Home

Open Access version via Utrecht University Repository

image

Contents

1. Hier werden die Hervorhebungen erforscht die f r Hinweise verwendet werden In jeder Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo wird die gleiche Hervorhebung f r Hinweise verwendet Das Signalwort gt Opmerking Hinweis lt oder Note lt wird fett gedruckt und der Hinweis selbst wird ohne spezielle Aufmachung aufgeschrieben Am Anfang der Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey wird erkl rt welche Aufmachungen f r Hinweise m glich sind und was eine bestimmte Aufmachung bedeutet Hinweise und das Signalwort k nnen fett und kursiv gedruckt werden oder Hinweise und das Signalwort k nnen fett kursiv gedruckt und umrahmt werden Am ftersten werden die Hinweise fett und kursiv gedruckt Es gibt auch eine Aufmachung die am Anfang der Bedienungsanleitungen nicht erkl rt wurde fett kursiv gedruckt umrahmt und das Signalwort wird in Versalien geschrieben Diese Aufmachung wird benutzt f r wichtige Hinweise F r die gleichen Hinweise wird in den Bedienungsanleitungen jeder Sprache die gleiche Aufmachung verwendet In allen Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 werden auch dieselben Hervorhebungsmethoden benutzt Das Signalwort Opmerking lt Hinweis lt oder Note hat eine rote Farbe und ist fett gedruckt und der Hinweis selbst steht in einem sehr 31 hellblauen hellgrauen Block Der Hinweis selbst wird ohne spezielle Aufmachung aufgeschrieben Das Signalwort Tip gt Tipp lt oder Tip ist fett gedruckt und steht in
2. Universit t Utrecht Block 4 2013 Masterarbeit Begleitet von prof dr Ton Naaijkens Einheit in der Ausstrahlung oder Diversit t in Kultur Eine vergleichende Analyse von der Struktur dreier Bedienungsanleitungen von E Readern Vorgelegt von Lucy Poppelaars Master Vertalen Stud Nr 3472973 E Mail W L E Poppelaars students uu nl Abgabedatum 22 07 2013 Inhalt ls EE O ES 1 2 Die Bedienungsanleit ng cusco in ls 3 G Et ee UN A AR es 3 2 2 Internationalisierung und Lokalisierung oooocccnoncccnoncccnnncccnoncnononanonononononononnnnconanccnnnncnnns 3 A N 5 2 4 Nonverbale Merkmale usina as 5 2 4 1 Verwendete Etteratiti EE 5 24 2 Def N oeiee e ee o da a a e aaa Fri 6 2A EE 6 244 e EE 6 a Symbole ts Mae 7 24 6 APO pis 8 2 4 7 Hervorhebungen iii rad peinada 10 25 Verbale Merkmale e Ee A 10 pr O nseni A E 10 2 5 2 Information Tur bestimmte Kulturen nui sd 10 2 5 3 dignalworter f r Hinweise crisi idilio dieta e en 11 23 4 Mabeinheiten u 252 22u era EE a E a EE a 12 299 STO EN 13 2 3 6 HO FCO ESO A E A E rn 14 3 Der E Reader aba 16 3 1 Die Geschichte des EE 16 3 2 Kobo Ne D E Erin 16 3 3 Bookeen und der Cybook E E Cid 17 34 Sony und det PRI EE 17 3 2 Kriterien f r Wahl der ETA geed tr s 17 AMO e ei s 19 5 Analyse der Bedienungsanleitungen EEN 21 5 1 Nonverbale Merkmale ui IEN 21 A ae 21 3 12 Farbenie ee a iR EE 22 SA ee hee 24 O ER 27 S Hervorhebungen EE 31 5 2 Verbale M rkmale
3. Nach Schmitt benutzen gro e Betriebe in Bedienungsanleitungen oft einen bestimmten Stil f r ihre Abbildungen Auf diese Weise k nnen sie ihre Identit t wahren Schmitt 1999 167 Doch soll man hierbei darauf achten dass Symbole und Abbildungen kulturell und individuell auf verschiedene Weisen interpretiert werden k nnen Ferlein und Hartge deuten an dass man diese Interpretationsm glichkeiten einschr nken kann indem man in den Symbolen und Abbildungen keine K rperteile religi se Symbole Mimik und Gestik oder Bilder von Tieren benutzt Ferlein amp Hartge 2008 62 Auch Steehouder und Jansen warnen vor den kulturellen Interpretationsm glichkeiten von Abbildungen Sie f gen hinzu dass wenn man Personen in einer Abbildung benutzt es keine Indikation von Hautfarbe Geschlecht und Haarschnitt geben soll Jansen amp Steehouder 1997 200 In Abbildungen kann Text verwendet werden aber Ferlein und Hartge empfehlen die Verwendung von Text in Abbildungen nicht weil die Lokalisierung sehr teuer ist Sie bringen die Verwendung von Positionsziffern als Alternative an In einer Legende kann erkl rt werden was die Positionsziffern bedeuten Ferlein amp Hartge 2008 86 Auch Schmitt bemerkt dass Betriebe Abbildungen am liebsten nicht der Zielkultur anpassen weil das zu teuer sei und zu lange dauere Doch kann es sich nach ihm manchmal lohnen Abbildungen anzupassen weil ohne Anpassungen Missverst ndnisse entstehen k nnen Als Beispiel n
4. Auch den blichen Aufbau einer Bedienungsanleitung sieht man in allen Bedienungsanleitungen der E Reader zur ck erstens gibt es allgemeine Informationen danach werden detaillierte Anwendungen erkl rt In allen Bedienungsanleitungen sah man dass die technischen Informationen am Ende der Bedienungsanleitungen stehen In den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo und dem PRS T2 war am Ende der Bedienungsanleitungen auch juridische Informationen und Sicherheitsinformationen zu finden Nur einmal war ein zus tzliches Unterkapitel zu finden in der englischen Bedienungsanleitung von dem PRS T2 Weil es sich hier nur um ein Unterkapitel handelt f llt diese Hinzuf gung nicht auf Kobo Glo Cybook Odyssey In allen In allen In allen Bedienungsanleitungen Bedienungsanleitungen stehen die gleichen Kapitel und Unterkapitel Bedienungsanleitungen stehen die gleichen Kapitel und Unterkapitel stehen die gleichen Kapitel und Unterkapitel fast in der gleichen Reihenfolge in der gleichen Reihenfolge in der gleichen E ein zus tzliches Unterkapitel Reihenfolge in dem verdeutlicht wird wie man E Books aus den ffentlichen Bibliotheken leihen kann 5 1 2 Farben Die wichtigste Farbe in der niederl ndischen deutschen und englischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo ist hellblau Die Linien unter den Titeln von Teilkapiteln sind hellblau und auch die Linien zwischen Elementen der Legende sind hellblau Au
5. ndischen Bedienungsanleitung wurde verdeutlicht dass der Bildschirm 6 Inch also 15 4 cm ist in der deutschen Bedienungsanleitung wird diese Verdeutlichung nicht aufgeschrieben und wird nur 6 Inch genannt In der englischen Bedienungsanleitung werden die Ma e erst in Inches lt angezeigt danach zwischen Klammern in mm Auch das Gewicht wird erst in der englischen Ma einheit oz lt angezeigt danach wird mittels ve erkl rt wie viel Gramm das ist Auch in dieser Bedienungsanleitung wird nicht verdeutlicht wie viel Zentimeter 6 Inch ist In der deutschen und niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem PRS T2 stehen nur die Ma einheiten die in diesen L ndern blich sind wie C mmx und g In der englischen Bedienungsanleitung werden oft zwei Ma einheiten aufgeschrieben wie C lt und F smm und Inches lt und g lt und 0z Im theoretischen Teil ist schon angedeutet worden was Ferlein und Hartge empfehlen wenn es in einem Land mehrere m glichen Systeme f r die Ma einheiten gibt Diese L sung wird auch in den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey und von dem PRS T2 angewendet Auf diese Weise werden die Bedienungsanleitungen also anderen Kulturen angepasst Die englischen Ma einheiten stehen in allen Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey in den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 stehen sie nur in der englischen Bedienungsanleitung 37 Kobo Glo Cybook Odyssey N zwei Mafei
6. um das Lesemen aufzurufen 2 Tippen Sie auf das Navigationssymbol Um durch die Buchseiten zu bl ttern tippen Sie auf den Kreis in der Navigationsleiste und schieben Sie ihn nach rechts um vorw rtszubl ttern und nach links um zur ckzubl ttern Um eine Seite vorzubl ttern tippen Sie auf das 7 Vorw rts Symbol Um eine Seite zur ckzubl ttern tippen Sie auf das Riickw rts Symbol Um zum n chsten Kapitel zu gelangen tippen Sie auf das gt Vorw rts Springen Symbol Um in das vorherige Kapitel zu gelangen tippen Sie auf das lt R ckw rts Springen Symbol 3 Um die Navigationsleiste auszublenden tippen Sie irgendwo auf den Bildschirm oder auf das Symbol auf der Navigationsleiste Hinweis Wenn Sie die Navigationsleiste verwenden k nnen Sie schnell zu Ihrer Ausgangsposition zur ckkehren indem Sie auf das Zur ck Symbol tippen Kobo b 26 To jump around in a book using the navigation bar 1 Tap the center of the page to bring up the Reading Menu 2 Tap the Navigation icon To scroll through the books pages touch the circle in the navigation bar and slide it to the right to move forward and to the left to go back To move to the next page tap the gt Forward icon To move to the previous page tap the Back icon To jump to the next chapter tap the gt Jump forward icon To jump to the previous chapter tap the Jump bac
7. 2012 Der PRS T2 hat einen Touchscreen mit Pearl E Ink Technologie Er ist sehr leicht und man kann ungef hr 1300 E Books auf dem Ger t speichern Der E Reader hat zwei englische W rterb cher und zehn W rterb cher die man f r bersetzungen benutzen kann Man kann auch Wi Fi benutzen Sony c 3 5 Kriterien f r Wahl der E Reader Wichtig f r die Wahl der Bedienungsanleitungen war die Vergleichbarkeit der E Reader Man kann sowieso einige Unterschiede zwischen einem E Reader mit und einem ohne 17 Touchscreen erwarten die nichts mit den ausgew hlten Anpassungen des Betriebs zu tun haben Daneben sind kulturelle Anpassungen besser zu erkl ren wenn man vergleichen kann wie andere Bedienungsanleitungen mit bestimmten Eigenschaften umgehen Der E Reader hat darum meistens einen Touchscreen und man muss mit dem E Reader Wi Fi benutzen k nnen Das sind die technischen Kriterien Weil die niederl ndische deutsche und englische Sprache erforscht wird sollen auch die Bedienungsanleitungen in diesen drei Sprachen verf gbar sein Wegen der gestellten Kriterien spielten schon einige Modelle und Marken keine Rolle mehr weil sie die technischen oder die sprachlichen Kriterien nicht erf llten Drei Betriebe hatten ein Modell das die technischen und sprachlichen Kriterien erf llte Kobo mit dem Kobo Glo Bookeen mit dem Cybook Odyssey und Sony mit dem PRS T2 Dies bedeutet dass insgesamt neun Bedienungsanleitungen in dieser Arbeit er
8. N hellblau Farbe von N gr n Farbe von Logo des N rot wei und schwarz Abbildung 23 Logo des Betriebs Abbildungen sind schwarzweif oder haben Graut ne D hellblau Farbe von Logo des Betriebs Abbildungen sind schwarzwei oder haben Graut ne E hellblau Farbe von Logo des Betriebs Abbildungen Betriebs graue Titel Abbildungen sind schwarzwei oder haben Graut ne D gr n Farbe von Logo des Betriebs graue Titel Abbildungen sind schwarzwei oder haben Graut ne E gr n Farbe von Logo des Betriebs schwarze Titel mit E Readern dunkelblaue Linien und Rechtecke graue Linien rote Signalw rter hellblaue Blocke Abbildungen sind schwarzwei oder haben Graut ne D rot wei und schwarz Abbildung mit E Readern dunkelblaue Linien und Rechtecke graue Linien rote Signalw rter hellblaue Blocke Abbildungen sind schwarzwei oder haben Graut ne sind schwarzwei oder Abbildungen sind E rot wei und schwarz Abbildung haben Graut ne schwarzwei oder haben mit E Readern dunkelblaue Linien Graut ne und Rechtecke graue Linien rote Signalw rter hellblaue Blocke Abbildungen sind schwarzwei oder haben Graut ne 5 1 3 Abbildungen Symbole In jeder Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo befinden sich sieben Abbildungen F nf sind Zeichnungen eines E Readers eine schwarze Abbildung ist das Logo von Kobo und die andere Abbildung ist ein Screenshot Al
9. Vit nie machen Prime Zeichen sollen nur f r zum Beispiel Inches lt benutzt werden Gomez Palacio amp Vit 2012 75 Ein anderer deutlicher Unterschied zwischen dem Englischen und dem Deutschen und dem Niederl ndischen ist das Satzzeichen das vor Dezimalen steht Im Englischen steht ein Punkt vor den Dezimalen Kommas werden benutzt um Zahlen aus mehr als drei Ziffern in dreistellige Gruppen zu gliedern Haydon 1995 231 Im Deutschen steht ein Komma vor den Dezimalen Wenn Ziffern in dreistellige Gruppen gegliedert werden k nnen Punkte benutzt werden Hovermann 2005 60 Eine andere M glichkeit sind Zwischenr ume Duden 2012 98 Auch im Niederl ndischen werden diese zwei M glichkeiten benutzt Taaladvies a Und genauso wie im Deutschen steht ein Komma vor den Dezimalen Taaladvies b Schmitt erl utert dass in Aufz hlungen im Deutschen oft ein Strich verwendet wird w hrend man im Amerikanischen oft einen ausgef llten Kreis sieht Dieser Vorzug sieht man auch in der Namengebung es gibt den deutschen Spiegelstrich und den englischen Bullet Schmitt 1999 180 Weil die meisten Textverarbeitungsprogramme in Amerika entwickelt werden sind Bullets schneller und einfacher zu verwenden in diesen Programmen Darum erwartet Schmitt dass mehrere L nder diese amerikanischen Bullets als Standard verwenden werden In Aufz hlungen k nnen auch Nummern benutzt werden Im Deutschen sieht man nach Schmitt vor allem einen Punkt hinter
10. aboutbookeen gt Stand 9 Mai 2013 Bookeen 2011 More about the Cybook Odyssey and the High Speed Ink System technology lt http bookeen com blog cybook odyssey hsis gt Stand 10 Mai 2013 Burrows Peter amp Michael Coburn amp Daria Loi amp Linda Wilkins 2001 Ebook Readers Directions In Enabling Technology In Bill Cope amp Diana Kalantzis Hrsg Print and electronic text convergence Technology drivers across the book production supply chain from creator to consumer Altona Vic Common Ground Publishing Byrne Jody 2006 Technical Translation Usability Strategies for Translating Technical Documentation Dordrecht Springer Duden 2012 Duden Die deutsche Rechtschreibung 25 Auflage Mannheim Dudenverlag EBookReader info eBook Reader Chronik Die Geschichte des elektronischen Buchs lt http www ebookreader info de ebookreader geschichte gt Stand 6 Mai 2013 Ferlein J rg amp Nicole Hartge 2008 Technische Dokumentation f r internationale M rkte Haftungsrechtliche Grundlagen Sprache Gestaltung Redaktion und bersetzung Renningen Expert Verlag Freyer Walter 2007 Tourismus Marketing Marktorientiertes Management im Mikro und Makrobereich der Tourismuswisschenschaf M nchen Oldenbourgh Wissenschaftsverlag Garcia Ignacio 2008 Translating and Revising for Localisation What do We Know What do We Need to Know In Perspectives Studies in Translatology 16 Jahrgang
11. angepasst und das wird auch nicht in den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo gemacht Die Farbe in den Bedienungsanleitungen ist nicht beliebig ausgew hlt worden weil die Farbe verschiedener Elemente auch die Farbe des Logos von Kobo ist Darum war auch nicht zu erwarten dass die Farbe angepasst w rde Die Zeichnungen sehen in allen Sprachen gleich aus und haben einen deutlichen Stil Es gibt fast keine Screenshots und weil der Screenshot nur zwei englische Umschl ge zeigt ist eine Anpassung auch nicht notwendig Die Symbole haben eine einfache abstrakte Formgebung und k nnen darum in allen Sprachen verstanden werden In der Typografie waren auch fast keine kulturellen Anpassungen zu bemerken Die Schriftart sieht in allen Sprachen gleich aus und auch die Aufz hlungszeichen werden nicht angepasst Was wirklich angepasst werden soll wird auch in jeder Sprache ge ndert die Anf hrungszeichen Es gibt in den Bedienungsanleitungen nicht viel Anf hrungszeichen aber die Anf hrungszeichen die zu sehen sind entsprechen fast immer der Konvention der Sprache Die Hinweise werden immer auf dieselbe Weise hervorgehoben indem das Signalwort fett gedruckt wird Alles in allem sehen alle Bedienungsanleitungen nonverbal also fast gleich aus und dadurch haben die Bedienungsanleitungen eine einheitliche Ausstrahlung Das hei t nicht dass Kultur gar keine Beachtung bekommen hat Weil es fast keine Screenshots gibt m ssen die Abbildungen auch nicht unb
12. der Ziffer stehen wie zl 2 lt usw Im Englischen ist das auch m glich aber man sieht fter runde Klammern wie 1 lt oder lk Im Deutschen sieht man auch manchmal runde Klammer und im Englischen sieht man manchmal auch Ziffern mit einem Punkt aber das ist relativ un blich Schmitt 1999 181 2 4 7 Hervorhebungen Hier wird vor allem die Hervorhebung von Hinweisen betrachtet Wenn man Textteile hervorheben will k nnen Teile zum Beispiel in Versalien kursiv oder fett geschrieben werden Textteile werden in gedruckten Texten nach Hendrikx und Van der Spek oft nicht unterstrichen Hendrikx amp Van der Spek 1993 127 Jansen und Steehouder deuten an dass man auch einen farbigen Hintergrund verwenden kann um Hinweise hervorzuheben Jansen amp Steehouder 1997 152 Schmitt erl utert dass Versalien im Englischen und Amerikanischen h ufiger als im Deutschen f r die Hervorhebung von Textteilen verwendet werden Aber er bemerkt auch dass das ndern kann weil Forschung schon nachgewiesen hat dass die Verwendung von Versalien die Lesbarkeit verschlechtert Schmitt 1999 179 2 5 Verbale Merkmale 2 5 1 Definition Auch f r die Definition von verbalen Textelementen verwende ich die Definition von Schmitt Verbale Textelemente sind Informationen die semantisch an die Sprachzeichengestalt gebunden sind Schmitt 1999 166 Diese nonverbalen Merkmale werden in diesem Kapitel erforscht Diese Definition ist
13. die Bedeutung von Farben oft kulturabh ngig ist Darum soll man hierauf achten wenn man bestimmte Farben f r Bedienungsanleitungen w hlt Ferlein amp Hartge 2008 60 Sie empfehlen die internationalen Richtlinien in ZSO 3864 1 f r die Farben von Sicherheitshinweisen zu benutzen Hierin wird zum Beispiel empfohlen Rot mit der Kontrastfarbe Wei f r Verbote und Ma nahmen etwa zur Feuerbek mpfung zu benutzen Ferlein amp Hartge 2008 60 Gerade f r sicherheitsrelevante Informationen ist es wichtig dass die Farbe die Bedeutung der Informationen nicht ndert Es gibt Farben die in bestimmten Teilen der Welt etwas ganz Anderes bedeuten als in anderen Teilen der Welt Ferlein und Hartge erl utern dass Rot in Westeuropa und Japan zum Beispiel die Farbe von 6 Gefahr lt ist aber in China bedeutet die Farbe Freude lt und in arabischen L ndern gt Gliick lt Auch bei anderen Farben sieht man einen Gegensatz zwischen unterschiedlichen Kulturen Blau bedeutet in Westeuropa gt K lte und Autorit t aber in Japan bedeutet die Farbe Schande w hrend die Farbe in arabischen L ndern gerade gt Tugend lt bedeuten kann Ferlein amp Hartge 2008 61 Steehouder und Jansen bemerken dass diese unterschiedlichen Assoziationen die mit Farben verkn pft werden nicht immer gleich stark sind aber dennoch kann man nach ihnen auf die Bedeutung von Farben achten Jansen amp Steehouder 1997 192 2 4 5 Abbildungen Symbole
14. einem Block der noch heller ist Bei Sicherheitsma nahmen und Rechtliche Hinweise werden noch andere Hervorhebungsweisen benutzt Textteile werden umrahmt und ein Signalwort OWAARSCHUWING WARNUNG oder gt WARNING x wird in Versalien geschrieben Im Englischen wird NOTE auch einmal in Versalien geschrieben in diesem Teil der Bedienungsanleitung Man sieht also keine kulturellen Anpassungen in der Aufmachung von Hinweisen In den Bedienungsanleitungen aller Sprachen werden Hinweise auf dieselbe Weise hervorgehoben Als Hervorhebungen werden Fettdruck Kursivdruck Farben Umrahmungen und Versalien eingesetzt Wie Schmitt schon vorhersagte wurden nicht viel Versalien verwendet Sie wurden in den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey und von dem PRS T2 nur verwendet um die allerwichtigsten Hinweise hervorzuheben und nur das Signalwort wurde in Versalien geschrieben Eine andere Erkl rung f r die sp rliche Verwendung von Versalien k nnte sein dass der Leser vor Fehlern mit E Readern auch nicht so eindringlich gewarnt werden soll weil er keine lebensgef hrlichen Fehler machen kann Versalien f llen vielleicht zu viel ins Auge f r die Hinweise in Bedienungsanleitungen von E Readern Auf jeden Fall kann man sagen dass die Aufmachung von Hinweisen zu einer einheitlichen Ausstrahlung beitragen Kobo Glo N Signalwort fett gedruckt Hinweis selbst ohne spezielle Aufmachung D Signalwort fett gedruckt Hin
15. iuinta ci ii ad 33 5 2 1 Information f r bestimmte Kulturen a a ee ne 33 5 2 2 Signalw rter f r Hinweise u een Diese 35 3 23 Mahe nheiten 222222 e ds rn 37 3 24 Instruktionen Sms aida 38 92 3 H flichk itsformen EE 39 3 9 Beispiele v00 Merkmalen ni ri 40 IL Kobo Gl si esse 40 33 2 3P00K IS y A A O A A 41 A een een 43 5 4 Die einzelnen Bedienungsanleitungen der Bettebe 44 54 1 Kobo Gl A e 44 5 4 2 Cybook OdYSSEY satin 45 O A a EE 46 5 5 Die Rolle von kulturellen Anpassungen ke 47 6 Schluhfolger n te sinnon aoier e lei ul ak sin 49 A AS 51 1 Einleitung Das technische Feld ist immer in Bewegung Es werden stets neue Sachen erfunden die man sich einen Tag vorher nie vorstellen konnte Auch das Lesen ist in den letzten Jahren dank einer neuen Entwicklung eine ganz neue Erfahrung geworden der E Reader kam auf den weltweiten Markt Heutzutage sind in verschiedenen L ndern Dutzende von E Readern zu finden von verschiedenen Betrieben Diese E Reader sollen in jeder Kultur richtig benutzt werden k nnen Dabei miissen die Bedienungsanleitungen die meistens in verschiedenen Sprachen erh ltlich sind helfen Sie sollen in einer bestimmten Sprache erkl ren wie das Ger t funktioniert wie man es benutzen soll und wozu es eigentlich f hig w re Aber die Bedienungsanleitung in einer anderen Sprache repr sentiert eine andere Kultur und ist eine andere Sprache ausreichend um den E Reader zu verstehen Und wenn dies nicht de
16. of knowledge which is generally relevant for adequate communication within a society Culture determines how people speak and write and perceive each other Stolze 2009 125f Weil die Kommunikation in dieser Definition betont wird ist diese Definition eine geeignete Grundlage f r diese Arbeit In dieser Arbeit wird mit Kultur die kommunikativen 19 Erwartungen von Einwohnern von L ndern mit einer bestimmten Sprache gemeint Das ist also eine grofe Gruppe Weil die Sprachen Niederl ndisch Deutsch und Englisch erforscht werden werden hier also vor allem die L nder die Niederlande Deutschland England und Amerika gemeint Natiirlich soll hier bemerkt werden dass die Sprachen Niederl ndisch Deutsch und Englisch in mehreren L ndern gesprochen werden aber diese L nder sind die zentralen L nder mit diesen Sprachen die als Zielkultur der Lokalisierung gelten Doch wird damit geregnet dass die englische Bedienungsanleitung vielleicht auf ein internationaleres Publikum zielt weil Englisch eine Lingua franca ist Wie gerade erkl rt wurde ist eine nderung also nicht immer kulturell motiviert und versucht wird zu erkl ren ob die nderung kulturell motiviert werden kann Dabei wird vor allem die sprachlichen Konventionen des Englischen Niederl ndischen und Deutschen betrachtet und die kulturellen Erwartungen von Einwohnern von den Niederlanden Deutschland England und Amerika Danach wird gesehen ob diese kulturellen nderung
17. sowohl in jeder Kultur unauff llig als auch erreichen sie eine einheitliche Ausstrahlung Die Dezimaltrennzeichen scheinen vor allem dem Englischen angepasst zu sein Hier werden also weniger kulturelle Anpassungen vorgenommen Sony benutzt auch nur Anf hrungszeichen die in jeder Sprache unauff llig sind Auch die Dezimaltrennzeichen werden jeder Kultur angepasst Wie Schmitt schon vorhersagte werden in den Bedienungsanleitungen aller Betriebe Mittelpunkte benutzt Auch die Ziffern in Aufz hlungen werden in den Bedienungsanleitungen aller Sprachen eines Betriebs sieht also keine gleich pr sentiert Man kulturellen Anpassungen in Aufz hlungszeichen und sogar einen deutlichen Vorzug f r Mittelpunkte und Ziffern mit einem Punkt Kobo Glo N Titelblatt in serifenloser Schrift danach Serifenschrift D Titelblatt in serifenloser Schrift danach Serifenschrift E Titelblatt in serifenloser Schrift danach Serifenschrift Cybook Odyssey N Titelblatt in Serifenschrift danach serifenlose Schrift D Titelblatt in Serifenschrift danach serifenlose Schrift E Titelblatt in Serifenschrift danach serifenlose Schrift PRS T2 N serifenlose Schrift D serifenlose Schrift E serifenlose Schrift Werden nicht oft verwendet N 1x halbe Anf hrungszeichen D 1x halbe Anf hrungszeichen CA 3x doppelte gerade Anf hrungszeichen E 1x doppelte Anf hrungszeichen N halbe gerade Anf hrun
18. 50 Auch Sch ler betrachtet Lokalisierung vor allem als ein digitales Ph nomen Er definiert Lokalisierung als the linguistic and cultural adaptation of digital content to the requirements and the locale of a foreign market it includes the provision of services and technologies for the management of multilingualism across the digital global information flow Sch ler 2010 Er halt das Digitale und das Management f r wichtig in einer Definition von Lokalisierung Sch ler 2010 2 3 Corporate Identity Weil in dieser Arbeit erforscht wird ob in Bedienungsanleitungen bestimmte kulturelle Anpassungen durchgef hrt werden soll erstens auch analysiert werden warum ein Betrieb in Bedienungsanleitungen eine einheitliche Ausstrahlung bieten m chte Das Schl sselwort ist in diesem Kontext Corporate Identity lt Blauw erkl rt den Begriff folgenderma en Corporate identity is het totaal van visuele en niet visuele middelen dat een onderneming hanteert om zich te profileren naar alle relevante doelgroepen op basis van een corporate identity plan Blauw 1989 zit nach Betsbrugge 2006 151 Mit einer deutlichen Corporate Identity kann ein Betrieb nach au en und nach innen hin ein einheitliches Bild darstellen was zur Folge hat dass der Betrieb sich von anderen Betrieben unterscheidet Freyer 2007 347 Die Corporate Identity umfasst drei Komponenten Corporate Design Corporate Behaviour und Corporate Communication Freyer 2007 348
19. Imperativ mit jij lt verwendet im Deutschen der Imperativ mit Sie lt Es gibt wahrscheinlich keine Informationen die nur f r eine bestimmte Kultur gemeint sind 5 4 3 PRS T2 Viele nonverbalen Merkmale sehen auch in der niederl ndischen deutschen und englischen Bedienungsanleitung von dem PRS T2 gleich aus Oft wird der Aufbau von Bedienungsanleitungen nicht angepasst und das wird auch nicht in den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 gemacht Die Farben werden nicht kulturell angepasst und sehen in allen Sprachen fast gleich aus Auch die Zeichnungen sehen in allen Sprachen gleich aus Die Screenshots werden schon in allen Bedienungsanleitungen gut angepasst Die Men sprache stimmt mit der Sprache der Bedienungsanleitung berein Man sieht englische und deutsche Titel diese sind also zu verstehen Die Symbole haben eine einfache abstrakte Formgebung und k nnen darum in allen Sprachen verstanden werden In der Typografie sind einige kulturellen Anpassungen zu bemerken Die Schriftart sieht in allen Sprachen gleich aus und auch die Aufz hlungszeichen werden nicht angepasst aber die Dezimaltrennzeichen werden gut angepasst und auch die Anf hrungszeichen stimmen f r 46 jede Sprache Die Hinweise werden immer auf dieselbe Weise hervorgehoben indem das Signalwort fett gedruckt und gef rbt wird und die Hinweise selbst in einem farbigen Block stehen Einmal wird das Signalwort in Versalien geschrieben Alles in allem sehen alle Be
20. Nummer 1 und 2 49 60 Gomez Palacio Bryony amp Armin Vit 2012 Graphic Design Referenced A Visual Guide to the Language Applications and History of Graphic Design Beverly Rockport Publishers 52 G pferich Susanne 1996 Direktive Sprechakte im Textsortenspektrum der Kraftfahrzeugtechnik Konventionen im Deutschen und im Englischen In Hartwig Kalverk mper amp Klaus Dieter Baumann Hrsg Fachliche Textsorten Komponenten Relationen Strategien T bingen Gunter Narr Verlag 65 99 G pferich Susanne 1998 Interkulturelles Technical Writing Fachliches adressatengerecht vermitteln Ein Lehr und Arbeitsbuch T bingen Gunter Narr Verlag Hartley James 1994 Designing Instructional Text 3 Ausgabe London Kogan Page Haydon Leslie M 1995 The Complete Guide to Writing amp Producing Technical Manuals New York John Wiley amp Sons Hendrikx Willem amp Erik van der Spek 1993 Gids voor het schrijven van softwarehandleidingen Groningen Martinus Nijhoff Uitgevers Hovermann Eike 2005 Briefe amp E Mails schreiben und gestalten nach DIN Die kommentierte DIN 5008 Hannover Humboldt Jansen Carel amp Micha l Steehouder 1997 Handleidingenwijzer Handboek voor effectieve softwarehandleidingen Den Haag Sdu Uitgevers Joosse Martijn 2012 Review Kobo Glo schijn bedriegt niet lt http www ereaders nl review_kobo_glo_schijn_bedriegt_niet search_string Kobo Gl o amp search_category_id 83
21. aaladvies net taal advies vraag 1 gt Stand 21 Mai 2013 Taaladvies b Komma of punt bij decimale getallen lt http taaladvies net taal advies vraag 462 gt Stand 21 Mai 2013 54 Yl nen Sabine 2003 WEBVERTISING deutsch finnisch Kulturgebundene Unterschiede in der Wirtschaftskommunikation mit neuen Medien In Ewald Reuter amp Marja Leena Piitulainen Hrsg Internationale Wirtschaftskommunikation auf Deutsch Die deutsche Sprache im Handel zwischen den nordischen und den deutschsprachigen L ndern Frankfurt am Main Peter Lang 55
22. an der Stelle an der Sie es zum letzten Mal Turn On 1 Turn On after Full Off mode To turn your Cybook Odyssey on slide the power button and hold it for at least 1 second The screen will display a background static image that turns into an animation This sequence should last around 20 seconds 2 Turn on after Screensaver mode Slide the power button The device will switch on in less than one second and come back to the same position as you left it The left indicator emits a green and orange light at the same time as switching on the Cybook Odyssey while charging The LED 41 Het rechter linker LED lichtje zal tegelijk groen en oranje branden als u de Cybook Odyssey aanzet tijdens het laden Het LED lampje stopt met groen branden na een seconde van inactiviteit N B Wanneer u uw Cybook Odyssey uitpakt zou het apparaat in de Volledig Uit stand moeten verkeren Volg de Aanzetten na Volledig Uit stand procedure om uw apparaat AAN te zetten i e verschuif de bovenste schakelaar en houdt die vast voor tenminste 2 seconden Bookeen 2011a 11 verwendet haben Hinweis Die rechte LED Anzeige leuchtet gr n und orange wenn Sie das Cybook Odyssey w hrend des Ladevorgangs einschalten Die LED Anzeige leuchtet nicht mehr gr n wenn Sie eine Sekunde nicht aktiv sind Hinweis Beim Auspacken Ihres Cybook Odyssey sollte sich Ihr Ger t im vollst ndig abgeschalteten Modus b
23. aution sein Diese Signalw rter werden im umrahmten Teil nicht verwendet und darum werden nonverbale und verbale Merkmale hier nicht richtig kombiniert Das Signalwort suggeriert dass der Hinweis weniger wichtig ist als die Aufmachung suggeriert Die Signalw rter selbst sind in diesen Ausschnitten richtig bersetzt aber also wahrscheinlich nicht richtig verwendet Der deutschen niederl ndischen als in der Man Leser wird sowohl in der Bedienungsanleitung mit Sie angesprochen sieht dass in der deutschen Bedienungsanleitung einen pers nlichen Ton ausgew hlt worden ist weil der Infinitiv verwendet wird 42 Eigentlich wird in dieser Arbeit nicht so sehr die Qualit t der bersetzung analysiert aber weil die niederl ndische bersetzung in diesem Ausschnitt manchmal nicht stimmt oder unklar ist soll der Qualit t hier doch ein Augenblick Aufmerksamkeit gewidmet werden So wird AAN UIT schakelaar zum Beispiel nicht aneinander geschrieben und auch bei LED lichtje ist das der Fall Was die rechter linker Leuchtdiode sein soll ist nicht sehr deutlich formuliert Daneben wird houdt die vast voor tenminste 2 seconden falsch geschrieben weil es gt houd sein sollte 5 3 3 PRS T2 Textbeispiel aus den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 Boeken en periodieken verkrijgen in eBook store Download nieuwe uitgaven en bestellers in de eBook store Aangekochte inhoud wordt gedownload naar de Reade
24. ch die fetten Mittelpunkte haben diese Farbe Die Wahl f r die Farbe Hellblau ist nicht beliebig weil das Logo von Kobo auch teilweise hellblau ist Farbe wird darum deutlich benutzt um die Identit t des Betriebs auszudr cken Die Abbildungen sind schwarzwei oder haben Graut ne 22 In den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey sind keine auffallenden Farben zu sehen Die Abbildungen in allen Bedienungsanleitungen sind schwarzwei oder haben Graut ne In der niederl ndischen und der deutschen Bedienungsanleitung sind die Titel grau aber die Titel in der englischen Bedienungsanleitung sind schwarz Es gibt keine deutliche Erkl rung f r diesen Unterschied Es gibt keinen Grund anzunehmen dass er eine kulturelle Ursache hat Nur das Logo des E Readers auf dem Titelblatt ist teilweise gr n und hat also eine auffallende Farbe Diese Farbe hat eine Verbindung mit dem Logo des Betriebs Bookeen Das Logo von Bookeen ist n mlich auch teilweise gr n Auch in diesen Bedienungsanleitungen wird Farbe also benutzt um die Identit t des Betriebs auszudr cken Die Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 haben ein Titelblatt mit einer Abbildung des roten wei en und schwarzen E Readers Unter dem Titel befindet sich eine dunkelblaue Linie In der Inhaltsangabe befinden sich vor den Haupttiteln dunkelblaue Rechtecke Nach der Inhaltsangabe befindet sich unter den Untertiteln eine graue Linie und befindet sich vor den Zwischenunterschriften ein du
25. chnitt fett gedruckt In diesem Ausschnitt ist nur ein Symbol zu sehen ein Haus Das Haus wird in allen Sprachen verwendet und ist einfach zu verstehen Der deutschen niederl ndischen als in der Man Leser wird sowohl in der Bedienungsanleitung mit Siex angesprochen sieht dass in der deutschen Bedienungsanleitung einen pers nlichen Ton ausgew hlt worden ist weil der Infinitiv verwendet wird Im deutschen und englischen Ausschnitt ist zu sehen dass es Informationen fiir bestimmte Kulturen gibt Im niederl ndischen Ausschnitt wird nicht verdeutlicht dass der Reader Store nur in bestimmten L ndern oder Regionen verf gbar ist Das ist zu erkl ren 43 weil es in den Niederlanden keinen Reader Store gibt Hier beeinflusst die zus tzliche Information die einheitliche Ausstrahlung nicht weil es nur sehr kurze Information ist 5 4 Die einzelnen Bedienungsanleitungen der Betriebe Jetzt sind viele einzelnen nonverbalen und verbalen Merkmale erforscht worden aber gibt es noch kein deutliches Bild pro Bedienungsanleitung Darum werden hier die Resultate noch einmal pro E Reader betrachtet und wird versucht zu erkl ren auf welche Weise kulturelle Anpassungen gemacht worden sind und welche Merkmale f r eine einheitliche Ausstrahlung sorgen 5 4 1 Kobo Glo Viele nonverbalen Merkmale sehen in der niederl ndischen deutschen und englischen Bedienungsanleitung gleich aus Oft wird der Aufbau von Bedienungsanleitungen nicht
26. deren Sprache nicht gibt Nicht jede Anpassung ist nat rlich kulturell zu erkl ren und darum wird auch versucht zu erkl ren ob die Anpassung kulturell motiviert sein k nnte Wenn deutlich wird welche kulturellen Anpassungen gemacht worden sind ist es m glich zu sagen was f r eine Rolle kulturelle Anpassungen in Bedienungsanleitungen von E Readern spielen und kann gesehen werden ob diese Anpassungen so deutlich sind dass sie die einheitliche Ausstrahlung der Bedienungsanleitungen ndern Es ist wichtig zu verdeutlichen was unter Einheit in der Ausstrahlung und Diversit t in Kultur verstanden wird die W rter die im Titel dieser Arbeit stehen Mit Einheit in der Ausstrahlung lt wird die Corporate Identity gemeint Das bedeutet dass bestimmte Merkmale einer Bedienungsanleitung in allen Sprachen gleich aussehen Diese gleichaussehenden Merkmale sorgen f r eine einheitliche Ausstrahlung Wichtig ist hier zu bemerken dass diese gleichaussehenden Merkmale nicht immer kulturell angepasst werden sollten es ist oft nur eine M glichkeit sie anzupassen Auch ist nicht immer bekannt ob ein bestimmtes Merkmal sowieso kulturell anzupassen ist Wenn man ber Diversit t in Kultur redet muss man auch definieren was Kultur ist Das ist schwierig weil in der Literatur sehr viele Definitionen von Kultur angetroffen werden In dieser Arbeit wird als Grundlage die Definition von Stolze verwendet Cultural elements are a background
27. die Screenshots trotz einer angepassten Men sprache fast gleich aus weil die Screenshots dieselbe Stelle im E Readermen zeigen 25 In den Bedienungsanleitungen sind fast keine Symbole zu sehen Es gibt nur ein einfaches Symbol der Batterie in der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanleitung In der englischen Bedienungsanleitung sind zwei Symbole zu finden ein Symbol einer Batterie und ein Symbol von einem round mark Eine Batterie ist ein einfaches Symbol das in den verschiedenen Kulturen direkt verst ndlich ist In den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 sind sehr viele Abbildungen zu finden Insgesamt sind ungef hr siebzig Abbildungen in jeder Bedienungsanleitung zu sehen Das sind mehr Abbildungen als in den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo und dem Cybook Odyssey aber in eine Website sind einfacher Abbildungen aufzunehmen In der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanleitung sind drei Logos zu sehen in der englischen vier Es gibt eine farbige Abbildung die die drei m glichen Farben des E Readers zeigt Die anderen Abbildungen sind Zeichnungen Screenshots oder eine Kombination von Zeichnungen und Screenshots Die Zeichnungen sehen in allen Sprachen gleich aus Kreise in denen Ziffern stehen mit Linien die bei Abbildungen zeigen welcher Teil gemeint wird werden verwendet um Teile der Abbildungen zu verdeutlichen Wenn etwas vergr ert wird steht die vergr erte Zeichnung in einer Sprechblase Manchma
28. die h fliche Form gew hlt worden Kobo Glo Cybook Odyssey N je Imperativ mit jij lt N u Imperativ mit jij lt N u Imperativ mit jij lt 39 D Sie Imperativ mit Sie lt E you Sie lt E you D Sie Imperativ mit D Sie Imperativ mit Sie lt E you 5 3 Beispiele von Merkmalen In diesem Kapitel wird anhand eines Textbeispiels verdeutlicht welche Merkmale in den Bedienungsanleitungen zu sehen sind Diese Ausschnitte sind ausgew hlt worden weil sie mehrere Merkmale zeigen 5 3 1 Kobo Glo Textbeispiel aus den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo De navigatiebalk gebruiken om je in een boek te bewegen 1 Tik op het midden van de pagina om het leesmenu te openen 2 Tik op Verplaats de cirkel in de navigatiebalk om in het boek te bladeren Verplaats naar rechts om verder te bladeren naar links om terug te bladeren Tik op om verder te bladeren Tik op om terug te bladeren Tik op om een hoofdstuk verder te bladeren Tik op om een hoofdstuk terug te bladeren 3 Tik ergens anders op de pagina om de navigatiebalk te verbergen oftik op de X aan het rechter uiteinde van de balk Opmerking Als je de navigatiebalk gebruikt kun je door op te tikken terugkeren naar je laatste locatie in het boek Kobo a 22 Um sich ber die Navigationsleiste in einem Buch zu bewegen 1 Tippen Sie in die Seitenmitte
29. die niederl ndischen W rter f r die Art Hinweise geeignet sind In den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 werden vor allem zwei Arten Hinweise verwendet Hinweise mit dem Signalwort Tip Tipp oder Tip und Hinweise mit dem Signalwort Opmerking Hinweis lt oder Note Wie der Leser nach der Theorie erwarten kann bekommt er zus tzliche Informationen in diesen Hinweisen Einmal wird in der niederl ndischen Bedienungsanleitung das Signalwort Waarschuwing in der deutschen Warnung und in der englischen Warning lt verwendet Das ist nach Schmitt auch m glich aber Caution lt war hier wahrscheinlich eine bessere Wahl gewesen weil der Leser wegen der beschriebenen Handlung nicht verletzt werden kann die Handlung k nnte nur f r die microSD Karte m glicherweise schlechte Folgen haben Caution zeigt das deutlicher Man erwartet in Bedienungsanleitungen von E Readern keine Hinweise ber Personenschaden und das ist auch zur ckzusehen in den Signalw rtern Nur einmal gibt es in den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 ein Signalwort das auch auf Personenschaden verweisen kann aber dieses Wort wird doch f r Sachschaden verwendet Vor allem werden Signalw rter verwendet die auf Hinweise ber zus tzliche Informationen hinweisen In der Theorie war zu bemerken dass nur wenig Einigkeit besteht ber wie man bestimmte Signalw rter genau bersetzen soll In allen Bedienungsanleitungen sieht man dass Hinweis u
30. dienungsanleitungen nonverbal also fast gleich aus und dadurch haben die Bedienungsanleitungen eine einheitliche Ausstrahlung Doch sieht man wenn man die Bedienungsanleitung detailliert betrachtet auch kulturelle Anpassungen Die Dezimal und Anf hrungszeichen werden zum Beispiel angepasst und auch die Men sprache wird angepasst Die nonverbalen kulturellen Anpassungen sorgen also nicht daf r dass die einheitliche Ausstrahlung verloren geht Verbal sind die richtigen Wahlen f r die niederl ndische deutsche und englische Sprache getroffen Die Signalw rter stimmen mit dem Hinweis berein und die richtige Form ist ausgew hlt worden f r Instruktionen in Bedienungsanleitungen f r Laien F r die Ma einheiten wird in den Bedienungsanleitungen eine deutliche Strategie verwendet In der deutschen und niederl ndischen Sprache wird der Leser mit Sie lt angesprochen was in diesen Sprachen auch blich ist Im Niederl ndischen wird der Imperativ mit gt jij lt verwendet im Deutschen der Imperativ mit gt Sie lt In der deutschen und englischen Bedienungsanleitung sieht man deutliche Textteile die nur f r diese Sprachen gemeint sind 5 5 Die Rolle von kulturellen Anpassungen Am Anfang der Arbeit wurde gefragt ob kulturelle Anpassungen sowieso eine Rolle in den Bedienungsanleitungen von E Readern spielen Weil nur die Bedienungsanleitungen von drei Betriebe erforscht worden sind kann kein allgemeines Bild f r den ganzen E Readermark
31. diese W rter oft in Bedienungsanleitungen zu finden sind weil diese W rter nicht die Aufmerksamkeit auf sich ziehen Van Bart amp Verwoerd 2008 24 In ANSI Z535 4 werden im Anhang D einige bersetzungen der Signalw rter vorgeschlagen Caution lt soll mit Vorsicht Warning lt mit Warnung lt und Danger mit Gefahr bersetzt werden Die bersetzung von Notice ist schwierig Ferlein und Hartge halten gt Hinweis lt oder Anmerkung nicht f r eine ad quate bersetzung weil diese bersetzungen die Gefahr abwerten w rden Diese W rter werden als Tipp betrachtet nicht als Warnung Sie empfehlen darum das Wort Achtung Ferlein amp Hartge 2008 100f Schmitt hat die Bedeutung der Signalw rter in der englischen und deutschen Kultur untersucht und er schl gt vor gt Note lt mit Hinweis lt zu bersetzen gt Important lt mit Wichtig Caution lt mit Achtung Warning lt mit Vorsicht und Danger lt mit gt Vorsicht lt oder Lebensgefahr lt zu bersetzen Schmitt 1996 56 Deutlich wird dass es Uneinigkeit dar ber gibt wie man die Signalw rter bersetzen m sse Es ist schwierig einzusch tzen ob ein Signalwort in einer anderen Kultur auf dieselbe Weise interpretiert wird Das Signalwort gt Tip lt bedeutet dass der Leser Suggestionen bekommt wie bestimmte Funktionen einfacher zu benutzen sind Note gibt an dass der Leser zus tzliche Informationen bekommt manchmal weis
32. e Ausstrahlung des Betriebs Im ersten Teil dieser Arbeit werden anhand von Literatur die Merkmale einer Bedienungsanleitung beleuchtet Auch werden die Begriffe Bedienungsanleitung Internationalisierung Lokalisierung und Corporate Identity lt betrachtet Im dritten Kapitel wird kurz dargestellt wie die erforschten E Reader ausgew hlt worden sind wie der E Reader sich in kurzer Zeit entwickelt hat und wie die Geschichte der Betriebe die die E Reader produzieren die in dieser Arbeit erforscht werden aussieht Danach wird im vierten Kapitel erkl rt auf welche Weise die Bedienungsanleitungen erforscht werden Im f nften Kapitel werden die neun Bedienungsanleitungen anhand der im vierten Kapitel genannten Methode analysiert Auch werden Textbeispiele analysiert um die Merkmale zu verdeutlichen Schlie lich wird versucht eine Antwort auf die Forschungsfragen dieser Arbeit zu geben 2 Die Bedienungsanleitung 2 1 Definition und Funktion Wegen des technischen Fortschritts werden technische Apparate in vielen Bereichen benutzt aber sie werden auch immer komplizierter So kompliziert dass der Benutzer immer mehr zum Laien wird Darum wird auch die Bedienungsanleitung f r alle Menschen immer wichtiger Pelka 1982 74f Es gibt im Deutschen mehrere Bezeichnungen f r diese Texte die Hinweise zum Gebrauch von technischen Ger ten oder Maschinen geben wie z B Betriebsanleitung lt Gebrauchsanleitung Bedienungsanl
33. edingt ge ndert werden weil die Zeichnungen und Symbole so abstrakt sind dass sie in jeder Kultur verstanden werden Die Anf hrungszeichen sind sehr deutlich an bestimmten Konventionen gebunden und diese werden darum auch angepasst 44 Eigentlich ist nur das Notwendige angepasst worden und die Notwendigkeit anderer kulturellen Anpassungen sind oft vorgebeugt Verbal sind die richtigen Wahlen f r die niederl ndische deutsche und englische Sprache getroffen Die Signalw rter stimmen mit dem Hinweis berein und die richtige Form ist ausgew hlt worden f r Instruktionen in Bedienungsanleitungen f r Laien Es gibt keine Ma einheiten und darum m ssen sie auch nicht angepasst werden Doch sieht man auch Unterschiede wenn man die verbalen Merkmale betrachtet In der englischen Bedienungsanleitung gibt es zus tzliche Informationen f r japanische B cher darum ist diese Bedienungsanleitung wahrscheinlich f r ein internationaleres Publikum gemeint Eine deutliche Anpassung sieht man in den Personalpronomen Im Niederl ndischen wird der Leser mit du lt angesprochen und im Deutschen mit Sie Es ist begreiflich warum diese Wahl getroffen ist weil im Niederl ndischen schneller als im Deutschen du gesagt wird Im Niederl ndischen wird der Imperativ mit jij lt verwendet im Deutschen der Imperativ mit Siec 5 4 2 Cybook Odyssey Viele nonverbalen Merkmale sehen auch in der niederl ndischen deutschen und englischen Bedienu
34. efinden Befolgen Sie die Vorgehensweise unter Einschalten aus dem vollst ndig abgeschalteten Modus um Ihr Ger t indicator stops emitting a green light after one second of inactivity Note When you unbox your Cybook Odyssey your device should be in Full Off mode Follow the procedure to switch on your product e g slide the power button and hold it for at least two seconds Bookeen 2011c 7f einzuschalten z B den Hauptschalter fiir mindestens zwei Sekunden gedriickt halten Bookeen 2011b 10f Man sieht dass in allen Sprachen die gleiche Aufmachung verwendet wird Die Aufz hlungsziffern sehen gleich aus und die Hinweise werden fett und schief gedruckt Auch wird ein Hinweis umrahmt In allen Ausschnitten werden doppelte gerade Anf hrungszeichen benutzt Anf hrungszeichen die auf subtile Weise eine einheitliche Ausstrahlung unterst tzen und die auch nicht pro Sprache angepasst werden m ssen In den Ausschnitten sieht man dass in allen Sprachen die Konventionen f r Hinweise nicht konsequent verwendet werden Am Anfang der Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey werden diese Konventionen f r Hinweise verdeutlicht Hinweise sollen erstens ein Signalwort haben Man sieht dass das in dem niederl ndischen und englischen Ausschnitt einmal nicht der Fall ist Zweitens sollen wichtigere Hinweise umrahmt werden aber das Signalwort soll Opgepast Vorsicht lt oder C
35. eitung Gebrauchsanweisung und Betriebsanweisung Pelka bemerkt dass diese Bezeichnungen nicht auf einen deutlichen Unterschied hinweisen und man kann einen allgemeinen Terminus benutzen Pelka 1982 79 Im Englischen sind auch mehrere Bezeichnungen wahrzunehmen wie z B user s guide lt manual und user guide Auch in dieser Sprache sind die Bezeichnungen fast synonym Aber wenn man das so will k nnen die Bezeichnungen auch eine unterschiedliche Bedeutung haben wie Byrne 2006 47 andeuteut In dieser Arbeit wird Bedienungsanleitung als Bezeichnung f r diese bestimmten anleitenden Texte ausgew hlt Bedienungsanleitungen sind nach Byrne Texte die geschrieben werden f r Menschen die wissen wollen wie sie einen bestimmten Apparat benutzen k nnen Oft wissen diese Menschen noch nichts ber den Apparat und muss noch erkl rt werden wie der Apparat bestimmte Handlungen ausf hren kann Meistens werden erstens allgemeine Informationen gegeben in denen die ben tigte neue Terminologie erkl rt wird und danach bekommt der Leser detailliertere Informationen sodass der Leser versteht was gesagt wird Byrne 2006 52 Eine gro e Funktion der Bedienungsanleitung ist es also nach Byrne dem Leser zu helfen mit dem Apparat arbeiten zu k nnen Dazu werden Basisfunktionen erkl rt und wird der Leser vor Fehlern gewarnt Danach sollen schwierige Funktionen erkl rt und verdeutlicht werden auch soll erkl rt werden wie die Funktione
36. en die einheitliche Ausstrahlung der Bedienungsanleitungen ndern Schlie lich wird in diesem Kapitel verdeutlicht warum die Merkmale im zweiten Kapitel gew hlt worden sind und wie diese Merkmale verwendet werden um die Bedienungsanleitungen zu analysieren Die Merkmale im zweiten Kapitel sind gew hlt worden weil sie in Bedienungsanleitungen gut zu analysieren sind Sie sind deutliche grobe Kategorien und in jeder Bedienungsanleitung ist gut zu sehen wie mit den Merkmalen umgegangen ist Weil versucht wird die ganze Ausstrahlung der Bedienungsanleitungen zu analysieren werden mehrere Merkmale er rtert Die Wahl f r mehrere Merkmale hat jedoch auch die Folge dass diese Merkmale nicht bis ins kleinste Detail besprochen werden k nnen weil diese Arbeit auf diese Weise zu lange geworden w re Es war wichtig dass es ausreichende Informationen ber die Merkmale gab Das hei t dass kulturelle Informationen oder Informationen ber jede Sprache anwesend sind Diese nonverbalen und verbalen Merkmale die im zweiten Kapitel dargelegt wurden werden im f nften Kapitel verwendet um die Bedienungsanleitungen zu analysieren Die Merkmale die im zweiten Kapitel betrachtet wurden funktionieren also im f nften Kapitel als eine Art Checkliste 20 5 Analyse der Bedienungsanleitungen 5 1 Nonverbale Merkmale 5 1 1 Aufbau Hier wird der globale Aufbau gemeint erforscht wird also ob ganze Kapitel in der Bedienungsanleitung einer bestimmten S
37. en sie auf Probleme hin Caution bedeutet dass das Produkt oder die Umgebung besch digt werden kann Van Bart amp Verwoerd 2008 24 Die Signalw rter Warning lt und Danger lt geben an dass Personen verletzt werden k nnen Manchmal kann Warning lt auch verwendet werden um anzugeben dass Sachschaden auftreten k nnte Schmitt 1996 56 2 5 4 Ma einheiten In Bedienungsanleitungen sind oft Ma einheiten zu finden aber es gibt in verschiedenen L ndern verschiedene Ma einheiten In fast allen L ndern kann man f r physikalische Gr en die Ma einheiten im metrischen SI System benutzen In den USA Gro britannien Kanada und Irland kommen auch andere Ma einheiten vor Ferlein und Hartge empfehlen wenn es in einem Land mehrere m glichen Systeme f r die Ma einheiten gibt f r Ma angaben mehrere Ma einheiten zu verwenden Ferlein amp Hartge 2008 57 Beispiele sind gt Millimeter lt stramm und Celsus im metrischen SI System aber in den USA 12 Gro britannien und Kanada werden auch Inch Ounce lt und Fahrenheit lt verwendet Ferlein amp Hartge 2008 58 2 5 5 Instruktionen Instruktionen sind in jeder Bedienungsanleitung zu finden Weil in diesem Teil oft auf G pferich 1996 verwiesen wird wird hier ihre Definition von Instruktionen verwendet Sie benutzt die Definition in der Sprechaktklassifikation von Searle 1976 G pferich 1996 66 Searle differenziert zwischen f nf Sprecha
38. ennt er Projektionsarten f r technische Zeichnungen Bei der europ ischen SO Methode 1 und der amerikanischen SO Methode 3 gibt es andere Regeln f r die Position von Ansichten in Abbildungen Diese unterschiedlichen Positionen k nnen zu Missverst ndnissen f hren wenn man sich dieses Unterschieds nicht bewusst ist Schmitt 1999 194f Schmitz deutet an dass Symbole oft verwendet werden sodass so wenig Text wie m glich lokalisiert werden soll Schmitz bemerkt dass das oft nicht funktioniert weil Symbole sprachspezifisch und kulturspezifisch sein k nnen Symbole werden oft aus universellen Lebensbereichen bernommen aber auch diese Lebensbereiche sind 7 kulturgepr gt Symbole sind bei der Lokalisierung von Software nach ihm schwierig anzupassen weil sie in die Programmoberfl che integriert sind und manchmal auf Tasten und Schaltern abgebildet werden Schmitz 2005 10f 2 4 6 Typografie G pferich legt dar dass es zwei gro e Schriftarten gibt die Serifenschriften in der Druckersprache auch Antiqua Schriften genannt und die serifenlosen Schriften die in der Druckersprache auch Grotesk Schriften genannt werden Bei der Wahl der Schriftart sollte man nach ihr die Lesbarkeit berpr fen aber man sollte zum Beispiel auch die Corporate Identity beachten das hei t dass es bestimmte Vorschriften geben kann ber welche Schriftart benutzt werden soll G pferich 1998 69 Hartley deutet an dass es verschiedene Meinunge
39. er Zubeh r In den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 werden in der Inhaltsangabe nur die Kapitel und Unterkapitel betrachtet weil auf diese Weise auch die Bedienungsanleitungen der anderen E Reader analysiert wurden Der Grund f r diese Verdeutlichung ist dass in der Inhaltsangabe von dem PRS T2 auch die Unterkapitel in der Inhaltsangabe untergliedert werden Die Kapitel in der niederl ndischen deutschen und englischen Bedienungsanleitung von dem PRS T2 sind fast auf dieselbe Weise gegliedert der einzige Unterschied ist dass die englische Bedienungsanleitung ein zus tzliches Unterkapitel hat In diesem Unterkapitel wird erkl rt wie man E Books aus den ffentlichen Bibliotheken leihen kann Weil es sich nur um 21 ein Unterkapitel handelt ist dieses zus tzliche Kapitel nicht sehr auffallend wenn man alle Bedienungsanleitungen betrachtet der globale Aufbau bleibt n mlich gleich Erstens bekommt man in allen Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 Informationen ber wie man anfangen kann den E Reader zu benutzen danach ber die Grundfunktionen wie man mit Inhalten arbeitet Lesen Ordnen andere Anwendungen Einstellungen und am Ende bekommt man weitere Informationen zum Beispiel ber Fehlerbehebung Sicherheitsma nahmen rechtliche Hinweise und technische Daten Man sieht im Aufbau der Bedienungsanleitungen zur ck was im theoretischen Teil schon erkl rt wurde der globale Aufbau wird w hrend der bersetzung nicht angepasst
40. er sich im allgemeinen schneller und einfacher duzen als Deutsche In der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanleitung von dem Cybook Odyssey und dem PRS T2 wird das Personalpronomen Sie lt verwendet Hier ist also f r eine einheitliche Ausstrahlung ausgew hlt worden aber man muss auch sagen dass hier eine Anpassung vielleicht nicht notwendig gewesen war Im Niederl ndischen es ist nach Jansen und Steehouder noch immer blich den Leser in Bedienungsanleitungen zu siezen Wie im theoretischen Teil schon verdeutlicht wurde ist die H flichkeitsform auch im Imperativ zu sehen Bemerkenswert ist dass in der niederl ndischen Bedienungsanleitung von allen Betrieben immer der Imperativ mit jij lt verwendet wird w hrend in der deutschen Bedienungsanleitung von allen Betrieben immer der Imperativ mit Sie lt verwendet wird Der Imperativ mit Sie lt in der deutschen Version stimmt mit dem gew hlten Personalpronomen berein aber in der niederl ndischen Version ist das also bei dem Cybook Odyssey und dem PRS T2 nicht der Fall Der Leser wird im Niederl ndischen bei dem Cybook Odyssey und dem PRS T2 mit vu angesprochen aber f r den Imperativ also oft die Instruktionen im Text scheint die H flichkeitsform nicht notwendig zu sein Hier ist ein deutlicher Unterschied mit den deutschen Bedienungsanleitungen zu sehen weil in der deutschen Bedienungsanleitung das Personalpronomen die h fliche Form ist und auch f r den Imperativ ist
41. erbaler Merkmale wird die Definition von Schmitt benutzt weil mit dieser Definition sehr viele Aspekte einer Bedienungsanleitung als nonverbales Merkmal bezeichnet werden k nnen und deshalb auch erforscht werden k nnen Schmitt definiert nonverbale Informationen als alle anderen Informationen die nicht semantisch an die Sprachzeichengestalt gebunden sind die jedoch die Gesamtanmutung und damit Wirkung eines Textes beeinflussen wie etwa Papierqualit t Typographie und Layout Schmitt 1999 166 Dies ist zwar eine sehr breite Definition aber das schafft die M glichkeit alle kulturellen Unterschiede in eine nonverbale oder verbale Kategorie einzuordnen 2 4 3 Aufbau Sch ffner amp Wiesemann bemerken dass Bedienungsanleitungen oft denselben globalen Aufbau haben Dieser Aufbau stimmt mit der logischen Reihenfolge der Bedienung des Apparats berein Nach ihnen ist der globale Aufbau einer Bedienungsanleitung darum konventionalisiert Wenn Bedienungsanleitungen bersetzt werden bleiben die unterschiedlichen Teile des Aufbaus meistens in derselben Reihenfolge stehen Sch ffner amp Wiesemann 2001 50 Weil es Informationen geben kann die in einem bestimmten Land wichtig sind aber in einem anderen Land nicht weisen Sch ffner und Wiesemann darauf hin dass in Bedienungsanleitungen einer anderen Sprache Teile hinzugef gt werden k nnen Sch ffner amp Wiesemann 2001 50 2 4 4 Farben Ferlein und Hartge bemerken dass
42. ett kursiv steht in einem Block der noch gedruckt und umrahmt werden heller ist nur manchmal werden und das Signalwort wird in Textteile umrahmt und ein Versalien geschrieben Signalwort wird in Versalien geschrieben E Signalwort hat eine rote Farbe und ist fett gedruckt und der Hinweis selbst steht in einem sehr hellblauen hellgrauen Block der Hinweis selbst wird ohne spezielle Aufmachung aufgeschrieben oder das Signalwort ist fett gedruckt und steht in einem Block der noch heller ist nur manchmal werden Textteile umrahmt und zwei Signalw rter werden in Versalien geschrieben 5 2 Verbale Merkmale 5 2 1 Information f r bestimmte Kulturen Hier wird erforscht ob es Informationen ber Sprachen oder L nder gibt die nur in bestimmten Bedienungsanleitungen stehen In der niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo wird verdeutlicht dass es auf dem E Reader spanische deutsche und englische W rterb cher gibt Das kann f r den niederl ndischen Leser interessant sein wenn das bedeutet dass es kein niederl ndisches W rterbuch gibt F r englische und deutsche Leser w rde das nicht so interessant sein weil es f r diese Sprachen also schon ein W rterbuch gibt Es gibt keine kulturelle Information die nur in der deutschen Bedienungsanleitung steht Wenn man die englische Bedienungsanleitung gut betrachtet entsteht die Vermutung dass diese Bedienungsanleitung f r ein internationaleres Publikum
43. eutschen Bedienungsanleitung auf eine andere Weise ein pers nlicherer Ton ausgew hlt worden In den Instruktionen wird der Imperativ verwendet Diese Form ist pers nlicher als der Infinitiv Die Signalw rter sind richtig ausgew hlt worden Man erwartet zus tzliche Informationen und man bekommt diese Informationen in diesen Hinweisen Verdeutlicht wird wie man das Zur ck Symbol benutzen kann 5 3 2 Cybook Odyssey Textbeispiel aus den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey Pe ETT Aanzetten 1 Aanzetten na Volledig Uit stand Om uw Cybook Odyssey aan te zetten verschuift u de AAN UIT schakelaar en houdt die voor tenminste twee seconden vast Het scherm zal een achtergrondafbeelding tonen die overgaat in een animatie Deze sequentie duurt ongeveer 20 seconden 2 Aanzetten na Direct Uit Stand Verschuif de ON OFF aan uit knop Het apparaat zal AAN gaan in minder dan een seconde en zal verdergaan in dezelfde staat als dat u het achterliet Einschalten 1 Einschalten nach vollst ndiger Abschaltung Um Ihr Cybook Odyssey einzuschalten verschieben Sie die Power Taste und halten Sie sie f r mindestens 2 Sekunden gedr ckt Der Bildschirm zeigt ein Hintergrundbild das sich in eine Animation verwandelt Diese Sequenz dauert etwa 20 Sekunden 2 Einschalten nach Screensaver Modus Verschieben Sie die EIN AUS Taste Das Ger t schaltet sich in weniger als einer Sekunde ein und befindet sich genau
44. ey User s Manual lt http www bookeen com uploads files manuals odyssey Cybook_Odyssey_user_manu al_en pdf gt Stand 28 M rz 2013 Kobo a Kobo Glo Handleiding lt http download kobobooks com magento userguides downloads KoboGlo koboglo_use rguide_nl pdf gt Stand 25 M rz 2013 Kobo b Kobo Glo Bedienungsanleitung lt http download kobobooks com magento userguides downloads KoboGlo koboglo_use rguide_de pdf gt Stand 25 M rz 2013 Kobo c Kobo Glo User Guide lt http download kobobooks com magento userguides downloads KoboGlo koboglo_use rguide_en pdf gt Stand 25 M rz 2013 Sony 2012 a PRS T2 Gebruikershandleiding lt http www sony nl support nl product PRS T 2 manuals gt Stand 30 M rz 2013 Sony 2012b PRS T2 Benutzerhandbuch lt http www sony nl support nl product PRS T2 manuals gt Stand 30 M rz 2013 Sony 2012c PRS T2 User Guide lt http www sony nl support nl product PRS T 2 manuals gt Stand 30 M rz 2013 Sekund rliteratur Baines Phil amp Andrew Haslam 2005 Type amp typography 2 Ausgabe London Laurence King Publishing 51 Bart Peter van amp Willem Verwoerd 2008 Wet en regelgeving In Peter van Bart amp Micha l Steehouder Hrsg Basisboek Technische Communicatie Assen Koninklijke Van Gorcum 13 28 Betsbrugge Els van 2006 Public Relations Planning en werkvelden Antwerpen Apeldoorn Garant Bookeen a Bookeen lt http www bookeen com en
45. f In dieser Arbeit wird vor allem das Corporate Design und die Corporate Communication betrachtet Das Corporate Design umfa t immer wiederkehrende m glichst gleiche optische oder akustische Elemente die sich entsprechend im Bewu tsein des Konsumenten festsetzen Freyer 2007 349 Diese Komponente der Corporate Identity sind also die nonverbalen Textelemente die in einer Bedienungsanleitung wahrzunehmen sind Die Corporate Communication richtet sich auf die einheitliche Kommunikation eines Betriebs Freyer 2007 350 Wie diese Kommunikation realisiert wird wird in dieser Arbeit im Kapitel Verbale Merkmale betrachtet 2 4 Nonverbale Merkmale 2 4 1 Verwendete Literatur F r die Darstellung nonverbaler und verbaler Merkmale von Bedienungsanleitungen werden mehrere Quellen benutzt Diese Quellen haben gemein dass sie beratende B cher oder Artikel sind In diesen B chern oder Artikeln werden die niederl ndische englische oder deutsche Sprache besprochen Aufgrund Forschung oder pers nlicher Erfahrung empfehlen die Autoren wie man mit bestimmten Merkmalen in einer Sprache umgehen kann Die Empfehlungen sind darum in gewissem Ma e subjektiv und normativ Schmitt 1999 gr ndet seine Empfehlungen zum Beispiel auf seine Arbeit nach technischen Bedienungsanleitungen 5 und Hendikx und Van der Spek 1993 gr nden ihre Empfehlungen auf ihre eigenen Erfahrungen in der Praxis 2 4 2 Definition F r die Definition nonv
46. forscht werden Die Bedienungsanleitungen sind auf der Site von den Betrieben zu finden Oft waren mehrere Bedienungsanleitungen f r bestimmte E Reader zu finden Immer ist die Bedienungsanleitung ausgew hlt worden in der die meisten Informationen ber den E Reader stehen Welche Bedienungsanleitungen das genau sind ist zu sehen in der Bibliografie unter dem Titel Prim rliteratur Die Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo und dem Cybook Odyssey sind im PDF Format die Bedienungsanleitung von dem PRS T2 sieht aus wie eine Site 18 4 Methode Im zweiten Kapitel wurde erkl rt was in der Theorie ber kulturelle Aspekte in Bedienungsanleitungen geschrieben wird Auch gab es allgemeine Informationen ber die nonverbalen und verbalen Merkmale von Bedienungsanleitungen Im vorigen Kapitel wurde verdeutlicht welche Bedienungsanleitungen analysiert werden und warum gerade diese Bedienungsanleitungen ausgew hlt worden sind Im n chsten Kapitel wird versucht die Theorie mit der Praxis zu verbinden Die gerade erkl rte Theorie ber die nonverbalen und verbalen Merkmale einer Bedienungsanleitung wird also mit den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo von dem Cybook Odyssey und von dem PRS T2 verglichen Auch wird erforscht ob es auffallende Sachen gibt die nicht in der Theorie zu lesen waren Versucht wird herauszufinden ob es nderungen in der Bedienungsanleitung der einen Sprache gibt die es in der Bedienungsanleitungen einer an
47. gedruckt sind In den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey werden vor allem schwarze Mittelpunkte als Aufz hlungszeichen benutzt Ein niedrigeres Niveau bekommt einen wei en Mittelpunkt und ein noch niedrigeres Niveau bekommt ein schwarzes Quadrat Schmitt erkl rte den Einfluss von Textverarbeitungsprogrammen aus Amerika und hier sieht man das deutlich Die Symbole in der Niveaueinteilung sind n mlich in dieser Folge die Standardniveausymbole vom amerikanischen Textverarbeitungsprogramm Microsoft Word In einer Aufz hlung bei einer Abbildung wird die Aufmachung 1 lt benutzt Die Ziffern in einer Aufz hlung sehen so aus 1 lt Die Ziffer kann normal oder fett gedruckt sein 29 Schwarze Mittelpunkte sind auch in den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 zu sehen Ein niedrigeres Niveau bekommt einen Strich Auch in diesen Bedienungsanleitungen wird in einer Aufz hlung die Ziffer als 1 lt wiedergegeben Diese Ziffer ist fett gedruckt In einer Aufz hlung bei einer Abbildung steht die Ziffer in einem Quadrat und hat keinen Punkt Keine Betriebe haben die Schriftart benutzt um Texte an bestimmte Kulturen anzupassen Wenn man die Schriftart betrachtet haben alle Bedienungsanleitungen eines Betriebs eine einheitliche Ausstrahlung Kobo benutzt fast nur Anf hrungszeichen die in jeder Sprache akzeptiert werden Bookeen benutzt in allen Bedienungsanleitungen fast nur gerade Anf hrungszeichen Dadurch sind die Anf hrungszeichen
48. gemeint ist Es wird erkl rt dass einige Funktionen nicht in japanischen B chern verwendet werden k nnen Diese Verdeutlichung steht nicht in der Bedienungsanleitung anderer Sprachen Auch steht an einer Stelle in der englischen Bedienungsanleitung books magazines or manga Kobo c 23 w hrend in der niederl ndischen nur boeken Kobo a 19 und in der deutschen nur B cher Kobo b 22 steht Manga werden auch in den Niederlanden und in Deutschland gelesen aber sie sind typische japanische Comics In der englischen Bedienungsanleitung sind also zwei Verweisungen auf Japan zu finden die in den anderen Bedienungsanleitungen nicht anwesend sind Dadurch entsteht die Vermutung dass die englische Bedienungsanleitung nicht nur gemeint ist f r Leser die Englisch als Muttersprache haben 33 In den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey war nur eine deutliche Stelle zu finden an der Information hinzugef gt oder entfernt wurde weil die Bedienungsanleitung eine andere Sprache hat In der niederl ndischen und englischen Bedienungsanleitung wird erkl rt dass Deutschland und Frankreich an dem EBOOK STORE von Bookeen beteiligt sind In der deutschen Bedienungsanleitung wird das nicht vermeldet weil deutsche Leser wahrscheinlich keine Probleme mit dem Store empfinden werden weil Deutschland daran beteiligt ist Doch ist es auch eine M glichkeit dass es ein Fehler ist dass diese Information nicht in der deutschen Bedienungsanle
49. gszeichen doppelte gerade Anf hrungszeichen und doppelte Prime Zeichen D gerade doppelte Anf hrungszeichen E doppelte gerade Anf hrungszeichen und doppelte Prime Zeichen N doppelte gerade Anf hrungszeichen D doppelte G nsef chen 6 5 E doppele Anf hrungszeichen N Punkt N Komma 30 D Komma Punkt D Komma E Punkt E Punkt N hellblaue N schwarze N schwarze Mittelpunkte Mittelpunkte kursiv Mittelpunkte wei e Striche Ziffern in gedruckte Ziffern mit Mittelpunkte und Quadraten fett gedruckte einem Punkt D hellblaue Mittelpunkte kursiv und fett gedruckte Ziffern mit einem Punkt E hellblaue Mittelpunkte kursiv und fett gedruckte Ziffern mit einem Punkt schwarze Quadrate Ziffern in eckigen Klammern fett oder normal gedruckte Ziffern mit einem Punkt D schwarze Mittelpunkte wei e Mittelpunkte und schwarze Quadrate Ziffern mit einem Punkt D schwarze Mittelpunkte Striche Ziffern in Quadraten fett gedruckte Ziffern mit einem Punkt E schwarze Mittelpunkte Striche Ziffern in Quadraten fett gedruckte Ziffern mit einem Punkt Ziffern in eckigen Klammern fett oder normal gedruckte Ziffern mit einem Punkt E schwarze Mittelpunkte wei e Mittelpunkte und schwarze Quadrate Ziffern in eckigen Klammern fett oder normal gedruckte Ziffern mit einem Punkt 5 1 5 Hervorhebungen
50. gt Stand 21 April 2013 Kingscott Geoffrey 2002 Technical translation and related disciplines In Perspectives Studies in Translatology 10 Jahrgang Nummer 4 247 255 Kobo d Over Kobo lt http www kobobooks nl about_us gt Stand 21 April 2013 Kobo e Kobo Glo lt http de kobo com koboglo gt Stand 21 April 2013 Kyrnin Jennifer 2012 Sams Teach Yourself HTML5 Mobile Application Development in 24 Hours Pearson Education L bner Sebastian 2002 Semantik Eine Einf hrung Berlin Walter de Gruyter Lodder Hans G 2007 Basisgrammatica Duits Bussum Uitgeverij Coutinho Nees Greg 2000 Germany Unraveling an Enigma London Nicholas Brealey Publishing Pelka Roland 1982 Sprachliche Aspekte und Bedienungsanleitungen technischer Ger te und Maschinen In Siegfried Grosse amp Wolfgang Mentrup Hrsg Anweisungstexte T bingen Gunter Narr Verlag 74 103 53 Pohlen Joep amp Geert Setola Benaming amp classificatie lt http www letterfontein nl classificatie html gt Stand 6 Mai 2013 Reinart Sylvia 2009 Kulturspezifik in der Fach bersetzung Berlin Frank amp Timme Renkema Jan 2012 Schrijfwijzer Amsterdam Boom Sch ffner Christina amp Uwe Wiesemann 2001 Annotated Texts for Translation English German Functionalist Approaches Illustrated Clevedon Multilingual Matters Sch ler Reinhard 2010 Localization and translation In Yves Gambier amp Luc va
51. h konditional eine Instruktion schreiben dann wird oft eine Wenn dann lt Konstruktion verwendet So wird der Leser auf eine h fliche Weise angesprochen Doch ist nach ihnen ein Nachteil dass die S tze mit dieser Konstruktion sehr lang werden k nnen Mit dem Imperativ kann der Leser am direktesten angesprochen werden und sind die Instruktionen sehr deutlich Doch soll man darauf achten dass diese Form im Niederl ndischen als unh flich empfunden werden kann Hendrikx amp Van der Spek 1993 109 2 5 6 H flichkeitsformen Yl nen pr sentiert die Resultate des Projektes WEBVERTISING deutsch finnisch worin Werbungkommunikation im Internet erforscht wurde Yl nen 2003 217 Yl nen deutet an dass siezen in Deutschland im Allgemeinen unter Erwachsenen ein grunds tzliches Gebot der H flichkeit Yl nen 2003 232 sei Im Projekt kam hervor dass in deutschen Werbungen in der Regel gesiezt wird Geduzt wird nur wenn die Zielgruppe aus Kindern oder Jugendlichen besteht Yl nen 2003 233 Auch Nees schildert dieses Bild Nach ihm werden Kinder und Jugendliche bis sechszehn mit du lt angesprochen und wird danach Sie lt verwendet weil Sie eine h fliche Form unter Erwachsenen ist Du wird unter Erwachsenen nur verwendet wenn man sich pers nlich kennt Nees 2000 69 Nees bemerkt auch dass dieses Bild sich ndert In informellen Situationen benutzen Jugendliche untereinander zum Beispiel immer mehr du Nees 2000 70 D
52. h genau machen muss und wo Instruktionen stehen Auch der Imperativ wird in allen Sprachen verwendet Auch hier wird also im Deutschen die Form ausgew hlt die f r Laien freundlicher wirkt Auch in allen Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 wird der Imperativ verwendet f r schrittweise Instruktionen Wieder wird also die freundlichere Instruktionsform ausgew hlt Man kann also sagen dass in den Bedienungsanleitungen der Imperativ f r schrittweise Instruktionen den Vorzug bekommt Nur in der Bedienungsanleitung von dem Cybook Odyssey ist dies schwieriger zu bestimmen weil fast nie deutliche schrittweise Instruktionen verwendet werden 38 Kobo Glo Cybook Odyssey N Imperativ N Imperativ Modalverben N Imperativ D Imperativ Wenn dann lt Konstruktion D Imperativ D Imperativ Modalverben E Imperativ E Imperativ f gt Wenn dann Konstruktion E Imperativ Modalverben gt Wenn dann Konstruktion 5 2 5 H flichkeitsformen In der englischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo von dem Cybook Odyssey und von dem PRS T2 wird der Leser mit you lt angesprochen In der niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo wird der Leser mit du lt angesprochen in der deutschen mit bier In der deutschen Bedienungsanleitung ist also ein formelleres Personalpronomen ausgew hlt worden als in der niederl ndischen Bedienungsanleitung Man kann eine kulturelle Anpassung vermuten weil Niederl nd
53. h schon stattgefunden haben sollten Als Dezimaltrennzeichen wird vor allem ein Punkt verwendet was im Englischen normal ist aber im Niederl ndischen und im Deutschen nicht Die Hinweise werden immer auf dieselbe Weise hervorgehoben indem der ganze Hinweis fett und kursiv gedruckt wird Auch kann der Hinweis umrahmt werden und wenn der Hinweis sehr wichtig ist wird das Signalwort auch in Versalien geschrieben Alles in allem sehen alle Bedienungsanleitungen nonverbal also fast gleich aus und dadurch haben die Bedienungsanleitungen eine einheitliche Ausstrahlung Das hei t nicht dass Kultur gar keine Beachtung bekommen hat Vor allem die Men sprache der Screenshots sind gr tenteils angepasst werden Die Anf hrungszeichen sind nicht angepasst worden aber sind in jeder Sprache gut zu verwenden Die Dezimaltrennzeichen hatten angepasst werden sollen aber das ist nicht gemacht worden Verbal sind die richtigen Wahlen f r die niederl ndische deutsche und englische Sprache getroffen Die Signalw rter stimmen mit dem Hinweis berein und die richtige Form ist ausgew hlt worden f r Instruktionen in Bedienungsanleitungen f r Laien F r die Ma einheiten werden in den Sprachen verschiedene Strategien verwendet aber alle Leser k nnen die englische und die europ ische Ma einheit sehen In der deutschen und niederl ndischen Sprache wird der Leser mit Sie lt angesprochen was in diesen Sprachen auch blich ist Im Niederl ndischen wird der
54. he Men sprache englische Ausschnitte deutsche und englische Buchtitel E englische Men sprache englische Ausschnitte englische Buchtitel N niederl ndische Men sprache englische Ausschnitte englische und deutsche Buchtitel D deutsche Men sprache englische Ausschnitte englische und deutsche Buchtitel E englische Men sprache englische Ausschnitte englische und deutsche Buchtitel In allen Bedienungsanleitungen sehen die Symbole gleich aus und sie sind universell zu verstehen In allen Bedienungsanleitungen sehen die Symbole gleich aus und sie sind universell zu verstehen In allen Bedienungsanleitungen sehen die Symbole gleich aus und sie sind universell zu verstehen 5 1 4 Typografie Die Buchstaben auf dem Titelblatt der Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo werden in einer serifenlosen Schrift geschrieben Danach wird nur eine Serifenschrift verwendet Diese Verteilung der Schriftarten wird bei allen Sprachen der Bedienungsanleitung angewendet In 27 der Theorie wurde schon erkl rt dass diese Verteilung manchmal in Instruktionen ber wie man Bedienungsanleitungen schreiben sollte empfohlen wird In der deutschen niederl ndischen und englischen Bedienungsanleitung von dem Cybook Odyssey ist es genau umgekehrt Die Buchstaben auf dem Titelblatt der Bedienungsanleitung werden in einer Serifenschrift geschrieben Danach wird nur eine serifenlose Schrift verwendet Man sieht i
55. ie Wahl des Personalpronomens ist manchmal entscheidend f r den Ton des Textes Jansen und Steehouder deuten an dass der niederl ndische Leser in Bedienungsanleitungen erwartet gesiezt zu werden Jansen amp Steehouder 1997 175 Man solle den Leser der Bedienungsanleitung nur duzen wenn der Leser ein Jugendlicher oder ein direkter Kollege ist Wenn man im Niederl ndischen duzt kann man zwischen je lt und vu w hlen Je ist 14 neutraler als jij lt Man soll ich lt und wir lt nach Jansen und Steehouder vermeiden Ich ist zu famili r und wir lt kann bevormundend wirken Jansen amp Steehouder 1997 175f Aber nicht nur das Personalpronomen mit dem der Leser direkt angesprochen wird kann die H flichkeit beeinflussen sondern auch die Imperativform kann als H flichkeitsform gesehen werden Renkema verdeutlicht den Unterschied zwischen den Imperativformen im Niederl ndischen Der Imperativ kann gebildet werden mit dem Verb der zu der zweiten Person geh rt mit vu dahinter gestellt Als Beispiel nennt er loop jij und darum ist der Imperativ loop door Renkema 2012 440 Es ist auch m glich den Imperativ mit u lt zu bilden das Verb bekommt dann ein t lt wie Gaat u zitten Nach Renkema ist vu h flicher und wird diese Form des Imperativs eher als ein Ansporn die Form mit jij lt dagegen eher als ein Befehl gesehen Renkema 2012 440 Auch im Deutschen ist dieser Unterschied in den Imperat
56. itung steht weil hierin schon hinter der Erw hnung des Stores ein Sternchen steht genauso wie in der englischen und niederl ndischen aber im Gegensatz zu der englischen und niederl ndischen am Ende des Kapitels nicht mit einem Sternchen diese gerade erw hnte zus tzliche Information gegeben wird In der niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem PRS T2 gibt es weniger Informationen ber den Reader Store wahrscheinlich weil es in den Niederlanden keinen Reader Store gibt und in Deutschland England und Amerika schon Nur in der englischen Bedienungsanleitung gibt es Informationen ber ffentliche Bibliotheken und die E Books die man da leihen kann Vielleicht ist diese Funktion nur f r die englische Sprache verf gbar oder gibt es in den Niederlanden und in Deutschland jetzt zu wenig M glichkeiten E Books von ffentlichen Bibliotheken zu leihen und ist diese Information darum nicht relevant Doch ist deutlich dass bewusst daf r ausgew hlt worden ist in der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanleitung diese Information nicht zu erw hnen weil an mehreren Stellen diese Information ber ffentliche Bibliotheken in diesen Bedienungsanleitungen fehlt Genauso wie in der englischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo entsteht auch in der englischen Bedienungsanleitung von dem PRS T die Vermutung dass die Bedienungsanleitung f r ein internationaleres Publikum gemeint ist In der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanle
57. itung steht nur ein europ ischer Link f r Unterst tzung in der englischen Bedienungsanleitung stehen Links f r Amerika Kanada Europa Australien und Neuseeland Daneben ist in dieser Bedienungsanleitung auch Information ber die Garantie f r Australien und Neuseeland zu finden In der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanleitung gibt es nur zus tzliche Informationen f r Europa in der englischen Bedienungsanleitung gibt es zus tzliche Informationen f r Kunden in Amerika und Kanada und f r Kunden au erhalb Amerika und Kanada vor allem Europa In den zus tzlichen Informationen f r Europa ist eine EU Konformit tserkl rung zu lesen Diese geh rt zu der CE Kennzeichnung die notwendig ist f r den Marktzugang vieler technischer Produkte innerhalb der EU Ferlein amp Hartge 2008 107 In den zus tzlichen Informationen f r 34 Kunden in Amerika und Kanada ist Information ber die FCC IC zu finden Man braucht in Amerika eine FCC Zertifizierung f r elektrotechnische und elektronische Teile im Hinblick auf die EMV Anforderungen lt Ferlein amp Hartge 2008 109 Pr fergebnisse und Zertifizierungen von FCC werden auch in gewissem Ma e in Europa und Kanada anerkannt Ferlein amp Hartge 2008 109 Man sieht also in der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanleitung Informationen speziell f r Europa und in der englischen Bedienungsanleitung gibt es internationalere Informationen In den Bedienungsanleitungen v
58. itung und darum sehen die Bedienungsanleitungen der verschiedenen Sprachen im Gro en und Ganzen gleich aus Wenn man aber die Merkmale betrachtet die weniger die ganze Ausstrahlung der Bedienungsanleitung beeinflussen dann sieht man dass an vielen Stellen schon an die Zielkultur gedacht ist In der englischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo und dem PRS T2 war zu sehen dass mit kleinen Anpassungen ein internationaleres Publikum angesprochen wurde Auch wurde zum Beispiel in den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey und dem PRS T2 daran gedacht dass in verschiedenen L ndern mehrere Ma einheiten verwendet werden k nnen Bei allen Anpassungen war zu sehen dass kulturelle Anpassungen nicht unbedingt zu einer Ausstrahlung f hren die nicht einheitlich ist Darum ist zu folgern dass der Titel dieser Arbeit suggeriert dass Diversit t in Kultur und Einheit in der Ausstrahlung einander 49 ausschlie en aber dass das gar nicht der Fall ist in den Bedienungsanleitungen von E Readern Sie k nnen Hand in Hand gehen 50 7 Bibliografie Prim rliteratur Bookeen 2011a Cybook Odyssey Gebruikershandleiding lt http www bookeen com uploads files manuals odyssey Cybook_Odyssey_user_manu al_nl pdf gt Stand 28 M rz 2013 Bookeen 2011b Cybook Odyssey Bedienungsanleitung lt http www bookeen com uploads files manuals odyssey Cybook_Odyssey_user_manu al_de pdf gt Stand 28 M rz 2013 Bookeen 2011c Cybook Odyss
59. ivformen zu bemerken Der Imperativ der man verwendet wenn man jemanden mit du lt anspricht wird gebildet mit Stamm eventuell e lt Lodder bemerkt dass wenn man die H flichkeitsform von dem Imperativ im Deutschen verwenden will immer Sie lt verwendet wird Ein Beispiel ist Kaufen Sie Lodder 2007 26 15 3 Der E Reader 3 1 Die Geschichte des E Readers Der erste E Reader der auf den Markt kam war der Sony Bookman im Jahre 1992 Der E Reader war ein Reinfall weil er zu teuer und zu schwer war daneben war der Text auf dem Schirm nicht gut lesbar 1998 erschienen der Rocket eBook und der Softbook Diese E Reader waren schon erfolgreich und wurden gut bewertet 2000 bernahm Gemstar die Betriebe dieser zwei E Reader NuvoMedia und Softbook Press und bekam damit auch die Patente der Technologie der E Reader Einige Monate nach dieser bernahme arbeitete Gemstar mit Thomson Multimedia zusammen In dieser Zeit versuchten mehrere Betriebe auch E Reader zu entwickeln aber viele Entwicklungen wurden eingestellt Burrows Coburn Loi amp Wilkins 2001 146 Im Jahre 1999 nahm der Glaube an den Markt ab weil der Verkauf der E Reader und der E Books zur cklief und es weniger Geld im Techniksektor in Amerika gab Letzteres sorgte daf r dass es weniger M glichkeiten entstanden neue E Reader zu entwickeln Burrows Coburn Loi amp Wilkins 2001 147 2004 erschien der Sony Librie der erste E Reader der als Bildschir
60. k icon 3 To close the navigation bar tap anywhere on the page or tap the x icon on the navigation bar Note When using the navigation bar you can quickly return to your original position in the book by tapping the Os Snap Back icon Kobo c 21f 40 Man sieht in diesen Ausschnitten aus den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo die Aufz hlungszeichen die verwendet werden Die Aufz hlungszeichen sehen in der deutschen und englischen Bedienungsanleitung gleich aus aber in der niederl ndischen Bedienungsanleitung sind die Ziffer nicht fett gedruckt Doch ist zu sehen dass dieser kleine Unterschied die einheitliche Ausstrahlung der drei Ausschnitte nicht sehr deutlich ndert Auch die Farbe der Mittelpunkte und die Aufmachung der Signalw rter tragen zu einer einheitlichen Ausstrahlung bei Fast alle Symbole sehen gleich aus Man sieht dass hier einfache Symbole verwendet werden die in jeder Kultur zu verstehen sind In diesem Ausschnitt sind fast alle Symbole Pfeile und Pfeile werden oft verwendet um Bewegungen auszudr cken Auch hier dr cken die Pfeile verschiedene Bewegungen aus Auch mehrere verbalen Merkmale sind in diesem Ausschnitt gut zu sehen In der niederl ndischen Bedienungsanleitung wird der Leser mit du angesprochen in der deutschen mit Sie lt Diese Anpassung ndert die Ausstrahlung nicht aber f hrt zu einem pers nlicheren Ton in der niederl ndischen Bedienungsanleitung Doch ist auch in der d
61. ktklassen Repr sentativa Direktiva Kommissiva Expressiva und Deklarationen anhand drei Hauptkriterien Illokutionszweck Entsprechungsrichtung und ausgedr ckte Aufrichtigkeitsbedingung G pferich 1996 66 Direktiva sind Instruktionen Direktiva sind nach Searle The illocutionary point of these consists in the fact that they are attempts of varying degrees and hence more precisely they are determinates of the determinable which includes attempting by the speaker to get the hearer to do something Searle 1976 11 Instruktionen versuchen also der Leser dazu zu bewegen eine bestimmte Handlung auszuf hren Jeder Sprache hat typische sprachliche Mittel womit diese Instruktionen realisiert werden Sch ffner und Wiesemann deuten an dass im Englischen f r Instruktionen oft der Imperativ verwendet wird vor allem bei Instruktionen die schrittweise pr sentiert werden Im englischen Imperativ steht das Objekt hinter dem Verb Push the button Sch ffner amp Wiesemann 2001 51 G pferich legt dar dass der Imperativ im Englischen wahrscheinlich am ftesten benutzt wird weil der Imperativ die sprach konomisch gesehen geeignetste Form im Englischen ist G pferich 1996 78 Manchmal werden S tze mit Modalverben f r Instruktionen benutzt zum Beispiel die Verben havex shall und ought to G pferich 1996 70 Sch ffner und Wiesemann deuten an dass im Deutschen der Infinitiv oder der Imperativ verwendet wird vor alle
62. l wird der gemeinte Teil auch umrahmt Bewegungen der Hand werden anhand einer Zeichnung verdeutlicht in der ein E Reader mit einer Hand zu sehen ist und ein Pfeil gibt die Bewegung an Die Screenshots hneln sich in allen Bedienungsanleitungen weil oft dasselbe Buch und dieselbe Stelle gezeigt wird Die Ausschnitte der B cher die man auf dem Bildschirm des E Readers sieht sind in allen Bedienungsanleitungen englische Texte aus dem Buch Pride and Prejudice Die Buchtitel die man sieht sind in allen Bedienungsanleitungen Englisch und manchmal Deutsch Doch sieht man eine deutliche kulturelle Anpassung weil die Men sprache immer die Zielsprache ist in der deutschen Bedienungsanleitung ist das also Deutsch in der niederl ndischen Niederl ndisch und in der englischen Englisch Auf diese Weise sehen die Screenshots fast gleich aus aber wegen der Men sprache gibt es doch einen kulturellen Unterschied Auch gibt es in den Bedienungsanleitungen viele Symbole die man auch auf dem Bildschirm des E Readers sehen soll In allen Bedienungsanleitungen sehen die Symbole gleich aus Die Symbole sind universell zu verstehen weil sie sehr einfach sind wie ein Haus und ein Pfeil Weil die Symbole so einfach und gut zu verstehen sind ist es auch nicht notwendig sie verschiedenen Kulturen anzupassen Es ist schon angedeutet worden dass es ziemlich kostbar ist Texte in Abbildungen zu benutzen und man sieht also dass es fast keinen Text in Zeichnunge
63. le Abbildungen sehen in den Bedienungsanleitungen gleich aus Die E Reader in den Zeichnungen haben dreimal ein gezeichnetes Gesicht Kreise in denen Symbole stehen mit Linien die bei der Zeichnung eines E Readers zeigen welcher Teil gemeint wird werden verwendet um Teile des E Readers zu verdeutlichen In einer Legende wird danach erkl rt was die Symbole bedeuten Bewegungen der Hand werden anhand einer Zeichnung erkl rt in der ein E Reader mit einer Hand zu sehen ist und ein Pfeil gibt die Bewegung an Im Screenshot sind zwei Buchumschl ge sichtbar in den Bedienungsanleitungen von allen Sprachen sind diese Buchumschl ge von denselben englischen B chern Die Abbildungen sehen also in allen Sprachen gleich aus und verleihen den Bedienungsanleitungen eine einheitliche Ausstrahlung In den Abbildungen wird fast kein Text benutzt und darum st ren die Abbildungen in allen Sprachen nicht Auch gibt es in den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo Symbole die man auch auf dem Bildschirm des E Readers zu sehen bekommt In allen Bedienungsanleitungen sehen die Symbole gleich aus Die Symbole sind universell zu verstehen weil sie sehr einfach sind wie eine Sonne ein Haus und eine B roklammer Weil die Symbole so einfach und gut zu verstehen sind ist es auch nicht notwendig sie unterschiedlichen Kulturen anzupassen In der niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem Cybook Odyssey sind achtzehn Abbildungen zu finden in der deutschen siebzehn
64. m bei Instruktionen die schrittweise pr sentiert werden Beim Infinitiv im Deutschen steht das Objekt am Anfang des Satzes Taste dr cken Sch ffner amp Wiesemann 2001 51 Nach G pferich wird der Infinitiv wahrscheinlich im Deutschen am ftesten benutzt weil der Infinitiv die sprach konomisch gesehen geeignetste Form im Deutschen ist Im Deutschen ist der Imperativ nicht die sprach konomisch gesehen geeignetste Form weil auch das Pronomen Sie lt verwendet wird dadurch wird der Satz l nger G pferich 1996 78 Doch wird der Infinitiv nicht immer verwendet weil er fachsprachlicher und weniger freundlich wirkt G pferich 1996 79 In Bedienungsanleitungen f r Laien wird oft auf Formen ausgewichen die Menschen 13 miteinander auch verwenden Als Beispiele nennt G pferich der Imperativ der H flichkeit Schalten Sie das Ger t ein und die 3 Person Plural Indikativ Pr sens als H flichkeitsform Sie schalten das Ger t ein G pferich 1996 81 Manchmal werden S tze mit Modalverben f r Instruktionen benutzt zum Beispiel die Verben m ssen sollen lt und d rfen Auch die Konstruktion sein zu Infinitiv wird manchmal verwendet G pferich 1996 81 In niederl ndischen Instruktionen raten Hendrikx und Van der Spek die Passivkonstruktion ab Der Benutzer wird in dieser Konstruktion nicht in der Instruktion genannt und darum wird er sich nicht in die Instruktionen einbezogen f hlen Man kann auc
65. mtechnologie elektronisches Papier des Betriebs e Ink verwendete Dieser E Reader war jedoch kein internationaler Erfolg und wurde nur in Japan verkauft 2007 wurde der E Reader mit dem Amazon Kindle endlich weltweit zum Erfolg Auch der Amazon Kindle verwendete elektronisches Papier des Betriebs e Ink und dieser E Reader hatte eine Internetanbindung EBookReader info Danach gab es mehrere Betriebe die auch den E Readermarkt betraten 3 2 Kobo und Kobo Glo Kobo ist 2009 gegr ndet von Rakuten und hat jetzt mehr als 300 Mitarbeiter Der Hauptsitz befindet sich in Kanada F r Kobo ist es wichtig dass Lesen eine soziale Aktivit t ist Daf r bilden und verkaufen sie Apps E Reader und verkaufen sie E Books F r Kobo ist auch Offenheit wichtig das hei t dass die B cher auf mehreren Apparaten zu lesen sein sollen Sie haben ein breites Sortiment E Books das weltweit verkauft wird Gerade erreichen sie Leser in mehr als zweihundert L ndern Kobo d Der Kobo Glo ist seit Ende 2012 k uflich zu erwerben Joosse 2012 Er besitzt ComfortLight das bedeutet dass man seinen Bildschirm mit Licht erstrahlen lassen kann Er hat einen Touchscreen mit Pearl E Ink Technologie Man kann verschiedene Schriftarten und 16 Schriftgr en w hlen Auf dem E Reader sind W rterb cher vorinstalliert wodurch man W rter die in B chern stehen gleich aufsuchen kann Unterwegs kann man B cher einkaufen weil der E Reader Wi Fi Funktionalit t hat K
66. n ber die Frage gibt welche Schriftart man wann einsetzen soll Es gibt den Standpunkt dass man Serifenschriften f r den Mengentext und serifenlose Schriften f r die Titel benutzen soll Hartley 1994 29 Das empfehlen zum Beispiel Jansen und Steehouder f r Bedienungsanleitungen Jansen amp Steehouder 1997 188 Andere Menschen sagen dass serifenlose Schriften geeignet sind f r kleinere Buchstaben und f r Texte die man nicht f r l ngere Zeit liest Hartley 1994 29 Aber nicht nur Lesbarkeit bestimmt die Wahl f r eine bestimmte Schriftart Schmitt fand in seiner Arbeit heraus dass es auch eine kulturelle Vorliebe f r bestimmte Schriftarten gibt In Pkw Bedienungsanleitungen von deutschen Herstellern wurden serifenlose Schriften bevorzugt und das war auch in deutschsprachiger Werkstattliteratur der Fall In der Werkstattliteratur von englischen Herstellern wurden vor allem Serifenschriften benutzt Nur f r Hervorhebungen in Versalien sah man in der untersuchten englischen Werkstattliteratur immer serifenlose Schriften Schmitt bemerkt dass man also unterschiedliche Schriftarten in deutscher und englischer Werkstattliteratur benutzen solle wenn die Texte unauff llig in der Zielkultur funktionieren m ssen Aber wenn die einheitliche Ausstrahlung des Betriebs wichtiger ist dann ist sein Vorschlag die Schriftart nicht zu ndern Schmitt 1999 179f In jedem Land gibt es bestimmte Formen eines Satzzeichens die f r normal gehalten
67. n Doorslaer Hrsg Handbook of Translation Studies Online John Benjamins Publishing Company Schievink Bauke 2012 Sony brengt PRS T2 e reader in september uit in Nederland lt http tweakers net nieuws 83795 sony brengt prs t2 e reader in september uit in nederland html gt Stand 9 Mai 2013 Schmitt Peter A 1996 Warnhinweise in deutschen und englischen Anleitungen Ein interkultureller Vergleich In Lebende Sprachen 16 Jahrgang 2 Heft 49 57 Schmitt Peter A 1999 Translation und Technik T bingen Stauffenburg Verlag Schmitz Klaus Dirk 2005 Internationalisierung und Lokalisierung von Software In Detlef Reineke amp Klaus Dirk Schmitz Einf hrung in die Softwarelokalisierung T bingen Gunter Narr Verlag 1 18 Searle John R 1976 A Classification of Ilocutionary Acts In Language in Society S Jahrgang Nummer 2 1 23 Sony a Historie lt http www sony de hub unternehmen 8 gt Stand 9 Mai 2013 Sony b Sony Corporate History lt http www sony europe com article id 1178278971500 gt Stand 9 Mai 2013 Sony c Reader M von Sony lt http www sony de product rd reader ebook tab overview gt Stand 9 Mai 2013 Stang Christian 2008 Zeichensetzung Ismaning Hueber Verlag Stolze Radegundis 2009 Dealing with cultural elements in technical texts for translation In The Journal of Specialised Translation Nummer 11 124 142 Taaladvies a 10 000 000 10 000 000 lt http t
68. n eigentlich nicht verwendet werden weil sie keine Anf hrungszeichen sind Die anderen Anf hrungszeichen k nnen ohne Probleme in den Niederlanden verwendet werden In der deutschen Bedienungsanleitung werden immer gerade doppelte Anf hrungszeichen verwendet und diese sind also unauff llig In der englischen Bedienungsanleitung werden mm doppelte gerade Anf hrungszeichen und doppelte Prime Zeichen verwendet Das erste Anf hrungszeichen kann unauff llig verwendet werden aber das zweite Anf hrungszeichen soll eigentlich nicht verwendet werden In der niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem PRS T2 werden doppelte mm gerade Anf hrungszeichen benutzt in der deutschen doppelte G nsef chen und in 28 KK der englischen doppele Anf hrungszeichen CL Es gibt also eine deutliche Wahl pro Sprache die auch blich ist in der Zielkultur Auch wie Ziffern aufgeschrieben werden kann sehr gut zeigen ob kulturelle Anpassungen vorgenommen worden sind In den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo gibt es leider keine Ziffern mit Dezimalen oder Tausender Man kann also nicht sehen ob hier kulturelle Anpassungen vorgenommen worden sind In den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey gibt es schon Ziffern die man erforschen kann auch wenn es nicht viele Ziffern sind In der niederl ndischen Bedienungsanleitung wird ein Punkt als Dezimaltrennzeichen verwendet Das ist nicht sehr auffallend bei den e
69. n dem PRS T2 auch Aufmerksamkeit In den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey wird die Ma einheit die in den Niederlanden und in Deutschland blich ist genannt und auch die Ma einheit die in England blich ist wird genannt In den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 wird in der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanleitung nur die Ma einheit die in diesen L ndern blich ist aufgeschrieben und in der englischen Bedienungsanleitung wird diese Ma einheit aufgeschrieben aber auch die Ma einheit die in England blich ist Auch sieht man dass die Instruktionen Aufmerksamkeit bekommen haben weil in der deutschen Sprache immer die richtige Wahl getroffen wird Nur in der niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo wird eine andere Anredeform verwendet du aber man sieht dass der Leser vor allem mit Sie angesprochen wird was in Bedienungsanleitungen noch immer blicher ist Diese Beispiele zeigen dass in Bedienungsanleitungen von E Readern deutlich an kulturelle Anpassungen gedacht wird Doch sind die Anpassungen oft auf einem niedrigen Niveau und dadurch sieht man etwas interessantes es gibt kulturelle Anpassungen aber dadurch geht eine einheitliche Ausstrahlung der Bedienungsanleitungen nicht verloren 48 6 Schlu folgerung In dieser Arbeit ist erforscht worden wie in niederl ndischen deutschen und englischen Bedienungsanleitungen von E Readern mit Kultur umgegangen wird Versucht wurde die
70. n der deutschen niederl ndischen und englischen Bedienungsanleitung von dem PRS T2 dass nur eine Schriftart verwendet wird die serifenlose Schrift Ein sehr deutlicher Unterschied zwischen den Sprachen Deutsch Englisch und Niederl ndisch wenn man die Satzzeichen betrachtet ist wie eher angedeutet bei den Anf hrungszeichen zu betrachten In den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo ist die Wahl schwierig zu bestimmen weil fast keine Anf hrungszeichen benutzt werden In der niederl ndischen Bedienungsanleitung werden einmal Anf hrungszeichen benutzt sie sind halbe Anf hrungszeichen CL Diese Anf hrungszeichen k nnen unauff llig in den Niederlanden benutzt werden In der deutschen Bedienungsanleitung werden viermal Anf hrungszeichen verwendet Einmal halbe Anf hrungszeichen und dreimal doppelte mm gerade Anf hrungszeichen Die halben Anf hrungszeichen sind in deutschen Texten nicht so blich aber die geraden Anf hrungszeichen k nnen unauff llig verwendet werden In der englischen Bedienungsanleitung werden nur einmal Anf hrungszeichen benutzt 669 doppelte Anf hrungszeichen CL Das sind Anf hrungszeichen die vor allem in Amerika benutzt werden In der niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem Cybook Odyssey werden drei unterschiedliche Einf hrungszeichen verwendet halbe gerade Anf hrungszeichen mm doppelte gerade Anf hrungszeichen und doppelte Prime Zeichen Die Letzteren solle
71. n einfacher zu benutzen w ren Wenn der Leser wei wie der Apparat funktioniert soll er auch wissen wenn etwas schief geht und darum soll danach auch verdeutlicht werden wie er Probleme l sen kann Byrne 2006 61f 2 2 Internationalisierung und Lokalisierung Zwei wichtige Begriffe in der heutigen globalen Marktwirtschaft sind Internationalisierung und Lokalisierung Schmitz deutet an dass unter Internationalisierung im Kontext der 3 Lokalisierung die technische Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen im Hinblick auf eine leichte Anpassung an andere M rkte d h an andere technische Konventionen kulturelle Eigenheiten gesetzliche Auflagen und Sprachen Schmitz 2005 2 zu verstehen ist Mittels Internationalisierung wird versucht Produkte so schnell und billig wie m glich an regionale M rkte anzupassen Schmitz 2005 2 Auch Garcia deutet an dass die Lokalisierung so billig und schnell wie m glich zu realisieren sein soll Garcia 2008 49 Nach Ferlein und Hartge ist das m glich indem man Produkte und ihre Dokumentation so kulturneutral wie m glich gestaltet Ferlein amp Hartge 2008 33 Garcia bemerkt dass der Ausgangstext der lokalisiert werden soll auch so uniform wie m glich sein soll Hierzu werden Strukturen verwendet die oft wiederholt werden und vorhersagbar sind Dadurch gibt es wenig Ambiguit ten und kann der Text oft noch einmal verwendet werden Garcia 2008 49 Auch Sch ler bet
72. n gibt und dass diese 26 Zeichnungen in allen Bedienungsanleitungen gleich sind Doch wird bei Screenshots oft doch die Men sprache angepasst In der Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo werden Screenshots nicht verwendet aber man sieht dass in den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey und von dem PRS T2 die Men sprache in jeder Bedienungsanleitung in gewissem Ma e angepasst wird Auffallend ist dass die Ausschnitte auf dem Bildschirm in den Bedienungsanleitungen aller Sprachen Englisch sind Auch werden Buchtitel nicht immer verwendet um Bedienungsanleitungen kulturell anzupassen Die Abbildungen sorgen f r eine einheitliche Ausstrahlung der Bedienungsanleitungen weil die Zeichnungen gleich aussehen und weil sie oft dieselbe Stelle im E Readermen zeigen Kobo Glo Cybook Odyssey PRS T2 Bedienungsanleitungen gibt es dieselben Zeichnungen und sie sehen gleich aus gibt es fast dieselben Zeichnungen und sie sehen gleich aus D eine Zeichnung fehlt N sieben N achtzehn N insgesamt ungef hr siebzig D sieben D siebzehn Abbildungen E sieben E neunzehn D insgesamt ungef hr siebzig Abbildungen E insgesamt ungef hr siebzig Abbildungen In allen In allen Bedienungsanleitungen In allen Bedienungsanleitungen gibt es dieselben Zeichnungen und sie sehen gleich aus N niederl ndische deutsche und englische Men sprache englische Ausschnitte englische und franz sische Buchtitel D deutsc
73. nd Note als Synonyme verwendet werden Als niederl ndische bersetzung gibt es einen Vorzug f r Opmerking weil diese bersetzung auch in allen Bedienungsanleitungen zu finden ist auch wenn sie nicht immer konsequent benutzt wird 36 Kobo Glo Cybook Odyssey N richtige W rter aber N richtige W rter sie werden nicht konsequent verwendet N richtige W rter D richtige W rter aber D richtige W rter sie werden nicht E richtige W rter konsequent verwendet D richtige W rter E richtige W rter E richtige W rter 5 2 3 Ma einheiten In den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo sind gar keine Ma einheiten die im Englischen Deutschen und Niederl ndischen anders sein k nnen zu finden In den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey sieht man in den technischen Spezifikationen kulturelle Anpassungen In der niederl ndischen Bedienungsanleitung werden die Ma einheiten mm und cm verwendet dahinter steht zwischen Klammern die Ma einheit Inches Auch das Gewicht wird auf diese Weise angezeigt erstens wird das Gewicht in Gramm danach zwischen Klammern in oz also Ounce angezeigt In der deutschen Bedienungsanleitung werden die Ma e erst in Inches lt angezeigt danach zwischen Klammern in mmx Auch das Gewicht wird erstens in der englischen Ma einheit oz lt angezeigt danach wird mittels dh erkl rt wie viel Gramm das ist In der niederl
74. nglischen Ma einheiten Inch lt und Unze aber man erwartet in den Niederlanden keinen Punkt bei Zentimeter lt In der deutschen Bedienungsanleitung wird bei Inch als Dezimaltrennzeichen ein Komma verwendet aber bei Unze lt ein Punkt Beide Ma einheiten sind Englisch aber es gibt nicht eine deutliche Vorgehensweise f r Dezimaltrennzeichen In der englischen Bedienungsanleitung werden Punkte als Dezimaltrennzeichen f r die Ziffern vor den Ma einheiten Inch lt und Unze lt verwendet Das sind also die richtigen Zeichen f r die englische Sprache In den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 gibt es viele Ziffern mit Dezimaltrennzeichen und viele Tausender darum war es einfacher ein deutliches Bild von der Vorgehensweise zu bekommen Wenn Ziffern in dreistellige Gruppen gegliedert werden werden in der niederl ndischen und deutschen Bedienungsanleitung Punkte benutzt Als Dezimaltrennzeichen wird in diesen Sprachen ein Komma verwendet Die richtige Konvention wird also angewendet In der englischen Bedienungsanleitung werden Kommas benutzt um Ziffern in dreistellige Gruppen zu gliedern Das Dezimaltrennzeichen ist ein Punkt und in dieser Sprache wird also auch die richtige Konvention angewendet In den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo werden hellblaue Mittelpunkte und Ziffern z B 1 lt als Aufz hlungszeichen benutzt Der einzige Unterschied ist dass in der niederl ndischen Bedienungsanleitung die Ziffern nicht fett
75. ngsanleitung von dem Cybook Odyssey gleich aus Oft wird der Aufbau von Bedienungsanleitungen nicht angepasst und das wird auch nicht in den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey gemacht Die Farben werden nicht kulturell angepasst und sehen in allen Sprachen fast gleich aus Die Farbe des Logos des E Readers in den Bedienungsanleitungen ist nicht beliebig ausgew hlt worden weil die Farbe auch die Farbe des Logos von Bookeen ist Auch die Zeichnungen sehen in allen Sprachen gleich aus Die Screenshots werden vor allem in der deutschen und englischen Bedienungsanleitung gut angepasst Die Men sprache stimmt mit der Sprache der Bedienungsanleitung berein und in der deutschen Bedienungsanleitung sieht man neben englische Titel auch deutsche Titel In der niederl ndischen Bedienungsanleitung werden hier weniger gute Anpassungen gemacht Man sieht deutsche niederl ndische und englische Men sprachen und es gibt englische und franz sische Titel Die Symbole haben eine einfache abstrakte Formgebung und k nnen darum in allen Sprachen verstanden werden In der Typografie waren auch fast keine kulturellen Anpassungen zu bemerken Die Schriftart sieht in allen Sprachen gleich aus und auch die Aufz hlungszeichen werden nicht angepasst Es werden gerade Anf hrungszeichen verwendet und diese k nnen in jeder Sprache verwendet werden Vor allem bei der Schreibweise der Ziffern sieht man dass Anpassungen nicht stattgefunden haben die 45 eigentlic
76. nheiten N eine Ma einheit D zwei Ma einheiten D eine Ma einheit E zwei Ma einheiten E zwei Ma einheiten 5 2 4 Instruktionen In diesem Teil werden vor allem die Instruktionen betrachtet die deutlich Schritt f r Schritt aufgeschrieben werden weil man auf diese Weise Instruktionen am deutlichsten erkennt In der niederl ndischen deutschen und englischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo wird f r die schrittweisen Instruktionen fast immer den Imperativ verwendet Das stimmt berein mit den Erwartungen die wegen der Theorie entstanden sind Im Englischen und Niederl ndischen wird sowieso am ftesten der Imperativ f r Instruktionen verwendet aber im Deutschen sieht man diese Form vor allem in Bedienungsanleitungen f r Laien Weil der Leser einer Bedienungsanleitung ber einen E Reader wahrscheinlich ein Laie ist war darum der Imperativ auch im Deutschen zu erwarten In den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey sind Instruktionen die Schritt f r Schritt aufgeschrieben werden schwieriger zu erkennen weil keine Ziffern oder Mittelpunkte verwendet werden um jeden Schritt zu verdeutlichen Oft werden auch keine deutlichen schrittweisen Instruktionen gegeben und werden in allen Sprachen vor allem Beschreibungen mit Modalverben gegeben wodurch der Ton sehr freundlich bleibt Auch die Wenn dann lt Konstruktion tr gt daran in allen Sprachen bei Doch wird es hierdurch auch schwieriger zu sehen was man eigentlic
77. nkelblaues Rechteck Das Wort Opmerking Hinweis oder Note hat eine rote Farbe und der Hinweis selbst steht in einem sehr hellblauen hellgrauen Block Sony benutzt also wahrscheinlich die eher erw hnte Bedeutung der Farbe Rot Gefahr lt Der Tipp steht in einem Block der noch heller ist Die Abbildungen sind schwarzwei oder haben Graut ne In den Bedienungsanleitungen aller Sprachen werden also die gleichen Farben verwendet In allen Bedienungsanleitungen werden Farben also nur sparsam benutzt In den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 werden Farben am meisten eingesetzt Sie heben Warnungen hervor und die dunkelblauen Rechtecke verdeutlichen den Aufbau In den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo verleiht die Farbe Hellblau der Bedienungsanleitung eine einheitliche Ausstrahlung Auch verdeutlicht die Farbe manchmal den Aufbau Die Farbe ist deutlich ausgew hlt worden weil sie an das Logo des Betriebs erinnert In den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey werden fast gar keine Farben benutzt Die Farbe die benutzt wird erinnert an das Logo des Betriebs Auch wenn es in den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey einen Unterschied zwischen Grau und Schwarz gibt kann man eigentlich schlie en dass Farben in den Bedienungsanleitungen aller Betriebe nicht einer bestimmten Kultur angepasst werden Wenn man die Farben anschaut sehen alle Bedienungsanleitungen eines Betriebs fast gleich aus Kobo Glo Cybook Odyssey
78. obo e 3 3 Bookeen und der Cybook Odyssey Laurent Picard und Micha l Dahan arbeiteten ab 1998 an dem ersten Cybook bei dem Betrieb Cytale 2003 gr ndeten sie Bookeen wo sie sich auch mit der Entwicklung von E Readern besch ftigten Der Hauptsitz befindet sich in Frankreich F r Bookeen ist es wichtig dass ein Leser auf seinem E Reader einfach alle digitalen Formate lesen kann Bookeen a Der Cybook Odyssey ist seit Ende 2011 k uflich zu erwerben Er hat einen Touchscreen mit Pearl E Ink Technologie und High Speed Ink System Technologie Auf dem E Reader ist ein franz sisches W rterbuch installiert und man kann Wi Fi benutzen Man kann zwanzig verschiedene Schriftgr en w hlen Bookeen 2011 3 4 Sony und der PRS T2 Tokyo Tsushin Kogyo wurde 1946 von Masaru Ibuka und Akio Morita gegr ndet Der Betrieb hatte zwanzig Mitarbeiter und sie reparierten Elektroger te Nicht viel sp ter entwickelten sie auch selbst Elektroger te 1958 bekam der Betrieb den Name Sony damit der Name auch die emotionalen Bed rfnisse des Konsumenten in Betracht zog Das Wort besteht n mlich aus zwei Bedeutungen sonus lt was Schall bedeutet und sonny lt was das japanische Wort f r kleinen unge ist Sony a Danach folgten viele Innovationen und jetzt hat der Betrieb ungef hr 160 000 Mitarbeiter ber die ganze Welt verteilt Sony b Der PRS T2 ist seit Ende 2012 k uflich zu erwerben Er ist der Nachfolger von dem PRS TI Schievink
79. on dem Kobo Glo und von dem PRS T2 waren deutlich Informationen zu finden die nur f r bestimmte Sprachen oder Kulturen waren Es war unsicher ob dies auch f r die Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey der Fall war Wegen den Informationen in der englischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo und von dem PRS T2 war deutlich zu sehen dass diese Bedienungsanleitung f r ein internationaleres Publikum gemeint ist Kobo Glo Cybook Odyssey N D schwierig zu E ja internationaler bestimmen E ja internationaler E 5 2 2 Signalw rter f r Hinweise In der niederl ndischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo wird nur das Signalwort Opmerking lt f r Hinweise verwendet Zweimal wird in der deutschen Bedienungsanleitung Beachten Sie als Signalwort benutzt aber vor allem wird Hinweis lt verwendet In der englischen Bedienungsanleitung wird das Signalwort Note verwendet Wenn man die Theorie betrachtet ist zu erwarten dass der Leser nur zus tzliche Informationen bekommt und nicht vor wirklicher Gefahr gewarnt wird Das stimmt auch in den Hinweisen stehen nur zus tzliche Informationen ber die Verwendung des E Readers In der deutschen und englischen Bedienungsanleitung von dem Cybook Odyssey sind deutlich bestimmte Signalw rter ausgew hlt worden Hinweis lt oder Note wird als Signalwort verwendet f r Hinweise die wichtige Informationen ber den E Reader geben oder helfen den E Reader effektive
80. ont dass die Wiederverwendung von Texten oft verwendet wird um schneller und billiger lokalisieren zu k nnen Diese Methode war seit den neunziger Jahren m glich als Translation Memories TM auch f r gr ere Lokalisierungsprojekte verwendet wurden Sch ler 2010 Nach Schmitz ist Lokalisierung der Prozess der Anpassung eines Produktes oder einer Dienstleistung an einen regionalen Markt d h an einen unterschiedlichen Sprach und Kulturraum Schmitz 2005 2 Mittels Lokalisierung wird versucht ein Produkt zu realisieren das der Zielkultur angemessen ist Hierzu werden Texte bersetzt und nonverbales Material wird angepasst Schmitz 2005 2 Ferlein und Hartge bemerken dass eine einfache bersetzung nicht reicht Man soll auch auf kulturspezifische Formate achten Beispiele kulturspezifischer Formate sind zum Beispiel Daten Schriftarten Ma einheiten oder Abbildungen Nach ihnen ist es auch wichtig die geltenden Rechtsvorschriften in der Zielkultur zu ber cksichtigen Ferlein amp Hartge 2008 33 Kingscott deutet an dass von dem bersetzer erwartet wird dass er immer mehr proaktiv Texte der Zielkultur anpasst Kingscott 2002 252 Nach Garcia arbeitet das Verlagswesen vor allem mit B chern die gedruckt werden In der Lokalisierung dagegen werden Texte vor allem online publiziert und auf dem Bildschirm gelesen Lokalisierte Texte sind oft technische Texte und werden in einer vereinfachten Sprache geschrieben Garcia 2008
81. prache fehlen oder hinzugef gt werden Nicht nur die Inhaltsangabe selbst wird hierfiir verwendet weil zum Beispiel in den Inhaltsangaben von dem Kobo Glo manchmal Kapitel fehlen und die Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey kommen ohne Inhaltsangabe aus Die Kapitel in der niederl ndischen deutschen und englischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo sind auf dieselbe Weise gegliedert in allen Bedienungsanleitungen stehen die gleichen Kapitel und Unterkapitel also in der gleichen Reihenfolge Erstens bekommt man allgemeine Informationen ber den E Reader danach ber die Bibliothek Lesen auf dem E Reader W rter nachschlagen oder bersetzen oder kommentieren B cher kaufen digitale Formate Wi Fi und am Ende wird erkl rt wo man Informationen ber Sicherheit Richtlinien und Gew hrleistung finden kann Auch die Kapitel in der niederl ndischen deutschen und englischen Bedienungsanleitung von dem Cybook Odyssey sind auf dieselbe Weise gegliedert in allen Bedienungsanleitungen stehen die gleichen Kapitel und Unterkapitel also in der gleichen Reihenfolge Erstens bekommt man Informationen ber die Bedienungsanleitung selbst danach ber den E Reader Basisfunktionen Starten des E Readers die Bibliothek Lesen auf dem E Reader Bilder anschauen Musik anh ren G Sensor Wi Fi B cher herunterladen Internet Authentifizierungen Verwaltung der E Reader und am Ende bekommt man die technischen Spezifikationen und Informationen b
82. r Fall sei welche kulturellen nderungen werden dann vorgenommen Im Mittelpunkt dieser Arbeit steht deshalb die Frage Inwiefern werden kulturelle nderungen in deutschen niederl ndischen und englischen Bedienungsanleitungen von E Readern vorgenommen und hat das Folgen f r die einheitliche Ausstrahlung der Bedienungsanleitungen Wenn man dies herausfinden will sollen erst die folgenden Fragen beantwortet werden Wie sehen die Sprache und die Form der deutschen niederl ndischen und englischen Bedienungsanleitungen von E Readern aus Welche Unterschiede sind zwischen den Bedienungsanleitungen eines Betriebs zu bemerken Wie unterscheiden die Bedienungsanleitungen der drei Betriebe sich Spielen kulturelle nderungen eigentlich eine wesentliche Rolle in Bedienungsanleitungen von E Readern Ich erwarte dass in den deutschen niederl ndischen und englischen Bedienungsanleitungen nur wenig nderungen wahrzunehmen sind weil der E Reader eine universelle Aktivit t unterst tzt Lesen Die Bedienungsanleitungen sind auch f r ein breites Publikum geschrieben und darum erwarte ich einfache allgemeine Texte Es ist ein ziemlich neuer Markt und darum denke ich dass ein Betrieb es als wichtiger betrachtet seiner Marke eine deutliche individuelle Ausstrahlung zu verleihen Auf diese Weise kann man trotz aller anderen Marken doch ins Auge fallen Darum erwarte ich kaum kulturelle nderungen und eine uniforme international
83. r map 1 Configureer de Wi Fi instellingen van de Reader om toegang te krijgen tot de eBook store Raadpleeg Details 2 Druk op de Hoofdscherm knop gt tk op Reader Store Sony 2012a K3 Erwerben von B chern und Periodika im Reader Store Nur in bestimmten L ndern Regionen verf gbar Aus dem Reader Store k nnen Sie die neuesten B cher und Bestseller herunterladen Die erworbenen Inhalte werden ins Reader Verzeichnis heruntergeladen 1 Konfigurieren Sie f r den Zugriff auf Reader Store die Wi Fi Einstellungen des Readers Einzelheiten dazu finden Sie in Details 2 Dr cken Sie die Taste A I Getting books and periodicals at Reader Store Available in certain countries regions only Download new releases and bestsellers at Reader Store Purchased content will be downloaded to the Reader directory 1 Configure Wi Fi settings of the Reader to access Reader Store See Details 2 Press the A Home button tap Reader Store Sony 2012c K3 gt Startseite gt tippen Sie auf Reader Store Sony 2012b K3 In diesen Ausschnitten sind nonverbale Merkmale zu sehen die in allen Ausschnitten gleich aussehen und damit den Bedienungsanleitungen eine einheitliche Ausstrahlung verleihen In allen Sprachen steht vor der Zwischenunterschrift ein dunkelblaues Rechteck und die Zwischenunterschrift ist fett gedruckt Die Aufz hlungsziffern sehen gleich aus sie sind in jedem Auss
84. r zu verwenden Das Signalwort Vorsicht oder Caution wird verwendet f r Hinweise die den Leser vor m glichen Sch den am E Reader oder Datenverlust warnen Wenn man die Theorie betrachtet k nnen diese Signalw rter also auf diese Weise richtig verwendet werden In der niederl ndischen Bedienungsanleitung gibt es 35 das Problem dass nicht konsequent ein bestimmtes Signalwort ausgew hlt wird Caution wird zweimal mit Opgepast und einmal mit Opgelet bersetzt Beide bersetzungen sind im Niederl ndischen m glich aber weil zwei verschiedene Signalw rter verwendet werden kann das den Leser ber die Wichtigkeit des Hinweises in Verwirrung bringen Auch die bersetzungen von Note sorgen f r dieses Problem Note wird mit N B bersetzt aber am Ende der Bedienungsanleitung wird einige Male Important note als Signalwort benutzt und das ist nicht mit gt N B lt zu bersetzen darum wird Belangrijke opmerking lt ausgew hlt In der niederl ndischen Bedienungsanleitung sieht man also nicht mehr den Zusammenhang zwischen gt N B lt und Belangrijike opmerking w hrend in der englischen Bedienungsanleitung Note und Important note lt verwendet werden und in der deutschen Hinweis lt und Wichtiger Hinweis Dieses Problem war nicht notwendig gewesen wenn Note lt mit gt Opmerking lt bersetzt wurde Trotz der inkonsequenten niederl ndischen bersetzung der Signalw rter ist schon zu sagen dass
85. rfolgreich sind Der Grund daf r ist oft dass nicht die Informationen gegeben werden die man in einem Land erwartet Reinart 2009 331f Reinart deutet an dass diese kulturspezifischen Botschaften auch in Bedienungsanleitungen anwesend sind Es kann n mlich im Originaltext Informationen geben die in der Zielkultur gar nicht relevant sind Diese Information ist dann eine kulturspezifische Botschaft Reinart 2009 333 Als Beispiel wird ein Beispiel von Schmitt angef hrt Schmitt bemerkt dass seit Beginn der neunziger Jahre in Bedienungsanleitungen deutscher Autos oft vermeldet wird dass umweltfreundliches Papier verwendet wird Ein Grund daf r ist dass in Deutschland eine gewisse Sensibilisierung f r Umweltbelastungen bei der Papierherstellung Schmitt 1999 189 besteht Die Qualit t des Papiers ist gut und darum kann der K ufer denken dass die Umwelt beim Herstellen belastet wurde Die Erw hnung dass umweltfreundliches Papier verwendet wird kann dieser falschen Annahme vorbeugen Die amerikanische bersetzung einer Betriebsanleitung von Mercedes Benz ist auch auf Papier mit einer guten Qualit t gedruckt doch wird hier der Hinweis dass umweltfreundliches Papier verwendet wurde weggelassen weil es in der Zielkultur un blich ist das zu vermelden Schmitt 1999 189f 2 5 3 Signalw rter f r Hinweise Bevor man in einer Bedienungsanleitung einen Hinweis bekommt wird der Leser oft erstens mit einem Signalwort darauf hinge
86. se Forschungsfrage beantworten zu k nnen Inwiefern werden kulturelle nderungen in deutschen niederl ndischen und englischen Bedienungsanleitungen von E Readern vorgenommen und hat das Folgen f r die einheitliche Ausstrahlung der Bedienungsanleitungen Anhand Bedienungsanleitungen von E Readern von den Betrieben Kobo Bookeen und Sony ist versucht worden diese Frage beantworten zu k nnen Am Anfang der Arbeit wurde anhand Literatur gesehen welche nonverbalen und verbalen Merkmale Bedienungsanleitungen haben und auf welche Weise diese Merkmale lokalisiert werden k nnen Danach wurde verdeutlicht auf welche Weise die Bedienungsanleitungen von den E Readern ausgew hlt worden sind In Kapitel Vier wurde die Methode der Analyse erkl rt Wegen der Analyse in Kapitel F nf ist jetzt die gerade genannte Forschungsfrage zu beantworten Es gibt in den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo dem Cybook Odyssey und dem PRS T2 Merkmale die gar nicht kulturell angepasst werden Beispiele sind der Aufbau Farben und Zeichnungen Farben k nnen die Identit t des Betriebs unterst tzen wie in den Bedienungsanleitungen von dem Kobo Glo und dem Cybook Odyssey zu sehen war Auch der Stil der Zeichnungen k nnen deutlich machen dass eine Zeichnung zu einem bestimmten Betrieb geh rt Es gibt also einen deutlichen Grund neben einem finanziellen Grund diese Merkmale nicht anzupassen Sie sind wichtige und gro e Unterteile der Ausstrahlung einer Bedienungsanle
87. t gegeben werden aber man kann schon erkl ren was f r ein Bild in diesen Bedienungsanleitungen zu sehen ist Man sieht dass kulturelle Anpassungen nicht immer eine Rolle spielen aber manchmal sieht man doch einige Merkmale die angepasst werden sollen oder die ohne Zwang der Konventionen angepasst werden In allen Bedienungsanleitungen wird in gewissem Ma e die Men sprache des Screenshots angepasst Auch sieht man dass die Anf hrungszeichen fast immer angepasst werden oder man sieht dass ein Anf hrungszeichen ausgew hlt wird das in allen Sprachen verwendet werden kann Die Dezimaltrennzeichen sollten auch in allen Bedienungsanleitungen Aufmerksamkeit bekommen aber das ist nicht immer der Fall In der Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo ist es kein Problem weil keine Dezimaltrennzeichen verwendet werden Aber in den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey sieht man 47 dass die Dezimaltrennzeichen nicht gut angepasst werden In der deutschen und niederl ndischen Bedienungsanleitung sieht man vor allem Punkte als Dezimaltrennzeichen und das ist in diesen Sprachen nicht richtig In den Bedienungsanleitungen von dem PRS T2 stimmen die Dezimaltrennzeichen Wegen der Informationen in der englischen Bedienungsanleitung von dem Kobo Glo und von dem PRS T2 sieht man dass diese Bedienungsanleitungen f r ein internationaleres Publikum gemeint sind Die Ma einheiten bekommen in den Bedienungsanleitungen von dem Cybook Odyssey und vo
88. t mit einer englischen Men sprache aber der englische Screenshot f llt nicht auf weil er ein Screenshot des Sprachenmen s ist In der englischen Bedienungsanleitung sind nur Screenshots mit einer englischen Men sprache zu finden Die Ausschnitte der B cher die man auf dem Bildschirm des E Readers sieht sind in allen Bedienungsanleitungen englische Texte aus dem Buch Alice s Adventures In Wonderland Die Buchtitel die man auf dem Bildschirm des E Readers in der niederl ndischen Bedienungsanleitung sieht sind englische und franz sische Titel in der deutschen Bedienungsanleitung sind deutsche und englische Titel zu sehen und in der englischen Bedienungsanleitung sieht man nur englische Titel Die Screenshots in der niederl ndischen Bedienungsanleitung sind also gar nicht dem niederl ndischen Leser angepasst weil er die franz sische deutsche niederl ndische und englische Sprache in den Screenshots sieht In der deutschen Bedienungsanleitung sieht man schon Anpassungen weil die Men sprache Deutsch ist und man sieht deutsche Titel In der englischen Bedienungsanleitung wird der englische Leser in den Screenshots sprachlich nichts merkw rdiges beobachten weil die Texte die Men sprache und die Titel im Englischen wiedergegeben werden Die Abbildungen tragen also zu einer einheitlichen Ausstrahlung bei weil die Zeichnungen in allen Sprachen gleich aussehen In den Screenshots werden immer dieselben englischen Texte verwendet und oft sehen
89. teilweise ausgew hlt worden weil sie zusammen mit der Definition f r nonverbale Textelemente daf r sorgt dass jedes Merkmal als nonverbal oder verbal zu bezeichnen ist Der andere Grund ist der semantische Charakter der Definition L bner deutet an dass die Semantik sich ausschlie lich mit der Bedeutung von sprachlichen Gebilden wie W rtern Phrasen grammatischen Formen und S tzen L bner 2002 3 besch ftigt Diese Betonung der Bedeutung von W rtern ist in dieser Arbeit ein Vorteil Hier ist nicht nur die reine Wahl der W rter wichtig sondern auch ob diese Wahl die Bedeutung f r eine bestimmte Kultur ndert Darum ist ein Fokus auf Bedeutung hier richtig f r das Ziel der Arbeit 2 5 2 Information f r bestimmte Kulturen Im Teilkapitel Aufbau wurde erkl rt dass der globale Aufbau der Bedienungsanleitungen oft nicht angepasst wird Aber Reinart bemerkt dass wenn man auf einem detaillierteren Niveau Bedienungsanleitungen betrachte man auch kulturelle Unterschiede in den Informationen sehen kann Beim bersetzen soll man auch daran denken ob etwas bersetzt werden muss Wenn man zum Beispiel f r Produkte Reklame machen will soll man darauf 10 achten dass in jeder Kultur andere Eigenschaften des Produkts f r wichtig gehalten werden Reinart 2009 330f Schon viele Werbungen haben nach Reinart gezeigt dass Werbungen die in einem bestimmten Land erfolgreich waren nicht immer auch in anderen L ndern genauso e
90. und in der englischen neunzehn Alle Bedienungsanleitungen haben eine gr n graue Abbildung des Logos von dem Cybook Odyssey In der niederl ndischen Bedienungsanleitung gibt es neun Zeichnungen und acht 24 Screenshots in der deutschen Bedienungsanleitung acht Zeichnungen und acht Screenshots und in der englischen Bedienungsanleitung neun Zeichnungen und neun Screenshots Es gibt drei Zeichnungen in den Bedienungsanleitungen die die Teile des E Readers erkl ren In der deutschen Bedienungsanleitung sind das nur zwei Zeichnungen was wahrscheinlich ein Fehler ist weil schon auf die dritte Abbildung verwiesen wird In den Zeichnungen werden Ziffern in Quadraten benutzt um auf Text zu verweisen Die Ziffern stehen schon beim Teil des E Readers worauf verwiesen wird Bewegungen der Hand werden in f nf Zeichnungen in den Bedienungsanleitungen erkl rt In dieser Zeichnungen wird nur eine Hand abgebildet und die Bewegungen werden gr tenteils mit Pfeilen verdeutlicht In der niederl ndischen Bedienungsanleitung werden Screenshots mit verschiedenen Men sprachen benutzt drei mit einer niederl ndischen drei mit einer englischen und zwei mit einer deutschen Men sprache Es gibt also keine deutliche Wahl wie die Screenshots dem niederl ndischen Leser angepasst werden In der deutschen Bedienungsanleitung sind eigentlich alle Screenshots dem deutschen Leser angepasst Es gibt sieben Screenshots mit einer deutschen Men sprache und einen Screensho
91. weis selbst ohne spezielle Aufmachung E Signalwort fett gedruckt Hinweis selbst ohne spezielle Aufmachung Cybook Odyssey N Hinweise und das Signalwort k nnen fett kursiv gedruckt werden Hinweise und das Signalwort k nnen fett kursiv gedruckt und umrahmt werden Hinweise k nnen fett kursiv gedruckt und umrahmt werden und das Signalwort wird in Versalien geschrieben D Hinweise und das Signalwort k nnen fett kursiv gedruckt werden Hinweise und das Signalwort k nnen fett kursiv gedruckt und umrahmt werden Hinweise k nnen fett kursiv gedruckt und umrahmt werden und das Signalwort wird in Versalien geschrieben E Hinweise und das Signalwort k nnen fett kursiv gedruckt werden Hinweise und das Signalwort k nnen fett kursiv PRS T2 N Signalwort hat eine rote Farbe und ist fett gedruckt und der Hinweis selbst steht in einem sehr hellblauen hellgrauen Block der Hinweis selbst wird ohne spezielle Aufmachung aufgeschrieben oder das Signalwort ist fett gedruckt und steht in einem Block der noch heller ist nur manchmal werden Textteile umrahmt und ein Signalwort wird in Versalien geschrieben D Signalwort hat eine rote Farbe und ist fett gedruckt und der Hinweis selbst steht in einem sehr hellblauen hellgrauen Block der Hinweis selbst wird ohne spezielle Aufmachung aufgeschrieben oder das 32 gedruckt und umrahmt werden Signalwort ist fett gedruckt und Hinweise k nnen f
92. werden Was normal ist kann pro Land unterschiedlich sein Ein Beispiel ist das Anf hrungszeichen In Frankreich werden Guillemets mit einem Zwischenraum benutzt In Deutschland werden h ufig umgekehrte Guillemets ohne Zwischenr ume benutzt Pohlen amp Setola Daneben sieht man in Deutschland auch oft ein anderes Anf hrungszeichen das informell G nsef chen genannt wird Stang 2008 78 In den 669 Niederlanden waren doppelte Anf hrungszeichen die Norm aber Pohlen und Setola 8 bemerken dass man unter Einfluss des Englischen im Niederl ndischen immer mehr halbe Anf hrungszeichen sieht Pohlen amp Setola In England werden vor allem halbe Einf hrungszeichen benutzt Eine Anf hrung in einer Anf hrung bekommt doppelte 669 Anf hrungszeichen CL In Amerika ist es genau umgekehrt Das hei t dass f r eine 669 Anf hrung doppelte Anf hrungszeichen benutzt werden und f r eine Anf hrung in einer Anf hrung halbe Anf hrungszeichen Baines amp Haslam 2005 198 Im Englischen Niederl ndischen und Deutschen k nnen auch gerade Anf hrungszeichen benutzt werden diese Anf hrungszeichen werden vor allem im Internet benutzt Kyrnin deutet an dass wenn man eine richtige Typografie benutzen will sie jedoch oft abgeraten werden Kyrnin 2012 196 Prime Zeichen werden auch manchmal als Anf hrungszeichen benutzt aber das soll man nach Gomez Palacio und
93. wiesen was f r einen Hinweis er bekommt In jeder Kultur werden andere Signalw rter benutzt und jedes Signalwort hat eine eigene Bedeutung Es ist also wichtig diese Nuancen beim bersetzen zu verstehen weil ein falsches Signalwort die Wichtigkeit des Hinweises f r den Leser ndern kann Wenn man die deutschen Signalw rter Achtung lt und Vorsicht miteinander vergleicht sieht man nach Schmitt wenn die Definitionen von W rterb chern hinzugezogen werden dass Vorsicht lt mehr Gefahren abdeckt Vor allem vor lebensbedrohlichen Risiken ist besser mit Vorsicht zu warnen In W rterb chern wie Messinger 1994 Pons Collins 1984 und Duden Oxford 1990 wird nach Schmitt suggeriert dass man gt Achtung lt mit Attention lt bersetzen kann aber Attention lt wird im Englischen hierf r nicht verwendet Im Englischen werden die W rter caution lt warning lt und gt danger lt f r Gefahren verwendet Die W rter stehen in eben der Reihenfolge die daf r sorgt dass die Warnung immer wichtiger wird Schmitt 1996 51 Auch in den Normierungen NEN 5509 und EN IEC 62079 sieht man 11 diese englische Warnungsreihenfolge Hier werden diese W rter f r Hinweise empfohlen Tip lt Let op lt oder Note Voorzichtig lt oder gt Caution lt Waarschuwing lt oder Warning und Levensgevaar lt oder Danger lt Verwoerd und Van Bart raten von der Abk rzung NR und dem Wort Opmerking ab auch wenn

Download Pdf Manuals

image

Related Search

Related Contents

MOVITRAC® B - Kompakt-Betriebsanleitung  V7 GU5533    Évaporateur VARROX® - bei Andermatt BioVet  2. - Canon  Manual de usuario  Tacens AERIS 680  MV-3716 / MV-3732 VoIP GSM Gateway User Manual PORTech  

Copyright © All rights reserved.
Failed to retrieve file