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Novell ZENworks Handheld Management

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1. 2 2 2 nn nn 114 6 Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 115 Konfigurieren der Benutzerbeglaubigung 2 222 22mm nn on nn nn 115 Konfigurieren des Proxyservice 22 2 2 2m nn nn nn 117 Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen 22222 2 m nn nn nn 118 Konfigurieren von Netzwerknutzungsbeschr nkungen 2 2 2 222m nn nn rn 119 Konfigurieren von Einw hlverbindungen 2 2 2222 2m nn nn 120 Aktivieren oder Deaktivieren der Nachrichten bertragung 2 22 22 2 nn m nn nn 121 Konfigurieren der Handheld Kommunikation 2 222222 2 nn m nn nn 121 Konfigurieren der IP Kommunikation f r den Access Point 222 2 2 En nn nn nn 122 Herstellen einer Verbindung zu ZENworks Handheld Management Server 2 2 2 mn 122 Konvertieren in Microsoft SQL Server 2 222 mn nn 122 Komprimieren und Reparieren der Datenbank 2 22 2 2 Hann nn nn 124 Komprimieren der Serverdatenbank 22 222 2 nun nn nn 124 Komprimieren der Proxyservice Datenbank 22 2 2 nn nn nn nn 125 Komprimieren und Reparieren der Datenbank 22 2 2 2 nn n nn nn 125 Konfigurieren der Access Point Software und der Integrationssoftware f r die Desktopsynchronisation 126 Konfigurieren der Bandbreitennutzung 222 222m mn nn 126 Konfigurieren von Client Neuversuchen und Abschaltung oder Standbymodus 2 222222 nn 127 Konfigurieren der ZENworks Handheld Management IP Clients 222222 m on n nn nn 127 Konfigurieren von ZENworks Handheld M
2. anzeige text IV Dialogfeld automatisch schlie en und Installation beginnen nach k Minuten r Dialogfeld nach der Installation Das Dialogfeld Installation abgeschlossen wird auf dem Sync Computer angezeigt falls es dort installiert wurde Geben Sie zus tzlichen Text f r das Dialogfeld ein 5 anzeige text IV Dialogfeld automatisch schlie en nach Minuten Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Hilfe 14 F llen Sie folgende Felder aus Statusdialogfelder auf Desktop Sync Computern anzeigen W hlen Sie diese Option wenn bei der Installation von Anwendungsdateien Informationsdialogfelder auf Desktop Computern angezeigt werden sollen Dialogfeld vor der Installation Alle Informationen die Sie in dieses Textfeld eingeben werden im Dialogfeld angezeigt das auf dem Desktop Computer eingeblendet wird Dieses Textfeld kann zus tzliche Informationen oder Anweisungen enthalten die die Benutzer bei der Installation der Dateien lesen sollen Dialogfeld automatisch schlie en und Installation beginnen nach _ Minuten W hlen Sie diese Option und geben Sie dann die Anzahl von Minuten an nach deren Ablauf die Installation der Dateien beginnen soll Durch Verwendung dieser Option k nnen Dateien selbst dann installiert werden wenn die Dateien zur Installation bereit sind der Benutzer sich jedoch nicht an seinem Schreibtisch befindet Dialogfeld nach der Installation Geben Sie in dieses Feld zus tzlic
3. 7 Stammeertifikat f r das Herunterladen auf dem Client ver ffentlichen Stammzertifikat konfigurieren Stammzertifikat anzeigen r Kommunikation mit Ger ten P SSL aktivieren Ports IV Standardports verwenden TCP 12400 SSL 12401 HTTP jeo HTTPS 3 Abbrechen 3 ffnen Sie auf dem Handheld Ger t die ZENworks Konsole und f hren Sie folgende Schritte durch Klicken Sie f r Palm OS Ger te im ZENworks Men auf Server und deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Standardports verwenden Geben Sie den Port an den das Ger t f r Verbindungen zum Zugriffspunkt Access Point verwenden soll Oder Klicken Sie f r Windows CE Ger te auf Konfigurieren gt SSL verwenden und deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Standardports verwenden Geben Sie den Port an den das Ger t f r Verbindungen zum Zugriffspunkt Access Point verwenden soll 144 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch
4. Allgemein Tasten Programme Richtlinienstatus ea NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dg Service R_ziHseniice sienns stufl Novellwheaton EE Anzeige S ga W2K_ZHService Inaktiv Aug 27 2002 12 08 Manual DEU 15 April 2004 Richtlinienstatus EM Good Sony Novell Inaktiv Aug 27 2002 12 08 Status arbeit abgeschlossen Seitenoptionen Eigenschaften OK Abbrechen Anzeigen Hinweis Klicken Sie auf Anzeige um die Informationen in den Spalten Objekt Status und Zuletzt erzwungen zu aktualisieren Objekt Listet die einzelnen Handheld Ger teobjekte auf mit denen die Richtlinie verkn pft ist Sie k nnen ein Handheld Ger t aus der Liste ausw hlen und auf Eigenschaften klicken um die Eigenschaften dieses Ger ts anzuzeigen Status Listet den Status der Richtlinie auf jedem Handheld Ger t auf Status Durchgef hrt Ausstehend Fehlgeschlagen Deaktiviert Inaktiv Beschreibung Die Richtlinie wurde auf dem entsprechenden Handheld Ger t erfolgreich durchgesetzt Die geplante Ausf hrungszeit der Richtlinie wurde erreicht es wurden jedoch noch keine Ergebnisse ausgegeben Beispielsweise wurde die Richtlinie auf dem Handheld Ger t durchgesetzt aber der Access Point hat noch keine Verbindung zum ZENworks Handheld Management Server aufgebaut um die Informationen weiterzuleiten Die Richtlinie wurde nicht erfolgreich auf dem Handheld Ger t durc
5. berpr fen m chten klicken Sie auf Testen Das Ergebnis wird im Dialogfeld Abfrage testen angezeigt Pocket_PC1 Schlie en 1 Clients 8 Klicken Sie auf OK um die Abfrage zu speichern Verwenden von logischen Operatoren Mit logischen Operatoren kann der Bereich einer Abfrage verfeinert oder erweitert werden ZENworks Handheld Management bietet folgende logische Operatoren Operator Beschreibung Beispiel UND Sucht Ger te die mit den durch UND Alle Pocket PC Ger te UND weniger als verkn pften Kriterien bereinstimmen 10 MB freier RAM ODER Sucht Ger te die mit mindestens einem Alle Pocket PC Ger te ODER alle Ger te der durch ODER verkn pften Kriterien mit mehr als 8 MB freiem RAM bereinstimmen NICHT Sucht Ger te die mit einem Kriterium Alle Palm OS Ger te und NICHT mit bereinstimmen mit einem anderen installierter Anwendung FileZ jedoch nicht Wenn Sie mehrere Objekte zu Abfragezwecken einf gen f gt ZENworks Handheld Management automatisch den Operator UND zwischen den beiden Objektanweisungen ein Reihenfolge der Operationen Bei der Auswertung einer Abfrage gilt folgende Reihenfolge der Operationen 1 2 3 4 Ausdr cke in Klammern Durch NICHT negierte Ausdr cke Durch UND verkn pfte Ausdr cke Durch ODER verkn pfte Ausdr cke 74 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verwenden von Gru
6. n chsth here Ebene 1 n chstniedrigere Ebene Die Ebene befindet sich zwischen 25 und 25 Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden 4 W hlen Sie aus der Dropdown Liste die Ebene aus bis zu der gesucht werden soll Root Die Suche erfolgt vom Handheld Ger teobjekt bis auf die Stammebene des Baums Objektcontainer Die Suche erfolgt vom Handheld Ger teobjekt bis zum bergeordneten Container des Objekts Verkn pfter Container Bei ZENworks for Handhelds 4 oder h her wurde Partition durch Verkn pfter Container ersetzt Wenn Sie Verkn pfter Container ausw hlen sucht ZENworks Handheld Management bis zur Partitionsgrenze Ausgew hlter Container Die Suche erfolgt vom Handheld Ger teobjekt bis zum ausgew hlten Container 5 Wenn die Option Ausgew hlter Container aktiviert ist w hlen Sie den entsprechenden Container aus 6 Um die Suchbegrenzungen in beide Richtungen festzulegen geben Sie eine Zahl zwischen 25 und 25 an 7 Klicken Sie auf die Registerkarte Suchreihenfolge Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 25 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Containerpaket llgemein Suchrichtlinie S xj Suchebene Suchreihenfolge Aktualisierintervall NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Suchreihenfolge Richtlinien Suchreihenfolge Entfernen Hinzuf gen Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden 8 Legen Sie die
7. April 2004 Beispiel Um eine Proxyservice Datenbank zu reparieren geben Sie Folgendes ein dbtool proxy compact Dbtool exe wird in den Installationsverzeichnissen zfh und zfhap installiert Konfigurieren der Access Point Software und der Integrationssoftware f r die Desktopsynchronisation Der IP Conduit wird von ZENworks Handheld Management IP Service Clients f r die Nachrichten bertragung verwendet Er wird bei der Installation von ZENworks Handheld Management Server oder Access Point installiert Weitere Informationen finden Sie unter Installation von Access Point auf zus tzlichen Computern in Installation von ZENworks Handheld Management Server Komponenten unter Installation von ZENworks Handheld Management im Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Installationshandbuch Verwalter k nnen die Bandbreite von ZENworks Handheld Management f r Verbindungen von Handheld IP Clients zum IP Conduit und die Anzahl der erneuten Verbindungsversuche der Clients zum IP Conduit nach fehlgeschlagenem Verbindungsaufbau konfigurieren Diese Einstellungen befinden sich in der Registrierung auf dem IP Conduit Computer Sync Computer Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Konfigurieren der Bandbreitennutzung auf Seite 126 Konfigurieren von Client Neuversuchen und Abschaltung oder Standbymodus auf Seite 127 Konfigurieren der Bandbreitennutzung Wenn Ihnen eine sehr begrenzte Bandbreite zur Verf gung steht bei
8. BlackBerry Richtlinien Zeitplan J BlackBerry Inventarrichtlinie Richtlinie nicht aktiviert BlackBerry Konfigurationsrichtlinie Standardzeitplan BlackBerry Sicherheitsrichtlinie Richtlinie nicht aktiviert Eigenschaften Zur cksetzen Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie aufder Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie BlackBerry durch Anklicken aus 3 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die BlackBerry Inventarrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 4 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Allgemein anzuzeigen Eigenschaften von Handheld Paket BlackBerry BlackBerry Inventarrichtlinie Allgemein Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Allgemein rInventareinstellungen Hardware Software 7 Abruf von Software Inventar durch Handheld Ger t aktivieren Seitenoptionen 5 F llen Sie folgende Felder aus 32 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Hardware Um Hardware Informationen von verkn pften BlackBerry Ger ten zu sammeln aktivieren Sie das Kontrollk stchen Abruf von Hardware Inventar durch Handheld Ger t akti
9. IMIVPN to call Einw hlbandbreiten Nutzung Geben Sie an welchen Bandbreitenbereich der Proxy f r die bertragung von Nachrichten ber bestehende Einw hlverbindungen verwenden soll 100 Bandbreite ii Abbrechen Geben Sie die Einstellungen in folgenden Feldern an LAN Adapter Der Proxyservice versucht ber den installierten LAN Adapter eine TCP IP Verbindung zum ZENworks Handheld Management Server aufzubauen Dies entspricht dem normalen Verbindungsaufbau durch einen direkt mit dem LAN verbundenen Proxyservice M glicherweise m chten Sie diese Option deaktivieren wenn sich der Benutzer in einem entfernten B ro befindet von dem aus nie eine direkte Verbindung zum LAN aufgebaut wird wo aber ein LAN Adapter installiert ist Da der Proxyservice regelm ig versucht eine Verbindung zum Server aufzubauen sollte diese Option deaktiviert werden wenn keine M glichkeit besteht ber das LAN eine Verbindung mit dem ZENworks Handheld Management Server herzustellen Einw hltelefonbucheintr ge Listet die Einw hlnetzwerkverbindungen auf die derzeit auf dem Proxyservice konfiguriert sind M glicherweise m chten Sie eine Einw hlverbindung deaktivieren um die von einer bestimmten Verbindung benutzte Bandbreite zu beschr nken Beispielsweise m chten Sie verhindern dass ZENworks Handheld Management eine Einw hlverbindung verwendet die nur f r Funkmodems vorgesehen ist Einw hl
10. Name BEIRINENIER H Abbrechen C Alle Versionen dieser Datei identifizieren Nur Dateien mit folgenden Einstellungen identifizieren FZ nderungszeit 03 05 2003 2115 V Gr e 26352 Byte r Anwendungsinformationen Geben Sie die Anwendungsinformationen f r die Datei ein oder klicken Sie auf eine der Suchschaltfl chen um die Datei einer vorhandenen Anwendung oder Firma zuzuordnen Anwendung l m Version l Firma l E 4 Geben Sie den Namen der Anwendung an mit der diese Datei identifiziert werden soll sowie die Version und den Firmennamen ndern Sie bei Bedarf die nderungszeit und die Gr e f r die Identifizierungsregel Wenn Sie eine andere Gr e bzw ein anderes Datum festlegen werden nur diejenigen Dateien die genau mit diesen Angaben bereinstimmen als bekannte Anwendung identifiziert Dateiversionen die nicht mit den Kriterien bereinstimmen werden nach wie vor als nicht identifiziert angezeigt 5 Klicken Sie auf OK Die Datei wird nun in der Baumansicht im Ordner der Windows CE Anwendungen als Anwendung angezeigt Verwenden von Inventar und Berichten 103 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Ignorieren oder Identifizieren von Windows CE Dateien und Anwendungen ZENworks Handheld Management ignoriert standardm ig einige Windows CE Anwendungsdateien damit die Anzeige der Anwendungen verwaltbar bleibt Ignorierte Dateien werden auf der Se
11. Planung von Software und Hardware Aktualisierungen mit vollst ndiger Anzeige der Anwendungsversionen und Hardware Konfigurationen Problembehebung mit gr ndlichen Kenntnissen der Hardware und Software der einzelnen Handheld Ger te Verwenden von Inventar und Berichten 97 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Anzeigen des Software Inventars auf Seite 98 Anzeigen des Hardware Inventars auf Seite 109 Anzeigen von Netzwerkinformationen auf Seite 110 Verwenden von Inventarberichten auf Seite 111 Drucken von Daten aus der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige auf Seite 114 Anzeigen des Software Inventars Das Software Inventar wird einmal pro Tag von den Handheld Ger ten erfasst Die Software Inventardaten werden in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige aufgef hrt ZENworks Handheld Management erm glicht Ihnen die Abfrage und Anzeige der Software Inventarinformationen f r Palm OS Windows CE einschlie lich Pocket PCs und BlackBerry Ger te So zeigen Sie das Software Inventar an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie anschlie end auf Aktionen gt Inventar 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Software Inventar KA ZENworks Handheld Management SANAND Datei Operationen Anzeigen Abfragen Berichte Konfigurieren Hilfe al S Clients ZENwork
12. 15 April 2004 Richtlinie Container Beschreibung WinCE Konfigurationsrichtlinie Handheld Paket und Handheld Erm glicht die Verkn pfung verschie Benutzerpaket dener Softwareprogramme oder Funktionen mit den Schaltfl chen auf dem verkn pften Windows CE Ger t die Festlegung welche Programme im Startmen auf einem Pocket PC oder auf dem Desktop auf einem Handheld PC enthalten sein sollen sowie die Angabe von Stromversorgungs einstellungen f r Windows CE Ger te Weitere Informationen hierzu finden Sie unter WinCE Konfigurationsrichtlinie auf Seite 51 WinCE Dateiabrufrichtlinie Handheld Paket und Handheld Erm glicht die Festlegung von Dateien Benutzerpaket die aus dem verkn pften Windows CE Ger t abgerufen und in ein angege benes Verzeichnis kopiert werden sollen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter WinCE Dateiabrufrichtlinie auf Seite 55 WinCE Sicherheitsrichtlinie Handheld Paket und Handheld Erm glicht die Einrichtung eines Benutzerpaket Passworts auf dem Windows CE Ger t und die Konfiguration erweiterter Sicherheitsoptionen f r Pocket PCs Mithilfe dieser Funktion k nnen auch Einstellungen f r die automatische Datenvernichtung festgelegt werden durch die ein Windows CE Ger t nach einer vorgegebenen Anzahl an fehlgeschlagenen Passworteingaben oder nach einer vorgegebenen Anzahl an Tagen nach der letzten Synchronisierung des Ger ts deaktiviert wird Weitere Informationen hier
13. 2004 Konfigurieren von ZENworks Handheld Management IP Clients f r Palm OS F r Palm OS IP Clients verf gt ZENworks Handheld Management ber eine Konsole ZENworks Handheld Management Konsole die Ihnen Folgendes erm glicht Konfiguration der Adresse des IP Conduits und der zu benutzenden Portnummer Stoppen und Starten des Proxyservice Anzeigen des Protokolls Erzwingen einer Verbindung zum IP Conduit So starten Sie die Palm OS IP Client Konsole in ZENworks Handheld Management 1 Klicken Sie auf ZENworks Handheld Management Konsole im Application Launcher Bildschirm des Palm OS Ger ts 2 Klicken Sie auf Jetzt verbinden E Palm 05 O x Novell ZENworks e Handheld Management Letzte Verbindung um 3 9 04 3 31 pm mit 127 0 0 1 ber AT amp T WordNet oder Klicken Sie auf ZENworks Handheld Management Konsole oben auf dem Bildschirm um die Dropdown Liste zu ffnen und klicken Sie eine Option an 128 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 E Palm 05 Server Protokoll anzeigen Info Letzte Verbindung um 3 9 04 3 31 pm mit 127 0 0 1 ber AT amp T WorldNet In der folgenden Tabelle werden die verf gbaren Optionen beschrieben Klicken Sie auf Um Folgendes durchzuf hren Konfigurieren Konfigurieren der Handheld Serveradresse oder der Portnummer Protokoll Anzeigen der Client Protokolldatei und Aktivieren de
14. DEU 15 April 2004 Palm Dateiabrufrichtlinie Richtlinie hinzuf gen Sales Files Retrieval Policy x arenen e 4 Geben Sie einen aussagekr ftigen Namen in das Feld Richtlinienname ein und klicken Sie auf OK Die neu erstellte Dateiabrufrichtlinie wird in der Liste der Handheld Richtlinien angezeigt M Q Pam Ciert Kontigurationsrichtinie Eigenschaften von Handheld Paket NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Oraner ee NZ M 178 Palm Konfiguretionsrichtinie PA Palm Sicherheitsrichtinie TU Sicht 5 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die neu erstellte Palm Dateiabrufrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 6 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Dateien anzuzeigen Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 43 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket Sales Files Retrieval Policy x Dateien Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Dateien rUrsprungsdateien Dateien J Dateien werden ben tigt Dateien nach dem Abrufen l schen r Zielstandort Pea O E Eintg Y Zieldateiname oj Originaldateiname n verwenden I Datei umbenennen in Eino Seitenoptionen OK Abbrechen 7 Geben Sie im Feld Dateien die Ursprungsda
15. Duk 1 Nushi De ver Bilz 140 Du ne Lal 1 Dun nle ETTARI KEET OML 1 NaSNYIE SEREF RAM FrasRaM Lart syne MIMA M AMA 1 2 MD 24 3 MD 31 2MB 22 3MB 31 2MB 27 3MB AEAN 12202304 12 225204 AIA 34 2MB 4 2M 12 M 2MD 26 3MD 13 31 21MD 2e gt MD 12227204 1IEIT7 FAIM Menim AWI TIM Heciar POW TAU Meci 76 Won Mecum 6 TAT Meci 79 RD Meci 70 ADIPA Mevlan FOR Manual DEU 15 April 2004 Nachdem der Bericht erstellt wurde k nnen Sie in ihm einen Bildlauf durchf hren ihn drucken oder in viele unterschiedliche Formate exportieren einschlie lich Excel HTML RTF usw Die folgende Abbildung zeigt die Schaltfl chen auf der Symbolleiste mit denen Sie den Bericht anzeigen und drucken k nnen Job List Report Total 47 Erste Vorherige N chste Letzte Bericht Bericht Bericht Seite Seite Seite Seite Exportieren von Berichten anhalten drucken exportieren Nachdem Sie einen Bericht erstellt haben k nnen Sie ihn in eine Datei exportieren oder die Daten in eine Datenbank oder ein Tabellenkalkulationsprogramm importieren Berichte k nnen in die Formate HTML tabulator kommagetrennte Textdateien Microsoft Excel usw exportiert werden Nach Ausw hlen des Exportformats k nnen Sie das Exportziel w hlen z B eine Datei eine Lotus Notes Datenbank oder ein Email System So exportieren Sie einen Bericht 1 Klicken Sie auf das Symbol R in der Symbolleiste 2 W
16. Ger ten verteilen Hardware und Software Inventardaten f r alle Handheld Ger te im Unternehmen erfassen usw Einrichten der Richtlinien f r Handheld Objekte Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Kapitel 2 Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien auf Seite 17 Erstellen des Handheld Servicepakets Ein Richtlinienpaket ist ein eDirectory Objekt das individuelle Richtlinien enth lt Ein Richt linienpaket gruppiert Richtlinien entsprechend der Funktion und vereinfacht dadurch die Verwaltung Richtlinienpakete bieten dem Verwalter die M glichkeit Richtlinieneinstellungen zu ndern und zu bestimmen wie diese andere eDirectory Objekte beeinflussen Bei ZENworks Handheld Management enth lt das Handheld Servicepaket eine Richtlinie Handheld Import Zum Speichern der Richtlinienpakete sollten Sie eine organisatorische Einheit Organizational Unit OU erstellen Beachten Sie Folgendes wenn Sie berlegen wo diese OU platziert werden soll Ob Ihr Baum Partitionen aufweist Die 256 Zeichen Beschr nkung in eDirectory f r den vollst ndigen eindeutigen Namen Die Suchrichtlinie die zum Ermitteln des Richtlinienpakets verwendet wird Einrichten des Handheld Imports 11 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Zur Minimierung der Suchvorg nge im Baum sollten Sie diese Richtlinienpaket OU im Stamm verzeichnis der Partition erstellen die die mit dem Richtlinienpaket verkn pften Objekte ent
17. Ger tetyp unterschiedliche Einstellungen festlegen m chten k nnen Sie hierf r die Seite der entsprechenden Plattform verwenden Beispielsweise k nnten Sie unterschiedliche Container f r die verschiedenen Typen von Handheld Ger ten angeben 4 Klicken Sie auf den Abw rtspfeil auf der Registerkarte Plattformen und w hlen Sie die gew nschte Plattform 5 F llen Sie folgende Felder aus Plattformeinstellungen zum berschreiben allgemeiner Einstellungen aktivieren Diese Option wird nur auf den Seiten f r BlackBerry Palm und WinCE Plattformen angezeigt Aktivieren Sie diese Option wenn die Einstellungen auf der Seite f r BlackBerry Palm oder WinCE Plattformen diejenigen auf der Seite Allgemein berschreiben sollen Import von Handhelds zulassen Aktivieren Sie diese Option um das Importieren von registrierten Handheld Ger ten in das Verzeichnis zu erm glichen Handheld Objekte erstellen in W hlen Sie in der Dropdown Liste eine Option aus Ausgew hlter Container Die Objekte des Handheld Ger ts werden in dem im Feld Pfad angegebenen Container erstellt Hierbei handelt es sich um einen absoluten DS Pfad Servercontainer Die Objekte des Handheld Ger ts werden in demselben Container wie das Handheld Serviceobjekt erstellt Sie k nnen einen relativen DS Pfad zum Server container angeben Verkn pfter Objektcontainer Die Objekte des Handheld Ger ts werden in dem Container erstellt der mit der Handheld Import
18. Handheld Anwendungsobjekten festzulegen Wenn ein Verzeichnis viele Objekte enth lt muss ZENworks Handheld Management zahlreiche Suchvorg nge durchf hren wenn keine Suchrichtlinien aktiviert sind Aus diesem Grund sollten sowohl die Suchrichtlinie als auch die Handheld Anwendungssuchrichtlinie verwendet werden Die Suchrichtlinie und die Handheld Anwendungssuchrichtlinie bieten folgende Vorteile Verbesserte Sicherheit Die F higkeit eine Suche neu zu ordnen Bessere Suchleistung durch das Einschr nken der Suchebenen in eDirectory und das Vermeiden von unn tigem LAN Verkehr Die Suchrichtlinie legt fest auf welche Weise ZENworks Handheld Management ermittelt welche Richtlinien mit Handheld Ger teobjekten verkn pft werden Die Handheld Anwendungs suchrichtlinie legt fest auf welche Weise ZENworks Handheld Management ermittelt welche Handheld Anwendungsobjekte mit Handheld Ger teobjekten verkn pft werden Damit eine Suchrichtlinie wirksam wird verkn pfen Sie sie mit einem Container Beide Suchrichtlinien gelten f r Handheld Ger te oder Benutzerobjekte innerhalb oder unterhalb eines bestimmten Containers Sie k nnen die Anzahl der Ebenen ber oder unter dem Standort angeben an dem die Suche beginnen soll Anzahl Beschreibung 0 Beschr nkt die Suche auf die ausgew hlte Ebene 1 Beschr nkt die Suche auf eine Ebene oberhalb der ausgew hlten Ebene Wenn Sie beispielsweise den bergeordneten Container des Handheld Ger
19. Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie aufder Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie BlackBerry durch Anklicken aus 3 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die BlackBerry Konfigurationsrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 4 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Eigent mer anzuzeigen 30 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket BlackBerry BlackBerry Konfigurationsrichtlinie A x Eigent mer Richtinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Eigent mer r Eigent merinformationen Eigent mer Name me f r Handheld Ger t angebert MA r Eigent merinformationen Eigent merinformationen f r Handheld Ger t angeben Seitenoptionen OK Abbrechen 5 F llen Sie folgende Felder aus Eigent mer Name Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Eigent mername f r Handheld Ger t angeben und geben Sie den Eigent mernamen ein der auf den verkn pften BlackBerry Ger ten festgelegt werden soll Eigent merinformationen Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Eigent merinformationen f r Handheld Ger t angeben und geben Sie zus tzliche Informationen ein die auf den ve
20. Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 WinCE Dateiabrufrichtlinie Die WinCE Dateiabrufrichtlinie erm glicht die Festlegung von Ursprungsdateien die von einem Windows CE Ger t abgerufen und in ein angegebenes Zielverzeichnis kopiert werden sollen Die WinCE Dateiabrufrichtlinie ist eine Mehrfachrichtlinie d h sie kann einem Richtlinienpaket mehrfach hinzugef gt werden Sie k nnen beliebig viele Dateiabrufrichtlinien einrichten um wichtige Dateien von den Handheld Ger ten in Ihrem Unternehmen abzurufen Geben Sie diesen Mehrfachrichtlinien aussagekr ftige Namen Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 55 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Die WinCE Dateiabrufrichtlinie gilt auch kumulativ Das bedeutet dass mehrere verschiedene WinCE Dateiabrufrichtlinien f r ein einzelnes Handheld Ger teobjekt Handheld Gruppenobjekt oder Containerobjekt gelten k nnen Hinweis Wenn Sie Dateien von Handheld Ger ten abrufen und in einem Novell NetWare Volume speichern m chten muss Novell Client auf dem ZENworks Handheld Management Server vorhanden sein So richten Sie die WinCE Dateiabrufrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften Eigenschaften von Handheld Paket E x Richtlinien v WinCE Yerkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner
21. Sales Data Beschreibung fyveekly sales data Verf gbarkeit Verf gbar ab Donnerstag 10 Juni 2004 15 58 al T L uft abam ornerstag 10 Juni 2004 18 02 j Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Hilfe 2 Geben Sie eine Beschreibung des Handheld Anwendungsobjekts ein falls gew nscht Diese Beschreibung ist nur in der Anzeige der Objekteigenschaften in ConsoleOne verf gbar Die Benutzer sehen sie bei der Verteilung nicht 3 Klicken Sie gegebenenfalls auf das Kalender Uhr Symbol um ein Datum und eine Uhrzeit festzulegen an dem der das Anwendungsobjekt f r die Verteilung verf gbar ist Wenn Sie diese Einstellung nicht ndern wird das Objekt gem dem Zeitplan des Anwendungsobjekts verteilt Mithilfe dieser Option k nnen Sie die Verteilung auf ein beliebiges Datum verschieben 4 W hlen Sie gegebenenfalls die Option L uft ab am um ein Datum und eine Uhrzeit festzulegen ab dem der das Anwendungsobjekt nicht mehr f r die Verteilung verf gbar ist 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Dateien 88 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von calc exe 7 x Zeitplan Anzeige Anwendungsstatus NDS Rechte v Sonstiges Rech Allgemein Verkn pfungen Dateie Dateie rUrsprung Geben Sie die Dateien an die in dieser Komponente enthalten sein sollen Unterverzeich D
22. Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf der Registerkarte ZENworks den Abw rtspfeil an und klicken Sie anschlie end auf Richtlinienstatus Eigenschaften von Good Sony E xj Allgemein Gruppenmitgliedschaft ZENworks Invertar v Anwendungen Serviceverlauf NDS Service R_ZHSerice Glenns stuft Novellviheaton FE Anzeige Zuletzt erzwungen Directiva de configuraci n Palm Inaktiv Aug 27 2002 12 08 Directiva de seguridad Palm Inaktiv Aug 27 2002 12 08 Status arbet abgeschlossen Eigenschaften Anzeigen Seitenoptionen OK Abbrechen Anwendern Hinweis Klicken Sie auf Anzeige um die Informationen in den Spalten Objekt Status und Zuletzt erzwungen zu aktualisieren Richtlinie Listet die einzelnen Richtlinien auf die mit dem ausgew hlten Handheld Ger teobjekt verkn pft sind Sie k nnen eine Richtlinie aus der Liste ausw hlen und auf Eigenschaften klicken um die Eigenschaften dieser Richtlinie anzuzeigen 68 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Status Listet den Status der Richtlinie auf jedem Handheld Ger t auf Status Durchgef hrt Ausstehend Fehlgeschlagen Deaktiviert Inaktiv Beschreibung Die Richtlinie wurde auf dem entsprechenden Handheld Ger t erfolgreich durchgesetzt Die geplante Ausf hrungszeit der Richtlinie wurde erreicht es wurden jedoch noch kein
23. auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 Ersetzen des Bitmap Images in den ZENworks Handheld Management Passwortdialogfeldern Sie k nnen das Bitmap Image das in folgenden ZENworks Handheld Management Passwort dialogfeldern angezeigt wird durch ein Bitmap Image Ihrer Wahl ersetzen Das Anmeldedialogfeld wenn Sie die Option Erweiterte Passwortunterst tzung aktivieren in Schritt 5 auf Seite 61 aktiviert haben Die angezeigten Dialogfelder wenn die WinCE Sicherheitsrichtlinie durchgesetzt wird und Sie die Option Einrichtung eines Passworts auf dem Handheld anfordern in Schritt 5 auf Seite 61 gew hlt haben Um das Bitmap Image in diesen Dialogfeldern zu ersetzen erstellen Sie eine Bitmap Datei mit dem Namen logo bmp und platzieren Sie diese im ZENworks Handheld Management Installationsverzeichnis auf dem Handheld Ger t Dieses Bitmap Image sollte 240 Pixel breit und 35 Pixel hoch sein Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 63 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets Die konfigurierten und aktivierten Richtlinien treten erst in Kraft wenn ihr Richtlinienpaket mit einem Handheld Ger teobjekt einem Benutzerobjekt einem Handheld Gruppenobjekt einer Benutzergruppe oder einem C
24. auf dem Zugriffspunkt Access Point 7a F hren Sie die Datei console exe aus dem Verzeichnis zfhap aus 7b W hlen Sie Operationen gt Konfigurieren gt Serverkommunikation Konfigurieren der SSL und HTTP Einstellungen 139 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Proxy Kommunikationseinstellungen Netzwerkeinstellungen LDAP Konfiguration V TCP IP f r die Nachrichten bertragung verwenden Server Dies ist der Server mit dem dieser Proxy kommunizieren wird Sie k nnen auch eine alternative IP Adresse f r den Zugriff auf diesen Server angeben Namen berpr fen Alternativ Namen berpr fen 7 HTTP Verkapselung verwenden SSL verwenden Adresse 7 N chstes Stammeertifikat akzeptieren IV Standardport verw TCP Port Einw hleinstellungen Netzwerknutzungsbeschr nkungen Abbrechen 7c Um SSL zu w hlen aktivieren Sie das Kontrollk stchen SSL verwenden Wenn das Serverzertifikat nicht von einer Standardzertifizierungsstelle signiert wurde aktivieren Sie das Kontrollk stchen N chstes Stammzertifikat akzeptieren 7d Um HTTP zu aktivieren w hlen Sie das Kontrollk stchen HTTP Verkapselung verwenden 7e Klicken Sie auf OK Konfigurieren der SSL und HTTP Kommunikation zwischen dem Zugriffspunkt Access Point und den Handheld Ger ten Sie k nnen die SSL und HTTP Kommunikation zwischen dem Zugriffspunkt Access Point und den Handheld Ger ten mit
25. dar dass die zuerst gefundene Richtlinie durchgesetzt wird Bei diesen Richtlinien handelt es sich um Mehrfachrichtlinien die einem Richtlinienpaket mehrfach hinzugef gt werden k nnen und kumulative Richtlinien was bedeutet dass viele verschiedene Dateiabrufrichtlinien mit unterschiedlichen Einstellungen f r ein einzelnes Handheld Ger teobjekt Handheld Gruppenobjekt oder Containerobjekt gelten k nnen Da die Dateiabrufrichtlinien mehrfach und kumulativ gelten treten keine Konflikte auf wenn ZENworks Handheld Management mehrere Dateiabrufrichtlinien findet Jede g ltige Dateiabrufrichtlinie wird durchgesetzt 22 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Die Suchrichtlinie wird verwendet um die Obergrenze im Baum f r die Suche von ZENworks Handheld Management nach den wirksamen Richtlinien festzulegen Au er der Beschr nkung wie weit ZENworks Handheld Management in bergeordneten Ebenen nach wirksamen Richtlinien suchen soll erm glichen beide Richtlinien die Festlegung der Suchreihenfolge Objekt Gruppe Container die ZENworks Handheld Management bei der Richtliniensuche anwenden soll Die Suchreihenfolge ist wichtig da die erste gefundene Richtlinie durchgesetzt wird au er bei Dateiabrufrichtlinien wie bereits erl utert Die Handheld Anwendungssuchrichtlinie wird verwendet um die Obergrenze im Baum f r die Suche von ZENworks Handheld Management nach
26. das Verzeichnis an in dem Sie die Zertifikatanforderung speichern m chten und klicken Sie auf Weiter 2g Klicken Sie auf Fertig stellen und dann auf OK 2h Lassen Sie das Zertifikat von einer Zertifizierungsstelle wie Novell Certificate Services NCS oder VeriSign signieren Hinweis So nutzen Sie NCS Klicken Sie in ConsoleOne auf Werkzeuge klicken Sie danach auf Zertifikat ausstellen und folgen Sie den Aufforderungen Nachdem das Zertifikat signiert wurde sofern die Auswahlm glichkeit bestand speichern Sie es im Base64 Format Handheld PCs mit Windows CE 3 0 und Pocket PC 2000 Ger te unterst tzen keine Zertifikate von NCS 3 So importieren Sie ein Serverzertifikat bevor Sie SSL verwenden 3a Klicken Sie im Dialogfeld IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Access Point auf Serverzertifikat importieren 3b Klicken Sie auf Weiter Konfigurieren der SSL und HTTP Einstellungen 141 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 3c Stellen Sie sicher dass die Option Die ausstehende Anforderung verarbeiten und das Zertifikat installieren aktiviert ist und klicken Sie auf Weiter 3d W hlen Sie das Verzeichnis aus in dem das Zertifikat in Schritt 2h auf Seite 141 gespeichert wurde und klicken Sie auf ffnen 3e Klicken Sie auf Weiter 3f Klicken Sie auf Fertig stellen 4 Sie k nnen ein SSL Herkunftsverb rgungszertifikat ver ffentlichen damit es automatisch auf Windows CE Clients heruntergeladen wird sob
27. eine bereinstimmung mit den angegebenen Kriterien festgestellt wird werden ebenfalls als ignorierte Dateien gespeichert Hinweis Beim Ignorieren von Anwendungen werden derzeit bekannte Dateien ignoriert die mit der ignorierten Anwendung identifiziert werden Wenn neue Dateien hinzukommen die mit dieser Anwendung identifiziert werden wird die Anwendung wieder in der Ansicht Anwendungen angezeigt identifizieren von ignorierten Windows CE Dateien Ignorierte Anwendungsdateien die als Anwendungen erkannt werden sollen k nnen identifiziert werden So identifizieren Sie ignorierte Dateien 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar 106 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 EA ZENworks Handheld Management E lalx Datei Operationen Anzeigen Abfragen Berichte Konfigurieren Hilfe a Clients ra AEE e e AE CNAE Keine Auswahl ee All BlackBerry Devices All Palm OS Handhelds RUN Es AN dows CE Daar Esisth a Cient oder keine Gruppe ausgew hlt W hlen Sie links im Fenster einen Client oder bfragebasierte Gruppen Fi Hilfe 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Software Inventar und dann auf das Symbol Ignorierte Windows CE Dateien 3 Doppelklicken Sie auf die Datei die identifiziert werden soll und klicken Sie dann auf Datei identifizieren
28. eingegeben werden wenn der Benutzer das Ger t abschaltet und innerhalb von 5 Minuten wieder einschaltet Vergehen jedoch mehr als 5 Minuten muss der Benutzer ein Passwort eingeben um das Ger t verwenden zu k nnen Passwortanforderung f r nicht verwendete Ger te anzeigen nach Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen und w hlen Sie in der Dropdown Liste eine Zeitangabe aus Der Windows CE Ger tebenutzer kann die entsprechende Einstellung auf dem Handheld Ger t selbst ndern Der Wert den Sie in das Feld Passwortanforderung f r nicht verwendete Ger te anzeigen nach in ZENworks Handheld Management eingeben ist jedoch der H chstwert den der Benutzer einstellen kann Das Zeitlimit kann diesen Wert folglich nicht berschreiten 6 Klicken Sie auf die Registerkarte Autom Datenvernichtung Eigenschaften von Handheld Paket WinCE WinCE Sicherheitsrichtlinie 3 A E x Sicherheit Autom Datenvernichtung Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte v Sonstiges Rechte a Autom Datenvernichtung r Einstellungen der autom Datenvernichtung Damit diese Einstellungen verwendet werden k nnen muss auf der Seite Sicherheit die erweiterte Passwortunterst tzung aktiviert sein a Versuche mit ung ltigem Passwort IV Autom Datenvernichtung erzwingen nach f5 rm Versuche mit ung ltigem Passwort Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Hilfe Auf der Seite Autom Datenvernichtung k nne
29. hlen Sie das Format in das der Bericht exportiert werden soll 112 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 3 W hlen Sie das Ziel f r den Bericht 4 Klicken Sie auf OK Abh ngig von Format und Ziel werden Sie zur Eingabe weiterer Informationen aufgefordert Erstellen von benutzerdefinierten Berichten Benutzer die ber Crystal Reports verf gen k nnen eigene benutzerdefinierte Berichte aus der ZENworks Handheld Management Datenbank erstellen Wichtig Wenn Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen m ssen diese in einem gemeinsam genutzten Pfad gespeichert werden wenn ein Fernzugriff durch ConsoleOne Installationen gew nscht wird Beim Speichern eines benutzerdefinierten Berichts geben Sie einen UNC Pfad zu dem gemeinsam genutzten Verzeichnis an verwenden Sie keine lokalen Laufwerkbuchstaben So erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar 2 Klicken Sie auf Berichte gt Benutzerdefinierte Berichte 3 Klicken Sie auf Hinzuf gen Benutzerdefinierten Bericht hinzuf gen j xl Geben Sie den Namen des Berichts und den Pfad zur OK Berichtsdatei ein Berichtname Abbrechen Berichtsdateipfad P Kl 4 Geben Sie einen Namen f r den Bericht ein 5 Geben Sie einen Standort f r den von Ihnen erstellten Bericht a
30. hlen Sie den entsprechenden Eintrag aus 6 F hren Sie auf der Seite Tasten Konfiguration die gew nschten Konfigurations nderungen durch Eigenschaften von Handheld Paket Palm Palm Konfigurationsrichtlinie Allgemein Tasten Programme Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte Sonstiges Rechte au lt gt Konfiguration Anwendung f r die Anpassung der einzelnen Tasten ausw hlen Zuordnung Kalender Nicht angegeben Adresse Nicht angegeben Aufgabenliste Nicht angegeben Notizblock Nicht angegeben Rechner Nicht angegeben HotSync Docking Station Nicht angegeben HotSync Modem Nicht angegeben Bearbeiten Stift W hlen Sie eine Funktion aus auf die Sie zugreifen k nnen indem Sie Ihren Stift aus dem Schreibbereich an den oberen Rand des Bildschirms ziehen stiftfunktion Nicht angegeben v Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Die Spalte Taste listet die verf gbaren Tasten auf dem Palm OS Ger t auf Um eine Tastenverkn pfung zu ndern w hlen Sie eine Taste aus der Liste klicken Sie Bearbeiten dann Auf Anwendung einstellen an suchen Sie die Anwendung und klicken Sie auf OK Hinweis Je nach dem benutzten Palm OS Ger t sind die Tasten in der Liste anders benannt als in der Abbildung oben 40 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Mit der Dropdown Liste Stift k nnen
31. klicken Sie auf Weiter 2c Geben Sie den Eigennamen des Computers in das Textfeld ein und klicken Sie auf Weiter 2d Geben Sie Informationen zu Ihrem geografischen Standort in den Textfeldern Land Region Bundesland staat und Ort ein und klicken Sie auf Weiter 2e Geben Sie Informationen zu Ihrer Organisation und organisatorischen Einheit ein und klicken Sie auf Weiter 2f Geben Sie das Verzeichnis an in dem Sie die Zertifikatanforderung speichern m chten und klicken Sie auf Weiter 2g Klicken Sie auf Fertig stellen und dann auf OK 138 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential 5 7 Manual DEU 15 April 2004 2h Lassen Sie das Zertifikat von einer Zertifizierungsstelle wie Novell Certificate Services NCS oder VeriSign signieren Hinweis So nutzen Sie NCS Klicken Sie in ConsoleOne auf Werkzeuge klicken Sie danach auf Zertifikat ausstellen und folgen Sie den Aufforderungen Nachdem das Zertifikat signiert wurde sofern die Auswahlm glichkeit bestand speichern Sie es im Base64 Format Handheld PCs mit Windows CE 3 0 und Pocket PC 2000 Ger te unterst tzen keine Zertifikate von NCS Importieren Sie ein Serverzertifikat bevor Sie SSL verwenden 3a Klicken Sie im Dialogfeld IP konfigurieren auf Serverzertifikat importieren 3b Klicken Sie auf Weiter 3c Stellen Sie sicher dass die Option Die ausstehende Anforderung verarbeiten und das Zertifikat installieren aktiviert is
32. rung Wie verwaltet ZENworks Handheld Management Handheld Ger te die auf mehreren Computern synchronisiert werden ZENworks Handheld Management erm glicht die Synchronisierung von Handheld Ger ten auf mehreren Computern Wenn Sie den Sync Client von ZENworks Handheld Management verwenden und sicherstellen m chten dass bei jeder Ger tesynchronisierung Software verteilt und das Inventar erfasst wird muss die Access Point Software auf jedem Computer installiert werden mit dem ein Handheld Ger t synchronisiert wird Weitere Informationen finden Sie unter Installation von Access Point auf zus tzlichen Computern in Installation von ZENworks Handheld Management Server Komponenten unter Installation von ZENworks Handheld Management im Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Installationshandbuch Sichern der ZENworks Handheld Management Datenbanken Problem Erkl rung Mein Sicherungsprogramm meldet dass die ZENworks Handheld Management Datenbank dateien nicht gesichert werden k nnen da sie ge ffnet sind Besteht die M glichkeit die Datenbank f r die Sicherung herunterzufahren Der ZENworks Handheld Management Server h lt die ZENworks Handheld Management Datenbankdateien ge ffnet um Ergebnisdaten die m glicherweise empfangen werden aufzeichnen zu k nnen Sie k nnen den ZENworks Handheld Management Server und die Nachrichtenservices vor der Sicherung herunterfahren und danach wieder starten Wenn Ihr Sicherungsprogramm
33. te objekts w hlen wird die Suche auf eine Ebene oberhalb der bergeordneten Ebene beschr nkt 1 Beschr nkt die Suche auf eine Ebene unterhalb der ausgew hlten Ebene Wenn Sie beispielsweise Root w hlen wird bei Angabe von 1 die Suche auf eine Ebene unterhalb von Root beschr nkt Falls keine Suchrichtlinie aktiviert ist erfolgt die Suche standardm ig vom bergeordneten Container zum Stamm Root hin Mit diesem Suchvorgang wird jeder Container im Baum aufw rts bis zu Root nach Richtlinienpaketen und Handheld Anwendungsobjekten durchsucht die mit diesen Containern verkn pft sind Die Standard Suchrichtlinie erkennt das Richtlinienpaket das mit dem Handheld Ger teobjekt verkn pft ist bevor sie in Gruppen oder Containern sucht in denen sich dieses Objekt befindet Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 23 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Die Standard Suchreihenfolge Objekt gt Gruppe gt Container kann neu geordnet werden und nur einen der Standorte einbeziehen Sie k nnen beispielsweise Gruppenobjekte ausschlie en indem Sie die Suchreihenfolge auf Objekt gt Container festlegen Sie k nnen unn tigen LAN Verkehr vermeiden indem Sie nicht Root suchen sondern einen verkn pften Container Die Suchrichtlinie wird ben tigt um andere Richtlinien zu ermitteln Suchrichtlinien werden auf Containerebene eingerichtet Richten Sie so viele Suchrichtlinien ein wie Sie ben ti
34. und nicht vom Handheld Ger t gel scht 10 Suchen Sie im Feld Pfad nach dem Zielverzeichnis in das die Ursprungsdateien kopiert werden sollen oder geben Sie einen Pfad ein Die umbenannte Datei kann Variablen enthalten Um Variablen einzubeziehen klicken Sie auf die Schaltfl che Einf gen und klicken Sie die gew nschte Variable an Die folgenden Variablen k nnen benutzt werden 44 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential 11 12 13 14 Manual DEU 15 April 2004 Variable Beschreibung device Der CN des Ger ts Beispielsweise w re in Dan m130 Handhelds NovellWheaton die entsprechende Zeichenkette Dan m130 devicedn Der vollst ndige DN des Ger ts Beispielsweise w re in Dan m130 Handhelds NovellWheaton die entsprechende Zeichenkette Dan m130 Handhelds NovellWheaton user Der Benutzername des Ger ts Hierbei handelt es sich um den Wert der im Attribut UserName f r das Objekt im Verzeichnis gespeichert ist Ist dieser Wert nicht auf dem Handheld Ger t konfiguriert wird er auf lt Nicht definiert gt eingestellt date Das Datum an dem die Datei aus dem Handheld Ger t abgerufen wurde Dieser Wert enth lt nur das Datum Die Uhrzeit zu der die Datei abgerufen wurde ist nicht angegeben Wenn eine Datei beispielsweise am 15 September 2002 um 15 15 Uhr abgerufen wurde lautet die Zeichenkette 2002 09 15 Die Zeichenkette hat stets das Format jjjj mm tt time Die Uh
35. von ZENworks Handheld Management Richtlinien 33 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket lx Richtlinien Verkn pfungen NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner BlackBerry Richtlinien Zeitplan BlackBerry Inventarrichtlinie Richtlinie nicht aktiviert BlackBerry Konfigurationsrichtlinie Standardzeitplan BlackBerry Sicherheitsrichtlinie Richtlinie nicht aktiviert Eigenschaften Zur cksetzen Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie aufder Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie BlackBerry durch Anklicken aus 3 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die BlackBerry Sicherheitsrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 4 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Sicherheit anzuzeigen Eigenschaften von Handheld Paket BlackBerry BlackBerry Sicherheitsrichtlinie Sicherheit Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Sicherheit Passwortanforderungen Seitenoptionen 34 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 5 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Einrichtung eines Passworts auf dem Handhe
36. werden soll Wenn Sie eine Anwendung angeben die sich nicht im Startmen pfad oder einem Unterpfad davon befindet kann das Tasten Applet die richtigen Einstellungen m glicherweise nicht anzeigen und Sie werden zum Neustarten des Handheld Ger ts aufgefordert damit die nderungen sichtbar werden Auf andere Funktion einstellen Erm glicht die Festlegung einer Funktion aus der Dropdown Liste f r die Zuweisung einer Funktion zur ausgew hlten Taste M gliche Optionen sind lt Eingabebereich gt lt Keine gt lt Nach unten gt lt Nach links gt lt Nach rechts gt lt Nach oben gt lt Startmen gt lt Heute gt 7 F hren Sie auf der Seite Startmen Desktop die gew nschten Konfigurations nderungen durch Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 53 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket WinCE WinCE Konfigurationsrichtlinie Tasten Programme Stromversorgung Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte w Sonstiges R lt gt Startmen Desktop Programme die im Startmen PPC auf dem Desktop HPC angezeigt werden sollen Yerkn pfungsname Bearbeiten Hinzuf gen E Alle anderen Startmen Desktop Eintr ge in den Ordner Programme verschieben Alle Eintr ge im Ordner Programme verbergen Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Klicken Sie auf Hinzuf gen um ein Progr
37. 4 Geben Sie den Namen der Anwendung an mit der diese Datei identifiziert werden soll sowie die Version und den Firmennamen 5 ndern Sie bei Bedarf die nderungszeit und die Gr e f r die Identifizierungsregel Wenn Sie eine andere Gr e bzw ein anderes Datum festlegen werden nur diejenigen Dateien die genau mit diesen Angaben bereinstimmen als bekannte Anwendung identifiziert Dateiversionen die nicht mit den Kriterien bereinstimmen werden nach wie vor als nicht identifiziert angezeigt 6 Klicken Sie auf OK Anzeigen der Regeln f r identifizierte und ignorierte Windows CE Dateien Wenn Sie eine Windows CE Datei oder Anwendung identifizieren oder ignorieren wird eine Regel f r die Datei erstellt Sie k nnen alle erstellten Regeln anzeigen indem Sie in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige auf Konfigurieren gt Software Inventarregeln klicken Da Regeln f r einen Dateinamen und nicht f r Versionen gelten werden m glicherweise Regeln angezeigt selbst wenn Sie f r eine bestimmte angezeigte Dateiversion keine Regel erstellt haben Eine Regel k nnte f r eine Datei erstellt worden sein die einen anderen Zeitstempel oder eine andere Gr e aufweist aber denselben Namen tr gt Wenn alle Versionen einer Datei identifiziert oder ignoriert werden wird in den Feldern f r Gr e und nderungszeit der Wert Beliebig angezeigt Wenn eine bestimmte Version einer Datei identifiziert oder ignoriert wird sti
38. Befehle vor und nach der Sicherung unterst tzt k nnen Sie veranlassen dass das Sicherungsprogramm das Stoppen und Starten der Services bernimmt Andernfalls m ssen Sie das Stoppen und Starten der Services und das Sichern der Daten selbst vornehmen Fehlerbehebung 135 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Vor dem Stoppen der Services schlie en Sie die ZENworks Handheld Management Konsole und vergewissern Sie sich dass keine Remote Verwalter auf die Installation zugreifen Um die Services ber die Befehlszeile zu stoppen geben Sie Folgendes ein net stop ZENworks Handheld Management Server Um die Services ber die Befehlszeile wieder zu starten geben Sie Folgendes ein net start ZENworks Handheld Management Server Kontakt zum technischen Support Wenn Ihre Fragen im Rahmen der Fehlerbehebung noch nicht beantwortet wurden bietet Novell Technical Services http support novell com eine Reihe von Optionen wie Sie technischen Support von Spitzenqualit t erhalten k nnen 136 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Konfigurieren der SSL und HTTP Einstellungen Standardm ig verwendet ZENworks Handheld Management TCP IP f r die Kommunikation zwischen dem Access Point und ZENworks Handheld Management Server und zwischen einem Handheld Ger t und dem Access Point Wenn nur ein Zugriffspunkt vorhanden ist Installation als T
39. ENworks Verwenden von Abfragen und Gruppen 79 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Sales Department x Allgemein Mitglieder ZENworks Anwendungen NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien Yerkn pfte Richtlinienpakete verkn pfte Richtlinienpakete a Handheld Paket Container novell Eigenschaften Hinzuf gen Entfernen Seitenoptionen Auf der Seite Verkn pfte Richtlinienpakete wird angezeigt welche Richtlinienpakete mit dem ausgew hlten Handheld Gruppenobjekt verkn pft sind 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen Eigenschaften von Sales Department xl Allgemein Mitglieder ZENworks Anwendungen NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Anwendungen Mit diesem Objekt verkn pfte Handheld Anwendungen BEEIEERSTN EINEN Seitenoptionen Auf der Registerkarte Anwendungen wird angezeigt welche Handheld Anwendungsobjekte mit dem ausgew hlten Handheld Gruppenobjekt verkn pft sind 80 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 ndern der Gruppenmitgliedschaft Von Zeit zu Zeit muss m glicherweise die Mitgliedschaft in einer statischen Gruppe durch Hinzuf gen oder L schen von Handheld Ger teobjekten ge ndert werden Abfragebasierte Gruppen werden gem den Abfrageparametern aktualisiert Ihre Mitgliedschaft kann nur durch ndern d
40. Ger te anzeigen auf denen die Anwendung installiert ist So zeigen Sie Software Inventarinformationen f r alle Palm OS BlackBerry oder Windows CE Ger te in Ihrem System an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar um die ZENworks Handheld Management Inventaranzeige zu ffnen 2 Klicken Sie auf der linken Seite des Dialogfelds auf die Registerkarte Software Inventar und erweitern Sie dann den gew nschten Plattformordner im Baum Palm Anwendungen BlackBerry Anwendungen oder Windows CE Anwendungen Wenn Sie den Ordner f r Windows CE Anwendungen erweitern m ssen Sie auch den Firmenordner erweitern 3 Klicken Sie auf die Anwendung deren Details angezeigt werden sollen 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein um die Details zu der Anwendung anzuzeigen die je nach der gew hlten Plattform unterschiedlich sind Palm OS Anwendungen Die Informationen enthalten den Anwendungsnamen die Version die Ersteller ID den Symbolnamen sowie die Angabe wie viele Installationen der Anwen dung auf den Palm OS Ger ten im System vorhanden sind BlackBerry Anwendungen Die Informationen enthalten den Namen der Anwendung die Version und die Gesamtzahl installierter Kopien Windows CE Anwendungen Die Informationen enthalten den Namen der Anwendung die Version den Firmennamen die Dateien aus denen die Anwendung besteht sowie die Gesamtzahl ins
41. H ufigkeit der Einw hlvorg nge und die Wartezeit bis zum n chsten Einw hlen nachdem die Verbindung zum Client aufgebaut wurde konfigurieren Bevor Sie den Proxyservice f r Einw hlnetzwerkverbindungen einrichten muss f r diesen ein g ltiger Telefonbucheintrag im Ordner Einw hlnetzwerkbetrieb auf dem Client vorhanden sein Mit diesem Eintrag muss eine Verbindung zu einem Server hergestellt werden die Ihnen Zugriff auf den Server erm glicht So konfigurieren Sie den Proxyservice f r den Einw hlnetzwerkbetrieb 1 F hren Sie die Datei console exe im Verzeichnis zfhap aus standardm ig gespeichert unter Programme novell zfhap 2 Klicken Sie auf Operationen gt Konfigurieren gt Serverkommunikation 3 Klicken Sie auf Einw hleinstellungen Einw hleinstellungen 2alxl IV Einw hlnetzwerk verwenden wenn keine LAN Yerbindung besteht Einw hleinstellungen Telefonbucheintrag verwenden z I Nur einw hlen nach E Tagen ohne Verbindung r Einw hlen zulassen Zwischen 1200 und 12 00 Wiederholungen 4 A Vs MM MD WM WDo Wr M Sa Erweiterte Einw hleinstellungen 0K 4 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Einw hlnetzwerk verwenden wenn keine LAN Verbindung besteht 5 W hlen Sie einen Telefonbucheintrag aus der Dropdown Liste 6 Um zu konfigurieren wie h ufig der Proxyservice versucht Verbindung zum Server aufzubauen aktivieren Sie das Kontrollk stchen Nur einw hlen nach
42. Handheld Ger ten in Ihrem Unternehmen abzurufen Geben Sie diesen Mehrfachrichtlinien aussagekr ftige Namen Eine Dateiabrufrichtlinie gilt auch kumulativ Das bedeutet dass mehrere verschiedene Palm Dateiabrufrichtlinien f r ein einzelnes Handheld Ger teobjekt Handheld Gruppenobjekt oder Containerobjekt gelten k nnen Hinweis Wenn Sie Dateien von Handheld Ger ten abrufen und in einem Novell NetWare Volume speichern m chten muss Novell Client auf dem ZENworks Handheld Management Server vorhanden sein So richten Sie die Palm Dateiabrufrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften Eigenschaften von Handheld Paket w xj Verkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Richtlinien v Palm Richtlinien EENET aN Zeitplan Palm Client Konfigurationsrichtlinie N Z RB Palm Konfigurationsrichtlinie Standardzeitplan M Palm Sicherheitsrichtlinie Standardzeitplan Standardzeitplan des Pakets re W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie Palm durch Anklicken aus 3 Klicken Sie auf Hinzuf gen 42 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual
43. Handheld Management Serviceobjekt an und klicken auf Aktionen und anschlie end auf Jetzt suchen 3 F r Palm OS und Windows CE Ger te ist der Standardzeitplan f r Richtlinienpakete EventHandheldSync immer wenn das Ger t eine Verbindung aufbaut synchronisiert wird F r BlackBerry Ger te ist der Standardzeitplan f r Richtlinienpakete T glich Wenn Sie den Standardrichtlinienzeitplan ge ndert haben dauert es m glicherweise l nger die Richtlinien nderungen auf den verkn pften Handheld Ger ten durchzusetzen Au erdem m ssen Sie m glicherweise wenn die Handheld Ger te keine Verbindung zum ZENworks Handheld Management System aufbauen k nnen beispielsweise wegen Konnektivit tsproblemen eine neue Verbindung aufbauen die Ger te neu synchronisieren Erkl rung Der ZENworks Handheld Management Proxyservice hat noch keine Verbindung zum ZENworks Handheld Management Server aufgebaut Sie k nnen eine sofortige Verbindung zum ZENworks Handheld Management Server mithilfe der ZENworks Handheld Management Proxykonsole auf dem Proxyservice Computer dem Windows Computer mit dem das Handheld Ger t synchroni siert wird erzwingen Um eine sofortige Verbindung zum ZENworks Handheld Management Server zu erzwingen f hren Sie im Installationsverzeichnis des ZENworks Handheld Management Access Point Service standardm ig gespeichert unter Programme novell zfhap die Datei console exe aus klicken Sie auf Operationen und dann auf V
44. Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt klicken Sie auf Aktionen und dann auf Jetzt suchen um eine Verzeichnissuche durchzuf hren Klicken Sie anschlie end mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt klicken Sie auf Aktionen und dann auf Aktualisieren L schen einer Gruppe Wenn sich Ihre Installation im Lauf der Zeit ndert m chten Sie m glicherweise Gruppen wegen nderungen in Ihrem Unternehmen oder in der Art der verwendeten Ausr stung entfernen oder auch nur das implementierte Gruppierungsschema ndern So l schen Sie eine Gruppe 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt und klicken Sie anschlie end auf NDS Objekt l schen 2 Klicken Sie auf Ja um die L schung zu best tigen Das Handheld Gruppenobjekt wird aus dem Verzeichnis und sein Aktualisierungsplan wird aus ZENworks Handheld Management entfernt Hinweis Wenn Sie ein Handheld Gruppenobjekt l schen wird das Objekt gel scht aber die Handheld Ger teobjekte werden nicht aus dem Verzeichnis gel scht Lediglich ihre Verkn pfung mit dem gel schten Objekt und alle von dem Ger t bernommenen Verteilungen die sich auf die Gruppe bezogen werden entfernt 82 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Anzeigen der einer Gruppe zugeordneten Handheld Anwen
45. Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte BlackBerry Handheld Ger teobjekt w hlen Sie die Option Aktionen und dann Ger t sperren entsperren aus Ger t sperren Abbrechen Angezeigter Text bei ge 2 Klicken Sie auf Ger t entsperren oder Klicken Sie auf Ger t sperren und geben Sie den Text ein der auf dem Ger t angezeigt werden soll wenn es gesperrt wird 3 Klicken Sie auf OK Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 35 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Palm Client Konfigurationsrichtlinie Mit der Palm Client Konfigurationsrichtlinie k nnen die Einstellungen der Benutzerbeglaubigung des ZENworks Handheld Management Serviceobjekts f r die verkn pften Palm OS Ger te au er Kraft gesetzt werden Sie k nnen Benutzerbeglaubigungen global f r alle Handheld Ger te im ZENworks Handheld Management System bei der Installation einrichten oder die Eigenschaften eines ZENworks Handheld Management Serviceobjekts bearbeiten Wenn Sie die Benutzerbeglaubigung nicht f r alle Handheld Ger te im System aktivieren m chten k nnen Sie bei der Installation w hlen dass die Benutzerbeglaubigung nicht global aktiviert werden soll oder Sie k nnen die Eigenschaften eines ZENworks Handheld Management Serviceobjekts bearbeiten Sie k nnen dann die Palm Client Konfigurationsrichtlinie gem dem in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren konfigurieren und aktivieren
46. Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Novell ZENworks Handheld Management 6 5 VERWALTUNGSHANDBUCH Public Beta 14 April 2004 Novell Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Rechtliche Belange Novell Inc gibt keine Erkl rungen oder Garantien in Bezug auf den Inhalt oder die Verwendung dieser Dokumentation ab und schlie t insbesondere jegliche ausdr ckliche oder stillschweigende Garantie bez glich der marktg ngigen Qualit t oder Eignung f r einen bestimmten Zweck aus Novell Inc beh lt sich weiterhin das Recht vor diese Dokumentation zu revidieren sowie ihren Inhalt jederzeit und ohne vorherige Ank ndigung zu ndern Novell Inc gibt ebenfalls keine Erkl rungen oder Garantien in Bezug auf Softwareprodukte und schlie t insbesondere jegliche ausdr ckliche oder stillschweigende Garantie auf Marktg ngigkeit oder Eignung f r einen bestimmten Zweck aus Au erdem beh lt sich Novell Inc das Recht vor Novell Software jederzeit ganz oder teilweise zu ndern ohne dass f r Novell Inc die Verpflichtung entsteht Personen oder Organisationen von diesen nderungen in Kenntnis zu setzen Die Ausfuhr bzw die Wiederausfuhr dieses Produkts ist aufgrund g ltiger Gesetze bzw Richtlinien darunter die US Exportbestimmungen bzw Gesetze Ihres Heimatlandes nicht gestattet Copyright 19992004 Novell Inc Alle Rechte vorbehalten Ohne ausdr ckliche schriftliche Genehmigung des Herausgebers darf ke
47. Pakets definiert ist Wenn Sie Richtlinien konfiguriert und aktiviert haben diese jedoch nicht auf einzelnen Handheld Ger ten durchgesetzt wurden beachten Sie Folgendes 1 Wenn Sie Richtlinien konfigurieren und aktivieren zeichnet ConsoleOne die neuen Informationen im Verzeichnis auf 2 Der ZENworks Handheld Management Server sucht standardm ig st ndlich nach neuen Informationen Je nachdem wann die letzte Suche durchgef hrt wurde m ssen Sie maximal eine Stunde warten um sicherzustellen dass der Handheld Management Server die Richtlinien nderungen empfangen hat Sie k nnen jedoch auch eine sofortige Verzeichnissuche erzwingen um sicherzustellen dass der Handheld Management Server die neuen Richtlinien nderungen empfangen hat Hierzu klicken Sie mit der rechten Maustaste das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt an und klicken auf Aktionen und anschlie end auf Jetzt suchen 3 F r Palm OS und Windows CE Ger te ist der Standardzeitplan f r Richtlinienpakete EventHandheldSync immer wenn das Ger t eine Verbindung aufbaut synchronisiert wird F r BlackBerry Ger te ist der Standardzeitplan f r Richtlinienpakete T glich Wenn Sie den Standardrichtlinienzeitplan ge ndert haben dauert es m glicherweise l nger die Richtlinien nderungen auf den verkn pften Handheld Ger ten durchzusetzen Au erdem m ssen Sie m glicherweise wenn die Handheld Ger te keine Verbindung zum ZENworks Handheld Management System aufbau
48. Richtlinien EN Zeitplan WinCE Client Konfigurationsrichtlinie NIZ D WinCE Konfigurstionsrichtlinie Standardzeitplan M WinCE Sicherheitsrichtlinie Standardzeitplan Eigenschaften Zur cksetzen Hinzuf gen Entfernen Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie WinCE durch Anklicken aus 3 Klicken Sie auf Hinzuf gen ihtiniehinzut sen ee Richtlinientyp WinCE Dateiabrufrichtlinie Richtlinienname accsunting File Retrieval Policy OK Abbrechen Hilfe 4 Geben Sie einen aussagekr ftigen Namen in das Feld Richtlinienname ein und klicken Sie auf OK Die neu erstellte Dateiabrufrichtlinie wird in der Liste der Handheld Richtlinien angezeigt 56 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket Richtlinien v Yerkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner WinCE Richtlinien Zeitplan 7 B Accounting File Retrieval P Standardzeitplan WinCE Client Konfigurationsrichtlinie NZ D WinCE Konfigurstionsrichtlinie Standardzeitplan WinnCE Sicherheitsrichtlinie Standardzeitplan Eigenschaften Zur cksetzen Hinzu
49. Richtlinien nicht aktualisierten abfragebasierten Gruppen oder nicht verteilten Handheld Anwendungen k nnen Sie zur Fehlerbehebung die Statusseiten in Novell ConsoleOne anzeigen In ZENworks Handheld Management werden folgende Arten von Statusinformationen angezeigt Richtlinienstatus Sie k nnen Statusinformationen f r jede aktivierte Richtlinie anzeigen einschlie lich einer Liste aller Handheld Ger te mit denen eine Richtlinie verkn pft ist des Status jeder Richtlinie sowie des Datums und der Uhrzeit wann die Richtlinie zuletzt durchgesetzt wurde Sie k nnen auch Statusinformationen zu allen Richtlinien anzeigen die mit einem bestimmten Handheld Ger t verkn pft sind Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anzeigen der Richtlinienstatusinformationen auf Seite 66 Fehlerbehebung 131 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Handheld Gruppenstatus Sie k nnen den Status von Handheld Gruppen anzeigen einschlie Blich einer Liste aller Handheld Ger te die zu einer bestimmten Gruppe geh ren einer Liste der Richtlinienpakete die mit einem bestimmten Handheld Gruppenobjekt verkn pft sind und einer Liste der Handheld Anwendungsobjekte die mit einem bestimmten Handheld Gruppenobjekt verkn pft sind Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anzeigen der Eigenschaften einer Gruppe auf Seite 79 Handheld Anwendungsstatus Sie k nnen eine Liste aller Handheld Anwendungsobjekte anzeigen die von dem ausgew hlt
50. Richtlinien Suchreihenfolge mithilfe der Pfeiltasten sowie der Schaltfl chen Hinzuf gen und Entfernen fest Hinweis Je nachdem welche anderen ZENworks Produkte ZENworks Desktop Management und ZENworks Server Management installiert sind zeigt ConsoleOne m glicherweise eine Aktualisierungs intervallseite an ZENworks Handheld Management verwendet jedoch die Einstellungen dieser Seite nicht 9 Klicken Sie auf OK 10 Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Containerpakets auf Seite 29 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen Handheld Anwendungssuchrichtlinie Die Handheld Anwendungssuchrichtlinie wird verwendet um die Obergrenze im Baum f r die Suche von ZENworks Handheld Management nach Handheld Anwendungsobjekten festzulegen So richten Sie die Handheld Anwendungssuchrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Containerpaket und dann auf Eigenschaften 26 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Containerpaket i x Richtlinien Verkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Allgemein Cortainerrichtlinien Zeitplan L Suchrichtline f r Handheld N Z Suchrichtlinie Zur cksetzen Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Hilfe 2 Aktivieren Sie in der Spalte Akt
51. Server Service auf dem ZENworks Handheld Management Server Computer aktiv ist und Sie ordnungsgem mit dem Netzwerk verbunden sind Konvertieren in Microsoft SQL Server Wenn Sie ZENworks Handheld Management Server f r die Verwendung der internen ODBC kompatiblen Datenbank konfiguriert haben k nnen Sie eine Aktualisierung auf eine Microsoft SQL Server Datenbank durchf hren wenn Microsoft SQL Server installiert ist So konvertieren Sie die interne ODBC kompatible Datenbank in eine Microsoft SQL Server Datenbank Der ZENworks Handheld Management Server Computer muss auf den Microsoft SQL Server Computer im Netzwerk zugreifen k nnen Derbeider Ausf hrung des SQL Konvertierungswerkzeugs angemeldete Benutzer muss ber eine Serverrolle als Systemverwalter verf gen damit die Datenbank konvertiert werden kann Nachdem die Datenbank erfolgreich aktualisiert wurde kann das Systemverwalterzugriffsrecht entfernt werden Der ZENworks Handheld Management Server Benutzer und der Benutzer der die ZENworks Handheld Management Konsole ausf hrt ben tigen nur den Datenbankzugriff db_datareader und db_datawriter 122 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 So f hren Sie eine Konvertierung in Microsoft SQL Server durch 1 Greifen Sie entweder mit dem Windows Explorer oder ber die Eingabeaufforderung auf dem ZENworks Handheld Management Installationscomputer auf
52. Sie eine Funktion zuordnen auf die der Benutzer durch Ziehen des Stifts aus dem Schreibbereich an den oberen Rand des Bildschirms des Palm OS Ger ts zugreifen kann W hlen Sie beispielsweise Deaktivieren und sperren damit die Benutzer ihre Palm OS Ger te leichter abschalten und sperren k nnen W hlen Sie eine Option in der Dropdown Liste aus um eine Funktion zuzuordnen Die folgenden Optionen stehen zur Verf gung Nicht angegeben Hintergrundlicht Tastatur Graffiti Hilfe Deaktivieren und sperren Daten bertragen 7 F hren Sie auf der Seite Programme die gew nschten Konfigurations nderungen durch Eigenschaften von Handheld Paket Palm Palm Konfigurationsrichtlinie E x Allgemein Tasten Programme Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Di lt gt Anwendungen Anwendungen die auf dem Handheld zugelassen oder davon entfernt werden sollen Hinzuf gen mi Ale anderen Anwendungen vom Handheld entfernen Bearbeiten E Nach Anwendungen auf Speicherkarten suchen falls zutreffend Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Die Spalte Anwendung listet die Anwendungen auf die auf dem Ger t zugelassen oder davon entfernt werden sollen Um eine Anwendung zur Liste hinzuzuf gen klicken Sie auf Hinzuf gen suchen Sie die Anwendung und klicken Sie auf OK W hlen Sie eine Regel die f r die Anwendung gelten soll Anwendung auf dem Handhe
53. ZENworks Handheld Management verwendete Suchreihenfolge stimmt mit dem Standard eDirectory Verhalten und den Suchrichtlinien im Baum berein Standardm ig beginnt ZENworks Handheld Management bei dem Handheld Ger t oder Benutzerobjekt f hrt dann bei Handheld oder Benutzergruppen fort zu denen das Ger t eventuell geh rt und sucht dann in den bergeordneten Ebenen nach anzuwendenden Richtlinien Alle Handheld Richtlinien werden zusammengef hrt und auf das Handheld Ger t angewendet Wenn es zu Konflikten kommt beispielsweise zwischen zwei Palm Konfigurationsrichtlinien von denen die eine direkt mit dem Handheld Ger teobjekt und die andere mit einem bergeordneten Container des Handheld Ger teobjekts verkn pft ist wird die zuerst gefundene Richtlinie durchgesetzt Im beschriebenen Fall wird die Palm Konfigurationsrichtlinie durchgesetzt die direkt mit dem Handheld Ger teobjekt verkn pft ist Bei einem Konflikt zwischen einer in einem Handheld Benutzerpaket enthaltenen Richtlinie und einer anderen Richtlinie im Handheld Paket werden die Einstellungen im Handheld Benutzerpaket durchgesetzt Beispiel Wenn die Palm Konfigurationsrichtlinie im Handheld Benutzerpaket konfiguriert und aktiviert wird aber auch im Handheld Paket eine aktivierte Palm Konfigurations richtlinie vorhanden ist hat die Richtlinie im Handheld Benutzerpaket Vorrang Die Dateiabrufrichtlinien Palm Dateiabruf und WinCE Dateiabruf stellen Ausnahmen von der Regel
54. _ Tagen ohne Verbindung und geben Sie die Anzahl von Tagen an 7 Um festzulegen wann der Proxyservice Einw hlversuche beim Server durchf hren soll konfigurieren Sie den Zeitplan im Gruppenfeld Einw hlen zulassen 8 Um Einw hldetails wie z B Anmeldeinformationen zu konfigurieren klicken Sie auf Erweiterte Einw hleinstellungen f hren Sie die Konfigurationseinstellungen durch und klicken Sie auf OK 9 Klicken Sie auf OK 120 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Aktivieren oder Deaktivieren der Nachrichten bertragung Im Rahmen der Nachrichten bertragung kann der Proxyservice Nachrichten an den ZENworks Handheld Management Server senden Im Normalfall sollte die Nachrichten bertragung immer aktiviert bleiben So aktivieren deaktivieren Sie die Nachrichten bertragung 1 F hren Sie die Datei console exe im Verzeichnis zfhap aus standardm ig gespeichert unter Programme novell zfhap 2 Um bertragungen zu aktivieren klicken Sie auf Operationen gt Nachrichten bertragung aktivieren oder Um bertragungen zu deaktivieren klicken Sie auf Operationen gt Nachrichten bertragung deaktivieren Standardm ig ist die Nachrichten bertragung aktiviert und neue Nachrichten werden automatisch in die Nachrichtenwarteschlange oder den Ausgangskorb des Proxyservice gestellt Konfigurieren der Handheld Kommunikation Sie k nnen die Einstellungen
55. ach einer vorgegebenen Anzahl an Tagen nach der letzten Verbindung oder Synchronisierung des Ger ts deaktiviert wird So richten Sie die Palm Sicherheitsrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften Eigenschaften von Handheld Paket m x Verkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Richtlinien v Palm Richtlinien EN Zeitplan Palm Client Konfigurationsrichtlinie N Z R Palm Konfigurationsrichtlinie Standardzeitplan M Palm Sicherheitsrichtlinie Standardzeitplan Eigenschaften Zur cksetzen Hinzuf gen Entfernen Standardzeitplan des Pakets UT TETTTHSTHSTHHH STOLZ SDOCODIDDIDDIETEETEETD EDDIE W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie Palm durch Anklicken aus 3 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die Palm Sicherheitsrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 46 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 4 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Sicherheit anzuzeigen Eigenschaften von Handheld Paket Palm Palm Sicherheitsrichtlinie E E Si
56. agement Serviceobjekts au er Kraft zu setzen 6 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Benutzerbeglaubigung auf Handhelds aktivieren 7 Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern 8 Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen 9 Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 Palm Konfigurationsrichtlinie Mit der Palm Konfigurationsrichtlinie k nnen Sie Folgendes konfigurieren Allgemeine Einstellungen Erm glicht die Angabe von Einstellungen f r verkn pfte Palm OS Ger te beispielsweise wie lange ein inaktives Ger t wartet bevor es sich abschaltet ob ein Ger t eingeschaltet bleibt w hrend es sich auf der Docking Station befindet und so weiter Tasten Erm glicht die Verkn pfung verschiedener Softwareprogramme mit den Tasten auf verkn pften Palm OS Ger ten Au erdem k nnen Sie eine Funktion zuordnen auf die der Benutzer durch Ziehen des Stifts aus dem Schreibbereich an den oberen Rand des Bildschirms des Palm OS Ger ts zugreifen kann W hlen Sie beispielsweise Deaktivieren und sperren damit die Benutzer ihre Palm OS Ger te leichter abschalten und sperren k nnen Programme Erm glicht die Angabe welche Softwareprogramme auf den verkn pf
57. ald diese eine Verbindung herstellen Dabei sollte es sich um das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle handeln von der Ihr Serverzertifikat signiert wurde Wenn Sie eine Drittanbieter Zertifizierungsstelle nutzen und das Stammzertifikat noch nicht auf dem PC oder Handheld Ger t vorhanden ist z B ein Stammzertifikat von NCS k nnen Sie das Stammzertifikat ver ffentlichen um es automatisch herunterladen zu lassen So ver ffentlichen Sie ein SSL Herkunftsverb rgungszertifikat 4a Klicken Sie im Dialogfeld IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Access Point auf Stammzertifikat konfigurieren 4b W hlen Sie das signierte Stammzertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Das Stammzertifikat das Sie von einer Zertifizierungsstelle erhalten muss sich im Base64 Format befinden Ac Klicken Sie zweimal auf OK 5 Um SSL auf dem Zugriffspunkt zu aktivieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen SSL aktivieren 6 Um HTTP auf dem Zugriffspunkt zu aktivieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen HTTP Verkapselung aktivieren 7 Um SSL HTTP auf einem Handheld Ger t zu aktivieren ffnen Sie die ZENworks Konsole und f hren folgende Schritte aus 7a W hlen Sie f r Palm OS Ger te in der Dropdown Liste Server aus und aktivieren Sie das Kontrollk stchen SSL verwenden Oder Klicken Sie f r Windows CE Ger te auf Konfigurieren gt SSL verwenden Wenn Sie ein Stammzzertifikat ver ffentlichen klicken Sie auf N chstes Stamm
58. amm festzulegen das zur Verkn pfungsliste hinzugef gt werden soll f llen Sie das Feld Verkn pfungsname aus dieser Name wird im Startmen oder auf dem Desktop angezeigt geben Sie den Zielpfad ein den vollst ndigen Pfad zur ausf hrbaren Datei der Anwendung und klicken Sie anschlie end auf OK Anstatt bestimmte Programme auszuw hlen die aus dem Startmen Desktop eines Ger ts entfernt werden sollen ist es m glicherweise einfacher eine Liste der zul ssigen Anwendungen festzulegen und das Kontrollk stchen Alle anderen Startmen Desktop Eintr ge in den Ordner Programme verschieben zu aktivieren Wenn die Richtlinie durchgesetzt wird werden alle Programme die nicht in der Liste Symbolname enthalten sind in den Ordner Programme verschoben Klicken Sie auf Alle Eintr ge im Ordner Programme verbergen um die Namen und Symbole aller Programme im Ordner Programme zu verbergen Bei Verwendung dieser Option k nnen die Benutzer Anwendungen nur aus dem Startmen bei Pocket PC Ger ten oder auf dem Desktop bei Handheld PC Ger ten ausf hren 8 Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern 9 F hren Sie auf der Seite Stromversorgung die gew nschten Konfigurations nderungen durch 54 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential 10 11 Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket WinCE WinCE Konfigurationsrichtlinie r xj Windows CE Stromversorgungsei
59. anagement IP Clients f r Palm OS 2 2m 128 Konfigurieren von ZENworks Handheld Managemernt IP Clients f r Windows CE 2 222222 nn 129 A Fehlerbehebung 131 Fehlerprotokolle 2 aan ar Dir ne Fe ee ae 131 GonsoleOne Stat sseiten t ru se un u 8 a aan a a an nr ee ee er 131 H ufig gestellte Fragen i ai amp 2 el Sa alas ne Ba Ran Br Er RE in pe 133 Kontakt zum technischen Support 2 22m nn nn nn 136 6 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 B Konfigurieren der SSL und HTTP Einstellungen 137 Konfigurieren der SSL und HTTP Kommunikation zwischen dem ZENworks Handheld Management Server und dem Zugriffspunkt Access Point 222222 2 2 u on nn nn 138 Konfigurieren der SSL und HTTP Kommunikation zwischen dem Zugriffspunkt Access Point und den Handheld Ger ten 2 2 22 Hmm mn nn 140 ndern der Standardports f r die Kommunikation zwischen dem ZENworks Handheld Management Server und dem Zugriffspunkt Access Point 222222 22 un non nn 143 ndern der Standardports f r die Kommunikation zwischen dem Zugriffspunkt Access Point und den Handheld Ger ten 2 seaca aaraa a a a a a a a a 144 Inhalt 7 Novell Confidential Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Manual DEU 15 April 2004 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Informationen zu diesem Handbuch Dieses Verwaltungshandbuch enth lt u
60. andheld Gruppen Hinzuf gen OK Abbrechen Entfernen Alle ertfernen Anwenden Seitenoptionen 9 Klicken Sie auf Hinzuf gen und suchen Sie die Handheld Gruppenobjekte denen dieses Handheld Ger teobjekt beim Importieren zugeordnet werden soll Weitere Informationen ber Handheld Gruppenobjekte finden Sie unter Verwenden von Gruppen auf Seite 75 10 Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern 11 Fahren Sie mit Verkn pfen des Handheld Servicepakets auf Seite 16 fort Verkn pfen des Handheld Servicepakets Die konfigurierte und aktivierte Handheld Importrichtlinie tritt erst dann in Kraft wenn ihr Richt linienpaket direkt mit dem ZENworks Handheld Management Serviceobjekt oder mit einem Containerobjekt verkn pft wird So verkn pfen Sie das Handheld Servicepaket 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Servicepaket und klicken Sie auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Verkn pfungen und dann auf Hinzuf gen 3 Um das Paket zu verkn pfen suchen Sie das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt den Container der das Serviceobjekt enth lt oder das Containerobjekt das bei der Installation der ZENworks Handheld Management Serverkomponenten erstellt wurde 4 Klicken Sie auf OK 16 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verwendung von ZENworks Handheld Manage
61. andheld Management an zwei Stellen gefordert werden Bei der Beglaubigung f r das Verzeichnis im Rahmen der WinCE Client Konfigurations richtlinie und beim Einschalten eines Handheld Ger ts im Rahmen der WinCE Sicherheitsrichtlinie Diese beiden Passw rter sind voneinander unabh ngig Weitere Informationen ber das Passwort das Benutzer f r eine Beglaubigung f r das Verzeichnis eingeben m ssen finden Sie unter WinCE Client Konfigurationsrichtlinie auf Seite 49 Einstellungen der autom Datenvernichtung Mithilfe dieser Funktion k nnen Einstellungen festgelegt werden durch die ein Windows CE Ger t nach einer vorgegebenen Anzahl an fehlgeschlagenen Passworteingaben oder nach einer vorgegebenen Anzahl an Tagen nach der letzten Verbindung oder Synchronisierung des Ger ts deaktiviert wird Wichtig Die WinCE Sicherheitsrichtlinie funktioniert nicht auf Jornada Pocket PCs mit Microsoft Windows f r Pocket PC 2000 Damit die WinCE Sicherheitsrichtlinie verwendet werden kann muss auf Jornada Pocket PCs die Microsoft Pocket PC 2002 Software ausgef hrt werden So richten Sie die WinCE Sicherheitsrichtlinie ein Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paketobjekt und klicken Sie auf Eigenschaften Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 59 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket F xj Richtlinien Verkn pfungen NDS Rechte Sonstig
62. angegeben wurden z B Betriebssystemversion Hersteller usw So erstellen Sie eine abfragebasierte Gruppe 1 Klicken Sie in ConsoleOne auf den Container wo die abfragebasierte Gruppe erstellt werden soll 2 Klicken Sie auf Datei gt Neu gt Objekt 3 Klicken Sie auf Handheld Gruppe gt OK 4 Geben Sie einen aussagekr ftigen Namen f r die Gruppe ein aktivieren Sie das Kontrollk stchen Zus tzliche Eigenschaften definieren und klicken Sie auf OK Verwenden von Abfragen und Gruppen 77 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von All Pocket PC Devices xj Mitglieder ZENworks Anwendungen NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner rGruppentyp C Statische Gruppe Mitglieder werden manuell aktualisiert Abfragebasierte Gruppe Mitglieder werden von einer Abfrage aktualisiert Service Juiider Serice Glenns stuff Novellwheaton FE Abfragename au Pocket PC Devices Gruppenaktualisierungsintervall Standardserverplan verwenden E Benutzerdefinierten Aktualisierungsplan verwenden Gruppenaktualisierungsintervall 1 E Stunde n Y Letzte Aktualisierung Bug 16 2002 10 47 57 AM Seitenoptionen OK Abbrechen 5 W hlen Sie die Option Abfragebasierte Gruppe Mitglieder werden von einer Abfrage aktualisiert 6 Suchen Sie im Feld Service das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt 7 Suchen Sie im Feld Abfragename die Abfrage auf
63. angezeigt Wenn der Benutzer zur Eingabe seiner Berechtigungsnachweise aufgefordert wird und auf Abbrechen klickt kann das Handheld Ger t durch Ger terichtlinien verwaltet werden aber eine benutzerbasierte Verwaltung ist nicht m glich da der Benutzer nicht beglaubigt ist Wenn ein Benutzer den Benutzernamen oder das Passwort falsch eingibt wird er sofort erneut zur Eingabe seiner Berechtigungsnachweise aufgefordert Hinweis Die Eingabe eines Passworts kann in ZENworks Handheld Management an zwei Stellen gefordert werden Bei der Beglaubigung f r das Verzeichnis im Rahmen der Palm Client Konfigurationsrichtlinie und beim Einschalten eines Handheld Ger ts im Rahmen der Palm Sicherheitsrichtlinie Diese beiden Passw rter sind voneinander unabh ngig Weitere Informationen ber das Passwort das Benutzer f r das Einschalten eines Ger ts eingeben m ssen finden Sie unter Palm Sicherheitsrichtlinie auf Seite 46 So konfigurieren Sie die Benutzerbeglaubigung f r alle Handheld Ger te im System nach der Installation 1 Klicken Sie in Novell ConsoleOne mit der rechten Maustaste das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt an und klicken Sie dann auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzerbeglaubigung Eigenschaften von ZEN DOC_ZfHService J B xj ENworks NDS Red Allgemein Ereignisse Zugriffspunkte Desktop Sync Compute l nutzerbeglaubigung utzerbeglaubigung v Benutzerbeglaukigung a
64. ann wenn dieselben Dateien bereits einmal zu einem fr heren Zeitpunkt abgerufen wurden Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Dateien werden ben tigt wenn ZENworks Handheld Management eine Fehlermeldung ausgeben soll wenn die angegebenen Dateien nicht auf dem Windows CE Ger t vorhanden sind oder die angegebenen Platzhalterzeichen mit keinen Dateien auf dem Ger t bereinstimmen Hinweis Weitere Informationen zum Richtlinienstatus finden Sie unter Anzeigen der Richtlinienstatus informationen auf Seite 66 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Dateien nach dem Abrufen l schen wenn die angegebenen Ursprungsdateien vom Windows CE Ger t gel scht werden sollen nachdem sie von dem Handheld Ger t abgerufen wurden Wenn Sie diese Option nicht aktivieren werden die Ursprungsdateien in das angegebene Verzeichnis kopiert bleiben aber auch auf dem Windows CE Ger t erhalten Suchen Sie im Feld Pfad im Bereich Zielstandort nach dem Zielverzeichnis in das die angegebenen Dateien kopiert werden sollen oder geben Sie einen Pfad ein Die umbenannte Datei kann Variablen enthalten Um Variablen einzubeziehen klicken Sie auf die Schaltfl che Einf gen und klicken Sie die gew nschte Variable an Die folgenden Variablen k nnen benutzt werden Variable Beschreibung device Der CN des Ger ts Beispielsweise w re in Dan m130 Handhelds NovellW heaton die entsprechende Zeichenkette Dan m130 devicedn Der vollst ndige DN des Ger ts Bei
65. ateien Hinzuf gen Bearbeiten m Ziel Ziel f r folgende Dateien angeben Dateien auf ein Windows CE Ger t kopieren b Einstellungen Pfadname Seitenoptionen OK Abbrechen 6 Klicken Sie auf Hinzuf gen und f llen Sie folgende Felder aus Pfad Suchen Sie den Pfad zu der ausf hrbaren Datei der Anwendung oder geben Sie ihn ein Dateien Suchen Sie die Dateien die zu diesem Handheld Anwendungsobjekt geh ren sollen oder geben Sie sie ein Vorschlag Zur Angabe der Ursprungsdateien k nnen auch Platzhalterzeichen verwendet werden Unterverzeichnisse dieses Pfads einbeziehen W hlen Sie diese Option aus wenn die Unterverzeichnisse des Pfads einbezogen werden sollen Wichtig Wenn Sie Anwendungsdaten auf einem Novell NetWare Volume verwenden m chten muss Novell Client M auf dem ZENworks Handheld Management Server installiert sein Sie k nnen zwar m glicherweise Anwendungsdaten auf dem NetWare Volume suchen und ausw hlen ohne dass Novell Client installiert ist aber das Handheld Anwendungsobjekt wird nur erstellt wenn Novell Client auf dem ZENworks Handheld Management Server installiert ist 7 Klicken Sie auf OK 8 W hlen Sie im Feld Ziel ein Ziel f r die Dateien aus der Dropdown Liste aus Dateien aufein Windows CE Ger t kopieren Kopiert die in dem Handheld Anwendungsobjekt enthaltenen Dateien auf ein einzelnes Windows CE Ger t oder eine Gruppe von Window
66. bandbreiten Nutzung Erm glicht die Einstellung der Bandbreite die ZENworks Handheld Management bei der bertragung von Nachrichten ber Einw hlverbindungen benutzen kann Standardm ig benutzen Proxyservices die maximale verf gbare Bandbreite Gelegentlich m chten Benutzer die von ZENworks Handheld Management genutzte Bandbreite beschr nken vor allem wenn andere Prozesse zur selben Zeit die Einw hlverbindung benutzen w hrend ZENworks Handheld Management Nachrichten bertr gt Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 119 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Wenn Benutzer beispielsweise gro e Dateien aus dem Netzwerk herunterladen m chten sie eventuell die von ZENworks Handheld Management benutzte Bandbreite beschr nken damit das Herunterladen der Dateien schneller abl uft Bei Bedarf k nnen Sie die Nachrichten bertragung auch deaktivieren damit ZENworks Handheld Management keine Nachrichten sendet Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren der Nachrichten bertragung auf Seite 121 Konfigurieren von Einw hlverbindungen Sie k nnen den Proxyservice so konfigurieren dass automatisch versucht wird eine Verbindung zum Server ber eine Einw hlverbindung herzustellen Wenn Einw hlnetzwerkverbindungen konfiguriert sind versucht der Proxyservice automatisch den ZENworks Handheld Management Server anzuw hlen um Nachrichten auszutauschen Sie k nnen die
67. bjekt erstellen Beispiel Verkaufsdaten werden w chentlich an die Verkaufsmitarbeiter verteilt Jeden Montag bevor die Verteilungen durchgef hrt werden durchsucht ZENworks Handheld Management das Ursprungsverzeichnis der Anwendung Wenn w hrend der vorherigen Woche neue oder ge nderte Dateien hinzugef gt wurden werden diese in die Anwendungsverteilung dieses Montags einbe zogen Die Handheld Ger te erhalten nur die ge nderten Dateien Wurden w hrend der Woche keine nderungen am Ursprungsverzeichnis durchgef hrt wird die Anwendung nicht gesendet es sei denn neue Handheld Ger te wurden in der Empf ngerliste hinzugef gt 86 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verteilung von Anwendungen auf Handheld Ger te ZENworks Handheld Management erm glicht die Erstellung und Verteilung von Anwendungsobjekten auf einzelne Handheld Ger te oder Gruppen von Handheld Ger ten Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Ein Handheld Anwendungsobjekt erstellen auf Seite 87 Ein Handheld Anwendungsobjekt konfigurieren auf Seite 88 Planen der Verteilung eines Handheld Anwendungsobjekts auf Seite 92 Ein Handheld Anwendungsobjekt erstellen 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf den Container in dem das Handheld Anwendungsobjekt erstellt werden soll klicken Sie auf Neu und dann auf Objekt um das Dialogfeld Neues Objek
68. brechen Anwenden Hilfe 60 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 5 F llen Sie folgende Felder aus Einrichtung eines Passworts auf dem Handheld anfordern Mit dieser Option k nnen Sie festlegen dass ein Passwort auf dem Windows CE Ger t eingerichtet werden muss Wenn Ihr Unternehmen vorschreibt dass alle Handheld Ger te ber ein Passwort verf gen m ssen sollten Sie diese Richtlinie aktivieren Wenn ein Benutzer ber kein eingerichtetes Passwort verf gt wird er zur Erstellung eines Passworts aufgefordert Pocket PC Optionen Hier k nnen Sie erweiterte Sicherheitsoptionen f r Pocket PCs festlegen Die Optionen in diesem Gruppenfeld werden nur aktiviert wenn Sie das Kontrollk stchen Einrichtung eines Passworts auf dem Handheld anfordern anklicken Erweiterte Passwortunterst tzung aktivieren W hlen Sie diese Option um die erweiterte Passwortunterst tzung f r Pocket PCs festzulegen F r Pocket PCs ersetzt ZENworks Handheld Management das Windows CE Passwort Applet wenn Sie Erweiterte Passwortunterst tzung aktivieren w hlen Die Benutzer sehen dann ZENworks Handheld Management Passwortdialogfelder anstelle der standardm igen Windows CE Dialogfelder Die Option Erweiterte Passwort unterst tzung aktivieren funktioniert nicht auf Handheld PCs Wenn Sie sp ter das Passwort Applet von ZENworks Handheld Management entfernen und das ur
69. chen Anwenden Hilfe Die Ergebnisse umfassen eine Auflistung der Handheld Anwendungsobjekte die von dem im Feld Service angegebenen ZENworks Handheld Management Service verteilt werden des Status jedes Objekts und der Versionsnummer jedes Handheld Anwendungsobjekts Der Status einer Anwendung kann wie folgt lauten _Abgebrochen Die Verteilung der Anwendung wurde abgebrochen da die entsprechende Verkn pfung gel scht wurde _Fehlgeschlagen Die Anwendung konnte von dem Ger t nicht installiert werden Installiert Die Anwendung wurde problemlos installiert Ausstehend Die Anwendung wurde noch nicht verteilt oder die Ergebnisse sind noch nicht verf gbar bersprungen Das Ger t enthielt die aktuelle Version der Anwendung oder die Anwendung hat sich nicht ge ndert Vorschlag Sie k nnen die Installation einer Anwendung auf einem verkn pften Handheld Ger t erzwingen selbst wenn diese bereits auf dem Ger t installiert wurde indem Sie auf der Seite Anwendungsstatus f r das Anwendungsobjekt auf die Schaltfl che Neu senden klicken Das erneute Senden einer Anwendung kann in ZENworks Handheld Management nicht erzwungen werden indem die Anwendung aus dem Handheld Ger t gel scht wird Sie m ssen hierzu die Schaltfl che Neu senden verwenden 94 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 ndern eines Handheld Anwendungsobjekts Sie k nnen Kom
70. cherheit Autom Datenvernichtung Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte w Sonstiges Rechte auf Sicherheit rPasswortanforderungen IV Erweiterte Passwortunterst tzung aktivieren Mindestl nge des Passworts h 4 Alphanumerische Eingabe anfordern J Passwort wird ung ltig nach FE 4 Tagen pa Kulanzanmeldungen beschr nken at 7 Eindeutige Passw rter anfordern Optionen f r autom Sperrung PalmOS 4 x und h her m Konfiguration f r autom Sperrung aktivieren fie v Handheld nicht automatisch sperren Seitenoptionen OK Abbrechen 5 F llen Sie folgende Felder aus Einrichtung eines Passworts auf dem Handheld anfordern Mit dieser Option k nnen Sie festlegen dass ein Passwort auf dem Palm OS Ger t eingerichtet werden muss Wenn Ihr Unternehmen vorschreibt dass alle Handheld Ger te ber ein Passwort verf gen m ssen sollten Sie diese Richtlinie aktivieren Wenn ein Benutzer ber keine aktivierte Richtlinie verf gt wird er zur Erstellung einer Richtlinie aufgefordert F r Palm OS Ger te ersetzt ZENworks Handheld Management das Palm Passwort Applet wenn Sie Einrichtung eines Passworts auf dem Handheld anfordern w hlen Die Benutzer sehen dann ZENworks Handheld Management Passwortdialogfelder anstelle der standard m igen Palm OS Dialogfelder Erweiterte Passwortunterst tzung aktivieren W hlen Sie diese Option um die erweiterte Passwortunterst tzung
71. das ZENworks Handheld Management Server Installationsverzeichnis zu 2 F hren Sie aus dem Installationsverzeichnis die Datei sqlconv exe aus standardm ig gespeichert unter Programme novell zfh Der SQL Server Converter Assistent wird angezeigt 3 Klicken Sie auf Weiter SQL Server Converter E x Start Installationsstandort Computer D Program Filesi Novelltz H Datenbank wie lautet der Name des SOL Server Computers auf dem die Datenbank erstellt werden soll EEE Fertig stellen Abbrechen 4 Geben Sie den Namen des Computers ein auf dem Microsoft SQL Server installiert ist und klicken Sie auf Weiter SQL Server Converter x Start wie soll der Name f r die SQL Server Datenbank lauten Computer DEGELAS Fertig stellen lt Zur ck Abbrechen 5 Geben Sie den Namen ein der der ZENworks Handheld Management Datenbank nach ihrer Erstellung in SQL zugewiesen werden soll und klicken Sie auf Weiter Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 123 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 SQL Server Converter x Start Ihre Daten werden in die folgende Datenbank kopiert SQL Server Computer nt_test SOL Server Datenbank ZH Computer Datenbank Fertig stellen Klicken Sie auf Fertig stellen um die Datenbank zu konvertieren lt Zur ck FFeiiostelen _ Abbrechen Diese Seite zeigt den Namen des SQL Server Comput
72. der die Gruppe basieren soll und klicken Sie auf OK Eine Abfrage muss erstellt werden bevor sie in der Liste angezeigt werden kann Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Verwenden von Abfragen auf Seite 71 Hinweis Wenn Sie eine Abfrage definieren eine abfragebasierte Gruppe darauf basieren und sp ter den Namen der Abfrage in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige ndern m ssen Sie die neue Abfrage der Gruppe neu zuordnen dies wird nicht automatisch aktualisiert Der Name einer Abfrage kann in ConsoleOne nicht ge ndert werden 8 W hlen Sie ein Gruppenaktualisierungsintervall aus Standardserverplan verwenden W hlen Sie diese Option wenn die Gruppe gem dem Standardserverplan mit neuen Mitgliedern aktualisiert werden soll Die Gruppe wird w hrend der n chsten Wartungssuche des Servers mit Handheld Ger te objekten gef llt Diese findet standardm ig st ndlich statt Sie k nnen die sofortige Aktualisierung einer bestimmten abfragebasierten Gruppe erzwingen Gehen Sie wie folgt vor 8a Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt klicken Sie auf Aktionen und anschlie end auf Jetzt suchen Dadurch wird die Verzeichnisssuche durchgef hrt 78 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 8b Klicken Sie anschlie end wieder in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das g
73. dheld Anwendungsobjekt Wenn bei Windows CE Ger ten und Sync Computern ein Handheld Anwendungsobjekt auf ein Ger t oder einen Computer kopiert wird und eine Datei enth lt die bereits im Zielpfad vorhanden ist berschreibt ZENworks Handheld Management die Datei am Zielstandort mit der Datei im Handheld Anwendungsobjekt Wenn eine Datei auf einem Handheld Ger t oder einem Sync Computer benutzt wird w hrend ein Handheld Anwendungsobjekt mit der gleichen Datei installiert wird kann die Verteilung nicht ausgef hrt werden Wenn Sie f r das Handheld Anwendungsobjekt die automatische Aktualisierung aktivieren empf ngt das Ger t die Verteilung zum n chsten geplanten Zeitpunkt unter der Voraussetzung dass die Datei zu diesem Zeitpunkt nicht benutzt wird Wenn die Ausf hrung des Handheld Anwendungsobjekts nur einmal geplant ist muss es erneut gesandt werden sobald die Datei nicht benutzt wird Windows CE Ger te Wenn Sie die Option Dateien auf ein Windows CE Ger t kopieren w hlen k nnen Sie den Pfad zum Zielstandort der Dateien auf dem Windows CE Ger t angeben oder Palm OS Ger te Wenn Sie die Option Dateien auf ein Palm Ger t kopieren w hlen und eine Speicherkarte installiert haben w hlen Sie gegebenenfalls die Option Dateien auf Speicherkarte installieren ZENworks Handheld Management unterst tzt dar ber hinaus Erweiterungskarten in Palm OS Ger ten mit Palm OS 4 x oder h her Erweiterungskarten werden meist als Secure Di
74. die Richtlinie zu speichern Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 Hinweis Das Inventar f r BlackBerry Ger te muss geplant werden da diese immer mit dem ZENworks Handheld Management Server verbunden sind F r Palm und Windows CE Ger te braucht das Inventar nicht geplant zu werden da das Software Inventar einmal pro Tag gesammelt wird F r BlackBerry Ger te wird ein Richtlinienzeitplan Benutzerdefiniertes Ereignis EventHandheldSync auf dem Ger t in T glich konvertiert BlackBerry Sicherheitsrichtlinie Mithilfe der BlackBerry Sicherheitsrichtlinie k nnen Sie sicherstellen dass auf den verkn pften BlackBerry Ger ten ein Passwort eingerichtet wird Die Funktion Sperre f r BlackBerry Ger te kann benutzt werden um ein Ger t zu sperren das vermeintlich verloren gegangen ist oder gestohlen wurde Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Sperrfunktion f r BlackBerry Ger te auf Seite 35 So richten Sie die BlackBerry Sicherheitsrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften Verwendung
75. dieser Gruppe entfernt werden soll Zur Auswahl mehrerer Handheld Ger teobjekte halten Sie die Umschalttaste oder die Strg Taste beim Klicken gedr ckt 4 Klicken Sie auf L schen ndern des Aktualisierungsplans von abfragebasierten Gruppen Bei der Erstellung einer abfragebasierten Gruppe k nnen Sie w hlen wie oft diese Gruppe aktualisiert werden soll Bei der Aktualisierung wird die Abfrage in Bezug auf die vorhandenen Handheld Ger te durchgef hrt um zu pr fen welche Ger te mit den Kriterien bereinstimmen Alle Handheld Ger te die mit den Kriterien der Abfrage bereinstimmen werden automatisch der entsprechenden abfragebasierten Gruppe zugeordnet und alle Handheld Ger te die mit den Kriterien der Abfrage nicht mehr bereinstimmen werden automatisch aus dieser abfragebasierten Gruppe entfernt Verwenden von Abfragen und Gruppen 81 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Standardm ig werden abfragebasierte Gruppen st ndlich aktualisiert Sie k nnen eine systemweite Aktualisierung konfigurieren sodass alle Gruppen nach demselben Plan oder nach Gruppe aktualisiert werden Sie k nnen auch die Gruppenaktualisierung deaktivieren wodurch die abfragebasierte Gruppe eigentlich zu einer statischen Gruppe wird Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Den Aktualisierungsplan einer bestimmten abfragebasierten Gruppe ndern auf Seite 82 Den Aktualisierungsplan aller abfragebasierten Grupp
76. dungsobjekte 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen Eigenschaften von Sales Department ECER EELA EAE In der Liste Anwendungen werden die Handheld Anwendungsobjekte aufgef hrt die mit dem ausgew hlten Handheld Gruppenobjekt verkn pft sind 3 Um die Details eines Anwendungsobjekts anzuzeigen klicken Sie auf das Handheld Anwendungsobjekt und dann auf Details Eigenschaften von Sale Container noyell ni RIO pais a BE RE Sales Files Pomnerstog 10 2004 se WBJ Verwenden von Abfragen und Gruppen 83 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Auf der Seite Allgemein werden die Eigenschaften des Anwendungsobjekts aufgef hrt einschlie lich seiner Beschreibung und der Angabe wann es zur Verteilung verf gbar wird und ab wann es nicht mehr zur Verteilung verf gbar ist Hinweis Die Anzeige der Handheld Anwendungsobjekte die mit einem Handheld Gruppenobjekt verkn pft sind enth lt nur diejenigen Handheld Anwendungsobjekte die mit dieser bestimmten Gruppe verkn pft sind aber nicht alle Handheld Anwendungsobjekte die mit allen einzelnen Ger ten dieser Gruppe verkn pft sind ndern des Typs einer Gruppe So ndern Sie eine statische Gruppe in eine abfragebasierte Gruppe und umgekehrt 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechte
77. e Ergebnisse ausgegeben Beispielsweise wurde die Richtlinie auf dem Handheld Ger t durchgesetzt aber der Access Point hat noch keine Verbindung zum ZENworks Handheld Management Server aufgebaut um die Informationen weiterzuleiten Die Richtlinie wurde nicht erfolgreich auf dem Handheld Ger t durchgesetzt Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter Richtlinien werden auf Handheld Ger ten nicht durchgesetzt auf Seite 133 Die Richtlinie wurde in ConsoleOne deaktiviert Um eine Richtlinie erneut zu aktivieren klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket klicken Sie auf Eigenschaften und aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die gew nschte Richtlinie Die Richtlinie ist inaktiv Dies ist beispielsweise der Fall wenn die Verkn pfung der Richtlinie mit dem Handheld Ger t aufgehoben wurde aber Richtlinienstatusinformationen nach wie vor in ZENworks Handheld Management vorhanden sind Zuletzt erzwungen Zeigt das Datum und die Uhrzeit an zu der die Richtlinie zum letzten Mal erzwungen wurde Bei den meisten Richtlinien basieren das Datum und die Uhrzeit in der Spalte Zuletzt erzwungen auf dem Datum und der Uhrzeit des Handheld Ger ts Bei Dateiabrufrichtlinien basieren das Datum und die Uhrzeit in der Spalte Zuletzt erzwungen auf dem Datum und der Uhrzeit des Access Point Im Feld Status unten auf der Seite wird Arbeit abgeschlossen angezeigt wenn al
78. e Handheld Servicepaket Erm glicht die Aktivierung des Handheld Imports und die Konfiguration der Einstellungen z B Art der Benennung von Handheld Ger teobjekten wo sie in eDirectory gespeichert werden und mit welchen Handheld Gruppenobjekten bestimmte Handheld Ger teobjekte verkn pft werden sollen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Kapitel 1 Einrichten des Handheld Imports auf Seite 11 Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 17 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Richtlinie Container Beschreibung Suchrichtlinie Containerpaket Erm glicht die Angabe wie weit ZENworks Handheld Management in bergeordneten Ebenen nach wirksamen Richtlinien suchen soll Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Suchrichtlinie auf Seite 24 Suchrichtlinie f r Handheld Containerpaket Erm glicht die Angabe wie weit Anwendungen ZENworks Handheld Management in bergeordneten Ebenen nach Handheld Anwendungsobjekten suchen soll Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Handheld Anwendungssuchrich tlinie auf Seite 26 BlackBerry Konfigurationsrichtlinie Handheld Paket und Handheld Erm glicht die Einstellung von Benutzerpaket Konfigurationsinformationen f r verkn pfte BlackBerry Ger te beispielsweise Benutzername f r das Ger t und zus tzliche Informationen die einbezogen werden sollen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter BlackBerry Konfigurationsricht
79. e Inventars f r alle Palm OS BlackBerry oder Windows CE Ger te im System auf Seite 100 Identifizieren von Dateien f r Windows CE Ger te auf Seite 101 Ignorieren oder Identifizieren von Windows CE Dateien und Anwendungen auf Seite 104 Anzeigen des Software Inventars f r ein bestimmtes Handheld Ger t ZENworks Handheld Management erm glicht die Anzeige der Anwendungen die aufbestimmten Palm OS BlackBerry oder Windows CE Handheld Ger ten installiert sind Sie k nnen auch Details zu einer bestimmten Anwendung auf einem beliebigen Handheld Ger t im System anzeigen So zeigen Sie das Software Inventar f r ein bestimmtes Ger t an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar um die ZENworks Handheld Management Inventar anzeige zu ffnen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Clients und erweitern Sie das Verzeichnis Gruppen von ZENworks Handheld Management 3 Erweitern Sie das gew nschte Plattformverzeichnis des Baums Alle BlackBerry Ger te Alle Palm OS Handhelds oder Alle Windows CE Ger te 4 Klicken Sie auf das Handheld Ger t dessen Software Anwendungen angezeigt werden sollen 5 Klicken Sie auf die Registerkarte SW Inventar im rechten Fensterbereich Je nachdem welche Plattform Sie in Schritt 3 gew hlt hatten werden unterschiedliche Informationen auf der Seite SW Inventar angezeigt Palm OS Ger te Die Informationen en
80. e enthalten Dateisammlungen die Sie auf die Handheld Ger te kopieren m chten Handheld Anwendungsobjekte bestehen in der Regel aus Anwendungen die auf Handheld Ger ten installiert werden sollen beispielsweise prc Dateien f r Palm OS Ger te cab Dateien f r Windows CE Ger te und alx ali und dIl Dateien f r BlackBerry Ger te Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Angeben von Ursprungsdateien auf Seite 85 Automatische Anwendungsaktualisierungen auf Seite 86 Angeben von Ursprungsdateien Bei der Erstellung von Handheld Anwendungsobjekten k nnen Dateien Verzeichnisse und Unterverzeichnisse oder beides als Komponenten des Objekts ausgew hlt werden Zur Angabe von Ursprungsdateien k nnen auch Platzhalterzeichen verwendet werden Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Dateien f r Palm OS Ger te auf Seite 86 CAB Dateien f r Windows CE Ger te auf Seite 86 Dateien f r BlackBerry Ger te auf Seite 86 Verteilung von Software auf Handheld Ger te 85 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Dateien f r Palm OS Ger te Bei der Erstellung von Handheld Anwendungsobjekten f r Palm OS Ger te sollten nur Palm OS Standarddateitypen gew hlt werden Unterst tzte Dateitypen sind Anwendungsdateien prc Datenbankdateien pdb Abfrageanwendungsdateien pqa Konfigurationsdateien pnc und scp CAB Dateien f r Windows CE Ger
81. eigen Sie die Regeln f r eine bestimmte Datei an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar 2 Doppelklicken Sie auf eine nicht identifizierte oder ignorierte Datei 3 Klicken Sie auf die Registerkarte Regeln Alle benutzerdefinierten Ignorierungs und Identifizierungsregeln die mit dem Namen der Datei bereinstimmen werden angezeigt 108 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Anzeigen des Hardware Inventars ZENworks Handheld Management sammelt die Hardware Informationen f r jedes Handheld Ger t in Ihrem System Diese Informationen umfassen das Modell die Betriebssystemversion den Prozessortyp den freien RAM den genutzten RAM den Batterietyp und die verbleibende Batteriekapazit t Die gesammelten Daten zur Hardware werden f r jedes Ger t separat gespeichert Sie finden sie auf der ZENworks Inventarseite in ConsoleOne bzw in der Inventaranzeige im Bereich f r die Clients auf der Seite Hardware Inventar Hardware Inventardaten werden bei jedem Verbindungsaufbau eines Handheld Ger ts mit dem Access Point abgefragt So zeigen Sie das Hardware Inventar mit ConsoleOne an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Objekt eines Handheld Ger ts und klicken Sie dann auf Eigenschaften 2 Klicken Sie im Bereich f r das ZENworks Inventar auf die Re
82. eil von ZENworks Handheld Management Server gibt es keinen Grund daf r HTTP oder SSL zu aktivieren da der Datenaus tausch zwischen dem Zugriffspunkt Access Point und dem ZENworks Handheld Management Server nicht ber das Netzwerk erfolgt Sie k nnen aber HTTP und SSL f r Daten bertragungen zwischen Handheld Ger ten und dem Zugriffspunkt Access Point aktivieren Wenn Sie SSL auf dem Client und dem Server konfigurieren werden die Daten und die Datenquelle zus tzlich verschl sselt und berpr ft Ist die Access Point Software auf weiteren Computern au erhalb der Firewall installiert oder stellen Handheld Ger te von au erhalb der Firewall Verbindungen her k nnen Sie HTTP oder SSL aktivieren um keinen Port in der Firewall ffnen zu m ssen oder alle ZENworks Handheld Management Kommunikationen verschl sseln zu lassen Wenn Sie die HTTP Verkapselung auf dem ZENworks Handheld Management Server oder auf dem Zugriffspunkt Access Point aktivieren nutzen beide Services die TCP IP und HTTP Protokolle SSL wird auf Palm OS Ger ten mit Palm OS 5 1 oder h her unterst tzt Dieser Abschnitt enth lt folgende Informationen Konfigurieren der SSL und HTTP Kommunikation zwischen dem ZENworks Handheld Management Server und dem Zugriffspunkt Access Point auf Seite 138 Konfigurieren der SSL und HTTP Kommunikation zwischen dem Zugriffspunkt Access Point und den Handheld Ger ten auf Seite 140 ndern der Standard
83. einzelnen Richtlinienpaketen enthaltenen Richtlinien aufzulisten klicken Sie auf den Namen der jeweiligen Richtlinie in der Liste der Richtlinienpakete links auf der Seite des Richtlinien paketassistenten Die vorhandenen Richtlinien werden in der Richtlinienliste rechts auf der Seite des Richtlinienpaketassistenten angezeigt 3 Klicken Sie auf Weiter 4 Weisen Sie dem Richtlinienpaket einen kurzen Namen zu und klicken Sie auf Weiter 5 berpr fen Sie die Informationen auf der Zusammenfassungsseite und klicken Sie auf Fertig stellen Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 21 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Einrichten von Containerpaketrichtlinien In ZENworks Handheld Management enth lt das Containerpaket zwei Richtlinien Suche und Handheld Anwendungssuche Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Suchrichtlinien berblick auf Seite 22 Suchrichtlinie auf Seite 24 Handheld Anwendungssuchrichtlinie auf Seite 26 Verkn pfen des Containerpakets auf Seite 29 Suchrichtlinien berblick ZENworks Handheld Management Richtlinien werden mit einem Handheld Ger teobjekt wie folgt verkn pft Mit dem Handheld Ger teobjekt selbst Mit einem Benutzerobjekt Mit einer Handheld Gruppe zu der das Handheld Ger t geh rt Mit einer Benutzergruppe zu der der Benutzer geh rt Mit einem bergeordneten Container des Handheld Ger ts oder Benutzerobjekts Die von
84. eisten F llen angemessen sein Hinweis Durch Klicken auf die Schaltfl che Hilfe k nnen Sie weitere Informationen ber die Optionen im Dialogfeld Richtlinienpaketzeitplan bearbeiten anzeigen 4 Klicken Sie auf OK ndern des Zeitplans f r eine einzelne Richtlinie 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket klicken Sie auf Eigenschaften und anschlie end auf die gew nschte Plattformseite 2 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die gew nschte Richtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 3 Klicken Sie auf Eigenschaften Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 65 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Richtlinienzeitplan und f hren Sie die gew nschten nderungen an dem Zeitplan durch Wird bei der nderung des Zeitplans einer einzelnen Richtlinie eine zu h ufige Ausf hrung geplant beeintr chtigt dies je nach der Systemumgebung die Leistung Der Standardzeitplan d rfte in den meisten F llen angemessen sein Hinweis Durch Klicken auf die Schaltfl che Hilfe k nnen Sie weitere Informationen ber die Optionen auf der Seite Richtlinienzeitplan anzeigen 5 Klicken Sie auf OK Einrichten von Handheld Servicepaketrichtlinien Das Handheld Servicepaket enth lt derzeit nur eine Richtlinie Handheld Import Das Erstellen des Handheld Servicepake
85. eite 90 installiert ZENworks Handheld Management die Dateien nur auf einer Speicherkarte Wenn keine Speicherkarte verf gbar ist kann die Installation nicht ausgef hrt werden ZENworks Handheld Management installiert die Dateien nicht im Hauptspeicher des Palm OS Ger ts Das Inventar wird f r Handheld Ger te nicht ordnungsgem angezeigt Problem Erkl rung Warum werden f r meine registrierten Handheld Ger te keine ZENworks Handheld Management Inventarinformationen angezeigt Wenn Sie den Sync Client in ZENworks Handheld Management verwenden wird f r die meisten Synchronisierungspakete das Inventar von ZENworks Handheld Management bei jeder Synchronisierung des Ger ts erfasst Vor der Synchronisierung muss der ZENworks Handheld Management Client auf dem Handheld Ger t manuell ausgef hrt werden damit ZENworks Handheld Management die neuesten Inventarinformationen erh lt Wenn ein Handheld Ger t neu f r das ZENworks Handheld Management System ist muss es m glicherweise dreimal synchronisiert werden Bei der ersten Synchronisierung des Ger ts mit dem Proxyservice Computer wird der Handheld Client installiert Beim zweiten Mal wird das Handheld Ger t auf dem ZENworks Handheld Management Server registriert Beim dritten Mal werden Inventarinformationen an den Proxyservice zur Weiterleitung an den ZENworks Handheld Management Server gesendet Synchronisieren von Handheld Ger ten auf mehreren Computern Problem Erkl
86. eitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Hilfe Anzeigen Eigenschaften 132 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 H ufig gestellte Fragen Die folgenden Abschnitte enthalten h ufig gestellte Fragen sowie Vorschl ge und Tipps zur Fehlerbehebung Neue Handheld Ger te werden in ZENworks Handheld Management nicht angezeigt auf Seite 133 Richtlinien werden auf Handheld Ger ten nicht durchgesetzt auf Seite 133 Das Inventar wird f r Handheld Ger te nicht ordnungsgem angezeigt auf Seite 135 Synchronisieren von Handheld Ger ten auf mehreren Computern auf Seite 135 Sichern der ZENworks Handheld Management Datenbanken auf Seite 135 Neue Handheld Ger te werden in ZENworks Handheld Management nicht angezeigt Problem Erkl rung Erkl rung Erkl rung Erkl rung Warum wird mein Handheld Ger t in ConsoleOne oder in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige nicht angezeigt Bevor Handheld Ger teobjekte in ConsoleOne angezeigt werden muss die Handheld Importrichtlinie eingerichtet werden Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Kapitel 1 Einrichten des Handheld Imports auf Seite 11 Die Handheld Importrichtlinie wurde nicht ordnungsgem verkn pft Eine konfigurierte und aktivierte Handheld Importrichtlinie tritt erst dann in Kraft wenn ihr Richtlinienpaket mit einem ZENworks Handheld Manag
87. ement Serviceobjekt oder mit einem Containerobjekt das die ZENworks Handheld Management Serviceobjekte enth lt verkn pft wird Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Verkn pfen des Handheld Servicepakets auf Seite 16 Die Handheld Importrichtlinie wurde aktiviert und verkn pft nachdem das Handheld Ger t Verbindung zum ZENworks Handheld Management Access Point aufgenommen hatte Synchronisieren Sie die Ger te neu Bauen Sie eine neue Verbindung auf um die Ger te in ZENworks Handheld Management zu importieren Wenn Sie den Sync Client verwenden muss das Handheld Ger t synchronisiert werden m glicherweise dreimal nachdem die ZENworks Handheld Management Integrationssoftware f r die Desktopsynchronisation auf dem Computer installiert wurde mit dem das Ger t synchronisiert wird Richtlinien werden auf Handheld Ger ten nicht durchgesetzt Problem Erkl rung Warum werden Richtlinien die ich konfiguriert und aktiviert habe auf einzelnen Handheld Ger ten nicht durchgesetzt Richtlinien k nnen f r die Ausf hrung an einem bestimmten Zeitpunkt geplant werden W hrend des Erstellvorgangs wird allen Richtlinienpaketen ein Standard Zeitplan f r die Ausf hrung zugeteilt standardm ig EventHandheldSync Das bedeutet dass alle g ltigen Richtlinien in diesem Paket jedes Mal durchgesetzt werden wenn ein Handheld Ger t eine Verbindung aufbaut synchronisiert wird Wenn Sie eine Richtlinie aktivieren sie jedoch
88. en SSL 12402 HITR jeo HTTPS 3 Abbrechen 3 Konfigurieren Sie den Zugriffspunkt so dass er Verbindungen ber die neuen Ports herstellt 3a F hren Sie die Datei console exe aus dem Verzeichnis zfhap aus 3b W hlen Sie Operationen gt Konfigurieren gt Serverkommunikation 3c Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Standardports verwenden 3d Geben Sie den gew nschten Port an den der Zugriffspunkt Access Point f r die Kommunikation mit dem ZENworks Handheld Management Server verwenden soll 3e Klicken Sie aufOK Konfigurieren der SSL und HTTP Einstellungen 143 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 ndern der Standardports f r die Kommunikation zwischen dem Zugriffspunkt Access Point und den Handheld Ger ten 1 Starten Sie die Datei cfgip exe aus dem Verzeichnis zfhap 2 F hren Sie im Dialogfeld IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Access Point folgende Schritte durch 2a Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Standardports verwenden 2b Geben Sie die gew nschten TCP SSL HTTP und HTTPS Ports an die vom Zugriffspunkt Access Point verwendet werden sollen 2c Klicken Sie auf OK IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Access Point E 21 xl Zertifikate Zum Aktivieren von SSL m ssen Sie sich zun chst Serverzertifikat besorgen ein Serverzertifikat besorgen Seryerzertifikat anzeigen Herkunftsverb rgungszertifikat
89. en ZENworks Handheld Management bietet Handheld Paketrichtlinien und Handheld Benutzer paketrichtlinien f r Palm OS Windows CE und BlackBerry Plattformen Jede Plattform verf gt ber ihre eigene Seite auf der verf gbare Richtlinien angezeigt und konfiguriert werden k nnen So zeigen Sie eine gew nschte Plattformseite an Klicken Sie in ConsoleOne mit derrechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket klicken Sie auf Eigenschaften klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie die gew nschte Plattform durch Anklicken aus Palm WinCE oder BlackBerry Weitere Informationen zur Einrichtung von Handheld Paketrichtlinien und Handheld Benutzerpaketrichtlinien finden Sie in den folgenden Abschnitten BlackBerry Konfigurationsrichtlinie auf Seite 29 BlackBerry Inventarrichtlinie auf Seite 31 BlackBerry Sicherheitsrichtlinie auf Seite 33 Palm Client Konfigurationsrichtlinie auf Seite 36 Palm Konfigurationsrichtlinie auf Seite 38 Palm Dateiabrufrichtlinie auf Seite 42 Palm Sicherheitsrichtlinie auf Seite 46 WinCE Client Konfigurationsrichtlinie auf Seite 49 WinCE Konfigurationsrichtlinie auf Seite 51 WinCE Dateiabrufrichtlinie auf Seite 55 WinCE Sicherheitsrichtlinie auf Seite 59 Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 BlackBerry K
90. en ndern auf Seite 82 Den Aktualisierungsplan einer bestimmten abfragebasierten Gruppe ndern 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 W hlen Sie auf der Seite Allgemein die Option Benutzerdefinierten Aktualisierungsplan verwenden und geben Sie das Gruppenaktualisierungsintervall an 3 Klicken Sie auf OK Wenn Sie den Aktualisierungsplan ndern erkennt die n chste Wartungssuche die standardm ig st ndlich erfolgt die Anderung und plant die Aktualisierung dementsprechend neu Hinweis Sie k nnen die sofortige Aktualisierung einer bestimmten abfragebasierten Gruppe erzwingen Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das ZENworks Handheld Management Service objekt klicken Sie auf Aktionen und dann auf Jetzt suchen um eine Verzeichnissuche durchzuf hren Klicken Sie anschlie end mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt klicken Sie auf Aktionen und dann auf Aktualisieren Den Aktualisierungsplan aller abfragebasierten Gruppen ndern 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 W hlen Sie das gew nschte Gruppenaktualisierungsintervall aus 3 Klicken Sie auf OK Hinweis Sie k nnen die sofortige Aktualisierung einer bestimmten abfragebasierten Gruppe erzwingen
91. en ZENworks Handheld Management Serviceobjekt verteilt wurden den Status jedes Objekts und die Versionsnummer jedes Handheld Anwendungsobjekts Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Den Status von Handheld Anwendungsobjekten anzeigen auf Seite 94 Ereignisse bei ZENworks Handheld Management Serviceobjekten Sie k nnen Ereignis informationen zu Richtlinienpaketen Aktualisierungen abfragebasierter Gruppen oder Handheld Anwendungsobjekten anzeigen die der ZENworks Handheld Management Server an die verkn pften Handheld Ger te gesendet hat oder bei fehlgeschlagenen Verteilungen zu senden versucht hat 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt an und klicken Sie auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisse Eigenschaften von W2K_ZfHService Allgemein A Zugriffspunkte Desktop Sync Computer Benutzerbeglaubigung ZENworks NDS Reck Ereignisse Status 10 06 2004 18 19 11 Palm Configuration Policy Richtlinie senden Durchgef hrt 10 06 2004 17 19 09 Palm Configuration Policy Richtlinie senden Durchgef hrt 09 06 2004 15 33 55 Directiva de configuraci n Palm Richtlinie senden Durchgef hrt 09 06 2004 14 33 46 System Verzeichniszugriff herstellen Durchgef hrt 09 06 2004 14 32 46 System Verzeichniszugriff herstellen Fehlgeschlagei Status arbeit abgeschlossen Tilgen Aktualisieren S
92. en k nnen beispielsweise wegen Konnektivit ts problemen eine neue Verbindung aufbauen die Ger te neu synchronisieren 64 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen ndern des Zeitplans f r Handheld Pakete oder Handheld Benutzerpakete auf Seite 65 ndern des Zeitplans f r eine einzelne Richtlinie auf Seite 65 ndern des Zeitplans f r Handheld Pakete oder Handheld Benutzerpakete 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket klicken Sie auf Eigenschaften und anschlie end auf die gew nschte Plattformseite 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Bearbeiten im Gruppenfeld Standardzeitplan des Pakets Richtlinienpaketzeitplan bearbeiten Dieser Zeitplan wird durch folgendes Ereignis aktiviert Handheig DockingstationsVerbinden ba Ereignis ID jEventHandheldSync Beschreibung F hren Sie die Aktion aus wenn die Handheld Verbindung aufgebaut wird bzw wenn der Han dheld in die Dockingstation eingesetzt wird Erweiterte Einstellungen OK Abbrechen Hilfe 3 F hren Sie die gew nschten nderungen am Zeitplan durch Wird bei der nderung des Zeitplans eines Richtlinienpakets eine zu h ufige Ausf hrung geplant beeintr chtigt dies je nach der Systemumgebung die Leistung Der Standardzeitplan d rfte in den m
93. endes aufweisen Einen bestimmten Prozessortyp z B Intel StrongARM RAM Gr e ber 8 MB jedoch unter 64 MB Eine bestimmte Version einer Anwendung Sie k nnen separate Abfragen f r BlackBerry Palm OS und Windows CE Ger te erstellen Es ist jedoch nicht m glich eine einzelne Abfrage zu erstellen mit der alle Ger tetypen abgefragt werden Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen ber die Erstellung von Abfragen Erstellen einer Abfrage auf Seite 71 Verwenden von logischen Operatoren auf Seite 74 Erstellen einer Abfrage Abfragen werden in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige erstellt 1 Klicken Sie in Novell ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar 2 W hlen Sie die Befehlsfolge Abfragen gt Abfrage hinzuf gen aus um das Dialogfeld Abfrage hinzuf gen zu ffnen Verwenden von Abfragen und Gruppen 71 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Abfragen Abbrechen A uno over nicht Testen windows CE Ger te 2 Abfragetyp Abfragesprache anzeigen 3 Geben Sie einen Namen f r die Abfrage ein 4 Klicken Sie in der Dropdown Liste Abfragetyp auf den Eintrag Palm OS Handhelds um eine Abfrage f r Palm OS Ger te zu erstellen oder Klicken Sie in der Dropdown Liste Abfragetyp auf den Eintrag Windows CE Ger te um eine Abfrage f r Windows CE Ger te zu erstelle
94. er festgelegten Abfragekriterien manuell ge ndert werden Wenn Sie beispielsweise Ihre Client Gruppen nach Funktionen gegliedert haben und ein Benutzer aus dem Verkauf zum System Engineering wechselt m ssen Sie diesen Benutzer aus der einen Gruppe l schen und zu einer anderen Gruppe hinzuf gen Wenn ein Handheld Ger t zu einer Gruppe hinzugef gt wird bernimmt es automatisch alle Verteilungen die dieser Gruppe zugeordnet sind Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen ber das ndern der Gruppenmitgliedschaft Ein Ger t zu einer statischen Gruppe hinzuf gen auf Seite 81 Ein Ger t aus einer statischen Gruppe entfernen auf Seite 81 Ein Ger t zu einer statischen Gruppe hinzuf gen 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Mitglieder und klicken Sie dann auf Hinzuf gen 3 W hlen Sie das Ger t aus das zur Gruppe hinzugef gt werden soll Zur Auswahl mehrerer Handheld Ger teobjekte halten Sie die Umschalttaste oder die Strg Taste beim Klicken gedr ckt 4 Klicken Sie auf OK Ein Ger t aus einer statischen Gruppe entfernen 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Mitglieder 3 W hlen Sie das Ger t aus das aus
95. erbindung zum Server herstellen Anwendungsobjekte werden nicht auf Handheld Ger ten installiert Problem Warum werden Handheld Anwendungsobjekte auf einzelnen Handheld Ger ten nicht installiert Erkl rung Das Handheld Anwendungsobjekt wurde nicht ordnungsgem konfiguriert Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ein Handheld Anwendungsobjekt konfigurieren auf Seite 88 Erkl rung Die Anwendung wurde bereits auf dem Handheld Ger t installiert ZENworks Handheld Management installiert eine Anwendung nicht erneut wenn diese bereits auf dem Ger t installiert ist Sie k nnen die Installation einer Anwendung erzwingen selbst wenn diese bereits auf dem Ger t installiert wurde indem Sie auf der Seite Anwendungsstatus f r das Anwendungsobjekt auf die Schaltfl che Neu senden klicken Das erneute Senden einer Anwendung kann in ZENworks Handheld Management nicht erzwungen werden indem die Anwendung aus dem Handheld Ger t gel scht wird Sie m ssen hierzu die Schaltfl che Neu senden verwenden 134 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Erkl rung Manual DEU 15 April 2004 Das Speicherger t ist f r ein Palm OS Ger t nicht verf gbar Bei der Konfiguration des Handheld Anwendungsobjekts k nnen Sie festlegen dass die Dateien auf einer Speicherkarte auf dem Palm OS Ger t installiert werden sollen Bei Auswahl der Option Dateien auf Speicherkarte installieren in Schritt 9 auf S
96. ers und den der Datenbank zugewiesenen Namen an 6 Klicken Sie auf Fertig stellen um die derzeitige ZENworks Handheld Management Datenbank in eine SQL Server Datenbank zu konvertieren Die Dauer der Datenbankkonvertierung h ngt von der Gr e der Datenbank und der Anzahl der zu verarbeitenden Datens tze ab Komprimieren und Reparieren der Datenbank Die Werkzeuge die ZENworks Handheld Management f r das Komprimieren und Reparieren der Serverdatenbank bietet beziehen sich nur auf interne ODBC kompatible Datenbanken Wenn Sie ZENworks Handheld Management f r Microsoft SQL Server konfiguriert haben verwenden Sie die mit Microsoft SQL Server bereitgestellten Dienstprogramme f r die Datenbankwartung Mit steigender Anzahl der durchgef hrten Verteilungen nimmt die Gr e der Datenbanken auf dem Server und auf den Proxyservice Computern zu ZENworks Handheld Management bietet eigene Werkzeuge um die Gr e der Server und der Proxyservice Datenbanken zu reduzieren Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Komprimieren der Serverdatenbank auf Seite 124 Komprimieren der Proxyservice Datenbank auf Seite 125 Komprimieren und Reparieren der Datenbank auf Seite 125 Komprimieren der Serverdatenbank Achten Sie vor der Komprimierung einer Serverdatenbank darauf dass alle ZENworks Handheld Management Anwendungen einschlie lich ConsoleOne heruntergefahren werden Stellen Sie sicher dass kein anderer Compu
97. es Rechte auf Dateien und Ordner WinCE Richtlinien EENET ETT N Zeitplan WinCE Client Konfigurationsrichtlinie NZ D WinCE Konfigurstionsrichtlinie Standardzeitplan M WincE Sicherheitsrichtlinie Standardzeitplan Eigenschaften Zur cksetzen Hinzuf gen Ertferrien Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie WinCE durch Anklicken aus 3 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die WinCE Sicherheitsrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 4 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Sicherheit anzuzeigen Eigenschaften von Handheld Paket WinCE WinCE Sicherheitsrichtlinie Sicherheit Autom Datenvernichtung Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Sicherheit rPasswortanforderungen IV Einrichtung eines Passworts auf dem Handheld anfordern r Pocket PC Optionen IV Erweiterte Passwortunterst tzung aktivieren Mindestl nge des Passworts k 4 m Alphanumerische Eingabe anfordern Passwort wird ung ltig nach 5 FE Tagen IV Kulanzanmeldungen beschr nken auf 3 4 Versuche v Eindeutige Passw rter anfordern Pocket PC 2002 und h her Seitenoptionen OK Ab
98. ew nschte Handheld Gruppenobjekt klicken Sie auf Aktionen und dann auf Aktualisieren Dadurch wird die Liste der zu dieser Gruppe geh rigen Handheld Ger te aktualisiert Benutzerdefinierten Aktualisierungsplan verwenden W hlen Sie diese Option wenn Sie einen benutzerdefinierten Aktualisierungsplan festlegen m chten und geben Sie dann das Gruppenaktualisierungsintervall an 9 Klicken Sie auf OK Die abfragebasierte Gruppe in der ZEN works Handheld Management Inventaranzeige durch das Symbol 9 gekennzeichnet wird erstellt und mit den Handheld Ger ten gef llt die derzeit mit den in der Abfrage festgelegten Kriterien bereinstimmen Anzeigen der Eigenschaften einer Gruppe 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Mitglieder Eigenschaften von Sales Department Allgemein Mitglieder ZENworks Anwendungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Mitglieder Mitgliederliste m Bruce Spencer Container novell GI David Bowers Container novell James Toolson Container novell Steven Stong Container novell Details Hinzuf gen L schen Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Hilfe Auf der Seite Mitglieder wird angezeigt welche Handheld Objekte zu der ausgew hlten Gruppe geh ren 3 Klicken Sie auf die Registerkarte Z
99. f gen Entfernen Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 5 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die neu erstellte WinCE Dateiabrufrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 6 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Dateien anzuzeigen Eigenschaften von Handheld Paket Accounting File Retrieval Policy Dateien Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Dateien rUrsprungsdateien Pa POO Dateien je J Dateien werden ben tigt 7 Dateien nach dem Abrufen l schen r Zielstandort Pfad Eno v Zieldateiname O Originaldateiname n verwenden C Datei umbenennen in Einfg w Seitenoptionen K Abbrechen 7 Geben Sie auf der Seite Dateien im Feld Pfad den Pfad zu den Ursprungsdateien ein 8 Suchen Sie im Feld Dateien die Ursprungsdateien die von dem Windows CE Ger t abgerufen werden sollen oder geben Sie die Dateien ein Zur Angabe von Ursprungsdateien k nnen auch Platzhalterzeichen verwendet werden Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 57 Novell Confidential 10 11 Manual DEU 15 April 2004 Wenn die Richtlinie durchgesetzt wird werden alle angegebenen Ursprungsdateien vom Ger t abgerufen Dies geschieht selbst d
100. festzulegen Mindestl nge des Passworts Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen und geben Sie die Mindestanzahl von Zeichen an die f r das Passwort auf dem Ger t zul ssig ist Sie sollten eine Zahl w hlen die gro genug ist um eine ausreichende Sicherheit zu gew hrleisten und klein genug um den Benutzer nicht berm ig zu belasten Alphanumerische Eingabe anfordern Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen um festzulegen dass das Passwort Buchstaben und Zahlen enthalten muss Um die Sicherheit eines Passworts zu erh hen sollte dieses Buchstaben Gro und Kleinschreibung und Zahlen enthalten Passwort wird ung ltig nach _ Tagen Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen und geben Sie die Anzahl von Tagen an nach denen das Passwort ung ltig wird Nach Ablauf der angegebenen Anzahl von Tagen wird der Benutzer zur nderung des Passworts f r das Ger t aufgefordert Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 47 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Kulanzanmeldungen beschr nken auf _ Versuche Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen und geben Sie die Anzahl der Kulanzanmeldungsversuche an die dem Benutzer zur Verf gung stehen bevor er das Passwort f r das Ger t ndern muss Nach Ablauf der unter Passwort wird ung ltig nach _ Tagen angegebenen Anzahl von Tagen wird der Benutzer zur nderung des Passworts aufgefordert Der Benutzer kann diese Aufforderung ignorieren und dasselbe Passwort noch so
101. gen um den Netzwerkverkehr zu minimieren Suchrichtlinie Die Suchrichtlinie wird verwendet um die Obergrenze im Baum f r die Suche von ZENworks Handheld Management nach den wirksamen Richtlinien festzulegen So richten Sie eine Suchrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das neu erstellte Containerpaket und dann auf Eigenschaften Informationen zum Erstellen eines Containerpakets finden Sie unter Erstellen von Richtlinienpaketen auf Seite 21 Eigenschaften von Containerpaket j xj Richtlinien Verkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Allgemein Cortainerrichtlinien TE BREI DRAN Zeitplan L Suchrichtline f r Handheld Anwendungen P Suchrichtlinie Eigenschaften Zur cksetzen Seitenoptionen OK Abbrechen 2 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die Suchrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 3 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Suchebene anzuzeigen 24 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Containerpaket llgemein Suchrichtlinie I x Suchebene Suchreihenfolge Aktualisierintervall NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Suchebene Nach Richtlinien suchen bis Ausgew hlter Container E Suchebene b 0 aktuelle Ebene 1
102. gisterkarte Hardware Inventar Eigenschaften von test 3 xl ZENworks Anwendungen j Serviceverlauf NDS J Allgemein Gruppenmitgliedschaft wo Hardware Inventar Palm Tungsten C BS version 5 21 artenname PalmCard artenhersteller PalmSource Inc Seriennummer 00Y245E32HUX RAM Gr e 63 0 MB reier RAM 44 8 MB erwendeter Flash ROM 15 8 MB ROM Datenbankzahl 638 RAM Datenbankzahl 214 Batterietyp Lithium lon 1400 erbleibende Batteriekapazit t 90 Batteriespannung 4 06 Y Infrarot Empfang Ein lerkunftsiand des Ger ts Spanien Passwort konfiguriert Nein ertraulichkeit Eintr ge anzeigen eit berschreitung f r autom Abschaltung 2 Minute n arktiefe 8 Bit Farbe Letztes Hardware Inventar ji 0 06 2004 18 09 49 Erweitertes Inventar Seitenoptionen K Abbrechen Anwenden Die Hardware Inventarinformationen werden angezeigt Aus dem Feld Letztes Hardware Inventar gehen das Datum und der Zeitpunkt der letzten Hardware Inventarabfrage des Ger ts hervor So zeigen Sie das Hardware Inventar mit der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Clients w hlen Sie das Objekt eines Handheld Ger ts aus und klicken Sie dann im rechten Teilfenster auf die Registerkarte HW In
103. gisterkarte Mitglieder Eigenschaften von Sales Department Bruce Spencer Container novell GI David Bowers Container novell James Toolson Container novell GI Steven Stong Container novell 7 Klicken Sie auf Hinzuf gen um das Dialogfeld Objekte ausw hlen anzuzeigen 76 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 K Objekte ausw hlen Suchen in B Container x Se OK Pg GI Brian Estes Abbrechen GI Addy Brown I Bruce Collings se I Al Dillon I Bruce Spencer GI Artimis Franklin GI Bud Grissom I Bernie Larson CI Chris Isley Bill Bradley GI David Bowers Billy Isom GI Dave Sanstrom Bonnie Rainer Don Allman 16 Elemente 3 Objekte suchen die diesen Kriterien entsprechen Objektname Objekttyp faie ausw hlbaren Typen 8 W hlen Sie die Handheld Ger teobjekte aus die Mitglieder dieser statischen Gruppe sein sollen Zur Auswahl mehrerer Handheld Ger teobjekte halten Sie die Umschalttaste oder die Strg Taste beim Klicken gedr ckt 9 Klicken Sie auf OK Statische Gruppen werden durch das Symbol A gelbes Ordnersymbol in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige gekennzeichnet Erstellen von abfragebasierten Gruppen Handheld Ger te werden von ZENworks Handheld Management automatisch einer abfragebasierten Gruppe zugeordnet da sie bestimmte Kriterien erf llen die in der Abfrage
104. gital Karten SD Karten oder Memory Sticks bezeichnet Wichtig Bei Auswahl der Option Dateien auf Speicherkarte installieren installiert ZENworks Handheld Management die Dateien nur auf einer Speicherkarte Wenn keine Speicherkarte verf gbar ist kann die Installation nicht ausgef hrt werden ZENworks Handheld Management installiert die Dateien nicht im Hauptspeicher des Palm OS Ger ts oder Sync Computer Wenn Sie die Option Dateien in ein tempor res Verzeichnis auf dem Sync Computer kopieren w hlen geben Sie den auszuf hrenden Befehl an und w hlen Sie gegebenenfalls die Option Installation nicht vornehmen wenn der Befehl einen Fehler meldet Auf diesen Computern muss die ZENworks Handheld Management Integrationssoftware f r die Desktopsynchronisation oder die Access Point Software ausgef hrt werden Sie k nnen festlegen ob Dialogfelder angezeigt werden sollen wenn die Dateien in diesem Handheld Anwendungsobjekt auf Computern installiert werden mit denen verkn pfte Handheld Ger te synchronisiert werden Klicken Sie auf die Registerkarte Anzeige um diese Einstellungen zu konfigurieren Klicken Sie auf Hilfe um weitere Informationen zu jeder Option zu erhalten oder 90 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential 10 11 12 13 Manual DEU 15 April 2004 RIM BlackBerry Ger te Wenn Sie die Option Dateien auf ein RIM BlackBerry Ger t kopieren w hlen k nnen Sie festlegen
105. gurationsrichtlinie Allgemein Tasten Programme Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Da Allgemein rAlligemeine Palm OS Einstellungen Auto Aus nach Nicht ndern In Docking Station eingeschaltet bleiben hicht ndern Systemsignal hicht ndern Alarmsignal nicht ndern Alarmvibration nicht ndern Alarm LED nicht ndern Spielsignal nicht ndern Infrarot Empfang hicht ndern Seitenoptionen Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 39 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Sie k nnen folgende Einstellungen ndern Auto Aus nach In Docking Station eingeschaltet bleiben Systemsignal Alarmsignal Alarmvibration Alarm LED Spielsignal _Infrarot Empfang Jede Einstellung in der Liste enth lt die Option Nicht ndern Wenn Sie diese Option ausw hlen ndert ZENworks Handheld Management diese Einstellung auf den verkn pften Ger ten nicht Die entsprechende Einstellung auf den einzelnen Ger ten bestimmt dann die Verhaltensweise Ein Beispiel Wenn Sie die Option Nicht ndern f r die Einstellung Auto Aus nach ausw hlen verwendet jedes verkn pfte Ger t seine eigenen Einstellungen um zu bestimmen wie lange ein inaktives Palm OS Ger t wartet bevor es sich automatisch abschaltet Wenn Sie sicherstellen m chten dass alle Palm OS Ger te dieselben Einstellungen verwenden w
106. h lt Hierdurch wird auch die Anzahl der Zeichen maximiert die f r die Benennung der Richtlinie zur Verf gung stehen So erstellen Sie das Handheld Servicepaket 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf denjenigen Container in dem der Container f r das Richtlinienpaket abgelegt werden soll klicken Sie auf Neu und dann auf Organisatorische Einheit neues Organizat onal Unit xl Name K Abbrechen J Zus tzliche Eigenschaften definieren Hilfe hl E Weiteres Objekt erstellen Organizational Unit 2 Weisen Sie dem Container einen kurzen Namen zu und klicken Sie auf OK 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den neu erstellten Container in dem die Richtlinienpakete abgelegt werden sollen klicken Sie auf Neu und dann auf Richtlinienpaket 4 W hlen Sie das Handheld Servicepaket und klicken Sie auf Weiter Richtlinienpaketassistent xj W hlen Sie das zu erstellende oder zu ndernde Richtlinienpaket aus Die in dem ausgew hlten Richtlinienpaket Novell enthaltenen Richtlinien werden in der Richtlinienliste angezeigt Richtlinienpakete Richtlinien amp Containerpaket a Handheld Import 3 A Handheid Paket E Hane Beschreibung Handheld Servicepaket ist ein eDirectory Objekt das eine Sammlung von Richtlinien f r Handheld Services enth lt Dieses Richtlinienpaket kann nur mit Handheld Services und Containerobjekten verkn pft werden Zu
107. hen Text ein der nach der Installation der Dateien in dem Dialogfeld angezeigt werden soll Dialogfeld automatisch schlie en nach _ Minuten W hlen Sie diese Option und geben Sie dann die Anzahl von Minuten an nach deren Ablauf das Dialogfeld Installation abgeschlossen geschlossen werden soll 15 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu speichern Planen der Verteilung eines Handheld Anwendungsobjekts 92 Wenn ein Handheld Anwendungsobjekt Dateien enth lt die regelm ig verteilt werden sollen planen Sie die Verteilung mithilfe der Seite Zeitplan Soll das Handheld Anwendungsobjekt nur einmal verteilt werden ist keine Planung erforderlich Das Objekt wird in diesem Fall bei der n chsten Synchronisierung der verkn pften Handheld Ger te verteilt Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 So planen Sie die Verteilung eines Handheld Anwendungsobjekts 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Anwendungsobjekt und dann auf Eigenschaften um die Seite Allgemein anzuzeigen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Zeitplan Eigenschaften von Sales Data Re x Allgemein Verkn pfungen Dateien Zeitpia Anzeige Anwendungsstatus NDS Rechte Sonstiges Reck Zeiplen Plan f r die automatische Aktualisierung der Anwendungsdateien IV Automatische Aktualisierungen aktivieren Aktualisierungszeit planen
108. hen auf dem Palm OS Ger t Zuweisung einer Funktion die durch Ziehen des Stifts aus dem Schreibbereich an den oberen Rand des Bildschirms des Palm OS Ger ts gestartet wird oder Angabe welche Softwareprogramme auf den Palm OS Ger ten zul ssig sind Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Palm Konfigurationsrichtlinie auf Seite 38 Erm glicht die Festlegung von Dateien die aus dem verkn pften Palm OS Ger t abgerufen und in ein angegebenes Verzeichnis kopiert werden sollen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Palm Dateiabrufrichtlinie auf Seite 42 Erm glicht die Einrichtung eines Passworts auf dem verkn pften Palm OS Ger t und die Konfiguration f r automatische Sperrung sowie erweiterten Passwortschutz Mithilfe dieser Funktion k nnen auch Einstellungen f r die automatische Datenvernichtung festgelegt werden durch die ein Palm Ger t nach einer vorgegebenen Anzahl an fehlge schlagenen Passworteingaben oder nach einer vorgegebenen Anzahl an Tagen nach der letzten Synchronisierung des Ger ts deaktiviert wird Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Palm Sicherheitsrichtlinie auf Seite 46 Erm glicht die Aktivierung der Benutzer beglaubigung auf verkn pften Windows CE Ger ten Weitere Informationen hierzu finden Sie unter WinCE Client Konfiguration srichtlinie auf Seite 49 Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 19 Novell Confidential Manual DEU
109. hgesetzt Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter Richtlinien werden auf Handheld Ger ten nicht durchgesetzt auf Seite 133 Die Richtlinie wurde in ConsoleOne deaktiviert Um eine Richtlinie erneut zu aktivieren klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket klicken Sie auf Eigenschaften und aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die gew nschte Richtlinie Die Richtlinie ist inaktiv Dies ist beispielsweise der Fall wenn die Verkn p fung der Richtlinie mit dem Handheld Ger t aufgehoben wurde aber Richtlinienstatusinformationen nach wie vor in ZENworks Handheld Management vorhanden sind Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 67 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Zuletzt erzwungen Zeigt das Datum und die Uhrzeit an zu der die Richtlinie zum letzten Mal erzwungen wurde Im Feld Status unten auf der Seite wird Arbeit abgeschlossen angezeigt wenn alle Informationen f r die Richtlinie und die verkn pften Handheld Ger te erfasst wurden Wenn Sie auf Anzeige klicken wird im Statusfeld die Meldung Verbindung mit Server wird hergestellt angezeigt Nachdem alle Informationen erfasst wurden wird wieder der Status Arbeit abgeschlossen angezeigt Anzeigen des Richtlinienstatus f r ein bestimmtes Handheld Ger t 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Ger teobjekt und klicken
110. hilfe der Datei cfgip exe aus dem Verzeichnis zfhap konfigurieren 1 Starten Sie die Datei cfgip exe aus dem Verzeichnis zfhap 140 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Access Point 2 tixi m Zertifikate Zum ktivieren von SSL m ssen Sie sich zun chst Serverzertifikat besorgen ein Serverzertifikat besorgen d Serverzertifikat anzeigen Herkunftsverb rgungszertifikat F Stammzertifikat f r das Herunterladen auf dem Client ver ffentlichen Stammzertifikat konfigurieren r Kommunikation mit Ger ten F SSL aktivieren Ports IV Standardports verwenden TCP 2400 SSL 2431 HTTP 180 HTTPS 3 Abbrechen 2 Fordern Sie vor der Verwendung von SSL ein Serverzertifikat an 2a Klicken Sie im Dialogfeld IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Access Point auf Serverzertifikat besorgen 2b berpr fen Sie die Informationen im Fenster Zertifikatassistent und klicken Sie auf Weiter 2c Geben Sie den Eigennamen des Computers in das Textfeld ein und klicken Sie auf Weiter 2d Geben Sie Informationen zu Ihrem geografischen Standort in den Textfeldern Land Region Bundesland staat und Ort ein und klicken Sie auf Weiter 2e Geben Sie Informationen zu Ihrer Organisation und organisatorischen Einheit ein und klicken Sie auf Weiter 2f Geben Sie
111. htlinie ausgew hlt und aktiviert 4 Klicken Sie auf Eigenschaften Eigenschaften von Handheld Paket WinCE WinCE Konfigurationsrichtlinie Tasten Programme Stromversorgung Richtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte Sonstiges Rel Konfiguration Pocket PC Tastenzuordnungen Zuordnung Bearbeiten Hinzuf gen L schen Seitenoptionen k Abbrechen Anwenden 5 Klicken Sie auf der Seite Tasten Konfiguration die Schaltfl che Hinzuf gen an um die Zuordnung einer Taste zu ndern 52 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Taste ausw hlen J E x W hlen Sie unten in der Liste eine Taste aus OK Abbrechen So zeigen Sie die Benennungskonventionen f r Ihr spezielles Handheld Ger t an Klicken Sie auf dem Handheld Ger t Start gt Settings Einstellungen gt Buttons Tasten an Auf einem Compaq iPAQ Pocket PC beispielsweise sind die Tasten mit Taste 1 Taste 2 usw benannt Auf einem HP Jornada Pocket PC lauten die Tasten Direktwahltaste 1 Direktwahltaste 2 usw 6 W hlen Sie eine Taste aus oder geben Sie deren Namen ein klicken Sie auf OK und w hlen Sie eine Option AufStandardwert zur cksetzen Setzt die Verkn pfung der ausgew hlten Taste auf die Standardeinstellung des Herstellers zur ck Auf Anwendung einstellen Erm glicht die Festlegung der Anwendung die der ausgew hlten Taste zugeordnet
112. icken Sie auf die Registerkarte Allgemein im rechten Bereich 3 Doppelklicken Sie im Listenfeld Anwendungsdateien auf die Anwendungsdatei Pocket Streets exe Dateieigenschaften 2x Allgemein Clients Regeln Dateiname Pocket Streets exe nderungszeit 03 05 2003 21 16 Gr e 36 352 Byte m Vorhandene Yersionsinformationen Anwendung Microsoft Expedia Pocket Streets Version 09 00 15 3000 Firma Microsoft Corporation Datei identifizieren Datei ignorieren Schlie en Abbrechen Das Dialogfeld Dateieigenschaften bietet einen schnellen Informations berblick ber die Datei Durch Klicken auf die folgenden Registerkarten k nnen Sie Informationen ber die ausgew hlte Datei anzeigen Allgemein Listet alle Informationen zur Anwendungsversion mit Dateiname nderungszeit und Dateigr e auf Clients Listet die Windows CE Ger te auf auf denen die Datei installiert ist Regeln Listet die f r die Datei erstellten Identifizierungs und Ignorierungsregeln auf Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anzeigen der Regeln f r identifizierte und ignorierte Windows CE Dateien auf Seite 107 Identifizieren von Dateien f r Windows CE Ger te Wenn eine Windows CE Anwendungsdatei nicht mit Produktinformationen verkn pft ist wird sie von ZENworks Handheld Management als Nicht identifiziert eingestuft und in dem Ordner Nicht identifizierte Windows CE Dateien gespeicher
113. ide Richtungen festzulegen geben Sie eine Zahl zwischen 25 und 25 an 7 Klicken Sie auf die Registerkarte Suchreihenfolge Eigenschaften von Containerpaket llgemein Suchrichtlinie 3 x Suchebene Suchreihenfolge Aktualisierintervall NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Suchreihenfolge Richtlinien Suchreihenfolge Entfernen Hinzuf gen Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden 8 Legen Sie die Richtlinien Suchreihenfolge fest Verwenden Sie die Pfeiltasten sowie die Schaltfl chen Hinzuf gen und Entfernen um die Suchreihenfolge zu erstellen 9 Klicken Sie auf OK 10 Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Containerpakets auf Seite 29 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen 28 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verkn pfen des Containerpakets Die Richtlinien die Sie konfiguriert und aktiviert haben treten erst in Kraft wenn Sie deren Richtlinienpaket mit einem Containerobjekt verkn pfen 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Containerpaket und dann auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Verkn pfungen gt Hinzuf gen 3 W hlen Sie den Container zum Verkn pfen des Pakets aus und klicken Sie auf OK Einrichten von Handheld Paketrichtlinien und Handheld Benutzerrichtlini
114. ie Daten jedoch manuell gesichert hat kann er die Daten auf dem Ger t manuell wiederherstellen F llen Sie folgende Felder aus Versuche mit ung ltigem Passwort Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Autom Datenvernichtung erzwingen und geben Sie die Anzahl der Passwortfehlversuche ein die zul ssig sind bevor die automatische Datenvernichtungsfunktion aktiviert wird Zeit seit letztem Verbindungsaufbau Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Autom Datenvernichtung erzwingen und geben Sie die Anzahl der Tage nach dem letzten Verbindungsaufbau ein die zul ssig sind bevor die automatische Datenvernichtungsfunktion aktiviert wird Die Option Zeit seit letztem Verbindungsaufbau bezieht sich auf den letzten Zeitpunkt zu dem das Handheld Ger t eine Verbindung zum Access Point aufgebaut hat Jeder Tag hat 24 Stunden Wenn Sie das Ger t am Montag um 14 Uhr anschlie en synchronisieren und angeben dass die automatische Datenvernichtungsfunktion drei Tage nach dem letzten Verbindungsaufbau aktiviert werden soll wird diese Funktion am Donnerstag um 14 Uhr 72 Stunden nach dem letzten Verbindungsaufbau der letzten Synchronisierung aktiviert es sei denn das Ger t wird vor Ablauf dieses Zeitraums erneut verbunden synchronisiert Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets
115. ie auf OK Konfigurieren des Proxyservice Der Proxyservice wird gemeinsam mit der Access Point Software und der Desktop Synchronisierungssoftware installiert Dieser Service verwaltet die Bereitstellung von Anwendungen berwacht die Verteilung der vom ZENworks Handheld Management Server gesendeten Anwendungen und sendet die Ergebnisse dieser Verteilungen an den Server zur ck Au erdem stellt der Proxyservice die Richtlinien in die Warteschlange und stellt sicher dass sie an die Handheld Ger te bermittelt werden Der Proxyservice wird bei jedem Hochfahren des Computers gestartet und im Hintergrund ausgef hrt Auf Windows NT 2000 XP Computern wird der Proxyservice als Dienst ausgef hrt Der Proxyservice kann mithilfe des Proxykonsole Dienstprogramms konfiguriert werden Sie k nnen den Kommunikationsmechanismus konfigurieren ber den der Proxy mit dem ZENworks Handheld Management Server kommuniziert F r den Proxyservice gelten Konfigurationseinstellungen mit welchem ZENworks Handheld Management Server kommuniziert werden soll und Optionen f r Einw hlnetzwerkverbindungen und Nachrichten bertragung Damit Konfigurations nderungen an einen Proxyservice auf einem Windows 2000 Computer durchgef hrt werden k nnen muss der Benutzer auf diesem Computer mindestens als Hauptbenutzer angemeldet sein Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen auf Seite 118 Konfigurieren v
116. ien v Yerkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Palm Richtlinien Zeitplan fv Palm Client Konfigurationsrichtlinie N Z R Palm Konfigurationsrichtlinie Standardzeitplan M Palm Sicherheitsrichtlinie Standardzeitplan Eigenschaften Zur cksetzen Hinzuf gen Entremen Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie Palm durch Anklicken aus 3 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die Palm Client Konfigurationsrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 4 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Benutzerbeglaubigung anzuzeigen Eigenschaften von Handheld Paket Palm Palm Client Konfigurationsrichtlinie Richtlinienstatus NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner I Serverkonfiguration au er Kraft setzen Benutzerbeglaubigungseinstellungen F Benutzerkeglaukigung auf Handhelds aktivieren Seitenoptionen OK Abbrechen Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 37 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 5 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Serverkonfiguration au er Kraft setzen um die Einstellungen der Benutzerbeglaubigung des ZENworks Handheld Man
117. in Teil dieser Ver ffentlichung reproduziert fotokopiert bertragen oder in einem Speichersystem verarbeitet werden U S Patente 5 608 903 5 633 931 5 671 414 5 677 851 5 692 129 5 758 069 5 758 344 5 761 499 5 784 560 5 818 936 5 828 882 5 832 275 5 832 483 5 832 487 5 859 978 5 870 561 5 870 739 5 873 079 5 878 415 5 884 304 5 893 118 5 910 803 5 913 025 5 919 257 5 933 503 5 933 602 5 933 826 5 946 467 5 956 718 5 963 938 5 964 872 5 983 234 5 987 471 6 002 398 6 016 499 6 023 586 6 029 247 6 047 312 6 052 724 6 061 726 6 061 740 6 061 743 6 065 017 6 067 093 6 094 672 6 098 090 6 105 062 6 105 069 6 105 132 6 108 649 6 115 549 6 119 122 6 144 959 6 167 393 6 173 289 6 286 010 6 308 181 6 345 266 6 424 976 6 516 325 6 519 610 6 532 451 6 578 035 6 615 350 6 671 688 6 684 293 6 697 813 RE 37 178 Patente angemeldet Novell Inc 1800 South Novell Place Provo UT 84606 USA www novell com Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch 14 April 2004 Online Dokumentation Zugriff auf die Onlinedokumentation f r dieses und andere Novell Produkte sowie auf Aktualisierungen erhalten Sie unter www novell com documentation Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Novell Marken ConsoleOne ist eine eingetragene Marke von Novell Inc in den USA und in anderen L ndern eDirectory ist eine Marke von Novell Inc GroupWise ist eine eingetragene Marke vo
118. in potenzieller Namenskonflikt vorliegt z B zwei Handheld Ger teobjekte mit demselben Namen im selben Container wird eine Zahl an den Namen angeh ngt den Sie hier eingeben Namensfelder hinzuf gen und in Reihenfolge bringen Diese Liste muss mindestens eine Option enthalten Sie k nnen Optionen hinzuf gen oder entfernen oder mit den Pfeilen eine Option in der Liste nach oben oder unten verschieben Die Handheld Ger teobjekte werden in der Reihenfolge benannt in der diese Optionen in der Liste angezeigt werden Folgende Namensoptionen stehen zur Verf gung _ lt Benutzerdefiniert gt Hier kann beliebiger Text als Trennzeichen zwischen den Werten f r Ger t und Benutzer eingegeben werden Beispiel Ger t_Benutzername In diesem Beispiel ist der Unterstrich _ der benutzerdefinierte Wert Ger t Gibt den Namen des Ger ts an Benutzer Der Eigent mername des Ger ts oder der Name der von Palm HotSync oder Microsoft ActiveSync bereitgestellt wird Computer Gibt den Namen des Access Point an mit dem das Ger t verbunden ist 8 Klicken Sie auf die Registerkarte Gruppen Einrichten des Handheld Imports 15 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Servicepaket Allgemein Handheld Import E x i NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Standort Benennung Gruppen Der Handheld wird beim Importieren den folgenden Handheld Gruppen hinzugef gt H
119. ite Software Inventar im Ordner Ignorierte Windows CE Dateien sowie auf der Seite Clients auf der Registerkarte Ignorierte Dateien angezeigt Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Ignorieren von Windows CE Dateien auf Seite 104 Ignorieren von Windows CE Anwendungen auf Seite 105 Identifizieren von ignorierten Windows CE Dateien auf Seite 106 Anzeigen der Regeln f r identifizierte und ignorierte Windows CE Dateien auf Seite 107 Ignorieren von Windows CE Dateien Um die Verwaltung der Liste nicht identifizierter Dateien zu erleichtern k nnen Sie nicht identifizierte Dateien die nicht zur Identifikation als Anwendungen vorgesehen sind ignorieren Durch das Ignorieren dieser Dateien wird die Liste der nicht identifizierten Dateien bersicht licher Dies kann hilfreich sein wenn ZENworks Handheld Management beim Abfragen des Software Inventars auf neue nicht identifizierte Dateien st t So ignorieren Sie nicht identifizierte Dateien 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar K ZENworks Handheld Management er K E lalx Datei Operationen Anzeigen Abfragen Berichte Konfigurieren Hilfe STEILE EI RRERERENEINGENNE Keine Auswahl Solwars H E All BlackBerry Devices Inventar m All Palm 0S Handhelds ANN S S REED gt E E All windows CE Devices S rien oder keine Gruppe ausgew hlt W hlen Sie links im Fen
120. iviert das Kontrollk stchen f r die Handheld Anwendungs suchrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 3 Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Suchebene anzuzeigen Eigenschaften von Containerpaket Allgemein Suchrichtlinie Suchebene Suchreihenfolge Aktualisierintervall NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Suchebene Nach Richtlinien suchen bis Ausgew hlter Container Suchebene T 0 aktuelle Ebene 1 n chsth here Ebene 1 n chstniedrigere Ebene Die Ebene befindet sich zwischen 25 und 25 Seitenoptionen IK Abbrechen Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 27 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 4 W hlen Sie die Ebene aus bis zu der gesucht werden soll Root Die Suche erfolgt vom Handheld Ger teobjekt bis auf die Stammebene des Baums Objektcontainer Die Suche erfolgt vom Handheld Ger teobjekt bis zum bergeordneten Container des Objekts Verkn pfter Container Bei ZENworks for Handhelds 4 oder h her wurde Partition durch Verkn pfter Container ersetzt Wenn Sie Verkn pfter Container ausw hlen sucht ZENworks Handheld Management bis zur Partitionsgrenze Ausgew hlter Container Die Suche erfolgt vom Handheld Ger teobjekt bis zum ausgew hlten Container 5 Wenn die Option Ausgew hlter Container aktiviert ist w hlen Sie den entsprechenden Container aus 6 Um die Suchbegrenzungen in be
121. j Eul h 2 00 AM gt gt Zeitplantyp T gich z Aktualisierungstage planen Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden Hilfe 3 Klicken Sie auf Automatische Aktualisierungen aktivieren Wenn Sie diese Option aktivieren durchsucht ZENworks Handheld Management zum geplanten Zeitpunkt das Ursprungsverzeichnis nach Erg nzungen oder nderungen der Ursprungsdateien Wenn sich nderungen ergeben haben wird die Anwendung zu diesem Zeitpunkt ausgegeben 4 Geben Sie in das Feld Aktualisierungszeit planen eine Aktualisierungszeit ein 5 W hlen Sie in der Dropdown Liste Zeitplantyp einen Zeitplan aus T glich W chentlich Monatlich J hrlich Hinweis Klicken Sie auf die Schaltfl che Hilfe um weitere Hinweise zu den einzelnen Zeitpl nen zu erhalten 6 Legen Sie die Stunden und Tage fest an denen der Zeitplan aktiviert werden soll 7 Klicken Sie auf OK Verteilung von Software auf Handheld Ger te 93 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Den Status von Handheld Anwendungsobjekten anzeigen 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Anwendungsobjekt und dann auf Eigenschaften um die Seite Allgemein anzuzeigen 2 Um den Status eines Handheld Anwendungsobjekts anzuzeigen klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungsstatus Eigenschaften von Sales Data xj Status Arbet abgeschlossen Eigenschaften Anzeigen Seitenoptionen OK Abbre
122. k nnen automatisch vom Startmen Desktop der Ger te entfernt werden Stromversorgung Dient zum Festlegen der Stromversorgungseinstellungen f r die verkn pften Windows CE Ger te Sie k nnen Stromversorgungseinstellungen f r Windows CE Ger te festlegen die ber die internen Batterien oder extern mit Strom versorgt werden So richten Sie die WinCE Konfigurationsrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerobjekt und klicken Sie auf Eigenschaften Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 51 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket F xj Richtlinien Verkn pfungen NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner WinCE Richtlinien EENET ETT N Zeitplan WinCE Client Konfigurationsrichtlinie NZ D WinCE Konfigurstionsrichtlinie Standardzeitplan M WincE Sicherheitsrichtlinie Standardzeitplan Eigenschaften Zur cksetzen Hinzuf gen Entfernen Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie WinCE durch Anklicken aus 3 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die WinCE Konfigurationsrichtlinie Dadurch wird die Ric
123. konfigurieren die der IP Client auf dem Handheld f r die Kommunikation mit dem Access Point verwendet 1 F hren Sie die Datei console exe im Verzeichnis zfhap aus Handheld Kommunikationseinstellungen Access Point localhost IV HTTP Verkapselung aktivieren P SSL aktivieren IV N chst Stammezertifikat v Zuariffspunkt akzept u deaktiv r Portkonfiguration IV Standardport verw Port 50 Abbrechen 2 Klicken Sie auf Optionen gt Konfigurieren gt Handheld Kommunikation 3 Konfigurieren Sie im Dialogfeld Handheld Kommunikationseinstellungen folgende Optionen Wenn der Handheld HTTP verwenden soll aktivieren Sie das Kontrollk stchen HTTP Verkapselung aktivieren Wenn der Handheld SSL verwenden soll aktivieren Sie das Kontrollk stchen SSL aktivieren Wenn der Handheld mit SSL ber HTTP kommunizieren soll aktivieren Sie sowohl das Kontrollk stchen HTTP Verkapselung aktivieren als auch das Kontrollk stchen SSL aktivieren Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 121 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Wenn der Handheld Verbindung zu einem anderen Port als dem Standardport auf dem Access Point herstellen soll deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Standardport verw und geben Sie den Port an ber den der Handheld eine Verbindung zum Access Point aufbauen soll Konfigurieren der IP Kommunikation f r den Access Point Zum Konfigurieren der Access Point Kom
124. kt l schen 2 Klicken Sie auf Ja um die L schung zu best tigen L schen der Verkn pfungen eines Handheld Anwendungsobjekts Wenn Sie ein bestimmtes Handheld Anwendungsobjekt nicht an ein Handheld Ger t ein Benutzerobjekt oder eine Gruppe von Handheld Ger ten verteilen es jedoch f r eine zuk nftige Verwendung im Verzeichnis belassen m chten k nnen Sie die Verkn pfungen des Objekts l schen 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Handheld Anwendungsobjekt und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Verkn pfungen w hlen Sie die Handheld Ger te oder Gruppen aus deren Verkn pfungen entfernt werden sollen und klicken Sie auf L schen Durch das Entfernen einer Verkn pfung von einem Handheld Ger t wird nicht die entsprechende Anwendung von dem Ger t gel scht 3 Klicken Sie auf OK 96 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verwenden von Inventar und Berichten Nach der Installation der Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Software der Einrichtung des Handheld Imports und der Synchronisierung der Handheld Ger te der Benutzer kann das Software und Hardware Inventar f r alle verwalteten Handheld Ger te im ZENworks Handheld Management System erfasst werden Die Verwaltung des Software und Hardware Inventars ist eine wichtige Funktion f r die meisten Unte
125. l Manual DEU 15 April 2004 Palm Sicherheitsrichtlinie Mit der Palm Sicherheitsrichtlinie k nnen Sie Folgendes konfigurieren Passwortanforderungen Sie k nnen sicherstellen dass ein Passwort auf den verkn pften Palm Ger ten festgelegt wird Au erdem k nnen Sie erweiterte Sicherheitsoptionen konfigurieren beispielsweise die Anzahl der Tage die ein Passwort g ltig ist wie viele Kulanzanmeldungen m glich sind bevor der Benutzer das Passwort ndern muss wie viele Zeichen das Passwort mindestens umfassen muss sowie ob das Passwort aus einer Kombination aus Buchstaben und Ziffern bestehen muss F r Ger te mit Palm OS 4 x oder h her k nnen auch Optionen f r automatische Sperrung konfiguriert werden Hinweis Die Eingabe eines Passworts kann in ZENworks Handheld Management an zwei Stellen gefordert werden Bei der Beglaubigung f r das Verzeichnis im Rahmen der Palm Client Konfigurations richtlinie und beim Einschalten eines Handheld Ger ts im Rahmen der Palm Sicherheitsrichtlinie Diese beiden Passw rter sind voneinander unabh ngig Weitere Informationen ber das Passwort das Benutzer f r eine Beglaubigung f r das Verzeichnis eingeben m ssen finden Sie unter Palm Client Konfigurationsrichtlinie auf Seite 36 Einstellungen der autom Datenvernichtung Mithilfe dieser Funktion k nnen Einstel lungen festgelegt werden durch die ein Palm Ger t nach einer vorgegebenen Anzahl an fehlgeschlagenen Passworteingaben oder n
126. ld anfordern Wenn Ihr Unternehmen vorschreibt dass alle Handheld Ger te ber ein Passwort verf gen m ssen sollten Sie diese Richtlinie aktivieren Wenn die BlackBerry Sicherheitsrichtlinie aktiviert ist und der Benutzer nicht ber ein Passwort verf gt wird er zur Einrichtung eines Passworts aufgefordert Wenn der Benutzer diese Aufforderung ignoriert wird die Aufforderung zur Einrichtung eines Passworts f r das Ger t alle 15 Minuten wiederholt 6 Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern 7 Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen 8 Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 Hinweis F r BlackBerry Ger te wird ein Richtlinienzeitplan Benutzerdefiniertes Ereignis EventHandheldSync auf dem Ger t in T glich konvertiert Sperrfunktion f r BlackBerry Ger te Mit der Sperrfunktion f r BlackBerry Ger te k nnen Sie ein BlackBerry Ger t deaktivieren das vermutlich verloren gegangen ist oder gestohlen wurde Nachdem das Ger t gesperrt wurde k nnen keine Anwendungen mehr darauf ausgef hrt werden ausgenommen ZENworks Handheld Management mit dem das Ger t entsperrt werden kann So sperren oder entsperren Sie ein BlackBerry Ger t 1
127. ld zulassen Anwendung vom Handheld entfernen Anstatt bestimmte Anwendungen auszuw hlen die von einem Ger t entfernt werden sollen ist es m glicherweise einfacher eine Liste der zul ssigen Anwendungen festzulegen und das Kontrollk stchen Alle anderen Anwendungen vom Handheld entfernen zu aktivieren Wenn die Richtlinie durchgesetzt wird oder der Benutzer das Ger t synchronisiert werden alle Anwendungen vom Ger t entfernt f r die in der Liste Anwendungen nicht die Regel Zulassen festgelegt ist Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 41 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 8 Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern 9 Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen 10 Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 Palm Dateiabrufrichtlinie Mit der Palm Dateiabrufrichtlinie k nnen Sie Ursprungsdateien angeben die von einem Palm OS Ger t abgerufen und dann in ein bestimmtes Zielverzeichnis kopiert werden sollen Die Palm Dateiabrufrichtlinie ist eine Mehrfachrichtlinie d h sie kann dem Richtlinienpaket mehrfach hinzugef gt werden Sie k nnen beliebig viele Dateiabrufrichtlinien einrichten um wichtige Dateien von den
128. le Informationen f r die Richtlinie und die verkn pften Handheld Ger te erfasst wurden Wenn Sie auf Anzeige klicken wird im Statusfeld die Meldung Verbindung mit Server wird hergestellt angezeigt Nachdem alle Informationen erfasst wurden wird wieder der Status Arbeit abgeschlossen angezeigt Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 69 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 70 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verwenden von Abfragen und Gruppen Nachdem die Handheld Ger te bei Novell ZENworks 6 5 Handheld Management registriert wurden k nnen Sie mithilfe von Abfragen schnell und problemlos Handheld Ger te ausfindig machen die den in der Abfrage angegebenen Kriterien entsprechen und benutzerdefinierte Gruppen erstellen um die Verwaltung der Handheld Ger te zu erleichtern Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Verwenden von Abfragen auf Seite 71 Verwenden von Gruppen auf Seite 75 Verwenden von Abfragen Mithilfe von Abfragen k nnen Sie schnell und problemlos Handheld Ger te ausfindig machen die den in der Abfrage angegebenen Kriterien entsprechen Administratoren k nnen Zeit sparen indem sie Handheld Gruppen erstellen die Handheld Ger te mit identischen Attributen umfassen Sie k nnen beispielsweise eine Gruppe auf Grundlage einer Abfrage erstellen die alle Ger te enth lt die Folg
129. le Handheld Ger te Standardm ig steht in der Registrierung der Wert 0 Dieses Standardverhalten bedeutet dass der IP Client auf dem Handheld Ger t 60 Sekunden plus die Einstellung f r die automatische Abschaltung des Batteriestroms auf dem Handheld Ger t standardm ig 3 Minuten wartet um eine Verbindung zum IP Conduit aufzubauen Die Werte werden in Sekunden angegeben Wenn Sie den Wert auf 25 einstellen wartet ZENworks Handheld Management 25 Sekunden zwischen den Neuversuchen Konfigurieren der ZENworks Handheld Management IP Clients Da die ZENworks Handheld Management IP Clients eine direkte Verbindung zum IP Conduit auf dem ZENworks Handheld Management Server oder Access Point Computer herstellen k nnen Palm OS und Windows CE Ger te verwaltet werden ohne dass eine Synchronisierungssoftware von Drittanbieten erforderlich ist Weitere Informationen finden Sie unter Installation der Handheld Clients in Installation der ZENworks Handheld Management Server Komponenten unter Installation von ZENworks Handheld Management im Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Installationshandbuch Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Konfigurieren von ZENworks Handheld Management IP Clients f r Palm OS auf Seite 128 Konfigurieren von ZENworks Handheld Management IP Clients f r Windows CE auf Seite 129 Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 127 Novell Confidential Manual DEU 15 April
130. lient Installationsverzeichnis unter Programme novell zfhap komprimiert werden So komprimieren Sie eine Proxyservice Datenbank 1 Greifen Sie entweder mit dem Windows Explorer oder ber die Eingabeaufforderung auf dem ZENworks Handheld Management Proxyservice Computer auf das ZENworks Handheld Management Client Installationsverzeichnis zu 2 F hren Sie aus dem Installationsverzeichnis die Datei dbtool exe aus Sie werden daran erinnert dass der ZENworks Handheld Management Client gestoppt und nach der Komprimierung der Datenbank neu gestartet wird 3 Klicken Sie auf OK Komprimieren und Reparieren der Datenbank Wenn die interne ODBC kompatible Datenbank des Servers oder die Proxyservice Datenbank nicht ge ffnet werden k nnen wenn ZENworks Handheld Management oder der Proxyservice gestartet wird m ssen Sie m glicherweise die Datenbank komprimieren und reparieren Wenn die Datenbank besch digt ist wird eine Meldung in der Protokolldatei angezeigt dass die Datenbank nicht ge ffnet werden konnte F r das Komprimieren und Reparieren der Datenbank wird der Befehl DBTOOL mit der Option compact ben tigt Weitere DBTOOL Optionen werden nachfolgend beschrieben Option Funktion compact Komprimieren und Reparieren einer Datenbank proxy Durchf hrung an einer Proxyservice Datenbank server Durchf hrung an einer Serverdatenbank Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 125 Novell Confidential Manual DEU 15
131. linie auf Seite 29 BlackBerry Inventarrichtlinie Handheld Paket und Handheld Erm glicht das Sammeln des Hardware Benutzerpaket und Software Inventars von verkn pften BlackBerry Ger ten Weitere Informationen hierzu finden Sie unter BlackBerry Inventarrichtlinie auf Seite 31 BlackBerry Sicherheitsrichtlinie Handheld Paket und Handheld Erm glicht die Einrichtung eines Pass Benutzerpaket worts auf verkn pften BlackBerry Ger ten Weitere Informationen hierzu finden Sie unter BlackBerry Sicherheitsrichtlinie auf Seite 33 Palm Client Konfigurationsrichtlinie Handheld Paket Erm glicht die Aktivierung der Benutzerbeglaubigung auf verkn pften Palm OS Ger ten Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Palm Client Konfigurationsrich tlinie auf Seite 36 18 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Richtlinie Palm Konfigurationsrichtlinie Palm Dateiabrufrichtlinie Palm Sicherheitsrichtlinie WinCE Client Konfigurationsrichtlinie Container Handheld Paket und Handheld Benutzerpaket Handheld Paket und Handheld Benutzerpaket Handheld Paket und Handheld Benutzerpaket Handheld Paket Manual DEU 15 April 2004 Beschreibung Erm glicht die Festlegung allgemeiner Einstellungen Beispiele Einstellungen f r die automatische Abschaltung die Systemsignale oder den Infrarot Abruf Verkn pfung verschiedener Software programme mit den Schaltfl c
132. linie ausgew hlt und aktiviert Klicken Sie auf Eigenschaften um die Seite Benutzerbeglaubigung anzuzeigen Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Serverkonfiguration au er Kraft setzen um die Einstellungen der Benutzerbeglaubigung des ZENworks Handheld Management Serviceobjekts au er Kraft zu setzen 6 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Benutzerbeglaubigung auf Handhelds aktivieren Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 WinCE Konfigurationsrichtlinie Mit der WinCE Konfigurationsrichtlinie kann Folgendes konfiguriert werden Tasten Erm glicht die Verkn pfung verschiedener Softwareprogramme mit den Tasten auf verkn pften Windows CE Ger ten Au erdem k nnen Sie einer Taste eine weitere Funktion zuordnen So k nnen Sie beispielsweise das Startmen einer Taste auf dem Windows CE Ger t zuordnen damit die Benutzer einfacher auf das Startmen zugreifen k nnen Programme Hier k nnen Sie angeben welche Programme im Startmen auf einem Pocket PC oder auf dem Desktop auf einem Handheld PC enthalten sein sollen Programme die nicht zul ssig sind
133. ment Richtlinien Damit Novell ZENworks 6 5 Handheld Management korrekt ausgef hrt werden kann m ssen Sie die Richtlinienpakete erstellen um die geplanten Richtlinien konfigurieren aktivieren planen und verkn pfen zu k nnen Ein Richtlinienpaket ist ein Novell eDirectory Objekt das individuelle Richtlinien enth lt Ein Richtlinienpaket gruppiert Richtlinien entsprechend der Funktion und vereinfacht dadurch die Verwaltung Richtlinienpakete bieten dem Verwalter die M glichkeit Richtlinieneinstellungen zu ndern und zu bestimmen wie diese andere Novell eDirectory Y Objekte beeinflussen ZENworks Handheld Management bietet vier Richtlinienpakete Containerpaket Handheld Paket Handheld Servicepaket und Handheld Benutzerpaket Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen ZENworks Handheld Management Richtlinien auf Seite 17 Erstellen von Richtlinienpaketen auf Seite 21 Einrichten von Containerpaketrichtlinien auf Seite 22 Einrichten von Handheld Paketrichtlinien und Handheld Benutzerrichtlinien auf Seite 29 Einrichten von Handheld Servicepaketrichtlinien auf Seite 66 Anzeigen der Richtlinienstatusinformationen auf Seite 66 ZENworks Handheld Management Richtlinien Richtlinie In der folgenden Tabelle wird jede ZENworks Handheld Management Richtlinie das Paket in dem sie enthalten ist sowie eine Kurzbeschreibung dazu aufgef hrt Container Beschreibung Handheld Importrichtlini
134. mfassende Informationen zu Funktion und Verwendung von Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Die Abschnitte enthalten Kapitel 1 Einrichten des Handheld Imports auf Seite 11 Kapitel 2 Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien auf Seite 17 Kapitel 3 Verwenden von Abfragen und Gruppen auf Seite 71 Kapitel 4 Verteilung von Software auf Handheld Ger te auf Seite 85 Kapitel 5 Verwenden von Inventar und Berichten auf Seite 97 Kapitel 6 Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration auf Seite 115 Fehlerbehebung auf Seite 131 Anhang B Konfigurieren der SSL und HTTP Einstellungen auf Seite 137 Weitere Dokumentation Informationen zur Installation von ZENworks Handheld Management finden Sie im Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Installationshandbuch Aktualisierungen der Dokumentation Dieses Verwaltungshandbuch wird derzeit f r ZENworks 6 5 Handheld Management aktualisiert Bei Auslieferung des Produkts werden die aktuellen Verwaltungsinformationen auf der Novell Dokumentationswebsite http www novell com documentation zur Verf gung gestellt Konventionen in der Dokumentation In Novell Dokumentationen dient das Gr er als Zeichen gt zur Trennung von Aktionen innerhalb eines Schritts sowie von Objekten in einem Querverweispfad Ein Markensymbol usw kennzeichnet eine Novell Marke Ein Sternchen kennzeichnet Marken von Drittanbietern Kommenta
135. mmen die Werte in den Feldern f r Gr e und nderungszeit mit der Datei berein f r die die Regel erstellt wurde Verwenden von Inventar und Berichten 107 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Bei dem Versuch eine Regel f r eine Datei zu erstellen die mit einer vorhandenen Regel bereinstimmt wird eine Warnmeldung ausgegeben bevor die vorhandene Regel berschrieben wird Das Gleiche ist der Fall wenn versucht wird eine Ignorierungsregel f r eine Datei zu erstellen f r die bereits eine Identifizierungsregel existiert So zeigen Sie alle von einem Verwalter erstellten Regeln in ZENworks Handheld Management an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar 2 Klicken Sie auf Konfigurieren gt Software Inventarregeln Software Inventarregeln Windows CE Ger te x Identifizierungsregeln Ignorierungsregeln Datei Gr e nderungszeit Anwendung cl exe Beliebig Beliebig Console 1 schen OK Abbrechen Im Dialogfeld Software Inventarregeln werden identifizierte oder ignorierte Dateien aufgef hrt Sie k nnen eine Regel ndern indem Sie sie ausw hlen und auf Bearbeiten klicken Sie k nnen auch eine Datei identifizieren oder ignorieren indem Sie auf Hinzuf gen klicken und die Regel erstellen Sie k nnen sogar Regeln f r Dateien erstellen die noch gar nicht auf den Ger ten installiert wurden So z
136. munikation klicken Sie auf Optionen gt Konfigurieren gt Access Point Kommunikation Sie k nnen die Access Point Kommunikation auch durch Ausf hren der Datei cfgip exe im Verzeichnis zfhap konfigurieren Diese dient zum Konfigurieren der Kommunikation zwischen dem Access Point und den Handheld Ger ten Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Konfigurieren der SSL und HTTP Kommunikation zwischen dem ZENworks Handheld Management Server und dem Zugriffspunkt Access Point auf Seite 138 Herstellen einer Verbindung zu ZENworks Handheld Management Server Durch Verwenden der Option Verbindung zum Server herstellen im Men Operationen der Proxyservicekonsole k nnen Sie sicherstellen dass der Proxyservice den ZENworks Handheld Management Server findet und Nachrichten austauscht Bei Verwendung dieser Option versucht der Proxyservice eine Verbindung zum zugewiesenen Server herzustellen und bermittelt ausstehende Meldungen an den Server wenn dieser gefunden wird So erzwingen Sie eine Verbindung zum ZENworks Handheld Management Server 1 F hren Sie die Datei console exe im Verzeichnis zfhap aus standardm ig gespeichert unter Programme novell zfhap 2 Klicken Sie auf Operationen gt Verbindung zum Server herstellen Vorschlag Wenn die Option Verbindung zum Server herstellen nicht verf gbar ist l uft der Proxyserver nicht Wenn der Server nicht gefunden wird stellen Sie sicher dass der ZENworks Handheld Management
137. n Passwort wird ung ltig nach _ Tagen Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen und geben Sie die Anzahl von Tagen an nach denen das Passwort ung ltig wird Nach Ablauf der angegebenen Anzahl von Tagen wird der Benutzer zur nderung des Passworts f r das Pocket PC Ger t aufgefordert Kulanzanmeldungen beschr nken auf _ Versuche Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen und geben Sie die Anzahl der Kulanzanmeldungsversuche an die dem Benutzer zur Verf gung stehen bevor er das Passwort f r das Ger t ndern muss Nach Ablauf der unter Passwort wird ung ltig nach _ Tagen angegebenen Anzahl von Tagen wird der Benutzer zur nderung des Passworts aufgefordert Der Benutzer kann diese Aufforderung ignorieren und dasselbe Passwort noch so oft verwenden wie die Zahl f r die Kulanzanmeldungsversuche vorgibt Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 61 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eindeutige Passw rter anfordern Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen um den Benutzer zur Eingabe eines neuen Passworts aufzufordern Die letzten acht verwendeten Passw rter k nnen hierbei nicht erneut verwendet werden Pocket PC 2002 Optionen Hiermit k nnen Sie festlegen wie lange der Pocket PC abgeschaltet sein kann bevor bei erneutem Einschalten des Ger ts eine Passwort Eingabe aufforderung angezeigt wird Ist diese Option beispielsweise auf 5 Minuten eingestellt muss zur Verwendung des Ger ts kein Passwort
138. n oder Klicken Sie in der Dropdown Liste Abfragetyp auf den Eintrag BlackBerry Ger te um eine Abfrage f r BlackBerry Ger te zu erstellen 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che zum Hinzuf gen eines Elements ber dem Dialogfeld Abfrage hinzuf gen 5 Wenn Sie eine Abfrage zu Windows CE Ger ten durchf hren wird das folgende Dialogfeld angezeigt Abfrageobjekt ausw hlen 2x w hlen Sie das Objekt f r die Abfrage aus Windows CE Ger te EN Hardware Inventar Abbrechen Netzwerkinformationen H E Software Inventar Ei Funktionen 6 W hlen Sie das erste Objekt aus das Sie in die Abfrage aufnehmen m chten und klicken Sie auf OK 72 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Abfrageregel bearbeiten x Abfrageobjekt 0K Hardware Inventar Abbrechen Attribute OEM Modell lt Beliebig gt Intel Stronga f Seriennummer lt Beliebig gt Plattform lt Beliebig gt BS Version lt Beliebig gt Name des Computers lt Beliebig gt Netzwerkdom ne lt Beliebig gt Netzwerkbenutzername lt Beliebig gt x In der ersten Spalte werden die Attribute aufgef hrt die Sie in die Abfrage aufnehmen k nnen Klicken Sie auf die zweite Spalte um den Abw rtspfeil anzuzeigen Klicken Sie auf diesen um den gew nschten Operator auszuw hlen Wenn Sie in die dritte Spalte klicken wird eine Schaltfl che zum Durchsuchen eingeblendet Klicke
139. n Maustaste auf das gew nschte Handheld Gruppenobjekt und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf der Seite Allgemein die Option Statische Gruppe bzw Abfragebasierte Gruppe an Wenn Sie die Option Abfragebasierte Gruppe w hlen geben Sie die Abfrage an auf der die Gruppe basieren soll 3 Klicken Sie auf OK Da f r eine statische Gruppe keine Aktualisierung geplant werden kann wird bei der nderung einer abfragebasierten Gruppe in eine statische Gruppe der Aktualisierungsplan der Gruppe aus ZENworks Handheld Management entfernt 84 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verteilung von Software auf Handheld Ger te Im folgenden Abschnitt wird beschrieben wie mit Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Handheld Anwendungsobjekte erstellt und auf Handheld Ger te verteilt werden Folgende Abschnitte enthalten detaillierte Informationen Zum Verst ndnis von Handheld Anwendungsobjekten auf Seite 85 Verteilung von Anwendungen auf Handheld Ger te auf Seite 87 Den Status von Handheld Anwendungsobjekten anzeigen auf Seite 94 ndern eines Handheld Anwendungsobjekts auf Seite 95 Zum Verst ndnis von Handheld Anwendungsobjekten Die ZENworks Handheld Management Softwareverteilung erm glicht die Verteilung von Handheld Anwendungsobjekten auf Handheld Ger te im Rahmen von Softwareverteilungen Handheld Anwendungsobjekt
140. n Novell Inc in den USA und in anderen L ndern NetWare ist in den USA und in anderen L ndern eine eingetragene Marke von Novell Inc Novell ist eine eingetragene Marke von Novell Inc in den USA und in anderen L ndern Novell Client ist eine Marke von Novell Inc ZENworks ist in den USA und in anderen L ndern eine eingetragene Marke von Novell Inc Marken von Drittanbietern Alle Marken von Drittanbietern sind Eigentum der jeweiligen Inhaber Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Novell Confidential Inhalt Informationen zu diesem Handbuch Einrichten des Handheld Imports Erstellen des Handheld Servicepakets Konfiguration der Handheld Importrichtlinie Verkn pfen des Handheld Servicepakets Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien ZENworks Handheld Management Richtlinien Erstellen von Richtlinienpaketen 2 2 2 2 Einrichten von Containerpaketrichtlinien Suchrichtlinien berblick 2 22 22 22er Suchriehtlinie 2 2 524 22 ea ee Handheld Anwendungssuchrichtlinie Verkn pfen des Containerpakets Einrichten von Handheld Paketrichtlinien und Handheld Benutzerrichtlinien BlackBerry Konfigurationsrichtlinie BlackBerry Inventarrichtliniie 222222020 BlackBerry Sicherheitsrichtlinie Palm Client Konfigurationsrichtlinie Palm Konfigurationsrichtlinie o a aaa aaa Palm Dateiabrufrichtlinie aoaaa aaa Palm Sicherheitsrichtlinie aoaaa WinCE Client Konfiguratio
141. n Sie Einstellungen f r Windows CE Ger te konfigurieren damit bei verlorenen oder gestohlenen Handheld Ger ten kein Datenzugriff m glich ist Ist die automatische Datenvernichtungsfunktion aktiviert werden die Daten auf dem Ger t unbrauchbar gemacht und das Ger t muss manuell zur ckgesetzt werden Dabei wird das Ger t in jenen Zustand zur ckversetzt den es bei der Lieferung aufwies Um die automatische Datenvernichtungsoption f r Windows CE Ger te zu verwenden aktivieren Sie auf der Seite Sicherheit das Kontrollk stchen Erweiterte Passwortunterst tzung aktivieren Die Optionen der automatischen Datenvernichtung k nnen auf Handheld PCs nicht verwendet werden da die Option Erweiterte Passwortunterst tzung aktivieren auf diesen Ger ten nicht funktioniert 62 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential 10 Manual DEU 15 April 2004 Wichtig Gehen Sie bei Verwendung der automatischen Datenvernichtungsfunktion vorsichtig vor Stellen Sie sicher dass eine ausreichende Anzahl von Passworteingabeversuchen sowie eine ausreichende Anzahl von Tagen seit der letzten Verbindung oder Synchronisierung zul ssig ist um bei Benutzern die das Passwort falsch eingeben oder das Ger t w hrend eines Kurzurlaubs nicht f r einen Verbindungsaufbau nutzen oder synchronisieren Datenverlust zu vermeiden Bei Windows CE Ger ten werden die Daten von ActiveSync nicht automatisch gesichert Wenn der Benutzer d
142. n Sie auf die Schaltfl che zum Durchsuchen und w hlen Sie dann einen Wert f r die Abfrage aus 7 W hlen Sie die Attribute den Operator und die Werte des Objekts aus f r das ZENworks Handheld Management die Abfrage durchf hren soll und klicken Sie auf OK Abfrage hinzuf gen xl Abfragename ltd Free Abfragetyp windows CE Ger te v Abbrechen funo over mcr Testen Software Inventar nwendungen Name Explorer for Pocket PC Modell 3 20 UND Hardware Inventar DEM Modell lt Beliebig gt Prozessortyp Intel Strongarm Abfragesprache anzeigen Wenn die Abfrage mehrere Objekte umfassen soll klicken Sie erneut auf die Schaltfl che zum Hinzuf gen eines Elements um ein weiteres Objekt hinzuzuf gen Hinweis Wenn Sie Anweisungen mithilfe von Klammern zusammenfassen m chten w hlen Sie die Anweisungen aus und klicken Sie dann auf die entsprechende Schaltfl che f Wenn Sie mehrere Attribute f r die Abfrage ausw hlen beachten Sie dass diese nach dem ersten gew hlten Objekt gefiltert werden Beispiel Das erste Attribut bezieht sich auf die Betriebssystemversion 3 5 und das zweite auf den freien RAM Wird dann ein bestimmter Wert f r den freien RAM gew hlt werden nur Handheld Ger te mit der Betriebssystemversion 3 5 in der Liste aufgef hrt Verwenden von Abfragen und Gruppen 73 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Wenn Sie die Ergebnisse der definierten Abfrage
143. n und klicken Sie dann auf OK Benutzerdefinierte Berichte R x Konfigurierte benutzerdefinierte Berichte Bericht ausf hren Schlie en Hinzuf gen Bearbeiten L schen 6 Klicken Sie auf Ausf hren um den Bericht zu erstellen Der Bericht wird wie ein beliebiger Standardbericht angezeigt Verwenden von Inventar und Berichten 113 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Drucken von Daten aus der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige Aus den meisten Ansichten in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige k nnen Daten gedruckt werden 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar 2 Klicken Sie auf die Registerkarte aus der Daten gedruckt werden sollen 3 Klicken Sie auf Datei gt Drucken 114 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration In diesem Kapitel wird erl utert wie Konfigurations nderungen am Novell ZENworks 6 5 Handheld Management System durchgef hrt werden Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Konfigurieren der Benutzerbeglaubigung auf Seite 115 Konfigurieren des Proxyservice auf Seite 117 Konvertieren in Microsoft SQL Server auf Seite 122 Komprimieren und Reparieren der Datenbank auf Seite 124 Konfigurieren der Acce
144. nfigurieren 2 2 222 2m m nn nn nn 88 Planen der Verteilung eines Handheld Anwendungsobjekts 2 2 222 2m m m nn nn 92 Den Status von Handheld Anwendungsobjekten anzeigen 2 2222 n nn nn nn a 94 ndern eines Handheld Anwendungsobjekts 22222222 2 nn nn 95 ndern des Inhalts eines Handheld Anwendungsobjekts 22222 2m nn nn 95 Suche nach aktualisierten Komponenten 2 2222 nn nn nn 95 L schen eines Handheld Anwendungsobjekts 222222 2 2 u nn nn nn nn 96 L schen der Verkn pfungen eines Handheld Anwendungsobjekts 2 2 2 2222 m m m nn nn 96 5 Verwenden von Inventar und Berichten 97 Anzeigen des Software Inventars 2 222 2m nn nn 98 Anzeigen des Software Inventars f r ein bestimmtes Handheld Ger t 2 22 C nn nn nn rn 99 Anzeigen des Software Inventars f r alle Palm OS BlackBerry oder Windows CE Ger te im System 100 Identifizieren von Dateien f r Windows CE Ger te 2 2 22 2m mn nn 101 Ignorieren oder Identifizieren von Windows CE Dateien und Anwendungen 2 2 2 2 2 nn 104 Anzeigen des Hardware Inventars 2 22 22220 nn nn 109 Anzeigen von Netzwerkinformationen 2 222 2m mn rn nn 110 Verwenden von Inventarberichten 22 22220 nn nn 111 Ausf hren von Berichten 2 4 2 n Pre En ee u ee en 111 Exportieren von Berichten 2 22 222 nn nn nn 112 Erstellen von benutzerdefinierten Berichten 2 2 222m nn nn nn 113 Drucken von Daten aus der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige
145. nicht planen wird die Richtlinie entsprechend dem Zeitplan ausgef hrt der derzeit im Standardzeitplan des Pakets definiert ist Sie k nnen den Standardzeitplan f r ein ganzes Richtlinienpaket oder f r einzelne Richtlinien ndern Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 Fehlerbehebung 133 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Hinweis Wird bei der nderung des Zeitplans eines Richtlinienpakets oder einer einzelnen Richtlinie eine zu h ufige Ausf hrung geplant beeintr chtigt dies je nach der Systemumgebung die Leistung Der Standardzeitplan d rfte in den meisten F llen angemessen sein Wenn Sie Richtlinien konfiguriert und aktiviert haben diese jedoch nicht auf einzelnen Handheld Ger ten durchgesetzt wurden beachten Sie Folgendes 1 Wenn Sie Richtlinien konfigurieren und aktivieren zeichnet ConsoleOne die neuen Informationen im Verzeichnis auf 2 Der ZENworks Handheld Management Server sucht standardm ig st ndlich nach neuen Informationen Je nachdem wann die letzte Suche durchgef hrt wurde m ssen Sie maximal eine Stunde warten um sicherzustellen dass der Handheld Management Server die Richtlinien nderungen empfangen hat Sie k nnen jedoch auch eine sofortige Verzeichnissuche erzwingen um sicherzustellen dass der Handheld Management Server die neuen Richtlinien nderungen empfangen hat Hierzu klicken Sie mit der rechten Maustaste das ZENworks
146. nn dieser in ein Netzwerk eingebunden ist in dem ein Satz von IP Adressen f r internen Netzwerkverkehr und ein weiterer Satz von IP Adressen f r Netzwerkverkehr von au erhalb der Firewall definiert ist beispielsweise bei Verwendung von Network Address Translation NAT Netzwerkadress bersetzung Informationen zur Konfiguration von HTTP SSL Einstellungen finden Sie unter Konfigurieren der SSL und HTTP Einstellungen auf Seite 137 118 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Konfigurieren von Netzwerknutzungsbeschr nkungen Mithilfe von Netzwerknutzungsbeschr nkungen k nnen Sie ausw hlen wie TCP IP Verbin dungen vom Proxyservice aufgebaut werden und Bandbreiteneinschr nkungen festlegen In den meisten F llen sind die Standardeinstellungen ausreichend So konfigurieren Sie Netzwerknutzungsbeschr nkungen 1 2 3 F hren Sie die Datei console exe im Verzeichnis zfhap aus standardm ig gespeichert unter Programme novell zfhap Klicken Sie auf Operationen gt Kommunikation konfigurieren Klicken Sie auf der Seite Netzwerkeinstellungen die Schaltfl che Netzwerknutzungsbeschr nkungen an Netzwerknutzungsbeschr nkungen BE r Ger tenutzung w hlen Sie die einzelnen Yerbindungstypen aus die der Proxy zum Senden und Empfangen von Nachrichten verwenden darf Einw hltelefonbucheintr ge MIDUN test MlDial up Connection for gw
147. nnen das Verfahren in diesem Abschnitt befolgen Dann k nnen Sie entweder die Palm Client Konfigurationsrichtlinie oder die WinCE Client Konfigurationsrichtlinie nur f r bestimmte Handheld Ger te oder Gruppen von Handheld Ger ten konfigurieren Bei aktivierter Benutzerbeglaubigung werden die Benutzer zur Eingabe ihrer Berechtigungs nachweise Benutzername und Passwort aufgefordert wenn das Ger t zum ersten Mal eine Verbindung herstellt synchronisiert wird ZENworks Handheld Management pr ft dann die Berechtigung der Benutzer mittels LDAP f r das Anmelden beim Verzeichnis Nachdem ein Benutzer beglaubig wurde k nnen Sie Richtlinien und Anwendungen speziell f r diesen Benutzer des Handheld Ger ts zuweisen Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 115 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Der Benutzer braucht seine Berechtigungsnachweise nur einmal einzugeben ZENworks Handheld Management fordert ihn nicht erneut zur Eingabe auf Wenn ein beglaubigter Benutzer das Ger t einer anderen Person aush ndigt m ssen Sie den Benutzer auf dem Ger t mithilfe der ZENworks Handheld Management Konsole neu konfigurieren Wenn das Ger t den Palm IP oder den Windows IP Client f r Verbindungen verwendet wird das Dialogfeld zur Benutzerbeglaubigung auf dem Handheld Ger t angezeigt Wenn das Ger t Palm HotSync verwendet wird das Dialogfeld zur Benutzerbeglaubigung w hrend der Synchronisierung auf dem Desktopcomputer
148. nschalten eines Handheld Ger ts im Rahmen der WinCE Sicherheitsrichtlinie Diese beiden Passw rter sind voneinander unabh ngig Weitere Informationen ber das Passwort das Benutzer f r das Einschalten eines Ger ts eingeben m ssen finden Sie unter WinCE Sicherheitsrichtlinie auf Seite 59 So richten Sie die WinCE Client Konfigurationsrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerobjekt und klicken Sie auf Eigenschaften Eigenschaften von Handheld Paket 3 E x WYerkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Richtlinien v WinCE Richtlinien NIEREN Zeitplan WinCE Client Konfigurationsrichtlinie N Z 121 WinCE Konfigurationsrichtlinie __ Standardzeitplan M i i WincE Sicherheitsrichtlinie E Standardzeitplan Eigenschaften Zur cksetzen Hinzuf gen Entfernen Standardzeitplan des Pakets AND W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie WinCE durch Anklicken aus 50 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die WinCE Client Konfigurationsrichtlinie Dadurch wird die Richt
149. nsrichtlinie WinCE Konfigurationsrichtlinie WinCE Dateiabrufrichtlinie 2222000 WinCE Sicherheitsrichtlinie 2 2222 Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets Planen von Paketen und Richtlinien Einrichten von Handheld Servicepaketrichtlinien Anzeigen der Richtlinienstatusinformationen Anzeigen des Status f r eine bestimmte Richtlinie Anzeigen des Richtlinienstatus f r ein bestimmtes Handheld Ger t Verwenden von Abfragen und Gruppen Verwenden von Abfragen 2 222 m nn nn Erstellen einer Abfrage 22 nr Verwenden von logischen Operatoren Verwenden von Gruppen 2 2 nn nn Erstellen von Gruppen 2 2 mn Anzeigen der Eigenschaften einer Gruppe ndern der Gruppenmitgliedschaft ndern des Aktualisierungsplans von abfragebasierten Gruppen L schen einer Gruppe 2 nn nn Anzeigen der einer Gruppe zugeordneten Handheld Anwendungsobjekte ndern des Typs einer Gruppe Manual DEU 15 April 2004 Inhalt 5 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 4 Verteilung von Software auf Handheld Ger te 85 Zum Verst ndnis von Handheld Anwendungsobjekten 2 2 2 2222 2 nn m nn nn 85 Angeben von Ursprungsdateien 2 22 222m 2m nn nn 85 Automatische Anwendungsaktualisierungen 2 2 2222 2 mn nn nn 86 Verteilung von Anwendungen auf Handheld Ger te 2 2 22 nn m mn nn 87 Ein Handheld Anwendungsobjekt erstellen 2 2 2 2 nn mn nn nn 87 Ein Handheld Anwendungsobjekt ko
150. nstellungen Mit Batterien Ger t abschalten nach Inaktivit t von ct ndern Y Mit externer Stromguelle Ger t abschalten nach Inaktivit t von ct ndern Y Seitenoptionen OK Abbrechen Hinweis Die Stromversorgungseinstellungen gelten nicht f r HP Jornada Ger te mit Microsoft Pocket PC 2002 Software Wenn Sie die Einstellung Nicht ndern w hlen ndert ZENworks Handheld Management diese Einstellung auf verkn pften Ger ten nicht Die entsprechende Einstellung auf den einzelnen Ger ten bestimmt dann die Verhaltensweise Ein Beispiel Wenn Sie den Eintrag Nicht ndern ausw hlen verwendet jedes verkn pfte Ger t seine eigenen Einstellungen um zu bestimmen wie lange es bei Inaktivit t wartet bevor es sich automatisch selbst abschaltet Wenn Sie sicherstellen m chten dass alle verkn pften Windows CE Ger te dieselben Einstellungen verwenden w hlen Sie den entsprechenden Eintrag aus Wenn Sie den Eintrag Deaktivieren w hlen deaktiviert ZENworks Handheld Management diese Einstellung auf allen verkn pften Windows CE Ger ten Inaktive Windows CE Ger te schalten sich dann nicht selbst ab Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
151. nutzer das Ger t mit demselben Desktop oder Laptop Computer synchronisiert wie gew hnlich 7 F llen Sie folgende Felder aus Versuche mit ung ltigem Passwort Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Autom Datenvernichtung erzwingen und geben Sie die Anzahl der Passwortfehlversuche ein die zul ssig sind bevor die automatische Datenvernichtungsfunktion aktiviert wird Zeit seit letztem Verbindungsaufbau Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Autom Datenvernichtung erzwingen und geben Sie die Anzahl der Tage nach dem letzten Verbindungsaufbau ein die zul ssig sind bevor die automatische Datenvernichtungsfunktion aktiviert wird Die Option Zeit seit letztem Verbindungsaufbau bezieht sich auf den letzten Zeitpunkt zu dem das Handheld Ger t eine Verbindung zum Access Point aufgebaut hat Jeder Tag hat 24 Stunden Wenn Sie das Ger t am Montag um 14 Uhr anschlie en synchronisieren und angeben dass die automatische Datenvernichtungsfunktion drei Tage nach dem letzten Verbindungsaufbau aktiviert werden soll wird diese Funktion am Donnerstag um 14 Uhr 72 Stunden nach dem letzten Verbindungsaufbau der letzten Synchronisierung aktiviert es sei denn das Ger t wird vor Ablauf dieses Zeitraums erneut verbunden synchronisiert 8 Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern 9 Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpaket
152. ob Dialogfelder angezeigt werden sollen wenn die Dateien in diesem Handheld Anwendungsobjekt auf Desktop Computern installiert werden mit denen verkn pfte BlackBerry Ger te synchronisiert werden So k nnen Sie beispielsweise die Benutzer durch eine Nachricht auf dem Desktop Computer dar ber informieren dass die Dateien in die Warteschlange gestellt wurden und sie das BlackBerry Anwendungsladeprogramm ausf hren sollen Klicken Sie auf die Registerkarte Anzeige um diese Einstellungen zu konfigurieren Klicken Sie auf Hilfe um weitere Informationen zu jeder Option zu erhalten 9a Optional Um dem ausgew hlten BlackBerry Ger t einen Desktop Computer zuzuweisen klicken Sie mit der rechten Maustaste ein BlackBerry Ger teobjekt an klicken Sie auf Eigenschaften gt Desktop zuweisen auf der Seite Allgemein gt gew nschter Desktop Computer aus der Liste gt OK Da Sie mithilfe von ZENworks Handheld Management Software an BlackBerry Ger te verteilen k nnen die ber eine Docking Station synchronisiert werden ZENworks Handheld Management unterst tzt nicht die Softwareverteilung an BlackBerry Ger te ber eine drahtlose Synchronisierung erf hrt der ZENworks Handheld Management Server ber diese Verkn pfung wohin Handheld Anwendungsobjekte w hrend einer Verteilung gesendet werden sollen Wichtig Ein konfiguriertes Handheld Anwendungsobjekt kann erst an Handheld Ger te verteilt werden nachdem das Objekt mit einzelnen Handheld Ge
153. oft verwenden wie die Zahl f r die Kulanzanmeldungsversuche vorgibt Eindeutige Passw rter anfordern Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen um den Benutzer zur Eingabe eines neuen Passworts aufzufordern Die letzten acht verwendeten Passw rter k nnen hierbei nicht erneut verwendet werden Konfiguration f r autom Sperrung aktivieren Palm OS 4 x und h her Hiermit k nnen Sie festlegen dass das Palm OS Ger t automatisch gesperrt wird wenn das angegebene Ereignis auftritt Durch Verwendung dieser Richtlinie wird die Sicherheit der Daten auf Ihren Palm OS Ger ten erh ht Um diese Einstellung verwenden zu k nnen muss das Handheld Ger t mit Palm OS 4 x oder h her laufen M gliche Einstellungen sind Nie Beim Abschalten _Vorgegebene Uhrzeit Vorgegebenes Zeitintervall 6 Klicken Sie auf die Registerkarte Autom Datenvernichtung Eigenschaften von Handheld Paket Palm Palm Sicherheitsrichtlinie E E x Sicherheit Autom Datenverni i Autom Datenvernichtung ichtlinienstatus Richtlinienzeitplan NDS Rechte w Sonstiges Rechte a r Einstellungen der autom Datenvernichtung Damit diese Einstellungen verwendet werden k nnen muss auf der Seite Sicherheit das Feld Passwort erforderlich aktiviert sein Versuche mit ung ltigem Passwort 7 Autom Datenvernichtung erzwingen nach 5 versuche mit ung ltigem Passwort l Zeit seit letztem Verbindungsaufbau I Autom Da
154. on Netzwerknutzungsbeschr nkungen auf Seite 119 Konfigurieren von Einw hlverbindungen auf Seite 120 Aktivieren oder Deaktivieren der Nachrichten bertragung auf Seite 121 Herstellen einer Verbindung zu ZENworks Handheld Management Server auf Seite 122 Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 117 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen 1 F hren Sie die Datei console exe im Verzeichnis zfhap aus standardm ig gespeichert unter Programme novell zfhap _ ZENworks Handheld Management loj xj Datei Operationen Anzeigen Hilfe Handhelds Ger tename Eigent mer Zuletzt verbunden Ger te GUID Pocket _PC11 Undefined 4 7 2004 6 27 PM 2 Klicken Sie auf Operationen gt Konfigurieren gt Serverkommunikation Proxy Kommunikationseinstellungen 2 x Netzwerkeinstellungen LDAP Konfiguration IV TERAF f r die Nachrichten bertragung verwenden r Server Dies ist der Server mit dem dieser Proxy kommunizieren wird Sie k nnen auch eine alternative IP Adresse f r den Zugriff auf diesen Server angeben Adresse localhost Namen berpr fen Alternativ Namen berpr fen I SSL verwenden 7 N chstes Stammeertifikat akzeptieren IV Standardport verw TCP Port 2333 Einw hleinstellungen Netzwerknutzungsbeschr nkungen Abbrechen Alternative Adressen k nnen f r den Server definiert werden we
155. onfigurationsrichtlinie Die BlackBerry Konfigurationsrichtlinie erm glicht die Angabe eines Standardeigent mernamens sowie weiterer Informationen die auf den verkn pften BlackBerry Ger ten festgelegt werden So k nnen Sie beispielsweise festlegen dass Ihr Firmenname sowie Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer auf allen verkn pften BlackBerry Ger ten gespeichert werden Dies kann hilfreich sein falls eines der Ger te einmal verloren gehen sollte Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 29 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Der Eigent mername und die Informationen die Sie mithilfe dieser Richtlinie angeben haben keine Auswirkung auf die Benennung der Ger teobjekte in eDirectory Sie werden nur auf dem Ger t selbst angezeigt So richten Sie die BlackBerry Konfigurationsrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften Eigenschaften von Handheld Paket E 3 xj Richtlinien v Yerkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner BlackBerry Richtlinien TD EN Zeitplan O OM BlackBerry nventarrichtlinie Richtlinie nicht aktiviert f BlackBerry Konfigurationsrichtlinie Standardzeitplan BlackBerry Sicherheitsrichtlinie Richtlinie nicht aktiviert Eigenschaften Zur cksetzen Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren
156. ontainerobjekt verkn pft wird 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Verkn pfungen gt Hinzuf gen 3 W hlen Sie das Objekt zum Verkn pfen des Pakets aus und klicken Sie auf OK Das Handheld Paket kann mit einem Handheld Ger teobjekt einem Handheld Gruppenobjekt oder einem Containerobjekt verkn pft werden das diese Objekte enth lt Das Handheld Benutzerpaket kann mit einem Benutzerobjekt einem Benutzergruppenobjekt oder einem Containerobjekt verkn pft werden das diese Objekte enth lt Planen von Paketen und Richtlinien Einige Richtlinien k nnen geplant werden um zu einer bestimmten Zeit ausgef hrt zu werden W hrend des Erstellvorgangs wird allen Richtlinienpaketen ein Standard Zeitplan f r die Ausf hrung zugeteilt standardm ig EventHandheldSync Das bedeutet dass alle g ltigen Richtlinien in diesem Paket jedes Mal durchgesetzt werden wenn das Handheld Ger t synchronisiert wird eine Verbindung zum Access Point aufbaut Sie k nnen jedoch den gesamten Richtlinienpaket Zeitplan ndern Sie k nnen auch festlegen dass eine Richtlinie innerhalb des Pakets zu einem anderen Zeitpunkt als die brigen Pakete ausgef hrt wird Wenn Sie eine Richtlinie aktivieren sie jedoch nicht planen wird die Richtlinie entsprechend dem Zeitplan ausgef hrt der derzeit im Standardzeitplan des
157. ponenten hinzuf gen oder l schen und die nderungen verteilen ohne ein Handheld Anwendungsobjekt neu erstellen zu m ssen Die folgenden Abschnitte enthalten weitere Informationen zum ndern von Handheld Anwendungsobjekten ndern des Inhalts eines Handheld Anwendungsobjekts auf Seite 95 Suche nach aktualisierten Komponenten auf Seite 95 L schen eines Handheld Anwendungsobjekts auf Seite 96 L schen der Verkn pfungen eines Handheld Anwendungsobjekts auf Seite 96 ndern des Inhalts eines Handheld Anwendungsobjekts Wenn Sie die Komponenten eines Handheld Anwendungsobjekts beispielsweise die in dem Objekt enthaltenen Dateien oder die Verkn pfungen des Objekts ndern m chten k nnen Sie das Objekt in ConsoleOne ndern ohne ein neues Handheld Anwendungsobjekt erstellen zu m ssen Um den Inhalt eines Handheld Anwendungsobjekts zu ndern f hren Sie die Schritte in Ein Handheld Anwendungsobjekt konfigurieren auf Seite 88 durch und ndern Sie dabei die Einstellungen nach Wunsch Suche nach aktualisierten Komponenten Bei wiederholten Verteilungen von Handheld Anwendungsobjekten durchsucht ZENworks Handheld Management die Verzeichnisse der Komponenten zum geplanten Zeitpunkt nach nderungen des Inhalts bevor die Verteilung gesendet wird Folglich werden bei wiederholten Verteilungen die aktuellsten Versionen der Dateien gesendet aus denen die Anwendung besteht Wenn Sie beispielsweise Dateien im Ursprungs
158. ports f r die Kommunikation zwischen dem ZENworks Handheld Management Server und dem Zugriffspunkt Access Point auf Seite 143 ndern der Standardports f r die Kommunikation zwischen dem Zugriffspunkt Access Point und den Handheld Ger ten auf Seite 144 Konfigurieren der SSL und HTTP Einstellungen 137 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Konfigurieren der SSL und HTTP Kommunikation zwischen dem ZENworks Handheld Management Server und dem Zugriffspunkt Access Point Sie k nnen die SSL und HTTP Einstellungen mit der Datei cgfip exe konfigurieren 1 F hren Sie die Datei cgfip exe im ZENworks Handheld Management Installationsverzeichnis aus IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Server AE Zertifikate Zum Aktivieren von SSL m ssen Sie sich zun chst Seryerzertifikat besorgen ein Serverzertifikat besorgen m Serverzertifikat anzeigen Herkunftsverb rgungszertifikat 7 Stammzertifikat f r das Herunterladen auf dem Client ver ffentlichen Stammzertifikat konfigurieren Stammzertifikat anzeigen r Kommunikation mit Zugriffspunkten und Desktops I SSL akti SSL 12402 HITR jeo HTTPS 3 Abbrechen 2 Fordern Sie vor der Verwendung von SSL ein Serverzertifikat an 2a Klicken Sie im Dialogfeld IP konfigurieren auf Serverzertifikat besorgen 2b berpr fen Sie die Informationen im Fenster Zertifikatassistent und
159. ppen Die Einteilung von Ger ten in Gruppen spart Zeit bei der Planung von Verteilungen der Definition von Filtern und der berpr fung des Systemstatus Werden Gruppen verwendet k nnen mehrere Ger te mithilfe einer einzigen Entit t verwaltet werden Folgende Abschnitte enthalten Informationen zur Erstellung und Verwendung von Gruppen Erstellen von Gruppen auf Seite 75 Anzeigen der Eigenschaften einer Gruppe auf Seite 79 ndern der Gruppenmitgliedschaft auf Seite 81 ndern des Aktualisierungsplans von abfragebasierten Gruppen auf Seite 81 L schen einer Gruppe auf Seite 82 ndern des Typs einer Gruppe auf Seite 84 Erstellen von Gruppen Sie k nnen benutzerdefinierte Gruppen in bereinstimmung mit der Verwaltung von Handheld Ger ten in Ihrem Unternehmen erstellen Beispiel Funktionale Gruppen Verkauf Marketing Entwicklung Verwaltung usw Geografischer Standort Ost West Mitte Europa usw berlegen Sie bevor Sie Gruppen erstellen wie Sie die Handheld Ger te verwalten m chten Eine ordentliche bersichtliche Gruppenstruktur vermeidet Verwirrung beim Planen von Verteilungen oder Definieren von Filtern f r mehrere Gruppen ZENworks Handheld Management bietet zwei Typen von benutzerdefinierten Gruppen Statische Gruppen Handheld Ger te werden der Gruppe entweder vom Verwalter manuell zugeordnet oder gem den Einstellungen in der Handheld Importrichtlinie Abfragebasierte Gr
160. r ck Weiter gt Abbrechen Fertig stellen Hilfe 5 Weisen Sie dem Richtlinienpaket einen kurzen Namen zu und klicken Sie auf Weiter 6 berpr fen Sie die Informationen auf der Zusammenfassungsseite und klicken Sie auf Fertig stellen 12 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Konfiguration der Handheld Importrichtlinie 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Objekt des Handheld Servicepakets das beim Erstellen des Handheld Servicepakets auf Seite 11 erstellt wurde und klicken Sie auf Eigenschaften Eigenschaften von Handheld Servicepaket NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Oraner 2 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die Handheld Importrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 3 Klicken Sie auf Eigenschaften Die Registerkarte Standort der Seite Allgemein wird angezeigt Eigenschaften von Handheld Servicepaket Allgemein Handheld Import TOO Sie k nnen die Handheld Importrichtlinie auf dieser Seite f r das Importieren von BlackBerry Palm OS und Windows CE Ger ten konfigurieren und aktivieren Einrichten des Handheld Imports 13 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Au er der Seite Allgemein enth lt ZENworks Handheld Management drei plattformspezifische Seiten BlackBerry Palm und WinCE Wenn Sie f r jeden
161. r ten oder einer Gruppe von Handheld Ger ten verkn pft wurde Klicken Sie auf die Registerkarte Verkn pfungen gt Hinzuf gen W hlen Sie die Handheld Ger te Benutzerobjekte oder Gruppen von Handheld Ger ten aus an die das Handheld Anwendungsobjekt verteilt werden soll und klicken Sie auf OK Das Handheld Anwendungsobjekt wird beim n chsten Verbindungsaufbau oder gem dem geltenden Zeitplan an alle Handheld Ger te verteilt Wenn Sie eine Anwendung verteilen soll die Verteilung wahrscheinlich nicht ein weiteres Mal durchgef hrt werden Wenn Sie Dateien wie beispielsweise Marketinginformationen verteilen k nnen Sie mithilfe der Seite Zeitplan eine wiederkehrende Ausf hrung der Verteilung planen Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu speichern Wenn Sie in Schritt 8 auf Seite 89 die Option Dateien in ein tempor res Verzeichnis auf dem Sync Computer kopieren oder die Option Dateien auf ein RIM BlackBerry Ger t kopieren gew hlt haben klicken Sie auf die Registerkarte Anzeige Verteilung von Software auf Handheld Ger te 91 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Sales Data i x Allgemein Verkn pfungen Dateien Zeitplan 73 IV Statusdialogfelder auf Desktop Sync Computern anzeigen r Dialogfeld vor der Installation Wenn die Anwendung zur Installation bereit ist wird ein Dialogfeld auf dem Sync Computer angezeigt Geben Sie zus tzlichen Text f r das Dialogfeld ein
162. r Diagnoseprotokollierung anzeigen Info Anzeigen der Versionsnummer und der Copyright Informationen des Palm IP Clients Konfigurieren von ZENworks Handheld Management IP Clients f r Windows CE F r Windows CE IP Clients verf gt ZENworks Handheld Management ber eine Konsole console exe die Ihnen Folgendes erm glicht Konfiguration der Adresse des IP Conduits und der zu benutzenden Portnummer Stoppen und Starten des Proxyservice Anzeigen des Protokolls Erzwingen einer Verbindung zum IP Conduit So starten Sie die Windows CE IP Client Konsole in ZENworks Handheld Management 1 Klicken Sie auf die Datei console exe auf dem Windows CE Ger t Abh ngig vom Typ des benutzten Windows CE Ger ts sieht die Konsole hnlich wie die folgende Abbildung aus Durchf hren von nderungen an der Systemkonfiguration 129 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 ZENworks ZENworks Client Version 6 5 0 342 Copyright Novell Inc 1997 2004 Protokoll anz Konfigurieren Client anhalten Jetzt verbinden Ger teinstallations ID 49B89D819 C7DC 4601 BFC3 S1E460C Aktueller Client Status Ej In der folgenden Tabelle werden die verf gbaren Optionen beschrieben Klicken Sie auf Um Folgendes durchzuf hren Konfigurieren Konfigurieren der Handheld Serveradresse oder der Portnummer Protokoll Anzeigen der Client Protokolldatei und Aktivieren der Diagnoseprotokollierung Jetzt verbinden Erzwingen einer Verbind
163. r das ausgew hlte Handheld Ger t Netzwerkinformationen vorhanden sind 110 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Verwenden von Inventarberichten Ausf hren von Sie k nnen Berichte ber die Hardware und Software auf Ihren Handheld Ger ten erstellen um leicht feststellen zu k nnen welche Anwendungen installiert sind f r welche Ger te eine Aktualisierung erforderlich ist welche Hardware Komponenten installiert sind usw ZENworks Handheld Management bietet vordefinierte Berichte ber Informationen die in der ZENworks Handheld Management Datenbank gespeichert sind u a Handheld Anwendungsobjekte Status Ausf hrungszeit usw Ger te Gruppenmitgliedschaften ausgef hrte Verteilungen Hardware Software Inventar Gruppen Software Inventar Liste aller Software Anwendungen und Angabe ihres Installationsorts nicht identifizierte Dateien usw Hardware Inventar Nach der Erstellung k nnen Berichte online angezeigt an einen Drucker gesendet oder in unterschiedlichen Formaten in einer Datei gespeichert werden Vorschlag ZENworks Handheld Management ist kompatibel mit der Berichterstellungs Engine Seagate Software Crystal Reports Mit Crystal Reports k nnen Sie eigene benutzerdefinierte Berichte erstellen Weitere Details finden Sie in der Crystal Reports Dokumentation Die folgenden Abschnitte enthalten weitere Informationen zum Ver
164. r und hinter der Variablen in der Zeichenkette Verwenden Sie beispielsweise die folgende Syntax user _ Dateiname Aktivieren Sie die Option Originaldateiname n verwenden wenn die Namen der Ursprungsdateien auch f r die Zieldateien verwendet werden sollen oder Aktivieren Sie die Option Datei umbenennen in und geben Sie neue Dateinamen f r die Zieldateien an Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 WinCE Sicherheitsrichtlinie 1 Mit der WinCE Sicherheitsrichtlinie k nnen Sie Folgendes konfigurieren Passwortanforderungen Sie k nnen sicherstellen dass ein Passwort auf den verkn pften Windows CE Ger ten festgelegt wird Au erdem k nnen Sie erweiterte Sicherheitsoptionen f r Pocket PCs konfigurieren beispielsweise die Anzahl der Tage die ein Passwort g ltig ist wie viele Kulanzanmeldungen m glich sind bevor der Benutzer das Passwort ndern muss wie viele Zeichen das Passwort mindestens umfassen muss sowie ob das Passwort aus einer Kombination aus Buchstaben und Ziffern bestehen muss Hinweis Die Eingabe eines Passworts kann in ZENworks H
165. rd bei jeder Aktivit t auf dem Ger t zur ckgesetzt beispielsweise bei einer Synchronisierung einer Tastatureingabe usw Da der IP Client regelm ig versucht nach einem fehlgeschlagenen Verbindungsaufbau erneut eine Verbindung zum IP Conduit herzustellen wird der Z hler bei jedem neuen Verbindungs versuch des IP Clients zum Server zur ckgesetzt Um dies zu verhindern gilt f r den IP Client ein Standardintervall bis zum n chsten Verbindungsversuch von 60Sekunden plus der jeweiligen Batterieabschaltungseinstellung standardm ig 3Minuten Ohne diese Standardeinstellung w rde das Ger t m glicherweise nie abgeschaltet oder in den Standbymodus versetzt Wenn die Benutzer andererseits nur f r kurze Zeit eine Verbindung aufbauen kann das Intervall f r die Verbindung des Clients zum IP Conduit zu hoch eingestellt sein und die Benutzer bauen nicht oft genug eine Verbindung zum IP Conduit auf Wenn Ihre Benutzer nur f r kurze Zeit eine Verbindung aufbauen und Sie bef rchten dass die Benutzer ihre ZENworks Handheld Management Nachrichten nicht erhalten da das Mindestver bindungsintervall zu hoch eingestellt ist k nnen Sie den Wert Minimum Connect Retry in der Registrierung ndern Dieser Wert befindet sich in der Registrierung auf dem IP Conduit Computer in HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Novell ZENworks for Handhelds Client Current Version Handheld Server Die Einstellungen auf dem Server gelten f r al
166. re von Benutzern Wir sind an Ihren Kommentaren und Vorschl gen zu diesem Handbuch interessiert Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen m chten senden Sie eine Email an proddoc novell com Informationen zu diesem Handbuch 9 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 10 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Einrichten des Handheld Imports Novell ZENworks 6 5 Handheld Management bietet eine vereinfachte Verwaltung von Handheld Ger ten in Unternehmen Weitere Informationen zur Installation von ZENworks Handheld Management finden Sie im Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Installationshandbuch Um Handheld Ger te zu verwalten m ssen Sie die folgenden Aufgaben ausf hren Handheld Ger te in eDirectory importieren Folgende Abschnitte enthalten Informationen zur Einrichtung einer Importrichtlinie Erstellen des Handheld Servicepakets auf Seite 11 Konfiguration der Handheld Importrichtlinie auf Seite 13 Verkn pfen des Handheld Servicepakets auf Seite 16 Sicherstellen dass die Benutzer ihre Handheld Ger te im Rahmen des normalen Synchronisierungsprozesses beispielsweise Microsoft ActiveSync Palm HotSync synchronisieren Nachdem die Handheld Objekte in das Verzeichnis importiert wurden k nnen Sie richt linienbasierte Verwaltungsfunktionen verwenden Software Anwendungen an einzelne Handheld Ger te oder an Gruppen von Handheld
167. richtlinie verkn pft ist Sie k nnen einen relativen DS Pfad zum verkn pften Container angeben Relativer Pfad Handheld bedeutet f r die Erstellung des Handheld Ger teobjekts eine Ebene ber die des Containers zu gehen Pfad Wenn Sie einen relativen Pfad verwenden geben Sie eine Zeichenkette ein Die Anzahl der Punkte am Ende eines Pfads bestimmt die Anzahl der relativen Ebenen Wenn Sie einen absoluten Pfad verwenden w hlen Sie den Container aus Hinweis Im Feld Beschreibung wird angegeben wo die Handheld Ger teobjekte gem den Einstellungen die Sie auf der Seite Standort festgelegt haben erstellt werden berpr fen Sie die Beschreibung und f hren Sie gegebenenfalls nderungen durch 6 Klicken Sie auf die Registerkarte Benennung 14 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Servicepaket Allgemein Handheld Import Plattformen NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Standort Benennung Gruppen Handheld Name Ger t Namensfelder hinzuf gen und in Reihenfolge bringen Ger t t gt j Hinzuf gen Beschreibung Seitenoptionen OK Abbrechen 7 F llen Sie folgende Felder aus Handheld Name Dieses Feld zeigt die Konvention f r die Handheld Benennung an die momentan in der Liste Namensfelder hinzuf gen und in Reihenfolge bringen definiert ist Falls e
168. rkn pften BlackBerry Ger ten festgelegt werden sollen Der Eigent mername und die Informationen die Sie mithilfe dieser Richtlinie angeben haben keine Auswirkung auf die Benennung der Ger teobjekte in Novell eDirectory Sie werden nur auf dem Ger t selbst angezeigt 6 Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern 7 Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen 8 Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 Hinweis F r BlackBerry Ger te wird ein Richtlinienzeitplan Benutzerdefiniertes Ereignis EventHandheldSync auf dem Ger t in T glich konvertiert BlackBerry Inventarrichtlinie Die BlackBerry Inventarrichtlinie erm glicht das Sammeln des Hardware und Software Inventars von verkn pften BlackBerry Ger ten So richten Sie die BlackBerry Inventarrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 31 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket lx Richtlinien Verkn pfungen NDS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner
169. rks Handheld Management lolx Datei Operationen Anzeigen Abfragen Berichte Konfigurieren Hilfe a sw q Software E PalmAnwendungen 48 AOL 290 816 6 6 2000 1 17 AM Inventar BlackBery Anwendungen 0 B backlight exe 29 184 12 13 1999 3 18 AM amp Windows CE Anwendungen 0 bubblets exe 177 152 5 29 2000 3 30 PM P Nicht identifizierte Windows CE Dateien 6 Caleview exe 306 763 5 24 2000 7 50 PM amp Ignorierte Windows CE Dateien 8 Cardview exe 201 803 6 1 2000 2 59 AM 7 168 4 12 2000 12 29 AM 16 896 3 11 2001 3 28 PM 207 872 3272000 12 00 AM CEPWCLI EXE 6 656 4 12 2000 12 31 AM B CEREGCLI EXE 8 704 4 12 2000 12 30 AM CESPYCLI EXE 12 288 4 12 2000 12 33 AM CEZCLI EXE 7 168 4 12 2000 12 34 AM CF_Backup exe 45 660 6 17 2000 12 41 AM Cinnamon exe 81 920 6 1 2000 1 40 AM cleanup exe 13 824 2 15 2000 6 53 PM B cleanup exe 11 776 6 1 2000 6 15 AM le contrast exe 64 095 6 17 2000 12 41 AM Create ssetfile 3 584 4 11 2000 1 30 AM 8 CVersion exe 6 656 1 24 1998 1 40 AM gappr exe 11 857 6 1 2000 6 31 AM e homemenu exe 65 108 6 1 2000 6 31 AM hpbod exe 3 153 6 1 2000 6 31 AM hpextkbd exe 41 044 6 1 2000 6 31 AM B hpolinit exe 6 228 6 1 2000 6 31 AM o hptasksw exe 13 908 6 1 2000 6 31 AM F1 Hilfe EENM 3 Doppelklicken Sie auf die Datei die identifiziert werden soll und klicken Sie auf Datei identifizieren Datei identifizieren r Dateiinformationen TA
170. rnehmen Die Inventarfunktionen von ZENworks Handheld Management erm glichen die Erfassung von Inventarinformationen f r Analyse Fehlerbehebung und Planung Mit ZENworks Handheld Management k nnen Informationen zum Software und Hardware Inventar f r Palm OS Windows CE einschlie lich Pocket PCs und BlackBerry Handheld Ger te erfasst und angezeigt werden Wenn Sie bei der Installation von ZENworks Handheld Management Server die Option Interne ODBC kompatible Datenbank gew hlt hatten m ssen Sie den Pfad zu den Datenbankdateien im ZENworks Handheld Management Serviceobjekt festlegen So legen Sie den Pfad zu den Datenbankdateien im ZENworks Handheld Management Serviceobjekt fest 1 Klicken Sie in Novell ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das ZENworks Handheld Management Serviceobjekt und anschlie end auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein 3 Geben Sie im Abschnitt Fernzugriffspfad den vollst ndigen Pfad zu dem freigegebenen Installationsverzeichnis des ZENworks Handheld Management Servers ein Beispiel myZfHServer ZfH Achten Sie darauf dass diese Freigabe die Lese Schreibberechtigung f r den Benutzer umfasst der ConsoleOne gestartet hat ZENworks Handheld Management erm glicht Ihnen die Durchf hrung folgender Aufgaben Anzeige der Software Inventarinformationen f r alle Handheld Ger te oder pro Ger t um die Einhaltung der Software Lizenzbestimmungen sicherzustellen
171. rwenden von Inventar und Berichten 105 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Software Inventar und dann auf die Anwendung die ignoriert werden soll Hinweis Nur Windows CE Anwendungen k nnen ignoriert werden bei Palm OS und BlackBerry Anwendungen ist dies nicht m glich 3 Klicken Sie auf Operationen gt Anwendung ignorieren Im Dialogfeld Anwendung ignorieren werden die ignorierten Dateien aufgelistet Durch das Ignorieren einer Anwendung werden alle Dateien dieser Anwendung ignoriert Die Liste der ignorierten Dateien wird unten angezeigt Abbrechen Wenn Sie jede der ignorierten Dateien mit einem Kommentar versehen m chten geben Sie diesen hier ein Microsoft Clock a Zu ignorierende Dateien Gr e nderungszeit clock exe 4 175 14 03 2003 04 08 le clock exe 4 177 14 03 2003 04 17 e clock exe 4 178 14 03 2003 04 28 4 Wenn Sie m chten k nnen Sie eine Begr ndung f r das Ignorieren der Dateien eingeben Diese Begr ndung wird mit der Datei gespeichert und kann mit der f r die Datei erstellten Regel angezeigt werden Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anzeigen der Regeln f r identifizierte und ignorierte Windows CE Dateien auf Seite 107 5 Klicken Sie auf Ignorieren Die Anwendungsdateien werden als ignorierte Dateien gespeichert Alle Dateien f r die bei zuk nftigen Erfassungen des Software Inventars
172. rzeit zu der die Datei vom Handheld Ger t abgerufen wurde Dieser Wert enth lt nur die Uhrzeit Das Datum an dem die Datei abgerufen wurde ist nicht angegeben Wenn eine Datei beispielsweise am 15 September 2002 um 15 20 Uhr abgerufen wurde lautet die Zeichenkette 15 20 Die Zeichenkette hat stets das Format hh mm wobei hh die Stunde im 24 Stunden Format angibt guid GUID f r das Handheld Ger t server Der Name des Servers der die Daten empfangen hat Hierbei handelt es sich um den Windows NT Namen des Servers Zur Verwendung einer Variablen platzieren Sie ein Zeichen vor und hinter der Variablen in der Zeichenkette Verwenden Sie beispielsweise die folgende Syntax user _ Dateiname Aktivieren Sie die Option Originaldateiname n verwenden wenn die Namen der Ursprungs dateien auch f r die Zieldateien verwendet werden sollen oder Aktivieren Sie die Option Datei umbenennen in und geben Sie neue Dateinamen f r die Zieldateien an Klicken Sie auf OK um die Richtlinie zu speichern Wenn alle Richtlinien f r dieses Paket konfiguriert wurden fahren Sie mit den Schritten unter Verkn pfen des Handheld Pakets oder des Handheld Benutzerpakets auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 45 Novell Confidentia
173. s auf Seite 64 fort um das Richtlinienpaket zu verkn pfen 10 Falls gew nscht planen Sie die Richtlinie Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen von Paketen und Richtlinien auf Seite 64 WinCE Client Konfigurationsrichtlinie Die WinCE Client Konfigurationsrichtlinie erm glicht das berschreiben der Einstellungen f r die Benutzerbeglaubigung des ZENworks Handheld Management Serviceobjekts f r verkn pfte WinCE Ger te Sie k nnen Benutzerbeglaubigungen global f r alle Handheld Ger te im ZENworks Handheld Management System bei der Installation einrichten oder die Eigenschaften eines ZENworks Handheld Management Serviceobjekts bearbeiten Wenn Sie die Benutzerbeglaubigung nicht f r alle Handheld Ger te im System aktivieren m chten k nnen Sie bei der Installation w hlen dass die Benutzerbeglaubigung nicht global aktiviert werden soll oder Sie k nnen die Eigenschaften eines ZENworks Handheld Management Serviceobjekts bearbeiten Sie k nnen dann die WinCE Client Konfigurationsrichtlinie gem dem in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren konfigurieren und aktivieren um nur bestimmte Handheld Ger te oder Gruppen davon zu bearbeiten Verwendung von ZENworks Handheld Management Richtlinien 49 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Weitere Informationen zur Einrichtung der globalen Benutzerbeglaubigung bei der Installation finden Sie unter Installation des ZENworks Handheld Management Servers im No
174. s CE Ger ten Dateien auf ein Palm Ger t kopieren Kopiert die in dem Handheld Anwendungsobjekt enthaltenen Dateien auf ein einzelnes Palm OS Ger t oder eine Gruppe von Palm OS Ger ten Dateien auf ein RIM BlackBerry Ger t kopieren Kopiert die Dateien Anwendungs objekt auf den Sync Computer und stellt sie in die Warteschlange des entsprechenden Verzeichnisses zur Installation durch das Anwendungsladeprogramm Dateien in ein tempor res Verzeichnis auf dem Sync Computer kopieren Kopiert die Dateien in ein tempor res Verzeichnis auf dem Computer mit dem das Handheld Ger t synchronisiert wird Verteilung von Software auf Handheld Ger te 89 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Bei manchen Anwendungen ist es erforderlich dass vor der Installation auf Palm OS oder Windows CE Ger ten bestimmte Windows Desktop Routinen ausgef hrt werden W hlen Sie in diesem Fall die Option Dateien in ein tempor res Verzeichnis auf dem Sync Computer kopieren damit die Benutzer die Routinen ausf hren k nnen bevor die Dateien auf dem Handheld Ger t installiert werden Die iPAQ ROM Aktualisierung ist beispielsweise eine Anwendung f r die Sie diese Option verwenden sollten Hinweis Wenn ein Handheld Anwendungsobjekt auf ein Palm OS oder BlackBerry Ger t kopiert wird und eine Datei enth lt die bereits auf dem Ger t vorhanden ist berschreibt ZENworks Handheld Management die Datei auf dem Ger t mit der Datei im Han
175. s Handheld Management Grupp Keine Auswahl IN All BlackBerry Devices Inventar E All Palm 0S Handhelds N 2 AANA TEN 3 9 Al Windows CE Devices E a Sen oder keine Gruppe ausgew hlt W hlen Sie links im Fenster einen Client oder amp Abfragebasierte Gruppen F1 Hilfe BEN um SZ Die Liste Software Inventar auf der linken Seite enth lt die Verzeichnisse Palm Anwendungen BlackBerry Anwendungen und Windows CE Anwendungen Diese Verzeichnisse k nnen erweitert werden um eine Liste aller Anwendungen auf allen Handheld Ger ten im System anzuzeigen Wenn ZENworks Handheld Management eine Anwendung auf einem Windows CE Ger t nicht identifizieren kann wird diese in der Software Inventarliste im linken Bereich unter Nicht identifizierte Windows CE Dateien aufgef hrt 98 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Der rechte Bereich enth lt eine Spalte Name in der alle Anwendungen in alphabetischer Reihenfolge nach Firmenname geordnet aufgef hrt werden und eine Versionsspalte mit Angabe der Versionsnummer jeder Anwendung Hinweis Bei BlackBerry Ger ten erfasst ZENworks Handheld Management das Software Inventar nur f r Anwendungen die im Statusbildschirm des Ger ts unter Optionen angezeigt werden Folgende Abschnitte enthalten zus tzliche Informationen Anzeigen des Software Inventars f r ein bestimmtes Handheld Ger t auf Seite 99 Anzeigen des Softwar
176. sapplerecords com 31 2MB 24 3MB 31 2MB 10 9 MB Medium 76 No Yes Yes High Letztes Hardware Inventar 10 06 2004 18 09 Anzeigen von Netzwerkinformationen Sie k nnen eine Liste der Netzwerkadapter anzeigen die auf den Handheld Ger ten in Ihrer ZENworks Handheld Management Installation festgestellt wurden Hinweis F r Pocket PCs sind keine Netzwerkinformationen f r Ger te mit Pocket PC 2000 Software verf gbar sondern nur f r Ger te mit Pocket PC 2002 Software und h her Bei Handheld PCs sind keine Netzwerkinformationen f r Ger te mit Windows CE 2 11 oder 3 0 verf gbar Bei Palm OS Ger ten sind keine Netzwerkinformationen f r Ger te mit Bluetooth verf gbar So zeigen Sie Netzwerkinformationen mit ConsoleOne an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Objekt eines Handheld Ger ts und klicken Sie dann auf Eigenschaften 2 Klicken Sie im Bereich f r das ZENworks Inventar auf die Registerkarte Netzwerk informationen So zeigen Sie Netzwerkinformationen mit der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige an 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Objekt eines Handheld Ger ts w hlen Sie dann die Option Aktionen und dann Inventar aus 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Clients w hlen Sie das Objekt eines Handheld Ger ts aus und klicken Sie dann im rechten Teilfenster auf die Registerkarte Netzwerk Diese Registerkarte wird nur angezeigt wenn f
177. spielsweise ein drahtloses Netzwerk in dem mehrere Anwendungen die TCP IP Verbindung benutzen k nnen Sie kontrollieren wie viel Bandbreite ein Handheld IP Client in ZENworks Handheld Management verwenden darf Auf dem IP Conduit Computer dem Sync Computer auf dem die Integrationssoftware f r die Desktopsynchronisation installiert ist finden Sie die entsprechende Einstellung unter dem Wertenamen Throttle in HKEY LOCAL _MACHINE SOFTWARE Novell ZENworks for Handhelds Client Current Version Handheld Server Standardm ig ist ZENworks Handheld Management f r die Nutzung von 100 der verf gbaren Bandbreite konfiguriert was der Einstellung 100 dezimal f r den Wert Throttle entspricht Wenn Sie diesen Wert auf 50 einstellen verwendet ZENworks Handheld Management nur 50 der verf gbaren Bandbreite Bei nderungen dieser Einstellung sollten Sie einen Funktionstest in Ihrer Systemumgebung durchf hren Bei niedrigeren Throttle Werten dauert das Herunterladen von ZENworks Handheld Management Nachrichten d h Anwendungen auf Handheld Ger te l nger 126 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Konfigurieren von Client Neuversuchen und Abschaltung oder Standbymodus Windows CE Ger te werden standardm ig nach einer vordefinierten Anzahl von Minuten der Inaktivit t abgeschaltet oder in den Standbymodus versetzt Der entsprechende Z hler wi
178. spielsweise w re in Dan m130 Handhelds NovellWheaton die entsprechende Zeichenkette Dan m130 Handhelds NovellWheaton user Der Benutzername des Ger ts Hierbei handelt es sich um den Wert der im Attribut zihUserName f r das Objekt im Verzeichnis gespeichert ist Ist dieser Wert nicht auf dem Handheld Ger t konfiguriert wird er auf lt Nicht definiert gt eingestellt date Das Datum an dem die Datei aus dem Handheld Ger t abgerufen wurde Dieser Wert enth lt nur das Datum Die Uhrzeit zu der die Datei abgerufen wurde ist nicht angegeben Wenn eine Datei beispielsweise am 15 September 2002 um 15 15 Uhr abgerufen wurde lautet die Zeichenkette 2002 09 15 Die Zeichenkette hat stets das Format jjjj mm tt time Die Uhrzeit zu der die Datei vom Handheld Ger t abgerufen wurde Dieser Wert enth lt nur die Uhrzeit Das Datum an dem die Datei abgerufen wurde ist nicht angegeben Wenn eine Datei beispielsweise am 15 September 2002 um 15 20 Uhr abgerufen wurde lautet die Zeichenkette 15 20 Die Zeichenkette hat stets das Format hh mm wobei hh die Stunde im 24 Stunden Format angibt guid GUID f r das Handheld Ger t server Der Name des Servers der die Daten empfangen hat Hierbei handelt es sich um den Windows NT Namen des Servers 58 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential 12 13 14 15 Manual DEU 15 April 2004 Zur Verwendung einer Variablen platzieren Sie ein Zeichen vo
179. spr ngliche Windows CE Passwort Applet wiederherstellen m chten m ssen Sie die WinCE Sicherheitsrichtlinie neu konfigurieren die Option Erweiterte Passwort unterst tzung aktivieren deaktivieren und anschlie end das Ger t neu synchronisieren damit die Richtlinie durchgesetzt wird Eine Deinstallation des ZENworks Handheld Management Handheld Clients auf dem Ger t oder eine Aufhebung der Verkn pfung des Ger ts mit der WinCE Sicherheitsrichtlinie f hrt nicht dazu dass die Ersetzung des ZENworks Handheld Management Passwort Applets entfernt wird Hinweis Sie k nnen das in den ZENworks Handheld Management Passwortdialogfeldern angezeigte Bitmap Image durch ein Bitmap Image Ihrer Wahl ersetzen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ersetzen des Bitmap Images in den ZENworks Handheld Management Passwortdialogfeldern auf Seite 63 Mindestl nge des Passworts Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen und geben Sie die Mindestanzahl von Zeichen an die f r das Passwort auf dem Ger t zul ssig ist Sie sollten eine Zahl w hlen die gro genug ist um eine ausreichende Sicherheit zu gew hrleisten und klein genug um den Benutzer nicht berm ig zu belasten Alphanumerische Eingabe anfordern Aktivieren Sie dieses Kontrollk stchen um festzulegen dass das Passwort Buchstaben und Zahlen enthalten muss Um die Sicherheit eines Passworts zu erh hen sollte dieses Buchstaben Gro und Klein schreibung und Zahlen enthalte
180. ss Point Software und der Integrationssoftware f r die Desktopsynchronisation auf Seite 126 Konfigurieren der ZENworks Handheld Management IP Clients auf Seite 127 Konfigurieren der Benutzerbeglaubigung In vorherigen Versionen von ZENworks Handheld Management konnte die Verwaltung nur anhand des Handheld Ger ts durchgef hrt werden Mit ZENworks 6 5 Handheld Management k nnen Sie die Verwaltung anhand des Ger ts und anhand des Benutzers durchf hren hnlich wie mit ZENworks Desktop Management Wenn die benutzerbasierte Verwaltung aktiviert ist werden die Benutzer zur Eingabe ihres Berechtigungsnachweises aufgefordert und ZENworks Handheld Management f hrt die Beglaubigung der Benutzer beim Verzeichnis ber LDAP aus Bei der Installation k nnen Sie die benutzerbasierte Verwaltung aller Handheld Ger te im ZENworks Handheld Management System konfigurieren Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Installation von ZENworks Handheld Management Server im Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Installationshandbuch Sie k nnen die benutzerbasierte Verwaltung auch konfigurieren indem Sie die Eigenschaften des ZENworks Handheld Management Serviceobjekts gem dem Verfahren in diesem Abschnitt bearbeiten Hinweis Wenn Sie die Benutzerbeglaubigung nicht f r alle Handheld Ger te im System aktivieren m chten k nnen Sie bei der Installation w hlen dass die Benutzerbeglaubigung nicht global aktiviert werden soll oder Sie k
181. ster einen Client oder H Abfragebasierte Gruppen F1 Hilfe 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Software Inventar und dann auf das Symbol f r nicht identifizierte Windows CE Dateien das Fragezeichen 3 Doppelklicken Sie auf die Datei im rechten Fensterbereich 4 Klicken Sie auf Datei ignorieren 104 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Datei ignorieren 5 W hlen Sie die Option Alle Versionen dieser Datei ignorieren oder W hlen Sie die Option Nur Dateien mit folgenden Einstellungen ignorieren und geben Sie die gew nschten Einstellungen f r nderungszeit und Gr e ein 6 Wenn Sie m chten k nnen Sie das Ignorieren der Datei begr nden 7 Klicken Sie auf OK Die Datei wird in der Baumansicht unter Ignorierte Windows CE Dateien angezeigt Ignorieren von Windows CE Anwendungen Anwendungen k nnen ignoriert werden damit der Ordner Anwendungen verwaltbar bleibt Dann werden nur diejenigen Anwendungen angezeigt deren Anzeige Sie f r wichtig halten Beispielsweise sollen eventuell alle Anwendungen ignoriert werden die standardm ig im Betriebssystem vorhanden sind wie etwa die Microsoft Uhr So ignorieren Sie eine Anwendung 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar KA ZENworks Handheld Management All Palm OS Handhelds Ve
182. t M glicherweise sollen manche nicht identifizierten Dateien von ZENworks Handheld Management als g ltige Anwendungen erkannt werden wenn sie ZENworks Handheld Management auf einem Ger t feststellt F r diese Dateien erm glicht ZENworks Handheld Management die Angabe von Produkt Firmen und Versionsinformationen damit die Dateien als Anwendung identifiziert werden Verwenden von Inventar und Berichten 101 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Bei der Identifizierung von Dateien werden Identifizierungsregeln daf r erstellt Nach der Identifizierung werden die Dateien im Ordner der Windows CE Anwendungen angezeigt mit einer Liste der Ger te auf denen sie sich befinden Die Dateien werden dann aus der Liste der nicht identifizierten Dateien entfernt So ndern Sie eine nicht identifizierte Datei in eine bekannte Anwendung 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar KA ZENworks Handheld Management Al BlackBeity Devices All Palm OS Handhelds All Windows CE Devices 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Software Inventar und dann auf das Symbol f r nicht identifizierte Windows CE Dateien das Fragezeichen Eine Liste der nicht identifizierten Dateien wird im rechten Fensterbereich angezeigt 102 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 EJ ZENwo
183. t und klicken Sie auf Weiter 3d W hlen Sie das Verzeichnis aus in dem das Zertifikat in Schritt 2h auf Seite 139 gespeichert wurde und klicken Sie auf ffnen 3e Klicken Sie auf Weiter 3f Klicken Sie auf Fertig stellen Sie k nnen ein SSL Herkunftsverb rgungszertifikat ver ffentlichen damit es automatisch auf Desktop Sync Computer und entfernte Zugriffspunkte heruntergeladen wird sobald diese eine Verbindung herstellen Dabei sollte es sich um das Stammzertifikat der Zertifizierungs stelle handeln von der Ihr Serverzertifikat signiert wurde Wenn Sie eine Drittanbieter Zertifizierungsstelle nutzen und das Stammzertifikat noch nicht auf dem PC oder Handheld Ger t vorhanden ist z B ein Stammzertifikat von NCS k nnen Sie das Stammzertifikat ver ffentlichen um es automatisch herunterladen zu lassen So ver ffentlichen Sie ein SSL Herkunftsverb rgungszertifikat 4a Klicken Sie im Dialogfeld IP konfigurieren auf Stammzertifikat konfigurieren 4b W hlen Sie das signierte Stammzertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Das Stammzertifikat das Sie von einer Zertifizierungsstelle erhalten muss sich im Base64 Format befinden 4c Klicken Sie zweimal auf OK Um SSL auf dem ZENworks Handheld Management Server zu aktivieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen SSL aktivieren Um HTTP auf dem ZENworks Handheld Management Server zu aktivieren aktivieren Sie das Kontrollk stchen HTTP aktivieren So aktivieren Sie SSL HTTP
184. t anzuzeigen Neues Objekt E xi Objekt erstellen in 8 ZFH_DOC Container novell OK Klasse mm Handheld Anwendung IP Handheld Gruppe Hilfe Handheld Service Bi ER httpServer LDAP Group LDAP Server 2 Klicken Sie auf Handheld Anwendung gt OK um das Dialogfeld f r eine neue Anwendung anzuzeigen neues Objekt Handheld Anwendung E x Name J Zus tzliche Eigenschaften definieren Hilfe E Weiteres Objekt erstellen Handheld Anwendung 3 Geben Sie in das Feld Name einen Namen f r das Handheld Anwendungsobjekt ein und klicken Sie auf OK Beachten Sie dabei die folgenden Regeln Der Name muss innerhalb des Containers eindeutig sein Sonderzeichen sind zul ssig Vor einem Pluszeichen Gleichheitszeichen und einem Punkt muss jedoch ein umgekehrter Schr gstrich stehen Gro und Kleinbuchstaben sowie Unterstriche und Leerzeichen werden zwar entspre chend Ihrer Eingabe angezeigt aber nicht als Unterscheidungsmerkmal erkannt ZENworks Handheld Management und ZENWORKS HANDHELD MANAGEMENT werden beispielsweise als identisch angesehen 4 Klicken Sie auf OK Verteilung von Software auf Handheld Ger te 87 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Ein Handheld Anwendungsobjekt konfigurieren 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das neu erstellte Handheld Anwendungsobjekt und dann auf Eigenschaften um die Seite Allgemein anzuzeigen Eigenschaften von
185. tallierter Kopien 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Clients im rechten Fensterbereich um alle Handheld Ger te im System anzuzeigen auf denen die ausgew hlte Anwendung installiert ist und um je nach Plattform zus tzliche Details aufzulisten Palm OS Ger te Die Informationen enthalten die Angabe der einzelnen Ger te auf denen die ausgew hlte Anwendung installiert ist den Namen des Ger ts den Installationsort der Anwendung RAM ROM oder Speicherkarte die Gr e der Anwendung Erstellungsdatum nderungsdatum und Eintragsanzahl BlackBerry Ger te Die Informationen enthalten eine Auflistung der einzelnen Ger te auf denen die ausgew hlte Anwendung installiert ist mit dem Ger tenamen der Gr e der Anwendung und weiteren Angaben Windows CE Ger te Die Informationen enthalten eine Auflistung der einzelnen Ger te auf denen die ausgew hlte Anwendung installiert ist mit dem Ger tenamen dem Zeitpunkt der letzten Suche in der Anwendung und dem Installationspfad auf den Ger ten Bei Windows CE Anwendungen k nnen Sie auch Dateidetails anzeigen wenn Sie Details ber eine bestimmte Datei ben tigen die Teil einer Anwendung ist um beispielsweise die Version einer bestimmten ausf hrbaren Datei festzustellen die Sie verwenden 100 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 1 Klicken Sie auf die Registerkarte Software Inventar im linken Bereich 2 Kl
186. te Da Windows CE Ger te unterschiedliche Prozessortypen unterst tzen stellt ZENworks Handheld Management sicher dass nur mit dem Prozessor kompatible CAB Dateien bei der Synchronisierung auf das Windows CE Ger t kopiert werden Wenn CAB Dateien im Handheld Anwendungsobjekt enthalten sind werden sie automatisch extrahiert und installiert Dateien f r BlackBerry Ger te Bei der Erstellung von Handheld Anwendungsobjekten f r BlackBerry Ger te sollten nur RIM BlackBerry Standarddateitypen gew hlt werden Unterst tzte Dateitypen sind Konfigurationsdateien alx und ali Dynamic Link Library Dateien dIl ZENworks Handheld Management erm glicht die Verteilung von Software an BlackBerry Ger te die ber eine Docking Station synchronisiert werden Die Softwareverteilung an BlackBerry Ger te bei denen die drahtlose Synchronisierung zum Einsatz kommt wird von ZENworks Handheld Management nicht unterst tzt Automatische Anwendungsaktualisierungen Bei wiederholten Softwareverteilungen Verteilungen die mehr als einmal ausgef hrt werden z B w chentlich durchsucht ZENworks Handheld Management zum geplanten Zeitpunkt automatisch die Ursprungsverzeichnisse der Anwendung und f gt der Softwareverteilung neue oder ge nderte Dateien hinzu Dadurch kann der Verwalter neue oder aktualisierte Dateien einfach in das Ursprungsverzeichnis f r die Verteilung an Handheld Ger te kopieren und muss kein neues Handheld Anwendungso
187. teien an die vom Handheld Ger t abgerufen werden sollen Hinweis Sie m ssen im Feld Dateien die Palm Datenbank oder den Ursprungsdateinamen eingeben Zur Feststellung des tats chlichen Dateinamens ben tigen Sie m glicherweise ein Dienstprogramm eines Drittanbieters beispielsweise das Shareware Programm FileZ Wenn Sie Ursprungsdateien angeben achten Sie darauf dass bei Dateinamen zwischen Gro und Kleinschreibung unterschieden wird Zur Angabe von Ursprungsdateien k nnen auch Platzhalterzeichen verwendet werden Wenn die Richtlinie durchgesetzt wird werden alle angegebenen Ursprungsdateien vom Ger t abgerufen Dies geschieht selbst dann wenn dieselben Dateien bereits einmal zu einem fr heren Zeitpunkt abgerufen wurden 8 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Dateien werden ben tigt wenn ZENworks Handheld Management eine Fehlermeldung ausgeben soll wenn die angegebenen Dateien nicht auf dem Handheld Ger t vorhanden sind oder die angegebenen Platzhalterzeichen mit keinen Dateien auf dem Ger t bereinstimmen Weitere Informationen zum Richtlinienstatus finden Sie unter Anzeigen der Richtlinienstatusinformationen auf Seite 66 9 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Dateien nach dem Abrufen l schen wenn die angegebenen Ursprungsdateien vom Handheld Ger t gel scht werden sollen nachdem sie daraus abgerufen wurden Wenn Sie diese Option nicht aktivieren werden die Ursprungsdateien in das angegebene Verzeichnis kopiert
188. ten Palm OS Ger ten zul ssig sind oder nicht Programme die nicht zul ssig sind k nnen automatisch von den Ger ten entfernt werden So richten Sie die Palm Konfigurationsrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften 38 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket N xl Richtlinien v Yerkn pfungen NDS Rechte v Sonstiges Rechte auf Dateien und Ordner Palm Richtlinien Zeitplan htlinie fv Palm Client Konfigurationsric R Palm Konfigurationsrichtlinie Standardzeitplan M Palm Sicherheitsrichtlinie Standardzeitplan Eigenschaften Zur cksetzen Hinzuf gen Entremen Standardzeitplan des Pakets W chentlich ausf hren Montag Bearbeiten OK Abbrechen Anwenden Hilfe Seitenoptionen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien den Abw rtspfeil an und w hlen Sie Palm durch Anklicken aus 3 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die Palm Konfigurationsrichtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 4 Klicken Sie auf Eigenschaften 5 F hren Sie auf der Seite Allgemein die gew nschten Konfigurations nderungen durch Eigenschaften von Handheld Paket Palm Palm Konfi
189. tenvernichtung erzwingen j a Tage seit letztem Verkindungsaufkau Synchronisierung Seitenoptionen OK Abbrechen Auf der Seite Autom Datenvernichtung k nnen Sie Einstellungen f r Palm OS Ger te konfigurieren damit bei verlorenen oder gestohlenen Handheld Ger ten kein Datenzugriff m glich ist Ist die automatische Datenvernichtungsfunktion aktiviert werden die Daten auf dem Ger t unbrauchbar gemacht und das Ger t muss manuell zur ckgesetzt werden Dabei wird das Ger t in jenen Zustand zur ckversetzt den es bei der Lieferung aufwies 48 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Um die Optionen der automatischen Datenvernichtung f r Palm OS Ger te zu benutzen m ssen Sie das Kontrollk stchen Einrichtung eines Passworts auf dem Handheld anfordern auf der Seite Sicherheit aktivieren Wichtig Gehen Sie bei Verwendung der automatischen Datenvernichtungsfunktion vorsichtig vor Stellen Sie sicher dass eine ausreichende Anzahl von Passworteingabeversuchen sowie eine ausreichende Anzahl von Tagen seit der letzten Verbindung oder Synchronisierung zul ssig ist um bei Benutzern die das Passwort falsch eingeben oder das Ger t w hrend eines Kurzurlaubs nicht f r einen Verbindungsaufbau nutzen oder synchronisieren Datenverlust zu vermeiden Bei Verwendung von Palm Ger ten mit HotSync k nnen die Daten von HotSync wiederhergestellt werden wenn der Be
190. ter auf die Datenbank zugreift beispielsweise eine entfernte Kopie von ConsoleOne 124 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Wenn ein anderer Computer die Datenbank gesperrt hat wird dies in einer Fehlermeldung angegeben wenn Sie den Vorgang durchzuf hren versuchen Fahren Sie ConsoleOne auf diesem Computer herunter und versuchen Sie den Vorgang erneut Wichtig Vor der Durchf hrung von Datenbankoperationen sollte das ZENworks Handheld Management Installationsverzeichnis gesichert werden insbesondere die Datei serverdata mdb Die Serverdatenbank kann mithilfe der Datei dbtool exe aus der Befehlszeile im Server Installationsverzeichnis unter Programme novell zfh komprimiert werden So komprimieren Sie die Serverdatenbank 1 Greifen Sie entweder mit dem Windows Explorer oder ber die Eingabeaufforderung auf dem ZENworks Handheld Management Installationscomputer auf das ZENworks Handheld Management Server Installationsverzeichnis zu 2 F hren Sie aus dem Installationsverzeichnis die Datei dbtool exe aus 3 Wenn Sie sicher sind dass kein anderer Prozess auf die Datenbank zugreift beispielsweise eine entfernte Installation von ConsoleOne klicken Sie auf OK Die Datenbank wird komprimiert und der Service wird neu gestartet Komprimieren der Proxyservice Datenbank Die Proxyservice Datenbank kann mithilfe der Datei dbtool exe aus der Befehlszeile im C
191. thalten den Anwendungsnamen die Version die Ersteller ID sowie die Angabe ob die Anwendung im ROM oder RAM bzw auf einer Speicherkarte installiert ist BlackBerry Ger te Die Informationen enthalten den Anwendungsnamen und die Version Windows CE Ger te Die Informationen enthalten den Namen des Unternehmens das die Anwendung erstellt hat den Anwendungsnamen sowie die Version Hinweis Im Feld Letztes Software Inventar im unteren Bereich des Dialogfelds wird angegeben wann die letzte Inventarsuche durchgef hrt wurde 6 Wenn Sie Details zu einer bestimmten Anwendung anzeigen m chten doppelklicken Sie auf die Anwendung Im Dialogfeld Anwendungsdetails anzeigen werden die Gr e der Anwendung das Erstellungsdatum das Sicherungsdatum und weitere Informationen angezeigt Verwenden von Inventar und Berichten 99 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Anzeigen des Software Inventars f r alle Palm OS BlackBerry oder Windows CE Ger te im System ZENworks Handheld Management erm glicht die Anzeige der Software Inventarinformationen f r alle Palm OS BlackBerry oder Windows CE Ger te in Ihrem System Beispiel Sie m chten die Einhaltung der Lizenzbestimmungen f r eine bestimmte Anwendung sicherstellen Mit ZENworks Handheld Management k nnen Sie feststellen wie viele Kopien dieser Anwendung die Benutzer auf einzelnen Ger ten in Ihrem Unternehmen installiert haben Sie k nnen auch eine Liste mit den Namen aller
192. ts und das Konfigurieren und Verkn pfen der Handheld Import richtlinie werden im Abschnitt Einrichten des Handheld Imports auf Seite 11 behandelt Anzeigen der Richtlinienstatusinformationen ZENworks Handheld Management erm glicht die Anzeige von Informationen ber den Status jeder aktivierten Richtlinie einschlie lich einer Liste aller Handheld Ger te und Benutzerobjekte mit denen eine Richtlinie verkn pft ist des Status jeder Richtlinie sowie des Datums und der Uhrzeit wann die Richtlinie zuletzt durchgesetzt wurde Sie k nnen auch Statusinformationen zu allen Richtlinien anzeigen die mit einem bestimmten Handheld Ger t verkn pft sind Folgende Abschnitte enthalten weitere Informationen Anzeigen des Status f r eine bestimmte Richtlinie auf Seite 66 Anzeigen des Richtlinienstatus f r ein bestimmtes Handheld Ger t auf Seite 68 Anzeigen des Status f r eine bestimmte Richtlinie 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paket oder das Handheld Benutzerpaket und klicken Sie auf Eigenschaften 2 Aktivieren Sie in der Spalte Aktiviert das Kontrollk stchen f r die gew nschte Richtlinie Dadurch wird die Richtlinie ausgew hlt und aktiviert 3 Klicken Sie auf Eigenschaften 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Richtlinienstatus 66 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Eigenschaften von Handheld Paket Palm Palm Konfigurationsrichtlinie ES
193. uf Handhelds aktivieren Zur Beglaubigung der Handheld Benutzerkerechtigung diese Container durchsuchen Nach oken Nach unten Details Hinzuf gen L schen Seitenoptionen OK Abbrechen Anwenden 3 W hlen Sie das Kontrollk stchen Benutzerbeglaubigung auf Handhelds aktivieren Wenn diese Option aktiviert wird werden die Benutzer auf allen verwalteten Handheld Ger ten zur Eingabe ihrer Berechtigungsnachweise aufgefordert wenn die Ger te eine Verbindung aufbauen synchronisiert werden Nach der Eingabe der Berechtigungsnachweise werden die Benutzer vom ZENworks Handheld Management Access Point auf dem ZENworks Handheld Management Server oder einem anderen Computer f r das Verzeichnis beglaubigt 4 Klicken Sie auf Hinzuf gen um das Dialogfeld f r das Ausw hlen von Objekten zu ffnen 116 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 5 Geben Sie die Container an die der ZENworks Handheld Management Access Point f r die Benutzerbeglaubigung durchsuchen soll und klicken Sie auf OK Beachten Sie dass Untercontainer nicht durchsucht werden Sie m ssen jeden Benutzercontainer oder Untercontainer einzeln angeben 6 Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein und dann auf Jetzt suchen um eine sofortige Suche zu erzwingen damit die an dem Serviceobjekt durchgef hrten nderungen an ZENworks Handheld Management Server gesendet werden 7 Klicken S
194. um nur bestimmte Handheld Ger te oder Gruppen davon zu bearbeiten Weitere Informationen zur Einrichtung der globalen Benutzerbeglaubigung bei der Installation finden Sie unter Installation des ZENworks Handheld Management Servers im Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Installationshandbuch Weitere Informationen ber die Bearbeitung der Eigenschaften eines ZENworks Handheld Management Serviceobjekts zur Aktivierung der globalen Benutzerbeglaubigung finden Sie unter Konfigurieren der Benutzerbeglaubigung auf Seite 115 Bei aktivierter Benutzerbeglaubigung werden die Benutzer zur Eingabe ihrer Berechtigungs nachweise Benutzername und Passwort aufgefordert wenn das Ger t zum ersten Mal eine Verbindung herstellt synchronisiert wird ZENworks Handheld Management pr ft dann die Berechtigung der Benutzer mittels LDAP f r das Anmelden beim Verzeichnis Nachdem ein Benutzer beglaubig wurde k nnen Sie Richtlinien und Anwendungen speziell f r diesen Benutzer des Handheld Ger ts zuweisen Der Benutzer braucht seine Berechtigungsnachweise nur einmal einzugeben ZENworks Handheld Management fordert ihn nicht erneut zur Eingabe auf Wenn ein beglaubigter Benutzer das Ger t einer anderen Person aush ndigt m ssen Sie den Benutzer auf dem Ger t selbst neu konfigurieren Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres Handheld Ger ts Wenn das Ger t den Palm IP Client f r Verbindungen verwendet wird das Dialogfeld zur Ben
195. ung zum IP Conduit Client anhalten Anhalten Starten des Clients starten 130 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Fehlerbehebung Manual DEU 15 April 2004 Die folgenden Abschnitte enthalten Tipps zur Fehlerbehebung und h ufig gestellte Fragen zu Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Fehlerprotokolle auf Seite 131 ConsoleOne Statusseiten auf Seite 131 H ufig gestellte Fragen auf Seite 133 Kontakt zum technischen Support auf Seite 136 Fehlerprotokolle Pr fen Sie bei Problemen folgende Fehlerprotokolle auf Fehler Warn oder Informations meldungen die von ZENworks Handheld Management aufgezeichnet wurden Protokoll Windows NT 2000 XP Ereignisanzeige Server Fehlerprotokoll statuslog txt Client Fehlerprotokoll ConsoleOne Statusseiten Beschreibung Pr fen Sie das Windows NT 2000 Ereignisanzeige protokoll auf Fehler Warn und Alarmmeldungen die von dem ZENworks Handheld Management Server Service protokolliert wurden Pr fen Sie die Protokolldatei im ZENworks Handheld Management Server Installationsverzeichnis auf Fehler oder Informationsmeldungen die von ZENworks Handheld Management protokolliert wurden Pr fen Sie die Protokolldatei im ZENworks Handheld Management Access Point Installationsverzeichnis auf Fehler oder Informationsmeldungen die vom Proxyservice protokolliert wurden Bei Problemen wegen nicht durchgesetzten
196. uppen Handheld Ger te werden von ZENworks Handheld Management automatisch einer Gruppe zugeordnet da sie bestimmte Kriterien erf llen die in der Abfrage angegeben wurden z B Betriebssystemversion Hersteller usw Handheld Ger te k nnen mehreren Gruppen angeh ren Sie m ssen nicht auf eine Gruppe beschr nkt sein Die folgenden Abschnitte enthalten weitere Informationen zum Erstellen und Anzeigen von Gruppen Erstellen von statischen Gruppen auf Seite 75 Erstellen von abfragebasierten Gruppen auf Seite 77 Erstellen von statischen Gruppen Handheld Ger te werden vom Verwalter manuell einer statischen Gruppe zugeordnet So erstellen Sie eine statische Gruppe und f gen dieser Mitglieder hinzu 1 Klicken Sie in ConsoleOne auf den Container wo die statische Gruppe erstellt werden soll 2 Klicken Sie auf Datei gt Neu gt Objekt 3 Klicken Sie auf Handheld Gruppe gt OK Verwenden von Abfragen und Gruppen 75 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 4 Geben Sie einen aussagekr ftigen Namen f r die Gruppe ein aktivieren Sie das Kontrollk stchen Zus tzliche Eigenschaften definieren und klicken Sie auf OK Eigenschaften von All Pocket PC Devices ZENworks Anwendungen NOS Rechte Sonstiges Rechte auf Dateien und Oraner x Gruppenaktualisierungeintervall I zi z Anwenden 5 W hlen Sie die Option Statische Gruppe Mitglieder werden manuell aktualisiert 6 Klicken Sie auf die Re
197. utzerbeglaubigung auf dem Handheld Ger t angezeigt Wenn das Ger t Palm HotSync verwendet wird das Dialogfeld zur Benutzerbeglaubigung w hrend der Synchronisierung auf dem Desktopcomputer angezeigt Wenn der Benutzer zur Eingabe seiner Berechtigungsnachweise aufgefordert wird und auf Abbrechen klickt kann das Handheld Ger t durch Ger terichtlinien verwaltet werden aber eine benutzerbasierte Verwaltung ist nicht m glich da der Benutzer nicht beglaubigt ist Wenn ein Benutzer den Benutzernamen oder das Passwort falsch eingibt wird er sofort erneut zur Eingabe seiner Berechtigungsnachweise aufgefordert Hinweis Die Eingabe eines Passworts kann in ZENworks Handheld Management an zwei Stellen gefordert werden Bei der Beglaubigung f r das Verzeichnis im Rahmen der Palm Client Konfigurationsrichtlinie und beim Einschalten eines Handheld Ger ts im Rahmen der Palm Sicherheitsrichtlinie Diese beiden Passw rter sind voneinander unabh ngig Weitere Informationen ber das Passwort das Benutzer f r das Einschalten eines Ger ts eingeben m ssen finden Sie unter Palm Sicherheitsrichtlinie auf Seite 46 So richten Sie die Palm Client Konfigurationsrichtlinie ein 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das Handheld Paketobjekt und klicken Sie auf Eigenschaften 36 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Eigenschaften von Handheld Paket N xl Richtlin
198. vell ZENworks 6 5 Handheld Management Installationshandbuch Weitere Informationen ber die Bearbeitung der Eigenschaften eines ZENworks Handheld Management Serviceobjekts zur Aktivierung der globalen Benutzerbeglaubigung finden Sie unter Konfigurieren der Benutzerbeglaubigung auf Seite 115 Bei aktivierter Benutzerbeglaubigung werden die Benutzer zur Eingabe ihrer Berechtigungs nachweise Benutzername und Passwort aufgefordert ZENworks Handheld Management pr ft dann die Berechtigung der Benutzer mittels LDAP f r das Anmelden beim Verzeichnis Nachdem ein Benutzer beglaubig wurde k nnen Sie Richtlinien und Anwendungen speziell f r diesen Benutzer des Handheld Ger ts zuweisen Wenn das Ger t den Windows IP Client f r Verbindungen verwendet wird das Dialogfeld zur Benutzerbeglaubigung auf dem Handheld Ger t angezeigt Wenn der Benutzer zur Eingabe seiner Berechtigungsnachweise aufgefordert wird und auf Abbrechen klickt kann das Handheld Ger t durch Ger terichtlinien verwaltet werden aber eine benutzerbasierte Verwaltung ist nicht m glich da der Benutzer nicht beglaubigt ist Wenn ein Benutzer den Benutzernamen oder das Passwort falsch eingibt wird er sofort erneut zur Eingabe seiner Berechtigungsnachweise aufgefordert Hinweis Die Eingabe eines Passworts kann in ZENworks Handheld Management an zwei Stellen gefordert werden Bei der Beglaubigung f r das Verzeichnis im Rahmen der WinCE Client Konfigurationsrichtlinie und beim Ei
199. ventar Verwenden von Inventar und Berichten 109 Novell Confidential KA ZENworks Handheld Management HEKUMAR a Operationen Anzeigen Abfragen Berichte Konfigurieren Hilfe Datei Manual DEU 15 April 2004 EFT E A Al Windows CE Devices GI Adrian Belew Adrian Bele GI AlDi Meola Al Di Meola l I Aretha Franklin retha Fr GI Bernie Leadon Bemie Le G Billy Bragg Billy Bragg ICc G Billy Idol Billy Idol ICondu I Bonnie Raitt Bonnie Rait I Brian Eno Brian Eno ICor Bruce Cockbum Bruce C Bruce Springsteen Bruce Buddy Guy Buddy Guy ll Af Chris Issak Chris Issak ll Gl David Bowie David Bowi J David Sanbom David Sz Eddie Jefferson Eddie Je Freedy Johnston Freedy EI Grace Slick Grace Slick EI Jackie McLean Jackie W I James Hendrix James He EI Jonny Lang Jonny Lang EI Juliana Hatfield Juliana H I Keith Richards Keith Ricl IZI Kenni NarharKennu Nr F1 Hilfe Allgemein Hw Inventar Sw Inventar Name Wert DEM Model Processor Type Serial Number Platform DS Version Owner Name Owner Company Owner Address Owner Phone Owner Email Physical Memory Free Physical Memory Storage Card Size Free Storage Card Memory Main Battery Status Main Battery Remaining AC Line Password Power On Password Backup Battery Status Compaq iPAQ H3600 Intel Strongarm Level 4 Revisio 795437456 Pocket PC 3 0 9348 Chris Issak Apple Records London U K 01 555 555 5555 username
200. verzeichnis der Anwendung hinzuf gen oder ersetzen werden diese Dateien in die n chste geplante Verteilung des Handheld Anwendungsobjekts einbezogen Sie brauchen hierf r kein neues Handheld Anwendungsobjekt zu erstellen Ein Beispiel f r die automatische Aktualisierung durch ZENworks Handheld Management finden Sie unter Automatische Anwendungsaktualisierungen auf Seite 86 Das Durchsuchen eines Ursprungsverzeichnisses kann auch erzwungen werden Wichtig Da der ZENworks Handheld Management Server die Komponentenverzeichnisse nach wiederholten Verteilungen durchsucht muss dessen Servicekonto mit den erforderlichen Zugriffsrechten f r diese Verzeichnisse ausgestattet sein So erzwingen Sie eine sofortige Suche im Ursprungsverzeichnis und veranlassen die Verteilung des Handheld Anwendungsobjekts wenn es sich ge ndert hat 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Anwendungsobjekt und klicken Sie anschlie end auf Aktionen 2 Klicken Sie auf Sofort aktualisieren Verteilung von Software auf Handheld Ger te 95 Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 L schen eines Handheld Anwendungsobjekts Wenn Sie ein bestimmtes Handheld Anwendungsobjekt nicht mehr verteilen m chten k nnen Sie es mithilfe von ConsoleOne aus dem Verzeichnis l schen 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf das gew nschte Handheld Anwendungsobjekt und klicken Sie anschlie end auf NDS Obje
201. vieren Die erfassten Daten zur Hardware werden f r jedes Ger t separat gespeichert Sie finden Sie auf der ZENworks Inventarseite in ConsoleOne oder auf der Seite Hardware Inventar in der Inventaranzeige von ZENworks Handheld Management auf den Clients Zum Anzeigen der ZENworks Inventarseite in ConsoleOne klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Handheld Ger teobjekt Klicken Sie dann auf Eigenschaften und auf die Registerkarte ZENworks Inventar Zum ffnen der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Handheld Ger teobjekt Klicken Sie anschlie end auf Aktionen und dann auf Inventar Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anzeigen des Hardware Inventars auf Seite 109 Software Um Hardware Informationen von verkn pften BlackBerry Ger ten zu sammeln aktivieren Sie das Kontrollk stchen f r das Erfassen des Software Inventars auf dem Handheld Die gesammelten Daten zur Software finden Sie in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige Zum ffnen der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Handheld Ger teobjekt Klicken Sie anschlie Bend auf Aktionen und dann auf Inventar Informationen zum Software Inventar k nnen f r ein bestimmtes Ger t oder f r alle BlackBerry Ger te im System angezeigt werden Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anzeigen des Software Inventars auf Seite 98 Klicken Sie auf OK um
202. wenden von Berichten Ausf hren von Berichten auf Seite 111 Exportieren von Berichten auf Seite 112 Erstellen von benutzerdefinierten Berichten auf Seite 113 Berichten ZENworks Handheld Management Berichte werden in der ZENworks Handheld Management Inventaranzeige erstellt und angezeigt 1 Klicken Sie in ConsoleOne mit der rechten Maustaste ein Handheld Ger teobjekt an und klicken Sie auf Aktionen gt Inventar 2 Klicken Sie auf Berichte und dann auf die Art von Bericht der erstellt werden soll Nachdem Sie einen Bericht ausgew hlt haben werden Sie m glicherweise zur Auswahl eines Ger ts oder einer Gruppe aufgefordert bevor die Daten generiert werden Nachdem der Bericht erstellt wurde wird ein Bildschirm hnlich wie in folgender Abbildung angezeigt Verwenden von Inventar und Berichten 111 Novell Confidential Bo windows ct Ger te berscth KEK 1of2 bhom amp amp 1 z Ework Handheld Mana gem ent Windows CESummary Fra Group Total 41 100 Domersta Jul 10 2004 vca Name Uiar O8 Var ilon Action Aak w Adran Ar Rule 4 Balzvrlto idul Mas n lle Serve iAsien E clewi ALiMcoald VsaaiSendit JC Duk IM Neshvle St ver TAI CI vitu s Araha Feenclir aretha PEES Frank ire Cond Seattle Se vei a MFA Frank Y Bemis Leadon Je mis 3C Lasetti dail Sesle Szres Hane etni Bll Ercge Billv Eraggs aduit 3C Bule IM Noshrils Sever Bil Erayvi Oliv I gt Di ly Idel IE onli IE
203. zertifikat akzeptieren 7b Um HTTP f r Palm Ger te zu aktivieren w hlen Sie in der Dropdown Liste Server aus und klicken Sie auf HTTP Verkapselung verwenden Oder Klicken Sie f r Windows CE Ger te auf Konfigurieren und dann auf HTTP Verkapselung verwenden 142 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 ndern der Standardports f r die Kommunikation zwischen dem ZENworks Handheld Management Server und dem Zugriffspunkt Access Point 1 F hren Sie die Datei cfgip exe aus dem ZENworks Handheld Management Server Installationsverzeichnis aus 2 F hren Sie im Dialogfeld IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Server folgende Schritte durch 2a Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Standardports verwenden 2b Geben Sie die gew nschten TCP SSL HTTP und HTTPS Ports an die vom ZENworks Handheld Management Server verwendet werden sollen 2c Klicken Sie auf OK IP konfigurieren ZENworks Handheld Management Server ME r Zertifikate Zum Aktivieren von SSL m ssen Sie sich zun chst Serverzertifikat besorgen ein Serverzertifikat besorgen s Serverzertifikat anzeigen Herkunftsverb rgungszertifikat 17 Stammzertifikat f r das Herunterladen auf dem Client ver ffentlichen Stammzertifikat konfigurieren Stammzertifikat anzeigen r Kommunikation mit Zugriffspunkten und Desktops Iassi aktivier
204. zu finden Sie unter WinCE Sicherheitsrichtlinie auf Seite 59 20 Novell ZENworks 6 5 Handheld Management Verwaltungshandbuch Novell Confidential Manual DEU 15 April 2004 Erstellen von Richtlinienpaketen Ein Richtlinienpaket ist ein eDirectory Objekt das individuelle Richtlinien enth lt Bevor die Richtlinien eines Pakets konfiguriert aktiviert und verkn pft werden k nnen muss zun chst das Richtlinienpaket erstellt werden 1 Klicken Sie in Novell ConsoleOne mit der rechten Maustaste auf den Container in dem die Richtliniepakete abgelegt werden sollen klicken Sie auf Neu gt Richtlinienpaket Richtlinienpaketassistent w x W hlen Sie das zu erstellende oder zu ndernde Richtlinienpaket aus Die in dem ausgew hlten Richtlinienpaket enthaltenen Richtlinien werden in der Richtlinienliste angezeigt Richtlinienpakete Richtlinien 7 Containerpaket IQ Handheld Paket E Handheld Servicepaket KE Handheld Benutzerpaket Beschreibung Handheld Servicepaket ist ein eDirectory Objekt das eine Sammlung von Richtlinien f r Handheld Services enth lt Dieses Richtlinienpaket kann nur mit Handheld Services und Containerobjekten verkn pft werden zur ck Weiter gt Abbrechen Fertig stellen Hilfe 2 W hlen Sie Containerpaket oder W hlen Sie Handheld Paket oder W hlen Sie Handheld Servicepaket oder W hlen Sie Handheld Benutzerpaket Vorschlag Um die in den

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