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PDF-Datei - Lipinski Telekom

1. usss0200202seeeeennnnnnnennenn F l Sprach Mail anmelden usnneeeeeseneeeeeennnnenennnnnnnnnnnnnnn ee nnnnnnnen 55 Weiterleiten eines eingehenden Anrufs 30 Sprach Mail Weiterleiten eines aufgeschalteten Anrufs 1 ERREGER AE A 45 Sprache Wechsel A een sten nat 26 Symbole im Telefondisplay Informationen zu 22022222eeeennneenennennnennnnenenn 13 T Tastenbeschriftungen Anpassen aeiee a a ae ia ea Eais 23 Tastenbeschriftungen auf Standardbeschriftungen zu r cksetzen unnneeeeenssnnnesnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnennnn 23 Tastent ne Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch konfigurieren anomenen nennen 25 Teilnehmer vom Zuschalten ausschlie en 44 Telefondisplaysymbole Informationen Zu 222202222neeeennnnnneenennnennnnenenn 13 Telefoneinstellungen Informationen ZU uuueneenannnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnn 17 Telefonst nder Informationen ZU uuueneeeannnenannennnnnnnnnnnnnnennnn 15 U bernehmen von Anrufen unsnnssenaenannnensnnnenn 64 65 bersicht einen Anruf entfernen nnnnn 52 bersicht Anrufdetails anzeigen 0 52 bersicht Anrufe unassnensnesnennnnennnnnennnnnennnenen nn 51 bersicht Anrufe anzeigen nennnenn S54 bersicht anrufen ber die uuunneeeeenenn 36 bersicht ausschalten uuuasnnee
2. Dieses Symbol zeigt an dass das Telefon nicht mit dem Netzwerk verbunden ist und im Failover Modus aus gef hrt wird M glicherweise sind einige Funktionen nicht verf gbar oder funktionieren nicht richtig Weitere Informationen finden Sie unter Eingeschr nkter Zugriff w hrend Failover auf Seite 69 Nachrichten von Ihrem Administrator Ihr Administrator kann Ihnen wichtige Nachrichten beispielsweise wenn das B ro wegen schlechten Wetters fr her geschlossen oder der Telefondienst vor bergehend unterbrochen wird direkt an Ihr Telefon senden Diese Nachrichten k nnen auf folgende Weise bermittelt werden e als von einem Signalton begleitete Textnachricht die durch die oberste Displayzeile l uft e als Durchsage die ber die Freisprecheinrichtung oder das Headset wenn es aktiviert ist bertragen wird e als Bildschirm der alle anderen Aktivit ten unterbricht und die Ansage ank ndigt Der Bildschirm enth lt Anweisungen zum Beenden der Durchsage oder zur Wiederaufnah me Ihrer vorigen Aktivit t z B dem Fortsetzen eines Anrufs W hrend Sie eine Durchsage erhalten k nnen Sie nach Belieben zwischen Freisprechein richtung H rer und Headset wechseln den gepushten Audioinhalt beenden indem Sie den H rer auflegen und auch die Lautst rke wie bei einem normalen Anruf regulieren 14 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Telefonst nder
3. 3 Dr cken Sie am anderen Telefon auf die der Funktion Anruf parken zugeordne te Leitungs Funktionstaste um den Anruf entgegenzunehmen Entgegennehmen eines nrufs Mit der Funktion Anruf entgegennehmen k nnen Sie einen auf einer anderen Nebenstelle geparkten Anruf annehmen wenn diese Nebenstelle Teil einer Anrufbeantwortungsgruppe oder einer sogenannten Hunt Group ein eingehender Anruf wird solange von einer Gruppen nebenstellen an die n chste weitergeleitet bis eine freie Leitung gefunden wird ist 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschirms nach rechts um auf das Men Funktionen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Anruf entgegennehmen und dr cken Sie OK oder Sie die entsprechenden Leitungstaste Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 63 ber Funktionen 3 Geben Sie die Rufnummer der Nebenstelle ein auf der der Anruf geparkt worden ist 4 Dr cken Sie Enter oder Sie OK um den geparkten Anruf freizugeben Einen Anruf der an eine andere Nebenstelle gerichtet ist bernehmen Mit dieser Funktion k nnen Sie ein auf einer anderen Nebenstelle eingehendes Gespr ch annehmen ohne zu dieser Anrufannahmegruppe zu geh ren 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Gezielte Anruf bernahme und dr cken Sie
4. Benutzerhandbuch berblick Oktober 2010 11 Einf hrung in das 9601 SIP Deskphone Name Beschreibung Navigationspfeile Nach oben und Nach unten um von einer Leitung zu einer anderen zu wechseln 9 Telefon Dr cken Sie Telefon um Ih re Anrufe anzuzeigen und zu verwalten 10 Kontakte Dr cken Sie Kontakte um die Eintr ge in Ihrer Kontakt liste anzuzeigen 11 bersicht Dr cken Sie bersicht um eine Verlaufsliste Ihrer ab und eingegangenen und un beantworteten Anrufe anzu zeigen 12 Avaya Men Dr cken Sie Avaya Men um Einstellungen zu konfigu rieren auf den Browser zu zugreifen sich abzumelden oder Netzwerkinformationen anzuzeigen 13 Lautst rke Dr cken Sie Lautst rke um die Lautst rke des H rers des Headsets der Freispre cheinrichtung oder des Ruf tons anzupassen 14 Stumm Dr cken Sie die Taste Stumm um ein laufendes Gespr ch stumm zu schal ten Um die Stummschal tung zu deaktivieren dr cken Sie erneut auf Stumm 15 Freisprecheinrichtung Dr cken Sie die Taste Freispr um die Freispre cheinrichtung zu nutzen Um wieder ohne Freisprechein richtung zu telefonieren neh men Sie den H rer ab 16 Headset Dr cken Sie Headset um das Headset zu verwenden falls es angeschlossen ist HIS Headsetkabel sind die einzigen mit Ihrem Telefon kompatiblen Kabel 12 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Be
5. Bei Sprach Mail anmelden 1 Um sich bei Ihrer Sprach Mail anzumelden dr cken Sie die Taste Nachricht 2 Folgen Sie den Sprach Eingabeaufforderungen Ihres Sprach Maill Systems Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 55 Nachrichten abrufen 56 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 11 ber Funktionen Ihr Administrator muss m glicherweise Ihr Telefon so einrichten dass die hier beschriebenen Funktio nen auf Ihrem Bildschirm zusammen mit den Leitungstasten angezeigt werden In diesem Fall funktio nieren zwar die in diesem Kapitel beschriebenen Funktionen aber sie werden nicht in einem separaten Funktionsmen angezeigt Mit den Funktionen Alle Anrufe senden und der Rufumleitung k nnen Sie Ihre eingehenden Anrufe an andere Nummern weiterleiten Wenn die Funktion EC500 aktiviert ist wer den Anrufe an Ihr B rotelefon ebenfalls an Ihr Mobiltelefon geleitet ber das Funktionsmen stehen Ihnen m glicherweise weitere Funktionen wie Anruf parken Erweiterte Anruf bernahme und Umleitung zu Sprach Mail zur Verf gung Welche besonderen Funktionen im Einzelfall verf gbar sind h ngt davon ab welche Funktionen der Administrator Ihrem Telefon zugewiesen hat Zus tzlich zum Funktionsmen kann Ihr Administrator auch im Bildschirm f r die Anrufanzeige Verbin dungsmen Sofkeys mit ausgew hlten Funktionen belegen Weitere Informa
6. Telefonst nder Wenn sich Ihr Telefon in der senkrechten Position f r die Wandmontage befindet drehen Sie die Zunge unterhalb des Gabelumschalters in der oberen H rmuschelvertiefung auf der Vor derseite des Telefons um Dies h lt den H rer in der richtigen Position Sie ben tigen einen kleinen Schraubendreher um diese Zunge anzuheben Anzeigen der Netzwerkinformationen Ihr Systemadministrator k nnte Sie darum bitte bestimmte Telefon oder Netzwerkeinstellun gen zu berpr fen um Fehler zu untersuchen Auf die Netzwerkinformationen greifen Sie ber das Avaya Men zu Die Netzwerkinformationen bieten sieben unterschiedliche Anzeigeopti onen Audioparameter IP Parameter QoS Parameter Schnittstellen Ihr Systemadministrator wird Ihnen mitteilen welche Optionen und Einstellungen der Netz werkinformationen ben tigt werden Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 15 Einf hrung in das 9601 SIP Deskphone 16 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 2 Avaya Men Mit dem Avaya Men k nnen Sie Optionen und Einstellungen Ihres Telefons anpassen und benutzer spezifisch einrichten auf zus tzliche Internet basierte Anwendungen zugreifen Informationen ber Ihre Telefon und Netzwerkeinstellungen erhalten und sich abmelden Wenn Sie auf die Taste Avaya Men dr cken wird bzw werden je nachdem wie Ihr Administrator das Sys
7. 6 Dr cken Sie Trennen um die Person die der Konferenzschaltung zuletzt hinzu geschaltet worden ist aus dem Gespr ch zu nehmen Eine auf Halten gesetzte Person einer Konferenzschaltung hinzuf gen 1 W hlen Sie Ihren aktiven Anruf im Telefonbildschirm aus 2 Dr cken Sie Konf oder Hinzuf gen wenn Sie bereits in einer Konferenzschal tung sind 3 W hlen Sie den gehaltenen Anruf die Sie zu der Konferenz hinzuf gen m chten Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 41 Konferenzschaltungen 4 Um den gehaltenen Anruf wieder anzunehmen dr cken Sie Forts 5 Dr cken Sie Teiln oder Konf um den Anrufer der Konferenzschaltung hinzuzuf gen Halten einer Konferenzschaltung Wenn Sie eine Konferenzschaltung auf Halten setzen k nnen die anderen Teilnehmer im mer noch miteinander sprechen 1 Dr cken Sie w hrend einer Konferenzschaltung auf Halten 2 Dr cken Sie Forts oder OK um die Konferenzschaltung wieder aufzunehmen Trennen eines Teilnehmers von einer Konferenzschaltung Diese Funktion steht nicht in allen Systemen zur Verf gung 1 W hlen Sie Ihren aktiven Anruf auf dem Telefonbildschirm aus 2 Dr cken Sie Details 3 W hlen Sie die Person die Sie aus der Konferenz nehmen m chten 4 Dr cken Sie Trennen 42 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 7 Aufgeschaltete Leitungen Im Display Ihr
8. an die Sie Ihre Anrufe umleiten m chten Nach Eingabe der Umleitungsnummer h ren Sie einen Best tigungston 4 Dr cken Sie OK um die Rufumleitung auszuschalten falls diese Funktion bereits eingeschaltet ist Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 61 ber Funktionen Verhindern dass Ihre Nummer w hrend eines Anrufs ange zeigt wird Sie k nnen die Standardsystemeinstellung bei der Ihre Rufnummer bei abgehenden Anru fen auf dem Empf ngerapparat angezeigt werden umgehen indem Sie die Funktion Anru fernummer sperren aktivieren 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschirms nach rechts um auf das Men Funktionen zuzugreifen 2 W hlen Sie die Option Anrufernummer sperren Informationen dazu wie Sie die Sperrung der Anrufernummer wieder aufheben finden Sie unter Anzeigen Ihrer Rufnummer bei abgehenden Anrufen auf Seite 62 3 Dr cken Sie OK 4 Geben Sie die Nebenstellennummer ein die der angerufene Teilnehmer nicht se hen soll 5 Dr cken Sie Enter oder Sie OK um die Sperre der Anrufernummer zu aktivieren Anzeigen Ihrer Rufnummer bei abgehenden Anrufen Wenn Sie mithilfe der Funktion Anrufernummer sperren die Anzeige Ihrer Rufnummer auf dem Empf ngerapparat verhindert haben k nnen Sie die Anzeige durch Anwendung der Funktion Anrufernummer zulassen wieder aktivieren Ist die Funktion Anrufernummer zu lassen aktiviert kann der angerufene
9. Angaben gegen ber Avaya ausweisen oder Ava ya diese Informationen auf speziell daf r eingerichteten elektron ischen Wegen mitteilen Shrinkwrap Lizenz SR Software mit Komponenten von Drittanbie tern darf der Endbenutzer gem den Bedingungen der daf r gelten den Lizenzvereinbarung wie z B eine der Software beigelegte oder daf r geltende Shrinkwrap oder Clickwrap Lizenz Shrinkwrap Li cense installieren und nutzen Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komponenten von Drittanbietern Copyright Au er f r die anderweitig ausdr cklich festgelegten Verwendungszwe cke d rfen das Material dieser Website die Dokumentation Software oder Hardware die von Avaya bereitgestellt werden nicht verwendet werden S mtliche der von Avaya bereitgestellten Inhalte dieser Web site die Dokumentation und die Produkte einschlie lich der Aus wahl des Layouts und Designs der Inhalte sind Eigentum von Avaya oder den Lizenzgebern des Unternehmens und sind durch Urheber rechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums ein schlie lich des f r den Schutz von Datenbanken gedachten Sui Generis Recht gesch tzt Es ist Ihnen nicht gestattet Inhalte einschlie lich Code und Software als Ganzes oder in Ausz gen zu modifizieren zu kopieren zu reproduzieren neu zu ver ffentlichen hochzuladen einzustellen zu bertragen oder zu verteilen es sei denn dies wurde ausdr cklich von Avaya gene
10. Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Einstellungen 8 Dr cken Sie Auswahl oder OK 9 Dr cken Sie Ja um die gew hlte Sprache zu best tigen Einstellen des Uhrzeitformats Sie k nnen einstellen wie die Uhrzeit auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird Das Uhrzeitfor mat wird entweder im12 oder im 24 Stunden System angezeigt Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Sprache amp Region Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie die Option Uhrzeitformat Dr cken Sie Auswahl oder OK Dr cken Sie ndern oder OK oder die rechte oder linke Pfeiltaste um das Uhr zeitformat zu ndern oOo N 9 TV A OO N gt 9 Dr cken Sie Sichern Ein und Ausschalten der automatischen Verst rkungsregelung Automatic Gain Control Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Erweiterte Optionen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Automatic Gain Control Dr cken Sie Auswahl oder OK NS O ORAON gt Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 27 Avaya Men 8 W hlen Sie das Ger t bzw die Funktion H rer Headset oder Freisprecheinrich tung aus f r das bzw die Sie die AGC Funktion ein bzw ausschalten m chten 9 Dr cken Sie ndern oder OK um AGC ein
11. Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Fangschaltung und Sie einfach die entsprechenden Leitungstaste um die Fangschaltung zu aktivieren Die Aktivierung der Fangschaltung wird durch einen Signalton und oder eine blin kende LED Anzeige angezeigt Durch Auflegen wird die Fangschaltung deaktiviert 2p Wichtig In einigen L ndern Bundesl ndern und Kommunen ist der Einsatz der Fangschal tung gesetzlich geregelt Vergewissern Sie sich vor der Nutzung der Fangschal tungsfunktion dass Sie diese Gesetze verstehen und befolgen Aufnehmen eines Anrufs Mit der Funktion Aufnahme per Tastendruck k nnen Sie einen b swilligen Anruf in Ihrem Voicemail System aufzeichnen Diese Funktion ist nur verf gbar wenn Ihr Administrator Ihr Telefon daf r konfiguriert hat 1 Verschieben Sie w hrend eines aktiven Anrufs den Fensterinhalt des Verbindungs men s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Aufnahme per Tastendruck und dr cken Sie OK oder dr cken Sie einfach die entsprechende Leitungstaste um die Aufnahme des Anrufs zu starten p Wichtig In einigen L ndern Staaten oder Regionen bestimmen Gesetze dar ber ob und unter welchen Umst nden Sie Telefongespr che aufnehmen d rfen Bevor Sie die Aufnahmefunktion verwenden m ssen Sie sich mit diesen Gesetzen vertraut ma chen und auf ihre Einhaltung achten 3 Durch Auflegen des H
12. MER e E een 13 N Nachrichten abrufen een E 55 Informationen zu 2222022222eeeennnennennennnennnnenenn 14 Nachrichten von Ihrem Administrator Informationen Zu 220002222neeeennnneneenennnnnnnnenenn 14 Navigationspfeile nach oben und nach unten 2222nneeeen 13 nach rechts und nach links u 0 13 Nebenstelle Sperren der Anzeige der ss nn 62 Zulassen der Anzeige 444444444 een 62 Netzwerkinformationen Anzeigen nunnnennnennnennnennnenneenneennennnennnennnennnennn 15 Notrufnummer 22020s22nsseenennnsennnnnnnnnnenennnenenene 33 Oktober 2010 74 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch O Optionen der Wahlwiederholung Einrichten 22000ssnnneeeeeenneeneeennnnnnenennnnnnen nin 20 Optische Rufsignale konfigurieren 2422444244444004nn nennen 20 P Parken eines Anrufs useneeeeeennsseeeeeennenenennnnennnenn 63 Priorit tsanruf ueeenneeeeeneseeeenennnneeneennnnnnnennnnnnen nenn 67 Probleme mit dem Telefon 22020s00ne nennen 69 R Rechtliche Hinweise 222200002222eeennnnnenenennnnnnnnnn 2 RUCKU ee een 60 Rufdaueranzeige anzeige ineine a E AREE 19 Rufton ndern nsaanenanennnennenennnnnnnnnnenennnnnne nennen 24 Einstellung f r Anruf bernahme 25 S Sperren des Telefons
13. PWwN 7 Dr cken Sie ndern OK oder die rechte oder linke Pfeiltaste um zwischen W hlen bei aufgelegtem H rer und der Nummernbearbeitung zu wechseln Beim W hlen mit aufgelegtem H rer steht die Suche ber das Nummernfeld Num mer bearbeiten nicht zur Verf gung 8 Dr cken Sie Sichern Einrichten von Kurzwahlnummern Sie k nnen bis zu 10 Personen Ihrer Kontaktliste Kurzwahlnummern zuweisen Wenn Sie eine dieser Personen dann anrufen m chten dr cken Sie einfach die ihr zugewiesene Nummer Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK Navigieren Sie zu Kurzwahl Eintr ge zuweisen Wenn Ihr Telefon die Option Kurzwahl Eintr ge zuweisen nicht anzeigt hat Ihr Administrator diese Funktion nicht eingerichtet 5 Dr cken Sie Auswahl oder OK 6 Um die bestehende Zuordnung einer Kurzwahlnummer aufzuheben navigieren Sie zu der betreffenden Leitung und Sie L schen Machen Sie mit dem n chsten Schritt weiter um diese Nummer einer neuen Person zuzuweisen PR O N gt 7 Um eine Kurzwahlnummer hinzuzuf gen navigieren Sie zur ersten nicht zugewie senen Leitung und dr cken Sie den Softkey Zuweisen 8 Navigieren Sie zu dem Kontakt dem Sie diese Kurzwahlnummer zuweisen m ch ten und Sie Auswahl 22 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Einstellungen 9 W hlen Sie die Telefonnummer aus unter der Sie d
14. RI REINE A 27 aktive Anrufe an Handy leiten nennen 68 ALLESENDEN 22uusssnsseeesessnnnennnesnnnnnnnnnnennnennennnnn 39 ankommende Anrufe an das Anrufbeantwortungssystem senden 39 Anmelden bei Ihrem Telefon 2222000000 gt 71 Anmelden bei Ihrer Telefonnebenstelle 71 ANU e A HERE 67 Anruf per Mausklick anrufen Uber caier en 37 Anruf aufgeschaltet Weiterleiten an die entsprechende Sprach Mail 45 Anrufbeantwortungssystem uuussssssnnnnnnnnnen nennen 39 Anrufe als interne Verbindung 61 65 Anrufe an interne Gruppe 222444444442 nennen 65 Anrufe parken uuuuesssssennnnnnnnnnnnnnnnnenennnenennnnnnnnnnnn 63 Anrufe stumm schalten 22220000222neeeeeeennenennenen 31 anrufen einen Anruf per Mausklick Link verwenden 37 Anrufprotokoll Informationen zu 222022222eeeennenenennennnennnnenenn 51 Anruf bemnahme s on esonnnnnsessnrrrssnsrrnersrnrrrersrnrrrsessns 65 Anruf bersicht L schen aller Anrufeintr ge 53 Anruf bersicht anrufen ber die 36 Anwendungen Kontakte nennen 47 Anwesenheitssymbole uussssnenneee nennen 13 Audiopfad W hlen bei aufgelegtem H rer 21 Aufgeschaltete Anrufe Beantworten uueeesesseeenenenne
15. Teilnehmer Ihre Rufnummer sehen 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschirms nach rechts um auf das Men Funktionen zuzugreifen 2 W hlen Sie die Option Anrufernummer zulassen Informationen dazu wie Sie die Anzeige der Anrufernummer verhindern finden Sie unter Verhindern dass Ihre Nummer w hrend eines Anrufs angezeigt wird auf Seite 62 3 Dr cken Sie OK 62 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Parken eines Anrufs 4 Geben Sie Ihre Nebenstellennummer ein 5 Dr cken Sie Enter oder Sie OK um die Sperre der Anrufernummer zu aktivieren Parken eines Anrufs Mit der Funktion Anruf parken k nnen Sie einen auf einer anderen Nebenstelle gehaltenen Anruf annehmen wenn Sie Mitglied einer Anrufbeantwortungsgruppe oder einer sogenann ten Hunt Group ein eingehender Anruf wird solange von einer Gruppennebenstellen an die n chste weitergeleitet bis eine freie Leitung gefunden wird sind Wenn Sie beispielsweise zur berpr fung einiger Informationen an einen anderen Ort gehen m ssen k nnen Sie den aktiven Anruf parken und ihn an einer anderen Nebenstelle innerhalb Ihrer Gruppe entge gen nehmen 1 Verschieben Sie w hrend eines aktiven Anrufs den Fensterinhalt des Verbindungs men s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Anruf parken und dr cken Sie OK oder Sie die entsprechenden Leitungstaste
16. die Funktion Alle Anrufe weiterleiten auf Ihrem Telefon eingerichtet ist erscheint im Verbindungsmen bei einem unbenutzten Ger t ein Softkey An Alle Wenn Sie auf An Alle dr cken wird Alle Anrufe weiterleiten eingeschaltet Wenn diese Funktion bereits eingeschaltet ist wird durch Dr cken auf An Alle diese Funktion ausgeschaltet Sie k nnen die Funktion Alle Anrufe weiterleiten auch ber die Funktionsliste ein bzw ausschalten 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschrirms nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 W hlen Sie AlleAnrufeSenden 3 Dr cken Sie AuswahlOK oder dr cken Sie die Leitungstaste auf der Alle Anru fe weiterleiten angezeigt wird um diese Funktion auszuschalten Umlleiten von Anrufen M glicherweise stehen Ihnen verschiedene Rufumleitungsfunktionen zur Verf gung mit de nen Sie eine Nummer einrichten k nnen an die Ihre Anrufe umgeleitet werden sollen oder die Rufumleitung gegebenenfalls deaktivieren k nnen 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschirms nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 W hlen Sie W hlen Sie Umleitung Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 39 Weiterleiten von Anrufen 3 Geben Sie die Nummer ein an die Sie Ihre Anrufe umleiten m chten und dr cken Sie dann Eingabe oder OK Nach Eingabe der Umleitungsnummer h ren Sie einen Best tigungston 4 D
17. ist und gegebenenfalls zu erheblichen zus tz lichen Geb hren f r Ihre Telekommunikationsdienste f hren kann Avaya Hilfe bei Geb hrenbetrug Wenn Sie vermuten dass Sie Opfer eines Geb hrenbetrugs gewor den sind und technische Hilfe oder Unterst tzung ben tigen errei chen Sie die Hotline des technischen Kundendiensts zur Hilfe bei Geb hrenbetrug unter 1 800 643 2353 f r Kanada und die USA Weitere Support Telefonnummern finden Sie auf der Avaya Support Website unter http support avaya com Der Verdacht auf m gliche Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit Avaya Produkten sollte Ava ya per E Mail an die Adresse securityalerts avaya com gemeldet werden Marken Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber Linux ist eine eingetragene Marke von Linus Torvalds Herunterladen von Dokumentation Die jeweils aktuellste Version der Dokumentation finden Sie auf der Avaya Support Website unter http www avaya com support Avaya Support Avaya stellt eine Telefonnummer bereit ber die Sie Probleme mel den oder Fragen zu Ihrem Produkt stellen k nnen Die Support Tele fonnummer in den Vereinigten Staaten ist 1 800 242 2121 Weitere Support Telefonnummern finden Sie auf der Avaya Support Website unter http support avaya com Erkl rung zur VCCI Klasse B Dies ist ein Produkt der Klasse B entsprechend des Standards des VCCI Council Wenn dieses Produkt in einem Wohngebiet in der N he eines R
18. nderungen an den Kontaktinformationen mit dem Tastenfeld und den Softkeys durch 6 Dr cken Sie Sichern oder OK Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 49 Kontakte Einen Kontakt l schen Dr cken Sie Kontakte W hlen Sie den Kontakt den Sie l schen m chten aus Dr cken Sie Mehr gt L schen A O N gt Wenn diese Option ausgew hlt ist dr cken Sie Ja um den L schvorgang zu be st tigen oder Nein um ihn abzubrechen 50 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 9 Anruf bersicht Auf dem bersichtsbildschirm sehen Sie eine Liste der letzten Anrufe sowie Informationen ber den Status des Anrufs unbeantwortet beantwortet oder abgegangen und den Namen und die Telefonnum mer des Anrufers falls verf gbar die Anrufzeit und die Anrufdauer Die Anruf bersicht enth lt au er dem aufgeschaltete Anrufe Falls Sie ein Mitglied einer Anruf bernahmegruppe sind werden alle Anrufe die Sie f r eine andere Person bernommen haben oder Anrufe die Sie nicht beantwortet und die von jemand anderem in Ihrer Anruf bernahmegruppe beantwortet worden sind mit einem Symbol f r die Umleitung angezeigt damit Sie die Details dieses Anrufs einsehen k nnen Wenn Sie einen oder meh rere entgangene Anrufe haben leuchtet die Taste bersicht auf und das Symbol f r nicht beantwortete Anrufe und die Anzahl der entgangenen Anruf
19. 0 3 Dr cken Sie OK um gleichzeitiges Klingeln ein oder auszuschalten Erweitern eines Anrufs auf Ihr Handy EC500 Die Funktion EC500 erm glicht Ihnen einen auf Ihrem B rotelefon eingehenden Anruf auf Ihr Mobiltelefon zu erweitern Damit k nnen Sie Anrufe an das B ro beantworten auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind Diese Funktion wird von Ihrem Systemadministrator konfiguriert Hinweis Ihr Systemadministrator legt die Zieltelefonnummer fest 68 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 12 Eingeschr nkter Zugriff w hrend Failover F r Verbindungen Funktionen und Funktionsf higkeit Ihres Telefons sind ein oder mehrere Telefonsys temserver verantwortlich Bei einem Verbindungsausfall oder beim Umschalten von einem auf einen anderen Server wird Ihr Telefon in einen Failover Modus versetzt um den Betrieb aufrecht zu erhal ten w hrend eine Verbindung ber einen alternativen Server hergestellt wird Je nach dem Server auf dem Ihr Telefonsystem ausgef hrt wird erscheint m glicherweise bei aktivem Failover Modus ein Failo ver Symbol in der oberen Displayzeile Failover findet in verschiedenen Phasen statt So ist beispielsweise die Funktionalit t Ihres Telefons eventuell eingeschr nkt w hrend es an einen neuen Server geleitet wird Sobald der Ersatzserver die Aufgaben des alten Servers bernommen hat kann Ihr Telefon die auf diesem Server
20. 1 Eingehender Anruf ignorieren ash aiaa AE EA aaia 30 Einstellungen ndern des Ruftons uunaaesnaseneeenennannnnnneennn 24 Oktober 2010 73 Anruf bersicht 2222000002222eeesennnnenenennnnnnnenen 53 Bei Anruf Verbindungsmen 19 Bei Wahl Verbindungsmen 18 Einrichten von automatisch gew hlten Nummern 60 Einrichten von Kurzwahlnummenn 22 Einstellungen der Wahlwiederholung 20 Informationen Zu 22220222nneeennenenesnnnnnnennnnenenn 17 Konfigurieren optischer Rufsignale 20 Rufton f r Anruf bernahme einstellen 25 Sprache ndern isecite naaa 26 Wahleinstellungen ausw hlen 21 Entgegennahme eines Anrufs 1 63 Entgegennehmen eines Anrufs mennnnn 63 Entsperren des Telefons s000snnsnenenennnnnnennn F l F Failover uueseaneeeeeeeennnnnenneesnennnnennnnnnnnnnnnnnnnnneneennen 69 Fangschaltung 0eeenennnee nennen 65 66 Fangschaltung verwenden uu 22222444nnnnnnennnnn ss sn 65 Fehlert ne ausschalten u2222220002Rnnnenneennnnnnnneeenennnnene 26 Freisprecheinrichtung ssrs4444444 Henn 27 Funktionen Informationen zu 222002222neeennnnenennennnennnneneen 57 Zugriff auf neseeenennennenennnnnnnnsnennnnnnnennen nenn 57 Funktions
21. 500 auf Seite 68 Ausschlie en von Teilnehmern Ausschl vom Zuschalten in Ihr Gespr ch auf Seite 44 Erweitern eines Anrufs auf Ihr Anruf erw Handy EC500 auf Seite 68 58 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 berwachen anderer Nebenstellen auf einen Blick Funktionsname Allgemeine Abk rzung bernehmen eines Anrufs von Erw Anr bern Ihrer bernahmegruppe auf Sei te 64 Verwenden der Fangschaltung FangAkt auf Seite 65 Aufnehmen eines Anrufs auf Sei Audix Aufnahme te 66 T tigen eines Priorit tsanrufs auf Prior anruf Seite 67 Alle Anrufe weiterleiten auf Sei AlleAnrufeSenden Wtrl oder WTrtl an eine externe Ne te 39 benstelle falls anwendbar Unterbrechen eines Anrufs mit ei Aufsch Aktiv ner Aufschaltung auf Seite 67 E3 Hinweis Wenn Ihnen benutzerspezifische Bezeichnungen f r Ihre Funktionen zur Verf gung ste hen werden diese benutzerspezifischen Bezeichnungen anstelle der hier gezeigten Ab k rzungen angezeigt berwachen anderer Nebenstellen auf einen Blick Wenn Sie im Rahmen Ihrer Aufgaben Anrufe an die Telefone von Mitarbeitern entgegenneh men m ssen kann Ihnen der Systemadministrator Belegt Anzeigen einrichten denen Sie auf einen Blick entnehmen k nnen ob eine Nebenstelle in Ihrem Aufgabenbereich frei oder besetzt ist Nebenstellen die Sie mithilfe der Bel
22. AVAYA Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch 16 603618 Issue 1 Oktober 2010 2010 Avaya Inc Alle Rechte vorbehalten Hinweis Obwohl Vollst ndigkeit und Genauigkeit der Informationen zum Zeit punkt der Drucklegung in angemessenem Umfang berpr ft wurden kann Avaya Inc keine Haftung f r etwaige Fehler bernehmen Ava ya beh lt sich das Recht vor an den in diesem Dokument enthalte nen Informationen nderungen und Korrekturen vorzunehmen ohne zur Benachrichtigung von Personen oder Organisationen bez glich dieser nderungen verpflichtet zu sein Hinweis Die Verwendung eines Handys Mobil oder GSM Telefons oder ei nes Funksprechger tes in unmittelbarer N he eines Avaya IP Tele fons kann St rungen verursachen Haftungsausschluss f r Dokumentation Dokumentation bezeichnet die von Avaya in Form verschiedener Medien ver ffentlichten Informationen hierzu k nnen Produktinforma tionen Bedienungsanleitungen und Leistungsspezifikationen geh ren die Avaya den Benutzern seiner Produkte generell zur Verf gung stellt Marketingmaterialien gelten nicht als Dokumentation Avaya lehnt jede Verantwortung f r an der ver ffentlichten Original version von Dokumentation vorgenommene nderungen Erg nzun gen oder Streichungen ab es sei denn diese nderungen Erg nzungen oder Streichungen wurden von Avaya vorgenommen Der Endbenutzer erkl rt sich damit einverstanden Avaya s
23. Amul bersichi ck 52 Hinzuf gen eines Eintrags aus zu Ihrer Knall een ee 52 Enttemen eines Eintrags aus dem AN PRIR en 52 L schen aller Eintrage aus der Anruf bersicht ee 53 Psschallon cer AmraDar S Meani 53 Kapitel 10 Nachrichten abrufen uus000000000nnnnnnnnnnnnnn nn nnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnn 55 Bei Sprach Mal anmeen usa a A O 55 Kapitel 11 ber Finkll hel eu 57 i a o F E N ea 57 Punk aP ee ae ee er Nee 57 berwachen anderer Nebenstellen auf einen Blick neeeeennnennnnenennsnnnnnnnennennnnnnennene nennen 59 Zuweisen von Beschriftungen an im Voraus zugewiesene Nummern automatische Wahl 60 Aktivieren der automatischen R ckiufunkien sen 60 Herstellen einer automatischen internen Yerbindung aa 61 Umleiten von Anrufen wenn Ihre Leitung besetzt ist oder Sie nicht antworten nenenennenen 61 Verhindern dass Ihre Nummer w hrend eines Anrufs angezeigt wird ususennnnnnnnennnneennnnnnnnnnnnnnnnnnnn 62 Anzeigen Ihrer Rufnummer bei abgehenden Anrufen 62 FREIEN east 63 Entgegennehmen enes AMUS eriin 63 Einen Anruf der an eine andere Nebenstelle gerichtet ist bernehmen 44snssennennennennnnnneneenn 64 bernehmen eines Anrufs von Ihrer bernahmegruppe uuuuesaseesessnnensensennnnnnnnnnnnnnnnennennnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnennn 64 bernehmen eines Anrufs von Ihrer bernahmegruppe uuuueaueneecensensnnennnnnnnnnnnnnn
24. Einstellungen und Zugang zu Ihrer Voicemail Sie k nnen au erdem bis zu drei Tastenmodule an Ihr Telefon anschlie en um die verf gbare Anzahl von Telefonleitungen und Funktionen zu erweitern Wenn Sie mehrere Tastenmodule verwenden m ssen alle vom gleichen Typ und Modell sein M glicherweise stehen Ihnen nicht alle Funktionen und Leistungsmerkmale die in diesem Benutzer handbuch beschrieben sind zur Verf gung Wenn Sie bemerken dass eine Funktion oder ein Leistungs merkmal nicht zur Verf gung stehen wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator berblick Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 9 Einf hrung in das 9601 SIP Deskphone is is the Top Lin Abcdefghijklmnop Abcdefghijklmnop Softkey1 Softkey 2 Softkey 3 4 Die folgende Tabelle enth lt Beschreibungen der Tasten und Funktionen der Deskphones 9601 Name Beschreibung 1 Nachrichtenanzeige Eines rotes L mpchen in der rechten oberen Ecke des Te lefons zeigt an wenn Sie Sprach Mail Nachrichten ha ben Wenn optische Ruft ne aktiviert sind blinkt dieses L mpchen bei einem eingeh enden Anruf 2 Oberste Zeile In der obersten Zeile wer den Statusinformationen wie Datum und Uhrzeit Fehler hinweise und entgangene Anrufe angezeigt 10 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Name Beschreibung Leitung
25. Funkti onen zur Verf gung Ausf hrliche Informationen ber eine Funktion erhalten Sie wenn Sie auf den entsprechenden Link in der Spalte Funktionsname klicken Funktionsname Allgemeine Abk rzung Automatisches W hlen einer im Die Telefonnummer oder Nebenstelle die von Ihrem Voraus zugewiesenen Nummer Administrator als Selbstwahlnumer eingerichtet wurde auf Seite 35 gefolgt von einem Telefonsymbol oder Selbstwahl Herstellen einer automatischen Auto Intern Auto In internen Verbindung auf Sei te 61 Aktivieren der automatischen Autom R ckruf R ckruffunktion auf Seite 60 Umleiten von Anrufen auf Sei Wtrl oder WTrtl an eine externe Nebenstelle falls an te 39 wendbar Umleiten von Anrufen wenn Ihre UmIBKA Leitung besetzt ist oder Sie nicht antworten auf Seite 61 Parken eines Anrufs auf Sei Parken te 63 bernehmen eines Anrufs von Anr bern Ihrer bernahmegruppe auf Sei te 65 Verhindern dass Ihre Nummer Anrufer sperren w hrend eines Anrufs angezeigt wird auf Seite 62 Anzeigen Ihrer Rufnummer bei Anrufer zulassen abgehenden Anrufen auf Sei te 62 Anrufen einer Person aus Ihrer Interne Verb internen Gruppe auf Seite 65 Einen Anruf der an eine andere Gez Ruf bern Nebenstelle gerichtet ist ber nehmen auf Seite 64 Konfigurieren von gleichzeitigem EC500 Klingeln auf mehreren Telefonen EC
26. M ENTSPRECHENDEN MIT AVAYA VERBUNDENEN UN TERNEHMEN ODER H NDLER AVAYA EIN Avaya gew hrt Endanwendern eine Lizenz im Rahmen der unten be schriebenen Lizenztypen Grunds tzlich wird f r jeweils eine 1 Ge r teeinheit eine 1 Lizenz vergeben sofern keine andere Anzahl an Lizenzen oder Ger teeinheiten in der Dokumentation oder anderen dem Endanwender verf gbaren Materialen angegeben ist Bestimm ter Prozessor bezeichnet einen Einzelrechner Server bezeichnet einen zugewiesenen Rechner auf dem eine Software Anwendung ausgef hrt wird auf die mehrere Nutzer zugreifen k nnen Software bezeichnet die Computerprogramme in Objektcode die urspr nglich von Avaya lizenziert und schlie lich vom Endanwender entweder als Standalone Produkt oder auf der Hardware vorinstalliert verwendet werden Hardware bezeichnet die Standard Hardwareprodukte die urspr nglich von Avaya verkauft und schlie lich vom Endanwender verwendet werden Lizenztypen Systembezogene Lizenz Designated System Der Endanwender darf jeweils nur eine Kopie der Software auf einem bestimmten Prozessor installieren und verwenden sofern keine andere Anzahl an bestimm ten Prozessoren in der Dokumentation oder anderem dem Endanwen der verf gbaren Material angegeben ist M glicherweise muss der Endanwender den bestimmten Prozessor bzw die bestimmten Pro zessoren nach Typ Seriennummer Funktionsschl ssel Standort oder anderen speziellen
27. Nummer gekennzeichnet Wie Sie die Protokollierung aufgeschalteter Anrufe akti vieren bzw deaktivieren finden Sie unter Ausschalten der Anruf bersicht 4 Dr cken Sie Zur ck um zur Listenansicht zur ckzukehren Hinzuf gen eines Eintrags aus zu Ihrer Kontaktliste W hlen Sie die Nummer aus die Sie Ihrer Kontaktliste hinzuf gen m chten Dr cken Sie auf Kontakt Bearbeiten Sie ggf den Namen und die Telefonnummer oo U PwN Dr cken Sie Sichern Entfernen eines Eintrags aus dem Anrufprotokoll 1 Dr cken Sie bersicht 2 W hlen Sie die Nummer aus die gel scht werden soll 52 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 L schen aller Eintr ge aus der Anruf bersicht 3 Dr cken Sie Mehr und anschlie end L schen 4 Dr cken Sie zur Best tigung des L schvorgangs auf L schen oder auf OK oder dr cken Sie auf Abbrechen wenn Sie den Eintrag nicht l schen m chten L schen aller Eintr ge aus der Anruf bersicht Durch L schen aller Eintr ge aus dem der Anruf bersicht werden alle Eintr ge der jeweils angezeigten Liste entfernt Wenn Sie beispielsweise die Liste Abgegangene Anrufe anzei gen werden nur abgegangene Anrufe gel scht 1 Dr cken Sie Journal 2 W hlen Sie die Liste aus die Sie l schen m chten 3 Dr cken Sie Alle l schen um alle Eintr ge der gerade angezeigten Liste zu l schen 4 Dr cken Sie Ja um den L schvo
28. OK oder die entsprechenden Leitungstaste 3 Beantworten Sie den Anruf wie gew hnlich bernehmen eines Anrufs von Ihrer bernahmegruppe Wenn Ihr Administrator Ihr Telefon als Teil einer bernahmegruppe eingerichtet hat k n nen Sie mit der Funktion Anruf bernehmen einen Anruf an eine der anderen Nebenstellen der Gruppe beantworten 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Gezielte Anruf bernahme und dr cken Sie OK oder die entsprechende Leitungstaste 3 Beantworten Sie den Anruf wie gew hnlich 64 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 bernehmen eines Anrufs von Ihrer bernahmegruppe bernehmen eines Anrufs von Ihrer bernahmegruppe Wenn Ihr Administrator Ihr Telefon als Teil einer bernahmegruppe eingerichtet hat k n nen Sie mit der Funktion Anruf bernehmen einen Anruf an eine der anderen Nebenstellen der Gruppe beantworten 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschirms nach rechts um auf das Men Funktionen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Anruf bernehmen und dr cken Sie OK oder Sie die entsprechenden Leitungstaste 3 Beantworten Sie den Anruf wie gew hnlich Anrufen einer Person aus Ihrer internen Gruppe Wenn von Ihrem Administrator eine interne Gruppe eingerichtet wurde k nnen
29. STSSENRES 26 Eine len des Ihrzelonna teens 27 Ein und Ausschalten der automatischen Verst rkungsregelung Automatic Gain Control 27 Kapitel 3 Annehmen eines Anrufs 4ssn000000000nnnnnn nun nn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnneennnnnnnnn 29 Weiterleiten eines eingehenden nrufs an Sprach M il nu 30 ignorieren emes eingehenden ANURS nenn 30 Enen NU au Haen oe e S 30 Au a E o A E E A E A E AA E A EE R E E E 31 B EE e N ea E A I I I I ee 31 Kapitel 4 T tigen eines Anrufs s sssssnnnsnnnnnnnnnnssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnne 33 Wahlen einer NONUINUIMNWEN rasant aaa aAA OT a R 33 vanea a A EA 34 Anrufen unter Verwendung von Kurzwahlnummen uusssnanaeu ie 34 Automatisches W hlen einer im Voraus zugewiesenen Nummer uusssssssnnensnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 35 Tatigen eines Anrufs durch Bearbeitung einer Nummer ssassussseenauuasannerunnaaaeeaan aaa 35 Anrufen eines Teilnehmers ber die Kontaktliste nn naar anne 35 Amulen bersee N a 36 Amrun aus dem Verzet PiS sursin aE er nee 36 T tigen eines Anrufs ber einen Anruf per Mausklick LinK esseeeseereeeeserrenerrerrrenseerrrnccrrrruneseeenrneneeeenenanes 37 Kapitel 5 Weiterleiten von Anrufen ussuuu004400000nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 39 PS ANTITE WEIENENEN aaa 39 Lmleiten von AMUTE M sirinin asarna oani EA OUa EAA E 39 Avaya one X Desk
30. Sie jeden in dieser Gruppe durch Dr cken von nur wenigen Ziffern anrufen 1 Verschieben Sie vor dem W hlen den Fensterinhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Interne Verbindung und dr cken Sie OK oder dr cken Sie einfach die entsprechende Leitungstaste Die Nummer der internen Gruppe wird neben der Funktion Interne Verbindung angezeigt und die n chste Nummer gibt die Nebenstelle an die Ihr Administrator als automatische interne Zielnebenstelle vordefiniert hat 3 Dr cken Sie die Nummer n die der Zielnebenstelle entsprechen 4 Dr cken Sie Eingabe oder OK um die interne Verbindung zu der Nebenstelle herzustellen an der die Funktionstaste den eingehenden Anruf mit Ihrem Namen gefolgt von INTERN erkennt Verwenden der Fangschaltung Mit der Fangschaltung k nnen Sie den Anrufer eines anonymen Anrufs feststellen Durch die Aktivierung der Fangschaltung beginnt ein Controller den Anruf zu verfolgen und Informatio Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 65 ber Funktionen nen zu diesem Anruf zu melden Diese Funktion muss von Ihrem Administrator im Telefon system konfiguriert werden und es muss eine f r die Beaufsichtigung der Fangschaltung zust ndige Person vorhanden sein 1 Verschieben Sie w hrend eines aktiven Anrufs den Fensterinhalt des Verbindungs men s nach rechts um auf das
31. abk rzungen 2222244224424404Hn anne 57 Funktionstabelle nsonnnnsoennnnsrnnssnnrrsrerrosrrrreserrerene 57 G Gastbenutzer anmelden als 20u022 een Ti gezielte Anruf bernahme n se 64 H Halten Konferenzschaltungen nenn 42 Headset ee Fanta na near ae 27 FOR een 27 Interne Gruppe 65 Interne Verbindung herstellen 65 J jemand anrufen unter Verwendung von Kurzwahlnummenn 34 jemanden anrufen aus der Kontaktliste s022400022neeeenneneeeen 35 K Konferenzschaltungen eine auf Halten gesetzte Person hinzuf gen 41 einen Anruf auf Halten setzen 42 SINCE M eisiaa kann 41 Informationen Zu osesssesnnnsssrnersnrrrsnrrrnerrnreesrreren 41 Trennen einer Person u uusnsseeesesnenennneneennnnnen 42 Kontakte ausw hlen u 48 bearbeiten a u nienaakheaikinimaindekni 49 Hinzuf gen aus der Anruf bersicht 52 Hinzuf gen eines neuen unnenenennennn 48 Informationen Zu 222200222neeeennnnenesnennnennnneneen 47 jemanden anrufen uusnsenneneneneennnnnnn 35 I SCHEN u a niea anare n 50 Slicheniaun asn ahnen 47 Kurzwahl einrichten acid 22 jemand anrufen ssnseensennennnnnnnnnn 34 L Leitungstastenkopie Informationen Zu uuuusseenssnnsssneneeneennnnnnennnnnn 43 M
32. adio oder Fernsehempf ngers verwendet wird k nnen St rungen der Radiowellen auftreten Installieren und verwenden Sie das Ger t entsprechend der Bedienungsanleitung Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 3 4 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Inhalt Kapitel 1 Einf hrung in das 9601 SIP Deskphonee 22H000000nnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 9 en ae ee ee dee 9 Verschieben des Fensterinhalts und Naigallon ai a ah 13 a u RR AAE A E EN 13 Nachncnten von ihrem Adna ANRT 14 TE N asana aa a a Aa 15 Anzeigen der Nelzwerkinformatone isenana 15 Kaptol 2 ASSSOrBEN ee 17 Em O a a A 17 Einrichten der Funktion Bei Wahl Yerkindungstent ae 18 Einrichten der Funktion Bei Anruf Verbindungsmend ann 19 Pen ter Fuller naaa 19 Einrichten der Optionen f r die Wahlwiederholung u a 20 Konfigurieren optischer Pulsianale ce 20 Einstellen dos Aeeeuaeaemauikdnahkaeen ae 21 Auswahlen der Mahlainstellangen ae 21 Emnichin von KuizwahinummMmem een 22 Anpassen von TaBlanbsschriiu gehn esisiini irinnn 23 Anpassen des Display Konta iS euere 24 Andom des Poon nena e oE O ENEETEERRDEREN 24 Rufton f r Anrut bemahme einstellen ek 25 Eee ein und ausschalten cninn BLBERRER ORBEEEREERE REEL REIT DRIEEERE PIERRE EER REES 25 Fenlerene er oder are 26 us 2 one MORE EENENKLIUFREAUEERRETNE SUR EIFEENETUEUEEENNEHLIEESSENNDLRORISUEUNENTE SEIUEEHLTUEDRIEETE
33. altete Leitung Wenn Sie einen Anruf ber eine aufgeschaltete Leitung ausf hren benutzen Sie die Leitung einer anderen Person Die Anrufer ID zeigt als Anrufer m glicherweise Sie oder aber die Person an deren Leitung Sie benutzen Wenn Sie Fragen dazu haben wie der Name oder die Nebenstelle der Person die Sie anrufen angezeigt wird wenden Sie sich an Ihren Sys temadministrator 1 W hlen Sie die aufgeschaltete Leitung aus die Sie benutzen m chten 2 Dr cken Sie OK um ein Freizeichen zu erhalten 3 W hlen Sie die Telefonnummer rufen Sie die Person ber die Kontaktliste an oder rufen Sie die Person ber die bersichtsliste an Ausschlie en von Teilnehmern vom Zuschalten in Ihr Ge spr ch Verwenden Sie die Funktion Ausschluss um zu verhindern dass andere auf Ihre Neben stelle aufgeschaltete Teilnehmer zu einem bestimmten Gespr ch zugeschaltet werden Sie k nnen den Ausschluss nur w hrend eines aktiven Anrufs aktivieren 1 Verschieben Sie w hrend eines aktiven Anrufs den Fensterinhalt des Verbindungs men s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie zur Funktion Ausschluss und dr cken Sie OK oder dr cken Sie die entsprechende Leitungstaste Wenn Sie w hrend eines Gespr chs die Funktion Ausschluss aktivieren wer den alle Teilnehmer au er Ihnen und dem laufenden Gespr chspartner vom dem Gespr ch ausgeschlossen 44 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Be
34. amen der Per 4 son in der gespeicherten Form einzugeben Wenn Sie beispielsweise Thomas Schmidt Ihren Kontakten als Schmidt Tho mas hinzugef gt haben beginnen Sie mit der Eingabe des Nachnamens Mit jedem weiteren Tastendruck zeigt die Kontaktliste die n chste Gruppe bereins timmender Eintr ge an Stattdessen k nnen Sie auch den Fensterinhalt nach oben oder unten verschieben um zu dem gew nschten Kontakt zu gelangen Dr cken Sie Anrufen OK oder die Leitungstaste neben der Nummer Anrufen ber Dr cken Sie die Taste Anrufen aus dem Verzeichnis Wenn Ihr Administrator ein Unternehmensverzeichnis eingerichtet hat k nnen Sie mit der Taste Kontakte das Verzeichnis durchsuchen und die gefundene Person dann anrufen E Hinweis Mit der Taste Kontakte auf Ihrem Telefon k nnen Sie entweder wie beschrieben eine Verzeichnissuche durchf hren oder einen Kontakt in Ihrer eigenen Kontaktliste finden In formationen zum Finden einer Person in Ihrer Kontaktliste finden Sie unter Suchen nach einem Kontakt auf Seite 47 AA O N gt Dr cken Sie Kontakte Dr cken Sie Mehr Dr cken Sie Suchen Geben Sie den Vornamen der Person vollst ndig oder nur die ersten Buchstaben davon ein Wenn Sie nur den Nachnamen vollst ndig oder teilweise eingeben 36 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 T tigen eines Anrufs ber einen Anruf per Mausklick Link m
35. anmelden k nnte ein voreingestellter Timer Ihre Anmeldung nach einem vorher festgelegten inaktiven Zeitraum abbrechen Wenn Sie sich bei einem anderen Telefon als Gast anmelden wird Ihr eigenes Telefon mit Ausnahme von Notrufen deaktiviert Es wird die Meldung angezeigt dass Sie bei einem anderen Telefon angemeldet sind 1 Geben Sie die Nebenstellennummer ein die Ihnen Ihr Systemadministrator f r die Anmeldung zugewiesen hat 2 F hren Sie einen Bildlauf nach unten zur Option Kennwort durch 3 Geben Sie das Kennwort ein das Ihnen von Ihrem Systemadministrator zugewie sen wurde 4 Ist Ihr System ist f r Besucherberechtigungen eingerichtet geben Sie unter Ver wendung des linken oder rechten Navigationspfeils ein ob Sie der Hauptbenutzer dieses Telefons sind Ja oder ein Gastbenutzer dieses Telefons Nein 5 Dr cken Sie Eingabe oder OK Sperren und Entsprerren des Telefons Indem Sie Ihr Telefon sperren wenn es nicht in Gebrauch ist k nnen Sie verhindern dass Unbefugte damit telefonieren Notrufe sind weiterhin m glich Bei einem gesperrten Telefon wird ein Schlosssymbol angezeigt und die einzigen m glichen Aktionen sind die Annahme eingehender Anrufe Notrufe und das Entsperren des Telefons Durch das Sperren Ihres Te Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 71 Sperren Ihres Telefons und An und Abmelden bei Ihrem Telefon lefons melden Sie sich nicht ab Trotzd
36. bernahme auszuw hlen Tastent ne ein und ausschalten Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie die Optionen f r Anzeige amp Akustik Dr cken Sie Auswahl oder OK GV A OO N gt Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 25 Avaya Men 6 W hlen Sie Tastent ne 7 Dr cken Sie ndern oder OK oder verwenden Sie die rechte oder linke Pfeil taste um T ne zu aktivieren bzw zu deaktivieren 8 Dr cken Sie Sichern Fehlert ne ein oder ausschalten Wenn Sie einen Fehler machen oder eine unerlaubte Aktion ausf hren ert nt ein Signalton Wenn Sie diese Signalt ne bei Fehlern nicht h ren m chten k nnen Sie sie ausschalten Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie die Optionen f r Anzeige amp Akustik Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Fehlert ne Dr cken Sie ndern oder OK oder verwenden Sie die rechte oder linke Pfeil taste um Fehlert ne zu aktivieren bzw zu deaktivieren NS O OA ON gt 8 Dr cken Sie Sichern ndern der Sprache Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Sprache amp Region Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Sprache NS O ORA ON gt W hlen Sie eine Displaysprache aus 26
37. bzw auszuschalten 10 Dr cken Sie Sichern 28 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 3 Annehmen eines Anrufs Wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten wird der eingehende Anruf gew hnlich automatisch aus gew hlt Wenn Sie jedoch bereits in einem Gespr ch sind oder wenn Sie mehr als einen eingehenden Anruf gleichzeitig erhalten m ssen Sie m glicherweise den Anruf den Sie beantworten m chten ma nuell ausw hlen Wenn die Option Go to Phone on Ringing nicht aktiviert ist m ssen Sie Telefon dr cken um eine Leitung auszuw hlen oder Anrufoptionen anzuzeigen Wenn die Option Bei Anruf Verbindungsmen nicht aktiviert ist und das Verbindungsmen nicht ange zeigt wird werden eingehende Anrufe in der obersten Zeile des Bildschirms angezeigt Sie k nnen den Anruf durch Ber hren der Leitung entgegennehmen oder die Telefon Taste dr cken um das Verbin dungsmen anzuzeigen Beantworten Sie eingehende Anrufe auf eine der folgenden Arten Wenn Sie nicht in einem anderen Gespr ch sind nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie Freispr um ber die Freisprecheinrichtung zu antworten oder dr cken Sie Headset um ber das Headset zu antworten Wenn Sie sich in einem anderen Gespr ch befinden navigieren Sie im Verbindungsmen zu der Zeile mit dem eingehenden Anruf und dr cken auf Antwort oder OK e Wenn Sie sich in einem anderen Gespr ch befinden und das Telefon
38. chten berspringen Sie diesen und den n chsten Schritt und navigieren Sie zum Feld Nachname 5 Dr cken Sie auf OK 6 Geben Sie den Nachnamen der Person vollst ndig oder nur die ersten Buchsta ben davon ein 7 Dr cken Sie die Taste Suchen oder OK um die Suche im Verzeichnis zu starten 8 W hlen die gesuchte Person angezeigt wird dr cken Sie Anruf um diese Per son anzurufen T tigen eines Anrufs ber einen Anruf per Mausklick Link 1 W hlen Sie die Leitung mit dem Link f r die Person oder die Nummer die Sie anrufen m chten 2 Dr cken Sie die der verlinkten Leitung zugeordnete Leitungstaste oder dr cken Sie OK Das Deskphone initiiert einen Anruf an die diesem Anruf per Mausklick Link zuge ordnete Person oder Nummer Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 37 T tigen eines Anrufs 38 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 5 Weiterleiten von Anrufen Sie k nnen Ihre eingehenden Anrufe an eine andere Nummer oder Sprach Mail weiterleiten Alle Anrufe weiterleiten Wenn die Funktion Alle Anrufe weiterleiten aktiviert ist werden Ihre eingehenden Anrufe direkt an ein vordefiniertes Anrufbeantwortungssystem typischerweise Ihre Sprach Mail weitergeleitet Engehende Anrufe klingeln ein Mal auf Ihrer Nebenstelle und gehen dann di rekt zu einer Nummer die Ihr Systemadministrator eingerichtet hat Wenn
39. den eingehenden Anruf nicht automatisch anzeigt navigieren Sie im Verbindungsmen zur Leitung mit dem eingeh enden Anruf und dr cken Sie Antwort oder OK Wenn Sie sich in einem anderen Ge spr ch befinden und das Telefon den eingehenden Anruf automatisch anzeigt k nnen Sie Gespr ch dr cken um den ersten Anruf auf Halten zu setzen w hrend Sie den neuen Anruf entgegennehmen Stattdessen k nnen Sie auch Ablehnen dr cken um den ersten Anruf automatisch zu trennen wenn Sie den neuen Anruf entgegennehmen Um das Verbindungsmen bei jedem eingehenden Anruf automatisch anzuzeigen aktivieren Sie die Option Bei Anruf Verbindungsmen siehe Einrichten der Funktion Bei Anruf Verbin dungsmen auf Seite 19 Hinweis Um das Verbindungsmen bei jedem eingehenden Anruf automatisch anzuzeigen aktivieren Sie die Option Bei Anruf Verbindungsmen siehe Einrichten der Funktion Bei Anruf Verbin dungsmen auf Seite 19 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 29 Annehmen eines Anrufs Weiterleiten eines eingehenden Anrufs an Sprach Mail Dr cken Sie Zu VMail um einen eingehenden Anruf direkt an Sprach Mail weiterzu leiten Wenn auf Ihrem Telefon der Softkey Zu VMail nicht angezeigt wird hat Ihr Administ rator diese Funktion nicht eingerichtet Ignorieren eines eingehenden Anrufs Dr cken Sie den Softkey Ignorieren um den Klingelton f r einen eingehenden An ruf zu b
40. dministrator muss diese Funktion erst zulassen Informationen ber die Einrich tung dieser Funktion finden Sie unter Die Bearbeitung einer Nummer funktioniert genauso wie normales W hlen geben Sie ein fach die Nummer ein ohne dass Sie einen W hlton h ren Mit den Softkeys k nnen Sie das Nummern bzw Zeichenformat ndern und mit der R cktaste die Nummer vor dem W hlen gegebenenfalls bearbeiten Mit der R cktaste k nnen Sie die Nummer vor dem W hlen ge gebenenfalls bearbeiten 1 Geben Sie im Verbindungsmen die Nummer ein die Sie anrufen m chten 2 Dr cken Sie den Softkey R ckt um das letzte Zeichen zu l schen Pro Tasten druck wird jeweils ein Zeichen gel scht Um das Zeichenformat zu ndern dr cken Sie den Softkey 123 abc 3 Dr cken Sie W hlen oder OK Anrufen eines Teilnehmers ber die Kontaktliste Sie k nnen einen Kontakt auch anrufen den Namen in der Liste ber hren Sie gelangen zum gew nschten Namen indem Sie einen Bildlauf dorthin durchf hren oder ihn im Suchfeld ein geben Geben Sie ber das Tastenfeld die ersten Buchstaben des Namens ein und das Display zeigt die erste in der Liste gefundene Entsprechung an Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 35 T tigen eines Anrufs Dr cken Sie die Taste Kontakte W hlen Sie die Person oder die Nummer die Sie anrufen m chten 3 Gehen Sie zum gew nschten Kontakt indem Sie beginnen den N
41. e vor dem W hlen den Fensterinhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Auto Intern und dr cken Sie OK oder die entsprechende Leitungstaste Mit der Funktion Auto Intern werden zwei Nummern angezeigt z B Auto In tern 2 3 Die erste Nummer gibt die Nummer der internen Gruppe f r die Funkti on Interne Verbindung an Die andere Nummer gibt die Nebenstelle an die von Ihrem Administrator als automatische interne Zielnebenstellen vordefiniert wurde 3 Dr cken Sie die Nummer n die der Zielnebenstelle entsprechen 4 Dr cken Sie Eingabe oder OK um die interne Verbindung zu der Nebenstelle herzustellen an der die Funktionstaste den eingehenden Anruf mit Ihrem Namen gefolgt von INTERN erkennt Umleiten von Anrufen wenn Ihre Leitung besetzt ist oder Sie nicht antworten Mit der Funktion Umleitung bei besetzt keine Antwort k nnen Sie eine Nummer einrichten an die Ihre Anrufe umgeleitet werden wenn Ihre Leitung besetzt ist oder Sie einen Anruf nicht beantworten Sie m ssen die Telefonnummer eingeben an die Anrufe bei jeder Anwendung dieser Funktion weitergeleitet werden sollen 1 Wenn Ihr Deskphone ein Modell 9608 oder 9620 ist verschieben Sie den Fenster inhalt des Telefonbildschirms nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 W hlen Sie RufumleitungUmleitung bei besetzt keine Antwort 3 Geben Sie die Nummer ein
42. e werden in der obersten Zeile angezeigt Informationen dazu wie Sie jemanden anrufen der in Ihrer Anruf bersicht aufgef hrt ist finden Sie unter Anrufen ber auf Seite 36 Anzeigen der Anruf bersicht 1 Dr cken Sie bersicht Sie gelangen zum Anfang der Liste indem Sie erneut bersicht dr cken 2 Verschieben Sie den Bildschirm nach links bzw nach rechts um verschiedene Listen mit angenommenen abgegangen und entgangenen Anrufen anzuzei gen Verschieben Sie den Bildschirm nach links bzw nach rechts um verschiede ne Listen mit allen Anrufen bzw den angenommenen abgegangen und entgangenen Anrufen anzuzeigen Q Hinweis Wenn Sie von Kontakten deren Anwesenheit Sie verfolgen angerufen werden wird das gerade zutreffende Anwesenheitssymbol zusammen mit ihren Anrufinfor mationen angezeigt Eine Beschreibung der Symbole finden Sie unter Symbole 3 Verschieben Sie den Fensterinhalt nach oben oder unten um die Listeneintr ge anzuzeigen Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 51 Anruf bersicht Anzeigen der Details der Anruf bersicht 1 Dr cken Sie bersicht 2 W hlen Sie die Nummer die Sie anzeigen m chten 3 Dr cken Sie Details Wenn Sie aufgeschaltete und eigene Anrufe protokollieren werden aufgeschalte te Anrufe entweder mit ANRUF AN Anrufe an die aufgeschaltete Leitung oder ANRUF VON Anrufe von der aufgeschalteten Leitung vor der entsprechenden
43. eenden Einen Anruf auf Halten setzen 1 Dr cken Sie gegebenenfalls Telefon um das Verbindungsmen anzuzeigen 2 Wenn Sie gerade keinen Anruf auf der Leitung durchf hren den Sie in die Warte schleife setzen m chten w hlen Sie diese Leitung aus 3 Dr cken Sie Halten Hinweis M glicherweise wird ein Halten Timer angezeigt wenn Sie einen Anruf auf Halten setzen Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen der Rufdauer auf Seite 19 4 Dr cken Sie Forts oder die Leitungstaste des gehaltenen Anrufs um den Anruf wiederaufzunehmen Ihr Systemadministrator hat m glicherweise die Funktion R ckruf eines gehaltenen Anrufs eingerichtet die Sie mit einem optischen Sig 30 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Anruf stumm schalten nal und einem Priorit tsklingelton nach einer gewissen Zeit daran erinnert dass Sie einen Anruf auf Halten gesetzt haben Anruf stumm schalten Wenn der Anruf stumm geschaltet ist leuchtet die Stummschaltungsanzeige und in der ober sten Zeile wird das Stummschaltungssymbol angezeigt 1 Dr cken Sie w hrend eines Anrufs die Stumm Taste damit der andere Teilneh mer Sie nicht h ren kann 2 Dr cken Sie Stumm erneut um die Stummschaltung des Anrufs aufzuheben Umlegen eines Anrufs 1 Wenn die umzulegende Leitung im Verbindungsmen nicht bereits hervorgeho ben ist w hlen Sie sie aus indem Sie die dazugeh rige Leitungsta
44. egt Anzeigen berwachen k nnen zeigen neben der jeweiligen Nummer das Wort Belegt an 1 Bl ttern Sie im Verbindungsmen mit der Nach rechts Pfeiltaste zum Funktions bildschirm 2 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmen s zweimal nach rechts um auf das Men Systemnummern zuzugreifen 3 Falls erforderlich verschieben Sie den Bildschirminhalt zu der Leitungstaste f r die Nebenstelle die Sie berpr fen m chten Wenn diese Nebenstelle besetzt ist wird die Belegt Anzeige neben dem Wort Belegt angezeigt 4 Um eine berwachte Nebenstelle anzurufen navigieren Sie zu der entsprechen den Leitung und dr cken Sie die dieser Leitung zugewiesene Leitungstaste Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 59 ber Funktionen Zuweisen von Beschriftungen an im Voraus zugewiesene Nummern automatische Wahl Automatisch gew hlte Nummern sind h ufig verwendete Nummern in Ihrem B ro oder Ihrer Organisation wie beispielsweise die Nummer des Helpdesks Ihr Systemadministrator richtet automatisch gew hlte Nummern ein aber Sie k nnen diesen Nummern Beschriftungen zu weisen bzw diese bearbeiten Der Administrator ordnet der automatischen Wahl vielleicht eine bestimmte Taste zu aber l sst die Nummer selbst leer In diesem Fall k nnen Sie die Num mer selbst hinzuf gen 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmen s zweimal nach rechts um auf das Men Sys
45. eite oder dritte Nummer eines Kontakts kann nur ber die Details ge w hlt werden 4 Dr cken Sie den entsprechenden Softkey um diesen Kontakt anzurufen oder zu bearbeiten zu l schen oder zur Kontaktansicht zur ckzukehren Neuen Kontakt hinzuf gen Sie k nnen f r jeden Kontakt bis zu sechs Nummern speichern Wenn Sie als Typ Handle ausw hlen k nnen Sie die Telefonanwesenheit des Kontakts nachverfolgen und sehen ob er angemeldet ist oder nicht gerade das Telefon benutzt oder Anrufe an eine andere Nummer weiterleitet 1 Dr cken Sie Kontakte 2 Dr cken Sie Neu 3 Geben Sie den Vor und Nachnamen ber das Tastenfeld ein a Dr cken Sie die Zifferntaste mit dem Buchstaben oder der Zahl den das bzw die Sie eingeben m chten so lange bis der Buchstabe oder die Zahl ange zeigt wird Machen Sie eine kurze Pause bevor Sie das n chste Zeichen eingeben wenn sich die Zeichen auf der gleichen Taste befinden Um ein Leerzeichen einzugeben dr cken Sie die 0 Geben Sie die restlichen Buchstaben oder Zahlen ein Dr cken Sie Zurck um das letzte Zeichen zu l schen g3 Hinweis Wenn sie einen Buchstaben eine Nummer ein Leerzeichen oder ein Sym bol in der Mitte des eingegebenen Textes entfernen m chten verwenden Sie 48 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kontakt bearbeiten die linken und rechten Navigationspfeile um den Cursor hinter dem z
46. em m ssen Sie nach dem Entsperren des Telefons Ihr Anmeldekennwort eingeben Wenn Sie auf einem gesperrten Telefon eine nicht erlaubte Tas te dr cken wird ein Fehler Signalton ausgegeben 1 Wenn das Verbindungsmen nicht angezeigt ist dr cken Sie auf Telefon Wenn Sie das Telefon sperren m chten d rfen keine Gespr che aktiv sein Sie k nnen auch aus dem Funktionsmen die Option Telefon sperren w hlen x Hinweis Beenden Sie alle aktiven Anrufe oder anderen Telefonfunktionen bevor Sie das Telefon sperren 2 Dr cken Sie Notruf 3 Wenn Sie Ihr Telefon entsperren m chten dr cken Sie den Softkey Entsperren und geben Sie das Kennwort ein dass Sie f r die Anmeldung bei Ihrem Telefon verwenden Abmelden von Ihrer Telefonnebenstelle 1 Dr cken Sie die Taste Avaya Men 2 Verschieben Sie den Fensterinhalt nach unten um die Option Abmelden auszu w hlen 72 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Index A abgehende Anrufe einen Anruf t tigen esesnnenennenennnn 33 einen Anruf ber eine berbr ckte Leitung t tigen 44 Nummer bearbeiten 22022224440242eeeeeenneeenenn 35 Sperren der Rufnummernanzeige 62 Wahlwiederholung 44444444444444404400 000000 34 Zulassen der Rufnummernanzeige 62 Abmelden von Ihrer Telefonnebenstelle 71 AGO ore
47. en aufgeschaltete Anrufe w hrend eines Failovers nicht protokolliert die Informationen stehen aber nach dem Wechsel ber den Ersatzserver wieder zur Verf gung e Die Nachrichtenanzeige wird gel scht aber Voicemail ist eventuell weiterhin verf gbar wenn der Voicemail Server an den diese Anrufe weitergeleitet werden sich nicht im Failover Modus befindet Nach dem Wechsel auf den neuen Server stehen erweiterte Funktionen wie Anruf parken entge gennehmen Priorit tsanruf oder Automatischer R ckruf nicht zur Verf gung Auch Hauptnum merfunktionen funktionieren w hrend des Failovers nicht stehen aber nach Abschluss des Wechsels auf den Ersatzserver wieder bereit Nummern f r die automatische Wahl finden Sie w hrend eines Failovers auf dem Bildschirm mit Systemnummern e Wenn Ihr Telefon die neueste Software Version ausf hrt k nnen nderungen im Men Einstellun gen vorgenommenen und gespeichert werden Allerdings werden diese neuen bzw ge nderten Einstellungen dieser Optionen erst dann aktiv nachdem die Telefonfunktionen vollst ndig auf den Ersatzserver bertragen oder wieder auf den urspr nglichen Server zur ck verlegt worden sind e Wenn Ihr Telefon die neueste Software Version ausf hrt k nnen Sie w hrend des Wechsels auf den Ersatzserver Kontakte aufrufen und ndern nderungen an Kontakten und neue Eintr ge sind jedoch auf maximal 25 beschr nkt und es darf nur jeweils ein bestimmter Kontakt ge nder
48. ennennnnnnnnnneennnnenen nenn 43 aufgeschaltete Leitungstaste Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch zusch lten u 43 Aufscha lten u 44 67 AUSF IEN erinnern T 67 AUSSCHUSS an nun 44 automatische Annahme s02222220000ennnnneneeennnnnn 21 Automatische interne Verbindung 61 automatische Wahl Einrichten ae 60 jemand anrufen nsnseennennennennnnnn nn 35 automatischer R ckruf eueeesseeeensseeennneneennnnnneenenn 60 Avaya Men Informationen Zu 222200222neneennenenennnnnnennnneneen AT Optionen iin 17 B Bei Anruf Verbindungsmen eintichlen u ea 19 Bei Wahl Verbindungsmen Einrichten 18 Belegt Anzeige uussssnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnn ran 59 D Display Kontrast anpassen cueeeeeeneennnnnnenennennenennnnn 24 E EC500 Anruf erweitern caanneeeeeesssnsssnenennnnnnnnensennnnennnnnenn 68 eine Nummer w hlen Verwenden der automatischen Wahl 35 einen Anruf aufnehmen 22222000202seneee nennen 66 eingehende Anrufe an mehrere Telefone leiten 00 68 Umlegen annaneree nenne cha 31 umleiten uuuesnneeeeenensneennnnnnsennnnnnnennnnnnennenenenen 39 Eingehende Anrufe annehmen uuueeensseneeennnnnnnsennnenenennnnnnenennnnnnennn 29 Umleiten bei besetzt keine Antwott 6
49. ennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 65 Anrufen einer Person aus Ihrer internen Gruppe u uu4ss44444444Rnnnnnnnnnnnnnnnnnnennannannnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 65 varwenden der Fake Tall ee 65 AUMENTO EINE A N ne 66 Tangen omes Fror I eaaa ee ee 67 6 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Unterbrechen eines Anrufs mit einer Aufsch llung cum Konfigurieren von gleichzeitigem Klingeln auf mehreren Telefonen EC500 ursssssnnnnnnnnnnene nennen 68 Erweitern eines Anrufe auf Ihr Handy EC500 a 68 Kapitel 12 Eingeschr nkter Zugriff w hrend Failover uuuuuuuuunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nun 69 Kapitel 13 Sperren Ihres Telefons und An und Abmelden bei Ihrem Telefon 71 Anmelden bei Ihrer Telefenriebenstelle uses inabidi nnii niania aaisa 71 Sperren und Entsprerren des Telefonis ae aan 71 Abmelden von Ihrer Telefonnebensielle n e nua een 72 15 155 PRRRRERREREPEREERFERRERE E E r r E a T 73 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 7 8 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 1 Einf hrung in das 9601 SIP Desk phone Ihr Telefon bietet zahlreiche Funktionen darunter ein Verbindungsmen zur Anzeige und Verwaltung Ihrer Anrufe eine bersicht eine Kontaktliste einen integrierten WML Browser f r das Unternehmensver zeichnis ein Men s mit Optionen und
50. es Telefons k nnen zus tzlich zu Ihren eigenen Leitungen eine oder mehrere aufgeschal tete Leitungen angezeigt werden Eine aufgeschaltete Leitung ist typischerweise der Nebenstelle einer anderen Person zugewiesen Durch das Aufschalten k nnen Sie jedoch an Ihrem Apparat sehen ob diese Leitung in Verwendung ist Anrufe an diese Leitung entgegennehmen oder an einem Anruf an diese Leitung von Ihrem Telefon aus teilnehmen Sie k nnen auch eigene Anrufe ber eine aufgeschaltete Leitung t tigen wenn diese nicht in Benutzung ist Beantworten eines Anrufs auf einer aufgeschalteten Lei tung Das Beantworten eines Anrufs auf einer aufgeschalteten Leitung erfolgt grunds tzlich wie die Anrufannahme auf einer Prim rleitung 1 W hlen Sie den aufgeschalteten Anruf den Sie beantworten m chten Die Leitung auf der es klingelt wird normalerweise automatisch ausgew hlt Wenn Sie gerade in einem anderen Gespr ch sind wenn ein Anruf auf einer berbr ck ten Leitung eingeht m ssen Sie die Leitung auf der es klingelt ausw hlen wie bei einem eingehenden Anruf auf einer Prim rleitung 2 Dr cken Sie Gespr ch Sich in einen Anruf auf einer aufgeschalteten Leitung zu schalten 1 W hlen Sie den aufgeschalteten Anruf an dem Sie teilnehmen m chten 2 Dr cken Sie Aufschaltung Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 43 Aufgeschaltete Leitungen T tigen eines Anrufs ber eine aufgesch
51. ftung im Men Systemnummern aufgef hrt wird verschieben Sie den Fensterinhalt bis zu diesem Men zweimal nach rechts und w hlen Sie die zu bearbeitende Beschriftung 7 Dr cken Sie Edit 8 Bearbeiten Sie die Beschriftung indem Sie bis zu 13 Zeichen eingeben Dr cken Sie Mehr und anschlie end L schen um alle Textfelder zu l schen und von vorne zu beginnen O TV A OO N gt Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 23 Avaya Men 9 10 Dr cken Sie Sichern oder OK Die Standardbeschriftungen k nnen wieder hergestellt werden indem Sie Einstel lungen gt Anwendungen gt Standard Tastenbeschriftung ausw hlen und auf Standard dr cken Anpassen des Display Kontrasts onoua ron Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen oder Telefoneinstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Bildschirm amp Tonoptionen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Kontrast Dr cken Sie ndernoder OK Verschieben Sie den Fensterinhalt nach rechts oder links um den Kontrast anzu passen Dr cken Sie Sichern oder OK ndern des Ruftons O TV A OO N gt Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Anzeige amp Akustik Dr cken Sie Auswahl oder OK Verschieben Sie den Bildschirminhalt um Rufton einstellen auszuw hlen Der derzeit ausge
52. ge zuweisen Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 17 Avaya Men e Anwendungen e Anzeige amp Akustik e Sprache und Region e Erweiterte Optionen Unter den Optionen von Verbindungen finden Sie Auswahlm glichkeiten f r das automati sche Anzeigen des Verbindungsmen s wenn ein Anruf bei Ihnen eingeht oder Sie einen Anruf t tigen das Ein und Ausschalten der Rufdaueranzeige die Steuerung der Wahlwiederho lung das Ein und Ausschalten des optischen Rufsignals usw Mit Kurzwahl Eintr ge zuweisen k nnen Sie bis zu zehn Kontakten Kurzwahlnummern zu weisen sodass Sie die betreffende Person durch langes Dr cken einer einzigen Ziffer anrufen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Kurzwahlnummern auf Sei te 22 Mit der Option Hauptnummerneintr ge zuweisen k nnen Sie eine Liste von bis zu neun h ufig angerufenen Kontakten oder verwendeten Funktionen erstellen Weitere Informatio nen erhalten Sie unter Einrichten von Hauptnummern Der Men punkt Anwendungen enth lt Optionen f r benutzerspezifische Tastenbeschriftun gen die Aktivierung bzw Deaktivierung sowie die Ber cksichtigung aufgeschalteter Anrufe in der bersicht Das Men Bildschirm amp Tonoptionen enth lt Optionen f r das Anpassen der Helligkeit und des Kontrasts des Ruftons der Hintergrund Logos sowie der Tastenklicks und T ne Die Erweiterten Optionen ent
53. halten Optionen zur Integration anderer Anwendungen wie beispielsweise Microsoft Exchange Server mit Ihrem Telefon Sie k nnen ebenfalls f r das Headset den H rer und oder die Freisprecheinrichtung die AGC Funktion Automatic Gain Control automatische Verst rkungsregelung einstellen Das Men Netzwerkinformation verf gt ber ein Untermen mit siebenverschiedenen An zeigeoptionen Audioparameter IP Parameter Internet Protocol QoS Parameter Schnittstellen und Verschiedenes Audioparameter IP Parameter Internet Protocol QoS Parameter Schnittstellen 802 1x Parameter Verschiedenes und Diagnose Ihr Systemadministrator k nnte Sie darum bitten diese Option zu verwenden um zur Fehlersu che bestimmte Telefon oder Netzwerkeinstellungen zu berpr fen Einrichten der Funktion Bei Wahl Verbindungsmen 18 Wenn die Funktion Bei Wahl Verbindungsmen auf Ja eingestellt ist wird das Verbindungs men automatisch angezeigt wenn Sie einen Anruf t tigen 1 Dr cken Sie Avaya Men 2 W hlen Sie Einstellungen Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Anrufeinstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie die Option Bei Wahl Verbindungsmen N O ORA OQ Dr cken Sie ndern oder OK oder verwenden Sie die rechte oder linke Pfeiltas te um die Option
54. hmigt Eine unbefugte Vervielf ltigung bertragung Verteilung Speicherung oder Verwen dung ohne ausdr ckliche schriftliche Einwilligung von Avaya stellt m glicherweise sowohl einen strafrechtlichen als auch einen zivilrecht lichen Versto gegen die geltenden Gesetze dar Drittanbieter Komponenten Bestimmte im Produkt verwendete Software Programme oder Teile davon k nnen Software enthalten die auf der Grundlage von Verein barungen mit Drittanbietern vertrieben werden Drittanbieter Kompo nenten Diese Vereinbarungen k nnen Bedingungen enthalten die Oktober 2010 die Nutzungsrechte an gewissen Teilen des Produkts erweitern oder einschr nken Drittanbieter Bedingungen Informationen bez glich des Vertriebs des Linux Betriebssystem Quellcodes bei Produkten mit Linux Betriebssystem Quellcode sowie zur Bestimmung der Urheber rechtsinhaber der Drittanbieter Komponenten und der entsprechen den Drittanbieter Bedingungen stehen auf der Support Website von Avaya unter http support avaya com Copyright zur Verf gung Verhindern von Geb hrenbetrug Geb hrenbetrug ist die unbefugte Nutzung Ihres Telekommunikati onssystems durch eine dazu nicht berechtigte Person z B jemand der kein Mitarbeiter Vertreter Auftragnehmer Ihres Unternehmens ist oder anderweitig im Auftrag Ihres Unternehmens t tig ist Sie sollten sich dar ber im Klaren sein dass Geb hrenbetrug in Verbindung mit Ihrem System m glich
55. hrt wird e Nachrichten wie Service wird angefordert wenn die Telefonregistrierung noch nicht abgeschlos sen ist Link Wiederherstellung Eingeschr nkter Telefonservice und Anrufe erreichen Sie m g licherweise nicht weisen Sie auf eine Failover Situation hin Wenn Sie gerade ein Gespr ch f hren wenn der Failover auftritt bleibt dieser Anruf aktiv W h rend Ihr Telefon auf den Ersatzserver umgeleitet wird k nnen Sie keine neuen Anrufe t tigen e Bestimmte Softkeys werden u U nicht angezeigt und die dazugeh rigen Funktionen sind erst dann wieder verf gbar wenn der Wechsel auf den Ersatzserver abgeschlossen ist Der Verbindungsaufbau kann l nger als gew hnlich dauern Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 69 Eingeschr nkter Zugriff w hrend Failover e W hrend des Wechsels auf einen neuen Server werden aktive Konferenzschaltungen Anruf ber gaben und auf Halten gesetzte Anrufe m glicherweise unterbrochen Eingehende Anrufe errei chen Sie m glicherweise nicht diese Anrufe werden eventuell an die Voicemail weitergeleitet e Je nach der Failover Phase und der auf dem Ersatzserver verf gbaren Funktionen k nnen Notru fe unter Umst nden nicht get tigt werden e Sobald der Wechsel auf den neuen Server abgeschlossen ist sind aufgeschaltete Leitungen wie der verf gbar Auch wenn die Option Aufgeschaltete Anrufe protokollieren aktiviert ist werd
56. ie Person anrufen m chten 10 Dr cken Sie den Softkey Sichern oder die Taste OK Anpassen von Tastenbeschriftungen Sie k nnen die Beschriftungen ndern die f r die Nebenstellen Funktions und Systemnum mern oder Kurzwahltasten angezeigt werden Die Beschriftung f r Ihre Nebenstelle k nnen Sie beispielsweise in Meine Leitung ndern Die Beschriftungen von Tasten f r die automa tische Wahl lassen sich auf diese Weise jedoch nicht ndern Weitere Informationen dazu finden Sie unter Zuweisen von Beschriftungen zu im Voraus zugewiesenen Nummern auto matische Wahl Zuweisen von Beschriftungen an im Voraus zugewiesene Nummern auto matische Wahl auf Seite 60Wenn Sie ein Tastenmodul an Ihr Deskphone angeschlossen haben k nnen Sie alle diese Bezeichnungen ebenfalls ndern So k nnen Sie beispielswei se eine Helpdesk Nebenstelle mit der Bezeichnung Helpdesk versehen g Hinweis Tastenmodule werden vom 9601SIP Telefon nicht unterst tzt Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen W hlen Sie Anwendungseinstellungen W hlen Sie Tasten beschriften Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie die Beschriftung die Sie bearbeiten m chten aus Wenn die Beschriftung die Sie bearbeiten m chten im Men Funktionen aus verschieben Sie den Fensterinhalt bis zum Men Funktionen nach rechts und w h len Sie die Beschriftung die Sie bearbeiten m chten Wenn die gew nschte Beschri
57. je nach der aktuellen Einstellung auf Ja oder Nein zu setzen 8 Dr cken Sie Sichern Einrichten der Funktion Bei Anruf Verbindungsmen Wenn die Funktion Bei Anruf Verbindungsmen auf Ja eingestellt ist wird das Verbindungs men automatisch angezeigt wenn Sie einen Anruf erhalten Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Anrufeinstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie die Option Bei Anruf Verbindungsmen NS O ORAON gt Dr cken Sie ndern oder OK oder verwenden Sie den rechten oder linken Navi gationspfeil um die Option auf Ja oder Nein zu setzen 8 Dr cken Sie Sichern Anzeigen der Rufdauer Sie k nnen Ihr Telefon so einrichten dass die Dauer der Anrufe angezeigt wird Sie k nnen die Rufdaueranzeige ein oder ausschalten 1 Dr cken Sie Avaya Men 2 W hlen Sie Einstellungen 3 Dr cken Sie Auswahl oder OK 4 W hlen Sie Anrufeinstellungen Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 19 Avaya Men 5 Dr cken Sie Auswahl oder OK 6 W hlen Sie Rufdauer anzeigen 7 Dr cken Sie ndern oder OK oder verwenden Sie die rechte oder linke Pfeil taste um die Einstellung zu ndern 8 Dr cken Sie Sichern Einrichten der Optionen f r die Wahlwiederholung Sie k nnen die Wahlwiederholung so einstellen dass die zuletzt gew hlte Nu
58. mmer gew hlt wird oder dass eine Liste der zuletzt gew hlten Nummern angezeigt wird Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Anrufeinstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Wahlwiederholung Dr cken Sie auf ndern oder OK oder die rechte oder linke Pfeiltaste um zwi schen Ein Eintrag und Liste zu wechseln 8 Dr cken Sie Sichern Konfigurieren optischer Rufsignale 20 Wenn die Option Optisches Rufsignal eingeschaltet ist blinkt die Leuchtdiode in der obe ren rechten Ecke des Telefons bei eingehenden Anrufen Sie k nnen Optisches Rufsignal ein oder ausschalten 1 Dr cken Sie Avaya Men 2 W hlen Sie Einstellungen 3 W hlen Sie Anrufeinstellungen Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Einstellungen 4 W hlen Sie Optisches Rufsignal 5 Dr cken Sie ndern oder OK oder verwenden Sie die rechte oder linke Pfeil taste um das optische Rufsignal zu aktivieren bzw zu deaktivieren Einstellen des Audiopfads Sie k nnen Ihr Telefon so einstellen dass bei T tigung eines Anrufs bei aufgelegtem H rer der Anruf ber die Freisprecheinrichtung oder das Headset durchgef hrt wird Wenn Ihr Sys temadministrator die automatische Anrufannahme aktiviert hat werden eingehende Anrufe ebenfalls ber den von Ihnen hier festgelegten Standard Audiopfad entgegengenomme
59. n Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen oder Telefoneinstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Anrufeinstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Audiopfad Dr cken Sie ndern oder OK oder verwenden Sie die rechte oder linke Pfeiltas te um die Freisprech bzw Headset Einstellung zu ndern 8 Dr cken Sie Sichern Ausw hlen der Wahleinstellungen Ihr Telefon verf gt ber zwei Wahleinstellungen Sie k nnen auf herk mmliche Art und Wei se w hlen Sie nehmen der H rer ab warten auf den W hlton und geben die gew nschte Nummer ein Oder Sie k nnen Nummer bearbeiten ausw hlen Diese Wahleinstellung ent spricht dem W hlvorgang auf einem Handy Sie geben die Telefonnummer ein und k nnen mit der R cktaste die Zahlen gegebenenfalls korrigieren Wenn alle Eingaben richtig sind starten Sie den W hlvorgang mit einem Softkey E Hinweis Die Funktion Nummer bearbeiten steht Ihnen je nach Konfiguration Ihres Systems m g licherweise nicht zur Verf gung Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 21 Avaya Men Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Anrufeinstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Wahleinstellungen Wenn Ihr Telefon diese Option nicht anzeigt hat Ihr Administrator diese Funktion nicht eingerichtet oo U
60. n der Wahlwiederho lung finden Sie unter Einrichten der Optionen f r die Wahlwiederholung auf Seite 20 Hinweis Die zuletzt gew hlte Nummer und die Wahlwiederholungsliste werden durch L schen des Journals mit den abgegangenen Anrufen ebenfalls gel scht 2 Wenn Sie eine Wahlwiederholungsliste verwenden navigieren Sie zu der ge w nschten Nummer und dr cken Sie W hlen oder OK Ihr Systemadministrator kann die Wahlwiederholungsfunktion deaktivieren Anrufen unter Verwendung von Kurzwahlnummern Dr cken Sie w hrend das Verbindungsmen angezeigt wird einen Moment die Tas tenfeldtaste die der anzurufenden Person zugeordnet ist Oder wenn einem mit Ihrem Telefon verbundenen Tastenmodul Kurzwahlnummern zugewiesen worden sind dr cken Sie einfach die dieser Person zugewiesene Taste Sie k nnen bis zu 10 Kontakten Kurzwahlnummern zuweisen Informationen dazu finden Sie unter Einrichten von Kurzwahlnummern auf Seite 22 34 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Automatisches W hlen einer im Voraus zugewiesenen Nummer Automatisches W hlen einer im Voraus zugewiesenen Num mer Ihr Systemadministrator richtet h ufig gew hlte Nummern wie beispielsweise die der IT Ab teilung oder des Helpdesks f r die automatische Wahl ein sodass Sie sie mit einem Tasten druck erreichen k nnen T tigen eines Anrufs durch Bearbeitung einer Nummer Voraussetzungen Ihr Systema
61. nenenneennennnneennnn 53 berwachen anderer Nebenstellen 2 2 59 Uhrzeitformat 22000s0222sennseennnenennnnnnneneennnnnnnen een 27 Umlegen asecsasrassnansneiekinen nannnnneteneene ers ere ha ennehna rinnen 31 umleiten einen Anruf aueseseeeeeeeennnsnnnnesnnnnnnnnnneennnnnnenen nennen 39 Unmleiten aussch lten Arneo aiaa oain 40 einen Anruf ooeec a e nennen 61 V Verbindungsausf lle Informationen zu uuuueseessnnenenneneeneenennnnennnnnn 69 Verschieben des Fensterinhalts und Navigation Informationen zu uuuueseesssnenenneneeneenennenennnnnn 13 Verzeichnis SUCHEN driiain ieioea aiaa a aa A a 36 Verzeichnis anrufen aus eesneeeneeensenenennnenenennnnnnenn 36 W Wahl mit Bearbeitung ner ernennen 21 35 Wahleinstellungen einrichten 24 W hlen bei aufgelegtem H rer neseser 21 Wahlwiederholung ssssssssssssssessseesertrrrerrrnnrnnrrnnnnnnn 34 Weiterleiten von Anrufen Informationen Zu onesssesnnnsssniursnrrrsnerrrerrnreesrrerene 39 Z Zugriff Eingeschr nkter Zugriff w hrend Failover 69 Oktober 2010 75 76 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010
62. nistrator die Notruffunktion eingerichtet hat verf gt das Verbindungsmen ber einen Notruf Softkey ber den Sie direkt eine Verbindung mit einer vorher festgelegten Notrufnum mer herstellen k nnen es Wichtig W hrend eines Telefon Failovers dem Wechsel auf einen anderen Telefonsystem Server bei einem Systemausfall ist der Notruf Softkey eventuell erst dann wieder verf gbar wenn Ihr Telefon mit dem Ersatzserver verbunden ist Dies geschieht jedoch normalerweise in nerhalb weniger Sekunden 1 Dr cken Sie den Softkey Notruf Wenn der Softkey Notruf nicht angezeigt wird nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie die Taste Telefon und dr cken dann den Notruf Softkey 2 Wenn das Telefon die Meldung anzeigt M chten Sie einen Notruf t tigen dr cken Sie den Softkey Ja Bei einigen Telefonsystemen erhalten Sie zur Best tigung der Notfallsituation ei nen R ckruf Das Telefon beantwortet den eingehenden Anruf automatisch ber die Freisprecheinrichtung und zeigt Notruf wird ausgef hrt auf dem Bildschirm an Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 33 T tigen eines Anrufs Wahlwiederholung 1 Dr cken Sie in der Bildschirmanzeige auf Wahlwiederholung Die zuletzt gew hlte Nummer wird erneut gew hlt oder es wird Ihnen eine Liste zuletzt gew hlten Nummern angezeigt aus der Sie eine f r die Wahlwiederho lung ausw hlen k nnen Informationen ber die Einstellunge
63. nutzerhandbuch Oktober 2010 Verschieben des Fensterinhalts und Navigation Verschieben des Fensterinhalts und Navigation Wenn Sie durch die Displayoptionen und funktionen navigieren verwenden Sie die Naviga tionspfeile um den Fensterinhalt zu verschieben und die Tasten um Leitungen oder Optio nen zu w hlen Mit den Navigationspfeilen Nach oben und Nach unten k nnen Sie den Fensterinhalt der Listen nach oben bzw nach unten verschieben wenn Sie eine der Pfeiltasten ein paar Se kunden lang gedr ckt halten verschiebt sich der Fensterinhalt schneller Verwenden Sie die rechten oder linken Navigationspfeile um zwischen dem Verbindungsmen und der Funkti onsliste bzw der Funktionsliste und der Liste mit den Systemnummern zu navigieren oder um den Cursor w hrend der Texteingabe nach rechts oder links zu bewegen Verwenden Sie die Taste Mehr um den angezeigten Inhalt zu verschieben wenn das Symbol mit den dop pelten Winkeln gt gt im Display angezeigt wird Wenn Sie zu einer Leitung im Display navigieren wird diese Leitung ausgew hlt Die Be schriftungen der Softkeys ndern sich entsprechend der f r die ausgew hlte Leitung verf g baren Optionen Die OK Taste ist eine Tastenkombination f r den Standardvorgang Beispiel Wenn Sie einen Eintrag aus Ihrer Kontaktliste w hlen k nnen Sie mit OK einen Anruf an diese Person t tigen Sie k nnen eine Leitung oder Funktion auch durch Bet tigen der entsprechenden Lei
64. nutzerhandbuch Oktober 2010 Weiterleiten eines aufgeschalteten Anrufs an die entsprechende Sprach Mail Weiterleiten eines aufgeschalteten Anrufs an die entspre chende Sprach Mail Mit der Funktion An Sprach Mail weiterleiten k nnen Sie einen Anruf den Sie ber eine aufgeschaltete Leitung entgegen genommen haben an die Sprach Mail dieser Leitung wei terleiten 1 Verschieben Sie dazu w hrend eines aktiven aufgeschalteten Anrufs den Fenster inhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 F hren Sie gegebenenfalls ein Bildlauf nach unten zu An Sprach Mail weiterlei ten durch 3 Dr cken Sie OK oder die Eingabetaste um einen Anruf den Sie ber eine aufge schaltete Leitung entgegen genommen haben an die Sprach Mail dieser Leitung weiterzuleiten Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 45 Aufgeschaltete Leitungen 46 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 8 Kontakte Suchen nach einem Kontakt Durch Dr cken der entsprechenden Tasten des Tastenfelds k nnen Sie zu einer bestimmten Buchstabengruppe in Ihrer Kontaktliste springen Wenn Sie beispielsweise die 3 dr cken werden Eintr ge der Kontaktliste angezeigt die mit D E F oder 3 anfangen je nachdem wie Sie Ihre Kontakte eingerichtet haben Mit jedem weiteren Tastendruck zeigt die Kontaktliste die n chste tiefer liegende Grup
65. owie die Bevollm chtigten Gehilfen und Mitarbeiter des Unternehmens gegen ber allen Anspr chen Prozessen Forderungen und Urteilen schad und klaglos zu halten die aus nachfolgenden an dieser Dokumentati on vom Endbenutzer vorgenommenen nderungen Erg nzungen oder Streichungen entstehen oder damit in Verbindung stehen Haftungsausschluss f r Verkn pfungen Avaya lehnt jede Verantwortung f r die Inhalte und die Zuverl ssig keit der Websites ab auf die auf dieser Website oder in der von Avaya bereitgestellten Dokumentation verwiesen wird Avaya lehnt jede Ver antwortung f r die Genauigkeit von Informationen Aussagen oder Inhalten dieser Websites ab Weiterhin bedeutet ein derartiger Ver weis nicht unbedingt dass Avaya die auf diesen Websites beschrie benen oder angebotenen Produkte Dienste oder Informationen unterst tzt Avaya bernimmt keine Garantie daf r dass diese Links jederzeit funktionieren und Avaya hat keine Kontrolle ber die Verf g barkeit der verkn pften Seiten Garantie Avaya bietet eine beschr nkte Garantie auf seine Hardware und Soft ware Produkt e Die Bedingungen der beschr nkten Garantie k nnen Sie Ihrem Kaufvertrag entnehmen Dar ber hinaus stehen die Standardgarantiebedingungen von Avaya sowie Informationen ber den Support f r dieses Produkt w hrend der Garantiezeit auf der Ava ya Support Website http support avaya com allen Avaya Kunden und anderen zur Verf gung Dabei is
66. pe bereinstimmender Eintr ge an Hinweis W hlen bei aufgelegtem H rer muss bei dieser Art von Kontaktsuche deaktiviert sein In formationen zur Aktivierung Deaktivierung dieser Funktion finden Sie unter Ausw hlen der Wahleinstellungen auf Seite 21 1 Dr cken Sie Kontakte 2 Geben Sie mit dem Tastenfeld die einzelnen Buchstaben des gesuchten Namens ein Denken Sie dabei daran dass bei der Kontaktsuche die Eingabereihenfolge Ihrer Kontaktliste beachtet werden muss Wenn Sie Ihre Kontakte als Nachname Vor name eingeben geben Sie die Buchstaben des Nachnamens ein Wenn Sie Ihre Kontakte nach einem anderen Muster eingerichtet haben geben Sie die Buchsta ben ein die am ehesten dem gesuchten Kontakt entsprechen 3 Dr cken Anrufen oder die Leitungstaste um die Person anzurufen oder dr cken Sie Mehr und anschlie end Editieren um die Kontaktinformationen zu bearbeiten N chste Schritte Falls Ihr Systemadministrator ein Unternehmensverzeichnis oder eine entsprechende Daten bank eingerichtet hat k nnen Sie eine Suche erweitern Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Suche Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 47 Kontakte Anzeigen von Kontaktdetails 1 Dr cken Sie Kontakte 2 W hlen Sie den Kontakt den Sie anzeigen m chten aus 3 Dr cken Sie Details um die zu diesem Kontakt verf gbaren Informationen anzu zeigen Die zw
67. phone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 5 Ausschallan der Panlelliit a aueh 40 Kapitel 6 Konferenzschaltungen 244400400nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 41 Einrichten einer K nferenzschallung au 41 Eine auf Halten gesetzte Person einer Konferenzschaltung hinzuf gen unsssssnnnnnnnnnnnennennnn nn 41 Halten einer KonferenzschaltUNMg sisirin neira na EIn 42 Trennen eines Teilnehmers von einer Konferenzschaltung s000 ass 42 Kapitel 7 Aufgeschaltete Leitungen uuuusssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nen nnnnnn nennen nnnnnnnnnnnnnnnnn nn 43 Beantworten eines Anrufs auf einer aufgeschalteten Leitung nennen 43 Sich in einen Anruf auf einer aufgeschalteten Leitung zuschalten s444444Hnnnennnnnennnennnnnnnennnn nn 43 T tigen eines Anrufs ber eine aufgeschaltete Leitung 44 Ausschlie en von Teilnehmern vom Zuschalten in Ihr Gespr ch 44444444444nnnnennnennennnnnnn nenn 44 Weiterleiten eines aufgeschalteten Anrufs an die entsprechende Sprach Mail 44444444 gt 45 Kapitel 2 MORE naar 47 suchen nach enem Komak asirio ATE EEA een 47 Anzeigen von K nt akldetall neueren era 48 Neuen Kontakt INZUNDGER ss 48 Kontakt Bearbeilen aneasnisenasienee euere 49 EINER FEINEN ISBN ns nern 50 Partie 2 ABFUEIBBFSIENT anne AAE 51 Parze omada An ea ee 51 Anzeigen der Details der
68. r cken Sie OK oder die Leitungstaste um die aktivierte Umleitungsfunktion ge gebenenfalls zu deaktivieren Ausschalten der Rufumleitung 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschirms nach rechts um auf das Men Funktionen zuzugreifen 2 F hren Sie einen Bildlauf nach unten zur aktiven Rufumleitungstaste durch 3 Dr cken Sie OK oder die Leitungstaste auf der die Rufumleitung erscheint Wenn Sie die Rufumleitungsfunktion ausschalten h ren Sie einen Best tigungs ton 40 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 6 Konferenzschaltungen Mit Konferenzschaltungen k nnen Sie im selben Anruf mit bis zu f nf Personen an verschiedenen Or ten sprechen Zus tzliche Konferenzoptionen stehen ber Expanded Meet Me Conferencing Erweiter te Konferenzfunktionen zur Verf gung Sprechen Sie mit Ihrem Systemadministrator wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion ben tigen Einrichten einer Konferenzschaltung 1 W hlen Sie Ihren aktiven Anruf im Verbindungsmen aus 2 Dr cken Sie Konf 3 W hlen Sie die Telefonnummer rufen Sie die Person ber die Kontaktliste an oder rufen Sie die Person ber die bersichtsliste an A Wenn die Person antwortet dr cken Sie Teiln oder OK um sie dem laufenden Gespr ch hinzuzuf gen 5 Dr cken Sie Hinzu und wiederholen Sie diese Schritte um eine weitere Person an der Konferenzschaltung teilnehmen zu lassen
69. rers wird die Aufnahme beendet 66 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 T tigen eines Priorit tsanrufs T tigen eines Priorit tsanrufs Mit der Funktion Priorit tsanruf k nnen Sie interne Telefonbenutzer oder den Vermittler auf bestimmte Anrufe aufmerksam machen Der angerufene Teilnehmer h rt einen besonderen Klingelton wenn der Anrufer einen Priorit tsanruf t tigt 1 Verschieben Sie vor dem W hlen den Fensterinhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Priorit tsanruf und dr cken Sie OK oder die entsprechende Leitungstaste 3 Geben Sie die Nebenstellennummer ein die Sie anrufen m chten 4 Dr cken Sie Eingabe oder Sie OK um direkt einen Priorit tsanruf an diese Ne benstelle zu initiieren Auf dem Empf ngerapparat wird der eingehende Anruf als Priorit tsanruf angezeigt Unterbrechen eines Anrufs mit einer Aufschaltung Mit der Funktion Aufschaltung k nnen Sie den Anruf eines anderen Benutzers unterbre chen oder sich aufschalten um diesem beispielsweise eine Mitteilung zu machen Diese Funktion zeichnet sich dadurch aus dass nur die Person an der aufgeschalteten Nebenstel le diese Mitteilung h ren kann Andere Teilnehmer k nnen die Mitteilung nicht h ren und die Person die die Mitteilung macht kann die brigen Gespr chsteilnehmer nicht h ren Wenn der so informier
70. rgang zu best tigen Ausschalten der Anruf bersicht Sie k nnen die Anruf bersicht ein oder ausschalten Wenn Sie aufgeschaltete Leitungen auf Ihrem Telefon haben k nnen Sie w hlen ob Sie Anrufe an Ihre aufgeschalteten Leitungen protokollieren m chten oder nicht Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen oder Telefoneinstellungen W hlen Sie Einstellungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie Anwendungen Dr cken Sie Auswahl oder OK W hlen Sie den Typ der Protokollierung den Sie ausschalten m chten Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 53 Anruf bersicht Um die Protokollierung von Anrufen auszuschalten w hlen Sie bersicht Um die Protokollierung aufgeschalteter Leitungen zu aktivieren bzw zu deaktivieren w h len Sie Aufgeschaltete Anrufe protokollieren 8 Dr cken Sie ndern oder OK um die Anrufprotokollierung zu aktivieren bzw zu deaktivieren 9 Dr cken Sie Sichern 54 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 10 Nachrichten abrufen Dr cken Sie die Taste Nachricht um direkt auf Ihr Sprach Mail System zuzugreifen Die Nachrichtentaste und ein rotes L mpchen in der rechten oberen Ecke des Telefons leuch ten wenn Sie Nachrichten haben Ihre Nachrichten sind eine konfigurierte Funktion Wenden Sie sich an Ihren System Administrator falls Sie Fragen haben
71. sanzeigen Die Anzahl der zum T tigen und Empfangen von Anru fen verf gbaren Leitungen Leitungsanzeigen h ngt davon ab wie Ihr System konfiguriert ist Dr cken Sie die Leitungsanzeige um ei nen Anruf zu t tigen oder entgegen zu nehmen 3 Leitungen Die Leitungstasten mit integ rierten Leuchtdioden zeigen an welche Leitungen be nutzt werden und entspre chen den Leitungen im Dis play Dr cken Sie die Leitungstaste um diese Lei tung auszuw hlen Leitungs tasten zeigen au erdem an ob eine Funktion oder eine Systemnummer beispiels weise eine automatische Wahlnummer in der Funkti onsansicht oder in der An sicht Systemnummer akti viert oder deaktiviert ist SLE Softkeys und Softkey Be schriftungen Verwenden Sie die Soft keys um Aktionen auf Bild schirm Elemente anzuwen den Die Beschriftungen der Softkeys kennzeichnen die Aktion die durch den jeweili gen Softkey ausgel st wird 6 Mehr Verwenden Sie die Taste Mehr um den angezeig ten Inhalt zu verschieben wenn das Symbol gt gt ange zeigt wird T Nachricht Dr cken Sie die Taste Nach richt um direkt auf Ihr Sprach Mail System zuzu greifen 8 Navigationspfeile Verwenden Sie die rechten oder linken Navigationspfei le um zwischen Men s zu navigieren oder den Cursor w hrend der Texteingabe zu bewegen Verwenden Sie die Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon
72. ste w hlen 2 Dr cken Sie Umlegen 3 W hlen Sie die Telefonnummer rufen Sie die Person ber die Kontaktliste an oder rufen Sie die Person ber die Anruf bersichtsliste an 4 Wenn die Option der direkten Umlegung konfiguriert worden ist k nnen Sie jetzt auflegen wenn Sie dem Empf nger den Anruf nicht ank nden m chten Dr cken Sie andernfalls Fertig oder OK E Hinweis Unbeantwortete Umlegungen werden m glicherweise als zur ckgerufene Um legungen an Ihr Telefon zur ckgeleitet In diesem Fall erklingt ein Priorit tsklin gelton und die Meldung Zur ck wird neben dem Anruf angezeigt Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 31 Annehmen eines Anrufs 32 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 4 T tigen eines Anrufs Wenn Sie gerade nicht in einem Gespr ch sind w hlen Sie einfach die Nummer die Sie anrufen m ch ten Im Verbindungsmen k nnen Sie Ihre Anrufe anzeigen und verwalten Dr cken Sie die Telefon Taste wann immer Sie das Verbindungsmen anzeigen m chten Wenn das Verbindungsmen angezeigt wird dr cken Sie Telefon um zum Anfang der Leitungsliste zu gelangen Nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie Freispr oder Headset falls vorhanden oder die Leitungstaste einer freien Leitung W hlen einer Notrufnummer Um eine Notrufnummer zu w hlen m ssen Sie nicht angemeldet sein Wenn Ihr Systemad mi
73. t wer den Au erdem sind Suchvorg nge in den Kontakten eingeschr nkt In diesem Fall wird die Meldung Eingeschr nkte Suchergebnisse verf gbar angezeigt Wenn Ihre Nebenstelle Teil eines Unternehmensverzeichnisses oder einer Unternehmensdaten bank ist ist nach dem Wechsel auf den neuen Server der Zugriff eventuell auf lokale Kontakte beschr nkt Dr cken Sie die Telefon Taste um w hrend eines Failovers auf die Weblinks seiten des Brow sers zuzugreifen die mit der Funktion Anruf per Mausklick gekoppelten Links funktionieren jedoch erst nach dem Wechsel auf den Ersatzserver Nach dem Wechsel zur ck auf den normalen Server funktioniert alles wieder wie vorher 70 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Kapitel 13 Sperren Ihres Telefons und An und Abmelden bei Ihrem Telefon Durch An und Abmelden bleiben Ihre gew hlten Einstellungen Anrufinformationen und Optionen erhal ten wenn Sie ein Telefon mit anderen Benutzern teilen Sperren Sie Ihr Telefon oder melden Sie sich davon ab um unbefugte Verwendung Ihres Telefons w hrend Ihrer Abwesenheit zu verhindern Anmelden bei Ihrer Telefonnebenstelle Melden Sie sich auf dem Startbildschirm an wenn Sie zur Eingabe Ihres Benutzernamens aufgefordert werden Je nach dem von Ihnen benutzten Telefonsystem k nnen Sie sich bei bestimmten Telefonen anderer als Gast anmelden Wenn Sie sich bei einem anderen Tele fon als Gast
74. t zu beachten dass bei einem Kauf der Produkte von einem Avaya Vertragsh ndler au erhalb der Vereinigten Staaten und Kanada die Garantie von diesem Vertrags h ndler und nicht direkt von Avaya bereitgestellt wird Lizenzen DIE AUF DER AVAYA WEBSEITE HTTP SUPPORT AVAYA COM LICENSEINFO BEREITGESTELLTEN BEDINGUNGEN DIESER SOFTWARELIZENZ GELTEN F R ALLE DIE AVAYA SOFTWARE DIE VON AVAYA INC EINEM MIT AVAYA VERBUNDENEN UNTER NEHMEN EINEM H NDLER DER EINE GEWERBLICHE VEREIN BARUNG MIT AVAYA ABGESCHLOSSEN HAT ODER EINEM AVAYA VERTRAGSH NDLER ERWORBEN WORDEN IST HERUNTERLA DEN VERWENDEN UND ODER INSTALLIEREN AUSSER WENN VON AVAYA ANDERWEITIG SCHRIFTLICH ZUGESICHERT ER TEILT AVAYA DIESE LIZENZ NICHT WENN DIE SOFTWARE NICHT BER EINE DER OBEN GENANNTEN OFFIZIELLEN QUELLEN BE 2 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch ZOGEN WORDEN IST AVAYA BEH LT SICH DAS RECHT VOR GEGEN SIE ODER DRITTE DIE DIE SOFTWARE OHNE LIZENZ VERWENDEN ODER VERKAUFEN GERICHTLICHE SCHRITTE EINZULEITEN INDEM SIE DIE SOFTWARE INSTALLIEREN HE RUNTERLADEN ODER VERWENDEN BZW DRITTEN GESTAT TEN DIES ZU TUN VERPFLICHTEN SIE BZW DIE PERSON ORGANISATION IN DEREN AUFTRAG SIE DIE SOFTWARE IN STALLIEREN HERUNTERLADEN ODER VERWENDEN IM FOL GENDEN GLEICHERMASSEN ALS SIE UND ENDANWENDER BEZEICHNET SICH ZUR EINHALTUNG DIESER BEDINGUNGEN UND GEHEN EINEN RECHTSG LTIGEN VERTRAG MIT AVAYA INC BZW DE
75. te Benutzer ber ein Telefon mit Anzeige verf gt kann er Ihre Anrufer ID sehen Nehmen wir einmal an dass Benutzer A und B miteinander am Telefon sprechen Sie haben eine wichtige Nachricht f r Benutzer A und schalten sich in dessen Leitung hinzu Die beiden Benutzer und Sie selbst h ren den Signalton der Aufschaltung aber nur Benutzer A kann die Nachricht h ren Sie k nnen Benutzer B nicht h ren 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Aufschalten und dr cken Sie OK oder die entsprechenden Leitungstaste Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 67 ber Funktionen 3 Geben Sie die Nebenstellennummer ein die Sie anrufen m chten 4 Dr cken Sie Enter oder OK um den W hlvorgang sofort zu starten und Ihre Nach richt durchzugeben sobald der angerufene Teilnehmer antwortet Konfigurieren von gleichzeitigem Klingeln auf mehreren Te lefonen EC500 Die Funktion EC500 erm glicht Ihnen Ihr Tischtelefon und Ihr Handy bei eingehenden Anru fen gleichzeitig klingeln zu lassen Damit k nnen Sie Anrufe an das B ro beantworten wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind Das Mobiltelefon wird von Ihrem Systemadministrator programmiert 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschrirms nach rechts um auf das Men Funktionen zuzugreifen 2 W hlen Sie EC 50
76. tem eingerichtet hat und welche Anwendungen verf gbar sind das bzw die folgenden Men s angezeigt Hinweis Welche Men s und Untermen s Ihnen zur Verf gung stehen h ngt davon ab wie Ihre Nebenstelle verwaltet wird Einige Optionen oder Untermen s stehen Ihnen m glicherweise nicht zur Verf gung Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator wenn Sie hierzu Fragen haben e Einstellungen e Browser e Netzwerkinformation e Info ber Avaya one X e Abmelden Unter Einstellungen oder wenn Ihr Men benutzerdefiniert ist Telefoneinstellungen k nnen Sie An rufeinstellungen ndern Tastenbeschriftungen nach Ihren W nschen einrichten Helligkeit und Kontrast einstellen Ihren Rufton w hlen Hauptnummern einrichten Kurzwahltasten zuweisen und mehr N he res hierzu finden Sie unter Einstellungen auf Seite 17 In Netzwerkinformationen wird eine Zusammenfassung der Netzwerkparameters Ihres Telefons ange zeigt Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen der Netzwerkinformationen auf Seite 15 Falls Ihr Administrator Webanwendungen eingerichtet hat wird diese Option statt dessen im Men Telefonein stellungen angezeigt Unter Info ber Avaya one X finden Sie die Versionsnummer der Telefonsoftware ber Abmelden k nnen Sie sich vom Telefon abmelden um Ihre Einstellungen zu sch tzen oder ei nem anderen Benutzer die Anmeldung zu gestatten Einstellungen e Verbindungen e Kurzwahl Eintr
77. temnummern zuzugreifen 2 Navigieren Sie zu der Zeile der Sie eine Beschriftung oder Nummer zuweisen m chten Einige Beschriftungen k nnen nicht bearbeitet werden Wenn Sie zu einer be stimmten Zeile nicht navigieren k nnen oder auf Dr cken der Leitungstaste einen Fehlerton h ren k nnen Sie diese Beschriftung nicht ndern 3 Dr cken Sie auf Edit oder OK 4 Geben Sie den Text f r die Beschriftung oder die automatisch gew hlte Nummer ber das Tastenfeld ein 5 Dr cken Sie Sichern Aktivieren der automatischen R ckruffunktion 60 Wenn die von Ihnen gew hlte Nebenstelle besetzt ist k nnen Sie die Funktion Automati scher R ckruf aktivieren um einen R ckruf zu erhalten sobald dieser Apparat frei ist 1 Wenn Sie eine Nebenstelle anrufen und ein Besetzzeichen ert nt verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsme n zuzugreifen 2 Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion Automatischer R ckruf und dr cken Sie OK oder dr cken Sie die entsprechende Leitungstaste 3 Wenn Sie den R ckruf aufh ngen wird die Funktion automatisch wieder deaktiviert Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Herstellen einer automatischen internen Verbindung Herstellen einer automatischen internen Verbindung Mit der Funktion Auto Intern wird eine bestimmte Nebenstelle oder interne Gruppe angeru fen 1 Verschieben Si
78. tionen ber die auf Ihrer Nebenstelle verf gbaren Funktionen und Optionen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator Zugriff auf das Funktionsmen Verschieben Sie den Fensterinhalt des Telefonbildschirms nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen Neben den einzelnen Funktionen k nnen verschiedene Symbole angezeigt werden Das Symbol bedeutet dass die Funktion verf gbar ist das Symbol M dass die Funktion aktiviert ist und das Symbol dass die Funktion nicht verf gbar ist Bei Modellen mit Leuchtdioden zeigt die LED neben dem Funktionsnamen an ob die Funktion gegenw rtig ein oder ausgeschaltet ist Wenn sie leuchtet ist die Funktion eingeschaltet Wenn Sie zum Verbindungsmen zur ckkehren m chten dr cken Sie Telefon oder verschieben Sie den Fensterinhalt nach links Mit einem Bildlauf nach rechts zeigen Sie das Men mit den Systemnummern an wenn Sie den Fensterinhalt ein weiteres Mal nach rechts verschieben wird wieder das Verbindungsmen angezeigt Funktionstabelle Die Funktionsnamen sind oft abgek rzt damit Sie auf den Anzeigebereich Ihres Deskpho nes oder Ihres Tastenmoduls passen Verwenden Sie diese Tabelle als Querverweis f r Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 57 ber Funktionen Standard Funktionsnamen und ihre entsprechenden allgemeinen Abk rzungen Je nach dem wie Ihr System verwaltet wird stehen Ihnen m glicherweise nicht alle gezeigten
79. tungs taste w hlen ohne den Fensterinhalt zu verschieben ber Symbole Die Symbole in der folgenden Tabelle zeigen den Status eines Anrufs Navigationsm glich keiten oder den Status eines Kontakts an dessen Anwesenheit Sie verfolgen Symbol Beschreibung x Entgangener Anruf ein Anruf wurde nicht entgegenge nommen oder wurde an die Voicemail weitergeleitet A Eingehender Anruf wird angek ndigt Anruf ist aktiv Anruf wird gehalten 3 Ihre Anrufe werden weitergeleitet C Konferenzschaltung ist aktiv Konferenzschaltung wird gehalten Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 13 Einf hrung in das 9601 SIP Deskphone Symbol Beschreibung gt Verwenden Sie die Taste Mehr um weitere Informa tionen in der ausgew hlten Zeile anzuzeigen Der gegenw rtige Anruf ist stumm geschaltet amp Der Rufton ist ausgeschaltet indem so lange auf das Minuszeichen der Lautst rke Taste gedr ckt wird bis der Lautst rkepegel Null erreicht Um den Lautst rke pegel wieder zu erh hen dr cken Sie das Pluszei chen auf der Lautst rke Taste Dieses Anwesenheitssymbol zeigt an dass das Tele fon dieses Kontakts gegenw rtig die Funktion Alle Anrufe weiterleiten ausf hrt und deswegen besetzt ist Dieses Symbol bedeutet auch dass zu diesem Zeit punkt w hrend eines Anrufs eine Funktion nicht verf g bar ist
80. u ent fernenden Zeichen zu platzieren Wenn sich der Cursor an der richtigen Position befindet dr cken Sie Zurck um das Zeichen links vom Cursor zu entfernen 4 W hlen Sie das n chste Feld 5 Geben Sie die Telefonnummer ein und dr cken Sie gegebenenfalls Prim r Die prim re Nummer ist die Nummer die direkt angezeigt wird ohne dass Sie weitere Kontaktdetails abrufen m ssen 6 W hlen Sie das n chste Feld 7 Geben Sie den Typ der eingegebenen Nummer an allgemein B ro Handy pri vat Handle Wenn Sie Handle ausw hlen geben Sie die Nebenstellennummer das Symbol und den Firmennamen ein beispielsweise 21234 avaya com Danach k n nen Sie den Symbolen die neben dem Namen der Nummer dieser Person ange zeigt werden deren Anwesenheit entnehmen Danach k nnen Sie den Symb olen die neben dem Namen der Nummer dieser Person angezeigt werden deren Anwesenheit entnehmen 8 Wenn Sie eine weitere Nummer f r diesen Kontakt haben verschieben Sie den Bildschirminhalt nach unten und wiederholen Sie Schritte 5 7 Sie k nnen bis zu f nf weitere Nummern f r diesen Kontakt hinzuf gen aber nur eine davon kann als Hauptnummer dienen 9 Dr cken Sie Sichern oder OK Kontakt bearbeiten Dr cken Sie Kontakte Navigieren Sie zu dem gew nschten Kontakt und w hlen Sie ihn aus Dr cken Sie Mehr gt Bearbeiten W hlen Sie das Feld das Sie bearbeiten m chten aus GV A OO N gt F hren Sie die
81. verf gbaren Funk tionen ausf hren Dabei k nnen sich diese Funktionen von denen des urspr nglichen Servers unter scheiden Wenn der urspr ngliche Server wiederhergestellt ist wird Ihr Telefon w hrend des R ckwechsels Failback in den Failback Modus versetzt und die Funktionalit t ist m glicherweise in dieser Phase erneut eingeschr nkt Sobald Ihr Telefon wieder ber den urspr nglichen Server geleitet wird stehen alle normalen Funktionen wieder zur Verf gung Failover und Failback werden automa tisch ausgef hrt Sie haben keinerlei Kontrolle ber den Ausfallmodus Denken Sie also daran dass w hrend des Failovers bestimmte Funktionen m glicherweise nicht verf g bar sind und die Funktionsf higkeit ebenfalls eingeschr nkt sein kann berpr fen Sie die Softkeys unten im Display um herauszufinden welche Aktionen Ihnen w hrend eines Failovers zur Verf gung stehen Sie k nnen auch mit der Telefon Taste den Startbildschirm aufrufen um verf gbare Aktionen anzuzei gen es Wichtig Melden Sie sich w hrend eines Failovers nicht von Ihrem Telefon ab warten Sie damit bis der Nor malbetrieb auf Ihrem urspr nglichen Telefonserver wiederhergestellt worden ist Wenn Sie sich w hrend eines Failovers w hrend des Wechseln auf einen Ersatzserver oder w hrend Ihr Telefon auf einem Ersatzserver aktiv ist abmelden kann dadurch das Telefon funktionsunf hig werden Folgendes trifft zu wenn Ihr Telefon im Failover Modus ausgef
82. w hlte Rufton wird in der Eingabeaufforderungszeile angezeigt und eine Liste aller acht Ruft ne innerhalb dieser Kategorie wird angezeigt wo bei der derzeit ausgew hlte Rufton mit einem H kchen markiert ist Der erste 24 Avaya one X Deskphone SIP f r 9601 IP Telefon Benutzerhandbuch Oktober 2010 Einstellungen Softkey wird zur Auswahl der anderen Ruftonkategorie verwendet damit Sie zwi schen den beiden Kategorien umschalten k nnen 7 Dr cken Sie ndern um von einem Rufton auf den n chsten zu wechseln 8 Wiederholen Sie den letzten Schritt bis Sie einen passenden Rufton gefunden haben 9 Dr cken Sie Sichern um diesen Rufton auszuw hlen Rufton f r Anruf bernahme einstellen Dr cken Sie Avaya Men W hlen Sie Einstellungen W hlen Sie die Optionen f r Anzeige amp Akustik Dr cken Sie Auswahl oder OK Rufton f r Anruf bernahme ausw hlen O TV A OO N gt Dr cken Sie ndern oder OK oder die rechte oder linke Pfeiltaste um zwi schen einem Rufton einer Nummer zu einem anderen Rufton einer anderen Num mer zu wechseln Jedes Mal wenn Sie zu einem Rufton wechseln k nnen Sie ihn kurz h ren 7 Dr cken Sie Abspielen oder OK um sich den jeweiligen Rufton anzuh ren 8 Wiederholen Sie die letzten beiden Schritte bis Sie einen passenden Rufton f r Anrufe innerhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe gefunden haben 9 Dr cken Sie Sichern um diesen Rufton f r die Anruf

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