Startguide - Vodafone Magdeburg
Contents
1. Internet amp Telefon u 8 er u I 3 T 1 Wichtige Servicedaten im berblick ET De d Ta i ii D S na a 1 i Ei i i i to i Min E h g na i a u 75 t T en uk N We Allgemeine Beratung und Bestellannahme N m Service Hotline gratis 0800 27 87 000 Mo Fr 07 30 22 00 Uhr Sa 07 30 18 00 Uhr Fax 01805 299925 Postanschrift Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH Kundenservice 99116 Erfurt E Mail AJ kundenservice kabeldeutschland de Technische Beratung Technik Hotline gratis 0800 526 66 25 Mo So rund um die Uhr Startguide f r Internet und Telefon Kabel Deutschland Kundenportal 7 www kabeldeutschland de portal TP 01039 C 10 17 12 0 14 Min aus den deutschen Festnetzen im Mobilfunkbereich maximal 0 42 Min Kabel Deutschland Herzlichen Gl ckwunsch Sie haben eine gute Wahl getroffen denn mit Internet und Telefon von Kabel Deutschland sind Sie immer bestens und zum besonders g nstigen Preis verbunden Nach wenigen Handgriffen k nnen Sie die zahlreichen Vorteile unserer Angebote nutzen Die Installation ist einfach und wird nachfolgend genau beschrieben Danach k nnen Sie gleich telefonieren oder im Internet surfen Auf der CD ROM finden Sie neben den Inhalten dieser Brosch re auch ein Anleitungs video f r die Installation sowie weiterf hrende Informationen zu I2. Nummer Ihrer Nebenstelle Zur Aktivierung geben Sie diese Kombination ein 008 12 Nummer Ihrer Nebenstelle Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein 3908898 Geben Sie nebenstehende Tastenkombination ein um Ihre Einstellungen dauerhaft zu speichern Anklopfende Gespr che annehmen oder ablehnen Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein um ein anklopfendes Gespr ch anzunehmen Um zu Ihrer bestehenden Verbindung zur ckzukeh ren geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Sie k nnen auch durch das Beenden des beste henden Gespr chs H rer auflegen zum anklopfenden Gespr ch wechseln In diesem Fall ert nt sofort nach dem Auflegen des H rers ein Klingeln Nach dem Abheben sind Sie mit dem neuen Gespr chspartner verbunden Zum Abweisen eines Anklopfers geben Sie die neben stehende Tastenkombination ein Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein um die Dreierkonferenz zu starten 26 2 7 8 Parallelruf Durch das Einstellen eines Parallelrufs klingelt bei einem Anruf nicht nur Ihr Telefon zu Hau se sondern auch ein von Ihnen gew hltes zweites Telefon zum Beispiel Ihr Mobiltelefon oder Ihr B roanschluss Anders als bei einer Rufumleitung k nnen Sie so flexibel reagieren und Ihre Anrufe dort entgegennehmen wo es f r Sie gerade am g nstigsten ist Die Parallelruf Einstellung nehmen Sie am besten direkt auf der Benutzeroberfl che Ihrer HomeBox
3. und folgen den Anleitungen 1 bis 4 unter Anschluss pr fen Klicken Sie anschlie end auf zum Telefon Test Dadurch wird automatisch gepr ft ob eine Verbindung zum Telefon hergestellt werden kann Sollte die Telefonpr fung nicht erfolgreich verlaufen wenden Sie sich bitte direkt an die technische Beratung unter 0800 526 66 25 W hlen Sie aus ber welche Rufnummer die Gespr che gef hrt werden sollen und klicken Sie dann bitte auf Weiter Wahlen Sa aus ber weiche Rufnummer de Gaspr che gef hrt waden soilen d ee i Dead F pas9255 Entscheiden Sie anschlie end ob Sie mit diesem Telefon Anrufe aller Art annehmen m chten oder ob nur Anrufe von einem bestimmten Telefon aus m glich sein sollen Tikhlan Ha ob das Talalon alle Annde annehmen oder mut mi Anne Hii bestimenle Audnummenrn teagpeson soll alla Ar rda annehmen nur Arnulf for gende Huimummarn enata 053519 wo oosa Rufnummer r ausgehende Gespr che 053775 W hlen Sie eine der beiden M glichkeiten aus und klicken Sie auf Weiter Nun erscheint eine bersicht ber Ihre Einstellungen Pr fen Sie diese bitte und klicken Sie auf Fertigstellen Tipp ber die HomeBox k nnen Sie bis zu 10 Rufnummern nutzen Dabei werden Ihnen min destens 3 Rufnummern automatisch zur Verf gung gestellt Die Rufnummern k nnen auf 2 analoge Anschl sse 5 DECT Telefone und bis zu 8 ISDN Telefone verteilt werden 23 2 7 4
4. 27 3 Fragen und Antworten 28 Sn IR 12 11 0 EAA SEELEN EIN KERN SGN NN AOI E 28 3 2 Kabelmodem und WLAN Kabelmoden u uuneeeeenenenennnenennnennnnnenenenennnen 30 RON E B OKE E Ea E Ad LER 31 Installation 1 2 W hlen Sie Ihr Empfangsger t Die Verbindung Ihres PC Ihres Telefons und anderer Endger te wie Fax oder Anrufbeant worter mit Ihrem Kabelanschluss erfolgt ber eine HomeBox ein Kabelmodem oder ein WLAN Kabelmodem Wenn Ihr Kabelanschluss bereits durch einen Techniker installiert wurde k nnen Sie direkt auf Seite 10 Computer per WLAN oder Seite 13 Telefonieren weiterlesen In allen anderen F llen k nnen Sie die Installation mit Hilfe dieses Kapitels ganz einfach selbst durchf hren HomeBox Fritz Box 6360 f r Internet und Telefonie Falls Sie eine HomeBox verwenden folgen Sie bitte der Installationsanleitung die Ihnen zusammen mit Ihrer HomeBox Fritz Box 6360 zugeschickt wurde 1 1 berpr fen Sie Ihre Kabelanschlussdose Haben Sie bereits eine Multimediadose Installationsanleitung i HomeBox Fritz Box 6360 Dann gehen Sie gleich zu 1 2 Die Installation WLAN Kabelmodem f r Int t und Telefoni Haben Sie eine herk mmliche Kabelanschlussdose abelmodem f r Internet und Telefonie Wenn Sie ein WLAN Kabelmodem nutzen folgen Sie bitte der Installationsanleitung die od anmede Doe enai tA o EMedia Doene y2 Ihnen zusammen mit Ihrem Kabelmodem zugeschickt wurde Mul
5. Installation Das Kurzvideo Installationsanleitung erkl rt die Installation Schritt f r Schritt Sie finden es auf der Startguide CD ROM unter Sofort Hilfe Videoanleitung 1 5 Kabelmodem WLAN Kabelmodem oder HomeBox erstmalig Telefon und Fax per Kabel anschlie en oder erneut anschlie en Die folgenden Abbildungen zeigen Ihnen schematisch wie Sie jedes von Kabel a Heel ee Eh iu Jan Elena JA Min larhl2 Deutschland erhaltene WLAN Kabelmodem oder eine HomeBox mit dem Kabelnetz AS NER A verbinden und Telefon und PC anschlie en Bitte f hren Sie diese Schritte erneut durch Bitte benutzen Sie f r Ger te mit TAE Steckern die beiliegenden Adapter wenn Sie Ihr Kabelmodem vom Netz trennen oder in einen anderen Raum umziehen Ger t mit dem Kabelanschluss verbinden Verwenden Sie dazu nur das mitgelieferte Koaxialkabel Pr fen Sie zuerst ob die Innenleiter der Stecker genau in der Mitte sitzen Falls ein Innenleiter schief sitzt biegen Sie ihn mit einem kleinen Schraubenzieher einer Pinzette o d ganz einfach in die Mitte Schrauben oder schieben Sie nun ein Ende in die Buchse Cable des Kabelmodems und das andere Ende in die Multimediadose bei DATA TAE Stecker Auf keinen Fall in die Buchse bei Radio oder TV hineinschrauben da sich sonst der Innenleiter verbiegt TAE Stecker mit Adapter Computer per Kabel anschlie en Wenn Sie den Computer ber LAN mit einem Netzwerkkabe
6. Komfortmerkmale der HomeBox Durch die Nutzung verschiedener Spezialfunktionen wird das Telefonieren mit Kabel Deutsch land richtig komfortabel Diese Einstellungen konfigurieren ver ndern und speichern Sie auf Ihrer HomeBox unter http fritz box durch Dr cken des Bearbeiten Buttons im Men punkt Telefonie unter Telefonieger te ber die Tastatur Ihres Telefons k nnen Sie ebenfalls viele Einstellungen durchf hren Bequem ist auch der Weg ber das Kundenportal Klicken Sie unter www kabeldeutschland de portal den Bereich Kunden Center an und w hlen Sie auf dieser Seite den Men punkt Meine Produkte Hier f hren Sie Ihre Einstellungen mit wenigen Klicks durch Nachfolgend erfahren Sie mehr ber die einzelnen Komfortmerkmale und den jeweils am besten geeigneten Weg der Einstellung Beachten Sie dass sich die Codes f r die HomeBox lediglich durch den ESC Code unter scheiden der bei der Eingabe vorangestellt wird 2 7 5 Fallweise Rufnummernunterdr ckung Fallweise Unterdr ckung der Rufnummern bermittlung Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein D0000 Sie h ren jetzt den W hlton Nummer inklusive Vorwahl W hlen Sie die gew nschte Nummer Fallweise bertragung bei deaktivierter bermittlung E Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Sie h ren jetzt den W hlton Nummer inklusive Vorwahl
7. Mehrfrequenzwahlverfahren MFV unterst tzt und eine Taste besitzt Telefone die ausschlie lich das Impulswahlverfahren IWV alte Drehscheibentelefone und Tastentelefone der ersten Generation unterst tzen sind nicht geeignet Der Betrieb von analogen Telekommunikationsanlagen ist m glich wobei eventuell nicht alle Leistungsmerkmale verf gbar sind Das gleiche gilt f r digitale ISDN Ger te und Anlagen die ber die gegen Aufpreis erh ltliche HomeBox verwendet werden k nnen Bitte achten Sie auf einen Mindestabstand von 1 m zwischen Ihrem Kabelmodem und Ihrem Telefonger t Falls Sie Hilfe brauchen rufen Sie uns bitte einfach an Tel 0800 526 66 25 Wir helfen Ihnen gerne 13 2 2 Rufnummernzuweisung Bei einem Neuanschluss erhalten Sie zwei Rufnummern auf einer Leitung Die zweite Leitung ist anfangs nicht belegt Sie k nnen aber unter www kabeldeutschland de portal selbst festlegen welche Rufnummer welcher Leitung zugeordnet werden soll W hlen Sie dazu einfach den Bereich Meine Produkte aus und klicken Sie im Men punkt Meine Einstellungen auf Rufnummernzuweisung Ihre Zugangsdaten f r das Kundenportal finden Sie auf Ihrer Auftragsbest tigung Weitere Informationen zum Kundenportal finden Sie auf Seite 12 im Abschnitt 1 7 2 2 3 Rufnummern bermittlung bzw Rufnummernunterdr ckung Ihre Rufnummer wird bei jedem Anruf automatisch bertragen So sieht der Angerufene Ihre Rufnummer im Display wenn e
8. W hlen Sie die gew nschte Nummer 24 2 7 6 Rufumleitung Sie k nnen eingehende Anrufe zu beliebigen Rufnummern weiterleiten zum Beispiel auf Ihr Mobiltelefon oder zu Ihrem B roanschluss ber das Kundenportal Wir empfehlen Ihnen die Aktivierung der Rufumleitung ber das Kundenportal da so beide Telefonleitungen f r weitere gleichzeitige Telefonate verf gbar bleiben Hier haben Sie auch die M glichkeit f r jede Ihrer maximal 10 Rufnummern eine Rufumleitung einzustellen Gehen Sie dazu im Kundenportal unter www kabeldeutschland de portal in den Bereich Kunden Center und klicken Sie dort auf den Men punkt Meine Produkte W hlen Sie nun unter Internet amp Telefon und Telefon Einstellungen einfach per Klick eine der folgenden M glich keiten aus Rufumleitung bei Besetzt ein und ausschalten Rufumleitung mit zeitlicher Verz gerung 30 Sek ein und ausschalten oder Rufumleitung aller Anrufe ein und ausschalten ber die Telefontastatur ber die Telefontastatur kann eine Rufumleitung pro Leitung eingerichtet werden Wenn Sie mehrere Rufnummern auf einer Leitung nutzen gilt die Rufumleitung f r alle Rufnummern der Leitung Gehen Sie bitte wie folgt vor Zielrufnummer ist dabei die Telefonnummer inklusive Vorwahl Rufumleitung bei Besetzt Zeichen Nehmen Sie den H rer ab GEBW E Nummer inkl Vorwahl Zur Aktivierung geben Sie diese Kombination ein 3B
9. unter Telefonie durch Auswahl von Rufumleitung vor Richten Sie nun eine Neue Rufumleitung ein Nehmen Sie Ihre gew nschten Einstellungen vor und w hlen Sie dann bei Art der Rufumleitung Parallelruf aus ber die Tastatur Ihres Telefons funktioniert die Einstellung wie folgt Parallelruf D Nehmen Sie den H rer ab 08 Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein 80 Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein 09888 Geben Sie nebenstehende Tastenkombination ein um Ihre Einstellungen dauerhaft zu speichern o Legen Sie den H rer auf Anmerkung Um die Nummer Ihrer Nebenstelle festzustellen sehen Sie bitte bei Ihrer HomeBox nach mit welcher Anschlussbuchse Ihr Telefon verbunden ist Falls es sich um die Buchse Fon 1 handelt w hlen Sie bitte die 1 Falls es sich um die Buchse Fon 2 handelt w hlen Sie bitte die 2 Ihre HomeBox bietet noch eine Vielzahl weiterer Funktionen Sehen Sie sich bei Interesse einfach einmal die Inhalte der beiliegenden CD ROM an Sie werden erstaunt sein was alles m glich ist 27 3 Fragen und Antworten 3 1 Telefon Wie lange dauert die Rufnummernmitnahme Erst nach der erfolgreichen Einrichtung Ihres Festnetz Telefonanschlusses leiten wir Ihren Auftrag zur Rufnummernmitnahme und die K ndigung Ihres Vertrags bei Ihrem derzeitigen Anbieter an diesen weiter In der Regel dauert es dann etwa zwei bis
10. 1
11. 888 Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein es Legen Sie den H rer auf Rufumleitung mit zeitlicher Verz gerung ca 30 Sek Nehmen Sie den H rer ab EOEBEE Nummer inkl Vorwahl Zur Aktivierung geben Sie diese Kombination ein 88888 Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein A Legen Sie den H rer auf Rufumleitung aller Anrufe Nehmen Sie den H rer ab QA Nummer inkl Vorwahl Zur Aktivierung geben Sie diese Kombination ein 88808 Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein gt Legen Sie den H rer auf 25 2 7 7 Anklopfen Makeln und Konferenzschaltung Wenn die Funktion Makeln aktiviert ist ert nt w hrend eines Gespr chs ein Signalton sobald ein weiterer Anruf eingeht Sie k nnen mit dem anklopfenden Teilnehmer sprechen w hrend das erste Gespr ch gehalten wird Sie haben auch die M glichkeit zwischen beiden Gespr chs partnern zu wechseln oder sie zusammenzuschalten So sprechen Sie auf Wunsch sogar zu dritt Auf der Benutzeroberfl che der HomeBox nehmen Sie diese Einstellungen unter Telefonie vor Gehen Sie unter Telefonieger te auf den Button Bearbeiten des jeweiligen Telefons Markieren Sie hier unter Merkmal des Telefonieger tes die Funktion Anklopfen ber die Telefontastatur ist das ebenso m glich Damit steuern Sie auch weitere Funktionen Anklopfen aktivieren deaktivieren A Nehmen Sie den H rer ab OA
12. auf Rufumleitung sofort ohne Klingeln f r eine Nebenstelle Nehmen Sie den H rer ab OO Zielrufnummer inkl Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Vorwahl Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein 808 Falls Ihr Telefonger t das Mehrfrequenzwahlverfahren MFV nicht unterst tzt stellen Sie die Rufumleitung im Kundenportal unter www kabeldeutschland de portal ein 15 2 5 Anklopfen Makeln und Konferenzschaltung 2 6 Anrufbeantworter Wenn die Funktion Makeln aktiviert ist ert nt w hrend eines Gespr chs ein Signalton sobald Als besonderen Service stellen wir Ihnen ber unser Telefonnetz pro Leitung einen virtuellen ein weiterer Anruf eingeht Sie k nnen mit dem anklopfenden Teilnehmer sprechen w hrend Anrufbeantworter zur Verf gung Damit k nnen Sie parallel zwei Anrufbeantworter kostenlos das erste Gespr ch gehalten wird Sie haben auch die M glichkeit zwischen beiden Gespr chs nutzen Weitere Ger te ben tigen Sie dazu nicht Ihr Telefon gen gt partnern zu wechseln oder sie zusammenzuschalten So sprechen Sie auf Wunsch sogar zu dritt Wenn Sie beide Anrufbeantworter nutzen m chten sollten Sie die nachfolgend beschriebene Inbetriebnahme und Einrichtung f r jeden der beiden Anrufbeantworter einzeln durchf hren Anklopfen aktivieren deaktivieren Um den virtuellen Anrufbeantworter einzuschalten dr cken Sie die Tastenfolge E amp E und w hlen Ihre Anschlussn
13. bindung per WLAN durch Code Eingabe Wenn Sie die WLAN Option gebucht haben k nnen Sie Computer mit integriertem WLAN mit dem WLAN Kabelmodem verbinden Rufen Sie dazu die Netzwerkverbindungen in Ihrem Betriebssystem auf und geben Sie den WLAN Netzwerkschl ssel ein den Sie zu sammen mit den Zugangsdaten auf der Unterseite des Modems finden 0 nn en CM MAC XXXXXXXXXXXX S N XXXXXXXXXXXX SSiL MUNT U rmana Hinweis Die Verbindung funktioniert nur wenn das WLAN des Modems aktiviert ist blinkt leuchtet Um pers nliche Einstellungen vorzunehmen rufen Sie die Benutzeroberfl che auf Geben Sie 192 168 0 1 in den Webbrowser ein und melden Sie sich mit den Benutzer daten an die Sie modellabh ngig auf der Unter oder R ckseite des Ger ts finden Input 12Vde 2A Beis p je User name admin C X Password password Magg Chii Benutzername admin Passwort password Tipp Bitte ndern Sie nach Ihrer erstmaligen Anmeldung Ihr Passwort um die Daten auf Ihrem Computer vor Missbrauch zu sch tzen 11 1 7 Surfen im Internet Ihre Entscheidung f r einen g nstigen Internetzugang von Kabel Deutschland bringt Ihnen viele Vorteile au ergew hnlich hohe Geschwindigkeiten eine hohe Verbindungsstabilit t und unbe grenztes Surfvergn gen ohne pl tzliche Zwangsunterbrechung bei der Nutzung einer Flatrate ber das Internet erhalten Sie auch Zugang zum Kundenportal von Kabel Deu
14. d WLAN Kabelmodem Pr fen Sie bei Problemen mit Ihrem WALN Kabelmodem bitte zuerst ob es eingeschaltet ist ob alle Stecker fest sitzen und ob der Antennenanschluss korrekt funktioniert WLAN Kabel modem Vielleicht liegt es auch am fehlenden Strom Stecken Sie das Netzteil daher versuchs weise an einer anderen Steckdose an verwenden Sie dazu allerdings nur das Original Netzteil Die verschiedenen LED L mpchen helfen Ihnen dabei die richtigen Tests durchzuf hren Keine einzige LED leuchtet Schieben Sie den Netzschalter wenn vorhanden nach links pr fen Sie die Kabelanschl sse und testen Sie die Steckdose nur mit Original Netzteil LAN LED leuchtet nicht obwohl Modem und PC verbunden sind Pr fen Sie die Anschl sse des Netzwerkkabels und tauschen Sie das Kabel testweise aus DS A und oder US LED O leuchten nicht Pr fen Sie den Strom und Antennenanschluss und informieren Sie bei fortgesetzter St rung die Technik Hotline von Kabel Deutschland Die STATUS LED am WLAN Kabelmodem leuchtet der Computer hat aber keine Internetverbindung M glicherweise erh lt Ihr Computer vom Modem keine IP Adresse oder es liegt eine gest rte LAN Verbindung vor Geben Sie zur Kontrolle bitte die Ziffernabfolge 192 168 0 1 in den Webbrowser ein und warten Sie ab ob die Modem Benutzeroberfl che erscheint Wenn nicht ist die Verbindung zwischen PC und Modem gest rt Pr fen Sie in diesem Fall bitte ob alle Kabel fest sitz
15. drei Wochen bis wir Ihnen den genauen Termin der Rufnummern bertragung mitteilen k nnen Bis die Rufnummernmitnahme abgeschlossen ist sind Sie wie bisher unter Ihrer gewohnten Telefonnummern ber Ihren bisherigen Anbieter erreichbar Sie k nnen aber auch schon vor der Rufnummern bertragung Ihren neuen Festnetz Telefonanschluss von Kabel Deutschland nutzen Mit Ihrer Auftragsbest tigung haben Sie in der Zusammenfassung Ihrer Vertrags daten eine neue Rufnummer von Kabel Deutschland erhalten unter der Sie sofort nach Installation erreichbar sind Diese neue Rufnummer k nnen sie auch nach der erfolgreichen Rufnummern bertragung behalten Wie kann ich weitere Rufnummern beantragen Insgesamt k nnen Ihrem Kabelmodem bis zu 3 Rufnummern pro Leitung also maximal 6 Rufnummern zugewiesen werden 1 Rufnummer pro Leitung erhalten Sie bei einem Neu anschluss kostenlos Falls Sie weitere Rufnummern w nschen k nnen Sie diese einfach telefonisch ber die Service Hotline unter Tel 0800 27 87 000 bestellen Wo finde ich meine Rufnummern nach der Rufnummernmitnahme 28 Ihre Rufnummern finden Sie im Kundenportal unter www kabeldeutschland de portal dort k nnen Sie die Rufnummern individuell auf die beiden Leitungen verteilen Muss ich meinen Telefonanschluss direkt bei meinem bisherigen Anbieter k ndigen wenn ich die Rufnummernmitnahme beauftragt habe Nein Bitte k ndigen Sie Ihren Telefonanschluss nicht selbst bei Ihrem bish
16. en des H rers ein Klingeln Nach dem Abheben sind Sie mit dem neuen Gespr chspartner verbunden direkt ber Ihr Telefon Mehr dar ber erfahren Sie nachfolgend Anrufbeantworter bei Besetzt Zeichen Zum Abweisen eines anklopfenden Gespr chs geben RIO p pP 8 Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein 888808 ERINNERN OD EU EN um die Dreierkonferenz zu starten Zielrufnummer inkl Vorwahl Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein I Legen Sie den H rer auf me 17 Anrufbeantworter f r alle Anrufe Nehmen Sie den H rer ab 80988008 Zur Aktivierung geben Sie diese Kombination ein Zielrufnummer inkl Vorwahl Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein D Legen Sie den H rer auf Anrufbeantworter mit zeitlicher Verz gerung Nehmen Sie den H rer ab 3e8888 Zur Aktivierung geben Sie diese Kombination ein Zielrufnummer inkl Vorwahl Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein Legen Sie den H rer auf Tipp Bitte beachten Sie dass der Anrufbeantworter nur dann auch unterwegs abgeh rt werden kann wenn die Rufumleitung aktiv ist Sobald Sie Ihre Bandansage h ren geben Sie die zuvor festgelegte PIN ber die Tastatur ein Das genutzte Telefon muss dabei f r die DTMF Ton bertragung aktiviert sein Bei einigen Handys muss dies manuell freige
17. en und ob Ihr PC richtig ans Netzwerk angeschlossen ist Falls nach Eingabe der Ziffern zwar die Modem Benutzeroberfl che erscheint aber kein Internetanschluss besteht ist die Verbindung zwischen Modem und Internet gest rt Testen Sie daher die Kabelverbindung zur Multimediadose und informieren Sie bei anhaltender St rung die Technik Hotline Die WLAN LED am WLAN Kabelmodem leuchtet nicht Halten Sie die WLAN Taste bitte 2 Sekunden lang gedr ckt um das Netzwerk zu aktivieren Falls die WLAN Leuchte immer noch nicht leuchtet starten Sie das Modem bitte neu Halten Sie dazu die RESET Taste siehe Seite 6 mindestens 10 Sekunden lang gedr ckt Das Drahtlos netzwerk startet dann automatisch Pr fen Sie bitte ob der von Ihnen gebuchte Tarif berhaupt eine WLAN Option enth lt Falls nicht verwenden Sie das mitgelieferte Netzwerkkabel um Ihren Computer mit dem Modem zu verbinden oder bestellen Sie die WLAN Option ber die Service Hotline von Kabel Deutschland 30 3 3 HomeBox Probleml sungen zur HomeBox finden Sie auf der beiliegenden Fritz Box CD ROM im Handbuch unter Hilfe bei Fehlern Auf der beiliegenden Fritz Box CD ROM finden Sie ein detailliertes Handbuch das s mtliche Funktionen der HomeBox und auch einige weiterreichende Dienste ausf hrlich erkl rt Falls Sie dar ber hinaus eine Beratung zur Einrichtung Ihrer HomeBox ben tigen wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller AVM unter www avm de 3
18. erigen Anbieter wenn Sie die Rufnummernmitnahme beauftragt haben Diese K ndigung erkl ren Sie auf dem Formular mit dem Sie die Rufnummernmitnahme beauftragen Wir leiten dieses Formular nach der erfolgreichen Installation Ihres Kabel Deutschland Anschlusses an Ihren bisherigen Anbieter weiter Ein wichtiger Hinweis f r Sie Zus tzliche Dienste wie z B einen separaten DSL Anschluss m ssen Sie selbst bei Ihrem bisherigen Anbieter k ndigen Bin ich bei einem Stromausfall weiterhin telefonisch erreichbar Nein Bei Stromausfall k nnen Sie ber Ihren Festnetz Telefonanschluss nicht mehr telefonieren Wie kann ich den Wahlvorgang beschleunigen Das Telefonnetz von Kabel Deutschland erkennt automatisch wenn die Eingabe der anzu w hlenden Rufnummer beendet ist Es wird standardm ig eine kurze Pause von wenigen Sekunden abgewartet damit eine fehlerhafte Anrufzustellung vermieden wird Um diese Zeit zu verk rzen und damit den W hlvorgang zu beschleunigen k nnen Sie nach der Eingabe der letzten Ziffer der Rufnummer einfach zus tzlich die Raute Taste dr cken Der W hlvorgang wird dann direkt gestartet und die Rufaufbauzeit verk rzt Erkenne ich ob ein Gespr ch zwischen Kunden gef hrt wird die einen Festnetz Telefonanschluss von Kabel Deutschland haben Nein Es gibt keine Mitteilung Ansage oder Darstellung im Telefondisplay die dar ber infor miert Gespr che zwischen Festnetz Telefonanschl sssen von Kabel Deutschla
19. gen Klicks Doch das ist noch l ngst nicht alles Denn im Portal warten auch unterhaltsame Nachrichten TV und Produktinfos sowie tolle Gewinnspiele auf Sie So lohnt es sich immer wieder kurz vorbeizuschauen Melden Sie sich gleich an Ihr pers nlicher Kundenbereich ist passwortgesch tzt Als Kunde k nnen Sie sich ganz be quem mit wenigen Klicks registrieren Halten Sie dazu bitte Ihre Kundennummer bereit 1 Gehen Sie auf www kabeldeutschland de portal 2 Klicken Sie in die Log In Box auf Jetzt registrieren 3 Geben Sie nun Ihre Kundennummer ein und folgen Sie den weiteren Anweisungen 12 Der Telefonanschluss von Kabel Deutschland bietet Ihnen mehr als g nstige Gespr che ber bis zu zwei Leitungen So profitieren Sie von interessanten Gratisleistungen wie einem Anrufbe antworter im Netz und von zahlreichen Komfortfunktionen Diese k nnen Sie selbst einstellen und ver ndern Eine genaue Beschreibung dazu finden Sie auf den nachfolgenden Seiten Hinweis Falls Sie eine HomeBox nutzen lesen Sie bitte weiter in Kapitel 2 7 Telefonieren mit der HomeBox ab Seite 20 2 1 Geeignete Ger te Zum Telefonieren benutzen Sie einfach Ihr bisheriges analoges Telefon bzw Ihr schnurloses Telefon mit Basisstation Auch Ihr Faxger t Ihren Anrufbeantworter oder andere analoge Endger te k nnen Sie wie gewohnt weiterverwenden Um alle Leistungsmerkmale zu nutzen ben tigen Sie ein analoges Telefon welches das
20. hlen Sie den Punkt Telefonie klicken Sie auf Telefonieger te und anschlie end auf Neues Ger t einrichten W hlen Sie aus dem Men den Punkt Telefon mit und ohne Anrufbeantworter aus und fahren Sie mit einem Klick auf Weiter fort Wars f r an Tolefonmegensa machen Se amiei an Mit der FAN Ior verbunden An Pie FRIZE kannan Sia verschiedene Telslonisgper ta anschlia en Talsfone Annfinn Tanana d Faxger te Talafon m und ohne Ansufbeaniweorter Antenne 1 RDN THa Faxyer l In die FRITZIB x integriert Dime dasa Sie sin reparis Garal ansechlelarn missan k nnen Se bier bp zu Hin veracheedene Aprufbesnmworter und den Faking eine g i Anni Faxemplang W hlen Sie im Auswahlmen unter 2 den Typ Ihres Anschlusses aus und klicken Sie auf Weiter Bihlislen ie da TAHR An ih enden Are der FA an een Aia Ihi an DECI ea ern Beni Wihan Sg den Anschluss aus un dem Sie das Terlolon batrerbon won Fol 1 analogen Teleta FON 2 analogen Teislan i FON S0 NSOH Teieton DECT schnurloses Telelon i LANMWYLAN IP Tetafon Geber Me fir das Telalor ie Bezeichnung ein Ye ohninmen oder Annas Talafan lebetan Zur ck Weiter Abbrechen Wenn das Telefon nun klingelt und Sie die auf dem Bildschirm erscheinende Frage mit einem Klick auf Ja best tigen ist das Ger t erfolgreich eingerichtet 22 Andernfalls klicken Sie bitte auf Nein
21. hrem Kabelanschluss Ihr Kabel Deutschland Team Willkommen in der Multimediawelt von Kabel Deutschland 1 Installation Ihres Internet Telefonanschlusses 4 1 1 berpr fen Sie Ihre Kabelanschlussdose nk En 4 L W hlen Sie Ihr Emplangssser ls nenne 5 b3 Empang soere im UDe rD Reenen a a E ee 6 1 4 Ger tebuchsen und Anschlusskabel 7 1 5 Kabelmodem WLAN Kabelmodem oder HomeBox erstmalig oder erneut anschlie en 8 1 6 Computer per WLAN in Betrieb nehmen ennneneennennnnnenenennn 10 le 7 5 IE KETTE IE E E EEEE ee 12 1 7 1 Technische Vorausselzungen urn ennnnnnunsn 12 1 7 2202 an2 zum KUNdenBor ale nennen eek 12 2 Telefonieren nennen es ee 13 2 1v Geeipnete beraler a Den 13 22 RUINUMMIERNZUWE SUNE ae es een 14 2 3 Rufnummern bermittlung bzw Rufnummernunterdr ckung eeeeeee 14 22 RIO UNO E a EDEL Bess 15 2 5 Anklopfen Makeln und K nlerenzschaltung uses aan 16 230 ART ULDSAn WORTE a OEE EEE EER EE 17 2 7 Telefonieren mit der HOMEBOX erre E aan au 20 2 7 1 Die Benutzeroberfl che der HomeBox nneenennnnnennenenenn 20 2 62 Eimi Menene Pass WO I een 21 ATER ENAC LEI Os ass ee 22 2 7 4 Komfortmerkmale der HomeBoX 0u nenn 24 2 7 5 Fallweise Rufnummernunterdr ckung eenenennnnnnnnennnene 24 ZT BU E UN een ERS 25 2 7 7 Anklopfen Makeln und Konferenzschaltung eeeeennnnenen 26 2 60 KA a Ense
22. ie Ihrer HomeBox beiliegt WLAN Taste Reset Taste Abb hnlich DO ai Fe E f aa Kurzinstallationsanleitung 2N KS ng WLAN Kabelmodem WLAN gt Kabelmodem 4 Anleitung ab Seite 8 Abb hnlich 1 4 Ger tebuchsen und Anschlusskabel Hier sehen Sie welche Kabel an die einzelnen Buchsen angeschlossen werden Eine genaue Anleitung zur Installation finden Sie auf der n chsten Seite Anschlussm glichkeiten Verbindung zum Kabelanschluss mit dem Koaxialkabel Das Koaxialkabel verbindet Modem oder HomeBox mit der Kabelanschlussdose Anbindung an das Stromnetz mit dem Netzteil Stromkabel Mit diesem Kabel schlie en Sie Ihr Ger t an das Stromnetz an Anschluss von Telefonen mit dem TAE Adapter Dieser Adapter erm glicht die Verbindung mit Telefonen und oder Faxger ten mit TAE Stecker Anschluss von Telefonen mit dem TAE Stecker Dieses Kabel erm glicht die Verbindung mit Telefonen und oder Faxger ten mit TAE Stecker Netzwerkverbindung LAN mit dem ETHERNET Kabel Dieses gelbe Kabel mit RJ 45 Steckern dient zum Anschluss Ihres Computers an das Internet LAN ETHERNET USB Port Beim Kabelmodem ist diese Buchse ohne Funktion Bei der HomeBox k nnen Sie eine Festplatte einen Speicherstick oder einen Drucker anschlie en M chten Sie mehrere Ger te anschlie en ben tigen Sie einen USB Hub
23. l anschlie en m chten e Schlie en Sie das Netzwerkkabel an der Buchse Ethernet LAN oder LAN 1 Ger t an das Stromnetz anschlie en des Kabelmodems an beim WLAN Kabelmodem gibt es mehrere dieser Buchsen e Schlie en Sie das andere Ende des gelben Netzwerkkabels an Ihren PC an Stecken Sie das Kabelende des Netzteils in Ihr Internetzugang ist nun betriebsbereit die mit Power beschriftete Buchse des Kabelmodems und den Netzstecker in die Steckdose Dazu bitte nur das mitgelieferte Netzteil verwenden Bitte warten Sie auf die Betriebsbereit schaftsanzeige Dieser Prozess kann mehrere Minuten dauern 1 6 Computer per WLAN in Betrieb nehmen 10 Internetanbindung per WLAN auf Knopfdruck Automatisches Einrichten ber WPS WPS ist ein Branchenstandardverfahren das das Einrichten von Drahtlosnetzwerken vereinfacht Alle anzuschlie enden Ger te m ssen diese Funktion unterst tzen um eine Konfiguration per Knopfdruck zu gew hrleisten 1 Dr cken Sie den WLAN Knopf C des Modems 5 bis 10 Sekunden lang 2 Die WLAN LED blinkt nach dem Loslassen rot 3 Aktivieren Sie innerhalb der n chsten zwei Minuten das WPS Ihres Endger ts durch Dr cken auf den jeweiligen WPS Knopf Tipp Wenn Sie die WLAN Option nicht gebucht haben aber gerne nutzen m chten rufen Sie bitte bei der kostenlosen Service Hotline an Die Telefonnummer finden Sie am Ende dieser Brosch re Installation Internetan
24. nd sind kostenlos Wie sieht die Rechnung f r den Festnetz Telefonanschluss aus Sie bekommen eine Telefonrechnung f r Ihre Rufnummern in der die Kosten pro Leitung bersichtlich aufgef hrt werden Au erdem erhalten Sie mit dieser Rechnung einen Einzel verbindungsnachweis pro Rufnummer Bitte beachten Sie dass bei pauschal abgerechneten Gespr chen Flatrate kein Einzelverbindungsnachweis m glich ist Ihre Rechnungen k nnen Sie kostenlos im Kunden Center abrufen und ausdrucken einfach unter www kabeldeutschland de portal Was kann ich tun wenn das Telefon nicht mehr funktioniert Die einfachste und h ufig auch erfolgreichste Methode ist ein Reset des WLAN Kabel modems durchzuf hren Unterbrechen Sie dazu kurzfristig ca 5 Sekunden lang die Strom versorgung indem Sie den Stecker des Kabelmodems aus der Steckdose ziehen Nach dem Wiedereinschalten kann es einige Minuten dauern bis die Verbindung wieder hergestellt ist Wie gehe ich vor wenn beim Telefonieren ber das Kabelmodem oder das WLAN Kabelmodenm kein Freizeichen zu h ren ist Legen Sie bitte den H rer auf und pr fen Sie die LINE LED Kontrollleuchte Bei aufgelegtem H rer sollte sie dauerhaft leuchten bei abgehobenem H rer blinken Falls nichts leuchtet stecken Sie das Kabel Ihres Telefons oder des TAE Adapters bitte in eine andere LINE Buchse ein Wenn auch das nicht funktioniert rufen Sie die Mitarbeiter der Technik Hotline an 29 3 2 Kabelmodem un
25. r ber ein entsprechendes Telefon verf gt Wenn Sie das nicht w nschen deaktivieren Sie diese Funktion einfach im Kundenportal unter www kabeldeutschland de portal im Bereich Kunden Center und Meine Produkte Fallweise Unterdr ckung der Rufnummern bermittlung Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Sie h ren jetzt den W hlton W hlen Sie die gew nschte Nummer Fallweise bertragung bei deaktivierter bermittlung Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination re ein Sie h ren jetzt den W hlton W hlen Sie die gew nschte Nummer 14 2 4 Rufumleitung Sie k nnen eingehende Anrufe zu beliebigen Rufnummern weiterleiten Dabei kann eine Rufumleitung pro Leitung eingerichtet werden Wenn Sie mehrere Rufnummern auf einer Leitung nutzen gilt die Rufumleitung f r alle Rufnummern der Leitung Rufumleitung bei besetzter Leitung f r eine Nebenstelle Nehmen Sie den H rer ab AOO Zielrufnummer inkl Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Vorwahl 888 Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein D Legen Sie den H rer auf Rufumleitung verz gert f r eine Nebenstelle ca 30 Sek Nehmen Sie den H rer ab AOAO Zielrufnummer inkl Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Vorwahl Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein m Legen Sie den H rer
26. reiche Komfortfunktionen selbst festlegen siehe auch Kapitel 2 2 4 unter Komfortmerkmale f r HomeBox Nutzer ab Seite 24 2 7 1 Die Benutzeroberfl che der HomeBox Die Benutzeroberfl che der HomeBox erreichen Sie ber den Web Browser Ihres Computers Sie bietet Ihnen vielf ltige weiterf hrende Informationen rund um die HomeBox sowie einen berblick ber alle Komfortmerkmale Um zur Benutzeroberfl che zu gelangen m ssen Sie im Web Browser lediglich die Adresse http fritz box oder die IP Adresse http 192 168 178 1 eingeben Auf der beiliegenden Fritz Box CD ROM finden Sie ein detailliertes Handbuch das s mtliche Funktionen der HomeBox und auch einige weiterreichende Dienste ausf hrlich erkl rt Falls Sie dar ber hinaus eine Beratung zur Einrichtung Ihrer HomeBox ben tigen wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller AVM unter www avm de Beim ersten Zugriff auf die HomeBox erhalten Sie einmalig folgende Auswahl angezeigt Cha Beamaraidh Bar FAT DE ai ee VAgE Sie pie en Kenma Ar den Zugang Zur Beruizwobef che rer FAZ Eia F PRIE Konnssort jetri setzen jamplahlan FRITZ Ba Kanes l Hite aallaten Dit ach das Kaina dan Da vorgeben haten im auth pil welor auf dia Menutaer b iach Fugen zu k rrem r Wabariigi dir PATAH Unterst tzen Se AVM ba der Optimierung diesas Froduis C Fahlerbenchia auismat sch an Av senden empfohlen Dis FRITT Eon U bermatialt bei ar zureichunder Systemstzblit emen techni
27. schaltet werden 18 Weitere Funktionen ber das Hauptmen Die Aufnahme einer pers nlichen Ansage oder das Abh ren von Nachrichten funktioniert ber das Hauptmen des Anrufbeantworters Dieses Hauptmen erreichen Sie ber die Tastenkom bination OO O und die Wahl Ihrer Rufnummer inklusive Vorwahl Folgen Sie hier bitte der Ansage und dr cken Sie um zu den Mailbox Einstellungen zu gelangen um Ihre Nachrichten anzuh ren um die Hilfe aufzurufen um die Ansage zu beenden 0000 Mailbox Einstellungen 1 Pers nliche Ansage aufnehmen Namen als Teil der Standardansage aufnehmen C PIN ndern 2 Aktivierung Deaktivierung des Signals f r neue Nachrichten 2 Hauptmen Men f r gespeicherte Nachrichten Mailbox Einstellungen Zu neuen Nachrichten springen Zu alten Nachrichten springen Zur vorherigen Nachricht springen Aktuelle Nachricht wiederholen Zur n chsten Nachricht springen Aktuelle Nachricht l schen wiederherstellen 3 Ansage der Rufnummer des Absenders der Nachricht Hilfe Text wiederholen Beenden 19 2 7 Telefonieren mit der HomeBox Mit der HomeBox von Kabel Deutschland nutzen Sie die leistungsf hige Fritz Box 6360 des Herstellers AVM Sie dient als Zentrale f r Ihren Internetzugang f r die Daten bertragung und f r alle Telefongespr che Die Grundeinstellungen werden von Kabel Deutschland automatisch durchgef hrt Dar ber hinaus k nnen Sie zahl
28. schen Fahlarbericht am Ay Dieser erhalt inne pergonbchun Daten und chen ausschleilhch zur Verbesserung dur FAT IE Diese Emmtullung kann aphia ge ndert a wanden AT iale 20 2 7 2 Einrichten eines Passworts In der Regel ben tigen Sie kein Passwort f r den Zugriff auf die Benutzeroberfl che Doch wir empfehlen Ihnen diesen Zugang mit einem Kennwort zu sch tzen So k nnen Sie verhindern dass Ihr Netzwerk durch unbefugte Personen z B Kinder oder G ste umkonfiguriert wird Sollten Sie das Passwort nicht schon beim ersten Zugriff auf die HomeBox vergeben haben klicken Sie einfach auf System und hier auf den Men punkt FRITZ Box Kennwort i iai ungeschintst Vergehen Sie jet ein Kani Fir den Zugang Zur Benutzeroberl che dei Bei uktrdertemn Kennwortschutz ist der Zugang zu dan Einstellungen und Inirrnatienen der FRITZBex nur nach Eingabe des has fasigelagten Kannworte m glich Bnwahren Sis ar daher gut md Keinwon setzen jemplohlen Tran Himwale Ward S das Komet erts h ben kann dia Berufe rt dani ee Jo vtd n Ga Vekpemnibelhingin akpi wurde Daie gehen ale Emil tungen der FARII AE oa voroien _ bemahmen Abbrechen Hie Unter FRITZ Box Kennwort k nnen Sie nun ein Passwort f r Ihre HomeBox Benutzeroberfl che vergeben Notieren Sie dieses an einem sicheren Ort da Sie es beim n chsten Einloggen ber den Web Browser ben tigen 21 2 7 3 Einrichten des Telefons W
29. timedia Dosenaufsatz Sr Sr auf die Kabelanschlussdose Installationsanleitung aufstecken Kabelmodem Kabelmodem f r Telefonie Wenn Sie ein Kabelmodem nutzen folgen Sie bitte den Installationsanweisungen im Unterkapitel 1 5 auf Seite amp Kabelmodem TV Radio Kabelmodem TV Radio Mit einem Dosenaufsatz verwandeln Sie Ihre herk mmliche Kabelanschlussdose ganz einfach in eine Multimediadose Nehmen Sie den Multimedia Dosenaufsatz Typ 1 oder Typ 2 aus der Paketsendung und stecken Sie ihn auf Ihre Anschlussdose Installationsanleitung Falls sich der Multimedia Dosenaufsatz nicht fest genug aufstecken l sst fixieren Sie ihn mit der os beiliegenden Schraube Dazu einfach die alte Schraube aus der Kabelanschlussdose entfernen Mit dem neuen Multimedia Dosenaufsatz hat Ihre Anschlussdose jetzt 3 Anschl sse 1 Anschluss f r Ihr Kabelmodem DATA 1 TV Anschluss TV und 1 Radioanschluss Radio 1 3 Empfangsger te im berblick Herzst ck der Installation ist Ihr neues Kabelmodem Ihr WLAN Kabelmodem oder Ihre HomeBox an die Sie Telefon Faxger t und Computer anschlie en k nnen Diese Seite zeigt Ihnen alle wichtigen Bestandteile HomeBox Fritz Box 6360 WLAN DECT Taste Taste Die Installationssoftware auf der Startguide CD ROM unter st tzt Sie bei der Einrichtung en omeBox FRITZ Box 6360 Cable Ausf hrliche Hinweise zur Installation finden Sie in der Kurzanleitung d
30. tschland mit einem speziell f r Sie eingerichteten pers nlichen Bereich Weitere Informationen zum Kundenportal und zu den allgemeinen Voraussetzungen der Internetnutzung erhalten Sie im nachfolgenden Text 1 7 1 Technische Voraussetzungen Eine spezielle Zugangssoftware f r Ihren PC ben tigen Sie nicht Es gen gt ein handels blicher Internetbrowser wie beispielsweise Microsoft Internet Explorer oder Mozilla Firefox Sie ben tigen allerdings einen PC mit Ethernet Schnittstelle oder WLAN Eine solche Schnitt stelle ist bei den meisten PC und Notebooks bereits eingebaut Wir empfehlen einen Prozessor mit mindestens 800 MHz Taktfrequenz damit Sie die Multimediaangebote mit voller Leistung genie en k nnen F r WLAN ben tigen Sie au erdem eine HomeBox oder ein WLAN Kabel modem mit aktivierter WLAN Option Als Betriebssystem kommen Betriebssysteme von Microsoft ab Windows XP oder ein neueres Windows System sowie Mac OS ab Version 8 1 infrage Grunds tzlich sind auch alternative Betriebssysteme wie beispielsweise Linux Unix etc geeignet Den Support f r alternative Systeme kann Kabel Deutschland jedoch nicht bernehmen 1 7 2 Zugang zum Kundenportal Das Kundenportal bietet Ihnen rund um die Uhr Zugriff auf alle wichtigen Daten Hier k nnen Sie Ihre Rechnungen abrufen Tarifoptionen und pers nliche Angaben ndern oder E Mails versenden Zusatzprodukte wie Sicherheitspaket Homepage oder Online Backup bestellen Sie ebenfalls mit weni
31. ummer also Ihre Rufnummer inklusive der Vorwahl Wenn Ihre eigene Rufnummer z B 089 1234 lautet geben Sie zur Aktivierung Ihres Nehmen Sie den H rer ab Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Anrufbeantworters folgenden Code ein 1990891234 Zur Deaktivierung geben Sie diese Kombination ein Legen Sie den H rer auf e berlegen Sie sich jetzt eine pers nliche Geheimzahl PIN mit einer beliebigen Zahlenfolge aus 4 Ziffern Geben Sie diese Zahlenkombination ein und best tigen Sie Ihre Eingabe durch Dr cken der Taste Mithilfe dieser Geheimzahl bleiben die Gespr chsinhalte Ihres Anruf Anklopfende Gespr che annehmen oder ablehnen beantworters gesch tzt und k nnen von Ihnen auch unterwegs abgeh rt werden Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Be um ein anklopfendes Gespr ch anzunehmen e Um den Anrufbeantworter zu nutzen m ssen Sie eine Rufumleitung einrichten Pro Leitung ist nur eine Rufumleitung m glich Wenn Sie mehrere Rufnummern auf einer Leitung 08 Um zu Ihrer bestehenden Verbindung zur ckzu nutzen gilt die Rufumleitung daher f r alle Rufnummern der Leitung Die Rufumleitung kehren geben Sie die nebenstehende Tastenkom aktivieren Sie entweder ber das Kundenportal unter www kabeldeutschland de portal oder bination ein Sie k nnen auch durch das Beenden des bestehenden Gespr chs H rer auflegen zum anklopfenden Gespr ch wechseln In diesem Fall ert nt sofort nach dem Aufleg
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