VA indiquer ai ne ce sseire l acre sae E men a u gt gt Mettre tre R Receiver peu defmt ou Colecton ou D Delivery 8 Instructions Particull res E E F Compl ter n cessaire les instructions parsoui res IMPORTANT Tous les champs doivent tre pr sents m me non renseign s vides La longueur indiqu e correspond au nombre maximum de caract res autoris s dans le champ Dans la rubrique Infos O Obligatoire et F Facultatif Vous devez enregistrer le fichier dans le r pertoire et sous le nom de votre choix Ce fichier doit tre sauvegard au format CSV s parateur virgule ou point virgule Pour commencer vous devez cliquer sur le bouton Configuration dans la barre en bas de l cran puis cliquez sur Importer un carnet d adresses joe une tameg ce burs ce resp 4 bre ut Bye ji 2911 pxa yi buu FANLI ntin 1 aje ANA VIDAS Ve LC TER AR aiioe los dut Linr sis Cut dI NAN GN G dS hatar AN Cb At NT VW N 01 0864 ve fol lue ur tic AA Anega 2 C ON WEIS ciaomiidro th Meh ro OR T B E Pakeer trees gaun CN OE Mrs E CARO SLR OS El LL y t NESS qui cr cec gido art c adee 5a Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt
31. tes de fin de journ e ont t imprim s transmis Plus aucune modification sur les colis n est possible sur les colis portant ce statut valeur d assurance Valeur de la marchandise envoy e que vous souhaitez assurer Mode d emploi ExpressShipper DSI MA 06 gt gt 22 10 Bien pr parer votre exp dition 1 Choisissez un emballage neuf et une protection adapt e au poids et la fragilit de votre marchandise Avant d emballer des produits contenant un liquide pensez les vider ou les purger Utilisez des cartons propres et neufs sans code barres ou information parasite 2 Apposez un seul bon de transport par colis en vitant de positionner le code barres cheval sur les zones de fermeture des cartons Si vous imprimez votre bon de transport sur du papier avec une imprimante laser vous devez imp rativement ins rer celui ci dans une pochette plastique autocollante type document inclus Ne jamais le scotcher directement sur le colis Si vous imprimez votre bon de transport sur une tiquette autocollante avec une imprimante Zebra par exemple positionnez l de mani re ce qu elle soit bien lisible 3 Ne faites jamais passer de ruban de cerclage sur le code barres 4 Respectez les r gles de balisage selon votre formule d exp dition Reportez vous au Guide pratique international si n cessaire 5 Fixez vos stickers sur la m me face que votre bon de transport simpl
32. vraison physique est un d p t Donneur d ordre et titulaire du compte TNT Adresse utilis e par d faut comme adresse de ramassage Point de ramassage physique au Maroc renseigner uniquement si diff rent de l adresse exp diteur Terme utilis par les douanes pour d crire le contenu d un emballage Un emballage peut contenir un nombre diff rent d articles qui doivent tre d crits s par ment sur la facture commerciale ou sans paiement Num ro de classification douani re des marchandises qui permet la douane de d signer la marchandise et de calculer les droits et taxes de la marchandise exporter C est le code barres plusieurs dimensions situ sur le manifeste d taill il reprend les dimensions le poids le valeur le code produit les coordonn es exp diteur et destinataire la version du logiciel install e C est l identifiant qui vous permet de retrouver l adresse de livraison que vous avez demand e sur un site diff rent de l adresse destinataire Ce sont les lettres indiqu es sur les bons de transport et qui correspondent un cr neau horaire de livraison C est l identifiant qui vous permet de retrouver l adresse de ramassage que vous avez demand e sur un site ext rieur diff rente de votre site Bordereau d exp dition que le client doit remplir signer et joindre tous les envois Ce document tient lieu de contrat de transport et comporte les conditions g n rales de vente de TNT et le
Download Pdf Manuals
Related Search