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Administrator- und Konfigurationshandbuch

1. Get PublicFolder Identity GFI Anti Spam Folders Recurse ForEach Object Add PublicFolderClientPermission Identity Identity User BENUTZERNAME AccessRights owner Server SERVERNAME 4 ndern Sie BENUTZERNAME und SERVERNAME entsprechend dem betreffenden Active Directory Benutzer Beispiel Get PublicFolder Identity GFI Anti Spam Folders Recurse ForEach Object Add PublicFolderClientPermission Identity _ Identity User mesuser AccessRights owner Server exch07 5 4 4 Verbergen von Benutzermitteilungen in GFI Spam Ordnern Aus Sicherheits und Datenschutzgr nden sollten Sie die Benutzernachrichten verbergen die sich GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 75 in einem GFI Spam Ordner befinden So k nnen die Benutzer Nachrichten an die Ordner senden aber die vorhandenen Nachrichten nicht sehen nicht einmal die die sie selbst gesendet haben Um Benutzerrechte zu konfigurieren und Nachrichten f r unbefugte Benutzer zu verbergen gehen Sie wie folgt vor Microsoft Exchange 2003 1 ffnen Sie im Microsoft Exchange System Manager den Knoten Ordner ffentliche Ordner 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ffentlichen Ordner Anti Spam folders und dann auf Eigenschaften 3 Klicken Sie auf die Registerkarte Berechtigungen und dann auf Client Berechtigungen 4 Klicken Sie auf Hinzuf gen und w hlen
2. WU An rcommands mailessentials local Wlcc Betreff Haly aap ADDBLIST spamsender spam com Bild 96 Senden von Remote Befehlen ohne Sicherheit 8 7 6 Protokollieren von Remote Befehlen Damit nderungen an der Konfigurationsdatenbank die ber Remote Befehle vorgenommen wurden verfolgt werden k nnen wird jede E Mail die mit Remote Befehlen selbst wenn die E Mail mit den Remote Befehlen ung ltig war in dem Unterordner ADBRProcessed in dem Hauptordner von GFI MailEssentials gespeichert Der Dateiname in jeder E Mail wird entsprechend folgendem Format formatiert lt Absender_E Mail_Adresse gt _SUCCESS_ lt Zeitstempel gt eml bei einer erfolgreichen Bearbeitung 124 Verschiedenes GFI MailEssentials gt lt Absender_E Mail_Adresse gt _FAILED_ lt Zeitstempel gt eml bei einem Fehler HINWEIS Der Zeitstempel wird formatiert als yyyyddmmhhmmss 8 8 Verschieben von Spam E Mails in den Postfachordner des Benutzers Wenn GFI MailEssentials auf einem Microsoft Exchange Server installiert ist speichern Sie Spam E Mails entsprechend der Beschreibung im Kapitel Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch Wenn GFI MailEssentials NICHT auf einem Microsoft Exchange Server installiert ist k nnen Spam E Mails nicht mit der Option Spam Aktionen in einen spezifischen Postfachordner des Benutzers umgeleitet werden Die E Mails k nnen jedoch wie im Folgenden beschrieben in das Postfac
3. Berichtsdatenbank gt Quarant nedatenbank gt Greylist Datenbank gt Archivdatenbank HINWEIS Die Dauer des Exportvorgangs h ngt von der Gr e der Datenbank ab 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Exportieren W hlen Sie in dem Dialog Nach Ordner Suchen einen Ordner aus in den Sie die Konfigurationseinstellungen von GFI MailEssentials exportieren k nnen und klicken Sie auf OK 5 Klicken Sie nach dem Abschluss auf die Schaltfl che Beenden 6 Starten Sie die Dienste erneut die Sie in Schritt 1 angehalten haben Exportieren von Einstellungen per Befehlszeile 1 Halten Sie die folgenden GFI MailEssentials Dienste an gt GFI MailEssentials Scan Engine GFI MailEssentials Managed Attendant Dienst 2 ffnen Sie eine Befehlszeile und suchen Sie nach dem Installationshauptordner von GFI MailEssentials 3 Geben Sie Folgendes ein meconfigmgr export c MailEssentials Settings verbose replac HINWEIS Ersetzen Sie C MailEssentials Settings durch den gewunschten Zielpfad 114 Verschiedenes GFI MailEssentials EB meconfigmgr exe export c MailEssentials Settings verbose replace C Program Files GFI MailEssentials config mdb wird kopiert gt c MailEssenti g als Settings config mdb Fertig C Program Files GFI MailEssentials autowhitelist mdb wird kopiert gt c Mail Essentials Settings autowhite list mdb Fertig C Program Files GFI MailEssentials Data weights
4. F GFI MailEssentials Assistent f r Bayes sche Analyse SPAM E Mail Wahlen Sie die entsprechenden Ordner aus N Wahlen Sie einen oder mehrere Ordner f r die Spam Erfassung aus Dabei sollte es sich um Ordner handeln die Sie zuvor erstellt und in die Sie AUSSCHLIESSLICH Bild 102 W hlen Sie die Spam Quelle 7 W hlen Sie nachdem sich der Assistent mit der Quelle verbunden hat den Ordner aus der die Liste der Spam E Mails enth lt Klicken Sie anschlie end auf Weiter 8 Klicken Sie auf Weiter um die Abfrage der festgelegten Quellen zu starten Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern 9 Klicken Sie auf Fertig stellen um den Assistenten zu schlie en Schritt 3 Bayes sches Spam Profil importieren Wenn der Assistent nicht auf dem Server von GFI MailEssentials l uft importieren Sie die Bayes sche Spam Profil Datei bsp in GFI MailEssentials 1 Verschieben Sie die Datei in den Ordner Data im Installationspfad von GFI MailEssentials 2 Starten Sie die GFI MailEssentials Scan Engine und den GFI MailEssentials Legacy Attendant Dienst neu GFI MailEssentials Anhang Einsatz des Bayes Filters 141 Index A Active Directory 2 36 37 38 65 75 81 83 85 97 Administrator E Mail Adresse 100 Aktualisierungen 31 33 35 56 113 133 Anti Spam Aktionen 7 Assistent f r Bayes sche Analyse 138 Auto Whitelist 59 Automatische Antworten 1 5 87 Auto Whitelist 6 31 57 B Bay
5. Wiederholen Sie dies f r jede Adresse die Sie hinzuf gen wollen und klicken Sie zum Speichern auf die Schaltfl che bernehmen HINWEIS Um Ihre Ausnahmeliste vor bergehend zu deaktivieren m ssen Sie nicht alle eingetragenen Adressen l schen sondern brauchen nur das Kontrollk stchen MIME TO Ausnahmeliste zu deaktivieren 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen um die Aktionen auszuw hlen die bei als Spam identifizierten Nachrichten durchgef hrt werden sollen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 6 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration abzuschlie en Sortieren von Spam Filtern nach Priorit t In GFI MailEssentials k nnen Sie die Reihenfolge festlegen in der Spam Pr fungen f r eingehende Nachrichten ausgef hrt werden HINWEIS Die Reihenfolge aller verf gbaren Filter k nnen Sie anpassen Nur der Neue Absender hat automatisch immer die niedrigste Priorit t Dies h ngt damit zusammen dass zuvor die Ergebnisse der Whitelist sowie der anderen Spam Filter gepr ft werden m ssen 62 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Filterpriorit t Filterpriorit t SMTP bertragungsfilter al Priorit t der Spamfilter Ausf hrung konfigurieren Filter Priorit t festlegen Priorit t Filterebene sl Greylist 1 SMTP Daten 3 IP Whitelist 2 Vollstandige E Mail FA Sende
6. Benutzer oder E Mail Adresse berwachte E Mail in Benutzer E Mail Adresse kopieren user mydomain com H Bild 71 E Mail berwachungsregel hinzuf gen 2 Geben Sie die Ziel E Mail Adresse das Zielpostfach an in das E Mails kopiert werden sollen Klicken Sie auf OK um fortzufahren 96 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials Eigenschaften von Neue Eingehend E Mail Uberwachungsregel xi E Mail berwachung Ausnahmen L 4 Senden Sie eine Kopie der spezifischen E Mails an eine andere E Mail Adresse berwachte E Mail in Benutzer E Mail Adresse kopieren biones masterdomain com Auswahlen Wenn Absender Ausw hlen und Empf nger ist Ausw hlen gt Wenn Absender ist und Empf nger ist biones masterdomain com Ej Entfernen OK Abbrechen bernehmen Bild 72 Konfiguration der E Mail Uberwachung 3 Klicken Sie auf Absender und Empfanger Wahlen Sie mit den Schaltflachen aus welche E Mails mit dieser Regel berwacht werden sollen Klicken Sie auf Hinzuf gen um Filter in der Liste hinzuzuf gen Wiederholen Sie die Schritte um mehrere Filter zu definieren Die folgenden Bedingungen k nnen berwacht werden HINWEIS Wenn Sie alle E Mails berwachen wollen geben Sie ein Alle von einem bestimmten Benutzer versendeten E Mails Erstellen Sie eine Regel fur ausgehende E Mails geben Sie die E Mail des Absenders an oder wahlen Sie den Benutzer wenn Sie
7. E Unbekannte Zone Gemischt L Bild 18 Quarant ne E Mail Bericht Der Empf nger kann die blockierten E Mails anzeigen und E Mails zulassen die f lschlicherweise als Spam gekennzeichnet wurden W hlen Sie dazu die E Mails aus bei denen es sich nicht um Spam handelt und klicken Sie auf Zulassen Sie k nnen auch auf den E Mail Betreff klicken um eine Vorschau der E Mail im Webbrowser anzuzeigen HINWEIS Falls der E Mail Client so konfiguriert ist dass E Mails nur im Klartextformat angezeigt werden k nnen E Mails nicht direkt aus dem Quarant ne E Mail Bericht angezeigt werden Der Bericht weist den Benutzer darauf hin dass E Mails von GFI MailEssentials blockiert wurden und stellt einen Link bereit ber den die Quarant neoberfl che in einem Webbrowser gestartet werden kann Der Benutzer kann dann Spam E Mails im Webbrowser anzeigen und gegebenenfalls zulassen 4 2 berpr fen ffentlicher Ordner 4 2 1 berpr fen von Spam klassifizierten Mitteilungen 1 Wenn Spam E Mails an das Postfach zugestellt werden Posteingang Junk Mail Ordner oder einem benutzerdefinierten Ordner m ssen die einzelnen E Mail Benutzer darauf hingewiesen werden regelm ig die Spam E Mails durchzuschauen 2 Wenn zul ssige E Mails f lschlicherweise als Spam gekennzeichnet wurden falsch positive Ergebnisse beziehen Sie sich auf den unteren Abschnitt Umgang mit zul ssigen E Mails 3 Wenn Spam E Mails nicht gekennzeichne
8. GFI Product Manual GFI MailEssentials Administrator und Konfigurationshandbuch ee GFI http www gfi com info gfi com Die Informationen in diesem Dokument dienen ausschlie lich Informationszwecken und werden in der vorliegenden Form ohne ausdr ckliche oder stillschweigende Haftung jeglicher Art bereitgestellt insbesondere ohne Gew hrleistung der Marktg ngigkeit der Eignung f r einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten GFI Software haftet nicht f r etwaige Sch den einschlie lich Folgesch den die sich aus der Nutzung dieses Dokuments ergeben Die Informationen stammen aus ffentlich zug nglichen Quellen Trotz sorgf ltiger Pr fung der Inhalte bernimmt GFI keine Haftung f r die Vollst ndigkeit Richtigkeit Aktualit t und Eignung der Daten Des Weiteren ist GFI nicht f r Druckfehler veraltete Informationen und Fehler verantwortlich GFI bernimmt keine Haftung ausdr cklich oder stillschweigend f r die Richtigkeit oder Vollst ndigkeit der in diesem Dokument enthaltenen Informationen Nehmen Sie mit uns Kontakt auf wenn Ihnen in diesem Dokument Sachfehler auffallen Wir werden Ihre Hinweise sobald wie m glich ber cksichtigen Alle hier aufgef hrten Produkte und Firmennamen sind Marken der jeweiligen Eigent mer GFI MailEssentials unterliegt dem urheberrechtlichen Schutz von GFI SOFTWARE Ltd 1999 2011 GFI Software Ltd Alle Rechte vorbehalten Version ME ACM DE 1 02 010
9. fugt die E Mail Adresse des Empfangers ein Empfanger Namensfeld fugt den angezeigten Namen des Empfangers ein N DO oF BR WN gt Referenznummer f gt Referenznummern ein sofern erzeugt 8 Klicken Sie auf Hinzuf gen und dann auf Dateianh nge die mit der automatischen Antwort E Mail versendet werden sollen Entfernen Sie Dateianh nge mit der Schaltfl che Entfernen 9 Klicken Sie auf die Option Gesendete E Mail einf gen um die eingegangene E Mail in der automatischen Antwort zu zitieren 10 Klicken Sie auf Referenznummer in Betreffzeile erzeugen um in den automatischen Antworten Referenznummern zu erzeugen HINWEIS Mit dieser Funktion k nnen Kunden beispielsweise eine Referenznummer angeben mit der Mitarbeiter E Mails besser zur ckverfolgen k nnen 11 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu bernehmen Standardm ig werden Referenznummern in folgendem Format erzeugt ME JJMMTT nnnnnn Bedeutung ME GFI MailEssentials Tag gt JJMMTT Datum im Format Jahr Monat und Tag mnnnnn automatisch erzeugte Referenznummer 6 3 Listenservers Listenserver unterst tzen die Erstellung von zwei Arten von Verteilerlisten 1 Newsletter Abonnenten Liste Genutzt wird diese Funktion zum Erstellen von Abonnementlisten f r Firmen oder Produkt Newsletter bei denen sich Benutzer eintragen oder austragen k nnen 2 Diskussionsliste Mit dieser Option k nnen Gruppen von Personen Diskussio
10. lt Pr fix des ffentlichen Orders Name der neuen Mail In Datenbank gt 6 Die Ausgabe des oben erwahnten Befehls sollte die offentlichen Ordner wie in dem folgenden Bild anzeigen 78 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials ex Telnet 127 0 0 1 public folders public folder x lt sHasChildren 483 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner lt sHasChildren lt 65 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Zur Blacklist hinzufugen lt sHasNoChildren lt 75 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Zur Blacklist hinzufugen Bearbeitet lt HasChildren NN 65 gt Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Zur Whitelist hinzufugen lt HasNoChildren NN lt 75 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Zur Whitelist hinzufugen Bearbeitet lt sHasChildren lt 76 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Ich mochte diese HasNoChildren gt lt 86 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Ich mochte diese lt sHasChildren lt 73 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Diese E Mail ist lt HasNoChildren NN lt 83 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Diese E Mail ist lt sHasChildren lt 67 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Diese E Mail ist lt sHasNoChildren 77 Folderspublic folder GFI AntiSpam Ordner Diese E Mail ist 7 Geben Sie ao3 logout ein Diskussionsliste Diskussionsliste Bear
11. 1 3 105 106 Protokolldateien 49 67 Proxy Server 131 Index 143 Q Quarantane 1 7 23 25 28 64 68 69 71 72 132 R Remote Befehle 3 6 120 121 122 124 134 S Sender Policy Framework 6 43 44 130 132 SMTP Server 41 44 46 83 101 102 117 118 130 Spam Aktionen 4 7 33 36 38 41 43 46 52 54 56 62 64 67 125 126 128 Spam Datenbank 30 73 SpamRazer 6 31 32 33 64 131 144 Index Statistiken 9 Stichwortpr fung 122 U URI DNS Blocklist 7 42 43 Ww WebDAV 4 74 Whitelist 1 6 26 29 40 41 46 49 56 57 58 59 60 61 62 131 Whitelist 40 Z Zul ssige E Mails 2 28 46 55 56 60 122 138 140 GFI MailEssentials USA CANADA CENTRAL AND SOUTH AMERICA 15300 Weston Parkway Suite 104 Cary NC 27513 USA Telephone 1 888 243 4329 Fax 1 919 379 3402 Email ussales gfi com UK AND REPUBLIC OF IRELAND Magna House 18 32 London Road Staines Middlesex TW18 4BP UK Telephone 44 0 870 770 5370 Fax 44 0 870 770 5377 Email sales gfi co uk EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA GFI House San Andrea Street San Gwann SGN 1612 Malta Telephone 356 2205 2000 Fax 356 2138 2419 Email sales gfi com AUSTRALIA AND NEW ZEALAND 83 King William Road Unley 5061 South Australia Telephone 61 8 8273 3000 Fax 61 8 8273 3099 Email sales gfiap com
12. Bayes sche Analyse gt Eigenschaften Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf das Kontrollk stchen Bayes Analyse aktivieren 2 Achten Sie darauf dass die Option Ausgehende E Mails automatisch intelligent auswerten aktiviert ist Damit wird die Datenbank zul ssiger E Mails zul ssige E Mails laufend mit den Daten ausgehender E Mails aktualisiert 3 Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Aktualisierungen die H ufigkeit der Aktualisierungen f r die Spam Datenbank indem Sie die Option Automatische Pr fung auf Updates alle aktivieren und ein Intervall in Stunden angeben HINWEIS 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Aktualisierungen jetzt herunterladen um sofort Aktualisierungen herunterzuladen HINWEIS 2 Weitere Informationen zur Auswahl der bevorzugten Server sowie zum Herunterladen von Updates mit einem Proxyserver finden Sie unter Automatischer Updates in diesem Handbuch 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen auszuw hlen die bei Spam Nachrichten durchgef hrt werden sollen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 5 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen Whitelist Die Whitelist enth lt Kriterienlisten die zul ssige E Mails erkennen E Mails die diesen Kriterien entsprechen werden nicht von Anti Spam Filtern gepr ft und immer direkt dem Empf nger zugestellt E Mails k nne
13. Nachrichten auszuw hlen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen in diesem Handbuch 4 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen IP DNS Blocklist GFI MailEssentials unterst tzt verschiedene IP DNS Blocklist Diese SMTP Server Datenbanken enthalten Listen von Servern die f r Spam Aktionen verwendet wurden Es gibt verschiedene IP DNS Blocklist von Drittanbietern die sehr zuverl ssig sein k nnen weil sie klar definierte Prozeduren f r die Aufnahme und Aussonderung aus der IP DNS Blocklist verwenden aber auch weniger zuverl ssige Listen GFI MailEssentials vergleicht die IP Adresse die mit dem Perimeter SMTP Server verbunden ist mit der IP DNS Blocklist GFI MailEssentials speichert alle gepr ften IP Adressen in einer internen Datenbank und f hrt f r die gleichen IP Adressen mit der IP DNS Blocklist keine weiteren Pr fungen durch Die IP Adressen werden vier Tage lang in der Datenbank gehalten bzw bis das SMTP Protokoll neu gestartet wird Dieser Filter ist standardm ig nach Installation von GFI MailEssentials aktiviert Wichtige Hinweise 1 Der DNS Server muss korrekt konfiguriert sein damit diese Funktion zur Verf gung steht Ist dies nicht der Fall kommt es zu einem Zeit berlauf und der E Mail Traffic wird verz gert Weitere Informationen dazu finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID001770 2 Die Abfrage einer IP DNS Blocklist ka
14. Stellen Sie im Bereich der IP und E Mail Ausnahmen in den Greylist Eigenschaften sicher dass keine falschen Ausnahmen wie com enthalten sind Schritt 3 Verwenden Sie esentutl exe um sicherzustellen dass die Greylist Datenbank funktioniert Weitere Informationen finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003463 9 7 Quarant ne AUFGETRETENES PROBLEM LOSUNG Die Quarantaneoberflache zeigt Siehe http kbase gfi com showarticle asp id KBID003463 f r Fehler D10 Cannot access the weitere Informationen zur Verwendung von esentutl exe um Quarantine Store database Use a die Datenbank des Quarant nespeichers zu reparieren database repair tool such as esentutl exe to repair the database Es kann nicht auf die Datenbank des Quarant nespeichers zugegriffen werden Verwenden Sie ein Datenbankreparatur Tool wie esentutl exe um die Datenbank zu reparieren 9 8 Haftungsausschluss FESTGESTELLTES PROBLEM LOSUNG 1 Haftungsausschluss werden nur Haftungsausschluss werden nur ausgehenden E Mails von ausgehenden Nachrichten Dom nen hinzugef gt die von GFI MailEssentials gesch tzt hinzugef gt werden Haftungsausschluss werden nicht hinzugef gt wenn e E Mails von Dom nen gesendet werden die nicht in der Liste der lokalen Dom nen festgelegt sind e E Mails an Dom nen gesendet werden die f lschlicherweise der Liste der lokalen Dom nen hinzugef gt wurden werden als interne
15. T glicher Spam Bericht Berichtsoptionen Spalte sortieren Sortieren Sie den Bericht nach Datum Gesamtzahl der verarbeiteten Spams Keyword Pr fung usw gt Mehrseitiger Bericht Geben Sie an wie viele Tage pro Seite angezeigt werden sollen Filteroptionen Spezifische E Mail Beschr nken Sie den Bericht auf eine bestimmte E Mail Adresse gt Datumsbereich Beschranken Sie den Bericht auf einen bestimmten Datumsbereich Wenn Sie alle Berichtoptionen ausgew hlt haben klicken Sie auf Bericht um den Bericht zu erzeugen Anti Spam Regeln Bericht Der Bericht mit den Anti Spam Regeln zeigt wie viele Spam Mails mit jedem Spam Filter erkannt wurden GFI MailEssentials Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 15 GFI MailEssentials Berichterstattung mel x Datei Extras Berichte Hilfe GI n Anti Spam Regeln Bericht Blacklist Absender in Blacklist Header Pr fung Zu viele Zahlen im Feld MIME FROM E Mail in Betreffzeile gefunden E Mail enth lt Remote Bilder Zeichenfolge nicht zul ssig Keyword Pr fung Im Betreff gefundene W rter Im Textk rper gefundene W rter Bayes sche Analyse Der Bayes sche Filter hat Spam erkannt DNS Blacklist SPF Bild 7 Anti Spam Regeln Bericht Berichtsoptionen Spezifische E Mail Beschr nkt den Bericht auf eine bestimmte E Mail Adresse gt Datumsbereich Beschr nkt den Bericht auf einen bestimmten Datumsbereich Wenn alle Berichtsoptionen ausgew hlt sind
16. er als 512 MB ist Das stellt sicher dass die Festplatte nicht voll wird 4 Die Quarant nefunktion von GFI MailEssentials erfordert den Microsoft ISS WWW Dienst 5 3 1 Konfigurieren der Quarant ne 1 Starten Sie die Konfigurationskonsole von GFI MailEssentials indem Sie auf Start gt Programme GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Konfiguration klicken 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Anti Spam gt Quarant ne gt Quarant neeinstellungen und anschlie end Eigenschaften 68 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Eigenschaften von Quarant neeinstellungen E3 Allgemein Benutzereinstellungen Benutzer Erweitert i Konfiguration des Quarant nespeichers Speicherort des Quarant nespeichers C Program Files GFI M ailE ssentials Q uarantine Durchsuchen Gro e des 2 0 MB Freier Festplattenspeiche 119 3 GB E Mail 4ufbewahrung in Quarant ne 21 Tage 21 Tage werden empfohlen Abbrechen bernehmen Bild 50 Quarant neeinstellungen 3 Legen Sie auf der Registerkarte Allgemein Folgendes fest Speicherort des Quarant nespeichers Klicken Sie auf Durchsuchen um den Pfad festzulegen unter dem der Quarant nespeicher gespeichert werden soll Der Standardpfad ist lt nstallationsordner von GFI MailEssentials gt Quarantine WICHTIG Stellen Sie sicher dass die Partition auf der der Quarantanespeicher gespeichert werden soll ber ausre
17. hlen und dann auf die Schaltfl chen Aufw rts bzw Abw rts klicken 5 W hlen Sie die Option E Mails von dynamischen IP Adressen in SORBS net blockieren aus damit GFI MailEssentials Spam Mails von Botnet Zombies erkennen kann Dazu vergleicht GFI MailEssentials die eingehende Verbindungs IP mit bekannten Botnet Zombie IP Adressen in der Sorbs net Datenbank 6 Klicken Sie auf bernehmen um die Konfiguration zu speichern 7 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen auszuw hlen die bei Spam Nachrichten durchgef hrt werden sollen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 8 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen URI DNS Blocklist Ein Uniform Resource Identifier URI ist ein Standard f r den Zugriff auf Ressourcen im Web bliche URIs wie die URLs Web Adressen und Uniform Resource Names URNs dienen zur Identifizierung des Ziels f r Hypertext Links sowie der Quellen von Bildern Daten und anderen Objekten auf einer Website URLs werden h ufig bei Websites verwendet k nnen aber auch Teil einer E Mail Nachricht sein URI DNS Blocklist unterscheiden sich von den meisten anderen RBLs dadurch dass mit ihnen Spam Mails anhand der URIs in der Textnachricht erkannt werden k nnen Im Gegensatz zu den meisten anderen RBLs werden URI DNS Blocklist nicht verwendet um Spam Absender zu blockieren Stattdes
18. nnen in Dom nennamen nicht verwendet werden Beispiel domane com wird als ung ltig zur ckgewiesen 8 7 5 Bayes Filter Befehle Erg nzen Sie Spam Mails oder zul ssige E Mails HAM in der Bayes Filter Datenbank Verf gbare Befehle sind 122 Verschiedenes GFI MailEssentials gt ADDASSPAM weist den Bayes Filter an die E Mail als Spam Mail einzustufen gt ADDASGOODMAIL weist den Bayes Bayes Filter an die E Mail als HAM einzustufen HINWEIS F r diese Befehle gibt es keine Parameter der Parameter ist der Rest der E Mail Beispiele Beispiel 1 Bei diesem Beispiel erg nzt der Benutzer spammer spamhouse com in der Blockliste und f gt einige Keywords in der Datenbank hinzu die nach Keywords in der Betreffzeile sucht W von max max com 192 168 206 1 U An rcommands mailessentials local id ce Betreff We a Arial 10 PASSWORD Password ADDBLIST spammer spamhouse com ADDSUBJECT sex 100 free Bild 93 Hinzuftigen einer E Mail Adresse zur Blockliste und Keywords Beispiel 2 Der gleiche Befehl kann mehr als einmal angegeben werden in diesem Fall ADDBODY Das Ergebnis ist kumulativ und in diesem Fall werden folgende Keywords in der Datenbank hinzugefugt die Keywords im Nachrichtentext pruft sex 100 free und instant money Lid von max max com 192 168 206 1 W An rcommands mailessentials local ii
19. r ffentliche Ordner finden Sie unter http technet microsoft com en us library bb310789 aspx Microsoft Exchange 2010 1 Andern Sie im Microsoft Exchange Verwaltungsshell den Ordner fiir Microsoft Exchange Skripts der sich im Installationsordner von Microsoft Exchange befindet Falls Microsoft Exchange auf dem Standardpfad installiert wurde befindet sich der Skriptordner unter C Program Files Microsoft Exchange Server V14 Scripts 2 Geben Sie folgenden Befehl ein ReplaceUserPermissionOnPFRecursive psl Server server TopPublicFolder GFI AntiSpam Folders User Default Permissions Contributor Ersetzen Sie server mit dem vollstandigen Computernamen Dieser Befehl legt die Standardberechtigungen f r die ffentlichen Ordner von GFI MailEssentials fest Benutzer k nnen dort E Mails abspeichern jedoch keine Eintr ge anzeigen oder ndern Standardm ig sind Administratoren die Benutzer der ffentlichen Ordner und k nnen Eintr ge anzeigen und ndern Weitere Informationen zu Berechtigungen f r ffentliche Ordner finden Sie unter http technet microsoft com en us library bb3 10789 EXCHG 140 aspx 76 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials 5 4 5 Konfiguration zum Konfiguration zum Scannen offentlicher Ordner fiir Lotus Domino Server Schritt 1 Erstellen Sie eine neue Datenbank in der Sie die ffentlichen Ordner von GFI MailEssentials speichern wollen 1 Klicken Si
20. 3 Geben Sie f r die Option Blockieren falls Anzahl nicht existierender Empf nger gr er gleich die Anzahl der nicht existierenden Empf nger ein wegen denen die E Mail als Spam gekennzeichnet werden soll E Mails werden durch Directory Harvesting blockiert falls alle Empf nger einer E Mail ung ltig sind oder wenn die Anzahl der ung ltigen Empf nger die festgelegte Anzahl bersteigt HINWEIS Vermeiden Sie falsch positive Ergebnisse indem Sie eine angemessene Anzahl f r die GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 37 Option Blockieren falls Anzahl nicht existierender Empf nger gr er gleich eingeben Dieser Wert sollte auch Benutzer beinhalten die zul ssige E Mails mit falsch geschriebenen E Mail Adressen schicken oder nicht l nger f r das Unternehmen arbeiten Es wird empfohlen dass der Wert mindestens 2 betr gt 4 Klicken Sie auf Test um die Einstellungen f r Directory Harvesting zu berpr fen Legen Sie eine interne E Mail Adresse fest und klicken Sie auf OK um zu berpr fen dass das Active Directory durchsucht werden kann Wiederholen Sie den Test mit einer nicht existierenden E Mail Adresse um sicherzustellen dass die Suche im Active Directory fehlschl gt 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen auszuw hlen die bei Spam Nachrichten durchgef hrt werden sollen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang
21. 8 7 1 Konfigurieren von Remote Befehlen Eigenschaften von Anti Spam Einstellungen xi Anti Spam Protokollierung Globale Aktionen Perimeter SMTP Server DNS Server Scannen ffentlicher Ordner Remote Befehle bys Konfigurieren Sie E Mail Remote Befehle IV Remote Befehle aktivieren E Mail Adresse an die der Administrator Remote Befehle senden soll Es wird empfohlen dass Sie die Einstellungen beibehalten rcommands mailessentials com IV Gemeinsames Kennwort er IV Absender E Mailadresse als Sicherheitskriterium Nur nachfolgende Absender zulassen Benutzer Administrator masterdomain com Hinzuf gen Entfernen 4 Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 92 Remote Befehle Konfiguration 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Anti Spam Anti Spam Einstellungen dann auf Eigenschaften klicken Sie auf die Registerkarte Remote Befehle und dann in das Kontrollk stchen Remote Befehle aktivieren 2 Bearbeiten Sie die E Mail Adresse an die die Remote Befehle gesendet werden sollen HINWEIS Die E Mail Adresse sollte keine lokale Dom ne sein Wir empfehlen als Adresse rcommands mailessentials com Ein Postfach f r die konfigurierte Adresse muss nicht existieren aber der Dom nenteil der Adresse muss mit einer real existierenden E Mail Adressen Dom ne bereinstimmen die bei einer MX Eintragssuche ber DNS ein positives Ergebnis liefert 3 Optional k nnen Sie einige Basiss
22. Active Directory verwenden im Absenderfeld aus und geben Sie als Domane des Empfangers an Alle E Mails die an einen bestimmten Benutzer versendet werden Erstellen Sie eine Regel f r eingehende E Mails definieren Sie in dem Empf ngerfeld die E Mails des Empf ngers oder w hlen Sie den Benutzer wenn Sie Active Directory verwenden aus und geben Sie als Dom ne des Absenders an Von einem bestimmten Benutzer gesendete E Mail an einen externen Empf nger Erstellen Sie eine Regel f r ausgehende E Mails und geben Sie den Absender an oder w hlen Sie den Benutzer bei Verwendung von Active Directory im Feld Absender aus Geben Sie die E Mail des externen Empf ngers im Empf ngerfeld ein Von einem externen Absender an einen bestimmten Benutzer gesendete E Mail Erstellen Sie eine Regel f r eingehende E Mail und geben Sie in dem Feld Absender die E Mail Adresse des externen Absenders an Geben Sie im Feld Empf nger den Benutzernamen oder die E Mail Adresse des Benutzers ein Von einem bestimmten Benutzer an eine Firma oder Dom ne gesendete E Mail Erstellen Sie eine Regel f r ausgehende E Mail und geben Sie den Absender bzw den Benutzer bei Verwendung von Active Directory in dem Feld Absender ein Geben Sie die GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 97 Dom ne der Firma in dem Feld Empf nger ein indem Sie die Dom ne ber die Schaltfl che Empf nger ausw hlen Von einer Firma ode
23. E Mail Adresse des Empf nger usw oder Active Directory Felder Name Titel Telefonnummern usw W hlen Sie die gew nschte Variable und klicken Sie auf OK HINWEIS 1 Die Variablen f r den Anzeigenamen und die E Mail Adresse des Empf ngers werden nur dann eingesetzt wenn die E Mail lediglich an einen einzelnen Empf nger geschickt wird Beim Verschicken der E Mail an mehrere Empf nger wird die Variable automatisch mit dem Eintrag Empf nger ersetzt HINWEIS 2 Active Directory Felder k nnen nur verwendet werden falls GFI MailEssentials nicht auf dem Perimeter SMTP Server installiert ist 11 Geben Sie die Codierung f r den Haftungsausschluss im Nur Text Format an wenn der Zeichensatz des E Mail Textes nicht das Nur Text Format ist In Unicode konvertieren konvertiert E Mail Text und Haftungsausschluss in Unicode so dass beide Teile richtig angezeigt werden Zeichensatz des E Mail Textes verwenden der Haftungsausschluss wird in den Zeichensatz des E Mail Textes konvertiert Hinweis Ist diese Option ausgew hlt wird eventuell nicht der ganze Text des Haftungsausschlusses richtig angezeigt 12 Importieren oder exportieren Sie einen Haftungsausschluss im Nur Text Format mit den Schaltfl chen Importieren und Exportieren 13 W hlen Sie die Registerkarte Ausnahmen um Absender oder Empf nger festzulegen auf die GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 85 dieser Disclaimer nicht angewende
24. E Mails automatisch an Microsoft Exchange Server oder Microsoft Outlook gesendet werden 6 4 1 Aktivieren Deaktivieren der E Mail Uberwachung 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf E Mail Verwaltung E Mail berwachung und dann auf Eigenschaften Eigenschaften von E Mail berwachung E Mail berwachung L gt Konfiguration der E Mail berwachung IV Eingehende E Mails berwachen JV Ausgehende E Mails berwachen Abbrechen bernehmen Bild 70 E Mail berwachung aktivieren oder deaktivieren 2 Aktivieren deaktivieren Sie alle berwachungsregeln f r eingehende und ausgehende E Mails indem Sie die Kontrollk stchen Eingehende berwachung aktivieren und Ausgehende berwachung aktivieren deaktivieren oder aktivieren 3 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern HINWEIS Aktivieren deaktivieren Sie die Regeln zur berwachung einzelner E Mails indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Regeln zur E Mail Uberwachung klicken und dann die Option Aktivieren Deaktivieren ausw hlen 6 4 2 E Mail berwachung konfigurieren 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf E Mail Verwaltung gt E Mail berwachung und dann auf Neu gt Uberwachungsregel f r eingehende Post oder E Mail Uberwachungsregel f r ausgehende Post um eingehende oder ausgehende Post entsprechend zu berwachen E Mail berwachungsregel hinzuf gen W hlen Sie aus wohin die berwachte E Mail kopiert werden soll
25. E Mails von nicht RFC konformen Mailservern die normalerweise von Spammern verwendet werden STANDARD MABIG AKTIVIERT Ja Nein Ja Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Nein Nein Nein SpamRazer ist der wichtigste Spam Filter von GFI und standardm ig nach der Installation aktiviert F r SpamRazer werden h ufige Aktualisierungen angeboten um schnell auf neue Spam Trends zu reagieren HINWEIS SpamRazer ist au erdem auch der Spam Filter der NDR Spam blockiert Weitere Informationen ber GFI MailEssentials und NDR Spam finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003322 GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 31 Konfiguration von SpamRazer HINWEIS 1 Eine Deaktivierung von SpamRazer wird NICHT empfohlen HINWEIS 2 GFI MailEssentials l dt SpamRazer Aktualisierungen von folgender Adresse herunter http sn92 mailshell net 1 W hlen Sie Anti Spam gt Anti Spam Filter gt SpamRazer Eigenschaften Eigenschaften von SpamRazer xi SpamRazer Aktualisierungen Aktionen Weitere Ley SpamRazer Konfiguration SpamR azer ist eine Anti Spam Engine die anhand von Fingerprint T echnologie Glaubw rdigkeitskriterien und einer Inhaltsanalyse die Spam Klassifizierung von E Mails vornimmt i Informationen ber die Blockierbeschreibungen die SpamR azer zur ckliefert finden Sie im folgenden Artikel der Knowledge Base http kbase
26. Eigenschaften yon Anti Spam Einstellungen Anti Spam Protokollierung Globale Aktionen Perimeter SMTP Server DNS Server Scannen ffentlicher Ordner Remote Befehle Geben Sie den DNS Server an der fur die Domanensuche verwendet wird Verwenden Sie den f r diesen Computer konfigurierten DNS Server um Folgenden DNS Server verwenden 192 168 1 1 DNS Server testen Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 76 DNS Servereinstellungen 2 W hlen Sie auf der Registerkarte DNS Server Folgendes aus Verwenden Sie den f r diesen Computer konfigurierten DNS Server W hlen Sie diese Option um den gleichen DNS Server wie das Betriebssystem zu verwenden unter dem GFI MailEssentials installiert ist Folgenden DNS Server verwenden W hlen Sie diese Option um einen DNS Server festzulegen der sich vom Server des lokalen Rechners unterscheidet 3 Klicken Sie auf DNS Server testen um die Verbindung mit dem festgelegten DNS Server zu testen Falls der Test nicht erfolgreich ist w hlen Sie einen anderen DNS Server 4 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen abzuschlie en 7 4 SMTP Servereinstellungen SMTP Server die E Mails an den GFI MailEssentials Server umleiten m ssen f r verschiedene Anti Spam Filtermodule wie IP DNS Blocklist und Greylist festgelegt sein So legen Sie Perimeter SMTP Server fest 1 Klicken Sie in der GFI MailEssentials Konfiguration mit der rechten Maustaste auf GFI Mail
27. Filter Keyword Pr fung Grund f r Blockierung Gefundene W rter 100 free im Betreff Zur ck Zulassen Zur Whitelist hinzuf gen und zulassen L schen Download El Bild 17 Anzeigen einer E Mail in Quarant ne 4 1 2 Benutzerquarant neberichte Sie k nnen GFI MailEssentials so konfigurieren dass regelm ig Quarant neberichte an E Mail Benutzer gesendet werden Diese E Mail enth lt eine Liste der durch GFI MailEssentials blockierten E Mails seit dem letzten Quarant nebericht GFI MailEssentials Routineadministration 27 127 0 0 1 Quarantnebericht Microsoft Internet Explorer amp Antworten Allen antworten 3 Weiterleiten 4 O 23 X e gt hilfe Von Administrator Gesendet Do 29 04 2010 18 28 An Bob Jones a Betreff Quarantnebericht Anlagen r Quarantnebericht GFI MailEssentials Startdatum k A Enddatum 4 29 2010 6 28 32 PM E Mail Neue Absender Spam verdchtig Spam bjones masterdomain com 0 3 0 Spam verdchtig In dieser Tabelle werden E Mails angezeigt die als potentielle Spam E Mails eingestuft wurden Klicken Sie neben zulssigen E Mails auf den Link Zulassen um die jeweilige E Mail aus der Quarantne freizugeben Um den Inhalt einer E Mail anzuzeigen klicken Sie auf den Link des E Mail Betreffs Absender Betreff Aktion spammer spam com 100 free medicine Zulassen spammer spam com 100 free medicine Zulassen spammer spam com 100 free medicine Zulassen
28. Firmen E Mails und wird somit f r die betreffende Firma angepasst Beispiel Ein Finanzinstitut verwendet m glicherweise das Wort Hypothek h ufig und w rde viele falsch positive Treffer erhalten wenn eine allgemeine Anti Spam Regel definiert ist Der Bayes Filter andererseits erkennt wenn er w hrend einer ersten Trainingsphase f r Ihr Unternehmen angepasst wird was g ltige ausgehende E Mails des Unternehmens sind und dass das Wort Hypothek h ufig in zul ssigen E Mails verwendet wird somit hat er eine wesentlich bessere Spam Erkennungsrate und eine weit niedrigere Zahl falsch positiver Treffer Erstellen der Bayes Spam Datenbank Neben zul ssigen E Mails HAM wertet der Bayes Filter auch eine Spam Datendatei aus Diese Spam Datendatei muss eine gro e Zahl bekannter Spam Mails enthalten Au erdem muss sie laufend mit den neuesten Spam Nachrichten von der Anti Spam Software aktualisiert werden Auf diese Weise kennt der Bayes Filter immer die neuesten Spam Trends und erzielt eine h here Spam Erkennungsrate Wie funktioniert der Bayes Filter Sobald die Datenbank f r zul ssige E Mails und f r Spam Mails erstellt sind kann die Wortwahrscheinlichkeit berechnet werden und der Filter ist einsatzbereit Sobald eine neue E Mail eintrifft wird sie in W rter aufgeschl sselt und es werden die relevantesten W rter diejenigen die zur Identifizierung ob eine E Mail Spam ist identifiziert Mit diesen W rtern berechnet d
29. Mail Empf nger existieren bevor der Nachrichtentext und die Anh nge empfangen werden HINWEIS Wenn Sie diese Option ausw hlen wird die Option Directory Harvesting immer vor anderen Spamfiltern gestartet 38 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials 3 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 39 E Mail Blocklist Die E Mail Blocklist ist eine Datenbank der E Mail Adressen und Domanen von denen Sie niemals E Mails empfangen wollen Dieser Filter ist standardm ig nach Installation von GFI MailEssentials aktiviert Konfiguration Email Blocklist Klicken Sie auf Anti Spam gt Anti Spam Filter gt E Mail Blocklist gt Eigenschaften Eigenschaften von E Mail Blocklist xi E Mail Blocklist Aktionen Weitere Geben Sie Listen von E Mail Adressen an deren E Mails immer als Spam blockiert werden jiii IV E Mails von diesen Domanen E Mail Adressen als Spam klassifizieren Suchen E Mail Adresse Domane sexymailer com list adult newsletter com Hinzuf gen Entfernen Importieren IN Exportieren Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 25 Die E Mail Blocklist 2 Konfigurieren Sie auf der Registerkarte E Mail Blocklist die E Mail Adressen und Dom nen die blockiert werden sollen E Mails von diesen Aktivieren Deaktivieren Sie diese Option um die E Mail Bl
30. MailEssentials Server ist auch ein Master Server und geben Sie den vollst ndigen Pfad des Ordners ein in dem der Inhalt des virtuellen Verzeichnisses MESynchAgent gespeichert werden soll 3 Klicken Sie auf Hinzuf gen und geben Sie im Bearbeitungsfeld Server den Hostnamen des Slave Servers ein Klicken Sie auf OK um den Server der Liste hinzuzuf gen Wiederholen Sie diesen Schritt um alle konfigurierten Slave Server hinzuzuf gen HINWEIS 1 Alle Computer die der Liste hinzugef gt werden m ssen als Slave Server konfiguriert werden Andernfalls kann der Anti Spam Synchronisations Agent des Master Servers die Anti Spam Daten nicht zusammenf hren HINWEIS 2 Ein Master Server kann gleichzeitig auch Slave Server sein In diesem Fall f hrt der Server seine eigenen Anti Spam Einstellungen mit den hochgeladenen Einstellungen der anderen Slave Server zusammen Damit diese Option funktioniert m ssen Sie den Master Server Host Namen ebenfalls zur Liste der Slave Server hinzuf gen Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Schritt 3 Konfiguration eines Slave Servers in diesem Handbuch 4 W hlen Sie bei Bedarf einen Slave Server aus der Liste und klicken Sie auf die Schaltfl che Bearbeiten oder L schen um diesen zu bearbeiten oder zu l schen 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK um die Einstellungen zu speichern 8 2 4 Schritt 3 Konfiguration eines Slave Servers Wichtige Hinweise 1 Zur Konfiguration eines Servers als Sl
31. MailEssentials im Active Directory Modus arbeitet entnehmen Sie die Benutzer bzw die Benutzergruppen direkt aus der Active Directory anderenfalls geben Sie die SMTP E Mail Adresse des Benutzers an GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 81 Eigenschaften von Neuer Disclaimer masterdomain com bernehmen Bild 57 Neuer Haftungsausschluss Allgemeine Eigenschaften 3 Klicken Sie in der Registerkarte Allgemein auf Ausw hlen um die Dom ne oder den Benutzer zu ndern Klicken Sie auf oben oder unten um festzulegen ob der Haftungsausschluss am Anfang oder Ende der E Mail eingef gt werden soll 82 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials Eigenschaften von Neuer Disclaimer E3 Allgemein HTML Klartext Ausnahmen A HTML Haftungsausschlusstext und Zeichensatzumwandlung konfigurieren HTML Disclaimer Klicken Sie auf HTML bearbeiten um einen HTML Disclaimer einzuf gen Importieren Exportieren Stellen Sie ein wie der Haftungsausschluss aussehen sollte wenn kein spezieller Haftungsausschluss im Zeichensatz des E Mail T extes angezeigt wird In Unicode konvertieren UTF 8 empfohlen HTML Codierung verwenden Zeichensatz des E Mail Textes verwenden OK Abbrechen Bild 58 HTML Haftungsausschluss 4 Klicken Sie zum Hinzuf gen eines Haftungsausschlusses im HTML Format auf die Registerkarte HTML Klicken Sie auf HTML bearbeit
32. Mails aus diesem Postfach werden an eine E Mail Adresse weitergeleitet Geben Sie die vollst ndige SMTP Adresse in dem Feld E Mail Adresse ein e Beispiel john company com 5 Geben Sie die Ersatzadresse ein und klicken Sie auf OK HINWEIS 1 Wenn Sie die Zieladresse angeben die Adresse an die GFI MailEssentials die E Mail weiterleitet m ssen Sie kontrollieren ob Sie die betreffende SMTP Adresse auf Ihrem Mailserver konfiguriert haben HINWEIS 2 Es k nnen mehrere POP3 Postf cher konfiguriert werden 6 Konfigurieren Sie in dem Konfigurationsdialog POP2Exchange die anderen verf gbaren Optionen gt In folgendem Intervall pr fen Minuten Definieren Sie das Intervall zum Herunterladen Keine E Mail herunterladen die gr er ist als Kilobyte Geben Sie die maximale Datengr e f r das Herunterladen an Wenn die E Mail gr er ist wird sie nicht heruntergeladen Bei gr erer E Mail wie folgt verfahren L schen Sie E Mails die gr er sind als maximal zul ssig oder senden Sie eine Nachricht an den Postmaster 8 1 2 Einwahl Verbindungsoptionen konfigurieren 1 Klicken Sie auf den Knoten POP2 Exchange und doppelklicken Sie auf den Eintrag Allgemein 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Einwahl in das Kontrollk stchen E Mails per automatischer Einwahl oder bei Bedarf empfangen um die Einwahlverbindung zu aktivieren 106 Verschiedenes GFI MailEssentials POP2Exchange Konfiguration 21x pop3 Ein
33. Registerkarte Weitere Aktionen Globale Aktionen Quarant neeinstellungen Benutzereinstellungen Bild 52 Quarant ne E Mail Zeitplan Auswahl der Benutzer die einen Quarant ne E Mail Bericht empfangen sollen Bild 54 Bild 55 Bild 56 Bild 57 Bild 58 Bild 59 Bild 60 Erstellen einer neuen automatischen Antwor Konfigurieren von erweiterten Quarant neeinstellungen Konfigurtion des Scannens ffentlicher Ordner Auswahl eines Haftungsausschlusses f r eine Dom ne oder einen Benutzer Neuer Haftungsausschluss Allgemeine Eigenschaften HTML Haftungsausschluss HTML Editor f r den Haftungsausschluss Nur Text Haftungsausschluss Bild 62 Der Dialog Variablen Bild 64 Bild 65 Bild 66 Bild 67 Bild 68 Bild 69 E Mail Uberwachung aktivieren oder deaktivieren E Mail Uberwachungsregel hinzufiigen Bild 72 Bild 63 Bild 70 Bild 71 Bild 73 Bild 81 Bild 91 Automatische Antwort Eigenschaften Erstellen einer neuen Newsletter Newsletter Liste Definition des Datenbank Backends Zuordnung benutzerdefinierter Felder Newsletter Fu zeile Eigenschaften Einstellen von Berechtigungen f r die Liste Eingabe von Teilnehmern f r den Newsletter Konfiguration der E Mail berwachung Erstellen einer Ausnahme Bild 74 Bild 75 Bild 76 Bild 77 Bild 78 Bild 79 Bild 80 Hinzuf gen einer Dom ne f r eingehende E Mails Administrator E Mail Adresse DNS Servereins
34. Sie den Benutzer die Gruppe aus deren Nachrichten Sie verbergen wollen und klicken Sie dann auf OK 5 W hlen Sie den zuvor konfigurierten Benutzer die Benutzergruppe f r die Client Berechtigungsliste aus und stellen Sie als Benutzerrolle Teilnehmen ein 6 Achten Sie darauf dass nur das Kontrollk stchen Elemente erstellen ausgew hlt ist und die Radioschaltfl chen auf Keine eingestellt sind 7 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen 8 Klicken Sie im Microsoft Exchange System Manager mit der rechten Maustaste auf Anti Spam folders und dann auf Alle Aufgaben Einstellungen bernehmen 9 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Ordnerrechte und klicken Sie auf OK Microsoft Exchange 2007 1 Geben Sie im Microsoft Exchange Verwaltungsshell folgenden Befehl ein ReplaceUserPermissionOnPFRecursive psl Server server TopPublicFolder GFI AntiSpam Folders User Default Permissions Contributor Ersetzen Sie server mit dem vollst ndigen Computernamen 2 Geben Sie bei Aufforderung y ein um die Berechtigungen f r jeden Ordner zu best tigen Dieser Befehl legt die Standardberechtigungen f r die ffentlichen Ordner von GFI MailEssentials fest Benutzer k nnen dort E Mails abspeichern jedoch keine Eintr ge anzeigen oder ndern Standardm ig sind Administratoren die Benutzer der ffentlichen Ordner und k nnen Eintr ge anzeigen und ndern Weitere Informationen zu Berechtigungen f
35. Zone DMZ DNS DNS MX Domain Name System Echtzeitblockliste E Mail berwachungsregeln Falsch negative Ergebnisse Falsch positive Ergebnisse Greylist Filterung Haftungsausschluss Ham IIS IMAP Intelligenter Hintergrund Ubertragungsdienst 2 Einf hrung Ein Verfahren mit verschiedenen Netzwerkdiensten beispielsweise LDAP hnlichen Diensten Siehe Active Directory Eine E Mail Antwort die automatisch nach Eingang einer E Mail versendet wird Ein Spamverfahren bei dem nach Training durch die Benutzer Spam Mails mit statistischen Verfahren identifiziert werden Siehe Intelligenter Hintergrund bertragungsdienst Ein Verzeichnis der E Mail Benutzer beziehungsweise Dom nen von denen Benutzer keine E Mails erhalten sollen Eine Schadsoftware die autonom und automatisch l uft und von einem Hacker Cracker gesteuert wird Siehe Classless Inter Domain Routing Eine Notation f r IP Adressen zum Festlegen eines IP Adressbereichs Ein Bereich des Netzwerks der nicht Teil des internen Netzwerkes ist aber auch kein direkter Teil des Internets Sie dient im Prinzip als Gateway zwischen internen Netzwerken und dem Internet Siehe Demilitarisierte Zone Siehe Domain Name System Siehe Mail Exchange Eine Datenbank in TCP IP Netzwerken die die bersetzung von Host Namen in IP Nummern erlaubt und andere Dom nen Informationen enth lt Onlinedatenbanken mit Spam IP Adressen Eingehende E Mails werden mit
36. aktiviert werden wenn Sie glauben dass die Gefahr gef lschter Absender hoch ist GFI MailEssentials verlangt nicht die Ver ffentlichung von SPF Datens tzen Nutzen Sie zur Ver ffentlichung von SPF Datens tzen den SPF Assistenten unter http www openspf org wizard html Voraussetzungen F hren Sie folgende Schritte aus bevor Sie den SPF Filter bei einer Serverinstallation ohne Gateway aktivieren 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Anti Spam Anti Spam Filter gt Eigenschaften und dann auf die Registerkarte Perimeter SMTP Server 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Automatisch erkennen in der Setup Option f r Perimeter SMTP eine DNS MX Suche durchzuf hren und automatisch die IP Adresse Ihres Perimeter SMTP Servers zu definieren Konfiguration des SPF 1 W hlen Sie Anti Spam gt Anti Spam Filter gt Sender Policy Framework Eigenschaften Eigenschaften von Sender Policy Framework xi Allgemein Ausnahmen Aktionen Weitere bs Sender Policy Framework SPF bek mpft Spam durch die Erkennung von E Mails mit gef lschten Absendern Wahlen Sie eine Blockierungsstufe f r SPF aus Die Einstellung Mittel wird empfohlen Mittel Es werden Mitteilungen blockiert deren Absenderadresse 1 gef lscht zu sein scheint SPF Fail und Softfail OK Abbrechen bernehmen Bild 28 Konfiguration der SPF Blockebene 2 Definieren Sie die Empfindlichkeit des SPF Tests mit dem Schieberegler und
37. auf den ausgew hlten Rechner Diese befindet sich im Ordner BSW im Installationsordner von GFI MailEssentials Beispiel C Program files GFI MailEssentials BSW bayesianwiz exe 2 Starten Sie bayesianwiz exe und klicken Sie im Willkommensbildschirm auf Weiter 3 W hlen Sie den Installationsordner und klicken Sie auf Weiter 4 Klicken Sie auf Weiter um die Installation zu starten 5 Klicken Sie auf Fertig stellen wenn die Installation abgeschlossen ist Schritt 2 Zul ssige und Spam E Mails analysieren So starten Sie die Analyse mithilfe des Assistenten f r Bayes sche Analyse 1 Laden Sie den Assistenten f r Bayes sche Analyse unter Start gt Programme GFI MailEssentials Assistent f r Bayes sche Analyse 2 Klicken Sie im Willkommensbildschirm auf Weiter SS GFI MailEssentials Bayesian Analysis Wizard Bayesian Spam Profile Create or update a Bayesian Spam Profile bsp file N The Bayesian filter depends on the Bayesian Spam profile bsp file to identify Spam This bsp file should be stored on the machine running GFI MailEssentials For more information please refer to the manual Create or Update Bayesian Spam profile bsp file After completing the wizard you will have to ensure that this file will be copied to the GFI MailE ssentials data folder GFI MailEssentials will have to be stopped temporarily fc Users Administrator D ocuments B ayesianSpamProfile1 bsp Ay Update Bayesian Spam profile fil
38. auf der Registerkarte Administrator Bericht auf Administrator Spam Bericht senden um den Spam Bericht zu aktivieren 3 Konfigurieren Sie die gew nschte Sendeh ufigkeit t glich w chentlich monatlich ber die Dropdown Liste Sendezeitplan 4 Geben Sie an welchen Inhalt der Spam Bericht in der E Mail haben soll entweder die Gesamtzahl der verarbeiteten E Mails und Spam Mails oder die Gesamtzahl der pro Spam Filter geblockten Spam Mails oder beide Angaben 5 Schlie en Sie die Einstellungen ab indem Sie auf bernehmen und OK klicken Empf nger Spam Bericht 1 Klicken Sie auf Anti Spam gt Spam Bericht gt Eigenschaften GFI MailEssentials Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 11 Eigenschaften von Spam Bericht xi Administrator Bericht Empf nger Bericht Empf ngerliste he Konfigurieren Sie die Einstellungen f r den Spam Bericht der regelm ig an Empf nger gesendet wird bei denen der Spam Schutz aktiv wurde Der Empf nger Spam Bericht ist eine E Mail die an Inbound Dom nen Empf nger gesendet wird Der Bericht enth lt die pers nliche E Mail Statistik des jeweiligen Benutzers die Gesamtzahl der bearbeiteten E Mails die Anzahl der blockierten E Mails pro Spam Filter sowie Detailinformationen zu den einzelnen Spam E Mails IV Empf nger Spam Bericht senden r Zeitplan senden Wie oft Tag Uhrzeit Monatlich 28 Em r Inhalt IV Gesamtzahl der bearbeiten E Mails und Spam E Mai
39. bernehmen Bild 29 Konfiguration der SPF Ausnahmen 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Ausnahmen um die IP Adressen und Empf nger zu konfigurieren die bei den SPF Pr fungen ausgeschlossen werden sollen gt gt IP Ausnahmeliste Eintr ge in dieser Liste werden bei den SPF Pr fungen automatisch bersprungen Klicken Sie auf Hinzuf gen um eine neue IP Adresse hinzuzuf gen oder w hlen Sie Eintr ge aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfl che Entfernen um die markierten Eintr ge zu entfernen Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen IP Ausnahmeliste wenn Sie die IP Ausnahmeliste nicht verwenden wollen HINWEIS Beim Hinzuf gen von IP Adressen zur IP Ausnahmeliste k nnen Sie auch einen Bereich von IP Adressen in CIDR Notation eingeben GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 45 gt E Mail Ausnahmeliste Mit dieser Option wird sichergestellt dass bestimmte Absender oder Empf nger von E Mails von SPF Pr fungen ausgenommen werden dies gilt auch f r abgelehnte Nachrichten E Mail Adressen k nnen wie folgt eingegeben werden e localpart abuse Treffer sind abuse abc com abuse xyz com usw e Dom ne abc com Treffer sind john abc com jill abc com usw e komplett joe abc com Treffer ist nur joe abc com Globale Trusted Forwarder SPF Whitelist http www trusted forwarder org Diese Whitelist www trusted forwarder org enthalt ei
40. bsp wird kopiert gt c MailE ssentials Settings weights bsp Fertig C Program Files GFI MailEssentials userlist mdb wird kopiert gt c MailEssen tials Settings userlist mdb Fertig C Program Files GFI MailEssentials pop2exchange xml wird kopiert gt c MailE ssentials Settings pop2exchange xml Fertig C Program Files GFI MailEssentials spamord xml wird kopiert gt c MailEssent ials Settings spamord xml Fertig C Program Files GFI MailEssentials Data reports mdb wird kopiert gt c MailE ssentials Settings reports mdb Fertig Fertig Bild 87 Exportieren von Einstellungen Uber die Befehlszeile Der Parameter Verbose weist das Tool an beim Kopieren der Dateien den Arbeitsfortschritt anzuzeigen Der Parameter Replace weist das Tool an vorhandene Dateien im Zielordner zu uberschreiben 4 Starten Sie die Dienste erneut die Sie in Schritt 1 angehalten haben 8 3 2 Schritt 2 Kopieren der exportierten Einstellungen 1 Kopieren Sie manuell den Ordner in den die Konfigurationseinstellungen exportiert wurden 2 Fugen Sie den Ordner auf dem Rechner ein wo die Einstellungen importiert werden sollen 8 3 3 Schritt 3 Importieren Sie die Einstellungen in die neue Installation von GFI MailEssentials GFI MailEssentials bietet zwei Verfahren zum Import der Konfigurationseinstellungen Importieren ber die Benutzeroberfl che Importieren ber die Befehlszeile WICHTIG Beim Impor
41. die E Mail zu l schen deren Betreff die Regelbedingung enth lt Klicken Sie auf Verschieben in Um eine Spam E Mail in einen Ordner des Postfachs zu verschieben Geben Sie den Ordnerpfad ein in den die Spam E Mail verschoben werden soll Wenn Sie Posteingang Spam angeben wird ein Spamordner im Posteingangsordner erstellt Wenn Sie nur Spam eingeben wird der Ordner auf der obersten Ebene gleiche Ebene wie Posteingang erstellt 4 Klicken Sie auf bernehmen um die definierten Regeln zu speichern Verwalten mehrerer Regeln Sie k nnen f r das gleiche Postfach mehr als eine Regel definieren Beispiel Mit Phishing markierte E Mails l schen und mit Spam gekennzeichnete E Mails in den Posteingangs Spamordner verschieben 1 Doppelklicken Sie auf ein Postfach um den Regeldialog zu starten Betreff enth lt Regel hinzuf gen ORAM a VERSCHIEBEN Inbox Spam SPAM VERSCHIEBEN Ehishing LOSCHEN na i Regel bearbeiten Regel l schen Abbrechen Bild 99 Liste der Regeln in Rules Manager 2 Es wird eine Liste der f r den ausgew hlten Posteingang geltenden Regeln angezeigt Klicken Sie auf Regel hinzuf gen um eine neue Regel hinzuzuf gen Wahlen Sie eine Regel aus und klicken Sie auf Regel bearbeiten um die Einstellungen f r die ausgew hlte Regel zu ndern Wahlen Sie ein Regel aus und klicken Sie auf Regel l schen um die ausgew hlte Regel zu l sche
42. dieser Liste abgeglichen um zu erkennen ob sie von Benutzern stammen die auf einer Blockliste stehen Regeln die die Replikation der E Mails zwischen E Mail Adressen erlauben Spam E Mails die nicht als Spam erkannt werden Zul ssige E Mails die f lschlicherweise als Spam erkannt werden Ein Anti Spam Filter der E Mails von Spammern blockiert die keine Nachricht zur ckschicken wenn eine Versuchsnachricht empfangen wurde Eine Erkl rung die den Umfang der Rechte und Pflichten von E Mail Empf ngern begrenzt oder definiert Zul ssige E Mail Siehe Internet Informationsdienste Siehe Internet Message Access Protocol Eine Komponente des Windows Betriebssystems die die bertragung von Dateien zwischen Systemen unter Nutzung der leeren Netzwerkbandbreite unterst tzt GFI MailEssentials Internet Message Access Protocol Internetinformationsdienste LDAP Lightweight Directory Access Protokoll Listenserver Mail Exchange MAPI MDAC Messaging Application Programming Interface Microsoft Data Access Components Microsoft Message Queuing Services MIME MSMQ Multipurpose Internet Mail Extensions NDR ffentlicher Order Perimeter Server Gateway Phishing POP2Exchange POP3 Post Office Protocol ver 3 Quarant ne RBL Remote Befehle Secure Sockets Layer GFI MailEssentials Eines der beiden am h ufigsten verwendeten Internetstandardprotokolle zum Laden von E Mails das andere
43. einr umen sich aus der Liste auszutragen und dort einzutragen Einstellen von Berechtigungen f r die Liste Geben Sie an wer E Mails an die Liste senden darf Wenn die Liste nicht gesichert ist kann jeder eine E Mail an die komplette Liste senden indem er eine E Mail an die Listenadresse schickt HINWEIS Berechtigungen f r Diskussionslisten lassen sich nicht konfigurieren 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Regel um Berechtigungen zu definieren und klicken Sie dann auf Eigenschaften 92 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials Eigenschaften von Newsletter xi Allgemein Datenbank Fu zeile Berechtigungen Abonnenten Geben Sie die Benutzer an die eine E Mail an diesen Newsletter senden d rfen Nur Benutzer die in der nachfolgenden Liste aufgef hrt werden d rfen E Mails an diesen Newsletter senden Sie k nnen optional ein Kennwort festlegen das Benutzer zum Senden von E Mails an die Liste ben tigen Sb sales masterdomain com ii Entfernen IV Kennwort erforderlich OK bernehmen Bild 68 Einstellen von Berechtigungen f r die Liste 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Berechtigungen auf die Schaltfl che Hinzuf gen und geben Sie die Benutzer an die berechtigt sind eine E Mail an die Liste zu senden E Mail Adressen werden in der E Mail Liste hinzugef gt 3 Aktivieren Sie Kennw rter indem Sie in das Kontrollk stchen Kennwort erforderlich klicken und ein Ke
44. fur eine sichere Verbindung das Kontrollk stchen SSL verwenden Standardm ig sind ffentliche Ordner in dem virtuellen Verzeichnis public erreichbar Wenn diese Einstellung ver ndert wurde geben Sie den korrekten Namen des virtuellen Verzeichnisses ein um auf die ffentlichen Ordner zuzugreifen bearbeiten Sie dazu den Text in dem Feld URL Web Dienste Geben Sie folgende Informationen an e Server Name des Mailservers e Dom ne Lokale Dom ne HINWEIS Wenn sowohl eine lokale als auch eine ffentliche Dom ne vorhanden sind verwenden Sie die lokale Dom ne e Port Standardport f r Web Dienste 80 bei SSL 443 e Benutzername Kennwort Verwenden Sie Anmeldeinformationen mit administrativen Berechtigungen oder erstellen Sie ein dediziertes Benutzerkonto mit Microsoft Exchange Management Shell indem Sie folgenden Befehl eingeben um die erforderlichen Berechtigungen hinzuzuf gen Add ADPermission identity Postfachspeicher User NewUser AccessRights GenericALL HINWEIS Ersetzen Sie Postfachspeicher mit dem Namen des Postfachspeichers der die Benutzerpostf cher enth lt und ersetzen Sie NewUser mit dem Benutzernamen des erstellten Benutzers e SSL verwenden W hlen Sie diese Option aus wenn f r Exchange Web Services eine sichere Verbindung erforderlich ist Web Services erfordern standardm ig SSL e URL ffentliche Ordner sind standardm ig im virtuellen Verzeichnis EW
45. ist POP3 Eine Reihe von Internetdiensten der Microsoft Corporation f r Internetserver Siehe Lightweight Directory Access Protocol Ein Anwendungsprotokoll zur Abfrage und Bearbeitung von Verzeichnisdiensten unter TCP IP Ein Server der E Mails an Diskussionslisten und Newsletter Listen verteilt und Abonnementanfragen verwaltet Der DNS Eintrag f r die Identifizierung der IP Adressen der Dom nen Mailserver Siehe Messaging Application Programming Interface Siehe Microsoft Data Access Components Eine Nachrichtenarchitektur und eine auf dem Komponenten Objektmodell basierende Anwendungsprogrammierschnittstelle f r Microsoft Windows Eine Windows Technologie mit der Entwickler eine homogene und konsistente M glichkeit zur Entwicklung von Software erhalten die auf fast jeden Datenspeicher zugreifen kann Eine Implementierung einer Warteschlange f r Windows Server Betriebssysteme Siehe Multipurpose Internet Mail Extensions Siehe Microsoft Message Queuing Services Ein Standard der das Format von E Mail so erweitert dass nicht nur ASCII Text unterst tzt wird sondern auch anderer Text Anh nge die kein Text sind Nachrichtentexte mit mehreren Teilen und Header Daten mit anderen als ASCII Zeichens tzen Siehe Unzustellbarkeitsbericht Ein gemeinsamer Ordner mit dem Microsoft Exchange Benutzer Informationen austauschen k nnen Der Computer Server in einem Netzwerk der direkt mit einem externen Netzwerk ver
46. klicken Sie auf 44 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Ubernehmen Wahlen Sie eine der vier Ebenen Keine Keine Nachrichten blockieren SPF Tests werden ignoriert Niedrig Nur Nachrichten blockieren deren Absender als gefalscht erkannt wurde Diese Option behandelt alle Nachrichten mit gefalschten Absendern als Spam Mittel Alle Nachrichten blockieren die anscheinend einen gefalschten Absender haben Diese Option behandelt alle Nachrichten als Spam Mails die anscheinend von einem gefalschten Absender stammen HINWEIS Dies ist die Standardeinstellung und empfohlene Einstellung Hoch Alle Nachrichten blockieren deren Absender nicht nachweislich korrekt ist Diese Option behandelt alle E Mails als Spam sofern nicht nachgewiesen werden kann dass der Absender nicht gefalscht ist HINWEIS Da die meisten E Mail Server keinen SPF Datensatz unterst tzen wird diese Option nicht empfohlen 3 Testen Sie die DNS Einstellungen Dienste indem Sie auf Testen klicken Eigenschaften von Sender Policy Framework xi Allgemein Ausnahmen Aktionen Weitere Konfigurieren von IP Adressen und Empf ngern die von SPF Pr fungen ausgenommen werden sollen IV IP Ausnahmeliste IV E Mail Ausnahmeliste V Trusted Forwarder SPF Global Whitelist verwenden Hinzuf gen Entfemen 192 134 2 65 192 168 0 211 company com http www trusted forwarder org OK Abbrechen
47. mit Spam Mails in diesem Handbuch HINWEIS Wenn die Option Directory Harvesting auf SMTP Protocol Sink eingestellt ist wird nur die Option H ufigkeit in dieser Datei protokollieren auf der Registerkarte Aktionen angezeigt Phase 2 Auswahl des Verfahrens f r Directory Harvesting 1 Klicken Sie auf Antispam gt Filterpriorit t gt Eigenschaften und dann auf den Knoten SMTP bertragungsfilter Filterprioritat EI Filterpriorit t SMTP bertragungsfiter Konfiguration der SMTP bertragungsfilterung en Anti Spam Filter die w hrend der SMTP bertragung ausgef hrt werden Directory Harvesting Der Directory Harvesting Filter kann entweder nach dem Empfang der vollst ndigen E Mail oder w hrend der SMTP bertragung der eingehenden E Mail ausgef hrt werden Directory Harvesting Status Filtern eingehender vollst ndiger E Mails Auf SMTP bertragungsfilter umschalten Greylist Die Greylist kann nur auf SMTP Ebene ausgef hrt werden Die Greylist kann ber die Anti Spam Filtereigenschaften der Greylist aktiviert und deaktiviert werden Abbrechen Bild 24 Der Dialog Anti Spam Reihenfolge 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che um zwischen folgenden Optionen umzuschalten Vollst ndige E Mail Filterung Die Filterung erfolgt wenn die gesamte E Mail empfangen ist gt SMTP Ubertragungsfilter Die Filterung erfolgt w hrend der SMTP bertragung indem gepr ft wird ob die E
48. ob eine E Mail Spam ist Dazu wird die E Mail Herkunft der Inhalt der Nachricht und deren Transportweg analysiert Das Modul stoppt E Mails die nach dem Zufallsprinzip erzeugt an einen Server gesendet werden fur die aber meist keine Benutzer existieren Dieser Filter blockiert E Mails die Links in den Nachrichtentexten enthalten die auf bekannte Phishing Sites zeigen oder typische Phishing Keywords enthalten Dieser Filter stoppt E Mails die von Domanen stammen die in den SPF Records nicht autorisiert wurden Wenn an diese Adressen eine E Mail gesendet wird werden Spam Filter automatisch ignoriert Eine benutzerdefinierte Liste sicherer E Mail Adressen Eine benutzerdefinierte Liste gesperrter E Mail Nutzer oder Domanen Pruft ob die empfangene E Mail von Absendern stammt die in einer offentlichen DNS Blockliste bekannter Spammer enthalten sind Dieser Filter stoppt E Mails die Links zu Domanen enthalten die in den offentlichen Spam URL Blocklists enthalten sind beispielsweise sc surbl org Dieses Modul analysiert die einzelnen Felder im Header durch Vergleich mit dem SMTP und MIME Feld Spam Mails werden anhand gesperrter Keywords in der E Mail Uberschrift oder in der E Mail Nachricht identifiziert E Mails die von Absendern stammen an die noch nie eine E Mail gesendet wurde Ein Spamverfahren bei dem nach Training durch die Benutzer Spam Mails mit statistischen Verfahren identifiziert werden Erkennt
49. um die Einstellungen zu speichern HINWEIS 1 Definieren Sie den vollst ndigen Namen der Dom ne beispielsweise URIBL com mit der Blockliste HINWEIS 2 Deaktivieren Sie alle anderen URI DNS Blocklist wenn Sie multi surbl org aktivieren da sonst die E Mail Bearbeitungszeit verl ngert wird 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen auszuw hlen die bei Spam Nachrichten durchgef hrt werden sollen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 5 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen Sender Policy Framework SPF Der SPF Filter basiert auf dem Community Konzept wobei die Absender ihre Mail Server in einem SPF Datensatz mitteilen Dieser Filter erkennt gef lschte Absender GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 43 Beispiel Wird eine E Mail von xyz companyABC com gesendet muss companyABC com einen SPF Datensatz ver ffentlichen damit der SPF Filter erkennen kann ob die E Mail tats chlich ber das Netzwerk von companyABC com versendet wurde oder der Absender gef lscht ist Wenn kein SPF Datensatz durch CompanyABC com ver ffentlicht wurde meldet SPF als Ergebnis unknown Weitere Informationen ber SPF und dessen Funktionen finden Sie auf der Sender Policy Framework Site unter http www openspf org Der SPF Filter ist standardm ig NICHT aktiviert und sollte nur
50. und die Empf ngerliste nur nicht lokale E Mail Adressen HINWEIS 2 Es werden beide Ausnahmelisten ber cksichtigt und die in der Absender Ausnahmeliste enthaltenen Absender sowie alle in der Empf nger Ausnahmeliste enthaltenen Empf nger werden nicht berwacht 5 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu bernehmen HINWEIS Eine neue E Mail berwachungsregel k nnen Sie umbenennen indem Sie auf die E Mail Uberwachungsregel klicken und dann die Taste F2 dr cken 98 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials 7 Anpassen des Setups von GFI MailEssentials 7 1 Lokale Dom nen Anhand der Dom nen eingehender E Mails kann GFI MailEssentials zwischen eingehenden und ausgehenden E Mails unterscheiden und somit die E Mails identifizieren die auf Spam untersucht werden sollten Bei der Installation werden die Dom nen der eingehenden E Mails ber den Dienst IIS SMTP importiert In einigen Fallen kann jedoch eine lokale E Mail Umleitung in IIS eine abweichende Konfiguration erfordern Beispiel Dies trifft zu fur Domanen die fur E Mail Umleitung lokal sind fur Ihren Mail Server jedoch nicht Die Anweisungen in diesem Abschnitt erlautern wie Sie nach der Installation Domanen eingehender E Mails erganzen oder entfernen Wichtige Hinweise 1 Jede Dom ne ber die Sie E Mails empfangen und die nicht in der Konfiguration f r Dom nen eingehender E Mails aufgef hrt ist ist nicht durch GFI MailEssentials vor Spam gesc
51. und leiten sie an diesen Server weiter wenn E Mails von anderen SMTP Servern an den GFI MailEssentials Server weitergeleitet werden Klicken Sie auf Erkennen damit GFI MailEssentials automatisch SMTP Server erkennt indem die MX Eintr ge der eingehenden Dom nen abgefragt werden Klicken Sie auf Hinzuf gen um die IP Adressen von anderen SMTP Servern manuell hinzuzuf gen die E Mails an den GFI MailEssentials Server umleiten und nicht automatisch hinzugef gt wurden HINWEIS Beim manuellen Hinzuf gen von IP Adressen von Perimeter SMTP Servern k nnen Sie auch einen IP Adressbereich in CIDR Notation hinzuf gen gt E Mails werden auch durch GFI MAX MailProtection oder GFI MAX MailEdge gefiltert wenn die gehosteten E Mail Sicherheitsprodukte GFI MAX MailProtection oder GFI MAX MailEdge verwendet werden Weitere Informationen finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003 180 3 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration abzuschlie en 7 5 Automatischer Updates GFI MailEssentials kann so konfiguriert werden dass automatisch nach Updates gesucht und diese heruntergeladen werden 102 Anpassen des Setups von GFI MailEssentials GFI MailEssentials Eigenschaften von Allgemeine Einstellungen xi Allgemein Aktualisierungen Lokale Dom nen Anbindungen wg _ Automatische Suche nach Aktualisierungen Geben Sie Updateserver f r Bayes Filter und Anti Phishing an Die E Mail Benachrichtigungen die bei feh
52. war Im HTML Format versendete E Mails behalten das Originalformat 2 Interne Benutzer erhalten einen Weitere Informationen zur Verwendung der Listenserverfunktion Unzustellbarkeitsbericht wenn sie E bei Installation von GFI MailEssentials finden Sie unter Mails an einen Listenserver senden http kbase gfi com showarticle asp id KBID002123 und GFI MailEssentials auf einem Gateway installiert ist 9 11 Verschiedenes FESTGESTELLTES PROBLEM LOSUNG 1 Mit Microsoft Exchange ber POP3 Stellen Sie die Verbindung mit Microsoft Exchange Uber IMAP her verbundene Clients konnen als Spam Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie gekennzeichnete E Mails nicht sehen unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID002644 2 Automatische Aktualisierungen Kontrollieren Sie ob nicht authentifizierte Verbindungen von den schlagen fehl das manuelle Computern mit GFI MailEssentials an http update gfi com auf Herunterladen ber die Konfiguration Port 80 zugelassen werden von GFI MailEssentials funktioniert Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie jedoch einwandfrei unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID002116 3 Die Konfigurationsdaten k nnen Kontrollieren Sie ob die Version von GFI MailEssentials und die nicht importiert werden Build Nummer sowohl bei der Ziel als auch bei der Ausganssinstallation identisch sind Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unte
53. werden um m glichst viele der heute blichen Spam Verfahren zu erkennen Weitere Informationen ber den Bayes Filter dessen Konfiguration und Training finden Sie in Anhang Einsatz des Bayes Filters in diesem Handbuch HINWEIS Der Bayes Filter ist standardm ig deaktiviert WICHTIGER HINWEIS Der Bayes Filter erreicht seine maximale Leistung fr hestens nach einer Woche nach seiner Aktivierung Diese Zeit ist erforderlich weil der Bayes Filter seine H chsterkennungsrate nur dann erreicht wenn er sich an Ihre E Mail Muster anpasst Konfiguration des Bayes Filters Die Konfiguration des Bayes Filters erfordert zwei Phasen Phase 1 Konfiguration des Bayes Filters Phase 2 Aktivierung des Bayes Filters Phase 1 Konfiguration des Bayes Filters Der Bayes Filter Bayes Filter kann auf zwei Arten trainiert werden 1 Automatisch durch ausgehende E Mails GFI MailEssentials erfasst zul ssige E Mails HAM durch Scannen der ausgehenden E Mails Der Bayes Filter kann aktiviert werden sobald mindestens 500 ausgehende E Mails gesammelt wurden wenn Sie nur englische E Mails versenden oder mindestens 1000 ausgehende E Mails wenn Sie E Mails nicht in Englisch versenden 3 3 GFI AntiSpam Ordner 3 Zur Blacklist hinzuf gen 3 Zur Whitelist hinzuf gen 3 Ich m chte diese Diskussionsliste J Diese E Mail ist kein Spam r MEM Bild 38 Training des Bayes Filters mit zul ssigen E Mails 2 Manuelles Training mit vorha
54. 5 ji postfach P Abbildung 1 Filtern eingehender E Mails Bei Empfang einer E Mail Q Die Filterung auf SMTP Ebene Directory Harvesting und Greylist wird ausgef hrt bevor der E Mail Text empfangen wird Es wird gepr ft ob die E Mail an eine Liste im Listenserver adressiert ist Wenn die E Mail zu einer Liste geh rt wird sie vom Listenserver verarbeitet 9 Die eingehende E Mail wird durch alle Spam Filter gefiltert Jede E Mail die die Spam Filterprufung nicht besteht wird mit den f r Spam Mails definierten Aktionen weiter bearbeitet Wenn eine E Mail alle Spam Filter passiert und nicht als Spam identifiziert wird erfolgt die n chste Stufe der Pr fung Q Bei entsprechender Konfiguration werden automatische Antworten an den Absender gesendet Q Bei entsprechender Konfiguration wird die E Mail berwachung ausgef hrt und es werden die entsprechenden Ma nahmen ergriffen Q Der Filter Neue Absender wird ausgef hrt Q Die E Mail wird in das Benutzerpostfach gesendet GFI MailEssentials Informationen zu GFI MailEssentials 5 2 2 2 Filtern ausgehender E Mails Das Filtern ausgehender E Mails ist ein Vorgang bei dem von den Benutzern versendete E Mails im Unternehmen verarbeitet und dann erst abgesendet werden GF MailEssentials Internet Benutzerpostfach Abbildung 2 Filtern ausgehender E Mails Q Der Benutzer erstellt und versendet E Mails 2 Die Funktion f r Remote Befehle sucht nach Remote Befeh
55. BITS Uploads GFI MailEssentials Verschiedenes 109 j Wahlen Sie Datei Upload fiir Clients zulassen und Standardeinstellungen von bergeordnetem Ordner verwenden Klicken Sie auf bernehmen IIS 6 0 a Laden Sie aus Verwaltung die Konsole Internet Information Services IIS Manager Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die gew nschte Website und w hlen Sie Neu Virtuelles Verzeichnis b Geben Sie im Assistenten zum Erstellen von virtuellen Verzeichnissen den Alias MESynchAgent f r das virtuelle Verzeichnis ein und klicken Sie auf Weiter c Legen Sie einen Pfad fest unter dem der Inhalt dieses virtuellen Verzeichnisses gespeichert werden soll und klicken Sie auf Weiter HINWEIS Merken Sie sich den konfigurierten Pfad f r eine sp tere Verwendung d Aktivieren Sie die Kontrollk stchen Lesen und Schreiben und deaktivieren Sie alle anderen Kontrollk stchen Klicken Sie auf Weiter und anschlie end auf Fertig stellen e Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das virtuelle Verzeichnis MESynchAgent und w hlen Sie Eigenschaften aus f Wechseln Sie zur Registerkarte Verzeichnissicherheit und klicken Sie in der Gruppe Authentifizierung und Zugriffssteuerung auf Bearbeiten g Aktivieren Sie in der Gruppe Authentifizierter Zugriff das Kontrollk stchen Standardauthentifizierung und legen Sie die Standarddom ne und den Bereich f r Benutzername und Kennwort fest die von Slave Rechnern f r die Authentifi
56. Beispiel SPAM Klicken Sie auf OK wenn alle Worte hinzugef gt sind und dann auf Weiter 7 Klicken Sie im Bereich Aktionen auf die Option Spam Konfidenzgrad auf Wert setzen 8 Klicken Sie im Bereich Regel bearbeiten auf 0 und setzen Sie den Konfidenzgrad auf 9 Klicken Sie auf OK und dann auf Weiter 9 Optional Definieren Sie Ausnahmen f r diese Transportregeln und klicken Sie dann auf Weiter 10 Klicken Sie auf Neu um eine neue Transportregel zu erstellen HINWEIS Achten Sie darauf dass der Junk E Mail Ordner f r die Benutzerpostf cher aktiviert ist Die erstellte Transportregel leitet jetzt alle E Mails die die Kennzeichnung von GFI MailEssentials enthalten in den Junk E Mail Ordner der Benutzer 128 Verschiedenes GFI MailEssentials 9 Problembehandlung amp Support 9 1 Einf hrung Dieses Kapitel erl utert wie Probleme bei der Installation von GFI MailEssentials beseitigt werden k nnen Nutzen Sie die folgenden Informationsquellen in der im Folgenden aufgelisteten Reihenfolge 1 Dieses Handbuch Die Abschnitte H ufige Probleme im Folgenden Die Artikel in der GFI Knowledge Base Gemeinsame Pr fungen Web Foren Kontakt zum technischen Support von GFI nu RW NY 9 2 Benutzerhandbuch Nutzen Sie die Informationen in diesem Benutzerhandbuch um zu erkennen welche Ursachen Probleme bei der Installation von GFI MailEssentials haben k nnten Die Informationskapitel sowie die Kapitel
57. Bericht um den Bericht zu generieren 4 Berichte k nnen im HTML Format gespeichert oder ausgedruckt werden HINWEIS Beim Speichern des Berichts im HTML Format werden die beiden Unterordner Graphics und Report erstellt Im Unterverzeichnis Report werden die Berichtdateien im HTML Format abgelegt Im Unterverzeichnis Graphics werden alle Grafiken abgelegt die im HTML Bericht angezeigt werden 14 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus GFI MailEssentials T glicher Spam Bericht Der t gliche Spam Bericht zeigt die Gesamtzahl der verarbeiteten E Mails die Gesamtzahl der erkannten Spam Mails den prozentualen Anteil der Spam Mails an allen Mails und wie viele Spam Mails durch jedes einzelne Spam Funktion erkannt wurden Jede Zeile in dem Bericht entspricht einem Tag GFI MailEssentials Berichterstattung Ol x Datei Extras Berichte Hilfe GFI Gesamt Bericht zur t glichen Nutzungsstatistik Tag EINGANG Gr e EINGANG Anzahl der E Mails AUSGANG Gr e AUSGANG Anzahl der E Mails 44 2009 5 99 KBytes 3 0 00 KBytes 0 4 6 2009 125 41 KBytes 35 0 00 KBytes 4 7 2009 475 63 KBytes 161 0 00 KBytes 4 3 2009 10 09 MBytes 4619 0 00 KBytes 4 9 2009 5 60 KBytes 3 0 00 KBytes oooo0 EINGANG Gr e EINGANG E Mails AUSGANG Gr e AUSGANG E Mails insgesamt insgesamt insgesamt insgesamt 10 69 MBytes 4821 0 00 KBytes D Copyright GFI Software Ltd Bereit Bild 6
58. Dabei geht man davon aus dass ein bestimmtes Textst ck in Spam Mails h ufig auftritt nicht jedoch in den zul ssigen E Mails und die betreffende E Mail daher mit gewisser Wahrscheinlichkeit Spam ist Erstellen einer benutzerdefinierten Bayes Wortdatenbank Bevor ein Bayes Filter verwendet wird muss eine Datenbank mit Worten und Token beispielsweise Dollarzeichen IP Adressen und Dom nen usw erstellt werden Diese kann aus einer Stichprobe von Spam Mails und zul ssigen E Mails erstellt werden sogenanntem HAM Abbildung 3 Erstellen einer Wortdatenbank f r den Filter Anschlie end wird jedem Wort oder Token ein Wahrscheinlichkeitswert zugeordnet dieser Wert richtet sich danach wie oft dieses Wort in SPAM nicht aber in HAM vorkommt Dazu werden die GFI MailEssentials Anhang Einsatz des Bayes Filters 137 ausgehende E Mails der Benutzer und bekannte Spam Mails analysiert Alle Worter und Token die in beiden E Mail Gruppen auftauchen werden analysiert um die Wahrscheinlichkeit zu ermitteln dass ein bestimmtes Wort in einer Spam Mail auftaucht Diese Wahrscheinlichkeit wird nach folgendem Beispiel berechnet Wenn das Wort Hypothek in 400 von 3000 Spam Mails auftaucht und in 5 von 300 zul ssigen E Mails liegt die Spam Wahrscheinlichkeit bei 0 8889 das hei t 400 3000 5 300 400 3000 Erstellen einer benutzerdefinierten Datenbank mit zul ssigen E Mails Die Analyse zul ssiger E Mails erfolgt mit den
59. Dateiname und Standort an Microsoft SQL Server Geben Sie Servername Authentifizierungsdaten und Datenbank an GFI MailEssentials Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 13 3 Klicken Sie auf die Schaltflache Testen um die Datenbankkonfiguration zu testen Klicken Sie auf OK um die Einstellung zu speichern Konfigurieren der automatischen Datenbankbereinigung Sie k nnen GFI MailEssentials auch so konfigurieren dass Eintr ge in der Datenbank die ein bestimmtes Alter erreicht haben automatisch gel scht bereinigt werden So aktivieren Sie die automatische Bereinigung 1 Navigieren Sie zu E Mail Verwaltung Berichterstellung gt Eigenschaften und w hlen Sie die Registerkarte Automatische Bereinigung aus 2 W hlen Sie Eintr ge bereinigen die lter sind als aus und geben Sie den Zeitraum f r die automatische Bereinigung in Monaten an HINWEIS Die automatische Bereinigung wird nur auf die aktuelle Datenbank angewendet die auf der Registerkarte Berichterstellung konfiguriert wurde 3 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu speichern 3 3 2 Verwendung von Berichten 1 Starten Sie die Berichterstattung von GFI MailEssentials indem Sie auf Start Alle Programme GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Berichte klicken 2 Klicken Sie auf die Option Berichte und w hlen Sie dann einen Bericht eine Statistik auf der Seite Statistik aus 3 Legen Sie die Berichtskriterien fest und klicken Sie auf
60. E Mails angesehen 132 Problembehandlung amp Support GFI MailEssentials FESTGESTELLTES PROBLEM LOSUNG Stellen Sie sicher dass lokale Domanen im Dialog fur lokale Domanen festgelegt sind Weitere Informationen zur Verwaltung von Dom nen finden Sie im Abschnitt Lokale Dom nen 2 Einige Zeichen im Text des Konfigurieren Sie Microsoft Outlook so dass die automatische Haftungsausschlusses werden nicht Codierung nicht verwendet wird und erzwingen Sie eine richtig angezeigt korrekte Codierung f r GPO Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unter http office microsoft com en us ork2003 HA011402641033 aspx 9 9 E Mail berwachung FESTGESTELLTES PROBLEM LOSUNG 1 E Mails die von bestimmten Die Regeln zur E Mail Uberwachung berwachen weder die E Benutzern versendet werden oder an Mails vom bzw an den Administrator von GFI MailEssentials noch bestimmte Benutzer gesendet werden die E Mail Adresse an die die berwachten E Mails gesendet werden nicht berwacht werden Regeln zur E Mail Uberwachung sind auch dann nicht verf gbar wenn es sich um E Mails zwischen internen Benutzern des gleichen Informationsdienstes handelt 9 10 Listenserver FESTGESTELLTES PROBLEM LOSUNG 1 E Mails die an den Listenserver E Mails die an den Listenserver gesendet werden werden nur in gesendet werden werden nur in Textformat konvertiert wenn das Originalformat der E Mail RTF Textformat konvertiert Format
61. Essentials gt Anti Spam Anti Spam Einstellungen und w hlen Sie Eigenschaften GFI MailEssentials Anpassen des Setups von GFI MailEssentials 101 Eigenschaften yon Anti Spam Einstellungen DNS Server Scannen offentlicher Ordner Remote Befehle Anti Spam Protokollierung Globale Aktionen Perimeter SMTP Server a SMTP Serverkonfiguration vid Legen Sie fest welcher SMTP Server E Mails direkt aus dem Internet empf ngt Dies ist der einzige SMTP Server der E Mails direkt aus dem Internet empf ngt Die folgenden SMTP Server empfangen E Mails direkt aus dem Internet und leiten sie an diesen Server weiter 194 124 58 32 Hinzuf gen Bearbeiten L schen i ber die Schaltfl che Erkennen werden Erkennen automatisch die M gt Eintrage der eingehenden Dom nen erfasst HU IV E Mails werden auch durch GFI MAX MailProtection oder GFI MAX MailE dge gefiltert Weitere Informationen finden Sie unter http kbase ofi com showarticle asp id KBID003180 4 Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 77 Perimeter SMTP Servereinstellungen 2 Wahlen Sie auf der Registerkarte Perimeter SMTP Server Folgendes aus Dies ist der einzige SMTP Server der E Mails direkt aus dem Internet empfangt wenn GFI MailEssentials nur auf dem SMTP Server installiert ist der externe E Mails direkt aus dem Internet empf ngt Die folgenden SMTP Server empfangen E Mails direkt aus dem Internet
62. Haufige Probleme enthalten Anleitungen wie Sie Probleme beseitigen konnen die aufgrund menschlicher Fehler oder aufgrund von Fehlkonfigurationen auftreten 9 3 H ufige Probleme Die Liste haufiger Probleme im Folgenden enthalt Probleme die andere Benutzer haufiger bei der Nutzung von GFI MailEssentials festgestellt haben GFI MailEssentials Problembehandlung amp Support 129 9 4 Umgang mit Spam FESTGESTELLTES PROBLEM 1 Das Dashboard zeigt dass keine E Mail verarbeitet wird Es werden nur eingehende oder nur ausgehende E Mails verarbeitet 2 Nach der Installation von GFI MailEssentials zeigen einige E Mails im Nachrichtentext Garbage an wenn sie im in Microsoft Outlook betrachtet werden 3 Empfangen von Spam E Mails von meiner Dom ne 4 Fehler beim Empfangen von E Mails Body type not supported by Remote Host Texttyp nicht von Remote Host unterst tzt 5 Die E Mail Verarbeitung ist sehr langsam 130 Problembehandlung amp Support LOSUNG 1 Kontrollieren Sie dass das Scannen von E Mails durch GFI MailEssentials nicht deaktiviert wurde Weitere Informationen wie Sie den Scan Vorgang starten finden Sie in Kapitel Deaktivieren Aktivieren des E Mail Verarbeitung in diesem Handbuch 2 Kontrollieren Sie ob mehrere virtuelle Microsoft IIS SMTP Server IIS SMTP vorhanden sind und ob GFI MailEssentials an den richtigen virtuellen Server gebunden ist 3 MX Eintrag f r die Dom ne nicht richt
63. I MailEssentials so zu konfigurieren dass das Programm automatisch SpamRazer Updates sucht und diese herunterl dt Geben Sie das Zeitintervall f r die Pr fung auf Updates in Minuten an HINWEIS Wir empfehlen diese Option f r SpamRazer aktiviert zu lassen damit die aktuellsten Spam Trends effektiver erkannt werden Aktivieren deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Benachrichtigungs E Mail versenden wenn ein Update erfolgreich war damit Sie per E Mail informiert werden ob neue Updates heruntergeladen sind Aktivieren deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Benachrichtigungs E Mail versenden wenn das Update fehlschl gt damit Sie informiert werden wenn ein Download oder eine Installation fehlgeschlagen ist Klicken Sie auf Updates jetzt herunterladen um die Updates herunterzuladen HINWEIS Hinweise zum Herunterladen von Updates ber einen Proxyserver finden Sie unter Automatischer Updates in diesem Handbuch 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen auszuw hlen die bei Spam Nachrichten durchgef hrt werden sollen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 5 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen Phishing Phishing ist ein E Mail Verfahren das die E Mail Benutzer bewegen soll Spammern pers nliche Daten preiszugeben Eine Phishing E Mail ist meist so gestaltet dass sie einer of
64. Konfigurtion des Scannens ffentlicher Ordner bernehmen GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 73 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen offentlicher Ordner und dann in das Kontrollkastchen Scannen offentlicher Ordner aktivieren 3 Wahlen Sie aus der Anzeigeliste ffentliche Ordner abrufen ber das Verfahren aus mit dem GFI MailEssentials die E Mails aus ffentlichen Ordnern holen soll F r Exchange Server 2003 W hlen Sie MAPI IMAP oder WebDAV F r Exchange Server 2007 W hlen Sie WebDAV oder Web Services F r Exchange Server 2010 W hlen Sie Web Services Verf gbare Optionen gt MAPI Damit MAPI verwendet werden kann muss GFI MailEssentials auf dem Computer installiert sein auf dem auch Microsoft Exchange Server installiert ist Weitere Einstellungen sind nicht erforderlich IMAP Erfordert Microsoft Exchanges IMAP Service IMAP erlaubt ein Scannen ffentlicher Ordner aus der Ferne und arbeitet bei Umgebungen mit Firewalls ausgezeichnet Au erdem kann IMAP auch bei anderen Mailservern eingesetzt werden die IMAP unterst tzen Ben tigte Parameter e Mail Servername e Portnummer Standard IMAP Port ist 143 e Benutzername Kennwort e Wahlen Sie f r eine sichere Verbindung die Option SSL verwenden WebDAV Geben Sie den Namen des Mailservers den Port Standardport f r WebDAV ist 80 den Benutzernamen das Kennwort und die Domane ein Markieren Sie
65. Letzte Aktualisierung 5 September 2011 Inhalt 1 9 Einf hrung 1 1 1 Verwendung dieses Handbuchs ccceessscccccccceesssccccceeessssseees 1 1 2 Blessing 2 Informationen zu GFI MailEssentials 5 2 1 Mindestanforderungen und Installation sesssssssssssessseseseseseessse 5 2 2 Wie funktionieren Spam Filter sssssssesssssssesssssseessssseesseseseee 5 2 3 Beschreibung der Anti Spam Filter und Aktionen sssssssesssssesesess 6 2 4 Registrier Ug u ee 8 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 9 3 1 Verwenden des Dashboards von GFI MailEssentials sceeeeeeees 9 3 2 Erzeugen von Spam Berichten sssccccscscccsscevesscsccscssccccsescsens 11 3 3 Berichte zur E Mail Verarbeitung und zum Spam Status 66 13 Routineadministration 23 4 1 Verwenden der Quarantane cccccccenecccccceeeenneeececeeeeeueeeseees 23 4 2 berpr fen ffentlicher Ordner ccccecceceececeececeecseeecseneeeeaes 28 Konfigurieren der Anti Spam Optionen 31 31 SPam Fllet case ren era ee 31 5 2 Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails ccc eee ee eeeeeeeeeeeee 64 5 3 Konfigurieren der Quarantane cccccceccscscccccceeessscsccceseeeees 68 5 4 Scannen ffentlicher Ordner e sssssssesssesosesossseeseccssscssseosesoo 73 Anpassen weiterer Funktionen 81 6 1 Haftungsaussehlus nseenn ae aa 81 6 2 Automatische Antworten ccccccecscccccccecessssccccee
66. RI Realtime Blocklist Konfiguration 1 PURBL Konfiguration Keyword paypal ebay W lloydstsb W barclays citifi citibank x wellsfargo W chaseonline amazon Bearbeiten nttenen E W bankofamerica W abbeynational 1 bankofthewest W firsttennessee Importieren chase Exportieren Abbrechen bernehmen Bild 21 Phishing Keywords 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Phishing auf folgende Aktionen gt Aktivieren deaktivieren Sie die Option E Mails auf URIs bekannter Phishing Websites pr fen um PURBL zu aktivieren oder zu deaktivieren 3 F hren Sie auf der Registerkarte Keywords folgende Aktionen aus Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option URIs in E Mails auf typische Phishing Keywords pr fen um typische Phishing Keywords zu aktivieren oder zu deaktivieren 34 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Klicken Sie auf die Schaltflache Keyword und geben Sie die Keywords in dem Dialog Keyword eingeben ein um Keywords in dem PURBL Filter zu erganzen Wahlen Sie ein Keyword aus und klicken Sie auf Bearbeiten oder Entfernen um das eingegebene Keyword zu bearbeiten oder aus dem Phishing Filter zu entfernen Klicken Sie auf Exportieren um die aktuelle Keyword Liste im XML Format zu exportieren Klicken Sie auf Importieren um die zuvor in XML exportierte Keyword Liste wieder zu importieren Eigenschaften von Phishing Ea Phishin
67. S exchange asmx verf gbar Bearbeiten Sie den Text im Feld URL wenn diese Einstellung ge ndert wurde um den Namen des richtigen virtuellen Verzeichnisses f r den Zugriff auf die ffentlichen Ordner anzugeben 74 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials HINWEIS Es wird empfohlen die Einstellungen durch Laden der URL in einem Webbrowser manuell zu berpr fen Bei diesem Vorgang sollte die formatierte XML Datei services wsdl geladen werden 4 Klicken Sie auf Jetzt scannen um automatisch ffentliche Ordner zu erstellen 5 Klicken Sie auf Testen wenn Sie IMAP WebDAV oder Web Services konfigurieren Sie erhalten auf dem Bildschirm einen Hinweis ber Erfolg oder Misserfolg Wenn der Test fehlschl gt berpr fen aktualisieren Sie die Authentifizierungsdaten und versuchen Sie es erneut 5 4 2 Konfigurieren eines dedizierten Benutzerkontos f r Exchange Server 2003 Wenn GFI MailEssentials in einer DMZ installiert ist sollten Sie aus Sicherheitsgr nden unbedingt ein dezidiertes Benutzerkonto erstellen um E Mails aus ffentlichen Ordnern zu laden und zu scannen Die Benutzer haben Zugriff auf die GFI Spam Ordner 1 Erstellen Sie einen neuen Active Directory AD Benutzer mit Poweruser Rechten 2 ffnen Sie im Microsoft Exchange System Manager den Knoten Ordner ffentliche Ordner 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ffentlichen Ordner Anti Spam folders und dann auf Eigenschaften 4 Klicke
68. Sie darauf dass Sie E Mail Adressen f r die diese Pr fung nicht ausgef hrt werden soll durch einen Klick auf die Schaltfl che Au er konfigurieren Auf diese Weise werden allgemeine E Mail Adressen an die Kunden antworten beispielsweise E Mails von sales company com mit einem Betreff Ihre E Mail an den Vertrieb nicht als Spam markiert E Mail auf codierte IP Adressen pr fen berpr ft den Nachrichten Header und den Nachrichtentext auf URLs mit einer im Hexa oder Oktal Format codierten IP http 0072389472 hello com oder auf eine Kombination aus Benutzername und Kennwort beispielsweise www citibank com scammer com e Folgende Beispiele w rden als Spam gekennzeichnet http 12312 www microsoft com hello 01 123123 E Mails auf eingebettete GIF Bilder priifen Pruft ob die E Mail mindestens ein eingebettetes GIF Bild enthalt Eingebettete GIF Bilder werden oft verwendet um Spam Filter zu umgehen WICHTIGER HINWEIS Da einige zul ssige E Mails eingebettete GIF Bilder enthalten k nnen liefert diese Option oft falsch positive Treffer E Mail auf Spam Anhang berpr fen berpr ft E Mail Anh nge auf Eigenschaften die bei in Spam Mails versendeten Dateianh ngen h ufig sind Dies ist eines der modernsten Verfahren das Spammer einsetzen um ber Dateianh nge Spam zu versenden GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 51 Eigenschaften von Header Priifung Ed Allgemein Allgemei
69. afi com showarticle asp id KBIDO01 896 Registrierung SpamR azer Lizenzierungsstatus Lizenziert bemehmen Abbrechen Bild 19 SpamRazer Eigenschaften 2 Fuhren Sie auf der Registerkarte SpamRazer eine der folgenden Aktionen aus gt Aktivieren deaktivieren Sie das Kontrollk stchen SpamRazer aktivieren um SpamRazer zu aktivieren oder zu deaktivieren 32 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Eigenschaften yon SpamRazer xi SpamRazer Aktualisierungen Aktionen Weitere l Automatische SpamRazer Aktualisierungen Es wird empfohlen alle 10 Minuten nach Aktualisierungen zu suchen Um die Bandbreitennutzung zu minimieren werden nur die Dateien vom Server heruntergeladen die sich von denen auf dem lokalen Computer unterscheiden geonsnunnssenennnnssnnsuannnsnnsnnenennesnsnnnsunsssnnnsensennnnnnnnnnsenssessnannnsnnsenneng 30 Minuten Bei erfolgreicher Aktualisierung E Mail Benachrichtigung senden IV Bei fehlgeschlagener Aktualisierung E Mail Benachrichtigung senden Letzter Versuch 3 Aug 2009 9 01 44 Ergebnis letzter Download Fehler Aktuelle 2007 09 18 19 56 00 Aktualisierungen jetzt herunterladen Abbrechen bernehmen Bild 20 Automatische SpamRazer Aktualisierungen 3 F hren Sie auf der Registerkarte Aktualisierungen eine der folgenden Aktionen aus Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Automatisch nach Updates suchen um GF
70. ail Verbindung beendet und damit ein komplettes Herunterladen der E Mail verhindert um Bandbreite und Verarbeitungskapazit t zu sparen In diesem Fall wird die Verbindung sofort unterbrochen und die E Mails m ssen nicht weitere Spam Filter passieren Dieser Filter ist standardm ig nach Installation von GFI MailEssentials NICHT aktiviert Konfiguration von Directory Harvesting Directory harvesting konfigurieren Sie in zwei Phasen Phase 1 Konfiguration der Eigenschaften von Directory Harvesting Phase 2 Auswahl des Verfahrens f r Directory Harvesting Phase 1 Konfiguration der Eigenschaften von Directory Harvesting 1 Klicken Sie auf Anti Spam Anti Spam Filter gt Directory Harvesting gt Eigenschaften und dann auf die Option Schutz vor Directory Harvesting aktivieren 36 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Eigenschaften von Directory Harvesting xi Allgemein Aktionen Weitere Dieses Plugin pr ft ob es sich bei den SMTP Empfangern eingehender E Mails um echte Benutzer handelt oder um das Ergebnis eines Directory Haryesting ngriffs IV Directory Harvesting Schutz aktivieren C Native Active Directory Suche verwenden LDAP Suche verwenden LDAP Einstellungen Server win2k8server Port 388 Version 3 SSL verwenden Base DN DC masterdomain D C com v BI Anonyme Anbindung Benutzer administrator Kennwort wu Blockieren falls Anzahl nicht existierender Em
71. altung Regeln john smith V bob jones Konfigurieren Charles Darwin Administrator Alle entfernen System Attendant journal Postf cher ausw hlen Alle Mit Regeln Ohne Regeln Bild 97 Der Rules Manager von GFI MailEssentials 4 Das Hauptfenster des Rules Manager zeigt alle auf dem Microsoft Exchange Server aktivierten Postfacher Die Farbe der Postfacher gibt den Status des betreffenden Postfachs an Blau Postfach mit konfigurierten Regeln Schwarz Postfach ohne konfigurierte Regeln Definieren neuer Regeln 1 Markieren Sie die Postf cher f r die Sie eine Regel definieren wollen und klicken Sie auf Konfigurieren um den Dialog Globale Regel konfigurieren zu starten HINWEIS 1 Sie k nnen neue Regeln zu Postf chern hinzuf gen die bereits Regeln enthalten HINWEIS 2 W hlen Sie mehrere Postf cher aus um die gleiche Regel f r alle Postf cher zu konfigurieren Globale Regel konfigurieren Ea r Regelbedingung Objekt pr fen auf ISPAM r Regelaktion C L schen Verschieben nach IInbox Spam Abbrechen Bild 98 Hinzuf gen einer neuen Regel im Rules Manager 2 Geben Sie in dem Textfeld Regelbedingung die Kennzeichnung ein die die Spam E Mail durch die Option Spam Aktionen von GFI MailEssentials erh lt 3 Geben Sie die Regelaktion ein 126 Verschiedenes GFI MailEssentials Klicken Sie auf L schen um
72. am erkannten eingehenden E Mails f r einige Tage verbleiben Dies stellt sicher dass Benutzer keinen Spam empfangen und die f r die Verarbeitung dieser E Mails verwendeten Ressourcen auf dem Mailserver werden reduziert Administratoren und E Mail Benutzer k nnen die E Mails in Quarant ne anzeigen indem Sie mit einem Webbrowser auf die Quarant neoberfl che zugreifen GFI MailEssentials kann au erdem regul re E Mail Berichte an E Mail Benutzer senden um ber die blockierten E Mails zu informieren Wichtige Hinweise 1 ndern Sie die Aktion eines Spam Filters mit dem Sie eine E Mail in Quarant ne verschieben m chten Weitere Informationen finden Sie unter Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails 2 Der Quarant nespeicher von GFI MailEssentials ben tigt Festplattenspeicher um Spam E Mails des Unternehmens f r einige Tage aufzubewahren Der erforderliche Festplattenspeicher h ngt von Folgendem ab die Menge an erhaltenem Spam gt die Dauer der Aufbewahrung im Quarant nespeicher Durchschnittlich ben tigen 100 000 Spam E Mails mit einer Gr e von jeweils 5 KB einschlie lich der Metadaten etwa 600 MB Festplattenspeicher 3 Falls der freie Festplattenspeicher am Speicherort des Quarant nespeichers gleich oder kleiner als 512 MB ist stoppt GFI MailEssentials das Verschieben von Spam E Mails in die Quarant ne Spam E Mails werden gekennzeichnet und dem Empf ngerpostfach zugestellt bis der freie Speicherplatz gr
73. andardm ig NICHT aktiviert Konfiguration der Keyword Pr fung 1 Klicken Sie auf Anti Spam Anti Spam Filter gt Keyword Pr fung gt Eigenschaften 52 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Eigenschaften von Keyword Priifung Ed Allgemein Betreff Aktionen Weitere I Konfigurieren Sie welche E Mails als Spam blockiert werden sollen lt wenn bestimmte Schl sselw rter im E Mail Text auftauchen IV E Mail Textk rper nach den folgenden Keywords bzw nach folgender Keyword Kombination durchsuchen Bedingungen A Keyword Ay UCE Mail Act H R 3113 100 confidential USE RES Entfemen A100 guaranteed 0 100 legal 100 money 100 nude 100 proven 100 tisk free p 100 true Importieren 418 to enter 2 ar 1l ahenl talu frac x Exportieren IV Nur ganze W rter ber cksichtigen w rter wortgruppen im Betreff Textk rper Abbrechen Ubemehmen Bild 36 Anti Spam Keyword Priifungseigenschaften 2 Aktivieren Sie das Kontrollkastchen E Mail Nachrichtentext auf folgende Keywords oder Keyword Kombinationen scannen um diese Funktion zu aktivieren 3 Klicken Sie auf die Schaltflache Keyword um Keywords einzugeben Wenn Sie mehrere Worter eingeben interpretiert GFI MailEssentials diese als Phrase Beispiel Bei Eingabe von Basketball Sport sucht GFI MailEssentials nach der Phrase Basketball Sport Die Reg
74. arbeitung aktivieren deaktivieren Bei der Fehlerbehebung ist es mitunter erforderlich die E Mail Yerarbeitung zu aktivieren oder zu deaktivieren ohne dass das Produkt deinstalliert werden muss Sie k nnen dies mit den folgenden Schaltfl chen einstellen Verarbeitung aktivieren Verarbeitung deaktivieren M E Mail Sicherung vor nach der Yerarbeitung Bei der Fehlerbehebung ist es mitunter erforderlich eine Sicherheitskopie der E Mails vor und nach der Verarbeitung durch GFI MailE ssentials zu behalten Sie k nnen dies mit folaender Ootion erreichen Eine Kopie jeder E Mail vor und nach der E Mail Verarbeitung aufbewahren Sicherungskopien der E Mails werden in folgenden Ordner kopiert C Program Files GFI MailE ssentials SinkArchives A nderungen an den oben erw hnten Optionen erfordern einen Neustart der Dienste von GFI MailEssentials und Microsoft IIS Admin Service Ub emehmen OK Abbrechen Bild 90 Im GFI MailEssentials Switchboard Fehlerbehebung 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlerbehebung und dann auf Verarbeitung deaktivieren um das Scannen von E Mails zu deaktivieren und dann auf Verarbeitung aktivieren um das Scannen von E Mails zu aktivieren Der Scan von E Mails kann durch einen Befehl in der Befehlszeile aktiviert und deaktiviert werden Weitere Informationen finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003468 8 6 R ckverfolgung GFI Ma
75. atentabelle in der die Abonnenten gespeichert werden 5 Klicken Sie bei allen Datenbanktypen mit der Option Automatisch zum Abschluss des Assistenten auf die Schaltfl che Fertigstellen oder auf die Schaltfl che Weiter um mit dem 90 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials Setup fortzufahren Variablen xi CJA Ordnen Sie Variablen Datenbankfeldem zu indem Sie beide ausw hlen und auf die Schaltfl che Feld zuweisen klicken Variablen 9 First Name_To A LastName_To Email_To 18 Company iv Unsubscribe Datenbankfelder email uf id af listid a subid mi subscribe Variable Feld Feld zuweisen Zuweisung entfemen ann Faa aeee Bild 66 Zuordnung benutzerdefinierter Felder 6 W hlen Sie eine Variable aus der Liste Variablen und klicken Sie auf die entsprechende Option Datenbankfelder sowie auf die Schaltfl che Feld zuordnen um die ben tigten Felder den benutzerdefinierten Feldern in der Datenbank zuzuordnen Klicken Sie auf Fertigstellen um Ihre Konfiguration zu bernehmen Folgende Felder werden zugeordnet gt Email_To Zuordnung eines Text String Felds mit der E Mail Adresse eines Abonnenten Unsubscribe Zuordnung zu einem Feld mit einer Ganzzahl oder einem booleschen Wert aus der dem hervorgeht ob der Benutzer in der Liste ein oder ausgetragen ist gt FirstName_To Zuordnung eines Text String Felds mit dem Vornamen eines Ab
76. ave Server muss dieser folgende Systemspezifikationen erf llen Microsoft Windows Server 2008 GFI MailEssentials Verschiedenes 111 Microsoft Windows Server 2003 Wir empfehlen Ihnen das BITS 2 0 Client Update Uber folgenden Link von Microsoft herunterzuladen http www microsoft com downloads details aspx familyid 3FD31F05 D091 49B3 8A80 BF9B83261372 amp displaylang de 2 Von den Slave Servern wird automatisch eine Archiv Datei mit Anti Spam Einstellungen in das virtuelle IIS Verzeichnis auf dem Master Server hochgeladen Aus diesem Grund sollten auf den Slave Servern keine virtuellen Verzeichnisse erstellt werden Slave Server Konfiguration 1 Klicken Sie auf Start gt GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Anti Spam Synchronization Agent 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Anti Spam Synchronization Agent gt Konfiguration und dann auf Eigenschaften Eigenschaften von Konfiguration xi Master Slave m Diesen Server als Slave Server konfigurieren um die Anti Spam Daten zum Master Server hochzuladen IV Dieser GFI MailEssentials Server ist ein Slave Server Hostname win2k3sery masterdomain com Upload Einstellungen URL http mydomain com MESynchAgent Port 20 jy Anmeldeinformationen Benutzername administrator erforderlich Passwort A m bertragungen der Anti Spam Daten Automatisch Upload alle 2 4 Stunder Handbuch Download alle f Stunder Jetzt hochlade
77. beitet kein Spam kein Spam Bearbe itet Spam Spam Bearbe itet HINWEIS Entfernen Sie mit Lotus Notes Designer unerw nschte Ansichten und Formulare aus der zuvor erstellten Datenbank GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 79 6 Anpassen weiterer Funktionen 6 1 Haftungsausschluss Haftungsausschl sse sind Standardtexte die am Beginn oder am Ende ausgehender E Mails aus juristischen oder Marketinggr nden eingef gt werden Sie helfen den Unternehmen sich gegen Klagen zu sch tzen die mit dem Inhalt einer E Mail zusammenh ngen und erg nzen Beschreibungen ber die angebotenen Produkte und Dienstleistungen 6 1 1 Konfiguration von Haftungsausschl ssen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten E Mail Verwaltung gt Haftungsausschluss und dann auf Neu gt Haftungsausschluss Disclaimer hinzuf gen Ed Wahlen Sie aus ob Sie den Disclaimer f r einen Benutzer oder eine Domane hinzuf gen m chten Disclaimer Typ Benutzer Disclaimer Abbrechen Bild 56 Auswahl eines Haftungsausschlusses f r eine Dom ne oder einen Benutzer 2 Wahlen Sie Dom ne W hlen Sie die Dom ne aus der Liste der konfigurierten Dom ne Alle von dieser Dom ne versendeten E Mails enthalten den erg nzten Haftungsausschluss Benutzer Geben Sie an bei welchem Benutzer oder bei welcher Benutzergruppe der Haftungsausschluss bei ausgehenden E Mails erg nzt werden soll Wenn GFI
78. bindungen von GFI MailEssentials Server zu Problembehandlung amp Support 131 FESTGESTELLTES PROBLEM LOSUNG einem Proxy Server entsprechend der Definition in Ihrer Konfiguration zul sst Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID002184 4 Einige Spam E Mails umgehen den Wie im Sender Policy Framework Standard verifiziert das Sender Sender Policy Framework Filter Policy Framework von GFI MailEssentials nur den SMTP From Header in einer E Mail und ignoriert den MIME From Header Ein neuer Trend der Spammer ist es eine SMTP From Adresse zu verwenden die keinen SPF Eintrag besitzt Falls das Sender Policy Framework von GFI MailEssentials auf Niedrig oder Mittel eingestellt ist werden derartige E Mails nicht vom Sender Policy Framework blockiert da dadurch kein SPF Ausfall verursacht wird Es wird nicht empfohlen das Sender Policy Framework auf Hoch einzustellen da die meisten der Mailserver noch keinen SPF Eintrag besitzen Derartige E Mails werden sehr wahrscheinlich von SpamRazer oder den IP DNS Blocklists blockiert 5 E Mails werden nicht auf die So pr fen Sie den Betrieb der Greylist Greylist gesetzt Schritt 1 Stellen Sie sicher dass die Greylist aktiviert ist Stellen Sie in den Eigenschaften der Greylist sicher dass Greylist aktivieren ausgew hlt ist Schritt 2 Ausgeschlossene Adressen verifizieren
79. bunden ist In GFI MailEssentials bezieht sich der Begriff Perimeter Gateway auf die E Mail Server im Unternehmen die E Mails direkt von externen Dom nen erhalten Die Sammlung sensitiver pers nlicher Daten mit Betrugsabsicht in der Regel mit Hilfe gef lschter Nachrichten Ein System das E Mail Nachrichten von POP3 Mailboxen holt und an den E Mail Server weiterleitet Siehe Post Office Protocol ver 3 Ein Protokoll f r lokale E Mail Clients um E Mails aus Postf chern ber eine TCP IP Verbindung zu laden Eine Datenbank wo alle als Spam erkannten eingehenden E Mails f r einige Tage verbleiben Siehe Echtzeitblockliste Anweisungen die es erlauben Aufgaben aus der Ferne auszuf hren Ein Protokoll das die sichere und ganzheitliche Kommunikation zwischen Netzwerken gew hrleistet Einf hrung 3 4 Einf hrung GFI MailEssentials 2 Informationen zu GFI MailEssentials 2 1 Mindestanforderungen und Installation Informationen zu Systemanforderungen und zur Installation finden Sie in der Kurzanleitung f r GFI MailEssentials http www gfi com mes manual 2 2 Wie funktionieren Spam Filter 2 2 1 Filtern eingehender E Mails Das Filtern eingehender E Mails ist ein Vorgang bei dem eingehende E Mails vor der Zustellung an die Benutzer analysiert werden Eingehende l E Mail GFI MailEssentials E Mail Listenserver Anti Spam Automatische blockiert Aktionen Antwort J oN Benutzer 7
80. ce Betreff el gly Arial 10 PASSWORD Password ADDBODY instant money ADDSUBJECT sex 100 free Bild 94 Mehrmalige Definition des gleichen Befehls Beispiel 3 Eine Spam Mail wird mit dem Befehl ADAASSPAM hinzugef gt Bei diesem Befehl ist ein Doppelpunkt nicht erforderlich alles unmittelbar nach diesem Befehl wird als Daten behandelt GFI MailEssentials Verschiedenes 123 i an rcommands mailessentials local ice Betreff FW Depressed ap b zo Dy Ic I il il I n m go Haly Ba Arial 10 PASSWORD Password ADDASSPAM From Ty Westbrook mailto 266eSohftnhw excite com Sent Thursday June 12 2003 9 38 PM To 200rders gfi com Ce Alexander zammit bedefbk gfi com Brian Azzopardi David Farinic David Vella Downloads Subject Depressed ap Human Growth Hormone As seen on NBC CBS and CNN and even Oprah The health discovery that actually reverses aging while burning fat without dieting or exercise And it s Guaranteed Doctor Formulated HGH Enhance sexual performance Remove wrinkles and cellulite Restore hair color and growth Strengthen the immune system Increase energy and cardiac output Bild 95 Hinzuf gen von Spam Mails in der Bayes Filterdatenbank Beispiel 4 Wenn das Kontrollk stchen Gemeinsames Kennwort nicht aktiviert ist k nnen Remote Befehle ohne Kennwort gesendet werden
81. ch Download alle fa Stunder Bild 85 Stundeneinstellung f r das Hochladen Herunterladen Automatisch Konfiguriert die Anti Spam Synchronisation so dass sie automatisch ausgefuhrt wird Geben Sie in dem Feld Hochladen alle das Hochladeintervall in Stunden an diese Einstellung legt fest wie oft der Slave Server seine Anti Spam Einstellungen zum Master Server hochladt Geben Sie in dem Feld Herunterladen alle an wie oft der Slave Server auf dem Master Server nach Aktualisierungen suchen und diese herunterladen soll HINWEIS Das Stundenintervall f r das Hochladen und Herunterladen d rfen Sie nicht auf den gleichen Wert einstellen F r das Stundenintervall k nnen Sie einen beliebigen Wert zwischen 1 und 240 Stunden w hlen Wir empfehlen Ihnen das Intervall zum Herunterladen auf einen kleineren Wert einzustellen als das Intervall f r das Hochladen und f r alle konfigurierten Slave Server die gleichen Intervalleinstellungen zu verwenden gt Beispiel Beispielsweise k nnen Sie das Intervall zum Herunterladen auf drei Stunden und das Intervall zum Hochladen auf vier Stunden einstellen Auf diese Weise werden Dateien fter heruntergeladen als hochgeladen 8 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK um die Einstellungen zu speichern 8 3 Exportieren und Importieren von GFI MailEssentials Einstellungen GFI MailEssentials beinhaltet ein Import Export Tool f r Konfigurationseinstellungen so dass Einstellungen f r andere Installati
82. den Sie die Konsole Internet Information Services IIS Manager klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gew nschte Website und w hlen Sie Virtuelles Verzeichnis hinzuf gen b Geben Sie im Dialogfeld Virtuelles Verzeichnis hinzuf gen den Alias MESynchAgent f r das virtuelle Verzeichnis ein c Legen Sie einen Pfad fest unter dem der Inhalt des virtuellen Verzeichnisses gespeichert werden soll und klicken Sie auf OK um das virtuelle Verzeichnis hinzuzuf gen HINWEIS Merken Sie sich den konfigurierten Pfad f r eine sp tere Verwendung d W hlen Sie das virtuelle Verzeichnis MESynchAgent aus und doppelklicken Sie in der Funktionsansicht auf SSL Einstellungen e Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen SSL erfordern und klicken Sie auf bernehmen f Kehren Sie zur Funktionsansicht des gerade erstellten virtuellen Verzeichnisses zur ck und doppelklicken Sie auf Authentifizierung g Stellen Sie sicher dass nur Standardauthentifizierung aktiviert ist Alle andere Optionen m ssen deaktiviert sein h Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Standardauthentifizierung Klicken Sie anschlie end auf Bearbeiten um die Standarddom ne und den Bereich f r Benutzername und Passwort festzulegen die von Slave Rechnern f r die Authentifizierung verwendet werden sollen Klicken Sie auf OK und auf bernehmen i Kehren Sie zur Funktionsansicht des virtuellen Verzeichnisses MESynchAgent zur ck und doppelklicken Sie auf
83. der Antwort eine eindeutige Referenznummer zu damit Kunden und Mitarbeiter Nachrichten einfacher finden gt POP3 Downloader Kleinunternehmen haben m glicherweise nicht die entsprechenden Systeme zur Nutzung von SMTP E Mail GFI MailEssentials enth lt ein Modul das E Mails von POP3 Postf chern abrufen und in Postf cher auf dem Mailserver verteilen kann gt E Mail berwachung Zentrale Datenspeicher lassen sich in der Regel einfacher verwalten als verteilte Informationen GFI MailEssentials erlaubt f r die E Mail Nachrichten einer bestimmten Person oder Abteilung den Versand von E Mail Kopien an einen zentralen Speicher Weitere Informationen zur Filterfunktion von GFI MailEssentials f r eingehende und ausgehende E Mails finden Sie in Informationen zu GFI MailEssentials in diesem Handbuch 1 1 Verwendung dieses Handbuchs Dieses Benutzerhandbuch ist eine ausf hrliche Anleitung die die Systemadministratoren bei Konfiguration und Nutzung von GFI MailEssentials m glichst umfassend unterst tzen soll Dieses Handbuch baut auf den Hinweisen auf die Sie in der Kurzanleitung f r GFI MailEssentials finden und beschreibt die Konfigurationseinstellungen die Systemadministratoren vornehmen m ssen um die Software optimal zu nutzen GFI MailEssentials Einf hrung 1 1 2 Glossar Active Directory AD Automatische Antwort Bayes Filter BITS Blockliste Botnet CIDR Classless Inter Domain Routing Demilitarisierte
84. der versenden Nur wichtige anzeigen Zeigen Sie nur die wichtigsten Benutzer in dem Bericht an gt Mehrseitiger Bericht Geben Sie an wie viele Benutzer pro Seite angezeigt werden sollen Filteroptionen Spezifische E Mail Beschr nken Sie den Bericht auf eine bestimmte E Mail Adresse gt Datumsbereich Beschr nkt den Bericht auf einen bestimmten Datumsbereich Wenn alle Berichtsoptionen ausgew hlt sind klicken Sie auf die Schaltfl che Bericht um den Bericht zu erstellen GFI MailEssentials Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 17 Dom nen Nutzungsstatistiken Die Bericht mit der Dom nen Nutzungsstatistik zeigt in einer bersicht wie viele E Mails an externe Dom nen gesendet oder von dort empfangen wurden Dom nen Nutzungsstatistiken m Berichtstyp Nur eingehende E Mail Nur ausgehende E Mail fe Beide Ri m Berichtsoptionen Spalte sortieren E Mail Richtung Dom ne Eingehend F I Dom neneintr ge hervorheben wenn folgende Bedingungen erf llt sind Richtung Menge gr er als E Mail an Dom ne OUT 1 M B v Obere Eintr ge nur f r aktuelle Sortierspalte anzeigen Oben 1 I Mehrseitiger Bericht Eintr ge pro Seite 50 m Filteroptionen Spezifische Dom ne Datumsbereich Kein Datumsbereich Yon Schlie en Bild 9 Der Filterdialog Dom nen Nutzungsstatistik Berichtstyp gt Berichtstyp Standardm ig enth
85. ds von GFI MailEssentials k nnen Sie statistische Informationen zum Scannen von E Mails anzeigen EQ Dashboard von GFI MailEssentials Ol x Datei Optionen Programme Hilfe Gy Status F Statistiken 5 POP2Exchange Feedback Z hlerfilter Heute Z hler Eingehende E Mail 20572 t SPAM E Mail 10196 a Ausgehende E Mail 2845 E Mail Fluss Inbound Outbound Spam Pro Spam Filter blockierte Spam Nachrichten E Mail Blocklist URI DNS Blocklist Header Pr fung Anti Phishing Keyword Prifung SpamRazer Sreylist P DNS Blocklist SPF Dir Harvest Abbildung 2 GFI MailEssentials Dashboard Registerkarte Statistik gt Z hlerfilter Legt den Zeitraum f r die anzuzeigende Statistik fest Z hler Zeigt die Anzahl der ein und ausgehenden E Mails sowie die Anzahl der E Mails an die als Spam identifiziert wurden E Mail Fluss Dieses Zeitdiagramm zeigt je nachdem welcher Zeitraum ausgew hlt wird die Anzahl der eingehenden ausgehenden und als Spam eingestuften E Mails an die pro Stunde oder pro Tag verarbeitet wurden Pro Spam Filter blockierte Spam Nachrichten Zeigt die Anzahl der E Mails an die von jedem Spam Filter blockiert wurden 3 1 3 POP2Exchange Auf der Registerkarte POP2Exchange des Dashboards von GFI MailEssentials wird ein Protokoll der Aktivit ten von POP2Exchange angezeigt HINWEIS Informati
86. e Nach E Mails suchen die von GFI MailEssentials blockiert und in den Quarant nespeicher verschoben wurden Nach Empfangsdatumf uhrzeit suchen Beliebiges Datum Uhrzeit Yon An Suche nach Absender Empfanger Beliebig 7 Nach Anti Spam Filter suchen der E Mails blockiert hat Beliebig gt Nach Text im Betreff suchen ee oo Bild 14 Seite der Quarant neverwaltung Im Bereich f r Quarant nestatistiken wird Folgendes angezeigt E Mails in Quarant ne Anzahl der E Mails im Quarant nespeicher Quarant nezeitraum Anzahl der Tage die die E Mails im Quarant nespeicher verbleiben Gr e des Quarant nespeichers Speicherplatz auf der Festplatte der vom Quarant nespeicher eingenommen wird um Spam E Mails und Metadaten zu speichern Freier Festplattenspeicher Freier Speicherplatz auf der Partition wo der Quarant nespeicher abgespeichert ist Falls dieser Wert unter 512 MB liegt wird die Quarant nefunktion gestoppt Spam E Mails werden gekennzeichnet und dem Empf ngerpostfach zugestellt bis der freie Speicherplatz gr er als 512 MB ist HINWEIS Weitere Informationen zum ndern des Speicherorts des Quarant nespeichers oder der Anzahl der Speichertage finden Sie im Abschnitt Konfigurieren der Quarant ne in diesem Handbuch 24 Routineadministration GFI MailEssentials Durchsuchen von E Mails in Quarant ne r Quarant nesuche Nach E Mails suchen d
87. e E Mail von einem lokalen Benutzer kommen 1 Konfigurieren Sie den Sender Policy Framework Filter um E Mails von gef lschten Adressen zu blockieren 2 Erstellen Sie einen SPF Eintrag f r Ihre Dom ne Weitere Informationen finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003567 3 Stellen Sie sicher dass das Sender Policy Framework Modul so konfiguriert ist dass es auf einer Priorit t h her als das Whitelist Modul arbeitet Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Sortieren von Spam Filtern nach Priorit t Dieser Fehler tritt auf wenn E Mails vom IIS SMTP Server zum Microsoft Exchange Server umgeleitet werden Grund daf r ist dass die Versionen 4 0 5 0 und 5 5 von Microsoft Exchange Server nicht mit 8 Bit MIME Nachrichten umgehen k nnen F r Anweisungen zur Abschaltung von 8BITMIME in Windows Server 2003 siehe http support microsoft com default aspx scid kb en us Q262168 Dies kann an DNS Problemen im Netzwerk liegen Falls DNS nicht korrekt arbeitet verursachen die DNS Suchen einiger Anti Spam Filter in GFI MailEssentials ein Timeout Weitere Informationen finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID001770 GFI MailEssentials 9 5 Archivierung und Berichterstellung FESTGESTELLTES PROBLEM 1 Die Option E Mail Archivierung ist nicht in der Konfigurationskonsole von GFI MailEssentials verf gbar 2 AWI kann nicht erreicht werden Meldung HTTP Error 404 Datei oder V
88. e Sicherungskopie an lt Zur ck Abbrechen Bild 65 Definition des Datenbank Backends 3 W hlen Sie Microsoft Access oder Microsoft SQL Server MSDE als Datenbank aus und in der Gruppe Datenbanktyp ob GFI MailEssentials eine neue Datenbank erstellen oder eine Verbindung mit einer vorhandenen Datenbank aufbauen soll Klicken Sie auf Weiterum fortzufahren HINWEIS 1 F r kleinere Listen mit bis zu 5 000 Mitgliedern k nnen Sie Microsoft Access als Backend verwenden HINWEIS 2 Um eine neue Datenbank zu erstellen klicken Sie auf die Option Automatisch 4 Konfigurieren Sie den ausgew hlten Datenbanktyp zur Speicherung der Newsletter Diskussions Listen Die verf gbaren Optionen sind Microsoft Access mit der Option Geben Sie in dem Bearbeitungsfeld Datei an wo die neue Automatisch Datenbank gespeichert ist Microsoft Access mit der Option Geben Sie in dem Feld Datei den Pfad zu Ihrer vorhandenen Vorhanden Microsoft Access Datenbank ein die die Newsletter Diskussionsabonnenten enth lt Klicken Sie in der Dropdown Liste Tabelle auf die Tabelle in der die Abonnentenliste gespeichert ist Microsoft SQL Server mit Option Geben Sie den Namen des SQL Servers die Anmeldedaten und die Automatisch Datenbank zur Speicherung der Newsletter Diskussionsabonnentenliste an Microsoft SQL mit der Option Geben Sie den Namen des SQL Servers und die Anmeldedaten ein Vorhanden und w hlen Sie die Datenbank und die D
89. e in IBM Domino Administrator auf Datei gt Datenbank gt Neu 2 Geben Sie f r die neue Datenbank folgende Details ein Server lt Die Details Ihres Domino Servers gt Titel ffentlicher Order Dateiname Public F nsf Wahlen Sie als Vorlage f r die neue Datenbank Mail R7 3 Klicken Sie auf OK um die Datenbank zu erstellen Schritt 2 Konvertieren Sie das Datenbankformat der neu erstellten Datenbank 1 Klicken Sie in der Lotus Domino Server Console und geben Sie folgenden Befehl ein Load Convert e h lt Datenbank Dateiname gt Beispiel Load Convert e h Public F nsf Schritt 3 Erstellen Sie eine neue Mail In Datenbank Sie m ssen ein neues Postfach erstellen damit Sie den neuen ffentlichen Ordner von GFI MailEssentials speichern k nnen 1 W hlen Sie im IBM Domino Administrator die Registerkarte Personen und Gruppen und klicken Sie auf Mail In Datenbanken und Ressourcen 2 Klicken Sie auf Mail In Datenbank hinzuf gen und geben Sie die neue Mail In Datenbank wie folgt ein Name der Mail In Datenbank Public Folders Beschreibung GFI MailEssentials Postfach Internetadresse lt public lt yourdomain gt com gt gt Internetnachricht Keine Praferenz Eingehende E Mail verschl sseln Nein Dom ne lt yourdomain gt Server lt Name Ihres Domino Servers gt Dateiname Public F nsf HINWEIS Sie m ssen mit der oben erstellten Mail In Datenbank ein
90. e used by the Bayesian filter directly This requires that you run the wizard on the machine on which GE MailEssentials ts installed case Wess Atmen Bild 100 W hlen Sie f r das Update das Bayes sche Spam Profil 3 W hlen Sie eine der beiden M glichkeiten Eine neue Bayes sche Spam Profil Datei bsp erstellen oder eine vorhandene aktualisieren Legen Sie den Dateinamen und den Pfad fest wo die Datei gespeichert werden soll Das Bayes sche Spam Profil aktualisieren das direkt vom Bayes schen Filter verwendet wird wenn auf dem gleichen Rechner wie GFI MailEssentials installiert wird Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter 4 W hlen Sie wie der Assistent auf zul ssige E Mails zugreift W hlen Sie Microsoft Outlook Profil verwenden das auf diesem Computer konfiguriert ist Fragt E Mails von einem Mail Ordner von Microsoft Outlook ab Microsoft Outlook muss ausgef hrt werden um diese Option zu verwenden Mit Microsoft Exchange Server Postfachspeicher verbinden Fragt E Mails von einem Microsoft Exchange Postfach ab Geben Sie die Anmeldedaten im n chsten Bildschirm an GFI MailEssentials Anhang Einsatz des Bayes Filters 139 gt Zul ssige E Mails Ham im Bayes schen Spam Profil nicht aktualisieren Die Abfrage von zul ssigen E Mails wird bersprungen Uberspringen Sie Schritt 6 Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter F GFI MailEssentials Assistent f r Bayes sche Analyse Zul ss
91. eben von Spam E Mails in den Postfachordner des Benutzers in diesem Handbuch Die Active Directory muss aktiviert sein Es muss Microsoft Exchange Server 2003 bzw Microsoft Exchange Server 2007 2010 mit der Mailbox Serverrolle vorhanden sein HINWEIS 2 Damit diese Option aktiviert werden kann ist bei Microsoft Exchange 2010 ein dezidierter Benutzer erforderlich Klicken Sie im Dialog Aktionen auf Konfigurieren und dann auf Benutzerkonto festlegen um den dezidierten Benutzer zu definieren Wahlen Sie im Konfigurationsdialog In Exchange verschieben eine der folgenden Optionen aus Spam mit automatisch erstelltem Benutzer verschieben Wahlen Sie diese Option aus damit GFI MailEssentials automatisch einen Benutzer mit allen erforderlichen Rechten einrichten kann Spam in folgendes Benutzerkonto verschieben W hlen Sie diese Option aus um einen manuell erstellten Benutzer zu verwenden Geben Sie die Anmeldedaten Domane Benutzername und Kennwort eines dezidierten Benutzers an und klicken Sie auf Zugriffsrechte definieren um dem angegebenen Benutzer die erforderlichen Rechte zuzuweisen HINWEIS Die manuell angegebenen Benutzeranmeldedaten d rfen nur f r diese Funktion gelten Benutzername Kennwort und sonstige Eigenschaften d rfen NICHT von Microsoft Exchange oder Active Directory abweichen sonst funktioniert die Funktion zum Verschieben in den Exchange Ordner nicht An E Mail Adresse weiterleiten Die als Spam gekenn
92. echtigungen finden Sie im Kapitel Konfigurieren der Quarant ne dieses Handbuchs 4 1 1 Quarant neverwaltung Die Seite der Quarant neverwaltung zeigt statistische Informationen und bietet eine Quarant nesuchfunktion So greifen Sie auf die Quarant neverwaltung zu GFI MailEssentials Konfiguration ffnen Sie Anti Spam gt Quarant ne gt Web Oberflache Benutzer k nnen ber einen Webbrowser auf die Seite der Quarant neverwaltung zugreifen Geben Sie die konfigurierte Adresse in folgendem Format ein http lt GFI MailEssentials Servername gt lt Virtuelles Verzeichnis der Quarant ne gt Beispiel 1 http GFlserver SpamQuarantine Beispiel 2 Wenn das virtuelle Verzeichnis der Quarant ne f r den Webzugriff konfiguriert wurde http www mydomain com SpamQuarantine HINWEIS Falls das virtuelle Verzeichnis der durch SSL gesichert ist verwenden Sie https anstelle von http GFI MailEssentials Routineadministration 23 E Quarant neverwaltung Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras au Q wuriick x a 9 O Suchen 7 Favoriten I 2 B Adresse a http 127 0 0 1 spamquarantine gt Wechseln zu Links GFIMailEssentials ST Quarantaneverwaltung r Quarant nestatistiken E Mails in Gr e des Quarant ne ae Quarantanespeichers amp Quarantanezeitraum 21 Tage Freler 122187MB Festplattenspeicher r Quarant nesuch
93. eenen een 132 9 8 Haftungsausschluss 2 0 c0ccceescccssectccctvecsactueeteecteccsceesuceseeess 132 9 9 E Mail berwachung cccccecscsccsceeetecscsscceetesscsecseeeesecees 133 9 10 Listenserver u anna 133 2 11 Verseheins aaa nie 133 9 12 Knowledge Base sen een ee ee bee 134 9 13 Gemeinsame Pr fungen sssssenenunnsonnnnnnnnnunsnnnnnnnennnnnnnnnn 134 9 14 WeB Farit aaa garen 134 9 15 Anforderung von technischem Support sssssssssessssessssesessssssse 134 9 16 Benachrichtigungen ber Builds cece cece cece eeeeeee eee eeeenees 134 9 17 Dokumentation van 135 10 Anhang Einsatz des Bayes Filters 137 Index 143 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1 GFI MailEssentials Dashboard Registerkarte Status Abbildung 2 GFI MailEssentials Dashboard Registerkarte Statistik Bild 3 Bild 4 Bild 5 Bild 6 Bild 7 Bild 8 Bild 9 Bild 10 Bild 11 Bild 13 Bild 21 Bild 23 Bild 31 Bild 41 Bild 43 Bild 51 Bild 53 Bild 61 Spam Bericht Eigenschaften Administrator Spam Bericht Empfanger Spam Bericht Spam Bericht Empfangerliste Taglicher Spam Bericht Anti Spam Regeln Bericht Filterdialog Benutzer Nutzungsstatistik Der Filterdialog Dom nen Nutzungsstatistik Filterdialog T gliche E Mail Server Nutzungsstatistik Der Bericht Benutzerkommunikation zeigt eine genaue E Mail Analyse Bild 12 Filterdialog Benutzer Kommunikation Der Dialo
94. eim Importvorgang werden die Installationsdateien mit den Dateien dieses Ordners uberschrieben 116 Verschiedenes GFI MailEssentials E meconfigmgr exe import c MailEssentials Settings verbose replace c MailEssentials Settings config mdb wird kopiert gt C Program SSB EE NG SEN EY ilEssentials config mdb Datei vorhanden wurde berschrieben e MailEssentials Settings autowhitelist mdb wird kopiert gt C Program Files GFI MailEssentials autowhite list mdb Datei vorhanden wurde tiberschrieben e MailEssentials Settings weights bsp wird kopiert gt C Program Files GFI M ailEssentials Data weights bsp Datei vorhanden wurde berschrieben e MailEssentials Settings userlist mdb wird kopiert gt C Program Files GFIN MailEssentials userlist mdb Datei vorhanden wurde berschrieben c MailEssentials Settings pop2exchange xml wird kopiert gt C Program Files GFI MailEssentials pop2exchange xml Datei vorhanden wurde berschrieben e MailEssentials Settings spamord xml wird kopiert gt C Program Files GFI M ailEssentials spamord xml Datei vorhanden wurde berschrieben e MailEssentials Settings reports mdb wird kopiert gt C Program Files GFI M ailEssentials Data reports mdb Datei vorhanden wurde tiberschrieben Importieren i berpr fen Anti Spam Aktionspfade werden berpr ft Konfiguration der Inst Tlatlonspende von GFI MailEssentials wird berpr ft Ko
95. el w rde nur aktiviert wenn diese Phrase gefunden wird nicht wenn nur das Wort Basketball oder Sport gefunden wird aber dazwischen noch weitere W rter stehen GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen Bedingungen xi Legen Sie eine Kombination von Schliisselwortern f r die Suche fest Erstellen Sie eine Kombination aus Keywords anhand derer eine bestimmte E Mail als Spam klassifiziert wird Beispielsweise wird bei der Kombination IF Wort AND Wort2 OR Wortg eine E Mail als Spam klassifiziert wenn in der E Mail entweder wort und Wort2 oder nur Wort3 vorkommen ODER oo Hinzuf gen Operator Wort Entfernen Wr sports AND basketball Nach oben Nach unten OK Abbrechen Bild 37 Hinzuf gen einer Bedingung 4 Erganzen Sie logische Operatoren indem Sie auf die Schaltflache Bedingungen klicken HINWEIS Bedingungen sind Kombinationen von Keywords mit den Operanden IF AND AND NOT OR oder OR NOT Definieren Sie mit Bedingungen Wortkombinationen die in der E Mail vorkommen m ssen Beispiel Eine Bedingung IF Wort1 AND Wort2 pr ft ob Wort1 und Wort2 vorkommen Beide W rter m ssen in einer E Mail gefunden sein damit die betreffende Regel aktiviert wird Klicken Sie zum Hinzuf gen einer Bedingung auf die Schaltfl che Bedingungen 5 W hlen Sie die Registerkarte Betreff aus und aktivieren Sie das Kontrollk stchen Die E Mail Betreffzeile auf die folgende
96. ellungen f r den Proxyserver an 2 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen GFI MailEssentials Anpassen des Setups von GFI MailEssentials 103 8 Verschiedenes In diesem Abschnitt werden alle anderen Funktionen beschrieben die nicht zur Erstkonfiguration zur Routineverwaltung und zur kundenspezifischen Anpassung von GFI MailEssentials geh ren 8 1 Konfiguration von POP3 und Download Einwahlverbindung Das Post Office Protocol POP3 nach RFC 1225 ist ein Client Server Protokoll zur Speicherung von E Mails damit Clients eine Verbindung mit dem POP3 Server jederzeit aufbauen und die E Mails lesen k nnen Ein Mail Client stellt die TCP IP Verbindung mit dem Server her sodass die Benutzer nach Austausch verschiedener Befehle die E Mail lesen k nnen Alle ISPs unterst tzen POP3 Wir empfehlen f r GFI MailEssentials POP3 m glichst nicht zu verwenden sondern SMTP da POP3 f r E Mail Clients konzipiert ist und nicht f r Mail Server Trotzdem kann es Situationen geben in denen eine statische IP Adresse f r SMPT nicht verf gbar ist daher kann GFI MailEssentials E Mails ber POP3 abholen 8 1 1 Konfiguration des POP3 Downloaders 1 Klicken Sie auf den Knoten POP2Exchange und doppelklicken Sie auf den Eintrag Allgemein POP2Exchange Konfiguration 21x POP3 Einwahl wen Download von E Mails von einem POP3 Server konfigurieren V POP2Exchange aktivieren POP3 Server Hinzuf gen Ent
97. en nicht zum L schen oder ndern vorhandener Eintr ge 8 7 3 Stichwortbefehle Verwenden Sie Stichwortbefehle um Stichw rter oder Stichwortkombinationen in die Textk rper oder Betrefflisten des Filters zur Stichwortpr fung einzuf gen Verf gbare Befehle sind gt ADDSUBJECT Erg nzt Keywords f r die Datenbank die die Keywords in der Betreffzeile pr ft e Beispiel ADDSUBJECT sex porn spam gt ADDBODY Erg nzt Keywords in der Datenbank die nach Keywords im Nachrichtentext sucht e Beispiel ADDBODY free 100 free absolutely free HINWEIS Wenn Sie Phrasen konfigurieren die aus mehreren W rtern bestehen schlie en Sie die Phrasen in doppelte Anf hrungszeichen ein 8 7 4 Blockliste Befehle Mit Blockliste Befehlen erg nzen Sie eine einzelne E Mail Adresse oder eine komplette Dom ne in der benutzerdefinierten Blockliste Verf gbare Befehle sind gt ADDBLIST lt email gt e Beispiel ADDBLIST user somewhere com HINWEIS 1 Fugen Sie eine komplette Dom ne in der Blockliste hinzu indem Sie ein Ersatzzeichen vor der Dom ne einf gen gt Beispiel ADDBLIST Dom ne com HINWEIS 2 Aus Sicherheitsgr nden darf nur ein Befehl ADDBLIST in einer E Mail enthalten sein und es darf nur eine Adresse als Befehlsparameter angegeben sein Der Parameter ist entweder eine Benutzer E Mail oder eine Dom ne gt Beispiel spammer spam com oder spammers org HINWEIS 3 Platzhalter k
98. en um den Editor f r den HTML Haftungsausschluss zu ffnen und den Text f r den HTML Haftungsausschluss zu bearbeiten bernehmen Bearbeiten HTML Editor OF x Schlie en Bearbeiten Ansicht Format Einf gen Disclaimer for domain naster domain com Bild 59 HTML Editor f r den Haftungsausschluss 5 Um Variable in den Disclaimer einzuf gen ffnen Sie Einf gen Variable Die Variablen die hinzugef gt werden k nnen sind E Mail oder Active Directory Felder W hlen Sie die gew nschte Variable und klicken Sie auf OK HINWEIS 1 Die Variablen f r den Anzeigenamen und die E Mail Adresse des Empf ngers werden nur dann eingesetzt wenn die E Mail lediglich an einen einzelnen Empf nger geschickt wird Beim Verschicken der E Mail an mehrere Empf nger wird die Variable automatisch mit dem Eintrag Empf nger ersetzt HINWEIS 2 Active Directory Felder k nnen nur verwendet werden falls GFI MailEssentials nicht auf dem Perimeter SMTP Server installiert ist GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 83 6 Klicken Sie auf Schlie en wenn die Bearbeitung des HTML Disclaimers abgeschlossen ist 7 Geben Sie die Codierung fur den HTML Haftungsausschluss an wenn der Zeichensatz fur den E Mail Text nicht HTML ist HTML Codierung verwenden definieren Sie mit der HTML Codierung die Zeichensatze fur den E Mail Text und den Haftungsausschluss Diese Option wird empfohlen In Unicode kon
99. en Benutzer verkn pfen Dieses Konto wird vom GFI MailEssentials Server f r den Verbindungsaufbau mit Lotus Domino Server verwendet Schritt 4 Konfigurieren Sie GFI MailEssentials Definieren Sie den gemeinsamen Namespace der beim Verbindungsaufbau mit dem Lotus Domino IMAP Service verwendet wird 1 Klicken Sie auf Start Ausf hren und geben Sie Regedit ein 2 Suchen Sie folgenden Registrierschlussel lt HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE GFI ME15 Attendant rpfolders 8 gt 3 Erstellen Sie folgende Schlussel GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 77 e Name FolderDelimiter e Name SharedNamespace e Typ STRING e Typ STRING e Wert e Wert lt Pr fixbezeichnung des ffentlichen Ordners Name der neuen Mail In Datenbank gt Laden Sie die Werte f r den Schl ssel sharednamespace wie folgt Pr fix f r ffentlichen Ordner Name 1 Klicken Sie in IBM Domino Administrator auf die Registerkarte Konfiguration 2 Klicken Sie auf Server Konfigurationen dann auf den Domino Server sowie auf Konfiguration bearbeiten 3 W hlen Sie auf der Registerkarte IMAP die Registerkarte ffentliche Ordner und Ordner anderer Benutzer Den Public Folder Prefix finden Sie im Abschnitt Public Folder Name der Mail In Datenbank 1 W hlen Sie in IBM Domino Administrator die Registerkarte Personen und Gruppen 2 Klicken Sie auf den Knoten Mail In Datenbanken und Re
100. en f r Firmen E Mail erg nzt Als Zusatz zu Ihrem Mailserver ist GFI MailEssentials komplett benutzertransparent eine zus tzliche Schulung der Benutzer ist nicht erforderlich Haupteigenschaften dieser L sung gt Servergest tzte Anti Spam L sung Spamschutz ist ein wichtiger Teil der Sicherheitsstrategie f r Ihr Netzwerk GFI MailEssentials bietet moderne Spam Filter beispielsweise mit Blockliste und Whitelist Bayes Filter Keyword Pr fung und Header Analyse Quarant ne Eingehende Spam E Mails verbleiben f r einige Tage in einem zentralen Speicher Dies vereinfacht die E Mail Verwaltung und reduziert die verwendeten Ressourcen f r die Verarbeitung auf dem Mailserver Unternehmensweit einheitlicher Haftungsausschluss und Fu zeilentext Unternehmen haften f r den Inhalt der E Mail Mitteilungen ihrer Mitarbeiter Mit GFI MailEssentials k nnen Haftungsausschl sse automatisch am Anfang oder Ende einer E Mail eingef gt werden ebenso Felder und Variablen die den Haftungsausschluss f r den Empf nger entsprechend anpassen Berichterstellung GFI MailEssentials kann verschiedene n tzliche Berichte zur Nutzung von E Mail und zur Spam Bek mpfung erzeugen gt Personalisierte automatische Antworten mit Referenznummer Automatische Antworten k nnen nicht nur mitteilen dass gerade niemand im B ro ist sondern den Kunden informieren dass seine E Mail eingegangen ist und die Anfrage beantwortet wird Ordnen Sie je
101. en k nnen sehr gro werden GFI MailEssentials verf gt ber einen Protokollrotator durch den regelm ig neue Protokolldateien erstellt werden sobald eine Protokolldatei eine bestimmte Gr e erreicht Um den Protokollrotator zu aktivieren ffnen Sie Anti Spam Anti Spam Einstellungen Aktivieren Sie auf der Registerkarte Anti Spam Protokolle die Option Protokollrotator aktivieren Legen Sie die Rotationsbedingung nach Zeit oder Dateigr e fest HINWEIS Falls die Installation von GFI MailEssentials ein Upgrade der Version 14 oder lter ist bei der die Aktion des gef lschten Unzustellbarkeitsberichts NDR verwendet wurde wurde diese bernommen Diese Funktion ist nicht in GFI MailEssentials 2010 enthalten da es eine Bedrohung f r das Mail Fluss System ist Weitere Informationen zum Senden von gef lschten NDRs finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID002898 Globale Spam Aktionen Viel Spam wird an E Mail Adressen versendet die nicht mehr existieren Allgemein werden diese E Mails einfach gel scht zur Problembehandlung oder fur Testzwecke k nnen Sie diese E Mails jedoch in einen Ordner verschieben oder an eine bestimmte E Mail Adresse weiterleiten HINWEIS Dieser Abschnitt bezieht sich nur auf Installationen von Microsoft Exchange Server bei denen die Funktion In Spam Ordner des Benutzers weiterleiten aktiviert ist Bei anderen Servern wird die Registerkarte Globale Spam Aktionen nicht angezeigt Konf
102. en oder demarkieren Sie das Kontrollk stchen R ckverfolgung aktiviert um die R ckverfolgung zu aktivieren oder zu deaktivieren Diese Option ist standardm ig aktiviert gt Klicken R ckverfolgungsprotokolle um alle Protokolle zu l schen E Mail Sicherung vor nach der Verarbeitung WICHTIGER HINWEIS Wir empfehlen unbedingt diese Option deaktiviert zu lassen und nur f r die Fehlerbehebung nach Anleitung von Fachpersonal zu verwenden Markieren demarkieren Sie das Kontrollk stchen Eine Kopie jeder E Mail vor und nach der E Mail Verarbeitung behalten um eine Kopie jeder verarbeiteten E Mail in dem Ordner SinkArchives im Installationsordner von GFI MailEssentials 8 7 Remote Befehle Remote Befehle erleichtern das Hinzuf gen von Dom nen oder E Mail Adressen zur Spam Blockliste sowie eine Aktualisierung des Bayes Filters SPAM oder HAM zul ssigen E Mails Remote Befehle senden eine E Mail an GFI MailEssentials Wenn Sie eine E Mail an rcommands mailessentials com konfigurierbar senden erkennt GFI MailEssentials dass die E Mail Remote Befehle enth lt und verarbeitet die Befehle Mit Remote Befehlen k nnen Sie folgende Aufgaben ausf hren 1 Sie k nnen SPAM oder HAM f r das Bayes Modul hinzuf gen 2 Sie k nnen entweder Keywords f r die Pr fung der Betreffzeile oder des Nachrichtentextes hinzuf gen 120 Verschiedenes GFI MailEssentials 3 Sie k nnen E Mail Adressen zum Blockliste Filter hinzuf gen
103. enn Sie Benutzer aus der Abonnentenlistentabelle entfernen wollen wenn diese sich von der Liste abmelden und diese nicht nur als ausgetragen markieren wollen klicken Sie in das Kontrollk stchen Bei Abmeldung des Benutzers aus Datenbank l schen 6 3 3 Einsatz von Newslettern Diskussionslisten Nach Anlage eines Newsletters einer Diskussionsliste m ssen die Benutzer sich anmelden damit sie diese erhalten Folgende Schritte k nnen Benutzer f r Newsletter Diskussionslisten ausf hren Einen Newsletter lesen 94 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials Sich bei einer Liste anmelden Die Anmeldung abschlie en gt Einen Newsletter erstellen Sich aus der Liste austragen Einsatz von Newslettern Anmeldung bei der Liste Bitten Sie die Benutzer eine E Mail an lt newslettername gt subscribe yourdomain com zu senden Abschluss der Eintragung Sobald diese Bitte empfangen wird sendet der Listen Server eine Best tigungs E Mail zur ck Die Benutzer m ssen ihre Eintragung ber die Antwort E Mail best tigen damit sie als Abonnent erg nzt werden HINWEIS Die Best tigungs E Mail ist obligatorisch und kann nicht abgeschaltet werden Versenden eines Newsletters Diskussionslistenbeitrags Mitglieder die die Berechtigung haben E Mails an die Liste zu senden m ssen die E Mail an die E Mail Adresse des Newsletters senden lt newslettername gt yourdomain com Austragung aus der Liste Um sic
104. ensssssscsoeees 86 6 3 stensemeR anne ae TEREE ENEDES 88 6 4 E Mail berwachung a s 2u0u02048 2020 Baal 96 Anpassen des Setups von GFI MailEssentials 99 7 1 Lokale Dom nen nein 99 7 2 Administrator E Mail Adresse cccceesecccccceeeessscccceeeeesssseees 100 7 3 DNS Servereinstellungen usa ae 100 7 4 SMTP Servereinstellungen sesesssssseccsescssscosesosescssscesesessee 101 7 5 Automatischer Updates ee wre eek 102 Verschiedenes 105 8 1 Konfiguration von POP3 und Download Einwahlverbindung 105 8 2 Synchronisieren der Konfigurationsdaten cceeeeeeeeeeeeeeeeees 108 8 3 Exportieren und Importieren von GFI MailEssentials Einstellungen 113 8 4 Auswahl des virtuellen SMTP Servers zur Bindung an GFI MailEssentials 117 8 5 Deaktivieren Aktivieren des E Mail Verarbeitung ceee eee ee ee 118 8 6 R ckverfolgung uu 2 50 2222er 119 8 7 RemoteBeiehle ze u use ak ee 120 8 8 Verschieben von Spam E Mails in den Postfachordner des Benutzers 125 Problembehandlung amp Support 129 eA JEINTUhFUNG Er ae ee ee ee sae een Secon veces 129 9 2 Benutzerhandbuch aussen ana a ve vesedeievaiceasewes 129 9 3 H ufige Probleme u u r080unauanan a a 129 OA Umgang mit Spam an aO E E a 130 9 5 Archivierung und Berichterstellung ssssssesesesesessseessssosssessso 131 9 6 Spam Filter und Spam Aktionen ssssssesssesesesesesssesssssosssessso 131 9 7 Qu r nt neasuneeeien
105. er Bayes Filter die Wahrscheinlichkeit dass eine neue Nachricht Spam ist Ist die Wahrscheinlichkeit h her als ein bestimmter Schwellenwert wird die Nachricht als Spam klassifiziert HINWEIS Weitere Informationen zum Bayes Filter und dessen Vorteilen finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID001813 10 1 1 Lernphase des Bayes schen Analyse filters Es wird empfohlen den Bayes schen Filter durch den Mail Fluss des Unternehmens ber einen gewissen Zeitraum anzulernen Es ist auch m glich den Bayes schen Filter ber gesendete oder empfangene E Mails anzulernen bevor GFI MailEssentials installiert wird Daf r kann der Assistent f r Bayes sche Analyse verwendet werden Dadurch kann die Bayes sche Analyse sofort aktiviert werden Dieser Assistent analysiert die Quellen folgender Elemente Zul ssige E Mails z B ein Postfachordner f r gesendete Objekte gt Spam E Mails z B ein Postfachordner f r Spam E Mails Schritt 1 Assistent f r Bayes sche Analyse installieren Der Assistent f r Bayes sche Analyse kann auf folgenden Objekten installiert werden Ein Rechner der mit Microsoft Exchange kommuniziert um E Mails in einem Postfach zu analysieren Ein Rechner auf dem Microsoft Outlook installiert ist um E Mails in Microsoft Outlook zu analysieren 138 Anhang Einsatz des Bayes Filters GFI MailEssentials 1 Kopieren Sie die Setup Datei bayesianwiz exe des Assistenten f r Bayes sche Analyse
106. erden Beim Scannen ffentlicher Ordner l dt GFI MailEssentials E Mails aus den ffentlichen Ordnern und erg nzt diese in der Whiteliste Blockliste sowie in der HAM SPAM Datenbank Bei Systemen mit Microsoft Exchange Server oder Lotus Domino werden ffentliche Ordner automatisch nach Abschluss der Konfiguration erstellt F hren Sie die in den folgenden Abschnitten aufgef hrten Anweisungen aus um das Scannen ffentlicher Ordner zu aktivieren 5 4 1 Konfiguration des Scannens ffentlicher Ordner f r Microsoft Exchange Server 1 Klicken Sie in der Konfigurationskonsole f r GFI MailEssentials mit der rechten Maustaste auf den Knoten Anti Spam Anti Spam Einstellungen und w hlen Sie die Option Eigenschaften Anti Spam Einstellungen Properties xi Ant Spam Protokollierung Globale Aktionen Perimeter SMTP Server DNS Server Scannen ffentlicher Ordner Remote Befehle Konfigurieren Sie die Verwendung der freigegebenen Ordner zur Klassifizierung von E Mails IV Scannen ffentlicher Ordner aktivieren Intervall in Stunden zwischen dem Scannen des 2 offentlichen Ordners ffentliche Ordner web Services Jetzt Scannen abrufen uber Webdienstkonfiguration Server myserver Domane domain local Port 80 J SSL verwenden URL htp myserver EWSexchange asm HINWEIS Mit Web Diensten kann nicht auf ffentliche Ordner von Exchange 2000 2003 zugegriffen werden Abbrechen Bild 55
107. erden Wie aus der Tabelle oben zu ersehen sind nicht alle Spam Filter standardm ig aktiviert Dies h ngt damit zusammen dass die Konfigurationseinstellungen netzwerk und infrastrukturabh ngig sind und daher nicht voreingestellt werden k nnen Obgleich wichtige Filter wie SpamRazer standardm ig aktiviert sind sollten Sie nach der Installation von GFI MailEssentials die brigen Spam Filter und Filtermechanismen pr fen und aktivieren Weitere Informationen finden Sie unter Spam Filter in diesem Handbuch Spam Aktionen Bei der Erkennung einer Spam E Mail k nnen die Anti Spam Filter verschiedene Aktionen ausl sen Diese Aktionen bestimmen was mit der als Spam erkannten E Mail geschieht und sind auf einer Filter zu Filter Basis konfigurierbar Unterst tzte Anti Spam Filteraktionen sind Spam l schen gt E Mail Aufbewahrung in Quarant ne empfohlene Aktion Verschieben von Spam E Mails in ein Postfach Weiterleiten von Spam E Mails an eine bestimmte E Mail Adresse Speichern von Spam E Mails in einem Ordner auf einem Datentr ger gt Kennzeichnen von Spam E Mails Verschieben von Spam E Mails in einen zentralen Ordner Weiterleiten von Spam E Mails an ffentliche E Mail Ordner Weitere Informationen zu Anti Spam Aktionen finden Sie im Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch Standardm ige Anti Spam Aktionen Die von GFI MailEssentials durchgef hrte Aktion zur Block
108. erden Dies geschieht wenn sich bestimmte Netzwerkparameter wie DNS Einstellungen Dom nenlisten und Perimeterserver von dem Server unterscheiden von dem die Einstellungen exportiert wurden Es wird empfohlen auf Ja zu klicken um den Nachinstallationsassistenten von GFI MailEssentials zu starten Dieser konfiguriert wichtige Einstellungen neu Weitere Informationen zu den Konfigurationsschritten im Nachinstallationsassistenten finden Sie in GFI MailEssentials Erste Schritte unter http www gfi com mes manual HINWEIS Weitere Informationen zu Einstellungen die nach dem Import gepr ft werden sollten finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003956 6 Klicken Sie nach Abschluss auf die Schaltfl che Beenden 7 Starten Sie die Dienste erneut die Sie in Schritt 1 angehalten haben Importieren per Befehlszeile 1 Halten Sie die folgenden Dienste an gt GFI Listenserver gt GFI MailEssentials Enterprise Transfer Dienst GFI MailEssentials Legacy Attendant Dienst GFI MailEssentials Managed Attendant Dienst GFI MailEssentials Scan Engine GFI POP2Exchange IS Admin Dienst 2 ffnen Sie eine Befehlszeile und suchen Sie nach dem Hauptinstallationsordner von GFI MailEssentials 3 Geben Sie Folgendes ein meconfigmgr import c MailEssentials Settings verbose replac Hinweis Ersetzen Sie C MailEssentials Settings durch den gewunschten Quellpfad WARNUNG B
109. erzeichnis nicht gefunden 3 ltere Daten sind in der Datenbank bei Verwendung von Microsoft Access nicht verf gbar LOSUNG Siehe http kbase gfi com showarticle asp id KBID003989 Standardm ig deaktiviert Internet Information Services IIS dynamischen Content F r AWI muss dynamischer Content aktiviert sein da die Daten dynamisch aus der Archivdatenbank geladen werden 1 Laden Sie IIS Manager ffnen Sie den Knoten lt Servername gt gt Webserviceerweiterungen und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Active Server Pages 2 Klicken Sie auf Zulassen um den Status auf Zugelassen zu andern Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID002963 Wenn die Datenbank Reports mdb gr er als 1 7 GB wird wird die Datenbank automatisch umbenannt in reports_data mdb und es wird eine neue Datenbank reports mdb erstellt Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003422 9 6 Spam Filter und Spam Aktionen FESTGESTELLTES PROBLEM LOSUNG 1 Spam Nachrichten gelangen in das Postfach der Benutzer 2 E Mail Blocklist bzw Seiten zur Keyword Pr fung ben tigen viel Zeit oder h ngen sich auf 3 SpamRazer Aktualisierungen werden nicht heruntergeladen GFI MailEssentials Arbeiten Sie die folgende Checkliste ab um dieses Problem zu beheben 1 berpr fen Sie das
110. es sche Analyse 7 55 138 139 Berichte 1 13 14 70 BITS Server 109 D Dashboard 9 10 der Whitelist hinzugef gt 40 Directory Harvesting 5 31 36 37 38 Disclaimer 83 Diskussionsliste 29 88 94 95 DMZ 2 37 DNS Server 41 51 100 101 E E Mail kennzeichnen 65 E Mail Blocklist 6 40 131 E Mail Uberwachung 1 5 96 97 98 133 E Mail Verarbeitung 13 120 130 Exchange 2003 76 Exchange 2007 76 127 Exchange 2010 65 F Falsch negative Ergebnisse 2 28 Falsch positive Ergebnisse 2 28 Filterprioritat 38 G GFI MAX MailEdge 102 GFI MAX MailProtection 102 GFI MailEssentials Greylist 2 7 46 47 49 101 132 H Haftungsausschluss 1 2 81 82 83 84 85 86 132 Header Kontrolle 49 51 I IIS SMTP 99 130 131 IMAP 2 74 75 78 133 Import Export Tool f r Konfigurationseinstellungen 113 Interne E Mail Adresse 38 IP DNS Blocklist 7 41 42 100 132 IP Whitelist 60 J Junk Mail Ordner 28 L LDAP Suche 37 Listenserver 3 5 88 133 Lokale Dom nen 99 131 132 Lotus Domino 73 77 M MAPI 3 74 125 Microsoft Access 13 90 131 Microsoft Exchange Server 65 67 73 75 125 130 139 Microsoft IIS 130 Microsoft SQL Server 13 90 MSMQ 3 N Neue Absender 5 31 60 61 62 Newsletter 3 88 89 90 91 93 94 95 P Perimeter SMTP Server 41 46 85 102 Phishing 3 6 31 33 34 35 36 103 POP2Exchange 3 10 105 106 POP3
111. esamten E Mail Fluss eines Unternehmens ausmacht meistens zwischen 70 und 90 handelt es sich t glich um tausende zu verwaltende E Mails Ein System das allein durch den Administrator verwaltet wird ist daher unpraktisch GFI MailEssentials kann so konfiguriert werden dass Endbenutzer selbst bestimmen k nnen ob E Mails f lschlicherweise als Spam oder zul ssig klassifiziert wurden 4 1 Verwenden der Quarant ne Die Quarant ne von GFI MailEssentials ist ein zentraler Speicher wo alle als Spam erkannten eingehenden E Mails f r einige Tage verbleiben Dies stellt sicher dass Benutzer keinen Spam empfangen und die f r die Verarbeitung dieser E Mails verwendeten Ressourcen auf dem Mailserver werden reduziert Dieses Kapitel enth lt Informationen zur Verwendung und Wartung des Quarant nespeichers Weitere Informationen zur Konfiguration der Quarant ne finden Sie im Abschnitt Konfigurieren der Quarant ne in diesem Handbuch Administratoren und E Mail Benutzer k nnen die E Mails in Quarant ne anzeigen indem Sie mit einem Webbrowser auf die Quarant neoberfl che zugreifen GFI MailEssentials kann au erdem regul re E Mail Berichte an E Mail Benutzer senden um ber die blockierten E Mails zu informieren HINWEIS Nur Administratoren haben Zugriff auf alle Spam E Mails in Quarant ne Normale E Mail Benutzer k nnen nur auf blockierte E Mails zugreifen die an sie selbst adressiert waren Informationen zum Konfigurieren von Ber
112. esse fest 7 Um IP Adressen auf der Whitelist von der Greylist und der Verz gerung auszuschlie en w hlen Sie IP Adressen von der Whitelist ausschlie en 8 Um Greylist Ereignisse in einer Protokolldatei zu speichern w hlen Sie auf die Registerkarte Aktionen die Option Ereignis in folgender Datei protokollieren HINWEIS Protokolldateien k nnen sehr gro werden GFI MailEssentials verf gt ber einen Protokollrotator durch den regelm ig neue Protokolldateien erstellt werden sobald eine Protokolldatei eine bestimmte Gr e erreicht Um den Protokollrotator zu aktivieren ffnen Sie Anti Spam Anti Spam Einstellungen Aktivieren Sie auf der Registerkarte Protokolldateien das Kontrollk stchen Protokollrotator aktivieren und legen Sie die Rotationsbedingungen fest Header Kontrolle Der Filter zur Header Kontrolle analysiert E Mail Header um zu erkennen ob es sich um Spam handelt GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 49 Konfiguration der Header Pr fung 1 Klicken Sie auf Anti Spam Anti Spam Filter gt Header Pr fung gt Eigenschaften Eigenschaften von Header Pr fung xi Allgemein Allgemein Forts Sprachen Aktionen Weitere a Legen Sie fest welche berpr fungen des E Mail Kopfes durchgef hrt werden sollen E Mails k nnen durch die Analyse der Felder im E Mail Header als Spam identifiziert werden Die SMTP Felder werden vom SMTP Server die MIME Felder vom Client vor
113. est die der Liste hinzugef gt werden sollen Klicken Sie auf Hinzu um hinzuzuf gende E Mail Adressen manuell hinzuzuf gen Entfernen um die Benutzer auszuw hlen die von der Liste entfernt werden sollen Klicken Sie auf Entfernen gt Importieren um eine Liste von E Mail Adressen aus einer xml Datei zu importieren Exportieren um eine Liste von E Mail Adressen in eine xml Datei zu exportieren Eigenschaften von Quarant neeinstellungen xi Allgemein Benutzereinstellungen Benutzer Erweitert iy Erweiterte Quarantaneeinstellungen Die Quarant neoberfl che erfordert den Microsoft IIS Www Dienst und muss ber ein virtuelles Verzeichnis verf gen Um automatisch ein virtuelles Microsoft IIS Yerzeichnis zu erstellen legen Sie einen Namen f r das virtuelle Yerzeichnis fest Standard SpamQuarantine und klicken Sie auf Erstellen Name der Website Default Web Site http AwINZ2K3SERY 80 Virtuelles Verzeichnis Spam uarantine Erstellen Berechtigungen URL https IN2K3SER V 80 SpamQuarantine Abbrechen bernehmen Bild 54 Konfigurieren von erweiterten Quarant neeinstellungen 8 Legen Sie auf der Registerkarte Erweitert erweiterte Einstellungen fest Konfigurieren Sie Name der Website W hlen Sie die Website aus ber die auf die Quarantaneoberflache im Webbrowser zugegriffen werden kann Virtuelles Verzeichnis Geben Sie einen Namen f r das virtuelle Verze
114. f gen 45 reuben masterdomain com 43 jan masterdomain com 45 luis masterdomain com Importieren Entfernen ll Exportieren Abbrechen bernehmen Bild 5 Spam Bericht Empf ngerliste 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Empf nger erg nzen Sie die Benutzer die den Spam Bericht erhalten sollen und w hlen Sie aus wie entschieden werden soll wer den Spam Bericht empf ngt Verf gbare Optionen gt Nur die im Folgenden aufgelisteten Benutzer sollten einen Empf nger Spam Bericht erhalten Alle Nutzer au er den im Folgenden aufgelisteten Benutzern erhalten den Empf nger Spam Bericht HINWEIS Die ben tigte Benutzerliste kann auch aus einer Datei im XML Format importiert werden wenn diese die gleiche Struktur besitzt mit der GFI MailEssentials Daten exportiert 6 Klicken Sie auf bernehmen und OK um die Einstellungen abzuschlie en 3 3 Berichte zur E Mail Verarbeitung und zum Spam Status GFI MailEssentials erlaubt die Erstellung von Berichten ber in der Datenbank archivierte Daten Mit Hilfe dieser Berichte erkennen Sie welche Spam Mails von GFI MailEssentials ausgefiltert werden und wie Ihre Dom nenressourcen und Ihr Mailserver ausgelastet sind 3 3 1 Aktivieren von Berichten 1 Klicken Sie auf E Mail Verwaltung Berichterstellung gt Eigenschaften und anschlie end auf die Schaltfl che Konfigurieren 2 W hlen Sie dann den Datenbanktyp aus Microsoft Access Geben Sie
115. femen Bearbeiten Pr fung alle fi 0 Minuten Keine E Mails herunterladen die gr er sind 3000 KBytes Wenn die E Mail gr er L schen 4 Abbrechen bernehmen Bild 79 POP3 Downloader von GFI MailEssentials 2 Klicken Sie auf der Registerkarte POP3 in das Kontrollk stchen POP2Exchange aktivieren um den POP3 Downloader zu aktivieren 3 Klicken Sie auf Hinzuf gen um eine POP3 Mail Box hinzuzuf gen in die E Mails heruntergeladen werden GFI MailEssentials Verschiedenes 105 POP3 Postfach hinzufiigen Ed za POP3 Downloaddetails festlegen POP3 Server Anmeldung Kennwort Zustelloptionen Geben Sie eine Ersatzadresse f r dieses Postfach an Wenn sich der Empf nger nicht in einer lokalen Dom ne befindet wird die E Mail an diese Adresse weitergeleitet Ersatzadresse fur dieses Postfach E Mail an Adresse senden die im Feld An gespeichert ist Abbrechen Bild 80 Hinzuf gen eines POP3 Postfachs 4 Geben Sie die POP3 Serverdetails den Benutzernamen und das Kennwort f r das Postfach ein W hlen Sie zwischen folgenden Optionen gt Mail an die in dem Feld To gespeicherte E Mail Adresse senden GFI MailEssentials analysiert den E Mail Header und leitet die E Mail entsprechend um Wenn die E Mail Analyse fehlschl gt wird die E Mail an eine in dem Feld Ersatzadresse angegebene E Mail Adresse gesendet Mail an Ersatzadresse senden Alle E
116. fiziellen E Mail GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 33 von einer vertrauensw rdigen Stelle beispielsweise einer Bank hnelt Phishing E Mails enthalten in der Regel Anweisungen dass Benutzer sensitive Informationen beispielsweise Online Banking Zugangsdaten oder Kreditkartendaten best tigen sollen Phishing E Mails enthalten in der Regel einen Phishing Uniform Ressource Identifier URI den der Leser aufrufen soll um bestimmte sensitive Informationen auf einer Phishing Site einzugeben Diese Seite auf die die Phishing URI zeigt kann eine Kopie einer offiziellen Website sein wird jedoch von demjenigen kontrolliert der die Phishing E Mails versendet hat Wenn der Benutzer sensitive Daten auf der Phishing Website eingibt werden die Daten gesammelt und beispielsweise genutzt um Geld von Bankkonten abzuheben Die Funktion Phishing erkennt Phishing E Mails da sie die in der E Mail erhaltene URI mit einer Datenbank bekannter URIs vergleicht die f r Phishing Angriffe verwendet wurden Die Funktion Phishing sucht au erdem in den URIs nach typischen Phishing Keywords Der Phishing Filter ist standardm ig nach der Installation aktiviert Konfiguration des Phishing HINWEIS 1 Eine Deaktivierung des Phishing wird NICHT empfohlen 1 W hlen Sie Anti Spam Anti Spam Filter gt Phishing gt Eigenschaften Eigenschaften von Phishing Ed Phishing Keywords Aktualisierungen Aktionen Weitere Phishing U
117. g Keywords Aktualisierungen Aktionen Weitere bee Automatische Anti Phishing Aktualisierungen z Es wird empfohlen alle 10 Minuten nach Aktualisierungen zu suchen Um die Bandbreitennutzung zu minimieren werden nur die Dateien vom Server heruntergeladen die sich von denen auf dem lokalen Computer unterscheiden 10 7 Minuten Bei erfolgreicher Aktualisierung E Mail Benachrichtigung senden V Bei fehlgeschlagener Aktualisierung E Mail Benachrichtigung senden Aktualisierungen jetzt herunterladen Abbrechen bernehmen Bild 22 Automatische Anti Phishing Aktualisierungen 4 F hren Sie auf der Registerkarte Aktualisierungen eine der folgenden Aktionen aus gt gt Aktivieren deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Automatisch auf Aktualisierungen pr fen um die automatische Pr fung und das Herunterladen von Anti Phishing Aktualisierungen zu aktivieren bzw zu deaktivieren HINWEIS Wir empfehlen unbedingt diese Option zu aktivieren da durch h ufige Aktualisierungen Phishing die j ngsten Phishing E Mails effektiver erkannt werden Aktivieren deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Benachrichtigungs E Mail versenden wenn eine Aktualisierung erfolgreich war damit Sie per E Mail informiert werden ob neue Aktualisierungen heruntergeladen sind Aktivieren deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Benachrichtigungs E Mail versenden wenn die Aktualisierung fehlschl gt damit Sie informiert werden wenn ei
118. g Ausgeschlossene Benutzer Bild 14 Bild 15 Bild 16 Bild 17 Bild 18 Bild 19 Bild 20 Seite der Quarant neverwaltung Quarant nensuche Ergebnisse der Quarant nensuche Anzeigen einer E Mail in Quarant ne Quarant ne E Mail Bericht SpamRazer Eigenschaften Automatische SpamRazer Aktualisierungen Phishing Keywords Bild 22 Automatische Anti Phishing Aktualisierungen Die Funktion Directory Harvesting Bild 24 Bild 25 Bild 26 Bild 27 Bild 28 Bild 29 Bild 30 Der Dialog Anti Spam Reihenfolge Die E Mail Blocklist Hinzuf gen weiterer IP DNS Blocklist URI DNS Blocklist Eigenschaften Konfiguration der SPF Blockebene Konfiguration der SPF Ausnahmen Greylist E Mail Ausnahmen Bild 32 Bild 33 Bild 34 Bild 35 Bild 36 Bild 37 Bild 38 Bild 39 Bild 40 Hinzuf gen von E Mail Ausnahmen IP Adressen Ausnahmen Registerkarte Header Pr fung AllgemeinHeader Pr fung Spracherkennung Anti Spam Keyword Pr fungseigenschaften Hinzuf gen einer Bedingung Training des Bayes Filters mit zul ssigen E Mails Bayes Filter Analyseeigenschaften Dom nen auf der Whitelist Optionen f r die automatische Whitelist Bild 42 Whitelist Keywords Whitelist IPs Bild 44 Bild 45 Bild 46 Bild 47 Bild 48 Bild 49 Bild 50 Neue Absender Eigenschaften Neue Absender Ausnahmenkonfiguration Zuordnung von Filterpriorit ten Konfiguration der gew nschten Aktion
119. gegeben V Pr fen ob die E Mail Kopfzeile ein fehlerhaftes MIME FROM Feld enth lt Maximal zul ssige Anzahl an Empf ngern f r 20 E Mail J Markiert E Mails mit abweichenden SMTP TO und MIME TO Feldern in den E Mail Adressen als Spam IV berpr fen ob E Mail nur nachzuladende Bilder enth lt Kleinste HTML T extgroBe 51 2 Bytes Abbrechen bernehmen Bild 34 Registerkarte Header Pr fung AllgemeinHeader Pr fung 2 Auf die Registerkarten Allgemein und Allgemein Forts k nnen Sie die folgenden Parameter aktiveren deaktivieren oder konfigurieren gt Pr ft ob der E Mail Header ein leeres Feld MIME FROM enth lt Pr ft ob der Absender sich selbst in dem Feld FROM identifiziert hat Ist dieses Feld leer wird die Nachricht als Spam markiert gt Pr ft ob der E Mail Header ein Feld MIME FROM enth lt Der Filter berpr ft den MIME Typ ob dieser gem RFC definiert ist Maximale Anzahl der zul ssigen Empf nger in der E Mail Identifiziert E Mails mit vielen Empf ngern und markiert diese als Spam gt Markiert E Mails mit verschiedenen Feldern SMTP TO und MIME TO in den E Mail Adressen als Spam berpr ft ob die Felder SMTP TO und MIME TO identisch sind Der E Mail Server des Spammers muss immer eine Adresse SMTP TO enthalten Die Adresse MIME TO ist jedoch oft nicht enthalten oder weicht ab HINWEIS Mit dieser Funktion lassen sich viele Spam Mails identifizieren alle
120. h tzt 7 1 1 Hinzuf gen und Entfernen von Inbound Dom nen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Allgemein Allgemein Einstellungen dann auf Eigenschaften und auf die Registerkarte Lokale Dom nen Eigenschaften von Allgemeine Einstellungen xi Allgemein Aktualisierungen Lokale Dom nen Anbindungen Legen Sie die internen E Mail Dom nen fest die nach Spam gefiltert werden F gen Sie im Folgenden alle lokalen Dom nen hinzu mit denen Sie E Mails empfangen Ist Ihre E Mail Adresse z B benutzer amp gfi com m ssen Sie gfi com eingeben Inbound Dom nen Inbound Dom ne Hinzuf gen Entfernen E Mails die ber Inbound Dom nen empfangen werden die nicht in der Liste enthalten sind werden nicht von GFI MailE ssentials bearbeitet Abbrechen bernehmen Bild 74 Hinzuf gen einer Dom ne f r eingehende E Mails 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen und geben Sie die Details der Dom ne ein die Sie als neue Dom ne f r eingehende E Mails hinzuf gen wollen W hlen Sie zum Entfernen von Dom nen die betreffende Dom ne aus und klicken Sie auf Entfernen GFI MailEssentials Anpassen des Setups von GFI MailEssentials 99 3 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu bernehmen 7 2 Administrator E Mail Adresse GFI MailEssentials schickt verschiedene E Mail Benachrichtigungen an den Administrator Diese beinhalten Warnungen Spam ber
121. h aus der Liste auszutragen m ssen die Benutzer eine E Mail an folgende E Mail Adresse senden lt newslettername gt unsubscribe yourdomain com Tipp Damit sich Benutzer einfach bei Newslettern anmelden k nnen sollten Sie ein Webformular mit Feldern f r Name und E Mail Adresse und direkter Ausgabe an folgende Adresse erg nzen lt newslettername gt subscribe yourdomain com 6 3 4 Importieren von Abonnenten in die Liste Datenbankstruktur Wenn Sie einen neuen Newsletter oder eine neue Diskussionsliste erstellen wird bei der Konfiguration eine Tabelle Listenname_Abonnenten mit den unten angezeigten Feldern erstellt Um Daten in die Liste zu importieren m ssen Sie die Datenbank mit den richtigen Daten in den richtigen Feldern f llen FELDNAME Bien STANDARD KENNZEICHEN BESCHREIBUNG WERT Ls_id Varchar 100 Abonnent ID Ls_first Varchar 250 Vorname Ls_last Varchar 250 Nachname Ls_email Varchar 250 E Mail Ls_unsubscribed Int 0 NOT NULL Austragungske nnzeichnung ls_company Varchar 250 Name der Firma GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 95 6 4 E Mail Uberwachung E Mail Uberwachung erlaubt den Versand von Kopien der von an bestimmte lokale E Mail Adressen gesendeten E Mails an eine andere E Mail Adresse Auf diese Weise konnen Sie zentrale Speicher der E Mail Kommunikation fur bestimmte Personen oder Abteilungen anlegen Sie k nnen diese Funktion auch als Ersatz f r eine E Mail Archivierung benutzen da die
122. h des Benutzers umgeleitet werden 8 8 1 Microsoft Exchange Server 2003 GFI MailEssentials enth lt einen Regelmanager der als Spam gekennzeichnete E Mails automatisch in das Benutzerpostfach verschiebt WICHTIGER HINWEIS Um den Rules Manager zu verwenden klicken Sie unter Spam Aktionen auf die Option E Mail mit bestimmtem Text markieren und geben einen Kennzeichnungstext an Rules Manager auf Microsoft Exchange Server installieren 1 Suchen Sie auf dem Computer mit GFI MailEssentials den Installationsordner von GFI MailEssentials 2 Kopieren Sie die folgenden Dateien in einen Ordner auf dem Microsoft Exchange Server gt rulemgmtres dll gt rulemgmt exe gt rule dil NA gt gfi_log dll 3 ffnen Sie auf Microsoft Exchange Server eine Befehlszeile und ndern Sie das Verzeichnis f r den Speicherort in den die Dateien des Rules Manager kopiert wurden 4 Geben Sie auf der Befehlszeile Folgendes ein regsvr32 rule dll 5 Klicken Sie zur Best tigung auf OK Rules Manager starten 1 Suchen Sie auf dem Microsoft Exchange Server den Ort an den die Dateien des Rules Manager kopiert wurden und ffnen Sie die Datei rulemgmt exe 2 W hlen Sie eine Microsoft Outlook Profildatei MAPI Profil aus oder erstellen Sie ein neues Profil f r die Anmeldung nur wenn Sie den Rules Manager erstmals verwenden 3 Klicken Sie auf OK um den Rules Manager zu starten GFI MailEssentials Verschiedenes 125 Regelverw
123. ich bei der Liste anmelden indem sie eine E Mail an die Anmeldeadresse f r den Newsletter die Diskussionsliste senden Werden Benutzer ohne ihre ausdr ckliche Zustimmung in Listen hinzugef gt m ssen Sie mit Beschwerden wegen Spam rechnen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Regel um Berechtigungen zu definieren und klicken Sie dann auf Eigenschaften Eigenschaften von Newsletter xi Allgemein Datenbank Fu zeile Berechtigungen Abonnenten Bs Liste der Abonnenten Die folgende Liste enth lt eine vollst ndige Auflistung der Abonnenten dieser Liste Mit den Schaltfl chen auf der rechten Seite k nnen Sie die Abonnentenliste bearbeiten Hinzuf gen amp john_doe domain com id Entfernen Bearbeiten Es befinden sich insgesamt 1 Abonnenten in dieser Liste IV Bei Abmeldung des Benutzers aus Datenbank l schen 4 Abbrechen bernehmen Bild 69 Eingabe von Teilnehmern f r den Newsletter 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Abonnenten auf die Schaltfl che Hinzuf gen 3 F llen Sie die Felder E Mail Adresse Vorname und Nachname sowie Firmendaten aus und klicken Sie auf die Schaltfl che OK Die neue Abonnenten E Mail Adresse wird in der E Mail Liste hinzugef gt HINWEIS 1 Die Felder Vorname Nachname und Firma sind optional HINWEIS 2 W hlen Sie den Benutzer aus und klicken Sie auf die Schaltfl che Entfernen um Abonnenten aus der Liste zu entfernen HINWEIS 3 W
124. ichend freien Speicherplatz verf gt Spam E Mails werden nicht in die Quarant ne verschoben wenn der Festplattenspeicher gleich oder kleiner als 512 MB ist Beim Erreichen von 512 MB stellt die E Mail Quarant ne den Betrieb ein Spam wird als solcher gekennzeichnet und dem Empf ngerpostfach zugestellt bis der freie Speicherplatz gr er als 512 MB ist E Mail Aufbewahrung in Quarant ne Legen Sie die Anzahl der Tage fest die die E Mails im Quarant nespeicher verbleiben GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 69 Eigenschaften von Quarant neeinstellungen 24 x Allgemein Benutzereinstellungen Benutzer Erweitert fen Benutzerquarant neeinstellungen E Mail Empf nger k nnen ihren Spam in Quarant ne ber regul re E Mail Berichte verwalten E Mail Zeitplan festlegen Abbrechen bernehmen Bild 51 Benutzereinstellungen 4 Benutzerquarant neberichte sind regelm ige E Mails an die E Mail Benutzer die eine Liste der blockierten E Mails enthalten Benutzer k nnen die Liste anzeigen um zul ssige E Mails die blockiert wurden zuzulassen Um die E Mail Berichte zu aktiveren aktivieren Sie auf der Registerkarte Benutzereinstellungen die Option Benutzerquarant neberichte aktivieren 70 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Zeitplan f r E Mails in Quarant ne ent DI Tage und Uhrzeit festlegen wann die Benutzerquarant ne E Mail gesendet werden s
125. icherheitsfunktionen f r Remote Befehle konfigurieren Konfigurieren Sie ein gemeinsames Kennwort das in der E Mail enthalten sein soll Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Remote Befehlen in diesem Handbuch Konfigurieren Sie au erdem welche Benutzer E Mails mit Remote Befehlen versenden d rfen 8 7 2 Verwenden von Remote Befehlen Remote Befehle k nnen von einem E Mail Client innerhalb der Dom ne per E Mail an GFI MailEssentials gesendet werden Bedingungen zum Senden von Remote Befehlen Die E Mail muss im Klartextformat sein Der Betreff der E Mail ist leer GFI MailEssentials Verschiedenes 121 Die folgende Syntax muss f r alle Befehle verwendet werden lt Befehlsname gt lt Parameterl gt lt Parameter2 gt lt Parameter3 gt Beispiel ADDSUBJECT Sex Porno Spam gt Im Textk rper einer E Mail kann mehr als ein Befehl verwendet werden Alle Befehle m ssen durch ein Semikolon voneinander getrennt sein Falls f r Remote Befehle ein Kennwort festgelegt wird geben Sie das Kennwort in die erste Zeile gem der folgenden Syntax ein PASSWORD lt gemeinsames Passwort gt Bei jedem Befehlsnamen muss die Gro Kleinschreibung beachtet werden Es wird empfohlen nur GROSSSCHREIBUNG zu verwenden Bedingungen wie IF AND OR werden nicht unterst tzt gt Remote Befehle k nnen nur verwendet werden um Eintr ge hinzuzuf gen Sie dien
126. ichnis ein und klicken Sie auf Erstellen um automatisch ein virtuelles Verzeichnis zu erstellen Der Standardname ist SpamQuarantine Berechtigungen Startet ein separates Dialogfeld um die Benutzer oder Gruppen anzugeben die uneingeschr nkten Zugriff auf alle E Mails in Quarant ne haben URL Optional Die Standard URL die in Benutzerquarant neberichten f r den Zugriff auf die Quarant neoberfl che verwendet wird Diese wird im folgenden Format angegeben http lt Name des Webservers gt lt Virtuelles Verzeichnis gt 72 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Auf diese URL kann jedoch nicht ber das Internet zugegriffen werden Wenn eine ffentliche Dom ne verf gbar ist k nnen Sie den Namen des Webservers manuell in eine ffentliche Dom ne ndern auf die ber das Internet zugegriffen werden kann Diese URL wird nun von Links in Quarant ne E Mail Berichten f r Benutzer verwendet Weitere Informationen nur Nutzung der Quarant ne finden Sie unter Verwenden der Quarant ne 5 4 Scannen ffentlicher Ordner Die Spammer entwickeln ihre Verfahren laufend weiter daher kommt es immer wieder vor dass Spam Mails von Spam Filtern nicht erkannt werden und ins Postfach des Empf ngers gelangen Durch das Scannen ffentlicher Ordner k nnen die Benutzer manuell E Mails als Spam kennzeichnen und die Spam Filter von GFI MailEssentials trainieren damit hnliche E Mails als Spam erkannt w
127. ie in einem speziellen Ordner gesammelt Auf diese Weise k nnen die E Mails einfach identifiziert werden Danach k nnen Sie diese E Mails pr fen und nicht erkannte Spam Nachrichten in die benutzerdefinierten Blockliste eintragen Dieser Filter ist standardm ig NICHT aktiviert Wichtige Hinweise 1 Aktivieren Sie mindestens eine der verf gbaren Whitelists um die Funktion Neue Absender zu 60 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials verwenden Wenn keine Whitelist zur Verfugung steht wenn keine Spam durch andere Filter erkannt wurde werden die empfangenen Nachrichten in das Empfangerpostfach bertragen Nur E Mails in denen keine Spam Nachrichten erkannt wurden und deren Absender nicht in der Whitelist eingetragen sind werden in den Ordner Neue Absender bertragen Konfiguration des Filters Neue Absender 1 Klicken Sie auf Anti Spam gt Neue Absender Eigenschaften Eigenschaften von Neue Absender Ed Neue Absender Eigenschaften Ausnahmen Aktionen Weitere DZ Neue Absender konfigurieren Das Modul Neue Absender identifiziert automatisch E Mails die von Absender stammen an die Sie bisher noch keine E Mails gesendet haben Diese E Mails stammen entweder von legitimen Absender oder sind Spam der von den GFI MailE ssentials Spamfiltern nicht erkannt wurde Beachten Sie dass Sie Neue bsender nur verwenden k nnen wenn mindestens eine Whitelist aus dem Whitelist Konfigurationsknoten ak
128. ie von GFI MailEssentials blockiert und in den Quarant nespeicher verschoben wurden Nach Empfangsdatumi uhrzeit suchen letzter Tag v Yon An Suche nach Absender Empfanger Nur Empfanger bjones masterdomain com Nach Anti Spam Filter suchen der E Mails blockiert hat SpamRazer Nach Text im Betreff suchen free Bild 15 Quarant nensuche HINWEIS Nur Administratoren k nnen alle Spam E Mails in Quarant ne durchsuchen Normale E Mail Benutzer k nnen nur blockierte E Mails durchsuchen die an sie selbst adressiert waren Im Bereich der Quarant nensuche auf der Seite der Quarant nenverwaltung k nnen folgende Suchkriterien festgelegt werden Datum Uhrzeit wann die E Mail empfangen wurde Absender und oder Empf nger gt Anti Spam Filter der die E Mail blockiert hat Text im Betreff Klicken Sie auf Suche um die Suchergebnisse anzuzeigen GFI MailEssentials Routineadministration 25 Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras 2 ay Zur ck x iz A suchen e Favoriten E Adresse ja http 127 0 0 1 spamquarantine quarresult aspx wechseln zu Links gt GFIMailEssentials Ergebnisse der A Quarant nensuche r Suchkriterien Betrefftext free Anzahl der pro Seite angezeigten Elemente 10 Zur ck Zulassen L schen Seite ndern 1 Anzeige der Seite 1 von 1 Elemente 1 bis 3 von 3 Datum Uhrzeit Absende
129. iel Kostenlose Web Mail Adresse Spam e Kennzeichnung in neuem X Header hinzuf gen Die definierte Kennzeichnung wird als neuer X Header in der E Mail eingef gt In diesem Fall hat der X Header folgendes Format X GFIME SPAM TAG TEXT X GFIME SPAM REASON GRUND Beispiel X GFIME SPAM Das ist SPAM X GFIME SPAM REASON IP DNS Blocklist Pr fung fehlgeschlagen Versand ber Blockliste Dom ne Grund f r die Blockierung an E Mail Betreff anh ngen Wenn Sie diese Option ausw hlen werden der Name des Filters der die E Mail blockiert hat und der Grund f r die Blockierung in der Betreffzeile der blockierten E Mail angeh ngt Weitere Optionen Eigenschaften von SpamRazer xi SpamRazer Aktualisierungen Aktionen Weitere W hlen Sie die ktion aus die ausgefiihrt werden soll wenn dieser Filter eine Spam E Mail blockiert V Ereignis in folgender Datei protokollieren fc Program Files GFI MailE ssentials logs spamrazer log at Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 48 Registerkarte Weitere Aktionen Klicken Sie auf die Registerkarte Weitere um eine Reihe von Zusatzaktionen zu definieren gt H ufigkeit in dieser Datei protokollieren Protokollieren Sie die H ufigkeit der Spam Mail in einer von Ihnen definierten Protokolldatei 66 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials HINWEIS Protokolldatei
130. ierung von Spam E Mails kann im Nachinstallationsassistent festgelegt werden Falls der Nachinstallationsassistent bersprungen wird h ngt die von GFI MailEssentials durchgef hrte Aktion zur Blockierung von Spam E Mails vom Installationsort der Software ab GFI MailEssentials ist auf E Mail wird in den Wenn ein Filter eine Spam E Mail GFI MailEssentials Informationen zu GFI MailEssentials 7 INSTALLATION STANDARDMABNAHME BESCHREIBUNG demselben Computer wie Unterordner des Exchange blockiert wird die E Mail in einen Microsoft Exchange Postfachs verschoben Unterordner im Posteingang mit der installiert Bezeichnung Vermutliche Spam verschoben GFI MailEssentials ist nicht Kennzeichnung Spamfilter erganzt Prafix SPAM im auf demselben Rechner wie Betreff Feld der E Mails Microsoft Exchange Gekennzeichnete E Mails werden immer installiert noch in den Posteingang des Benutzers geleitet Weitere Informationen Uber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 2 4 Registrierung Informationen zur Registrierung erhalten Sie hier http www gfi com products gfi mailessentials pricing licensing 8 Informationen zu GFI MailEssentials GFI MailEssentials 3 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 3 1 Verwenden des Dashboards von GFI MailEssentials Im Dashboard von GFI MailEssentials wird der Status des Anti Spam Systems einschlie lich der Verarbeitung und Statisti
131. ig konfiguriert Kontrollieren Sie ob der MX Eintrag auf die IP Adresse des Servers zeigt auf dem GFI MailEssentials gestartet ist 4 Wenn eingehende E Mails durch ein anderes Gateway laufen kontrollieren Sie ob der Mail Server auf dem anderen Gateway eingehende E Mails ber GFI MailEssentials weiterleitet 5 Achten Sie darauf dass ausgehende E Mails so konfiguriert sind dass sie Uber GFI MailEssentials geleitet werden Weitere Details finden Sie im Installationshandbuch 6 berpr fen Sie ob der virtuelle SMTP Server von Microsoft Exchange Server f r ausgehende E Mails der gleiche SMTP Server ist an den GFI MailEssentials gebunden ist Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003286 Dieses Problem tritt bei E Mails auf bei denen ein bestimmter Zeichensatz im Nachrichten Header definiert ist und ein anderer Zeichensatz f r den Nachrichtentext Wenn solche E Mails von Microsoft Exchange 2003 bearbeitet werden werden die E Mails in Microsoft Outlook als Garbage angezeigt Microsoft hat ein Hotfix freigegeben um dieses Problem zu beseitigen Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003459 und http support microsoft com kb 916299 Einige Spam E Mails enthalten eine gef lschte SMTP FROM E Mail Adresse mit der gleichen Dom ne wie der Empf nger Deshalb scheint es so als w rde di
132. ige E Mails W hlen Sie die entsprechenden Ordner aus Na Wahlen Sie einen oder mehrere Ordner f r die Erfassung zul ssiger E Mails aus Wir empfehlen den Ordner Gesendete Objekte zu verwenden da dieser immer Ham enth lt Bild 101 W hlen Sie die zul ssige E Mail Quelle 5 W hlen Sie nachdem sich der Assistent mit der Quelle verbunden hat den Ordner aus der die Liste der zul ssigen E Mails enth lt z B Ordner Gesendete Objekte Klicken Sie anschlie end auf Weiter 6 W hlen Sie wie der Assistent auf Spam E Mails zugreift W hlen Sie Aktuelles Spam Profil von der GFl Website herunterladen L dt eine Spam Profildatei herunter die regelm ig durch das Sammeln von Mails von f hrenden Spam Archivseiten aktualisiert wird Es ist eine Internetverbindung erforderlich Microsoft Outlook Profil verwenden das auf diesem Computer konfiguriert ist Fragt Spam E Mails von einem Mail Ordner von Microsoft Outlook ab Microsoft Outlook muss ausgef hrt werden um diese Option zu verwenden Mit Microsoft Exchange Server Postfachspeicher verbinden Fragt Spam E Mails von einem Microsoft Exchange Postfach ab Geben Sie die Anmeldedaten im n chsten Bildschirm an gt Spam im Bayes schen Spam Profil nicht aktualisieren berspringt die Abfrage von Spam E Mails berspringen Sie Schritt 8 Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter 140 Anhang Einsatz des Bayes Filters GFI MailEssentials
133. iguration der globalen Spam Aktionen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Anti Spam Anti Spam Einstellungen und dann auf Eigenschaften Eigenschaften von Anti Spam Einstellungen Ed DNS Server Scannen offentlicher Ordner Remote Befehle Anti Spam Protokollierung Globale Aktionen Perimeter SMTP Server Lay Legen Sie auszuf hrende globale Aktionen fest Konfigurieren der Aktionen die ausgef hrt werden wenn Spam E Mails nicht in den Exchange Ordner eines Benutzers bewegt werden k nnen da der Benutzer nicht auf dem Exchange Server vorhanden ist C L schen C Weiterleiten an E Mail Adresse administrator masterdomain com In angegebenen Ordner FINMailE ssentials globalactions n verschieben IV Ereignis in folgender Datei protokollieren fc Program Files GFI MailE ssentials logs antispamglobal log Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 49 Globale Aktionen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Globale Aktionen und w hlen Sie eine der folgenden Optionen aus GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 67 E Mail l schen E Mail an eine bestimmte E Mail Adresse weiterleiten E Mail in einen definierten Ordner verschieben 3 Klicken Sie auf H ufigkeit in dieser Datei protokollieren um eine Spam Mail in einer Protokolldatei zu erfassen 5 3 Konfigurieren der Quarant ne Die Quarant ne von GFI MailEssentials ist ein zentraler Speicher wo alle als Sp
134. il eine Spam Mail ist Wichtige Hinweise 1 In Microsoft Outlook verschieben Sie E Mails per Drag amp Drop in den gew nschten Ordner Um eine Kopie der E Mail zu behalten halten Sie die Taste STRG gedr ckt um die E Mail zu kopieren und nicht nur zu verschieben 2 Weitere Informationen wie Sie automatisch die GFI Anti Spam Ordner erstellen finden Sie unter Scannen ffentlicher Ordner in diesem Handbuch Hinzuf gen von Absendern zur Blockliste 1 Suchen Sie unter den ffentlichen Ordnern den Ordner GFI AntiSpam Ordner Zur Blocklist hinzu 2 Verschieben Sie per Drag amp Drop E Mails in den ffentlichen Ordner Zur Blocklist hinzu GFI MailEssentials Routineadministration 29 Hinzuf gen von Spam Mails zur Spam Datenbank 1 Suchen Sie unter den ffentlichen Ordnern den GFI AntiSpam Ordner Diese E Mail ist Spam 2 Verschieben Sie die Spam Mail per Drag amp Drop in den ffentlichen Ordner Diese E Mail ist Spam 30 Routineadministration GFI MailEssentials 5 Konfigurieren der Anti Spam Optionen 5 1 Spam Filter GFI MailEssentials nutzt verschiedene Spam Filter zur Identifizierung von Spam FILTER SpamRazer Directory Harvesting Phishing Sender Policy Framework Auto Whitelist Whitelists E Mail Blocklist IP DNS Blocklist URI DNS Blocklist Header Pruf ng Keyword Pruf ng Neue Absender Bayes sche Analyse Greylist SpamRazer BESCHREIBUNG Ein Spam Filter der erkennt
135. ilEssentials kann Protokolle zur Fehlerbehebung erstellen Ist diese Option aktiviert speichert GFI MailEssentials die Aktivit ten in dem Ordner DebugLogs im Installationsordner von GFI MailEssentials So konfigurieren Sie die R ckverfolgung 1 Klicken Sie auf Start gt Programme GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Switchboard GFI MailEssentials Verschiedenes 119 GFI MailEssentials SwitchBoard Oe x Fehlerbehebung R ckverfolgung Re R ck verfolgungsoptionen konfigurieren R ck verfolgungsoptionen Mit R ck verfolgung erstellen Sie Protokolldateien die f r das Debugging n tzlich sind Sie k nnen die R ck verfolgungsoption hier aktivieren und deaktivieren IV R ckverfolgung aktiviert Ordner f r R ck verfolgungsprotokolle C Program Files GFI MailE ssentials debuglogs M Ordner mit Riickverfolgungsprotokollen l schen Der Inhalt der Ordner mit R ck verfolgungsprotokollen kann einen erheblichen Anteil auf der Festplatte beanspruchen Klicken Sie auf die folgende Schaltfl che um die R ck verfolgungsprotokolle zu l schen R ck verfolgungsprotokolle A nderungen an den oben erw hnten Optionen erfordern einen Neustart der Dienste von GFI MailEssentials und Microsoft IIS Admin Service 1 Abbrechen Obernehmen Bild 91 R ckverfolgung 2 Klicken Sie auf die Registerkarte R ckverfolgung und konfigurieren Sie folgende Optionen gt Markier
136. ine ganze Top Level Dom ne z B mil oder edu Legen Sie auch fest ob sich die Ausnahme auf Absender oder lokale Empf nger bezieht 48 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Beispiel 1 E Mails nicht auf die Greylist setzen falls der Empfanger administrator mydomain com ist so dass E Mails an diese Domane nie verzogert werden Beispiel 2 E Mails nicht auf die Greylist setzen falls die Domane des Absenders trusteddomain com trusteddomain com ist so dass E Mails von dieser Domane nie verzogert werden Klicken Sie auf OK um die Ausnahme hinzuzufugen 5 Um E Mail Adressen und Dom nen auf der Whitelist von der Greylist und der Verz gerung auszuschlie en w hlen Sie E Mail Adressen und Dom nen von der Whitelist ausschlie en Eigenschaften von Greylist xi Allgemein E Maik usnahmen P Ausnahmen Weitere ge IP Adressen festlegen die nicht durch die Greylist verarbeitet werden sollen Von der Greylist auszuschlie ende IP Adressen IP Adresse Hinzuf gen 194 124 58 32 ears Entfernen In der IP Whitelist verzeichnete IP Adressen k nnen von der Greylist Verarbeitung ausgeschlossen werden V IP Adressen von der IP whitelist ausschlie en 4 Abbrechen bemehmen Hilfe Bild 33 IP Adressen Ausnahmen 6 W hlen Sie die Registerkarte IP Ausnahmen um IP Adressen von der Greylist auszuschlie en Klicken Sie auf Hinzu und legen Sie die auszuschlie ende IP Adr
137. installiert sein Weitere Informationen finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003796 2 Die Greylist enth lt Ausnahmelisten so dass bestimmte E Mail Adressen Dom nen und IP Adressen nicht auf die Greylist gesetzt werden Ausnahmen k nnen in folgenden Situationen konfiguriert werden E Mails von bestimmten E Mail Adressen Dom nen oder IP Adressen k nnen nicht verz gert werden E Mails an einen bestimmten lokalen Benutzer k nnen nicht verz gert werden Der Server eines zul ssigen Absenders schickt eine abgelehnte E Mail nicht zur ck Konfigurieren der Greylist 1 W hlen Sie Anti Spam Anti Spam Filter gt Greylist gt Eigenschaften 46 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Eigenschaften von Greylist x Allgemein E MailAusnahmen IP Ausnahmen Weitere ei Greylist Konfiguration Greylist aktivieren um Spam von Massenabsendern zu blockieren die E Mails bei einem Zustellungsfehler nicht erneut senden a Die Greylist verz gert E Mails von unbekannten Absendern Verwenden Sie Ausnahmen um die Verz gerung von E Mails von vertrauensw rdigen Absender zu vermeiden Alternativ k nnen die IP E Mail und Domanen Whitelists verwendet werden um bestimmte E Mails vor der Verarbeitung durch die Greylist auf die Whitelist zu setzen Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 30 Greylist 2 Aktivieren deaktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemei
138. ion erlaubt Ihnen zu kontrollieren welche Art von E Mails jeder Benutzer versendet hat Wenn der Bericht zur Benutzerkommunikation einmal erstellt ist kann der Benutzereintrag erweitert werden um den Betreff der gesendeten oder empfangenen E Mails anzuzeigen E Mails mit dem gleichen Betreff werden in Gruppen zusammengefasst Diese E Mails k nnen dann weiter analysiert werden um zu pr fen wann und an wen die E Mail mit GFI MailEssentials Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 19 dem Betreff gesendet wurde Wichtige Hinweise 1 Dieser Bericht ist ein komplexer Bericht und seine Erstellung benotigt Zeit Sie sollten den Umfang des Berichts auf einen bestimmten Benutzer oder einen bestimmten Datumsbereich einschranken GFI MailEssentials Berichterstattung ioj x Datei Extras Berichte Hilfe Eingehend Benutzer Kommunikationsbericht Email Gr e Anzahl der E Mails Gesamtgr e E Mails insgesamt Administrator master domain com 643 40 KBytes 703 0 00 KBytes 0 jackb master domain com 11 03 KBytes Ti 0 00 KBytes 0 Q notification gfi mailsecurity detected a threat in your email 6 49 KBytes 4 E al administrator master domain com 1 62 KBytes 141142005 12 23 02 ach administrator master domain com 1 62 KBytes 141142005 12 23 30 a administrator master domain com 1 62 KBytes 14411 2005 12 26 59 a administrator master domain com 1 62 KBytes 1411 2005 12 28 30 test 1 88 KBytes 16 notification gfi mailsecurity detec
139. ken f r E Mails angezeigt 3 1 1 berwachen des Status in Echtzeit Im Dashboard von GFI MailEssentials k nnen Sie die Dienste und die E Mail Verarbeitung von GFI MailEssentials in Echtzeit berwachen 1 Klicken Sie auf Start gt Alle Programme GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Dashboard EQ Dashboard von GFI MailEssentials L lolx Datei Optionen Programme Hilfe F Statistiken JPOPZExchange r Dienste GFI MailEssentials Managed Attendant Dienst GFI MailEssentials Enterprise Transfer Agent GFI List Server iv GFI MailEssentials Legacy Attendant Service GFI MailE ssentials POP2E xchange iv GFI MailE ssentials Scan Engine Bearbeitete E Mails Filter festlegen Bearbeitungszeit __ Fiterebene Absender _ Empf nger Betreff Beschreibung 4 29 2010 5 51 52 PM Vollst ndige E Mail spammer amp s biones master 100 free medi Blockiert Keyword Pr fung Abbildung 1 GFI MailEssentials Dashboard Registerkarte Status 2 W hlen Sie die Registerkarte Status aus Im Bereich Dienste wird der Status der Dienste von GFI MailEssentials angezeigt Damit die Software ordnungsgem funktioniert m ssen alle Dienste aktiviert sein Der Bereich Bearbeitete E Mails enth lt die von GFI MailEssentials bearbeiteten E Mails sowie eine Beschreibung des E Mail Status Sie k nnen die Liste der bearbeiteten E Mails auch filtern Klicken Sie dazu auf Filter anzeigen Geben Sie die gew nschte
140. klicken Sie auf die Schaltfl che Bericht um den Bericht zu erstellen 16 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus GFI MailEssentials Benutzer Nutzungsstatistiken Der Bericht mit den Benutzer Nutzungsstatistiken zeigt in einer Ubersicht wie viele E Mails die Benutzer versenden oder empfangen und wie gro die versendeten oder empfangenen E Mails sind Benutzer Nutzungsstatistiken m Berichtstyp Nur ausgehende E Mail Beide Richtungen Berichtsoptionen Spalte sortieren E Mail Richtung E Mail Adresse Eingehend J Benutzereintr ge hervorheben wenn folgende Bedingungen erf llt sind Richtung Menge gr er als Empfangene E Mail 1 MB Obere Eintr ge nur f r aktuelle Sortierspalte anzeigen Oben 1 I Mehrseitiger Bericht Eintr ge pro Seite 50 Filteroptionen Spezifische E Mail Datumsbereich Kein Datumsbereich Yon v Schlie en Bild 8 Filterdialog Benutzer Nutzungsstatistik Berichtstyp gt Berichtstyp Geben Sie an ob Sie einen Bericht f r die eingehenden E Mails die ausgehenden E Mails oder beide erstellen wollen Berichtsoptionen gt Sortierschl ssel Geben Sie an ob die Sortierung nach E Mail Adresse nach Anzahl der E Mails oder nach der Gesamtgr e der E Mails erfolgen soll Benutzer hervorheben Identifizieren Sie die Benutzer die ungewohnlich viele E Mails oder ungew hnlich gro e E Mails empfangen o
141. len in E Mails und f hrt diese aus Wenn keine gefunden werden wird die E Mail in der nachsten Stufe weiterverarbeitet 9 Bei entsprechender Konfiguration wird ein definierter Haftungsausschluss in der E Mail erg nzt Q Es wird f r die E Mail berpr ft ob eine E Mail berwachung eingerichtet ist und es werden entsprechend den gegebenenfalls konfigurierten Regeln Aktionen ausgef hrt Q Falls Auto Whitelist aktiviert ist wird der Empf nger der E Mail Adresse der Whitelist hinzugef gt Dadurch werden automatisch die Antworten diese Empf ngers an den Absender geleitet ohne dass auf Spam gepr ft wird Nach dieser Pr fung wird die E Mail an den Empf nger geschickt 2 3 Beschreibung der Anti Spam Filter und Aktionen Informationen ber Spam Filter GFI MailEssentials enth lt standardm ig bereits eine Reihe spezieller Spam Filter Jeder einzelne dieser Filter ist f r eine bestimmte Art von Spam Mails gedacht Zusammen mit GFI MailEssentials werden folgende Filter ausgeliefert FILTER BESCHREIBUNG STANDARD MABIG AKTIVIERT Ein Spam Filter der erkennt ob eine E Mail Spam ist Dazu SpamRazer wird die E Mail Herkunft der Inhalt der Nachricht und deren Ja Transportweg analysiert Das Modul stoppt E Mails die nach dem Zufallsprinzip erzeugt an einen Server gesendet werden fur die aber meist keine Nein Benutzer existieren Directory Harvesting Dieser Filter blockiert E Mails die Links in den Phishing Nachrichtente
142. lgende Bedingungen erf llt sind Richtung Menge gr er als Empfangene E Mail 1 MB v Obere Eintr ge nur f r aktuelle Sortierspalte anzeigen Oben 1 M Mehrseitiger Bericht Eintr ge pro Seite 50 Filteroptionen Spezifische E Mail Datumsbereich Kein Datumsbereich ber Yon FR Schlie en Bild 10 Filterdialog T gliche E Mail Server Nutzungsstatistik Berichtstyp gt Berichtstyp Die Daten f r die t gliche E Mail Server Nutzungsstatistik werden immer f r eingehende und ausgehende E Mails angezeigt Berichtsoptionen gt Sortierschl ssel Geben Sie an ob der Bericht nach Datum sortiert werden soll da der Bericht t glich erstellt wird nach der Anzahl der E Mails oder nach der Gesamtgr e der E Mails Tage hervorheben Geben Sie die Tage an an denen Sie mehr E Mails oder gr ere E Mails empfangen oder versendet haben als vordefiniert Nur wichtige anzeigen Zeigen Sie nur die wichtigsten definierten Tage in dem Bericht an gt Mehrseitiger Bericht Geben Sie an wie viele Tage pro Seite angezeigt werden sollen Filteroptionen Spezifische E Mail Beschr nkt den Bericht auf eine bestimmte Dom ne gt Datumsbereich Beschrankt den Bericht auf einen bestimmten Datumsbereich Wenn alle Berichtsoptionen ausgew hlt sind klicken Sie auf die Schaltfl che Bericht um den Bericht zu erstellen Benutzerkommunikation Der Bericht Benutzerkommunikat
143. lgeschlagenen Updates gesendet werden konnen nach einer bestimmten Anzahl von aufeinander folgenden fehlgeschlagenen Versuchen gesendet werden Die Anzahl der aufeinander folgenden fehlgeschlagenen Yersuche kann im Folgenden konfiguriert werden 3 Aufeinander folgende fehlgeschlagene Versuche Die Aktualisierungsanforderungen k nnen so konfiguriert werden dass sie einen Proxyserver passieren Um diese Funktion zu aktivieren und die Proxyserver Details anzugeben klicken Sie auf die folgende Schaltfl che Proxy Einstellungen Proxyserver konfigurieren Port Einstellungen Die Port Einstellungen die fur die Updates notwendig sind finden Sie in dem folgenden Artikel der GFI Knowledge Base http kbase ofi com showarticle asp id KBIDO02184 Abbrechen bernehmen Bild 78 Konfigurieren automatischer Updates 1 Klicken Sie zur Konfiguration automatischer Updates auf den Knoten Allgemein gt Allgemeine Einstellungen klicken Sie dann auf die Registerkarte Eigenschaften und dann auf Aktualisierungen Geben Sie an auf welchen Servern nach Updates gesucht werden soll und laden Sie Bayes Spamfilter Updates und Anti Phishing Updates herunter Geben Sie an wie oft ein Update hintereinander fehlschlagen darf bevor eine E Mail Nachricht gesendet wird Um Updates ber einen Proxyserver herunterzuladen klicken Sie auf Proxyserver konfigurieren Geben Sie in dem Dialog Proxy Einstellungen die Einst
144. llgemeine Einstellungen xi Allgemein Aktualisierungen Lokale Dom nen Anbindungen A Legen Sie SMTP Server Bindungen fest Wahlen Sie die Virtuellen SMTP Server aus an die GFI MailE ssentials gebunden ist Anbindun Name des virtuellen SMTP Servers Default SMTP Virtual Server Abbrechen bernehmen Bild 89 Anbindungen f r den virtuellen SMTP Server 2 Klicken Sie in der Liste Name des virtuellen SMTP Servers in das Kontrollk stchen des virtuellen SMTP Servers um die Anbindung mit GFI MailEssentials herzustellen 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK um die Konfiguration zu bernehmen HINWEIS Die Konfiguration von GFI MailEssentials verlangt einen Neustart der Dienste wie beispielsweise des IIS SMTP Dienstes damit die neuen Einstellungen wirksam werden Klicken Sie auf die Schaltfl che Ja um die Dienste neu zu starten 8 5 Deaktivieren Aktivieren des E Mail Verarbeitung Mit Deaktivierung des Scannens deaktivieren Sie alle Schutzfunktionen von GFI MailEssentials sodass alle E Mails auch Spam Mails in die Benutzerpostfacher gelangen So aktivieren deaktivieren Sie das Scannen von E Mails mit GFI MailEssentials 1 Klicken Sie auf Start gt Programme GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Switchboard 118 Verschiedenes GFI MailEssentials GFI MailEssentials SwitchBoard hebung R ckverfolgung DA Optionen zur leichteren Fehlerbehebung in GFI MailE ssentials M E Mail Ver
145. ls IV Anzahl blockierter Spam E Mails pro Spam Filter u Liste der blockierten Spam E Mails D atum Uhrzeit Absender Betreff Abbrechen bernehmen Bild 4 Empf nger Spam Bericht 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Empf nger Bericht auf die Option Empf nger Spam Bericht senden um einen Spam Bericht zu aktivieren 3 Konfigurieren Sie die gew nschte Sendeh ufigkeit ber die Option Sendezeitplan 4 Legen Sie fest was in dem in der E Mail gesendeten Bericht enthalten sein soll gt Gesamtzahl der verarbeiteten E Mails und Spam Mails gt Gesamtzahl der pro Spam Filter geblockten Spam Mails Liste der geblockten Spam Mails Oder eine beliebige Kombination dieser Optionen je nach Bedarf 12 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus GFI MailEssentials Eigenschaften yon Spam Bericht Ed Administrator Bericht Empf nger Bericht Empf ngerliste Geben Sie an an welche Empf nger der Spam Bericht per E Mail gesendet bzw nicht gesendet werden soll Geben Sie an an welche Inbound Dom nen Empf nger der Spam Bericht gesendet bzw nicht gesendet werden soll gesesoscscesceoscosesososessoeosoossesesoesssesesosossesoeossoccsoesessssesesossssessesssosssoesossssesesossssesey AnnnnonnlsnsnssunndlFsnusnnsnnehsssnnnusnnonnenuonnnnnnsunsnnenssnnnnnnnsnsnnnnssnnsonsnnnnnenunnnnnsnsunnnsnnnse Alle Benutzer au er den unten aufgef hrten sollen den Empf nger Spam Bericht erhalten Hinzu
146. lt die Domanen Nutzungsstatistik immer Daten f r ausgehende und eingehende E Mails Berichtsoptionen gt Sortierschl ssel Geben Sie an ob der Bericht nach Domanenname nach Anzahl der E Mails oder nach Gesamtgr e der E Mails sortiert werden soll gt Dom nen hervorheben Geben Sie die Dom nen an die eine ungew hnlich gro e Zahl E Mails oder ungew hnlich gro e E Mails empfangen oder versenden Nur wichtige anzeigen Zeigt nur die wichtigsten Dom nen in dem Bericht an Mehrseitiger Bericht Geben Sie an wie viele Dom nen pro Seite angezeigt werden sollen Filteroptionen Spezifische Dom ne Beschr nkt den Bericht auf eine bestimmte Dom ne gt Datumsbereich Beschr nkt den Bericht auf einen bestimmten Datumsbereich Wenn alle Berichtsoptionen ausgew hlt sind klicken Sie auf die Schaltfl che Bericht um den Bericht zu erstellen T gliche E Mail Server Nutzungsstatistiken Dieser Bericht zeigt in einer bersicht wie viele E Mails pro Tag von dem E Mail Server empfangen oder versendet werden auf dem GFI MailEssentials installiert ist 18 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus GFI MailEssentials T gliche E Mail Server Nutzungsstatistiken m Berichtstyp NureingehendeE Mails Nur ausgehende E Mail fe Beide Richtungert etensessensenssnsseneensnssenssnssoneosed m Berichtsoptionen Spalte sortieren E Mail Richtung Datum bd Eingehend ba Tage hervorheben wenn fo
147. n 3 Klicken Sie auf amp bernehmen um die Einstellung zu speichern 8 8 2 Microsoft Exchange 2007 2010 Um Microsoft Exchange 2007 2010 so zu konfigurieren dass gekennzeichnete E Mails in den Junk Postfachordner des Benutzers weitergeleitet werden m ssen Sie eine Transportregel erstellen WICHTIGER HINWEIS Klicken Sie in GFI MailEssentials Spam Aktionen auf die Option E Mail mit bestimmtem Text kennzeichnen Wenn Sie auf eine andere Aktion klicken erreichen die als Spam erkannten E Mails nicht das Postfach des Benutzers und daher bleiben die konfigurierten Transportregeln unwirksam So erstellen Sie eine Transportregel in Exchange 2007 2010 1 Starten Sie die Microsoft Exchange Managementkonsole GFI MailEssentials Verschiedenes 127 2 Wechseln Sie zum Knoten Microsoft Exchange Organisationskonfiguration gt Hub bertragung und klicken Sie auf die Option bertragungsregeln 3 Klicken Sie zum Start des Assistenten auf Neue Transportregel 4 Geben Sie f r die neue Regel einen Namen ein beispielsweise GFI MailEssentials Spam und klicken Sie auf Weiter 5 W hlen Sie in dem Bereich Bedingungen die Option Wenn das Betrefffeld bestimmte Worte enth lt aus 6 Klicken Sie in dem Bereich Regel bearbeiten auf bestimmte Worte um die f r die Kennzeichnung verwendeten Worte einzugeben Geben Sie die in den unter Spam Aktionen definierten Kennzeichnungen f r jeden Spamfilter ein und klicken Sie auf Hinzuf gen
148. n Forts Sprachen Aktionen Weitere bd Konfigurieren der Spracheinstellungen IV E Mails blockieren die diese Sprachen Zeichens tze verwenden Alle Eintr ge der nachfolgenden Liste blockieren Alle E Mails au er die Eintr ge der nachfolgenden Liste blockieren Sprachen CO Arabisch C rmenisch C Baltisch Chinesisch traditionell C Chinesisch vereinfacht O Georgisch O Griechisch C Hebr isch O Indisch C Japanisch C Koreanisch Kyrillisch Abbrechen bernehmen Bild 35 Spracherkennung 3 Klicken Sie auf der Registerkarte Sprachen auf die Option Mails blockieren die folgende Sprachen Zeichens tze verwenden um E Mails zu blockieren die Zeichens tze verwenden die f r empfangene E Mails untypisch sind beispielsweise Chinesisch oder Vietnamesisch HINWEIS Diese Funktion unterscheidet nicht zwischen Sprachen die den gleichen Zeichensatz verwenden beispielsweise Italienisch und Franz sisch 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen auszuw hlen die bei Spam Nachrichten durchgef hrt werden sollen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 5 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen Keyword Pr fung Keyword Pr fung erlaubt die Identifizierung von Spam Mails mit Keywords in den empfangenen E Mails Dieser Filter ist st
149. n Download oder eine Installation fehlgeschlagen ist HINWEIS Hinweise zum Herunterladen von Updates ber einen Proxyserver finden Sie unter Automatischer Updates in diesem Handbuch GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 35 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen fur als Phishing E Mails identifizierte Nachrichten auszuwahlen Weitere Informationen Uber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 6 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen Directory Harvesting Directory Harvesting Angriffe nutzen bekannte E Mail Adressen als Vorlage um weitere E Mail Adressen zu erzeugen die dann an Firmen oder ISP E Mail Server gesendet werden Die Spammer senden nach dem Zufallsprinzip erzeugte E Mail Adressen zwar k nnen einige E Mail Adressen mit echten E Mail Adressen bereinstimmen die Mehrzahl dieser Adressen ist jedoch ung ltig und berlastet den E Mail Server des Opfers GFI MailEssentials stoppt diese Angriffe indem E Mails an Benutzer die nicht in Active Directory oder im E Mail Server des Unternehmens eingetragen sind blockiert werden Directory Harvesting kann entweder so konfiguriert werden dass die Funktion ausgef hrt wird sobald die vollst ndige E Mail empfangen wird oder auf SMTP Ebene das hei t beim Empfang der IP des Absenders der E Mail und der Empf nger Bei einer SMTP Filterung wird die E M
150. n Filterkriterien ein bereinstimmungen werden in der Liste angezeigt Sie k nnen folgende Filterkriterien verwenden Betreff gt Nachrichten ID Absender Empf nger Dar ber hinaus kann die Liste noch nach Typ und Beschreibung der E Mail gefiltert werden Navigieren Sie zu Optionen E Mail Protokollfilter und treffen Sie eine Auswahl um E Mails anzuzeigen die folgenden Kriterien entsprechen gt Gesendete E Mail Diese Nachrichten konnten den vorgesehenen Empf ngern zugestellt werden E Mail blockiert Diese Nachrichten wurden von einem Anti Spam Filter blockiert gt Whitelist E Mail Diese Nachrichten weisen einen entsprechenden Whitelist Eintrag auf und wurden den vorgesehenen Empf ngern ohne weitere Pr fung zugestellt GFI MailEssentials Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 9 E Mail Fehler Diese Nachrichten konnten nicht gescannt oder zugestellt werden Die Nachrichten werden im Ordner FailedMails im Installationsordner von GFI MailEssentials gespeichert gt Eingehende E Mails Diese eingehenden Nachrichten sind an lokale Benutzer adressiert gt Ausgehende E Mails Diese ausgehenden Nachrichten wurden von lokalen Benutzern an externe Benutzer gesendet HINWEIS Navigieren Sie zu Optionen gt Spalten ausw hlen um die Spalten auszuw hlen die in der Liste der bearbeiteten E Mails angezeigt werden sollen 3 1 2 Statistik Auf der Registerkarte Statistik des Dashboar
151. n Jetzt herunterladen keine bertragung Letztes Update nicht vorhanden Abbrechen bernehmen Bild 84 Konfiguration eines Slave Servers 3 Aktivieren Sie auf der Registerkarte Slave das Kontrollk stchen Dieser GFI MailEssentials Server ist ein Slave Server 4 Geben Sie im Feld URL die vollst ndige URL f r das virtuelle Verzeichnis auf dem Master Server im folgenden Format ein http lt Dom nenname des Master Servers gt MESynchAgent Beispiel http mydomain com MESynchAgent 5 Geben Sie in dem Feld Port den Port an den der Master Server f r die HTTP Kommunikation verwendet HINWEIS Voreingestellt ist der Port 80 der Standard Port f r HTTP 6 Klicken Sie in das Kontrollk stchen Authentifizierungsdaten erforderlich und geben Sie Benutzernamen und Kennwort zur Authentifizierung bei dem Master Server ein 112 Verschiedenes GFI MailEssentials 7 Wahlen Sie Manuell Die Archivdatei mit den Anti Spam Einstellungen manuell herunterladen und hochladen Klicken Sie auf die Schaltfl che Jetzt hochladen wenn Sie die Anti Spam Einstellungen des Slave Servers zum Master Server hochladen wollen Klicken Sie auf die Schaltfl che Jetzt herunterladen wenn Sie die aktualisierte zusammengef hrte Datei mit den Anti Spam Einstellungen vom Master Server herunterladen wollen T bertragungen der Anti Spam Daten Automatisch Upload alle 8 Stunder Handbu
152. n Keywords oder Kombinationen von Keywords scannen Konfigurieren Sie die W rter nach denen in der Betreffzeile der Nachricht gesucht werden soll Klicken Sie zur Eingabe von Einzelw rtern oder Phrasen ohne logische Operatoren auf die Schaltfl che Keyword Klicken Sie zur Eingabe von Keywords mit logischen Operatoren auf die Schaltflache Bedingungen Um einen Eintrag hinzuzuf gen w hlen Sie den Eintrag aus und klicken Sie auf Bearbeiten Um einen Eintrag zu l schen w hlen Sie den Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen 6 Sie k nnen die Liste mit Schl sselw rtern im E Mail Betreff verwenden um die Anzeigenamen von Absendern zu filtern Anzeigenamen von Absendern mit entsprechenden Schl sselw rtern werden als Spam markiert W hlen Sie Liste mit Schl sselw rtern auch zum Scannen der Anzeigenamen von Absendern verwenden aus um diese Option zu aktivieren 7 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen auszuw hlen die bei Spam Nachrichten durchgef hrt werden sollen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 8 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen 54 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Bayes sche Analyse Der Bayes Filter ist ein Spam Filter in GFI MailEssentials bei dem adaptive Verfahren mit Algorithmen k nstlicher Intelligenz genutzt
153. n Sie auf die Registerkarte Berechtigungen und w hlen Sie Client Berechtigungen aus 5 Klicken Sie auf Hinzuf gen w hlen Sie die Option Neuer Benutzer und klicken Sie auf OK 6 W hlen Sie die Option Neuer Benutzer aus der Liste der Client Berechtigungen und aus der angezeigten Liste die Rolle Besitzer Achten Sie darauf dass alle Kontrollk stchen aktiviert sind und die Radioschaltfl chen auf Alle eingestellt sind 7 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen 8 Klicken Sie im Microsoft Exchange System Manager mit der rechten Maustaste auf Anti Spam folders und dann auf Alle Aufgaben Einstellungen bernehmen 9 Klicken Sie auf die Option Ordnerrechte und dann auf OK 10 Definieren Sie die Authentifizierungsdaten des in Schritt 1 erstellten Poweruser Kontos und testen Sie die Konfiguration um sicherzugehen dass die Rechte richtig definiert sind 5 4 3 Konfigurieren eines dezidierten Benutzerkontos f r Exchange Server 2007 2010 Wenn Sie ein dezidiertes Benutzerkonto konfigurieren das E Mails aus den ffentlichen GFI Spam Ordnern laden soll muss der Benutzer Zugriffsrechte als Besitzer der ffentlichen GFI Anti Spam folders haben 1 Erstellen Sie einen neuen Active Directory AD Power User 2 Melden Sie sich bei Microsoft Exchange Server mit Administratorrechten an 3 ffnen Sie die Microsoft Exchange Manager Shell und geben Sie folgenden Befehl ein
154. n Sie die E Mail Adressen dieser g ltigen Listenabsender in die Whitelist 1 Suchen Sie unter den ffentlichen Ordnern den Ordner GFI AntiSpam Ordner gt Ich m chte diese Diskussionsliste 2 Schieben Sie Diskussionslisten per Drag amp Drop in den ffentlichen Ordner Ich m chte diese Diskussionsliste HAM zur Datenbank zul ssiger E Mails hinzuf gen 1 Suchen Sie unter den ffentlichen GFI Antispam Ordner Diese E Mail ist kein Spam 2 Schieben Sie die E Mails per Drag amp Drop in den ffentlichen Ordner Diese E Mail ist kein Spam 4 2 3 Umgang mit Spam Mails Wenn GFI MailEssentials beginnt Spam Mails mit der Standardinstallation zu identifizieren kann es F lle geben in denen Spam Mails unerkannt in das Benutzerpostfach gelangen In der Regel kommt dies vor weil Konfigurationseinstellungen noch nicht definiert wurden oder weil es sich um eine neue Form von Spam Mails handelt die GFI MailEssentials noch nicht kennt In beiden F llen beseitigen Sie solche Situationen wenn Sie GFI MailEssentials so konfigurieren dass diese Spam Mails zur ckgehalten werden HINWEIS Wie Sie Probleme im Zusammenhang mit E Mails l sen die nicht als Spam erkannt wurden finden Sie in dem Kapitel Problembehandlung amp Support in diesem Handbuch Die Benutzer sollten in solchen F llen diese E Mails in die Ordner Zur Blockliste hinzuf gen und Diese E Mail ist Spam verschieben damit GFI MailEssentials lernt dass die betreffende E Ma
155. n bei 30 bis 40 Zeichen ab 6 2 1 Konfiguration von automatischen Antworten 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten E Mail Verwaltung gt Automatische Antwort und dann auf Neu gt Automatische Antwort E Mail Adresse xi Legen Sie im Folgenden die zu verwendende E Mail Adresse fest E Mail Adresse sales masterdomain corl z B person company com Abbrechen Bild 61 Erstellen einer neuen automatischen Antwor 2 Geben Sie die E Mail Adresse ein die Sie f r die automatische Antwort konfigurieren wollen und klicken Sie auf OK Beispiel Wenn Sie sales master Dom ne com angeben werden an diese E Mail Adresse gesendete E Mails automatisch beantwortet 86 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials Eigenschaften von sales master domain com or Konfiguration f r automatische Antwort Wenn E Mail an folgende Adresse ales master domain com aesendet wird rn und die Betreffzeile folgende Zeichen enth lt Absender der automatische Antwort sales master domain com Betreff der automatischen Antwort Text der automatischen Antwort Anh nge Bia Importieren Expottieren Variable Hinzuf gen Entfernen Referenznummer in der Betreffzeile generieren IV Gesendete E Mail einschlie en Abbrechen bernehmen Bild 62 Automatische Antwort Eigenschaften 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Betreff enth lt um aut
156. n das Kontrollk stchen Greylist aktivieren um die Greylist zu aktivieren oder zu deaktivieren GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 47 Eigenschaften von Greylist xi Allgemein E Mail usnahmen 1P Ausnahmen Weitere fee E Mail Adressen festlegen die nicht durch die Greylist verarbeitet werden sollen Yon der Greylist auszuschlie ende E Mail Adressen E Mail Adresse Hinzuf gen domain com masterdomain com Entfernen Bl Bis Won In der Whitelist verzeichnete E Mail Adressen k nnen von der Greylist Verarbeitung ausgeschlossen werden IV E Mail Adressen und Dom nen von der Whitelist ausschlie en 4 Abbrechen Ubemehmen Hilfe Bild 31 E Mail Ausnahmen 3 Legen Sie auf der Registerkarte E Mail Ausnahmen die E Mail Adressen und Dom nen fest die nicht auf der Greylist erscheinen sollen Klicken Sie anschlie end auf Hinzu E Mail Adresse Dom ne eingeben Geben Sie eine E Mail Adresse Domane im Folgenden an E Mail Adresse D omane z B person companysales com 2 B companysupport com z B companysupport com z B amp com Empf ngeradresse Absenderadresse Abbrechen Bild 32 Hinzuf gen von E Mail Ausnahmen 4 Legen Sie im Dialog E Mail Adresse Dom ne eingeben Folgendes fest vollst ndige E Mail Adresse oder E Mails von einer ganzen Dom ne z B trusteddomain com oder e
157. n mithilfe folgender Kriterien auf die Whitelist gesetzt werden E Mail Adresse E Mail Dom ne oder IP Adresse des Absenders Absender an die zuvor eine E Mail gesendet wurde Auto Whitelist 56 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Empf nger lokale E Mail Adressen von der Filterung ausschlie en Schl sselw rter im E Mail Text oder Betreff Die Whitelist und Auto Whitelist sind standardm ig aktiviert Wichtige Hinweise 1 Das Verwenden der Auto Whitelist wird dringend empfohlen weil dadurch ein hoher Prozentsatz an falsch positiven Ergebnissen eliminiert wird 2 F gen Sie zur Stichwort Whitelist Begriffe hinzu die von Spammern nicht verwendet werden und die sich auf Ihr Unternehmen beziehen z B Produktnamen Durch Eingabe zu vieler Stichw rter erh ht sicht die M glichkeit dass einige E Mails nicht von GFI MailEssentials gefiltert und an die Benutzerpostf cher zugestellt werden Konfigurieren der Whitelist 1 W hlen Sie Anti Spam Whitelist gt Eigenschaften Eigenschaften von Whitelist Ed Keyword whitelist Betreff IP whitelist Aktionen Whitelist Autowwhitelist Keyword Whitelist Textk rper Geben Sie an welche E Mail Adressen nicht nach Spam gefiltert werden JV Whitelist aktiviereri TPestetecccccceccssccceoccosecesceocccesccoced Auto Whitelist Alle anzeigen Suchen Hinzuf gen Entfemen gfi com sales gfi com a gfi c
158. ndenen E Mails Kopieren Sie 500 bis 1000 E Mails aus Ihrem Versandordner in den Unterordner Das sind zul ssige E Mails in die Anti Spam folders ffentlichen Ordner um den Bayes Filter genauso zu trainieren wie beim Versand von E Mails Phase 2 Aktivierung des Bayes Filters Sobald der Bayes Filter trainiert ist muss er aktiviert werden GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 55 Eigenschaften von Bayes sche Analyse xi Allgemein Aktualisierungen Aktionen Weitere A Bayes sche Analyse b E Mails f r die Dauer von mindestens einer Woche je nach E Mail Aufkommen Alternativ k nnen Sie den Bayes schen Assistenten ausf hren weitere Informationen finden Sie im Handbuch IV Ausgehende E Mails automatisch intelligent auswerten Anzahl der E Mails in Bayes scher Datenbank Zul ssige E Mails HAM 45819 Spam E Mails 73378 Wenn Sie nur selten englische E Mails senden und empfangen sollten Sie f r HAM und Spam E Mails mindestens den Wert 3000 einstellen Nur ist gew hrleistet dass die Filter effektiv arbeiten Wenn Sie haupts chlich englische E Mails senden und empfangen sollten Sie f r HAM und Spam E Mails mindestens den Wert 2500 einstellen Nur ist gew hrleistet dass die Filter effektiv arbeiten Abbrechen bernehmen Bild 39 Bayes Filter Analyseeigenschaften 1 Klicken Sie in der Konfigurationskonsole von GFI MailEssentials auf Anti Spam gt Anti Spam Filter gt
159. ne Einwahlverbindung herstellen oder pr fen soll ob bereits eine Verbindung existiert je nachdem ob Sie GFI MailEssentials f r eine Einwahlverbindung konfigurieren oder E Mails nur verarbeitet werden sollen wenn bereits eine Verbindung existiert GFI MailEssentials Verschiedenes 107 Einwahlzeitplan Ed Die Einwahl ist nur zu folgenden Wochenstunden zul ssig 122 00h oh Oh osh ih Mh Bh by 24h x adde 4 Abbrechen Bild 82 Konfiguration der E Mail Abholung durch GFI MailEssentials 4 Klicken Sie auf Zeitplan und geben Sie an zu welcher Uhrzeit GFI MailEssentials eine Einwahlverbindung herstellen und E Mails abholen soll Ein H kchen gibt an dass GFI MailEssentials eine Einwahlverbindung herstellt Ein Kreuz gibt an dass GFI MailEssentials in dieser Stunde keine Einwahlverbindung herstellt 5 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen 8 2 Synchronisieren der Konfigurationsdaten Wenn GFI MailEssentials auf mehreren Servern installiert ist m ssen die Anti Spam und Konfigurationsdaten zwischen den Servern synchronisiert werden GFI MailEssentials automatisiert diesen Vorgang durch zwei Funktionen mit denen sich mehrere Installationen von GFI MailEssentials synchronisieren lassen gt Konfiguration des Anti Spam Synchronization Agent Dieser Dienst synchronisiert die Anti Spam Einstellungen verschiedener Installationen von GFI MailEssentials mit dem Microsoft BITS Dienst gt Expor
160. ne globale Whitelist fur SPF Benutzer Auf diese Weise werden zul ssige E Mails erlaubt die ber bekannte vertrauensw rdige E Mail Versender versendet wurden HINWEIS Standardm ig ist diese Einstellung aktiviert Wir empfehlen diese Option immer aktiviert zu lassen 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen oder Weitere um die Aktionen f r als Phishing E Mails identifizierte Nachrichten auszuw hlen Weitere Informationen ber Spam Aktionen finden Sie in dem Abschnitt Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails in diesem Handbuch 6 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen Greylist Der Greylist Filter blockiert tempor r eingehende E Mails von unbekannten Absendern und schickt eine Nachricht zum wiederholten Senden Dies erfolgt da ein nicht RFC konformer SMTP Server versuchen wird eine E Mail erneut zu senden falls eine Nachricht zum wiederholten Senden empfangen wird Spam Server ignorieren diese Fehlermeldungen normalerweise Falls die E Mail in einem festgelegten Zeitraum erneut empfangen wird f hrt die Greylist Folgendes durch Die Daten des Absenders werden in einer Datenbank gespeichert so dass bei einer erneuten E Mail von diesem Absender diese nicht auf die Greylist gelangt Die E Mail wird empfangen und einer Spam Pr fung unterzogen Die Greylist ist standardm ig DEAKTIVIERT Wichtige Hinweise 1 Um die Greylist zu aktivieren muss GFI MailEssentials auf dem Perimeter SMTP Server
161. nen per E Mail f hren wobei jedes Mitglied der Liste jede E Mail empf ngt die ein Benutzer an die Liste sendet 6 3 1 Erstellen eines Newsletters oder einer Diskussionsliste 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Konfigurationskonsole von GFI MailEssentials auf E Mail Verwaltung gt Listenserver und anschlie end auf Neu Newsletter oder Diskussionsliste 88 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials Allgemein Bild 64 Erstellen einer neuen Newsletter Newsletter Liste 2 Geben Sie in dem Feld Listenname einen Namen fur die neue Liste ein und wahlen Sie eine Domane fir die Liste aus nur wenn Sie mehrere Domanen besitzen Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 89 Datenbank xi Tr W hlen Sie die Art der zu verwendenden Datenbank em Wahlen Sie aus ob Sie eine Microsoft Access Datenbank oder eine Microsoft SGL MSDE Datenbank verwenden m chten Microsoft Access Microsoft SOL MSDE m Datenbanktyp Wahlen Sie aus ob Sie eine benutzerdefinierte oder eine automatische Datenbank verwenden m chten Wenn Sie die automatische Datenbank verwenden wird automatisch eine Datenbank mit den Teilnehmern erstellt Wenn Sie die benutzerdefinierte Datenbank verwenden k nnen Sie eine vorhandene Datenbank f r Ihre Teilnehmerliste nutzen Datenbanktyp Yorhanden konsultieren Sie das Handbuch und fertigen Sie vorher ein
162. nfiguration der Installationspfade von GFI MailEssentials wird berpr ft Fe rtig Uberpriifen Fertig Fertig Bild 88 Importieren von Einstellungen Uber die Befehlszeile Der Parameter Verbose weist das Tool an den Arbeitsfortschritt beim Kopieren der Dateien wie in der folgenden Abbildung anzuzeigen Der Parameter Replace weist das Tool an vorhandene Dateien im Zielordner zu uberschreiben 4 Starten Sie die Dienste erneut die Sie in Schritt 1 angehalten haben HINWEIS Importierte Einstellungen k nnten nicht mit dieser GFI MailEssentials Installation kompatibel sein und einige Einstellungen mussen wahrscheinlich neu konfiguriert werden Weitere Informationen finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003956 8 4 Auswahl des virtuellen SMTP Servers zur Bindung an GFI MailEssentials Bei mehreren virtuellen SMTP Servern m ssen Sie gegebenenfalls GFI MailEssentials an neue oder andere virtuelle SMTP Server anbinden HINWEIS Die Registerkarte Virtuelle SMTP Server Anbindungen wird nicht angezeigt wenn Sie GFI MailEssentials auf einen Computer mit Microsoft Exchance Server 2007 2010 installiert haben 8 4 1 Anbindungen von GFI MailEssentials an virtuelle SMTP Server 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Allgemein Allgemein Einstellungen dann auf Eigenschaften und die Registerkarte Anbindungen GFI MailEssentials Verschiedenes 117 Eigenschaften von A
163. nn eine gewisse Zeit erfordern je nach Ihrer Verbindung sodass E Mails etwas verz gert werden insbesondere wenn mehrere IP DNS Blocklist abgefragt werden 3 Stellen Sie sicher dass alle Perimeter SMTP Server im entsprechenden Dialog festgelegt wurden die von der Filterung der IP DNS Blocklist ausgeschlossen werden sollen Weitere Informationen finden Sie unter SMTP Servereinstellungen Konfiguration der IP DNS Blocklist 1 Klicken Sie auf Anti Spam Anti Spam Filter gt IP DNS Blocklist Eigenschaften 2 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Mail Server auf Eintrag in einer der folgenden IP DNS Blocklist berpr fen 3 W hlen Sie die entsprechenden IP DNS Blocklist aus um eingehende E Mails zu pr fen und klicken Sie auf die Schaltfl che Testen um zu kontrollieren ob die ausgew hlten Blocklisten verf gbar sind GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 41 Dom ne eingeben xi 3 J Legen Sie im Folgenden eine Dom ne fest Dom ne sb spamcracker org eq sbl spamhaus org leg bl spamcop net Abbrechen Bild 26 Hinzuf gen weiterer IP DNS Blocklist 4 Bei Bedarf k nnen Sie weitere IP DNS Blocklist zu den bereits in der Liste aufgef hrten hinzuf gen indem Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen klicken und die Dom ne mit der IP DNS Blocklist eingeben HINWEIS Die Referenzreihenfolge f r eine aktivierte IP DNS Blocklist k nnen Sie ndern indem Sie eine Blockliste ausw
164. nnwort angeben Weitere Informationen wie Sie diese Funktion nutzen finden Sie im n chsten Abschnitt Sichern von Newslettern mit einem Kennwort Sichern von Newslettern mit einem Kennwort Newsletter Diskussion mit Kennwort sichern Legen Sie ein Kennwort fest das den Zugriff auf den Newsletter die Diskussionsliste sichert falls jemand den Kontenzugriff eines zul ssigen Benutzers oder dessen E Mail Client verwendet HINWEIS Diskussionslisten k nnen nicht mit Kennw rtern gesch tzt werden 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Regel um Berechtigungen zu definieren und klicken Sie dann auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Berechtigungen in das Kontrollk stchen Kennwort erforderlich und geben Sie ein Kennwort an WICHTIGER HINWEIS Die Benutzer m ssen sich authentifizieren indem sie das Kennwort in der E Mail Betreffzeile eingeben wenn sie E Mails an den Newsletter senden Dieses Kennwort muss im Betreff Feld wie folgt angegeben werden KENNWORT lt Kennwort gt lt Betreff der E Mail gt gt Beispiel KENNWORT letmepost Sonderangebot Ist das Kennwort richtig entfernt der Listenserver die Kennwortdaten aus der Betreffzeile und leitet die E Mail an den Newsletter weiter GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 93 Hinzuf gen von Abonnenten zur Liste Erg nzen Sie Benutzer f r Newsletter und Diskussionslisten ohne dass diese etwas tun m ssen HINWEIS Die Benutzer m ssen s
165. nti Spam Synchronization Agenten hochgeladenen und heruntergeladenen Dateien sind komprimiert um den Traffic im Netzwerk zu begrenzen 8 2 2 Schritt 1 Konfigurieren des virtuellen Verzeichnisses fiir den Synchronisations Agenten auf dem Master Server Wichtige Hinweise 1 Es kann immer nur ein Server als Master Server konfiguriert werden 2 Ein Server muss folgende Systemspezifikationen erf llen wenn er als Master Server konfiguriert werden soll Microsoft Windows Server 2008 mit SP1 oder h her und IIS7 0 mit installierter BITS Server Erweiterung Weitere Informationen zur Installation der BITS Server Erweiterung finden Sie weiter unten Microsoft Windows Server 2003 mit SP1 oder h her und IIS6 0 mit installierter BITS Server Erweiterung Weitere Informationen zur Installation der BITS Server Erweiterung finden Sie weiter unten 3 Installieren Sie die Microsoft BITS Servererweiterungen Windows Server 2003 siehe http technet microsoft com en us library cc740133 WS 10 aspx Windows Server 2008 siehe http technet microsoft com en us library cc753301 aspx 4 Ein virtuelles IIS Verzeichnis sollte nur auf dem Master Server erstellt werden Konfigurieren des virtuellen Verzeichnisses f r den Synchronisations Agenten Konfigurieren Sie in Internet Information Services IIS Manager wie nachfolgend beschrieben ein gemeinsames virtuelles Verzeichnis auf der Standard Website des Master Servers IIS 7 0 a La
166. ocklist zu Dom nen E Mail Adressen als aktivieren deaktivieren Spam klassifizieren Hinzuf gen F gen Sie E Mail Adressen E Mail Dom nen oder komplette Dom nen Suffixe zur Blocklist f r hinzu 1 Geben Sie die E Mail Adresse Dom ne z B spammer com oder das vollst ndige Dom nensuffix z B tv ein die der Blocklist hinzugef gt werden sollen 2 Geben Sie den E Mail Header im entsprechenden Feld an um die jeweiligen E Mails der Blocklist hinzuzuf gen HINWEIS Weitere Informationen zum Unterschied zwischen SMTP und MIME finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID002678 3 Optional Sie konnen auch dem Eintrag im Feld Beschreibung eine Beschreibung hinzuf gen Entfernen W hlen Sie einen Blocklist Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen um zu l schen 40 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials OPTION BESCHREIBUNG Importieren Importieren Sie eine Liste von Blocklist Eintragen aus einer XML Datei HINWEIS Eine Liste mit Eintragen kann aus einer XML Datei importiert werden die dieselbe Struktur wie Exporte von Listeneintragen in GFI MailEssentials aufweist Exportieren Exportieren Sie eine Liste von Blocklist Eintr gen in eine XML Datei Suchen Geben Sie einen Eintrag ein nach dem gesucht werden soll bereinstimmende Eintr ge werden aus den Blocklist Eintr gen herausgefiltert 3 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen bzw Weitere um die Aktionen f r Spam
167. oll Abbrechen i Bild 52 Quarant ne E Mail Zeitplan 5 Klicken Sie auf E Mail Zeitplan festlegen um die Wochentage und Uhrzeit festzulegen an denen der Quarant ne E Mail Bericht gesendet werden soll Klicken Sie auf OK um den Zeitplan zu bernehmen Eigenschaften von Quarant neeinstellungen Ed Allgemein Benutzereinstellungen Benutzer Erweitert ba Benutzerauswahlkonfiguration Bei Aktivierung wird der Benutzerquarant nebericht an die unten festgelegten Benutzer gesendet Nur unten aufgelistete Benutzer Alle Benutzer au er die unten aufgelisteten Anschrift bjones masterdomain com jsmith masterdomain com Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 53 Auswahl der Benutzer die einen Quarant ne E Mail Bericht empfangen sollen 6 Wechseln Sie bei Aktivierung der Quarantane E Mail Berichte auf die Registerkarte Benutzer und legen Sie die Empf nger fest die einen Bericht empfangen sollen W hlen Sie Nur unten aufgelistete Benutzer Nur die in der Liste aufgef hrten Benutzer erhalten einen Quarant ne E Mail Bericht GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 71 Alle Benutzer au er die unten aufgelisteten Alle E Mail Benutzer au er die in der Liste aufgef hrten erhalten einen Quarant ne E Mail Bericht 7 Legen Sie abh ngig von der Auswahl in Schritt 7 die E Mail Adressen f
168. om ofiusa com li Importieren Exportieren gfisoftware com MIME gfisoftware de Bis gfiap com Von adf E gfi co uk SMTP gficom at ofihispana com 4 Bis m Yon Abbrechen bernehmen Bild 40 Dom nen auf der Whitelist 2 Legen Sie auf der Registerkarte Whitelist die E Mail Adressen und Dom nen fest die auf der Whitelist stehen sollen Aktivieren deaktivieren Sie die Option E Mail Whitelist aktivieren um die Whiteliste zu aktivieren zu deaktivieren Konfigurieren Sie die folgenden Whitelist Optionen Hinzuf gen F gen Sie der Whitelist manuell E Mail Adressen E Mail Dom nen z B companysupport com oder komplette Dom nen Suffixe z B edu hinzu Sie k nnen auch den E Mail Header im entsprechenden Feld festlegen um die jeweiligen E Mails der Whitelist hinzuzuf gen Au erdem k nnen Sie dem Eintrag im Feld Beschreibung eine Beschreibung hinzuf gen GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 57 HINWEIS Weitere Informationen zum Unterschied zwischen SMTP und MIME finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID002678 Entfernen W hlen Sie einen Whitelist Eintrag und klicken Sie auf Entfernen um zu l schen Importieren Importieren Sie eine Liste von Whitelist Eintr gen aus einer XML Datei HINWEIS Eine Liste mit Eintr gen kann aus einer XML Datei importiert werden die dieselbe S
169. omatische Antworten f r E Mails zu aktivieren die in der Betreffzeile einen bestimmten Text enthalten 4 Definieren Sie in dem Feld Automatische Antwort von eine E Mail Adresse wenn eine automatische Antwort von einer anderen E Mail Adresse als der E Mail Adresse erfolgen soll an die die eingehende E Mail gesendet wurde 5 Geben Sie in dem Feld Betreff automatische Antwort den Betreff f r die E Mail mit der automatischen Antwort an 6 Definieren Sie in dem Bearbeitungsfeld Automatische Antwort Text den Text der in der E Mail mit der automatischen Antwort angezeigt werden soll HINWEIS Importieren Sie den Text f r die automatische Antwort aus einer Textdatei mit der Schaltfl che Importieren Yariable einf gen xi Absender E Mail Feld Absender Namensfeld Betreffzeile Empfanger E Mail Feld Empf nger Namensfeld Askon Abbrechen Bild 63 Der Dialog Variablen 7 Klicken Sie auf Variable um die automatischen Antworten mit Variablen zu personalisieren Klicken Sie auf das Feld f r die Variable um die Variable einzuf gen und anschlie end auf OK Verf gbare Variablen sind GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 87 Datumsfeld setzt das Sendedatum der E Mail ein Absender E Mail Feld setzt die E Mail Adresse des Absenders ein Absender Namensfeld setzt den angezeigten Namen des Absenders ein Betreff Feld setzt den Betreff fur die E Mail ein Empfanger E Mail Feld
170. onen von GFI MailEssentials exportiert werden k nnen 8 3 1 Schritt 1 Exportieren Sie die vorhandenen Konfigurationseinstellungen f r GFI MailEssentials GFI MailEssentials enth lt zwei Verfahren zum Export der Konfigurationseinstellungen Exportieren ber die Benutzeroberfl che Exportieren von Einstellungen ber die Befehlszeile Exportieren ber die Benutzeroberfl che 1 Halten Sie die folgenden GFI MailEssentials Dienste an GFI MailEssentials Scan Engine GFI MailEssentials Managed Attendant Dienst 2 ffnen Sie das Stammverzeichnis von GFI MailEssentials und f hren Sie die Datei meconfigmgr exe aus GFI MailEssentials Verschiedenes 113 Tool zur Konfiguration yon GFI MailEssentials Export Import Mit diesem Tool k nnen Sie die Konfiqurationsdateien von GFI MailEssentials an einen bestimmten Speicherort exportieren und eine exportierte Konfiguration in GFI MailE ssentials zuruckimportieren m Optionen I Berichtsdatenbank J Greylist Datenbank M Quarant nedatenbank IT Archivdatenbank Hinweis Aufgrund der Gr e der oben genannten Datenbanken kann der Import E port Yorgang l ngere Zeit in Anspruch nehmen Ausgabe Exportieren Importieren Beenden Bild 86 Konfiguration des GFI MailEssentials Export Import Tools 3 Optional In GFI MailEssentials k nnen neben Konfigurationseinstellungen auch andere Datenbanken exportiert werden W hlen Sie die zu exportierenden Datenbanken aus
171. onen zu POP2Exchange finden Sie unter Konfiguration von POP3 und 10 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus GFI MailEssentials Download Einwahlverbindung in diesem Handbuch 3 2 Erzeugen von Spam Berichten Der Spam Bericht ist ein Kurzbericht der dem Benutzer oder Administrator per E Mail gesendet wird Dieser Bericht f hrt die Gesamtzahl der von GFI MailEssentials verarbeiteten E Mails sowie die Zahl der geblockten Spam Mails innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf in der Regel seit dem letzten Spam Bericht 3 2 1 Konfigurieren von Spam Berichten Administrator Spam Bericht 1 Klicken Sie auf Anti Spam gt Spam Bericht gt Eigenschaften Spam Bericht Properties xi Administrator Bericht Empfanger Bericht Empf ngerliste ese Konfigurieren Sie die Einstellungen f r den Spam Bericht der regelm ig an den Administrator gesendet wird Der Administrator S pam Bericht ist eine E Mail die an den Administrator gesendet wird und die Anzahl der insgesamt bearbeiteten E Mails sowie die Gesamtzahl der blockierten Spam E Mails pro Spam Filter enth lt IV Administrator Spam Bericht senden m Zeitplan senden Wie oft Iag Uhrzeit W chentlich 2 Freitag 400 4 Inhalt IV Gesamtzahl der bearbeiten E Mails und Spam E Mails IV Anzahl blockierter Spam E Mails pro Spam Filter Abbrechen bernehmen Bild 3 Spam Bericht Eigenschaften Administrator Spam Bericht 2 Klicken Sie
172. onnenten LastName_To Zuordnung eines Text String Felds mit dem Nachnamen eines Abonnenten Company Zuordnung eines Text String Felds mit dem Namen der Firma eines Abonnenten 6 3 2 Konfigurieren erweiterter Eigenschaften fiir Newsletter Diskussionslisten Sobald Sie eine neue Liste erstellt haben k nnen Sie weitere Optionen konfigurieren beispielsweise Elemente und Verhalten der Liste benutzerspezifisch anpassen Erstellen einer benutzerdefinierten Fu zeile f r die Liste Eine benutzerspezifische Fu zeile im HTML oder Textformat konfigurieren Dabei wird jeder E Mail eine Fu zeile hinzugef gt GFI MailEssentials Anpassen weiterer Funktionen 91 Allgemein Datenbank Fu zeile Variablen Berechtigungen D Konfigurieren der Text und HTML Fu zeilen f r E Mails die von dieser Liste generert werden HTML Fu zeile Listenadresse Newsletter localdomain Abbestellen Newsletter unsubscribe localdomain HTML bearbeiten Text Fu zeile Listenadresse Newsletter localdomain Abbestellen Newsletter unsubscribe localdomain OK Abbrechen bernehmen Bild 67 Newsletter Fu zeile Eigenschaften 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Regel um eine Fu zeile einzuf gen und dann auf Eigenschaften 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Fu zeile auf HTML bearbeiten um eine HTML Fu zeile zu bearbeiten HINWEIS ber die Fu zeile k nnen Sie Benutzern die M glichkeit
173. pf nger grober gleich fi Test Abbrechen bernehmen Bild 23 Die Funktion Directory Harvesting 2 Wahlen Sie das gewunschte Suchverfahren aus Verwenden Sie die Option Native Active Directory Suche wenn GFI MailEssentials im Active Directory Benutzermodus installiert ist HINWEIS 1 Ist GFI MailEssentials im Active Directory Benutzermodus in einer DMZ installiert enthalt die Active Directory der DMZ in der Regel nicht alle Netzwerkbenutzer E Mail Empf nger Nutzen Sie in diesem Fall f r Directory Harvesting die LDAP Suche HINWEIS 2 Befindet sich GFI MailEssentials vor einer Firewall kann mit der Funktion Directory Harvesting aufgrund der Firewall Einstellungen moglicherweise keine direkte Verbindung mit dem internen Active Directory aufgebaut werden Stellen Sie die Verbindung mit dem internen Active Directory Ihres Netzwerks Uber LDAP her und kontrollieren Sie ob in Ihrer Firewall der Standard Port 389 offen ist Konfigurieren Sie mit LDAP Suche verwenden die LDAP Einstellungen wenn GFI MailEssentials im SMTP Modus installiert ist Ben tigt Ihr LDAP Server eine Authentifizierung deaktivieren Sie die Option Anonyme Bindung und geben Sie die Authentifizierungsdaten f r diese Funktion ein HINWEIS 1 Definieren Sie die Authentifizierungsdaten im Format Dom ne Benutzer beispielsweise Master Dom ne Administrator HINWEIS 2 In Active Directory ist der LDAP Server in der Regel der Dom nen Controller
174. r http kbase gfi com showarticle asp id KBID003182 GFI MailEssentials Problembehandlung amp Support 133 FESTGESTELLTES PROBLEM LOSUNG 4 Remote Befehle funktionieren Informationen zur Behebung dieses Problems finden Sie unter nicht http kbase gfi com showarticle asp id KBID001806 9 12 Knowledge Base GFI pflegt eine umfassende Wissensdatenbank die Antworten auf h ufige Benutzerprobleme enth lt Wenn die Informationen in diesem Handbuch nicht ausreichen um Ihre Installationsprobleme zu l sen schlagen Sie bitte in der Knowledge Base nach Die Knowledge Base enth lt die aktuellste Liste der Fragen an den technischen Support und die aktuellen Patches Aufrufen k nnen Sie die Knowledge Base ber http kbase gfi com 9 13 Gemeinsame Pr fungen Wenn die Informationen in diesem Handbuch und in der Knowledge Base nicht ausreichen Ihre Probleme zu beheben 1 Kontrollieren Sie ob Sie alle Service Packs f r Ihr Betriebssystem sowie f r den MailServer und GFI MailEssentials installiert haben 2 Installieren Sie Microsoft Data Access Components MDAC neu um die einwandfreie Funktion sicherzustellen 9 14 Web Forum Technischer Support der Benutzer untereinander ist ber das GFI Web Forum verf gbar Schlagen Sie immer zuerst im Benutzerhandbuch und in der Knowledge Base nach und wenden Sie sich dann an das Webforum unter http forums gfi com 9 15 Anforderung von technischem Support Wenn Sie mit keine
175. r BiS asus z vsv Bild 12 Filterdialog Benutzer Kommunikation GFI MailEssentials Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus 21 Sonstige Optionen Ausschluss von Benutzern aus Berichten Mit dem Tool zum Ausschluss von Benutzern k nnen Benutzer aus Berichten ausgeblendet werden Klicken Sie auf Tools gt Benutzerausschlussliste und dann auf die Schaltfl che Hinzuf gen damit Sie die SMTP E Mail Adresse f r den Benutzer der bei Berichten ignoriert werden soll hinzuf gen oder entfernen k nnen Ausgeschlossene Benutzer Die in der nachfolgenden Liste aufgef hrten Benutzer werden in keinen der Berichte aufgenommen Liste ausgeschlossener Benutzer Benutzer ceo master domain com Entfernen Schlie en Bild 13 Der Dialog Ausgeschlossene Benutzer Such Tool Mit dem Such Tool k nnen Sie Text Strings in Berichten finden Geben Sie in der Men option Tools Suchen die Text Strings ein die gefunden werden sollen und klicken Sie dann zur Suche auf N chsten suchen 22 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus GFI MailEssentials 4 Routineadministration GFI MailEssentials blockiert fast alle empfangenen Spam E Mails Wie bei jeder Anti Spam L sung k nnen jedoch auch zul ssige E Mails als Spam erkannt werden falsch positive Ergebnisse oder Spam E Mails werden nicht als Spam erkannt falsch negative Ergebnisse Davon ausgehend dass Spam einen hohen Prozentsatz am g
176. r Dom ne an bestimmte Benutzer gesendete E Mail Erstellen Sie eine Regel f r eingehende E Mail und geben Sie die Dom ne der Firma im Feld Absender ein W hlen Sie die Dom ne durch Klicken auf die Schaltfl che Absender aus und geben Sie den Benutzernamen bzw die E Mail Adresse des Benutzers im Feld Empf nger ein Eigenschaften von Neue Eingehend E Mail Uberwachungsregel xi E Mail berwachung Ausnahmen Legen Sie Sender und Empf nger E Mails fest die von der E Mail berwachung ausgeschlossen werden sollen Au er wenn Absender Hinzuf gen ceo anothercompanycom Entfernen Au er wenn Empf nger Hinzuf gen Entfernen jsmith masterdomain com Abbrechen bernehmen Bild 73 Erstellen einer Ausnahme 4 Klicken Sie auf die Registerkarte Ausnahmen um Absender oder Empf nger hinzuzuf gen die bei der neuen Regel nicht ber cksichtigt werden sollen Die verf gbaren Optionen sind Au er wenn Absender gleich Schlie t den angegebenen Absender aus der Liste aus Au er wenn Empf nger gleich Schlie t den angegebenen Empf nger aus der Liste aus HINWEIS 1 Bei der Definition von Ausnahmen f r berwachungsregeln eingehender E Mails enth lt die Absenderliste nicht lokale E Mail Adressen und die Empf ngerliste nur lokale E Mail Adressen Bei der Definition von Ausnahmen f r eine berwachungsregel ausgehender E Mails enth lt die Absenderliste lokale E Mail Adressen
177. r Empf nger Betreff 29 04 2010 17 56 23 29 04 2010 17 51 49 29 04 2010 17 52 05 spammer spam com bjones masterdomain com 100 free medicine spammer spam com bjones masterdomain com 100 free medicine spammer spam com bjones masterdomain com 100 free medicine Seite ndern 1 Anzeige der Seite 1 von 1 Elemente 1 bis 3 von 3 Zur ck Zulassen L schen Bild 16 Ergebnisse der Quarant nensuche W hlen Sie E Mails aus bei denen es sich nicht um Spam handelt und klicken Sie auf Zulassen H Administratoren k nnen auch Absender von E Mails zu einer Whitelist hinzuf gen die falschlicherweise als Spam gekennzeichnet wurden Klicken Sie auf den Betreff der E Mail um eine Vorschau der E Mail anzuzeigen und dann auf Zur Whitelist hinzufiigen und zulassen 26 Routineadministration GFI MailEssentials E orschau f r E Mails in Quarant ne Microsoft Internet Explorer Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras O uik O H a Ale Adresse oprop n Wechseln zu Links 22 GFIMailEssentials Vorschau f r E Mails in n Quarant ne Zur ck Zulassen Zur Whitelist hinzuf gen und zulassen L schen Download rE Mail Details Nachrichten ID 21940694 1075343533257 JavaMail evans thyme gt DatumUhrzeit 29 04 2010 17 51 49 Von spammer spam com SMTP Informationen anzeigen An bjones masterdomain com Cc 100 free medicine 100 free medicine r Grund f r Quarant ne Spam
178. r Policy Framework 3 Yollst ndige E Mail 3 E Mail Domain Auto Whitelist 4 Vollst ndige E Mail pe Directory Harvesting 5 Vollstandige E Mail Phishing 6 Vollst ndige E Mail SpamR azer 7 Vollst ndige E Mail Keyword Whitelist 8 Vollstandige E Mail amp E Mail Blocklist 9 Vollst ndige E Mail LE IP DNS Blocklist 10 Vollstandige E Mail amp URI DNS Blocklist 11 Yollst ndige E Mail Et Bayes sche Analyse 12 Vollstandige E Mail B Header Prufung 13 Vollstandige E Mail EA Keyword Pr fung 14 Vollstandige E Mail Standardeinstellungen Abbrechen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Anti Spam Filterprioritat und dann auf Eigenschaften Bild 46 Zuordnung von Filterpriorit ten 2 Klicken Sie auf einen Filter und dann auf t die Schaltflache lt Aufwarts gt um den ausgewahlten Filter eine hohere Prioritat zuzuordnen oder auf die Schaltfl che lt Abw rts gt um dem ausgew hlten Filter eine niedrigere Priorit t zu geben HINWEIS Klicken Sie auf die Schaltfl che Standardeinstellungen um die Filterreihenfolge wieder auf den Standard einzustellen 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK um die Konfiguration zu bernehmen Die nderungen werden sofort wirksam GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 63 5 2 Spam Aktionen Umgang mit Spam Mails Die Registerkarten Aktionen und Weitere in den Spam Filterdialogen legen fest wie mit Spam Mails verfahren werden soll Fur jeden ein
179. r der oben angegebenen Ressourcen Ihre Probleme beheben k nnen wenden Sie sich bitte an das technische Supportteam von GFI F llen Sie dazu ein Online Support Formular aus oder rufen Sie an Online F llen Sie das Online Supportformular aus und folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite genau um Ihre Supportanforderung abzusenden http support gfi com supportrequestform asp gt Telefonischer Support Die korrekte Telefonnummer f r den technischen Support Ihrer Region finden Sie unter http www gfi com company contact htm HINWEIS Halten Sie Ihre Kunden ID bereit bevor Sie Kontakt mit dem technischen Support von GFI aufnehmen Ihre Kunden ID ist die Online Kontonummer die Ihnen zugewiesen wurde als Sie Ihren Lizenzschl ssel in Ihrem Kundenbereich erstmals registrierten http customers gfi com GFI bem ht sich Ihre Anfrage innerhalb von maximal 24 Stunden zu beantworten je nach Ihrer Zeitzone 9 16 Benachrichtigungen ber Builds Wir empfehlen Ihnen die Liste der Build Benachrichtigungen zu abonnieren sodass Sie laufend ber neue Produkt Builds informiert werden Abonnieren Sie unsere Build Benachrichtigungen 134 Problembehandlung amp Support GFI MailEssentials unter http www gfi com pages productmailing htm 9 17 Dokumentation Wenn dieses Handbuch Ihren Erwartungen nicht entspricht oder Sie der Meinung sind dass die Dokumentation verbessert werden kann senden Sie uns bitte eine E Mail an doc
180. rdings enthalten auch einige Listen Server das Feld MIME TO nicht Wir empfehlen daher die Absenderadresse von Newslettern in die Whitelist einzutragen wenn diese Funktion verwendet werden soll berpr fen ob E Mail nur nachzuladende Bilder enth lt Diese Funktion markiert E Mails als Spam die nur nachzuladende Bilder und nur minimalen Text enthalten Diese Funktion identifiziert Spam Mails die nur Bilder enthalten 50 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials G ltigkeit der Absender Dom ne berpr fen Diese Funktion f hrt eine DNS Suche in der Dom ne durch die in dem Feld MIME FROM eingetragen ist und berpr ft die G ltigkeit der Domane HINWEIS Der DNS Server muss korrekt konfiguriert sein damit es nicht zu einem Zeit berlauf und zu einer Verz gerung der E Mail Ubertragung kommt Pr fen Sie Ihren DNS Server und die Dienste indem Sie auf Testen klicken Maximal zul ssige Anzahl in dem Feld MIME FROM Der Filter zur Header Kontrolle erkennt das Vorhandensein von Zahlen im MIME FROM Feld Spammer verwenden oft Tools die automatisch eine unverwechselbare Antwortadresse erstellen in der Zahlen verwendet werden Diese Funktion pr ft ob der E Mail Betreff den ersten Teil der Empf nger E Mail Adresse enth lt Diese Funktion identifiziert personalisierte Spam Mails bei denen die Spammer h ufig den ersten Teil der Empf nger E Mail Adresse in der Betreffzeile einf gen HINWEIS Achten
181. rserver konfiguriert sind ist die verifizierte IP Adresse die IP Adresse des Servers der die Daten an GFI MailE ssentials leitet OK Abbrechen bernehmen Bild 43 Whitelist IPs 7 Legen Sie auf der Registerkarte IP Whitelist die IP Adressen fest von denen zul ssige E Mails empfangen werden Aktivieren Sie die Option IP Whitelist aktivieren um diese Funktion zu verwenden Klicken Sie auf Hinzu um eine einzelne IP Adresse oder Subnetzmaske festzulegen die die SPAM Prufung umgehen soll HINWEIS Beim Hinzuf gen von IP Adressen zur IP Whitelist k nnen Sie auch einen Bereich von IP Adressen in CIDR Notation eingeben 8 Klicken Sie auf die Registerkarte Aktionen um die Protokollierung der Whitelist in einer Datei zu aktivieren oder zu deaktivieren Klicken Sie auf Durchsuchen um einen Ordner anzugeben in dem die Protokolle gespeichert werden sollen 9 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu bernehmen Neue Absender Der Filter Neue Absender erlaubt es GFI MailEssentials automatisch E Mails von Absendern zu identifizieren an die noch nie E Mails gesendet wurden Solche Absender werden durch einen Vergleich mit den in der Whitelist erfassten Daten identifiziert Nur E Mails in denen keine Spam Nachrichten erkannt wurden und deren Absender nicht in der Whitelist eingetragen sind werden in den Ordner Neue Absender bertragen Da solche E Mails auch von berechtigten Benutzern stammen k nnen werden s
182. s das Scannen von E Mails mit GFI MailEssentials nicht deaktiviert ist Weitere Informationen zum Start des Scan Vorgangs finden Sie im Abschnitt Deaktivieren Aktivieren des E Mail Verarbeitung in diesem Handbuch 2 Pr fen Sie ob alle ben tigten Spam Filter aktiviert sind 3 Pr fen Sie ob lokale Dom nen korrekt konfiguriert sind 4 Pr fen Sie ob die E Mails GFI MailEssentials passieren bzw ob GFI MailEssentials an den richtigen virtuellen IIS SMTP Server IIS SMTP gebunden ist 5 Pr fen Sie ob der Speicherort TEMP standardm ig im Ordner C Windows Temp viele Dateien enth lt 6 Pr fen Sie ob die Anzahl der Benutzer die GFI MailEssentials nutzen gr er ist als die Zahl der gekauften Lizenzen 7 Pr fen Sie ob die Whitelist korrekt konfiguriert ist 8 Pr fen Sie ob die Aktionen korrekt konfiguriert sind 9 Pr fen Sie ob der Bayes Filter Bayes korrekt konfiguriert ist Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID003256 Begrenzen Sie die Anzahl der Eintr ge in den Listen von GFI MailEssentials auf 10 000 Weitere Informationen zur Beseitigung des Problems finden Sie unter http kbase gfi com showarticle asp id KBID002915 und http kbase gfi com showarticle asp id KBID003267 1 Pr fen Sie ob Ihr Lizenzschl ssel g ltig ist 2 Achten Sie darauf dass die ben tigten Ports ge ffnet sind und dass Ihre Firewall Ver
183. sen k nnen sie Nachrichten blockieren in deren Text Spam Hosts beispielsweise Web Server Dom nen und Websites enthalten sind Dieser Filter ist standardm ig nach Installation von GFI MailEssentials aktiviert 42 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Konfiguration der URI DNS Blocklist Eigenschaften von URI DNS Blocklist URI DNS Blocklist Aktionen Weitere 5 Konfiguration der URI DNS Blocklist IV Kontrollieren Sie ob Mitteilungen URIs mit Dom nen enthalten die in diesen Blocklists verzeichnet sind Vorname Stes Hinzuf gen multi surbl org Aktiviert 5 Bearbeiten L schen Nach oben Nach unten Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 27 URI DNS Blocklist Eigenschaften 1 Klicken Sie auf Anti Spam gt Anti Spam Filter gt URI DNS Blocklist gt Eigenschaften 2 Klicken Sie auf die Registerkarte URI DNS Blocklist gt Aktivieren Deaktivieren Sie die Option Nachricht auf URIs mit Dom nen folgender Blocklisten pr fen um diese Funktion zu aktivieren deaktivieren Wahlen Sie aus der verf gbaren Liste die Blocklisten aus die als Referenz verwendet werden sollen wenn Sie Nachrichten mit der URI DNS Blocklist Funktion URI DNS Blocklist prufen Klicken Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen um weitere URI DNS Blocklist hinzuzuf gen 3 Testen Sie die Verbindung durch Klicken auf die Schaltfl che Testen und klicken Sie auf bernehmen
184. sichten und Update Benachrichtigungen So konfigurieren Sie die E Mail Adresse des Administrators 1 Klicken Sie in der GFI MailEssentials Konfiguration mit der rechten Maustaste auf GFI MailEssentials gt Allgemein gt Allgemeine Einstellungen und w hlen Sie Eigenschaften Eigenschaften von Allgemeine Einstellungen xi Allgemein Aktualisierungen Lokale Dom nen Anbindungen amp Konfiguriert die Administrator E Mail Legen Sie die E Mail Adresse des Administrators fest der die Mitteilungen von GFI MailEssentials erh lt Administrator administrator masterdomain com Ausw hlen gt Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 75 Administrator E Mail Adresse 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Ausw hlen und legen Sie einen Benutzer oder eine E Mail Adresse fest 3 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen abzuschlie en 7 3 DNS Servereinstellungen DNS Servereinstellungen sind in GFI MailEssentials sehr wichtig da die IP DNS Blocklist und URI DNS Blocklist bei der Spam Filterung eine Dom nensuche durchf hren Andere Anti Spam Filter verwenden auch DNS um Spam zu filtern z B SpamRazer So legen Sie einen DNS Server fest 1 Klicken Sie in der GFI MailEssentials Konfiguration mit der rechten Maustaste auf GFI MailEssentials gt Anti Spam Anti Spam Einstellungen und w hlen Sie Eigenschaften 100 Anpassen des Setups von GFI MailEssentials GFI MailEssentials
185. sind deaktiviert wenn die E Mail in Quarant ne verschoben wird Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verwenden der Quarant ne E Mail in Postfach verschieben W hlen Sie den Ordner aus in dem die E Mail gespeichert werden soll e Im Posteingang Mit dieser Option leiten Sie die Spam Mails in den Posteingang des Benutzers e In Exchange Junk Ordner des Benutzers verschieben Mit dieser Option verschieben Sie alle Spam Mails in den Standard Junk Ordner des Benutzers 64 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials e In den Postfach Unterordner von Microsoft Exchange Mit dieser Option leiten Sie alle Spams in einen bestimmten Ordner des Benutzerpostfachs um Klicken Sie auf Konfigurieren um den Dialog In Exchange Ordner verschieben zu starten und geben Sie den Ordner ein in den die Spam E Mails verschoben werden sollen Beispiel 1 Geben Sie vermutliche Spam f r einen benutzerdefinierten Ordner ein der auf der gleichen Ebene wie der Posteingangsordner erstellt werden soll Beispiel 2 Geben Sie Posteingang vermutliche Spam f r einen benutzerdefinierten Ordner ein der im Eingangspostfach erstellt werden soll HINWEIS 1 F r diese Option m ssen folgende Bedingungen erf llt sein GFI MailEssentials muss auf einem Computer mit Microsoft Exchange Server installiert sein Ist GFI MailEssentials nicht auf einem Microsoft Exchange Server installiert verfahren Sie entsprechend dem Kapitel Verschi
186. ssourcen Der Name der neuen Mail In Datenbank wird im rechten Feld angezeigt Schritt 5 Starten Sie den IMAP Service auf Domino Server neu 1 ffnen Sie die Konsole von Lotus Notes 2 Geben Sie tell imap quit ein und warten Sie bis die Aufgabe abgeschlossen ist 3 Sobald diese Schritte abgeschlossen sind geben Sie load imap ein Schritt 6 Konfigurieren Sie GFI MailEssentials Konfigurieren Sie die Scan Eigenschaften f r den ffentlichen Ordner von GFI MailEssentials 1 Klicken Sie in der Konfiguration von GFI MailEssentials auf den Knoten Anti Spam und dann auf Eigenschaften 2 W hlen Sie die Registerkarte Scannen ffentlicher Ordner aus und geben Sie folgende Werte ein Server lt IP Adresse des Domino Server gt Port 143 Standard Benutzername Den mit der Mail In Datenbank verkn pften Benutzernamen Kennwort Benutzerkennwort 3 Testen Sie die Konfiguration indem Sie auf die Schaltfl che Testen klicken und anschlie end auf Jetzt scannen um die ffentlichen Ordner zu erzeugen Schritt 7 Kontrollieren Sie ob die ffentlichen Ordner erstellt werden Pr fen Sie mit Telnet ob die ffentlichen Ordner erfolgreich erstellt wurden 1 ffnen Sie auf dem Computer mit GFI MailEssentials eine Befehlszeile 2 Geben Sie ein telnet 3 Geben Sie ein Open lt P ADRESSE gt 143 4 Geben Sie ein ao1 login lt public yourdomain com gt lt Kennwort gt 5 Geben Sie ein ao5 list
187. st Modul auch die Auto Whitelist wenn interne E Mails verarbeitet werden Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 41 Optionen f r die automatische Whitelist 5 Klicken Sie auf die Registerkarte Automatische Whitelist um die folgenden Optionen f r die automatische Whitelist zu konfigurieren 58 Konfigurieren der Anti Spam Optionen GFI MailEssentials Automatische Whitelist automatisch f llen Wenn Sie diese Option w hlen werden die Empf ngeradressen abgehender E Mails automatisch in die Whitelist eingetragen Maximal zul ssige Eintr ge f r Auto Whitelist Geben Sie an wie viele Eintr ge die Auto Whitelist maximal enthalten darf Sobald dieses Limit berschritten wird werden die ltesten und am wenigsten verwendeten Eintr ge automatisch durch neue Eintr ge ersetzt HINWEIS Ein Wert der gr er als 30 000 ist kann sich negativ auf die Leistung von GFI MailEssentials auswirken gt E Mail Auto Whitelist aktivieren Bei Auswahl dieser Option wird berpr ft ob der Absender einer eingehenden E Mail in der Liste der Auto Whitelist verzeichnet ist Ist dies der Fall wird die E Mail direkt an das Postfach des Empf ngers weitergeleitet HINWEIS Eintr ge in der automatischen Whitelist k nnen Sie in der Registerkarte Whitelist anzeigen wenn Sie auf die Option Automatische Eintr ge anzeigen in dem Dropdown Feld Whitelist Eintr ge filtern klicken Eigenschaften von Whitelist xi Whitelist Auto Whitelis
188. t Keyword whitelist Textkorper Kepword Whitelist Betreff IP whitelist Aktionen Legen Sie E Mail Betreff Schlusselworter fest die eine E Mail als keine Spam E Mail klassifizieren IV E Mail Betreff Schl sselwort whitelist aktivieren Keyword Wortgruppe Hinzuf gen GFI W MailEssentials Importieren Exportieren i Abbrechen bernehmen Bild 42 Whitelist Keywords 6 Klicken Sie auf die Registerkarte Keyword Whitelist Betreff oder Keyword Whitelist Nachrichtentext um die Keywords anzugeben die E Mails als HAM zul ssige E Mail markieren sodass die E Mail automatisch von den Spam Filtern ignoriert wird Definieren Sie neue Keywords indem Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen klicken oder mit den Schaltfl chen Entfernen Bearbeiten Importieren und Exportieren die vorhandenen Keywords ver ndern GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 59 Eigenschaften yon Whitelist xi Whitelist Auto Whitelist Keyword whitelist Textk rper Keyword w hitelist Betreff IP whitelist Aktionen Geben Sie die IP Adressen von Servern an deren E Mails an der Spam Pr fung vorbeigeleitet werden JV IP Whitelist aktivieren Maske 192 168 0 2 255 255 255 255 wt Bearbeiten L schen i Wenn Perimeterserver konfiguriert werden ist die verifizierte IP Adresse diejenige die Daten an die Perimetergerate sendet Wenn keine Perimete
189. t werden soll Klicken Sie auf Hinzufiigen und geben Sie Benutzer oder E Mail Adressen an die ausgeschlossen werden sollen HINWEIS Alle Empfanger mussen in die Ausschlussliste aufgenommen werden damit E Mails kein Disclaimer hinzugef gt wird 14 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu speichern Der neu erstellte Haftungsausschluss wird auf der rechten Seite der Konfigurationskonsole von GFI MailEssentials angezeigt Um dem neuen Haftungsausschluss einen aussagef higen Namen zu geben klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Haftungsausschluss und dann auf Umbenennen 6 1 2 Aktivieren und Deaktivieren von Haftungsausschl ssen Standardm ig werden neue Haftungsausschl sse automatisch aktiviert So aktivieren oder deaktivieren Sie einen Haftungsausschluss 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den zu deaktivierenden Haftungsausschluss 2 Klicken Sie auf Deaktivieren oder Aktivieren um die gew nschte Aktion auszuf hren 6 2 Automatische Antworten Die Funktion Automatische Antwort erlaubt einen Versand automatischer Antworten an bestimmte eingehende E Mails F r jede E Mail Adresse bzw Betreffzeile k nnen Sie eine andere automatische Antwort definieren Sie k nnen in einer automatischen Antwort mit Variablen eine E Mail personalisieren Wichtige Hinweise 1 F gen Sie keinen Nachrichtentext ein der mehr als 30 bis 40 Zeichen pro Zeile mit Zeilensprung enth lt Einige ltere E Mail Server schneiden Zeile
190. t wurden falsch negative Ergebnisse beziehen Sie sich auf den unteren Abschnitt Umgang mit Spam Mails 4 2 2 Umgang mit zul ssigen E Mails Wie jede Anti Spam L sung braucht auch GFI MailEssentials eine gewisse Zeit bis die optimale Spam Filterbedingungen eingestellt sind Solange dies noch nicht der Fall ist ist es m glich dass zul ssige E Mails als Spam identifiziert werden 28 Routineadministration GFI MailEssentials In solchen Fallen sollten die Benutzer E Mails die falschlicherweise als Spam identifiziert wurden in den Ordner Zur Whitelist hinzuf gen bzw in den Ordner Dies ist eine zul ssige E Mail schieben damit GFI MailEssentials lernt dass die betreffende E Mail keine Spam Mail ist Wichtige Hinweise In Microsoft Outlook verschieben Sie E Mails per Drag amp Drop in den gew nschten Ordner Um eine Kopie der E Mail zu behalten halten Sie die Taste STRG gedr ckt um die E Mail zu kopieren und nicht nur zu verschieben Hinzuf gen von Absendern oder Newslettern zur Whitelist 1 Suchen Sie unter den ffentlichen Ordnern den Ordner GFI Anti Spam Ordner Zur Whitelist hinzuf gen 2 Schieben Sie per Drag amp Drop E Mails oder Newsletter in den ffentlichen Ordner Zur Whitelist hinzuf gen Hinzuf gen von Diskussionslisten zur Whitelist Diskussionslisten werden oft ohne die Empf nger E Mail Adresse in dem Feld MIME TO versendet und daher als Spam gekennzeichnet Um solche Diskussionslisten zu empfangen schiebe
191. ted a threat 1 64 KBytes 4 G spam 100 free found word s 100 free in the subject 1 02 KBytes 4 E 1B adam external com 1 02 KBytes 01 11 2005 09 38 13 jsmith master domain com 3 68 KBytes 2 0 00 KBytes 0 vickyp master domain com 1 33 KBytes 1 0 00 KBytes 0 Bereit Bild 11 Der Bericht Benutzerkommunikation zeigt eine genaue E Mail Analyse Berichtstyp gt Berichtstyp Geben Sie an ob Sie einen Bericht f r die eingehenden E Mails die ausgehenden E Mails oder beide erstellen wollen Berichtsoptionen gt Sortierschl ssel Geben Sie an ob der Bericht nach E Mail Adresse nach Anzahl der E Mails oder nach Gesamtgr e der E Mails sortiert werden sollte Benutzer hervorheben Identifizieren Sie Benutzer die ungew hnlich viele oder ungew hnlich gro e E Mails empfangen oder versendet haben Nur wichtige anzeigen Zeigen Sie nur die wichtigsten Benutzer in dem Bericht an gt Mehrseitiger Bericht Geben Sie an wie viele Benutzer pro Seite angezeigt werden sollen Filteroptionen Spezifische E Mail Beschr nken Sie den Bericht auf eine bestimmte E Mail Adresse gt Datumsbereich Beschr nkt den Bericht auf einen bestimmten Datumsbereich Klicken Sie bei Auswahl der betreffenden Optionen auf die Schaltfl che Bericht um den Bericht zu erstellen 20 Anzeigen des Anti Spam Verarbeitungsstatus GFI MailEssentials Benutzerkommunikation Eintr ge pro Seite JKeinDetumsbereich E Vo
192. tellungen Perimeter SMTP Servereinstellungen Konfigurieren automatischer Updates POP3 Downloader von GFI MailEssentials Hinzuf gen eines POP3 Postfachs Einwahloptionen Bild 82 Bild 83 Bild 84 Bild 85 Bild 86 Bild 87 Bild 88 Bild 89 Bild 90 Konfiguration der E Mail Abholung durch GFI MailEssentials Konfiguration eines Master Servers Konfiguration eines Slave Servers Stundeneinstellung f r das Hochladen Herunterladen Konfiguration des GFI MailEssentials Export Import Tools Exportieren von Einstellungen ber die Befehlszeile Importieren von Einstellungen ber die Befehlszeile Anbindungen f r den virtuellen SMTP Server Im GFI MailEssentials Switchboard Fehlerbehebung R ckverfolgung Bild 92 Bild 93 Bild 94 Bild 95 Bild 96 Bild 97 Bild 98 Bild 99 Remote Befehle Konfiguration Hinzuf gen einer E Mail Adresse zur Blockliste und Keywords Mehrmalige Definition des gleichen Befehls Hinzuf gen von Spam Mails in der Bayes Filterdatenbank Senden von Remote Befehlen ohne Sicherheit Der Rules Manager von GFI MailEssentials Hinzuf gen einer neuen Regel im Rules Manager Liste der Regeln in Rules Manager Bild 100 W hlen Sie f r das Update das Bayes sche Spam Profil Bild 101 W hlen Sie die zul ssige E Mail Quelle Bild 102 W hlen Sie die Spam Quelle 1 Einf hrung GFI MailEssentials ist eine Server Anti Spam L sung die Ihren Mailserver durch wichtige Anti Spam Funktion
193. tieren und Importieren von GFI MailEssentials Einstellungen Mit dieser Anwendung k nnen alle Konfigurationseinstellungen von GFI MailEssentials exportiert und importiert werden die Konfiguration einer neuen Installation von GFI MailEssentials kann mit genau denselben Einstellungen wie bei einer funktionsf higen Installation von GFI MailEssentials erfolgen 8 2 1 Anti Spam Synchronization Agent Der Anti Spam Synchronization Agent arbeitet wie folgt 1 Ein Server der als Host f r GFI MailEssentials dient ist als Master Server konfiguriert 2 Die anderen Server auf denen GFI MailEssentials installiert ist sind als Slave Server konfiguriert 3 Die Slave Server laden eine Archivdatei mit den Anti Spam Einstellungen in einen virtuellen IIS Ordner auf dem Master Server ber den BITS Dienst hoch 4 Wenn der Master Server alle Anti Spam Daten der Slave Server erfasst hat werden die Daten aus den einzelnen Archiven extrahiert und in einer neuen aktuellen Archivdatei f r die Anti Spam Einstellungen zusammengef hrt 5 Die Slave Server laden diese aktualisierte Archivdatei mit den Anti Spam Einstellungen herunter extrahieren sie und aktualisieren die lokale Installation von GFI MailEssentials mit den neuen Einstellungen HINWEIS 1 Auf allen Servern deren Anti Spam Daten synchronisiert werden sollen muss die gleiche Version von GFI MailEssentials installiert sein 108 Verschiedenes GFI MailEssentials HINWEIS 2 Die durch den A
194. tieren von Einstellungen werden die bestehenden GFI MailEssentials Einstellungen von den importierten Dateien berschrieben Dadurch ist wahrscheinlich eine Neukonfiguration von bestimmten Netzwerkeinstellungen und Spam Aktionen erforderlich Importieren per Benutzeroberfl che 1 Halten Sie die folgenden Dienste an gt GFI Listenserver GFI MailEssentials Enterprise Transfer Dienst GFI MailEssentials Legacy Attendant Dienst GFI MailEssentials Managed Attendant Dienst GFI MailEssentials Scan Engine GFI POP2Exchange IS Admin Dienst 2 ffnen Sie das Stammverzeichnis von GFI MailEssentials und f hren Sie die Datei meconfigmgr exe aus GFI MailEssentials Verschiedenes 115 3 Optional In GFI MailEssentials k nnen neben Konfigurationseinstellungen auch andere Datenbanken importiert werden W hlen Sie die zu importierenden Datenbanken aus gt Berichtsdatenbank gt Quarant nedatenbank gt Greylist Datenbank Archivdatenbank HINWEIS Die Dauer des Importvorgangs h ngt von der Gr e der Datenbank ab 4 Klicken Sie auf Importieren w hlen Sie den Ordner mit den GFI MailEssentials Importdaten aus und klicken Sie auf OK WARNUNG Beim Importvorgang werden die Installationsdateien mit den Dateien dieses Ordners berschrieben 5 Importierte Einstellungen k nnten nicht mit dieser GFI MailEssentials Installation kompatibel sein und einige Einstellungen m ssen wahrscheinlich neu konfiguriert w
195. tiviert ist IV Neue Absende TirTeceesseseanseensnessennsnnsneee i Beachten Sie dass Sie Neue Absender nur verwenden k nnen wenn mindestens eine Whitelist aus dem Whitelist Konfigurationsknoten aktiviert ist Abbrechen bernehmen Bild 44 Neue Absender Eigenschaften 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Neue Absender Eigenschaften in das Kontrollkastchen Neue Absender aktivieren um die Pr fung aller eingehenden Nachrichten auf neue Absender zu aktivieren und klicken Sie auf bernehmen GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 61 Eigenschaften von Neue Absender Ed Neue Absender Eigenschaften Ausnahmen Aktionen Weitere m Konfigurieren Sie die Ausnahmeliste NewSenders Konfigurieren Sie die MIME TO Adressen die von den Neue Absender Prufungen ausgeschlossen werden sollen IV Ausnahmeliste mit neuen Absender aktivieren Anschrift Hinzuf gen administrator masterdomain com L schen Abbrechen bernehmen Bild 45 Neue Absender Ausnahmenkonfiguration 3 Klicken Sie auf die Registerkarte Ausnahmen und aktivieren Sie das Kontrollk stchen MIME TO Ausnahmeliste um die lokalen Empf nger zu konfigurieren deren E Mails bei der Pr fung auf neue Absender ausgeschlossen werden sollen 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen und geben Sie die E Mail Adresse des Absenders ein gt Beispiel administrator master domain com
196. truktur wie Exporte von Listeneintr gen in GFI MailEssentials aufweist Exportieren Exportieren Sie eine Liste von Eintr gen in eine XML Datei gt Whitelist Eintr ge filtern W hlen Sie ein Element aus der Dropdown Liste aus um die Eintr ge anhand folgender Kriterien zu filtern e Alle anzeigen Zeigt alle Eintr ge in der Whitelist an e Manuelle Eingaben anzeigen Zeigt manuell hinzugef gte Eintr ge an e Automatische Eingaben zeigen Zeigt Eintr ge an die mit der Funktion Auto Whitelist hinzugef gt wurden e Eintr ge pro Dom ne insgesamt Zeigt eine Liste der Dom nen in der Whitelist sowie die Anzahl der Eintr ge an die mit dieser Dom ne verkn pft sind Suche Geben Sie einen Eintrag ein nach dem gesucht werden soll bereinstimmende Eintr ge werden aus den Whitelist Eintr gen herausgefiltert Eigenschaften von Whitelist xi Keyword Whitelist Betreff IP Whitelist Aktionen Whitelist Auto Whitelist Kepword Whitelist Textkorper i J Empf nger externer E Mails automatisch in die Whitelist Ubertragen o Whitelist automatisch erweiterr anne Diese Option weist das Auto Whitelist Modul an automatisch die Empf nger von externen E Mails in die Auto Whitelist zu speichern Maximal zul ssige Eintr ge f r 4uto Whitelist 30000 In der Auto Whitelist befinden sich derzeit 0 Eintr ge IV E Mail Auto Whitelist aktivieren Mit dieser Option verwendet das E Mail Whiteli
197. umentation gfi com GFI MailEssentials Problembehandlung amp Support 135 10 Anhang Einsatz des Bayes Filters Der Bayes Filter ist ein Anti Spam Verfahren in GFI MailEssentials Er arbeitet mit einem adaptiven Verfahren auf der Grundlage k nstlicher Intelligenz und erkennt die meisten heute blichen Spam Verfahren Dieses Kapitel erl utert wie der Bayes Filter funktioniert wie er konfiguriert ist und wie er trainiert werden kann HINWEIS Der Bayes Filter ist standardm ig deaktiviert Bevor Sie den Bayes Filter aktivieren sollten Sie ihn trainieren WICHTIGER HINWEIS GFI MailEssentials muss mindestens eine Woche arbeiten damit der Bayes Filter optimal funktioniert Dies ist deswegen erforderlich weil der Bayes Filter seine H chsterkennungsrate nur dann erreicht wenn er sich an Ihre E Mail Muster anpasst Wie funktioniert der Bayes Filter Der Bayes Filter geht davon aus dass die meisten Ereignisse zusammenh ngen und dass aus den fr heren H ufigkeiten dieses Ereignisses die Wahrscheinlichkeit abgeleitet werden kann mit der ein Ereignis in Zukunft eintritt HINWEIS Weitere Informationen ber die mathematischen Grundlagen des Bayes Filters finden Sie unter den folgenden Links http www ccrma stanford edu jos bayes Bayesian_Parameter_Estimation html http www niedermayer ca papers bayesian bayes html Das gleiche Verfahren wird von GFI MailEssentials verwendet um Spam zu identifizieren und zu klassifizieren
198. vertieren konvertiert den E Mail Text und den Haftungsausschluss in Unicode so dass beide Teile richtig angezeigt werden Zeichensatz des E Mail Textes verwenden der Haftungsausschluss wird in den Zeichensatz des E Mail Textes konvertiert Hinweis Ist diese Option ausgew hlt wird eventuell nicht der ganze Text des Haftungsausschlusses richtig angezeigt 8 Importieren oder exportieren Sie einen HTML Haftungsausschluss mit den Schaltfl chen Importieren bzw Exportieren 84 Anpassen weiterer Funktionen GFI MailEssentials Eigenschaften von Neuer Disclaimer Ed Allgemein HTML Klartext Ausnahmen Haftungsausschluss im Nur T ext Format und Zeichensatzumwandlung konfigurieren Text Disclaimer of Variable Importieren Exportieren Stellen Sie ein wie der Haftungsausschluss aussehen sollte wenn kein spezieller Haftungsausschluss im Zeichensatz des E Mail Textes angezeigt wird In Unicode konvertieren UTF 8 Zeichensatz des E Mail Textes verwenden Abbrechen bernehmen Bild 60 Nur Text Haftungsausschluss 9 Eine Textversion Ihres Haftungsausschlusses kann auch in reinen Text E Mails eingef gt werden Klicken Sie auf die Registerkarte Nur Text und f gen Sie den Text direkt in das Feld Text Haftungsausschluss ein 10 Um Variable in den Haftungsausschlusses einzuf gen klicken Sie auf Variable Die Variablen die hinzugef gt werden k nnen sind E Mail Absendername
199. wahl ze Verbindung f r POP3 und Download konfigurieren Dieses Einwahlnetzwerk Profil verwenden Virtual Private Network Md W hlen wenn nicht verbunden Nur bearbeiten wenn bereits verbunden Dial on Demand Router Benutzername Kennwort Alle Minuten pr fen fi 0 Zeitplan i Abbrechen bernehmen Bild 81 Einwahloptionen 3 W hlen Sie ein Einwahlnetzwerkprofil aus und konfigurieren Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort Folgende Optionen sind verf gbar gt gt Dieses Einwahlnetzwerkprofil verwenden W hlen Sie welches Einwahlnetzwerkprofil verwendet werden soll Einwahl wenn keine Verbindung vorhanden GFI MailEssentials benutzt die Einwahlverbindung nur dann wenn keine Verbindung existiert Benutzername Geben Sie den verwendeten Benutzernamen f r die Anmeldung bei ISP ein Kennwort Geben Sie das Kennwort f r die Anmeldung bei Ihrem ISP ein Nur verarbeiten wenn Verbindung vorhanden GFI MailEssentials verarbeitet E Mails nur dann wenn bereits eine Verbindung existiert Bei Bedarf ber Router einw hlen Falls eine Internetverbindung vorhanden ist die automatisch hergestellt wird beispielsweise nach Bedarf bei Einwahl ber einen Router w hlen Sie diese Option aus GFI MailEssentials holt die E Mails in den definierten Zeitabst nden ab ohne selbst eine Einwahlverbindung aufzubauen Alle Minuten bearbeiten Geben Sie ein wie oft GFI MailEssentials ei
200. xten enthalten die auf bekannte Phishing Sites Ja zeigen oder typische Phishing Keywords enthalten Sender Policy Dieser Filter stoppt E Mails die von Dom nen stammen die in Nein Framework den SPF Records nicht autorisiert wurden oni nn ET Whitelists Eine benutzerdefinierte Liste sicherer E Mail Adressen Ja E Mail Blocklist Eine benutzerdefinierte Liste gesperrter E Mail Nutzer oder Ja Dom nen 6 Informationen zu GFI MailEssentials GFI MailEssentials FILTER BESCHREIBUNG STANDARD MABIG AKTIVIERT Pruft ob die empfangene E Mail von Absendern stammt die in IP DNS Blocklist einer offentlichen DNS Blockliste bekannter Spammer enthalten Ja sind Dieser Filter stoppt E Mails die Links zu Domanen enthalten URI DNS Blocklist die in den offentlichen Spam URL Blocklists enthalten sind Ja beispielsweise sc surbl org Dieses Modul analysiert die einzelnen Felder im Header durch Header Bruling Vergleich mit dem SMTP und MIME Feld JE 5 af Spam Mails werden anhand gesperrter Keywords in der E Mail 5 LeyworczBrufling berschrift oder in der E Mail Nachricht identifiziert New E Mails die von Absendern stammen an die noch nie eine E Neue Assente Mail gesendet wurde Nel Bayes sche Ein Spamverfahren bei dem nach Training durch die Benutzer Nein Analyse Spam Mails mit statistischen Verfahren identifiziert werden Greylist Erkennt E Mails von nicht RFC konformen Mailservern die Nein normalerweise von Spammern verwendet w
201. zeichnete E Mail wird an eine spezifische E Mail Adresse weitergeleitet e Beispiel Eine E Mail Adresse eines ffentlichen Ordners Auf diese Weise kann jemand beauftragt werden regelm ig die als Spam gekennzeichneten E Mails zu berpr fen und E Mails zu identifizieren die f lschlicherweise als Spam gekennzeichnet wurden Der Betreff der E Mail hat das Format recipient subject gt In definierten Ordner auf Festplatte speichern Speichert alle als Spam markierten E Mails unter dem angegebenen Pfad e Beispiel C Spam Der Dateiname der gespeicherten E Mail hat folgendes Format Sender recipient subject number em1 Beispiel C Spam jim comp com bob comp com MailOffers 1 eml E Mail mit bestimmtem Text markieren Mit dieser Option erganzen Sie einen Text in der E Mail Betreffzeile Klicken Sie auf Konfigurieren um die Kennzeichnungsoptionen zu ndern Geben Sie in dem Dialog E Mail kennzeichnen den Text ein den Sie f r die Kennzeichnung verwenden wollen und geben Sie an wo die Kennzeichnung platziert werden soll GFI MailEssentials Konfigurieren der Anti Spam Optionen 65 e Vor Betreff einf gen Die angegebene Kennzeichnung wird am Anfang eingef gt das hei t als Pr fix vor dem Betreff der E Mail Beispiel SPAM Kostenlose Web Mail Adresse e An Betreff anh ngen Die definierte Kennzeichnung wird am Ende das hei t als Suffix am Text der Betreffzeile angeh ngt Beisp
202. zelnen Spam Filter konnen Sie andere Aktionen definieren Beispiel L schen Sie E Mails die durch den SpamRazer gekennzeichnet wurden nicht aber E Mails die durch die Keyword Pr fung als Spam markiert wurden Konfiguration von Spam Aktionen Eigenschaften von SpamRazer xi SpamRazer Aktualisierungen Aktionen Weitere Wahlen Sie die Aktion aus die ausgef hrt werden soll wenn dieser Filter eine Spam E Mail blockiert C E Mail l schen C E Mail in Quarant ne verschieben Folgende Aktionen ausf hren IV E Mail in folgendes Postfach zustellen In Posteingang In Exchange Junk E Mail Ordner In Exchange Postfach Unterordner Konfigurieren An folgende E Mail senden administrator masterdomain com T In folgendem Ordner auf Festplatte speichern Die E Mail mit einem bestimmten Text Konfigurieren u kennzeichnen Z IV Blockiergrund an E Mail Betreff anh ngen i Abbrechen bernehmen Hilfe Bild 47 Konfiguration der gew nschten Aktion 1 Klicken Sie auf der Registerkarte Aktionen auf eine Option die festlegt welche Aktion bei als Spam markierten E Mails durchgef hrt werden soll E Mail l schen L scht eine E Mail die durch einen bestimmten Spamfilter geblockt ist Andere Spamoptionen werden deaktiviert sobald die E Mail gel scht ist E Mail in Quarant ne verschieben Als Spam erkannte E Mails werden im Quarant nespeicher abgespeichert Andere Spam Aktionen
203. zierung verwendet werden sollen HINWEIS Alle anderen Kontrollk stchen d rfen nicht aktiviert sein h Klicken Sie auf OK i Aktivieren Sie auf der Registerkarte BITS Servererweiterungen das Kontrollk stchen Daten bertragung in dieses virtuelle Verzeichnis durch Clients zulassen j Klicken Sie auf OK um den Eigenschaftsdialog des virtuellen Verzeichnisses zu schlie en 8 2 3 Schritt 2 Konfigurieren des Master Servers 1 Klicken Sie auf Start gt GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Anti Spam Synchronization Agent und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Knoten Anti Spam Synchronization Agent gt Konfiguration sowie auf Eigenschaften 110 Verschiedenes GFI MailEssentials Eigenschaften von Konfiguration EZ Master Slave m Diesen Server als Master Server konfigurieren um die Anti Spam Daten zu sammeln und an die Slave Server zu verteilen IV Dieser GFI MailE ssentials Server ist auch ein Master Server Es darf nur ein Master Server vorhanden sein Veroffentlichtes virtuelles IIS Yerzeichnis von dem aus die Anti Spam Daten verteilt werden Yor dem Zusammenfassen auf die Daten der folgenden Slave Server Hostnamen warten server2 masterdomain com Bearbeiten L schen fu Daten jetzt zusammenfassen DK Abbrechen bernehmen Bild 83 Konfiguration eines Master Servers 2 Aktivieren Sie auf der Registerkarte Master das Kontrollk stchen Dieser GFI

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