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1. Event Log Erm glicht die Anzeige des Event Log Ereignisprotokolls Die Eintr ge sind folgenderma en gekennzeichnet R f r Gelesen und U f r Nicht gelesen Bei Auswahl von Mark All Entries Read erhalten alle Eintr ge links ein R Mit Clear Log wird das Event Log gel scht POST Behavior Verhalten beim Einschaltselbsttest Fastboot Wenn diese Funktion aktiviert ist verk rzt sich die Startzeit des Computers Standardeinstellung On da einige Kompatibilit tsschritte bergangen werden e Off Beim Starten des Computers werden alle Schritte abgearbeitet e On Der Startvorgang wird beschleunigt Anhang Standardeinstellung Setup amp Boot Menu umlock Key Bestimmt die Funktionalit t der numerischen Tasten auf der rechten Seite der Standardeinstellung On Tastatur Off Die rechten Tasten auf der Zehnertastatur funktionieren als Pfeiltasten e On Die rechten Tasten auf der Zehnertastatur funktionieren als Zahlen POST Hotkeys Legt fest ob auf dem Anmeldebildschirm eine Meldung angezeigt wird die die zum Aufrufen des Setups oder der Schnellstart Funktion ben tigte Tastenfolge enth lt Setup amp Boot Menu Beide Meldungen werden angezeigt F2 Setup und F12 Boot Menu Setup Nur die Setup Meldung wird angezeigt F2 Setup Boot Menu Nur die Quickboot Meldung wird angezeigt F12 Boot Menu e None Es wird keine Meldung angezeigt Keyboard E
2. 2 CC run Probleme mit der Maus 2 Comm Netzwerkprobleme 2 22 22 Cm u nn n Probleme mit der Stromversorgung 22 222 222 nu nn 44 Druckerprobleme 2 22 22m namen 45 Scannerprobleme 2 2 ron 46 Probleme mit der Klangwiedergabe und den Lautsprechern 41 Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder anaana anaana 47 Die Kopfh rer geben keinen Klang wieder 2 22 2 2 48 Probleme mit der Anzeige und dem Bildschirm 48 Wenn der Bildschirm leer bleibt 22 22 48 Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist 2 222222 49 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 51 Diagnoseanzeigen onau 51 Dell Diagnostics 2 22 2 oo 55 Hauptmen von Dell Diagnostics 2 2m onen 55 Treiber 2 2 0 we ee ren 57 Funktionsbeschreibung oaaae 57 Identifizieren der Treiber o aona aaa a 57 Neuinstallieren von Treibern naaa a 57 Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten 59 Wiederherstellen des Betriebssystems 2222222 59 Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP 2 2 2 2 2 oo n nenn 59 Verwenden von Dell PC Restore by Symantec 222 61 Verwenden der Betriebssystem CD 2 22222 63 Entfernen und Installieren von Komponenten 65 Vorbereitungen 2 2 2 22 Como 65 Empfohlene Werkzeuge 2 22 2222 mm 65 Ausschalten des Computers 2 2 Como 65
3. Ein von der Iomega Corporation entwickeltes Hochleistungslaufwerk das austauschbare 3 5 Zoll Datentr ger so genannte Zip Disketten verwendet Zip Disketten sind unwesentlich gr er als normale Disketten Sie sind ungef hr doppelt so dick und k nnen bis zu 100 MB Daten speichern Zollpassierschein Ein internationales Zolldokument das die vor bergehende Einfuhr von Waren in andere L nder vereinfacht Dieses Dokument wird auch als Kaufzertifikat bezeichnet Index A Abdeckung Aufsetzen 114 Entfernen 71 Anschl sse Kopfh rer 68 Mikrofon 68 USB 68 Anzeigen Computerr ckseite 51 Diagnose 51 68 Festplattenaktivit t 68 Assistenten Assistent zum bertragen von Dateien und Einstellungen 29 Netzwerkinstallations Assistent 25 Programmkompatibilit ts Assistent 39 Audio Siehe Sound Batterie Aufsetzen 113 Probleme 33 Bel ftungs ffnungen 68 Frontblende 68 Betriebsbestimmungen 9 Betriebssystem Neuinstallieren von Windows XP 59 Bildschirm Anzeigeeinstellungen 24 DVI anschlie en 22 23 Erweiterter Desktop Modus 24 Klonmodus 24 Leer 48 Schlecht lesbar 49 TV anschlie en 22 23 VGA anschlie en 22 23 Zwei anschlie en 22 23 BIOS 121 c CD DVD Laufwerk Aktivit tsanzeige 67 Auswurftaste 67 Einsetzen 111 Entfernen 109 Probleme 34 CD RW Laufwerk Probleme 35 CDs 18 Wiedergabe 16 CMOS Einstellungen L schen 130 Computer Abst rze
4. T Em 1 Medienkartenleseger t 2 Schrauben 4 2 Entfernen Sie die Laufwerkblende siehe Entfernen der Laufwerkblende auf Seite 89 3 Nehmen Sie das Medienkartenleseger t und die Halterung aus der Verpackung und berpr fen Sie die Schrauben auf Vollst ndigkeit 4 Schieben Sie das Medienkartenleseger t vorsichtig in Position bis es einrastet oder f hlbar sicher installiert ist Stellen Sie sicher dass das Medienkartenleseger t vor dem Anschlie en des FlexBay Kabels installiert wird Entfernen und Installieren von Komponenten 107 5 Verbinden Sie das FlexBay USB Kabel mit der R ckseite des Medienkartenleseger ts und mit dem Anschluss f r das Medienkartenger t auf der Systemplatine siche Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 1 Medienkartenleseger t 2 FlexBay USB Kabel 6 Zichen Sie das FlexBay USB Kabel durch die Kabelf hrungsklammer 7 Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf siehe Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 108 Entfernen und Installieren von Komponenten CD DVD Laufwerk AA VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch VORSICHT Um Stromschl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen eines CD DVD Laufwerks 1 Gehen Sie vor wie u
5. Ein Laufwerk das ber optische Verfahren Daten auf CDs DVDs oder DVD RW s ausliest oder schreibt Zu optischen Laufwerken geh ren CD DVD CD RW und CD RW DVD Kombinationslaufwerke Ordner Ein Begriff der den Ort auf einer Diskette oder auf einem Laufwerk beschreibt an dem Dateien organisiert und gruppiert sind Die Dateien eines Ordners k nnen unterschiedlich angezeigt und sortiert werden beispielsweise alphabetisch nach Datum oder nach Gr e P Paralleler Anschluss Ein E A Anschluss ber den ein paralleler Drucker an den Computer angeschlossen werden kann Wird auch als LPT Anschluss bezeichnet Partition Ein physischer Speicherbereich auf einer Festplatte der mindestens einem als logisches Laufwerk bezeichneten logischen Speicherbereich zugeordnet ist Jede Partition kann mehrere logische Laufwerke enthalten PCI Peripheral Component Interconnect PCI ist ein lokaler Bus der 32 und 64 Bit breite Datenpfade unterst tzt und einen Hochgeschwindigkeits Datenpfad zwischen dem Prozessor und den Ger ten bereitstellt beispielsweise Grafik Laufwerke oder Netzwerk PCI Express Eine Abwandlung der PCI Schnittstelle mit h herer Daten bertragungsrate zwischen dem Prozessor und den angeschlossenen Ger ten Mit PCI Express lassen sich Daten mit 250 MB s bis 4 GB s bertragen Wenn der POI Express Chipsatz und das Ger t unterschiedliche Geschwindigkeiten unterst tzen wird die jeweils niedr
6. angerufen werden Website support ap dell com Technischer Support Dimension Inspiron sowie Elektronik und Zubeh r Technischer Support OptiPlex Latitude und Dell Precision Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault Kundenbetreuung Vertrieb allgemein Vertrieb Firmenkunden Website support euro dell com E Mail czech_dell dell com Technischer Support Kundenbetreuung Fax Technischer Support per Fax Zentrale Vertrieb geb hrenfrei 1 800 394 7430 geb hrenfrei 1 800 394 7488 geb hrenfrei 1 800 394 7478 geb hrenfrei 1 800 394 7430 Option 6 geb hrenfrei 1 800 394 7412 geb hrenfrei 1 800 394 7419 02 5441 5727 420 22537 2707 02 5441 8328 02 5441 8328 02 5441 7585 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Spanien Madrid Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 34 Ortsvorwahl 91 Website support euro dell com Privatkunden und Kleinbetriebe Technischer Support Kundenbetreuung Vertrieb Zentrale Fax Firmenkunden Technischer Support Kundenbetreuung Zentrale Fax 902 100 130 902 118 540 902 118 541 902 118 541 902 118 539 902 100 130 902 115 236 91 722 92 00 91 722 95 83 S dafrika Johannesburg Internationale Vorwahl 09 091 Nationale Vorwahl 27 Ortsvorwahl 11 W
7. b Verbinden Sie externe Audioger te mit den Anschl ssen der Soundkarte Externe Audioger te d rfen nicht an die Mikrofon Lautsprecher Kopfh rer oder Leitungseingangsanschl sse an der R ckseite angeschlossen werden Wenn Sie einen zus tzlichen Netzwerkadapter installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren m chten a Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 w hlen Sie Integrated NIC und setzen Sie die Einstellung auf Off b Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit den Anschl ssen des zus tzlichen Netzwerkadapters Verbinden Sie das Netzwerkkabel nicht mit dem integrierten Anschluss auf der R ckseite Installieren Sie alle f r die Karte ben tigten Treiber nach der entsprechenden Dokumentation Entfernen und Installieren von Komponenten 87 Entfernen einer PCI Express Karte 1 2 10 11 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Dr cken Sie leicht von innen auf die Sperrklinke an der Kartenhalterung um die Halterung zu ffnen Da die T r selbsthaltend ist bleibt Sie in der ge ffneten Position eine Darstellung der Kartenhalterung finden Sie unter Installieren einer PCI Karte auf Seite 80 Wenn der Computer ber einen Kartenhalterungsmechanismus verf gt sichern Sie so die x16 Karte von oben a Schwenken Sie den Mechanismus nach oben und dr cken Sie leicht auf die Seiten um den Mechanismus aus den zwei
8. e Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird notieren Sie sich den genauen Wortlaut Anhand dieser Meldung kann der technische Support das Problem diagnostizieren und beheben Erscheint bei der Ausf hrung eines Programms eine Fehlermeldung lesen Sie in der Dokumentation des Programms nach Batterieprobleme IN VORSICHT Bei unsachgem em Einbau einer neuen Batterie besteht Explosionsgefahr Tauschen Sie die Batterie nur gegen eine andere Batterie desselben oder gleichwertigen vom Hersteller empfohlenen Typs aus Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch AUSTAUSCHEN DER BATTERIE Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers Uhrzeit und Datumseinstellungen erneut vornehmen m ssen bzw wenn beim Hochfahren eine falsche Zeit oder ein falsches Datum angezeigt wird wechseln Sie die Batterie aus siehe Auswechseln der Batterie auf Seite 113 Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung wenn die Batterie danach immer noch nicht richtig funktioniert siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 Beheben von Problemen 33 Laufwerkprobleme IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch SICH
9. 4 Inhalt Wissenswertes zu RAID Konfigurationen naaa aaa berpr fen der RAID Funktion 2 22 22m con RAID Level Ina er O E EE RAID Fehlerbehebung onanan aaa a Wiederherstellung nach dem Ausfall mehrerer Festplatten mit dem Dienstprogramm Intel RAID OptionROM 2222 Wiederherstellung nach dem Ausfall einer Festplatte mit Intel Matrix Storage Manager 2 22mm une Aktivieren von RAID beim Computer 2 222 onen Dell DataSafe optional 2 222 o cn Beheben von Problemen aana Tipps zur Fehlerbehebung 2 Coon nn Batterieprobleme naaa Laufwerkprobleme 2 22 2 Coon Probleme mit dem CD und DVD Laufwerk 2 222222 Probleme mit dem Festplattenlaufwerk 2 2 222222 Probleme mit E Mail Modem und Internet 2 222220 Fehlermeldungen 2 2 22 cc on Tastaturprobleme 2 2 22 oo oo Abst rze und Softwareprobleme 2 22 aaa aaa Der Computer kann nicht gestartet werden 2 222222 Der Computer reagiert nicht mehr 2 2 Coon Programm reagiertnichtmehr 2 2 mm Wiederholter Programmabsturz 2 22 2222er Ein Programm ist f r eine fr here Version von Microsoft Windows ausgelegt 2 2 2 2 nennen Ein blauer Bildschirm Bluescreen wird angezeigt Sonstige Softwareprobleme 22 22mm Probleme mit dem Medienkartenleseger t 2222222 0 Speicherprobleme
10. Mikrofon Anschluss 68 Modem Probleme 35 Netzwerk Einrichten 24 Netzwerkinstallations Assistent 25 Probleme 43 Neu installieren Windows XP 59 P PC Restore 61 PCI Express Karten Einsetzen 84 Entfernen 88 PCI Karten Einsetzen 80 Entfernen 83 Probleme Allgemein 38 Auf vorherigen Stand zur cksetzen 59 Batterie 33 Bildschirmdarstellung schlecht lesbar 49 Bluescreen 39 CD Laufwerk 34 CD RW Laufwerk 35 Computer reagiert nicht mehr 38 Computerabsturz 38 39 Dell Diagnostics 55 Diagnoseanzeigen 51 Drucker 45 DVD Laufwerk 34 Einstellen der Lautst rke 47 E Mail 35 Fehlermeldungen 37 Festplattenlaufwerk 35 Internet 35 Keine Anzeige auf dem Bildschirm 48 Laufwerke 34 Maus 42 Medienkartenleseger t 1 Modem 35 Netzwerk 43 Programm reagiert nicht mehr 39 Programmabsturz 39 Programme und Windows Kompatibilit t 39 Scanner 46 Software 39 40 Sound und Lautsprecher 47 Speicher 2 Index 169 Probleme Fortsetzung Status der Stromversorgungs anzeige 44 Stromversorgung 44 Tastatur 38 Technischer Support Bedingungen 132 Tipps zur Fehlerbehebung 33 Produktinformations handbuch 9 Programmkompatibilit ts Assistent 39 R Ruhezustand 26 28 S SATA Siehe Serial ATA Scanner Probleme 46 Serial ATA 95 Service Tag 10 Service Kennnummer 67 Setup bersicht 9 Sicherheitshinweise 9 Software Hyperthreading 29 Probleme 39 40
11. Navigieren Sie in Windows Explorer zum Verzeichnis c dell utilities DSR Doppelklicken Sie auf den Dateinamen DSRIRRemv2 exe K ANMERKUNG Falls Sie sich nicht als lokaler Administrator angemeldet haben werden Sie durch einen entsprechenden Hinweis dazu aufgefordert Klicken Sie auf Quit Beenden und melden Sie sich dann als lokaler Administrator an K ANMERKUNG Falls sich auf dem Festplattenlaufwerk des Computers keine PC Restore Partition befindet wird gemeldet dass die Partition nicht gefunden wurde Klicken Sie auf Quit Beenden es ist keine Partition zum L schen vorhanden Klicken Sie auf OK um die PC Restore Partition von der Festplatte zu entfernen Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 5 Klicken Sie zur Best tigung auf Yes Ja Die PC Restore Partition wird gel scht und der gewonnene Festplattenspeicherplatz wird dem freien Festplattenspeicher zugewiesen 6 Klicken Sie in Windows Explorer mit der rechten Maustaste auf Lokaler Datentr ger C und w hlen Sie im Kontextmen die Option Eigenschaften Vergewissern Sie sich dass der unter Freier Speicher angegebene Wert um den zus tzlichen Festplattenspeicherplatz erh ht wurde Klicken Sie auf Finish Fertig um das Fenster PC Restore Removal PC Restore entfernen zu schlie en 8 Starten Sie den Computer neu Verwenden der Betriebssystem CD Vorbereitungen Wenn Sie das Betriebssystem Windows XP neu installieren m chten um ein Problem mit einem neu installiert
12. AMB der den Datenaustausch zwischen den DDR2 SDRAM Bausteinen und dem System beschleunigt FCC Federal Communications Commission Eine US Beh rde die kommunikationsbezogene Richtlinien festlegt beispielsweise die zul ssigen Strahlungsemissionswerte f r Computer und andere elektronische Ger te Festplattenlaufwerk Ein Laufwerk das Daten auf einer Festplatte liest und beschreibt Die Begriffe Festplattenlaufwerk und Festplatte werden oft synonym verwendet 158 Glossar Fingerabdruckleser Ein Streifensensor mit dem sich Benutzer per Fingerabdruck identifzieren lassen um den Computer zu sch tzen Formatieren Der Vorgang mit dem ein Laufwerk oder eine Diskette auf die Datenspeicherung vorbereitet wird Wenn ein Laufwerk oder eine Diskette formatiert wird gehen die darauf gespeicherten Daten verloren FSB Frontside Bus Der Datenpfad und die physikalische Schnittstelle zwischen Prozessor und RAM FTP File Transfer Protocol Ein Standard Internetprotokoll zum Austausch von Dateien zwischen Computern die mit dem Internet verbunden sind G G Erdbeschleunigungskonstante Eine Ma einheit f r Gewicht und Kraft GB Gigabyte Eine Ma einheit f r die Datenspei cherung die 1024 MB 1 073 741 824 Byte entspricht Im Zusammenhang mit Festplattenkapazit ten wird der Begriff oft in der abgerundeten Bedeutung von 1 000 000 000 Byte verwendet Ger t Die Hardware z B Diskette
13. Ein Unternehmen das Zugriff auf seinen Host Server erm glicht Damit k nnen Sie eine direkte Verbindung zum Internet herstellen E Mails senden und empfangen sowie Websites aufrufen Der Internetdienstanbieter stellt blicherweise gegen eine Grundgeb hr ein Softwarepaket einen Benutzernamen und Einwahlnummern bereit K Kb Kilobit Eine Dateneinheit die 1024 Bit entspricht Eine Ma einheit der Kapazit t von Speicherbausteinen KB Kilobyte Eine Dateneinheit die 1024 Byte entspricht aber in der Regel als 1000 Byte angegeben wird kHz Kilohertz Eine Frequenzeinheit die 1000 Hz entspricht K hlk rper Eine Metallplatte bei bestimmten Prozessoren die zur W rmeableitung dient L LAN Local Area Network Lokales Netzwerk Ein Computernetzwerk f r einen kleinen Bereich Ein LAN ist im Allgemeinen auf ein Geb ude oder wenige benachbarte Geb ude beschr nkt Fin LAN kann mit einem anderen auch weit entfernten LAN ber Telefonleitungen und Funkwellen verbunden werden Dadurch entsteht ein Fernbereichsnetzwerk Wide Area Network WAN LCD Liquid Crystal Display Fl ssigkristallanzeige Die Technologie f r Bildschirme von tragbaren Computern und Flachbildschirmen LED Light Emitting Diode Leuchtdiode Eine elektronische Komponente die Licht ausstrahlt um den Status des Computers anzuzeigen Local Bus Ein Datenbus mit hohem Datendurchsatz f r die Kommunikation zwischen Ger te
14. North York Ontario Internationale Vorwahl 011 Online Bestellstatus www dell ca ostatus AutoTech automatisierter Hardware und Garantie Support Kundendienst Privatkunden Kleinbetriebe Kundendienst mittelst ndische Betriebe Gro kunden Beh rden Kundendienst Drucker Projektoren Fernsehger te Handheld Computer digitale Jukeboxen und kabellose Ger te Hardware Garantie Support Privatkunden Kleinbetriebe Hardware Garantie Support mittlere gro e Betriebe Beh rden Hardware Garantie Support Drucker Projektoren Fernsehger te Handheld Computer digitale Jukeboxen und kabellose Ger te Vertrieb Privatkunden Kleinbetriebe Vertrieb mittelst ndische Betriebe Gro kunden Beh rden Ersatzteilvertrieb Erweiterter Service geb hrenfrei 1 800 247 9362 frei 1 800 847 4096 frei 1 800 326 9463 geb hren geb hren geb hrenfrei 1 800 847 4096 geb hrenfrei 1 800 906 3355 geb hrenfrei 1 800 387 5757 1 877 335 5767 geb hrenfrei 1 800 387 5752 geb hrenfrei 1 800 387 5755 1 866 440 3355 Kolumbien Website www dell com cl E Mail la techsupport dell com Support allgemein 01 800 915 4755 Korea Seoul Internationale Vorwahl 001 Nationale Vorwahl 82 Ortsvorwahl 2 E Mail krsupport dell com Support Support Dimension PDA Elektronik und Zubeh r Vertrieb Fax Zentrale geb hrenfrei 080 200 3800 geb hre
15. cken Sie leicht von innen auf die Sperrklinke an der Kartenhalterung um die Halterung zu ffnen Da die Halterung selbstsichernd ist bleibt sie in der ge ffneten Position Wenn Sie eine neue Karte installieren entfernen Sie das Abdeckblech um die ffnung des Kartensteckplatzes freizulegen Fahren Sie anschlie end mit Schritt 5 fort Wenn Sie eine Karte austauschen die bereits im Computer installiert ist die Karte ausbauen Falls erforderlich alle Kabelverbindungen zur Karte l sen Fassen Sie die Karte an den oberen Ecken und ziehen Sie sie aus dem Steckplatz Bereiten Sie die Karte f r die Installation vor In der mit der Karte ausgelieferten Dokumentation finden Sie Informationen zur Konfiguration Au erdem wird beschrieben wie interne Verbindungen hergestellt werden und die Karte f r den Einsatz im Computer konfiguriert wird VORSICHT Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschlie en an ein Netzwerk daf r dass der Computer automatisch gestartet wird Um einen Stromschlag zu vermeiden stellen Sie vor der Installation von Karten sicher dass der Computer vom Netzstrom getrennt ist Entfernen und Installieren von Komponenten 6 Setzen Sie die Karte im Anschluss ein und dr cken Sie sie fest nach unten Stellen Sie sicher dass die Karte fest im Steckplatz sitzt 1 F hrungsleiste 2 Vollst ndig eingesetzte Karte 3 Nicht vollst ndig eingesetzte Karte 4 F hrung 5 Halterung im Steckplatz 6 Halterung steckt au erhalb d
16. hrend eines Tests ein Problem auf werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt Den Fehlercode und die Problembeschreibung notieren und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen Wenn das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 K ANMERKUNG Die Service Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen Wenn Sie bei Dell anrufen werden Sie vom technischen Support nach der Service Kennnummer gefragt 3 Wird ein Test der Kategorie Custom Test Benutzerdefinierter Test oder Symptom Tree Problem bersicht ausgef hrt klicken Sie auf die entsprechende im Folgenden beschriebene Registerkarte um weitere Informationen zu erhalten Registerkarte Results Ergebnisse Errors Fehler Help Hilfe Configuration Konfiguration Parameters Parameter Funktion Es werden die Testergebnisse und m glicherweise gefundene Probleme angezeigt Es werden die gefundenen Fehler die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt Beschreibt den Test und verweist auf m gliche Voraussetzungen f r die Durchf hrung des Tests Die Hardware Konfiguration der ausgew hlten Ger te wird angezeigt Das Programm Dell Diagnostics sammelt ber das System Setup Programm den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen f r alle Ger te Diese werden in der Ger tel
17. 1 MB und 8 MB Performance Leistung Hyperthreading Standardeinstellung On Bestimmt ob der physikalische Prozessor als ein oder zwei logische Prozessoren erscheint Die Leistung mancher Anwendungen verbessert sich wenn zus tzliche logische Prozessoren installiert werden SpeedStep Standardeinstellung On Anhang Erm glicht dem BIOS abh ngig von der Prozessortemperatur die Prozessorl fterdrehzahl und die Taktrate anzupassen ANMERKUNG SpeedStep wird nicht von allen Prozessoren unterst tzt daher erscheint diese Option nur wenn ein entsprechender Prozessor installiert ist HDD Acoustic Mode e Bypass Die derzeitige Einstellung f r den Akustikmodus wird nicht gepr ft oder ge ndert e Quiet Das Festplattenlaufwerk wird so leise wie m glich betrieben Suggested Das Festplattenlaufwerk wird wie vom Hersteller empfohlen betrieben Performance Das Festplattenlaufwerk wird mit maximaler Geschwindigkeit betrieben ANMERKUNG Bei einem Wechsel des Leistungsmodus bewegen sich die Laufwerkk pfe schneller wodurch das Festplattenlaufwerk lauter arbeitet Bei einigen Laufwerken erh hen sich die Daten bertragungsraten jedoch nicht ANMERKUNG Eine nderung der Akustikeinstellung hat keine Auswirkungen auf das Image des Festplattenlaufwerks Security Sicherheit Admin Password Zeigt den aktuellen Status des Kennwortschutzes f r das System Setup Standardeinstellung Not Se
18. 7 geb hrenfrei 1800 006 009 geb hrenfrei 1800 006 006 Trinidad und Tobago Website www dell com tt E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 800 805 8035 Tschechische Republik Prag Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 420 Website support euro dell com E Mail czech_dell dell com Technischer Support Kundenbetreuung Fax Technik Fax Zentrale 22537 2727 22537 2707 22537 2714 22537 2728 22537 2711 Turks und Caicosinseln Website www dell com tc E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 1 877 441 4735 Uruguay USA Austin Texas Internationale Vorwahl 011 Nationale Vorwahl 1 152 Anhang Website www dell com uy E Mail la techsupport dell com Support allgemein Automatisches Auftragsauskunftssystem AutoTech Laptop und Desktopcomputer Hardware und Garantie Support Dell TV Ger te Drucker und Projektoren f r vorhandene Kunden XPS Verbraucher Support f r Amerika geb hrenfrei 000 413 598 2521 geb hrenfrei 1 800 433 9014 geb hrenfrei 1 800 247 9362 geb hrenfrei 1 877 459 7298 geb hrenfrei 1 800 232 8544 Land Stadt Abteilung oder Dienst Vorwahlnummern Internationale Vorwahl Website und E Mail Adresse Ortsanschlussnummern und Landesvorwahl geb hrenfreie Nummern Ortsvorwahl USA Austin Texas Verbraucher Privatkunden Kleinbetriebe Support geb hrenfrei 1 800 624 9896 Fortsetzung
19. 882 1521 Schweden Upplands Vasby Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 46 Ortsvorwahl 8 Website support euro dell com Technischer Support f r XPS Technischer Support f r alle anderen Dell Produkte Relationale Kundenbetreuung Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Support f r das Mitarbeiterprogramm EPP Technischer Support per Fax Vertrieb 0771 340 340 08 590 05 199 08 590 05 642 08 587 70 527 020 140 14 44 08 590 05 594 08 590 05 185 Anhang 149 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Schweiz Genf Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 41 Ortsvorwahl 22 Website support euro dell com E Mail Tech_support_central_Europe dell com Technischer Support f r XPS Technischer Support Privatkunden Kleinbetriebe f r alle anderen Dell Produkte Technischer Support Firmenkunden Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Kundenbetreuung Firmenkunden Fax Zentrale 0848 33 88 57 0844 811 411 0844 822 844 0848 802 202 0848 821 721 022 799 01 90 022 799 01 01 Singapur Singapur Internationale Vorwahl 005 Nationale Vorwahl 65 Slowakei Prag Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 421 150 Anhang ANMERKUNG Die Rufnummern in diesem Abschnitt sollten nur von innerhalb Singapur oder Malaysia
20. Abnehmen eines Serial ATA Datenkabels die Auszugslasche Serial ATA Schnittstellenanschl sse sind kodiert um ein falsches Anschlie en zu vermeiden Bei dieser Kodierung kann es sich um eine Kerbe oder einen fehlenden Kontaktstift auf der einen Seite und eine Nut oder ein ausgef lltes Stiftloch auf der anderen Seite handeln Festplattenlaufwerk A VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch A VORSICHT Um Stromschl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose HINWEIS Legen Sie das Laufwerk nicht auf eine harte Fl che da es sonst besch digt werden kann Legen Sie das Laufwerk stattdessen auf eine ausreichend gepolsterte Oberfl che beispielsweise auf ein Schaumstoffkissen HINWEIS Wenn Sie ein Festplattenlaufwerk austauschen m chten auf dem Daten gespeichert sind legen Sie zuvor Sicherungsdateien vom Inhalt der Festplatte an berpr fen Sie anhand der Dokumentation ob das Laufwerk f r den Computer konfiguriert ist Entfernen eines Festplattenlaufwerks 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 2 Trennen Sie das Stromversorgungs und Datenkabel vom Laufwerk HINWEIS Verwenden Sie die Auszugslasche zum Trennen des Datenkabels vom Festplattenlaufwerk bzw von der Systemplatine Entfe
21. Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Die folgenden Sicherheitshinweise sch tzen den Computer vor m glichen Sch den und dienen der pers nlichen Sicherheit des Benutzers A A gt ex0 O VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch VORSICHT Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um Ber hren Sie nicht die Komponenten oder Kontakte auf einer Karte Halten Sie die Karte nur an den Kanten oder dem Montageblech Halten Sie Komponenten wie einen Prozessorchip an den Kanten und nicht an den Kontaktstiften HINWEIS Reparaturen am Computer d rfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgef hrt werden Sch den die durch Reparaturarbeiten verursacht werden die nicht von Dell autorisiert wurden werden nicht von der Garantie abgedeckt HINWEIS Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels vom Ger t nur am Stecker oder an der Zugentlastung und nicht am Kabel selbst Manche Kabel besitzen einen Stecker mit Sicherungsklammern Wenn Sie ein solches Kabel abziehen dr cken Sie vor dem Herausziehen des Steckers die Sicherungsklammern nach innen Achten Sie darauf dass die Stecker unverkantet abgezogen werden um ein Verbiegen der Kontaktstifte zu vermeiden Vor dem Anschlie en eines Kabels achten Sie darauf dass der Stecker geradlinig ohne Verkanten in die Buchse e
22. Bestimmungen Der Betrieb unterliegt den beiden folgenden Bedingungen 1 Dieses Ger t darf keine gef hrdenden St rungen verursachen 2 Dieses Ger t muss jede empfangene St rung akzeptieren einschlie lich einer St rung die zu unerw nschtem Betrieb f hren k nnte HINWEIS Nach den FCC Bestimmungen kann bei nicht ausdr cklich von Dell zugelassenen nderungen oder Modifikationen die Betriebserlaubnis f r das Ger t erl schen Die in diesen Bestimmungen festgelegten Grenzwerte sollen in Wohngebieten einen weitgehend st rungsfreien Betrieb gew hrleisten Es kann jedoch nicht garantiert werden dass bei einer bestimmten Installation nicht doch St rungen auftreten Wenn das Ger t den Radio oder Fernschempfang st rt was sich durch Aus und Wiedereinschalten des Ger ts feststellen l sst sollten Sie versuchen die St rungen mit Hilfe einer oder mehrerer der folgenden Ma nahmen zu beheben e Richten Sie die Empfangsantenne neu aus e ndern Sie die Position des Systems relativ zum Empf nger Vergr ern Sie den Abstand zwischen System und Empf nger e Verbinden Sie das System mit einer anderen Steckdose so dass System und Empf nger ber verschiedene Stromkreise versorgt werden Wenden Sie sich gegebenenfalls an einen Mitarbeiter von Dell Inc oder an einen qualifizierten Radio und Fernsehtechniker Auf dem im vorliegenden Dokument beschriebenen Ger t bzw den Ger ten finden Sie entsprechend den FCC Bestimmungen
23. Chipsatz RAID Unterst tzung DMA Kan le Interrupt Ebenen BIOS Chip NVRAM NIC Systemuhr 965 RAID 1 Spiegelung Acht 24 4 Mb Integrierte Netzwerkschnittstelle f r 10 100 Kommunikation Datenrate 800 oder 1066 MHz Anhang 117 Grafik Typ Optionaler integrierter Intel 965 Graphics Media Accelerator GMA965 PCI Express Audio Typ Sigmatel 9227 Erweiterungsbus Bustyp PCI 2 3 PCI Express xl und x16 Bustaktrate PCI 33 MHz PCI Express xl Steckplatz bidirektionale Geschwindigkeit 500 MB s x16 Steckplatz bidirektionale Geschwindigkeit 8 GB s PCI Anschl sse Zwei Anschlussformat 120 polig Anschluss Datenbreite max 32 Bits PCI Express Anschluss Ein x1 Anschlussformat 36 polig Anschluss Datenbreite max PCI Express Anschluss Anschlussformat Anschluss Datenbreite max 1 PCI Express Lane Ein x16 164 polig 16 PCI Express Lanes Laufwerke Extern zug nglich Sch chte Verf gbare Ger te Intern zug nglich Anhang Ein 3 5 Zoll Laufwerkschacht FlexBay Zwei 5 25 Zoll Laufwerksch chte Serial ATA Laufwerke 4 Diskettenlaufwerk USB Speicherger te CD DVD Laufwerk und Medienkartenleseger t Zwei Sch chte f r 1 Zoll hohe serielle ATA Festplattenlaufwerke Anschl sse Externe Anschl sse Grafik Netzwerkadapter USB Audio Systemplatinenanschl sse Serial ATA Anschluss FlexBay Laufwerk Diskettenlaufwerk L fter PC12 3 PCI
24. Computerabdeckung wieder auf HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer 7 Verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz und anschlie end auf Eigenschaften Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein 10 Um sicherzustellen ob das Speichermodul korrekt installiert wurde berpr fen Sie die angezeigte Speichergr e RAM Entfernen von Speicher A VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Dr cken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulsockels nach au en Ziehen Sie das Modul nach oben Falls sich das Modul nur schwer entnehmen l sst bewegen Sie das Modul leicht hin und her um es aus dem Sockel zu l sen 78 Entfernen und Installieren von Komponenten Karten A VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehenswe
25. Computers 13 Einrichten eines Druckers 2 oo Corn 13 Dr ckerkabels i Sera u ar a Ber ee ee 13 Anschlie en eines Druckers 2 2 2 2 Com 13 Herstellen einer Verbindung mit dem Internet 2222 14 Einrichten der Internetverbindung 2 222 222 15 Wiedergabe von CDs und DVDs 2 2 2 oo on aaa 16 Regeln der Lautst rke 2 2 2 22 como 17 Einstellen der Anzeige 2 2 22 22cm oo 17 Kopieren von CDs und DVDs Coon onen 18 Anleitung zum Kopieren einer CD oder DVD 2 222 18 Verwenden von unbeschriebenen CDs undDVDs 19 N tzliche Tipps 2 2222 oo oo nn 20 Verwenden eines Medienkartenleseger ts optional 20 Anschlie en von zwei Bildschirmen 222222 22 Anschlie en von zwei Bildschirmen mit VGA Anschl ssen 22 Anschlie en eines Bildschirms mit VGA Anschluss und eines Bildschirms mit DVI Anschluss 2222222020 23 Anschlie en eines Fernsehger ts 2 22 cu nennen 23 ndern der Anzeigeeinstellungen 22 22 ccm o nn 24 Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks 2 2 2 2202 24 Verbindung mit einem Netzwerkadapter 2 22 2222200 24 Netzwerkinstallations Assistent 2 2 22 2 22 onen 25 Energieverwaltung 2 2 22cm 26 Standby Modus 222222 oc onen 26 Ruhezustand 222mm m nen 26 Eigenschaften von Energieoptionen 2 2 2 2 2 een 27 Hyperthreading aaah aaa 29 Inhalt 3
26. Datenverlust aufgrund von Systemabst rzen Festplattenausf llen Softwareausf llen Viren und anderen Vorf llen Unter Verwendung von Intel Technologie verf gt der Computer so ab Werk ber zuverl ssigen Datenschutz Bei Dell DataSafe werden in einem bestimmten Bereich des Systems automatisch und regelm ig Kopien des Festplatteninhalts angelegt Mit Dell DataSafe werden nicht nur wertvolle Daten wie Fotos Musik Videos Arbeitsdateien und anderes gesichert und gesch tzt sondern auch die Wiederherstellung des Computers und Ihrer Daten werden bei einem Ausfall unterst tzt Mit der enthaltenen Software haben Sie die M glichkeit das System nach einem Problem in einen stabilen Zustand zu berf hren gel schte Dateien auf einfache Weise zur ckzuerhalten und einzelne Dateien oder eine gesamte Festplatte wiederherzustellen die Intel Matrix Storage Console RAID hingegen sorgt f r durchg ngige Funktion im Fall eines Defekts bei einer einzelnen Festplatte Einrichten und Verwenden des Computers Beheben von Problemen Tipps zur Fehlerbehebung Beachten Sie diese Tipps bei der Fehlerbeseitigung auf dem Computer e Wenn vor dem Auftreten des Problems ein Teil hinzugef gt oder entfernt wurde sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut durchgehen und sicherstellen dass das Teil korrekt installiert ist e Wenn ein Peripherieger t nicht funktioniert stellen Sie sicher dass das Ger t ordnungsgem angeschlossen ist
27. Device Startger t wird angezeigt Darin sind alle verf gbaren Startger te aufgef hrt Neben jedem Ger t steht eine Nummer 4 Geben Sie unten im Men die Nummer des Ger ts ein das nur f r den derzeitigen Start verwendet werden soll Wenn Sie beispielsweise von einem USB Speicherkey starten markieren Sie den Eintrag USB Flash Device USB Flash Ger t und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt u ANMERKUNG Um von einem USB Ger t zu starten muss das Ger t startf hig sein Um sicherzustellen dass das Ger t startf hig ist lesen Sie die Informationen in der Dokumentation des Ger ts ndern der Startreihenfolge f r k nftige Startvorg nge 1 Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe Aufrufen des System Setup Programms auf Seite 121 2 Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Men option Boot Sequence Startreihenfolge und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt um das Men zu ffnen K ANMERKUNG Notieren Sie die aktuelle Startreihenfolge falls Sie diese sp ter wiederherstellen m chten 3 Bl ttern Sie mit den vertikalen Pfeiltasten durch die Ger teliste 4 Dr cken Sie die Leertaste um ein Ger t zu aktivieren oder zu deaktivieren aktivierte Ger te sind mit einem H kchen versehen 5 Dr cken Sie Plus oder Minus um die Position eines ausgew hlten Ger ts in der Liste nach oben oder unten zu verschieben 128 Anhang L schen verlorener Kennw rter A VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den
28. Hauptplatine Siehe Systemplatine Hilfe und Supportcenter 11 Hilfedatei Hilfe und Supportcenter von Windows 11 Hinweise zur Ergonomie 9 Hyperthreading 29 Informationsquellen 9 Installieren von Komponenten Ausschalten des Computers 65 Empfohlene Werkzeuge 65 Vorbereitungen 65 Internet Probleme 35 Verbindung Info 14 Verbindung Optionen 14 Internetverbindung Einrichten 15 K Karten Installieren von PCI Karten 80 PCI 79 PCI entfernen 83 PCI Express 84 PCI Express entfernen 88 PCI Express installieren 84 Steckpl tze 79 Unterst tzte Typen 79 Kennwort Jumper 129 L schen 129 Kopfh rer Anschluss 68 Kopieren von CDs Allgemeine Informationen 18 Anleitung 18 N tzliche Tipps 20 Kopieren von DVDs Allgemeine Informationen 18 Anleitung 18 N tzliche Tipps 20 L Laufwerkblende 68 89 Aufsetzen 92 Entfernen 89 Laufwerkblendeneinsatz Einsetzen 91 Entfernen 90 Laufwerke 93 CD DVD Laufwerk entfernen 109 CD DVD Laufwerk installieren 111 Diskettenlaufwerk entfernen 100 Diskettenlaufwerk installieren 103 Festplatte entfernen 95 Festplatte installieren 97 Festplattenlaufwerk 95 Probleme 34 Serial ATA 95 Zweites Festplattenlaufwerk 99 Lautsprecher Lautst rke 47 Probleme 47 Lautst rke Regeln 47 Maus Probleme 42 Medienkartenleseger t Einsetzen 105 107 Entfernen 105 Probleme 41 Verwenden 20 Meldungen Fehler 37
29. Hilfe und Supportcenter 11 Hyperthreading 29 Netzwerkinstallations Assistent 25 Neu installieren 59 Programmkompatibilit ts Assistent 39 Scanner 47 Systemwiederherstellung 59 Zur cksetzen von Ger tetreibern 58 Index 171 172 Index
30. Sound Lautst rke 47 Probleme 47 170 Index Speicher 4 GB Konfigurationen 76 DDR2 bersicht 75 Einsetzen 76 Entfernen 78 Installationsrichtlinien 75 Probleme 42 Unterst tzter Typ 75 Sperrklinke Abdeckung 67 Standby Modus 26 Startreihenfolge ndern 128 Info 126 Optionseinstellungen 127 Stromversorgung Optionen 27 Optionen Erweitert 28 Optionen Ruhezustand 28 Optionen Schemas 27 Probleme 44 Ruhezustand 26 28 Schalter 68 Sparen 26 Standby Modus 26 Verwalten 26 Stromversorgungsanzeige Status 44 Support Bedingungen 132 Kontaktaufnahme mit Dell 134 Support Website 10 Systemplatine 74 System Setup Aufrufen 121 Bildschirme 121 Info 121 Optionen 122 Systemstart Von einem USB Ger t 128 Systemwiederherstellung 59 T Tastatur Probleme 38 Technische Daten Abmessungen und Gewicht 120 Anschl sse 119 Audio 118 Bedienelemente und Anzeigen 119 Erweiterungsbus 118 Grafik 118 Informationen zum Computer 117 Laufwerke 118 Prozessor 117 Speicher 117 Stromversorgung 120 Technische 117 Umgebungsbedingungen 120 Technischer Support Bedingungen 132 Treiber Identifizieren 57 Info 57 U bertragen von Daten auf einen Zielcomputer 29 USB Anschl sse 68 Starten von Ger ten 128 wW Wiedergabe von CDs und DVDs 16 Windows XP Assistent zum bertragen von Dateien und Einstellungen 29 Hardware Ratgeber 59
31. Verk ufe ber 500 Angestellten Fax 0207 533 555 0207 533 538 0207 533 533 0207 533 540 0207 533 530 0207 533 533 0207 533 530 Anhang 139 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Frankreich Paris Montpellier Website support euro dell com Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 33 Ortsvorwahlnummern 1 4 Privatkunden und Kleinbetriebe Technischer Support f r XPS Technischer Support f r alle anderen Dell Computer Kundenbetreuung Zentrale Zentrale Anrufe von au erhalb nach Frankreich Vertrieb Fax Fax Anrufe von au erhalb nach Frankreich Firmenkunden Technischer Support 0825 387 129 0825 387 270 0825 823 833 0825 004 700 0499 75 40 00 0825 004 700 0825 004 701 0499 75 40 01 0825 004 719 Kundenbetreuung 0825 338 339 Zentrale 0155 94 71 00 Vertrieb 0155 94 71 00 Fax 0155 947101 Grenada E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 1 866 540 3355 Griechenland Website support euro dell com Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 30 140 Anhang Technischer Support Technischer Support Gold Service Zentrale Zentrale Gold Service Vertrieb Fax 00800 44 14 95 18 00800 44 14 00 83 2108129810 2108129811 2108129800 2108129812 Land Stadt Internationale Vorwahl La
32. Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers 66 Vorderseite des Computers 22 222 Come 67 Inhalt 5 6 Inhalt R ckseite des Computers 2 2 22 oo on nn 69 Anschl sse auf der R ckseite 2 uno nenn 70 Entfernen der Computerabdeckung 22222 n nen n1 Innenansicht des Computers 2 22 n en 13 Komponenten der Systemplatine 2 22 corner 74 Speicher ru Teea 32 2 Dr EI 75 DDR2 Speicher bersicht 2 2 con oo 75 Speicheradressierung mit 4 GB Konfigurationen 2 2 2 2 76 Installation von Speichermodulen 2 2 2 u nennen 76 Entfernen von Speicher 2 2 2 2 u onen 18 Karten a aan a a N a a a E a a R E 79 PGI K rten ur 20 2 era an Des 79 PCI Express Karten 2 2 2 2 oo oo 84 Laufwerkblende 2 2 22 Cocoon 89 Entfernen der Laufwerkblende 2 2 2 none 89 Entfernen des Laufwerkblendeneinsatzes 2 222 22 90 Einsetzen des Laufwerkblendeneinsatzes 2 2 2222200 91 Anbringen der Laufwerkblende nononono aaa 92 Laufwerke 4 5 22 2 88 De a a a En 93 Anschlie en der Laufwerkkabel 2 2 2 u nennen 94 Laufwerkschnittstellenanschl sse 2 2 2222 94 Anschlie en und Trennen von Laufwerkkabeln 2 2 2 95 Festplattenlaufwerk 22 22 22 Co oo 95 Entfernen eines Festplattenlaufwerks 2 2 22 95 Installieren eines Festplattenlaufwerks 22 22 2220 97 Hinzuf gen eines zweite
33. au erhalb Japans Server Technischer Support Dimension und Inspiron Technischer Support au erhalb Japans Dimension und Inspiron Technischer Support Dell Precision OptiPlex und Latitude Technischer Support au erhalb Japans Dell Precision OptiPlex und Latitude Technischer Support PDAs Projektoren Drucker Router Technischer Support au erhalb Japans PDAs Projektoren Drucker Router Faxbox Dienst Automatischer Bestellstatusdienst rund um die Uhr Kundenbetreuung Vertrieb Gesch ftskunden bis zu 400 Mitarbeiter Vertrieb Premium Accounts ber 400 Mitarbeiter Vertrieb ffentliche Einrichtungen Beh rden Bildungs und Gesundheitswesen Japan Globales Gesch ftssegment Einzelanwender Zentrale geb hrenfrei 0120 198 498 81 44 556 4162 geb hrenfrei 0120 198 226 81 44 520 1435 geb hrenfrei 0120 198 433 81 44 556 3894 geb hrenfrei 0120 981 690 81 44 556 3468 044 556 3490 044 556 3801 044 556 4240 044 556 1465 044 556 3433 044 556 5963 044 556 3469 044 556 1760 044 556 4300 Jungferninseln Britische Support allgemein geb hrenfrei 1 866 278 6820 Jungferninseln USA 144 Anhang E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 877 702 4288 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Kanada
34. berpr fen Sie ob das Problem vom Treiber verursacht wird und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber Windows XP 1 Klicken Sie auf Start und anschlie end auf Systemsteuerung Klicken Sie unter W hlen Sie eine Kategorie auf Leistung und Wartung Klicken Sie auf System Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware Klicken Sie auf Ger te Manage 9 GT Aa O N berpr fen Sie ob ein Ger t in der Liste mit einem Ausrufezeichen einem gelben Kreis mit einem auf dem Ger tesymbol gekennzeichnet ist Wenn neben dem Ger tenamen ein Ausrufezeichen steht m ssen Sie den Treiber m glicherweise neu installieren oder einen neuen Treiber installieren Neuinstallieren von Treibern HINWEIS Auf der Support Website von Dell unter support dell com finden Sie die zugelassenen Treiber f r Dell Computer Wenn Treiber installiert werden die von anderen Herstellern stammen funktioniert der Computer m glicherweise nicht ordnungsgem Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 57 58 Verwenden der R cksetzfunktion f r Ger tetreiber von WindowsXP Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktualisiert haben verwenden Sie die R cksetzfunktion f r Ger tetreiber von Windows XP um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen 1 2 3 4 5 6 7 8 Klicken Sie auf Start und anschlie end auf Systemsteuerung Klicken Sie unter W hlen S
35. cher und dann auf das Handbuch f r die Grafikkarte Einrichten eines Heim und Firmennetzwerks Verbindung mit einem Netzwerkadapter HINWEIS Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem Netzwerkanschluss des Computers Stecken Sie das 2 Netzwerkkabel nicht in den Modemanschluss des Computers Schlie en Sie das Netzwerkkabel nicht an eine Telefonbuchse an Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem Netzwerkadapteranschluss auf der R ckseite des Computers Schieben Sie das Kabel ein bis es mit einem Klicken einrastet und ziehen Sie dann leicht daran um zu berpr fen ob es fest eingesteckt ist Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkger t Einrichten und Verwenden des Computers AST 1 Netzwerkanschluss 2 Netzwerkger t 3 Netzwerkadapteranschluss am Computer 4 Netzwerkkabel Netzwerkinstallations Assistent Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet einen Netzwerkinstallations Assistenten der Sie durch die Freigabe von Dateien Druckern oder einer Internetverbindung f r Computer in einem Heimnetzwerk oder einem kleinen Firmennetzwerk f hrt 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start w hlen SieAlle Programme Zubeh r gt Kommunikation und anschlie end Netzwerkinstallations Assistent Klicken Sie auf der Begr ungsseite auf Weiter Klicken Sie auf Checklist for creating a network Checkliste zum Erstellen eines Netzwerks 2 3 u ANMERKUNG Wenn Sie die Verbindungsm
36. dass die Klangwiedergabe nicht stumm geschaltet ist indem Sie die aktivierten K stchen deaktivieren 34 Beheben von Problemen LAUTSPRECHER UND SUBWOOFER BERPR FEN Siche Probleme mit der Klangwiedergabe und den Lautsprechern auf Seite 47 Probleme beim Beschreiben eines CD DVD RW Laufwerks ANDERE PROGRAMME SCHLIESSEN Das CD DVD RW Laufwerk muss beim Schreiben einen st ndigen Datenfluss erhalten Sobald der Datenfluss unterbrochen wird tritt ein Fehler auf Schlie en Sie erst alle Programme bevor Sie die CD DVD RW beschreiben VOR DEM BESCHREIBEN EINER CD DVD RW STANDBY MonDus VON WINDOWS DEAKTIVIEREN Suchen Sie in der Windows Hilfe nach dem Begriff Standby Probleme mit dem Festplattenlaufwerk CHECKDISK AUSF HREN 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Arbeitsplatz 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokaler Datentr ger C 3 Klicken Sie auf Eigenschaften 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Extras 5 Klicken Sie unter Error checking Fehlerpr fung auf Check Now Jetzt pr fen 6 Klicken Sie auf die Option Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen 7 Klicken Sie auf Start Probleme mit E Mail Modem und Internet IN VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Schlie en Sie das Modem nur
37. die blicherweise f r die Angabe der Akkukapazit t verwendet wird Ein Akku mit 66 Wattstunden kann beispielsweise eine Stunde lang 66 Watt bzw zwei Stunden lang 33 Watt liefern WLAN Wireless Local Area Network Kabelloses Nahbereichsnetzwerk Eine Reihe von miteinander verbundenen Computern die per Funk bertragung ber Zugangspunkte oder kabellose Router kommunizieren um Internet Zugang zu erm glichen WWAN Wireless Wide Area Network Kabelloses Fernbereichsnetzwerk Eine kabelloses schnelles Datennetzwerk das Zellenfunktechnologie verwendet und einen weit gr eren geografischen Bereich als WLAN abdeckt WXGA Wide Aspect Extended Graphics Array Ein Standard f r Grafikkarten und controller der Aufl sungen bis zu 1280 x 800 unterst tzt X XGA Extended Graphics Array Ein Standard f r Grafikkarten und controller der Aufl sungen bis zu 1024 x 768 unterst tzt 166 Glossar Z ZIF Zero Insertion Force Einbau ohne Kraftaufwand Ein Sockel oder Steckplatztyp bei dem ein Computerbaustein ohne Kraftaufwand installiert oder entfernt werden kann Zip Ein g ngiges Datenkomprimierungsformat Dateien im Zip Format werden als Zip Dateien bezeichnet und weisen die Dateinamenerweiterung zip auf Eine besondere Art der Zip Datei ist eine selbstextrahierende Datei mit der Dateinamenerweiterung exe Sie k nnen diese Datei dekomprimieren indem Sie darauf doppelklicken Zip Laufwerk
38. die Sicherheitshinweise im Dell Product Information Guide Produktinformationshandbuch gelesen Eine Komponente kann ausgewechselt oder falls separat erworben installiert werden indem die Schritte zum Ausbauen der Komponente in umgekehrter Reihenfolge ausgef hrt werden Empfohlene Werkzeuge F r die in diesem Dokument aufgef hrten Arbeitsschritte sind folgende Werkzeuge erforderlich e Kleiner Schlitzschraubendreher e Kreuzschlitzschraubendreher Diskette oder CD mit Flash BIOS Aktualisierungsprogramm Ausschalten des Computers HINWEIS Um Datenverlust zu vermeiden speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme bevor Sie den Computer ausschalten 1 Fahren Sie das Betriebssystem herunter a Speichern und schlie en alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Computer ausschalten b Klicken Sie im Fenster Computer ausschalten auf die Schaltfl che Ausschalten Nachdem das Betriebssystem heruntergefahren wurde schaltet sich der Computer automatisch ab 2 Stellen Sie sicher dass der Computer und alle angeschlossenen Ger te ausgeschaltet sind Wenn der Computer und die angeschlossenen Peripherieger te nicht automatisch ausgeschaltet werden schalten Sie sie manuell aus indem Sie den Netzschalter 4 Sckunden lang dr cken Entfernen und Installieren von Komponten 65 66 Vor der
39. eine PCI Karte installieren oder austauschen beachten Sie die Informationen unter Installieren einer PCI Karte auf Seite 80 Wenn Sie eine Karte austauschen m ssen Sie den aktuellen Treiber der Karte aus dem Betriebssystem entfernen Installation einer PCI Express Karte 84 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 8 1 Kartenhalterung 2 _ Kartenhalterungsmechanismus 3 _Sperrklinken 2 2 Dr cken Sie leicht von innen auf die Sperrklinke an der Kartenhalterung um die Halterung zu ffnen Da die T r selbsthaltend ist bleibt Sie in der ge ffneten Position eine Darstellung der Kartenhalterung finden Sie unter Installieren einer PCI Karte auf Seite 80 3 Wenn der Computer ber einen Kartenhalterungsmechanismus verf gt sichern Sie so die x16 Karte von oben a Schwenken Sie den Mechanismus nach oben und dr cken Sie leicht auf die Seiten um den Mechanismus aus den zwei sichernden Klinkenaussparungen zu dr cken b Legen Sie den Halterungsmechanismus an einem gesch tzten Ort ab Entfernen und Installieren von Komponenten 4 Wenn Sie eine neue Karte installieren entfernen Sie das Abdeckblech um die ffnung des Kartensteckplatzes freizulegen Fahren Sie anschlie end mit Schritt 5 fort 5 Wenn Sie eine Karte austauschen die bereits im Computer installiert ist die Karte ausbauen Falls erforderlich alle Kabelverbindungen zur Karte l sen Wenn die Karte einen H
40. es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten e Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind entfernen Sie die Module installieren ein Modul neu siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 und starten Sie dann den Computer neu Wenn sich der Computer problemlos starten l sst installieren Sie ein zus tzliches Modul neu Fahren Sie fort bis Sie ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module ohne Fehler neu installiert haben Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgem funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im Computer siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 Wenn das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 D000 li Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist entfernen Sie die Karte installieren Sie sie neu siehe PCI Express Karten auf Seite 84 und starten Sie den Computer neu Wenn das Problem weiterhin besteht installieren Sie eine Grafikkarte von der Sie wissen dass sie funktioniert und starten Sie den Computer neu Wenn das Problem weiterhin besteht oder der Computer mit einer integrierten Grafikkarte ausgestattet ist wenden Sie sich an Dell siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 M glicherweise ist ein Fehler 0009 beim Diskettenlaufwerk oder beim Festplattenlaufwerk aufgetreten Schlie en Sie alle Strom und Datenkabel neu an
41. f r alle anderen Dell Produkte Kundendienst geb hrenfrei 1 800 624 9897 Mitarbeiterprogramm EPP Kunden geb hrenfrei 1 800 695 8133 Website der Finanzierungsdienste www dellfinancialservices com Finanzierungsdienste Leasing Darlehen geb hrenfrei 1 877 577 3355 Finanzierungen DPA Dell Vorzugskunden geb hrenfrei 1 800 283 2210 Firmenkunden Kundendienst und Support geb hrenfrei 1 800 456 3355 Mitarbeiterprogramm EPP Kunden geb hrenfrei 1 800 695 8133 Support f r Drucker Projektoren PDAs und MP3 geb hrenfrei 1 877 459 7298 Player ffentliche Einrichtungen Beh rden Bildungs und Gesundheitswesen Kundendienst und Support geb hrenfrei 1 800 456 3355 Mitarbeiterprogramm EPP Kunden geb hrenfrei 1 800 695 8133 Dell Vertrieb geb hrenfrei 1 800 289 3355 oder geb hrenfrei 1 800 879 3355 Dell Outlet Verkauf von Dell erneuerte Computer geb hrenfrei 1 888 798 7561 Vertrieb von Software und Peripherieger ten geb hrenfrei 1 800 671 3355 Ersatzteilvertrieb geb hrenfrei 1 800 357 3355 Erweiterter Service und Garantie geb hrenfrei 1 800 247 4618 Fax geb hrenfrei 1 800 727 8320 Dell Dienste f r Geh rlose Schwerh rige oder geb hrenfrei 1 877 DELLTTY Sprachbehinderte 1 877 335 5889 Venezuela Website www dell com ve E Mail la techsupport dell com Support allgemein 0800 100 4752 Anhang 153 154 Anhang Glossar Die Begriffe in diesem Glossar dienen nur zur Information Die hier besch
42. ffnen ohne sie erst suchen zu m ssen Durch Verkn pfungen wird die Position der Dateien nicht ver ndert Wenn eine Verkn pfung gel scht wird bleibt die Originaldatei erhalten Sie k nnen ein Verkn pfungssymbol beliebig umbenennen Virenschutzprogramm Ein Programm mit dem Viren erkannt unter Quarant ne gestellt und vom Computer gel scht werden k nnen Virus Ein Programm dessen Funktion darin besteht Probleme zu verursachen oder die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zu zerst ren Virusprogramme werden ber infizierte Disketten aus dem Internet heruntergeladene Software oder durch E Mail Anh nge von einem Computer auf einen anderen bertragen Beim Starten eines infizierten Programms wird auch der darin enthaltene Virus aktiv Ein h ufig auftretender Virustyp ist der Bootvirus der sich in den Startsektoren einer Diskette befindet Wenn die Diskette beim Herunterfahren des Computers im Laufwerk bleibt und dieser anschlie end wieder hochgefahren wird wird der Computer beim Lesen der Startsektoren der Diskette infiziert Falls der Computer infiziert ist kann der Bootvirus so lange auf alle Disketten bertragen werden die in diesem Computer gelesen oder beschrieben werden bis er entfernt wird Glossar 165 W W Watt Die Ma einheit f r elektrische Leistung Ein Watt entspricht einer Stromst rke von einem Ampere bei einer Spannung von einem Volt Wh Wattstunde Eine Ma einheit
43. hrenfrei 800 858 2055 Gro kunden Schl sselkunden geb hrenfrei 800 858 2628 Gro kunden Nord geb hrenfrei 800 858 2999 Gro kunden Nord Beh rden und Bildungswesen geb hrenfrei 800 858 2955 Gro kunden Ost geb hrenfrei 800 858 2020 Gro kunden Ost Beh rden und Bildungswesen geb hrenfrei 800 858 2669 Support Team f r Gro kunden geb hrenfrei 800 858 2572 Gro kunden S d geb hrenfrei 800 858 2355 Gro kunden West geb hrenfrei 800 858 2811 Gro kunden Ersatzteile geb hrenfrei 800 858 2621 Costa Rica Website www dell com er E Mail la techsupport dell com Support allgemein 0800 012 0231 Anhang 137 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern D nemark Kopenhagen Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 45 Website support euro dell com Technischer Support f r XPS Technischer Support f r alle anderen Dell Computer Kundenbetreuung relational Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Zentrale relational Fax Zentrale relational Zentrale PrivatkundenjRleinbetriebe Fax Zentrale PrivatkundenjKleinbetriebe 7010 0074 7023 0182 7023 0184 3287 5505 3287 1200 3287 1201 3287 5000 3287 5001 Deutschland Frankfurt Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 49 Ortsvorwahl 69 Website support euro dell com E Mail tech_support_
44. in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie 1 10 11 erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Gehen Sie vor wie im Abschnitt Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Machen Sie den 2 poligen Kennwort Jumper CLRPSWD auf der Systemplatine ausfindig siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 und entfernen Sie dann die Steckbr cke von den Kontaktstiften 1 und 2 um das Kennwort zu l schen Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf siehe Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 Verbinden Sie den Computer und den Bildschirm mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Wenn der Desktop von Microsoft Windows angezeigt wird fahren Sie den Computer herunter siehe Ausschalten des Computers auf Seite 65 Schalten Sie den Bildschirm aus und trennen Sie ihn vom Netzstrom Trennen Sie das Netzstromkabel des Computers von der Steckdose und dr cken Sie den Netzschalter um die Systemplatine zu erden ffnen Sie die Computerabdeckung siehe Entfernen der Computerabdeckung auf Seite 71 Machen Sie den 2 poligen Kennwort Jumper CLRPSWD auf der Systemplatine ausfindig siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 und setzen Sie die Ste
45. neu ein um sicherzustellen dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann e F hren Sie Dell Diagnostics aus siehe Dell Diagnostics auf Seite 55 WENN WEITERE SPEICHERPROBLEME AUFTRETEN e Entfernen Sie die Speichermodule siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 und setzen Sie sie erneut ein um sicherzustellen dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann e Vergewissern Sie sich dass die Richtlinien f r die Speicherinstallation eingehalten wurden siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 e Der Computer unterst tzt Speichermodule des Typs DDR2 Informationen zu den vom Computer unterst tzten Speichertypen finden Sie unter Speicher auf Seite 117 e F hren Sie Dell Diagnostics aus siehe Dell Diagnostics auf Seite 55 Probleme mit der Maus IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch DIE MAUS REINIGEN Anweisungen zum Reinigen der Maus finden Sie unter Maus auf Seite 131 MAUSKABEL BERPR FEN 1 Entfernen Sie gegebenenfalls das Mausverl ngerungskabel und verbinden Sie die Maus direkt mit dem Computer 2 Schlie en Sie das Mauskabel wie im Setup Diagramm dargestellt erneut am Computer an 42 Beheben von Problemen COMPUTER NEU STARTEN 1 Mit der Tastenkombination lt Strg gt lt Esc
46. oder das Systemkennwort Die nderung der Einstellungen f r dieses Programm ist nur erfahrenen Computeranwendern vorbehalten Systemsteuerung Ein Windows Dienstprogramm mit dem Sie das Betriebssystem und Hardwareeinstellungen ndern k nnen etwa f r die Anzeige 164 Glossar T Taktrate Die Frequenz in MHz die angibt wie schnell Computerkomponenten funktionieren die am Systembus angeschlossen sind TAPI Telephony Application Programming Interface Programmierschnittstelle f r Telefonieanwendungen TAPI erm glicht es Windows Anwendungen mit verschiedenen Telefonieger ten zusammenzuarbeiten Dazu z hlen Funktionen wie Sprache Daten Fax und Video Tastenkombination Ein Befehl bei dem Sie gleichzeitig mehrere Tasten dr cken m ssen Texteditor Ein Programm zum Erstellen und Bearbeiten von Dateien die nur Text enthalten So kann beispielsweise Windows Editor als Texteditor verwendet werden In Texteditoren wird in der Regel kein Zeilenumbruch durchgef hrt Au erdem stehen keine Formatierungsfunktionen z B Unterstreichen ndern der Schriftart usw zur Verf gung TPM Trusted Platform Module Ein hardwarebasiertes Sicherheitsmerkmal das in Verbindung entsprechender Software die Netzwerk und Computersicherheit durch Datei und E Mail Schutz verbessert Treiber Software die es dem Betriebssystem erm glicht ein Ger t zu steuern etwa einen Drucker Viele Ger te arbeiten n
47. sichernden Klinkenaussparungen zu dr cken b Legen Sie den Halterungsmechanismus an einem gesch tzten Ort ab Wenn die Karte dauerhaft entfernt werden soll setzen Sie ein Abdeckblech in der ffnung des leeren Steckplatzes ANMERKUNG Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die Funkentst rbestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Blech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert Stecken Sie den Kartenhalterungsmechanismus in die Klammern und schwenken Sie ihn nach unten bis er einrastet Schlie en Sie die Kartenhalterung bis sie cinrastet und die Karten sichert HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Entfernen Sie den Treiber der Karte aus dem Betriebssystem Wenn Sie eine Soundkarte entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 w hlen Sie die Option Audio Controller und setzen Sie die Einstellung dann auf On b Verbinden Sie externe Audioger te mit den Audioanschl ssen auf der R ckseite des Computers Wenn Sie einen zus tzlichen Netzwerkadapter entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf S
48. und klicken Sie anschlie end auf Modem Helper Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm um Modemprobleme festzustellen und zu beheben Das Modem Hilfeprogramm ist nicht auf allen Computern installiert BERPR FEN 0B DAS MODEM DATEN MIT WINDOWS AUSTAUSCHT 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware 3 Klicken Sie auf Telefon und Modemoptionen 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Modems 5 Klicken Sie auf den COM Anschluss des Modems 6 Klicken Sie auf Properties Eigenschaften w hlen Sie die Registerkarte Diagnostics Diagnose und klicken Sie dann auf Query Modem Modem abfragen um zu berpr fen ob das Modem Daten mit Windows austauscht Wenn das Modem auf alle Befehle reagiert funktioniert das Ger t ordnungsgem SICHERSTELLEN DASS EINE INTERNETVERBINDUNG HERGESTELLT WURDE Stellen Sie sicher dass die Dienste eines Internetdienstanbieters ISP zur Verf gung stehen Klicken Sie im E Mail Programm Outlook Express auf Datei Wenn neben Offlinebetrieb ein H kchen zu sehen ist klicken Sie darauf um den Offlinebetrieb zu deaktivieren und eine Verbindung zum Internet herzustellen Falls Hilfe ben tigt wird wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter Beheben von Problemen Fehlermeldungen Wenn eine Meldung hier nicht aufgef hrt ist lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach das beim Auftret
49. 119 Stromversorgung Gleichstrom Netzteil Leistung Maximale W rmeabgabe Spannung Wichtige Informationen zur Spannungseinstellung finden Sie bei den Sicherheitshinweisen im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Pufferbatterie 305 W 560 5 BTU h 90 bis 135 V und 180 bis 265 V be 50 60 Hz 3 V Lithium Knopfzelle CR2032 Abmessungen und Gewicht H he 41 4 cm Breite 18 8 cm Tiefe 45 7 cm Gewicht 12 7 kg Umgebungsbedingungen Temperatur W hrend des Betriebs Bei Lagerung Relative Luftfeuchtigkeit Maximale Ersch tterung W hrend des Betriebs Bei Lagerung Maximale Sto einwirkung W hrend des Betriebs Bei Lagerung H he W hrend des Betriebs Bei Lagerung Anhang 10 C bis 35 C 40 C bis 65 C 20 bis 80 nicht kondensierend 5 bis 350 Hz bei 0 0002 G Hz 5 bis 500 Hz bei 0 001 bis 0 01 G Hz 40 G 5 mit Impulsdauer von 2 ms 10 quivalent zu 5l cm s 105 G 5 mit Impulsdauer von 2 ms 10 quivalent zu 127 cm s 15 2 bis 3048 m 15 2 bis 10 668 m System Setup Programm bersicht Die Einstellungen des System Setup Programms werden f r folgende Funktionen genutzt e Zum ndern der Systemkonfigurationsdaten nachdem Sie Hardwarekomponenten im Computer hinzugef gt ge ndert oder entfernt haben Zum Einstellen benutzerdefinierter Optionen wie das Festlegen oder ndern des Benutzerkennwortes e Abfragen der aktuel
50. 2 Boot Menu in der rechten oberen Ecke des Bildschirms angezeigt wird dr cken Sie die Taste lt F12 gt Das BIOS Programm erkennt das Ger t und f gt die USB Flash Option zum Systemstartmen hinzu ANMERKUNG Um von einem USB Ger t zu starten muss das Ger t startf hig sein Um sicherzustellen dass das Ger t startf hig ist lesen Sie die Informationen in der Dokumentation des Ger ts Anhang 127 ndern der Startreihenfolge f r den aktuellen Startvorgang Sie k nnen diese Funktion beispielsweise verwenden um den Computer von einem USB Ger t neu zu starten z B einem Diskettenlaufwerk Speicherschl ssel oder CD RW Laufwerk K ANMERKUNG Wenn Sie von einem USB Diskettenlaufwerk starten m ssen Sie das Diskettenlaufwerk im System Setup Programm zuerst auf OFF Aus setzen siehe System Setup Programm auf Seite 121 1 Wenn Sie von einem USB Ger t starten verbinden Sie das USB Ger t mit einem USB Anschluss siehe Anschl sse auf Seite 119 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch Wenn F2 Setup F12 Boot Menu in der rechten oberen Ecke des Bildschirms angezeigt wird dr cken Sie lt F12 gt Falls Sie zu lange gewartet haben und bereits das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie weiter bis der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie dann den Computer herunter siehe Ausschalten des Computers auf Seite 65 und versuchen Sie es erneut Das Men Boot
51. 38 39 Auf vorherigen Stand zur cksetzen 59 Innenansicht 73 Interne Komponenten 73 Keine Reaktion 38 Dell Dell Diagnostics 55 Kontakt 134 Support Bedingungen 132 Support Website 10 Diagnose Anzeigen 51 68 Dell 55 Diagnoseanzeigen 51 Diskettenlaufwerk Einsetzen 103 Entfernen 100 Dokumentation Betriebsbestimmungen 9 Endbenutzer Lizenzvertrag 9 Ergonomie 9 Garantie 9 Informationsquellen 9 Online 10 Produktinformations handbuch 9 Setup bersicht 9 Sicherheit 9 Index 167 Drucker Anschlie en 13 Einrichten 13 Kabel 13 Probleme 45 USB 13 DVD Laufwerk Probleme 34 DVDs 18 Wiedergabe 16 E Eigenschaften von Energieoptionen 27 Einstellungen System Setup 121 E Mail Probleme 35 Endbenutzer Lizenzvertrag 9 Etiketten Microsoft Windows 10 Service Tag 10 Service Kennnummer 67 F Fehlerbehebung Tipps 33 Fehlerbeseitigung Auf vorherigen Stand zur cksetzen 59 Dell Diagnostics 55 Diagnoseanzeigen 51 Hardware Ratgeber 59 Hilfe und Supportcenter 11 168 Index Fehlermeldungen Diagnoseanzeigen 51 Fehlerbeseitigung 37 Fernsehger t Mit Computer verbinden 22 23 Festplatte berpr fen 35 Festplattenlaufwerk Aktivit tsanzeige 68 Einsetzen 97 Entfernen 95 Probleme 35 Zweites installieren 99 FlexBay Laufwerk Medienkartenleseger t 67 G Garantieinformationen 9 Hardware Dell Diagnostics 55 Hardware Ratgeber 59
52. 820 240 530 17 0820 240 530 17 0820 240 530 00 Panama Peru E Mail la techsupport dell com Support allgemein E Mail la techsupport dell com 011 800 507 1264 Support allgemein 0800 50 669 Polen Warschau Website support euro dell com Internationale Vorwahl 011 E Mail pl_support_tech dell com Nationale Vorwahl 48 Kundendienst Telefon 57 95 700 Ortsvorwahl 22 Kundenbetreuung 5795 999 Vertrieb 57 95 999 Kundendienst Service Fax 57 95 806 Empfang Fax 57 95 998 Zentrale 57 95 999 148 Anhang Land Stadt Abteilung oder Dienst Vorwahlnummern Internationale Vorwahl Website und E Mail Adresse Ortsanschlussnummern und Landesvorwahl geb hrenfreie Nummern Ortsvorwahl Portugal Website support euro dell com Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 351 Technischer Support Kundenbetreuung Vertrieb Fax 707200149 800 300 413 800 300 410 oder 800 300 411 oder 800 300 412 oder 21 422 07 10 214240112 Puerto Rico E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 877 537 3355 Saint Kitts und Nevis Saint Vincent und die Grenadinen Website www dell com kn E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 1 866 540 3355 Website www dell com vc E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 1 877 441 4740 Santa Lucia Website www dell com lc E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 800
53. AGAIN Schlie en Sie alle Fenster und ffnen Sie das gew nschte Programm In einigen F llen m ssen Sie den Computer m glicherweise neu starten um die Computerressourcen wiederherzustellen F hren Sie in diesem Fall das Programm aus das Sie zuerst verwenden m chten OPERATING SYSTEM NOT FOUND Wenden Sie sich an Dell siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 Beheben von Problemen 37 Tastaturprobleme IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch TASTATURKABEL BERPR FEN e Stellen Sie sicher dass das Tastaturkabel fest mit dem Computer verbunden ist e Fahren Sie den Computer herunter siehe Ausschalten des Computers auf Seite 65 schlie en Sie das Tastaturkabel wieder an wie im Setup Diagramm gezeigt und starten Sie den Computer neu e Pr fen Sie ob Kontaktstifte am Stecker verbogen oder abgebrochen sind oder ob das Kabel besch digt oder durchgescheuert ist Richten Sie verbogene Kontaktstifte gerade e Entfernen Sie Tastaturverl ngerungskabel und schlie en Sie die Tastatur direkt am Computer an TASTATUR BERPR FEN Schlie en Sie eine funktionsf hige Tastatur an den Computer an HARDWARE RATGEBER AUSF HREN Siche Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten auf Seite 59 Abst rze und Softwareprobleme IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehe
54. ANMERKUNG Das Medienkartenleseger t wird nur dann als Laufwerk zugeordnet wenn es angeschlossen ist Jedem der vier Einsch be im Medienkartenleseger t ist auch dann einem Laufwerk zugeordnet wenn keine Medien installiert sind Wenn versucht wird auf das Medienkartenleseger t zuzugreifen wenn keine Medien eingelegt sind erscheint eine Aufforderung zum Einlegen der Medien FLEXBAY GER T IST DEAKTIVIERT Im BIOS Setup befindet sich eine Option zum Deaktivieren des FlexBay Ger ts die nur angezeigt wird wenn das FlexBay Ger t installiert ist Wenn das FlexBay Ger t physisch installiert ist aber nicht ausgef hrt wird berpr fen Sie im BIOS Setup ob es aktiviert ist Beheben von Problemen 41 Speicherprobleme IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch WENN EINE MELDUNG BER UNGEN GENDEN SPEICHER ANGEZEIGT WIRD e Alle ge ffneten Dateien speichern und schlie en und alle ge ffneten Anwendungsprogramme schlie en in denen Sie nicht arbeiten um das Problem zu l sen e Weitere Informationen ber die Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation Setzen Sie gegebenenfalls zus tzlichen Speicher ein siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 e Entfernen Sie die Speichermodule siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 und setzen Sie sie
55. Bereich von 10 kHz bis 100 000 MHz erzeugt wird Funkfrequenzen liegen am unteren Ende des elektromagnetischen Frequenzspektrums und sind f r St rungen anf lliger als Strahlungen mit einer h heren Frequenz z B Infrarot und Licht ROM Read Only Memory Nur Lese Speicher Speicher der Daten und Programme enth lt die durch den Computer weder gel scht noch berschrieben werden k nnen Im Gegensatz zum RAM geht der Inhalt des ROM beim Herunterfahren des Computers nicht verloren Im ROM sind einige f r den Betrieb des Computers erforderliche Programme abgelegt RTC Real Time Clock Echtzeituhr Batteriegest tzte Uhr auf der Systemplatine die Datum und Uhrzeit auch nach dem Herunterfahren des Computers speichert RTCRST Real Time Clock Reset Zur cksetzen der Echtzeituhr Ein Jumper auf der Systemplatine bestimmter Computer der h ufig f r die Fehlerbehebung eingesetzt wird Ruhezustand Ein Energiesparzustand bei dem vor dem Ausschalten des Computers zun chst alle Daten im RAM in einem reservierten Speicherbereich auf dem Festplattenlaufwerk gespeichert werden Nach einem Neustart des Computers werden die gesicherten Daten automatisch wiederhergestellt S SAS Serial Attached SCSI Eine schnellere serielle Version der SCSI Schnittstelle im Gegensatz zur urspr nglichen parallelen SCSI Architektur SATA Serial ATA Eine schnellere serielle Version der ATA Schnittstelle IDE ScanDisk
56. Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use 76 Entfernen und Installieren von Komponenten 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 2 Legen Sie den Computer auf die Seite sodass sich die Systemplatine im Innern des Computers unten befindet 3 Dr cken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des Speichermodulsockels nach au en 2 1 Dem Prozessor am n chsten 2 Sicherungsklammern 2 3 Sockel liegender Speichersockel 4 Richten Sie die Aussparung auf der Modulunterseite mit dem Quersteg im Sockel aus S A 1 Kerben 2 2 Speichermodul 3 Aussparung 4 Quersteg HINWEIS Um Sch den am Speichermodul zu vermeiden setzen Sie das Modul gerade ein und dr cken es gleichm ig an beiden Seiten in den Sockel Entfernen und Installieren von Komponenten 77 5 Dr cken Sie das Modul in den Sockel bis es einrastet Wenn das Modul richtig eingesetzt wurde rasten die Sicherungsklammern in den Kerben an beiden Modulenden ein A ae 4 a 6 Setzen Sie die
57. Computer ein Schlie en Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te an die Stromversorgung an und schalten Sie sie ein Beachten Sie die Anweisungen zur Softwareinstallation f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation zum Laufwerk Entfernen und Installieren von Komponenten Hinzuf gen eines zweiten Festplattenlaufwerks VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch A VORSICHT Um Stromschl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose HINWEIS Legen Sie das Laufwerk nicht auf eine harte Fl che da es sonst besch digt werden kann Legen Sie das Laufwerk stattdessen auf eine ausreichend gepolsterte Oberfl che beispielsweise auf ein Schaumstoffkissen berpr fen Sie anhand der Dokumentation ob das Laufwerk f r den Computer konfiguriert ist Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Dr cken Sie die blauen Sperrklinken auf den Seiten der Festplattenhalterung nach innen und ziehen Sie sie nach oben aus dem Computer heraus Befestigen Sie die Halterung an der Festplatte Schieben Sie die neue Festplatte zweite Festplatte vorsichtig in Position bis sie einrastet oder f hlbar sicher installiert ist FN Sperrklinken 2 2 _ Sekund res 3 Festplattenlaufwerkschacht Festplattenlaufwe
58. Dell Dimension E520 Benutzerhandbuch klinke d Service Kennnummer a CD DVD Auswurftaste CD DVD Aktivit tsanzeige FlexBay f r optionales Diskettenlaufwerk oder Medienkartenleseger t Mikrofonanschluss BR Kopfh reranschluss TS m Diagnoseanzeigen Festplattenlaufwerkanzeige Netzschalter Aktivit tanzeige USB 2 0 Anschl sse 2 8 Netzstromanschluss Soundanschl sse integriert 6 g amanaia Optionaler VGA a a Bildschirmanschluss integriert T USB 2 0 Anschl sse 6 PCI Express Grafikkarte Netzwerkadapter HEEENmNmNENNEEE ME HENNENENEEEE HnmmMmmE HEENEEEEENEEEN HEnNnNnNmE HENEEEEENENE MANANNAN s HEMER EI EEE EN I IN BEI EN EN EN EN HEENREEERNEEE HRENNmE HENENHREENEEEE HEENNEE EHEEENENENENEHENE HENNNEE HEINEEEENEEN HmmNmmmEm gae Eaa a aa el a e Kartensteckpl tze f r PCI Express x16 1 PCI 2 PCI Express x1 1 Modell DCSM www dell com support dell com Anmerkungen Hinweise und Warnungen K ANMERKUNG Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam die die Arbeit mit dem Computer erleichtern HINWEIS Ein HINWEIS warnt vor m glichen Besch digungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf wie derartige Probleme vermieden werden k nnen A VORSICHT Hiermit werden Sie auf eine potentiell gef hrliche Situation hingewiese
59. ERSTELLEN DASS MICROSOFT W nDows DAS LAUFWERK ERKENNT Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Arbeitsplatz Wenn das Disketten CD oder DVD Laufwerk nicht aufgef hrt wird suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese Viren verhindern manchmal dass Windows das Laufwerk erkennt LAUFWERK TESTEN Legen Sie eine andere Diskette CD oder DVD ein um die M glichkeit auszuschlie en dass der urspr ngliche Datentr ger defekt ist e Legen Sie ein startf higes Medium ein und starten Sie den Computer neu LAUFWERK ODER DATENTR GER REINIGEN Siehe Reinigen des Computers auf Seite 130 KABELVERBINDUNGEN BERPR FEN HARDWARE RATGEBER AUSF HREN Siehe Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten auf Seite 59 F HREN SIE DELL DIAGNOSTICS AUS Siehe Dell Diagnostics auf Seite 55 Probleme mit dem CD und DVD Laufwerk u ANMERKUNG Vibrationen von schnellen CD oder DVD Laufwerken sind normal und k nnen Ger usche verursachen die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen u ANMERKUNG Da es weltweit unterschiedliche Regionalcodes und Formate gibt lassen sich in einem bestimmten DVD Laufwerk nicht alle DVDs wiedergeben LAUTST RKEREGLER UNTER WINDOWS EINSTELLEN e Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm e Stellen Sie sicher dass die Lautst rke richtig eingestellt ist e Stellen Sie sicher
60. Ein Microsoft Dienstprogramm das Dateien Ordner und das Festplattenlaufwerk auf Fehler untersucht ScanDisk wird h ufig ausgef hrt wenn Sie den Computer neu starten nachdem er sich aufgeh ngt hat Schreibgesch tzt Schreibgesch tzte Daten und oder Dateien lassen sich anzeigen jedoch nicht bearbeiten oder l schen Eine Datei kann diesen Status haben wenn sie e Die Datei befindet sich auf einer physisch schreibgesch tzten Diskette CD oder DVD e Die Datei befindet sich in einem Netzwerkverzeichnis f r das der Netzwerkadministrator nur bestimmten Personen Zugriffsrechte zugewiesen hat Schreibschutz Schreibgesch tzte Dateien oder Medien k nnen nicht ge ndert werden Mit dem Schreibschutz k nnen Sie Ihre Daten vor Ver nderungen oder Besch digungen sch tzen Eine 3 5 Zoll Diskette kann durch Verschieben des Schreibschutzschalters in die ge ffnete Position mit einem Schreibschutz versehen werden SCSI Small Computer System Interface Eine schnelle Schnittstelle zum Verbinden von Ger ten mit einem Computer etwa Festplatten CD Laufwerke Drucker und Scanner Mit SCSI lassen sich viele Ger te ber einen einzigen Controller anschlie en Auf jedes Ger t wird ber eine eindeutige Identifizierungsnummer auf dem SCSI Controllerbus zugegriffen SDRAM Synchronous Dynamic Random Access Memory Synchroner dynamischer RAM Ein DRAM Typ der mit der optimalen Taktgeschwindigkeit des Prozessors synchronisier
61. Express x1 PCI Express x16 15 poliger Anschluss RJ 5 Anschluss Zwei vorderseitige und sechs r ckseitige USB 2 0 kompatible Anschl sse Sechs Anschl sse f r 7 1 Unterst tzung Vier 7 polige Anschl sse Ein 10 poliger USB Header f r optionales Medienkartenleseger t 3 5 Zoll Modulschachtger t Ein 33 poliger Anschluss Ein 5 poliger Anschluss Zwei 120 polige Anschl sse Ein 36 poliger Anschluss Ein 164 poliger Anschluss Bedienelemente und Anzeigen Netzschalter Stromversorgungsanzeige Festplattenzugriffsanzeige Verbindungsintegrit tsanzeige auf dem integrierten Netzwerkadapter Aktivit tsanzeige am integrierten Netzwerkadapter Diagnoscanzeigen Standby Stromversorgungsanzeige Taste Gr ne LED blinkt gr n im Ruhezustand leuchtet stetig gr n bei Normalbetrieb Gelbe LED die gelb blinkende Anzeige weist auf ein Problem mit der internen Stromversorgung hin Wenn das System nicht gestartet werden kann und die gelbe LED stetig leuchtet weist dies auf ein Problem mit der Systemplatine hin siehe Probleme mit der Stromversorgung auf Seite 44 Gr n Gr ne Anzeige Es besteht eine g ltige Verbindung zwischen dem Netzwerk und dem Computer Aus keine Anzeige Der Computer erkennt keine physische Verbindung zum Netzwerk Gelb blinkende Anzeige Vier Anzeigen am vorderen Bedienfeld siehe Diagnoseanzeigen auf Seite 51 STBYLED auf der Systemplatine Anhang
62. Halterung im Steckplatz 6 Halterung steckt au erhalb der Steckplatz ffnung Wenn Sie eine bereits im Computer installierte Karte ersetzt und den Halterungsmechanismus entfernt haben m ssen Sie diesen eventuell neu installieren Stellen Sie vor dem Einsetzen des Kartenhalterungsmechanismus Folgendes sicher Die Oberseite aller Karten und Abdeckbleche verl uft b ndig mit der F hrungsleiste e Die Kerbe an der Oberseite der Karte oder des Abdeckbleches passt genau um die F hrung Lassen Sie den Kartenhalterungsmechanismus einrasten und so die x16 PCI Karte sichern Entfernen und Installieren von Komponenten 12 13 14 15 3 Kartenhalterung 2 _ Kartenhalterungsmechanismus 3 _Sperrklinken 2 HINWEIS F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang In diesem Fall k nnte es passieren dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schlie en l sst oder dass das System besch digt wird HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 w hlen Sie die Option Audio Controller und setzen Sie die Einstellung dann auf Off
63. OWS EINSTELLEN Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm Stellen Sie sicher dass eine passende Lautst rke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde Probleme mit der Anzeige und dem Bildschirm IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch u ANMERKUNG Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation zum Bildschirm Wenn der Bildschirm leer bleibt ANSCHLUSS DES BILDSCHIRMKABELS BERPR FEN e Stellen Sie sicher dass das Grafikkabel angeschlossen ist wie im Setup Diagramm f r den Computer dargestellt e Wenn Sie ein Grafikverl ngerungskabel verwenden und das Problem sich durch Entfernen des Kabels beheben l sst ist das Kabel defekt e Vertauschen Sie die Netzstromkabel von Computer und Bildschirm um festzustellen ob das Netzstromkabel defekt ist e Pr fen Sie den Stecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte In der Regel fehlen bei den meisten Bildschirmkabelverbindungen einige Kontaktstifte 48 Beheben von Problemen BETRIEBSANZEIGE DES BILDSCHIRMS BERPR FEN Wenn die Betriebsanzeige nicht leuchtet dr cken Sie fest auf die Taste um sicherzustellen dass der Bildschirm eingeschaltet ist Wenn die Betriebsanzeige leuchtet oder blinkt wird der Bildschirm mit Strom versorgt Wenn die S
64. Sie eine Kategorie auf Performance and Maintenance Leistung und Wartung Klicken Sie unter oder ein Systemsteuerungssymbol auf Energieoptionen Legen Sie die Einstellungen f r die Stromversorgung auf den Registerkarten Energieschemas Erweitert und Ruhezustand fest Registerkarte Energieschemas Jede Standardenergiecinstellung wird als Schema bezeichnet Um eines der auf Ihrem Computer installierten Windows Standardschemas zu aktivieren w hlen Sie ein Schema aus dem Listenfeld Power schemes Ennergieschemas Die Einstellungen f r jedes Schema werden im Feld unter dem Namen des Schemas angezeigt Jedes Schema hat unterschiedliche Einstellungen f r den Standby Modus oder den Ruhezustand das Ausschalten des Bildschirms und das Ausschalten des Festplattenlaufwerks Im Listenfeld Energieschemas werden folgende Schemas angezeigt e Always On Dauerbetrieb Standard Wenn Sie den Computer ohne Energiesparoptionen nutzen m chten e Desktop Wenn Sie den Computer als Heim oder B rocomputer verwenden und nur minimale Energiesparoptionen ben tigen e Pr sentation Wenn Sie m chten dass der Computer ohne Unterbrechung in Betrieb ist ohne Energieeinsparung Einrichten und Verwenden des Computers 27 e Minimale Energieverwaltung Wenn Sie m chten dass der Computer mit minimalen Energieeinsparung betrieben wird e Minimale Batteriebelastung Wenn es sich um einen tragbaren Computer handelt und der Compu
65. Software herunter Betriebssystem neu auf dem Computer installieren 1 Suchen Sie die Webadresse support dell com auf und sollten Sie auch das DSS Dienstprogramm neu klicken Sie auf Downloads installieren DSS enth lt wichtige Updates des Betriebssystems und unterst tzt Dell 3 5 Zoll USB Diskettenlaufwerke Intel Prozessoren optische Laufwerke und USB Ger te DSS wird f r den korrekten Betrieb des Dell Computers ben tigt Die Software erkennt den Computer und das Betriebssystem automatisch und installiert die f r die Konfiguration geeigneten Aktualisierungen 2 Die Service Kennnummer oder das Produktmodell eingeben 3 Klicken Sie im Listenfeld Download Category Download Kategorie auf All Alle 4 W hlen Sie das Betriebssystem und die Betriebssystemsprache f r den Computer aus und klicken Sie auf Submit Abschicken 5 Bl ttern Sie unter Select a Device Ger t ausw hlen zu System and Configuration Utilities System und Konfigurationsdienstprogramme und klicken Sie auf Dell Desktop System Software e Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP Hilfe und Supportcenter von Windows e Anleitung zum Arbeiten mit Programmen und Dateien 1 Klicken Sie auf Start Hilfe und Support e Anleitung zur Desktop Personalisierung 2 Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein mit dem das Problem beschrieben wird und klicken Sie anschlie end auf das Pfeilsymbol 3 Klicken Sie auf das entsprechende Thema 4 Folgen Sie den Anweisun
66. VGA Anschluss und einen mit DVI Anschluss oder ein Fernschger t anschlie en Anschlie en von zwei Bildschirmen mit VGA Anschl ssen 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben u ANMERKUNG Falls der Computer ber eine integrierte Grafikkarte verf gt sollte an den integrierten Videoanschluss kein Bildschirm angeschlossen werden Ist der integrierte Videoanschluss mit einer Schutzabdeckung versehen sollten Sie die Abdeckung zum Anschlie en des Bildschirms nicht entfernen da dann der Bildschirm nicht funktioniert 2 Verbinden Sie einen der Bildschirme mit dem VGA Anschluss blau auf der R ckseite des Computers 3 Schlie en Sie den optionalen DVI Adapter am Bildschirm an und verbinden Sie den DVI Adapter mit dem DVI Anschluss wei auf der R ckseite des Computers Einrichten und Verwenden des Computers 1 4 VGA Anschluss blau Eventuell nicht bei allen Computern vorhanden Optionaler DVI Adapter 2 DVI Anschluss wei 3 TV OUT Anschluss Anschlie en eines Bildschirms mit VGA Anschluss und eines Bildschirms mit DVI Anschluss 1 2 ehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Gehen S ter Vorl tung Verbinden Sie den VGA Anschluss des Bildschirms mit dem VGA Anschluss blau auf der R ckseite des Computers Verbinden Sie den DVI Anschluss des Bildschirms mit dem DVI Anschluss wei auf der R ckseite des Computers Anschlie en eines Fe
67. acht keine Arbeitsdateien und kann diese Dateien nicht wiederherstellen K ANMERKUNG Die in diesem Dokument beschriebenen Schritte gelten f r die Standardansicht von Windows Wenn Sie auf dem Dell Computer die klassische Windows Ansicht eingestellt haben lassen sie sich m glicherweise nicht nachvollziehen Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 59 Erstellen eines Wiederherstellungspunktes 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe und Support 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Systemwiederherstellung 3 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Zur cksetzen des Computers in einen fr heren Betriebszustand Wenn nach der Installation eines Ger tetreibers Probleme auftreten verwenden Sie zur Fehlerbeseitigung die Treiber R cksetzfunktion siehe Verwenden der R cksetzfunktion f r Ger tetreiber von WindowsXP auf Seite 59 Wenn dies zu keinem Ergebnis f hrt sollten Sie die Systemwiederherstellung verwenden HINWEIS Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten Programme 6 bevor Sie den Computer in einen fr heren Betriebszustand zur ckversetzen ndern ffnen oder l schen Sie keine Dateien oder Programme bis die Systemwiederherstellung vollst ndig abgeschlossen ist Klicken Sie auf die Schaltfl che Start zeigen Sie auf Alle Programme Zubeh r Systemprogramme und klicken Sie dann auf Systemwiederherstellung Stellen Sie siche
68. ahlschalter ggf auf die rtliche Netzspannung eingestellt ist Siehe R ckseite des Computers auf Seite 69 e Stellen Sie sicher dass der 12 Volt Stromversorgungsanschluss 12V korrekt an der Systemplatine angeschlossen ist siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 ST RUNGSQUELLEN BESEITIGEN M gliche Ursachen von St rungen e Netz Tastatur und Mausverl ngerungskabel e Zu viele Ger te an einer Steckdosenleiste e Mehrere Steckdosenleisten mit der gleichen Steckdose verbunden Druckerprobleme IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers wenn Sie Unterst tzung zum Drucker ben tigen HANDBUCH ZUM DRUCKER LESEN Informationen zur Einrichtung und Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zum Drucker SICHERSTELLEN DASS DER DRUCKER EINGESCHALTET IST VERBINDUNGEN DES DRUCKERKABELS BERPR FEN e Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation e Stellen Sie sicher dass die Druckerkabel korrekt am Drucker und am Computer angeschlossen sind siehe Einrichten eines Druckers auf Seite 13 Beheben von Problemen 45 STECKDOSE BERPR FEN Stellen Sie sicher dass an der Steckdose Spannung anliegt indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielswei
69. alterungsmechanismus enth lt entfernen Sie dessen Oberseite indem Sie die Klinke dr cken und die Oberseite nach oben ziehen Ziehen Sie leicht an der Sicherungsklammer nehmen Sie die Karte an den oberen Ecken und ziehen Sie sie vorsichtig aus der Halterung 1 PCI Express x16 Karte 2 _ Sicherungsklammer 3 PCI Express x1 Karte 4 PCI Express x1 5 PCI Express x16 Kartensteckplatz Kartensteckplatz 6 Bereiten Sie die Karte f r die Installation vor In der mit der Karte ausgelieferten Dokumentation finden Sie Informationen zur Konfiguration Au erdem wird beschrieben wie interne Verbindungen hergestellt werden und die Karte f r den Einsatz im Computer konfiguriert wird IN VORSICHT Einige Netzwerkadapter sorgen beim Anschlie en an ein Netzwerk daf r dass der Computer automatisch gestartet wird Um einen Stromschlag zu vermeiden stellen Sie vor der Installation von Karten sicher dass der Computer vom Netzstrom getrennt ist 7 Wenn Sie die Karte in den x16 Kartenhalter einsetzen die Karte so ausrichten dass der Sicherungssteckplatz an der Sicherungsklammer ausgerichtet ist und leicht an der Sicherungsklammer ziehen 8 Setzen Sie die Karte in den Anschluss und dr cken Sie sie fest nach unten Stellen Sie sicher dass die Karte fest im Steckplatz sitzt Entfernen und Installieren von Komponenten 85 86 10 11 1 F hrungsleiste 2 Vollst ndig eingesetzte Karte 3 Nicht vollst ndig eingesetzte Karte 4 F hrung 5
70. an eine analoge Telefonbuchse an Das Modem funktioniert nicht wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen wird SICHERHEITSEINSTELLUNGEN VON MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS BERPR FEN Wenn Sie keine E Mail Anh nge ffnen k nnen 1 Klicken Sie in Outlook Express auf Extras Optionen und dann auf Sicherheit 2 Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Do not allow attachments Keine Anlagen zulassen Beheben von Problemen 35 36 VERBINDUNG ZUR TELEFONLEITUNG BERPR FEN TELEFONBUCHSE BERPR FEN MODEM DIREKT AN DER WANDTELEFONBUCHSE ANSCHLIEBEN ANDERES TELEFONKABEL VERWENDEN e berpr fen Sie ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist Die Buchse ist entweder mit einem gr nen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen Bei richtigem Anschluss sollte der Telefonstecker mit einem h rbaren Klicken in das Modem einrasten Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schlie en Sie es an ein Telefon an Warten Sie auf das Freizeichen e Wenn weitere Ger te wie z B Anrufbeantworter Faxger t berspannungsschutzger t oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind umgehen Sie diese und schlie en Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand an Ist das Kabel l nger als 3 m verwenden Sie ein k rzeres Kabel DIAGNOSEPROGRAMM MOoDEM HILFE AUSF HREN Klicken Sie auf die Schaltfl che Start w hlen Sie All Programs Alle Programme
71. ang 123 124 Onboard Devices Integrierte Ger te Integrated NIC Standardeinstellung On Integrated Audio Controller Aktiviert bzw deaktiviert den integrierten NIC Controller Die Einstellungen sind On Off oder On w PXE Wenn die Einstellung On w PXE Ein mit PXE aktiviert ist nur f r zuk nftige Startvorg nge verf gbar erscheint eine Aufforderung zum Dr cken von lt Strg gt lt Alt gt lt b gt Durch diese Tastenkombination wird ein Men angezeigt auf dem Sie ein Verfahren zum Starten von einem Netzwerkserver w hlen k nnen Wenn keine Startroutine vom Netzwerkserver verf gbar ist versucht der Computer vom n chsten Ger t in der Liste der Startreihenfolge aus zu starten Aktiviert bzw deaktiviert den integrierten Audiocontroller USB for Flexbay Standardeinstellung On Aktiviert oder deaktiviert den internen USB Anschluss f r FlexBay ANMERKUNG Diese USB Option wird nur angezeigt wenn ein FlexBay Ger t installiert ist Video Grafik Primary Video Standardeinstellung Auto Mit dieser Einstellung wird festgelegt welcher Grafikkontroller bei zwei Grafikkontrollern auf dem Computer Vorrang hat Auto aktiviert den zus tzlichen Grafikcontroller Onboard aktiviert den integrierten Grafikcontroller Video Memory Size Standardeinstellung 8 MB Konfiguriert die f r den optionalenintegrierten Grafikkontroller reservierte Systemspeicherzuweisung Die Einstellungen sind
72. ar fest installiert ist 1 2 3 K ANMERKUNG Wenn Sie ein neues Diskettenlaufwerk und kein Austauschlaufwerk installieren entfernen Sie den Laufwerkblendeneinsatz dort wo Sie das Laufwerk installieren m chten setzen Sie die Zapfenschrauben von der R ckseite des Laufwerkblendeneinsatzes in das Laufwerk ein und schieben Sie es dann zur ck an die richtige Position 4 Strom und Datenkabel am Diskettenlaufwerk anbringen 5 Verbinden Sie das andere Ende des Datenkabels mit dem Anschluss DSKT2 auf der Systemplatine siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 und f hren Sie das Kabel durch die Klammer am Schutzblech Entfernen und Installieren von Komponenten 103 104 11 12 1 1 Stromversorgungskabel 2 Datenkabel Wenn Sie ein neues Diskettenlaufwerk installieren also kein Laufwerk ersetzen entfernen Sie den entsprechenden Laufwerkblendeneinsatz siehe Entfernen des Laufwerkblendeneinsatzes auf Seite 90 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verlegen Sie die Kabel so dass der Luftstrom zwischen dem L fter und den Bel ftungs ffnungen nicht behindert wird Setzen Sie die Laufwerkblende wieder ein siche Anbringen der Laufwerkblende auf Seite 92 Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf siehe Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Comp
73. art Beim Verlassen des Standby Modus wird der gleiche Betriebszustand wie vor dem Aktivieren des Standby Modus wiederhergestellt So legen Sie fest dass der Standby Modus automatisch nach einem bestimmten Zeitintervall der Inaktivit t aktiviert wird 1 Klicken Sie auf die Schaltfl cheStart und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie unter Pick a category W hlen Sie eine Kategorie auf Performance and Maintenance Leistung und Wartung 3 Klicken Sie unter oder ein Systemsteuerungssymbol auf Energieoptionen Um den Standby Modus augenblicklich zu aktivieren d h ohne Zeitspanne der Inaktivit t klicken Sie auf die Schaltfl che Start dann auf Turn Off Computer Ausschalten und anschlie end auf Standby Dr cken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus um den Standby Modus zu beenden HINWEIS Wenn die Stromversorgung w hrend des Standby Modus unterbrochen wird kann es zu Datenverlust kommen Ruhezustand Um Strom zu sparen werden im Ruhezustand s mtliche Systemdaten in einen reservierten Bereich auf dem Festplattenlaufwerk kopiert Anschlie end wird die Stromzufuhr zum Computer vollst ndig abgeschaltet Wenn der Ruhezustand des Computers beendet wird wird der Desktop in dem Zustand wiederhergestellt in dem er sich befand bevor der Ruhezustand aufgerufen wurde So aktivieren den Ruhezustand 1 Klicken Sie auf die Schaltfl cheStart und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Kli
74. artMedia SMC CF I II sowie MicroDrive Karte SecureDigital Karte SD MultiMediaCard MMC So verwenden Sie das Medienkartenleseger t 1 2 berpr fen Sie das Medium oder die Karte um ein falsches Einlegen zu vermeiden Schieben Sie das Medium oder die Karte vollst ndig in den entsprechenden Steckplatz ben Sie niemals berm igen Kraftaufwand beim Einlegen des Mediums oder der Karte aus berpr fen Sie die Ausrichtung der Karte und versuchen Sie es erneut Einrichten und Verwenden des Computers 21 22 Anschlie en von zwei Bildschirmen IN VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch HINWEIS Falls Sie zwei Bildschirme mit VGA Anschluss anschlie en m chten m ssen Sie den optionalen DVI Adapter verwenden Falls Sie zwei Flachbildschirme anschlie en m chten muss mindestens einer der beiden einen VGA Anschluss aufweisen Falls Sie die Verbindung zu einem Fernsehger t herstellen m chten kann nur noch ein Bildschirm VGA oder DVI zus tzlich zum Fernsehger t angeschlossen werden Falls Sie eine Grafikkarte erworben haben die zwei Bildschirme unterst tzt befolgen Sie diese Anweisungen um die Bildschirme anzuschlie en und zu aktivieren In den Anweisungen erfahren Sie wie Sie entweder zwei Bildschirme jeweils mit VGA Anschluss oder einen Bildschirm mit
75. ation des Ger ts nachschlagen oder vom Hersteller anfordern Nutzen Sie beim Brennen auf eine leere CD R oder CD RW nicht die maximale Speicherkapazit t kopieren Sie also nicht eine Datei mit 650 MB auf eine leere 650 MB CD Das CD RW Laufwerk ben tigt ein bis zwei MB der leeren CD um die Aufzeichnung abzuschlie en ben Sie das Brennen von CDs zun chst mit einer leeren CD RW Disc bis Sie mit den Techniken der CD Aufzeichnung vertraut sind Sollten Sie einen Fehler machen k nnen Sie die CD RW Disc l schen und es noch einmal versuchen Sie k nnen auch die Aufzeichnung von Musikdateien zun chst auf CD RWs ausprobieren bevor Sie das Projekt permanent auf eine leere CD R brennen Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website von Sonic unter www sonic com Verwenden eines Medienkartenleseger ts optional Verwenden Sie das Medienkartenleseger t um Daten direkt auf den Computer zu bertragen Das Medienkartenleseger t unterst tzt folgende Arten von Speicher o o o o xD Picture Karte SmartMedia SMC CompactFlash Typ I und II CF 1H MicroDrive Karte SecureDigital Karte SD MultiMediaCard MMC Memory Stick MS MS Pro Weitere Informationen zum Installieren eines Medienkartenleseger ts finden Sie unter Installation eines Medienkartenleseger ts auf Seite 107 20 Einrichten und Verwenden des Computers xD Picture Card und 2 CompactFlash Typ I und II 3 Memory Stick MS MS Pro Sm
76. aufwerkschublade vorsichtig nach innen Informationen zum Formatieren von CDs f r das Speichern von Daten zum Erstellen von Musik CDs oder zum Kopieren von CDs finden Sie in der CD Software die im Lieferumfang des Computers enthalten ist u ANMERKUNG Beachten Sie beim Erstellen von CDs die Urheberrechtsgesetze CD Wiedergabesoftware verf gt im Allgemeinen ber folgende Schaltfl chen Wiedergabe R cklauf im aktuellen Titel Pause Vorlauf im aktuellen Titel Stopp Vorherigen Titel aufrufen Auswurftaste N chsten Titel aufrufen Einrichten und Verwenden des Computers Eine DVD Wiedergabesoftware umfasst blicherweise folgende Schaltfl chen Stopp Aktuelles Kapitel erneut starten Wiedergabe Schnellvorlauf Pause Schnellr cklauf Im Pausenmodus Bild f r Bild anzeigen N chsten Titel oder n chstes Kapitel aufrufen Aktuellen Titel bzw aktuelles Kapitel fortlaufend wiedergeben Vorherigen Titel oder vorheriges Kapitel aufrufen Auswurftaste BE BBESEBBROND Weitere Informationen zur Wiedergabe von CDs und DVDs erhalten Sie indem Sie im Fenster der CD oder DVD Wiedergabesoftware auf Help Hilfe klicken sofern diese Option vorhanden ist Regeln der Lautst rke K ANMERKUNG Wenn die Lautsprecher deaktiviert sind erfolgt keine Klangwiedergabe von der CD oder DVD 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start w hlen SieAlle Programme gt Zubeh r gt Unterhaltungsmedien und anschlie en
77. ben fahren Sie mit Schritt 6 fort Andernfalls befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm um das Setup abzuschlie en K ANMERKUNG Wenn Sie nicht wissen welchen Verbindungstyp Sie w hlen sollen wenden Sie sich an Ihren ISP 6 Klicken Sie unter Wie soll die Verbindung mit dem Internet hergestellt werden auf die geeignete Option und dann auf Weiter 7 Setup mit Hilfe der vom ISP bereitgestellten Setup Informationen abschlie en Wenn beim Verbinden mit dem Internet Probleme auftreten lesen Sie den Abschnitt Probleme mit E Mail Modem und Internet auf Seite 35 Wenn Sie keine Verbindung mit dem Internet herstellen k nnen obwohl dies fr her m glich war liegt m glicherweise cin Ausfall bei Ihrem ISP vor Wenden Sie sich an Ihren ISP um Informationen ber den Dienststatus zu erhalten oder versuchen Sie sp ter noch einmal eine Verbindung herzustellen Einrichten und Verwenden des Computers 15 Wiedergabe von CDs und DVDs 16 HINWEIS ben Sie beim ffnen oder Schlie en der CD oder DVD Laufwerkschublade keinen Druck nach unten aus Die Laufwerkschublade sollte geschlossen sein wenn Sie das Laufwerk nicht verwenden HINWEIS Bewegen Sie den Computer nicht w hrend CDs oder DVDs wiedergegeben werden 1 Bet tigen Sie die Auswurftaste an der Vorderseite des Laufwerks 2 Legen Sie die Disc mit der beschrifteten Seite nach oben in die Mitte der Schublade 3 Dr cken Sie die Auswurftaste oder dr cken Sie die L
78. bern und dem Programm vorliegt e Gegebenenfalls m ssen Sie das Programm deinstallieren und dann neu installieren SOFORT EINE SICHERUNGSKOPIE IHRER ARBEITSDATEIEN ERSTELLEN VERWENDEN SIE F R DIE BERPR FUNG DER FESTPLATTE DISKETTEN BZW CD ROM LAUFWERKE EIN VIRENSUCHPROGRAMM ALLE GE FFNETEN DATEIEN SPEICHERN UND PROGRAMME UND SCHLIESSEN UND DEN COMPUTER BER DAS START MEN HERUNTERFAHREN 40 Beheben von Problemen Probleme mit dem Medienkartenleseger t KEIN LAUFWERKBUCHSTABE ZUGEWIESEN Wenn Microsoft Windows XP das Medienkartenleseger t erkennt wird dem Ger t automatisch ein Laufwerkbuchstabe als n chstes logisches Laufwerk nach allen anderen physischen Laufwerken auf dem System zugewiesen Wenn das n chste logische Laufwerk nach den physischen Laufwerken einem Netzlaufwerk zugeordnet ist weist Windows XP dem Medienkartenleseger t nicht automatisch einen Laufwerkbuchstaben zu So weisen Sie dem Medienkartenleseger t ein Laufwerk manuell zu 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und w hlen Sie die Option Verwalten 2 W hlen Sie die Option Datentr gerverwaltung 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste im rechten Bereich auf den Laufwerkbuchstaben der ge ndert werden muss 4 W hlen Sie die Option Laufwerkbuchstaben und pfade ndern 5 W hlen Sie im Listenfeld die neue Laufwerkbuchstabenzuweisung f r das Medienkartenleseger t aus 6 Klicken Sie auf OK um die Auswahl zu best tigen
79. berpr fen Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf die Schaltfl che Disc Copy Disc kopieren Der Computer liest das Quellmedium und kopiert den Inhalt in einen tempor ren Ordner auf der Festplatte des Computers Legen Sie nach entsprechender Aufforderung eine unbeschriebene CD oder DVD in das Laufwerk ein und klicken Sie auf OK e Wenn Sie ber zwei CD oder DVD Laufwerke verf gen w hlen Sie das Laufwerk aus in dem Sie das Ouellmedium befindet und klicken Sie dann auf die Schaltfl che Disc Copy Disc kopieren Der Computer kopiert die Daten vom Quellmedium auf die leere CD oder DVD Sobald der Kopiervorgang der Daten von der Quell CD oder DVD abgeschlossen ist wird die erstellte CD oder DVD automatisch ausgeworfen 18 Einrichten und Verwenden des Computers Verwenden von unbeschriebenen CDs und DVDs CD RW Laufwerke k nnen nur auf CDs einschlie lich schneller CD RWs schreiben DVD Brenner beschreiben sowohl CDs als auch DVDs Verwenden Sie leere CD Rs um Musik zu brennen oder Daten langfristig zu speichern Nach dem Erstellen einer CD R Disc kann nicht wieder auf dieselbe Disc geschrieben werden weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation von Sonic Verwenden Sie unbeschriebene CD RWs um Daten auf CDs zu brennen bzw zu l schen zu ndern oder zu aktualisieren Mit unbeschriebenen DVD Rs lassen sich gro e Datenmengen langfristig speichern Nach dem Brennen einer DVD R kann diese m glicherw
80. bo K ANMERKUNG Die von Dell angebotenen Arten von CD oder DVD Laufwerken k nnen von Land zu Land unterschiedlich sein Im Folgenden ist beschrieben wie Sie von einer CD oder DVD eine genaue Kopie anfertigen Sie k nnen Sonic DigitalMedia auch f r andere Zwecke einsetzen etwa zum Erstellen von Musik CDs aus Audiodateien auf dem Computer oder f r Sicherheitskopien wichtiger Daten Hilfe erhalten Sie indem Sie Sonic DigitalMedia ffnen und auf das Fragezeichen in der oberen rechten Fensterecke klicken Anleitung zum Kopieren einer CD oder DVD K ANMERKUNG Mit einem CD RW DVD Combolaufwerk lassen sich keine DVD Medien beschreiben Wenn Sie ber ein CD RW DVD Combolaufwerk verf gen und Schwierigkeiten beim Brennen haben suchen Sie auf der Support Website von Sonic unter www sonic com nach verf gbaren Software Patches Die in Dell Computern installierten DVD Brenner k nnen DVD Medien der Typen DVD R DVD RW und DVD R DL Dual Layer beschreiben und lesen Sie k nnen jedoch keine DVD RAM oder DVD R DL beschreiben und unter Umst nden auch nicht lesen K ANMERKUNG Die meisten DVDs im Handel haben einen Kopierschutz und k nnen deshalb nicht mit Sonic DigitalMedia kopiert werden 1 W hlen Sie Start Alle Programme gt Sonic gt DigitalMedia Projects DigitalMedia Projekte gt Copy gt Disc Copy Disc kopieren 2 So kopieren Sie eine CD oder DVD e Wenn Sie ber ein einziges CD oder DVD Laufwerk verf gen
81. bt die Reihenfolge der Ger te an in der der Computer zu starten versucht Strike Zone Verst rkter Bereich am Boden des Computers der zur D mpfung dient wenn der Computer einem Sto ausgesetzt oder fallen gelassen wird im ein oder ausgeschalteten Zustand Dies dient dem Schutz des Festplattenlaufwerks SVGA Super Video Graphics Array Ein Anzeigestandard f r Grafikkarten und controller SVGA arbeitet mit einer Aufl sung von 800 x 600 oder 1024 x 768 Die Aufl sung und die Anzahl der von einem Programm wiedergegebenen Farben h ngen von der Leistung des Bildschirms des Grafikcontrollers und der dazugeh rigen Treiber sowie von der Gr e des installierten Grafikspeichers ab S Video Fernsehausgang Ein Anschluss an dem Fernsehger t oder ein digitales Audioger t mit dem Computer verbunden werden kann SXGA Super Extended Graphics Array Ein Grafikstandard f r Grafikkarten und controller der Aufl sungen bis zu 1280 x 1024 unterst tzt SXGA Super Extended Graphics Array Plus Ein Standard f r Grafikkarten und controller der Aufl sungen bis zu 1400 x 1050 unterst tzt Systemplatine Die Hauptleiterplatte im Computer Wird auch als Hauptplatine bezeichnet System Setup Ein Dienstprogramm das als Schnittstelle zwischen der Computerhardware und dem Betriebssystem dient Mit Hilfe des System Setup k nnen Sie benutzerdefinierte Optionen im BIOS konfigurieren z B Datum und Uhrzeit
82. central_europe dell com Technischer Support f r XPS Technischer Support f r alle anderen Dell Computer Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Globale Kundenbetreuung Kundenbetreuung f r Vorzugskunden Kundenbetreuung f r Gro kunden Kundenbetreuung Kunden der ffentlichen Hand Zentrale 069 9792 7222 069 9792 7200 0180 5 224400 069 9792 7320 069 9792 7320 069 9792 7320 069 9792 7320 069 9792 7000 Dominica Website www dell com dm E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 1 866 278 6821 Dominikanische Republik 138 Anhang Website www dell com do E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 800 156 1588 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Ecuador Website www dell com ec E Mail la techsupport dell com Allgemeiner Support innerhalb Quito geb hrenfrei 999 119 877 655 3355 Allgemeiner Support Anrufe von Guayaquil geb hrenfrei 1800 999 119 877 3355 El Salvador Website www dell com ec E Mail la techsupport dell com Support allgemein 800 6132 Finnland Helsinki Internationale Vorwahl 990 Nationale Vorwahl 358 Ortsvorwahl 9 Website support euro dell com E Mail fi_support dell com Technischer Support Kundenbetreuung Zentrale Verk ufe unter 500 Angestellten Fax
83. cher Der Systemspeicher l sst sich durch die Installation von Speichermodulen auf der Systemplatine vergr ern Der Computer unterst tzt Speichermodule des Typs DDR2 Informationen zu den vom Computer unterst tzten Speichertypen finden Sie unter Speicher auf Seite 117 DDR2 Speicher bersicht DDRZ2 Speichermodule m ssen paarweise mit identischer Speicherkapazit t Geschwindigkeit und Technologie installiert werden Wenn die DDR2 Speichermodule nicht in identischen Paaren installiert werden funktioniert der Computer zwar noch seine Leistung wird jedoch etwas beeintr chtigt Die Modulkapazit t k nnen Sie dem Etikett auf dem Modul entnehmen 256MB 2R XX XXX K ANMERKUNG Installieren Sie DDR2 Speichermodule immer in der Reihenfolge die auf der Systemplatine angezeigt ist Die empfohlenen Speicherkonfigurationen sind Identisches Speichermodulpaar in den DIMM Sockeln 1 und 2 oder Identisches Speichermodulpaar in den DIMM Sockeln 1 und 2 sowie ein weiteres identisches Paar in den DIMM Sockeln 3 und 4 HINWEIS Installieren Sie keine ECC oder gepufferten Speichermodule Es wird nur ungepufferter nicht ECC f higer Speicher unterst tzt e Wenn Sie gemischte Paare aus DDR2 Speicher mit 533 MHz und 667 MHz installieren funktionieren die Module in der Geschwindigkeit des langsamsten Moduls e Bevor Sie Module in den anderen Steckpl tzen installieren stellen Sie sicher dass ein einzelnes Speichermo
84. chtet ist Das Tuch darf lediglich angefeuchtet werden Unter keinen Umst nden darf Wasser in den Computer oder in die Tastatur tropfen Anhang Maus Wenn sich der Mauszeiger auf dem Bildschirm nur ruckartig oder ungew hnlich bewegt m ssen Sie die Maus reinigen So reinigen Sie eine Maus nicht optisch 1 Den Haltering auf der Unterseite der Maus gegen den Uhrzeigersinn drehen und die Mauskugel herausnehmen Wischen Sie die Kugel mit einem sauberen fusselfreien Tuch ab Blasen Sie vorsichtig in die ffnung auf der Mausunterseite um Staub und Fusseln zu entfernen Wenn sich an den Rollen im Kugelgeh use Schmutz angesammelt hat s ubern Sie die Rollen mit Hilfe eines Wattest bchens das leicht mit Reinigungsalkohol angefeuchtet wurde 5 Wenn die Justierung der Rollen ver ndert wurde richten Sie diese wieder ordnungsgem aus Stellen Sie sicher dass keine Faserr ckst nde der Wattest bchen an den Rollen zur ckbleiben 6 Setzen Sie die Kugel und den Haltering wieder ein und drehen Sie den Haltering im Uhrzeigersinn bis er mit einem Klicken einrastet Diskettenlaufwerk HINWEIS Versuchen Sie nicht die Laufwerkk pfe mit einem Wattest bchen zu reinigen Das ver ndert die Justierung der K pfe und das Laufwerk ist damit nicht mehr verwendbar Reinigen Sie das Diskettenlaufwerk mit einem handels blichen Reinigungskit Diese Kits enthalten vorbehandelte Disketten mit denen Schmutz entfernt wird der sich w hren
85. ckbr cke auf die Kontaktstifte 1 und 2 um die Kennwortfunktion wieder zu aktivieren Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf siehe Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer Verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Anhang 129 L schen der CMOS Einstellungen A VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie zuerst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Setzen Sie die aktuellen CMOS Einstellungen zur ck a Machen Sie den 2 poligen Kennwort Jumper CLRPSWD und den 2 poligen CMOS Jumper CLRCMOS auf der Systemplatine ausfindig siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 b Entfernen Sie den 2 poligen Kennwort Jumper CLRPSWD von seiner Steckposition c Setzen Sie die Kennwortsteckbr cke auf die CLRCMOS Kontaktstifte und warten Sie ungef hr 5 Sekunden d Entfernen Sie die Steckbr cke von den CLRCMOS Kontaktstiften und setzen Sie sie zur ck auf die Kennnwortkontaktstifte CLRPSWD Schlie en Sie die Computerabdeckung siehe Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinde
86. cken Sie unter Pick a category W hlen Sie eine Kategorie auf Performance and Maintenance Leistung und Wartung 26 Einrichten und Verwenden des Computers 3 Klicken Sie unter oder ein Systemsteuerungssymbol auf Energieoptionen 4 Legen Sie auf den Registerkarten Energieschemas Erweitert und Ruhezustand die Einstellungen f r den Ruhezustand fest Um den Ruhezustand zu beenden bet tigen Sie den Netzschalter Es kann einige Sekunden dauern bis der Computer den Ruhezustand beendet hat Der Ruhezustand wird nicht durch Dr cken einer beliebigen Taste auf der Tastatur oder durch das Bewegen der Maus beendet denn weder Tastatur noch Maus funktionieren w hrend sich der Computer im Ruhezustand befindet Da f r den Ruhezustand eine bestimmte Datei auf der Festplatte mit ausreichend Kapazit t zum Speichern des Speicherinhalts erforderlich ist erstellt Dell bereits vor dem Ausliefern des Computers eine entsprechend dimensionierte Ruhezustandsdatei Wenn das Festplattenlaufwerk des Computers besch digt wird erstellt Windows XP automatisch eine neue Ruhezustandsdatei Eigenschaften von Energieoptionen Im Fenster Eigenschaften von Energieoptionen k nnen Sie die Einstellungen f r den Standby Modus und den Ruhezustand sowie andere Optionen festlegen So rufen Sie das Fenster Eigenschaften von Energieoptionen auf 1 Klicken Sie auf die Schaltfl cheStart und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie unter Pick a category W hlen
87. d Lautst rke 2 Klicken Sie im Fenster Volume Control Lautst rkeregelung auf den Schieberegler in der Spalte Lautst rkeregelung und bewegen Sie ihn um die Lautst rke anzupassen Weitere Informationen zu Optionen f r die Lautst rkeregelung erhalten Sie wenn Sie im Fenster Lautst rkeregelung auf klicken Einstellen der Anzeige Wenn eine Fehlermeldung darauf hinweist dass die aktuelle Aufl sung und Farbtiefe zu viel Arbeitsspeicher beanspruchen und die DVD nicht wiedergegeben werden kann ndern Sie die Anzeigeeigenschaften 1 Klicken Sie auf die Schaltfl cheStart und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie unter Pick a category W hlen Sie eine Kategorie auf Appearance and Themes Darstellung und Designs 3 Klicken Sie unter Pick a task W hlen Sie eine Aufgabe auf die Option Change the screen resolution Bildschirmaufl sung ndern 4 Klicken Sie im Fenster Eigenschaften von Anzeige auf den Schieberegler unter Bildschirmaufl sung um die Einstellung auf 800 x 600 Pixel zu ndern Einrichten und Verwenden des Computers 17 5 Klicken Sie auf das Listenfeld unter Color quality Farbqualit t und w hlen Sie die Option Medium 16 bit Mittlere 16 Bit 6 Klicken Sie auf OK Kopieren von CDs und DVDs K ANMERKUNG Beachten Sie beim Brennen von CDs oder DVDs die Urheberrechtsgesetze Dieser Abschnitt gilt nur f r Computer mit einem Laufwerk vom Typ CD RW DVD RW oder CD RW DVD Com
88. d des Betriebs angesammelt hat CDs und DVDs HINWEIS Reinigen Sie die Linse im CD DVD Laufwerk nur mit Druckluft Befolgen Sie dabei die Anweisungen zur Anwendung des Druckluftger ts Ber hren Sie niemals die Linse im Laufwerk Wenn Probleme auftreten z B Unregelm igkeiten bei der Wiedergabequalit t der CDs oder DVDs k nnen die Discs auf folgende Weise gereinigt werden 1 Fasen Sie die Disc immer nur am Rand an Sie k nnen auch den inneren Rand in der Mitte fassen HINWEIS Reinigen Sie die Disc keinesfalls in kreisf rmigen Bewegungen damit die Oberfl che nicht besch digt wird 2 Die Unterseite der Disc die unbeschriftete Seite vorsichtig mit einem weichen und fusselfreien Tuch in gerader Linie von der Mitte zum Rand hin reinigen Bei hartn ckigem Schmutz k nnen Sie Wasser oder eine schwache L sung aus Wasser und milder Seife verwenden Sie k nnen auch handels bliche Produkte zum Reinigen von Discs erwerben die Schutz gegen Staub Fingerabdr cke und Kratzer bieten Reinigungsprodukte f r CDs eignen sich in der Regel auch f r DVDs Anhang 131 Bedingungen des technischen Supports von Dell nur USA Wenn pers nlicher technischer Support durch unsere Techniker geleistet werden soll ist die Mitarbeit des Kunden bei der Fehlerbeseitigung erforderlich Der technische Support umfasst die Wiederherstellung der bei der Auslieferung von Dell eingestellten urspr nglichen Standardkonfiguration des Betriebssystems de
89. dass die Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist Entfernen Sie au erdem berspannungsschutz Zwischenstecker Steckdosenleisten und Verl ngerungskabel um festzustellen ob sich der Computer richtig einschalten l sst e Stellen Sie sicher dass an der Steckdose Spannung anliegt indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe e berpr fen Sie ob das Hauptstromversorgungskabel und das Kabel f r das vordere Bedienfeld korrekt an der Systemplatine angeschlossen sind siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 44 Beheben von Problemen STROMVERSORGUNGSANZEIGE LEUCHTET STETIG GELB Eine Komponente ist m glicherweise defekt oder falsch installiert e Stellen Sie sicher dass der 12 Volt Stromversorgungsanschluss 12V korrekt an der Systemplatine angeschlossen ist siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 e Entfernen Sie die Speichermodule und installieren Sie sie anschlie end neu siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 e Entfernen Sie alle Karten und installieren Sie sie anschlie end neu siehe Karten auf Seite 79 e Entfernen Sie gegebenenfalls die Grafikkarte und installieren Sie sie neu siehe PCI Express Karten auf Seite 84 STROMVERSORGUNGSANZEIGE BLINKT GELB Der Computer wird mit Strom versorgt m glicherweise besteht jedoch ein internes Stromversorgungsproblem e Vergewissern Sie sich dass der Spannungsw
90. des Computers Kennnummer wenn Sie die Dell Support Website aufrufen oder sich telefonisch mit dem technischen Kundendienst von Dell in Verbindung setzen 3 CD oder DVD Auswurftaste Dr cken Sie diese Taste um einen Datentr ger aus dem CD oder DVD Laufwerk auszuwerfen 4 CD DVD Aktivit tsanzeige Die Laufwerksanzeige leuchtet wenn der Computer Daten vom CD oder DVD Laufwerk liest 5 FlexBay Laufwerk Kann ein optionales Diskettenlaufwerk oder Medienkartenleseger t enthalten Weitere Informationen zur Verwendung des Medienkartenleseger ts finden Sie unter Verwenden eines Medienkartenleseger ts optional auf Seite 20 Entfernen und Installieren von Komponenten 67 68 6 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss um ein PC Mikrofon f r Stimm oder Musikeingabe an ein Sound oder Telefonieprogramm anzuschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte befindet sich der Mikrofonanschluss auf der Karte 7 Kopfh reranschluss Am Kopfh reranschluss k nnen Kopfh rer sowie die meisten im Handel erh ltlichen Lautsprecher angeschlossen werden 8 Diagnoscanzeigen 4 Die Diagnosecodes der Anzeigen erleichtern die Fehlersuche bei Computerproblemen Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unter Diagnoseanzeigen auf Seite 51 9 Festplattenaktivit tsanzeige Die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet wenn der Computer auf das Festplattenlaufwerk zugreift Sie leuchtet eventuell a
91. die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch A VORSICHT Um Stromschl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 8 1 HINWEIS Stellen Sie sicher dass auf der Arbeitsfl che gen gend Platz f r die entfernte Computerabdeckung verf gbar ist mindestens 30 cm HINWEIS Stellen Sie sicher dass Sie auf einer ebenen gesch tzten Oberfl che arbeiten um Kratzer am Computer oder auf der Arbeitsfl che zu vermeiden 2 Legen Sie den Computer auf die Seite sodass die Computerabdeckung nach oben weist 3 Ziehen Sie die Abdeckungssperrklinke auf der oberen Blende zur ck Entfernen und Installieren von Komponenten 71 1 Sperrklinke der Abdeckung 2 _ Computerabdeckung 3 _ Computerr ckseite 4 Bodenscharniere 4 Machen Sie die drei Bodenscharniere an der Unterkante des Computers ausfindig Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und schwenken Sie die Abdeckung nach oben indem Sie die Bodenscharniere als Hebelpunkte nutzen 6 L sen Sie die Abdeckung aus den Scharnieren und legen Sie sie an einem gesch tzten Ort ab 72 Entfernen und Installieren von Komponenten Innenansicht des Computers A VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information G
92. die Daten im Speicher nicht permanent gespeichert werden empfiehlt es sich die Dateien beim Arbeiten am Computer oder vor dem Herunterfahren des Computers regelm ig zu speichern In einem Computer gibt es mehrere Speicherarten beispielsweise RAM ROM und Grafikspeicher Die Bezeichnung Speicher wird h ufig als Synonym f r RAM verwendet Speicheradresse Eine bestimmte Adresse bei der Daten tempor r im RAM abgelegt sind Speichermodul Eine kleine Platine die auf die Systemplatine aufgesteckt wird und Speicherchips enth lt Speicherzuweisung Der Prozess bei dem ein Computer beim Neustart den physikalischen Standorten Speicheradressen zuweist Ger te und Software k nnen dann Daten identifizieren auf die der Prozessor zugreifen kann Standby Modus Ein Energiesparzustand der alle unn tigen Computervorg nge beendet um Strom zu sparen Startf hige CD Eine CD mit der Sie den Computer starten k nnen Sie sollten stets ber eine startf hige CD oder Diskette verf gen f r den Fall dass die Festplatte besch digt oder der Computer mit Viren infiziert wird Die Drivers and Utilities CD bzw ResourceCD ist startf hig Glossar 163 Startf hige Diskette Eine Diskette mit der Sie den Computer starten k nnen Sie sollten stets ber eine startf hige CD oder Diskette verf gen f r den Fall dass die Festplatte besch digt oder der Computer mit Viren infiziert wird Startreihenfolge Gi
93. die folgenden Informationen Produktname Dell Dimension E520 Modellnummer DCSM e Hersteller Dell Inc Worldwide Regulatory Compliance amp Environmental Affairs One Dell Way Round Rock TX 78682 USA 512 338 4400 K ANMERKUNG Weitere Informationen zu Betriebsbestimmungen k nnen Sie dem Product Information Guide Produktinformationshandbuch entnehmen Anhang 133 Kontaktaufnahme mit Dell Um Dell per Internet zu erreichen k nnen Sie folgende Websites nutzen e www dell com e support dell com Support Die Adressen der Websites Ihres Landes finden Sie im entsprechenden Abschnitt der folgenden Tabelle K ANMERKUNG Die geb hrenfreien Nummern gelten in den entsprechend aufgef hrten L ndern K ANMERKUNG In bestimmten L ndern erhalten Sie technischen Support speziell f r tragbare Dell XPS Computer unter einer speziellen Telefonnummer die f r die entsprechenden L nder jeweils angegeben ist Wenn Sie keine Telefonnummer speziell f r XPS Computer finden k nnen wenden Sie sich unter der angegebenen Telefonnummer des Supports an Dell Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen m chten k nnen Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern Codes und elektronischen Adressen verwenden Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich K ANMERKUNG Die Kontaktinformationen waren zum Zeitpunkt der Druc
94. dul in DIMMI installiert wird dem Steckplatz der sich am n chsten zum Prozessor befindet Entfernen und Installieren von Komponenten 75 Pa 1 Kanal A Identisches Speichermodulpaarin 2 Kanal B Identisches den Sockeln DIMM_1 und DIMM_2 wei e Speichermodulpaar in den Sockeln Sicherungsklammern DIMM_3 und DIMM_4 schwarze Sicherungsklammern HINWEIS Wenn Sie w hrend eines Speicher Upgrades Originalspeichermodule aus dem Computer entfernen bewahren Sie diese getrennt von vorhandenen neuen Modulen auf selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben Nach M glichkeit sollten Sie kein Originalspeichermodul mit einem neuen Speichermodul kombinieren Andernfalls k nnten Probleme beim Starten des Computers auftreten Die Originalspeichermodule sollten paarweise in den DIMM Sockeln 1 und 2 oder in den Sockeln 3 und 4 installiert sein K ANMERKUNG Von Dell erworbener Speicher ist in der Garantie eingeschlossen Speicheradressierung mit 4 GB Konfigurationen Der Computer unterst tzt bei Senyendung von vier DIMMs mit 1 GB max 4 GB Speicher Derzeitige Betriebssysteme wie Microsoft Windows XP nutzen maximal 4 GB Adressraum Der dem Betriebssystem zur Verf gung stehende Speicher ist jedoch kleiner als 4 GB Bestimmte Komponenten im Computer erfordern Adressplatz im Bereich von 4 GB Der f r diese Komponenten reservierte Adressplatz kann nicht vom Computerspeicher genutzt werden Installation von Speichermodulen A VORSICHT
95. e Karten zu sichern HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Entfernen Sie den Treiber der Karte aus dem Betriebssystem Wenn Sie eine Soundkarte entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 w hlen Sie die Option Audio Controller und setzen Sie die Einstellung dann auf On b Verbinden Sie externe Audioger te mit den entsprechenden Anschl ssen auf der R ckseite des Computers Wenn Sie einen zus tzlichen Netzwerkadapter entfernt haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 w hlen Sie Integrated NIC und setzen Sie die Einstellung auf On b Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem integrierten Anschluss auf der R ckseite des Computers Entfernen und Installieren von Komponenten 83 PCI Express Karten Der Computer unterst tzt eine PCI Express x16 Karte und eine PCI Express xl Karte F hren Sie beim Installieren oder Austauschen einer PCI Express Karte die im folgenden Abschnitt beschriebenen Schritte aus Wenn Sie eine Karte entfernen diese jedoch nicht durch eine andere ersetzen beachten Sie die Informationen unter Entfernen einer PCI Express Karte auf Seite 88 Wenn Sie
96. eb hrenfrei 1 800 880 193 geb hrenfrei 1 800 881 306 geb hrenfrei 1800 881 386 geb hrenfrei 1800 881 306 Option 6 geb hrenfrei 1 800 888 202 geb hrenfrei 1 800 888 213 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Mexiko Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 52 E Mail la techsupport dell com Technischer Support f r Kunden Vertrieb Kundendienst Zentrale 001 877 384 8979 oder 001 877 269 3383 50 81 8800 oder 01 800 888 3355 001 877 384 8979 oder 001 877 269 3383 50 81 8800 oder 01 800 888 3355 Montserrat Neuseeland Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 64 E Mail la techsupport dell com Support allgemein Website support ap dell com E Mail support ap dell com contactus Support allgemein geb hrenfrei 1 866 278 6822 0800 441 567 Nicaragua E Mail la techsupport dell com Support allgemein 001 800 220 1377 Niederlande Amsterdam Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 31 Ortsvorwahl 20 Website support euro dell com Technischer Support f r XPS Technischer Support f r alle anderen Dell Computer Technischer Support per Fax Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Relationale Kundenbetreuung Vertrieb Privatkunden Kleinbetriebe Relationaler Vertrieb Vertrieb Privatkunde
97. ebsite support euro dell com E Mail dell_za_support dell com Gold Support Technischer Support Kundenbetreuung Vertrieb Fax Zentrale 011 709 7713 011 709 7710 011 709 7707 011 709 7700 011 706 0495 011 709 7700 S dostasien und Pazifikraum Technischer Support Kundendienst und Verkauf Penang Malaysia 604 633 4810 Taiwan Internationale Vorwahl 002 Nationale Vorwahl 886 Website support ap dell com E Mail ap_support dell com Technischer Support OptiPlex Latitude Inspiron Dimension sowie Elektronik und Zubeh r Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault Kundenbetreuung Vertrieb allgemein Vertrieb Firmenkunden geb hrenfrei 00801 86 1011 geb hrenfrei 00801 60 1256 geb hrenfrei 00801 60 1250 Option 5 geb hrenfrei 00801 65 1228 geb hrenfrei 00801 651 227 Anhang 151 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Thailand Internationale Vorwahl 001 Nationale Vorwahl 66 Website support ap dell com Technischer Support OptiPlex Latitude und Dell Precision Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault Kundenbetreuung Vertrieb Firmenkunden Vertrieb allgemein geb hrenfrei 1800 0060 07 geb hrenfrei 1800 0600 09 geb hrenfrei 1800 006 007 Option
98. eise nicht weiter beschrieben werden falls die Disc im letzten Erstellungsschritt finalisiert oder geschlossen wird Verwenden Sie unbeschriebene DVD RWs falls die Informationen auf dieser Disc zu einem sp teren Zeitpunkt gel scht ge ndert oder aktualisiert werden sollen Laufwerke zum Beschreiben von CDs Medientyp Lesen Beschreiben Erneut beschreiben CD R Ja Ja Nein CD RW Ja Ja Ja Laufwerke zum Beschreiben von DVDs Medientyp Lesen Beschreiben Erneut beschreiben CD R Ja Ja Nein CD RW Ja Ja Ja DVD R Ja Ja Nein DVD R Ja Ja Nein DVD RW Ja Ja Ja DVD RW Ja Ja Ja DVD R DL Ja Ja Nein Einrichten und Verwenden des Computers 19 N tzliche Tipps o Mit dem Microsoft Windows Explorer k nnen Sie Dateien direkt nach dem Start von Sonic DigitalMedia per Drag and Drop auf eine CD R oder CD RW bertragen und ein neues DigitalMedia Projekt erstellen Verwenden Sie CD Rs wenn Sie Musik CDs f r die Wiedergabe in normalen Stereoanlagen erstellen m chten In den meisten Stereoanlagen k nnen CD RW Discs nicht wiedergegeben werden Mit Sonic DigitalMedia lassen sich Sie keine Audio DVDs erstellen MP3 Musikdateien k nnen nur auf MP3 Playern oder auf Computern mit MP3 Software wiedergegeben werden Handels bliche DVD Player f r Heimkinosysteme unterst tzen eventuell nicht alle verf gbaren DVD Formate Eine Liste der von Ihrem DVD Spieler unterst tzten Formate k nnen Sie in der Dokument
99. eite 121 w hlen Sie Integrated NIC und setzen Sie die Einstellung auf On b Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem integrierten Anschluss auf der R ckseite des Computers Installieren Sie alle f r die Karte ben tigten Treiber nach der entsprechenden Dokumentation Entfernen und Installieren von Komponenten Laufwerkblende A VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch VORSICHT Um Stromschl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen der Laufwerkblende 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 1 Einschubplattenhebel 2 Einschubplatte 3 Laufwerkblende 2 Ziehen Sie die Einschubplatte am Hebel nach rechts bis sie in der ge ffneten Position einrastet K ANMERKUNG Diese Einschubplatte sichert die Laufwerkblende und die Laufwerke Entfernen und Installieren von Komponenten 89 90 3 Durch Schieben von Innen und Kippen der Laufwerkblende nach links kann diese aus den seitliche Scharnieren gel st werden 4 Legen Sie die Laufwerkblende an einem gesch tzten Ort ab Entfernen des Laufwerkblendeneinsatzes 1 Laufwerkblende 2 Klammer des 3 Laufwerkblendeneinsatz Laufwerkblendeneinsatzes Dr cken Sie die Halteklammer des Laufwerkblendeneinsatze
100. en K ANMERKUNG Fahren Sie den Computer nicht manuell herunter Klicken Sie auf Finish Fertig stellen und lassen Sie den Computer komplett neu starten Klicken Sie bei entsprechender Aufforderung auf Yes Ja Der Computer wird neu gestartet Da der Computer in den urspr nglichen Betriebszustand zur ckversetzt wird erscheinen die gleichen Bildschirme wie beim erstmaligen Einschalten des Computers etwa der Endbenutzer Lizenzvertrag Klicken Sie auf Weiter Der Bildschirm Systemwiederherstellung wird angezeigt und der Computer wird neu gestartet Klicken Sie nach dem Neustart auf OK Entfernen von Dell PC Restore HINWEIS Wenn Dell PC Restore dauerhaft von der Festplatte entfernt wird ist es auf dem Computer nicht mehr verf gbar Dies bedeutet dass Sie Dell PC Restore nicht mehr zur Wiederherstellung des Betriebssystems einsetzen k nnen Dell PC Restore erm glicht Ihnen das Festplattenlaufwerk in den Betriebszustand zur ckzuversetzen in dem es sich bei Kauf des Computers befand Es wird nicht empfohlen PC Restore vom Computer zu entfernen auch wenn Sie dadurch Festplattenspeicherplatz gewinnen Wenn Sie Dell PC Restore einmal von der Festplatte gel scht haben kann es nie wieder installiert werden und Sie k nnen es nicht verwenden um das Betriebssystem des Computers in den Ausgangszustand zu versetzen So entfernen Sie PC Restore 1 2 3 A Melden Sie sich als lokaler Administrator an Ihrem Computer an
101. en 3 Probieren Sie unterschiedliche Einstellungen f r Bildschirmaufl sung und Farbqualit t aus Beheben von Problemen 49 50 Beheben von Problemen Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Diagnoseanzeigen IN VORSICHT Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorg ngen beginnen lesen Sie die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Um die Fehlerbeseitigung zu erleichtern befinden sich an der Vorderseite des Computers vier Anzeigen mit der Kennzeichnung 1 2 3 und 4 siehe Vorderseite des Computers auf Seite 67 Wenn der Computer ohne Probleme startet blinken die Anzeigen St rungen des Computerbetriebs lassen sich anhand der Farbe und der Anzeigereihenfolge identifizieren Anzeigemuster Problembeschreibung L sungsvorschlag Der Computer ist normal Schlie en Sie den Computer an eine 0101010 ausgeschaltet der Computer ist funktionierende Steckdose an und dr cken nach dem Laden des Betriebssystem Sie den Netzschalter Siehe auch Probleme normal eingeschaltet oder es ist mit der Stromversorgung auf Seite 44 m glicherweise ein Fehler vor Ausf hrung des BIOS aufgetreten M glicher Prozessorfehler Wenden Sie sich an Dell siehe 09009 Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 51 Anzeigemuster Problembeschreibung Fortsetzung L sungsvorschlag Speichermodule werden erkannt 0000
102. en Betriebszustand zur ck in dem es sich beim Erwerb des Computers befand Dell PC Restore l scht dauerhaft alle Daten auf dem Festplattenlaufwerk und entfernt alle Anwendungen die Sie nach Erhalt des Computers installiert haben Verwenden Sie PC Restore nur wenn das Problem mit Ihrem Betriebssystem nicht mit der Systemwiederherstellung von Windows XP behoben werden konnte e Falls Sie mit dem Computer eine Betriebssystem CD erhalten haben k nnen Sie diese zur Wiederherstellung des Betriebssystems verwenden Verwenden Sie die CD nur wenn das Problem mit dem Betriebssystem nicht mit der Systemwiederherstellung von Windows XP behoben werden konnte Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die M glichkeit der Systemwiederherstellung damit Sie Ihren Computer nach nderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen fr heren Betriebszustand zur ckversetzen k nnen ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeintr chtigen wenn die vorgenommenen nderungen nicht den gew nschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen f hrten Informationen zur Systemwiederherstellung finden Sie im Hilfe und Supportcenter von Windows Wie Sie das Hilfe und Supportcenter von Windows aufrufen erfahren Sie unter Informationsquellen auf Seite 9 HINWEIS Erstellen Sie regelm ig Sicherheitskopien Ihrer Arbeitsdateien Die Systemwiederherstellung berw
103. en Sie die Computerabdeckung wieder auf siehe Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 Setzen Sie die Laufwerkblende wieder ein siche Anbringen der Laufwerkblende auf Seite 92 6 7 HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer 8 Verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Beachten Sie die Anweisungen zur Softwareinstallation f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation zum Laufwerk 9 Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 und w hlen Sie die entsprechende Einstellung unter Drive Laufwerk 10 F hren Sie Dell Diagnostics aus um zu berpr fen ob der Computer korrekt funktioniert siehe Dell Diagnostics auf Seite 55 112 Entfernen und Installieren von Komponenten Batterie Auswechseln der Batterie A VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Eine Knopfzellenbatterie spe
104. en Treiber zu beheben verwenden Sie zuerst die R cksetzfunktion f r Ger tetreiber von Windows XP siehe Verwenden der R cksetzfunktion f r Ger tetreiber von WindowsXP auf Seite 59 Wenn das Problem weiterhin besteht verwenden Sie die Systemwiederherstellung um das Betriebssystem in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zur ckzuversetzen siehe Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP auf Seite 60 HINWEIS Vor der Installation erstellen Sie erst eine Sicherungskopie der Daten auf dem ersten Festplattenlaufwerk In herk mmlichen Festplattenlaufwerkkonfigurationen handelt es sich bei dem ersten Festplattenlaufwerk um das zuerst vom Computer erkannte Laufwerk Um Windows XP erneut zu installieren ben tigen Sie Folgendes e Dell Betriebssystem CD e Dell ResourceCD u ANMERKUNG Die Dell ResourceCD enth lt Treiber die bei der Herstellung des Computers installiert wurden Verwenden Sie die ResourceCD um alle erforderlichen Treiber zu laden Die Drivers and Utilities CD und die Betriebssystem CD sind eventuell nicht in allen Regionen im Lieferumfang des Computers enthalten bzw m ssen gegebenenfalls gesondert angefordert werden Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 63 Neuinstallieren von Windows XP Die Neuinstallation kann ein bis zwei Stunden dauern Nach der Neuinstallation des Betriebssystems m ssen Sie die Ger tetreiber das Virenschutzprogramm sowie weitere Software eben
105. en der St rung ausgef hrt wurde A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS lt gt Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen A REQUIRED DLL FILE WAS NOT FOUND Im Programm das ge ffnet werden soll fehlt eine wichtige Datei So entfernen und installieren Sie das Programm neu 1 Klicken Sie auf Start w hlen Sie Systemsteuerung und klicken Sie anschlie end auf Software 2 W hlen Sie das Programm aus das entfernt werden soll 3 Klicken Sie auf das Symbol Programme ndern oder entfernen 4 Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation ALERT AIR TEMPERATURE SENSOR NOT DETECTED Gilt nicht f r Modelle mit ultrakleinem Formfaktor Stellen Sie sicher dass alle Kabel fest am E A Anschlussfeld und an der Systemplatine angeschlossen sind und starten Sie den Computer neu Wenn das Problem damit nicht behoben wird oder wenn es sich um ein Modell mit ultrakleinem Formfaktor handelt wenden Sie sich an Dell siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 Laufwerkshuchstahe iS NOT ACCESSIBLE THE DEVICE IS NOT READY Das Laufwerk kann nicht vom Datentr ger lesen Legen Sie einen Datentr ger in das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut INSERT BOOTABLE MEDIA Legen Sie cine startf hige Diskette oder CD ein NON SYSTEM DISK ERROR Nehmen Sie die Diskette aus dem Laufwerk und starten Sie den Computer neu NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY
106. en und Drucker sind F A Ger te E A Adresse Eine Adresse im RAM die einem bestimmten Ger t zugewiesen ist beispielsweise einem seriellen Anschluss parallelen Anschluss oder einem Erweiterungssteckplatz und dem Prozessor erm glicht mit dem Ger t zu kommunizieren ECC Error Checking and Correction Fehler berpr fung und Korrektur Ein Speichertyp mit spezieller Ausstattung zum Testen der Richtigkeit der bertragenen Daten ECP Extended Capabilities Port Ein Modus f r parallele Anschl sse der die bidirektionale Kommunikation verbessert Wie EPP verwendet ECP das DMA Verfahren f r die Daten bertragung und verbessert in vielen F llen die bertragungsleistung EIDE Enhanced Integrated Device Electronics Eine verbesserte Version der IDE Schnittstelle f r Festplatten und CD Laufwerke EMI Elektromagnetische Interferenz Elektrische St rungen die durch elektromagnetische Strahlung verursacht werden ENERGY STAR Anforderungen der Environmental Protection Agency US Umweltschutzbeh rde zur Verringerung des Energieverbrauchs EPP Enhanced Parallel Port Ein Modus f r parallele Anschl sse der bidirektionale Daten bertragung erm glicht Erweiterte PC Karte Eine PC Karte die im installierten Zustand ber den Rand des PC Kartensteckplatzes des Computers hinausragt Erweiterter Anzeigemodus Eine Anzeigeeinstellung mit der Sie einen zweiten Bildschirm als Erweiterung zum
107. en und den Computer neu starten wird diese Option im Men des System Setup Programms angezeigt Um von einem USB Speicherger t aus zu starten w hlen Sie das USB Ger t aus und verschieben es an die erste Stelle in der Liste Drives Laufwerke Diskette Drive Aktiviert und deaktiviert die Diskettenlaufwerke und legt die Standardeinstellung Leseberechtigung f r das interne Diskettenlaufwerk fest Internal e Off deaktiviert alle Diskettenlaufwerke e USB aktiviert das USB Diskettenlaufwerk e Internal aktiviert das interne Diskettenlaufwerk e Read Only aktiviert den internen Laufwerkceontroller und erteilt dem internen Diskettenlaufwerk Nur Leseberechtigung ANMERKUNG Betriebssysteme mit USB Unterst tzung erkennen USB Diskettenlaufwerke unabh ngig von dieser Einstellung Drives 0 through 3 Aktiviert oder deaktiviert ein ATA oder SATA Ger t z B ein Standardeinstellung On Festplattenlaufwerk CD Laufwerk oder DVD Laufwerk On aktiviert die Schnittstelle damit das Ger t verwendet werden kann Zeigt folgende Informationen an Controller Controllertyp ATA oder SATA Port verwendete Portnummer Drive ID Laufwerk ID Capacity Kapazit t und ob das Laufwerk vom BIOS gesteuert wird SATA Operation Identifiziert und definiert die Einstellungen des SATA Controllers f r RAID Standardeinstellung Sie k nnen den SATA Controller auf RAID Autodetect ATA oder RAID On RAID Autodetect ATA setzen Anh
108. end viele Programme von Hyperthreading profitieren k nnen wurden einige Programme nicht f r diese Technologie optimiert und m ssen zuerst mit einem vom Softwarchersteller erh ltlichen Update aktualisiert werden Wenden Sie sich an den Hersteller der Software um Updates und Informationen ber die Verwendung von Hyperthreading bei Ihrer Software zu erhalten So stellen Sie fest ob der Computer Hyperthreading lechnologie verwendet 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start w hlen Sie mit der rechten Maustaste Arbeitsplatz und anschlie end Eigenschaften 2 Klicken Sie auf Hardware und anschlie end auf Ger te Manager Im Fenster Ger te Manager auf das Pluszeichen neben Processors Prozessoren klicken Wenn Hyperthreading aktiviert ist wird der Prozessor zweimal aufgef hrt Sie k nnen Ilyperthreading ber das System Setup Programm aktivieren oder deaktivieren Weitere Informationen zum Aufrufen des System Setups finden Sie unter System Setup Programm auf Seite 121 Weitere Informationen zu Hyperthreading finden Sie in der Wissensdatenbank auf der Support Website von Dell unter support dell com Wissenswertes zu RAID Konfigurationen Dieser Abschnitt enth lt einen berblick ber die RAID Konfiguration f r die Sie sich beim Kauf des Computers m glicherweise entschieden haben Von den verschiedenen m glichen RAID Konfigurationen bietet Dell f r den Computer RAID Level 1 an Diese Konfiguration wird f r Benutzer empfo
109. er aus dem Sockel 5 Setzen Sie die neue Batterie mit der Seite nach oben im Sockel ein und lassen Sie sie einrasten Entfernen und Installieren von Komponenten 113 1 Batteriefreigabehebel 2 Batterie positive Seite 6 Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf siche Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer 7 Verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein 8 Rufen Sie das System Setup auf siche System Setup Programm auf Seite 121 und stellen Sie die in Schritt 1 notierten Einstellungen wieder her 9 Die alte Batterie muss fachgerecht entsorgt werden Informationen zum Entsorgen der Batterie finden Sie im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Aufsetzen der Computerabdeckung A VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch 1 Stellen Sie sicher dass alle Kabel angeschlossen sind und diese nicht das Schlie en der Abdeckung behindern Achten Sie darauf dass keine Werkzeuge oder andere Teile im Inneren zur ckbleiben Richten Sie das untere Ende der Abdeckung an den Klammern entlang der Unterkante des Computers aus 4 Indem Sie die Klammern als Hebel
110. er te nicht mit den Anschl ssen f r Mikrofon Lautsprecher Kopfh rer oder Linc in auf der R ckseite 82 Entfernen und Installieren von Komponenten 12 13 Wenn Sie einen zus tzlichen Netzwerkadapter installiert haben und das integrierte Ger t deaktivieren m chten a Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 w hlen Sie Integrated NIC und setzen Sie die Einstellung auf Off b Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit den Anschl ssen des zus tzlichen Netzwerkadapters Verbinden Sie das Netzwerkkabel nicht mit dem integrierten Anschluss auf der R ckseite Installieren Sie alle f r die Karte ben tigten Treiber nach der entsprechenden Dokumentation Entfernen einer PCI Karte 1 2 ehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Gehen S ter Vorl tung Dr cken Sie leicht von innen auf die Sperrklinke an der Kartenhalterung um die Halterung zu ffnen Da die Halterung selbstsichernd ist bleibt sie in der ge ffneten Position Wenn die Karte dauerhaft entfernt werden soll setzen Sie ein Abdeckblech in der ffnung des leeren Steckplatzes ANMERKUNG Das Anbringen eines Abdeckblechs ber leeren Steckplatz ffnungen ist erforderlich um die Funkentst rbestimmungen einzuhalten Au erdem wird durch ein solches Blech das Eindringen von Staub und Schmutz in den Computer verhindert Schlie en Sie die Kartenhalterung indem Sie sie einrasten lassen um di
111. er Steckplatz ffnung 7 Stellen Sie vor dem Schlie en der Kartenhalterung Folgendes sicher e Die Oberseite aller Karten und Abdeckbleche verl uft b ndig mit der F hrungsleiste e Die Kerbe an der Oberseite der Karte oder des Abdeckbleches passt genau um die F hrung Entfernen und Installieren von Komponenten 81 1 F hrung 2 F hrungsleiste 3 Freigabeklammer 4 Kartenhalterung 8 Schlie en Sie die Kartenhalterung indem Sie sie einrasten lassen um die Karten zu sichern HINWEIS F hren Sie die Kartenkabel nicht ber oder hinter den Karten entlang In diesem Fall k nnte es passieren dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schlie en l sst oder dass das System besch digt wird 9 Schlie en Sie die entsprechenden Kabel an der Karte an Die Kabelverbindungen sind in der Dokumentation zur Karte beschrieben HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer 10 Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein 11 Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben a Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 w hlen Sie die Option Audio Controller und setzen Sie die Einstellung dann auf Off b Verbinden Sie externe Audioger te mit den Anschl ssen der Soundkarte Verbinden Sie externe Audiog
112. ermodule mit dem Computer kompatibel sind siche DDR2 Speicher bersicht auf Seite 75 Wenn das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 53 Anzeigemuster Problembeschreibung L sungsvorschlag Fortsetzung M glicher Fehler bei einer 1 berpr fen Sie ob ein Konflikt besteht 00909 Erweiterungskarte indem Sie eine Karte entfernen nicht die Grafikkarte und den Computer neu starten Siehe Karten auf Seite 79 2 Wenn das Problem weiterhin besteht installieren Sie die entfernte Karte wieder entfernen Sie eine andere Karte und starten Sie den Computer neu 3 Wiederholen Sie diesen Vorgang bei jeder Karte Wenn der Computer normal startet berpr fen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcenkonflikte siehe Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten auf Seite 60 4 Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung wenn das Problem weiterhin besteht siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 Ein anderes Problem ist e Vergewissern Sie sich dass die Kabel vom 00009 aufgetreten Festplattenlaufwerk CD Laufwerk und DVD Laufwerk korrekt an der Systemplatine angeschlossen sind siehe Laufwerke auf Seite 93 Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung zu einem Problem mit einem Ger t angezeigt wird z B dem Diskettenlaufwerk oder der Festplatte berpr
113. ersion von Microsoft Windows ausgelegt PROGRAMMKOMPATIBILIT TS ASSISTENTEN AUFRUFEN Mit dem Programmkompatibilit ts Assistenten l sst sich die Umgebung so f r das Programm anpassen dass sie anderen Betriebssystemumgebungen als Windows XP hnlicher wird 1 Klicken Sie auf Start w hlen Sie Alle Programme Zubeh r und klicken Sie dann auf Programmkompatibilit ts Assistent 2 Klicken Sie auf der Begr ungsseite auf Weiter 3 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Ein blauer Bildschirm Bluescreen wird angezeigt COMPUTER AUSSCHALTEN Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Dr cken einer Taste auf der Tastatur bzw Mausbewegungen aktiviert werden kann halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedr ckt bis der Computer ausgeschaltet wird Starten Sie anschlie end den Computer neu Beheben von Problemen 39 Sonstige Softwareprobleme SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN ODER INFORMATIONEN ZUR PROBLEMBEHANDLUNG VOM SOFTWAREHERSTELLER EINHOLEN e Stellen Sie sicher dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist e Vergewissern Sie sich dass der Computer die Mindesthardwareanforderungen erf llt um die Software ausf hren zu k nnen Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation e Stellen Sie sicher dass das Programm richtig installiert und konfiguriert ist e Stellen Sie sicher dass kein Konflikt zwischen den Ger tetrei
114. es Netzwerkkabels entweder an eine Netzwerkbuchse eine Netzwerkkomponente oder an ein Breitbandger t anschlie en Schlie en Sie das andere Ende des Netzwerkkabels an den Netzwerkanschluss auf der R ckseite des Computers an Ein Klicken zeigt an dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist ANMERKUNG Schlie en Sie kein Telefonkabel am Netzwerkanschluss an Verwenden Sie bei Computern mit einer Netzwerkanschlusskarte den Anschluss auf der Karte Es wird empfohlen dass Sie Kabel und Anschl sse der Kategorie 5 f r das Netzwerk verwenden Wenn Kabel der Kategorie 3 verwendet werden m ssen erzwingen Sie eine Netzwerkgeschwindigkeit von 10 Mb s um zuverl ssigen Betrieb zu gew hrleisten 3 Netzwerk Aktivit tsanzeige Die gelbe Anzeige blinkt wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empf ngt Hohe Netzwerkbelastung hat m glicherweise zur Folge dass diese Anzeige stetig leuchtet 4 Surround Anschluss 5 Line in Anschluss Verwenden Sie den schwarzen Surround Anschluss um mehrkanalf hige Lautsprecher anzuschlie en Am blauen Line in Anschluss k nnen Sie ein Aufnahme Wiedergabeger t anschlie en beispielsweise einen Kassettenrecorder einen CD Player oder einen Videorecorder Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden 70 Entfernen und Installieren von Komponenten 6 Line out Anschluss Am Line out Anschluss bei Computern mit integrierter Soundkarte
115. ethode Der Computer verf gt ber eine direkte Verbindung mit dem Internet w hlen wird die im Lieferumfang von Windows XP enthaltene integrierte Firewall aktiviert 4 Gehen Sie die Pr fliste durch und f hren Sie die erforderlichen Ma nahmen durch 5 Kehren Sie zum Netzwerkinstallations Assistenten zur ck und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Einrichten und Verwenden des Computers 25 Energieverwaltung Durch die Energieverwaltungsfunktion von Microsoft Windows XP kann der Stromverbrauch verringert werden wenn der Computer eingeschaltet ist jedoch gerade nicht benutzt wird Es kann entweder nur der Stromverbrauch von Bildschirm und Festplattenlaufwerk verringert werden oder cs wird durch die Verwendung von Standby Modus bzw Ruhezustand der Stromverbrauch des gesamten Computers reduziert Wenn der Energiesparmodus des Computers beendet wird wird der Windows Desktop in dem Zustand wiederhergestellt in dem er sich befand bevor der Energiesparmodus aufgerufen wurde K ANMERKUNG Windows XP Professional umfasst Sicherheits und Netzwerkfunktionen die in der Windows XP Home Edition nicht verf gbar sind Wenn ein Windows XP Professional Computer mit einem Netzwerk verbunden wird werden in bestimmten Fenstern verschiedene Sicherheits und Netzwerkoptionen angezeigt Standby Modus Im Standby Modus wird durch das Ausschalten des Bildschirms und des Festplattenlaufwerks nach einem bestimmten Zeitintervall Strom gesp
116. falls neu installieren HINWEIS Die Zetriebssystem CD bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows XP Durch diese Optionen k nnen Dateien berschrieben werden Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen f hren Installieren Sie deshalb Windows XP nur dann neu wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden 1 Alle ge ffneten Dateien speichern und schlie en sowie alle ge ffneten Programme beenden 2 Die Betriebssystem CD einlegen Wenn die Meldung Install Windows XP Windows XP installieren angezeigt wird klicken Sie auf Exit Beenden Starten Sie den Computer neu Dr cken Sie sofort lt F12 gt wenn das DELL Logo angezeigt wird Wenn das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie bis der Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie dann den Computer herunter und starten Sie ihn erneut 5 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm um die Installation abzuschlie en 64 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Entfernen und Installieren von Komponenten Vorbereitungen In diesem Kapitel ist das Entfernen und Installieren von Komponenten im Computer beschrieben Sofern nichts anderes angegeben ist wird davon ausgegangen dass folgende Bedingungen gegeben sind e Sie haben die Schritte in den Abschnitten Ausschalten des Computers auf Seite 65 und Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers auf Seite 66 durchgef hrt e Sie haben
117. fen Sie ob das Ger t fehlerfrei funktioniert e Das Betriebssystem versucht von einem Ger t zu starten z B vom Diskettenlaufwerk oder von der Festplatte berpr fen Sie im System Setup Programm siehe System Setup Programm auf Seite 121 ob die Startreihenfolge f r die auf dem Computer installierten Ger te korrekt ist Wenn das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 Alle vier Anzeigen blinken wenn Keine Aktion erforderlich 900909 der Computer nach dem POST im Normalbetrieb ist 54 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Dell Diagnostics IN VORSICHT Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorg ngen beginnen lesen Sie die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Wenn Probleme mit dem Computer auftreten f hren Sie die unter Beheben von Problemen auf Seite 33 aufgef hrten Ma nahmen durch und f hren Sie Dell Diagnostics aus bevor Sie von Dell technische Unterst tzung anfordern HINWEIS Dell Diagnostics funktioniert nur auf Computern von Dell 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch 2 Wenn das DELL Logo angezeigt wird dr cken Sie sofort lt F12 gt Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie weiter bis der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie danach den Computer herunter siehe Aussc
118. flusst ma geblich wie viele Farben ein Programm darstellen kann GUI Graphical User Interface Grafische Benutzerschnittstelle Software die ber Men s Fenster und Symbole mit dem Benutzer kommuniziert Die meisten Programme unter dem Betriebssystem Windows sind GUIs Hintergrundbild Das Hintergrundmuster oder bild f r den Windows Desktop Das Hintergrundbild kann ber die Windows Systemsteuerung ge ndert werden Sie k nnen auch Ihr Lieblingsbild einscannen und als Hintergrundbild verwenden HTTP Hypertext Transfer Protocol Ein Protokoll zum Austausch von Dateien zwischen Computern die mit dem Internet verbunden sind Hyperthreading Eine Intel Technologie die die allgemeine Leistung des Computers verbessern kann indem sie einen physischen Prozessor wie zwei logische Prozessoren funktionieren l sst die bestimmte Aufgaben gleichzeitig ausf hren k nnen Hz Hertz Eine Frequenzeinheit die einem Zyklus pro Sekunde entspricht Computer und elektronische Ger te werden in der Regel in Kilohertz kHz Megahertz MHz Gigahertz GHz oder Terahertz THz gemessen IC Integrated Circuit Integrierte Schaltung Eine Halbleiterscheibe auch Chip genannt die mit Tausenden oder Millionen winziger elektronischer Komponenten best ckt ist und in Computern Audio und Videoger ten zum Einsatz kommt IDE Integrated Device Electronics Eine Schnittstelle f r Massenspeicherger te bei der der Co
119. fwerke 1 CD DVD Laufwerk 2 FlexBay f r optionales 3 Festplattenlaufwerk Diskettenlaufwerk oder Medienkartenleseger t Verbinden Sie Serial ATA CD DVD Laufwerke mit den Anschl ssen SATA3 oder SATA4 auf der Systemplatine Serial ATA Festplattenlaufwerke werden mit den Anschl ssen SATA0 oder SATA2 auf der Systemplatine verbunden Entfernen und Installieren von Komponenten 93 Anschlie en der Laufwerkkabel Bei der Installation eines Laufwerks schlie en Sie zwei Kabel auf der R ckseite des Laufwerks an ein Stromversorgungskabel und ein Datenkabel Stomversorgung SA 2 1 Stromversorgungskabel 2 Stromversorgungsanschluss Laufwerkschnittstellenanschl sse Schnittstellenanschl sse sind blicherweise kodiert um ein falsches Anschlie en zu vermeiden Bei dieser Kodierung kann es sich um eine Kerbe oder einen fehlenden Stift auf der einen Seite und eine Nut oder ein ausgef lltes Stiftloch auf der anderen Seite handeln Mit kodierten Anschl ssen ist sichergestellt dass Stift l im Kabel und Stift 1 im Anschluss zusammenkommen Das Stift l Anschlussende auf einer Platine oder Karte ist in der Regel mit dem Aufdruck 1 direkt auf der Platine oder Karte gekennzeichnet Serial ATA Anschluss 1 a 1 2 4 m gt 1 Schnittstellenkabel 2 Schnittstellenanschluss 94 Entfernen und Installieren von Komponenten Anschlie en und Trennen von Laufwerkkabeln Verwenden Sie beim
120. gen auf dem Bildschirm Informationsquellen 11 12 Informationsquellen Einrichten und Verwenden des Computers Einrichten eines Druckers HINWEIS Schlie en Sie das Betriebssystem Setup ab bevor Sie einen Drucker an den Computer anschlie en Informationen zum Setup sowie Anweisungen zu den folgenden Vorg ngen k nnen Sie der Dokumentation zum Drucker entnehmen e Abrufen und Installieren von Treiber Updates Anschlie en des Druckers am Computer e Einlegen von Papier und der Tonerkassette bzw Tintenpatrone Technische Hilfe erhalten Sie im Benutzerhandbuch zum Drucker oder wenden Sie sich an den Hersteller Druckerkabel Der Drucker ist mit einem USB Kabel an den Computer angeschlossen M glicherweise ist das Druckerkabel nicht im Lieferumfang des Druckers enthalten Achten Sie beim Kauf eines einzelnen Kabels darauf dass es f r Ihren Drucker geeignet ist Wenn Sie beim Kauf Ihres Computers auch ein Druckerkabel gekauft haben befindet es sich m glicherweise in der Verpackung des Computers Anschlie en eines Druckers K ANMERKUNG USB Ger te k nnen bei eingeschaltetem Computer angeschlossen werden 1 Schlie en Sie das Betriebssystem Setup ab falls noch nicht geschehen 2 Verbinden Sie das USB Druckerkabel mit dem USB Anschluss am Computers und am Drucker Die USB Stecker lassen sich nur in eine Richtung einstecken Einrichten und Verwenden des Computers 13 14 1 USB Anschluss am Computer 2 USB D
121. gt l sst sich das Men Start anzeigen 2 Geben Sie den Buchstaben r ein w hlen Sie mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Herunterfahren oder Ausschalten und dr cken Sie anschlie end die lt Eingabetaste gt 3 Wenn der Computer vollst ndig heruntergefahren und ausgeschaltet ist schlie en Sie das Mauskabel wie im Setup Diagramm beschrieben wieder an 4 Starten Sie den Computer Maus TESTEN Schlie en Sie eine funktionsf hige Maus an den Computer an und verwenden Sie die Maus MAUSEINSTELLUNGEN BERPR FEN 1 Klicken Sie auf Start w hlen Sie Systemsteuerung und klicken Sie auf Drucker und andere Hardware 2 Klicken Sie auf Maus 3 ndern Sie versuchsweise die Einstellungen MAUSTREIBER NEU INSTALLIEREN Siehe Neuinstallieren von Treibern auf Seite 57 HARDWARE RATGEBER AUSF HREN Siche Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten auf Seite 59 Netzwerkprobleme IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch NETZWERKKABELSTECKER BERPR FEN Stellen Sie sicher dass das Netzwerkkabel richtig mit dem Netzwerkanschluss an der R ckseite des Computers und mit der Netzwerkbuchse bzw dem Netzwerkger t verbunden ist NETZWERKANZEIGE AUF DER R CKSEITE DES COMPUTERS BERPR FEN Wenn die Verbindungsinte grit tsanzeige nicht leuchtet hei t das dass keine Net
122. halten des Computers auf Seite 65 und versuchen Sie es erneut 3 Wenn die Liste der Startger te erscheint markieren Sie die Option Boot to Utility Partition Auf Dienstprogrammpartition starten und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt 4 Wenn das Main Menu Hauptmen von Dell Diagnostics angezeigt wird w hlen Sie den gew nschten Test aus Hauptmen von Dell Diagnostics 1 Wenn Dell Diagnostics geladen wurde und das Hauptmen angezeigt wird klicken Sie auf die Schaltfl che f r die gew nschte Option Option Funktion Express Test Schnelltest Es wird ein Schnelltest der Ger te durchgef hrt Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten Es ist keine Benutzeraktion erforderlich F hren Sie zuerst den Schnelltest durch um die Ursache des Problems m glicherweise schnell zu erkennen Extended Test Es wird ein ausf hrlicher Test der Ger te durchgef hrt Dieser Erweiterter Test Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde in Anspruch Dabei muss der Benutzer in regelm igen Abst nden Informationen eingeben Custom Test Es wird ein bestimmtes Ger t gepr ft Die auszuf hrenden Tests Benutzerdefinierter Test k nnen vom Benutzer angepasst werden Symptom Tree Es werden die am h ufigsten auftretenden Probleme aufgef hrt Problem bersicht Vom Benutzer kann der entsprechende Test f r das jeweils aufgetretene Problem ausgew hlt werden Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 55 2 Tritt w
123. hlen die auf hohe Datensicherheit angewiesen sind Mit dem Intel RAID Controller des Computers l sst sich nur eine RAID Level Konfiguration f r zwei physische Laufwerke erzeugen Die Laufwerke sollten dieselbe Gr e haben damit sichergestellt wird dass das gr ere Laufwerk keinen nicht zugewiesenen und damit nicht nutzbaren Speicher enth lt K ANMERKUNG Wenn Sie den Dell Computer mit RAID erworben haben ist der Computer mit zwei Festplattenlauf werken der gleichen Gr e konfiguriert Einrichten und Verwenden des Computers 29 30 berpr fen der RAID Funktion Der Computer zeigt Informationen ber die RAID Konfiguration beim Startvorgang an bevor das Betriebssystem geladen wird Wenn RAID nicht konfiguriert ist wird die Meldung none defined unter RAID Volumes angezeigt gefolgt von einer Liste der im System installierten physischen Laufwerke Wenn ein RAID Datentr ger erkannt wird k nnen Sie im Feld Status den derzeitigen Zustand der RAID Konfiguration berpr fen Das Feld Status enth lt Informationen ber die folgenden Zust nde e Normal Die RAID Konfiguration funktioniert ordnungsgem Degraded Fehler Eine der Festplatten ist ausgefallen Der Computer l sst sich noch immer starten RAID funktioniert jedoch nicht und es werden keine Daten auf das andere Laufwerk kopiert e Rebuild Wiederherstellung Nach einem Fehlerzustand hat der Computer einen Ersatz bzw die Verbindung zu einem sek
124. hren ISB um Anweisungen f r das Einrichten zu erhalten Einrichten der Internetverbindung So richten Sie eine Internetverbindung mit einem Desktop Symbol f r den Internetdienstanbieter her 1 Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten Programme 2 Doppelklicken Sie auf das Symbol f r den Internetdienstanbieter auf dem Desktop von Microsoft Windows 3 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm um das Setup abzuschlie en Wenn sich auf dem Desktop kein Symbol f r einen Internetdienstanbieter befindet oder Sie einen anderen Internetdienstanbieter einrichten m chten 1 Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten Programme 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Internet Explorer Der Assistent f r neue Verbindungen wird angezeigt Klicken Sie auf Verbindung mit dem Internet herstellen Klicken Sie im n chsten Fenster auf die geeignete Option e Wenn Sie noch keinen Internetdienstanbieter haben und einen ausw hlen m chten klicken Sie auf Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste ausw hlen e Wenn Sie bereits Setup Informationen vom Internetdienstanbieter erhalten haben aber keine Setup CD besitzen klicken Sie auf Verbindung manuell einrichten e Wenn eine CD vorliegt klicken Sie auf CD eines Internetdienstanbieters verwenden 5 Klicken Sie auf Weiter Wenn Sie Verbindung manuell einrichten gew hlt ha
125. ichert die Computerkonfiguration sowie das Datum und die Uhrzeit Die Lebensdauer der Batterie betr gt mehrere Jahre Wenn Datum und Uhrzeit wiederholt nach dem Start des Computers neu eingegeben werden m ssen muss die Batterie ausgetauscht werden A VORSICHT Eine falsch eingesetzte neue Batterie kann explodieren Tauschen Sie die Batterie nur gegen eine andere Batterie desselben oder gleichwertigen vom Hersteller empfohlenen Typs aus Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen So tauschen Sie die Batterie aus 1 Notieren Sie die Einstellungen auf allen Bildschirmen des System Setup Programms siehe System Setup Programm auf Seite 121 damit in Schritt 8 die richtigen Einstellungen wiederhergestellt werden k nnen 2 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 3 Machen Sie den Batteriesockel ausfindig siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 HINWEIS Achten Sie beim Heraushebeln der Batterie aus dem Sockel mit einem stumpfen Gegenstand darauf dass die Systemplatine nicht ber hrt wird Achten Sie darauf dass der Gegenstand genau zwischen Batterie und Sockel angesetzt wird bevor Sie versuchen die Batterie herauszuheben Andernfalls k nnte die Systemplatine durch Abheben des Sockels oder Unterbrechen der Leiterbahnen besch digt werden 4 Heben Sie die Batterie mit den Fingern oder einem stumpfen isolierenden Gegenstand z B einem Plastikschraubendreh
126. icht einwandfrei wenn nicht der richtige Treiber auf dem Computer installiert ist U berspannungsschalter Sch tzen vor Spannungsspitzen die bei einem Gewitter auftreten und ber die Steckdose in den Computer geleitet werden k nnen berspannungsschalter bieten keinen Schutz vor Blitzschl gen oder Spannungsabf llen die auftreten wenn die Spannung mehr als 20 Prozent unter die normale Stromspannung abf llt Netzwerkverbindungen werden von berspannungsschaltern nicht gesch tzt Trennen Sie daher bei einem Gewitter stets das Netzwerkkabel vom Netzwerkanschluss UMA Unified Memory Allocation Systemspeicher der dynamisch dem Grafiksystem zugewiesen wird U min Umdrehungen pro Minute Die Anzahl der Umdrehungen die pro Minute erfolgen Die Festplatten geschwindigkeit wird h ufig in RPM gemessen USB Universal Serial Bus Eine Hardwareschnittstelle f r langsame Peripherieger te z B USB kompatible Tastatur Maus Joystick Scanner Lautsprecher Drucker Breitbandger te DSL und Kabelmodem Bildausgabeger te oder Speicherger te Die Ger te werden entweder direkt in einen 4 poligen Sockel in den Computer oder in einen Multiport Hub eingesteckt der direkt an den Computer angeschlossen ist USB Ger te k nnen an den eingeschalteten Computer angeschlossen und auch wieder von ihm getrennt werden Es k nnen auch mehrere USB Ger te hintereinander geschaltet werden USV Unterbrechungsfreie Stro
127. ie eine Kategorie auf Leistung und Wartung Klicken Sie auf System Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware Klicken Sie auf Ger te Manage Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ger t f r das der neue Treiber installiert wurde und dann auf Eigenschaften Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber Klicken Sie auf die Option Installierter Treiber Wenn sich mit der R cksetzfunktion f r Ger tetreiber das Problem nicht beheben l sst verwenden Sie die Systemwiederherstellung um den Computer in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zur ckzuversetzen siehe Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP auf Seite 60 Manuelle Neuinstallation von Treibern 1 u 9 0 BP OUO N 10 Nachdem die erforderlichen Treiberdateien auf die Festplatte kopiert wurden klicken Sie auf Start und dann mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz Klicken Sie auf Eigenschaften Klicken Sie auf der Registerkarte Hardware auf Ger te Manager Doppelklicken Sie auf den Ger tetyp f r den der Treiber installiert werden soll Doppelklicken Sie auf den Namen des Ger tes f r das der Treiber installiert werden soll Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und dann auf Treiber aktualisieren Klicken Sie auf Software von einer Liste oder bestimmten Quelle installieren f r fortgeschrittene Benutzer und dann auf Weiter Klicken Sie auf Durchsuchen um zu dem Ve
128. igere Geschwindigkeit verwendet PC Karte Eine auswechselbare F A Karte die dem PCMOIA Standard entspricht Modems und Netzwerkadapter sind im Allgemeinen als PC Karten erh ltlich PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association Dieses Gremium legt Normen f r PC Karten fest PIO Programmed Input Output Programmierte Eingabe Ausgabe Eine Methode zur Daten bertragung zwischen zwei Ger ten wobei der Prozessor Bestandteil des Datenpfads ist Pixel Ein einzelner Punkt auf dem Anzeigebildschirm Die Pixel sind in Spalten und Zeilen zu einer grafischen Darstellung angeordnet Bildschirmaufl sungen beispielsweise 800 x 600 werden durch die Anzahl der horizontal und vertikal angeordneten Bildpunkte angegeben Glossar 161 Plug and Play Die F higkeit des Computers zur automatischen Konfiguration von Ger ten Plug and Play erm glicht die automatische Installation Konfiguration sowie Kompatibilit t mit vorhandenen Hardwarekomponenten wenn das BIOS Betriebssystem und alle Ger te Plug and Play kompatibel sind POST Power On Self Test Einschaltselbsttest Ein vom BIOS automatisch geladenes Diagnoseprogramm das grundlegende Tests der Hauptkomponenten eines Computers durchf hrt beispielsweise Speicher Festplatten und Grafik Wenn w hrend der POST Routine keine Probleme ermittelt werden wird der Startvorgang fortgesetzt Prozessor Ein Computerbaustein der Programmanweisunge
129. inem Speichermodul auf der Systemplatine verbunden wird DIN Anschluss Ein runder 6 poliger Anschluss nach DIN Deutsches Institut f r Normung Wird in der Regel zum Anschlie en von PS 2 Tastaturen oder Mausger ten verwendet Disk Striping Ein Verfahren mit dem Daten ber mehrere Laufwerke verteilt geschrieben werden Striping kann Vorg nge beschleunigen bei denen Daten aus dem Festplattenspeicher gelesen werden Bei Computern mit diesem Verfahren kann der Benutzer in der Regel die Gr e einer Dateneinheit oder die Stripe Breite ausw hlen DMA Direct Memory Access Direkter Speicherzugriff Ein Kanal f r bestimmte Daten bertragungen zwischen dem RAM und einem Ger t wobei der Prozessor umgangen wird DMTF Distributed Management Task Force Arbeitsgemeinschaft f r verteilte Verwaltungen Ein Zusammenschluss von Hardware und Softwareunternehmen zur Entwicklung von Verwaltungsstandards f r verteilte Desktop Netzwerk Unternehmens und Internet Umgebungen Dom ne Eine Gruppe von Computern Programmen und Ger ten in einem Netzwerk die als eine Einheit unter Anwendung einheitlicher Richtlinien und Verfahren verwaltet und von einer bestimmten Benutzergruppe genutzt wird Ein Benutzer meldet sich bei einer Dom ne an um Zugriff auf Ressourcen zu erhalten DRAM Dynamic Random Access Memory Dynamischer Direktzugriffsspeicher Speicher der Daten in integrierten Schaltungen mit Kondensatoren ab
130. ingef hrt werden kann HINWEIS Um Sch den am Computer zu vermeiden f hren Sie folgende Schritte aus bevor die Arbeiten im Inneren des Computers begonnen werden Schalten Sie den Computer aus siehe Ausschalten des Computers auf Seite 65 HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel l sen ziehen Sie es erst vom Computer und dann von der Wandbuchse ab Trennen Sie alle Telefon und Daten bertragungskabel vom System Trennen Sie den Computer und alle angeschlossenen Ger te vom Netzstrom und dr cken Sie dann den Netzschalter um die Systemplatine zu erden VORSICHT Um Stromschl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose Entfernen Sie die Computerabdeckung siehe Entfernen der Computerabdeckung auf Seite 71 HINWEIS Bevor Sie Komponenten im Inneren des Computers ber hren m ssen Sie sich erden Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfl che beispielsweise Metallteile an der R ckseite des Computers Wiederholen Sie diese Erdung w hrend der Arbeit am System regelm ig um statische Elektrizit t abzuleiten die interne Bauteile besch digen k nnte Entfernen und Installieren von Komponenten Vorderseite des Computers 1 Sperrklinke des Verwenden Sie diese Sperrklinke um die Abdeckung zu Systemgeh uses entfernen Siehe Entfernen der Computerabdeckung auf Seite 71 2 Position der Service Die Kennnummer dient der Identifikation
131. integrierten Display nutzen k nnen Dies wird auch als Dual Display Modus bezeichnet Glossar 157 Erweiterungskarte Eine Leiterplatte die in einen Erweiterungssteckplatz auf der Systemplatine des Computers eingesteckt wird und den Funktionsumfang des Computers erweitert Dazu geh ren beispielsweise Grafik Modem und Soundkarten Erweiterungssteckplatz Ein Steckplatz auf der Systemplatine bei manchen Computern in dem Erweiterungskarten installiert und auf diese Weise mit dem Systembus verbunden werden ESE Elektrostatische Entladung Eine schnelle Entladung von statischer Flektrizit t ESE kann integrierte Schaltungen in Computern und Datenkommunikationsger ten besch digen ExpressCard Eine auswechselbare E A Karte die dem PCMCIA Standard entspricht Modems und Netzwerkadapter sind bliche Arten von ExpressCards ExpressCards unterst tzen die Standards PCI Express und USB 2 0 Express Servicecode Ein nummerischer Code der sich auf einem Etikett am Dell Computer befindet Verwenden Sie die Expressdienst Codenummer wenn Sie sich in Supportfragen an Dell wenden Der Expressdienst von Dell steht unter Umst nden nicht in allen L ndern zur Verf gung F Fahrenheit Eine Temperaturskala bei der der Gefrierpunkt von Wasser als 32 F und der Siedepunkt von Wasser als 212 F definiert ist FBD Fully Buffered DIMM Ein DIMM Modul mit DDR2 DRAM Bausteinen und einem Advanced Memory Buffer
132. iscs nur einmal beschrieben werden CD RW Laufwerk Ein Laufwerk das CDs lesen und auf CD RWs wiederbeschreibbare CDs und CD Rs beschreibbare CDs Daten schreiben kann Im Gegensatz zu CD RWs k nnen CD R Discs nur einmal beschrieben werden COA Certificate of Authenticity Echtheitszertifikat Der alphanumerische Windows Code der sich auf einem Etikett am Computer befindet Wird auch als Produktschl ssel oder Produkt ID bezeichnet Controller Elektronischer Baustein zur Steuerung der Daten bertragung zwischen dem Prozessor und dem Speicher bzw Ger ten 156 Glossar CRIMM Continuity Rambus In line Memory Module Ein spezielles Modul ohne Speicherbausteine das zum Auff llen nicht benutzter RIMM Steckpl tze verwendet wird Cursor Die Schreibmarke auf einem Bildschirm die die aktuelle Position f r die n chste Tastatur Touch Pad oder Mausaktion anzeigt Dabei handelt es sich in der Regel um eine blinkende Linie einen Unterstrich oder einen kleinen Pfeil D DDR SDRAM Double Data Rate SDRAM SDRAM mit doppelter Datenrate Eine spezieller SDRAM Iyp der die Geschwindigkeit des Datenburstzyklus verdoppelt und die Systemleistung verbessert DDR2 SDRAM Double Data Rate 2 SDRAM Ein DDR SDRAM Iyp der mit 4 Bit Prefetch und anderen Architektur nderungen die Speichertaktrate auf ber 400 MHz steigert DIMM Dual in line Memory Module Eine Platine mit Speicherbausteinen die mit e
133. isen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use Der Dell Computer verf gt ber folgende Steckpl tze f r PCI und PCI Express Karten e Zwei PCI Kartensteckpl tze Ein PCI Express x16 Kartensteckplatz e Ein PCI Express xl Kartensteckplatz PCI Karten Der Computer unterst tzt zwei PCI Karten F hren Sie beim Ein oder Ausbauen einer Karte die im folgenden Abschnitt beschriebenen Schritte aus Wenn Sie eine PCI Karte entfernen diese jedoch nicht durch eine andere ersetzen beachten Sie die Informationen unter Entfernen einer PCI Karte auf Seite 83 Wenn Sie eine Karte auswechseln den aktuellen Treiber der Karte vom Betriebssystem entfernen Wenn Sie eine PCI Express Karte installieren oder austauschen beachten Sie die Informationen unter Installation einer PCI Express Karte auf Seite 84 Entfernen und Installieren von Komponenten 79 Installieren einer PCI Karte 80 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben g 1 Freigabeklammer 2 Kartenhalterung Dr
134. isplay Helligkeit ASF Alert Standards Format Warnstandardformat Ein Standard der festlegt wie Hardware und Softwarewarnungen an eine Verwaltungskonsole gemeldet werden ASF ist plattform und betriebssystemunabh ngig ausgelegt Aufl sung Die Sch rfe und Klarheit eines Bildes das von einem Drucker erzeugt bzw auf einem Bildschirm angezeigt wird Je h her die Aufl sung desto sch rfer ist das Bild Bildwiederholfrequenz Die Frequenz in Hz mit der die Bildschirmzeilen neu aufgebaut werden auch als Vertikalfrequenz bezeichnet Je h her die Bildwiederholfrequenz ist desto weniger Bildschirmflimmern wird vom menschlichen Auge wahrgenommen BIOS Basic Input Output System Grundlegendes Eingabe Ausgabesystem Ein Programm oder Dienstprogramm das als Schnittstelle zwischen der Computerhardware und dem Betriebssystem dient Die nderung der Einstellungen sollte erfahrenen Computeranwendern vorbehalten bleiben Wird auch als System Setup bezeichnet Bit Die kleinste Informationseinheit die vom Computer verarbeitet wird Bluetooth Funktechnologiestandard f r Netzwerkger te mit einer Reichweite bis zu 9 m der es den aktivierten Ger ten erm glicht sich automatisch zu erkennen b s Bit pro Sekunde Die Standardma einheit f r die bertragungsgeschwindigkeit von Daten BTU British thermal unit Eine Ma einheit f r die W rmeabgabe Bus Kommunikationsleitung zwische
135. iste auf der linken Seite angezeigt In der Ger teliste werden m glicherweise nicht alle Namen von Ger ten angezeigt die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind Hiermit k nnen Sie den Test individuell anpassen 56 4 Schlie en Sie das Testfenster um zum Main Menu Hauptmen zur ckzukehren Um das Programm Dell Diagnostics zu verlassen und den Computer neu zu starten schlie en Sie das Fenster Main Menu Hauptmen Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Treiber Funktionsbeschreibung Ein Treiber ist ein Programm das ein Ger t steuert beispielsweise einen Drucker eine Maus oder eine Tastatur Alle Ger te ben tigen ein Ireiberprogramm Ein Treiber funktioniert als bersetzer zwischen dem Ger t und allen anderen Programmen die das Ger t nutzen Zu jedem Ger t gibt es einen eigenen Satz spezieller Befehle die nur vom entsprechenden Treiber erkannt werden Auf dem Computer wurden von Dell bereits alle erforderlichen Treiber vorinstalliert Es sind keine weiteren Installations und Konfigurationsschritte erforderlich Viele Treiber z B der Iastaturtreiber sind bereits im Betriebssystem Microsoft Windows enthalten In folgenden F llen muss eventuell ein Treiber installiert werden e Aktualisieren des Betriebssystems e Neuinstallation des Betriebssystems e Anschlie en oder Installieren eines neuen Ger tes Identifizieren der Treiber Wenn Probleme mit einem Ger t auftreten
136. iviert das automatische Einschalten Everyday Der Computer wird jeden Tag zu der unter Auto Power Time festgelegten Zeit eingeschaltet e Weekdays Der Computer wird von Montag bis Freitag zu der unter Auto Power Time festgelegten Zeit eingeschaltet ANMERKUNG Diese Funktion ist nicht wirksam wenn der Computer ber eine Steckerleiste oder einen berspannungsschutzschalter ausgeschaltet wird Auto Power Time Legt den Zeitpunkt fest zu dem der Computer automatisch eingeschaltet wird Die Zeit wird im 12 Stunden Standardformat notiert Stunden Minuten Sie k nnen die Startzeit durch Dr cken der horizontalen Pfeiltasten ndern um die Zahlenwerte zu erh hen bzw zu verringern oder durch Eingeben der Zahlenwerte im Datums und Uhrzeitfeld Suspend Mode Legt den Suspendiermodus des Computers fest Standardeinstellung 83 S1 Versetzt den Computer in einen Ruhezustand e S3 Versetzt den Computer in einen Standby Zustand in dem die Stromversorgung f r die meisten Komponenten reduziert oder ausgeschaltet ist der Systemspeicher bleibt jedoch bei beiden Einstellungen aktiv Maintenance Wartung SERR DMI Message Steuert den SERR DMI Meldungsmechanismus SERR DMI ANMERKUNG F r manche Grafikkarten muss der SERR DMI Meldungen Meldungsmechanismus deaktiviert werden Standardeinstellung On Load Defaults Setzt die System Setup Optionen auf die werkseitig eingestellten Standardwerte zur ck
137. k nnen Sie Kopfh rer sowie die meisten der im Handel erh ltlichen Lautsprecher mit eingebautem Verst rker anschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden 7 Mikrofon Verwenden Sie den rosa markierten Anschluss um ein PC Mikrofon f r Stimm oder Musikeingabe an ein Sound oder Telefonieprogramm anzuschlie en Bei Computern mit einer Soundkarte befindet sich der Mikrofonanschluss auf der Karte 8 Side Surround Dieser silberfarbene Anschluss erm glicht verbesserten Surround Sound bei Anschluss Computern mit 7 1 Lautsprechern Bei Computern mit einer Soundkarte befindet sich der Mikrofonanschluss auf der Karte 9 Oenter Subwoofer Verwenden Sie den gelben Anschluss um einen Lautsprecher an einen Low Anschluss Frequency Effects LFE Audiokanal anzuschlie en 10 Optionaler VGA Falls der Bildschirm mit einem VGA Anschluss ausgestattet ist verbinden Sie Bildschirmanschluss diesen mit dem VGA Anschluss des Computers 11 USB 2 0 Anschl sse 6 F r Ger te die in der Regel st ndig angeschlossen sind beispielsweise Drucker und Tastaturen sollten Sie die r ckseitigen USB Anschl sse verwenden Schlie en Sie Ger te die Sie nur gelegentlich nutzen beispielsweise einen Joystick oder eine Kamera m glichst an den USB Frontanschl ssen an Entfernen der Computerabdeckung A VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst
138. klegung dieses Dokuments aktuell doch sind Anderungen m glich Land Stadt Abteilung oder Dienst Vorwahlnummern Internationale Vorwahl Website und E Mail Adresse Ortsanschlussnummern und Landesvorwahl geb hrenfreie Nummern Ortsvorwahl Anguilla Website www dell com ai E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 800 335 0031 Antigua und Barbuda Website www dell com ag E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 800 805 5924 134 Anhang Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Argentinien Buenos Aires Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 54 Ortsvorwahl 11 Website www dell com ar E Mail la techsupport dell com E Mail Support f r Desktopcomputer und tragbare Computer la techsupport dell com E Mail f r Server und EMC Speicherprodukte la_enterprise dell com Kundenbetreuung Technischer Support Technische Support Dienste Vertrieb geb hrenfrei 0 800 444 0730 geb hrenfrei 0 800 444 0733 geb hrenfrei 0 800 444 0724 0 810 444 3355 Aruba Website www dell com aw E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 800 1578 Australien Sydney Internationale Vorwahl 0011 Nationale Vorwahl 61 Ortsvorwahl 2 Website support ap dell com E Mail support ap dell com c
139. legt DSL Digital Subscriber Line Eine Technologie mit der ber eine analoge Telefonleitung eine konstante schnelle Internetverbindung bereitgestellt wird Dual Core Eine Intel Technologie bei der in einer einzigen Prozessoreinheit zwei physische Recheneinheiten enthalten sind wodurch die Rechenleistung und die Multitasking F higkeiten verbessert werden Dual Display Modus Eine Anzeigeeinstellung mit der Sie einen zweiten Bildschirim als Erweiterung zum integrierten Bildschirm nutzen k nnen Wird auch als erweiterter Anzeigemodus bezeichnet DVD R DVD Recordable Eine beschreibbare Version einer DVD DVD Rs k nnen nur einmal beschrieben werden Anschlie end k nnen die Daten nicht mehr gel scht oder berschrieben werden DVD RW DVD Rewritable Eine wiederbeschreibbare Version einer DVD DVD RWs k nnen beschrieben werden Die Daten k nnen anschlie end wieder gel scht oder berschrieben werden Die DVD RW Technologie unterscheidet sich von der DVD RW Technologie DVD RW Laufwerk Ein Laufwerk das DVDs und die meisten CD Medien auslesen und DVD RWs wiederbeschreibbare DVDs beschreiben kann DVI Digital Video Interface Fin Standard f r die digitale Daten bertragung zwischen einem Computer und einer digitalen Bildschirmanzeige E E A Eingabe Ausgabe Ein Vorgang oder ein Ger t bei dem bzw ber das Daten in den Computer eingegeben und von diesem abgerufen werden Tastatur
140. len Speichergr e oder des installierten Festplattenlaufwerktyps Vor der Verwendung des System Setup Programms sollten Sie die Einstellungen des System Setup Programms notieren um gegebenenfalls sp ter darauf zur ckgreifen zu k nnen HINWEIS Die nderung von Einstellungen f r dieses Programm ist nur erfahrenen Computeranwendern vorbehalten Bestimmte nderungen k nnen dazu f hren dass der Computer nicht mehr ordnungsgem arbeitet Aufrufen des System Setup Programms 1 Schalten Sie den Computer ein oder f hren Sie einen Neustart durch Wenn das DELL Logo angezeigt wird auf die Aufforderung zum Dr cken von F2 warten Sobald diese Aufforderung angezeigt wird dr cken Sie umgehend lt F2 gt 2 3 K ANMERKUNG Die Aufforderung zum Dr cken von F2 bedeutet dass die Tastatur initialisiert wurde Diese Aufforderung erscheint eventuell nur kurz Achten Sie also gezielt auf die Einblendung und dr cken Sie dann lt F2 gt Wenn lt F2 gt vor der Aufforderung gedr ckt wird hat dieser Tastendruck keine Auswirkung 4 Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem Logo erscheint warten Sie weiter bis der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie danach den Computer herunter siehe Ausschalten des Computers auf Seite 65 und versuchen Sie es erneut Bildschirme des System Setup Programms Auf den Bildschirmen des System Setup Programms werden die aktuellen bzw einstellbaren Setup Konfiguratio
141. lussnummern und Landesvorwahl geb hrenfreie Nummern Ortsvorwahl Irland Cherrywood Kundenbetreuung Firmenkunden 1850 200 982 Fortsetzung Technischer Support Technischer Support nur f r XPS Computer 1850 200 722 Technischer Support f r alle anderen Dell Computer Allgemein Fax Vertrieb per Fax Zentrale Kundenbetreuung in Gro britannien nur innerhalb von GB Kundenbetreuung Firmenkunden nur innerhalb von GB Vertrieb in Gro britannien nur innerhalb von GB 1850 543 543 01 204 0103 01 204 4444 0870 906 0010 0870 907 4499 0870 907 4000 Italien Mailand Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 39 Ortsvorwahl 02 Website support euro dell com Privatkunden und Kleinbetriebe Technischer Support Kundenbetreuung Fax Zentrale Firmenkunden Technischer Support Kundenbetreuung Fax Zentrale 02 577 826 90 02 696 821 14 02 696 821 13 02 696 821 12 02 577 826 90 02 577 825 55 02 575 035 30 02 577 821 Jamaika E Mail la techsupport dell com Allgemeiner Support nur innerhalb von Jamaika 1 800 440 9205 Anhang 143 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Japan Kawasaki Internationale Vorwahl 001 Nationale Vorwahl 81 Ortsvorwahl 44 Website support jp dell com Technischer Support Server Technischer Support
142. mversorgung Eine Sicherungsstromquelle die verwendet wird wenn der Strom ausf llt oder die Spannung unter einen bestimmten Spannungspegel abf llt Die USV gew hrleistet f r einen begrenzten Zeitraum den Computerbetrieb wenn die Stromversorgung ausgefallen ist USV Systeme bieten einen berspannungsschutz und dienen auch zur Spannungsregulierung Kleine USV Systeme liefern einige Minuten lang Akkustrom damit Sie den Computer herunterfahren k nnen UTP Unshielded Twisted Pair Nicht abgeschirmtes verdrilltes Kabelpaar Beschreibt einen Kabeltyp der in den meisten Telefonnetzwerken und einigen Computernetzwerken Anwendung findet Nicht abgeschirmte Drahtpaare werden verdrillt um vor elektromagnetischen St rungen zu sch tzen Sie werden anstelle einer Metallabschirmung rund um ein Drahtpaar als Schutz vor St rungen verwendet UXGA Ultra Extended Graphics Array Ein Standard f r Grafikkarten und controller der Aufl sungen bis zu 1600 x 1200 unterst tzt V V Volt Die Einheit der elektrischen Spannung Eine Spannung von einem Volt liegt vor wenn ein elektrischer Strom von einem Ampere durch einen Widerstand von einem Ohm flie t Verkn pfung Ein Symbol das direkten Zugriff auf h ufig verwendete Programme Dateien Ordner und Laufwerke erm glicht Wenn Sie eine Verkn pfung auf dem Windows Desktop erstellen und auf das Symbol doppelklicken k nnen Sie die entsprechenden Ordner bzw Dateien direkt
143. n die zu Sachsch den Verletzungen oder zum Tod f hren k nnte F r Dell Computer der n Reihe trifft keiner der in diesem Dokument enthaltenen Hinweise auf Microsoft Windows Betriebssysteme zu Abk rzungen und Akronyme Eine vollst ndige Liste von Abk rzungen und Akronymen finden Sie im Glossar auf Seite 155 Irrt mer und technische nderungen vorbehalten 2006 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art sind ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc strengstens untersagt Marken in diesem Text Dell das DELL Logo Inspiron Dell Precision Dimension OptiPlex Latitude PowerEdge PowerVault PowerApp DellNet Dell TravelLite Strike Zone und PowerConnect sind Marken von Dell Inc Bluetooth ist eine eingetragene Marke von Bluetooth SIG Inc und wird von Dell unter Lizenz verwendet Intel und Pentium sind eingetragene Marken von Intel Corporation Microsoft Windows und Outlook sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation ENERGY STAR ist eine eingetragene Marke der US amerikanischen Environmental Protection Agency Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen Dell Inc verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen die nicht ihr Eigentum sind Modell DCSM Juli 2006 P N MH430 Rev A00 Inhalt Informationsquellen Coon nn 9 Einrichten und Verwenden des
144. n Festplattenlaufwerks 99 Diskettenlaufwerk nanahan aa a 100 Entfernen eines Diskettenlaufwerks aonana aaa 100 Installieren eines Diskettenlaufwerks 2 222222 103 Medienkartenleseger t 22 c Como 105 Entfernen eines Medienkartenleseger ts 22 22 20 105 Installation eines Medienkartenleseger ts 2 22 22 107 CD DVD Laufwerk 2 2 oo oo 109 Entfernen eines CD DVD Laufwerks 2 2 2 Con nn 109 Installation eines CD DVD Laufwerks 2 2 2 come 111 B tterie 2 2 2 4 2 2a raw 113 Auswechseln der Batterie 2 2 Coon 113 Aufsetzen der Computerabdeckung 2 2 22 onen 114 94 SAHHANGN Sr ea a ee Ka ra re Bee AN 117 Technische Daten 2 Comm nen 117 System Setup Programm 2 2 2 222m nme 121 bersicht 23 5 re 2a rn an A E 121 Aufrufen des System Setup Programms 2 22222020 121 Optionen des System Setup Programms 22 22222 122 Boot Sequence Startreihenfolge 2 22 2222 222 127 L schen verlorener Kennw rter 2 2 con nnnrer en 129 L schen der CMOS Einstellungen 2 22222 130 Reinigen des Computers 22 2222 oo on 130 Computer Tastatur und Bildschirm 2 22 22 222020 130 Maus Tet aaa BI ra a a a A ie 131 Diskettenlaufwerk 2222 131 CDs nd DVDS 4 2 4 2 2 2 22 0 0 8 2 ya 2a ra 131 Bedingungen des technischen Supports von Dell nur USA 132 Definition f r Softwa
145. n Kleinbetriebe per Fax Relationaler Vertrieb per Fax Zentrale Fax Zentrale 020 674 45 94 020 674 45 00 020 674 47 66 020 674 42 00 020 674 4325 020 674 55 00 020 674 50 00 020 674 47 75 020 674 47 50 020 674 50 00 020 674 47 50 Niederl ndische Antillen E Mail la techsupport dell com Support allgemein 001 800 882 1519 Anhang 147 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Norwegen Lysaker Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 47 Website support euro dell com Technischer Support f r XPS Technischer Support f r alle anderen Dell Produkte Relationale Kundenbetreuung Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Zentrale Fax Zentrale 815 35 043 671 16882 671 17575 23162298 671 16800 671 16865 sterreich Wien Internationale Vorwahl 900 Nationale Vorwahl 43 Ortsvorwahl 1 Website support euro dell com E Mail tech_support_central_europe dell com Vertrieb Privatkunden Kleinbetriebe Fax Privatkunden Kleinbetriebe Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Kundenbetreuung Vorzugskunden Firmenkunden Support f r XPS Support Privatkunden Kleinbetriebe f r alle anderen Dell Computer Support Vorzugskunden Unternehmen Zentrale 0820 240 530 00 0820 240 530 49 0820 240 530 14 0820 240 530 16 0820 240 530 81 0
146. n Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer Verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Reinigen des Computers IN VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Computer Tastatur und Bildschirm IN VORSICHT Trennen Sie den Computer vor der Reinigung vom Stromnetz Reinigen Sie den Computer mit einem 130 weichen Tuch das mit Wasser befeuchtet wurde Verwenden Sie keine fl ssigen Reinigungsmittel oder Spr hreiniger die eventuell entflammbare Stoffe enthalten Mit Hilfe eines Staubsaugers mit B rstenaufsatz vorsichtig den Staub aus den ffnungen und Vertiefungen des Computers sowie zwischen den Tasten der Tastatur entfernen HINWEIS Wischen Sie den Bildschirm nicht mit Seife oder einer alkoholischen L sung ab Dies k nnte die Entspiegelungsbeschichtung besch digen Um den Bildschirm zu reinigen befeuchten Sie ein weiches sauberes Tuch mit Wasser Verwenden Sie nach M glichkeit ein spezielles Bildschirmreinigungstuch oder eine L sung die f r die antistatische Beschichtung des Bildschirms geeignet ist Die Tastatur den Computer und die Kunststoffteile des Bildschirms mit einem weichen Reinigungstuch abwischen das mit einer L sung aus drei Teilen Wasser und einem Teil Sp lmittel angefeu
147. n Sie mit den vertikalen Pfeiltasten die Option Create RAID Volume RAID Datentr ger erstellen dr cken Sie die lt Eingabetaste gt 4 Geben Sie einen Namen f r den RAID Datentr ger ein oder bernehmen Sie die Standardeinstellung und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt W hlen Sie RAID1 Mirror und dr cken Sie die lt Eingabctaste gt 6 W hlen Sie die gew nschte Datentr gerkapazit t und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt Der Standardwert ist die maximal verf gbare Gr e Dr cken Sie die lt Eingabetaste gt um den Datentr ger zu erstellen Dr cken Sie lt y gt um zu best tigen dass Sie den RAID Datentr ger erstellen m chten 9 Best tigen dass auf dem Hauptbildschirm des Intel RAID Option ROM Dienstprogramms die richtige Datentr gerkonfiguration angezeigt wird 10 Markieren Sie mit den vertikalen Pfeiltasten die Option Exit Beenden und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt 11 Installieren Sie das Betriebssystem mit den mitgelieferten Medien siehe Wiederherstellen des Betriebssystems auf Seite 59 Einrichten und Verwenden des Computers 31 32 Wiederherstellung nach dem Ausfall einer Festplatte mit Intel Matrix Storage Manager K ANMERKUNG Der folgende Vorgang l sst sich nur durchf hren nachdem die ausgefallene Festplatte ersetzt wurde siehe Festplattenlaufwerk auf Seite 95 1 Klicken Sie auf Start und w hlen Sie Programme Intel R Matrix Storage Manager Intel Matrix Storage Con
148. n den Komponenten im Computer Bustaktrate Die Taktrate in MHz die angibt wie schnell ein Bus Daten bertragen kann Byte Grundlegende Speichereinheit die vom Computer verwendet wird Ein Byte entspricht acht Bit Glossar 155 C C Celsius Temperaturskala bei der der Gefrierpunkt von Wasser als 0 C und der Siedepunkt von Wasser als 100 C definiert ist Cache Ein spezieller sehr schneller Speichermechanismus bei dem es sich entweder um einen reservierten Bereich des Arbeitsspeichers oder um ein unabh ngiges schnelles Speicherger t handeln kann Der Cache Speicher erh ht die Geschwindigkeit vieler Prozessoroperationen L1 Cache Im Prozessor enthaltener prim rer Cache L2 Cache Sekund rer Cache der sich au erhalb des Prozessors befinden oder in die Prozessorarchitektur integriert sein kann CD R CD Recordable Eine beschreibbare Version einer CD CD Rs k nnen nur einmal beschrieben werden Anschlie end k nnen die Daten nicht mehr gel scht oder berschrieben werden CD RW CD Rewritable Eine wiederbeschreibbare Version einer CD CD RWs k nnen beschrieben werden Die Daten k nnen anschlie end wieder gel scht oder berschrieben werden CD RW DVD Laufwerk Ein Laufwerk das auch als Kombinationslaufwerk bezeichnet wird und CDs sowie DVDs lesen und CD RWs wiederbeschreibbare CDs sowie CD Rs beschreibbare CDs beschreiben kann Im Gegensatz zu CD RWs k nnen CD R D
149. n interpretiert und ausf hrt Manchmal wird der Prozessor auch als CPU Central Processing Unit Zentrale Verarbeitungseinheit bezeichnet PS 2 Personal System 2 Der Anschlusstyp f r PS 2 kompatible Tastaturen die Maus oder die Zehnertastatur PXE Pre Boot Execution Environment Vorstartausf hrungssumgebung Ein WfM Standard Wired for Management der es erm glicht vernetzte Computer ohne Betriebssystem zu konfigurieren und ferngesteuert zu starten RAID Redundant Array of Independent Disks Redundantes Array unabh ngiger Festplatten Eine Methode um Datenredundanz herzustellen Zu den g ngigen Implementierungen geh ren RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 und RAID 50 RAM Random Access Memory Direktzugriffsspeicher Der prim re tempor re Speicherbereich f r Programmbefehle und Daten Alle im RAM abgelegten Daten gehen beim Herunterfahren des Computers verloren Readme Datei Eine Textdatei die mit einem Software oder Hardwarepaket geliefert wird Info Dateien enthalten in der Regel Informationen zur Installation sowie Beschreibungen von neuen Produktmerkmalen oder von noch nicht dokumentierten Korrekturen 162 Glossar Reisemodul Eine Vorrichtung aus Kunststoff die in den Modulschacht eines tragbaren Computers eingesetzt wird um das Gewicht des Computers zu verringern RFI Radio Frequency Interference Hochfrequenzst rung Eine St rung die in der Regel von Funkfrequenzen im
150. n und Prozessor LPT Line Print Terminal Zeilendrucker Die Bezeichnung f r einen parallelen Anschluss zu einem Drucker oder einem anderen parallelen Ger t 160 Glossar Mb Megabit Eine Ma einheit f r die Kapazit t von Speicherbausteinen die 1024 Kb entspricht Mb s Megabit pro Sekunde Eine Million Bit pro Sekunde Diese Ma einheit wird in der Regel f r die bertragungsgeschwindigkeit von Netzwerken und Modems verwendet MB Megabyte Eine Ma einheit f r die Datenspeicherung die 1 048 576 Byte entspricht 1 MB entspricht 1024 KB Im Zusammenhang mit Festplattenkapazit ten wird der Begriff oft in der abgerundeten Bedeutung von 1 000 000 Byte verwendet MB s Megabyte pro Sekunde Eine Million Byte pro Sekunde Diese Ma einheit wird in der Regel f r Daten bertragungsraten verwendet Medienschacht Ein Schacht der Ger te wie ein optisches Laufwerk einen zweiten Akku oder ein Dell TravelLite Modul unterst tzt MHz Megahertz Eine Frequenzeinheit die einer Million Zyklen pro Sekunde entspricht Die bertragungsgeschwindigkeit von Prozessoren Bussen und Schnittstellen wird h ufig in Megahertz gemessen Mini PCI Ein Standard f r integrierte Peripherieger te vor allem f r Kommunikationsger te wie Modems und NICs Eine Mini PCI Karte ist eine kleine externe Karte die funktional einer PCI Standardkarte entspricht Mini Card Eine kleine Karte f r integrierte Peri
151. nd aktiviert wird e Netzschalter so programmieren dass der Standby Modus oder der Ruhezustand aktiviert bzw der Computer ausgeschaltet wird Um diese Funktionen festzulegen klicken Sie auf eine Option im jeweiligen Listenfeld und anschlie end auf OK Registerkarte Ruhezustand Mit der Registerkarte Hibernate Ruhezustand kann der der Ruhezustand aktiviert werden Falls Sie m chten dass die Einstellungen f r den Ruhezustand verwendet werden die auf der Registerkarte Ennergieschemas festgelegt wurden aktivieren Sie auf der Registerkarte Ruhezustand das Kontrollk stchen Ruhezustand aktivieren Weitere Informationen zu den Energieverwaltungsoptionen finden Sie unter 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe und Support 2 Klicken Sie im Fenster Hilfe und Support auf Performance and maintenance Leistung und Wartung 3 Klicken Sie im Fenster Leistung und Wartung auf Conserving power on your computer Strom sparen 28 Einrichten und Verwenden des Computers Hyperthreading Hyperthreading ist cine Intel Technologie die die allgemeine Leistung des Computers verbessern kann indem sie einen physischen Prozessor wie zwei logische Prozessoren funktionieren l sst die bestimmte Aufgaben gleichzeitig ausf hren k nnen Es wird empfohlen das Betriebssystem Microsoft Windows XP Service Pack 1 SP1 oder h her zu verwenden da Windows XP f r die Hyperthreading Technologie optimiert ist W hr
152. ndesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Gro britannien Bracknell Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 44 Ortsvorwahl 1344 Website support euro dell com E Mail dell_direct_support dell com Website f r Kundenbetreuung support euro dell com uk en E Care form home asp Vertrieb Vertrieb Privatkunden und Kleinbetriebe Vertrieb Firmen Staatliche Einrichtungen Kundenbetreuung Kundenbetreuung Privatkunden Kleinbetriebe Kundenbetreuung Firmenkunden Vorzugskunden 500 5000 Angestellte Globale Kundenbetreuung Kundenbetreuung Bundesbeh rden Kundenbetreuung Bezirksbeh rden und Bildungswesen Kundenbetreuung Gesundheitswesen Technischer Support Technischer Support nur f r XPS Computer Technischer Support Firmenkunden Vorzugskunden PAD 1000 Mitarbeiter und mehr Technischer Support f r alle anderen Produkte Allgemein Fax Privatkunden und Kleinbetriebe 0870 907 4000 01344 860 456 0870 906 0010 01344 373 185 0870 906 0010 01344 373 186 01344 373 193 01344 373 199 01344 373 194 0870 366 4180 0870 908 0500 0870 353 0800 0870 907 4006 Guatemala E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 800 999 0136 Guyana E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 1 877 270 4609 Anhang 14 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Orts
153. nerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind 46 Beheben von Problemen BERPR FEN OB DER SCANNER VON MICROSOFT WINDOWS ERKANNT WIRD 1 Klicken Sie auf Start w hlen Sie Systemsteuerung und klicken Sie dann auf Drucker und andere Hardware 2 Klicken Sie auf Scanner und Kameras Wenn der Scanner aufgef hrt ist wurde der Scanner von Windows erkannt SCANNERTREIBER NEU INSTALLIEREN Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners Probleme mit der Klangwiedergabe und den Lautsprechern IN VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder u ANMERKUNG Der Lautst rkeregler von bestimmten MP3 Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows eingestellte Lautst rke au er Kraft Stellen Sie beim Anh ren von MP3 Titeln sicher dass die Lautst rke im Wiedergabeprogramm nicht verringert oder ganz ausgeschaltet wurde VERBINDUNGEN DES LAUTSPRECHERKABELS BERPR FEN Stellen Sie sicher dass die Lautsprecher entsprechend den im Lieferumfang enthaltenen Setup Zeichnungen angeschlossen sind Wenn Sie eine neue Soundkarte eingesetzt haben vergewissern Sie sich dass die Lautsprecher an der Karte angeschlossen sind SICHERSTELLEN DASS DER SUBWOOFER UND DIE LAUTSPRECHER EINGESCHALTET SIND Beachten Sie die Setup bersicht die im Lieferumfang de
154. nformationen f r Komponenten wie Speicher Festplatten und Betriebssysteme Kundenbetreuung Kontaktinformationen Serviceanfrage und Bestellstatus Garantie und Informationen zu Reparaturen Service und Support Status der Serviceanfrage und Supportverlauf Servicevertrag Online Diskussionen mit dem technischen Support Referenz Computerdokumentation Details zur Konfiguration des Computers Produktspezifikationen und Whitepapers Downloads Zertifizierte Treiber Patches und Software Updates 10 Informationsquellen Service Kennnummer und Microsoft Windows Lizenz Diese Etiketten sind au en am Computer angebracht e Die Service Kennnummer ben tigen Sie auf der Website support dell com oder beim technischen Support um den Computer zu identifizieren e Wenn Sie beim technischen Support Te A E A anrufen geben Sie den upe r Express Servicecode dana DET HER ta PITE ein damit Ihr Anruf A en MAORA Aana un korrekt weitergeleitet werden kann Dell Support Website support dell com ANMERKUNG W hlen Sie zum Anzeigen der entsprechenden Support Website Ihre Region aus ANMERKUNG Gro e Unternehmen staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem Bildungswesen k nnen die speziell konzipierte Dell Premier Support Website unter premier support dell com nutzen Wonach suchen Sie Hier finden Sie es e Desktop System Software DSS Wenn Sie das So laden Sie die Desktop System
155. nfrei 080 200 3801 geb hrenfrei 080 200 3600 2194 6202 2194 6000 Anhang 145 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Lateinamerika Luxemburg Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 352 Technischer Support f r Kunden Austin Texas USA Kundendienst Austin Texas USA Fax Technischer Support und Kundendienst Austin Texas USA Vertrieb Austin Texas USA Vertrieb per Fax Austin Texas USA Website support euro dell com Support Vertrieb Privatkunden Kleinbetriebe 512 728 4093 512 728 3619 512 728 3883 512 728 4397 512 728 4600 oder 512 728 3772 342 08 08 075 32 0 2 713 15 96 Vertrieb Firmenkunden 26 25 77 81 Kundenbetreuung 32 0 2 4819119 Fax 26 25 77 82 Macao Technischer Support geb hrenfrei 0800 105 Nationale Vorwahl 853 Kundendienst Xiamen China 34 160 910 Vertrieb allgemein Xiamen China 29 693 115 Malaysia Penang Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 60 Ortsvorwahl 4 146 Anhang Website support ap dell com Technischer Support Dell Precision OptiPlex und Latitude Technischer Support Dimension Inspiron sowie Elektronik und Zubeh r Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault Kundenbetreuung Vertrieb allgemein Vertrieb Firmenkunden g
156. nlaufwerk Drucker oder Tastatur die im Computer installiert oder daran angeschlossen ist Ger tetreiber Siehe Treiber GHz Gigahertz Ma einheit f r Frequenzen die einer Milliarde Hz oder 1000 MHz entspricht Die bertragungsgeschwindigkeit von Prozessoren Bussen und Schnittstellen wird h ufig in Gigahertz gemessen Grafikaufl sung Siehe Aufl sung Grafikcontroller Die Schaltkreise auf einer Grafikkarte oder auf der Systemplatine bei Computern mit integriertem Grafikcontroller die in Verbindung mit dem Bildschirm die Anzeigefunktionen des Computers bereitstellen Grafikmodus Ein Anzeigemodus der durch x horizontale Bildpunkte mal y vertikale Bildpunkte mal z Farben definiert wird Der Grafikmodus kann eine unbegrenzte Anzahl an Formen und Schriftarten darstellen Grafikmodus Eine Betriebsart die vorgibt wie Text und Grafik auf einem Bildschirm dargestellt werden Grafikgest tzte Software z B das Betriebssystem Windows wird im Grafikmodus dargestellt der durch x horizontale mal y vertikale Bildpunkte und z Farben definiert ist Zeichengest tzte Software z B ein Texteditor wird dagegen in einem Grafikmodus dargestellt der durch x Spalten mal y Zeilen von Zeichen definiert ist Grafikspeicher Speicher der aus Speicherbausteinen speziell f r Grafikfunktionen besteht Grafikspeicher ist in der Regel schneller als Systemspeicher Die Gr e des installierten Grafikspeichers beein
157. nsinformationen des Computers angezeigt Anhang 121 122 System System Info Processor Info Memory Info Date Time Boot Sequence Drives Diskette Drive Drive Drive Drive Drive Drive Drive SATA Operation Onboard Devices Integrated NIC USB Controller Front USB Ports PCI Slots Serial Port 1 Video Primary Video Video Memory Size Maintenance Options Load Defaults Event Log Diskette Drive Internal Read Only This field determines how the BIOS configures the floppy drive Operating systems with USB support will recognize USB floppy drives regardless of this setting off All floppy drives are disabled USB USB floppy drives are enabled Internal The integrated floppy drive is enabled Read Only The integrated floppy drive is enabled and only allows reads The factory default setting is Internal Note If USB is selected ensure that the USB Controller field in the Onboard Devices group is set to On ENTER to modify this selection Up Down arrows to select a different field ESC key to exit this program keys to expand or collapse a group Optionen des System Setup Programms K ANMERKUNG Je nach Computer und installierten Ger ten werden die Elemente in diesem Abschnitt evtl nicht angezeigt oder zumindest nicht genau so wie aufgef hrt System System Info Zeigt folgende Informationen an System Systemname BIOS Version BIOS Version BIOS Date BIOS Datum Ser
158. nsweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch Der Computer kann nicht gestartet werden DIAGNOSEANZEIGEN BERPR FEN Siche Diagnoseanzeigen auf Seite 51 STELLEN SIE SICHER DASS DAS NETZKABEL ORDNUNGSGEM AM COMPUTER UND AN DER STECKDOSE EINGESTECKT IST Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgem herunterfahren k nnen Daten verloren gehen COMPUTER AUSSCHALTEN Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Dr cken einer Taste auf der Tastatur bzw Mausbewegungen aktiviert werden kann halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedr ckt bis der Computer ausgeschaltet wird Starten Sie anschlie end den Computer neu 38 Beheben von Problemen Programm reagiert nicht mehr PROGRAMM BEENDEN 1 Dr cken Sie gleichzeitig die Tasten lt Strg gt lt Umschalt gt lt Esc gt 2 Klicken Sie auf Anwendungen 3 W hlen Sie das Programm aus das nicht mehr reagiert 4 Klicken Sie auf Task beenden Wiederholter Programmabsturz K ANMERKUNG Anweisungen f r die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN Gegebenenfalls m ssen Sie das Programm deinstallieren und dann neu installieren Ein Programm ist f r eine fr here V
159. nter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 2 Entfernen Sie die Laufwerkblende siehe Entfernen der Laufwerkblende auf Seite 89 3 Trennen Sie das Stromversorgungs und das Datenkabel von der R ckseite des Laufwerks 1 Stromversorgungskabel 2 Datenkabel Entfernen und Installieren von Komponenten 109 4 Schieben Sie die Sperrklinke des Laufwerks in Richtung Computerunterseite und halten Sie sie in dieser Position ziehen Sie dann das CD DVD Laufwerk zur Computervorderseite heraus 1 Laufwerksperrklinke 2 Einschubplatte 3 CD DVD Laufwerk 110 Entfernen und Installieren von Komponenten Installation eines CD DVD Laufwerks 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 2 Wenn Sie ein neues CD DVD Laufwerk installieren also kein Laufwerk ersetzen entfernen Sie den entsprechenden Laufwerkblendeneinsatz siehe Entfernen des Laufwerkblendeneinsatzes auf Seite 90 3 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig in Position bis es einrastet oder f hlbar fest installiert ist D J f nn 1 CD DVD Laufwerk 2 Schrauben 3 4 Verbinden Sie das Stromversorgungs und das Datenkabel mit dem Laufwerk Entfernen und Installieren von Komponenten 111 1 Stromversorgungskabel 2 Datenkabel 5 berpr fen Sie alle Kabelverbindungen und verlegen Sie die Kabel so dass der Luftstrom zwischen dem L fter und den Bel ftungs ffnungen nicht behindert wird Setz
160. ntroller bereits in die Festplatte oder das CD Laufwerk integriert ist IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc Ein hochleistungsf higer serieller Bus der zum Anschluss von IEEE 1394 kompatiblen Ger ten beispielsweise digitalen Kameras oder DVD Playern an den Computer dient Infobereich Der Bereich in der Windows Iaskleiste der Symbole enth lt ber die Sie direkt auf Programme und Computerfunktionen z B die Uhr die Lautst rkeregelung und den Druckstatus zugreifen k nnen Wird auch Systembereich genannt Infrarotsensor Mit Hilfe dieser Schnittstelle k nnen Sie Daten zwischen dem Computer und Infrarot kompatiblen Ger ten bertragen ohne dabei Kabelverbindungen zu ben tigen Integriert Bezieht sich in der Regel auf Komponenten die sich physisch auf der Systemplatine des Computers befinden Eine andere Bezeichnung hierf r ist eingebaut IrDA Infrared Data Association Eine Organisation die internationale Normen f r Infrarotdaten bertragungen erarbeitet IRO Interrupt Request Ein elektronischer Pfad der einem bestimmten Ger t zugewiesen ist damit dieses mit dem Prozessor kommunizieren kann Jedes angeschlossene Peripherieger t muss ber einen eigenen IRQ verf gen Zwei Ger te k nnen zwar dieselbe IRO Zuweisung besitzen aber es ist nicht m glich sie auch gleichzeitig zu nutzen Glossar 159 ISP Internet Service Provider Internetdienstanbieter
161. ogramme bis die Systemwiederherstellung vollst ndig abgeschlossen ist 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start zeigen Sie auf Alle Programme Zubeh r Systemprogramme und klicken Sie dann auf Systemwiederherstellung 2 Klicken Sie auf Letzte Wiederherstellung r ckg ngig machen und anschlie end auf Weiter Aktivieren der Systemwiederherstellung Wenn Sie Windows XP bei weniger als 200 MB freiem Festplattenspeicherplatz installieren ist die Systemwiederherstellung automatisch deaktiviert So berpr fen Sie ob die Systemwiederherstellung aktiviert ist 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie auf Leistung und Wartung 3 Klicken Sie auf System 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Systemwiederherstellung 5 Stellen Sie sicher dass die Option Systemwiederherstellung deaktivieren nicht markiert ist Verwenden von Dell PC Restore by Symantec HINWEIS Dell PC Restore l scht dauerhaft alle Daten auf dem Festplattenlaufwerk und entfernt alle Anwendungen oder Treiber die Sie nach Erhalt des Computers installiert haben Sie sollten Ihre Daten nach M glichkeit sichern bevor Sie PC Restore einsetzen Verwenden Sie PC Restore nur wenn das Problem mit Ihrem Betriebssystem nicht mit der Systemwiederherstellung von Windows XP behoben werden konnte K ANMERKUNG Dell PC Restore by Symantec ist nicht in allen L ndern erh ltlich und nicht f r alle Computersysteme verf gbar Ve
162. ogramms Intel RAID Option ROM Diese Variante wird ausgef hrt bevor Sie das Betriebssystem auf dem Festplattenlaufwerk installieren Die zweite M glichkeit ist die Verwendung von Intel Matrix Storage Manager oder Intel Matrix Storage Console Diese Variante wird ausgef hrt nachdem Sie das Betriebssystem und Intel Matrix Storage Console installiert haben Bei beiden Verfahren ist es erforderlich dass Sie vor dem Beginnen beim Computer RAID aktiviert haben siche Aktivieren von RAID beim Computer auf Seite 32 Wiederherstellung nach dem Ausfall mehrerer Festplatten mit dem Dienstprogramm Intel RAID Option ROM K ANMERKUNG Mit dem folgenden Vorgang werden keine Daten wiederhergestellt die bei dem Festplattenausfall zerst rt wurden Der Vorgang l sst sich nur durchf hren wenn die ausgefallenen Festplatten ersetzt wurden siehe Festplattenlaufwerk auf Seite 95 Auch wenn sich RAID Konfigurationen durch Kombination von Festplatten beliebiger Gr e erstellen lassen sollten die Laufwerke idealerweise die gleiche Gr e haben wenn Sie das Dienstprogramm Intel RAID Option ROM verwenden Die Gr e einer RAID Level 1 Konfiguration entspricht der Gr e des kleineren der zwei verwendeten Laufwerke 1 Aktivieren Sie RAID im Computer siehe Aktivieren von RAID beim Computer auf Seite 32 2 Dr cken Sie lt Strg gt lt i gt wenn Sie aufgefordert werden das Intel RAID Option ROM Dienstprogramm zu ffnen 3 Markiere
163. ontactus Support allgemein 13DELL 133355 Bahamas Website www dell com bs E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 1 866 278 6818 Barbados Website www dell com bb E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 800 534 3142 Anhang 135 Land Stadt Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Belgien Br ssel Website support euro dell com Internationale Vorwahl 00 Technischer Support f r XPS 02 481 92 96 Nationale Vorwahl 32 Technischer Support f r alle anderen Dell 02 481 92 88 Ortsvorwahl 2 Computer Tech Support Fax 02 481 92 95 Kundenbetreuung 02 713 15 65 Vertrieb Firmenkunden 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Zentrale 02 481 91 00 Bermudas Website www dell com bm E Mail la techsupport dell com Support allgemein 1 877 890 0751 Bolivien Website www dell com bo E Mail la techsupport dell com Support allgemein geb hrenfrei 800 10 0238 Brasilien Website www dell com br Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 55 Ortsvorwahl 51 E Mail la techsupport dell com Kundenbetreuung Technischer Support Technischer Support per Fax Kundenbetreuung per Fax Vertrieb 0800 90 3355 51 3481 5470 51 3481 5480 0800 90 3390 Brunei Nationale Vorwahl 673 Cayman Inseln Technischer Support Penang Mala
164. pherieger te wie Kommunikations NICs Die Mini Card entspricht funktional einer PCI Standardkarte Modem Ein Ger t ber das der Computer mit Hilfe von analogen Telefonleitungen mit anderen Computern Daten austauschen kann Es gibt drei Arten von Modems externe interne und PC Kartenmodems Mit Hilfe des Modems k nnen Sie eine Verbindung zum Internet herstellen und E Mails verschicken Modulschacht Siehe Medienschacht MP Megapixel Ein Ma f r die Bildaufl sung von Digitalkameras ms Millisekunde Eine Zeiteinheit die einer Tausendstelsekunde entspricht Zugriffszeiten von Speicherger ten werden in der Regel in Millisekunden gemessen Netzwerkadapter Ein elektronischer Baustein mit Netzwerkf higkeiten Ein Netzwerkadapter kann auf der Systemplatine eines Computers installiert sein oder in Form einer PC Karte vorliegen Ein Netzwerkadapter wird auch als NIC Netzwerkschnittstellencontroller bezeichnet NIC Siehe Netzwerkadapter ns Nanosekunde Fine Zeiteinheit die einer Milliardstelsekunde entspricht NVRAM Nonvolatile Random Access Memory Nicht fl chtiger RAM Ein Speichertyp der Daten selbst dann gespeichert h lt wenn der Computer ausgeschaltet wird oder seine externe Stromquelle verliert NVRAM wird zur Verwaltung der Konfigurationsdaten des Computers wie Datum Uhrzeit und weiterer System Setup Optionen eingesetzt die Sie einstellen k nnen 0 Optisches Laufwerk
165. r dass die Option Computer zu einem fr heren Zeitpunkt wiederherstellen ausgew hlt ist und klicken Sie auf Weiter Auf das Kalenderdatum klicken f r das der Computer wiederhergestellt werden soll Im Fenster Einen Wiederherstellungspunkt w hlen k nnen Sie in einem Kalender Wiederherstellungspunkte anzeigen und ausw hlen Alle Kalenderdaten f r die Wiederherstellungspunkte vorhanden sind werden fett formatiert dargestellt W hlen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie auf Weiter Wenn f r das Kalenderdatum nur ein einziger Wiederherstellungspunkt existiert wird dieser automatisch ausgew hlt Bei zwei oder mehr Wiederherstellungspunkten auf den gew nschten Wiederherstellungspunkt klicken Klicken Sie auf Weiter Nachdem die Systemwiederherstellung alle Daten zusammengestellt hat wird das Fenster Wiederherstellung abgeschlossen angezeigt und der Computer startet automatisch neu Klicken Sie nach dem Neustart auf OK Um den Wiederherstellungspunkt zu ndern k nnen Sie entweder die Schritte mit einem anderen Wiederherstellungspunkt wiederholen oder die Wiederherstellung r ckg ngig machen 60 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Zur cksetzen der letzten Systemwiederherstellung HINWEIS Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten Programme bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung r ckg ngig machen ndern ffnen oder l schen Sie keine Dateien oder Pr
166. r Lautsprecher enthalten ist Wenn die Lautsprecher Regler besitzen stellen Sie die Lautst rke Bass oder H henregler ein um Verzerrungen zu beseitigen LAUTST RKEREGLER UNTER WINDOWS EINSTELLEN Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm Stellen Sie sicher dass eine passende Lautst rke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde KoPFH RER AUS DEM KOPFH RERANSCHLUSS ZIEHEN Die Klangwiedergabe der Lautsprecher wird automatisch deaktiviert wenn Kopfh rer an die Kopfh rerbuchse am vorderen Bedienfeld des Computers angeschlossen werden STECKDOSE BERPR FEN Stellen Sie sicher dass an der Steckdose Spannung anliegt indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe Beheben von Problemen 47 M GLICHE ST RUNGEN BESEITIGEN Schalten Sie L fter Leuchtstoff oder Halogenlampen in der n heren Umgebung aus um festzustellen ob diese St rungen verursachen SOUNDTREIBER NEU INSTALLIEREN Siehe Manuelle Neuinstallation von Treibern auf Seite 58 HARDWARE RATGEBER AUSF HREN Siche Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten auf Seite 59 Die Kopfh rer geben keinen Klang wieder ANSCHLUSS DES KOPFH RERKABELS BERPR FEN Vergewissern Sie sich dass das Kopfh rerkabel korrekt mit dem entsprechenden Anschluss verbunden ist siehe Vorderseite des Computers auf Seite 67 LAUTST RKEREGLER UNTER WIND
167. r Softwareprogramme und von Hardwaretreibern sowie die Funktionspr fung des Computers und s mtlicher Hardware die von Dell installiert wurde Neben dem pers nlichen technischen Support durch unsere Mitarbeiter steht unter support dell com auch technischer Online Support zur Verf gung Es k nnen m glicherweise noch weitere technische Supportoptionen erworben werden Dell bietet eingeschr nkten technischen Support f r den Computer sowie s mtliche Software und Peripherieger te die von Dell installiert wurden Der Support f r Software und Peripherieger te von Fremdherstellern darunter auch solche die ber Dell Software and Peripherals Readyware und Custom Factory Integration erworben und oder installiert wurden erfolgt durch den entsprechenden Fremdhersteller Reparaturdienstleistungen werden gem den Bedingungen der eingeschr nkten Garantie und des optionalen Support Servicevertrages geliefert den Sie zusammen mit dem Computer erworben haben N Alle standardm igen Dell Komponenten die in einem CFI Projekt Custom Factory Integration enthalten sind werden von der begrenzten Dell Standardgarantie f r den Computer abgedeckt Dell erweitert jedoch ein Ersatzteilprogramm damit alle nicht dem Standard entsprechenden Hardwarekomponenten von Fremdherstellern die ber CFI integriert wurden f r die Dauer des Servicevertrags f r den Computer abgedeckt sind Definition f r Software und Peripherieger te die von Dell ins
168. re und Peripherieger te die von Dell installiert wurden 2 2 aaa 132 Definition f r Software und Peripherieger te von Fremdherstellern 132 FCC Hinweis nur USA oo on 133 FEE Klassa Bi ro daran SE De es a ee 133 Kontaktaufnahme mit Dell oo oo rer 134 BlOSSar as us a er ne A en ES 155 NIS een en 167 Inhalt 7 8 Inhalt Informationsquellen K ANMERKUNG Einige Funktionen bzw Medien sind m glicherweise optional und nicht im Lieferumfang des Computers enthalten Einige Funktionen oder Medien stehen in bestimmten L ndern m glicherweise nicht zur Verf gung K ANMERKUNG Weitere Informationen sind m glicherweise im Lieferumfang des Computers enthalten Wonach suchen Sie Hier finden Sie es e Garantieinformationen Dell Produktinformationshandbuch Allgemeine Bedingungen nur USA e Sicherheitshinweise Product Intermanen Gude e Betriebsbestimmungen e Hinweise zur Ergonomie Endbenutzer Lizenzvertrag Einrichtung des Computers Setup Diagramm HRRUBEERIE seinen i sorrerari are a gt Informationsquelen 9 Wonach suchen Sie Hier finden Sie es Service Kennnummer und Express Servicecode Microsoft Windows Lizenzetikett L sungen Hinweise und Tipps zur Problembehandlung Artikel von Technikern und Online Kurse h ufig gestellte Fragen Kundenforum Online Diskussion mit anderen Dell Kunden Upgrades Aktualisierungsi
169. riebenen Funktionen m ssen nicht unbedingt Bestandteil des Computers sein A AC Alternating Current Wechselstrom Die Form von Elektrizit t die den Computer mit Strom versorgt wenn Sie das Netzstromkabel mit einer Steckdose verbinden ACPI Advanced Configuration and Power Interface Erweiterte Konfigurations und Stromverwaltungsschnittstelle Eine Energieverwaltungsspezifikation die es Microsoft Windows Betriebssystemen erm glicht einen Computer in den Standby Modus oder Ruhezustand zu versetzen um bei allen am Computer angeschlossenen Ger ten Energie zu sparen AGP Accelerated Graphics Port Eine dedizierte Grafikschnittstelle mit der konventioneller Speicher f r grafikbezogene Aufgaben verwendet werden kann Aufgrund der schnelleren Schnittstelle zwischen der Grafikschaltung und dem Computerspeicher erm glicht AGP eine hochwertige Echtfarbenanzeige AHCI Advanced Host Controller Interface Eine Schnittstelle f r einen SATA Festplatten Hostcontroller mit der sich Technologien wie Native Command Queuing NCO und Hot Plugging aktivieren lassen Akkubetriebszeit Der Zeitraum in Minuten oder Stunden in dem ein Akku einen tragbaren Computer mit Strom versorgen kann bevor er entladen ist Akkulebensdauer Der Zeitraum in Jahren in dem ein Akku in einem tragbaren Computer entladen und wieder aufgeladen werden kann ALS Ambient Light Sensor Ein Funktionsmerkmal zur Steuerung der D
170. rk im unteren Schacht Prim res Festplattenlaufwerk im oberen Schacht Entfernen und Installieren von Komponenten 99 6 Schlie en Sie das Stromversorgungs und das Datenkabel am Laufwerk an Stellen Sie sicher dass das Datenkabel korrekt mit der Systemplatine verbunden ist siehe Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 8 berpr fen Sie alle Anschl sse um sicherzustellen dass sie korrekt und sicher verkabelt sind 9 Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf siehe Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkanschluss bzw Netzwerkger t und dann am Computer ein 10 Schlie en Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te an die Stromversorgung an und schalten Sie sie cin Beachten Sie die Anweisungen zur Softwareinstallation f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation zum Laufwerk Diskettenlaufwerk A VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch A VORSICHT Um Stromschl ge zu vermeiden trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose u ANMERKUNG Wenn Sie ein Diskettenlaufwerk hinzuf gen lesen Sie Installieren eines Diskettenlaufwerks auf Seite 103 Entfernen eines Diskettenlaufwerks 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Sei
171. rnen und Installieren von Komponenten 95 1 Serial ATA Datenkabel 2 _ Stromversorgungskabel 3 Dr cken Sie die blauen Klammern auf den Seiten des Laufwerks nach innen und schieben Sie das Laufwerk nach oben aus dem Computer heraus 1 Klammern 2 2 Festplattenlaufwerk 96 Entfernen und Installieren von Komponenten Installieren eines Festplattenlaufwerks 1 Entnehmen Sie das neue Festplattenlaufwerk der Verpackung und bereiten Sie es f r die Installation vor 2 berpr fen Sie anhand der Dokumentation ob das Laufwerk f r den Computer konfiguriert ist K ANMERKUNG Wenn an der neuen Festplatte keine Festplattenlaufwerkhalterung angebracht ist die Halterung von der alten Festplatte abziehen Schieben Sie die F hrung auf die neue Festplatte 1 Laufwerk 2 Festplattenlaufwerkhalterung 3 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig in Position bis es einrastet oder f hlbar fest installiert ist 4 Schlie en Sie das Stromversorgungs und das Datenkabel am Laufwerk an Entfernen und Installieren von Komponenten 97 98 1 Serial ATA Datenkabel 2 _ Stromversorgungskabel berpr fen Sie alle Anschl sse um sicherzustellen dass sie korrekt und sicher verkabelt sind Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf siche Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkanschluss bzw Netzwerkger t und dann am
172. rnsehger ts K 1 ANMERKUNG Um ein Fernsehger t an den Computer anschlie en zu k nnen m ssen Sie ein S Video Kabel erwerben Dieses Kabel erhalten Sie im Elektronikfachhandel Es ist nicht im Lieferumfang des Computers enthalten Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Verbinden Sie ein Ende des S Video Kabels mit dem optionalen TV OUT Anschluss auf der R ckseite des Computers Verbinden Sie das andere Ende des S Video Kabels mit der S Video Eingangsbuchse des Fernschger ts Schlie en Sie den VGA oder DVI Bildschirm an Einrichten und Verwenden des Computers 23 24 ndern der Anzeigeeinstellungen 1 2 Schalten Sie nach dem Anschlie en der Bildschirme oder des Fernschger ts den Computer ein Der Microsoft Windows Desktop wird auf dem ersten Bildschirm angezeigt Aktivieren Sie in den Anzeigecinstellungen den Klonmodus oder den erweiterten Desktop Modus Im Klonmodus wird auf beiden Bildschirme das gleiche Bild angezeigt Im erweiterten Desktop Modus k nnen Sie Objekte von einem Bildschirm zum anderen ziehen damit wird der sichtbare Arbeitsbereich sozusagen verdoppelt Informationen zum ndern der Anzeigeeinstellungen der Grafikkarte finden Sie im Benutzerhandbuch im Hilfe und Supportcenter klicken Sie auf die Schaltfl che Start auf Hilfe und Support auf User and system guides Benutzer und Systemhandb cher anschlie end auf Device guides Ger tehandb
173. rrors Wenn diese Einstellung auf Report gesetzt ist und w hrend des POST ein Standardeinstellung Report Fehler auftritt zeigt das BIOS die Fehlermeldung an und fordert Sie auf lt F1 gt zu dr cken um fortzufahren oder lt F2 gt zu dr cken um das System Setup aufzurufen Wenn die Einstellung auf Do Not Report deaktiviert gesetzt ist und w hrend des POST ein Fehler auftritt zeigt das BIOS die Fehlermeldung an und f hrt mit dem Systemstart fort Boot Sequence Startreihenfolge Mit dieser Funktion k nnen Sie die Startreihenfolge f r das System ndern Optionseinstellungen Diskette Drive Diskettenlaufwerk Der Computer versucht vom Diskettenlaufwerk zu starten Es wird eine Fehlermeldung ausgegeben wenn die Diskette im Laufwerk keine Startdiskette ist wenn sich keine Diskette im Laufwerk befindet oder wenn auf dem Computer kein Diskettenlaufwerk installiert ist Hard Drive Festplattenlaufwerk Der Computer versucht vom prim ren Festplattenlaufwerk zu starten Wenn auf dem Laufwerk kein Betriebssystem installiert ist erzeugt der Computer eine Fehlermeldung CD Drive CD Laufwerk Der Computer versucht vom CD Laufwerk zu starten Wenn sich keine CD im Laufwerk befindet oder sich auf der CD kein Betriebssystem befindet erzeugt der Computer eine Fehlermeldung USB Flash Device USB Flash Ger t Verbinden Sie das Speicherger t mit einem USB Anschluss und starten Sie den Computer neu Wenn F1
174. ruckerkabel 3 USB Anschluss am Drucker 3 Schalten Sie den Drucker und danach den Computer ein Wenn das Fenster Hardware Assistent angezeigt wird klicken Sie auf Abbrechen 4 Installieren Sie gegebenenfalls den Druckertreiber Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Drucker Herstellen einer Verbindung mit dem Internet K ANMERKUNG Die Internetdienstanbieter ISPs und deren Angebote sind l nderspezifisch verschieden Um cine Verbindung mit dem Internet herzustellen ben tigen Sie eine Modem oder Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter ISP Der ISP stellt eine oder mehrere der folgenden Optionen f r Internetverbindungen bereit DF Verbindungen f r den Internetzugang ber eine Telefonleitung DF Verbindungen sind deutlich langsamer als DSL oder Kabelmodemverbindungen DSL Verbindungen f r Hochgeschwindigkeits Internetzugang ber eine vorhandene Telefonleitung Bei einer DSL Verbindung ist es m glich auf das Internet zuzugreifen und gleichzeitig auf derselben Leitung zu telefonieren Kabelmodemverbindungen f r Hochgeschwindigkeits Internetzugang ber das rtliche Kabel I V Netz Einrichten und Verwenden des Computers Wenn Sie eine DF Verbindung nutzen schlie en Sie ein Telefonkabel an den Modemanschluss des Computers sowie an die Telefonbuchse an bevor Sie die Internetverbindung einrichten Wenn Sie eine DSL oder Kabelmodemverbindung nutzen wenden Sie sich an I
175. rwenden Sie Dell PC Restore von Symantec nur als letzte Option um das Betriebssystem wiederherzustellen PC Restore setzt das Festplattenlaufwerk in den Betriebszustand zur ck in dem es sich bei Kauf des Computers befand Alle Programme oder Dateien die Sie seit Erhalt des Computers hinzugef gt haben einschlie lich Arbeitsdateien werden dauerhaft vom Festplattenlaufwerk gel scht Arbeitsdateien sind beispielsweise Dokumente Tabellenkalkulationen E Mail Nachrichten digitale Fotos Musikdateien usw Sichern Sie m glichst alle Dateien bevor Sie PC Restore anwenden So wenden Sie PC Restore an 1 Schalten Sie den Computer ein W hrend des Startprozesses wird ein blauer Balken mit www dell com im oberen Bereich des Bildschirms angezeigt 2 Sobald Sie die blaue Leiste schen dr cken Sie sofort lt Strg gt lt Fl1 gt Wenn lt Strg gt lt FL11 gt nicht rechtzeitig gedr ckt wurde warten Sie bis der Computer den Startvorgang beendet hat und starten Sie ihn dann neu Hilfsmittel zur Fehlerbehebung 61 62 HINWEIS Falls Sie mit PC Restore nicht fortfahren m chten klicken Sie im folgenden Schritt auf Reboot Neu starten Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf Restore Wiederherstellen Klicken Sie auf dem n chsten Bildschirm auf Confirm Best tigen Der Wiederherstellungsvorgang dauert ca 6 bis 10 Minuten Klicken Sie bei entsprechender Aufforderung auf Finish Fertig stellen um den Computer neu zu start
176. rzeichnis zu wechseln in dem zuvor die Ireiberdateien abgelegt wurden Wenn der Name des entsprechenden Treibers angezeigt wird klicken Sie auf Weiter Klicken Sie auf Fertig stellen und starten Sie den Computer neu Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten Wenn ein Ger t w hrend der Einrichtung des Betriebssystems nicht erkannt oder zwar erkannt aber inkorrekt konfiguriert wird k nnen Sie die Inkompatibilit t mithilfe des Hardware Ratgebers beheben So beheben Sie Inkompatibilit ten mit dem Hardware Ratgeber 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe und Support 2 Geben Sie im Feld Suchen Hardware Ratgeber ein und klicken Sie anschlie end auf den Pfeil um mit der Suche zu beginnen Klicken Sie in der Liste Suchergebnisse auf Hardware Ratgeber Klicken Sie in der Liste Hardware Ratgeber auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gel st werden und anschlie end auf Weiter Wiederherstellen des Betriebssystems Das Betriebssystem kann auf folgende Weise wiederhergestellt werden e Die Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP setzt den Computer in einen fr heren Betriebszustand zur ck ohne die Arbeitsdateien zu beeintr chtigen Versuchen Sie grunds tzlich zuerst Ihr Betriebssystem ber die Systemwiederherstellung zu reparieren damit Ihre Daten erhalten bleiben e Dell PC Restore von Symantec setzt das Festplattenlaufwerk in d
177. s zur Mitte des Einsatzes hin um diesen aus der Blende zu l sen Schwenken Sie den Laufwerkblendeneinsatz ohne die Halteklammer freizugeben von der Laufwerk blende weg Legen Sie den Laufwerkblendeneinsatz an einem gesch tzten Ort ab Entfernen und Installieren von Komponenten Einsetzen des Laufwerkblendeneinsatzes 1 Mittlere Klammer der 2 Laufwerkblende 3 Halteklammer des Laufwerkblende Laufwerkblendeneinsatzes 4 _ Laufwerkblendeneinsatz 1 Schieben Sie die Halteklammer auf der linken Seite des Laufwerkblendeneinsatzes unter die mittlere Klammer der Laufwerkblende 2 Drehen Sie den Laufwerkblendeneinsatz in Position und lassen Sie die Klammer des Laufwerk blendeneinsatzes ber der entsprechenden Klammer an der Laufwerkblende einrasten Entfernen und Installieren von Komponenten 91 Anbringen der Laufwerkblende 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 1 Einschubplattenhebel 2 Einschubplatte 3 Laufwerkblende 2 Richten Sie die Laufwerkblendenklammern an den seitlichen Scharnieren aus 3 Drehen Sie die Laufwerkblende zum Computer bis sie an der Frontblende einrastet 92 Entfernen und Installieren von Komponenten Laufwerke Der Computer unterst tzt eine Kombination der folgenden Ger te e Bis zu zwei Scrial ATA Festplattenlaufwerke e Ein optionales Diskettenlaufwerk oder ein optionales Medienkartenleseger t e Bis zu zwei CD oder DVD Lau
178. se eine Lampe BERPR FEN OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start w hlen Sie Systemsteuerung und klicken Sie dann auf Drucker und andere Hardware 2 Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw Faxdrucker anzeigen Wenn der Drucker aufgef hrt wird klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol 3 Klicken Sie auf Eigenschaften und w hlen Sie dann die Registerkarte Anschl sse aus Stellen Sie sicher dass die Einstellung Auf folgenden Anschl ssen drucken auf USB gesetzt ist DRUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Druckers Scannerprobleme IN VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch K ANMERKUNG Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners wenn Sie Unterst tzung zum Scanner ben tigen HANDBUCH ZUM SCANNER LESEN Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zum Scanner SCANNER ENTRIEGELN Stellen Sie sicher dass der Scanner entriegelt ist falls er mit einer Verriegelungslasche oder taste ausgestattet ist COMPUTER NEU STARTEN UND ERNEUT VERSUCHEN MIT DEM SCANNER ZU ARBEITEN KABELVERBINDUNGEN BERPR FEN e Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation e Vergewissern Sie sich dass die Scan
179. sole um das Intel Speicherdienstprogramm aufzurufen 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Restore RAID 1 data protection RAID 1 Datensicherheit wiederherstellen 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Rebuild RAID volume now RAID Datentr ger jetzt wiederherstellen 4 Klicken Sie auf Ja um den RAID Datentr ger auf der neuen Festplatte wiederherzustellen u ANMERKUNG W hrend der RAID 1 Datentr ger wiederhergestellt wird k nnen Sie mit dem Computer arbeiten Aktivieren von RAID beim Computer 1 Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 2 Markieren Sie mit den vertikalen Pfeiltasten die Option Drives Laufwerke und dr cken Sie lt Eingabe gt 3 Markieren Sie mit den vertikalen Pfeiltasten die Option SATA Operation SATA Betrieb und dr cken Sie lt Eingabe gt 4 Markieren Sie mit den horizontalen Pfeiltasten die Option RAID On RAID ein und dr cken Sie lt Eingabe gt und anschlie end lt Esc gt K ANMERKUNG Weitere Informationen zu den RAID Optionen finden Sie im Abschnitt Optionen des System Setup Programms auf Seite 122 5 Markieren Sie mit den horizontalen Pfeiltasten die Option Save Exit Speichern Beenden und dr cken Sie anschlie end lt Eingabe gt um das System Setup Programm zu beenden und den Startvorgang fortzusetzen Dell DataSafe optional Dell DataSafe ist eine L sung mit der Sie Ihre Daten vor unvorhergeschenen Ereignissen sch tzen k nnen etwa
180. t Programm an und erm glicht die berpr fung und Zuweisung eines neuen Administratorkennworts System Password Standardeinstellung Not Set Zeigt den aktuellen Status des Kennwortschutzes im System an und erm glicht die Zuweisung und berpr fung eines neuen Systemkennworts Password Changes Standardeinstellung Unlocked Bestimmt das Zusammenwirken zwischen den Kennw rtern System und Admin Locked Gesperrt verhindert dass ein Benutzer ohne g ltiges Admin Kennwort das System Kennwort ndern kann e Unlocked Nicht gesperrt erm glicht einem Benutzer mit g ltigem Admin Kennwort das Systemkennwort zu ndern Execute Disable Standardeinstellung On Aktiviert oder deaktiviert die Speicherschutztechnologie Execute Disable Power Management Energieverwaltung AC Recovery Standardeinstellung Off Bestimmt wie das System reagiert wenn nach einem Stromausfall wieder Netzspannung angelegt wird e Off Das System bleibt beim Wiederherstellen der Netzstromversorgung ausgeschaltet Sie m ssen den Netzschalter auf der Vorderseite dr cken um das System einzuschalten e On Das System wird beim Wiederherstellen der Netzstromversorgung eingeschaltet e Last Das System kehrt in den Betriebszustand vor dem Stromausfall zur ck Anhang 125 126 Auto Power On Legt fest dass der Computer automatisch eingeschaltet wird Standardeinstellung Off Off Deakt
181. t ist Serielle Schnittstelle Eine E A Schnittstelle ber die Ger te wie Handheld Computer oder digitale Kameras an den Computer angeschlossen werden k nnen Service Kennnummer Wenn Sie die Dell Support Website unter support dell com aufrufen oder sich telefonisch mit dem technischen Kundendienst von Dell in Verbindung setzen dient dieses Strichcode Etikett zur Identifikation des Computers Setup Programm Ein Programm das Hardware und Software installiert und konfiguriert Zum Lieferumfang der meisten Windows Softwarepakete geh rt ein Programm mit dem Namen setup exe oder install exe Ein Setup Programm ist etwas anderes als das System Setup SIM Subscriber Identity Module Eine SIM Karte enth lt einen Mikrochip der Sprach und Daten bertragungen verschl sselt SIM Karten lassen sich in Mobiltelefonen und tragbaren Computern einsetzen Smart Card Eine Karte in die ein Prozessor und ein Speicherchip integriert ist Mit Hilfe von Smart Cards kann sich ein Benutzer bei einem Computer authentifizieren der f r den Einsatz von Smart Cards eingerichtet ist S PDIF Sony Philips Digital Interface Digitales Schnittstellenformat von Sony Philips Ein Audio ber tragungsformat das die Audio bertragung von einer Datei in eine andere ohne Analogkonvertierung erm glicht wodurch die Qualit t der Datei verringert werden k nnte Speicher Ein tempor rer Datenspeicher im Inneren des Computers Da
182. talliert wurden Zu den von Dell installierten Programmen geh rt das Betriebssystem und einige Softwareprogramme die w hrend der Fertigung auf dem Computer installiert wurden z B Microsoft Office Norton Antivirus usw Zu den von Dell installierten Peripherieger ten geh ren interne Erweiterungskarten ein Modulschacht der Marke Dell oder PC Kartenzubeh r Au erdem geh ren alle Bildschirme Tastaturen M use Lautsprecher Mikrofone f r Telefonmodems Docking Stationen Port Replicatoren sowie Netzwerkprodukte mit allen zugeh rigen Kabeln der Marke Dell dazu Definition f r Software und Peripherieger te von Fremdherstellern Software und Peripherieger te von Fremdherstellern umfassen s mtliche Peripherieger te Zubeh rteile oder Softwareprogramme die von Dell unter einer fremden Marke vertrieben werden Drucker Scanner Kameras Spiele usw Support f r alle Programme und Peripherieger te von Fremdherstellern bietet der Originalhersteller des Produktes 132 Anhang FCC Hinweis nur USA FCC Klasse B Das Ger t erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie und kann diese abstrahlen Wird das Ger t nicht entsprechend der Bedienungsanleitung des Herstellers installiert und verwendet kann es den Radio und Fernschempfang st ren Dieses Ger t wurde getestet und entspricht den in Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen f r digitale Ger te der Klasse B festgelegten Grenzwerten Dieses Ger t entspricht Abschnitt 15 der FCC
183. te 65 beschrieben 2 Entfernen Sie die Laufwerkblende siehe Entfernen der Laufwerkblende auf Seite 89 100 Entfernen und Installieren von Komponenten 1 Stromversorgungskabel 2 Datenkabel 3 Trennen Sie das Stromversorgungs und das Datenkabel von der R ckseite des Diskettenlaufwerks u ANMERKUNG Wenn eine PCI Express x16 Karte installiert ist verdeckt diese Karte eventuell die Anschl sse des Diskettenlaufwerks Entfernen Sie diese Karte bevor Sie die Diskettenlaufwerkkabel anschlie en 4 Schieben Sie die Sperrklinke des Laufwerks in Richtung Computerunterseite und halten Sie sie in dieser Position ziehen Sie dann das Diskettenlaufwerk zur Vorderseite aus dem Computer heraus Entfernen und Installieren von Komponenten 101 3 Diskettenlaufwerk 2 Einschubplatte 1 Laufwerksperrklinke Komponenten nd Installieren von 102 Entfernen u Installieren eines Diskettenlaufwerks K ANMERKUNG Falls das neue Diskettenlaufwerk oder das Austauschlaufwerk nicht mit Ansatzschrauben versehen ist sehen Sie im Laufwerkblendeneinsatz nach ob dort Schrauben vorhanden sind oder verwenden Sie gegebenenfalls die Schrauben vom alten Laufwerk 1 Laufwerk 2 Schrauben 4 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben Entfernen Sie die Laufwerkblende siehe Entfernen der Laufwerkblende auf Seite 89 Schieben Sie das Laufwerk vorsichtig in Position bis es einrastet oder f hlb
184. ter ber einen l ngeren Zeitraum im Akkubetrieb l uft Um die Standardeinstellungen f r ein Energieschema zu ndern klicken Sie auf die Listenfelder in den Feldern Turn off monitor Bildschirm ausschalten Turn off hard disks Festplatten ausschalten System stand by Standby Modus und System hibernates Ruhezustand und w hlen Sie ein Zeitintervall aus der angezeigten Liste Durch ndern des Zeitintervalls f r ein Energieschema ndern Sie dauerhaft die Standardeinstellungen f r dieses Schema es sei denn Sie klicken auf die Schaltfl che Save as Speichern unter und geben einen neuen Namen f r das ge nderte Energieschema cin HINWEIS Wenn Sie f r das Festplattenlaufwerk ein k rzeres Zeitintervall als f r den Bildschirm festlegen kann es vorkommen dass der Eindruck erweckt wird der Computer sei gesperrt Dr cken Sie eine beliebige Taste oder klicken Sie mit der Maus um in den betriebsbereiten Zustand zur ckzukehren Damit dieses Problem nicht auftritt sollten Sie immer ein k rzeres Zeitintervall f r das Ausschalten des Bildschirms als f r das Ausschalten des Festplattenlaufwerks festlegen Registerkarte Erweitert Auf der Registerkarte Erweitert stehen folgende M glichkeiten zur Verf gung e Symbol f r Energieoptionen u zum schnellen Zugriff in der Windows Iaskleiste platzieren Festlegen dass zur Eingabe des Windows Kennworts aufgefordert wird wenn der Computer aus dem Standby Modus oder dem Ruhezusta
185. tern vorhanden 1 Medienkartenleseger t 2 Kabel Entfernen und Installieren von Komponenten 105 3 Trennen Sie das FlexBay USB Kabel von der R ckseite des Medienkartenleseger ts und vom Anschluss f r das Medienkartenger t auf der Systemplatine siche Komponenten der Systemplatine auf Seite 74 Ziehen Sie das Kabel durch die F hrunngsklammer 1 Laufwerksperrklinke 2 Einschubplatte 3 Medienkartenleseger t 4 Schieben Sie die Sperrklinke des Laufwerks in Richtung Computerunterseite und halten Sie sie in dieser Position ziehen Sie dann das Medienkartenleseger t zur Computervorderseite heraus 5 Setzen Sie die Laufwerkblende wieder ein siche Anbringen der Laufwerkblende auf Seite 92 6 Setzen Sie die Computerabdeckung wieder auf siche Aufsetzen der Computerabdeckung auf Seite 114 106 Entfernen und Installieren von Komponenten Installation eines Medienkartenleseger ts A VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben
186. tromanzeige blinkt dr cken Sie eine Taste auf der Tastatur oder bewegen die Maus STECKDOSE BERPR FEN Stellen Sie sicher dass an der Steckdose Spannung anliegt indem Sie probeweise ein anderes Ger t anschlie en beispielsweise eine Lampe DIAGNOSEANZEIGEN BERPR FEN Siche Diagnoseanzeigen auf Seite 51 Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist BILDSCHIRMEINSTELLUNGEN BERPR FEN Anweisungen zum Einstellen von Kontrast und Helligkeit des Bildschirms zum Entmagnetisieren Degaussing des Bildschirms und zur Durchf hrung des Bildschirmselbsttests finden Sie in der Bildschirmdokumentation SUBWOOFER VOM BILDSCHIRM ABR CKEN Falls das Lautsprechersystem mit einem Subwoofer ausgestattet ist stellen Sie sicher dass dieser mindestens 60 Zentimeter vom Bildschirm entfernt aufgestellt wird ABSTAND ZWISCHEN BILDSCHIRM UND EXTERNEN STROMQUELLEN VERGR BERN L fter Leuchtstoffr hren oder Halogenlampen in der N he des Bildschirms k nnen sich st rend z B durch Flackern des Bildes auf die Bildschirmdarstellung auswirken Schalten Sie derartige in der N he befindliche Ger te aus um festzustellen ob diese die St rung verursachen BILDSCHIRM DREHEN UM BLENDENDES SONNENLICHT UND M GLICHE ST RUNGEN ZU VERMEIDEN WINDOWS ANZEIGEEINSTELLUNGEN ANPASSEN 1 Klicken Sie auf Start w hlen Sie Systemsteuerung und klicken Sie dann auf Darstellung und Designs 2 Klicken Sie auf Anzeige und w hlen Sie die Registerkarte Einstellung
187. uch wenn gerade auf ein Ger t wie einen CD Player zugegriffen wird 10 Netzschalter Stromversorgungsanzeige Dr cken Sie den Netzschalter um den Computer einzuschalten Die Anzeige in der Mitte dieser Taste zeigt den Netzstromzustand an Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Bedienelemente und Anzeigen auf Seite 119 HINWEIS Schalten Sie den Computer nicht ber den Netzschalter aus um Datenverlust zu verhindern Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter 11 USB 2 0 Anschl sse 2 Verbinden Sie gelegentlich genutzte Ger te beispielsweise Joysticks Kameras oder startf hige USB Ger te mit den vorderen USB Anschl ssen weitere Informationen ber das Starten von USB Ger ten finden Sie unter Optionen des System Setup Programms auf Seite 122 F r Ger te die in der Regel st ndig angeschlossen sind beispielsweise Drucker und Tastaturen sollten Sie die r ckseitigen USB Anschl sse verwenden 12 Bel ftungs ffnungen Erm glichen Sie eine ausreichende K hlung indem Sie die Bel ftungs ffnungen freihalten HINWEIS Gew hrleisten Sie einen Mindestabstand von 5 cm zwischen den Bel ftungs ffnungen und anderen Objekten in Offnungsn he HINWEIS Halten Sie den Bel ftungsbereich sauber und staubfrei damit der Computer ordnungsgem bel ftet werden kann Reinigen Sie den Bel ftungsbereich nur mit einem trockenen Tuch um das Eindringen von Wasser in den Computer
188. uide Produktinformationshandbuch 5 g Nicht bei allen Computern verhanden 1 Diskettenlaufwerk 2 CD oder DVD Laufwerk 3 Netzteil 4 Systemplatine 5 Festplattenlaufwerk Entfernen und Installieren von Komponenten 73 Komponenten der Systemplatine Anschluss des Prozessoranschluss CPU Prozessorl fters CPUFAN cr 6 Anschluss f r BEL Netzteilanschluss Lufttemperatursens 12V or THRM Speichermodulan schl sse 2 4 Diskettenlaufwerka nschluss FLOPPY PCI Anschluss SLOT3 Speichermodula nschl sse 1 3 Batteriesockel BATTERY SATA Anschluss SATA1 SATA Anschluss SATA0 PCI Anschl sse SLOTA _f SATA Anschluss gt Anschluss SLOT2 Anschluss f r PCI Express x16 I vorderes Anschluss SLOT1 Bedienfeld PCI Express x1 BIBI FRONT PANEL SATA4 zz aa SATA Anschluss e M M a gt Stromversorgung Jumper zum L schen des CMOS CLRCMOS N H B miii ANIN ANIT I Bi sanschluss Kennwort Jumper CLRPSWD Optionaler POWER12V Bildschirmanschluss Anschl sse Line i Netzwerkanschluss NIC VGA abi RE al und USB Anschl sse 2 USB2 Anschluss f r a on USB Anschl sse 4 USBBACK an Center und LFE 74 Entfernen und Installieren von Komponenten Spei
189. und ren Festplattenlaufwerk erkannt und wird beim n chsten Laden des Betriebssystems automatisch die RAID Konfiguration wiederherstellen RAID Level 1 RAID Level 1 verwendet eine Datenredundanz Speichertechnologie die als Spiegelung engl Mirroring bezeichnet wird Daten die auf das prim re Laufwerk geschrieben werden werden anschlie end auf das sekund re Laufwerk kopiert oder gespiegelt Bei einer RAID Level 1 Konfiguration wird die Datenredundanz durch langsamere Datenzugriffszeiten erkauft Serial ATA RAID f r RAID 1 konfiguriert Ar Segment 1 Dupliziertes Segment 1 Segment 2 Dupliziertes Segment 2 Segment 3 Dupliziertes Segment 3 Segment 4 Dupliziertes Segment 4 Segment 5 Dupliziertes Segment 5 Segment 6 Dupliziertes Segment 6 Festplattenlaufwerk 1 Festplattenlaufwerk 2 Beim Ausfall eines Laufwerks werden die nachfolgenden Lese und Schreiboperationen auf das intakte Laufwerk verlagert Ein Ersatzlaufwerk kann dann mit den Daten vom intakten Laufwerk wiederhergestellt werden Da die Daten auf beide Laufwerke dupliziert werden bieten zwei 120 GB Festplattenlaufwerke in einer eine RAID Level 1 Konfiguration zusammen max 120 GB Kapazit t f r die Datenspeicherung Einrichten und Verwenden des Computers RAID Fehlerbehebung Die Fehlerbehebung bei RAID Festplattenlaufwerken l sst sich auf zwei Weise durchf hren Fine M glichkeit ist die Verwendung des Dienstpr
190. und starten Sie den Computer neu D000 M glicher USB Fehler 52 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Installieren Sie alle USB Ger te neu pr fen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie dann den Computer neu Anzeigemuster Problembeschreibung L sungsvorschlag Fortsetzung Es wurden keine Speichermodule e 0 DQO erkannt Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind entfernen Sie die Module installieren ein Modul neu siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 und starten Sie dann den Computer neu Wenn sich der Computer problemlos starten l sst installieren Sie ein zus tzliches Modul neu Fahren Sie fort bis Sie ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module ohne Fehler neu installiert haben Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgem funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im Computer siehe Installation von Speichermodulen auf Seite 76 Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung wenn das Problem weiterhin besteht siehe Kontaktaufnahme mit Dell auf Seite 134 Speichermodule werden erkannt 0009 es ist jedoch ein Fehler bei der Speicherkonfiguration oder ein Kompatibilit tsfehler aufgetreten Vergewissern Sie sich dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der Speichermodule Speichersockel bestehen siehe DDR2 Speicher bersicht auf Seite 75 berpr fen Sie ob die von Ihnen installierten Speich
191. uter Verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Beachten Sie die Anweisungen zur Softwareinstallation f r den Laufwerkbetrieb in der Dokumentation zum Laufwerk Rufen Sie das System Setup Programm auf siehe System Setup Programm auf Seite 121 und w hlen Sie die entsprechende Einstellung unter Diskette Drive Diskettenlaufwerk F hren Sie Dell Diagnostics aus um zu berpr fen ob der Computer korrekt funktioniert siche Dell Diagnostics auf Seite 55 Entfernen und Installieren von Komponenten Medienkartenleseger t Weitere Informationen zur Verwendung des Medienkartenleseger ts finden Sie unter Verwenden eines Medienkartenleseger ts optional auf Seite 20 Entfernen eines Medienkartenleseger ts AA VORSICHT Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausf hren lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer ber hren Ber hren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfl che am Computergeh use 1 Gehen Sie vor wie unter Vorbereitungen auf Seite 65 beschrieben 2 Entfernen Sie die Laufwerkblende siehe Entfernen der Laufwerkblende auf Seite 89 Nicht bei allen Compu
192. verwenden schwenken Sie die Abdeckung nach unten und schlie en Sie sie indem Sie sie andr cken 114 Entfernen und Installieren von Komponenten 1 Computerabdeckung 2 Computerr ckseite 3 Bodenscharniere 5 Stellen Sie sicher dass die Abdeckung korrekt positioniert ist bevor den Computer aufrecht stellen HINWEIS Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschlie en verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkger t und dann mit dem Computer 6 Verbinden Sie den Computer und die zugeh rigen Ger te mit dem Netzstrom und schalten Sie sie ein Entfernen und Installieren von Komponenten 115 116 Entfernen und Installieren von Komponenten Anhang Technische Daten Prozessor Prozessortyp L1 Cache Speicher L2 Cache Speicher Intel Pentium 4 mit Hyperthreading Technologie ANMERKUNG Nicht alle Pentium 4 Prozessoren unterst tzen die Hyperthreading Technologie 32KB Achtfach assoziativer Writeback SRAM mit Pipeline Burst 1 MB abh ngig von der Systemkonfiguration Speicher Typ Ungepufferter Dual DDR2 SDRAM mit 533 und 677 MHz Speichersockel Vier Speicherkapazit t 256 MB 512 MB oder 1 GB ohne ECC Speicher Mindestwert Speicher H chstwert BIOS Adresse 256 MB 4 GB ANMERKUNG Hinweise zum Feststellen der f r das Betriebssystem verf gbaren Speicherkapazit t finden Sie unter Speicheradressierung mit 4 GB Konfigurationen auf Seite 76 F0000h Informationen zum Computer
193. vice Tag Express Service Code Service Kennnummer Express Servicecode und Asset Tag Systemkennnummer ANMERKUNG Die im BIOS aufgef hrte Systembezeichnung stimmt unter Umst nden nicht genau mit der am Computer angebrachten oder in der Dokumentation des Computers angef hrten Bezeichnung berein Anhang Processor Info Zeigt folgende Informationen zu dem im System installierten Prozessor an Processor Type Prozessortyp Processor Clock Speed Prozessortaktfrequenz Processor Bus Speed Prozessorbustaktrate Processor Cache Prozessor Cache Gr e Processor ID Prozessor ID Hyperthreading Capable Geeignet f r Hyperthreading sowie 64 bit Technology 64 Bit Technologie Memory Info Zeigt folgende Informationen an Installed Memory Gr e des installierten Speichers Memory Speed Speichergeschwindigkeit Memory Channel Mode Speicherkanalmodus und eine Beschreibung der Memory Technology Speichertechnologie Diese Option zeigt au erdem eine Tabelle an die die Speichergr e beschreibt und ob das Speichermodul ECC f hig und als Single oder Dual ausgef hrt ist sowie dessen Typ und Organisation PCI Info Zeigt den Inhalt der einzelnen PCI Laufwerke an Date Time Steuert den internen Kalender und die Uhr des Systems Boot Sequence Legt die Reihenfolge fest in der das System beim Systemstart nach Standardeinstellung Startlaufwerken sucht Diskette drive ANMERKUNG Wenn Sie ein Startger t einsetz
194. vorwahl Abteilung oder Dienst Website und E Mail Adresse Vorwahlnummern Ortsanschlussnummern und geb hrenfreie Nummern Hongkong Internationale Vorwahl 001 Nationale Vorwahl 852 Indien Website support ap dell com E Mail des Technischen Supports HK_support Dell com Technischer Support Dimension und Inspiron Technischer Support OptiPlex Latitude und Dell Precision Technischer Support PowerApp PowerEdge PowerConnect und PowerVault Kundenbetreuung Gro kunden Globale Kundenprogramme Mittelst ndische Unternehmen Privatkunden und Kleinbetriebe E Mail india_support_desktop dell com india_support_notebook dell com india_support_Server dell com Technischer Support Vertrieb Gro kunden Vertrieb Privatkunden und Kleinbetriebe 2969 3188 2969 3191 2969 3196 3416 0910 3416 0907 3416 0908 3416 0912 2969 3105 1600338045 und 1600448046 1600 33 8044 1600 33 8046 Irland Cherrywood Internationale Vorwahl 00 Nationale Vorwahl 353 Ortsvorwahl 1 142 Anhang Website support euro dell com E Mail dell_direct_support dell com Vertrieb Vertrieb f r Irland Dell Outlet Onlinebestellung HelpDesk Kundenbetreuung Kundenbetreuung Privatkunden Kundenbetreuung Kleinbetriebe 01 204 4444 1850 200 778 1850 200 778 01 204 4014 01 204 4014 Land Stadt Abteilung oder Dienst Vorwahlnummern Internationale Vorwahl Website und E Mail Adresse Ortsansch
195. ysia Kundenbetreuung Penang Malaysia Vertrieb allgemein Penang Malaysia E Mail la techsupport dell com Support allgemein 604 633 4966 604 633 4888 604 633 4955 1 877 262 5415 Chile Santiago Nationale Vorwahl 56 Ortsvorwahl 2 136 Anhang Website www dell com cl E Mail la techsupport dell com Verkauf und Kundenbetreuung geb hrenfrei 1230 020 4823 Land Stadt Abteilung oder Dienst Vorwahlnummern Internationale Vorwahl Website und E Mail Adresse Ortsanschlussnummern und Landesvorwahl geb hrenfreie Nummern Ortsvorwahl China Xiamen Website des Technischen Supports Nationale Vorwahl 86 support dell com cn Ortsvorwahl 592 E Mail des Technischen Supports cn_support dell com E Mail der Kundenbetreuung customer_cn dell com Technischer Support per Fax 592 818 1350 Technischer Support Dell Dimension und geb hrenfrei 800 858 2968 Inspiron Technischer Support OptiPlex Latitude und geb hrenfrei 800 858 0950 Dell Precision Technischer Support Server und Storage Ger te geb hrenfrei 800 858 0960 Technischer Support Projektoren PDAs Switches geb hrenfrei 800 858 2920 Router usw Technischer Support Drucker geb hrenfrei 800 858 2311 Kundenbetreuung geb hrenfrei 800 858 2060 Kundenbetreuung per Fax 592 818 1308 Privatkunden und Kleinbetriebe geb hrenfrei 800 858 2222 Abteilung Vorzugskunden geb hrenfrei 800 858 2557 Gro kunden GCP geb
196. zu verhindern Entfernen und Installieren von Komponenten R ckseite des Computers 1 2 D HEEEEEEREE LLL HEEEEEEREE HEEEEEEEEE HEEEHEBNENEEM HALLU LLLE 3 HEEEEEEEEE ALLL HAT HEEEEEEREE HEEEEEEREE HEEEEEEEEM LELLO ALLL HEEEEEEREEN BEEEEEEEEM HEEEEEEREEM EEEEEEEREEM C I Ee Os86 4 If ag u 1 Spannungswahlschalter nicht bei Weitere Informationen finden Sie bei den Sicherheitshinweisen im allen Computern vorhanden Produktinformationshandbuch 2 Netzstromanschluss Schlie en Sie hier das Netzstromkabel an 3 R ckseitige Anschl sse Verbinden Sie USB Ger te Audioger te und sonstige Ger te mit dem entsprechenden Anschluss Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anschl sse auf der R ckseite auf Seite 70 4 Kartensteckpl tze Anschl sse f r installierte PCI Karten und PCI Express Karten Entfernen und Installieren von Komponenten 69 Anschl sse auf der R ckseite 1 Verbindungsintegrit tsa nzeige e Gr n Es besteht eine g ltige Verbindung zwischen einem 10 Mb s Netzwerk und dem Computer e Orange Es besteht eine g ltige Verbindung zwischen einem 100 Mb s Netzwerk und dem Computer e Aus Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk 2 Netzwerkanschluss Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandger t anzuschlie en m ssen Sie ein Ende d
197. zwerkkommunikation vorhanden ist Tauschen Sie das Netzwerkkabel aus Eine Beschreibung der Netzwerkanzeigen finden Sie unter Bedienelemente und Anzeigen auf Seite 119 COMPUTER NEU STARTEN UND ERNEUT AM NETZWERK ANMELDEN Beheben von Problemen 43 NETZWERKEINSTELLUNGEN BERPR FEN Setzen Sie sich mit dem Netzwerkadministrator oder der Person in Verbindung die das Netzwerk eingerichtet hat um zu berpr fen ob die Netzwerkein stellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert HARDWARE RATGEBER AUSF HREN Siehe Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten auf Seite 59 Probleme mit der Stromversorgung A VORSICHT Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide Produktinformationshandbuch STROMVERSORGUNGSANZEIGE LEUCHTET GR N DER COMPUTER REAGIERT NICHT Siehe Diagnoseanzeigen auf Seite 51 STROMVERSORGUNGSANZEIGE BLINKT GR N Der Computer befindet im Standby Modus Dr cken Sie eine Taste auf der Tastatur bewegen Sie die Maus oder dr cken Sie den Netzschalter um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen STROMVERSORGUNGSANZEIGE LEUCHTET NICHT Der Computer ist ausgeschaltet oder erh lt keinen Strom e Verbinden Sie das Netzstromkabel erneut mit dem Anschluss auf der R ckseite des Computers und mit der Steckdose e Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist vergewissern Sie sich

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