Home

Cofanet_Handbuch V2.20 v2

Contents

1. 75 19 2 ERFASSEN EINER MELDUNG esse 75 19 3 NDERUNG EINER MELDUNG IM STATUS FERTIG BEREIT zezeceeneneseooeneneneneonnnenenenennenenenensnenenenensnsenenenennenenenen 77 19 4 DETAILS ZUR 77 19 4 1 DETAILANZEIGE NACH EINGABE EINER NEUEN MELDUNG 77 19 4 2 DETAILANZEIGE NACH ABRECHNUNG EINER MELDUNG eeeeeesessesessesesnensensnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen 77 20 EASYLINER UMSATZMELDUNG erssssssssnssnnssnnsnnssnnsnnssnnsnnsnnssnnsnnsnnssnssnnsnnsnnnsnnsunssnnsnnssnnsnnse 78 20 1 VORAUSSETZUNG RUENO SANEERATAAN 78 20 2 MELDUNG ABGEBEN andere 78 20 3 EINGANG EINER EASYLINER UMSATZMELDUNG 79 20 4 ANZEIGE VON BEREITS EINGEREICHTEN MELDUNGEN eose
2. 9 6 INDIVIDUELLES KREDITURTEIL IKU 9 6 1 BEANTRAGEN EINES INDIVIDUELLEN 9 6 2 EINSEHEN EINES INDIVIDUELLEN KREDITURTEILS 9 7 WIRTSCHAFTSAUSKUNFT CABR 220csee0000sseoeonssseennnnnnseeenonnsennnnnnsnsennnnnnsssennnnsnsnnnsnnnsensnnsssssssnssnssnsssnsssensnnsnee 9 7 T BEANTRAGEN EINES CABR 9 7 2 EINSEHEN EINES REPORT Sron trons rusco ent ae a E A E e E e E 9 8 DEBTOR 5 55 10 BEARBEITUNG DER FELDER EIGENE ANGABE 10 1 ANLAGE VON FELDERN F R EIGENE ANGABEN 10 1 1 EIGENES ANGABENFELD 2 10 1 2 NDERN EINES EIGENE 10 1 3 L SCHEN EINES EIGENE 10 2 EINGABE VON EIGENEN ANGABEN IM PORTFOLIO e cccssessssesssssssssnssssssssssnssssnssssensnnsnsnnsssnsnsnsnssenssssnsssnsssssssssens 10 2 1 EINGABE VON EIGENEN 10 2 2 FILTER SE ea Een 10 3 EINGABE VON EIGENEN ANGABEN IN DER DETAILANSICHT EINES UNTERNEHMENS oeeccseseesonnssnenssensnsessssnsssssssnnene 41 11 LISTE DER ANFRAGEN 11 1 ALLGEMEINE ANGABEN 11 2
3. 11 6 12 NACHRICHTEN 12 1 LISTE DER NACHRICHTEN 12 2 3 FILTERN NACH VERTRAGSART eeeessensssensssonnsonsennnnnnnennneennensnenessessnnesnnnssennsnnnnsnnnssnnssnnsssnssnsnenssssnssnsnssssessnnnn 12 252 FILTERN NACH DATUM GENE Rz SEAN 12 2 5 EILTERN NACH PRODUKT 12 256 EILTERN NACH VERTRAG T2 2 7 12 2 8 FILTERN NACH OFFIZIELLER 45 12 2 9 FILTERN NACH KUNDENREFERENZ 45 12 3 AKTIONEN AUF DER SEITE LISTE DER NACHRICHTEN eeeecessssesssssssssnsssssssnssnssssnsssnsssnnsnsnnsssnsnsnsnsssnsnsssnssnssssnssnsees 46 12 4 NACHRICHTEN DETAILS eher 46 12 6 ZUS TZLICHE EMAIL BENACHRICHTIGUNG eeessssennssesessnonssensnsnsnsnennnnnsssnsnnnsnenensnnnssssssnnnsssnsnsnssssnnnnnsssnsnnnnessnnne 46 13 PORTFOLIO ANALYSE 13 1 PORTFOLIO ANALYSEKRITERIEN 14 1 ANALYSE 14 2 WEIGHTED ASSESSMENT PORTFOLIO eussssssssssnsssssssssssnnnnnssssnsnsnsssssssnnnnnnnnssssnssssssssnnnsnssssnsssnnsnnnssssssnssnnsnssnnne 50 14 3 PORTFOLIO ANALYSE riv 50 14 2 a S A EEA E E EN EEA 50 15 NDERUNG DES F LLIGKEITSDATUMS sssssssseeseeeeeeeeessr
4. Benutzerhandbuch CofaNet Version 2 20 Neuerungen und nderungen in blauer Farbe 1 EINLEITUNG 6 1 1 6 1 2 INFORMATIONSPRODUKTE sehen een 6 1 3 ANWENDUNGEN 7 2 ZUGANG nice nee 9 2 1 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN 9 2 2 ANMELDUNG essessssessensetiensssgswssesonentenssnsnnesenetestensensennsnhensshsnnndt nsenh hsshegtesh ksennehsensehsnknssensensshnsnsdtesftesenteenhe 9 242 L1INUTZERKENNUNG Sn 9 222 9 252 3 20 9 2 3 KONTO GESPERRT ODER PASSWORT VERGESSEN sessecnsssenossessnsnssnssssnnsnensnsensnssnssnnenssnsnessnsnssssenssnsssssnsnsssnssnssssene 10 2 3 1 PASSWORT AUF DAS URSPR NGLICHE PASSWORT ZUR CKSETZEN 10 2 3 2 ZUGANG ENTSPERREN 10 2 rossos 2 5 EA 3 STARTSEITE slssinsnnsn 3 1 NACHRICHTENBOX 3
5. 8 3 6 8 3 7 FILTERN NACH PRODUKT Nine 8 3 8 FILTERN NACH BETRAG 8 3 9 EILTERN NACH STATUS sinds ee nase ann 8 3 10 EIETERN NACH DATUM ans 8 4 LISTE DER UNTERNEHMEN eecsssssssssssnnssnnnnsnsnnssssssnnnnnsnssssnsnsssssssssnnnsnssssnsssnsnnnnssssssnnsnsssssssnnnsssssssnsssssssssssssnsse 8 5 SORTIERFUNKTION seesessssssnnnsssssssssnsnnnnsnnnnsnnnnssssssnsnnnnnsssssssnnsssssssnnssnsnssssssnsssnsssssssnsnnsssssnsnsnnssssssnsssssssssssssnsne 8 6 NAVIGATION eessssssssssnnnnsnsssssssnnnnnnsnsnnssnnsnnssssnsnnnnnsssssnsssssssssssnnnsnsnssnsssnsnsnsssssssnnssssssssnnsnsssssssnsssnnsnssssssssnssnnen 8 nenne enter 9 DETAILANSICHT DES UNTERNEHMENS 9 1 ZUSAMMENFASSUNG 9 2 RATING LIMIT KREDITLIMIT ceueecsoesnosennsennsesneesnnennnssnnsennnssnssnnnennnssnnsennsssnsssnnennnsnnnssnssssssssnnennnesnssenssssssenenes 9 2 1 sn are rennen 9 2 2 DETAULSZUM LIMIT 9 2 3 KREDITLIMIT BEANTRAGEN BZW 92 AUMWANDEEN DESLIMITS isasi 9 2 5 STREICHUNG EINES r a ri e RE E eE E 9 2 6 an
6. Nachname Tel Nr Pflichtfeld Durch das Klicken auf N chste wird der Teil Nichtzahlungsmeldung angezeigt Schritt 2 51 15 3 2 Nichtzahlungsgrund W hlen Sie einen Grund f r die Nichtzahlung aus der Liste Angespannte Liquidit t Zahlungsunf higkeit Strittige Forderung Intern Geldtransfer unm glich Andere Gr nde Kommentarfeld Pflichtfeld Durch das Klicken auf N chste wird der Teil Rechnungen angezeigt Schritt 3 15 3 3 Rechnungen Das Feld Maximales Zahlungsziel ist schreibgesch tzt und enth lt das in Ihrem Vertrag festgelegte Zahlungsziel Im Feld W hrung ist Ihre Vertragsw hrung voreingestellt Vor Eingabe der ersten Rechnung kann die W hrung pro Formular f r alle Rechnungen ausgew hlt werden Sie m ssen mindestens eine Zeile ausf llen und nutzen eine Zeile pro Rechnung mit gegebenenfalls einer Teilzahlung Sollten Sie mehrere Teilzahlung f r eine Rechnung haben so m ssen Sie mehrere Zeile und zwar eine pro Teilzahlung benutzen Jede Zeile ist mir einer Nummer verkn pft beginnend mit der Zahl 1 Zus tzliche Rechnungszeilen werden durch Bet tigung der Taste erstellt Am Ende eine Zeile die Rechnungszeilen Die auszuf llenden Felder sind Rechnungs Nr Ihre eigene Rechnungsnummer Rechnungsdatum Erstes F lligkeitsdatum Datum an dem die erste Zahlung geleistet werden sollte berf lliger Betrag Gesamtbetrag der
7. 9 2 71KUISTORIE DES 9 2 8 NICHTZAHLUNGSMELDUNG ABH NGIG VON IHREM VERTRAG 1 D R GLOBALLIANCE 32 9 2 9 KZ ABH NGIG VON IHREM VERTRAG 1 0 BEI AKV ODER WKV DER COFACE IN 32 9 2 10 NDERUNG DES 5 32 9 3 TOPLINER eher 32 E E EEA 32 9 3 2 ALLGEMEINE REGELN e T a a laaa 32 9 3 3 PRODUKTDETAILS UND 33 9 3 4 TOPLINER HISTORIE uea 34 9 3 5 NACHRICHTEN 34 SPERN en 34 9 4 EXPRESS P USCHALDECKUNG ssssssssssssssssssroscsrssssssvesssssssotss svsssssovesi sssi ovesete divose seiss 34 9 5 RATING BEWERTUNG aeara a eoar a Eaa aieeaa nn ensure 35 9 5 1 BESCHREIBUNG DER RATING 35 9 5 2 BEANTRAGEN EINER RATING 9 5 3 EINSEHEN EINER RATING 9 5 4 RATING BEWERTUNG MIT
8. B R cksetzung Letzte Aktuelle nn Firmennamen Vertragsnummer Schadennummer Aktualisierung Gesamtforderung EB Company 1 624918141007 691112091363 0 00 EUR 0 00 EUR 624918141007 691113065829 0 00 NOK 0 00 EUR 624918141007 691113065509 06 09 2013 1 589 40 EUR 1 411 85 EUR 06 09 2013 Company 4 624918141007 691113062526 31 08 2013 34 850 50 DKK 4 330 49 EUR 556 18 2 Detailansicht des Schadenfalles Die Ansicht enth lt Einen Bereich mit den Daten des Unternehmens wie in der Detailansicht des Unternehmens Einen Bereich mit den Schadendaten Die Anzeige der Schadendaten ist wiederum in bis zu drei Bereiche eingeteilt Entsch digung Standardanzeige Kunden Konto Nichtzahlungsmeldung NZM wenn vorhanden d h wenn der Fall ber eine NZM gemeldet wurde Wechseln sie zwischen den Bereich durch Klicken auf die jeweilige Markierung 18 2 1 Entsch digung Konto Folgende Informationen werden angezeigt Aktuelle Gesamtforderung Aktuelle H he der restlichen Gesamtforderungsh he In der Originalw hrung oder in EUR falls verschiedene W hrungen im Vertrag benutzt werden Art des Versicherungsschutzes Produkt dass f r den Deckungsschutz benutzt wurde Express Pauschaldeckung rating Limit Kreditlimit Unbenannter Kunde Versicherungsschutz Gedeckter Betrag in der Vertragsw hrung Versicherun
9. L nderbewertungen Hilfe Kontakt o Benutzerhandbuch o Info F r den Zugriff auf diese Optionen gehen Sie mit dem Curser auf den Text im Men Die Liste der Optionen wird dann angezeigt Erscheint keine Liste wenn Sie den Curser auf den Men punkt stellen bedeutet dies dass keine Option angeboten wird In diesem Fall klicken Sie auf das Men um auf die Funktion zuzugreifen 4 3 AKTIONEN Feld Das Feld AKTIONEN befindet sich auf der rechten Seite auf allen Seiten des CofaNet Auf den meisten Seiten enth lt dieses Feld eine oder mehrere Aktionen im Zusammenhang mit der gerade ge ffneten Seite Folgende Symbole k nnen am unteren Ende des Feldes erscheinen Direkter Export des Portfolios ggf mit Filter in ein CSV Format Analyse des Portfolios nach Land oder Au enst nde basierend auf die rating Bewertung EI Zugriff auf CofaNet Nachrichten Export der aktuellen Seite in PDF Format Drucken der aktuellen Seite Hilfe f r die aktuelle Seite Import Vorgehensweise f r die Optionen eigener Angaben und Import von Massenaktionen 13 5 VERWALTUNG IHRER COFANET ANBINDUNG Nach der Anmeldung im CofaNet k nnen Sie die im Folgenden beschriebenen Funktionen durch Anklicken in der Men leiste auf jeder CofaNet Seite ansteuern 5 1 Kontakt ber das Hilfe Men zeigt diese Seite die Kontaktdaten zur Coface sollten Sie Problemen mit der Anwendung
10. Wird ein Filter verwendet kann der Filter ber Filter zur cksetzen zur ckgesetzt werden 11 5 Navigation Die Anzahl der Anfragen pro Seite entspricht der Anzahl der Unternehmen pro Seite Portfolio welche unter Benutzereinstellungen eingestellt wurde Falls die gesamte Liste der Anfragen auf mehrere Seiten angezeigt werden muss kann die Seite gewechselt werden in dem auf die spezifisch daf r angezeigten Pfeile geblickt wird Die Anzahl der Anfragen pro Seite wird auf die gleiche Art verwaltet wie in der Portfolio Liste der Unternehmen Ansicht Eine Information unter der Filter Leiste zeigt die Anzahl der selektierten Anfragen gefolgt von der Gesamtzahl der im Portfolio vorhandenen Anfragen falls nicht alle angezeigt werden Jeder Firmenname ist ein Link zur Detailansicht des Unternehmens 11 6 Aktionen Im AKTIONEN Feld stehen folgende Aktionen zur Verf gung Export der aktuell angezeigte Liste der Anfragen in PDF Format Benutzerhandbuch Drucken der aktuell angezeigte Liste der Anfragen Die exportierte in PDF Format oder gedruckte Liste entspricht der angezeigten Liste d h Istein Filter eingesetzt wird die gefilterte Liste exportiert gedruckt Ist die Liste sortiert wird die sortierte Liste exportiert gedruckt 43 12 NACHRICHTEN Diese Seite wird ber die Men leiste ge ffnet und informiert Sie ber alle nicht sofortige getroffenen Entscheidungen bzw sofortige Lieferung von Produkt
11. BER NAME DES GESCH FTSF HRERS ODER TELEFONNUMMER esssssecssenssssssnnnssssssensnsnssnsssssssesssssssssnsnsnnee 20 7 3 1 NAME DES GESCH FTSF HRERS ii ienser ENR EAE E NEEE EEA E ASEE 20 T3 2 TELEFONNUMMER a E a Sense A 20 7 4 SUCHERGEBNISSE o Tir sssri Eos 20 7 5 NEUANLAGE EINES UNTERNEHMENS eessessoceeseessoessocesoceeccceseeesocssocessecesoceseessocssocesccesecesoesssoessoesoecesesessossseess 21 7 5 TIDATENEINGABE a ei a nein ag rss aan 21 7 5 2 22 7 5 3 DER NEU ANGELEGTE KUNDE KANN NICHT IDENTIFIZIERT WERDEN 1 11 22 8 PORTFOLIO LISTE DER UNTERNEHMEN zresssesssssnssenessnesssnsssnssanensnenssnssansssnssnssssssssanenanes 23 8 1 VORSTELLUNG DER SEITE uuccssssssssssnnnnnsnnnnsnnnnnsssssnsnnnnnssssnssnssssssssnnnsnsssssssnnsnnnnssssssnsnsssssssnsnnnssssssnsssssssssssssssne 8 2 APEE E ee 8 3 8 3 1 FILTERN NACHILAND ss ar 8 3 2 FILTERN NACH FIRMENNAME u a sinn 8 3 3 FILTERN NACH IDENTIFIKATIONSNUMMER 8 3 4 FILTERN NACH EIGENEN ANGABEN 8 35
12. Kundenreferenz eingeben Die Best tigungsseite zeigt den Status das Entscheidungsdatum die Anfrage Id interne Information f r Coface die Bewertung das Anfragedatum das G ltig ab Datum Falls es nicht m glich sein sollte eine rating Bewertung sofort zu vergeben wird Coface die notwendigen Recherchen einleiten und Sie auf der Seite Nachrichten informieren sobald die entsprechende rating Bewertung verf gbar ist Sobald die Bewertung zur Verf gung steht sind folgende verf gbare Aktionen ber das Feld AKTIONEN ZUM PRODUKT m glich rating Check l schen oder Monitoring beenden Historie aller rating Check oder rating Monitoring Anfragen 9 5 3 Einsehen einer rating Bewertung Die angeforderte rating Bewertung f r ein Unternehmen wird Ihnen auf folgenden Seiten angezeigt Portfolio in den Spalten Produkt und Betrag Bewertung Detailansicht des Unternehmens Innerhalb der Gesamt bersicht in dem K stchen BEREITS BEANTRAGTE S PRODUKT E und RATING BEWERTUNG Detailansicht des Unternehmens in der Produktliste innerhalb des Menus RATING SERVICE auf der linken Bildschirmseite unter rating Check bzw rating Monitoring innerhalb der Box GEGENW RTIGES PRODUKT 9 5 4 rating Bewertung mit Monitoring Abh ngig von Ihrem Vertrag haben Sie die M glichkeit die rating Bewertung berwachen zu lassen Sie werden ber jede nderung des ratings ber die Na
13. glicht somit eine schnelle und einfache Bewertung des Portfolios Dar ber hinaus erm glicht der WAP einen direkten Vergleich von unterschiedlichen Portfolios 14 1 Analyse Die Erstellung der Weighted Assessment Portfolio WAP Analyse kann einige Zeit in Anspruch nehmen Die Analyse wird f r den aktuell ausgew hlten Vertrag erstellt Die Analyse ber cksichtigt nur Kreditversicherungsprodukte Kreditlimite rating Limite Express Pauschaldeckungen mit dem Status g ltig oder abgelehnt Informationsprodukte und Entscheidungen mit Status gel scht ausgeschlossen oder abgelaufen sind nicht Teil dieser Analyse Der WAP Wert ergibt sich aus der Summe der einzelnen Deckungszusagen gewichtet mit dem zugeh rigen DRA und geteilt durch die Gesamtsumme der Deckungszusagen Beispiel DRA Deckung Gewichtete Deckung 0 1 10 000 10 000 2 25 000 50 000 3 35 000 105 000 4 78 500 314 000 5 112 600 563 000 6 105 360 632 160 T 95 000 665 000 8 62 300 498 400 9 15 000 135 000 10 5 000 50 000 543 760 3022 560 WAP 3 022 560 543 760 5 56 Der Bildschirm der Analyse teilt sich in 3 Bereiche Das des selektierten Portfolio Vertrag Die Portfolio Analyse die Ihnen einen berblick der Aufteilung der und der Deckungen innerhalb Ihres Portfolios gibt Die Historie des und der Gesamtdeckung innerhalb der letzten sechs Monate Als AKTIONEN stehen auf dieser Seite der Druck oder das Benutzerhandbu
14. hrung des zuletzt entschiedenen Kreditlimits freies Feld Die Laufzeit des TopLiner Limits mind 30 bis max 90 Tage freies Feld Die Best tigung der Anfrage l st vor ihrer Weiterleitung zun chst die berpr fung der beiden ausgef llten Felder aus Der zus tzliche Betrag Die angefragte erg nzende Versicherungssumme muss in jedem Fall zwischen 5 und 5 000 liegen Dieses Feld muss ausgef llt werden sonst kann das Formular nicht best tigt werden und es erscheint eine Fehlermeldung Die Laufzeit Dieses Feld muss ausgef llt werden Die Mindestlaufzeit f r das Produkt betr gt 30 Tage die H chstlaufzeit ist 90 Tage Liegt der eingetragene Wert au erhalb dieses Rahmens kann das Formular nicht best tigt und es erscheint eine Fehlermeldung Durch die Best tigung wird eine Anfrage erstellt und der Kreditpr fungsprozess der Coface angesto en Der Antrag auf ein TopLiner Limit kann angenommen oder ganz oder teilweise abgelehnt werden Ist ein TopLiner Limit nicht darstellbar ffnet sich ein Dialogfenster Mit der Nachricht Leider ist ein TopLiner Limit f r dieses Unternehmen nicht darstellbar Eine Schaltfl che zur Validierung mit OK Nach Anklicken dieser Fl che werden Sie wieder auf die Anfragemaske f r ein TopLiner Limit zur ckgef hrt Wird der TopLiner Versicherungsschutz gew hrt erscheint ein Dialogfenster mit Der angefragten Versicherungssumme und seiner W hrung Der Laufzeit Dem g lti
15. ltig und abgelehnt au er die gel schten Sie gelangen auf die Gesamt bersicht der Detailansicht des Unternehmens beim Anklicken des Firmennamens oder zu den Details des Antrages beim Anklicken des Produktes nderung des F lligkeitsdatums Leere Felder bedeuten z B Kundenreferenz dass daf r kein Wert eingetragen wurde Im Portfolio wird der Antrag auf nderung des F lligkeitsdatums je nach Status wie folgt angezeigt in Bearbeitung sich auf alle Antr ge ohne Entscheidung Das Feld Betrag Bewertung enth lt den berf lligen Betrag Das Feld Datum enth lt das Antragsdatum G ltig Bezieht sich auf alle genehmigten Antr ge Das Feld Betrag Bewertung enth lt den berf lligen Betrag Das Feld Datum enth lt das Entscheidungsdatum Abgelehnt Bezieht sich auf alle abgelehnten Antr ge Das Feld Betrag Bewertung enth lt den berf lligen Betrag Das Feld Datum enth lt das Entscheidungsdatum Spezifische Filter im Portfoliobereich k nnen Ihnen dabei helfen sich auf nderungen des F lligkeitsdatums zu fokussieren Produkt Filter nderungen des F lligkeitsdatums Status Filter Darin sind alle F lle die f r nderungen des F lligkeitsdatums in Frage kommen enthalten 15 7 Detailansicht des Unternehmens 15 7 1 Gesamt bersicht Das Feld Position enth lt die Gesamtsumme der verbleibenden Betr ge Das Feld Datum enth lt das Entscheidungsdatum 15 7 2
16. nderung des F lligkeitsdatums mit Status in Bearbeitung M gliche Aktionen innerhalb des Bereiches Aktionen auf Produkt Anzeige der Anfrage In diesem Modus k nnen Sie nur den Inhalt einsehen L schung der Anfrage Die ist nur f r F lle in Bearbeitung m glich 15 7 3 nderung des F lligkeitsdatums mit Status G ltig oder Abgelehnt M gliche Aktionen innerhalb des Bereiches Aktionen auf Produkt Anzeige der Anfrage Falls Coface einen anderen Zahlungsplan als den von Ihnen vorgeschlagenen entschieden hat wird dieser neben Ihren urspr nglichen Vorschlag angezeigt nderung der Anfrage Der Inhalt des vorhandenen Antrages kann ge ndert werden Nach Best tigung erstellen Sie somit einen neuen Antrag der zuerst mit dem Status in Bearbeitung zus tzlich zu dem vorhandenen Fall angezeigt wird Sobald der neue Antrag entschieden ist ersetzt dieser automatisch den vorherigen so dass nur noch ein Fall brig bleibt 15 8 Datenexport Antr ge auf nderungen des F lligkeitsdatums k nnen mit den blichen Export Funktionen exportiert werden Die daf r in Frage kommenden Felder sind Produkt Entscheidungsdatum Status Gesamtau enstand Gesamtau enstandsw hrung Summe der berf lligen Forderungen W hrung der Summe der berf lligen Forderungen ltestes Rechnungsdatum ltestes F lligkeitsdatum Nichtzahlungsgrund Erl uterung zu
17. nf weitere Felder hinzuf gen 10 2 1 Eingabe von eigenen Angaben Die Seite Eigene Angaben zeigt Ihr Portfolio mit Eingabefeldern Dort k nnen Sie Ihre Eingabefelder schnell eingeben oder aktualisieren Drei Felder sind vordefiniert Firmenname Kundenreferenz Au enstand Es stehen Ihnen weitere 5 Spalten zur Verf gung abh ngig von den Eigenen Angabe Feldern die Sie bereits definiert haben Sobald Sie die Daten f r alle Unternehmen eingegeben haben klicken Sie bitte auf Best tigen im Feld AKTIONEN Hinweis Bitte beachten Sie bei der Eingabe Ihrer Daten das Format Es gibt 3 Kategorien Text in dieses Feld k nnen alle Arten von Zeichen eingegeben werden Numerisch Dieses Feld erlaubt nur die Eingabe von Zahlen und Kommata Datum Eingabe eines Datums mit dem Format TT MM JJJJ je nach verwendeter Sprache Sie k nnen mit dem Kalendersymbol rechts am Rand des Feldes einen Kalender ffnen und das Datum einfach eingeben 10 2 2 Filter Siehe Kapitel zu Portfolio Filtern 10 3 Eingabe von eigenen Angaben in der Detailansicht eines Unternehmens Sie k nnen Ihre eigenen Angaben auch in der Detailansicht eines Unternehmens erfassen oder ndern ber den Men punkt Portfolio und der Option Liste der Unternehmen rufen Sie Ihr Portfolio auf Wenn Sie auf den Firmennamen klicken ffnet sich die Seite Detailansicht des Unternehmens Im K stchen AKTIONEN dr cken Sie auf den Button Eige
18. scht e Annulliert Ein Anfrage kann nur von Coface annulliert werden falls sie noch nicht zu einer Coface Anwendung bertragen wurde Eine NZM wird analog den Kreditversicherungs und Informationsprodukten im Portfolio mit ihrem Status angezeigt Nur eine einzige NZM kann den Status offen oder abgelehnt f r einen Abnehmer haben Daher kann eine neue Erstmeldung der Nichtzahlung eines Abnehmers nur erstellt werden wenn alle vorherigen NZM einen abgeschlossenen Status haben annulliert beendet 56 Sobald der Status eines Schadenfalles auf beendet ge ndert wird ndert sich auch der Status der NZM soweit eine NZM zu diesem Schadenfall gemeldet wurde d h soweit neben diesem Schadenfall auch eine NZM in der Detaillansicht angezeigt wird Siehe hierf r den Kapitel Schadenf lle Wichtiger Hinweis Aus internen technischen Gr nden wird derzeit der Status offen f r NZM F lle ohne Interventionsauftrag in der aktuellen CofaNet Version f r Vertr ge der Coface in Deutschland beibehalten auch wenn der Fall als beendet anzusehen ist In solch einem Fall m ssen also m gliche neue Nichtzahlungstatbest nde sowie nachtr gliche Zahlungen per Nachtrag ber die bereits bestehende NZM gemeldet werden 17 3 Erstellung einer Nichtzahlungsmeldung Die erste eingegebene NZM hei t Erstmeldung Sobald die Erstmeldung erstellt ist k nnen weitere NZM erstellt und als Nachtr ge bezeichnet werden Da Nichtzahlungstatbest
19. 1 MELDUNG EINER KZ ercesnsoeneneneonenenenensonenenenensnennenenensnennenenensnennenenenensenenenenensenensnenenssenenenennenenenenensnennenen 16 2 MELDUNG ZUS TZLICHER RECHNUNGEN ze22ccccenunnssnnnnnsssssensnensssssnsnssssssnenssssssnsssssssssssssssssnsnsssnsssnessssssssssnssnene 16 3 ANZEIGE EINER KZU 0 ihn 17 NICHTZAHLUNGSMELDUNG 17 1 ERSTMELDUNG UND 17 3 4 INFORMATION ZUM VERSICHERUNGSNEHMER cceeeeneansssssssssssssnenssnensnnsnnnnsnnsnnnsnnnnnnnnennnnnsnnnsnnsnnsnnnnnnsnnnnsnnnen 59 17 3 5 GRUND DER NICHTZAHLUNGSMELDUNG 60 1 7 3 6 1NTERVENTIONSAUFTRAGE nt ai 60 17 3 7 EINGABE DER RECHNUNGEN erseessenessonssensnsonssnnsnnnnennnsennensnenessnnssnessnnssnnnssnnnsnnnssnnssnnssssssnssssssssnsssssesssesenenn 61 17 3 8 EINGABE DERZAHLUNGEN ai en en ee 62 173 9 KOMMENTARE a a ae a a aa i 63 17 3 10 NDERN EINER NZM W HREND DER 63 17 3 11 EINER NZ M n une 63 174 MASSENIMPOR T 63 17 4 1 1 RECHNUNGEN 63 17 4 2 IMPORT ZAHLUNGEN 65 17 5 ANZEIGE NICHTZAHLUNGSMELDUNGEN scesssesssssenssssenssssnsnssennssssnnsnsnnssnenssnsssnsnensnsnssssnsssnsessssnesssnens
20. 2 bereits bestehenden erstellen Somit haben Sie bis zu 7 Eigene Angabenfelder zur Verf gung 10 1 2 ndern eines Eigene Angabenfeldes 1 W hlen Sie ein Eigenes Angabenfeld 2 Klicken Sie auf ndern unter AKTIONEN 3 ndern Sie den Namen des Eigenen Angabenfeldes 4 Klicken Sie Best tigen Sobald Sie auf die Seite Eigene Angabenfelder zur ckkehren werden die ge nderten Eigene Angabenfelder angezeigt Hinweis Wenn Sie das Format eines Eigene Angabenfeldes ndern wollen muss das Feld gel scht und neu erstellt werden Wichtig Alle gemachten Eingaben in dem Feld gehen dann verloren 10 1 3 L schen eines Eigene Angabenfeldes 1 W hlen Sie ein Eigene Angabenfeld 2 Klicken Sie auf L schen unter AKTIONEN Hinweis Wenn Sie in diesem Eigenen Angabenfeld Daten zu Unternehmen eingetragen haben sind diese Daten verloren und k nnen nicht wiederhergestellt werden Die beiden voreingestellten Eigene Angabenfelder Kundenreferenz und Au enst nde k nnen nicht gel scht werden ber diese Funktion k nnen Sie die Felder Eigene Angaben im CofaNet individuell festlegen Diese Funktion erreichen Sie unter dem Men punkt Portfolio ber die Option Eigene Angaben 40 10 2 Eingabe von eigenen Angaben im Portfolio Sie haben die M glichkeit eigene Angaben f r jedes Unternehmen des Portfolios zu hinterlegen Die Felder Spalten Kundenreferenz und Au enstand sind vorgegeben Sie k nnen noch bis zu f
21. 22771 92 EUR VERSICHERUNGSFALL GESAMTFORDERUNG 0 5 ERON DATUM DER INSOLVENZ VERSICHERUNGSSCHUTZES 997 VERSICHERUNGSSCHUTZ ENTSCH DIGUNGSDATUM 02 12 2012 WA VERSICHERUNG SQUOTE 75 GESCH TZTEIGELEISTETE ENTSCH DIGUNG RER Dieser Betrag ist eine gesch tzte Entsch digung basierend auf der aktuellen Bewertung der Forderung und setzt voraus dass alle vertragliche Bedingungen erf llt wurden und dass der Nachweis der Forderung schriftlich erbracht wurde Der gesch tzte errechnete Entsch digungsbetrag und das Entsch digungsdatum beinhalten nicht die Anwendung von spezifisch vertraglich vereinbarten Abz gen Zur bersicht der Detailansicht Schadensakte aktualisiert am 03 12 2012 18 2 2 Kunden Konto Entsch digung NZM Der Bildschirm teilt sich in zwei Bereiche Belastung Gutschrift Ein Link am unteren linken Ende des Bereiches f hrt zur bersicht der Detailansicht 18 2 2 1 Bereich Belastung Die folgenden Informationen werden angezeigt Rechnungsnummer Rechnungsdatum Wenn die Details der berf lligen Rechnungen noch nicht in der Akte verf gbar sind wird das Datum der Anlage der Schadenakte angegeben F lligkeitsdatum Wenn vorhanden d h wenn der Fall ber eine NZM gemeldet wurde Rechnungsbetrag in der Originalw hrung Mehrwertsteuer Diese Information ist f r Vertr ge der Coface Einheit in Deutschland nicht vorhanden da der Rechnungsbe
22. Standard Vorlage wird angezeigt Diese Vorlage kann durch klicken auf Standard Vorlage innerhalb der Beschreibung ge ffnet werden Diese bereits vordefinierte Exportvorlage kann dann an Ihre Bed rfnisse anpasst werden Felder k nnen hinzugef gt oder entfernt werden Name Beschreibung und Exporttyp k nnen aber nicht ge ndert werden Die Standard Vorlage kann nicht gel scht werden 80 Sie k nnen den Inhalt Ihre Datenexporte an Ihre Bed rfnisse anpassen indem Sie Ihre eigene Export Vorlage in 2 Schritte auf der Seite Portfolio Datenexport erstellen 20 2 1 Felder Vorlage Schritt 1 Auswahl der Felder Unter AKTIONEN den Befehl Felder Vorlage w hlen 20 2 1 1 Erstellen einer Felder Vorlage Zur Erstellung einer neuen Vorlage 1 Klicken Sie auf Neue Vorlage 2 Geben Sie Namen und Beschreibung der Vorlage ein Pflichtfelder 3 W hlen Sie die f r den Export gew nschte Felder aus der Liste verf gbare Daten aus und schieben Sie sie mit dem Rechtspfeil in die Liste gew hlte Daten 4 Die exportierten Felder k nnen ber die Pfeile nach oben und unten sortiert werden Warnung Die Felder mit eigenen Angaben m ssen ans Ende der Exportvorlage gestellt werden um Unstimmigkeiten bei den exportierten Dateien zu vermeiden 5 Klicken Sie auf Speichern unter Aktionen Tipp ber den Button W hlen Alle nicht w hlen k nnen Sie alle Felder der Liste ausw hlen Sie k nnen auch mehrere Felder an verschie
23. beantragt Ist das CAPTCHA nicht korrekt eingegeben erscheint der gleiche Bildschirm mit der Meldung die auf die falsche CAPTCHA Eingabe hinweist Sie werden danach gebeten das Zur cksetzen Ihres Passwortes zu best tigen Klicken Sie bitte auf OK Nach Best tigung erscheint folgende Nachricht auf dem Bildschirm Ihr Passwort wurde zur ckgesetzt Eine Mail mit Ihrem Passwort wird an Ihre hinterlegte E mail Adresse versandt Sollten Sie keine Email erhalten kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator Liegt die E Mail Adresse des Abonnenten ordnungsgem vor wird eine E Mail mit folgendem Inhalt verschickt Dear Vorname Nachname As requested your password has been reset Your new password is Regards E Mail Parameter Titel SM Password reset Absender Coface Notification noreply coface com Der Nutzer folgt dann dem Prozedere der erstmaligen Anmeldung 2 3 2 Zugang entsperren Bei dreimaliger Eingabe eines falschen Passworts wird der Zugang automatisch gesperrt Die Entsperrung des Zugangs erfolgt auf dem gleichen Wege wie die Zur cksetzung des Passworts 2 4 Verbindung Sobald Sie sich im CofaNet angemeldet haben wird eine sichere Verbindung zwischen Ihrem PC und dem CofaNet aufgebaut Aus Sicherheitsgr nden wird diese Verbindung automatisch nach 5 Stunden Inaktivit t unterbrochen M chten Sie sich erneut im CofaNet anmelden k nnen Sie auf jeden beliebigen Link auf der gerade ge ffneten Seit
24. die Aktualisierung Ihres Portfolios werden immer erst am n chsten Tag nach Aktualisierung versendet Falls Sie die Nachricht im CofaNet schon ge ffnet haben wird keine E Mail mehr an Sie verschickt 46 13 PORTFOLIO ANALYSE Diese Funktion gibt Ihnen einen Kurz berblick in Realzeit ber die Verteilung Ihres Kreditrisikos in Ihrem Portfolio auf der Basis der rating Bewertungen und m glicherweise der offenen Forderung eines jeden Gesch ftspartners Klicken Sie dazu auf die Option Portfolio Analyse im Men Portfolio oder auf das Symbol im Feld AKTIONEN auf der Seite Liste der Unternehmen 13 1 Portfolio Analysekriterien Auf dieser Seite k nnen Sie Ihre Portfolioanalyse durch folgende Merkmale individuell anpassen Vertrag Wenn Sie Zugriff auf mehrere Vertr ge haben k nnen Sie hier einen ausw hlen Art der Analyse Zeilen o nach Land w hlen Sie entweder alle oder ein bestimmtes Land aus o nach Au enst nden Die verschiedene Intervalle die daf r zu ber cksichtigen sind k nnen individuell angepasst werden durch Klicken auf den Link Au enstandsintervalle definieren im Feld AKTIONEN Art der Analyse f r die jeweiligen Spalten der Analysetabelle Im Falle von Kreditversicherungs und Informationsvertr ge ist nur rating m glich Bei DRA Vertr gen ist entweder eine Analyse nach rating oder nach DRA m glich 13 2 Au enstandsintervalle definieren Auf dieser Seite
25. die Seite Detailansicht des Unternehmens unter Aktionen zum Produkt Es ffnet sich eine neue Seite auf der alle fr heren Kreditlimite oder rating Limite angezeigt werden 9 2 8 Nichtzahlungsmeldung abh ngig von Ihrem Vertrag i d R bei Globalliance Vertr ge Um eine Nichtzahlungsmeldung NZM zu erfassen klicken Sie bitte auf der linken Seite auf den Link Nichtzahlungsmeldung Siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel 9 2 9 KZ abh ngig von Ihrem Vertrag i d R bei AKV oder WKV der Coface in Deutschland Um eine KZ zu erfassen klicken Sie bitte auf der linken Seite auf den Link KZ Siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel 9 2 10 nderung des F lligkeitsdatums Um eine nderung des F lligkeitsdatums zu erfassen klicken Sie bitte auf der linken Seite auf den Link nderung des F lligkeitsdatums Siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel 9 3 TopLiner Limit ist eine Zusatzversicherung die ber eine herk mmliche Kreditversicherung hinausgeht Ein Limit bietet Ihnen die M glichkeit einer Zusatzdeckung f r F lle an f r die Coface den 6 Monaten zuvor eine Teilzeichnung oder eine Ablehnung oder eine Aufhebung oder eine Reduzierung des Limits entschieden hat Die Hauptmerkmale sind Ein unk ndbares Produkt f r eine Zusatzdeckung Gekoppelt an den eigentlichen Vertrag Online ber
26. einen EasyLiner Vertrag online ber das CofaNet zu melden Datenexport Sie k nnen das gesamte Portfolio oder Teile daraus direkt aus CofaNet auf Ihren Rechner laden Dies ist auch durch Ihre eigenen Datenexportvorlagen m glich die in CofaNet gespeichert und wiederverwendet werden k nnen Ein teilweiser Export des Portfolios ist ebenfalls m glich nur Aktualisierung Import von Anwenderfeldern eigene Angaben Sie k nnen Ihre eigenen Daten z B Kundennummer Au enst nde etc die sich zu den Unternehmen in Ihrem CofaNet Portfolios beziehen aus einer Datei importieren Import von Massenaktionen Sie k nnen Produkte f r eine Liste von Unternehmen durch den Import einer Datei in CofaNet CSV oder Textformat beantragen 2 COFANET ZUGANG Die html Adresse lautet https CofaNet coface com Sie haben auch die M glichkeit sich auf der Homepage einer Coface Einheit z B unter www coface de in Deutschland ber den Button CofaNet anzumelden Der Zugang zu CofaNet erfolgt ber die Anmeldeseite 2 1 Technische Anforderungen Die Anwendung von CofaNet erfordert die folgenden technischen Mindestvoraussetzungen Betriebssystem Windows XP Vista und 7 F r Ihren Internetzugang muss einer der folgenden Browser genutzt werden Internet Explorer Version 8 0 und h her Mozilla Firefox Version 16 0 und h her Die CofaNet Anwendung nutzt das HTTPS Sicherheitsprotokoll bei dem die Daten w hrend der Kommuni
27. erhalten Sie automatisch Versicherungsschutz ber die angeforderte und genehmigte Summe 9 6 2 Einsehen eines Individuellen Krediturteils Das angeforderte Individuelle Krediturteil f r ein Unternehmen wird Ihnen auf folgenden Seiten angezeigt Portfolio in den Spalten Produkt und Betrag Bewertung Detailansicht des Unternehmens Innerhalb der Gesamt bersicht in dem K stchen BEREITS BEANTRAGTE S PRODUKTE Detailansicht des Unternehmens in der Produktliste innerhalb des Menus RATING SERVICE auf der linken Bildschirmseite unter Individuelles Krediturteil innerhalb der Box GEGENW RTIGES PRODUKT 9 7 Wirtschaftsauskunft 9 7 1 Beantragen eines CABR Ein CreditAlliance Business Report CABR ist eine Wirtschaftsauskunft einer lokalen Auskunftei welche u a Management Bilanzzahlen Finanzanalyse sch tzungen G amp V und Bonit t enth lt In der Seite Detailsicht des Unternehmens steht der Link CreditAlliance Business Report in der Produktliste innerhalb des Menus RATING SERVICE auf der linken Bildschirmseite zur Verf gung Nach Klicken auf diesen Link gelangen Sie auf die Seite auf der Sie einen Report anfordern k nnen Dieser Bericht wird entweder online direkt zur Verf gung gestellt oder eine neue Recherche kann notwendig sein Eine direkte online Lieferung ist m glich erw nscht wenn der Bericht schon vorliegt das letzte Aktualisierungsdatum nach Ihrem Ermessen nicht zu
28. erscheint zuerst das K stchen Datenimport Klicken Sie den Button Durchsuchen Es ffnet sich ein Dialogfeld W hlen Sie die gew nschte Datei aus und schlie en Sie das Dialogfeld Klicken Sie auf Datenimport im Feld IMPORT AKTIONEN Wenn Sie eine Datei mit Trennzeichen importieren klicken Sie auf den Reiter Datei mit Trennzeichen Dort ndern Sie das Trennzeichen wenn Sie das Semikolon nicht in Ihrer Datei verwenden Ansonsten klicken Sie Datei mit Festen Breiten 5 W hlen Sie nacheinander die Felder die Sie importieren wollen aus der linken Liste VERF GBARE DATEN und verschieben Sie sie ber den Button mit der rechten Pfeiltaste in die rechte Liste DATEN IN DER DATEI 6 Mit den Pfeilen nach oben und unten k nnen Sie die Reihenfolge der Felder in Ihrer Datei festlegen Wichtig Bitte beachten Sie dass die Reihenfolge der Datenfelder der Reihenfolge der zu importierenden Datei entspricht 7 Danach klicken Sie auf Datei importieren im Feld IMPORT AKTIONEN Es ffnet sich automatisch die Seite Beschreibung der Importdatei 21 2 Importbest tigung Das Fenster Importbest tigung enth lt die Liste der Unternehmen und die Eigene Angaben Felder die importiert werden Die letzte Spalte Ergebnis zeigt an ob das Unternehmen gefunden wurde oder nicht Wurde das Unternehmen nicht gefunden hat es den Status Abgelehnt und Sie k nnen die entsprechenden Eigene Angaben Felder nicht importier
29. h Sie haben damit einen direkten Zugriff ohne ber die Men leiste gehen zu m ssen Die verf gbaren Aktionen sind abh ngig von der ausgew hlten Ansicht und der Art Ihres Vertrages Standardm ig werden folgende Links angezeigt Druckersymbol Dadurch k nnen Sie den aktuellen Bildschirm ausdrucken Benutzerhandbuch Damit erreichen Sie das Handbuch Direkter Export Von hier aus kann die aktuell selektierte Portfolioliste in einer Excel Datei exportiert werden Analyse Hier k nnen Sie direkt in die Portfolio Analyse gelangen Nachrichten Hier k nnen Sie direkt in die Liste der Nachrichten gelangen 26 28 9 DETAILANSICHT DES UNTERNEHMENS Um zur Detailansicht eines Unternehmens zu gelangen klicken Sie auf dem Firmennamen innerhalb der Unternehmensauflistung auf einer der folgenden Seiten Suchergebnisse Liste der Unternehmen Liste der Anfragen Nachrichten Der Bildschirm Detailansicht des Unternehmens teilt sich in 2 Teile Auf der linken Seite eine Auswahl mit den verf gbaren Produkten abh ngig von Ihrem Vertrag und m glicherweise der aktuellen Bewertung des selektierten Unternehmen Im mittleren Bereich der Seite Diese Information ist abh ngig vom gew hlten Produkt und ist in den folgenden Kapiteln detailliert 9 1 Zusammenfassung Die folgenden Felder je nach Vertrags Art werden angezeigt Unternehmen Einzelheiten zum Unternehmen Name Anschrift Identifikatio
30. ist ein Link zur NZM Detailansicht Mit klicken auf den Firmennamen erscheint die Liste der NZM innerhalb der Detailansicht des Unternehmens Falls keine NZM f r die ausgew hlten Vertr ge auffindbar ist wir eine Nachricht angezeigt Keinen Suchttreffer f r Ihre gew hlten Kriterien Alle NZM F lle werden ebenfalls analog den Produkten im Portfolio angezeigt Die Spalte Betrag Bewertung zeigt an ob ein Interventionsauftrag IR beantragt wurde oder nicht Lehrzeichen Das angezeigte Datum ist das Meldedatum im Fall einer offenen NZM oder das Datum der Beendigung einer NZM 17 5 1 2 Die NZM innerhalb der Liste der Unternehmen Die Standard bersicht Liste der Unternehmen wird ber das Men Portfolio und das Untermen Liste der Unternehmen ge ffnet Klicken auf das Untermen ffnet die Standard bersicht Liste der Unternehmen mit allen Produkten und oder Dienstleistungen f r Ihre Abnehmer einschlie lich der NZM 17 5 2 Liste der NZM in der Detailansicht des Unternehmens Wenn auf einen Firmennamen in der Liste der NZM Ansicht geklickt wird erscheint die Liste der NZM in der Detailansicht des betroffenen Abnehmers mit folgenden Angaben Ein Bereich mit den Daten des Schuldners analog der Detail bersicht Bereich f r die offene NZM Ein Bereich f r die bereits geschlossenen NZM F lle Der Bereich Offene NZM wird nur angezeigt falls es offene NZM f r diesen Schuldner gibt Die bers
31. k nnen Sie Intervalle eingeben f r die Darstellung der Tabelle Ihrer Au enstandsanalyse genutzt werden Sie k nnen bis zu 10 Intervalle setzen das erste Intervall ist schon vorgeschlagen Der Endwert wird automatisch berechnet Best tigen Sie die Intervalle durch Klicken auf Speichern im Feld AKTIONEN Sie k nnen die dargestellten Intervalle wieder l schen durch Klicken auf l schen im Feld AKTIONEN Danach klicken Sie auf Zur ck zu den Optionen der Analyse im Feld AKTIONEN um zu den Parametern der Portfolioanalyse bzw zur Portfolioanalyse zu gelangen je nachdem aus welcher Anwendung Sie kamen 13 3 Portfolio Analyse Die Erstellung der Portfolio Analyse kann einige Zeit in Anspruch nehmen Sie gelangen zu 4 Tabellen die durch Klicken auf den entsprechenden Reiter ge ffnet werden k nnen Unternehmen Aufteilung nach Anzahl der Unternehmen Betr ge Aufteilung nach kumulierten Au enst nden wenn kein Au enstand zur Verf gung steht wird der f r den Vertrag definierten Deckungswert der aktuellen rating Bewertung des betroffen Abnehmers der Unternehmen Aufteilung nach Anzahl der Unternehmen in Prozent 96 der Betr ge Aufteilung der kumulierten Au enst nde in Prozent Jede Tabelle bietet eine Verteilung auf Ebene der rating Bewertung Spalte und entweder nach Land oder Au enst nden Zeilen abh ngig vom gew hlten Parameter Sie erhalten so auf Basis der f r jedes 47 Unternehmen
32. neuen Zeile in der Liste der EasyLiner Umsatzmeldung jedoch mit einem anderen Datum oder einer anderen Uhrzeit in der Spalte Zustellungsdatum Eine neue E Mail wird an Coface gesendet 20 5 Erinnerung zur Abgabe der Umsatzmeldung Sie werden ber die Nachrichten Funktionalit t 45 Tage vor Ablauf des Versicherungsjahres an die Notwendigkeit der Umsatzmeldung erinnert 79 21 DATENEXPORT Der Datenexport erm glicht Ihnen das Herunterladen des gesamten oder eines Teils Ihres Portfolios aus dem CofaNet in eine Datei im Excel oder Text Format Dieses k nnen Sie dann in Ihr internes System importieren Sie haben 2 M glichkeiten Exporte zu generieren Entweder Sie Klicken auf die Option Datenexport im Men Portfolio oder auf das Symbol im Feld AKTIONEN auf der Seite Liste der Unternehmen und nutzen dann eine von Coface erstellte Standardvorlage die aber nicht alle verf gbaren Felder nutzt oder Sie w hlen die Option Datenexport im Men Portfolio und definieren dort Ihre eigene Export Vorlage Bemerkung Die M glichkeit eines direkten Datenexports nur anhand eine Standardvorlage gibt es ebenfalls in der Funktion Nachrichten Warnung ist der Exportumfang gr er als 1 000 Zeilen ist der Datenexport erst am Folgetag verf gbar 20 1 1 Direkter Datenexport im Untermen Liste der Unternehmen Wenn Sie sich auf der Seite Liste der Unternehmen befinden k nnen Sie auf das Export Icon klicke
33. oder Fragen haben Drei Auswahlm glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung gilt f r die Version der Coface in Deutschland Vertrag Cofanet Hier wird Ihnen angezeigt wie Sie f r Vertragsfragen oder f r Fragen die sich auf die Nutzung von CofaNet beziehen zu den Kontaktdaten Ihres lokalen Betreuer gelangen Bemerkung Damit diese Kontaktdaten immer aktuell sind weisen wir Sie auf unsere Homepage unter Kontakt Hier finden Sie Ansprechpartner ganz in Ihrer N he hin wo Sie die Adresse Telefon und Fax Nummer unserer Zentrale bzw unsere Gesch ftsstellen finden werden je nach dem wer f r Ihre Vertragsbetreuung zugewiesen wurde Debitorenmanagement Hier werden die Telefon und Fax Nummer der Coface Debitoren angezeigt sollten Sie Fragen zu Inkassothemen haben Beanstandung Sollten Sie in irgendeinem Punkt mit unserem Service unzufrieden sein lassen Sie uns dies bitte so schnell wie m glich wissen indem Sie unser Online Formular ausf llen und dabei Ihr Anliegen und was Sie von uns erwarten beschreiben 5 2 Optionen Der Zugang erfolgt ber Extras Die Funktionen unter Benutzereinstellungen erm glichen benutzerdefinierte Einstellungen des CofaNet Die Funktion ist in 4 Reiter unterteilt 5 2 1 Allgemein Hier k nnen Sie folgende Parametrierungen vornehmen Die Zahl der angezeigten Unternehmen in den verschiedenen angezeigten Ergebnislisten unter den Men Punkten Suche und Portfol
34. rgschaftsnummer erhalten Sie ber die Suche Funktion wie oben beschrieben Bestellnummer Kommentar 9 2 4 Umwandeln des Limits Ein rating Limit kann jederzeit in ein Kreditlimit umgewandelt werden und umgekehrt Diese Optionen stehen auf der Seite Detailansicht des Unternehmens unter Aktionen zum Produkt zur Verf gung Zur Beantragung einer Express Pauschalversicherung ist zun chst das derzeit g ltige Limit zu streichen 9 2 5 Streichung eines Limits Ein beantragtes Kreditlimit oder rating Limit kann jederzeit gestrichen werden au er bei Ablehnungen Diese Option steht auf der Seite Detailansicht des Unternehmens unter Aktionen zum Produkt zur Verf gung Nach Streichung bzw Ablehnung des Limits bleibt das Unternehmen noch 2 Jahre im Portfolio und wird danach automatisch aus dem Portfolio entfernt falls zwischendurch der Status nicht aktualisiert wurde Dadurch k nnen Sie auch nach Streichung des Limits eine Nichtzahlungsmeldung f r das Unternehmen abgeben 31 9 2 6 Aktualisierung des Limits Im Falle einer Aktualisierung durch Coface Nachtr gliche Entscheidungen oder nderungen zu Kreditlimiten nderungen von rating Limits werden Sie automatisch zu Herabstufungen ber die Nachrichten Seite des CofaNet oder per Fax Post oder E Mail in der mit Ihnen vertraglich vereinbarten Form benachrichtigt 9 2 7 Historie des Limits Zur Historie des Versicherungsschutzes f r ein Unternehmen gelangt man ber
35. werden Die NZM Funktion kann genutzt werden wenn Ihr Vertrag angelaufen ist oder im Fall eines Globalliance Vertrag seit maximal einem Jahr beendet ist und Sie noch Zugriff auf CofaNet haben Die NZM Meldung f r Ihren Vertrag verf gbar ist und oder Diese Funktion von Ihrem Nutzerprofil unterst tzt wird Mit dieser Funktion k nnen Sie Eine Erstmeldung f r einen benannten oder unbenannten Abnehmer erstellen abh ngig von Ihren vertraglichen Rechten Eine NZM f r benannte Abnehmer ndern Auf Ihr NZM Portfolio zugreifen und es verwalten 17 1 Erstmeldung und Nachtr ge Eine NZM besteht aus einer oder mehreren Meldungen Die Erste hei t Erstmeldung und alle weiteren hei en Nachtrag und sind nummeriert Die Erstmeldung enth lt die allgemeine Daten und muss mindestens eine Rechnung beinhalten Die Nachtr ge enthalten e Neue Rechnung en e Neue Zahlung en e Kontaktdaten Kontaktdaten zum Versicherungsnehmer und oder zum Interventionsauftrag e Interventionsauftrag wenn nicht bereits gestellt 17 2 Status einer Nichtzahlungsmeldung Eine NZM kann einer der folgenden Status enthalten Offen Validierung des Abnehmers f r die Erstmeldung bei unbekannten oder ung ltigen Schuldner e Offen Offene Abgelehnt Wenn der Fall von Coface abgelehnt wird z B bestrittene Forderung Beendet Wenn der Fall von Coface geschlossen wurde Eine beendete wird nach 60 Monaten gel
36. 0c0ssssssssnsnnnsnsssssnnnnsssssssnnnnsnsssssnnssssnsnnsssssnsnnnee 6 1 1 DEM DERZEITIGEN VERTRAG ZUGEORDNETEN 6 1 2 WEITERE NUTZER IM 6 2 ERSTELLUNG EINES NUTZERS cressnsssssssnnnsnssnsssssnsnnnnnnssssnsssssssnsnnnnnsnsnnsssssnsnnnsssssssnnnnssssssnnnnsnsssssssssnnsnssssssssnssnsen 6 2 1 ZUGRIFFSBERECHTIGTER uses enr EAA EEE E E EE ETO a EEEE 6 2 21LISTEDER VERTR GE EREET E E E E 6 2 3 ALLGEMEINE EINSTELL NGEN sie T 6 3 NDERUNG EINER ZUGRIFFSBERECHTIGUNG esesseseosoesoscosescosescoseseeseeeoseesoesosoressosessessoseoseseoseseessesossesossesossosesses 6 3 1 NDERUNG DER NUTZERKENNUNG 6 3 2 ENTFERNEN 6 3 3 VERTR GEHINZUF GEN nase 6 4 ZUORDNUNG DES VERTRAGS EINE BESTEHENDE ZUGRIFFSBERECHTIGUNG 7 EIRMENSUCHE srrre en 7 1 SUCHE NACH FIRMIERUNG ceesssssssssssssnnnsnnnnsssssnnnnnnnnssssnsssssssnsssssnnnsnssssssnsnnnsssssssnssssssssssnnnsssssssnsssnnnnssssssssnsnnses 7 2 2 SUCHE BER OFFIZIELLE 19 7 2 3 SUCHE BER COFACE REFERENZNUMMER 20 7 3 SUCHE
37. 11 4 COFANET LAYOUT 4 1 Kopfzeile Die Kopfzeile ist wie folgt aufgebaut Auf der linken Seite das Logo und der Name der Anwendung Auf der rechten Seite o Nutzer Ihre zur Anmeldung verwendete Nutzerkennung Rechts von der Nutzerkennung ist ein Abmelde Button mit dem Sie die Verbindung zum CofaNet sicher trennen k nnen Vertrag der gegenw rtig ausgew hlte Vertrag inkl der Kodierung des Vertragstyp Wenn Sie mehr als einen Vertrag haben k nnen Sie jederzeit aus dem Dropdown Men einen anderen Vertrag w hlen Vertragsart der ausgew hlte Vertragstyp Z B rating Service Kreditversicherung Firmenname Firmenname der mit dem Vertrag verbunden ist 4 2 Navigationsleiste Die Navigationsleiste auch Men leiste genannte ist direkt unterhalb der Kopfleiste Hier k nnen Sie auf alle Funktionen des CofaNet zugreifen Sie besteht aus folgenden Men s und Optionen Startseite Suche Portfolio Liste der Unternehmen Liste der Anfragen Portfolio Analyse WAP Inkasso Datenexport Import von eigenen Angaben Eigene Angaben Import von Massenaktionen Liste der Nichtzahlungsmeldungen abh ngig vom Vertrag o Liste der Schadenf lle Nachrichten Vertrag Vertragsauswahl Umsatz Saldenmeldung Dokumente in Verbindung mit der Liste der Nichtzahlungsmeldungen Extras Benutzereinstellungen Eigene Angabenfelder Verwaltung der Nutzerkennungen optional
38. 17 3 1 3 Best tigung f r unbekannte Abnehmer Wenn im Fall eines unbekannten Kunden nicht versichert bzw unbenannt das gesuchte Unternehmen ber die Suchfunktion nicht gefunden wurde legen Sie dieses Unternehmen neu an und eine tempor re EASY Nr wird daf r erstellt beginnt mit Z In diesem Fall ist die NZM mit dieser EASY Nr verkn pft Die Anlage dieses Abnehmers muss dann von Coface validiert werden 3 F lle sind m glich Das Unternehmen wird in der Coface Datenbank gefunden In diesem Fall wird die dem gefundenen Unternehmen zugeordnet Das Unternehmen wird nicht in der Coface Datenbank gefunden die Suche nach der Existenz des Unternehmen ist aber erfolgreich und dieses kann daher in der Coface Datenbank erstellt werden Die NZM wird dem erstellten Unternehmen zugeordnet Das Unternehmen wird nicht in der Coface Datenbank gefunden und die Suche nach der Existenz des Unternehmen ist erfolgslos Sie werden per Nachricht dar ber informiert dass der Abnehmer trotz unserer Pr fung nicht festgestellt werden konnte Sie m ssen uns weitere Einzelheiten zu dessen Identifizierung vorlegen und den gesamten Prozess der NZM wiederholen Eine Erstmeldung f r einen unbekannten Schuldner sollte innerhalb von 15 Tagen eine Antwort erhalten Falls nicht wird eine Nachricht angezeigt welche best tigt dass der Schuldner noch nicht validiert ist Wir bitten Sie dann Coface zu kontaktieren um das Problem zu l sen Wenn sich an
39. 2 AKTUELLE nnnnnnnhnntsnns ehe nennenrnrre ehennennsntereste sense 3 4 COFACE RISIKO INDIKATOREN 4 COFANET LAYOUT A 1 KOPFZEIKE SRE T 4 2 NAVIGATIONSEEISTE c0ssessssescessnsnsasnanesensnnssusssesunsnn nenn 4 3 AKTIONEN FELD 5 VERWALTUNG IHRER COFANET ANBINDUNG 5 1 nosses sees serba oa Soora sontes 5 2 OPTIONEN PARAMETRIERUNGEN cusccsoeennesnnsennsesnessnessnnennnennnsesnsesnsennnennnsnnnssssssnnsnnnnennssnnssensssnssennnennssnnnsenee 5 2 2 START EINSTELLUNGEN ss 5 23 NEUES PASSWORT Fa ea isn eng 5 2 4 5 3 IHRE EIGENE NGABENFELDER sssssescesesessooossssossesssosssossssssssesesssssssssssossessessseosessosssosseseeseessssssssssossessssssssssssssss 5 4 BENUTZERHANDBUCH ceesssssssssssssnnnsnsssssnsssnssnssnnnnsnnnnnsssssnsnnnsssssssnnnssssssnsnnnssssssssssssssssssnsssnsssssssssnssssssssssnsssnsen 5 5 COFANET VERSION ossssssssssssssssssnsssnnnnsnnsssssnsnnnnnssssnssnssssnsnsnnnsnsnssssssnsnnnssssssssnnnsssssssnnnsnsssssnssnnnsnssssssssnssnsen 6 VERWALTUNG DER NUTZERKENNUNGEN 6 1 LISTE DER NUTZER 000
40. Amount Mandatory and gt 0 u Bemerkung In Zellen mit einer Combox k nnen Sie auch Werte direkt eingeben Export CSV File Nachdem Sie alle ben tigten Daten eigegeben haben klicken Sie bitte auf Geben Sie dann der Datei einen Namen und speichern Sie diese in einem csv Format 17 4 1 2 Import der CSV Datei W hlen Sie die zu importierende Datei indem Sie auf Durchsuchen in dem Teil Rechnungen klicken RECHNUNGEN Durchsuchen et hi Version Rechnungstyp Rechnungsnummer Datum F ligkeitsdatum W hrung P wa Mwst 1 Erstmeldung Rechnung 5097 15 01 2013 20 03 2013 EUR 123 00 12 00 2 Nachtrag2 Rechnung 125 01 01 2012 01 03 2012 EUR 125 00 11 00 3 Nachtrag 3 Rechnun 01 02 2013 28 02 2013 EUR 100 00 20 00 4 Nachtrag4 er 10 Hinzuf gen Und klicken Sie dann auf Der Import muss noch von Ihnen best tigen werden Warnung x Sind Sie sicher dass Sie die ausgew hlte Datei importieren wollen Best tigen L schen Falls Fehler in der Datei vorhanden sind werden die betroffenen Felder nach dem Import mit roter Farbe ein gerahmt und eine Fehlernachricht unter dem Titel Rechnungen angezeigt Spezifische Nachrichten k nnen auch f r die betroffenen Felder angezeigt werden wenn Sie den Mauszeiger auf das jeweilige Feld positionieren RECHNUNGEN Durchsuchen Import Die Datei enth lt Fehler Bitte beheben Sie diese in dem invoices Formular Version Rechn
41. Auswahl innerhalb der Produkt Spalte innerhalb des Portfolios geklickt haben werden die Hauptdaten der nderung des F lligkeitsdatum unter derzeitiges Produkt und die zu dem Produkt m glichen Aktionen angezeigt Klicken Sie dann auf die Aktion nderung der Anfrage um die bereits vorhanden nderung des F lligkeitsdatums mit den voreingestellten Daten zu ffnen Die Modifikation ist dem Erstellungsprozess hnlich aber mit weniger Schritten Alle Regeln die f r die Erstellung gelten gelten auch in diesem Fall Bemerkung Die Modifikation einer nderung des F lligkeitsdatums besteht prinzipiell darin einen bestehenden Fall zu ersetzen Durch klicken auf k nnen Sie den Bereich der jeweiligen Angaben maximieren bzw durch klicken auf den Bereich der jeweiligen Angaben minimieren Sie k nnen jeden Bereich der jeweiligen Angaben durch klicken auf A editieren Alle zuvor eingegebenen Felder k nnen bearbeitet werden bis Sie auf den Button Best tigen nach Editieren des Bereiches Kundenreferenz klicken Nach Best tigung erstellen Sie somit einen neuen Antrag der zuerst mit dem Status in Bearbeitung zus tzlich zu dem bereits vorhandenen Fall angezeigt wird Sobald der neue Antrag entschieden worden ist ersetzt dieser automatisch den vorherigen so dass nur noch ein Fall brig bleibt 53 15 6 Portfolio Das Portfolio zeigt alle F lle von nderungen des F lligkeitsdatums an Bearbeitung g
42. CofaNet erh ltlich f r Abnehmer weltweit Preisberechnung online in Abh ngigkeit vom erh hten Risiko u erst flexibel im Hinblick auf Betr ge und Zeitrahmen Das Produkt erm glicht die sofortige Einsch tzung der M glichkeit f r Zusatzdeckungen 9 3 1 Men Steht das TopLiner Limit f r Ihren Vertrag als Produkt zur Verf gung erscheint ein Link mit dieser Option in der Produktliste innerhalb des Menus KREDITVERSICHERUNG auf der linken Bildschirmseite der Seite Detailansicht der Unternehmen 9 3 2 Allgemeine Regeln Das TopLiner Limit ist m glich bei einer vorherigen Teilzeichnung Ablehnung Aufhebung oder Reduzierung eines Kreditlimits die nicht lter als sechs Monate ist und wenn das Produkt f r Ihren Vertrag zur Verf gung steht Ein bereits vorhandenes Kreditlimit ist unabh ngig vom TopLiner Produkt es kann beendet reduziert werden aber es kann nicht in ein rating Limit umgewandelt werden 32 Die Seite zur Beantragung enth lt die folgenden Daten Den Status des zuletzt entschiedenen Kreditlimits schreibgesch tztes Feld Das Anlaufdatum Datum standardm ig das Tagesdatum schreibgesch tztes Feld Den angefragten Betrag und die W hrung des zuletzt entschiedenen Kreditlimits schreibgesch tztes Feld Den g ltigen Betrag und die W hrung des zuletzt entschiedenen Kreditlimits schreibgesch tztes Feld Den zus tzlichen Betrag Die W hrung ist standardm ig die W
43. Gesamtforderung Aktuelle H he der restlichen Gesamtforderungsh he In der Vertragsw hrung oder in EUR falls verschiedene W hrungen im Vertrag benutzt werden Gesch tzte geleistete Entsch digung entsch digter Betrag noch voraussichtlich zu entsch digender Betrag oder N A wenn noch nicht berechnet Immer in EUR Diese Sch tzung basiert auf der aktuellen Bewertung der Forderung und setzt voraus dass alle vertraglichen Bedingungen erf llt wurden und dass der Nachweis der Forderung schriftlich erbracht wurde Der gesch tzte errechnete Entsch digungsbetrag und das Entsch digungsdatum beinhalten nicht die Anwendung von spezifisch vertraglich vereinbarten Abz gen Entsch digungsdatum Wird nur angezeigt wenn ein Entsch digungsbetrag ausgezahlt wurde letztes Entsch digungsdatum wenn in mehreren Zahlungen Sonst N A Not Apllicable keine Angaben 70 Die Liste der Schadenf lle kann nach folgenden Kriterien sortiert werden Letztes Aktualisierungsdatum Entsch digungsdatum Die Sortierung erfolgt durch Klicken auf dem Pfeil neben der Spalten berschrift Mit klicken auf den Felder in schwarzer Farbe Firmennamen Schadennummer oder Datum der letzten Aktualisierung wird die Detailansicht des Schadendetails angezeigt Portfolio Liste der Schadenf lle Liste der Schadenf lle Identifikationsnummer Vertrag Schadennummer Frankreich fessvnumner 214911762017
44. Kennzeichen der folgenden Liste sein Art der Zahlung Kennzeichen Gutschrift Credit note CN Zahlung Settlement SE Referenz en Referenz en von die im Vorfeld aufgelistet wurde n Im Falle von mehreren Referenzen bitte diese jeweils durch eine Koma abgrenzen Datum Datum der Zahlung Format tt mm jjjj e W hrung W hrung der Zahlung Betrag Betrag der Zahlung inkl alle Steuern in der vordefinierte W hrung 65 Beispiele CN 1 12 01 2012 eur 150 SE F2 F3 12 01 2013 eur 150 Import der CSV Datei Siehe unter Import der CSV Datei im Teil 17 4 1 2 Rechnungsvorlage Zu bemerken Sollte die Dateistruktur wie oben beschrieben nicht eingehalten werden wird die Datei nicht importiert und eine Fehlernachricht angezeigt 17 5 Anzeige Nichtzahlungsmeldungen 17 5 1 Zugang zur bersicht der Nichtzahlungsmeldungen Die Ansicht einer NZM ist ber zwei Wege m glich die bersicht der Nichtzahlungsmeldungen Die Standard bersicht Liste der Unternehmen 17 5 1 1 Die Liste der Nichtzahlungsmeldungen Zur Ansicht aller NZM w hlen Sie im CofaNet Men unter Portfolio das Untermen Liste der Nichtzahlungsmeldungen Der Bildschirm teilt sich in 2 Bereiche Filter Liste der 17 5 1 1 1 Filter Folgende Filter stehen f r die Liste der NZM zur Verf gung Easy Nummer Vertrag Checkbox mit allen Vertr ge auf die Ihre Nutzerkennung z
45. Rechnung Die n chsten Felder beziehen sich auf die bereits geleistete Teilzahlung en Art der Teilzahlung Auswahl zwischen Unbezahlt standardm ig Teilweise oder Gutschrift Teilzahlung Betrag Zahlungsdatum Die n chsten Felder beziehen sich auf den verbleibenden Forderungsbetrag Verbleibend Der Betrag wird automatisch errechnet Unterschied zwischen den berf lligen Betrag und die Teilzahlung Kommentar Ihr Kommentar hinsichtlich der betroffenen Rechnung beziehungsweise Zahlung Die folgenden Felder sind in der Zusammenfassungszeile GESAMT enthalten Gesamtbetrag der Rechnungen Gesamtbetrag der Teilzahlungen Gesamtbetrag der verbleibenden Betr ge Durch das Klicken auf N chste wird der Teil Zahlungsplan angezeigt Schritt 4 15 3 4 Zahlungsplan Der Zahlungsplan enth lt eine Reihe von Zeilen zur Verteilung der Zahlung Die auszuf llenden Felder sind F lligkeitsdatum Vom Kunden vorgeschlagenes Datum Betrag Vom Kunden vorgeschlagener Betrag Folgende Felder werden automatisch in der Zusammenfassungszeile errechnet Gesamt Gesamtsumme der verbleibenden Betr ge Restbetrag Unterschied zwischen Gesamt und die Summe der Zahlungsplanbetr ge 52 Durch das Klicken auf N chste wird der Teil Kundenreferenz angezeigt Schritt 5 Bemerkung Dies ist nur dann m glich wenn der Restbetrag 0 ist 15 3 5 Kundenreferenz Hier k nne
46. Versicherungs hat zur Voraussetzung die bernahme einer selbstschuldnerischen B rgschaft einer Garantie eines Schukibeitritts durch Risikoart Kredit Name des Kreditpr fers Max Kreditpr fer Kommentar des Kreditpr fers AUFLAGE F r Betr ge ber gt 50 KEUR Ausfallb rgschaft Succ Marketing Unternehmenberatungsgesellschaft mbH Kundenreferenz 0000253803 27 8 5 Sortierfunktion Das Portfolio wird standardm ig in chronologischer Reihenfolge vom aktuellsten bis zum ltesten Eintrag sortiert Durch Klicken auf eine der folgenden Spalten berschriften k nnen Sie das Portfolio sortieren Firmenname Sortierung in alphabetischer Reihenfolge dentifikationsnummer Sortierung in aufsteigender Reihenfolge nach Nummern Datum Standardreihenfolge umgekehrt vom ltesten bis zum aktuellsten Mit erneutem Klicken kehren Sie die Sortierung um 8 6 Navigation Zum Bl ttern im Portfolio klicken Sie auf die Pfeile oder auf die Zahlen direkt ber und direkt unter der Liste der Unternehmen 4412 3 4 Klicken Sie auf den Pfeil nach links um auf die vorherige Seite zu gelangen den Pfeil nach rechts um auf die n chste Seite zu gelangen eine Zahl um auf eine bestimmte Seite zu gelangen den u ersten Pfeil nach links um auf die erste Seite zu gelangen den u ersten Pfeil nach rechts um auf die letzte Seite zu gelangen 8 7 Aktionen Die Aktionen sind Shortcuts f r bestimmte Funktionen d
47. X 9 oder Art der Ver nderung Herabsetzung Heraufsetzung oder beides Die Einschr nkung der DRA Nachrichten zu getroffenen Entscheidungen wenn dieses Produkt in dem Vertrag zur Verf gung steht _ berwachungsoption des DRA nach Segment nach DRA oder keine Bei Auswahl der berwachungsoption nach Segment erh lt der Nutzer nur eine Mitteilung wenn die Ver nderung des DRA ein Segment berschreitet Die Segmente entsprechen folgenden DRA Intervallen 0 3 4 6 und 7 10 Obergrenze f r den keine oder zw und 10 Art der Ver nderung Herabsetzung Heraufsetzung oder beides Klicken Sie nderungen speichern zur Best tigung Ihrer Auswahl Die best tigten Informationen werden sofort ber cksichtigt au er die voreingestellte Startseite bei Anmeldung die erst bei der n chsten Anmeldung ber cksichtigt werden kann 5 2 3 Neues Passwort Bei der Anmeldung zur Teilnahme am CofaNet erhalten Sie von Coface ein Passwort Sie m ssen das bermittelte Passwort bei erstmaliger Anmeldung ndern Danach ist eine nderung des Passworts jederzeit nach Anmeldung m glich Bitte beachten dabei folgende Regeln die f r die Erstellung eines neuen Passwortes Das Passwort muss genau aus 6 Ziffern bestehen Passw rter mit aufeinander folgenden Ziffern sind nicht erlaubt z B 123456 901234 012345 Drei gleiche fortlaufende Ziffern sind nicht zul ssig z B 122234 Wenn drei identische Ziffe
48. a DDIMMAYYYY bis HSJDD MM YYYY W hrung EUR Gesamtumsatz Inklusive Exportumsatz L schen Absenden 78 Alle Betr ge m ssen positiv sein und sind mit 2 Dezimalstellen anzugeben F r die Zeitr ume des letzten und des vorherigen Gesch ftsabschlusses gibt es keine Einschr nkungen au er dass das End Datum nach dem Beginn Datum liegen muss 20 3 Eingang einer EasyLiner Umsatzmeldung Nach Abgabe Ihrer EasyLiner Umsatzmeldung wird eine E Mail die das ausgef llte Formular enth lt an Coface gesendet 20 4 Anzeige von bereits eingereichten Meldungen Sie k nnen die Liste aller bereits eingereichten Meldungen auf der erste Seite der Funktionalit t einsehen nachdem Sie den Men Punkt Vertrag EasyLiner Umsatzmeldung ausgew hlt haben Startseite Portfolo Nachrichten Vertrag H Letzte Verbindung 12 11 2014 12 21 GMT Kontakt gt gt EasyLiner Umsatzmeldung Liste der gemeldeten EasyLiner Ums tze GEMELDETE EASYLINER UMS TZE Periode N Status Zustellungsdatum Zust ndige Person f r die Meldung 2014 01 01 2014 12 31 SUBMITTED 40 44 2044 14 29 17 014 11 01 SUBMITTED 10 11 2014 13 46 57 x Muste Setefi von 20 Auswahl1 2von2 Neue Meldung erstellen Bitte beachten Sie dass eine einmal eingereichte Meldung nicht gel scht oder ge ndert werden kann Im Falle eines Fehlers m ssen Sie eine neue Meldung f r den gleichen Zeitraum erstellen Die neue Meldung erscheint dann im CofaNet in einer
49. achricht geh rt nicht zu dem derzeit ausgew hlten Vertrag M chten Sie den Vertrag wechseln die Sie zuerst beantworten m ssen Die erste Spalte enth lt ein K stchen Checkbox das Sie zum L schen von Nachrichten markieren k nnen Die letzte Spalte enth lt die f r die Nachricht verf gbaren AKTIONEN Export in PDF drucken Sie k nnen markierte Nachrichten jederzeit l schen in PDF oder Excel Format exportieren oder noch drucken indem sie auf den entsprechenden Link unter AKTIONEN am oberen rechten Bildschirmrand klicken Unter AKTIONEN ist es zus tzlich noch m glich in das Benutzerhandbuch zu gelangen Gelesene und nicht gel schte Nachrichten werden einen Monat lang ab dem Lesedatum angezeigt Nicht gelesene Nachrichten bleiben 3 Monate angezeigt 12 2 Filter Mithilfe der Filter k nnen Sie gezielt bestimmte Nachrichten anzeigen M chten Sie den Filter l schen dr cken Sie bitte auf den Button Filter zur cksetzen der erscheint sobald ein Filter gesetzt wurde Sie haben die M glichkeit ein Filter den Sie ausgew hlt haben zu speichern damit dieser standardm ig angezeigt wird wenn sie den gleichen Filter wieder ausw hlen Klicken Sie bitte daf r auf den Button Filter speichern 12 2 1 Filtern nach Status Sie k nnen folgende Filter setzen Alle Nachrichten Nicht gelesene Nachrichten Gelesene Nachrichten Nach Auswahl im Dropdown Men klicken auf den Button Filter um das Er
50. ahlungen wird nach Eingabe des Betrages und Best tigung der Zeile errechnet Der Gesamtbetrag der Zahlungen wird in verschiedenen W hrungen angezeigt eine Gesamtsumme pro W hrung abh ngig von den in den NZM eingegebenen W hrungen Nach Klicken des Buttons N chste gelangen Sie zum Schritt Kommentare Die dort eingegebenen Daten werden gespeichert 62 Durch das Klicken auf N chste bzw auf werden alle Felder berpr ft Pflichtfelder Format Inkorrekte Felder werden gesondert markiert 17 3 9 Kommentare In diesem Schritt k nnen Sie Kommentare zu der NZM eingeben Das Feld ist optional und auf 900 Zeichen begrenzt 17 3 10 ndern einer NZM w hrend der Erstellung Bereits eingegebene Daten in vorherigen Schritten k nnen jeder Zeit w hrend der NZM Eingabe durch A 17 3 11 Absenden einer NZM Nach Pr fung der Daten kann die NZM best tigt und durch Klicken auf den Button Absenden abgeschickt werden Sie werden dann zur NZM Gesamt bersicht weitergeleitet und erhalten eine Best tigungsnachricht in gr ner Farbe Klicken auf das Symbol des jeweiligen Schritts ge ndert werden Der Button erscheint nur wenn der Anwender mindestens eine Rechnung oder eine Zahlung eingegeben hat Sonst erscheint folgende Warnmeldung Damit Sie die Meldung abschlie en k nnen m ssen Sie mindestens eine Rechnung eingeben Im Fall eines Nachtrages erscheint der Button Absenden nur wenn entweder Eine Rechnung oder e
51. am Anfang der jeweiligen Zeile anklicken Klicken Sie dann auf Ausgew hlte Vertr ge dem Nutzer hinzuf gen um den Zugriff des Berechtigten auf den Vertrag zu erm glichen 6 4 Zuordnung des Vertrags an eine bestehende Zugriffsberechtigung Nach Klicken auf die Nutzerkennung eines Zugriffsberechtigten aus der Liste der Zugriffsberechtigten des Unternehmens ffnet sich die Detailseite der Nutzerkennungen wo Sie den ausgew hlten Vertrag wie im vorherigen Kapitel beschrieben zuordnen k nnen Der ausgew hlte Zugriffsberechtigte erh lt dann Zugriff auf den Vertrag und kann dessen Portfolio bearbeiten 18 7 FIRMENSUCHE Wenn Sie auf den Men punkt Suche in der Men leiste klicken ffnet sich die Firmensuche Sie k nnen die Firmensuche nach verschiedenen Kriterien durchf hren Der Bildschirm ist in verschiedene Felder eingeteilt ber die die Suche nach bestimmten Kriterien durchgef hrt werden kann Auf der linken Bildschirmseite erfolgt die Suche nach Firmierung und Adresse auf der rechten Seite erfolgt die direkte Suche nach Firmen ber Identifizierungsmerkmale 7 1 Suche nach Firmierung Bei einer erstmaligen Firmensuche sollten Sie folgende Informationen zum gesuchten Unternehmen eingeben Land das voreingestellte Land kann ber den Men punkt Extras Benutzereinstellungen Start Einstellungen festgelegt werden oder Namensteil des Unternehmens ohne Firmierung um die Suche zu optimieren Weitere op
52. ass die Tabelle korrekt nach Zeilen und Spalten definiert ist 6 Dann speichern Sie die Datei entweder im CSV oder in einem Textformat Pflichtfeld Hinweis Stellen Sie bitte auch sicher dass Ihre Datei keine Kopfzeile enth lt Die erste Zeile Ihrer Datei muss ein Unternehmen und die Eigenen Angaben Felder enthalten Typ Wir empfehlen zuerst die EASY Nr der betroffenen Unternehmen ber die Datenexport Funktion zu erstellen Die so erhaltene Datei kann dann als Grundlage f r die Erstellung der Importdatei mit den eigenen Angaben max 7 Felder 21 1 2 Datei mit festen Breiten Sie k nnen eine Datei mit festen Breiten nutzen Eine Datei mit festen Breiten hat keine Trennzeichen und jede Spalte hat eine feste L nge 20 Zeichen Hat ein Feld weniger als die geforderten Zeichen wird der Platz davor mit Leerzeichen aufgef llt Dadurch hat jede Zeile die gleiche Anzahl von Zeichen Hier ein Auszug einer Zeile aus einer Datei mit festen Breiten 65857 00000071818133 TEST1 10000 Die ersten 20 Zeichen enthalten die Vertragsnummer die n chsten 20 die die n chsten 20 enthalten die Kundenreferenz die n chsten 20 Zeichnen den Au enstand usw 83 21 1 3 Datei mit Trennzeichen Dateien mit Trennzeichen sind blicher und k nnen leicht mit Microsoft Excel erstellt werden Trennzeichen k nnen ein Tab ein Komma ein Semikolon etc sein 21 1 4 Datei importieren Auf der Seite Import von eigenen Angaben
53. ceeessssssnsnssssssssnnnsnnnnsssssssssssssssssnnnnsssssnnenssssssssnsnsnnne 79 20 5 ERINNERUNG ZUR ABGABE DER UMSATZMELDUNG eecsessssssnsssnnsssnnsnnnssnnnsnnsnnnnsnnnnnnunnnnsnnnssnnssnnssnnssnnsssnssnnens 79 21 DATENEXPORT 22 IMPORT VON EIGENEN ANGABEN 2 2u0s2nuu20nes0nuu0nouunueonnssnnesnnssnnuennnunnnssnnunnnssnnnunnnssnsssnnsannne 83 21 1 AUTOMATISCHER IMPORT nennen denen sense 83 21 171 DATEIERSTELLEN anne na as nahen nen 83 21 1 2 DATEI MIT FESTENIBREITEN u ee ne O 83 21 1 3 DATEIMITTRENNZEICHEN sans el ANER NR 84 21 1 4 ke ee EE EES 84 21 2 MPORTBEST TIGUNG ahnen 84 23 IMPORT VON MASSENAKTIONEN sssessssnssnnensssnssnnsnsssnnsnsssnssnnennnnnsnnennnsnnsnnsnnnsnnsnnssnnsnnsnnnen 85 22 1 NEUER IMPORT 85 22 2 IMPORTIERTE DATEIEN 85 22 3 86 22 3 1 AKTIONENLISTE 2 850404 86 1 EINLEITUNG Mit der CofaNet Anwendung m chten wir Ihnen eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer t glichen Aufgaben erm glichen Mithilfe einfacher Funktionen wollen wir Sie in die Lage versetzen verschiedene Anforderungen des Kreditmanageme
54. ch zur Verf gung 49 14 2 Weighted Assessment Portfolio Das Weighted Assessment Portfolio WAP wird in Form der gestaffelten DRA 5 dargestellt aber einer pr ziseren Staffelung in 0 5 Schritten Ist kein WAP verf gbar wird die Skala nicht dargestellt Dann wird nur die Angabe NS not scored angezeigt Risikoanalyse Sehr hoch Hoch Erh ht Durchschnittlich Moderat Gering Debtor Risk Assessment DRA Das Coface Debtor Risk Assessment bewertet die Zahlungsf higkeit eines Unternehmens DRA ber cksichtigt verschiedene Risikofaktoren wie finanzielle St rke Ertragskraft Zahlungsf higkeit Umfeld Faktoren und Unternehmensmanagemernt Die Skala des Debtor Risk Assessment erstreckt sich von 0 Insolvenz bis 10 bestm gliche Bewertung 14 3 Portfolio Analyse Das Ergebnis der Analyse ist als Tabelle dargestellt Die Tabelle ist wie folgt aufgebaut Die Zeilen zeigen die Anzahl der Entscheidungen und das Risiko Versicherte Betr ge in Vertragsw hrung Die Spalten stellen die Werte pro DRA dar Die letzte Spalte zeigt das Gesamtrisiko und die Gesamtzahl an Entscheidungen 14 4 Historie Das Schaubild der Historie enth lt zwei Graphen Die Entwicklung des Risikos e Die Entwicklung des Eine Tabelle mit den Werten des Graphen wird ebenfalls angezeigt Die Historie umfasst einen Zeitraum von sechs Monaten 15 NDERUNG DES F LLIGKEITSDATUMS Die nderung des F lligkeitsdatums ist
55. chnungsadresse ist eine andere und muss daher eingegeben werden 17 3 3 1 Rechnungsadresse W nschen Sie eine von der angegebenen Adresse abweichende Rechnungsadresse angeben klicken Sie das Optionsfeld an um diese Funktion zu aktivieren Folgende Felder werden angezeigt Bezeichnung jeweils 105 Zeichen Adresse in Teilen jeweils 35 Zeichen PLZ 9 Zeichen Stadt 35 Zeichen Land Staat Departement Telefon 25 Zeichen Fax 25 Zeichen ggf offizielle Identifizierungsnummer je nach Land 25 Zeichen Pflichtfelder Nach Klicken des Buttons N chste gelangen Sie zum Schritt Versicherungsnehmer Information Die Adresse des Abnehmers wird dann in der minimierten Ansicht angezeigt Durch das Klicken auf N chste pr ft das System ob eine der Alternativen zur Adressangabe gew hlt wurde Falls nicht fordert eine Nachricht dazu auf 17 3 4 Information zum Versicherungsnehmer Dieser Schritt zeigt die Daten des Versicherungsnehmers und des Rechnungsstellenden Diese Felder k nnen nicht ver ndert werden und werden automatisch von CofaNet bef hlt Folgende Felder werden angezeigt ggf Aktivit t und NACE code je nach Land Stra e PILZ Ort Land ggf offizielle Identifikationsnummer n EASY Nummer Coface Nummer ggf Telefon und Fax Nr 59 17 3 4 1 Kontaktperson Hier sind die Daten der in Ihrem Unternehmen f r die NZM zust ndigen Kontakt
56. chrichten Seite informiert Neue ratings werden automatisch in Ihrem Portfolio aktualisiert Sie k nnen die berwachung jederzeit stoppen und wieder aktivieren indem Sie unter AKTIONEN ZUM PRODUKT die entsprechende Option verwenden Bemerkung Bei einem bestehenden rating Monitoring m ssen Sie erst die berwachung beenden bevor Sie das rating Monitoring l schen k nnen 36 9 6 Individuelles Krediturteil IKU Dieses Produkt steht Ihnen je nach vertraglicher Vereinbarung zur Verf gung Das IKU ist f r alle Unternehmen mit einer rating Bewertung verf gbar und wird permanent von unseren Kreditpr fern berwacht Sie erhalten ein individuelles Krediturteil ber den von Ihnen eingegebenen Betrag 9 6 1 Beantragen eines Individuellen Krediturteils Zur Beantragung eines Individuellen Krediturteils klicken Sie auf Individuelles Krediturteil in der Produktliste innerhalb des Menus RATING SERVICE auf der linken Bildschirmseite Geben Sie den gew nschten Betrag und ggf die Kundenreferenz und oder die Bestellreferenz ein Klicken Sie die Best tigen Taste um die Anfrage freizugeben Das angezeigte Datum ist immer das Datum des heutigen Tages der Anfrage Sollte Ihre Anfrage nicht direkt online entschieden werden wird diese an unsere Kreditpr fung weitergeleitet Sobald die Entscheidung getroffen wurde erhalten Sie eine Nachricht Wenn Sie eine rating Versicherung oder rating Versicherung Plus abgeschlossen haben
57. chrift der Tabelle zeigt die NZM Referenz Dieser Bereich besteht aus einer Tabelle mit allen NZM Versionen f r diesen Fall Die angezeigten Daten sind Referenz wenn vorhanden sonst OHNE ANGABE Version Erstmeldung Nachtrag Meldedatum _ Interventionsauftrag Gr nes H kchen gestelltem bzw rotes Kreuz bei nicht gestelltem Interventionsauftrag Status der Meldung Die Details der jeweiligen Version k nnen durch Klicken auf die Version angezeigt werden Der Bereich NZM wird nur angezeigt falls bereits vorherige NZM f r diesen Schuldner vorhanden sind Dieser Bereich besteht aus einer Tabelle mit allen beendeten oder annullierten NZM des Schuldners Die angezeigten Daten sind Referenz mit einem Link zur Detail bersicht des Falls e Version durch Klicken auf werden alle NZM Versionen angezeigt e Meldedatum e Interventionsauftrag Gr nes H kchen bei gestelltem bzw rotes Kreuz bei nicht gestelltem Interventionsauftrag e Status der Meldung Die Liste ist auf 50 F lle begrenzt Die Liste ist nach Meldedatum sortiert Die Detailansicht Nichtzahlungsmeldung ffnet sich durch Klicken auf eine Erstmeldung oder einen Nachtrag innerhalb der Detailansicht des Unternehmens oder auf NZM Referenz innerhalb der Liste der Nichtzahlungsmeldungen oder durch Klicken auf das Produkt Nichtzahlungsmeldung innerhalb der Liste der Unternehmen 67 Die NZM wird dann
58. chten aller L nder angezeigt 12 2 8 Filtern nach offizieller Identifikationsnummer Mit dieser Option finden Sie eine Nachricht zu einem bestimmten Unternehmen Sie ein Land aus dem Dropdown Men Geben Sie einen Wert f r die voreingestellte offizielle Identifikationsnummer Klicken Sie den Button Filtern 12 2 9 Filtern nach Kundenreferenz W hlen Sie die Kundenreferenz f r das gesuchte Unternehmen aus dem Dropdown Men aus und klicken Sie den Button Filter Sie erhalten dann die Nachricht zu diesem Unternehmen 45 12 3 Aktionen auf der Seite Liste der Nachrichten Folgende AKTIONEN stehen auf der Nachrichten Seite zur Verf gung Drucken Export alle Nachrichten Drucken alle Nachrichten auch per Symbol verf gbar Drucken Export PDF markierte Nachricht en Drucken nach Export in PDF Format aller oder der markierten Nachrichten auch per Symbol verf gbar Nachricht en l schen markierte Nachricht en l schen Nur ber ein Symbol erreichbar Export Excel Format alle Nachrichten bzw der markierten Nachrichten Benutzerhandbuch 12 4 Nachrichten Details Nach Klicken auf den Firmennamen des Abnehmers aus der Liste der Nachrichten ffnet sich die Seite Detailansicht des Unternehmens Sollte der ausgew hlte Firmenname zu einem anderen Vertrag geh ren als der aktuell selektierte erscheint ein pop up Fenster mit folgender Frage Die Nachricht geh rt nicht zu dem derzeit ausgew hlt
59. daten angezeigt Schadennummer Letzte Aktualisierung Aktuelle Gesamtforderung Aktuelle H he der restlichen Gesamtforderungsh he Status offen oder beendet In der Vertragsw hrung oder in EUR falls verschiedene W hrungen im Vertrag benutzt werden Mit klicken auf die Schadennummer oder auf das Datum der letzten Aktualisierung ffnet sich die Seite Detailansicht des Schadenfalles Portfolio Nachrichten Portfolio bersicht des Schadenfalles bersicht des Schadenfalles AKTIONEN ichtzahlungsmeldungen Gesamt bersicht KREDITVERSICHERUNG Name Company test Einzelhandel mit Mobeln Einrichtungsgegenstanden und THEN Land D nemark Schadennummer Letzte Aktualisierung Aktuelle Gesamtforderung Status 6914111004185 23 08 2011 Offen 18 4 nderung des Status auf beendet inkl NZM Sobald der Status eines Schadenfalles auf beendet ge ndert wird ndert sich auch der Status der NZM soweit eine NZM zu diesem Schadenfall gemeldet wurde d h soweit neben diesem Schadenfall auch eine NZM in der Detaillansicht angezeigt wird Wichtiger Hinweis Aus internen technischen Gr nden wird derzeit der Status offen f r NZM F lle ohne Interventionsauftrag in der aktuellen CofaNet Version f r Vertr ge der Coface in Deutschland beibehalten auch wenn der Fall als beendet anzusehen ist In solch einem Fall m ssen also m gliche neue Nichtzahlungsta
60. de Wird Andere Gr nde ausgew hlt ffnet sich eine freies Textfeld In der Combobox wird kein Standardwert vorgegeben Nach Klicken des Buttons N chste gelangen Sie zum Schritt Interventionsauftrag 17 3 6 Interventionsauftrag Sie k nnen die Intervention der Coface beantragen um die Zahlung vom Abnehmer zu erhalten Dieser Vorgang hei t Interventionsauftrag Ist der Interventionsauftrag einmal gestellt kann dieser Auftrag nicht mehr durch einen Nachtrag ge ndert werden der Interventionsauftrag kann nicht gestrichen werden 60 Ist der Interventionsauftrag noch nicht gestellt k nnen Sie die Intervention durch einen Nachtrag und Klicken auf das Symbol stellen Im Fall eines Interventionsauftrages m ssen Sie hierf r einen Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen ausw hlen 17 3 6 1 Interventionsauftrag Ansprechpartner beim Kunden f r den Interventionsauftrag Wenn Sie Ja markieren ist der Ansprechpartner einzugeben Standardm ig ist die vorgegebene Kontaktperson identisch mit der f r die NZM verantwortliche Person Sie k nnen dies ndern durch Klicken auf den Button Abweichende Kontaktperson Folgende Felder werden angezeigt Anrede orname Email Telefon Fax Pflichtfeld Nach Klicken des Buttons N chste gelangen Sie zum Schritt Rechnungen 17 3 7 Eingabe der Rechnungen In diesem Schritt k nnen Sie die Rechnungen eingeben f r die Sie eine NZM stelle
61. deerfassung zur ck und k nnen weitere nderungen vornehmen Nach Speichern der Meldung werden zur Seite Meldung anzeigen zur ckgeleitet Die Anzeige best tigt die erfolgreiche Eingabe der Meldung Hiermit ist die Eingabe der Meldung abschlie end erfolgt Sofern Sie keine nderungen mehr vornehmen m chten sind keine weiteren Eingaben notwendig Mit Hilfe des Buttons Zur ck oberen rechten Bildschirmrand gelangen Sie wieder zur Ausgangsseite Liste der Umsatz Saldenmeldungen 19 3 nderung einer Meldung im Status fertig bereit In der Liste der Umsatz Saldenmeldungen sehen Sie die soeben erfasste Umsatzmeldung die sich nun im Status fertig bereit befindet Solange die Meldung sich im Status fertig bereit befindet kann diese weiterhin von Ihnen ge ndert werden Dazu existieren die beiden Buttons zum ndern oder g nzlichen Stornieren der Meldung Nachdem Sie diese Korrekturen mit Speichern best tigt haben ver ndert sich die Anzeige in der Liste der Umsatz Saldenmeldungen Die vorher mit dem Symbol f r fertig bereit gekennzeichnete Meldung ist nun mit dem Symbol korrigiert versehen G ltig und nun f r die Abrechnung vorgesehen ist die durch Ihre nderungen neu erstellte Meldung mit dem Symbol 9 0 fertig bereit 19 4 Details zur Meldung 19 4 1 Detailanzeige nach Eingabe einer neuen Meldung Nach Best tigung einer neuen Meldung k nnen f
62. dene Stellen der Liste selektieren in dem Sie w hrend der Selektion die Taste Strg dr cken halten 20 2 1 2 ndern einer Felder Vorlage Zur nderung einer bestehenden Felder Vorlage 1 klicken Sie auf den Namen der zu ndernden Vorlage 2 Nehmen Sie die nderungen analog dem Erstellen einer Exportvorlage vor wie im vorhergehenden Kapitel beschrieben 20 2 1 3 L schen einer Felder Vorlage Um eine Vorlage zu l schen klicken Sie das K stchen Checkbox neben der zu l schenden Vorlage an und klicken Sie L schen im Feld AKTIONEN 20 2 2 Szenario Vorlage Schritt 2 Auswahl der weiteren Parametern und der Periodizit t Unter AKTIONEN den Befehl Scenario Vorlage w hlen Eine Szenario Vorlage besteht aus einer Felder Vorlage m glicherweise aus Filtern eine Auswahl an Vertr ge und einer Angabe zur H ufigkeit der Exporte So k nnen Ihre Exporte mit den gew nschten Daten und der gew nschten Periodizit t aus Ihrem Portfolio regelm ig automatisch exportieren 20 2 2 1 Erstellen einer Szenario Vorlage Zur Erstellung einer Szenario Vorlage 1 Klicken Sie Neue Vorlage 2 Geben Sie den Szenario Namen und die Beschreibung des Szenarios ein Pflichtfelder 3 W hlen Sie die Felder Vorlage aus siehe Kapitel Felder Vorlage 4 W hlen Sie bei Bedarf ein Filter aus Klicken Sie zuerst auf mit Filter in der Combobox und dann auf den Button Filter ausw hlen Sie gelangen dann auf einem neuen Bildschi
63. der NZM nichts ver ndert hat wird die Anfrage 45 Tage nach der ersten Nachricht als Annulliert angezeigt Die nderung einer NZM kann nur f r identifizierte Abnehmer mit best tigter Easy Nummer erfolgen Sie k nnen f r einen unbekannten Abnehmer keine NZM Nachtr ge erstellen so lange dieser Abnehmer nicht eindeutig identifiziert ist EASY Nummer 17 3 2 Eingabe NZM Referenz In diesem Schritt geben Sie Ihre eigene NZM Referenz ein Dies ist ein freies Textfeld alphanumerisch max 32 Zeichen Im Falle eines Nachtrages k nnen Sie die Referenz ver ndern Der Status des Nachtrages wird dann angezeigt nicht im Fall einer Erstmeldung Das Meldedatum kann nicht ver ndert werden Nach Klicken des Buttons N chste gelangen Sie zum Schritt Abnehmer Information Die dort eingegebenen Daten werden gespeichert 58 17 3 3 Information zum Abnehmer In diesem Schritt werden Details zum Abnehmer angezeigt f r den Sie die NZM abgeben m chten Folgende Felder werden angezeigt ggf Aktivit t und NACE code nach Land Stra e PLZ Ort Land ggf Offizielle Identifikationsnummer n EASY Nummer Coface Nummer ggf Telefon und Fax Nr Hier m ssen Sie eine von zwei Alternativen ausw hlen Es handelt sich hier ebenfalls um die Rechnungsadresse Die Rechnungsadresse ist dieselbe wie in der Detailansicht des Unternehmens Abweichende Rechnungsadresse Die Re
64. die ausgew hlten Vertr ge verf gen k nnen die Zugriffsrechte der verschiedenen Nutzer Ihres Unternehmens auf die jeweilige Vertr ge bearbeiten Firmensuche Sie k nnen hier Unternehmen nach verschieden identifikationsmerkmale und Kriterien suchen Portfolio Management Sie k nnen online alle Ihre angeforderten Produkte ansehen und Ihr Portfolio sortieren und filtern Detailansicht Diese Ansicht erm glicht Ihnen f r das jeweilige selektierte Unternehmen Die Anzeige alle bereits bestellten Produkte inkl Details dazu o Die Auswahl alle bestellbaren Produkte Bearbeitung von Anwenderfeldern eigene Angaben Mit dieser Funktion k nnen Sie eigene Daten zu Unternehmen Ihres CofaNet Portfolios eingeben oder aktualisieren Liste der Anfragen Die Funktion listet alle Anfragen oder Meldungen mit Angabe der jeweiligen Nutzerkennung des Antragsstellers Nachrichten Sie werden unter anderem ber alle getroffenen Entscheidungen nderungen eines bestehenden Kreditversicherungs oder Informationsproduktes und die Lieferung von CreditAlliance Business Reports unterrichtet Portfolioanalyse Diese Funktion bietet Ihnen einen zusammenfassenden berblick des Portfolios basierend auf DRA Es liefert auch eine Historie zum Durchschnittsrisiko jedes Ihrer Vertr ge im CofaNet Coface Weighted Assessment WAP Der WAP bewertet das durchschnittliche Risiko eines Abnehmer Portfolios anhand der Debtor Risk Assessm
65. drucken Das Icon 2 bietet auf jeder Seite einen direkten Zugriff auf das Handbuch 5 5 CofaNet Version Unter Info im Hilfe Men erhalten Sie Angaben zur derzeitigen CofaNet Version sowie m glicherweise zu technischen Mindestanforderungen 5 6 Verwaltung von Nutzerkennungen Siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel 16 6 VERWALTUNG DER NUTZERKENNUNGEN Wenn Ihre CofaNet Anbindung Ihnen die Funktion Verwaltung der Nutzerkennungen im Men Extras bietet bedeutet dies dass Sie Administratorrechte f r die ausgew hlten Vertr ge besitzen D h Sie k nnen die Zugriffsrechte der verschiedenen Nutzer Ihres Unternehmens auf die jeweilige Vertr ge bearbeiten 6 1 Liste der Nutzer Die Liste der Nutzer ist in zwei Gruppen geteilt 6 1 1 Dem derzeitigen Vertrag zugeordneten Nutzer Die Nutzer in dieser Tabelle sind diejenigen denen der ausgew hlte Vertrag zugeordnet ist Die Tabelle enth lt folgende Spalten Anrede Anrede des Nutzers Nachname des Nutzers Vorname Vorname des Nutzers Letztes nderungsdatum Nutzerkennung Nutzerkennung des Zugriffsberechtigten Durch Anklicken ffnet sich eine Detailansicht Zugriffsberechtigung ab Datum ab dem die Nutzerkennung gilt Status Status der Zugriffsberechtigung aktiv gesperrt oder ausgesetzt 6 1 2 Weitere Nutzer im Unternehmen Die in der zweiten Tabelle aufgelisteten Zugriffsberechtigten geh ren zu Ihrem Unterne
66. druckt aber nicht exportiert werden 9 3 5 Nachrichten Nach Gew hrung eines Limits erscheint eine Nachricht im Men Nachrichten Ihr Antrag auf ein TopLiner Limit wurde f r dieses Unternehmen am TT MM JJJ genehmigt F nf Tage vor Ablauf des Versicherungsschutzes erh lt der Nutzer die folgende Nachricht in seiner CofaNet Mailbox Ihr TopLiner Limit wird am TT MM JJJ ablaufen 9 3 6 FAQ Was sind die Kriterien L nderrisiko und die ein Angebot des Produkts verhindern k nnten Auf Abnehmer mit einem Score 0 oder 1 kann das Produkt nicht angewendet werden Gleiches gilt f r K ufer mit Sitz in einem Land das als D Risikoland eingestuft wurde Verl ngert sich automatisch Nein Sie w hlen den zu versichernden Betrag und Zeitraum Sie k nnen sich au erdem entscheiden ob Sie ihren Antrag auf Zusatzdeckung verl ngern wollen oder nicht Dar ber hinaus kann diese Verl ngerung auf andere Bedingungen f r die Preisgestaltung basieren wenn sich die Umst nde bez glich des Risikos ge ndert haben Kann das Limit auf das urspr ngliche Antragsdatum des Limits r ckdatiert werden Nein Das TopLiner Limit ist in keinem Fall r ckwirkend Kann ich eine TopLiner Limit beantragen wenn ich bereits ein rating Limit habe Nein TopLiner wird nicht als Zusatz zu rating Limiten angeboten Werden zus tzliche Kreditpr fungsgeb hren berechnet Nein Im Zusammen
67. e DRA bezieht sich entweder auf die Bonit t des Abnehmers oder den Garantiegeber mit der besten Bonit t im Falle eines Deckungsschutzes mit Garantieauflage oder die L nderbewertung wenn die Entscheidung politisches Risiko enth lt Falls Ihnen Informationen oder Dokumente vorliegen die eine berpr fung unserer DRA Abnehmer unterst tzen k nnen k nnen Sie mit uns auf dem im CofaNet beschriebenen Weg Kontakt aufnehmen siehe auf der Startseite unter Coface Risiko Indikatoren Debtor Risk Assessment DRA 39 10 BEARBEITUNG DER FELDER EIGENE ANGABEN 10 1 Anlage von Feldern f r Eigene Angaben Unter dem Men punkt Extras und der Option Eigene Angabenfelder k nnen Sie neben den vordefinierten Feldern Kundenreferenz und Au enstand noch bis zu 5 weitere Felder hinzuzuf gen 10 1 1 Eigenes Angabenfeld hinzuf gen 1 Klicken Sie unter AKTIONEN ZU DEN EIGENEN ANGABEN auf Hinzuf gen Unterhalb der Spalte Eigenen Angaben ffnet sich ein neues K stchen in dem Sie Ihre weiteren Felder definieren k nnen 2 Geben Sie einen Namen f r das Eigene Angabenfeld ein 3 W hlen Sie ein Format Text Datum Numerisch 4 Klicken Sie auf Best tigen unter AKTIONEN ZU DEN EIGENEN ANGABEN Sobald Sie auf die Seite Eigene Angabenfelder zur ckkehren werden die eben erstellen Eigenen Angabenfelder angezeigt Hinweis Sie k nnen bis zu 5 zus tzliche Eigene Angabenfelder zu den
68. e Symbol Zim Feld IMPORTAKTIONEN Klicken Sie den Button Durchsuchen und w hlen sie die Datei aus 4 W hlen Sie unter folgenden Dateiformaten aus der gew nschte Importtyp Kundenreferenz per Easy Nummer aktualisieren Kundenreferenz per ffentliche Ident Nr aktualisieren Importprodukte 5 W hlen Sie ggf ein Datum dem der Import durchgef hrt werden soll Standarddatum ist das aktuelle Datum 6 Klicken Sie den Button Import 7 Die Datei wird dann am Anfang der Liste mit dem Status in Bearbeitung hinzugef gt Der Import wird ber Nacht geladen w Massenimport mit der Coface Nr Wenn Sie weder die ffentliche Identifikations Nr noch die EASY Nr haben k nnen Sie den Import mit der Coface Nr durchf hren Anstelle des ffentlichen Identifikationsnamens steht der Name der Coface Nummer CRScny Bitte achten Sie auf die Gro und Kleinschreibung Anstelle der ffentlichen Identifikations Nr wird die Coface Nr eingegeben Bitte geben Sie die Nummer ohne Punkt und Trennzeichen ein Beispiel FRA CRScny 100156874 CRL C 5000 22 2 Importierte Dateien Ebenfalls unter dem Men punkt Portfolio und der Funktion Import von Massenaktionen k nnen Sie sich das Ergebnis unter Importierte Dateien in Form einer Tabelle anschauen Die Liste der importierten Dateien zeigt den Status der durchgef hrten Importe Sie sind nach Datum in chronologischer Reihenfolge vom aktuellsten zum ltesten Eintrag sortier
69. e benutzt wird Antragsbetrag Entscheidungsbetrag Antragsdatum G ltig ab Datum G ltig bis Kreditziel standardm ig wie im Vertrag vereinbart B rge optional Kreditentscheidungsschl ssel Klausel optional Risikoart Name des Kreditpr fers optional Kommentar des Kreditpr fers optional Kreditentscheidungsschl ssel optional Kundenreferenz 0 90288 F r T o Hinweise zu Kreditlimite Der Entscheidungsbetrag kann auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt oder mit einem G ltig bis gekennzeichnet sein In diesen F llen werden Sie bei Ablauf des Zeitraums oder des Limits ber die Nachrichten Seite informiert Es k nnen gegebenenfalls mehrere Kreditlimite f r unterschiedliche G ltigkeitsperioden vergeben werden Die Kreditlimite werden dann in einer Tabelle nach den verschiedenen Zeitr umen aufgeteilt nach einer Perioden Nummer in der ersten Spalte Dabei wird f r jeden Zeitraum in der folgender Reihenfolge die Informationen angezeigt G ltig ab Datum Enddatum Typ Entscheidungsbetrag und Konditionen Sie k nnen wiederum innerhalb der Spalte Konditionen auf Detailanzeige bzw auf Details ausblenden klicken um zus tzliche Detailinformationen zu der Entscheidung anzuzeigen darunter Kreditziel standardm ig wie im Vertrag vereinbart Risikoart Kontakt optional B rge optiona
70. e klicken Sie werden auf die Anmeldeseite zur ckgef hrt und m ssen dort Ihre Nutzerkennung und Ihr Passwort erneut eingeben 2 5 Abmelden Diese Funktion befindet sich in der rechten oberen Ecke der Anwendung und erm glicht eine sichere Abmeldung Sobald die Verbindung beendet wurde werden Sie zur Anmeldeseite zur ckgef hrt 10 3 STARTSEITE Die Startseite ffnet sich standardm ig nach Einloggen ins CofaNet Wenn Sie eine andere Seite als Standardseite nach dem Login w nschen k nnen Sie diese im Men Extras Benutzereinstellungen unter Start Einstellungen ndern 3 1 Nachrichtenbox Hier erhalten Sie Informationen ber die neuesten nderungen in Ihrem Portfolio und ber die in der Nachrichtenbox vorhandenen neuen Nachrichten Klicken Sie auf einen Firmennamen zum ffnen der Nachricht 3 2 Aktuelle Infos Das Feld AKTUELLE INFOS enth lt wichtige Informationen zu CofaNet Wir empfehlen Ihnen diese Informationen zu lesen um ber die Neuerungen im CofaNet auf dem Laufenden zu sein 3 3 Unsere Angebote einsehen Dieses Feld enth lt Informationen ber Coface Produkte oder Angebote die f r Sie interessant sein k nnten Zum ffnen des Angebots klicken Sie das Bild in dem Feld 3 4 Coface Risiko Indikatoren Diese Feld bietet zus tzliche Informationen ber die von Coface genutzten Risiko Indikatoren L nderrisiken das DRA Debtor Risk Assessment und das WAP Weighted Assessment of Portfolio
71. echten Seite der Ergebnisliste klicken auf die Detailansicht gelangen k nnen Erscheint das gesuchte Unternehmen nicht der Ergebnisliste k nnen Sie den Link klicken Sie hier um die erweiterte Suche zu starten ber dem Eingabefenster oder den Link Erweiterte Suche unter AKTIONEN anklicken Diese Option ist nicht f r die Suche nach Firmen in Frankreich verf gbar da die erste Suche bereits eine erweiterte Suche ist Erscheint das gesuchte Unternehmen weiter nicht in der Ergebnisliste k nnen Sie den Link klicken Sie hier um Ihr Unternehmen anzulegen ber dem Eingabefenster oder den Link Unternehmen neu anlegen unter AKTIONEN anklicken Es ffnet sich eine neue Seite auf der Sie das Unternehmen in unserer Datenbank anlegen k nnen Siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel k nnen die Unternehmenssuche mit anderen Kriterien fortsetzen indem Sie ber den Link Suche ndern unter AKTIONEN auf die Seite Firmensuche zur ckkehren 7 4 1 Vertrags bergreifende Suche Von der Ergebnisseite k nnen Sie f r jeden aufgelisteten Hauptsitz die Vertrags bergreifende Suche anklicken Diese Seite zeigt Ihnen die aktuellen Produkte des gesuchten Unternehmens f r alle Ihnen zug ngliche Vertr ge mit CofaNet Anbindung 7 5 Neuanlage eines Unternehmens Diese Seite erscheint nach Klicken des Links Klicken Sie hier um Ihr Unternehmen neu anzulegen ber dem Eingabefenster oder nach Kl
72. ein Antrag um die Zahlung einer oder mehrerer Forderungen gegen ber einem Abnehmer neu zu terminieren Es wird ein Zahlungsplan vorgeschlagen der aus Zahlungszeilen besteht wovon jede einer erwarteten Zahlung bei F lligkeit entspricht 15 1 Versicherte Vertr ge und Produkte Diese Option wird f r Kreditversicherungsvertr ge angeboten Zur Beantragung einer nderung des F lligkeitsdatums muss also Ihr Vertrag mindestens eines der folgenden Produkte enthalten Kreditlimit rating Limit Express Pauschaldeckung Limit 15 2 Allgemeine Bestimmungen Eine nderung des F lligkeitsdatums kann f r ein im Portfolio bereits vorhandenes Unternehmen mit EASY Nummer oder einen unbekannten Abnehmer erstellt werden Eine nderung des F lligkeitsdatums f r ein bereits im Portfolio vorhandenes Unternehmen mit EASY Nummer ist nicht m glich wenn bereits f r das gleiche Unternehmen in Ihrem Portfolio eine nderung des F lligkeitsdatums besteht Eine geltende nderung des F lligkeitsdatums kann modifiziert werden wenn der Antrag noch in Bearbeitung oder bereits entschieden ist Der Antrag auf nderung des F lligkeitsdatums kann nur storniert werden solange er noch in Bearbeitung ist Sobald ein Antrag auf nderung des F lligkeitsdatums in Bearbeitung gestellt ist entscheidet dar ber ein Kreditpr fer Danach kann die nderung des F lligkeitsdatums angenommen G ltig oder Abgelehnt werden Bis zur Entscheidun
73. ein Kreditlimit beantragen Entweder kann Ihr Antrag sofort beantwortet werden oder dieser wird an die Kreditabteilung der Coface weiter geleitet und gepr ft Wir teilen dann Ihnen unsere Entscheidung folgenderweise mit ber die CofaNet Nachrichten Seite Fax Mail und oder E Mail in der mit Ihnen vertraglich vereinbarten Form Auf der Portfolio Seite wird der Status der Anfrage aktualisiert Auf der Seite Detailansicht des Unternehmens wird das Feld Bereits beantragte s Produkt e mit dem neuen Limit und oder dem neuen Limit Status aktualisiert 29 9 2 2 Details zum Limit ffnen Sie den Bildschirm mit den Details zum gegenw rtigen Limit durch Klicken auf den Namen des Produktes der Produkt Spalte auf der Portfolio Seite auf der Seite Detailansicht des Unternehmens durch Klicken auf den Namen des Produktes auf der linken Bildschirmseite oder unter Bereits beantragte s Produkt e Im Bereich gegenw rtiges Produkt Name des Produktes werden die Informationen zum Limit angezeigt F r rating Limits Status Entscheidungsdatum Anfrage ID interne Nummer die nur zu EDV Zwecke benutzt wird Erteiltes Rating der dem Rating entsprechende Betrag Antragsdatum G ltig ab G ltig bis bleibt aber lehr da ein rating Limit nicht befristet sein kann Kundenreferenz reditlimite werden standardm ig folgende Felder angezeigt Status Entscheidungsdatum Anfrage ID interne Nummer die nur zu EDV Zweck
74. einer NZM erscheinen unter Rechnungen die zuvor in der Erstmeldung und vorherigen Nachtr gen eingegeben Daten als schreibgesch tzte Felder 17 3 7 1 Rechnungszeilen hinzuf gen oder l schen ber zwei Symbole am Ende jeder Zeile kann eine Rechnungszeile gel scht oder hinzugef gt werden Das Symbol best tigt die Rechnungszeile durch Hinzuf gen einer neuen Leerzeile Das Symbol dient dem L schen einer Rechnungszeile Es sind maximal 100 Zeilen m glich 61 17 3 7 2 Gesamtbetrag Der Gesamtbetrag der Rechnungen wird nach Eingabe des Betrages und Best tigung der Zeile errechnet Der Gesamtbetrag der Rechnungen wird in verschiedenen W hrungen angezeigt eine Gesamtsumme pro W hrung abh ngig von den in den NZM eingegebenen W hrungen Nach Klicken des Buttons N chste gelangen Sie zum Schritt Zahlungen Durch das Klicken auf N chste bzw auf werden alle Felder berpr ft Pflichtfelder Format Inkorrekte Felder werden gesondert markiert 17 3 8 Eingabe der Zahlungen In diesem Schritt k nnen Sie die Zahlungen und Gutschriften von oder f r Ihren Abnehmer eingeben Jeder Zeile dieser Tabelle enth lt folgenden Informationen Version NZM Version Hier kann es sich um eine Erstmeldung oder einen Nachtrag handeln Bestehen mehrere NZM Nachtr ge ist die angezeigte Version Nachtrag Rang z B Nachtrag 1 Nachtrag 2 Zahlungsart Combobox Gutschrift Zahlung Rechnungen Rechnungsnumm
75. ellt hat Versicherungsjahr vertragliches Versicherungsjahr wartend falls l ngere Abrechnungsperiode vereinbart wurde ist es m glich dass Abrechnungen auf das Ende der Periode warten bereit Meldungen die zur Abrechnung bereit sind W hrung Vertragsw hrung Archiv Hier finden Sie die Rechnung als pdf nach der Abrechnung der Meldung Status der Meldung neu fertig bereit abgerechnet Einzelrechnung Bei Auswahl Einzelrechnung wird die Pr mie zur erfassten Meldung auf einer separaten Rechnung abgerechnet Textfeld Eingegebener Text erscheint auf Ihrer Rechnung Hier m ssen Sie keine nderungen vornehmen 2 Der untere Teil beinhaltet die Umsatz Saldenmeldung selbst Hier geben Sie die zumeldenden Ums tze Salden inklusive der korrekten Summe ein und klicken auf das Symbol zum Speichern Entsprechend Ihren bisherigen Meldeformulare finden Sie die Meldepositionen in nahezu gleicher Weise wieder Genannt werden die versicherten Salden Ums tze Forderungen mit der dazugeh rigen L nderauswahl und soweit vertraglich vereinbart die Aufteilung in benannte und unbenannte Teile Die Darstellung weicht etwas von Ihren bisherigen Meldungen ab da tlw unsere internen Textschl ssel ebenfalls genannt werden dennoch werden Sie Ihren Vertragsinhalt erkennen Sie werden nun gefragt ob Sie die Meldeerfassung abschlie en wollen Klicken Sie auf Ja wenn Sie dies w nschen Sollten Sie Nein w hlen gelangen Sie zur Mel
76. ellte Tabelle zu ver ndern bzw anzupassen 22 3 1 Aktionenliste Klicken auf den Status der importierten Datei ffnet eine neue Tabelle mit einer in der importierten Datei enthaltenen Aktionenliste und dem Verarbeitungsergebnis jeder Zeile Die folgenden Felder werden angezeigt Zeilennummer Diese Nummer entspricht den Zeilen Ihrer Importdatei Sie haben die M glichkeit sich diese absteigend anzeigen zu lassen indem Sie auf die berschrift klicken G ltig Ergebnis der Verarbeitung Grund der Ablehnung In der Spalte Grund der Ablehnung ist der Grund erkennbar weshalb der Import nicht funktioniert hat Wenn Sie auf die berschrift klicken dann sehen Sie die Zeilen mit Fehlermeldung zuerst Easy Nr Identifikation des Unternehmens f r das die Aktion durchgef hrt wurde L nderschl ssel ISO Code des Landes des Unternehmens eine Auflistung aller ISO Codes ist in der Hilfe im Feld IMPORTAKTIONEN enthalten ffentl Identifikation in zwei Spalten unterteilt Typ und Betrag Dar ber hinaus k nnen Sie ber den Link Speicherung abgelehnte F lle im Feld AKTIONEN am rechten oberen Bildschirmrand die abgelehnten Zeilen in Excel Format speichern Hier k nnen Sie die fehlerhaften Daten ndern und die Datei zur weiteren Bearbeitung wieder zur ckschicken Hinweis Sollte Ihre Importdatei l nger als 24 Stunden im Status in Bearbeitung sein sprechen Sie bitte Ihren zust ndigen Sachbearbeiter an 86
77. en Sie k nnen aber dennoch die Liste der abgelehnten Unternehmen speichern und sp ter darauf zur ckkommen klicken Sie auf Speicherung abgelehnte F lle im Feld IMPORT AKTIONEN Um die hochgeladene Datei endg ltig in das Portfolio zu importieren haben Sie zwei M glichkeiten im Feld IMPORT AKTIONEN Selektierte Liste importieren Unternehmen mit dem Ergebnisstatus Erfolg f r die das linke K stchen neben dem Firmennamen angeklickt wurde Gesamte Liste importieren Alle Unternehmen mit dem Ergebnisstatus Erfolg ber einen Filter k nnen alle Unternehmen je nach Ergebnisstatus angezeigt werden Ist der Datenimport abgeschlossen gelangen Sie auf die Seite Liste der Unternehmen auf der eine gr ne Best tigungsnachricht sichtbar ist 84 23 IMPORT VON MASSENAKTIONEN Diese Funktion erm glicht Ihnen mithilfe einer Datei Produkte zu streichen Erh hungs Neuantr ge zu stellen oder Ihre Kundenreferenz zu ndern Der Import wird ber Nacht geladen und die Ver nderungen sind am n chsten Tag im CofaNet sichtbar Der Aufbau der Datei h ngt von Ihrer gew nschten Aktion ab Weitere Hilfe erhalten Sie durch Klicken auf das Hilfe Symbol Pim Feld IMPORT AKTIONEN auf der Seite Massenantr ge Die genaue Vorgehensweise wird dort in PDF Format zur Verf gung gestellt 22 1 Neuer Import 2 Bereiten Sie Ihre Import Datei vor Bitte beachten Sie daf r das Dokument Beschreibung der Importdatei mit dem Hilf
78. en alle Ver nderungen von bestehenden Produkten f r alle Vertr ge auf die Sie mit Ihrer Nutzerkennung Zugriff haben Alle Nutzer die Zugriff auf den Vertrag die Vertr ge haben erhalten eine Nachricht Dies h ngt nicht davon ab wer die Anfrage gestellt hat 12 1 Liste der Nachrichten Die Nachrichten sind tabellarisch aufgelistet Status Ein Briefumschlag zeigt an ob die Nachricht gelesen oder ungelesen ist Wenn Sie auf den Umschlag klicken ndert sich der Status Firmenname Kundenreferenz Um in die Detailansicht des Unternehmens zu gelangen klicken Sie bitte auf den Firmennamen Als Kundenreferenz wird sowohl die EASY Nummer die lokale Identifikationsnummer wenn vorhanden als auch wenn vorhanden Ihre eigen Kundenreferenz angezeigt Vertragsart Produktart Kreditversicherung Information DRA oder Inkasso Datum Angezeigt wird das Datum dem die Nachricht eingegangen ist Die standardm ige Sortierung aller Nachrichten gelesen und ungelesen erfolgt in chronologischer Reihenfolge beginnend mit der aktuellsten um auf die neuesten Nachrichten direkt am Anfang der Liste zugreifen zu k nnen Betreff Sie sehen hier eine Zusammenfassung Betr gt die Nachricht 3 Zeilen oder mehr klicken Sie bitte auf das Kreuz um die komplette Nachricht zu erhalten Sollte der ausgew hlte Firmenname zu einem anderen Vertrag geh ren als der aktuell selektierte erscheint ein pop up Fenster mit folgender Frage Die N
79. en Stellen wird das Feld automatisch vervollst ndigt Starten Sie die Suche durch Klicken des Buttons Suche 7 2 2 Suche ber offizielle Identifikationsnummer Stellen Sie zun chst sicher dass das Land korrekt ausgew hlt ist W hlen Sie das Identifikationskriterium aus Combobox manche L nder haben mehrere offizielle Identifikationsnummern Geben Sie die Identifikationsnummer des Unternehmens Klicken Sie nun auf den Button Suche ein neuer Bildschirm zeigt die Suchergebnisse an 19 7 2 3 Suche ber Coface Referenznummer Die Coface Referenznummer CRS Nummer besteht aus einer 3 stelligen Zahl f r das Land und einer 6 stelligen Alphanumerische Zahl f r das Unternehmen Stellen Sie zun chst sicher dass das Land korrekt ausgew hlt ist der L ndercode wird dadurch automatisch angezeigt Geben Sie dann die restlichen 6 Referenznummern des Unternehmens Klicken Sie nun auf den Button Suche ein neuer Bildschirm zeigt die Suchergebnisse an 7 3 Suche ber Name des Gesch ftsf hrers oder Telefonnummer Suche ber Name des Gesch ftsf hrers und Telefonnummer ist nur f r die Firmensuche in Frankreich m glich Daher gibt es keine L nderauswahl 7 3 1 Name des Gesch ftsf hrers Mindesteingaben Nachname des Gesch ftsf hrers Die folgenden Eingaben sind optional Vorname des Gesch ftsf hrers Geburtsdatum das Format sollte sein JJJJ MM TT Mindesteingabe Jahr Die Suc
80. en Vertrag M chten Sie den Vertrag wechseln die Sie zuerst beantworten m ssen 12 5 L schen von Nachrichten Wenn Sie eine Nachricht l schen m chten markieren Sie das K stchen Checkbox neben der Nachricht die Sie l schen m chten und klicken Sie auf Nachricht en l schen im Feld AKTIONEN Sie k nnen auch mehrere Nachrichten gleichzeitig l schen W hlen Sie die zu l schenden Nachrichten durch Markieren der einzelnen Checkboxen aus Um alle Nachrichten gleichzeitig zu l schen bzw die Auswahl r ckg ngig zu machen markieren Sie das K stchen Alle ausw hlen Auswahl aufheben am Ende oder am Anfang der Liste und klicken Sie auf Nachricht en l schen im Feld AKTIONEN 12 6 Zus tzliche Email Benachrichtigung Sie k nnen neben den Nachrichten im CofaNet noch zus tzlich eine Benachrichtigung an Ihre E Mail Adresse beziehen Diese E Mail informiert Sie ber Aktualisierungen Ihres Portfolios Wenn Sie diese separaten E Mails w nschen geben Sie bitte bei der Anmeldung Ihres Zugangs Ihre E Mail Adresse an Sie haben auch die M glichkeit Ihre E Mail Adresse unter dem Men punkt Extras Benutzereinstellungen innerhalb des Reiters Pers nliche Details selbst einzugeben bzw zu ndern Siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel Bitte achten Sie darauf dass diese E Mail Adresse immer aktuell ist da Sie sonst keine E Mails erhalten k nnen Bitte beachten Die E Mails ber
81. ens zeigt die gerade eingegebenen Informationen an Aus dem Men links k nnen Sie eines der folgenden Produkte anfordern bzw Meldungen ausw hlen abh ngig von Ihrem Vertrag 1 f r Kreditversicherungsvertr ge Kreditlimit rating Limit Express Pauschaldeckung Nichtzahlungsmeldung oder KZ nderung des F lligkeitsdatums 2 f r Informationsvertr ge rating Check rating Monitoring DRA Check DRA Monitoring CreditAlliance Business Report Das Ergebnis Ihrer Anfrage erhalten Sie in einer Nachricht innerhalb der Nachrichtenbox auf Ihrer CofaNet Startseite und unter dem Men Nachrichten Siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel 7 5 3 Der neu angelegte Kunde kann nicht identifiziert werden Wenn Sie einen neuen Kunden angelegt und ein Produkt angefordert haben recherchieren wir das Unternehmen anhand Ihrer Angaben Sollte es nicht m glich sein den Neukunden eindeutig zu identifizieren z B da die Rechtsform fehlt oder zu wenig Angaben ber das Unternehmen vorhanden sind erhalten Sie sp testens nach 15 Tagen die Nachricht in Ihrem Briefkasten dass die Recherche fortgef hrt wird Falls Ihnen weitere Informationen zu dem Unternehmen vorliegen bitten wir Sie uns diese zu bersenden EU Zhanjiang Chenming Paper Kreditversicherungsprodukt 19 05 2011 Ihr Antrag 110503027598 wird bearbeitet en NUMBER 440801784874346 F Die Recherche wird weiterhin durchgef hrt Bitte setze
82. ents DRA der einzelnen Abnehmer und erm glicht somit eine schnelle und einfache Bewertung des Portfolios nderung des F lligkeitsdatums Die nderung des F lligkeitsdatums ist ein Antrag um die Zahlung einer oder mehrerer Forderungen gegen ber einem Abnehmer neu zu terminieren Meldung berf llige Forderungen Zwei verschiedene Meldungen stehen Ihnen f r Kreditversicherungsvertr ge zur Verf gung Kreditziel berschreitung 20 Nichtzahlungsmeldung NZM inkl der M glichkeit einen Interventionsantrag zu stellen Je nach Vertragstyp m ssen Sie die eine Meldung oder die andere nutzen Die 20 ist bei allen Kreditversicherungsvertr gen au er Globalliance Vertr ge zu verwenden Die NZM ist nur bei GAC zu verwenden Bemerkung Eine Pr fung ob Sie die richtige Meldung zu dem von Ihnen genutzten Vertragstyp gew hlt haben findet in CofaNet nicht statt Dateianh nge zur Nichtzahlungsmeldung Sie k nnen Dokumente in Form einer Datei an einer Nichtzahlungsmeldung anh ngen Schadenf lle In diesem Bereich k nnen Sie die Entwicklung von Schadenf llen nachverfolgen Umsatz Saldenmeldung Diese Funktion erm glicht Ihnen Ihre Umsatz bzw Saldenmeldungen online ber das CofaNet zu melden und somit den Meldeprozess zu vereinfachen Dar ber hinaus haben Sei dadurch auch Einsicht auf Ihrer Pr mienabrechnung EasyLiner Umsatzmeldung Diese Funktion erm glicht Ihnen Ihre Umsatzmeldungen f r
83. er an der sich die Zahlung bezieht kann auf keine eine oder mehrere Rechnungen verweisen Nach Klicken in das Feld f r die betroffenen Rechnungen ffnet sich eine Meldung mit den verf gbaren Rechnungen und jeweils einem K stchen Durch Markieren der entsprechenden K stchen w hlen Sie die von der Zahlung betroffenen Rech nungen aus Klicken auf das Kreuz best tigt die Eingabe und schlie t das Fenster Wollen Sie der Zahlung keine Rechnung zuordnen klicken Sie ohne Markierung eines K stchens auf das Kreuz Datum Das Zahlungsdatum kann vor dem heutigen Datum liegen W hrung W hrung der Zahlung Vertragsw hrung als Standard Siehe Kapitel Rechnungseingabe W hrung Betrag Betrag der Zahlung Siehe Kapitel Rechnungseingabe Betrag Pflichtfeld Die letzte Zeile besteht aus Total Summe aller Zahlungen Restbetrag Differenz pro W hrung zwischen gesamter Summe der Rechnungen inkl MwSt und der Zahlungen Bei einem Nachtrag einer NZM erscheinen unter Zahlungen die zuvor in der Erstmeldung und vorherigen Nachtr gen eingegeben Daten als schreibgesch tzte Felder 17 3 8 1 Zahlungszeilen hinzuf gen oder l schen ber zwei Symbole am Ende jeder Zeile kann eine Zahlungszeile gel scht oder hinzugef gt werden Das Symbol best tigt die Zahlungszeile durch Hinzuf gen einer neuen Leerzeile DasSymbol dient dem L schen einer Zahlungszeile Maximal sind 20 Zeilen erlaubt 17 3 8 2 Summe Der Gesamtbetrag der Z
84. ere wie im Kapitel zuvor beschrieben 20 2 2 3 L schen einer Szenario Vorlage Um eine Szenario Vorlage zu l schen klicken Sie das K stchen Checkbox neben der zu l schenden Szenario Vorlage an und klicken Sie auf L schen im Feld AKTIONEN Dieser Bildschirm ffnet sich entweder nach Auswahl von Direkter Export im Men Portfolio oder durch Klicken der Option Datenexport im Men Portfolio Die Dauer des Exports h ngt von der Gr e des zu exportierenden Portfolios ab Exporte von mehr als 1 000 Zeilen werden erst am n chsten Tag geliefert Zur berpr fung des Downloads klicken Sie Aktualisieren unter AKTIONEN Die Liste der bereits get tigten Datenexporte wird in einer Tabelle mit folgenden Spalten dargestellt Datum Datum der Erstellung der Exportdatei Szenario Name des f r den Export verwendeten Szenarios bei Verwendung eines Datenexports aus dem Portfolio erscheint Direkter Export aus dem Portfolio Vertr ge Liste der Vertr ge aus denen exportiert wurde Filter f r das exportierte Portfolio verwendeter Filter gegebenenfalls Felder Vorlage Name der verwendeten Vorlage Gr e Gr e der erstellten Datei in Kilobytes Status Status der Datei wird geladen verf gbar Datei Ein Diskettensymbol zeigt an dass die Dateien verf gbar sind o Klicken auf das Diskettensymbol in der Excel Spalte ffnet die Excel Datei an Klicken auf die Textspalte ffnet die Textdatei o Oder rechter Mauskl
85. erte W hrung MwSt MwSt Betrag in der vordefinierte W hrung Beispiele 2G 8 01 0272011 01 02 2012 eur 100000 100 IN 5 0270272011 01 02 2012 eur 100000 100 OUB 03702 2011 01 0272012 eur 100000 100 9 04702 2011 01 02 72012 eur 100000 100 Import der CSV Datei Siehe unter Import der CSV Datei im Teil 17 4 1 Rechnungsvorlage Zu bemerken Sollte die Dateistruktur wie oben beschrieben nicht eingehalten werden wird die Datei nicht importiert und eine Fehlernachricht angezeigt 17 4 2 Import von Zahlungen 17 4 2 1 Zahlungsvorlage Sie k nnen Zahlungen die sich auf eine NZM beziehen anhand der Zahlungsvorlage unter AKTIONEN importieren oder eine eigene CSV Datei erstellen basierend auf das im Teil 17 4 2 2 dieses Dokumentes beschriebene Format Pro Import k nnen maximal 500 Zahlungen importieret werden max Gesamtzahl an Zahlungen pro NZM Language fr z Type Iimvoices separated with Date dd mm yyyy Currency Amount Export CSY File Der gleiche Prozess und die gleichen Regeln sind f r die Zahlungsvorlage und deren Import zu befolgen wie f r die Rechnungsvorlage siehe unter 17 4 1 1 17 4 2 2 Erstellung einer CSV Importdatei Falls Sie die Zahlungsvorlage nicht nutzen wollen k nnen Sie eine eigene CSV Datei wie folgt erstellen alle Felder sind Pflichtfelder Struktur der Datei Typ Referenz en Datum W hrung Betrag Art der Zahlung Der Wert muss ein
86. essssesessseesreeeeeeereeeeereeeseeseseeeseeeseeee 51 15 1 VERSICHERTE VERTR GE UND PRODUKTE uesssssonsnsnssnsssssnsnnnnssssssnnnnsssssnsnnnnnnnnssssnssssssssnnnsnsssssssssnssnssssssssnssnnnn 51 15 3 ERSTELLUNG EINES ANTRAGS AUF NDERUNG DES F LLIGKEITSDATUMS 51 15 3 1 KONT KTBERSON See ee ee ee ae ea ae 51 15 3 2 NICHTZAHLUNGSGRUND 52 15 3 3 SS 3 tr 52 15 3 4 ZAHLUNGSPEAN Ferse 52 15 3 5 KUNDENREFERENZ ses 53 15 4 ENTSCHEIDUNG DER COFACE ZUM VORGESCHLAGENEN ZAHLUNGSPLANS cuesssssssssssssssssssnssssssssssesssssssssnnssnsnnsnnne 53 15 5 MODIFIKATION UND L SCHUNG DER NDERUNG DES F LLIGKEITSDATUMS seenenaoneneoneneonenennsnnnnsnssnsnsnssnsnunnenannne 53 15 6 54 15 7 DETAILANSICHT DES UNTERNEHMENS essossssesnsnsssennssssssensonsssnnnsnsssnnnssnnsnssnsnnnnsnnssnssnesssnsnnsnssnnssssnssssssssssnnnnee 54 1527 1 GES MT BERSICHT SH unser Binnen a T S 54 15 7 2 NDERUNG DES F LLIGKEITSDATUMS MIT STATUS IN 54 15 7 3 NDERUNG DES F LLIGKEITSDATUMS MIT STATUS G LTIG ODER 54 15 8 54 16 KREDITZIEL BERSCHREITUNGSMELDUNG KZ 16
87. g Bewertung Status TTMMIJJJJ KZ in Bearbeitung 2202 2010 In der Detailansicht im K stchen BEREITS PRODUKTE wird die KZ Meldung ebenfalls wie folgt angezeigt KZ in Bearbeitung Datum BEREITS 5 PRODUKTE KZ 18 05 2004 KZ 31 01 2003 KZ in Bearbeitung 08 04 2010 Bis eine Entscheidung durch den Kreditpr fer getroffen wurde erscheint innerhalb der Detailansicht eine Erl uterung z B weitere Lieferungen stehen erst nach Begleichung aller Altforderungen wieder unter Versicherungsschutz ACHTUNG Sobald Sie die KZ abgeschickt haben k nnen Sie die eingegebenen Rechnungen weder sehen noch ndern Protracted Default PD Einen Interventionsauftrag k nnen Sie momentan nur f r den Globalliance Contract GAC ber das CofaNet stellen 55 17 NICHTZAHLUNGSMELDUNG Die Nichtzahlungsmeldung wird i d R bei Globalliance Vertr gen genutzt Die Nichtzahlungsmeldung NZM wird genutzt wenn ein Abnehmer seine Rechnungen nicht oder nur teilweise zahlt In diesem Fall meldet der CofaNet Nutzer die unbezahlten Rechnungen durch Erstellung einer NZM in CofaNet Eine NZM kann einen Interventionsauftrag gegen den Abnehmer beinhalten Dieser muss ausdr cklich beantragt werden und ist i d R in den meisten F llen optional Eine NZM kann f r versicherte oder nicht versicherte Forderungen f r benannte oder unbenannte Schuldner genutzt
88. g und solange der Antrag zur nderung des F lligkeitsdatums nicht storniert ist wird der Antrag im CofaNet als in Bearbeitung angezeigt Ein Antrag auf nderung des F lligkeitsdatums kann einer der folgenden Status haben in Bearbeitung Der Antrag ist erstellt und wird im CofaNet als in Bearbeitung angezeigt G ltig oder abgelehnt Der Antrag wurde bearbeitet und erscheint im CofaNet im Status G ltig bei Annahme und Abgelehnt bei Ablehnung Warnung Bei Modifikation eines Antrags auf nderung des F lligkeitsdatums wird der Antrag durch einen neuen ersetzt d h der Antrag ist nicht tats chlich ge ndert sondern durch einen anderen ersetzt 15 3 Erstellung eines Antrags auf nderung des F lligkeitsdatums Die nderung eines F lligkeitsdatums wird innerhalb der Detailansicht des Unternehmens eingegeben indem Sie auf die Auswahl nderung eines F lligkeitsdatums in der oberen linken Ecke des Bildschirms in der Sektion Kreditversicherung der Detailansicht klicken Die Eingabe besteht aus 5 auf einander folgenden Schritten Nach jedem Schritt werden die bereits eingegeben Informationen minimiert um die Lesbarkeit zu optimieren Die Eingaben beginnen mit dem Schritt 1 Kontaktperson Davor werden noch die bereits bekannten Identifikationsdaten des selektierten Abnehmers angezeigt 15 3 1 Kontaktperson In diesem Feld sind folgende Eingaben erforderlich Anrede W hlen Sie eine Anrede aus der Liste
89. gebnis zu erhalten 44 12 2 3 Filtern nach Vertragsart Hier werden die Nachrichten nach verschiedenen Kriterien gefiltert Alle Information rating Bewertungen Kreditversicherung Nach Auswahl im Dropdown Men klicken auf den Button Filter um das Ergebnis zu erhalten 12 2 4 Filtern nach Datum Wenn Sie nur die zu einem bestimmten Datum bzw einer bestimmten Periode erhaltenen Nachrichten anzeigen wollen w hlen Sie bitte einen der Kriterien dieses Filtermerkmals gleich vor dem vor dem oder gleich nach dem nach dem oder gleich oder zwischen geben Sie das Datum in dem Format TT MM J ein und klicken Sie auf den Button Filter 12 2 5 Filtern nach Produkt Folgende Filterkriterien stehen zur Verf gung abh ngig von Ihrem Vertrag und Ihrem Nutzerprofil Nach Auswahl im Dropdown Men klicken auf den Button Filter um das Ergebnis zu erhalten 12 2 6 Filtern nach Vertrag Wenn Ihrer Nutzerkennung mehrere Vertr ge zugeordnet sind k nnen nur die zu einem Vertrag geh rigen Nachrichten angezeigt werden Dazu brauchen Sie nur einen Vertrag aus dem Dropdown Men zu w hlen und den Button Filtern zu klicken Standardm ig werden die Nachrichten aller Vertr ge angezeigt 12 2 7 Filtern nach Land W hlen Sie ein Land aus dem Dropdown Men und klicken Sie auf den Button Filter Sie erhalten dann die Liste der Nachrichten zu Unternehmen in diesem Land Standardm ig werden die Nachri
90. gen 18 1 Liste der Schadenf lle Die Schadenf lle sind im CofaNet Portfolio Men ber den Unterpunkt Liste der Schadenf lle einsehbar Der Bildschirm teilt sich in 2 Bereiche Filter bersicht der Schadenf lle 18 1 1 Filter Identifikationsnummer Vertrag Schadennummer EAsY Nummer 624918141007 R cksetzung Folgende Filter stehen zur Verf gung Land Easy oder Coface Nummer ertragsnummer bzw alle Vertr ge Schadennummer Bemerkung In CofaNet beginnt die eigentliche Nummer der Schadenakte immer mit einer zus tzlichen dreistelligen Zahl der betroffenen Coface Einheit gefolgt von Standardm ig werden nur die Schadenf lle des aktuellen Vertrags angezeigt Im Filter Vertrag ist der aktuelle Vertrag eingestellt 18 1 2 Liste der Schadenf lle Die Liste ist eine Tabelle mit folgenden Spalten Firmenname Firmenname und Anschrift des Abnehmers sowie EASY und Coface Nummer ertragsnummer Mit dem Schadenfall verbundener Vertrag Schadennummer Schadenreferenz der Coface Bemerkung In CofaNet beginnt die eigentliche Nummer der Schadenakte immer mit einer zus tzlichen dreistelligen Zahl der betroffenen Coface Einheit gefolgt von Letzte Aktualisierung des Schadenfalls Nicht immer vorhanden N A wenn die Schadenakte ohne Zahlung geschlossen wurde oder wenn die Akte neu angelegt und noch nicht weiter bearbeitet wurde Aktuelle
91. gen Betrag und seiner W hrung Der beider Annahme des Limits zu zahlenden Pr mie und deren W hrung 3 Auswahlbuttons Der Antrag wird verbindlich gespeichert Sie werden auf die Detailansicht gef hrt Abbrechen Keine Speicherung des Antrags Die Anfrage wird abgebrochen Sie kehren auf die Detailansicht des Unternehmens zur ck Neue Simulation Keine Speicherung des Antrags Die zuvor eingegebenen Daten werden erhalten und Sie kehren zur TopLiner Limit Antragsmaske zur ck Besteht bereits ein TopLiner Versicherungsschutz steht nur die Aktion Neue TopLiner Anfrage zur Verf gung 9 3 3 Produktdetails und Unternehmensdetails Wie f r andere Produkte k nnen Sie auf TopLiner Limit klicken um die Details der Deckung einzusehen Siehe Kapitel zu Details von Kreditlimite 33 9 3 4 TopLiner Historie Die TopLiner Historie kann durch Klicken auf Historie am Ende der Seite TopLiner Limit ge ffnet werden Die Historie gibt eine Zusammenfassung aller f r den ausgew hlten Abnehmer angefragten Limite Die folgenden Details werden angezeigt immer TopLiner Limit Entscheidungsdatum Angefragter Betrag G ltiger Betrag Pr mie Die Historie steht zur Verf gung sobald eine TopLiner Anfrage angezeigt wird unabh ngig vom Status der Entscheidung Sie deckt einen Zeitraum von 2 Jahren ab Die TopLiner Historie kann ge
92. gsquote Gesch tzte geleistete Entsch digung entsch digter Betrag noch voraussichtlich zu entsch digender Betrag oder N A wenn noch nicht berechnet Immer in EUR Diese Sch tzung basiert auf der aktuellen Bewertung der Forderung und setzt voraus dass alle vertraglichen Bedingungen erf llt wurden und dass der Nachweis der Forderung schriftlich erbracht wurde Der gesch tzte errechnete Entsch digungsbetrag und das Entsch digungs datum beinhalten nicht die Anwendung von spezifisch vertraglich vereinbarten Abz gen Versicherungsfall Nur bef llt im Falle einer Insolvenz 71 Datum der Insolvenz Nur im Falle eines bereits auch nur teilweise abgerechneten Insolvenzfalles Keine Anzeige im Falle eines Globalliance oder eines rating Versicherungsvertrages Entsch digungsdatum Wird nur angezeigt wenn ein Entsch digungsbetrag ausgezahlt wurde letztes Entsch digungsdatum wenn in mehreren Zahlungen Sonst N A Not Apllicable keine Angaben Ein Link am unteren linken Ende des Bereiches f hrt zur bersicht der Detailansicht Startseite Portfolio Nachrichten Vertrag Portfolio Liste der Schadenf lle Detailansicht des Unternehmens Detailansicht des Schadenfalles Entsch digungen Detailansicht des Schadenfalles Entsch digung von 450 112160475 3g Gesamt bersicht KREDITVERSICHERUNG eutschia Entsch digung Kunden Konto AKTUELLE
93. hang mit werden keine zus tzlichen Kreditpr fungsgeb hren berechnet es Auswirkungen auf meine Umsatzerkl rung sobald ich ber ein TopLiner Limit verf ge Nein Wenn Sie eine Limit f r einen abgelehnten K ufer erhalten bedeutet das nicht dass er in die Erkl rung des versicherbaren Umsatzes aufgenommen werden muss 9 4 Express Pauschaldeckung Die Expresspauschaldeckung erm glicht den Versicherungsschutz f r ein Unternehmen gem der in Ihrem Vertrag festgelegten Versicherungssumme und Versicherungsquote die Verf gbarkeit dieses Produktes richtet sich nach Ihrem Vertrag Steht die Expresspauschaldeckung f r Ihren Vertrag als Produkt zur Verf gung erscheint ein Link mit dieser Option in der Produktliste innerhalb des Menus KREDITVERSICHERUNG auf der linken Bildschirmseite der Seite Detailansicht der Unternehmen 34 Folgende f r dieses Produkt verf gbare Aktionen k nnen ber das Feld AKTIONEN ZUM PRODUKT ge ffnet werden Bei der Anfrage Express Pauschaldeckung beantragen nur verf gbar wenn noch kein anderes Limit f r das ausgew hlte Unternehmen besteht Davor k nnen Sie Ihre eigene Kundenreferenz eingeben Nachdem die Expresspauschaldeckung beantragt wurde Schriftliche Mitteilung beantragen Falls Sie auch eine Best tigung Fax ben tigen ACHTUNG daf r kommen zus tzliche Kosten zum Tragen Inein rating Limit umwandeln verf gbar f
94. hkriterien Nur den Hauptsitz anzeigen und Suche nach der Aussprache sind m glich siehe Beschreibung in Kapitel Suche nach Firmierung Klicken Sie auf den Button Suche ein neuer Bildschirm zeigt die Suchergebnisse an 7 3 2 Telefonnummer Sie m ssen die 10 stellige Telefonnummer ohne 4 L ndervorwahl und beginnend mit einer 0 der gesuchten Firma eingeben Die Suchstrategie Nur den Hauptsitz anzeigen kann verwendet werden siehe Beschreibung in Kapitel Suche nach Firmierung Klicken Sie auf den Button Suche ein neuer Bildschirm zeigt die Suchergebnisse an 7 4 Suchergebnisse Auf dieser Seite finden Sie das Ergebnis Ihrer Firmensuche Die Suchmaschine schl gt Ihnen eine Liste von Unternehmen vor die mit Ihren Suchkriterien bereinstimmen F r jede Firma werden folgende Felder angezeigt Firmenname Gesch ftst tigkeit Kennziffer und Branche nur in manchen L nder verf gbar Firmenanschrift Art des Unternehmens Hauptsitz oder Niederlassung die Niederlassungen sind unter dem Hauptsitz aufgelistet Erscheint das gesuchte Unternehmen in der Ergebnisliste klicken Sie auf den Firmennamen Es ffnet sich die Detailansicht des Unternehmens Sollte die die Option Nur den Hauptsitz anzeigen deaktiviert und Niederlassungen dadurch aufgelistet worden sein ist zu bemerken dass Sie nur ber den Hauptsitznamen der gesuchten Firma bzw in dem 20 Sie auf Bitte Hauptsitz anfragen auf der r
95. hmen haben aber keinen Zugriff auf den ausgew hlten Vertrag Die angezeigten Felder entsprechen denen der vorherigen Tabelle 6 2 Erstellung eines Nutzers Auf der Liste mit den Zugriffsberechtigten im Unternehmen klicken Sie im Feld AKTIONEN auf den Link Anlegen Die Seite f r die Erstellung eines Zugriffsberechtigten teilt sich in drei Teile 6 2 1 Zugriffsberechtigter Geben Sie die Daten der Person ein die die Nutzerkennung nach ihrer Erstellung nutzt Die folgenden Felder sind Pflichtfelder Nachname Beginndatum Enddatum E Mail Adresse 6 2 2 Liste der Vertr ge Details des ausgew hlten Vertrags der der Nutzerkennung nach Erstellung standardm ig zugeordnet sein soll 6 2 3 Allgemeine Einstellungen Dieser Bereich erm glicht individuelle Eingaben f r den erstellten Zugriffsberechtigten Sie k nnen aus den vorgeschlagenen Optionen w hlen voreingestellte Sprache Unternehmen pro Seite Voreingestellter Vertrag ausw hlen in Combobox werden die Vertr ge aufgelistet die zuerst unter Liste der Vertr ge selektiert wurden 17 Nach der Dateneingabe klicken Sie auf Best tigen im Feld AKTIONEN Die Seite wird dann aktualisiert und best tigt in einem Textfeld die Erstellung eines Zugriffsberechtigten mit der folgenden Zusatzinformation Nutzerkennung Nutzerkennung f r die Verbindung mit dem CofaNet Ursprungspasswort bei der ersten Anmeldung im CofaNet einzugebendes Pa
96. ht des Unternehmens der Produktliste innerhalb des Menus RATING SERVICE auf der linken Bildschirmseite unter CreditAlliance Business Report innerhalb der Box GEGENW RTIGES PRODUKT Wenn ein Report vorliegt werden das Antragsdatum das Lieferdatum der Status die Anfrage ID interne Information f r Coface und ggf die Kundenreferenz des Reports angezeigt Auf der Detailansicht des Unternehmens innerhalb der Box GEGENW RTIGES PRODUKT k nnen Sie zwischen mehreren M glichkeiten ausw hlen Auskunft ansehen Bericht l schen Wenn Sie den Bericht aus dem Portfolio l schen wollen klicken Sie auf diesen Link Nun kann auch das Unternehmen aus dem Portfolio gel scht werden falls keine weiteren Produkte f r dieses Unternehmen bestehen Bericht exportieren in PDF Format Sobald ein Report zur Verf gung steht k nnen Sie ihn durch Klicken auf den entsprechenden Link in PDF Format exportieren Zur Ansicht des exportierten Berichts wird die Software Acrobat Reader ben tigt 9 8 Debtor Risk Assessment DRA Das Coface Debtor Risk Assessment bewertet die Zahlungsf higkeit eines Unternehmens ber einen Zeitraum von 12 Monaten DRA ber cksichtigt verschiedene Risikofaktoren wie finanzielle St rke Ertragskraft Zahlungsf higkeit Umfeld Faktoren und Unternehmensmanagement Das Debtor Risk Assessment wird mit DRA abgek rzt Die Skala des Debtor Risk Assessment erstreckt sich von 0 Insolvenz bis 10 bestm gliche Bewer
97. ick auf das Diskettensymbol und Option Ziel speichern unter zum Speichern der Datei auf Ihrem PC ausw hlen 82 22 IMPORT VON EIGENEN ANGABEN Mit dieser Funktion k nnen Sie Ihre eigenen Angaben im CofaNet importieren oder bestehende Angaben aktualisieren einschlie lich die Felder Kundenreferenz und Au enstand Sie erreichen die Seite Import durch Klicken auf die Option Import von eigenen Angaben im Men punkt Portfolio 21 1 Automatischer Import Der automatische Import geschieht ber eine Datei mit einer Liste der zu aktualisierenden Firmen und Eigenen Angaben Felder Weitere Hilfe erhalten Sie durch Klicken auf das Hilfe Symbol im Feld IMPORT AKTIONEN auf der Import Seite Die genaue Vorgehensweise wird dort in PDF Format erl utert 21 1 1 Datei erstellen Ihre Datei muss z B in Excel erstellt werden und mindestens 3 Spalten enthalten 1 Vertragsnummer Vertragsnummer zu der der Import durchgef hrt wird 2 EASY Nummer die EASY Nummer des Unternehmens dem der Import durchgef hrt wird 3 Ihre Referenz die interne Referenznummer des Unternehmens in Ihrem System 4 Au enstand die Au enst nde f r dieses Unternehmen Warnung Werte unterhalb von 1000 Einheiten der W hrung werden als Null behandelt Z B ein importierter Au enstand von EUR 900 wird in EUR O umgewandelt 5 Dann f gen Sie so viele Spalten maximal 5 wie in Ihren definierten Eigene Angaben Feldern Stellen Sie sicher d
98. icken des Links Unternehmen neu anlegen unter AKTIONEN Hier k nnen Sie detaillierte Angaben zu dem Unternehmen machen das Sie in unserer Datenbank nicht finden konnten Das System f llt das Formular automatisch mit den urspr nglichen Suchdaten aus Diese k nnen bei Bedarf ge ndert werden 7 5 1 Dateneingabe F llen Sie bitte die folgenden Felder aus damit wir die Firmensuche durchf hren k nnen Offizielle Identifikationsnummer Diese besteht aus zwei Feldern Ein drop down Men mit denselben Auswahlm glichkeiten wie der Suchmaske abh ngig vom Staat die AK Referenz Nr wird nicht mehr genutzt Textfeld f r die Identifikations Nr als solches Firmenname Stra e PLZ Ort ggf Region oder Bundesstaat je nach Land Land wird automatisch aus der Eingabe in der urspr nglichen Suchmaske bernommen Telefon Fax Kommentar Felder mit einem sind Pflichtfelder Damit die Chancen erh ht werden dass wir das Unternehmen identifizieren k nnen empfehlen wir die anderen Felder soweit wie m glich auch anzugeben vor allem die Offizielle Identifikationsnummer aber auch die Telefonnummer letzteres insbesondere f r Unternehmen in USA und Kanada Nach Abschluss der Eingaben klicken Sie auf Erfassen um das gew nschte Produkt anzufordern was eine Voraussetzung zur Neuanlage eines Unternehmens ist 21 7 5 2 Produktanforderung Die Seite Detailansicht des Unternehm
99. iffer der Identifikationsnummer des Landes Kundenreferenz Ihre interne Kundenreferenz des Unternehmens Produkt Name des Produktes Betrag Bewertung Je nach Produkt entweder eine rating Bewertung oder ein Betrag inkl W hrung oder gelesen bzw nicht gelesen f r CreditAlliance Business Reports Status Status des Produktes g ltig in Bearbeitung abgelehnt Datum Datum der Entscheidung oder der Anfrage falls noch offen Bei allen Anfragen h ngt das angezeigte Datum vom Produktstatus ab In Bearbeitung Anfragedatum Sonstiger Status Entscheidungsdatum Datum der letzten nderung f r Nichtzahlungsmeldungen o Ein zeitlich begrenztes Kreditlimit wird wie folgt angezeigt Beginndatum gt Enddatum Die Ansichten Versicherung und Alle zeigen die Spalte DRA mit dem DRA Wert des Unternehmens an Die Ansicht Information zeigt die Spalte Au enstand Die Ansicht Versicherung zeigt die Spalte Angefragte Summe an 26 In der Liste der Unternehmen werden alle Limite mit Klauseln und oder B rge in der Spalte Status mit einem Stern gekennzeichnet Zu diesem Stern gibt es eine Warnmeldung Startseite E Portfolio Nachrichten Vertrag Hilfe Letzte Verbindung 12 11 2014 12 2 Portfolio Liste der Unternehmen Liste der Unternehmen Filter Firmenname Identifikationsnummer Ihre eigenen Angaben Au enstand DRA Produkt Betrag Bewertung Status Dat
100. ilter Dann wird die gesamte Liste der Unternehmen wieder angezeigt 23 8 3 1 Filtern nach Land Die Voreinstellung des Portfolios zeigt alle Unternehmen in allen L ndern Die Dropdown Liste enth lt alle L nder in denen Sie bereits ein Produkt angefordert haben Zur Ansicht eines bestimmten Landes w hlen Sie das Land aus der Liste aus und klicken den Button Filtern Mit einem Haken im K stchen Land ausgliedern k nnen Sie wiederum mit dem gleichen Verfahren ein bestimmtes Land aus der Ergebnisliste ausgliedern 8 3 2 Filtern nach Firmenname Mit dieser Option k nnen Sie ein bestimmtes Unternehmen in Ihrem Portfolio ber die Suche nach seinem Namen finden Bei der Suche nach Firmenname w hlen Sie zuerst das Suchmerkmal Beginnt mit gleich oder wie aus dann geben Sie den Firmennamen den Sie filtern m chten ganz oder teilweise ein abh ngig vom gew hlten Suchmerkmal und klicken Sie den Button Filtern 8 3 3 Filtern nach Identifikationsnummer Mit dieser Option k nnen Sie ein Unternehmen nach der Identifikationsnummer suchen 1 W hlen Sie ein Land 2 W hlen Sie die Art der Identifikationsnummer drop down dessen Inhalt abh ngig vom Staat ist Die AK Referenz Nr wird nicht mehr genutzt 3 Geben Sie die Identifikationsnummer ein 4 Klicken Sie den Button Filtern 8 3 4 Filtern nach eigenen Angaben Mit dieser Option k nnen Sie das Portfolio nach Ihren eigenen Angaben filtern Zwei Felder sind bereits s
101. ine Zahlung eingegeben wurde oder Ein Interventionsauftrag vergeben wurde 17 4 NZM Massenimport 17 4 1 Import von Rechnungen Sie k nnen Rechnungen die f r eine NZM anzugeben sind anhand der Rechnungsvorlage unter AKTIONEN importieren oder eine eigene CSV Datei erstellen basierend auf das im Teil 17 4 1 2 dieses Dokumentes beschriebene Format Pro Import k nnen maximal 100 Rechnungen importiert werden max Gesamtzahl an Rechnungen pro NZM ndiesik nnien maximaliS Dateien importiert werden 17 4 1 1 Rechnungsvorlage Die Vorlage ist f r eine Erstmeldung oder einen Nachtrag verf gbar Portfolio gt Liste der Unternehmen gt Detailansicht gt Nichtzahlungsmeldung gt Details Neue Nichtzahlungsmeldung NZM REFERENZ N chste Zur ck zur Gesamt bersicht Klicken Sie auf Rechnungsvorlage zum ffnen der Excel Datei 63 Sie m ssen zuerst die Sprache ausw hlen indem Sie auf die Zelle unter Language klicken und dann die ben tigte Sprache in der Combobox w hlen Ein Hilfetext ist in der Tabelle f r jede Zelle ohne Combobox verf gbar Language de Invoice Number Date Currency Amount Amount OO O T T Export CSV File Verzugszinsen Rechnung Au enstehender Betrag Mahngeb hren aufgrund versp teter zahi Language de Invoice Number Date Due date Amount Amount e o o Export CSV File
102. io Aus dem Dropdown Men k nnen Sie folgende Anzahl w hlen 5 7 10 oder 25 Unternehmen Die Anzahl der pro Seite angezeigten Nachrichten im Men punkt Nachrichten Aus dem Dropdown Men k nnen Sie folgende Anzahl w hlen 25 50 75 oder 100 Nachrichten Die Standardsprache W hlen Sie aus einer Liste von mehr als 30 Sprachen V oreingestellten Vertrag Sie k nnen den Vertrag ausw hlen welcher standardm ig bei jeder Anmeldung angezeigt werden soll Klicken Sie nderungen speichern zur Best tigung Ihrer Auswahl Die nderungen sind sofort g ltig 14 5 2 2 Start Einstellungen Diese Seite erm glicht die benutzerdefinierte Anpassung f r den derzeit ausgew hlten Vertrag Die voreingestellte Startseite bei Anmeldung in o Firmensuche Nachrichten o Portfolio Startseite Portfolioansicht Die Liste enth lt folgende Optionen abh ngig von Ihrem Vertrag o Alle derzeitige alleinige Auswahl f r Coface Vertr ge in Deutschland Niederlande Danmark Norwegen Schweden Finnland und Russland o Kreditversicherung o Information Portfolio Inhalte standardm ig ausblenden Ja Nein Das Land kann aus dem Dropdown Men ausgew hlt werden Das ausgew hlte Land erscheint dann standardm ig bei der Firmensuche in der Suche Seite Die Einschr nkung der Nachrichten f r rating Bewertungen wenn dieses Produkt in dem Vertrag zur Verf gung steht Obergrenze f r die rating Bewertung Keine
103. kation verschl sselt und dadurch vor dem Zugriff Dritter gesch tzt werden Die Verbindungskosten sind von Ihnen zu bernehmen Sie entsprechen den Transaktionskosten analog anderer Transaktionen via Internet und variieren je nach Internetanbieter Wenn ein Server Problem auftritt erkennbar an der Fehlermeldung error 500 melden Sie sich bitte erneut an Sollte das Problem weiterhin bestehen wenden Sie sich bitte an blichen Gespr chspartner vor Ort 2 2 Anmeldung 2 2 1 Nutzerkennung Sie erhalten die Nutzerkennung von Coface 2 2 2 Passwort Zusammen mit der Nutzerkennung erhalten Sie von Coface zus tzlich ein Ursprungspasswort der erstmaligen Anmeldung in CofaNet ndern Sie bitte dieses Passwort in ein selbst gew hltes Passwort Danach ist eine erneute nderung Ihres Passworts jederzeit m glich Ihr Passwort muss aus 6 Ziffern bestehen und die Regeln die auf der Anmeldeseite angezeigt werden befolgen Die Eingabe eines neuen Passwortes erfolgt anhand eines numerischen Tastenfeldes dass nur ber die Maus genutzt werden kann Regeln die f r die Erstellung eines neuen Passwortes zu befolgen sind Das Passwort muss genau aus 6 Ziffern bestehen Passw rter mit aufeinander folgenden Ziffern sind nicht erlaubt z B 123456 901234 012345 Drei gleiche fortlaufende Ziffern sind nicht zul ssig z B 122234 Wenn drei identische Ziffern in dem gleichen Passwort benutzt werden m ssen diese anhand von zwei a
104. l Name des Kreditpr fers optional Kommentar des Kreditpr fers optional Kreditentscheidungsschl ssel optional 000 0 0 0 30 In dem Bereich Aktionen zum Produkt gelangen Sie zu den zum jeweiligen Produkt m glichen Aktionen F r rating Limits Kreditlimit umwandeln rating Limit streichen o Historie F rKreditlimite Betrag ndern Ein h heres niedrigeres Kreditlimit beantragen rating Limit umwandeln Kreditlimit streichen o Historie 9 2 3 Kreditlimit beantragen bzw ndern F r die Beantragung bzw nderung eines Kreditlimits m ssen folgende Pflichtfelder ausgef llt werden Betrag der gew nschte zu versichernde Betrag Bemerkung Der Betrag ist in Tausende einzugeben und die ersten 000 sind bereits voreingestellt Optionale Felder Mindestbetrag Wichtig im Fall einer Teildeckung da der Kreditpr fer dadurch den Mindestbetrag kennt unter welchem eine Deckung nicht von Nutzen ist Bemerkung Der Betrag ist in Tausende einzugeben und die ersten 000 sind bereits voreingestellt Kundenreferenz Ihre eigen Kundenreferenz f r das betroffene Unternehmen ggf bis zu 6 zus tzliche Eigene Angabenfelder B rgschaftsnummer Die 10 stellige Nummer muss eine EASY oder eine Coface Nummer sein und im Fall einer Coface Nummer wie folgt eingegeben werden Coface L ndercode 3 stellig danach eine Leertaste danach die Coface Nummer 6 Zeichen Die B
105. lsregister Nr Siezenheim sterreich Warnung Kreditlimit Zusagen die mit gekennzeichnet sind k nnen spezifische Bedingungen oder Sicherheiten unterliegen daher bitte immer alle Details einer Entscheidung berpr fen BEREITS BEANTRAGTE S PRODUKT E Produkt Status Position Datum DEBTOR RISK ASSESSMENT DRA Zur Ansicht der Details der F llen die mit einem Stern gekennzeichnet sind klicken Sie auf das jeweilige Limit GEGENW RTIGES PRODUKT KREDITLIMIT Sie haben ein Kreditlimit f r dieses Unternehmen Status G ltig Entscheidungsdatum 22 082014 Anfrage Id 140821 Details Antragsbetrag 250 000 EUR Entscheidungsbetrag 0 000 EUR Antragsdatum 21 08 2014 G ltig ab 21 08 2014 Kreditziel wie im Vertrag vereinbart Max Mustermann AG Status zwingend GA002 DER AUFLAGE DASS EINE BURG DES ERWAHNTEN UNTERNEHMENS VORLIEGT 139 DER VERSICHERER HAFTET NICHT F R DIE RECHSTBEST NDIGKEIT DR ZUR AUFLAGE GEMACHTEN SICHERHEITEN IM FALLE EINER BURGSCHAFT EINER GARANTIE ODER EINES SCHULDNERBENRITTS TRITT DIE ENTSCH DIGUNGSPFLICHT ERST EIN WENN werden seitens der Coface verlangt ZAHLUN NF HIGKEIT IM SINNE DER AVB SOWOHL BEIM HAUPTSCHULDNER ALS AUCH BEIM B RGEN GARANTEN ULDBEITRETENDEN VORLIEGT WIR WEISEN AUSDR CKLICH DARAUF HIN DASS EINGEREICHTE ERHEITEN NICHT VON UNS GEPRUFT WURDEN 158 Der
106. m glich Deckungsschutz bis 100 000 00 m glich X als Zeichen daf r dass vorliegende Informationen keinen Deckungsschutz zulassen NR not rated als Zeichen daf r dass kein Rating verf gbar ist 35 dem IKU siehe n chstes Kapitel erhalten Sie wiederum die Kreditbewertung und Bonit ts berwachung eines Unternehmens in Form eines individuellen Betrages ber TEUR 100 Es handelt sich um Betr ge die i d R definiert sind Je nach Land und W hrung kann es zu Unterschieden kommen Den ratings entsprechende Werte sind in Ihrem Vertrag definiert Achtung F r einen rating Check oder ein rating Monitoring erhalten Sie keinen Deckungsschutz sondern lediglich die Bonit tseinsch tzung Haben Sie jedoch eine rating Versicherung oder rating Versicherung Plus abgeschlossen verf gen Sie ber Deckungsschutz im Rahmen des rating Monitorings oder des Individuellen Krediturteils IKU 9 5 2 Beantragen einer rating Bewertung Die Beantragung einer rating Bewertung erfolgt durch Klicken auf rating Check oder rating Monitoring je nachdem ob Sie das Produkt ohne oder mit berwachung ben tigen in der Produktliste innerhalb des Menus RATING SERVICE auf der linken Bildschirmseite der Seite Detailansicht der Unternehmen Nach ffnen der Detailansicht klicken Sie auf Anfrage eines rating Check bzw auf Anfrage eines rating Monitoring im Feld AKTIONEN ZUM PRODUKT Davor k nnen Sie Ihre eigene
107. m Nichtzahlungsgrund 54 16 KREDITZIEL BERSCHREITUNGSMELDUNG KZ Die KZ ist bei allen Kreditversicherungsvertr gen au er GAC siehe Punkt 15 NZM zu verwenden 16 1 Meldung einer KZ Die Erstellung einer KZ erfolgt in der Ansicht Detailansicht des Unternehmens Um eine Kreditziel berschreitungsmeldung zu erfassen klicken Sie bitte auf der linken Seite auf den Link KZ Bitte geben Sie pro berf llige Rechnung folgende Daten ein Rechnungsdatum Erfassen Sie das Datum bitte im Format TT MM JJJJ Sie k nnen das Datum auch mithilfe des Kalenders ausw hlen Betrag Bitte geben Sie den gerundeten Betrag ohne Punkt und Komma Kommentar Sie haben die M glichkeit einen Kommentar von max 28 Zeichen einzugeben Klicken Sie dann unter AKTIONEN auf Best tigen Wenn eine Kreditziel berschreitungsmeldung eingegeben und best tigt worden ist erscheint innerhalb der Detailansicht folgende Nachricht Ihre Meldung wurde erfolgreich bermittelt Sie werden benachrichtigt sobald ber die KZU Meldung entschieden wurde 16 2 Meldung zus tzlicher Rechnungen Um weitere Rechnungen einzugeben klicken Sie unter AKTIONEN auf Neue Rechnungen hinzuf gen Sie k nnen bis zu 8 Rechnungen pro Bildschirm eingeben 16 3 Anzeige einer KZ Im Portfolio Liste der Unternehmen erscheint die KZ unter dem Produkt mit dem Status Bearbeitung Datum Produkt Betra
108. mit folgenden Informationen schreibgesch tzt angezeigt NZM Referenz Status Meldedatum der Daten des Abnehmers und abzurechnende Anschrift Daten des Versicherungsnehmers und Rechnungsaussteller Kontaktperson Grund der Nichtzahlungsmeldung Interventionsauftrag Rechnungen Zahlungen und Gutschriften Kommentar 17 6 Datei an einer Nichtzahlungsmeldung anh ngen 17 6 1 Dateien anh ngen Sie k nnen Dokumente in Form einer Datei vertragliche Dokumente oder andere an einer Nichtzahlungsmeldung anh ngen hochladen Dies geschieht auf zwei Arten gt Inder bersicht der Nichtzahlungsmeldung innerhalb der Detailansicht des Unternehmens gt InderListe der Nichtzahlungsmeldung Klicken Sie auf Es erscheint eine neue Seite importierte Dokumente Zuerst muss die Dokumentenkategorie ausgew hlt werden VERTRAGLICH oder SONSTIGES Vor der Auswahl der Dateien k nnen Sie einen Kommentar schreiben Dateien selektieren Die Auswahl des Dokumentes erfolgt ber Folgende Formate sind m glich e JPEG e GIF PNG PDF Nach Auswahl wird die Datei angezeigt und kann wiederum mit klicken auf bzw auf Alle l schen und eine weitere Best tigung wenn Sie mehrere Dateien auf einmal l schen wollen wieder gel scht werden Durch Klicken auf ne und eine weitere Best tigung wird werden die Datei en hochgeladen Nach dem Hochladen ist die Liste der Dok
109. n Dann wird die in Ihrem Portfolio angezeigte Liste exportiert Wenn f r das Portfolio ein Filter gesetzt wurde werden nur die gefilterten Unternehmen exportiert Falls Sie das gesamte Portfolio exportieren wollen stellen Sie bitte sicher dass der Filter zur ckgesetzt wurde 20 1 2 Export einer Datenauswahl im Untermen Datenexport Mit dieser Funktion k nnen Sie eine Liste von Unternehmen ausw hlen und diese exportieren 1 Klicken Sie auf Selektion aus dem Portfolio unter AKTIONEN in der Datenexport bersicht 2 Auf der Seite Unternehmen exportieren k nnen Sie die K stchen der Unternehmen markieren die Sie exportieren m chten ber das K stchen Selektieren Deselektieren Sie die angezeigte Liste am Ende des Bildschirms k nnen Sie alle Unternehmen der Seite ausw hlen bzw die Auswahl wieder zur cksetzten Ebenso kann ein Filter gesetzt werden 3 Durch Klicken auf Selektierte Liste exportieren im Feld AKTIONEN wird der Export der markierten Unternehmen angesto en Mit Klicken auf Gesamte Liste exportieren exportieren Sie das gesamte Portfolio Sie k nnen auch ohne Auswahl ber Zur ck zur Datenexport bersicht ebenfalls im Feld AKTIONEN auf dieser Seite wieder zur ckkehren 20 1 3 Standard Exportvorlagen Die Standard Vorlage wird am Ende des Bildschirmes der Felder Vorlage in der Funktion Portfolio Datenexport unter AKTIONEN angezeigt Nur die zu dem derzeit ausgew hlten Vertrag geh rende
110. n Sie Ihre eigen Kundenreferenz eingeben Nach Klicken auf N chste m ssen Sie den Antrag noch best tigen 15 4 Entscheidung der Coface zum vorgeschlagenen Zahlungsplans Nachdem ein Antrag erstellt wurde muss ein Kreditpr fer der Coface diesen entscheiden Bis zur Entscheidung und solange der Antrag nicht gel scht wurde wird dieser als in Bearbeitung in CofaNet angezeigt Sobald die Kreditabteilung der Coface Ihre Entscheidung getroffen hat wird der Status in G ltig oder Abgelehnt ge ndert und eine spezifische Nachricht Ihr Antrag auf nderung des F lligkeitsdatums Identifikationsnummer des Antrages wurde am Datum entschieden wird anhand des Standard Monitoring Prozess von CofaNet im Bereich Nachrichten angezeigt Bemerkung Sollte Coface den Antrag mit einem anderen Zahlungsplan zugestimmt haben k nnen Sie dies nur in der Detailansicht innerhalb des Teils Zahlungsplans des Antrages auf F lligkeitsdatum sehen 15 5 Modifikation und L schung der nderung des F lligkeitsdatums Ein Antrag auf nderung des F lligkeitsdatums kann nur ge ndert werden wenn dieser sich im Status G ltig der Abgelehnt befindet Nur F lle in Bearbeitung k nnen gel scht werden Die L schung wird Ihnen in den CofaNet Nachrichten best tigt F lligkeitsdatums in der oberen linken Ecke des Bildschirms in der Sektion Kreditversicherung der Detailansicht bzw auf der gleichen
111. n Sie sich mit uns in Verbindung sofern Sie weitere Informationen haben die uns helfen das Unternehmen zu identifizieren Sollte das Unternehmen nicht binnen Easy Ur 00006774108233 45 Tagen identifiziert werden k nnen wird Ihre Anfrage gel scht Bleibt auch die weitere Recherche erfolglos erhalten Sie nach 45 Tagen die Mitteilung dass der angelegte Kunde nicht identifiziert werden konnte und Ihre Anfrage gel scht wurde ACHTUNG Sie erhalten KEINE weitere Benachrichtigung per Mail oder FAX ber das L schen Ihrer Anfrage Wenn es sich um einen Service Vertrag handelt werden Sie sp testens nach 15 Tagen dar ber informiert dass Ihr angefragter Kunde nicht eindeutig identifiziert werden konnte Vector Information 10 05 2011 Trotz unserer Suche konnten wir Ihre Anfrage 110510068986 vom Vector nicht abschlie end bearbeiten Um uns bei der Hew customer Identifizierung der von Ihnen angelegten Unternehmung zu helfen starten Sie Ihre Anfrage erneut und teilen Sie uns 0000056665224 bitte weiterf hrende Informationen wie die offizielle Identifikationsnummer oder die Telefon Fax Hummer mit Wir danken Ihnen f r Ihr Verst ndnis 22 8 PORTFOLIO LISTE DER UNTERNEHMEN 8 1 Vorstellung der Seite ber den Men punkt Portfolio gelangen Sie zu der Seite Liste der Unternehmen In der Liste der Unternehmen werden alle Firmen aufgef hrt f r die Sie bereits Deckungsschutz oder eine Information rating Bewe
112. n rechts wieder maximiert werden Zu jedem Zeitpunkt kann ein bereits vollendeter Schritt durch klicken auf oben rechts editiert werden Jeder Schritt muss mit einem Klick auf N chste best tigt werden Das System springt dann zum n chsten Schritt Die Erstellung einer NZM Erstmeldung erfolgt in 9 aufeinanderfolgenden Schritten 1 Eingabe NZM Referenz Daten zum Abnehmer Daten zum Versicherungsnehmer Grund der Nichtzahlungsmeldung Interventionsauftrag Rechnungen Zahlungen und Gutschriften Kommentar Absenden Klicken Sie Ja um zur bersicht der Nichtzahlungsmeldungen zur ck zu gehen Klicken Sie Nein gelangen Sie wieder zum Eingabefenster f r die Nichtzahlungsmeldung 17 3 1 2 Erstellung einer NZM Nachtrags Besteht bereits eine offene NZM f r Ihren Abnehmer erschein der Button Neuer Nachtrag in den NZM Details Wenn ein NZM Nachtrag erstellt wird k nnen im ersten Schritt nur folgende Daten ver ndert werden Der Kommentar Die Kontaktperson f r den Interventionsauftrag Der zust ndige Kontakt f r die Nichtzahlungsmeldung Das Feld f r den Interventionsauftrag falls dieser nicht zuvor gestellt wurde In den meisten F llen werden NZM Nachtr ge erstellt um zus tzliche Rechnungen und oder Zahlungen einzugeben Daher beginnen die Eintr ge bei den Nachtr gen beim Schritt Rechnungen Der Nutzer folgt dann den Schritten 6 bis 9 von der Rechnungseingabe bis zur Meldung
113. n wollen Jede Zeile enth lt folgende Informationen Version Art der Anfrage Erstmeldung Nachtrag in jeder neuen Zeilen wird die aktuelle Version vorgegeben Combobox Verzugszinsen Rechnung Au enstehender Betrag und Mahngeb hren aufgrund versp teter Zahlung Rechnungsnummer ist einzigartig dieselbe Rechnungsnummer kann nicht zweimal in einem NZM Fall auftauchen Datum Erstelldatum der Rechnung kann nicht sp ter als das aktuelle Datum liegen F lligkeitsdatum Kann nicht fr her als das Rechnungsdatum liegen W hrung W hrung der Rechnung Die Vertragsw hrung ist als W hrung voreingestellt es k nnen jedoch alle verf gbaren W hrungen in der NZM verwendet werden Sie k nnen dann Ihre Rechnungen und oder Zahlungen in einer anderen als in der Vertragsw hrung eingeben Diese Regelung betrifft dann alle am Bildschirm angezeigten Rechnungen Zahlen und Betr ge Die Gesamtbetr ge der Rechnungen Einzahlungen sowie die verbleibenden Au enst nde werden dann in verschiedenen W hrungen angezeigt Gesamtsumme pro W hrung Betrag ohne MwSt Nettobetrag der Rechnung Alle Betr ge k nnen mit h chsten zwei Nachkommastellen eingegeben werden Die Betr ge m ssen gr er als 0 sein au er Steuern deren Betr ge gr er oder gleich 0 sein k nnen MwSt Pflicht f r Rechnungstypen Rechnung und Au enstehender Betrag Pflichtfeld Bei einem Nachtrag
114. nach Betrag Bewertung Diese Option erm glicht das Filtern nach bestimmten Betr gen oder rating Bewertungen je nach Produkt 24 8 3 8 1 Filtern nach Betrag Dieser Filter steht f r folgende Produkte zur Verf gung Kreditlimit Topliner Individuelles Krediturteil Inkasso W hlen Sie ein Produkt aus der Liste Geben Sie in die Felder von und bis den Betrag ein innerhalb dessen Grenzen Sie filtern m chten Bemerkung Die Betr ge sind in Tausende einzugeben und die ersten 000 sind bereits voreingestellt Klicken Sie den Button Filtern 8 3 8 2 Filtern nach rating Bewertung Dieser Filter steht f r folgende Produkte zur Verf gung rating Limit rating Bewertung 1 W hlen Sie ein Produkt aus der Liste 2 W hlen Sie die gew nschte rating Bewertung f r den Filter 3 Klicken Sie den Button Filtern 8 3 9 Filtern nach Status Mit dieser Option k nnen Unternehmen nach ihrem Status gefiltert werden der vom Produkt abh ngig ist Kreditlimit oder Krediturteil Bearbeitung G ltig o Offen Abgelehnt Abgelaufen o Ausgeschlossen Gestrichen rating Bewertung oder rating Limit o G ltig Abgelehnt o Ausgeschlossen Gestrichen CreditAlliance Business Report Geliefert Gelesen Geliefert Nicht gelesen Offen Geschlossen 25 Klicken Sie den Button Filtern 8 3 10 Filtern nach Datum Diese Op
115. nde sich im Lauf der Zeit ver ndern k nnen nach Erstellung der Erstmeldung in die Nachtr ge zus tzliche Rechnungen und Zahlungen eingetragen werden 17 3 1 Eingabefenster Detailansicht des Unternehmens Die Erstellung oder der Nachtrag einer NZM erfolgt in der Ansicht Detailansicht des Unternehmens Um eine neue NZM in der Detailansicht des Unternehmens anzulegen Erstmeldung m ssen Sie zuerst den betroffenen Schuldner selektieren bzw anlegen Dies geschieht entweder ber das Portfolio f r ein bestehenden Kunde oder ber die Firmensuche f r einen im Portfolio noch unbekannten Kunden nicht versichert bzw unbenannt Die Auswahl Nichtzahlungsmeldung muss dann in der oberen linken Ecke des Bildschirms in der Sektion Kreditversicherung der Detailansicht angeklickt werden sowie danach auf Neue Nichtzahlungsmeldung um auf den spezifischen Eingabe Bildschirm zu gelangen 17 3 1 1 Erstellung einer NZM Erstmeldung Eine Erstmeldung kann durch Klicken auf Nichtzahlungsmeldung auf der Seite Detailansicht des Unternehmens erstellt werden Besteht keine offene NZM f r Ihren Abnehmer erscheint der Button Neue Nichtzahlungsmeldung ber den die Neue Nichtzahlungsmeldung Seite ge ffnet wird Eine Erstmeldung besteht aus mehreren auf einander folgenden Schritten Nach jedem Schritt werden die bereits eingegeben Informationen minimiert um die Lesbarkeit zu optimieren Der minimierte Teil kann durch klicken auf Ebe
116. nderen Ziffern von einander getrennt sein z B 122342 Das ge nderte Passwort ist zweimal einzugeben um Eingabefehler zu vermeiden Die vorherigen 10 Passw rter k nnen nicht verwendet werden 2 2 3 Zugang Zur Verbindung mit CofaNet klicken Sie die Best tigen Taste Sobald das System die Nutzerkennung und das Passwort best tigt werden Sie automatisch auf die Startseite von CofaNet weiter geleitet 2 3 Konto gesperrt oder Passwort vergessen Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben k nnen Sie das Passwort auf das urspr ngliche Passwort zur cksetzen Sie k nnen Ihren blockierten Zugriff so auch wiederherstellen falls Sie Ihr Passwort dreimal hintereinander falsch eingegeben haben Bitte vergewissern Sie sich daher wenn m glich bereits bei Ihre ersten CofaNet Nutzung dass Ihre E Mail Adresse in CofaNet korrekt angezeigt wird da diese f r die Zusendung des neuen Passworts sowie von Nachrichten per E Mail benutzt wird Sollte Ihre E Mail Adresse nicht vorhanden oder falsch angezeigt sein bitten wir Sie diese in CofaNet ber Extras Benutzereinstellungen Pers nliche Details einzugeben bzw zu korrigieren 2 3 1 Passwort auf das urspr ngliche Passwort zur cksetzen Klicken Sie in der Anmeldemaske oben rechts auf den Button Passwort vergessen gesperrt Auf einem Dialogfenster werden Sie nach Ihrer Nutzerkennung gefragt CAPTCHAs werden eingesetzt um sicherzustellen dass ein Mensch die Zur cksetzung des Passworts
117. ne Angaben ndern und haben nun die M glichkeit Ihre Angaben zu erfassen oder zu bearbeiten Im Bereich Detailansicht sehen Sie alle Felder die Sie f r Ihre eigenen Angaben angelegt haben Bitte geben Sie Ihre Daten ein Abschlie end klicken Sie unter AKTIONEN auf Best tigen und Zur ck Ihre Eingaben sind sofort sichtbar 41 11 LISTE DER ANFRAGEN Unter dem Men punkt Portfolio steht ein Untermen Liste der Anfragen zur Verf gung 11 1 Allgemeine Angaben Die Funktion listet alle Anfragen oder Meldungen alle Arten von Kreditversicherungs und Informationsprodukten sowie alle Arten von Kreditziel berschreitungsmeldungen wie 20 oder oder noch nderungen des F lligkeitsdatums und dies f r alle Arten von Anfragen Ablehnung von Anlagen von Unternehmen die ber die Suche nicht gefunden wurden L schungen Aktualisierungen Umwandlung von Produkten Diese Funktion ist f r alle Vertragsarten verf gbar 11 2 Ansicht Die aufgelisteten Anfragen haben folgenden Status Produziert Anfrage gel scht Anfrage nicht angenommen in Bearbeitung Aufgelistet werden standardm ig nur die Anfragen innerhalb eines laufenden Monats Sollte mehr angezeigt werden k nnen sie daf r des Reiters Datum in der Filter Leiste anpassen Die Liste der Anfragen enth lt folgende Angaben Datum der Anfrage Datum und Uhrzeit Benutzeridentifikation entweder Nutzerkennung des Nutze
118. ngsdokument liegt im PDF Format vor und kann mit Klick auf das Symbol ge ffnet oder gespeichert werden Meldungen mit dem Status abgerechnet k nnen nicht mehr ver ndert werden Falls Sie nderungen an abgerechneten Meldungen w nschen setzten Sie sich bitte mit Ihrem Betreuer in der Debitoren buchhaltung in Verbindung Der jeweilige Ansprechpartner wird im Rechnungsdokument aufgef hrt 20 EASYLINER UMSATZMELDUNG 20 1 Voraussetzung Die Umsatzmeldung f r EasyLiner Vertr ge erfolgt ber diese Men Auswahl Vertragsauswahl Umsatz Saldenmeldung EasyLiner Umsatzmeldung Liste der Dokumente 20 2 Meldung abgeben Nach der Auswahl EasyLiner Umsatzmeldung wird ein neues Fenster angezeigt W hlen Sie neue Meldung erstellen Startseite Suche Portfolio Nachrichten Vertrag Kontakt gt gt EasyLiner Umsatzmeldung Liste der gemeldeten EasyLiner Ums tze Neue Meldung erstellen Es erscheint das Formular Der obere Teil Eingereicht von wird automatisch mit den Nutzerdaten ausgef llt Startseite Portfolio Nachrichten Extras Kontakt gt gt EasyLiner Umsatzmeldung EasyLiner Umsatzmeldung Eingereicht von Anrede Unbekannt Fl Name Nock Vorname Thierry Email Adresse thierry nock coface com Telefon EasyLiner Umsatzmeldung Letzter Gesch ftsabschluss Von DD MM YYYY bis EJ DD MM YYYY W hrung EUR Gesamtumsatz Inklusive Exportumsatz Vorheriger Gesch ftsabschluss Von H
119. nsnummer Bereits beantragte s Produkt e f r dieses Unternehmen beantragte Produkte DRA Anzeige des derzeitigen des Unternehmens anhand einer Skala rating Bewertung Anzeige der derzeitige rating Bewertung des Unternehmens Eigene Angaben zu diesem Unternehmen Aktionen F r den Zugriff auf ein Produkt klicken Sie auf den Produktnamen entweder im Men links zwecks Beantragung falls noch nicht aktiv oder im Feld Bereits beantragte s Produkt e zwecks nderung Folgende Produkte werden je nach Vertrag angeboten 9 2 rating Limit Kreditlimit 9 2 1 Neue Limit Anfrage Zur Beantragung eines Kreditlimits f r ein Unternehmen klicken Sie auf rating Limit bzw Kreditlimit im Men links Wenn Ihr Vertrag das Produkt rating Limit vorsieht m ssen Sie immer zuerst dieses Produkt beantragen bevor Sie gegebenenfalls ein Kreditlimit beantragen k nnen Im Feld Aktionen zum Produkt wird ein Link rating Limit beantragen angezeigt Das rating Limit wird Ihnen soweit verf gbar sofort angezeigt Nun gibt es zwei M glichkeiten die Sie zu der nachtr glichen Beantragung eines Kreditlimit f hren k nnen Sollte die damit verbundene Versicherungssumme nicht gen gen und Sie eine h here Deckungssumme ben tigen k nnen Sie ein Kreditlimit durch Klicken auf In ein Kreditlimit umwandeln Wenn wir Ihnen kein rating Limit zur Verf gung stellen k nnen m ssen Sie zur Versicherung
120. nts weltweit und zu jeder Zeit online abzufragen und zu verwalten Dieses Handbuch soll Sie dabei unterst tzen CofaNet bietet Ihnen direkten Zugang zu den umfassenden Kreditpr fungs und Informationssystemen der Coface Gem den Bedingungen Ihres Vertrages haben Sie Zugriff auf verschiedene Produkte und Anwendungen und k nnen dadurch Ihre Forderungen aus Lieferungen und Leistungen zeiteffizient bearbeiten 1 1 Versicherungsprodukte Mit diesen Produkten k nnen Sie folgende Leistungen beantragen Express Pauschaldeckung Dieses Limit entspricht dem in Ihrem Vertrag f r unbenannte Kunden definierten Betrag rating Limit Dieser Versicherungsschutz entspricht der diesem Unternehmen zugeordneten rating Bewertung Kreditlimit Sollte das rating Limit die von Ihnen gew nschte Versicherungssumme nicht decken k nnen Sie den Betrag durch Beantragung eines h heren Kreditlimits erh hen Topliner Limit Limit f r m glichen zus tzlichen Versicherungsschutz der in bestimmten F llen von Ablehnung Ausschluss oder Reduzierung eines Kreditlimits angefragt werden kann nderung eines bestehenden Limits Sie k nnen Ihren Versicherungsschutz jederzeit ndern z B durch Beantragung eines h heren Kreditlimits 1 2 Informationsprodukte Mit diesen Produkten k nnen Sie folgende Leistungen beantragen rating Bewertung Sie k nnen f r einen Ihrer Gesch ftspartner eine rating Bewertung beantragen potentieller Kunde K
121. olgende spezifische Angaben in der Detailansicht der Meldung auf der Seite Meldung anzeigen zu bemerken Die Zahl der zur Abrechnung bereitstehenden Meldungen hat sich durch die erfolgreiche Erfassung dieser Meldung um eins erh ht Die Meldung ist bereit zur Abrechnung und wartet auf den n chsten Rechnungslauf der in unseren internen System regelm ig durchgef hrt wird Feld Anforderungsdatum wird der Tag der Erfassung sowie der Erfasser anhand seiner CofaNet Nutzerkennung angezeigt Falls ein Mitarbeiter der Coface diese Meldung eingibt oder ndert wird an dieser Stelle eine Kennung angezeigt die mit A beginnt Solange die Meldung sich im Status fertig bereit befindet kann diese weiterhin von Ihnen ge ndert werden Dazu existieren die beiden Buttons zum ndern oder g nzlichen Stornieren der Meldung 19 4 2 Detailanzeige nach Abrechnung einer Meldung Sobald in unseren Systemen der Rechnungslauf durchgef hrt wurde ndert sich der Status der Meldung auf In abgerechnet Nach nderung des Status k nnen wiederum folgende spezifische Angaben in der Detailansicht der Meldung auf der Seite Meldung anzeigen zu bemerken Die Zahl der zur Abrechnung bereitstehenden Meldungen hat sich um eins reduziert Die Meldung hat nun den Status abgerechnet und es wurde das entsprechende Rechnungsdokument erstellt Durch das Anklicken des Symbols L gelangen Sie zur Abrechnung Das Rechnu
122. person angegeben Die vorausgef llte Felder in diesem Bereich k nnen wenn n tig ge ndert werden Folgende Felder werden angezeigt Anrede orname Textfeld 35 Zeichen Nachname Textfeld 35 Zeichen Email Textfeld 50 Zeichen Das Format xxx xxx xx sowie das L nderzeichen in der Adresse werden berpr ft Telefon Textfeld 25 Zeichen Fax Textfeld 25 Zeichen Pflichtfeld 17 3 4 2 Rechnungsaussteller W nschen Sie eine von der angegebenen Adresse abweichende Rechnungsaussteller einzugeben der Rechnungsaussteller ist nicht der Versicherungsnehmer klicken Sie das Optionsfeld an um diese Funktion zu aktivieren Folgende Felder werden angezeigt Firmenname 105 Zeichen Adresse in 3 Teilen jeweils 35 Zeichen PLZ 9 Zeichen Stadt 35 Zeichen Land Staat Departement Telefon 25 Zeichen Fax 25 Zeichen ggf Offizielle Identifizierungsnummer n je nach Land 25 Zeichen Pflichtfelder Nach Klicken des Buttons N chste gelangen Sie zum Schritt Grund der Nichtzahlungsmeldung Falls eine abweichende Adresse des Rechnungsersteller eingegeben worden ist wird dann diese in der minimierten Ansicht angezeigt 17 3 5 Grund der Nichtzahlungsmeldung Hier kann der Grund f r die Nichtzahlung angegeben werden Folgende Auswahl ist in der Combobox verf gbar Angespannte Liquidit t Zahlungsunf higkeit Strittige Forderung Kein bekannter Grund Andere Gr n
123. r gew hrte und abgelehnte Expresspauschaldeckungen Express Pauschaldeckung streichen verf gbar nur f r gew hrte Expresspauschaldeckungen Historie aller Expresspauschaldeckung Anfragen Hinweis Ist eine Express Pauschaldeckung abgelehnt worden kann sie erst nach Ablauf eines Jahres neu beantragt werden 9 5 rating Bewertung 9 5 1 Beschreibung der rating Bewertung Die rating Bewertung basiert auf Bonit tsinformationen der Coface von ber 65 Mio Unternehmen weltweit Diese Bewertung erm glicht Ihnen eine schnelle und zuverl ssige Einsch tzung Ihrer Gesch ftspartner Beim rating Check k nnen Sie eine aktuelle rating Bewertung online abfragen Sie erhalten eine Bonit tseinsch tzung Ihres Gesch ftspartners wie sie sich heute darstellt rating Monitoring bietet Ihnen den Abruf der aktuellen rating Bewertung inklusive der permanenten berwachung ber nderungen der rating Bewertung und damit ber Ver nderungen der Zahlungsf higkeit Ihrer Gesch ftspartner werden Sie online informiert Mit rating wird die F higkeit eines Unternehmens bewertet seinen wirtschaftlichen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen Sie spiegelt die Bereitschaft der Coface wider grunds tzlich Deckungsschutz f r Forderungen gegen das angefragte Unternehmen zu bernehmen und zwar in folgenden Stufen R Deckungsschutz bis 10 000 00 m glich Deckungsschutz bis 20 000 00 m glich Deckungsschutz bis 50 000 00
124. ren sobald das entsprechende DRA verf gbar ist 9 8 2 Einsehen eines DRA bei einem Informationsvertrag Das angeforderte DRA wird Ihnen auf folgenden Seiten angezeigt Portfolio in den Spalten Produkt und Betrag Bewertung Detailansicht des Unternehmens Innerhalb der Gesamt bersicht in dem K stchen BEREITS BEANTRAGTE S PRODUKT E Detailansicht des Unternehmens der Produktliste innerhalb des Menus RATING SERVICE auf der linken Bildschirmseite unter DRA bzw unter DRA Monitoring innerhalb der Box GEGENW RTIGES PRODUKT 9 3 3 berwachung eines DRA bei einem Informationsvertrag Abh ngig von Ihrem Vertrag haben Sie die M glichkeit ein DRA berwachen zu lassen Sie werden ber jede nderung des DRA ber die Nachrichten Seite informiert nderungen des DRA Wertes werden automatisch in Ihrem Portfolio aktualisiert Sie k nnen die berwachung jederzeit stoppen und wieder aktivieren indem Sie unter AKTIONEN ZUM PRODUKT die entsprechende Option verwenden Bemerkung Bei einem bestehenden DRA m ssen Sie erst die berwachung beenden bevor Sie das rating Monitoring l schen k nnen 9 8 4 DRA f r einen Versicherungsvertrag Die DRA Risikoanalyse wird als zus tzliche Information zu der Entscheidung f r alle Abnehmer angezeigt f r die eine aktive Entscheidung besteht g ltig oder abgelehnt Der angezeigte DRA steht in Verbindung mit dem gew hrten Versicherungsschutz Der angezeigt
125. rm mit dem Titel Auswahl des Filters Die Filter sind die gleichen wie im Portfolio siehe unter Filter im Kapitel Liste der Unternehmen Nach Auswahl des Filters m ssen Sie auf den Button Best tigen klicken um zur Szenario Vorlage zur ckzukehren 5 Vertrag Sie k nnen einen oder mehrere Vertr ge aus der Ihrer Nutzerkennung zugeordneten Liste ausw hlen 81 6 W hlen Sie die H ufigkeit der Erstellung a Keine Einmaliger Datenexport b T glich W chentlich Monatlich oder J hrlich W hlen Sie den gew nschten Wochentag bzw das gew nschte Datum f r den Datenexport 7 W hlen Sie gegebenenfalls die Dauer des Szenarios mit Hilfe des Kalenders Das Enddatum darf nicht vor dem heutigen Tag liegen und das Beginndatum darf nicht zu weit in der Zukunft liegen sonst wird der Export nicht durchgef hrt 8 W hlen Sie das Ausgangsformat a Produktanzeige pro Spalte 1 Zeile pro Produkt wenn z B ein Unternehmen im Portfolio 3 Produkte hat gibt es 3 getrennte Zeilen in der Exportdatei b Konzernname 1 Zeile pro Unternehmen 9 Klicken Sie auf Speichern und Exportieren Damit findet der tats chliche Exportbefehl der so erstellten eigenen Export Vorlage statt Hinweis Sie k nnen bis zu maximal 10 Szenarien erstellen 20 2 2 2 ndern einer Szenario Vorlage Zur nderung einer bestehenden Szenario Vorlage klicken Sie auf den Namen der zu ndernden Szenario Vorlage und folgen Sie dem gleichen Prozed
126. rn in dem gleichen Passwort benutzt werden m ssen diese anhand von zwei anderen Ziffern von einander getrennt sein z B 122342 Das ge nderte Passwort ist zweimal einzugeben um Eingabefehler zu vermeiden Die vorherigen 10 Passw rter k nnen nicht verwendet werden Klicken Sie nderungen speichern zur Best tigung der nderung Die best tigten Informationen werden sofort ber cksichtigt 15 5 2 4 Pers nliche Details Unter dem letzten Reiter k nnen Ihre pers nlichen Angaben wie Anrede Nachname Vorname E Mail Adresse Telefon und Fax eingeben bzw ndert Diese Informationen werden ausschlie lich zur Nutzung des CofaNets gespeichert Bitte achten Sie darauf dass Ihre E Mail Adresse immer aktuell ist da Sie sonst keine E Mails zu neuen Nachrichten erhalten k nnen Ihre Firmendaten werden wiederum von unserer Datenbank automatisch bernommen und k nnen von Ihnen in CofaNet nicht ge ndert werden W nschen Sie eine nderung dieser Angaben wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner vor Ort Klicken Sie nderungen speichern zur Best tigung Ihrer Auswahl Die best tigten Informationen werden sofort ber cksichtigt 5 3 Ihre eigene Angabenfelder Siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel 5 4 Benutzerhandbuch Die Benutzerhandbuch bietet eine genaue bersicht ber die verschiedenen Produkte und Funktionen im CofaNet Sie k nnen die Hilfe am Bildschirm ansehen downloaden oder
127. rs oder Externe Anfrage f r Anfragen die im Namen des Kunden von Coface durchgef hrt wurden Land mit Flagge Firmenname Easy Nummer des Abnehmers Offizielle Identifikationsnummer wenn vorhanden Kundenreferenz wenn vorhanden Produkt Aktion Antrag L schen in ein anders Produkt umwandeln Aktualisierung Anfragestatus der gleichen Farbkennzeichnung wie im Portfolio o Produziert Anfrage gel scht oder Anfrage nicht angenommen Bearbeitung Anfrage ID 11 3 Sortierung Die Sortierung erfolgt standardm ig in chronologischer Reihenfolge vom aktuellsten bis zum ltesten Eintrag Sortierung der Liste ist ber folgende Spalten m glich Datum Benutzeridentifikation Firmenname Offizielle Identifikationsnummer 11 4 Filter Folgende Filter stehen zur Verf gung Land Firmenname dentifikations Nr Easy Nummer Coface Nummer oder Offizielle Identifikationsnummer Anfrage ID dieses Feld ist ein freies Textfeld Eigene Angaben Produkt Datum nur nach Anfrage Datum Status der Anfrage Dropdown Men mit folgender Status Auswahl produziert Anfrage gel scht Anfrage nicht angenommen in Bearbeitung Benutzeridentifikation dieses Feld ist ein freies Textfeld siehe Kapitel Filter in dem Teil Portfolio Liste der Unternehmen Filtern Wird ein Filter verwendet erscheint folgender Satz Das angezeigte Portfolio wurde gefiltert nach
128. rtung DRA oder einen CABR beantragt haben Der Bildschirm teilt sich in 4 Bereiche Ansicht Filter Liste der Unternehmen AKTIONEN Abh ngig von Ihrem Vertrag mit Coface haben Sie Zugriff auf unterschiedliche Ansichten Ihres Portfolios Information Kreditversicherung Inkasso Alle Ansichten Eine Ansicht erm glicht Ihnen das Filtern Ihres Portfolios nach verschiedenen Gesch ftsbereichen So werden nur Produkte dieser Ansicht angezeigt z B bei Auswahl von Information werden nur Informationsprodukte angezeigt F r jede Ansicht ist bereits eine Reihe von verf gbaren Filtern Funktionen und Aktionen vorgegeben Hinweis Enth lt der selektierte Vertrag nur einen Produkttyp z B Versicherung sind die Ansichten nicht verf gbar Durch das Nutzen der Filter k nnen Sie Ihr Portfolio selektieren und die Anzeige so optimieren Die folgenden Filter stehen zur Verf gung Land Firmenname I dentifikationsnummer Ihre eigenen Angaben Au enstand DRA nicht in den Ansichten Inkasso und Information enthalten Produkt Betrag Bewertung Status Datum Die Filter sind nicht kombinierbar D h wenn Sie den Filter auf ein Land setzen danach den Filter auf ein Produkt zeigt das Ergebnis alle Unternehmen mit diesem bestimmten Produkt aber f r alle L nder an Zur Entfernung des Filters klicken Sie auf Filter zur cksetzen direkt unter der Zeile mit den Feldern f r den F
129. sssssssnsnssene 66 17 5 1 ZUGANG ZUR BERSICHT DER 7 66 17 5 2 LISTE DER IN DER DETAILANSICHT DES UNTERNEHMENS 67 17 6 DATEI EINER NICHTZAHLUNGSMELDUNG ANH NGEN senssnnssssssensnnnssnnnnnnsnsnnsssnnsnnnsnnssnnnssssnsnnsnsnnssnsnsnnnsnssssne 68 176 1 DATEIEN ANH NGEN 68 17 6 1 LISTE DER ANGEH NGTEN DATEIEN ueeeeensssnsssnnnsnsnnnnnnnnsnnnnsnnnsnnnsnnnnnnnsnnensnnsnnnennnsnsnnsnnnssnnnnnnnsnnsnnnnsnsnnnnnnnnen 69 17 7 EXPORT IN PDFs ihnen O E 17 8 DRUCKEN 18 SCHADENFALLE 18 1 LISTE DER SCHADENF LLE 18 1 1 FILTER 18 52 ISTE DERSCHADENF LLE SE ea 70 18 2 DETAILANSICHT DES SCHADENFALLES eessssssssssssnnnsnssnnsssssnsnnnsssssssnnnnsssssnsnnnsnsssssssssssssssssnnsnsssssssssnsnnssssssssnssnnee 71 18 2 5LIENTSCH DIGUNGE ra 71 18 22 KUNDEN KONTO 72 18 23 a 73 18 3 BERSICHT DER DETAILANSICHT EINES SCHADENFALLES eesssnesesnessnnenennenennenennnnennnnnsnnnnsnnanssnnnsunnnnunnnnennnnennnnnnnn 73 18 4 NDERUNG DES STATUS AUF BEENDET INKL zeeeseseseeneneneooeneneneneonenenenensnnenenenenseneneneneneneenenenennnennenen 74 19 UMSATZ SALDENMELDUNG uessssssssuensssnsonnsssssnnssnssnsssnnsnnsnnssnnsnnsnnssnssnssnnssnsnnnssnnsnsssnssnnsnnse 75 19 1 LISTE DER MELDUNGEN
130. sswort 6 3 nderung einer Zugriffsberechtigung Durch Klicken auf die Nutzerkennung eines Zugriffsberechtigten in der Liste der Nutzer f r den ausgew hlten Vertrag ffnen Sie die Detailansicht der Nutzerkennung und k nnen dort nderungen vornehmen 6 3 1 nderung der Nutzerkennung Der Bildschirm ist der gleiche wie bei der Erstellung eines Nutzers siehe vorheriges Kapitel Nur die folgenden Felder k nnen ver ndert werden Anrede Vorname Telefon Nr Fax E Mail Adresse Beginndatum Enddatum voreingestellte Sprache Unternehmen pro Seite Voreingestellter vertrag ausw hlen Nach Eingabe der nderungen klicken Sie im Feld AKTIONEN auf Best tigen zur Speicherung der nderungen oder klicken Sie auf Abbrechen um auf die Liste der Nutzer zur ck zu kehren Der Zugriffsberechtigte sieht die nderungen erst nach erneuter Anmeldung im CofaNet 6 3 2 Vertr ge entfernen Auf der Detailansicht der Nutzerkennungen unter Liste der dem Nutzer hinzugef gte Vertr ge selektieren Sie die betroffenen Vertr ge in dem Sie das K stchen am Anfang der jeweiligen Zeile anklicken Klicken Sie dann auf Ausgew hlte Vertr ge von dem Nutzer entfernen um den Zugriff des Berechtigten auf den Vertrag zu l schen 6 3 3 Vertr ge hinzuf gen Auf der Detailansicht der Nutzerkennungen unter Liste der Vertr ge selektieren Sie die betroffenen Vertr ge in dem Sie das K stchen
131. t Die Tabelle enth lt folgende Spalten Dateiname klicken Sie auf den Namen um die Datei zu anzuzeigen Datum Datum des Imports der Datei Aktion Status zeigt den Verarbeitungsstatus der Datei in Bearbeitung Die Datei wird ber Nacht verarbeitet lt bearbeitet Die Datei wurde verarbeitet Ergebnis Ein rotes Kreuz zeigt an dass w hrend der Verarbeitung der Datei ein Fehler aufgetreten ist Ein gr nes H kchen zeigt an dass die Datei erfolgreich verarbeitet wurde Ein gelbes Dreieck zeigt an dass die Verarbeitung teilweise erfolgreich war Ein Bindestrich zeigt an dass die Datei noch nicht vollst ndig bearbeitet ist In diesem Fall k nnen Sie den Import durch Klicken auf den Button L schen am Ende der Zeile abbrechen Gesamt Zahl der Zeilen Aktionen in der importierten Datei Irrtum Zahl der Zeilen mit einem Fehler 4 85 22 3 Importdetails Wenn Sie auf den Status Bearbeitet klicken sehen Sie eine neue Tabelle mit den Feldern und Inhalten die auch in Ihrer Importtabelle enthalten sind Hier k nnen Sie sehen welche Antr ge bzw Streichungen oder Erh hungen in das CofaNet eingebucht wurden und welche nicht Sollte der Import nicht f r alle Kunden erfolgreich verlaufen sein k nnen Sie die Gr nde aus dem Feld Grund der Ablehnung entnehmen Sie haben dann die M glichkeit unter AKTIONEN und Importierte Datei bearbeiten Ihre erst
132. tandardm ig eingerichtet Au enstand und Kundenreferenz Zus tzlich k nnen Sie bis zu 5 weitere Felder f r eigene Angaben definieren um nach diesen zu filtern siehe detaillierte Informationen dazu in dem entsprechenden Kapitel Bearbeitung der Felder eigene Angaben 1 W hlen Sie eine eigene Angabe aus der Liste 2 Beim Filtern nach Au enstand w hlen Sie eine Rechengr e 3 Geben Sie den Wert oder die Zeichen ein nach denen gefiltert werden soll 4 Klicken Sie den Button Filtern 8 3 5 Filtern nach Au enstand Diese Option erm glicht das Filtern von Unternehmen nach dem zuvor eingegebenen Au enstand Geben Sie den Mindest und H chstbetrag der Au enst nde ein innerhalb deren Grenzen Sie filtern wollen und starten Sie die Auswahl ber den Button Filtern Bemerkung Die Betr ge sind in Tausende einzugeben und die ersten 000 sind bereits voreingestellt 8 3 6 Filtern nach DRA In der Ansicht Versicherung und Alle kann ber diese Option nach der DRA von Unternehmen gefiltert werden F r das Filtern nach DRA w hlen Sie aus dem Dropdown Men NS oder eine Zahl zwischen 1 und 10 Starten Sie die Auswahl ber den Button Filtern 8 3 7 Filtern nach Produkt ber diese Option wird das Portfolio nach Unternehmen mit einem bestimmten Produkt gefiltert z B rating Limit Kreditlimit W hlen Sie ein Produkt aus der Drop Down Liste aus und klicken Sie auf den Button Filtern 8 3 8 Filtern
133. tbest nde sowie nachtr gliche Zahlungen per Nachtrag ber die bereits bestehende NZM gemeldet werden 74 19 UMSATZ SALDENMELDUNG Dies Funktion erm glicht Ihnen Ihre Umsatz bzw Saldenmeldungen online ber das CofaNet zu melden und somit den Meldeprozess zu vereinfachen Dar ber hinaus haben Sei dadurch auch Einsicht auf Ihrer Pr mienabrechnung Die Seite Liste der Umsatzmeldungen besteht aus 2 Bereichen Online verf gbare Meldungen die erfasst werden k nnen und bereits eingegebene Meldungen 19 1 Liste der Meldungen W hlen Sie die Vertragsnummer aus f r die die Umsatz Saldenmeldung angezeigt werden soll Danach w hlen Sie unter dem Men punkt Vertrag die Option Umsatz Saldenmeldung aus Stellen Sie sicher dass die richtige Vertragsnummer ausgew hlt wurde F r die gew hlte Vertragsnummer sehen Sie in der Liste der Umsatz Saldenmeldungen Informationen ber vergangene und aktuelle Meldungen Hier k nnen Sie auch alle durch die Coface direkt eingegebenen Meldungen einsehen die vor der Freischaltung dieser Funktion im CofaNet erfolgt sind Nach Anzeige des Namens des Versicherungsnehmers werden alle vorhandene Meldungen in tabellarischer Form angezeigt Folgende Informationen werden pro Meldung angezeigt Meldeperiode Zeitraum f r den gemeldet werden soll Meldetermin Frist f r die Meldung Eingabe einer neuen zus tzlichen Meldung Dokumente Gespeicherte abgerechnete Meld
134. tion erm glicht das filtern von Unternehmen nach Datum 1 W hlen Sie den Datumstyp aus der Liste Antragsdatum Beginndatum G ltig ab Datum Entscheidungsdatum Enddatum 2 Geben Sie ein Datum f r von und bis ein Sie k nnen das Datum auch aus dem daneben stehenden Kalender ausw hlen 3 Klicken Sie den Button Filtern 8 4 Liste der Unternehmen Die Liste der Unternehmen wird in Form einer Tabelle angezeigt Die Spalten h ngen von der jeweils gew hlten Ansicht ab Oberhalb der Tabelle ist die Gesamtzahl der auf dieser Seite angezeigten Unternehmen genannt sowie die Gesamtzahl der Unternehmen im Portfolio Wenn ein Filter genutzt wurde wird wiederum die Gesamtzahl der gefilterten Unternehmen angezeigt Derzeit werden zwecks Optimierung der Leistung h chstens 100 Unternehmen des Portfolios angezeigt Falls Sie mehr als 100 Unternehmen in Ihrem Portfolio haben k nnen Sie entweder die Exportfunktion nutzen oder Sie nehmen eine Eingrenzung der Selektion anhand der Filter vor Die Anzahl der angezeigten Unternehmen pro Seite kann ber das Men Extras Benutzereinstellungen Allgemein individuell angepasst werden Jedes Unternehmen wird in einer Zeile angezeigt und kann ein oder mehrere Produkte enthalten Die folgenden Spalten werden standardm ig angezeigt Firmenname Firmenname und Anschrift Wenn Sie mit der Maus auf die Flagge gehen erscheint der L ndername dentifikationsnummer Anzeige Name und Z
135. tionale Felder Stra e Postleitzahl Region bzw Bundestaat in manchen L nder wie z B USA Frankreich Italien Ort Generell gen gt neben dem Land die Eingabe des Firmennamens zur Firmensuche Suchstrategien Wenn Sie nach einem Firmennamen mit mehreren W rter bzw inkl Firmierung genau suchen k nnen Sie den Namen der Firma inkl Firmierung in Anf hrungszeichen setzen z B Firmenname AG und bekommen dann auch nur diese angezeigt Zur Anzeige von weiteren Adressen inkl Niederlassungen der Ergebnisliste entfernen Sie das H kchen aus der Checkbox zur Deaktivierung der Option Nur den Hauptsitz anzeigen Zur flexibleren Suche nach mehr Unternehmen setzen Sie das H kchen in der Checkbox Suche nach der Aussprache Klicken Sie auf den Button Suche ein neuer Bildschirm zeigt die Suchergebnisse an 7 2 Suche nach Identifizierungsmerkmale Diese Funktion erlaubt die Suche nach verschiedenen Identifizierungsmerkmalen W hlen Sie dazu das jeweilige Fenster und vergewissern Sie sich zun chst dass Sie das richtige Land ausgew hlt haben au er bei der EASY Nummer da diese Landunabh ngig vergeben wird 7 2 1 Suche nach EASY Nummer Die EASY Nummer ist die Coface Identifikationsnummer basierend auf eine eine 14 stellige Zahl f r den Hauptsitz und eine 19 stellige Zahl f r die Niederlassungen Die vorangehenden Nullstellen m ssen nicht eingegeben werden bei Eingabe von weniger als den gefordert
136. trag immer inkl MwSt angegeben ist Dies betrifft Vertr ge der Coface Einheiten in Deutschland D nemark und Schweden Versicherbar nein oder ohne Angabe wenn noch nicht berpr ft 18 2 2 2 Bereich Gutschrift Die folgenden Information werden angezeigt Zahlungsdatum Betrag In der Vertragsw hrung oder in EUR falls verschiedene W hrungen im Vertrag benutzt werden Zahlungsart vor oder nach der Entsch digung 72 Startseite Portfolio Nachrichten Vertrag Portfolio Liste der Schadenf lle Detailansicht des Unternehmens Detailansicht des Schadenfalles Kunden Konto Detailansicht des Schadenfalles Kunden Konto 691 111004185 Gesamt bersicht KREDITVERSICHERUNG Name Company test Limit aat Einzelhandel mit Einrichtungsgegenstanden und N 4 sonstigem Hausrat CVR NUMBER VAT NUMBER 20 Coface Nummer Land D nemark Entsch digung kunden Konto NZM BELASTUNG Rechnungsnummer Rechnungsdatum F lligkeitsdatum Rechnungsbetrag Mehrwertsteuer Versicherbar NIA 930498 30 09 2010 24 920 84 DKK 0 00 DKK Ja setefi von1 22 Auswahl 1 1 von 1 GUTSCHRIFT Zahlungsdatum Betrag Zahlungsart Zahlungen nach Entsch digung Zahlungen nach Entsch digung sete t voni s oE ahl1 2von2 Zur bersicht der Detailansicht Aktualisierung der Schadenakte am 23 08 2011 18 2 3 NZM Entsch digung Kunden Konto NZM Dieser Bereich wird n
137. tung Bemerkung Sollten Sie ber zus tzliche Informationen oder Dokumente verf gen die Einfluss auf den DRA Wert eines Ihrer Abnehmer haben bitten wir Sie uns zu kontaktieren und das Transparenz Kontaktformular auszuf llen unter der Sektion Coface Risiko Indikatoren auf der Coface Homepage Die DRA wird automatisch aktualisiert sobald neue relevante Daten in Ihre Datenbank eingegeben werden 9 8 1 Beantragung eines DRA bei einem Informationsvertrag Das DRA kann durch Klicken auf den DRA ohne berwachung bzw auf DRA Monitoring mit berwachung Link In der Seite Detailsicht des Unternehmens in der Produktliste innerhalb des Menus RATING SERVICE auf der linken Bildschirmseite beantragt werden Klicken Sie auf der Produktdetailseite unter AKTIONEN ZUM PRODUKT auf Anfrage eines DRA Check bzw Anfrage eines DRA Monitoring 38 Die Best tigungsseite zeigt den Status das Entscheidungsdatum die Anfrage Id interne Information f r Coface das DRA das Anfragedatum das G ltig ab Datum ggf Ihre Kundenreferenz Zus tzlich wir ein Balken Risikoanalyse mit Ampelfarben und den aktuellen DRA angezeigt Risikoanalyse Sehr hoch Hoch Erh ht Durchschnittlich Moderat Gering 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Falls es nicht m glich sein sollte ein DRA sofort zu vergeben wird Coface die notwendigen Recherchen einleiten und Sie auf der Seite Nachrichten informie
138. ugreifen kann Standardm ig wird nur die NZM des aktuellen Vertrags angezeigt da im Filter Vertrag der aktuelle Vertrag eingestellt ist NZM Referenz Interventionsauftrag Checkbox Alle ja nein Status Checkbox alle offen beendet abgelehnt Annulliert 17 5 1 1 2 Liste der Nichtzahlungsmeldungen Die Liste ist eine Tabelle mit folgenden Spalten Firmenname Firmenname des Abnehmers Offizielle Identifikations Nr Identifikationsnummer des Abnehmers wenn vorhanden Vertrag f r den die NZM gemeldet wurde Referenz Eigene Referenz vergeben durch den Versicherungsnehmer Interventionsauftrag Gr nes H kchen bei gestelltem bzw rotes Kreuz bei nicht gestelltem Interventionsauftrag Status siehe Kapitel Status einer Nichtzahlungsmeldung Anlagedatum Anlagedatum Letztes nderungsdatum Letztes nderungsdatum der NZM Anlagedatum des letztes Nachtrages Die NZM F lle sind nach Schuldner geordnet Die Liste der NZM ist nach nderungsdatum in chronologischer Reihenfolge vom aktuellsten bis zum ltesten Eintrag sortiert Die bersicht der Nichtzahlungsmeldungen kann nach folgenden Kriterien sortiert werden Anlagedatum Letztes nderungsdatum 66 F r beide kann eine Aufsteigende oder absteigende Sortierung gew hlt werden in dem auf den jeweiligen Pfeil neben dem Spaltenname geklickt wird Das Feld NZM Referenz
139. um Liste der Unternehmen 25 Unternehmen werden auf dieser Seite angezeigt 100 Unternehmen w Falls Sie ein Unternehmen in Ihrem Portfolio auf den verschiedenen Seiten hr Portfolio wurden nach den 100 Unternehmen gefitert jen geladen 136 Unternehmen sind insgesamt in Ihrem Portfolio finden k nnen definieren te Ihre Filterkriterien erneut Warnung Kreditlimit Zusagen die gekennzeichnet sind k nnen spezifische Bedingungen oder Sicherheiten unterliegen daher bitte immer alle Details einer Entscheidung berpr fen 1234 Firmenname Identifikationsnummer Kundenreferenz DRA Produkt Betrag Bewertung Status Ea Mustermann GmbH Handelsregister Nr FN 999999 a 0000253803 410 Krediimt 250 000 EUR 2 jezenheim Jedes betroffene Limit wird ebenfalls in der Detailansicht in der Spalte Status mit dem Stern gekennzeichnet Portfolio Nachrichten Vertrag Letzte Verbindung 12 GMT 01 00 Portfolio Er der Unternehmen Detailansicht Detailansicht des Unternehmens Zur ck zu Liste der Unternehmen Gesamt bersicht Vertrags bergreifend N Max Mustermann GmbH KREDITVERSICHERUNG 23 amp FN 999999 a m ATU 99999999 nderung des F lligkeitsdatums N N 99999999999999 145 999999 0043 Kreditlimit Nichtzahlungsmeidung von elektrischen itsgeraten und N Axtivtat Reparatur von elektrischen Haushaltsgeraten un Hande
140. umente in dem folgendem angezeigten Format aktualisiert LISTE DER DOKUMENTEN Easy Number Name des Dokuments Referenzdokument Kategorie Format Datum des Imports Ersteller Status Der Status ist neu wenn die Datei neu hochgeladen wurde Der Status ist eingereicht wenn die angeh ngten Dateien an Coface bertragen wurden Der Status ist nicht lesbar wenn die Datei aus technischen Gr nden nicht bertragen werden konnte 68 17 6 1 Liste der angeh ngten Dateien Zur Anzeige aller angeh ngten Dateien klicken Sie auf Vertrag in der Men leiste und w hlen Sie Liste der Dokumente Die Liste zeigt im gleichen Format wie auf der Seite importierte Dokumente eine bersicht aller zum heutigen Zeitpunkt hochgeladenen Dokumente 17 7 Export in PDF Folgende Seiten k nnen in PDF exportiert werden Liste der Nichtzahlungsmeldungen innerhalb der Detailansicht des Unternehmens Detailansicht der Nichtzahlungsmeldung Diese Funktion steht unter dem Symbol unter AKTIONEN am oberen rechten Bildschirmrand zur Verf gung 17 8 Drucken Folgende Seiten k nnen gedruckt werden Liste der Nichtzahlungsmeldungen innerhalb der Detailansicht des Unternehmens Detailansicht der Nichtzahlungsmeldung Diese Funktion steht unter dem Symbol unter AKTIONEN am oberen rechten Bildschirmrand zur Verf gung 69 18 SCHADENF LLE In diesem Bereich k nnen Sie die Entwicklung von Schadenf llen nachverfol
141. unde Lieferant etc Diese Bonit tsbewertung bietet Informationen ber die Kreditw rdigkeit eines Unternehmens Je nach Ihrem Vertrag haben Sie die Wahl zwischen eine Bewertung mit berwachung rating Monitoring oder ohne rating Check Individuelles Krediturteil Sie k nnen f r einen bestimmten Betrag eine individuelle Bewertung beantragen CreditAlliance Business Report CABR Ein CreditAlliance Business Report ist eine Auskunft d h Sie erhalten die von der Quelle vor Ort erstellte Version ohne nderungen und mit den Originaldaten Wirtschafts und Finanzdaten Historie etc Debtor Risk Assessment Das Debtor Risk Assessment DRA bewertet die Zahlungsf higkeit eines Unternehmens innerhalb einer Periode von 12 Monaten Es ber cksichtigt verschiedene Risikofaktoren wie finanzielle St rke Ertragskraft Zahlungsf higkeit Umfeld Faktoren und Unternehmensmanagement Die Skala des Debtor Risk Assessment erstreckt sich von 0 Insolvenz bis 10 bestm gliche Bewertung Entsprechend Ihres Vertrags haben Sie die Wahl zwischen einem DRA mit berwachung oder ohne 6 1 3 Anwendungen Abh ngig von Ihrem Vertrag stehen Ihnen im Wesentlichen die folgenden Funktionen im CofaNet zur Verf gung Verwaltung Ihrer CofaNet Anbindung Kontaktdaten zur Coface Benutzerdefinierte Einstellungen Benutzerhandbuch o CofaNet Version Verwaltung der Nutzerkennungen Wenn Sie ber Administratorrechte f r
142. ungen unter Angabe des Meldedatums Durch das Klicken auf die entsprechenden Symbole k nnen Sie die Meldung selbst sowie die dazugeh rige Rechnung aufrufen Folgende Symbole sind auf dieser Seite zu sehen Neue Eingabe Meldung wurde korrigiert Meldung ist vollst ndig eingegeben gespeichert Steht zur Abrechnung bereit Meldung ist abgerechnet 78008 Meldung ist storniert Falls Sie Fragen zu diesen Meldungen haben wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner in unserer Debitorenbuchhaltung 19 2 Erfassen einer Meldung Die jeweiligen neu zu erfassenden Meldungen werden automatisch von CofaNet f r die n chste Meldeperiode angezeigt Zur Erfassung einer neuen Meldung klicken Sie bitte in der gew nschten Meldeperiode auf das Symbol m Es ffnet sich eine neue Seite Meldung erfassen ndern Diese besteht aus zwei Teilen 75 1 Der obere enth lt allgemeine Informationen Folgende Informationen sind darin enthalten Meldetermin Frist f r die Meldung eingelangt am Datum der Eingabe Meldeperiode Zeitraum f r den gemeldet wird Abrechnungszeitraum Zeitraum f r den abgerechnet wird unterscheidet sich zum Meldezeitraum nur bei Zeitversetzung Abrechnungsperiode Zeitraum der abgerechnet wird unterscheidet sich zum Meldezeitraum nur falls l ngere Zeitr ume abgerechnet werden letzte nderung Anzeige wer die Meldung als letzter gespeichert hat erstellt Anzeige wer die Meldung erst
143. ungstyp Rechnungsnummer Datum F ligkeitsdatum W hrung are MwSt 1 Erstmeldung Rechnung 15 01 2013 EUR 123 00 12 00 2 Nachtrag 2 Rechnung 125 01 01 2012 EUR 125 00 11 00 3 Nachtrag 3 Rechnung 1 02 2013 EUR 100 00 20 00 4 Nachtrag4 Rechnung er Som EUR f lt N f Hinzuf gen Nach dem Import k nnen Sie Weitere Rechnungen hinzuf gen per direkter Eingabe oder anhand eines erneuten Imports die maximale Gesamtzahl an Rechnungen pro NZM ist auf 100 begrenzt Auf n chste klicken um zu dem Teil Zahlungen und Gutschriften zu gelangen 64 17 4 1 3 Erstellung einer CSV Importdatei Falls Sie die Rechnungsvorlage nicht nutzen wollen k nnen Sie eine eigene CSV Datei wie folgt erstellen alle Felder sind Pflichtfelder Struktur der Datei Typ Referenz Datum F lligkeitsdatum W hrung Betrag MwSt Typ Art der Rechnung Der Wert muss ein Kennzeichen der folgenden Liste sein Art der Rechnung Kennzeichen Verzugszinsen Agios AG Rechnung Invoice IN Mahngeb hren aufgrund versp tete Zahlung Penalty for late payments PLP Au enstehender Betrag OUB Referenz Referenz der Rechnung Datum Erstelldatum der Rechnung Format tt mm jjjj F lligkeitsdatum F lligkeitsdatum der Rechnung Format tt mm jjjj W hrung W hrung der Rechnung Betrag Betrag der Rechnung inkl alle Steuern in der vordefini
144. ur dann angezeigt wenn die Anlage der Schadenakte aus der Meldung einer NZM via CofaNet verursacht wurde siehe Kapitel Nichtzahlungsmeldung Folgende Informationen werden angezeigt Referenz Status Meldedatum Daten des Abnehmers Daten des Versicherungsnehmers Kontaktperson Grund der Nichtzahlungsmeldung nterventionsauftrag Rechnungen Zahlungen Kommentar Ein Link am unteren Ende des Bildschirms f hrt zur bersicht der Nichtzahlungsmeldung 18 3 bersicht der Detailansicht eines Schadenfalles Am unteren linken Ende des Bereiches Entsch digung bzw des Bereiches Kunden Konto der Seite Detailansicht des Schadenfalles und auf der Seite bersicht der Nichtzahlungsmeldungen innerhalb der Detailansicht eines Unternehmens steht ein Link zu Verf gung um auf die bersicht der Detailansicht des Schadenfalles zu wechseln Verkn pfung zur Detailansicht Schadenfalles sr Von der bersicht der Detailansicht des Schadensfalles steht wiederum ein Link zu Verf gung um auf die bersicht der Nichtzahlungsmeldungen zu wechseln 73 AKTIONEN Verkn pfung zur Nichtzahlungsmeldung 3 Die Seite Detailansicht des Schadenfalles enth lt Einen Bereich mit den Daten des Unternehmens wie der Detailansicht des Unternehmens Einen Bereich mit den Schadendaten Folgende Daten werden im Bereich Schaden
145. vergebene rating Bewertung einen umfassenden berblick ber die Bonit tsbewertung in Ihrem Portfolio Die Analyse ist ebenfalls ein wichtiges Instrument der f r Sie interessanten Risikobereiche Denn aus jeder Zelle der Tabelle kann durch Anklicken die Liste der Unternehmen in diesem Intervall ge ffnet werden Eine graphische Darstellung in Form eines Tortendiagramms ist ebenfalls f r die komplette oder teilweise nur wenn mehr als 2 Zellen mit Werte gt 0 f r die jeweilige Zeile oder Spalte zur Verf gung steht Auswahl des analysierten Portfolios m glich Die graphischen Darstellungen sind datiert und k nnen exportiert werden in einem PDF Format Dadurch k nnen Sie die Analyse ber einen bestimmten Zeitraum verfolgen ber das Feld AKTIONEN dieser Seite k nnen Sie zur Seite der Parameter der Portfolioanalyse und der Seite Au enstandsintervalle definieren zur ckkehren 48 14 Die Funktion ist ber WAP im Men Portfolio erreichbar Der Coface Weighted Assessment of Portfolio bewertet das durchschnittliche Risiko eines Abnehmer Portfolios Dies wird anhand der Debtor Risk Assessments der einzelnen Abnehmer im Portfolio berechnet Die einzelnen DRA der Abnehmer werden mit den jeweiligen gedeckten Betr gen Kreditlimite gewichtet Die Skala des Weighted Assessment of Portfolio ist die gleiche wie die DRA Skala von O bis 10 Der Weighted Assessment of Portfolio wird mit WAP abgek rzt Der WAP erm
146. weit zur ck liegt In beiden F llen w hlen Sie bitte eine Sprache aus den angezeigten verf gbaren Sprachen die je nach Land des angefragten Unternehmen unterschiedlich sein k nnen aber mindestens immer in Englisch und in der Sprache des Lands des angefragten Unternehmens Sie k nnen zus tzlich Ihre eigene Kundenreferenz eingeben Im Falle einer online Lieferung Die Felder Liefermodus Format und letzte Aktualisierung sind immer vorausgef llt Klicken Sie dann in dem K stchen AKTIONEN ZUM PRODUKT auf die Option Anfordern um Ihre Bestellung freizugeben 37 Im Falle einer neuen Recherche W hlen Sie bitte zus tzlich die Priorit t und den Liefermodus Bemerkung die Auswahl in den Comboboxen variieren je nach Land des angefragten Unternehmens In manchen L nder gibt es nur die Auswahl Normal als Priorit t und online als Liefermodus In diesem Fall k nnen Sie nicht nur optional eine Kundenreferenz sondern auch ein Bestellnummer eingeben Sobald die Auskunft geliefert wurde erhalten Sie eine Information ber die Nachrichten Seite im CofaNet 9 7 2 Einsehen eines Reports Die angeforderte Wirtschaftsauskunft f r ein Unternehmen wird Ihnen auf folgenden Seiten angezeigt Portfolio in den Spalten Produkt und Betrag Bewertung Detailansicht des Unternehmens Innerhalb der Gesamt bersicht in dem K stchen BEREITS BEANTRAGTE S PRODUKTE Detailansic

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

MVME3600 and MVME4600 VME Processor Modules  Hampton Bay HL52QV-P-3LC14 Use and Care Manual  USER MANUAL - Best Kiteboarding  WMR100NA USER MANUAL    取扱説明書  Sem título-1  ColorBar 39 3 Watt  SignalMD  Cantidad Unidad Descripcion 24 PIEZA DOS CAJAS DE VELAS  

Copyright © All rights reserved. Failed to retrieve file