L`entretien de recrutement, mode d`emploi
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1. 1 RUE DES ENTREPRENEURS 93400 SAINT OUEN OPTEAMAN 6852082100505 GMS MYE 01 40 11 44 44 gt DECOUVRIR COMPRENDRE gt REUSSIR DOSSIER SP CIAL EK L entretien de recrutemen mode d emploi L entretien de recrutement est sans conteste un outil d valuation incontournable Mais ce passage oblig suit des r gles tr s pr cises Pour le franchir avec brio mieux vaut poss der les bonnes cl s otre candidature a retenu l at tention d un recruteur mais vous n tes pas encore sorti d affaire Il vous appartient maintenant de convaincre votre ou vos interlocuteurs que vous tes le candidat qu il s recherche nt Si vous avez r pondu une annonce vous n allez pas tre le seul postu ler Vous allez donc devoir vous d marquer Mais m me si vous tes seul en piste cela ne rend pas votre t che plus facile pour autant Vous allez l encore devoir prouver que vous correspondez un besoin de l entreprise vous d tre persuasif Pour y parvenir une pr paration s impose SE METTRE EN CONDITION Lors de l entretien le recruteur a votre CV sous les yeux et va vouloir en savoir plus Plus sur votre savoir faire plus sur votre exp rience plus sur votre personnalit et plus sur votre motivation vous de lui donner tous les l ments qui vont lui permettre de se faire un avis sur vous et de d cider de vous embaucher Vous allez donc devoir aff ter vos arguments Si vou2. vous ne vous sentez pas l aise pour aborder un entretien n h sitez pas dresser par crit une liste de vos points forts de vos qualit s et de vos d fauts puis listez les liens entre le poste et votre CV Puis lisez cette liste voix haute Si vraiment vous paniquez vous pouvez toujours vous enregistrer au cam scope Vous pour rez ainsi vous mettre la place du recruteur et pier le moindre de vos d fauts Cette technique est surtout conseiller aux jeunes qui n ont jamais pass d entretien ou ceux qui n ont pas eu l occasion d en passer un depuis longtemps Mais r p ter ainsi avant le jour J a bien s r ses inconv nients D abord d tailler ainsi vos faiblesses peut contribuer renforcer votre angoisse au lieu de vous rassurer OCTOBRE 07 Mensuel Surface approx cm 1994 A Attention aussi de ne pas tuer toute spontan it en entretien vous ne devrez pas lire de notes Un cadre qui a bien appris sa le on se rep re tout de suite signale cette responsable d un cabinet de recrutement Ceux qui viennent d outplacement surtout car on leur donne des techniques pour se pr senter en trois points Du coup ils se ressemblent tous un peu L objec tif de la pr paration me semble plut t par un travail de relaxation d tre soi m me le plus rapidement possible pen dant l entretien confirme ce DRH d une PME En r p tant de cette fa on sans pour autant forcer vous
3. aire trop qu il se contente de d crire son exp rience de la fa on la plus factuelle possible LES ERREURS DU D BUTANT vitez lorsque vous faites r f rence vos exp riences et actions pass es d utiliser le nous Nous avons r or ganis le service administratif Loa El ments de recherche OPTEAMAN cabinet de recrutement toutes citations Page 3 4 1 RUE DES ENTREPRENEURS 93400 SAINT OUEN 01 40 11 44 44 OCTOBRE 07 Mensuel Surface approx cm 1994 _ Page 4 4 OPTEAMAN 6852082100505 GMS MYE ne En entretien de recrutement seul le je importe au recruteur D autant que l usage de la premi re personne du pluriel peut cacher une faible contribution Le recruteur peut d ailleurs tr s bien vous demander de pr ciser ce que vous avez effectu personnellement Mais attention aussi si vous tes mana ger et que vous ne dites pas un mot de vos quipes Cette attitude est tout fait significative au dire des recruteurs M me si certains recruteurs s en d fendent ils ont tabli des profils type voire des caricatures de candi dats L anxieux le dynamique l ori ginal l extraverti le timide le bavard le d sordonn Certains recru
4. er votre motivation D autant qu il y a de fortes chances pour qu on vous demande Vous avez des questions Autant l avoir pr vu l avance N oubliez pas que vous avez besoin d un maximum d informations sur le poste pour savoir si oui ou non vous souhaitez l accepter Dressez donc une seconde liste com prenant des questions sur l entreprise et d autres sur le poste Cela peut tre par exemple Vous avez tel projet avez vous d j mis en place telle ou telle action Mais attention vous devez montrer que vous connaissez d j un peu la soci t En clair il faut savoir poser les bonnes questions Pour ce consultant en ressources humaines il faut viter celles qui sont ais ment votre disposition sur Inter net notamment ou les tourner de fa on montrer que vous vous tes rensei gn Ainsi ne demandez pas le chiffre d affaires de l entreprise mais dites plut t que vous souhaiteriez v rifier celui que vous avez trouv En revanche vous pouvez deman der Quels sont les derniers d veloppe ments de l activit de l entreprise Quels sont ses clients et ses four nisseurs les plus importants Combien de personnes y travaillent Et sur le poste en lui m me Avec qui vais je travailler Combien de personnes travaillent dans ce service Quelle sera ma t che principale Quelles seront mes t ches annexes SE PR PARER PAS R P TER Si
5. ormant en positif et surtout ne jamais tre critique sur les autres entreprises POSER LES BONNES QUESTIONS Un entretien c est avant tout un change rappelle t on chez Opteal man un cabinet de recrutement pr sent dans plusieurs villes fran aises Si vous allez devoir r pondre un certain nombre de questions vous devrez vous aussi questionner le recruteur On attend d un candidat qu il se renseigne sur l entreprise qu il soit au minimum au courant de ce qu elle fait explique un responsable recrutement d une entreprise publi que Un minimum qui n est pas tou jours acquis d apr s les exp riences des recruteurs Idem pour le poste ce que cherchent les entreprises ce sont des personnes qui ont envie de s as socier leurs projets et leur d ve loppement Je remarque souvent que les candidats n coutent pas vraiment la description que le recruteur fait du poste pourvoir Par cons quent ils ne se projettent pas pour essayer de d terminer ce qu ils pourraient amener ce poste Lors de l entretien il ne faut donc pas h siter poser des questions sur l entreprise le poste etc Faire El ments de recherche OPTEAMAN cabinet de recrutement toutes citations Page 1 4 1 RUE DES ENTREPRENEURS 93400 SAINT OUEN 01 40 11 44 44 OPTEAMAN preuve d empathie en somme estime un responsable RH chez Chronopost International C est en effet un bon moyen de montr
6. otre voix votre regard vos gestes votre fa on de vous tenir m me donnent des indications sur vous Le langage corporel envoie aussi des signaux qui doivent rester en accord avec vos mots J attache beaucoup d importance au regard il doit tre direct Pour moi cela d montre la transparence et la convic tion d un individu remarque ce direc teur des ressources humaines Enfin n oubliez pas que l entretien est avant tout une rencontre Ainsi la question quoi pr tez vous particuli rement attention lors d un entretien nombreux sont les recru teurs r pondre la m thode de pr sentation du candidat la fa on dont il structure l explication de ses com p tences et de son exp rience La clart est le ma tre mot Ce qu une respon sable d un cabinet de recrutement i j OCTOBRE 07 Mensuel Surface approx cm 1994 ATTENTION AUX RETARDS Le jour de l entretien aucun retard ne vous sera pardonn N h sitez pas la veille faire un rep rage des lieux pour pr voir votre temps de trajet On n est jamais trop prudent LES DOCUMENTS EMPORTER Ne venez pas votre rendez vous les mains vides Pensez empor ter plusieurs copies jour de votre CV un bloc notes et de quoi crire ainsi qu une copie de votre lettre de candidature et un agenda nomme aussi la s r nit de la com p tence qui fait que le candidat n a pas besoin d en f
7. s je devrais vous embaucher Que pensez vous apporter au poste Comment r pondre Soyez honn te conseillent d une seule voix les pro fessionnels du recrutement L entre tien nous sert pour essayer de com prendre qui est le candidat comment il fonctionne Nous ne sommes pas l pour porter un jugement Il faut seulement jouer le jeu tient souligner cette responsable d un cabinet de recrute ment Une remarque de recruteur car il n est pas toujours facile d tre l aise sur toutes les questions surtout lors qu on a un profil atypique Quant aux questions un peu trop personnelles vitez tout de m me de r pondre un cinglant a ne vous regarde pas Pr f rez l humour qui aura en plus l avantage de ne pas heurter votre interlocuteur Si jamais vous tombez sur un recruteur ind licat qui vous questionne sur vos opi nions politiques ou religieuses ou vos pr f rences sexuelles ce qui du reste est interdit par la loi ne claquez pas imm diatement la porte Essayez d abord de comprendre pourquoi on vous pose cette question Si vous n obtenez pas de r ponse ou si celle ci ne vous convainc pas VOUS aurez alors toute possibilit de vous dra per dans votre dignit bafou e et de quitter les lieux LE LANGAGE CORPOREL Attention aux diff rentes formes de communication Pendant un entre tien vous communiquez par la parole certes mais pas uniquement V
8. s ne connaissez pas bien vos points forts et vos points faibles vous J avez logiquement effectu un bilan de vos comp tences au moment de l tape pr c dente la lettre de moti vation Vous allez bien s r devoir mettre en avant vos atouts lors de vos entretiens Mais ne perdez pas de vue que le recruteur vous re oit pour un poste pr cis Il ne s agit donc pas de faire un d ballage de toutes vos qualit s mais de cibler celles qui s av rent importantes pour le poste auquel vous pr tendez Recherchez dans votre exp rience professionnelle les liens entre ce que vous avez d j fait et le poste pour lequel vous postulez Pour chacune des situations professionnelles ou extra professionnelles que vous avez list es pr parez un exemple qui illustre bien cette situation Vous devez galement savoir parler de vos qualit s et de vos d fauts de vos r ussites et de vos checs Vous pou vez tre certain que l on vous posera des questions sur tout cela et que l on attendra de vous des r ponses convaincantes Nous avons tous des failles des faiblesses et l entretien n est pas forc ment le meilleur endroit pour les cacher note un DRH chez Optic 2000 Ce qui compte c est le parler vrai insiste une responsable de cabi net de recrutement On peut donc OCTOBRE 07 Mensuel Surface approx cm 1994 gt ENTREPRENDRE nn l parler de ses difficult s de ses erreurs mais en les transf
9. stance E LES CONSEILS DE Corinne Cohen Scali directrice des ressources humaines chez CB Richard Ellis cabinet inter national de conseil en immobilier d entreprise Ne pas croire que l on sait tout Rester humble Ne pas croire que l on va gagner sa vie rapidement et facilement Rester lucide par rapport aux comp tences que l on peut apporter et que l on a encore apprendre Ne pas tre trop individualiste car la solidarit permet d tre plus performant soi m me Rester naturel et ne pas trop se pr parer vitez les discours pr format s La coh rence dans le parcours est importante mais chacun droit de faire des erreurs le tout est de les assumer de donner des explications claires et surtout de rassurer le recruteur El ments de recherche OPTEAMAN cabinet de recrutement toutes citations
10. teurs regrettent d ailleurs le manque de naturel des candidats De fait il n est jamais facile de subir un entretien m me si les professionnels du recru tement insistent pour dire qu ils ne se posent pas en juges Sachez par ailleurs qu ils n appr cient pas les moulins paroles Vous crai gnez le silence Profitez en plut t pour r fl chir ce que vous allez dire LE MOT DE LA FIN la fin du face face si votre inter locuteur ne prend pas lui m me l ini tiative de clore l entretien vitez de bafouiller un bon ben voil Pro fitez en pour r sumer en quelques mots ce que vous avez retenu de l en tretien et des attentes du recruteur Si j ai bien compris vous attendez Vous montrerez ainsi que vous avez une bonne capacit d coute et de synth se et en profiterez pour rap peler votre motivation Avant de par tir n oubliez pas de fixer qui rappel lera qui et quand Sachez qu en g n ral un seul entre tien ne suffit pas surtout dans les grands groupes Le recruteur souhaitera vous rencontrer une deuxi me voire une troisi me ou une quatri me fois L objet du premier entretien est de faire connaissance avec le candidat Lors du deuxi me le recruteur tente de valider plus pr cis ment comp tences et motivations pour le poste et l entreprise Enfin le troisi me voire le quatri me permet de valider la personnalit par le biais de tests vous de tenir la di
11. verrez que vos arguments sortiront tous seuls comme par r flexe LE PROCESSUS DE L ENTRETIEN Logiquement le recruteur va d abord chercher vous faire parler de vous Que ce soit sur votre parcours votre formation votre personnalit ou vos comp tences vous allez devoir subir diff rents types de questions Ouvertes Elles donnent toute latitude pour r pondre Elles com mencent toutes par qui quoi quand comment o pourquoi Qu est ce qui vous pla t dans votre m tier de technicien mb El ments de recherche OPTEAMAN cabinet de recrutement toutes citations 6852082100505 GMS MYE Page 2 4 Ni 1 RUE DES ENTREPRENEURS 93400 SAINT OUEN 01 40 11 44 44 OPTEAMAN 6852082100505 GMS MYE LL Dirig es l inverse les questions dirig es vous invitent prendre position Comment avez vous sur mont cette difficult G n rales Elles sont souvent le fait des recruteurs non professionnels Les recruteurs professionnels les vi tent car elles donnent lieu des r ponses toutes pr par es Comment r agiriez vous face un client agressif Pouvez vous me citer trois de vos qualit s Pr cises Les questions pr cises font appel une r ponse concr te Quelle est l exp rience qui vous a le plus marqu et pourquoi Questions sur votre motivation Pourquoi ce poste vous int resse Pourquoi selon vou
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