LE PACK FASTT® PLUS
Contents
1. Un r glement rapide D s accord sur le montant des r parations r clamer au locataire l assureur vous r gle hauteur de 50 sur la base des devis HT pr alablement valid s Puis r ception des factures originales acquitt es vous recevez le solde de l indemnit 50 du montant des devis HT et la TVA Une prise en charge des honoraires d huissier pour l tat des lieux Pour faire jouer la garantie il est n cessaire de pr senter les tats des lieux d entr e et de sortie tablis contradictoirement avec votre locataire afin de faire constater par comparaison les d t riorations Si votre locataire refuse de signer l tat des lieux de sortie la garantie du Pack Fastt PLUS couvre les honoraires de l huissier de justice que vous devez mandater Le taux de v tust s applique sur le montant du devis des travaux r aliser et se calcule ainsi Devis valid pour un montant de 3 000 de travaux Le logement a t remis neuf il y a 3 ans Le taux de v tust s applique hauteur de 6 pendant 3 ans soit 18 Montant de l indemnit vers e 3 000 18 2 460 COS 14 bonnes raisons d adh rer au Pack Fastt PLUS En cas de litige avec votre locataire pendant la dur e du bail vous b n ficiez d une protection juridique tendue 2 Aide la recherche d une solution amiable ETE Assistance juridique pour la d fense de vos droits EFA Prise en charge des frais de proc2. Et la vie des int rimaires est facilit e www fastt org Gratuit Pour b n ficier des services du Pack Fastt PLUS Le Pack Fastt PLUS pendant l 3 ans c est simple et rapide une solution compl te pour louer en toute s curit Etapel Compl tez l attestation fournie Des garanties solides pour louer en toute tranquillit et s curiser vos revenus locatifs ATTESTATION pa ar le candidat r 7 Pack Fastt PLUS fastt P En choisissant le Pack Fastt PLUS vous n avez pas besoin de v rifier que le locataire remplit les conditions de ROSE ressources et de solvabilit Le Fastt r alise cette d marche pour vous au moment de la signature du bail Vous gagnez un temps Vos loye garanti suni j ifi i PE i P a 2 Kanan Ti AGE R unissez les justificatifs de ressources pr cieux et vous tes certain de la mise en uvre de l assurance qu pun cante ve vou pr senusr un des 3 derniers mois du candidat certifi et Ou bulletin de salaire lora de in signalure du bal EEE EE SENEE ventuellement ceux de son conjoint Font celos a son on are ou colocataire Une couverture sans franchise Mie meae aa CHE mn en Vous rpl tez cette attestation et retournez le j dt ns ie Gwada ue e 12 Aaa eo 1 Bulletins de salaires int rim CDD CDI et sans d lai de carence SR en SPP TARTE que ru ma on age pe ne 2 Autres revenus Assedic pension rente i i asepa M dde ac 3 5j does E Une assurance impay
3. le Professionnel de l Immobilier adresse le dossier de Sinistre complet au Gestionnaire mandat par l Assureur CENTRE DE GESTION SA GLI TSA 80804 92894 NANTERRE CEDEX 9 Mail loyer sinistres sollyazar com Ce dossier comprendra les renseignements et documents suivants le nom le pr nom l tat civil date et lieu de naissance et l adresse du propri taire Assur la copie compl te du bail le d compte exact des sommes dues d duction faite des aides locatives APL la copie des courriers de rappel et de mise en demeure tous les documents ou informations utiles l instruction de l affaire ou pouvant permettre une solution rapide et efficace du litige la nouvelle adresse du Locataire si ce dernier n est plus dans les lieux et si elle est connue la copie de la Demande d Adh sion le Relev d Identit Bancaire de l Assur Le Souscripteur sur demande du Gestionnaire compl tera le dossier et lui adressera les justificatifs de ressources produits par le Locataire en vue de l mission de la Demande d adh sion au Pack Fastt PLUS 2 e en cas de d gradations locatives Apr s avoir mis en demeure le Locataire de payer le montant des d gradations locatives l Assur ou son Mandataire le Professionnel de l Immobilier adressera dans le mois du d part du Locataire un dossier complet au Gestionnaire mandat par l Assureur CENTRE DE GESTION SA GLI TSA 80804 92894 NANTERRE CEDEX 9 Mail loy
4. le Souscripteur s engage en reverser le montant l Assureur concurrence des sommes expos es par ce dernier au titre de la garantie des frais de proc dure EXCLUSIONS e les litiges en rapport avec le non paiement du loyer et ou les d t riorations immobili res e les litiges avec des tiers au contrat de location e le principal les frais et int r ts les dommages et int r ts les astreintes les amendes p nales fiscales ou civiles ou assimil es les d pens au sens des dispositions des Articles 695 du Nouveau Code de Proc dure Civile les condamnations au titre de l Article 700 du m me Code de l Article 475 1 ou 800 2 du Code de Proc dure P nale et de l Article L 761 1 du Code de la Justice Administrative ou de toute autre condamnation de m me nature tout honoraire ou molument de tout auxiliaire de justice dont le montant serait fix en fonction du r sultat obtenu ou les honoraires d huissier calcul s au titre des articles 10 et 16 du D cret n 96 1080 du 12 d cembre 1996 e les litiges impliquant la d fense des int r ts du Souscripteur ou de l Assur lorsque ces int r ts sont couverts par une assurance de responsabilit civile e les litiges r sultant d une situation conflictuelle ant rieure ou d un fait g n rateur ant rieur la date de prise d effet de la garantie s les frais engag s la seule initiative du souscripteur et ou de l assur sans un accord pr alable de l
5. de la construction ou de l habitation en cas de guerre civile ou trang re comme en cas d meutes ou mouvements populaires d actes de terrorisme de sabotage ou de vandalisme ou d coulant d une catastrophe naturelle en cas de Sinistre d aux effets directs ou indirects d explosion de d gagement de chaleur d irradiation provenant de transmutation de noyau d atome de la radioactivit Ainsi que les sinistres r sultant d une faute ou d un fait intentionnels de la part de l Assur E EXCLUSIONS PARTICULI RES A Au titre du dispositif GRL A 1 e Propres la garantie des loyers impay s Outre les exclusions g n rales sont toujours exclus les Sinistres ayant pour origine directe l absence d un bail sign par le Locataire conforme la l gislation en vigueur et comprenant obligatoirement une clause r solutoire de plein droit le non respect par l Assur ou son Mandataire le Professionnel de l immobilier de ses obligations d coulant du bail ou de la r glementation un abattement des Loyers ou une dispense de paiement r sultant de la r glementation ou de la loi une diminution ou un non paiement des Loyers r sultant d une convention particuli re entre les parties une gr ve locale r gionale ou nationale orchestr e par une organisation de Locataires ou par un service public ou priv A 2 e Propres la garantie des d gradations locatives Outre les exclusions g n rales sont t
6. en mati re de recours judiciaire 230 pour les recours amiables Le contrat GARANTIES LITIGES Pack Fastt PLUS m apporte Quand l Assur est confront un litige garanti l Assureur une assistance juridique tendue au del des Litiges sur Les loyers s engage e apr s examen du dossier en cause conseiller l Assur sur la port e ou les cons quences de l affaire au regard de ses droits ou de ses obligations e chaque fois que cela est possible fournir son assistance l Assur au plan amiable en vue d aboutir la solution la plus conforme ses int r ts e en cas de besoin prendre en charge dans les conditions pr vues au LIBRE CHOIX DE L AVOCAT ci apr s les d penses n cessaires l exercice ou la d fense des droits de l Assur l amiable ou devant les juridictions comp tentes FRAIS GARANTIS Dans le cadre de la gestion du litige l Assureur garantit e les frais de dossier d enqu tes ou de constats d huissier les frais et honoraires d experts engag s avec l accord de l Assureur e les consignations destin es aux experts judiciaires et les frais et honoraires de tout auxiliaire de justice dont l intervention serait ordonn e par le Tribunal e les frais et honoraires de l avocat comme il est pr cis au LIBRE CHOIX DE L AVOCAT ci apr s MONTANT DE LA GARANTIE La garantie financi re de l Assureur est limit e un plafond de 10 000
7. frais expos s pour la mise en uvre de cette facult sont la charge de l Assureur sauf lorsque le Pr sident du Tribunal de Grande Instance en d cide autrement au regard du caract re abusif de votre demande Si contrairement l avis de l assureur et celui du conciliateur l Assur engage ses frais une proc dure contentieuse et obtient une solution plus favorable que celle que l Assureur lui a propos e l Assureur s engage dans le cadre de cette garantie prendre en charge les frais de justice et d avocat que l Assur aurait ainsi expos s CONFLIT D INTER TS Si lors de la d claration du sinistre ou au cours du d roulement des proc dures de r glement de ce sinistre il appara t entre l Assur et l Assureur un conflit d int r t l assur peut recourir e un avocat de son choix dans le cadre de la proc dure mentionn e l article 9 6 e la proc dure mentionn e au 8 ARBITRAGE EX CUTION DES D CISIONS DE JUSTICE Lorsque cela s av re n cessaire l Assureur prend en charge dans la limite de sa garantie la proc dure d ex cution du jugement rendu en faveur de l Assur Si la partie adverse est condamn e aux d pens de l instance ou lorsque le Souscripteur obtient une indemnit en application des dispositions de l Article 700 du Nouveau Code de Proc dure Civile de l Article 475 1 ou 800 2 du Code de Proc dure P nale ou de l article L 761 1 du Code de la Justice administrative
8. locatifs avec une prise en charge des frais contentieux jusqu 10 000 par litige et par an a s E Une garantie Vacance Locative vous indemnise r ne fastt GRL pendant 4 mois en cas de d part de votre locataire d i aga FT _ rm E rer D g le temps pour vous de trouver un nouveau locataire Etape 4 Le Fastt vous envoie un bulletin d adh sion ESen Adieu 5 cemin s Carikan GOLUD Tasyo remplir par BRUN et JCD n A Sam ia Cette garantie est sans franchise Retournez le sign dans l enveloppe jointe N DONNE EN LOCATON le plus rapidement possible l assureur avec la copie du bail Cabinet Brun et JCD ZA de la Ronze 57 chemin des Carri res 69440 Taluyers Des conseillers votre disposition pour r pondre toutes vos questions et vous aider dans vos d marches RER WwW InfoBailleur org ape 5 L assureur enregistre la demande cmt Gone d adh sion et vous envoie un courrier nn 0 805 700 514 de validation Des services pour louer en toute confiance Le propri taire adh rent caras dao en pondre la Notes 6 malon REEE Taaa UE qi pricin los cmdios domuanas oi d c s rr ou conira Pack Fast PLUS comment une i i z 2 D CAS DE DEPA DL OCATARE AGREE pa at peu la paana mm pp AEN ASSR DANS LES RE Cara BRUN CO appel gratuit depuis un poste fixe wiege fons figurant sur le pr sent doa rent et qui serviront de base au contrat sont snobros et sa connaissance exactos RE ee N
9. par litige LIBRE CHOIX DE L AVOCAT Lorsque l intervention d un avocat ou d une personne qualifi e par la l gislation ou la r glementation en vigueur s av re n cessaire pour d fendre repr senter ou servir les int r ts de l Assur celui ci dispose de la facult de choisir librement cet avocat ou cette personne selon l alternative suivante A L Assur confie la gestion de son dossier l avocat de son choix et fait l avance des frais et honoraires fix s d un commun accord entre eux Ensuite il obtient de l Assureur le remboursement des sommes expos es dans la limite des plafonds d assurance ci apr s Juridiction statuant en r f r Tribunal de Police 305 T T C par affaire Toute autre Juridiction de Premi re instance s ssensenn 610 T T C par affaire PDD l nm ner 686 T T C par affaire Cour de Cassation Conseld tssssnss 1 144 T T C par affaire Transaction amiable ayant abouti un protocole agr par les parties et ASSET pus 686 T T C par affaire Le remboursement est effectu par l Assureur sur pr sentation des justificatifs des sommes vers es accompagn s de la d cision rendue ou du protocole de transaction sign des parties B Mais l Assur peut galement demander l assistance de l avocat correspondant habituel de l assureur mandat par nos soins suite un crit de l assur Dans ce cas l Assur n a pas faire l avance des fra
10. s de loyer qui couvre les E Les garanties sont gratuites pendant 3 ans Aucune e A e que a x nu nn un i concern attestation d allocations ne S agis l baur a eaor dos Goes o a Gaanie os Giasone an G Sa A ba familiales loyers et aussi les charges int gralement pendant 3 ans cotisation ni frais de dossier d cembre 2009 Le pack Fastt PLUS permet d tre couvert pour un s Res LOr nana MA es La garantie entre en jeu d s le premier impay Un service gratuit de recherche de candidats locataires ns seen rose RTE Adressez les justificatifs et l attestation E Une indemnisation jusqu 70 000 frais de ligible au Pack Fastt PLUS Miss EEEE FE PR STE Ne Dossier dans l enveloppe Jointe au recouvrement compris pour ue h Le Pack Fastt PLUS est tr s avantageux par rapport pen SN dh ao a sous es R ix f SEA GP a Fastt Service Logement TSA 96791 E Une assurance d gradations immobili res jusqu aux garanties de loyers impay s classiques qui co tent UND leu 95926 Roissy Charles de Gaulle cedex 7 700 pour couvrir les travaux de remise en tat le plus souvent plus de 3 des loyers et charges pour sr sans 3 500 pour un meubl des prestations identiques Source De particulier La rise en piaca de Tac at reast apria retu de Gone comes m cabinati Brin ei JCD couts abc net par le Pau ORNS n 07 008 894 oo particulier IrfoBaileur KESEN E Une assistance juridique tendue pour tous les litiges
11. E L ADH SION 1 e L adh sion au Contrat conf re la qualit d Assur au propri taire L adh sion est formalis e par e la signature de la Demande d Adh sion par l Assur lui m me ou son Mandataire le Professionnel de l Immobilier gt et sa validation par le Courtier r ception de l original de la Demande d Adh sion accompagn d une copie des Conditions Particuli res du Bail La prise d effet de la garantie reste toutefois subordonn e au paiement des Cotisations 2 e La dur e de validit de l Adh sion est d un an compter de la date de prise d effet du bail A d faut de r siliation du contrat ou de la demande d adh sion envoy e en recommand AR 3 mois au moins avant la date de reconduction cette dur e sera reconduite par p riodes annuelles jusqu concurrence de trois ans maximum les garanties cessant alors automatiquement leurs effets de plein droit et sans autre avis La r siliation peut intervenir e l initiative de l assureur ou de l assur e celle du souscripteur en cas de modification du taux de cotisation applicable e de plein droit en cas de retrait de l agr ment de l assureur ou de disparition du gestionnaire ou bien encore en cas de suppression ou de modification du cadre r glementaire r gissant le dispositif de Garantie des Risques Locatifs d fini par le d cret 2009 1621 du 23 d cembre 2009 En cas de r siliation l assureur reste engag dans la limite du p
12. LUS Vous tes libre d y donner suite ou non c est vous qui choisissez Ces garanties sont assur es par la mutuelle ALSACE LORRAINE JURA M pe s A Alsace Lorraine Jura SEd coutiga a Assur ment vos c t s Le contrat Pack Fastte PLUS est un contrat d assurance souscrit par le Fastt aupr s de la compagnie MUTUELLE ALSACE LORRAINE JURA 6 boulevard de l Europe B P 3169 68063 Mulhouse Cedex 6608 R f DOS Pack Fastt PLUS Septembre 2014 La GRL est un dispositif con u par Action Logement et l Etat GRL est une marque d pos e par l APAGL Fastt Association Loi 1901 n SIRET 395 379 746 00039 www infoBailleur org 0 805 700 514 Des services pour louer en toute confiance appel gratuit depuis un poste fixe
13. N he tt 13881 Codo me hameau Les inbematons sert inapenuatios pour le radoment do votre demande Elas krani l objet dun irafiement mtomate Conform ment aux arbdios 39 et 40 da la kin 78 17 eu 6 janar 1978 notfibos paas ha ioi n 7200 de 6 aea ADA vous dapesar d un dr daens et do mecthe ion Contaminant arc L 1124 du Coda daa Aamarcen but parserna Eva a ot Cun d marche b son comica 1e lc ou eon bou do nl nima bwa damanda oi o se dme 9200 ma prqudlen dusemce ou un ct doa fos tr pas dana lo cadra do son A cormarchis on Emma o la a Cy rc par bto roconnandio ano deante d aa Don FO Gih de qe jona tinaas sinda songini dujo en GO oma onik don dipasar al Ds en oin bo nv n s Sa donando la MUTUELLE ALSACE LORRAINE JURA solo le mo e de etre suivant LE pense fairesss de l assur IAIO renoncer au contrat d assurance n O le num ro que je Art le rate Date Signature du souscriptions Important Pour ouie c caralion de sinistre vous devez vous adresser au Gestcaraire manda par TAssuraur SOLLY AZAR Assurances 75 rue Cuvier GHS LYON Cedex 06 T l 0472414888 Fax um AD Mon Loyer sinistes sdara am Pos pomnotre l la garaabie dans les dbiais contractuels la pabsente Demande d Adh sion dei parverir au Cabinet BRUN et JCD au maximum dans les JOURS suani ia ato Gel de mise disposition du M NCD Alsace Lorraine Alsace Lorraine Jura Soci t de courtage d assurances Contrat souscrit a
14. ait fiable et travailleur j ai donc accept C est positif de ne pas avoir de frais suppl mentaires Aujourd hui je suis inscrit sur InfoBailleur orq pour recevoir directement Les candidatures de Locataires int rimaires correspondant mes biens Je gagne ainsi du temps dans mes recherches Votre locataire est int rimaire Jamais un locataire ne vous a offert autant de garanties Vous tes propri taire d un ou plusieurs logements et vous cherchez louer en toute s r nit Pensez aux locataires int rimaires Avec le Pack Fastt PLUS vous trouvez le locataire certifi qu il vous faut et en plus vous b n ficiez de toutes les garanties dont puisse r ver un bailleur Le fonds d Action Sociale du Travail Temporaire est un organisme paritaire financ par toutes les entreprises de travail temporaire Depuis 1992 nous soutenons les salari s int rimaires en les accompagnant dans leur quotidien Agr s par le Fastt ces salari s remplissent les conditions de ressource et de solvabilit Depuis de nombreuses ann es de grands acteurs conomiques nous font confiance Franfinance Groupe Soci t G n rale R unica GIC Logeo et Solendi De la garantie loyers impay s l assurance d gradations immobili res toutes les solutions vous sont apport es sans aucun frais de dossier et sont enti rement gratuites pendant 3 ans Vous acc dez des candidatures vous permettant d tre couvert par le Pack Fastt P
15. arents et alli s jusqu au 4 me degr inclus ET QUI sont conventionn s sauf si la convention a t sign e avec l agence nationale de l habitat ANAH ou l occasion de l octroi d une aide de cette agence les logements faisant l objet d une sous location les logements faisant l objet d un bail commercial rural ou professionnel Si de nouvelles dispositions l gislatives en cours de bail imposaient la modification du contrat de location la garantie ne serait maintenue que si ce contrat tait rendu conforme la loi Le cabinet Brun amp JCD est sp cialis dans les assurances pour les bailleurs Loyer Le montant total des sommes dues par le Locataire au titre du contrat de location comprenant outre le loyer principal les charges et taxes r cup rables sur celui ci y compris leurs r visions contractuelles ou les indemnit s d occupation ventuellement prononc es en cas de r siliation judiciaire du bail Le montant du Loyer maximum valid est celui qui Ce Loyer u figure sur la Demande d adh sion t calcul et certifi P riode d attente hors dispositif GRL la p riode par Le Fastt pendant laquelle la garantie ne joue pas IL correspond 50 des ressources du Propri taire isol Assur assumant lui m me la gestion ou des candidat s locative de son logement Professionnel de l immobilier Le cabinet d administrateur de biens galement appel Mandataire tit
16. assiques est gratuite et sans franchise pour vous gr ce au Fastt Un service gratuit de mise en relation avec des locataires agr s Pour faciliter votre recherche de nouveaux candidats locataires ligibles au Pack Fastt PLUS vous d posez gratuitement votre offre de location aupr s du service InfoBailleur du Fastt au 0 805 700 514 appel gratuit d un poste fixe ou sur www InfoBailleur org rubrique Rechercher un locataire certifi NOTICE D INFORMATION DU CONTRAT D ASSURANCE COLLECTIF Pack Fasti PLUS Souscrit sous le num ro GRLFASTT2011 par le Fonds d Action Sociale du Travail Temporaire Fastt par l interm diaire du Cabinet BRUN et JCD N Orias 07 008 884 D FINITIONS Assur Tout propri taire d un Logement garanti usage locatif occup par un Locataire tel que d fini ci dessous ayant d ment compl t sign et retourn la ou les Demande s d Adh sion au contrat Assureur La MUTUELLE ALSACE LORRAINE JURA Soci t d Assurance Mutuelle cotisations variables 6 Bd de l Europe BP 3169 68063 MULHOUSE Cedex Fondatrice du Groupe des ASSURANCES Mutuelles de l Est GAMEST Entreprise d assurance de droit fran ais entreprise r gie par le Code des Assurances Attestation Pack Fastt PLUS Document d une dur e de validit de 3 mois mis sous la responsabilit du Souscripteur certifiant que le Locataire titulaire de cette attestation est sous r s
17. assureur sauf s ils peuvent justifier d une urgence les avoir engag s PACK FASTT PLUS L AVIS DES BAILLEURS Sophie 38 ans propri taire bailleur d un F2 Issy les Moulineaux Hauts de Seine Lorsque j ai mis mon bien en Location j ai re u de nombreuses candidatures dont celle d une int rimaire qui m a expliqu qu elle pouvait m apporter des garanties solides C est La premi re fois que j ai un contrat Fast et je n ai pas de soucis Les garanties sont excellentes et s curisent au maximum ma Location J ai eu du mal croire que tout cela pouvait tre gratuit pendant 3 ans mais a marche vraiment Charles et Marie Th r se 75 et 70 ans propri taires bailleurs d un studio Saint Etienne Rh ne Alpes Le Locataire que nous avons s lectionn dans la Liste de candidatures envoy es par Le Fastt a su nous prouver son s rieux Les garanties apport es par Les candidats sont compl tes et nous ont rassur s Cela permet de Louer en toute confiance de jeunes int rimaires de Les aider d marrer dans La vie tre ind pendant Nous n h sitons pas en parler autour de nous Jean Jacques 50 ans propri taire bailleur de plusieurs appartements Ch teauroux Centre Je suis propri taire de plusieurs biens immobiliers Je n tais pas rassur au d but par ce contrat que je ne connaissais pas Comme j avais un bon contact avec Le Locataire et qu il m a bien d montr qu il t
18. d une Indemnit pour mer dans les conditions et limites fix es ci apr s destin e compenser partiellement la perte des Loyers que l Assur ne peut obtenir du fait de la non location du Logement assur lorsque cette vacance est La garantie cons cutive ur a Soit la r siliation de son bail par le Locataire C rure pendant Soit la r siliation du bail par l Assur lui m me en cas 2 ans d expulsion du Locataire pour non paiement des Loyers ou pour motif l gitime et s rieux au sens de l Article 15 1 de la loi n 89 642 du 6 Juillet 1989 Plafond de la garantie La garantie de la Vacance locative assure le remboursement de 80 du montant des Loyers hors r gularisation de charges annuelles pay s par le pr c dent Locataire La p riode d indemnisation est d une dur e maximale de 3 mois et la garantie commence apr s une p riode d attente d 1 mois d compt e au plus t t partir du lendemain du jour d expiration du d lai l gal de pr avis et au plus tard partir de la date de lib ration effective du logement par le Locataire en place lorsque cette lib ration est post rieure l expiration du pr avis En cas de relocation pendant la p riode d indemnisation celle ci cesse automatiquement la veille de la date de prise d effet du nouveau bail Conditions d application de la garantie Lorsque l Assur a confi la gestion locative un Professionnel de l immobilier est ten
19. dure amiable ou judiciaire jusqu 10 000 par an Vous tes lib r des demandes de recouvrement contentieux En cas d impay s les d marches de recouvrement contentieux aupr s de votre locataire sont g r es pour votre compte sans aucune avance des frais de proc dures judiciaires Une aide la recherche d une solution amiable et un accompagnement pour d fendre vos int r ts Apr s l tude compl te de votre situation une quipe de juristes sp cialistes de la n gociation engage les d marches n cessaires aupr s de votre locataire afin de trouver en priorit une solution amiable au diff rend qui vous oppose Cette d marche est la plus efficace et la plus rapide pour faire valoir vos droits Les juristes vous informent de vos droits et vous d livrent tout renseignement d ordre pratique et juridique Ils mettent tous les moyens en uvre pour r gler le litige et d fendre au mieux vos int r ts Ils sont votre disposition pour vous aider constituer un dossier complet Les actions entreprendre sont d cid es d un commun accord avec vous La prise en charge des frais contentieux Si aucune solution amiable n est envisageable ou lorsque la situation le n cessite les juristes portent le litige devant la juridiction comp tente La garantie couvre alors les frais engendr s les frais d avocat les frais d expertise judiciaire les frais et honoraires d avou et d huissier de justice par toute action en justice
20. e ues directement du locataire d s lors qu il en aura d j t indemnis par l Assureur 2 e D gradations locatives Objet de la garantie L Assureur par l interm diaire du Gestionnaire s engage garantir la prise en charge du co t des travaux de remise en tat du Logement garanti en cas de d gradations locatives caus es par le Locataire durant sa p riode d occupation et constat es par comparaison de l tat des lieux d entr e et de sortie tablis contradictoirement En l absence d tat des lieux d entr e et conform ment l article 1731 du code civil le locataire sera pr sum avoir re u le logement en bon tat de r parations locatives En cas d impossibilit de faire tablir un tat des lieux de sortie contradictoire du fait du Locataire l Assur ou son Mandataire le Professionnel de l immobilier fera tablir dans un d lai de quinze jours ouvrables maximum apr s la date de r cup ration l gale du Logement un constat par huissier le co t de cette formalit tant la charge de l Assureur A d faut pour l Assur d avoir tabli correctement ou fait tablir ces constats dans ce d lai l Assureur sera d gag de toute obligation de paiement et de recours du fait des d gradations locatives Plafond de garantie L indemnit la charge de l Assureur ne peut exc der e 7 700 pour les Logements nus e 3 500 pour les Logements meubl s Paiement des indemnit s L Assu
21. er sinistres sollyazar com dossier comprenant le nom le pr nom l tat civil date et lieu de naissance et l adresse du propri taire Assur la copie du bail la copie du courrier de mise en demeure les tats des lieux d entr e et de sortie tablis contradictoirement ou par huissier un devis chiffr des r parations tous les documents ou informations utiles l instruction de l affaire ou pouvant permettre une solution rapide et efficace du litige la nouvelle adresse du Locataire si elle est connue la copie de la Demande d Adh sion le Relev d Identit Bancaire de l Assur Sauf si ces documents ont d j t adress s dans le cadre de la garantie non paiement de loyers le Souscripteur sur demande du Gestionnaire compl tera le dossier et lui adressera les justificatifs de ressources produits par le Locataire en vue de l mission de la Demande d adh sion au Pack Fastt PLUS d faut de fixation des dommages de gr gr entre l Assur ou son Mandataire le Professionnel de l Immobilier et le Gestionnaire une expertise amiable pourra tre diligent e par l Assureur En cons quence l Assur ou son Mandataire s engage faire pr venir le Gestionnaire avant d engager les travaux de fa on ce que ce dernier puisse ventuellement faire expertiser les dommages dans le d lai d un mois qui suit la d claration de Sinistre Au cas o les travaux seraient effectu s ou l ap
22. erve du respect des dispositions contractuelles ligible au contrat d assurance collectif Pack Fastt PLUS Gestionnaire La soci t qui g re les sinistres savoir SOLLY AZAR ASSURANCES Service Loyers impay s 60 rue de la Chauss e d Antin 75439 Paris Cedex 09 Locataire Le salari int rimaire agr par le Souscripteur titulaire d un contrat de location conforme aux textes en vigueur n ayant pas de sinistre en cours sur un autre lot pr c demment occup par le Locataire d j couvert par un contrat d assurance Pack Fastt PLUS Logement garanti Les Logements et leurs annexes lou s nus ou meubl s avec un bail conforme la l gislation en vigueur qui remplissent cumulativement les conditions suivantes ils sont situ s sur le territoire fran ais gt ils constituent la r sidence principale de leur s Locataire s En cas de bail mixte seule la partie habitation peut b n ficier des garanties des contrats leur Loyer mensuel charges et taxes locatives comprises est inf rieur ou gal 2 000 la date de souscription du contrat la gestion locative pouvant tre assur e soit directement par l Assur Propri taire isol soit par un Cabinet d administration de biens Professionnel de l immobilier Ne sont pas garantis les logements qui appartiennent des propri taires bailleurs personnes morales sauf s il s agit de SCI constitu es exclusivement entre p
23. is et honoraires lesquels sont r gl s directement par l Assureur dans la limite de plafond d assurance ci dessus En tout tat de cause l Assur ne peut pas dessaisir l avocat choisi sans avoir obtenu l accord de l Assureur MISE EN UVRE DE LA GARANTIE Apr s avoir pris connaissance de l ensemble des donn es du litige l Assureur met en uvre sa garantie dans les conditions d finies ci dessous Selon l importance du dossier ou les difficult s rencontr es l Assureur fait part l Assur de son avis sur l opportunit de transiger d engager ou de poursuivre une instance judiciaire en demande comme en d fense S il arrive qu un d saccord formel oppose l Assureur et l Assur notamment lorsqu au niveau judiciaire les pr tentions de l Assur apparaissent insoutenables l Assureur s engage sur demande de l Assur participer un arbitrage dans les conditions fix es par l Article L127 3 du Code et au ARBITRAGE ci apr s ARBITRAGE Conform ment aux dispositions de l Article L 127 4 du Code des Assurances il est entendu que dans le cas d un d saccord entre l Assur et l Assureur au sujet des mesures prendre pour r gler le litige objet du sinistre garanti cette difficult peut tre soumise sur demande de l Assur l arbitrage d un conciliateur d sign d un commun accord ou d faut par le Pr sident du Tribunal de Grande Instance statuant en la forme des r f r s Les
24. jusqu 10 000 TTC par litige et par an avec des plafonds d termin s selon la nature des frais voir tableau dans la notice d information pages suivantes Lorsqu il est n cessaire de faire appel un avocat la garantie prend en charge ses honoraires Vous avez la possibilit de choisir votre conseil habituel ou de choisir votre avocat parmi ceux inscrits au barreau du tribunal comp tent ou encore choisir l avocat partenaire de l assureur A la suite du proc s les juristes vous accompagnent jusqu l ex cution des d cisions qui seraient rendues en votre faveur par le Juge En cas de d part du locataire le Pack Fastt PLUS inclut une garantie gratuite perte de loyers appel e Vacance locative MM Indemnit s non d gressives hauteur de 80 du montant des loyers et charges ME Pendant les 4 premiers mois d inoccupation de votre logement MM Sans mois de franchise En cas de d part du locataire la garantie entre en jeu d s le d part sans franchise Gr ce au Fastt la garantie Vacance Locative du Pack Fastt PLUS est sans franchise ainsi vos loyers sont indemnis s hauteur de 80 et ce pendant les 4 premiers mois d s la fin du pr avis de r siliation du bail ou de la r cup ration du logement apr s un d part du locataire Cela vous laisse le temps de trouver un nouveau locataire La garantie est offerte par le Fastt Cette garantie propos e en option payante dans les contrats cl
25. la Protection Juridique de l Assur dans les termes et limites de l annexe Assistance Juridique et Protection Juridique ci jointe EXCLUSIONS EN EXCLUSIONS G N RALES APPLICABLES TOUTES LES GARANTIES Sont toujours exclus des garanties les Sinistres intervenant si le Logement fait l objet d un bail consenti une personne morale pour y loger des personnes physiques dans le cadre de son activit sociale si le montant du loyer mensuel charges et taxes locatives comprises pr vu au bail exc de 2000 la date de signature de la Demande d Adh sion dans des Logements du Secteur Social les logements de fonction les locations saisonni res les baux commerciaux artisanaux ruraux et professionnels en cas de non respect par l Assur des obligations l gales ou contractuelles l gard du Locataire si les autorit s publiques ont d cr t que la zone dans laquelle le Logement est localis est impropre mesures sanitaires ou interdite l habitation si le Logement a t atteint directement ou indirectement par toute forme de dommages notamment un incendie une explosion ou un d g t des eaux et plus g n ralement les dommages normalement couverts par une garantie multirisques habitation selon le g de l article 7 de la loi n 89 462 du 6 juillet 1989 Si l tat interne du Logement le rend impropre la location ou en application des articles L511 1 et suivants du Code
26. lafond sus exprim pour la prise en charge des sinistres survenus pendant la p riode de validit de l adh sion 3 e L adh sion est r sili e de plein droit e la date de r siliation du bail ou en cas de maintien dans les lieux la date de lib ration effective du logement par le Locataire en place lorsque cette lib ration est post rieure la r siliation du bail gt en cas de destruction disparition ou r quisition du Logement e en cas de disparition du risque suite un v nement non garanti AUTRES CAS DE R SILIATION ANTICIP E DE L ADH SION a par l Assureur En cas de non paiement des Cotisations article L 113 3 du Code e En cas d aggravation du risque article L 113 4 du Code e Apr s Sinistre l Assur ayant alors le droit de r silier les autres contrats souscrits aupr s de l Assureur article R 113 10 du Code gt En cas d omissions ou d inexactitudes dans la d claration du risque article L 113 9 du Code b par l Assur e en cas de r siliation par l Assureur d un autre contrat de l Assur apr s sinistre e en cas de vente du logement c de plein droit e En cas de destruction ou disparition du Logement article L 121 9 du Code e En cas de r quisition du Logement dans les cas et conditions pr vus par la l gislation en vigueur Lorsque le Souscripteur ou l Assur a la facult de r silier il peut le faire son choix soit par lettre recommand e
27. mation le concernant qui figurerait sur tout fichier l usage de la soci t loi n 78 17 du 6 janvier 1978 modifi es par la loi n 2204 801 du 6 ao t 2004 INFOBAILLEUR appel gratuit d un poste fixe Pour plus de renseignements contactez le service de conseils gratuits des bailleurs WwW InfoBailleur org 0 805 700 514 Des services pour louer en toute confiance appel gratuit depuis un poste fixe Service totalement ratuit et appel gratui nia poste fixe ANNEXE GARANTIES OPTIONNELLES Pack Fastt PLUS HORS DISPOSITIF GRL PROTECTION JURIDIQUE OBJET DE LA GARANTIE L Assureur assume ses frais soit l amiable soit devant toute juridiction les diligences ou actions que l Assur devrait subir de la part du locataire ou serait en droit d exercer contre le locataire en vertu du contrat de location des locaux d clar s par l Assur CONDITIONS DE GARANTIE Les garanties sont acquises l Assur sous les conditions suivantes e les actions doivent r sulter de l application des r gles de droit et ne pas tre prescrites e l origine du litige doit tre post rieure la date d effet de la garantie du logement faisant l objet du litige e le litige doit tre d clar ant rieurement la date de r siliation du contrat et en tout tat de cause avant d engager une proc dure judiciaire e le montant des int r ts en jeu doit tre sup rieur un mois de loyer
28. ons locatives constat F a r cette apr s r siliation de l adh sion ne sera pas pris en Eran p pas p franchise charge m me si d autres Sinistres sont en cours pour un m me Locataire 3 e Frais de contentieux locatif Objet de la garantie L Assureur prend en charge le paiement des frais engag s pour recouvrer le montant des Loyers impay s l encontre du Locataire d faillant et obtenir le remboursement des frais de remise en tat du Logement garanti en cas de d gradations locatives Sont pris en charge les frais de proc dure y compris le co t des commandements de payer les honoraires d avocat d avou et d huissier de justice ainsi que les frais visant l expulsion du Locataire d m nagement serrurerie garde meubles Plafond de garantie Ces frais sont int gr s au plafond de garantie de 70 000 applicables la garantie Loyers impay s Ne sont jamais pris en charge les frais engag s lorsque les conditions de mise en jeu du contrat ne sont pas r unies les frais de gestion des impay s le co t des lettres recommand es pr alables la phase contentieuse les honoraires de r sultat les d pens amendes et frais y aff rents les dommages int r ts mis la charge de l Assur par une d cision de justice Ces garanties E GARANTIES OPTIONNELLES W sont n goci es HORS DISPOSITIF GRL ar le Fastt 1 e Garantie de la vacance locative sp cialement Objet de la garantie Le versement
29. oujours exclus les Sinistres ayant pour origine directe le d faut d entretien ou l usure normale des biens immobiliers et embellissements le d faut d entretien et ou les dommages caus s aux am nagements ext rieurs aux espaces verts arbres et autres plantations aux l ments de cl ture et de fermeture de terrains privatifs les dommages caus s aux biens mobiliers meubles meublants et aux l ments de cuisine int gr e et en g n ral les l ments d quipement qui peuvent tre enlev s ou d mont s sans les d t riorer ou sans d t riorer leur support m me si ces biens mobiliers figurent dans l tat des lieux Les dommages normalement couverts par une multirisque habitation selon le g de l article 7 de la loi n 89 462 du 6 juillet 1989 les dommages mat riels caus s par la transformation des locaux suite des travaux autoris s ou effectu s par l Assur les dommages mat riels dans les locaux faisant l objet d un arr t de p ril ou d insalubrit l absence d tat des lieux d entr e et ou de sortie opposable au locataire tabli contradictoirement ou en cas d impossibilit par Huissier de Justice Voir page 4 A 3 Propres la garantie des frais de contentieux locatif les honoraires de r sultats B e Au titre des garanties optionnelles hors dispositif GRL B 1 Propres la vacance locative Outre les exclusions g n rales sont toujours exclus les Sinistre
30. partement c d sans que le Gestionnaire ait t pr venu l Assur sera d chu de la garantie portant sur les D t riorations Immobili res pour le Sinistre en cours 3 o en cas de vacance locative L Assur ou son Mandataire le Professionnel de l immobilier doit d clarer tout Sinistre l Assureur par crit de pr f rence par lettre recommand e Cette d claration doit tre faite au Gestionnaire mandat par l Assureur CENTRE DE GESTION SA GLI TSA 80804 92894 NANTERRE CEDEX 9 Mail loyer sinistres sollyazar com sous peine Une d claration de d ch ance dans les 7 jours de la connaissance rapide permet du Sinistre par l Assur ou son Mandataire de retrouver sauf cas fortuit ou de force majeure un Locataire plus vite La d claration comprendra copie du bail du locataire sortant lettre de cong du locataire sortant compte locatif du locataire sortant avec imputation du d p t de garantie r ponse faite au cong du locataire tat des lieux de sortie ou P V d huissier justificatifs de r parations des dommages constat s la sortie pour rendre le lot disponible la location justificatifs de recherche d un nouveau locataire factures avec date et adresse du bien lou et indication du montant du nouveau loyer si le logement est relou pendant la p riode d indemnisation copie du bail du nouveau locataire FORMATION PRISE D EFFET DUR E ET R SILIATION D
31. r sera indemnis par l interm diaire du Gestionnaire dans la limite des plafonds de garantie fix e ci dessus v tust d duite calcul e sur la base de 6 l an avec un maximum de 50 et appliqu e partir de la date de construction ou de r fection du Logement garanti En l absence de justificatifs il sera appliqu la v tust maximale Si l tat des lieux d entr e fait appara tre une remise neuf du bien et d faut de pouvoir fournir les justificatifs n cessaires il sera consid r que le point de d part pour le calcul de la v tust sera la date de prise d effet du bail L indemnit sera r gl e selon les modalit s suivantes un 1e versement hauteur de 50 du devis hors TVA e puis le solde avec TVA r ception des factures originales acquitt es d faut d accord sur le montant des travaux r clamer au Locataire l Assureur fera expertiser les d gradations ses frais par un homme de l art l occasion de chaque Sinistre mettant en jeu la garantie d gradations locatives l Assur conservera sa charge une franchise quivalente au montant du D p t de garantie r siduel dont il aura d duit le cas ch ant les frais non pris en charge au titre des garanties du contrat notamment les frais d entretien et dont il pourra justifier aupr s de l Assureur Dans ce cas Le d p t de arantie n est as restituer mon Locataire a et Un Sinistre d gradati
32. s ayant pour origine directe le non renouvellement du bail du fait de l Assur sans motif l gitime et s rieux au sens de l article 15 1 de la loi n 89 642 du 6 juillet 1989 d s une relocation un niveau de loyer sup rieur hors volution indiciaire d s l acceptation par l Assur d un d lai de pr avis inf rieur au d lai l gal sauf en cas de d part n goci du locataire avec l accord de l Assureur qu il y ait ou non des loyers impay s OBLIGATION EN CAS DE SINISTRE 1 en cas de non paiement des loyers Sous peine de d ch ance l Assur ou son Mandataire le Professionnel de l Immobilier devra accomplir les formalit s suivantes vis vis de son locataire adresser au Locataire une lettre simple de rappel dans les vingt jours suivant l exigibilit du 1e terme de Loyer impay d faut de r gularisation adresser ses frais au Locataire dans les trente cinq jours suivant l exigibilit du 1 terme de loyer impay une lettre recommand e de rappel avec accus de r ception le mettant en demeure de payer sous huitaine vis vis de l assureur lorsque l impay atteint 2 mois complets de Loyer cons cutifs ou non ou lorsque le cumul des sommes impay es atteint 1 mois de loyer sur une p riode de 12 mois au plus d faut de r gularisation dans les quarante cinq jours qui suivent l exigibilit du dernier terme de loyer impay l Assur ou son Mandataire
33. soit par une d claration faite contre r c piss au si ge social de l Assureur soit par acte extrajudiciaire La r siliation effectu e par l Assureur doit tre notifi e par lettre recommand e adress e au Souscripteur ou l Assur son dernier domicile connu SUBROGATION L Assureur est subrog dans les droits de l Assur contre le ou les locataires d faillants pour toutes les Indemnit s vers es au titre du Contrat De la m me fa on les indemnit s allou es au titre de l article 700 du Nouveau Code de Proc dure Civile article 475 1 du Code de Proc dure P nale article L 761 1 du Code de Justice Administrative ou quivalents l tranger reviennent de plein droit l Assureur concurrence des sommes qu il a pay es tant pr cis que si des honoraires sont rest s la charge de l Assur ces indemnit s lui seront attribu es en priorit En cons quence l Assur s engage ne pas faire abandon des droits de cr ance l origine des Indemnit s vers es sous peine de d ch ance des garanties pour le Sinistre li la cr ance abandonn e M DIATION L Assureur a adh r la Charte de la M diation dans le but d am liorer le traitement l amiable des r clamations des Assur s et des tiers M diation Assurances 11 rue de la Rochefoucauld BP 907 75434 PARIS Cedex 09 INFORMATIQUE ET LIBERT L Assur peut demander communication et rectification de toute infor
34. sureur ne peut exc der le montant du loyer mensuel charges et taxes locatives comprises dans la limite d un plafond global d indemnisation fix 70 000 au titre d un m me sinistre Cette somme int gre les frais de contentieux locatifs Paiement des indemnit s Le paiement des indemnit s intervient trimestre civil chu via le Gestionnaire et prend en compte les Loyers d s le 1er terme impay r aliser L indemnit se poursuit dans la limite du plafond de garantie pr vu ci dessus jusqu la date de r cup ration effective du Logement garanti par l Assur ou son mandataire le Professionnel de l immobilier caract ris e par e la remise d finitive des cl s par le Locataire l tat des lieux de sortie contradictoire e le constat d huissier d tat des lieux de sortie le proc s verbal de reprise par huissier le d c s du Locataire dans les cas o le d c s met fin au bail en application de la l gislation Sous r serve de la production du relev de compte du Locataire le versement des indemnit s intervient d duction faite de tous les acomptes dont le Locataire se serait acquitt directement et des aides au logement vers es l Assur en tiers payant En cas de refus par l Assur de demander le versement de l aide personnelle au logement en tiers payant le montant de cette aide sera d duit de l indemnisation L assur s engage restituer imm diatement l Assureur les sommes r
35. tion Le Particulier Mars 2008 Date de r glement du loyer pr vue dans le bail Adresser une relance crite au plus tard 1 dans les 20 jours qui suivent l ch ance pr vue au bail Adresser une lettre recommand e avec accus r ception au plus tard dans les 35 jours qui suivent l ch ance pr vue au bail pour mettre votre locataire en demeure de payer sous un d lai de 8 jours D clarer le sinistre au plus tard dans les 45 jours qui suivent l ch ance pr vue au bail L indemnit est calcul e sur la base du 1 jour de l impay sans d lai de carence ES N envoyer RE CENTRE DE GESTION SA GLI TSA 80804 92894 NANTERRE CEDEX 9 En cas de d t rioration immobili re imputable au locataire le Pack Fastt PLUS vous garantit L indemnisation des d gradations et destructions immobili res caus es par le locataire jusqu 7 700 3 500 pour les logements meubl s Un r glement rapide La prise en charge des frais ventuels d huissier pour l tat des lieux de sortie Jusqu 7 700 euros d indemnit pour le co t des travaux La garantie couvre jusqu 7 700 euros les travaux de remise en tat Le montant de l indemnit tient compte des sommes ventuellement vers es par le locataire et du d p t de garantie Un taux de v tust de 6 par an avec un plafond maximum de 50 est galement appliqu partir de la date de construction ou de remise neuf du logement concern
36. u d accepter toute proposition remplissant les conditions de location exig es par son Mandataire Lorsque l Assur assume directement la gestion locative En cas de d part du Locataire pr c dent l Assur devra au plus tard d s la remise des clefs par le pr c dent occupant ou la r siliation du bail rechercher activement un nouveau Locataire en passant notamment au minimum 2 annonces dans la presse locale ou r gionale sp cialis e ou en s inscrivant sur le site internet Ce service gratuit d di indiqu par le Fastt le Loyer demand devant me permet tre compatible avec ceux pratiqu s dans le voisinage du de retrouver Lot garanti i ntun plus fachen Dans tous les cas En cas de d part du Locataire Locataire me pr c dent que la gestion locative soit confi e un Professionnel de l immobilier ou assum e directement par l Assur le Fastt s engage dans la mesure de ses possibilit s orienter vers l Assur une nouvelle candidature de salari int rimaire notamment par le moyen d un site internet d di Aussi et comme indiqu ci apr s l Assur sera tenu d accepter les candidats Locataires qui lui seraient ventuellement pr sent s par le Fastt En cas de refus de 2 offres successives de candidats Locataires qui lui seraient pr sent es par le Fastt l Assur serait d chu de tout droit la garantie 2 e Assistance juridique et protection juridique La garantie est tendue
37. ulaire d une carte professionnelle en tat de validit d livr e par le Pr fet et assurant la gestion du ou des Logements de l Assur au titre d un mandat de gestion Souscripteur Le Fastt partenaire d Action Logement ex 1 logement qui a sp cifiquement n goci le contrat Pack Fastt PLUS pour les propri taires louant leur bien aux salari s int rimaires Artide relatif L tat des lieux LES GARANTIES DU CONTRAT D ASSURANCE Pack Fastt PLUS PROPRI TAIRE ISOL OU PROFESSIONNEL DE L IMMOBILIER EX AU TITRE DU DISPOSITIF GRL 1 e Garantie loyers impay s Objet de la garantie La garantie intervient lorsque 2 mois de Loyers cons cutifs ou non sont impay s en totalit ou lorsque le cumul des sommes impay es sur une p riode n exc dant pas 12 mois atteint 1 mois de Loyer d duction faite des aides au logement vers es l Assur en sa qualit de bailleur Si le locataire est ligible une aide personnelle au logement l Assur s engage demander le versement en tiers payant de la prestation aupr s de l organisme payeur L Assureur prend en charge dans la limite du plafond de garantie figurant ci dessous le paiement des Loyers charges et taxes locatives comprises pr vu au bail et les indemnit s d occupation aff rents au x logement s garanti s Le taux de v tust s applique sur le montant du devis des travaux Plafond de garantie L indemnit la charge de l As
38. upr s de la MUTUELLE ALSACE LORRAINE JURA sous ia n GRLFASTT2011 par l inisrm diains ds Cabinet BRUN at JCD Za de la Ron ne RTE Societ de courtage d assurmecns na OE SA n 07 08 884 Len depositi cons par Acte Logement ot l E La margae GRL ost une margae dipost Assur ment vos c t s o 2 OS 14 bonnes raisons d adh rer au Pack Fastt PLUS En cas d impay s de loyer le Pack Fastt PLUS couvre les loyers et les charges EE Jusqu 70 000 frais de recouvrement compris 2 int gralement pendant 3 ans EE Sans franchise E D s le premier impay sans d lai de carence Avec prise en compte des charges locatives Une garantie sans limite de dur e La garantie du Pack Fastt PLUS vous indemnise pendant 3 ans jusqu r cup ration du logement alors que certains contrats d assurance proposent une dur e d indemnisation limit e le plus souvent 24 mois Source Guide du bailleur dition Le Particulier Mars 2008 Pour tre indemnis en cas d impay s c est simple et rapide Apr s avoir adress une premi re relance amiable puis une simple mise en demeure avec accus r ception rest es sans r ponses il vous suffit de d clarer le sinistre dans les 45 jours aupr s de l assureur Avec le Pack Fastt PLUS le premier r glement intervient 3 mois suivant le premier impay alors qu en r gle g n rale il intervient souvent 4 mois apr s l impay Source Guide du bailleur di
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