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Voice Mail Systems I6.6

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1. d j cout peut tre effac durant une nouvelle restitution La tonalit de confirmation est ensuite audible et le message suivant peut tre diffus peut tre effac de la liste d appels non pris Ceci n est toutefois possible que si tous les messages vocaux de cet appelant ont t cout s e Un message vocal qui n a pas encore t cout ne peut pas tre effac Il y a deux fa ons d effacer malgr tout le message vocal durant sa premi re coute couter enti rement le message et actionner la touche d effacement imm diatement apr s le signal sonore la fin du message vocal couter la premi re partie du message au minimum 2 secondes et revenir au d but de ce message Le message prend ainsi l tat Ecout et peut tre effac sa prochaine diffusion Utilisation sans la touche Fox La desserte depuis des terminaux sans affichage ou des terminaux sans touche Fox est effectu e par le biais de proc dure et des touches de chiffre Administration des messages d accueil Enregistrer des messages d accueil 913 x x 1 2 3 Ecoute de contr le des messages d accueil 913 x x 1 2 8 7 8 Activer des messages d accueil X933 x x 1 2 3 D sactiver les messages d accueil 933 x x 1 2 3 Effacer les messages d accueil 913 x x 1 2 3 x 1 2 3 Messages d accueil personnels 1 2 3 x 7 message d accueil global x 8 message d ac
2. AASTRA Syst mes de messagerie vocale Ascotel IntelliGate Mode d emploi Syst mes de telecommunications Ascotel IntelliGate A propos de ce document Ce mode d emploi est valable d s la version 16 6 pour le syst me de messagerie vocale int gr Ascotel IntelliGate Par analogie le mode d emploi peut tre utilis aussi pour le syst me de messagerie vocale AVS partir de la version de logiciel 6 6x Les diff rences les plus importantes sont indiqu es en cons quence Configuration Le responsable du syst me peut adapter le syst me de messagerie vocale aux particularit s de votre environnement Les descriptions suivantes diff rent donc quelque peu du comportement de votre syst me en fonction de sa configuration Configuration valable pour tout le syst me de messagerie vocale enregistrement d un texte d accueil global Ce message d accueil est diffus chaque fois qu aucun message d accueil personnel n est disponible ou activ enregistrement d un texte d accueil global de d bordement Ce message d accueil est diffus chaque fois que la capacit minimale de m moire vocale configurable de la bo te vocale personnelle ou de l ensemble du syst me de messagerie vocale est puis e e la dur e minimale des messages vocaux pour que ceux ci soient enregistr s e la dur e maximale de conservation des messages vocaux Configurable s par ment par bo te vocale e la capacit maximale d enregistrement d
3. ant Touche 2 au d but du message vocal en cours d coute Touche 8 Effacer des messages vocaux en cours 1 Pour le syst me de messagerie vocale AVS il est disponible un mode d emploi succint distinct N de document eud 0653_fr Version 1 0
4. cueil global de d bordement L enregistrement et l effacement des messages d accueil globaux requi rent une autorisation sp ciale et ne peuvent tre effectu s que par le responsable du sys t me Activer une bo te vocale Vous activez une bo te vocale en proc dant un renvoi sur le syst me de mes sagerie vocale Vous pouvez le faire soit avec un renvoi d appel soit avec une retransmission d appel Vous avez aussi la possibilit de renvoyer l appel durant la phase de sonnerie L appel est pris par le syst me de messagerie vocale apr s le nombre de sonneries configur Remarque Le responsable du syst me peut aussi configurer par abonn un ren voi automatique sur le syst me de messagerie vocale si l appel n est pas r pondu 1 L coute de contr le des messages d accueil globaux ainsi que l effacement des messages d accueil n est pas possible dans le syst me de messagerie vocale AVS avec les proc dures x Signalisation de nouveaux messages vocaux La signalisation de nouveaux messages vocaux sur les terminaux sans touche Fox est r alis e sur la DEL de message et ou avec un message textuel Le sym bole indiquant la pr sence de nouveaux messages vocaux reste pr sent tant que tous les messages vocaux n ont pas t cout s Ecouter les messages vocaux e Pour couter des messages vocaux appelez le num ro du syst me de mes sagerie vocale Tous les messages vocaux sont restitu s dans l ordre chrono
5. e la bo te vocale par message d accueil et par message vocal le nombre de messages d accueil personnels 0 3 tant pour le message d accueil global que pour les messages d accueil person nels 1 2et3 la possibilit de l appelant de laisser ou non des messages vocaux 1 le nombre de sonneries jusqu ce que l appel soit pris par le syst me de mes sagerie vocale e Qualit vocale utilisation de la m moire pour les messages d accueil etles mes sages vocaux e Message de texte Message DEL la r ception de nouveaux messages vocaux Veuillez vous adresser au responsable de votre syst me en cas de questions ou de d sirs de changement 1 N est pas valable pour le syst me de messagerie vocale Introduction Le syst me de messagerie vocale standard offre pour l essentiel les fonctions d un r pondeur t l phonique L appelant entend un message d accueil g n ral ou le v tre Selon la configuration de votre bo te vocale l appelant recevra unique ment une information ou aura la possibilit de laisser un message vocal apr s le texte d accueil Vous serez inform des messages vocaux re us vous pourrez les couter les effacer ou rappeler directement l appelant Les messages d accueil personnels Chaque propri taire de bo te vocale peut avoir jusqu 3 messages d accueil per sonnels qu il peut enregistrer lui m me via un t l phone Ainsi il peut toujours choisir un message d accueil adapt au moti
6. er par abonn un ren voi automatique sur le syst me de messagerie vocale si l appel n est pas r pondu Signalisation de nouveaux messages vocaux Si un appelant est renvoy sur le syst me de messagerie vocal mais il ne laisse aucun message vocal ou la bo te vocale est configur e de mani re ce qu il ne puisse pas le faire son appel g n re une entr e normale dans la liste d appels en absence Si l appelant laisse un message vocal l appel est rapport sur la liste d appels en absence et selon le type de terminal l entr e est marqu e en cons quence avec un symbole de bande sonore remplis 3 ou bien avec MV Si la bo te vocale est configur e en cons quence un nouveau message vocal accompagn d un message textuel est signal sur l affichage d un terminal sys t me et la DEL de message s allume Le symbole indiquant la pr sence de nou veaux messages vocaux reste pr sent tant que tous les messages vocaux n ont pas t cout s D s que vous avez cout tous le nouveaux messages vocaux le message prend ainsi l tat Ecout et le symbole prend la forme d une bande sonore vierge 4 Si tous les messages d un appelant sont effac s le symbole de bande sonore respectivement l indication MV dispara t L entr e demeure cependant dans la liste des appels en absence Une entr e d un message vocal pas encore cout ne peut pas tre effac e de la liste des appels Si un abonn est rappel direc
7. f de son absence Selon la configu ration de votre bo te vocale l appelant peut laisser o non un message vocal la fin d un message d accueil Le message d accueil global Le message d accueil global est activ automatiquement si vous n avez enregis tr aucun message d accueil personnel ou activ aucun des messages d accueil enregistr s Selon la configuration les appelants peuvent laisser ou non des messages vocaux Le message d accueil global est le m me pour tous les pro pri taires de bo te vocale et il est enregistr par le responsable de votre syst me Le message d accueil global de d bordement Lorsque la capacit totale de la m moire vocale du syst me de messagerie vocale ou la dur e d enregistrement maximale configur e pour votre bo te vocale est atteinte touslesnouveauxappelantsrenvoy ssurlesyst mede messagerie vocale entendent un message d accueil de d bordement apr s le message d accueil per sonnel ou le message global lls ne peuvent pas laisser de messages vocaux la fin de celui ci Le message d accueil de d bordement reste actif jusqu ce qu un Le message d accueil globalde d bordementestlem mepourtousles propri taires de bo te vocale et il est enregistr par le responsable de votre syst me Num ro du syst me de messagerie vocale Le num ro du syst me de messagerie vocale est le m me pour tous les propri taires de bo te vocale normalement 899 Il peut toutefois tre modifi
8. fusion avec la tou che de chiffre 8 Utilisation depuis un quelconque t l phone interne ou depuis un t l phone externe Vouspouvezaussi couterlesmessagevocauxquivoussontdestin s ou galement ceux d une bo te vocale tierce par post s lection depuis un quelconque t l phone interne ou depuis un t l phone externe DTMF Il faut pour cela que le renvoi vers la bo te vocale soit activ et que le code personnel correspondant soit connu La proc dure correspondante est indiqu e dans le mode d emploi succinct ci apr s Mode d emploi succinct Le mode d emploi succinct ci apr s montre comment utiliser sa propre bo te vocale depuis un quelconque t l phone interne ou depuis un t l phone externe Cette page peut au besoin tre imprim e pour y d couper le mode d emploi suc cinct Une fois pli ou agraf il se m tamorphose en mode d emploi pratique au format carte de cr dit A Intelli AASTRA scotel IntelliGate Syst me de messagerie vocale standard Mode d emploi succinct D marrer la consultation distance 1 Composer son propre num ro d appel 2 Appuyer sur la touche durant le message d accueil composer son code personnel et valider avec la touche Les messages vocaux disponibles sont diffus s commencer par le plus r cent si disponible Il est ensuite possible de naviguer dans le menu de messagerie vocale Menu de messagerie vocale Touche 1 diffuser le message vocal suiv
9. logique en commen ant par le dernier message re u Une fois le dernier mes sage vocal est diffus on entend une tonalit sp ciale et la connexion vers le syst me de messagerie vocale est interrompue Durant la diffusion d un message vocal il est possible de revenir au d but de ce message avec la touche de chiffre 2 Si la m me touche 2 est actionn e rapidement deux fois de suite c est le message pr c dent qui est diffus Il est possible de passer de la m me mani re au message suivant et ainsi de suite avec la touche de chiffre 1 e On entend une tonalit sp ciale s il n y a pas de messages vocaux et la con nexion vers le syst me de messagerie vocale est interrompue Effacer des messages vocaux e Un message vocal d j cout peut tre effac sa prochaine diffusion avec la touche de chiffre 8 La tonalit de confirmation est ensuite audible et le message suivant peut tre diffus e Un message vocal qui n a pas encore t cout ne peut pas tre effac Il y a deux fa ons d effacer malgr tout le message vocal durant sa premi re coute couter enti rement le message et actionner la touche de chiffre 8 imm diatement apr s le signal sonore la fin du message vocal couter la premi re partie du message au minimum 2 secondes et revenir au d but de ce message avec la touche de chiffre 2 Le message prend ainsi l tat Ecout et peut tre effac sa prochaine dif
10. par le res ponsable de votre syst me Utilisation des fonctions de messagerie vocale Selon le terminal les fonctions de messagerie vocale et d administration des messages d accueil sont utilis es via la touche fox ou des proc dures et les touches de chiffre ll est galement possible de consulter les messages vocaux depuis un t l phone tiers interne ou externe Utilisation avec la touche Fox Pour arriver au menu de messagerie vocale actionner la touche de menu jusqu ce que l affichage indique Messagerie vocale resp MV Administration des messages d accueil Vous pouvez l aide de la touche fox de votre terminal syst me enregistrer jusqu 3 messages d accueil personnels les couter des fins de contr le les activer et les d sactiver Le message d accueil personnalis actuellement actif est d ment affich Si aucun message d accueil n est actif ou disponible le mes sage d accueil global est automatiquement activ pour autant qu il ait t enre gistr Activer une bo te vocale Vous activez une bo te vocale en proc dant un renvoi sur le syst me de mes sagerie vocale Vous pouvez le faire soit avec un renvoi d appel soit avec une retransmission d appel Vous avez aussi la possibilit de renvoyer l appel durant la phase de sonnerie L appel est pris par le syst me de messagerie vocale apr s le nombre de sonneries configur Remarque Le responsable du syst me peut aussi configur
11. tement son entr e ne dispara t de la liste d appels que si le message vocal a t cout auparavant Lorsque l entr e d un message vocal cout est effac e de la liste d appels le message vocal correspondant est galement effac Ecouter les messages vocaux Les nouveaux messages vocaux re us peuvent tre cout s directement via la liste des messages vocaux ou par le biais d un appel au syst me de messagerie vocale En cas d coute via le syst me de messagerie vocale tous les messages vocaux enregistr s sont restitu s dans l ordre chronologique en commen ant par le message re u en dernier On entend une tonalit sp ciale s il n y a pas de messages vocaux et la connexion vers le syst me de messagerie vocale est interrompue En cas d coute directe depuis la liste d appels seuls les messages vocaux de cet appelant sont restitu s dans l ordre chronologique en commen ant par le message re u en dernier Une fois le dernier message vocal est diffus on entend une tonalit sp ciale et la connexion vers le syst me de messagerie vocale est interrompue Durant la diffusion d un message vocal il est possible de revenir au d but de ce message avec la touche Fox Si la m me touche Fox est actionn e rapide ment deux fois de suite c est le message pr c dent qui est diffus Il est pos sible de passer de la m me mani re au message suivant et ainsi de suite Effacer des messages vocaux Un message vocal

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