Home

einführung in mega simulation bpmn edition

Contents

1. 30 Reihenfolge 31 Warteschlange 31 Token Daten Bedingung ww 37 BPMN Simulation 30 Stichproben is ee eee EE g N 46 U Uberwachung Regel BPMN Simulation 34 Unterbrechung Task BPMN Simulation 33 V Vergessen BPMN Simulation 34 W Warteschlange BPMN Simulation 31 Kapazit t o a a sus cu sea 32 Wartezeit Simulation 32 Wert Token Daten 30 Z Zeiten BPMN Simulation Ergebnis rispa aa a aa E aaa nn 27 Indikator aa a aaa 4 45 Initialisierung Tasca iaa Mae Oe ASRS 32 Variable Stichprobe S a aa none ga 46 Zeitrahmen BPMN Simulati0N 48 Ziel BPMN Simulation 31 Zufallsanzahl 29 MEGA Simulation BPMN Edition
2. Wenn der Prozess beschrieben wird und kein internes Ereignis mit dem Ereignis am Rand verbunden ist wird die Beschreibung des Prozesses ignoriert Der Simulator ber cksichtigt die Wahrscheinlichkeit des Ereignisses so wie sie auf dem Sequenzfluss am Ausgang angegeben ist re Aus dem Szenario kann auch das Ereignis ausgeschlossen werden das am Rande eines Prozesses angeh ngt ist Standardmodus Erweiterte Ergebnisse Im Standardmodus werden den Ergebnissen des Anf ngermodus neue Ergebnisse hinzugef gt 39 Ergebnisse f r einfache und komplexe Tasks Zusatzlich zu den Ergebnissen des Standardmodus werden folgende Informationen gegeben Abweichung Die durchschnittliche Initialisierungszeit wenn Initialisierungszeiten f r Tasks angegeben wurden Siehe Realisierungszeit Seite 32 Die durchschnittliche Unterbrechungszeit wenn Kalender verwendet und bei Tasks Unterbrechungen zugelassen wurden Die Zuweisungszeit wenn asynchrone Zuweisungen zugelassen wurden Siehe Asynchrone Zuweisung Seite 36 we Die verschiedenen Zeiten gelten f r Token die bei der gesamten Simulation einen der Ausg nge der Task erreicht haben Die Anzahl der Token die auf Grund der berschrittenen Wartezeit abgelegt wurden wenn f r die Warteschlangen eine maximale Wartezeit definiert wurde Die Anzahl der Token die auf Grund der berlaufenden Warteschlange abgelegt wurden wenn f r die Warteschlangen eine maximale Kapazit t definiert wurde D
3. 29 D Daten Sammler 41 Datensammler BPMN Simulation 33 Dienst Kosta yuyayuku SSS SSS R S B AA 25 Durchf hrer BPMN Simulation 34 E Editor BPMN Simulation 18 Eintretend EF IQniSt pias aa 22 200020 Kan 16 Ende Ereignistiyp 16 Ereignis Kalender 48 Ereignistyp Ausl send 16 Eintretend 16 Enders sauer 16 Slarbi 2 22392222 dae a eae hee 16 Ergebnis BPMN Simulation Anf ngermodus 26 Standardmodus 39 Ersatz BPMN Simulation OrgEinhelt iia ett OR EE A eis 34 OrgEinheit 34 Erwerben BPMN Simulation 34 Exportieren BPMN Simulation 46 G Gateway BPMN Simulation SD veia EE Ee A 17 EINQANG si ar z s s a a R a a Q a WR anna 16 Generator Aktivit t u u z a ana we S CA 48 BPMN Simulation 19 Kalender 48 Zufallsanzahl o o 29 Gesetz Verteilung BPMN Simulati0N 32 G ltigkeit BPMN Simulation 49 l Implikation BPMN Simulation 33 Indikator Berechnung 45 BPMN Simulation 43 Rechenregel 44 Stichprobe sica een 45 ZEITEN zae die ee in aya md e
4. 46 Gateway am Ausgang 17 Gateway am Eingang 16 Generator 19 Implikation 33 Indikatoren e 43 Initialisierungszeit 32 Kalender 48 Ereignismodus 48 G ltigkeit 49 Kontinuierlicher Modus 48 OrgEinheit 49 KK Clg ur ann ee RS 48 Zeitrahmen 48 Kapazit t i326 eee nase 32 OrgEinheit Kalender 49 Kosten sik ead ae awa mu u Sos way 25 Men e anne ea 20 Verf gbarkeit 20 Priorit t ass EE w wn a wm vas 32 Prozentsatz der Anwesenden 52 53 54 Realisierungszeit 32 Reihenfolge 31 Rentabilit tsanalyse 33 R SSOUICE a A uuu asus QUQ ee sa Ga Ga sa a 25 OrgEinheit u apupas pause samasaa 20 Speichern a an Pa en 34 Standardmodus 29 Stichprobe si saw ewer ee sauna 41 Szenario EENEG 18 Task wu a aA ne a aaa 23 KOSEEN jee ee ale tat daa gua 23 Realisierungszeit 23 TOKEM s ta ete adc ardor in A A em bp bp a 14 Token Daten 30 Unterbrechung 33 Vergessen 34 Warteschlange 31 Wartezeit 32 Ze wee s su pa pa pa gus g S e a UE eee 31 Zufallsanzahl
5. tsanalyse BPMN Simulation 33 Ressource BPMN Simulation 25 Humane a a cc le sw en a 25 Implikation 33 Kosten u nn aan W a mn 25 Nicht verbrauchbar 25 Verbrauchbar Verbrauchsg ter 25 s Sammler Daten cavar a ook s k a h aa a ae 41 Software Ressource BPMN Simulation 25 Start Ereignistyp 16 Stichprobe BPMN Simulation 41 ndikatoP ici cc ann e w w w k e NN 45 Kosten a 2 0 van aan wann an 46 Token Daten 46 55 Zeiten Variable si a Pewee usadas os 46 Synchronisation Ergebnis A EE ae 42 Wartezeit 37 Szenario EEN EE EA 20 Ausschlie en 21 Bericht 26 BPMN Simulation 18 Aktualisieren 21 Anzeigen 20 Parameter 19 G ltigkeit 49 Kalender 48 ZIG jae hy ed AWA WADA OR A 31 T Task Bearbeitungskapazitat 33 BPMN Simulation 23 Ressource 25 Priorit t aos aaa aaa wee 6 ads SN oo 32 Realisierungszeit 32 Unterbrechung BPMN Simulation 33 Timer Simulation A ua ee a woa 48 Token BPMN Simulation 14 Daten a een wi 30 Datenwert
6. Beispiel wenn der Arbeitstag einer Organisationseinheit endet Dadurch wird der Start der Task zugelassen obwohl zur Durchf hrung dieser Task die erforderliche Zeit fehlt Nach Bearbeitung der ausgehenden Objekte Sie k nnen den Prozentsatz der Token anwenden die am Ausgang einer Task automatisch abgelegt werden sollen Um das automatische Ablegen anzuwenden gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie die betreffende Task aus und klicken Sie auf die Registerkarte Nach 2 Markieren Sie das K stchen Rentabilit tsanalyse 3 Geben Sie die Ablegerate ein Datensammler hinzuf gen Ein Datensammler speichert die Parameter und die Ergebnisse eines Objekts der Simulation Sie k nnen bei einer Task einen Datensammler hinzuf gen Der erstellte Datensammler wird dem aktuellen Szenario hinzugef gt Sie k nnen dann die Parameter der Task nur f r das Szenario ndern Die Daten dieser Task werden berechnet und in der Simulation angezeigt Wenn Sie den Datensammler entfernen bernimmt die Task ihre urspr nglichen Werte Um bei einer Task einen Datensammler hinzuzuf gen gehen Sie wie folgt vor gt Wahlen Sie die Task im Simulationseditor aus und klicken Sie auf die Schaltfl che Datensammler hinzuf gen Siehe auch Datensammler Seite 41 Teilnehmer einer Task Mit den in der BPMN Notation verwendeten Teilnehmern kann die Liste der Organisationseinheiten angegeben werden die an der Ausf hrung einer Task mitwirken Sie k nnen
7. Ereignisse an 2 8 Geben Sie anschlie end die Uhrzeit an zu der die Ereignisse ausgel st werden 8 Uhr und 13 Uhr amp Eigenschaften von Timer Timer 1 Ol x Allgemein Merkmale Simulation Anzeige Kommentar Abweichung 0 Verteilungsgesetz Fest De Durchschnittliche Menge pro Eingang 4 Definitionstyp des Timer Manuele Definition y E Planung G ltigkeit Jede Woche El Tage Montag Aktiv Dienstag Deaktiviert Mittwoch Aktiv Donnerstag Deaktiviert Freitag Deaktiviert Samstag Deaktiviert Sonntag Deaktiviert E Tag Anzahl der Ereignisse 2 Ereignis 1 Ereianis 2 Kalender der Organisationseinheiten Mit den Kalendern kann der Aktivit tszeitraum einer Organisationseinheit definiert werden Diese Kalender gelten f r alle Szenarien in denen die Organisationseinheit eingebunden ist Um f r die Organisationseinheit einen neuen Kalender zu definieren gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie die betreffende Organisationseinheit aus 49 50 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Kosten und Verf gbarkeit 3 Deaktivieren Sie das K stchen Standardkalender verwenden we Dieses K stchen wird nicht angezeigt wenn Sie sich im Anf ngermodus befinden 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Neu 5 Geben Sie einen Kalendernamen ein In den Eigenschaften des neuen Kalenders k nnen Sie folgende Informationen angeben Ob es sich um einen Aktivit ts oder Inaktivit tszeit
8. Ziel von der Simulations Engine als erreicht betrachtet 43 44 Rechenregel des Indikators og Szenarieneditor Hypothese 1 DI x Datei Ansicht Simulieren Extras o o J 70 lol a a z E Bestellung Hauslieferung Szenario 1 ziel Indikator de Anzahl der versp teten Lieferungen Der Wert eines Indikators wird ab den Ergebnissen der mit diesem Indikator verbundenen Objekte berechnet Diese Ergebnisse sind in dem betreffenden Objekt zu sehen Um die Rechenregel des Indikators zu definieren gehen Sie wie folgt vor 1 Verbinden Sie mit dem Indikator die Objekte bei denen Sie mit den Ergebnissen den Wert des Indikators berechnen k nnen Dazu w hlen Sie die Objekte aus und verschieben sie auf den Indikator 2 Klicken Sie auf den Indikator um seine Rechenregel anzuzeigen 3 W hlen Sie die f r Sie relevanten Ergebnisse aus und verschieben Sie sie in die Rechenregel Im folgenden Beispiel wird die Anzahl der versp teten Lieferungen ab der Anzahl der im Ereignis Lieferung versp tet bearbeiteten Token berechnet arts Protokoll der Werteberechnung Mega Skript y x o A lol value Bestellung abgelehnt Bearbeitete Token Simulation CG Kundenzufriedenheit G Bestellung abgelehnt A Abweichtungstyp Kostenergebnis A Abweichtungstyp Zeitergebnis H Assoziatives Obje
9. Zweck der Indikatoren 2 0 43 Rechenregel des Indikators 2222er 44 ZEITEN ii ea Ste ab cee ves cde a SE aa eo Soe a ee ok aaa QUN aR a 45 Indikatorenberechnung neu starten 45 Indikator und Stichprobe i nn 45 Nach Excel exportieren _ ee 46 Stichprobe und Token Daten 1 0 0 00 46 Kalender uuruuu a pue qaa aasma Re tw baca a EE ya erm es wee al melee Ses SSS wy aaa ae 48 Kalender des Generators ee 48 MEGA Simulation BPMN Edition Kontinuierlicher Modus Ereignismodus Kalender der Organisationseinheiten Inhalt MEGA Simulation BPMN Edition EINF HRUNG IN MEGA SIMULATION BPMN EDITION Die Simulation ist ein Tool zur Entscheidungshilfe mit dem die Funktionsweise und die Leistung der Prozesse in einem Unternehmen analysiert werden k nnen Ab Leistungsindikatoren k nnen auch die Verbesserungsziele einer Organisation festgelegt werden Zus tzlich zu MEGA Process BPMN Edition entwickelt MEGA International die Software MEGA Simulation BPMN Edition um Organisatoren und Entscheidungstr ger bei folgenden Punkten zu unterst tzen Leistungsanalyse der Prozesse eines Unternehmens verbesserte Effizienz der existierenden oder derzeit neu konzipierten Prozesse MEGA Simulation BPMN Edition erm glicht eine detaillierte Organisation von Arbeitsschritten innerhalb organisatorischer Prozesse sowie die Teilnahme der einzel
10. ber cksichtigt 17 SZENARIEN Mit den Szenarien l sst sich definieren was Sie simulieren m chten Die Szenarien speichern die Definition des zu ber cksichtigenden Objekts sowie die spezifischen Simulationsparameter eines jeden Szenarios Mit der Erstellung mehrerer Szenarien f r einen Prozess k nnen Vergleiche gezogen und das Szenario gew hlt werden dessen Leistung sich am besten eignet Wenn Sie beispielsweise die Anzahl der Organisationseinheiten von einem Szenario zum anderen ndern k nnen Sie die Auswirkung einer Personalaufstockung auf die Produktion analysieren Szenario erstellen Um ein Szenario zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das zu simulierende Objekt und w hlen Sie Simulieren gt Neues Szenario aus 2 Geben Sie den Namen des Szenarios ein und klicken Sie auf OK Daraufhin wird das Aktualisierungsfenster des Szenarios angezeigt In diesem Fenster k nnen die im Szenario zu ber cksichtigenden Objekte definiert werden wenn Unbekannte existieren mw Wenn am Anfang mehrere Ereignisse Start oder Eintretend oder mehrere Diagramme existieren k nnen Sie das Ereignis Diagramm angeben dass im Szenario ber cksichtigt werden soll 3 Klicken Sie auf Weiter 4 Wenn die Objekte des Szenarios definiert sind klicken Sie auf Beenden Der Name des neuen Szenarios wird im Navigator des Editors angezeigt re Sie k nnen beliebig viele Szenarien erstellen Ein Szenar
11. die Implikation des Teilnehmers in die Ausf hrung der Task angeben d h die Zeit in Prozenten in der die Organisationseinheit an der Realisierung der 33 34 Task mitwirken Standardm ig ist diese Teilnahme auf 100 eingestellt Eine Organisationseinheit kann jedoch mit einer Task verbunden sein ohne an ihrer Ausf hrung teilzunehmen beispielsweise ein Koch ist nur zu 5 der Zeit eingebunden die zum Zubereiten eines Gerichts notwendig ist In diesem Fall definieren Sie eine Implikation von 5 Wenn ein Token verschiedene Etappen durchlaufen muss die von demselben Teilnehmer durchgef hrt werden k nnen Sie diese Teilnehmer speichern damit derselbe Teilnehmer d h dieselbe Person den Token w hrend des gesamten Verlaufs bearbeitet Um einen Teilnehmer zu speichern gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie die erste Task zur Bearbeitung des Token aus 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Teilnehmer 3 W hlen Sie die betreffende Organisationseinheit aus A In der Spalte Verfolgungsregel Bei der Auswahl von Speichern wird der Token von derselben Person bearbeitet wenn diese Organisationseinheit w hrend des Verlaufs wieder von einer Task verwendet werden muss Bei der Auswahl von Erwerben steht die gespeicherte Person solange nicht f r einen anderen Token zur Verf gung bis der als Erwerber fungierende Token nicht vollst ndig bearbeitet ist oder abgelegt wird 5 Damit die Organisationseinheit wieder verf gbar ist wenn d
12. einfach erhalten werden k nnen Beschreibung der erweiterten Mechanismen mit denen das Verhalten des modellierten Systems beschrieben und genauere Ergebnisse erhalten werden k nnen Weitere Handb cher und Hilfen Dieses Handbuch wird erg nzt durch das Handbuch f r den Schnelleinstieg f r MEGA Process BPMN Edition mit dem Sie ein erstes Diagramm mit MEGA erstellen k nnen das Handbuch MEGA Common Features das die Funktionalit ten vorstellt die f r alle MEGA Produkte gelten die Online Hilfe auf die mit der Taste lt F1 gt zugegriffen werden kann das Handbuch MEGA Publisher das die erweiterten technischen Funktionen erl utert 11 MEGA Simulation BPMN Edition BPMN PROZESS SIMULIEREN Der Simulationsmotor ist im Anf nger und im Standardmodus verf gbar Standardm ig ist die Simulation auf den Anf ngermodus eingestellt re Um auf die erweiterten Funktionen zuzugreifen ffnen Sie das Men Tools gt Optionen im MEGA Navigator klicken auf das Symbol Simulation und markieren den Filter Standardniveau In diesem Kapitel werden folgende Punkte behandelt d SE Objekte der Simulation Seite 14 Simulationsetappen Seite 15 Szenarien Seite 18 Simulation Anf ngermodus Seite 23 Simulation Standardmodus Seite 29 Indikatoren Seite 43 Kalender Seite 48 13 14 OBJEKTE DER SIMULATION Bevor ein Prozess simuliert wird muss er grafisch simuliert werden Die Simulation gr
13. entspricht der Anzahl der Zeitrahmen Wenn Sie den Tag mit einer Uhrzeit f r die Mittagspause teilen m chten dann m ssen Sie zwei Zeitrahmen erstellen einen f r den Vormittag und einen f r den Nachmittag 8 Geben Sie anschlie end die Uhrzeiten f r den Tag an 09 00 17 00 lt 03 00 17 00 9 Wenn der Kalender definiert ist klicken Sie auf OK oo Kk Ereignismodus Im Standardmodus haben Sie ebenfalls die M glichkeit den Eingang von Token abh ngig von Ereignissen zu definieren die von einem Timer ausgel st werden In diesem Fall funktioniert der Generator nicht mehr mit den Zeitrahmen sondern nur zu bestimmten Zeitpunkten MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Kalender Beispiel Um anzugeben dass vier Token jeden Montag und Mittwoch um 8 und um 13 Uhr generiert werden sollen gehen Sie wie folgt vor 1 Wahlen Sie im Feld Struktur des Eingangsflusses den Modus Mehrere bei jedem Ereignis 2 Erstellen Sie einen Timer und geben Sie in der Spalte Durchschnittliche Menge pro Eingang den Wert 4 an 3 ffnen Sie das Eigenschaftsfenster des Timers und w hlen Sie die Registerkarte Simulation aus 4 W hlen Sie im Feld G ltigkeit den Wert Jede Woche aus Der Timer wird dann jede Woche ausgel st 5 W hlen Sie bei Montag und Mittwoch den Wert Aktiv aus 6 W hlen Sie bei den anderen Wochentagen Deaktiv aus 7 Geben Sie im Feld Anzahl der Ereignisse die Anzahl der ausgel sten
14. 1 Vor der Task Warteschlange der Token 31 Reihenfolge in der Warteschlange i s ee 31 Kapazit t der Warteschlange 32 Wartezeit u u a Sus h ha badd kde Are ee Bere A 32 W hrend Erweiterte Bearbeitung der TaskS i ee 32 Realisisr ngszeit Ae ge s won Raha dea Bad eh 32 Pri rit tenstufe sacos sas ee 32 Bearbeitungskapazit t 33 Tasks unterbrechen i nn 33 Nach Bearbeitung der ausgehenden Objekte onen 33 Datensammler hinzuf UgeN oooooo 33 Teilnehmer einer Task a 33 Von einer Task verwendete Systeme a 35 Softwareressourcen 36 Andere Ressourcen a0 cis aaa ie ee a nn ed 36 Asynchrone Zuweisung 6 36 Erweiterte Merkmale der Gateways uaaa aaaea 37 Wartezeit auf einem Gateway begrenzen nme 37 Gateway und Token Daten 37 Erweiterte Merkmale von Ereignissen o o o o oo 37 Prozesse durch Ereignisse verbinden anasa aaa a 38 An einen Prozess angeh ngtes Ereignis bearbeiten 38 Standardmodus Erweiterte Ergebnisse 39 Ergebnisse f r einfache und komplexe Tasks aaa 40 Ergebnisse bei den Organisationseinheiten und Ressourcen o 40 Ergebnisse f r Ereignisse am Ende einer Simulation 2222er 40 D tensammMlar ts un au u aan a an a ala ha e d a ha a 41 Ergebnisse f r Gateways mit parallelen Zug ngen eee 42 Indikatoren nun nn nn 43
15. MEGA Simulation BPMN Edition Benutzerhandbuch MEGA 2009 SP4 1 Ausgabe Juni 2010 Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen k nnen jederzeit ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden und stellen in keinem Fall eine Verpflichtung f r MEGA International dar Diese Ver ffentlichung darf weder ganz noch teilweise ohne vorherige schriftliche Erlaubnis von MEGA International f r irgendwelche Zwecke reproduziert gespeichert bersetzt oder bertragen werden unabh ngig davon mit welchen Mitteln dies geschieht MEGA International Paris 1996 2010 Alle Rechte vorbehalten MEGA Simulation BPMN Edition und MEGA sind eingetragene Marken von MEGA International Windows ist eine registrierte Marke von Microsoft Die anderen Marken geh ren den jeweiligen Eigent mern INHALT Einf hrung in MEGA Simulation BPMN Edition cee eee 7 Warum einen Prozess simulieren e 8 Funktionsweise des Unternehmens verbessern ees 8 Mit konkreten Zahlen ber nderungen an der Organisation zu denken 8 Anforderungen im IT Bereich bestimmen 2 22 Hu nn 8 MEGA Simulation BPMN Edition verwenden 8 Schreibkonventionen in diesem Handbuch iii nn nn nn nn 10 Pr sentation dieses Handbuchs eee nn nn nn 11 Weitere Handb cher und Hilffen es 11 BPMN Prozess sSimulieren 00 cece nn wu awu is wata nn 13 Objekte Ger Simulations sis x
16. Mittwochs wo nur 8 Mitarbeiter anwesend sind 52 MEGA Simulation BPMN Edition INDEX A Abweichung BPMN Simulation Ansicht BPMN Simulation Anwesenheit OrgEinheit BPMN Simulation Asynchrone Zuweisung Simulation 2 006 ee l a ana nen q s se a Ausl send Ereignisty 323 m au nennen Automatisches Ablegen BPMN Simulation Bearbeitungskapazit t Task e Ne sce sa ae maana Ge Bedingung Token Daten Berechnung Indikator nr ren Bericht BPMN Simulation E ee EE BPMN Simulation 25 034 22 88 SARS Gea es wee YUS moss BPMN Aktivit t Generator OrFgEinhelt k wu a a au nn a a BPMN Simulation 13 Abweichung 32 Aktualisieren _ _ 21 Anf ngermodus 23 AmSICHES aan ae da a e ta arte dada la a 26 Asynchrone Zuweisung 36 Ausschlie en 21 Automatisches Ablegen 33 Bearbeitungskapazit t 33 Bericht u 26 Datensammler 33 Dat nWert va ae ae a aa 30 Dauer si puq w um A ue we ee 19 Dienst un nee en 25 Editors viii 18 Ereignis us s au aan a 48 Ergebnisse urus a a yuta aaa a 26 Erweiterte Ergebnisse 39 Erwerben 34 Export in Excel
17. Of k nnen Sie einen Wert in Tagen Stunden oder Minuten angeben Beispielsweise lautet die Rechenregel die die Bearbeitungszeit des organisatorischen Prozesses Zu liefernde Bestellung in Minuten zur ckgibt wie folgt value minuteOf Zu liefernde Bestellung Durchschnittliche Bearbeitungszeit Ergebnis Indikatorenberechnung neu starten Der Wert der Indikatoren wird bei jeder Simulation neu berechnet Bei einer Anderung in der Rechenregel eines Indikators k nnen Sie mit der Schaltfl che Indikatoren berechnen EN die neuen Ergebnisse des Indikators berechnen ohne die gesamte Simulation neu starten zu m ssen Indikator und Stichprobe Bei einem Ereignis der Simulation mit einem Datensammler k nnen Sie die gesamte Stichprobe speichern die zur Berechnung der Durchschnittsergebnisse verwendet wurde Siehe Stichprobe Seite 41 Diese Stichprobe kann in der Berechnung eines Indikators verwendet werden Beispiel Nehmen wir das Ereignis Bestellung geliefert am Ende des organisatorischen Prozesses Bestellung einer Pizza Die repr sentative Gr e der Qualit t Ihres Szenarios ist die Anzahl der Bestellungen die innerhalb von 30 Minuten geliefert wurden Der durchschnittliche Wert der Bearbeitungszeit f r die Nachricht Bestellung geliefert reicht als Information nicht aus um die Qualit t des Prozesses sicherzustellen Denn f r eine Pizza die in 10 Minuten geliefert wird und 3 Pizzen die in 35 Minuten geliefert werden erha
18. Schaltfl che Simulieren el Die Ergebnisse der Simulation werden angezeigt Diese Ergebnisse werden im Szenario gespeichert Bericht des Szenarios Im Ergebnismodus k nnen Sie den Bericht des Szenarios in der Registerkarte Szenario Bericht anzeigen Der Bericht enth lt den Namen des ber cksichtigten Diagramms das Startereignis und die eventuell angetroffenen Probleme re Der Bericht des Szenarios kann zudem im Men Extras gt Bericht ffnen aufgerufen werden In einer anderen Registerkarte k nnen Sie die Arbeitslast der Organisationseinheiten des Szenarios grafisch anzeigen Parametermodus und Ergebnismodus Sie k nnen die Ergebnisse jederzeit im Men Ansicht des Editors oder mit folgenden Schaltfl chen auf die Parameter bertragen Parametrierung anzeigen Ergebnisse anzeigen Ergebnisse bei den gesamten Prozesses Um die Ergebnisse eines Prozesses anzuzeigen gehen Sie wie folgt vor gt Wahlen Sie im Simulationsnavigator den simulierten Prozess aus Im Editor werden auf der rechten Seite die verschiedenen Zeiten und Kosten der Bearbeitung angezeigt MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Anf ngermodus In der Registerkarte Zeiten werden folgende Informationen angezeigt Die durchschnittliche Bearbeitungszeit entspricht der durchschnittlichen Zeit die jeder Token im Prozess verbracht hat einschlie lich Wartezeiten Die durchschnittliche Arbeitszeit entspricht der durchschnittlich
19. a qe ana iA 45 Initialisierung Zeiten Simulation u 222222 32 MEGA Simulation BPMN Edition K Kalender BPMN Simulation 29 ErelgniSu Ae E eek 48 Generator pa ai u ersehen a lt 48 OrgEinheit ooooooooo 49 KE Ce Os dine a a a ull u 48 TIMER a SN a n uh ee Ser 48 Zeitrahmen 48 Kapazit t Warteschlange 32 Kosten BPMN Simulation Ergebnis nn aaa a denen 27 Tasks en we Br Faw 23 Dienst nr A a E aa 25 OrgEinhelt viana EEE es 25 Ress urce a kd au Rade a ae 25 Variable Stichprobe 46 N Nachricht Stichprobe BPMN Simulati0N 41 O OrgEinheit Aktivit t l 080044 qua Cu S q sos sua a e Wala 49 BPMN Simulation Anwesenheit 52 ENS ui ee Be wake A eRe eed 34 Erwerben 34 Kalender 49 Kosten cu aa wi 25 Verf gbarkeit 20 Vergessen ar a wa E ai 34 B rchf hrer ur sms AE a 34 Ersatz un ar a ie a eee 34 Implikation 2 2 0 0 00 0 Q a eee 33 P Periode Aktivit t OrgEiMheit o o o o ooooo wala W 36 Priorit t BPMN Simulation 32 Prozentsatz der Anwesenden BPMN Simulation 52 R Realisierungszeit HRC EE 32 Rechenregel Indikator ra 44 Regel berwachung BPMN Simulation 34 Reihenfolge Warteschlange 31 Rentabilit
20. agramm Zusammensetzung und Verpackung Catering BPMN Restaurant Bestellung Hauslieferung Organizational Process Diagram wurde aktualisiert IDatenkoh rzen Detail des Objekts Catering BPMN Restaurant Bestellung Hauslieferung Zusammensetzung und Verpackung im Diagramm Zusammensetzung und Yerpackung Catering BPMN Restaurant Bestellung Hauslieferung Organizational Process Diagram Das Startereignis konnte in dem Diagramm nicht gefunden werden Es kann nicht ber cksichtigt werden Bei der Erstellung des Simulationsgraphen ist ein Fehler aufgetreten berpr fen Sie die Daten berpr fen Sie die Daten MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Anf ngermodus SIMULATION ANF NGERMODUS Standardm ig befindet sich der Simulationseditor im Anf ngermodus Wenn der Token eine Task erreicht berpr ft der Simulator ob die erwarteten Ressourcen f r die Ausf hrung der Task verf gbar sind Ist dies nicht der Fall wird der Token in die Warteschlange gestellt bis die Ressource freigegeben wird Token Bearbeitung in einer Task Wenn Sie eine Simulation starten verhalten sich die Tasks entsprechend den jeweils definierten Parametern Standardm ig gelten diese Parameter f r alle Szenarien Um die Funktionsweise einer Task zu definieren gehen Sie wie folgt vor gt Wahlen Sie im Editor die betreffende Task aus Auf der rechten Seite des Editors werden die Merkmale der Task aufgef hrt re D
21. ardmodus anzuzeigen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie im Navigator von MEGA auf das Men Extras gt Optionen 2 Klicken Sie in dem angezeigten Fenster auf Simulation und w hlen Sie Standardniveau aus Erweiterte Parameter des Szenarios Einfluss der Zufallsanzahl Mit der Zufallsanzahl kann ein Simulationsmodell die Schwankungen im Vergleich zur Wirklichkeit ber cksichtigen Wenn Sie eine statistische Verteilung verwenden nicht Fest oder Prozents tze eingebunden sind beispielsweise am Ausgang einer Bedingung emuliert der Generator der Zufallsanzahl verschiedene Zuf lle Wenn Sie die Simulation bei demselben Szenario neu starten produziert der Generator der Zufallsanzahl standardm ig dieselben Ergebnisse So f hren zwei aufeinanderfolgende Simulationen eines gleichen Modells ohne nderungen an den Parametern zu denselben Ergebnissen Wenn Sie die Reihe der generierten Zufallsanzahl ndern k nnen Sie die Zuverl ssigkeit der Ergebnisse eines Modells verbessern Um die Zufallsanzahl in der Simulation zu ber cksichtigen gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie im Simulationseditor auf die Schaltfl che ah w Achtung Diese Schaltfl che ist auch im Anfangermodus verf gbar aber der Wert der Generatorvorlage wird nur im Standardmodus angezeigt Um auf den Wert dieser Anzahl zuzugreifen gehen Sie wie folgt vor Klicken Sie auf das Szenario und anschlie end auf die Registerkarte Definition um das Feld Vorlage de
22. chenregel des Indikators Value SAveragelf Zeitenstichprobe value Art der Bestellung 1 Processing 47 KALENDER Mit den Kalendern k nnen die Aktivit tszeitr ume des Generators und der Organisationseinheiten definiert werden Sie sind im Standardmodus verf gbar Kalender des Generators Kontinuierlicher Modus Standardm ig f hrt der Generator der dem Eingangspunkt des Prozesses entspricht kontinuierlich Token in die Simulation ein Im Standardmodus k nnen Sie einen Kalender erstellen um den Aktivitatszeitraum des Generators zu definieren Sie k nnen beispielsweise angeben dass Kundenanrufe einer Bank w hrend den ffnungszeiten generiert werden d h von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr Um einen neuen Kalender zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie im Simulationseditor auf den Namen des Szenarios und anschlie end auf die Registerkarte Eingehender Fluss 2 Deaktivieren Sie das K stchen Standardkalender verwenden 3 Erstellen Sie ber die Schaltfl che Neu a einen neuen Kalender 4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des erstellten Kalenders und anschlie end auf Eigenschaften Daraufhin wird das Fenster mit den Kalendereigenschaften ge ffnet W hlen Sie unter Kalendertyp den Wert Aktivit t aus W hlen Sie f r Montag bis Freitag Aktiv und f r Samstag und Sonntag Deaktiv aus 7 Wahlen Sie im Feld Anzahl der Zeitrahmen den Wert 1 aus Dieses Feld
23. de i August 2004 Woche 32 Anzeige 4 Aktivit t Mon 9 Die 10 Mit 11 Don 12 Fer 13 Di Inaktivit t to L 2 12 14 16 Kalender 51 Nehmen wir einen dritten Kalender f r die Verwaltung von 4 gearbeiteten Tagen von insgesamt 5 Werktagen nach dem der Prozentsatz der anwesenden Organisationseinheiten mittwochs bei 80 liegt gt Erstellen Sie f r die Organisationseinheit einen dritten Kalender gt Geben Sie unter Prozentsatz der Anwesenden den Wert 80 ein Kosten amp Verf gbarkeit Nutzungskosten Stunde 0 Anzeige standardkalender verwenden nil aayaw gt Q Name Prozentsatz der Anwesenden Kalendertyp 5 Pausenzeiten 100 Aktivit t 5 Teilzeitarbeit 80 Aktivit t 53 Woche 100 Aktivit t gt Geben Sie im Eigenschaftsfenster des Kalenders an dass es sich um den Aktivit tszeitraum nur Mittwoch Aktiv handelt Sie erhalten folgenden Graph Kosten amp Verf gbarkeit as i August 2004 Woche 32 Anzeige 4 Aktivit t Mon 9 De 10 Mit 11 Don 12 Fer 13 Inaktivit t Kalender 2 80 Der Prozentsatz der anwesenden Organisationseinheiten bei einem Kalender wirkt sich auf die Menge der Organisationseinheiten aus die von Ihnen definiert wurde Wenn Sie zum Beispiel ein Szenario definiert haben bei dem standardm ig 10 Mitarbeiter verf gbar sind betr gt die Anzahl der Mitarbeiter nach den oben aufgef hrten Kalendern 10 von Montag bis Freitag au er
24. der betreffenden Daten 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Merkmale 3 Geben Sie im Bereich M gliche Werte f r jeden Wert einen internen Wert ein Es d rfen nie dieselben internen Werte eingegeben werden Die erstellten Daten werden von allen bei der Simulation generierten Token bernommen Beim Szenario k nnen Sie die Verteilung der Token Daten angeben Beispiel in 80 der F lle ist der Lieferungstyp Normal in 20 der F lle Dringend Der Prozentsatz wird im Feld Wahrscheinlichkeit des betreffenden Wertes definiert re Bei den auf der Szenarioebene festgelegten Werten wird dem Token der erste Daten Wert zugewiesen wenn kein Wert angegeben wurde Sie k nnen den Daten Wert auf Ebene der Tasks ndern die der Token durchl uft Siehe Reihenfolge in der Warteschlange Seite 31 Sie k nnen die Werte auch verwenden um den aus einem Gateway oder einer Task ausgehenden g ltigen Zweig zu identifizieren Siehe Gateway und Token Daten Seite 37 MEGA Simulation BPMN Edition Ziele des Szenarios BPMN Prozess simulieren Simulation Standardmodus Im Standardmodus k nnen Sie mit den Szenarios Ziele verkn pfen Diese Ziele sind mit Indikatoren verbunden die ab den Standardergebnissen der Simulation berechnet werden Wenn am Ende der Simulation der Wert eines Indikators im erwarteten Intervall liegt dann wird das geplante Ziel als erreicht betrachtet re Um die Ziele und Indikatoren anzuzeigen stellen Sie sicher das
25. e Indikator und Stichprobe Seite 45 Abgesehen von den Endereignissen k nnen Sie auch die Ergebnisse bei den Zwischenereignissen anzeigen wenn Sie ihnen einen Datensammler hinzuf gen Datensammler Mit einem Datensammler k nnen die Ergebnisse eines Simulationsobjekts gespeichert werden Standardm ig haben das simulierte Objekt die Endereignisse und die Ressourcen des Szenarios einen Datensammler Sie k nnen Sammler bei folgenden Elementen erstellen Beschriebene Objekte beispielsweise ein Unterprozess Tasks Ereignisse Die Gateways Beispiel Um einen Datensammler bei einem Zwischen Ereignis des Diagramms zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Zeigen Sie den Ergebnismodus des Simulationseditors an 41 42 2 Klicken Sie in der Symbolleiste des Editors auf die Schaltfl che mit der Sie alle Ereignisse des Diagramms anzeigen k nnen 3 W hlen Sie im Navigator das betreffende Ereignis aus 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Datensammler hinzuf gen re Dieser Befehl ist ebenfalls im Kontextmen des Ereignisses aufgef hrt Der erstellte Datensammler wird dem aktuellen Szenario hinzugef gt Die Daten f r dieses Ereignisses werden dann in der Simulation berechnet Dies hat keinen Einfluss auf die Ergebnisse des Szenarios erm glicht aber die mit diesem Ereignis verbundenen Zwischenergebnisse anzuzeigen Wenn ein Datensammler hinzugef gt wird k nnen zudem die Daten einer Task ge ndert w
26. e Die Ereignisse die bei der Prozesssimulation ber cksichtigt werden sowie die angetroffenen Fehler werden in den Szenariobericht aufgenommen Siehe Szenario aktualisieren Seite 21 An einen Prozess angeh ngtes Ereignis bearbeiten Die Bearbeitung am Rande eines Prozesses wird vom Simulator als Prozessausgang betrachtet der auf besondere Weise bearbeitet werden muss Weitere 38 MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Standardmodus Informationen zum Anh ngen eines Ereignisses an einen Prozess finden Sie unter Ein Ereignis an einen Prozess anh ngen Seite 39 Aus Sicht des Simulators kann ein Ereignis am Rande eines Prozesses auf drei verschiedene Weisen bearbeitet werden Wenn der Prozess nicht beschrieben wird wird die Wahrscheinlichkeit dass das am Rande des Prozesses platzierte Ereignis eintritt auf dem Sequenzfluss am Ausgang des Ereignisses definiert re Der Simulator trifft standardm ig zun chst eine erste exklusive Wahl zwischen dem Ereignis am Rande und allen weiteren Ausg ngen des Prozesses re Ein Fehler wird generiert wenn keine Wahrscheinlichkeit auf dem Sequenzfluss am Ausgang des Ereignisses am Rand angegeben wird Wenn der Prozess beschrieben wird und das Ereignis am Rand mit einem Ereignis verbunden ist das sich innerhalb des Prozesses befindet wird jeder Token der auf das Ereignis innerhalb des Prozesses st t an das Ereignis gesendet das sich am Rand befindet
27. e mehrere Ressourcen verf gbar sein m ssen 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Ressourcen 3 Markieren Sie das K stchen Asynchrone Zuweisungen zulassen Die erste verf gbare Ressource bernimmt dann ein Token in der Warteschlange und wartet auf die fehlenden Ressourcen Die wartenden Ressourcen sind nicht f r andere Bearbeitungen verf gbar Sie k nnen die Zeit einschr nken in der auf die anderen Ressourcen gewartet wird Beispiel zur Parametrierung der Ressourcen Der Dienst f r ein Schnellrestaurant umfasst einen Verk ufer drei Lieferanten und zwei Lieferfahrzeuge Es wird davon ausgegangen dass der Lieferant w hrend der Abwesenheit des Verk ufers Bestellungen annehmen kann In diesem Fall wird dann angegeben dass der Lieferant der Ersatzdurchfthrer f r den Arbeitsschritt der Bestellungsannahme ist F r den Arbeitsschritt der Lieferung sind die Ressourcen Lieferant und Fahrzeug erforderlich Wenn f r die Lieferung kein Fahrzeug verf gbar ist wartet der Lieferant F r den Arbeitsschritt der Lieferung muss also Asynchrone Zuweisungen zulassen angegeben werden MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Standardmodus Hier kann angegeben werden dass der Lieferant nach einer Wartezeit von 10 Minuten f r das Fahrzeug die zu liefernde Bestellung in die Warteschlange zur cklegt Zudem kann die maximale Zeit in der Warteschlange angegeben werden und definiert werden dass die zu lie
28. eift auf das Diagramm zur ck das den Prozess beschreibt Ziel dabei ist es einen Fluss zu erhalten der die verschiedenen Etappen des Prozesses darstellt Beim Simulieren eines Prozesses werden w hrend der einzelnen Etappen des Prozesses Token verschoben Ein Token stellt eine angeforderte Arbeit dar die vom Prozess durchgef hrt werden muss Der Token wird in das Modell ab einem Startereignis des Prozesses eingef hrt und endet mit einem Endereignis Beispiel In einem Prozess zur Bearbeitung von Eink ufen entsprechen die zirkulierenden Token Einkaufsantr gen Ein Einkaufsantrag wird von einem gesendeten Antrag ausgel st und mit der Lieferung der Bestellung beendet In der Zwischenzeit durchl uft der Antrag verschiedene Etappen der Antrag wird gespeichert bzw registriert bearbeitet usw Mit den zirkulierenden Token kann so der Material oder Informationsfluss eines Prozesses dargestellt werden Ab ihrem jeweiligen BPMN Diagramm k nnen Sie folgende Konzepte simulieren e Organisatorischer Prozess Systemprozess MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulationsetappen SIMULATIONSETAPPEN Das BPMN Modell eines Prozesses stellt eine organisierte Folge mehrerer Etappen dar Bei der Simulation durchlaufen die Tokens einen Sequenzfluss und ber cksichtigen dabei die angegebenen zeitlichen Bedingungen Sie simulieren also die Dauer die f r die Durchf hrung einer Etappe vor Beginn einer n chsten Etappe notwendi
29. eig ein Siehe auch Token Daten Seite 30 Erweiterte Merkmale von Ereignissen MEGA bietet alle Ereignisse der BPMN Norm Weitere Informationen zur Verwendung von Ereignissen in einem Prozessdiagramm finden Sie unter Die Ereignisse eines Prozesses definieren Seite 34 Im Simulator von MEGA k nnen Sie ein Ereignis mit einer Dauer und mit Kosten verkn pfen unabh ngig von Typ und Art des Ereignisses 37 Im Standardmodus haben Sie zudem die Moglichkeit der Nachricht einen Datensammler hinzuzuf gen um die Ergebnisse dieses Ereignisses anzuzeigen Siehe Datensammler Seite 41 Prozesse durch Ereignisse verbinden Zur Simulation mehrerer Prozesse in Folge ist es wichtig die Ereignisse mit den Sequenzfl ssen korrekt zu verbinden Weitere Informationen zur Angabe dieser Verbindungen finden Sie unter Ereignisse mit Sequenzfl ssen verbinden Seite 37 Kunde Kunde Mitarbeiter im G steraum Kassiererin din Mitarbeiter im Gasteraum diaXassierenn Bestellung abgelehnt Im Prozessbeispiel Bedienung im Restaurant m ssen die Tokens vor dem Arbeitsschritt Kunden registrieren der die Ankunft neuer Kunden darstellt von den eingehenden Tokens des Arbeitsschritts Fakturierung der die Ausgabe der Rechnung darstellt unterschieden werden Am Ausgang m ssen zudem die Tokens die das Ende eines Essens darstellen von den Tokens unterschieden werden die die Weiterleitung der Bestellung an die Fakturierung darstellen r
30. en Zeit zur Ausf hrung der Tasks bei jedem Token Die durchschnittliche Wartezeit entspricht der Zeit in den Warteschlangen Die durchschnittliche bertragungszeit ist die durchschnittliche zeit die die aus diesem Prozess ausgehenden Tokens im System verbracht haben Die Anzahl von Tokens am Eingang am Ausgang und w hrend der Bearbeitung In der Registerkarte Kosten werden folgende Informationen angezeigt Die Gesamtkosten des Objekts bei der gesamten Simulation Die Gesamtkosten der verschiedenen Ressourcen die vom Prozess in der Konfiguration des Szenarios eingesetzt wurden Die Gesamt bertragungskosten sind die durchschnittlichen Kosten der aufgrund dieses Prozesses aus dem System ausgehenden Tokens Die standardm igen Gesamtkosten sind die Kosten des Prozesses ohne Ressourcenkosten Die Anzahl von Tokens am Eingang am Ausgang und w hrend des Prozesses Ergebnisse bei den Organisationseinheiten Bei einer Organisationseinheit werden in der Registerkarte Ergebnisse folgende Informationen angezeigt Die Anzahl der von der Organisationseinheit bearbeiteten Tokens Die Gesamtkosten der Organisationseinheit f r die gesamte Simulation in diesen Kosten wird nur die Zeit berechnet die die Organisationseinheit besetzt war Die verf gbare Menge Siehe Verf gbarkeit der Ressourcen Seite 20 Die Verf gbarkeit und Arbeitslast Die Zeit in Prozenten in der die Token bearbeitet werden Die Details der Ergebnisse f
31. er Simulator ber cksichtigt nicht die Verhaltensweisen der Tasks wie sie in der BPMN Norm definiert sind Ausf hrliche Informationen finden Sie unter Das Verhalten eines Systemprozesses angeben Seite 71 Das Verhalten Schleife und Mehrfach muss im Modell explizit beschrieben werden Sie k nnen folgende Informationen angeben Die Durchf hrungszeit der Task Die standardm igen Kosten der Task re Bei den Kosten ber cksichtigt der Editor keine besondere W hrung Folgende Teilnehmer und Ressourcen sind an der Ausf hrung beteiligt Bei einer verbrauchbaren Ressource Verbrauchsg ter k nnen Sie die von der Task verbrauchte Menge angeben Siehe Andere Ressourcen Seite 25 Bei einem IT Service k nnen Sie die Anzahl der verwendeten Punkte angeben Siehe Softwareressourcen Seite 25 Die Merkmale der verbrauchbaren Ressourcen und der IT Services erscheinen nur wenn ein Objekt dieses Typs mit einer Aufgabe verbunden ist 23 Routing der Token Nehmen wir den organisatorischen Prozess Bedienung im Restaurant als Beispiel Bring Order Warten auf Rechnung End of lunch Startereignis der Simulation Wenn ein Prozess mehrere Eingangspunkte enth lt werden Sie im Simulations Editor aufgefordert eine Wahl zwischen den verschiedenen moglichen Ereignissen zu treffen In dem Beispiel oben werden Sie im Editor aufgefordert unter den Eingangspunkten Ankunft Kunde und Warten auf Rech
32. er Token bearbeitet ist w hlen Sie bei der letzten Task der Bearbeitung Vergessen aus Dar ber hinaus k nnen Sie f r Tasks Ersatzorganisationseinheiten definieren Wenn Standard Durchf hrer nicht verf gbar ist kann er von der Organisationseinheit Ersatzdurchf hrer ersetzt werden Beispiel Im folgenden Beispiel f hrt der Mitarbeiter im G steraum mehrere Arbeitsschritte bei der Bearbeitung der Bestellung durch Wenn keine Verfolgungsregel angegeben ist kann ein anderer Mitarbeiter im G steraum den Kunden bedienen als der der die Bestellung angenommen hat Wenn Sie den Mitarbeiter im G steraum beim ersten Bearbeitungsschritt speichern Bestellung im G steraum MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Standardmodus aufnehmen bleibt er bis zum Ende der Bearbeitung oder bis er vergessen wird derselbe Wenn Sie Erwerben ausw hlen kann der gespeicherte Verk ufer erst eine andere Bearbeitung vornehmen wenn die Bestellung bearbeitet ist oder er vergessen wird Bring Order Warten auf Rechnung End of lunch Im Standardmodus k nnen Sie auch den Aktivit tszeitraum einer Organisationseinheit definieren Dazu k nnen Sie einen Standardkalender verwenden oder einen neuen Kalender erstellen Weitere Informationen finden Sie unter Kalender der Organisationseinheiten Seite 49 Dar ber hinaus k nnen sie den Prozentsatz der Organisationseinheiten ndern die in einem bestimmten Kale
33. erden Siehe W hrend Erweiterte Bearbeitung der Tasks Seite 32 Ergebnisse f r Gateways mit parallelen Zug ngen Die k nnen die Daten anzeigen die auf einem parallelen Gateway erhalten wurden das die Synchronisation mehrerer Fl sse mit einem Datensammler sicherstellt Um bei einem Gateway einen Datensammler hinzuzuf gen gehen Sie wie folgt vor 1 Zeigen Sie den Ergebnismodus des Editors an 2 W hlen Sie den Gateway aus und klicken Sie auf die Schaltfl che Datensammler hinzuf gen Die erhalten folgende Ergebnisse Die durchschnittliche Synchronisationszeit Die Anzahl der eingehenden Token Die Anzahl der abgehenden Token Die Anzahl der aktuellen Token Die Anzahl der abgelegten Token auf Grund der berschrittenen Wartezeit Siehe Wartezeit auf einem Gateway begrenzen Seite 37 MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Indikatoren INDIKATOREN Bei einem Szenario und nach einer Simulation zeigt das Tool zahlreiche einzelne Ergebnisse an Aus diesem Grund k nnen zwei Probleme auftreten Die f r Sie relevanten Ergebnisse lassen sich nicht leicht erkennen weil alle Ergebnisse angezeigt werden Einzeln genommen sind die Ergebnisse nicht f r die Qualit t Ihres Szenarios repr sentativ Um diese beiden Probleme zu beheben werden Indikatoren verwendet Zweck der Indikatoren Die Indikatoren werden direkt auf Ebene des Szenarios dargestellt und k nnen ab den Einzelergebni
34. fernde Bestellung nach 15 Minuten Wartezeit gel scht werden soll Erweiterte Merkmale der Gateways Wartezeit auf einem Gateway begrenzen Wenn mehrere Sequenzfl sse an einem parallelen Gateway eingehen warten die einzelnen Tokens der verschiedenen eingehenden Gateways bevor sie zu einen Token auf dem ausgehenden Gateway zusammengelegt werden Diese Wartezeit kann begrenzt werden Wenn diese Zeit erreicht ist werden die Token abgelegt d h sie gehen verloren In den Simulationsergebnissen wird die Anzahl der abgelegten Token angezeigt Siehe Ergebnisse f r Gateways mit parallelen Zug ngen Seite 42 Um die Wartezeit der Token zu begrenzen gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie die Synchronisation im Simulationseditor aus 2 Markieren Sie auf der rechten Seite des Editors das K stchen Synchronisationszeit begrenzen 3 Geben Sie im Feld Maximale Synchronisationszeit einen Wert ein Gateway und Token Daten Bei einem Gateway wird der eingehende Token zu einem Zweig der verschiedenen m glichen Ausg nge geleitet Den g ltigen Ausgangszweig k nnen Sie mit Hilfe der Token Daten definieren Um Token Daten als Bedingungsmodus zu definieren gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie die Bedingung im Simulationseditor aus 2 Wahlen Sie auf der rechten Seite im Feld Bedingungsmodus Token Daten aus 3 W hlen Sie im Feld Getestete Token Daten die betreffenden Token Daten aus 4 Geben Sie den Datenwert auf dem g ltigen Ausgangszw
35. g ist Bei einem organisatorischen Prozess entsprechen die Etappen den Arbeitsschritten Nachrichten und Gateways die im Laufe der Zeit angetroffen werden Wenn ein Prozess selbst von einem Diagramm beschrieben wird oder eine grundlegende Task auf einen Prozess zugreift integriert der Simulationseditor das Diagramm des aufgerufenen Prozesses in hierarchischer Form Die Token durchlaufen also alle angetroffenen Etappen bis zur niedrigsten Ebene Es ist ebenfalls m glich einen von einem Diagramm beschriebenen Prozess als einfache Verarbeitungsetappe zu betrachten Die Teilnehmer und Ressourcen sind Objekte die sich auf die Leistung des Prozesses auswirken Die Ausf hrung einer Etappe kann verz gert werden wenn die notwendige Ressource nicht verf gbar ist Etappe 1 Etappe 2 Etappe 3 Etappe 4 Token in Warteschlange Token in Bearbeitung Sequenzfluss der einzelnen Etappen eines Prozesses Tasks In einem BPMN Prozess sind die Tasks mit Verarbeitungen verbunden bei denen ein Teilnehmer des Unternehmens eingebunden wird beispielsweise eine OrgEinheit der Organisation oder ein IT Service Es kann sich hier um eine industriellen Task handeln wie ein Teil fertigen um eine logistische Task wie eine Lieferung annehmen oder auch um eine Informationsverarbeitung wie eine Bestellung speichern 15 Bei der Simulation f hren die Teilnehmer die Tasks des Prozesses durch Bei diesen Tasks m ssen eventuell auch IT Ser
36. hode ist also eine exklusive Methode die als Knotenpunkt bezeichnet wird Bei einer parallelen Eingangsmethode Synchronisation genannt muss jeweils ein Token aus allen Sequenzfolgen zugef hrt werden die sich dann gruppieren und einen einzigen Token bilden der die Task ausf hrt Zum Beispiel werden in dem Prozess einer Lieferung von Bestellungen die verschiedenen Komponenten der Bestellung MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulationsetappen getrennt bearbeitet Diese Komponenten werden anschlie end gruppiert um eine einzige Bestellung zu bilden Ne F 2 2 Parallel Exklusiv Verwaltung der Ausgange in einer Task Eine Task kann mehrere Bearbeitungen mit sich bringen die eventuell parallel ausgefuhrt werden Also existieren grundsatzlich zwei Ausgangsmethoden Eine exklusive Methode mit Bedingung bezeichnet der eingehende Token wird an einen einzigen Sequenzfluss unter den verschiedenen m glichen Ausgangen geleitet re Standardm ig wird bei einer Task eine Ausgangsmethode des Typs Parallelismus angewandt solange nicht explizit eine Ausgangsverbindung als Bedingung angegeben wird Eine Methode des Typs Parallelismus Der Token wird dupliziert und an jeden der ausgehenden Sequenzfl sse geleitet Parallel Exklusiv re Auch wenn die BPMN Norm andere Verwaltungsmethoden f r dien Ein und die Ausg nge vorsieht werden vom Simulator nur die parallelen und die exklusiven Methoden
37. ie Anzahl der Token die f r die Rentabilit tsanalyse abgelegt wurden wenn bei den Tasks eine automatische Ablegerate angewandt wurde re Wenn die Task in einem Prozess verwendet wird werden die Ergebnisse in den globalen Prozess bertragen Ergebnisse bei den Organisationseinheiten und Ressourcen Folgende Ergebnisse ber die Organisationseinheiten und anderen Ressourcen sind neu Die Wartezeit in Prozenten wenn asynchrone Zuweisungen zugelassen wurden Die Initialisierungszeit in Prozenten Ergebnisse f r Ereignisse am Ende einer Simulation Bei den Ereignissen am Ende einer Simulation kann es sich um Ereignisse des Typs Ende oder Ausl send handeln In der Registerkarte Zeiten des Editors wird die Zeit f r die Token Bearbeitung am Ausgang angezeigt Dazu z hlen 40 Die bei Ende der Simulation erhaltene Token Menge Die durchschnittliche Bearbeitungszeit aller Token d h die in der Simulation verbrachte Zeit und die Abweichung Die durchschnittliche effektive Arbeitszeit mit anderen Worten die Zeit in der Tasks durchgef hrt wurden Die durchschnittliche bertragungszeit Die durchschnittliche Unterbrechungszeit Die durchschnittliche I nitialisierungszeit Die durchschnittliche Zuweisungszeit MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Standardmodus In der Registerkarte Kosten werden die verschiedenen Bearbeitungskosten angezeigt Die Anzahl der bearbeiteten Token Die durch
38. ie wie folgt vor W hlen Sie im Feld Wahl Token Daten aus Geben Sie im Feld Kriterien Token Daten an dass es sich um die Token Daten Lieferungstyp handelt Die Datenwerte werden der Reihenfolge nach ber cksichtigt Damit der Wert Dringend von der Task als erstes ber cksichtigt wird muss er in den Daten als erstes platziert werden 1 2 31 Um die Reihenfolge der Werte in den Token Daten zu ndern gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie das Eigenschaftsfenster der betreffenden Token Daten 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Merkmale 3 Klicken Sie im Bereich M gliche Werte auf die Schaltfl che Neue Reihenfolge ay 4 Andern Sie die Werteposition mit Hilfe der Maus und klicken Sie auf OK Siehe auch Token Daten Seite 30 Kapazit t der Warteschlange Um der Warteschlange eine maximale Kapazit t zuzuordnen gehen Sie wie folgt vor gt Markieren Sie das K stchen Kapazit t der Warteschlange begrenzen und geben Sie die maximale Anzahl der Token in der Warteschlange an Wenn diese Menge erreicht ist werden die Token abgelegt d h sie gehen verloren In den Simulationsergebnissen wird die Anzahl der abgelegten Token angezeigt Wartezeit Um die Wartezeit in der Warteschlange zu begrenzen gehen Sie wie folgt vor gt Markieren Sie das K stchen Zeit in der Warteschlange begrenzen und geben Sie die maximale Wartezeit an Wenn diese Zeit erreicht ist werden die Token abgelegt In den Simulationsergebnissen
39. io gilt jedoch nur f r einen einzigen Prozess Szenario ffnen Um ein Szenario zu ffnen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das zu simulierende Objekt und w hlen Sie Simulieren gt Existierende Szenarien aus Die Namen der verschiedenen Szenarien f r das aktuelle Objekt werden angezeigt 2 Wahlen Sie das zu ffnende Szenario aus und klicken Sie auf OK Daraufhin wird der Simulationseditor ge ffnet In einem Navigator werden die Organisationseinheiten und Etappen des Prozesses angezeigt Wenn Sie eins dieser Objekte ausw hlen werden seine Merkmale auf der rechten Seite des Editors angezeigt Im Editor werden nicht alle Objekte des Diagramms angezeigt MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Szenarien In der Symbolleiste k nnen Sie ber folgende Schaltfl chen folgende Informationen anzeigen O Alle Ereignisse die Gateways Parameter des Szenarios Folgende Hauptparameter k nnen f r ein Szenario definiert werden Simulationsdauer e die Eingangsbedingungen der Antr ge auf Arbeiten die an den simulierten Prozess gesendet werden die Merkmale der verwendeten Ressourcen Simulationsdauer Sie k nnen die Dauer der Simulation angeben Im Standardmodus k nnen Sie ein Startdatum und die Anlaufzeit definieren Der letzte Parameter entspricht der Zeit die das System braucht bis es seine volle Leistung erreicht hat W hrend dieser Anlaufzeit werden keine Ergebn
40. isse gesammelt Sie k nnen das Sammeln von Ergebnissen auch auf einen bestimmten Zeitraum begrenzen Zum Beispiel k nnen Sie bei einer Simulation auf ein ganzes Jahr nur die Ergebnisse sammeln die f r einen bestimmten Monat gelten Eingangsfluss In der Registerkarte Eingangsfluss k nnen Sie zur Darstellung der Arbeitsantr ge die Merkmale der vom Simulator generierten Tokens definieren re Wenn ein Prozess von mehreren Ereignissen ausgel st werden kann m ssen Sie das Ereignis angeben das in dem Szenario ber cksichtigt wird Standardm ig werden die Tokens kontinuierlich und in regelm igen Abst nden eingegeben Sie k nnen die durchschnittliche Zeit zwischen zwei Eing ngen angeben Im Standardmodus k nnen Sie einen Kalender erstellen um den Aktivit tszeitraum des Generators zu definieren Weitere Informationen finden Sie unter Kalender des Generators Seite 48 Mit Objekten des Typs Planung der Eing nge haben Sie auch die M glichkeit den Eingang einer sich ndernden Anzahl von Tokens zu bestimmten Tagen und Uhrzeiten festzulegen In diesem Fall m ssen Sie die Anzahl der Tokens angeben die zu bestimmten Zeiten eingehen m ssen Dazu verwenden Sie eine statistische Verteilung und ihre Parameter 19 Verf gbarkeit der Ressourcen Humane Ressourcen Personal Um auf die in einem Szenario verf gbaren Organisationseinheiten zuzugreifen gehen Sie wie folgt vor 1 Wahlen Sie das Szenario im Simulationseditor a
41. kt H Bearbeitete Token Durchschn Kosten Ressourcen ausschl verb H Durchschnittliche Bearbeitungskosten Toker H Durchschnittliche Bearbeitungszeit Token Durchschnittliche effektive Arbeitszeit Toker E Durchschnittliche Initialisierungszeit Token H Durchschnittliche Kosten f r humane Ressour Simulation Macro D Unterindikator gay la Rx Q ame H Durchschnittliche Kosten f r Softwareressour H Durchschnittliche Kosten f r Yerbrauchsgiter Durchschnittliche bertragungskosten Toke H Durchschnittliche bertragungszeit Token H Durchschnittliche Unterbrechungszeit Toker H Durchschnittliche Wartezeit Token Durchschnittliche Zuweisungszeit Token Intervallanzahl Kosten Intervallanzahl Zeit y gt Erstellung des Simulationsnetzwerks Ein Indikator kann ab mehreren Einzelergebnissen definiert werden die aus mehreren Objekten der Simulation stammen Wert Ergebnis 1 Ergebnis 2 Ein Indikator kann ebenfalls ab anderen Indikatoren definiert werden Dazu m ssen sie als Unterindikatoren des zu definierenden Indikators festgelegt werden Wert Ergebnis 1 Indikator 2 Der Wert des Indikators wird in der Baumstruktur der Szenarioergebnisse angezeigt MEGA Simulation BPMN Edition Zeiten BPMN Prozess simulieren Der simulierte Wert eines Indikators hat keine Einheit Mit den Funktionen dayOf hourOf et minute
42. lten Sie einen durchschnittlichen Wert von 28 Minuten und 45 Sekunden Und dennoch wurde eine einzige Pizza innerhalb von 30 Minuten geliefert Mit der Stichprobe k nnen Sie die Anzahl der Bestellungen z hlen die innerhalb von 30 Minuten geliefert wurden und mit der Gesamtanzahl der gelieferten Pizzen vergleichen Rechenregel des Indikators Value ScountIf Zeitenstichprobe value Processing lt 30 60 Scountlf ist eine Rechenfunktion der Stichprobe Processing ist die Ergebnisvariable auf die sich diese Funktion bezieht Alle Stichprobenfunktionen werden in dem Kommentar beschrieben der unter der Rechenregel angezeigt wird Indikatoren 45 Eine Rechenfunktion kann ab jeder beliebigen Ergebnisvariable f r eine Nachricht definiert werden Bei einer Zeitenstichprobe sind folgende Variablen verf gbar Processing Bearbeitungszeit Performing Effektive Arbeitszeit Queuing Wartezeit Transfer bertragungszeit StartUp Initialisierungszeit Allokation Zuweisungszeit Interruption Unterbrechungszeit Bei einer Kostenstichprobe sind folgende Variablen verf gbar Processing Gesamtkosten Fixed Standardm ige Gesamtkosten Human Resource Kosten der humanen Ressourcen Software Resource Dienstkosten Non Consumable Resource Kosten der nicht verbrauchbaren Ressourcen Consumable Resource Kosten der verbrauchten Ressourcen Transfer bertragungskosten Default Standardko
43. m Fluss ausgeschlossen markieren mw Sie k nnen die Sequenzfolgen mit dem Befehl Ansicht gt Sequenzfl sse anzeigen anzeigen Szenario aktualisieren Mit der Schaltfl che zur Aktualisierung im Simulationseditor k nnen die bei den Objekten des Szenarios vorgenommenen nderungen ber cksichtigt werden Der Editor kann bei bestimmten ge nderten Objekten eventuell einen Fehler signalisieren Dies bedeutet dass dieses Objekt im Szenario nicht ber cksichtigt wird Zusammensetzung und Verpackung E Organizational Process Diagram Zusammensetzung und Verpackung Sollte diese Signalisierung nach Auffrischen des Szenarios weiterhin angezeigt werden dann wurde in der Objektbeschreibung ein Fehler ermittelt In diesem Fall zeigen Sie den Szenariobericht an um die Ursache des Fehlers zu suchen Im Diagramm ber den organisatorischen Prozess gibt es keine Startereignisse Wenn Sie das zur Aktivierung des 21 22 Prozesses zu ber cksichtigende Ereignis nicht angeben wird eine Fehlermeldung im Szenariobericht ausgegeben Bericht M akk Erstellung des Simulationsnetzwerks EBERLE BE SEE e a Ber cksichtigung der Diagramme Das Ereignis Bestellung wird als Start f r das Diagramm Bestellung Hauslieferung Catering BPMN Restaurant Organizational Process Diagram betrachtet Das Objekt Catering BPMN Restaurant Bestellung Hauslieferung Zusammensetzung und Verpackung ist detailliert Das Di
44. n eventuelle Gr nde f r einen Leistungseinbruch einfache Verbesserungsziele die zuvor nicht in Betracht gezogen wurden Mit konkreten Zahlen ber Anderungen an der Organisation zu denken Die in Betracht gezogenen L sungen f r eine Leistungsverbesserung bei den Prozessen eines Unternehmens k nnen bei gleichzeitig erh hter Systemproduktivit t die Schwachstellen hervorheben durch die sich die Produktionszeiten verschlechtern k nnen Mit der Simulation k nnen solche Probleme im Vorfeld gel st werden die geplanten Szenarien werden getestet und die erhaltenen Zahlen k nnen untereinander verglichen werden Anforderungen im IT Bereich bestimmen Die Beschreibung der Prozesse kann mit der Beschreibung der erforderlichen DV Mittel erg nzt werden e Hardwareressourcen e Anwendungen Verwendete IT Services So k nnen erforderliche Mengen durch eine Simulation gesch tzt werden MEGA Simulation BPMN Edition verwenden Mit MEGA Process BPMN Edition und seinen leistungsf higen Grafik Tools kann die Organisation des Unternehmens einfach und umfassend beschrieben werden Diese Organisation kann im Anschluss simuliert werden Die Leistungskriterien MEGA Simulation BPMN Edition Einf hrung in MEGA Simulation BPMN Edition k nnen untereinander verglichen werden um die Konfiguration zu identifizieren die am besten die Ziele des Unternehmens erreichen k nnen Dazu verwenden Sie folgende Konzepte Prozesse Arbeitsschri
45. nder aufgef hrt werden Von einer Task verwendete Systeme Wenn Sie im Standardsimulationsmodus eine Task bearbeiten k nnen Sie in der Registerkarte Verwendetes System alle Ressourcen definieren die f r die Ausf hrung einer Task notwendig sind 35 Softwareressourcen Wenn eine Task einen Dienst verwendet k nnen Sie die Anzahl der erforderlichen Transaktionspunkte angeben Die Anzahl der Punkte gibt Aufschluss ber die Benutzung eines Dienstes in den Tasks Mit diesem Punkt k nnen Kosten verkn pft werden um die Nutzungskosten der Softwareressource zu erhalten Andere Ressourcen Hier k nnen Sie angeben wie Ressourcen von einer Task verwendet werden sollen Es kann sich um eine verbrauchbare Ressource wie z B eine Briefmarke handeln In diesem Fall k nnen Sie die von der Task verbrauchte Menge angeben Es kann auch eine nicht verbrauchbare Ressource sein wie z B ein Drucker Sie k nnen dann den Prozentsatz f r die Zeit angeben die die Ressource in dieser Task genutzt wird Asynchrone Zuweisung F r eine Task k nnen mehrere Ressourcen notwendig sein Standardm ig m ssen diese Ressourcen alle zur gleichen Zeit verf gbar sein damit die Task ausgef hrt werden kann Sollte eine der Ressourcen nicht verf gbar sein warten die anderen Ressourcen nicht auf diese Ressource der Token bleibt in der Warteschlange Damit die Ressourcen aufeinander warten gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie die Task aus f r di
46. nen Organisationseinheiten eines Unternehmens an diesen Prozessen zu beschreiben quantitative Informationen mit ausgef hrten Arbeitsschritten und verwendeten Ressourcen zu verbinden mehrere Optimierungsszenarien zu erstellen um die Leistungen der verschiedenen Konfigurationen zu vergleichen Dashboards zu erstellen die die erhaltenen Leistungsindikatoren im Vergleich zu den erwarteten Ergebnissen auff hren re Die Simulation der mit der BPMN Notation beschriebenen Prozesse wird nur mit dem Produkt MEGA Simulation BPMN Edition angeboten Warum einen Prozess simulieren Die Simulation bietet e einen anderen Blick auf das System das als Ressourcen im Ganzen betrachtet wird die von verschiedenen Elementen gemeinsam genutzt werden eine zus tzliche Glaubhaftigkeit im Vergleich zu de traditionellen Messungen die M glichkeit Leistungsmessungen ber Konfigurationen zu erhalten die nicht umgesetzt werden k nnen oder ber Indikatoren die nicht gemessen werden k nnen Es gibt also mehrere Gr nde einen Prozess zu simulieren der mit MEGA Process BPMN Edition beschrieben wird Funktionsweise des Unternehmens verbessern mit konkreten Zahlen ber nderungen an der Organisation zu denken die Anforderungen im IT Bereich zu bestimmen Funktionsweise des Unternehmens verbessern Wenn die Funktionsweise einer Organisation beschrieben wird um sie zu simulieren k nnen in manchen F llen folgende Punkte ermittelt werde
47. nung auszuw hlen Ereignis zwischen zwei Sequenzfl ssen erstellen Um anzugeben dass zwischen zwei Tasks eine gewisse Zeit liegt wie zum Beispiel bei Warten auf Zahlung k nnen Sie zwischen zwei Sequenzfl ssen ein Ereignis wie zum Beispiel Timer verwenden Sie k nnen f r das Ereignis eine Realisierungszeit angeben Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Merkmale von Ereignissen Seite 37 24 MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Anf ngermodus Sequenzfl sse Eine Task kann mehrere Eingangs und oder mehrere Ausgangsfl sse enthalten In der Registerkarte Routing die in der ausgew hlten Task aufgerufen werden kann k nnen Sie den Gatewaytyp f r die eingehenden und ausgehenden Objekte ndern In BPMN k nnen die Sequenzfl sse auch Informationen ber ihren Typ enthalten Bedingung oder Standard In diesem Fall ist die Ausgangsmethode der Task die diese Fl sse generiert exklusiv und wird mit Bedingung bezeichnet Ressourcenmerkmale F r die Durchf hrung bestimmter Tasks m ssen je nach beschriebenem Prozess m glicherweise Personal Software oder Hardwareressourcen eingesetzt werden Die f r die Ressourcen von Ihnen definierten Merkmale gelten f r alle Szenarien Anschlie end k nnen Sie bei jedem Szenario die jeweilige Menge festlegen Humane Ressourcen Personal Das Personal entspricht Organisationseinheiten Sie haben die M glichkeit die Kosten f r jede Pe
48. o oo a oe se as sma R Qar nen 14 Simulationsetappen s issuu 15 Sequenzfluss der einzelnen Etappen eines Prozesses _ a 15 Tasks an at ee puya au had a eek ua b ag usa ae Qa ee hs ee ia 15 Sie ul EE 16 Verwaltung der Eing nge in einer Task 16 Verwaltung der Ausg nge in einer Task 17 Szenarien s usus shh uk usu saa Wr a ee es Soul 18 Szenario erstellen 18 SENO ffnen et A a W ad S Ua s a w w Ne a E h Up a AC W a a a e ew 18 Parameter des Szenarios 22m moon 19 Simulationsdauer e 19 EINGANGSTIUSS ces za asua deka gabe ea re nike 19 Verf gbarkeit der Ressourcen 20 SZENAFIO ANZEIGEN ur a HA we Ge a Pe Uu Re a oe Y Case A 20 Objekt aus einem Szenario ausschlie en 2 22 0 ooo ome 21 Szenario aktualisieren 0 a 21 Simulation Anf ngermodus c eee eee ee 23 Token Bearbeitung in einer Task 23 Routing der TOKEN a ere aaa e usss mus ai qa DEE aad Raed AR e 24 Startereignis der Simulation 24 Ereignis zwischen zwei Sequenzfl ssen erstellen 24 E UE EE 25 Ressourcenmerkmale 25 Humane Ressourcen Personal 25 Softwareressourcen sssusa aaa a 25 Andere Ressourcen 25 Ergebnisse der Simulation 2222er 26 Simulation Standardmodus nam ee 29 Erweiterte Parameter des Szenarios 29 Einfluss der Zufallsanzahl o 29 Tok n Daten venosa waway huq HG Eee ee A Pee ES 30 Ziele des SzenarioS yuy s us Gs ooo 3
49. r die durchgef hrten Arbeitsschritte Die grafischen Darstellungen werden ebenfalls in den anderen Registerkarten angezeigt Ergebnisse bei den Softwareressourcen Bei jedem Dienst werden folgende Informationen angegeben Die Anzahl der Eingriffe in der Token Bearbeitung Die Gesamtkosten Die Gesamtmenge der erforderlichen Punkte Die Details der Ergebnisse f r die durchgef hrten Arbeitsschritte 27 28 Ergebnisse bei den anderen Ressourcen Bei jeder Ressource werden folgende Informationen angegeben Die Anzahl der Eingriffe in der Token Bearbeitung Die Gesamtkosten Die im gesamten Prozess verbrauchte Menge wenn es sich um eine verbrauchbare Ressource handelt Die Last und die Aktivit tsrate wenn es sich um eine wiederverwendbare Ressource handelt Die Details der Ergebnisse f r die durchgef hrten Tasks MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Standardmodus SIMULATION STANDARDMODUS Sowohl im Anf nger als auch im Standardmodus m ssen f r die Simulation folgende Parameter angegeben werden e Die Ausf hrungszeit f r die verschiedenen Etappen Die Wahrscheinlichkeit der Ausf hrung bei den eventuellen Bedingungen die die Token antreffen Die H ufigkeit mit der die Token eingehen Im Standardmodus k nnen Sie die Token Bearbeitung wesentlich ausf hrlicher angeben insbesondere wie die Token am Eingang und am Ausgang der Tasks verwaltet werden sollen Um den Stand
50. raum handelt F r einen Aktivit tszeitraum die Anwesenheit der Organisationseinheit in Prozenten Beispiel Sie erstellen einen Kalender um anzugeben dass ein Mitarbeiter jeden Wochentag von 9 bis 13 Uhr und von 14 bis 18 Uhr arbeitet gt Erstellen Sie dazu den Kalendertyp Aktivit t gt Geben Sie im Eigenschaftsfenster an dass er von Montag bis Freitag von 9 bis 13 und von 14 bis 18 Uhr aktiv ist EN Eigenschaften von Kalender Woche OL x Allgemein Merkmale Anzeige Kommentar Name Woche Standardkalender Kalendertyp Jia zl G ltigkeit Jede Woche E Tage Montag Aktiv Dienstag Aktiv Mittwoch Aktiv Donnerstag Aktiv Freitag Aktiv Samstag Deaktiviert Sonntag Deaktiviert El Tag Anzahl der Zeitrahmen 2 Zeitrahmen 1 09 00 13 00 Zeitrahmen 2 14 00 18 00 MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Wenn Sie auf die Registerkarte Anzeige klicken erhalten Sie den entsprechenden Graph uaust 2004 dones Legende Aktivit t Mon 9 Die 10 Mit 11 Don 12 Fer 13 Z Inaktivit t Sie k nnen einen zweiten Kalender erstellen und die Pausenzeiten f r den Vormittag von 10 bis 10 Uhr 15 und f r den Nachmittag von 16 bis 16 Uhr 15 angeben Es handelt sich dieses Mal um den Kalendertyp Inaktivit t der ebenfalls von Montag bis Freitag gilt Der Graph f r die Aktivit t der Organisationseinheit stellt sich wie folgt dar Kosten amp Verf gbarkeit Legen
51. rsonalie zu definieren Um die Kosten pro Stunde f r eine Organisationseinheit zu definieren gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie im Szenarioeditor die betreffende Organisationseinheit aus 2 Geben Sie in der Registerkarte Kosten amp Verf gbarkeit die Kosten ein Softwareressourcen Eine Task kann einen Dienst verwenden Um die Nutzungskosten eines Dienstes zu definieren gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie im Navigator des Szenarioeditors den Dienst aus 2 Geben Sie auf der rechten Seite im Feld Kosten des Transaktionspunkts die erforderlichen Informationen an Andere Ressourcen Eine Ressource kann verbrauchbar sein Verbrauchsg ter Eine verbrauchbare Ressource kann jeweils immer nur ein Mal verwendet werden wie z B eine Briefmarke Eine nicht verbrauchbare Ressource kann mehrmals verwendet werden wie z B ein Drucker Die Kosten einer Ressource h ngen von ihrer Art ab Bei einer verbrauchbaren Ressource k nnen Sie die St ckkosten angeben Bei einer nicht verbrauchbaren Ressource k nnen Sie die Nutzungskosten pro Stunde und die Fixkosten der Nutzung angeben 25 26 Siehe auch Verf gbarkeit der Ressourcen Seite 20 und Von einer Task verwendete Systeme Seite 35 Ergebnisse der Simulation Nach Eingabe der Parameter f r die verschiedenen Objekte eines Prozesses k nnen Sie die Simulation starten Um die Simulation zu starten gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie im Simulationseditor auf die
52. s die Optionen Modellierung der Prozesse und der Architektur gt Modellierung der Ziele und Anforderungen markiert sind Voir Indikatoren Seite 43 Sie auch Kapitel Ziele und Anforderungen in der Dokumentation MEGA Common Features Vor der Task Warteschlange der Token Wenn ein Token zu einer Task gelangt die ihre maximale Kapazit t simultaner Bearbeitungen erreicht hat und f r die eine Ressource fehlt dann wird er in die Warteschlange gelegt Im Simulationseditor k nnen Sie angeben wie die Token in der Warteschlange verwaltet werden sollen Reihenfolge in der Warteschlange Um die Reihenfolge anzugeben in der die Token von der Task bearbeitet werden sollen gehen Sie wie folgt vor W hlen Sie im linken Teil des Editors die Aufgabe aus Klicken Sie im rechten Teil auf die Unterregisterkarte Vor Im Feld Wahl k nnen Sie die Reihenfolge der Token angeben 1 2 3 Zuf llig Alter der erste eingehende Token wird zuerst bedient Beispiel In einem Schnellrestaurant werden die Bestellungen in der Reihenfolge entgegengenommen in der sie eingehen d h von der ltesten bis zur neusten Token Daten es muss angegeben werden welcher Token Datentyp gew hlt werden soll Beispiel In Ihrem Szenario haben Sie die Token Daten Lieferungstyp erstellt um normale von dringenden Lieferungen zu unterscheiden Um anzugeben dass die Task Bestellung liefern als erste die dringenden Bestellungen bearbeitet gehen S
53. s Zufallgenerators zu ffnen Kalender Im Standardmodus k nnen Sie Kalender erstellen damit die Tokens innerhalb einer bestimmten zeit kontinuierlich generiert werden Siehe Kalender des Generators Seite 48 29 Token Daten Sie k nnen f r die generierten Token Daten deklarieren Diese Daten k nnen verschiedene Werte annehmen Beispiel In einem Szenario k nnen Sie angeben dass es zwei Typen von Lieferungen gibt normale Lieferungen und dringende Lieferungen Dazu gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf das Szenario und anschlie end auf die Registerkarte Token Daten 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Token Daten und anschlie end auf Neu 3 Geben Sie den Namen Lieferungstyp ein Dieses Datenelement wird mit dem Eingangsfluss des Szenarios verbunden Werte der Token Daten Anschlie end k nnen Sie die Werte f r die Daten bei jedem einzelnen Szenario anpassen Um die Werte der einzelnen Daten zu definieren gehen Sie wie folgt vor gt Erstellen Sie im Bereich Ausgew hlter Wert die Werte mit Hilfe der Schaltfl che Neu Erstellen Sie f r unser Beispiel die beiden Werte Normal und Dringend Interne Werte Sie k nnen den Werten von Token Daten nicht Ubersetzbare Werte zuweisen und dadurch verhindern dass die Simulationsergebnisse beeintr chtigt werden wenn die Sprache gewechselt wird Um interne Werte von Token Daten zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie das Eigenschaftsfenster
54. schnittlichen Gesamtkosten f r alle Token Die durchschnittlichen Kosten der verschiedenen Ressourcen die verwendet wurden Die durchschnittlichen bertragungskosten Die durchschnittlichen Standardkosten wenn Sie die Standardkosten bei einer Task angegeben haben Stichprobe Im Editor werden f r jedes Ereignis eine durchschnittliche Zeit und die durchschnittlichen Bearbeitungskosten angezeigt In manchen F llen ist dieser Durchschnittwert nicht repr sentativ Um genauere Ergebnisse zu erhalten k nnen Sie alle Werte beibehalten die f r die Berechnung des Durchschnittswertes verwendet wurden Um alle Werte beizubehalten mit denen die Durchschnittszeit berechnet wurde gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie das Ereignis im Editor aus 2 Markieren Sie in der Registerkarte Zeiten das K stchen Stichprobe Bei der n chsten Simulation werden alle berechneten Werte beibehalten Diese Stichprobe kann in der Registerkarte Graph der Zeiten angezeigt werden In einem Pareto Graph wird die Stichprobe der berechneten Werte f r das Ereignis dargestellt Die vertikale Achse stellt die Zeit dar die horizontale Achse die Anzahl der Token im Intervall Je gr er die Anzahl der Intervalle desto mehr wird die genaue Anzahl der Werte dargestellt Sie k nnen die Stichprobe der Kosten beibehalten die mit den Tokens verbunden sind die durch dieses Ereignis abgehen Die Stichprobe kann auch in den Indikatoren wieder verwendet werden Sieh
55. ssen der Simulationsobjekte definiert werden Mit den Indikatoren werden wichtige Ergebnisse in der Simulation hervorgehoben und diese Ergebnisse dann verwendet um repr sentative Gr en f r die allgemeine Szenarioqualit t zu erstellen Beispiel Nehmen wir den organisatorischen Prozess Bestellung Hauslieferung als Beispiel Als erstes Ziel k nnen Sie die Kundenzufriedenheit festlegen Um dieses Ziel zu erreichen muss die Anzahl der versp teten Lieferungen bei 5 liegen Mit den Ergebnissen der Simulation berechnen Sie den Wert dieses Indikators Um die Ziele im Simulationseditor anzuzeigen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Szenarios und anschlie end auf Verbinden gt Ziel 2 W hlen Sie das Ziel des simulierten Objekts in diesem Fall Kundenzufriedenheit aus und klicken Sie auf OK Das Ziel erscheint im Editor Wenn Sie das Ziel ausw hlen werden die mit ihm verbundenen Indikatoren auf der rechten Seite des Editors angezeigt Indikatoren Realisierungsbedingung Gew nschter Wert Alarmschwelle Bezeichnung e Anzahl der versp teten Liefer Unter 5 15 YL Im Anschluss an die Simulation wird der Wert jedes Indikators berechnet Dieser Wert wird entsprechend den Ergebnissen des Objekts berechnet f r das die Indikatoren gelten Der simulierte Wert wird mit dem gesuchten Wert verglichen Wenn die simulierten Werte aller Indikatoren den gesuchten Werten entsprechen wird das
56. sten Nach Excel exportieren Sie k nnen die Stichprobendaten in eine XML Datei exportieren Um einen besseren berblick zu erhalten k nnen Sie die Datei in Excel ffnen h here Version als Excel 2002 erforderlich Um Stichprobendaten in eine XML Datei zu exportieren gehen Sie wie folgt vor 1 F hren Sie das Makro Create the time and cost sample xml files in C tmp aus 2 W hlen Sie das Szenario aus aus dem die Daten exportiert werden sollen und klicken Sie auf OK 3 W hlen Sie eine Startnachricht aus falls mehrere existieren 4 Klicken Sie auf OK Die entsprechende XML Datei wird unter C tmp erstellt Stichprobe und Token Daten Wenn Sie Token Daten definiert haben werden diese in der Stichprobe gruppiert und k nnen als klassische Variablen der Stichprobe verwendet werden Beispiel Angenommen Sie haben die Token Daten Art der Bestellung mit den beiden Datenwerten Dringend und Nicht dringend und den internen Werten 1 und 2 erstellt In der Ergebnisstichprobe ist abgesehen von den standardm ig verf gbaren Variablen die Variable Art der Bestellung enthalten Bei einem Token der Stichprobe hat diese Variable den Wert 1 oder 2 MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Indikatoren Sie k nnen diese Variable also in den Filterbedingungen der Stichprobe verwenden Beispiel Angenommen Sie m chten den Durchschnittswert der Bearbeitungszeit f r die Token Dringend erhalten Re
57. trennt werden Standardm ig zeigt der Editor den Weg an f r den Sie die h chste Wahrscheinlichkeit angegeben haben Um den Weg eines Szenarios anzuzeigen gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie auf die Schaltfl che 28 Daraufhin wird ein Fenster angezeigt In dem Fenster k nnen Sie die verschiedenen Etappen des Szenarios schrittweise durchlaufen MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Szenarien Objekt aus einem Szenario ausschlie en Sie k nnen aus einem Szenario die Objekte ausschlie en die in der Simulation nicht ber cksichtigt werden sollen Auf diese Weise k nnen Sie folgende Informationen maskieren Die Beschreibung eines Prozesses Es kann sich um einen Prozess handeln der von einer Task aufgerufen wird oder von dem Diagramm das den Prozess beschreibt Das Objekt wird dann als einfache Etappe betrachtet Ein Ereignis In diesem Fall wird alles ignoriert was nach dem Ereignis folgt Das Ereignis wird als Beendet betrachtet Um die Beschreibung eines Objekts auszuschlie en gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie im Simulationseditor mit der rechten Maustaste auf das betreffende Objekt und anschlie end auf Beschreibung ausschlie en Auf dem Objekt wird ein Zeichen ber den Ausschluss angezeigt Um eine Nachricht und einen darauffolgenden Sequenzfluss auszuschlie en gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sequenzfluss und w hlen Sie Als vo
58. tte Ressourcen Gateways Szenarien Indikatoren und Ziele Dieses Benutzerhandbuch soll Sie mit den wichtigsten Funktionalit ten von MEGA Simulation BPMN Edition und ihrer Benutzung vertraut machen 10 SCHREIBKONVENTIONEN IN DIESEM HANDBUCH we Anmerkung zu den vorherigen Punkten LH Definition der verwendeten Begriffe Tipp der dem Benutzer das Leben erleichtern kann M Kompatibilit t mit vorherigen Versionen Zu vermeiden Wichtiger Hinweis zur Vermeidung von Bedienungsfehlern Befehle werden wie folgt dargestellt Datei gt ffnen Namen von Produkten und technischen Modulen werden wie folgt dargestellt MEGA MEGA Simulation BPMN Edition Einf hrung in MEGA Simulation BPMN Edition Pr sentation dieses Handbuchs PRASENTATION DIESES HANDBUCHS Das Handbuch MEGA Process BPMN Edition erkl rt wie ein Prozessdiagramme mit MEGA erstellt werden Das Handbuch MEGA Simulation BPMN Edition erkl rt wie diese Modellierung genutzt werden kann um die Funktionsweise Ihrer Organisation zu simulieren und die Leistung zu verbessern Im Kapitel BPMN Prozess simulieren Seite 13 werden folgende Punkte behandelt Allgemeine Pr sentation der Simulationskonzepte Einf hrung des Konzepts eines Szenarios das von MEGA Simulation BPMN Edition zur Identifizierung der Konfiguration einer Prozessarchitektur vorgeschlagen wird Einf hrung der Grundkonzepte mit denen die ersten Leistungsindikatoren
59. us 2 Klicken Sie im rechten Teil auf die Registerkarte Ressourcen 3 Geben Sie f r jede Organisationseinheit in der Spalte Menge die verf gbare Menge ein Sie k nnen so vorgehen dass die Organisationseinheiten automatisch dem Bedarf entsprechend erstellt werden So erhalten Sie als Ergebnis die maximale Anzahl von Organisationseinheiten die parallel f r die Ausf hrung des Prozesses erforderlich sind gt Markieren Sie das Feld Automatische Erstellung In diesem Fall wird die von Ihnen definierte Menge der Organisationseinheiten nicht mehr ber cksichtigt Am Ende der Simulation wird im Feld Menge automatisch die Anzahl entsprechend der erstellten Anzahl angegeben Andere Ressource Um im Szenario auf eine Ressource zuzugreifen gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie das Szenario aus 2 Klicken Sie im rechten Teil auf die Registerkarte Ressourcen Bei jeder Ressource k nnen Sie folgende Informationen angeben ob die Ressource verbrauchbar ist oder nicht bei anderen Ressourcen als Humane Ressourcen die verf gbare Menge ob diese Ressource automatisch erstellt wird we Wenn Sie dieses Feld markieren wird bei der Simulation die Menge automatisch entsprechend der erstellten Anzahl berechnet Szenario anzeigen Wenn Sie das Szenario anzeigen k nnen Sie den Weg anzeigen den ein Token entsprechend der Etappenfolge hinterlegt Es k nnen verschiedene Wege existieren wenn zum Beispiel zwei Tasks von einem Gateway ge
60. vices oder andere Ressourcen in Anspruch genommen werden Ressourcen Bestellung Eingehender Token registrieren gt Abgehender Token Die Ausf hrung einer Task wird im Allgemeinen von einem Token ausgel st der den Sequenzfluss verfolgt der die Task mit anderen Objekten verbindet die die Organisation des Prozesses beschreiben Eine Task kann jedoch auch durch die Fusion mehrerer Tokens aus einem Gateway d h mehreren Sequenzfl ssen ausgel st werden Ereignisse Mit den BPMN Ereignissen kann Folgendes dargestellt werden e Der Anfangspunkt eines simulierten Prozesses d h ab dem Punkt ab dem die Tokens generiert werden Die Art dieser Ereignisse muss Start oder Eintretend sein Der Punkt der das Ende des simulierten Prozesses markiert die Tokens verlassen dann das System Die Art der Ereignisse muss Ende oder Ausl send sein Ein besonderes eintretendes Ereignis das das Verhalten des aktuellen Prozesses oder eines anderen Prozesses ndert Die in diesem Fall verwendeten Ereignisse sind Eintretende oder Ausl sende Zwischenereignisse Verwaltung der Eing nge in einer Task In manchen F llen k nnen mehrere Sequenzfl sse zur selben Task f hren In diesem Fall muss die Methode der Token Bearbeitung am Eingang der Task definiert werden Standardm ig wird jeder Token der in eine Task eingeht ber cksichtigt sobald die erforderlichen Ressourcen f r seine Bearbeitung verf gbar sind Die Eingangsmet
61. wird die Anzahl der abgelegten Token angezeigt W hrend Erweiterte Bearbeitung der Tasks Um folgende Parameter anzuzeigen gehen Sie wie folgt vor 1 ffnen Sie den Simulationseditor im Standardmodus 2 W hlen Sie eine Task aus und klicken Sie auf die Registerkarte W hrend Realisierungszeit Im Standardmodus k nnen Sie die Realisierungszeit einer Task genau angeben wenn Sie ein Verteilungsgesetz und eine Abweichung festlegen Sie k nnen zudem eine Initialisierungszeit definieren Sie entspricht der Zeit vor der Anlaufzeit einer Etappe unabh ngig von der Bearbeitungszeit des Token Diese Zeit wird registriert wenn eine Organisationseinheit eine neue oder eine unterbrochene Task bearbeitet Priorit tenstufe Wenn Tasks gleichzeitig ausgef hrt werden die dieselbe Organisationseinheit erfordern k nnen Sie die Task mit der h chsten Priorit tenstufe angeben Sollte bei den Tasks keine Priorit t angegeben werden gilt die Priorit t des Objekts das die Task enth lt z B ein organisatorischer Prozess 32 MEGA Simulation BPMN Edition BPMN Prozess simulieren Simulation Standardmodus Bearbeitungskapazit t Abgesehen von Ressourcen und Organisationseinheiten k nnen Sie eine Maximale Bearbeitungskapazit t definieren d h die maximale Anzahl der Token die in einer Task gleichzeitig bearbeitet werden k nnen Tasks unterbrechen Im Standardmodus k nnen Sie die Unterbrechung der Task kalenderbedingt zulassen zum

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

GE FTP-1000 User's Manual  Installation and Operating Instructions  Samsung BF641 Series User's Manual  Suncourt HC300 Installation Guide  Samsung WA10B3 คู่มือการใช้งาน  取扱説明書 - トーハツ    contenido  

Copyright © All rights reserved. Failed to retrieve file