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TREND MICRO™ Security

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1. Install Packages o Instalar paquetes Die Agents registrieren sich automatisch an dem Server von dem das Agent Installationspaket heruntergeladen wurde Au erdem aktualisieren sich die Agents zum ersten Mal N chste Ma nahme F hren Sie f r den Agent Tasks nach der Installation durch Weitere Informationen finden Sie unter Vorg nge nach der Agent Installation auf Seite 4 12 Vorg nge nach der Agent Installation Prozedur 1 berpr fen Sie Folgendes Das Symbol des Trend Micro Security f r Mac Agents wird in der Men leiste des Mac Computers angezeigt Die Dateien zum Trend Micro Security f r Mac Agent befinden sich im lt Agent Installationsordner gt Der Agent wird in der Agent Struktur der Webkonsole angezeigt Klicken Sie im Hauptmen auf Agent Verwaltung um die Agent Struktur anzuzeigen Agent installieren 2 Aktualisierung der Trend Micro Security f r Mac Komponenten Der Agent l dt Komponenten vom Trend Micro Security f r Mac Server herunter Weitere Informationen finden Sie unter Agent Updates anf Seite 5 8 Jetzt aktualisieren Trend Micro Security ffnen Zeitgesteuerte Suche Erweiterte Einstellungen Voreinstellungen ffnen Wenn der Agent keine Verbindung zum Server herstellen kann l dt er die Dateien direkt vom Trend Micro ActiveUpdate Server herunter F r die Verbindung zum ActiveUpdate Server ist eine Internetverbindung notwend
2. Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac W hlen Sie aus den vorhandenen Web Reputation Sicherheitsstufen eine der folgenden aus Hoch Mittel oder Niedrig Hinweis Die Sicherheitsstufen legen fest ob Trend Micro Security f r Mac den Zugriff auf eine URL zul sst oder sperrt Wenn beispielsweise die Sicherheitsstufe auf Niedrig festgelegt ist sperrt Trend Micro Security f r Mac nur URLs die bekannte Internetbedrohungen darstellen Bei einer Erh hung der Sicherheitsstufe verbessert sich die Erkennungsrate von Internetbedrohungen doch steigt gleichzeitig auch die Wahrscheinlichkeit von Fehlalarmen Um Web Reputation Feedback anzugeben klicken Sie auf die entsprechende URL In einem Browserfenster wird das Web Reputation Hilfesystem von Trend Micro ge ffnet 5 So konfigurieren Sie eine Richtlinie f r interne Agents a b Klicken Sie auf die Registerkarte Interne Agents W hlen Sie Web Reputation Richtlinie aktivieren Wenn die Richtlinie aktiviert ist senden interne Agents Web Reputation Abfragen andas Smart Protection Network Hinweis Wenn ein Agent ausschlie lich eine IPv6 Adresse aufweist lesen Sie den Abschnitt ber die Einschr nkungen bei IPv6 f r Web Reputation Abfragen in Einschr nkungen eines reinen IPv6 Agents auf Seite A 3 W hlen Sie aus den vorhandenen Web Reputation Sicherheitsstufen eine der folgenden aus Hoch Mittel oder Niedrig Mac Computer vor web
3. BEGRIFF BESCHREIBUNG Agent Trend Micro Security f r Mac Agent Programm das auf einem Mac Computer installiert ist Endpunkt Mac Computer auf dem der Agent installiert ist Agent Benutzer oder Benutzer Person die den Agent auf dem Mac Computer verwaltet Server Trend Micro Security f r Mac Server Programm Server Computer Computer auf dem der Trend Micro Security f r Mac Server installiert ist Administrator oder Trend Micro Security f r Mac Administrator Person die den Trend Micro Security f r Mac Server verwaltet Konsole Benutzerschnittstelle zur Konfiguration und Verwaltung der Trend Micro Security f r Mac Server und Agent Einstellungen Die Konsole f r das Serverprogramm wird Webkonsole genannt die Konsole f r den Agent hei t Agent Konsole Sicherheitsrisiko Oberbegriff f r Viren Malware Spyware Grayware und Internet Bedrohungen Produktdienst Trend Micro Security f r Mac Dienst der von der Microsoft Management Console MMC aus verwaltet wird Komponenten Suchen und entdecken Sicherheitsrisiken und f hren Aktionen gegen sie durch Vorwort BEGRIFF BESCHREIBUNG Agent Ordner auf dem Mac Computer der die Installationsordner Programmdateien des Trend Micro Security f r Mac Agents enth lt Library Application Support TrendMicro Server Ordner auf dem Server Computer der die Installationsordne
4. Agent installieren Dieses Paket f hrt ein Programm aus das feststellt ob die Software installiert werden kann Zum Schutz Ihres Computers sollten Sie nur Programme oder Software ausf hren bzw installieren die von vertrauensw rdigen Quellen stammen Falls Sie die Quelle dieser Software nicht kennen klicken Sie auf Abbrechen und beenden Sie das Programm bzw die Installation Abbrechen ES 6 Klicken Sie im Einf hrungsfenster auf Fortfahren Willkommen bei Trend Micro Security Das Installationsprogramm f hrt Sie durch die Schritte die zur Einf hrung Installation von Trend Micro Security erforderlich sind Bitte lesen Klicken Sie zum Fortsetzen auf Fortfahren Zielvolume ausw hlen Installationstyp Installation Zusammenfassung P TREND Zur ck 7 Lesen Sie die Erinnerungsnachrichten und klicken Sie auf Weiter Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Wichtige Informationen Erinnerung Einf hrung Bitte lesen 1 Wenn eine andere Installation des Trend Micro Security Agent erfolgt beenden Sie diese Installation warten Sie einige Minuten Zielvolume und berpr fen Sie ob die laufende Installation abgeschlossen ausw hlen wurde Installationstyp 2 Wenn gerade eine andere Sicherheitssoftware auf diesem Installation Computer installiert wird beenden Sie diese Installation entfernen Sie die Sicherheitss
5. Um mehrere nicht unmittelbar aufeinander folgende Gruppen oder Agents auszuw hlen halten Sie die Strg Taste gedr ckt und klicken auf die gew nschten Gruppen oder Agents Sie k nnen nach einem bestimmten zu verwaltenden Agent suchen indem Sie seinen vollst ndigen Namen oder einen Teil des Namens in das Textfeld Nach Computern suchen eingeben In der Agent Struktur wird eine Liste mit bereinstimmenden Agent Namen angezeigt Hinweis IPv6 oder IPv4 Adressen k nnen nicht angegeben werden wenn nach bestimmten Agents gesucht wird Sie k nnen Agents durch Klicken auf den Spaltennamen nach den Informationen in den Spalten sortieren Zeigen Sie die Gesamtanzahl der Agents unter der Agent Struktur an Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Agent Struktur Besondere Tasks ber der Agent Struktur befinden sich Men eintr ge mit denen Sie folgende Tasks durchf hren k nnen MEN SCHALTFL CHE Task Tasks Agent Komponenten aktualisieren Weitere Informationen finden Sie unter Agent Updates auf Seite 5 8 Jetzt durchsuchen auf Mac Computern durchf hren Weitere Informationen finden Sie unter Jetzt durchsuchen auf Seite 6 9 Einstellungen Sucheinstellungen konfigurieren Manuelle Suche auf Seite 6 7 Echtzeitsuche auf Seite 6 5 Zeitgesteuerte Suche auf Seite 6 8 e Suchausschl sse auf Seite 6 18 Zwischenspeicher Einstellungen f r Suchen auf Seite 6 23
6. Dieser Anhang enth lt kritische Informationen f r die Bereitstellung von Trend Micro Security f r Mac in einer Umgebung mit IPv6 Adressierung Er bietet wichtige Hinweise zum Ausma der IPv6 Unterst tzung in Trend Micro Security f r Mac Trend Micro geht davon aus dass der Leser ber die erforderlichen Kenntnisse der Konzepte von IPv6 und der Arbeitsschritte verf gt die zur Einrichtung eines Netzwerks mit IPv6 Adressierung ben tigt werden Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac IPv6 Unterst tzung f r Trend Micro Security f r Mac Server und Agents IPv6 Unterst tzung in Trend Micro Security f r Mac ist ab Version 2 0 verf gbar Fr here Versionen von Trend Micro Security f r Mac bieten keine Unterst tzung f r IPv6 Adtessen Die IPv6 Unterst tzung wird nach der Installation oder dem Upgrade der IPv6 kompatiblen Trend Micro Security f r Mac Server und Agents automatisch aktiviert IPv6 Voraussetzungen f r Trend Micro Security f r Mac Server Trend Micro Security f r Mac Server muss zusammen mit einer Version von Worry Free Business Security Server installiert werden die IPv6 unterst tzt IPv6 Unterst tzung in Worry Free Business Security ist ab Version 8 0 verf gbar Fr here Worry Free Business Security Versionen die mit Trend Micro Security f r Mac kompatibel sind siehe Server Installationsvoraussetzungen auf Seite 2 2 bieten keine Unterst tzung f r IPv6 Adte
7. auf dem der Agent installiert ist Agent Benutzer oder Benutzer Person die den Agent auf dem Mac Computer verwaltet Server Trend Micro Security f r Mac Server Programm Server Computer Computer auf dem der Trend Micro Security f r Mac Server installiert ist Administrator oder Trend Micro Security f r Mac Administrator Person die den Trend Micro Security f r Mac Server verwaltet Konsole Benutzerschnittstelle zur Konfiguration und Verwaltung der Trend Micro Security f r Mac Server und Agent Einstellungen Die Konsole f r das Serverprogramm wird Webkonsole genannt die Konsole f r den Agent hei t Agent Konsole Sicherheitsrisiko Oberbegriff f r Viren Malware Spyware Grayware und Internet Bedrohungen Einf hrung in Trend Micro Security f r Mac BEGRIFF BESCHREIBUNG Produktdienst Trend Micro Security f r Mac Dienst der von der Microsoft Management Console MMC aus verwaltet wird Komponenten Suchen und entdecken Sicherheitsrisiken und f hren Aktionen gegen sie durch Agent Installationsordner Ordner auf dem Mac Computer der die Programmdateien des Trend Micro Security f r Mac Agents enth lt Library Application Support TrendMicro Server Installationsordner Ordner auf dem Server Computer der die Programmdateien des Trend Micro Security f r Mac Servers enth lt Nach der Installation von Trend Mi
8. Administration gt Externe Proxy Einstellungen 2 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen f r die Verwendung eines Proxy Servers 3 Geben Sie den Namen oder die IPv4 bzw IPv6 Adresse des Proxy Servers und seine Portnummer an 4 Falls der Proxy Server einen Benutzernamen und ein Kennwort erfordert geben Sie diese in die daf r vorgesehenen Textfelder ein 5 Klicken Sie auf Speichern Den Schutz auf dem neuesten Stand halten Server Update Methoden Sie k nnen das Update der Komponenten von Trend Micro Security f r Mac Server manuell oder zeitgesteuert durchf hren Manuelles Update F hren Sie ein manuelles Update durch wenn ein Update kritisch ist damit der Server die Updates umgehend beziehen kann Weitere Informationen finden Sie unter Server manuell aktualisieren auf Seite 5 8 e Zeitgesteuertes Update Der Trend Micro Security f r Mac Server stellt am geplanten Tag und zur geplanten Uhrzeit eine Verbindung zur Update Adresse her um die aktuellsten Komponenten herunterzuladen Weitere Informationen finden Sie unter Server Updates zeitlich planen auf Seite 5 7 Nachdem ein Server Update abgeschlossen ist wird der Agent umgehend zum Update aufgefordert Server Updates zeitlich planen Sie k nnen den Trend Micro Security f r Mac Server so konfigurieren dass er seine Update Adresse regelm ig berpr ft und verf gbare Updates automatisch herunterl dt Durch das zeitgesteuerte Server Update k nnen
9. Administratoren f r Trend Micro Security f r Mac erhalten wenn Sicherheitsrisiken oder Virenausbr che erkannt werden Trend Micro Security f r Mac erstellt Protokolldateien wenn Sicherheitsrisiken entdeckt werden Einstellungen der Administratorbenachrichtigungen konfigurieren Wenn Sicherheitsrisiken erkannt werden oder ein Ausbruch auftritt erhalten Administratoren f r Trend Micro Security f r Mac eine Benachrichtigung per E Mail Prozedur 1 Gehen Sie zu Benachrichtigungen gt Allgemeine Einstellungen Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac 2 Geben Sie im Feld SMTP Server eine IPv4 bzw IPv6 Adresse oder einen Computernamen ein 3 Geben Sie eine Portnummer zwischen 1 und 65535 ein 4 Geben Sie im Feld Von die E Mail Adresse des Absenders ein 5 Klicken Sie auf Speichern Benachrichtigungen bei Sicherheitsrisiken f r Administratoren konfigurieren Sie k nnen Trend Micro Security f r Mac so konfigurieren dass entweder bei jedem entdeckten Sicherheitsrisiko eine Benachrichtigung gesendet werden soll oder nur dann wenn die Aktion f r das entdeckte Sicherheitsrisiko fehlschl gt und Ihr Eingreifen erfordert Sie k nnen sich Benachtichtigungen per E Mail zusenden lassen Konfigurieren Sie die Einstellungen der Administratorbenachrichtigungen so dass Trend Micro Security f r Mac Benachrichtigungen per E Mail versenden kann Weitere Informationen finden Sie unter Einstell
10. Agent Struktur Allgemeine Tasks n nennenesnsnssnsnensnenennnne 3 4 Agent Struktur Besondere Tasks nnenensenensensenensensenensenennennnnen 3 6 Gr ppen EAE EEE EEEE EE EAEE EES 3 7 Gruppen hinzuf gen sense 3 7 Gruppen oder Agents l schen uunneneneenensenensensenensensenensenennenennennnn 3 8 Gruppen umbenennen 3 8 Agents verschiebeni us casessiuscssnissnsuennensespusnsensunanesnsnesnschsnseneinshesninnnnsshnens 3 9 Trend Micro Staart Protection uses 3 9 Kapitel 4 Agent installieren Voraussetzungen f r die Installation des Agents unseneneen 4 2 Methoden und Setup Dateien zur Agent Installation Auf einem einzelnen Mac Computer installieren Auf mehreren Mac Computern installieren eeseeennen Vorg nge nach der Agent Installation Agent Deinstallat o serpere nrun EEEN E ets EREE RT Kapitel 5 Den Schutz auf dem neuesten Stand halten Komponenten uskauustesneinichienigene iisa onr sasi kanisani irsio naiiai 5 2 Update bersicht au sesinin eisni ani 5 3 Server pdate synn AERAR E E ER RRR 5 4 Update Adresse des Servers konfigurieren nneeenennsenennenenenenn 5 5 Proxy Einstellungen f r Server Updates konfigurieren unu 5 6 Server pdate Methoden u a 5 7 Agent Updates raus nennen 5 8 Agent Update Einstellungen konfigurieren unenesenenen 5 10 Agent Updates aus dem bersichtsfenster starten en 5 12 Agent Updates aus dem Agent Verwaltung Fenster starten 5
11. Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Einstellungen gt Einstellungen f r manuelle Suche 4 Folgende Suchkriterien konfigurieren Sucheinstellungen auf Seite 6 12 i CPU Auslastung auf Seite 6 12 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktion um die Suchaktionen zu konfigurieren die Trend Micro Security f r Mac bei entdeckten Sicherheitsrisiken durchf hren soll Details zu den Suchoptionen finden Sie unter Suchaktionsoprionen und zus tzliche Einstellungen auf Seite 6 15 6 Wenn Sie Gruppen oder Agents in der Agent Struktur ausgew hlt haben klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen auf die ausgew hlten Gruppen oder Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Agents anzuwenden Wenn Sie auf das Stammsymbol geklickt haben haben Sie folgende Optionen Auf alle Agents anwenden Wendet die Einstellungen auf alle vorhandenen Agents und auf neu zu einer vorhandenen zuk nftigen Gruppe hinzukommende Agents an Zuk nftige Gruppen sind Gruppen die bei der Konfiguration der Einstellungen noch nicht vorhanden waren Nur auf zuk nftige Gruppen anwenden Wendet Einstellungen nur auf Agents an die zu zuk nftigen Gruppen hinzugef gt wurden Bei dieser Option werden die Einstellungen nicht auf neue Agents angewendet die zu einer vorhandenen Gruppe hinzukommen Zeitgesteuerte Suche Die zeitgesteuerte Such
12. Base 9 7 Agent Struktur 3 4 Sicherheitsinformationen 9 9 allgemeine Tasks 3 4 TrendLabs 9 9 Anregungen und Kritik 9 10 U 03 Unterst tzung f r IPv6 A 2 CPU Auslastung 6 12 Einschr nkungen A 3 l V IntelliScan 6 11 Viren Malware Suche Internetbedrohungen 7 2 Ergebnisse 6 30 K W Knowledge Base 9 7 Webkonsole 3 2 Kontaktaufnahme 9 7 9 10 Info ber 3 2 Anregungen und Kritik 9 10 Knowledge Base 9 7 Technischer Support 9 7 Trend Micro 9 7 9 9 L Leistungssteuerung 6 12 S Sicherheitsinformationen 9 9 Suchkriterien Benutzeraktivit ten f r Dateien 6 10 CPU Auslastung 6 12 Zeitplan 6 13 Zu durchsuchende Dateien 6 11 Suchtypen 6 5 T Technischer Support 9 7 TrendLabs 9 9 Trend Micro TREND MICRO INCORPORATED T R E N D Trend Micro Deutschland GmbH Zeppelinstra e 1 Hallbergmoos Bayern 85399 Deutschland TM MICRO Tel 49 0 811 88990 700 Fax 4981188990799 info trendmicro com www trendmicro com Element Code TSGM26484 140925
13. Dieselbe Datei wird erneut durchsucht wenn sie ge ffnet wird und bevor etwaige nderungen daran gespeichert werden Suchziel W hlen Sie unter folgenden Optionen Alle durchsuchbaren Dateien Alle Dateien durchsuchen Von IntelliScan durchsuchte Dateitypen Durchsucht nur Dateien die potenziell b sartigen Code enthalten selbst wenn dieser sich hinter einer scheinbar harmlosen Erweiterung verbirgt Weitere Informationen finden Sie unter IntelliScan auf Seite B 2 Datei oder Ordnername mit vollst ndigem Pfad Durchsucht nur die angegebene n Datei en in einem bestimmten Ordner 1 Geben Sie einen vollst ndigen Dateipfad oder einen Verzeichnispfad ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Beispiel eines vollst ndigen Dateipfads Benutzer Benutzername temp zip Beispiel eines Verzeichnispfads Benutzer Benutzernam 2 Zum L schen eines Verzeichnispfads oder eines vollst ndigen Pfads w hlen Sie ihn aus und klicken auf Entfernen Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Sucheinstellungen Trend Micro Security f r Mac kann einzelne Dateien innerhalb komprimierter Dateien durchsuchen Trend Micro Security f r Mac unterst tzt die folgenden Komprimierungstypen ERWEITERUNG Typ Zip Mit Pkzip erstelltes Archiv rar Mit RAR erstelltes Archiv tar Mit Tar erstelltes Archiv ar ARJ komprimiertes Archiv hqax BINHEX 9Z gzip Gnu
14. Gruppe an Verwenden Sie die Men eintr ge ber der Agent Struktur um eine Konfiguration gleichzeitig f r alle Agents einer Gruppe zu konfigurieren zu verwalten und anzuwenden Agent Struktur Allgemeine Tasks Die folgende bersicht enth lt die allgemeinen Tasks die Sie in der Agent Struktur durchf hren k nnen Prozedur e Klicken Sie auf das Stammsymbol um alle Gruppen und Agents auszuw hlen Wenn Sie zuerst das Stammsymbol und anschlie end einen Men eintrag ber der Erste Schritte Agent Struktur ausw hlen wird ein Fenster mit den Konfigurationseinstellungen angezeigt In diesem Fenster k nnen Sie eine der folgenden allgemeinen Optionen ausw hlen Auf alle Agents anwenden Wendet die Einstellungen auf alle vorhandenen Agents und auf neu zu einer vorhandenen zuk nftigen Gruppe hinzukommende Agents an Zuk nftige Gruppen sind Gruppen die bei der Konfiguration der Einstellungen noch nicht vorhanden waren Nur auf zuk nftige Gruppen anwenden Wendet Einstellungen nur auf Agents an die zu zuk nftigen Gruppen hinzugef gt wurden Bei dieser Option werden die Einstellungen nicht auf neue Agents angewendet die zu einer vorhandenen Gruppe hinzukommen Klicken Sie zur Auswahl mehrerer aufeinander folgender Gruppen oder Agents auf die erste Gruppe oder den ersten Agent des Bereichs Halten Sie die Umschalttaste gedr ckt und klicken Sie dann auf die letzte Gruppe oder den letzten Agent des Bereichs
15. Mac und Einstellungen f r die Erstkonfiguration beschrieben Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Die Webkonsole Die Webkonsole ist die zentrale Stelle zur berwachung von Trend Micro Security f r Mac Agents und zur Konfiguration der Einstellungen die von den Agents bernommen werden Sie enth lt verschiedene Standardeinstellungen und werte die Sie entsprechend Ihren Sicherheitsanforderungen und voraussetzungen konfigurieren k nnen ber die Webkonsole k nnen Sie folgende Aktionen ausf hren Auf Mac Computern installierte Agents verwalten Agents zur gleichzeitigen Konfiguration und Verwaltung in logische Gruppen organisieren Auf einem oder mehreren Computern die Virensucheinstellungen festlegen und die Suche starten Benachtichtigungen ber Sicherheitsrisiken konfigurieren und die von Agents gesendeten Protokolle anzeigen Ausbruchsktiterien und benachtichtigungen konfigurieren Webkonsole ffnen Vorbereitungen Sie k nnen die Webkonsole ber jeden Computer im Netzwerk ffnen der ber die folgende Ausstattung verf gt Monitor mit einer Mindestaufl sung von 800 X 600 bei 256 Farben oder mehr Microsoft M Internet Explorer M 7 0 oder h her Verwenden Sie auch f r x64 Computer die 32 Bit Version von Internet Explorer Prozedur 1 Geben Sie in einem Webbrowser die URL f r den Worry Free Business Security Server ein Erste Schritte 2 Geben
16. Plug in Manager l dt das Installationspaket f r Trend Micro Security f r Mac von der Standard WFBS Update Adresse herunter wobei es sich um den Trend Micro ActiveUpdate Server handelt Zur nderung der Update Adresse ndern Sie die folgende Einstellung in der Datei lt Installationsordner des WFBS Servers gt PCCSRV Private ofcserver ini INI_UPDATE SETTING PLMUpdateSource Update Server ndern Sie beispielsweise Update Server in http w fbs activeupdate example com activeupdate w fbs Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Trend Micro Security f r Mac Server installieren Prozedur 1 Installation von Trend Micro Security f r Mac auf einem Worry Free Business Security Server Fi Hinweis F hren Sie die folgenden Schritte NUR aus wenn Sie Trend Micro Security f r Mac auf einem Server mit einer Dom nencontroller Rolle installieren a Laden Sie die Datei InstallCfoFile zip herunter b Entpacken Sie die ini Datei in den Ordner Trend Micro Security Server PCCSRV Admin Utility SOL 2 ffnen Sie die Worry Free Business Security Webkonsole und klicken Sie im Hauptmen auf Voreinstellungen gt Plug ins v Voreinstellungen hemmen 3 Klicken Sie im Abschnitt Trend Micro Security f r Mac auf Download Trend Micro Security f r Mac Trend Micro Security f r Mac bietet sofortigen Schutz vor Malware die speziell f r Angriffe a
17. Sicherheitsrisiken CC Gesamtzahl aller Computer mit Sicherheitsrisiken 5 W hlen Sie die zus tzlichen Informationen aus die in der E Mail enthalten sein sollen Es k nnen Agent Gruppenname Name des Sicherheitsrisikos Pfad und infizierte Datei Datum und Uhrzeit der Entdeckung und das Suchergebnis ausgew hlt werden 6 Klicken Sie auf Speichern Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen Sicherheitsrisiko Protokolle anzeigen Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Protokolle gt Sicherheitsrisiko Protokolle 4 Legen Sie die Protokollkriterien fest und klicken Sie auf Protokolle anzeigen 5 Sehen Sie die Protokolle ein Protokolle enthalten die folgenden Informationen Datum und Uhrzeit des Fundes des Sicherheitstisikos Computer mit Sicherheitsrisiko Name des Sicherheitsrisikos Quelle des Sicherheitstisikos Suchtyp der das Sicherheitsrisiko entdeckt hat Suchergebnisse die angeben ob Suchaktionen erfolgreich ausgef hrt wurden Details zu den Suchergebnissen finden Sie unter Suchergebnis auf Seite 6 30 Betriebssystem 6 Wenn Sie das Protokoll als komma separierte Datei im CSV Format speichern m chten klicken Sie auf Exportieren ffnen Sie die Datei oder speichern Sie sie in einem bestimmten Verzeichnis Hinweis
18. Sie den Benutzernamen und das Kennwort f r die Anmeldung am Worry Free Business Security Server ein 3 Klicken Sie im Hauptmen auf Voreinstellungen gt Plug ins 4 Navigieren Sie zum Bereich Trend Micro Security f r Mac und klicken Sie auf Programm verwalten Sicherheitszusammenfassung Das bersichtsfenster wird angezeigt wenn Sie die Webkonsole von Trend Micro Security f r Mac ffnen oder im Hauptmen auf bersicht klicken Tipp Aktualisieren Sie dieses Fenster regelm ig um die aktuellsten Informationen zu erhalten Agents Im Bereich Agents werden folgende Informationen angezeigt e Status der Verbindung zwischen allen Agents und dem Trend Micro Security f r Mac Server Durch Klicken auf einen Link wird die Agent Struktur ge ffnet ber die Sie Einstellungen f r die Agents konfigurieren k nnen Anzahl der entdeckten Sicherheitsrisiken und Internetbedrohungen Anzahl der Computer mit entdeckten Sicherheitsrisiken und Internetbedrohungen Durch Klicken auf eine Anzahl wird die Agent Struktur ge ffnet und eine Liste der Computer angezeigt auf denen Sicherheitsrisiken und Internetbedrohungen entdeckt wurden In der Agent Struktur k nnen Sie folgende Tasks ausf hren W hlen Sie einen oder mehrere Agents aus klicken Sie auf Protokolle gt Sicherheitsrisiko Protokolle und geben Sie die Protokollkriterien an berpr fen Sie im daraufhin angezeigten Fenster die Spalte Ergebnisse um zu e
19. _ Web Reputation Einstellungen konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen f r Web Reputation konfigurieren auf Seite 7 3 Aktualisierungseinstellungen konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Agent Update Einstellungen konfigurieren auf Seite 5 10 Protokolle Sehen Sie die Protokolle ein e Sicherheitsrisiko Protokolle anzeigen auf Seite 6 29 _ Web Reputation Protokolle anzeigen auf Seite 7 6 Agent Struktur Trend Micro Security f r Mac Gruppen verwalten Weitere verwalten Informationen finden Sie unter Gruppen auf Seite 3 7 Erste Schritte Gruppen Eine Gruppe in Trend Micro Security f r Mac umfasst eine Gruppe von Agents mit derselben Konfiguration die die gleichen Tasks ausf hren Durch die bersicht der Agents in Gruppen kann die Konfiguration f r alle Agents einer Gruppe gleichzeitig konfiguriert verwaltet und angewandt werden Agents k nnen einfacher verwaltet werden wenn Sie diese nach Abteilungszugeh rigkeit oder Aufgabenbereich gruppieren So k nnen st rker gef hrdete Agents in einer Gruppe zusammengefasst werden damit Sie f r alle einen h heren Schutz konfigurieren k nnen Sie k nnen Gruppen hinzuf gen und umbenennen sowie Agents in andere Gruppen verschieben oder auch dauerhaft entfernen Ein aus der Agent Struktur entfernter Agent wird nicht automatisch vom Mac Computer deinstalliert Der Agent kann noch immer serverabh ngige Funktio
20. werden Alleinstehende Services und Service Komponenten werden gemeinsam als Services bezeichnet Dieser Vertrag findet auch auf Trend Micro Encryption for Email TMEE f r pers nliche Nutzung Anwendung Der Begriff Software wie hierin benutzt umfasst auch TMEE Angebote f r professionelle oder Expertenservice werden von anderen Vereinbarung erfasst 2 Bindender Vertrag Dieser Trend Micro Lizenzvertrag Vertrag ist ein bindender Vertrag zwischen Trend Micro Deutschland GmbH oder einem lizensierten verbundenen Unternehmen verbundenen Lizenzgeber Trend Micro und der rechtlichen Organisation die die Trend Micro Software oder die Services auf der Basis bezahlter oder Testnutzung nutzen wird oder nat rlichen Personen die TMEE pers nlich nutzen werden Ein Angestellter oder anderer Vertreter einschlie lich eines Wiederverk ufers oder Unternehmers der die Software oder diese Services installiert oder registriert dieser Organisation Vertreter muss diesen Vertrag namens der Organisation annehmen bevor die Software oder die Services genutzt werden d rfen Nat rliche Personen die TMEE f r pers nliche Nutzung installieren oder registrieren m ssen ebenfalls diesen Vertrag annehmen bevor sie TMEE nutzen Organisationen deren Vertreter wirksam diesen Vertrag angenommen hat oder nat rliche Personen die diesen Vertrag angenommen haben werden als Sie bezeichnet Bitte drucken Sie diesen Vertrag aus und speichern Sie eine Ko
21. wurden Bei dieser Option werden die Einstellungen nicht auf neue Agents angewendet die zu einer vorhandenen Gruppe hinzukommen Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Agent Updates aus dem bersichtsfenster starten Informationen zu anderen Agent Update Methoden finden Sie unter Agent Updates auf Seite 3 8 Prozedur 1 Klicken Sie im Hauptmen auf bersicht 2 Klicken Sie im Bereich Update Status auf den Link in der Spalte Nicht aktuell Die Agent Struktur wird ge ffnet und es werden alle Agents angezeigt die aktualisiert werden m ssen 3 W hlen Sie die Agents aus die Sie aktualisieren m chten 4 Klicken Sie auf Tasks gt Update Das Update wird auf allen Agents durchgef hrt die die Benachrichtigung erhalten Auf Mac Computern zeigt das Symbol f r Trend Micro Security f r Mac in der Men leiste den laufenden Aktualisierungsvorgang an Bis zum Abschluss des Updates k nnen keine Tasks ber die Konsole gestartet werden Agent Updates aus dem Agent Verwaltung Fenster starten Informationen zu anderen Agent Update Methoden finden Sie unter Agent Updates auf Seite 5 8 Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammdom nensymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Tasks gt Update Den Schutz auf dem neuesten Stand halten Das Update wird auf allen Agents d
22. 12 Kapitel 6 Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen Info ber Sicherhettsrisiken uuuun unse 6 2 Viren und Malware unseseseseesesesnesnenenennennenennenensesnenenennennenensenennennenenennen 6 2 Inhaltsverzeichnis Spyware und Gray WATE nennen 6 4 DUCHEVPEN snene a E a a n RS 6 5 Eehtzeitsuche ssassn S NS 6 5 M n elle Suche nnrnunnnunn nnana a 6 7 Zeitgesteuerte Suche u inneren 6 8 Jetzt durchsuchen une seienennan ana 6 9 Gemeinsame Einstellungen f r alle Suchtypen nnssnsenenenene 6 10 Suchkriterien ara a aA ERR 6 10 Suchaktionen zarten ren 6 13 Sucha sschl sse sieesesewsshnseilimnasitenmerwmeiannken 6 18 Zwischenspeicher Einstellungen f r Suchen ue 6 23 Benachrichtigungen und Protokolle f r Sicherheitsrisiken 6 25 Einstellungen der Administratorbenachrichtigungen konfigurieren E EIEEE E EET T TE E 6 25 Benachrichtigungen bei Sicherheitsrisiken f r Administratoren konfigurieren sussasesnnsennnnssensenindensssennsenhensenensehssndhnsnscheniene htheeninn inne 6 26 Ausbruchsbenachrichtigungen f r Administratoren konfigurieren E E IE E E T E EEE 6 27 Sicherheitsrisiko Protokolle anzeigen unneesenseneneneene 6 29 Kapitel 7 Mac Computer vor webbasierten Angriffen sch tzen Internetbedrohungen sangen 7 2 Web Rep tation uneasuuuienisennnsseeenseienennn 7 2 Einstellungen f r Web Reputation konfigurieren usnsnesneneneen 7 3 Liste der zul ssigen URLs konfigurieren
23. Bedrohungen W chentlicher Virenbericht Virenenzyklop die die eine ausf hrliche Liste von Namen und Symptomen bekannter Viren und b sartigen mobilen Codes enth lt http about threats trendmicro com threatencyclopedia aspx e Glossar TrendLabs TrendLabs M ist das globale Netzwerk f r Antiviren Forschung und Support von Trend Micro Auf drei Kontinenten und mit ber 250 Virenforschern und experten die rund um die Uhr im Einsatz sind stellt TrendLabs Service und Support f r Sie und alle Trend Micro Kunden bereit Nach dem Kauf eines Trend Micro Produkts stehen Ihnen folgende Service Leistungen zur Verf gung Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Regelm ige Viren Pattern Updates f r alle bekannten In the zoo und In the wild Computerviren und b sartigen Codes Notfall Support bei Virenausbruch E Mail Kontakt mit Antiviren Technikern Knowledge Base die Online Datenbank von Trend Micro mit Informationen ber bekannte Probleme TrendLabs besitzt die ISO 9002 Qualit tssicherungszertifizierung Anregungen und Kritik Das Trend Micro Team ist stets bem ht die Dokumentationen zu verbessern Bei Fragen Anmerkungen oder Anregungen zu diesem oder einem anderen Dokument von Trend Micro besuchen Sie diese Website http www trendmicro com download documentation rating asp B TREND Anhang A IPv6 Unterst tzung in Trend Micro Security f r Mac
24. Datei im Zwischenspeicher f r durchsuchte Dateien befindet Wenn sie dort vorhanden ist wird sie bei der Suche bersprungen Wenn sie sich nicht im Zwischenspeicher f r durchsuchte Dateien befindet sieht der Agent im Zwischenspeicher f r genehmigte Dateien nach Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Hinweis Der Zwischenspeicher f r genehmigte Dateien enth lt alle Dateien die von Trend Micro Security f r Mac f r vertrauensw rdig befunden werden Vertrauensw rdige Dateien sind entweder Dateien die von aufeinanderfolgenden Versionen des Pattern durchsucht und jedes Mal f r frei von Bedrohungen befunden wurden oder bedrohungsfreie Dateien die seit l ngerem nicht mehr ge ndert wurden Wenn die Datei im Zwischenspeicher f r genehmigte Dateien vorhanden ist wird sie bei der Suche bersprungen Ist dies nicht der Fall durchsucht der Agent die Datei und f gt Sie dem Zwischenspeicher f r durchsuchte Dateien hinzu Bei jeder Aktualisierung der Such Engine bzw des Such Pattern werden alle oder zumindest einige der Zwischenspeicher geleert Wenn Suchvorg nge h ufig ausgef hrt werden und sich bereits viele Dateien in den Zwischenspeichern befinden reduziert sich die Suchzeit erheblich Wenn Sie die Suche nur selten ausf hren deaktivieren Sie die Zwischenspeicher so dass bei jeder Suche alle Dateien auf Bedrohungen durchsucht werden k nnen Zwischenspeicher Einstellungen f
25. Falls Sie eine gro e Anzahl an Protokollen exportieren warten Sie bis der Export abgeschlossen ist Wenn Sie die Seite schlie en bevor der Export abgeschlossen ist wird die CSV Datei nicht erzeugt Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac N chste Ma nahme Damit die Protokolldateien nicht zu viel Platz auf der Festplatte einnehmen l schen Sie die Protokolle manuell oder nach einem festgelegten Zeitplan Weitere Informationen zur Verwaltung von Protokollen finden Sie unter Protokolle verwalten auf Seite 8 5 Suchergebnis In den Viren Malware Protokollen werden die folgenden Suchergebnisse angezeigt e Gel scht Die erste Aktion ist L schen und die infizierte Datei wurde gel scht Die erste Aktion ist S ubern aber die S uberung ist fehlgeschlagen Die zweite Aktion ist L schen und die infizierte Datei wurde gel scht In Quarant ne verschoben a Die erste Aktion ist Quarant ne und die infizierte Datei wurde in die Quarant ne verschoben e Die erste Aktion ist S ubern aber die S uberung ist fehlgeschlagen Die zweite Aktion ist Quarant ne und die infizierte Datei wurde in die Quarant ne verschoben Ges ubert Eine infizierte Datei wurde ges ubert bergangen Die erste Aktion ist bergehen Trend Micro Security f r Mac hat keine Aktion an der infizierten Datei durchgef hrt e Die erste Aktion ist S ubern aber die S uberung ist fehlgeschlagen Die zweite A
26. Schwachstellen in Unternehmensnetzwerken E Mail Systemen und Websites k nnen Computerviren heutzutage verheerende Sch den anrichten Trend Micro Security f r Mac sch tzt Computer vor folgenden Viren und Malware Typen VIREN MALWARE BESCHREIBUNG TYPEN Scherzprogramm Ein Scherzprogramm ist ein viren hnliches Programm das meist die Anzeige auf dem Computerbildschirm ver ndert Trojaner Ein Trojaner ist ein ausf hrbares Programm das sich nicht selbst repliziert sondern in einem System einnistet und unerw nschte Aktionen ausl st z B Ports f r Hacker zug nglich macht Dieses Programm verschafft sich oft ber Trojanerports Zugang zu Computern Ein bekanntes Beispiel f r einen Trojaner ist eine Anwendung die vorgibt den betreffenden Computer von Viren zu befreien obwohl sie in Wirklichkeit den Computer mit Viren infiziert Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen VIREN MALWARE TYPEN BESCHREIBUNG Virus Ein Virus ist ein Programm das sich selbst vervielf ltigt Der Virus muss sich dazu an andere Programmdateien anh ngen und wird ausgef hrt sobald das Host Programm ausgef hrt wird Bootvirus Diese Virenart infiziert den Bootsektor von Partitionen oder Festplatten B sartiger Java Code Virencode der in Java geschrieben oder eingebettet wurde und auf einem beliebigen Betriebssystem ausgef hrt werden kann Makrovirus Diese Virenart ist wie das Makro einer Anw
27. Sie eine zweite Aktion an die Trend Micro Security f r Mac durchf hren soll falls das S ubern fehlschl gt Nur wenn die erste Aktion S ubern ist ist eine zweite Aktion einstellbar Details zu den Suchoptionen finden Sie unter Suchaktionen auf Seite 6 13 Zus tzliche Einstellungen f r Echtzeitsuche EINSTELLUNG DETAILS Bei Erkennung eines Erkennt Trend Micro Security f r Mac w hrend der Sicherheitsrisikos Echtzeitsuche ein Sicherheitsrisiko kann dem Benutzer eine Benachrichtigung entsprechende Benachrichtigung angezeigt werden anzeigen Zeitgesteuerte Suche Berechtigungen Wenn auf dem Mac Computer die zeitgesteuerte Suche aktiviert ist kann sie vom Benutzer bersprungen und angehalten werden Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen BERECHTIGUNG DETAILS Zeitgesteuerte Suche verschieben Ein Benutzer mit der Berechtigung Zeitgesteuerte Suche verschieben darf folgende Aktionen durchf hren Der Benutzer kann die zeitgesteuerte Suche vor der Ausf hrung verschieben und die Dauer der Verschiebung angeben Ein zeitgesteuerte Suche kann nur einmal verschoben werden Wenn die zeitgesteuerte Suche bereits ausgef hrt wird kann sie durch den Benutzer angehalten und zu einem sp teren Zeitpunkt neu gestartet werden Anschlie end gibt der Benutzer an wie viel Zeit bis zum Neustart der Suche verstreichen soll Wenn die Suche neu startet werden alle vorher du
28. Sie einfach und wirksam sicherstellen dass Ihr Schutz vor Sicherheitsrisiken immer auf dem neuesten Stand ist Nachdem ein Server Update abgeschlossen ist wird der Agent zum Update aufgefordert Prozedur 1 Gehen Sie zu Server Updates gt Zeitgesteuertes Update 2 W hlen Sie die zu aktualisierenden Komponenten aus 3 Geben Sie den Update Zeitplan an Bei t glichen w chentlichen und monatlichen Updates gibt der Zeitraum die Anzahl der Stunden an in denen Trend Micro Security f r Mac das Update durchf hrt Trend Micro Security f r Mac f hrt das Update zu einem beliebigen Zeitpunkt innerhalb dieses Zeitraums durch Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Wenn Sie f r die monatlichen Updates den 29 30 oder 31 Tag des Monats ausgew hlt haben dieser Tag im betreffenden Monat jedoch nicht vorkommt f hrt Trend Micro Security f r Mac das Update am letzten Tag des Monats durch 4 Klicken Sie auf Speichern Server manuell aktualisieren F hren Sie nach der Installation oder einem Upgrade von Trend Micro Security f r Mac Server sowie bei einem Ausbruch ein manuelles Update der Komponenten auf dem Server durch Prozedur 1 Gehen Sie zu Server Updates gt Manuelles Update 2 W hlen Sie die zu aktualisierenden Komponenten aus 3 Klicken Sie auf Update Der Server l dt die aktualisierten Komponenten herunter Nachdem ein Server Update abgeschlossen ist wird der Agent umg
29. Trend Micro Security Server PCCSRV Log ofcdebug log a Aktivieren Sie die Debug Protokollierung wenn die Datei nicht vorhanden ist Klicken Sie im Banner der Worry Free Business Security Webkonsole auf M in Trend Micro geben Sie die Einstellungen f r die Debug Protokolle an und klicken Sie auf Speichern b Wiederholen Sie die Schritte die zum Problem mit dem Zugriff auf die Webkonsole gef hrt haben Hilfe anzeigen c Durchsuchen Sie die Debug Protokolle 4 berpr fen Sie die Registrierungsschl ssel f r Trend Micro Security f r Mac Gehen Sie dazu zu HKEY _ LOCAL _MACHINE SOFTWARE TrendMicro TMSM 5 berpr fen Sie die Datenbankdateien und Registrierungsschl ssel a berpr fen Sie obinC Programme Microsoft SQL Server MSSOL x MSSOL Data die folgenden Dateien vorhanden sind 5 db_TMSM mdf e db TMSM log LDF b berpr fen Sie ob die Datenbankinstanz f r Trend Micro Security f r Mac im Registrierungsschl ssel von Microsoft SQL Server vorhanden ist HKEY LOCA MACHINE SOF TWARE Microsoft Microsoft SQL Server Instance Names HKEY LOCA MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft SQL Server MSSQL x MSSQLServer CurrentVersion 6 Senden Sie die folgenden Informationen an Trend Micro Registrierungsdateien a Gehen Sie zu HKEY LOCAL _MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft SQL server TMSM b Klicken Sie auf Datei gt Exportieren und speich
30. ZIP Z LZW 16 Bit komprimiert bin MacBinary cab Microsoft Kabinettdatei Microsoft komprimier MSCOMP eml mht MIME tdO Teledisk Format bz2 Mit Unix BZ2 Bzip komprimierte Datei uu UUEncode ace WinAce CPU Auslastung Trend Micro Security f r Mac kann nach dem Durchsuchen einer Datei und vor dem Durchsuchen der n chsten eine Pause einlegen Diese Einstellung wird f r die manuelle Suche die zeitgesteuerte Suche und Jetzt durchsuchen verwendet W hlen Sie unter folgenden Optionen Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen Hoch Keine Pause zwischen den einzelnen Suchl ufen Niedrig Pause zwischen den einzelnen Dateisuchl ufen Zeitplan Stellen Sie ein wie oft t glich w chentlich oder monatlich und wann die zeitgesteuerte Suche durchgef hrt werden soll Wenn Sie f r die monatliche zeitgesteuerte Suche den 29 30 oder 31 Tag des Monats ausgew hlt haben dieser Tag im betreffenden Monat jedoch nicht vorkommt f hrt Trend Micro Security f r Mac die zeitgesteuerte Suche am letzten Tag des Monats durch Suchaktionen Geben Sie die Aktion an die Trend Micro Security f r Mac durchf hren soll wenn ein bestimmter Suchtyp ein Sicherheitsrisiko erkannt hat Die Aktion die von Trend Micro Security f r Mac ausgef hrt wird ist abh ngig vom Suchtyp der das Sicherheitsrisiko erkannt hat Wenn beispielsweise bei der manuellen Suche Suchtyp ein Sicherheitsrisiko von Trend Mi
31. allationstyp Installation Zusammenfassung Installation erfolgreich Die Software wurde erfolgreich installiert Zur ck Agent installieren Der Agent registriert sich automatisch an dem Server von dem das Agent Installationspaket heruntergeladen wurde Au erdem aktualisiert sich der Agent zum ersten Mal N chste Ma nahme F hren Sie f r den Agent Tasks nach der Installation durch Weitere Informationen finden Sie unter Vorg nge nach der Agent Installation auf Seite 4 12 Auf mehreren Mac Computern installieren Die Installation des Trend Micro Security f r Mac Agents auf mehreren Computern kann mit Hilfe von Apple Remote Desktop vereinfacht werden Fi Hinweis Falls Mac Computer nur eine IPv6 Adresse besitzen lesen Sie die IPv6 Einschr nkungen f r die Agent Bereitstellung mit Apple Remote Desktop in Einschr nkungen eines reinen IPv6 Agents auf Seite A 3 durch Prozedur 1 Suchen Sie zun chst s mtliche bereits auf dem Mac Computer installierte Sicherheitssoftware und deinstallieren Sie diese 2 Laden Sie das Agent Installationspaket tmsminstall mpkg zip herunter Informationen zum Herunterladen dieses Pakets finden Sie unter Methoden und Setup Dateien zur Agent Installation auf Seite 4 2 3 Kopieren Sie tmsminstall mpkg zip mit Apple Remote Desktop auf den Mac Computer und starten Sie es dann ber das integrierte Archivierungsprogramm Administratorhandbuch
32. as Smart Protection Network um die Sicherheit von Websites zu ermitteln Verbesserungen bei Aktualisierungen Agents k nnen Aktualisierungen anhand von Zeitpl nen ausf hren und vom Trend Micro ActiveUpdate Server beziehen wenn der Trend Micro Security f r Mac Server nicht verf gbar sein sollte Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac FUNKTION VERBESSERUNG DETAILS Unterst tzung f r IPv6 Trend Micro Security f r Mac Server und Agents k nnen nun auch auf IPv6 Computern installiert werden Unterst tzung f r OS Die Trend Micro Security f r Mac Agents k nnen jetzt auf X Mavericks 10 9 Computern mit OS X Mavericks 10 9 installiert werden Trend Micro Security f r Mac Server Der Trend Micro Security f r Mac Server ist der zentrale Speicherort f r Informationen ber alle vorhandenen Agent Konfigurationen Sicherheitsrisiko Protokolle und Updates Der Server erf llt zwei wichtige Funktionen e berwacht und verwaltet Trend Micro Security f r Mac Agents L dt von Agents ben tigte Komponenten herunter Standardm ig l dt der Trend Micro Security f r Mac Server die Komponenten vom Trend Micro ActiveUpdate Server herunter und stellt sie dann den Agents zur Verf gung Einf hrung in Trend Micro Security f r Mac r Der Trend Micro Security Server l dt Internet Komponenten vom ActiveUpdate Server herunter Trend Micr
33. ationen erhalten Sie unter Jetzt durchsuchen auf Seite 6 9 Echtzeitsuche Die Echtzeitsuche wird kontinuierlich und dauerhaft ausgef hrt Bei jedem Empfang ffnen Herunterladen Kopieren oder ndern einer Datei wird diese durch die Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Echtzeitsuche nach Sicherheitsrisiken durchsucht Wenn Trend Micro Security f r Mac kein Sicherheitsrisiko erkennt verbleibt die Datei an ihrem Speicherort und Benutzer k nnen darauf zugreifen Wenn Trend Micro Security f r Mac ein Sicherheitsrisiko entdeckt wird eine Nachricht mit dem Namen der infizierten Datei und dem jeweiligen Sicherheitsrisiko angezeigt Konfigurieren Sie die Einstellungen der Echtzeitsuche und wenden Sie sie auf einen oder mehrere Agents und Gruppen oder auf alle vom Server verwalteten Agents an Einstellungen f r Echtzeitsuche konfigurieren Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Einstellungen gt Einstellungen f r Echtzeitsuche 4 Folgende Suchkriterien konfigurieren Benutzerdefinierte Aktionen f r Dateien anf Seite 6 10 Sucheinstellungen auf Seite 6 12 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktion um die Suchaktionen zu konfigurieren die Trend Micro Security f r Mac bei entdeckten Sicherheitsrisiken durchf hren soll Detai
34. auf Speichern Web Reputation Protokolle anzeigen Vorbereitungen Sie k nnen interne Agents so konfigurieren dass sie Web Reputation Protokolle an den Server senden Dadurch k nnen Sie die von Trend Micro Security f r Mac gesperrten URLs analysieren und bei URLs die Sie als sicher einstufen eine entsprechende Aktion durchf hren Mac Computer vor webbasierten Angriffen sch tzen Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Protokolle gt Web Reputation Protokolle 4 Legen Sie die Protokollkriterien fest und klicken Sie auf Protokolle anzeigen 5 Sehen Sie die Protokolle ein Protokolle enthalten die folgenden Informationen Datum Uhrzeit der URL Spertung durch Trend Micro Security f r Mac Computer dessen Benutzer auf die URL zugegriffen hat 2 Gesperrte URL Risikostufe der URL lt Link zum Trend Micro Web Reputation Hilfesystem das weitere Informationen ber die gesperrte URL enth lt 6 Wenn Sie das Protokoll als kommagetrennte Datei im CSV Format speichern m chten klicken Sie auf In CSV Datei exportieren ffnen Sie die Datei oder speichern Sie sie in einem bestimmten Verzeichnis Hinweis Falls Sie eine gro e Anzahl an Protokollen exportieren warten Sie bis der Export abgeschlossen ist Wenn Sie die Seite schlie en bevor der Export a
35. aus ob sich Agents ber einen Proxy Server mit dem Server verbinden a W hlen Sie das Proxy Server Protokoll b Geben Sie den Namen des Proxy Servers oder seine IPv4 IPv6 Adresse und die Portnummer ein c Falls der Proxy Server einen Benutzernamen und ein Kennwort erfordert geben Sie diese in die daf r vorgesehenen Textfelder ein Klicken Sie auf Speichern Wenn Sie aufgefordert werden die Trend Micro Security f r Mac Dienste neu zu starten damit die Einstellungen wirksam werden f hren Sie die folgenden Schritte aus a Wechseln Sie zum lt Server Installationsordner gt b Doppelklicken Sie auf restart_TMSM bat Server und Agents verwalten c Warten Sie bis alle Dienste neu gestartet sind Agent Symbole Symbole in der Task Leiste des Mac Computers zeigen den Status des Agents an und den Task der gerade ausgef hrt wird SYMBOL FARBE BESCHREIBUNG Rot Der Agent ist gestartet und wird ausgef hrt und ist mit dem bergeordneten Server verbunden Au erdem gilt Folgendes Die Produktlizenz wurde aktiviert Die Produktlizenz Voll oder Testversion wurde aktiviert ist aber abgelaufen Einige Agent Funktionen sind nicht verf gbar wenn die Lizenz abgelaufen ist Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen verwalten auf Seite 8 6 O Grau Der Agent ist gestartet und wird ausgef hrt ist aber nicht mit dem bergeordneten Server verbunden ei Rot G
36. bar ist oder ausgef hrt wurde L sung Bei infizierten Dateien auf einer CD empfiehlt es sich die CD nicht zu verwenden da der Virus auf andere Computer im Netzwerk bertragen werden k nnte Die Datei konnte nicht ges ubert werden Die S uberung der Datei ist m glicherweise nicht durchf hrbar Weitere Informationen finden Sie unter Dateien die nicht ges ubert werden k nnen auf Seite B 2 B TREND Kapitel 7 Mac Computer vor webbasierten Angriffen sch tzen In diesem Kapitel werden webbasierte Bedrohungen und die damit verbundenen Schutzfunktionen in Trend Micro Security f r Mac f r Netzwerke und Computer beschrieben Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Internetbedrohungen Als Internetbedrohungen z hlen vielf ltige Sicherheitsrisiken die ihren Ursprung im Internet haben Sie setzen auf raffinierte Methoden und kombinierte Dateien und Techniken anstelle isolierter Infektionswege Beispielsweise ndern die Urheber von Internetbedrohungen regelm ig die Version oder die verwendete Variante Da sich die Internetbedrohung eher an einem festen Speicherort auf einer Website und nicht auf einem infizierten Computer befindet wird der Code st ndig ver ndert um einer Entdeckung zu entgehen Personen die in der Vergangenheit als Hacker Virenautoren Spammer und Spyware Hersteller bezeichnet wurden werden seit einigen Jahren unter der Bezeichnung Cyberkriminelle zusammengefa
37. basierten Angriffen sch tzen Hinweis Die Sicherheitsstufen legen fest ob Trend Micro Security f r Mac den Zugriff auf eine URL zul sst oder sperrt Wenn beispielsweise die Sicherheitsstufe auf Niedrig festgelegt ist sperrt Trend Micro Security f r Mac nur URLs die bekannte Internetbedrohungen darstellen Bei einer Erh hung der Sicherheitsstufe verbessert sich die Erkennungsrate von Internetbedrohungen doch steigt gleichzeitig auch die Wahrscheinlichkeit von Fehlalarmen Unabh ngig von der Sicherheitsstufe sperren die Agents keine nicht getesteten Websites d Um Web Reputation Feedback anzugeben klicken Sie auf die entsprechende URL In einem Browserfenster wird das Web Reputation Hilfesystem von Trend Micro ge ffnet e Bestimmen Sie ob die Agents Web Reputation Protokolle an den Server senden sollen Dies ist sinnvoll wenn Sie die von Trend Micro Security f r Mac gesperrten URLs analysieren und entsprechende Aktionen f r Websites durchf hren m chten die Sie als sicher einstufen 6 Wenn Sie Gruppen oder Agents in der Agent Struktur ausgew hlt haben klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen auf die ausgew hlten Gruppen oder Agents anzuwenden Wenn Sie auf das Stammsymbol geklickt haben haben Sie folgende Optionen Auf alle Agents anwenden Wendet die Einstellungen auf alle vorhandenen Agents und auf neu zu einer vorhandenen zuk nftigen Gruppe hinzukommende Agents an Zuk nftige Gruppen sin
38. bgeschlossen ist wird die CSV Datei nicht erzeugt N chste Ma nahme Damit die Protokolldateien nicht zu viel Platz auf der Festplatte einnehmen l schen Sie die Protokolle manuell oder nach einem festgelegten Zeitplan Weitere Informationen zur Verwaltung von Protokollen finden Sie unter Protokolle verwalten auf Seite 8 5 B TREND Kapitel 8 Server und Agents verwalten In diesem Kapitel werden die Verwaltung und zus tzliche Konfigurationen von Trend Micro Security f r Mac Server und Agents erl utert Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Server und Agents aktualisieren Die Konsole von Plug in Manager zeigt an wenn ein neuer Build oder eine neue Version von Trend Micro Security f r Mac verf gbar ist F hren Sie das Upgrade von Server und Agents immer umgehend durch wenn ein neuer Build oder eine neue Version verf gbar ist Stellen Sie vor dem Upgrade sicher dass Server und Agents ber die unter Server Installationsvoraussetzungen auf Seite 2 2 und Voraussetzungen f r die Installation des Agents auf Seite 4 2 beschriebenen Ressourcen verf gen Server aktualisieren Vorbereitungen Trend Micro empfiehlt die Erstellung einer Sicherungskopie der Programmdateien und Datenbank des Servers die bei eventuellen Problemen mit dem Upgrade wiederhergestellt werden k nnen Programmdateien Standardpfad C Programme Trend Micro Security Server Addon TMSM oder C Pr
39. chen Benutzer d rfen Dokumente sichern Sofortigen Neustart erzwingen Diesen Vorgang ausf hren von Diesem Programm _ Dem Task Server auf diesem Computer Falls ein Fehler auftritt _ Kopieren bei allen Zielobjekten stoppen Sicherheit _ Netzwerkdaten verschl sseln Netzwerkauslastung _ Maximal Kilobyte pro Sekunde Name o Status Keine Computer Zeitplan Sichern Installieren 7 Optional Klicken Sie auf Sichern um die Installation automatisch auf allen neuen Mac Computern durchzuf hren die mit dem Netzwerk verbunden sind 8 Klicken Sie auf Installieren Der Apple Remote Desktop beginnt mit der Installation des Agents auf den ausgew hlten Computern Nach erfolgreicher Installation auf allen Computern erscheint die Meldung Install Packages Succeeded on all Andernfalls erscheint die Meldung Successful im Abschnitt Status des Vorgangs jedes Computers auf dem die Installation erfolgreich durchgef hrt wurde Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac e00 Remote Desktop 9 gt es un N om a Beobachten Steuern Vorhang Kopieren Installieren UNIX Berichte Spotlight Filter W Alle Computer Pakete installieren F r alle erfolgreich E Scanner tmsminstall pkg installiert v y bi Ya T Status des Vorgangs Aktueller Status IP Adresse Au Peine VOrgEnge shang Erfolgreich Verf gbar 172 16 26 45 v7 Verlauf Install Packages 17 Install Packages
40. cro Security f r Mac Server wird der Ordner im gleichen Verzeichnis wie der Worry Free Business Security Server Ordner erstellt Wenn Sie die Standardeinstellungen bei der Installation von Worry Free Business Security bernehmen ist der Server Installationsordner einer der Folgenden C Programme Trend Micro Security Server Addon TMSM C Programme x86 Trend Micro Security Server Addon TMSM Dualstapel Entit t die sowohl IPv4 als auch IPv6 Adressen hat Zum Beispiel Ein Dualstapel Endpunkt ist ein Mac Computer mit IPv4 und IPv6 Adressen Ein Dualstapel Agent ist ein Agent der auf einem Dualstapel Endpunkt installiert ist Ein Dualstapel Proxy Server wie beispielsweise DeleGate kann IPv4 in IPv6 Adressen konvertieren und umgekehrt Reine IPv4 Entit t die nur eine IPv4 Adresse hat Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac BEGRIFF BESCHREIBUNG Reine IPv6 Entit t die nur eine IPv6 Adresse hat B REND Kapitel 2 Server installieren In diesem Kapitel werden die Systemvoraussetzungen und die Installationsschritte f r Trend Micro Security f r Mac Server beschrieben Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Server Installationsvoraussetzungen Nachfolgend sind die Systemvoraussetzungen f r die Installation von Trend Micro Security f r Mac Server aufgef hrt TABELLE 2 1 Server Installationsvora
41. cro Security f r Mac Trend Micro Security f r Mac bietet sofortigen Schutz vor Malware die speziell f r Angriffe auf das Betriebssystem des Mac und andere Betriebssysteme in heterogenen Umgebungen entwickelt wurde Das Trend Micro Smart Protection Network bietet Echtzeitanalyse von Bedrohungen sowie proaktiven Schutz vor Internet Bedrohungen Durch diese flexible L sung wird leichte Verwaltung und Benutzerfreundlichkeit gew hrleistet da sie nahtlos in das Betriebssystem des Mac integriert werden kann Informationen zu Installations und Upgrade Anforderungen und weitere Einzelheiten finden Sie in den Versionshinweisen und im Administratorhandbuch Klicken Sie hier um diese Dokumente herunterzuladen Verf gbare Version 2 1 1041 Dowmload 256 23MB a Programm vervalten Aktuelle Version 1 6 1082 Deinstallieren 3 Verfolgen Sie den Deinstallationsfortschritt Sie k nnen w hrend der Deinstallation zu anderen Fenstern navigieren Nach Abschluss der Deinstallation kann der Trend Micro Security f r Mac Server wieder installiert werden Hinweis Die von Trend Micro Security f r Mac genutzte Java Runtime Environment JRE wird vom Deinstallationspaket nicht entfernt Falls sie von keiner anderen Anwendung ben tigt wird k nnen Sie die JRE manuell entfernen B TREND Kapitel 3 Erste Schritte In diesem Kapitel werden die ersten Schritte mit Trend Micro Security f r
42. cro Security f r Mac erkannt wird wird die infizierte Datei ges ubert Aktion Trend Micro Security f r Mac kann die folgenden Aktionen gegen Sicherheitsrisiken durchf hren SUCHAKTION DETAILS L schen Trend Micro Security f r Mac entfernt die infizierte Datei vom Computer Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac SUCHAKTION DETAILS Quarant ne Die infizierte Datei wird von Trend Micro Security f r Mac umbenannt und in das Quarant neverzeichnis des Agent Computers in lt Agent Installationsordner gt common lib vsapi quarantine verschoben Nachdem die Datei in das Quarant neverzeichnis verschoben wurde kann Trend Micro Security f r Mac weitere Aktionen f r diese Datei durchf hren je nachdem welche Aktion vom Benutzer angegeben wurden Trend Micro Security f r Mac kann die Datei s ubern l schen oder wiederherstellen Die Datei wiederherzustellen bedeutet dass sie an ihren urspr nglichen Speicherort zur ckverschoben wird ohne dass irgendeine Aktion ausgef hrt wird Benutzer k nnen eine Datei wiederherstellen wenn sie sich als unbedenklich herausstellt Eine Datei zu s ubern bedeutet dass das Sicherheitsrisiko von der Datei in der Quarant ne entfernt wird und sie nach erfolgreicher S uberung an ihren urspr nglichen Speicherort zur ckverschoben wird S ubern Trend Micro Security f r Mac entfernt das Sicherheitsrisiko aus einer in
43. d Gruppen die bei der Konfiguration der Einstellungen noch nicht vorhanden waren Nur auf zuk nftige Gruppen anwenden Wendet Einstellungen nur auf Agents an die zu zuk nftigen Gruppen hinzugef gt wurden Bei dieser Option werden die Einstellungen nicht auf neue Agents angewendet die zu einer vorhandenen Gruppe hinzukommen Liste der zul ssigen URLs konfigurieren Zul ssige URLs umgehen die Web Reputation Richtlinien Trend Micro Security f r Mac sperrt diese URLs nicht selbst wenn sie laut der g ltigen Web Reputation Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Richtlinie gesperrt werden m ssten F gen Sie URLs die Sie als sicher einstufen zur Liste der zul ssigen URLs hinzu Prozedur 1 Gehen Sie zu Administration gt Liste der zul ssigen Web Reputation URLs 2 Geben Sie eine URL in das Textfeld ein Sie k nnen an einer beliebigen Stelle der URL ein Platzhalterzeichen einf gen Beispiele www trendmicro com bedeutet dass alle Seiten in der Dom ne www trendmicro com zul ssig sind trendmicro com bedeutet dass alle Seiten jeder untergeordneten Dom ne von trendmicro com zul ssig sind Sie k nnen auch URLs eingeben die IP Adressen enthalten Bei URLs mit IPv6 Adressen m ssen Sie diese zwischen eckige Klammern setzen 3 Klicken Sie auf Hinzuf gen 4 Klicken Sie auf das Symbol neben einer zul ssigen URL um den Eintrag zu l schen 5 Klicken Sie
44. dard H tmsmuninstall m In den Papierkorb legen z App Store f tmsmuninstall zi Anderem Programm Informationen tmsminstall mpkg zip auf CD DVD brennen Duplizieren Alias erzeugen bersicht von tmsminstall mpkg zip tmsminstall mnka zin konieren Mit dem folgenden Befehl kann das Paket auch von der Befehlszeile ausgef hrt werden Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Wenn das Paket tmsminstall zip lautet ditto xk lt tmsminstall zip file path gt lt destination folder gt Zum Beispiel ditto xk users mac Desktop tmsminstall zip users mac Desktop Wenn das Paket tmsminstall mpkg zip lautet ditto xk lt tmsminstall mpkg zip file path gt lt destination folder gt Zum Beispiel ditto xk users mac Desktop tmsminstall mpkg zip users mac Desktop Allgemeiner Agent Fehler Problem Im Agent ist ein Fehler oder ein Problem aufgetreten Prozedur 1 ffnen Sie lt Agent Installationsordner gt Tools und starten Sie Trend Micro Debug Manager 2 Folgen Sie den Programmanweisungen um die Informationen zu ermitteln Hilfe anzeigen A Warnung Das Programm funktioniert nicht wenn es in einen anderen Ordner auf dem Mac Computer verschoben wurde Falls es verschoben wurde deinstallieren Sie den Trend Micro Security f r Mac Agent und installieren Sie ihn neu Wenn das Programm in einen anderen Ordner kopiert wur
45. de entfernen Sie die Kopie und starten Sie das Programm aus dem urspr nglichen Ordner Die Knowledge Base von Trend Micro Die Knowledge Base befindet sich auf der Website von Trend Micro Sie enth lt die aktuellsten Antworten auf Fragen zu den Produkten Wenn Sie in der Produktdokumentation keine Antwort auf Ihre Frage finden k nnen Sie die Frage auch ber die Knowledge Base an das Supportteam richten Zugriff auf die Knowledge Base erhalten Sie unter http esupport trendmicro com en us business default aspx Trend Micro aktualisiert die Eintr ge in der Knowledge Base regelm ig und erweitert sie t glich um neue L sungen Wenn Sie keine L sung f r Ihr Problem finden k nnen Sie dieses auch in einer E Mail schildern und direkt an einen Support Mitarbeiter von Trend Micro senden der das Problem untersucht und Ihnen schnellstm glich weiterhilft Mit dem technischen Support Verbindung aufnehmen Trend Micro bietet allen registrierten Benutzern technischen Support Pattern Downloads und Programm Updates f r die Dauer eines 1 Jahres Nach Ablauf dieser Frist muss der Wartungsvertrag verl ngert werden Setzen Sie sich mit uns in Verbindung wenn Sie Hilfe ben tigen oder eine Frage haben Wir freuen uns ebenso ber Ihre Anregungen Support Niederlassungen weltweit Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac http esupport trendmicro com en us default aspx locale de_de Produktdokumen
46. de Kenntnisse ber Netzwerke und Server Verwaltung verf gen Vorwort Endbenutzer Benutzer die den Trend Micro Security f r Mac Agent auf einem Mac Computer installiert haben Die Computerkenntnisse dieser Benutzergruppe reichen vom Anf nger bis zum erfahrenen Anwender Textkonventionen Damit Sie Informationen leicht finden und einordnen k nnen kommen in der Dokumentation zu Trend Micro Security f r Mac folgende Konventionen zur Anwendung TABELLE 1 Textkonventionen KONVENTION BESCHREIBUNG NUR Akronyme Abk rzungen und die Namen bestimmter Befehle GROSSBUCHSTABEN sowie Tasten auf der Tastatur Fettdruck Men s und Men befehle Befehlsschaltfl chen Registerkarten Optionen und Tasks Kursivdruck Referenzen zu anderen Dokumenten oder neuen technischen Komponenten lt Text gt Text in spitzen Klammern soll durch Benutzerangaben ersetzt werden Beispiel C Programme lt Dateiname gt durch C Programme beispiel jpg Hinweis Enth lt Konfigurationshinweise oder empfehlungen Ti Enth lt Angaben zu bew hrten Methoden und Trend Micro Q pP Empfehlungen Warning Enth lt Warnungen zu Vorg ngen die Computern im A g Netzwerk schaden k nnen Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Begriff Die folgende Tabelle enth lt offizielle Begriffe die in der gesamten Trend Micro Security f r Mac Dokumentation verwendet werden
47. den alle Agents angezeigt f r die das Upgrade nicht durchgef hrt wurde c Um das Upgrade auch auf diesen durchzuf hren klicken Sie auf Tasks gt Update Protokolle verwalten Trend Micro Security f r Mac f hrt umfangreiche Protokolle ber entdeckte Sicherheitsrisiken und gesperrte URLs Mit Hilfe dieser Protokolle k nnen Sie die Antiviren Richtlinien Ihres Unternehmens bewerten und Agents ermitteln die einem h heren Infektions oder Angriffsrisiko ausgesetzt sind Damit die Protokolldateien nicht zu viel Platz auf der Festplatte einnehmen l schen Sie die Protokolle manuell oder nach einem festgelegten Zeitplan ber die Webkonsole Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Prozedur 1 Gehen Sie zu Administration gt Protokollwartung 2 W hlen Sie Zeitgesteuertes L schen von Protokollen aktivieren 3 W hlen Sie aus ob alle Protokolle gel scht werden sollen oder nur diejenigen die lter als eine bestimmte Anzahl an Tagen sind 4 Geben Sie Startzeitpunkt und Zeitintervall f r die Protokolll schung an 5 Klicken Sie auf Speichern Lizenzen verwalten In vorherigen Versionen von Worty Free Business Security Servern wurde eine andere Lizenz von Trend Micro Security f r Mac verwendet Ab der Version Worry Free Business Security 9 wird f r den Worry Free Business Security Server und Trend Micro Security f r Mac dieselbe Lizenz verwendet Bei einer entsprechenden Abfrage ru
48. der Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Tasks gt Jetzt durchsuchen Gemeinsame Einstellungen f r alle Suchtypen Konfigurieren Sie f r alle Sucharten drei Einstellungsgruppen Suchkriterien Suchausschl sse und Suchaktionen Verteilen Sie diese Einstellungen auf einen oder mehrere Agents und Gruppen oder auf alle vom Server verwalteten Agents Suchkriterien Geben Sie an welche Dateien ein bestimmter Suchtyp durchsuchen soll Verwenden Sie daf r Dateiattribute wie Dateityp und Dateierweiterung Geben Sie auch die Bedingungen an die die Suche ausl sen sollen Konfigurieren Sie z B die Echtzeitsuche so dass jede Datei durchsucht wird die auf den Computer heruntergeladen wird Benutzerdefinierte Aktionen f r Dateien W hlen Sie Aktivit ten f r Dateien aus die die Echtzeitsuche ausl sen W hlen Sie unter folgenden Optionen Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen Dateien durchsuchen die erstellt bearbeitet werden Durchsucht Dateien die dem Computer neu hinzugef gt wurden z B nach dem Herunterladen einer Datei oder gerade ver ndert werden Dateien durchsuchen die abgefragt werden Durchsucht Dateien beim ffnen Dateien durchsuchen die erstellt bearbeitet und abgefragt werden Beispiel falls die dritte Option aktiviert wird Wird eine neue Datei auf den Computer heruntergeladen wird sie durchsucht Wenn kein Sicherheitsrisiko entdeckt wird bleibt sie an ihrem aktuellen Speicherort
49. e Gruppe aus die Sie umbenennen m chten 3 Klicken Sie auf Agent Struktur verwalten gt Gruppe umbenennen 4 Geben Sie einen neuen Namen f r die Gruppe ein 5 Klicken Sie auf Umbenennen Der neue Gruppenname wird nun in der Agent Struktur angezeigt Erste Schritte Agents verschieben Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 W hlen Sie in der Agent Struktur einen oder mehrere Agents aus die zu einer Gruppe geh ren 3 Klicken Sie auf Agent Struktur verwalten gt Agent verschieben 4 W hlen Sie die Gruppe aus in die Sie den Agent verschieben m chten 5 Legen Sie fest ob die Einstellungen der neuen Gruppe auf den Agent angewendet werden sollen Tipp Tipp Sie k nnen Agents auch per Drag amp Drop in eine andere Gruppe innerhalb der Agent Struktur verschieben 6 Klicken Sie auf Verschieben Trend Micro Smart Protection Trend Micro Smart Protection ist eine cloudbasierte Content Security Infrastruktur der neuesten Generation zum Schutz vor Sicherheitsrisiken und Bedrohungen aus dem Internet Sie umfasst sowohl lokale als auch gehostete L sungen und bietet umfassenden Schutz im Netzwerk zu Hause oder unterwegs ber schlanke Clients erhalten die Benutzer Zugriff zu einer einzigartigen Kombination aus E Mail Web und File Reputationstechnologien sowie Bedrohungsdatenbanken in der Cloud Je mehr Produkte Dienste und Benutzer auf das Netzwerk zugreifen desto weiter werden die s
50. e wird automatisch zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit ausgef hrt Verwenden Sie die zeitgesteuerte Suche um die routinem ige Suche auf dem Agent zu automatisieren und die Verwaltung der Virensuche zu optimieren Konfigurieren Sie die Einstellungen der zeitgesteuerten Suche und wenden Sie sie auf einen oder mehrere Agents und Gruppen oder auf alle vom Server verwalteten Agents an Einstellungen f r zeitgesteuerte Suche konfigurieren Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Einstellungen gt Einstellungen f r zeitgesteuerte Suche 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen um die zeitgesteuerte Suche zu aktivieren 5 Folgende Suchkriterien konfigurieren Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen Zeitplan auf Seite 6 13 Suchziel anf Seite 6 11 e Sucheinstellungen auf Seite 6 12 CPU Auslastung auf Seite 6 12 6 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktion um die Suchaktionen zu konfigurieren die Trend Micro Security f r Mac bei entdeckten Sicherheitsrisiken durchf hren soll Details zu den Suchoptionen finden Sie unter Suchaktionsoptionen und zus tzliche Einstellungen auf Seite 6 15 7 Wenn Sie Gruppen oder Agents in der Agent Struktur ausgew hlt haben klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen auf die ausgew hlten Gruppen oder Agent
51. ehend zum Update aufgefordert Agent Updates Um sicherzustellen dass Agents vor den neuesten Sicherheitsrisiken gesch tzt sind m ssen Sie die Agent Komponenten regelm ig aktualisieren Aktualisieren Sie die Agents auch wenn die Komponenten stark veraltet sind oder ein Ausbruch auftritt Komponenten veralten stark wenn der Agent seine Komponenten ber einen l ngeren Zeitraum nicht ber den Trend Micro Security f r Mac Server oder den ActiveUpdate Server aktualisieren kann Den Schutz auf dem neuesten Stand halten Agent Update Methoden Es gibt mehrere M glichkeiten Agent Updates durchzuf hren UPDATE METHODE BESCHREIBUNG Vom Administrator Updates k nnen in den folgenden Webkonsolen Fenstern eingeleitetes manuelles gestartet werden Update Agent Verwaltung Weitere Informationen finden Sie unter Agent Updates aus dem Agent Verwaltung Fenster starten auf Seite 5 12 bersicht Weitere Informationen finden Sie unter Agent Updates aus dem bersichtsfenster starten auf Seite 5 12 Automatisches Update Nachdem ein Server Update abgeschlossen ist wird der Agent umgehend zum Update aufgefordert Die Updates k nnen anhand eines von Ihnen konfigurierten Zeitplans durchgef hrt werden Der konfigurierte Zeitplan kann auf eine n oder auf mehrere Agents oder Dom nen oder auf alle vom Server verwalteten Agents angewendet werden Weitere Informationen finden Sie unter Agent Update Einstellu
52. ender Software aufgebaut und verbirgt sich h ufig in Dokumenten VBScript JavaScript oder HTML Virus Ein Virus der sich auf Websites verbirgt und ber den Browser heruntergeladen wird Wurm Ein eigenst ndig oder in Gruppen auftretendes Programm das funktionsf hige Kopien von sich selbst oder seinen Segmenten an andere Computer meist per E Mail verteilen kann Testvirus Ein Testvirus ist eine inaktive Datei die von Antiviren Software erkannt wird Mit Testviren wie dem EICAR Testskript k nnen Sie die Funktion Ihrer Antiviren Software berpr fen Packer Packer sind komprimierte und oder verschl sselte ausf hrbare Programme f r Windows oder Linux h ufig handelt es sich dabei um Trojaner In komprimierter Form ist ein Packer f r ein Antiviren Programm schwieriger zu erkennen Wahrscheinlich Virus Malware Andere Verd chtige Dateien die einige Eigenschaften von Viren Malware aufweisen werden als dieser Viren Malware Typ kategorisiert Weitere Informationen ber wahrscheinliche Viren Malware finden Sie in der Trend Micro Online Viren Enzyklop die http www trendmicro com vinfo de virusencyclo default asp Andere bezieht sich auf die Viren Malware die unter keinem der Viren Malware Typen eingestuft wurden Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Spyware und Grayware Die Begriffe Spyware und Grayware beziehen sich auf Anwendungen oder Da
53. ern Sie den Registrierungsschl ssel in einer reg Datei e Angaben zum Server Version des verwendeten Betriebssystems e Verf gbarer Speicherplatz e Verf gbarer Arbeitsspeicher Informationen dar ber ob andere Plug in Programme installiert sind z B Intrusion Defense Firewall 7 Starten Sie die Dienste f r Trend Micro Security f r Mac neu Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac a Wechseln Sie zum lt Server Installationsordner gt b Doppelklicken Sie auf restart_TMSM bat c Warten Sie bis alle Dienste neu gestartet sind 8 Der Dienst Trend Micro Security f r Mac sollte immer ausgef hrt werden Sollte dieser Dienst nicht aktiv sein liegt m glicherweise ein Problem mit dem Dienst ActiveMQ vor a Erstellen Sie eine Sicherheitskopie der ActiveMQ Daten die sich in C Programme Trend Micro Security Server Addon TMSM apache activemg data befinden b L schen Sie die ActiveMQ Daten c Versuchen Sie den Dienst f r Trend Micro Security f r Mac durch Doppelklicken auf restart_TMSM bat neu zu starten d Versuchen Sie erneut auf die Webkonsole zuzugreifen um zu berpr fen ob das Problem gel st wurde Server Deinstallation Problem Die folgende Meldung wird angezeigt Unable to uninstall the plug in program The uninstallation command for the plug in program is missing in the registry key Prozedur 1 ffnen Sie den Registrierungseditor und ge
54. f r Trend Micro Security f r Mac A Warnung Die Dateien im Paket tmsminstall mpkg zip k nnen besch digt werden wenn das Paket nicht mit einem integrierten Mac Archivierungsprogramm ge ffnet wird Um das Paket tmsminstall mpkg zip in einem Terminalfenster zu starten verwenden Sie folgenden Befehl ditto xk lt tmsminstall mpkg zip file path gt lt destination comera Zum Beispiel ditto xk users mac Desktop tmsminstall mpkg zip users mac Desktop Durch Starten des Pakets tmsminstall mpkg zip wird die Datei tmsminstall mpkg extrahiert 4 ffnen Sie Apple Remote Desktop auf dem Mac Computer 5 W hlen Sie die Computer aus auf denen Sie den Trend Micro Security f r Mac Agent installieren m chten und klicken Sie auf Installieren eoo Remote Desktop E g I oam Q a Beobachten Steuern Vorhang Kopieren installieren uN Berichte Spotlight Filter W Alle Computer Aktueller Status Aktuelles Programm IP Adresse Aktueller Ben Scanner gt Task Server Y Aktive Vorg nge gt E Verlauf 6 Ziehen Sie das Installationspaket ins Fenster Pakete installieren oder klicken Sie auf um das Installationspaket zu suchen Agent installieren eoo Ohne Titel 8 Pakete installieren Vorlage Keine I Pakete Bewegen Sie Pakete in die Liste oder klicken Sie in um sie auszuw hlen Nach der Installation Kein Neustart Neustart versu
55. fen und die Lizenz zu aktivieren oder zu verl ngern Proxyverbindung Reine IPv6 Server k nnen keine Verbindungen ber reine IPv4 Proxyserver herstellen Die meisten dieser Einschr nkungen k nnen mit Hilfe eines Dualstapel Proxyservers umgangen werden der IPv4 in IPv6 Adressen und umgekehrt umwandeln kann z B DeleGate Setzen Sie den Proxyserver zwischen den Trend Micro Security f r Mac Server und die Entit ten mit denen er zusammenarbeitet Einschr nkungen eines reinen IPv6 Agents Die folgende Tabelle enth lt eine Liste der Einschr nkungen f r Agents mit ausschlie lich einer IPv6 Adresse Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac TABELLE A 2 Einschr nkungen eines reinen IPv6 Agents ELEMENT EINSCHR NKUNG bergeordneter Server Reine IPv6 Agents k nnen nicht ber einen reinen IPv4 Server verwaltet werden Updates Reine IPv6 Agents k nnen nicht aus reinen IPv4 Aktualisierungsquellen wie die folgenden aktualisiert werden Trend Micro ActiveUpdate Server Reiner IPv4 Trend Micro Security f r Mac Server Web Reputation Reine IPv6 Agents k nnen keine Web Reputation Abfragen Abfragen an das Trend Micro Smart Protection Network senden Proxyverbindung Reine IPv6 Agents k nnen keine Verbindungen ber reine IPv4 Proxyserver herstellen Bereitstellung von Apple Remote Desktop ist nicht in der Lage reinen IPv6 Agents Computern Agents bereitz
56. fizierten Datei und erm glicht dann erst den Zugriff auf die Datei L sst sich die Datei nicht s ubern f hrt Trend Micro Security f r Mac zus tzlich eine der folgenden Aktionen aus Quarant ne L schen oder bergehen Zum Konfigurieren der zweiten Aktion gehen Sie zu Agent Verwaltung gt Einstellungen gt Suchtyp und klicken auf die Registerkarte Aktion Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen SUCHAKTION DETAILS bergehen Trend Micro Security f r Mac f hrt keine Aktion an der infizierten Datei aus Das erkannte Sicherheitsrisiko wird jedoch in den Protokolldateien verzeichnet Die Datei wird nicht verschoben Trend Micro Security f r Mac f hrt bei Dateien mit Infektionen des Typs Wahrscheinlich Virus Malware stets die Aktion bergehen aus um das Risiko von Fehlalarmen zu verringern Wenn weitere Analysen best tigen dass Wahrscheinlich Virus Malware ein tats chliches Sicherheitsrisiko darstellt wird ein neues Pattern ver ffentlicht damit Trend Micro Security f r Mac die entsprechende Suchaktion durchf hren kann Wenn sich wahrscheinliche Viren Malware als unbedenklich herausstellen werden diese nicht mehr entdeckt Zum Beispiel Trend Micro Security f r Mac entdeckt in der Datei 123 pdf das Sicherheitsrisiko x _wahrscheinlicher_Virus und f hrt zum Zeitpunkt der Erkennung keine Aktion aus Trend Micro best tigt anschlie end dass
57. ft Trend Micro Security f r Mac die Worry Free Business Secutrity Serverlizenz automatisch ab Der Status der Produktlizenz bestimmt welche Funktionen den Benutzern zur Verf gung stehen Genaue Angaben finden Sie in der nachfolgenden Tabelle FUNKTIONEN LizEnzTYP UND STATUS ECHTZEITSUCH SEEN WEB PATTERN ZEITGESTEUERT E REPUTATION UPDATE E SUCHE Vollversion und Aktiviert Aktiviert Aktiviert Aktiviert Aktiviert Testversion Demo Aktiviert Aktiviert Aktiviert Aktiviert und aktiviert Vollversion und Aktiviert Aktiviert Deaktiviert Deaktiviert abgelaufen Server und Agents verwalten FUNKTIONEN Lizenztyp UND STATUS ECHTZEITSUCH ulm WeB PATTERN ZEITGESTEUERT E REPUTATION UPDATE E SUCHE Testversion und Deaktiviert Deaktiviert Deaktiviert Deaktiviert abgelaufen Nicht aktiviert Deaktiviert Deaktiviert Deaktiviert Deaktiviert Hinweis Wenn der Server nur eine IPv6 Adresse aufweist lesen Sie den Abschnitt ber die Einschr nkungen bei IPv6 f r Lizenzaktualisierungen in Einschr nkungen eines reinen IPv6 Servers auf Seite A 3 Prozedur 1 Gehen Sie zu Administration gt Produktlizenz 2 Informationen zur Produktlizenz anzeigen Um aktuelle Lizenzinformationen zu erhalten klicken Sie auf Informationen aktualisieren Der Abschnitt Lizenzinformationen enth lt folgende Informationen e Status Zeigt entweder Aktiviert oder Abge
58. genden Tabelle PFAD BEISPIELE F R DIE VERWENDUNG VON PLATZHALTERZEICHEN Vollst ndiger Yusers Mac ile log Dateipfad Beispiele f r aus Suchvorg ngen ausgeschlossene Dateien Users Mac Desktop file log Users Mac Movies file log Beispiele f r Dateien die durchsucht werden Users file log Users Mac file log Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac PFAD BEISPIELE F R DIE VERWENDUNG VON PLATZHALTERZEICHEN Verzeichnispf ad Beispiel 1 Users Mac Beispiele f r aus Suchvorg ngen ausgeschlossene Dateien Users Mac doc html Users Mac Documents doc html Users Mac Documents Pics pic jpg Beispiele f r Dateien die durchsucht werden Users doc html Beispiel 2 Components Beispiele f r aus Suchvorg ngen ausgeschlossene Dateien Users Components file log System Components file log Beispiele f r Dateien die durchsucht werden file log s NUSSESYVIERTEWIST System Files file log Teilweise bereinstimmungen mit Ordnernamen sind nicht zul ssig So ist es beispielsweise nicht m glich durch Eingabe von Users user temp Dateien in Ordnern auszuschlie en deren Namen auf user enden etwa end_user oder new_user b Um einen Pfad zu l schen w hlen Sie ihn aus und klicken Sie auf Entfernen 6 So konfigurieren Sie die Ausschlussliste f r Virensuche Dateierweiterungen Mac Com
59. gent informiert den Benutzer umgehend Stunden und __ ber etwaige bei der Suche erkannte Sicherheitsrisiken Minuten dauert Suchausschl sse Konfigurieren Sie die Suchausschl sse um die Suchleistung zu verbessern und bekannte Dateien zu berspringen die keinen Schaden anrichten k nnen W hrend ein bestimmter Suchtyp ausgef hrt wird berpr ft Trend Micro Security f r Mac die Ausschlussliste um die Dateien zu bestimmen die von der Suche ausgeschlossen werden USSCHLUSSLISTE DETAILS Dateien Trend Micro Security f r Mac wird eine Datei nicht durchsuchen wenn die Datei sich im Verzeichnispfad befindet der in der Ausschlussliste angegeben ist die Datei dem vollst ndigen Dateipfad Verzeichnispfad und Dateiname entspricht der in der Ausschlussliste angegeben ist Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen USSCHLUSSLISTE DETAILS Dateierweiterungen Trend Micro Security f r Mac wird eine Datei nicht durchsuchen wenn ihre Erweiterung einer der Erweiterungen in der Ausschlussliste entspricht Ausschlusslisten f r die Suche konfigurieren Details zu Ausschlusslisten f r die Virensuche finden Sie unter Suchansschl sse auf Seite 6 18 Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Einstellunge
60. hen Sie zu HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE TrendMicro OfficeScan service AoS OSCE Addon Service CompList Version 2 Setzen Sie den Wert auf 1 0 1000 zur ck Hilfe anzeigen 3 L schen Sie den Registrierungsschl ssel des Plug in Programms z B HKEY LOCAL _MACHINE SOFTWARE TrendMicro OfficeS can service AoS OSCE ADDON _xxxx 4 Starten Sie den Trend Micro Plug in Manager Service neu 5 Laden Sie das Plug in Programm herunter installieren Sie es und deinstallieren Sie es anschlie end Agent Installation Problem Die Installation ist fehlgeschlagen Das Installationspaket tmsminstall zip oder tmsminstall mpkg zip wurde mit einem nicht im Mac Computer integrierten Archivierungsprogramm oder einem nicht unterst tzten Befehl z B unzip aus einem Befehlszeilenprogramm gestartet wodurch der entpackte Ordner tmsminstall oder die entpackte Datei tmsminstall mpkg besch digt wurden Prozedur 1 Entfernen Sie den entpackten Order tmsminstall bzw die entpackte Datei tmsminstall mpkg 2 Starten Sie das Installationspaket mit einem integrierten Archivierungsprogramm oo Name nderungsdatum Gr e Art gt j tmsminstall Vor drei Tagen 09 25 Ordner tmsminstall mpkg Vor drei Tagen 09 24 36 2 MB Install spaket EOSTA Aen A m on 7A U un smiozan ms ffnen Ofen it LI rchivierungsprogr ri gt A tmsmuninstall amp Archivierungsprogramm Stan
61. icrosoft Management Console an e ActiveMQ f r Trend Micro Security Trend Micro Security f r Mac Server und Agents verwalten 2 ffnen Sie SQL Server Management Studio z B ber Windows Start Men gt Programme gt Microsoft SQL Server Version gt SQL Server Management Studio 3 Suchen Sie db_TMSM und verwenden Sie die Option Trennen Detach in SQL Server Management Studio zum Abtrennen der aktuellen Datenbankdateien Details finden Sie in der SQL Server Management Studio Dokumentation 4 H ngen Sie die gesicherten Datenbankdateien mit der Option Anh ngen Attach an 5 Starten Sie die angehaltenen Dienste Agent Server Kommunikationseinstellungen konfigurieren Agents identifizieren den Server der sie verwaltet anhand des Servernamens oder der IPv4 IPv6 Adtesse W hrend der Installation des Trend Micro Security f r Mac Servers ermittelt das Installationsprogramm die IP Adressen des Servers Diese werden dann im Fenster Agent Server Kommunikation in der Webkonsole angezeigt Der Server kommuniziert mit Agents ber den Listening Port Voreinstellung 61617 Anmerkungen und Erinnerungen e Wenn Sie eine andere Portnummer angeben vergewissern Sie sich dass diese noch nicht durch eine andere Anwendung genutzt wird um Konflikte und Probleme bei der Agent Server Kommunikation zu vermeiden Falls auf dem Server eine Firewall verwendet wird stellen Sie sicher dass sie nicht den Listening Por
62. ie keine Verbindung zum Trend Micro Security f r Mac Server herstellen k nnen Agents Server Update Der Trend Micro Security f r Mac Server l dt die folgenden Komponenten herunter und verteilt sie an die Agents Viren Pattern Spyware Aktivmonitor Pattern Viren Scan Engine Sie k nnen die aktuellen Versionen der Komponenten in der Webkonsole im bersichtsfenster anzeigen und die Anzahl der Agents mit oder ohne aktuelle Komponenten bestimmen Den Schutz auf dem neuesten Stand halten Wenn die Verbindung zum Internet ber einen Proxy Server hergestellt wird m ssen Sie f r den Download der Updates die korrekten Proxy Einstellungen verwenden Update Adresse des Servers konfigurieren Sie k nnen den Trend Micro Security f r Mac Server so konfigurieren dass die Komponenten vom Trend Micro Activellpdate Server oder einer anderen Adresse heruntergeladen werden Hinweis Wenn der Server ausschlie lich eine IPv6 Adresse aufweist lesen Sie den Abschnitt ber die Einschr nkungen bei IPv6 f r Server Updates in Einschr nkungen eines reinen LPv6 Servers auf Seite A 3 Nach dem Download verf gbarer Updates benachrichtigt der Server automatisch die Agents damit diese die Updates ihrer Komponenten durchf hren Ist das Komponenten Update kritisch sollte der Server die Agents umgehend benachrichtigen Die entsprechenden Einstellungen nehmen Sie unter Agent Verwaltung gt Tasks gt Update
63. ifen zu k nnen Sie k nnen sich Benachtichtigungen per E Mail zusenden lassen Konfigurieren Sie die Einstellungen der Administratorbenachrichtigungen so dass Trend Micro Security f r Mac Benachrichtigungen per E Mail versenden kann Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen der Administratorbenachrichtigungen konfigurieren auf Seite 6 25 Prozedur 1 Gehen Sie zu Benachrichtigungen gt Ausbruchsbenachrichtigungen 2 Geben Sie auf der Registerkarte Kriterien Folgendes an Anzahl der eindeutigen Quellen von Sicherheitsrisiken Anzahl der Funde Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Entdeckungszeitraum Tipp Trend Micro empfiehlt die Standardeinstellungen in diesem Fenster zu bernehmen Trend Micro Security f r Mac l st einen Virenausbruchalarm aus und sendet eine Benachrichtigung wenn die festgelegte Anzahl von Entdeckungen berschritten wird Bei einer festgelegten Anzahl von beispielsweise 100 Entdeckungen sendet Trend Micro Security f r Mac beim 101 erkannten Sicherheitsrisiko eine Benachrichtigung 3 Klicken Sie auf Speichern 4 Auf der Registerkarte E Mail a Aktivieren Sie das Versenden von Benachtichtigungen per E Mail b Geben Sie die die E Mail Empf nger an und akzeptieren oder ndern Sie den Standardbetreff Daten im Feld Nachricht werden mit Hilfe von Token Variablen dargestellt VARIABLE BESCHREIBUNG CV Gesamtzahl aller entdeckten
64. ig Starten Sie Jetzt durchsuchen auf dem Mac Computer oder weisen Sie den Benutzer an eine manuelle Suche durchzuf hren Manuelle Suchoptionen Schnellsuche Es werden nur die Bereiche des Computers durchsucht die blicherweise Sicherheitsrisiken ausgesetzt sind _ Benutzerdefinierte Suche Durchsucht die angegebenen Dateien oder Ordner Vollst ndige Suche Durchsucht jede Datei auf dem Computer Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac N chste Ma nahme Wenn nach der Installation des Agents Probleme auftreten deinstallieren Sie ihn und installieren Sie ihn erneut Agent Deinstallation Deinstallieren Sie den Agent nur wenn Probleme mit dem Programm auftreten Installieren Sie ihn anschlie en umgehend erneut damit Ihr Computer weiterhin vor Sicherheitsrisiken gesch tzt ist Prozedur 1 Laden Sie das Agent Deinstallationspaket tmsmuninstall mpkg zip vom Trend Micro Security f r Mac Server herunter ffnen Sie die Trend Micro Security f r Mac Webkonsole gehen Sie zu Administration gt Agent Installationsdateien und klicken Sie unter Agent Deinstallationsdatei auf den Link 2 Kopieren Sie das Paket auf den Mac Computer und starten Sie es 3 Tragen Sie den Namen und das Kennwort in die entsprechenden Felder ein um die Deinstallation zu starten Hinweis Geben Sie den Namen und das Kennwort f r ein Konto mit Administratorrechten auf dem Mac Co
65. igurieren auf Seite 73 Kapitel 4 Agent installieren Dieses Kapitel beschreibt Anforderungen und Vorgehensweisen f r die Installation von Trend Micro Security f r Mac Agent Informationen zum Aktualisieren des Agents finden Sie unter Server und Agents aktualisieren auf Seite 8 2 Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Voraussetzungen f r die Installation des Agents Nachfolgend sind die Systemvoraussetzungen f r die Installation des Trend Micro Security f r Mac Agents auf einem Mac Computer aufgef hrt TABELLE 4 1 Voraussetzungen f r die Installation des Agents RESSOURCE VORAUSSETZUNG Betriebssystem e OS X Mavericks 10 9 oder h her OS X Mountain Lion 10 8 3 oder h her Mac OS X Lion 10 7 5 oder h her Mac OS X Snow Leopard 10 6 8 oder h her Mac OS X Leopard 10 5 8 oder h her Hardware Prozessor Intel Core Prozessor RAM Mindestens 256 MB Verf gbarer Speicherplatz Mindestens 30 MB 4 Hinweis Diese Produktversion unterst tzt Mac OS X Tiger M 10 4 11 und PowerPCTM Prozessor nicht mehr Falls Agents auf Mac OS X Tiger installiert sind und oder ein PowerPC Prozessor verwendet wird aktualisieren Sie die Agents nicht und stellen Sie sicher dass ein Trend Micro Security f r Mac 1 x Server zur Verwaltung dieser Agents vorhanden ist Methoden und Setup Dateien zur Agent Installation Es gibt zwei M glichkeiten zur Installation des Tre
66. ion unterst tzt die neuesten ab April 2014 ver ffentlichten Versionen der Browser Safari Mozilla Firefox und Google Chrome Einstellungen f r Web Reputation konfigurieren Zu den Einstellungen f r Web Reputation z hlen Web Reputation Richtlinien die bestimmen ob Trend Micro Security f r Mac den Zugriff auf eine bestimmte Website zul sst oder sperrt Um zu ermitteln welche Richtlinie angewendet werden soll berpr ft Trend Micro Security f r Mac den Standort des betreffenden Agent Der Agent Standort gilt als intern wenn eine Verbindung zum Trend Micro Security f r Mac Server hergestellt werden kann Andernfalls gilt der Agent Standort als extern Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Einstellungen gt Einstellungen f r Web Reputation 4 So konfigurieren Sie eine Richtlinie f r externe Agents a Klicken Sie auf die Registerkarte Externe Agents b W hlen Sie Web Reputation Richtlinie aktivieren Wenn die Richtlinie aktiviert ist senden interne Agents Web Reputation Abfragen an das Smart Protection Network Hinweis 5 Wenn ein Agent ausschlie lich eine IPv6 Adresse aufweist lesen Sie den Abschnitt ber die Einschr nkungen bei IPv6 f r Web Reputation Abfragen in Einschr nkungen eines reinen IPv6 Agents auf Seite A 3
67. ktion ist bergehen und Trend Micro Security f r Mac hat demnach keine Aktion an der infizierten Datei durchgef hrt Datei konnte nicht ges ubert oder in Quarant ne verschoben werden Die erste Aktion ist S ubern Die zweite Aktion ist Quarant ne und beide Aktionen sind fehlgeschlagen Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen L sung Weitere Informationen finden Sie unter Datei konnte nicht in Quarant ne verschoben werden weiter unten Datei konnte nicht ges ubert oder gel scht werden Die erste Aktion ist S ubern Die zweite Aktion ist L schen und beide Aktionen sind fehlgeschlagen L sung Weitere Informationen finden Sie unter Datei konnte nicht gel scht werden weiter unten Datei konnte nicht in Quarant ne verschoben werden Die infizierte Datei wird m glicherweise von einer anderen Anwendung gesperrt gerade ausgef hrt oder befindet sich auf einer CD Trend Micro Security f r Mac verschiebt die Datei in Quarant ne nachdem sie wieder verf gbar ist oder ausgef hrt wurde L sung Bei infizierten Dateien auf einer CD empfiehlt es sich die CD nicht zu verwenden da der Virus auf andere Computer im Netzwerk bertragen werden k nnte Datei konnte nicht gel scht werden Die infizierte Datei wird m glicherweise von einer anderen Anwendung gesperrt gerade ausgef hrt oder befindet sich auf einer CD Trend Micro Security f r Mac l scht die Datei nachdem sie wieder verf g
68. kung besonders sch dlicher Viren oder Malware Programme erstellt und ver ffentlicht Trend Micro ein neues Viren Pattern Spyware Aktivmonitor Pattern Das Spyware Aktivmonitor Pattern enth lt Informationen mit denen Trend Micro Security f r Mac Spyware und Grayware erkennt Viren Scan Engine Die Viren Scan Engine bildet den Kern aller Trend Micro Produkte Sie wurde urspr nglich als Reaktion auf die ersten dateibasierten Computerviren entwickelt Heute ist die Scan Engine technisch so ausgefeilt dass sie verschiedenste Sicherheitsrisiken einschlie lich Spyware erkennt Die Viren Scan Engine erkennt auch kontrollierte Viren die zu Forschungszwecken entwickelt und verwendet werden Die Scan Engine aktualisieren Da die zeitkritischsten Informationen ber Sicherheitsrisiken in den Pattern Dateien gespeichert sind kann Trend Micro die Anzahl der Scan Engine Updates auf ein Mindestma reduzieren und gleichzeitig ein hohes Schutzniveau beibehalten Dennoch stellt Trend Micro in regelm igen Abst nden neue Versionen der Scan Engine zur Verf gung und zwar in den folgenden F llen Den Schutz auf dem neuesten Stand halten Neue Technologien zur Suche und Entdeckung von Viren werden in die Software integriert e Neue potenziell gef hrliche Sicherheitsrisiken wurden entdeckt auf welche die Scan Engine nicht reagieren kann Die Suchleistung wurde verbessert Neue Dateiformate Skriptsprachen Kodierungen und
69. laufen an Version Zeigt entweder Vollversion oder Testversion an Wenn Sie die Testversion verwenden k nnen Sie jederzeit auf die Vollversion upgraden Um Upgrade Anweisungen zu erhalten klicken Sie auf Hinweise f r das Upgrade der Lizenz anzeigen Arbeitspl tze Die maximal zul ssige Anzahl von Agent Installationen die die Lizenz unterst tzt Lizenz l uft ab am Das Ablaufdatum der Lizenz Aktivierungscode Der f r die Aktivierung der Lizenz verwendete Code Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Server Datenbank sichern Prozedur 1 Halten Sie die folgenden Dienste ber die Microsoft Management Console an ActiveMQ f r Trend Micro Security e Trend Micro Security f r Mac 2 ffnen Sie SQL Server Management Studio z B ber Windows Start Men gt Programme gt Microsoft SQL Server Version gt SQL Server Management Studio 3 Suchen Sie nach db_TMSM und verwenden Sie dann die Sicherungsfunktion in SQL Server Management Studio um die Datenbankdateien zu sichern Details finden Sie in der SQL Server Management Studio Dokumentation 4 Starten Sie die angehaltenen Dienste Serverdatenbank wiederherstellen Vorbereitungen Bereiten Sie die Sicherung der w hrend der Sicherung erstellten Datenbankdateien vor Weitere Informationen finden Sie unter Server Datenbank sichern auf Seite 8 8 Prozedur 1 Halten Sie die folgenden Dienste ber die M
70. lichen Zugriff auf alle Agents im Netzwerk ber die Webkonsole wird Einf hrung in Trend Micro Security f r Mac au erdem die automatische Verteilung von Sicherheitstichtlinien Pattern Dateien und Software Updates auf allen Agents koordiniert Der Administrator kann das Netzwerk remote verwalten und Einstellungen f r einzelne Agents Clients oder Agent Gruppen vornehmen Neu in dieser Version Trend Micro Security f r Mac bietet die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen FUNKTION VERBESSERUNG DETAILS Verbesserte Der Zwischenspeicher der On Demand Suche Suchleistung und funktionalit t verbessert die Leistung bei der Suche und reduziert die daf r erforderliche Zeit indem bereits durchsuchte bedrohungsfreie Dateien bersprungen werden Mit Hilfe von Platzhalterzeichen k nnen schnell und einfach Ordner f r den Suchausschluss festgelegt werden Benutzern kann gestattet werden die zeitgesteuerte Suche zu verschieben zu berspringen oder abzubrechen Einfacheres Aktivierungsverfahren Der Trend Micro Security f r Mac Server wird bei der Installation des Worry Free Business Security 9 0 Plug in Manager automatisch aktiviert Worry Free Business Security Standard Support Worry Free Business Security Standard unterst tzt nun die Installation von Trend Micro Security f r Mac Servern Smart Protection f r Web Reputation Agents senden Web Reputation Abfragen an d
71. ls zu den Suchoptionen finden Sie unter Suchaktionsoptionen und zus tzliche Einstellungen auf Seite 6 15 6 Wenn Sie Gruppen oder Agents in der Agent Struktur ausgew hlt haben klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen auf die ausgew hlten Gruppen oder Agents anzuwenden Wenn Sie auf das Stammsymbol geklickt haben haben Sie folgende Optionen Auf alle Agents anwenden Wendet die Einstellungen auf alle vorhandenen Agents und auf neu zu einer vorhandenen zuk nftigen Gruppe hinzukommende Agents an Zuk nftige Gruppen sind Gruppen die bei der Konfiguration der Einstellungen noch nicht vorhanden waren Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen Nur auf zuk nftige Gruppen anwenden Wendet Einstellungen nur auf Agents an die zu zuk nftigen Gruppen hinzugef gt wurden Bei dieser Option werden die Einstellungen nicht auf neue Agents angewendet die zu einer vorhandenen Gruppe hinzukommen Manuelle Suche Die manuelle Suche wird bei Bedarf gestartet wenn der Benutzer sie in der Agent Konsole aktiviert Die Dauer der Suche h ngt von der Anzahl der zu durchsuchenden Dateien und den Hardware Ressourcen des Mac Computers ab Konfigurieren Sie die Einstellungen der manuellen Suche und wenden Sie sie auf einen oder mehrere Agents und Gruppen oder auf alle vom Server verwalteten Agents an Einstellungen f r manuelle Suche konfigurieren Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der
72. mit der Installation anderer Mac Software W hrend der Installation wird der Benutzer m glicherweise aufgefordert Verbindungen zu iCoreService zu erlauben Diese Komponente wird zur Registrierung des Agents am Server verwendet Weisen Sie die Benutzer an diese Verbindung zuzulassen Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Prozedur 1 Suchen Sie zun chst s mtliche bereits auf dem Mac Computer installierte Sicherheitssoftware und deinstallieren Sie diese Laden Sie das Agent Installationspaket tmsminstall zip herunter Weitere Informationen zum Erhalt des Pakets finden Sie unter Methoden und Setup Dateien zur Agent Installation auf Seite 4 2 Kopieren Sie tmsminstall zip auf den Mac Computer und starten Sie es dann ber das integrierte Archivierungsprogramm Warnung Die Dateien im Paket tmsminstall zip k nnen besch digt werden wenn das Paket nicht mit einem integrierten Mac Archivierungsprogramm ge ffnet wird Um das Paket tmsminstall zip in einem Terminalfenster zu starten verwenden Sie folgenden Befehl SETS EEE EIER EEE RES eetimaci on olee Zum Beispiel ditto xk users mac Desktop tmsminstall zip users mac Desktop Durch den Start von tmsminstall zip wird ein neuer Ordner tmsminstall erstellt ffnen Sie den Ordner tmsminstall und starten Sie tmsminstall pkg Wenn Sie gefragt werden ob Sie mit der Installation fortfahren m chten klicken Sie auf Fortfahren
73. mputer an 4 Klicken Sie nach erfolgreicher Deinstallation auf Schlie en um die Deinstallation abzuschlie en N chste Ma nahme Melden Sie den Agent vom Server ab 1 Klicken Sie in der Webkonsole auf Agent Verwaltung und w hlen Sie den deinstallierten Agent aus Agent installieren 2 Klicken Sie auf Agent Struktur verwalten gt Gruppe Agent entfernen Kapitel 5 Den Schutz auf dem neuesten Stand halten In diesem Kapitel werden die Trend Micro Security f r Mac Komponenten und Update Verfahren erl utert Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Komponenten Trend Micro Security f r Mac besteht aus mehreren Komponenten die zusammen Agents vor den aktuellen Sicherheitsrisiken sch tzen Halten Sie diese Komponenten mit manuellen oder zeitgesteuerten Updates auf dem neuesten Stand Zus tzlich zu den Komponenten erhalten Trend Micro Security f r Mac Agents aktualisierte Konfigurationsdateien vom Trend Micro Security f r Mac Server Agents ben tigen diese Konfigurationsdateien um neue Einstellungen zu bernehmen Bei jeder nderung der Trend Micro Security f r Mac Einstellungen ber die Webkonsole ndern sich auch die Konfigurationsdateien Viren Pattern Das Viren Pattern enth lt Informationen mit denen Trend Micro Security f r Mac die neuesten Viren und Malware Programme sowie kombinierte Angriffe erkennt Mehrmals pro Woche und bei jeder Entdec
74. n gt Einstellungen f r den Suchausschluss 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen um den Suchausschluss zu aktivieren 5 So konfigurieren Sie die Ausschlussliste f r Virensuche Dateien a Geben Sie einen vollst ndigen Dateipfad oder einen Verzeichnispfad ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Erinnerung Die Eingabe nur eines Dateinamens ist nicht zul ssig Es k nnen maximal 64 Pfade angegeben werden Beispiele erhalten Sie in der folgenden Tabelle Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac PFAD DETAILS BEISPIELE Vollst ndiger Schlie t eine Beispiel 1 Dateipfad bestimmte Datei auf dem file log Computer aus Beispiel 2 System file log Verzeichnispf ad Schlie t alle Dateien in einem bestimmten Ordner und dessen Unterordnern aus Beispiel 1 System Beispiele f r aus Suchvorg ngen ausgeschlossene Dateien System file log System Library file log Beispiele f r Dateien die durchsucht werden Applications file log Beispiel 2 System Library Beispiele f r aus Suchvorg ngen ausgeschlossene Dateien s System Library file log System Library Filters file log Beispiele f r Dateien die durchsucht werden System file log Sie k nnen statt Ordnernamen auch ein Sternchen als Platzhalterzeichen verwenden Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen Beispiele erhalten Sie in der fol
75. nd Micro Security f r Mac Agents Installation auf einem einzelnen Computer durch Starten des Installationspakets tmsminstall zip auf dem Mac Computer Agent installieren Installation auf verschiedenen Computern durch Starten des Installationspakets tmsminstall mpkg zip ber Apple Remote Desktop 4 Hinweis Informationen zum Upgrade von Agents finden Sie unter Server und Agents aktualisieren auf Seite 8 2 Laden Sie das n tige Agent Installationspaket vom Trend Micro Security f r Mac Server herunter und kopieren Sie es auf den Mac Computer Es gibt zwei M glichkeiten das Paket zu beziehen ffnen Sie die Trend Micro Security f r Mac Webkonsole gehen Sie zu Administration gt Agent Installationsdateien und klicken Sie unter Agent Installationsdatei auf einen Link Hinweis Die Links zu den Agent Deinstallationspaketen werden ebenfalls in diesem Fenster angezeigt Verwenden Sie diese Pakete zum Entfernen des Agent Programms von den Mac Computern W hlen Sie das Paket je nach Version des Agent Programms das Sie entfernen m chten Informationen zur Deinstallation des Trend Micro Security f r Mac Agents finden Sie unter Agent Deinstallation auf Seite 4 14 Wechseln Sie zu lt Server Installationsordner gt TMSM_HTML ClientInstall Auf einem einzelnen Mac Computer installieren Die Installation des Trend Micro Security f r Mac Agents auf einem einzelnen Computer ist vergleichbar
76. nen durchf hren wie das Update der Komponenten Der Server wei jedoch nicht dass der Agent vorhanden ist und kann ihm daher keine Konfigurationen oder Benachrichtigungen senden Wenn ein Agent vom Mac Computer deinstalliert wurde wird er nicht automatisch aus der Agent Struktur entfernt und sein Verbindungsstatus wird in Offline ge ndert Sie m ssen den Agent manuell aus der Agent Struktur entfernen Gruppen hinzuf gen Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie auf Agent Struktur verwalten gt Gruppe hinzuf gen 3 Geben Sie einen Namen f r die Gruppe ein die Sie hinzuf gen m chten 4 Klicken Sie auf Hinzuf gen Die neue Gruppe wird nun in der Agent Struktur angezeigt Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Gruppen oder Agents l schen Vorbereitungen Vergewissern Sie sich vor dem L schen einer Gruppe ob in dieser noch Agents enthalten sind und verschieben Sie diese wenn n tig in eine andere Gruppe Details zum Verschieben von Agents finden Sie unter Agents verschieben auf Seite 3 9 Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 W hlen Sie in der Agent Struktur bestimmte Gruppen oder Agents auf 3 Klicken Sie auf Agent Struktur verwalten gt Gruppe Agent entfernen 4 Klicken Sie auf OK um den L schvorgang zu best tigen Gruppen umbenennen Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 W hlen Sie in der Agent Struktur di
77. neten Server registriert Die Produktlizenz ist f r eine Testversion des Produkts g ltig und wurde aktiviert Die Lizenz f r die Testversion ist jedoch abgelaufen Einige Agent Funktionen sind nicht verf gbar wenn die Lizenz abgelaufen ist Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen verwalten auf Seite 8 6 B TREND Kapitel 9 Hilfe anzeigen Dieses Kapitel beschreibt die Behebung von Problemen die auftreten k nnen und die Kontaktaufnahme mit dem Support Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Fehlerbehebung Zugriff auf die Webkonsole Problem Es kann nicht auf die Webkonsole zugegriffen werden Prozedur 1 berpr fen Sie ob der Computer die Voraussetzungen zum Installieren und Ausf hren von Trend Micro Security f r Mac Server erf llt Weitere Informationen finden Sie unter Server Installationsvoranssetzungen auf Seite 2 2 berpr fen Sie ob die folgenden Dienste gestartet sind e ActiveMQ f r Trend Micro Security Trend Micro Plug in Manager SQL Server TMSM Trend Micro Security f r Mac Durchsuchen Sie die Debug Protokolle Durchsuchen Sie die Protokolle mit Hilfe der Suchfunktion nach den Schl sselw rtern Fehler oder Fehlgeschlagen e Installationsprotokolle C TMSM log Allgemeine Debug Protokolle lt Server Installationsordner gt debug Log Worry Free Business Security Debug Protokolle C Programme
78. ngen konfigurieren auf Seite 5 10 Vom Benutzer Benutzer starten das Update von ihrem Macintosh Computer eingeleitete manuelle aus Aktualisierung Agent Update Adressen Standardm ig laden Agents die Komponenten vom Trend Micro Security f r Mac Server herunter Zus tzlich zu den Komponenten erhalten Trend Micro Security f r Mac Agents beim Update vom Trend Micro Security f r Mac Server auch aktualisierte Konfigurationsdateien Agents ben tigen diese Konfigurationsdateien um neue Einstellungen zu bernehmen Bei jeder nderung der Einstellungen f r Trend Micro Security f r Mac in der Webkonsole ndern sich auch die Konfigurationsdateien berpr fen Sie ob der Trend Micro Security f r Mac Server ber die neuesten Komponenten verf gt bevor Sie die Agents aktualisieren Informationen dazu wie Sie Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac den Trend Micro Security f r Mac Server aktualisieren finden Sie unter Server Updare auf Seite 54 Sie k nnen einen mehrere oder alle Agents so konfigurieren dass sie Komponenten vom Trend Micro ActiveUpdate Server herunterladen wenn der Trend Micro Security f r Mac Server nicht verf gbar sein sollte Weitere Informationen finden Sie unter Agent Update Einstellungen konfigurieren auf Seite 5 10 Hinweis Wenn ein Agent ausschlie lich eine IPv6 Adresse aufweist lesen Sie den Abschnitt ber die Einschr nkungen bei IPv6 f
79. nsnnsensesensensesensenensenennenenne 7 5 Web Reputation Protokolle anzeigen unnneeeseseensensenensenenenennnnnen 7 6 Kapitel 8 Server und Agents verwalten Server und Agetits aktualisieren susissaassnseasensssensnesnassensenasasnnsnseensinnesaenn 8 2 Serveraktualisiefen cenene u noan on RN RNR RRT 8 2 Agents aktualisieren sissssicsissriisisirssszssrssesieiriissrieissississsssirietiesissinits 8 4 Protokolle verwalten unneeesseeeesesseseenenennennenennenennenennenennnnnenennnnennnnennennnnnnnn 8 5 Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Lizenzen vetw lten euere naar 8 6 Server Datenbank Sicher u een 8 8 Serverdatenbank wiederherstellen unnsensnnenennsenennnenenenen een 8 8 Agent Server Kommunikationseinstellungen konfigurieren nu 8 9 Agent Symboles nuE EEE EEE 8 11 Kapitel 9 Hilfe anzeigen Hehlerbehebwng neinei oirn rarest r E RE 9 2 Zupritfaufdie Webko sol sirsiran 9 2 Server Deinstallation useneseeseesesessessesennnennenennennnnnnnennnnnnnnnenensennenen nennen Agent Installation Allgemeiner Agent Fehler Die Knowledge Base von Trend Micro uenenenesensenensensenensennenennenennennnn 9 7 Mit dem technischen Support Verbindung aufnehmen uunee 9 7 Support Anfrage beschleunigen uunnenesenenesensensesensensesensenennennnnn 9 8 Kontaktaufnahme mit Trend Micro essesssseseeseenenesnenennennenennnnenenennenennen ann 9 8 Sicherheitsinformationen essss
80. ntation Die Dokumentation zu Trend Micro Security f r Mac umfasst Folgendes DOKUMENTATION BESCHREIBUNG Administratorhan dbuch Ein PDF Dokument mit Installationsanleitungen f r Trend Micro Security f r Mac Server und Agents sowie Informationen ber die ersten Schritte und die Verwaltung von Server und Agents Hilfe Readme Datei HTML Dateien mit praktischen Tipps Benutzerhinweisen und Angaben zu den einzelnen Feldern Enth lt eine Liste bekannter Probleme und grundlegende Installationshinweise Sie kann auch neueste Produktinformationen enthalten die in anderen Dokumenten nicht zur Verf gung stehen Knowledge Base Eine Online Datenbank mit Informationen zur Probleml sung und Fehlerbehebung Sie enth lt die aktuellsten Hinweise zu bekannten Softwareproblemen Die Knowledge Base finden Sie im Internet unter folgender Adresse http esupport trendmicro com Die Produktdokumentation k nnen Sie unter den folgenden Adresse anzeigen und herunterladen http docs trendmicro com de de enterprise trend micro secutity for mac aspx Zielgruppe Die Dokumentation zu Trend Micro Security f r Mac richtet sich an folgende Benutzer Trend Micro Security f r Mac Administratoren Verantwortlich f r die Verwaltung von Trend Micro Secutity f r Mac einschlie lich Installation und Verwaltung von Server und Agents Es wird davon ausgegangen dass diese Benutzer ber umfassen
81. o Webkonsole Security Server H Trend Micro Security Server und Clients ber die Webkonsole verwalten kd ud m Trend Micro Security Clients ABBILDUNG 1 1 Funktionsweise von Trend Micro Security f r Mac Server Trend Micro Security f r Mac erm glicht die bidirektionale Kommunikation zwischen Server und Agents in Echtzeit Die Verwaltung der Agents erfolgt ber eine browserbasierte Webkonsole die Sie praktisch berall im Netzwerk aufrufen k nnen Server und Agent kommunizieren ber das Protokoll ActiveMQTM Trend Micro Security f r Mac Agent Sch tzen Sie Ihre Mac Computer vor Sicherheitstisiken indem Sie den Trend Micro Security f r Mac Agent auf jedem Computer installieren Der Agent stellt drei Suchmethoden zur Verf gung Echtzeitsuche Zeitgesteuerte Suche Manuelle Suche Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Der Agent berichtet an den bergeordneten Trend Micro Security f r Mac Server von dem aus er installiert wurde Der Agent sendet Ereignis und Statusinformationen in Echtzeit an den Server Agents kommunizieren mit dem Server ber das Protokoll ActivMQ Begriff Die folgende Tabelle enth lt offizielle Begriffe die in der gesamten Trend Micro Security f r Mac Dokumentation verwendet werden BEGRIFF BESCHREIBUNG Agent Trend Micro Security f r Mac Agent Programm das auf einem Mac Computer installiert ist Endpunkt Mac Computer
82. oder Komprimierungsformate werden hinzugef gt Agent Programm Das Trend Micro Security f r Mac Agent Programm bietet den eigentlichen Schutz vor Sicherheitsrisiken Update bersicht Alle Komponenten Updates stammen vom Trend Micro ActiveUpdate Server Wenn Updates verf gbar sind l dt der Trend Micro Security f r Mac Server die aktualisierten Komponenten herunter Der Trend Micro Security f r Mac Server kann so konfiguriert werden dass Updates von einer anderen Adresse als dem Trend Micro ActiveUppdate Server bezogen werden Daf r m ssen Sie eine benutzerdefinierte Update Adtesse einrichten Wenden Sie sich an Ihren Support Anbieter um Unterst tzung beim Einrichten dieser Update Adresse zu erhalten In der folgenden Tabelle werden verschiedene Optionen f r Komponenten Updates f r die Trend Micro Security f r Mac Server und Agents beschrieben Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac TABELLE 5 1 Server Agent Update Optionen UPDATE OPTION BESCHREIBUNG ActiveUpdate Server Der Trend Micro Security f r Mac Server empf ngt aktualisierte Komponenten vom Trend Micro ActiveUpdate Server oder einer anderen Update Adresse wenn eine solche eingerichtet wurde und verteilt diese dann an die Agents Trend Micro Security f r Mac Server Agents ActiveUpdate Server Trend Micro Security f r Mac Agents erhalten die aktualisierten Komponenten direkt vom ActiveUpdate Server wenn s
83. oftware und starten Sie die Zusammenfassung Installation erneut men Drucken Sichern Zur ck Fortfahren 8 Klicken Sie im Fenster Installationstyp auf Installieren Agent installieren eo T i ity installi a Standardinstallation auf OS X 10 7 3 US Einf hrung Bitte lesen Hierf r werden 51 1 MB Speicherplatz auf Ihrem Computer ben tigt Zielvolume ausw hlen Klicken Sie auf Installieren um die Standardinstallation dieser Software f r alle Benutzer 0 msmiiionstyp dieses Computers durchzuf hren Die Software kann Installation von allen Benutzern dieses Computers verwendet werden Zusammenfassung np Zur ck Installieren 9 Tragen Sie den Name und das Kennwort in die entsprechenden Felder ein um die Installation zu starten A Hinweis Geben Sie den Namen und das Kennwort f r ein Konto mit Administratorrechten auf dem Mac Computer an Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac N Installationsprogramm versucht neue Software zu installieren Geben Sie Ihr Kennwort ein um dies zu erlauben um Kennwort u Abbrechen Eiefiwareinstalieren 10 Klicken Sie nach erfolgreicher Installation auf Schlie en um die Installation abzuschlie en Installation erfolgreich abgeschlossen Einf hrung Bitte lesen Zielvolume ausw hlen Inst
84. ogramme x86 Trend Micro Security Server Addon TMSM Zu sichernde Dateien apache activemq conf activemg xml apache activemq conf broker pem apache activemq conf broker ks apache activemq bin win32 wrapper conf apache activemgq bin win64 wrapper conf Server und Agents verwalten ServerInfo plist Datenbankdateien Weitere Informationen erhalten Sie unter Server Datenbank sichern auf Seite 8 8 Prozedur 1 ffnen Sie die Worry Free Business Security Webkonsole und klicken Sie im Hauptmen auf Voreinstellungen gt Plug Ins v Voreinstellungen hemmen 2 Klicken Sie im Abschnitt Trend Micro Security f r Mac auf Download Trend Micro Security f r Mac Trend Micro Security f r Mac bietet sofortigen Schutz vor Malware die speziell f r Angriffe auf das Betriebssystem des Mac und andere Betriebssysteme in heterogenen Umgebungen entvickelt wurde Das Trend Micro Smart Protection Network bietet Echtzeitanalyse von Bedrohungen sowie proaktiven Schutz vor Internet Bedrohungen Durch diese flexible L sung vird leichte Verwaltung und Benutzerfreundlichkeit gew hrleistet da sie nahtlos in das Betriebssystem des Mac integriert werden kann Informationen zu Installations und Upgrade Anforderungen und weitere Einzelheiten finden Sie in den Versionshinweisen und im Administrstorhandbuch Klicken Sie hier um diese Dokumente herunterzuladen EB P
85. pie elektronisch Pi hd Die Installation beginnt 7 Verfolgen Sie den Installationsfortschritt Nach der Installation wird das Fenster Plug in Manager neu geladen Tasks nach der Installation auf dem Server ausf hren Prozedur 1 Pr fen Sie dass die folgenden Dienste auf der Microsoft Management Console angezeigt werden ActiveMQ f r Trend Micro Security SQL Server TMSM Server installieren Trend Micro Security f r Mac 2 Pr fen Sie im Windows Task Manager dass der folgende Prozess ausgef hrt wird TMSMMainS ervice exe 3 Pr fen Sie im Registrierungs Editor dass der folgende Registrierungsschl ssel vorhanden ist HKEY_LOCAL _MACHINE Software TrendMicro OfficeScan service AoS OSCE ADDON _TMSM 4 Pr fen Sie dass die Dateien f r Trend Micro Security f r Mac Server im lt Server Installationsordner gt vorhanden sind Trend Micro Security f r Mac Server deinstallieren Prozedur 1 ffnen Sie die Worry Free Business Security Webkonsole und klicken Sie im Hauptmen auf Voreinstellungen gt Plug Ins v Voreinstellungen Benachrichtigungen Allgemeine Einstellungen Kennwort Plug ins Management Tools Produktlizenz Smart Protection Network 2 Klicken Sie im Abschnitt Trend Micro Security f r Mac auf Deinstallieren Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Trend Mi
86. puter vor Sicherheitsrisiken sch tzen a Geben Sie eine Dateierweiterung ohne Punkt ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Geben Sie z B pdf ein Es k nnen maximal 64 Dateierweiterungen angegeben werden b Um eine Erweiterung zu l schen w hlen Sie sie aus und klicken auf Entfernen 7 Wenn Sie Gruppen oder Agents in der Agent Struktur ausgew hlt haben klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen auf die ausgew hlten Gruppen oder Agents anzuwenden Wenn Sie auf das Stammsymbol geklickt haben haben Sie folgende Optionen Auf alle Agents anwenden Wendet die Einstellungen auf alle vorhandenen Agents und auf neu zu einer vorhandenen zuk nftigen Gruppe hinzukommende Agents an Zuk nftige Gruppen sind Gruppen die bei der Konfiguration der Einstellungen noch nicht vorhanden waren Nur auf zuk nftige Gruppen anwenden Wendet Einstellungen nur auf Agents an die zu zuk nftigen Gruppen hinzugef gt wurden Bei dieser Option werden die Einstellungen nicht auf neue Agents angewendet die zu einer vorhandenen Gruppe hinzukommen Zwischenspeicher Einstellungen f r Suchen Bei jeder Suche pr ft der Agent den Zwischenspeicher f r ge nderte Dateien um zu ermitteln ob eine Datei seit dem letzten Start des Agent ge ndert wurde Ist dies der Fall durchsucht der Agent die Datei und f gt Sie dem Zwischenspeicher f r durchsuchte Dateien hinzu Wurde die Datei nicht ge ndert sieht der Agent nach ob sich die
87. r Agent Updates in Einschr nkungen eines reinen IPv6 Agents anf Seite A 3 Hinweise und Erinnerungen f r Agent Updates Trend Micro Security f r Mac Agents k nnen auch Proxy Einstellungen f r Updates verwenden Proxy Einstellungen werden ber die Agent Konsole konfiguriert W hrend eines Updates zeigt das Symbol f r Trend Micro Security f r Mac in der Men leiste von Mac Computern den laufenden Aktualisierungsvorgang an Ist ein Upgrade f r das Agent Programm verf gbar f hren die Agents zun chst das Update und dann das Upgrade auf die neueste Programmversion oder den neuesten Build durch Bis zum Abschluss des Updates k nnen keine Tasks ber die Konsole gestartet werden berpr fen Sie im bersichtsfenster ob alle Agents aktualisiert wurden Agent Update Einstellungen konfigurieren Detaillierte Erkl rungen zu Agent Updates erhalten Sie unter Agent Updates auf Seite 5 8 Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen Den Schutz auf dem neuesten Stand halten 3 Klicken Sie auf Einstellungen gt Einstellungen f r Updates 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen um den Agents den Download von Updates vom Trend Micro ActiveUpdate Server zu erlauben Hinweis E Wenn ein Agent ausschlie lich eine IPv6 Adresse aufweist lesen Sie den Abschnitt ber die Ein
88. r Programmdateien des Trend Micro Security f r Mac Servers enth lt Nach der Installation von Trend Micro Security f r Mac Server wird der Ordner im gleichen Verzeichnis wie der Worry Free Business Security Server Ordner erstellt Wenn Sie die Standardeinstellungen bei der Installation von Worry Free Business Security bernehmen ist der Server Installationsordner einer der Folgenden C Programme Trend Micro Security Server Addon TMSM C Programme x86 Trend Micro Security Server Addon TMSM Dualstapel Entit t die sowohl IPv4 als auch IPv6 Adressen hat Zum Beispiel Ein Dualstapel Endpunkt ist ein Mac Computer mit IPv4 und IPv6 Adressen Ein Dualstapel Agent ist ein Agent der auf einem Dualstapel Endpunkt installiert ist Ein Dualstapel Proxy Server wie beispielsweise DeleGate kann IPv4 in IPv6 Adressen konvertieren und umgekehrt Reine IPv4 Entit t die nur eine IPv4 Adresse hat Reine IPv6 Entit t die nur eine IPv6 Adresse hat B TREND Kapitel 1 Einf hrung in Trend Micro Security f r Mac Dieses Kapitel stellt eine Einf hrung in Trend Micro Security f r Mac dar und gibt eine bersicht ber die Funktionen und F higkeiten Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Informationen zu Trend Micro Security f r Mac Trend Micro Security f r Mac bietet modernsten Schutz f r Endpunkte vor Sicherheitsrisiken kombinierten Bedroh
89. r Suchen konfigurieren Details zum Zwischenspeicher der On Demand Suche finden Sie unter Zwischenspeicher Einstellungen f r Suchen auf Seite 6 23 Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen oder Agents einzubeziehen 3 Klicken Sie auf Einstellungen gt Zwischenspeicher Einstellungen f r Suchen 4 W hlen Sie Zwischenspeicher der On Demand Suche aktivieren Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen 5 Wenn Sie Gruppen oder Agents in der Agent Struktur ausgew hlt haben klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen auf die ausgew hlten Gruppen oder Agents anzuwenden Wenn Sie auf das Stammsymbol geklickt haben haben Sie folgende Optionen Auf alle Agents anwenden Wendet die Einstellungen auf alle vorhandenen Agents und auf neu zu einer vorhandenen zuk nftigen Gruppe hinzukommende Agents an Zuk nftige Gruppen sind Gruppen die bei der Konfiguration der Einstellungen noch nicht vorhanden waren Nur auf zuk nftige Gruppen anwenden Wendet Einstellungen nur auf Agents an die zu zuk nftigen Gruppen hinzugef gt wurden Bei dieser Option werden die Einstellungen nicht auf neue Agents angewendet die zu einer vorhandenen Gruppe hinzukommen Benachrichtigungen und Protokolle f r Sicherheitsrisiken Trend Micro Security f r Mac umfasst zahlreiche Standardbenachrichtigungen die Sie und andere
90. rau Der Agent sucht gerade nach Sicherheitsrisiken und ist mit dem bergeordneten Server verbunden Der Agent sucht gerade nach Sicherheitsrisiken ist aber nicht mit dem bergeordneten Server verbunden Werden w hrend der Suche Sicherheitsrisiken entdeckt wird das Suchergebnis erst an den Server gesendet wenn die Verbindung wiederhergestellt ist Rot Der Agent aktualisiert Komponenten ber den bergeordneten Server Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac SYMBOL FARBE BESCHREIBUNG gt Grau Der Agent aktualisiert Komponenten ber den Trend Micro ActiveUpdate Server weil keine Verbindung zum bergeordneten Server hergestellt werden kann Pr Grau Die Anzeige dieses Symbol bedeutet Der Agent wurde beim bergeordneten Server registriert aber die Produktlizenz wurde nicht aktiviert Einige Agent Funktionen sind nicht verf gbar wenn die Lizenz nicht aktiviert wurde Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen verwalten auf Seite 8 6 Der Agent wurde nicht beim bergeordneten Server registriert Die Produktlizenz kann aktiviert oder nicht aktiviert sein Wenn ein Agent nicht beim bergeordneten Server registriert wurde Die Echtzeitsuche ist aktiviert aber die Aktion bei Sicherheitsrisiken ist immer bergehen Manuelle Suche zeitgesteuerte Suche Web Reputation und Pattern Updates sind deaktiviert Der Agent wurde beim bergeord
91. rbessern Bei Fragen Anmerkungen oder Anregungen zu diesem oder anderen Dokumenten von Trend Micro wenden Sie sich bitte an docs trendmicro com Bewerten Sie diese Dokumentation auf der folgenden Seite http www trendmicro com download documentation rating asp Inhaltsverzeichnis Vorwort Kapitel 1 Kapitel 2 Kapitel 3 MOFWOTT easan RE USREES U E A vii Trend Micro Security f r Mac Dokumentation ueeeesenenenne viii Zie rUpp E E EE E OE A RAR viii Textk yentonE sissi A n ges AR NANS R ix Begriff scrrerreoi erun Rn a CREN R RRE x Einf hrung in Trend Micro Security f r Mac Informationen zu Trend Micro Security f r Mac une 1 2 Wichtigste Funktionen und Vorteile unnenenseensenseeneensenensenennenen 1 2 Neu in dieser Version unseren 1 3 Trend Micro Security f r Mac Server unnesnsnesenssenenensensnensanenensanenen 1 4 Trend Micro Security f r Mac Agent nnsennsensesensensesensensenensenennenenne 1 5 Begriff uses nenn 1 6 Server installieren Server Installationsvoraussetzungen ennennesensnsensensnnensenennensenensenennenennennens 2 2 pdate Adresse u sinn 2 3 Trend Micro Security f r Mac Server installieren unneeee 2 4 Tasks nach der Installation auf dem Server ausf hren 2 6 Trend Micro Security f r Mac Server deinstallieren nee 2 7 Erste Schritte Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Agent Stf kt r rss nn 3 4
92. rchsuchten Dateien erneut durchsucht Die zeitgesteuerte Suche kann nur einmal angehalten und neu gestartet werden Der Benutzer kann die Anzahl der Stunden und Minuten f r folgende Einstellungen angeben die maximale Dauer der Verschiebung die maximalen Zeit die bis zum Neustart der Suche verstreichen soll Zeitgesteuerte Suche berspringen und anhalten Mit dieser Berechtigung darf ein Benutzer folgende Aktionen durchf hren zeitgesteuerte Suche vor der Ausf hrung berspringen zeitgesteuerte Suche w hrend der Ausf hrung anhalten Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Zus tzliche Einstellungen f r zeitgesteuerte Suche EINSTELLUNG DETAILS Vor Beginn der Wenn Sie diese Option aktivieren wird ein paar Minuten vor zeitgesteuerten Suche Beginn der zeitgesteuerten Suche eine Benachrichtigung auf Benachrichtigung dem betreffenden Mac Computer angezeigt Darin erhalten anzeigen die Benutzer Auskunft ber den Zeitplan Datum und Uhrzeit und ihre Berechtigungen im Zusammenhang mit der zeitgesteuerten Suche etwa ob sie das Recht haben sie zu verschieben zu berspringen oder anzuhalten Sie k nnen die Dauer der Anzeige der Benachrichtigung in Minuten festlegen Zeitgesteuerte Suche Der Agent bricht die Suche ab sobald der angegebene automatisch anhalten Zeitraum erreicht wird auch wenn die Suche noch nicht wenn Suche l nger als vollst ndig ist Der A
93. rkennen ob die Suchaktionen bei den Sicherheitsrisiken erfolgreich durchgef hrt wurden Eine Liste aller Suchergebnisse finden Sie unter Suchergebnis auf Seite 6 30 Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac W hlen Sie einen oder mehrere Agents aus klicken Sie auf Protokolle gt Web Reputation Protokolle und geben Sie die Protokollkriterien an Pr fen Sie im daraufhin angezeigten Fenster die Liste der gesperrten Websites Websites die nicht gesperrt werden sollen k nnen der Liste der zul ssigen URLs hinzugef gt werden Weitere Informationen finden Sie unter Liste der zul ssigen URLs konfigurieren auf Seite 7 5 Update Status In der Tabelle Update Status sind Informationen ber die Komponenten von Trend Micro Security f r Mac und das Agent Programm enthalten das Macintosh Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzt Tasks in dieser Tabelle Aktualisieren Sie nicht aktuelle Komponenten sofort Weitere Informationen finden Sie unter Agent Updates aus dem bersichtsfenster starten auf Seite 5 12 Aktualisieren Sie die Agent Upgrades auf die aktuellste Programmversion bzw den aktuellsten Build wenn Sie k rzlich den Server aktualisiert haben Eine Anleitung f r Agent Upgrades finden Sie unter Server und Agents aktualisieren auf Seite 8 2 Agent Struktur Die Trend Micro Security f r Mac Agent Struktur zeigt alle Agents an die der Server derzeit verwaltet Alle Agents geh ren einer bestimmten
94. rn Ein Computerwurm ist ein eigenst ndiges Programm oder eine infizierte Dateien Gruppe von Programmen das funktionsf hige Kopien von sich selbst oder seinen Segmenten an andere Computer verteilen kann W rmer verbreiten sich normalerweise ber Netzwerkverbindungen oder E Mail Anh nge W rmer sind eigenst ndige Programme und k nnen deshalb nicht ges ubert werden L sung Trend Micro empfiehlt W rmer zu l schen Infizierte L sung Heben Sie den Schreibschutz auf damit der Trend schreibgesch tzte Micro Security f r Mac Agent die Datei s ubern kann Dateien Produktterminologie und begriffe NICHT ZU S UBERNDE DATEI ERKL RUNG UND L SUNG Kennwortgesch tzte Dateien Schlie t kennwortgesch tzte Dateien und komprimierte Dateien ein L sung Heben Sie den Kennwortschutz auf damit der Trend Micro Security f r Mac Agent diese Dateien s ubern kann Sicherungsdateien Bei Dateien mit den Erweiterungen RBO RB9 handelt es sich um Sicherungskopien infizierter Dateien Trend Micro Security f r Mac erstellt diese Kopien f r den Fall dass der Virus die Malware die infizierte Datei beim S ubern besch digt L sung Wenn der Trend Micro Security f r Mac Agent die infizierte Datei erfolgreich s ubert muss die Sicherungskopie nicht aufbewahrt werden Wenn Ihr Computer fehlerfrei funktioniert k nnen Sie die Kopie l schen Stichwortverzeichnis A Knowledge
95. ro Security f r Mac auf Upgrade 5 Verfolgen Sie den Upgrade Fottschritt Nach dem Upgrade wird das Fenster von Plug in Manager neu geladen Agents aktualisieren Prozedur 1 F hren Sie einen der folgenden Schritte durch F hren Sie ein manuelles Update durch Stellen Sie sicher dass Sie in der Liste der Komponenten Trend Micro Security f r Mac Agent ausw hlen W hlen Sie in der Agent Struktur die zu aktualisierenden Agents aus und klicken Sie auf Tasks gt Update Wenn das zeitgesteuerte Update aktiviert wurde stellen Sie sicher dass Trend Micro Security f r Mac Agent ausgew hlt wurde Server und Agents verwalten Weisen Sie die Benutzer an in der Agent Konsole auf Jetzt aktualisieren zu klicken Awa Og Q E 4 0149 labu Jetzt aktualisieren Trend Micro Security ffnen Zeitgesteuerte Suche Erweiterte Einstellungen Voreinstellungen ffnen Das Upgrade wird auf allen Agents durchgef hrt die die Benachrichtigung erhalten Auf dem Mac Computer zeigt das Symbol f r Trend Micro Security f r Mac in der Men leiste den laufenden Aktualisierungsvorgang an Bis zum Abschluss des Upgrades k nnen keine Tasks ber die Konsole gestartet werden 2 berpr fen Sie den Upgrade Fottschritt a Klicken Sie im Hauptmen auf bersicht und gehen Sie zum Abschnitt der Agents b Klicken Sie auf den Link in der Spalte Nicht upgegradet Die Agent Struktur wird ge ffnet und es wer
96. rogramm verwalten Verf gbare Version 2 1 1041 Download 256 23MB Aktuelle Version 1 6 1082 Deinstallieren Die Gr e der herunterzuladenden Datei wird neben der Schaltfl che Download angezeigt Der Plug in Manager l dt das Paket in den Ordner lt Installationsordner des WFBS Servers gt PCCSRV Download Product herunter lt Installationsordner des WFBS Servers gt ist typischerweise C Programme Trend Micro Security Server 3 Verfolgen Sie den Download Fortschtritt Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Trend Micro Security f r Mac Download Trend Micro Security f r Mac Version 2 1 1041 wird heruntergeladen Bitte warten W hrend des Downloads k nnen Sie zu anderen Seiten navigieren ELLLEEELEELEEEEEEIELEI Fortschritt 3 L lt Zur ck Sie k nnen w hrend des Downloads zu anderen Fenstern navigieren Wenn beim Herunterladen des Pakets Probleme auftreten berpr fen Sie ber die Worry Free Business Security Webkonsole die Server Update Protokolle W hlen Sie im Hauptmen Berichte gt Protokollabfrage aus 4 Um das Upgrade f r Trend Micro Security f r Mac sofort durchzuf hren klicken Sie auf Jetzt upgraden Wenn Sie die Installation zu einem sp teren Zeitpunkt nachholen m chten gehen Sie wie folgt vor a Klicken Sie auf Sp ter upgraden b ffnen Sie das Fenster Plug in Manager c Klicken Sie im Abschnitt Trend Mic
97. s Pakets Probleme auftreten berpr fen Sie ber die Worry Free Business Security Webkonsole die Server Update Protokolle Klicken Sie im Hauptmen auf Berichte gt Protokollabfrage Um Trend Micro Security f r Mac sofort zu installieren klicken Sie auf Jetzt installieren oder f hren Sie folgende Vorg nge durch um die Installation zu einem sp teren Zeitpunkt durchzuf hren a Klicken Sie auf Sp ter installieren b ffnen Sie das Fenster Plug in Manager c Klicken Sie im Abschnitt Trend Micro Security f r Mac auf Installieren Lesen Sie die Lizenzvereinbarung durch und nehmen Sie die Bedingungen durch Klicken auf Stimme zu an Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Trend Micro Security f r Mac Lizenzvereinbarung f r WICHTIG BITTE AUFMERKSAM DURCHLESEN DIE NUTZUNG VON SOFTWARE UND SERVICES VON TREND MICRO DURCH UNTERNEHMEN UND ANDERE RECHTSSUBJEKTE UNTERLIEGT DEN NACHFOLGEND GENANNTEN BEDINGUNGEN Trend Micro Lizenzvertrag Bezahlte Lizenz und Testlizenz Software und Services f r kleine mittlere und gro e Unternehmen Datum September 2012 Deutsch 1 Umfang Dieser Vertrag findet Anwendung auf alle Trend Micro Software Software Services die als alleinstehende Produkte verkauft werden Alleinstehende Services und Service Komponenten der Software Service Komponenten die an kleine und mittlere Unternehmen SMB und an Gro unternehmen Enterprise verkauft
98. s anzuwenden Wenn Sie auf das Stammsymbol geklickt haben haben Sie folgende Optionen Auf alle Agents anwenden Wendet die Einstellungen auf alle vorhandenen Agents und auf neu zu einer vorhandenen zuk nftigen Gruppe hinzukommende Agents an Zuk nftige Gruppen sind Gruppen die bei der Konfiguration der Einstellungen noch nicht vorhanden waren Nur auf zuk nftige Gruppen anwenden Wendet Einstellungen nur auf Agents an die zu zuk nftigen Gruppen hinzugef gt wurden Bei dieser Option werden die Einstellungen nicht auf neue Agents angewendet die zu einer vorhandenen Gruppe hinzukommen Jetzt durchsuchen Jetzt durchsuchen wird per Fernzugriff durch einen Administrator f r Trend Micro Security f r Mac ber die Webkonsole gestartet und kann auf einem oder mehreren Agent Computern ausgef hrt werden Starten Sie Jetzt durchsuchen auf Computern bei denen Sie eine Vireninfektion vermuten Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Jetzt durchsuchen starten Vorbereitungen Jetzt durchsuchen verwendet alle Einstellungen der zeitgesteuerten Suche mit Ausnahme des Zeitplans Zum Konfigurieren der Einstellungen vor dem Start von Jetzt durchsuchen befolgen Sie die Schritte in Einstellungen f r zeitgestenerte Suche konfigurieren auf Seite 6 8 Prozedur 1 Wechseln Sie zu Agent Verwaltung 2 Klicken Sie in der Agent Struktur auf das Stammsymbol um alle Agents oder nur bestimmte Gruppen o
99. schr nkungen bei IPv6 f r Agent Updates in Einschr nkungen eines reinen IPv6 Agents auf Seite A 3 5 Konfigurieren Sie die zeitgesteuerten Updates a W hlen Sie Zeitgesteuertes Update aktivieren b Konfigurieren Sie den Zeitplan c Geben Sie bei Auswahl von T glich oder W chentlich die Uhrzeit des Updates und den Zeitraum an in dem der Trend Micro Security f r Mac Server die Agents zum Update der Komponenten auffordert Wenn Sie die Startzeit beispielsweise f r 12 Uhr und den Zeitraum mit 2 Stunden festlegen fordert der Server zwischen 12 und 14 Uhr in zuf lligen Abst nden alle online geschalteten Agents zum Update auf Mit dieser Einstellung wird verhindert dass sich alle Agents gleichzeitig zum festgelegten Zeitpunkt mit dem Server verbinden damit es zu keiner berlastung des Servers kommt 6 Wenn Sie Gruppen oder Agents in der Agent Struktur ausgew hlt haben klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen auf die ausgew hlten Gruppen oder Agents anzuwenden Wenn Sie auf das Stammsymbol geklickt haben haben Sie folgende Optionen Auf alle Agents anwenden Wendet die Einstellungen auf alle vorhandenen Agents und auf neu zu einer vorhandenen zuk nftigen Gruppe hinzukommende Agents an Zuk nftige Gruppen sind Gruppen die bei der Konfiguration der Einstellungen noch nicht vorhanden waren Nur auf zuk nftige Gruppen anwenden Wendet Einstellungen nur auf Agents an die zu zuk nftigen Gruppen hinzugef gt
100. sesseseeneneenennnnnnennennnnnnnnnennennnnnsnnnennnnnnnnen nenne 9 9 Trendlabs s sense ame EAE 9 9 Anregungen und Kritik iu saaeaissnseninsnnnssenseshsnsenensehesn nnsnsehnndenninshneninsn ne 9 10 Anhang A IPv6 Unterst tzung in Trend Micro Security f r Mac IPv6 Unterst tzung f r Trend Micro Security f r Mac Server und ADENS ir eE ORE EE ENE ROESER A 2 IPv6 Voraussetzungen f r Trend Micro Security f r Mac Server A 2 IPv6 Voraussetzungen f r Trend Micro Security f r Mac Agent A 2 Einschr nkungen eines reinen IPv6 Servets n nensnenensenensenseneneenennenenn A 3 Einschr nkungen eines reinen IPv6 Agents nenenennsensenensensneneenennene A 3 IPv6 Adressen kon ligurieren nu A 4 Fenster mit Anzeige von IP Adressen nesnsnssnsenseseneenensenenenenennens A 5 Inhaltsverzeichnis Anhang B Produktterminologie und begriffe IntelliScat asn n E ennnesenaenvertenssssnensesee Dateien die nicht ges ubert werden k nnen Stichwortverzeichnis St chwortverz ic hiis asean ranra E NS IN 1 Vorwort Vorwort Willkommen beim Trend Micro Security f r Mac Administratorenhandbuch Dieses Dokument enth lt die Installationsanleitung f r Trend Micro Security f r Mac Server und Agents sowie Informationen ber die ersten Schritte und die Verwaltung von Server und Agents Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Trend Micro Security f r Mac Dokume
101. ssen Details zur IPv6 Unterst tzung finden Sie in der Dokumentation zu Worry Free Business Security 9 0 oder h her IPv6 Voraussetzungen f r Trend Micro Security f r Mac Agent Alle Mac OS X Versionen die vom Trend Micro Security f r Mac Agent unterst tzt werden bieten auch Unterst tzung f r IPv6 Es empfiehlt sich f r den Agent sowohl eine IPv4 als auch eine IPv6 Adtesse anzugeben da bestimmte Entit ten mit denen er sich verbinden soll nur IPv4 Adressen unterst tzen IPv6 Unterst tzung in Trend Micro Security f r Mac Einschr nkungen eines reinen IPv6 Servers Die folgende Tabelle enth lt eine Liste der Einschr nkungen f r Trend Micro Security f r Mac Server mit ausschlie lich einer IPv6 Adtresse TABELLE A 1 Einschr nkungen eines reinen IPv6 Servers ELEMENT EINSCHR NKUNG Agent Reine IPv4 Agents k nnen nicht ber einen reinen IPv6 Server Verwaltung verwaltet werden Updates und zentrale Verwaltung Reine IPv6 Server k nnen nicht aus reinen IPv4 Aktualisierungsquellen aktualisiert werden oder an reine IPv4 Produkte f r zentrale Verwaltung wie die folgenden melden Trend Micro ActiveUpdate Server Jede reine IPv4 Quelle f r benutzerdefinierte Updates Produktregistrier ung aktivierung und verl ngerung Reine IPv6 Server k nnen keine Verbindung mit dem Trend Micro Online Registrierungsserver herstellen um das Produkt zu registrieren die Lizenz abzuru
102. sst Internet Bedrohungen helfen diesen Personen eines von zwei Zielen zu verfolgen Eines dieser Ziele ist es Informationen zu stehlen um sie anschlie end zu verkaufen Das Ergebnis ist die Preisgabe vertraulicher Informationen in Form von Identit tsverlust Infizierte Computer k nnen au erdem als bertr ger f r Phishing Angriffe eingesetzt oder anderweitig zur Informationsbeschaffung missbraucht werden Unter anderem hat diese Bedrohung das Potenzial das Misstrauen gegen ber E Commerce zu verst rken und so das f r Transaktionen im Internet notwendige Vertrauen zu zerst ren Das zweite Ziel ist die Nutzung der Rechenleistung eines fremden Computers f r profitorientierte Aktivit ten Solche Aktivit ten k nnen das Versenden von Spam Erpressungsversuche in Form verteilter Denial of Service Attacken oder Pay per Click Aktivit ten sein Web Reputation Trend Micro Security f r Mac nutzt die umfangreichen Web Secutity Datenbanken von Trend Micro um die Reputation von Websites zu berpr fen auf die ein Benutzer zugreifen m chte Die Reputation einer Website wird mit einer spezifischen auf dem jeweiligen Computer g ltigen Web Reputation Richtlinie abgeglichen Abh ngig von dieser Richtlinie erlaubt oder sperrt Trend Micro Security f r Mac den Zugriff auf die Website Die Richtlinien gelten jeweils anhand des Standorts des betreffenden Agents Mac Computer vor webbasierten Angriffen sch tzen Hinweis i Diese Funkt
103. t f r die Agent Server Kommunikation blockiert Falls auf dem Computer beispielsweise die Worry Free Business Security Agent Firewall aktiviert wurde f gen Sie eine Richtlinienausnahme hinzu die eingehenden und ausgehenden Datenverkehr ber den Listening Port zul sst e Sie k nnen Agents so konfigurieren dass sie sich ber einen Proxy Server mit dem Server verbinden F r gew hnlich ist f r die Agent Server Kommunikation innerhalb eines Unternehmensnetzwerks kein Proxy Server notwendig Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Wenn Sie planen alle vorhandenen Servernamen und IPv4 IPv6 Adtessen zu aktualisieren oder zu ersetzen oder den Listening Port oder Proxy Einstellungen zu ndern tun Sie das vor der Installation von Agents Falls Sie Agents installiert haben und Einstellungen ndern verlieren die Agents die Verbindung zum Server und die einzige M glichkeit die Verbindung wieder aufzubauen besteht darin die Agents erneut zu verteilen Prozedur 1 Wechseln Sie zu Administration gt Kommunikation zwischen Agent und Server Geben Sie den Servernamen oder die IPv4 IPv6 Adtesse n und den Listening Pott ein Hinweis Wenn im Feld Name oder IP Adresse des Servers mehrere Eintr ge vorhanden sind w hlt der Agent nach dem Zufallsprinzip einen Eintrag aus Stellen Sie sicher dass die Verbindung zwischen Agent und Server ber alle Eintr ge hergestellt werden kann W hlen Sie
104. tation von Trend Micro http docs trendmicro com de de home aspx Support Anfrage beschleunigen Bei der Kontaktaufnahme mit Trend Micro sollten Sie folgende Informationen bereithalten Version von Microsoft Windows und des Service Packs Art des Netzwerks Marke und Modell des Computers sowie zus tzliche Hardware die an den Computer angeschlossen ist Gr e des Arbeitsspeichers und des freien Festplattenspeichers Ausf hrliche Beschreibung der Installationsumgebung Genauer Wortlaut eventueller Fehlermeldungen Schritte um das Problem nachvollziehen zu k nnen Kontaktaufnahme mit Trend Micro In Deutschland erreichen Sie unsere Trend Micro Vetriebspartner telefonisch per Fax oder E Mail Adresse Trend Micro Deutschland GmbH Zeppelinstra e 1 Hallbergmoos Bayern 85399 Deutschland Tel 49 0 811 88990 700 Fax 4981188990799 Website http www trendmicro com Hilfe anzeigen E Mail Adresse support trendmicro com _ Support Niederlassungen weltweit http www trendmicro de ueber uns kontakt index html Produktdokumentation von Trend Micro http www trendmicro com download emea Ing de Sicherheitsinformationen Umfassende Sicherheitsinformationen finden Sie auf der Trend Micro Website Liste mit Viren und b sartigen mobilen Codes die zum jeweiligen Zeitpunkt im Umlauf und aktiv sind Falschmeldungen Hoaxes Beratung zu Internet
105. teien die nicht als Viren oder Malware eingestuft werden sich aber dennoch negativ auf die Leistung von Computern im Netzwerk auswirken k nnen Spyware stellt ebenso wie Grayware ein signifikantes Sicherheits Vertraulichkeits und rechtliches Risiko f r eine Organisation dar H ufig f hrt Spyware Grayware eine Vielzahl unerw nschter und bedrohlicher Aktionen durch Dazu z hlen das ffnen l stiger Popup Fenster das Aufzeichnen von Tastatureingaben und das Aufdecken von Sicherheitsl cken durch die der Computer angegriffen werden kann Trend Micro Security f r Mac sch tzt Computer vor folgenden Spyware und Grayware Typen SPYWARE BESCHREIBUNG GRAYWARE TYPEN Spyware Spyware sammelt Daten wie Benutzernamen Kennw rter Kreditkartennummern und andere vertrauliche Informationen um sie an Dritte weiterzuleiten Adware Adware zeigt Werbeschaltungen an und protokolliert Benutzerdaten beispielsweise das Surfverhalten im Internet die wiederum zu Werbezwecken genutzt werden Dialer Ein Dialer ndert die Internet Einstellungen und erzwingt auf dem Client Computer das W hlen von voreingestellten Telefonnummern Oft handelt es sich um Pay per Call oder internationale Rufnummern die einem Unternehmen betr chtliche Kosten verursachen k nnen Hacker Tools Ein Hacker Tool hilft Hackern sich Zugriff auf Computer zu verschaffen Tools f r den Mit einem Tool f r den Remote Zugriff k nnen Hacker per Remote Z
106. tets automatisch aktualisierten Schutzfunktionen ausgebaut So entsteht eine Art digitale Nachbarschaftswache in Echtzeit Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Smart Protection Dienste Zu den Smart Protection Diensten z hlen File Reputation Dienste Web Reputation Dienste und Smart Feedback In dieser Version stellen Trend Micro Security f r Mac Agents mit Hilfe der Web Reputation Dienste auf Seite 7 2 fest ob Websites auf die ber einen Mac Computer zugegriffen wird auch wirklich sicher sind Smart Protection Quellen Die Bereitstellung der Web Reputation Dienste erfolgt durch Trend Micro Smart Protection Network Trend Micro Smart Protection Network ist eine global skalierte internetbasierte Infrastruktur die sich an Benutzer ohne direkten Zugang zu ihrem Unternehmensnetzwerk richtet Smart Protection Quelle f r externe oder interne Agents Externe Agents d h Agents ohne funktionsf hige Verbindung mit dem Trend Micro Security f r Mac Server oder interne Agents d h Agents mit funktionsf higer Verbindung mit dem Trend Micro Security f r Mac Server senden Web Reputation Abfragen an das Smart Protection Network Zum Versand von Abfragen ist allerdings eine Internetverbindung erforderlich Aktivieren Sie im Fenster der Web Reputation Dienste die Web Reputation Richtlinie f r externe Agents Detaillierte Anweisungen dazu finden Sie unter Einstellungen f r Web Reputation konf
107. tzt werden Bei IPv6 Adressbereichen ist blicherweise ein Pr fix und eine Pr fixl nge erforderlich Fenster mit Anzeige von IP Adressen In der Agent Struktur werden die IPv6 Adtessen der Agents in der Spalte IPv6 Adresse angezeigt Anhang B Produktterminologie und begriffe Die in diesem Anhang enthaltenen Elemente bieten weitere Informationen zu Trend Micro Produkten und Technologien Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac IntelliScan IntelliScan ist ein Verfahren um festzustellen welche Dateien durchsucht werden m ssen Bei ausf hrbaren Dateien wie beispielsweise exe wird der urspr ngliche Dateityp True File Type ber den Dateiinhalt bestimmt Bei nicht ausf hrbaren Dateien wie beispielsweise txt wird der urspr ngliche Dateityp ber den Datei Header bestimmt Die Verwendung von IntelliScan bietet die folgenden Vorteile e Leistungsoptimierung IntelliScan beeintr chtigt keine Anwendungen auf dem Endpunkt da nur minimale Systemressourcen ben tigt werden e K rzere Virensuchzeiten Da IntelliScan die True File Type Erkennung verwendet werden nur Dateien durchsucht f r die ein Infektionsrisiko besteht Die Suchzeit verk rzt sich gegen ber der Suche in allen Dateien erheblich Dateien die nicht ges ubert werden k nnen Die Viren Scan Engine kann folgende Dateien nicht s ubern NICHT ZU S UBERNDE 3 M ERKL RUNG UND L SUNG DATEI Mit W rme
108. uf das Betriebssystem des Mac und andere Betriebssysteme in heterogenen Umgebungen entwickelt wurde Das Trend Micro Smart Protection Network bietet Echtzeitanalyse von Bedrohungen sowie proaktiven Schutz vor Internet Bedrohungen Durch diese flexible L sung vird leichte Verwaltung und Benutzerfreundlichkeit gew hrleistet da sie nahtlos in das Betriebssystem des Mac integriert werden kann Informationen zu Installations und Upgrade Anforderungen und weitere Einzelheiten finden Sie in den Versionshinweisen und im Administratorhandbuch Klicken Sie hier um diese Dokumente herunterzuladen EE n Verf gbare Version 2 1 1041 Download vird durchgef hrt Fortschritt 98 Server installieren Die Gr e der herunterzuladenden Datei wird neben der Schaltfl che Download angezeigt Der Plug in Manager l dt das Paket in den Ordner lt Installationsordner des WFBS Servers gt PCCSRV Download Product herunter Der lt Installationsordner des WFBS Servers gt ist normalerweise C Programme Trend Micro Security Server Verfolgen Sie den Download Fottschtitt Trend Micro Security f r Mac Download Trend Micro Security f r Mac Version 2 1 1041 wird heruntergeladen Bitte warten W hrend des Downloads k nnen Sie zu anderen Seiten navigieren VERBEUEEEEEEEEEEEE Fortschritt 3 _ lt Zur ck Sie k nnen w hrend des Downloads zu anderen Fenstern navigieren Wenn beim Herunterladen de
109. ugriff Fernzugriff in Computer eindringen und diese steuern Anwendungen zum Mit Hilfe solcher Anwendungen versuchen Hacker Entschl sseln von Benutzernamen und Kennw rter zu entschl sseln Kennw rtern Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen SPYWARE GRAYWARE TYPEN BESCHREIBUNG Andere Andere bezieht sich auf die potenziell b sartige Programme die unter keinem der Spyware Grayware Typen eingestuft wurden Suchtypen Trend Micro Security f r Mac bietet die folgenden Suchtypen mit denen Agent Computer vor Sicherheitsrisiken gesch tzt werden k nnen SUCHTYP BESCHREIBUNG Echtzeitsuche Beim Empfang ffnen Herunterladen Kopieren oder ndern einer Datei auf dem Computer wird diese automatisch durchsucht Weitere Informationen erhalten Sie unter Echtzeitsuche auf Seite 6 5 Manuelle Suche Eine vom Benutzer gestartete Suche bei der eine oder mehrere vom Benutzer angegebene Dateien durchsucht werden Weitere Informationen erhalten Sie unter Manuelle Suche auf Seite 6 7 Zeitgesteuerte Suche Dateien auf dem Computer werden automatisch gem dem vom Administrator festgelegten Zeitplan durchsucht Weitere Informationen erhalten Sie unter Zeitgesteuerte Suche auf Seite 6 8 Jetzt durchsuchen Eine vom Administrator gestartete Suche bei der Dateien auf einem oder mehreren Zielcomputern durchsucht werden Weitere Inform
110. ungen der Administratorbenachrichtigungen konfigurieren auf Seite 6 25 Prozedur 1 Gehen Sie zu Benachrichtigungen gt Standardbenachrichtigungen 2 Geben Sie auf der Registerkarte Kriterien an ob Benachrichtigungen jedes Mal gesendet werden sollen wenn Trend Micro Security f r Mac ein Sicherheitsrisiko entdeckt wird oder nur dann wenn die Aktion an den Sicherheitsrisiken fehlschl gt 3 Klicken Sie auf Speichern 4 Auf der Registerkarte E Mail a Aktivieren Sie das Versenden von Benachtichtigungen per E Mail b Geben Sie die die E Mail Empf nger an und akzeptieren oder ndern Sie den Standardbetreff Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen Daten im Feld Nachricht werden mit Hilfe von Token Variablen dargestellt VARIABLE BESCHREIBUNG v Name des Sicherheitsrisikos s Der Computer auf dem das Sicherheitsrisiko erkannt wurde m Agent Strukturgruppe des Computers p Fundort des Sicherheitsrisikos y Datum und Uhrzeit der Erkennung 5 Klicken Sie auf Speichern Ausbruchsbenachrichtigungen f r Administratoren konfigurieren Ausbr che werden auf Grundlage der Anzahl von Sicherheitsrisiken definiert die in einem bestimmten Zeitraum entdeckt wurden Nach Festlegung der Ausbruchskriterien konfigurieren Sie Trend Micro Security f r Mac so dass Sie und andere Administratoren f r Trend Micro Security f r Mac bei einem Ausbruch benachrichtigt werden um sofort eingre
111. ungen und plattformunabh ngigen webbasierten Angriffen Trend Micro Security f r Mac Server ist ein Plug in Programm das in Trend Micro Produkte wie OfficeScan und Worry free Business Security integriert und ber das Plug in Manager Framework installiert wird Trend Micro Security f r Mac Server stellt Agents f r Mac Computer bereit Wichtigste Funktionen und Vorteile Trend Micro Security f r Mac bietet die folgenden Funktionen und Vorteile a Schutz vor Sicherheitsrisiken Trend Micro Security f r Mac sch tzt Mac Computer vor Sicherheitsrisiken indem Dateien durchsucht werden und dann eine spezifische Aktion f r jedes entdeckte Sicherheitsrisiko durchgef hrt wird Wird eine gro e Anzahl von Sicherheitsrisiken innerhalb kurzer Zeit erkannt deutet dies auf einen Virenausbruch hin Trend Micro Secutity f r Mac benachrichtigt Sie ber jeden Ausbruch sodass Sie sofort entsprechende Ma nahmen ergreifen k nnen wie z B die betroffenen Computer von der Schadsoftware zu befreien und sie so lange zu isolieren bis keine Bedrohung mehr von ihnen ausgeht Web Reputation Web Reputation sch tzt Mac Computer innerhalb oder au erhalb des Unternehmensnetzwerks proaktiv vor b sartigen und potenziell gef hrlichen Websites Web Reputation durchbricht die Infektionskette und verhindert den Download b sartigen Codes Zentrale Verwaltung Eine webbasierte Management Konsole erm glicht dem Administrator einen bersicht
112. urchgef hrt die die Benachrichtigung erhalten Auf Mac Computern zeigt das Symbol f r Trend Micro Security f r Mac in der Men leiste den laufenden Aktualisierungsvorgang an Bis zum Abschluss des Updates k nnen keine Tasks ber die Konsole gestartet werden Kapitel 6 Mac Computer vor Sicherheitsrisiken sch tzen In diesem Kapitel wird beschrieben wie Sie Computer durch dateibasierte Suchvorg nge vor Sicherheitsrisiken sch tzen k nnen Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Info ber Sicherheitsrisiken Sicherheitsrisiken umfassen Viren Malware Spyware und Grayware Trend Micro Security f r Mac Sch tzt Computer vor Sicherheitsrisiken indem Dateien durchsucht werden und dann eine spezifische Aktion f r jedes entdeckte Sicherheitsrisiko durchgef hrt wird Eine gro e Anzahl entdeckter Sicherheitsrisiken innerhalb kurzer Zeit deutet auf einen Virenausbruch hin Durch Anwendung von Ausbruchspr ventionstichtlinien und die Isolierung infizierter Computer bis keine Bedrohung mehr von ihnen ausgeht kann Trend Micro Security f r Mac helfen die sch dlichen Auswirkungen zu begrenzen Mittels Benachrichtigungen und Protokollen werden Sie st ndig ber den Verlauf der Sicherheitsrisiken informiert und alarmiert wenn Sofortma nahmen erforderlich sind Viren und Malware Zehntausende von Viren und Malware Typen sind bereits bekannt und t glich kommen neue hinzu Durch Ausnutzen von
113. ussetzungen RESSOURCE VORAUSSETZUNGEN Worry Free Business 9 0 Security Server Plug in Manager 1 5 RAM Mindestens 1 GB 2 GB empfohlen Verf gbarer Mind 1 5 GB wenn der Worry Free Business Security Speicherplatz Server auf dem Systemlaufwerk installiert wird in der Regel Laufwerk C Wenn der Worry Free Business Security Server nicht auf dem Systemlaufwerk installiert wird Mind 600 MB auf dem Laufwerk auf dem der Worry Free Business Security Server installiert wird Der Trend Micro Security f r Mac Server wird auf diesem Laufwerk installiert Mindestens 900 MB auf dem Systemlaufwerk Vom Trend Micro Security f r Mac Server genutzte Programme von Drittanbietern werden auf diesem Laufwerk installiert Server installieren RESSOURCE VORAUSSETZUNGEN Andere Microsoft NET Framework 2 0 SP2 oder 3 5 SP1 Microsoft Windows Installer 3 1 und h her Java Runtime Environment JRE 1 6 oder h her mit dem aktuellsten Update Hinweis Installieren Sie JRE 1 7 oder h her um eine m glichst hohe Leistung zu erzielen Installieren Sie je nach dem Betriebssystem des Hostcomputers JRE f r Windows x86 oder JRE f r Windows x64 Die folgenden Programme anderer Hersteller werden automatisch installiert wenn sie nicht vorhanden sind Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 R2 Apache ActiveMQ 5 6 0 Microsoft Visual C 2005 Redistributable Update Adresse
114. ustellen da diese Computer immer als offline angezeigt werden Die meisten dieser Einschr nkungen k nnen mit Hilfe eines Dualstapel Proxyservers umgangen werden der IPv4 in IPv6 Adressen und umgekehrt umwandeln kann z B DeleGate Setzen Sie den Proxyserver zwischen die Agents und die Entit ten mit denen sie sich verbinden sollen IPv6 Adressen konfigurieren In der Webkonsole k nnen Sie eine IPv6 Adtesse oder einen Bereich von IPv6 Adressen konfigurieren Im Folgenden erhalten Sie einige Richtlinien f r die Konfiguration e Trend Micro Security f r Mac akzeptiert die Standarddarstellung von IPv6 Adressen Zum Beispiel 2001 0d67 8523 0000 0000 8a2e 0370 7334 PITERBTEBESBEDEIERSREEBTTIET BBZ IPv6 Unterst tzung in Trend Micro Security f r Mac 2001 db7 85a3 8a2e 370 7334 TEENS ZI Trend Micro Security f r Mac akzeptiert ebenso verbindungslokale IPv6 Adressen wie fe80 210 5aff feaa 20a2 A Warnung Seien Sie vorsichtig wenn Sie verbindungslokale IPv6 Adressen angeben da sie unter bestimmten Umst nden nicht wie erwartet funktionieren k nnten auch wenn Trend Micro Security f r Mac sie akzeptiert Beispielsweise k nnen Agents nicht aus einer Aktualisierungsquelle in einem anderen Netzwerksegment aktualisiert werden wenn dieses durch eine verbindungslokale IPv6 Adresse angegeben wird IPv6 Adtessen die Teil einer URL sind m ssen zwischen eckige Klammern gese
115. vor Prozedur 1 Gehen Sie zu Server Updates gt Update Adresse 2 W hlen Sie den Ort aus von dem das Update heruntergeladen werden soll Bei Auswahl von ActiveUpdate Server Stellen Sie sicher dass der Trend Micro Security f r Mac Server mit dem Internet verbunden ist Wenn Sie einen Proxy Server verwenden testen Sie die Internetverbindung mit den betreffenden Proxy Einstellungen Weitere Informationen finden Sie unter Proxy Einstellungen f r Server Updates konfigurieren auf Seite 3 6 Bei Auswahl einer benutzerdefinierten Update Adtresse Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac Richten Sie die betreffende Umgebung und die erforderlichen Update Ressourcen ein Stellen Sie sicher dass der Servercomputer mit dieser Update Adresse verbunden ist Wenden Sie sich an Ihren Support Anbieter um Unterst tzung beim Einrichten einer Update Adtesse zu erhalten 3 Klicken Sie auf Speichern Proxy Einstellungen f r Server Updates konfigurieren Sie k nnen den Trend Micro Security f r Mac Server so konfigurieren dass f r den Download der Updates vom Trend Micro Activellpdate Server die Proxy Einstellungen verwendet werden 4 Hinweis Wenn det Server ausschlie lich eine IPv6 Adresse aufweist lesen Sie den Abschnitt ber die Einschr nkungen bei IPv6 f r Proxy Einstellungen in Einschr nkungen eines reinen IPv6 Servers auf Seite A 3 Prozedur 1 Gehen Sie zu
116. x_wahrscheinlicher_Virus ein Trojaner ist und ver ffentlicht eine neue Version des Viren Patterns Nach dem Laden der neuen Pattern Version erkennt Trend Micro Security f r Mac x_wahrscheinlicher_Virus als Trojaner und l scht 123 pdf wenn f r Trojaner die Aktion L schen festgelegt wurde Suchaktionsoptionen und zus tzliche Einstellungen W hlen Sie f r die Einstellung der Suchaktion unter folgenden Optionen OPTION DETAILS ActiveAction verwenden In ActiveAction sind mehrere vorkonfigurierte Aktionen f r die Suche nach unterschiedlichen Arten von Sicherheitsrisiken zusammengefasst Trend Micro empfiehlt die Verwendung von ActiveAction wenn Sie nicht genau wissen welche Suchaktion sich f r einen bestimmten Typ von Sicherheitsrisiko am besten eignet Die ActiveAction Einstellungen werden in den Pattern Dateien st ndig aktualisiert um Computer gegen die neuesten Sicherheitsrisiken und die neuesten Angriffsmethoden zu sch tzen Administratorhandbuch f r Trend Micro Security f r Mac OPTION DETAILS Die gleiche Aktion f r W hlen Sie diese Option wenn dieselbe Aktion f r alle alle Typen von Typen von Sicherheitsrisiken au er f r wahrscheinliche Sicherheitsrisiken Viren Malware durchgef hrt werden soll Beim Typ verwenden Wahrscheinlich Virus Malware erfolgt stets die Aktion bergehen Wenn Sie S ubern als erste Aktion ausw hlen geben
117. z 0 om a2 E S H SMART G PROTECTION 7 NETWORK Endpoint Security Protected Cloud Trend Micro Incorporated beh lt sich das Recht vor ohne Vorank ndigung nderungen an diesem Dokument und den hierin beschriebenen Produkten vorzunehmen Lesen Sie vor der Installation und Verwendung der Software die Readme Dateien die Anmerkungen zu dieser Version und die neueste Version der zugeh rigen Benutzerdokumentation auf der Homepage von Trend Micro unter http docs trendmicro com de de enterprise trend micro security for mac aspx Copyright 2014 Trend Micro Incorporated Alle Rechte vorbchalten Trend Micro das Trend Micro T Ball Logo OfficeScan Worry Free und TrendLabs sind Marken oder eingetragene Marken von Trend Micro Incorporated Alle anderen Produkt oder Firmennamen k nnen Marken oder eingetragene Marken ihrer Eigent mer sein Dokument Ntr TSGM26484 140925 Release Datum Oktober 2014 In der Benutzerdokumentation f r Trend Micro Security f r Mac werden die wesentlichen Funktionen der Software und Installationsanweisungen f r Ihre Produktionsumgebung erl utert Lesen Sie die Dokumentation vor der Installation und Verwendung der Software aufmerksam durch Ausf hrliche Informationen ber die Verwendung bestimmter Funktionen der Software finden Sie in der Online Hilfe und der Knowledge Base auf der Website von Trend Micro Das Trend Micro Team ist stets bem ht die Dokumentationen zu ve

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