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1. IKT Studie f r Menschen im Alter 127 Werner Wenn man sich etwas Neues kauft liest man sich vielleicht die Beschreibung dreimal durch und dann wei man worum es geht Moderator Sie merken worauf wir hinauswollen Wir versuchen ber Technik und andere Hilfsmittel zu reden die das lterwerden erleichtern Ich m chte jetzt verschiedene Lebensbereiche ansprechen und sie versuchen mir zu sagen ob es in diesen Bereichen Hilfen gibt die man braucht Oder ob Sie Probleme aus Ihrer Sicht in diesen Bereichen haben Thema schlafen Ernst Sagen wir mal in der Fr h Der Wecker piepst man will vielleicht noch 10 Minuten schlafen der Wecker piepst wieder Da f ngt die Technik ja in der Fr h schon an Da habe ich nur den einfachen Radiowecker mit dem ich sehr viele M glichkeiten habe Wenn ich dann nat rlich aufstehe dann gehe ich zum n chsten Ger t dann gebe ich mir eine CD hinein oder ein Bandl Der Kaffee der l uft schon den kann man ja auch schon automatisch einstellen Wenn ich in der Fr h aufstehe was es schon f r M glichkeiten gibt ohne etwas zu machen nur mit kurzer Vorbereitung Du musst den Radiowecker stellen du musst dich auskennen du musst das mit der Kaffeemaschine machen Alleine was es mit dem Herd schon gibt Da gehe ich fort und nach einer Zeit schaltet er sich ein und wenn ich dann nach Hause komme ist das Essen fertig Moderator Thema schlafen Gibt es vielleicht Probleme wo sie glauben da bra
2. ARC Seibersdorf research GmbH 2003 Bild Helmreich 1010 Wien INFORMATIONS amp f r KOMMUNIKATIONS MENSCHEN IM ALTER TECHNOLOGIE Li fe Tool Computer aided Communication Februar 2004 ARC M 0043 SUS Land Ea seibersdorf research Djakoniewerk Sa OBER STERREICH K i gt i Ein Untemehmen der Austrian Research Centers ARC M 0043 Februar 2004 Informations amp Kommunikations Technologie f r MENSCHEN IM ALTER Projektverantwortung DI Manfred Bammer MAS ARC Seibersdorf research GmbH Projektleitung Mag David Hofer LifeTool Projektassistenz Stefan Marchewa Evangelisches Diakoniewerk Gallneukirchen Projektbegleitung Frau Monika Geck Diakoniewerk Gallneukirchen Frau Mag Barbara Prazak ARC Seibersdorf research GmbH Frau Mag Bettina Krezal O Gesundheitscluster Frau Mag Steininger Life Tool Herr Dr Werner Beutelmeyer market Institut Herr Mag David Pfarrhofer market Institut Herr Dipl Ing Dr Franz P hretmair Kompetenznetzwerk Herr Dipl Ing Gerhard Nussbaum Kompetenznetzwerk Frau Mag Gerlinde P chhacker O Technologie und Marketinggesellschaft m bH Frau Mag a Beatrice Negeli Ganz O Gesundheitscluster Herr Dr Gerald Gatterer Geriatriezentrum Wienerwald Herr Ing Andreas Hochgatterer ARC Seibersdorf research GmbH Herr Mag Thomas Burger LifeTool Herr Dipl Ing Karl Kaser LifeTool Life Tool Ges B R IKT Studie f r Menschen im Alter
3. a zu unpers nlich EEE 45 Isteine Erleichterung BE 16 Herne en ee pr undenkbar unvorstelibar HH 20 gute Idee B 11 uninteressant brauche ich nicht 10 w re sinnvoll gut EI 7 ist bertrieben kompliziert 5 sehr hilfreich 6 zu viel Technik I 5 gutf r Senioren Behinderte W 6 teuer Kostenfrage i 4 undenkbar unvorstellbar W 5 n 5 g n zu unpers nlich HA gutf r Senioren Behinderte I 1 zu teuer Kostenfrage E 4 dasistdie Zukunft 1 das istdie Zukunft I 2 gutf rdie Sicherheitl 1 gutf r die et 1 ist bertrieben kompliziert 11 uninteressant brauche ich nicht 11 ER _ Anderes 2 wei nicht keine Angabe 6 Anderes W 6 wei nicht keine Angabe B 10 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragung zeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 arts LifeQ Tool Computer aided Communication HAUS TELE DIENST Frage 25e Haus Tele Dienst Dabei ist man mit einem Pflegedienst via TV bzw Computer verbunden und kann bei diesem um pflegerische Hilfe bitten bzw einfach nur plaudem Zel ist es ein hochwertiges Informations und Beratungsangebot f r Senioren zu bieten weniger interessant garnicht interessant sehr interessant interessant E Ei m Ra RA gute Idee WE 19 zu unpers nlic h ME 32 k nnte man sich vorstellen W
4. Die derzeitige Situation 50 59 60 69 70 75 Anforderungen Derzeitige Situation 0 20 40 60 80 100 Jahre Jahe Jahre dass man gesund ist 92 61 64 57 dass man sich im Notfall auf jemanden verlassen kann 74 48 50 60 dass man einen intensiven Kontakt mit den Kindem und Enkelkindem hat 73 49 62 60 dass man ein gl ckliches Familienleben f hrt 72 53 56 43 dass man sich auf die medizinische Versorgung verlassen kann 70 34 45 58 dass man von niemandem abh ngig ist sein Leben selbst bestimmen kann 69 a 51 45 dass man nichtalleine ist 69 47 44 50 dass man niemandem zur Last f llt 68 39 46 52 dass man gen gend Geld hat 62 28 30 45 dass man einen Lebensinhalt eine Aufgabe hat 60 36 39 34 dass man jemanden hat dem man seine Probleme erz hlen kann 59 4 35 44 dass man viel Freude viel Spa am Leben hat 55 33 30 dass man sich mit den Nachbam gut versteht 54 29 38 dass man viele Freunde und Bekannte hat 52 36 31 35 dass man sch n wohnt 51 32 34 38 dass man mobil ist viel unterwegs sein kann 48 29 35 27 dass man das Leben so richtig genie en kann 45 21 23 22 dass man ber aktuelle Gesc hehnisse informiert ist 43 18 24 32 dass man Reisen Ausfl ge untemimmt 43 24 32 27 dass man viele Hobbys hat 34 22 27 20 Laas man die modeme Technik zur Unterhaltung zum Zeitvertreib nutzen kann 31 13 16 22 dass man gutaussieht dem anderen Geschlecht gef llt 20 10 7 9 dass man zur Kommunikation auch modeme Technik einsetzen kan
5. Schnurlostelefon gem tliche nicht allzu gro e Wohnung die wenig Stiegen haben gut erreichbar sind nicht ber zu viele Stiegen mit Lift Lage gute Infrastruktur leicht erreichbar f r Freunde Anbindung an ffentliche Verkehrsmittel dass alte Leute nicht alleine gelassen werden Heimhilfe Altershilfe solle selbst organisiert werden Hilfe von j ngeren Menschen Zivilgesellschaften m ssen sich organisieren altersgerechte Wohnungen ohne Unfallgefahr diese sind tunlichst zu vermeiden Siedlungsstrukturen mit Menschen aller Altersgruppen geeignete Wohnungen Lift Telefon Anschluss an Notrufstelle der Rettung Zusammenleben der Generationen serienm ige Ausstattung der Wohnungen von Notrufsystemen rollstuhlgerechte Wohnungen IKT Studie f r Menschen im Alter 194 Hilfswerk in Verbindung setzen Versorgung der W sche Wohnung mit breiteren T ren und rutschfesten B den altersgerechte Wohnung ohne Stiegen mit Lift zu erreichen hell freundliche Farben Depression leicht zu pflegen keine Gefahrenquellen Welche Hilfestellungen sind da interessant Notrufdienste Heimhilfen mobile Hauskrankenpflege mobile Tagesbetreuung Nachbarschaftshilfe Heimhilfe Rufhilfen Gibt es fremde Hilfe Nachbarschaftshilfe mobile Dienste Gibt es ehrenamtliche Besuchsdienste ber Pfarre z B Wichtig bei Telefon um soziale Kontakte aufrecht erhalten zu k nnen Lift unbedingt notw
6. ad quates Bett H henverstellbarkeit Kopf und Fu teil leichte Bedienung gen gend Personal weil alleine mit derzeitig vorhandener Technik sehr m hsam ruhige Umgebung techn Hilfsmittel sprich Pflegebett ausreichend Pflegepersonal Bettlift Antidecubitius Matratze IKT Studie f r Menschen im Alter 184 Hausmittel statt Schlafmittel Basale Stimulation gute Lagerung damit man gleich aufstehen kann wenn man z B auf die Toilette muss vom Bett Hilfe holen zu k nnen sprich Notruf unmittelbare Beleuchtung ruhige Umgebung gut durchl ftetes Zimmer Leselampe Notrufpiepser Krankensalben sprich Aufhelfen f r Lagewechsel Trinken soll bereit stehen l rmarme Umgebung als Vorraussetzung f r gesunden Schlaf gutes gesundes verstellbares Bett das verschiedene Lagen und Lagerungen zul sst Erkenntnisse der Schlafforschung nutzen keinen Stress vor zu Bett gehen Gehilfen sind besonders wichtig mobile Hilfen zur Betreuung Gehen Essen z B Niederlegen rztliche Betreuung untertags ausreichende Bewegung richtige Ern hrung auf den nat rlichen Schlafrhythmus achten nicht zu lange schlafen L rmentwicklung im Umfeld sollte vermieden werden keine unn tigen Medikamente zum Schlafen verabreichen gesundes Bettzeug berpr fung v st rfreien Schlafzonen wichtig geeignete Matratzen ev Dekumatratze k rpergerechtes Bett nat rliche Materialien verstellbares Krankenb
7. berall hin zu wenig spezifische Angebote die auch Spa machen z B spezielle Konzerte Zubringerdienste und Gep ckhilfen zu Einstiegstellen bei Reiseveranstaltungen zunehmende Kriminalit t U Bahn schr nkt Oper und Theaterbesuche ein Information Kommunikation abh ngig von der k rperlichen Situation Alles in allem br uchte man Leute die sie unterst tzen Vielleicht Sch ler oder so alles zu klein geschrieben allgemein zu viel und kompliziertes Angebot Computer Handys Alte Leute schirmen sich ab wollen nicht mehr so viel Kontakt werden gereizt alte Menschen h ren und sehen oft schlecht alte Menschen werden zu wenig ernst genommen teilweise als Belastung angesehen Alten gerechtes Internet Chatrooms Altenbetreuung auch in der Wohnung Altenhelferinnen Verwandte ltere Leute distanzieren sich von den Jungen zum Teil ltere Menschen verstehen vieles falsch bzw nehmen es falsch auf altersm ig angepasst Alzheimer am Land mehr Termine und Treffpunkte f r ltere Leute Augen brennen beim Fernsehen gr ere Schrift Sehst rungen Autos f r K rperbehinderte Bedienbarkeit v Ger ten vereinfachte Schulungen verbilligte Kommunikationsangebote berall Telefonanschluss in Wohnungen Telefone Handys und Computer sollten einfacher zu bedienen sein Beschr nkt wegen nicht mehr so gro e Aufnahmef higkeit Besser entwickelte H rger te bessere Angebote f r Geh rgesch digte und sehschwache
8. von vornherein subventionsbedingt altersgerechte Einrichtungen als Standardausstattung vern nftige Produkte ohne Belastung kosteng nstiges Zubeh r F rderung der Forschung in diesem Bereich leicht zu handhabende Aufbewahrungsbeh lter f r 3 Z hne Waschbecken h henverstellbar Signalfarbe f r diese Produktgruppe gro e Schrift Seniorenpflegeprodukte auf Krankenschein IKT Studie f r Menschen im Alter 193 Wohnen Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig ganz wichtig Heimdienste Notrufsysteme Pflegeleichte Wohnungseinrichtung keine Stolperfallen Heimhilfen auch zur psycho sozialen Betreuung Lebenssituation entspr Wohnraumgestaltung Beratung Information Gibt es fremde Hilfe Nachbarschaftshilfe mobile Dienste Gibt es ehrenamtliche Besuchsdienste ber Pfarre z B Wichtig bei Telefon um soziale Kontakte aufrecht erhalten zu k nnen Lift unbedingt notwendig im Haus Heimhilfe Psychotherapeuten Piepser in Form von Uhr Gro bildschirm ist schon gut ausgebaut Putzfrau Uhr Piepser Hospizverein als Kommunikationsmittel bessere pflegeleichtere rutschfeste Ausstattung des Bodens Klimatisierter Teilbereich speziell im Sommer wo Luftfeuchtigkeit stimmt leicht zu reinigende Einrichtungsgegenst nde gut ausgebautes Hilfsdienstwerk externe Dienstleister Armbanduhr mit Sensor automatisches Aufwaschset Piepser Babyphone Telefon
9. Bev lkerungsgruppe hergestellt werden die durch die Vermittlung ihrer speziellen Bed rfnisse die Entwicklung neuer Produkte hervorrufen und mitgestalten k nnen Dies gew hrleistet sowohl eine enge Zusammenarbeit mit Betroffenen als auch eine Entwicklung von bed rfnisorientierten Produkten So wie Life Tool innovative Produkte durch die enge Zusammenarbeit mit Menschen mit Behinderung entwickelt k nnen neue Produktideen durch die intensive Zusammenarbeit mit lteren Menschen entstehen die einen wichtigen Beitrag zu gr tm glicher Lebensqualit t darstellen IKT Studie f r Menschen im Alter 67 20 LITERATURVERZEICHNIS Aktion Di log 2003 http www landesjugendrefer at aktiondialog Stand 12 07 2003 Bev lkerungsentwicklung 2003 http www bmsg gv at bmsg relaunch senioren content bevoelkerungsentwicklung htm Stand 09 07 2003 Bundesamt f r Statistik 2002 Indikatoren zur Informationsgesellschaft Indikator IKT Ausgaben Neuchatel Die Rentnergesellschaft auf dem Vormarsch Studie zum Wohlbefinden im Alter 2003 http www univie ac at dieuniversitaet 2002 science 10001065 htm Stand 09 07 2003 Erkert Thomas K nig Anke 1999 Neue Medien zur Alltagserleichterung f r Seniorinnen und Senioren Bonn empirica Gesellschaft f r Kommunikations und Technologieforschung mbH Funktionelle Ver nderungen 2003 http www geroweb de altenbericht 3_1_2_1_alternsveraenderungen html Stand
10. Das ist alles so kurzlebig und das ist glaube ich gezielt Die wissen das und somit machen sie Gesch ft und das geht dann immer weiter Die Computerstufe wenn ich mir anschaue Das ist so kurzlebig nach 2 Jahren kannst du einen Computer schon wegschmei en weil du das Ger t schon wieder nicht brauchen kannst Aber ich glaube wir k nnen das nicht bremsen Moderator Das glaube ich auch Ich m chte noch kurz dabei bleiben Ist Computer ein technisches Instrument das positiv oder eher negativ f r die Menschheit ist Werner ich glaube schon dass es total positiv ist IKT Studie f r Menschen im Alter 118 Ernst Es m sste eigentlich positiv sein weil wir wahrscheinlich ja schon gar nicht mehr anders k nnen in der Zukunft wird es schon so sein dass du zuhause alles erledigst Du brauchst ja nicht mehr auf die Bank gehen Das geht dann alles schon kompakt man m sste sich vielleicht mehr daf r interessieren Moderator Ist Ihre Zukunftsvision positiv oder eher negativ Ingrid Ich finde gerade bei dieser Computergeschichte bleibt das Familienleben sehr hinten Ich sehe die Kinder spielen heute nur mehr noch mit dem Computer Fr her hat man sich am Samstagnachmittag zusammengesetzt und Familienspiele gemacht Das gibt s heute nicht mehr Das interessiert niemanden mehr z B 6 vor und 3 zur ck Heute sieht man sich ein Autorennen oder so etwas hnliches am Computer an das k nnen die Kinder schon viel besser Auch m
11. Fernsehen und Zeitungen werde ich mit 80 auch noch anschauen k nnen Fernsehen Radios Telefon Handy Computer bei PC mehr Leute motivieren F rderung gemeinschaftlicher Treffen f r ltere leicht bedienbare PCs spezifische Angebote im Netz gemeinsame Unternehmen Kartenspielen Klubs Wandern Ausfl ge gleichwertig behandelt wie junge Leute IKT Studie f r Menschen im Alter 244 gr ere Schriften in Zeitungen auf Medikamentenverpackungen Kosmetika Lebensmitteln usw gr ere Tasten beim Telefon gr ere Zahlen auf Telefon oder Fernbedienungen Gro familie wie in fr heren Zeiten gro geschriebene Illustrierte gut w re ber Termine informiert werden eventuell Abholdienst h ngt von Beruf und Ausbildung ab Hilfe von Kindern und ausgebildeten Menschen f r Altersbetreuung Hoffe dass es dann noch nette Menschen gibt zum Reden H rschwierigkeiten Ich bin zu alt f r Handy oder E Mail und schon gar f r den Computer Info Nachmittage f r Senioren zu aktuellen Themen im Seniorenclub ber Senioren Information bis ans Bett behindertengerecht Junge Menschen sollen mehr auf ltere Menschen zugehen und ihnen ihre Lebenssituation nahebringen kein Geld f r Fernsehen usw keine Probleme elektronische Medien und Privatmedien Kosteng nstigere und anwenderfreundliche TV Radio Kurse Lokalit ten f r Jung amp Alt gemeinsam lediglich Telefon kein Zugang zu Computer Handy Internet leicht vergesslich Ge
12. Hr Stadlbauer Ich kann es mir schwer vorstellen was in 20 oder 30 Jahren sein wird Wichtig ist dass man k rperlich noch selber etwas machen kann Und das Umfeld zuhause ist wichtig Beim Betreuten Wohnen g be es sicher oft Streitereien Da w re es zuhause besser Hr Vogl Aber beim Betreuten Wohnen hast du deine abgeschlossene Wohnung Fr Weissengruber Seinen eigenen Bereich IKT Studie f r Menschen im Alter 102 Hr Stadibauer Aber zum Essen gehen sie doch auch in einen Saal oder Hr Vogl Nein das ist nur wenn irgendetwas sein sollte hast du die M glichkeit dass du einen Notruf t tigst und es kommt sofort jemand Hr Frick Und wie sieht das finanziell aus Hr Vogl Ich glaube nicht einmal so schlimm Hr Wintersteiger 850 so ungef hr Hr Frick Es bleibt nur die Frage wie es mit der Pension weitergeht Hr Vogl Aber so das sind ganz normale Wohnungen Hr Stadlbauer Bekommt man das auch gleich wenn man es braucht oder muss man da Hr Vogl Ich wei es von meiner Schwester die hat ruck zuck eine Wohnung bekommen Moderator Jetzt haben wir eine Vision noch nicht geh rt Hr Frick Doch ganz kurz Gesundheit ist wichtig Ich bin in einem Verein aktiv und ich hoffe dass meine Freunde dort auch im Alter noch so aktiv sind dass man mit ihnen etwas machen kann So stelle ich mir meine Zukunft vor Moderator Wie muss ein Altersheim aussehen Was muss ein Altersheim k
13. dass man gesund ist dass man sich im Notfall auf jemanden verlassen kann dass man einen intensiven Kontakt mit den Kindem und Enkelkindem hat dass man ein gl ckliches Familienleben f hrt dass man sich auf die medizinische Versorgung verlassen kann dass man von niemandem abh ngig ist sein Leben selbst bestimmen kann dass man nichtalleine ist dass man niemandem zur Last f llt dass man gen gend Geld hat dass man einen Lebensinhalt eine Aufgabe hat dass man jemanden hat dem man seine Probleme erz hlen kann dass man viel Freude viel Spa am Leben hat dass man sich mit den Nachbam gut versteht dass man viele Freunde und Bekannte hat dass man sch n wohnt dass man mobil ist viel unterwegs sein kann dass man das Leben so richtig genie en kann dass man ber aktuelle Gesc hehnisse informiert ist dass man Reisen Ausfl ge untemimmt dass man viele Hobbys hat dass man die modeme Technik zur Unterhaltung zum Zeitvertreib nutzen kann dass man gut aussieht dem anderen Geschlecht gef llt dass man zur Kommunikation auch modeme Technik einsetzen kann dass man sich mittechnischen Entwicklungen auseinandersetzt DAS LEBEN ALS 80 J HRIGER Frage 4 Hierauf dieser Liste sehen Sie verschiedene Punkte die im Leben wichtig sein k nnen Welche dieser Punkte sind Ihnen in Ihrer derzeitigen Lebenssituation besonders wichtig Nennen Sie mir bitte einfach die entsprechenden Nummem Frage 8 Wasdenken Sie mit welchen dieser P
14. e E z B Programme zur Bewegungstherapie ee 30 Be 42 oOo 18 E 5 Technik als Hilfsmittel zur on np ung derFaurnternperaun E gt EEE si 20 Es Ind EEE EEE gt Mr eintippen der Worte die werden dann automatisch vorgelesen Ba 25 EEE EEE Mes Technik als Hilfsmittel zur Erhaltung geistigen Leistungs higkeit T 25 Technik als Kommunikationsmittel z B E Mail Handy 16 E o EEE Mu Technik als Unterhaltungsm glichkeit z B Spiele I 14 Wohnung erm glicht z B Steuerungssysteme im HH Roboter als HH BE 28 BE 31 a 26 Technik als Informationsmedium z B Internet 7 BE 26 7 MM 24 Technik zur Pflege z B Dampfger t zur Pflege der Haut E 7 O 25 az 38 24 Angaben in Prozent n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragung szeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 z B Programme f r Ged c htnistraining E EEE M Technik die auch bei k rperlic her Einsc hr nkung ein Leben in Eraenen 12 Technik zur Unterst tzung im Haushalt z B Roboter f r den Haushalt 7 BE s EEE El Dokumentation der Umfrage Z750 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 255 COMPUTER Life Tool Computer oided Communication Frage 19 Kommen wir kurz zum Computer was glauben Sie Werden Sie den Computer mit 80 oder 81J ahren noch im Einsatz haben oderehernicht Man wird den Computer m
15. jetzt ist es so weit weil ich so ein Geschenk bekommen habe Aber es ist eine tolle Sache Moderator Gehen wir zum Essen Nahrungsmittel einkaufen Was gibt s f r Hilfsmittel IKT Studie f r Menschen im Alter 129 Gertraud Anrufen und das Essen kommt Silvia Es gibt auch Gesch fte da muss man einen bestimmten Betrag kaufen und dann stellen Sie es dir zu Aber wenn ich so alt bin dann brauche ich ja nicht mehr so viel Hans Es gibt irgendwo einen Internetanbieter und dann vergleicht man aber einmal die Preise mit den normalen H ndlern Und da kann die Schere ziemlich auseinander gehen Ingrid Das stimmt aber auch nicht ganz meine Schwiegertochter die stellt bers Internet zu auch die Aktionspreise die sie jetzt im Gesch ft haben Wenn Sie im Internet bestellen dann bekommen Sie es zum Angebotspreis Der einzige Nachteil ist 200 Schilling muss es ausmachen Hans Es ist die Sparte Parf merie aber bei den Lebensmitteln waren es schon gro e Unterschiede Werner Was ist denn das berhaupt mit Essen auf R dern Man sieht sie zwar fter fahren aber Gertraud Das ist nicht billig Werner Ja ich wei aber Silvia Er hat ja gefragt was es f r Hilfen gibt da ist das eine super Hilfe Werner Ich meine Essen auf R dern das ist schon ziemlich teuer Evelyne Ja da kommt es aber dann auf das Einkommen auch an Das ist nicht einkommensunabh ngig Helga Kann da nicht jeder bestellen Evel
16. mangelnde Mobilit t Nachlassen der k rperlichen Leistungsf higkeit Organleistungen vor allem Sinnesorgane fehlende Mobilit t zunehmende Krankheit finanzielle Mittel fehlende Angeh rige Armut chronische schwere Krankheit psychische Erkrankung Dauerstreit und Stress mit Partner Familie Nichtbearbeiten traumatischer Erlebnisse sexueller Missbrauch Abtreibung Krankheit die nicht beeinflussbar ist das Stadt Land Gef lle die Sturheit der alten Leute sich nicht helfen zu lassen eventuell Kostenfaktor Tod von Freunden Krankheiten Unt tigkeit Sinnesverlust geringes Einkommen wenig Kontakte Familiengeborgenheit geringe Pension wenig bzw keine Unterst tzung von Angeh rigen Krankheit durch jahrelangen Raubbau des K rpers schlechte Jobs Kinder kleine Pension k rperliche M ngel wenn es keine Heimhilfe gibt Krankheit 2 Nennungen Krankheit Armut Einsamkeit IKT Studie f r Menschen im Alter 175 Welche Bereiche funktionieren schon recht gut was steht also der Lebensqualit t im Alter nicht entgegen viele Infos ber soziale Dienste Infrastruktur sehr gut z B in St dten Mobile Betreuung funktioniert in Kernbereichen sehr gut Bed rfnisorientierung Selbstbestimmung Eigeninitiative sehr wichtig mobile Hilfsdienste Angebote wie Essen auf R dern und Rufhilfe geben somit wird ein Aufenthalt in einem Seniorenheim hinausgez gert Besch fti
17. nderungen w rde man sich w nschen was muss anders werden dass auch das Leben im Alter optimal wird in der Gesellschaft im Umfeld Viertel Gemeinde im eigenen Haus Wohnung mehr Akzeptanz gegen ber lteren Menschen Aufwertung der Betreuung im Heim mehr Pflegepersonal Sensibilisierung der Bev lkerung Freude auch an kleinen Dingen wecken gegenseitige Akzeptanz Wegkommen von Spezialisierungen vorsichtige Zielgruppendeklaration Kommunikation soll gef rdert werden Gro bildleinwand Kurse damit jeder wei wie mit alten Leuten umzugehen ist Optimal 1 Bezugsperson f r einen lteren der ihn bis zum Tod versorgt mehr miteinander Reden Umwelt behindertengerechter gestalten mehr Personal mehr Zeit in j ngeren Jahren mehr damit auseinandersetzen vom Baulichen her muss genauso respektiert werden finanzielle Absicherung dass er sich Hilfe leisten kann Schaffung von Tageszentren um sich mehr zu treffen hohe qualitative Pflegestandards Gesellschaftliches Bild von alten Menschen keine Last sondern Menschen die man sch tzt und achtet Einstellen auf die Bed rfnisse alter Menschen im Stra enverkehr beim Einkaufen etc Teilzeitarbeit ausbauen dass man sich mehr um Angeh rige k mmern kann Ausbau der mobilen Hilfe und Betreuung Nachbarschaftshilfe Betretbare Wohnungen soll es mehr geben F rderungen bei seniorengerechtem Umbau von H usern und Wohnungen das Alter bra
18. ndlichen F higkeit wird man spricht sogar von einer neuen Kulturtechnik sollten Jugendliche lteren Menschen den Umgang mit dem neuen Medium n her bringen ltere Menschen bleiben dadurch nicht nur geistig fit sondern k nnen im weltweiten Netz interessante Informationen finden neue Kontakte schlie en oder Tipps f r die selbst ndige Lebensgestaltung abrufen Ziel ist mit der fortschreitenden Technologisierung des Alltags zurechtzukommen Die Kontakt zwischen den jungen und den lteren Menschen soll sich nicht auf die blo e Wissensvermittlung beschr nken sondern es sollen Gespr chsm glichkeiten geschaffen werden die zur Beziehungsf rderung zwischen Jung und Alt f hren Auch die Jungen k nnen dabei von den lteren Menschen und ihren Erfahrungen lernen So kann eine Informationsrecherche im Internet ber den zweiten Weltkrieg mit den Erfahrungen und Erlebnissen der lteren Generation um einige Facetten reicher werden Das Kurskonzept war auf 4 Einheiten je 45 Minuten ausgelegt Da die meisten TeilnehmerInnen zuvor noch nie mit dem Internet in Ber hrung gekommen sind war es notwendig bei der Wissensvermittlung Schritt f r Schritt vorzugehen Ziele der Aktion waren 7 IKT Studie f r Menschen im Alter 39 Die Medienakzeptanz und Medienkompetenz lterer Menschen soll mit Unterst tzung des Know hows der jugendlichen TrainerInnen verbessert werden Die KursteilnehmerInnen sollen Ber hrungs ngste gege
19. nschen was muss anders werden dass auch das Leben im Alter optimal wird in der Gesellschaft im Umfeld Viertel Gemeinde im eigenen Haus Wohnung Attraktivit t von Produkten und Konzepten e Ich lese Ihnen nun verschiedene technische Produkte die Hilfestellung f r ltere Menschen anbieten vor Von welchen davon haben Sie schon einmal geh rt e Und wie wichtig ist dieses Produkt Ihrer Meinung nach f r alte Menschen e Welche Dienstleistungen vermuten Sie hinter diesem Produkt e Welche Zusatzfunktionen scheinen Ihnen n tig was fehlt noch bei diesen Produkten jeweils mit Erkl rung Herdsicherungssysteme Steuerungssystem f r seniorengerechte Wohnungen Technische Hilfsmittel wie Telefon mit Freisprechfunktion Benutzerfreundliche Serienprodukte mit beispielsweise gro fl chigen Bedienelementen gut lesbare Beschriftungen Care o bot Hausnotrufsysteme Notrufsystem am Handgelenk Haus Tele Dienst Virtuelles Altenheim Intelligentes Haus TeleCare Erfassung von Gesundheitsdaten Tele berwachung der wichtigsten Funktionen automatische Alarmierung Einkauf via Internet Intelligenter K hlschrank Handy mit Stimmbedienung IKT Studie f r Menschen im Alter 82 Computer f r Senioren ber diese Produkte hinaus in welchen Bereichen kann man sich die Technik noch als Helfer vorstellen IKT Studie f r Menschen im Alter 83 21 3 GRUPPENDISKUSSION 50 59 Protokoll der Gruppendisku
20. r Senioren Kulturelle Angebote nutzen Kurangebote wahrnehmen kulturinteressierte Personen die gemeinsam mit lteren Leuten z B ins Theater gehen Kurze Ausfl ge abhalten Langeweile mehr Aktivit ten L rm schwierig f r ltere Personen extra Veranstaltungen Leichtere Bedienungsanleitungen f r technische Ger te wie Handy Computer usw Lustlos und wenig Freunde Schulen und Kinderg rten sollten Altersheime besuchen Maltherapie diverse Gartenarbeit Feste organisieren man hat wenig Unterhaltungsm glichkeiten man kann nirgendwo hin Man hat weniger Gelegenheit f r Unterhaltung wenn weniger mobil weniger Lust dazu Man kann nicht mehr alles machen weil die Gelenke nicht mehr mitspielen Man kommt weniger fort weil man nicht mehr so mobil ist Freizeit muss zu Hause verbracht werden IKT Studie f r Menschen im Alter 241 Man mu unter die Leute gehen sonst versumpft man Seniorenreisen Pensionistentreffen man sollte mehr Theaterauff hrungen bieten jede Gemeinde soll eine Theatergruppe haben man zieht sich zur ck es sollte eigene Clubs geben f r ltere Leute mehr Aktivit ten die auf gebrechliche Menschen abgestimmt sind mehr Erm igungen bei diversen Veranstaltungen Opern und Theater Mehr Events die speziell f r ltere Leute sind mehr f r alte Menschen ltere sollten mit dem Bus abgeholt werden zum Theater oder Kaffee trinken Mehr kulturelle Angebote auch am Land Lesungen Vortr ge mehr sen
21. r den Alltag lterer Menschen ist die Nutzung diverser Medien Fernsehen Video Radio B cher Zeitschriften die vorwiegend in der eigenen Wohnung benutzt werden Die Gruppe der lteren Menschen z hlt zu den intensivsten Mediennutzern vgl Kohler Gehrig 2003 S 7 9 DER LTERE MENSCH IN DER WIRTSCHAFT IKT Studie f r Menschen im Alter 22 In den letzten Jahrzehnten haben sich tiefgreifende Ver nderungen f r Menschen im Alter ergeben Einer dieser Bereiche ist die wirtschaftliche Situation der lteren Menschen die niemals zuvor so g nstig war wie heute Viele ltere Menschen verf gen ber ein gesichertes Einkommen das ihnen eine selbst ndige und unabh ngige Lebensf hrung erm glicht und sie zu einer von der Wirtschaft gefragten K ufergruppe werden l sst Neben den finanzkr ftigen und wirtschaftlich gefragten Senioren darf aber die Gruppe derer nicht vergessen und unerw hnt bleiben die dabei nicht mithalten k nnen So z hlen Fr hpensionisten geschiedene Frauen oder Menschen nach Schicksalsschl gen h ufig zu dieser Gruppe Oft sind sie auf Hilfe durch Dritte angewiesen Es stellt sich hier die Frage ab wenn ein Mensch in den Personenkreis der lteren oder Alten gez hlt werden kann Die Einordnung erfolgt durch die Gesellschaft deren Umgang Integration oder Desintegration den Stellenwert der lteren Menschen erkennen l sst In der modernen Leistungsgesellschaft wird die Wertsch tzung des einzelne
22. rungen beim Schlafrhythmus Tabletten die Albtr ume und Bettn ssen verhindert Todesangst kann Schlafst rungen bringen therapeutisch auf den Tod vorbereiten unruhig manchmal Schmerzen durch Krankheit viel Bewegung in frischer Luft m ig essen und trinken Viel schlafen Vollmonds chtig warmes Bett gute Matratze Wasserbett keine Druckstellen hat Wasserbett Kreuzbeschwerden wenig Schlaf notwendig entsprechende Mittel entwickeln wenig Schlaf viel spazieren gehen frische Luft gutes Bett wenig Schlafbedarf mehr Fernsehen und Geselligkeit weniger Nachdenken und Gr beln Wenn m glich nicht mit Sorgen und Problemen schlafen gehen sondern mit jemanden sprechen Wer sportlich lebt hat weniger Probleme mit 80 Jahren Wichtig allein im Schlafzimmer sein Wirbels ulenprobleme Abnutzungen Wollen nicht allein im Zimmer sein Angst IKT Studie f r Menschen im Alter 226 Essen Abh ngig von Hilfe Allergien Schluckprobleme alte Leute essen weniger aber ist nur Einbildung wenn man nicht mehr soviel arbeitet soll man weniger essen Alte Leute haben langsamen Stoffwechsel Man braucht leichte Kost sonst wird man krank weil man aufgrund des langsamen Stoffwechsels nicht mehr so viel braucht Altengerechtes Essen herstellen Essen auf R dern ausbauen mehr Auswahl bei Essen auf R dern ltere Menschen sitzen und liegen viel mehr gesundes Essen Am Abend weniger essen leichte Speisen Am besten ausgewoge
23. was ist da besonders wichtig mobile Dienste Friseur Fu pflegerin Badelifte f r Bed rftige bedarfsgerechte Bad Einrichtung B den T rschwellen Wohnungsanpassung Beratung Information Sanit re Einrichtungen m ssen zug nglich sein Sicherheitseinrichtung wie Haltegriffe Duschsessel WC Sitzerh hung muss gegeben sein gr ere Raumaufteilung mobile Dienste die ins Haus kommen Mitspracherecht wann man gebadet wird Dusche ist wichtiger als Badewanne rutschfeste Ausstattung leicht zu bedienende Armaturen Mini Geschirrsp ler f r Zahnprothese 100 Behindertengerechte Sanit reinheiten regelm ige K rperpflege muss gew hrleistet sein gro e B rste so oft als notwendig gemeinsam mit alten Menschen bei Pflegebed rftigen kein Aufschieben sondern so oft als erforderlich kein Wundliegen auf Grund hygienischer Defizite regelm ige K rperpflege das Wohlf hlen der lteren Menschen K rperpflege ist nicht ber zu bewerten B der Sauna auch f r ltere Menschen zug nglich und erschwinglich in der Nahversorgung sollte mehr geschehen leistbare Hilfe z B Friseurin die ins Haus kommt Fu pflege zuhause Produkte die helfen Unf lle zu verhindern Produkte die speziell auf die verminderte Beweglichkeit im Alter zugeschnitten sind t gliche Reinigung je nachdem ob Patient geduscht werden oder im Bett gewaschen werden muss leicht zu handhaben
24. wie ich fr her Zeit zum Arbeiten gehabt habe Hr Frick Das ist das Pensionisten Leiden Fr Wolf Jetzt f hle ich mich wohl aber es hat viel Vorbereitung gekostet Moderator Was sind f r Sie die Voraussetzungen dass Sie in 10 20 Jahren auch noch mit lachendem Gesicht sagen k nnen es ist sehr sch n Fr Wolf Dass ich mich so halte wie ich jetzt bin Dass ich auch noch Sport mache dass ich gesund bleibe mich gesund ern hre Und dass eine finanzielle Grundlage da ist dass ich mir das Leben leisten kann denn das kostet auch Geld Moderator Gesundheit Geld und ein lebenswertes Ziel Welche Faktoren gibt es noch Hr Haas Ich w rde sagen wenn man etwas macht Sport betreibt viel Rad fahren z B oder wenn man Enkelkinder hat dass man sich mit diesen besch ftigt Wichtig ist auch eine junge Frau zu haben Und halbwegs gesund leben soll man Fr Wolf Und was macht die Frau dann sp ter Hr Haas Sie pflegt mich Hr Frick Bei mir steht auch die Gesundheit ganz vorrangig Die Enkelkinder halten mich auf Trab sie halten mich jung Da hat man keine Zeit zum Altwerden Ich hab sicher noch 10 Jahre bis zur Pension und bin schon gespannt wie ich die Pension erleben werde vom System aus gesehen Die Branche in der ich t tig bin ist nicht unbedingt in der oberen Region einzustufen Bei uns gibt es sehr viele Ausf lle Weil man im Alter ein gewisses Gehaltschema hat und die Firmen berall sparen und abbaue
25. 12 TELECARE Unter TeleCare versteht man eine auf den neuen Medien basierende Fernpflege bzw Fernbetreuung Es handelt sich dabei um Dienste die es lteren oder behinderten Menschen auch dann noch erm glicht in ihrer eigenen Wohnumgebung zu bleiben wenn sie Pflegeleistungen in Anspruch nehmen m ssen TeleCare Technologien erm glichen es beispielsweise Vitaldaten wie Blutdruck oder Blutzuckerwerte zu einem Pflegedienst oder Arzt zu bertragen Ein weiteres Anwendungsfeld ist die Patienten berwachung oder das Telemonitoring Dabei handelt es sich um die Ferndiagnose und Fernbetreuung von Risikopatienten Auf diese Weise kann die Versorgung von ambulanten Patienten verbessert werden weil der Gesundheitszustand ohne Unterbrechungen berwacht werden kann vgl Erkert 1999 S 15 IKT Studie f r Menschen im Alter 46 14 13 TELEMEDIZIN Unter Telemedizin versteht man die Nutzung von Informations und Kommunikationstechnologien in der medizinischen Versorgung Dazu geh rt beispielsweise die Telekonsultation Dabei handelt es sich um eine Videokonferenz mit einem Experten So kann die Diagnose oder die Therapieplanung optimiert werden Zum Bereich der Telemedizin kann auch die Telechirurgie gez hlt werden vgl Erkert 1999 S 16 15 VORHANDENE PRODUKTE IM BEREICH DER HARDWARE Folgende am Markt erh ltliche Produkte sind f r den Einsatz f r Menschen im Alter geeignet und k nnten eine Erleichterung bei der Bedienung
26. 12 1 INTERNET ZUGANG Von den 65 bis 74 j hrigen ohne Internetzugang sehen 65 keinen Nutzen f r sich darin zu Hause ber Internet zu verf gen In der Altersklasse der 55 bis 64 j hrigen sind es 59 Je h her der Bildungsstand einer Person desto seltener wird diese Begr ndung angef hrt Die Kosten f r die Anschaffung eines Internet Zuganges spielen mit zunehmenden Alter eine untergeordnete Rolle Bei den 65 bis 74 j hrigen geben 16 mangelnde Kenntnisse als Grund daf r an ber keinen Internet Zugang zu verf gen in der Altersklasse der 55 bis 64 j hrigen betr gt der Anteil 11 Bei der Auswertung nach dem Lebensunterhalt zeigt sich dass die geringe Nutzung der Pensionisten und Rentner auf das Argument Kein Nutzen zur ckzuf hren ist die entstehenden Kosten spielen eine geringe Rolle Anschaffungskosten zu hoch 10 laufende Kosten zu hoch 8 12 2 COMPUTERBENUTZUNG In der Altersklasse von 45 bis 54 Jahren betr gt der Anteil derer die einen Computer benutzen gleichg ltig ob zu Hause am Arbeitsplatz am Ausbildungsort oder an anderen Orten und gleichg ltig ob f r private oder berufliche oder Ausbildungszwecke 46 in der IKT Studie f r Menschen im Alter 28 Gruppe der 55 bis 64 j hrigen 22 und bei den 65 bis74 j hrigen sind es nur noch 6 die einen Computer benutzen M nner sind in beiden Altersklassen die aktiveren Computerbenutzer Bei der Auswertung nach dem Merkmal Lebensunter
27. 12 uninteressant brauche ich nicht B 10 sehr hilfreich EM 12 undenkbar unvorstellbar W 10 w re brauchbar praktisch MM 11 ist bertrieben kompliziert Hl 10 w re sinnvoll gut 11 kein PC Intemet W 7 gut f r die Sicherheit 8 zu viel Technik 5 zu teuer Kostenfrage HA gutf r Senioren Behinderte W 7 zu unpers nlich il 6 isteine Erleichterung E 4 zu teuer Kostenfrage 1 2 uninteressant brauche ich nichtil 2 Anderesl 2 ee wei nicht keine Angabe IM 10 zu viel Technikl 1 gut f r Senioren Behinderte I 2 Anderesi 1 wei nicht keine Angabe E 4 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 261 IKT Studie f r Menschen im Alter aus TELE MONITORING Frage 25f Tele Monitoring Die eigene Wohnung wird mit Bewegungsmeldem ausgestattet und registriert so wenn man sich z B bei einem Sturz verletzt hat oderein anderes Problem hat und organisiert sofort Hilfe sehrinteressant interessant mu 5 y gutf rdie Sicherheit EEE 43 sehr hilfreich EN 16 w r sinnvoll gut E 10 gute Idee W 10 w re brauchbar praktisch W 5 k nnte man sich vorstellen 0 4 isteine Erleichterung 1 3 gutf r Senioren Behinderte 13 zu teuer Kostenfrage 12 istetwas Neues I 1 undenkbar unvorstellbar 11 das
28. 13 2 SENIOR NETT KURS Der Kurs ist so aufgebaut dass jeweils in einer Sitzung die Tutorinnen anwesend sind und den TeilnehmerInnen etwas Neues vermitteln In der darauffolgenden Sitzung sind die Tutorinnen nicht anwesend die TeilnehmerInnen sollen das ben was sie in der letzten Stunde gelernt haben Die Themeninhalte umfassten Computer und Internetvokabular Informationen zum E Mail sowie der richtige Umgang mit Suchmaschinen Die TeilnehmerInnen erhielten am Ende des Kurses den Internet F hrerschein vgl Senior nett Kurs 2003 IKT Studie f r Menschen im Alter 31 13 3 SENIOR INFO MOBIL Ziel der Senior Info Mobil Aktionen ist es ltere Menschen ber die Nutzung und die Nutzungsm glichkeiten neuer Informations und Kommunikationstechnologien zu informieren Hemmschwellen abzubauen und sinnvolle Anwendungsm glichkeiten aufzuzeigen Kernpunkte waren das Prinzip Von SeniorInnen f r SeniorInnen nach dem Multiplikatorenprinzip weniger technisch sondern inhaltlich ausgerichtete Zug nge und Absicherung der Nachhaltigkeit durch Initiierung virtueller und realer Netzwerke Angebote und Veranstaltungen beinhalteten Allgemeine Einf hrung ins Internet Einf hrungen in neue Wohntechniken und Angebote zur Wohnberatung Einf hrungen in Bildtelefonie Streifz ge durch das Internet multimediale Einf hrung in Nutzungsm glichkeiten mit Beispielen Themenspezifische Vortr ge Schnupperkurse in elektron
29. 59 35 29 29 27 31 24 26 27 25 26 13 11 1 2 IKT Studie f r Menschen im Alter 264
30. 8 2 FAMILI RE ZEIT nnnannnnnnnnnnnnnnnnsssneenennnnnenenensnsnaen 22 83 PERS NLICHE ZEIT nee een 22 9 DER LTERE MENSCH IN DER WIRTSCHAFT eeseeensnsnsnsenenenenenonnnnenenenennnnenenenenennnnenenen 22 10 ALTER DIE GR SSTE MINDERHEIT ecesecenenensnenenenenenenonennenenenennnnenenenensnnnnenenenenenne 24 Hi SABBEISWELT SAN ee ne a ne ae un al 2a 24 1022 VERKEHR te eisen ee eesearlersree 25 1932 SBILDUNG Es ee ne a a ey a 25 10 4 SOZIALE ABSICHEBEINGE 2 ae ern ea erh 25 10 5 POLITISCHE REPR SENTATION UND PARTIZIPATION 26 10 6 SOZIALE WERTSCH TZUNG sehe Ni ke 26 11 WOHNEN IM ALTER asian 26 12 STUDIE BER DEN IKT EINSATZ IN HAUSHALTEN sseeseeseesssesscesscessossossesseessees 27 12 1 INTERNET ZUGANG n mn aiaa E TE E A E 28 12 2 COMPUTERBENUTZUNG nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnennnnnnnnnnnnnnn 28 12 3 ORT DER COMPUTERBENUTZUNG nnnnnnnnnnaannnann 29 IKT Studie f r Menschen im Alter 5 124 INTERNETNUTZUNG ua 29 13 BESTEHENDE PROJEKTE 2uu20000en0conocnseeneonsenseeneenneennenneonseenneneenneensenneensernseeneenneener 29 134 SENIOR ONEINE re ee ee 30 13 2 SSENIOR NETT K RS een ansehe 31 13 3 SENIORSJINFOMOBI an sen ee 32 13 4 PROJEKT SENIOREN NS NETZ 33 13 5 _ SENIORINNEN UND SENIOREN ANS NETZ 34 13 6 _ KAFFEEHAUS INTERNET DER NEUE TREFF F R JUNGGEBLIEBENE 35 13 7 TUD F R SENIOREN SENIOREN F R TUD 36 1387 DEREINTEC SENIOR u
31. Computer aided Communication Frage 17 Und welche diese Anwendungsgebiete stellen Ihrer Meinung nach Efeichterungen f r Menschen im Alter dar welche erleichtem das Leben alter Menschen eher weniger g g AT 2 w ereichem erleichem erleichtem erleichtem das dasleben dasleben das Leben lebensehr amp etwas weniger garnicht Technik als Unterst tzung in Notsituationen z B Rufnothilfe EEE 76 76 7 W l2 l Technik als Hilfestellung bei Gebrec hen z B Badewanneniift OoOo 75 77 70 amp 18 l 3 l 1 Technik als Hilfe zur Erhaltung der Mobilit der selbs ndigkeit 2B Geh Hleri BEE 2 eo W2 l3 l Technik als Unterst tzung der Sicherheit z B Brandmelder E 56 56 ss W22 Hs l3 Technik f r die Gesundheit z B f rmediz Anwendungen TET HAK aE Aalen ga man dann zu Hause durchf hren kann Bee 48 51 43 39 I 7 2 technik a zur Kommunikation z B bei Sprec indenui eintippen der Worte die werden dann automatisch vo elesen 44 49 36 2 I 5 Technik als Hilfsmittel zur Erhaltung der k rp Leistui higkeit z B Programme zur Bewegursiherapie LI 42 a Technik als Hilfsmittel zur Erhaltung dergeist Leistungsf higkeit 37 z B Programme f r Ged c hinistraining Technik f r das Wohlbefinden EI 30 BEE io l3 BE E 14 BEE Eis I Bi Mi Es Bi Mi H 5 Es M gt Mi H EM H z m Bi Mi BE Es H o w w e N z B automatische Anpassung der Raumtemperatur Technik als Kommunikationsmittel z
32. E 13 12 Weiterf Schule o M EEE 26 EEE 66 H4 E3 Matura Universit t ME 35 N 51 12 I1 Einfache Ang Beamte EEE 31 A 6 ma 11 Leitende Ang Beamte EEE 26 EEE 63 E 7 0 Facharb son Arb LW EEE 23 EEE 60 E 14 E3 Selbstst ndige Freie Berufe EEE 22 EEE 55 EEE 21 11 Land EEE 31 EEE 55 1 12 Klein Mittelst dte EEE 26 EEE 63 EE 10 11 Landeshauptst dte EEE 23 EEE 62 E 13 12 Ost sterreich M 26 EEE 57 E 13 E3 S d sterreich ME 24 A 63 1 12 West sterreich ME 23 E 59 EE 10 l1 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragung zeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IL nn BEG R NDUNG Life Tool Computer aided Communication Frage 2 Und warum K nnten Sie mir dies bitte kurz begr nden Es sind mit dem Leben weniger garnicht sehr zufrieden zufrieden zufrieden 27 100 weil 59 100 weil 13 100 weil ich bin gesund ME 41 EEE 35 12 es geht mir gut EN 22 BER 16 13 bin zufrieden EM 21 BEE 2 12 nette Familie Partner El 21 E 15 E7 verdiene genug Pension BE 14 E i l bin sozial abgesichert il 11 E5 0 f hle mich wohl I 7 Ba l habe viel Spa am Leben i 5 13 o Umfeld stimmt 4 Ha 0 Urlaub Reisen Ausfl ge 1 3 12 0 bin unabh ngig 1 3 13 0 habe viele Freunde I 2 12 l man hatviele Hobbies I 2 I3 0 sch nes Heim Wohnumgebung I 2 13 0 bin fterkrank 0
33. E5 E 10 bin oftalleine einsam 0 l E s Anderes 3 13 EEE 34 wei nicht keine Angabe 1 B5 H7 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 247 aus EINSATZ TEC HNISC HER G ER TE _LifeQTool Computer aided Communication Frage 14 Was hindert Ihrer Meinung nach alte Menschen am Einsatz von technischen Entwicklungen Welche dieser Gr nde halten Ihrer Meinung nach alte Menschen vom Einsatz technischer Ger te ab Vom Einsatz technischer Ger te h lt ab st Senioren Fe insgesamt Jahe Jahe Jahre die Beschreibungen sind f r alte Menschen nur schwer zu verstehen EEE 65 sind einfach zu kompliziert EEE 62 man hateinfach zu wenig Interesse EEE 61 die Ger te sind nicht f r alte Menschen konzipiert nurschwerzu bedienen EEE 56 man hat Angst etwas kaputtzu machen EEE 52 man kennt das Ger tgarnicht EEE 51 man hat das Gef hl dass es schon zu sp tsei EEE 47 man hat Angstsich zu blamieren EEE 40 man f rchtet dass hohe Folgekosten entstehen z B durch Geb hren Reparaturen EEE 40 man wei nicht wof r man dieses Ger t berhauptbraucht EEE 38 man hatkeine M glichkeiten diese Ger te auszuprobieren EEE 36 sind f r alte Menschen zu teuer EEE 34 es wird kein Service w
34. Hilfe zur Erhaltung der Mobilit t t O der selbstst ndigkeit 2B Geh Hilfen CEE E Technik als Unterst tzung der Sic herheit z B euere GEBE 65 Be 27 p hf h BZ die man dann zu Hause durc hf hren ke kann 51 Technik als Hilfsmittel zur Erhaltung der k rper Leistungsf higkeit el 44 z B Programme zur Bewegungstherapie Technik als Hilfsmittel zur Kommunikation z B bei Sprec ehbehindenu 42 eintippen der Worte die werden dann automatisch vorgelesen Technik als Hilfsmittel zur Erhaltung der geistigen Leistu higkeit z B R Programme einen al 35 Technik f r das Wohlbefinden z B automat Anpassung der Raumtemperatur Technik als Kommunikationsmittel z B E Mail Handy EN 23 Technik die auch bei k rperl Einschr nkung ein Leben in dereigenen Wohnung ermm gllic ht z B Steuerungssysteme im HH Roboter als HH Hilfe 21 Technik als Unterhaltungsm glic hkeit z B Spiele EE 20 Technik als Infomationsmedium z B Intemet E 16 Technik zur Pflege z B Dampfger t zur Pflege der Haut Technik zur Unterst tzung im Haushalt z B Roboter f r den Haushalt Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 254 KT ERLEICHTERUNG EN F R MENSCHEN IM ALTER _Life T oo
35. Ja da ruf ich ihn an Fr Gurg Ich habe da auch keine Schwierigkeiten Meine Tochter kommt Fr her ist sie jeden Monat gekommen wenn sie nicht Aufsichtsratssitzung gehabt hat Und da hat sie es sich so eingeteilt zum Wochenende Da haben wir alles eingekauft Das ganze Mineral und was so gebraucht wird dass ich mir nur mehr die Milch heim tragen muss Wie jetzt da habe ich die Fernw rme bekommen die ist da und da habe ich auch keine Probleme Wir sind 3 alte Leute im Haus 83 und 85 Aber wir haben ein paar junge Leute und wenn die sehen dass ich mit einer Tasche unten stehe tragen sie sie mir hinauf Moderator Ja Nachbarschaftshilfe Fr Gurg Auch die Jugend Wie gesagt In der Stra enbahn habe ich einmal eine schwere Entt uschung gehabt Aber dem habe ich nur gesagt Ach haben Sie eine herrliche Elternstube gehabt Der hat mich nur bl d angesehen und ist rot geworden Du alter Trampel Kannst nicht aufpassen dass ich da meine F e habe Dann habe ich gesagt Ja so sitzt man auch nicht mit den F en herau en Na hast du eine gute Elternstube gehabt na so was Hr Springsitz Gott sei Dank sind das Einzelf lle Fr Gurg Das ist einer sonst habe ich nur gute Erfahrungen IKT Studie f r Menschen im Alter 154 Fr Nader Ein gro es Lob muss man der ESG sagen also heute hei t sie ja Linz AG also die haben der Jugend gelernt wie man sich in der Stra enbahn verh lt Was die Eltern nicht
36. Jahren aus Silvia Wenn man das w sste Moderator In 15 Jahren m ssen Sie mir die 35 Euro wieder zur ckgeben wenn es nicht gestimmt hat was Sie gesagt haben Gel chter IKT Studie f r Menschen im Alter 134 Silvia Bei mir wird es glaub ich so weiter gehen Wenn ich gesund bleibe fernsehen Zeitung lesen und solche Sachen Gertraud Es kommt auf die Gesundheit auch drauf an Sonst gehst du ein bisschen spazieren und so Silvia In 15 Jahren habe ich ja vielleicht niemanden Jetzt habe ich ja noch jemanden der mit mir etwas unternimmt Aber wenn einmal niemand mehr da ist ist es doch wieder schwierig Werner Ja dann ist es aber wieder so wenn Sie ein schweres Leben haben kommen Sie in ein Heim und dann ist wieder jemand da Ernst Ganz alleine ist man nie Silvia Ja dann muss man eh so etwas machen Gertraud Meine Tante ist auch im Altersheim und die bl ht richtig auf Ich habe Sie noch nie so gesehen Sie turnt und bastelt und jetzt ist sie 82 Jahre Ernst Ich beantworte 15 Jahre voraus eigentlich so Ich w nsche mir dass ich gesund bleibe Von der Technik her werden wir in 15 Jahren staunen Gertraud Da werden wir berhaupt nicht mehr mitkommen Ernst Ich glaube dass das dann nicht mehr so relevant ist ich komme ja jetzt schon nicht mehr mit Aber es schon sehr interessant weil man sieht der Herr Herr Manfred ist doch sehr interessiert und kennt sich aus ich k nnte mich auch ausk
37. Linie zu Kommunikationszwecken Senden Empfangen von E Mails Statistik Austria hat im Juni 2002 als Sonderprogramm mit dem Titel PC und Internetnutzung im Rahmen der viertelj hrlichen Mikrozensus Erhebung sterreichische Haushalte und die in ihnen lebenden Personen ber den Umfang der Ausstattung mit Informations und Kommunikationstechnologien IKT sowie ber die Nutzung dieser Technologien befragt Sie wurde auf Basis eines einheitlichen europ isch harmonisierten Fragenprogramms in den Mitgliedsstaaten der EU durchgef hrt was eine hohe Vergleichbarkeit der Erhebungsergebnisse mit den Ergebnissen der Erhebungen anderer Mitgliedstaaten garantiert IKT Studie f r Menschen im Alter 27 Befragt wurden Personen im Alter zwischen 16 und 74 Jahren der Berichtszeitraum war Juni 2002 Die Erhebung erfolgte durch eine m ndliche Befragung F r die Erhebung im Juni 2002 wurde eine Stichprobe von rund 33 600 Wohnungen ausgew hlt verteilt auf ganz sterreich pro Bundesland zwischen 2 800 und 4 900 Haushalte R cklauf 23 086 Haushalte bzw 42 930 Personen konnten tats chlich erreicht werden 20 978 Haushalte bzw 36 316 Einzelpersonen haben schlie lich an der Befragung freiwillig teilgenommen Das entspricht einer R cklaufquote f r die Haushalte von 91 f r die Einzelpersonen von 85 Folglich sollen die relevanten Ergebnisse der Studie bez glich lterer Menschen dargestellt werden vgl Messmann et al 2003
38. Markt der Zukunft aufbereitet Wenn man den Einsatz technischer Hilfsmittel mit 50 bis 60 Jahren lernt ist ein Einsatz dieser Technik auch im h heren Alter deutlich wahrscheinlicher IKT Studie f r Menschen im Alter 4 1 EINLEITUNG 2 seen Eee ep 8 1 1 FRAGESTELLUNGEN ZU BEGINN DER STUDIE aan 9 1 2 NEUER L SUNGSANSATZ nnnnnnnnnnneenenennnnenensnnsnannenennnn 9 ar ZIEFE DER ST BTE Senat E a ee ee 10 1 4 M GLICHE PRODUKTFELDER anannnnnnnnnnnnnennnnannnannn 10 1 5 BEGRIFFSDEFINITION Informations und Kommunikationstechnologie 11 2 BEV LKERUNGSENTWICKLUNG IN STERREICH auaeasnsnenseseeenenenennnenenenenenennnnenenen 12 3 ALTERN ALS PROZESS a 002 13 3 1 ORGANISCHE VER NDERUNGEN IM ALTER 13 3 2 SENSORISCHE VER NDERUNGEN IM ALTER 14 3 3 BERSICHT us een ee ee ee 14 4 GESUNDHEIT UND ALTER eseceseneneneneensnenenennnnenenenenennnnenenenenennenenenensnnnnenenenennnnenenenenensnnenen 16 5 DIE BEDEUTUNG DER SOZIALEN BEZIEHUNGEN aasaseseenenensnonnenenenennnnenenenenennnnenenen 17 6 ZUFRIEDENHEIT IM ALTER easnsaeececenenensnennnnenenenenennnnenenenenennenenenenennnnenenenenennenenenenennnnenenenen 17 7 STUDIE ZUM WOHLBEFINDEN IM ALTER asnsasesesenensnsnsnnnnenenenenennnnenenenennnnenenenenennenenenen 19 8 ZEITVERWENDUNG IM ALTER esesesesensnsnsnennenenenenennnnenenenennnnenenenensnnnnenenenennnnenenenensnnnnenenen 21 BT VOFRFENTEICHE ZEIT Kae Sr a ne Bl en See TE ee er Rh ars 21
39. Menschen werden wahrscheinlich mit viel Besch ftigung konfrontiert werden das Siechtum geht zur ck positives Leben sehr differenziert einheitliche L sungen sind nicht falsch technische M glichkeiten m ssen vielf ltig genutzt werden Selbstbestimmung M glichkeiten an allen Lebenssituationen teilnehmen zu k nnen viel Medieneinsatz und wenig zwischenmenschliche Kommunikation also gro teils indirekte Kommunikation Realit t zu wenig Altenheime Pfleger Pflegebetten f r alte Menschen Vision In W rde lter werden Integriert in Gesellschaft Fam Freunde keine Last sondern wichtiger Teil optimale pflegerische Betreuung so lange wie m glich selbst ndig bleiben der Jugend aufgeschlossen bleiben im Umfeld bleiben sehr vom Gesundheitszustand abh ngig jeder hat zu Hause einen Computer Eink ufe ber Internet ltere Menschen werden sehr wohl viel Zeit vorm Computer verbringen da sie damit aufgewachsen sind eingeschr nkt weil die Finanzierung ein immer gr eres Problem darstellen wird Vorsorge treffen Schiene Flugsimulatoren Lebensmittel sollen l nger halten Hohe Individualit t beibehalten der Eigenst ndigkeit durch Nutzung von Technologien Internet Einkauf viele technische Hilfsmittel weniger menschliche Zuwendung technisch noch h her Lebenserwartung steigt h herer Standard bei der Medizin IKT Studie f r Menschen im Alter 213 Welche
40. Notruf gerufen Fr Springsitz Ich bin im Betreuten Wohnen Da haben wir das automatisch Das ist schon im Vertrag festgelegt Moderator Was haben Sie da f r Leistungen beim Betreuten Wohnen wenn ich fragen darf Hr Springsitz Eigentlich nichts das muss man separat bezahlen Nur es ist immer jemand da wenn man jemanden braucht Das wird von der Volkshilfe betreut und wenn ich jetzt sage ich brauche jetzt jemanden zum Wohnung Putzen wird das auch von denen vermittelt Und eben nur das was ich brauche Fr Gurg Ich habe auch schon einige Jahre weil ich einen Schlaganfall gehabt habe einen Rufdienst Wenn ich zuhause bin habe ich ihn immer Weil wenn ich ganz alleine bin Das hilft mir schon sehr Ich bin beruhigt IKT Studie f r Menschen im Alter 156 Hr Sprinsitz Ja die Sicherheit Es geht um das dass man wei wenn etwas ist dr cke ich drauf und es kommt jemand Ich brauche nicht 3 Tage liegen Hr Rosegg Ich glaub dass das Schnurlostelefon ganz praktisch ist Dass man es mitnehmen kann Hr Springsitz Ja schon aber wenn man wirklich einen Schlag hat dann ist das B ndchen praktischer denn ob ich dann w hlen kann ist eine andere Frage Fr Gurg Ich habe mir auch das Telefon zum Bett legen lassen Vom Vorzimmer Moderator Das Thema Altersheim haben wir schon 2x angesprochen Welche Rolle kann das Altersheim spielen Kann das noch eine Form des Wohnens werden Was muss ein Altersheim m
41. Sorge nach fehlender pers nlicher Betreuung minimiert wird Von den Skeptikern wird vor allem die Bef rchtung ge u ert damit nur noch als Nummer behandelt zu werden dem gilt es entgegenzuwirken Das Einkaufen via Internet findet bei den Computer Nutzern hohe Zustimmung der Rest ist skeptisch Somit ist davon auszugehen dass dieses Tool auch bei lteren Menschen klar IKT Studie f r Menschen im Alter 64 an Bedeutung gewinnen wird da ja auch der Anteil der Computer Nutzer im Alter deutlich steigen wird Ein elektrischer Einkaufswagen der auch beim Einladen der Produkte behilflich ist ist derzeit f r viele der Senioren einfach gedanklich noch zu weit weg und schwer vorstellbar Das Drittel das dem elektrischen Einkaufswagen positiv gegen bersteht sieht in dieser Idee aber eine Erleichterung Die beiden Roboter Produkte stehen erst am Ende des Rankings in beiden F llen findet dies eine absolute Mehrheit der Senioren als gar nicht interessant Zu unpers nlich und zu weit weg von der Realit t sind die Kritikpunkte an den Robotern INFORMATIONSWEGE LifeQ Tool Computer aided Communication Frage 26 Es gibt ja immer mehr Angebote f ralte Menschen welche dieser Informationswege sind Ihrer Meinung nach besonders wichtig um alte Menschen ber neue Produkte und Angebote zu informieren Es w re besonders wichtig R 50 bis 59 60bis69 70bis75 Ost Senioren insgesamt Jahre J
42. Spracherkennung einspeichern kann Ich sage einfach ruf den OPA an und das Ding w hlt automatisch Ingrid Es g be ja gro e mit gro er Schrift auch aber heutzutage will man so etwas nicht mehr Es muss klein sein Gertraud Das kommt aufs Alter drauf an wenn ich 60 bin kann ich das vielleicht noch lesen am Handy aber mit 80 kann ich mir kaum vorstellen am Display etwas lesen zu k nnen Hans Es gibt einen Seniorennotruf Wenn jemandem schlecht wird hat er so ein Handy oder eine Uhr und wenn er da draufdr ckt dann wird die Rettung verst ndigt Ernst F r jede Altersgruppe gibt es etwas Wenn ich blind bin gibt es etwas f r Blinde und wenn ich jetzt sehr gebrechlich bin dann gibt es etwas f r sehr gebrechliche Personen Ich habe es bei meiner Mutter gesehen Die hat aufs Knopferl gedr ckt und dann war der Notruf verst ndigt Das Handy ist OK Es k nnte zwar f r uns ltere Menschen etwas IKT Studie f r Menschen im Alter 126 bersichtlicher sein und nicht so klein wie es jetzt ist Aber es l sst sich alles nicht aufhalten Und es ist nat rlich auch eine Kostenfrage Die Jugendlichen haben nat rlich nicht so viel Geld und die Kosten steigen was die Jungen bersehen Und wer kommt daf r auf Die Oma und der Opa zahlen das oder die Eltern Moderator Ich m chte ber andere technische Ger te im Haushalt reden Wie z B TV oder Radio Ist das etwas f r Sie einstimmiges Ja Moderator Ich f
43. Treffpunkte Verbesserung Verbilligung der Angebote kann ich leider nicht beurteilen selbst zu wenig technisches Verst ndnis altersgerechte Bedienungsanleitungen mit wenig Kraftaufwand zu bedienen Hilfestellung bei Neuanschaffung der Ger te ist individuell verschieden leichter verst ndlich machen alle Produkte die den k rperlichen Krafteinsatz minimieren In welchen Bereichen erwartet man sich mehr Hilfestellungen durch die Technik wo fehlen ad quate L sungsmodelle In welchen Bereichen wird zuwenig getan wo erwartet man sich mehr an Entwicklungen K rperpflege Schlafen Essen Mobilit t Wohnen Freizeit Badelifte ben tzen auch ohne Hilfe bei Planung Pflegepersonal miteinbeziehen K chentechnik Selbstorganisation Handys Video Unterhaltungselektronik Im Prinzip gibt es schon fast alles jedoch zu wenig angeboten bzw Beschaffung ber GKK schwierig Hebetechnik bei Platzwechsel Raumaufteilung gr er und bersichtlicher defektlose Betten Kann ich nicht sagen aber eher mehr im Krankenhausbereich Finanzierungsproblem vorhandene Technik kann nicht ausgenutzt werden weil die Finanzierung fehlschl gt Arztordination oft in 2 Stock aber nicht mit Lift untergebracht Parkplatzangebot im privaten Bereich sollen Angeh rige mehr Bereitschaft zeigen Behindertengerechte Umbauten vorzunehmen Badelifte jeder sollte einen zu Hause haben sodass die
44. Wenn ich mir das so anh re es sagt keiner dass er froh ist dass er noch halbwegs klar denken kann Das ist eines der wichtigsten Sachen im Leben Dass man nicht von anderen abh ngig ist Mach ich das oder das Dass man selber entscheiden kann was will ich und was kann ich noch Wie sie sie sagt sie geht noch in ihr G rtchen aber sie kann es nicht mehr weil sie schon ein paar Mal gest rzt ist Da sollte man gescheiter werden und nicht mehr so viel arbeiten Obwohl sie die Arbeit befriedigen wird Fr Gura Aber ich brauche ein bisschen etwas Hr Springsitz Ja ein bisschen etwas aber nicht so weit dass man st rzt Fr Gura Ich sage immer Nein wieso bist denn du so faul geworden Hr Springsitz Das hat nichts mit Faulheit zu tun wir sind ja nicht mehr 30 Jahre Fr Gura Aber sonst kommt man nicht durch Fr Lackner Mir ist wichtig dass man noch gebraucht wird Ich habe einen Betrieb aufgebaut und den haben jetzt die Kinder bernommen Man ist noch da und hat ihnen alles gelernt was sie wissen m ssen Wenn sie mich brauchen bin ich da Ich wohne im Haus und mache immer wieder Arbeiten die ich wieder weiterverschenken kann und anderen eine Freude machen kann Das ist mir sehr wichtig Moderator Das ist aber auch sch n wenn die Kinder den eigenen Betrieb weitermachen IKT Studie f r Menschen im Alter 145 Fr Lackner Ja Wie gesagt ich bin jetzt im 80 bin noch sehr mobil kann mir alles sel
45. Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragung szeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Nat rlich kann auch die berzeugung dass der Computer sinnvoll ist durch die Nutzung deutlich gesteigert werden Um einen Einsatz im Alter zu erleichtern ist vor allem die Bedienbarkeit zu verbessern sind die Anwendungsgebiete zu verbreitern und gilt es die Serviceleistungen rund um den Computer zu verbessern Chart 22 18 3 DIE FORSCHUNGSFELDER DER ZUKUNFT AUS SICHT DER SENIOREN IKT Studie f r Menschen im Alter 61 Definiert man verschiedene Forschungsfelder und analysiert deren Relevanz f r Senioren lassen sich klare Handlungsanregungen f r die Forschung definieren Besonders hilfreich sind technische Ger te die in Notsituationen helfen die bei Gebrechen unterst tzen und somit die Sorge vor der Fremdbestimmtheit nehmen Letztlich steht im Hinterkopf der Wunsch nach einem Leben das m glichst lange in den gewohnten Bahnen verl uft alles was bei diesem Ziel behilflich sein kann st t daher auf gro e Zustimmung Im Detail Ein Ausweiten der Unterst tzung f r Notsituationen wird als u erst positiv beurteilt hier spiegeln sich nat rlich auch die positiven Erfahrungen aus der Rufnothilfe wider Auf nahezu ebenso gro e Zustimmung sto en Hilfestellungen bei Gebrechen z B der Badewannenlift und
46. Zielgruppe denn zahlenm ig sind wir dann eben eine gro e Zielgruppe hat Bed rfnisse die ganz speziell sind die man in dieser schnelllebigen Zeit nicht ber cksichtigen muss Z B dass es Handys gibt die speziell gebaut sind oder auch diese Gebrauchsanweisungen f r dieses oder jenes Ger t wirft man eher weg bevor man sie ganz durch hat weil sie so geschrieben sind dass ihnen ohnehin nur ein junger Mensch konsequent bis zum Schluss folgt Ich sehe es jetzt so dass ltere Menschen von der Technik abgeh ngt werden Sie lassen ihre H nde lieber davon weil das ganze f r einen lteren Menschen nicht mehr kompatibel ist Die Frage ist Braucht er s Moderator Die Frage stell ich Ihnen gleich Braucht er s Hr Stadibauer Kann ich verzichten darauf oder Fr Wolf Es w rde das Leben schon erleichtern mit Sicherheit Wenn man damit umgehen kann Hr Vogl Ja aber wenn man wieder auf das Handy f r ltere zur ckkommt das ja eine Tatsache ist dass es nicht gibt Das Telefon zuhause gibt es mit gro en Ziffern aber ein Handy ja das Display Fr Berndt Aber da sehe ich dann ob ich mich verdr ckt habe oder nicht Hr Vogl Aber trotzdem ist es schwierig Ich glaube nach wie vor die lteren Leute sind da ganz egal Wenn man sich z B die Werbung ansieht Gibt es Werbung f r die lteren Leute Gibt es nicht Wieso auch Fr Ziegler Doch irgendwas mit Krampfadern und so Hr Vogl Aber f r mod
47. Zugang lterer Personen zum Internet IKT Studie f r Menschen im Alter 203 Hinzuf hrung der Senioren zur EDV schnurlos Telefone Nachbarschaftshilfe bessere leicht verst ndliche Bedienungsanleitungen einfache Handhabung ansprechende Infosendungen in TV Radio f r alte Menschen PC Kurse f r Senioren Einrichtung f r Notf lle M glichkeit mit geringen Anschaffungskosten SOS Rufe zu t tigen Erreichbarkeit durch elektronische Einrichtungen sehr sehr sind M glichkeiten Selbstverst ndigkeit f r Notfall der Einfachheit einer Bedienung GRUPPENKONTAKTE sehr wichtig den alten Leuten die Scheu von modernen Technologien zu nehmen einfach zu bedienende HIFI Ger te neue Medien wie Computer Internet sollen f r alte Menschen selbstverst ndlich gemacht werden damit diese sie f r Kommunikation nutzen k nnen mehr Informationsveranstaltungen viele Bilder in den Zeitungen TV Ger te mit gr eren Bildschirmen jeder soll TV Zeitung Telefon und Computer zur Verf gung haben Gespr ch und Zuwendung ist wichtiger als ganze Technik Dass Leute wieder miteinander reden Zeit haben f r Gespr che Gro bildschirm um mit Angeh rigen viel fter sprechen zu k nnen Benutzerfreundlichkeit leichte Bedienbarkeit Wo bekomme ich Informationen ber Hilfsmittel die angeboten werden Informationen m glichst unb rokratisch mehr f r ltere Menschen bringen z B Unterti
48. aber schon das erste Kriterium Wenn das von einem Pensionistenverein aus gemacht wird Die Leute die zu einer Versammlung gehen wollen ein Seidl Bier oder ein Achtel Wein umsonst bekommen Hr Frick Das kann ich nicht sagen Hr Vogl Das sind aber die Tatsachen Wenn man einen Ausflug macht eine Rundfahrt um Linz die nichts kostet ist der Autobus voll Ein gro es Kriterium ist das Geld Fr Ziegler Meiner Meinung nach w re das in erster Linie eine Aufgabe der Gemeinden Die eventuell eine Organisation damit betrauen und sagen Bietet ab 40 45 Kurse f r IKT Studie f r Menschen im Alter 94 Anf nger an die dann E Mail verschicken k nnen usw Ist es nicht einfacher f r Betreffende in so einen Kurs zu gehen wo andere auch sind die das nicht k nnen Bei der Hilfe von Familienmitgliedern gibt es glaub ich Einzelf lle wo es gut l uft Aber im Gro en und Ganzen nicht Mein Enkelkind kennt sich super aus Wenn dann Opa kommt und etwas nachfragt kommt die Antwort Jetzt habe ich es dir schon 5mal erkl rt und du kennst dich noch immer nicht aus Wie sieht das in der Praxis aus Was merkt man sich wenn man es nicht st ndig braucht Moderator Ich frage anders Welche Barrieren gibt es aus Ihrer Sicht dass ltere Menschen den Computer nicht nutzen Was sind die Einstiegsbarrieren die abhalten Fr Wolf Sie trauen sich nicht Mangelndes Selbstvertrauen Fr Weissengruber Es ist ja auch nicht m glich
49. auf R dern geben Ich stell mir das auch sch n vor als berufst tige Frau mit 3 Kindern da tr ume ich davon dass das Essen herangefahren kommt Aber viele ltere Menschen sind nicht gl cklich damit Moderator Mit was Mit Essen auf R dern Fr Weissengruber Mit dieser Art der Werksk che Hr Wintersteiger Aber ich denke f r Leute die vor bergehend krank sind ich wei ja nicht wie das funktioniert aber ich glaube das muss man auf l ngere Zeit bestellen Hr Stadibauer Nein man kann es kurzfristig auch Man kann anrufen und das ist kein Problem Hr Vogl Es gibt aber auch M glichkeiten mit den Gefriersachen in der Mikrowelle Hr Frick Dann hat man aber wieder das n chste Problem Eine ltere Person braucht eine Mikrowelle Hr Vogl Man hat einige Men s zur Auswahl und kann sagen Heute esse ich das und morgen esse ich das Fr Weissengruber Aber dass man sich ausschlie lich aus Gefrierkost ern hrt Hr Wintersteiger Eine M glichkeit w re es Hr Frick Meine Schwiegermutter hat auch das Essen auf R dern bekommen Die sind aber schon um 10 oder halb 11 gekommen und so bald wollte meine Schwiegermutter aber nicht essen Das war eine Katastrophe Wenn meine Frau zu ihr gekommen ist hatte sie noch f r drei Tage Essen weil sie es sich nicht selbst herrichten konnte Weil der Mikrowellenherd nicht zu bedienen war Fr Berndt Ist das schon l nger aus Hr Fri
50. auf die Technik verlassen sollte sondern einfach das eigene Gef hl viel wichtiger ist Silvia Ich hoffe dass wir in 15 Jahren noch gesund sind und dass wir auch nicht berrannt werden dass wir sterreicher bleiben dass wir das ganze Drogenproblem in die Hand bekommen da habe ich gro e Angst f r unsere Enkelkinder Ich habe jetzt vermittelt ein nettes Paar die haben sich wahnsinnig gefreut Die waren high weil sie etwas gespritzt hatten Dann habe ich mit den Eltern gesprochen welche gesagt haben dass sie die Kinder nicht mehr in den Griff bekommen haben weil sie unter einen schlechten Freundeskreis usw gekommen sind Das ganze Ausl nderproblem da habe ich Angst dass wir einmal nicht mehr unter uns bleiben Dass man Angst haben muss Hast du am Tag die Vorh nge offen klopfen Sie schon Wohnung frei bitte einziehen Diese Kriminalit t ist nicht ohne Moderator Wir kommen zum letzten Teil jetzt kommen noch ein paar Konzepte Produkte Wie Technik helfen kann im Alter Wir w rden gerne von Ihnen wissen ob das eine gute Sache ist oder eher nicht Das erste Produkt ist ja schon fter angesprochen worden n mlich das Herdsicherungssystem Also ein Elektroherd muss es sein Das funktioniert zum Teil ber den Dunstabzug wo ein Sensor meldet wenn ein Topf am Herd stehen geblieben ist und zum Rauchen anf ngt das merkt der Sensor und schaltet den Herd automatisch ab Das hei t es kann nichts mehr anbrennen Elisab
51. dar ber Solche Sachen w ren sicher f r uns und f r den Arzt leichter ber Computer und billiger w rde es auch sein Und er k nnte dir vielleicht auch das Rezept schicken welches du dir besorgen musst Es ist auch heute so wenn du zu einem Arzt gehst und der schickt mich zum n chsten zum R ntgen oder zu einer anderen Untersuchung Fr her ist man einfach hingegangen und hast dir den Befund geholt hast gewartet und bist zum n chsten gegangen Heute w rde er sagen Brauche ich nicht IKT Studie f r Menschen im Alter 139 mehr wir sind verbunden Wenn ich heute schwerwiegend krank bin wird das einen Arztbesuch nicht ausschlie en aber chronisch Kranke k men wahrscheinlich dem Gesundheitssystem so mit diesem Ger t billiger Moderator Denken Sie dieses System weiter dass sie die Pflegestation via Bildschirm erreichen z B ein Pflegeteam sitzt irgendwo sie sind mit diesem verbunden und k nnen diesem Ihre W nsche mitteilen Dass Sie z B jemanden brauchen der Sie w scht oder der f r Sie einkaufen geht Dass Sie einfach via Bildschirm jemanden rufen k nnen wenn Sie ihn brauchen Gertraud F r alte Leute sicher nicht schlecht Moderator Dieses Pflegeteam w re noch zus tzlich dazu bereit eine Viertelstunde mit ihnen am Tag zu reden K nnen Sie sich das vorstellen Ingrid Via Bildschirm Ernst Ja Sie k nnten via Bildschirm sich mit diesem Pfleger unterhalten Ingrid Nein bei aller Dings aber i
52. darf einem die Str mpfe nicht anziehen und der andere darf nicht eincremen Werner Entschuldigung dass ich unterbreche aber das k nnte man doch auch alles zusammenschlie en dass da eine Hilfe kommt und die macht es Elisabeth Das funktioniert nicht Ingrid Das gibt s nicht es gibt keine zentralen Ansprechpartner Werner Ja aber es war ja die Frage was man verbessern k nnte und was man noch alles brauchen k nnte Moderator Thema Wohnen was gibt es da was braucht man Ernst Wohnqualit t Moderator Wie wird Wohnqualit t definiert Was verstehen Sie darunter Ingrid Das beginnt schon beim Lift Die meisten alten Leute in unseren Generationen wohnen in Altenheimen Und die meisten haben keinen Lift Da f ngt es schon an wenn ich in den zweiten Stock hinaufgehen muss Es ist schon ein Problem wenn ich einkaufen gehe und die Taschen zu schleppen habe Da berlege ich es mir schon ob ich gehe und lass es mir zusammenkommen Weil wenn Sie keinen Lift haben IKT Studie f r Menschen im Alter 131 Christine H ufig ist auch dass man die Haust ren nicht aufbekommt da sie so schwer zu bedienen sind Auf der anderen Seite die Schiebet ren die automatisch aufgehen mit denen habe ich auch Probleme Ernst Bei uns sind die H user jetzt saniert worden und da haben wir schon einiges bekommen Aufzug neu selbst schlie end und so Zuerst haben wir ein sehr steiles Gef lle gehabt das ist jetzt flacher gew
53. dass dieser Kurs zu kurz war Aber das Interesse der lteren Leute bis zu 87j hrigen Teilnehmern war sehr sehr gro Hr Vogl Aber ich glaube dass das Leute waren die vorher nie mit einem Computer zu tun gehabt haben Hr Wintersteiger Nein das waren Leute die teilweise aus V cklabruck gekommen sind die haben gewusst dass es einen Computer gibt und vielleicht vom Maschinschreiben noch gewusst haben wie die Tastatur aussieht IKT Studie f r Menschen im Alter 92 Hr Vogl Ich m chte noch einmal darauf zur ckkommen was der Herr vorhin gesagt hat Ich habe ohnehin im Beruf mit all dem zu tun gehabt und bin froh dass ich weg bin Und er greift nachher den Computer nicht mehr an Hr Frick Eine gewisse Zeit vielleicht Hr Vogl Das einmal auf jeden Fall Aber ich kenne einige aus dem Bekanntenkreis die auch froh sind nichts mehr mit Computern zu tun zu haben Und all jene die berhaupt nie damit zu tun gehabt haben die kann man motivieren Weil sich diese noch daf r interessieren Wie Was Und Warum Hr Frick Das hat er f r die Firma machen m ssen Aber so wie wir heute sind fast ein jeder hat eine Digitalkamera Dann geht s los Irgendwann einmal sagt jemand Digitalkamera an den PC anschlie en Bild bearbeiten Bild verschicken Bild super ausdrucken auf dem Farbdrucker Es gibt immer wieder M glichkeiten wo man sich dann doch wieder zum Computer setzt Hr Haas Das sind aber dann au
54. der Technik ist nach Meinung der Fans aber auch eindeutig die Technik ist ein optimales Hilfsmittel zur Erleichterung des Lebens CHART 9 ZUKUNFTSERWARTUNGEN Life Tool Computer aided Communication Frage 6 Wenn Sie an die Zukunft denken sagen wiran Ihr Leben mit 80 oder81J ahren Was erwarten Sie sich da wie sieht in diesem Lebensalter Ihr Leben aus K nnen Sie mir dies vielleicht mit einigen Worten kurz beschreiben Man erwartet sich st Senioren insgesamt gesund sein M 33 geistig und k rperlich fit sein EEE 18 gleich bleiben wie jetzt EEE 16 dass man niemandem zur Last f llt ME 3 selbstst ndig sein EEE 3 noch viel untemehmen Il 7 netie gesunde Familie _ 7 dass ich Pension bekomme Il 6 kann ich mirnicht vorstellen Il 6 da lebe ich nichtmehr il 5 bei seiner Familie sein Il 5 viele Freunde haben Hl 4 medizinisch gut versorgt sein Il 4 ruhigerals jett Wi 3 noch zu Hause wohnen W 3 dassich noch lebe 2 nichtallein sein i 2 Anderes Ei 5 wei nicht keine Angabe B 5 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 In Wirklichkeit h lt man die technischen Ger te gar nicht f r altengerecht wohl sie k nnen den Menschen helfen aber die Menschen kommen damit nicht zurecht so die Bef rc
55. dern beispielsweise Wochenmen Zerkleinerung gesunde Lebensmittel Essen als kulturelle Sache Gem tlichkeit sich etwas Gutes tun Stressabbau Treffen mit Familie Fixpunkt Abwechslungsreiches Essen gemeinsame Zubereitung Zeit miteinander zu verbringen gesunde ausgewogene altersgerechte Ern hrung mobile Betreuung ist ganz wichtig Nachbarschaftshilfe Hilfe in der Familie Familienverband Altenfachbetreuung Heimhilfe ordentliches Bei en nicht zuviel essen Freude am Essen haben Abwechslung in der Kost Bio und nat rliche Produkte zu sich nehmen erschwingliche Anbieter gesunde Ern hrung Ern hrungsberatung achten auf das Gewicht gute Nahversorgung Essen auf R dern leistbare Hilfe durch 3 Person Haushaltshilfe Zustelldienste Hilfestellung d Personals beim Kochen kleinere Portionen bei Fertiggerichten abwechslungsreiche und gesunde Kost ausgewogene Ern hrung Respekt vor den Bed rfnissen d Senioren so lange die Gesundheit nicht darunter leiden externe Versorgung speziell auf alte Menschen abgestimmte Men s speziell auf die Bed rfnisse der alten Menschen zugeschnittene Fertigprodukte IKT Studie f r Menschen im Alter 188 Welche Hilfestellungen sind da interessant Seniorengro en auch fter als Sonderangebote anbieten Heimservice bei Gesch ften gut lesbare und griffbereite Nahrungsmittel kleinere Packungen zum Normalpreis bessere und bedienungsfreun
56. die von Sch lem im Rahmen des Unterrichts gehalten werden sollen angeboten werden ii 9 keine davon El 11 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 258 Rz NEUE PRO DUKTIDEEN Life Tool Computer aided Communication Frage 25 Ich werde Ihnen nun verschiedene Produkte und Ideen vorlesen um dasLeben f ralte Menschen einfacherzu machen Sagen Sie mirbitte zuerst einfach wie interessant eine derartige Entwicklung w re Sehr interessant 1 interessant 2 weniger interessant 3 oder gar nicht interessant 4 Und dann w rde ich Sie um eine kurze Be en nerens h tzung ersuchen Beginnen wir mit Ao pKo g ng TON weniger garnicht keine sehr interessant ana interessant interessant interessant Angabe 3 m Herdsicherungssysteme D 76 72 72 Tele Monitoring D 55 57 52 N Haus Tele Dienst 27 30 27 23 w 20 5 en Wi 24 24 25 4 Tele Care 23 27 23 18 6 Einkaufen via Intemet 20 25 21 15 l 8 elektrisches Einkaufswagen 17 16 21 15 10 Haushalts Roboter I 8 9 5 n l 12 Care o bot l 6 75 7 I 14 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Bef
57. eine gewisse Sicherheit Wenn ich wei ich muss nur einen Knopf dr cken dann kommt jemand Das ist eine super Einrichtung Das Notruftelefon Das ist optimal Moderator 2 Noch ein anderer Themenbereich N mlich einkaufen Inwiefern stellt die Option einkaufen im Internet eine M glichkeit f r Sie dar Fr Wolf W rde ich sofort machen IKT Studie f r Menschen im Alter 109 Moderator 2 Machen Sie es jetzt schon Fr Weissengruber Lebensmittel z B Fr Wolf Nein Lebensmittel nicht Moderator Leben im Alter einkaufen im Internet Fr Wolf Wenn ich es gewohnt bin Moderator Z B ich brauche heute eine Milch Hr Haas Das gibt s schon teilweise Fr Berndt Aber da ist der Liter Milch dann so teuer Fr Weissengruber Eine Alternative ist die Nachbarschaftshilfe Hr Wintersteiger Wird aber auch immer weniger Fr Weissengruber Eben Wenn s wo verl sslich ist denke ich Hr Vogl Man muss nur in der Zeitung schauen Wie viele Vereinsamte gestorben sind Wenn sie erst nach einer Woche oder noch l nger gefunden wurden Weil Verwesungsgeruch aus der Wohnung gekommen ist berall ist die Werbung herumgelegen aber na ja Bei uns im Haus ich kenne vielleicht vier oder f nf Parteien die anderen kenne ich gar nicht Fr Weissengruber Wird so etwas gef rdert durch das Einkaufen via Internet Wird so etwas mehr Das Unpers nliche Hr Vogl Das mit dem Zuhausebleiben wird sicher
58. eines PC darstellen Gro feldtastaturen Intellikeys Tastatur Helpikeys Tastatur Standardtastatur mit extra gro en Zeichen BigKeys Plus und BigKeys LX 15 1 COMPUTERMAUSERSATZ Symbi Key beliebige Tasten der Computertastatur k nnen neun Symbi Key Tasten zugeordnet werden wobei auch Tastenkombinationen m glich sind Wiederholfrequenz und Verz gerungszeit k nnen eingestellt werden IKT Studie f r Menschen im Alter 47 GlidePad ist ein Touchpad das nur f r den seriellen Mausport von Microsoft geeignet ist es ist keine extra Software erforderlich Es k nnen zus tzlich Klinkenbuchsen f r externe Taster eingebaut werden Touchscreen im Handel sind unterschiedliche Produkte erh ltlich Roller Plus Trackball Robuster Trackball mit mehreren Tasten linke und rechte Maustaste Doppelklick Maustaste halten inklusive Fingerf hrraster f nf Geschwindigkeitseinstellungen sind m glich Roller Plus Joystick hnlich dem Roller Plus Trackball jedoch mit unterschiedlichen Griffen Kugel T Bar Tastenmaus G amp T gro gro e Tastenmaus mit acht Mausrichtungen Joystick mit Pad Digitaler Joystick mit einem fix am Ger t angebrachten Einzeltaster linke Maustaste der nur die vier Grundrichtungen erm glicht 5 fach Tastatur frei positionierbar f nf Tasten die beliebig angeordnet werden k nnen Wafer digitaler Joystick mit fix angeordneten Tasten 15 2 KOMMUNIKATI
59. es gut Jeden Tag bekomme ich Luft Der hat mir sehr geholfen Moderator Spezielle Polster zum Schlafen machen es leichter Fr Gurg Ja den habe ich schon sehr lange Nat rlich in unserem Alter ich mit meinen Knochen Ich muss sehr viel schmieren Aber ich schlafe gut Und wenn ich einmal bis 1 noch nicht schlafe stehe ich auf und nehme eine Nerventablette Fr Nader Wenn ich nicht schlafen kann stehe ich auf und gehe lesen dann gehe ich wieder ins Bett Fr Gurg Nein mit dem Lesen das geht nicht mehr so gut Bei mir wird das Lesen immer schlechter Fr Stopper Oder man h rt immer von den Wasseradern Fr Gurg Unsere Wohnungen liegen alle auf einer Wasserader Ich habe es schon austesten lassen Ich w sste nicht wo ich mich hinlegen m sste Hr Springsitz Wo sind die vielen Wasseradern Das gibt es ja gar nicht so viele Wasseradern Fr Gurg Bei mir ist es am rgsten im Schlafzimmer am wenigsten ist es im Vorzimmer Moderator Dann m ssen Sie im Vorzimmer schlafen oder mehr im Vorzimmer sein Was braucht man sonst beim Schlafen Gibt es Hilfsmittel die man braucht Fr Gurg Ja zum Trinken braucht man immer etwas in der Nacht IKT Studie f r Menschen im Alter 152 Fr Stopper Das beste Schlafmittel ist der Fernseher Ich setze mich zum Fernseher werde m de und gehe ins Bett Fr Nader Ja so schlafe ich am besten Moderator Gibt es technische Hilfsmittel die Sie brauchen Fr B
60. gar nicht mehr steuern Du sollst berall deine Bankomatnummer hergeben oder hnliche Sachen Ich finde dass man Angst haben muss oder dass man vielleicht als lterer Mensch Angst hat irgendetwas von sich preiszugeben Dass die dich nur ausn tzen ich kann das ja nicht so verfolgen wie bei einem Brief oder bei einem Telefonat Also ich h tte da schon Bedenken Auch das ganze Kaufangebot z B ber Computer du sollst gleich IKT Studie f r Menschen im Alter 124 dein ganzes Inneres preisgeben Das will ich ja nicht Einen gewissen Schutz will ich ja doch haben Moderator Sind diese Sorgen bei den anderen hnlich einstimmiges JA Hans Es gibt in der Zwischenzeit eine CD von Herold wo Ihr privates Kaufverhalten drinnen ist Moderator Also ich kenne das wir sind ja ein Marktforschungsinstitut Also wir d rfen solche Sachen nicht weitergeben Wenn wir Personen befragen dann ist das alles anonym wir leiten das an niemanden weiter Das wird immer alles gesamt ausgewertet Das d rfte eine Direct market Agentur gewesen sein Wenn alles korrekt gemacht worden ist und die Personen einverstanden sind dann wird das auf solch eine CD hinaufgegeben ansonsten ist es illegal Evelyne Aber ich glaube nicht dass etwas nicht getan wird weil man es nicht darf Moderator Marktforschung hei t in vielen F llen dass man eine gro e Menge von Personen befragt Und dann hei t es 50 Prozent sagen Es ist ein klasses Produkt un
61. gekonnt haben hat die Linz AG gekonnt Das muss man Ihnen sagen Sie werden wahrscheinlich nicht mit der Stra enbahn fahren Moderator Selten eher selten Fr Nader Aber da wird immer das durchgesagt Und ich muss sagen die halten sich wirklich zu 99 daran Also da muss ich der Linz AG wirklich ein gro es Lob aussprechen Fr Draxler Mein Mann war 14 Jahre blind und wenn ich in die Stra enbahn eingestiegen bin sind immer die Burschen aufgestanden die M dchen nie Hr Springsitz Also die Frauen haben das Vorrecht Fr Stopper Also ich schau noch nicht aus als ob ich 72 Jahre alt w re bei mir sind sie noch nie aufgestanden Moderator Ich komme zu einem anderen Bereich Das Thema K rperpflege Fr Gurg Duschen kann ich mich noch selber Aber wenn ich mich in die Badewanne legen will ich komme nicht mehr rein und nicht mehr raus Moderator Welche Hilfestellungen erwartet man sich Was braucht man Fr Gurg Ja vom Magistrat eben Fr Stopper Es gibt f r die Badewanne so Sitzerl Damit Sie sich alleine waschen k nnen Ich habe eine B rste Mit dem Sitzerl wenn Sie nicht mehr raus k nnen z B wenn Sie 2 Knieoperationen hinter sich haben mit dem geht es leicht Und sonst muss man stehen bleiben und mit der Brause weil die ist bei der Badewanne dabei aber sonst w sste ich momentan keine andere Hilfe die es gibt Moderator Sie wollten gerade etwas sagen Hr Springsitz Badewannenlift wollte sie s
62. genie en kann Schonkost Diabetes Auf Wunsch Di t und fleischarmes Essen bei Essen auf R dern Di t viel Obst Di ten schmecken alten Leuten nicht wollen keine Umstellung Di tk che bei Fertiggerichten kleinere Portionen in den Superm rkten Jemand der lteren Menschen beim nach Hause Tragen von schweren Eink ufen hilft einseitige Ern hrung keine Vitamine billige Nahrung Empfindlicher Magen entsprechende Ern hrung Schonkost erh hten N hrwert bedenken es gibt alles was man braucht es gibt genug Fertiggerichte es gibt schon viele gute Sachen Es m ssen viele Arten von fertigen Di tgerichten angeboten werden weil nicht jeder jedes Essen vertr gt es soll gesunde bek mmliche Kost sein die leicht zum Essen ist weich Es sollte mehr fett zuckerreduzierte Nahrungsmittel geben da man im Alter leichter zunimmt Es sollte viel mehr Produkte geben die keine Allergien ausl sen ich vertrage viele Dinge nicht Essen auf R der gratis Essen auf R der m sste verbessert werden G nstige Mittagstische in Gasth usern f r Senioren Essen auf R dern fter am Tag oder Restaurants die zu einem Sonderpreis Essen liefern K chenhilfen jemanden der kocht IKT Studie f r Menschen im Alter 228 Essen auf R dern sollte abwechslungsreicher sein sollte mehr Hausmannskost sein Essen auf R dern berall zustellen bzw das man ab 60 gefragt wird ob man es will Essen auf R dern oft zu eint nig und zu
63. hat man einen Brief geschrieben Heute bekommst du keine Schreibmaschine mehr Deswegen habe ich n mlich einen Computer dass ich einen Brief schreiben kann Moderator Bleiben wird beim Computer Wer hat einen Computer zu Hause Frau Christine Herr Manfred und Herr Ernst heben die Hand Werner Ja wir haben auch einen daheim aber ich selbst nicht mehr Die Kinder Moderator Und Sie verwenden ihn auch Werner Nein ich nicht mehr Moderator Warum nicht Werner Ja Wenn ich irgendetwas brauche Finanzen oder so etwas fahre ich fort gebe die Sachen aus und fertig Weil ich kenne mich nicht mehr aus damit Jetzt ist ja alles wieder anders geworden IKT Studie f r Menschen im Alter 117 Hans Ich ben tze ihn regelm ig Was m glich ist Ich versende auch E Mails Es ist bequemer wenn man z B einem Kollegen etwas mitteilen will Es ist eine sehr schnelle und auch sehr preisg nstige M glichkeit Und das Zweite Ich muss das ja doch irgendwie schreiben also am Bildschirm wird dann das Denken auch wieder ein bisschen angeregt Das Internet ist wunderbar man muss nur wissen wie man es nutzt Christine Ich verwende ihn auch f r die Arbeit und f r Informationen Spiele usw Ernst Zur Technik muss man sagen sie l sst sich berhaupt nicht aufhalten die Entwicklung ist so Man muss ganz ehrlich sein Handy ist ja wirklich was Feines Man ist immer erreichbar Man kann von berall telefonieren Ja sicher es kostet ein
64. im Alter 71 21 1 GESPR CHSLEITFADEN FOCUSGRUPPEN Aufw rmphase e Wie zufrieden ist man mit der aktuellen Lebenssituation e Welche Faktoren machen zufrieden was f hrt zu einer hohen Lebenszufriedenheit e Und welche Faktoren schr nken die Lebenszufriedenheit ein e Was sind so die wichtigsten W nsche f r die n chsten Jahre was ist da besonders wichtig e Wenn man an die letzten Tage denkt hat es da etwas im t glichen Leben gegeben wor ber man sich ge rgert hat was eigentlich besser funktionieren k nnte e Wie w rde man Lebensqualit t im Alter definieren e Was h lt man von verschiedenen Aussagen die ltere Menschen get tigt haben e Mir ist die Gesundheit eigentlich egal e Mit ist im Alter wichtig dass ich meine Wohnung nicht verlassen muss e Ich m chte auch wenn ich lter bin noch viel unternehmen e Mir ist wichtig dass ich weiterhin Kontakt mit Freunden pflegen kann e Auch in Altersheimen kann Wohnen Spa machen e Ich lege gro en Wert darauf dass ich auch im Alter ber aktuelle Geschehnisse informiert bin e Ich m chte mir im Alter vor allem meine Selbstst ndigkeit bewahren e Ich habe Angst davor meinen Kindern zur Last zu fallen e Die Gesellschaft hat eigentlich keinen Platz f r alte Menschen e Die Gesellschaft macht zu wenig f r alte Menschen IKT Studie f r Menschen im Alter 72 Grunds tzliche Einstellung zur Technik e Wie steht man grunds tzlich dem technischen Fortschritt gegen be
65. interessant Oder sind die meisten eher reserviert bei diesem Thema Hr Springsitz Das ist so eine Sache die man nicht haben muss Weil man soll ja Bewegung machen Fr Nader Wenn man fernsieht und immer nur sitzt und schaltet dann kann man gar nicht mehr gehen Da ist es gut wenn man immer wieder aufsteht Moderator 2 Das n chste Produkt w ren eigentlich alle technischen Hilfsmittel als Beispiel nehme ich hier eine Telefonh rerfreisprechfunktion Hr Springsitz Das habe ich sowieso Fr Stopper Ja das gibt es ja schon oder Hr Rosegg Ich habe es auch Moderator 2 Was w rden Sie ausgeben f r so etwas Fr Nader Ohne Telefon w rde es auch nicht mehr gehen Hr Rosegg Das ist nicht so teuer Moderator 2 Dann m chte ich Ihnen jetzt noch ein Produkt vorstellen das gibt s noch nicht wirklich Ein Pflegeroboter sozusagen Ein Roboter der das macht was Sie von ihm verlangen Der Ihnen das Essen bringt oder saugt S mtliche T tigkeiten die Sie gerne h tten macht er Ihnen W rden Sie so etwas interessant finden oder sagen Sie Sie nehmen lieber jemanden vom Magistrat Moderator Fragen wir etwas anders Sollen Firmen in die Entwicklung dieses Systems Zeit und Geld investieren Hr Springsitz Da ist es besser es kommt jemand weil mit dem kann ich reden Fr Stopper Der Roboter schmei t mir alle meine Bilder herunter dann ist alles kaputt Fr Kostrun Ich w rde ihn zum Fenster putzen nehmen
66. interessieren sich nicht f r einen Computer technische Probleme Softwareprobleme Wartungsprobleme Virusprobleme man braucht immer 3 Personen die sich gut auskennen nur geringe nicht erw hnenswerte bei falscher Nutzung mehr Isolation Augenprobleme Bewegungsmangel Isolierung kann abst rzen niemand hilft weiter zu wenig versiert gt wenig Erfolg gt Interesse erlischt Augenprobleme zu wenig Kommunikation au er Haus gt Vereinsamung kann abst rzen Virus St rzt bei falscher Eingabe ab zu klein kann aufgrund k rperlicher Schw che nicht bet tigt werden dass er abst rzt dass er zu schnellen Ablauf hat st ndige Defekte dzt Keine bekannt kann abst rzen zu wenig soziale Kontakte finden sich nicht zurecht Die Zukunftsvision Wie sieht die Vision aus wie sieht das Leben im Alter in Zukunft aus Die Frage wird sein ob heutiger Standard in Zukunft erhalten werden kann leisbar berwachung Big Brother d Wohnungen der Senioren IKT Studie f r Menschen im Alter 212 starke Integrationen in die Gesellschaft nicht Altersheimghetto medizinische Versorgung gesichert Menschen werden lter Pensionen gek rzt aber Betreuungspersonal wird besser ausgebildet h ng von verschiedenen Faktoren wie Pensionen ab kommt auf das Einkommen und die k rperliche und geistige Verfassung an h ngt davon ab was der Einzelne daraus macht die lteren
67. man es trainieren Werner Aber es gibt sicher eine Krankheit Evelyne Ja eine Krankheit aber das ist bei den wenigsten Leuten Die meisten werden einfach vergesslich weil sie nichts tun daf r Ernst Wie hie die Frage noch mal Moderator Ich wollte grunds tzlich wissen ob es Dinge gibt die Ihnen in bestimmten Lebenssituationen den Alltag erleichtern wie z B beim Schlafen oder auch beim Essen beim Einkaufen Nahrungszubereitung Haben wir schon geh rt dass man vergessen kann den Herd auszuschalten Ernst Die Ger te sind eh so gemacht dass das fast nicht mehr passieren kann Sogar der Fernseher schaltet sich schon von selber aus Christine Entschuldigung jetzt muss ich fragen wenn ich oben beim Herd nichts mehr draufstelle dann schaltet sich der ab Ingrid Nein so nicht das ist nur beim Gas Werner Das w re eine Idee wenn man auf dem Herd nichts draufstehen hat dass er sich ausschaltet Ingrid Oder wenn man einen Topf z B eine halbe Stunde drauf stehen l sst dass er sich dann auch ausschaltet Werner Ja das w re auch eine Idee Ingrid Ich habe ein B geleisen bekommen wenn du es nicht mehr bewegst dann schaltet es sich aus Ich war eigentlich ein bisschen beleidigt als ich das bekommen habe Werner Und kommt das B geleisen nicht wieder zur ck wenn es eine bestimmte Temperatur hat Ingrid Nein es schaltet sich komplett aus Ich habe mir gedacht meine Familie glaubt
68. mehr da hinauf Ich habe selber erlebt dass im Strahlenbereich die B ume abgestorben sind Ich wei z B dass in England draufstehen muss dass ein Handy Strahlen ausstrahlt In Russland haben sie es wesentlich strenger mit der Intensivierung der Strahlung Das wissen auch viele Leute dass es das Schlechteste ist wenn man beim Fahren telefoniert weil da der Akku immer auf volle Kraft laden muss weil er immer eine neue Station sucht Und das sind so Sachen die einen lesen es die einen haben nur ein Unbehagen und f r die Jungen ist es Spielzeug Weil wenn du h rst was sie sagen Sie sitzen zu zweit am Tisch und jeder redet mit einem Handy Da brauche ich nicht in den Gastgarten zu gehen Das ist reines Spielzeug Oder wenn einer mit mir im Zug sitzt in Attnang Puchheim und sagt ber Handy Jetzt bin ich in Attnang Puchheim und das ist die ganze Mitteilung Da denke ich wenn ich rede m chte ich kommunizieren da m chte ich etwas zur ckbekommen Aber nicht nur diese Abk rzungen sagen Moderator Ich m chte noch schnell zum Computer kommen Wir kommen eh zum Handy auch noch Computer im Alter Es kennen ja alles dieses Kastl Was muss der Computer anders machen um im Alter gerecht zu sein Evelyne Ich wei dass es Spracherkennung gibt dass du nicht eintippen musst was genau passt f r ltere Leute die vielleicht schon steife Finger haben und dann schlecht zurechtkommen Dann werden sie ja auch immer kleiner die Bedie
69. nachgelesen werden 18 MARKET INSTITUT ERGEBNISSE DER PERS NLICHEN FACE TO FACE INTERVIEWS Ziel des quantitativen Teils der Studie war eine Analyse der sterreichischen Senioren Besonderes Augenmerk wurde auf die Attraktivit t verschiedener Entwicklungen zur Optimierung des Lebens im Alter gelegt Es wurden 681 pers nliche face to face Interviews in den drei Altergruppen 50 bis 59 Jahre 60 bis 69 Jahre und 70 bis 75 Jahre durchgef hrt Der verwendete Fragebogen ebenso die detaillierten Ergebnisse sowie neue Produktideen der Befragten k nnen im Anhang nachgelesen werden Zusammenfassend k nnen folgende Erkenntnisse gezogen werden 18 1 MIT ZUNEHMENDEM ALTER SINKT DIE LEBENSZUFRIEDENHEIT Grunds tzlich sind die sterreichischen Seniorinnen und Senioren mit ihrem Leben zufrieden allerdings zeigt sich derzeit wenig Begeisterung Zwar sind noch ein Drittel der Bev lkerung zwischen 50 und 59 Jahren mit ihrem Leben sehr zufrieden ber 70 Jahren ist es nur mehr ein F nftel der Bev lkerung Des Weiteren zeigt sich eine h here Zufriedenheit bei M nnern und vor allem bei Bildungseliten und in l ndlichen Regionen Ein Achtel der Senioren ist mit der gegenw rtigen Situation weniger bis gar nicht zufrieden und sieht akuten Handlungsbedarf IKT Studie f r Menschen im Alter 53 CHART 1 AKTUELLE LEBENSSITUATION Life Too Computer aided Communication Frage 1 Ich m chte mich mit Ihnen heute ganz allg
70. nicht leicht 2 Nennungen nicht sehr leicht weil finanzielle Mittel fehlen im l ndlichen Bereich sehr viele Mindestrentner die sich nicht sehr viel leisten k nnen h ngt von verschiedenen Ressourcen ab H he der finanziellen Mitteln Pension Eigenvorsorge soziales Netzwerk Partner Kirche Freunde Gesundheitlicher Zustand Zukauf von mobilen Diensten Krankenschwester relativ leicht wenn man will kommt darauf an wo man lebt wie gesund man ist und wie die sozialen Kontakte im Voraus aufgebaut wurden das h ngt haupts chlich von finanziellen Faktoren ab z B Pensionsgeld Im Allgemeinen halte ich es f r nicht leicht eher schwer schwer leicht 3 Nennungen je nach sozialem Status kann es leicht oder nicht leicht sein IKT Studie f r Menschen im Alter 174 Welche Faktoren erschweren es eine hohe Lebensqualit t im Alter zu erreichen geistige und k rperliche Einschr nkung keine sozialen Kontakte schlechte finanzielle Absicherung bei eingeschr nkter Gesundheit schleicht Infrastruktur Ranmenbedingungen gesetzlich und finanziell Soziales Umfeld Familie muss passen Lebensumst nde Wohngqualit t z B Heizung Kohlen tragen Altenpflege im Angebot wenn die betroffene Person keine Kooperation zeigt gesundheitliche Probleme Probleme mit der Umgebung Abh ngigkeit von Zweiten Unbescheidenheit eigene Bequemlichkeit Lage der Wohnung
71. nnen Hr Wintersteiger Ich glaube so wie es bis jetzt war darf es nicht sein So abgeschoben in ein Kammer Hr Stadlbauer Wichtig ist auch dass der alte Mensch alleine einen Raum hat und nicht dass sie zu zweit oder zu dritt in einem Zimmer sind Hr Vogl Das gibt es aber sowieso nicht mehr Wenn dann sind das die alten Heime Bei den neuen gibt es keine Doppelzimmer mehr Fr Berndt Im Sonnenhof sind sie da auch nicht mehr zu zweit Hr Frick Den bauen sie um Hr Vogl Der unten da dort gibt es nur Einzelzimmer Die paar Doppelzimmer sind f r Ehepaare Aber sonst haben sie nur Einzelzimmer und die sind wirklich super Moderator Also Einzelzimmer ist ein wichtiges Kriterium Und was noch IKT Studie f r Menschen im Alter 103 Hr Frick Ja das Personal auf jeden Fall F r meinen Vater war es nicht m glich in ein Altersheim zu kommen Betten waren zwar gen gend vorhanden aber keine Betreuer Egal wo wir hingegangen sind berall kein Personal Fr Berndt Wenn Tschechien zur EU kommt dann kommen eh genug Leute Hr Frick Betreuer bekommen wirklich wenig bezahlt Ich kenne solche Leute die das machen Die haben Schwerstarbeit zu verrichten denn es ist nicht einfach ltere Leute zu betreuen Man kann das nicht jeder Frau zumuten und die Bezahlung ist unteres Niveau Fr Berndt Aber keiner wei wo man ansetzen muss Man muss Leute finden die das mitmachen Nur alte Leute die ins Bett
72. nnte Technik noch helfen So nach dem Motto Da w re es noch geschickt wenn es etwas g be Wenn sie etwas entwickeln w rden um mir das Leben leichter zu machen F llt Ihnen da spontan etwas ein Fr Burgschachener Ja den Lift bei den Stiegen rauf Dort wo kein Aufzug geht damit das noch leichter wird Moderator Ja Stiegenaufzug Hr Springsitz Die gibt es aber eh schon Fr Burgschachener Aber das kann man sich als Normaler fast nicht leisten Mit der kleinen Rente Hr Springsitz Ich muss eines sagen wenn Sie den wirklich brauchen weil Sie behindert sind dann suchen Sie an beim Sozialamt und Sie bekommen Zusch sse Das ist kein Problem Weil ich war auch vor der Entscheidung Baue ich einen Lift ein oder ziehe ich hinunter Ich hatte 32 Stufen zu meiner Wohnung und das war mir schon zu viel Jetzt stand ich vor der berlegung Lass ich mir einen Lift einbauen oder ich h tte eine betreute Wohnung bekommen in Marchtrenk wo ich immer schon war Da war es mir lieber ich ziehe um aber Lift einbauen w re kein Problem gewesen IKT Studie f r Menschen im Alter 150 Fr Stopper Aber darf ich noch etwas sagen Apropos Lift Da m sste eigentlich die Wohnungsgesellschaft ganz gleich wer eintscheiden einige machen es schon so Dass die Hausparteien gar nicht gefragt werden sondern es wird einer eingebaut denn das ist eine Verbesserung Auch wenn einer neu einzieht der ist auch froh wenn er einen Lift h
73. sein Leben selbst bestimmen kann a 51 45 dass man nichtalleine ist 47 44 50 dass man niemandem zur Last f llt 39 46 52 dass man gen gend Geld hat 28 30 45 dass man einen Lebensinhalt eine Aufgabe hat 36 39 34 dass man jemanden hat dem man seine Probleme erz hlen kann 4a 35 44 dass man viel Freude viel Spa am Leben hat 33 30 dass man sich mit den Nachbam gut versteht 29 38 dass man viele Freunde und Bekannte hat 36 31 35 dass man sch n wohnt 32 34 38 dass man mobil ist viel unterwegs sein kann 29 35 27 dass man das Leben so richtig genie en kann 21 23 22 dass man ber aktuelle Gesc hehnisse informiert ist 18 24 32 dass man Reisen Ausfl ge untemimmt 24 32 27 dass man viele Hobbys hat 22 27 20 dass man die modeme Technik zur Unterhaltung zum Zeitvertreib nutzen kann 13 16 22 dass man gut aussieht dem anderen Geschlecht gef llt 10 7 9 dass man zur Kommunikation auch modeme Technik einsetzen kann 13 12 7 dass man sich mittechnischen Entwicklungen auseinandersetzt 8 10 6 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragung szeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 CSLL Computer aided Communication Frage 5 Und welche dieser Punkte funktionieren besonders gut womit sind Sie besonders zufrieden Man ist besonders zufrieden mit st Seniore
74. um einen PC einzuschulen sei es um etwas zu erkl ren anstatt einer etwas langen Gebrauchsanleitung Eine Entwicklung wo Menschen wieder sehr gebraucht werden Hr Vogl Die meisten sparen aber bei solchen Dingen Hr Stadibauer Eben die Pensionisten haben auch nicht so viel Geld Sie sagen sie k nnen sich so etwas nicht leisten Da gehe ich lieber in den Supermarkt Der Trend geht in diese Richtung Fr Wolf Ich glaube dass f r einen alten Menschen der R ckhalt aus der Familie auch sehr wichtig ist Fr Weissengruber Wenn er da ist Fr Wolf Ja wenn er da ist Hr Haas Wenn Kinder da sind Fr Wolf Wenn Kinder da sind Fr Weissengruber Auch Kinder f hlen sich nicht mehr so gebunden glaub ich wie die Tradition noch war HR Stadibauer Die Kinder haben selber ihr eigenes Leben Die k nnen nicht immer da sein f r die Alten Fr Weissengruber Sie k nnen in jedem Land der EU sofort einen Job haben Fr Wolf Aber wenigstens dass sie fter anrufen usw IKT Studie f r Menschen im Alter 89 Moderator Ich habe jetzt sehr interessiert Ihrer Diskussion zugeh rt Ist es f r Sie pers nlich ein Thema dass Sie sich wie Sie ja bereits gesagt haben in Ausstellungen hinein klicken und sich die Bilder des Lieblingsmalers ansehen Ist das f r Sie ein Thema in 20 30 Jahren Fr Weissengruber Das ist das einzige warum ich mich pers nlich auf die Pension freue Mir wird der Arbeitsbereich sehr fe
75. wenn die Bedienung problemlos m glich ist EEE 59 wenn die Anwendung einfach und leicht verst ndlich ist EEE 57 wenn die Bedienungsanleitung einfach und verst ndlich ist EEE 52 wenn man die Vorteile des Ger tsklarerkennt EEE 51 wenn es einem von den eigenen Kindem Enkeln erkl rt wird HE 50 wenn gleichaltrige Menschen das Ger tauch einsetzen EEE 43 wenn der Einsatz des Ger ts Spa macht EEE 48 wenn das Ger tdas Leben im Altereinfachermacht EEE 43 wenn interessante Kurse abgehalten werden EEE 42 wenn man diesin einem Kure mit2 oder andergn Senioren glg kanp EHE 1 auch fter erkl rt wird wenn man etwas vergessen ht ME 40 wenn die Ger te nichtzu teuersind EEE 35 wenn das Ger tdereigenen Sicherheitdient EEE 34 wenn beim Ger tkeine unn tzen verwirrenden Nebenleistungen integriertsind EEE 33 wenn einem das Ger tvon einem gleichaltrigen Menschen erkl rtwird EEE 24 wenn Kurse dazu in Schulen von Schulkindem abgehalten werden B 9 Anderes 1 Keine davon B 10 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 257 COMPUTER F R LTERE MENSC HEN Frage 23 Ist es Ihrer Meinung nach eigentlich sinnvoll wenn Menschen mit 80 oder 81J ahren den Computer einsetzen oder nicht W rden Sie sage
76. 1 SENIOR ONLINE Senior Online ist ein EU gef rdertes Forschungsprojekt das im Oktober 1998 startete und zwei Jahre sp ter im Oktober 2000 endete Ziel dieses Projektes war Menschen ab 55 Jahren den Zugang zu modernen Informations und Kommunikationstechnologien insbesondere dem Internet zu erm glichen Dabei sollten bestehende Technologien auf die Bed rfnisse der lteren Menschen angepasst werden um so die Motivation zu erh hen bzw bestehende ngste abzubauen Die Dienstleistungen von Senior Online waren in der jeweiligen Muttersprache verf gbar Die Projektziele wurden wie folgt definiert Heranf hrung lterer Menschen an interaktive Informationstechnologien Internet Audiotex Reduktion von Schwellen und Ber hrungs ngsten lterer Menschen im Hinblick auf die Ben tzung von Computern und interaktiven Medien Erm glichung computerunterst tzter Kommunikation zwischen SeniorInnen deren Angeh rigen Pflegepersonal anderen Bev lkerungsgruppen sowie Beh rden Es kann davon ausgegangen werden dass auf diesem Weg auch zwischenmenschliche Kontakt zustande kommen und Freundschaften entstehen insbesondere zwischen Personen mit hnlichen Interessen Reduktion der Einsamkeit und Isolation lterer bzw in ihrer Mobilit t eingeschr nkter Menschen Senior Online Projektbeschreibung 2003 Zur Erreichung der Ziele wurden folgende Ma nahmen durchgef hrt Aufbau eines betreuten Online Servi
77. 10 5 POLITISCHE REPR SENTATION UND PARTIZIPATION Die direkte Vertretung lterer Menschen in politischen Organisation ist eher gering man kann von einer Politik von J ngeren f r ltere sprechen Die Gefahr ist gro dass die Interessen der lteren verloren nicht das n tige politische Geh r erhalten 10 6 SOZIALE WERTSCH TZUNG In der Geschichte lassen sich unterschiedliche Richtungen von der Verehrung bis zur Verachtung der lteren Menschen beobachten Aktuell herrscht die Ansicht vor die Alter als einen Lebensabschnitt der durch Ruhestand statt Aktivit t Defizite statt Kompetenzen Sinnlosigkeit statt Perspektiven Nutzlosigkeit statt Produktivit t R ckzug statt Engagement kennzeichnet 11 WOHNEN IM ALTER Wo und wie wir wohnen hat eine zentrale Bedeutung f r die Lebenssituation von uns Menschen Die Wohnbedingungen und das Wohnumfeld ben einen gro en Einfluss auf die Kompetenzen bei der Alltagsgestaltung aus Dies gewinnt vor allem im Alter zunehmends an Bedeutung da sich der Alltag vorwiegend auf die eigenen vier W nde konzentriert die Wohnung wird zum Mittelpunkt der Lebensgestaltung Alltag im Alter hei t vor allem Wohnalltag Kohler Gehrig 2003 S 5 Die richtige Umgebungsgestaltung steht in direktem Zusammenhang mit einer selbst ndigen Lebensf hrung Wohnbed rfnisse die ein Leben lang ihre Bedeutung hatten ndern sich im Alter wenig bis berhaupt nicht Bei lteren Menschen besteh
78. 13 06 2003 F rst Ernst Blick in die Zukunft Bev lkerungsentwicklung und prognose Netzwerk Zukunft 2003 http www oevp at opencems NW ZUKUNFT htm Stand 04 08 2003 Gatterer Gerald Hrsg 2003 Multiprofessionelle Altenbetreuung Ein praxisbezogenes Handbuch Wien Springer Hawlik Johannes 2003 Let s go old In Das Internet ist reif Die Generation 50 plus entdeckt ein Medium Wien Echo S 23 35 H pflinger Francois 2003 Zufriedenheit in reiferen Jahren http www reife ch SommerO3 zufriedenheit html Stand 09 07 2003 IKT Studie f r Menschen im Alter 68 Kaffeehaus Internet 2003 http www home t online de home 320030231851 top7 8 htm Stand 09 07 2003 Krankheit und Multimorbidit t im Alter 2003 http www geroweb de altenbericht 3_1_2_2_krankheiten html Stand 13 06 2003 Kriechbaum Reinhard 2003 1 Supermarkt f r Senioren gef llt auch jungen Kunden Ober sterreichische Nachrichten 25 07 2003 S 20 Messmann Karl et al 2003 IKT Einsatz in Haushalten 2002 Bundesanstalt Statistik Austria Schaefer Sylvio et al 2001 Alte Menschen Neue Medien Grenzfelder zwischen Informatik und Psychologie Seminararbeit Universit t der Bundeswehr M nchen Schmid Manfred 2003 Kampagne Das Internet ist reif Senioren als User nicht als Loser Wiener Zeitung 10 07 2003 S 22 Selbstbestimmt Wohnen im Alter 2000 Technik und Wohnen im Alter Wettbewerb der W stenrot
79. 16 1 INFORMATIONEN UND SOZIALE KONTAKTE www silbermedia de www seniorweb ni a www seniorkom at www feierabend com gr ter Online Club f r Senioren www leben im alter net http www kurs de www senioren htm Online Internetkurs f r SeniorInnen www seniorenweb at Treffpunkt f r Menschen aller Altersgruppen die sich f r die Themen Alter und Generationen interessieren http www help gv at Wegweiser durch sterreichische Beh rden mter und Institutionen http www ooe gv at Amt der O Landesregierung Infos ber Veranstaltungen Publikationen F rderungen Recht Politik Einrichtungen Beratung und Service www seniorenrat at sterreichischer Seniorenrat gesetzliche Interessensvertretung der Seniorinnen und Senioren in sterreich wwvw 5Oplus at Homepage f r Leute ber 50 IKT Studie f r Menschen im Alter 50 16 2 BILDUNG http www wissen de Online Lernen bzw Online Lexikon wo man Wissen erweitern und trainieren kann www eb ooe at Weiterbildungsdatenbank des Erwachsenenbildungsforums O 16 3 REISEN http www tiscover at Austrian Travel Network Alles ber das Reisen in sterreich http www radtouren at Radtouren in sterreich http www oebb at BB Fahrplanauskunft mit Inlandspreisberechnung http www opel de rec reise Routenplaner 16 4 KULTUR http www landestheater linz at Infos ber neue
80. 2000 S 4 14 4 KLEINE TECHNISCHE HILFSMITTEL IKT Studie f r Menschen im Alter 42 Zu den technischen Hilfsmitteln k nnen Telefone mit Freisprechfunktion H rverst rker und Lichtsignal sowie leicht verst ndliche und handhabbare Fernbedienungen gez hlt werden Ebenso geh ren Sicherheitssysteme wie Rauchmelder Sensormatten Verbr hschutz und Bewegungsmelder sowie Funk Steckdosen und sprachgesteuerte Fernbedienungen zu dieser Gruppe vgl Selbstbestimmt Wohnen im Alter 2000 S 4 14 5 BENUTZERFREUNDLICHE SERIENPRODUKTE IM HAUSHALT Besonders bei Serienprodukten sollte auf die Benutzerfreundlichkeit eingegangen werden zumal davon nicht nur ltere Menschen profitieren Als Kriterien f r barrierefreies Design gelten Gro fl chige Bedienelemente Gut lesbare Beschriftungen Einh ndige Bedienbarkeit Verst ndliche Gebrauchsanleitungen Verst ndliche und leicht handhabbare Fernbedienungen Sichere Bedienbarkeit auch in schwierigen Situationen z B mit nassen Fingern vgl Selbstbestimmt Wohnen im Alter 2000 S 5 14 6 CARE O BOT Beim Care o bot handelt sich um einen Roboter zur Unterst tzung des selbst ndigen Lebens im Alter Das Ger t kann kleine Bringdienste innerhalb des Haushalts durchf hren IKT Studie f r Menschen im Alter 43 Es besitzt zwei ferngesteuerte Greifzangen und ein kleines Tablett auf dem die ben tigten Gegenst nde transportiert werden Der Kopf des Roboter
81. 4 GRUPPENDISKUSSION 60 69 Protokoll der Gruppendiskussion Leben im Alter 60 bis 69 J hrige VORSTELLUNG Moderator Herr Pfarrhofer Frau Christine 60 noch im Beruf Hans Schuhn 60 Rentner Werner Pensionist Ernst 63 Pensionist Helga 60 Gertraud Silvia 67 Pensionistin Ingrid Berger 63 Pensionistin 4 Enkelkinder zu betreuen Fuchs Elisabeth 66 Evelyne Moderator Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Leben Was macht zufrieden was f hrt zu Lebenszufriedenheit und was rgert was sind die kleinen Sachen die den Tag erschweren und ihn weniger sch n machen Warum zufrieden und warum weniger zufrieden mit dem Leben Silvia Zufriedenheit Wenn man gesund ist und sich alles so halbwegs leisten kann wenn es einem gut geht dann muss man zufrieden sein Und weniger zufrieden bin ich damit wenn alles immer teurer wird das macht einem Bedenken und man muss auf dieses oder jenes verzichten Im Gro en und Ganzen glaube ich wie wir alle sind sind wir alle zufrieden weil ich nicht w sste warum ich unzufrieden sein sollte IKT Studie f r Menschen im Alter 112 Werner Ich bin im Gro en und Ganzen auch zufrieden Aber eines ist auch die ganze Umstellung die jetzt war vom Schilling auf den Euro da haben sie immer gesagt dass es nicht teurer wird Aber das stimmt nicht Wenn man so schaut beim Einkaufengehen wird das immer in die H he gehen Und das ist nat rlich ein Problem Denn die Pension bleibt
82. 60bis69 70bis 75 st Senioren insgesamt Jahre Jahre Jahre im Femsehen Radio 75 8 78 N in Zeitungen Zeitsc hriften 71 68 74 72 BEE E durch pers nliche Gespr che mit Gleichaltrigen 64 64 68 durch Brosch ren und Prospekte 4l 39 37 47 durch Vortr ge B 23 27 24 19 durch Berichte von Experten B 22 30 19 16 durch Briefe E 20 18 19 22 auf Messen E 17 20 16 16 durch Produktpr sentationen F hrungen Ez 17 21 15 16 im Intemet 13 23 2 4 keine davon 2 3 1 3 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 RO ZUKUNFTSERWARTUNG EN Life Tool Computer aided Communication Frage 3 Wenn Sie an die n chsten Monate und Jahre denken sehen Sie mit Optimismus und Zuversicht oder eher mit Skepsisin die Zukunft Man sieht der Zukunft entgegen mit Optimismus Skepsis und und Zuversicht Pessimismus Unentschieden st Senioren insgesamt E 55 EEE 24 EEE 20 M nner ME 55 EEE 23 EEE 20 Frauen EE 54 E 24 N 21 50 bis 59 J ahe EEE 57 N 22 E 20 60 bis 69 ahe EEE 55 EEE 23 BEE 15 70 bis 75 J ahe ME 49 N 27 E 23 Volks Hay hule EEE 53 N 26 E 20 Weiterf Schule oM EEE 56 EEE 19 N 22 Matura Universit t ME 61 BEE 18 BEE 19 Einfache Ang Beamte EE 55 EEE 22 E 19 Leitende Ang Beamte ME 65 EEE 16 BEE 15 Facharb son Ar
83. B E Mail Handy 23 fechnik die auch bei korjerneher Enst hr nkung ein Leben in dereigenen E 24 nb Wohnung erm glicht z B Steuerungssysteme im HH Roboterals Hilfe Technik als Unterhaltungsm glic hkeit z B Spiele E 16 Technik als Informationsmedium z B Internet E 13 Technik zur Unterst tzung im Haushalt z B Roboter f r den Haushalt E 13 Technik zur Pflege z B Dampfger t zur Pflege der Haut 10 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 o N oR RBRARYTR A N 60 69Jahe E y aba z as AKZEPTIERTE ANWENDUNG SG EBIETE DER TECHNIK_Life T oo Computer aided Communication Frage 18 Und in welchen dieser Anwendungsgebiete wird die Technik von alten Menschen akzeptiert wo weniger Folgender Anwendungsbereich wird voll und wird wird weniger wird gar nic ht ganz akzeptiert akzeptiert akzeptiert akzeptiert Technik als Unterst tzung in Notsituationen z B Rufnothiife EEE co EEE 22 E l Technik als Hilfestellung bei Gebrec hen z B Badewannenlift u 64 BE 25 7 I N G E De Technik als Unterst tzung der Sicherheit z B Brandmelder EEE 52 E Hs Technik f r die Gesundheit z B f r mediz Anwendungen Technik ats tinest ar ti haran pana a Haye cae nuen kanni MAN 35 M lt
84. Executive Summary Ziel der IKT Studie war es einerseits durch Recherche und Analyse von bestehendem Datenmaterial und andererseits durch eigene Befragungen mit Unterst tzung durch einen externen Partner festzustellen wo die Barrieren im t glichen Leben der lteren Menschen in der Nutzung von IKT und dem Umgang mit IKT liegen Auf Grund dieser Ergebnisse sollen zukunftstr chtige und marktrelevante F amp E Felder f r ARC identifiziert werden Daraus resultierende IKT Produkte und IKT Dienstleistungen m ssen sich an den tats chlichen Bed rfnissen von Menschen im Alter orientieren und zur Steigerung der Lebensqualit t beitragen Gemeinsam mit dem Linzer market Institut wurden drei Focusgruppen mit je 9 bzw 10 Diskussionsteilnehmern abgehalten und 21 Tiefeninterview s mit Experten rzten Pflegern Heimleitern etc durchgef hrt Mit 681 face to face Interviews in der Altersklasse 50 bis 75 Jahre wurden an Hand von tats chlichen Endusern weitere Detaildaten bez glich Useability Akzeptanz und Vorschl ge f r neue Produkte erhoben Die eigenen Recherchen und die Befragungen durch das market Institut f hrten zu folgenden zentralen Ergebnissen Der zentrale Parameter f r das Wohlbefinden lterer Mitb rgerinnen und Mitb rger ist die Gesundheit Dar ber hinaus w nscht man sich Unabh ngigkeit und sorgt sich jemanden zur Last zu fallen In Bezug auf die Technik als Hilfsmittel gibt es von einer deutlichen Mehrheit Vorbehalte weil sch
85. Fr Fuchs Nein das muss nicht sein Moderator Das muss nicht sein Da ist Ihnen die Person lieber IKT Studie f r Menschen im Alter 170 Moderator 2 Gut was ich noch vorstellen m chte Man hat einen Computer und mit dem kann ich in direkten Kontakt zum Arzt treten Das hei t ich kann ihm z B meine Blutdruckwerte bermitteln Weil ich das Blutdruckger t angeschlossen habe Ich kann direkt ber den Computer mit dem Arzt sprechen Ist das f r Sie vorstellbar Oder sagen Sie Sie gehen lieber pers nlich zum Arzt Hr Springsitz Das ist schon interessant weil da Diabetiker ihre Zuckerwerte bermitteln k nnen das geht automatisch Und man kann auch mit dem Arzt dar ber sprechen Das gibt es schon aber es ist zu teuer Das sind wenige die sich das leisten k nnen Ich glaube da gibt es sogar ein Versuchsstadium In einer Diabetikerzeitung war das drinnen Das w re interessant ja Moderator Ist es f r die anderen auch interessant W re das f r Sie eine M glichkeit den Arztbesuch zu ersetzen Fr Stopper Ich gehe lieber zum Arzt weil das ein sehr fescher ist Hr Springsitz Der Witz ist der weil der Arzt alle Werte gleich am PC hat Der kann das ansehen und sagen Die m ssen wir ins Spital liefern er kann der Rettung schon sagen den muss man in die Abteilung liefern und das Krankenhaus verst ndigen Fr Fuchs Ich finde schon dass es praktisch w re So muss er reden mit dir Wenn man so hing
86. HEIT Die Gruppe der lteren Menschen wird in vielen Gesellschaftsbereichen an den Rand gedr ngt wobei dies nicht f r alle in gleichem Ausma zutrifft So k nnen beispielsweise Frauen Ausgleichszulagenempf ngerlnnen MigrantInnen mit h herer Wahrscheinlichkeit zu dieser Gruppe gez hlt werden Um von einer Diskriminierung sprechen zu k nnen m sste den Mitgliedern dieser Gruppe mindere Anteile am gesellschaftlichen Leben ohne deren ausdr ckliche positive Zustimmung zugebilligt werden als anderen Tietze 2003 S 1 In folgenden sozialen Lebensbereichen scheinen Menschen im Alter durch eine Benachteiligung betroffen zu sein vgl Tietze 2003 10 1 ARBEITSWELT In der Arbeitwelt werden Menschen h ufig ab dem 50 Lebensjahr als alt bezeichnet Die Folge ist ein fr hzeitiges Ausgliedern aus dem Arbeitsmarkt bzw ein erschwertes z T fast unm gliches Wiedereingliedern nach Arbeitslosigkeit Das Recht auf Arbeit das in sterreich verfassungsrechtlich verankert ist besteht gleicherma en f r J ngere wie ltere H ufig wird bersehen dass ltere Menschen eine hohe Anzahl an unbezahlter Arbeit leisten wie beispielsweise in Ehren mtern in der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angeh rigen IKT Studie f r Menschen im Alter 24 10 2 VERKEHR Die Planungen des Verkehrswesens vernachl ssigen oft die Bed rfnisse der lteren Menschen So werden sie h ufig als Ben tzer der ffentlichen Verkehrsmitt
87. Lichtschalter Handys mit gr erem Display Tastatur Nachbarschaftshilfe Heimhilfe Rufhilfen Lift Telefon Rufhilfe Haushaltshilfe Ruhesessel mit Aufstehhilfen Unterst tzungen beim Gehen Heimhilfe Psychotherapeuten Piepser in Form von Uhr Gro bildschirm Piepser f r Notf lle Putzfrau Uhr Piepser Hospizverein als Kommunikationsmittel Alarmuhr Piepser Programmierbares Telefon Seniorengerechte Handys regelm ige Besuchsdienste im Sinne der Kommunikation leicht zu reinigende Einrichtungsgegenst nde gut ausgebautes Hilfsdienstwerk externe Dienstleister Armbanduhr mit Sensor TV Radio Altersheim betreutes Wohnen Essen auf R dern Besuchsdienste Tagesheimst tten in der N he der eigenen Wohnung Notruftelefon entsprechende Selbsthilfeorganisationen neue Architektur die entsprechend attraktiv auch f r ltere Menschen ist Aufbau von Nachbarschaftshilfe gutes B geleisen speziell leicht Notrufarmband Pager f r Senioren IKT Studie f r Menschen im Alter 196 Geschirrsp ler und Waschmaschine in Augenh he mehr M bel auf R dern Wie sieht das Wohnen der Zukunft aus Betreutes Wohnen Wohnen in eigener Wohnunge genauso wie in Seniorenwohnheimen evt Wohngemeinschaften f r ltere Personen Entwicklung geht zum Single Haushalt da viele Scheidungen und Todesfall man bleibt alleine h herer Standard und bessere technische Ausr st
88. Life N Tool Computer aided Communication Frage 17 Und welche diese Anwendungsgebiete stellen Ihrer Meinung nach Efeichterungen f r Menschen im Alter dar welche erleichtem das Leben alter Menschen eher weniger EE lt 2 a s p s 3 g p ereichem erleichtem erleichtem erleichtem das i dasleben das leben das Leben Leben sehr 8 8 R etwas weniger garnicht Technik als Unterst tzung in Notsituationen z B Rufnothitfe EEE 76 76 74 77 E s l2 l Technik als Hifestellung bei Gebrechen z B Badewannenlift EEE 75 77 78 70 Bi s l3 l Technik als Hilfe zur Erhaltung der Mobilit t der Selbst ndigkeit 2B Geh Hifen 2 3a Ma l3 l Technik als Unterst tzung der Sicherheit z B Brandmelder 5 56 57 56 M2s Is l3 Technik f r die Gesundheit z B f r mediz Anwendungen Technik IS Haie ale man dann em 48 51 48 45 Ben 39 7 l 2 lechnik a zur mmuni n Zi I rec inderui eintippen p garnene oe weren dann Sehe Han seri 44 49 46 37 E 36 2 5 lec NNIK a zur er I IgKe l Technik aaran AZ Aparan ae 2 41 44 lt 0 Mas o 1 chnik a zur ng der gei istung igkei 2B Programme f rged chtnistraining TE 3 33 39 37 Ee Hu l4 ni raas e en z B automatische Anpassung der Raumtemperatur ee 30 28 32 31 BE 45 o 16 I 5 Technik als Kommunikationsmittel z B E Mail Handy E 28 33 s M Ho Eu Technik die auch bei k Rhein hr nkung ein Leben in dereigenen Wohnung erm glicht z B Seuerungssysteme Im HH Ro
89. Menschen IKT Studie f r Menschen im Alter 243 Bessere Beschreibungen bei Handys Besucherdienste organisieren f r alleinstehende Menschen Billiger Telefonieren Bin von Radio und Fernsehen abh ngig bin aber relativ zufrieden damit B cher mit gr eren Buchstaben Computer f r ltere Menschen gerecht gestalten denn die Sinne sind schon eingeschr nkt Computerkurse u a Internet f r Pensionisten Da halte ich weniger von Computer und Technik es ist wichtiger sich zusammenzusetzen und zu reden Der menschliche Kontakt bzw Betreuung m te mehr intensiver und g nstiger werden Direktkontakt mit sozialen Stellen Einladung zu Veranstaltungen durch das schlechte H ren verliert man Interesse daran ffentliche Veranstaltungen durch moderne Technik Durch Radio und Zeitung durch Zeitung lesen reden mit Verwandten und Bekannten eigene Sendungen im TV f r Pensionisten Einfache TV und Internet Ger te einfach zu bedienende Handys einfachere Bedienung bei Handy gut lesbare Anleitungen gr ere Bildschirme und Displays entnehmen Informationen aus der Zeitung oder dem Fernseher eventuell Radio Erinnerungsverm gen sinkt schlechtes H ren langsameres Reagieren erm igte Zeitungsabos von Vorteil Es sollte Handys f r ltere Menschen geben die weniger Funktionen haben daf r aber gr ere Tasten die man auch gut sieht Fernbedienung f r Telefone Fernsehen und lesen wird immer bleiben egal wie alt man ist
90. ONSUNTERST TZUNG nanannnnennennennennennnnnnnnnnenne 48 16 INTERNETSEITEN F R SENIOREN uussesssenssenesnssenesoneenneeneenneenseeneesneenneennenneenseenenene 49 16 1 INFORMATIONEN UND SOZIALE KONTAKTE 50 102 BILDUNGS see een en ie 5 aa VRESEN ns esse 5 164 KULTUR MESSE NER nee st 5 IKT Studie f r Menschen im Alter 6 16 5 O MEDIEN ee naa 52 16 6 HOBBYS UND UNTERHALTUNG nenn 52 16 7 E 1 E EE E E A E rise 52 17 MARKET INSTITUT FOCUSGRUPPEN UND EXPERTENINTERVIEWS 52 18 MARKET INSTITUT ERGEBNISSE DER PERS NLICHEN FACE TO FACE INTERVIEWS E E T AR E E AEE 53 18 1 MIT ZUNEHMENDEM ALTER SINKT DIE LEBENSZUFRIEDENHEIT 53 18 2 VORBEHAETE GEGEN DIETTECHNIR aan 57 18 3 DIE FORSCHUNGSFELDER DER ZUKUNFT AUS SICHT DER SENIOREN 61 18 4 HERDSICHERUNGSSYSTEM DER RENNER UNTER DEN IDEEN 63 18 5 HOHE RELEVANZ DER MUND ZU MUND PROPAGANDA ces 65 19 ERKENNTNISSE seusenisanesaunnieiaeeneieesekeeeeee ee 66 20 EITERATURVERZEICHNIS awards 68 21 ANHANG nein euere insbes ehe ee ee 71 21 1 GESPR CHSLEITFADEN FOCUSGRUPPEN uuaeananseanenneneennensennennenennnennennn 72 21 22 GESPR CHSLEITFADEN EXPERTEN uanannanananennennennennennennnennennennennennennenen 78 21 3 GRUPPENDISKUSSION 09 2 ek ER BE 84 21 4 GRU PPENDISKU SSION 60 69 un 22 uu u a an aaa 112 21 93 GRUPPENDISKUSSION 20 rrr E SA E E E E E 143 Protokoll der Gruppendiskussion ueeeeeeseese
91. ONSUNTERST TZUNG Lightwriter IKT Studie f r Menschen im Alter 48 Auf zwei gegen berliegenden Displays k nnen ber die Tastatur eingegebene Mitteilungen dargestellt werden Bis zu 500 S tze k nnen unter K rzeln gespeichert werden Fingerf hrraster sind erh ltlich hilfreich sind die einstellbaren Verz gerungszeiten z B bei Tremor Portacom mobile symbolbasierende Kommunikationshilfe mit nat rlicher Sprachausgabe Falck Talker leicht zu bedienendes Kommunikationsger t mit nat rlicher Sprachausgabe das mit bis zu 16 Tasten angeboten wird Jede Taste kann mit einer Botschaft hinterlegt werden Stimmverst rker Sprachverst rker oder Stimmverst rker geben Benutzern mit einer leisen oder schwachen Stimme die M glichkeit diese zu verst rken Die Sprachverst rker bestehen aus einem kleinen Geh use das die Sprache verst rkt und einem Mikrofon Aladin Talk ist eine Kommunikationshilfe mit dynamischer Anzeige Eine unbegrenzte Zahl von Ebenen kann individuell belegt werden Bei der Benutzereingabe wechseln die Ebenen automatisch dynamische Anzeige Sprachausgabe erfolgt durch Felder oder Feldkombinationen Die Bedienung erfolgt entweder direkt durch Ber hrung des Bildschirmes oder im Scanningbetrieb Basco es werden auf einem Bildschirm Symbole dargestellt Jedem Symbol kann eine Mitteilung zugeordnet werden 16 INTERNETSEITEN F R SENIOREN IKT Studie f r Menschen im Alter 49
92. STUDIE Zu Beginn der vorliegenden Studie wurde von folgenden Fragestellungen ausgegangen deren Bedeutung in der qualitativen und quantitativen Erhebung ausgearbeitet wurde Wo entstehen M ngel bei bereits entwickelten Produkten und wie k nnen bestehende IKT Angebote bei Menschen im Alter genutzt werden Gibt es bereits bestehende Ideen f r neue L sungen bzw orientieren sich diese an den Bed rfnissen der Zielgruppe Welche dar ber hinausgehenden Bed rfnisse gibt es in der Zielgruppe bez glich IKT 1 2 NEUER L SUNGSANSATZ Die IKT Studie m chte das Problem der mangelnden Einbeziehung der Zielgruppe vermeiden und versucht dazu einen neuen L sungsansatz Es sollen die konkreten Bed rfnisse lterer Menschen umfassend und tiefgehend abgekl rt werden Schlagwort User Needs und die betroffene Zielgruppe in den Entwicklungsprozess miteingebunden werden Schlagwort User Involvement Einen wesentlichen Kern der Studie bildet eine fundierte Erhebung der tats chlichen Bed rfnisse W nsche und Visionen bez glich IKT von Menschen im Alter Diese Erhebung IKT Studie f r Menschen im Alter 9 fand unter Einbeziehung von Angeh rigen und Professionisten sowie Multiplikatoren Pflegepersonal Therapeutinnen etc statt Es wurde dabei nicht zu sehr auf die Befragung der Multiplikatoren gesetzt sondern die W nsche der tats chlichen Benutzer sollten erhoben werden In Zusammenarbeit mit Market Institut f r Mark
93. Segen Rufhilfen unabk mmlich Blockade bei Konfrontation mit technischen Ger ten ltere Menschen haben sicher Problem damit Technik im Krankenhaus ist gegen ber lteren Menschen ein Fluch Lebensverl ngernde Ma nahmen nicht im Sinne des alten Menschen wird akzeptiert geht um gute Erkl rung gibt Barrieren bei der Bedienung von Ger ten grunds tzlich eine Hilfestellung muss ltere intensiv damit konfrontieren eher positiv kommt auf Technik an Computer ist sicher eine Barriere TV Radio ist eher Hilfestellung IKT Studie f r Menschen im Alter 179 Technik ist f r ltere Menschen ein Segen wenn sie ihnen im Gesundheitsbereich Erleichterungen verschafft techn Medizinische Ger te Ein Fluch wenn sie sich nicht auskennen beim Computer Internet etc das h ngt von der Pers nlichkeit und Intellekt ab f r manche MB Ist sie positiv wird gen tzt f r manche MB ist sie negativ kann nichts mehr Neues erlernt werden f r manche ist sie eine Methode der Degradierung es gibt Barrieren kann mit Global nicht so sagen es gibt 80j hrige die einen Computer Kurs machen und 60j hrigen die sich berhaupt f r so etwas nicht interessiern es gibt zunehmend mehr neugierige alte Menschen es gibt Barrieren 3 Nennungen die Technik ist f r viele ltere Menschen ein Fluch wenn der Zugang vorhanden finanz Mittel wird die Technik auch in Anspruch genommen Wie muss die Te
94. Sie mit 80 oder81J ahren ein alles in allem gl ckliches Leben f hren oder ehernicht W rden Sie sagen Ihr Leben wird im Alter von 80 81 Jahren Mit 80 Jahren P FF wird man sehr gl ck weniger garnicht Wenchi lich sein gl cklich sein gl cklich sein gl cklich sein keine Angabe st Senioren insgesamt I 11 N 57 E 13 12 EEE 16 M nner EI 11 EEE 57 E 12 E3 E 16 Frauen W 11 N 56 E 14 12 EEE 16 50 bis59Jahre I 12 EEE 56 BEN 12 E3 E 17 60 bis69Jahe E 10 EEE 55 BEN 122 E3 E 17 70bis75Jahe EE 11 N 56 E 16 12 E 15 Volks Hauptschule I 9 EEE 55 E 14 12 EEE 19 Weiterf Schule o M EEE 18 EEE 61 E 13 ma H5 Matura Universit t E 10 N 62 12 E3 E 13 Einfache Ang Beamte EE 12 A 55 E 15 E3 EEE 16 Leitende Ang Beamte EEE 15 EEE 62 E 2 11 E 10 Facharb son Arb LW I 10 EEE 55 E 13 12 EEE 20 Selbstst ndige Freie Berufe I 7 EEE 64 BE 14 H5 E 9 Land E 9 A 5 E 12 12 E Klein Mittelst dte EEE 13 EEE 6L E 12 11 E 13 d Landeshauptst dte EEE 11 EEE 56 BEE 17 H5 EE 10 Ost steneich EM 11 EEE 59 EEE 16 12 E 11 S d sterreich EEE 55 2 12 N 23 West sterreich WE 12 EEE 56 E 1 E3 E 15 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragung szeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 251 Anforderungen Zufriedenheit mit 80 oder 81 Jahren
95. St cke Termine und Online Bestellung der Theaterkarten http www upperaustria org Wissenswertes ber Ober sterreich IKT Studie f r Menschen im Alter 51 16 5 O MEDIEN http www nachrichten at http www volksblatt at http www oberoesterreich com http linz orf at 16 6 HOBBYS UND UNTERHALTUNG http www onlinespiele org gr tes deutschsprachiges Archiv und Portal f r kostenlose Online Spiele http www mein schoener garten de 16 7 LINKS http home eduhi at user elfischeu Senioren links senioren htm Auflistung vieler interessanter Internetseiten http www cafegarten de Auflistung ausgew hlter Seiten speziell f r Senioren nach Themen geordnet 17 MARKET INSTITUT FOCUSGRUPPEN UND EXPERTENINTERVIEWS Methodisch wurde folgenderma en vorgegangen Es fanden drei Focusgruppen mit jeweils neun bzw zehn Diskussionsteilnehmerlnnen in Linz statt Die Unterteilung erfolgte in drei Altersgruppen die der 50 bis 59 J hrigen der 60 bis 69 J hrigen und die der ber 70 J hrigen Zus tzlich wurden 21 Tiefeninterviews mit Experten rzte Pfleger Heimleiter mobile Altenbetreuer Universit tsprofessoren durchgef hrt Die Gespr chsleitf den f r die IKT Studie f r Menschen im Alter 52 Focusgruppen und Expertengespr che die Gespr chsprotokolle der Focusgruppen und die Zitate der Experten sowie die Ergebnisse des qualitativen Teils der Studie k nnen im Anhang
96. Stiftung Newsletter 6 Juli 2000 Senioren ns Netz 2003 http www home t online de home 320030231851 top7 3 htm Stand 09 07 2003 Seniorinnen und Senioren ans Netz 2003 http www home t online de home 320030231851 top7 7 htm Stand 09 07 2003 Senior Info Mobil 2003 http www home t online de home 320030231851 topS htm Stand 09 07 2003 Senior nett Kurs 2003 http www erzwiss uni hamburg de senior nett Druck druck_lernen htm Stand 09 07 2003 Senior Online Projektbeschreibung 2003 http www pvl at sol Stand 09 07 2003 IKT Studie f r Menschen im Alter 69 Statistik Austria Bev lkerung 2003 http www statistik at fachbereich_03 bevoelkerung_tab3 shtmi Stand 09 07 2003 Runder Tisch Aktives Alter Neue Medien 2002 Neue Chancen f r ein selbstbestimmtes Leben und Wohnen durch neue Technologien Frankfurt TUD f r Senioren http www home t online de home 320030231851 top7 9 htm Stand 09 07 2003 Wohlbefinden im Alter European Study of Adult Well Being 2003 http www oeaz at zeitung 3aktuell 2002 22 info info22_2002wohl html Stand 09 07 2003 IKT Studie f r Menschen im Alter 70 21 ANHANG 21 1 GESPR CHSLEITFADEN FOCUSGRUPPEN 21 2 GESPR CHSLEITFADEN EXPERTEN 21 3 GRUPPENDISKUSSION 50 59 21 4 GRUPPENDISKUSSION 60 69 21 5 GRUPPENDISKUSSION 70 21 6 EXPERTEN ZITATE 21 7 ZITATE FRAGE 9 21 8 PR SENTATION QUALITATIVE STUDIE IKT Studie f r Menschen
97. Struktur des kollagenen Bindegewebes erminderte Durchblutung der Lederhaut erminderte Talgdr senaktivit t Verringerte Haarst rke Haarverlust Psychische Syndrome Durstgef hl nimmt ab S ttigungsgef hl zu Zyklische Syndrome depressive Syndrome Paranoide und paranoid halluzinatorische Syndrome Psychoreaktive St rungen IKT Studie f r Menschen im Alter 15 Suizidale Syndrome Syndrom der Alkohol und Medikamentenabh ngigkeit vgl Funktionelle Ver nderungen 2003 4 GESUNDHEIT UND ALTER Bisher wurde nur auf jene Einschr nkungen und Krankheiten eingegangen die Menschen im Alter in ihrer Lebensqualit t beeintr chtigen k nnen wobei an dieser Stelle nochmals die Unterscheidung Krankheit und krank sein aufgegriffen wird Die Weltgesundheitsorganisation sieht gesundes lterwerden in der F higkeit zur aktiven Lebensgestaltung Gesundheit bezieht sich also nicht nur auf k rperliches und seelisches Wohlbefinden und k rperliche und geistige Leistungsf higkeit Zu den Grundlagen f r eine aktive Lebensgestaltung z hlen ebenso Selbst ndigkeit Selbstverantwortung aktive Teilnahme an der sozialen Umwelt und pers nliche Sinnerfahrungen Anhand dieser Parameter wird deutlich dass eine St rung der Gesundheit nicht auf k rperliche und seelische Erkrankungen beschr nkt ist sondern auch die F higkeiten und Fertigkeiten betroffen sind die ein aktives selbst ndiges sinner
98. Studie f r Menschen im Alter 11 vgl Bundesamt f r Statistik 2002 2 BEV LKERUNGSENTWICKLUNG IN STERREICH sterreich befindet sich wie andere westeurop ische Industriel nder auch in einer Phase des Wandels von einer demografisch jungen zu einer demografisch alten Gesellschaft Ursache daf r ist einerseits die sinkende Geburtenrate und andererseits die steigende Lebenserwartung Die Lebenserwartung ist in den letzten Jahren deutlich angestiegen betrug sie in den F nfzigerjahren f r M nner 64 Jahre und f r Frauen 70 Jahre so liegt sie heute f r M nner bei 76 Jahren und bei Frauen bei 82 Jahren Seit den Siebzigerjahren hat die Lebenserwartung pro Jahrzehnt um drei Jahre zugenommen vgl F rst 2003 Prognosen zufolge wird im Jahr 2030 die durchschnittliche Lebenserwartung f r Frauen bei ber 85 Jahren und f r M nner bei ber 80 Jahren liegen vgl Statistik Austria Bev lkerung 2003 Das sterreichische Statistische Zentralamt errechnet f r das Jahr 2035 die Zahl der Menschen im Alter von ber 60 Jahren auf 2 7 bis 3 Millionen Menschen Die Altersgruppe der 75 bis 85 j hrigen wird zu diesem Zeitpunkt von derzeit 400 000 Menschen auf rund eine Million ansteigen Bei der Gruppe der ber 85 j hrigen wird ein Anstieg von 140 000 auf 500 000 bis 600 000 prognostiziert Allein in Ober sterreich werden im Jahr 2030 rund 33 der Bev lkerung ber 60 Jahre sein vgl Bev lkerungsentwicklung 2003 Die Bev l
99. TV Telefon Barriere bei Computern Radio TV Telefon Telefon TV Radio genutzt werden Radio TV und Telefon Barrieren bei Computer zu teuer und kompliziert Telefon TV Radio Barrieren bei Computer au er Computer alles brige alle werden genutzt bei PC ist die Hemmschwelle sehr gro IKT Studie f r Menschen im Alter 206 TV Telefon Radio zu wenig Umgang zu seltener Umgang Radio TV Video Telefon Handy Computer Barriere kein bzw zu wenig Know How bei der Bedienung und Nutzung Kleine Zahlen auf Tastaturen sind oftmals problematisch Barriere bei Computer gt nicht damit aufgewachsen Beispielsweise Schwerh rig geistig zu tr ge um Informationen zu verarbeiten Sehschw che Computer ist ungewohnt neu fremd Generationsproblem Telefon Radio TV eher weniger TV der auf Sprache reagiert maximal 1 2 Kn pfe pro Ger t weil sonst zu kompliziert TV Telefon Radio gt Funktionalit t bei z B Bewegungs und Seheinschr nkungen Telefon Tastengr e Fernseher zu kleiner Bildschirm Computer Angst vor Neuem TV Telefon Radio Tastatur teilweises Bedienen nur mehr durch Fernbedienung zu kleine Tastatur verwirrende Bedienung Wie kann man alte Menschen dazu bewegen dass sie sich mit Technik auseinandersetzen benutzerfreundliches Bedienungssystem Bedienungsanleitung einfach und verst ndlich Zeit nehmen um verst ndliche Erkl rung zu erm gl
100. Technik zur Erhaltung der Mobilit t z B Gehhilfen Auch bei jenen Anforderungen die auf der zweiten Ebene des Wunschzettels an die Forschung stehen also Produkte die ebenfalls noch auf eine breite Zustimmung bei den Senioren bauen k nnen zeigt sich dieser Wunsch nach Selbstbestimmung sehr deutlich In dieser Gruppe befinden sich Anwendungen die als Vorbeugung dienen sowohl um die k rperliche als auch um die geistige Leistungsf higkeit zu erhalten und auch medizinische Anwendungen die die Gesundheit in den eigenen vier W nden wieder herstellen k nnen Und auf eine hohe Attraktivit t k nnen auch Produkte bauen die bei Sprechbehinderungen eine Kommunikation zur Au enwelt erm glichen Die dritte Ebene bilden jene Produkte die als kleine Freuden das Leben im Alter vers en k nnen Technik f r das Wohlbefinden moderne Kommunikationsmittel und auch Unterhaltungs und Informationsm glichkeiten Vergleichsweise wenig attraktiv sind jene Produkte die utopisch klingen bzw den Terminus Roboter ins Spiel bringen so liegt die Technik die auch bei k rperlicher Einschr nkung ein Leben in der eigenen Wohnung erm glicht immer erst am Ende des Rankings obwohl alle anderen in diese Richtung abzielenden Items auf hohe Zustimmung bauen k nnen IKT Studie f r Menschen im Alter 62 CHART 16 EINSATZBEREIC HE DER TECHNIK LifeQ Tool Computer aided Communication Frage 16 Auf diesen Kar
101. a fliegen Moderator 2 Das n chste Einkaufen via Internet W re das eine Option f r Sie Fr Stopper Nein ich m chte sehen was ich kaufe F r mich w re das nichts Ich will die Wurst sehen die ich kaufe nicht dass sie mir dann eine alte schicken Hr Springsitz Also die Gefahr besteht nicht weil die Firmen genau wissen wenn sie so etwas einmal liefern bestellt der Kunde nicht mehr Fr Stopper Aber man m chte es trotzdem sehen Moderator 2 Es muss nicht nur Gro einkauf sein Wenn Sie z B Milch oder Brot brauchen Hr Springsitz Aber das kommt dann zu teuer Mit der Zustellung Hr Rosegg Bevor ich einen Nachbarn bitte oder zu irgendjemand gehe ist mir das lieber Weil da sehe ich auch nicht welchen Salat er nimmt Wenn man nicht mehr kann geht s eben nicht mehr Und dann ist das Ganze interessant dass mir das jemand bringen kann Ohne weiters Soviel Vertrauen muss man haben Moderator 2 Also ein Produkt stellen wir noch vor Das w re der intelligente K hlschrank Und zwar funktioniert der so dass er automatisch erkennt welche Produkte drinnen sind und welche herausgenommen werden Und er bestellt alles automatisch nach Sie brauchen sich nicht mehr darum k mmern was Sie einkaufen m ssen sondern der K hlschrank erledigt das f r Sie Moderator Das ist Utopie Das ist Zukunft Das sind Visionen Fr Stopper Ein Wunschtraum 7 HERR F r mich w re das nichts weil ich nicht immer nur ein
102. ab 50 Jahren Befragung szeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Die Forschung soll also neben dem medizinischen Aspekt vor allem darauf fokussieren dass einerseits m glichst lange ein selbstbestimmtes Leben erm glicht wird und man niemandem zur Last f llt und andererseits auch ein Lebensinhalt durchaus auch im Sinne der Unterhaltung geboten werden kann Chart 4 Die Kritikpunkte an der derzeitigen Lebenssituation betreffen vor allem die fehlende Unterst tzung bei Notf llen mangelndes Vertrauen in die medizinische Versorgung finanzielle Engp sse und mangelnde Freude am Leben IKT Studie f r Menschen im Alter 55 CHART5 INFORMATION MIT 30 J AHREN LifeQTool_ Computer aided Communication I Frage 27 Und wenn Sie selbst 80 oder 81 ahre sind wie m chten Sie dann informiert werden Man m chte informiert werden 50 bis 59 60 bis69 70 bis 75 Ost Senioren insgesamt Jahre Jahre Jahre im Femsehen Radio EEE 7 75 81 78 in Zeitungen Zeitschriften Do 71 68 74 72 durch pers nliche Gespr che mit Gleic hahrigen BE 66 64 64 68 durch Brosch ren und Prospekte Bi 4l 39 37 47 durch Vortr ge Ez 23 27 24 19 durch Berichte von Experten 22 30 19 16 durch Briefe a 20 18 19 22 auf Messen m 17 20 16 16 durch Produktpr sentationen F hrungen C 17 21 15 16 im Intemet E 13 23 12 4 keine davon l 2 3 1 3 Angaben in Prozen
103. abt obwohl er nicht geraucht hat Dann war der ganze Mann verkrebst Und ist eben im Juni vor 13 Jahren verstorben Aber an einem Herzinfarkt Seit 94 bin ich IKT Studie f r Menschen im Alter 144 st ndiger Gast im Krankenhaus Aber ich stecke alles weg ich lache dazu ich nehme alles wie es kommt Ich nehme mich sehr zusammen Wenn es hart wird werde ich auch grantig Aber ich bin auch ganz allein Ich wohne seit ber 50 Jahren in meiner Wohnung in der Leonfeldner Stra e Obwohl meine Tochter wollte dass ich in ein Heim komme sie hat die Finger berall drinnen gehabt und hat sie noch Aber ich wollte nicht Solange es geht bleibe ich in meiner Wohnung Obwohl sie im 2 Stock ist Und ich auch etwas gehbehindert bin weil ich einen Schlaganfall hatte Dadurch bin ich ein bisschen durcheinander Aber solange es geht bleibe ich daheim Ich hab meine Hilfe vom Magistrat Die helfen mir Die kommen mich baden Ich koche selbst ich bin gerne unter Leuten Moderator Selbstst ndigkeit und ein eigenes Leben ist wichtig f r sie Fr Gura Ja das ist ganz wichtig Ein bisschen besch ftigen denn daneben habe ich ein kleines G rtchen Fr Fuchs passt auf Die schimpft mit mir weil ich schon ein paar Mal gest rzt bin und dann nicht mehr auf kann Aber es ist Gott sei Dank immer jemand da Aber sonst bin ich zufrieden mit meinem Leben Ich komme durch Was will man mehr Moderatoer Darf ich die Herren einmal bitten Hr Springsitz
104. achen damit es attraktiv ist Hr Springsitz Ich habe eine Schwester die im Altersheim in Wien ist Die ist sehr zufrieden Ich bin auch fters unten Es ist ideal f r jemanden der nicht mehr beweglich ist der zuhause nichts machen kann Das ist der Vorteil Der Nachteil ist es dass man eingeengt ist Da ist mir das Betreute Wohnen viel lieber Und da habe ich auch die Sicherheit wenn ich einmal nicht mehr kann steht im Vertrag drinnen dass mir die in einem Seniorenheim etwas beschaffen m ssen Das kommt erst dann wenn ich mich nicht mehr r hren kann Dass ich nicht auf der Stra e bin sondern dass die verpflichtet sind dass sie mir einen Platz beschaffen Moderator Was muss ein Heim bieten um attraktiv zu sein Sie haben gesagt ins Heim solange wie m glich nicht Was kann ein Altersheim machen dass es doch eine Option w re Fr Gurg Die k nnen gar nicht viel machen Solange ein Mensch sich selber noch s ubern kann und da oben noch in Ordnung geht er nicht ins Altersheim Fr Nader Aber wenn sie da oben nicht mehr in Ordnung sind dann wissen sie es selber nicht mehr dann wissen das die anderen Hr Springsitz zu DAME 2 Aber das ist nicht wahr Sie sind in einem Irrtum Weil wenn Sie dann einmal ins Altersheim gehen wollen m ssen Sie sich sorgen dass Sie einen Platz bekommen Fr Gurg Das wei ich nicht Hr Springsitz Sie haben da eine falsche Anschauung F r allein stehende Personen i
105. agen Fr Draxler Ja Badewanneniift Hr Springsitz Aber die gibt es mit Wasserdruck die sind ganz einfach Fr Draxler Und dann habe ich mir eine Brause machen lassen und die sind super Moderator Einen mit einer Brause Fr Draxler Ja Fr Nader Ich muss mich nicht unbedingt hinein setzen IKT Studie f r Menschen im Alter 155 Fr Draxler Ich habe schon ein Stockerl drinnen Fr Fuchs Das ist schon wichtig und eine Halterung in der Seite Und eine Matte hinein dass man nicht rutscht Moderator Und was brauchen Sie Fr Kostrum Gott sei Dank funktioniert noch alles Moderator Sie brauchen nichts Hr Rosegg Eine B rste mit einem langen Stiel damit man den R cken tadellos b rsten kann Und da w re es recht angenehm wenn man einen Waschlappen draufmachen k nnte Fr Gurg Ich turne jeden Tag in der Fr he Jeden Tag Tagt glich Moderator Gehen wir gleich zum n chsten Themenfeld Themenfeld wohnen Was gibt es zuhause welche Hilfsmittel braucht man Fr Stopper Lift und brave Kinder Die einem helfen wenn es wirklich nicht mehr geht Z B dass sie einem die Lebensmittel bringen Oder wenn jemand zum Doktor muss dass jemand einen zum Doktor f hrt Anderes w sste ich nicht Fr Burgschachener Ich finde das Telefon ist noch das erste das man braucht wenn man alleine ist Fr Stopper Und f r die ganz alten Leute gibt es diese B ndchen Wenn Sie hinfallen wird gleich der
106. ahre Jahre im Femsehen Radio 82 84 83 80 in Zeitungen Zeitsc hriften 79 76 84 78 durch pers nliche Gespr che mit Gleichaltrigen 75 76 75 75 durch Brosch ren und Prospekte 56 54 55 59 durch Vortr ge a 35 40 35 29 durch Berichte von Experten 29 30 29 27 auf Messen E 29 32 31 24 durch Briefe i 26 25 26 27 durch Produktpr sentationen F hrungen BE 26 29 25 26 im intemet 14 19 13 11 keine davon 2 1 1 2 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage 2750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 4 3 78 18 5 HOHE RELEVANZ DER MUND ZU MUND PROPAGANDA IKT Studie f r Menschen im Alter 65 In der Vermarktung neuer Ideen und Konzepte kommt nat rlich den klassischen Medien Fernsehen und Radio sowie Zeitungen und Zeitschriften hohe Bedeutung zu Dar ber hinaus spielt aber auch das pers nliche Gespr ch mit gleichaltrigen Menschen eine immense Rolle will man also durch derartige Gespr che Erfahrungswerte gewinnen Chart 35 19 ERKENNTNISSE Anhand der Ergebnis der quantitativen Erhebung wird deutlich wie gro die Vorbehalte lterer Menschen gegen ber technischen Hilfsmitteln sind Im Bereich der Gesundheit wird der Technik ein durchaus praktischer Nutzen zugeschrieben zwischenmenschliche Beziehungen und soziale Kontakte sind jedoch von gro er Bedeutung und k nnen ni
107. ahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 250 aus ZUKUNFTSERWARTUNG EN LifeQTool Computer aided Communication Frage 6 Wenn Sie an die Zukunft denken sagen wiran Ihr Leben mit 80 oder 81J ahren Was erwarten Sie sich da wie sieht in diesem Lebensalter Ihr Leben aus K nnen Sie mir dies vielleicht mit einigen Worten kurz beschreiben Man erwartet sich st Senioren insgesamt gesund sein ME 35 geistig und k rperlich fit secin ME 13 gleich bleiben wie jetzt EEE 16 dass man niemandem zur Last f llt EM 3 selbstst ndig sein EEE 3 noch viel untemehmen BI 7 nette gesunde Familie EM 7 dass ich Pension bekomme B 6 kann ich mirnicht vorstellen Il 6 da lebe ich nichtmehr il 5 bei seiner Familie sein MM 5 viele Freunde haben Hl 4 medizinisch gut versorgtsein I 4 ruhigerals jetzt W 3 noch zu Hause wohnen W 3 dassich noch lebe 2 nichtallein sein 2 Anderes W 5 wei nicht keine Angabe il 5 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 RYP DAS LEBEN MIT 80 J AHREN _Life Tool _ Computer aided Communication Frage 7 Dasistja sicherlich schwer zu sagen aber was denken Sie Werden
108. anderausfl ge anbieten wegen Abbau der Knochen viel wandern schwimmen und turnen IKT Studie f r Menschen im Alter 238 Vielen hilft z B ein Stock zum Gehen wenig mobil verwandtschaftliche Betreuung wenn Gehhilfen ben tigt werden sollte die Krankenkasse unb rokratisch handeln Freizeit Unterhaltung Angebote f r Senioren z B 5 Uhr Tees organisierte Fahrten zu Theatern oder Kino Abkapseln will alleine sein es darf nicht so laut sein Aktivit ten mit anderen Senioren Alleine depressiv Alt amp Jung gemeinsame Veranstaltungen ltere Menschen kommen aufgrund ihrer Gebrechlichkeit selten au er Haus spezielle Veranstaltungen abgestimmt auf ltere Menschen Am Land besonders schwierig z B Basteln Seniorentreffen gut w re wenn man mit dem Auto abgeholt wird am Land mehr Stammtische und Veranstaltungen f r ltere Leute Angebote Konzerte Ausstellungen mit langsamer F hrung Kurse sind zu teuer Angebote sind da gt die Frage ist das wollen Auch in D rfern einen Altentreff organisieren so hnlich wie ein Klassentreffen Ausfl ge f r Senioren der gehobenen Klasse Ausfl ge f r ltere Menschen Ausfl ge nicht mehr machbar spazieren Beeintr chtigung der Augen der Ohren diverse Hilfsmittel Begleitperson bei Hobbys wird man sehr bald m de turnen Beschr nkt sich auf Radio h ren Besser Organisieren von Fahrm glichkeiten f r Senioren zu diversen Unterhaltungsm glichkeiten Besu
109. anders als das Wohnzimmer In dieser Zeit ist es mir auch schon passiert Moderator W re das ein Produkt wof r Sie durchaus Geld ausgeben w rden Fr Stopper Ja aber das m sste es auch geben wenn jemand jetzt keinen Dunstabzug hat Dass sich das ausschaltet Das w re ein Hit Moderator W re das ein Produkt wo man sagt ich w rde einen viel teureren Herd kaufen weil es einen Sinn macht Fr Stopper Ja das hat einen Sinn Jetzt hat man es ein paar Mal geh rt dass jemand eingeschlafen ist und die Wohnung hat zu brennen begonnen Das w re sehr interessant Moderator 2 Ich sage jetzt einmal das Produkt gibt es und man kann es im Nachhinein in jeden handels blichen Herd einbauen Was w ren Sie bereit finanziell daf r auszugeben Fr Nader Wir werden nicht mehr leben Moderator 2 Nein das gibt s schon IKT Studie f r Menschen im Alter 168 Fr Stopper Mein Ofen hat mich dazumal 20 000 Schilling gekostet und ich w rde sagen dass es sicher 100 150 kosten w rde Moderator W re das f r Sie ein Preis wo Sie sagen da m sste man dar ber nachdenken Fr Stopper Ja da m sste man sogar dar ber nachdenken Fr Burgschachener Aber geht das beim Gasofen auch oder nur Elektro Moderator 2 Das ist nur beim Elektro Fr Burgschachener Ja eben Moderator Also 100 150 f r die die einen Elektroherd haben W re das f r Sie akzeptabel Fr Fuchs Ja schon Fr Stopper Bei den n
110. ange in seiner Wohnung Jetzt gibt es auch noch die M glichkeit mit dem betreuten Wohnen das gef llt mir sehr gut man verl sst fr her die Wohnung und sagt ich gehe und sagt okay ich gehe ins betreute Wohnen wo dir das Geld nicht genommen wird Weil wir alten Leute sind da schon sehr empfindlich Ich habe das bei meiner Mutter gesehen Da hei t es dann wo ist mein Geld und so Es wird nat rlich so werden dass man w hrend dem betreuten Wohnen abh ngig von Hilfe wird Man muss schon sagen in sterreich wird sehr viel gemacht f r die Alten und noch dazu es ist ein Beruf der sicher nicht leicht auszu ben ist Hans Das ist eine Berufung Ernst Ich habe meine Mutter sehr lange betreut im Eigenheim und das ist nicht so leicht einen alten Menschen in die Badewanne zu heben und so das kann ich auch nicht mehr Und dann haben wir gedacht sie ins Altersheim zu geben Das war nicht so schlecht sie konnte da ihre ganzen M bel mitnehmen Wir haben sie nach Dornach gebracht Das hat sie nicht so gefreut weil es ihr zu neu war Sie hat zwar ihre Couch und ihre Bilder gehabt Aber es war ihr einfach zu neu Man muss sagen wer geht gerne ins Altersheim Niemand Und wenn man mit dem betreuten Wohnen dann zum Pflegefall wird diese M glichkeit besteht Gertraud Ich kenne jemanden und das einzige was sie gehabt hat war das Bett die hat ansonsten nichts gehabt Die hat nichts mitnehmen k nnen Moderator Wie schaut ihr Leben in 15
111. anglaufen Mir geht es sehr gut Ich lebe jeden Tag bewusst heute lebe ich und lass es mir gut gehen Es ist ein herrliches Leben Moderator Sehr sch n Wir haben eine sehr positive Gruppe hier das freut mich sehr Jetzt haben wir gesagt was einen gl cklich macht Jetzt m chte ich die negative Seite Aber nicht famili r Das lassen wir jetzt weg Ich denke mehr an den Alltag Welche Probleme gibt es Fr Stopper Ich hab mich sehr eingesetzt dass wir einen Aufzug bekommen haben Wir sind lauter alte Leute Mein Mann und ich wir sind das einzige Ehepaar unter 20 Parteien Die anderen sind schon alle Witwen Ich habe Rennerei ber Rennereien gehabt Heutzutage bekommt eigentlich jeder einen Aufzug Bei uns haben sie herumgetan Es ist etwas schwer gewesen beim Vorhausfenster muss das gemacht werden Und der eine Nachbar hat einen Balkon zum Vorhausfenster und der zweite auch Die Einraumwohnungen sind mies die k nnten sie auflassen da ist kein Bad und so drinnen Jeder war dann einverstanden sie geben ihren Balkon her Und mit Ach und Krach haben wir einen Aufzug bekommen Aber Sie haben keine Ahnung zu wie vielen Politikern ich hab laufen m ssen dass endlich einmal die GWG ihren Sanctus dazu gegeben hat dass IKT Studie f r Menschen im Alter 146 wir den bekommen haben Aber ich hab es durchgesetzt Ich bin in diesem Fall auch wieder positiv gewesen obwohl ich mich ge rgert habe noch und n cher Und es ist immer noc
112. ann gibt s auch dass Bedienungsanleitungen 400 Seiten lang sind und wer liest das Moderator Also was sollte da jetzt besser gemacht werden Evelyne Ja sie m ssten zumindest die Bedienungsanleitungen von einem native speaker schreiben lassen F r sterreicher brauchen wir einen deutschsprachigen Aber nicht so dass man sich wieder nicht auskennt Hans Die bersetzungen sind gar nicht so schlecht zumindest schriftliche Texte Es gibt eine Suchmaschine die bersetzt dir einen englischen Text ins Deutsche Das ist nat rlich auch bequem Er ist zwar nicht ganz grammatikalisch richtig aber den Inhalt kann man herauslesen Werner Und kann man das bei jedem Computer Hans Ja Moderator Es gibt spezielle Internetseiten das ist klar W re es interessant f r Sie Internetseiten zu besuchen wo es Angebote ber Veranstaltungen Kulturreisen Ausfl ge Freizeitgestaltung gibt dass man einfach miteinander chattet oder E Mail schreibt W re das etwas f r Sie Hans Der Besuch im Internet m sste etwas vereinfacht werden Aber indem das alles weltweit ist wird das nicht m glich sein Ingrid Ich glaube dass man dabei auch vielen Betr gereien ausgesetzt ist Da sieht man auch im Fernsehen einiges Du w hlst eine Nummer oder steigst ins Internet ein und da w hlt sich da eine Zwischennummer ein ohne dass du es bemerkst So eine 0900 Nummer Und du bist schon sehr vielen Betr gern ausgesetzt Du kannst das heutzutage
113. anz der neuen Medien bei lteren zu erreichen Im Rahmen der Begleitforschung wurde festgestellt dass f r viele Senioren die Nutzung des Internet daran scheitert ber keinen PC zu verf gen vgl Kaffeehaus Internet 2003 13 7 TUD F R SENIOREN SENIOREN F R TUD Es sollen M glichkeiten multimedialen Lernens und Arbeitens f r Senioren geschaffen werden Es wird die erworbene Lebenserfahrung lterer Menschen nutzbar gemacht Sie leisten Studien und Berufsorientierung f r Jugendliche sie beraten Menschen aller Lebensalter bei der Lebensbew ltigung und nutzen dazu die Informationen aus dem Internet Gemeinsame Forschung und Erprobung zum lebenslangen und altersgerechten Lernen entsprechende Gestaltung von Medien und Handhabung Hardware Software Anleitungen etc Senioren erwerben Tutoren Wissen und wirken als Tutoren bei der Unterweisung in Internetanwendungen in Kooperation mit Instituten und Vereinen der TUD sowie bei der Gestaltung multimedialer Lerninhalte Senioren leisten Studien und Berufsorientierung f r Jugendliche in Zusammenarbeit mit der TUD Studienberatung Senioren beraten Menschen aller Lebensalter zur Lebensbew ltigung in spezifischen Situationen mit Informationen aus dem Internet Senioren vernetzen sich mit Senioren Vereinigungen weltweit und organisieren Projekte insbesondere im EU gef rderten Sozialbereich IKT Studie f r Menschen im Alter 36 Internet Senioren g
114. ar ist sie ber das halbe Bett dr ber gefallen und hat ein wenig geschlafen Gar so rosig war das im Sonnenhof nicht Hr Springsitz Wann war denn das Fr Nader Ja die Frau ist jetzt vielleicht vor 4 Jahren gestorben Hr Springsitz Ich sage ja der Sonnenhof war ein Pflegeheim das war kein Altersheim Fr Nader Ja eh sie war blind und halbseitig gel hmt Sie war normal Bei ihr sind 3 im Zimmer gewesen die waren nicht normal Sie war fr her eine Gesch ftsfrau immer sehr dominant Jetzt hat ihr alles sehr zugesetzt Und die Schwiegertochter hat ihr das Geld immer gewechselt Die hat ihr 20er gebracht Schilling Dann hat sie den Leuten die sie gebadet haben immer einen 20er gegeben Die haben immer drauf gewartet Und auf einmal hat sie nichts gehabt da hat ihr dann die Schwiegertochter wieder etwas gebracht Hr Rosegg Die Pflege im Altersheim ist wunderbar Es ist nat rlich sehr schwer f r die Angestellten dort zu arbeiten Das ist furchtbar Wenn man noch gut beieinander ist will man sich nicht anmelden f rs Altersheim und wenn man dann wirklich einen Platz braucht bekommt man keinen Das ist nicht gut wenn man als Gesunder schon rein geht und den Platz belegt den ein anderer braucht Aber man bekommt eh erst ab Pflegefall 2 ein Zimmer Vorher kann man nicht rein gehen Hr Springsitz Das stimmt ja nicht Das stimmt ja nicht was sie da sagen Hr Rosegg So haben sie es mir gesagt Pflegestufe 2 Fr Nader I
115. at Nat rlich diejenigen die im Parterre wohnen und mitbezahlen m ssten die sagen alle nein Und in dem Moment in dem die nein sagen wird kein Lift gebaut Das d rfte nicht sein Das m sste sofort abgestellt sein Fr Fuchs Ja das ist richtig Fr STOPPER Weil die im 4 Stock ich habe lauter solche Leute im Haus nicht mehr gehen k nnen Die sind schon alt die sind 80 Jahre und die w ren froh wenn sie einen Lift h tten dann k nnten sie ab und zu einmal runter Also da d rfte nicht gefragt werden Fr Kostrum Darf ich etwas sagen Ich wohne bei der GWG Wir brauchen nicht mitbezahlen im Parterre weil wir ja nichts davon haben Aber es ist berall gebaut worden Fr Stopper Aber in unserem Haus die m ssten bezahlen Hr Springsitz Aber ihr bezahlt sicher mit den Betriebskosten mit Garantiert Fr Nader Das ist das was man gar nicht sieht Fr Stopper Es geht nur um das dass sie automatisch berall eingebaut werden Ich wohne jetzt 46 Jahre in einer Wohnung in der Linken Br ckenstra e Das sind f nfst ckige H user und da geh rt einer eingebaut Moderator Ich m chte jetzt mit Ihnen einen Tag durchdiskutieren Ich bin im Bereich der technischen Hilfsmittel und m chte versuchen verschiedene Bereiche angefangen beim schlafen durchzudenken Ihre Anforderungen was Ihnen wichtig ist Welche Produkte Sie kennen die Ihnen helfen k nnten Vor allem gibt es noch etwas das Ihnen helfen k nnte Th
116. b LW EE 49 E 23 E 22 Selbstst ndige Freie Berufe EEEE 56 EEE 19 EEE 23 Land EEE 59 EEE 21 EEE 20 Klein Mittelst dtte IE 54 EEE 25 EEE 19 Landeshauptst dte EEE 50 EEE 26 N 22 Ost sterreic h M 54 N 22 m 23 S d sterreic h ME 57 N 23 E 20 West sterreic h ME 55 E 26 E 13 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 249 KIT DERZEITIGE LEBENSSITUATION Life Tool Computer aided Communication Frage 4 Hierauf dieser Liste sehen Sie verschiedene Punkte die im Leben wichtig sein k nnen Welche dieser Punkte sind Ihnen in Ihrer derzeitigen Lebenssituation besonders wichtig Nennen Sie mirbitte einfach die entsprechenden Nummem Frage 5 Und welche dieser Punkte funktionieren besonders gut womit sind Sie besonders zufrieden Die derzeitige Situation 50 59 60 69 70 75 Anforderungen Derzeitige Situation Jahre Jahre Jahre dass man gesund ist 61 64 57 dass man sich im Notfall auf jemanden verlassen kann 48 50 60 dass man einen intensiven Kontakt mit den Kindem und Enkelkindem hat 49 62 60 dass man ein gl ckliches Familienleben f hrt 53 56 43 dass man sich auf die medizinische Versorgung verlassen kann 34 45 58 dass man von niemandem abh ngig ist
117. ber auch pflegerische T tigkeiten Ingrid Und das k nnen wir Pensionisten uns leisten Moderator Lassen wir die Kosten au er Acht Hans Dieser Roboter ist sicher billiger als eine Krankenschwester Moderator Ist das ein Thema Silvia Ja den w rde ich mir auch nehmen Ja die ganze Bedienung und die Pflege Wenn du wirklich alleine bist Sicher besser als ein wirklicher Pfleger weil der erst irgendwann kommt und dieser Roboter dann halt immer da ist Also von dem Sinn her w rde ich sagen der ist nicht schlecht Christine Also ich br uchte das nicht dass immer wer da ist um mich herum Silvia Verlass dich nicht Werner Wie sollte denn dieses Ger t funktionieren Das muss man ja immer programmieren Moderator Also das wei ich jetzt auch nicht aber allgemein von der Idee w ren sie nicht abgeneigt Silvia Ich kann es mir vorstellen Helga ich kann es mir nicht vorstellen Ernst Ja sicher in der Zukunft wird es so etwas geben oder es gibt es vielleicht auch schon Helga In Amerika gibt es so etwas schon Werner Ich bin froh dass ich nicht in Amerika bin Moderator Also Sie m chten so etwas nicht haben Werner Zurzeit k nnten ich ihn mir nicht vorstellen Ingrid Wir reden ja von in 15 Jahren Werner Ja vielleicht k nnte ich es mir dann vorstellen ich wei es nicht IKT Studie f r Menschen im Alter 138 Moderator N chstes Thema w re ein System wo Sie Ihre Gesundheitsdaten ermittel
118. ber machen Hab zwar nie ein Auto gehabt weil in dieser Zeit wo das so blich war hab ich es selber nicht gebraucht beruflich Dann haben die Kinder schon das Auto gehabt und ich komme mit den ffentlichen Verkehrsmitteln berall hin und bin auch zu Fu noch sehr mobil dass ich berall hinkomme Bin eigentlich sehr zufrieden Hr Rosegg Ich bin 74 Jahre und sehr gl cklich dass es mir so gut geht Dass ich Sport machen kann Das gef llt mir Das Leben ist wunderbar Ich genie e jeden Tag Ich sage mir jeden Tag heute lebe ich den Tag wirklich herrlich den vergangenen vergesse ich und als ich in die Pension gekommen bin bin ich auch zu Gruppen gekommen Ins Wirtshaus gehen zur 11 Uhr Messe dann ein Viertel trinken dann noch ein Viertel dann bekommt man Hunger dann isst man im Gasthaus Dann mit dem Onkel zum n chsten Mostbauern und wieder zum n chsten Und um 12 Uhr Mitternacht weil ich wei wann ich aufh ren muss mit dem Trinken Dann habe ich ihn mit einem Rausch zur T r gestellt hab bei der Tante gel utet und bin davon gelaufen weil die mich geschimpft h tte Aber das habe ich nur ein Monat durchgemacht Es war sch n und lustig Aber es ist dann das Leben wo ich die ganze Zeit gearbeitet hab und pl tzlich tue ich nichts mehr Jetzt habe ich umgesattelt Ich mache viel Sport und fahre mit dem Rad Jetzt war ich gerade drei Tage unterwegs und habe eine Radgruppe gegr ndet Im Winter fahre ich Schi und tue L
119. berschaubar von der Gr e Lift Rollstuhlgerecht altersgerechte Ausstattung Pluralit t der Wohnformen gesundes Baumaterial gute Zug nglichkeit gut zu bew ltigen zu reinigen und der Preis muss stimmen IKT Studie f r Menschen im Alter 198 nicht zu gro Lift gen gend Elektroanschl sse geeignete Sanit re Anlagen gr WC Badewanne auch mit Rollstuhl erreichbar Verbindung an eine gute Verkehrs und Infrastruktur rutschfeste B den leicht zu ffnende Fenster keine Stiegen keine rutschigen B den spezielle Bodenbel ge keine T rstoppeln rutschfeste B den breite T ren altersgerecht keine Stiegen Lift vorhanden keine Gefahrenquellen Welche Rolle spielen Altenheime was erwartet man sich da dass sie nicht zum Ghetto werden und dass auf die individuellen Bed rfnisse R cksicht genommen wird Privatsph re muss erhalten bleiben Altersheime der gehobenen Kategorie sind erstrebenswert mittellose Personen sollten ins Altersheim wo es eine altengerechte Betreuung geben sollte gute medizinische Versorgung psychologischer Dienstag eine gro e da l ngere Arbeitszeiten eine famili re Pflege unm glich machen Spielen immer gr ere Rolle genug Pflegepersonal gt bessere Bezahlung gt h here Motivation entsprechende Schulung des Personals gutes Verh ltnis zu den lteren Menschen Besuchsm glichkeit der Freunde und Angeh rigen verbessern staatliche Finanziel
120. boter als nie BE 24 gt 35 2 W s Ms ES ee Unterhaltungsm gllic hkeit z B Spiele 16 16 16 17 il 36 E 25 19 Technik als Informationsmedium z B Intemet i 13 5 5 9 M Mi H z Technik zur Unterst tzung im Haushalt z B Roboter f r den Haushalt f 13 su u WM BE E Technik zur Pflege z B Dampfger t zur Pflege der Haut 10 8 9 13 Angaben i in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Der Hausteledienst als Pflegedienst via TV und Computer findet Zuspruch bei etwa einem Viertel und hat vor allem auch einen relativ gro en Kreis der sich dies zumindest vorstellen kann und es als interessant bezeichnet Als Kritikpunkt wird vor allem der fehlende pers nliche Kontakt genannt trotzdem hat diese Idee zweifelsohne Potential Bei Steuerungssystemen halten sich pro und contra in etwa die Waage und resultiert somit der vierte Platz im Ideenranking Als Kritikpunkt wird vor allem die hohe Komplexit t genannt hier gilt es also aufzuzeigen dass ein derartiges System rasch und ohne gro en Aufwand umgesetzt werden kann Bei chronisch Kranken ist Tele Care eine interessante Option und bringt Erleichterung wesentlich ist allerdings dass damit der Arztbesuch nicht ersetzt werden kann und auch nicht ein derartiges Gef hl vermittelt wird und die
121. ces f r ltere Menschen Einbindung und Unterst tzung von Pensionistenorganisationen Behindertenverb nden etc und laufen Durchf hrung von Workshops Interviews und IKT Studie f r Menschen im Alter 30 Demonstrationen vor Ort um auf die Bed rfnisse der Zielgruppe optimal eingehen zu k nnen Untersuchung der speziellen Bed rfnisse und Schwierigkeiten lterer Personen im Hinblick auf die Nutzung computerunterst tzter Kommunikation und moderner Informationstechnologien Schulung und Entwicklung von Methoden um Seniorinnen und Senioren die Nutzung computerbasierter Kommunikationsmedien zu erm glichen Neiterentwicklung von Internetanwendungen zur Gruppenkommunikation wie Web4Groups das adaptiert wurde f r die Bed rfnisse von Seniorinnen und Senioren um es einfach und unkompliziert zu erm glichen Informationen zu suchen Nachrichten schriftlich oder sprachbasiert zu versenden und zu erhalten sowie an Online Diskussionsforen teilzunehmen Das Telefon als vertrautes Medium wird mittels Audiotex Technologie in seiner Funktionalit t erweitert um einerseits Informationen abrufbar zu machen und andererseits Gruppenkommunikation zu erm glichen Dadurch kann eine hnlich interaktive Nutzung erfolgen wie sie Web4Groups f r das Internet unterst tzt Senior Online Projektbeschreibung 2003 Teilnehmer an diesem Projekt waren Deutschland England Irland Italien Luxemburg sterreich und Schweden
122. ch auch noch interessieren w rde daf r dass wir auch noch ein bisschen mithalten mit dem ganzen Zeug Weil es wird so werden dass in ein paar Jahren wie der Herr sagt alles nur mehr ber Computer geht Es gibt ja da Tausende von M glichkeiten Wenn ich heute nur zum Arzt gehe Du brauchst ein Rezept sie drucken dir etwas aus da steht alles oben Fr her wurde das alles noch geschrieben und so das hat alles Vorteile Die Frage ist sehr wohl bei uns k nnen wir uns das alles leisten Moderator Mir hat dieser Satz sehr gut gefallen Sie haben von Interesse gesprochen Ich m chte nicht dar ber sprechen kann man sich das leisten Wie kann man sich daf r interessieren Was muss passieren dass das Interesse im lter f r den Computer kommt Silvia Das ist so wie macht jemand mir das schmackhaft Ich habe zurzeit kein Interesse Ich sage immer Ich kenne mich nicht aus Aber wenn du jetzt doch irgendwas machen willst Sicher kannst du Kurse im Wifi und so machen die Schwiegertochter hat das auch dort gelernt Helga Die Jungen tun sich einfach noch leichter Silvia Ja eben IKT Studie f r Menschen im Alter 120 Evelyne Es gibt sogar in den st dtischen B chereien die M glichkeit Silvia Ja ja aber ich sage das muss dich selber interessieren weil man kann mir das gar nicht so schmackhaft machen wenn es mich nicht interessiert Weil ich von Haus aus sage dass ich mich sowieso nicht auskenne Das geh rte e
123. ch hoffe dass ich halbwegs beieinander bin und keinem zur Last falle Das m chte ich berhaupt nicht Hr Stadibauer Das ist richtig Nur kann man das selber nicht beeinflussen Fr Berndt Und dass man geistig nicht mehr da ist Hr Frick Das ist ja meine gr te Sorge Die Gesundheit und Hr Vogl Wenn ich an meinen Vater denke Der ist 91 und gut beieinander Wenn ich das von ihm habe dann mache ich mir weniger Gedanken Mein Vater war mit 80 noch voll aktiv Aber man kann nie sagen ob es dasselbe ist Hr Frick Ja gerade die Gesundheit ist das Um und Auf Moderator Darf ich bitte um Ihre Zukunftsvision bitten Fr Ziegler Ich kann es mir nicht vorstellen Ich kann mich nur Ihrer Meinung anschlie en Dass man irgendetwas immer macht und das solange es irgendwie m glich ist Alles nat rlich vorausgesetzt dass man k rperlich fit ist dem Alter entsprechend Hr Wintersteiger F r mich ist die Gesundheit auch wichtig und dass ich mich dementsprechend anpasse vielleicht Betreutes Wohnen in Anspruch nehmen Wichtig ist auch ein Besch ftigungsfeld nicht dass man vor sich hinmunkelt und immer finsterer wird Fr Berndt Ein guter Bekanntenkreis ist auch wichtig Hr Wintersteiger Genau dass man kommunikativ auch t tig ist Fr Berndt Ich w nsche mir zum 70er eine Zugeh Frau Dass ich selber nicht mehr Einkaufen gehen muss Das k nnen Sie notieren Moderator Ihre Vision haben wir noch nicht geh rt
124. ch m chte sagen das was ich vorher erz hlt habe war nur im Sonnenhof Wo anders wei ich nichts Moderator Kommen wir vielleicht weg von den Heimen Wir reden noch immer ber den Tag Tagesablauf Zwei wichtige Aspekte haben wir noch nicht diskutiert Freizeit und Unterhaltung was erwartet man sich in diesem Bereich Fr Stopper Also ich nutze meine Freizeit wir haben ja heuer einen sehr sch nen Sommer gehabt mit Schwimmen Sehr zu empfehlen ist auch das Walken F r den Blutdruck super Auch von der Figur her Ich habe nat rlich jetzt wieder etwas zugenommen weil ich nicht gehen darf aber das ist f r mich Freizeit Schwimmen Walken spazieren gehen drau en in der Luft Ich bin auch wahnsinnig gerne wandern gegangen aber man soll sich nicht in ein Schneckenhaus zur ckziehen Besonders wenn man lter wird Das ist nichts Man soll raus gehen in die Natur und unter Menschen IKT Studie f r Menschen im Alter 159 Fr Kostrum Darf ich auch etwas sagen Es gibt so viele Seniorenclubs und viel zu wenig ltere Menschen ben tzen diese Clubs Die sind n mlich einmalig Die sind vom Magistrat und wir in Kleinm nchen haben z B einen Club lauter Frauen Was da alles unternommen und gemacht wird Aber das wird viel zu wenig gen tzt Moderator Ein Seniorenclub also als Freizeitprogramm Fr Nader Aber es interessiert auch nicht einen jeden Menschen Ich bin zum Beispiel nicht daf r aber jeder kann ja machen
125. ch sagen Moderator Warum teils teils Fr Berndt Na ja es kann viel helfen es kann aber auch vieles unmenschlich werden Wenn man jetzt zur Bank geht z B sieht man ohnehin keinen Menschen mehr Geld Kontoauszug berweisungen alles macht man selber Fr her ging man in die Bank Gr Gott was brauchen Sie Moderator Und was ist f r Sie die positive Seite an diesem teils teils Fr Berndt Ich w rde sagen der Bereich Medizin All diese Errungenschaften die einem helfen k nnen Hr Wintersteiger Das Leben wird leichter durch die Technik Speziell wenn man lter wird werden manche Dinge beschwerlicher und durch die Technik ist es m glich Unterst tzung zu bekommen Moderator Was meinen Sie mit Unterst tzung Hr Wintersteiger Z B durch Kleinigkeiten man kann beim Eingang eine Video berwachung haben sieht wer kommt muss aber nicht unbedingt aufmachen Das ist allerdings nur ein ganz kleines Beispiel Das kann nat rlich bis zum automatisch gesteuerten Ofen sein den ich bereits vom Auto aus mit dem Handy bedienen kann was es teilweise sowieso schon gibt Wenn es jemand ben tigt Hr Vogl Auf Grund der fortschreitenden Technik wird auch die Automatisierung immer mehr Wenn man heute in eine gro e Betriebshalle geht sieht man fast keine Leute mehr Weil da geschieht schon alles automatisch IKT Studie f r Menschen im Alter 86 Moderator Ich m chte mehr bei der Sicht des alte
126. ch vieles steuern Er l sst die Jalousie herunter er l sst die Leinwand herunter er schaltet den Projektor ein kann den Fernseher ein und ausschalten Fr Berndt Aber das ist so lang und so breit oder Hr Frick Das ist nicht so schlimm Wenn ich alles steuern kann Aber das Problem ist wieder dass man es bedienen kann Hr Haas Je mehr Technik umso anf lliger ist das ganze System Mehr Reparaturen da braucht man wieder viel Geld um alles reparieren zu lassen Wenn jemand behindert ist und nicht mehr aufstehen kann okay Aber nur weil man alt ist Fr Weissengruber Das ist vielleicht die letzte M glichkeit sich zu einer Bewegung aufzuschwingen Weil Bewegung ist nicht immer schlecht IKT Studie f r Menschen im Alter 105 Fr Ziegler Und wenn man die Fernbedienung verlegt kann man weder Licht noch Fenster noch Vorhang steuern Die m ssten dann ein System haben wie es das f r den Schl sselbund gegeben hat wenn man pfeift dass es piepst Hr Frick So einen hab ich gehabt W hrend des Fahrens hat er gepfiffen weil irgendeine Frequenz im Radio war ich hab gepfiffen er hat mir gepfiffen Also meiner liegt irgendwo auf der Autobahn Ich hab ihn rausgeschmissen Das war ein Wahnsinn Fr Ziegler Er funktioniert nicht in der Handtasche Ich h tte in die Handtasche hinein pfeifen m ssen dann h tte es funktioniert Moderator 2 Okay das n chste Produkt ist eine Utopie Und zwar ist das ein P
127. ch wieder Hobbys Hr Frick Ja aber fotografieren tut heutzutage jeder Irgendwo macht man schnell Fotos die man ver ndern kann oder etwas festhalten kann Allerdings ist es im Alter wichtig dass ich ein Hobby habe Fr Weissengruber Denken Sie dass man z B seine Bankgesch fte ber Computer als alter Mensch erledigt Hr Vogl Das ist das Einfachste das es gibt Fr Weissengruber Ja aber im zunehmenden Alter muss es Gewohnheit sein Hr Wintersteiger Wenn man damit umgehen kann und wenn es einen interessiert Hr Vogl Man muss von vornherein mit der Bank umgehen k nnen Gerade die lteren Leute wollen so wenig wie m glich mit der Bank zu tun haben Die sind so konservativ dass sie nicht einmal einen Erlagschein aufgeben wollen Hr Frick In dem Moment in dem ich mich in die Bank einklinke gebe ich ein Passwort frei Das hei t ich bin momentan fassbar Ich bin frei jemand kann mich abh ren er wei meine Kontonummer er wei wie viel Geld ich am Konto habe Und da sind momentan ltere Leute noch skeptisch Auch ich teilweise Moderator Ich m chte auf die Anforderungen zur ckkommen Sie haben zuerst die Computerkurse erw hnt Welche Anforderungen haben ltere Leute heutzutage IKT Studie f r Menschen im Alter 93 Hr Wintersteiger Zeit Das Zeitlimit war zu kurz Es war bei unseren Kursen keine Grundausbildung es war eine Einschulung Wie geht man mit dem Internet um wie kann ich eine Seite a
128. ch zu blamieren EEE 37 man hatkeine M glichkeiten diese Ger te auszuprobieren EEE 37 man kennt das Ger t gar nic ht EEE 37 sind f r alte Menschen zu teuer EEE 37 man f rchtet dass hohe Folgekosten entstehen EEE 34 es werden keine Kurse f r alte Menschen angeboten EEE 26 es wird einem kein Service wie Inbetriebnahme oder Erkl rung f r zu Hause angeboten EEEE 26 es gibt f r alte Menschen zu wenig Programme und Nutzungsm glichkeiten EEEE 25 Personen im Umfeld verwenden diese Ger te auch nic ht EM 21 man hatkeinen Platz wo man das Ger thinstellen k nnte EEE 15 man wurde beim Versuch das Ger tzu verwenden entt uscht EEEE 14 Personen im Umfeld raten vom Einsatz dertechnischen Ger te ab IM 10 man f rc htetin Abh ngigkeit von dem Ger tzu kommen danach s chtig zu werden EM 10 man wei nicht wo man das Ger t kaufen k nnte W 6 Anderesii 2 keines davon i 3 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 aus MOTIVATION F R LTERE MENSC HEN LifeQT ool Computer aided Communication Frage 22 Und wie kann man aus Ihrer Sicht alte Menschen dazu motivieren den Computer einzusetzen Was von dieser Liste ist aus Ihrer Sicht besonders zweckm ig Es k nnte motivieren st Senioren insgesamt
129. chdienste Clubr ume f r Senioren im Nahbereich Computer f r ltere Menschen Computer Fernseher CD Player Computerkurse Internet IKT Studie f r Menschen im Alter 239 da sie sich nicht mehr so bewegen k nnen und schlecht sehen ist der Fernseher oft sehr wichtig Die Freizeitangebote sind wirklich schon sehr gut Pensionistenvereine bieten sehr viele M glichkeiten eigene Programme nicht die blichen Werbefahrten Eigener Seniorensender Einen extra Sender wo nur Heimatfilme gespielt werden im TV einfache Kurse z B Basteln Spiele Einladungen zu Veranstaltungen verbunden mit Behinderten Transport Es gibt genug Institutionen aber der Transport dorthin ist nicht gew hrleistet Es gibt gen gend Angebote Es gibt gen gend Freizeit Seniorentreffen Kaffeekr nzchen Rosenkranzbeten Es gibt viele Angebote nur man kommt mit einer k rperlichen Behinderung nur sehr schlecht hin es wird zuwenig f r Senioren angeboten Fahrgelegenheiten zu Veranstaltungen f llt teilweise weg wegen Geldmangel Fehlende M glichkeiten durch fehlende Mobilit t Fernsehen Hongarten Tiroler Ausdruck Geselliges Beisammensein mit Hausmusik Essen Fernsehprogramme f r Senioren seniorengerechte Telekommunikation mit gro en Tasten Gebrechlichkeit Folge nicht aus dem Haus zukommen mit Gleichaltrigen etwas unternehmen Treffen sollten veranstaltet werden Ged chtnistraining in Altersheim einf hren Gerne lesen und auch Zeit
130. chnik auftreten dass es wenig Barrieren bei lteren Menschen gibt klassischer einfacher alte Menschen finden sich mit neuen Bedienungsm glichkeiten schwer zurecht mehr Information vereinfachte Bedienungsanleitungen Zeit f r Erkl rungen nehmen keine Fremdw rter in Bedienungsanleitungen klar und bersichtlich einfache Beschreibungen praktisches und handliches Design vom Handling sehr einfach zu bedienen wenig St ranf llig gro e Schrift leicht lesbar weniger Reize weil sonst Reiz berflutung von vornherein abgeneigt zu lernen schonend Als Hilfestellung nicht aufgezwungen werden muss erschwinglich sein und effizient muss erprobt sein einfache Handhabung gro e Schaltkn pfe so einfache Handhabung wie m glich simple wie m glich leicht erkl rbar und bedienbar leicht verst ndlich anschaulich gut erkl rt IKT Studie f r Menschen im Alter 180 m glichst einfach zu bedienen gro e Schrift bersichtlicher Aufbau benutzerfreundliche R cksichtnahme auf die Besonderheiten der verschiedenen Menschen in der Verwendung muss ein Sinn f r sich selber gefunden werden Aufkl rung INFOS gute verst ndliche Handhabung der technischen Hilfsmittel klar einfach nur ein Knopfdruck mehr Informationen und Hilfestellung seitens der Produzenten K rpergerechte Hardware ausreichend gro e Beschriftungen einfache Handhabung die Technik muss leicht verst ndlich sein e
131. chr nkte Konzentration schwerf llig elektrischen Stuhl der einen durch das Haus f hrt vor allem beim Stufensteigen behilflich ist Elektroauto Es fehlen Personen welche die allt glichen G nge Post Einkauf erledigen es fehlen Sportprogramme f r Senioren gemeinsames Einkaufen in der Gruppe Fahrbaren Untersatz Scooter erfinden der den lteren Menschen auf Schritt und Tritt folgt auch wenn sie absteigen z B spazieren gehen Fahrgemeinschaften Fahrtendienste zum g nstigen Preis f llt schwer Autofahren Gehen Auto f hrt selbst man sagt den Zielpunkt finanzielle Schwierigkeiten gt Taxi wenn kein F hrerschein oder Bus Fitne Studio Radfahren mehr gesicherte Radwege R der f r Senioren IKT Studie f r Menschen im Alter 236 fr hzeitig bevor man alt ist Beweglichkeit trainieren und im Alter aufrechterhalten Tagesheimst tten Ged chtnis Bewegungstraining Kochkurse Unterhaltung mit anderen Gehhilfen und Kr cken erleichtern das Gehen Gehschw chen Sehschw chen Gehst cke bzw Kr cken mit Handschlaufen wie bei Schist cken Gymnastikprogramme die in der N he der Wohnung sind Habe ein Behindertenfahrzeug nur leider ist es nicht sehr zuverl ssig und die Bedienung k nnte einfacher sein Handys nur zum Telefonieren ohne SMS leichtere Handhabung In Begleitung noch Ausfl ge machen k nnen oder Seniorenturnen In diesem Alter sollte der F hrerschein bzw Fahrtauglichkeit viel strenge
132. cht ersetzt werden Offensichtlich wird der Nutzen der neuen Technologien als Kommunikations oder Informationsm glichkeit noch nicht gesehen Diese Thematik scheint f r jene Gruppe noch zu neu und zu fern zu sein hier gilt es den klaren Nutzen transparent zu machen Bei zuk nftigen Vermarktungsstrategien muss die Gruppe der heute 50 bis 60 j hrigen verst rkt miteinbezogen werden sie stellen die Gruppe derer dar die im sp teren Alter von neuen Technologien profitieren k nnen Obwohl Life Tool eine hohe Feldkompetenz bei Produkten f r Menschen mit Behinderung aufweist und f r diese auch sehr bekannt ist scheint die Erweiterung des T tigkeitsbereiches auf Menschen im Alter interessant Produkte die in Notsituationen helfen bzw bei Gebrechen unterst tzen so wie sie von Betroffenen vorrangig gew nscht werden sind nicht direkt dem T tigkeitsbereich von Life Tool zuzurechnen Eine M glichkeit f r Life Tool t tig zu werden ist das Angebot von Programmen f r den Erhalt der geistigen Leistungsf higkeit was bei Betroffenen hohe Priorit t genie t IKT Studie f r Menschen im Alter 66 Ein weiteres Bet tigungsfeld ist die Schulung von Multiplikatoren denen eine besonders wichtige Rolle bei der Vermittlung und Akzeptanz neuer Technologien zukommt Nicht zuletzt stellt eine Ausweitung des Arbeitsgebietes von Life Tool auf den geriatrischen Bereich eine interessante Option dar weil dadurch neue Kontakte zu einer
133. chtiger El 12 wird immer benutzerfreundlicher auch f r ltere l 2 habe kein Interesse am Computer 1 habe keinen Computer 1 kennt man sich zu wenig aus F 8 bin schon zu attdaf r f 4 Computer ist nicht mehr wegzudenken 1 istf r alte Mensc hen schwer zu bedienen 1 istf r alte Menschen schwer zu erkl ren 1 Anderes l 2 Anderes 2 wei nicht keine Angabe 1 wei nicht keine Angabe l 2 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragungzeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 256 ABSC HREC KUNG DES COMPUTERS BEI Life Tool ALTEREN MENSC HEN Computer aided Communication Frage 21 Was hindert Ihrer Meinung nach alte Menschen am Einsatz des Computers Welche dieser Gr nde halten Ihrer Meinung nach alte Menschen vom Einsatz des Computers ab Es h lt ab st Senioren insgesamt man hateinfach zu wenig Interesse EEE 67 sind einfach zu kompliziert EEE 56 die Beschreibungen sind f ralte Menschen nur schwer zu verstehen IE 53 man hatdas Gef hl dass es schon zu sp t sei EEE 52 die Ger te sind nicht f r alte Menschen konzipiert f r alte Menschen nur schwer zu verstehen EEE 48 man wei nicht wof r man dieses Ger teigentlich braucht EEE 45 man hatAngstetwas kaputt zu machen EEE 43 man hat Angstsi
134. chultes Pflegepersonal mehr Heimpflegem glichkeiten bessere Bezahlung des Pflegepersonals Marketing alte Leute als Zielgruppe IKT Studie f r Menschen im Alter 177 private Krankenversicherung weitere Ausbildung des Pflegepersonals Integration in normales Leben Einbindung der lteren Generation in alle Lebensabl ufe Altenpflege Krankenpflege Erforschung altersspezifischer Krankheiten Wie w rden Sie Lebensqualit t im Alter definieren volle Integration in allen Bereichen Versorgung Gesundheit soziale Kontakte innere Erf lltheit Gesundheit gute Versorgung positive Lebenseinstellung Sinn im Leben sehen Beibehalten der wesentlichen Lebensinhalte Minimum an Fremdbestimmung gewohnter Lebensrhythmus K rperliches Wohlbefinden soziales und psychisches Wohlbefinden den letzen Lebensabschnitt so sch n wie m glich zu gestalten wenn Defizite bestehen dass jemand da ist der diese Defizite ausgleichen kann Institution Angeh rige wenn ich selbst f r mich soweit wie m glich bestimmen kann Schmerzfreiheit k rperliche geistige Unabh ngigkeit gute finanzielle Versorgung Kontakt mit Gro familie h ngt vom Krankheitsgrad ab gr tm gliche Selbstbestimmung f hlt sich wohl vertraute Umgebung wird anerkannt Eigenst ndigkeit Autonomie keine Bevormundung Mitentscheiden W rde des alten Menschen und seiner Pers nlichkeit achten geachtet und gesch tzt
135. ck Das ist eineinhalb Jahre her IKT Studie f r Menschen im Alter 99 Moderator Das Wohnen haben wir bereits angesprochen Wie schaut das Wohnen aus Hr Haas Es w re gut f r ltere Menschen die in oberen Stockwerken in H usern ohne Lift wohnen wenn ihnen die Genossenschaft Parterrewohnungen anbieten w rde Es gibt ja meistens viele Leute die tauschen w rden Das dauert aber oft so lange Hr Stadibauer Es gibt genug Wohnungen die ebenerdig sind aber irgendwo vielleicht auch nur eine Stufe im Raum drinnen haben Das ist f r einen alten Menschen auch beschwerlich Wenn er immer die Stufe steigen muss Hr Haas Einziehen tut man als junger Mensch Hr Vogl Na ja so viele Parterrewohnungen gibt es dann auch nicht Hr Stadibauer Dann herrscht die Angst wieder vor dass in einer Parterrewohnung etwas passiert Hr Vogl Aber heutzutage werden berall Lifte eingebaut Hr Stadibauer Ja aber was wenn der Lift nicht funktioniert Hr Vogl Dann bleibt einem nichts ber Muss man eben zu Fu gehen Und wenn man nicht kann muss man eben einen halben oder ganzen Tag oben bleiben Fr Berndt Sanit rbereich ist auch wichtig Manche Wohnungen haben so kleine B der oder Toiletten Wenn ich dann einen Rollstuhl brauche dass ich auch rein komme Hr Vogl Ja dann musst du aber in eine behindertengerechte Wohnung Fr Berndt Wenn ich aber in meiner Wohnung bleiben will Hr Vogl Dann musst du umbauen Bei ei
136. d 30 Prozent So ein Bl dsinn das brauche ich nicht damit ich wei wie viel ist es gesamt aber das ist ein anderes Thema Hans Es geht schon in die richtige Richtung einfach die Angst der lteren einfach von seinem ICH sehr viel preiszugeben Moderator Wollen wir jetzt ber Handy reden Haben Sie eher eine positive oder eher eine negative Meinung zu Handys Ingrid Ich finde Handys k nnen lebensrettend sein Handy ist sicher eine gute Erfindung wenn man es gezielt ben tzt Ich habe etwas dagegen wenn man im Supermarkt steht und fragt ber Handy welche Milch sollte ich nehmen aber wenn man jetzt alleine im Auto sitzt ist man nicht mehr hilflos wenn man eine Panne hat Ich brauche keinen Fremden vor dem ich wahrscheinlich sowieso Angst h tte sondern brauche nur einen Pannendienst anrufen und ich wei ich bin gesichert Ich finde Handy kann lebensrettend sein In jeder Situation sowohl am Berg als auch wenn ich als Pensionist Schwammerl suchen bin und rutsche aus Sicher haben wir es fr her auch nicht gehabt aber wenn ich mich jetzt verletze rufe ich an und sage ich bin da und da und dann werden sie mich auch schnell finden Ich finde es ist eine sinnvolle Einrichtung wenn man es sinnvoll ben tzt Also nicht nur wegen einem schnellen Tratscherl Ich finde auch wenn man Kinder hat wenn sie unterwegs sind dass sie anrufen und sagen k nnen Mama ich komme heim IKT Studie f r Menschen im Al
137. d chtnis bungen Lesen Nachbarschaft Man erf hrt heute alles was man will wenn man nur Augen und Ohren aufmacht und sich f r alles interessiert Mehr Brosch ren auch f r Leute die nicht in Institutionen sind automatisch Brosch ren an alle ab 60 Jahren geben Mehr B cher mehr Faxger te TV Internet mehr Infos f r ltere mehr Kontakt zu den alten Menschen mehr pers nliche Kontakte mehr Seniorensendungen speziell am Vormittag Mehr Unterhaltung f r Senioren IKT Studie f r Menschen im Alter 245 Mehr Veranstaltungsprogramme f r Senioren Mehr Zeit nehmen ihnen zuh ren Menschen finden keine Zeit f r ltere Mit Pfleger sprechen Moderne Kommunikationsmittel f r Senioren oft schwer verst ndlich Neue Kommunikation und Informationsm glichkeiten werden nicht ausgen tzt Neuigkeiten werden nicht mehr so schnell aufgenommen und verarbeitet sind mit neuen Redensarten nicht vertraut Partner zum Reden Post Gespr che mit Nachbarn Probleme mit moderner Technik Schlecht h ren und sehen regelm ig einen Arzt aufsuchen Ger t das regelm ig daran erinnert Seniorenclubs wo Gleichgesinnte plaudern k nnen Seniorenzeitung allen Senioren zustellen Soziale Einrichtung die t glich 2 Stunden vorbei kommen Spezielle Seniorenzeitschrift gro geschrieben sprachgesteuerte Ger te herstellen z B Handy Computer damit es f r die lteren Menschen nicht mehr kompliziert ist Tasten am Telefon sind so
138. d ich m chte auch keines Ich habe f nf Kinder da h tte ich berhaupt keine Ruhe mehr Hr Springsitz Aber das kann man ja abstellen Fr Stopper Vielleicht kommt ja noch die Zeit Mir gen gt mein Haustelefon das ich habe Moderator Haben Sie ein Handy Fr Gura Nein und ich m chte auch keines Meine Tochter h tte es mir geschenkt Aber ich habe gesagt Bleib mit dem Kram weg In der Stra enbahn nichts als das Scheppern und Blablablabla Furchtbar Moderator Also f r Sie kommt es nicht in Frage Wie schaut das bei Ihnen aus Fr Draxler Ich habe einen Herzschrittmacher und da geht das nicht Hr Rosegg Ich habe auch einen drinnen und das geht ohne weiters Kein Problem Das geht wunderbar Ich habe noch immer denselben drinnen Der ist schon 20 Jahre drinnen Ich mache alles damit Ist ein wunderbares Ger t Und auch mit dem Handy gibt es kein Problem Ich nehme keine R cksicht drauf Das geht Moderator Haben Sie ein Handy IKT Studie f r Menschen im Alter 166 Fr Kostrum Nein und ich m chte auch keines Meine Kinder h tten mir eines gekauft aber ich habe gesagt nein Weil ich fahre selber mit der Stra enbahn und was man da f r Lebensgeschichten h rt Einmal l utet es da dann wieder dort Dann dauert es wieder bis sie es herausfinden aus der Tasche Moderator Ich bin schon wieder l stig Ich habe ein paar Aussagen Das geht wieder Richtung Computer Sie sollen sagen
139. da ich vieles nicht vertrage Das Sozialwesen m te sich generell umstellen damit jeder Senior genug pers nliche Betreuung hat das t gl Waschen wird zur k rperlichen Anstrengung die M glichkeit dass jemand ins Haus kommt Dusche Badewanne mit Haltegriffen Matten B rsten mit langem Stiel Es gibt tolle Erleichterungen f rs Bad Griffe Matten Lifte nur etwas billiger sollten sie sein Es ist egal wenn man etwas l nger braucht flache rutschfeste Duschtasse dass man eventuell mit dem Rollstuhl hineinf hrt Friseur und Kosmetik sind ein Muss Fris r nach Hause ebenso Pedik re Massage Gewisse K rperteile werden nicht mehr erreicht Zehenn gel Gratis Heimhilfe f r Alleinstehende gebrechliche Personen Haare N gel etc k nnen selber nicht mehr gepflegt werden mobile Hilfe ist nicht mehr so gelenkig beim F e Waschen ist wichtig aber man kann sich nicht mehr so gut waschen weil die Gelenke weh tun Jemand der mir hilft viel zu teuer Krankenkasse bernimmt Kosten nicht k nnen sich nicht mehr selber waschen und anziehen IKT Studie f r Menschen im Alter 232 Kosmetik und Styling auch im Alter wichtig damit Selbstwertgef hl wieder da ist Kosmetikstudios die nur Alte betreuen man soll sich nie aufgeben ich gehe gerne zum Fris r und mache mich auch unter der Woche h bsch Man sollte etwas erfinden das lteren Menschen das Waschen erleichtert man wird steif reduzierte Beweglichkeit manche v
140. dardausf hrung nicht nur f r E Herd sondern f r alle Ger te Kn pfe leicht zu bedienen beim Abheben des Topfdeckels automatische Abschaltung Hitze soll von Platte schnellst m glich abk hlen ordnungsgem e Installation einfache Handhabung technisch ausgereift nicht so st ranf llig Steuerungssystem f r seniorengerechte Wohnungen Von einem zentralen Platz aus kann die eigene Wohnung mittels Fernbedienung steuern z B Fenster ffnen Verdunkeln Telefon abheben T re ffnen etc Telefon gt mit Sprache abheben Verdunkeln durch H ndeklatschen Scheint zu vision r fehlt die Bereitschaft es einzubauen IKT Studie f r Menschen im Alter 215 alles auf einer Bedienung Bewegen sich damit weniger gt F r Behinderte ein Segen nur interessant als Standardausf hrung ist nicht f r ltere Menschen Notruf einleiten bzw weiterleiten ltere Leute sollen sich bewegen akustisches Signal zum Wiederfinden bestimmter Gegenst nde techn Einrichtung zur Verhinderung des Aussperrens aus der Wohnung visuelles Telefon und T rglockensignal optische Signale Gefahrenquelle Batterie ist leer Care o bot Ein Roboter der einem im Haushalt behilflich ist beginnend von Getr nken bringen ber T tigkeiten im Haushalt bis hin zu einfachen Pflegediensten ist vieles denkbar Zusatzinfo gibt es noch nicht falls es abgelehnt wird weil Pflege nicht zu Roboter passt ohne Pfl
141. das merkt man gar nicht das ist Manipulation f r mich Noch dazu dass man jeden Tag wei auf der rechten Seite beim Hofer bekomme ich dass und beim Billa bekomme ich dass Und wenn ich jetzt in Deutschland zum Aldi gehe bekomme ich genau dasselbe auf der rechten Seite Das ist egal in welchem Raum ich bin wir enden alle in so einer Schiene mit der Zeit Gertraud Ich bin im Gro en und Ganzen sehr zufrieden Weil Gesundheit etwas sehr Wichtiges es Wenn es dir gut geht bist du auch gut drauf Dass alles teurer wird das gef llt mir gar nicht denn die Pension ist ja nicht so hoch ist Aber im Gro en und Ganzen geht es uns ja gut IKT Studie f r Menschen im Alter 113 Helga Ich bin auch so im Gro en und Ganzen zufrieden Weil wichtig ist einmal die Gesundheit Was oft Probleme sind ist die Arbeitslosigkeit das macht mir schon Kopfzerbrechen Ingrid Dass sie alles verkaufen wollen Helga Was willst du verkaufen Es f llt ihnen immer wieder etwas ein das stimmt das ist schrecklich Elisabeth Ich bin auch zufrieden Ich habe 4 M dchen als Enkel und das ist auch so furchtbar Vom Kindergarten an wird man schon manipuliert So vom Anziehen man kann den Kindern nichts mehr geben Es ist ersch tternd Wie der Herr zuerst gesagt hat das was Wert ist dass f llt alles weg Moderator N chste Frage die in die Zukunft blickt Was sind die Faktoren die f r Sie in den n chsten Jahren wesentlich sind Was sind Ih
142. das Telefon kann ich den Arzt genauso erreichen Zwar kann ich mir den Blutdruckwert nicht besorgen Ist das wirklich so gemeint dass ich ihn nicht ablesen kann Moderator 2 Wenn man selber nicht mehr ablesen kann z B Blutzuckerwerte Die kann ich selber nicht vermessen Fr Weissengruber Aber dann muss man ja gestochen werden Moderator 2 Ja aber ich kann die Werte direkt dem Arzt bermitteln und brauche nicht extra hingehen Fr Weissengruber Das ist klar aber ich muss es mir selber abnehmen IKT Studie f r Menschen im Alter 107 Fr Ziegler Und wie mache ich das Ich steche da rein und gebe den Finger an den Bildschirm oder was Moderator 2 Da gibt es dann dieses Teil dazu Das schlie t man an den Computer man gibt den Bluttropfen drauf und schickt es weg Fr Ziegler Nur wenn der Mensch vom Krankheitsbild nicht mehr f hig ist dass er selber den Blutzuckerspiegel misst oder den Puls misst dann kann er sich da auch nicht mehr anh ngen Fr Weissengruber Ist da ein pers nlicher Kontakt zum Arzt gemeint Moderator 2 Ja via Bildschirm kann ich direkt mit ihm kommunizieren Fr Weissengruber Der Arzt muss dann eine Sprechstunde einrichten Moderator 2 Genau Fr Weissengruber Und da kann ich ihn dann in einer bestimmten Stunde des Tages via Bildschirm konsultieren Das w re zu steil f r mich Fr Ziegler Ich glaube schon dass das positiv w re Moderator 2 Man erspart sich den Weg zum A
143. dazu aber zu anstrengend weil so kleine Schrift Gruppengymnastik Veranstaltungen Haustiere gutes Musikangebot TV haben niemanden zum Reden Haustiere und im Garten besch ftigen Heurigen Abende Urlaube aber mit r stigen Senioren zu einen interessantem Preis in Kinos z B Seniorennachmittag veranstalten wo Filme von fr her gespielt werden in l ndlichen Gebieten zu wenig Angebote Interesse auszugehen wird immer geringer besondere Lockangebote IKT Studie f r Menschen im Alter 240 Interesse l sst nach viel Lesen Einladungen Kaffeekr nzchen Wandertage organisieren kann nicht mehr so viel arbeiten kann nicht mehr berall mit Kartenspiel Stammtisch Kartenspielen mit Freunden Seniorenclubs Kartenspielen und Radio h ren sind fast die einzigen Unterhaltungsm glichkeiten keine l ngeren Reisen mehr machen abends nicht mehr aus dem Haus man kann seinen sportlichen Hobbys nicht mehr nachgehen keine Lust auf Freizeitgestaltung und Unterhaltung keine Probleme das einzige Angst in der Nacht nach Hause zu gehen Kinoangebote eigentlich nur f r junge Menschen k nnen nicht in Theater und Kino am Abend wollen sie nicht mehr au er Haus sollten Personal f r diesen Zweck haben k nnte weitaus besser sein Kontakt mit Gleichgesinnten mit Nachbarn Konzerte in Seniorenheim K rperlich nicht mehr mobil weniger Bekanntschaften vielleicht keine Familie k rperliche Behinderung nicht so mobil Kulturangebot f
144. de Ger te spezielle Pflegeserie old but pretty f r ltere Leute K rperhygiene ist generell sehr wichtig IKT Studie f r Menschen im Alter 191 Welche Hilfestellungen sind da interessant mobile Dienste verschiedenen Hilfen Badelifte werden von der KK verliehen Badelifte Badgriffe bei B dern und Duschen Anti Rutsch Vorrichtung in Bad Dusche Beratung Information Sanit re Einrichtungen m ssen zug nglich sein Sicherheitseinrichtung wie Haltegriffe Duschsessel WC Sitzerh hung muss gegeben sein Tragesessel zum Einklinken Rutschgefahr gebannt Duschsessel nur f r Dusche Haarwaschbecken mit technischen Erweiterungen zentrale Anstalten als Schaltstelle um diese Menschen dorthin zu bringen Angliederung an Pflegeheim f r mobile Dienste zum Mitbenutzen mobile Fu pflege bzw Fris r mobile Kloanlage die sich selbst reinigt bis zu einem gewissen Grad integrierter W schetrockner Badelifte verstellbare Badewannen Haltegriffe Sitzgelegenheit zum Haarwaschen Verl ngerungsschlauch automatisches Zahnputzger t gemeinsam mit Patienten alten Menschen Frauen von Frauen und M nner von M nnern gewaschen genug Personal Familie mobile Betreuung techn Hilfsmittel altersgerechte Einrichtungen z B in der Badewanne oder Dusche dies sollte es schon in der Standardausstattung geben gute Aufkl rung v d Pharmaindustrie und den rzten Unfall
145. den auch telefonische Bestellung bei jedem Supermarkt spezielle Einkaufsliste mobiler Pflegedienst soll das bernehmen man kann sich bei jedem Supermarkt per Telefon Lebensmittel bestellen mehr Produktauswahl mehr Produkte des t glichen Lebens transparente Angebotspalette Produkte sollten besser vorgestellt werden ist gut jedoch braucht der alte Mensch Aufgaben um au er Haus zu kommen Lebensmittel in den K hlschrank liefern Internet individuell ausf hrbar Bestellung von kleinen Mengen muss m glich sein Internet muss leichter zu bedienen sein Haust r Wohnungst r geeignete Hard Software Bedienungsfreundliche Ausstattung F r Leute die sich auskennen gut f r viele Leute nicht m glich Intelligenter K hlschrank Der K hlschrank merkt wenn Produkte zur Neige gehen und meldet sich ob Ersatz beschafft werden soll Diese Produkte werden dann automatisch bestellt und nach Hause geliefert Je mehr Technik desto st ranf lliger Gefahr Stromausfall gilt nur f r Grundnahrungsmittel mobiler Pflegedienst schaut darauf Datenschutz IKT Studie f r Menschen im Alter 218 Abwechslungsreiche Kost Standardausf hrung f r alle Menschen halte ich f r totalen Schwachsinn sehr utopisch soll auch melden wenn kaputt bzw Lebensmittel abgelaufen sind keine Ahnung von der Materie Menschliche Komponente bleibt auf der Strecke Produkt absolut nicht n tig
146. die Gesundheit z B f r mediz Anwendungen EE gie man dann Zu ELSE durchf hren kann 38 al 14 4 chnik als Hilfsmittel zur Erhaltung der k rperlichen Leistungsf higke 2 B Aogra mme ar Bewegung gunganerapie MAN 30 E gt ER 1 Fs chnik f r das efinden z B automat der Raumtemperatur E 28 jr 20 BEE U gt gt Anpa Tec hnik als Hilfsmittel zur Kommunikation In zB bei Sprec hbehindernui eintippen der Worte die werden dann automatisch vorgelesen 25 Technik als Hilfsmittel zur Erhaltu jeistigen Leistungsf higkeit z B as edge niet and Ku 25 37 FE 28 E 6 Technik als Kommunikationsmittel z B E Mail Handy E 16 E BEE M Technik als Unterhaltungsm glic hkeit z B Spiele E 14 u BEE BE Technik die auch bei k rperlic her Einsc hr nkung ein Leben in ereigenen Wohnung erm glicht z B Steuerungssysteme im HH Roboter als HH Hilfe 12 OO 31 m 26 Technik als Informationsmedium z B Intemet 7 Be 24 Technik zur Unterst tzung im Haushalt z B Roboter f r den Haushalt 7 E El Technik zur prege z B RR Pflege RN u 7 BE 38 BE 24 Angaben i in Prozent Dokumentation der Umfrage 2750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Weiters gilt es nat rlich auch den Servicecharakter zu verbessern und die Nutzungs
147. dliches Design bessere Information bessere Beratung Haushaltshilfe Essen auf R dern Einkaufsdienst spezielle Bestecke Trinkbecher mundgerechte Zerteilung des Essens Di t Assistentin Verbieten von Nahrungsmittel Essen auf R der Nahversorgung muss gesichert sein eigenes Besteck eigens geformtes Besteck Mikrowelle in jedem Haushalt wenn Essen auf R dern Fertiggerichte Tiefk hlprodukte spezielle Sessel wie Kindersessel im Kleinkindalter spezielle Trinkbecher Speiseplan mit Di tassistentin abstimmen eigenes Essbesteck Warmhaltegeschirr genaue Kennzeichnung der Lebensmittel was ist drinnen genmanipuliert oder nicht Vielfalt an LM reichhaltige Auswahl Bioprodukte Einkaufen kochen Essen auf R der Essgewohnheiten m ssen m glichst fr h gepr gt werden langsam essen genie en gemeinsames Essen hilft zur richtigen Ern hrung Verbesserung der Zustelldienste von frischen Produkten Einkaufshilfen Bewertung von gesunden Produkten Angebot von Gemeinden f r g nstige Hilfe Einkaufshilfe Kochhilfe durch 3 Personen die das gerne machen ev R stige Pensionisten Heimhilfe pers nliche Betreuung Heimhilfe Mikrowelle Wasserkocher externer Einkaufsdienst beim Einkauf leicht erzeugbare Men s f r diese Zielgruppe Distributor welcher diese Produkte ins Haus liefert IKT Studie f r Menschen im Alter 189 kleinere Verpackung z B bei Mehl Zucker Waschpu
148. durch eine fr he Nutzung technischer Anwendungsm glichkeiten deutlich verringert werden CHART 22 MOTIVATION F R LTERE MENSC HEN Life Tool Computer aided Communication Frage 22 Und wie kann man aus Ihrer Sicht alte Menschen dazu motivieren den Computer einzusetzen Was von dieser Liste ist aus Ihrer Sicht besonders zweckm ig Es k nnte motivieren st Senioren insgesamt wenn die Bedienung problemlos m glich ist EEE 59 wenn die Anwendung einfach und leicht verst ndlich ist EEE 57 wenn die Bedienungsanleitung einfach und verst ndlich ist EEE 52 wenn man die Vorteile des Ger ts klarerkennt EEE 51 wenn es einem von den eigenen Kindem Enkeln erkl rt wird 50 wenn gleichaltrige Menschen dasGer taucheinsetzen EEE as wenn der Einsatz des Ger ts Spa macht EEE 48 wenn das Ger t das Leben im Altereinfachermacht EEE 43 wenn interessante Kurse abgehalten werden EEE 12 n DE wenn man dies in einem Kurs mit 2 0 2 er nioren erlemen kann 41 auch fter erkl rt wird wenn man etwas vergessen ha hat 40 wenn die Ger te nicht zu teuer sind wenn das Ger t dereigenen Sicherheit dient EEE a wenn beim Ger tkeine unn tzen verwirrenden Nebenleistungen integriertsind EEE 33 wenn einem das Ger tvon einem gleichaltrigen Menschen erkl rtwird EEE 24 wenn Kurse dazu in Schulen von Schulkindem abgehalten werden B 9 Anderes I 1 Keine davon El 10 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage
149. e Haare N gel etc e Ws erwartet man sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant IKT Studie f r Menschen im Alter 79 e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben Wohnen Wohnen z B Reinigung Hilfe bei Notf llen Betreuung Kommunikation etc e Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben e Wie sieht das Wohnen der Zukunft aus e Was muss eine Wohnung f r alte Menschen k nnen was ist da besonders wichtig e Welche Rolle spielen Altenheime was erwartet man sich da Freizeit Unterhaltung Freizeit Unterhaltung z B Urlaub Ausfl ge Programm an normalen Tagen Medien Kontakt Mobilit t etc e Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist einem da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben Informations und Kommunikationstechnologien e Kommen wir nun zu einem Bereich noch etwas genauer und zwar zum Thema Information und Kommunikation Was erwarten Sie sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben e Im Rahmen von Information und Kommunikation kann die Technik Hilfestellungen bei verschiedenen Schwerpunkten geben Wie wichtig
150. e Knackwurst haben will ich m chte auch einmal etwas anderes haben Da kann ich es schon aufschreiben auch IKT Studie f r Menschen im Alter 172 Moderator Letzte Frage jetzt Wir haben ber viele Produkte gesprochen Es war unser Hauptanliegen ber technische Hilfsmittel zu sprechen die das Leben f r alte Leute einfacher machen sollen Nachdem was wir alles diskutiert haben frage ich noch einmal Fallen Ihnen noch Produkte ein Hr Springsitz Na ja eine Maschine die uns j nger und ges nder macht Fr Stopper Verj ngungskur Nein mir f llt momentan nichts mehr ein Moderator In diesem Sinne m chte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken f r diese nette Diskussion IKT Studie f r Menschen im Alter 173 21 6 EXPERTEN ZITATE Wie leicht ist es im Alter eine hohe Lebensqualit t zu erreichen unter gew hnlichen Voraussetzungen auf alle F lle m glich wenn geistig und k rperlich keine Einschr nkungen leicht m glich gute soziale Kontakte und finanzielle Absicherung H ngt von Definition Lebensqualit t ab Infrastruktur Stadt Gesundheit je nachdem was man unter Lebensqualit t versteht was man bereit ist selbst daf r zu tun H ngt prim r von der eigenen Zufriedenheit ab soziales Umfeld ist sehr wichtig nicht schwer gar nicht mehr leicht Kann ich nicht beurteilen h ngt vom Erwartungsgrad ab wird aber immer schwieriger werden nicht sehr leicht
151. e Leben im Alter aus e Welche nderungen w rde man sich w nschen was muss anders werden dass auch das Leben im Alter optimal wird in der Gesellschaft im Umfeld Viertel Gemeinde im eigenen Haus Wohnung Attraktivit t von Produkten und Konzepten e Ich lese Ihnen nun verschiedene technische Produkte die Hilfestellung f r ltere Menschen anbieten vor Von welchen davon haben Sie schon einmal geh rt e Und wie wichtig ist dieses Produkt Ihrer Meinung nach f r alte Menschen e Welche Dienstleistungen vermuten Sie hinter diesem Produkt e Welche Zusatzfunktionen scheinen Ihnen n tig was fehlt noch bei diesen Produkten jeweils mit Erkl rung Herdsicherungssysteme Steuerungssystem f r seniorengerechte Wohnungen Technische Hilfsmittel wie Telefon mit Freisprechfunktion Benutzerfreundliche Serienprodukte mit beispielsweise gro fl chigen Bedienelementen gut lesbare Beschriftungen Care o bot IKT Studie f r Menschen im Alter 76 Hausnotrufsysteme Notrufsystem am Handgelenk Haus Tele Dienst Virtuelles Altenheim Intelligentes Haus TeleCare Erfassung von Gesundheitsdaten Tele berwachung der wichtigsten Funktionen automatische Alarmierung Einkauf via Internet Intelligenter K hlschrank Handy mit Stimmbedienung Computer f r Senioren e ber diese Produkte hinaus in welchen Bereichen kann man sich die Technik noch als Helfer vorstellen e Im t glichen Leben kommt man ja
152. e da sein Sie k nnen nicht gleich wenn ich das erste Mal vorm Computer sitze gleich ins Internet gehen bevor ich berhaupt schreiben oder speichern kann Man m sste das schon von Grund auf aufbauen Es gibt sicher Leute die sagen die Grundbegriffe habe ich schon ich gehe in ein h heres Level Aber anfangen m sste man schon mit den Grundbegriffen Hans Vor drei Jahren hat es eine Veranstaltung gegeben ber Internet f r 50 J hrige Internet war f r mich kein Fremdwort und darum habe ich mir gedacht schaue ich mir das einmal an Moderator Ein Fremdwort oder kein Fremdwort Hans Kein Fremdwort Und das war hochinteressant Es ist diskutiert worden ber die M glichkeiten des Internets Jeder hat ein paar Tricks gekannt die der andere nicht wusste Und aus dem ist eine recht nette Diskussionsrunde entstanden Moderator Ich habe hier so eine Aussage Viele alte Menschen wissen nicht was sie mit dem Internet machen sollen Stimmt das wieder einstimmiges Kopfnicken Evelyne Also wenn ich von mir ausgehe ich rede immer von mir weil ich mich da am besten auskenne logischerweise Ich m chte nichts bers Internet bestellen ich gehe lieber selber einkaufen Viele Leute lesen auch was die Nebenwirkungen sind z B von einem Handymast Bei uns war da so ein Biobauer da sind immer die Tiere auf die Wiese hinaufgegangen und IKT Studie f r Menschen im Alter 122 seitdem der Mast dort steht geht kein Tier
153. e kann man aus Ihrer Sicht alte Menschen dazu motivieren auch modeme technische Ger te einzusetzen Was von dieser Liste it aus Ihrer Sicht besonders zweckm ig She hnischer Ger te kann man st Senioren esr Gow eT insgesamt Jahe Jahe Jahe wenn die Bedienung problemlos m glich it 74 76 73 74 wenn die Anwendung einfach und leichtverst ndlich st 73 o 68 71 wenn die Bedienungsanleitung einfach und verst ndlich is O 67 67 69 wenn das Ger t das Leben im Altereinfacher mac nt 65 73 59 wenn man die Vorteile des Ger ts klar erkennt 62 68 59 wenn es einem von den eigenen Kindem Enkeln erkl rt wird Bern 60 64 61 wenn der Einsatz des Ger ts Spa macht 53 56 50 52 wenn das Ger t der eigenen Sicherheit diert EEE 50 49 48 53 wenn gleichaltrige Menschen das Ger tauch einsetzen 49 55 53 39 wenn die Ger te nicht zu teuer sind i 47 43 53 45 wenn interessante Kurse abgehalten werden B 42 50 49 27 wenn man sicherist dass einem die Bedienung auch fter erkl rt wird 42 42 44 39 wenn man dies in einem Kurs mit 2 oder 3 anderen Senioren eliemen kan 41 48 42 32 wenn beim Ger t keine unn tzen verwirrenden Nebenleistungen integriert sind En 41 40 4l 43 wenn einem das Ger t von einem gleic haltrigen Menschen erkl rt wird ee 27 25 30 26 wenn Kurse dazu in Schulen von Sc hulkindem abgehalten werden o 8 7 11 7 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung
154. e r hren sich berhaupt nicht mehr Fr Stopper Oder dass sie ihren Kaugummi nicht auf die Sitze kleben Ich habe einen nagelneuen Mantel wegwerfen m ssen weil die Haare herausgerissen wurden Also die Jugend ist schon Fr Fuchs Aber so verdammen kann man die Jugend auch nicht Fr Stopper Nein so sind sie auch nicht alle Fr Fuchs Du sprichst es an Ich habe es neulich wieder erlebt Ich bin gerade eingestiegen und habe einen Behindertenausweis Einer ist sitzen geblieben und ich habe gesagt Bitte w rst du so lieb und w rdest aufstehen Und der hat gesagt Ja selbstverst ndlich selbstverst ndlich Also so ist das nicht Die sind oft so vertr umt und schauen gar nicht und bleiben sitzen Fr Stopper Aber sie kritzeln alles an S mtliche Autobusse sind schon voll gekritzelt IKT Studie f r Menschen im Alter 147 Hr Springsitz Das war fr her auch Das haben wir genauso gemacht Denkt doch zur ck Fr Stopper Aber das mit dem Kaugummi das hat mich erwischt Hr Springsitz Kaugummi haben wir damals nicht gekannt Fr Gura Das hat es damals noch nicht so gegeben Hr Springsitz Man darf nicht alles der Jugend zuschreiben Man muss denken was man selber auch angestellt hat Fr Burgschachener Die Arzneisachen werden immer h her und wenn Moderator Immer teurer Fr Burgschachener Ja und wenn jemand chronisch krank ist der hat einen Verschlei Fr Stopper Und die Packunge
155. e sehr gut habe also keine Probleme kenne derartige Probleme auch nicht Ich denke dass beim Schlafen keine Probleme auftreten werden ich kenne viele Medikamente Ger te Ich schlafe sehr gut bin selber 79 Immer schlafen oder Schlafschwierigkeiten Jeder sollte selber etwas machen dass damit keine Probleme auftreten Kalte F e aber Heizdecke gibt s ja schon vielleicht ein beheizbares Bett Kann nicht schlafen weil alles schmerzt doch die meisten Tabletten sind zu stark Kein Durchschlafen Autogenes Training keine Probleme beim Schlafen kann noch im Garten arbeiten und Spazierengehen IKT Studie f r Menschen im Alter 223 keine Probleme schlafe gut Keinen so guten Schlaf mehr wie in j ngerem Alter Keiner Strahlung ausgesetzt ist Krankheit rztliche Versorgung kurzer Schlaf Naturheilmittel langes Wachliegen im Bett L rm Umweltverschmutzung L rmbek mpfung L rmbel stigung L rmempflindlichkeit Medikamente Leuchtmarkierung zum Telefon Man braucht weniger Schlaf Problem der Tag wird l nger und wenn man niemand mehr hat kann dies zu Langeweile f hren man br uchte Testger t um z B Wasseradern zu finden Man m sste neue Produkte erfinden um diese Problemfelder f r alte Menschen leichter zu machen man schl ft k rzer kann in der Fr h z B 5 Uhr schon den Hobbys nachgehen Man schl ft nicht mehr so gut und wacht mit Beschwerden auf Manche Leute schlafen im Alter sehr gut vielleicht me
156. eben lebenswerter machen Was kann die Technik die Gesellschaft machen Hr Haas Ich w rde sagen mehr Ausfl ge Die wenigsten gehen zwar zu den Pensionistenverb nden dazu aber eine Organisation im Alter Hr Frick Ich finde dass die Technik nicht mehr viel dazu beitragen kann F r mich w re Menschlichkeit das wichtigste Ein ausgewogenes Verh ltnis zwischen Alt und Jung Hr Haas Heute muss man sich schon sch men wenn man ein Pensionist ist Die Medien bauschen alles auf Hr Frick Ich kenne es vom Sport Bei uns spielen auch alle gemischt mit Und da herrscht ein Verh ltnis wirklich super Nat rlich kommt einmal ein Spruch Da spielen die Alten mit Aber das ist ja nicht b se gemeint Das ist keine Kritik oder so Fr Weissengruber Das hei t dass irgendetwas Drittes die Jungen und die Alten verbindet Die Technik k nnte Verbindung sein Hr Wintersteiger Nein k nnte sie nicht Weil die Menschlichkeit fehlt Fr Weissengruber Die Technik wird als Erleichterung f r den Menschen geschaffen Wenn ich jemanden brauche Wie installiere ich das soll ich nicht jedes Mal einen Fachmann holen m ssen Hr Frick Bei mir im Freundeskreis ist es auch so man setzt sich gem tlich zusammen Fr Berndt Man braucht einen guten Bekanntenkreis Moderator Ich sage Ihnen einen herzlichen Dank f r die 2 Stunden die Sie mit uns verbracht haben IKT Studie f r Menschen im Alter 111 21
157. ed Communication Frage 24 Auf dieser Liste sehen Sie nun verschiedene M glichkeiten um den Computer f r alte Menschen attraktiver zu machen Was davon muss Ihrer Meinung nach auf jeden Fall umgesetzt werden Befragte insgesamt durch leichterlesbare Schritt EEE 62 gr ere Tastatur mit Tasten die auch f r alte Menschen leicht zu bedienen sind EEE 56 durch verbesserte Bildschirme die das Sehen bzw Lesen weniger anstrengend f r die Augen machen EEE 54 durch einfachere leichter verst ndliche Beschreibungen EEE 53 eigene Programme f r Senioren die ein leichteres Bedienen erm glichen EEE 50 geringe Ansc haffungskosten EEE 43 Installation und Erkl rung des Computers muss durch Profi in der Wohnung erfolgen EEE 46 Spracheingabe also durch die M glichkeit Befehle und Texte durch das gesprochene Wort einzugeben EEE 45 Computerkurse die von Senioren gehalten werden sollen angeboten werden BB 43 mehr Angebot von Schulungen f r Senioren Ce 42 z B eigene Internet Seiten f r Senioren Kommunil mehr Anwendungsm glic hkeiten f r alte Mensc hen schaffen tionsm gllic hkeiten im Internet etc EEE 20 geringere Kosten im Betrieb z B Internet EEE 40 Sprachwiedergabe also durch die M glichkeit dass z B E Mails vom Computer vorgelesen werden EEE 37 Touch Screen also durch die M glichkeit mittels Dr cken am Bildschirm Befehle einzugeben EEE 35 Kauf eines Computers muss einfacher werden 20 Computerkurse
158. efinden lterer Mitb rgerinnen und Mitb rger ist die Gesundheit Mit anderen Worten formuliert Zentraler Punkt um die Lebensqualit t bei Senioren zu heben ist und bleibt die Gesundheit Chart 1 Chart 2 Chart 3 Die hohe Relevanz der Gesundheit zeigt sich auch bei den Anforderungen an die eigene Lebenssituation Mehr als 9 von 10 Personen zwischen 50 und 75 Jahren nennen die Gesundheit als besonders wichtig der somit klar wichtigste Punkt im Leben der Senioren Spezielles Augenmerk muss in diesem Zusammenhang auf Notf lle gelegt werden auch in diesem Bereich gilt es L sungen anzubieten Neben der Gesundheit ist vor allem der soziale Aspekt ein wichtiger Parameter f r ein gl ckliches Leben intensiver Kontakt zu den Kindern und Enkelkindern und ein harmonisches Familienleben pr gen ebenfalls das Idealszenario eines Lebens im Alter IKT Studie f r Menschen im Alter 54 Weiters w nscht man sich Unabh ngigkeit und sorgt sich jemandem zur Last zu fallen Ebenfalls im Vorderfeld rangieren die finanzielle Unabh ngigkeit und der Wunsch nach einer Aufgabe einem Lebensinhalt Jene Items die auf die Technik abzielen rangieren erst im Schlussfeld des Rankings am ehesten kann man sich noch mit der Technik als Unterhaltungsmedium anfreunden hier zeigt das gelernte Verhalten Fernsehen Wirkung CHART 4 Er MOTIVATION ZU TECHNIKEINSATZ _Life Tool _ Computer aided Communication Frage 15 Und wi
159. efiniert man Alter individuell ab 60 J ca 60 aufw rts 50 70J geistig rege Menschen ab Pensionsalter ca 60 Jahre es geht aber auch sp ter entscheidend ist die Motivation des Einzelnen so fr h als m glich Jugend dann wird im Alter fortgesetzt h ngt nicht vom Alter sonder vom einzelnen Menschen ab unmittelbar nach der Pensionierung gt ab 60 65 gt gleich noch damit konfrontieren damit kein Pensionsschock eintritt IKT Studie f r Menschen im Alter 208 h ngt nicht nur vom Alter ab sondern von beruflicher Erfahrung Bildung Neugierde und Interesse abh ngig von Interesse und Intelligenz bevor man in Pension geht Definition gt was ist Alter Einstieg immer gut in jungen Jahren Was muss passieren dass auch alte Menschen einen Computer n tzen Notwendigkeit muss vorhanden sein Scheu vor Neuem nehmen Veranstaltung mit Benutzungsm glichkeiten Erkl rbare Funktion Notwendigkeit muss vorhanden sein Grund warum Person das ben tzen soll sehr vereinfachen Programme leichter aufbauen und durchf hrbar muss im Alltag notwendig werden m ndliche Steuerung individuell dem Leiden der alten Menschen angepasst Schwellenangst berwinden darf nicht kaputt werden Benutzerfreundlicher Man muss ihnen die anderen Ger te wegnehmen gt Computer muss alleiniges Medium sein mit dem ich alles machen kann m ssen f r sich Vorteile sehen
160. egefunktion versuchen technisch ausgereift h rt sich zu futuristisch an Mensch statt Maschine fehlt zwischenmenschliche Beziehung besser mobilen Pflegedienst Bl dsinn w rde nicht angenommen werden pers nliche Betreuung ist wichtig Science Fiction Ein Roboter w re furchtbar Lehne ich vollkommen ab Pers Kontakte sind f r alle Menschen wichtig Roboter braucht man nicht menschliche Seite Mensch bleibt auf der Strecke keine Zusatzfunktionen Es fehlt die Menschlichkeit und die Gef hle Grunds tzliche Unterst tzungsma nahmen derzeitige Modelle sind ausgereift pers nlicher Kontakt kann nicht ersetzt werden muss noch mehr ausreifen Pflege wird abgelehnt lehne Maschine ab IKT Studie f r Menschen im Alter 216 Haus Tele Dienst Dabei ist man mit einem Pflegedienst via TV bzw Computer verbunden und kann bei diesen um pflegerische Hilfe bieten bzw einfach nur plaudern Ziel ist es ein hochwertiges Informations und Beratungsangebot f r Senioren zu bieten Pers nlicher Kontakt ist sehr wichtig menschliche Komponente nicht nur ber Bildschirm wei nicht wie die Entwicklung wird gibt derzeit keine geeignete Hardware Sprache muss von Tonart genau von Sensor so aufgenommen werden 24h Betreuung Bewohner darf nicht das Gef hl haben st ndig beobachtet zu werden Betreffender muss sich mit Computer auskennen fehlt Zwischenmenschliche Beziehung i
161. ehr sp rlich vertreten Ein Viertel der Senioren nutzt den Computer regelm ig ein F nftel auch das Internet Der Blick in die Zukunft der Ger tenutzung zeigt weiterhin den hohen Stellenwert von Fernseher Radio und Festnetztelefon die anderen technischen Gebrauchsgegenst nde so auch der Computer verlieren weiter an Bedeutung Chart 13 Chart 14 Um nun den Einsatz technischer Ger te selbstverst ndlicher zu machen gilt es die Hemmschwellen abzubauen Einfachere pr gnantere Beschreibungen und weniger komplexe leichter bedienbare Ger te hei t dabei die Zauberformel um so das Interesse zu wecken und auch die Angst zu minimieren etwas zu ruinieren bzw sich zu blamieren IKT Studie f r Menschen im Alter 59 CHART 18 Computer aided Communication AKZEPTIERTE ANWENDUNG SG EBIETE DER TEC HNIK LifeQ Tool Frage 18 Und in welchen dieser Anwendungsgebiete wird die Technik von alten Menschen akzeptiert wo weniger Folgender Anwendungsbereich wird voll und wird wird weniger wird gar nicht ganz akzeptiert akzeptiert akzeptiert akzeptiert Technik als Unterst tzung in Notsituationen z B Ruothile EEE co EEE 22 Ha l Technik als Hilfestellung bei Gebrechen z B Badewanneniift CR 64 BE 25 7 l 1 Technik als Hilfe zur Erhaltung der Mobilit t De der Selbstst ndigkeit 2B Geh Hilfen ee WEN I l Technik als Unterst tzung der Sic herheit z B Brandmelder Be 52 O 34 8 3 Technik f r
162. eht nimmt er sich oft gar nicht Zeit Schreibt schnell und du bist schon wieder drau en bei der T r Moderator Was w re das wert Was d rfte das kosten Hr Springsitz Ja das muss nicht so arg sein Weil da k nnen die Kassen dazuzahlen Moderator Aber f r Sie Was w re Ihre Hemmschwelle Hr Springsitz Soll ich Ihnen etwas sagen ich habe voriges Jahr 635 f r Medikamente ausgegeben Jetzt soll ich mindestens 1000 f r so etwas ausgeben Dann kann ich es mir nicht mehr leisten Das ist eine Preisfrage Fr Stopper Als Pensionist geht das nicht mehr Medikamente kann ich mir nicht mehr abschreiben die Brille kann ich nicht mehr abschreiben Hr Springsitz Da haben Sie wahrscheinlich zuviel Pension Fr Stopper Nein ich habe wenig Ich habe nur 850 Das ist nicht viel Hr Springsitz Da h tten Sie es aber bekommen m ssen Fr Stopper Nein ich habe es nicht bekommen IKT Studie f r Menschen im Alter 171 Hr Springsitz Nur zahlen Sie f r 850 nicht viel Hr Rosegg Au erdem wei man es erst wenn man es einmal ben tigt Jetzt braucht man es noch nicht Es klingt interessant Wenn man Schwierigkeiten hat und fter zum Arzt gehen m sste Hr Springsitz Aber so viel Pension bekommt man nicht da w ren einem die Kosten wahrscheinlich zuviel Ich habe 635 nur f r Medikamente bezahlt dann war ich im Krankenhaus da bezahlt man auch Hr Rosegg Daf r brauchen wir nicht mehr nach Afrik
163. eim gehen Gertraud Ehrlich gesagt f r mich schon Wenn ich einmal nicht mehr kann Und wenn etwas frei ist das ist n mlich gar nicht so leicht in einem Altersheim einen Platz zu bekommen IKT Studie f r Menschen im Alter 132 Moderator Was f r Voraussetzungen muss ein Altersheim haben Was sind die Anforderungen Gertraud Dass du eine Betreuung hast dass jemand da ist dass du l uten kannst wenn dir etwas passiert ist dass dir jemand hilft Dass sie oft angezogen werden in der Fr h wie es fter ist Hans Ich habe ein Altersheim gesehen das ist neu er ffnet worden am Land Die haben dort einen Baum Das sieht aus wie ein Hausbau von den Landwirten und die treffen sich dort immer Das ist irgendwo sicher nicht schlecht Die gehen dann immer hinaus z B wenn es Kaffee gibt Sie trinken dann immer gemeinsam Kaffee Nicht dass jemand im Zimmer vereinsamt Gertraud Dass sie vielleicht auch mit den Jungen oder mit Tieren hinein k nnen Dass die alten Leute ein bisschen Abstand haben Hans Senioren kommen mit jungem Pflegepersonal besser aus als mit lteren Betreuern Werner Das glaube ich gleich Hans Ja das war so eine Beobachtung Christine Ich denke mir das ist schon sehr trostlos z B gibt es Animationen nennt sich das in den Heimen Die sind dann da 3mal in der Woche 2 Stunden und die brige Zeit sitzen sie in den Zimmern im Garten oder drau en Es gibt keine Ansprechpersonen Es gibt auch
164. ein die steigt nicht die bleibt gleich Moderator Sie reden gerade von der Zusatzversicherung Ich m chte ber etwas anderes reden Was ist Ihre Einstellung ber Technik Ist Technik ein Segen oder ein Fluch F r Menschen Ihres Alters Helga Je mehr Technik desto weniger Leute haben dann die Arbeit die Folge ist dass sie entlassen werden usw IKT Studie f r Menschen im Alter 115 Moderator Lassen wir das Thema Arbeitspl tze bitte weg Das k nnen wir heute nicht l sen Silvia Es ist nicht schlecht aber ich kenne mich die halbe Zeit nicht mehr aus Nicht einmal bei den Handys weil wenn man nicht st ndig dabei ist Es ist schwierig Gertraud Je lter du wirst umso schwieriger wird es du hast nie etwas damit zu tun Silvia Ja genau die Kinder kennen sich damit aus Es ist nicht schlecht aber alles ist auch nicht ganz super Werner Nebenbei ist es so dass alles so kurzlebig ist heuer kommt etwas heraus und in 2 Jahren ist es schon wieder aus und kommt wieder etwas anderes Silvia Nicht einmal 2 Jahre und h lt auch weniger Das neue Zeug h lt schon wieder alles weniger Gertraud Und jeder will wieder das teuerste Ingrid Damit die Wirtschaft wieder angekurbelt wird Hans Die Technik ist ein Segen zum Teil Die Bedienung von manchen Ger ten wird wesentlich einfacher nur ab einem bestimmten Alterslevel bekommt man Probleme damit F r verschiedene Sachen gibt es keinen Ansprechpartner mehr
165. eiten in Neubauwohnungen gt zu d nne W nde zu r cksichtslose Nachbarn In Pflegeheimen mehr Kontrolle IKT Studie f r Menschen im Alter 234 In Steyr viele Altbauwohnungen wo noch mit Holz oder Kohle geheizt wird f r Senioren ein Problem In vielen lteren Bauwerken ist kein Lift Irgendwelche Leute die aufmerksam machen wenn alte Menschen einen Schw cheanfall haben oder bewu tlos werden jung und alt passen nicht zusammen Kapazit t der Senioren Wohnheime erh hen keine moderne Heizung keine Schwellen nicht zu schwere T ren Steuerungssysteme keine Schwierigkeiten bis auf Leiter benutzen Vorh nge aufh ngen Lift mit Sessel etc Lifte keine Stufen in der Wohnung Lifteinbau Gehsteige abflachen man ben tigt im Alter die Unterst tzung der Kinder oder Enkelkinder Man f hlt sich allein gelassen Vergesslichkeit Schwierigkeit mit dem Saubermachen man gelangt nicht mehr auf h here Regale und K sten automatische Greifarme Verl ngerungsarme die gew nschte Dinge herunterholen Mehr Stellen wo man sich anhalten kann M bel sollten so aufgestellt sein da das was man oft braucht m glichst in greifbarer H he ist damit man nicht in die Knie gehen oder auf Leitern steigen muss noch g nstigere Solarheizungen Treppensteigen wird schwierig Zentralheizung w re von Vorteil Gasherd kann gef hrlich sein Wohnungen den alten Menschen anpassen Lift ebenerdige Wohnbereiche Bewegung Mobilit t ab eine
166. ekt an den Arzt perComputer bermittelt Blutdruck Blutzucker etc und es erfolgt die Beratung direkt via Bild sc him weniger garnicht interessant interessant E E v zu unpers nlich EEE 50 ist bertrieben kompliziert i 8 undenkbar unvorstellbar E 7 kein PC Intemet 6 uninteressant brauche ich nicht 5 zu viel Technik 4 zu teuer Kostenfrage I 2 dasistdie Zukunft 1 wei nicht keine Angabe 4 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 262 IKT Studie f r Menschen im Alter sehrinteressant H R EINKAUFEN VIA INTERNET Frage 25h Einkaufen via Intemet Im Intemet werden die Lebensmittel bestellt die dann bis vor die eigene T r geliefert werden interessant H J SN w re brauchbar praktisch isteine Erleichterung k nnte man sich vorstellen gutf r Senioren Behinderte gute Idee sehrhilfreich w re sinnvoll gut undenkbar unvorstellbar dasistdie Zukunft zu viel Technik kein PC Intemet zu teuer Kostenfrage uninteressant brauche ich nicht ist bertrieben kompliziert zu unpers nlich EEEE Nopp m E E E ahe PPNNNNNN Anderes I wei nicht keine Angabe E user Life Tool Computer aided Communication weniger garnicht inter
167. el durch wenig bedarfsgerechte Gestaltung in ihrer Mobilit t eingeschr nkt und sogar durch fu g ngerfeindliche Ma nahmen in ihrer Sicherheit gef hrdet 10 3 BILDUNG das Recht auf Bildung ist eines der Menschenrechte weil dadurch die Teilnahme am gesellschaftlichen Leben und die F higkeit zur Selbstbestimmung m glich gemacht wird Von Menschen im Alter wird dieses Recht selten in Anspruch genommen weil Weiterbildung meist auf die berufliche Weiterbildung ausgerichtet ist Ein lebensbegleitendes und generations bergreifendes Bildungsangebot ist noch Mangelware Durch die Einf hrung der Studiengeb hren wurde auch f r Pensionistinnen der Zugang zu neuen Lernm glichkeiten erschwert 10 4 SOZIALE ABSICHERUNG Um lteren Menschen hohe Lebensqualit t sicherstellen zu k nnen fehlt es vor allem in den Bereichen Wohnen Gesundheitsf rsorge und Pflege sowie finanzielle Absicherung an der Ber cksichtung deren Bed rfnisse So sind Wohnungen die speziell den Anspr chen lterer Menschen gerecht w rden kaum in Planung Deutlich wird die Diskriminierung der lteren Generation beim Pensionssystems Im Sinne des Generationenvertrages verlie en sich viele auf den f r sie errechneten Anspruch Durch die geringere Anhebung der Pensionen unter der Inflationsrate und die K rzung der zu erwartenden oder auch der bestehenden Pensionen ist die Absicherung des Lebensstandards in Gefahr IKT Studie f r Menschen im Alter 25
168. em Umfeld altersgerechte Wohnungen jedoch nicht im Ghetto Senioren leben in eigenen Wohnungen betreut durch soziale Einrichtungen Was muss eine Wohnung f r alte Menschen k nnen was ist da besonders wichtig Erreichbarkeit gute Infrastruktur keine Stolpersteine wie rutschende Teppiche k rpergerecht angepasste M bel Barrierefrei sein leichte Erreichbarkeit Lift nicht zu laute Umgebung Lebensstandart behalten Keine Bodenschwellen Erreichbarkeit bei K sten wie Griffh he leichte Erreichbarkeit keine Schwellen Stufen funktionale Ger te in guter Erreichbarkeit ndern von herk mmlichen Normen gro e r umliche Aufteilung viel Platz Ger te um Stiegen zu berwinden fahrbare Sessellifte viel Licht Barriere freie Wohnungen Sturzgef hrliche Hindernisse zu entfernen leicht zum Reinigen zweckm ig Behindertengerecht sprich breite T ren behindertengerechte Ausstattung Rollstuhl breite T ren keine Stufen viel Platz rechtliche Bauvorschriften leicht zu reinigen Haltegriffe wo es n tig ist wenig T ren nicht zu gro leicht zu reinigen m glichst im Erdgescho behindertengerecht und mit Rollstuhl befahrbar hell leichte Bedienbarkeit mit technischen Hilfsmitteln leichter ebenerdiger Zugang oder Liftanlage g nstige Lage in Bezug auf ffentliche Verkehrsmittel und kleine Gr nfl che beherbergen mit Erholungsm glichkeiten im Freien barrierefrei hell
169. emein ber das Leben unterhalten Einmal ganz grunds tzlich Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer aktuellen Lebenssituation W rden Sie sagen Sie sind mit Ihrer aktuellen Lebenssituation Man ist mit der aktuellen Lebenssituation weniger garnicht sehr zufrieden zufrieden zufrieden zufrieden st Senioren insgesamt EEE 27 EEE 59 E 1 12 M nner EEE 31 EEE 53 EE 13 12 Frauen EEE 24 EEE 65 E 10 11 50 bis59Jahre EEE 32 EEE 54 E 13 11 60 bis69Jahre EEE 29 EEE 55 EE 10 12 70 bis 75Jahre EEE 20 EEE 67 E 1 E3 Volks Hauptschule EEE 26 EEE 60 BE 13 12 Weiterf Schule o M EEE 26 E ma E3 Matura Universit t ME 35 N 51 E 12 11 Einfache Ang Beamte EEE 31 EEE 64 ma 11 Leitende Ang Beamte EEE 26 EEE 63 Ba 7 0 Facharb son Arb LW EEE 23 A 60 pr Selbstst ndige Freie Berufe EEE 22 EN 21 G a E3 l1 Land M 31 E 1 12 Klein Mittelst dte EEE 26 EEE 63 EE 10 11 Landeshauptst dte EE 23 EEE 62 13 12 Ost sterreich EEE 26 A 57 E 13 E3 S d sterreich ME 24 EEE 63 88 12 West sterreich EEE 28 EEE 59 EE 10 l1 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragung zeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Auch der Blick in die Zukunft korreliert mit dem Alter ab 70 Jahren ist man deutlich skeptischer was die n chsten Monate und Jahre anlangt Zentraler Parameter f r das Wohlb
170. emenbereich schlafen Das beginnt beim Niederlegen ber Schlafst rungen bis zum Aufstehen Thema schlafen Was brauchen Sie unbedingt Was w rde man sich w nschen was helfen k nnte Fr Fuchs Also punkto schlafen ich kann zum Beispiel nur mit einer Gesundheitsrolle schlafen Das ist so eine Nackenrolle Bevor ich schlafen gehe nehme ich jetzt immer eine Medizin Moderator Und gibt es irgendwelche technischen Hilfsmittel die Sie brauchen Fr Fuchs Eigentlich nicht Ich gebe das Bett in die H he damit die F e hoch liegen Und das ist ganz wichtig sagen zumindest die rzte Aber sonstige technische Dinge IKT Studie f r Menschen im Alter 151 Einstweilen nicht Ich wei ja nicht wie es wird wenn ich den zweiten Fu operiert bekomme Moderator Dann hoffen wir dass es nachher auch noch so geht Fr Stopper Ich habe die Betten auch gleich so gekauft dass man den Kopf und die F e in die H he geben kann Ich habe auch vom Arzt diese Nackenpolster verordnet bekommen Ich habe zwei Vorf lle also die Krankenkasse bezahlt das schon Fr Gurg Ich liege z B auf einem Hirsepolster Ich habe immer solche Schmerzen gehabt Der Hirsepolster hilft schon Hr Springsitz Wie lange haben Sie den Polster schon Fr Gurg Ich habe schon einmal wechseln lassen und diesen habe ich jetzt 2 Jahre Hr Springsitz Das ist aber schon lange Da wirkt er nicht mehr viel Weil durch das Schwitzen Fr Gurg Aber mir geht
171. en Ich muss dazu sagen wir nehmen immer dieselbe Butter aber dass der das dann nachkaufen w rde Sicher Zukunft kommt und das wird schon einmal so werden Werner Wie ist denn das wenn mir der K hlschrank das bestellt und ich fahre fort oder bin auf Reisen Der bestellt mir das alles und ich bin gar nicht da Ingrid Da m ssen sie ihn vorher f llen und dann fortfahren IKT Studie f r Menschen im Alter 141 Gel chter Moderator Wie finden sie die Idee Ingrid Lustig wenn du denkst du hast 2 Eisschr nke 3 K hlschr nke wenn die alle bestellen Das wird super Moderator Ich glaube wir lassen das mit diesem Produkt Wir haben jetzt 2 Stunden diskutiert und sind ziemlich auf die Minute p nktlich Ich m chte mich bei Ihnen bedanken ich hoffe es hat Ihnen gefallen dass irgendetwas Spannendes dabei war DANKE IKT Studie f r Menschen im Alter 142 21 5 GRUPPENDISKUSSION 70 Protokoll der Gruppendiskussion Leben im Alter 70 Jahre und lter VORSTELLUNG Moderator Hr Pfarrhofer Moderator 2 Hr Marchewa Frau Annemarie Burgschacher Frau Mathilde Nader Frau Kostron Frau Hilda Fuchs Frau Anna Gura Frau Elfriede Lackner Frau Katarina Draxler Frau Stopper Herr Johann Springsitz Herr Ferry Rosegg Moderator Zu Beginn m chte ich ber das Thema Lebenszufriedenheit reden Wie zufrieden sind Sie Welche Faktoren sind f r Sie wichtig damit Sie ein sch nes Leben verbringen k nnen
172. en man leicht aufstehen kann Betten die auf individuelle Krankheitsbilder bei St rungen des Bewegungsapparates eingestellt sind IKT Studie f r Menschen im Alter 221 Betten die man per Knopfdruck verstellen kann sind super man kann da die Beine hochlagern Bettlift Lift in Form eines Stuhls am Bett befestigen damit lteren Menschen das Aufstehen erleichtert wird Bettn ssen Windeln sind keine optimale L sung Bewegung Betth he passendes Schlaflager Billigere Betten mit Hebelwirkung Billigere Betten Matratzen Blasenschw che Tabletten hom opathisch Blasenschw che WC neben dem Bett brauche 1 2 Schlaftablette zum Schlafen Buch vorlesen Chemiefreie Schlaftabletten Da gibt es nur Schlaftabletten oder man liest ein Buch bis man wieder m de wird Da gibt es entweder zu viel oder zu wenig Schlaf Da viele alte Menschen Schlafst rungen haben extra TV Programme f r Senioren in der Nacht Das Aufstehen in der Nacht ist allein nicht m glich das Bett soll leicht erreichbar sein R ckenschmerzen sind das gr te Problem dass man einen intensiven Schlaf hat und abschalten kann Das Sozialwesen m te sich generell umstellen damit jeder Senior genug pers nliche Betreuung hat Die Probleme habe ich jetzt schon und ich nehme t glich eine Tablette durch Zentralheizung zu trockene Haut Durchschlafen Durchschlafen ist nicht mehr m glich ltere Menschen gehen bald schlafen und stehen auch wieder fr h auf Ein B
173. endig im Haus Information Beratung ber bereits am Markt befindliche Hilfsmittel Heimhilfe Psychotherapeuten Piepser in Form von Uhr Gro bildschirm Pieper Heimhilfen als Reinigung soweit das ltere Menschen in ihrem Umfeld zulassen Besuchsdienst Putzfrau Uhr Piepser Hospizverein als Kommunikationsmittel gen gend Personal Alarmuhr Piepser Programmierbares Telefon Seniorengerechte Handys regelm ige Besuchsdienste im Sinne der Kommunikation leicht zu reinigende Einrichtungsgegenst nde gut ausgebautes Hilfsdienstwerk externe Dienstleister Armbanduhr mit Sensor TV Radio solange zu Hause als m glich deswegen mobile Dienste f r Essen Reinigung Hygiene K rperpflege Kontakte und Kommunikation Besucherdienst Familie Altenbetreuung Heimhilfe med Betreuung Besuchsdienste Seniorentreffs freiwillige Helfer f r Einkauf Medikamente artgerechte Wohnarchitektur f r Paare oder Singles ber cksichtigen Einbau von Liften falls nicht vorhanden F rderung von Hilfsorganisationen Mobile Hilfe Architektonische Umbauten Umbauarbeiten IKT Studie f r Menschen im Alter 195 Notrufger t schnurloses Telefon schnelle Hilfe bei Notf llen d Hilfsorganisationen direkte Kommunikationsm glichkeiten zu den Notruforganisationen spezielle Einrichtungsberater Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben psychische Betreuung leicht bedienbare Produkte
174. ennen aber da ist der Zug jetzt schon abgefahren Aber die 15 Jahre voraus da wird sich einiges tun Aber man muss nat rlich gesund bleiben Werner Und dass es jetzt nicht so ist wenn du mit 70 Jahren zum Arzt gehst dass er dich nicht einmal mehr anschaut weil du eh schon so alt bist Das ist n mlich auch so eine Sache da wird schon viel geredet dar ber Wenn du einmal das Alter erreicht hast dann ist sowieso quasi schon alles egal Ernst Nun ja es muss ja nicht so bleiben es kann ein Krieg kommen aber dann w re es nat rlich kritisch Wenn man die anderen L nder so anschaut was da los ist Werner Vielleicht wissen die das gar nicht dass es bei Ihnen so zugeht Moderator Sonst noch Zukunftsvisionen Evelyne Zukunftsvision f r mich w re eine betreute Wohngemeinschaft die gibt s auch in Deutschland das ist sehr interessant weil ein Freiraum ein gemeinsamer Freiraum das IKT Studie f r Menschen im Alter 135 man ber Notruf jemanden bekommt und dass auch rztliche Betreuung da ist Ich glaube man sollte mehr Verantwortung f r sich selber nehmen weil am besten ber meinen K rper wei ich Bescheid Genau so wie mit den Kindern Ich bin mit meinen Kindern zum Arzt gegangen der war Anf nger und ich habe dem gesagt was meine Kinder haben weil ich das schon ganz genau wei und der hat mir das dann best tigt Bei vielen anderen Dingen ist es mir genau so gegangen Ich habe nicht das Gef hl dass man sich
175. er Das ist mir zu kompliziert Fr Stopper Bei mir ist es auch wegen den Augen Fr Lackner Ich schaue gerne zu wenn die Enkelkinder etwas herein holen oder vielleicht etwas spielen Fr Fuchs Aber wenn man sich nicht auskennt ist das auch nicht gut Fr Gurg Meine Tochter hat ihn dienstlich sehr viel gebraucht Und mein Sohn ebenfalls Bei meiner Enkelin ist es nur der Computer ist eh ganz klar Aber Fr Stopper Erstens wegen meinen Augen und mein Schwiegersohn hat eine Computerfirma Wenn ich etwas brauche ich brauche eh nichts aber sonst gehe ich hin und frage Kannst du mir etwas ausdrucken Aber ich selber w rde es nicht mehr machen weil ich mit den Augen so schlecht beisammen bin Aber sehr interessant ist es Moderator Da gibt es eigene Programme f r Senioren am Markt Die den Computer seniorengerechter machen wollen Das wissen die nat rlich auch dass man im Alter nicht mehr so gut sieht Haben Sie gewusst dass es Programme speziell f r alte Menschen gibt Fr Nader Durch das dass man fernsieht oder liest wei man das schon dass es so etwas gibt Aber pers nlich bin ich desinteressiert Moderator Aber auch eigene Computerprogramme f r Senioren interessieren Sie nicht Fr Nader Ich habe ja keinen zuhause Meine Enkelkinder haben die Computer in ihren Wohnungen aber bei mir selber ist nichts im Haus Also den Fernseher mag ich sehr gerne Ohne den m chte ich gar nicht mehr leben Das is
176. er Technik Pro zuk nftige Generation ist Umgang schon gewohnt Pro Kann damit kommunizieren auch als Freizeitbesch ftigung Contra f r Augen sehr st rend Pro Erleichtert und f rdert Kommunikation Bildung Spa viele Nutzungsm glichkeiten Contra alte Menschen verl sst Wohnung dadurch nur mehr selten gt Vereinsamung Pro Schnellere Verst ndigungsm glichkeit bequemer Contra Preis Pro st ndiges Lernen ist Training f r das Gehirn f rdert Verst ndnis f r die j ngere Generation lieb gewordene Gewohnheiten ohne Gewohnheiten Contra Anf lligkeit der Ger te gewisse Isolation Internet zu teuer Pro gute Besch ftigung h lt jung und aktiv Contra unrealistisch weil zu teuer f r viele Bei geistig regen Menschen spricht nichts dagegen Es spricht nichts dagegen wenn man zur Einschulung bereit ist Contra mangelndes Interesse und finanzielle Mittel Es spricht nichts dagegen alles daf r Pro Alle d rfen nicht raus ausgeklammert Contra Probleme beim Umgang Pro Gehirntraining Es spricht nichts dagegen IKT Studie f r Menschen im Alter 211 Welche Probleme k nnen beim Umgang mit dem Computer auftreten Soziale Kontakte werden durch Computer eingeschr nkt falsche Kommandos dadurch falsche Bedienung d Computers Gefahr der Strahlung bei Auftreten eines Gebrechens Hilflosigkeit unz hlige Menschen die 2 Kriege Armut und Hunger hinter sich haben
177. er von uns kennt ja aus eigener Erfahrung Personen die lter sind und die Schwierigkeiten die dann des fteren im t glichen Leben auftreten Ich m chte Sie nun ersuchen mir jene Problemfelder und Schwierigkeiten zu nennen die f r ltere Menschen im t glichen Leben auftreten und f r die es noch keine L sungen gibt die Sie kennen Dazu lese ich Ihnen verschiedene ganz normale T tigkeiten vor und Sie sagen mir bitte jeweils welche Probleme Ihnen dazu bei lteren Menschen einfallen welche Produkte also entwickelt werden m ssten um das Leben f r alte Menschen leichter zu machen Schlafen e Schlaflosigkeit Mittel zum leichteren Einschlafen e Alptr ume man liegt schlecht e alles in Ordnung e es gibt alles M gliche e Alte Menschen haben oft Schlafst rungen Schlaftabletten machen jedoch abh ngig e ltere Leute brauchen nicht so viel Schlaf e ltere Menschen entwickeln im Schlaf sehr hohe Kr fte wollen aus dem Bett e ltere Menschen k nnen nicht mehr durchschlafen Schlafst rung frische Luft und Bewegung f rdert M digkeit und dadurch mehr Schlaf e ltere Menschen k nnen oft nicht mehr gut schlafen brauchen Schlafmittel e ltere Menschen k nnen oft nur am R cken liegen das kann sehr unangenehm sein e ltere Menschen schlafen oft schlecht e ltere Menschen schlafen viel e ltere Menschen sollen viel schlaf haben e ltere Personen geh ren besch ftigt dann funktioniert das Schlafen auch e
178. ereinsamte Senioren vernachl ssigen ihre K rperpflege mehr Bioprodukte Hauttrockenheit mehr einfache anzuwendende Hilfsmittel Milde Pflegemittel weil die Haut so austrocknet Nicht so beweglich man kommt nicht an alle K rperstellen eventuell mit Fitness bungen vorbeugen Sch tze besonders Ger te mit denen man sich berall waschen kann ohne sich verrenken zu m ssen Sie sollten einfach Zivildiener und Hauskrankenpfleger haben soziale Leistungen bzw F rderungen f r behindertengerechte Umbauten forcieren bzw erh hen soziales Netz ausbauen f r Hilfestellung spezielle Thermometer die sich einstellen lassen Unbeweglichkeit Badewanne zu hoch Wohnen alle technischen Ger te sollten sprachgesteuert sein Fernsehen und Radio Roboter zum Helfen T r ffnen Fenster ffnen alleine wohnen bringt viele Schwierigkeiten z B putzen zusammenr umen Als ich einen Hexenschu hatte brauchte ich eine Zange um die Dinge aufheben zu k nnen ohne mich b cken zu m ssen kaufen kann man so etwas nirgends altengerechte Wohnungen m glichst keine Stufen helle R ume Altengerechtes Wohnen g nstiger werden Altersgerecht Wohnen Stiegenlift billiger altersgerecht Garten Aufzug leichte Handhabung von Fenster u T ren Am Land haben die meisten ein Haus Am Land wohnen IKT Studie f r Menschen im Alter 233 Aufzug Babysichere Wohnung gro e Schrift bei allen Ger ten bequeme Heizung Telefon mit Notrufnum
179. erne Sachen f r die Technik In diesen Bereichen gibt es bezogen auf alte Leute nichts Hr Frick In unserer Branche sehe ich dass sich wirklich viele alte Leute f r PCs interessieren Manche kommen mit gezielten Fragen mit denen man gar nicht rechnet Die haben Zeit dass sie sich entsprechend informieren und sich auch damit auseinandersetzen Weil wir vorhin das Thema Betriebsanleitung angeschnitten haben Das w re wieder eine Sache f r den Fachhandel Das IKT Studie f r Menschen im Alter 88 hei t ein Fernsehtechniker stellt das Ger t zuhause auf erkl rt den Leuten alles und diese k nnen dann wirklich mit den Ger ten umgehen Fr Weissengruber Da kommt aber wieder etwas ganz Neues ins Spiel N mlich dass ein Mensch in die Mitte wieder hinein steigt Diese Einsamkeit die enorm die Krankheitstendenz verst rkt und die dann die Kosten wieder erh ht Das sieht alles ganz anders aus wenn der Mensch etwas Sinnvolles zu tun hat Auch wenn er im Internet in eine Ausstellung geht und sich Bilder ansieht Es gibt so tolle M glichkeiten an der Technik Nur kann ich es mir ohne dass es durch einen Menschen bersetzt wird nicht vorstellen dass die lteren Menschen das noch bekommen Und warum soll sich das nicht neu entwickeln Es gibt so viele junge Menschen die nicht mehr so stark am Arbeitsmarkt aufgenommen werden Es k nnten sich neue soziale T tigkeiten entwickeln wo die Menschen helfend t tig sind Sei es jetzt
180. erte 2 isteine Erleichterung I 1 dasistdie Zukunft 1 Anderes I 2 wei nicht keine Angabe MI 6 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 263 INFO RMATIONSWEGE Menschen ber neue Produkte und Angebote zu informieren Es w re besonders wichtig im Femsehen Radio in Zeitungen Zeitschriften durch Brosch ren und Prospekte BE durch Vortr ge 35 durch Berichte von Experten 29 auf Messen B 29 durch Briefe 26 durch Produktpr sentationen F hrungen FE 26 im Intemetf 14 keine davon 2 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragung zeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 st Senioren insgesamt durch pers nliche Gespr che mit Gleic haltrigen EEE 82 79 75 56 50 bis 59 Jahre 8 N N 9 BURBRSBSKR t e vus LifeQTool Computer aided Communication Frage 26 Es gibt ja immer mehr Angebote f ralte Menschen welche dieser Informationswege sind Ihrer Meinung nach besonders wichtig um alte 60 bis69 70 bis 75 Jahre Jahre 83 80 8 78 75 75 55
181. es geht viel Selbst ndigkeit verloren ber diese Produkte hinaus in welchen Bereichen kann man sich die Technik noch als Helfer vorstellen Technik als Hilfestellung und nicht als Ersatz zwischenmenschlicher Kontakte Bei Planung von Wohnungen auch ans lterwerden denken keine komplizierten Technikger te mehr ausgereifte Produkte auf den Markt Nach Erhebung in Bereichen der Selbst ndigkeit Kundenorientierung Bedarfsorientierung automatischer T r ffner Technik die mir Zeitungstext erl utert Staubsauger sollten leichter sein ohne Kabel mit starkem AKKU leichtere B geleisen leicht bedienbare Rollst hle die mehr k nnen kleiner leichter sind und besser zu transportieren bessere Staubsauger ohne Kabel ber Telefon Internet Sicherungen bei gef hrlichen Produkten Fernsteuerung bei TV und Radio Menge von technischen Hilfsmitteln bei denen er informiert wird ber Gemeinschaftsaktivit ten M glichkeiten Begeleitdienste ber das Internet anfordern z B Kirchen Konzert Theaterbesuche Seniorenangebote im Wellnessbereich Infrastruktur Mitfahrgelegenheiten Technik bietet f r ltere Leute nicht wirklich Hilfestellung pers nliche Betreuung ist wichtiger Schon bei der Planung von Wohnungen im voraus denken denn auch junge Menschen werden lter Planung zur Nachr stung vorbehalten IKT Studie f r Menschen im Alter 219 ZITATENLISTE FRAGE 9 Fragestellung Jed
182. es hat jeder dem anderen etwas zu sagen Werner Aber ich glaube wenn ich dort hingehe brauche ich keine Angst zu haben denn ich gehe dort hin um etwas zu lernen Evelyne Das meine ich eh nicht mit Angst Aber das sind die ngste in der Gruppe Werner Ja sicher wenn ich heute wo hingehe z B in die Schule da gehe ich hin um etwas zu lernen und der eine ist zufrieden und der andere nicht IKT Studie f r Menschen im Alter 121 Evelyne Ja aber gehen Sie einmal in eine Diskussionsgruppe z B in Sprachen Da gibt es immer welche die haben zuviel Angst Sie sprechen einen falschen Akzent Sie k nnen die Grammatik nicht perfekt und sprechen einfach anders und das denke ich mir ist die Angst Moderator Glauben Sie ltere Menschen haben Angst am Computer etwas kaputt zu machen oder etwas falsch zu machen oder sich zu blamieren Hans Es ist sicher nicht immer leicht Wir haben einmal eine Diskussionsgruppe die hat inzwischen aufgeh rt weil der Sponsor abgesprungen ist da waren etliche ltere dabei es ging darum was mache ich da falsch oder kann ich etwas falsch machen Den lteren die Angst nehmen Man kann eigentlich nicht sehr viel falsch machen Moderator Wenn Computerkurse angeboten werden welche w rden Sie interessieren Eher die Grundbegriffe wie z B Briefe schreiben oder w rden Sie auch einen besuchen der Ihnen das Internet n her bringt Ingrid Ich glaube zuerst m ssen einmal die Grundbegriff
183. eseensesennenensenensennennennenennnenennenensennansenansannn 143 21 6 EXPERTEN ZITATE 2A Eee 174 ZITATENEISTEFRAGE 9 sen ee 220 21 7 PR SENTATION QUALITATIVE STUDIE uanananannanennennnennennennennennennennnnn 247 IKT Studie f r Menschen im Alter 7 1 EINLEITUNG Menschen im Alter sind die Bev lkerungsgruppe die in den n chsten Jahren am st rksten wachsen wird Die demographische Entwicklung ersichtlich an der Verschiebung der Bev lkerungspyramide macht deutlich welche Ver nderungen auf unsere Gesellschaft zukommen Damit verbunden sind einerseits negative Belastungen wie die zu erwartende Kostenexplosion im Betreuungssystem andererseits positive Effekte wie zum Beispiel die Entwicklung von neuen volkswirtschaftliichen Wachstumsm rkten In diesem Zusammenhang stellt der Gedanke neuer Teilzeitmodelle f r die Arbeitswelt zur Integration der Pensionisten in die Arbeitswelt eine neue Perspektive dar Abseits dieser Diskussionen sind sich alle gesellschaftliichen Schichten einig dass die Garantie der Lebensqualit t im Alter im Vordergrund stehen soll Neue Technologien Handys Park Automaten Internet elektronische Fahrkarten ausgabe haben in den vergangenen Jahren unser Leben zu einer bis dato nicht gekannten Form der Lebensqualit t und Autonomie ver ndert Der Einsatz dieser Technologien ist f r uns heute selbstverst ndlich und die Bedienung des Computers ist neben Schreiben Lesen oder Rechnen zu einer Kul
184. essant interessant E EN H vV zu unpers nlich M 18 kein FC Intemet E 17 uninteressant brauche ich nicht 15 zu viel Technik Il 12 ist bertrieben kompliziert 10 undenkbar unvorstellbar i 7 zu teuer Kostenfrage i 5 das istdie Zukunftl 1 Anderes 4 wei nicht keine Angabe I 5 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 sehr interessant AL ELEKTRISC HES EINKA UFSWAG ERL Frage 25i Elektrisches Einkaufswagen Ein eigenes Einkaufswagen das einem beim Einkauf nachf hrt und auch beim Einladen behilflich it man braucht so die schweren Artikel nicht mehr heben und auch nicht mehr schieben E EM vy gute Idee i 15 k nnte man sich vorstellen E 9 sehr hilfreich 7 w re sinnvoll gu 7 gutf r Senioren Behinderte i 6 undenkbar unvorstellbar 3 das istdie Zukunft 1 Anderes 1 wei nicht keine Angabe 5 isteine Erleichterung EN 27 ware brauchbar praktisch BE 21 as LifeQTool Computer aided Communication weniger garnicht interessant interessant E BEN i vy A undenkbar unvorstellbar ME 23 uninteressant brauche ich nicht EEE 26 ist bertrieben kompliziert BE 14 zu viel Technik 3 zu unpers nlich W 5 zu teuer Kostenfrage i 4 gutf r Senioren Behind
185. essant interessant E Ei P y gut f r Senioren Behinderte E 21 w re brauchbar praktisch BEE 19 sehr hilfreich i 10 gute Idee B 10 k nnte man sich vorstellen 5 gutf rdie Sicherheiti 4 w re sinnvoll guti 4 ist bertrieben kompliziert 2 zu viel Technik 2 zu teuer Kostenfrage 1 2 uninteressant brauche ich nicht 1 Anderesl 1 wei nicht keine Angabe 13 Frage 25 b Steuerungssystem f r seniorengerechte Wohnungen Von einem zentralen Platz aus kann man die eigene Wohnung mittels Fembedienung isteine Erleichterung N 21 uninteressant brauche ic Life Tool Computer aided Communication weniger garnicht interessant interessant MM Bi 4 v ist bertrieben kompliziert EEEE 24 nicht EEE 18 undenkbar unvorstellbar WE 12 zu teuer Kostenfrage E 12 zu viel Technik EM 10 gutf r Senioren Behinderte M 5 zu unpers nlich W 5 isteine Erleichterung I 1 gutf rdie Sicherheit I 1 Anderes M 5 wei nicht keine Angabe M 5 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 vr HAUSHALTSRO BOTER sehr interessant interessant Er E vV isteine Erleichterung EEE 23 w re brauchbar praktisch EEE 21 gute Idee BEE 16 sehr hilfreich EI 10 gut f r Senioren Behinderte IH 9 zu te
186. estalten Web Sites ber die fachlichen Sammlungen und technischen Denkmale der TUD Senioren recherchieren bestimmte Angebote und Fachfragen im Internet und erhalten einen Dienste Server z B Links zu Kultur und Freizeit mtern Internet Kaffees Stadt Seiten etc vgl TUD f r Senioren 2003 13 8 DER LINTEC SENIOR Der Lintec Senior ist ein Computersystem das im Rahmen der Forschungst tigkeit rund um das Projekt Senioren ans Netz an der Universit t Leipzig entwickelt wurde und das den dabei ermittelten Bed rfnissen lterer Menschen gerecht werden soll Es stellt ein seniorentaugliches System dar das eine Verbindung von Hardware Softwareoberfl che und Kundendienst schafft Der Lintec Senior wurde von LINTEC Information Technologie AG in Zusammenarbeit mit der Universit t Leipzig entwickelt Er soll einen schnellen und einfachen Einstieg in die Welt von Computer und Internet erm glichen Den Lintec Senior kennzeichnen einige wesentliche Ver nderungen die eine einfachere Bedienung zulassen Dazu z hlen die Benutzeroberfl che ein zuverl ssiger Rundum und Vorortservice sowie zahlreiche Erweiterungsm glichkeiten in Bezug auf Peripherieger te Das Geh use hnelt in seinem Aussehen einem Videorecorder die Anschl sse f r Peripherieger te Drucker Scanner Lautsprecher etc liegen an der Front des Geh uses Die Benutzeroberfl che ist einfach und intuitiv bedienbar und soll sowohl langwieriges Suche
187. eth Eine Frage ohne Dunstabzug funktioniert das dann nicht Ich habe n mlich keinen Moderator Es gibt auch ein anderes System Was darf das kosten Werner Ich glaube dass das gar nicht so viel Unterschied macht Silvia Nun ja h chstens 2000 Schilling w rde ich hergeben weil man kann ja wirklich einmal vergessen Ingrid Ich habe mir schon einen Rauchmelder aufs K chenkasterl gestellt Wenn ich vergesse den Ofen auszuschalten der pfeift derart penetrant dass du das einfach h ren musst IKT Studie f r Menschen im Alter 136 Hans Reagiert der auf Wasserdampf auch Ingrid Nein Aber der reagiert sofort Und der kostet nicht einmal 20 Euro Ernst Da kontrolliere ich lieber die Ger te Da schaue ich steht das jetzt auf Null oder nicht Ingrid Das geht nicht so einfach Wenn du heute etwas kochst dann gehst du hinaus wirst aufgehalten und dann ist es schon passiert Ernst Die Gefahr besteht auch dass du telefonierst und dann geht alles ber Ja es ist sicher nicht so leicht Ingrid Die Idee ist super aber es gibt es auch billiger Moderator Ich m chte euch das n chste System vorstellen ein Steuerungssystem f r die gesamte Wohnung Es steckt dahinter dass sie z B irgendwo sitzen und dann mit einem Ger t die ganze Wohnung steuern k nnen z B Fenster aufmachen Vorhang auf und zu Fernseher und Radio ein und ausschalten Helga Oh mein Gott wenn ich da einmal den falschen Knopf bet t
188. ett ein einfach auf Knopfdruck zu handhabendes Bett Information ber Ern hrung speziell am Abend mehr Aufkl rung Erforschung und psychologische Hilfestellung bei Schlafst rungen Welche Hilfestellungen sind da interessant Betth he muss passen H henverstellbare Betten im Privathaushalt Einheit z B von Bett und Nachtisch leichtere Erreichbarkeit v Bedienungsmodulen Schlafgewohnheiten d Bewohner individuell abstimmen IKT Studie f r Menschen im Alter 185 Kran sprich Patientenlifte Pflegebett Hausmittel statt Schlafmittel Basale Stimulation gute Lagerung damit man gleich aufstehen kann wenn man z B auf die Toilette muss bestm glich verstellbare Betten gen gend Personal gut durchl ftetes Zimmer Leselampe Notrufpiepser Krankensalben sprich Aufhelfen f r Lagewechsel Trinken soll bereit stehen psychologische Erkenntnisse nutzen keinen Streit Stress vor Schlafengehen Schlafentzug M digkeit Unkonzentriert schlechte Laune Psychotherapie F ttern Altenfachbetreuung oder Heimhilfe Essen auf R dern Hilfe von Schlaftherapeuten ein gesundes und angenehmes Wohnen medizinischer Sektor Raumordnung konzipieren finanzielle Hilfe Ist alles teurer weniger Schlafmittel aber bessere Schlafpl tze Leichter Bettw schewechsel einfache Handhabung der Bettw sche Fernbedienung f r Bett Schnurlostelefon Mechanismus der unter Mat
189. ett wo man sich in den Schlaf wiegen kann Ein mit Fernbedienung verstellbares Bett Einschlafprobleme Einschlafprobleme Mechanische R ckenst tze im Bett Einschlafschwierigkeiten seelisches Gleichgewicht erreichen Selbsthilfeseminare forcieren IKT Studie f r Menschen im Alter 222 Einschlafschwierigkeiten wegen mangelnder Bewegung Einschlafschwierigkeiten nicht alleine aufstehen k nnen das Licht auf und abdrehen es gibt schon viele gute Sachen daf r Es sollte ein Ger t entwickelt werden durch das die lteren Menschen leichter aufstehen k nnen Es sollte festere Betten geben mir sind die meisten zu weich da bekomme ich R ckenschmerzen Es sollte irgendwie eine Einschlaftechnik geben z B mit Kopfh rer oder so Forcieren von hom opathischen Mitteln gegen Schlafprobleme kann man nichts erfinden gesunde Betten montierte Hilfen beim Aufstehen Griffe Gesunden Schlaf und auf Dauer keine Schlafst rungen ges ndere Betten die sich jeder leisten kann Griff beim Bett zum Aufstehen Das Bett darf nicht zu tief und nicht zu hoch sein gute Matratzen Wasserbetten Gute h rtere Betten gutes Bett zu Hause bernachten gutes und bequemes Bett zum Liegen nicht zu hoch gebaut Harndrang belkeit Schwindel H tte gerne ein Bett wo ich den Kopfteil hochstellen kann um leichter aufstehen zu k nnen Hebedreieck w re wichtig h her verstellbare Betten mit Fernbedienung Ich bin selbst schon 80 Jahre alt schlaf
190. euen w re es nat rlich super wenn es von Haus aus eingebaut w re Moderator 2 Gut das n chste Produkt das ich Ihnen vorstellen m chte ist das Steuerungssystem f r seniorengerechte Wohnungen Damit soll man ganze Wohnungen berwachen k nnen Dass z B Sie beim Fernseher sitzen auf der Fernbedienung auf eine Taste dr cken und das Licht aufdrehen k nnen oder die T r damit ffnen Oder das Telefon so abheben Sie brauchen nicht extra hinzugehen Sie k nnen das alles von einem Platz aus machen Fr Nader Das ist gut f r jene die nicht mehr gehen k nnen Aber solange ich noch gehen kann muss ich das nicht haben Moderator 2 Ist das eher dass Sie sagen nein das ist mir zu berwachend Fr Stopper Zu kostspielig glaube ich Hr Springsitz Solange man sich bewegen kann solange man gehen kann sollte man es machen Wenn man einmal nicht mehr kann nutzt das auch nichts mehr Fr Stopper Da bin ich auch nicht so daf r Hr Rosegg Das w re bestimmt eine Erleichterung Wenn man nicht mehr so beweglich ist dass man das macht Hr Springsitz Nur wenn man das nicht mehr machen kann dann geht man eh in ein Heim IKT Studie f r Menschen im Alter 169 Moderator Was k nnte das kosten Hr Springsitz Na ja unter 200 bekommst du es nicht Hr Rosegg Wenn ich es wirklich brauche gebe ich mehr her Jetzt brauche ich es noch nicht Moderator Gibt es sonst noch jemanden der sagt es w re
191. f lltes Leben m glich machen Im Rahmen des Alterungsprozesses spielen folgende Faktoren eine wichtige Rolle sie pr gen die Bew ltigung und den individuellen Verlauf des Alterns Organische Faktoren k rperliche Ver nderungen Soziale Faktoren Pension Partnerschaft soziale Beziehungen kologische kontextuelle Faktoren Wohnverh ltnisse Infrastruktur finanzielle M glichkeiten Psychische Faktoren kognitive Leistungsf higkeit Pers nlichkeit Verhalten Erleben subjektive Sicht des Alterns vgl Gatterer 2003 IKT Studie f r Menschen im Alter 16 5 DIE BEDEUTUNG DER SOZIALEN BEZIEHUNGEN Das Vorhandensein bzw Aufrechterhalten von sozialen Beziehungen stellt eine gro e Bedeutung f r die Lebensqualit t im Alter dar Es gibt Faktoren die zu einer objektiven Isolation und zu einer subjektiven Vereinsamung f hren k nnen Dazu geh ren Kinderlosigkeit Alleinleben Verwitwung bzw Verlust des Partners geringe materielle Ressourcen ung nstige Wohnbedingungen Heimaufenthalt und Pflegebed rftigkeit Im Gegensatz dazu wirken soziale Beziehungen und hier vorwiegend famili re Strukturen gegen eine m gliche Isolation Zu einer hohen Lebensqualit t tragen nicht nur die Beziehungen in Form von Hilfestellungen bei T tigkeiten bei sondern vielmehr Besuche und Kontakte vgl Kohler Gehrig 2003 S 8 6 ZUFRIEDENHEIT IM ALTER Eine Studie in der Schweiz untersuchte die Lebenszufrieden
192. f r einen alten Menschen alleine einzusteigen Das ist berhaupt nicht m glich Moderator Mangelnde Unterst tzung Fr Weissengrruber Ganz allein neu anzufangen Bei den Jugendlichen ist alles noch drinnen Aber ich glaube nicht dass es m glich ist Hat die Wirtschaft Interesse daran dass die lteren Menschen dran bleiben Dass Interesse da ist Hr Wintersteiger Es geh rt ja auch nicht nur die Software dazu gewisse Hardware Voraussetzungen m ssen auch geschaffen werden Dass sie z B die Maus einstecken k nnen Da f ngt n mlich schon das n chste Problem an Ist die Maus weg zack Hotline anrufen bei den kleinen Firmen wird es kein Problem sein aber bei den gro en Wenn man anruft kommt man in die Warteschleife Bis man jemanden nach 10 Minuten erwischt hat Kosten laufen Fr Weissengruber Da w re es wieder wichtig dass man einen Betreuer hat Hr Haas ltere Leute sind sowieso abgeneigt gegen ber Computer Weil nur Probleme Moderator 2 Ich will Ihnen die gleiche Frage noch einmal stellen Nicht allgemein auf ltere Menschen sondern auf Ihre konkrete Situation bezogen Wo rgern Sie sich am Computer und was k nnten Sie sich vorstellen was leichter w re Es gibt ja auch einige die den Computer nicht nutzen warum Womit k nnte man es leichter machen Hr Frick Ich h tte es leichter wenn ich keinen Computer h tte Hr Wintersteiner Na ja leichter Im Gegensatz zu fr her ist ja schon eini
193. flegeroboter Das ist ein Roboter der die T tigkeiten erledigt die Sie ihm anschaffen Das kann jetzt von Bringdiensten bis zur Pflege gehen Dass er Ihnen im Bad behilflich ist oder bei der Toilette Fr Berndt Nein ich rede mit dem Computer und pflegen lasse ich mich von ihm auch Nein Da bin ich ganz alleine Hr Stadlibauer Ich glaube dass das noch zu utopisch ist Moderator 2 Aber was halten Sie davon H tten Sie das gerne einmal dass Sie von so einem Pflegeroboter gepflegt werden Hr Frick Wenn ich mir die Pflege zwischen Manderl und Weiberl vorstelle da kann s schon mal Probleme geben Fr Weissengruber Es ist die Frage ob die Menschen die keinen anderen Job finden und in dieser Branche gebraucht werden ob man die auch noch wegrationalisieren sollte Wenn ich sehe wie wohltuend es ist wenn die Menschen W rme sp ren Wenn der Mensch nicht nur am schnellsten Weg zum Klo gebracht werden muss Hr Wintersteiger Ich denke so ein Roboter ist f r die Menschen erschreckend Moderator 2 Nehmen wir kurz den pflegerischen Aspekt heraus Was halten Sie von einem Roboter der z B nur Dinge bringt oder zusammenr umt oder staubsaugt Fr Wolf Wenn er billiger ist als eine Putzfrau Fr Berndt Beim Rasenm her gibt es solche Roboter Aber bei diesen Robotern muss man auch schalten sonst laufen sie einen ganzen Tag in deiner Wohnung herum IKT Studie f r Menschen im Alter 106 Hr Vogl Aber da wird a
194. gangsbarrieren zu neuen Informationstechnologien Schmid 2003 S 22 Es gehe dabei auch um die enorme Kaufkraft dieser Bev lkerungsgruppe Der Vizepr sident des sterreichischen Seniorenrates Wilhelm Mohaupt relativiert die Bedeutung des Internet So sehr das Internet ein wertvolles Instrument f r v llig neue Kommunikationsm glichkeiten besonders f r Senioren darstellt muss doch immer wieder auf die Wichtigkeit der menschlichen und sozialen Kontakte verwiesen werden Schmid 2003 S 22 Derzeit mangelt es noch an Zugangsm glichkeiten f r ltere Menschen Speziell Gemeinde mter Seniorenzentren und gemeinn tzige Treffpunkte sollen mit Internetzug ngen ausgestattet werden Weiters m ssen die Herstellungs und Nutzungsgeb hren deutlich verbilligt werden Um lteren Menschen das notwendige Wissen im Umgang mit dem Internet zu vermitteln werden gemeinsam mit der Telekom Austria spezielle Workshops abgehalten Ein eigenes IKT Studie f r Menschen im Alter 38 Internet Portal besteht seit September 2003 au erdem sind landesweite Informationstouren sowie Kursveranstaltungen in Planung Ab Oktober 2003 startet die Seniorkom sterreichtour mit Roadshows Info Veranstaltungen und Kursangeboten in s mtlichen Bundesl ndern vgl Schmid 2003 13 10 AKTION DI LOG Die Aktion Dialog wurde vom Landesjugendreferat durchgef hrt Ausgehend davon dass die Bedienung des Internet immer mehr zur selbstverst
195. ganz gro e Inhalt des Lebens und die Freude Ich bin seit 22 Jahren alleine und habe es bis jetzt geschafft Fr Stopper Ein gesundes Leben das ist das Erste Ich hab selber f nf Kinder Alle sehr brav Die auch mit N chstenliebe da sind Jetzt haben sie ein gro es Golfturnier angesagt Das l uft sogar am LT1 Meine Tochter hat das gemacht Das ist f r Krebskranke im Linzer Spital Da bleibt das Geld in Linz Das freut mich besonders dass aus meinen Kindern etwas geworden ist Also man muss positiv denken Ich selbst habe einige Operationen hinter mir aber ich schaffe es immer wieder dass ich durch positives Denken meine Lebensqualit t erhalte Obwohl ich momentan ein gro es Tief habe Mein Mann ist im Spital wird heute operiert Er hat einen Blasentumor Aber wie gesagt so wie bei meiner Schw gerin ich habe auch einen Glauben Und da glaubt man dann umso mehr Aber die Lebensqualit t sollte nicht verschwinden aber man sollte immer daran denken dass es bergauf geht Das ist auch mein Ziel Fr Gura Ich bin auch eine von denen die immer positiv denken Ich habe auch 2 Kinder die sind leider in Wien Was hei t leider ich bin froh dass sie nicht weiter weg sind Sie sind beide im Ministerium Meine Tochter wurde leider karenziert die war ihnen zu gescheit Aber da kann man nichts machen nach 40 Dienstjahren Und ich habe sehr brave Kinder Mein Mann war 9 Jahre sehr krank Ich habe das immer weggesteckt Er hat Lungenkrebs geh
196. ges einfacher geworden Heute erkennt der Computer die Software schon selber Das ist schon eine sehr IKT Studie f r Menschen im Alter 95 gro e Erleichterung Aber f r manche ist es noch immer eine Einschr nkung Es sollte so sein wie beim Fernseher Das glauben viele aber es ist nicht so Hr Vogl Man muss dementsprechend auch das Interesse daran haben Wenn man sich nur einen Computer kauft um in zu sein aber nichts damit macht hat es keinen Sinn Wenn man sich so etwas kauft muss man sich auch damit besch ftigen Hr Wintersteiner Ich m chte aber auch zur ckgreifen auf ltere Leute Mein Bruder ist 70 Jahre alt geworden er hat schon den 4 Computer Wenn ich ihm etwas zum 5 Mal erkl re wom glich schon genau aufschreibe und einzelne Punkte mache dauert es nicht lange und er ruft mich an Du irgendetwas stimmt mit dem Computer nicht oder Ich habe den Zettel verloren Fr Berndt Ich habe gar nichts gemacht und auf einmal geht er nicht mehr Fr Weissengruber Ich w rde wahrscheinlich bald sagen Bitte lass mich in Ruhe Ich will es dir nicht noch einmal erkl ren Hr Wintersteiger Ja aber wenn einer f nf Mal anruft am Tag Hr Haas Was mich rgert ist die Kurzlebigkeit Nach drei Jahren ist schon wieder alles veraltet man kann alles wegwerfen Hr Frick In meinem Bekanntenkreis gibt es Pensionisten die wechseln auch alle 3 4 Jahre das Auto Bez glich Computer In e
197. gesunder Schlaf durch viel Bewegung geeignete Matratzen alternative Schlafhilfen Erlernen von Entspannungstechniken Massagen Mentaltraining Gespr che pflegeleichte Naturprodukte ailmungsaktive Matratzen Notrufarmband durch Knopfdruck mit Notrufzentrale verbunden Mechanismus der unter Matratze gelegt werden kann Aufkl rungsbrosch ren Hilfestellung d Heimhilfen Essen Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig kleinere Portionen zu normalen Preisen gewohnte Kost seniorengerechte Z hne Nahrung lesbare und gut sichtbare Produkte und Produkte und Preisschilder IKT Studie f r Menschen im Alter 187 Anweisung und Unterst tzung in der Organisation und Bedienung der K che hohes Informationsmanko Kommt darauf an ob sich Patient selber versorgt Preis Leistung bei Lebensmittel f r kleinere Mengen Gibt es mobile Hilfsdienste die Patienten bekocht Essen auf R dern f rdern Heimhilfe gew hrleisten Gasthof Zulieferanten Pflegepersonal kauft ein soll gut schmecken Mundgerechte Zubereitung Hausmannskost Mikrowelle in jedem Haushalt wenn Essen auf R dern Fertiggerichte Tiefk hlprodukte spezielle Sessel wie Kindersessel im Kleinkindalter spezielle Trinkbecher Speiseplan auf Bed rfnisse abgestimmt auch gesundheitliche B ausgewogener Men plan mundgerechte Zubereitung jem T tigt Einkauf f r einen einfache Mahlzeiten Essen auf R
198. gungstherapie im Sinne von Gespr chen gro es Angebot an mobilen Diensten soziale Absicherung Hauskrankenpflege mobile Dienste med Versorgung fach rztliche Betreuung mobile Pflegedienste soziale Betreuung Piepser mobile Hilfsdienste wie Essen auf R der Dass Hilfe angenommen wird man muss sich nicht genieren mobile Altenbetreuung Essen auf R dern mobile Hauskrankenpflege Tageseinrichtungen f r alte Menschen betreutes Wohnen Wissen wie man gesund alt wird Sport fettarmes Essen gute medizinische Versorgung die Mobildienste rztliche Versorgung sehr viel betreutes Wohnen Altenheime gesundheitliche Versorgung soziale pers nliche befriedigende T tigkeiten Hobbys nachgehen ist m glich gesundheitliche Versorgung relativ gute Nahversorgung im st dtischen Raum med Versorgung Kommunikation Infrastruktur Wohnung med Versorgung Partner dass sie betreut werden und die Leute zu Hause bleiben k nnen Altersversorgung Sicherstellung der Versorgung soziale Versorgung spezielle Einrichtungen f r Senioren IKT Studie f r Menschen im Alter 176 Was sind so die wichtigsten Entwicklungen und Trends f r die n chsten Jahre was wird da besonders wichtig viele Infos ber soziale Dienste Infrastruktur sehr gut z B in St dten Ausbau der mobilen Hilfsdienste Nachbarschaftshilfe Sensibilisierung der Bev lkerung f r die Belange der lteren Personen Zeit nehme
199. h zum rgern Denn eine Dame m chte dass es einen Schl ssel gibt damit kein anderer damit fahren kann Das ist ein gro er Bl dsinn Denn alle anderen 19 wollen dass es keinen gibt Weil wenn sie Besuch bekommen ein Arzt kommt Essen auf R dern das muss alles schnell gehen Und sie kommt immer zu mir und tr gt ihre Sorgen zu mir obwohl das gar keine Sorgen sind Aber das rgert mich Aber ich denke wieder positiv und stecke es weg Fr Nader Bei uns in Kleinm nchen kommen Jugendliche um Mitternacht und machen Krawall Momentan ist es ruhig Aber das sind Sachen die mich auf die Palme gebracht haben Sonst denke ich mir ach das r hrt mich nicht oder sonst irgendetwas wenn es mich nicht pers nlich betrifft Es gibt Menschen die der Mistk bel st rt So eine bin ich nicht Ich gebe meine Sachen hinein und wenn andere einen Gupf darauf machen das ist mir egal Obwohl ich schon angeheuert worden bin dass ich es hineindr cke Ich mach meine Sachen aber nicht die der anderen Ich habe 6 Enkelkinder und bin mit ihnen sehr zufrieden Das lteste ist 35 und das j ngste 18 Und es sind mehr Buben als M dchen Ein M dchen war eh bei euch Wie gesagt ich bin sehr zufrieden mit ihnen und ich glaube sie auch mit mir Moderator Welche Kleinigkeiten gibt es noch die Probleme machen Fr Burgschachener In der Stra enbahn Wenn irgendjemand die Jugend besser auffordern w rde die lteren Leute niedersetzen zu lassen Di
200. h etwas zum Niedersitzen weil ich nicht mehr gehen kann So muss ich mich viel zuhause aufhalten und da kann man nicht immer nur fernsehen und Radio h ren Moderator Also hat sonst noch wer Umgang mit dem Computer Fr Nader Ich habe einen Fernseher Der w rde mir sehr abgehen Moderator W re f r irgendjemanden der Computer interessant Fr Fuchs Ja mich w rde es schon interessieren Fr Nader F r mich nicht f r meine Kinder Fr Fuchs Die wachsen eh auf damit Fr Stopper Meine Kinder haben alle einen weil sie ihn brauchen Moderator Ich habe eine Dame die h tte Interesse W re es sonst noch f r jemanden interessant Fr Gurg Computer interessiert mich nicht Da sind wir schon zu alt Fr Fuchs Aber da gibt es keine Altersgrenze Moderator 2 Darf ich Sie fragen warum Sie ihn gerne h tten Fr Fuchs berhaupt f r zuhause IKT Studie f r Menschen im Alter 161 Moderator 2 Was w rden Sie damit machen Fr Fuchs Da gibt s ja so vieles Dass man sich ber einen Urlaub informieren kann Moderator 2 Also Informationen in erster Linie Fr Fuchs Ja Meine Tochter hat einen Aber dadurch dass meine Tochter selber noch studiert hat sie auch keine Zeit dass sie mir das beibringt Ich habe schon oft gesagt Zeig mir s Aber sie hat zu wenig Zeit Sie geht nebenbei noch arbeiten Und JUS Moderator Und f r alle anderen die nein sagen Das ist nichts mehr f r uns Warum nicht Fr Nad
201. halt weisen Pensionisten und Rentner die geringsten Anteile an Computerbenutzern mit 11 auf Weiters h ngt die Benutzung eines Computers stark vom Bildungsstand ab 80 der Absolventen einer Hochschule benutzen einen Computer dagegen waren nur 29 der Personen mit Pflichtschulabschluss als h chste abgeschlossene Schulbildung am Computer aktiv bezogen auf alle Altersgruppen 12 3 ORT DER COMPUTERBENUTZUNG Je lter ein User desto gr er ist die Wahrscheinlichkeit dass die Computerbenutzung zu Hause erfolgt Die Anzahl der Personen zwischen 65 und 74 Jahren die Computer benutzen ist zwar eher gering doch benutzen 85 davon das Ger t bei sich zu Hause 12 4 INTERNETNUTZUNG In der Altersklasse der 55 bis 64 j hrigen nutzen 15 das Internet in der Gruppe von 65 bis 74 Jahren gibt es nur noch 3 Internetnutzer Die Auswertung nach dem Merkmal Lebensunterhalt zeigt lediglich 7 der Rentner und Pensionisten als Internetnutzer Wie schon bei der Computerbenutzung sind die geschlechtsspezifischen Unterschiede bei lteren Menschen markant Deutlich mehr M nner nutzen das Internet Ebenso nimmt die Internetnutzung mit dem Grad der Bildung zu bezogen auf alle Altersklassen In der Personengruppe der 55 bis 64 j hrigen die das Internet benutzen verwenden es 95 f r das Senden Empfangen von E Mails bei den 65 bis 47 j hrigen sind es 97 13 BESTEHENDE PROJEKTE IKT Studie f r Menschen im Alter 29 13
202. he Verkehrsmittel zunehmender Internetzugang elektronische Medien Notruf f r Zuhause am Handgelenk getragen oder ans Telefon angeschlossen bzw PC zum Mailen Kontakt zur Au enwelt karikative Netzwerke Produkte des t glichen Lebens vor allem in K che und Bad Mikrowellenherd Halterungsgriffe Sitzauflagen alle Produkte die die Mobilit t eines Menschen erh hen alle Produkte die Kraftanstrengung vermeiden lassen besonders gut ausgestattete Rollst hle Welche Feinheiten kann man an diesen Produkten noch verbessern Handhabung vereinfachen It dzt Stand keine Verbesserungsvorschl ge Bedienungsfreundlichkeit bersichtlichkeit Eben die Feinheiten wie Display leicht lesbar gro e Schrift gro e Tasten gro teils keine funktionieren schon gut relativ ausgereifte Produkte kann ich nicht genau sagen Behindertengerechte ffentliche Verkehrsmittel zu schmal zu steil leichtere Handhabung von Hebevorrichtungen gro e R umlichkeiten elektr Rollstuhl Bedienung der Ger te vereinfachen und f r Menschen mit Handicaps ohne fremde Hilfe bedienbar machen kann ich nicht sagen IKT Studie f r Menschen im Alter 182 ist eine Generationsfrage wenn sich die lteren Menschen auch in j ngeren Jahren besch ftigen wird er sich mit der Technik leichter tun ffentliche Verkehrsmittel altersgerechter machen leichter zug nglich altersgerechte freundliche
203. heit und das Wohlbefinden im h heren Lebensalter Dabei wurden folgende Erkenntnisse gewonnen Wohlbefinden und Lebenszufriedenheit sind mehrdimensional und umfassen emotionale und kognitive Komponenten Sie beruhen auf selbstregulativen Prozessen die sich im Lebensverlauf ndern Wohlbefinden im h heren Alter umfasst immer auch eine biographische Komponente Bei der Erforschung des Wohlbefindens von lteren Menschen sollte immer auch die lebensgeschichtliche Vergangenheit miteinbezogen werden Mit steigendem Alter sinkt zwar das gesundheitliche Befinden tendenziell wogegen das psychische Wohlbefinden eher ansteigt Die Pensionierung l st keine globale Verschlechterung des Wohlbefindens und der Lebenszufriedenheit aus Bereichsspezifische Werte laufen in beide Richtungen IKT Studie f r Menschen im Alter 17 geringere Zufriedenheit mit gesellschaftlichem Status erh hte Zufriedenheit mit freier Zeit Die Zufriedenheit mit verschiedenen Lebensaspekten mit Ausnahme der Gesundheit liegt bei den lteren h her als bei den Erwachsenen nach dem 50 bis 64 Lebensjahr Die h here Lebenszufriedenheit kann sowohl mit reduzierter Alltags und Berufsbelastung aber auch mit den reduzierten Anspr chen zusammenh ngen Personen in einer Paarbeziehung weisen h here Zufriedenheitswerte auf als Alleinstehende Die Wahrnehmung der Jugendzeit ist selbst im h heren Alter signifikant mit der aktuellen Lebensz
204. hen e Telefon e TV e Radio e Computer e Welche dieser Bereiche nutzt man derzeit e Welche Zugangsbarrieren gibt es e Was muss passieren dass auch alte Menschen einen Computer n tzen e Welche Anforderungen hat man im Alter an einen Computer was ist da besonders wchtig e Kann man sich vorstellen einen Computerkurs zu machen um auf diese Art zu kommunizieren e Was spricht f r oder gegen den Einsatz des Computers im Alter e welche Probleme k nnen beim Umgang mit dem Computer auftreten e Verschiedene Aussagen zum Computer wie steht man diesen Aussagen gegen ber e lteren Menschen soll gemeinsam mit jungen Menschen z B Enkerl das Internet kennen lernen e Computerkurse schrecken viele Interessenten ab weil man Angst hat sich zu blamieren e Altenbetreuer kennen sich selbst oft zu wenig mit dem Internet aus e Viele alte Menschen wissen nicht was sie mit dem Internet machen sollen IKT Studie f r Menschen im Alter 75 Schulungen sollen in Kleinstgruppen mit maximal zwei bis drei Personen durchgef hrt werden Es gibt im Internet derzeit kaum Seiten die auf die Bed rfnisse lterer Menschen R cksicht nehmen Die Bedienung eines Computers ist einfach zu kompliziert Man sieht einfach nicht mehr so gut und da f llt die Bedienung eines Computers besonders schwer Die Zukunftsvision e Jeder hat so seine eigenen Vorstellungen vom Leben im Alter wie sieht die Vision aus wie sieht das eigen
205. hlen weil das Zwischenmenschliche irgendwie weniger wird Aber es ist toll die Technik zur Verf gung zu haben und Zeit zu haben sie auch zu nutzen Moderator Also Sie werden die Technik nutzen Wie sieht es beim Rest aus Hr Vogl Ich nutze diesen Bereich jetzt und werde ihn auch so lange nutzen solange es halbwegs klappt Hr Haas Ich w rde mal sagen ob man nicht vereinsamt in dem Alter Weil mit dem Internet konzentriert man sich noch st rker Ich kenne Leute die arbeiten Tag und Nacht nur im Internet Ich habe selber im Beruf damit zu tun gehabt Ich fahr jetzt lieber mit dem Rad oder mach anderen Sport Hr Stadlbauer Ich bin auch lieber in der Natur gehe an die frische Luft anstatt immer in einem Raum zu sitzen Moderator Haben Sie schon mit einem Computer zu tun gehabt Hr Stadibauer Ja ich habe auch einen Computer Ich habe einmal kurz damit gearbeitet Moderator Wenn jetzt irgendwann einmal die Mobilit t eingeschr nkt ist w re dann der Computer ein Thema f r Sie Oder auch weniger Hr Haas Ja gut wenn man selber gar nichts mehr machen kann wenn man kr nklich ist Nur vor dem Fernseher zu sitzen ist ja auch nichts Man kann sich sicher in gewisser Weise bilden Hr Vogl W hrend des Tages fahre ich auch mit dem Rad zum Computer setze ich mich sowieso nicht w hrend des Tages Der eine sieht sich vielleicht einen Fernsehfilm an der andere sitzt beim Computer Moderator Die Damen Wie s
206. hr Bewegung Matratzen die f r ltere Menschen erzeugt werden also altersgerecht da Knochen ja schon anders sind mechanische elektronische Hilfen bez glich Beweglichkeit und anderen Dingen Medikamente gibt es schon die nicht abh ngig machen Schlaftabletten Medikamente die schonender aber trotzdem wirksam sind Medizinisches Bett wie im Krankenhaus mit B gel oben zum leichteren Aufstehen auf und ab Funktion dass man die H he verstellen kann Mehr arbeiten weniger schlafen mehr Bewegung gt dann besserer Schlaf Mehr lesen l nger fernsehen mehr Schlaflabors mehr Seniorenheime in Parks Ruhezonen Mehr Unterhaltung dass sie m de werden Mir hat bei meinen R ckschmerzen eine Magnetmatratze sehr geholfen die sollten schon fix in Betten eingebaut sein IKT Studie f r Menschen im Alter 224 Musik zum Einschlafen Nachbar bzw Lebenspartner schnarcht oder ich schnarche nat rlicher Toilettengang Windeln gibt es schon neuere Schlafmittel nicht einschlafen k nnen nicht rgern Nerven schonen niedrigere Betten noch bessere Matratzen oft zu hohe Betten m ssten verstellbar sein Ohne Partner schlecht optimales Bett Pflegerinnen sollen vom Staat gef rdert werden Preiswerte gute Betten Problem beim Einschlafen bzw zu fr h wach werden Problem Ein und Ausstieg m sste man verstellen k nnen Raumklima ruhige Gegend Sauerstofftanken Spazierg nge machen Schlafbed rfnis nimmt ab was soll ma
207. htung Chart 9 In die Haushalte der Senioren haben vor allem jene Ger te Einzug gefunden die schon seit vielen Jahren ja Jahrzehnten erh ltlich sind Fernseher Radio und Festnetztelefon Das Handy findet man immerhin bei der H lfte der Senioren vielfach wird dies allerdings von der jungen Generation als eine Form des Sicherheitsnetzes bergeben 58 IKT Studie f r Menschen im Alter CHART 14 NUTZUNG VON TECHNISCHEN GER TEN LifeQ Tool Computer aided Communication Frage 12 Auf dieser Liste sehen Sie nun verschiedene technische Entwicklungen Welche diesertechnischen Ger te verwenden Sie selbst regelm ig Nennen Sie mir bitte wieder die entsprechenden Nummem Man nutzt regelm ig 50 bis 59 60 bis 69 70 bis 75 Ost Senioren insgesamt Jahre Jahre Jahre Femseher EEE 22 94 93 93 Radio ME 20 93 91 87 Festnetztelefon EEE 22 80 82 86 Handy Mobiltelefon EEE 54 73 55 32 Kassettenrecorder m 44 48 46 38 Videorecorder EEE 2 57 45 24 CD Player EEE 22 60 42 23 Teletext EN 35 47 36 23 Computer EEE 27 48 28 4 Internet BE 19 34 19 4 DVD Player i 10 18 8 3 Playstation 4 5 3 3 MP3 Player 3 3 2 3 Keines davon l 1 o 1 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragung zeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Computer und Internet sind nur m
208. ich is ooo O 67 67 69 65 wenn das Ger t das Leben im Alter einfacher mac ht 65 73 59 63 wenn man die Vorteile des Ger ts klar erkennt 62 68 59 58 wenn es einem von den eigenen Kindem Enkeln erkl rt wird m 60 64 61 55 wenn der Einsatz des Ger ts Spa mac n 53 56 50 52 wenn das Ger t der eigenen Sicherheit dient EEE 50 49 48 53 wenn gleichaltrige Menschen das Ger tauch einsetzen EEE 49 55 53 39 wenn die Ger te nic ht zu teuer sind E35 47 43 53 45 wenn interessante Kurse abgehalten werden EEE 42 50 49 27 wenn man sicherist dass einem die Bedienung auch fter erkl rt wird en 42 42 44 39 wenn man dies in einem Kurs mit 2 oder 3 anderen Senioren elemen kan a 48 42 32 wenn beim Ger t keine unn tzen verwirrenden Nebenleistungen integriert sind En 41 40 4a 43 wenn einem das Ger t von einem gleic haltrigen Menschen erkl rt wird Fl 27 25 30 26 wenn Kurse dazu in Schulen von Sc hulkindem abgehalten werden o 8 7 11 7 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragung szeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 248 auy INFORMATION MIT 80 J AHREN Life Tool Computer aided Communication Frage 27 Und wenn Sie selbst 80 oder 81 ahre sind wie m chten Sie dann informiert werden Man m chte informiert werden 50 bis 59
209. ich jetzt zum Beispiel das Wetter ansieht Du bist bei Z rich und m chtest Athen sehen Da musst du warten bis alles durch ist Allerdings kann man sich bei den neuen Ger ten schon die Seite holen Hr Stadlbauer Da muss man aber auch wissen auf welcher Seite meine Info ist Fr Berndt Ja aber wenn ich mir das Wetter fter ansehe merke ich mir das Fr Ziegler Angenehm w re wenn man sein Programm individuell zusammenstellen k nnte Dass man an einem Tag variieren kann Hr Vogl Bei Premiere geht das Moderator Wenn Sie an das Ger t zuhause denken was muss das k nnen Hr Wintersteiger Beim Einschalten Denn der Stand by Modus ist auch teuer Dass man den Fernseher ber die Fernbedienung einschalten kann MOD Gibt s jemanden der in der Zukunft nicht mehr fernsehen wird Hr Vogl Wenn ich ber Computer fernsehen kann kann ich mir ausw hlen was ich sehen m chte Fr Wolf Verzichten m chte ich nicht auf den Fernseher Die Programme sind nicht so toll Moderator Ist der Fernseher nicht das Programm sondern der Fernseher selber seniorengerecht oder nicht Fr Wolf Die Bedienung ber Funk ist nicht immer gut Manchmal muss man genau suchen dass man die richtige Stelle findet Fr Berndt Da ist dann die Batterie schwach Fr Wolf Nein nein Moderator Wie wichtig ist das Handy im Alter Alle Sehr wichtig Moderator Warum wichtig IKT Studie f r Menschen im Alter 97 Hr Haas Wenn man
210. ich von Zeit zu Zeit und da muss man mitlernen Das kann helfen dass der Mensch geistig agil auch lter wird Man braucht nur die Schauspieler anzusehen die Rollen gelernt haben die sind sehr agil Der Nachteil ist dass das Ger t zur Vereinsamung f hren kann man sitzt stundenlang vorm Computer Besser w re es er w rde so weit er kann spazieren gehen oder ins Caf haus und dort mit jemandem reden IKT Studie f r Menschen im Alter 119 Christine Du wirst nie ohne Mensch auskommen ohne menschliche Begleitung oder ohne seelische Unterst tzung Evelyne Rechnen Sie grunds tzlich damit dass sie bequem sind im Alter Christine Nein berhaupt nicht Evelyne Ich gehe jetzt einfach auf meine Familie einfach ein weil es logischerweise genau mit dem zu tun hat die waren alle genau eine Woche krank bevor sie gestorben sind die einen mit 87 die anderen 79 ein bisschen fr her Christine Ich habe sehr viel mit lteren Menschen gearbeitet und da wei ich dass es wichtig ist dass eine menschliche Betreuung auch noch da ist Ingrid Ich finde das ist das Wichtigste berhaupt Das kann ein Computer gar nicht ersetzen Hans In der drittn chsten Generation sagt Ihnen der Computer schon Heute geht es Ihnen schon ein bisschen psychisch Gel chter Ernst Die Tatsache ist dass sich das alles gar nicht stoppen l sst An uns geht es wahrscheinlich ein bisschen vorbei aber es w re schon wichtig dass man si
211. ichen und M glichkeit zur Verbesserung der Lebensqualit t vermitteln Informationen Technikakzeptanz viel einreden immer wieder Konfrontation Technik in den Alltag einflie en lassen Erkl ren Personal speziell f r die Einschulung dieser Ger te zu stellen Kommunikation mit Jugendlichen die ihnen die Technik n her bringen Ihnen die Produkte gut erkl ren Handling durch Trainings erleichtern auf den hohen Nutzeffekt verweisen Schulung in Kleinstgruppen z B Pensionistentreffen ber das Internet organisieren Emails schreiben IKT Studie f r Menschen im Alter 207 Seniorengerechte Angebote an Kursen z B Internetschulungen sie sollen einen Sinn sehen und mit Gruppen unter besonderer Benutzerfreundlichkeit herangef hrt werden solide Aufkl rung zur Hand gehen und ber Erwachseneneinrichtungen Kurse anbieten Gemeinschaftsprojekte in Seniorengruppen das Theoretische mit Gesellschaftlichem verbinden bessere Aufkl rung gr ere Schrift unsensiblere Computerm use bessere Einschulung durch Hilfspersonen Schwellenangst nehmen in dem man ihnen das Ergebnis zeigt und somit die Dinge schmackhaft macht spezielle Schulung Informationen rausgeben Bereitschaft f r etwas neues muss vorhanden sein Aufzeigen der Vorteile bei Ben tzung hervorheben Welche Altersgruppe ist ideal f r den Einstieg in die Kommunikationstechnologien im Alter Wie d
212. ichert Elisabeth Und die Zusatzversicherung zahlt auch nicht alles Hans Es ist das Problem des Alters ab 60 verwandeln sich die Zusatzversicherungen fast Plus Ihrem Selbstbehalt im Krankenhaus Ingrid Ich bin schon f nfzig Jahre versichert da habe ich auch keinen Selbstbehalt bezahlt Hans Waren Sie in den letzten Jahren im Krankenhaus Ingrid Ja selbstverst ndlich Hans Ich war 3 Tage im Krankenhaus habe 100 Euro Selbstbehalt die Zusatzversicherung hat 400 EURO bezahlt Christine Ich denke wenn wir mehr f r die Alternativmedizin t ten und der Mensch erzogen w rde dass er mehr Eigenverantwortung bernimmt dann w re es nicht notwendig dass wir Zusatzversicherungen haben usw Silvia Und meistens die Zusatzversicherung ich rede jetzt nur einmal von uns daheim Als wir j nger waren mit 30 50 haben wird sch n brav bezahlt und nicht einen Groschen Gott sei Dank gebraucht Und mit 60 kommen dann die Wehwehchen dann haben wir es storniert weil es so teuer war und jetzt br uchten wir sie aber am Anfang bezahlst du 30 Jahre und brauchst das nie dann steigt sie dann habe ich mir gedacht ich steige aus Und jetzt ist es bl d weil ja die Sachen kommen Ingrid Dann k nnten Sie ja gar keine Versicherung machen Ich sage einmal Feuerversicherung hat auch jeder und es hat Gott sei Dank noch nie gebrannt Silvia Das ist ja bei jeder Versicherung Werner Aber die steigt sowieso nicht Silvia N
213. ie Inbetriebnahme oder Erkl rung f r zu Hause angeboten EEE 32 es werden keine Kurse f r alte Menschen angeboten EEE 31 es gibt f r alte Menschen zu wenig Programme und Nutzungsm glichkeiten EEE 19 Personen im Umfeld verwenden diese Ger te auch nicht EM 17 man wurde beim Versuch das Ger tzu verwenden entt uscht EEE 16 man hat keinen Platz wo man das Ger t hinstellen k nnte EEE 14 Personen im Umfeld raten vom Einsatz dertechnischen Ger te ab I 9 man f rchtet in Abh ngigkeit von dem Ger tzu kommen danach s chtig zu werden E s man wei nicht wo man das Ger t kaufen k nnte W 6 anuBSERBRERBPNSENFARSRNS SORNFRHUHHBUHENSERBABANHESR SORSSEBENBENHRBEBRUNUEAB Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragung szeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 sr MOTIVATION ZU TECHNIKEINSATZ _Life Tool _ Computer aided Communication Frage 15 Und wie kann man aus Ihrer Sicht alte Menschen dazu motivieren auch modeme technische Ger te einzusetzen Was von dieser Liste ist aus Ihrer Scht besonderszweckm ig er hnischer Ger te kann man st Senioren sg eosi HJE insgesamt Jahe Jahre Jahe wenn die Bedienung problemlos m glich it OES 74 76 73 74 wenn die Anwendung einfach und leichtverst ndlich st 73 50 68 71 wenn die Bedienungsanleitung einfach und verst ndl
214. ieht es bei Ihnen aus Fr Wolf Ich habe in den letzten beiden Jahren im Betrieb wo wir einen Computer bekommen haben noch einen Kurs belegt Ich habe mich damit besch ftigt Ich habe auch zuhause einen Computer und Internetanschluss IKT Studie f r Menschen im Alter 90 und ich n tze es auch Ich mache nebenbei auch etwas Sportjournalismus jetzt habe ich Kontakte zu Redaktionen und das geht alles nur ber das Internet Moderator Darf ich Sie noch fragen Wie sieht es bei Ihnen aus Haben Sie einen Computer zuhause Fr Ziegler Ja ja Internet nutze ich jetzt um Hintergrundinfo zu bekommen Nur bis man oft das Richtige findet da sucht man sehr lange Wobei ich dazu sagen muss ich bin nicht der Mensch der sich eine Stunde hinsetzt und herumsucht und es dann doch nicht findet Es kommt darauf an wie benutzerfreundlich das in Zukunft wird Wenn es einfacher wird werde ich es bestimmt l nger nutzen wenn es allerdings gleich bleibt w rde ich sagen 10 15 Jahre aber dann glaub ich eher nein Moderator Was hei t benutzerfreundlich f r Sie Fr Ziegler Von den Suchmaschinen her Ich suche jetzt etwas ber Mineralwasser Egal was man eingibt es erscheinen Seiten Seiten Seiten Ob da jetzt eine Kabarettgruppe drinnen ist die so etwas im Text hat und so weiter Das ist mir viel zu aufwendig Fr Wolf Auch wenn man im Telefonbuch etwas suchen muss Man muss alles sehr genau eingeben Da erscheint oft bei einem ga
215. ige dann merke ich gar nicht dass ich jetzt das Fenster aufgemacht habe und dann steht das den ganzen Tag offen Moderator Gehen wir davon aus dass die Bedienung sehr leicht ist Silvia Dann bewege ich mich ja gar nicht mehr nein das ist zu viel Moderator Aber berlegen Sie jemand sitzt im Rollstuhl und kann selber das Fenster nicht aufmachen Silvia Ja das w re nat rlich praktisch Das Problem ist dass man immer nur von sich selber ausgeht aber f r behinderte Leute w re das sicher sehr gut Werner Da brauchen Sie dann wieder einen Motor der das alles macht Christine Das wird dann wieder ein riesen Problem welchen Knopf f r was nein das ist keine gute Idee Evelyne Ich sage einmal f r einen Behinderten der einen kleinen Raum zur Verf gung hat aber f r eine ganze Wohnung das ist sinnlos Werner Wenn ich Fenster aufmachen kann mit der Fernbedienung wenn ich behindert bin dass ist sicher gut aber Evelyne Aber auch nicht im ganzen Haus IKT Studie f r Menschen im Alter 137 Werner Nein das eh nicht Aber wenn du jetzt z B die T r zumachst dann wird sie wahrscheinlich gar nicht versperrt und dann bringt es wieder nichts Moderator Das n chste w re dann noch der Pflegeroboter es steckt dahinter dass ein Roboter die T tigkeiten verrichtet die sie ihm anschaffen dass kann z B Geschirrsp ler ausr umen Staubsaugen Staubwischen ihnen irgendwelche Gegenst nde bringen a
216. iges Wenn man so die Kinder anschaut sie telefonieren und telefonieren und haben dann eine riesen Rechnung Man sieht s bei den Autos man dr ckt und das Auto schlie t sich Man ist dann nat rlich abh ngig Von der Werkstatt her wenn das Service kommt Man sieht s beim Fernsehen da dr ckt man 25 Programme herunter Technik nat rlich ist was Feines Wenn ich jetzt nat rlich ber die Computersache und Internet und so rede und SMS schreiben wenn ich im Ausland bin z B Ja gut fr her hat man einen Brief geschrieben aber sicher ein Brief der braucht l nger Die Frage ist ist das gut oder ist das nicht gut Auch beim Auto fr her habe ich mit dem Schl ssel abgesperrt Heute mache ich einen Dr cker und dann piepst es und alles geschlossen Ich glaube wir k nnen das alles nicht aufhalten Noch dazu kommt dass alles kurzlebig ist ich kaufe mir einen Staubsauger der lebt keine 3 Jahre dann hat er etwas Ich bin sehr bedacht dass ich mir so etwas dann immer selber anschaue Du bringst ihn nicht einmal zur Reparatur weil der ist verschwei t und verschlossen Man schmei t ihn weg und kauft sich einen neuen Dann kommen die riesen Angebote wo es hei t der kostet so und so viel Euro jetzt um 50 Prozent billiger kaufen wir aber das sind alles sehr kurzlebige Produkte Es gibt das heute nicht mehr dass ich mir eine Waschmaschine 20 Jahre oder noch mehr oder einen Fernseher 15 Jahre oder noch mehr Das gibt s auch beim Auto nicht mehr
217. im Internet Mit einer einfachen Bedienung soll Einkaufen im Internet eine praktische Alternative darstellen Einfachere Bedienbarkeit sowohl der Hardware als auch der Software Dadurch sollen Erfolgserlebnisse vermittelt werden um so Hemmschwellen abzubauen Deutschsprachige Men f hrungen und Internetgestaltung So soll auch lteren Menschen mit wenig bis gar keinen Englischkenntnissen die Computerbedienung und Internetben tzung erm glicht werden Informationsvermittlung via E Mail bzw Internet Gezielte Informationen ber Angebote Reisen oder Veranstaltungen speziell f r ltere Menschen Vision Intelligenter K hlschrank Der K hlschrank meldet automatisch wenn Produkte knapp werden bzw fehlen Durch eine Verbindung via Internet k nnen Produkte nachbestellt werden 1 5 BEGRIFFSDEFINITION Informations und Kommunikationstechnologie Der Begriff IKT umfasst laut European Information Technology Observatory EITO die Komponenten Computer Hardware und Software und damit verbundene Dienstleistungen sowie Telekommunikationsausr stung und dienstleistungen Dabei k nnen zwei Gruppen unterteilt werden einerseits die IKT Waren wie Informatik Hardware Tontr ger Datentr ger Software Radio und Fernsehapparate Telefonapparate und Faxger te Foto und Filmausr stungen und andererseits IKT Dienstleistungen wie Telekommunikation Radio und Fernsehen Privatfernsehen und Internet IKT
218. immer gleich oder es kann auch sein dass sie f llt Wenn ich mir das ausrechne wie die Preise sind und was Pension ist ist kein Ausgleich da Hans Zufrieden Der Arbeitsstress ist weg Ich kann machen was ich will kann meine Freizeit durch Sport gestalten Weniger zufrieden Weil gewisse Vorstellungen die man fr her gehabt hat einfach den Bach hinunter gegangen sind Wertvorstellungen die man fr her so gehabt hat sind heute v llig umgekrempelt und schwimmen einfach so den Bach hinunter Moderator Sie meinen in der Gesellschaft Hans Ja in der Gesellschaft auch Christine Ich bin damit unzufrieden dass wir berhaupt nicht checken k nnen meiner Meinung nach wie wir manipuliert werden Mir ist das vor kurzem aufgefallen Wenn fr her etwas teurer worden ist dann hat man sich aufgeregt oder man hat gewusst was wie viel kostet Das wei man heute gar nicht mehr weil der eine Supermarkt das Angebot hat und der andere hat jenes Angebot Man muss immer wenn man etwas billiger kaufen will sich informieren wo es billiger ist Dann f hrst du dort hin man wei definitiv nicht wie viel etwas kostet Was mich noch st rt ist dass wir nicht checken wie wir beim Einkauf manipuliert werden Dass die unn tzen Sachen auf der rechten Seite sind und Musik und trallala Das Einkaufen wird zu einem Event gemacht gemacht mit Kinderversorgung usw der ganze Tag wird in einem Palast verbracht Mit Fast Food und so Aber ich glaube
219. immer wieder auf Probleme f r ltere Menschen drauf was muss aus Ihrer Sicht da passieren IKT Studie f r Menschen im Alter 77 21 2 GESPR CHSLEITFADEN EXPERTEN Aufw rmphase e Wie leicht ist es im Alter eine hohe Lebensqualit t zu erreichen e Welche Faktoren erschweren es eine hohe Lebensqualit t im Alter zu erreichen e WVelche Bereiche funktionieren schon recht gut was steht also der Lebensqualit t im Alter nicht entgegen e Was sind so die wichtigsten Entwicklungen und Trends f r die n chsten Jahre was wird da besonders wichtig e Wie w rde man Lebensqualit t im Alter definieren e Was h lt man von verschiedenen Aussagen die ltere Menschen get tigt haben e Mir ist die Gesundheit eigentlich egal e Mit ist im Alter wichtig dass ich meine Wohnung nicht verlassen muss e Ich m chte auch wenn ich lter bin noch viel unternehmen e Mir ist wichtig dass ich weiterhin Kontakt mit Freunden pflegen kann e Auch in Altersheimen kann Wohnen Spa machen e Ich lege gro en Wert darauf dass ich auch im Alter ber aktuelle Geschehnisse informiert bin e Ich m chte mir im Alter vor allem meine Selbstst ndigkeit bewahren e Ich habe Angst davor meinen Kindern zur Last zu fallen e Die Gesellschaft hat eigentlich keinen Platz f r alte Menschen e Die Gesellschaft macht zu wenig f r alte Menschen Grunds tzliche Einstellung zur Technik e Ist f r ltere Mitb rger die Technik ein Segen oder ein Fluch Wi
220. ine M glichkeit dass man mit anderen in Kontakt tritt Fr Lackner Nein Ich habe zu meinen Nachbarn Kontakt Moderator Auf der pers nlichen Ebene also Fr Lackner Aber es ist jederzeit da wenn ich jetzt irgendetwas bestellen will oder auch vom Gesch ftlichen her Wenn Prospekte entworfen werden Da hilft man mit und es wird etwas geschrieben Moderator 2 Darf ich bei Ihnen noch einmal nachfragen Sie haben gesagt Sie haben keinen Zugang dazu Wo fehlt es da Ist es die Angst vorm Ger t an sich oder Fr Lackner Na ja weil man nicht umgehen kann damit Weil die anderen da sind die das beherrschen und alles machen damit Man will ja auch nichts ruinieren Weil vielleicht ist IKT Studie f r Menschen im Alter 163 pl tzlich das ganze Programm von der Buchhaltung weg oder so Das ist auch schon passiert Wie die Enkelkinder kleiner waren auf einmal st rzt der Computer ab Jetzt muss die Schwiegertochter wieder wohin fahren und ihn herrichten lassen Alles ist kaputt Die ganze Buchhaltung ist weg Aber selber w rde ich da berhaupt nichts anr hren um nichts kaputt zu machen Moderator Also die Angst ist schon da Fr Lackner Ja sicher Moderator 2 Und wenn es jetzt z B ein Ger t gibt das ganz leicht zu bedienen ist bei dem solche Fehler nicht passieren k nnen Das erkl rt mir ganz logisch wie ich vorgehen muss Fr Lackner Ja schon aber das ist dann schon zu sp t Moderator 2 Und f r alle andere
221. iner Firma ist es wichtig alle drei Jahre umzusteigen Aber ich als Privater ich habe auch zwei Computer die sicher zwei Generationen hinten sind F r mich stellt sich die Frage Was tue ich damit Was mach ich Was brauch ich Moderator Ich m chte jetzt noch kurz ein anderes Thema anschneiden Wir sprechen ja schon ber Informations und Kommunikationstechnologien Welche Rollen werden aus Ihrer Sicht andere Informationstechnologien z B Fernseher Radio spielen Wie wichtig ist das im Alter Was erwartet man sich von einem Fernsehger t Radioger t Telefon f r alte Menschen Wir hatten jetzt schon einige Ideen zum Computer Ich m chte genau dasselbe mit Ihnen durchdenken f r andere Informations und Kommunikationstechnologien Hr Haas Ich w rde sagen dass er ein gro es Bild hat Dass der Fernseher sch n flach ist wie die neuen jetzt Diese Ger te sind jetzt noch sehr teuer Wichtig sind auf alle F lle ein gro es Bild und ein guter Ton Vielleicht sogar mit Kopfh rer Hr Frick Nachrichten Filme mit Untertitel Fr Berndt Aber nur nach Abruf Weil sonst wird man wahnsinnig IKT Studie f r Menschen im Alter 96 Hr Haas Keine Werbungen Moderator Was muss ein Fernseher in Zukunft k nnen Hr Vogl Teletext Dass man ber den Teletext genug nachfragen kann Fr Ziegler Und dass der Teletext vielleicht schneller wird Weil bis man dort ist wo man hin will das dauert so lange Fr Berndt Wenn man s
222. ines Alarmsystems das am Handgelenk getragen wird der Kontakt zu einer Notrufzentrale hergestellt werden Eine Sprechverbindung ist nicht m glich IKT Studie f r Menschen im Alter 44 14 9 HAUS TELE DIENST Der Haus Tele Dienst ist ein sozialer Unterst tzungsdienst auf der Basis von sogenannten Videophonen ber ein Kabelfernsehverteilnetz k nnen Haushalte durch eine hochwertige Bildlkommunikationsverbindung mit einer Dienstleistungszentrale verbunden werden Die Mitarbeiter bieten soziale und ansatzweise pflegerische Leistungen an Durch ein bestimmtes technisches Verfahren wird ein direkter Blickkontakt zwischen den angeschlossenen Teilnehmern und dem Personal erm glicht Ziel dieses Dienstes ist alten Menschen in ihrer h uslichen Umgebung regelm ige Ansprache und ein qualitativ hochwertiges Informations und Beratungsangebot bereitzustellen Dem Bereich der Kommunikation wird hier ein gro er Stellenwert einger umt vgl Erkert 1999 S 10 14 10 KONZEPT VIRTUELLES ALTENHEIM Das Virtuelle Altenheim ist eine Erweiterung des Haus Tele Dienstes Es versucht durch eine Zentrale die Dienstleistungen unterschiedlicher Anbieter zu vermitteln und so den lteren Menschen zug nglich zu machen Ziel ist lteren Menschen in ihrer gewohnten Umgebung umfassende Dienstleistungen anzubieten Die traditionell in einem Altersheim angebotenen Dienste werden auf die pers nliche Situation abgestimmt und sollen in der ge
223. iorenrelevante Themen mehr Unterhaltung Kartenrunde basteln Diskussionen Ausfl ge mehr Unterhaltungsm glichkeiten f r ltere Menschen Mehr Veranstaltungen f r Senioren mit Senioren Kindern Ausfl ge meist nur Fernsehen M nner meist in Gasthaus sperren sich selbst aus mit Hunden spazieren gehen Mit Schwerh rigkeit gro es Problem Motivationstrainer Multifernbedienungen f r Radio CD Player TV Nachmittage mit Gleichgesinnten Ausfl ge Theater Konzertabende Oft Langeweile keiner der sich um sie k mmert privates Nachttaxi f r Senioren zu erm igten Preisen sollte zu Theaterkarten buchbar sein Radio h ren fernsehen stricken h keln sticken Sammelbusse zu Seniorenveranstaltungen Schwimmen gute Verbindung mit ffentlichem Verkehr Seniorenclubs f r nachtaktive ltere Menschen eigene Cafes oder andere Unterhaltungsangebote Seniorenclubs mit Betreuung Pensionstreffen und Ausfl ge Sie brauchen mehr frische Luft Sie sollten mit Freunden viel unternehmen Singletreff f r ltere Leute auch Veranstaltungen Verbesserung im Bereich des Computers IKT Studie f r Menschen im Alter 242 Viel gemeinsam machen damit auch das Gehirn trainiert wird Viele Leute sind einsam trauen sich nicht zu Massenversammlungen langes Stehen od Sitzen ist nicht auszuhalten vom Hilfswerk kann jemand zur Unterhaltung nach Hause kommen vor allem Unternehmungen mit Kindern u Enkel machen Spa kann mit dem Auto
224. isch mehr auf Menschen mit verschiedenen Leiden eingehen Di ten Mir gefallen die Halbfertiggerichte wo man selber nicht mehr viel tun mu mit ein bisschen Phantasie kann man aber trotzdem viel ver ndern Nahversorgung ins Haus bringen von frischen Lebensmitteln Nat rliche Lebensmittel nat rliche pflanzliche Medikamente oft geschmacklos auch ltere Menschen sch tzen gew rztes gutes Essen IKT Studie f r Menschen im Alter 230 e Roboter erfinden der den alten Menschen beim Kochen Servieren und F ttern hilft e Schwierigkeiten beim Kochen oder sogar beim Essen mit Messer und Gabel Kochhilfen e Senioren brauchen eine spezielle Zusammensetzung aus verschiedenen Vitaminen e Unvertr glichkeit von Speisen und Getr nken Kein deftiges Essen gt Schonkost e V erdauungsprobleme Alterszucker V llegef hl Appetitlosigkeit Cholesterinspiegel zu hoch achten auf verschiedene Nahrungsmittel e erdauungsprobleme vermehrt Betreuung durch Di tassistenten e viel Fisch e viel Gem se und Milchprodukte e Vorschl ge f r altersgerechtes Essen kleine Portionen Angebote im Supermarkt f r Senioren e Weniger essen in Bewegung bleiben e Wenn man nicht mehr essen kann gibt es die Magensonde zur Ern hrung bevor man verhungert e Zahnprobleme regelm ig zum Zahnarzt gehen Ger t das erinnert e Zuckerkrankheit schlechtes Kauverm gen e Zuckerlos salzlos essen K rperpflege e Achten nicht mehr so auf Sauber
225. ischen Klassenzimmern Selbstgesteuertes Surfen im Netz mit und ohne Tutoring Vortr ge zu bergreifenden Themen Multimedia Chancen und Risiken im Netz Telelearning etc Anwendungsspezifische Vortr ge Homebanking Einkaufen im Internet PC Technik f r Blinde etc IKT Studie f r Menschen im Alter 32 Workshops im elektronischen Klassenzimmer Bildverarbeitung etc Angebote f r bestimmte Organisationen als MultiplikatorInnenschulung vgl Senior Info Mobil 2003 13 4 PROJEKT SENIOREN NS NETZ Das Projekt startete im Herbst 1997 Von Oktober 1997 bis November 1999 wurden 16 Lehrg nge mit 146 TeilnehmerInnen Frauenanteil 50 durchgef hrt Ziel war es SeniorInnen die neue Medienwelt n her zu bringen Unterrichtet wurden sie von Gymnasiasten der 9 bis 12 Schulstufe wobei in der Regel zwei Sch lerInnen neun bis zw lf SeniorInnen betreuten Das Angebot umfasste drei Gruppen Anf nger Internetnutzung Fortgeschrittene Die Ergebnisse wurden wie folgt zusammengefasst Das Arbeiten am Computer f hrt wechselseitig zu Respekt Achtung und hoher Wertsch tzung und l sst ein in dem Ma e nicht erwartetes Vertrauensverh ltnis zwischen den Generationen entstehen Das Durchschnittsalter der TeilnehmerInnen betrug 62 5 Jahre Bez glich der fr her ausge bten Berufe dominieren mittlere Einkommensklassen Ingenieure Angestellte P dagogen Hauptmotive f r den Lehrgangsbesuch waren das Intere
226. ist die Hilfestellung in diesen Bereichen IKT Studie f r Menschen im Alter 80 e Telefon e TV e Radio e Computer e Welche dieser Bereiche werden derzeit genutzt Welche Zugangsbarrieren gibt es e Was muss passieren dass auch alte Menschen einen Computer n tzen e Welche Anforderungen hat man im Alter an einen Computer was ist da besonders wichtig e Was spricht f r oder gegen den Einsatz des Computers im Alter e Welche Probleme k nnen beim Umgang mit dem Computer auftreten e Verschiedene Aussagen zum Computer wie steht man diesen Aussagen gegen ber e lteren Menschen soll gemeinsam mit jungen Menschen z B Enkerl das Internet kennen lernen e Computerkurse schrecken viele Interessenten ab weil man Angst hat sich zu blamieren e Altenbetreuer kennen sich selbst oft zu wenig mit dem Internet aus e Viele alte Menschen wissen nicht was sie mit dem Internet machen sollen e Schulungen sollen in Kleinstgruppen mit maximal zwei bis drei Personen durchgef hrt werden e Es gibt im Internet derzeit kaum Seiten die auf die Bed rfnisse lterer Menschen R cksicht nehmen e Die Bedienung eines Computers ist einfach zu kompliziert e Man sieht einfach nicht mehr so gut und da f llt die Bedienung eines Computers besonders schwer Die Zukunftsvision e Wie sieht die Vision aus wie sieht das Leben im Alter in Zukunft aus IKT Studie f r Menschen im Alter 81 e Welche nderungen w rde man sich w
227. istdie Zukunft 11 uninteressant brauche ich nicht 11 Anderes I 1 wei nicht keine Angabe i 4 LifeX Tool Computer aided Communication weniger garnicht interessant interessant ar uninteressant brauche ich nicht 23 zu teuer Kostenfrage EM 17 undenkbar unvorstellbar EE 17 ist bertrieben kompliziert E 10 zu unpers nlich W 9 zu viel Technik W 7 gutf rdie Sicherheitl 1 isteine Erleichterung 1 gutf r Senioren Behinderte l 1 istetwas Neuesl 1 dasistdie Zukunftl 1 Anderes 4 wei nicht keine Angabe Mi 6 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragung zeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 TELE CARE sehr interessant interessant BB isteine Erleichterung EEE 20 w re brauchbar praktisch EEEE 17 gute Idee W 10 sehr hilfreich IM 9 k nnte man sich vorstellen W 8 gutf rdie Sicherheit 7 w re sinnvoll gut 7 zu unpers nlich I 6 gutf r Senioren Behinderte W 5 das istdie Zukunft 2 uninteressant brauche ich nichtll 2 undenkbar unvorstellbarl 1 ist bertrieben kompliziert 1 zu viel Technik l 1 zu teuer Kostenfragel1 Anderesi 1 wei nicht keine Angabe Mi 7 u ars LifeX Tool Computer aided Communication Frage 25g Tele Care Fembetreuung durch den Arzt dabei werden einfache medizinische Daten dir
228. it 80 J ahren im Einsatz nicht im wei nicht haben Einsatz haben keine Angabe st Senioren insgesamt E 23 65 E 9 M nner 29 N 62 E 9 Frauen EEE 17 72 E 9 50 bis 59 J ahe EE 33 E 50 E 12 60 bis 69 J ahre EEE 27 A 65 E 3 70bis 75Jahre E 3 90 E7 Volks Hauptsc hule EEE 15 A 77 E7 Weiterf Schule o M EEE 35 EEE 56 E o Matura Universit t EE 45 N 35 E 16 Einfache Ang Beamte EE 23 N G E 11 Leitende Ang Beamte EEE 45 A 42 E 12 Facharb son Arb LVE 11 N 80 E g Selbstst ndige Freie Berufe EEEE 25 A 72 E4 Land EE 23 A 70 E 6 Klein Mittelst dte EEE 13 A 74 E 9 Landeshauptst dte EEE 28 EEE 55 BEE 1A Ost sterreeic h EEE 23 EEE 69 E7 S d steneic h EE 16 N 73 E 11 West steneic h EE 25 N 65 9 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 as BEG R NDUNG LifeQTool Computer aided Communication Frage 20 Und warum K nnten Sie mir dies bitte kurz begr nden Weil Personen die einen Personen die keinen Computer im Einsatz haben O Computer im Einsatz haben FB 68 Informationsquelle 34 habe keinen Computer 46 interessiertmich RE 24 habe kein Interesse am Computer B 23 als Zeitvertreib gut 24 brauche keinen Computer 18 Computer ist nichtmehr wegzudenken E 18 wird in Zukunft immer wi
229. it diesem SMS Die verlernen das sprechen Wenn ich mir die Jungen so anschaue Mir hom eh sms sagen Sie Die reden zu wenig Die Sprache bleibt hinten Wenn du heute einem Kind ein gutes Buch geben willst oder sagst lies bitte das einmal Es geschieht alles nur mehr am Computer Und das verr ckteste ist wenn die Kinder fragen Oma d rfen wir uns einen Kinderfilm anschauen Das f ngt schon nach dem Fr hst ck an So quasi dann tun wir fernsehen wenn wir f r den Computer noch zu klein sind Ich finde das geht zu weit Kommt der Mann heim und will sich vor dem Computer entspannen anstatt dass er die Frau fragt was die Kinder den ganzen Tag gemacht haben Ich finde das nicht sehr positiv Es wird uns Arbeit erleichtert das ist richtig Ich kann ja schon einkaufen ber den Computer Die bringen mir sogar Lebensmittel nachhause das w rde ich aber auch nur in Anspruch nehmen wenn ich krank bin und nicht aus dem Haus gehen kann Moderator Denken Sie daran wenn Sie in 20 Jahren nicht mehr aus dem Haus k nnen Kann der Computer dann ein Hilfsmittel sein welches wertvoll ist Silvia Ich muss mich ja auskennen und wenn ich mich jetzt schon nicht auskenne mit dem Computer kenne ich mich in 20 Jahren erst recht nicht aus Wenn ich niemanden habe der mir das macht n tzt mir das gar nichts Hans Es gibt da etwas Zweites das hei t lebenslanges Lernen das h rt mit dem Alter nicht auf Die Anwendung des Computers ndert s
230. keit und Pflege e alte Menschen lassen sich gehen e Alten und behindertengerechte Sanit tseinrichtungen e ltere Haut ist trockener spezielle Pflegeprodukte f r ltere Menschen k nnen helfen e Antifaltencreme e Anzieh Hilfen Dusche statt Badewanne e therische le anwenden e Auf ltere Menschen angepasst e Auf die sensible Haut der Senioren abgestimmte Pflegemittel e Auf Seniorenhaut angepasste Duschgels Duft e Aufsteh Hilfe f r Badewanne e Ausgetrocknete Haut e ausrutschen im Bad e automatische Duschen Funktionalit t u Sicherheit der Thermen mobile K rperpflege e Baden ist Problem L sung Hebeb hne rutschfeste Dusche stufenlose Einrichtung IKT Studie f r Menschen im Alter 231 B der f r ltere Menschen speziell gestalten B der nicht altengerecht in Mietwohnungen keine Hilfen vorhanden sehr teuer zum Nachr sten Badewanne mit kleiner Stiege Badewanne ist zum Einsteigen ein Problem Badewanne Dusche Angst auszurutschen unbeweglich auf fremde Hilfe angewiesen Badewannen sind eine Falle Duschen mit geradem Einstieg w ren optimal Badewannen und Duschen mit Einstiegs und Sitzm glichkeiten Badewannen zu tief Toiletten zu nieder Badewannenlift oder Hilfe von einem Pflegepersonal Badewannenlift Brausen Sitzgelegenheit und Halterungen bessere Cremes und Lotions bessere Rasiermethoden Bio Produkte kosteng nstiger Da lege ich Wert auf Produkte ohne Konservierungs und Duftstoffe
231. kerungsstruktur wird sich dahingehend ver ndern dass sich der Anteil der Jungen von 1 3 und derjenige der Senioren von 1 6 umkehren wird zu 1 6 Junge und 1 3 Senioren Bald wird jeder dritte Ober sterreicher zur Gruppe der Senioren gez hlt werden k nnen Einerseits werden die Menschen immer lter andererseits aber werden die lteren immer j nger was ihre Lebenseinstellung und Mentalit t betrifft Dabei ist das Potential dieser IKT Studie f r Menschen im Alter 12 Gruppe in der Gesellschaft und Wirtschaft zu beachten Die Senioren werden so zu einem bedeutenden Wirtschaftsfaktor mit neuen Bed rfnissen vgl F rst 2003 3 ALTERN ALS PROZESS Ver nderungen im Alter wirken sich auf unterschiedlichen Ebenen aus und k nnen daher nicht isoliert betrachtet werden Um von typischen Krankheiten oder Einschr nkungen im Alter sprechen zu k nnen muss das Zusammenspiel vieler Faktoren beachtet werden Die Komplexit t der Thematik soll folglich kurz erl utert werden 3 1 ORGANISCHE VER NDERUNGEN IM ALTER In allen Organen steigt mit zunehmendem Alter die Gefahr dass sie erkranken und den gesamten K rper beeintr chtigen Oft leiden Menschen im Alter an mehreren Krankheiten gleichzeitig man spricht von Multimorbidit t Bei vielen gleichzeitig nebeneinander vorkommenden Krankheiten im Alter handelt es sich in der Regel um chronische Erkrankungen Je st rker die Multimorbidit t ausgepr gt ist desto eher kommt es zum A
232. klein nicht lesbar dr cken versehentlich daneben einspeichern zu kompliziert Telefonverst rker Lesehilfen Ohrh rer f r Fernseher Uni besuchen geistig auf Zack unkomplizierte Telekommunikation Bedienung verschiedene Pensionistenveranstaltungen z B Werbefahrten Stammtisch viele alte Menschen w rden jemanden zum Reden brauchen Wenn man das Gehirn trainiert funktioniert es lang Zeitschriften f r Senioren speziell Schreibhilfe z B verdickte Schrift Zeitungen die einfach zu lesen sind wenig Fremdw rter gr ere Schrift etc Zeitungen und Computer ev Kurse f r Senioren Zeitungen vorlesen da manche schon sehr Zittern und selbst nicht mehr die Zeitung halten k nnen IKT Studie f r Menschen im Alter 246 21 7 PR SENTATION QUALITATIVE STUDIE RYP AKTUELLE LEBENSSITUATION Life Tool Computer aided Communication Frage 1 Ich m chte mich mit Ihnen heute ganz allgemein ber das Leben unterhalten Einmal ganz grunds tzlich Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer aktuellen Lebenssituation W rden Sie sagen Sie sind mit Ihrer aktuellen Lebenssituation Man ist mit der aktuellen Lebenssituation weniger gar nicht sehr zufrieden zufrieden zufrieden zufrieden st Senioren insgesamt EEE 27 EEE 59 E 1 12 M nner EEE 31 A 53 E 13 12 Frauen EEE 24 EEE 65 EE 10 11 50 bis59Jahre EEE 32 m EE 13 11 60 bis 69Jahre EEE 29 EEE 55 EE 10 12 70 bis 75Jahre EEE 20 EEE 67 1 E3 Volks Hauptschule EEE 26 EEE 60
233. krank ist Fr Weissengruber Es verbindet einen Aber es muss ein neues Design auftauchen sodass die lteren Menschen gut damit umgehen k nnen Dieser Wahn immer kleiner immer leichter ist vielleicht gut f r einen Business man der es st ndig in der Tasche tr gt aber das ist kein Kriterium f r einen Menschen der es im Raum liegen hat Es soll gro sein von einer Entfernung von 3 Metern benutzbar sein Au erdem passt es mit dem Schreiben nicht f r alte Leute Moderator Sie meinen das mit den SMS Fr Berndt Ich ben tze SMS auch nur im Urlaub weil es mir da billiger kommt Da will ich auch nicht angerufen werden Hr Vogl Je lter man wird desto weniger wird das Handy in die Hand genommen Das Handy ist zu klein und so weiter Fr Weissengruber Es ist ja nicht so gedacht dass es jeder ben tzen muss es sollte nur jeder damit umgehen k nnen Es geht auch um das Lebensgef hl eines alten Menschen Ich kann jederzeit mit gewissen Menschen kommunizieren Es ist aber absolut nichts am Markt was halbwegs zu gebrauchen w re f r ltere Menschen Eine totale L cke Moderator Totale L cke Ein perfektes Stichwort Schwieriges Kapitel verschiedene Bereiche im Leben eines alten Menschen Versuchen Sie nachzudenken in welchen Bereichen technische Hilfestellungen m glich w ren Wo gibt es Nachholbedarf Erstes Thema schlafen Was kann man da einem alten Menschen an Lebensqualit t bieten F
234. le Unterst tzung u Klassenunterschiede eind mmen keine Pflegeheime keine Wartezimmer des Todes wo keine Eigeninitiative mehr entfaltet wird das Gegenteil sollte eintreffen sie sind sehr wichtig weil es kaum mehr Familienverb nde gibt zur Pflege Umfassende Betreuung und richtige Pflege menschenw rdiges Dasein m sste mehr Einzelzimmer geben Kommunikationsr ume Mensch muss die M glichkeit haben sich zur ckzuziehen IKT Studie f r Menschen im Alter 199 qualitativ hochwertige Pflege Autonomie Respekt vor alten Menschen kein Ghetto Animationen Freizeitunterhaltungen Kommunikationen kein Warten auf den Tod Lebensqualit t f r die letzten Jahre noch irgendwie aufrechterhalten Kommunikation fachliche Betreuung Rund um die Uhr soziale Kontrolle spielt gro e Rolle bestm gliche Betreuung wenn man sie braucht Wahrung der Intimsph re notwendige Personalausstattung sollen gr tenteils Zuhause ersetzen Behindertengerechte Gestaltung 24h Betreuung Dass Menschen wieder mobiler geistig und k rperlich werden viel freundlicheres Personal jederzeit Ansprechpartner f r die Angeh rigen wichtige Rolle weil Familienersatz mit Physiotherapeuten rzten bessere Kooperation Mit techn Firmen nicht zu lange warten m ssen bei Problemen Menschen unterst tzen die nicht mehr in der Lage sind ihr Leben eigenverantwortlich zu organisieren aufgrund von Erkra
235. lles so derartig unpers nlich Die Kommunikation mit anderen Leuten wird immer weniger wenn man lter wird Weil mit so einem Ding kann man auch nichts reden Man hat zwar alles erledigt zuhause aber reden kann ich mit niemandem Fr Ziegler Wenn man sonst niemanden hat und die Arbeit alleine nicht verrichten kann w re der Roboter eine Erleichterung So wie es einen Roboter gibt der den Rasen m ht oder wie es das als Staubsauger gibt so r umt dieser weg Hr Vogl Da gehe ich aber fr her in ein Altersheim Hr Frick Nachdem das eine Utopie ist wei man ja nicht wie das aussehen k nnte Hr Vogl Es gibt ja ohnehin so viele Leute die keine Arbeit haben Fr Weissengruber Es ist der falsche Weg Moderator 2 Ein heikles Thema Das n chste Thema die Computer Medizin Darunter versteht man dass man zuhause einen Computer hat mit Verbindung direkt an den Arzt Das hei t ich kann zuhause alles angeben und die Daten werden direkt an den Arzt bermittelt Ich kann Blutzuckerwerte angeben oder direkt mit dem Arzt in Kontakt treten Hr Vogl Sicher nicht schlecht Hr Haas Sehr gut Fr Wolf Das ist gut aber wird nicht berall durchsetzbar sein Moderator 2 Warum Fr Wolf Weil erstens muss man sich den Computer leisten k nnen und bedienen k nnen Oder man hat einen Pfleger der das macht Fr Weissengruber Es wird auch nicht ausreichen Weil die Verabreichung der Medikamente und die Spritzen Durch
236. lt IKT Studie f r Menschen im Alter 164 der hat nur 17 verlangt Aber der hat auch gesagt das m sste die LIWEST machen Weil die stellen alle 2 Jahre das Programm um und wie kommen wir da dazu Hr S Ja die Not leidenden Firmen brauchen auch etwas Hr Rosegg Fernbedienungen sollten wie beim Handy beleuchtete Tasten haben Denn im Dunkeln und ohne Brille sehe ich das nicht Fr Fuchs Apropos LIWEST Das stimmt nicht Weil ich habe auch dort angerufen In Kleinm nchen Zwei Herren sind gekommen die haben das umgestellt und haben Null verlangt Beim LIWEST Fr Gura Ich habe angerufen dass sie es mir umstellen 500 Schilling Moderator Gibt es sonst noch Probleme beim Fernseher Wir haben jetzt Fernbedienung die leuchtet Fr Kostrun Die Musik ist oft so laut und der gesprochene Ton so leise Fr Nader Stimmt immer wird die Musik gespielt und man versteht nichts Fr Gura Ich habe Kopfh rer Da kann ich es mir richtig einstellen Fr Fuchs Haben Sie da so ein separates K stchen dazu Fr Gura Ja das habe ich zu Weihnachten bekommen Dadurch dass ich schon schlecht h re m sste ich es lauter aufdrehen aber das will ich nicht Unter mir ist jemand neben mir ist jemand Das will ich nicht Moderator Wie sieht es beim Radio aus Fr Gura Ja ich bin ganz zufrieden Fr Nader Radio ist ein Ansprechpartner Mir gen gt das Hr Rosegg Ja beim Radio auch Die Musik ist zu laut der gesproche
237. lt Die Regale wurden etwas niedriger angeordnet die Produkte des t glichen Bedarfs befinden sich in leicht erreichbarer H he Im gesamten Supermarkt wurde auf gute Beleuchtung geachtet die B den sind rutschfest Ebenso wurde eine Ruhebank mit Trinkwasserspender aufgestellt im Eingangsbereich befindet sich ein Blutdruckmessger Um das Lesen von kleingedruckten Produktinformationen zu erleichtern stehen an mehreren Stellen Lupen zur Verf gung Das dahinterstehende Konzept beschr nkt sich nicht nur auf die Kunden auch das Personal ist ber 50 Jahre alt Somit k nnen die Kunden auf das Verst ndnis des Personals vertrauen wenn es bei der Kassa etwas l nger dauern sollte vgl Kriechbaum 2003 14 BESTEHENDE PRODUKTE In der Literatur wird mehrfach darauf hingewiesen dass technische Angebote und Produkte bisher vorwiegend in den Bereichen Sicherheit z B Herdsicherung Haushaltstechnik und Umgebungssteuerung Intelligent Home Gesundheit Telerehabilitation Mobilit t multidirektionale Rollst hle sowie Information und Kommunikation Bildtelefon Internet bestehen Die Entwicklung dieser Angebote und Produkte ist weit fortgeschritten die Realisierung und tats chliche Verbreitung hinkt dagegen hinterher Der Grund daf r wird vorwiegend im IKT Studie f r Menschen im Alter 41 Vertrieb der Finanzierung und der mangelhaften nutzerorientierten Gestaltung gesehen In der Folge werden bereits entwickelte Prod
238. ltere hilfsbed rftige Menschen m ssen ins Bett gehoben werden e Alternative Medizin Schlafmittel nicht im herk mmlichen Sinn e Altersgerechte Betten Matratzen etc e Altersgerechte Schlafm glichkeit e Andere Schlafm glichkeiten e Angst vor dem Tod e Atemnot IKT Studie f r Menschen im Alter 220 Atemprobleme st ndiges Aufwachen aufstehen herausfallen Baldrian lesen wird man m de Baldriantropfen od Beruhigungsmiittel beim Schlafen gibt es alle diversen Spezialbetten Beim Schlafen unruhig fter aufs WC m ssen bequem und nicht zu tief bzw zu hoch Bequeme Betten Beratungsm glichkeit f r ltere Menschen bessere Einstieghilfe R ttelbett damit man nicht wund liegt bessere Kopfpolster bessere Matratzen bessere Medikamente bessere Tabletten besserer Komfort Qualit t Bett mit aufstellbarem und leicht verstellbarem Oberteil Bett mit automatischer Einstellung Bett mit Fernbedienung Bett mit R dern verstellbarem Lattenrost Bettn ssen schwer vom Bett aufstehen Schlaflosigkeit Bett sollte h her sein Bett aus dem man leicht aufstehen kann Bett das sich im Schlaf auf ver nderte Haltung einstellt Betten besser entwickeln Hom opathische Produkte entwickeln Betten mit Gesundheitsmatratzen Betten mit Sauerstoffpumpen Betten sollten generell h her sein weil sich manche Menschen mit dem Aufstehen schwer tun Betten wie im Spital mit Vorrichtungen Betten zum Verstellen Betten aus den
239. lver ohne Preisaufschlag Heimlieferservice ohne zuviel Preisaufschlag kleinere Packungen zum Normalpreis Zustelldienste von Gesch ften zum ertr glichen Preis Essenszustellung in Warmhalteboxen Information ber Vorhandensein gewisser Produkte Mikrowelle f Tiefk hlkost usw Falls betroffene Personen Schwierigkeiten beim Schlucken Fertigprodukte die auch f r ltere Menschen leicht zuzubereiten sind und leicht zu essen eigenes Besteck eigens geformtes Besteck handliche Ger te f r Singlehaushalt Geschirrsp ler soll klein sein und simples Programm haben so viel wie m glich frische Produkte eigenes Essbesteck Warmhaltegeschirr Bioprodukte Biobauer f hrt zu Kunden nach Hause Essen auf R dern Zustelldienste f r Nahrungsmittel Personen die ins Haus kommen und kochen Fertigmen s Tiefk hlkost Seniorenmahlzeiten in Lokalen Seniorenessgemeinschaften wechselseitig zum gemeinsamen Essen einladen viel Obst und Gem se lieber Essen auf R dern als Fertigkost aus der Dose oder Tiefk hltruhe verbesserter Dienstleistungsbereich Aufstockung von mobilen Heimhilfen Essen auf R dern Mikrowelle Wasserkocher elektrisches Einkaufswagerl Iglo k nnte ein spezielles Altersmen 55 90J kreieren spezielle Regale im Supermarkt welche Nahrung f r Senioren beinhalten K rperpflege IKT Studie f r Menschen im Alter 190 Was erwartet man sich in diesem Bereich
240. m glichkeiten aufzuzeigen es gilt also das Ger t einfach einmal erleben sp ren zu lassen und letztlich auch bei der Installation und Inbetriebnahme behilflich zu sein Der zu pr sentierende Nutzen liegt auf der Hand Der spannendste Nutzen ist eine Vereinfachung des eigenen Lebens dahinter folgen gleichauf der Spa faktor und der Sicherheitsaspekt Chart 18 Einen weiteren wichtigen Aspekt zeigt die detaillierte Betrachtung des Computers Will man alte Menschen zum Einsatz technischer Errungenschaften bewegen so ist das Einstiegsalter nicht mit 70 Jahre zu definieren die Information muss soweit dies produkttechnisch m glich ist bereits in einem deutlich fr heren Lebensabschnitt beginnen im Idealfall durchaus bei etwa 50 J hrigen Damit k nnen dann zwei Effekte erzielt werden Einerseits kann ber diese Gruppe auch die Gruppe der Senioren ber 70 Jahren erreicht werden die Eltern der 50 J hrigen andererseits wird damit der Markt der Zukunft aufbereitet Wenn man den Einsatz IKT Studie f r Menschen im Alter 60 technischer Hilfsmittel mit 50 bis 60 Jahren lernt ist ein Einsatz dieser Technik auch im h heren Alter deutlich wahrscheinlicher So planen 4 von 10 der 50 bis 59 J hrigen einen Einsatz des Computers im Alter von 80 Jahren bei ber 70 bis 75 J hrigen sind es nur mehr 3 Prozent Vor allem mangelndes Interesse vielfach wird mangelndes Interesse als Handicap f r die Computernutzung genannt kann
241. m gewissen Alter ist es mit Bewegung und Mobilit t vorbei Man ist auf Hilfe angewiesen Abholdienst kosteng nstiger alte Leute kommen wenig fort Altengerechte Verkehrsmittel Seniorenturnen alleine oder mit Gehhilfen Besuchsdienst ltere Leute wollen nicht mehr so aktiv sein vereinsamen sind schwerh rig IKT Studie f r Menschen im Alter 235 Altengymnastik ausbauen Am Land ist es schlecht ohne F hrerschein am Land in Gemeinde Einkaufsfahrten 1x w chentlich Autos sollten seniorengerechter ausgestattet sein Autos speziell f r ltere bei ffentlichen Verkehrsmitteln bessere Einstiegsm glichkeiten Bei uns gibt es Niederflurbusse doch viele Fahrer sind zu faul den Bus zu senken Da gibt es Gehhilfen und Gehst cke Rollst hle Da kann ich nur dazu bemerken dass die Einstiegsh he der BB f r ltere Leute viel zu hoch ist da braucht man eine Leiter Die Autos sollten etwas besser auf die k rperlichen Bed rfnisse abgestimmt sein z B h here Sitze damit man besser hinaus sehen kann Die beste Idee waren die f hrerscheinfreien Fahrzeuge denn ltere Menschen w rden den F hrerschein heutzutage mit dem Computer nicht mehr schaffen Durch Sehschw che kann man im Alter schon den F hrerschein verlieren gt man wird abh ngiger Ein Hund als Haustier w re gut eingeschr nkt ffentliche Verkehrsmittel sind umst ndlich Eingeschr nkte Bewegung durch Schmerzen und Steifheit bei H nden und F en einges
242. machen die nicht essen k nnen Hr Vogl Es g be das Personal Das Personal g be es wenn die Bezahlung stimmt So viele haben wegen dem aufgeh rt weil die Bezahlung berhaupt nicht stimmt Fr Berndt Und weil man das selber nicht mehr kann Moderator Ich habe einen letzten Punkt gehen wir weg vom Altersheim Wir haben jetzt viel ber Technik im Alter gesprochen Wir haben ein paar Konzepte Utopien zum Thema Leben im Alter Ich w rde jetzt dich Stefan bitten ein paar Konzepte vorzustellen in ein paar Worten Und ich frage Sie Macht das Sinn Ist es Bl dsinn Moderator 2 Gut das erste Produkt das ich vorstellen m chte ist keine Utopie das gibt es tats chlich Und zwar ist das ein Herd Sicherungssystem Das hei t dass bei einem normalen Herd bei einer elektrischen Zuleitung ein System dazwischen geschaltet wird das meldet wenn ein Kochtopf am Herd stehen bleibt oder zu brennen anf ngt oder einfach zu lange steht und sich automatisch abschaltet Das hei t es kann nichts mehr anbrennen Hr Stadibauer Das ist sehr n tzlich Fr Weissengruber Das gibt s f r Gas nicht Fr Berndt Und schaltet sich der auch automatisch aus wenn auf der Platte l ngere Zeit nichts steht Moderator 2 Genau Hr Frick Da redet man von den K chenpl nen weniger Das hei t das ist ein Vorschlag den man sofort umsetzen k nnte Moderator 2 Das System gibt es bereits Moderator Was darf so etwas kosten Hr Winter
243. mehr Fr Weissengruber Man sieht sich z B Kleidungsst cke an klickt ein bestimmtes an und es kommt mit der Post Hr Haas Dann passt es nicht Moderator 2 Gut ich stelle Ihnen noch ein Thema vor Und zwar ein intelligenter K hlschrank Der meldet sich automatisch wenn Sie ein Produkt herausnehmen bestellt er es automatisch wieder nach Fr Berndt Das soll s schon geben Wie hei t die Sendung um halb 11 Hr Wintersteiger Modern Times Fr Berndt Ja Modern Times Der hat Milch K se hinein gegeben das Datum hinein geklickt Und wenn er etwas herausgenommen hat der K hlschrank hat dann gesagt Du hast nur noch f r einen Kaffee eine Milch Usw IKT Studie f r Menschen im Alter 110 Hr Frick In 20 Jahren wer wei was es da alles gibt Hr Wintersteiger Der K hlschrank ist mit dem Internet verkoppelt und ich habe eine Spracherkennung Kann ich sagen Schlagobers Milch geh rt herausgenommen Fr Weissengruber Das w rde ich sofort nutzen Fr Berndt Wie es jetzt im Sommer ist wenn ich mir Weintrauben kaufe weil sie sehr g nstig sind Wenn sie pl tzlich aus sind und Sie mir der Computer um 40 50 Schilling bringt weil ich sie einmal bestellt habe Moderator So letzte Frage Wir haben jetzt ziemlich genau 2 Stunden diskutiert Eine letzte Frage Res mierend F llt Ihnen ein Produkt eine Idee ein wie man Menschen im Alter das Leben erleichtern kann Wie kann man das L
244. mern Aufzug erleichtert das Leben Automatische T r ffnungen f r Rollstuhlfahrer Bedienungsleichtere fen E Herde betreutes Wohnen oder Seniorenheim Billigere Pflegepl tze Zusammenf hrung von lteren Personen Treffen organisieren breitere T ren f r Rollst hle Da ich schon oft gest rzt bin sind mir rutschfeste Teppiche unbedingt wichtig dass man ebenerdig wohnt beheizte R ume die Wohnung sauber zu halten ist nicht mehr so leicht weil man beim Putzen Kreuzweh bekommt K che in Arbeitsh he Eher klein und berschaubar sonst viel Aufwand Eigene Wohnung umr sten oder in Seniorenwohnheim gehen oder Hilfe wahrnehmen Auch betreutes Wohnen m glich Es kann sich aber nicht jeder ein Seniorenheim leisten Eine kleinere gem tliche Wohnung mit N he zu Gesch ften einfachere M bel w ren praktisch Einheizen des Ofens ist schwer erschwinglichere Seniorenheime auch am Land Gefahr im Haushalt viele Sachen kann man nicht mehr alleine machen z B Gl hbirne wechseln Gefahrenquellen erkennen Stufen rutschige Teppiche Kabel gerechte Wohnung und M bel Habe einen Fernsehsessel den ich zwar verstellen kann aber ich w rde ihn gerne auf Schlafstellung einstellen k nnen Hausroboter f r Putzarbeiten Hilfe von Kindern und ausgebildeten Menschen in der bisher gewohnten Umgebung in der N he von Bezugspersonen in jeder Ortschaft eine Einrichtung wo alte alleinstehende Menschen zusammen wohnen aber eigene Wohneinh
245. mich mit Ihnen nun ber die Technik unterhalten Einmal ganz grunds tzlich Ist die Technik f r wei nicht keine Angabe N zug gu m e w NwN wP zgu zum gm m HFaw NUWUN wrOn Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragung szeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 252 BEG R NDUNG Frage 11 Und warum K nnten Sie mir dies bitte kurz begr nden Weil Personen f r die Technik ein Segen ist EEE 37 I erleichtert das Leben rn 46 macht vieles einfacher EEE 37 Technik ist positiv im medizinischen Bereich El 14 mehr Informationen ee 10 gut in der Freizeit Internet BE 8 weniger k rperliche Arbeit 4 Technik ofteinfach nicht gg 3 bedienbar f r ltere Menschen es fehlt an pers nlichem Kontakt Mensch wic h gerl 2 ist f r mich nicht mehr wichtig l kennt man sich zu wenig aus 1 ltere sind berfordert Anderes u 3 wei nicht keine Angabe 1 auy LifeQTool Computer aided Communication Personen f r die Technik ein Auch it EEE 25 4 schwer zu erlemen zu kompliziert HAMM 31 Technik ofteinfach nic bedienbar f r ltere Menschen BEE 23 ltere sind berfordert M 22 kennt man sich zu wenig aus E 19 Beschreibungen sind schlecht 5 Fortschritt wird vielfach bert
246. n Hr Springsitz Ich bin berzeugt wenn einige der Damen wissen w rden was an alles machen kann Eine Rezeptsammlung k nnt ihr euch anlegen ein Haushaltsbuch k nnt ihr f hren Fr Fuchs Genau so viele Informationen kann man sich holen Hr Springsitz Ich z B habe meine ganzen Befunde drinnen Die drucke ich mir aus und kann sie hinlegen brauche nichts mehr erz hlen Das sind alles so Kleinigkeiten die einem das Leben erleichtern und irgendwie Spa machen Und wenn ich einmal nicht mehr weiterkomme rufe ich meinen Sohn oder meine Tochter an und die m ssen mir dann aus der Patsche helfen Weil ich kann auch nicht alles Ich kann ein bisschen damit umgehen aber programmieren m ssen mir die Kinder machen Weil f r das bin ich auch schon zu alt Geistig w re es zuviel f r mich Aber man kann sich schon viele Sachen holen und es macht Spa Moderator 2 Ich m chte jetzt ganz kurz das Thema wechseln Thema fernsehen Gibt es da irgendwelche Schwierigkeiten Fernbedienung sind die Ziffern gro genug Gibt es da im Alltag etwas das nicht passt Fr Nader Es war erst neulich Wo sie die Kan le umgestellt haben Selber kann man das nicht Eine Bekannte von mir sie ist behindert hat sich das einstellen lassen und die hat 25 daf r bezahlt Fr Stopper Wir selber kennen sich ja nicht aus mit dem Umstellen Sie oder mein Enkerl spielen sich damit Ich kann das nicht Eine andere Dame hat sich einen Elektriker geho
247. n der Einsatz des Computers mit 80 oder 81 ahren ist Es ist f r ltere Mensc hen sehr sinnvoll st Senioren insgesamt 10 M nner 12 Frauen 7 50 bis 59 J ahre EEE 13 60 bis 69 J ahre EE 10 70bis 75Jahre E 5 Volks Hauptschule II 6 Weiterf Schule 0 M EM 21 Matura Universit t 16 Einfache Ang Beamte EEE 13 Leitende Ang Beamte EEE 20 Facharb son Arb LWE 4 Selbstst ndige Freie Berufe EE 10 Land EE 9 Klein Mittelst dte E 7 Landeshauptst dte EEE 13 Ost sterreich Il 12 S d steneich W 6 West sterreich WE 10 sinnvoll EEE 27 EEE 30 EEE 23 N 35 N 29 E 12 EEE 21 EEE 25 N 47 E 30 E 35 E 21 E 26 E 23 EEE 30 EEE 30 EEE 25 EEE 22 EEE 25 u TITE ER w ge U w N 5 8 a Su N garnicht sinnvoll E 20 EEE 15 EEE 22 15 mE 21 E 24 EEE 25 __ 1 E 9 oJ amp M li amp iji Sy IT LifeQ Tool Computer aided Communication wei nicht keine Angabe E 7 a E E 7 ma 6 EE 10 E 9 E3 1 m kal ug Bag ug No wu Oo N Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 LTERE MENSC HEN Der Computer w re attraktiver ATIRAKTIVER MACHEN DES COMPUTERS F R rar Life9Tool Computer aid
248. n k nnen weil es so hoch ist Fr Stopper Oder die Uhren haben sie so gemacht dass man wei wie lange man warten muss auf die Stra enbahn Moderator Okay passt Gibt es sonst noch im t glichen Leben zuhause etwas Gibt es jemanden der sagt wir haben zuviel Technik Hr Springsitz Ich glaube das kommt darauf an wie jemand beieinander ist wie jemand das auffasst Fr Nader In der K che und so und mit der Waschmaschine etc Das hat sich enorm erleichtert gegen ber fr her In der Fr he um 5 besonders wenn man Kinder hatte hat man das Waschen angefangen Eine ganze Woche hat man gearbeitet und wenn man alle 14 Tage einen Samstag frei hatte hat man gewaschen Einen ganzen Tag Zuerst geb rstet dann gerumpelt ausgekocht und aufgeh ngt Und am Sonntag geb gelt dass die Kinder wieder in die Schule gehen konnten und wir zur Arbeit So ist das Leben gewesen Ich jammere nicht der Zeit nach oder dass es mir schlecht gegangen w re aber gegen heute ist es 100 1 Moderator Welche technischen elektrischen Ger te gibt es die Ihnen das Leben erleichtern Hr Springsitz K hlbox Die Tochter kocht mir f nf sechs Portionen Die gefrier ich ein und kann mir herausnehmen was ich brauche Oder Waschmaschine Fr Fuchs Geschirrsp ler Fr Stopper Und dass wir jetzt die Fernheizung haben Das ist etwas ganz Ideales Moderator Was haben Sie f r technische Ger te Fr Burgschachener Ja Mikro ist auch g
249. n Wertsch tzung und Achtung vor lteren Personen Menschen sind entscheidungsfreudiger kritikf higer in der Lage eigene Bed rfnisse zu artikulieren Angebote zu vergleichen Betreutes Wohnen wird in Zukunft immer wichtiger und sehr gerne angenommen jedoch fl chendeckend noch nicht ausreichend angeboten Hilfsdienste Vermittlung von Vertrauen durch die Pflegeperson die Finanzierung Zuwendung eigene Absicherung des Pflegepersonals Trend geht mehr zu Heimbewohnern wobei versch Betreuungsstufen m glich auch zu differenzierten Wohnformen eigene Infrastruktur f r Senioren mobile Hilfsdienste weiter ausbauen Pflegegeld es profitieren beide Seiten Betroffener schaut selbst dass er seine Lebensqualit t erh ht dass Patient ber Hilfsmittel Bescheid wei Ausbau mobiler Altenbetreuung moderne Altenheime ausreichende und qualitativ hochwertige Pflegepl tze Betreuung in den eigenen 4 W nde so lange wie m glich einfach die mobilen Dienste mehr ausbauen die Lebensqualit t in der gewohnten Umgebung zu erh hen Heimhilfe Pflegepersonal vermehrt ausbilden keine Isolierung der Alten ist mit technischen Mitteln nur beschr nkt m glich viele Freunde verschiedene Aktivit ten Pensionsregelung Betreuung entsprechende Einrichtungen f r die Betreuung bessere Nahversorgung am Land bessere Freizeitangebote z B Tagesausfl ge mit rztlicher Begleitung bzw Begleitung durch ges
250. n ber dem Internet abbauen Sie sollen in Theorie und Praxis in diese neue Technologie eingef hrt werden Die Erwachsenen ab 55 und SeniorInnen sollen dabei jede Menge Spa haben und viele interessante Dinge lernen Der Dialog zwischen den Generationen soll gef rdert werden ltere Menschen sollen ermutigt werden das Internet auch weiterhin zu nutzen Sie sollten ihre Anliegen und Interessen im Internet aktiv verbreiten um damit die gesellschaftliche Diskussion ber das Leben nach dem Berufsleben anzuregen Die Inhalte der einzelnen Workshops waren Was ist das Internet Nutzen und Gefahren auf dem Datenhighway Was brauche ich f r einen Internetanschluss Wie suche ich gezielt im Netz Praxistipps zum Surfen Wie funktionieren die Favoriten Wie verschicke ich E Mails Wie chatte ich Interessante Links vgl Aktion Di log 2003 IKT Studie f r Menschen im Alter 40 13 11 SUPERMARKT F R SENIOREN Der Supermarkt 50 der sich in Bergheim bei Salzburg befindet versucht den Bed rfnissen lterer Menschen entgegen zu kommen Dementsprechend liegen beim Eingang in den Supermarkt Lesebrillen zum Ausborgen bereit die Preise sind zwei Zentimeter gro gedruckt die Einkaufsw gen sind mit einem Ausruhsitz ausgestattet Der Parkplatz ist gro z giger geplant einige Warenk rbe sind speziell f r Rollstuhlfahrer konstruiert und die G nge sind nicht mit K rben oder Waren auf Paletten verstel
251. n k nnten z B Zuckerwerte Blutdruck usw Und Sie auch zum Teil mit dem Arzt via Bildschirm in Kontakt zu treten Ingrid F r chronisch Kranke sicher gut Gertraud Wenn ich jetzt wei was ich habe und muss nur Blutdruckmessen und das geht so dann ist das schon super Christine Nein ich m chte es nicht Moderator Warum Christine Weil dann der pers nliche Kontakt nicht mehr vorhanden ist und den brauche ich Gertraud Es geht ja um das wenn sie einmal nicht mehr weiterk nnen wenn ich nicht zum Arzt gehen kann Silvia Da w re ich schon daf r da wei ich dann was f r Werte ich habe Werner Er muss mir dann praktisch nur den Blutdruck durchgeben Silvia Ja sagen muss er im Prinzip nichts er muss nur den Blutdruck zur ck schreiben Ernst Bitte von dem brauchen wir heutzutage gar nicht mehr reden In dem System sind wir schon voll drinnen Der Arzt der schaut auf den Schirm und wei alles ganz genau Werner Aber was f r Werte du heute hast kannst du ihm wom glich nicht durchgeben oder Silvia Ja freilich das meint er ja Werner Ja was k nnen Sie ihm zur ckgeben Silvia Ich messe mir den Blutdruck und dann kann ich ihm den mitteilen Oder so hnlich sch tze ich dass das System aufgebaut sein wird Ingrid Zurzeit ist es so ich beanspruche einen Arzt der sticht mir in den Finger und dann warte ich eine halbe Stunde Dann muss ich mich eine Dreiviertelstunde mit dem Herrn unterhalten
252. n 19 13 12 7 dass man sich mittechnisc hen Entwicklungen auseinandersetzt 16 8 10 6 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Vor allem was die Gesundheit das Familienleben die Unabh ngigkeit die eigene Aufgabe die Lebensfreude und die Mobilit t angeht ist man skeptisch Es zeigt sich somit ein vielf ltiges Spektrum an Ansatzpunkten Unterst tzung was die Aufrechterhaltung der Unabh ngigkeit anlangt Sicherung der Mobilit t und Wahrung der Lebensfreude sind jene Punkte die bei lteren Menschen auf offene Ohren sto en Chart 6 Chart 7 Chart 8 18 2 VORBEHALTE GEGEN DIE TECHNIK Die Technik als Hilfsmittel st t erwartungsgem nicht auf generelle Zustimmung bei den sterreichischen Senioren Zwar ist f r mehr als ein Drittel der Bev lkerung zwischen 50 und 75 Jahren Technik ein Segen der Rest u ert sich aber unentschlossen bis ablehnend IKT Studie f r Menschen im Alter 57 Vor allem bei Frauen aber auch bei Personen mit einfachem Bildungsniveau ist die Skepsis gegen ber der Technik besonders ausgepr gt Die Sorge gegen ber der Technik l sst sich klar spezifizieren Schwer zu erlernen Komplexit t in der Benutzung und mangelnde Informationen f hren zu einer berforderung Die positive Seite
253. n Menschen bleiben Ist f r einen alten Menschen aus Ihrer Sicht die Technik ein Fluch oder ein Segen Wie w rden Sie es ganz grob kategorisieren Hr Vogl Zum jetzigen Zeitpunkt finde ich dass es ein Fluch ist Die lteren Menschen kommen schwerer mit der Technik zurecht als die j ngeren Wenn man mit der Technik aufw chst sieht es anders aus aber wenn man im Alter zur Technik kommt ist es schwierig Das sehe ich bei meinem Vater Ein Laptop oder hnliches ist ein Wahnsinn Fr Berndt Das sieht man auch beim Euro Diejenigen die jetzt Taschengeld bekommen die haben den Euro schon intus Ich werde wahrscheinlich mit 70 noch umrechnen Weil wenn man 50 Jahre mit Schilling bezahlt hat Hr Wintersteiger Fr her waren es 100 Schilling Taschengeld heute sind es 10 Euro Fr Berndt Ja so geht man aber einkaufen Fr her haben Dinge 10 Schilling gekostet jetzt kosten sie 1 Euro Moderator Technik Fr Ziegler Ich denke mal dass die Technik individuell ein Segen ist Handy ist einerseits eine angenehme Sache F r jemanden der schlecht sieht und seine Brille vergessen hat der kann nicht einmal einen Notruf abschicken Moderator Es m sste also Handys f r alte Menschen geben die schlecht sehen bei denen die Tastatur z B nicht so klein ist Fr Ziegler Vielleicht dass man sie so greifen kann wie ein Blinder Ich kann von mir aus sprechen Zwar habe ich nur 3 5 Dioptrien aber bei Handys bei dene
254. n ab aber er schaut st ndig in alle Wohnungen Vielleicht hat er 3 oder 4 Die Wohnung ist dann offen via Kamera Fr Berndt Wenn man dann berall Kameras hat Moderator 2 Und wenn wir die Kameras weglassen und nur die Servicefunktion betrachten Fr Berndt Das lass ich mir noch einreden aber so f hle ich mich verfolgt Fr Weissengruber Die Servicefunktion wo jeden Tag Krankenschwestern kommen um jemanden zu unterhalten das gibt s ja Aber da kommen ja immer andere Berater Moderator 2 Das w re ein fixes Team Fr Weissengruber Ein fixes Team von vielleicht 10 wo immer einer Dienst hat Fr Berndt Das ist aber bei der Volksf rsorge auch so Da kommt auch nicht jeden Tag dieselbe Frau Die hat ja auch einmal frei oder Urlaub Bei uns zumindest ich kenne 3 Leute die erz hlen auch Heute muss ich wieder zum Spallerhof und dann nach St Veit Da kann ich mir nicht vorstellen dass da jeden Tag dieselbe Person kommt Hr Vogl Wer wei ob die jeden Tag kommen Weil es kommt darauf an f r was man diese Personen braucht Wenn man Pflege braucht zum Waschen kommt immer jemand Aber wenn man niemanden zum Waschen braucht kommen sie nur alle 2 Tage oder so Fr Berndt Oder wenn s wieder besser geht kommt sie erst durch Vereinbarung wieder Fr Weissengruber Wenn Sie sich das ganz wegdenken Das niemand mehr kommt In einer Paniksituation dass ich jetzt Kontakt aufnehmen m sste Hr Vogl Man hat
255. n der Gemeinde Schaffung von altersgerechten Einrichtungen Versammlungsorten Gastlokalen Veranstaltungen mit besserem Zeitfaktor Vorbild Amerikaner ist ein schwieriger Prozess der durch soziale Komponente auch im Alter erlernbar ist Gef hrte Reisen und Ausfl ge ausgebildetes Personal f r Betreuung und Begleitung Mitgestaltung im Bezug auf Bewegungstherapie Seniorengymnastik spezielle Reiseangebote f r Bed rfnisse und Mobilit t von alten Menschen Werbung Mobilit t von alten Menschen wird angesprochen Jugendlich dynamisch reich ltere Frau und Porsche Vereine Organisationen die Ausfl ge organisieren Turngruppen f r Senioren Personalausstattung ausreichend Unterhaltungsprogramm von verschiedenen Vereinen Schulen und Kinderg rten SeniorenbetreuerInnen Animation Vereine Einstiegsm glichkeiten in Bussen schaffen breitere Gehwege Taxibusse zum Fortbewegen auf kleineren Strecken Mobilit tshilfen Transportunternehmen welche solche Hilfestellungen anbieten Personenbezogene Moskvilit tshilfen mehr Angebote Ernstnehmen von W nschen Beschwerden und Anregungen von Pensionisten Aufkl rung der ffentlichkeit Themenschwerpunkt jeder wird einmal alt ffentlichkeit sensibilisieren Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben mehr Veranstaltungen f r jung und alt Ansprechstelle f r Pensionisten Wunschbox f r Senioren IKT Studie f r Menschen im Al
256. n die Tasten immer kleiner werden muss ich auch immer nachdenken ist das jetzt richtig oder nicht Das ist jetzt auch eine Kleinigkeit da gibt es noch wesentlich schlimmere Dinge Wobei wie der Herr vorhin schon erw hnt hat es ist entscheidend ob man mit der Technik mitw chst oder pl tzlich irgendwie hineingeworfen wird Das kann man sicher nicht vergleichen Ich kann heutzutage nicht von einem urigen Bergbauern erwarten dass er pl tzlich irgendwo mit einer Bankomatkarte bezahlen soll Wenn man so etwas vielleicht noch nie gesehen hat Das ist immer die Voraussetzung wie weit man mit gewissen Dingen vertraut ist Hr Wintersteiger Gerade bei Haushaltsger ten m sste z B die Betriebsanleitung dementsprechend formuliert werden Sodass sich jeder normal denkende Mensch auskennt Denn manchmal sind sie aus dem Asiatischen bersetzt da sind Begriffe enthalten die man gar nicht verstehen kann weil es vielleicht nicht einmal mehr Deutsch ist IKT Studie f r Menschen im Alter 87 Hr Stadibauer Auch bei Fahrscheinautomaten ist alles viel zu schlecht beschrieben f r ltere Leute Alles ist ziemlich klein geschrieben da haben ltere Leute Probleme dass sie berhaupt etwas lesen k nnen Sie k nnen oft mit den Automaten gar nichts anfangen Fr Weissengruber Ich glaube dass sich der ganze Markt auf diese beralterung der wir ja entgegen gehen ganz anders einstellen m ssen wird Weil diese gro e
257. n eng mit der beruflichen Position verkn pft Alter wird daher h ufig mit dem Zeitpunkt der Berufsaufgabe in Verbindung gebracht Nachdem die Aufgabe des Berufes heute deutlich fr her erfolgt namlich noch vor dem 60 Lebensjahr wird der Beginn des Alters h ufig ab 60 Jahren definiert Dies steht im Gegensatz zu lteren Erhebungen wo der Beginn des Alters mit 65 Jahren festgelegt wurde Es gibt keine homogene Gruppe der lteren bzw alten Menschen Abgesehen von den sozialen und wirtschaftlichen Unterschieden lassen sich folgende Unterteilungen nach dem Alter festlegen Junge Alte 60 75 Jahre Alte 75 90 Jahre Hochbetagte ab 90 Jahre Langlebige ab 100 Jahre vgl Kohler Gehrig 2003 S 2 Es muss beachtet werden dass jeder einzelne Mensch im Laufe seines Lebens unterschiedliche pers nliche politische und soziale Erfahrung gemacht hat Beispielsweise k nnen zeitgeschichtliche Erfahrungen eine Altersgruppe in hnlicher Weise beeinflusst IKT Studie f r Menschen im Alter 23 haben und so Gemeinsamkeiten hervorrufen dennoch muss ein individueller Zugang gew hrleistet sein Dass die h here Lebenserwartung lterer Menschen ihre Auswirkungen auf j ngere Generationen hat liegt auf der Hand Die sinkende Zahl der Erwerbst tigen die einer zunehmenden Anzahl an nicht Erwerbst tigen gegen bersteht wird Konsequenzen f r die Wirtschaft und den Arbeitsmarkt mit sich bringen 10 ALTER DIE GR SSTE MINDER
258. n gewisser Hinsicht hilfreich kann pers nlichen Kontakt nicht ersetzen Erinnerungssystem f r Medikamenteneinnahme Weckrufe ber Telefon oder Handy Es gibt ja Hilfsdienste Einfache Kommunikation Kombination Computer TV Apparat bedienerfreundlich ebenfalls Gefahrenquelle TeleCare Fernbetreuung durch den Arzt dabei werden einfache medizinische Daten direkt an den Arzt per Computer bermittelt Blutdruck Blutzucker etc und erfolgt die Beratung direkt via Bildschirm menschlicher Kontakt fehlt Zwischenmenschliche Beziehung verarmt pers nliches Gespr ch ist notwendig bermittlungstechnik ok Zeit muss die gleiche sein als wie wenn Arzt da ist pers nlicher Kontakt ist nach wie vor wichtig Leute gehen gerne zum Arzt weil mehr Kommunikation Pers nl Anwesenheit beruhigt mehr Zeitkonzept nicht f r Private M glicherweise zwischen Arzt und Hauskrankenpfleger auch pers nliche Betreuung Zustelldienst der Medikamente IKT Studie f r Menschen im Alter 217 Einstellung von Hilfspersonal zur berwachung Datenschutz muss gew hrleistet sein Daten werden automatisch bermittelt Warnsignale bei Notf llen Kombination Computer TV Apparat bedienerfreundlich Ebenfalls Gefahrenquelle bei falscher Eingabe Die Technik ersetzt nicht den Menschen Einkauf via Internet Im Internet werden die Lebensmittel bestellt die dann bis vor die eigene T r geliefert wer
259. n insgesamt dass man gesund st 61 dass man einen intensiven Kontakt mit den Kindem und Enkelkindem hat EN 57 dass man sich im Notfall auf jemanden verlassen kann EEE 53 dass man ein gl c klic hes Familienleben f hrt 51 dass man nichtalleine st 47 dass man sich auf die medizinische Versorgung verlassen kann EEE 46 dass man von niemandem abh ngig ist sein Leben selbst bestimmen kann EEE 46 dass man niemandem zur Last f llt 46 dass man jemanden hat dem man seine Probleme erz hlen kann EEE 40 dass man einen Lebensinhalt eine Aufgabe hat 36 dass man sich mitden Nachbam gut versteht 36 dass man sch n wohnt El 35 dass man gen gend Geld hat 35 dass man viele Freunde und Bekannte hat 34 dass man mobil ist viel unterwegs sein kann el 30 dass man viel Freude viel Spa am Leben hat 30 dass man Reisen Ausfl ge untemimmt u 23 dass man ber aktuelle Geschehnisse informiert ist 25 dass man viele Hobbys hat 23 dass man das Leben so richtig genie en kann 22 dass man die modeme Technik zur Unterhaltung zum Zeitvertreib nutzen kann u 17 dass man zur Kommunikation auch modeme Technik wie das Handy oder das E mail einsetzen kann 11 dass man gut aussieht dem anderen Geschlecht gef llt 9 dass man sich mit tec hnisc hen Entwicklungen auseinandersetzt 8 Anderes 0 Keine davoni 1 ZUFRIEDENHEIT _Life Tool Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J
260. n m ssen Kostete fr her ein PC 35 40 oder 50000 Schilling waren 30 Spanne enthalten Da konnte man noch relativ einfach Verdienst machen Heute kostet ein PC 12000 Schilling wenn wir jetzt noch in Schilling rechnen da hat man 10 Spanne drauf Da kann man sich vorstellen welcher Druck auf uns drauf ist Um da noch zu existieren Und man hat noch eine gewisse Zeit bis zur Pension Fr Berndt Und ab einem gewissen Alter hat man keine Chance mehr IKT Studie f r Menschen im Alter 85 Hr Wintersteiger Das gleiche gilt f r mich auch Gesundheit ist sehr wichtig Und ebenso wichtig ist dass man bis zur Pension Arbeit hat Aber wie es zurzeit aussieht berall wird abgebaut Jedem kann es pl tzlich passieren dass er keinen Job mehr hat Wie es dann weiter geht auch im Punkt Pension es kann eine tr be Zukunft auf uns zukommen Hr Vogl Ich glaube wenn man im Namen der Pensionisten spricht muss man froh sein dass man jetzt schon in Pension ist Weil man f r die Zukunft gar nicht sagen kann wie es weiter aussieht Wenn bei bestehenden Pensionen nicht auch eingegriffen wird Moderator Wir haben jetzt schon ber einen sehr wichtigen Bereich den finanziellen Bereich gesprochen Ich m chte Sie aber jetzt zu einem anderen Thema f hren Ist die Technik ein Fluch f r ltere Menschen oder ist sie ein Segen Ist die Technik eine Hilfestellung beim Altwerden im Alter Frau Berndt Teils teils w rde i
261. n mit langen Winterabenden anfangen Schlafdauer verk rzt sich schlafe gut und hoffe dass ich wenn ich alt bin auch gut schlafen werde Schlafen auf Wasserader oder Elektrofeld Schlaflosigkeit gt Bewegung in frischer Luft lesen geistig fit halten Schlaflosigkeit ist ein Problem des Alters da ltere Menschen zu wenig Bewegung haben oft nur vor dem Fernsehen sitzen Manche Leute haben im Bewegungsapparat solche Abn tzung dass sie nicht mehr mobil sind Schlafst rung guter Tee hilft Schlafst rung Therapie mehr Info bez glich Krankheiten Schlafst rungen z B K rperverkrampfungen bei Patienten w hrend dem Schlafen Schlafst rungen lesen zuviel Krimis Schlafst rungen auf Grund von Rheuma Schlafst rungen bei Vollmond Schlafst rungen sind bei alten Menschen normal Schlafst rungen wegen dem Alleinsein Schlafst rungen wegen Schmerzen z B H fte IKT Studie f r Menschen im Alter 225 Kurze Schlafzeiten in Heimen ges nder Leben Milch mit Honig trinken Probleme nicht ins Bett mitnehmen abschalten Schlaftherapie Schlaf berwachungsger t Schlechter Schlaf durch Wetterf hligkeit Schmerzen Massageger t Schmerzen beim Aufstehen Schwierigkeiten beim Einschlafen Matratzen die sich dem K rper anpassen Schwitzen schlechter liegen Seniorenbetten Sorgenfreies Leben ergibt besseren Schlaf Spezialmatratzen und Betten f r manche zu teuer St ndig aufwachen in der Nacht Schwei ausbr che St
262. n vermeiden als auch die bersichtlichkeit erh hen und die Orientierung verbessern Die verwendete Sprache ist Deutsch Die Strukturierung erfolgt nach inhaltlichen Gesichtspunkten Zu allen anklickbaren Schaltfl chen wird ein kurzer Text eingeblendet der erkl rt was passiert wenn man diese Schaltfl che bet tigt Weiters wurde ein System entwickelt das verhindert das einzelne Fenster ber den ganzen Bildschirm gezogen werden k nnen und sich somit gegenseitig IKT Studie f r Menschen im Alter 37 berlagern w rden Gleichzeitig k nnen nur vier Anwendungen ge ffnet werden um den Bildschirm bersichtlich zu erhalten Im Servicepaket enthalten ist der fachgerechte Aufbau inklusive der Installation der Software vor Ort Zus tzlich stehen dem Benutzer geschulte Telefonhilfen zur Verf gung vgl Schaefer et al 2001 S 41 13 9 INITIATIVE SENIORKOM AT Ziel der Kampagne Das Internet ist reif ist die Chancen sowie den Nutzen des Internets f r die Generation 50plus aufzuzeigen sowie Ma nahmen f r einen einfachen Zugang lterer Menschen zu neuen Technologien zu schaffen Dadurch soll sichergestellt werden dass alle Generationen an der neuen Informationsgesellschaft teilhaben k nnen Karl Blecha Pr sident des sterreichischen Seniorenrates und des Pensionistenverbandes sterreich versteht die Kampagne als Kampf gegen die Ausgrenzung und Vereinsamung der lteren Bev lkerungsgruppen sowie gegen die Zu
263. n werden auch immer kleiner Moderator Die Technik technischer Fortschritt Beim Aufzug war der technische Fortschritt sicherlich positiv Aber ganz allgemein W rden Sie sagen die Technik ist ein Fortschritt Fluch oder Segen passt es so Hr Springsitz Es ist so man braucht die Technik Wir w rden heute nicht dieses Leben haben ohne Technik Es ist manches erleichtert Manches wird oft bertrieben was nicht sein m sste Moderator Was w re das Hr S Na ja wenn ich sehe was die Jungen heute so alles auff hren Moderator Ich meine jetzt f r alte Menschen Hr Springsitz Man braucht sehr viele Hilfsmittel Was w rde ich machen wenn ich keinen PC h tte Weil ich sitze die halbe Nacht dabei weil ich nicht schlafen kann Wenn ich den nicht h tte h tte ich weit nicht das Leben das ich jetzt habe Fr Stopper Was ich sehr gut finde ist dass die Stra enbahnen jetzt so nieder sind Jetzt kann man wirklich gut ein und aussteigen Das haben sie ideal gel st Fr Nader Aber die Pl tze innen sind nicht so angebracht wie bei den anderen Stra enbahnen Fr Stopper Ja die meisten sind umgekehrt montiert dass man gegen die Fahrtrichtung sitzt Da braucht man nur 3 Stationen fahren und man hat Kopfwenh IKT Studie f r Menschen im Alter 148 Fr Nader Sie k nnten ja unten eine Stufe dazu machen die man einziehen kann Die meisten Stra enbahnen in Wien haben das Ich kenne Leute die gar nicht mehr fahre
264. ne Altenbetreuerin l uft den ganzen Tag von einem zum anderen und am Abend ist sie fertig Die will sich ausrasten F r mich ist es ein Zeitvertreib IKT Studie f r Menschen im Alter 167 Moderator Eine Aussage m chte ich noch vorlesen einfach zu kompliziert Unseren User frage ich wieder nicht Da habe ich Kopf nicken gesehen Fr Lackner Wenn das Interesse fehlt Fr Fuchs ist alles kompliziert Das ist sicher Ich meine wenn man sich interessiert daf r Hr Springsitz Ich habe mir jetzt einen neuen gekauft Und da ist alles schon Funk Und die Maus hat nicht funktioniert jetzt habe ich sie zur ckschickt Und mit den Tasten komme ich nicht zusammen Obwohl man mit den Tasten auch etwas machen k nnte Kann ich nicht Trotz der Beschreibung Moderator Letzter Diskussionspunkt w rde ich sagen Wir haben jetzt einige Konzepte von Dingen die es vielleicht noch gar nicht gibt die das Leben aber vielleicht erleichtern k nnen Ich w rde sie ersuchen dar ber nachzudenken Moderator 2 Das erste Produkt ist ein Herdsicherungssystem Das hei t dass ein Herd automatisch gesteuert wird Z B durch die Dunstglocke das er erkennt wenn etwas bergeht wenn etwas zu hei wird und die Platte abschaltet Im Prinzip ein Schutz f r Sie dass nichts mehr zum Brennen anfangen kann wenn man es zu lange stehen l sst Hr Springsitz F r alte Leute sehr gut Fr Stopper Das w re sehr gut Die K che liegt wo
265. ne Hausmannskost Appetitlosigkeit appetitanregende Mittel Fertiggerichte oder f r Senioren angepasstes Essen Tiroler K che Appetitmangel organisierte Mittagstische Seniorencafes auf Alterszucker aufpassen erh hter Cholesterinspiegel auf fettreiches Essen verzichten Aus gesundheitlichen Gr nden darf man nicht mehr alles essen Ausgewogene Ern hrung Auswahl zu gering Mengen nicht richtig portioniert Ballaststoffreiche Ern hrung bei gewissen Krankheiten mu man auf gewisse Speisen verzichten bei sehr kranken Menschen Austronautenkost Beschriftungen auf den Produkten sollen gr er und leicht sichtbar sein bessere 3 Z hne bessere Konservierungen bessere Schnabeltassen Geschirr nicht zerbrechlich spezielles Essbesteck zittern Besteck nicht mehr halten k nnen f ttern Bewusstsein st rken f r dem Alter angepasste Kost Billigerer Zahnersatz Brauche nicht mehr so viel brauchen Di tkost k nnen nicht mehr allein essen Brauchen jemanden der das Essen zubereitet IKT Studie f r Menschen im Alter 227 Brei wegen der Z hne Breinahrung sollte alles enthalten was ltere Menschen brauchen Darm und Magenprobleme nicht jedes Essen wird vertragen Das Kauen k nnte ein Problem darstellen Das Sozialwesen m te sich generell umstellen damit jeder Senior genug pers nliche Betreuung hat Dass mehrere Organisationen Essen auf R dern anbieten nicht nur das Krankenhaus Dass man nicht mehr alles essen und
266. ne Ton ist zu leise Das ist ein gro er Unterschied Und sehr viel bringt mir der Drucktastenradio Dass man die Sender schneller umstellen kann Das gibt es auch schon mit Fernsteuerung Moderator 2 Ich komme noch ganz kurz zu einem anderen Produkt N mlich dem Handy Wer verwendet es Was ist gut dran was ist schlecht dran Was kann besser sein Hr Springsitz Also schlecht ist wenn man irgendwo ist die dauernde Piepserei Ganz egal ob man in einem Lokal sitzt Moderator Bei anderen Apparaten Haben Sie selber eines im Einsatz IKT Studie f r Menschen im Alter 165 Hr Springsitz Ohne dem kann ich nicht mehr ins Auto steigen weil wenn irgendetwas ist muss ich jemanden informieren k nnen Sonst h tte ich es vielleicht gar nicht Aber wenn ich unterwegs bin Moderator Wer hat sonst noch ein Handy Fr Fuchs Also wenn das l stig ist da schalte ich mir doch Hr S Nein nicht das meine Die anderen wenn ich irgendwo bin Fr Fuchs Also ich k nnte auch ohne dem nicht sein Erstens dass ich jederzeit erreichbar bin f r die Kinder und umgekehrt auch Hr Springsitz Mir geht es nicht darum dass ich erreichbar bin Ich muss jemanden holen k nnen Fr Lackner Also ich habe auch eines Aber nur aus dem Grund damit ich mich jederzeit melden kann Wenn ich wo zu Fu gehen muss kann ich anrufen damit mich jemand abholt Moderator Sie haben auch ein Handy Fr Stopper Nein ich habe keines un
267. ner 80er T r kommst du mit einem Rollstuhl glaube ich sowieso nicht durch Fr Weissengruber Nachdem der alte Mensch 90 seines wachen Zustands in seinem Wohnbereich zubringt ist es das Um und Auf ob er sich wohl f hlt Das ist schon eine gro e Bedeutung Wie m chte ich leben in 20 Jahren Moderator Das ist genau meine n chste Frage Zukunftsvision Wie schaut Ihr Leben in 20 30 Jahren aus Hr Wintersteiger Das ist schwer Moderator Jeder hat Vorstellungen von seinem Leben im Alter wie es weitergeht Ich h tte von jedem bitte seine Vision IKT Studie f r Menschen im Alter 100 Fr Weissengruber Dieses Vereinzelte um mich w nsche ich mir als letztes Ich m chte mit meinen F higkeiten t tig bleiben Wie ich es kenne von meinen Tanten im M hlviertel Die haben bis zu 80 ihre bestimmten T tigkeiten eine Aufgabe bis zuletzt wo sie ihren Bereich haben wo sie zufrieden sein k nnen und unterst tzt werden Moderator Unterst tzt von Menschen oder von der Technik Fr Weissengruber Beides Von der Technik wird das immer leicht zu haben sein aber man braucht immer Menschen die einem die Technik vermitteln Moderator Ich m chte jetzt bitte gleich die n chste Vision h ren Hr Haas Ich glaube man wird immer mehr vereinsamen Der Staat bezahlt nichts mehr und wenn man selber kein Geld hat wer soll dich unterst tzen Jedem ist egal was aus dir wird Moderator Sie glauben in 20 30 Jahren
268. nformation und Kommunikation ist die berschrift Moderator 2 Ja Informations und Kommunikationstechnologie ist ein Riesen bereich Auch da interessiert es uns gibt es Produkte die sie kennen und verwenden Ein Bereich w re auch interessant den Sie vorhin angeschnitten haben Gibt es in diesem Bereich zuviel Technik IKT Studie f r Menschen im Alter 160 Hr Springsitz Nein gibt es nicht Man muss ja nicht alles ausn tzen was es gibt Manche Leute wollen das ausn tzen andere das Zuviel Technik glaube ich nicht Moderator 2 Gibt es sonst Produkte wo Sie sagen die verwende ich auch die sind sinnvoll Ist Ihnen der Begriff klar Da geh rt dazu Fernsehen Radio Computer Telefon alles M gliche Fr Stopper Also Fernsehen und Telefon bin ich gew hnt Ohne das k nnte ich nicht mehr sein Der elektrische Ofen diese Sachen die braucht man das ist man schon gewohnt Hr Springsitz Mit dem lebt man das betont man gar nicht mehr Fr Stopper Ja eben darum f llt mir dazu gar nichts ein weil das ist f r mich selbstverst ndlich Das einzige wo ich nicht mitreden kann ist der Computer W re auch nicht schlecht wenn man das kennen w rde Moderator Computer ist aus meiner Sicht auch ein spannendes Thema Wer von Ihnen hat Umgang mit Computer Also ein Herr hat sich bereits geoutet Hr Springsitz Das ist mein Zeitvertreib Bewegung kann ich nicht viel machen weil wenn ich 30 40m gehe brauche ic
269. nformationsmedium z B Internet 16 Technik zur Pflege z B Dampfger t zur Pflege der Haut BE Technik zur Unterst tzung im Haushalt z B Roboter f r den Haushalt Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Daf r ist vor allem der beispielhaft angef hrte Roboter verantwortlich der die Attraktivit t weit nach unten dr ckt Mit anderen Worten formuliert Roboter als Bezeichnung f r eine Neuentwicklung ist aus heutiger Sicht tunlichst zu vermeiden hier werden Vorbehalte deutlich und will niemand seinen Haushalt mit einem Roboter teilen Chart 16 18 4 HERDSICHERUNGSSYSTEM DER RENNER UNTER DEN IDEEN Herdsicherungssysteme finden in der Zielgruppe reges Interesse F r drei Viertel der befragten Senioren sind diese Produkte sehr interessant kaum jemand bezeichnet dieses Produkt als uninteressant dieses Produkt hat also hohes Potential Neben dem Herdsicherungssystem kann sich noch das Tele Monitoring durchsetzen auch dieses System f hrt zu einem h heren Sicherheitsempfinden und ist demnach zweifelsohne sehr positiv Beide Produkte sollten also umgesetzt bzw aktiv vermarktet werden IKT Studie f r Menschen im Alter 63 CHART 17 ERLEIC HTERUNGEN F R MENSCHEN IM ALTER
270. ng und Anonymit t gr ere Schriftgrade augenfreundliche Gestaltung gro er Bildschirm einfache Bedienung bersichtlicher Aufbau der Programme Bildschirmqualit t verbessern simple Bildschirmleisten mit wenig Funktionen leicht zu bedienen gute Schriftqualit t gro e Buchstaben leicht zu bedienen gro er Bildschirm gr ere Maustaste Bedienungsfreundlich gro e Tasten m ndliche Steuerung individuell dem Leiden des alten Menschen angepasst Einfach wenig Programme nicht zu klein muss machen was man will durch simple Bedienung wie durch Sprache und K rpergr e angepasst Erkl rbare Funktion attraktive Programme d Generation entsprechend Benutzerfreundlichkeit ben tzerfreundlich gro er Bildschirm gro e Tastatur IKT Studie f r Menschen im Alter 210 benutzerfreundliche Tastatur ordentliche Bildung Einf hrung in die Technik Was spricht f r oder gegen den Einsatz des Computers im Alter Weiteres Sichtfeld erweiterte Kommunikation Angst vor Neuem Hemmschwelle Pro Wissenserweiterung geistiges Training Contra zu wenig Bewegung Pro M glichkeit der Auseinandersetzung geistige Aktivit ten Pro T tigkeiten werden erleichtert Interessen erweckt Contra wenn defekt dass Person das Problem nicht l sen kann Pro geistige Forderung Lernen Contra Schlechte Akzeptanz Pro geistige Forderung Contra berforderung Vereinsamung mit d
271. nitiative die von der Universit t Indiana USA geleitet wird vgl Wohlbefinden im Alter 2003 In sterreich wird die Studie vom Institut f r Psychologie der Universit t Wien unter der Leitung von Prof Dr Germain Weber durchgef hrt IKT Studie f r Menschen im Alter 20 Es sollen Faktoren herausgefunden werden die das Wohlbefinden lterer Menschen beeinflussen und wie man diese ver ndern kann um die Lebensqualit t der Menschen im Alter zu verbessern Es sollen Handlungsgrundlagen gef rdert werden um die Lebensbedingungen lterer Menschen in der Zukunft gestalten und verbessern zu k nnen Dazu geh ren unter anderem Anleitung von Selbsthilfeprogrammen Ausbau und Verbesserung des Gesundheitssystems Vorschl ge f r die Sozial und Gesundheitspolitik Beibehaltung einer gesunden ganzheitlichen menschlichen Psyche Strategien zur Erhaltung des famili ren Umfeldes Erhaltung von sozialen Kontakten und sozialen Status Pr ventive Ma nahmen zur Altervorsorge Erhaltung positiver sozialer Rollenbilder der alternden Gesellschaft Aufrechterhaltung eines positiven sozialen Netzes vgl Die Rentnergesellschaft auf dem Vormarsch Studie zum Wohlbefinden im Alter 2003 Die Ergebnisse werden privaten und ffentlichen Anbietern von Dienstleistungen zur Verf gung gestellt um gezielt Ma nahmen setzen zu k nnen die das Wohlbefinden lterer Menschen erh hen 8 ZEITVERWENDUNG IM ALTER In der Zeitbudgetfor
272. nkungen Schmerzen etc werden auch in Zukunft eine wichtige Rolle spielen man erwartet sich Rund um die Uhr volles Service genug Pflegepersonal Ausbildung des Personals sollte nicht nur Pflege beinhalten sondern ganzheitlich greifen Vordergrund Bed rfnisorientierte Pflege Betreuung Freizeit Unterhaltung Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist einem da besonders wichtig Integration in allen Bereichen Freizeitgestaltung nach pers nlichen W nschen ausrichten personenbezogene Mobilit tshilfen gr eres Angebot mehr Programme und Ausfl ge f r Senioren Seniorenclubs oder Tagesst tten vorhanden Seniorenreisen werden angeboten Hol und Bringdienste ebenfalls vorhanden wie etwaige Taxidienste od Samariterbund Hilfsmittel wie Gehwagerl usw notwendig Einstiegsbereiche beim Auto Bus abh ngig von der Individualit t und den jeweiligen Bed rfnissen es gibt keine Allgemeinaussage IKT Studie f r Menschen im Alter 200 ffentlich geht gar nichts wenn man Ausflug machen will Einstiegs und Platzm glichkeiten in Bussen schaffen breitere Gehwege Ausfl ge beibehalten Tageszeitung ist wichtig Kontakte mit Angeh rigen Ausfl ge sind wichtig werden gerne gemacht Sobald alte Menschen selbst kreativ sein m ssen tritt Verweigerung auf Sie wollen unterhalten werden Ausfl ge Programm im Haus das ganze Jahr Vereine Organisationen die Ausfl ge organisieren Tu
273. nse sige 37 13 9 INITIATIVE SENIORKOM AT aeesneeneeeneunnsennnnnsennennsansennneonnannenneensansennnsennannsenneessensennne 38 13 10 AKTION DIOLOG 2 2 a eure 39 13 11 SUPERMARKT F R SENIOREN anannnaneannnnsennennennnennennnnennennennnennennnnnenennenne 41 14 BESTEHENDE PRODUKTE sesesesessesssssssssescececccceterororsososssssssssseseuseceecererorororsrsrsssssssss 41 14 1 HERDSICHERUNGSSYSTEME unannannnsnennennennsensnnennennennnennennennnenennennen 42 14 2 PC BESCH FTIGUNGSPROGRAMME uuunnnsenneennennaennennsenaennennnennaennnnnnnnenne 42 14 3 DATENBUSTECHNOLOGIE F R EINE SENIORENGERECHTE WOHNUNG42 14 4 KLEINE TECHNISCHE HILFSMITTEL ananasnnnennenneennennnnnennennennnennennennneneannnnen 42 14 5 _BENUTZERFREUNDLICHE SERIENPRODUKTE IM HAUSHALT 43 146 CARE0BOT Aalen 43 14 7 HAUSNOTRUFSYSTEME uunanannnensennennennennennnennennennnennnnnnnnennennennenennnenennnnen 44 14 8 NOTRUFSYSTEM AM HANDGELENK nannannnunnennnennnunnenaennennnennnennnnnnnnnnne 44 149 HAUS TELEDIENST essen 45 14 10 KONZEPT VIRTUELLES ALTENHEIM aananannennnnnennenneneneennennennnnnennnneane 45 14 11 INTELLIGENTES HAUS aanseneensnnnsunnsennnnneannennsanseunnennnannsennennsansennnsunannsennennsensennne 46 14 125 TEBECAHRE ME leise 46 14 13 TEEEMEDIZIN Buntes area re age 47 15 VORHANDENE PRODUKTE IM BEREICH DER HARDWARE unsensenssnssonennsensennennne 47 1541 GOMPUTERMAUSERSATZ u ara 47 15 2 KOMMUNIKATI
274. ntrum auch f r ltere als Kulturzentrum usw und letzten Endes auch f r die Wirtschaft in jedem Lehrgang schafften sich 3 bis 4 SeniorInnen einen neuen Computer an vgl Senioren ns Netz 2003 13 5 SENIORINNEN UND SENIOREN ANS NETZ Thema und Ziele des Projektes Aufkl rung von Verantwortlichen und Interessierten aus der Altenarbeit und Altenbildung ber die M glichkeiten die das Internet lteren Menschen und der Arbeit mit ihnen bietet Erarbeitung von Materialien die es den Verantwortlichen erm glichen sollen in ihren Institutionen lteren Menschen den Einstieg ins Internet zu erleichtern Dokumentation des Aktionsprogrammes um allen interessierten Einrichtungen in der Bundesrepublik Deutschland ohne gro en Arbeitsaufwand Aktionen und Informationstage zum Thema Internet durchzuf hren Zur Umsetzung wurden sieben Aktionspakete zusammengestellt mit folgenden Inhalten IKT Studie f r Menschen im Alter 34 Ein Kriterienkatalog zum Kauf eines PCs der Vorgehensweise und Erfahrungen beim PC Kauf und dem Anschluss ans Internet beispielhaft demonstriert Eine O ffline Demonstration interessanter Seiten des Internets auf CD ROM Eine Einstiegshilfe in Printform Leitfaden ins Internet von SeniorInnen f r SeniorInnen zum Selbststudium Eine virtuelle Einstiegshilfe ins Internet in der Inhalte des Leitfadens als Offline Animation und als PC Lernprogramm verf gbar sind Ein WWW F h
275. nungselemente das sieht man ja bei den Handys Da musst du entweder mit den Fingern geln tippen oder mit dem kleinen Finger Christine Beim Laptop ist es auch schon schwierig Evelyne Ja genau das meine ich Moderator Das hei t sie w nschen sich gr ere Tastaturen Spracherkennung Evelyne Spracherkennung und ich glaube man kann auch einfach gr er schreiben das Problem ist dass immer kleiner geschrieben wird z B bei den Bedienungsanleitungen das kann man teilweise schon fast nicht mehr lesen Hans Die Schriftgr e am PC ist so eine Einstellungssache aber es stimmt dass je lter man wird umso problematischer wird es weil es immer kleiner wird und wie sie gesagt haben die Fingerfertigkeit zu w nschen brig l sst die Schnelligkeit Das Zweite dass der Computer immer sehr viel Platz einnimmt Da w re der Laptop die L sung jedoch ist da die Tastatur wesentlich enger als bei der normalen Tastatur Der Schirm ist wieder kleiner IKT Studie f r Menschen im Alter 123 Evelyne Und die Bedienungsanleitungen sind auch sehr kompliziert geschrieben Da lese ich 10 Punkte dann steht ein Verweis auf Seite so und so oder auf Punkt so und so dann kannst du wieder zur ckbl ttern Ich finde die Bedienungsanleitungen bei allen Ger ten sind so kompliziert und nicht einfach zu lesen Hans Sie kriegen bei PC Programmen fast nirgends mehr eine gedruckte Anleitung sondern die ist unter Hilfe erreichbar D
276. nz bekannten Ort Diese Stadt ist nicht bekannt Bis man dann darauf kommt wie man alles eingeben muss Moderator Ist der Computer in der Form wie er heute ist konsumentenfreundlich f r ltere Hr Frick Zurzeit ja Je gr er der Bildschirm ist Die Tastatur ist auch dementsprechend gro angebracht Also ich finde dass es zurzeit aus meiner Sicht f r die lteren Leute kein Nachteil ist Aber kommt darauf an wie sich das alles noch ndert Hr Haas Sprechende Computer Hr Frick Ja gibt es ja teilweise schon Moderator Sind das aus Ihrer Sicht Entwicklungen die Computer tauglicher machen f r ltere Personen Hr Haas Sprechende Computer auf jeden Fall Hr Stadibauer Ich finde nur dass alles ziemlich schnell geht Pl tzlich kommt wieder etwas Neues heraus Ob sich dann ein jeder es leisten kann wieder auf ein neues Modell umzusteigen Fr Berndt Es gibt auch schon Computer die auf die Stimme reagieren IKT Studie f r Menschen im Alter 91 Fr Weissengruber Diese Sprachbedienung wird bestimmt ganz wichtig sein Weil alleine die Motorik dass man die Tastatur bedienen kann wird immer schw cher Hr Vogl Das ist nat rlich auch ein gro er Vorteil f r Menschen mit Behinderungen Fr Weissengruber Nicht nur mit Behinderung Auch bei lteren Menschen Ich sehe da schon M glichkeiten Moderator Bleiben wir gleich dabei Was muss ein Computer machen um benutzerfreundlicher z
277. onntag auch T glich k nnen Sie es haben Aber ich wei nicht genau wie viel es kostet 5 70 oder so Das Essen von der voest kostet nur 2 20 Das kann ich mir leisten Ich habe eine Suppe eine Hauptspeise und eine Nachspeise Das ist leistbar Moderator Also Essen auf R dern es gibt das Wagerl zum Einkaufen Was gibt es sonst noch Fr Burgschachener Es gibt Gesch fte die das bringen Da brauchen die Leute nur anrufen Das hat meine Tante gemacht Sie hat auch f r die Mikro Fertigsachen bekommen Das war auch gut IKT Studie f r Menschen im Alter 153 Hr Springsitz Nur das Fertige ist eine Preisfrage Da wird man unter 4 5 Euro nichts bekommen Und das kann sich nicht jeder leisten Es geht ja auch um Leute die eine kleine Pension haben Fr Stopper Und es gibt sehr viele mit einer kleinen Pension Der Gro teil Na ja man k nnte h chstens eines machen Das Magistrat stellt Leute zur Verf gung die z B zum Waschen kommen dass diese Personen auch einkaufen gehen f r die Leute Fr Nader Das muss man aber auch bezahlen Hr S Ich habe eine Haushaltshilfe zum Putzen gehabt kostet in der Stunde 9 50 Jetzt zwei Stunden Gut ich kann es mir noch leisten Moderator Sie wollten etwas sagen Fr Draxler Mir bringt es der Sohn Im Rucksack trage ich es schon heim Wenn es links und rechts gleich ist macht es mir nichts Moderator Also ihr Sohn tr gt Ihnen die schweren Sachen nachhause Fr Draxler
278. orden Das ist so man wird lter und dann muss man sich etwas einfallen lassen F r die Wohnung selbst und f r Rollstuhl Auffahrt und so Werner Bei mir in der Eigentumswohnung geht das ja sch n Du kannst ja das sagen so und so machen wir das Wenn man lter wird wei man ja selber genau was am besten ist Gertraud Aber bei so einem Wohnblock geht das gar nicht Bei uns ist es so in meinem Stock habe ich keinen Lift Entweder du gehst hinauf oder hinunter Wenn du da einmal nicht mehr gehen kannst wird das schon schwierig und da kannst du berhaupt nichts machen Werner M ssen Sie praktisch immer einen Stock gehen Gertraud Ja entweder ich gehe einen Stock hinauf oder einen hinunter Werner Da sind dann die Lifte falsch gemacht worden Das kann ja nicht sein Gertraud Ja wahrscheinlich Werner Bei uns ist das auch so der Lift macht sich nur auf einer Seite auf es sind aber auf der anderen Seite auch Leute Das ist nat rlich auch bl d Und dann h tten wir geglaubt dass man da etwas machen sollte aber das ist leider nicht gegangen weil der Platz zwischen Kapelle und ffnung zu klein war Es ist einfach nicht gegangen Christine Ja vom Platz zu klein Weil wenn der Kinderwagen dasteht und vielleicht noch ein zweiter Kinderwagen Helga Einmal ganz wichtig ist dass eine Heizung in der Wohnung ist Das ist einmal ganz wichtig Moderator Was bedeutet Altersheim f r Sie W rden Sie einmal in ein Altersh
279. orenportionen kann alleine essen will sich selbst keine so gro e Gerichte zubereiten IKT Studie f r Menschen im Alter 229 kann durch Krankheiten Zucker nicht alles essen Kauschwierigkeiten keine eigenen Z hne mehr kleine Portionen im Supermarkt Kleine Mengen Gew rze vertragen sich nicht so gut ltere Menschen passen nicht auf Ablaufdatum auf Eink ufe schwierig kleine und preisg nstige Men s in Gasth usern kleinere Verpackungen f r 1 Person zum Kochen kochen f llt nicht leicht wegen k rperlicher Behinderung kochen sehr anstrengend selbstkochende T pfe Alarmanlage wenn Herd zu hei wird oder man vergi t ihn auszuschalten ltere Menschen kommen mit modernem Essen nicht zurecht wollen keine Pizza und Nudeln leichte Kost keine Fertiggerichte zu schwer verdaulich Leichte Kost keinen Alkohol Magen und Darmprobleme kein Appetit Blutdruck ist nicht in Ordnung man hat nicht mehr so einen Appetit auf individuellen Geschmack ausgerichtete Waren Fertiggerichte Man muss auf die Verdauung achten Verstopfungen folgen da man nicht mehr so viel Bewegung macht Man sollte den lteren Menschen das Kochen und selber Essen erleichtern Man vertr gt verschiedene Sachen nicht mehr muss sich mehr zur ckhalten Mann kann keine festen Sachen mehr essen Maschine die mundgerecht zerkleinert kalorienbewusst letzte Mahlzeit sp testens um 16 00 Uhr Mehr auf leichte Kost umsteigen mehr Gem se weniger Fle
280. r Berndt Einen Timer wenn sie sich r hren Ich habe auch so einen Da brauche ich nicht lange einen Schalter suchen Bei lteren Leuten wenn sie etwas brauchen dass sich das Licht sofort einschaltet Fr Weissengruber Es geht ja dahin dass die Menschen zuhause selbstst ndig bleiben k nnen sollen Wenn sie schon fr h in Betreuung m ssen sollte das zuhause m glich sein Moderator Genau wie kann man einem Menschen im Alter helfen von mir aus n chstes Thema essen Nahrungsmittel abwaschen oder K rperpflege Oder wohnen ganz allgemein Was gibt es da das gut funktioniert Was k nnte man brauchen Fr Berndt Betreutes Wohnen Jetzt gibt s am Froschberg eine neue Siedlung Da kann man schon als etwas j ngere Person einziehen dann anmelden sobald man Pflege braucht IKT Studie f r Menschen im Alter 98 Hr Wintersteiger Na ja die Wohnungen sollten altersgerecht gebaut werden Teilweise sind Stufen so hoch So etwas m sste von vornherein in Betracht gezogen werden Hr Haas Was ich auch gut finde ist Essen auf R dern Wenn die Leute kommen und das Essen bringen und der Person geht es vielleicht nicht so gut kann gleich Hilfe geholt werden Bei den Wohnungen ist es bei uns dasselbe Wir haben ein Vorhaus und wenn dich da die Rettung holt die kommt nicht einmal mit der Trage durch Moderator Was gibt es noch an Ideen an M glichkeiten Fr Weissengruber Es sollte Alternativen zum Essen
281. r was h lt man davon e Ist die Technik ein Segen oder ein Fluch e Ist die Technik eine Hilfe f r ltere Menschen oder nicht e Welche Produkte die Hilfestellung f r ltere Menschen bieten kennen Sie e Und welche davon verwenden Sie e Und wie beurteilen Sie diese e In welchen Bereichen erwartet man sich Hilfestellungen durch die Technik wo kann die Technik helfen e In welchen Bereichen wird zuwenig getan wo erwartet man sich mehr an Entwicklungen e Ich m chte mich mit Ihnen nun ber verschiedene Aspekte des t glichen Lebens unterhalten in jedem dieser Themenfelder h tte ich gerne von Ihnen gewusst was Ihnen dabei besonders wichtig ist wo man sich Hilfe erwartet und welche Produkte und Dienstleistungen dabei n tzlich w ren Schlafen Schlafen z B Niederlegen Schlafst rungen Aufstehen Lagewechsel im Bett etc e Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist einem da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben Essen Essen z B Zubereitung Einkaufen Nahrungsaufnahme Reinigung etc e was erwartet man sich in diesem Bereich was ist einem da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant IKT Studie f r Menschen im Alter 73 e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben K rperpflege K rperpflege z B Baden Duschen Z hne Haare N gel etc e Was erwartet man sich in diesem Be
282. r etwas erkl ren weil ansonsten wird noch etwas kaputt Christine Meistens ist es dann dass der Bestandteil teurer ist als das ganze Ger t Evelyne Das Bestandteil weniger aber sie wechseln gleich ganze Teile aus Der Herr bei uns hat ja auch gemeint den ganzen Teil auswechseln Gertraud Zum Beispiel eine Waschmaschine die habe ich schon 20 Jahre Die ist ganz einfach zu bedienen Mein Sohn der hat seine jetzt vielleicht 8 Jahre Mit der Elektronik das ist gleich viel empfindlicher Die hat schon 3 4 mal etwas gehabt Ich finde mit der ganzen Technik wird das alles viel empfindlicher Moderator Was f r technische Ger te verwenden Sie Evelyne Videorekorder Handy Telefon Mikrowelle Geschirrsp ler N hmaschine Ingrid Das habe ich auch alles und noch einen Computer dazu Was mich nervt wenn man mit Beh rden zu tun hat die sagen immer kann ich Ihnen das nicht faxen Dann sage ich H ren sie ich bin Pensionistin k nnen Sie mir das nicht schreiben Schicken Sie mir doch einen Brief Ja aber mit dem Fax geht es doch viel schneller Ich habe schon Streit mit meiner Familie gehabt weil die meinen ich sollte mir ein Faxger t anschaffen Aber ich brauche das nicht Die sollen mir einen Brief mit 51 Cent schicken Markerl drauf und aus Ja und mit E Mail da k nnte ich mich am meisten rgern Ich habe einen Computer aber ich will kein E Mail Das brauch ich nicht Es geht schon alles ber Computer Fr her
283. r kontrolliert werden Nicht mehr f hig die Gefahrenquellen wahrzunehmen In l ndlichen Gebieten zu wenig ffentliche Verkehrsmittel In vielen Bussen komplizierte Fahrkarten L sungen Institutionen die F hrgelegenheiten zu Verf gung stellen Intensivierung der Begleitung f r Spazierg nge Direktkontakt mit sozialen Stellen f r alle Notwendigkeiten mit Zusatzknopf bei Rufhilfetelefon Jeden Tag ein Programm erstellen Jederzeit Reisebegleitung zur Seite haben Kann mich nur mehr sehr langsam bewegen kann nicht mehr Auto fahren ffentliche Verkehrsmittel wichtig Keine Fahrm glichkeit Fahrgemeinschaft Keine langen Strecken zu Fu Stra enbahnen und Busse sind bervoll Keine Lebensmittelgesch fte in unmittelbarer N he keine Probleme es gibt Gehhilfen Rollst hle vielleicht gr eres Angebot an Seniorenturnen als Vorbeugung k rperliche Schw chen Kuren anbieten Erholung anbieten extra f r Senioren man hat keinen F hrerschein gemacht und traut sich jetzt nicht mehr weil man glaubt man ist zu alt Man ist auf andere Menschen angewiesen um mobil zu sein Autofahren man sollte ein Taxi rufen k nnen das man sich auch leisten kann man sollte solange wie m glich etwas unternehmen und alles mitmachen was geht mehr Automatikautos die billiger sind IKT Studie f r Menschen im Alter 237 Mehr Bewegungsangebote von Vereinen f r Pensionisten die g nstig sind Mehr elektrische Rollst hle mehr Hausz
284. rage anders diese Ger te sind das welche mit denen man auch im Alter umgehen kann Silvia Ja weil man sie schon lange hat darum kennt man sich auch aus und ist schon viel mehr vertraut mit diesen Sachen Hans Dadurch dass man oft und schon so lange Fernsehen schaut und Radio h rt nimmt man auch Neuerungen mit Und beim Radio hat sich in den letzten Jahren nicht wirklich viel getan da bleibt ein gewisser Standard Die Grundausstattung der Fernseher ist im Prinzip auch gleich geblieben Au er die Grundeinstellung wenn man ein neues Ger t bekommt die nimmt eh derjenige vor der das Ger t aufstellt ansonsten w rde es schon Probleme damit geben Ernst Das Radio in dem normalen Sinn gibt s ja schon fast nicht mehr Das ist ja schon kombiniert mit Boxen usw Moderator Ja mit Radio habe ich eh alles gemeint nicht nur den Standardradio Ernst Ja und bei diesen Radios da f ngt es dann schon wieder an mit den Beschreibungen usw Es ist gar nicht so einfach aber mit der Zeit lernt man das alles und man bekommt es ins Gef hl Beim Fernseher auch man kann sogar schon lesen darin und das ist schon super Moderator Sollten die Ger te wie Radio und Fernseher ver ndert werden f r ltere Leute Verneinung Ernst Nun ja die Beschreibung vielleicht Wenn immer alles so klein beschrieben ist Elisabeth Ich kenne mich da gut aus Hans Einschulung durch die Enkel Elisabeth Nein die Enkel eigentlich weniger
285. ragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 user HERDSIC HERUNGSSYSTEME Life Tool Computer aided Communication Frage 25 a Herdsicherungssysteme Beim Herd ist eine Sicherung integriert die automatisch bei berhitzung den Herd ausschaltet funktioniert bei E Herd kann man bei jedem Herd nachr sten weniger garnicht sehr interessant interessant interessant interessant Bee Jd 73 g J gutf rdie Sicherheit EEE 48 uninteressant brauche ich nicht 37 keine Brandgefahr m 34 undenkbar unvorstellbar B 13 w re brauchbar praktisch 5 gutf rdie Sicherheit Mi a sehrhitfeich 3 ist bertieben kompliziert 7 gute Idee 3 w re brauchbar praktisch i 6 isteine Erleichterung I 2 zu teuen Manege E 5 w re sinnvoll gut I 2 zu mperz nlich I 4 gut f r Senioren Behinderte l 1 zu viel Technik 4 zu teuer Kostenfrage 1 keine Brandgefahr 3 wei nicht keine Angabe B Anderes l 1 i wei nicht keine Angabe l 2 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bei n 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 259 wir STEUERUNG SSYSTEM steuem z B Fenster ffnen Verdunkeln Telefon abheben T re ffnen etc sehr inter
286. ratze gelegt werden kann spezieller Ratgeber f r Ern hrung am Abend alternative Hilfsmittel Hom opathie Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben ordentliche hygienische Bettw sche leichtes Bettzeug h henverstellbare Betten evtl Haltegriffe h henverstellbare Betten im Privathaushalt Bett z B vom Autodesigner designt Funktionalit t d M glichkeiten spezielle Matratzen und Kissen schon vorhanden Nat rlich Preisfrage bei Privaten Patientenlifte IKT Studie f r Menschen im Alter 186 Pflegbett Rollstuhl Leibstuhl Rollwagen Anti Decubitus Matratze Gehbock W schewagen Hausmittel statt Schlafmittel Basale Stimulation gute Lagerung damit man gleich aufstehen kann wenn man z B auf die Toilette muss vom Bett Hilfe holen zu k nnen sprich Notruf unmittelbare Beleuchtung bestm glich verstellbare Betten gen gend Personal gut durchl ftetes Zimmer Leselampe Notrufpiepser Krankensalben sprich Aufhelfen f r Lagewechsel Trinken soll bereit stehen gesundes verstellbares Allroundbett gesunde Matratze gesundes Bettzeug Schlafzimmer schadstoffarm eingerichtet Gehilfen aller Art Fertigmen s richtiges Bett richtige Matratzen Polster etc verwenden individuell angepasste Schlaflager Erlernen von versch Entspannungstechniken vor allem besondere Ruhelagen in Eigeninitiative g nstige Schlafstelle eruieren Spezialist kann das f r ihn machen
287. rd die Technik als Hilfestellung akzeptiert oder gibt es da Barrieren e Wie muss die Technik auftreten dass es wenig Barrieren bei lteren Menschen gibt IKT Studie f r Menschen im Alter 78 e Welche Produkte die Hilfestellung f r ltere Menschen bieten sind aus Ihrer Expertensicht besonders wichtig e Nelche Feinheiten kann man an diesen Produkten noch verbessern e In welchen Bereichen erwartet man sich mehr Hilfestellungen durch die Technik wo fehlen ad quate L sungsmodelle In welchen Bereichen wird zuwenig getan wo erwartet man sich mehr an Entwicklungen e Ich m chte mich mit Ihnen nun ber verschiedene Aspekte des t glichen Lebens unterhalten in jedem dieser Themenfelder h tte ich gerne von Ihnen gewusst was Ihnen dabei besonders wichtig ist wo man sich Hilfe erwartet und welche Produkte und Dienstleistungen dabei n tzlich w ren Schlafen Schlafen z B Niederlegen Schlafst rungen Aufstehen Lagewechsel im Bett etc e Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben Essen Essen z B Zubereitung Einkaufen Nahrungsaufnahme Reinigung etc e Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben K rperpflege K rperpflege z B Baden Duschen Z hn
288. re W nsche Evelyn Ich w nsche mir dass ich gesund bleibe Das ist meine gr te Sorge Wo komme ich hin werde ich betreut Wer hat Zeit f r mich Hans Ich w nsche mir dass das sterreichische Gesundheitssystem so bleibt wie es ist nicht dass es so wird Ab 75 bekommst du keine H fte mehr keine Herzoperation mehr wenn es sein muss Das hei t ab einem bestimmten Alter bist du abgeschrieben Christine Ich w nsche mir dass das Gesundheitssystem nicht so bleibt sondern dass es sich verbessert dass sie mehr alternative Sachen zahlen nicht nur bei Brustkrebs zurzeit Es gibt berhaupt keine Information ber Alternativen sondern du wirst nur niedergemacht ich meine von der Schulmedizin Elisabeth Und alles andere musst du dir selber zahlen Christinie Ja alles andere musst du dir selber bezahlen Ingrid Au er du bist versichert Mir f llt schon auf dass der sterreicher f r die eigene Gesundheit sehr wenig Geld brig hat Ich habe mit einigen schon gesprochen bzgl Zusatzversicherung usw Das Auto wenn es zum Service muss selbstverst ndlich Aber wenn man selber zum Service muss Wieso ich das muss der Staat zahlen Werner Nein das stimmt nicht Ingrid Doch das stimmt schon IKT Studie f r Menschen im Alter 114 Werner Ich war zusatzversichert bei der Wiener St dtischen aber was die bezahlen Es gibt viele die sich das nicht leisten k nnen ob sie das glauben oder nicht Ich war lang vers
289. reich was ist einem da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben Wohnen Wohnen z B Reinigung Hilfe bei Notf llen Betreuung Kommunikation etc e Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist einem da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben e Wie sieht das Wohnen der Zukunft aus e Welche Anforderungen stellt man die Wohnung im Alter was muss diese Wohnung l nnen e Welche Rolle spielen Altenheime was erwartet man sich da Freizeit Unterhaltung Freizeit Unterhaltung z B Urlaub Ausfl ge Programm an normalen Tagen Medien Kontakt Mobilit t etc e Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist einem da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben Informations und Kommunikationstechnologien IKT Studie f r Menschen im Alter 74 e Kommen wir nun zu einem Bereich noch etwas genauer und zwar zum Thema Information und Kommunikation Was erwarten Sie sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig e Welche Hilfestellungen sind da interessant e Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben e Im Rahmen von Information und Kommunikation kann die Technik Hilfestellungen bei verschiedenen Schwerpunkten geben Wie wichtig ist die Hilfestellung in diesen Bereic
290. rer der von lteren Menschen f r ltere Menschen gesammelte und kommentierte Adressen zu verschiedenen Interessensbereichen beinhaltet Eine multimediale Pr sentation mit der Verantwortliche in der Altenarbeit in didaktisch aufbereiteter Form in verschiedene Anwendungsbereiche und ausgew hlte Inhalte des Internets eingef hrt werden k nnen Materialien zur Planung von Informationstagen zum Internet f r MultiplikatorInnen in der Altenarbeit Pressemappe Plakatentw rfe Einladungen technische und organisatorische Tipps etc vgl Seniorinnen und Senioren ans Netz 2003 Im Rahmen der Kampagne SeniorInfoMobil konnten die Aktionspakete bei mehreren Informationsveranstaltungen f r Verantwortliche und Interessierte aus der Altenarbeit erprobt werden 13 6 KAFFEEHAUS INTERNET DER NEUE TREFF F R JUNGGEBLIEBENE Ziel des Projektes war es bei Senioren Neugier f r die modernen Informations und Kommunikationstechnologien im allgemeinen und f r das Internet im speziellen zu wecken Die Senioren lernten nicht nur wie ein PC eingeschaltet wird wie die Maus benutzt wird oder wie die Tastatur funktioniert sondern den Teilnehmern wurde auch die Nutzung des Internet gezeigt und erl utert IKT Studie f r Menschen im Alter 35 Die Veranstaltung Kaffeehaus Internet wurde in einzelnen Einrichtungen in Verbindung mit Schulungskursen abgehalten Ziel war die Medienkompetenz von Senioren zu st rken und mehr Akzept
291. rgendeine Pers nlichkeit muss schon noch vorhanden bleiben Gertraud F r einen Notfall sicher nicht schlecht wenn jemand recht verzweifelt ist oder dergleichen Ingrid Aber da kann ich ja eh mit meiner Tochter auch reden Moderator Also so ein Gespr ch m chten Sie nicht Christine Gibt eh ein Telefon auch das ist sicher besser Werner Sie sagen per Telefon Ja aber wen rufen Sie da an dass jemand kommt Christine Sie k nnen bei der Telefonseelsorge z B anrufen und sagen sie stehen in der Telefonzelle dann beruhigen Sie dich einmal und versuchen dich zur Vernunft zu bringen Moderator Ich m chte noch zu einem anderem Thema kommen zum Thema einkaufen und zwar einkaufen via Internet Kopfsch tteln warum Ernst Ich glaube dass das ganze zu teuer ist Z B das Handy h tte man gleich so machen k nnen wie es jetzt ist aber das macht man so stufenweise dass man alles verkauft Aber Internetbestellen w re sicher super ich h tte riesen M glichkeiten wie z B Kinokarten bestellen oder so Aber f r mich ist das nichts mehr Aber wer heute wirklich IKT Studie f r Menschen im Alter 140 dabei ist und ich begr e jene die so im Alter sind und da noch so dabei sind Hut ab das ist die Zukunft Ingrid F r die Wirtschaft finde ich es auch nicht so gut Wenn ich per Internet bestelle kaufe ich z B jetzt ein Kilo Brot 10 dag Wurst und Butter Und wenn ich jetzt einkaufen gehe bin ich davon berze
292. rieben I 4 es fehlt an pers nlichem Kontakt E Mensch wichtiger 3 ist f r mich nicht mehr wichtig 3 man braucht mehr Erkl rung 3 mehr Informationen 2 macht vieles einfacher 1 Anderes 2 wei nicht keine Angabe I 2 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Nennen Sie mir bitte wieder die entsprechenden Nummem Man nutzt regelm ig st Senioren insgesamt Femseher EN 93 Radio ME 20 Fesinetztelefon EEE Handy Mobiltelefon EEE 5 Kassettenrecorder ie 44 Videorecorder 00 42 CD Player ri 42 Teletext EEE 35 Computer 27 Internet B 19 DVD Player 10 Playstation 4 MP3 Player 3 Keines davon l 1 NUTZUNG VON TEC HNISC HEN G ER TEN Frage 12 Auf dieser Liste sehen Sie nun verschiedene technische Entwicklungen Welche dieser technischen Ger te verwenden Sie selbst regelm ig auy Life Tool Computer aided Communication 50 bis 59 60 bis 69 70 bis 75 Jahre Jahre Jahre 94 93 93 93 91 87 80 82 86 73 55 32 48 46 38 57 45 24 60 42 23 47 36 23 48 28 4 34 19 4 18 8 3 5 3 3 3 2 3 0 0 1 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragungszzeitra um 9 bis 27 Ok
293. rngruppen f r Senioren Spa Unterhaltung aber auch Wissenswertes Kultur Neues lernen und kennenlernen Bildung Entspannung k rperliche Ert chtigung ffentliche Verkehrsmittel ben tzerfreundlicher ein Angebot von seniorengerechten Freizeitangeboten wie Seniorenturnen Ged chtnistraining gef hrte Wanderungen kulturelle Angebote Seniorentreffs Freizeit und Unterhaltung wird in jungen Jahren erlernt und im Alter fortgesetzt M glichkeiten von Reisen Angebote schaffen die die Kommunikation untereinander f rdern Kooperation miteinander mit j ngeren Menschen Tagesausfl ge mit Pflegepersonen als Begleiter mehr geeignetes TV Programm f r Senioren gt eventuell eigener Senioren Kanal Gemeinschaftsreisen mit Gruppenerlebnis all inclusive Tanzen in der Gruppe mit einer guter medizinischer Versorgung Abholdienst f r gebrechliche Personen Werbefahrten Ged chtnistraining durch Kreuzwortr tsel etc Angebote reichlich vorhanden Angebote annehmen Seniorenreisen Seniorenreiseprospekte Seniorenclubs Welche Hilfestellungen sind da interessant Einbindung von Menschen verschiedener Altersgruppen Leichterer Zugang zu Informationen IKT Studie f r Menschen im Alter 201 Seniorenzeitung Ausfl ge in Parks Fahrtendienste zu rzten Destinationen die eine gute medizinische Versorgung garantieren Altersgerechte Animation Finanzielle Unterst tzung von Seite
294. rung des Wohlbefindens In einer Untersuchung beschrieben sogar 46 der befragten Pensionisten eine Verbesserung ihres Wohlbefindens hingegen berichteten 37 ber eine Verschlechterung die brigen 17 erlebten keine Ver nderung Markant hingegen ist die Ver nderung bezogen auf den gesellschaftlichen Status Die Zufriedenheit mit dem Ansehen in der Gesellschaft sank direkt nach der Pensionierung deutlich Subjektive Einsch tzungen haben mehr Einfluss auf das Wohlbefinden als objektiv messbare Demnach m ssen gute Lebensbedingungen nicht zwingend zu einem hohen Wohlbefinden f hren und umgekehrt bedeuten schlechte Lebensbedingungen nicht unbedingt ein niedrige Befindlichkeit Pers nliches Wohlbefinden h ngt also stark mit Pers nlichkeitsmerkmalen zusammen So gelten Depressivit t Nervosit t Erregbarkeit als negative Einflussfaktoren f r das Wohlbefinden im Alter Dagegen wirken sich Gelassenheit Geselligkeit oder Extraversion positiv aus Dies macht deutlich wie sehr Wohlbefinden biographisch verankert ist Wohlbefinden im h heren Lebensalter ist nicht einfach eine von aktuellen Gegebenheiten objektiv bestimmbare Gr e sondern es geht dabei um einen biographisch verankerten subjektiv interpretierten und regulierten Prozess von Lebensbew ltigung H pflinger 2003 7 STUDIE ZUM WOHLBEFINDEN IM ALTER IKT Studie f r Menschen im Alter 19 Die verbesserte medizinische Versorgung f hrt dazu dass die durchschni
295. rzt bzw der Arzt erspart sich den Weg zum Patienten Fr Wolf Die Leute wollen ein Gespr ch mit dem Arzt Manche gehen gerne zum Arzt Meine alte Tante ist leidenschaftlich gerne zum Arzt gegangen Entweder dass sie im Wartezimmer kommunizieren oder beim Arzt Fr Ziegler Wenn man nur eine Grippe oder Halsweh hat das wei man zu 90 selber Und man will sich nicht sehr lange hinsetzen und warten Hr Wintersteiger Ob der Arzt via Internet alles feststellen kann ANNI Vielleicht ist da ein Stethoskop dabei Moderator 2 Ich m chte Ihnen jetzt das n chste Thema vorstellen Das nennt sich Hausteledienst Sie w rden in Ihrer Wohnung leben bleiben sagen wir mal in 20 Jahren Via Fernseher haben Sie eine fixe Ansprechperson an die Sie sich wenden k nnen Wenn Sie z B jemanden brauchen der f r Sie einkaufen geht oder Sie h tten gern jemanden der Ihnen beim Waschen hilft Hr Wintersteiger Aber ich glaube das gibt es schon alles Moderator 2 Es herrscht eine Kontrolle ber die Wohnung das hei t Sie haben Kameras IKT Studie f r Menschen im Alter 108 Hr Wintersteiger Big Brother is watching you Moderator 2 Man hat Sie unter Beobachtung Sie k nnen sich anmelden haben eine fixe Betreuungsperson Fr Ziegler Das ist praktisch nicht durchf hrbar Weil da hat ein Betreuer maximal 2 Leute weil der quatscht ihn die ganze Zeit voll weil ihm langweilig ist Fr Weissengruber Der lenkt sich scho
296. s besteht aus einem Bildschirmtelefon mit dessen Hilfe man mit einer Betreuungsperson in Kontakt treten kann Durch die Integration von Ger ten zur Messung verschiedener Vitalfunktionen Blutdruck Blutzucker k nnen medizinische Daten direkt an die Betreuungsstation bermittelt werden Das Ger t bernimmt auch die Steuerung der h uslichen Infrastruktur wie Heizung Fenster Licht usw Au erdem k nnen sich gehbehinderte Menschen an zwei stabilen Haltegriffen abst tzen und sich mit dem Ger t durch die Wohnung bewegen vgl Selbstbestimmt Wohnen im Alter 2000 S 6 14 7 HAUSNOTRUFSYSTEME Mit Hilfe des Hausnotrufes k nnen ltere kranke oder behinderte Menschen im Notfall schnelle Hilfe anfordern Der Hausnotruf besteht aus einer Teilnehmerstation die ber das ffentliche Telefonnetz mit einer Hausnotrufzentrale verbunden ist und einem sogenannten Funkfinger Sowohl vom Standger t aus als auch mittels Funkfinger kann rund um die Uhr eine Sprechverbindung mit der Notrufzentrale hergestellt werden Weiters kann sich der Teilnehmer durch Bet tigen der Tagestaste in der Zentrale melden bleibt dies aus wird automatisch der Alarm ausgel st Das Hausnotrufsystem soll zu einem Serviceruf ausgebaut werden und zuk nftig den Zugang zu ambulanten sozialen Diensten und zus tzlichen Hilfen erm glichen vgl Erkert1999 S 9 14 8 NOTRUFSYSTEM AM HANDGELENK hnlich dem Hausnotrufsystem kann im Notfall durch Bet tigen e
297. s darf nicht kompliziert sein einfachste Handhabung erkennbare Erleichterung des Lebens Welche Produkte die Hilfestellung f r ltere Menschen bieten sind aus Ihrer Expertensicht besonders wichtig Betten Haltegriffe erh hte Betten k rpergerechte H hen ei WC s und Waschbecken Rufhilfen Gehilfen Mikrowelle Kommunikationstechnik Rufhilfe Sachen die die k rperliche Mobilit t erhalten Badelifte in Nassr umen Toilettensitzfl che richtige H he usw T rschwellen eben um keine Hindernisse Rollstuhl Rollator Heimhilfe zur Bew ltigung der Aufgaben im Haushalt Elektronisches Pflegeblatt elektr Rollstuhl Badelift schwenkbarer Spiegel Hebelifte Aufstehhilfe Behindertenbadewanne passives Bewegungsger t eigene Bestecke Hygiene Artikel wie rutschfeste Badematte Rollstuhl Hebevorrichtung Sensorlampen damit das Licht automatisch angeht s mtliche Bewegungshilfen Antidecubitus Matratze Rollstuhl Gehbock Mikrowelle Duschsessel Badelifte Einstiegshilfe Haltegriffe technische Ger te zur Genesung z B im Reha Bereich nach einem Schlaganfall Herzinfarkt aber auch Computer Bestellungen ohne Wohnung zu verlassen m glich IKT Studie f r Menschen im Alter 181 die therapeutischen Produkte wie z B Gehilfen die meisten Produkte werden bestenfalls f d alten Menschen entwickelt und auch eingef hrt Einsichtung von Treffpunkten altersgerechte ffentlic
298. schen Einschr nkungen der sensorischen Funktionen stellen sich als deutliche Risikofaktoren f r Behinderung und Hilfebedarf dar vgl Funktionelle Ver nderungen 2003 3 3 BERSICHT Zusammenfassend ergeben sich folgende wesentliche altersbedingte Ver nderungen Allgemein Zunahme des K rperfetts Abnahme der K rperfl ssigkeit Abnahme der Muskelmasse Abnahme des Grundstoffwechsels Abnahme der Temperaturregulation Sinnesorgane Augen Alterssichtigkeit Linsentr bungen Ohren Hochtonverluste Respirationstrakt Abnahme der Lungenelastizit t Zunehmende Steifheit des Brustkorbes Herz Kreislaufsystem Abnehmende Anpassung der Arterien IKT Studie f r Menschen im Alter 14 Zunehmender systolischer und diastolischer Blutdruck abh ngig von Umwelt und Lebensweise erz gerte Blutdruckregulation Einschr nkung des Herzschlagvolumens Bewegungsapparat Skelettmuskulatur nimmt ab B nder Sehnen Muskeln werden weniger dehnbar Abnahme des Mineralstoffgehaltes der Knochen Gelenkbeweglichkeit nimmt ab Gastrointestinaltrakt Mundh hle Z hne Verlust Anzahl der Geschmacksknospen reduziert sich Magen Darmtrakt reduzierte Sekretion der Speicheldr sen Urogenitaltrakt Durstgef hl nimmt ab S ttigungsgef hl zu Harnblase Tonus nimmt zu Fassungsverm gen ab Prostatavergr erung Atrophie Schwund des subkutanen Fettgewebes Abnahme und ver nderte
299. schung werden drei Arten unterschieden wie Zeit verwendet werden kann vgl Kohler Gehrig 2003 S 6 8 1 FFENTLICHE ZEIT Sie beschreibt jene Zeit die f r das Erwerbsleben neben Wegzeiten sowie f r Schule und Studium verwendet wird Es werden auch jene Zeiten dazugerechnet die einen hnlich IKT Studie f r Menschen im Alter 21 verpflichtenden und fremdbestimmten Charakter haben wie beispielsweise Ehren mter und soziale Hilfeleistungen 8 2 FAMILI RE ZEIT Ist jene Zeit die f r die Versorgung von Personen und Haushalt aufgewendet wird 8 3 PERS NLICHE ZEIT Dazu z hlen jene Zeiten die f r pers nliche Aktivit ten einschlie lich der passiven und aktiven Regeneration wie Schlafen Essen und K rperpflege verwendet werden Bei Menschen im Alter f llt die Erwerbszeit weitgehend weg was sowohl positive Auswirkungen im Sinne einer verst rkten Widmung in anderen Bereichen wie auch negative Auswirkungen mit sich bringen kann Charakteristisch ist dass im zunehmenden Alter mehr Zeit f r hauswirtschaftliche T tigkeiten investiert wird Begr ndet wird dies einerseits mit dem fehlenden Zeitdruck und andererseits mit dem Fehlen technischer Hilfsmittel bzw zunehmender k rperlicher Schwierigkeiten Ebenso nehmen im Alter die Zeiten f r Schlafen K rperpflege und Essen zu wobei vor allem die regelm igen Essenszeiten eine wichtige Bedeutung f r die Strukturierung des Alltages bieten Pr gend f
300. ser nicht erst von der mobilen Pflege mitgebracht werden muss bessere Krankenbetten mit Schalthebel IKT Studie f r Menschen im Alter 183 im Bereich chronischer Erkrankungen Krebserkrankungen spezielle Erbkrankheiten Aidsforschung auch f r 3 Welt nutzen es fehlt das Bewusstsein dass die Technik nur ein Teil der Verbesserung des Alters sein kann sie muss sinnvoll d Gesamtprogramm aufgebaut werden altersgerechte medizinische Einrichtungen bessere und intensivere Betreuung in den Spit lern bessere Notrufm glichkeiten wenn z B jemand st rzt und stundenlang liegen bleibt ohne gefunden zu werden Kommunikationsmittel Notrufdienste rztenotdienst Psychische Betreuung pers nliche Kontakte ltere Personen sollten der Technik im medizinischen Bereich mehr Vertrauen schenken Mobilit t wichtig aufgrund des k rperlichen Verfalls einfache Handhabung leichter umzusetzende Bedienungsanleitungen Ich m chte mich mit Ihnen nun ber verschiedene Aspekte des t glichen Lebens unterhalten in jedem dieser Themenfelder h tte ich gerne von Ihnen gewusst was Ihnen dabei besonders wichtig ist wo man sich Hilfe erwartet und welche Produkte und Dienstleistungen dabei n tzlich w ren Schlafen Was erwartet man sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig Bett muss passen Ger uschekulisse f llt nichts dazu ein bei Beeintr chtigungen des Bewegungsapparates funktionelle Betten
301. sind Sie einsam Hr Haas Richtig Weil die Kinder sorgen sich nicht um die alten Leute Das sieht man schon in der Verwandtschaft Moderator Werden Sie dann auf andere Mittel der Kommunikation zur ckgreifen Z B in ein Internetforum gehen und mit Senioren plaudern wenn man nicht mehr raus gehen kann Hr Haas Wie weit sich das entwickeln wird Dass man das berhaupt noch machen kann sich leisten kann Weil die Pensionen immer weniger werden und wenn man ins Altersheim will der Staat zahlt nichts mehr dazu Triste Zukunft sage ich meiner Meinung nach Moderator Also jeder hat seine Zukunftsvisionen Fr Wolf Ich habe keine Angst vor der Zukunft Wahrscheinlich sieht es bei mir nicht viel anders aus als jetzt Vielleicht dass ich nicht mehr so mobil bin wie jetzt Aber das muss auch nicht sein Ich werde sicher eine Besch ftigung finden Man sollte nicht voraussetzen dass sich die Kinder um einen k mmern Damit rechne ich auch nicht Je weniger ich sie um Hilfe bitte je mehr sind sie da Hr Haas Ja wenn Sie ihnen etwas geben Fr Wolf Nein ich kann ihnen ja gar nichts geben Aber wenn man es verlangt wird man es sicher nicht IKT Studie f r Menschen im Alter 101 Fr Berndt Heute ist es ja gar nicht mehr so Wir waren drei Kinder wir haben uns abwechselnd gek mmert Ich habe nur einen Buben Hr Stadibauer Die Kinder sind ja auch nicht im selben Ort Hr Vogl In 20 Jahren bin ich 80 Jahre I
302. sondern es wird durch Technik ersetzt Wenn ein 80 J hriger auf die Bank geht und Geld einzahlen will wird er auf den Automaten verwiesen und da hat er dann schon Probleme damit wenn man das sehr selten macht Evelyne Ein Problem meiner Meinung nach ist dass die Bedienungsanleitungen sehr oft von Analphabeten geschrieben sind Die Schriftgr e geht nur f r Adleraugen die aber viele 40 J hrige nicht haben Noch dazu brauchen Leute die fr her viel am Computer gearbeitet haben heute sowieso Brillen und das f ngt auch bei der Jugend schon an Und dann geht das einfach nicht mehr Abgesehen davon dass die Module so klein sind dass man nicht mehr rechnen kann Wir haben einen Herd gekauft der hat 40 000 Schilling gekostet 10 Jahre sp ter hat irgendwas nicht mehr geklappt Dann ist ein Junge von Siemens gekommen hat sich das angesehen und gesagt Nun ja 10 Jahre alt da wird mit der Zeit das und das und das kaputt Dann ist Gott sei Dank mein Sohn gekommen Der hat zwar einen Tag gebraucht bis er es kapiert hat und hat genau 6 50 Schilling gebraucht und Kleinmaterial gekauft Seitdem funktioniert der Herd wieder und das seit 8 Jahren Das ist das Problem Du hast keinen Menschen der sich auskennt Die Firma schickt dir jemanden das einzige was der kann auspacken und anschlie en Wenn du ein bisschen IKT Studie f r Menschen im Alter 116 nachfragst hast du das Gef hl es ist besser du erkl rst es ihm als du l sst di
303. sse das Internet kennen zu lernen eine entsprechende Qualifizierung sowie die private Nutzung Als pers nliche Lehrgangsziele wurden genannt Geistige Fitness 39 Weiterbildung 33 und Hobby 20 Bei den Nutzungsm glichkeiten des Internet stehen das Interesse f r Bildung E Mail und Reisen im Vordergrund Die Zusammenarbeit von Jung und Alt wird von einer gro en Mehrheit 96 58 als gut bzw sehr gut eingesch tzt IKT Studie f r Menschen im Alter 33 Das Selbstwertgef hl der SeniorInnen wurde bei mehr als der H lfte 54 29 gest rkt Die Einstellung der Sch ler zur lteren Generation hat sich w hrend der Lehrg nge zum Positiven hin ver ndert f r 64 3 aller Sch ler die Einstellung gegen ber ihren Lehrern zu 50 F r 81 2 der beteiligten Sch ler waren die Kurse bez glich ihrer eigenen Pers nlichkeitsentwicklung sehr f rderlich oder f rderlich Dieses Projekt brachte einen Gewinn f r alle F r die Gesellschaft Lernen voneinander Verst ndnis f reinander f r die Senioren berwindung von Barrieren soziales Eingebundensein St rkung des Selbstwertgef hls Aktivit t und geistige Beweglichkeit Erweiterung der Kommunikationsm glichkeiten usw f r die lehrenden Sch ler Hineinversetzen in Probleme und N te anderer Wachsen an Pers nlichkeit St rkung des Selbst und Verantwortungsbewusstseins Teamwork usw f r die Schule Schule als Lern und Begegnungsze
304. ssion Leben im Alter 50 bis 59 J hrige VORSTELLUNG MOD Moderator Hr Pfarrhofer MOD2 Moderator 2 Stefan Marchewa Fr Berndt Hausfrau Fr Weissengruber Physiotherapeutin Hr Stadlauer Pensionist Hr Haas Pensionist Fr Wolf Pensionistin Fr Ziegler Pensionistin Hr Frick EDV Verkauf Hr Vogl Pensionist Hr Wintersteiger Angestellter Moderator Stichwort Lebenszufriedenheit Ich w rde Sie ersuchen heute an die Zukunft zu denken An die eigene Zukunft das Leben im Alter Wir versuchen Sie in die n chsten Jahre zu entf hren Ich w rde Sie ersuchen an die Faktoren zu denken die f r Sie wichtig sind damit Sie ein gl ckliches Leben f hren k nnen Welche Faktoren sind wichtig Lebenszufriedenheit in 20 30 Jahren welche Faktoren sehen Sie dann Frau Berndt Gesundheit und Geld Fr Weissengruber F r mich ist es wichtig dass wir auf sinnvolle Art und Weise zu leben haben Gesundheit ist dabei eine Grundlage Die Welt soll es wert sein sich einzubringen Moderator Meinen Sie dass das Umfeld passt IKT Studie f r Menschen im Alter 84 Fr Weissengruber Ja dass sich die Welt nicht so ver ndert dass man nur noch eine Nummer ist im h heren Alter Fr Wolf Ich habe mich eigentlich sehr auf die Pension gefreut Ich hab mich auch sehr bem ht mich darauf vorzubereiten So dass ich nicht am Abstellgleis lande Ich hab jetzt eigentlich so viel zu tun dass ich gar nicht wei
305. st es besser rechtzeitig ins Heim zu gehen IKT Studie f r Menschen im Alter 157 Fr Gurg Bei uns in Auhof habe ich mich angemeldet da war es noch nicht einmal gebaut Aber ich habe eine Schw gerin unten es geht ihr gut Es ist wundersch n es sind gro artige Zimmer Das Essen ist gut sie ist so zufrieden Aber wenn man selber noch halbwegs in Ordnung ist wenn man dann diese Menschen sieht Die gehen herum Hr Springsitz Ja das ist nun mal im Alter so Mit dem muss man sich abfinden Wir werden nicht j nger wir werden lter Fr Nader Man muss zufrieden sein dass es das gibt Das gibt es ja erst seit den 90er Jahren In der Klimmbergerstra e sind 7 Leute in einem Zimmer gelegen 6 St hle hatten sie drinnen 6 St hle f r 7 Personen In einem Eisenbett Dann hat der B rgermeister das Altersheim Bauen angefangen Das erste war in Kleinm nchen im 93er Jahr Seitdem sind sie sehr gut Fr Stopper Die Zimmer geh ren so gebaut dass sie nur zu zweit oder so drinnen sind Hr Springsitz Es gibt ja nur mehr Einzelzimmer oder f r Ehepaare Fr Stopper Meine Mutter war im Sonnenhof der war alles andere nur nicht gut gef hrt Mein Schwiegersohn ist von Marchtrenk Seine Mutter liegt in Marchtrenk im Altersheim Ich bin jedes Mal begeistert wie sch n das ist wenn ich hinkomme Sie liegen nur zu zweit drinnen und die F hrung der Schwestern man sieht dass sich die um die alten Leute so viel k mmern Das tu
306. steiger Mittelklasse kostet ca 600 IKT Studie f r Menschen im Alter 104 Fr Weissengruber Das System alleine Hr Wintersteiger Nein das ganze Moderator 2 Man kann dieses System auch in einen gebrauchten Herd einbauen Moderator Was darf so etwas kosten Hr Wintersteiger Ich w rde sagen so 300 Fr Weissengruber Aus weiter Sicht sieht das anders aus Denn ich glaube das ist ein Sensor der eingebaut ist der eine berwacherfunktion hat Und da w rde ich 100 als Obergrenze setzen Hr Wintersteiger Aber man wei ja wie viel eine Monteurstunde heute schon kostet Das Teil selber da werden Sie schon Recht haben Moderator 2 Gut ich darf jetzt das n chste System vorstellen Das ist ein Steuerungssystem f r seniorengerechte Wohnungen Und dahinter steckt dass Sie wenn Sie z B beim Fernseher sitzen mit einer Fernbedienung alles m gliche bedienen k nnen Dass das Fenster auf und zu geht dass der Vorhang auf und zu geht dass Sie das Licht aufdrehen dass Sie die T r auf und zu machen Hr Stadibauer Das ist bequem aber das wird wahrscheinlich sehr teuer werden Moderator Lassen wir den Preis einmal weg Hr Stadibauer Bequem ist das sicher aber ob man so etwas haben muss Fr Berndt Wir haben jetzt so einen kleinen Wohnzimmertisch da werden wir dann so einen gro en brauchen weil die Tastatur dementsprechend ist Hr Frick Mein Schwiegersohn hat so etwas hnliches Der kann au
307. t Meinungs und Mediaforschung wurden sowohl quantitative Verfahren Focusgruppen Experteninterviews als auch qualitative Interviews mit Menschen im Alter durchgef hrt 1 3 ZIELE DER STUDIE Das Ziel der Studie ist es zukunftstr chtige und marktrelevante F amp E Felder zu identifizieren Daraus resultierende IKT Produkte und IKT Dienstleistungen m ssen sich an den tats chlichen Bed rfnissen von Menschen im Alter orientieren und zur Steigerung der Lebensqualit t beitragen Interessierte Menschen im Alter sollen einerseits von IKT nicht ausgeschlossen werden und andererseits soll den im Umgang mit IKT versierten Menschen im Alter dieser auch weiterhin erm glicht werden 1 4 M GLICHE PRODUKTFELDER Im Vorfeld der Studie wurden berlegungen ber folgende Produktfelder angestellt Neiterentwicklung des Notrufes am Handgelenk Das Ger t erkennt selbst pathologische Ver nderungen Blutdruck Herzprobleme und schl gt automatisch Alarm Ad quate Bildschirmgestaltung Oberfl chendesign Bei Sehschw chen ist die Darstellung am Monitor meist zu klein und unscharf Der Wechsel zwischen Monitor und Umgebungsbetrachtung ist schwierig durch Abnahme der Elastizit t der Linse IKT Studie f r Menschen im Alter 10 Adaptierte Tastaturen In der Bewegung eingeschr nkte Finger Arthrosen k nnen Tastatureingaben erschweren bzw unm glich machen Spezielle Tastaturen sollen Abhilfe schaffen Einkaufen
308. t Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Grunds tzlich pr sentieren sich die unterschiedlichen Altersgruppen relativ homogen in der Beschreibung ihrer derzeitigen Situation in einigen Bereichen artikulieren sich Personen zwischen 70 und 75 gar am zufriedensten Laut ist allerdings die Kritik der ltesten Befragungszielgruppe was Freude und Spa anlangt nur ein Viertel ist damit sehr zufrieden Chart 5 Wenn die sterreichischen Senioren an ihr Leben im Alter von etwa 80 Jahren denken dann h lt sich die Begeisterung in Grenzen Man w nscht sich wenig Ver nderung und vor allem Gesundheit Ob dies auch wirklich in Erf llung geht da ist man skeptisch So h lt sich auch der Kreis derjenigen die davon ausgehen im Alter von 80 Jahren gl cklich zu sein sehr in Grenzen IKT Studie f r Menschen im Alter 56 CHART 7 DERZEIIGE LEBENSSTTUATON Lite Tool Computer aided Communication Frage 4 Hierauf dieser Liste sehen Sie verschiedene Punkte die im Leben wichtig sein k nnen Welche dieser Punkte sind Ihnen in Ihrer derzeitigen Lebenssituation besonders wichtig Nennen Sie mirbitte einfach die entsprechenden Nummem Frage 5 Und welche dieser Punkte funktionieren besonders gut womit sind Sie besonders zufrieden
309. t einem Wohl Ein alter Mensch braucht auch Liebe Weil wenn man reinkommt z B ich bin alt aber wenn ich reinkomme und sage Unter lauter alten Leuten liege ich Denn selber f hlt man sich noch nicht so alt Und so ist das auch bei anderen nicht nur bei mir Aber dieses Altersheim ist wirklich sch n gef hrt da ziehe ich meinen Hut davor Meine Mutter hat da oben wirklich leiden m ssen Es gibt Unterschiede das muss man sagen Und die neuen die sie jetzt bauen die sind sicher besser Hr Springsitz Da haben Sie noch nie ein Altersheim gesehen Schauen Sie sich das einmal an Weil der Sonnenhof war ein Pflegeheim und kein Altersheim Und in Marchtrenk das ist ein wunderbares Haus Aber das ist nicht mehr das Neueste das wird abgerissen Aber das ist super dort Weil ich bin ja gleich nebenan Aber der Sonnenhof das war vor 40 50 Jahren Das war eine andere Zeit Fr Nader Im Sonnenhof habe ich auch eine Dame gekannt Die war blind und halbseitig gel hmt Sie war 8 Jahre im Sonnenhof In der Fr h haben sie sie rausgesetzt eine Bluse angezogen und einen Hocker gegeben wo sie die F e rauf tun konnte Wie gesagt sie war blind und da haben sie ihr das Essen hingestellt manchmal etwas eingegeben Sie ist zu viert im Zimmer gelegen Dann haben sie ihr das Essen wom glich wieder weggetragen IKT Studie f r Menschen im Alter 158 weil sie es nicht zusammen gegessen hatte oder nicht mehr gesehen hatte Wenn sie m de w
310. t mir ganz wichtig Moderator 2 Aber es gibt z B auch Clubs im Internet wo sich Senioren treffen und miteinander reden oder sich verabreden f r bestimmte Veranstaltungen Was halten Sie davon IKT Studie f r Menschen im Alter 162 Fr Nader Also ich pers nlich nicht Aber es gibt Menschen die das m gen Moderator Die Dame die vorhin Interesse am Computer gezeigt hat Ich frage Sie jetzt ganz speziell Fr Fuchs Wo machen sie das Moderator 2 Im Internet Fr Fuchs Da muss ich meine Tochter einmal fragen sie soll mal reinschauen Moderator Der Kontakt zu anderen k nnte ja wenn man schlecht gehen kann ber den Computer erfolgen W re das ein Thema Fr Kostrun Nein meine Kinder und Enkelkinder sind da sehr versiert aber ich nicht Hr Rosegg Ich w re schon interessiert daran aber ich habe derzeit noch zu wenig Zeit Weil ich noch zu beweglich bin Moderator Sie sagen wenn Sie weniger sportlich aktiv w ren w re das f r Sie ein Thema Hr Rosegg Ja wenn ich mehr Zeit h tte Mich w rde es interessieren aber ich bringe die Zeit daf r nicht auf Wenn ich nur ein paar Stunden Zeit habe im Monat bis das N chste dazukommt habe ich schon wieder vergessen wie es geht Und dadurch fange ich gar nicht an Moderator Die Dame wollte etwas sagen Fr Lackner Mich fasziniert was alles m glich ist am Computer Aber man hat keinen Zugang dazu Es ist zu sp t Moderator Und f r Sie e
311. t selten der Wunsch nach einer neuen Umgebung sondern vielmehr die Restaurierung der bestehenden Strukturen die den ver nderten Bed rfnissen im Alter gerecht werden IKT Studie f r Menschen im Alter 26 Einen wesentlichen Beitrag in den eigenen vertrauten vier W nden bleiben zu k nnen stellen die mobilen sozialen Hilfsdienste dar Das Angebot reicht von der Unterst tzung bei hauswirtschaftlichen Arbeiten ber Hilfestellungen bei der K rperhygiene und pflegerischen Ma nahmen bis hin zur Lieferung von Mahlzeiten Diese Angebote erm glichen es lteren Menschen in ihrer gewohnten Umgebung zu leben und ihre sozialen Kontakt aufrecht erhalten zu k nnen vgl Kohler Gehrig 2003 S 5 Die Verf gbarkeit von allt glichen Dienstleistungen mit gesundheitlicher Betreuung und Pflege stellt eine Vorraussetzung daf r dar im gewohnten Zuhause wohnen zu k nnen Neue Technologien k nnten einen Teil dieser Dienste bernehmen und ebenso Hilfeleistende entlasten Au er Haus Aktivit ten k nnen dadurch erm glicht bzw erleichtert werden vgl Runder Tisch Aktives Alter Neue Medien 2003 12 STUDIE BER DEN IKT EINSATZ IN HAUSHALTEN Eine Studie der Statistik Austria ber den IKT Einsatz in Haushalten kommt zu dem Ergebnis dass Informations und Kommunikationstechnologien tendenziell von lteren Menschen bisher noch wenig genutzt werden Allerdings benutzen jene lteren Menschen die ber einen Computer verf gen ihn in erster
312. tel im Fernsehen Welche Hilfestellungen sind da interessant Untertitel im Fernsehen Mitteilungen ber Radio und TV brauchbare Informationen Ger t muss individuell auf den Patienten abgestimmt sein Beratung verst ndliche Beschreibungen angemessene Schriftgr e IKT Studie f r Menschen im Alter 204 Sprachhilfen erweitern Computer gr ere bersichtlichere Ger te die leichter zu Bedienen sind jeder soll TV Zeitung Telefon und Computer zur Verf gung haben dass sich Ger te selbst ausschalten nach einer gewissen Zeit Kurse Schulungen Trainings die Interesse an neuen Medien wecken verbale Aufforderung gen gt TV etc einzuschalten Informationsveranstaltungen Schulungen Kurse z B Telefongesellschaften sollten beim Telefon nicht ausbeutend fungieren sondern Mitverantwortung tragen Gruppenkommunikation f rdern beim Computer Warnsysteme ansprechende Infosendungen in TV und Radio f r alte Menschen PC Kurse f r Senioren pers nliche Einschulung bessere Bedienungsanleitungen pers nliche Einschulung verst ndlichere Bedienungsanleitungen auf Papier t gliche Zeitung Einschulungen f r Kleinstgruppen speziell abgestimmte Lernkurse Tageszeitungen in gr erer Schrift DVD mit Seniorenprogrammen Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben CD mit spezieller Gymnastik oder Veranstaltungsprogrammen speziell abgestimmte Lernkurse Einschul
313. ten sehen Sie verschiedene Einsatzbereiche der Technik um alten Menschen dasLeben zu erleichtem Wie sch tzen Sie ganz grunds tzlich diese Einsatzbereiche ein wie positiv oder negativ ist die Technik aus Ihrer Sicht in diesen Anwendungsgebieten f r alte Menschen Folgender Einsatzbereich ist 2 sehr eher eher sehr positiv positiv negativ negativ Technik als Unterst tzung in Notsituationen z B Rufnothilfe Technik als Hilfestellung bei Gebrechen z B Badewannenlift 71 Ooo 22 Technik als Hilfe zur Erhaltung der Mobilit t ooo OE der Selbstst ndigkeit z B Geh Hilfen CE E Technik als ae der Sicherheit 1 3 Sieden 65 O f Py ert z b fur me diem man dann zu Hause dure hf hren ka kanni n 51 Technik als Hilfsmittel zur Erhaltung der korpen Leistungsf higkeit 44 z B ramme zui ngstherapie Prog r Bewegung Technik als Hilfsmittel zur Kommunikation z B bei Sprec hbehinderu pS 42 ppen der Worte die werden dann automatisch vorgelese en Tec ee de Hilfsmittel zur Erhaltung der geistigen Leistungsf higkeit a1 z B Programme f r Ged chtnistraining Technik f r das Wohlbefinden z B automat Anpassung der Raumtemperatur GE 35 Technik als Kommunikationsmittel z B E Mail Handy si 28 Technik die auch bei k rper Einschr nkung ein Leben in der ei anen Wohnung em glic ht z B Steuerungssysteme Im HH Roboter als ro 21 Technik als Unterhaltungsm glic hkeit z B ie Be 20 Technik als I
314. ter 125 Gertraud Oder wenn sie sp ter heimkommen dass man sie anruft und fragt Wo bist du denn dass man sich nicht so viele Sorgen macht Ingrid Wenn man es sinnvoll nutzt dann ist es sehr gut Moderator Die Herren Werner Handy ist sicher sehr gut aber man muss auch bedenken dass es sehr viel Geld kostet jetzt nicht in meinem Fall aber prinzipiell bei den Jugendlichen Weil die telefonieren und telefonieren und dann sind schnell 100 Euro weg Das ist nicht viel Gertraud Nun ja das h ngt dann von der Einteilung ab Werner Ja aber sagen Sie das den Jugendlichen Ingrid Ich finde auch dass ein Handy das Fixtelefon nicht ersetzen kann Weil ich sehe nicht ein wenn ich jetzt am Tag irgendwelche Firma anrufe dass ich da teuer mit dem Handy telefonieren sollte wenn solche Anrufe mit dem Fixtelefon viel billiger sind Wenn mich jemand anruft und hinterl sst mir seine Handynummer hat er bei mir Pech Er kann anrufen aber ich werde ihn nicht zur ckrufen Wenn ich heute auf einer Beh rde anrufe auf ein Fixtelefon teile ich mir meine Telefonkosten ein und telefoniere mit Tele2 das ist viel billiger Ich rufe nur Fixtelefone an und ben tze mein Handy nur in Ausnahmef llen Hans Ein weiteres Problem ist dass die normalen Ger te immer kleiner werden und das Display immer schwerer zu lesen ist Auf der anderen Seite gibt es schon die Spracherkennung am Handy wo ich mir die zehn wichtigsten Rufnummern durch die
315. ter 202 Transportunternehmen die solche Hilfestellungen anbieten Mobilit tshilfen bedienungsfreundliches Design bei Kommunikationsmitteln Handy Computer etc Taxibusse zum Fortbewegen auf kleineren Strecken Firmen die Computer f r diese alten Menschen erfinden akustische Programme SeniorenbetreuerInnen Unterhaltungsprogramm von verschiedenen Vereinen Schulen Kinderg rten Produkte sind nicht entscheidend Qualit t der Programme Vereine Organisationen die Ausfl ge organisieren Turngruppen f r Senioren Lebenstraum erf llen gt besondere Reise die man sich ein leben lang gew nscht hat seniorengerechte Reisen anbieten Einschulung dass Computer ein Unterhaltungsmedium sein kann gef hrte Reisen und Ausfl ge ausgebildetes Personal f r Betreuung und Begleitung f r ALLE etwas NEUES lernen weil es IN ist eine leichte M glichkeit zum Erlernen neuer Dinge Verbesserung der Infrastruktur fehlende Einrichtungen schaffen Vorbild SAMARITERBUND eigener TV Sender Reiseb ros die auf Seniorenreisen spezialisiert sind Altersgerecht eingerichtete Hotels altersgerechte leichte Gymnastik Seniorenzeitung eigener Teletextseiten im TV Seniorentaxis Transportservice Informations und Kommunikationstechnologien Was erwarten Sie sich in diesem Bereich was ist da besonders wichtig Info und Kommunikation ist grunds tzlich sehr wichtig
316. tober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 IKT Studie f r Menschen im Alter 253 TEC HNISC HE ENTMCKLUNGEN _Life Tool _ Computer aided Communication Frage 13 Und welche diesertechnischhen Entwicklungen werden Sie mit 80 oder 81 noch im Einsatz haben Man wird im Einsatz haben A 50 bis 59 60 bis 69 70 bis 75 Ost Senioren insgesamt Jahre Jahre Jahre Femseher EEE gt 90 95 87 Radio N 57 87 88 86 Fesinetzteleton EEE 7 71 81 83 Handy Mobiltelefon EEE 45 57 53 26 Kassettenrecorder M 35 34 34 CD Player EEE 22 46 33 19 Videorecorder M 32 42 34 20 Teletext 27 33 30 18 Computer 19 30 21 4 Internet B 16 26 17 5 DVD Player 8 16 8 1 Playstation 2 3 1 1 MP3 Player 2 1 1 3 Keines davon 2 2 0 4 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungszeitra um 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 Ar EINSATZBEREIC HE DER TECHNIK Life Tool Computer aided Communication Frage 16 Auf diesen Karten sehen Sie verschiedene Einsatzbereiche der Technik um alten Menschen das Leben zu erleichtem Wie sch tzen Sie ganz grunds tzlich diese Einsatzbereiche ein wie positiv oder negativ ist die Technik aus Ihrer Sicht in diesen Anwendungsgebieten f r alte Menschen Folgender Einsatzbereich ist Technik als
317. ttliche Lebenserwartung alle f nf Jahre um 1 6 Jahre steigt In weiterer Folge wird der Anteil lterer Menschen an der Gesamtbev lkerung stark zunehmen Eine Anpassung der Rahmenbedingungen auf gesellschaftlicher gesundheitspolitischer und sozialer Ebene wird erforderlich um die Lebensqualit t lterer Menschen gew hrleisten zu k nnen Die von der EU gef rderte Studie ESAW European Study of Adult Well Being untersucht die Thematik des Wohlbefindens im Alter Sie l uft seit J nner 2002 ber einen Zeitraum von zwei Jahren Dazu werden 2400 Erwachsene im Alter zwischen 50 und 90 Jahren in sterreich befragt 15000 EU weit Das Projekt wird gleichzeitig in den L ndern Gro britannien Italien Niederlande Schweden und Luxemburg durchgef hrt Die Studie untersucht f nf Hauptgrundlagen die zum Wohlbefinden lterer Menschen beitragen K rperlicher Gesundheitszustand Emotionale und geistige Befindlichkeit Lebensgestaltung und Aktivit t Materielle Sicherheit Soziale Einbettung Um kultur bzw l nderspezifische Vergleiche anstellen k nnen wird die Studie in den L ndern Indien Australien Kanada China und Nordamerika ebenfalls durchgef hrt Weiters wird dadurch der Einfluss unterschiedlicher sozialpolitischer Rahmenbedingungen auf das Wohlbefinden erkennbar Die European Study of Adult Well Being bildet den europ ischen Beitrag einer weltweiten Initiative zum Thema lterwerden Global Ageing I
318. turtechnik geworden lteren Menschen f llt eine ad quate Nutzung aufgrund des speziellen Designs und der oft komplizierten Bedienung schwer Die Studie Informations und Kommunikationstechnologien IKT f r Menschen im Alter soll einen gehaltvollen Beitrag leisten um Menschen ab 50 Jahren basierend auf ihren konkreten Bed rfnissen den Umgang mit IKT zu erm glichen bzw weiterhin sicherzustellen Die Attraktivit t dieser Bev lkerungsgruppe f r die Wirtschaft wird anhand der vielen Bezeichnungen deutlich die ihnen zugeschrieben werden Manche bezeichnen sie als BAGs Best Age Generation oder BAPs Best Aged People andere beschreiben sie als WOOPPIES Well of Old People WOLLIES Well Income Old Leasure Living People oder SELPIES Second Life People IKT Studie f r Menschen im Alter 8 In den USA spricht man sie an als GRUMPIES Grown up Major People oder GRAMPIES Growing Retired Active Married People in an Excellent State oder auch als UHUS Under 100 Years Old vgl Hawlik 2003 S 28 Ziel dieser Studie soll es sein nicht nur Barrieren im t glichen Leben der lteren Menschen in der Nutzung von Informations und Kommunikationstechnologie abzubauen sondern den europaweit stark wachsenden Markt f r Produkte die speziell f r ltere Menschen entworfen wurden designed for the elderly mit innovativen und an den tats chlichen Bed rfnissen dieser Zielgruppe zu bedienen 1 1 FRAGESTELLUNGEN ZU BEGINN DER
319. twas einfacher gemacht Helga Ich glaube es kommt auch auf die Krankheit drauf an die der Mensch hat Ich sehe es bei uns im Ort da sind etliche Leute bei denen hilft wirklich nichts Die k nnen gehen oder vielleicht ein bisschen etwas und dann ist es schon aus Moderator Was kann passieren dass sie Interesse am Computer haben Ich lese Ihnen vielleicht einmal ein paar Aussagen vor die ich hier stehen habe die wir von irgendwo gesammelt haben ltere Menschen sollten gemeinsam mit j ngeren Menschen das Internet kennen lernen Silvia Das ist eine gute Idee Mit den eigenen Kindern ist das so ein Problem die werden ja selber gleich nerv s wenn man sich nicht gleich auskennt Da ist es mir lieber mit fremden Leuten weil die eine andere Geduld haben Gertraud Das w rde ich auch sagen Dass du dich hineinarbeiten kannst Weil wenn du das nicht immer machst wei t du es n chsten Tag wieder nicht Moderator Anscheinend gibt es ein Projekt wo Schulklassen versuchen lteren Menschen das Internet zu erkl ren Werner Das ist sicher besser als zu Hause Moderator Kann man sich so etwas vorstellen einstimmiges Kopfnicken Evelyne Ich glaube es ist grunds tzlich schlecht wenn man nur alte Leute zusammenschmei t und nur junge Leute Ich glaube eine Durchmischung mit Jungen ist immer wesentlich Weil ansonsten ist einfach die Konkurrenz da und die Angst bei lteren Leuten Das ist das andere Problem Und
320. u werden f r Senioren Was f llt Ihnen dazu ein Hr Frick Erstens dass er mich sprachlich erkennen kann Alles was ich nicht mehr schreiben kann spreche ich Dann schicke ich es einer Person die m glicherweise schlecht sieht diese bekommt es dann vorgelesen Das w re doch optimal Fr Berndt Die Gefahr ist nur wenn jemand sehr faul ist und das schon fr h macht setzt sein Gehirn auch irgendwann einmal aus Fr Wolf Wenn ich mit der Technik einmal vertraut bin dann kann ich auch wenn ich nicht mehr so gut schreiben kann alles mit der Stimme machen Moderater Wie kann man Senioren motivieren dass sie jetzt mit dem Computer anfangen Wie schafft man das Hr Haas Wenn alles beim Computer einmal auf Deutsch beschrieben w rde Fr Weissengruber Ich glaube dass es ohne einen motivierenden Menschen nicht geht Es gibt an der Volkshochschule Spezialkurse f r Senioren Dort trauen sich diese auch hin Wenn der ganze Kurs speziell f r sie gemacht wird und alles auch in einem gewissen Tempo gemacht wird so wie es die Senioren brauchen Da herrscht kein Druck oder hnliches Die Senioren nehmen diesen Kurs wahr weil es dort auch einen Menschen gibt der Vermittler zwischen Ger t und Senioren ist Hr Wintersteiger Ich habe 1997 den Computer F hrerschein gemacht und habe dann auch nebenberuflich f r das ARS electronica center gearbeitet Dort habe ich f r ltere Leute Internet Kurse gemacht Das Problem dabei war
321. ucht eine gro e Wertsch tzung darf nicht lediglich als kostenintensive Belastung gesehen werden dem alten Menschen in der Gesellschaft interessante Funktionen zuordnen Dass die Einstellung zu dem lteren Menschen verbessert wird dass die Lebensqualit t erh ht wird Mehr Respekt vor alten Menschen einmal Einblicke bekommen was es bedeutet im Heim zu leben weniger laternenparkende Autos mehr Schulwege IKT Studie f r Menschen im Alter 214 mehr geregelte Kreuzungen individuelles Bet tigen der Ampeln mehr Aufkl rungsarbeit in der Schule Umdenken der Gesellschaft ber das Alter mehr Nachbarschaftshilfe st rkere Integration der Alten Umdenken der Gesellschaft bez glich alten Menschen Aufwertung Akzeptanz des lterwerdens bei der Bev lkerung Umfeld usw Attraktivit t von Produkten und Konzepten Welche Zusatzfunktionen scheinen Ihnen n tig was fehlt noch bei diesen Produkten Herdsicherungssysteme i Beim Herd ist eine Sicherung integriert die automatisch bei Uberhitzung den Herd ausschaltet funktioniert bei E Herd kann man bei jedem Herd nachr sten Zusatzinfo Gibt es bereits Doppelte Sicherung wie etwa Kindersicherung Automatisches Abschalten nicht nur bei berhitzung Bewegungsmelder Mikrowelle Zeitabschaltung hnliche Funktion bei Heizstrahler akustisches Signal beim Telefon akustisches Signal bei T rklingel von Anfang an eingebaut in Stan
322. ucht man etwas Muss nicht unbedingt Technik sein kann auch etwas anderes sein Gertraud Da gibt es ja eh schon alles z B einen Rollstuhl zum Bett oder f r ein Stockbett so einen Treppenlift usw Werner Ja aber da brauchen Sie ja jemanden dazu Gertraud Nein nein Das geht sogar so weit dass du bis zur Badewanne kommst Du schiebst dieses Ger t nach au en setzt dich drauf und schiebst es wieder hinzu Meine Tante hatte so etwas Werner Mein Bruder hat 4 Jahre gelegen und hat auch nichts selber machen k nnen Gertraud Ja wenn man nicht mehr selber gehen kann Meine Tante hat so einen Wagen gehabt mit dem hat sie sich Schritt f r Schritt vorgetastet Hans Mit einem gewissen Alter wird man auch vergesslich Es gibt Leute die vergessen dass sie den Herd eingeschaltet haben das kann dann schon gef hrlich werden Oder oft gibt es auch so rutschige B den dass die ausrutschen Da k nnte man vielleicht etwas ndern IKT Studie f r Menschen im Alter 128 Evelyne Aber das Ged chtnis das ist am Besten zu trainieren Es ist nicht vom Stammhirn her gesteuert Es ist so wie bei den Muskeln Du kannst Gedichte auswendig lernen lesen und eine Zusammenfassung machen oder Kreuzwortr tsel l sen Aber das Ged chtnis ist nichts was generell schlechter wird Es werden zwar immer Zellen abgebaut jedoch werden auch Vernetzungen aufgebaut dass die Hirnleistung grunds tzlich nicht schlechter werden kann Jedoch muss
323. uer Kostenfrage Mi 7 k nnte man sich vorstellen W 5 w re sinnvoll gut 4 undenkbar unvorstellbar 3 zu unpers nlich I 2 gutf r die Sicherheitll 1 das istdie Zukunft 1 ist bertrieben kompliziert 1 zu viel Technik 1 Anderesi 1 wei nicht keine Angabe I 5 Frage 25c Haushalts Roboter Ein Roboter der einem im Haushalt behilflich ist z B Getr nke bringen T tigkeiten im Haushalt Life Tool Computer aided Communication weniger garnicht interessant interessant m BEN is z Rg zu unpers nlich o 24 undenkbar unvorstellbar E 19 uninteressant brauche ich nicht B 17 zu teuer Kostenfrage E 10 ist bertrieben kompliziert I 9 zu viel Technik 7 gutf r Senioren Behinderte I 2 das istdie Zukunft 2 Anderes 3 wei nicht keine Angabe I 4 Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50 Jahren Befragungzzeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 260 IKT Studie f r Menschen im Alter Rz LifeX Tool Computer aided Communication CARE O BOT Frage 25 d Care o bot Zus tzlich zu den T tigkeiten des Haushalts Robotersim Haushalt kann dieser Roboter auch bei der Pflege deralten Menschen mithelfen und einfache Pflegeleistungen ausf hren weniger garnicht sehr interessant interessant interessant interessant 7 F E N K S A NY
324. ufriedenheit assoziiert Psychische Ressourcen wie Zuversichtlichkeit und Kontroll berzeugungen sind bedeutsame Pr diktoren von selbstregulatiien Prozessen wie dies eben Wohlbefinden und Lebenszufriedenheit darstellen Im h heren Alter ist die Bew ltigung der bisherigen Lebensgeschichte ein wesentlicher Einflussfaktor der Selbstregulation Im Einklang mit seiner Vergangenheit zu stehen erleichtert es im hohen Alter ein neues Gleichgewicht des Wohlbefindens zu erreichen H pflinger 2003 Wohlbefinden muss auf mehreren Ebenen betrachtet werden Es lassen sich drei Hauptdimensionen beschreiben Psychisch physisches Wohlbefinden Materielle und berufliche Zufriedenheit Affektiv soziales Wohlbefinden Die Lebenszufriedenheit gesamt und in den einzelnen ver ndern sich durch wechselnde Lebensumst nde IKT Studie f r Menschen im Alter 18 Eine hohe Lebenszufriedenheit kann sowohl durch das Erreichen gew nschter Lebensziele als auch durch eine Anpassung des Anspruchsniveaus nach unten erreicht werden Die Aufrechterhaltung von Wohlbefinden im Alter ist damit nicht prim r von objektiven Gegebenheiten sondern von deren Interpretation bestimmt H pflinger 2003 Mit zunehmenden Alter wurden Verhaltens nderungen beobachtet die vorwiegend durch mehr Gelassenheit und Ausgeglichenheit und weniger Nervosit t und Gereiztheit gekennzeichnet sind Die Pensionierung an sich f hrt nicht zwingend zu einer Verschlechte
325. ufrufen wie bediene ich eine Suchmaschine Das waren die Kriterien F r eine richtige Ausbildung war die Zeit nicht vorhanden Es waren h chstens 15 Teilnehmer Wir haben zweimal in der Woche diese Kurse abgehalten Aber die Zeit ist sehr wichtig dass man sich um jeden pers nlich annehmen kann Moderator War die Gruppe von 15 Personen zu gro Hr Wintersteiger Ja an und f r sich war sie zu gro 5 8 Personen w ren gerade recht Der Eine versteht alles schneller der hat wom glich schon Umgang mit dem PC gehabt Der Andere versteht es noch nicht und dann muss man wieder warten Hr Frick Die Einsteigerkurse sollten generell g nstiger sein Hr Wintersteiger Das sollten sie Das glaub ich auch Hr Vogl Die sind preislich so hoch Hr Wintersteiger Damals hat das 250 Schilling gekostet Die Senioren haben auch noch eine Erm igung bekommen So teuer war das nicht Moderator Wer sollte die Anlaufstelle f r ltere Menschen sein die mit dem Computer arbeiten wollen Sind das Altenfachbetreuer Sind das Enkel Computerspezialisten Wer sollte den lteren Menschen helfen Fr Berndt Familie und Freunde Hr Wintersteiger Wichtig w ren auch die ganzen Institutionen wie WIFI usw Hr Frick Ja WIFI ist sowieso auf das Berufsleben konzentriert Vielleicht k nnten Pensionistenvereine etwas organisieren Wir haben einen Trainer wir k nnen das anbieten Kostet nat rlich ein bisschen was Hr Vogl Das ist
326. uftreten von akuten Krankheiten Dar ber hinaus beeinflussen einander die einzelnen chronischen Krankheiten negativ Beispiel hoher Blutdruck Diabetes mellitus und Fettstoffwechselst rung In Studien wird mehrfach auf zwei gro e Krankheitsgruppen hingewiesen die besonders h ufig im Alter auftreten Einerseits die Erkrankungen des kardio und zerebrovaskul ren Systems und andererseits die Erkrankungen des Bewegungsapparates Krankheiten stellen einen Behandlungsbedarf dar subjektiv variieren die Beschwerden jedoch stark kaum bis geringe Beschwerden hin zu starken Einschr nkungen Krankheit im engeren Sinne ist also f r ltere Menschen nicht gleichzusetzen mit krank sein Vom subjektiven Beschwerdegrad her betrachtet stehen nicht die Herz Kreislauferkrankungen im Vordergrund sondern die Erkrankungen und Ver nderungen des Bewegungsapparates Arthrosen Osteoporose etc IKT Studie f r Menschen im Alter 13 vgl Krankheit und Multimorbidit t 2003 3 2 SENSORISCHE VER NDERUNGEN IM ALTER Mit zunehmendem Alter kommt es auch zu Ver nderungen der sensorischen Funktionen Hier stehen das Sehen Alterssichtigkeit Linsentr bung und das H ren H rminderung insbesondere im Hochtonbereich im Vordergrund Sensorische Funktionen beeinflussen unter anderem die Kommunikations und Kommunikationsf higkeit eines Menschen und haben demnach eine zentrale Bedeutung f r die Alltagskompetenz eines lteren Men
327. ugt dass jeder von uns mehr kauft als er braucht und was er wollen hat Dann gibt s da wieder ein Sonderangebot und dort wieder eine Aktion Wir sind manipuliert das f ngt schon bei den Duftvorh ngen an die dich inspirieren was manche Gesch fte schon haben Evelyne Ich habe nicht das Gef hl dass ich mehr kaufe sondern einfach das kommunikative Erlebnis und wenn du warten musst und schaust in der Zwischenzeit und dann sieht man wieder etwas Ich habe noch nie das Gef hl gehabt ich kaufe zuviel Christine Beim Biobauern bekommst du das was da ist und nach dem kochst du dann Moderator Es w rde bedeuten dass der K hlschrank genau mitbekommt was alles drinnen ist was herausgenommen wurde und dann teilt er ihnen mit was fehlt und bestellt automatisch nach Silvia Ich h tte es so verstanden dass er das mir mitteilt aber dass er gleich selber bestellt Nein das kann ich mich nicht vorstellen Moderator Okay so k nnte man es auch machen Ingrid So ein Quatsch Hans Wenn ich heute einkaufen gehe dann kaufe ich unter Umst nden einmal ein anderes Brot und nicht immer dasselbe Ingrid Ja dann kann ich nie wechseln weil der bestellt mir immer dasselbe Nein seien Sie mir nicht b se aber das ist Bl dsinn Ernst Ich muss sagen der Gedanke ist sicher nicht schlecht weil wenn ich jetzt den K hlschrank aufmache sage ich zu meiner Frau Die Butter fehlt und sie sagt AHA muss ich eine kauf
328. ukte vorgestellt 14 1 HERDSICHERUNGSSYSTEME Herdsicherungssysteme kommen vorwiegend bei Menschen mit dementiellen Erkrankungen zum Einsatz um eine m gliche Brandgefahr auszuschalten Es bestehen bereits zwei Systeme wobei eines in die Dunstabzugshaube integriert wird um die Hitzeentwicklung in der Dunstabzugshaube zu messen und beim berschreiten eines bestimmten Grenzwertes den Herd automatisch abzuschalten Das zweite System wird zwischen Herd und Stromzufuhr installiert eine Zeitschaltuhr gibt dabei die Stromzufuhr zum Herd nur f r einen begrenzten Zeitraum frei vgl Selbstbestimmt Wohnen im Alter 2000 S 2 14 2 PC BESCH FTIGUNGSPROGRAMME Es bestehen mehrere PC Programme am Markt die vorwiegend zur Behandlung von leichten Demenzen entwickelt wurden bzw zur sinnvollen Besch ftigung dienen sollen Weiters k nnen sie zur Entlastung der Betreuungspersonen beitragen vgl Selbstbestimmt Wohnen im Alter 2000 S 2 14 3 DATENBUSTECHNOLOGIE F R EINE SENIORENGERECHTE WOHNUNG Mit Hilfe der Datenbustechnologie BUS Binary Unit System werden alle an das Stromnetz einer Wohnung angeschlossenen Ger te zentral gesteuert Die Steuerung kann ber eine fest installierte Zentrale oder auch ber ein mobiles Steuerungsger t wie z B einen PC oder ein Handy erfolgen Probleme mit dieser Technologie ergeben sich durch die teuren Errichtungskosten und mangelnde Qualifikation der Wartungsbetriebe vgl Selbstbestimmt Wohnen im Alter
329. und welche Faktoren machen es Ihnen schwer einen sch nen Tag zu verbringen Welche Faktoren f hren zu hoher Lebenszufriedenheit Fr Nader Ich habe einen Hund den ich sehr mag und er macht mich gl cklich Ich bin zufrieden ich habe keine gro e Pension aber ich kann es mir einteilen Momentan habe ich zwar Schmerzen im Arm aber sonst bin ich gl cklich wenn es so bleibt Moderator Gibt es andere Dinge die f r Sie wichtig sind dass Sie einen sch nen Tag haben IKT Studie f r Menschen im Alter 143 Fr Burgschachener Meine ganze Einstellung f r die Lebensqualit t im Alter ist der Glaube Ich kann in die Kirche gehen ich kann den Glauben leben und so komme ich berall gut dr ber Ich habe einen behinderten Sohn und eine Tochter die eine Lebertransplantation hinter sich hat und das sind Sachen wo man sich an etwas h lt Und daf r habe ich meinen Glauben Ich lebe auch gerne habe viele Hobbys Und gerade wenn die Kinder keine Zeit f r mich haben habe ich meine Hobbys Moderator Und welche Hobbys haben Sie wenn ich gleich fragen darf Fr Burgschachener Ja einige Malen und schnitzen Moderator Also eher handwerklich Fr Burgschachener Ja Kugeln bemalen Kerzen machen da gibt es viel Musizieren So komme ich ber die H rden Moderator Was gibt es sonst Fr Fuchs Also meine Lebensqualit t ist dass ich mit meinen sechs Kindern gut auskomme Die sind sehr umsichtig Die Familie ist f r mich der
330. ung in Kleinstgruppen Haustiere zum Gassi gehen und so Herumspazieren pers nliche Einschulung verst ndliche Bedienungsanleitungen auf Papier pers nliche Einschulung bessere Bedienungsanleitungen einfach bedienbarer PC Warnsysteme IKT Studie f r Menschen im Alter 205 Telefon H rger te Notfallalarm verst rkte H rger te um Nachbarn nicht zu st ren Telefon TV PC Radio diverse Fahrscheinautomaten verbale Aufforderung gen gt TV etc einzuschalten Computer Telefon Radio Videoanlage Handy Dass sich Ger te selbst ausschalten nach gewisser Zeit Jeder soll TV Zeitung Telefon und Computer zur Verf gung haben gr ere bersichtlichere Ger te die leichter zu bedienen sind altersgerechter Computer gr erer TV Radios mit wenig Kn pfen Handys Computer Video Fernbedienung etwas bersichtlicher Telefon mit Lichtsignal bei schwerh rigen und oder Lautst rkenreglern H rger te usw Sehhilfe Brille Telefon mit gr eren Tasten Seh und H rhilfen personenbezogen Zeitungen mit gr erem Druck z B nur wichtige Meldungen gro gedruckt Welche dieser Bereiche werden derzeit genutzt Welche Zugangsbarrieren gibt es Zeitung TV Radio und Telefon muss zug nglich sein Alle werden genutzt Handhabung des Computers erstmals im Alter problematisch alle werden genutzt Computer schwierig Radio TV Telefon ok Zugangsbarrieren bei Computer Radio
331. ung mit Hilfsmitteln Schienen Fluggebundene technische Ger te mit Steuer und Navigationssystem Wohnsiedlungen werden zu betreuten Wohnen umfunktioniert wird anspruchsvoller muss Computer vorhanden sein Internetanschluss mehr Unterst tzung von mobilen Hilfsdienst Finanzierungsproblem Tagesbetreuung f r ltere Menschen helles Haus helle R ume Blick in die Natur ger umig ebenerdig Haltegriffe wo es n tig ist wenig T ren integriertes Wohnen mit alten und jungen Menschen Alt hilft Jung und umgekehrt Babysitten Fenster putzen kein Abschieben der Alten sondern Integration gr ere Wohneinheiten f r Senioren Seniorensiedlungen mit eigener Infrastruktur Zahl der Heime nimmt zu Senioren und Behindertengerecht ausgestattete Wohnungen betreute Wohnungen Altersheime Pflegeheime Mehrfamilienh user mit Verwandten und Bekannten bestimmte Formen des betreuten Wohnens gemischt mit normalen Wohnungen vern nftiges Raumkonzept gute Infrastruktur mit vielen Versorgungsm glichkeiten Kino Fris r Gasthaus Cafe gute Umsetzung altersgerechter Infrastruktur hellere freundlicher klarer umweltbewusst mehr Gemeinschaftsprojekte betreutes Wohnen gute Infrastruktur Wohnungsanlagen am Stadtrand Gemeinschaftswohnungen Seniorenwohnheime IKT Studie f r Menschen im Alter 197 zuhause mit geschulter Betreuung Nicht ins Altersheim sondern Wohnungen mit normal
332. unkte werden Sie mit 80 oder81J ahren noch zufrieden sein KT LifeX Tool Computer aided Communication Mit 80 ist man noch zufrieden 50 59 60 69 70 75 Jahre Jahre Jahre 46 44 53 49 57 53 nNS0ohRERRURBNEUREAHTEHFESFAHE 38 55 36 51 40 33 29 36 23 22 28 25 19 17 16 15 14 13 5 9 5 amubKENHERNEEHRERRRGR Angaben in Prozent Dokumentation der Umfrage Z750 n 681 Befragte repr sentativ f r die sterreichische Bev lkerung ab 50J ahren Befragungszeitraum 9 bis 27 Oktober 2003 maximale statistische Schwankungsbreite bein 681 Befragten 3 78 TECHNIK alte Menschen eherein Segen odereherein Fluch Technik ist eher ein Segen st Senioren insgesamt EEE 37 M nner M 43 Frauen EEE 32 50 bis59Jahre EEE 35 60 bis 69Jahre EEE 35 70 bis 75Jahre EEE 39 Volks Hauptschule EEE 32 Weiterf Schule o M EEE 50 Matura Universit t EEE 47 Einfache Ang Beamte EEE 42 Leitende Ang Beamte EEE 43 Facharb son Arb LW El 32 Selbstst ndige Freie Berufe EEE 33 Land M 37 Klein Mittelst dte EEE 36 Landeshauptst dte EEE 38 Ost sterreich EEE 36 S d sterreich EEE 31 West sterreich EEE 41 eher ein Auch I I p Sg B D Il ll z fed 1 yG piy Eu N EB Unentschieden EEE 35 N 33 LU i N 33 N 35 N 37 N 37 E 29 E 34 aus LifeX Tool Computer aided Communication Frage 10 Kommen wir zu etwasanderem ich m chte
333. urgschachener Nein ein bisschen lesen und eine Ruh ist Moderator Bitte Sie wollten etwas sagen Fr Lackner Ich habe Lavendel gepfl ckt habe das in einen Polster gegeben und auf dem schlafe ich jetzt Das ist beruhigend Stehe auch bald auf aber es gen gt mir Moderator Ich sehe schon beim Schlafen brauchen wir weniger technische Hilfsmittel Versuchen wir einen anderen Bereich im Tagesablauf Als n chstes das Thema essen Welche technischen Hilfsmittel gibt es da die mir helfen Wenn ich denke vom Einkaufen ber die Zubereitung bis zum Wegr umen Was macht da das Leben im Alltag leichter Fr Stopper Ja wenn man einkaufen geht Da gibt es diese Wagerl In diesem Alter wie wir schon sind Da schont man sich schon die Knochen Das ist ein gutes technisches Hilfsmittel und f r die alten Leute die nicht mehr kochen k nnen finde ich das Essen auf R dern ganz ideal Das habe ich gesehen Das wird einem tagt glich gebracht das alte Geschirr mitgenommen das neue gebracht Was kann man sich sonst noch w nschen Fr Nader Aber wenn jemand nicht viel Pension hat das kann man sich nicht leisten Fr Stopper Ist das so teuer Den Preis wei ich nicht Fr Nader Das kann sich nicht jeder leisten Ich glaube 5 Euro und noch etwas Fr Stopper Ja wenn man das mit 31 Mal rechnet Hr Springsitz Und das ist nur das Mittagessen Fr Fuchs Aber Samstag Sonntag bekommt man es glaub ich gar nicht Fr Nader Doch S
334. ustellung Mehr Veranstaltungen und Bewegungsangebote f r alte Menschen M glichkeiten f r gefahrlose Spazierwege ffentliche Verkehrsmittel f rdern Oft ist man auch in diesem Bereich auf andere angewiesen Bereitschaft in der Stra enbahn f r ltere Menschen aufzustehen wird immer mehr Pensionistentaxis Probleme mit den Beinen und dem R cken Autofahren schwieriger weil Sehkraft und Reaktionsf higkeit nachlassen Radfahren so weit m glich Begleitperson bei sportlichen T tigkeiten Rollstuhl der Treppen steigt Rollstuhl mit Hebevorrichtung Hilfe um selbstst ndig in und aus dem Stuhl zu kommen Rollstuhl der ber Treppen f hrt Rollstuhl ist f r ffentliche Verkehrsmittel ungeeignet Schwierigkeiten beim Einsteigen in ffentliche Verkehrsmittel Schwindelgef hl Hilflosigkeit Seniorenshuttlebusse zum Einkauf Sie sollten es im Verkehr leichter haben Sie sollten mit Bus Zug usw fahren sind angewiesen auf PKW Sind nicht mehr so schnell Beine sind m de und schwach Sonntags teilweise keine ffentl Verkehrsmittel Spazierengehen wenn n tig mit Gehhilfe spezielle Fertigungen in Autos zu hohe Stufen in vielen Geb uden Spezielle Programme f r ltere Leute inklusive Aufkl rung Steifheit der Gelenke Osteroporose Gel hmtheit Masseure ins Haus St tzende Kleidung t glich 30 min Spazierengehen Therapeutische Ma nahmen auch im Alter noch gew hrleisten Turn u Bewegungsveranstaltungen Schwimmen und W
335. ut Hr Springsitz Ja ich mein die ganzen Haushaltsger te erleichtern das Leben Fr Stopper Also das Dampfb geleisen das ist herrlich Mit der gro en Dampfstation Hr Rosegg Bei technischen Ger ten ist die Betriebsanleitung f r unser Alter oft sehr schwierig Da muss man es 3 4 Mal durchlesen bis dass man es versteht und wenn man es einmal eine Woche nicht angeschaut hat wei man es wieder nicht wie es funktioniert Das ist oft schon sehr schwierig f r unser Alter dass wir das noch begreifen Weil man IKT Studie f r Menschen im Alter 149 nach 14 Tagen nicht mehr wei wie man es gemacht hat Dann muss man wieder nachschauen Moderator Also k nnte die Betriebsanleitung einfacher und bersichtlicher aufgebaut sein Hr Rosegg Ja auf jeden Fall Moderator Und vielleicht gr ere Schrift Fr Stopper Ja gr ere Schrift auf jeden Fall Und nicht immer mit dem Englischen Da gibt es manche die sind nur auf Englisch Ich kann es nicht nennen aber diese Woche habe ich etwas gehabt das war nur auf Englisch Das geht aber nicht In unserem Alter wir sind ja in den Luftschutzkellern gesessen Wir sind sterreicher und da geh rt das Deutsch geschrieben Hr Springsitz Die bersetzungen bei Gebrauchsanleitungen sind so schlecht dass man lachen muss wenn man sich das durchliest Gescheitere Leute sollten die mal richtig bersetzen Moderator Ich frage jetzt einmal anders In welchen Bereichen k
336. vermeidende k rperpflegende Einrichtungen z B raue B den Fu pflege Fris r zuhause pers nliche Betreuung eigene Badezimmereinrichtungen die seniorengerecht sind mobile Toiletten Badewannenlift Signalfarbe f r diese Produktgruppe gro e Schrift IKT Studie f r Menschen im Alter 192 spezielle Duschvorrichtungen Welche Produkte kann es in diesem Bereich geben Inkontinenzversorgung sollten von der KK bernommen werden Badelifte Handgriffe bei B dern und Duschen Anti Rutsch Vorrichtung in Bad Dusche technische Unterst tzung im Bereich der Lebensf hrung Haltegriffe Heb Senksole Waschbecken Lift Beratung und Information Badelifte Duschsessel Haltegriffe sowie bauliche Ma nahmen Tragesessel zum Einklinken Rutschgefahr gebannt Duschsessel nur f r Dusche Haarwaschbecken mit technischen Erweiterungen mobile Dienste sind bereits gut ausgebaut K mme mit dickeren Griffen mobile Kloanlage die sich selbst reinigt bis zu einem gewissen Grad integrierter W schetrockner Badelifte verstellbare Badewannen Haltegriffe Sitzgelegenheit zum Haarwaschen Verl ngerungsschlauch automatisches Zahnputzger t Lift zum Heben flache Badewannen die den Einstieg erleichtern technische Ger te die die K rperpflege besonders f r alte Menschen erleichtern sanfte milde richtige K rperpflegeprodukte f r ltere Menschen Badelift Pflegebad
337. von der Kirche jemanden der einmal vorbeikommt das wollen aber auch viele wieder nicht was ich auch verstehen kann Das ist trostlos Elisabeth Was ich finde man sollte ein bisschen etwas von zu Hause mitnehmen k nnen entweder M bel oder irgendetwas Zum Beispiel bei uns unten im Altersheim hat es auch gehei en man darf etwas mitnehmen Aber es ist dann schlie lich nicht so Evelyne Nicht Elisabeth Nein Ingrid Seniorenheim und Pflegeheim da gibt es einen Unterschied In einem Seniorenheim d rfen Sie etwas mitnehmen und im Pflegeheim m ssen Sie froh sein wenn Sie berhaupt ein Bett bekommen Elisabeth Ja aber ich sage nur ein bisschen etwas sollte man ja doch mitnehmen k nnen Meine Schwiegermutter war auch im Heim und die hat doch etwas mitnehmen d rfen aber bei uns in Dornach da d rfen Sie gar nichts mitnehmen IKT Studie f r Menschen im Alter 133 Hans Ja schon Elisabeth Nein im Neubau nicht Christine Es kommt dann auch auf die F hrung an Weil ich wei auch von einem Heim Da war das Zimmer eingebaut und die neu Einziehende durfte ihre M bel mitnehmen Ingrid Diese neuen Heime haben ja sogar Sportm glichkeiten dabei Wir haben ein Seniorenheim in der Neuen Heimat da haben sie sogar Sportm glichkeiten sie k nnen Tischtennisspielen so leichte Sachen Ich finde das ist eine tolle Sache Ernst Ich muss generell so sagen Wer geht gerne in ein Altersheim Nicht jeder bleibt so l
338. was Sie sich dar ber denken ltere Menschen sollen gemeinsam mit j ngeren das Internet kennen lernen Mit den Enkerln Fr Fuchs Das w re nat rlich ganz super Moderator Bei Ihnen haben wir es schon geh rt Fr Fuchs Ja aber die Enkelin hat keine Zeit dazu 7 HERR Ich finde auch dass die jungen Leute keine Zeit dazu haben Die sind berufst tig wir alten Leute sind sehr l stig Warum sollten wir den j ngeren die Zeit wegstehlen F r die ist es auch uninteressant dass sie es uns erkl ren Moderator 2 Es gibt eigene Projekte in Schulen wo Sch ler den lteren Menschen das zeigen Im Unterricht Fr Fuchs Ja die erkl ren es vielleicht besser Moderator Viele alte Menschen wissen nicht was sie mit dem Internet machen sollen Stimmt das Fr Lackner Ja wenn man es nicht versteht Moderator Wenn es Schulungen g be sollten das ganz kleine Gruppen sein Maximal 2 oder 3 Leute Hr Springsitz Ja nicht zu viele Leute Weil 3 ist schon fast zuviel Weil da kann sich derjenige der die Schulung macht nicht so gut mit den Einzelnen besch ftigen Moderator Viele Leute haben Angst davor sich zu blamieren wenn sie einen Computerkurs machen Hr Springsitz M glich Hr Rosegg Ich nicht ich wei dass ich dumm bin und passt Moderator Die Altenbetreuer kennen sich oft selbst zu wenig mit dem Internet aus Hr Springsitz Das stimmt Sie wissen zu wenig Bescheid weil sie keine Zeit haben So ei
339. was er will Moderator Was ist Ihr Freizeitprogramm Fr Nader Ich habe eh schon erw hnt dass ich einen Hund zum Aufpassen habe Und einen Haushalt und einen Garten Ich bin ja nicht mehr so stabil und raste dann im Garten Das ist mein Ding berhaupt wo es so hei ist Aber es hat ja jeder seine eigenen Sachen Moderator Darum frage ich ja Hr Rosegg Ich glaube solange man noch kann ist es wichtig dass man Bewegung macht Egal welche Gruppe oder Kollegen sich zusammenfindet Und dass man etwas unternimmt Nicht nur mit dem Autobus zum Wirt f hrt eine Runde geht und dann wieder zum Wirt Wenn man einmal so weit ist ist das vielleicht die einzige M glichkeit Aber ich glaube Bewegung braucht man mehr Solange es geht Es gibt gen gend Vereine und Sachen wo man sich beteiligen kann aber man muss eben hingehen Fr Fuchs In der Fr h barfu im Tau gehen das ist das Ges ndeste Im Garten mache ich das immer Im September fange ich mit Yoga wieder an Soweit es m glich ist diese Bewegungen zu machen Was man nicht mitmachen kann braucht man auch nicht machen Aber das ist schon ganz gut Fr Nader Wenn man einen Haushalt hat hat man immer eine Bewegung Und ich finde mir immer eine Arbeit Fr Fuchs Und dass man noch gebraucht wird und den Kindern ein wenig kocht Das macht mir auch eine Freude Moderator Zum n chsten Thema m chte ich den Herrn zu meiner Linken zu Wort bitten der ist da der Experte I
340. wenig gew rzt Essen auf R dern Tiefk hlware ist allein schwer zu w rmen Essen mit weniger Zucker und Salz drinnen Essen mundgerecht Essen sollte nicht zu w rzig und scharf sein Essen in einem Gasthaus Taxi abholen und bringen zum Gasthaus fertige Kost die man nur aufw rmen muss Fleisch fettlos weil Mund und Z hne empfindlich sind Sicherheitsvorkehrungen in der K che Kochdienste Fertiggerichte f r Cholesterinbewusste fettarme Kost nur ab und zu Hausmannskost fl ssige Nahrung Gemischte Kost ges ndere Ern hrung Essen auf R dern auch f r Di tpatienten Geri Hipp Glaserl f r Alte Geschriebenes auf Produkten leichter lesbar machen leichter verst ndlich z B Inhaltsstoffe gesunde Ern hrung ist sehr wichtig gesunde Ern hrung viele Vitamine gesunde Ern hrung Trennkost fettarme Speisen gesunde Milchkost leicht verdauliches gesunde Zubereitung Ges nder fettarm vegetarisch g nstige Einkaufsdienste gutes Essen auf das man sich so richtig freuen kann Gutes Essen und Hilfe von anderen Leuten Halte nichts von technischer Hilfe weil mir der pers nliche Kontakt wichtig ist H nde werden zittrig Hier sind K chenger te toll die mehrere Arbeitsg nge auf einmal ausf hren k nnen z B Brotback fen Ich kann nicht mehr oft einkaufen und somit auch nicht selbst kochen Im Alter mu man auf gewisse Dinge verzichten z B auf ppige und fette Speisen im Gasthaus zu gro e Portionen Seni
341. wer zu erlernen Komplexit t in der Benutzung und mangelnde Information f hren zu einer berforderung Aus Sicht der Senioren und Experten konnten folgende Bereiche als Forschungsfelder der Zukunft identifiziert werden e Ger te und Hilfsmittel die in Notsituationen helfen sodass das Leben m glichst lange in der gewohnten Umgebung verl uft e Produkte die der Vorbeugung dienen um sowohl die geistige als auch die k rperliche Leistungsf higkeit zu erhalten e Produkte die die Gesundheit in den eigenen vier W nden wieder herstellen Tele Care Tele HomeCare IKT Studie f r Menschen im Alter 3 Um nun den Einsatz technischer Ger te selbstverst ndlicher zu machen gilt es die Hemmschwellen abzubauen Einfachere pr gnantere Beschreibungen und weniger komplexe leichter bedienbare Ger te hei t dabei die Zauberformel um so das Interesse zu wecken und auch die Angst zu minimieren etwas zu ruinieren bzw sich zu blamieren Will man Menschen im Alter zum Einsatz technischer Errungenschaften bewegen so ist das Einstiegsalter nicht mit 70 Jahre zu definieren die Information muss soweit dies produkttechnisch m glich ist bereits in einem deutlich fr heren Lebensabschnitt beginnen im Idealfall durchaus bei etwa 50 J hrigen Damit k nnen zwei Effekte erzielt werden Einerseits kann ber diese Gruppe auch die Gruppe der Senioren ber 70 Jahren erreicht werden die Eltern der 50 J hrigen andererseits wird damit der
342. werden sich Reisen leisten k nnen auf ein erf lltes Leben zur ckblicken zu k nnen gebraucht zu werden m glichst Selbstbestimmtes soweit als m glich mobiles Leben zu f hren wenn der Mensch objektiv subjektiv auf ein erf lltes Leben blicken kann Sinnbefriedigung im Alter die dem Menschen zunehmend vermittelt werden kann und muss IKT Studie f r Menschen im Alter 178 Gesundheit angemessenes Einkommen famili re Kontakte guter Freundeskreis sinnvolle Besch ftigung nicht gut zu gro e Vereinsamung zu wenig Achtung und Respekt den Alten gegen ber den Reichen Alten geht es zumindest was den t glichen Bed rfnissen betrifft besser Bequemlichkeit saubere Umwelt keine finanziellen Laster Mobilit t Integration in der Familie reine Kreditr ckzahlungen in den eigenen R umlichkeiten bleiben zu k nnen Gesundheit und finanzielle Absicherung Gesundheit gesichertes Einkommen soziale Sicherheit Gesundheit Anbindung an die Jugend Grunds tzliche Einstellung zur Technik Ist f r ltere Mitb rger die Technik ein Segen oder ein Fluch Wird die Technik als Hilfestellung akzeptiert oder gibt es da Barrieren oft mehr Handicap als Nutzen da nicht sehr Benutzerfreundlich ist eigentlich eine Hilfe au er bei Informationsmangel und zu schwierig zu bedienenden Elementen abh ngig von der eigenen Lebenssituation Bei k rperlichen Gebrechen wie Gehhilfen mit Bremsen usw ein
343. wohnten h uslichen Umgebung wahrgenommen werden k nnen Die Leistungsangebote umfassen grundpflegerische Leistungen wie Ern hrung K rperpflege und Mobilit t behandlungspflegerische Leistungen und hauswirtschaftliche Versorgung vgl Erkert 1999 S 12 Im Projekt TESS Inkontakt wurde 1999 in Bielefeld das Konzept des Virtuellen Altenheimes umgesetzt und erprobt Geboten wurde ein umfangreicher Service wie Informationen und Beratungsangebote zu interessanten Themen Ern hrungstipps IKT Studie f r Menschen im Alter 45 Gesundheitsberatung aktuelle Veranstaltungen Theaterprogramme Konzerte Seniorentreffen Ausflugsfahrten etc vgl Runder Tisch Aktives Alter Neue Medien 2002 S 18 14 11 INTELLIGENTES HAUS Ein intelligentes Haus ist dadurch gekennzeichnet dass zwischen den verschiedenen technischen Ger ten und Systemen im Haushalt eine computerunterst tzte Datenkommunikation stattfinden kann Zum Leistungsangebot k nnen die berwachung der Schl sser und Alarmanlagen das vollautomatische ffnen und Schlie en von T ren Fenstern und Jalousien oder die gesteuerte Regelung von Raumtemperatur des Radios oder des Videorecorders geh ren bis hin zu Video bertragung des Eingangsbereiches oder berhitzungsschutz f r Elektroger te Die Netzsteuerung kann auch ber Spracheingabe erfolgen um Menschen mit schweren Behinderungen den Umgang zu erm glichen vgl Erkert 1999 S 14 14
344. yne Nein Helga Ach so nicht mehr Evelyne So wie bei der Haushaltshilfe wird auch genau nach dem Einkommen gestaffelt Hans Ein weiteres Problem f r die Senioren sind die ffentlichen Verkehrsmittel Es gibt nicht mehr gen gend Hilfen f r alte Menschen Die Station Unionkreuzung z B ist geplant ohne Rolltreppe und ohne Lift Elisabeth Um auf die Lebensmittel zur ckzukommen z B die lteren werden oft zuckerkrank und so und gerade diese Lebensmittel sind so teuer dass man sie sich fast nicht mehr leisten kann IKT Studie f r Menschen im Alter 130 Hans Die Portionen bei Lebensmitteln Moderator K rperpflegemittel die man braucht es aber noch nicht gibt F llt Ihnen da etwas ein Evelyne Die Fu pflege ist ein gro es Problem Da sehr viele alte Leute einfach nicht mehr hinunter kommen Hans Es gibt wieder viele Probleme f r Senioren z B Ausrutschen in der Badewanne Evelyne Da gibt es aber diese Hans Ja es gibt diese Matten und es gibt sicher auch Beschichtungen die das Rutschen verhindern Ingrid Das ist aber dann eine Putzfrage Weil wenn etwas rau ist dann ist es nicht so leicht sauber zu bekommen wie etwas Glattes Christine Ach noch ein Problem ist dass manche Frauen jemanden brauchen zum Einkaufen die anderen brauchen eine Hauskrankenpflege die anderen brauchen einen Besuchsdienst und die anderen Essen auf R dern Dass alles von verschiedenen Leuten gemacht wird der eine
345. z B leichtere und intensivere Kommunikation Bestellungen von zu Hause aus Trainings um Benutzung zu erleichtern Lockgeschenke Werbegeschenke Preise Belohnungssystem das Interesse muss geweckt werden Angebot an Kunden und Schulungen muss es geben Mundpropaganda ist sehr wichtig wenn Sinn gesehen wird ist eine Benutzung in jedem Alter wahrscheinlich wenn die Printmedien zur ckgehen wenn die M glichkeit der Kommunikation immer mehr auf elektronischen Ebenen stattfindet Gemeinschaftsprojekte in Seniorengruppen das Theoretische immer mit Gesellschaftlichem verbinden jugendliches Image des Internets verblasst gr ere Schrift Interesse muss vorhanden sein IKT Studie f r Menschen im Alter 209 Vorteile bekannt machen Information dar ber was man damit alles erreichen kann Bekannt machen der Vorteile Muss schon in jungen Jahren gegeben sein Welche Anforderungen hat man im Alter an einen Computer was ist da besonders wichtig Gro er Bildschirm Tastatur kein flimmern bedienungsfreundliche Programme eventuell die M glichkeiten des Internets zeigen Wissenserweiterung Info abrufen Information und Kommunikation Spiele und Internet Computer als Schreibmaschine benutzen Verwendung des Internets zur Information g nstig in der Anschaffung eventuell F rderungen einfache Bedienung einfache Handhabung Sicherheit in der Bedienung vertrauensvoller Umga

(market Institut).

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