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Forum Phone 515, Forum Phone 525, Forum Phone 535

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1. 21 Etiqueter Les touches 22 cran et cartes de menu 24 Modifier La langue 24 Ligne s d infos sie dut dla des 24 Touche affect e une ligne 25 Affichage des cartes de menu 27 Ouvrir les cartes de menu et s lectionner une entr e 28 Particularit s des fen tres de configuration commutation rapide 30 Saisir effacer Les chiffres 30 Effacer une liste 21 24sutiustuesntiteonersteniuseeresene ve 31 SalsiF UN LEX R 5 240 sentait sien E EA 31 Fermeture automatique 33 Extension des touches essais Pannes 33 Utiliser les touches de l extension des touches 35 S lectionner le niveau de fonction 36 Etiqueter les touches d une extension des touches 36 Utiliser un micro casque 36 Tel Dhoner s ss sousmeciesosssrscessusctumteseese 42 Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens s cesser sirane es danses EEE E E S dire sie 42 Passer des appels via la touche d appel ou le combin 42 APPEL a es D as mans in eee 44 Renum rotation
2. 4 45 Etr appel 12mmiueimtune minimes 46 QUra appel nr Didier an 47 R trodemande va et vient renvoyer 48 Acoustique modifier Les fonctions silence coute via haut parleur volume du t l phone 51 Fonctions g n rales 52 Assignation des num ros d appel internes et externes 52 Signalisation sur les touches d appel 53 Appels en file d attente 53 Prise d appel pendant la pr s lection 54 Num rotation en bloc initialisation d appel 55 SILENCE 5 se ace ei noires etes 56 Affichage du co t des communications affichage du temps de CoMmmM NICATION 4 26 2 aeie Dent ma ta dte Sat a 56 Modifier le volume l aide de la touche plus moins 57 Renum rotation 57 Mains libres coute via haut parleur 59 Num ros d appel autoris s non autoris s 59 Blocage t l phone 59 DTMF fr quence vocale 60 Num rotation partir du pav num rique 60 Least Cost Routing LCR 61 Tra
3. 78 R trodemande va et vient transmission et conf rence 78 R trodemande va et vient touche R ou autre touche d appel 78 Transf rer une conversation interne ou externe un correspondant interne 4 80 Transf rer une conversation externe vers un correspondant externe 81 Carte de menu abonn en attente 81 Conf rence trois interne externe 82 Carte de menu Conf rence 82 Appels particuliers conversations particuli res 83 Prendre un appel de rendez vous 83 Hotline 23e den nn Re a a en eeitese 83 Annonce avec et sans interphone 84 R pondre un rappel 86 D viationss 35st sudo in du tee een ee di 87 Enregistrer des communications 89 Capteur ouvre porte 4 92 Appels de porte sise drain diner EEE E EAEE 93 Appeler partir de l annuaire 94 L ANNUAIRE resentas a hemtonte Moreno he toto 94 Carte de menu Annuaire t l ph 94 Num rotation abr g e 96 Appliquer l annuaire les num ros d appel d autres listes ou ceux en cours de
4. cette fonction n est plus active s il y a d j deux communications Note si Le correspondant appel appartient un groupe d utilisateurs pour lequel la protection pickup est activ e vous ne pouvez pas prendre l appel destin ce num ro Take Vous reprenez une communication en cours sur votre appareil partir d un autre terminal et poursuivez votre conversation avec votre appareil 71 T l phoner Appels externes internes Condition pr alable votre appareil et l autre terminal doivent avoir le m me num ro d appel interne Votre correspondant initial est plac en attente Vous pouvez programmer la fonction Take galement sur une touche de fonction voir cet effet Programmer des fonctions partir de la page 151 En attente Le correspondant est mis en attente Lorsque vous tes membre d une quipe l appel peut alors tre repris par un autre membre de votre quipe voir galement ce sujet la section Mettre un appel en attente et le transmettre via une touche de fonction partir de la page 109 Ouvre porte vous actionnez l ouvre porte Notice vous pouvez pendant un appel noter un num ro d appel Entrez sous Dest le num ro d appel et le cas ch ant un Texte Sauvegarder le num ro d appel Gr ce La fonction S lectionner vous pouvez ult rieurement appeler le num ro not Enregistrer Vous d marrez l enregistrement d une communication Cette entr e de
5. accompagn de textes d annotation En mode r trodemande vous voyez l cran le num ro que vous avez compos pour votre r trode mande Sur le Forum Phone 535 la deuxi me ligne d infos est galement utilis e pour afficher par exemple les informations relatives la connexion et la longueur d une file d attente d appels Si vous appelez un correspondant dont Le num ro d appel a une entr e dans l annuaire t l phonique voir galement page 143 le nom et le num ro d appel du correspondant appel s affichent en alternance l cran pendant votre appel Touche affect e une ligne L affichage de l cran fonctionne d une part gr ce aux touches et d autre part selon un ordre de ligne donn En fonction du type de touche les textes cit s ci dessous s affichent l cran Sur le Forum Phone 515l cran affiche toujours la ligne active 25 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 cran et cartes de menu Note sur les touches d appel le statut de l appel et de l affectation est repr sent par des icones suppl mentaires Voir T l phoner partir de la page 42 Dupont lt 1 38 lt 2 Secr tariat 4 3 Touche affect e une ligne sur le Forum Phone 525 1 Touche d appel en mode libre num ro d appel interne ou un texte assign par vos soins 2 Touche d appel en mode de s lection et de connexion num ro d appel compos 3 Touche de destination avec noms prog
6. devant le num ro d appel Un devant une entr e par ex Groupe MSN 1 signifie que dans ce groupe diff rentes d viations d appel sont activ es Par Le biais de la touche plus moins 712 vous pouvez d sactiver une d viation activ e Note lorsque la D viation MSN est ex cut e au central d viation externe celle ci est configur e par l administrateur syst me un d calage de quelques secondes peut se produire apr s la programmation jusqu ce que la d viation d appel soit activ e au central 4 D viation porte la fonction d viation porte est disponible pour les appels de porte Cette entr e de menu vous permet condition de poss der les droits requis de d vier Les appels signal s par la sonnerie de porte sur votre terminal vers un autre num ro d appel interne ou externe Le d nomm commutation de pharmacie Le d nomm commutation de pharmacie permet de d vier tous les appels signal s par le capteur Si plusieurs capteurs sont configur s sur Le syst me de communication s lec tionnez en premier lieu le capteur dont les appels doivent tre d vi s 129 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal Saisissez ensuite Le num ro d appel dans Le champs Dest cf le chapitre Occupation externe manuelle automatique la page 65 Activez la fonction avec Activ et d sactivez La d viation avec D sactiv Le nombre de capteurs disponibl
7. ESC ok OCT ABC Co Er tes Le CE CT Cas 5 KL Lema e Cr sw 9 IE C 0 CE er PS clavier touche plus moins touche de r trodemande touche C touche de micro casque touche carte de menu touche de d connexion touche ABC touche silence touche de renum rotation touche mains libres haut parleur touche infos Occupation des touches sur le Forum Phone 535 14 Occupation des touches T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Clavier muni de l occupation ABC Il permet de composer des num ros ou de saisir un texte Les tiquettes des touches n indiquent pas l ensemble des lettres et caract res sp ciaux disponibles Pour de plus amples informations veuillez consulter Le chapitre Saisir un texte la page 31 Touche Ligne touche d appel 1 gt La touche Ligne galement touche d appel 1 est occup e par votre num ro d appel interne num ro d appel principal La touche se trouve gauche de l cran et comporte votre num ro d appel interne ou au choix un texte programm par un administrateur syst me Reportez vous la figure correspondante du chapitre Occupation des touches partir de la page 11 pour savoir o la touche se situe sur votre appareil Un num ro d appel externe est attribu ce num ro d appel interne sur lequel il est possible de vous joindre de l ext rieur Il est possible d attribuer plusieurs num ros externes la m me touche Lorsqu
8. affiche dans la liste la place de son num ro d appel Un appel en cas d occup est reconnaissable par Le symbole du combin 122 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu Un appel que vous avez d vi est caract ris par un symbole de d viation d appel Si vous recevez un appel externe pour lequel l appelant communique un autre num ro d appel que celui communiqu r ellement par la technique de transmission vous voyez le signe devant le num ro d appel Si le num ro communiqu est sauvegard en tant qu entr e dans l annuaire t l phonique le nom est affich comme de coutume et il est compl t par un point d interrogation Note l affichage du caract re peut tre d sactiv par l administrateur syst me En cas d appel de la porte c est soit le num ro d appel soit le nom du capteur qui est affich Le nom s affiche s il existe une entr e dans l annuaire pour le num ro d appel de la porte ou si l administrateur syst me a attribu un nom lors de la configuration du capteur de porte Si un appelant a d sactiv l affichage de son num ro avec le CLIR son appel appara t galement dans la liste Plusieurs appels re us avec un num ro inconnu sont regroup s en une seule entr e L administrateur syst me peut cependant d cider lors de la configuration du syst me que les appels avec num ro d appel inconnu ne soient pas repris dans la liste d app
9. Activez l autorisation avec x 3 Interdire vous interdisez Les connexions Internet par Le Forum 500 Forum 5000 Activez l interdiction avec 2 6 Change de droits cette fonction vous permet de commuter un autre appareil sur un groupe d utilisateurs d termin par l administrateur syst me Ce changement de groupe d utilisateurs donne acc s d autres droits par ex le droit la num rotation internationale Cette commutation est valable uniquement pour Le prochain appel pass partir de cet appareil Veuillez vous renseigner aupr s de votre administrateur syst me pour conna tre Les droits modifi s en cas de commutation sur un autre groupe d utilisateurs Num composez Le num ro d appel interne de l appareil pour lequel il est n cessaire de changer de droit Vous activez d sactivez Le changement de droit avec Activ D sactiv Annuaire t l ph Annuaire t l phone vous pouvez rechercher et s lec 141 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal tionner le num ro d appel souhait dans l annuaire t l phonique du syst me de communication voir page 94 Vous activez d sactivez le changement de droit avec Activ D sactiv Note si l appareil soumis au changement de droit est actuellement en cours de communication ce changement n est effectu qu la fin de la conversation t l phonique Si l appel suivant n est pas pris dans les 60 secondes qui suivent le changement de droit
10. Rel chez ensuite la touche mains libres haut parleur Modifier le volume w Lors d une conversation t l phonique vous pouvez modifier avec la touche plus moins le volume du combin ou si vous t l phonez avec un micro casque des couteurs e ou si vous l avez activ du haut parleur Le r glage est valable pour la communication en cours Des informations relatives une modification durable du volume figurent dans le chapitre Carte de menu Param tres t l phoniques partir de la page 132 51 T l phoner Fonctions g n rales Fonctions g n rales Assignation des num ros d appel internes et externes Le num ro interne de votre t l phone est attribu Lors de la configuration du syst me de communication du Forum 500 Forum 5000 par l adminis trateur syst me Le num ro d appel est associ la touche d appel gt de votre terminal Vous recevez donc vos appels sur cette touche Votre terminal syst me peut comporter plusieurs num ros de t l phone internes sur diff rentes touches d appel Le s num ro s d appel externe s auquel auxquels il est possible de vous joindre est sont assign s la aux touche s d appel avec Le num ro d appel interne num ros de distribution d appels num ros de t l phone externes t l phone internes la touche d appels 47 t l phone 1 4701 1678 a 4701 1234 gt 48 4701 1345 gt 49
11. depuis un poste dont le num ro est attribu votre bo te vocale e par le menu suppl mentaire 9 Applications dans le menu principal voir Carte de menu Applications la page 145 Note des informations d taill es sur l utilisation et le maniement du Forum Voicemail figurent dans le mode d emploi des compo sants suppl mentaires Forum Voicemail R trodemande va et vient transmission et conf rence R trodemande va et vient touche R ou autre touche d appel CE Au cours d une conversation t l phonique appuyez sur la touche R affichage sur la ligne d infos et 78 R trodemande va et vient transmission et conf rence T l phoner aps Sos 206 206 QJ composez le num ro interne ou externe s lectionnez en cas d occupation manuelle avec l indicatif externe par ex o voir page 65 ou appuyez sur une autre touche d appel pour effectuer une r trodemande question en retour aupr s d un membre d quipe Vous tes alors en communication avec Le correspondant appel tandis que votre premi re communication est plac e en attente Pour aller et venir entre deux correspondants appuyez sur la touche du correspondant mis en attente le voyant lumineux et Le symbole de fl che clignotent alors lentement Pour terminer une r trodemande ou arr ter le va et vient raccrochez Le combin ou appuyez sur la touche de d con nexion Appuyez ensuite sur La touche corre
12. e Si vous t l phonez l aide d un couteur raccord nous vous conseillons d attendre une seconde avant de commencer parler apr s avoir pris un appel Ce laps de temps est n cessaire jusqu ce que la communication VolP entre votre correspondant et vous m me soit tablie 103 T l phones VolP Prises sur le t l phone syst me IP Prises sur Le t l phone syst me IP Les t l phones syst me IP disposent de prises suppl mentaires qui se distin guent des t l phones syst me standard En haut de l cran se trouvent deux fiches RJ45 sur la partie arri re de l appareil et destin es La connexion de la ligne des lignes de donn es Celles ci sont caract ris es par LAN et PC Selon les exigences techniques requises au niveau de votre poste de travail il existe deux variantes de raccordement pour l appareil syst me IP L administrateur syst me prend en charge pour vous Le raccordement du t l phone Au cas o les lignes auraient t coup es vous pouvez vous m me connecter de nouveau le t l phone gr ce aux explications suivantes Variante 1 Une prise r seau libre est disponible sur votre poste de travail introduisez le c ble r seau du t l phone dans la prise LAN et l autre extr mit dans la bo te r seau libre Variante 2 Une seule prise r seau libre est disponible sur votre poste de travail cette prise est utilis e en m me temps par le t l phone et l ordi nateur Il est possible
13. et ne puisse utiliser ou changer vos param tres t l phoniques Si vous n avez pas re u de PIN d utilisateur ignorez l entr e avec la touche fl ches Si plusieurs surfaces utilisateur sont enregistr es pour votre num ro d appel ou si vous disposez de plusieurs num ros d appel internes une liste de s lection s affiche S lectionnez l entr e souhait e avec la touche fl ches 1 S lectionnez l entr e de menu Connecter et appuyez sur la touche OK Recommandation une touche de fonction est configur e pour l tat de d connexion caract ris e par Le texte Connecter Si vous appuyez sur cette touche de fonction la carte de menu destin e La connexion s affiche 100 Hot Desking votre t l phone change de place avec vous T l phoner Se d connecter ou d connecter un autre utilisateur Gr ce la proc dure suivante vous vous d connectez ou d connectez un autre utilisateur au cas o ce dernier aurait oubli de se d connecter CS Appuyez longuement sur la carte de menu puis Ea ea s lectionnez la carte de menu 5 Protection et appuyez sur la touche OK B e S lectionnez l entr e de menu O D connecter et appuyez sur la touche OK ea Validez la demande de s curit en appuyant une nouvelle fois sur la touche OK Recommandation en programmant une touche de fonction vous pouvez vous d connecter par simple pression de la touche voir cet effet le chapitre Programmer des fonc
14. utilisez la bande de papier ins rable pour l tiquetage Sur l extension des touches Forum 500 Keypad Display FP 535 les touches sont soit tiquet es l aide du texte automatiquement pr d termin par ex en cas de programmation d une touche de fonction soit en saisissant votre propre texte Lors de la programmation de la touche voir cet effet galement le chapitre Etiqueter les touches partir de la page 22 Utiliser un micro casque Avec un micro casque vous pouvez t l phoner en mode mains libres Vous activez ou d sactivez le micro casque raccord sur votre t l phone syst me voir cet effet la page 134 du chapitre Carte de menu Param tres t l phoniques Si le micro casque est activ vous pouvez prendre un appel ou achever une conversation t l phonique en appuyant sur La touche micro casque de votre t l phone syst me Le microphone et le combin de votre t l phone syst me ne sont alors plus actifs Lorsque le micro casque est d sactiv la fonction de commande de la touche micro casque de votre t l phone syst me est hors service Note si vous utilisez un casque DHSG sans fil la touche pour casque sur le t l phone syst me peut tre utilis e via la touche de conversation sur le casque 36 Utiliser un micro casque T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Veuillez lire Les instructions d utilisation du micro casque Il est possible d utiliser le micro casque avec
15. vous entendez la tonalit de ligne occup e Vous pouvez forcer la protection d annonce d un correspondant en effectuant un appel VIP voir page 74 Appeler de mani re cibl e via les acheminements E Saisissez l indicatif de l acheminement et composez le num ro d appel En mode question de retour CIE saisissez l indicatif de l acheminement et composez le num ro d appel La communication avec le correspondant souhait est tablie automati quement ou de mani re cibl e dans le Forum 500 Forum 5000 via l ache minement Votre administrateur syst me configure ces acheminements dans le Forum 500 Forum 5000 et d finit l affectation de chacun d entre eux Si vous composez l indicatif de l acheminement avant le num ro d appel interne 68 Appels externes internes T l phoner ou externe vous s lectionnez manuellement et de mani re cibl e un ache minement pour une connexion pr cise Ainsi Les appels cibl s via Les voies d acheminement vous permettent d atteindre par exemple les correspondants dans les filiales d un r seau d entreprises tendu et de mani re tr s rapide En entrant manuellement l indicatif d un acheminement vous pouvez saisir s par ment le montant des frais occasionn s par vos communications externes priv es et de service L acheminement par d faut Ligne ext rieure est toujours pr sente et ne peut tre effac e Pour Les connexions externes lors d une saisie exte
16. 138 Syst me de messagerie vocale 87 T Take 64 71 138 T l secr tariat 75 Terminaux syst me IP 103 168 Terminer une conversation 70 Texte modifier 111 113 saisir 31 Tonalit d appel 112 113 132 message 133 Touche d appel direct 114 Touche ABC 17 Touche affect e une ligne 25 Touche C 18 Touche carte de menu 17 Touche d appel signalisation 53 Touche d tat voir cl statut 157 Touche de d connexion 20 Touche de micro casque 20 Touche de programmation destination 149 Touche de renum rotation 17 Touche de r trodemande 20 Touche ESC 21 Touche fl ches 21 Touche infos 18 Touche Ligne 15 Touche mains libres haut parleur 19 Touche Occup Appareil 162 Num ro d appel 161 programmer 159 Touche OK 21 Touche plus moins 20 Touche silence 19 Touches effacer 136 Touches de fonction 151 empiler 154 encha ner 154 Touches Equipe Listes 113 Touches Ligne Listes 112 Touches Occup 158 Touches programmer 149 Transf rer 161 Transf rer une conversation externe vers un correspondant externe 81 Transfert 81 83 140 Transmission 78 Transmission des num ros d appel 61 V Va et vient 78 81 83 140 Voice over IP 103 Volume 57 132 Index 169 Index Notices Notices 170 Support technique Support technique Vous pouvez contacter notre service support technique Pour Les modifications de configuration de votre syst me de communication Forum 500 ou Forum 5000 Particul
17. 158 Touches Occup Caract ristiques et cartes de menu e De plus amples informations concernant les touches Occup et la mise en r seau d installations de t l communication figurent dans l aide en ligne et dans le mode d emploi Montage et mise en service Forum 523 524 Forum 525 526 Forum 550 560 Forum 5004 5008 5012 ou Mise en service et maintenance Forum 5500 2 Programmer la touche Occup Num ro d appel sur le terminal D Maintenez la touche programmable enfonc pendant un certain temps Le menu Touche Fonction s affiche CJ S lectionner Touche occup appuyer sur la touche OK Le menu Touche occup s affiche S lectionner le correspondant dans l annuaire C S lectionner Annuaire t l ph Si vous appuyez maintenant sur la touche 5 la liste compl te des entr es d annuaire m moris es dans le syst me de communication s affiche La liste est tri e par ordre alphab tique et vous pouvez la parcourir jusqu l entr e souhait e Autre possibilit saisissez la premi re lettre de l entr e recherch e et appuyez sur la touche x Vous voyez la liste des entr es d annuaire trouv es Tous Les r sultats de recherche pertinents sont list s Parcourez au besoin la liste l aide de la touche fl ch e e Ci Si plusieurs num ros existent pour l entr e vous pouvez EE s lectionner l un d entre eux de mani re cibl e Appuyez sur la touche OK et s lecti
18. 40 L coute voix haute via micro casque est d sormais activ e la DEL de la touche clignote Terminer l coute voix haute appuyez sur la touche du micro casque la DEL de la touche s teint Achever le mode haut parleur appuyez sur la touche mains libres haut parleur la DEL de la touche est teinte Le micro casque est d sactiv la DEL de la touche clignote la DEL de la touche est teinte Le micro casque est d sactiv la DEL de la touche est teinte Le mode mains libres haut parleur est activ la DEL de la touche s allume La liaison t l phonique est achev e la DEL de la touche s teint Utiliser un micro casque T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Situation Utilisation R sultat Vous t l phonez avec le micro casque et une deuxi me personne coute votre conver sation avec le combin Vous d sirez mettre un terme la conversation Vous t l phonez avec le micro casque le mode mains libres haut parleur est activ la DEL de la touche clignote Vous d sirez mettre un terme votre conversation Appuyez bri vement sur la touche micro casque Co Appuyez bri vement sur la touche micro casque CO La communication est termin e la DEL de la touche est teinte La communication est termin e la DEL de la touche est teinte la DEL de la touche est teinte A l attention de l administrateu
19. 525 535 Utilisation du t l phone Mesures de s curit AVERTISSEMENT N ouvrez ni l appareil ni l accessoire connect Risque de contact avec les l ments conducteurs Note toutes les r parations doivent tre effectu es uniquement par le personnel sp cialis service technique du Proximus Tenez votre t l phone et Les accessoires l cart de l eau et des produits chimiques Utilisez si n cessaire exclusivement Les adaptateurs secteur livr s avec votre t l phone num ro de produit 90035810 Evitez de vous servir d adaptateurs secteur pr sentant des d fauts visibles fissures ou craquelures au niveau du bo tier Les micro casques raccord s doivent tre conformes la norme DIN EN 60 950 1 point 62 S curit des mat riels de traitement de l information y compris Les mat riels de bureau lectriques Veuillez vous adresser au conseiller client le responsable si vous n ces sitez de plus amples informations sur Les micro casques conn tables les adaptateurs et Les c bles pour adaptateur Pour le raccordement de votre t l phone syst me IP un r seau local LAN Local Area Network utilisez un c ble Ethernet CAT 5 c ble STP Shielded Twisted Pair Veillez ce que personne ne puisse tr bucher sur les c bles du t l phone Lieu d emplacement Ne placez pas les t l phones et Les accessoires e proximit d une source d eau ou d humidit ou dans un lie
20. Le t l phone de votre correspondant interne qui est en communication exception le num ro de destination est un num ro d appel collectif Pickup dirig vous reprenez un appel qui tait destin un autre poste apr s en avoir saisi le num ro Si l autre poste est d j en tat de connexion par exemple un r pondeur en train de diffuser une annonce vous reprenez l appel L utilisateur du t l phone pour lequel vous reprenez l appel doit appartenir un groupe d utilisateurs pour lequel l autorisation Reprise d appel est activ e dans le cas contraire un pickup dirig n est pas possible cette fonction n est plus active s il y a d j deux communications Note si le correspondant appel appartient un autre groupe d utili sateurs pour lequel la protection pickup est activ e vous ne pouvez pas prendre l appel destin ce num ro 73 T l phoner Prendre un appel Appel VIP m me si l abonn interne appel sur son terminal syst me a activ la fonction de protection de signal d annonce votre appel lui est signal sur son terminal par un signal sonore impossible si deux connexions sont d j tablies Prendre un appel En d crochant le combin ou en appuyant sur une touche Appel normal A D crochez le combin ou CID appuyez sur la touche infos mode mains libres ou HD appuyez sur la touche d appel sur laquelle l appel est signal mode mains libre
21. Pour terminer La communication en cours appuyez sur la touche de d connexion D Appuyez nouveau sur la touche d appel amp La communication avec votre correspondant initial est alors r tablie Avec une autre touche d appel amp Vous tes en cours de communication vous entendez un bip pr r glage et voyez l appel sur l cran D Appuyez sur la touche d appel sur laquelle le voyant lumineux clignote la communication initiale est mise en attente Vous parlez alors avec l appelant Pour terminer La communication en cours appuyez sur la touche de d connexion 76 Prendre un appel T l phoner D Appuyez ensuite sur la touche d appel sur laquelle se trouve le correspondant en attente le voyant lumineux de la touche d appel clignote et la fl che f appara t sur l cran N La communication avec votre correspondant initial est alors r tablie Note l administrateur syst me peut d sactiver dans le configurateur Web le bip pour un appel sur une autre touche de conversation gr ce l option Bip pour des appels sur la deuxi me ligne menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me Appel VIP HD Vous entendez la tonalit d appel en attente Pendant une conversation appuyez sur la touche d appel signalant l appel Carte de menu Appel en attente Effectuez une pression courte sur la touche carte de menu puis s lec tionnez dans la carte de menu Appel en attent Accepter vous acc
22. activer ou d sactiver un appel collectif Si cette touche est attribu e plusieurs num ros d appel collectifs s lectionnez un num ro d appel pr cis ou l option Tous si la configuration doit s appliquer tous les num ros d appel collectifs attribu s cette touche Note si vous tes le dernier membre joignable d un groupe d appel collectif et si vous interrompez la connexion les autres corres pondants entendent la tonalit de ligne occup e En fonction de la configuration du syst me les appelants ult rieurs pourront galement tre dirig s vers la centrale Recommandation si vous programmez un num ro d appel collectif une touche de fonction vous pouvez avec une simple pression de la touche vous d connecter ou connecter nouveau au groupe d appel collectif L cran montre quel num ro d appel collectif est programm sur la touche de fonction ce qui est pratique si vous tes membre de plusieurs groupes d appel collectif voir Programmer des fonctions partir de la page 151 5 R ponse autom vous pouvez configurer l intervalle de temps au bout duquel les appels doivent tre pris automatiquement sur votre t l phone Entrez dans Temps l intervalle en secondes une valeur entre O et 99 secondes est possible S lectionnez ensuite si la r ponse automatique doit s appliquer aux Appels int Appels ext ou Appels int amp ext Activez ou d sactivez la fonction de prise d appel automatique ave
23. appel sauvegard est s lectionn automatiquement si vous appuyez sur La touche vocale de votre micro casque dans les 30 secondes qui suivent La num rotation en bloc est ensuite d sactiv e automatiquement apr s 30 secondes Il est possible d exploiter cette caract ristique pour tous les appareils pour lesquels lesquels l administrateur syst me a configur un ID d appareil Cela signifie que vous pouvez enregistrer une num rotation en bloc pour un autre abonn disposant par exemple d un appareil syst me A l attention de l administrateur syst me vous configurez les ID d appareil dans le Configurateur menu TEL Configuration Appareils ID d appareil Vous attribuez les droits d acc s pour cette caract ristique dans le menu Gestion d utilisateurs Groupes d utilisateurs l aide du param tre S lection pour un autre appareil Silence Lorsque vous tes en communication vous pouvez couper le microphone en appuyant sur la touche silence Ca Votre correspondant ne peut plus vous entendre Si vous appuyez une nouvelle fois sur cette touche Le micro est r activ Affichage du co t des communications affichage du temps de communication Dans la mesure o votre op rateur de r seau permet le transfert d informa tions relatives aux co ts des appels le montant actuel en cas de communi cation externe effectu e par vos soins s affiche pendant ou apr s la communication dans la ligne d infos L entr e d
24. combin s Extension des touches Extension des touches et caract ristiques Possibilit de raccordement sur un t l phone syst me Forum 500 Keypad Paper FP 525 535 36 touches avec affi chage DEL Forum Phone 525 Forum IPhone 525 tiquetage sur bandes Forum Phone 535 de papier ins rables 20 touches avec affi chage DEL 3 touches avec affi chage DEL pour passer aux diff rents niveaux chaque extension des Forum 500 Keypad Display FP 535 touches dispose ainsi de 60 unit s de m moire programmables tiquetage des touches via l cran chaque touche correspond une ligne de l cran Forum IPhone 535 Forum Phone 535 Forum IPhone 535 34 Extension des touches T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Css IQ I CD us gt ss e TO a mm TE us CO EC cs gt I es mu TE TE ms gt EC es a ms a mm TIC cms a e ms ms gt TE ms gt a mm TE TE ms gt Co a gt us gt amm ee mm Les a IC us gt TE TE CEHJ CHK Les e cG a a Pa I ste ee ee SSi touches de niveau Ces Figure de gauche extension des touches Forum 500 Keypad Paper FP 525 535 figure de droite extension des touches Forum 500 Keypad Display FP 535 A l attention de l administrateur syst me les instructions de m
25. communication 96 Hot Desking votre t l phone change de place avec vous 99 T l phones VolP 103 Prises sur Le t l phone syst me IP 104 Indications l attention de l administrateur syst me 105 Fonctions d quipe i sivsssansiveseasn tesesuotont 106 T l phoner au sein d une quipe 106 Passer des appels externes internes 106 Accepter des appels diametre 107 R trodemande Va et vient Transfert 108 Programmer Les touches d appel 110 Carte de menu Touche Ligne 111 Carte de menu Touche Equipe 113 Touche d appel direct 114 Fonctions command es distance 115 Num rotation distance Call Through 115 Programmer distance La d viation d appel 117 Interrogation distance de la bo te vocale 118 Etablir une connexion Internet distance appel d clencheur ISP TR E E E E ES 119 Caract ristiques et cartes de menu 120 Variantes de configuration 120 Men principal i sissesiidedeiiien siiten niioem tite 121 Carte de menu Me
26. d une touche d appel est modifi e dans le Configurateur le terminal charge les nouveaux param tres et est hors service pendant un bref 110 Programmer les touches d appel Fonctions d quipe laps de temps Pour de plus amples informations sur la configuration veuillez consulter l Aide en ligne du Forum 500 Forum 5000 Carte de menu Touche Ligne Effectuez une pression longue sur la touche Ligne puis s lectionnez 1 Modifier texte Vous voyez le texte inscrit actuellement sur la touche Ce texte s affiche sur l cran de votre propre t l phone Pour modifier le texte Appuyez sur Effacez Le texte actuel avec la touche et entrez le cas ch ant un nouveau texte Appuyez sur et confirmez avec Sauve garder Si vous supprimez le texte seul Le num ro d appel de la touche s affiche 2 D viation Vous pouvez configurer pour la touche Ligne une ou plusieurs d viations d appel Imm diate Temporis e Occup e voir le chapitre Carte de menu D viation partir de la page 128 La d viation d appel d une touche Ligne ne vaut que pour la touche et non pour l appareil 3 Substitution Vous pouvez d vier des appels pour cette touche Ligne vers un autre membre d quipe S lectionnez Rempla ant et s lectionnez dans la liste le membre d quipe souhait Appuyez sur Activez ou d sactivez La substitution avec Activ D sactiv Note L entr e du menu Substitution ne s affiche que si le
27. de la mani re suivante pour tiqueter les tiquettes ins rables e Appuyez sur la partie inf rieure du cache et faites glisser ce dernier par le haut Retirez alors les tiquettes Ins rez ensuite Les nouvelles tiquettes dot es de vos inscriptions Pour replacer le cache introduisez le dans la fente et faites le glisser vers le bas jusqu encliquetage Imprimer une tiquette Par le biais du Configurateur de La console Web vous pouvez imprimer sur les tiquettes l occupation actuelle des touches pour Le t l phone syst me de votre choix menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me Etiqueter Les touches l cran Il est possible de programmer aussi librement Les touches situ es gauche de l cran sur les t l phones syst me une touche sur Le Forum Phone 515 trois touches sur Le Forum Phone 525 neuf touches sur le Forum Phone 535 Ces touches sont tiquet es l cran avec un texte pr d termin que vous pouvez modifier pendant ou l issue de la programmation Une de ces touches est pr r gl e comme touche Ligne voir cet effet Touche Ligne touche d appel 1 partir de la page 15 il est possible de modifier par ailleurs le 22 Occupation des touches T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 texte de cette touche Sur une extension des touches Forum 500 Keypad Paper FP 535 l tiquetage des touches s affiche galement l cran Etiquetage des touches D Appuyez su
28. de renum rotation touche de r trodemande touche de micro casque touche de d connexion touche silence touche mains libres haut parleur touche infos Occupation des touches sur le Forum Phone 515 12 Occupation des touches T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 touche Ligne touche d appel 1 touche ESC touche fl ches touches programmables touche OK e a pa Forum Phone 525 o m T7 ED TE E CD 2 LED CJ ESC ok ee QE EE v EED H LJ LS T cay e Ces c gt Ces sw o gt IE Cx o 2 a m clavier touche plus moins touche de r trodemand touche C touche de micro casque touche carte de menu touche de d connexion touche ABC touche silence touche de renum rotation touche mains libres haut parleur touche infos Occupation des touches sur le Forum Phone 525 13 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Occupation des touches m touches programmables touche ESC touche Ligne touche d appel 1 touche fl ches touche OK FR Forum Phone 535 Z0 0 us D 0 en ED CID m us gt C 7
29. effet le chapitre T l phones VolP partir de la page 103 Les surfaces utilisateur entre terminaux syst mes standard et t l phones IP sont compatibles Si l administrateur syst me a configur pour vous une surface utilisateur pour un Forum Phone 535 vous pouvez charger celle ci galement sur Le t l phone IP de m me type Forum Phone 535 et inversement La m me chose est valable pour Les t l phones Forum Phone 525 und Forum IPhone 525 99 T l phoner Hot Desking votre t l phone change de place avec vous L administrateur syst me peut configurer plusieurs surfaces utilisateur pour votre num ro d appel interne par ex pour un Forum Phone 525 et un Forum Phone 535 afin de vous offrir un plus grand choix Si vous disposez de plusieurs num ros d appel internes il peut configurer une surface utilisateur pour chacun de ces num ros Quel terminal syst me est Libre Le terme D connect appara t dans la ligne de statut des terminaux syst me libres Sur cet terminal vous pouvez vous connecter selon la proc dure d crite la section suivante Se connecter sur un terminal syst me Co Appuyez sur la touche carte de menu La carte de menu Connecter s ouvre 3 CJ Saisissez sous Num votre num ro d appel interne et sous PIN votre PIN d utilisateur Le PIN d utilisateur a t ven tuellement cr par l administrateur syst me afin qu aucun autre utilisateur ne puisse se connecter votre place
30. est signal mode mains libres Appels externes avec num ro d appel inconnu Si vous recevez un appel externe lors duquel l appelant communique un autre num ro d appel que celui transmis v ritablement par la technique de commu tation CLIP no screening vous voyez le signe appara tre sur l cran devant Le num ro d appel Si le num ro d appel communiqu est sauvegard comme entr e dans l annuaire t l phonique le nom s affiche comme de coutume et il compl t par un point d interrogation Note l affichage du caract re peut tre d sactiv par l administrateur syst me 75 T l phoner Prendre un appel Prise d appel automatique Dans certains modes de fonctionnement en coute mains libres ou en mode couteur vous trouverez certainement utile de pouvoir prendre automati quement d autres appels Sur votre appareil syst me vous pouvez d finir l intervalle de temps et Le type d appel interne externe au bout duquel Les appels sont pris automatiquement dans le menu 1 Appels entr e de menu 5 R ponse autom Appels au cours d une conversation t l phonique Avec la m me touche d appel N Vous pouvez t l phoner entendre le signal d annonce et consulter le num ro de votre correspondant sur l cran HD Appuyez sur la touche d appel signalant la communication en cours Votre correspondant initial est plac en attente tandis que vous parlez au correspondant qui vous a appel
31. et num rique alternent e Pression longue sur la touche elle ouvre la liste des langues disponibles de l cran Note Vous pouvez uniquement utiliser cette touche sur votre t l phone syst me si l administrateur syst me vous a attribu Les droits d utilisateur n cessaires Adressez vous lui au cas o vos droits d acc s devraient tre modifi s Touche carte de menu Cette touche permet d afficher les cartes de menu e Pression courte sur la touche affichage d une liste de caract ristiques pouvant tre dit es dans le mode actuel de l appareil par ex au cours d une communication e Pression longue sur la touche affichage de La carte du menu principal indiquant alors l ensemble des possibilit s de configuration Note Vous pouvez uniquement utiliser cette touche sur votre t l phone syst me si l administrateur syst me vous a attribu Les droits d utilisateur n cessaires Adressez vous lui au cas o vos droits d acc s devraient tre modifi s 17 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Occupation des touches Touche C touche Clear Elle permet d effacer les donn es saisies les entr es et les listes e Pression courte sur la touche les donn es saisies par ex Le dernier chiffre d un num ro d appel ou les entr es de listes du menu par ex une entr e dans la liste d appels sont effac es e Pression longue sur la touche une entr e compl te ou une lis
32. exploitez jamais un t l phone syst me IP simultan ment avec PoE et une unit d alimentation Adressez vous votre administrateur syst me si vous avez des questions ce sujet si vous souhaitez de plus amples informations ou si vous avez besoin d aide Indications l attention de l administrateur syst me Des informations compl tes sur le th me VolP sur la mise en service et la configuration des t l phones syst me IP figurent dans la notice Montage et mise en service Forum 523 524 Forum 525 526 Forum 550 560 Forum 5004 5008 5012 ou Mise en service et maintenance Forum 5500 Attention Il est n cessaire d avoir recours Power over Ethernet selon le standard IEEE 802 3af class 3 pour alimenter Les t l phones syst me IP Note utilisez un c ble Ethernet CAT 5 STP c ble STP Shielded Twisted Pair pour Le raccordement des t l phones syst me IP un r seau local LAN Local Area Network 105 Fonctions d quipe T l phoner au sein d une quipe Fonctions d quipe L administrateur syst me peut interconnecter plusieurs t l phones dans une quipe et programmer Les touches d appel sur ces t l phones avec des fonc tions d quipe Pour ce faire il attribue des num ros internes ces touches IL d termine pour chaque touche d appel programm si vous pouvez prendre un appel et tablir une connexion en utilisant cette touche ou si vous pouvez seulement appeler d autres
33. l interphone est d finie par l administrateur syst me Les codes possibles sont ID ea Je Renseignez vous aupr s de votre administrateur syst me pour conna tre le code saisir Alternative vous pouvez galement appeler l interphone via l entr e de menu 6 Connexions 8 Appel de porte dans Le Menu principal voir page 142 Signal avec couteur raccroch A D crochez l couteur Si votre syst me est reli un parlophone parlez avec le visiteur e Dans lecas contraire vous entendez un signal sp cial de porte apr s avoir d croch l couteur Signal pendant une conversation Si Le signal du capteur a lieu pendant un appel vous entendez le signal d annonce Proc dez alors comme indiqu dans le chapitre Capteur ouvre porte section ouvrir au cours d une conversation partir de La page 92 D vier un appel de porte Vous pouvez d vier des appels signal s par le capteur vers un autre num ro d appel interne ou externe commutation de pharmacie Cela est possible l aide de la carte de menu 2 D vitations voir page 128 Dur e de La conversation Toutes les conversations de porte sont termin es automatiquement apr s un certain intervalle de temps Cela vite que les d viations d appels de porte 93 T l phoner Appeler partir de l annuaire deviennent des communications permanentes par inadvertance par ex vers une bo te vocale Votre administr
34. la 134 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu touche souhait e dans la liste affich e et appuyez sur gt Si La protection d appel doit s appliquer l ensemble des touches configur es s lectionnez l entr e de menu Appareil et appuyez sur D La premi re ligne affiche la derni re protection d appel activ e Pour modifier cette configuration appuyez sur puis indiquez la protection souhait e App int amp ext Appels int ou Appels ext Confirmez avec et activez la fonction avec Activ Vous activez ou d sactivez la protection d appel avec La touche plus ou moins JE Vous pouvez galement configurer la protection d appel pour une touche Ligne par une pression longue sur la touche Ligne correspondante puis en s lectionnant l entr e de menu 5 Prot d appels Si la protection d appel est activ e un appelant entend soit la tonalit libre soit la tonalit occup e l administrateur syst me d finit ces param tres lors de la configuration de groupes d utilisateurs Les appels partir de touches d appel direct sont uniquement signal s par signaux optiques sur cette touche Ligne Note la protection d appel est uniquement op rationnelle sur le terminal sur lequel elle a t configur e Si votre num ro d appel interne est galement configur sur les touches Ligne ou touches Equipe des autres terminaux la protection d appel ne sera pas automatiquement activ e sur les autres post
35. la liste affich e l entr e de votre choix Le parlophone est appel 142 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu Carte de menu Annuaire t l ph Dans cette carte de menu vous pouvez d finir Les donn es de votre annuaire personnel les diter et Les supprimer Si votre administrateur syst me vous a attribu ou au groupe d utilisateurs auquel vous appartenez Les droits d acc s correspondants vous pouvez galement diter l annuaire central et l annuaire de votre entreprise Pour plus d informations sur les annuaires d entreprise veuillez consulter le mode d emploi intitul Montage et mise en service Forum 523 524 Forum 525 526 Forum 550 560 Forum 5004 5008 5012 ou Mise en service et maintenance Forum 5500 au chapitre Variante de plusieurs entreprises et dans l Aide en ligne du Forum 500 Forum 5000 Vous pouvez saisir par entr e par Nom plusieurs num ros de t l phone N t l bureau N t l mobile et N t l priv pour toutes vos donn es person nelles puis configurer l un de ces num ros comme num ro prioritaire Ce dernier est compos automatiquement si aucun autre num ro n a t s lec tionn avant d tablir la communication Vous pouvez programmer une entr e dans l annuaire de votre entreprise de la m me mani re qu une entr e dans votre annuaire personnel Elle peut alors tre utilis e par tous les collaborateurs de votre entreprise Vous
36. lectionner l un d entre eux de mani re cibl e Appuyez sur la touche OK et s lectionnez Bureau Mobile ou Priv Confirmez la s lection avec la touche OK et S lectionner ou en d crochant Le combin Vous pouvez consulter Les num ros de t l phone de cette entr e l aide d infos 95 T l phoner Appeler partir de l annuaire Num rotation abr g e Vous pouvez composer l ensemble des num ros d appel inscrits dans l annuaire central via des num ros abr g s 2 ou 3 chiffres si ces num ros ont t configur s en cons quence Les num ros abr g s 2 chiffres sont compris entre 00 99 Les num ros abr g s 3 chiffres entre 000 999 Demandez le nombre de chiffre votre administrateur syst me Composer un num ro abr g A CE TA SE KW Nr alternative mer c KW Nr a Note pour retrouver le nom de votre correspondant lorsque l annuaire est ouvert au lieu de saisir un nom vous pouvez appuyer galement sur la touche toile C et composer son num ro abr g correspondant Appliquer l annuaire les num ros d appel d autres listes ou ceux en cours de communication Vous pouvez appliquer Les num ros d appel sauvegard s dans votre liste d appel ou votre liste de renum rotation un annuaire voir Carte de menu Appels partir de la page 122 et Renum rotation partir de la page 57 En t l phonant vous pouvez galement ajouter Le num ro d appel de vot
37. les t l phones syst me Forum Phone 525 et Forum Phone 535 mais en revanche pas avec le Forum Phone 515 Carte de menu Connexions Note les caract ristiques suivantes vous sont propos es si l tat de connexion actuel de votre t l phone le permet Vous trouverez galement ces caract ristiques dans les cartes de menu propres chaque type de communication Certaines entr es de la carte de menu 6 Connexions ne vous sont propos es que si vous programmez la fonction sur une touche de fonction voir galement cet effet le chapitre Programmer des fonctions partir de la page 151 Ca 1 S lectionnez 6 Connexions puis s lectionnez S lectionnez 1 Reprise d appels puis e 1Pickup vous interceptez un appel qui tait destin un autre t l phone de votre groupe pickup Si le correspondant appel appartient un groupe d utilisateurs pour lequel la protection pickup est activ e vous ne pouvez pas prendre l appel destin ce num ro e 2 Pickup dirig vous reprenez un appel qui tait destin un autre poste apr s en avoir saisi le num ro Si l autre poste est d j en statut connexion par exemple un r pondeur en train de diffuser une annonce vous reprenez l appel L utilisateur du t l phone pour lequel vous reprenez l appel doit appartenir un groupe d utilisateurs pour lequel l autorisation 137 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal 2 Reprise d appe
38. membres d quipe En tant que membre d une quipe vous voyez sur l cran de votre t l phone quels membres d quipe t l phonent actuellement Les membres d une quipe peuvent prendre des appels Les uns pour les autres se transmettre des appels entre eux et se remplacer r ciproquement Le chapitre Fonctions d quipe du mode d emploi Montage et mise en service Forum 523 524 Forum 525 526 Forum 550 560 Forum 5004 5008 5012 ou Mise en service et maintenance Forum 5500 vous donne une vue d ensemble sur les fonctions d quipe et quelques domaines d appli cation Pour de plus amples informations au sujet l affichage consultez Le chapitre cran et cartes de menu partir de la page 24 pour Les touches d appel veuillez consulter le chapitre Occupation des touches partir de la page 11 T l phoner au sein d une quipe L utilisation des touches d appel dans une configuration d quipe diff re peu de l utilisation de base d crite dans les chapitres pr c dents de ce mode d emploi Ce chapitre explique bri vement l utilisation du t l phone au sein de l quipe et renvoie aux chapitres correspondants Passer des appels externes internes Pour obtenir des informations sur l utilisation de ces fonctions veuillez consulter galement le chapitre Appels externes internes partir de la page 65 106 T l phoner au sein d une quipe Fonctions d quipe A l aide de touch
39. menu par le biais duquel vous pouvez de nouveau activer ou d sactiver La fonction Deux exemples titre d illustration Exemple 1 D viation de groupes MSN Si vous avez programm sur une touche de fonction la d viation d un groupe MSN Le voyant lumineux est activ lorsque tous les MSN de ce groupe sont d vi s vers le num ro de destination configur Si un MSN particulier est d vi vers un autre num ro de destination ou n est pas d vi du tout Le voyant lumineux est teint Si vous appuyez maintenant sur la touche de fonction vous obtenez le menu dans lequel vous pouvez activer ou d sactiver la fonction Les num ros de destination individuels des diff rents MSN du groupe sont alors cras s et doivent en cas de besoin tre nouveau programm s Avec l entr e de menu Activ vous pouvez d vier nouveau tous Les MSN du groupe vers le num ro de destination programm au d part Vous disposez galement de la possibilit de d terminer un nouveau num ro de destination Avec l entr e de menu D sactiv vous d sactivez toutes Les d viations d appel pour tous les MSN du groupe Exemple 2 Protection du signal d annonce Si vous avez programm la Protection signal d annonce sur une touche de fonction le voyant lumineux est activ lorsque la protection du signal d annonce est activ e pour toutes les touches d appel de votre t l phone Si vous d sactivez la protection du signal d annonce pour
40. pour un enregistrement de conf rence la salle de conf rence ou l invitation la conf rence s affiche pour d signer l enregis trement 2 Co ts cette entr e de menu vous permet de consulter le co t de la derni re communication ainsi que le co t total des communications effectu es par la touche Ligne 3 Co ts pour vous pouvez interroger les co ts de communication des autres utilisateurs du Forum 500 Forum 5000 Saisissez cet effet le num ro d appel interne de l autre utilisateur Vous pouvez s lectionner galement au choix un num ro d appel dans l annuaire Note cette entr e de menu est uniquement possible lorsque l admi nistrateur syst me a attribu le droit Co ts votre groupe d utilisateurs 4 Racc collectif si des num ros d appels collectifs sont configur s pour votre t l phone activez ou d sactivez la signalisation d appels collectifs avec Activ D sactiv sur votre t l phone pour des num ros individuels d appels collectifs ou pour Tous si vous tes membre de plusieurs groupes d appels collectifs Si plusieurs touches Equipe ou Ligne de votre terminal sont attribu es un m me num ro d appel collectif la liste de ces touches vous sera propos e en priorit Lors de l ouverture de l entr e de menu plus exactement une liste des num ros internes de ces touches S lectionnez La touche souhait e pour 126 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu
41. raccord il est galement possible de faire participer une deuxi me personne votre conversation t l phonique tandis que vous t l phonez personnellement avec le combin Appuyez cet effet sur la touche de micro casque en cours de conversation L coute voix haute via le micro casque est d sormais activ e et Le voyant lumineux de la touche de micro casque clignote Touche de r trodemande Cr Elle permet d initier ou d achever une r trodemande Apr s avoir termin une conversation en r trodemande revenez avec cette touche la communication en attente Touche plus moins IE Cette touche vous offre plusieurs fonctions qui d pendent de la configuration de votre appareil Elle sert e modifier Le volume du haut parleur en mode mains libres haut parleur e modifier Le volume de le combin lors d une conversation avec combin e modifier Le volume de le combin en cas d utilisation avec micro casque vous pouvez modifier le volume du microphone via la carte de menu 4 Param t t l ph voir cet effet la page 132 modifier le volume de la tonalit en cas d appel r gler Le contraste de l cran en mode veille commuter rapidement activ e non activ e entre les caract ristiques modifier le volume de la tonalit et de La m lodie dans la carte de menu 4 Param t t l ph e d placer le curseur lors de la saisie de num ros d appel ou d un texte 20 Occupation d
42. ro d appel peut tre programm e soit sur le terminal soit sur La console Web du syst me de communication Forum 500 Forum 5000 dans le menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me Touche Occup Appareil cette touche Occup permet de surveiller toutes les touches de lignes configur es sur un appareil Si l une de ces touches de lignes est occup e la touche Occup signale que l appareil est occup Une touche Occup Appareil ne peut tre programm e que sur la console Web du syst me de communication Forum 500 Forum 5000 dans le menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me Indications l attention de l administrateur syst me Pour pouvoir programmer une touche Occup sur le terminal un utili sateur doit poss der l autorisation Programmer des touches d occu pation Cette autorisation est configur e dans Le menu Gestion d utilisateurs Groupes d utilisateurs Les utilisateurs ne peuvent pas se prot ger du fait que leur num ro d appel est surveill par des utilisateurs autoris s sur des touches Occup de leurs terminaux La programmation des touches Occup sur la console Web est effectu e soit par l administrateur syst me soit par un utilisateur poss dant l autori sation Modifier ou Modifier personnel pour le menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me Ces autorisations sont configur es dans le menu Gestion d utilisateurs Profils de service
43. section 3 Messages 147 Caract ristiques et cartes de menu Menus rapides 7 Co ts voir Menu principal section 1 Appels 8 Fonctions actives voir carte de menu suivante 9 Recordings voir Menu principal section 1 Appels Carte de menu Fonctions actives Cette carte de menu vous donne une vue d ensemble des caract ristiques actives qui restreignent l accessibilit votre t l phone Vous trouverez ces entr es de menu dans le menu principal Vous pouvez directement d sactiver des caract ristiques Ces derni res n apparaftront plus dans la pr sente carte de menu Le voyant lumineux correspondant La touche infos s allumera pour vous indiquer que certaines caract ristiques sont actives Effectuez une pression longue sur la touche infos CT et vous verrez s afficher une ou plusieurs entr es Prot d appel g n voir Menu principal section 5 Protection D v d appel g n voir Menu principal section 2 D viation Num rotation restreinte La fonction de blocage de votre t l phone a t activ e Pour d verrouiller votre t l phone appuyez sur _ entrez votre PIN d utilisateur et confirmez avec Voir Menu principal section 5 Protection Racc collectif Des num ros d appel collectif sont configur s pour votre t l phone Vous pouvez connecter ou d connecter la signalisation d appels collectifs Voir carte de menu 1 Appels Contr le du temps Vous pouvez ventuellement ne plus
44. t l phone 2 4701 1456 gt m 50 syst me de 51 t l phone 3 communication Exemple d assignation de num ros de t l phone internes et externes Dans cet exemple on constate clairement que les num ros d appel externes du syst me sont d abord mis en m moire dans le Forum 500 Forum 5000 La distribution des appels entrants vers les num ros d appel internes touches d appel permet de joindre chaque terminal de mani re sp cifique Comme vous pouvez le constater les t l phones 1 et 2 sonnent lorsque Le num ro 4701 1234 est appel Parall lement il est possible de joindre l appareil 1 sous le num ro d appel 4701 1678 52 Fonctions g n rales T l phoner Signalisation sur les touches d appel Le terme touches d appel est Le terme g n ral pour l ensemble des touches de votre t l phone gr ce auxquelles vous passez des appels et en recevez Ce sont des touches Ligne voir cet effet galement la page 15 ou des touches d appel avec des fonctions d Equipe touches Equipe ou touches d appel direct voir cet effet Le chapitre T l phoner au sein d une quipe partir de la page 106 Les voyants lumineux et Les symboles sur Les touches d appel indiquent les tats suivants premier appel clignotement rapide du voyant lumineux amp affichage de la cloche nouvel appel clignotement rapide du voyant lumineux amp affichage de la cloche touche occup e voyant lumineux allu
45. un syst me de communication Forum 5500 s l ve 24 heures et sur un syst me de communication Forum 5004 5008 5012 6 heures ou 24 heures lorsqu un module de m moire suppl mentaire a t install e Les enregistrements sont sauvegard s dans une liste s par e Vous pouvez appeler cette liste via le menu complet voir ce sujet Le chapitre Carte de menu Appels partir de La page 122 De plus vous pouvez consulter et traiter la liste des enregistrements via l application web Forum CTI Pr requis Pour que vous puissiez enregistrer des communications l administrateur syst me doit instaurer les conditions pr alables suivantes e ILdoit vous configurer c est dire pour le num ro d appel de votre terminal une bo te vocale dans Configurateur menu Applications Forum Voicemail Bo tes vocales e L autorisation Enregistrer la communication doit tre activ e pour votre groupe d utilisateurs dans Configurateur menu Gestion d utilisateurs Groupes d utilisateurs 89 T l phoner Appels particuliers conversations particuli res Remarque importante sur la protection des donn es Pour des raisons de protection des donn es il peut s av rer n cessaire d attirer l attention sur Le d but de l enregistrement d une communication au moyen d un signal sonore Pour cela l administrateur syst me pour votre groupe d utilisateurs doit activer l autorisation Enregistrer la communication avec signal d attenti
46. une touche d appel particuli re le voyant lumineux est teint Si vous appuyez alors sur la touche de fonction vous obtenez le menu dans lequel vous pouvez activer ou d sactiver la fonction Ce faisant la touche de protection du signal d annonce est supprim e et doit en cas de besoin tre nouveau programm e Avec l entr e de menu Activ vous r activez la protection du signal d annonce pour toutes Les touches d appel Avec l entr e de menu D sactiv vous d sactivez la protection du signal d annonce pour toutes les touches 152 Programmation de touches Caract ristiques et cartes de menu Programmer une fonction sur une touche Br B E gt aps ane 205S S06 Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis S lectionnez Fonction et appuyez sur la touche OK S lectionnez la carte de menu de la fonction d sir e et saisissez les variables n cessaires par ex un num ro d appel Ensuite Appuyez sur la touche OK Texte permet de saisir une tiquette pour la touche Si vous ne saisissez aucun texte le texte inscrit sur l tiquette de la touche sera celui d fini par d faut Ensuite appuyez sur la touche OK L entr e de menu Sauvegarder est s lectionn e Confirmez cette derni re en appuyant sur la touche OK La program mation est sauvegard e Vous pouvez galement regrouper plusieurs fonctions sur une touche Pour de plus amples informations veuillez consulter le c
47. une touche Ligne ou sur une touche Equipe Le voyant lumineux de la touche en question clignote L cran indique qu un appel est maintenu en ligne est parqu pour Le num ro 11 HD Acceptation d appel l aide d une touche Equipe un autre membre d quipe appuie sur la touche Equipe laquelle le num ro d appel 11 est attribu HD Acceptation d appel l aide d une touche Ligne un autre membre d quipe appuie sur la touche Ligne laquelle Le num ro d appel 11 est attribu Pour de plus amples informations sur la programmation des touches de fonction veuillez consulter Le chapitre Programmer des fonctions partir de la page 151 Programmer les touches d appel Les touches d appel sont configur es dans le Configurateur sur la console Web du Forum 500 Forum 5000 Les param tres suivants sont d finis pour les Appareils syst me Le type de touche touche Ligne Equipe Occupation ou d appel direct e le num ro d appel attribu et l inscription actuelle de la touche la signalisation d appels sur cette touche Sur votre terminal vous pouvez modifier aussi directement dans la carte de menu de la touche correspondante les param tres par d faut concernant le texte et la signalisation d appel voir Carte de menu Touche Ligne la page 111 et Carte de menu Touche Equipe la page 113 et de m me La plupart des param tres pour les caract ristiques support es Si la configuration
48. utilis e pour appeler s affiche e 2 Appels r pondus vous voyez le num ro d appel ou le nom des l appe lants qui ont appel s en dernier Vous pouvez diter cette liste au m me titre que la Liste d appels en absence cf page 122 Note les appels signal s sur les touches d quipe de votre t l phone ne sont pas enregistr s dans la liste d appels e 3 Message vocal vous pouvez visualiser la liste des messages re us et Les diter Marche vous coutez le message laiss par votre correspondant Vous pouvez utilisez la marche galement gr ce aux touches de chiffre 4 Reculer 5 Pause und 6 Avancer Effacer vous effacez le message avec la touche S lectionner vous pouvez rappeler votre correspondant Appuyez sur la touche ou d crochez Annuaire t l ph vous pouvez ajouter une entr e dans un annuaire 1 Nouvelle entr e ou ajouter une entr e d j enregistr e 2 Ajouter Voir Appliquer l annuaire les num ros d appel d autres listes ou ceux en cours de communication partir de la page 96 124 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu Renvoyer vous pouvez renvoyer Le message avec ou sans remarque une autre bo te vocale Sous Dest entrez le num ro d appel de l autre bo te vocale vous terminer l enregistrement d une remarque avec la touche C Marquer c nouv si le message est destin une autre personne et que vous l a
49. Annuaire 94 138 modifier une entr e 145 nouvelle entr e 143 Appareil occup 127 Appel d flexion 78 prendre 74 prise automatique 76 rejeter 78 terminer 70 Appel de rendez vous 83 Appel d clencheur ISP 119 Appel en attente accepter 76 77 d flexion 77 rejeter 77 Appel VIP 74 140 effectuer 65 prendre 74 77 Appeler avec la touche Occup 161 162 avec les touches de destination 68 externe 66 interne 67 Appels 121 types d appel 133 Appels de porte 93 Attente 140 Index B Blocage t l phone 59 135 Bo te vocale 87 145 interrogation distance 118 interroger 78 C Capteur 92 d vier 93 Carte de menu affichage 27 annuaire t l ph 94 annuaire t l ph 122 appel 78 appel en attente 77 appels 122 applications 122 145 conf rence 82 configuration centrale 146 connexions 122 137 conversation 70 d viation 121 128 fermeture 33 fonctions actives 148 infos 147 menu principal 121 messages 121 131 occup 73 ouvrir 28 param t t l ph 121 param tres t l phoniques 132 protection 121 134 S lection 63 touche Equipe 113 touche Ligne 111 Cha ne Fonctions 154 165 Index Change de droits 141 Chiffre effacer 30 saisir 30 Cl statut 157 CLIP 61 CLIP no screening 61 75 CLIR 62 CNIP 62 Commutation de pharmacie 93 Commutation rapide 30 Conf rence 78 81 140 trois 82 finir 83 Connexion Internet ISP 141 Connexions Appel de porte 142 change de droits 141 s lection PIN 142 Co
50. Forum 500 Forum 5000 Forum Phone 515 Forum Phone 525 Forum Phone 535 Mode d emploi Proi imus Bienvenue chez Proximus Nous vous remercions d avoir achet un produit Proximus Notre produit r pond des exigences lev es de qualit associ es un design soign Forum Phone 515 525 535 Le pr sent mode d emploi vous accompagnera dans l utilisation de votre Forum Phone 515 Forum Phone 525 ou Forum Phone 535 et apportera des r ponses toutes vos questions essentielles Pour toute aide ou demande d information suppl mentaire veuillez vous adresser votre administrateur syst me ou votre vendeur Proximus Internet www proximus be pabx Forum 5000 et Forum 500 Le pr sent mode d emploi est pr vu pour l ensemble de La gamme de produits Forum 5000 et Forum 500 e La gamme de produits Forum 500 inclut les syst mes de communi cation Forum 523 524 Forum 525 526 et Forum 550 560 e La gamme de produits Forum 5000 inclut les syst mes de communi cation Forum 5500 Forum 5004 Forum 5008 et Forum 5012 Si une caract ristique est diff rente pour l un des syst mes il y est fait mention dans le texte du mode d emploi concern Nous esp rons que le Forum Phone saura au mieux satisfaire vos attentes Table de mati res T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 7 Utilisation du t l phone 9 Mesure
51. Le combin et Les autres touches de votre t l phone syst me par ex touche mains libres haut parleur CO Le tableau suivant fournit une vue d ensemble sur Les diff rentes possibilit s d utilisation La condition pr alable cette utilisation est un micro casque raccord voir page 134 Situation Utilisation R sultat Vous recevez un appel Vous d sirez contacter un correspondant Vous avez entr un num ro d appel num rotation en bloc initiali sation d appel Appuyez sur la touche micro casque ou appuyez sur la touche d appel Appuyez sur la touche micro casque et entrez le num ro d appel EE ou appuyez sur la touche d appel et entrez le num ro d appel 352 et Le cas ch ant appuyez sur la touche mains libres haut parleur Ca Appuyez sur la touche micro casque ou appuyez sur la touche d appel gt et Le cas ch ant appuyez sur la touche mains libres haut parleur Ca Vous t l phonez via le micro casque la DEL de la touche s allume Le num ro d appel est compos La DEL de La touche s allume Le mode mains libres haut parleur est activ La DEL de la touche clignote Le num ro d appel est compos La DEL de La touche s allume Le mode mains libres haut parleur est activ La DEL de la touche clignote 37 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Utiliser un micro casque Situation Utilisation R sult
52. a signalisation d appels malgr une d viation d appel programm e sur votre appareil Une boucle est galement identifi e Lors d une d viation d appel Si vous recevez un appel via une cha ne de d viation d appel et que vous souhaitez Le d vier vers un num ro d appel de destination appartenant d j La cha ne de d viation d appel cette proc dure est valid e de mani re n gative et la signa lisation d appel se poursuit sur votre appareil 88 Appels particuliers conversations particuli res T l phoner Veuillez vous adresser votre administrateur syst me si les d viations d appel ne fonctionnent pas comme il se doit sur votre appareil Il pourra alors analyser Les cha nes de d viation d appel et liminer Les conflits ventuels Enregistrer des communications Vous pouvez enregistrer des communications internes et externes p ex pour tablir un protocole Caract ristiques de La fonction e La fonction Enregistrer des communications n est disponible que sur Les syst mes de communication Forum 5004 5008 5012 et Forum 5500 Il n est pas possible d enregistrer des conf rences trois Il n est pas non plus possible d enregistrer les messages sauvegard s dans votre bo te vocale e Les enregistrements de communications sont sauvegard s dans votre bo te vocale avec les messages de votre bo te vocale La dur e totale de tous les enregistrements et messages de tous les utilisateurs sur
53. annuaire r p tez l entr e Vous mettez fin l entr e de num ros de s lection abr g e en s lectionnant dans la carte de menu Num abbr g l entr e de menu Ok S lectionnez ensuite par d faut et confirmez avec OK S lectionnez dans la carte de menu par d faut le num ro d appel Bureau Mobile ou Priv comme num ro prioritaire et confirmez avec OK Pour chaque num ro d appel vous pouvez d cider de r v ler ou non votre propre num ro d appel automatiquement quand vous composez ce num ro d appel S lectionnez Envoyer num ro et validez avec la touche OK S lectionnez dans le menu Envoyer num ro le num ro d appel Bureau Mobile Priv et validez avec La touche OK S lectionnez une des options suivantes et validez votre s lection avec la touche OK e Default avant de choisir ce num ro vous pouvez d cider de r v ler ou non votre num ro d appel voir ce sujet le chapitre Carte de menu S lection en mode libre partir de la page 63 e Oui votre num ro d appel s affiche toujours e Non votre num ro d appel est toujours masqu Le cas ch ant r petez l entr e pour r gler l affichage d un autre num ro d appel de l entr e d annuaire Confirmez respectivement avec l entr e de menu Ok dans la carte de menu Envoyer num ro Menu principal Caract ristiques et cartes de menu C Pour sauvegarder une entr e de l annuaire t l phonique s lectionnez l entr e de menu Sauvergar
54. ant au num ro 30 sur chacun des terminaux et l diter Si vous supprimez la liste de renum rotation sur un terminal pr cis elle est galement supprim e sur les autres terminaux e Si vous aviez appel Le correspondant avec un num ro d appel masqu CLIR voir ce sujet l explication la section Caract ristique CLIR la page 62 votre num ro d appel sera aussi masqu si vous rappelez ce correspondant partir de la liste de renum rotation 58 Fonctions g n rales T l phoner Mains libres coute via haut parleur En mode mains libres le combin est raccroch Vous entendez votre corres pondant via Le haut parleur et vous parlez dans Le microphone du combin bien que ce dernier soit raccroch En mode d coute via haut parleur le haut parleur est activ parall lement au combin et Les autres personnes se trouvant dans la pi ce peuvent entendre votre conversation t l phonique Appeler via Le combin Pour activer ou d sactiver l coute via haut parleur appuyez sur la touche mains libres haut parleur Q Pour basculer en mode mains libres main tenez la touche mains libres haut parleur enfonc e et raccrochez Le combin Rel chez ensuite la touche mains libres haut parleur Effectuer un appel en mode mains libres Sans d crocher le combin appuyez sur la touche mains libres haut parleur C1 Pour mettre un terme une communication appuyez une nouvelle fois sur La touche mains libres ha
55. ant auquel vous transf rez l appel apr s x Vous ne pouvez utiliser La fonction D flection appel que si votre groupe d utilisateurs b n ficie du droit de d vier des appels vers des destinations internes et ou externes e 9 Parquer vous pouvez parquer temporairement un ou plusieurs appe lants et continuez simultan ment d autres appels voir Carte de menu En conversation partir de la page 70 e O Enregistrer vous d marrez l enregistrement d une communication Cette entr e de menu ne vous est montr e que si l administrateur syst me a configur pour vous la fonction Enregistrer des communications voir galement ce sujet le chapitre Enregistrer des communications partir de la page 89 5 Connexion ISP condition que votre groupe d utilisateurs dispose des droits requis vous pouvez afficher et diter sur votre t l phone syst me les connexions Internet tablies par le Forum 500 Forum 5000 Pour cela programmez tout d abord la fonction 5 Connexion ISP sur une touche de fonction Le voyant lumineux de la touche s allume d s que le Forum 500 Forum 5000 est connect l Internet et tant qu il le reste 1linterrompre vous coupez la communication Internet actuellement en cours du Forum 500 Forum 5000 Simultan ment tous les utilisateurs actifs seront galement d connect s de l Internet e 2 Autoriser vous autorisez les connexions Internet par le Forum 500 Forum 5000
56. appel 2 D viations ce groupe de menus rassemble toutes les sortes de d viations d appel que vous pouvez programmer sur votre t l phone Veuillez galement tenir compte des explications contenues dans le chapitre D via tions partir de la page 87 3 Messages ce groupe de menus propose des informations concernant les e mails et les messages courts que vous avez envoy s ou re us D autre part vous pouvez programmer des rendez vous et activer les textes de messages formul s d avance fonction Messages 4 Param t t l ph ce groupe de menus vous permet de configurer votre t l phone selon vos besoins personnels par exemple r glage du volume de la tonalit d appel et du contraste de l cran 5 Protection ce groupe de menu vous permet d activer la protection d appel ainsi que le verrouillage de votre t l phone 121 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal 6 Connexions ce groupe de menus vous propose l ensemble des caract ris tiques agissant sur une communication Ces caract ristiques s affichent galement dans les cartes de menu que vous pouvez consulter au cours d une communication ind pendamment du statut de votre t l phone 7 Annuaire t l ph ce groupe de menus vous permet d diter Les annuaires du syst me 9 Applications toutes les fonctions propos es par votre t l phone syst me en combinaison avec les progiciels compl mentaires de votre syst me de communi
57. at Vous t l phonez avec le combin et d sirez activer le micro casque Vous t l phonez en mode mains libres haut parleur le combin est repos La DEL de la touche est allum e vous d sirez passer au mode micro casque Vous t l phonez avec le combin et d sirez faire participer une deuxi me personne votre conversation gr ce au micro casque Vous t l phonez avec le micro casque et d sirez faire participer une deuxi me personne votre conversation 38 Appuyez sur la touche micro casque CO maintenez la enfonc e et raccrochez le combin A Appuyez sur la touche micro casque CO Appuyez sur la touche micro casque CS D crochez le combin A Vous poursuivez votre conversation avec le micro casque la DEL de la touche s allume Le mode mains libres haut parleur n est plus actif la DEL de la touche s teint vous poursuivez votre conversation avec le micro casque la DEL de la touche s allume L coute voix haute via micro casque est d sormais activ e la DEL de la touche clignote Terminer l coute voix haute appuyez sur la touche du micro casque la DEL de la touche est teinte La deuxi me personne coute votre conver sation via le combin la DEL de la touche s allume Terminer l coute voix haute raccrocher le combin A la DEL dela touche s allume Utiliser un micro casque T l phones syst me Forum P
58. ateur syst me peut r gler l intervalle de temps entre 30 et 300 secondes dans le Forum 500 Forum 5000 Demandez lui la valeur actuelle Appeler partir de l annuaire L annuaire L annuaire de votre syst me de communication peut enregistrer jusqu 2000 entr es Forum 523 524 Forum 550 560 Forum 525 526 ou 4000 entr es Forum 5004 5008 5012 Forum 5500 Ce nombre comprend l annuaire central les entr es personnelles de tous les utilisateurs ainsi que condition que vous utilisiez la variante de soci t s entreprises du Forum 500 Forum 5000 les entr es dans les annuaires d entreprise Votre administrateur syst me d termine lors de la configuration du Forum 500 Forum 5000 le nombre d entr es que vous pouvez enregistrer dans votre annuaire personnel Les donn es personnelles seront automati quement class es dans l annuaire central et vous seul pourrez les consulter sur votre t l phone l administrateur syst me ou un utilisateur autoris en cons quence peut cependant effacer votre annuaire au complet Pour plus d informations sur l utilisation de l annuaire r f rez vous la section Carte de menu Annuaire t l ph partir de la page 143 Carte de menu Annuaire t l ph Les entr es dans les annuaires du syst me de communication peuvent tre enregistr es dans le syst me lui m me ou dans un r pertoire d adresses externe serveur LDAP C est l administrateur syst me qui c
59. ation e Pression longue sur la touche la carte de menu de cette touche s ouvre Vous pouvez diter les entr es de la cha ne Modifier Les entr es d une pile ou d une cha ne Vous pouvez modifier ou effacer chaque entr e d une pile ou d une cha ne sans que la programmation g n rale de La touche ne soit effac e D Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis Ea S lectionnez l entr e d sir e Pour modifier l entr e appuyez sur la touche OK CJ 3 S lectionnez une autre fonction ou avec touche de desti nation modifiez le num ro d appel programm Pour supprimer l entr e appuyez sur la touche TT Appuyez sur la touche OK La programmation est sauve gard e Supprimer une touche de fonction programm e Pile Cha ne Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis S lectionnez Effacer touche HD Appuyez sur la touche OK 156 Programmation de touches Caract ristiques et cartes de menu Cl statut touche d tat Si vous syst me de communication a t compl t par le programme d un fabricant tiers vous pouvez utiliser certaines fonctions du programme sur votre t l phone syst me par le biais des touches d tat Une touche d tat est une touche de fonction sp ciale Elle est programm e de la m me fa on qu une touche de fonction Programmer une touche d tat Br CE aps Tsz 206 Em Effectuez une pression longue sur la touche prog
60. bloc initialisation d appel Vous avez s lectionn un num ro figurant dans l annuaire t l pho nique Vous appelez via le combin et d sirez faire participer un tiers la conversation Vous appelez via le combin et d sirez passer au mode mains libres Vous prenez la communication sans d crocher le combin mains libres le voyant lumineux clignote Le num ro d appel est compos Le num ro d appel est compos Le haut parleur est activ mode haut parleur le voyant lumineux clignote Maintenez la touche enfonc e et raccrochez le combin Rel chez ensuite la touche mains libres haut parleur Vous pouvez poursuivre votre conversation en mode mains libres Touche silence Cette touche vous permet de couper le microphone en cours de commu nication Le voyant lumineux de La touche s allume lorsque le microphone est d sactiv Avec un appel entrant vous pouvez couper La sonnerie de votre t l phone gr ce la touche silence 19 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Occupation des touches Touche de d connexion Elle permet d interrompre une communication en cours Touche de micro casque Si un micro casque est raccord et activ voir page 132 pour l activation du micro casque vous pouvez prendre ou mettre fin des appels en appuyant sur cette touche Le voyant lumineux s allume lorsque vous utilisez un micro casque pour vos communications Via un micro casque
61. c Activ D sactiv 6 Appar occup si plusieurs touches de ligne sont configur es sur votre t l phone vous pouvez faire un r glage pour que votre appareil soit consid r comme occup d s que l une des touches de ligne est occup e Les appelants ult rieurs entendent la tonalit de ligne occup e Activez ou d sactivez la fonction avec Activ D sactiv Si la fonction est activ e ceci est indiqu par un signe 127 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal Carte de menu D viation CS l S lectionnez 2 D v d appel puis s lectionnez 1 D viation si plusieurs touches Ligne sont configur es sur votre t l phone vous pouvez programmer s par ment Les d viations d appel pour chacune de ces touches S lectionnez ces fins la touche souhait e dans la liste affich e et appuyez sur Si la d viation d appel doit s appliquer l ensemble des touches Ligne configur es s lectionnez l entr e de menu Appareil et appuyez sur x S lectionnez le type de la d viation Imm diatement Temporis ou Occup et appuyez sur Saisissez ensuite Le num ro d appel dans le champs Dest cf le chapitre Occupation externe manuelle automatique la page 65 Temps en cas de programmation d une d viation d appel temporis e saisissez en secondes le laps de temps apr s lequel l appel doit tre d vi 10 120 secondes Si vous n entrez aucune valeur le laps de temp
62. cation sont r unies dans ce groupe de menus Si l administrateur syst me vous a configur par exemple une bo te vocale avec le programme compl mentaire Forum Voicemail un menu gr ce auquel vous pouvez consulter ou configurer votre bo te vocale vous est propos ici O Config centrale ce groupe de menus vous permet de proc der la confi guration du syst me Carte de menu Appels CS ei S lectionnez 1 Appels puis s lectionnez S lectionnez 1 Listes d appels puis s lectionnez e 1En absence vous voyez les num ros d appel des appelants qui ont essay de vous joindre en dernier Ceci vaut galement pour les appels qui vous ont t transmis ou d vi s par d autres correspondants internes Une entr e s efface automatiquement lorsque vous avez rappel l appelant Veuillez noter une particularit concernant Les appels manqu s pour un num ro d appel collectif si un membre du groupe d appels collectifs a rappel le correspondant l entr e de l appel manqu est supprim e dans les Listes d appel de tous les membres du groupe d appel collectif Les droits attribu s votre groupe d utilisateurs d terminent quels appels apparaissent dans votre liste d appels L administrateur syst me peut d finir si ce sont Les appels internes les appels externes les appels en cas d occup et les appels de porte qui apparaissent dans votre liste d appels Si l appelant figure dans l annuaire du syst me son nom s
63. ches la page 11 La premi re ligne d une carte de menu comporte le nom du menu ou le nom de la caract ristique s lectionn e Les lignes suivantes comportent Les carac t ristiques que vous pouvez s lectionner ou galement des listes de noms et de num ros d appel Une carte de menu recouvre partiellement Les lignes affect es une touche IL demeure cependant possible d ex cuter toutes les fonctions affect es aux touches par exemple accepter un appel sur une touche d appel 27 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Ecran et cartes de menu Ouvrir Les cartes de menu et s lectionner une entr e Utilisez l une des touches d crite au paragraphe Occupation des touches partir de la page 11 pour appeler une carte de menu voir tableau Affichage des cartes de menu par touche la page 28 Respectez la pression courte ou longue des touches La s lection d entr es est d crite dans le tableau S lec tionner les entr es dans la carte de menu la page 29 Affichage des cartes de menu par touche Touche court long Carte de menu Page Touche carte de x D pend du statut de l appareil FREE x Menu principal 121 CS Touche infos x Infos Messages actuels 131 G x Caract ristiques activ es 132 Touche ABC x Annuaire t l phonique 143 X Choix de la langue l cran 24 Touche de renu x x Liste de renum rotation 57 m rotation Co Touche program x Programmer la touche 151 mable touche de d
64. de menu Variantes de configuration Vous pouvez configurer les caract ristiques de votre t l phone et du syst me de trois mani res diff rentes Utilisation des cartes de menu Ouvrez les cartes de menu l aide de la touche correspondante voir cran et cartes de menu partir de la page 24 et proc dez la configuration Pour la s lection des caract ristiques utilisez Les touches fl ches ainsi que la touche et la touche de commutation rapide J Dans les groupes des cartes de menu vous pouvez galement s lectionner directement Les caract ristiques en saisissant des chiffres Pour cela appuyez sur le chiffre plac devant la caract ristique que vous souhaitez configurer Utilisation des touches de fonctions Vous pouvez sauvegarder presque toutes les caract ristiques sur les touches libres de votre t l phone touches de fonction et Les activer ou les commuter en appuyant sur la touche correspondante voir Programmation de touches partir de la page 149 Utilisation des touches toile et di se De nombreuses caract ristiques peuvent galement tre configur es via des indicatifs Notez toutefois que la saisie de ces indicatifs doit s accompagner des touches C et en combinaison avec une certaine s rie de chiffres La saisie d indicatif est pr vue surtout pour les terminaux analogiques de votre syst me Vous pouvez galement utiliser ces indicatifs sur vos terminaux syst me Ceux ci sont d crit
65. de raccorder le t l phone via ses fiches LAN et PC La connexion r seau existante IL est connect dans ce cas de la fa on suivante un c ble r seau est requis pour connecter l ordinateur et Le t l phone Sur Le t l phone ce c ble est raccord la prise PC Un deuxi me c ble r seau part du t l phone vers la bo te r seau ce c ble est connect sur Le t l phone la prise LAN L alimentation en courant du t l phone et des extensions des touches peut tre obtenue via la ligne de r seau Power over Ethernet Si le Power over Ethernet n est pas disponible dans votre r seau soci t le t l phone a besoin d une alimentation en courant propre via une unit d alimentation secteur suppl mentaire num ro de r f rence 90035810 d signation de produit Forum 500 power for keypad amp FIP 525 535 L unit d alimentation secteur est introduite dans la prise caract ris e par Le symbole D dans le pied du bo tier du t l phone Si un ou plusieurs extensions des touches sont raccord s sur votre t l phone VolP cette unit d alimentation secteur est toujours n cessaire pour l alimentation en courant Dans ce cas l unit d alimentation secteur est raccord e l extension des touches le plus l ext rieur galement la prise caract ris e par Le symbole D et alimente alors tout l appareil 104 Indications l attention de l administrateur syst me T l phones VolP Attention N
66. der et appuyez sur la touche OK Note l option configur e pour l affichage de votre num ro d appel n est prise en consid ration par le syst me que si l autorisation Supprimer l affichage du num ro appel par appel est activ e pour votre groupe d utilisateurs Renseignez vous aupr s de votre administrateur syst me pour conna tre l autorisation valable pour vous Editer une entr e d annuaire E e S lectionnez dans la carte de menu Annuaire t l ph l entr e de menu 2 Modifier et appuyez sur la touche OK EA e Dans la carte de menu Modifier s lectionnez l annuaire souhait Priv Central ou Soci t Confirmez avec OK JE e Saisissez dans Nom le nom ou si vous avez s lectionn Central dans Num abbr g le num ro de s lection abr g e Si aucune entr e r pondant votre recherche n est trouv e la liste de toutes les entr es s affiche S lectionnez l entr e souhait e Confirmez avec OK C S lectionnez Effacer ou Modifier Pour modifier l entr e d annuaire crasez simplement les donn es existantes A cet effet proc dez de la m me mani re qu la section Cr er une nouvelle entr e d annuaire partir de la page 143 Carte de menu Applications Cette carte de menu n appara t que si l administrateur syst me a configur des progiciels compl mentaires pour votre syst me de communication et que vous avez les droits requis pour utiliser ces programmes 1 Bo te vocale ce me
67. des touches suppl mentaires offrant d autres touches programmables voir page 33 Le Forum Phone 525 et le Forum Phone 535 sont aussi des t l phones IP Forum IPhone 525 et Forum IPhone 535 disponibles Ces t l phones ne se distinguent aucunement des t l phones syst me standard Toutes les fonc tions d crites dans ce mode d emploi sont valables pour l ensemble des t l phones IP Le chapitre T l phones VolP partir de la page 103 contient de mani re condens e les informations dont vous avez besoin en tant qu utili sateur d un t l phone syst me IP Vous pouvez configurer les caract ristiques et Les fonctions du programme sur les t l phones m mes et aussi tr s ais ment l aide du Configurateur du syst me de communication Remarques sur ce mode d emploi La description des diff rentes fonctions de votre t l phone syst me et de son utilisation est contenue malheureusement dans un nombre consid rable de pages Il n est pas permis chaque utilisateur de prendre le temps n cessaire pour lire enti rement ce mode d emploi avant de t l phoner pour la premi re fois IL est cependant indispensable que vous lisiez Les chapitres mentionn s ci apr s avant d utiliser votre t l phone T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 e Mesures de s curit partir de la page 9 ces remarques concernent votre s curit et vous aident pr server votre t l phone d endommagements Lieu d emplac
68. diter le texte du message Appuyez sur 2 Saisissez le num ro d appel interne de l utili sateur qui vous voulez faire suivre le message Vous pouvez galement s lectionner un num ro d appel dans l annuaire Validez la saisie s lection du num ro d appel avec 2 2 Sortie de message une liste des messages que vous avez envoy s s affiche Vous pouvez galement afficher ou faire suivre ces messages comme cela est d crit dans la rubrique pr c dente e 3 Nouveau message vous pouvez envoyer un message un autre utili sateur Saisissez d abord le texte 160 caract res max et appuyez sur 1 Saisissez Le num ro d appel interne de l utilisateur qui vous voulez faire suivre le message Vous pouvez galement s lectionner un num ro d appel dans l annuaire Validez la saisie s lection du num ro d appel avec x Les messages peuvent tre envoy s aux terminaux syst me via l appli cation Web Forum CTI Pour de plus amples informations veuillez consulter l Aide en ligne du Forum 500 Forum 5000 2 E Mail vous voyez s afficher la liste des messages re us exp diteur S lectionnez une entr e le texte de l objet du message s affiche Vous pouvez configurer Le Forum 500 Forum 5000 de mani re tre inform de l arriv e de vos E mails Lors de l arriv e d un message une fen tre suppl mentaire s affiche sur l cran des terminaux syst me pendant quatre secondes et vous indi
69. e curseur et de r tablir l affichage des caract res non visibles La s rie de chiffres saisis sort alors de la zone d affichage par la droite Les saisies s effectuent toujours devant la position du curseur Une pression courte sur la touche permet d effacer les chiffres un par un tandis qu une pression longue permet d effacer tous les chiffres situ s gauche du curseur Effacer une liste Dans les listes affich es par exemple liste d appels vous pouvez au moyen d une pression courte sur La touche supprimer Les entr es une par une tandis qu une pression longue supprime la liste enti re apr s le message de confirmation Etes vous s r D Saisir un texte Dans les lignes de saisies pr vues pour la saisie de texte le clavier bascule automatiquement du mode chiffres en mode lettres Les touches de chiffres vous permettent de saisir Les caract res suivants Touche Caract res CT L 1 5 ABC2A AAA C DEF3 E signe euro Ca GHI4if CJ JKL5 CS MNOGNOOO OY Cr PQRS7R Ca TUV8 E WXYZ9 A O espace amp Ex lt gt A CE OAN 31 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 cran et cartes de menu 32 La saisie s effectue toujours devant la position du curseur La position de saisie se poursuit automatiquement lorsque vous ne faites aucune saisie pendant un court moment ou lorsque vous saisissez un nouveau signe Lors de La saisie de vot
70. e de menu d pend de la configu ration du syst me 8 LCR inactif cette fonction d sactive le LCR 9 Num ro d enregist le num ro de r servation num ro d enregist vous permet de faire la saisie des donn es de communication d une connexion avec un correspondant externe et de les sauvegarder dans le Forum 500 Forum 5000 pour une valuation ult rieure Les num ros de r servation sont pratiques pour La calculation des co ts de communication montant et temps par client d un bureau d avocat S lectionnez l entr e de menu Saisissez votre num ro d enregistrement sous N max 8 chiffres et validez avec x e O S lection pour vous pouvez ex cuter une initialisation d appel pour un autre terminal Composez l ID d appareil du terminal pour lequel il est n cessaire d op rer la s lection Composez sous Dest le num ro que vous d sirez appeler Vous pouvez galement s lectionner le num ro d appel souhait sous l entr e de menu annuaire t l ph S lectionnez l option Activ pour sauvegarder l initialisation d appel D s que Le correspondant dont vous avez compos l ID d appareil d croche le combin ou s il appuie sur la touche de conversation en mode micro casque le num ro de desti nation sauvegard est compos automatiquement La programmation reste enregistr e pendant 30 secondes L initialisation d appel est d sac tiv e ensuite automatiquement Gr ce l option Desactiv vous p
71. e ligne externe spontan e doit tre activ e dans Le groupe d utilisateurs au moyen de l autorisation Occupation automatique de ligne externe dans Le Configurateur menu Gestion d utilisateurs Groupes d utilisateurs 65 T l phoner Appels externes internes Appels externes Occupation automatique de la ligne aps Sos 206 S06 D crochez le combin votre touche d appel va tre occup e et ou appuyez sur la touche d appel de votre choix mode mains libres et ou appuyez sur la touche de micro casque mode micro casque condition pr alable le micro casque est activ voir page 134 Composez votre num ro externe Occupation manuelle de la ligne aps Sos SOS a206 66 D crochez le combin votre touche d appel va tre occup e et ou appuyez sur la touche d appel de votre choix mode mains libres et ou appuyez sur la touche de micro casque mode micro casque condition pr alable le micro casque est activ voir page 134 Composez l indicatif de la ligne externe pr r glage 0 et votre num ro externe Appels externes internes T l phoner Appels internes Occupation automatique de la ligne CETTE aps Sos 206 D crochez le combin votre touche d appel va tre occup e et ou appuyez sur la touche d appel de votre choix mode mains libres et ou appuyez sur la touche de micro casque mode micro casque condition pr alable le micro casque es
72. e mani re optique sur cette touche Ligne 6 Tonalit d appel vous pouvez r gler le 1 Volume et une 2 M lodie sur chaque touche Ligne pour diff rents types d appels entrants 1 Appels ext 2 Appels int 3 Appel VIP 4 Appel de porte Proc dez exactement de la m me mani re que dans le paragraphe 2 Tonalit d appel la page 132 7 Co ts vous pouvez consulter pour cette touche Ligne les co ts de La derni re communication ainsi que le co t de l ensemble des communications effectu es partir de votre terminal 8 Prot sig d annonce pendant que vous tes en communication d autres appels pour Le num ro d appel de cette touche Ligne ne sont pas signal s par un signal d annonce l appelant re oit une tonalit d occupation Vous activez ou d sactivez la protection de signal d annonce gr ce aux options Activ D sactiv Note si le num ro interne de cette touche Ligne est configur sur plusieurs terminaux la protection du signal d annonce sera galement activ e sur les autres postes 9 Prot Annonce activation Activ ou d sactivation D sactiv de la protection de signal d annonce pour cette touche Ligne Lorsque la protection de signal d annonce est activ e aucune annonce ne peut tre lanc e vers ce num ro d appel voir galement page 135 O Listes vous pouvez d terminer si Les listes d appel appels manqu s et pris messages de La bo te vocale et La liste de renum rotation doive
73. e menu 6 Config Co ts de la carte de menu 4 Param t t l ph vous permet de d sactiver cet affichage ou de commuter sur l affichage du temps de communication voir cet effet Carte de menu Param tres t l phoniques partir de la page 132 56 Fonctions g n rales T l phoner Modifier Le volume l aide de La touche plus moins Haut parleur DORME La touche plus moins TE vous permet de modifier e le volume du haut parleur en mode mains libres haut parleur le volume du combin lors d une conversation avec combin e ou le volume de Le combin Lors d une conversation avec couteur Si l appareil est de nouveau en mode libre le r glage initial est alors actif Vous pouvez modifier le r glage de base sous l entr e de menu 1 Volume dans la carte de menu 4 Param t t l ph voir cet effet Carte de menu Param tres t l phoniques partir de la page 132 Lorsque vous recevez un appel vous pouvez modifier Le volume de la tonalit d appel avec la touche plus moins TZ Ce r glage est imm diatement sauvegard m me sans appuyer sur la touche gt et sera efficace pour tous Les appels suivants Renum rotation Lorsque vous appuyez sur la touche de renum rotation CJ une carte de menu avec Les derniers num ros de t l phone compos s par ordre d croissant s affiche Si un num ro se trouve galement dans l annuaire de votre syst me Le nom appara t 57 T l phoner Fo
74. e vous d crochez Le combin en vue de composer un num ro la touche et la ligne est prise automatiquement et vous pouvez composer directement un num ro interne ou externe selon la configuration du syst me Si vous effectuez une pression longue sur cette touche une carte de menu s affiche vous permettant de programmer vos param tres pour la touche voir Carte de menu Touche Ligne partir de la page 148 Lors de la configuration du syst me il est galement possible d assigner votre num ro de poste interne d autres t l phones Les appels sont alors signal s parall lement sur tous les postes Le voyant lumineux de la touche indique diff rents tats voir cet effet le chapitre Signalisation sur les touches d appel partir de la page 53 A l attention de l administrateur syst me configurer les touches Ligne des t l phones syst me e Vous configurez le num ro d appel interne d un t l phone syst me dans le Configurateur menu TEL Configuration Connexions Upn ou t l phones IP dans le menu TEL Configuration Appareils Appareil VolP Le num ro d appel interne que vous attribuez est alors affect automati quement la touche Ligne touche d appel 1 de l appareil e L attribution de num ros d appel externes s effectue dans le Configu rateur menu TEL Configuration Distribution d appels 15 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Occupation des touches Touches programmab
75. effet galement Carte de menu Configuration centrale partir de la page 146 Si pour votre groupe d utilisateurs il a attribu des droits diff rents selon Les plages horaires il est possible que le verrouillage de votre t l phone cesse d s que vous basculez dans une autre plage horaire Adressez vous votre administrateur syst me si vous avez des questions au sujet de vos droits d acc s 21 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Occupation des touches A l attention de l administrateur syst me blocage des touches sur Le t l phone syst me Vous attribuez les droits d acc s pour les touches pouvant tre utilis es sur le t l phone syst me et pour celles bloquer dans le Configurateur menu Gestion d utilisateurs Groupes d utilisateurs Etiqueter Les touches Etiquettes ins rables Vous pouvez programmer les cinq touches sur la partie sup rieure de l crandu Forum Phone 515 et du Forum Phone 525 soit comme touches d appel soit leur affecter des destinations ou des fonctions La program mation comme touches d appel n est pas possible sur le Forum Phone 515 voir galement page 16 La programmation l occupation des touches ne s affiche pas sur votre cran Pour l tiquetage des touches veuillez utiliser les tiquettes ins rables livr es cet effet Une tiquette est galement utilis e pour l tiquetage d une extension des touches Forum 500 Keypad Paper FP 525 535 Proc dez
76. el il peut s agir par ex d un r pondeur externe vous pouvez ex cuter les fonctions souhait es en appuyant sur les touches de chiffres A l attention de l administrateur syst me vous configurez les droits pour la Num rotation partir du pav num rique dans le Configurateur au menu Gestion d utilisateurs Groupes d utilisa teurs param tre Num rotation partir du pav num rique 60 Fonctions g n rales T l phoner Least Cost Routing LCR Pour toute communication externe votre syst me utilise automatiquement Le LCR qui permet d tablir une connexion vers un op rateur de r seau four nisseur pr alablement d fini par votre administrateur syst me Si vous ne souhaitez pas utiliser ce type de connexion privilig e mais pr f rez choisir vous m me un op rateur de r seau pour une conversation call by call s lectionnez avant de composer votre num ro l entr e de menu LCR inactif d crite au paragraphe Carte de menu S lection en mode libre Cela est requis uniquement si la fonction LCR est configur e pour vous sur le Forum 500 Forum 5000 Veuillez vous adresser votre administrateur syst me Note les appels de type Connexion directe Hotline ainsi que les d viations d appel vers l ext rieur n empruntent pas automati quement Les voies de connexion privil gi es Dans ce cas si l op rateur que vous souhaitez utiliser n est pas l op rateur par d faut vous pouvez saisir Le c
77. el est transmis ou non en fonction de la configuration du syst me Pour de plus amples infor mations veuillez vous adresser votre administrateur syst me 62 Fonctions g n rales T l phoner Cartes de menu avant et pendant une connexion Ca Lorsque votre t l phone est en mode libre ou en communi cation une courte pression sur la touche cartes de menu vous permet d acc der aux cartes de menu propres chaque tat Ces derni res affichent les caract ristiques fr quemment utilis es et vous permettent de les activer Exemple A Un autre t l phone faisant partie de votre groupe pickup aJ 1 sonne et vous souhaitez prendre l appel D crochez le combin appuyez sur la touche carte de menu s lectionnez Pickup et confirmez avec la touche OK La ligne que vous appelez est occup e et vous souhaitez tre rappel Lorsque vous entendez la tonalit occup e appuyez sur la touche carte de menu et confirmez Rappel avec la touche OK Les cartes de menu propres chaque tat sont illustr es la fin de chacune des sections suivantes Note en r gle g n rale les caract ristiques vous sont propos es uniquement si elles sont effectivement ex cutables Carte de menu S lection en mode libre c Effectuez une pression courte sur La touche cela fonctionne galement si vous avez d j d croch le combin puis s lectionnez dans la carte de menu S lection Sup parc vous autorisez l une ap
78. els Note si votre num ro d appel interne par ex le 30 est configur plusieurs terminaux vous pouvez consulter la liste de renum rotation correspondant au num ro d appel 30 sur chacun de ces terminaux et l diter Sie vous supprimez la liste de renum ro tation un terminal vous la supprimer galement sur Les autres terminaux Rappeler l appelant ei S lectionnez une entr e num ro d appel ou nom et appuyez sur la touche OK Si vous appuyez maintenant sur la touche ABC lorsque le combin est raccroch vous ouvrez l annuaire t l phonique voir ci apr s pour des informations compl mentaires 123 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal Si vous appuyez sur la touche OK avec le combin raccroch vous pouvez effectuer les actions suivantes S lectionner vous pouvez rappeler l appelant appuyez sur la touche OK ou d crochez Annuaire t l ph vous pouvez ajouter une entr e dans un annuaire 1 Nouvelle entr e ou ajouter une entr e d j enregistr e 2 Ajouter Cf Appliquer l annuaire les num ros d appel d autres listes ou ceux en cours de communication partir de la page 96 e Infos vous obtenez des informations sur l appelant son num ro d appel si son nom est affich dans la liste de renum rotation le moment de l appel et Le nombre d appels Si plusieurs touches Ligne sont configur es sur votre appareil l information sur La touche que vous avez
79. ement partir de la page 9 Occupation des touches partir de la page 11 et cran et cartes de menu partir de la page 24 vous avez ici une vue d ensemble sur les fonctions de votre t l phone e Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens partir de la page 42 vous pouvez lire ce chapitre si vous avez besoin d informations rapides pour t l phoner Prenez n anmoins le temps de lire Le reste de ce mode d emploi et prenez connaissance des fonctions de votre t l phone Plusieurs nouvelles fonctions s ouvriront vous gr ce auxquelles vous pourrez organiser votre communi cation dans la pratique Veuillez consulter l index pour acc der rapidement aux informations relatives chacune de ces fonctions Le glossaire Pour de plus amples informations au sujet des caract ristiques du syst me d crites dans le pr sent mode d emploi consultez le glossaire livr avec votre syst me de communication Droits d acc s La plupart des fonctions d crites dans ce mode d emploi ne peuvent tre activ es que si vous en poss dez les droits d acc s Ces derniers sont tablis par votre administrateur syst me Lors de la configuration du syst me de communication Pour de plus amples informations sur les diff rentes caract ristiques ou sur des probl mes de dysfonctionnement veuillez vous adresser votre adminis trateur syst me Utilisation du t l phone T l phones syst me Forum Phone 515
80. ent en mode mains libres et compose le num ro en saisissant un num ro d appel Note une pr s lection commenc e s ach ve automatiquement au bout de 60 secondes si vous ne continuez pas votre saisie Num rotation en bloc et mode micro casque Nous vous conseillons d activer la caract ristique Num rotation en bloc si vous utilisez un couteur et de l avoir activ dans la carte de menu 4 Param t l ph voir page 134 La num rotation du num ro d appel compos s effectue apr s avoir appuy sur la touche micro casque CS Si la num rotation en bloc est d sactiv e l appareil bascule imm diatement en mode mains libres et compose le num ro en saisissant un num ro d appel Remarque concernant la s lection en bloc et Les applications CTI externes Si vous utilisez des applications CTI vous devriez d sactiver la caract ristique S lection en bloc sur votre t l phone syst me Cela vaut pour chaque application CTI l exception de l application Forum CTI Num rotation en bloc pour un autre terminal Vous pouvez galement utiliser votre appareil syst me pour la num rotation en bloc pour un autre terminal par ex un micro casque DECT Veuillez enre gistrer cet effet un num ro de destination sur votre appareil syst me via la carte de menu 6 Connexions entr e de menu 2 S lection O Sel ction pour 55 T l phoner Fonctions g n rales voir cet effet galement la page 139 Le num ro d
81. enu vous permet de d finir et de configurer la gestion du temps de votre syst me Vous ne pouvez consulter ce menu que si l adminis trateur syst me a configur pour votre groupe d utilisateurs les autorisations n cessaires CS C S lectionnez O Config centrale puis s lectionnez 1 Contr le temps vous pouvez configurer plusieurs plages horaires dans le Forum 500 Forum 5000 Les appels entrants sont signal s sur des terminaux diff rents en fonction de la plage horaire activ e Vous pouvez passer d une plage horaire l autre automatiquement selon un plan configur par l administrateur syst me ou manuellement Vous ne pouvez programmer ces fonctions que si l administrateur syst me a connect pour votre groupe d utilisateurs le droit Contr le du temps S lectionnez l entr e Automatique pour activer le contr le du temps automa tique Les plages horaires configur es seront alors chang es automati quement selon le plan tabli par l administrateur syst me Cette configuration est maintenue jusqu ce que l une des plages horaires existantes soit confi gur e manuellement 146 Menus rapides Caract ristiques et cartes de menu L administrateur syst me peut configurer jusqu 10 plages horaires Les plages horaires sont soit num rot es configuration par d faut soit l admi nistrateur syst me leur a donn un nom S lectionnez manuellement une plage horaire d termin e Le co
82. eptez l appel Le correspondant avec lequel vous tiez en communication est mis en attente Rejet Le correspondant qui tente de vous joindre entend la tonalit occup e D flection vous n acceptez pas la conversation mais d viez l appel sur un autre correspondant apr s avoir d fini son num ro comme Dest Vous ne pouvez utiliser la fonction D flection que si votre groupe d utilisateurs b n ficie du droit de d vier des appels vers des destinations internes et ou externes 77 T l phoner R trodemande va et vient transmission et conf rence Carte de menu Appel c Effectuez une pression courte sur la touche puis s lectionnez dans la carte de menu Appel Rejet l appel est refus et votre correspondant entend la tonalit occup e D flection vous n acceptez pas la conversation mais d viez l appel vers un autre correspondant apr s avoir d fini son num ro comme Dest Vous ne pouvez utiliser La fonction D flection que si votre groupe d utilisateurs b n ficie du droit de d vier des appels vers des destinations internes et ou externes Ouvre porte vous actionnez l ouvre porte Interroger la bofte vocale Pour couter les messages qui se trouvent dans votre bo te vocale vous pouvez choisir l une des possibilit s suivantes e via Le Forum Voicemail depuis un poste dont le num ro n est pas attribu votre bo te vocale appeler directement la bo te vocale
83. er touche Occup Num ro d appel Affichage d occupation L tat d occupation d un num ro d appel surveill est signal comme suit e DEL clignotante Le num ro d appel est compos e DEL allum e La ligne de ce num ro d appel est occup e Appeler un correspondant avec la touche Occup HD Appuyez sur la touche Occup lorsque la ligne pour ce DEL teinte num ro d appel n est pas occup e la DEL est teinte Le correspondant interne auquel est attribu Le num ro d appel m moris sur la touche Occup est appel Prendre des appels avec la touche Occup Pickup Lors d un appel entrant la DEL de la touche Occup clignote Pour prendre l appel D Appuyez sur la touche Occup et d crochez le combin La DEL teinte ligne du num ro d appel appel reste ainsi libre Transf rer un appel pris Vous pouvez transf rer l appel pris au correspondant appel l origine en utilisant la touche Occup HD Appuyez sur la touche Occup L appelant est mis en DEL cligno attente tante LA Si Le correspondant se manifeste annoncez le transfert de la DEL allum e communication et reposez Le combin L appel est main tenant transf r Caract ristiques et cartes de menu Touches Occup autre alternative Re si vous d sirez transf rer la communication sans annonce DEL cligno reposez Le combin Le correspondant est appel tante Si le correspondan
84. erne 52 interne 52 non autoris 59 supprimer 139 Index Num rotation command e distance 115 restreinte 148 Num rotation partir du pav num rique 60 Num rotation abr g e 96 Num rotation en bloc 55 Num rotation en bloc pour un autre terminal 55 O Occupation automatique 65 manuelle 65 Occupation des touches 11 Ouvre porte 64 72 78 81 83 92 138 P Parlophone 93 Parquer 71 81 141 Pickup 63 71 137 avec la touche Occup 161 dirig 71 73 137 message 133 Pile Fonctions 154 Plages horaires 146 Prendre un appel avec la touche Occup 161 Pr paration de la num rotation activer d sactiver 133 Programmer une destination 149 Protection annonce 112 135 Protection d appel 18 112 113 148 appareil 134 Protection d appels 134 Protection de signal d annonce 112 113 136 167 Index Protection interphone bidirectionnel 137 Protocole de num rotation partir du pav num rique 60 R Raccordement collectif 126 Rappel 73 80 140 162 R gler contraste 134 langue 134 R gler l inclinaison 10 Rejet 140 Rendez vous 132 Renum rotation 57 R paration 9 R pondre un rappel 86 Reprise d appels 137 R trodemande 78 S S lection 138 S lection en bloc activer d sactiver 133 S lection PIN 142 Sel ction pour 139 Signalisation d appel 111 113 Silence 56 140 Substitution 111 Suppression de la protection d appel 136 Supprimer num ro 64 Supprimer parquer 63
85. erne sur l cran Gr ce ce num ro Les correspondants internes peuvent vous joindre Un num ro d appel externe est attribu au num ro d appel interne et permet de vous joindre de l ext rieur La touche d appel dispose au choix d un texte d termin par l administrateur syst me lors de la configuration Lorsque vous recevez un appel ou si vous d sirez vous m me t l phoner les alternatives suivantes sont votre disposition pour passer ou prendre l appel 42 Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens T l phoner pe d crochez le combin ou appuyez sur la touche d appel Vous passez la communication qui suit en mode mains libres ou CT appuyez sur la touche infos Vous passez la communication qui suit en mode mains libres Mode mains libres Le haut parleur est activ et vous parlez dans le microphone du combin bien que ce dernier soit raccroch Si vous avez raccord un micro casque votre t l phone et que vous l avez activ via la carte de menu 4 Param t t l ph voir page 134 le fait d appuyer sur la touche d appel entra ne un passage au mode avec micro casque Vous passez La communi cation qui suit via Le micro casque Pour les explications qui suivent dans ce chapitre le symbole A signifie que vous pouvez galement appuyer sur la touche d appel au lieu de d crocher le combin Recommandation il se peut que plusieurs touches d appel aient t c
86. es 2 Prot annonce cette fonction permet d activer Activ ou de d sactiver D sactiv la protection d annonce En cas de protection d annonce active aucune annonce n est possible pour votre t l phone voir galement la page 84 Si plusieurs touches Ligne sont configur es sur votre t l phone vous pouvez activer d sactiver la protection d annonce pour chacune de ces touches S lectionnez ces fins La touche de votre choix et appuyez ensuite sur 0 3 Blocage t l phone si vous souhaitez qu une autre personne utilise tempo rairement votre appareil vous pouvez activer La fonction de blocage du t l phone Votre appareil est alors soumis aux droits du groupe d utilisateurs Guests h tes Ce groupe d utilisateurs est configur par l administrateur syst me et permet de bloquer l acc s aux menus et listes de votre t l phone afin qu ils ne soient pas modifi s ni Lus par toute personne trang re Le droit la num rotation peut tre galement limit Les num ros d appel d urgence peuvent tre saisis dans une liste sp ciale valable pour votre groupe d utilisa teurs et peuvent ensuite tre compos s tout moment ind pendamment du 135 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal droit externe Veuillez vous renseigner aupr s de votre administrateur syst me pour conna tre Les performances modifi es en cas de blocage du t l phone L acc s au blocage du t l phone est prot g par v
87. es Ligne _ En d crochant le combin en appuyant sur la touche mains libres haut parleur ou sur la touche micro casque condition pr alable Le micro casque est activ voir page 134 la touche Ligne 1 est automatiquement occup e Vous pouvez alors passer des appels internes et externes HD Si plusieurs touches Ligne sont configur es sur votre terminal syst me vous pouvez leur assigner des fonctions de mani re sp cifique A l aide de touches Equipe HD Pour joindre un membre d quipe il vous suffit d appuyer sur sa touche Equipe A l aide des touches d appel direct HD La touche d appel direct vous permet galement de joindre des membres d quipe ayant programm une substitution Accepter des appels Pour obtenir des informations sur l utilisation de ces fonctions veuillez consulter galement le chapitre Prendre un appel partir de la page 74 Touches Ligne Les appels sont signal s sur La touche Ligne correspondante par un signal optique et si cela a t configur galement acoustique _ Pour prendre l appel d crochez le combin ou D appuyez sur la touche Ligne ou appuyez sur la touche mains libres haut parleur ou 107 Fonctions d quipe T l phoner au sein d une quipe appuyez sur la touche micro casque condition pr alable le micro casque est activ voir page 134 Les touches Ligne vous permettent d activer votre t l phone en programmant une protection d appe
88. es touches T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Recommandation si vous avez d j ouvert un menu destin r gler le contraste de l cran ou le volume l aide de La touche plus moins le r glage actuellement choisi est conserv automatiquement au bout de trois secondes sans que vous ayez besoin de confirmer avec la touche OK 2 Touche ESC C Cette touche touche chappe permet de naviguer dans Le menu e Pression courte sur la touche une fen tre de saisie ouverte se ferme sans modification du contenu et ou le niveau de menu sup rieur s ouvre e Pression longue sur la touche le menu est clos Touche fl ches CJ Elle permet de parcourir les cartes de menu et les listes affich es Touche OK Elle permet de confirmer la s lection des diff rents param tres fonc tions et entr es de menu Verrouillage de l interface de votre t l phone par l administrateur syst me Par l interm diaire d un param tre de votre groupe d utilisateurs adminis trateur syst me peut verrouiller l interface de votre t l phone A quelques exceptions pr s par ex touches chiffres et touche d appel 1 toutes les touches de votre t l phone sont sans fonction e Avec votre t l phone vous pouvez t l phoner et vous ne pouvez plus d finir de fonctions syst me e Sil administrateur syst me vous a attribu les droits requis vous pouvez d finir Les plages horaires du syst me de communication voir cet
89. esd pendent du type du parlophone raccord Adressez vous votre administrateur syst me si vous avez des questions au sujet de la configuration des capteurs 5 D v d autre appareil cette fonction vous permez de programmer une d viation d appel pour les num ros d appel d autres utilisateurs Il est aussi possible de programmer une d viation d appel pour un num ro d appel virtuel voir cet effet galement Appel destin un num ro virtuel T l secr tariat partir de la page 75 Vous avez besoin pour cela du droit Activer d viation d appel pour d autre utilisateur sinon cette entr e de menu ne sera propos sur votre terminal syst me La d viation d appel pour d autres utilisa teurs ne peut tre programm e que si les utilisateurs n ont pas verrouill leur terminal pour les prot ger contre cette fonction ces utilisateurs ont Le droit Emp cher la d viation d appel par un autre utilisateur Adressez vous votre administrateur syst me si vous avez des questions au sujet de ce droit Saisissez Le num ro d appel interne que vous souhaitez d vier Vous pouvez s lectionner galement au choix un num ro d appel dans l annuaire La suite de la proc dure est La m me que la programmation de La fonction d viation voir page 128 6 Follow me ce type de d viation d appel est configur sur un terminal externe Pour pouvoir utiliser cette fonction vous devez conna tre le PIN d utilisa
90. est automatiquement supprim A la fin de votre conversation t l phonique vous voyez si la configuration le permet un bref message sur votre appareil vous informant de la dur e de la conversation et des co ts 7 S lection PIN cette fonction vous permet de commuter votre t l phone sur un groupe d utilisateurs d termin par l administrateur syst me en vue du prochain appel Ce changement de groupe d utilisateurs donne acc s d autres droits par ex Le droit la num rotation internationale et d autres caract ristiques sont ventuellement disponibles par ex pour le calcul et la saisie des donn es de connexion des conversations d ordre priv Veuillez vous renseigner aupr s de votre administrateur syst me pour conna tre la configuration du syst me et le domaine d utilisation pr vu pour la s lection PIN Sous Num num ro d appel entrez tout d abord votre num ro d appel interne puis votre PIN d utilisateur sous PIN Vous pouvez ensuite composer le num ro souhait Recommandation il est possible de proc der une s lection PIN partir de chaque appareil appartenant un groupe d utilisateurs pour lequel ce droit a t activ Le num ro d appel compos l aide de la s lection PIN n est m moris dans aucune liste de renum rotation ni sur l appareil utilis ni sur votre propre appareil 8 Appel de porte vous voyez la liste des parlophones configur s S lec tionnez ensuite dans
91. estination ou o touche de fonction 28 cran et cartes de menu T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 S lectionner Les entr es dans la carte de menu Touche fl ches Chiffres Touche OK Touche ESC pression courte LE Touche ESC pression longue c La Touche fl ches permet de s lectionner une entr e ou de parcourir les entr es de la carte de menu Une fl che en bas vous indique si la liste est plus longue que la fen tre d affichage lorsque vous parcourez la liste une fl che s affiche galement dans le haut de la fen tre Si la premi re entr e d un menu est s lectionn e et que vous appuyez sur la touche fl ches vers le haut vous obtenez la derni re entr e de ce menu Si la derni re entr e d un menu est s lectionn e et que vous appuyez sur la touche fl ches vers Le bas vous obtenez la premi re entr e Dans Le menu principal vous pouvez galement effectuer votre s lection en saisissant Le num ro situ devant la caract ristique Cette touche confirme votre s lection ou votre configu ration Selon le type de caract ristique s lectionn e la carte de menu se ferme et la fonction est ex cut e ou alors de nouvelles fen tres s affichent Cette touche permet d annuler la s lection ou l entr e sans modifications et vous ram ne un chelon plus bas dans le menu de navigation Cette touche permet de fermer la carte de menu sans modifications 29 T
92. ez sur gt Si la protection du signal d annonce doit s appliquer l ensemble des touches configur es s lectionnez l entr e de menu Appareil et appuyez sur 2 Vous activez ou d sactivez la protection du signal d annonce avec la touche plus ou moins 7 Note la protection de signal d annonce n est op rationnelle que sur le terminal sur lequel elle a t configur e Si votre num ro d appel interne est galement configur sur Les touches Conver sation ou touches Equipe d autres terminaux la protection de signal d annonce ne sera pas automatiquement activ e sur Les autres postes 136 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu 9 Prot interph bi cette fonction permet d activer Activ ou de d sactiver D sactiv la protection d interphone bidirect En cas de protection d inter phone bidirect active aucune annonce avec interphone n est possible sur votre t l phone voir galement La page 84 O Logout si l administrateur syst me a configur la fonction Hot Desking pour votre terminal syst me et que vous tes connect sur ce m me terminal en tant qu utilisateur vous pouvez vous d connecter de nouveau gr ce cette entr e de menu Pour de plus amples informations sur cette fonction veuillez consulter Le chapitre Hot Desking votre t l phone change de place avec vous partir de la page 99 Note il est possible d utiliser la fonction Hot Desking uniquement sur
93. hapitre Empiler les fonc tions ou les encha ner partir de la page 154 Modifier une fonction programm e C Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis modifiez alors la fonction programm e par ex le num ro d appel d une d viation d appel ou s lectionnez une autre fonction Appuyez sur la touche OK L entr e de menu Sauvegarder est s lectionn e Confirmez cette derni re en appuyant sur la touche OK La program mation est sauvegard e 153 Caract ristiques et cartes de menu Programmation de touches Supprimer une fonction programm e D Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis C S lectionnez Effacer touche Appuyez sur la touche OK Empiler les fonctions ou les encha ner Vous pouvez sauvegarder simultan ment plusieurs fonctions sur une touche empiler ou encha ner e Pile Les fonctions sauvegard es en pile s affichent sur l appareil syst me dans une carte de menu attribu e cette touche Dans une pile vous pouvez sauvegarder des fonctions et des num ros d appel cibles A partir de cette carte vous pouvez s lectionner soit une fonction soit un num ro de destination e Cha ne en effectuant une pression sur la touche vous encha nez les unes apr s les autres les fonctions reli es entre elles Cela permet de regrouper des param tres complexes sur une seule touche de fonction En compa raison avec la programmation d u
94. hone 515 525 535 Situation Utilisation R sultat Vous t l phonez avec le micro casque et une deuxi me personne coute votre conver sation avec Le combin Vous souhaitez teindre le micro casque ou appuyez sur la touche mains libres haut parleur Ca Appuyez longuement sur la touche micro casque CO Le mode haut parleur est activ les personnes pr sentes peuvent couter la conversation La DEL de la touche clignote Achever le mode haut parleur appuyez sur la touche mains libres haut parleur la DEL de la touche s teint Le micro casque est d sactiv La DEL de la touche s teint 39 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Utiliser un micro casque Situation Utilisation R sultat Vous t l phonez avec le Appuyez sur la touche combin le mode haut micro casque TS parleur est activ La DEL de la touche clignote vous d sirez faire participer une deuxi me personne votre conversation gr ce au micro casque Vous t l phonez avec le Appuyez longuement micro casque le mode sur La touche micro mains libres haut casque CO parleur est activ La DEL de la touche clignote Vous s souhaitez teindre le appuyez longuement micro casque sur la touche mains libres haut parleur Ca Vous t l phonez avec le Appuyez sur la touche micro casque et d sirez micro casque TS mettre un terme votre conversation
95. icro casque est activ voir page 134 ou effectuez une pression courte sur la carte de menu 85 T l phoner CJ Appels particuliers conversations particuli res S lectionnez dans la carte de menu Annonce l entr e Accepter en cas d annonce avec interphone Votre t l phone commute en mode mains libres lors de la r ception de l annonce Vous pouvez parler imm diatement votre interlocuteur Note Si vous avez activ la protection d annonce voir page 135 sur votre terminal syst me et ou la protection avec interphone voir page 137 les annonces ne parviennent pas votre num ro d appel Rejeter une annonce CJ C CU CD S lectionnez dans la carte de menu Annonce l entr e Rejet L initiateur de l annonce re oit la tonalit occup e ou vous pouvez galement rejeter une annonce en appuyant sur la touche de d connexion ou sur une touche de fonction sur laquelle vous avez programm la fonction Rejet ou en cas d annonce avec interphone vous pouvez interrompre galement la liaison en appuyant sur la touche mains libres haut parleur ou si vous utilisez un micro casque en appuyant sur la touche micro casque condition pr alable le micro casque est activ voir page 134 R pondre un rappel Vous tes rappel par le correspondant que vous avez tent de joindre lorsque sa ligne est nouveau libre 86 Lorsque votre t l phone sonne d crochez le comb
96. iers et Les Grandes entreprises petites PME en n erlandais 0800 22 500 0800 22 200 en fran ais 0800 33 500 0800 33 200 en allemand 0800 44 500 0800 44 200 en anglais 0800 55 500 0800 55 200 Pour Les r parations Particuliers et Les Grandes entreprises petites PME en n erlandais 0800 22 500 0800 14 888 en fran ais 0800 33 500 0800 14 888 en allemand 0800 44 500 0800 14 888 en anglais 0800 55 500 0800 14 888 Pour plus d infos e Surfez sur www proximus be pabx e Rendez vous dans un point de vente Proximus Sous r serve de modifications Stand 05 2015
97. if de la ligne externe avant Le num ro d appel pr r glage o e Num ro d appel interne en cas d occupation externe manuelle composez directement le num ro d appel interne et en cas d occupation automatique appuyez 2 fois sur la touche toile T Ex avant de composer le num ro d appel Des explications sur l occupation automatique et manuelle figurent dans le chapitre Occupation externe manuelle automatique partir de la page 65 Sur une touche de destination vous pouvez sauvegarder galement un num ro d appel m moris dans l annuaire t l phonique Le nom et Le pr nom de l entr e dans l annuaire t l phonique sont r pertori s automatiquement en tant que texte le num ro d appel de l entr e en tant que num ro de destination S lectionnez l entr e du menu Annuaire t l phonique et ensuite l entr e souhait e Puis appuyez sur La touche OK Si plusieurs num ros d appel sont sauvegard s pour cette entr e s lectionnez le num ro d appel que vous d sirez m moriser sur La touche de destination Puis appuyez sur la touche OK Programmation de touches Caract ristiques et cartes de menu C Pour achever la programmation s lectionnez l entr e de menu Sauvegarder Appuyez ensuite sur la touche OK La programmation est sauvegard e Modifier La touche de destination programm e D Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis SE Texte Dest crasez Le nom program
98. in L autre correspondant est appel Appels particuliers conversations particuli res T l phoner D viations Types de d viation Vous pouvez d vier certains appels vers un autre num ro d appel interne si les droits n cessaires sont accord s galement vers un num ro d appel externe Les d viations d appels peuvent avoir lieu imm diatement apr s expiration d un laps de temps d fini auparavant ou lorsqu un terminal est occup Vous pouvez configurer simultan ment plusieurs types de d viations Imm diate Temporis e ou Occup Vous pouvez par exemple programmer une d viation d appel Imm diate pour des appelants externes vers un num ro et une d viation d appel Temporis e pour des appelants internes vers un autre num ro Pour la d viation d appel du type Temporis l administrateur syst me fixe lors de la configuration du syst me une plage horaire en secondes Vous pouvez remplacer cette valeur pr d finie par une valeur indi viduelle lors de la programmation d une d viation d appel du type Temporis Si plusieurs types de d viations sont activ s simultan ment la d viation d appel Imm diate a priorit D viation d appel vers la bo te vocale Lorsque Forum Voicemail Le syst me de messagerie vocale du Forum 500 Forum 5000est install les appels peuvent galement tre d vi s vers une bo te vocale configur e votre intention D viations d appel programm es par l administrateur sys
99. ion l annonce a t tablie vers tous Les abonn s appel s Si l un des abonn s r pond l annonce la liaison vers les autres terminaux syst me s ach ve Si un abonn appel a activ la protection d annonce sur son appareil ou la protection avec interphone Les annonces ne parviennent pas son num ro d appel 84 Appels particuliers conversations particuli res T l phoner Faire une annonce sans interphone CE CJ aps Em 206 S06 Effectuez une pression courte sur la touche carte de menu et s lectionnez Annonce Saisissez le num ro d appel d un terminal syst me parti culier ou d un groupe de terminaux syst me dans Dest Veuillez faire votre annonce Faire une annonce avec interphone CE CJ aps ane 206 Em Effectuez une pression courte sur la touche carte de menu et s lectionnez Interphone Saisissez l ID d appareil dans ID d appareil L administrateur syst me met les ID d appareil votre disposition Veuillez faire votre annonce R pondre une annonce Lorsque vous recevez une annonce vous tes pr venu par une tonalit A D en cas d annonce sans interphone Condition pr alable cette fonction l administrateur syst me a octroy le droit Accepter intercom votre groupe d utilisateurs Pour r pondre d crochez le combin ou appuyez sur la touche mains libres ou appuyez sur la touche de micro casque condition pr alable le m
100. ion courte sur la touche puis s lectionnez dans la carte de menu En attente Transfert Vous connectez le correspondant plac en attente avec votre correspondant actuel Conf rence vous tablissez une conf rence trois Va et vient vous allez et venez entre le correspondant qui est en ligne et celui qui est en attente Parquer vous pouvez parquer temporairement un ou plusieurs appelants et continuez simultan ment d autres appels voir Carte de menu En conversation partir de La page 70 Le syst me vous propose le prochain parking libre 0 9 ou Confirmez avec la touche x Ouvre porte cela active l ouvre porte 81 T l phoner R trodemande va et vient transmission et conf rence Conf rence trois interne externe Vous avez compos un num ro interne ou externe en vue d une connexion de r trodemande voir R trodemande va et vient touche R ou autre touche d appel partir de la page 78 amp Si votre correspondant r pond annoncez lui La conf rence et 1 s lectionnez l entr e de menu Conf rence partir de La carte de menu En maintien La conf rence est alors tablie v 1 Terminez la conf rence en raccrochant Le combin ou en appuyant sur la touche de d connexion Note l interconnexion de deux correspondants en conf rence ou la d connexion sp cifique de l un des deux correspondants n est possible que via l entr e de menu correspondante de la ca
101. ir de la page 151 et Programmer des num ros d appel destinations partir de la page 149 Une touche programm e disponible est utilis e comme suit e Pression courte sur la touche Le num ro de destination m moris est compos ou la fonction programm e est ex cut e e Pression longue sur la touche il est possible de programmer la touche via une carte de menu A l attention de l administrateur syst me configuration des touches d un t l phone syst me e Vous programmez les touches des t l phones syst me dans le Configu rateur menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me e Dans le Configurateur menu TEL Configuration Groupes vous confi gurez des quipes et programmez Les fonctions d quipe des t l phones 16 Occupation des touches T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 syst me des membres d une quipe Des exemples et des explications sur les diff rentes configurations d quipe possibles figurent dans le chapitre Fonctions d quipe dans la notice Montage et mise en service Forum 523 524 Forum 525 526 Forum 550 560 Forum 5004 5008 5012 ou Mise en service et maintenance Forum 5500 Touche de renum rotation C Elle ouvre la liste des derniers num ros appel s Touche ABC e Pression courte sur la touche elle ouvre la carte de menu de l annuaire t l phonique Lors de la saisie de textes voir galement page 31 les saisies alphanum rique
102. iv Central Soci t vous pouvez ajouter une entr e dans votre annuaire personnel Si l administrateur syst me le groupe d utilisateur auquel vous appartenez syst me vous a accord Les droits n cessaires vous pouvez galement diter l annuaire central et celui de votre soci t S lec tionnez l annuaire d sir et appuyez sur la touche OK S lectionnez l entr e que vous d sirez modifier dans l annuaire choisi voir cet effet galement Les explications sous Chercher nom section Carte de menu Annuaire t l ph partir de la page 94 Bureau Mobile Priv d finissez le type du num ro d appel de votre nouvelle entr e Validez avec la touche OK Compl tez ventuellement l entr e d informations suppl mentaires comme cela est d crit La section Ajouter un nouveau num ro d appel dans l annuaire la page 97 Pour sauvegarder l entr e dans l annuaire s lectionnez l entr e de menu Sauvegarder et appuyez sur la touche OK Hot Desking votre t l phone change de place avec vous T l phoner Hot Desking votre t l phone change de place avec vous Hot Desking signifie que vous vous connectez sur le t l phone de votre poste de travail et que vous activez votre num ro d appel ainsi que vos para m tres t l phoniques sur ce t l phone Cette fonction est particuli rement int ressante pour les entreprises disposant d un personnel variable parta geant un m me po
103. l est activ e dans Le cas contraire un pickup dirig n est pas possible Si Le correspondant appel appartient un groupe d utilisateurs pour lequel la protection pickup est activ e vous ne pouvez pas prendre l appel destin ce num ro e 3Take vous reprenez une communication en cours sur votre t l phone syst me partir d un autre terminal et poursuivez votre conversation avec votre t l phone syst me Condition pr alable votre t l phone syst me et l autre terminal doivent avoir le m me num ro d appel interne e 4 Sup parc vous reprenez la communication avec un correspondant que vous aviez parqu auparavant voir Carte de menu En conversation partir de la page 70 Si vous programmez la fonction 4 Sup parc sur une touche de fonction la DEL de la touche brille quand un ou plusieurs appels ont t mis en attente parking Si vous appuyez sur la touche de fonction une liste des appels du parking s affiche Pour sortir un appel du parking s lectionnez dans la liste l appel souhait mis au parking Validez avec la touche Pour programmer les touches de fonction veuillez lire Le chapitre Programmer des fonctions partir de la page 151 S lectionnez l entr e de menu 2 S lection puis 1Annonce vous pouvez lancer une annonce d autres Appareils syst me voir cet effet page 84 Indiquez pour la Dest le num ro d appel Les annonces peuvent galement t
104. l cran voir Menu principal partir de la page 121 Le menu principal s affiche galement apr s une pression longue sur la touche Carte de menu Appels externes internes Occupation externe manuelle automatique Si votre t l phone est r gl sur occupation externe manuelle toutes les touches Ligne de votre t l phone occupent tout d abord une ligne interne Vous pouvez composer imm diatement un num ro d appel interne Pour les num ros d appel externes vous devez composer au pr alable l indicatif de la ligne externe le chiffre o est pr r gl Note cela est aussi valable pour toutes les r trodemandes et Les d viations d appel vers l ext rieur mais pas pour les d viations d appel MSN Votre administrateur syst me ajuste cet indicatif pour tous Les correspondants dans Le Forum 500 Forum 5000 et vous communique le num ro valable Si votre t l phone est r gl sur l occupation automatique de la ligne externe toutes les touches Ligne de votre t l phone occupent une ligne externe Vous pouvez composer imm diatement un num ro d appel externe Pour joindre vos correspondants internes appuyez avant de composer Le num ro d appel interne 2 fois sur la touche toile Cx x 7 A l attention de l administrateur syst me e Vous ajustez l indicatif dans Le Configurateur menu TEL Configuration Lignes Acheminement param tre pour l acheminement Occupation externe e L occupation d
105. l phones syst me Forum Phone 515 525 535 cran et cartes de menu Particularit s des fen tres de configuration commutation rapide 2 Temporis e 3 Occup d 32 cran sur le Forum Phone 525 Deux points marqu s derri re une entr e de la carte de menu signifient que l option affich e est activ e apr s avoir appuy sur La touche OK 5 un sous menu s ouvre dans lequel il est possible de s lectionner des options ou de proc der des entr es Les param tres sont enregistr s dans le sous menu apr s avoir appuy sur la touche OK Le signe plac devant le nom d une caract ristique indique qu elle est activ e le signe indique qu elle n est pas activ e La touche plus moins 7142 vous permet de commuter directement entre les modes Activ D sactiv tandis que la touche OK vous am ne au point suivant de La fen tre de configuration Saisir effacer les chiffres Affichage sur le Forum Phone 525 Sur la ligne de saisie par ex pour un num ro d appel vous pouvez faire imm diatement des entr es modifications Le curseur vous indique la position de saisie d effacement 30 cran et cartes de menu T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Si Lors de la saisie Les chiffres ne tiennent pas dans Le champ r serv leur affichage ils sont d cal s vers la gauche et sortent de la zone d affichage La touche plus moins TE vous permet de d placer l
106. l une d viation d appel ou une substitution En outre vous pouvez modifier sur ces touches Ligne la signalisation d appel voir Carte de menu Touche Ligne la page 111 Touches Equipe Lors d un appel destin un autre membre de l quipe le num ro de l appelant Le nom s il est inscrit dans l annuaire et Le nom d utilisateur du membre de l quipe s affichent en alternance sur l cran Vous acceptez l appel en appuyant sur La touche Equipe correspondante de votre t l phone Vous pouvez faire suivre l appel accept vers le membre de l quipe via la touche Equipe Vous pouvez modifier la signalisation d appel sur Les touches Equipe voir Carte de menu Touche Equipe partir de la page 113 Touches d appel direct Les touches d appel direct vous permettent d tablir uniquement des appels sortants vers des touches Equipe et touches Ligne auxquelles le m me num ro d appel est attribu Les appels ne sont pas signal s sur Les touches d appel direct R trodemande Va et vient Transfert Pour de plus amples informations sur l utilisation de ces fonctions consultez galement le chapitre R trodemande va et vient transmission et conf rence partir de la page 78 Vous pouvez au sein d une quipe mettre un appel en garde en attente en vue de r trodemande et de transmission Le voyant lumineux clignotant lentement sur la touche de votre t l phone signale Les appels mis en garde Vo
107. la possibilit de d terminer indivi duellement le 1 Volume sonore et La 2 M lodie S lectionnez un param tre avec la touche JE Note dans le Configurateur de la console Web Le param tre Tona lit s comme rythmes permet de configurer si les m lodies doivent tre jou es en entier ou si toutes les m lodies doivent tre ajust es sur la m me dur e jou es en rythme La configu ration r alis e dans le configurateur est galement valable pour la s lection de m lodies sur Le terminal syst me cela signifie que vous entendez le cas ch ant uniquement certains tacts de m lodie 4 Tonalit message les messages sur votre t l phone syst me ou les appels destin s aux membres de votre groupe pickup peuvent tre signal s par des tonalit s sp ciales afin de les diff rencier Les uns des autres S lectionnez 1 Messages courts 2 E Mail 3 Pickup ou 4 Bo te vocale Vous pouvez d finir pour chaque type de message 1 Volume et 2 M lodie ou galement au lieu d une m lodie une br ve tonalit bip Ce bip est configur par d faut pour tous les messages Vous s lectionnez une autre configuration par le biais de La touche TE Note lors de la configuration de groupes Pickup dans le Configu rateur du Forum 500 Forum 5000 votre administrateur syst me peut d terminer en outre que Les appels pour Les membres de votre groupe pickup sur votre t l phone syst me soient galement affich
108. les gt Les autres touches gauche de l cran peuvent tre programm es indi viduellement L administrateur syst me peut configurer ces touches pour votre usage personnel comme touches Ligne touche d appel suppl men taires avec d autres num ros d appel internes Des num ros d appel externes sont galement attribu s ces touches et vous permettent d tre joignable de l ext rieur Pour t l phoner par l interm diaire d une touche Ligne particu li re vous devez tout d abord appuyer sur cette touche et composer ensuite votre num ro Note il est possible de configurer uniquement la touche d appel 1 en tant que touche Ligne sur Le t l phone syst me Forum Phone 515 voir cet effet la page 15 L administrateur syst me peut configurer galement Les touches program mables en tant que touches Ligne pour des fonctions d quipe De plus amples informations sur l utilisation des fonctions d quipe figurent dans le chapitre Fonctions d quipe partir de la page 106 Les voyants lumineux des touches programm es indiquent diff rents tats voir cet effet Le chapitre Signalisation sur les touches d appel partir de la page 53 Sur Les touches programmables non configur es par l administrateur syst me vous pouvez m moriser directement vous m me des fonctions et des num ros de destination pour votre terminal Des informations cet effet figurent dans le chapitre Programmer des fonctions part
109. ls et rappeler un correspondant Appels en cas d absence Le voyant lumineux de la touche infos C clignote sur votre t l phone Pour rappeler un correspondant appuyez sur la touche infos s lectionnez l entr e de menu 3 En absence avec la touche fl ches appuyez sur la touche OK y LE s lectionnez l entr e dans la liste d appels avec La touche fl ches d crochez le combin P T l phoner de nouveau avec un correspondant Pour appeler un correspondant contenu dans la liste d appels CS appuyez sur la touche Carte de menu pression longue x appuyez sur la touche OK la fonction 1 Appels est s lec tionn e EE appuyez sur la touche OK la fonction 1 Listes d appels est s lectionn e 47 T l phoner Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens appuyez sur la touche OK la fonction 1 En absence est s lectionn e ou A s lectionnez 2 Appels r pondus et appuyez sur la touche OK 5 s lectionnez l entr e avec la touche fl ches A d crochez le combin A l attention de l administrateur syst me param tres syst me pour la liste d appels Dans Configurateur menu Gestion d utilisateurs Groupe d utilisateurs vous d terminez quels appels La liste d appels doit comprendre param tres Liste d appels externes Liste d appels internes Liste d appels en cas d occup Liste d appels des appels de La porte Dans le menu TEL Configuration Param tres vous pouve
110. m k affichage de la fl che communication en attente clignotement lent du voyant lumineux k affichage de la fl che touche de membre d quipe occup e voyant lumineux allum affichage de le combin et du texte de la touche d quipe Appels en file d attente Dans Le Forum 500 Forum 5000 l administrateur syst me peut galement configurer et activer une file d attente d appels pour votre t l phone Pendant que vous tes en communication cette file d attente re oit Les nouveaux appels les appelants entendent d abord une annonce si l adminis trateur syst me a pr alablement d fini une annonce et ensuite La tonalit libre Lors de la configuration du syst me votre administrateur syst me fixe le nombre d appels pouvant tre ajout s votre file d attente par exemple 5 appels Si ce nombre est atteint Les autres appelants entendent La totalit d occupation Les appels dans la file d attente sont transmis selon Leur priorit Hotline appels de porte appels VIP autres appels internes et externes dans l ordre chronologique de leur arriv e 53 T l phoner Fonctions g n rales Les appels restant trop longtemps dans la file d attente sont supprim s Les appelants entendent ensuite galement la tonalit d occupation L op rateur de r seau fixe le laps de temps pr vu jusqu au d clenchement des appels externes IL est g n ralement de 3 minutes dans la plupart des pays euro p ens Il est po
111. m le num ro d appel programm Confirmez respectivement avec la touche OK EA S lectionnez l entr e de menu Sauvegarder Appuyez ensuite sur la touche OK La programmation est sauve gard e Supprimer une touche de destination programm e D Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis Ea S lectionnez Effacer touche Appuyez sur la touche OK Programmer des fonctions Vous pouvez enregistrer des fonctions du menu principal sur des touches programmables voir Carte de menu Menu principal partir de la page 121 Effectuez une pression longue sur la touche vous voyez la carte de menu de la touche de fonction et en premier le nom de la fonction par ex D viation d appel Si n cessaire vous pouvez modifier la configuration de cette fonction par ex modifier le destinataire de la d viation d appel Activer d sactiver une fonction Pour ex cuter les fonctions enregistr es effectuez une pression courte sur la touche correspondante Pour activer et d sactiver une fonction enregistr e par ex une d viation d appel appuyez de nouveau sur la touche Si le voyant lumineux d une touche est allum la fonction programm e sur cette touche est active connect e Si la fonction programm e contredit la configuration 151 Caract ristiques et cartes de menu Programmation de touches actuelle de votre terminal vous obtenez apr s avoir appuy sur La touche de fonction correspondante un
112. menu En conversation Vous effectuez une communication t l phonique D marrer l enregistrement CS Appuyez bri vement sur la touche de la carte de menu La carte de menu En conversation s ouvre EA S lectionner Enregistrer appuyer sur la touche OK Dans la mesure o il a t configur cet effet le syst me de communication met un signal d attention Terminer un enregistrement aJ Appuyez bri vement sur la touche de la carte de menu La carte de menu En conversation s ouvre LE S lectionner Enregistrer appuyer sur la touche OK Remarques e L enregistrement d une communication se termine automatiquement quand le correspondant qui a d marr l enregistrement effectue une r trode mande la capacit d enregistrement de la m moire est toute utilis e ou la communication est termin e e L enregistrement d une communication ne peut tre d marr que par l un des deux interlocuteurs Si l un des deux interlocuteurs a d marr l enre gistrement l autre interlocuteur ne pourra plus enregistrer Lui aussi la communication e Lorsqu un enregistrement n est pas possible le syst me de communication produit une tonalit n gative e Lorsqu un enregistrement n a pas t possible Le syst me de communi cation vous envoie un message court Pour acc der des messages courts veuillez lire le chapitre Carte de menu Infos partir de la page 147 91 T l phoner Appels par
113. menu ne vous est montr e que si l administrateur syst me a configur pour vous la fonction Enregistrer des communications voir galement ce sujet le chapitre Enregistrer des communications partir de la page 89 Intercepter les num ros de t l phones de personnes mal intentionn es peuvent tre sauvegard s au central de votre op rateur de r seau condition que ce service ait t attribu Cette fonction peut tre activ e m me si votre correspondant a d j raccroch Remarques sur les num ros d enregistrement e La saisie d un num ro d enregistrement lors d une conversation t l pho nique n est possible que si l administrateur syst me a activ la fonction pour votre groupe d utilisateurs L entr e de menu Num ro d enregist vous est propos uniquement dans ce cas e Pour les connexions externes tablies par vos soins la fa on dont l admi nistrateur syst me a configur l acheminement que vous occupez lors de la connexion est primordiale L administrateur syst me d termine entre autres lors de la configuration si un num ro d enregistrement peut tre saisi via le menu de l appareil syst me et donc Lors de la conversation IL peut galement d cider que Le num ro d enregistrement soit saisi au moyen d une proc dure par code Le num ro d enregistrement doit tre saisi avant le d but de la conversation et donc avant l tablissement de la 72 Appels externes interne
114. n correspondant externe et Les sauvegarder dans le Forum 500 Forum 5000 pour une valuation ult rieure Les num ros d enregistrement sont pratiques par ex pour la calcu lation des co ts de communication montant et temps par client d un bureau d avocat S lectionnez l entr e de menu Saisissez votre num ro d enregis trement sous N max 8 chiffres et validez votre saisie avec la touche x Des informations compl mentaires figurent la section Remarques sur les num ros d enregistrement partir de la page 72 70 Appels externes internes T l phoner Parquer les utilisateurs peuvent parquer un ou plusieurs appels pour quelques instants et poursuivre en m me temps d autres communications t l phoniques mais ils peuvent aussi raccrocher et se destiner d autres acti vit s C est La diff rence fondamentale avec la fonction En attente avec cette fonction la connexion est interrompue d s que le correspondant appel raccroche Les appels mis en parking sont r pertori s sur une liste d un appareil syst me Le syst me vous propose le prochain parking libre 0 9 ou L utilisateur peut prendre les appels de La liste dans un ordre au choix de telle sorte qu un appel peut tre nouveau repris du parking L appelant entend une musique en attente jusqu ce que son appel soit autoris reprendre la connexion si une musique en attente a t configur e Si apr s un certain
115. nctionne automa tiquement avec la fr quence vocale lorsque vous tes en communication Avec la fr quence vocale vous pouvez par exemple interroger une bo te vocale ou un r pondeur Adressez vous votre administrateur syst me si vous avez des questions au sujet de ces fonctions Num rotation partir du pav num rique Certains op rateurs r seau europ ens n cessitent Le protocole de Num ro tation partir du pav num rique afin de pouvoir configurer certaines carac t ristiques En fonction de la configuration du syst me votre t l phone fonctionne automatiquement avec la Num rotation partir du pav num rique lorsque vous tes en communication Si ce n est pas Le cas vous devez avant la num rotation commuter votre appareil et saisir le code commu niqu par votre op rateur r seau Ce code est ensuite transmis directement au central qui l value En r gle g n rale vous obtenez une annonce de confir mation Adressez vous votre administrateur syst me si vous avez des ques tions sur cette fonction Commuter sur la Num rotation partir du pav num rique Votre t l phone passe en mode protocole de Num rotation CT partir du pav num rique Vous pouvez saisir d sormais Les chiffres du protocole Note en mode appel La num rotation par protocole de Num rotation partir du pav num rique est activ e automatiquement Apr s que le correspondant appel a pris l app
116. nctions g n rales S lectionner un num ro d appel Ci x S lectionnez une entr e num ro d appel ou nom et d crochez le combin Le num ro est d sormais compos automatiquement Alternative si vous appuyez sur la touche OK avec combin E raccroch vous pouvez proc der aux actions suivantes S lectionner appuyez sur la touche OK ou d crochez le combin Le num ro est compos e Sid autres num ros d appel sont enregistr s pour l entr e s lectionn e ceux ci vous sont propos s M num ro de t l phone mobile ou P num ro de t l phone priv Annuaire Vous pouvez saisir l entr e dans un annuaire 1 Nouvelle entr e ou ajouter une entr e d j existante 2 Ajouter Voir cet effet Appliquer l annuaire les num ros d appel d autres listes ou ceux en cours de communication partir de la page 96 Infos vous obtenez des informations sur le corres pondant appel par ex son num ro d appel si son nom est affich dans la liste de renum rotation Vous voyez quand vous avez appel ce correspondant pour la derni re fois et combien de fois vous avez tent de le joindre Si plusieurs touches Ligne sont configur es sur votre appareil l information sur La touche que vous avez utilis e pour appeler s affiche Notes e Sivotre num ro d appel interne par ex le 30 est configur sur plusieurs terminaux vous pouvez consulter la liste de renum rotation corres pond
117. ne simple touche de fonction la programmation d une touche de fonction en cha ne offre plus de possibi lit s Dans une cha ne il est possible de sauvegarder un param tre concret pour une fonction pr cise par ex activ e d sactiv e pour la protection d appel ou la langue concr te de l cran De cette mani re une fonction dans une cha ne compar e une seule fonction sur une touche de fonction dispose d un mode d activation d fini pr cis ment Une pile et une cha ne disposent respectivement de cinq emplacements libres pour la sauvegarde 154 Programmation de touches Caract ristiques et cartes de menu Programmer plusieurs fonctions et ou num ros d appel sur une touche aps Sos 206 ace CO Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis S lectionnez Pile ou Cha ne appuyez sur La touche OK Texte vous pouvez saisir un texte pour l tiquette de la touche Si vous ne saisissez aucun texte la touche aura l tiquette Pile ou Cha ne Appuyez ensuite sur la touche OK Ajouter faites votre s lection dans la carte de menu actuel lement affich e e Fonction pour la programmation d une fonction voir Programmer des fonctions partir de la page 151 e Destination pour la programmation d une touche de destination voir Programmer des num ros d appel destinations partir de la page 149 possible uniquement en cas de programmation de pile Ens
118. nes tarifaires Pour cette caract ristique l administrateur syst me doit configurer dans le Forum 500 Forum 5000 un num ro d appel pour la commande distance Il est possible cet effet d attribuer en suppl ment au num ro r serv dans le Forum 500 Forum 5000 un num ro interne permettant d ex cuter le processus de num rotation Lors de la num rotation command e distance le droit d acc s n est pas v rifi Le Least Cost Routing LCR est utilis lors de La num rotation command e distance condition que votre administrateur syst me ait configur de mani re ad quate le LCR et son application dans le Forum 500 Forum 5000 Demandez lui quelle est la configuration valable pour vous 116 Programmer distance la d viation d appel Fonctions command es distance Programmer distance la d viation d appel Configurer SHE saisissez num ro r serv SE saisissez PIN syst me x appuyez sur la touche toile SE saisissez votre num ro interne x appuyez sur la touche toile 35 saisissez indicatif externe par ex 0 SE saisissez Le num ro de destination et EE appuyez sur la touche di se Supprimer saisissez num ro r serv SE saisissez PIN syst me x appuyez sur la touche toile SE saisissez votre num ro interne et EE appuyez sur la touche di se En utilisant le num ro r serv pour la commande distance dans le Forum 500 Forum 5000 vous pouve
119. nnoncez le renvoi de communication et raccrochez le combin Si le correspondant interne ne prend pas l appel ou si sa ligne est occup e raccrochez le combin ou appuyez sur la touche carte de menu pression courte s lectionnez l entr e de menu Transfert sur l cran avec la touche fl ches appuyez sur la touche OK Le correspondant interne est appel S il prend la communi cation il re oit la connexion en attente S il ne prend pas la communication vous tes automatiquement rappel de nouveau apr s un certain laps de temps 49 T l phoner Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens Renvoyer un correspondant externe transmettre la communication Vous pouvez transf rer une communication galement un correspondant externe A cet effet l administrateur syst me doit vous avoir attribu les droits requis dans le cas contraire Le renvoi est impossible CD Appuyez sur La touche R votre correspondant est maintenu en ligne Bzg s lectionnez le num ro appel externe aJ appuyez sur la touche carte de menu pression courte s lectionnez l entr e de menu Transfert sur l cran avec la touche fl ches appuyez sur la touche OK Note si vous avez appel un correspondant externe et que vous le renvoyez un autre correspondant externe vous prenez en charge Les co ts de communication de ces deux personnes Vous n avez aucun moyen permettant de contr ler combien de
120. nouveau le dernier num ro d appel oJ appuyez sur la touche de renum rotation et A d crochez le combin Composer un num ro d appel contenu dans la liste de renum rotation de mani re cibl e C 7 appuyez sur la touche de renum rotation CJ s lectionnez l entr e avec la touche fl ches et A d crochez le combin Lorsqu un num ro d appel de la liste de renum rotation est enregistr dans l annuaire et que d autres num ros d appel sont enregistr s pour cette entr e dans l annuaire num ro de t l phone mobile num ro priv voici comme utiliser la fonction de renum rotation oJ Appuyer sur la touche de renum rotation Ci S lectionner l entr e avec la touche fl ch e 45 T l phoner Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens gt D crocher le combin pour appeler Le num ro du bureau du correspondant O Appuyer sur la touche OK Les autres num ros d appel de ce correspondant sont affich s dans un menu O S lectionner M num ro de t l phone mobile ou P num ro de t l phone priv D crocher le combin pour appeler Le num ro d appel s lec tionn P Note si vous aviez appel le correspondant avec un num ro d appel masqu CLIR voir ce sujet l explication la section Caract ristique CLIR la page 62 votre num ro d appel sera aussi masqu si vous rappelez ce correspondant partir de la liste de renum r
121. ns le syst me de communication Si vous partagez une bo te vocale avec plusieurs utilisateurs du syst me de communication un enregis trement ne sera supprim du syst me que lorsque le dernier utilisateur l aura supprim S lectionner vous pouvez rappeler Le correspondant Appuyez sur la touche ou d crochez Cette rubrique du menu ne s affiche pas lorsque vous avez s lectionn l enregistrement d une conf rence audio 125 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal Annuaire t l ph vous pouvez saisir le num ro d appel de l interlocuteur dans un annuaire 1 Nouvelle entr e ou l ajouter une entr e d j exis tante 2 Ajouter Voir Appliquer l annuaire les num ros d appel d autres listes ou ceux en cours de communication partir de la page 96 Cette rubrique du menu ne s affiche pas Lorsque vous avez s lectionn l enregis trement d une conf rence audio Renvoyer vous pouvez renvoyer l enregistrement avec ou sans remarque un autre correspondant Sous Dest entrez Le num ro d appel de l autre correspondant vous terminer l enregistrement d une remarque avec la touche Ex Infos Vous voyez la dur e la date et l heure de l enregistrement ainsi que votre num ro d appel interne par le biais duquel vous avez tabli la communication enregistr e Lors de l enregistrement d une communi cation le nom ou le num ro de t l phone de votre interlocuteur est indiqu tandis que
122. nsmission des num ros d appel 61 Cartes de menu avant et pendant une connexion 63 Carte de menu S lection en mode libre 63 Appels externes internes 65 Occupation externe manuelle automatique 65 Appels extene So site oltundin detente esta en te eee 66 Appels interne S e nosati aae tienne mn tee LM ane a 67 Appeler avec les touches de destination 68 Signal d annonce pour un correspondant interne 68 Appeler de mani re cibl e via les acheminements 68 Annonce d occupation du faisceau et de l acheminement sur un terminal syst me 44 444 69 Terminer une conversation t l phonique 70 Carte de menu En conversation 70 Carte de menu Occup 2 73 Prendre un appel reisan a aile sine 74 En d crochant le combin ou en appuyant sur une touche 74 Prise d appel automatique 76 Appels au cours d une conversation t l phonique 76 Carte de menu Appel en attente 77 Carte de menu Appel 22 78 interroger la bo te vocale
123. nt tre compl t es pour le num ro d appel de cette touche Ligne Vous activez et d sactivez ces listes de La touche Ligne avec Activ D sactiv 112 Programmer les touches d appel Fonctions d quipe Carte de menu Touche Equipe Effectuez une pression longue sur la touche Equipe puis s lectionnez 1 Modifier texte Vous voyez le texte inscrit actuellement sur la touche Ce texte s affiche sur l cran de votre propre t l phone Pour modifier le texte appuyez sur _ Effacez Le texte actuel avec La touche et entrez le cas ch ant un nouveau texte Appuyez et confirmez avec Sauvegarder Si vous supprimez le texte seul le num ro d appel de La touche s affichera alors 2 Signalisation d appel Choisissez Le mode de signalisation des appels Optique amp acoustique Uniquement optique ou Sonnerie apr s d lai Si vous s lectionnez Sonnerie apr s d lai entrez dans l entr e de menu Temps le nombre de secondes apr s lequel votre t l phone doit sonner 3 Protection d appels Activez la protection d appel pour tous Les appels ou pour les appels soit en interne soit en externe interrompus avec Activ our D sactiv Si la protection d appel est activ e les appels de touches d appel direct sont signal s cette touche Equipe uniquement par un signal optique 4 Tonalit d appel vous pouvez r gler Le 1 Volume et une 2 M lodie sur chaque touche Equipe pour diff rents types d appels entra
124. nt le combin soit en appuyant sur une touche e En mode de connexion lorsque vous saisissez des entr es qui exigent une nouvelle carte de menu par exemple La touche R Cr a t actionn e en vue d une question en retour voir T l phoner partir de la page 42 e En appuyant sur une touche qui appelle une autre carte de menu que celle affich e Les donn es d j mises en m moire dans les cartes de menu sont conserv es lorsque vous quittez les menus Extension des touches Gr ce une extension des touches votre t l phone syst me Forum Phone 525 Forum IPhone 525 et Forum Phone 535 Forum IPhone 535 peut tre quip loisir de touches programmables Sur ces touches vous pouvez m moriser des fonctions du menu principal et des num ros de destination Votre administrateur syst me peut en outre programmer pour votre extension des touches des touches d appel touches Ligne touches Equipe touches Occupation ou touches d appel direct gr ce au logiciel de configuration du syst me de communication Il est possible de raccorder trois extensions des touches au maximum sur les t l phones syst me soit trois extensions des touches du type Forum 500 Keypad Paper FP 525 535 soit trois extensions des touches du type Forum 500 Keypad Display FP 535 Il n est pas possible cependant de combiner ces deux extensions des touches 33 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Les terminaux suivants peuvent tre
125. ntr le du temps 146 148 Conversation 140 transf rer vers un correspondant interne 80 Co ts 64 112 126 Co ts pour 126 D Date 147 D viation 111 D viation d appel 128 autre appareil 130 Follow me 130 g nerale 148 MSN 128 porte 129 programm e distance 117 Distribution d appel 52 Doorphone 93 DTMF 60 166 E Ecoute voix haute voir micro casque 20 Ecoute via haut parleur 59 Ecouteur 103 E mail 131 Emplacement 9 En attente 72 Enregistrer des communications 89 une communication 72 125 141 Entr e s lectionner 28 Entretien 10 Envoyer num ro 64 Etiqueter les touches 22 Extension des touches 33 F Fen tres de configuration 30 Fr quence vocale 60 H Heure 147 Hot Desking 99 H tel 146 Hotline 83 136 l Inatteignable 140 Initialisation d appel 55 Intercepter 72 140 Interphone 138 Interphone bidirectionnel 64 Interrompre 82 L Least Cost Routing LCR 61 inactif 65 139 Ligne occuper 65 Ligne s d infos 24 Liste effacer 31 Liste d appels 122 Logout Hot Desking 137 M Mains libres 59 Menu principal 65 121 Menu serveur 146 Messages courts 131 Mesures de s curit 9 Micro casque 36 134 appelinterne 67 appeler externe 66 appeler interne 67 coute voix haute 20 num rotation en bloc 55 terminer une conversation 70 Modifier Le PIN d utilisateur 136 Montage mural 11 N Notice 64 72 139 Num ro d appel autoris 59 du Forum Voicemail 118 envoyer 139 ext
126. ntr le du temps automatique est ainsi d sac tiv e Note une d viation d appel MSN est toujours op rationnelle ind pendamment de la plage horaire activ e actuellement 2 Date Heure la date et l heure sont reprises avec Le premier appel sortant externe depuis le central t l phonique Si votre op rateur de r seau ne transmet pas ces informations vous pouvez configurer vous m me ici la date et l heure Vous ne pouvez programmer ces fonctions que si l administrateur syst me a attribu Le profil de service Expert votre groupe d utilisateurs S lectionnez l entr e souhait e heure avec hhmm date avec jmmaa et appuyez sur _ Ecrasez la configuration actuelle et confirmez avec 2 Sauvegarder la configuration Menus rapides Carte de menu Infos Cette carte de menu permet de rechercher rapidement les messages re us ou sauvegard s Vous trouverez galement ces entr es de menu dans Le menu principal Lorsque des nouveaux messages se trouvent dans la liste d infos le voyant lumineux correspondant la touche infos clignote lentement Effectuez une pression courte sur la touche infos C Une ou plusieurs entr es s affichent 1 Messages courts Voir Menu principal section 3 Messages 2 E Mail voir Menu principal section 3 Messages 3 En absence voir Menu principal section 1 Appels 4 Bo te vocale voir Menu principal section 9 Applications 5 Rendez vous voir Menu principal
127. nts 1 Appels ext 2 Appels int 3 Appel VIP 4 Appel de porte Proc dez exactement de la m me mani re que dans le paragraphe 2 Tonalit d appel la page 132 5 Prot sig d annonce pendant que vous t l phonez les autres appels destin s au num ro d appel de cette touche Equipe ne sont pas signal s sur votre terminal par un signal d annonce cependant aux touches Equipe des autres terminaux s ils n ont pas programm la protection du signal d annonce Vous activez ou d sactivez la protection de signal d annonce gr ce aux options Activ D sactiv 6 Listes vous pouvez d terminer si les listes d appel appels manqu s et pris messages de la bo te vocale et La liste de renum rotation doivent tre compl t es pour Le num ro d appel de cette touche Equipe Vous activez et d sactivez ces listes de La touche Equipe avec Activ D sactiv 113 Fonctions d quipe Programmer les touches d appel Touche d appel direct Une carte de menu ne s affiche pas m me en appuyant longuement sur une touche d appel direct Cette touche est programm e uniquement via le Confi gurateur de La console Web du Forum 500 Forum 5000 114 Num rotation distance Call Through Fonctions command es distance Fonctions command es distance Le Forum 500 Forum 5000 permet des appels command s distance et des d viations d appel programmables distance Ces caract ristiques sont configur es par l administ
128. nu n est propos que si le progiciel Forum Voicemail est install dans votre syst me de communication et dans la mesure o l adminis trateur syst me a configur une bo te vocale pour vous Pour de plus amples informations consultez le mode d emploi Forum Voicemail 145 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal 2 H tel ce menu vous est uniquement propos e si Le progiciel Forum Hotel est install dans votre syst me de communication et si votre terminal est Le t l phone de r ception Pour de plus amples informations consultez le mode d emploi Forum Hotel 3 Menu serveur Votre syst me de communication peut en outre tre compl t par d autres programmes de fabricants tiers Vous pouvez utiliser certaines fonctions particuli res de ces programmes avec votre t l phone syst me Dans ce cas l entr e de menu 3 Menu serveur vous est propos e Pour de plus amples informations veuillez Lire la documentation respective de chaque programme 4 ACD ce menu ne vous est propos que si l application interne Forum ACD est activ e dans votre syst me de communication et si vous tes agent d un ou de plusieurs groupes ACD Si votre administrateur syst me vous a accord les autorisations correspondantes vous pouvez utiliser l application l aide de ce menu Des informations d taill es figurent dans le mode d emploi Forum ACD Carte de menu Configuration centrale Cette carte de m
129. nu principal 121 Carte de menu Appels 122 Carte de menu D viation 128 Carte de menu Messages 131 Carte de menu Param tres t l phoniques 132 Carte de menu Protection 134 Carte de menu Connexions 137 Carte de menu Annuaire t l ph 143 Carte de menu Applications 145 Carte de menu Configuration centrale 146 Menus rapides 21 412 441 147 Cart demend Infos su asset E dettes 147 Carte de menu Fonctions actives 148 Carte de menu Touche Ligne 148 Carte de menu Touche Equipe 149 Programmation de touches 149 Programmer des num ros d appel destinations 149 Programmer des fonctions 151 Empiler les fonctions ou les encha ner 154 Cl statut touche d tat 157 Touches Occup 2 158 Programmer la touche Occup Num ro d appel sur le
130. num ro d appel attribu est configur sur une touche Ligne ou une touche Equipe d un autre membre d quipe Les appels arrivant sur cette touche Ligne sont d sormais signal s sur votre t l phone uniquement par signaux optiques Les appels sont signal s par un signal optique et acoustique sur le t l phone du rempla ant m me si une autre signalisation d appel est programm e pour cette touche sur son t l phone La signalisation acoustique sur le t l phone du rempla ant est assur e par Le volume configur sur ce t l phone voir Carte de menu Param tres t l phoniques la page 132 Les appels de touches d appel direct sont galement signal s par une sonnerie sur votre t l phone si vous avez configur une substitution exception vous avez programm une protection d appel pour cette touche Ligne 4 Signalisation d a Choisissez le mode de signalisation des appels Optique amp acoustique Uniquement optique ou Sonnerie apr s d Si vous 111 Fonctions d quipe Programmer les touches d appel s lectionnez Sonnerie apr s d entrez dans l entr e de menu Temps le nombre de secondes apr s lequel votre t l phone doit sonner 5 Prot d appels Activez la protection d appel pour tous Les appels ou pour Les appels soit en interne soit en externe interrompus avec Activ ou D sactiv Si la protection d appel est activ e m me Les appels des touches d appel direct ne seront signal s que d
131. o d appel dans la liste des appels dans la liste de renum rotation ou dans l annuaire Le num ro d appel n est pas encore compos et vous recevez cet instant un appel Si vous d crochez maintenant le combin vous pouvez r aliser Les actions suivantes e Le num ro d appel que vous avez saisi est compos e Vous prenez l appel 54 Fonctions g n rales T l phoner C est Le r glage syst me de l option Donne priorit aux connexions entrantes qui d termine laquelle de ces deux actions va tre ex cut e dans le cas pr sent L administrateur syst me configure cette option dans Le configu rateur Web menu TEL Configuration Param tres Num rotation en bloc initialisation d appel Si vous avez activ l entr e de menu 5 S lect en bloc dans la carte de menu 4 Param t t l ph vous pouvez saisir tous vos num ros de t l phone sans raccrocher le combin et le cas ch ant corriger ou compl ter vos num ros voir Carte de menu Param tres t l phoniques partir de La page 132 Ces derniers s affichent dans la ligne d infos Les num ros de la liste de renum ro tation de La liste d appel et de l annuaire devant tre compos s avec s affichent en premier lieu galement dans la ligne d infos La composition du num ro s effectue apr s avoir d croch le combin ou appuy sur la touche mains libres haut parleur Ca Si la num rotation en bloc est d sactiv e l appareil bascule imm diatem
132. ode de l op rateur de votre choix avant de composer votre num ro Transmission des num ros d appel L ISDN offre diff rents services permettant d autoriser ou de refuser l affi chage du num ro d appel externe entre deux correspondants Caract ristique CLIP L abr viation CLIP signifie Calling Line Identification Presentation Pr sentation du num ro d identification de la ligne d appel Le num ro du correspondant vous appelant s affiche sur la touche d appel correspondante dans la mesure o il est transmis Si ce num ro figure galement dans votre annuaire le nom de votre correspondant s affiche Caract ristique CLIP no screening Avec la caract ristique CLIP no screening il est possible de transmettre un num ro au choix la place du num ro usuel de l appelant lors de connexions sortantes Ainsi d faut de votre num ro d appel vous pouvez avoir par exemple un num ro de service s affichant chez le correspondant que vous appelez La caract ristique CLIP no screening doit tre command e aupr s de votre op rateur r seau et l administrateur syst me doit lavoir activ e Lors de la configuration du syst me Si vous recevez un appel externe lors duquel l appelant communique un autre num ro d appel que celui transmis v rita blement par la technique de commutation vous voyez le signe appara tre 61 T l phoner Fonctions g n rales sur l cran devant le n
133. on dans Configurateur menu Gestion d utilisateurs Groupes d utilisateurs Utilisation de la fonction sur un t l phone syst me Il est possible d utiliser La fonction Enregistrer des communications sur un t l phone syst me via une touche de fonction programm e ou au moyen de la carte de menuEn conversation en fonction du statut e Pour programmer la touche de fonction s lectionnez dans la carte de menu Menu principal l entr e 6 Connexions 4 Conversation O Enregistrer Veuillez galement lire ce sujet Le chapitre Programmer des fonctions partir de la page 151 e Vous trouverez des informations sur Les menus en fonction du statut dans le chapitre Carte de menu En conversation partir de la page 70 D marrer et terminer l enregistrement d une communication via une touche de fonction programm e Vous effectuez une communication t l phonique D marrer l enregistrement D Appuyez sur la touche de fonction Une touche LED s allume lorsque le d marrage de l enregistrement a fonctionn La LED reste allum e pendant toute la dur e de l enregis trement Dans la mesure o il a t configur cet effet le syst me de communication met un signal d attention Terminer un enregistrement Appuyez nouveau sur la touche de fonction La LED de la touche s teint 90 Appels particuliers conversations particuli res T l phoner D marrer et terminer un enregistrement via la carte de
134. ones syst me Forum Phone 515 525 535 Echelon d inclinaison Angle d inclinaison A 30 B 26 5 C 23 D 21 Montage mural Pour fixer votre t l phone au mur enlevez les pieds A l aide d un tournevis retirez Le goujon d encliquetage 1 r serv au combin et retournez le avant de Le r ins rer 2 Pour le montage mural il convient de percer deux trous avec un cart de 120 mm introduisez des vis d un diam tre de 6 mm Laissez d passer Les t tes de vis d environ 2 5 mm 3 mm Suspendez ensuite l appareil Occupation des touches Certaines touches sont pourvues d une double fonctionnalit Les pressions courtes se distinguent des pressions longues Les cartes de menu pr sent es dans la partie suivante correspondent aux diff rentes fen tres qui s affichent lors de la configuration et de la s lection des fonctions Pour de plus amples informations veuillez consulter Le chapitre cran et cartes de menu partir de la page 24 11 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Occupation des touches touche Ligne touche d appel 1 touche ESC touche fl ches touches programmables touche OK a r Forum Phone 515 e e Zee h Cas 5 KL sw ee l Ees gruwv 212 A clavier touche plus moins touche C touche ABC touche carte de menu touche
135. onfi gur es pour vous Ceci est indiqu sur l cran et chaque touche comprend le num ro d appel interne respectif ou un texte pr cis En r gle g n rale vous pouvez t l phoner par l interm diaire de l une de ces touches comme d crit pr c demment Au cas o ces touches auraient t configur es pour vous en tant que membre d une quipe veuillez lire le chapitre T l phoner au sein d une quipe partir de la page 106 IL contient des informations sur l utilisation des fonctions d quipe configur es pour votre t l phone 43 T l phoner Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens Appeler Avec ou sans indicatif En fonction de la configuration du syst me vous devez composer au pr alable un indicatif occupation manuelle d une ligne externe ou non occupation automatique d une ligne externe avant de composer un num ro d appel externe L administrateur syst me vous communique cet indicatif Le chiffre o est r gl par d faut la Livraison Les num ros d appel internes sont galement compos s diff remment en cas d occupation de ligne manuelle ou automatique Appeler en cas d occupation manuelle de la ligne externe externe avec indicatif Pour appeler un correspondant externe A JE composez l indicatif par ex 0 et le num ro d appel externe Pour appeler un correspondant interne a A SE composez le num ro d appel interne Appeler en ca
136. onfigure ce point Il est galement possible de combiner ces emplacements d enregistrement Les emplacements d enregistrement des entr es d annuaires ont un effet sur la recherche dans l annuaire voir la description suivante 94 Appeler partir de l annuaire T l phoner aps Sos 206 Em Mode de fonctionnement de la recherche quand les entr es sont enregistr es dans des annuaires t l phoniques du syst me de communication Effectuez une pression courte sur la touche ABC Vous voyez Le champ de saisie Nom dans la ligne d cran sup rieure Si vous appuyez maintenant sur la touche la liste compl te des entr es d annuaire m moris es dans le syst me de communication s affiche La liste est tri e par ordre alphab tique et vous pouvez La parcourir jusqu l entr e souhait e Mode de fonctionnement de la recherche quand les entr es sont enregistr es sur un serveur LDAP saisissez la premi re lettre de l entr e recherch e et appuyez sur la touche D Vous voyez la liste des entr es d annuaire trouv es Tous Les r sultats de recherche pertinents sont list s quel que soit leur emplacement d enregistrement Parcourez au besoin la liste l aide de la touche fl ch e D s que vous d crochez Le combin le num ro de l entr e concern e est compos s il existe plusieurs num ros Le num ro prioritaire est compos Si plusieurs num ros existent pour l entr e vous pouvez s
137. onnez Bureau Mobile ou Priv Confirmez la s lection avec la touche OK 159 Caract ristiques et cartes de menu Touches Occup Autre possibilit saisir les num ros d appel surveill s aps Sos 20S 206 e Sos 206 206S Texte donnez le nom de la touche Si vous ne saisissez aucun texte la touche a pour nom le num ro d appel Num saisissez le num ro d appel interne qui doit tre surveill En cas d occupation externe manuelle composez direc tement le num ro d appel interne et en cas d occupation automatique appuyez 2 fois sur la touche toile C avant de composer le num ro d appel Des explications sur l occupation automatique et manuelle figurent dans le chapitre Occupation externe manuelle automatique partir de la page 65 Option configurer la signalisation acoustique B CJ E E Quand le num ro d appel programm est appel cela vous est signal sur le t l phone syst me sur lequel est programm e la touche Occup S lectionnez D sactiv et appuyez sur la touche x 1 S lectionnez une des options suivantes et validez votre s lection avec la touche OK e D sactiv aucune tonalit normal tonalit unique e p riodique tonalit p riodique Enregistrer la programmation CO 160 S lectionner Sauvegarder dans le menu appuyer sur la touche OK La programmation est enregistr e Touches Occup Caract ristiques et cartes de menu Utilis
138. ontage correspondantes figurent dans le mode d emploi Montage et mise en service Forum 523 524 Forum 525 526 Forum 550 560 Forum 5004 5008 5012 ou Mise en service et maintenance Forum 5500 au chapitre Raccorder l extension des touches Utiliser Les touches de l extension des touches L utilisation des touches de l extension des touches suit les m mes r gles que celles d crites dans Le pr sent mode d emploi relatives aux touches programm es Programmer des num ros d appel destinations partir de La page 149 Programmer des fonctions partir de la page 151 Programmer les touches d appel partir de la page 110 35 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Utiliser un micro casque S lectionner Le niveau de fonction Pour l extension des touches Forum 500 Keypad Display FP 535 vous pouvez programmer les touches sur trois niveaux Vous disposez ainsi de 60 unit s de m moire l aide de 20 touches Pour naviguer entre les diff rents niveaux utilisez Les touches de niveau situ es dans La partie inf rieure gauche La DEL allum e c t de la touche indique que le niveau est activ Sur l cran de l extension des touches vous voyez en plus Le texte occupant cette unit de m moire Une extension des touches Forum 500 Keypad Paper FP 525 535 n offre qu un seul niveau Etiqueter Les touches d une extension des touches Sur l extension des touches Forum 500 Keypad Paper FP 525 535
139. os cran du Forum Phone 525 en mode libre ici a ligne d infos avec affichage du nom d utilisateur et de l heure b num ro d appel interne de l utilisateur La premi re ligne de l cran et la deuxi me galement surle Forum Phone 535 affiche Les informations actuelles suppl mentaires En mode libre vous voyez appara tre Le nom d utilisateur que l administrateur syst me a attribu l appareil dans le Configurateur de la console Web et l heure sur Le Forum Phone 535 apparaissent en plus le jour de la semaine et la date Pour Les t l phones syst me Forum Phone 515 Forum Phone 525 l administrateur syst me peut d terminer gr ce un param tre syst me que la date s affiche d faut du nom d utilisateur 24 cran et cartes de menu T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 A l attention de l administrateur syst me configurer l affichage du nom d utilisateur et de La date Vous attribuez Les noms d utilisateur dans Le Configurateur menu Groupe d utilisateurs Utilisateur Vous configurez l affichage de la date sur la ligne d infos des t l phones syst me du type Forum Phone 515 Forum Phone 525 dans le Configurateur menu TEL Configuration Param tres Arrel interne D 0 y LL 0 pp er pv Centrale cran du Forum Phone 535 en mode communication a lignes d infos En cours de connexion le compteur des co ts s affiche dans La mesure o ila t configur
140. otation Etre appel Lorsque vous recevez un appel le voyant lumineux c t de la touche d appel clignote Le symbole amp appara t sur l cran Vous voyez alors le num ro d appel de l appelant dans la mesure o celui ci est transmis Si une entr e existe dans l annuaire t l phonique du Forum 500 Forum 5000 pour ce num ro d appel vous voyez le nom de l appelant d faut du num ro d appel Pour prendre l appel AAL d crochez le combin communication Si vous tes d j en communication et que vous recevez un autre appel CESO appuyez sur la touche d appel Le premier correspondant est maintenu en ligne Vous pouvez d sormais communiquer avec Le deuxi me corres pondant Pour mettre fin La deuxi me communication appuyez sur la touche de d connexion et 46 Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens T l phoner HD appuyez sur La touche d appel avec laquelle La premi re connexion est maintenue LS Vous communiquez de nouveau avec votre premier corres pondant Qui a appel Les appels que vous avez re us sont m moris s dans la liste d appels Les appels externes Les appels internes les appels en cas d occup les appels de porte ou l ensemble des appels y sont conserv s en fonction de la configu ration du syst me Dans cette liste vous voyez galement si vous avez manqu des appels pendant votre absence Vous pouvez consulter la liste d appe
141. otre PIN d utili sateur Apr s avoir saisi votre PIN PIN activez la fonction avec l option Activ Lorsque la fonction de blocage du t l phone est activ e La DEL de La touche infos est allum e la touche infos elle m me ne fonctionne pas dans ce cas 4 Hotline entrez Le num ro du poste de Dest Activez le hotline avec Activ 5 Modifier PIN saisissez d abord votre PIN d utilisateur actuel puis entrez deux fois le nouveau PIN d utilisateur Si vous avez oubli votre PIN d utili sateur contactez votre administrateur syst me Le PIN d utilisateur peut tre compos de six chiffres au maximum 6 Eff touches toutes les fonctions et tous Les num ros d appel que vous avez programm s sur des touches sont supprim s apr s avoir saisi votre PIN d utili sateur PIN 7 Sup prot d appel toutes Les caract ristiques actives qui entravent l accessi bilit de votre poste protection d appel d viation d appel protection de signal d annonce sont supprim es 8 Prot sig d annonce pendant que vous tes en communication d autres appels ne sont pas signal s par une tonalit d annonce l appelant re oit La tonalit occup e Activez la fonction avec Activ Si plusieurs touches Ligne sont configur es sur votre t l phone vous pouvez programmer la protection du signal d annonce s par ment sur chacune de ces touches S lectionnez ces fins la touche souhait e dans la liste affich e et appuy
142. ouche de fonction voir cet effet Programmer des fonc tions partir de La page 151 Annonce apr s avoir compos Le num ro d appel vous pouvez enregistrer une annonce sur un autre terminal syst me ou sur un groupe de terminaux syst me Interphone bidirect apr s avoir compos l ID d appareil vous pouvez initier une annonce vers un terminal syst me pr cis Le microphone est activ sur le terminal appel et votre interlocuteur peut r pondre imm diatement votre annonce La fonction d interphone ne peut pas tre utilis e pour Les annonces vers un groupe de terminaux Co ts vous pouvez afficher les co ts de la derni re communication et de l ensemble des communications effectu es par touche Ligne Ouvre porte cela active l ouvre porte Notice veuillez noter un num ro d appel et un nom ou s lectionner un num ro d appel d j not Supprimer num ro votre num ro d appel ne s affiche pas chez le corres pondant que vous appelez interne ou externe Cet entr e de menu d pend de la configuration du syst me Envoyer num ro votre num ro sera communiqu au correspondant appel d s le prochain appel Cet entr e du menu d pend de la configuration du syst me 64 Appels externes internes T l phoner LCR inactif cette fonction d sactive le LCR Appel VIP votre prochain appel interne sera effectu en tant qu appel VIP Menu principal le menu principal s affiche
143. outeur et 3 Volume micro vous disposez de six chelons vous permettant de r gler le volume des couteurs et du microphone Pour r gler le volume utilisez la touche plus moins 7142 ou entrez un chiffre compris entre o Jet Ces 8 Afficheur s lectionnez l une des entr e de menus suivantes 1 Contraste ou 2 Langue L entr e de menu 1 Contraste vous permet de r gler Le contraste de l affichage l aide de la touche TE ou par l entr e d un chiffre compris entre o Jet 7 L entr e de menu 2 Langue vous permet de s lectionner la langue d affichage directement dans la liste des langues disponibles Si votre Forum Phone 535 est agr ment d une ou de plusieurs extensions des touches avec cran le contraste de l cran peut tre r gl s par ment pour chaque extension des touches S lectionnez 1 Contraste et l Expansion dans le menu qui suit R gulez le contraste de l cran par chelons avec la touche 142 ou saisissez un chiffre de o o 2 Carte de menu Protection CS EA S lectionnez 5 Protection puis s lectionnez 1 Prot d appels active Activ ou d sactive D sactiv la signalisation d appel sur votre terminal pour tous les appels ou uniquement internes uniquement externes exception appel VIP et appel collectif Si plusieurs touches Ligne sont configur es sur votre appareil vous pouvez programmer la protection d appel pour chacune de ces touches S lectionnez ces fins
144. ouvez pr alablement d sactiver manuellement l initialisation d appel Recommandation pour l initialisation d appel vous pouvez s lectionner en tant que num ro de destination galement un num ro d appel sauvegard dans l annuaire t l phonique ou saisi dans une liste de num ros d appel liste de renum ro tation liste d appels en cas d absence liste des appels pris et messages de la bo te vocale Sauvegardez cet effet la caract ristique O S lection pour sur une touche de fonction voir galement Programmer des fonctions 139 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal partir de la page 151 Lors de la programmation composez l ID d appareil de l autre terminal mais aucun num ro de destination Vous pouvez ex cuter pr sent une initialisation d appel respective pour ce terminal en s lectionnant tout d abord un num ro d appel dans une des listes ou dans l annuaire t l phonique et en appuyant par la suite sur la touche de fonction Vous pouvez composer naturellement d autres num ros de destination A cet effet appuyez d abord sur La touche de fonction et composez ensuite Le num ro d appel souhait sous Dest S lectionnez 3 Inatteignable puis 1 Rappel vous informez un correspondant dont la ligne est occup e de votre souhait d tre rappel exception Le num ro de destination est un num ro d appel collectif 2 Appel VIP votre appel est signal votre correspondant in
145. pareil L administrateur syst me peut d terminer en outre si les appels entrant via le num ro d appel collectif peuvent tre d vi s ou pas S il n autorise pas la d viation d appel pour votre num ro d appel collectif une d viation d appel que vous avez programm e sur votre appareil n est pas activ e en cas d appel collectif Cha nes de d viation d appel L administrateur syst me peut configurer le syst me de fa on pouvoir relier plusieurs d viations d appel Voici un exemple simple l abonn A d vie l appel vers l abonn B qui Le d vie lui m me vers l abonn C Un appel destin l abonn A est alors signal directement sur l appareil de l abonn C Un param tre de votre groupe d utilisateurs d termine quel num ro d appel est visible sur votre appareil Lorsqu un appel d vi plusieurs fois est signal sur votre appareil vous ne voyez ni le num ro d appel du dernier abonn ayant programm la derni re d viation d appel dans la cha ne ni le num ro d appel du premier abonn Ce message est galement sauvegard sur votre appareil dans la liste des appels manqu s Le syst me emp che que les d viations d appel reli es forment une boucle tant donn que la destination de la d viation d appel indique par ex la source de la d viation d appel Si le syst me d tecte une boucle de d viation d appel d autres d viations sont vit es Ce processus peut cependant avoir pour cons quence l
146. posants de votre quipement p rim Le symbole d une poubelle barr e vous invite utiliser ces syst mes ST Si vous d sirez plus d informations sur les syst mes de ramassage de r utilisation et de recyclage veuillez prendre contact avec votre administration locale ou r gionale charg e de l vacuation des d chets Vous pouvez galement nous contacter pour plus d informations sur les effets de nos produits sur l environnement 163 Annexe Tonalit s et appels Tonalit s et appels 1 2 3 4 5 6 echelle du temps en secondes tonalit s tonalit libre E E tonalit interne occup e E EE HE EE E E tonalit interne de num rotation tonalit continue EE tonalit externe de D num rotation tonalit continue E tonalit positive de r ception d appel tonalit n gative de EEE r ception d appel tonalit de num rotation A CRE DRE DRE T interne sp ciale tonalit de num rotation en nf E externe sp ciale tonalit du signal sonore EE E tonalit sp ciale de capteur EN HE UE LE EE EE EL DL DL appels appel externe EE EE appel interne Es LE 7 appel VIP E EE E EE E E rappel m Es Es appel du capteur RS DR DE Les tonalit s et les appels cit s sont valables en Belgique ils peuvent differ r dans les autres pays 164 Index A ACD 146 Adaptateurs secteur 9 Affichage du co t 56 Affichage du temps de communication 56 Afficheur 134 Annonce 64 84 138
147. pouvez attribuer en suppl ment dans l annuaire central un num ro de s lection abr g e chaque num ro d appel Num abbr g A cet effet le syst me vous propose le prochain num ro de s lection abr g e libre Cr er une nouvelle entr e d annuaire E ea S lectionnez dans la carte de menu Annuaire t l ph l entr e de menu 1 Nouvelle entr e et appuyez sur la touche OK Le e Dans la carte de menu Nouvelle entr e s lectionnez l annuaire souhait Priv Central ou Soci t Confirmez avec OK Saisissez le Nom et Le Pr nom Confirmez les entr es respec tives avec OK C Vous pouvez saisir plusieurs num ros d appel N t l bureau N t l mobile et N t l priv par entr e Confirmez l entr e du num ro d appel respectif avec OK 143 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal CJ 144 Dans l annuaire central vous pouvez attribuer un num ro de s lection abr g e un ou plusieurs num ros d appel de l entr e d annuaire S lectionnez Num abr g et confirmez avec OK S lectionnez dans la carte de menu Num abbr g le num ro d appel Bureau Mobile ou Priv et confirmez avec OK Le syst me propose respectivement le num ro de s lection abr g e suivant encore libre Vous pouvez accepter cette offre ou bien fixer un autre num ro de s lection abr g e non encore attribu Pour affecter un num ro de s lection abr g e un autre num ro d appel de l entr e d
148. ppels externes internes Terminer une conversation t l phonique Vous terminez une conversation t l phonique A en raccrochant le combin ou en appuyant sur la touche de d connexion en appuyant sur la touche mains libres haut parleur en mode mains libres en appuyant sur la touche micro casque en mode micro casque Si votre correspondant met un terme la communication en mode mains libres La tonalit d occup de votre terminal est d sactiv e pendant quelques secondes puis il est nouveau possible de vous joindre Cela est valable galement si vous tes connect avec votre correspondant via votre micro casque L administrateur syst me d finit l intervalle de temps pendant lequel la tonalit d occup est d sactiv e Si le combin n est pas raccroch toutes les autres connexions sont coup es au bout de 20 secondes Carte de menu En conversation ca Effectuez une pression courte sur la touche puis s lectionnez dans la carte de menu En conversation Annuaire t l ph vous pouvez ajouter le num ro d appel de votre corres pondant un annuaire 1 Nouvelle entr e ou ajouter une entr e d j enre gistr e 2 Ajouter Voir cet effet Appliquer l annuaire les num ros d appel d autres listes ou ceux en cours de communication partir de la page 96 Num ro d enregist gr ce ce num ro vous pouvez op rer la saisie des donn es de communication d une connexion avec u
149. que l exp diteur 131 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal 3 Rendez vous s lectionnez 1 Rendez vous 1 ou 2 Rendez vous 2 Entrez l heure sous Heure Si n cessaire vous pouvez entrer un message 32 carac t res S lectionnez le type de r p tition unique Date entrez la date concr te Lu Ve ou Sa Di ou Chaque jour Activez le rendez vous avec Activ En cas d appel de rendez vous votre t l phone sonne pendant une minute le volume de la sonnerie va en augmentant Le num ro de l appel de rendez vous s affiche dans la fen tre d information Appuyez sur pour apprendre la raison du rendez vous 4 Messages Vous pouvez informer les autres utilisateurs du syst me de communication du statut de votre pr sence par ex lorsque vous tes actuel lement en cong et pas au bureau Lors d un appel interne le message s affiche sur l appareil de l appelant condition que son t l phone soit un appareil syst me Des textes de messagerie pr d finis sont votre dispo sition S lectionnez Le texte de votre choix et appuyez sur la touche x Si aucun message ne doit s afficher activez le texte Disponible D autre part vous pouvez formuler librement un autre texte de message 23 caract re max S lectionnez l entr e de menu Texte saisissez Le texte et appuyez sur la touche gt Le texte est maintenant sauvegard dans la liste et il est galement s lectionn Vous pouvez craser ce tex
150. r gler la valeur de l inter valle de temps entre O et 20 secondes Cet intervalle est valable pour tous Les correspondants Renseignez vous sur la valeur actuelle aupr s de votre admi nistrateur syst me Annonce avec et sans interphone Les annonces peuvent tre faites uniquement sur Les terminaux syst me Pour pouvoir utiliser la fonction l administrateur syst me doit configurer pour vous les droits requis Les annonces peuvent s adresser un ou plusieurs terminaux syst me IL existe deux variantes pour La fonction annonce e Annonce avec interphone sur le terminal appel le microphone est activ en mode mains libres et votre interlocuteur peut r pondre imm dia tement votre annonce Une annonce avec interphone ne peut tre confi gur e que sur un seul terminal syst me un groupe de terminaux n est pas permis e Annonce sans interphone l abonn appel entend une tonalit et votre annonce Pour r pondre votre annonce il doit accepter cette derni re comme un appel normal voir cet effet Le paragraphe R pondre une annonce la page 85 Une annonce sans interphone peut s adresser galement un groupe de terminaux syst me par ex un num ro d appel collectif vers lequel l appel est signal parall lement Dans ce cas tous Les abonn s appel s entendent simultan ment l annonce L initiateur de l annonce entend une tonalit de signalisation sur son t l phone lorsque la communicat
151. r s l autre la reprise d une ou plusieurs connexions que vous aviez par exemple parqu es afin de r pondre aux ques tions en retour r trodemande ou de faire suivre Les appels voir galement Carte de menu En conversation partir de la page 70 S lectionnez l appel parqu de votre choix dans la liste propos e Confirmez avec la touche D Pickup vous interceptez l appel destin un autre poste de votre groupe pickup 63 T l phoner Fonctions g n rales Pickup dirig vous reprenez un appel destin un autre poste apr s en avoir saisi Le num ro Si l autre poste est d j en tat de connexion par exemple un r pondeur en train de diffuser une annonce vous reprenez l appel L utili sateur du t l phone pour lequel vous reprenez l appel doit appartenir un groupe d utilisateurs pour lequel l utilisation Reprise d appel est activ e dans le cas contraire un pickup dirig n est pas possible Note Pickup et Pickup dirig sont impossibles si Le correspondant appel appartient un groupe d utilisateurs qui a activ l option protection pickup Take vous reprenez une communication en cours sur votre appareil partir d un autre terminal et poursuivez votre conversation avec votre appareil Condition pr alable votre appareil et l autre terminal doivent avoir le m me num ro d appel interne Vous pouvez programmer la fonction Take galement sur une t
152. r la touche pression longue puis E s lectionnez Modifier texte appuyez sur la touche OK 3 Dans la carte de menu sous Texte saisissez l tiquetage voir cet effet galement le chapitre Saisir un texte partir de la page 31 appuyez 2 fois sur la touche OK Il est possible d tiqueter les touches par le biais du Configurateur de la console Web dans le menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me Si vous modifiez l tiquetage des touches sur un t l phone syst me ou sur une extension des touches de la mani re indiqu e pr c demment le nouveau texte s affiche dans le configurateur A l inverse les textes modifi s dans le configurateur crasent les textes affich s l cran du t l phone ou de l extension des touches De plus amples informations sur les extensions des touches mentionn s figurent dans le chapitre Extension des touches partir de la page 33 23 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 cran et cartes de menu Ecran et cartes de menu Modifier la langue Utilisez la proc dure suivante pour changer la langue du menu de navigation Appuyez sur La touche ABC pression longue Ci Avec la touche fl ches parcourez la s lection jusqu au para m tre souhait Validez le param tre avec la touche OK Pour l ensemble du menu vous modifiez la langue de l cran par l interm diaire de La carte de menu 4 Param t t l ph voir page 132 Ligne s d inf
153. r syst me des indications sur le raccordement du micro casque et d appareils appropri s figurent dans la notice d utilisation Montage et mise en service Forum 523 524 Forum 525 526 Forum 550 560 Forum 5004 5008 5012 ou Mise en service et maintenance Forum 5500 dans le chapitre Extensions et accessoires Note les micro casques raccord s doivent correspondre la norme europ enne DIN EN 60 950 1 point 6 2 Norme applicable aux mat riels de traitement de l information y compris les mat riels de bureau lectriques et Les mat riels associ s Veuillez vous adresser au conseiller client le responsable si vous n cessitez de plus amples informations sur les micro casques conn tables les adaptateurs et Les c bles pour adaptateur 41 T l phoner Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens T l phoner Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens Il est n cessaire que vous lisiez ce chapitre afin de vous familiariser avec les fonctions importantes relatives l utilisation de votre t l phone Ceci ne prend que quelques minutes Passer des appels via la touche d appel ou le combin cran Forum Phone 525 a touche d appel b num ro d appel interne Votre t l phone dispose d au moins une touche d appel gr ce laquelle vous pouvez passer des appels ou en recevoir Cette touche comprend le num ro d appel int
154. ramm e puis s lectionnez Cl statut appuyez sur la touche OK S lectionnez l entr e ID de touche dans la carte de menu Touche d tat Saisissez Le chiffre O 9 pr vu pour stimuler la fonction du programme Pour de plus amples informa tions veuillez lire La documentation respective du programme Appuyez ensuite sur la touche OK Texte tiquetez la touche Si vous ne saisissez aucun texte la touche est tiquet e avec un texte pr d fini Appuyez ensuite sur La touche OK L entr e de menu Sauvegarder est d sormais s lectionn e Confirmez cette derni re en appuyant sur la touche OK La programmation est sauvegard e Effacer une touche d tat programm e CJ Effectuez une pression longue sur la touche programm e puis S lectionnez Eff touches Appuyez sur la touche OK 157 Caract ristiques et cartes de menu Touches Occup Touches Occup Les touches Occup font partie des touches de fonction Vous pouvez voir sur une touche Occup l tat d occupation d un autre correspondant interne Ily a deux sortes de touches Occup Touche Occup Num ro d appel cette touche Occup montre l tat d occupation d un num ro d appel interne particulier Ce peut tre un num ro d appel interne de votre propre syst me de communication ou un num ro d appel d un syst me accessible via Le r seau d installations de t l communication 2 4 Une touche Occup Num
155. ramm s nom programm Duront ai 4 4 Follow He 4 5 Sekr tariat lt 6 Touche affect e une ligne sur le Forum Phone 525 4 Touche d appel en mode communication num ro d appel s il est transmis ou nom du correspondant qui vous appelle s il figure dans l annuaire t l phonique 5 Touche de fonction programm e nom de la caract ristique avec affichage du statut 6 Touche de destination programm e Si cette touche de destination reste sans nom l cran affiche le num ro d appel programm la place du nom 26 cran et cartes de menu T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Affichage des cartes de menu Henu Frinciral mo z4 mo Curont p 2 D vistions 3 Messages uv 4 Paranet t l rh 5 Protection gt 6 Liaisons T Annuaire t l rh amp Confia centrale Affichage des cartes de menu sur le Forum Phone 535 Toutes les caract ristiques de votre t l phone ainsi que celles du syst me sont command es partir de l cran tout comme vous le faites naturellement sur votre PC La repr sentation de ces fen tres d affichage fait penser une carte de fichier et est appel e carte de menu Sur Forum Phone 515l cran affiche La ligne active de la carte de menu Les cartes de menu peuvent tre affich es au moyen de diff rentes touches Pour de plus amples informations veuillez vous r f rer au paragraphe Occu pation des tou
156. rateur syst me Lors de la configuration du syst me et n cessitent l entr e du code PIN syst me Le PIN syst me est attribu par l administrateur syst me IL doit prendre une Valeur autre que celle par d faut La livraison 0000 En outre le propri taire d une bo te vocale disposant des droits correspon dants peut appeler celle ci de l ext rieur pour consulter et diter ses messages depuis l ext rieur ainsi que pour modifier la configuration centrale de sa bo te vocale Num rotation distance Call Through Sans attribution interne SES saisissez num ro r serv saisissez PIN syst me Cx appuyez sur la touche toile saisissez indicatif externe par ex o J saisissez num ro externe et Ce appuyez sur la touche di se 115 Fonctions command es distance Num rotation distance Call Through Avec attribution interne SE saisissez num ro r serv SE saisissez PIN syst me x appuyez sur la touche toile SE saisissez indicatif externe par ex 0 saisissez num ro externe x appuyez sur la touche toile SE saisissez num ro interne et EE appuyez sur la touche di se Vous pouvez appeler du Forum 500 Forum 5000 de l ext rieur par exemple de votre domicile puis composer un num ro externe et ensuite continuer t l phoner aux frais de La connexion Forum 500 Forum 5000 Vous pouvez ainsi par exemple profiter de l avantage de diff rentes zo
157. re correspondant dans l annuaire de votre choix voir Carte de menu En conversation partir de la page 70 S lectionnez l entr e de menu Annuaire t l ph e 1 Nouvelle entr e vous pouvez ajouter une entr e dans un annuaire e 2 Ajouter vous pouvez ajouter dans un annuaire une entr e d j enre gistr e 96 Appeler partir de l annuaire T l phoner Ajouter un nouveau num ro d appel dans l annuaire BE gt 000 au TU JES GOJ CO CO CO S lectionnez 1 Nouvelle entr e et appuyez sur la touche OK Priv Central Soci t vous pouvez ajouter une entr e dans votre annuaire personnel Si l administrateur syst me le groupe d utilisateur auquel vous appartenez syst me vous a accord les droits n cessaires vous pouvez galement diter l annuaire central et celui de votre soci t S lec tionnez l annuaire d sir et appuyez sur la touche OK Bureau Mobile Priv d finissez le type du num ro d appel de votre nouvelle entr e Validez avec la touche OK Saisissez le Nom et Le Pr nom Validez avec la touche OK Vous pouvez compl ter votre entr e d annuaire en saisissant des num ros d appel suppl mentaires Si vous ajouter une entr e dans l annuaire central vous pouvez lui attribuer une s lection abr g e S lectionnez Num abr g et appuyez sur la touche OK Le syst me propose un num ro abr g libre Vous pouvez accepter ce num ro ou une au
158. re lanc es un num ro d appel auquel plusieurs abonn s sont joignables par ex un num ro d appel collectif Note si un abonn appel a activ sa protection d annonce voir page 135 la caract ristique ne peut pas tre appliqu e e 2 Interphone bidirect gr ce cette fonction vous initiez Une annonce vers un terminal syst me particulier pour laquelle Le microphone est activ sur le terminal syst me appel cf page 84 Le correspondant appel peut vous r pondre imm diatement sans avoir besoin d appuyer sur une touche Composez l ID d appareil pour ID d appareil Informations sur l ID d appareil attribu vous recevez de votre administrateur Note si un abonn appel a activ sa protection d annonce voir page 137 la caract ristique ne peut pas tre appliqu e e 3 Ouvre porte permet d actionner l ouvre porte 4 Annuaire t l ph permet d ouvrir l annuaire personnel voir page 94 138 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu e 5 Notice veuillez noter un num ro d appel et un nom ou s lectionner un num ro d appel d j not e 6 Supprimer num ro votre num ro d appel ne s affiche pas chez le corres pondant que vous appelez Cela prend effet partir du prochain appel interne ou externe Cette entr e de menu d pend de la configuration du syst me e 7 Envoyer num ro votre num ro sera communiqu au correspondant appel d s le prochain appel Cette entr
159. re texte la premi re Lettre est automatiquement une majuscule et Le reste appara t ensuite automatiquement en minus cules Apr s la saisie d un espace vide la lettre qui suit est de nouveau une majuscule Lors de la saisie de votre texte vous pouvez commuter entre minuscules et majuscules en appuyant longuement sur une touche chiffre L criture avec minuscules ou majuscules est conserv e jusqu une prochaine pression de touche longue Gr ce une pression courte sur la touche ABC vous alternez entre saisie alphanum rique et num rique En cas de textes comprenant plusieurs lignes Le texte est automati quement tronqu en fin de ligne Vous pouvez d placer le curseur l aide de la touche plus moins 72 Une pression courte sur La touche permet de supprimer les chiffres caract res un par un gauche du curseur tandis qu une pression longue sur cette touche permet de supprimer une entr e compl te Extension des touches T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Fermeture automatique Les cartes de menu se ferment automatiquement dans les conditions suivantes e Un menu ouvert est ferm automatiquement au bout de 60 secondes si vous ne faites aucune autre saisie Exception la restitution d un message de votre bo te vocale durant plus d une minute Les modifications non sauvegard es sont perdues e En mode libre ou de connexion lorsque vous recevez un appel et l acceptez soit en d crocha
160. recevoir d appels en fonction du nouveau mode de distribution des appels affect au syst me Informez vous aupr s de votre administrateur syst me Voir carte de menu O Config centrale Carte de menu Touche Ligne Cette carte de menu vous permet de configurer rapidement les caract ris tiques d une touche d appel programm e en touche Ligne Pour de plus amples informations veuillez consulter la Carte de menu Touche Ligne partir de la page 111 148 Programmation de touches Caract ristiques et cartes de menu Carte de menu Touche Equipe Cette carte de menu vous permet de configurer rapidement les caract ris tiques d une touche d appel programm e en touche Equipe Pour de plus amples informations veuillez consulter la Carte de menu Touche Equipe partir de la page 113 Programmation de touches Votre t l phone syst me dispose de plusieurs touches sur chacune d elles vous pouvez programmer des destinations ou des fonctions Un aper u des touches programm es sur votre t l phone figure dans la rubrique Touches programmables partir de la page 16 Vous pouvez raccorder en outre jusqu trois extensions des touches sur votre terminal syst me Exception non disponible sur Le Forum Phone 515 ceux ci offrant des touches suppl men taires librement programmables voir cet effet Le chapitre Extension des touches partir de la page 33 Note vous pouvez programmer ces touches uniq
161. rne automatique de la ligne l indicatif externe du Forum 500 Forum 5000 est utilis automatiquement pour cet acheminement par d faut Adressez vous votre administrateur syst me si vous d sirez obtenir des informations sur Les voies d acheminement actuelles et leurs codes Annonce d occupation du faisceau et de l acheminement sur un terminal syst me Vous pouvez visualiser sur les t l phones syst me si toutes les lignes d un faisceau ou d un acheminement sont saisies ou non A cet effet vous devez programmer une touche de fonction dans le Configu rateur pour l appareil syst me dans le menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me fonction Statut de faisceau ou Statut d acheminement Cette fonction ne peut tre programm e sur l appareil syst me lui m me Adressez vous le cas ch ant votre administrateur syst me afin qu il puisse configurer une telle touche de fonction pour votre t l phone L cran montre le nom du faisceau ou de l acheminement et Le nombre des canaux occup s Cette affichage est actualis en permanence Si la touche statut d acheminement est programm e une courte pression sur cette touche programm e vous permet de s lectionner l indicatif de l acheminement correspondant par ex O Si toutes les lignes du faisceau ou de l acheminement sont occup es le voyant lumineux de la touche de fonction programm e s allume 69 T l phoner A
162. ro de l installation auquel votre adminis trateur syst me a attribu le num ro d appel interne du Forum Voicemail e Avec le num ro d appel de votre poste ce num ro est enregistr dans la distribution des appels arrivants et vous avez d vi votre poste sur La bo te vocale Composez Le MSN ou le num ro de s lection directe de l installation auquel les appelants externes vous joignent Note vous trouverez des informations d taill es sur le maniement du Forum Voicemail dans le mode d emploi des composants suppl mentaires Forum Voicemail 118 Etablir une connexion Internet distance appel d clencheur ISP Fonctions command es distance Etablir une connexion Internet distance appel d clencheur ISP Si Le syst me de communication est connect Internet via une connexion Dialup un collaborateur pr cis peut de l ext rieur faire en sorte que le syst me active une connexion Internet appel d clencheur ISP Le syst me est alors accessible via Internet et permet par exemple l tablissement de la connexion pour une connexion VPN RAS Saisissez num ro r serv BE saisissez PIN syst me DODO appuyez sur la touche toile et Ex EE appuyez sur la touche di se Note la fonction appel d clencheur ISP n est disponible que sur le syst me de communication Forum 523 524 119 Caract ristiques et cartes de menu Variantes de configuration Caract ristiques et cartes
163. rte de menu Une connexion pour une conf rence trois est impos sible Si vous souhaitez lors d une conf rence parler s par ment l un de vos correspondants D Appuyez sur la touche sur laquelle se trouve votre corres pondant Tandis que vous parlez ce correspondant Le deuxi me correspondant est mis en attente Vous pouvez nouveau aller et venir entre vos deux correspondants Terminez l appel en cours l aide de La touche de d con nexion et D appuyez sur La touche du correspondant maintenu Carte de menu Conf rence c Effectuez une pression courte sur la touche puis s lectionnez dans la carte de menu Confer rence Interrompre 34565483 vous d connectez un correspondant externe de la conf rence Interrompre 1234 vous d connectez un correspondant interne de la conf rence 82 Appels particuliers conversations particuli res T l phoner Transfert Vous quittez La conf rence Les autres participants restent connect s Finir conf rence vous mettez fin la conf rence Va et vient vous mettez fin la conf rence et pouvez aller et venir entre vos deux correspondants Ouvre porte cela active l ouvre porte Appels particuliers conversations particuli res Prendre un appel de rendez vous L entr e de menu 3 Rendez vous dans la carte de menu 3 Messages vous permet de m moriser des rendez vous En cas d expiration d un rendez vous l cran affiche
164. s Lorsque vous d crochez le combin vous interceptez automatiquement le correspondant rest le plus longtemps en attente observez le symbole de la cloche amp l cran voir page 53 Appel VIP Les appels de correspondants b n ficiant de droits VIP vous sont signal s m me en cas de protection d appel ou du signal d annonce et en cas de d via tions Vous entendez la sonnerie A d crochez le combin ou aa appuyez sur la touche infos mode mains libres ou 74 Prendre un appel T l phoner D appuyez sur la touche d appel correspondant mode mains libres Appel destin un num ro virtuel T l secr tariat Il est possible de configurer dans le Forum 500 Forum 5000 des num ros de t l phone auxquels aucun t l phone ni aucun utilisateur n est affect num ros virtuels L administrateur syst me peut d vier un num ro d appel virtuel vers un autre num ro interne par exemple Le num ro de votre t l phone Un appel d vi est signal sur la touche d appel correspondante de votre t l phone A titre d information le num ro virtuel auquel l appel s adressait l origine appara t sur l cran L administrateur syst me peut galement attribuer un nom un num ro virtuel Le cas ch ant ce nom s affiche sur l cran de votre t l phone A D crochez le combin ou CJ appuyez sur la touche infos mode mains libres ou HD appuyez sur la touche d appel sur laquelle l appel
165. s T l phoner connexion Il est saisi apr s l indicatif d acheminement et avant Le num ro de destination d appel choisi Dans ce cas il est impossible de saisir Le num ro d enregistrement pendant la conversation e Vous pouvez galement programmer la fonction Saisie du num ro d enregistrement sur une touche de fonction voir Programmer des fonc tions partir de la page 151 Via cette touche de fonction vous pouvez ainsi saisir le num ro d enregistrement en cours de communication Pour la programmation s lectionnez dans le carte de menu Menu principal l entr e 6 Connexions 2 S lectionner 9 Num ro d enregist Vous pouvez entrer un num ro d enregistrement il est sauvegard sur la touche de fonction Si vous n entrez aucun num ro d enregistrement vous pouvez apr s avoir appuy sur la touche de fonction saisir un num ro d enregis trement au choix Demandez votre administrateur syst me la longueur que peut avoir un num ro d enregistrement cela d pend de la configu ration du syst me et quels num ros d enregistrement existent ventuel lement d j e Les conversations pass es avec un num ro d enregistrement peuvent tre valu es sur le Forum 500 Forum 5000 via l application Web par le Forum Count Carte de menu Occup c Effectuez une pression courte sur la touche puis s lectionnez dans la carte de menu Occup Rappel vous signalez votre souhait d tre rappel sur
166. s d occupation automatique de la ligne externe externe sans indicatif Pour appeler un correspondant externe A composez le num ro d appel externe Pour appeler un correspondant interne appuyez2 fois sur la touche toile 35 composez le num ro d appel interne Note si vous n obtenez aucune connexion externe ceci peut tre d la configuration de votre syst me Vous n tes pas autoris composer des num ros d appel externes ou bien Le num ro d appel externe souhait n est pas autoris 44 Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens T l phoner A l attention de l administrateur syst me param tres syst me permettant de composer des num ros d appel externes e Vous configurez l occupation de la ligne externe automatique ou manuelle et Les droits permettant de composer Les num ros d appel externes chelonn s selon r seau local r seau national et r seau inter national dans Configurateur menu Gestion d utilisateurs Groupe d utilisateurs param tres Externe et Occupation automatique de la ligne externe Vous g rez Les num ros d appel non autoris s dans Configurateur menu TEL Configuration Listes Listes de num ros non autoris s Renum rotation Les num ros d appel derni rement compos s par vos soins sont m moris s dans la liste de renum rotation Les possibilit s suivantes vous permettent de composer l un de ces num ros Pour composer de
167. s dans le mode d emploi Forum 500 Forum 5000 Terminaux standard joint au syst me L entr e Indicatifs dans le menu Infos syst me de la console Web de votre syst me de commu nication vous permet d obtenir en ligne une vue d ensemble actuelle 120 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu Menu principal Carte de menu Menu principal Cette carte de menu comporte toutes les caract ristiques qui sont votre disposition Parall lement vous retrouverez certains entr es de menu dans d autres cartes de menu Par exemple vous pourrez consulter les messages re us en s lectionnant l entr e de menu 3 Messages du menu principal ou en appuyant sur la touche infos C5 si celle ci est configur e en cons quence Les caract ristiques relatives l accessibilit de votre t l phone par exemple la protection d appel active sont accessibles partir du menu principal et galement partir de la carte de menu 8 Fonctions actives qui s affiche apr s une pression longue sur la touche infos G Si vous souhaitez programmer une fonction sur une touche utilisez galement le menu principal Co Effectuez une pression longue sur la touche carte de menu En mode libre effectuez une pression courte sur la touche carte de menu puis s lec tionnez l entr e de menu Menu principal Les sous menus suivants s affichent 1 Appels vous trouverez ici les caract ristiques Les plus importantes ayant trait un
168. s de s curit 9 Lieu d emplacement 2222 9 Entr tien i 5 4s sentant let 10 Mettre les pieds en place et r gler l inclinaison 10 Montage mural 11 Occupation des touches 11 Clavier muni de l occupation ABC 15 Touche Ligne touche d appel 1 15 Touches programmables 16 Touche de renum rotation 17 Touche ABC asnasan natai latest biens 17 Touche carte de menu 2222 17 Touche C earna na suis E une diedne ae revue 18 Toche infos 12 4 screens ie ieslaehe sde 18 Touche mains libres haut parleur 19 Touche silences irsinin eragi I A neue attente 19 Touche de d connexion 20 Touche de micro casque 20 Touche de r trodemande 20 Touche plus moins 2 20 Touche ESC En ed tie cie seine alu is dune til 21 Touche fleches ertasi item Ananas 21 TOUN ORK osasin an a E E EE 21 Verrouillage de l interface de votre t l phone par l administrateur syst me
169. s pr d termin par l administrateur syst me Lors de la configuration du syst me est utilis param tre pr d fini 20 secondes Choisissez ensuite si des Appels int des Appels ext ou Appels int amp ext doivent tre d vi s sur la destination Dest Si vous programmez la fonction d viation sur une touche de fonction voir galement Programmer des fonctions partir de la page 151 vous pouvez entrer en outre un Texte qui servira d inscription la touche L inscription sera affich e pour information par exemple dans le Configurateur de le Forum 500 Forum 5000 Activez la d viation d appel avec Activ Une d viation d appel active Imm diate Temporis e Occup e s affiche avec un suivi de la destination de la d viation d appel A l aide de la touche plus moins 1 vous pouvez d sactiver ou r activer cette d viation Note tous les appels destin s aux num ros de t l phone de votre terminal seront d vi s vers votre terminal Si un num ro d appel est attribu plusieurs fois c est dire un autre terminal les appels seront galement d vi s vers cet autre terminal 3 D v MSN vous pouvez utiliser la d viation MSN pour les raccordements de plusieurs terminaux Cette entr e de menu vous permet de d vier Les appels externes arrivants pour chaque MSN vers des destinations externes S lectionnez Le MSN num ro d appel du raccordement MSN que vous souhaitez d vier Pl
170. s sur l cran 5 S lect en bloc permet de passer en mode d initialisation d appel Activ ou en mode de num rotation directe D sactiv Note si vous utilisez des applications CTI vous devriez d sactiver la caract ristique fonctionnelle S lection en bloc sur votre t l phone syst me Cela vaut pour chaque application CTI l exception de l application Forum CTI 133 Caract ristiques et cartes de menu Menu principal 6 Config Co ts Les co ts pour des connexions externes compos es soi m me peuvent tre affich es sous forme de montant Co ts par conversation t l phonique sur le t l phone syst me Cela suppose que l op rateur de r seau transmette Les informations relatives aux co ts Il est galement possible d afficher sur le t l phone syst me la Temps pour des connexions internes et externes Le param tre D sactiv signifie qu aucun co t n est affich 7 Casque si vous utilisez un micro casque avec votre terminal syst me vous pouvez activer ou d sactiver la fonction cet endroit Si le micro casque est activ vous pouvez prendre et passer des appels en appuyant sur la touche micro casque Pour l activation la d sactivation s lectionnez 1 Casque et ensuite l entr e de menu Activ ou D sactiv Si l entr e de menu 1 Casque est d sactiv e La commande de la touche micro casque de l appareil syst me est mise hors service Gr ce aux entr es de menu 2 Volume c
171. saires Les t l phones syst me IP du type Forum IPhone 525 et Forum IPhone 535 sont par exemple appropri s Ces t l phones ont la m me gamme de presta tions que les t l phones syst me standard Forum Phone 525 et Forum Phone 535 et sont utilis s de la m me fa on Les fonctions et le nombre de touches ainsi que les affichages ne se distinguent en rien des t l phones syst me standard et IP Les extensions des touches peuvent tre aussi raccord s aux t l phones syst me IP voir galement cet effet Le chapitre Extension des touches partir de la page 33 Si l administrateur syst me a configur un t l phone syst me IP sp cialement pour vous Les informations suivantes vous sont destin es e Des pauses vocales ou des chos peuvent survenir lors de certaines conversations t l phoniques Ceci est d alors La qualit de transmission de la ligne et n est pas une dysfonction de votre t l phone e Sile t l phone est raccord la ligne ou s il a t s par de cette ligne par ex en cas de d faillance du r seau de la soci t Le logiciel n cessaire aux terminaux est tout d abord charg lors de la mise en service de l appareil le t l phone est boot Ceci est effectu automatiquement et prend le cas ch ant quelques minutes Le t l phone est pr t fonctionner lorsque l cran indique l heure et Le num ro d appel interne Vous pouvez ensuite t l phoner comme de coutume
172. spondant l appel mis en attente La communication avec le correspondant mis en attente est r tablie 79 T l phoner R trodemande va et vient transmission et conf rence Transf rer une conversation interne ou externe un correspondant interne Vous avez compos un num ro interne en vue d une r trodemande voir R trodemande va et vient touche R ou autre touche d appel la page 78 A Lorsque votre correspondant d croche signalez lui le transfert d appel puis raccrochez le combin _ Si l autre correspondant ne se manifeste pas ou est occup posez le combin l autre correspondant est appel Lorsque le correspondant interne que vous appelez d croche il est connect une ligne d appel en attente S il ne prend pas la communication apr s un certain intervalle de temps d fini par d faut 45 secondes l appel vous est renvoy et vous tes nouveau connect votre correspondant initial apr s avoir pris le combin ou appuy sur la touche d appel L cran montre les informations relatives au rappel Sur le Forum 500 Forum 5000 votre administrateur syst me peut r gler la valeur de l intervalle de temps Cet intervalle est valable pour tous les correspondants Renseignez vous sur la valeur actuelle aupr s de votre admi nistrateur syst me Pendant que l appel est transf r un autre correspondant interne l appelant entend une musique d attente Le param tre Musique en a
173. ssible d laborer une file d attente pour votre t l phone m me s il appartient un groupe de correspondants cette file est galement active lors de la d viation d appels Si plusieurs num ros par ex sur Les touches Ligne ou Equipe sont configur s pour votre t l phone une file d attente ind pendante est utilis e pour chaque num ro d appel Sur le Forum Phone 535 une br ve tonalit pr r glage et l affichage signalent les appels entrants L administrateur syst me peut d sactiver Le bip pour un nouvel appel dans le configurateur Web gr ce l option Bip pour des appels en attente menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me Si des appels se trouvent d j dans la file d attente leur nombre est indiqu au d but de la seconde ligne de l cran du Forum Phone 535 Si plusieurs num ros ont t configur s avec file d attente sur votre t l phone le nombre total d entr es s affiche A l attention de l administrateur syst me le chapitre File d attente pour les appels de la notice Montage et mise en service Forum 523 524 Forum 525 526 Forum 550 560 Forum 5004 5008 5012 ou Mise en service et maintenance Forum 5500 fournit des explications sur La fa on dont il est possible de configurer des files d attentes et un poste d information gr ce cette fonction Prise d appel pendant La pr s lection Situation de d part vous avez entr ou s lectionn un num r
174. ste de travail Lorsqu un utilisateur Hot Desking travaille au bureau il se connecte simplement sur un t l phone libre Ce dernier dispose alors des propri t s correspondantes et des profils propres l utili sateur connect Lorsqu il appelle de ce t l phone son nom et son num ro d appel sont transmis la personne appel e A l inverse il est joignable ce num ro d appel normalement Note la fonction Hot Desking ne peut tre utilis e que sur les appa reils syst me Forum Phone 525 et Forum Phone 535 mais pas sur Le Forum Phone 515 Afin de pouvoir utiliser cette fonction l administrateur syst me doit configurer une surface utilisateur pour un terminal syst me et pour vous Il enregistre ces fins votre num ro d appel interne ainsi qu un type de terminal pr cis dans la base de donn es du syst me de communication Apr s avoir charg cette surface utilisateur dans votre terminal syst me vous pouvez proc der normalement la programmation de touches ajouter des entr es dans l annuaire traiter des listes etc Tous ces param tres sont toujours m moris s avec votre surface utilisateur et conserv s dans la base de donn es du syst me de communication Quels terminaux syst me pouvez vous utiliser La fonction est disponible sur les terminaux syst me standard Forum Phone 525 und Forum Phone 535 mais galement sur les terminaux syst me IP Forum IPhone 525 und Forum IPhone 535 voir cet
175. t me e Selective Call Forwarding l administrateur syst me peut programmer des d viations d appel au cours desquelles Le num ro d appel de l appelant est valu SCF Selective Call Forwarding e Filtres d appels l administrateur syst me peut programmer des d via tions d appel via des filtres d appel qui valent pour des appelants avec certains num ros d appel ou des appelants avec un num ro d appel masqu Il est donc possible que certains appelants ne puissent pas vous joindre Adressez votre administrateur syst me si vous avez des questions sur cette fonction Least Cost Routing Le Least Cost Routing LCR peut tre valu en cas de d viations d appel vers des num ros d appel externes condition que votre administrateur syst me ait configur de mani re ad quate Le LCR et son application dans le 87 T l phoner Appels particuliers conversations particuli res Forum 500 Forum 5000 Demandez lui quelle est la configuration valable pour vous Num ros d appel collectif L administrateur syst me peut configurer des destinations de d viation d appel pour Les num ros d appel collectif Lors de La configuration du syst me Ces destinations sont appel es quand tous Les abonn s d un groupe d appel collectif sont occup s et ou quand un appel n est pris par aucun membre du groupe apr s un certain laps de temps Vous ne pouvez ni voir ni modifier ces d viations d appel sur votre ap
176. t activ voir page 134 Appuyez 2 fois sur la touche toile Composez votre num ro interne Occupation manuelle de la ligne aps Sos 206 a06 D crochez le combin votre touche d appel va tre occup e et ou appuyez sur la touche d appel de votre choix mode mains libres et ou appuyez sur la touche de micro casque mode micro casque condition pr alable le micro casque est activ voir page 134 Composez votre num ro interne 67 T l phoner Appels externes internes Appeler avec Les touches de destination D Vous pouvez sauvegarder vos num ros d appel sur des touches programmables Appuyez sur La touche de desti nation pour composer votre num ro 37 D crochez ensuite le combin ou appuyez sur La touche d appel souhait e La touche mains libres haut parleur ou la touche micro casque Votre touche d appel est alors occup e Signal d annonce pour un correspondant interne Si vous appelez un correspondant interne dont le poste est occup votre appel est affich sur son cran et signal par une tonalit de signal d annonce Quant vous vous entendez la tonalit libre L administrateur syst me peut d terminer l utilisation d une tonalit libre sp ciale pour les appels annonc s Cette tonalit libre sp ciale vous permet de d cider si vous d sirez couper La communication ou non Si Le correspondant appel a activ sa fonction Protection d annonce voir page 136
177. t appel ne prend pas l appel transf r en l espace d un certain temps 45 secondes sont pr r gl es par d faut vous recevez un rappel l affichage montre des informations sur Le rappel 2 Utiliser touche Occup Appareil Affichage d occupation La DEL de la touche Occup est allum e sur votre t l phone lorsque l une des touches de lignes est occup e sur l appareil surveill Si l appareil surveill est en mode communication cela n est pas signal sur la touche Occup Appeler un correspondant avec la touche Occup HD Appuyez sur la touche Occup lorsque l appareil n est pas DEL teinte occup la DEL est teinte Le correspondant interne est appel sur une ligne libre de son appareil Note le Pickup et le transfert d appels pris ne sont pas possibles avec une touche Occup Appareil 162 Informations relatives l environnement Annexe Annexe Informations relatives l environnement La production de l quipement que vous avez achet a n cessit l extraction et l utilisation de ressources naturelles Il peut contenir des substances dangereuses pour la sant et l environnement Afin d viter la diffusion de ces substances dans notre environnement et de r duire l exploitation des ressources naturelles nous vous encourageons utiliser Les syst mes de r cup ration appropri s Ces syst mes r utili seront ou recycleront de mani re saine La plupart des com
178. te tout moment Vous pouvez galement saisir et s lectionner le texte via l application Web Forum CTI Carte de menu Param tres t l phoniques CS Ta S lectionnez 4 Param t t l ph puis s lectionnez 1 Volume s lectionnez 1 Haut parleur 2 Ecouteur ou 3 Casque R glez le volume l aide de la touche SJE ou entrez un chiffre compris entre o _ et s Pour un micro casque vous modifiez le volume des couteurs volume de r ception par la proc dure d crite ici Vous pouvez changer le volume du microphone dans le menu 7 Casque de la carte de menu 4 Param t t l ph voir page 132 2 Tonalit d appel sur votre t l phone pour les appels entrants vous d ter minez le type de sonnerie de fa on g n rale ou individuelle Vous pouvez d terminer si une tonalit d appel est valable pour l ensemble de l appareil ou bien si les appels destin s diff rentes touches d appel doivent tre signal s avec des sonneries diff rentes 132 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu Si plusieurs touches Conversation de votre t l phone sont d j occup es s lectionnez Appareil ou encore pour un r glage individuel une touche dans la liste des touches d appel attribu es actuellement Vous pouvez diff rencier entre les 4 types d appel suivants avec m lodie et volume sonore diff rents 1 Appels ext 2 Appels int 3 Appel VIP 4 Appel de porte Pour chaque type d appel vous avez
179. te enti re par ex la liste d appels est effac e Touche infos C1 Elle indique les appels entrants Le voyant lumineux clignote rapidement la cloche amp est affich e la r ception de messages et les param tres actuels de votre t l phone e Pression courte sur la touche affichage de la carte de menu avec les messages re us le voyant lumineux clignote lentement e Pression longue sur la touche affichage de la carte de menu avec la liste de toutes Les caract ristiques activ es limitant l accessibilit du t l phone par ex protection d appel activ e Ce statut vous est signal par Le voyant lumineux de la touche ou quand le blocage de l appareil est activ voir cet effet Blocage t l phone la page 59 Note vous pouvez prendre un appel en appuyant sur la touche infos Le mode mains libres est activ Si vous utilisez un micro casque avec votre t l phone syst me le micro casque est activ voir page 134 18 Occupation des touches T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Touche mains libres haut parleur Cette touche permet d effectuer un appel l aide du microphone et ou du haut parleur Le voyant lumineux de La touche s allume lorsque la fonction mains libres est activ e Le voyant Lumineux clignote lorsque la fonction haut parleur est activ e Situation Pression de touche et cons quence Vous recevez un appel Vous avez compos un num ro num rotation en
180. temps l appelant n est pas autoris reprendre la communication l utilisateur re oit automatiquement un appel d s qu il a raccroch l cran indique Les informations de rappel L appelant est ainsi automatiquement sorti du parking Si l utilisateur passe encore une autre communication t l phonique et n a pas encore raccroch l appelant entend la tonalit d occup et sort ainsi du parking Le droit de parquer Les connexions et l intervalle de temps permettant Le rappel sont d finis par l administrateur syst me lors de la configuration Pickup vous prenez l appel qui tait destin un autre t l phone appar tenant votre groupe pickup Votre correspondant initial est plac en attente cette fonction n est plus active s il y a d j deux communications Note si Le correspondant appel appartient un groupe d utilisateurs pour lequel la protection pickup est activ e vous ne pouvez pas prendre l appel destin ce num ro Pickup dirig vous reprenez un appel destin un autre poste apr s en avoir saisi Le num ro Si l autre poste est d j en tat de connexion par exemple un r pondeur diffusant une annonce vous reprenez l appel L utilisateur du t l phone pour lequel vous reprenez l appel doit appartenir un groupe d utilisa teurs pour lequel l autorisation Reprise d appel est activ e dans le cas contraire un pickup dirig n est pas possible
181. temps la communication transmise dure La connexion est tablie via le Forum 500 Forum 5000 et occupe galement deux canaux de communication A l attention de l administrateur syst me param tres syst me pour la transmission de communications e Vous d terminez le laps de temps apr s lequel Le renouvellement d appel est effectu dans Configurateur menu TEL Configuration Syst me Temps variables param tre Timeout Lors d un appel e Vous configurez les droits pour le renvoi des communications aux corres pondants externes dans Configurateur menu Gestion d utilisateurs Groupes d utilisateurs param tre Transfert externe externe 50 Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens T l phoner Acoustique modifier Les fonctions silence coute via haut parleur volume du t l phone Silence Tandis que vous t l phonez vous pouvez d sactiver temporairement le microphone Votre correspondant ne peut alors plus vous entendre appuyez sur la touche Silence appuyez de nouveau pour r activer le microphone Permettre l coute un tiers Pour permettre l coute d une conversation aux personnes de votre entourage appuyez sur la touche mains libres haut parleur Vous pouvez continuer galement votre conversation en mode mains libres m me apr s avoir activ Le haut parleur pa Maintenez cet effet la touche mains libres haut parleur enfonc e et raccrochez le combin
182. terminal 159 Utiliser touche Occup Num ro d appel 161 Utiliser touche Occup Appareil 162 ANNEXE s se se sticaermndisasennditadanedirassestrent 163 Informations relatives l environnement 163 Tonalit s et appels 164 910 E AP A E T ATE A 165 Support technique sssssssssesesecsesecers 171 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Les t l phonesForum Phone 515 Forum Phone 525 et Forum Phone 535 sont des t l phones syst me filaires que vous exploitez sur votre syst mes de communication Forum 500 Forum 5000 Le nouvel affichage organis en carte de menu apporte une grande facilit d utilisation et un acc s rapide aux multiples fonctions et caract ristiques de votre syst me Le Forum Phone 525 et Le Forum Phone 535 ont la m me fonctionnalit Ils se distinguent uniquement par la taille de Leur cran respectif et par le nombre de touches programmables disponibles Le Forum Phone 515 offre la plupart des fonctions de ces t l phones avec les exceptions suivantes sur le Forum Phone 515 seule une touche Ligne est disponible voir cet effet page 15 et la caract ristique Hot Desking n est pas support e voir page 99 Les t l phones Forum Phone 525 et Forum Phone 535 peuvent tre en outre agr ment s d extension
183. terne m me s il a activ la protection de signal d annonce la protection d appel ou la d viation d appel uniquement avec un terminal syst me S lectionnez 4 Conversation puis 1Va et vient vous allez et venez entre le correspondant actuel et le correspondant mis en attente 2 Transfert vous tablissez une communication entre le correspondant actuel et Le correspondant mis en attente 3 Conf rence vous tablissez une conf rence trois 4 silence vous activez Activ ou d sactivez D sactiv Le microphone du combin ou du terminal 5 Attente cette fonction est une fonction d quipe Le correspondant est mis en attente et l appel peut tre repris par un autre membre de l quipe voir cet effet galement Le paragraphe Mettre un appel en attente et le transmettre via une touche de fonction partir de la page 109 6 Intercepter Les num ros de t l phone de personnes mal intentionn es peuvent tre sauvegard s dans le central de votre op rateur de r seau condition que ce service ait t activ Il est possible d activer cette fonction lorsque l appelant a d j raccroch 7 Rejet vous rejetez l appel il peut galement s agir d une annonce l appelant entend la tonalit occup 140 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu e 8 D flection appel vous ne prenez pas l appel Avec la fonction Dest vous indiquez Le num ro d un autre correspond
184. teur du poste source voir page 136 S lectionnez 6 Follow Me dans la carte de menu 2 D viations sur le terminal externe Indiquez en tant que poste Source le num ro interne vers lequel les appels seront d vi s Entrez alors le PIN du poste source Activez ou d sactivez la fonction Follow me avec Activ D sactiv La fonction Follow me est d sactiv e sur l autre t l phone en d sactivant la fonction d viation Si la fonction Follow me est activ e tous Les num ros d appel de l autre terminal sont d vi s imm diatement 130 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu Carte de menu Messages CS S lectionnez 3 Messages puis s lectionnez 1 Messages courts les utilisateurs disposant d un terminal syst me peuvent changer des messages courts De plus le syst me de communication envoie des messages courts pour communiquer des v nements p ex lorsqu il n a pas t possible de d marrer un enregistrement Lors de l arriv e d un message court sur l cran des terminaux syst me une fen tre suppl men taire s affiche pendant quatre secondes avec les indications concernant l exp diteur 1 Entr e de message une liste des exp diteurs de messages s affiche Afficher s lectionnez une entr e et appuyez sur x Vous voyez le texte de l objet du message l exp diteur et la date Renvoyer s lectionnez une entr e Vous pouvez
185. ticuliers conversations particuli res Capteur ouvre porte Une sonnette est signal e sur votre touche d appel et affich e l cran S il existe une entr e dans l annuaire pour le num ro d appel de la porte ou si l administrateur syst me a attribu un nom lors de la configuration du capteur de porte c est ce nom qui est affich ouvrir avec l couteur raccroch a A D crochez le combin EE Appuyez sur la touche carte de menu Es Pour ouvrir la porte s lectionnez l entr e de menu Ouvre porte dans la carte de menu affich e ouvrir au cours d une conversation Si quelqu un sonne la porte alors que vous tes en commu nication vous entendez le signal d annonce l Appuyez sur la touche d appel sur laquelle l appel de porte est signalis Votre premi re communication est maintenue Vous conversez avec le visiteur la porte Appuyez sur la touche carte de menu e Pour ouvrir la porte s lectionnez l entr e de menu Ouvre porte dans la carte de menu affich e D Appuyez de nouveau sur La touche d appel AS Vous tes connect avec le premier correspondant en attente 92 Appels particuliers conversations particuli res T l phoner Appels de porte Appeler l ouvre porte Si votre syst me est reli un parlophone par ex du type Doorphone vous pouvez ainsi parler avec le visiteur AG o Jr en mode r trodemande GIE Je La saisie de codes pour appeler
186. tion Appareils Hot Desking Gr ce ce menu vous configurez galement les surfaces utilisateur en d autres termes vous attribuez des types de terminaux des num ros d appel internes s lectionn s Les utilisateurs disposant de ces num ros peuvent ensuite jouir de cette fonction sur les t l phones pr vus cet effet Dans les menus TEL Configuration Appareils Appareils VolP et TEL Configuration Connexions Upn vous s lectionnez les t l phones sur lesquels les surfaces utilisateur doivent tre charg es La connexion sur un terminal syst me peut tre prot g e gr ce l attri bution d un PIN d utilisateur Ce PIN est configur dans le menu Gestion d utilisateurs Utilisateur Les num ros d appel pouvant tre compos s partir d un terminal syst me d connect par ex num ros d urgence sont trait s dans une liste sp ciale 1 menu TEL Configuration Listes Listes de num ros sp ciaux 102 T l phones VolP T l phones VolP La technique VolP est l abr viation pour Voice over IP voix sur r seau IP et signifie que Les donn es vocales sont transmises gr ce au protocole Internet IP Lors d une conversation t l phonique Avec VolP il est possible d utiliser les lignes de donn es existantes d une soci t sans qu il soit n cessaire d installer pour autant de nouvelles lignes t l phoniques N anmoins des terminaux appropri s soutenant cette technique sont n ces
187. tions partir de la page 151 Que se passe t il lorsque vous n tes connect sur aucun t l phone et que vous recevez un appel En tat de d connexion les terminaux syst me disposent de fonctions comparables la caract ristique Protection d appel Si quelqu un vous appelle il entend la tonalit libre Son appel est enregistr dans la liste d appel Quand vous vous connectez de nouveau un terminal syst me vous pouvez consulter la liste d appel et rappeler votre correspondant Est il possible de t l phoner partir d un terminal syst me d connect Non il n est pas possible de t l phoner d un terminal syst me d connect la seule exception suivante les num ros d urgence peuvent tre compos s Connexion et d connexion avec le Forum CTI Si vous utilisez le progiciel Forum CTI sur votre poste de travail vous pouvez vous connecter galement sur un terminal syst me libre gr ce ce programme Vous pouvez configurer aussi le Forum CTI de telle fa on que vous soyez automatiquement connect sur l appareil syst me apr s avoir lanc le programme La d connexion d un terminal syst me est galement possible Pour de plus amples informations veuillez consulter l aide en ligne du Forum CTI 101 T l phoner Hot Desking votre t l phone change de place avec vous A l attention de l administrateur syst me la fonction Hot Desking est activ e dans le menu TEL Configura
188. tre s lection abr g e non encore attribu e Si vous d sirez la num rotation automatique des nouveaux num ros d appel lorsque vous appelez votre correspondant partir de l annuaire vous pouvez sauvegarder ces num ros en num ro prioritaires S lectionnez pour cela l entr e de menu Par d faut et appuyez sur la touche OK Vous pouvez d cider de r v ler ou non votre propre num ro d appel automatiquement quand vous composez ce num ro d appel S lectionnez Envoyer num ro et validez avec la touche OK S lectionnez dans le menu Envoyer num ro sous quel type de num ro d appel l entr e de la liste doit tre enregistr e Bureau Mobile Priv et validez avec la touche OK 97 T l phoner CO CO Appeler partir de l annuaire S lectionnez une des options suivantes et validez votre s lection avec la touche OK e Default avant de composer ce num ro vous pouvez d cider de r v ler ou non votre num ro d appel voir ce sujet le chapitre Carte de menu S lection en mode libre partir de la page 63 e Oui votre num ro d appel s affiche toujours e Non votre num ro d appel est toujours masqu Pour sauvegarder l entr e dans l annuaire s lectionnez l entr e de menu Sauvegarder et appuyez sur la touche OK Ajouter un num ro d appel une entr e d annuaire Cl CJ CO aps Sos 206 Ea CO 98 S lectionnez 2 Ajouter et appuyez sur la touche OK Pr
189. ttente pendant le transfert d appel du Configurateur de la console Web d termine si l appelant entend encore la musique d attente ou bien de nouveau la tonalit libre La proc dure suivante vous permet de couper une r trodemande p ex quand Le poste du correspondant appel est occup Appuyez sur la touche de d connexion et appuyez ensuite CD surla touche de r trodemande ou sur la touche d appel laquelle votre correspondant initial est en attente 80 R trodemande va et vient transmission et conf rence T l phoner Transf rer une conversation externe vers un correspondant externe Le transfert d une conversation externe vers un correspondant externe n est possible qu en maintenant la touche carte de menu En attente enfonc e CS Effectuez une pression courte sur la touche carte de menu Ci S lectionnez l entr e de menu Transfert Validez avec la touche OK Note si vous avez appel un interlocuteur externe et que vous d sirez le mettre en contact avec un autre interlocuteur externe vous prenez en charge les frais de communication entre ces deux correspondants Vous n avez aucun moyen de v rification pour voir combien de temps la conversation tablie dure La commu nication est tablie via Le Forum 500 Forum 5000 et occupe galement deux canaux de communication Carte de menu abonn en attente Cr Vous tes en r trodemande interne ou externe Effectuez une press
190. u humide e proximit d une source de chaleur ou dans Le champ direct des rayonne ments du soleil e dans des pi ces non a r es T l phones syst me Forum Phone 515 525 535 Utilisation du t l phone e proximit d appareils g n rant de forts champs magn tiques ou proximit d appareils lectriques de tubes fluorescents d ordinateurs de postes radio et de t l viseurs e dans un lieu fortement expos la poussi re ou de fortes vibrations secousses ou oscillations extr mes de temp ratures Placez vos t l phones sur une surface non glissante Les composants la surface de vos meubles peuvent ramollir Le caoutchouc des pieds de votre t l phone risquant ainsi de laisser des traces ind sirables sur vos meubles Entretien Essuyez votre t l phone avec un chiffon l g rement humide ou antistatique N utilisez jamais de chiffon sec ni d agent nettoyant Mettre les pieds en place et r gler l inclinaison Forum Phone 515 Forum Phone 525 Forum Phone 535 Sortez les pieds de leur emplacement en effectuant une l g re pression a Pour les remettre en place appuyez l g rement sur Les pieds a et enfoncez les b Les pieds s encliquettent dans les logements pr vus cet effet Suivant la mani re dont vous placez les pieds quatre chelons d inclinaison sont possibles sur Le Forum Phone 525 et sur Le Forum Phone 535 voir A B C et D 10 Occupation des touches T l ph
191. uement si l adminis trateur syst me vous a attribu Les droits requis Adressez vous votre administrateur syst me si vos droits doivent tre modifi s L attribution des touches programmables en touche de fonction ou de desti nation peut galement s effectuer dans le Configurateur de la console Web dans le menu TEL Configuration Appareils Appareils syst me Cela ne change rien de programmer ces touches partir du t l phone syst me ou dans Le Configurateur Dans les deux cas les param tres sont imm dia tement valides et crasent Les autres param tres si d j configur s Programmer des num ros d appel destinations Les touches programmables permettent d enregistrer des num ros de t l phone compos s ensuite automatiquement par une simple pression de touche 149 Caract ristiques et cartes de menu Programmation de touches Sauvegarder une destination FE 150 SEE SE Ce 35 e K Effectuez une pression longue sur la touche programmable puis s lectionnez Destination et appuyez sur la touche OK Texte entrez le nom du destinataire et appuyez ensuite sur la touche OK Dest entrez le num ro d appel Puis appuyez sur la touche OK e Num ro d appel externe si votre t l phone est r gl sur occupation externe automatique composez directement le num ro d appel Si votre t l phone est r gl sur occu pation externe manuelle composez l indicat
192. uite Appuyez sur la touche OK La carte de menu Pile ou Cha ne s affiche nouveau elle r pertorie La nouvelle entr e Vous pouvez rajouter une nouvelle entr e Lorsque tous Les emplacement libres sont d j occup s vous entendez un signal sonore de refus Pour achever la programmation s lectionnez l entr e de menu Sauvegarder et appuyez sur La touche OK La programmation est sauvegard e Utiliser Les fonctions pile cha ne Le voyant lumineux d une touche programm e en pile n a aucune fonction Vous utilisez une touche programm e en Pile de la mani re suivante e Pression courte sur la touche les entr es programm es s affichent dans un menu de s lection S lectionnez l entr e d sir e et appuyez sur la touche Vous appelez Le num ro d appel programm ou vous ex cutez la fonction programm e 155 Caract ristiques et cartes de menu Programmation de touches e Pression longue sur la touche la carte de menu de cette touche s ouvre Vous pouvez diter les entr es de la pile Le voyant lumineux clair d une touche programm e en cha ne indique que toute les fonctions de la cha ne sont activ es en marche Vous utilisez une touche programm e en Cha ne de la mani re suivante e Pression courte sur la touche Les fonctions programm es sont ex cut es les une apr s les autres Si toutes les fonctions sont ex cut es correc tement vous entendez un signal sonore de confirm
193. um ro d appel Si le num ro d appel communiqu est sauvegard comme entr e dans l annuaire t l phonique le nom s affiche comme de coutume et il compl t par un point d interrogation Note l affichage du point d interrogation est Le r glage syst me par d faut L administrateur syst me peut d sactiver ce pr r glage dans le configurateur Web avec l option Marquer des num ros d appel non control s par menu TEL Configuration Param tres Caract ristique CNIP L abr viation CNIP signifie Calling Name Identification Presentation Pr sentation du nom d identification de la ligne d appel En plus du num ro de l appelant le nom que s est donn celui ci est transmis et s affiche sur la touche d appel correspondante Si ce num ro figure galement dans l annuaire du Forum 500 Forum 5000 la saisie locale du nom est privi l gi e Lors de l affichage Caract ristique CLIR L abr viation CLIR signifie Calling Line Identification Restriction Restriction de l identification de La ligne d appel Avant de composer un num ro vous pouvez d cider au cas par cas de refuser que votre num ro d appel ne s affiche chez le correspondant que vous appelez A cet effet s lectionnez Supprimer num ro dans l une des cartes de menu d crites la section suivante avant la communication Si cette caract ristique n est pas disponible votre num ro d app
194. un texte d information et votre t l phone sonne pendant une minute le volume de la sonnerie va en augmentant Si vous appuyez une fois sur La touche OK 5 la tonalit d appel est d sactiv e Si vous appuyez encore une fois sur la touche l cran affiche un accus de r ception Si vous d crochez Le combin pendant la signalisation du rendez vous une tonalit sp ciale signale qu un appel de rendez vous a fait sonner Le t l phone Vous pouvez d sactiver l appel de rendez vous galement avec la touche C ou en d crochant Le combin La carte de menu Infos vous indique les appels de rendez vous arriv s expiration et ceux encore actifs Hotline Vous pouvez m moriser un num ro d appel interne ou externe dans l entr e de menu 4 Hotline de La carte de menu 5 Protection Si l entr e de menu Hotline est activ e le num ro que vous avez programm sera compos apr s l expiration d un certain intervalle de temps d fini par d faut 5 secondes apr s avoir d croch le combin Si vous composez un num ro d appel dans l intervalle de temps d fini le Hotline sera annul Vous pouvez d clencher galement le Hotline en appuyant sur La touche mains libres GO sur la 83 T l phoner Appels particuliers conversations particuli res touche d appel gt ou sur la touche de micro casque condition pr alable le micro casque est activ voir page 134 Sur Le Forum 500 Forum 5000 il est possible de
195. us pouvez pendant ce temps tablir une r trodemande vers un autre membre d quipe et transf rer l appel mis en attente La br ve description suivante est valable pour toutes Les touches d appel touches Ligne Equipe Occupation d appel direct 108 T l phoner au sein d une quipe Fonctions d quipe R trodemande Va et vient Transfert UA Appuyez sur la touche d appel du membre d quipe aupr s duquel vous voulez effectuer une r trodemande Le premier appel est mis en attente Pour effectuer un va et vient basculer entre des appels appuyez sur la touche du corres pondant en attente Annoncez le transfert d appel au membre d quipe et raccrochez le combin L appel mis en attente est pr sent transmis au membre d quipe Mettre un appel en attente et Le transmettre via une touche de fonction Gr ce la fonction Attente les membres d une quipes peuvent prendre un appel parqu par un membre de cette m me quipe A cet effet La fonction Attente est programm e sur une touche de fonction libre sur Les t l phones des membres d quipe amp Vous t l phonez en utilisant une touche d appel par ex La touche Ligne ayant Le num ro d appel 11 Appuyez sur la touche de fonction Attente pour mettre l appel en attente Raccrochez le combin 109 Fonctions d quipe Programmer les touches d appel Sur les t l phones d quipe disposant du num ro 11 programm sur
196. usieurs MSN peuvent tre r unis en un groupe cette configuration est r alis e par l administrateur syst me et d vi s vers un 128 Menu principal Caract ristiques et cartes de menu num ro de destination commun L entr e de menu Appareil permet de d vier vers le m me num ro de destination tous les MSN configur s Pour la d viation de groupes de MSN et de tous les MSN vous devez b n ficier des droits requis C est uniquement dans ce cas que vous disposerez des entr es de menu correspondantes dans le menu Pour plus d informations sur vos droits d acc s et sur l actuelle configuration des groupes MSN adressez vous votre administrateur syst me Apr s avoir s lectionn un MSN un groupe MSN ou tous les MSN s lectionnez le type de d viation Imm diate Temporis e ou Occup e Entrez ensuite la destination Dest externe Note dans ce mode de d viation vous devez toujours entrer le num ro de destination externe sans indicatif Si vous programmez la D v MSN sur une touche de fonction cf galement Programmer des fonctions partir de la page 151 vous pouvez entrer en outre un Texte qui servira d inscription la touche Cette inscription s affiche pour information par exemple dans le Configurateur du Forum 500 Forum 5000 Activez la fonction avec Activ Dans la liste de s lection des num ros MSN une d viation d appel active Imm diate Temporis e Occup e s affiche avec un
197. ut parleur Num ros d appel autoris s non autoris s Votre t l phone peut tre verrouill afin d emp cher la num rotation de l ensemble ou d une partie des num ros de t l phone externes Vous pouvez saisir les num ros d appel d urgence dans une liste sp ciale ind pendamment de leur droit externe pour Les composer tout moment Pour de plus amples informations veuillez vous adresser votre administrateur syst me A l attention de l administrateur syst me vous g rez Les num ros d appel autoris s et non autoris s dans le Configu rateur au menu TEL Configuration Listes Blocage t l phone Si vous souhaitez qu une autre personne utilise temporairement votre appareil vous pouvez activer Le blocage du t l phone via l entr e de menu 5 Protection 3 Blocage t l ph voir page 135 Lorsque la fonction de blocage du t l phone est activ e votre appareil a selon la configuration du syst me des fonctions limit es et le cas ch ant des droits la num rotation galement limit s Lorsque la fonction de blocage du t l phone est activ e la DEL de La touche infos C1 est allum e la touche infos elle m me ne fonctionne pas dans ce 59 T l phoner Fonctions g n rales cas Vous d sactivez Le blocage du t l phone en appuyant sur la carte de menu et en saisissant ensuite votre PIN d utilisateur DTMF fr quence vocale En fonction de La configuration du syst me votre appareil fo
198. vez entendu par inadvertance vous pouvez redonner le statut nouveau au message en utilisant cette option Infos vous pouvez afficher le num ro d appel de l appelant le cas ch ant son nom lorsqu une entr e figure dans l annuaire ainsi que la date l heure et la dur e pour le message s lectionn Si plusieurs touches Ligne sont configur es sur votre appareil l information sur la touche utilis e pour la r ception du message s affiche e 4 Enregistrements cette entr e de menu ne vous est montr e que si l administrateur syst me a configur pour vous la fonction Enregistrer des communications voir galement ce sujet le chapitre Enregistrer des communications partir de la page 89 Vous voyez la liste de vos enregis trements communications et conf rences audio et vous pouvez la traiter Dans le cas d un enregistrement de communication le nom ou le num ro d appel de l interlocuteur s affiche pour d signer cet enregistrement Pour l enregistrement d une conf rence la salle de conf rence ou l invitation La conf rence s affiche comme nom S lectionnez l enregistrement souhait dans la liste S lectionnez ensuite Marche vous coutez l enregistrement Vous pouvez utilisez la marche galement gr ce aux touches de chiffre 4 Reculer 5 Pause und 6 Avancer Effacer vous effacez l enregistrement avec la touche D Note un enregistrement n est sauvegard qu une fois da
199. z configurer distance pour votre propre num ro d appel une d viation d appel imm diate et la supprimer de nouveau Cette d viation d appel programm e distance crase une d viation d appel ventuellement d j existante Les d viations d appel occup e et temporis es ne sont pas concern es Les num ros d appel incorrects ou absents sont refus s Votre droit d acc s est v rifi comme lors de d viations d appel au sein du Forum 500 Forum 5000 117 Fonctions command es distance Interrogation distance de la bo te vocale Si Le droit d acc s que vous entrez est correct la tonalit d accus de r ception est mise condition que l administrateur syst me n ait pas d sactiv cette fonction dans le Configurateur menu TEL Configuration Param tres L appel externe est ensuite termin Note la proc dure est interrompue si une pause de plus de 60 secondes s coule entre l entr e de deux caract res Cet inter valle de temps permet aussi d ex cuter Les fonctions command es distance depuis les portables GSM Interrogation distance de la bo te vocale Si votre administrateur syst me a configur votre bo te vocale avec le droit d interrogation distance vous pouvez consulter et configurer la bo te depuis l ext rieur e Avec le num ro d appel du Forum Voicemail ce num ro est enregistr dans la distribution des appels arrivants Composez le MSN ou le num
200. z d cider que les appels avec num ro supprim par ex lorsque l appelant a bloqu ce num ro ne soient pas repris dans la liste param tre Liste d appel pas d entr e en cas de CLIR R trodemande va et vient renvoyer R trodemande et va et vient Lors d une conversation t l phonique vous pouvez occuper une autre ligne pour demander par ex des informations D buter une r trodemande CD appuyez sur la touche R 35 s lectionnez le num ro appel interne ou externe Le premier correspondant est maintenu en ligne vous communiquez pr sent avec le deuxi me correspondant Vous pouvez communiquer en alternance avec les deux correspondants Pour passer d un correspondant l autre va et vient GJIN appuyez sur la touche R renouvelez pour alterner 48 Explications rapides fonctions importantes sous forme de condens T l phoner Terminer une r trodemande appuyez sur la touche de d connexion appuyez sur la touche R Vous communiquez de nouveau avec Le premier corres pondant Renvoyer un correspondant interne Vous pouvez transf rer un appel un autre correspondant interne avec ou sans avertissement pr alable A cet effet Vous devez engager tout d abord une proc dure de r trodemande CD aps Sos 206 Em e appuyez sur la touche R Votre correspondant est maintenu en ligne s lectionnez le num ro d appel interne Si le correspondant interne r pond a

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