transtec 5008, 5012 & 5016 RAID
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1. 11 AA EAIA 11 NILE OG 11 11 EIA RR Ne ee a ____________________ 6 6 _6 _ 12 BT EEE 12 Pe Tr 13 13 ee ee 15 OTAD _____ 15 ET 15 ES RN 16 a E A E EE EE AAE A AEE 17 LE E E S A S EAA A A S 17 ee ee E ET 7 17 17 17 FESTPLATTEN 18 HARDWAREINSTALLATION occcccsscsssccssscsesccessaccssscsesccscsctscscccsscscscscesesscoescecessseseseessesesessesesenesececesoneeess 19 een 19 SODIMM MODULE AUSTAUSCHEN UND AKTUALISIEREN cccscescscosceccscscscscascscnsescesescecescssescscescscesescasescesescesecs 22 Module erkenne 22 Architektur der unterst tzten c ccccccccccccccccccuccccecccccecscaccscsuscussecuccecseuecsenscacuecscescscscscsusceceess 23 ee 23 LUFTERMODULE BEIEINGESCHALTETEM GER T HOT SWAP AUST2. 5 5 lt 0 gt TERMPWRA TERMPWRA 9 20 GND 54 GND SCSI_AC_ATN_L SCSI_AC_ATN_L 34 SCSI_AC_BSY_L SCSI_AC_BSY_L les ACK 5 AG FT SCSI_AC_MSG_L SCSI_AC_MSG_L or Jor ser L fee SCSI_AC_REQ_L SCSI_AC_REQ_L es DATO _ SCSI_AC_DAT lt 9 gt SCSI_AC_DAT lt 9 gt 33 _ Jscs ao_varc 0s2 r _ _ 5051 1 68 5 AC_DAT lt 11 gt _ RS 232 und Modem Stecker in Nr Signal Pin Nr _ 6 7 Tb 8 4 DTR 5 Seite 33 Technische Angaben transtec 5008 RAID Subsystem transtec 5008 RAID Subsystem RAID Prozessor Intel 180303 64bit RISC CPU RAID Stufe 0 1 3 5 oder 0 1 Cacheunterst tzung 64 MB bis zu 512 MB SDRAM Speicher mit 144 Pins und ECC Write Back Merkmal Systemtyp Tischmodell und Rack Modell Laufwerkschaft Acht auswechselbare Einheiten 0 15 Softwarekonfiguration LCD Bildschirm Zeilen mit 16 Zeichen a Stromversorgung Laufwerk und L fter a Laufwerk Auswahl der Chunk Gr e 128 64 32 16 8 oder 4 Bl cke 1 Block 512 Bytes m glich Automatische Korrektur von Fehlern und defekten Sektoren Wiederherstellung der Laufwerke und Fax Benachrichtig
3. Hardware Installation transtec 5008 5012 amp 5016 RAID System Vorwort Copyright 2002 Alle Rechte vorbehalten Printed in Germany Hinweis Diese Dokumentation wird von uns wie sie ist ohne Haftung und Gew hr zur Verf gung gestellt Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden transtec bernimmt keine Verantwortung f r etwaige Fehler in diesem Dokument Der Hersteller bernimmt keine Haftung f r Sch den oder den Verlust von Daten die durch die Verwendung der im vorliegenden Handbuch enthaltenen Informationen entstehen Marken Andere aufgelistete Produkte sind m glicherweise Marken der jeweiligen Unternehmen und wurden nur zur Identifikation verwendet Alle Warenzeichen oder registrierten Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaberfirmen Seite 2 Aufsichtsrechtliche Information F r Europa Dieses Laufwerk entspricht der EMV Richtlinie FCC Erkl rung Dieses Ger t wurde gepr ft und erf llt die Grenzwerte f r digitale Ger te der Klasse A gem Teil 15 der FCC Richtlinien Diese Grenzwerte sollen bei Installation des Ger tes in einem Wohngebiet einen angemessenen Schutz gegen sch dliche Interferenzen bieten Von diesem Ger t wird Hochfrequenzenergie erzeugt verwendet und auch ausgestrahlt wenn die Installation nicht entsprechend den Anweisungen vorgenommen wird kann dies zu sch dlichen St rungen f r Funkverbindunge
4. Treiber verwendet werden Die transtec RAID Systeme sind unabh ngig vom Hostbetriebssystem und f r dieses transparent Seite 10 Komponenten der transtec 5008 5012 und 5016 RAID Subsysteme In den Abbildungen unten sind die verschiedenen Komponenten der transtec RAID Systeme bezeichnet Machen Sie sich mit diesen Begriffen vertraut dies erleichtert das Verst ndnis der weiteren Abschnitte Vorderansicht transtec 5016R Subsvstem transtec 5016 T Subsystem Seite 11 transtec 5012R Subsystem transtec 5012T Subsystem pmm zke an man Seite 12 transtec 5008R Subsystem 7 transtec 5008T Subsystem Seite 13 1 LCD Display Das LCD Display auf der Vorderseite zeigt st ndig den Status der transtec 5008 5012 und 5016 RAID Subsysteme an Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel f r ein transtec RAID System Cartridge f r Wechselplatten Cartridge Handgriff Freigabetaste el Verriegelung VERRIEGELN 8 6 Status LED der Festplattenlaufwerke LED Beschreibung a HDD online HDD Zugriff T Funktionstasten ENT ESC Bild auf Bild ab Beschreibung Zum Aufw rtsscrollen durch die Men punkte Abw rtspfeil Zum Abw rtsscrollen durch die Men punkte ENT Zum Best tigen eines ausgew hlten Men punktes Eingabetaste ESC Escape Zum Verlassen eines Untermen s und R ckkehr zu
5. ngig Hochleistungsprozessor hochleistungsf hige Array Management Firmware fortschrittliche PCI Bus Architektur flexible Cachegr e von bis zu 512 MB unterst tzt die RAID Stufen 0 1 3 5 und 0 1 unterst tzt Dual Ultra160 SCSI Hostverbindung redundanter Hot Swap L fter Netzteil und Laufwerke Seite 8 unterst tzt Hot Swap Hot Spare und automatische Laufwerkswiederherstellung programmierbare Pager und Fax Ereignisbenachrichtigung Fern berwachung via Terminal transtec 5012 5016 Subsysteme Drei redundante Hot Swap Netzteile die eine gleichm ige Lastverteilung erm glichen und die PFC Funktion unterst tzen transtec 5008 Subsystem Redundanz durch zwei Hot Swap Netzteile mit je 300 Watt die Lastverteilung unterst tzen Ger t auspacken und berpr fen Sorgen Sie zun chst f r eine saubere und stabile Oberfl che bevor Sie das transtec 5000 RAID System aus der Verpackung nehmen In dem Paket sollten sich folgende Teile befinden transtec 5008 5012 und 5016 Das transtec 5000 RAID System 1 Hardware Installation auf der transtec Storage Produkt CD Software Konfiguration auf der transtec Storage Produkt CD Ultra160 SCSI Kabel 1x RS 232 Kabel 1x Aktiver Terminator f r das Ultra160 SCSI Kabel 1 Netzkabel 1x Seite 9 Zus tzlich erforderliche Komponenten Festplattenlaufwerke die verschiedenen RAID Stufen erfordern jeweils eine unterschie
6. Nicht belegte Offnungen des Ger ts sollten abgedeckt werden da andernfalls die Zuverl ssigkeit des Systems beeintr chtigt werden kann Stellen Sie das Ger t nicht in die N he von Heizungsrohren und anderen Gegenst nden die Hitze ausstrahlen Systemanschluss Schlie en Sie alle Kabel sowie das Netzkabel wie folgt an System RS 232 ANSI Terminal oder PC mit an au Kabel Hyper Terminal Erste SCSI SCSI HBA Hostbusadapter SCSI Kabel des Hostcomputers Hostschnittstelle Netzkabel Stromeingang Netzsteckdose Netzstromeingang RS 232 Ereignisbenachrichtigung Kabel Fax und Pager 5 Note Stellen Sie sicher dass alle Gerate ausgeschaltet sind bevor Sie Kabel anschlie en oder entfernen um Stromst e zu vermeiden die Komponenten zerst ren k nnen Seite 17 Festplatten installieren Zum transtec 5000 RAID System geh ren 8 12 oder 16 f r Wechselplatten abh ngig von dem von Ihnen verwendeten Modell In den folgenden Abschnitten wird beschrieben wie die Festplatten in den transtec 5000 Subsystemen installiert werden Cartridges entfernen t 2 Festplattenlaufwerke installieren 1 L sen Sie die Verriegelung L sen Sie den Handgriff indem Sie die Freigabetaste nach links schieben Heben Sie den Handgriff an um die Platten Cartridge im Einschubfach zu l sen Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in die Cartridge ein Schlie en Sie das Flachband
7. sung Stellen Sie sicher dass die Schreibpufferoption im Men f r die RAID Parameter aktiviert ist Au erdem ist unter Umst nden weiterer Cache erforderlich Eine Vergr erung des Cachespeichers bedeutet auch eine Vergr erung des Schreibpufferbereichs und erlaubt damit die Verarbeitung einer gr eren Anzahl von Schreibanforderungen Auf dem LCD Display wird OWOOOS angezeigt M gliche Ursache W steht f r Warnung und weist auf eine gro e Anzahl besch digter Sektoren auf dem Fesiplattenlaufwerk hin L sung Wechseln Sie die Festplattenlaufwerke aus Eine Nachricht wird angezeigt die auf einen ung ltigen NVRAM Speicher hinweist M gliche Ursache Es ist ein NVRAM Fehler bzw eine NVRAM Fehlfunktion aufgetreten L sung Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Controller erneut Bleibt das Problem weiterhin bestehen wenden Sie sich an den Hersteller Beim Herunterfahren des Windows 2000 Systems traten Datenverluste auf M gliche Ursache Der RAID Controller arbeitet als integrierter Host und beim Herunterfahren des Systems befinden sich noch Daten im Cachepuffer L sung 1 Deaktivieren Sie den Cache L sung 2 Um das System herunterzufahren Wahlen Sie Neustart aus warten Sie 30 Sekunden und fahren Sie dann das System herunter L sung 3 Schalten Sie den Controller aus und fahren Sie anschlie end das Hostbetriebssystem herunter Seite 29 Probleme mit seriell Terminal Kein Zugr
8. und eine Besch digung der Hardwarekomponenten zu verhindern Verwenden Sie ausschlie lich die mit dem transtec 5000 System gelieferten Schrauben L ngere oder k rzere Schrauben k nnen Kurzschl sse verursachen bzw zu einer nicht ordnungsgem en Installation f hren Caution Statische Elektrizit t kann zu einer Besch digung der elektronischen Komponenten f hren So beugen Sie Sch den dieser Art vor Arbeiten Sie in einer antistatischen Umgebung Tragen Sie ein geerdetes Antistatik Armband Bewahren Sie nicht ben tigte Komponenten in Antistatikh llen auf Fassen Sie die Leiterplatten nur an den Kanten an und vermeiden Sie eine Ber hrung der Chips und der Anschl sse Seite 24 Dieser Abschnitt enth lt Hinweise zum Entfernen und Installieren des in der Abbildung unten aufgef hrten L ftermoduls L ftermodul aus dem transtec 5000 System entfernen L ftermodule werden entfernt indem Sie die R ndelschrauben gegen den Uhrzeigersinn drehen schieben Sie dann die Module nach hinten und nehmen Sie sie heraus L ftermodul in das transtec 5000 System einsetzen Setzen Sie das L ftermodul ein und drehen Sie die R ndelschrauben im Uhrzeigersinn fest Seite 25 Netzteil eingeschaltetem Ger t Hot Swap austauschen Dieser Abschnitt enth lt Hinweise zum Entfernen und Installieren des in der Abbildung unten aufgef hrten Netzteils Netzteil aus dem transtec 500
9. 8 Subsystem entfernen L sen Sie die Sicherungsschraube und ziehen Sie das Netzteil heraus Netzteil aus den Subsystemen transtec 5012 und 5016 entfernen L sen Sie die Sicherungsschraube und ziehen Sie das Netzteil heraus Netzteil im transtec 5000 System installieren Setzen Sie das Netzteil ein und ziehen Sie die Schraube fest Be Die Betriebsanzeige leuchtet gr n und zeigt damit an dass das System eingeschaltet wurde Seite 26 System zum ersten einschalten Wenn alle Anschl sse gesteckt sind kann das transtec 5000 System eingeschaltet werden Dabei muss die folgende Reihenfolge beachtet werden 1 Bet tigen Sie zuerst den Netzschalter des transtec 5000 Systems 2 Fahren Sie anschlie end den die Hostcomputer hoch Wenn das transtec 5000 System aktiv ist k nnen Sie ein oder mehrere RAID Arrays konfigurieren Sie haben folgende M glichkeiten 1 In Kapitel 3 des Softwarebedienungshandbuchs finden Sie eine Kurzanleitung f r die Konfiguration eines einzelnen RAID Arrays ber die Systemsteuerung 2 In Kapitel 4 des Softwarebedienungshandbuchs finden Sie Informationen zum berwachungsdienstprogramm Mithilfe des Uberwachungsdienstprogramms k nnen Sie ein Quick Setup siehe Kapitel 3 oder eine vollst ndige Konfiguration siehe Kapitel 5 ber die Systemsteuerung oder das Uberwachungsdienstprogramm durchf hren 3 In Kapitel 5 des Softwarebedienungshandbuchs finden Sie Hinweise f r e
10. AUSCHEN 25 NETZTEIL BELEINGESCHALTETEM GER T HOT SWAP AUSTAUSCHEN ccccscccsscssccssccsseuscesscesseussenscessescusccesseusss 26 SYSTEM ZUM ERSTEN MAL EINSCHALTEN nee 27 E 27 27 EEE _ _______4___________ __ _ 28 PROBLEME BEI DER KONFIGURATION cccsccscscescscscscscececcscecescuscececcscsccscscescscscscnsescnsescsseecsseecssescesescssescscesescesences 28 PROBLEME W HREND DES BETRIEBS cscescscescscescscscsceccscesescuccecsccscsccscscescscscscescscnsescssescsseecscescesescscscscesescesences 29 PROBLEME MIT FERNEM TERMINAL cccsceccsceccsceccscscscscccscecescescecssescsceecscescscescscesescnsescsseecssescssescesescssscscesescsenees 30 PROBLEME MIT WARNMELDUNGEN nee 31 LE BE 32 33 TECHNISCHE ANGABEN eseseseseseseososcscscscscscceseseseseccccocoscseseseseseseseseseocosososesescsesesesesesescocosososesesesesesesesese 34 TRANSTEC N E REA e 34 RI PAN SE E EE 35 TRANSIEC SUIG R S URS ne 36 INFORMATIONEN ZUR KUNDENUNTERSTU
11. TZUNG GARANTIEINFORMATIONEN 37 cise E 37 A 1 4 1 1 5 54 4 055 eee 37 TELEFONNUMMERN UND E MAIL ADRESSEN DER TRANSTEC KUNDENUNTERSTUTZUNG ccccececcccecececesescccececesees 37 Seite 7 Einf hrung Dieses Kapitel enth lt eine Einf hrung in die Produktmerkmale und das Leistungsspektrum der transtec 5008 5012 und 5016 RAID Subsysteme Hier finden Sie Folgendes Eine Einf hrung in die transtec 5000 RAID Subsysteme Ausf hrliche Hinweise auf wichtige Produktmerkmale und das mitgelieferte Zubeh r Eine Liste mit dem Packungsinhalt Eine Liste mit allen weiteren Komponenten die f r die Installation erforderlich sind Ig 33 Wichtige Produktmerkmale Das transtec 5000 RAID System ist auf den zunehmend steigenden Speicherbedarf von Datenbanken E Mail Systemen Webservern und Imaging Systemen ausgelegt Mithilfe dieses Systems l sst sich ein h chstm glicher Datenschutz und au ergew hnliche Leistung in einem Speicher Subsystem erreichen Der Einsatz ist in Unternehmen jeder Gr e m glich Das transtec 5000 RAID System ist f r die einfache Integration problemlose Datenerweiterung und Servermigration ausgelegt Das transtec 5000 RAID System unterst tzt die folgenden Merkmale hostsystemunabh ngig bDetriebssystemunabh
12. dant mit drei 300 Watt Netzteilen mit PFC Funktion Lastteilung High Quality Netzteil Modell ohne Kabel Netzeingangsspannung 100 240 V Wechselstrom Netzfrequenz 47 63 Hz Betriebstemperatur 5 35 C Lagerungstemperatur 40 bis 60 C Relative Luftfeuchtigkeit 20 80 nicht kondensierend Abmessungen 195 B x 495 T x 450 H 19 B x 495 T x 4 Einheiten 28 kg ohne Festplattenlaufwerke nderungen vorbehalten Alle Warenzeichen oder registrierten Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaberfirmen Seite 35 transtec 5016T R Subsystem transtec 5016T R Subsystem RAID Prozessor Intel 180303 64bit RISC CPU RAID Stufe 0 1 3 5 oder 0 1 Cacheunterst tzung 128MB Standardeinstellung bis zu 512 MB mit 144 Pin Write Back SDRAM Speicher ECC Merkmal wird unterst tzt Systemtyp Tischmodell Rack Modell 4 Einheiten Hostschnittstelle Dual Ultra160 SCSI Kan le Host bertragungsrate 160 MB s pro Kanal Plattenschnittstelle Hot Swap und redundant Stromversorgung Laufwerk und L fter l Unterst tzung RAID Arrays Automatische Korrektur Ja Sektoren Wiederherstellung der Laufwerke Akustisches Signal Pager Ja F r Pager und Fax Benachrichtigung muss ein externes und Fax Benachrichtigung Modem angew hlt werden Konfiguration eines fernen Ja ber ein RS 232 Emulationsterminal T erminals Redundant durch drei 375 Watt Netzteile mit PFC Funktion Lastverteilung High Qua
13. dliche Anzahl an Festplattenlaufwerken Ausf hrliche Hinweise hierzu finden Sie im Softwarebedienungshandbuch Hostcomputer mit SCSI Schnittstelle statische Erdungslasche oder ein Arbeitsbereich der gegen elektrostatische Entladungen gesch tzt ist dediziertes Terminal oder ein PC mit kommerzieller Kommunikationssoftware der die ANSI Terminalemulation unterst tzt wird zum Anzeigen des Uberwachungsdienst programms ben tigt Die Festplattenlaufwerke in einem RAID Array sollten dieselbe Gr e und Geschwindigkeit haben Dar ber hinaus sollte es sich bei allen Laufwerken im Array um dasselbe Modell handeln und sie sollten alle ber dieselbe Firmwareversion verf gen Die Laufwerkgr e in RAID Arrays spielt keine Rolle das kleinste Laufwerk bestimmt jedoch die Array Gr e Note Es gibt keine bestimmten Vorgaben wie die Gr e des ben tigten Cachespeichers festgelegt werden kann Allerdings ist in der Regel f r Workstations auf denen gro enteils sehr gro e Dateien verwendet werden 2 B Abspielen und Bearbeiten von Audio oder Videodateien Grafik oder CAD Dateien ein gro er Cachespeicher vorteilhaft Bei Dateiservern mit Mehrfachdirektzugriff auf Dateien unterschiedlicher Gr e bringt ein zus tzlicher Cachespeicher nur eine geringf gige oder gar keine Leistungsverbesserung Note F r den Einsatz von transtec RAID Festplatten Arrays auf verschiedenen Betriebssystemen m ssen keine unterschiedlichen
14. e des Speichermoduls Mindestens 1 SODIMM Modul mit 32 MB Der Steckplatz f r die Speicherkarte unterst tzt bestimmt den ee Serer len Cacheschreibbereich der dem transtec 5000 RAID System zur Verf gung steht Seite 22 Die Controllerplatine des transtec 5000 RAID Systems ist mit einem 512 MB Speichermodul best ckt das mit Parit tsbit organisiert ist und damit das ECC Merkmal unterst tzt Daher muss das SODIMM Modul nicht mit Parit t installiert werden Architektur der unterst tzten SODIMM Module SDRAM Architektur 512 16 32M x 8 16 16M x 8 8 32M x 8 oder an 8 16 16 128 MB 16M x8 8 8M x16 oder 64MB u 4 16 32MB 4 4 16 SODIMM Modul installieren Bevor ein SODIMM Modul installiert wird stellen Sie zun chst sicher dass das System abgeschaltet und nicht mehr angeschlossen ist Gehen Sie anschlie end wie folgt vor 1 L sen Sie die drei Sicherungsschrau ben 2 Entfernen Sie die Tochterplatine 3 Setzen Sie eine Speicherkarte in einem 45 Grad Winkel so in den daf r vorgesehenen Steckplatz ein dass die goldfarbenen Zacken der Karte nicht mehr sichtbar sind 4 Dr cken Sie die Karte fest ein bis die Verriegelungen einrasten Seite 23 A Caution Vor der Installation von Hardwarekomponenten m ssen Sie sicherstellen dass alle Netzschalter ausgeschaltet und alle Netzkabel gezogen sind um Verletzungen
15. en Sie die Abdeckung BEER des Controllergeh uses indem de sr Sicherungsschrauben der Abdeckung u l sen schieben Sie anschlie end die Abdeckung nach hinten und nehmen Sie sie ab ih Ziehen Sie alle Hostkabel l sen Sie die vier Sicherungsschrauben am Controller heben Sie diesen an und nehmen Sie ihn heraus Controller im transtec 5008T R Subsystem installieren Um den Controller im transtec 5008 Subsystem zu installieren f hren Sie die Schritte unter Controller aus dem transtec 5008T R Subsystem entfernen in umgekehrter Reihenfolge aus Konfigurieren Sie anschlie end das RAID System entsprechend der Konfigurationstabelle in Anhang C des Softwarebedienerhandbuchs neu Seite 20 Controller aus den Subsystemen transtec 5012 und 5016 entfernen 1 den Controller auszutauschen m ssen Sie zun chst die L ftermodule entfernen L sen Sie dazu die R ndelschrauben indem Sie diese gegen den Uhrzeigersinn drehen und nehmen Sie die Module heraus 2 L sen Sie die beiden Sicherungsschrauben an der Halterung und entfernen Sie die Halterung 3 Ziehen Sie die Hostkabel 4 L sen Sie die R ndelschrauben indem Sie diese gegen den Uhrzeigersinn drehen und nehmen Sie anschlie end die Controllerkarte mit Hilfe der Auswurfvorrichtung heraus Controller in den Subsystemen transtec 5012 und 5016 installieren Um den Controller wieder in den Subsystemen tra
16. iff auf den Konfigurationsmodus bei Verwendung der Schnittstelle f r das serielle Terminal M gliche Ursache 1 Die Kommunikationseinstellungen entsprechen nicht den Einstellungen der RS 232 Schnittstelle des transtec 5000 Systems L sung Die Standardeinstellungen des RS 232 Ports sind 19 200 Baudrate 8 Datenbits 1 Stoppbit keine Parit t und Protokoll Stellen Sie sicher dass diese Einstellungen f r das Terminal konfiguriert sind Wenn diese Einstellungen im Konfigurationsmodus ge ndert wurden berpr fen Sie im RS 232 Parametermen die Einstellungen f r die Terminaloption und ndern Sie die Einstellungen entsprechend M gliche Ursache 2 RS 232 Kabel ist nicht kompatibel L sung Kreuzen Sie wie nachstehend dargestellt die Pins des RS 232 Kabels oder verwenden Sie ein Nullmodemkabel Die einzigen Pins die verwendet werden sind Pin 2 3 und 5 123456789 123456 789 Seite 30 Probleme mit Warnmeldungen Es k nnen keine Nachrichten per Pager oder Fax ber den Modemport verschickt werden M gliche Ursache 1 Die Pager und Faxoptionen wurden nicht aktiviert L sung Aktivieren Sie im Konfigurationsmodus ber das System Params Men den Punkt and FAX notification Mogliche Ursache 2 Die Standardzeichenfolge fur die Modeminitialisierung ist mit dem von Ihnen verwendeten Modem nicht kompatibel L sung ndern Sie in den Systemparametern die Zeichenfolge f r die Modem
17. ine vollst ndige Konfiguration ber die Systemsteuerung System ausschalten Beim Ausschalten des transtec 5000 Systems sollte zun chst der Server heruntergefahren und anschlie end das transtec 5000 System ausgeschaltet werden A Caution Zwischen ausschalten und neu starten des transtec 5000 RAID System mu das System I Minute im ausgeschalteten Zustand sein Nur dann kann sicher gestellt werden da die Festplatten f r die neue Initialisierung des RAID Kontrollers fehlerfrei zur Verf gung stehen System neu starten Bei einem Neustart des transtec 5000 Systems sollte zun chst das transtec 5000 System hochgefahren und anschlie end der Server eingeschaltet werden Seite 27 Fehlerbehebung Probleme bei der Konfiguration Der Selbsttest f r neu installierte Speichermodule schl gt fehl oder die Module werden nicht erkannt M gliche Ursache Das SODIMM Speichermodul ist unter Umst nden nicht richtig gesteckt oder wird vom transtec 5000 System nicht unterst tzt L sung Setzen Sie das Speichermodul erneut in den Steckplatz ein und wiederholen Sie den Selbsttest Wenn er wieder fehlschl gt stecken Sie das Modul auf den anderen Steckplatz Vergewissern Sie sich dass der richtige Speichertyp installiert wurde Das transtec 5000 System unterst tzt 144 Pin SODIMM DRAM Module Nach dem Booten des Betriebssystems ist kein Zugriff auf das transtec 5000 System m glich M gliche Ursache Das transtec 5000 System wu
18. initialisierung Die entsprechende Initialisierungszeichenfolge finden Sie im Handbuch f r Ihr Modem F r folgende Modemmodelle muss eine eigene Initialisierungszeichenfolge eingegeben werden Modemmodell Initialisierungszeichenfolge Motorola ModemSURFR AT amp D Q1E bis zu 38400 34 28 8 Multitech Multimodem amp 00 amp bis 38400 2834ZDX Hayes Accura 288 AT amp DO amp K4E0 nur 38400 V 34 FAX Practical Peripherals AT amp K4 bis zu 38400 144 Il GVC F 1128V T2 8008 18 2 nur 38400 US Robotics Seite 31 SCSI Problem Das transtec 5000 System wird w hrend der Initialisierung des Computersystems vom SCSI Adapter nicht erkannt M gliche Ursache Die f r das transtec 5000 System gesetzte SCSI ID wird von einem anderen SCSI Ger t verwendet das an derselben SCSI Karte angeschlossen ist L sung W hlen Sie im SCSI Parametermen die Option zum Festlegen der SCSI ID aus und geben Sie eine andere SCSI ID an Die meisten SCSI Hostadapter verf gen ber ein integriertes ROM BIOS oder ber ein Softwaredienstprogramm ber das die angeschlossenen Ger te und deren SCSI IDs angezeigt werden k nnen Trennen Sie die Verbindung zwischen dem transtec 5000 System und der SCSI Hostadapterkarte und berpr fen Sie w hrend des Bootvorgangs oder bei Ausf hrung des Dienstprogramms die SCSI IDs die bereits verwendet werden F r das transtec 5000 System werden alle SCSI IDs erkannt M gliche U
19. kabel an das Festplattenlaufwerk an Stellen Sie sicher dass Pin 1 auch durch den Farbstreifen gekennzeichnet des Kabels an Pin 1 des Plattensteckers ausgerichtet wird Schlie en Sie das Netzkabel an den Stromversorgungsanschluss des Festplattenlaufwerks an Ziehen Sie alle vier Schrauben an um das Festplattenlaufwerk in der Cartridge zu fixieren und stellen Sie sicher dass das Festplattenlaufwerk ordnungsgem sitzt Cartridges installieren Um die Cartridges wieder im transtec 5000 RAID System zu installieren f hren Sie die unter Cartridges entfernen aufgef hrten Schritte in umgekehrter Reihenfolge aus Seite 18 Hardwareinstallation In diesem Kapitel enth lt Folgendes Hinweise zum Austausch von Komponenten gt Hinweise zum Austausch von Hot Swap Komponenten Hinweise zur Installation und Aufr stung des DRAM Speichers Controller austauschen A Caution Lesen Sie die Austauschhinweise zu Beginn dieses Kapitels bevor Sie einen Austausch vornehmen Dieser Abschnitt enth lt Hinweise zum Entfernen und Installieren der in der Abbildung unten aufgef hrten Komponenten des RAID Controllers Dieser Abschnitt richtet sich an Ingenieure F r Benutzer sollte sich keine Notwendigkeit ergeben diese Komponenten auszutauschen oder herauszunehmen Seite 19 Controller aus dem transtec 5008T R Subsystem entfernen Um Zugriff auf die internen Komponenten zu erhalten entfern
20. lity Netzteil Modell ohne Kabel 100 240 V Wechselstrom Netzfrequenz 47 63 Hz Betriebstemperatur 5 35 C Lagerungstemperatur 40 bis 60 C Relative Luftfeuchtigkeit 20 95 80 nicht kondensierend Abmessungen 195 B x 495 T x 455 H 19 B x 495 T x 4 Einheiten 28 kg ohne Festplattenlaufwerke 35 kg Anderungen vorbehalten Alle Warenzeichen oder registrierten Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaberfirmen Seite 36 Informationen zur Kundenunterstutzung Garantie informationen Bei Auftreten von Hardwareproblemen WARNUNG Sollen Kabelanschlussen und Jumper Einstellungen berpr ft werden stellen Sie sicher dass das Netzkabel und alle anderen Kabel Ihres Computers gezogen sind bevor Sie Abdeckung abnehmen Adressen In diesem Abschnitt sind die URLs von transtec aufgef hrt sowie die Telefonnummern unter denen Sie Unterst tzung finden Wenn Sie Ihr System mit Vorort Wartungsservice erworben haben finden Sie die entsprechenden Telefonnummern auf der Vereinbarung ber den Vorort Wartungsservice und auf dem Etikett auf der R ckseite des Systems transtec WWW Server Deutschland http www transtec de Niederlande http www ttec nl Osterreich http www transtec co at Belgien http www ttec be Schweiz http www transtec ch Frankreich http www transtec fr UK http www transtec co uk Telefonnummern und E Mail Adressen der transtec Kundenunterstutzung Land Telefonnumme
21. m vorigen Men 8 A LI Anzeige Power gr n 9 Anzeige Kein Power rot u Anzeige Zugriff auf Hostsystem gelb Seite 14 R ckansicht transtec 5012 und 5016 RAID Subsysteme transtec 5012 und 5016 RAID Subsysteme transtec 5008T Subsystem transtec 5008 RAID Subsystem Seite 15 transtec 5008R Subsystem 11 12 13 14 15 RS 232 Anschluss f r das Terminal Modemanschluss Erster Kanalanschluss f r Host SCSI Zweiter Kanalanschluss f r Host SCSI Systemk hlungsmodul 1 Systemk hlungsmodul 2 Systemk hlungsmodul 3 Anzeige Ausfall Systemk hlungsmodul Netzschalter Wechselstromeingang mit Verriegelung Resetknopf bei Alarm der Stromversorgung Netzteilmodul 1 Netzteilmodul 2 Netzteilmodul 3 Betriebsanzeige LED des Moduls Seite 16 Platzbedarf Bei der Auswahl eines Standorts f r das System m ssen Sie auf ausreichenden Platz achten F r die Entl ftungsschlitze des Systems sind mindestens acht Zentimeter Spielraum f r eine ungehinderte Luftzirkulation erforderlich
22. n f hren Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden dass in einzelnen Installationen St rungen auftreten Bei St rungen die sich nachteilig auf den Radio oder Fernsehempfang auswirken kann durch Aus und Einschalten festgestellt werden ob die St rungen von diesem Ger t verursacht werden ist dies der Fall sollte der Benutzer versuchen die St rungsursache durch eine der folgenden Ma nahmen bzw die Kombination mehrerer dieser Ma nahmen zu beheben Richten Sie die Empfangsantennen neu aus bzw platzieren Sie neu Vergr ern Sie den Abstand zwischen Ger t und Empf nger Schlie en Sie das Ger t an eine Steckdose an die nicht zu demselben Stromkreis geh rt an den der Empf nger angeschlossen ist Wenden Sie sich an den H ndler bzw an einen erfahrenen Radio bzw Fernsehtechniker Warnung Um die vom vorgegebenen Emissionsgrenzwerte einzuhalten und um eine St rung des Radio und Fernsehempfangs in der n heren Umgebung zu vermeiden ist die Verwendung eines abgeschirmten Netzkabels erforderlich Verwenden Sie nur das mitgelieferte Netzkabel F r den Anschluss von E A Ger ten an dieses Ger t d rfen nur abgeschirmte Kabel verwendet werden Bei Durchf hrung von nderungen die nicht ausdr cklich von der f r die Einhaltung der Vorgaben zust ndigen Stelle genehmigt wurden k nnen Sie die Berechtigung zur Bedienung dieses Ger tes verlieren Seite 3 Allgemeine Sicherheitshinweise Stellen Sie das tran
23. nstec 5012 und 5016 zu installieren f hren Sie die oben angef hrten Schritte in umgekehrter Reihenfolge aus Konfigurieren Sie anschlie end das RAID System entsprechend der Konfigurationstabelle in Anhang C des Softwarebedienerhandbuchs neu Seite 21 Cables SODIMM Module austauschen und aktualisieren A Caution Lesen Sie zun chst die Hinweise zu den vorbereitenden Schritten vor einer Installation zu Beginn dieses Kapitels bevor Sie mit der Installation beginnen In der Regel werden die transtec 5000 Subsysteme mit 256 MB transtec 5008 Subsystem und 512 MB DRAM Speicher Subsysteme transtec 5012 und 5016 geliefert T I Note Es gibt keine bestimmten Vorgaben wie die Gr e des ben tigten Cachespeichers festgelegt werden kann Allerdings ist in der Regel f r Workstations auf denen gro enteils sehr gro e Dateien verwendet werden z B Abspielen und Bearbeiten von Audio oder Videodateien Grafik oder CAD Dateien ein gro er Cachespeicher vorteilhaft Bei Dateiservern mit Mehrfachdirektzugriff auf Dateien unterschiedlicher Gr e bringt ein zus tzlicher Cachespeicher nur eine geringf gige oder gar keine Leistungsverbesserung SODIMM Module Technische Angaben Mindestanforderung Empfohlen 144 Pin SDRAM SODIMM Modul PC 100 60 80 ns SDRAM Modul SODIMM Modul ohne Paritat Mindestens 32 MB Mehr Speicher bis zu 512 MB ergibt eine bessere Leistung Die Gr
24. r E Mail Adresse Deutschland 00800 22 11 33 44 Support transtec de Osterreich 00800 22 11 33 44 Support transtec at Schweiz 00800 22 11 33 44 Support transtec ch UK 00800 22 11 33 44 Support transtec co uk Niederlande 00800 22 11 33 44 Support ttec nl Belgien 00800 22 11 33 44 Support ttec be Frankreich 00800 22 11 33 44 Support transtec fr Seite 37
25. rde nicht konfiguriert L sung Stellen Sie sicher dass das transtec 5000 System f r eine RAID Stufe konfiguriert wurde Ist keine RAID Stufe konfiguriert wird das transtec 5000 System vom Betriebssystem nicht als Festplattenlaufwerk erkannt Das transtec 5000 System erkennt die Festplattenlaufwerke nicht M gliche Ursache Es bestehen Probleme mit den Jumper Einstellungen L sung Stellen Sie sicher dass alle Laufwerks Jumper auf Master gesetzt sind Die Konfiguration eines Arrays mit Quick Setup schl gt fehl M gliche Ursache Wird eine Nachricht angezeigt dass Array1 vorhanden ist so wurde bereits ein Array konfiguriert Quick Setup kann nur f r die Konfiguration neuer RAID Arrays verwendet werden L sung Konfigurieren Sie das Array erneut ber die das Untermen mit den RAID Config Seite 28 Probleme w hrend des Betriebs Der LCD Bildschirm auf der Vorderseite zeigt 722 an M gliche Ursache Diese Zeichenfolge wird angezeigt wenn der Cache mit Schreibanforderungen gef llt ist die nicht verarbeitet wurden Anforderungen vom Host werden gestoppt um die Daten im Cache in den Hauptspeicher zur ck zu schreiben L sung Nicht n tig Der LCD Bildschirm auf der Vorderseite zeigt an M gliche Ursache Diese Zeichenfolge weist darauf hin dass Schreibanforderungen im Cache verarbeitet werden Wird diese Zeichenfolge angezeigt stoppt das transtec 5000 System Anforderungen vom Host siehe oben L
26. rsache Die fur das transtec 5000 System gesetzte SCSI ID ist mit der SCSI ID identisch die f r die SCSI Karte Ihres Systems verwendet wird L sung W hlen Sie im SCSI Parametermen die Option zum Festlegen der SCSI ID aus und geben Sie eine andere SCSI ID an Auf den meisten SCSI Hostadapterkarten ist SCSI ID 7 f r die Karten ID reserviert Das transtec 5000 System wird von der SCSI Hostadapterkarte nicht erkannt M gliche Ursache Falsche Terminierung in einer verketteten Konfiguration oder ein loses Kabel in einer Standalone Konfiguration L sung In einer verketteten Konfiguration m ssen Sie sicherstellen dass nur der SCSI Hostadapter und das letzte SCSI Ger t in der Kette terminiert sind Die Terminierungseinstellungen des transtec 5000 Systems k nnen ber die Terminierungsoption im SCSI Parametermen ge ndert werden Seite 32 Stecker SCSI Stecker Pin Nr Name des Signals Pin Nr Name des Signals _ 1 SCSI 12 35 5 91 12 35 SCSI_AC_DAT lt 13 gt 36 SCSI_AC_DAT lt 13 gt 5 8 lt 14 gt 37 SCSI Ac_DAT lt 14 gt SCSI_AC_PAR lt 1 gt SCSI_AC_PAR lt 1 gt 7___ 5 51 _ lt 1 gt 41 SCSI AC_DAT lt 1 gt SCSI_AC_DAT lt 2 gt SCSI_AC_DAT lt 2 gt SCSI _ SCSI_LAC_DAT lt 3 gt 10__ _ SCSI_AC_DAT lt 5 gt
27. stec RAID System Auf das transtec RAID System d rfen NICHT auf eine unebene oder instabile KEINE Gegenst nde fallen oder gestellt Fl che Wenden Sie sich an einen werden Legen Sie keine Objekte ein Fachmann wenn das Geh use die nicht eigens daf r gedacht sind besch digt wurde Setzen Sie das transtec RAID System Betreiben Sie das transtec RAID KEINEN Fl ssigkeiten Regen oder System NICHT in einer staubigen oder Feuchtigkeit aus verschmutzten Umgebung Setzen Sie das transtec RAID System Setzen Sie das transtec RAID KEINEN Magnetfeldern aus System KEINEN extremen Temperatu ren unter 5 C oder ber 45 C oder direktem Sonnenlicht aus Seite 4 Informationen zu diesem Benutzerhandbuch Das vorliegende Handbuch enth lt alle Informationen die f r die Installation Ihres RAID Systems erforderlich sind In diesem Handbuch wird davon ausgegangen dass Sie mit den grundlegenden Konzepten der RAID Technologie vertraut sind Ausf hrliche Hinweise zur Konfiguration des transtec 5000 RAID Systems finden Sie im Software Handbuch f r dieses System im Handbuch verwendete Konventionen Wichtige Informationen die vom Benutzer beachtet werden sollten sind durch die folgenden Symbole gekennzeichnet A Caution Diese Symbole weisen auf m gliche Gefahren hin die zu Verletzungen Besch digungen am Ger t oder Datenverlusten f hren k nnen wenn die Sicherheitsbestimmungen nicht eingehalten werden Dieses Symbol
28. ung Modem angew hlt werden Terminals Betriebssysteme Betriebssystemunabh ngig und transparent Stromversorgung Redundanz durch zwei 300 Watt Netzteile die Lastverteilung unterst tzen Netzeingangsspannung 110 230 Wechselspannung 50 60 Hz Netzfrequenz Betriebstemperatur 10 35 C Relative Luftfeuchtigkeit 20 80 nicht kondensierend 179 mm B 366 mm T 424 mm H Rack Modell 482 mm B x 570 mm T x Einheiten kg ohne Plattenlaufwerke 18 nderungen vorbehalten Alle Warenzeichen oder registrierten Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaberfirmen Seite 34 transtec 5012T R Subsystem RAID Prozessor RAID Stufe Write Back Pins und ECC Merkmal Systemtyp Tischmodell Rack Modell 4 Einheiten Hostschnittstelle Dual Ultra160 SCSI Kan le Host bertragungsrate Plattenschnittstelle Platten bertragungsrate Plattenkanal LCD Bildschirm Hot Swap und redundant Stromversorgung Laufwerk und L fter Hot Spare Laufwerk Ja Array Management Ja Unterst tzung Ja Ja RAID Arrays Automatische Korrektur von Fehlern und defekten Ja Automatische Datenwiederherstellung Wiederherstellung der Laufwerke Akustisches Signal Pager Ja F r Pager und Fax Benachrichtigung muss ein externes und Fax Benachrichtigung Modem angew hlt werden Konfiguration eines fernen Ja ber ein RS 232 Emulationsterminal Betriebssysteme Stromversorgung Redun
29. weist auf hilfreiche Tipps hin wie Sie den RAID Controller optimal nutzen k nnen Wichtige Begriffe Befehle und Programme werden fett dargestellt Bildschirmtext wird im Bildschirmformat angegeben Seite 5 Inhaltsverzeichnis BI NER ee Reese 2 RT PEN EEE 2 __ 2 ee AEE re Reese 2 AUFSICHTSRECHTLICHE INFORMATION csccccseccccsccccsscccccccccccccucccusccucsccceusesauscsauecensesecausesausceusceuaesesansccuseceusecenauss 3 ee EE E E 3 ALLGEMEINE SICHERHEITSHINWEISE sescscccccccscccsccccscccscccccccccccccccceccscccsccceccceccccecseccceccsscccscossccseccosecscecoecoseeo 4 INFORMATIONEN ZU DIESEM BENUTZERHANDBUCH e seosecseessessessscsecssessecsecsecsscssessecsecssossosseosecosessesseo 5 IM HANDBUCH VERWENDETE KONVENTIONEN sscccsssccceccccscccecccaccccsccceusccausccascesseceseusecausceusesecsusecausesausceusesenauss 5 ISHALTSVERZETIL HINTS aaa ar ana 6 2 9 2 3 AO 8 8 9 Ger t auspacken und berpr fen _____ ___ 9 Zus tzlich erforderliche 10 KOMPONENTEN DER TRANSTEC 5008 5012 UND 5016 RAID SUBSYSTEME
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