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Bitdefender Internet Security 2015

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1. 206 32 7 Meine Internetverbindung ist langsam ccc cece eee eee 209 vii Bitdefender Internet Security 2015 es 32 8 Wie man Bitdefender Updates auch mit einer langsamen Internet Verbindung durchf hren kann 2 0 02 eee PERENNE nenn nennen 210 32 9 Mein Computer ist nicht mit dem Internet verbunden Wie kann ich Bitdefender aktualisieren 222222enseenseeeneeenseeneeenenennenen nee rennen 211 32 10 Bitdefender Dienste antworten nicht 00 000 cece eee eee 211 32 11 Der Spam Schutz Filter funktioniert nicht richtig 0005 212 32 11 1 Legitime Nachrichten werden als spam markiert 212 32 11 2 Eine Vielzahl von Spam Nachrichten wird nicht erkannt 215 32 11 3 Der Spam Schutz Filter erkennt keine Spam Nachrichten 216 32 12 Das automatische Einf gen funktioniert bei meiner Geldb rse nicht 217 32 13 Entfernen von Bitdefender ist fehlgeschlagen 22222220 219 32 14 Mein System f hrt nach der Installation von Bitdefender nicht mehr hoch 221 33 Malware von Ihrem System entfernen 22 225 33 1 Bitdefender Rettungsmodus 000 cece cece eee eee een aee 225 33 2 Wie gehe ich vor wenn Bitdefender einen Virus auf Ihrem Computer findet 228 33 3 Wie entferne ich einen Virus aus einem Archiv 0 000e eee 229 33 4 Wie entferne ich einen Virus au
2. 160 25 3 Verwalten der Einstellungen f r die Geldb rse cccccc2 160 vi Bitdefender Internet Security 2015 z es 26 Jugendschutz 2222ssssssesssesessnesensnene nennen 164 26 1 Das Kindersicherungs Dashboard 0 0 0 c cece eee eee eee ee 164 26 2 Profile Ihrer Kinder anlegen n nananana anaana eee cece ee eee eee 165 26 2 1 Installation der Kindersicherung auf Android Geraten 166 26 2 2 berwachen der Aktivit ten Ihrer Kinder 0 0ceeeaues 167 26 2 3 Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen 22220 168 26 3 Konfigurieren der Kindersicherung 0 0 c cece eens 169 26 3 1 Web Steuerung 0 eee e ene e eee 169 26 3 2 Programmkontrolle 0 0 0 ene eee ees 172 26 3 3 Facebook SchutZ 0 c cece teen tintas 173 26 3 4 Chat Steuerung eose rer weak ana caw caw tae Cee nn Ea eS 173 26 3 5 Standont ss sinus ai bay Maddy bad eke adds bee eid bday ai 174 26 3 6 SMS Steuerung 2 22k eee ee eee eee eee 174 26 3 7 Telefonnummersteuerung 666 e ene 175 27 Safego f r Facebook 0 ce cence cece een ene eee nenas 177 28 USB Immunizer 2 cece eee een ence eee eee e nannies 179 29 Fernwartung Ihrer Compute 2 2 0cceeeeeee eee e es 180 29 1 MyBitdefender ffnen 0 ccc een nett eens 180 29 2 Aufgaben auf den Computern ausfiihren
3. 200005 120 18 2 Aktivieren Deaktivieren des Spam Schutzes 0000 0c ee eee 120 18 3 Verwenden der Spam Schutz Symbolleiste in Ihrem Mail Client Fenster 120 18 3 1 Anzeigen von Erkennungsfehlern 0 000 cece eee ees 121 18 3 2 Hinweisen auf unerkannte Spam Nachrichten 122 18 3 3 Konfigurieren der Symbolleisteneinstellungen 122 18 4 Konfigurieren der Freundesliste 22ccccceeeeeeesseneee nenn 123 18 5 Konfigurieren der Spammerliste 22ceeeccseeeeeeeeeenenn nenn 124 18 6 Konfigurieren der lokalen Spam Schutz Filter 000 cee ee eee 126 18 7 Konfigurieren der Cloud Einstellungen 0 00 cece eee ee eens 126 19 Internet Schutz 0 cece ccc ence cece eee nen eee enenas 128 19 1 Bitdefender Schutz in Ihrem Browser 0 00 c eee eee eee eee eee 129 19 2 Bitdefender Benachrichtigungen im Browser 0000cc cece eee 131 20 Datenschutz ccc ccc cece cence cece eee enn eee e eee e nena en ees 132 20 1 Informationen zum Datenschutz 00000 e eee eee teens 132 20 2 Konfigurieren des Datenschutzes 00 0 c cece eee eee ee 132 20 2 1 Erstellen von Datenschutzregeln 0000 0c eee 133 20 3 Regeln bearbeiten 6 asi cee nananana nananana nenn 134 20 4 Endg ltiges L schen von Dateien 0 0 c cece eee eee ee 135 21 Schwachstelle 0 0
4. Intel CORE 2 Duo 2 GHz oder gleichwertiger Prozessor Speicher RAM 1 GB MB fiir Windows XP Systemanforderungen 3 Bitdefender Internet Security 2015 ZT es 1 5 GB f r Windows Vista Windows 7 und Windows 8 2 3 Software Anforderungen Um Bitdefender und alle Funktionen nutzen zu k nnen muss Ihr Computer die folgenden Software Anforderungen erf llen Internet Explorer 8 oder h her Mozilla Firefox 14 oder h her Chrome 20 oder h her Skype 6 3 oder h her Yahoo Messenger 9 oder h her Microsoft Outlook 2007 2010 2013 Microsoft Outlook Express und Windows Mail auf 32 Bit Systemen Mozilla Thunderbird 14 oder h her NET Framework 3 5 wird wenn nicht vorhanden automatisch mit Bitdefender mit installiert Systemanforderungen 4 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 3 INSTALLIEREN IHRES BITDEFENDER PRODUKTS Sie k nnen Bitdefender von der Bitdefender Installations CD oder ber ein Installationspaket installieren das Sie von der Bitdefender Website oder einer anderen autorisierten Website heruntergeladen haben so z B von einer Bitdefender Partner Website oder einem Online Shop Sie k nnen das Installationspaket von der Bitdefender Webseite unter folgender Adresse herunterladen http www bitdefender de Downloads Wenn Sie eine Lizenz f r mehr als einen Computer haben wenn Sie z B Bitdefender Internet Security 2015 f r 3 PCs gekauft haben wiederh
5. ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus ak WN Klicken Sie auf den Schalter um Active Virus Control zu aktivieren oder deaktivieren 17 6 3 Active Virus Control anpassen Sollte Ihnen auffallen das Active Virus Control haufig ungefahrliche Anwendung erkennt sollten Sie eine tolerantere Sicherheitsstufe ausw hlen Um den Schutz durch Active Virus Control anzupassen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Virenschutz 4 W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus 5 Stellen Sie sicher dass Active Virus Control aktiviert ist Virenschutz 115 Bitdefender Internet Security 2015 Z oem es 6 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Sicherheitsstufenposition Verwenden Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die Sicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist Beachten Sie Je h her Sie die Sicherheitsstufe einstellen desto weniger Anzeichen verd chtiger Aktivit ten braucht Active Virus Control um einen Prozess zu melden Dadurch steigt die Zahl der gemeldeten Anwendungen aber auch die Wahrscheinlichkeit von Fehlalarmen ungef hrlichen Anwendungen die dennoch als sch dlich eingestuft wurden 17 6 4 Verwalten von ausgeschlossenen Prozessen Sie k nnen Aussch
6. Registrierung 58 Bitdefender Internet Security 2015 ZT es 3 Geben Sie den Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren 4 Warten Sie bis der Registrierungsvorgang abgeschlossen ist und schlie en Sie dann das Fenster Wenn Sie weitere Informationen ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie in Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben Registrierung 59 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 11 MYBITDEFENDER 11 1 Wie melde ich mit einem anderen Benutzerkonto bei MyBitdefender an Sie haben ein neues MyBitdefender Konto angelegt und m chten es von nun an nutzen Um ein anderes Benutzerkonto nutzen zu k nnen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E Ssymbol und w hlen Sie Kontodetails aus dem Men aus Wenn Sie sich bereits bei einem Konto angemeldet haben wird dieses Konto angezeigt Klicken Sie auf Mit einem anderen Konto anmelden um den Computer mit einem anderen Benutzerkonto zu verkn pfen Ein neues Fenster wird sich ffnen 3 Geben Sie die E Mail Adresse und das Kennwort Ihres Kontos in die entsprechenden Felder ein 4 Klicken Sie auf Bei MyBitdefender anmelden 11 2 Wie hinterlege ich eine andere E Mail Adresse f r mein MyBitdefender Konto Sie haben ein MyBitdefender Konto mit einer E Mail Adresse angelegt die Sie nicht mehr verwenden und m chten diese nun
7. Wenn Ihr System die Mindestanforderungen zur Installation von Bitdefender nicht erf llt werden Sie dar ber informiert welche Bereiche aufger stet werden m ssen damit Sie fortfahren k nnen Wenn ein inkompatibles Virenschutzprogramm oder eine ltere Version von Bitdefender erkannt wird werden Sie aufgefordert diese von Ihrem System zu entfernen Bitte folgen Sie den Anweisungen um die Software von Ihrem System zu entfernen und so sp tere Probleme zu vermeiden Unter Umst nden m ssen Sie Ihren Computer neu starten um die Entfernung der erkannten Virenschutzprogramme abzuschlie en Das Installationspaket f r Bitdefender Internet Security 2015 wird st ndig aktualisiert Wenn Sie die Software von einer CD DVD installieren kann Bitdefender die aktuelle Version der Dateien w hrend der Installation herunterladen Klicken Sie dazu auf Ja wenn Sie dazu aufgefordert werden Bitdefender l dt dann die Dateien herunter und gew hrleistet so dass Sie die aktuelle Version der Software installieren Beachten Sie Das Herunterladen der Installationsdateien kann eine Weile dauern besonders bei langsameren Internetverbindungen Sobald die Installation validiert ist startet der Installationsassistent Folgen Sie den Schritten um Bitdefender Internet Security 2015 auf Ihrem PC zu installieren Schritt 1 Willkommen Im Willkommensbildschirm k nnen Sie entscheiden welche Art von Installation Sie w nschen Wenn Sie sich nicht um
8. 0 000 cece eee eee 180 Sy ore DUS L NG ee 182 30 PC Tuning 1 0 00 en ee 183 30 1 Optimierung der Systemgeschwindigkeit mit nur einem Klick 183 30 2 Optimieren der Systemstartzeit n a eens 184 30 3 Bereinigen Ihres PCS 0 0 6 n nee eens 186 30 4 Defragmentieren der Festplattenlaufwerke 0 00 cece eee eee 187 30 5 Bereinigen der Windows Registry 0 0 c cece cence eee eee en 188 30 6 Wiederherstellen der bereinigten Registry 00 cece eee 189 30 7 Auffinden von Dubletten 0 00 0c cece cece nett eee 190 31 Profile u eka sien d Mindad ee kate en aa EES 192 31 1 Arbeitsprofil 0 0 nananana eeaeee 193 31 2 EMM PLOT erante nrn renk carota een nn re 194 31 3 Spielpro ee snenie geenen en een ee an 195 31 4 Echtzeitoptimierung 0 e rarna 197 PUG Se ee 198 32 Verbreitete Probleme beheben ccc cece scene ee ees 199 32 1 Mein System scheint langsamer zu S iIN 06 eee eee 199 32 2 Der Scan startet nicht 00 cece eee nennen nennen 201 32 3 Ich kann eine Anwendung nicht mehr ausf hren 2c222222 204 32 4 Wie gehe ich vor wenn Bitdefender eine sichere Website oder Online Anwendung blockiert u su 0040 a ae nad a an an ee nen 205 32 5 Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen 2 206 32 6 Ich kann auf ein Ger t in meinem Netzwerk nicht zugreifen
9. Mit der Bitdefender Kindersicherung k nnen Sie die Internetnutzung Ihrer Kinder steuern selbst wenn Sie unterwegs sind So k nnen Sie den Internetzugriff auf bestimmte Tageszeiten festlegen 1 ffnen Sie auf einem beliebigen Ger t mit Internetzugang einen Web Browser 2 Gehen Sie zu https my bitdefender com 3 Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an Klicken Sie auf Kindersicherung um das Dashboard zu ffnen 5 W hlen Sie aus dem Men links das Profil Ihres Kindes Klicken Sie im Bereich Web auf um das Fenster Web Aktivit t zu ffnen 7 Klicken Sie auf Zeitplan 8 W hlen Sie im Raster die Zeitintervalle in denen der Internetzugriff blockiert sein soll Sie k nnen auf individuelle Zellen klicken oder eine Zelle anklicken und mit der Maus einen l ngeren Zeitraum definieren Klicken Sie auf den Button Speichern Beachten Sie Bitdefender f hrt unabh ngig davon ob der Internetzugriff gesperrt ist st ndliche Updates durch Jugendschutz 69 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 13 3 Wie hindere ich mein Kind daran eine bestimmte Website aufzurufen Mit der Bitdefender Kindersicherung k nnen Sie steuern welche Inhalten sich Ihre Kinder im Internet ansehen und gezielt den Zugriff auf bestimmte Websites blockieren auch wenn Sie nicht zu Hause sind So k nnen Sie den Zugriff auf eine bestimmte Website blockieren 1 ffnen
10. Wenn der Auto Pilot aktiviert ist l uft der Scan ohne Ihr Zutun Der Scan wird lediglich protokolliert und Sie k nnen die dazugeh rigen Informationen im Ereignis Fenster abrufen Wenn der Autopilot deaktiviert ist 1 Ein Pop up Fenster wird Sie dar ber informieren dass ein neues Ger t erkannt wurde und dass es derzeit gescannt wird 2 In den meisten F llen entfernt Bitdefender erkannte Malware automatisch oder isoliert infizierte Dateien in der Quarant ne Sollte es nach dem Scan noch ungel ste Bedrohungen geben werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die durchgef hrt werden sollen Virenschutz 108 Bitdefender Internet Security 2015 Z oem es Beachten Sie Beachten Sie dass keine Aktion gegen infizierte oder verd chtige Dateien auf CDs DVDs vorgenommen werden kann hnlich k nnen keine Aktionen gegen infizierte oder verd chtige Dateien auf Netzlaufwerken vorgenommen werden wenn Sie nicht die entsprechenden Freigaben haben 3 Sobald der Scan abgeschlossen ist wird das Fenster mit den Scan Ergebnissen angezeigt um Sie dar ber zu informieren ob Sie die Dateien auf dem Wechselmedium gefahrlos aufrufen k nnen Diese Informationen k nnten sich als hilfreich erweisen Bitte gehen Sie vorsichtig vor wenn Sie eine CD oder DVD nutzen die mit Malware infiziert ist da diese nicht von dem Datentr ger entfernt werden kann diese Medien sind schreibgesch tzt Stellen Sie sicher dass der Echtze
11. berwachen Beachten Sie Sie ben tigen ein MyBitdefender Konto um diese Funktion nutzen zu k nnen F r weitere Informationen lesen Sie bitte MyBitdefender Konto S 42 F r Ihr Facebook Konto stehen die folgenden Funktionen zur Verf gung Scannt die Eintr ge in Ihren Neuigkeiten automatisch nach sch dlichen Links Sch tzt Ihr Konto vor Bedrohungen aus dem Internet Wenn ein Beitrag oder Kommentar entdeckt wird bei dem es sich um Spam einen Phishing Versuch oder eine Malware Bedrohung handelt erhalten Sie eine Warnmeldung Warnt Ihre Freunde vor verd chtigen Links die unter ihren Neuigkeiten eingestellt wurden Hilft Ihnen dabei ein sicheres Freundesnetzwerk mithilfe der Friend O Meter Funktion aufzubauen berpr ft den Status Ihrer Systemsicherheit mithilfe des Bitdefender Quick Scan Um Safego f r Facebook aufzurufen gehen Sie folgenderma en vor ber die Bitdefender Benutzeroberfl che 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 W hlen Sie im Modul Safego Facebook Schutz aktivieren aus Sie werden zu Ihrem Konto weitergeleitet Safego f r Facebook 177 Bitdefender Internet Security 2015 oe es A Nutzen Sie Ihre Facebook Anmeldeinformationen um sich mit der 5 Safego Anwendung zu verbinden Erlauben Sie Safego auf Ihr Facebook Konto zuzugreifen Wenn Safego bereits aktiviert wurde k nnen Sie ber Berichte zu Facebook im M
12. 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 Klicken Sie auf das Modul Profile 4 Klicken Sie im Fenster Profileinstellungen auf die Konfigurieren Schaltfl che im Bereich Arbeitsprofil 5 W hlen Sie die Systemanpassungen aus die Sie durchf hren m chten indem Sie die folgenden Optionen ausw hlen Die Systemleistung f r Arbeitsanwendungen steigern Produkteinstellungen f r das Arbeitsprofil optimieren Hintergrundprogramme und Wartungsaufgaben verschieben Automatische Windows Updates sp ter durchf hren 6 Klicken Sie auf Speichern um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Manuelles Hinzuf gen von Anwendungen zur Arbeitsprofilliste Wenn das Arbeitsprofil im Bitdefender beim Aufrufen einer Arbeitsanwendung nicht automatisch aktiviert wird k nnen Sie die Anwendung manuell zu der Anwendungsliste hinzuf gen So f gen Sie Anwendungen manuell zur Anwendungsliste im Arbeitsprofil hinzu 193 Bitdefender Internet Security 2015 Ea es ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile Klicken Sie im Fenster Profile auf die Konfigurieren Schaltflache im Bereich Arbeitsprofil BR OO N o Klicken Sie im Fenster Arbeitsprofil auf den Link zur Anwendungsiiste 6 Klicken Sie auf Hinzuf gen um eine neue Anwendung zur Anwendungsliste hinzuzufiigen Ein neues Fenster wird sich f
13. 2 Neuer Freund f gt den Sender der ausgew hlten E Mail der Liste der Freunde hinzu Klicken Sie zur Best tigung OK Sie werden jetzt immer E Mails von diesem Absender erhalten egal welchen Inhalts 2 Spammer ffnen Sie Spammerliste Sie enth lt alle E Mail Adressen von denen Sie keine Nachricht erhalten wollen gleichwelchen Inhalts F r weitere Informationen lesen Sie bitte Konfigurieren der Spammerliste S 124 2 Freunde ffnen Sie Freundenliste Sie enth lt alle E Mail Adressen von denen Sie immer Nachrichten erhalten wollen gleichwelchen Inhalts F r weitere Informationen lesen Sie bitte Konfigurieren der Freundesliste S 123 Einstellungen ffnet eine Fenster in dem Sie die Spam Filter und die Einstellungen f r die Symbolleiste konfigurieren k nnen 18 3 1 Anzeigen von Erkennungsfehlern Wenn Sie einen unterst tzten E Mail Client verwenden k nnen Sie den Spam Filter einfach korrigieren indem Sie angeben welche E Mails nicht Antispam 121 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es als spam h tten markiert werden sollen Dadurch wird die Effizienz des Spam Filters verbessert Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Gehen Sie zu dem Junk Mail Ordner wo die Spam Nachrichten hin verschoben werden 3 W hlen Sie die Nachricht die von Bitdefender f lschlicherweise als spam markiert wurde aus 4 Klicken Sie auf amp Neuer Freund in der Bitde
14. Bitdefender INTERNET SECURITY 2015 BENUTZERHANDBUCH der Internet Security 2015 a lt Bitdefender Internet Security 2015 Benutzerhandbuch Ver ffentlicht 20 10 2014 Copyright 2014 Bitdefender Rechtlicher Hinweis Alle Rechte vorbehalten Bestandteile dieses Handbuches d rfen weder in elektronischer noch mechanischer Form reproduziert werden Dies gilt auch f r das Fotokopieren Aufnehmen oder jegliche andere Form von Datenspeicherung oder Informationsbeschaffung ohne die Zustimmung von Bitdefender Ausnahmen gelten f r Zitate in Verbindung mit Testberichten Der Inhalt darf in keiner Weise ver ndert werden Warnung und Haftungsausschluss Dieses Produkt und die dazugeh rige Dokumentation sind urheberrechtlich gesch tzt Die Informationen in diesem Dokument werden ohne M ngelgew hr gegeben Obwohl dieses Dokument mit u erster Sorgfalt erstellt und gepr ft wurde bernehmen die Autoren keinerlei Haftung f r tats chlich oder angeblich auftretende Sch den bzw Datenverluste die direkt oder indirekt durch die Informationen in diesem Dokumente entstehen k nnten oder bereits entstanden sind Dieses Handbuch enth lt Verweise auf andere nicht von Bitdefender erstellte Webseiten die auch nicht von Bitdefender kontrolliert werden somit bernimmt Bitdefender auch keine Verantwortung in jeglicher Art f r den Inhalt dieser Webseiten Der Besuch der in diesem Dokument aufgelisteten Drittanbiete
15. Datenschutz 134 Bitdefender Internet Security 2015 oe es 20 4 Endg ltiges L schen von Dateien Wenn Sie eine Datei l schen kann auf diese nicht mehr auf normalem Wege zugegriffen werden Die Datei ist jedoch physisch solange weiterhin auf der Festplatte vorhanden bis sie durch eine neue Datei berschrieben wird Der Bitdefender Dateischredder hilft Ihnen Daten endg ltig zu l schen indem er sie physisch von der Festplatte entfernt Wenn Sie das Windows Kontextmen nutzen m chten um Dateien oder Ordner auf Ihrem Computer schnell und einfach zu schreddern gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner den Sie unwiderruflich l schen m chten 2 W hlen Sie dann im Kontextmen Bitdefender gt Dateischredder 3 Ein Best tigungsfenster wird angezeigt Klicken Sie auf Ja um den Assistenten f r den Dateischredder zu starten 4 Bitte warten Sie bis Bitdefender das Schreddern der Dateien abgeschlossen hat 5 Die Ergebnisse werden angezeigt Klicken Sie auf Schlie en um den Assistenten zu beenden Alternativ k nnen Sie Dateien auch von innerhalb der Bitdefender Benutzeroberfl che schreddern 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster N ffnen Sie den Bereich Privatsph re wo Wahlen Sie im Modul Datenschutz den Punkt Dateischredder aus gt Befolgen Sie die Anweisungen des Dateischredderassistenten a Datei Ordner ausw hlen
16. F gen Sie die Dateien oder Verzeichnisse die Sie endg ltig entfernen m chten hinzu b Dateien schreddern Bitte warten Sie bis Bitdefender das Schreddern der Dateien abgeschlossen hat c Bericht Datenschutz 135 Bitdefender Internet Security 2015 es Die Ergebnisse werden angezeigt Klicken Sie auf Schlie en um den Assistenten zu beenden Datenschutz 136 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 21 SCHWACHSTELLE Ein wichtiger Schritt f r den Schutz Ihres Computers gegen Hacker und sch dliche Anwendungen besteht darin das Betriebssystem und die Programme die Sie oft verwenden stets auf dem neusten Stand eu halten Sie sollten zudem in Betracht ziehen die Windows Einstellungen zu deaktivieren die das System anf lliger f r Malware machen Und um einen ungew nschten Zugriff auf Ihren Computer zu vermeiden sind sichere Passw rter Passw rter die nicht einfach umgangen werden k nnen f r jedes Windows Benutzerkonto notwendig Bitdefender berpr ft Ihr System automatisch auf Schwachstellen und informiert Sie ber diese Systemschwachstellen beinhalten das Folgende veraltete Anwendungen auf Ihrem Computer fehlende Windows Updates Schwache Windows Benutzerkonten Passw rter Bitdefender bietet Ihnen zwei einfache M glichkeiten die Schwachstellen Ihres Systems zu beheben Sie k nnen Ihr System nach Schwachstellen durchsuchen und diese Schritt f r Schritt mit dem Schwachste
17. f r die Firewall Regel erstellt wurde in der Tabelle sehen Um die erstellten Regeln f r eine bestimmte Anwendung anzuzeigen m ssen Sie diese nur doppelt anklicken F r jede Regel werden die folgenden Informationen angezeigt Name Name des Prozesses auf den die Regel angewendet werden soll Netzwerktypen Die Prozess und Netzwerkadaptertypen auf die die Regel angewendet wird Regeln werden automatisch erstellt um den Netzwerk oder Internetzugriff jedes Adapters zu filtern Die Regeln werden standardm ig auf jedes Netzwerk angewendet Sie k nnen manuell Regeln erstellen oder bestehende Regeln bearbeiten um den Zugriff einer Firewall 143 Bitdefender Internet Security 2015 Z so es Anwendung auf das Netzwerk Internet ber einen speziellen Adapter zu filtern zum Beispiel ein drahtloser Netzwerkadapter Protokoll Das IP Protokoll auf das die Regel angewendet wird Die Regeln werden standardm ig auf jedes Protokoll angewendet Berechtigung Gibt an ob der Zugriff der Anwendung auf das Netzwerk oder das Internet unter den festgelegten Umst nden zugelassen oder verweigert wird Verwalten Sie die Regeln mithilfe der Schaltfl chen oberhalb der Tabelle Regel hinzuf gen ffnet ein Fenster in dem eine neue Regel erstellt werden kann Regel entfernen L scht die ausgew hlte Regel Regeln zur cksetzen ffnet ein Fenster in dem Sie die bestehenden Regeln entfernen und die Standar
18. http www bitdefender de support consumer html Online Ressourcen 24 Bitdefender Internet Security 2015 Ea es 35 2 Bitdefender Support Forum Das Bitdefender Support Forum bietet Bitdefender Anwendern eine M glichkeit Hilfe zu erhalten oder anderen Hilfestellung zu geben Falls Ihr Bitdefender Produkt nicht richtig funktioniert bestimmte Viren nicht von Ihrem Computer entfernen kann oder wenn Sie Fragen ber die Funktionsweise haben stellen Sie Ihr Problem oder Frage in das Forum ein Support Techniker von Bitdefender berwachen neue Eintr ge in das Forum um Ihnen helfen zu k nnen Au erdem k nnen Sie eine Antwort auf Ihre Frage oder einen L sungsvorschlag von einem bereits erfahrenen Bitdefender Anwender erhalten Bevor Sie einen Eintrag ins Forum stellen suchen Sie bitte im Forum nach einem hnlichen oder verwandten Themenbereich Das Bitdefender Support Forum finden Sie unter http forum bitdefender com Es steht in 5 verschiedenen Sprachen zur Verf gung Englisch Deutsch Franz sisch Spanisch und Rum nisch F r den Zugriff auf den Bereich Konsumg ter klicken Sie bitte auf Schutz f r Privatanwender 35 3 Das Portal HOTforSecurity HOTforSecurity bietet umfangreiche Informationen rund um das Thema Computer Sicherheit Hier erfahren Sie mehr ber die verschiedenen Bedrohungen denen Ihr Computer w hrend einer bestehenden Internetverbindung ausgesetzt ist Malware Phishing Spams Cyber Kriminel
19. 10 3 Wann l uft der Bitdefender Schutz aus 0 0 000 cece eee eee 57 10 4 Wie verl ngere ich meinen Bitdefender SchutZ 0 00 cece eee eee 58 11 MyBitdefender 00 cece cee cee eee eee eee eee aR E 60 11 1 Wie melde ich mit einem anderen Benutzerkonto bei MyBitdefender an 60 11 2 Wie hinterlege ich eine andere E Mail Adresse f r mein MyBitdefender Konto 2222222seeeeeeeeeeeneseenneeeeseennnee nennen 60 11 3 Wie setzte ich das Passwort f r mein MyBitdefender Konto zur ck 61 12 Pr fen mit Bitdefender 0 cece cece ccc ence en eee nes 63 12 1 Wie kann ich eine Datei oder einen Ordner scannen 0000 eee 63 12 2 Wie scanne ich mein System 0 6 63 12 3 Wie kann ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe anlegen 64 12 4 Wie kann ich einen Ordner vom Scan ausnehmen 0000e eee 65 12 5 Wie gehe ich vor wenn Bitdefender eine saubere Datei als infiziert eingestuft VAT ay Raa ca a op areca ace agit Baer are Rok pba taketh ee Eee 66 12 6 Wo sehe ich welche Viren Bitdefender gefunden hat 67 13 Jugendschutz 0 20 ee an EEEa EE pRa 68 13 1 Wie kann ich meine Kinder vor Bedrohungen aus dem Internet sch tzen 68 13 2 Wie schr nke ich den Internetzugang f r mein Kind ein 69 13 3 Wie hindere ich mein Kind daran eine bestimmte Website aufzurufen 70 13 4 Wie
20. Bitdefender wird automatisch die empfohlenen Aktionen f r die infizierten Dateien ausf hren Sollte es noch ungel ste Bedrohungen geben werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die durchgef hrt werden sollen Typische Situationen f r die diese Scan Methode geeignet ist Sie vermuten dass eine bestimmte Datei oder ein Ordner infiziert ist Immer dann wenn Sie aus dem Internet Dateien herunterladen von deren Ungef hrlichkeit Sie nicht berzeugt sind Scannen Sie einen freigegebenen Ordner bevor Sie die enthaltenen Dateien auf Ihren Rechner kopieren 12 2 Wie scanne ich mein System Um einen vollst ndigen System Scan durchzuf hren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 W hlen Sie im Modul Virenschutz System Scan aus 4 Folgen Sie den Anweisungen des Viren Scan Assistenten um den Scan abzuschlie en Bitdefender wird automatisch die empfohlenen Aktionen f r die infizierten Dateien ausf hren Sollte es noch ungel ste Bedrohungen geben werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die durchgef hrt werden sollen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Viren Scan Assistent S 103 Pr fen mit Bitdefender 63 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 12 3 Wie kann ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe anlegen Wenn Sie bestimmte Bereiche Ihres Computers scannen oder die Scan Optionen konfiguri
21. Einige dieser Formate sind offene Formate und bieten Bitdefender die M glichkeit diese zu scannen und die entsprechenden Aktionen durchzuf hren um sie zu entfernen Andere Archivformate sind teilweise oder komplett geschlossen und Bitdefender kann nur das Vorhandensein von Viren innerhalb dieser Archive feststellen nicht jedoch andere Aktionen ausf hren Malware von Ihrem System entfernen 229 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Wenn Bitdefender Sie dar ber informiert dass ein Virus innerhalb eines Archivs gefunden wurde und keine Aktion verf gbar ist bedeutet dies dass der Virus aufgrund m glicher Restriktionen der Zugriffseinstellungen des Archivs nicht entfernt werden kann So k nnen Sie einen in einem Archiv gespeicherten Virus entfernen 1 F hren Sie einen System Scan durch um das Archiv zu finden in dem sich der Virus befindet 2 Deaktivieren Sie den Bitdefender Echtzeitvirenschutz a ffnen Sie das Bitdefender Fenster b ffnen die den Bereich Schutz c Klicken Sie auf das Modul Virenschutz d W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus e Klicken Sie auf den Schalter um Zugriff Scan zu deaktivieren 3 Gehen Sie zum Speicherort des Archivs und dekomprimieren Sie es mit einem Archivierungsprogramm wie beispielsweise WinZip 4 Identifizieren Sie die infizierte Datei und l schen Sie sie 5 L schen Sie das Originalarchiv um sicherzugehen dass die Infizierung vollst ndi
22. Objekten im Scan Protokoll Alle Dateien die im Scan Protokoll als bersprungen ausgewiesen werden sind sauber F r eine bessere Leistung scannt Bitdefender keine Dateien die seit dem letzten Scan nicht ver ndert wurden 33 9 Wobei handelt es sich bei den zu stark komprimierten Dateien im Scan Protokoll Die zu stark komprimierten Objekte sind Elemente die durch die Scan Engine nicht extrahiert werden konnten oder Elemente f r die eine Entschl sselung zu viel Zeit in Anspruch genommen h tte und die dadurch das System instabil machen w rden berkomprimiert bedeutet dass Bitdefender das Scannen von Archiven bersprungen hat da das Entpacken dieser zu viele Systemressourcen in Anspruch genommen h tte Der Inhalt wird wenn n tig in Echtzeit gescannt 33 10 Warum hat Bitdefender ein infizierte Datei automatisch gel scht Wird eine infizierte Datei gefunden versucht Bitdefender automatisch diese zu desinfizieren Falls die Desinfizierung fehlschl gt wird die Datei in die Quarant ne verschoben um dort die Infizierung einzud mmen Malware von Ihrem System entfernen 235 Bitdefender Internet Security 2015 oa ra es Bestimmte Malware Typen k nnen nicht desinfiziert werden da die komplette Datei betroffen ist In diesen F llen wird die infizierte Datei von der Festplatte gel scht Dies geschieht normalerweise bei Installationsdateien die von nicht vertrauensw rdigen Seiten heruntergeladen werde
23. Sie auffordern das Passwort einzugeben um sich bei diesem Benutzerkonto anzumelden Wenn Sie bereits ein aktives Konto haben Bitdefender es aber nicht erkennt oder wenn Sie sich bei einem anderen Konto anmelden m chten Installieren Ihres Bitdefender Produkts 10 Bitdefender Internet Security 2015 RR es geben Sie die E Mail Adresse und das Passwort ein und klicken Sie anschlie end auf Bei MyBitdefender anmelden Erst einmal aufschieben Wenn Sie sich sp ter um diesen Punkt kann man m chten klicken Sie auf Sp ter nachfragen Beachten Sie dabei dass Sie sich bei einem Konto anmelden m ssen um die Online Funktionen des Produkts zu nutzen Installieren Ihres Bitdefender Produkts 11 Bitdefender Internet Security 2015 Tg a INBETRIEBNAHME Bitdefender Internet Security 2015 Z so es 4 GRUNDLAGEN Sobald Sie Bitdefender Internet Security 2015 installiert haben ist Ihr Computer gegen jede Art von Malware wie beispielsweise Viren Spyware und Trojaner und andere Internetbedrohungen wie Hacker Phishing und Spam gesch tzt Die Anwendung nutzt die Photon Technologie um Malware Scans zu beschleunigen und noch leistungsf higer zu machen Diese lernt wie Sie die Anwendungen auf Ihrem System nutzen und wei so was sie wann scannen soll Dadurch werden die Auswirkungen auf die Systemleistung minimiert Sie k nnen den Autopilot einschalten und beruhigt Sicherheit im Hintergrund genie en ohne d
24. Whitelist Web Fenster in dem die blockierten zugelassenen Webseiten angezeigt werden 2 Klicken Sie unter dem Eintrag Berechtigung auf Blockiert oder Zugelassen und w hlen Sie Planen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Raster die Zeitintervalle in denen der Internetzugriff erlaubt oder blockiert werden soll Sie k nnen auf individuelle Zellen klicken oder eine Zelle anklicken und mit der Maus einen l ngeren Zeitraum definieren Klicken Sie auf den Button Speichern Jugendschutz 170 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Schl sselwortsteuerung Mit der Schl sselwortsteuerung k nnen Sie den Zugang zu Chat Nachrichten und Webseiten blockieren die bestimmte W rter enthalten Mit der Schl sselwortsteuerung k nnen Sie verhindern dass Ihre Kinder unangemessene W rter oder S tze sehen wenn sie im Internet sind Zus tzlich k nnen Sie sicher stellen dass sie keine pers nlichen Daten z B Adresse oder Telefonnummer an Leute geben die sie im Internet getroffen haben So k nnen Sie die Schl sselwortsteuerung f r ein bestimmtes Benutzerkonto konfigurieren 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Schl sselw rter 2 Geben Sie das Schl sselwort in das entsprechende Feld ein 3 Klicken Sie auf Blockieren um das Wort zur Liste der unerlaubten Schl sselw rter hinzuzuf gen Wenn Sie sich sp ter umentscheiden k nnen Sie einfach auf die entsprechende Entfernen Schaltfl che klicken Kategoriefilter
25. en Falls n tig starten Sie das System sobald es Ihnen m glich ist neu c Unsichere Passw rter Sie k nnen die Liste der auf Ihrem Computer konfigurierten Windows Benutzerkonten sehen und die Sicherheit die das jeweilige Passwort bietet Klicken Sie auf Details anzeigen um unsichere Passw rter zu ndern Sie k nnen den jeweiligen Benutzer auffordern das Passwort bei der n chsten Anmeldung zu ndern oder das Passwort an Ort und Stelle selbst ndern Verwenden Sie f r ein sicheres Passwort eine Kombination aus Gro und Kleinschreibung Zahlen und Sonderzeichen z B S or Oben rechts im Fenster k nnen Sie die Ergebnisse entsprechend Ihrer Anforderungen filtern 21 2 Automatische Schwachstellen berwachung Bitdefender scannt Ihr System im Hintergrund regelm ig nach Schwachstellen und erfasst alle erkannten Probleme im Ereignis Fenster Um die erkannten Probleme zu untersuchen und zu beheben gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Schwachstelle 138 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E Ssymbol und w hlen Sie Ereignisanzeige aus dem Men aus 3 Klicken Sie im Fenster Ereignisse auf Schwachstelle 4 Sie erhalten detaillierte Informationen zu den erkannten Systemschwachstellen Abh ngig vom Problem um eine spezifische Schwachstelle zu beheben gehen Sie folgenderma en vor Falls Windows Updates verf gbar s
26. es W hlen Sie Typisch oder Benutzerdefiniert Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren b Bereinigung durchf hren c Bericht 30 4 Defragmentieren der Festplattenlaufwerke Wenn eine Datei mehr Speicher als der gr te Block freien Speichers ben tigt werden Daten fragmentiert Da der Speicherblock nicht ausreicht die Datei in einem St ck zu speichern wird die Datei ber die freien Bl cke der Festplatte verteilt Beim Zugriff auf die Datei muss sie dann von verschiedenen Stellen der Festplatte gelesen werden Es wird empfohlen die Festplatte zu defragmentieren um Dateizugriffe zu beschleunigen die generelle Systemgeschwindigkeit zu verbessern die Lebensdauer der Festplatte zu erh hen Um den Defragmentierungsassistenten zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 W hlen Sie im Bereich PC Tuning Defragmentierung aus 4 Folgen Sie der f nfteiligen Anleitung um eine Defragmentierung durchzuf hren ber die Schaltfl che Weiter k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen a Zur Analyse ausw hlen W hlen Sie die Partitionen die fragmentiert werden sollen aus Klicken Sie auf Fortfahren um den Analyseprozess zu starten b Analyse Warten Sie bis Bitdefender die Analyse der Partitionen abgeschlossen hat c Zur Defragmentierung ausw hlen Der Fragmentierstatus
27. fen Sie ob die neuesten kritischen Microsoft Sicherheits Updates auf Ihrem Windows Betriebssystem installiert sind Anwendungsupdates Pr fen Sie ob die auf Ihren System installierten Anwendungen aktuell sind Veraltete Anwendungen k nnen von sch dlicher Software ausgenutzt werden und Ihren PC so anf llig f r Angriffe von au en machen Unsichere Passw rter berpr fen Sie ob die Passw rter der Windows Benutzerkonten leicht zu erraten sind oder nicht Passw rter die schwer zu erraten sind starke Passw rter mache es sehr schwierig f r Hacker in Ihr System einzudringen Ein starkes Passwort sollte aus Klein und Gro buchstaben Ziffern und Sonderzeichen z B oder bestehen Medien Autostart Schwachstelle berpr fen Sie den Status der Windows Autorun Funktion Mit dieser Funktion lassen sich Anwendungen automatisch direkt von CD DVD USB Stick oder anderen externen Speichermedien starten Manche Malware Arten verbreiten sich ber den Autostart von Wechselmedien auf Ihrem PC Aus diesem Grund sollten Sie diese Windows Funktion deaktivieren Beachten Sie Wenn Sie die berwachung einer bestimmten Schwachstelle deaktivieren werden damit zusammenh ngende Ereignisse nicht mehr im Ereignisfenster erfasst 140 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 22 FIREWALL Die Firewall sch tzt Ihren Computer vor unerw nschten Verbindungen von innen und au en sowohl im lokalen Netzwerk als a
28. in denen Ihr Computer mit einem ungesicherten Funknetzwerk verbunden ist Es hat eine Lesezeichenfunktion mit der Sie m helos auf Ihre Lieblings Banking Shopping Seiten zugreifen k nnen Es ist nicht nur auf Online Banking und Shopping beschr nkt Jede Webseite kann in Bitdefender Safepay ge ffnet werden Sichere Online Transaktionen mit Safepay 152 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 24 1 Bitdefender Safepay verwenden Standardm ig erkennt Bitdefender wenn Sie auf Ihrem Computer ber einen Browser eine Online Banking Seite oder einen Online Shop aufrufen und fordert Sie auf diese Seite in Bitdefender Safepay zu ffnen Es gibt verschiedene M glichkeiten das Bitdefender Safepay Hauptfenster zu ffnen ber die Bitdefender Benutzeroberfl che 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie auf die Safepay Schaltfl che auf der rechten Seite des Fensters In Windows F r Windows XP Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start und Alle Programme 2 Klicken Sie auf Bitdefender 3 Klicken Sie auf Bitdefender Safepay Noch schneller geht es wenn Sie in der Bitdefender Benutzeroberfl che rechts auf die Safepay Schaltfl che klicken In Windows 8 Finden Sie Bitdefender Safepay auf der Windows Startseite z B durch die Eingabe von Bitdefender Safepay auf der Startseite und rechtsklicken Sie auf das Symbol Alternativ k nnen Sie in der Bi
29. in weniger als 60 Sekunden zu erkennen Sie k nnen die Anwendung auch dann weiterhin nutzen wenn Sie Bitdefender erneut installieren oder sich f r ein anderes Virenschutzprogramm entscheiden Wenn Sie den Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner entfernen wollen gehen Sie folgenderma en vor In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen N tzliche Informationen 81 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 2 Finden Sie den Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner und klicken Sie auf Entfernen 3 W hlen Sie im n chsten Schritt Deinstallieren und warten Sie bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist F r Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen 2 Finden Sie den Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner und klicken Sie auf Deinstallieren 3 W hlen Sie im n chsten Schritt Deinstallieren und warten Sie bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist In Windows 8 1 Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 Klicken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features 3 W hlen Sie den Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner aus und klicken Sie auf Deinstallieren 4 W hlen Sie
30. indem Sie sich ber die App bei Ihrem Konto anmelden Jugendschutz 166 Bitdefender Internet Security 2015 4 es Um das Ger t mit Ihrem MyBitdefender Konto zu verkn pfen gehen Sie folgenderma en vor 1 Geben Sie Ihren MyBitdefender Benutzernamen und Ihr Passwort ein Wenn Sie noch Benutzerkonto haben k nnen Sie ber die entsprechende Schaltfl che ein neues Konto anlegen Beachten Sie Sie k nnen auch Namen f r die Ger te vergeben Das kann sinnvoll sein wenn Sie mehrere Ger te mit Ihrem Konto verkn pfen 2 Tippen Sie auf Anmelden Das Ger t Ihres Kindes ist jetzt mit Ihrem MyBitdefender Konto verkn pft und Sie k nnen mit der berwachung der Online Aktivit ten beginnen 26 2 2 berwachen der Aktivit ten Ihrer Kinder Mit Bitdefender k nnen Sie jederzeit nachvollziehen was Ihre Kinder im Internet machen Sie k nnen aufzeichnen welche Websites sie besuchen welche Anwendungen sie gestartet haben und welche Aktivit ten von der Kindersicherung blockiert wurden Die erstellten Berichte enthalten detaillierte Informationen zu jedem Vorgang Der Status des Vorgangs Der Name der blockierten Website Der Name der blockierten Anwendung Der Name des Ger ts Zeitpunkt zu dem der Vorgang passiert ist Die Aktionen die Bitdefender ausgef hrt hat So k nnen Sie den Internet Datenverkehr die gestarteten Anwendungen und die Facebook Aktivit t Ihrer Kinder berwachen 1 ffne
31. ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren Im n chsten Schritt k nnen Sie sich bei Ihrem MyBitdefender Konto anmelden oder ein neues MyBitdefender Konto erstellen Sie k nnen Ihr MyBitdefender Konto auch sp ter erstellen 54 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Warten Sie bis die Registrierung abgeschlossen ist und schlie en Sie dann das Fenster Sie haben Ihr System gewechselt und m chten nicht auf den Bitdefender Schutz verzichten Deshalb m ssen Sie das Produkt in der aktuellsten Version erneut installieren Gehen Sie dabei folgenderma en vor 1 Laden Sie die Installationsdatei f r die Produktversion herunter f r die Sie einen g ltigen Lizenzschl ssel besitzen Sie k nnen das Installationspaket von der Bitdefender Webseite unter folgender Adresse herunterladen http www bitdefender de Downloads Doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm um den Installationsvorgang zu starten Geben Sie im eingeblendeten Registrierungsfenster den Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren Im n chsten Schritt k nnen Sie sich bei Ihrem MyBitdefender Konto anmelden oder ein neues MyBitdefender Konto erstellen Sie k nnen Ihr MyBitdefender Konto auch sp ter erstellen Warten Sie bis die Registrierung abgeschlossen ist und schlie en Sie dann das Fenster Weitere Information zum Bitdefender Installationsprozess finden Sie im Kapitel Installieren
32. w hlen Sie die Option Domain Name geben Sie den Domain Namen ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Syntax domain com domain com und domain com alle eingehenden Mails von domain com werden als Spam markiert domain alle eingehenden Mails von domain egal welcher Endung werden als Spam markiert com alle Mails mit dieser Endung com werden als Spam markiert Wir empfehlen keine kompletten Domains hinzuzuf gen in einigen Situationen kann dies jedoch sinnvoll sein Warnung F gen Sie keine legitimen Web Mail Anbieter wie z B Gmail GMX oder Web de zur Spammer Liste hinzu Sonst werden s mtliche E Mails aller Benutzer solcher Anbieter als Spam eingestuft z B wenn Sie yahoo com zu Spammerliste hinzuf gen werden alle E Mails die von yahoo com Adressen kommen als spam markiert Um ein Objekt aus der Liste zu l schen klicken Sie auf den entsprechenden Entfernen Link Klicken Sie auf Liste leeren um alle Eintr ge aus der Liste zu l schen Sie k nnen die Spammer Liste in eine Datei sichern damit Sie sie nach einer Neuinstallation oder auf einem anderen Computer nutzen k nnen Um die Spammerliste zu speichern klicken Sie auf Speichern und speichern sie diese an den gew nschten Ort Die Datei wird bwl als Erweiterung haben Um eine zuvor gespeicherte Spammerliste zu laden klicken Sie Laden und ffnen die entsprechende bwl Datei Um den Inhalt einer aktuellen Liste Antispam 125 Bitdefender In
33. wir diese zu l schen oder die Scan Ausschl sse zu deaktivieren Um die Scan Ausschl sse zu verwalten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster BP WO N ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Ausschl sse aus Nutzen Sie die Optionen im Bereich Dateien und Ordner um Scan Ausschl sse zu verwalten Um Scan Ausschl sse zu entfernen oder zu bearbeiten klicken Sie auf einen der verf gbaren Links Gehen Sie wie folgt vor Um einen Eintrag aus der Tabelle zu entfernen markieren Sie diesen und klicken dann auf Entfernen Doppelklicken Sie auf einen Tabelleneintrag um diesen zu bearbeiten oder markieren Sie den Eintrag und klicken Sie dann auf Virenschutz 112 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Bearbeiten Ein neues Fenster erscheint in welchem Sie die Erweiterung den Pfad und den Pr ftyp der Ausnahme festlegen k nnen F hren Sie die notwendigen nderungen durch und klicken Sie dann auf ndern 6 Nutzen Sie den entsprechenden Schalter um die Scan Ausschl sse zu deaktivieren 17 5 Verwalten von Dateien in Quarant ne Bitdefender isoliert mit Malware infizierte Dateien die nicht desinfiziert werden k nnen sowie verd chtige Dateien in einem sicheren Bereich der sogenannten Quarant ne Die in der Quarant ne enthaltenen Dateien k nnen weder ausgef hrt noch ge ffnet werd
34. 223 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es e Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu Um die andere Software vollst ndig zu deinstallieren rufen Sie die Hersteller Website auf und f hren Sie das entsprechende Deinstallations Tool aus oder wenden Sie sich direkt an den Hersteller um eine Deinstallationsanleitung zu erhalten 3 Starten Sie Ihr System im Normalmodus neu und installieren Sie Bitdefender erneut Sie haben die oben beschriebenen Schritte bereits durchgef hrt und das Problem besteht weiterhin Um dieses Problem zu l sen gehen Sie folgenderma en vor 1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch S 89 2 Nutzen Sie die Systemwiederherstellung von Windows um den Computer zu einem fr heren Zeitpunkt wiederherzustellen bevor das Bitdefender Produkt installiert wurde Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie nutze ich die Systemwiederherstellung unter Windows S 87 3 Starten Sie das System im Normalmodus neu und wenden Sie sich an unsere Support Mitarbeiter wie in Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben Verbreitete Probleme beheben 224 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 33 MALWARE VON IHREM SYSTEM ENTFERNEN Malware kann Ihr System auf
35. Bitdefender Autopilot ist aktiviert Wenn Bitdefender nicht aktiv ist ist das Symbol in der Task Leiste grau hinterlegt El Dies passiert normalerweise wenn die Lizenz abgelaufen ist Es kann auch vorkommen wenn die Bitdefender Services nicht reagieren oder andere Fehler die normale Funktionsweise von Bitdefender einschr nken 5 2 Hauptfenster Im Bitdefender Hauptfenster k nnen Sie die h ufigsten Aufgaben durchf hren Sicherheitsprobleme schnell und einfach beheben Bitdefender Benutzeroberfl che 26 Bitdefender Internet Security 2015 Z ze a es Informationen ber die Programmausf hrung anzeigen und die Produkteinstellungen konfigurieren Und das alles mit nur wenigen Klicks Das Fenster ist in zwei Hauptbereiche aufgeteilt Obere Symbolleiste Hier k nnen Sie den Sicherheitsstatus Ihres Computers berpr fen das Bitdefender Verhalten in bestimmten Situationen konfigurieren und auf wichtige Aufgaben zugreifen Tafelbereich Hier k nnen Sie die Bitdefender Hauptmodule verwalten und verschiedene Aufgaben ausf hren um Ihren Computer zu sch tzen und die Systemgeschwindigkeit zu optimieren ber das E HSymbol im oberen Bereich des Fensters k nnen Sie Ihr Konto verwalten und ber sein Dashboard auf die Online Funktionen des Produkts zugreifen Von hier aus k nnen Sie auch die Ereignisse den w chentlichen Sicherheitsbericht und die Hilfe amp Support Seite aufrufen Anzahl der Der Zeitraum f r den Ihre akt
36. Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf dasE HSymbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Allgemeine Einstellungen aus 4 Aktivieren Sie den Paranoidmodus indem Sie auf den entsprechenden Schalter klicken Beachten Sie Bei Aktivierung des Paranoiamodus werden der Autopilot und die Profile Funktionen automatisch deaktiviert Der Paranoiamodus kann w hrend des Akkubetriebs verwendet werden Firewall 149 Bitdefender Internet Security 2015 ae es W hrend der Paranoiamodus aktiviert ist werden Sie grunds tzlich zur Auswahl einer Aktion aufgefordert wenn eine der folgenden Situationen eintritt Eine Anwendung versucht eine Verbindung mit dem Internet herzustellen Eine Anwendung versucht eine Aktion auszuf hren die vom Angriffserkennung oder von Active Virus Control als verd chtig eingestuft wurde In der Benachrichtigung finden Sie detaillierte Informationen ber die Anwendung und das erkannte Verhalten Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfl che um Zulassen oder Verweigern f r die Aktion auszuw hlen Firewall 150 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 23 ANGRIFFSERKENNUNG Die Bitdefender Angriffserkennung berwacht das Netzwerk und die Systemaktivit ten auf Malware Aktivit ten oder Richtlinienverletzungen Es erkennt und blockiert Versuche kritische Systemdateien Bitdefender Da
37. Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 1 VOR DER INSTALLATION Bevor Sie Bitdefender Internet Security 2015 installieren sollten Sie f r eine reibungslose Installation sicherstellen dass folgende Schritte durchgef hrt wurden Stellen Sie sicher dass der Zielcomputer f r die Bitdefender Installation die Systemvoraussetzungen erf llt Wenn Ihr Computer nicht die Mindest Systemanforderungen erf llt kann Bitdefender nicht installieren werden Wird die Systemkonfiguration nachtr glich ver ndert kann es zu Leistungseinbu en und Stabilit tsproblemen kommen Eine vollst ndige Liste der Systemanforderungen finden Sie unter Systemanforderungen S 3 Melden Sie sich mit einem Administrator Konto am Computer an Entfernen Sie alle anderen Sicherheitsl sungen von Ihrem Computer Die gleichzeitige Nutzung mehreren Sicherheitsprogrammen kann die jeweilige Funktion st ren und massive Probleme auf Ihrem Computer verursachen Windows Defender wird w hrend der Installation deaktiviert Deaktivieren oder entfernen Sie jegliche Firewall Programme die auf dem PC installiert sind Die gleichzeitige Nutzung mehreren Sicherheitsprogrammen kann die jeweilige Funktion st ren und massive Probleme auf Ihrem Computer verursachen Die Windows Firewall wird w hrend der Installation deaktiviert Ihr Computer sollte w hrend der Installation mit dem Internet verbunden sein selbst wenn Sie von CD oder DVD installieren Falls
38. Bitdefender Produkte die Sie auf Ihrem System installieren k nnen sind Bitdefender Antivirus Plus 2015 Bitdefender Internet Security 2015 Bitdefender Total Security 2015 Falls Sie f r das gew nschte Produkt keinen Lizenzschl ssel haben gehen Sie folgenderma en vor 1 2 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Klicken Sie im unteren Bereich des Bitdefender Fensters auf den Link der die verbleibenden Tage der Lizenz anzeigt um das Fenster f r die Produktregistrierung zu ffnen Klicken Sie auf Sie haben keinen Lizenzschl ssel Erwerben Sie einen A In Ihrem Browser ffnet sich eine Webseite auf der Sie einen Bitdefender Lizenzschl ssel erwerben k nnen Nach Erwerb des Lizenzschl ssels f r das gew nschte Bitdefender Produkt gehen Sie folgenderma en vor 1 2 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Im unteren Bereich des Bitdefender Fensters zeigt ein Link an wie viele Tage Ihre Lizenz noch g ltig ist Klicken Sie auf diesen Link um das Registrierungsfenster zu ffnen Geben Sie den neuen Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren Sie werden informiert dass der Lizenzschl ssel zu einem anderen Bitdefender Produkt geh rt Klicken Sie auf den entsprechenden Link und folgen Sie den Anweisungen um die Installation durchzuf hren Installation 52 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 9 5 Wie verfahre ich mit meinem Bitdefender Lizenzschl
39. Der Kategoriefilter filtert den Zugriff auf Webseiten dynamisch anhand derer Inhalte Wenn Sie das Alter Ihres Kindes angeben wird der Kategoriefilter automatisch alle Website Kategorien blockieren die als unangemessen f r diese Altersklasse gelten Diese Konfiguration ist in den meisten F llen ausreichend Wenn Sie die Inhalte die Ihr Kind im Internet sieht besser kontrollieren m chten k nnen Sie bestimmte Website Kategorien ausw hlen die vom Kategoriefilter blockiert werden sollen So k nnen Sie die Einstellungen des Kategoriefilters im Detail anpassen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Kategorien 2 Sie k nnen nun berpr fen welche Web Kategorien f r die aktuell ausgew hlteAltersgruppe automatisch gesperrt beschr nkt werden Wenn Sie mit den Standardeinstellungen nicht zufrieden sein sollten k nnen Sie diese nach Ihren W nschen konfigurieren 3 Klicken Sie auf Speichern Wenn Sie sich sp ter umentscheiden klicken Sie auf Zur cksetzen um den Standardschutz f r die Altersklasse Ihres Kindes zu verwenden Jugendschutz 171 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Zeitliche Beschr nkung des Internet Zugangs Im Fenster Web Aktivit t finden Sie die Planen Option mit der Sie festlegen k nnen wann Ihr Kind auf das Internet zugreifen darf So k nnen Sie den Zeitraum f r die Internetnutzung f r einen bestimmten Benutzer festlegen 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Zeitplan 2 W hlen
40. Diese Informationen helfen unseren Mitarbeitern eine L sung f r Ihr Problem zu finden Klicken Sie auf Beenden um die Information an den Bitdefender Kundendienst zu senden Sie werden m glichst bald kontaktiert Kontaktieren Sie uns ber unser Online Support Center Wenn Sie ber das Bitdefender Produkt nicht auf die notwendigen Informationen zugreifen k nnen wenden Sie sich bitte an unser Online Support Center 1 Hilfe anfordern Gehen Sie zu http www bitdefender de support consumer html Im Bitdefender Support Center finden Sie eine Vielzahl von Beitr gen die L sungen zu Problemen im Zusammenhang mit Bitdefender bereithalten Nutzen Sie die Suchleiste oben im Fenster um Artikel zu finden die eine L sung f r Ihr Problem enthalten k nnten Geben Sie dazu einen Begriff in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Suchen 239 Bitdefender Internet Security 2015 ZT es 3 Lesen Sie die relevanten Artikel oder Dokumente und probieren Sie die vorgeschlagenen L sungen aus 4 Wenn die dort vorgeschlagene L sung das Problem nicht behebt gehen Sie zu http www bitdefender de support contact us htmlund kontaktieren Sie unseren Kundendienst Hilfe anfordern 240 Bitdefender Internet Security 2015 2 ee es 35 ONLINE RESSOURCEN F r die L sung Ihres Problems und Fragen im Zusammenhang mit Bitdefender stehen Ihnen verschiedene Online Ressourcen zur Verf gung Bitdefender Support Ce
41. Erfahren Sie welche Auswahl andere Bitdefender Benutzer f r die ausgew hlte Anwendung getroffen haben Je nach Programmverwendung werden drei Stufen angezeigt Hoch Mittel und Gering Systemstartzeit berpr fen Sie den Regler oben im Fenster um die Zeit anzuzeigen die Ihr System und die ausgew hlten Anwendungen beim Start ben tigen Ein Systemneustart ist erforderlich um die Informationen zur Startzeit von System und Anwendungen einzuholen Systemstart Status Aktivieren W hlen Sie diese Option aus wenn eine Anwendung beim Systemstart ausgef hrt werden soll Die Option ist standardm ig aktiviert Verz gern W hlen Sie diese Option aus um die Programmausf hrung beim Systemstart zu verschieben Das bedeutet dass die ausgew hlten Anwendungen nach der Anmeldung des Benutzers am System mit einer f nfmin tigen Verz gerung gestartet werden Die Verz gern Funktion ist vordefiniert und kann nicht vom Benutzer konfiguriert werden Deaktivieren W hlen Sie diese Option aus um die Programmausf hrung beim Systemstart zu deaktivieren Bericht 185 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Informationen wie die gesch tzte Systemstartzeit nach Verz gerung oder Deaktivierung von Programmen wird angezeigt Das System muss eventuell neu gestartet werden um alle Informationen anzuzeigen Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Beachten S
42. Grundlagen 13 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Im Abschnitt Gewusst wie S 49 finden Sie detaillierte Anweisungen zur Ausf hrung der h ufigsten Aufgaben Wenn Sie bei der Verwendung von Bitdefender Probleme haben finden Sie im Abschnitt Verbreitete Probleme beheben S 199 L sungen zu den h ufigsten Problemen 4 1 Das Bitdefender Fenster ffnen Um das Bitdefender Internet Security 2015 Hauptfenster aufzurufen gehen Sie folgenderma en vor F r Windows XP Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start und Alle Programme 2 Klicken Sie auf Bitdefender 2015 3 Klicken Sie auf Bitdefender Internet Security 2015 Noch schneller geht es mit einem Doppelklick auf das Bitdefender Symbol E in der Task Leiste In Windows 8 Finden Sie auf der Windows Startseite Bitdefender Internet Security 2015 z B durch die Eingabe von Bitdefender auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol ffnen Sie alternativ die Desktop App und doppelklicken Sie danach auf das Bitdefenderi Symbol in der Task Leiste Weitere Informationen zum Bitdefender Fenster und das Symbol in der Task Leiste finden Sie im Kapitel Bitdefender Benutzeroberfl che S 25 4 2 Probleme beheben Bitdefender benutzt ein Problem Tracking System um sicherheitsgef hrdende Probleme festzustellen und Sie ber diese zu informieren Standardm ssig wird nur ein Teil der f r am wichtigsten erachteten
43. Gruppe von Menschen oder aber erhalten Nachrichten von Firmen oder Organisationen mit derselben Domain Wird eine Freunde Spammerliste gef hrt so k nnen Sie festlegen welche Emails Sie erhalten wollen die von Freunden und welche Sie nicht erhalten m chten die von Spammern Beachten Sie Wir empfehlen dass Sie die Namen Ihrer Freunde und deren Email Adressen der Freundeliste hinzuf gen damit sichergestellt ist dass nur solche Emails an Sie weitergeleitet werden Bitdefenderblockiert keine Nachrichten dieser Absender Somit stellt die Liste der Freunde sicher dass alle legitimen Nachrichten auch ankommen Zeichensatz Filter Viele der Spam Mails sind in Kyrillisch und oder Asiatisch geschrieben Der Zeichensatz Filter erkennt diese Art von Nachrichten und markiert sie als SPAM 18 1 2 Spam Schutz Die Bitdefender Antispam Engine kombiniert alle Antispam Filter um festzustellen ob eine bestimmte Email in den Posteingang gelangen sollte oder nicht Jede E Mail die aus dem Internet kommt wird zuerst mit den Filtern Freundesliste Spammerliste berpr ft Falls die Adresse des Absenders in der Freundesliste gefunden wird wird diese E Mail direkt in Ihren Posteingang verschoben Wenn nicht berpr ft der Filter Spammerliste ob der Absender der E Mail auf der Liste der Spammer steht Falls dem so ist wird die E Mail als Spam markiert und in den Spam Ordner verschoben Antispam 119 Bitdefender Internet Security 20
44. Ihren Computer neu 2 Dr cken Sie wiederholt die F8 Taste bevor Windows startet um so Zugriff auf das Boot Men zu erhalten 3 W hlen Sie Abgesicherter Modus im Boot Men oder Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern falls Sie Zugang zum Internet haben m chten 4 Dr cken Sie die Eingabetaste und warten Sie w hrend Windows im abgesicherten Modus startet 5 Dieser Vorgang endet mit einer Best tigungsbenachrichtigung Klicken Sie zur Best tigung auf OK 6 Um Windows normal zu starten starten Sie einfach Ihr System neu N tzliche Informationen 89 Bitdefender Internet Security 2015 Re w DIE SICHERHEITSELEMENTE IM DETAIL 90 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 17 VIRENSCHUTZ Bitdefender sch tzt Sie vor allen Arten von Malware Viren Trojaner Spyware Rootkits etc Der Virenschutz den Bitdefender bietet l sst sich in zwei Kategorien einteilen Zugriff Scan Verhindert dass neue Malware Bedrohungen auf Ihr System gelangen Bitdefender wird z B ein Worddokument auf Malware scannen wenn Sie es ffnen oder eine Email Nachricht wenn Sie diese empfangen Der Zugriff Scan stellt den Echtzeitschutz vor Malware sicher und ist damit ein grundlegender Bestandteil jedes Computer Sicherheitsprogramms Wichtig Um zu verhindern dass Viren Ihren Computer infizieren sollte der Zugriff Scan immer aktiviert bleiben On demand Pr fung erkennt und entfernt Malware die sich bereits a
45. Ihres Bitdefender Produkts S 5 9 6 Wie kann ich Bitdefender reparieren Um Ihr Bitdefender Internet Security 2015 ber das Windows Startmen zu reparieren gehen Sie folgenderma en vor F r Windows XP Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start und Alle Programme 2 Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren 3 Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Reparieren Installation 55 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen 4 Siem ssen den Computern neu starten um den Vorgang abzuschlie en In Windows 8 1 Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 Klicken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features 3 Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren 4 Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Reparieren Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen 5 Sie m ssen den Computern neu starten um den Vorgang abzuschlie en Installation 56 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 10 REGISTRIERUNG 10 1 Welches Bitdefender Produkt nutze ich Um zu erfahren welche Bitdefender Anwendung bei Ihnen installiert ist gehen Sie folgenderma en vor 1 2 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Am oberen Rand des Fensters
46. Internet Security 2015 Z om rs es sich um eine vertrauensw rdige Umgebung die speziell der Entfernung von Malware dient und es Ihnen erm glicht Ihren Computer unabh ngig von Windows zu starten Wenn der Computer im Rettungsmodus l uft ist Windows Malware inaktiv wodurch sie sich leicht entfernen l sst Um Sie vor unbekannten sch dlichen Anwendung zu sch tzen nutzt Bitdefender mit Active Virus Control eine fortschrittliche heuristische Technologie die alle Anwendungen auf Ihrem System ununterbrochen berwacht Active Virus Control blockiert automatisch Anwendungen die sich wie Malware verhalten um zu verhindern dass Sie Ihren Computer besch digen Mitunter werden auch legitime Anwendungen blockiert In diesen F llen k nnen Sie Active Virus Control durch die Festlegung von Ausschlussregeln so konfigurieren dass diese Anwendungen nicht noch einmal blockiert werden F r weitere Informationen lesen Sie bitte das Kapitel Active Virus Control S 114 17 1 Zugriff Scans Echtzeitschutz Bitdefender bietet durch die Pr fung aller aufgerufenen Dateien und E Mail Nachrichten durchgehenden Echtzeitschutz vor einer Vielzahl von Malware Bedrohungen Die vorgegebenen Einstellungen zum Echtzeitschutz stellen einen guten Schutz gegen Malware bei nur minimaler Beeintr chtigung der Systemleistung sicher Sie k nnen die Einstellungen zum Echtzeitschutz einfach Ihren Bed rfnissen anpassen indem Sie eine der vordefinierten Sic
47. Malware Typen gesucht wird die die Sicherheit Ihres Systems bedrohen Dar ber hinaus werden auch die Inhalte von Archiven gescannt Um den System Scan zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 W hlen Sie im Modul Virenschutz System Scan aus 4 Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten 15 2 Wie kann ich meine Systemstartzeit verbessern Nicht ben tigte Anwendungen die l stigerweise den Start des Systems verlangsamen k nnen mit der Systemstartoptimierung deaktiviert oder ihr Start verschoben werden was Ihnen wertvolle Zeit spart So verwenden Sie die Systemstartoptimierung 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras PC Tuning Tf Bitdefender Internet Security 2015 En es 3 Klicken Sie im Modul PC Tuning auf Systemstartoptimierung 4 W hlen Sie die Anwendungen aus die Sie beim Systemstart verz gern m chten Weitere Informationen wie Sie die Startzeit Ihres PCs optimieren k nnen finden Sie in Kapitel Optimieren der Systemstartzeit S 184 PC Tuning 78 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 16 N TZLICHE INFORMATIONEN 16 1 Wie teste ich meine Virenschutzl sung Um die ordnungsgem e Funktion Ihres Bitdefender Produkts zu berpr fen empfehlen wir den EICAR Test Dabei testen Sie mithilfe der speziell f r diesen Zweck entwickelten EICAR Testdatei Ihren Vir
48. Risiken berwacht Sie k nnen dies nach Bedarf ver ndern w hlen Sie aus ber welche Risiken sie informiert werden m chten Zu den gefundenen Problemen geh ren auch wichtige Schutzeinstellungen die deaktiviert sind und andere Umst nde die ein Sicherheitsrisiko darstellen Sue sind in zwei Kategorien unterteilt Kritische Probleme Verhindern dass Bitdefender Sie vor Malware sch tzt oder stellen ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar Grundlagen 14 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Kleinere nicht kritische Probleme K nnen Ihren Schutz in naher Zukunft beeintr chtigen Das Bitdefender Symbol in der Task Leiste weist Sie durch die folgenden Farbwechsel auf ausstehende Probleme hin Die Sicherheit Ihres Systems wird durch kritische Probleme beeintr chtigt Sie ben tigen Ihre sofortige Aufmerksamkeit und m ssen umgehend behoben werden Die Sicherheit Ihres Systems wird durch nicht kritische Probleme beeintr chtigt Sie sollten sich darum k mmern wenn Sie Zeit daf r haben Wenn Sie den Mauszeiger ber das Symbol bewegen wird Ihnen angezeigt dass ein Problem existiert Wenn Sie das Bitdefender Fenster ffnen zeigt der Sicherheitsstatusbereich in der oberen Symbolleiste die Art der Probleme an die Ihr System beeintr chtigen 4 2 1 Alle Probleme beheben Assistent Um erkannte Probleme zu beheben folgen Sie den Anweisungen des Alle Probleme beheben Assistenten 1 Befolgen Sie
49. Scan durchgef hrt und Bitdefender hat infizierte Eintr ge gefunden Ein Virenwarnhinweis informiert Sie dass Bitdefender einen oder mehrere Viren auf Ihrem Computer geblockt hat In solchen Situationen sollten Sie Bitdefender aktualisieren um sicherzustellen dass Sie ber die neuesten Malware Signaturen verf gen und einen System Scan durchf hren um das System zu pr fen Sobald der System Scan abgeschlossen ist w hlen Sie die gew nschte Aktion f r die infizierten Objekte aus Desinfizieren L schen In Quarant ne verschieben Warnung Wenn Sie den Verdacht haben dass die Datei Teil des Windows Betriebssystems ist oder dass es sich nicht um eine infizierte Datei handelt folgen Sie NICHT diesen Schritten und kontaktieren Sie so bald wie m glich den Bitdefender Kundendienst Falls die ausgew hlte Aktion nicht durchgef hrt werden konnte und im Scan Protokoll ersichtlich ist dass Ihr PC mit einer Bedrohung infiziert ist die nicht gel scht werden kann m ssen Sie die Datei en manuell entfernen Die erste Methode kann im Normalmodus eingesetzt werden 1 Deaktivieren Sie den Bitdefender Echtzeitvirenschutz a ffnen Sie das Bitdefender Fenster b ffnen die den Bereich Schutz Malware von Ihrem System entfernen 228 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es c Klicken Sie auf das Modul Virenschutz d W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus e Klicken Sie auf den Schalter um Zug
50. Security 2015 Z om es Der Bericht wird einmal pro Woche erstellt und fasst alle relevanten Informationen zu den Produktaktivit ten zusammen um Ihnen einen schnellen berblick ber alle Ereignisse in diesem Zeitraum zu geben Die Informationen im Sicherheitsbericht sind in zwei Kategorien unterteilt Der Bereich Schutz Zeigt Informationen zum Thema Systemschutz an Gepr fte Spy Dateien Hier sehen Sie die Dateien die von Bitdefender im Verlauf der Woche gescannt wurden Hier k nnen Sie alle Details wie die Anzahl der gescannten Dateien und der von Bitdefender bereinigten Dateien einsehen Weitere Informationen zum Virenschutz finden Sie im Kapitel Virenschutz S 91 Gescannte Websites Hier k nnen Sie sehen wie viele Webseiten von Bitdefender gescannt und blockiert wurden Um Sie vor der Preisgabe von pers nlichen Informationen im Internet zu sch tzen sichert Bitdefender Ihren Datenverkehr ab Weitere Informationen zum Internet Schutz finden Sie im Kapitel Internet Schutz S 128 Schwachstellen Hier k nnen Sie Systemschwachstellen schnell und einfach identifizieren und beheben um Ihren Computer besser vor Malware und Hacker Angriffen zu sch tzen Weitere Informationen zum Schwachstellen Scan finden Sie im Kapitel Schwachstelle S 137 Ereignischronik Hier k nnen Sie sich einen berblick ber alle Scan Prozesse und von Bitdefender im Laufe der Woche behobenen Probleme ve
51. Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 W hlen Sie im Modul Spam Schutz Freunde verwalten aus Um eine E Mail Adresse hinzuzuf gen w hlen Sie die Option E Mail Adresse und klicken Sie dann auf Hinzuf gen Syntax name domain com Antispam 123 Bitdefender Internet Security 2015 Z so es Um alle E Mail Adressen einer bestimmten Domain hinzuzuf gen w hlen Sie die Option Domain Name geben Sie den Domain Namen ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Syntax domain com domain com und domain com alle eingehenden Mails von domain com werden in Ihren Posteingang verschoben gleich welchen Inhalts domain alle eingehenden Mails von domain werden ohne berpr fung Ihres Inhaltes in Ihren Posteingang verschoben gleich welchen Inhalts com alle Mails mit der Endung com werden in Ihren Posteingang verschoben gleich welchen Inhalts Wir empfehlen keine kompletten Domains hinzuzuf gen in einigen Situationen kann dies jedoch sinnvoll sein Sie k nnen beispielsweise die Email Domain der Firma f r die Sie arbeiten oder die von vertrauensw rdigen Partnern hinzuf gen Um ein Objekt aus der Liste zu l schen klicken Sie auf den entsprechenden Entfernen Link Klicken Sie auf Liste leeren um alle Eintr ge aus der Liste zu l schen Sie k nnen die Liste der Freunde speichern so das diese auf einen anderen Rechner oder nach einer neuinstallation benutzt werden kann Um die Freundeslis
52. Sie einen Benutzernamen f r Ihr Konto ein Passwort Geben Sie ein Passwort f r Ihr Benutzerkonto ein Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein Passwort best tigen Geben Sie das Passwort erneut ein Beachten Sie Sobald das Benutzerkonto angelegt wurde k nnen Sie sich mit der angegebenen E Mail Adresse und dem Passwort unter https my bitdefender com bei Ihrem Konto anmelden 3 Klicken Sie auf Erstellen 4 Bevor Sie Ihr Konto nutzen k nnen m ssen Sie zun chst die Registrierung abschlie en Rufen Sie Ihre E Mails ab und folgen Sie den Anweisungen in der Best tigungsnachricht die Sie von Bitdefender erhalten haben Ich m chte mich ber mein Microsoft Facebook oder Google Konto anmelden Um sich ber Ihr Microsoft Facebook oder Google Konto anzumelden gehen Sie folgenderma en vor 1 W hlen Sie wor ber Sie sich anmelden m chten Sie werden auf die Anmeldeseite dieses Dienstes weitergeleitet 2 Folgen Sie den Anweisungen des ausgew hlten Dienstes um Ihr Benutzerkonto mit Bitdefender zu verkn pfen Beachten Sie Bitdefender hat keinen Zugriff auf Ihre vertraulichen Informationen so zum Beispiel das Passwort das Sie zur Anmeldung an Ihrem Konto verwenden oder die pers nlichen Informationen Ihrer Freunde und Kontakte Ich habe bereits ein MyBitdefender Konto Wenn Sie sich von Ihrem Produkt aus bereits zuvor bei einem Benutzerkonto angemeldet haben wird Bitdefender dies erkennen und
53. Sie im Raster die Zeitintervalle in denen der Internetzugriff blockiert sein soll Sie k nnen auf individuelle Zellen klicken oder eine Zelle anklicken und mit der Maus einen l ngeren Zeitraum definieren 3 Klicken Sie auf den Button Speichern 26 3 2 Programmkontrolle Mit der Anwendungssteuerung k nnen Sie verhindern dass bestimmte Programme ausgef hrt werden Sie k nnen jede beliebige Anwendung sperren neben Spiel Medien und Chatprogrammen auch andere Arten von Software Um die Anwendungssteuerung f r ein bestimmtes Benutzerkonto zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie im Bereich Anwendungen auf um das Fenster Anwendungsaktivit t zu ffnen 2 Schalten Sie die Anwendungsaktivit t mit dem Schalter ein 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Blacklist 4 Geben Sie den Namen der Anwendung ein Um eine Anwendung f r ein Mobilger t zu blockieren w hlen Sie die zu blockierenden Anwendung aus der Liste der zugelassenen Anwendungen aus Um eine Anwendung im Windows Betriebssystem zu blockieren f gen Sie die ausf hrbare Datei exe der Anwendung die Sie blockieren wollen hinzu 5 Klicken Sie auf Blockieren um die Anwendung zur Liste der blockierten Anwendungen hinzuzuf gen oder Zulassen um sie zur Liste der zugelassenen Anwendungen hinzuzuf gen Jugendschutz 172 Bitdefender Internet Security 2015 4 es 26 3 3 Facebook Schutz Mit der Kindersicherung k nnen Sie
54. Sie uns direkt aus Ihrem Bitdefender Produkt heraus Wenn Sie ber eine aktive Internet Verbindung verf gen k nnen Sie Bitdefender direkt aus der Benutzeroberfl che heraus kontaktieren um Hilfe zu erhalten Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das Symbol und w hlen Sie Hilfe amp Support aus dem Men aus 3 Sie haben die folgenden M glichkeiten Produktdokumentation Hilfe anfordern 238 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Hier k nnen Sie unsere Datenbank nach den gew nschten Informationen durchsuchen Support kontaktieren Sie k nnen ber die Schaltfl che Kundendienst kontaktieren das Bitdefender Support Tool aufrufen und den Kundendienst kontaktieren ber die Schaltfl che Weiter k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen a b Markieren Sie das Zustimmungsk stchen und klicken Sie auf Weiter Geben Sie in das Formular die n tigen Daten ein i Geben Sie Ihre E Mail Adresse ein ii Geben Sie Ihren vollen Namen ein iii Beschreiben Sie im Textfeld das Problem das aufgetreten ist iv Nutzen Sie die Option Versuchen Sie das Problem vor der Ubertragung zu reproduzieren falls Probleme mit dem Produkt auftreten Fahren Sie mit den erforderlichen Schritten fort Bitte warten Sie einige Minuten w hrend Bitdefender die produkt relevanten Informationen einholt
55. Surfen im Internet nicht vorsichtig sind k nnen wir unsere privaten Daten wie E Mail Adresse Chat Name oder Kreditkarteninformationen ungewollt preisgeben Passw rter und pers nliche Daten aufzuschreiben oder auf dem Computer zu speichern kann gef hrlich sein weil sie dort nicht vor Unbefugten sicher sind die es auf diese Informationen abgesehen haben Und es ist eine echte Herausforderung sich jedes einzelne Passwort zu merken das Sie f r Ihre Online Konten und Lieblingsseiten festgelegt haben Gibt es also eine M glichkeit unsere Passw rter zu aufzubewahren dass wir jederzeit darauf zugreifen k nnen Und k nnen wir sicher sein dass unsere Passw rter auch geheim bleiben Die Geldb rse verwaltet Ihre Passw rter und hilft Ihnen nie wieder ein Passwort zu vergessen Zudem sch tzt es Ihre Privatsph re und garantiert ein sicheres Internet Vergn gen Durch die Verwendung eines Master Passworts f r den Zugriff auf Ihre Anmeldedaten sch tzt die Geldb rse Ihre Passw rter zuverl ssig Um Ihre Online Aktivit ten optimal abzusichern ist die Geldb rse mit Bitdefender Safepay integriert und bietet eine einheitliche L sung f r den Schutz vor den vielen Bedrohungen denen Ihre Daten ausgesetzt sind Die Geldb rse sch tzt die folgenden privaten Daten Pers nliche Daten wie zum Beispiel E Mail Adressen oder Telefonnummern Anmeldeinformationen f r verschiedene Websites Kontonummern oder Kreditkarteninformatio
56. Systemressourcen und Bandbreite indem ber die Internetverbindung des Nutzers Informationen an den Spyware Heimatserver gesendet werden Da Spyware Speicher und Systemressourcen verbraucht k nnen die im Hintergrund laufenden Anwendungen zu Systemabst rzen oder allgemeiner Systeminstabilit t f hren Startup Objekt Autostart Objekt Glossar Jede Datei die sich in diesem Ordner befindet wird ge ffnet wenn der Rechner gestartet wird Das k nnen z B ein Startbildschirm eine Sounddatei die abgespielt wird wenn der Rechner gestartet wird ein Erinnerungskalender oder auch Anwendungen sein Gew hnlich wird eine Alias Datei Verkn pfung statt der eigentlichen Datei in diesen Ordner gelegt 253 Bitdefender Internet Security 2015 Z es Symbolleiste Die Symbolleiste wurde mit Windows 95 eingef hrt und befindet sich auf der Windows Task Leiste gew hnlich unten rechts dort wo sich auch die Uhrzeit befindet Sie enth lt kleine Symbole zur Information und zum leichteren Zugriff auf Systemfunktionen wie Drucker Modems Lautst rke und anderes Um auf die Details und Optionen dieser Funktionen zuzugreifen ist ein Doppelklick oder ein Klick mit der rechten Maustaste erforderlich TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol im Internet weit verbreiteter Netzwerkprotokollsatz der die Kommunikation zwischen verbundenen Computernetzwerken mit verschiedenen Hardware Architekturen und Betriebssystemen
57. Windows Vista und Windows 7 Installation 53 Installation a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen b Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren c Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus d Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows 8 a Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol b Klicken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features c Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren d Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus e Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu Laden Sie die Installationsdatei f r die Produktversion herunter f r die Sie einen g ltigen Lizenzschl ssel besitzen Sie k nnen das Installationspaket von der Bitdefender Webseite unter folgender Adresse herunterladen http www bitdefender de Downloads Doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm um den Installationsvorgang zu starten Geben Sie im eingeblendeten Registrierungsfenster den Lizenzschl
58. XP 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen 2 Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird 3 Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren N tzliche Informationen 86 Bitdefender Internet Security 2015 2 Be es 4 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu F r Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen 2 Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird 3 Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren 4 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows 8 1 Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 Klicken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features 3 Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird 4 Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren 5 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System n
59. als sch dlich eingestuft und automatisch blockiert Wenn der Auto Pilot deaktiviert ist wird Sie ein Pop up Fenster ber die blockierte Anwendung informieren Andernfalls wird die Anwendung ohne Benachrichtigung blockiert Im Ereignis Fenster k nnen Sie berpr fen welche Anwendungen von Active Virus Control erkannt wurden 17 6 1 berpr fen erkannter Anwendungen Um die Anwendungen zu berpr fen die von Active Virus Control erkannt wurden gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Virenschutz 114 Bitdefender Internet Security 2015 Ea es 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E Ssymbol und w hlen Sie Ereignisanzeige aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Ereignisanzeige Virenschutz aus dem entsprechenden Men aus 4 Klicken Sie auf ein Ereignis um mehr dar ber zu erfahren 5 Wenn Sie der Anwendung vertrauen klicken Sie auf Zulassen und berwachen um Active Virus Control so zu konfigurieren dass sie nicht mehr blockiert wird Active Virus Control wird ausgeschlossene Anwendungen auch weiterhin berwachen Wird bei einer ausgeschlossenen Anwendung verd chtiges Verhalten erkannt wird das Ereignis lediglich protokolliert und als Erkennungsfehler in die Bitdefender Cloud gemeldet 17 6 2 Aktivieren Deaktivieren von Active Virus Control Um Active Virus Control zu aktivieren oder deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster
60. auch das Facebook Konto Ihres Kindes berwachen und Berichte ber die wichtigsten Aktivit ten dort erstellen Die Online Aktivit ten werden gepr ft und eine Warnung wird ausgegeben wenn sie eine Gefahr f r Ihre Privatsph re darstellen sollten berwacht werden die folgenden Elemente Anzahl der Freunde Kommentare Ihres Kindes und seiner Freunde zu seinen Fotos und Beitragen Nachrichten Pinnwandbeitrage hochgeladene Fotos und Videos Privatsph reneinstellungen des Kontos So konfigurieren Sie den Facebook Schutz fiir ein bestimmtes Benutzerkonto 1 Klicken Sie im Bereich Facebook auf Konto des Kindes verkniipfen 2 Installieren Sie Uber den entsprechenden Link die Anwendung um das Facebook Konto Ihres Kindes zu sch tzen Beachten Sie F r die Installation der Anwendung ben tigen Sie die Anmeldedaten f r das Facebook Profil Ihres Kindes Um die berwachung des Facebook Kontos zu beenden klicken Sie oben auf die Kontoverkn pfung aufheben Schaltfl che 26 3 4 Chat Steuerung Mit der Chat Steuerung k nnen Sie die Chat Kontakte berwachen und einschr nken mit denen Ihr Kind chattet Siek nnen auch Chat Nachrichten blockieren lassen die bestimmte W rter enthalten Beachten Sie Die Chat Steuerung ist nur f r Yahoo Messenger und Windows Live MSN Messenger verf gbar Jugendschutz 173 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es So k nnen Sie die Chat Steuerung f r ein bes
61. auf was Sie auf Ihrer Tastatur tippen und schicken dann via Internet Berichte an Hacker Der Hacker kann ber diese gestohlenen Daten sensible Informationen erfahren so wie Kontonummern und Passw rter und kann Sie zu seinem eigenen Profit verwenden Verf gbare Aktionen f r gefundene Malware Sie k nnen einstellen welche Aktionen der Echtzeit Schutz ausf hren soll F hren Sie dazu die folgenden Schritte aus ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus Klicken Sie auf Benutzerdefiniert Konfigurieren Sie die Scan Einstellungen nach Ihren W nschen no nO BP WN Klicken Sie auf OK um die Anderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Der Echtzeit Schutz in Bitdefender kann die folgenden Aktionen ausf hren Aktionen ausf hren Bitdefender wird je nach Art der infizierten Datei die empfohlenen Aktionen ausf hren Infizierte Dateien Als infiziert eingestufte Dateien stimmen mit einer Malware Signatur der Bitdefender Malware Signaturen Datenbank berein Bitdefender wird automatisch versuchen den Malware Code aus der infizierten Datei zu entfernen und die Originaldatei zu rekonstruieren Diese Operation bezeichnet man als Desinfektion Dateien die nicht desinfiziert werden k nnen werden in die Quarant ne verschoben um so die Infizierung einzud mmen Dateien in der Qua
62. dem Men aus W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Erweitert aus Klicken Sie auf den Schalter um die Proxy Nutzung einzuschalten Klicken Sie auf den Link Proxyverwaltung oa 0 Ww Sie haben zwei M glichkeiten die Proxy Einstellungen vorzunehmen Proxy Einstellungen aus Standard Browser importieren Proxy Einstellungen des aktuellen Benutzers aus dem Standard Browser importiert Sollte ein Benutzername und Passwort n tig sein so geben Sie diesen in die daf r vorgesehenen Felder ein Beachten Sie Bitdefender kann die Proxy Einstellungen aus den g ngigsten Browsern importieren einschlie lich der neuesten Versionen von Internet Explorer Mozilla Firefox und Opera Benutzerdefinierte Proxy Einstellungen Proxy Einstellungen die Sie selbst konfigurieren k nnen Die folgenden Einstellungen m ssen angegeben werden Adresse Geben Sie die IP Adresse des Proxy Servers ein Port Geben Sie den Port ein ber den Bitdefender die Verbindung zum Proxy Server herstellt Name Geben Sie einen f r den Proxy Server g ltigen Benutzernamen ein Passwort Geben Sie das Passwort f r den zuvor angegebenen Benutzer ein 7 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Bitdefender wird die verf gbaren Proxy Einstellungen verwenden bis die L sung eine Verbindung mit dem Internet aufbauen kann N tzliche Informationen 84 Bitdefender Inter
63. den Bereich Extras 3 W hlen Sie im Bereich Tune Up Registry Wiederherstellung aus 4 Folgen Sie der zweistufigen Anleitung um die bereinigte Registry wiederherzustellen ber die Schaltfl che Weiter k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen a Herstellungspkt w hlen Hier k nnen Sie sehen zu welchen Zeitpunkten die Windows Registry bereinigt wurde Klicken Sie auf den Link Datei anzeigen um die gefundenen Registry Schl ssel anzuzeigen W hlen Sie den Zeitpunkt aus zu dem die Windows Registry wiederhergestellt werden soll Warnung Die Wiederherstellung der bereinigten Registry kann dazu f hren dass existierende Schl ssel berschrieben werden die seit der letzten Bereinigung ge ndert wurden b Ergebnisse 30 7 Auffinden von Dubletten Doppelte Dateien Dubletten verschwenden Speicherplatz Denken Sie z B an identische MP3 Dateien in drei verschiedenen Ordnern Der Assistent zur Dublettensuche hilft Ihnen Dubletten auf Ihrem Computer zu finden und zu l schen Um den Assistenten f r die Dublettensuche zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster PC Tuning 190 Bitdefender Internet Security 2015 oe es 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 W hlen Sie im Bereich PC Tuning Dublettensuche aus 4 Folgen Sie der vierteiligen Anleitung um Dubletten zu finden und zu entfernen ber die Schaltfl che Weite
64. der Web Steuerung k nnen Sie Websites mit unangemessenen Inhalten blockieren und den Internetzugang zeitlich begrenzen So konfigurieren Sie die Web Steuerung f r ein bestimmtes Benutzerkonto Jugendschutz 169 Bitdefender Internet Security 2015 3 es 1 Klicken Sie im Bereich Web auf um das Fenster Web Aktivit t zu ffnen 2 ber den Schalter k nnen Sie die Online Aktivit t aktivieren Zulassen oder Blockieren einer Website Im Fenster Web Aktivit ten k nnen Sie alle von Ihrem Kind aufgerufenen Webseiten einsehen So k nnen Sie den Zugriff auf eine bestimmte Website blockieren 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Blacklist Whitelist 2 Geben Sie die Website in das entsprechende Feld ein 3 Klicken Sie auf Blockieren um die Website zu der Liste hinzuzuf gen 4 Wenn Sie sich sp ter umentscheiden w hlen Sie einfach die Website aus und klicken Sie auf die entsprechende Entfernen Schaltfl che Um den Zugriff auf eine blockierte Website zu erlauben gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Blacklist Whitelist 2 Geben Sie die Website in das entsprechende Feld ein 3 Klicken Sie auf Zulassen um die Website zu der Liste hinzuzuf gen 4 Wenn Sie sich sp ter umentscheiden w hlen Sie einfach die Website aus und klicken Sie auf die entsprechende Entfernen Schaltfl che So k nnen Sie den Zugriff auf eine Website nach Tageszeit festlegen 1 ffnen Sie das Blacklist
65. einen gesch tzten Bereich handelt kann die infizierte Datei unter Umst nden nicht entfernt werden Malware von Ihrem System entfernen 232 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Die in den Systemwiederherstellungsverzeichnissen gefundenen infizierten Dateien werden im Scan Protokoll wie folgt angezeigt System Volume Information _restore B36120B2 BAOA 4E5D Um infizierte Datei en sofort und vollstandig aus der Datenspeicherung zu entfernen deaktivieren und reaktivieren Sie die Funktion Systemwiederherstellung Wenn die Systemwiederherstellung deaktiviert ist werden alle Wiederherstellungspunkte entfernt Wenn die Systemwiederherstellung erneut aktiviert wird werden neue Wiederherstellungspunkte entsprechend dem Zeitplan und den Ereignissen erstellt Um die Systemwiederherstellung zu deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor F r Windows XP 1 Folgen Sie diesem Pfad Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt System Tool gt Systemwiederherstellung 2 Klicken Sie in der linken Bildschirmseite auf Einstellungen Systemwiederherstellung 3 W hlen Sie Systemwiederherstellung ausschalten f r alle Laufwerke und klicken dann auf Anwenden A Wenn Sie einen Warnhinweis erhalten dass alle existierenden Wiederherstellungspunkte gel scht werden klicken Sie zum Fortfahren auf Ja 5 Um die Systemwiederherstellung einzuschalten deaktivieren Sie das K stchen der Option Systemwiederherstellung au
66. erm glicht TCP IP bietet eine M glichkeit all diese unterschiedlichen Komponenten zu Kommunikationszwecken miteinander zu verbinden Trojaner Ein b sartiges Programm das sich als eine legitime Anwendung ausgibt Im Unterschied zu Viren vervielfaltigen sich die Trojaner auch trojanische Pferde genannt nicht aber sie k nnen ebenso sch dlich sein Einer der heimt ckischsten Trojaner ist ein Programm das behauptet Ihren Rechner von Viren zu befreien stattdessen aber den Rechner infiziert Der Begriff entstammt einer Geschichte in Homers Ilias in der die Griechen ihren Feinden den Trojanern angeblich als S hnegabe ein riesiges h lzernes Pferd schenkten Aber nachdem die Trojaner das Pferd in die Stadt gebracht hatten schlichen sich die im Bauch des h lzernen Pferdes versteckten Soldaten bei Nacht heraus ffneten die Tore der Stadt und erm glichten somit ihren Landsleuten in die Stadt einzudringen und auf diese Weise Troja zu besetzen Update Glossar Eine neue Software oder Hardwareversion die eine ltere Version desselben Produkts ersetzt Die Update Installationsroutine eines Programms pr ft oft ob eine ltere Versionen auf dem Rechner installiert ist da sonst kein Update installiert werden kann Bitdefender verf gt ber ein eigenes Update Modul das manuelle oderautomatische Scans nach Updates erm glicht 254 Bitdefender Internet Security 2015 Aa ra es Virus Ein Programm oder ein St
67. gewisse Menge Arbeitsspeicher Dieser wird auch Hauptspeicher oder RAM bezeichnet Archive Ein Datentr ger ein Magnetband oder ein Ordner mit Dateien die von einer Datensicherung BackUp erzeugt wurden 246 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Eine Datei die eine oder mehrere Dateien in einem komprimierten Format enth lt Backdoor Hintert r Eine Sicherheitsl cke eines Systems die der Entwickler oder Administrator absichtlich hinterl sst Der Grund daf r muss nicht immer b sartig sein Manche Betriebssysteme haben schon standardm ig privilegierte Konten eingerichtet damit diese von den Kundendienst Technikern oder Programmierern der Hersteller benutzt werden k nnen Befehlszeile Die Befehlszeile ist eine zeichenorientierte Benutzerschnittstelle Die Kommunikation zwischen Benutzer und Computer findet ausschlie lich durch die Eingabe von bestimmten Befehlen statt die sich aus einzelnen Buchstabenfolgen zusammensetzen Als Eingabeger t wird eine Tastatur benutzt Die Verwendung einer Maus ist nicht m glich Auf der Befehlszeile werden die einzelnen Anweisungen in einer bestimmten Befehlssprache eingegeben die vom Computer und seiner Software ausgewertet und mit den entsprechenden Ergebnissen auf dem Ausgabeger t meistens ein Monitor wieder an den Benutzer bergeben werden Bootsektor Der erste Sektor einer Festplatte oder Diskette Hier liegen Daten die das Betriebssystem zum Booten Sta
68. im n chsten Schritt Deinstallieren und warten Sie bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist 16 4 Wie fahre ich den Computer automatisch herunter nachdem der Scan beendet wurde Bitdefender bietet unterschiedliche Scan Aufgaben mithilfe derer Sie sicherstellen k nnen dass Ihr System nicht mit Malware infiziert ist Jenach Software und Hardwarekonfiguration kann ein Scan des gesamten Systems l ngere Zeit in Anspruch nehmen Deshalb k nnen Sie Bitdefender so konfigurieren dass Bitdefender den Computer herunterf hrt sobald der Scan abgeschlossen ist Stellen Sie sich folgende Situation vor Sie sind mit der Arbeit an Ihrem Computer fertig und m chten ins Bett gehen Sie m chten aber nun noch Ihr System durch Bitdefender auf Malware pr fen lassen N tzliche Informationen 82 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es So k nnen Sie einstellen dass Bitdefender den Computer herunterf hrt sobald der Scan abgeschlossen ist 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Oo N W hlen Sie im Modul Virenschutz Scans verwalten aus gt Klicken Sie im Fenster Scan Aufgaben verwalten auf Neue benutzerdefinierte Aufgabe um einen Namen f r den Scan einzugeben und die Bereiche auszuw hlen die gescannt werden sollen 5 Um die Scan Optionen im Detail zu konfigurieren w hlen Sie den Reiter Erweitert 6 Markieren Sie die Option dass der Computer heruntergefahren wird we
69. jedes andere Virenschutzprogramm von Ihrem Rechner zu entfernen bevor Sie die Installation von Bitdefender starten F r weitere Informationen lesen Sie bitte Wie entferne ich andere Sicherheitsl sungen S 86 Die Mindestsystemanforderungen f r die Ausf hrung von Bitdefender sind nicht erf llt Wenn Ihr PC die Mindestsystemanforderungen nicht erf llt verlangsamt dies Ihr System insbesondere dann wenn mehrere Anwendungen gleichzeitig laufen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Mindestsystemanforderungen S 3 In Ihrer Windows Registry befinden sich zu viele ung ltige Registry Schl ssel Die Bereinigung der Windows Registry kann die Leistung Ihres Systems verbessern F r weitere Informationen lesen Sie bitte Bereinigen der Windows Registry S 188 Ihre Festplatte ist zu fragmentiert Dateifragmentierung verz gert den Zugriff auf Dateien und verschlechtert die Systemleistung Durch die Ausf hrung des Festplattendefragmentierers kann sich die Leistung Ihres Systems verbessern F r weitere Informationen lesen Sie bitte Defragmentieren der Festplattenlaufwerke S 187 Um Ihre Festplatte mithilfe Ihres Windows Betriebssystems zu defragmentieren folgen Sie diesem Pfad vom Windows Startmen aus Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme gt Defragmentierung Sie haben Anwendungen auf Ihrem Computer die Sie nicht nutzen Auf jedem Computer befinden sich Programm
70. meisten Benutzer und es ist normalerweise nicht erforderlich diese zu ndern Um die Update Einstellungen anzupassen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Bitdefender auf dem neuesten Stand halten 47 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E H Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Update aus und passen Sie die Einstellungen Ihren Anforderungen an Update Server Bitdefender ist so konfiguriert dass Updates von den Bitdefender Update Servern aus dem Internet heruntergeladen werden Die Update Adresse ist eine generische Internetadresse die automatisch zu dem Bitdefender Update Server der sich am n chsten zu Ihrem Standort befindet umgeleitet wird Ver ndern Sie die Update Adresse nicht es sei denn Sie werden von einem Bitdefender Mitarbeiter oder Ihrem Netzwerkadministrator falls Sie mit einem Unternehmensnetzwerk verbunden sind ausdr cklich dazu aufgefordert Klicken Sie auf Standard um die urspr ngliche Update Adresse wiederherzustellen Update Verarbeitungsregeln Es gibt drei M glichkeiten Updates herunterzuladen und zu installieren Update im Hintergrund Bitdefender Updates werden automatisch heruntergeladen und installiert Vor dem Download nachfragen Sobald ein Update verf gbar ist werden Sie gefragt ob es heruntergelad
71. neuere Versionen der Anwendungsdateien aus dem Installationspaket verf gbar sind kann Bitdefender diese dann herunterladen und installieren Vor der Installation 2 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 2 SYSTEMANFORDERUNGEN Sie k nnen Bitdefender Internet Security 2015 nur auf Computern mit den folgenden Betriebssystemen installieren Windows XP mit Service Pack 3 32 Bit Windows Vista mit Service Pack 2 Windows 7 mit Service Pack 1 Windows 8 Windows 8 1 Stellen Sie vor der Installation sicher dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erf llt Beachten Sie F r Informationen zu Ihrem Windows Betriebssystem und Ihrer Hardware gehen Sie folgenderma en vor Rechtsklicken Sie in Windows XP Windows Vista und Windows 7 auf Ihrem Desktop auf Arbeitsplatz und w hlen Sie danach den Men punkt Eigenschaften in Windows 8 finden Sie auf der Windows Startseite den Eintrag Computer z B durch die Eingabe von Computer auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol W hlen Sie im Men unten Eigenschaften Unter System finden Sie Ihren Systemtyp 2 1 Mindestsystemanforderungen 1 GB freier Speicherplatz davon mindestens 800 MB auf dem Systemlaufwerk 1 6 GHz Prozessor 1 GB Arbeitsspeicher RAM fiir Windows XP Windows Vista Windows 7 und Windows 8 2 2 Empfohlene Systemanforderungen 2 GB freier Speicherplatz davon mindestens 800 MB auf dem Systemlaufwerk
72. zum Echtzeitschutz einfach Ihren Bed rfnissen anpassen indem Sie eine der vordefinierten Sicherheitsstufe w hlen Um die Echtzeitsicherheitsstufe anzupassen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Virenschutz 4 W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus 5 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Sicherheitsstufenposition Verwenden Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die Sicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist 17 1 3 Einstellungen des Echtzeitschutzes konfigurieren Erfahrene Benutzer k nnen die Scan Einstellungen von Bitdefender nutzen Sie k nnen die Einstellungen f r den Echtzeitschutz im Detail konfigurieren indem Sie eine benutzerdefinierte Sicherheitsstufe festlegen So k nnen Sie die Einstellungen f r den Echtzeitschutz anpassen Virenschutz 93 Bitdefender Internet Security 2015 es no pP WYN ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus Klicken Sie auf Benutzerdefiniert Konfigurieren Sie die Scan Einstellungen nach Ihren W nschen Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Informationen zu den Scan Optionen Diese Informationen sind vielleicht n tz
73. 0 6 2 Kaufen oder Erneuern von Lizenzschliisseln 00 0c eee eee 41 7 MyBitdefender Konto cccessssssseeneeeeeneeennnenen 42 7 1 Den Computer mit MyBitdefender verkniipfen 0 c ee eee eee 42 8 Bitdefender auf dem neuesten Stand halten 45 8 1 berpr fen ob Bitdefender auf dem neuesten Standist 46 8 2 Durchf hrung eines Updates anaana anaana aranna cent eee 46 8 3 Aktivieren Deaktivieren der automatischen Updates 04 47 8 4 Update Einstellungen anpassen 0 00 een eee een ees 47 Gewusst Wie ee 49 9 Tnstallation osoan een ak 50 9 1 Wie installiere ich Bitdefender auf einem zweiten Computer 50 9 2 Wann sollte ich Bitdefender neu installieren 0 0 0000 cece eee eee 50 9 3 Wo kann ich mein Bitdefender Produkt herunterladen 51 9 4 Wie wechsle ich von einem Bitdefender Produkt zu einem anderen 52 9 5 Wie verfahre ich mit meinem Bitdefender Lizenzschl ssel nach einem Windows Upgrade 2 22ceeeeesseeeeeeeeeneeeeeeeneeneseeneeeee nenn 53 9 6 Wie kann ich Bitdefender reparieren 222ceccseeeeeeeeeeneenn 55 10 Registrierung 2 e cette ee eeteeeeeeees 57 10 1 Welches Bitdefender Produkt nutze ich 0 0 cece eee eee 57 10 2 Wie kann ich eine Testversion registrieren 0 cece eee eee 57
74. 0 0 0 ccc cece cece eect n ence eee e nee aS 137 21 1 Scannen des Computers nach Schwachstellen 222222222 137 21 2 Automatische Schwachstellen berwachung 00e eee eens 138 22 Firewall era nase 141 22 1 Aktivieren Deaktivieren des Firewall Schutzes 2222222200 141 22 2 Firewall Regeln verwalten 0 00 ccc cece nee eee nee nennen 142 22 2 1 Allgemeine Regeln 0 ccc eee nee teen nes 142 22 2 2 Anwendungsregeln 0 0 ccc eee eee eee nee eens 143 22 3 Verbindungseinstellungen verwalten 0 0 nananana eee eens 146 22 4 Konfigurieren der erweiterten Einstellungen 0000 cece eee 148 22 5 Benachrichtigungsintensit t einstellen 0 ccc eee eee eee 149 23 Angriffserkennung 00 cece eee cece e eee teen eens 151 24 Sichere Online Transaktionen mit Safepay 152 24 1 Bitdefender Safepay verwenden cece cece ence eee eee 153 24 2 Einstellungen ver ndern 0 0 c ccc eee nee eee een neee 154 24 3 Lesezeichen verwalten 0 00 c cece cece eee eee eee eens 155 24 4 Hotspot Sicherheit in ungesicherten Netzwerken 0000 eee 155 25 Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten 157 25 1 Konfigurieren der Geldb rse n nananana nananana araara een 158 25 2 Aktivieren oder Deaktivieren des Geldb rse Schutzes
75. 1 Bitdefender Rettungsmodus Der Rettungsmodus ist eine Bitdefender Funktion mit der Sie alle bestehenden Festplattenpartitionen unabh ngig von Ihrem Betriebssystem scannen und desinfizieren k nnen Malware von Ihrem System entfernen 225 Bitdefender Internet Security 2015 ER es Sobald Bitdefender Internet Security 2015 installiert wurde kann der Rettungsmodus genutzt werden selbst wenn Sie Ihr System unter Windows nicht mehr hochfahren k nnen Starten Ihres Systems im Rettungsmodus Es gibt zwei M glichkeiten den Rettungsmodus zu starten ber das Bitdefender Fenster Um den Rettungsmodus direkt aus Bitdefender heraus zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 2 3 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz W hlen Sie im Modul Virenschutz Rettungsmodus aus Ein Best tigungsfenster wird angezeigt Bitte klicken Sie auf Ja um Ihren Computer neu zu starten Nach dem Neustart des Computers erscheint ein Men das Sie dazu auffordert ein Betriebssystem auszuw hlen W hlen Sie Bitdefender Rettungsmodus aus und dr cken Sie die Eingabetaste um den Computer in einer Bitdefender Umgebung zu starten in der Sie Ihre Windows Partition bereinigen k nnen Wenn Sie dazu aufgefordert werden dr cken Sie die Enter Taste und w hlen Sie die Bildschirmaufl sung die am ehesten der von Ihnen sonst verwendeten Aufl sung entspricht Dr cken Sie die Eingabetaste erneut Der Bitdef
76. 1 Legitime Nachrichten werden als spam markiert Seri se Nachrichten werden als spam markiert einfach deshalb weil sie f r den Bitdefender Antispam Filter wie solche aussehen Im Normalfall Verbreitete Probleme beheben 212 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es k nnen Sie dieses Problem l sen indem Sie den Antispam Filter angemessen konfigurieren Bitdefender f gt die Empf nger Ihrer Mails automatisch der Freundeliste hinzu Die E Mails die von Kontakten in der Freunde Liste empfangen werden werden als seri s angesehen Sie werden nicht vom Spam Filter gepr ft und deshalb auch nie als spam markiert Die automatische Konfiguration der Freundesliste verhindert nicht die entdeckte St rungen die in dieser Situationen auftreten k nnen Sie empfangen viele angeforderte Werb E Mails resultierend aus der Anmeldung auf verschiedene Webseiten In diesem Fall ist die L sung die E Mail Adressen von denen Sie solche E Mails bekommen auf die Freunde Liste zu setzen Ein erheblicher Teil Ihrer legitimen Email ist von Leuten die bisher nie E Mails von Ihnen erhalten haben bspw Kunden potentielle Gesch ftspartner und andere Andere L sungen sind in diesem Fall erforderlich Wenn Sie einen der Mail Clients nutzen in die sich Bitdefender integriert weisen Sie auf Erkennungsfehler hin Beachten Sie Bitdefender integriert sich in die gebr uchlichsten Mail Clients durch eine einfach zu verwendende Antispam
77. 1 3 Wie setzte ich das Passwort f r mein MyBitdefender Konto zur ck Um ein neues Passwort f r Ihr MyBitdefender Konto festzulegen gehen Sie folgenderma en vor 1 2 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Klicken Sie oben im Fenster auf das E Symbol und w hlen Sie Kontodetails aus dem Men aus Ein neues Fenster wird sich ffnen Klicken Sie auf den Link Mein Passwort vergessen 4 Geben Sie die E Mail Adresse ein mit der Sie Ihr MyBitdefender Konto angelegt haben und klicken Sie auf Passwort vergessen Rufen Sie Ihre E Mails ab und klicken Sie auf den entsprechenden Link MyBitdefender 61 Bitdefender Internet Security 2015 En es Ein neues Fenster wird sich ffnen 6 Geben Sie das neue Passwort ein Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein 7 Geben Sie das Passwort im Feld Passwort wiederholen erneut ein 8 Klicken Sie auf Senden Geben Sie Ihre E Mail Adresse und das neue Passwort ein um auf Ihre MyBitdefender Konto zuzugreifen MyBitdefender 62 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 12 PR FEN MIT BITDEFENDER 12 1 Wie kann ich eine Datei oder einen Ordner scannen Um eine Datei oder einen Ordner einfach und schnell zu scannen klicken Sie mit derrechten Maustaste auf das Objekt das Sie scannen m chten w hlen Sie Bitdefender und anschie end Mit Bitdefender scannen aus dem Men Um den Scan abzuschlie en folgen Sie den Anweisungen des Scan Assistenten
78. 15 Zale es Der Zeichensatz Filter berpr ft ob die E Mail in kyrillischen oder asiatischen Zeichen geschrieben wurde Falls dem so ist wird die E Mail als Spam markiert und in den Spam Ordner verschoben Beachten Sie Wenn die email in der Betreffzeile als ausdr cklich sexuell gekennzeichnet wurde stuft Bitdefender die Email als Spam ein 18 1 3 Unterst tzte E Mail Clients und Protokolle Der Antispam Schutz steht f r alle POP3 SMTP E Mail Clients zur Verf gung Die Bitdefender Antispam Toolbar wird integriert in Microsoft Outlook 2007 2010 2013 Microsoft Outlook Express und Windows Mail auf 32 Bit Systemen Mozilla Thunderbird 3 0 4 18 2 Aktivieren Deaktivieren des Spam Schutzes Der Spam Schutz ist standardm ig aktiviert Um das Spam Schutz Modul zu deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Spam Schutz 4 Klicken Sie im Fenster Spam Schutz auf den Schalter um den Spam Schutz zu aktivieren oder deaktivieren 18 3 Verwenden der Spam Schutz Symbolleiste in Ihrem Mail Client Fenster Im oberen Teil Ihres Mail Client Fensters k nnen Sie die Antispamleiste sehen Die Antispamleiste hilft Ihnen beim Verwalten des Antispamschutzes direkt vom E Mail Client aus Sie k nnen Bitdefender ganz einfach korrigieren falls eine regul re Mail als Spam markiert wurde Wichtig Bitdefender integriert s
79. 15 wird standardm ig im Ordner C Programme Bitdefender Bitdefender Internet Security 2015 installiert Falls Sie ein anderes Installationsverzeichnis w hlen m chten klicken Sie auf ndern und w hlen Sie das Verzeichnis in dem Sie Bitdefender installieren m chten Proxy Einstellgn konf Bitdefender Internet Security 2015 ben tigt Zugriff auf das Internet um die Produktregistrierung abzuschlie en Sicherheits und Produkt Updates herunterzuladen In the Cloud Komponenten zu nutzen usw Wenn Sie eine Proxy Verbindung anstelle einer direkten Internet Verbindung nutzen m ssen Sie diese Option ausw hlen und die Proxy Einstellungen konfigurieren Die Einstellungen k nnen aus dem Standard Browser importiert oder manuell eingegeben werden Klicken Sie auf Installieren um Ihre Einstellungen zu best tigen und mit der Installation zu beginnen Wenn Sie sich sp ter umentscheiden k nnen Sie einfach auf die entsprechende Standard verwenden Schaltfl che klicken Installieren Ihres Bitdefender Produkts T Bitdefender Internet Security 2015 4 es Schritt 3 Installation wird durchgef hrt Bitte warten Sie bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist Sie erhalten detaillierte Informationen ber den Fortschritt der Installation Kritische Bereiche Ihres Systems werden nach Viren durchsucht die neuesten Versionen der Anwendungsdateien heruntergeladen und installiert und die Bitdefender Dienste gestartet Dieser Schritt ka
80. 4 Wie fahre ich den Computer automatisch herunter nachdem der Scan beendet W rde oi anna na Rab Peer re aaa aaa een En ae ee 82 16 6 Ist auf meinem System die 32 oder 64 Bit Version von Windows installlent 2 en een Ban een An re 85 16 7 Wie kann ich in Windows versteckte Objekte anzeigen 2222 2 85 16 8 Wie entferne ich andere SicherheitslOsungen 0 0c cee eee eee 86 16 9 Wie nutze ich die Systemwiederherstellung unter Windows 87 16 10 Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch 89 Die Sicherheitselemente im Detail 90 17 Virenschutz cece cece cence eee eee RNET EEA ERRETEN 91 17 1 Zugriff Scans Echtzeitschutz 6 cece eee eens 92 17 1 1 Aktivieren Deaktivieren des Echtzeitschutzes 000 92 17 1 2 Echtzeitschutz anpassen 0 0 0 0 c cece eee nee eee eens 93 17 1 3 Einstellungen des Echtzeitschutzes konfigurieren 93 17 1 4 Wiederherstellen der Standardeinstellungen 222220 98 17 2 On Demand Pr fung ceres ioare verkiu c cece eee cece e PEREK aa a 98 17 2 1 Eine Datei oder einen Ordner nach Malware scannen 98 17 2 2 Durchf hren von Quick Scans 0000 ccc eee een ee 99 17 2 3 Durchf hren von System Scans 0000 cece eee eee eee 99 17 2 4 Benutzerdefinierte Scans durchfiihren 00 00
81. AutoPilot aktiviert ist werden kritische Probleme von Bitdefender automatisch behoben Zudem werden die folgenden Funktionen unauff llig im Hintergrund verwaltet Virenschutz gew hrleistet durch Zugriff Scans und ununterbrochenes Scanning Firewall Schutz Internet Schutz Automatische Updates So schalten Sie den Autopiloten ein und aus Grundlagen 18 Bitdefender Internet Security 2015 Ea es 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie auf den Schalter Humanmodus Autopilot in der oberen Symbolleiste Wenn der Schalter auf Humanmodus steht ist der Autopilot ausgeschaltet Wenn der Autopilot eingeschaltet ist erscheint folgendes Bitdefender Symbol in der Task Leiste El Wichtig Wenn der Autopilot eingeschaltet ist und Sie eine der von ihm verwalteten Einstellungen ver ndern wird er automatisch ausgeschaltet Um eine bersicht der Aktionen anzuzeigen die von Bitdefender durchgef hrt wurden w hrend der Autopilot eingeschaltet war ffnen Sie das Fenster Ereignisse 4 5 Profile und Akkubetrieb Bei einigen Aktivit ten am Computer so zum Beispiel bei Online Spielen oder Videopr sentationen werden schnelle Reaktionszeiten und konstant hohe Systemleistung ohne Unterbrechungen ben tigt Wenn Ihr Laptop auf Batteriebetrieb l uft ist es ratsamer unn tige Vorg nge welche zus tzlich Strom verbrauchen zu verschieben bis der Laptop extern mit Strom versorgt wird Um sich diesen besond
82. Bereich ist rot markiert Die Sicherheit Ihres Systems wird durch kritische Probleme beeintr chtigt Sie sollten sich umgehend um diese Probleme k mmern 5 5 2 Aktivieren oder Deaktivieren der Benachrichtigungen zum Sicherheitsbericht Um die Benachrichtigungen zum Sicherheitsbericht zu aktivieren oder deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E H Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Allgemeine Einstellungen aus 4 Klicken Sie auf den entsprechenden Schalter um die Benachrichtigungen zum Sicherheitsbericht zu aktivieren oder deaktivieren Die Benachrichtigungen zum Sicherheitsbericht sind standardm ig aktiviert Bitdefender Benutzeroberfl che 39 Bitdefender Internet Security 2015 Z oem es 6 BITDEFENDER REGISTRIEREN Damit Bitdefender Sie sch tzen kann m ssen Sie Ihr Produkt mit einem Lizenzschl ssel registrieren Die Lizenzschl ssel legt fest f r wie lange Sie das Produkt einsetzen k nnen Sobald der Lizenzschl ssel abgelaufen ist wird Bitdefender alle Funktionen und somit den Schutz Ihres Computers einstellen Sie sollten einige Tage bevor die momentan genutzte Lizenz abl uft diese verl ngern oder eine neue erwerben F r weitere Informationen lesen Sie bitte Kaufen oder Erneuern von Lizenzschl sseln S 41 Falls Sie
83. Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows 8 a Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol b Klicken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features c Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren d Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus e Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu 3 Installieren Sie Ihr Bitdefender Produkt erneut Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben Verbreitete Probleme beheben 203 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 32 3 Ich kann eine Anwendung nicht mehr ausf hren Dieses Problem tritt auf wenn Sie versuchen ein Programm zu verwenden das vor der Installation von Bitdefender einwandfrei funktioniert hatte Nach der Installation von Bitdefender k nnten folgende Situationen eintreten Sie k nnten einen Benachrichtigung von Bitdefender erhalten dass das Programm versucht Ver nderungen am System durchzuf hren Es ist m glich dass Sie von dem Programm das Sie starten m chten eine Fehlermeldung erhalten Diese Situation tritt ein wenn Activ
84. Detaileinstellungen k mmern m chten klicken Sie einfach auf Installieren Bitdefender wird dann mit den Standardeinstellungen im Standardpfad installiert und Sie k nnen direkt mit Schritt 3 das Assistenten fortfahren Klicken Sie zur Konfiguration der Installationseinstellungen auf Benutzerdef In diesem Schritt k nnen Sie zwei zus tzliche Dinge tun Bitte lesen Sie vor der Installation die Endbenutzer Lizenzvereinbarung Die Lizenzvereinbarung enth lt die Nutzungsbedingungen f r Bitdefender Internet Security 2015 Installieren Ihres Bitdefender Produkts 6 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Sollten Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen schlie en Sie das Fenster Der Installationsprozess wird abgebrochen uns Sie verlassen den Assistenten Senden von anonymen Nutzungsberichten aktivieren Durch Aktivierung dieser Option werden Berichte die Informationen zu Ihrer Nutzung des Produktes an Bitdefender Server gesendet Diese Information ist wichtig f r die Verbesserung des Produktes Bitte beachten Sie dass diese Berichte weder vertrauliche Daten wie Ihren Namen und Ihre IP Adresse enthalten noch werden diese Daten f r kommerzielle Zwecke verwendet Schritt 2 Installation individuell anpassen Beachten Sie Dieser Schritt kommt nur dann vor wenn Sie die benutzerdefinierte Installation gew hlt haben Die folgenden Optionen sind verf gbar Installationspfad Bitdefender Internet Security 20
85. Die Schnittstellennummer gibt die Art der Schnittstelle an Zum Beispiel Schnittstelle 80 wird f r HTTP Traffic verwendet 252 Bitdefender Internet Security 2015 Z so es Script Ein anderer Begriff f r Makro oder Batchdatei Ein Skript ist eine Befehlsliste die ohne Benutzereingriff ausgef hrt werden kann Spam Junk E Mail oder Junk Postings in Newsgroups Im Allgemeinen versteht man darunter jede Art von unerw nschter E Mail Spyware Software die unentdeckt vom Nutzer private und geheime Anwenderdaten ber seine Internetverbindung abgreift Dies geschieht in der Regel zu Werbezwecken Typischerweise sind Spyware Anwendungen als verborgene Komponenten in Freeware oder Shareware Programmen enthalten die aus dem Internet heruntergeladen werden k nnen Die gro e Mehrzahl von Shareware und Freeware Anwendungen ist nat rlich frei von Spyware Ist die Spyware einmal installiert berwacht sie die Nutzeraktivit ten und bertr gt diese Daten im Hintergrund an einen Dritten Spyware kann auch Informationen ber E Mail Adressen und sogar Passw rter und Kreditkartennummern sammeln Einem Trojanischen Pferd hnelt Spyware darin dass die Anwender das Produkt unwissentlich gemeinsam mit etwas anderem installieren Opfer von Spyware wird man oft dann wenn man sich bestimmte Peer to Peer Dateiaustauschprogramme herunterl dt Ganz abgesehen von den Fragen der Ethik und des Datenschutzes belegt Spyware auch unn tig
86. E Mails frei bleibt indem es den POP3 Nachrichtenverkehr filtert Bitdefender Benutzeroberflache 29 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Weitere Informationen zum Spam Schutz finden Sie im Kapitel Antispam S 118 Schwachstelle ber das Schwachstellen Modul halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre regelm ig genutzten Anwendungen auf dem neusten Stand Klicken Sie im Modul Schwachstellen auf Schwachstellen Scan um kritische Windows Updates Anwendungs Updates und schwache Passw rter f r Windows Konten zu identifizieren Weitere Informationen zur Konfiguration des Schwachstellenschutzes finden Sie im Kapitel Schwachstelle S 137 Privatsph re Im Bereich Privatsph re k nnen Sie Ihre pers nlichen Daten verschl sseln Ihre Online Transaktionen absichern f r ein sicheres Surf Vergn gen sorgen und Ihre Kinder sch tzen indem Sie ihre Online Aktivit ten anzeigen und einschr nken Im Bereich Privatsph re k nnen Sie die folgenden Module verwalten Datenschutz Mit dem Modul Datenschutz k nnen Sie verhindern dass Sie private Daten beim Surfen im Internet unbeabsichtigt weitergeben Zudem k nnen Sie Dateien endg ltig l schen Klicken Sie im Modul Datenschutz auf Dateischredder um einen Assistenten zu starten mit dem Sie Dateien endg ltig von Ihrem System entfernen k nnen Weitere Informationen zur Konfiguration des Datenschutzes finden Sie im Kapitel Datenschutz S 132 Gel
87. ESCHUTZ 14 1 Wie sichere ich meine Online Transaktionen ab Um Ihre Online Transaktionen wie Online Banking noch sicherer zu machen k nnen Sie den Browser von Bitdefender verwenden Bitdefender Safepay ist ein abgesicherter Browser der Ihre Kreditkartennummern Kontonummern und andere sensible Daten die Sie bei Online Transaktionen eingeben zuverl ssig sch tzt So sichern Sie Ihre Online Transaktionen ab 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie auf die Safepay Schaltfl che auf der rechten Seite des Fensters 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che E um die Virtuelle Tastatur aufzurufen A Verwenden Sie die Virtuelle Tastatur immer dann wenn Sie sensible Informationen wie Passw rter eingeben 14 2 Wie sch tze ich mein Facebook Konto Safego ist eine Facebook Anwendung die von Bitdefender entwickelt wurde um Ihr soziales Netzwerk zu sch tzen Ihre Aufgabe besteht darin die Links die Sie von Ihren Facebook Freunden erhalten zu scannen und die Privatsph reeinstellungen Ihres Benutzerkontos zu berwachen Um auf Safego von Ihrem Bitdefender Produkt aus zuzugreifen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 W hlen Sie im Modul Safego Facebook Schutz aktivieren aus Sie werden zu Ihrem Konto weitergeleitet A Nutzen Sie Ihre Facebook Anmeldeinformationen um sich mit der Safego Anwendung zu verbinden 5 Erlauben Sie Saf
88. Ebenso beendet Bitdefender automatisch den Akkubetrieb wenn der Laptop nicht mehr ber den Akku betrieben wird So k nnen Sie den Akkubetrieb aktivieren oder deaktivieren 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile W hlen Sie im Fenster Profile den Reiter Akkubetrieb aus ak WN Aktivieren oder deaktivieren Sie den automatischen Akkubetrieb indem Sie auf den entsprechenden Schalter klicken Schieben Sie den entsprechenden Regler auf den Wert bei dem das System in den Akkubetrieb wechseln soll Standardm ig wird der Akkubetrieb aktiviert sobald der Akkuladestand unter 30 sinkt Beachten Sie Der Akkubetrieb ist auf Laptops und Tablets standardm ig aktiviert Grundlagen 21 Bitdefender Internet Security 2015 AN es Konfigurieren des Akkubetriebs So konfigurieren Sie den Akkubetrieb ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile W hlen Sie im Fenster Profile den Reiter Akkubetrieb aus Klicken Sie auf Konfigurieren noah OO N W hlen Sie die durchzuf hrenden Systemanpassungen aus indem Sie die folgenden Optionen ausw hlen Produkteinstellungen fiir den Akkubetrieb optimieren Hintergrundprogramme und Wartungsaufgaben verschieben Automatische Windows Updates sp ter durchf hren Energiesparplaneinstellungen f r den Akkubetrieb anpassen Exter
89. Engines von Bitdefender gescannt Rufen Sie die Website trotz der Warnung auf indem Sie auf Ich bin mir der Risiken bewusst und mochte trotzdem fortfahren klicken Internet Schutz 131 Bitdefender Internet Security 2015 Be 3 es 20 DATENSCHUTZ Der Datenschutz verhindert dass sensible Daten in fremde H nde gelangen wenn Sie online sind Gehen wir von einem einfachen Beispiel aus Sie haben eine Datenschutzregel definiert die Ihre Kreditkartennummer sch tzt Falls es eine Spyware Software irgendwie schafft sich auf Ihrem Computer zu installieren kann sie Ihre Kreditkartennummer nicht per E Mail Sofortnachricht oder ber eine Website versenden Zudem k nnen Ihre Kinder sie nicht benutzen um online einzukaufen oder Sie an Personen weiterzugeben mit denen sie im Internet Kontakt haben 20 1 Informationen zum Datenschutz Ob es sich um Ihre E Mail Adresse handelt oder um Ihre Kreditkartennummer wenn sie in die falschen H nde geraten k nnen diese Informationen gro en Schaden anrichten Sie werden m glicherweise in Spam Nachrichten ertrinken oder sich ber ein geleertes Konto wundern Der Datenschutz durchsucht den ausgehenden Web E Mail und Sofortnachrichtenverkehr anhand der von Ihnen festgelegten Regeln nach bestimmten Zeichenfolgen z B nach Ihrer Kreditkartennummer Wenn eine bereinstimmung mit einer Webseite E Mail Adresse oder IM Nachricht gefunden wird werden diese sofort geblockt Sie k nnen Reg
90. Ihre Lizenz noch g ltig ist 3 Weitere Informationen erhalten Sie ber einen Klick auf den Link der das Registrierungsfenster ffnet 4 Im Fenster Registrieren Sie Ihr Produkt k nnen Sie den aktuellen Lizenzschl ssel sehen einen anderen Lizenzschl ssel eingeben einen Lizenzschl ssel erwerben 10 4 Wie verl ngere ich meinen Bitdefender Schutz Wenn Ihr Bitdefender Schutz auszulaufen droht m ssen Sie Ihren Lizenzschl ssel erneuern Um eine Website aufzurufen auf der Sie Ihren Bitdefender Lizenzschl ssel erneuern k nnen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Im unteren Bereich des Bitdefender Fensters zeigt ein Link an wie viele Tage Ihre Lizenz noch g ltig ist Klicken Sie auf diesen Link um das Registrierungsfenster zu ffnen 3 Klicken Sie auf Sie haben keinen Lizenzschl ssel Erwerben Sie einen A In Ihrem Browser ffnet sich eine Webseite auf der Sie einen Bitdefender Lizenzschl ssel erwerben k nnen Beachten Sie Alternativ k nnen Sie auch den Einzelh ndler kontaktieren von dem Sie Ihr Bitdefender Produkt erworben haben Um Ihr Bitdefender Produkt mit dem neuen Lizenzschl ssel zu registrieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Im unteren Bereich des Bitdefender Fensters zeigt ein Link an wie viele Tage Ihre Lizenz noch g ltig ist Klicken Sie auf diesen Link um das Registrierungsfenster zu ffnen
91. Mail Client Anwendungen WLAN Hinzuf gen Bearbeiten von Anmeldedaten Um ein neues Passwort hinzuzuf gen w hlen Sie oben die entsprechende Kategorie aus klicken Sie auf Objekt hinzuf gen geben Sie die Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten 159 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Informationen in den entsprechenden Feldern ein und klicken Sie auf Speichern Um ein Objekt aus der Liste zu bearbeiten klicken Sie auf die Bearbeiten Schaltfl che Klicken Sie zum Verlassen auf Abbrechen Um einen Eintrag zu entfernen w hlen Sie ihn aus klicken Sie auf Bearbeiten und w hlen Sie L schen 25 2 Aktivieren oder Deaktivieren des Geldb rse Schutzes Um den Geldb rse Schutz zu aktivieren oder deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Privatsph re 3 Klicken Sie auf das Modul Geldb rse 4 Klicken Sie im Fenster Geldb rse auf den Schalter um die Geldb rse zu aktivieren oder deaktivieren 25 3 Verwalten der Einstellungen f r die Geldb rse Um das Master Passwort im Detail zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Privatsph re 3 Klicken Sie auf das Modul Geldb rse 4 W hlen Sie im Fenster Geldb rse den Reiter Master Passwort aus Die folgenden Optionen sind verf gbar Nach meinem Master Passwort fragen wenn ich mich an me
92. Passwort auf alle Anmeldedaten zuzugreifen Profile Hier k nnen Sie Ihr Arbeitsprofil festlegen um f r noch mehr Benutzerfreundlichkeit zu sorgen Jugendschutz Hier k nnen Sie Ihre Kinder gegen jugendgef hrdende Inhalte sch tzen Nutzen Sie dabei Ihre selbst festgelegten Regeln PC Tuning Hiermit k nnen Sie die Leistung Ihres Computers und die Ressourcenauslastung berwachen 5 4 Sicherheits Widget Das Sicherheits Widget ist die bequemste und schnellste Art Bitdefender Internet Security 2015 zu steuern Wenn Sie dieses kleine unauff llige Widget auf Ihren Desktop legen haben Sie jederzeit wichtige Informationen im Blick und k nnen zentrale Aufgaben ausf hren ffnet das Bitdefender Hauptfenster Scan Activit t in Echtzeit berwachen den Sicherheitsstatus Ihres Systems berwachen und gefundene Probleme beheben Zeigt an wenn ein Update durchgef hrt wird Benachrichtigungen und Ereignisprotokolle von Bitdefender lesen Bitdefender Benutzeroberfl che 34 Bitdefender Internet Security 2015 gt es Dateien und Ordner einzeln oder als Gruppe scannen indem Sie sie auf das Widget ziehen Sicherheits Widget Der Gesamtsicherheitsstatus Ihres Computers wird in der Mitte des Widgets angezeigt Farbe und Form des Symbols in der Mitte zeigen unterschiedliche Status an Sicherheit Ihres Systems wird durch kritische Probleme beeintr chtigt Sie ben tigen Ihre soforti
93. Passwort best tigen Geben Sie das Passwort erneut ein 3 Klicken Sie auf Erstellen 4 Bevor Sie Ihr Konto nutzen k nnen m ssen Sie zun chst die Registrierung abschlie en Rufen Sie Ihre E Mails ab und folgen Sie den Anweisungen in der Best tigungsnachricht die Sie von Bitdefender erhalten haben Ich m chte mich ber mein Microsoft Facebook oder Google Konto anmelden Um sich ber Ihr Microsoft Facebook oder Google Konto anzumelden gehen Sie folgenderma en vor MyBitdefender Konto 43 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 1 Klicken Sie auf das Symbol f r den Dienst ber den Sie sich anmelden wollen Sie werden auf die Anmeldeseite dieses Dienstes weitergeleitet 2 Folgen Sie den Anweisungen des ausgew hlten Dienstes um Ihr Benutzerkonto mit Bitdefender zu verkn pfen Beachten Sie Bitdefender hat keinen Zugriff auf Ihre vertraulichen Informationen so zum Beispiel das Passwort das Sie zur Anmeldung an Ihrem Konto verwenden oder die pers nlichen Informationen Ihrer Freunde und Kontakte Ich habe bereits ein MyBitdefender Konto Wenn Sie bereits ein Konto haben aber dort nicht angemeldet sind melden Sie sich folgenderma en an 1 Geben Sie die E Mail Adresse und das Kennwort Ihres Kontos in die entsprechenden Felder ein Beachten Sie Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie auf Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen um ein neues Passwort anzufordern 2 Klicke
94. Pfeil und w hlen Sie Zulassen oder Verweigern DNS ber UDP TCP DNS ber UDP und TCP zulassen oder verweigern Diese Verbindungsart wird standardm ig zugelassen Eingehende ICMP ICMPv6 ICMP ICMPv6 Nachrichten zulassen oder verweigern ICMP Nachrichten werden h ufig von Hackern f r Angriffe auf Computer Netzwerke genutzt Diese Verbindungsart wird standardm ig verweigert Firewall 142 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Versenden von E Mails Versand von E Mails ber SMTP zulassen oder verweigern Diese Verbindungsart wird standardm ig zugelassen Web Browsing HTTP HTTP Browsing zulassen oder verweigern Diese Verbindungsart wird standardm ig zugelassen Eingehende Remote Desktop Verbindungen Den Zugriff anderer Computer ber Remote Desktop Verbindungen zulassen oder verweigern Diese Verbindungsart wird standardm ig zugelassen Windows Explorer Datenverkehr auf HTTP FTP HTTP und FTP Datenverkehr aus Windows Explorer heraus zulassen oder verweigern Diese Verbindungsart wird standardm ig verweigert 22 2 2 Anwendungsregeln So k nnen Sie die Firewall Regeln anzeigen und verwalten die den Zugang von Anwendungen zu Netzwerkressourcen und dem Internet steuern 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Firewall 4 W hlen Sie im Fenster Firewall den Reiter Regeln aus Sie k nnen die Programme Prozesse
95. Scan Ausschliisse fiir Dateien durch Anklicken des entsprechenden Schalters 6 Klicken Sie auf den Link Ausgeschlossene Dateien und Ordner Es erscheint ein Fenster Hier k nnen Sie die Dateien und Ordner verwalten die vom Scan ausgeschlossen sind Virenschutz 110 7 F gen Sie Ausschl sse hinzu indem Sie die folgenden Schritte ausf hren a Klicken Sie im oberen Teil der Ausschlusstabelle auf Hinzuf gen b Klicken Sie auf Durchsuchen w hlen Sie die Datei oder den Ordner der vom Scan ausgeschlossen werden soll und klicken Sie auf OK Alternativ k nnen Sie den Datei oder Ordnerpfad auch manuell oder per Kopieren und Einf gen in das Bearbeitungsfeld eingeben c Standardm ig werden die ausgew hlten Dateien oder Ordner sowohl vom Zugriff Scan als auch vom Bedarf Scan ausgeschlossen W hlen Sie eine der anderen Optionen um die Anwendung der Ausschlussregel anzupassen d Klicken Sie auf Hinzuf gen 8 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 17 4 2 Dateiendungen vom Scan ausschlie en Wenn Sie eine Dateiendung vom Scan ausschlie en wird Bitdefender Dateien mit dieser Endung unabh ngig von ihrem Speicherort nicht mehr scannen Der Ausschluss bezieht sich auch auf Dateien auf Wechselmedien wie zum Beispiel CDs DVDs USB Sticks oder Netzlaufwerke Wichtig Lassen Sie Vorsichtig walten wenn Sie Dateiendung vom Scan ausschlie en da solche Ausschl sse Ihren Com
96. Sie auf einem beliebigen Ger t mit Internetzugang einen Web Browser 2 Gehen Sie zu https my bitdefender com 3 Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an 4 Klicken Sie auf Kindersicherung um das Dashboard zu ffnen 5 W hlen Sie aus dem Men links das Profil Ihres Kindes 6 Klicken Sie im Bereich Web auf um das Fenster Web Aktivit t zu ffnen 7 Klicken Sie Blacklist Whitelist 8 Geben Sie die Website in das entsprechende Feld ein 9 Klicken Sie auf Blockieren um die Website zu der Liste hinzuzuf gen 10 W hlen Sie im Raster die Zeitintervalle in denen der Internetzugriff erlaubt werden soll Sie k nnen auf individuelle Zellen klicken oder eine Zelle anklicken und mit der Maus einen l ngeren Zeitraum definieren Klicken Sie auf OK 11 Wenn Sie sich sp ter umentscheiden w hlen Sie einfach die Website aus und klicken Sie auf die entsprechende Entfernen Schaltfl che 13 4 Wie verhindere ich dass mein Kind ein bestimmtes Spiel spielt Mit der Bitdefender Kindersicherung k nnen Sie steuern auf welche Inhalte Ihre Kinder zugreifen k nnen wenn sie den Computer nutzen Mit der Bitdefender Kindersicherung k nnen Sie den Zugriff auf bestimmte Spiele und oder Programme verhindern auch wenn Sie nicht zu Hause sind Jugendschutz 70 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Um den Zugriff auf ein Spiel zu blockieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen S
97. Sie sollten Ihren Internet Provider kontaktieren um abzukl ren dass es von seiner Seite aus keine Verbindungsprobleme gibt Wenn Sie von Ihrem Internet Anbieter die Best tigung erhalten dass es auf Anbieterseite keine Probleme gibt und das Problem besteht weiterhin kontaktieren Sie Bitdefender wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben Falls Sie nach der Deaktivierung der Bitdefender Firewall eine Verbesserung der Internet Verbindung feststellen k nnen gehen Sie folgenderma en vor a ffnen Sie das Bitdefender Fenster b ffnen die den Bereich Schutz Verbreitete Probleme beheben 209 c Klicken Sie auf das Modul Firewall d Wahlen Sie im Fenster Firewall den Reiter Einstellungen aus e Gehen Sie in den Bereich Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung blockieren und klicken Sie auf den Schalter um dies zu aktivieren f Gehen Sie in den Bereich Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung blockieren und klicken Sie auf den Schalter um dies zu deaktivieren g Rufen Sie den Reiter Adapter auf und w hlen Sie Ihre Internet Verbindung aus h w hlen Sie in der Spalte Netzwerktyp den Punkt Heim B ro aus i W hlen Sie in der Spalte Tarnkappe den Punkt Remote aus Setzen Sie die Spalte Generisch auf An j Schlie en Sie Bitdefender starten Sie das System neu und berpr fen Sie die Internet Verbindungsgeschwindigkeit Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender S
98. Solche Probleme werden sofort beseitigt durch die entsprechenden Sicherheitseinstellungen Vorbeugende Sicherheitsaufgaben die Sie durchf hren sollten Bei der beseitigung solcher Probleme hilft Ihnen ein Assistent 4 2 2 Konfigurieren von Statusbenachrichtigungen Bitdefender kann Sie informieren wenn in einer der folgenden Komponenten ein Problem aufgetreten ist Firewall Antispam Antivirus Update Browser Sicherheit Sie k nnen das Warnsystem ganz nach Ihren individuellen Anspr chen konfigurieren indem Sie w hlen ber welche Ereignisse Sie informiert werden m chten Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf dasE HSymbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Erweitert aus 4 Klicken Sie auf Statusbenachrichtigungen konfigurieren 5 Klicken Sie auf die Schalter um die Statusbenachrichtigungen entsprechend Ihrer Anforderungen zu aktivieren oder deaktivieren 4 3 Ereignisanzeige Bitdefender f hrt ein detailliertes Ereignisprotokoll ber alle Aktivit ten der Software auf Ihrem Computer Immer wenn etwas passiert was die Sicherheit Grundlagen 16 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Ihres Systems oder ihrer Daten betrifft wird in den Bitdefender Ereignissen eine Nachricht erstellt hnlich einer neuen E Mail in Ihrem Postfach Ereigni
99. Symbolleiste Um die komplette Liste der unterst tzen E Mail Clients lesen Sie bitte Unterst tzte E Mail Clients und Protokolle S 120 Kontakte zur Freundesliste hinzuf gen Wenn Sie einen unterst tzten E Mail Client verwenden k nnen Sie den Absernder ganz leicht zu der Freundesliste hinzuf gen Folgen Sie diesen Schritten 1 W hlen Sie in Ihrem Mail Client eine Mail eines Senders den Sie der Freundesliste hinzuf gen m chten 2 Klicken Sie in der Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste auf die Schaltfl che Neuer Freund Verbreitete Probleme beheben 213 Bitdefender Internet Security 2015 Ea es 3 Es kann sein das Sie die Adressen die zur Freundesliste hinzugef gt wurden best tigen m ssen W hlen Sie Diese Nachricht nicht mehr anzeigen und klicken Sie OK Sie werden jetzt immer E Mails von diesem Absender erhalten egal welchen Inhalts Falls Sie einen anderen Mail Client verwenden k nnen Sie von der Bitdefender Oberfl che aus Kontakte der Freundeliste hinzuf gen Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 W hlen Sie im Modul Spam Schutz Freunde verwalten aus Ein Konfigurationsfenster wird sich ffnen 4 Geben Sie die E Mail Adresse ein von der Sie immer E Mails empfangen wollen und klicken Sie auf Hinzuf gen Sie k nnen beliebig viele E Mail Adressen hinzuf gen 5 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speicher
100. Tastenblock anpassen 24 2 Einstellungen ver ndern ber die Schaltfl che El k nnen Sie die folgenden Einstellungen ver ndern Allgemeines Verhalten von Bitdefender Safepay Hier k nnen Sie einstellen was passiert wenn Sie die Seite eines Online Shops oder eine Internet Banking Seite in einem normalen Browser aufrufen Automatisch in Bitdefender Safepay ffnen Bitdefender soll Sie jedes Mal fragen wie Sie vorgehen m chten Bitdefender Safepay nie f r Seiten verwenden die in einem normalen Browser ge ffnet werden Domain Liste Hier k nnen Sie einstellen wie Bitdefender Safepay sich verhalten soll wenn Sie Webseiten bestimmter Domains in Ihrem Standardbrowser aufrufen F gen Sie dazu einzelne Domains der Liste hinzu und w hlen Sie f r jede eines der folgenden Verhalten Automatisch in Bitdefender Safepay ffnen Bitdefender soll Sie jedes Mal fragen wie Sie vorgehen m chten Bitdefender Safepay beim Aufruf von Seiten dieser Domain in einem Standardbrowser nie benutzen Sichere Online Transaktionen mit Safepay 154 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Blockieren von Pop ups Pop ups k nnen Sie mit einem Klick auf den entsprechenden Schalter blockieren Sie k nnen auch eine Liste mit Websites anlegen die Pop ups anzeigen d rfen Diese Liste sollte nur Websites enthalten denen Sie uneingeschr nkt vertrauen Um eine Website zu der Liste hinzuzuf gen geben Sie di
101. Virenschutz den Reiter Schild aus e Klicken Sie auf den Schalter um Zugriff Scan zu deaktivieren ffnen Sie den Scan Bericht und nutzen Sie die Identifikationsinformation Betreff Von An der infizierten Nachricht um den dazugeh rigen E Mail Client zu finden L schen Sie die infizierte Nachricht Die meisten E Mail Clients verschieben gel schte Nachrichten in ein Wiederherstellungsordner von dem aus sie wiederhergestellt werden k nnen Sie sollten sicherstellen dass die Nachricht auch aus diesem Recovery Verzeichnis gel scht ist Komprimieren Sie das Verzeichnis in dem die infizierte Nachricht gespeichert wird In Outlook Express Klicken Sie im Dateimen auf Verzeichnis dann auf Alle Verzeichnisse komprimieren in Microsoft Outlook 2007 Klicken Sie im Dateimen auf Datendateiverwaltung W hlen Sie das pers nliche Verzeichnis pst das Sie komprimieren m chten und klicken Sie auf Einstellungen Klicken Sie auf Jetzt komprimieren In Microsoft Outlook 2010 2013 Klicken Sie im Dateimen auf Info und dann Kontoeinstellungen Konten hinzuf gen oder entfernen bzw Malware von Ihrem System entfernen 231 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es vorhandene Verbindungseinstellungen ndern Klicken Sie danach auf Datendatei markieren Sie die pers nlichen Ordner Dateien pst die Sie komprimieren wollen und klicken Sie auf Einstellungen Klicken Sie auf Jetzt komprimiere
102. ache und Verlauf Die Anzahl der gefundenen Probleme wird angezeigt Diese sollten erneut berpr ft werden bevor Sie mit dem Bereinigungsprozess fortfahren Klicken Sie zum Fortfahren auf Optimieren b Systemoptimierung Bitte warten Sie bis Bitdefender die Systemoptimierung abgeschlossen hat c Probleme Hier k nnen Sie das Ergebnis der Operation sehen Klicken Sie auf den Link Ausf hrlichen Bericht zeigen um umfassende Informationen zum Optimierungsprozess zu erhalten 30 2 Optimieren der Systemstartzeit Eine zu lange Systemstartzeit wird durch Anwendungen verursacht die unn tigerweise ausgef hrt werden und kann zu einem echten Problem werden Minutenlanges Warten auf den Systemstart kostet Sie wertvolle Zeit und beeintr chtigt Ihre Produktivit t Im Fenster der Systemstartoptimierung werden alle Anwendungen angezeigt die beim Systemstart ausgef hrt werden Hier k nnen Sie auch ihr Verhalten festlegen So k nnen Sie die Systemstartoptimierung starten PC Tuning 184 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 Klicken Sie im Modul PC Tuning auf Systemstartoptimierung PC Tuning a Anwendungen ausw hlen Hier sehen Sie eine Liste der Anwendungen die beim Systemstart ausgef hrt werden W hlen Sie die Anwendungen aus die Sie deaktivieren oder beim Systemstart verz gern wollen Auswahl anderer Nutzer
103. am Schutz Symbolleiste die sich blicherweise im oberen Teil des Mail Client Fensters befindet auf die Schaltfl che Einstellungen und w hlen Sie dann den Reiter Spam Filter aus 18 7 Konfigurieren der Cloud Einstellungen Die Cloud Erkennung nutzt die Bitdefender Cloud Dienste um Ihnen effizienten und stets aktuellen Spam Schutz bieten zu k nnen Antispam 126 Bitdefender Internet Security 2015 es Der Cloud Schutz funktioniert solange der Bitdefender Spam Schutz aktiviert ist Beispiele legitimer E Mails und Spam Nachrichten k nnen an die Bitdefender Cloud geschickt werden wenn Sie auf Erkennungsfehler oder unerkannte Spam Nachrichten hinweisen Dies tr gt dazu bei die Bitdefender Spam Erkennung zu verbessern Konfigurieren Sie die bermittlung der E Mail Beispiele an die Bitdefender Cloud indem Sie die gew nschten Optionen wie folgt ausw hlen 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Spam Schutz 4 W hlen Sie im Fenster Spam Schutz die gew nschten Optionen aus dem Reiter Einstellungen aus Wenn Sie Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird nutzen k nnen Sie die Cloud Erkennung direkt aus Ihrem Mail Client heraus konfigurieren Klicken Sie in der Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste die sich blicherweise im oberen Teil des Mail Client Fensters befindet auf die Schaltfl che Einstellungen und w hlen Sie dann de
104. anzeigen um weitere Details zu erhalten Bitte warten Sie bis Bitdefender den Scan beendet hat Der Scan Vorgang kann abh ngig von der Gr e Ihrer Festplatte eine Weile dauern Einen Scan anhalten oder unterbrechen Sie k nnen den Scan Vorgang jederzeit durch einen Klick auf Stopp abbrechen Sie gelangen dann direkt zum letzten Schritt des Assistenten Um den Scan Vorgang vor bergehend anzuhalten klicken Sie einfach auf Pause Um den Scan Vorgang fortzusetzen klicken Sie auf Fortsetzen Passwortgesch tzte Archive Wird ein passwortgesch tztes Archiv gefunden werden Sie abh ngig von den Scan Einstellungen um die Eingabe des Passwortes gebeten Mit Passwort gesch tzte Archive k nnen nicht gescannt werden au er wenn Sie das Passwort angeben Die folgenden Optionen sind verf gbar Passwort Wenn Sie m chten dass Bitdefender Archive scannt w hlen Sie diese Option aus und geben das Passwort an Falls Sie das Passwort nicht kennen wahlen Sie eine der anderen Optionen Nicht nach Passwort fragen das Objekt beim Scan berspringen Wahlen Sie diese Option um das Scannen diesen Archivs zu berspringen Alle passwortgesch tzte Dateien berspringen ohne diese zu scannen W hlen Sie diese Option falls Sie nicht ber passwortgesch tzte Archive informiert werden m chten Bitdefender kann diese Dateien und Objekte nicht scannen erstellt aber einen Eintrag im Scan Protokoll W hlen Sie die gew nschte Option aus un
105. arten Sie bis Bitdefender den Registry Scan abgeschlossen hat c Schl ssel ausw hlen Hier werden alle gefundenen ung ltigen oder verwaisten Registry Schl ssel angezeigt F r jeden Registry Schl ssel stehen detaillierte Informationen zur Verf gung Name Wert Priorit t Kategorie PC Tuning 188 Bitdefender Internet Security 2015 Z zw es Die Registry Schl ssel sind entsprechend ihrer Position in der Windows Registry gruppiert Software Speicherorte Registry Schl ssel die Informationen ber den Pfad zu Anwendungen auf Ihrem Computer enthalten Ung ltigen Schl sseln wird eine niedrige Priorit t zugewiesen was bedeutet dass Sie diese nahezu ohne Risiko l schen k nnen Benutzerdefinierte Steuerungen Registry Schl ssel die Informationen ber die Endungen die auf Ihrem Computer registriert sind enthalten Diese Registry Schl ssel werden verwendet um Dateizuordnungen zu verwalten um sicherzustellen dass das richtige Programm ge ffnet wird wenn Sie ber den Windows Explorer eine Datei ffnen So erlaubt solch ein Registry Schl ssel beispielsweise dass Windows eine Datei mit der Endung doc in Microsoft Word ffnet Ung ltigen Schl sseln wird eine niedrige Priorit t zugewiesen was bedeutet dass Sie diese nahezu ohne Risiko l schen k nnen Gemeinsam genutzte DLLs Registry Schl ssel die Informationen ber die Position von DLLs Dynamic Link Libraries enthalten DLLs speichern Funk
106. ass sie selbst irgendwelche Einstellungen vornehmen m ssen Sie k nnen jedoch auch die Bitdefender Einstellungen f r die Feineinstellung nutzen und Ihren Schutz verbessern Bitdefender erm glicht Ihnen ein st rungsfreies Arbeiten Spielen und Abspielen von Filmen indem es Wartungsaufgaben aufschiebt Unterbrechungen verhindert und die visuellen Einstellungen entsprechend anpasst Sie k nnen von all dem profitieren indem Sie Ihre Profile aktivieren oder konfigurieren Bitdefender trifft alle sicherheitsrelevanten Entscheidungen f r Sie und wird nur in seltenen F llen Pop up Benachrichtigungen anzeigen N here Informationen zu den durchgef hrten Aktionen und zur Programmausf hrung finden Sie im Ereignisfenster F r weitere Informationen lesen Sie bitte Ereignisanzeige S 16 Von Zeit zu Zeit sollten Sie Bitdefender ffnen und existierende Probleme beheben Es ist m glich dass Sie um Ihren Computer und Ihre Daten zu sch tzen bestimmte Bitdefender Komponenten konfigurieren oder vorbeugende Ma nahmen durchf hren m ssen Wenn Sie das Produkt noch nicht registriert haben sollten Sie dies vor Ablauf der Testphase noch tun F r weitere Informationen lesen Sie bitte Bitdefender registrieren S 40 Um die Online Funktionen von Bitdefender Internet Security 2015 zu nutzen muss Ihr Computer mit einem MyBitdefender Konto verkn pft sein F r weitere Informationen lesen Sie bitte MyBitdefender Konto S 42
107. ate gefunden wurde zu Virenschutz 99 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es erkennen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Bitdefender auf dem neuesten Stand halten S 45 Schlie en Sie alle ge ffneten Programme Wenn Sie bestimmte Bereiche Ihres Computers scannen oder die Scan Optionen konfigurieren m chten k nnen Sie einen benutzerdefinierten Scan konfigurieren und ausf hren F r weitere Informationen lesen Sie bitte Benutzerdefinierte Scans durchf hren S 100 So f hren Sie einen System Scan durch 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz wo N W hlen Sie im Modul Virenschutz System Scan aus gt Folgen Sie den Anweisungen des Viren Scan Assistenten um den Scan abzuschlie en Bitdefender wird automatisch die empfohlenen Aktionen f r die infizierten Dateien ausf hren Sollte es noch ungel ste Bedrohungen geben werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die durchgef hrt werden sollen 17 2 4 Benutzerdefinierte Scans durchf hren Um einen Malware Scan im Detail zu konfigurieren und dann auszuf hren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz wo N W hlen Sie im Modul Virenschutz Scans verwalten aus gt Klicken Sie auf Neue benutzerdefinierte Aufgabe Klicken Sie auf den Reiter Basic um einen Namen f r den Scan einzugeben und die Bereiche auszu
108. atei zu entfernen und die Originaldatei zu rekonstruieren Diese Operation bezeichnet man als Desinfektion Dateien die nicht desinfiziert werden k nnen werden in die Quarant ne verschoben um so die Infizierung einzud mmen Dateien in der Quarant ne k nnen nicht ausgef hrt oder ge ffnet werden aus diesem Grund besteht kein Infektionsrisiko F r weitere Informationen lesen Sie bitte Verwalten von Dateien in Quarant ne S 113 Wichtig Bestimmte Malware Typen k nnen nicht desinfiziert werden da die komplette Datei betroffen ist In diesen F llen wird die infizierte Datei von der Festplatte gel scht Virenschutz 105 Bitdefender Internet Security 2015 Z ze es Verd chtige Dateien Dateien werden von der heuristischen Analyse als verd chtig klassifiziert Verd chtige Dateien k nnen nicht desinfiziert werden da hierf r keine Desinfektionsroutine verf gbar ist Sie werden in Quarant ne verschoben um eine m gliche Infektion zu verhindern Dateien in Quarant ne werden standardm ig an die Bitdefender Labore geschick damit Sie dort von den Bitdefender Malware Forschern analysiert werden k nnen Sollten das Vorhandensein von Malware best tigt werden wird eine Signatur ver ffentlicht um das Entfernen der Malware zu erm glichen Archive mit infizierten Dateien Archive die nur infizierte Dateien enthalten werden automatisch gel scht Wenn ein Archiv sowohl infizierte als auch nicht inf
109. aus dem Windows Startmen heraus Alle Programme gt Zubeh r Systemprogramme Systemwiederherstellung 3 Wenn Sie den Anweisungen des Assistenten folgen sollten Sie in der Lage sein das System im Normalmodus zu starten In Windows 8 1 Starten Sie Windows im abgesicherten Modus 2 Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 3 W hlen Sie Wiederherstellung und danach Systemwiederherstellung ffnen 4 Wenn Sie den Anweisungen des Assistenten folgen sollten Sie in der Lage sein das System im Normalmodus zu starten N tzliche Informationen 88 Bitdefender Internet Security 2015 4 es 16 10 Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch Der abgesicherte Modus ist ein diagnostischer Betriebsmodus der haupts chlich bei der Suche nach Fehlern zum Einsatz kommt die den normalen Windows Betrieb beeintr chtigen Solche Probleme reichen von in Konflikt stehenden Treibern bis hin zu Viren die Windows daran hindern normal hochzufahren Im abgesicherten Modus funktionieren nur einige wenige Anwendungen und Windows l dt nur die wichtigsten Treiber und ein Minimum an Betriebssystemkomponenten Deshalb sind bei einer Verwendung von Windows im abgesicherten Modus die meisten Viren inaktiv und k nnen einfach entfernt werden Start von Windows im abgesicherten Modus 1 Starten Sie
110. b rse bereits zuvor verwendet haben Die Geldb rse Datenbank exportieren Um Ihre Geldb rse Datenbank zu exportieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Privatsph re 3 Klicken Sie im Modul Geldb rse auf Geldb rse exportieren Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten 158 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es 4 Folgen Sie den Anweisungen um die Geldb rse Datenbank an einen lokalen Speicherort zu exportieren Neue Geldb rsen Datenbank erstellen Um eine neue Geldb rsen Datenbank zu erstellen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Privatsph re 3 Klicken Sie im Modul Geldb rse auf Neue Geldb rse anlegen 4 Es erscheint ein Warnfenster um Sie zu informieren dass alle derzeit in der Geldb rse gespeicherten Daten gel scht werden Klicken Sie auf Ja um die bestehende Datenbank endg ltig zu l schen und mit den Assistenten fortzufahren Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Nein Geldb rse Anmeldedaten verwalten Um Ihre Passw rter zu verwalten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Privatsph re 3 Klicken Sie im Modul Geldb rse auf Geldb rse ffnen Ein neues Fenster wird sich ffnen W hlen Sie im Fenster oben die gew nschte Kategorie aus Identit t Webseiten Online Banking E
111. berweisungen t tigen und einkaufen war noch nie schneller und einfacher Bei diesen Transaktionen werden personenbezogene Daten Konto und Kreditkartennummern Passw rter und andere vertrauliche Informationen ber das Internet bermittelt Und das sind genau die Daten die Online Kriminelle so gerne in die Finger kriegen w rden Hacker lassen nichts unversucht an diese Daten zu gelangen Sie k nnen also bei der Absicherung Ihrer Online Transaktionen gar nicht vorsichtig genug sein Bitdefender Safepay ist zuallererst ein gesicherter Browser ein abgeschottetes System das speziell entwickelt wurde damit Online Transaktionen wie Eink ufe und Bankgesch fte sicher und privat bleiben Um optimalen Privatsph renschutz zu gew hrleisten wurde die Bitdefender Geldb rse in Bitdefender Safepay integriert um Ihre Anmeldedaten jederzeit beim Aufrufen von privaten Seiten zu sch tzen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten S 157 Bitdefender Safepay hat die folgenden Vorteile Es blockiert den Zugriff auf Ihren Desktop sowie s mtliche Versuche Bildschirmfotos zu machen Es sch tzt Ihre Passw rter wenn Sie mit der Geldb rse im Internet surfen Es hat eine eingebaute virtuelle Tastatur die es Hackern unm glich macht Ihre Tastenanschl ge aufzuzeichnen Es ist v llig unabh ngig von Ihren anderen Browsern Es enth lt den Hotspot Schutz f r Situationen
112. chen den Produkt und Systembetrieb und sorgen so f r mehr Benutzerfreundlichkeit wenn Sie arbeiten spielen oder Filme schauen Klicken Sie in der oberen Symbolleiste in der Bitdefender Benutzeroberfl che auf Jetzt aktivieren um diese Funktion zu nutzen Mit Bitdefender k nnen Sie die folgenden Profile konfigurieren Arbeitsprofil Filmprofil Spielprofil Weitere Informationen zur Konfiguration des Moduls Profile finden Sie in Kapitel Profile S 192 Schaltfl chen Im Schaltfl chenbereich k nnen Sie wichtige Aufgaben im Zusammenhang mit der Sicherheit Ihrer Aktivit ten ausf hren Wenn Sie einen Scan durchf hren das Produkt aktualisieren Ihre Online Transaktionen absichern oder Ihre Systemgeschwindigkeit optimieren m chten stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verf gung Bitdefender Benutzeroberfl che 32 Bitdefender Internet Security 2015 es Scan F hren Sie einen Quick Scan durch um sicherzustellen dass Ihr Computer virenfrei ist Update Aktualisieren Sie Ihr Bitdefender um sicherzustellen dass Ihre Malware Signaturen auf dem neuesten Stand sind Safepay ffnen Sie Safepay um Ihre sensiblen Daten bei Online Transaktionen zu sch tzen Optimieren Gewinnen Sie Speicherplatz auf der Festplatte beheben Sie Registry Fehler und sch tzen Sie Ihre Privatsph re indem Sie nicht mehr ben tigte Dateien mit nur einem Klick l schen 5 3 Die Bitdefender Module Das Bitdefender Produ
113. cherheitsrisiko darstellen Mithilfe des Berichts k nnen Sie bestimmte Bitdefender Komponenten konfigurieren oder vorbeugende Ma nahmen ergreifen um Ihren Computer und Ihre privaten Daten zu sch tzen Um den Sicherheitsbericht aufzurufen gehen Sie folgenderma en vor 1 Den Bericht ffnen ffnen Sie das Bitdefender Fenster klicken Sie oben im Fenster auf das E symbol und wahlen Sie danach Sicherheitsbericht aus dem Menu aus Bitdefender Benutzeroberflache 38 Bitdefender Internet Security 2015 Z oem es Rechtsklicken Sie auf das Bitdefender Symbol in der Task Leiste und w hlen Sie Sicherheitsbericht anzeigen Sie erhalten eine Pop up Benachrichtigung sobald ein Bericht bereitsteht Klicken Sie auf Anzeigen um den Sicherheitsbericht aufzurufen In Ihrem Browser wird eine Seite ge ffnet auf der Sie den erstellten Bericht einsehen k nnen 2 Im Fenster oben k nnen Sie den allgemeinen Sicherheitsstatus einsehen 3 Lesen Sie unsere Empfehlungen unten auf der Seite Die Farbe des Sicherheitsstatusbereichs ver ndert sich abh ngig von den erkannten Problemen Zudem werden unterschiedliche Meldungen angezeigt Der Bereich ist gr n markiert Es m ssen keine Probleme behoben werden Ihr Rechner und Ihre Daten sind gesch tzt Der Bereich ist gelb markiert Die Sicherheit Ihres Systems wird durch nicht kritische Probleme beeintr chtigt Sie sollten sich darum k mmern wenn Sie Zeit daf r haben Der
114. chlagen k nnen Sie im Assistenten f r den Virenschutz Scan andere Aktionen f r die infizierten Dateien festlegen Die Pr foptionen sind standartisiert sie k nnen daher nicht ge ndert werden 17 4 Konfiguration der Scan Ausschl sse Mit Bitdefender k nnen Sie bestimmte Dateien Ordner oder Dateiendungen vom Scan ausschlie en Diese Funktion soll verhindern dass Sie bei Ihrer Arbeit gest rt werden und kann zudem dabei helfen die Systemleistung zu verbessern Ausschl sse sollten nur von Benutzern eingesetzt werden die erfahren im Umgang mit Computern sind oder wenn dies von einem Bitdefender Mitarbeiter empfohlen wurde Sie k nnen Ausschl sse so konfigurieren dass sie f r Zugriff Scans Bedarf Scans oder beide Arten von Scans gelten Die ausgenommenen Objekte werden nicht gepr ft egal ob der Zugriff von Ihnen oder von einem Programm erfolgt Beachten Sie Ausschl sse werden bei Kontext Scans NICHT ber cksichtigt Kontextpr fung ist eine Art von On Demand Scan Rechtsklicken Sie auf die zu scannende Datei oder das Verzeichnis und w hlen Sie Mit Bitdefender scannen 17 4 1 Dateien oder Ordner vom Scan ausschlie en Um bestimmte Dateien oder Ordner vom Scan auszuschlie en gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Ausschl sse aus ak WwW N Aktivieren Sie
115. chte Objekte nur f r Microsoft Outlook Express Windows Mail Beachten Sie In Microsoft Outlook Mozilla Thunderbird werden erkannte Spam Nachrichten automatisch in einen Spam Ordner verschoben der sich wiederum im Ordner f r gel schte Elemente Papierkorb befindet Markieren Sie Spam E Mail Nachrichten als gelesen Markiert die Spam Nachrichten automatisch als gelesen so dass sie nicht st ren wenn Sie ankommen Sie k nnen festlegen ob Best tigungsfenster angezeigt werden sollen wenn Sie in der Spam Schutz Symbolleiste die Schaltfl chen Neuer Spammer und Neuer Freund anklicken Best tigungsfenster verhindern dass Sie die Absender von E Mail Nachrichten versehentlich zu Ihrer Freundes bzw Spam Liste hinzuf gen 18 4 Konfigurieren der Freundesliste Die Liste der Freunde ist eine Liste die alle E Mail Adressen enth lt von denen Sie immer Nachrichten erhalten m chten egal welchen Inhalt sie haben Nachrichten Ihrer Freunde werden nicht als Spam markiert auch wenn der Inhalt dem von Spam hnlich sein sollte Beachten Sie Jede Mail von einer Adresse Ihrer Freundesliste wird automatisch in Ihren Posteingang verschoben Konfigurierung und Verwaltung der Freundeliste Wenn Sie Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird nutzen klicken Sie in der Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste auf die Schaltfl che Freunde Alternativ folgen Sie diesen drei Schritten 1 ffnen
116. chte es erneut installieren aus d Klicken Sie auf Weiter e Heben Sie die Markierung bei Den Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner installieren auf und klicken Sie auf Weiter f Warten Sie bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist g Starten Sie Ihren Computer im Normalmodus neu In Windows 8 a Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol b Klicken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features c Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren d Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus e Klicken Sie auf Weiter f Heben Sie die Markierung bei Den Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner installieren auf und klicken Sie auf Weiter g Warten Sie bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist h Starten Sie Ihren Computer im Normalmodus neu 3 Installieren Sie Ihr Bitdefender Produkt erneut Sie hatten zuvor eine andere Sicherheitsl sung im Einsatz und haben diese nicht vollst ndig entfernt Um dieses Problem zu l sen gehen Sie folgenderma en vor Verbreitete Probleme beheben 222 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie f
117. chten vom Mail Server Beachten Sie Bitdefender bietet keinen Antispam Schutz f r Email Konten auf die Sie ber einen web basierten Email Service zugreifen Von Bitdefender aufgesp rte Spams werden in der Betreffzeile mit dem spam Marker gekennzeichnet Bitdefender legt Spam Nachrichten automatisch in einem festgelegten Verzeichnis ab wie folgt In Microsoft Outlook Spams werden verschoben in den Spam Ordner zu finden unter gel schte Objekte Das Spam Verzeichnis wurde w hrend der Installation von Bitdefender erstellt In Outlook Express und Windows Mail werden Spams direkt in gel schte Objekte verschoben Im Mozilla Thunderbird werden Spams in den Spam Ordner verschoben der unter Trash Ordner zu finden ist Das Spam Verzeichnis wurde w hrend der Installation von Bitdefender erstellt Falls Sie andere E Mail Clients verwenden m ssen Sie eine Regel erstellen um Nachrichten die von Bitdefender als spam markiert wurden in einen eigens erstellten Quarant ne Ordner zu verschieben Antispam 118 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 18 1 Wie funktioniert der Spam Schutz 18 1 1 AntiSpam Filter Die Bitdefender Spamschutz Engine nutzt Cloud Schutz und eine Reihe verschiedener Filter um Ihren Posteingang frei von SPAM zu halten so zum Beispiel die Freundesliste Spammer Liste und Zeichensatz Filter Freundesliste Spammer Liste Viele Menschen kommunizieren normalerweise mit einer bestimmten
118. chwerte Lohbachstrasse 12 D 58239 Schwerte Deutschland Gesch ftsstelle 49 2304 9 45 162 Fax 49 2304 9 45 169 Vertrieb vertrieb bitdefender de Technischer Support http www bitdefender de support consumer html Web http www bitdefender de Kontaktinformationen 244 Bitdefender Internet Security 2015 RR es Spain Bitdefender Espana S L U C Bailen 7 3 D 08010 Barcelona Fax 34 93 217 91 28 Telefon 34 902 19 07 65 Vertrieb comercial bitdefender es Technischer Support http www bitdefender es support consumer html Webseite http www bitdefender es Rum nien BITDEFENDER SRL Complex DV24 Building A 24 Delea Veche Street Sector 2 Bucharest Fax 40 21 2641799 Telefon Vertrieb 40 21 2063470 Vertrieb E Mail sales bitdefender ro Technischer Support http www bitdefender ro support consumer html Webseite http www bitdefender ro Vereinigte Arabische Emirate Dubai Internet City Building 17 Office 160 Dubai UAE Telefon Vertrieb 00971 4 4588935 00971 4 4589186 Vertrieb E Mail sales bitdefender com Technischer Support http www bitdefender com support consumer html Webseite http www bitdefender com world Kontaktinformationen 245 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Glossar Adware Adware wird h ufig mit einer anderen Anwendung kombiniert die kostenlos ist solange der Nutzer die Adware akzeptiert Adware Anwendungen werden in der Reg
119. ck Code das auf einen Rechner kopiert wird und sich allein ausf hrt ohne dass es der Besitzer des Rechners will oder merkt Die meisten Viren k nnen sich auch selbst vervielf ltigen Alle Computerviren wurden von Menschen programmiert Ein Virus der sich immer wieder vervielfaltigen kann ist sehr einfach zu programmieren Sogar ein solch einfacher Virus kann gef hrlich sein da erim Handumdrehen s mtlichen Arbeitsspeicher belegen und so das System lahmlegen kann Noch gef hrlicher sind Viren die sich ber Netzwerke selbst weiterversenden und Sicherheitssysteme umgehen Virussignatur Ein bin res Virusmuster das von einem AntiVirus Programm verwendet wird um einen Virus zu entdecken und zu entfernen Wurm Glossar Ein Programm das sich selbst kopiert und ber ein Netzwerk verbreitet Es kann sich nicht an andere Programme anh ngen 255
120. d php pif pip pot potm potx ppa ppam pps ppsm ppsx ppt pptm pptx pre prf prg pst pub puz pvd pwc py pyc pyo qpx rbx rgs rox rp rtf scar scr script sct shb shs sldm sldx Virenschutz 94 Bitdefender Internet Security 2015 ae es smm snp spr svd sys thmx tlb tms u3p udf url vb vbe vbs vbscript vxd wbk wem wdm wiz wll wpk ws wsf xar xl xla xlam xlb xlc xll xIm xls xlsb xlsm xlsx xlt xltm xltx xlw xml xqt xsf xsn xtp Inhalt von Archiven scannen Das Scannen von Archiven ist ein langsamer und ressourcen intensiver Vorgang der aus diesem Grund nicht f r den Echtzeitschutz empfohlen wird Archive mit infizierten Dateien sind keine unmittelbare Bedrohung f r Ihre Systemsicherheit Die Malware kann Ihr System nur beeinflussen wenn die infizierten Datei aus einem Archiv extrahiert und ohne aktivierten Echtzeitschutz ausgef hrt wird Wenn Sie sich entscheiden diese Option zu nutzen k nnen Sie die maximale Gr e der Archive angeben die beim Zugriff Scan durchsucht werden sollen Markieren Sie das entsprechende K stchen und geben Sie die maximale Archivgr e in MB ein Scan Optionen f r E Mail und Internet Um zu verhindern dass Malware auf Ihren Computer geladen wird scannt Bitdefender automatisch die folgenden Malware Einfalltore eingehende und ausgehende E Mails Internet Datenverkehr Das Scannen des Web Datenverkehrs kann Ihren Webbro
121. d Akkubetrieb s icreriercrrenicercsrrercrirer erorri titen enine 19 AS AM PROP 4s sonia reenen enea ea ne Wages eae cal bd un na ee 19 4 5 2 Akkubetrieb u r u u0 gud eeu san eae Ex eae yaaa doe ee 21 4 6 Passwortschutz fiir Bitdefender Einstellungen 0 000 cece eee 22 4 7 Anonyme Nutzungsberichte 0 0000 c ccc een ee eee eens 23 4 8 Sonderangebote und Produktbenachrichtigungen 0 0 eee eee 24 5 Bitdefender Benutzeroberfl che ccc cece eee e eee e ee ees 25 5 1 Task Leisten Symbol 20 nennen nenn 25 5 2 H uptfenster 2 ms028 Re ag dae nn nem hin er ws 26 5 2 1 Obere Symbolleiste 0 nee eee ene ees 27 5 2 2 Tafelbereich a anne e a eee iaiia 28 5 3 Die Bitdefender Module 0 0 00 nananana aaaeeeaa 33 5 4 Sicherheits Widget 0 0 0 ccc cee een nran 34 5 4 1 Dateien und Verzeichnis scannen ccc cece eee eee ee 35 5 4 2 Das Sicherheits Widget ausblenden anzeigen 2222220 36 5 5 Sicherheitsbericht 0 0 0 0 000 c ccc cee een nett ee nee ees 36 5 5 1 Aufrufen des Sicherheitsberichts 0 000 c cece ees 38 5 5 2 Aktivieren oder Deaktivieren der Benachrichtigungen zum Sicherheitsbericht 22222222eeeeesseeeneeeseeneneeeeennennenn 39 6 Bitdefender registrieren 0 cece cece eee eee eneees 40 6 1 Eingeben des Lizenzschliissels 0 0 0 0000 cece cece eee ene 4
122. d klicken Sie auf OK um den Scan fortzusetzen Virenschutz 104 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Schritt 2 W hlen Sie entsprechende Aktionen aus Wenn der Scan beendet wurde werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die f r die infizierten Dateien ausgef hrt werden sollen Sie k nnen auch entscheiden keine Aktionen auszuf hren Beachten Sie Wenn Sie einen Quick Scan oder einen vollst ndigen System Scan durchf hren wird Bitdefender w hrend des Scans automatisch die empfohlenen Aktionen f r die infizierten Dateien ausf hren Sollte es noch ungel ste Bedrohungen geben werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die durchgef hrt werden sollen Die infizierten Objekte werden in Gruppen angezeigt je nach Malware mit der sie infiziert sind Klicken Sie auf den Link der der Bedrohung entspricht um weitere Informationen ber die infizierten Objekte zu erhalten Sie k nnen eine umfassende Aktion f r alle Probleme ausw hlen oder Sie k nnen einzelne Aktionen f r Problemgruppen ausw hlen Eine oder mehrere der folgenden Optionen k nnen im Menu erscheinen Aktionen ausf hren Bitdefender wird je nach Art der infizierten Datei die empfohlenen Aktionen ausf hren Infizierte Dateien Als infiziert eingestufte Dateien stimmen mit einer Malware Signatur der Bitdefender Malware Signaturen Datenbank berein Bitdefender wird automatisch versuchen den Malware Code aus der infizierten D
123. db rse Die Geldb rse verwaltet Ihre Passw rter und hilft Ihnen nie wieder ein Passwort zu vergessen Zudem sch tzt es Ihre Privatsph re und garantiert ein sicheres Internet Vergn gen Im Modul Geldb rse k nnen Sie die folgenden Aufgaben ausw hlen Geldb rse ffnen ffnet die bestehende Geldb rse Datenbank Geldb rse exportieren Hiermit k nnen Sie die bestehende Datenbank lokal speichern Bitdefender Benutzeroberfl che 30 Bitdefender Internet Security 2015 3 es Neue Geldb rse anlegen ffnet einen Assistenten mit dem Sie eine neue Geldb rse Datenbank anlegen k nnen Weitere Informationen ber die Konfiguration von Geldb rse finden Sie im Kapitel Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten S 157 Jugendschutz Mit der Bitdefender Kindersicherung k nnen Sie die Computer Nutzung Ihres Kindes jederzeit berwachen Bei unangemessenen Inhalten k nnen Sie den Zugriff auf das Internet und auf bestimmte Anwendungen einschr nken Klicken Sie im Modul Kindersicherung auf Konfigurieren um die Windows Konten Ihrer Kinder zu konfigurieren und Ihre Aktivit ten von berall aus zu berwachen Weitere Informationen zur Konfiguration der Kindersicherung finden Sie in Kapitel Jugendschutz S 164 Safepay Extras Mit dem Bitdefender Safepay Browser k nnen Sie Ihre Online Bankgesch fte und Eink ufe und alle anderen Online Transaktionen absichern und vor fremden Zugriff sch tz
124. defender Logo wird angezeigt und der Kopiervorgang f r die Virenschutz Engines beginnt Ein Willkommensfenster wird angezeigt Klicken Sie auf Fortfahren 4 Ein Update der Virensignaturen wird gestartet Nachdem das Update abgeschlossen ist erscheint das Fenster f r den Bitdefender Bedarf Scan Klicken Sie auf Jetzt scannen w hlen Sie in dem jetzt erscheinenden Fenster das Scan Ziel aus und klicken Sie auf ffnen um den Scan zu starten Wir empfehlen Ihnen Ihre gesamte Windows Partition zu scannen Beachten Sie Wenn Sie den Rettungsmodus nutzen werden Ihnen die Namen der Partitionen im Linux Format angezeigt Die Festplattenpartitionen werden angezeigt als sdal was wahrscheinlich der Windows Partition C entspricht sda2 was D entspricht usw Malware von Ihrem System entfernen 227 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 7 Warten Sie bis der Scan abgeschlossen ist Falls Malware gefunden wurde folgen Sie den Anweisungen um die Bedrohung zu entfernen 8 Um den Rettungsmodus zu beenden klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich auf dem Desktop klicken Sie im Kontextmen auf Verlassen und w hlen Sie dann ob Sie den Computer neu starten oder herunterfahren m chten 33 2 Wie gehe ich vor wenn Bitdefender einen Virus auf Ihrem Computer findet Es gibt verschiedene M glichkeiten Ihnen mitzuteilen ob sich auf Ihrem Computer Viren befinden Sie haben einen
125. dem entfernten Computer durchf hren Kritische Probleme beheben Hier k nnen Sie die Probleme beheben die auf dem entfernten Computer aufgetreten sind Produkt Update Startet den Update Vorgang f r das auf diesem Computer installierte Bitdefender Produkt Fernwartung Ihrer Computer 181 Bitdefender Internet Security 2015 Tg a SYSTEMOPTIMIERUNG 182 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 30 PC TUNING Bitdefender enth lt ein PC Tuning Modul das Ihnen hilft die Unversehrtheit Ihres Systems zu bewahren Die Wartungsprogramme sind wichtig f r die Verbesserung der Reaktionszeit Ihres Systems und die effiziente Verwaltung des Festplattenspeichers Bitdefender bietet die folgenden PC Tuning Tools Die Ein Klick Optimierung analysiert und verbessert Ihre Systemgeschwindigkeit indem es mit nur einem Klick eine Vielzahl von Aufgaben ausf hrt Die Systemstartoptimierung verhindert dass beim Systemstart nicht ben tigte Anwendungen ausgef hrt werden um die Startzeit zu verk rzen PC Clean Up entfernt tempor re Internet Dateien und Cookies ungenutzte Systemdateien und k rzlich verwendete Dokumentverkn pfungen Festplatten Defragmentierer reorganisiert die Daten auf der Festplatte so dass die Teile einer Datei nah beieinander gespeichert werden Die Registry Bereinigung erkennt und l scht ung ltige oder verwaiste Referenzen in der Windows Registry Um die Windows Registry sauber und op
126. der analysierten Partitionen wird angezeigt W hlen Sie die Partitionen die defragmentiert werden sollen PC Tuning 187 Bitdefender Internet Security 2015 Z oem es d Defrag mentierung Warten Sie bis Bitdefender die Defragmentierung der Partitionen abgeschlossen hat e Bericht Beachten Sie Die Defragmentierung kann einige Zeit in Anspruch nehmen da Daten ber die komplette Festplatte verschoben werden Wir empfehlen deshalb die Defragmentierung durchzuf hren wenn Sie den Computer gerade nicht verwenden 30 5 Bereinigen der Windows Registry Viele Anwendungen legen w hrend der Installation Schl ssel in der Windows Registry an Wenn diese Software dann wieder deinstalliert wird bleiben h ufig einige Schl ssel in der Registry zur ck Dies f hrt zur Verlangsamung und evtl sogar zur Instabilit t des Systems Dasselbe kann passieren wenn Sie Verkn pfungen oder einzelne Dateien einer Anwendung l schen oder wenn defekte Treiber vorliegen Um den Assistenten f r die Registry Bereinigung zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 W hlen Sie im Bereich PC Tuning Registry Bereinigung aus 4 Folgen Sie der vierteiligen Anleitung um die Registry zu bereinigen ber die Schaltfl che Weiter k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen a Willkommen b Scan durchf hren Bitte w
127. des Produkts behoben wird Falls Sie lieber den Bitdefender Kundendienst kontaktieren m chten folgen Sie der Beschreibung im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 32 12 Das automatische Einf gen funktioniert bei meiner Geldb rse nicht Sie haben Ihre Online Anmeldedaten bereits in Ihrer Bitdefender Geldb rse gespeichert und das automatische Einf gen funktioniert nicht Dies geschieht in aller Regel wenn die Erweiterung f r die Bitdefender Geldb rse in Ihrem Browser nicht installiert wurde Verbreitete Probleme beheben 217 Bitdefender Internet Security 2015 4 es Um das Problem zu beheben gehen Sie folgenderma en vor Im Internet Explorer 1 ffnen Sie den Internet Explorer 2 Klicken Sie auf Extras 3 Klicken Sie auf Add Ons verwalten 4 Klicken Sie auf Symbolleisten und Erweiterungen 5 Bewegen Sie den Mauszeiger auf Bitdefender Geldb rse und klicken Sie Aktivieren In Mozilla Firefox 1 Offnen Sie Mozilla Firefox 2 Klicken Sie auf Extras 3 Klicken Sie auf Add ons 4 Klicken Sie auf Erweiterungen 5 Bewegen Sie den Mauszeiger auf Bitdefender Geldb rse und klicken Sie Aktivieren In Google Chrome 1 ffnen Sie Google Chrome 2 Klicken Sie auf das Men Symbol 3 Klicken Sie auf Einstellungen 4 Klicken Sie auf Erweiterungen 5 Bewegen Sie den Mauszeiger auf Bitdefender Geldb rse und klicken Sie Aktivieren Beachten Sie Das Add on wird nach einem Neustart des Browsers ak
128. dregeln wiederherstellen k nnen Anwendungsregeln hinzuf gen bearbeiten Um eine Anwendungsregel hinzuzuf gen oder zu bearbeiten klicken Sie oberhalb der Tabelle auf die Schaltflache Regel hinzufiigen oder klicken Sie auf eine bestehende Regel Ein neues Fenster wird sich ffnen Gehen Sie wie folgt vor Programmpfad Klicken Sie auf Durchsuchen und w hlen Sie das Programm fiir das die Regel angewendet wird Lokale Adresse Geben Sie die lokale IP Adresse und den Port an auf den die Regel angewendet werden soll Wenn Sie mehr als einen Netzwerkadapter haben k nnen sie die Markierung im K stchen Alle aufheben und eine bestimmte IP Adresse eingeben Remote Adresse Geben Sie die Remote IP Adresse und den Port an auf den die Regel angewendet werden soll Um den Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und einem bestimmten Computer zu filtern lassen Sie das Kontrollk stchen Alle frei und geben Sie dessen IP Adresse an IP Version W hlen Sie aus dem Menu die IP Version IPv4 IPv6 oder andere f r die die Regel angewendet werden soll Richtung W hlen Sie aus dem Menu die Richtung des Datenverkehrs f r den die Regel angewendet wird Firewall 144 Bitdefender Internet Security 2015 Ausgehend Die Regel bezieht sich nur auf den ausgehenden Datenverkehr Eingehend Die Regel bezieht sich nur auf den eingehenden Datenverkehr Beides Die Regel findet in beiden Richtungen Anwendung Klicken Sie auf den Lin
129. e Adresse in das entsprechende Feld ein und klicken Sie dann auf Domain hinzuf gen Um eine Website aus der Liste zu entfernen w hlen Sie sie aus der Liste aus und klicken Sie auf den entsprechenden Entfernen Link 24 3 Lesezeichen verwalten Wenn Sie die automatische Erkennung einiger oder aller Websites deaktiviert haben oder Bitdefender einfach bestimmte Websites nicht korrekt erkennt k nnen Sie in Bitdefender Safepay Lesezeichen anlegen und so in Zukunft h ufig besuchte Seiten schneller aufrufen So f gen Sie eine URL zu den Lesezeichen von Bitdefender Safepay hinzu 1 Klicken Sie auf EJ neben der Adressleiste um die Lesezeichenliste zu ffnen Beachten Sie Die Lesezeichenliste wird standardm ig ge ffnet wenn Sie Bitdefender Safepay starten 2 Klicken Sie auf das um ein neues Lesezeichen hinzuzuf gen 3 Geben Sie die URL und den Titel f r das Lesezeichen ein und klicken Sie anschlie end auf Erstellen Die URL wird auch in der Domain Liste auf der Seite Einstellungen hinzugef gt 24 4 Hotspot Sicherheit in ungesicherten Netzwerken Wenn Sie Bitdefender Safepay in einem ungesicherten Funknetzwerk nutzen z B an einem ffentlichen Hotspot kann die Funktion Hotspot Schutz zus tzliche Sicherheit bieten Dieser Dienst verschl sselt die Internetkommunikation ber ungesicherte Verbindungen sodass Ihre Privatsph re gesch tzt bleibt ganz gleich in welchem Netzwerk Sie sich befinden Sich
130. e Einf gen erleichtert Ihnen den Zugriff auf Ihre Lieblingsseiten und das Anmelden bei Ihren Online Konten Ihre Anmeldedaten und pers nlichen Daten werden bei der ersten Eingabe in Ihrem Web Browser automatisch in der Geldb rse sicher gespeichert Um die Einstellungen f r das automatische Einf gen zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten 161 Bitdefender Internet Security 2015 oe AIS es ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Privatsph re Klicken Sie auf das Modul Geldb rse W hlen Sie im Fenster Geldb rse den Reiter Einstellungen f r das automatische Einf gen aus BR OO N 5 Entscheiden Sie sich f r eine der folgenden Optionen Anmeldedaten automatisch einf gen Anmeldedaten immer automatisch einf gen Die Anmeldedaten werden automatisch im Browser eingef gt Jedes Mal nachfragen ob meine Anmeldedaten automatisch eingef gt werden sollen Sie entscheiden ob Ihre Anmeldedaten automatisch im Browser eingef gt werden Legen Sie fest wie die digitale Geldb rse Ihre Anmeldedaten absichern soll Anmeldedaten automatisch in der digitalen Geldb rse speichern Anmeldedaten und andere pers nlich identifizierbare Daten wie Personendaten oder Kreditkarteninformationen werden in der Geldb rse automatisch gespeichert und aktualisiert Immer fragen Sie werden jedes Mal gefragt ob Ihre Anmeldedaten zur Geldb r
131. e Scan Aufgabe festzulegen W hlen Sie eine der entsprechenden Optionen um einen Zeitplan festzulegen Start bei Systemneustart Einmal Periodisch W hlen Sie den Scan Typ den Sie ber das Fenster Scan Aufgabe ausf hren m chten Klicken Sie auf Scan starten und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten f r den Viren Scan um den Scan abzuschlie en Abh ngig von den Bereichen die gescannt werden sollen kann der Scan einige Zeit in Anspruch nehmen Wenn der Scan beendet wurde werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die f r die infizierten Dateien ausgef hrt werden sollen Sie k nnen auch entscheiden keine Aktionen auszuf hren Bei Bedarf k nnen Sie einen bereits durchgef hrten benutzerdefinierten Scan einfach erneut ausf hren indem Sie auf den entsprechenden Eintrag in der Liste klicken Virenschutz 101 Bitdefender Internet Security 2015 3 es Informationen zu den Scan Optionen Diese Informationen sind vielleicht n tzlich Wenn Ihnen bestimmte Begriffe nicht gel ufig sind schlagen Sie diese im Glossar nach Sie k nne auch durch eine Suche im Internet hilfreiche Informationen finden Dateien pr fen Sie k nnen Bitdefender so einstellen dass alle Dateitypen oder nur Anwendungen Programmdateien gescannt werden Das Scannen aller Dateien bietet den besten Schutz w hrend das Scannen nur von Anwendungen verwendet wird um einen schnelleren Scan durchzuf hren Anwendunge
132. e Virus Control eine Anwendung f lschlicherweise als Malware einstuft Active Virus Control ist ein Bitdefender Modul das st ndig die laufenden Programme Ihres Systems berwacht und einen Bericht ber jene sendet die sich potenziell gef hrlich verhalten Da diese Funktion auf dem heuristischen System basiert kann es F lle geben in denen einwandfreie Anwendungen im Bericht der Active Virus Control aufgelistet werden Wenn diese Situation eintritt k nnen Sie die entsprechende Anwendung von der berwachung durch Active Virus Control ausschlie en Wenn Sie das Programm der Ausschlussliste hinzuf gen m chten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Ausschl sse aus ak WN Klicken Sie auf den Link Ausgeschlossene Prozesse Ein Fenster wird angezeigt Hier k nnen Sie die Prozesse verwalten die von Active Virus Control ausgeschlossen sind 6 F gen Sie Ausschl sse hinzu indem Sie die folgenden Schritte ausf hren a Klicken Sie im oberen Teil der Ausschlusstabelle auf Hinzuf gen b Klicken Sie auf Durchsuchen w hlen Sie die Anwendung die ausgeschlossen werden soll und klicken Sie dann auf OK c Lassen Sie die Zulassen Option aktiviert um zu verhindern dass Active Virus Control die Anwendung blockiert Verbreitete Probleme beheben 204 Bitdefender Intern
133. e benachrichtigt dass keine Aktion durchgef hrt werden kann weil die Gefahr besteht dass nicht infizierte Dateien verloren gehen Dateien in Quarant ne verschieben Verschiebt die entdeckten Dateien in die Quarant ne Dateien in der Quarant ne k nnen nicht ausgef hrt oder ge ffnet werden aus diesem Grund besteht kein Infektionsrisiko F r weitere Informationen lesen Sie bitte Verwalten von Dateien in Quarant ne S 113 Zugriff verweigern Im Falle eines Virenfundes wird der Zugriff auf die Datei verhindert Virenschutz 97 Bitdefender Internet Security 2015 Z Ee es 17 1 4 Wiederherstellen der Standardeinstellungen Die vorgegebenen Einstellungen zum Echtzeitschutz stellen einen guten Schutz gegen Malware bei nur minimaler Beeintr chtigung der Systemleistung sicher Um die Standardeinstellungen f r den Echtzeitschutz wiederherzustellen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Virenschutz 4 W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus 5 Klicken Sie auf Standard 17 2 On Demand Pr fung Die Aufgabe der Bitdefender Software ist es sicherzustellen dass es keine Viren in Ihrem System gibt Dies wird erreicht indem neue Viren ferngehalten und Ihre E Mail Nachrichten sowie alle heruntergeladenen oder auf Ihr System kopierten Dateien sorgf ltig gescannt werden Es besteht aber die Gefahr dass
134. e des Clients lesen oder schreiben Zus tzlich sind die Applets dahingehend beschr nkt dass sie nur Daten aus der Domain lesen und schreiben k nnen zu der sie geh ren Glossar 249 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Keylogger Ein Keylogger ist eine Anwendung die alles aufzeichnet was Sie tippen Keylogger sind an sich nicht sch dlich Sie k nnen auch legitim eingesetzt werden um beispielsweise die Aktivit ten von Angestellten oder Kindern zu berwachen Sie werden jedoch zunehmend von Cyber Kriminellen mit b sartiger Absicht eingesetzt um beispielsweise private Daten wie Benutzernamen oder Passw rter zu sammeln Komprimierte Programme Eine Datei in einem komprimierten Format Viele Betriebssysteme und Anwendungen enthalten Befehle mit denen Dateien komprimiert werden k nnen sodass diese weniger Speicherplatz ben tigen Zum Beispiel Angenommen Sie haben einen Text der 10 aufeinander folgende Leerzeichen enth lt Normalerweise belegen diese Leerzeichen dann 10 Bytes an Speicherplatz Ein Programm das Dateien komprimiert w rde die Leerzeichen durch ein Sonderzeichen Leerzeichenreihe ersetzen gefolgt von der Zahl der Leerzeichen die ersetzt wurden In diesem Fall sind nur noch zwei Bytes notwendig statt zehn Das w re ein Beispiel f r eine Komprimierungstechnik es gibt aber noch viele andere Laufwerk Ein Ger t das rotierende Speichermedien lesen und beschreiben kann Ein Festplatten La
135. e die Anweisungen des Assistenten Weitere Informationen zum Defragmentierungsmodul finden Sie im Kapitel Defragmentieren der Festplattenlaufwerke S 187 15 1 2 Optimieren Sie Ihre Systemgeschwindigkeit mitnur einem Klick Mit der Ein Klick Optimierung sparen Sie wertvolle Zeit bei der Verbesserung Ihrer Systemleistung indem nicht mehr ben tigte Dateien innerhalb k rzester Zeit gescannt erkannt und bereinigt werden So k nnen Sie die Ein Klick Optimierung starten PC Tuning 76 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 Klicken Sie im Modul PC Tuning auf Ein Klick Optimierung 4 Lassen Sie Bitdefender nach Dateien suchen die gel scht werden k nnen und klicken Sie auf Optimieren um den Vorgang abzuschlie en Noch schneller geht es mit einem Klick auf die Optimieren Schaltfl che in der Bitdefender Benutzeroberfl che Weitere Informationen wie Sie die Systemgeschwindigkeit mit nur einem Klick verbessern k nnen erhalten Sie in Kapitel Optimierung der Systemgeschwindigkeit mit nur einem Klick S 183 15 1 3 Scannen Sie Ihr System regelm ig Die Geschwindigkeit und das allgemeine Verhalten Ihres Systems kann auch durch Malware beeintr chtigt werden Stellen Sie sicher dass Ihr System regelm ig gescannt wird mindestens einmal pro Woche Es empfiehlt sich einen System Scan durchzuf hren da so nach allen
136. e oder Anwendungen die Sie nicht benutzen Im Hintergrund laufen viele unerw nschte Programme die Speicherplatz und Arbeitsspeicher beanspruchen Wenn Sie ein Programm nicht nutzen deinstallieren Sie es Das gilt auch f r vorinstallierte Software oder Testversionen die Sie nicht wieder entfernt haben Verbreitete Probleme beheben 200 Bitdefender Internet Security 2015 ER es Wichtig Wenn Sie glauben dass ein Programm oder eine Anwendung ein wichtiger Bestandteil Ihres Betriebssystems ist entfernen Sie es nicht und wenden Sie sich an den Bitdefender Kundendienst Ihr System ist vielleicht infiziert Die Geschwindigkeit und das allgemeine Verhalten Ihres Systems kann auch durch Malware beeintr chtigt werden Spyware Viren Trojaner und Adware wirken sich negativ auf Ihre Systemleistung aus Stellen Sie sicher dass Ihr System regelm ig gescannt wird mindestens einmal pro Woche Es empfiehlt sich einen Bitdefender System Scan durchzuf hren da so nach allen Malware Typen gesucht wird die die Sicherheit Ihres Systems bedrohen Um den System Scan zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 W hlen Sie im Modul Virenschutz System Scan aus 4 Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten 32 2 Der Scan startet nicht Dieses Problem kann folgende Ursachen haben Eine vorherige Installation von Bitdefender wurde nicht vollst ndig ent
137. eee 100 17 2 5 Viren Scan Assistent 0 00 02000 00000 ee 103 17 2 6 Scan Protokolle lesen 0 6 cence eee eens 107 17 3 Automatischer Scan von Wechselmedien 0000 c eee eee aes 108 17 3 1 Wie funktioniert eS 0 0 een erie rt oinis 108 17 3 2 Verwalten des Scans f r Wechselmedien 000 cee eee 109 17 4 Konfiguration der Scan Ausschliisse 0 0 0000 e eee eee 110 17 4 1 Dateien oder Ordner vom Scan ausschlie en 00005 110 17 4 2 Dateiendungen vom Scan ausschlie en 0 cece ee eee 111 17 4 3 Verwalten von Scan Ausschl ssen 0 000 c cece eee eee es 112 17 5 Verwalten von Dateien in Quarant ne naana anaana 113 17 6 Active Virus Control 0 0 0 ccc cence ene etan antanas 114 17 6 1 berpr fen erkannter Anwendungen 2 0 0c0ec eee eens 114 17 6 2 Aktivieren Deaktivieren von Active Virus Control 115 17 6 3 Active Virus Control anpassen 2222222ssseeeeeeeennn nenn 115 17 6 4 Verwalten von ausgeschlossenen Prozessen 22e2ccccccee 116 Bitdefender Internet Security 2015 es 18 Antispam an er er 118 18 1 Wie funktioniert der Spam Schutz 0 000 cee eee ee 119 18 1 1 AntiSpam Filter 0 0 ccc ccc ccc cece eee ene enennannes 119 18 122 Spam SchutZ io sec nme ne ka ek ken 119 18 1 3 Unterst tzte E Mail Clients und Protokolle
138. ego auf Ihr Facebook Konto zuzugreifen Privatshp reschutz 74 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 14 3 Wie sch tze ich meine pers nlichen Daten Um sicherzustellen dass pers nliche Daten Ihren Computer nicht ohne Ihre Zustimmung verlassen m ssen Sie angemessene Datenschutzregeln festlegen Die Datenschutzregeln legen die Informationen fest die blockiert werden sollen Um eine Datenschutzregel anzulegen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster N ffnen Sie den Bereich Privatsph re wo Klicken Sie auf das Modul Datenschutz gt Wenn der Datenschutz deaktiviert ist aktivieren Sie ihn mithilfe des entsprechenden Schalters 5 W hlen Sie die Option Regel hinzuf gen um den Assistenten f r den Datenschutz zu starten 6 Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten 14 4 Wie l sche ich mit Bitdefender eine Datei unwiderruflich Wenn Sie eine Datei unwiderruflich von Ihrem System l schen m chten m ssen Sie die Datei physisch von Ihrer Festplatte entfernen Mit dem Bitdefender Dateischredder k nnen Sie ber das Windows Kontextmen Dateien oder Ordner auf Ihrem Computer schnell und einfach schreddern Gehen Sie dazu folgenderma en vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner den Sie unwiderruflich l schen m chten w hlen Sie Bitdefender und anschlie end Dateischredder 2 Ein Best tigungsfenster wird ange
139. eicht an der anderen Umrandung und am Sandbox Symbol in der Mitte der Titelleiste erkennbar Beachten Sie Die Sandbox ist nicht auf Computern mit Windows XP verf gbar Einstellungen Klicken Sie auf EJ um einzelne Funktionen auszuw hlen die Sie aktivieren oder deaktivieren wollen Phishing Filter Malware Web Filter Suchberater Internet Schutz 130 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es Hauptschalter Um die Funktionen der Symbolleiste vollst ndig zu aktivieren oder deaktivieren klicken Sie auf E auf der rechten Seite der Symbolleiste 19 2 Bitdefender Benachrichtigungen im Browser Wenn Sie versuchen eine Website aufzurufen die als unsicher eingestuft wurde wird die entsprechende Website blockiert und eine Warnseite wird in Ihrem Browser angezeigt Die Seite enth lt Informationen wie zum Beispiel die URL der Website und die erkannte Bedrohung Sie m ssen entscheiden wie Sie fortfahren m chten Die folgenden Optionen sind verf gbar Die Seite ber einen Klick auf Ich gehe lieber auf Nummer sicher verlassen Die Blockierung von Seiten die Phishing Elemente enthalten mit einem Klick auf Phishing Filter deaktivieren aufheben Die Blockierung von Seiten die Malware enthalten mit einem Klick auf Malware Filter deaktivieren aufheben F gen Sie die Seite der Phishing Schutz Whitelist hinzu indem Sie auf Zur Whitelist hinzufiigen klicken Diese Seite wird nicht mehr von den Phishing Schutz
140. eilspreisen profitieren und Ihre Ger te l nger sch tzen Zudem k nnen Produktbenachrichtigungen angezeigt werden wenn der Benutzer Ver nderungen im Produkt vornimmt So k nnen Sie Benachrichtigungen zu Sonderangeboten und dem Produkt aktivieren oder deaktivieren 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das El Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Allgemeine Einstellungen aus 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie Benachrichtigungen zu Sonderangeboten und dem Produkt indem Sie auf den entsprechenden Schalter klicken Die Option f r die Benachrichtigungen zu Sonderangeboten und dem Produkt ist standardm ig aktiviert Beachten Sie Nach der Deaktivierung der Benachrichtigungen zu Sonderangeboten und dem Produkt wird Bitdefender Sie auch weiterhin ber Sonderangebote informieren falls Sie eine Testversion nutzen Ihre Lizenz in K rze abl uft oder Sie eine bereits abgelaufene Produktversion nutzen Grundlagen 24 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 5 BITDEFENDER BENUTZEROBERFLACHE Bitdefender Internet Security 2015 entspricht den Bed rfnissen sowohl von Profis als auch von Beginnern Die grafische Benutzeroberfl che ist so konzipiert dass Sie f r jeden Benutzer anpassbar ist Um den Produktstatus abzurufen und grundlegende Aufgaben auszuf hren steht Ihnen das Bitdefender Sy
141. ein Virus bereits in Ihrem System ist bevor Sie Bitdefender installieren Deshalb sollten Sie Ihren Computer nach der Installation von Bitdefender auf residente Viren pr fen brigens sollten Sie Ihren Computer auch in Zukunft h ufig auf Viren pr fen Bedarf Scans werden ber Scan Aufgaben ausgef hrt Die Scan Aufgaben beinhalten die Scan Optionen und die Objekte die gescannt werden sollen Sie k nnen den Computer jederzeit scannen indem Sie die Standard Aufgaben oder Ihre eigenen Scan Aufgaben benutzerdefinierte Aufgaben ausf hren Wenn Sie bestimmte Bereiche Ihres Computers scannen oder die Scan Optionen konfigurieren m chten k nnen Sie einen benutzerdefinierten Scan konfigurieren und ausf hren 17 2 1 Eine Datei oder einen Ordner nach Malware scannen Wenn Sie den Verdacht hegen dass Dateien und Verzeichnisse infiziert sein k nnten sollten Sie einen Scan durchf hren Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner die den Sie scannen m chten w hlen Sie Bitdefender und dann Mit Bitdefender scannen Der Virenschutz 98 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Viren Scan Assistent wird angezeigt Er f hrt Sie durch den Scan Vorgang Wenn der Scan beendet wurde werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die f r die infizierten Dateien ausgef hrt werden sollen Sie k nnen auch entscheiden keine Aktionen auszuf hren 17 2 2 Durchf hren von Quick Scans Beim Quick Scan wi
142. eine Testversion von Bitdefender nutzen m ssen Sie diese mit einem Lizenzschl ssel registrieren wenn Sie die Software auch nach Ablauf der Testphase weiterhin nutzen wollen 6 1 Eingeben des Lizenzschl ssels Wenn Sie sich bei der Installation f r die Testversion entschieden haben steht diese Ihnen 30 Tage lang zur Verf gung Um Bitdefender auch nach Ablauf der Testphase weiterhin nutzen zu k nnen m ssen Sie das Produkt mit einem Lizenzschl ssel registrieren Im unteren Bereich des Bitdefender Fensters zeigt ein Link an wie viele Tage Ihre Lizenz noch g ltig ist Klicken Sie auf diesen Link um das Registrierungsfenster zu ffnen Sie sehen den Registrierungsstatus von Bitdefender sehen den aktuellen Lizenzschl ssel und wieviele Tage verbleiben bis die Lizenz abl uft Um Bitdefender Internet Security 2015 zu registrieren 1 Geben Sie den Lizenzschl ssel in das entsprechende Feld ein Beachten Sie Sie finden den Lizenzschl ssel Auf dem CD Aufdruck auf dem Lizenzzertifikat In der E Mail Best tigung des Online Kaufs Falls Sie ber keinen Bitdefender Lizenzschl ssel verf gen klicken Sie auf den Link der Ihnen in dem Fenster angezeigt wird Dieser ruft eine Website auf ber die Sie einen Schl ssel erwerben k nnen 2 Klicken Sie auf Jetzt registrieren Bitdefender registrieren 40 Bitdefender Internet Security 2015 4 es Auch wenn Sie bereits einen Lizenzschl ssel erworben haben w
143. eine der folgenden M glichkeiten den Assistenten zu ffnen Rechtsklicken Sie auf das Bitdefender Symbol in der Task Leiste und w hlen Sie dann Sicherheitsprobleme anzeigen ffnen Sie das Bitdefender Fenster und klicken Sie auf eine beliebige Stelle innerhalb des Sicherheitsstatusbereichs in der oberen Symbolleiste Sie k nnen zum Beispiel auf die Schaltfl cheAlle Probleme beheben klicken 2 Sie erhalten eine bersicht aller Probleme die die Sicherheit Ihres Computers und Ihrer Daten beeintr chtigen Alle aktuellen Probleme sind markiert und werden behoben Wenn Sie ein bestimmtes Problem nicht sofort beheben m chten deaktivieren Sie das entsprechende K stchen Sie werden aufgefordert anzugeben f r wie lange die Behebung des Problems verschoben werden soll W hlen Sie die gew nschte Option aus dem Men und klicken Sie auf OK Um die berwachung der jeweiligen Problemkategorie zu beenden w hlen Sie den Punkt Dauerhaft Grundlagen 15 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Der Status des Problems erscheint als Aufschieben und es wird keine Aktion zur Behebung des Problems durchgef hrt 3 Um die ausgew hlten Probleme zu beheben klicken Sie auf Beheben Manche Probleme werden sofort behoben Bei anderen hilft Ihnen ein Assistent bei der Behebung Die Risiken die Ihnen dieser Assistent hilft zu beheben k nnen in diese Hauptkategorien eingeordnet werden Deaktivierte Sicherheitseinstellungen
144. einstallieren d Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus e Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu 2 Installieren Sie Ihr Bitdefender Produkt erneut Bitdefender ist nicht die einzige auf Ihrem System installierte Sicherheits Software Befolgen Sie daf r die folgenden Schritte 1 Entfernen Sie die andere Sicherheitsl sung F r weitere Informationen lesen Sie bitte Wie entferne ich andere Sicherheitsl sungen S 86 2 Entfernen Sie Bitdefender vollst ndig von Ihrem System In Windows XP Verbreitete Probleme beheben 202 a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzufiigen entfernen b Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Entfernen c Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und wahlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus d Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu F r Windows Vista und Windows 7 a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen b Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren c Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus d Warten Sie bis die
145. el installiert nachdem der Nutzer einer Lizenzvereinbarung zugestimmt hat In der Lizenzvereinbarung wird auch der Zweck der Anwendung genannt und somit liegt keine Rechtswidrigkeit vor Allerdings k nnen Popup Anzeigen mit der Zeit sehr l stig werden und inmanchen F llen die Systemperformance beeintr chtigen Zudem kann aufgrund der Daten die manche dieser Programme sammeln die Privatsph re von Nutzern verletzt werden die sich ber die Bedingungen in der Lizenzvereinbarung nicht v llig im Klaren waren AktiveX ActiveX ist ein Programmuster dass von anderen Programmen und Betriebssystemkomponenten unter Windows aufgerufen werden kann Die ActiveX Technologie wird von Microsofts Internet Explorer benutzt damit interaktive Webseiten eher wie Programme und nicht wie statische Seiten angezeigt werden Mit ActiveX k nnen die Benutzer z B Fragen stellen oder beantworten Buttons verwenden oder verschiedenartige Interaktionen mit der Webseite herstellen ActiveX Steuerelemente werden oft in Visual Basic geschrieben Erw hnenswert ist dass bei AktiveX die Sicherheitskontrollen fehlen deshalb raten Computersicherheitsexperten davon ab AktiveX ber das Internet zu nutzen Arbeitsspeicher Interne Speicherbereiche im Rechner Der Begriff Arbeitsspeicher bezeichnet Datentr ger in Form von sehr schnellen Chips Dies steht im Gegensatz zu Speicherplatz der sich auf Magnetb ndern oder Datentr gern befindet Jeder Rechner hat eine
146. elle Keylogger ignorieren W hlen Sie diese Option wenn Sie auf Ihrem Computer eine kommerzielle Keylogger Software nutzen Kommerzielle Keylogger sind seri se Programme zur berwachung des Computers deren Hauptfunktion es ist alle Tastatureingaben aufzuzeichnen Nach Rootkits suchen W hlen Sie diese Option um nach Rootkits und Objekten zu suchen die mit dieser Art von Software versteckt werden 17 2 5 Viren Scan Assistent Wann immer Sie einen Bedarf Scan starten z B indem Sie mit der rechten Maustaste auf einen Ordner klicken dann Bitdefender und anschlie end Mit Bitdefender scannen w hlen wird der Bitdefender Viren Scan Assistent eingeblendet Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten um den Scan Prozess abzuschlie en Beachten Sie Falls der Scan Assistent nicht erscheint ist der Scan m glicherweise konfiguriert im Hintergrund zu laufen Sehen Sie nach dem El Virenschutz 103 Bitdefender Internet Security 2015 Z so es Pr ffortschritticon im Systemtray Sie k nnen dieses Objekt anklicken um das Scan Fenster zu ffnen und so den Scan Fortschritt zu sehen Schritt 1 F hren Sie den Scan durch Bitdefender startet den Scan der aus gew hlten Dateien und Verzeichnisse Sie erhalten Echtzeitinformationen ber den Scan Status sowie Scan Statistiken einschlie lich der bisherigen Laufzeit einer Einsch tzung der verbleibenden Laufzeit und der Anzahl der erkannten Bedrohungen Klicken Sie auf Mehr
147. ellungen der Kindersicherung f r jedes Windows Benutzerkonto berpr fen und konfigurieren 26 2 Profile Ihrer Kinder anlegen Bevor Sie mit der Konfiguration der Kindersicherung fortfahren erstellen Sie bitte f r jedes Kind ein separates Benutzerkonto Dadurch wissen Sie genau was jedes Ihrer Kinder auf dem Computer macht Sie sollten eingeschr nkte Benutzerkonten Standardkonten erstellen sodass Ihre Kinder die Einstellungen der Kindersicherung nicht ndern k nnen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Wie lege ich Windows Benutzerkonten an S 71 So k nnen Sie das Profil Ihres Kindes in der Kindersicherung anlegen 1 ffnen Sie das Dashboard der Kindersicherung ber Ihr MyBitdefender Konto 2 Klicken Sie im Men links auf Kind hinzuf gen 3 Geben Sie den Namen und das Alter des Kindes in den entsprechenden Feldern ein Durch die Angabe des Kindesalters werden automatisch f r diese Altersstufe als geeignet eingesch tzte Einstellungen geladen Diese Einstellungen basieren auf der Standard Entwicklung von Kindern Jugendschutz 165 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 4 Unten werden die Ger te angezeigt die mit Ihrem MyBitdefender Konto verkn pft sind 5 W hlen Sie den Computer und das Windows Konto Ihres Kindes 6 Klicken Sie auf Profil anlegen Der Computer und das Windows Konto Ihres Kindes ist jetzt mit Ihrem MyBitdefender Konto verkn pft 26 2 1 Installation der Kind
148. eln erstellen um jegliche Information zu sch tzen die Sie als pers nlich oder vertraulich betrachten von Ihrer Telefonnummer oder E Mail Adresse bis hin zu Ihren Bankkontoangaben Es besteht die M glichkeit der Mehrbenutzerunterst tzung wodurch die Benutzer die sich an den verschiedenen Windows Benutzerkonten anmelden Ihre eigenen Regeln konfigurieren und anwenden k nnen Falls Ihr Windows Benutzerkonto ein Administratorkonto ist k nnen Sie festlegen dass erstellte Regeln auch f r andere Benutzer gelten wenn diese sich unter ihrem Benutzernamen bei Windows anmelden 20 2 Konfigurieren des Datenschutzes Wenn Sie den Datenschutz nutzen m chten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Privatsph re Datenschutz 132 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 3 Klicken Sie auf das Modul Datenschutz 4 Stellen Sie sicher dass der Datenschutz aktiviert ist 5 Erstellen Sie Regeln um wichtige Daten zu sch tzen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Erstellen von Datenschutzregeln S 133 20 2 1 Erstellen von Datenschutzregeln Um eine Regel anzulegen klicken Sie auf Regel hinzuf gen und folgen Sie den Anweisungen des Konfigurationsassistenten ber die Schaltfl chen Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Beschreibung der Regel Hier k nnen Sie die Paramet
149. em es Sie k nnen Ereignisse nach Wichtigkeit und nach Reihenfolge ihres Auftretens sortieren Es gibt drei Arten von Ereignissen die nach ihrer Wichtigkeit sortiert werden Diese werden durch verschiedene Symbole unterschieden m Information Diese Ereignisse weisen auf erfolgreich ausgef hrte Vorg nge hin m Warnung Diese Ereignisse weisen auf nicht kritische Probleme hin Sie sollten sich darum k mmern wenn Sie Zeit daf r haben m Kritische Ereignisse weisen auf kritische Probleme hin Sie sollten sich umgehend darum k mmern Um alle Ereignisse anzuzeigen die ber einem bestimmten Zeitraum aufgetreten sind w hlen Sie den gew nschten Zeitraum im entsprechenden Feld aus Um Ihnen die Verwaltung von protokollierten Ereignissen zu erleichtern enth lt jeder Abschnitt des Ereignisfensters Optionen mit denen Sie alle Ereignisse in diesem Abschnitt l schen oder als gelesen markieren k nnen 4 4 Autopilot F r alle Benutzer die nichts weiter von Ihrer Sicherheitsl sung erwarten als zuverl ssigen Schutz ohne bei der Arbeit gest rt zu werden bietet Bitdefender Internet Security 2015 einen integrierten Autopilot Modus Solange der Autopilot aktiviert ist wird Bitdefender die optimale Sicherheitskonfiguration anwenden und alle sicherheitsrelevanten Entscheidungen f r Sie treffen Das bedeutet dass keine Pop ups oder Benachrichtigungen eingeblendet werden und Sie keinerlei Einstellungen vornehmen m ssen Wenn der
150. en Dateien in Quarant ne werden standardm ig an die Bitdefender Labore geschickt damit Sie dort von den Bitdefender Malware Forschern analysiert werden k nnen Sollten das Vorhandensein von Malware best tigt werden wird eine Signatur ver ffentlicht um das Entfernen der Malware zu erm glichen Zudem scannt Bitdefender nach jedem Update der Malware Signaturen die Dateien der Quarant ne Ges uberte Dateien werden automatisch an ihren Ursprungsort zur ck gelegt Um Dateien in Quarant ne zu berpr fen und zu verwalten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Quarant ne aus ak WN Dateien in Quarant ne werden von Bitdefender in bereinstimmung mit den Standardeinstellungen f r die Quarant ne automatisch verwaltet Sie k nnen die Quarant neeinstellungen an Ihre Anforderungen anpassen dies wird aber nicht empfohlen Quarant ne nach Signaturupdate erneut scannen Lassen Sie diese Option aktiviert um Dateien in Quarant ne automatisch nach jedem Update der Virendefinitionen zu scannen Ges uberte Dateien werden automatisch an ihren Ursprungsort zur ck gelegt Virenschutz 113 Bitdefender Internet Security 2015 3 j es Verd chtige Dateien in Quarant ne zur weiteren Analyse bermitteln Lassen Sie diese Option aktiviert um Dateien in Quarant ne au
151. en Klicken Sie im Modul Safepay auf Safepay ffnen um Ihre Online Transaktionen in einer sicheren Umgebung abzuwickeln Weitere Informationen zu Bitdefender Safepay finden Sie im Kapitel Sichere Online Transaktionen mit Safepay S 152 Im Bereich Extras k nnen Sie Ihr Arbeitsprofil konfigurieren die Systemgeschwindigkeit verbessern wichtige Dateien sichern und den Schutz f r Ihr Facebook Konto verwalten Im Bereich Extras k nnen Sie die folgenden Module verwalten Safego Bitdefender Safego ist eine Sicherheitsl sung die eine sichere Online Umgebung f r die Facebook Nutzung schafft indem es sowohl Ihre Aktivit ten als auch die Ihrer Freunde berwacht und Sie vor potenziell sch dlichen Beitr gen sch tzt F r weitere Informationen lesen Sie bitte Safego f r Facebook S 177 Bitdefender Benutzeroberfl che 31 Bitdefender Internet Security 2015 gt es PC Tuning Bitdefender Internet Security 2015 bietet Ihnen nicht nur Sicherheit sondern hilft Ihnen auch dabei die Leistung Ihres Computers zu verbessern Im Modul PC Tuning k nnen Sie auf eine Reihe n tzlicher Werkzeuge zugreifen Ein Klick Optimierung Systemstartoptimierung PC Bereinigung Defragmentierung Registry Bereinigung Registry Wiederherst Dublettensuche Weitere Informationen zu den Tools zur Leistungsoptimierung finden Sie im Kapitel PC Tuning S 183 Profile Die Bitdefender Profile berwa
152. en Ger t wird zugelassen Um Ressourcen mit speziellen Computern in ungesicherten WLAN Netzwerken zu teilen f gen Sie sie als erlaubte Computer hinzu Eine nicht vertrauensw rdige Zone ist ein Ger t das mit Ihrem Computer unter keinen Umst nden kommunizieren soll Um die Zonen in Ihren Netzwerkadaptern anzuzeigen und zu verwalten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Firewall 4 W hlen Sie im Fenster Firewall den Reiter Adapter aus Ein neues Fenster wird angezeigt in dem die Netzwerkadapter mit aktiven Verbindungen und aktuellen Zonen falls vorhanden angezeigt werden F r jede Zone werden die folgenden Informationen angezeigt Netzwerktyp Der Netzwerktyp mit dem Ihr Computer verbunden ist Stealth Modus Ob Sie von anderen Computern entdeckt werden k nnen Die Tarnkappe k nnen Sie ber die gew nschte Option aus dem entsprechenden Klappmen konfigurieren Stealth Option Beschreibung An Stealth Modus ist aktiviert Ihr Computer ist sowohl im lokalen Netzwerk als auch im Internet unsichtbar Aus Stealth Modus ist deaktiviert Jeder Benutzer im lokalen Netzwerk oder im Internet kann Ihren Computer entdecken Remote Ihr Computer kann nicht im Internet entdeckt werden Benutzer im lokalen Netzwerk k nnen Ihren Computer entdecken Firewall 147 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es All
153. en Sie oben im Fenster auf das E Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Allgemeine Einstellungen aus A Deaktivieren Sie den Passwortschutz indem Sie auf den Schalter klicken Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf OK Beachten Sie Um das Passwort f r Ihr Produkt zu ndern klicken Sie auf Passwort ndern 4 7 Anonyme Nutzungsberichte Bitdefender verschickt standardm ig Berichte mit Nutzungsinformationen an die Bitdefender Server Diese Information ist wichtig f r die Verbesserung des Produktes Bitte beachten Sie dass diese Berichte weder vertrauliche Daten wie Ihren Namen und Ihre IP Adresse enthalten noch werden diese Daten f r kommerzielle Zwecke verwendet Wenn Sie das Versenden von anonymen Nutzungsberichten beenden wollen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf dasE HSymbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Erweitert aus 4 Klicken Sie auf den Schalter um anonyme Nutzungsberichte auszuschalten Grundlagen 23 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es 4 8 Sonderangebote und Produktbenachrichtigungen Sind Sonderangebote verf gbar wird das Bitdefender Produkt Sie per Pop up Benachrichtigung dar ber informieren So k nnen Sie von unseren Vort
154. en Sie zu dem Junk Mail Ordner wo die Spam Nachrichten hin verschoben werden 3 Markieren Sie die Nachricht die von Bitdefender als spam markiert wurde 4 Klicken Sie in der Bitdefender Spam Schutz Leiste auf Neuer Spammer 5 Es kann sein das Sie die Adresse best tigen m ssen die in der Spammerliste hinzugef gt wurde W hlen Sie Diese Nachricht nicht mehr anzeigen und klicken Sie OK Falls Sie einen anderen E Mail Client verwenden k nnen Sie von der Bitdefender Oberfl che aus manuell Spammer der Liste der Spammer hinzuf gen Dies sollten Sie nur dann tun wenn Sie bereits mehrere Spam Nachrichten vom selben Absender erhalten haben Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 W hlen Sie im Modul Spam Schutz Spammer verwalten aus Ein Konfigurationsfenster wird sich ffnen 4 Geben Sie die E Mail Adresse des Spammers ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Sie k nnen beliebig viele E Mail Adressen hinzuf gen 5 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 32 11 3 Der Spam Schutz Filter erkennt keine Spam Nachrichten Wenn keine Nachrichten als spam markiert werden k nnte es m glicherweise am Bitdefender Antispam Fileter liegen Vor der Fehlersuche dieses Problems sollten Sie sicherstellen dass es nicht durch einen der folgenden Bedingungen verursacht wird Verbreitete Probleme beheben 216 Bitdefend
155. en oder Programme und Features 3 Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren 4 Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen 5 Hier sind die folgenden Optionen verf gbar Ich m chte es erneut installieren wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird nicht installiert Ich m chte es dauerhaft entfernen wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird zum Schutz vor Malware auf Ihrem System installiert W hlen Sie die gew nschte Option und klicken Sie auf Weiter 6 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu Beachten Sie Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner ist eine kostenlose Anwendung die auf In the Cloud Scans setzt um sch dliche Programme und Bedrohungen in weniger als 60 Sekunden zu erkennen Verbreitete Probleme beheben 220 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 32 14 Mein System f hrt nach der Installation von Bitdefender nicht mehr hoch Wenn Sie Bitdefender gerade installiert haben und Ihr System nicht mehr im Normalmodus starten k nnen kann es verschiedene Ursachen f r dieses Problem geben H chstwahrscheinlich wird es durch eine vorherige Bitdefender Installation hervorgerufen die nicht vollst ndig entfernt wurde Eine weitere M glichkeit ist eine andere Sicherheitsl sung die noch auf dem System installier
156. en werden soll Vor der Installation nachfragen Sobald ein Update heruntergeladen wurde werden Sie gefragt ob die Installation durchgef hrt werden soll Manche Updates erfordern einen Neustart um die Installation abzuschlie en Sollte ein Update einen Neustart erforderlich machen arbeitet Bitdefender standardm ig mit den alten Dateien weiter bis der Benutzer den Computer aus eigenen St cken neu startet Dadurch soll verhindert werden dass der Update Prozess von Bitdefender den Benutzer in seiner Arbeit behindert Wenn Sie eine Meldung erhalten m chten sobald ein Update einen Neustart erfordert deaktivieren Sie die Option Neustart verschieben indem Sie auf den entsprechenden Schalter klicken Bitdefender auf dem neuesten Stand halten 48 Bitdefender Internet Security 2015 Tg Yo GEWUSST WIE 49 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 9 INSTALLATION 9 1 Wieinstalliere ich Bitdefender auf einem zweiten Computer Wenn Sie einen Lizenzschl ssel f r mehrere Computer erworben haben k nnen Sie denselben Lizenzschl ssel benutzen um einen weiteren Computer zu registrieren So installieren Sie Bitdefender auf einem zweiten Computer 1 Installieren Sie Bitdefender von der CD DVD oder ber den beim Online Kauf in der Best tigungs E Mail enthaltenen Installer Der Installationsvorgang ist in beiden F llen der gleiche Zu Beginn der Installation werden Sie aufgefordert die neuesten Installatio
157. ender Rettungsmodus wird innerhalb weniger Momente geladen Starten des Computers im Rettungsmodus Wenn Windows nicht mehr startet k nnen Sie Ihren Computer direkt im Bitdefender Rettungsmodus neu starten indem Sie folgenderma en vorgehen 1 Beachten Sie Diese Methode ist auf Computern mit Windows XP nicht verf gbar Starten Sie Ihren Computer bzw f hren Sie einen Neustart durch und fangen Sie an die Leertaste zu dr cken bevor das Windows Logo erscheint Malware von Ihrem System entfernen 226 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 2 Ein Men erscheint und fordert Sie auf ein Betriebssystem f r den Start auszuw hlen Dr cken Sie auf die Tabulatortaste um in den Tools Bereich zu wechseln W hlen Sie Bitdefender Rescue Image und dr cken Sie die Eingabetaste um den Computer in einer Bitdefender Umgebung zu starten von der aus Sie Ihre Windows Partition bereinigen k nnen 3 Wenn Sie dazu aufgefordert werden dr cken Sie die Enter Taste und w hlen Sie die Bildschirmaufl sung die am ehesten der von Ihnen sonst verwendeten Aufl sung entspricht Dr cken Sie die Eingabetaste erneut Der Bitdefender Rettungsmodus wird innerhalb weniger Momente geladen Scannen Ihres Systems im Rettungsmodus Um Ihr System im Rettungsmodus zu scannen gehen Sie folgenderma en vor 1 Starten Sie den Rettungsmodus wie in Kapitel Starten Ihres Systems im Rettungsmodus S 226 beschrieben Das Bit
158. enii Statistiken dazu einsehen ber Ihr MyBitdefender Konto 1 Gehen Sie zu https my bitdefender com 2 Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an Klicken Sie auf Facebook Schutz Sie werden informiert dass der Facebook Schutz f r Ihr Konto nicht aktiviert ist Klicken Sie auf Aktivieren um fortzufahren Sie werden zu Ihrem Konto weitergeleitet Nutzen Sie Ihre Facebook Anmeldeinformationen um sich mit der Safego Anwendung zu verbinden Erlauben Sie Safego auf Ihr Facebook Konto zuzugreifen Safego f r Facebook 178 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 28 USB IMMUNIZER Die Autostart Funktion die in jedem Windows Betriebssystem angelegt ist ist sehr praktisch denn Uber sie kann der Computer direkt Dateien auf angeschlossenen Medien ausf hren So werden zum Beispiel eine Installation sofort gestartet wenn die Installations CD der Software eingelegt wird Leider kann Schad Software diese Funktion missbrauchen um sich automatisch von beschreibbaren Medien wie USB Sticks und Speicherkarten aus auf Ihrem System einzunisten In der letzten Zeit ist die Zahl der Angriffe ber die Autostart Funktion gewachsen Mit der USB Immunisierung k nnen Sie verhindern dass mit NTFS FAT32 oder FAT formatierte Flash Speicher je wieder automatisch Malware ausf hren Wenn ein USB Ger t einmal immunisiert wurde kann es nicht mehr durch Malware dazu gebracht w
159. enschutz Um Ihre Virenschutzl sung zu testen gehen Sie folgenderma en vor 1 Laden Sie die Testdatei von der offiziellen EICAR Website unter http www eicar org herunter 2 Klicken Sie auf den Reiter Anti Malware Testfile 3 Klicken Sie im Men links auf Download 4 Klicken Sie unter Download area using the standard protocol http auf die eicar com Testdatei 5 Sie werden informiert dass die von Ihnen aufgerufene Seite die EICAR Testdatei kein Virus enth lt Wenn Sie auf Ich bin mir der Risiken bewusst und m chte trotzdem fortfahren klicken beginnt der Download der Testdatei und ein Bitdefender Fenster informiert Sie dass ein Virus erkannt wurde Klicken Sie auf Mehr f r weitere Informationen Falls Sie keine Bitdefender Benachrichtigung erhalten empfehlen wir Ihnen sich wie in Kapitel Hilfe anfordern S 238 beschrieben an Bitdefender zu wenden 16 2 Wie kann ich Bitdefender entfernen Um Ihr Bitdefender Internet Security 2015 zu entfernen gehen Sie folgenderma en vor In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen 2 Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Entfernen 3 Klicken Sie zum Fortfahren auf Entfernen N tzliche Informationen 79 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 4 Hier sind die folgenden Optionen verf gbar Ich m chte es erneut installiere
160. er Internet Security 2015 Z ae es Der Spam Schutz ist unter Umst nden deaktiviert Um den Status Ihres Spam Schutzes zu berpr fen ffnen Sie das Bitdefender Fenster gehen Sie in den Bereich Schutz klicken Sie auf das Modul Spam Schutz und berpr fen Sie die Stellung des Schalters im Fenster Einstellungen Falls der Spam Schutz deaktiviert ist so liegt hier die Ursache Ihres Problems Klicken Sie auf den Schalter um Ihren Spam Schutz zu aktivieren Der Bitdefender Antispam Schutz ist nur f r Email Clients verf gbar die Emails ber das POP3 Protokoll zu empfangen Das bedeutet folgendes Die Email Nachrichten die ber web basierte Email Dienstleistungen empfangen werden wie Yahoo Gmail Hotmail oder andere gehen nichtdurch den Bitdefender Spam Filter Wenn Ihr Email Client konfiguriert ist Emails unter Verwendung anderer Protokolle als POP3 zu empfangen z B MAP4 scannt der Bitdefender Antispam Filter diese Emails nicht auf Spam Mails Beachten Sie POP3 ist eines der am meisten benutzten Protokolle f r das Downloaden der E Mail Nachrichten vom Mail Server Falls Sie das Protokoll nicht kennen das von Ihrem E Mail Client benutzt wird um E Mail Nachrichten herunterzuladen fragen Sie die Person die Ihren E Mail Client konfiguriert hat Bitdefender Internet Security 2015 scannt keine POP3 bertragungen von Lotus Notes Es k nnte sein dass das Problem durch eine Reparatur oder Neuinstallation
161. er ausw hlen Name der Regel Geben Sie einen Namen f r die Regel in dieses Bearbeitungsfeld ein Regeltyp W hlen Sie den Regeltyp Adresse Name Kreditkarte PIN TAN usw Regeldaten Geben Sie hier die Daten ein die gesch tzt werden sollen Wenn Sie zum Beispiel Ihre Kreditkartennummer sch tzen wollen geben Sie sie zum Teil oder ganz ein Wichtig Wir empfehlen die Eingabe von mindestens drei Zeichen um ein versehentliches blockieren von Nachrichten oder Webseiten zu verhindern F r mehr Sicherheit geben Sie die Daten unvollst ndig ein zum Beispiel nur einen Teil Ihrer Kreditkartennummer Beschreibung der Regel Geben Sie bitte eine kurze Beschreibung der Regel in das Editierfeld ein Da die blockierten Daten Zeichenfolgen nicht als ein vollst ndiger Text angezeigt werden wenn auf die Regel zugegriffen wird sollte Ihnen die Beschreibung dabei helfen sie einfach zu identifizieren 2 Regel Einstellungen konfig a Bitte w hlen Sie die Datenverkehrsart die Bitdefender scannen soll HTTP Datenverkehr scannen Scannt den HTTP Web Datenverkehr und blockiert ausgehende Daten die den Regeln entsprechen Datenschutz 133 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es E Mails scannen SMTP Datenverkehr Scannt den SMTP E Mail Datenverkehr und blockiert alle ausgehenden E Mail Nachrichten die den Regeln entsprechen Sie k nnen w hlen ob die Regeln nur zutreffen wenn die Daten de
162. erden eine bestimmte Anwendung auszuf hren sobald es mit einem Windows Computer verbunden wird So k nnen Sie ein USB Ger t immunisieren 1 Verbinden Sie das Flash Laufwerk mit Ihrem Computer 2 Suchen Sie das Ger t auf Ihrem Arbeitsplatz und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf 3 W hlen Sie im Kontextmen Bitdefender und anschlie end Dieses Laufwerk immunisieren Beachten Sie Wenn das Laufwerk bereits immunisiert wurde wird anstatt der Immunisierungsoption folgende Meldung angezeigt Das USB Ger t ist gegen Autostart Malware gesch tzt Sie k nnen auch verhindern dass Ihr Computer Malware von nicht immunisierten USB Ger ten startet indem Sie die Autostart Funktion deaktivieren F r weitere Informationen lesen Sie bitte Automatische Schwachstellen berwachung S 138 USB Immunizer 179 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 29 FERNWARTUNG IHRER COMPUTER ber Ihr MyBitdefender Konto stehen Ihnen Fernwartungsfunktionen f r die auf Ihren Computern installierten Bitdefender Produkte zur Verf gung ber MyBitdefender k nnen Sie auch aus der Ferne Aufgaben auf Ihren Computern erstellen und ausf hren Jeder Computer kann ber MyBitdefender verwaltet werden sofern die folgenden Bedingungen erf llt sind Sie haben das Bitdefender Internet Security 2015 Produkt auf dem Computer installiert Sie haben das Bitdefender Produkt mit dem MyBitdefender Konto verkn pft Der Comp
163. ere Online Transaktionen mit Safepay 155 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Der Hotspot Schutz funktioniert nur unter den folgenden Bedingungen Sie sind ber Bitdefender Internet Security 2015 bei einem MyBitdefender Konto angemeldet Ihr Computer ist mit einem ungesicherten Netzwerk verbunden Wenn diese Dinge gegeben sind wird Bitdefender Sie automatisch auffordern die gesicherte Verbindung zu nutzen sobald Sie Bitdefender Safepay ffnen Sie m ssen dann lediglich Ihre MyBitdefender Zugangsdaten eingeben wenn Sie dazu aufgefordert werden Die sichere Verbindung wird aufgebaut im Bitdefender Safepay Fenster wird dann eine Nachricht angezeigt sobald die Verbindung steht Das Symbol wird in der Adressleiste vor der URL angezeigt wenn es sich um eine sichere Verbindung handelt Um das Surfen im Internet visuell ansprechender zu gestalten k nnen Sie Adobe Flash und Java Plug ins aktivieren indem Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen klicken Sie m ssen die Aktion vielleicht best tigen Sichere Online Transaktionen mit Safepay 156 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 25 DIE GELDB RSE SCH TZT IHRE ANMELDEDATEN Wir nutzen unsere Computer um im Internet einzukaufen unsere Rechnungen zu bezahlen soziale Netzwerke zu besuchen oder Sofortnachrichten zu verschicken Aber wie jeder wei kann es manchmal schwer sein sich alle Passw rter zu merken Und wenn wir bei
164. eren Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie auf einem Computer mit Internet Zugang einen Web Browser und gehen Sie auf http www bitdefender de site view Desktop Products Updates html 2 Klicken Sie in der Spalte Manuelles Update auf den entsprechenden Link f r Ihr Produkt und Ihre Systemarchitektur Wenn Sie nicht wissen ob auf Ihrem Computer eine 32 Bit oder 64 Bit Version von Windows ausgef hrt wird lesen Sie bitte Ist auf meinem System die 32 oder 64 Bit Version von Windows installiert S 85 3 Speichern Sie die Datei namens weekly exe im System 4 bertragen Sie die heruntergeladene Datei zun chst auf einen Wechseldatentr ger wie beispielsweise einen USB Speicherstick und dann auf Ihren Computer 5 Doppelklicken Sie auf die Datei und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten 32 10 Bitdefender Dienste antworten nicht Dieser Artikel hilft Ihnen bei der L sung des Problems Bitdefender Dienste antworten nicht Sie k nnten folgende Fehlermeldung erhalten Das Bitdefender Symbol im der Task Leiste ist grau hinterlegt und Sie erhalten eine Meldung dass die Bitdefender Dienste nicht reagieren Das Bitdefender Fenster zeigt an dass die Bitdefender Dienste nicht antworten Verbreitete Probleme beheben 211 Bitdefender Internet Security 2015 Z ze es Der Fehler kann durch einen der folgenden Umst nde verursacht werden Tempor re Kommunikationsst rungen zwischen den Bitdefender Diens
165. eren Situationen anzupassen hat Bitdefender Internet Security 2015 zwei spezielle Betriebsmodi Profile Akkubetrieb 4 5 1 Profile Bitdefender Profile weist den laufenden Anwendungen zus tzliche Systemressourcen zu indem er die Schutzeinstellungen vor bergehend modifiziert und die Systemkonfiguration entsprechend anpasst So werden die Systemauswirkungen auf Ihre jeweilige Aktivit t minimiert Um den verschiedenen Aktivit ten gerecht zu werden enth lt Bitdefender die folgenden Profile Grundlagen 19 Bitdefender Internet Security 2015 gt es Arbeitsprofil Sorgt f r optimale Arbeitseffizienz indem es die Produkt und Systemeinstellungen erkennt und entsprechend anpasst Filmprofil Verbessert die visuellen Effekte und sorgt f r st rungsfreies Filmvergn gen Spielprofil Verbessert die visuellen Effekte und sorgt f r st rungsfreies Spielvergn gen Aktivieren und Deaktivieren von Profilen So k nnen Sie die Profile aktivieren oder deaktivieren 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ak WN ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile Wahlen Sie im Fenster Profile den Reiter Profileinstellungen aus Aktivieren oder deaktivieren Sie die Profile indem Sie auf den entsprechenden Schalter klicken Autopilot zur Uberwachung der Profile konfigurieren F r noch mehr Benutzerfreundlichkeit k nnen Sie den Autopilot so konfigurieren dass er Ihr Arbeitsprofil
166. eren m chten k nnen Sie einen benutzerdefinierte Scan Aufgabe konfigurieren und ausf hren Um eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe anzulegen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster BP U N ffnen die den Bereich Schutz W hlen Sie im Modul Virenschutz Scans verwalten aus Klicken Sie auf Neue benutzerdefinierte Aufgabe um einen Namen f r den Scan einzugeben und die Bereiche auszuw hlen die gescannt werden sollen Um die Scan Optionen im Detail zu konfigurieren w hlen Sie den Reiter Erweitert Sie k nnen die Scan Optionen einfach durch Einstellen der Scan Tiefe festlegen Schieben Sie den Regler dazu in die gew nschte Position Sie k nnen auch festlegen dass der Computer heruntergefahren wird wenn der Scan beendet und keine Bedrohung erkannt wurde Bitte beachten Sie dass dies das Standardverhalten bei jeder Ausf hrung dieser Aufgabe sein wird Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 7 Klicken Sie auf Planen um eine Zeitplan f r Ihre Scan Aufgabe festzulegen Klicken Sie auf Scan starten und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten f r den Viren Scan um den Scan abzuschlie en Wenn der Scan beendet wurde werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die f r die infizierten Dateien ausgef hrt werden sollen Sie k nnen auch entscheiden keine Aktionen auszuf hren Bei Bedarf k nnen Sie einen bere
167. erhaft entfernen wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird zum Schutz vor Malware auf Ihrem System installiert W hlen Sie die gew nschte Option und klicken Sie auf Weiter 5 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu F r Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen 2 Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren 3 Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen Verbreitete Probleme beheben 219 Bitdefender Internet Security 2015 Z oem es 4 Hier sind die folgenden Optionen verf gbar Ich m chte es erneut installieren wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird nicht installiert Ich m chte es dauerhaft entfernen wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird zum Schutz vor Malware auf Ihrem System installiert W hlen Sie die gew nschte Option und klicken Sie auf Weiter 5 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows 8 1 Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 Klicken Sie auf Programm deinstallier
168. ernet Security 2015 ER es 31 4 Echtzeitoptimierung Die Bitdefender Echtzeitoptimierung ist ein Plug in das Ihre Systemleistung unbemerkt im Hintergrund verbessert und so sicherstellt dass Sie im Profile Modus nicht gest rt werden Je nach CPU Auslastung berwacht das Plug in alle Prozesse und konzentriert sich dabei auf Prozesse die Ihr System berdurchschnittlich belasten um sie an Ihre Anforderungen anzupassen So k nnen Sie die Echtzeitoptimierung aktivieren oder deaktivieren 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile W hlen Sie im Fenster Profile den Reiter Profileinstellungen aus ak WwW N Aktivieren oder deaktivieren Sie die Echtzeitoptimierung indem Sie auf den entsprechenden Schalter klicken 197 Bitdefender Internet Security 2015 Tg Yo PROBLEML SUNG 198 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es 32 VERBREITETE PROBLEME BEHEBEN In diesem Kapitel werden einige Probleme die Ihnen bei der Verwendung von Bitdefender begegnen k nnen erl utert Zudem finden Sie hier L sungsvorschl ge f r diese Probleme Die meisten dieser Probleme k nnen ber eine passende Konfiguration der Produkteinstellungen gel st werden Mein System scheint langsamer zu sein S 199 Der Scan startet nicht S 201 Ich kann eine Anwendung nicht mehr ausf hren S 204 Wie gehe ich vor wenn Bitdefender eine s
169. ersicherung auf Android Ger ten Um die Kindersicherung auf dem Mobilger t Ihres Kindes zu installieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Dashboard der Kindersicherung ber Ihr MyBitdefender Konto 2 Klicken Sie im Men links auf Kind hinzuf gen 3 Geben Sie den Namen und das Alter des Kindes in den entsprechenden Feldern ein Durch die Angabe des Kindesalters werden automatisch f r diese Altersstufe als geeignet eingesch tzte Einstellungen geladen Diese Einstellungen basieren auf der Standard Entwicklung von Kindern 4 Klicken Sie zum Fortfahren auf Auf einem neuen Ger t installieren 5 Ein neues Fenster wird sich ffnen W hlen Sie Google Play aus der Liste 6 Um die Kindersicherung herunterzuladen und auf dem Ger t zu installieren klicken Sie auf Installieren 7 W hlen Sie das Ger t aus auf dem Sie die App installieren m chten 8 Klicken Sie zum Fortfahren auf Installieren Warten Sie bis die App auf dem Ger t installiert wurde Stellen Sie sicher dass das Ger t Ihres Kindes mit dem Internet verbunden ist Nach Abschluss der Installation werde Sie aufgefordert der Anwendung auf dem Ger t Administratorrechte einzur umen 10 Tippen Sie auf Akzeptieren um die Installation abzuschlie en Verkn pfen der Kindersicherung mit MyBitdefender Um die Online Aktivit ten Ihres Kindes zu berwachen m ssen Sie das Ger t Ihres Kindes mit Ihrem MyBitdefender Konto verkn pfen
170. et Security 2015 Z om es d Klicken Sie auf Hinzuf gen Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben 32 4 Wie gehe ich vor wenn Bitdefender eine sichere Website oder Online Anwendung blockiert Bitdefender erm glicht Ihnen sicheres Surfen im Netz indem es den Internet Datenverkehr filtert und sch dliche Inhalte blockiert Es kann jedoch auch vorkommen dass Bitdefender eine sichere Website oder Online Anwendung als unsicher einstuft wodurch diese dann durch den Bitdefender Scan des HTTP Datenverkehrs irrt mlich blockiert werden Sollte die gleiche Seite oder Anwendung wiederholt blockiert werden k nnen Sie diese zu einer sogenannten Whitelist hinzuf gen damit sie von den Bitdefender Engines nicht mehr gescannt werden So k nnen Sie ungest rt im Internet surfen So f gen Sie eine Website zur Whitelist hinzu 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz wo N Klicken Sie auf das Modul Internet Schutz gt Klicken Sie im Reiter Einstellungen auf den Link Whitelist Ein neues Fenster wird sich ffnen 5 Geben Sie die Adresse der blockierten Website oder Online Anwendung in das entsprechende Feld ein und klicken Sie Hinzuf gen 6 Klicken Sie auf Speichern um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Sie sollten dieser Liste nur Websites und Anwendungen hinzuf
171. eu Wenn es Ihnen nicht gelingt weitere auf Ihrem Rechner installierte Sicherheits Software zu entfernen laden Sie sich das Deinstallations Tool von der Website des entsprechenden Herstellers herunter oder wenden Sie sich direkt an den Hersteller f r eine Deinstallationsanleitung 16 9 Wie nutze ich die Systemwiederherstellung unter Windows Wenn Sie den Computer nicht im Normalmodus starten k nnen starten Sie ihn im abgesicherten Modus und nutzen Sie die Systemwiederherstellung um das System zu einem Zeitpunkt wiederherzustellen an dem es ordnungsgem ausgef hrt wurde N tzliche Informationen 87 Bitdefender Internet Security 2015 3 es Um eine Systemwiederherstellung durchzuf hren m ssen Sie als Administrator bei Windows angemeldet sein Um die System Wiederherstellung zu nutzen gehen Sie folgenderma en vor In Windows XP 1 Starten Sie Windows im abgesicherten Modus 2 Folgen Sie diesem Pfad aus dem Windows Startmen heraus Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme Systemwiederherstellung 3 Klicken Sie in dem Bildschirm Willkommen zur Systemwiederherstellung auf die Option Meinen Computer zu einem fr heren Zeitpunkt wiederherstellen und danach auf Weiter 4 Wenn Sie den Anweisungen des Assistenten folgen sollten Sie in der Lage sein das System im Normalmodus zu starten F r Windows Vista und Windows 7 1 Starten Sie Windows im abgesicherten Modus 2 Folgen Sie diesem Pfad
172. eustart nach dem vollst ndig durchgef hrten Update notwendig werden Wir empfehlen das so bald wie m glich zu tun 8 3 Aktivieren Deaktivieren der automatischen Updates Um das automatische Update zu aktivieren oder deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Update aus 4 Klicken Sie auf den Schalter um automatische Updates zu aktivieren oder deaktivieren 5 Ein Fenster mit einer Warnung wird eingeblendet Sie m ssen Ihre Auswahl best tigen indem Sie im Men w hlen wie lange die automatischen Updates deaktiviert bleiben sollen Zur Verf gung stehen die Optionen 5 15 oder 30 Minuten eine Stunde permanent oder bis zum n chsten Systemstart Warnung Hierbei handelt es sich um ein grobes Sicherheitsrisiko Wir empfehlen die automatischen Updates so kurz wie m glich zu deaktivieren Denn Bitdefender kann Sie nur dann gegen die neusten Bedrohungen sch tzen wenn es auf dem neuesten Stand ist 8 4 Update Einstellungen anpassen Updates k nnen im lokalen Netzwerk ber das Internet direkt oder durch einen Proxy Server durchgef hrt werden Standardm ig scannt Bitdefender jede Stunde auf neue Updates und installiert diese ohne Ihr Zutun Die standardm igen Update Einstellungen eignen sich f r die
173. fangen von E Mails erm glicht Ereignisanzeige Ereignisse oder Erscheinungen die in einem Programm vorkommen Ereignisse k nnen Benutzeraktionen wie zum Beispiel Mausklicks oder Tastatureingaben oder Systemereignisse wie zum Beispiel ungen gender Speicher sein Fehlalarm Erscheint wenn ein Virenscanner eine Datei als infiziert erkennt obwohl dies nicht der Fall ist Heuristik Eine Methode um neue Viren zu identifizieren Diese Scan Methode ben tigt keine spezifischen Virussignaturen Der Vorteil eines heuristischen Scans ist dass man nicht von einer neuen Variante eines alten Virus get uscht werden kann Manchmal kann jedoch auch ein verd chtiger Code in einem normalen Programm gemeldet werden ein sogenannter Fehlalarm oder falsch positive Meldung wird angezeigt IP Internet Protocol Das TCP IP Protokoll ist verantwortlich f r die korrekte IP Adressierung und die korrekte Zustellung der Datenpakete Java Applet Ein Java Programm das nur auf Webseiten l uft Um ein Applet auf einer Webseite zu benutzen gibt man den Namen und die Gr e L nge und Breite in Pixel an die das Applet einnehmen kann Wenn die Webseite abgerufen wird l dt der Browser das Applet vom Server herunter und f hrt es auf der Benutzermaschine dem Client aus Applets sind keine Anwendungen da sie von strengen Sicherheitsprotokollen gesteuert werden Obwohl Applets z B auf dem Client laufen k nnen diese keine Daten auf der Maschin
174. fender Spam Schutz Symbolleiste Klicken Sie zur Best tigung OK Sie werden jetzt immer E Mails von diesem Absender erhalten egal welchen Inhalts 5 Klicken Sie in der Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste die sich blicherweise im oberen Teil des Mail Client Fensters befindet auf die Schaltfl che amp Kein Spam Die E Mail wird in den Posteingangsordner verschoben 18 3 2 Hinweisen auf unerkannte Spam Nachrichten Wenn Sie einen unterst tzten E Mail Client verwenden k nnen Sie einfach angeben welche E Mails als Spam h tten markiert werden sollen Dadurch wird die Effizienz des Spam Filters verbessert Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie den Mail Client Begeben Sie sich zum Inbox Ordner wo N W hlen Sie die unentdeckte Spam Nachricht gt Klicken Sie in der Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste die sich blicherweise im oberen Teil des Mail Client Fensters befindet auf die Schaltfl che amp Ist Spam Sie werden dann sofort als spam markiert und in den Junk Ordner verschoben 18 3 3 Konfigurieren der Symbolleisteneinstellungen Um die Einstellungen f r die Spam Schutz Symbolleiste in Ihrem E Mail Client zu konfigurieren klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfl che Einstellungen und danach auf den Reiter Symbolleisteneinstellungen Dabei haben Sie die folgenden M glichkeiten Antispam 122 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Nachricht verschieben nach Gel s
175. fernt oder es handelt sich um eine fehlerhafte Bitdefender Installation Befolgen Sie daf r die folgenden Schritte 1 Entfernen Sie Bitdefender vollst ndig von Ihrem System In Windows XP a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen b Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Entfernen c Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus Verbreitete Probleme beheben 201 Bitdefender Internet Security 2015 oe es d Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu F r Windows Vista und Windows 7 a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen b Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren c Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus d Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows 8 a Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol b Klicken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features c Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie D
176. fnen Scrollen Sie bitte bis zu der ausf hrbaren Datei der Anwendung w hlen Sie diese aus und klicken Sie auf OK um diese zu der Liste hinzuzuf gen 31 2 Filmprofil Das Abspielen von Videos mit hoher Qualit t so zum Beispiel HD Filme nimmt viele Systemressourcen in Anspruch Mit dem Filmprofil werden die System und Produkteinstellungen so angepasst dass Sie Ihre Filme ungest rt genie en k nnen Konfigurieren des Filmprofils So konfigurieren Sie die durchzuf hrenden Aktionen f r das Filmprofil 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile Klicken Sie im Fenster Profileinstellungen auf die Konfigurieren Schaltfl che im Bereich Filmprofil BP WO N 5 Wahlen Sie die Systemanpassungen aus die Sie durchf hren m chten indem Sie die folgenden Optionen ausw hlen Die Systemleistung f r das Abspielen von Videos steigern Produkteinstellungen f r das Filmprofil optimieren Hintergrundprogramme und Wartungsaufgaben verschieben Automatische Windows Updates sp ter durchf hren 194 Bitdefender Internet Security 2015 Ea es Energiesparplan und visuelle Einstellungen f r Filme anpassen 6 Klicken Sie auf Speichern um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Manuelles Hinzuf gen von Video Playern zur Filmprofilliste Wenn das Filmprofil im Bitdefender beim Aufrufen eines Video Players nicht automatisch aktiv
177. folgenden Produkteinstellungen vorgenommen wenn ein Profil aktiviert wird Alle Bitdefender Alarme und Pop ups sind deaktiviert Automatische Updates werden verschoben Geplante Scans werden verschoben Der Suchberater wird deaktiviert Die Sicherheitsstufe der Angriffserkennung ist auf Tolerant gesetzt Benachrichtigungen zu Sonderangeboten und Produktbenachrichtigungen sind deaktiviert In bereinstimmung mit Ihrer Aktivit t werden die folgenden Systemeinstellungen vorgenommen wenn ein Profil aktiviert wird Automatische Windows Updates werden verschoben Windows Benachrichtigungen und Pop ups sind deaktiviert Nicht ben tigte Hintergrundprogramme werden angehalten Die visuellen Effekte werden f r maximale Leistung optimiert Wartungsaufgaben werden verschoben 192 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Die Energiespareinstellungen werden angepasst 31 1 Arbeitsprofil Das gleichzeitige Ausf hren von verschiedenen Aufgaben bei der Arbeit am PC so zum Beispiel das Versenden von E Mails das Abhalten von Videokonferenzen mit Kollegen oder das Arbeiten mit Grafikprogrammen k nnen die Leistung Ihres Systems beeintr chtigen Das Arbeitsprofil wurde entwickelt um Sie effizienter arbeiten zu lassen Daf r werden einige Hintergrunddienste und Wartungsaufgaben deaktiviert Konfigurieren des Arbeitsprofils So konfigurieren Sie die durchzuf hrenden Aktionen f r das Arbeitsprofil
178. formationen die Sie f r eine bestimmte Kategorie hinzugef gt haben Hier k nnen Sie neue Daten zu Ihrer Geldb rse hinzuf gen Einstellungen ffnet das Fenster f r die Geldb rse Einstellungen Problem melden Hier k nnen Sie alle Probleme melden die im Zusammenhang mit der Bitdefender Geldb rse auftreten Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten 163 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 26 JUGENDSCHUTZ Die Kindersicherung gibt Ihnen die M glichkeit den Zugriff auf das Internet und auf bestimmte Programme f r jeden Benutzer mit einem Benutzerkonto auf dem System zu kontrollieren Wenn Sie die Kindersicherung konfiguriert haben k nnen Sie ganz einfach herausfinden was Ihre Kinder mit dem Computer machen Sie ben tigen nur einen Computer mit Internetzugang und einen Webbrowser Sie k nnen die Kindersicherung so konfigurieren dass Folgendes blockiert wird Unangemessene Webseiten Den Internet Zugang zu bestimmten Zeiten beispielsweise w hrend Unterrichtszeiten Anwendungen wie Spiele Chat Filesharing Programme oder Andere Sofortnachrichten die von nicht erlaubten IM Kontakten gesendet werden ber MyBitdefender k nnen Sie von jedem beliebigen Computer oder Mobilger t mit Internetzugang die Online Aktivit ten Ihrer Kinder berwachen und die Einstellungen der Kindersicherung ver ndern 26 1 Das Kindersicherungs Dashboard Das Dashboard der Kindersicherung ist in Modu
179. g entfernt ist 6 Komprimieren Sie die Dateien erneut in einem neuen Verzeichnis und verwenden Sie daf r ein Komprimierprogramm wie WinZip 7 Aktivieren Sie den Bitdefender Echtzeit Virenschutz und f hren Sie einen Vollsystem Scan durch um so sicherzustellen dass Ihr System nicht anderweitig infiziert ist Beachten Sie Es ist wichtig zu beachten dass ein in einem Archiv gespeicherter Virus f r Ihr System keine unmittelbare Bedrohung darstellt da der Virus dekomprimiert und ausgef hrt werden muss bevor er Ihr System infizieren kann Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben Malware von Ihrem System entfernen 230 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 33 4 Wie entferne ich einen Virus aus einem E Mail Archiv Bitdefender kann auch Viren in E Mail Datenbanken und in auf Festplatten gespeicherten E Mail Archiven aufsp ren Manchmal ist es notwendig die infizierte Nachricht ber die im Scan Bericht zur Verf gung gestellten Informationen zu identifizieren und sie dann manuell zu l schen So k nnen Sie in einem E Mail Archiv gespeicherte Viren entfernen 1 2 Scannen Sie die E Mail Datenbank mit Bitdefender Deaktivieren Sie den Bitdefender Echtzeitvirenschutz a ffnen Sie das Bitdefender Fenster b ffnen die den Bereich Schutz c Klicken Sie auf das Modul Virenschutz d W hlen Sie im Fenster
180. ge Aufmerksamkeit und m ssen umgehend behoben werden Klicken Sie auf das Statussymbol um die gemeldeten Probleme zu beheben Die Sicherheit Ihres Systems wird durch nicht kritische Probleme beeintr chtigt Sie sollten sich darum k mmern wenn Sie Zeit daf r haben Klicken Sie auf das Statussymbol um die gemeldeten Probleme zu beheben Ihr System ist gesch tzt W hrend ein Bedarf Scan l uft wird dieses animierte Symbol angezeigt Wenn Probleme gemeldet werden klicken Sie auf das Statussymbol um den Problembehebungsassistenten zu starten Im unteren Bereich des Widgets werden die ungelesenen Ereignisse angezeigt die Anzahl der unbeachteten Ereignisse die Bitdefender gemeldet hat Klicken Sie auf den Ereignisz hler der z B bei einem ungelesenen Ereignis so aussieht um das Ereignisfenster zu ffnen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Ereignisanzeige S 16 5 4 1 Dateien und Verzeichnis scannen Mit dem Sicherheits Widget k nnen Sie ganz einfach Dateien und Ordner scannen Sie k nnen Dateien und oder Ordner einfach auf das Bitdefender Benutzeroberfl che 35 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Sicherheits Widget ziehen und dort ablegen um diese n Datei Ordner zu scannen Der Viren Scan Assistent wird angezeigt Er f hrt Sie durch den Scan Vorgang Die Scan Optionen sind f r bestm gliche Erkennungsraten vorkonfiguriert und k nnen nicht ver ndert werden Falls infizierte Dateie
181. gemein ob die allgemeinen Regeln f r diese Verbindung angewendet werden sollen Wenn sich die IP Adresse eines Netzwerkadapters ge ndert hat ver ndert Bitdefender die Vertrauensstufe entsprechend Wenn Sie den Netzwerktyp beibehalten m chten w hlen Sie im entsprechenden Klappmen Ja Hinzuf gen Bearbeiten von Ausnahmen Um eine Ausnahme hinzuzuf gen oder zu bearbeiten klicken Sie oberhalb der Tabelle auf Netzwerkausnahmen Ein neues Fenster mit den IP Adressen der mit dem Netzwerk verbundenen Ger te wird angezeigt Gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie die IP Adresse des Computers den Sie hinzuf gen wollen aus oder geben Sie eine Adresse oder einen Adressbereich in das entsprechende Textfeld ein 2 W hlen Sie die Berechtigung aus Erlauben jeglicher Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und dem ausgew hlten Computer wird erlaubt Verweigern jeglicher Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und dem ausgew hlten Computer wird blockiert 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che um die Ausnahme hinzuzuf gen und das Fenster zu schlie en Klicken Sie zur Entfernung einer IP auf die entsprechende Schaltfl che und schlie en Sie das Fenster 22 4 Konfigurieren der erweiterten Einstellungen So k nnen Sie erweiterte Firewall Einstellungen vornehmen 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Firewall 4 W hlen Sie im Fenster Firewall den Re
182. gen Klicken Sie auf Schlie en um dieses Fenster zu schlie en Wichtig In den meisten F llen desinfiziert Bitdefender erfolgreich die aufgesp rten infizierten Dateien oder er isoliert die Infektion Dennoch gibt es Probleme die nicht automatisch gel st werden k nnen Bitte starten Sie Ihr System neu wenn Sie dazu aufgefordert werden damit der Bereinigungsprozess abgeschlossen werden kann Weitere Informationen und Anweisungen wie Sie Malware manuell entfernen k nnen finden Sie unter Malware von Ihrem System entfernen S 225 17 2 6 Scan Protokolle lesen Bei jedem Scan wird ein Scan Protokoll erstellt und Bitdefender zeichnet die gefundenen Probleme im Fenster Virenschutz auf Der Bericht enth lt detaillierte Informationen ber den Scan Vorgang so wie Scan Optionen das Scan Ziel die gefundenen Bedrohungen und die Aktionen die f r diese Bedrohungen ausgef hrt wurden Sobald der Scan beendet ist k nnen Sie das Scan Protokoll direkt aus dem Scan Assistenten heraus ffnen indem Sie auf Protokoll anzeigen klicken Wenn Sie ein Scan Protokoll lesen oder eine gefundene Infektion einsehen m chten gehen Sie dazu wie folgt vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E symbol und w hlen Sie Ereignisanzeige aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Ereignisanzeige Virenschutz aus dem entsprechenden Men aus Hier k nnen Sie alle Malware Scan Ereignisse finden ei
183. gen denen Sie auch wirklich vertrauen Diese werden dann von den folgenden Engines vom Scan ausgeschlossen Malware Phishing und Betrug Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben Verbreitete Probleme beheben 205 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 32 5 Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen Nach der Installation von Bitdefender werden Sie unter Umst nden bemerken dass ein Programm oder ein Browser keine Verbindung mehr zum Internet herstellen oder auf Netzwerkdienste zugreifen kann In diesem Fall ist es die beste L sung Bitdefender so zu konfigurieren dass Verbindungen von und zu der jeweiligen Software Anwendung automatisch zugelassen werden 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Firewall W hlen Sie im Fenster Firewall den Reiter Regeln aus ak WN Klicken Sie auf die Schaltfl che Regel hinzuf gen um eine Anwendungsregel hinzuzuf gen 6 Es ffnet sich ein neues Fenster in dem Sie die Details hinzuf gen k nnen Stellen Sie sicher dass Sie alle verf gbaren Netzwerktypen ausw hlen und klicken Sie im Bereich Berechtigung auf Zulassen Schlie en Sie Bitdefender ffnen Sie die Software Anwendung und versuchen Sie erneut eine Verbindung mit dem Internet aufzubauen Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie de
184. gen verwalten S 146 22 1 Aktivieren Deaktivieren des Firewall Schutzes Um den Firewall Schutz zu aktivieren oder deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz Firewall 141 Bitdefender Internet Security 2015 oe es 3 Klicken Sie auf das Modul Firewall 4 Klicken Sie im Fenster Firewall auf den Firewall Schalter Warnung Die Deaktivierung der Firewall sollte immer nur von kurzer Dauer sein da Ihr Computer so der Gefahr durch nicht autorisierte Verbindungen ausgesetzt wird Aktivieren Sie die Firewall so schnell wie m glich wieder 22 2 Firewall Regeln verwalten 22 2 1 Allgemeine Regeln Wenn Daten ber das Internet bertragen werden werden bestimmte Protokolle genutzt ber die allgemeinen Regeln k nnen Sie die Protokolle konfigurieren ber die Datenverkehr stattfinden darf Allgemeine Regeln werden beim ffnen der Firewall standardm ig nicht angezeigt Um die Regeln zu bearbeiten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Firewall W hlen Sie im Fenster Firewall den Reiter Regeln aus ark N Aktivieren Sie das K stchen Allgemeine Regeln anzeigen unten Links im Fenster Die Standardregeln werden angezeigt Um die Priorit t einer Regel zu bearbeiten klicken Sie in der Spalte Berechtigung auf den entsprechenden
185. herheitsstatusbereich auf der linken Seite der Task Leiste nach wann das letzte Update durchgef hrt wurde Um ausf hrliche Informationen zu Ihren letzten Updates zu erhalten rufen Sie die Update Ereignisse auf 1 Klicken Sie im Hauptfenster oben auf das E Symbol und w hlen Sie Ereignisanzeige aus dem Men aus 2 W hlen Sie im Fenster Ereignisanzeige Update aus dem entsprechenden Men aus Sie k nnen herausfinden wann Updates angesto en wurden und weitere Informationen dazu einholen d h ob sie erfolgreich waren oder nicht ob ein Neustart erforderlich ist um die Installation abzuschlie en Falls n tig starten Sie das System sobald es Ihnen m glich ist neu 8 2 Durchf hrung eines Updates Sie ben tigen eine Internet Verbindung um Updates durchzuf hren Sie haben folgende M glichkeiten ein Update zu starten ffnen Sie das Bitdefender Fenster und klicken Sie rechts im Fenster auf die Schaltfl che Update Rechtsklicken Sie in der Task Leiste auf das El Bitdefender Symbol und wahlen Sie Jetzt aktualisieren Das Update Modul verbindet sich mit dem Bitdefender Update Server und sucht nach verfiigbaren Updates Wenn ein Update erkannt wird werden Sie abhangig von den Update Einstellungen entweder aufgefordert dies zu best tigen oder das Update wird automatisch durchgef hrt Bitdefender auf dem neuesten Stand halten 46 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es Wichtig M glicherweise kann ein N
186. herheitsstufe w hlen Wenn Sie ein fortgeschrittener Benutzer sind k nnen Sie die Scan Einstellungen auch selbst im Detail konfigurieren indem Sie eine benutzerdefinierte Schutzstufe definieren 17 1 1 Aktivieren Deaktivieren des Echtzeitschutzes Um den Echtzeitschutz vor Malware zu aktivieren oder deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Virenschutz 4 W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus Virenschutz 92 Bitdefender Internet Security 2015 3 es 5 Klicken Sie auf den Schalter um den Zugriff Scan zu aktivieren oder deaktivieren 6 Wenn Sie den Echtzeitschutz deaktivieren m chten erscheint ein Warnfenster Sie m ssen Ihre Auswahl best tigen indem Sie im Men w hlen wie lange der Echtzeitschutz deaktiviert bleiben soll Zur Auswahl stehen 5 15 oder 30 Minuten eine Stunde permanent oder bis zum n chsten Systemstart Der Echtzeitschutz wird automatisch nach Ablauf des festgelegten Zeitraums aktiviert Warnung Hierbei handelt es sich um ein grobes Sicherheitsrisiko Wir empfehlen den Echtzeitschutz so kurz wie m glich zu deaktivieren W hrend der Echtzeitschutz deaktiviert ist sind Sie nicht vor Sch dlingen gesch tzt 17 1 2 Echtzeitschutz anpassen Die Sicherheitsstufe des Echtzeitschutzes definiert die Scan Einstellungen f r den Echtzeitschutz Sie k nnen die Einstellungen
187. hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch S 89 2 Entfernen Sie die andere Sicherheitsl sung von Ihrem System In Windows XP a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen b Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird c Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren d Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu F r Windows Vista und Windows 7 a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen b Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird c Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren d Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows 8 a Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol b Klicken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features c Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird d Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren Verbreitete Probleme beheben
188. ich in die gebr uchlichsten Mail Clients durch eine einfach zu verwendende Antispam Symbolleiste Um die komplette Liste der Antispam 120 Bitdefender Internet Security 2015 Z so es unterst tzen E Mail Clients lesen Sie bitte Unterst tzte E Mail Clients und Protokolle S 120 Unten stehend finden Sie eine Beschreibung aller Buttons der Bitdefender Symbolleiste amp x Ist Spam Gibt an dass es sich bei der ausgew hlten E Mail um Spam handelt Die E Mail wird sofort in den Spam Ordner verschoben Wenn die Cloud Dienste f r den Spam Schutz aktiviert sind wird die Nachricht zur weiteren Analyse in die Bitdefender Cloud geschickt amp Kein Spam Zeigt an dass es sich bei der angezeigten E Mail nicht um Spam handelt und dass Bitdefender sie nicht als solche h tte kennzeichnen sollen Die E Mail wird aus dem Spam Ordner ins Inbox Ordner verschoben Wenn die Cloud Dienste f r den Spam Schutz aktiviert sind wird die Nachricht zur weiteren Analyse in die Bitdefender Cloud geschickt Wichtig Der Button amp Kein Spam wird aktiv wenn Sie eine Nachricht als Spam markiert haben von Bitdefender normalerweise werden diese Nachrichten in den Spam Verzeichnis verschoben Neuer Spammer f gt den Absender der ausgew hlten E Mail zur Liste der Spammer hinzu Klicken Sie zur Best tigung OK Die E Mail Nachrichten die von den Adressen aus der Spammerliste empfangen werden werden automatisch markiert als spam
189. ichere Website oder Online Anwendung blockiert S 205 Wie man Bitdefender Updates auch mit einer langsamen Internet Verbindung durchf hren kann S 210 Mein Computer ist nicht mit dem Internet verbunden Wie kann ich Bitdefender aktualisieren S 211 Bitdefender Dienste antworten nicht S 211 Der Spam Schutz Filter funktioniert nicht richtig S 212 Das automatische Einf gen funktioniert bei meiner Geldb rse nicht S 217 Entfernen von Bitdefender ist fehlgeschlagen S 219 Mein System f hrt nach der Installation von Bitdefender nicht mehr hoch S 221 Wenn Sie Ihr Problem hier nicht finden oder wenn die vorgeschlagene L sung nicht zum Erfolg f hrt k nnen Sie den technischen Kundendienst von Bitdefender wie in Kapitel Hilfe anfordern S 238 beschrieben kontaktieren 32 1 Mein System scheint langsamer zu sein Nach der Installation einer Sicherheitssoftware ist eine geringf gige Verlangsamung des Systems bis zu einem gewissen Grad normal Wenn Sie eine erhebliche Systemverlangsamung feststellen kann dies folgende Ursachen haben Bitdefender ist nicht die einzige auf Ihrem System installierte Sicherheits Software Verbreitete Probleme beheben 199 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Obwohl Bitdefender bereits auf Ihrem System installierte Sicherheitsprogramme w hrend der Installation sucht und entfernt empfehlen wir dennoch
190. ichten hin Beachten Sie Bitdefender integriert sich in die gebr uchlichsten Mail Clients durch eine einfach zu verwendende Antispam Symbolleiste Um die komplette Liste der unterst tzen E Mail Clients lesen Sie bitte Unterst tzte E Mail Clients und Protokolle S 120 2 Neuen Spammer zur Liste der Spammer hinzuf gen Die E Mail Nachrichten die von den Adressen aus der Spammerliste empfangen werden werden automatisch markiert als spam Auf unerkannte Spam Nachrichten hinweisen Wenn Sie einen unterst tzten E Mail Client verwenden k nnen Sie einfach angeben welche E Mails als Spam h tten markiert werden sollen Dadurch wird die Effizienz des Spam Filters verbessert Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie den Mail Client Begeben Sie sich zum Inbox Ordner wo N W hlen Sie die unentdeckte Spam Nachricht gt Klicken Sie in der Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste die sich blicherweise im oberen Teil des Mail Client Fensters befindet auf die Schaltfl che amp Ist Spam Sie werden dann sofort als spam markiert und in den Junk Ordner verschoben Verbreitete Probleme beheben 215 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Neue Spammer zur Liste der Spammer hinzuf gen Wenn Sie einen unterst tzten E Mail Client verwenden k nnen Sie den Absernder der Spamnachricht ganz leicht zu der Spammerliste hinzuf gen Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Geh
191. ie Falls Ihre Lizenz ausl uft oder Sie sich entscheiden Bitdefender zu deinstallieren werden die Starteinstellungen f r die Programme die Sie von der Ausf hrung beim Systemstart ausgenommen haben auf den Standard zur ckgesetzt 30 3 Bereinigen Ihres PCs Bei jedem Besuch einer Webseite werden tempor re Internet Dateien auf Ihrer Festplatte abgelegt um den Zugriff beim n chsten Mal zu beschleunigen Cookies werden ebenfalls auf Ihrem Computer gespeichert wenn Sie eine Webseite besuchen Der PC Clean Up Assistent hilft Ihnen Speicherplatz auf der Festplatte zu gewinnen und Ihre Privatsph re zu sch tzen indem er Dateien l scht die nicht mehr ben tigt werden Browser Cache Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Debugging Informationen Fehlerberichterstattungsdateien Speicherabbilder und Protokolle die im Windows Betrieb erstellt werden Windows Junk Dateien Papierkorb und tempor re Systemdateien Um den PC Clean Up Assistenten zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Extras wo N W hlen Sie im Bereich PC Tuning PC Bereinigung aus gt Folgen Sie der dreiteiligen Anleitung um eine Bereinigung durchzuf hren ber die Schaltfl che Weiter k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen a Willkommen PC Tuning 186 Bitdefender Internet Security 2015 oe
192. ie auf einem beliebigen Ger t mit Internetzugang einen Web Browser 2 Gehen Sie zu https my bitdefender com 3 Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an 4 Klicken Sie auf Kindersicherung um das Dashboard zu ffnen 5 W hlen Sie aus dem Men links das Profil Ihres Kindes 6 Klicken Sie Bereich Anwendungen auf um das Fenster Anwendungsaktivit t zu ffnen 7 Klicken Sie auf Blacklist 8 Geben Sie den Pfad zur ausf hrbaren Datei in das entsprechende Feld ein Sie k nnen ihn auch kopieren und hier einf gen 9 Klicken Sie auf Blockieren um die Anwendung zur Blockierte Anwendungen hinzuzuf gen 10 Wenn Sie sich sp ter umentscheiden klicken Sie auf die entsprechende Zulassen Schaltfl che 13 5 Wie lege ich Windows Benutzerkonten an Ein Windows Benutzerkonto ist ein eindeutiges Profil zu dem alle Einstellungen Zugriffsrechte und pers nlichen Dateien des entsprechenden Benutzers geh ren Windows Benutzerkonten lassen den Heim PC Administrator den Zugriff f r jeden Benutzer kontrollieren Das Anlegen von Benutzerkonten ist dann sinnvoll wenn sowohl Erwachsene als auch Kinder den PC benutzen ein Elternteil kann f r jedes Kind ein separates Benutzerkonto anlegen W hlen Sie Ihr Betriebssystem um so herauszufinden wie Sie Windows Benutzerkonten erstellen k nnen Windows XP 1 Melden Sie sich an Ihrem Computer als Administrator ein 2 Klicken Sie auf Start k
193. iert wird k nnen Sie den Player manuell zu der Player Liste hinzuf gen So f gen Sie Video Player manuell zur Player Liste im Filmprofil hinzu 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile Klicken Sie im Fenster Profileinstellungen auf die Konfigurieren Schaltfl che im Bereich Filmprofil BP WO N Sxl Klicken Sie im Fenster Filmprofil auf den Link zur Player Liste 6 Klicken Sie auf Hinzuf gen um einen neuen Player zur Player Liste hinzuzuf gen Ein neues Fenster wird sich ffnen Scrollen Sie bitte bis zu der ausf hrbaren Datei der Anwendung w hlen Sie diese aus und klicken Sie auf OK um diese zu der Liste hinzuzuf gen 31 3 Spielprofil Um Ihre Spiele ohne Unterbrechungen genie en zu k nnen m ssen Systemunterbrechungen und Leistungseinbu en unbedingt minimiert werden Durch die Kombination von verhaltensbasierten Heuristiken und einer Liste bekannter Spiele kann Bitdefender automatisch erkennen ob ein Spiel ausgef hrt wird und Ihre Systemressourcen so optimieren dass Sie in Ruhe spielen k nnen Konfigurieren des Spielprofils So konfigurieren Sie die durchzuf hrenden Aktionen f r das Spielprofil 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Profile 195 Bitdefender Internet Security 2015 oe es 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 Klicken Sie auf das Modul Profile 4 Klicken Sie im Fenster Profileinstellungen auf die K
194. ind klicken Sie auf Jetzt aktualisieren Falls eine Anwendung nicht mehr auf dem neuesten Stand ist klicken Sie auf Update jetzt durchf hren um einen Link zur Website des Anbieters zu finden von der aus Sie die neueste Version der Anwendung installieren k nnen Wenn ein Windows Benutzerkonto mit einem schwachen Passwort gesichert ist klicken Sie auf Passwort ndern um den Benutzer dazu zu zwingen das Passwort bei der n chsten Anmeldung zu ndern oder es selbst zu ndern Verwenden Sie f r ein sicheres Passwort eine Kombination aus Gro und Kleinschreibung Zahlen und Sonderzeichen z B S or Sollte die Autorun Funktion in Windows aktiviert sein klicken Sie auf Deaktivieren um es zu deaktivieren Um die Einstellungen f r die Schwachstellen berwachung zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz wo N Klicken Sie auf das Modul Schwachstelle gt Klicken Sie auf den Schalter um den Schwachstellen Scan zu aktivieren oder deaktivieren Wichtig Um automatisch ber System oder Anwendungsschwachstellen benachrichtigt zu werden lassen Sie die Option Schwachstellen Scan aktiviert 5 Nutzen Sie die entsprechenden Schalter um die Systemschwachstellen auszuw hlen die Sie regelm ig berpr fen m chten Schwachstelle 139 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Kritische Windows Updates berpr
195. indung aktiviert ist 26 3 6 SMS Steuerung Mit der SMS Steuerung k nnen Sie den Empfang von Textnachrichten von bestimmten Telefonnummern verhindern Jugendschutz 174 Bitdefender Internet Security 2015 3 es Um den Empfang von Textnachrichten von einer bestimmten Telefonnummer zu blockieren gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie im Bereich SMS auf 7 um das Fenster SMS Aktivit t zu ffnen ber den Schalter k nnen Sie die SMS Aktivit t aktivieren Klicken Sie auf die Schaltfl che Blacklist F gen Sie im entsprechenden Feld eine Telefonnummer hinzu ak N Klicken Sie auf Blockieren um die Telefonnummer zur Blacklist hinzuzuf gen Die Nummer wird zur Liste der blockierten Telefonnummern hinzugef gt Um den Empfang von Textnachrichten von einer blockierten Telefonnummer wieder zuzulassen gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie oben auf die Blacklist Schaltflache 2 W hlen Sie die Telefonnummer aus der Liste aus 3 Klicken Sie auf Entfernen Die Nummer wird aus der Liste der blockierten Telefonnummern entfernt Beachten Sie Stellen Sie sicher dass Sie die L nderkennung angeben wenn Sie eine Telefonnummer in die Liste eintragen 26 3 7 Telefonnummersteuerung Mit der Telefonnummersteuerung k nnen Sie ausgehende oder eingehende Anrufe von bestimmten Nummern verhindern Um ausgehende oder eingehende Anrufe von bestimmten Telefonnummern zu blockieren gehen Sie folge
196. inem PC anmelde Sie werden aufgefordert Ihr Master Passwort beim Zugriff auf den Computer anzugeben Nach meinem Master Passwort fragen wenn ich meine Browser und Anwendungen ffne Sie werden aufgefordert Ihr Master Passwort beim Zugriff auf den Browser oder eine Anwendung anzugeben Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten 160 Bitdefender Internet Security 2015 gt es Die Geldb rse automatisch sperren wenn ich meinen PC verlasse Sie werden aufgefordert Ihr Master Passwort anzugeben wenn Sie nach 15 Minuten an Ihren Computer zur ckkehren Wichtig Merken Sie sich Ihr Master Passwort gut oder schreiben Sie es auf und verwahren es an einem sicheren Ort Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben m ssen Sie das Programm neu installieren oder den Kundendienst von Bitdefender kontaktieren Machen Sie es sich noch einfacher Zur Auswahl der Browser oder Anwendungen die mit der Geldb rse integriert werden sollen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Privatsph re 3 Klicken Sie auf das Modul Geldb rse 4 W hlen Sie im Fenster Geldb rse den Reiter Erweiterte Apps aus W hlen Sie eine Anwendung f r die Nutzung der Geldb rse aus und machen Sie es sich noch einfacher Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safepay Yahoo Messenger Skype Konfigurieren des automatischen Einf gens Die Funktion f r das automatisch
197. ird Bitdefender Internet Security 2015 weiter als Testversion angezeigt bis Sie die Registrierung des Produkts abgeschlossen haben 6 2 Kaufen oder Erneuern von Lizenzschl sseln Wenn sich die Testperiode dem Ende zuneigt sollten Sie einen Lizenzschl ssel erwerben und Ihr Produkt registrieren Falls Ihr aktueller Lizenzschl ssel in K rze abl uft m ssen Sie Ihre Lizenz verl ngern Bitdefender wird Sie benachrichtigen wenn das Ablaufdatum Ihrer aktuellen Lizenz n her r ckt Befolgen Sie die Anweisungen in der Benachrichtigung um eine neue Lizenz zu erwerben Sie k nnen zudem jederzeit eine Website aufrufen ber die Sie einen Lizenzschl ssel erwerben k nnen Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie im unteren Bereich des Bitdefender Fensters auf den Link der die verbleibenden Tage der Lizenz anzeigt um das Fenster f r die Produktregistrierung zu ffnen 3 Klicken Sie auf Sie haben keinen Lizenzschl ssel Erwerben Sie einen A In Ihrem Browser ffnet sich eine Webseite auf der Sie einen Bitdefender Lizenzschl ssel erwerben k nnen Bitdefender registrieren 41 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 7 MYBITDEFENDER KONTO Die Online Funktionen Ihres Produkts sowie einige zus tzliche Bitdefender Dienste stehen nur ber ein MyBitdefender Konto zur Verf gung Dazu m ssen Sie Ihren Computer mit MyBitdefender verkn pfen indem Sie sich aus Bitdefende
198. iter Einstellungen aus Die folgenden Funktionen k nnen aktiviert oder deaktiviert werden Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung Aktiviert die Unterst tzung f r die gemeinsame Nutzung der Internetverbindung Firewall 148 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Beachten Sie Diese Option aktiviert die gemeinsame Nutzung derInternetverbindung ICS nicht automatisch auf Ihrem System sondern macht diese Art der Verbindung nur m glich wenn Sie es von Ihrem Betriebssystem aus aktivieren Port Scans im Netzwerk blockieren Erkennt und blockiert Versuche offene Ports zu finden Portscans werden von Hackern verwendet um herauszufinden welche Ports auf Ihrem Computer ge ffnet sind Wenn Sie dann einen unsicheren Port finden k nnen Sie in Ihren Computer eindringen WLAN Verbindungen berwachen Wenn Sie mit einem Drahtlosnetzwerk verbunden sind werden Benachrichtigungen ber bestimmte Netzwerkereignisse angezeigt z B wenn ein neuer Computer mit dem Netzwerk verbunden wurde 22 5 Benachrichtigungsintensit t einstellen Bitdefender Internet Security 2015 ist darauf ausgelegt so unauff llig wie m glich zu arbeiten Unter normalen Umst nden m ssen Sie nicht entscheiden ob Verbindungen oder Aktionen die von den Anwendungen auf Ihrem System ausgef hrt werden zugelassen oder verweigert werden Wenn Sie alle Entscheidungen selbst treffen wollen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das
199. its durchgef hrten benutzerdefinierten Scan einfach erneut ausf hren indem Sie auf den entsprechenden Eintrag in der Liste klicken Pr fen mit Bitdefender 64 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 12 4 Wie kann ich einen Ordner vom Scan ausnehmen Mit Bitdefender k nnen Sie bestimmte Dateien Ordner oder Dateiendungen vom Scan ausschlie en Ausschl sse sollten nur von Benutzern eingesetzt werden die erfahren im Umgang mit Computern sind und nur in den folgenden Situationen Sie haben einen gro en Ordner mit Filmen und Musik auf Ihrem System gespeichert Sie haben ein gro es Archiv mit verschiedenen Daten auf Ihrem System gespeichert Sie haben einen Ordner in dem Sie verschiedene Software Typen und Anwendungen zu Testzwecken installieren Ein Scan des Ordners k nnte zum Verlust einiger der Daten f hren Um den Ordner des Ausschlussliste hinzuzuf gen gehen Sie folgenderma en vor ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Ausschl sse aus aor N gt Vergewissern Sie sich dass der Schalter fiir Ausschliisse f r Dateien auf EIN steht Klicken Sie auf den Link Ausgeschlossene Dateien und Ordner o gt 7 Klicken Sie im oberen Teil der Ausschlusstabelle auf Hinzufiigen 8 Klicken Sie auf Durchsuchen wahlen Sie den Ordner der vom Scan ausgeschlossen
200. itschutz aktiviert ist um zu verhindern dass Malware auf Ihr System gelangt Es empfiehlt sich wichtige Daten vom Datentr ger auf Ihr System zu kopieren und den Datentr ger dann zu entsorgen Es kann vorkommen dass Bitdefender nicht in der Lage ist Malware aus juristischen oder technischen Gr nden aus bestimmten Dateien zu entfernen Ein Beispiel hierf r sind Dateien die mithilfe von propriet ren Technologien archiviert wurden der Grund daf r ist dass das Archiv nicht korrekt wiederhergestellt werden kann Um zu erfahren wie Sie mit Malware umgehen sollen lesen Sie bitte das Kapitel Malware von Ihrem System entfernen S 225 17 3 2 Verwalten des Scans f r Wechselmedien Um die automatischen Scans f r Wechselmedien zu verwalten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Virenschutz 4 W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Ausschl sse aus Um den bestm glichen Schutz zu garantieren empfiehlt es sich den automatischen Scan f r alle Arten von Wechselmedien zu aktivieren Die Pr foptionen sind f r bestm gliche Enteckungsraten vorkonfiguriert Wenn infizierte Dateien erkannt werden wird Bitdefender versuchen diese Virenschutz 109 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es zu desinfizieren d h den Malware zu entfernen oder in die Quarant ne zu verschieben Sollten beide Ma nahmen fehls
201. izierte Dateien enth lt wird Bitdefender versuchen die infizierten Dateien zu l schen vorausgesetzt dass das Archiv mit den nicht infizierten Dateien wieder rekonstruiert werden kann Wenn das Archiv nicht rekonstruiert werden kann werden Sie benachrichtigt dass keine Aktion durchgef hrt werden kann weil die Gefahr besteht dass nicht infizierte Dateien verloren gehen L schen Infizierte Dateien werden von der Festplatte entfernt Falls infizierte Dateien zusammen mit nicht infizierten Dateien in einem Archiv gespeichert sind wird Bitdefender versuchen die infizierten Dateien zu l schen und das Archiv mit den nicht infizierten Dateien zu rekonstruieren Wenn das Archiv nicht rekonstruiert werden kann werden Sie benachrichtigt dass keine Aktion durchgef hrt werden kann weil die Gefahr besteht dass nicht infizierte Dateien verloren gehen Keine Aktion ausf hren Es wird keine Aktion f r die infizierte Dateien ausgef hrt Nachdem der Scan Vorgang beendet wurde k nnen Sie das Scan Protokoll ffnen um Informationen ber diese Dateien anzuzeigen Klicken Sie auf Fortfahren um die festgelegten Aktionen anzuwenden Virenschutz 106 Bitdefender Internet Security 2015 3 es Schritt 3 Zusammenfassung Wenn Bitdefender die Probleme gel st hat wird eine Zusammenfassung der Scan Ergebnisse in einem neuen Fenster angezeigt Falls Sie umfangreichere Informationen zum Scan Prozess m chten klicken Sie auf Logdatei anzei
202. k Weitere Optionen um weitere Aktionen aufzurufen Protokoll W hlen Sie aus dem Menu das IP Protokoll f r das die Regel angewendet wird Wenn Sie m chten dass die Regel f r alle Protokolle angewendet wird w hlen Sie Alle Wenn Sie m chten dass die Regel f r TCP Protokolle angewendet wird w hlen Sie TCP Wenn Sie m chten dass die Regel f r UDP Protokolle angewendet wird w hlen Sie UDP Wenn Sie m chten dass die Regel auf ein bestimmtes Protokoll angewendet wird geben Sie die Nummer des Protokolls das Sie filtern m chten in das leere Feld ein Beachten Sie Die Nummern von IP Protokollen werden von der Internet Assigned Numbers Authority IANA zugewiesen Die komplette Liste zugewiesener Nummern von IP Protokollen finden Sie unter http www iana org assignments protocol numbers Ereignisanzeige W hlen Sie je nach ausgew hltem Protokoll die Netzwerkereignisse auf die die Regel angewendet werden soll Folgende Ereignisse k nnen auftreten Beschreibung Verbinden Vorausgehender Austausch von Standardnachrichten die von Verbindungsprotokollen wie TCP verwendet werden um eine Verbindung herzustellen Mit Verbindungsprotokollen entsteht ein Datenverkehr zwischen Firewall 145 Bitdefender Internet Security 2015 575 Beschreibung zwei Computern nur nachdem eine Verbindung hergestellt wurde Datenverkehr Datenfluss zwischen zwei Computern Abh ren Status in dem eine Anwendung da
203. kt verf gt ber eine Reihe n tzlicher Module die Sie bei der Arbeit beim Surfen im Netz oder dem Abwickeln von Online Zahlungen sch tzen Ihre Systemgeschwindigkeit deutlich steigern und viele weitere Funktionen bieten Wenn Sie auf die Module zugreifen oder Ihr Produkt konfigurieren m chten m ssen Sie in der Bitdefender Benutzeroberfl che nur auf die Bereiche Schutz Privatsph re und Extras klicken Die folgende Auflistung beschreibt in K rze jedes Modul Antivirus Hier k nnen Sie Ihren Malware Schutz konfigurieren Scan Ausschl sse festlegen und Dateien in Quarant ne verwalten Antispam Bietet Ihnen die M glichkeit Ihr Postfach SPAM frei zu halten und die Antispam Einstellungen detailliert zu konfigurieren Internet Schutz Hier erfahren Sie ob die Informationen auf den Webseiten die Sie aufrufen m chten sicher sind Schwachstelle Hier k nnen Sie Schwachstellen in Ihrem System aufdecken und beheben Bitdefender Benutzeroberfl che 33 Bitdefender Internet Security 2015 gt es Datenschutz Hier k nnen Sie verhindern dass Daten von Ihrem Computer nach au en gelangen und Ihre Privatsph re bei Surfen im Internet sch tzen Firewall Hier k nnen Sie allgemeine Firewall Einstellungen vornehmen und Regeln verwalten Angriffserkennung L sst Sie System und Netzwerkaktivit ten berwachen und verd chtiges Verhalten und m gliche Angriffe erkennen Geldb rse Erm glicht Ihnen mit nur einem Master
204. l sse zu entfernen oder zu bearbeiten gehen Sie folgenderma en vor Um ein Objekt aus der Liste zu entfernen markieren Sie es und klicken Sie dann auf die Entfernen Schaltfl che Doppelklicken Sie auf einen Tabelleneintrag um diesen zu bearbeiten oder markieren Sie den Eintrag und klicken Sie dann auf ndern F hren Sie die notwendigen nderungen durch und klicken Sie dann auf ndern 8 Speichern Sie die nderungen und schlie en Sie das Fenster Virenschutz 117 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 18 ANTISPAM Spam ist ein Begriff den man f r unaufgeforderte Emails verwendet Spam ist ein wachsendes Problem f r Heimanwender wie auch f r Organisationen Sie wollen wahrscheinlich nicht dass Ihre Kinder die meisten dieser Spam Mails mit h ufig pornographischem Inhalt lesen oder dass Sie deswegen sogar in Unannehmlichkeiten geraten Spam wird immer mehr zum rgernis Daher ist es das Beste diese Mails gar nicht mehr zu erhalten Bitdefender Antispam greift auf au ergew hnliche technologische Innovationen und Standard Antispam Filter zur ck um Spams auszusortieren bevor dieser im Posteingang landen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Wie funktioniert der Spam Schutz S 119 Der Bitdefender Antispam Schutz ist nur f r Email Clients verf gbar die Emails ber das POP3 Protokoll zu empfangen POP3 ist eines der am meisten benutzten Protokolle f r das Downloaden der E Mail Nachri
205. le St ndig werden neue Artikel zu den neuesten Threats aktuellen Sicherheitstrends und anderen Informationen zur Computersicherheits Branche eingestellt damit Sie up to date bleiben Die Adresse von HOTforSecurity ist http www hotforsecurity com Online Ressourcen 242 Bitdefender Internet Security 2015 Ze es 36 KONTAKTINFORMATIONEN Effiziente Kommunikation ist der Schl ssel zu einem erfolgreichen Unternehmen Seit mehr als 10 Jahren berbietet BITDEFENDER konstant die bereits hochgesteckten Erwartungen seiner Kunden und Partner und diese Tradition wollen wir auch in Zukunft fortf hren F r jedwede Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verf gung 36 1 Kontaktadressen Vertrieb vertrieb bitdefender de Support Center http www bitdefender de support consumer html Dokumentation documentation bitdefender com H ndler vor Ort http www bitdefender de partners Partnerprogramm partners bitdefender com Medienkontakt pr bitdefender com Karriere jobs bitdefender com Viruseinsendungen virus_submission bitdefender com Spam Einsendungen spam_submission bitdefender com Missbrauch melden abuse bitdefender com Website http www bitdefender de 36 2 Lokale Vertriebspartner Bitdefender H ndler stehen f r vertriebliche und allgemeine Fragen und Informationen in ihren jeweiligen Regionen jederzeit zur Verf gung So finden Sie einen Bitdefender H ndler in Ihrem Land 1 Gehen Sie zu http www bitdefender de partner
206. le unterteilt ber die Sie die Aktivit ten Ihrer Kinder auf dem Computer berwachen k nnen Mit Bitdefender k nnen Sie den Zugriff Ihrer Kinder auf das Internet sowie auf bestimmte Anwendungen steuern Au erdem k nnen Sie ihre Facbook Aktivit ten berwachen Mit Bitdefender k nnen Sie ber Ihr MyBitdefender Konto von jedem Computer oder Mobilger t mit Internetzugang aus die Einstellungen der Kindersicherung ver ndern Sie haben zwei M glichkeiten Ihr Online Konto aufzurufen Von einem beliebigen Ger t mit Internetzugang aus 1 ffnen Sie einen Web Browser 2 Gehen Sie zu https my bitdefender com Jugendschutz 164 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 3 Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an 4 Klicken Sie auf Kindersicherung um das Dashboard zu ffnen Uber Ihre Bitdefender Benutzeroberfl che 1 Stellen Sie sicher dass Sie auf dem Computer eingeloggt sind auf dem sich das Administrator Benutzerkonto befindet Nur Benutzer mit administrativen Rechten Systemadministratoren k nnen auf die Kindersicherung zugreifen und sie konfigurieren 2 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 3 ffnen Sie den Bereich Privatsph re 4 W hlen Sie im Modul Kindersicherung Konfigurieren aus Stellen Sie sicher dass Sie bei Ihrem MyBitdefender Konto angemeldet sind 5 Das Kindersicherungs Dashboard wird in einem neuen Fenster ge ffnet Hier k nnen Sie die Einst
207. lich Wenn Ihnen bestimmte Begriffe nicht gel ufig sind schlagen Sie diese im Glossar nach Sie k nne auch durch eine Suche im Internet hilfreiche Informationen finden Scan Optionen f r aufgerufene Dateien Sie k nnen Bitdefender so einstellen dass Dateien oder Anwendungen Programmdateien nur bei Zugriff gescannt werden Das Scannen aller Dateien bietet den besten Schutz w hrend das ausschlie liche Scannen der Anwendungen nur f r die Verbesserung der Systemleistung verwendet werden kann Standardm ig werden sowohl lokale Ordner als auch Netzwerkfreigaben durch Zugriff Scans gescannt Wenn Sie Ihre Systemleistung erh hen m chten k nnen Sie Netzwerk Ordner von Zugriff Scans ausschlie en Anwendungen oder Programmdateien sind weitaus anf lliger f r Malware Angriffe als andere Dateitypen Diese Kategorie beinhaltet die folgenden Dateierweiterungen 386 a6p ac accda accdb accdc accde accdp accdr accdt accdu acl acr action ade adp air app as asd asp awk bas bat bin cgi chm cla class cmd cnv com cpl csc csh dat dek did dll doc docm docx dot dotm dotx drv ds ebm esh exe ezs fky frs fxp gadget grv hlp hms hta htm html iaf icd ini inx ipf isu jar js jse jsx kix laccdb Ink maf mam maq mar mat mcr mda mdb mde mdt mdw mem mhtml mpp mpt mpx ms msg msi msp mst msu oab obi obs ocx oft ole one onepkg ost ovl pa paf pex pf
208. licken Sie auf Systemsteuerung und dann auf Benutzerkonten Jugendschutz 71 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 3 Klicken Sie auf Neues Benutzerkonto erstellen 4 Geben Sie den Namen des Benutzers ein Sie k nnen den vollst ndigen Namen der Person den Vornamen oder einen Spitznamen verwenden Klicken Sie dann auf Weiter 5 Klicken Sie f r diesen Benutzerkontentyp auf Standard und danach auf Benutzerkonto erstellen Begrenzte Benutzerkonten sind vor allem f r Kinder geeignet da keine system bergreifenden nderungen vorgenommen oder bestimmte Applikationen installiert werden k nnen 6 Ihr neues Benutzerkonto wird erstellt und dieses wird im Bildschirm Benutzerkonten verwalten aufgelistet Windows Vista oder Windows 7 1 Melden Sie sich an Ihrem Computer als Administrator ein 2 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und dann auf Benutzerkonten 3 Klicken Sie auf Neues Benutzerkonto erstellen 4 Geben Sie den Namen des Benutzers ein Sie k nnen den vollst ndigen Namen der Person den Vornamen oder einen Spitznamen verwenden Klicken Sie dann auf Weiter 5 Klicken Sie f r diesen Benutzerkontentyp auf Standard und danach auf Benutzerkonto erstellen Begrenzte Benutzerkonten sind vor allem f r Kinder geeignet da keine system bergreifenden nderungen vorgenommen oder bestimmte Applikationen installiert werden k nnen 6 Ihr neues Benutzerkont
209. licken Sie auf Programm deinstallieren oder Programme und Features 3 Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren N tzliche Informationen 80 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 4 Klicken Sie zum Fortfahren auf Entfernen 5 Hier sind die folgenden Optionen verf gbar Ich m chte es erneut installieren wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird nicht installiert Ich m chte es dauerhaft entfernen wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird zum Schutz vor Malware auf Ihrem System installiert W hlen Sie die gew nschte Option und klicken Sie auf Weiter 6 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu Beachten Sie Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner ist eine kostenlose Anwendung die auf In the Cloud Scans setzt um sch dliche Programme und Bedrohungen in weniger als 60 Sekunden zu erkennen 16 3 Wie kann ich mein System nach der Deinstallation von Bitdefender weiterhin sch tzen W hrend der Entfernung von Bitdefender Internet Security 2015 ist die Option Ich m chte es dauerhaft entfernen mit der M glichkeit zur Installation des Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner verf gbar Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner ist eine kostenlose Anwendung die auf In the Cloud Scans setzt um sch dliche Programme und Bedrohungen
210. llen Scan beheben Mithilfe der automatischen Schwachstellen berwachung k nnen Sie im Ereignis Fenster erkannte Schwachstellen berpr fen und beheben Sie sollten Ihr System alle ein bis zwei Wochen nach Schwachstellen durchsuchen und diese beheben 21 1 Scannen des Computers nach Schwachstellen So beheben Sie Systemschwachstellen mit dem Schwachstellen Scan 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie im Modul Schwachstelle auf Schwachstellen Scan BP WO N Bitte warten Sie bis Bitdefender die Schwachstellenpriifung beendet hat Klicken Sie unten im Fenster auf Uberspringen um den Scan Vorgang zu beenden a Anwendungsupdates Schwachstelle 137 Bitdefender Internet Security 2015 2 om es Wenn eine Anwendung nicht auf dem neusten Stand ist klicken Sie auf den zur Verf gung stehenden Link um die aktuellste Version herunterzuladen Klicken Sie auf Details anzeigen um Informationen zu der Anwendung anzuzeigen die aktualisiert werden muss b Windows Updates Klicken Sie auf Details anzeigen um die Liste aller wichtigen Windows Updates anzuzeigen die zur Zeit nicht auf Ihrem Computer installiert sind Um die Installation der gew hlten Updates zu starten klicken Sie auf Updates installieren Bitte beachten Sie dass die Installation der Updates einige Zeit in Anspruch nehmen kann und dass manche Updates einen Neustart erfordern um die Installation abzuschlie
211. lussregeln f r vertrauensw rdige Anwendungen festlegen damit Active Virus Control diese nicht blockiert wenn sie sich wie Malware verhalten Active Virus Control wird ausgeschlossene Anwendungen auch weiterhin berwachen Wird bei einer ausgeschlossenen Anwendung verd chtiges Verhalten erkannt wird das Ereignis lediglich protokolliert und als Erkennungsfehler in die Bitdefender Cloud gemeldet Um die Prozesse zu verwalten die von Active Virus Control ausgeschlossen sind gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Ausschl sse aus ak WN Klicken Sie auf den Link Ausgeschlossene Prozesse Ein Fenster wird angezeigt Hier k nnen Sie die Prozesse verwalten die von Active Virus Control ausgeschlossen sind Beachten Sie Ausschlussregeln f r Prozesse gelten auch f r die Angriffserkennung 6 F gen Sie Ausschl sse hinzu indem Sie die folgenden Schritte ausf hren a Klicken Sie im oberen Teil der Ausschlusstabelle auf Hinzuf gen Virenschutz 116 Bitdefender Internet Security 2015 3 es b Klicken Sie auf Durchsuchen w hlen Sie die Anwendung die ausgeschlossen werden soll und klicken Sie dann auf OK c Lassen Sie die Zulassen Option aktiviert um zu verhindern dass Active Virus Control die Anwendung blockiert d Klicken Sie auf Hinzuf gen Um Aussch
212. mbol in der Task Leiste jederzeit zur Verf gung ber das Hauptfenster haben Sie Zugriff auf wichtige Produktinformationen und die einzelnen Produktmodule und k nnen die h ufigsten Aufgaben erledigen ber das Hauptfenster k nnen Sie f r eine detaillierte Konfiguration und erweiterte Verwaltungsaufgaben auf den Tafelbereich zugreifen und mittels des Autopiloten und der Profile das Produktverhalten konfigurieren Wenn Sie wichtige Sicherheitsinformationen st ndig im Blick haben und direkten Zugriff auf wichtige Einstellungen haben m chten k nnen Sie das Sicherheits Widget zu Ihrem Desktop hinzuf gen 5 1 Task Leisten Symbol Um das gesamte Produkt schneller zu verwalten k nnen Sie das Bitdefender Symbol Elin der Task Leiste nutzen Beachten Sie Wenn Sie Windows Vista Windows 7 oder Windows 8 verwenden ist das Bitdefender Symbol unter Umst nden nicht immer sichtbar So k nnen Sie das Symbol immer sichtbar halten 1 Klicken Sie auf den Pfeil El in der unteren rechten Ecke des Bildschirms 2 Klicken Sie auf Benutzerdefiniert um das Fenster der Infobereichsymbole zu ffnen 3 Wahlen Sie Symbole und Benachrichtigungen anzeigen fiir das Symbol Bitdefender Agent Wenn Sie dieses Icon doppelklicken wird sich Bitdefender ffnen Wird das Symbol mit der rechten Maustaste angeklickt ffnet sich ein Kontextmen mit dem Sie das BitdefenderProdukt verwalten k nnen Bitdefender Benutzeroberfl che 25 Bitdefe
213. n 6 Aktivieren Sie den Bitdefender Echtzeitvirenschutz Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben 33 5 Wie gehe ich vor wenn ich eine Datei f r gef hrlich halte M glicherweise halten Sie eine Datei auf Ihrem System f r gef hrlich obwohl Ihr Bitdefender Produkt keine Gefahr erkannt hat Um sicherzustellen dass Ihr System gesch tzt ist gehen Sie folgenderma en vor 1 F hren Sie einen System Scan mit Bitdefender durch Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie scanne ich mein System 8 63 2 Wenn der Scan ein sauberes Ergebnis liefert Sie aber weiterhin Zweifel an der Sicherheit der Datei hegen und ganz sicher gehen m chten wenden Sie sich bitte an unsere Support Mitarbeiter damit wir Ihnen helfen k nnen Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Hilfe anfordern S 238 33 6 Wie Sie infizierte Dateien aus dem Ordner System Volume Information entfernen k nnen Das Verzeichnis System Volume Information ist ein Bereich auf Ihrer Festplatte der vom Betriebssystem erstellt und von Windows zum Speichern von kritischen Informationen genutzt wird die in Zusammenhang mit der Systemkonfiguration stehen Die Bitdefender Engine kann infizierte Dateien die im Verzeichnis System Volume Information gespeichert wurden aufsp ren Da es sich hierbei aber um
214. n wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird nicht installiert Ich m chte es dauerhaft entfernen wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird zum Schutz vor Malware auf Ihrem System installiert W hlen Sie die gew nschte Option und klicken Sie auf Weiter 5 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu F r Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen 2 Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren 3 Klicken Sie zum Fortfahren auf Entfernen 4 Hier sind die folgenden Optionen verf gbar Ich m chte es erneut installieren wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird nicht installiert Ich m chte es dauerhaft entfernen wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird zum Schutz vor Malware auf Ihrem System installiert W hlen Sie die gew nschte Option und klicken Sie auf Weiter 5 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows 8 1 Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 K
215. n Wenn Sie auf ein solches Problem sto en laden Sie die Installationsdatei von der Website des Herstellers oder einer anderen vertrauensw rdigen Website herunter Malware von Ihrem System entfernen 236 Bitdefender Internet Security 2015 Tg a KONTAKTIEREN SIE UNS 237 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 34 HILFE ANFORDERN Bitdefender bietet seinen Kunden konkurrenzlos schnellen und kompetenten Support Sollten sich Probleme ergeben oder Sie eine Frage zu Ihrem Bitdefender Produkt haben so stehen Ihnen verschiedene Online Quellen zur Verf gung wo Sie L sungen und Antworten finden Sie k nnen sich auch jederzeit an den Bitdefender Kundendienst wenden Unsere Kundenbetreuer beantworten Ihre Fragen z gig und bieten Ihnen die ben tigte Unterst tzung Im Abschnitt Verbreitete Probleme beheben S 199 finden Sie alle wichtigen Informationen zu den h ufigsten Problemen die bei der Verwendung dieses Produkts auftreten k nnen Wenn Sie in den vorhandenen Quellen keine Antwort auf Ihre Frage finden k nnen Sie uns direkt kontaktieren Kontaktieren Sie uns direkt aus Ihrem Bitdefender Produkt heraus S 238 Kontaktieren Sie uns ber unser Online Support Center S 239 Wichtig Um den Bitdefender Kundendienst kontaktieren zu k nnen m ssen Sie Ihr Bitdefender Produkt registrieren F r weitere Informationen lesen Sie bitte Bitdefender registrieren S 40 Kontaktieren
216. n oder Programmdateien sind weitaus anf lliger f r Malware Angriffe als andere Dateitypen Diese Kategorie beinhaltet die folgenden Dateierweiterungen 386 a6p ac accda accdb accdc accde accdp accdr accdt accdu acl acr action ade adp air app as asd asp awk bas bat bin cgi chm cla class cmd cnv com cpl csc csh dat dek did dll doc docm docx dot dotm dotx drv ds ebm esh exe ezs fky frs fxp gadget grv hlp hms hta htm html iaf icd ini inx ipf isu jar js jse jsx kix laccdb Ink maf mam maq mar mat mcr mda mdb mde mdt mdw mem mhtml mpp mpt mpx ms msg msi msp mst msu oab obi obs ocx oft ole one onepkg ost ovl pa paf pex pfd php pif pip pot potm potx ppa ppam pps ppsm ppsx ppt pptm pptx prc prf prg pst pub puz pvd pwc py pyc pyo qpx rbx rgs rox rpj rtf scar scr script sct shb shs sldm sldx smm snp spr svd sys thmx tlb tms u3p udf url vb vbe vbs vbscript vxd wbk wem wdm wiz wll wpk ws wsf xar xl xla xlam xlb xic xIl xIm xls xlsb xlsm xlsx xlt xltm xltx xlw xml xqt xsf xsn xtp Scan Optionen f r Archive Archive mit infizierten Dateien sind keine unmittelbare Bedrohung f r Ihre Systemsicherheit Die Malware kann Ihr System nur beeinflussen wenn die infizierten Datei aus einem Archiv extrahiert und ohne aktivierten Echtzeitschutz ausgef hrt wird Wir empfehlen jed
217. n Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben 32 6 Ich kann auf ein Ger t in meinem Netzwerk nicht zugreifen Abh ngig von dem Netzwerk mit dem Sie verbunden sind k nnte die Bitdefender Firewall die Verbindung zwischen Ihrem System und einem anderen Ger t zum Beispiel einem anderen Computer oder Drucker blockieren Dadurch sind Sie vielleicht nicht mehr in der Lage Dateien auszutauschen oder zu drucken In diesem Fall ist es die beste L sung Bitdefender so zu konfigurieren dass Verbindungen von und zu dem jeweiligen Ger t automatisch zugelassen werden Sie k nnen f r jede Netzwerkverbindung eine eigene vertrauensw rdige Zone konfigurieren Verbreitete Probleme beheben 206 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Ein vertrauensw rdige Zone ist ein Ger t dem Sie uneingeschr nkt vertrauen Jeglicher Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und dem vertrauensw rdigen Ger t wird zugelassen Um Ressourcen mit bestimmten Ger ten wie anderen Computern oder Druckern zu teilen f gen Sie diese als vertrauensw rdige Zonen hinzu Um Ihren Netzwerkadaptern eine vertrauensw rdige Zone hinzuzuf gen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Firewall W hlen Sie im Fenster Firewall den Reiter Regeln aus a fk WN Klicken Sie auf die Schaltflache Regel hinzufiigen um eine Zone hinz
218. n Reiter Cloud Einstellungen aus Antispam 127 Bitdefender Internet Security 2015 gt es 19 INTERNET SCHUTZ Der Bitdefender Internet Schutz l sst Sie sicher im Web surfen indem er Sie vor potenziellen Phishing Seiten warnt Bitdefender bietet Echtzeit Surf Schutz f r Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safari So k nnen Sie die Einstellungen f r den Internet Schutz konfigurieren 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 Klicken Sie auf das Modul Internet Schutz Klicken Sie auf die Schalter um das Folgende zu aktivieren oder deaktivieren Anzeige der Bitdefender Symbolleiste im Web Browser Beachten Sie Die Bitdefender Browser Symbolleiste ist standardm ig nicht aktiviert Suchberater eine Komponente die Ihre Suchmaschinentreffer und Links auf Seiten sozialer Netzwerke analysiert und bewertet Die Bewertung wird durch ein Symbol neben dem Link oder Treffer angezeigt Sie sollten diese Webseite nicht aufrufen Diese Webseite k nnte gef hrliche Inhalte haben Seien Sie vorsichtig wenn Sie sie dennoch aufrufen m chten Diese Seite ist sicher Der Suchberater aanaylsiert die Treffer der folgenden Internet Suchmaschinen Google Yahoo Bing Baidu Internet Schutz 128 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Der Suchberater bewertet Links die auf den folgenden sozialen Netzwerken im Internet ver ffe
219. n Sie auf Bei MyBitdefender anmelden Sobald der Computer mit einem Konto verkn pft ist k nnen Sie sich auf https my bitdefender com mit der angegebenen E Mail Adresse und dem entsprechenden Passwort anmelden Sie k nnen Ihr Konto auch direkt aus Bitdefender Internet Security 2015 aufrufen indem Sie auf das E Symbol oben im Fenster klicken und MyBitdefender aus dem Men ausw hlen MyBitdefender Konto 44 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 8 BITDEFENDER AUF DEM NEUESTEN STAND HALTEN Jeden Tag werden neue Viren entdeckt und identifiziert Aus diesem Grund ist es von gro er Bedeutung dass Sie das Programm Bitdefender stets mit den neuesten Virensignaturen betreiben Falls Sie ber eine Breitbandverbindung oder eine DSL Verbindung verf gen arbeitet Bitdefender eigenst ndig Standardm ig sucht die Software nach Updates wenn Sie Ihren Computer einschalten und danach einmal pro Stunde Wenn ein neues Update erkannt wird wird es automatisch auf Ihren PC heruntergeladen und installiert Der Updatevorgang wird on the fly durchgef hrt das bedeutet die entsprechenden Dateien stufenweise aktualisiert werden So st rt der Update Vorgang nicht den Betrieb des Produkts w hrend gleichzeitig alle Schwachstellen behoben werden Wichtig Um immer vor den neuesten Bedrohungen gesch tzt zu sein sollte das automatische Update immer aktiviert bleiben In manchen Situationen kann es notwendig werden dass Sie ei
220. n Sie das Dashboard der Kindersicherung ber Ihr MyBitdefender Konto 2 Klicken Sie auf 7 um das Aktivit tsfenster des entsprechenden Moduls zu ffnen Jugendschutz 167 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 26 2 3 Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen Aktivitatsberichte Standardm ig werden bei aktivierter Kindersicherung die Aktivit ten Ihrer Kinder aufgezeichnet Wenn Sie E Mail Benachrichtigungen erhalten m chten gehen Sie wie folgt vor 1 7 ffnen Sie das Dashboard der Kindersicherung ber Ihr MyBitdefender Konto Klicken Sie auf das Symbol g f r Allgemeine Einstellungen in der rechten oberen Ecke Aktivieren Sie die entsprechende Option um Aktivit tsberichte zu erhalten Geben Sie die Email Adresse an die Benachrichtigungen gesendet werden sollen ein Stellen Sie die H ufigkeit durch die Auswahl von t glich w chentlich oder monatlich ein Sie erhalten E Mail Benachrichtigungen ber Blockierte Websites Blockierte Anwendungen Blockierte IM Kontakte SMS von einem blockierten Kontakt Eingegangene Anrufe von blockierten Telefonnummern Entfernung der Facebook Kindersicherungs App Klicken Sie auf Speichern Kontoinformationen Werfen Sie einen Blick auf die Kontoinformationen Hier k nnen Sie den Registrierungsstatus den aktuellen Lizenzschl ssel und das Ablaufdatum einsehen Aktivieren Sie die Option um die auf Ihren Ge
221. n Windows 8 1 Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 Klicken Sie auf System und Sicherheit ffnen Sie die Windows Firewall und w hlen Sie Apps ber die Windows Firewall kommunizieren lassen 3 W hlen Sie die Option Datei und Druckerfreigabe und klicken Sie OK Wenn eine andere Firewall verwendet wird greifen Sie bitte auf die entsprechende Dokumentation oder Hilfedatei zur ck Allgemeine Umst nde die eine Benutzung des oder Verbindung mit dem freigegebenen Drucker verhindern k nnten M glicherweise m ssen Sie sich als Windows Administrator anmelden um auf den freigegebenen Drucker zugreifen zu k nnen F r den gemeinsam genutzten Drucker werden Rechte vergeben so dass dieser nur bestimmten Computern und Benutzern den Zugriff erlaubt Falls Sie Ihren Drucker zur gemeinsamen Nutzung freigegeben haben berpr fen Sie die Rechte die f r den Drucker vergeben wurden um festzustellen ob der Nutzer des anderen Computers Zugriffsrechte erhalten hat Wenn Sie versuchen eine Verbindung zu einem freigegebenen Drucker aufzubauen sollten Sie mit Benutzer auf dem anderen Computer abkl ren ob Sie die ben tigten Rechte haben Der Drucker der mit Ihren Computer oder dem anderen Computer verbunden ist ist nicht freigegeben Der freigegebene Drucker wurde dem Computer nicht hi
222. n gefunden werden wird Bitdefender versuchen diese zu desinfizieren den Schad Code zu entfernen Wenn die Desinfizierung fehlschlagen sollte wird Ihnen der Viren Scan Assistent andere M glichkeiten anbieten wie mit den infizierten Dateien verfahren werden soll 5 4 2 Das Sicherheits Widget ausblenden anzeigen Wenn Sie das Widget nicht mehr angezeigt bekommen m chten klicken Sie einfach auf Verwenden Sie eine der folgenden Methoden um das Sicherheits Widget wiederherzustellen Uber die Task Leiste 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bitdefender Symbol in der Task Leiste 2 Klicken Sie im daraufhin angezeigten Kontextmen auf Sicherheits Widget anzeigen Uber die Bitdefender Benutzeroberfl che 1 Offnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Allgemeine Einstellungen aus 4 Aktivieren Sie den Sicherheits Widget anzeigen indem Sie auf den entsprechenden Schalter klicken 5 5 Sicherheitsbericht Der Sicherheitsbericht liefert Ihnen neben einem w chentlichen Produktstatus verschiedene Tipps zur Verbesserung des Systemschutzes Diese Tipps sind eine wichtige Hilfe bei der Verwaltung Ihres Schutzes und erm glichen einen schnellen berblick ber die verf gbaren Aktionen Bitdefender Benutzeroberfl che 36 Bitdefender Internet
223. n kleinen Dragger w zu Ihrem Browser hinzu der am Internet Schutz 129 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es oberen Rand jeder Webseite angezeigt wird Klicken Sie darauf um die Symbolleiste anzuzeigen Die Bitdefender Symbolleiste enth lt die folgenden Elemente Seitenbewertung Abh ngig davon wie Bitdefender die Webseite die sie gerade besuchen einstuft wird eine der folgenden Bewertungen auf der linken Seite der Symbolleiste eingeblendet Die Nachricht Seite nicht sicher erscheint auf rotem Hintergrund Sie sollten diese Seite umgehend verlassen Wenn Sie mehr ber diese Bedrohung erfahren m chten klicken Sie auf das Symbol der Seitenbewertung Die Nachricht Vorsicht ist geboten erscheint auf orangefarbenem Hintergrund erscheint diese Webseite k nnte gef hrliche Inhalte enthalten Seien Sie vorsichtig wenn Sie sie dennoch aufrufen m chten Die Nachricht Diese Website ist sicher erscheint auf gr nem Hintergrund Sie k nnen diese ohne Risiko aufrufen Sandbox Klicken Sie auf al um den Browser in einer von Bitdefender gestellten Umgebung zu starten und ihn so vom Betriebssystem zu isolieren Dadurch wird verhindert dass Browser basierte Bedrohungen Schwachstellen in Ihrem Browser ausnutzen um die Kontrolle ber Ihr System zu erlangen Nutzen Sie die Sandbox wenn Sie Webseiten aufrufen auf denen Sie Malware vermuten Browser Fenster die in der Sandbox ge ffnet werden sind l
224. n und das Fenster zu schlie en Auf Erkennungsfehler hinweisen Wenn Sie einen unterst tzten E Mail Client verwenden k nnen Sie den Spam Filter einfach korrigieren indem Sie angeben welche E Mails nicht als spam h tten markiert werden sollen Dadurch wird die Effizienz des Spam Filters verbessert Folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Gehen Sie zu dem Junk Mail Ordner wo die Spam Nachrichten hin verschoben werden 3 W hlen Sie die Nachricht die von Bitdefender f lschlicherweise als spam markiert wurde aus 4 Klicken Sie auf amp Neuer Freund in der Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste Klicken Sie zur Best tigung OK Sie werden jetzt immer E Mails von diesem Absender erhalten egal welchen Inhalts 5 Klicken Sie in der Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste die sich blicherweise im oberen Teil des Mail Client Fensters befindet auf die Verbreitete Probleme beheben 214 Bitdefender Internet Security 2015 4 es Schaltfl che amp Kein Spam Die E Mail wird in den Posteingangsordner verschoben 32 11 2 Eine Vielzahl von Spam Nachrichten wird nicht erkannt Wenn Sie viele Nachrichten erhalten die nicht als spam markiert sind konfigurieren Sie den Bitdefender Antispam Filter um seine Effektivit t zu erh hen Versuchen Sie die folgenden L sungsans tze 1 Wenn Sie einen der Mail Clients nutzen in die sich Bitdefender integriert weisen Sie auf unerkannte Spam Nachr
225. nder Internet Security 2015 Z ao A es Anzeigen ffnet das Bitdefender Hauptfenster Uber ffnet ein Fenster in dem Sie Informationen ber Bitdefender erhalten und Hilfe finden falls etwas Unvorhergesehenes Info ber geschieht Sichetheitsprobleme anzeigen Sicherheits Widget ausblenden Sicherheitsprobleme anzeigen hilft bestehende Sicherheitsschwachstellen zu entfernen Falls die Option nicht verf gbar ist so gibt es keine zu behebenden Probleme F r weitere Tray Icon Informationen lesen Sie bitte Probleme beheben S 14 Sicherheits Widget anzeigen ausblenden aktiviert deaktiviert das Sicherheits Widget Jetzt Aktualisieren startet ein sofortiges Update Sie k nnen den Update Status im Update Bereich des Bitdefender Hauptfensters verfolgen Sicherheitsbericht anzeigen ffnet ein Fenster in dem ein w chentlicher Statusbericht sowie Empfehlungen f r Ihr System angezeigt werden Beachten Sie die Empfehlungen um die Sicherheit Ihres Systems zu verbessern Das Bitdefender Symbol in der System Tray informiert Sie ber spezielle Symbole ber m gliche Probleme Die Sicherheit Ihres Systems wird durch kritische Probleme beeintr chtigt Sie ben tigen Ihre sofortige Aufmerksamkeit und m ssen umgehend behoben werden Die Sicherheit Ihres Systems wird durch nicht kritische Probleme beeintr chtigt Sie sollten sich darum k mmern wenn Sie Zeit daf r haben El Der
226. nderma en vor 1 Klicken Sie im Bereich Anrufe auf um das Fenster Anruf Aktivitat zu Offnen 2 Uber den Schalter k nnen Sie die Anruf Aktivit t aktivieren 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Blacklist 4 F gen Sie im entsprechenden Feld eine Telefonnummer hinzu Jugendschutz 175 Bitdefender Internet Security 2015 A ra es 5 Klicken Sie auf Blockieren um die Telefonnummer zur Blacklist hinzuzuf gen Die Nummer wird zur Liste der blockierten Telefonnummern hinzugef gt Um Anrufe von einer blockierten Telefonnummer wieder zuzulassen gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie oben auf die Blacklist Schaltfl che 2 W hlen Sie die Telefonnummer aus der Liste aus 3 Klicken Sie auf Entfernen Die Nummer wird aus der Liste der blockierten Telefonnummern entfernt Beachten Sie Stellen Sie sicher dass Sie die L nderkennung angeben wenn Sie eine Telefonnummer in die Liste eintragen Jugendschutz 176 Bitdefender Internet Security 2015 Ea es 27 SAFEGO F R FACEBOOK Sie trauen Ihren Internet Freunden aber trauen Sie auch deren Computern Nutzen Sie den Safego Schutz f r Facebook um Ihr eigenes Benutzerkonto und das Ihrer Freunde vor Bedrohungen aus dem Internet zu sch tzen Safego ist eine Bitdefender Anwendung zum Schutz Ihres Facebook Kontos Ihre Aufgabe besteht darin die Links die Sie von Ihren Freunden erhalten zu scannen und die Privatsph reeinstellungen Ihres Benutzerkontos zu
227. ndern Die E Mail Adresse kann nicht ge ndert werden aber Sie k nnen eine andere E Mail Adresse nutzen um ein neues Benutzerkonto anzulegen Um ein neues MyBitdefender Konto anzulegen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das Symbol und w hlen Sie Kontodetails aus dem Men aus MyBitdefender 60 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Wenn Sie sich bereits bei einem Konto angemeldet haben wird dieses Konto angezeigt Klicken Sie auf Mit einem anderen Konto anmelden um den Computer mit einem anderen Benutzerkonto zu verkn pfen Ein neues Fenster wird sich ffnen W hlen Sie Benutzerkonto anlegen 4 Geben Sie die erforderlichen Informationen in die entsprechenden Felder ein Die hier eingetragenen Daten bleiben vertraulich E mail Geben Sie Ihre E Mail Adresse an Benutzername Geben Sie einen Benutzernamen f r Ihr Konto ein Passwort Geben Sie ein Passwort f r Ihr Benutzerkonto ein Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein Passwort best tigen Geben Sie das Passwort erneut ein Klicken Sie auf Erstellen Bevor Sie Ihr Konto nutzen k nnen m ssen Sie zun chst die Registrierung abschlie en Rufen Sie Ihre E Mails ab und folgen Sie den Anweisungen in der Best tigungsnachricht die Sie von Bitdefender erhalten haben Verwenden Sie die neue E Mail Adresse um sich bei MyBitdefender anzumelden 1
228. ne Ger te und Netzwerk Ports deaktivieren 7 Klicken Sie auf Speichern um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 4 6 Passwortschutz f r Bitdefender Einstellungen Wenn Sie nicht der einzige Benutzer des Computers sind empfehlen wir Ihnen Ihre vorgenommenen Einstellungen mit einem Passwort zu sch tzen Um den Passwortschutz f r die Bitdefender Einstellungen zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus 3 W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Allgemeine Einstellungen aus 4 Aktivieren Sie den Passwortschutz indem Sie auf den Schalter klicken 5 Geben Sie das Passwort in die beiden Felder ein und klicken Sie dann auf OK Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein Grundlagen 22 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Sobald Sie ein Passwort festgelegt haben muss jeder der die Bitdefender Einstellungen ver ndern will zun chst das Passwort eingeben Wichtig Merken Sie sich Ihr Passwort gut oder schreiben Sie es auf und verwahren es an einem sicheren Platz Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben m ssen Sie das Programm neu installieren oder den Kundendienst von Bitdefender kontaktieren Um den Passwortschutz zu deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klick
229. nen Informationen zu E Mail Konten Anwendungspassw rter WLAN Passw rter Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten 157 Bitdefender Internet Security 2015 oe es 25 1 Konfigurieren der Geldb rse Nach Abschluss der Installation werden Sie beim ffnen des Browsers informiert dass die Geldb rse jetzt einsatzbereit ist Klicken Sie auf Durchsuchen um den Installationsassistenten f r die Geldb rse zu starten Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten um den Installationsvorgang abzuschlie en In diesem Schritt haben Sie zwei Optionen Eine neue Geldb rsen Datenbank erstellen um Ihre Passw rter zu sch tzen W hrend des Installationsvorgangs werden Sie aufgefordert Ihre Geldb rse mit einem Master Passwort zu sch tzen W hlen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 7 Zeichen Ein sicheres Passwort beinhaltet mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen sowie einen Gro buchstaben Sobald Sie ein Passwort festgelegt haben muss jeder der die auf die Geldb rse zugreifen will zun chst das Passwort eingeben Nach Abschluss des Installationsvorgangs sind die folgenden Einstellungen f r die Geldb rse standardm ig aktiviert Anmeldedaten automatisch in der digitalen Geldb rse speichern Nach meinem Master Passwort fragen wenn ich mich an meinem Computer anmelde Die Geldb rse automatisch sperren wenn ich meinen PC verlasse Eine bestehende Datenbank importieren wenn Sie die Geld
230. net Security 2015 Zale es 16 6 Ist auf meinem System die 32 oder 64 Bit Version von Windows installiert Um herauszufinden ob auf Ihrem Computer ein 32 oder 64 Bit Betriebssystem installiert ist gehen Sie wie folgt vor In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start Finden Sie Arbeitsplatz im Men Start wo N Rechtsklicken Sie auf Arbeitsplatz und w hlen Sie Eigenschaften gt Wenn unter System x64 Edition aufgelistet ist ist auf Ihrem System die 64 Bit Version von Windows XP installiert Wenn Sie den Punkt x64 Edition nicht finden wird auf Ihrem Computer eine 32 Bit Version von Windows XP ausgef hrt F r Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start 2 Finden Sie Computer im Start Men 3 Rechtsklicken Sie auf Arbeitsplatz und w hlen Sie Eigenschaften 4 Unter System k nnen Sie die Systeminformationen einsehen In Windows 8 1 Finden Sie auf der Windows Startseite den Eintrag Computer z B durch die Eingabe von Computer auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 W hlen Sie im Men unten Eigenschaften 3 Unter System finden Sie Ihren Systemtyp 16 7 Wie kann ich in Windows versteckte Objekte anzeigen Diese Schritte sind sinnvoll in den F llen in denen Sie es mit einer Malware Situation zu tun haben und Sie infizierte Dateien die eventuell verborgen sind finden und entfernen m ssen N tzliche Informationen 85 Bitdefender Internet Securi
231. ng oder Extension beschreibt die Art der Daten die in einer Datei gespeichert sind Viele Betriebssysteme benutzen Dateierweiterungen z B Unix VMS MS DOS Sie sind gew hnlich ein bis drei Buchstaben lange alte Betriebssysteme k nnen oft nicht mehr als drei Buchstaben unterst tzen Beispiele sind exe ausf hrbare Dateien ps f r PostScript oder txt f r Text Dateien Download Kopiert Daten gew hnlich eine ganze Datei von einer Hauptquelle auf ein Peripherieger t Der Begriff bezeichnet oft den Kopiervorgang von einem Online Service auf den eigenen Rechner Download oder Herunterladen kann auch das Kopieren einer Datei von einem Netzwerkserver auf einen Netzwerkrechner bedeuten Durchsuchen Kurzform f r Web Browser ein Programm mit dem Internetseiten aufgerufen und angezeigt werden k nnen Bekannte Browser sind Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox und Google Chrome Dies sind graphische Browser was bedeutet dass sie sowohl Grafiken als auch Texte anzeigen k nnen Weiterhin k nnen die meisten Browser Multimedia Daten wie Klang und Videodateien anzeigen wobei sie f r diverse Formate Plug Ins zus tzliche Softwarekomponenten benutzen E Mail Elektronische Post Ein Dienst der Nachrichten an andere Rechner ber ein lokales oder ein globales Netzwerk bermittelt Glossar 248 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es E Mail Client Ein E Mail Client ist eine Anwendung die das Senden und Emp
232. ngreifen um den Bitdefender Schutz auf dem neuesten Stand zu halten Wenn Ihr Computer ber einen Proxy Server mit dem Internet verbunden ist m ssen Sie die Proxy Einstellungen wie unter Wie konfiguriere ich Bitdefender f r die Nutzung einer Proxy Verbindung S 83 beschrieben konfigurieren Wenn Sie ber keine Internet Verbindung verf gen k nnen Sie Bitdefender wie im Kapitel Mein Computer ist nicht mit dem Internet verbunden Wie kann ich Bitdefender aktualisieren S 211 beschrieben auch manuell aktualisieren Die Datei f r das manuelle Update wird einmal pro Woche ver ffentlicht Bei einer langsamen Internetverbindung k nnen Fehler beim Herunterladen von Updates auftreten Um zu erfahren wie Sie solche Fehlern vermeiden k nnen lesen Sie bitte das Kapitel Wie man Bitdefender Updates auch mit einer langsamen Internet Verbindung durchf hren kann S 210 Bitdefender auf dem neuesten Stand halten 45 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Falls Sie sich per Einwahl mit dem Internet verbinden ist es sinnvoll regelm ig ein manuelles Bitdefender Update durchzuf hren F r weitere Informationen lesen Sie bitte Durchf hrung eines Updates S 46 8 1 berpr fen ob Bitdefender auf dem neuesten Stand ist Um zu berpr fen ob Ihr Bitdefender Schutz auf dem neuesten Stand ist gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Sehen Sie im Sic
233. nken Feld auf den Link Systemschutz 3 Wahlen Sie im Optionenfenster die Option Systemschutz markieren 4 Sie jeden Laufwerksbuchstaben und klicken dann auf Konfigurieren W hlen Sie Systemschutz ausschalten und klicken Sie auf Anwenden Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben 33 7 Wobei handelt es sich bei den passwortgesch tzten Dateien im Scan Protokoll Dies ist nur eine Benachrichtigung dass die von Bitdefender gefundenen Dateien entweder passwortgesch tzt oder anderweitig verschl sselt sind Am h ufigsten sind passwortgesch tzte Objekte Dateien die zu einer anderen Sicherheitsl sung geh ren Dateien die zum Betriebssystem geh ren Malware von Ihrem System entfernen 234 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Um die Inhalte tats chlich zu scannen m ssen diese Dateien entweder extrahiert oder anderweitig entschl sselt werden Sollten diese Inhalte extrahiert werden wird der Echtzeit Scanner von Bitdefender diese automatisch scannen um so den Schutz Ihres Computers zu gew hrleisten Wenn Sie diese Dateien mit Bitdefender scannen m chten m ssen Sie den Produkthersteller kontaktieren um n here Details zu diesen Dateien zu erhalten Unsere Empfehlung ist diese Dateien zu ignorieren da Sie f r Ihr System keine Bedrohung darstellen 33 8 Wobei handelt es sich bei den bersprungenen
234. nn der Scan beendet und keine Bedrohung gefunden wurde 7 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 8 Klicken Sie Pr fung Starten Wenn keine Bedrohungen gefunden wurden wird der Computer heruntergefahren Sollte es noch ungel ste Bedrohungen geben werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die durchgef hrt werden sollen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Viren Scan Assistent S 103 16 5 Wie konfiguriere ich Bitdefender f r die Nutzung einer Proxy Verbindung Wenn Ihr Computer sich ber einen Proxy Server mit dem Internet verbindet m ssen Sie Bitdefender mit den Proxy Einstellungen konfigurieren Normalerweise findet und importiert Bitdefender automatisch die Proxy Einstellungen Ihres Systems Wichtig Internet Verbindungen in Privathaushalten nutzen blicherweise keine Proxy Server Als Faustregel gilt dass Sie die Einstellungen der Proxy Verbindung Ihrer Bitdefender Anwendung pr fen und konfigurieren sollten falls Updates nicht funktionieren Wenn Bitdefender sich aktualisieren kann dann ist es richtig konfiguriert um eine Verbindung mit dem Internet aufzubauen N tzliche Informationen 83 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Um die Proxy Einstellungen zu verwalten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E H Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus
235. nn einige Minuten in Anspruch nehmen Schritt 4 Installation ist abgeschlossen Eine Zusammenfassung der Installation wird angezeigt Sollte w hrend der Installation aktive Malware erkannt und entfernt werden k nnte ein Neustart des Systems erforderlich werden Sie k nnen entweder das Fenster schlie en oder mit einem Klick auf Erste Schritte mit der Ersteinrichtung der Software beginnen Schritt 5 Produkt registrieren Beachten Sie Dieser Schritt erfolgt nur wenn Sie im vorigen Schritt Erste Schritte gew hlt haben Um Ihr Produkt zu registrieren m ssen Sie einen Lizenzschl ssel eingeben Zudem wird eine aktive Internet Verbindung ben tigt Gehen Sie abh ngig von Ihrer pers nlichen Situation folgenderma en vor Ich habe das Produkt erworben In diesem Fall registrieren Sie das Produkt indem Sie die folgenden Schritte ausf hren 1 W hlen Sie den Punkt Ich habe Bitdefender erworben und m chte es jetzt registrieren 2 Geben Sie den Lizenzschl ssel in das entsprechende Feld ein Beachten Sie Sie finden den Lizenzschl ssel auf dem Label der CD DVD auf dem Lizenzzertifikat Installieren Ihres Bitdefender Produkts 8 Bitdefender Internet Security 2015 oe es In der E Mail Best tigung des Online Kaufs 3 Klicken Sie auf Jetzt registrieren Ich habe keinen Lizenzschl ssel ich m chte das Produkt kostenlos testen In diesem Fall k nnen Sie das Produkt f r 30 Tage nutzen Um die Te
236. nschlie lich der Bedrohungen die w hrend Zugriff Scans und vom Benutzer gestarteten Scans entdeckt wurden Dazu kommen Status nderungen f r automatische Scans Virenschutz 107 Bitdefender Internet Security 2015 Z oem es 4 In der Ereignisliste k nnen Sie berpr fen welche Scans k rzlich durchgef hrt wurden Klicken Sie auf ein Ereignis um mehr dar ber zu erfahren 5 Um das Scan Protokoll zu ffnen klicken Sie auf Protokoll anzeigen 17 3 Automatischer Scan von Wechselmedien Bitdefender erkennt automatisch wenn Sie Wechselmedien mit Ihrem Computer verbinden und scannt diese im Hintergrund Dies ist empfohlen um die Infizierung Ihres Systems durch Viren und andere Malware zu verhindern Entdeckte Ger te fallen in eine dieser Kategorien CDs DVDs USB Speicherger te sowie Flashstifte und externe Festplatten verbundene entfernte Netzlaufwerke Sie k nnen den automatischen Scan der Speichermedien eigens f r jede Kategorie konfigurieren Der automatische Scan der abgebildeten Netzlaufwerke ist standardm ig deaktiviert 17 3 1 Wie funktioniert es Wenn ein Wechseldatentr ger erkannt wird beginnt Bitdefender diesen im Hintergrund nach Malware zu scannen vorausgesetzt dass der automatische Scan f r diesen Ger tetyp aktiviert ist Das Bitdefender Scan Symbol Ei erscheint in der Task Leiste Sie k nnen dieses Objekt anklicken um das Scan Fenster zu ffnen und so den Scan Fortschritt zu sehen
237. nsdateien herunterzuladen 2 Geben Sie im eingeblendeten Registrierungsfenster den Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren 3 Im n chsten Schritt k nnen Sie sich bei Ihrem MyBitdefender Konto anmelden oder ein neues MyBitdefender Konto erstellen Sie k nnen Ihr MyBitdefender Konto auch sp ter erstellen 4 Warten Sie bis die Registrierung abgeschlossen ist und schlie en Sie dann das Fenster 9 2 Wann sollte ich Bitdefender neu installieren Es gibt Situationen die es erforderlich machen k nnten dass Sie Ihr Bitdefender Produkt erneut installieren Die Folgenden sind typische Situationen in denen Sie Bitdefender erneut installieren m ssen Sie haben das Betriebssystem neu installiert Sie haben einen neuen Computer erworben Sie wollen die Anzeigesprache der Bitdefender Benutzeroberflache ndern Um Bitdefender neu zu installieren k nnen Sie die von Ihnen erworbene Installations CD verwenden oder eine neue Version von der Bitdefender Website herunterladen Installation 50 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es W hrend der Installation werden Sie aufgefordert das Produkt mit Ihrem Lizenzschl ssel zu registrieren Falls Sie Ihren Lizenzschl ssel verloren haben k nnen Sie sich unter https my bitdefender com bei Ihrem Benutzerkonto anmelden um ihn abzurufen Geben Sie die E Mail Adresse und das Kennwort Ihres Kontos in die entsprechenden Felder ein Weitere Info
238. nter http www bitdefender de support consumer html Bitdefender Support Forum http forum bitdefender com Das Computer Sicherheitsportal HOTforSecurity http www hotforsecurity com Zudem k nnen Sie auch Ihre favorisierte Suchmaschine nutzen um mehr zu erfahren ber Computersicherheit die Bitdefender Produkte und das Unternehmen 35 1 Bitdefender Support Center Das Bitdefender Support Center ist eine Online Sammlung von Informationen zu Ihren Bitdefender Produkten Hier sind in einem leicht zug nglichen Format Berichte zu den Ergebnissen des fortlaufenden technischen Supports sowie der Bugfix Aktivit ten der Bitdefender Support und Entwicklungsteams gespeichert Hinzu kommen Artikel zur Virenvorbeugung detaillierte Erkl rungen zur Verwaltung von Bitdefender L sungen und vieles mehr Das Bitdefender Support Center ist ffentlich zug nglich und frei durchsuchbar Die darin enthaltenen Informationen sind u erst umfangreich und stellen eine weitere Methode dar mit der Bitdefender Kunden mit dem notwendigen technischen Wissen versorgt werden Alle berechtigen Informationsanfragen oder Fehlermeldungen von Bitdefender Kunden finden sich ber kurz oder lang im Bitdefender Support Center wieder und dienen als Bugfix Anleitungen Umgehungsl sungen oder Informationsartikel die die Hilfedateien des Produkts erg nzen sollen Das Bitdefender Support Center steht Ihnen jederzeit unter der folgenden Adresse zur Verf gung
239. ntlicht werden Facebook Twitter SSL Datenverkehr Scans Gute durchdachte Angriffsversuche k nnten den sicheren Datenverkehr f r sich zu nutzen um ihre Opfer zu t uschen Darum empfiehlt es sich den SSL Scan zu aktivieren Schutz vor Betrug Schutz vor Phishing Attacken Sie k nnen eine Liste mit Websites anlegen die nicht von den Bitdefender Engines f r den Malware Phishing und Betrugsschutz gescannt werden sollen Diese Liste sollte nur Websites enthalten denen Sie uneingeschr nkt vertrauen F gen Sie beispielsweise Websites hinzu auf denen Sie h ufig einkaufen Um Websites mithilfe des Internet Schutzes in Bitdefender zu konfigurieren und verwalten klicken Sie auf den Link zur Whitelist Ein neues Fenster wird sich ffnen Um eine Website zur Whitelist hinzuzuf gen geben Sie die Adresse in das entsprechende Feld ein und klicken Sie dann auf Hinzuf gen Um eine Website aus der Liste zu entfernen w hlen Sie sie aus der Liste aus und klicken Sie auf den entsprechenden Entfernen Link Klicken Sie auf Speichern um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 19 1 Bitdefender Schutz in Ihrem Browser Bitdefender integriert sich ber eine intuitive und einfach zu bedienende Symbolleiste in die folgenden Web Browser Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safari Die Bitdefender Symbolleiste ist anders als andere Browser Symbolleisten Sie f gt lediglich eine
240. nzugef gt Beachten Sie Um mehr dar ber zu erfahren wie Sie die Druckerfreigabe verwalten k nnen Drucker freigeben Rechte vergeben oder entziehen Verbindungen mit Verbreitete Probleme beheben 208 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es einen freigegebenen Drucker herstellen klicken sie im Windows Startmen auf Hilfe und Support Der Zugriff auf einen Netzwerk Drucker k nnte auf bestimmte Computer oder Nutzer beschr nkt sein Fragen Sie Ihren Netzwerk Administrator ob Sie die notwendigen Rechte besitzen um auf diesen Drucker zuzugreifen Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben 32 7 Meine Internetverbindung ist langsam Diese Situation k nnte nach der Installation von Bitdefender eintreten Das Problem k nnte aufgrund von Konfigurationsfehlern der Bitdefender Firewall auftreten Zur Behebung dieses Problems gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz wo N Klicken Sie auf das Modul Firewall gt Klicken Sie im Fenster Firewall auf den Schalter um die Firewall zu deaktivieren 5 berpr fen Sie ob Sie nach der Deaktivierung der Bitdefender Firewall eine Verbesserung der Internet Verbindung feststellen k nnen Wenn die Internetverbindung immer noch langsam ist wird das Problem vielleicht nicht durch Bitdefender hervorgerufen
241. nzumelden So ffnen Sie das Fenster in dem Sie ein MyBitdefender Konto erstellen oder sich bei einem bestehenden Konto anmelden k nnen 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster MyBitdefender Konto 42 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E Symbol und w hlen Sie Kontodetails aus dem Men aus Wenn Sie sich bereits bei einem Konto angemeldet haben wird dieses Konto angezeigt Klicken Sie auf Mit einem anderen Konto anmelden um den Computer mit einem anderen Benutzerkonto zu verkn pfen Wenn Sie sich bereits bei einem Konto angemeldet haben wird dieses Konto angezeigt Klicken Sie auf Zu MyBitdefender um Ihr Dashboard aufzurufen Um das mit dem Computer verkn pfte Benutzerkonto zu ndern klicken Sie auf Mit einem anderen Konto anmelden Wenn Sie sich noch nicht bei einem Konto angemeldet haben gehen Sie je nach Ihrer Situation vor Ich m chte ein MyBitdefender Konto anlegen Um ein MyBitdefender Konto erfolgreich anzulegen gehen Sie folgenderma en vor 1 W hlen Sie Benutzerkonto anlegen Ein neues Fenster wird sich ffnen 2 Geben Sie die Daten in die entsprechenden Felder ein Die hier eingetragenen Daten bleiben vertraulich E Mail Geben Sie Ihre E Mail Adresse an Benutzername Geben Sie einen Benutzernamen f r Ihr Konto ein Passwort Geben Sie ein Passwort f r Ihr Benutzerkonto ein Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein
242. o wird erstellt und dieses wird im Bildschirm Benutzerkonten verwalten aufgelistet Windows 8 1 Melden Sie sich an Ihrem Computer als Administrator ein 2 Bewegen Sie den Mauszeiger in den rechten oberen Bildschirmbereich klicken Sie auf Einstellungen und PC Einstellungen andern 3 Klicken Sie im Men links auf Benutzer und dann auf Benutzer hinzuf gen Sie k nnen entweder ein Microsoft Konto oder ein lokales Konto anlegen Lesen Sie sich die Beschreibung f r jeden Kontotyp durch und Jugendschutz 72 Bitdefender Internet Security 2015 Aa mn es befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm um ein neues Konto anzulegen Beachten Sie Nun da Sie neue Benutzerkonten hinzugef gt haben k nnen Sie f r diese Passw rter vergeben 13 6 Wie entferne ich das Profil f r mein Kind Um ein bestehendes Profil f r Ihr Kind zu entfernen gehen Sie folgenderma en vor 1 wo ON DO fF ffnen Sie auf einem beliebigen Ger t mit Internetzugang einen Web Browser Gehen Sie zu https my bitdefender com Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an Klicken Sie auf Kindersicherung um das Dashboard zu ffnen W hlen Sie im Men links das Profil aus das Sie l schen m chten Klicken Sie auf Konto Einstellungen Klicken Sie auf Profil entfernen Klicken Sie auf OK Jugendschutz 73 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es 14 PRIVATSHP R
243. och diese Option zu nutzen um jegliche potentiellen Bedrohungen aufzusp ren und zu entfernen auch wenn es sich nicht um unmittelbare Bedrohungen handelt Beachten Sie Das Scannen archivierter Dateien erh ht die Gesamt Scandauer und erfordert mehr Systemressourcen Virenschutz 102 Bitdefender Internet Security 2015 Z so es Boot Sektoren scannen Sie k nnen Bitdefender einstellen damit die Boot Sektoren gescannt werden Dieser Sektor der Festplatte beinhaltet den notwendigen Computercode um den Boot Prozess zu starten Wenn ein Virus den Boot Sektor infiziert k nnte das Laufwerk unzug nglich werden und es k nnte Ihnen nicht mehr m glich sein Ihr System zu starten und auf Ihre Daten zuzugreifen Speicher scannen W hlen Sie diese Option um Programme zu scannen die im Speicher Ihres Systems laufen Registry scannen W hlen Sie diese Option um die Registry Schl ssel zu scannen Die Windows Registry ist eine Datenbank in der Konfigurationseinstellungen und Optionen f r die Windows Betriebssystemkomponenten sowie f r die installierten Anwendungen gespeichert sind Cookies scannen W hlen Sie diese Option um die Cookies zu scannen die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden Nur neue und ge nderte Dateien Indem nur neue und ge nderte Dateien gescannt werden k nnen Sie die allgemeine Systemreaktionsf higkeit mit minimalen Sicherheitsabstrichen erheblich verbessern Kommerzi
244. olen Sie den Installationsvorgang und die Registrierung mit dem Lizenzschl ssel auf jedem Computer Um Bitdefender von der Installations CD aus zu installieren legen Sie die CD in das optische Laufwerk ein Ein Willkommens Bildschirm sollte nach wenigen Augenblicken angezeigt werden Folgen Sie den Anweisungen um die Installation zu starten Beachten Sie Im Willkommensbildschirm haben Sie die M glichkeit das Installationspaket von der Installations CD auf einen USB Speicherstick zu kopieren Dies kann sich als n tzlich erweisen wenn Sie Bitdefender auf einem Computer installieren wollen der ber kein Laufwerk verf gt wie z B ein Netbook Verbinden Sie das Speichermedium mit einem USB Port und klicken Sie auf Kopiere auf USB Stecken Sie den Speicherstick anschlie end in den USB Port des Computers ohne Laufwerk und doppelklicken Sie in dem Ordner in dem Sie das Installationspaket gespeichert haben auf runsetup exe Wenn der Willkommensbildschirm nicht angezeigt wird ffnen Sie im Windows Explorer das Root Verzeichnis der CD und doppelklicken Sie auf autorun exe Um Bitdefender ber das von Ihnen heruntergeladene Installationspaket zu installieren navigieren Sie zu der Datei und doppelklicken Sie darauf Validierung der Installation Bitdefender wird zuallererst Ihr System berpr fen um die Installation zu best tigen Installieren Ihres Bitdefender Produkts 5 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es
245. onfigurieren Schaltfl che im Bereich Spielprofil 5 W hlen Sie die Systemanpassungen aus die Sie durchf hren m chten indem Sie die folgenden Optionen ausw hlen Die Systemleistung f r Spiele steigern Produkteinstellungen f r das Spielprofil optimieren Hintergrundprogramme und Wartungsaufgaben verschieben Automatische Windows Updates sp ter durchf hren Energiesparplan und visuelle Einstellungen f r Spiele anpassen 6 Klicken Sie auf Speichern um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Spiele manuell zu der Spielliste hinzuf gen Profile Wenn das Spielprofil im Bitdefender beim Aufrufen eines Spiels oder einer Anwendung nicht automatisch aktiviert wird k nnen Sie die Anwendung manuell zu der Spieleliste hinzuf gen So f gen Sie Spiele manuell zur Spieleliste im Spielprofil hinzu 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile Klicken Sie im Fenster Profileinstellungen auf die Konfigurieren Schaltfl che im Bereich Spielprofil BP WO N Sal Klicken Sie im Fenster Spielprofil auf den Link zur Spieleliste 6 Klicken Sie auf Hinzufiigen um ein neues Spiel zur Spieleliste hinzuzuf gen Ein neues Fenster wird sich ffnen ffnen Sie den Ordner in dem sich die ausf hrbare Datei des Spiels befindet markieren Sie sie und klicken Sie auf OK um das Spiel zur Liste hinzuzuf gen 196 Bitdefender Int
246. puter anf llig f r Malware Bedrohungen machen k nnen Um Dateiendungen vom Scan auszuschlie en gehen Sie folgenderma en vor ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Ausschl sse aus aor WON gt Aktivieren Sie Scan Ausschl sse f r Dateien durch Anklicken des entsprechenden Schalters Virenschutz 111 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 6 17 4 3 Klicken Sie auf den Link Ausgeschlossene Dateiendungen In dem Fenster das jetzt angezeigt wird k nnen Sie die Dateiendungen verwalten die vom Scan ausgenommen sind F gen Sie Ausschl sse hinzu indem Sie die folgenden Schritte ausf hren a Klicken Sie im oberen Teil der Ausschlusstabelle auf Hinzuf gen b Geben Sie die Dateiendungen ein die vom Scan ausgeschlossen werden sollen Trennen Sie einzelne Endungen mit einem Semikolon Hier ein Beispiel txt avi jpg c Standardm ig werden alle Dateien mit den festgelegten Dateiendungen sowohl vom Zugriff Scan als auch vom Bedarf Scan ausgeschlossen W hlen Sie eine der anderen Optionen um die Anwendung der Ausschlussregel anzupassen d Klicken Sie auf Hinzuf gen Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Verwalten von Scan Ausschl ssen Werden die konfigurierten Scan Ausschl sse nicht mehr ben tigt empfehlen
247. r Regeln w rtlich bereinstimmen oder ob die komplette Zeichenfolge bereinstimmen muss b Geben Sie den Benutzer an f r den die Regel angewendet werden soll Nur f r mich Aktueller Benutzer Die Regel wird nur f r Ihr Benutzerkonto angewandt Alle Benutzer Die Regel wird f r alle Windows Benutzerkonten angewandt Eingeschr nkte Benutzerkonten Die Regel wird f r Ihr Benutzerkonto und alle anderen eingeschr nkten Windows Benutzerkonten angewandt Klicken Sie auf Fertigstellen Die Regel wird in der Tabelle erscheinen Ab jetzt wird jeder Versuch die Regel ber ein ausgew hltes Protokoll zu senden fehlschlagen Im Ereignis Fenster wird ein Eintrag angezeigt der darauf hinweist dass Bitdefender das Versenden von identit tsspezifischen Inhalten blockiert hat 20 3 Regeln bearbeiten Verwalten Sie die Datenschutzregeln wie folgt 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Privatsph re 3 Klicken Sie auf das Modul Datenschutz Sie k nnen eine Liste der Regeln in der Aufstellung ansehen Um eine Regel zu l schen markieren Sie diese und klicken dann auf die Schaltfl che Regel l schen Um eine Regel zu bearbeiten markieren Sie diese und klicken dann auf den Button Regel bearbeiten Ein neues Fenster wird sich ffnen Hier k nnen Sie Namen Beschreibungen und Parameter der Regel ndern Typ Daten und Datenverkehr Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern
248. r ten installierten Agenten zu aktualisieren und das Update Intervall festzulegen t glich w chentlich oder monatlich Jugendschutz 168 Bitdefender Internet Security 2015 es Beachten Sie Markieren Sie das entsprechende K stchen um den Willkommensbildschirm zu verbergen 26 3 Konfigurieren der Kindersicherung Im Dashboard der Kindersicherung k nnen Sie s mtliche Module der Kindersicherung verwalten Jedes Modul enth lt die folgenden Elemente Name des Moduls Statusmeldung Symbol f r das Modul und eine Schaltfl che 7 ber die Sie wichtige Aufgaben in diesem Modul ausf hren k nnen Klicken Sie auf einen Reiter um die entsprechenden Kindersicherungs Funktionen f r den Computer zu konfigurieren Internet Die Internetnutzung steuern und den Internet Zugriff zeitliche begrenzen Anwendungen den Zugriff auf bestimmte Anwendungen blockieren oder beschr nken Facebook Das Facebook Konto Ihres Kindes sch tzen Chat Chat Unterhaltungen mit bestimmten Kontakten zulassen oder blockieren Die folgenden Module stehen zur berwachung der Aktivit t Ihres Kindes auf seinem Mobilger t zur Verf gung Standort den aktuellen Standort des Ger ts Ihres Kindes in Google Maps anzeigen SMS Eingehende Textnachrichten von bestimmten Telefonnummern blockieren Anrufe Sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe von bestimmten Telefonnummern blockieren 26 3 1 Web Steuerung Mit
249. r Internet Security 2015 heraus bei einem Konto anmelden Die zus tzlichen Funktionen und Dienste sind Ihren Lizenzschl ssel abrufen sollten Sie ihn verloren haben die Einstellungen der Kindersicherung f r die Windows Konten Ihrer Kinder konfigurieren und deren Aktivit t auf dem Rechner berwachen auch wenn Sie nicht zu Hause sind Ihr Facebook Konto mit Safego sch tzen Fernverwaltung von Bitdefender Internet Security 2015 MyBitdefender lasst sich mit den verschiedensten Bitdefender Sicherheitsl sungen f r PCs und andere Plattformen nutzen Sie k nnen die Sicherheit aller Ger te die mit Ihrem Konto verkn pft sind ber ein zentrales Dashboard verwalten Sie k nnen auf Ihr MyBitdefender Konto von jedem Ger t mit Internetzugang aus zugreifen Rufen Sie dazu einfach https my bitdefender com auf Sie k nnen Ihr Konto auch direkt aus Ihrem Bitdefender Produkt heraus ffnen und verwalten 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E symbol und w hlen Sie MyBitdefender aus dem Men aus 7 1 Den Computer mit MyBitdefender verkn pfen Um Ihren Computer mit einem MyBitdefender Konto zu verkn pfen m ssen Sie sich bei einem Konto von Bitdefender Internet Security 2015 aus anmelden Bis Sie Ihren Computer mit MyBitdefender verkn pft haben werden Sie immer wenn Sie eine Funktion nutzen m chten die ein Konto erfordert aufgefordert sich bei Ihrem MyBitdefender Konto a
250. r Webseiten erfolgt damit auf eigene Gefahr Bitdefender stellt diese Links der Einfachheit zur Verf gung Dies bedeutet nicht dass Bitdefender den Inhalt einer Website Dritter bef rwortet oder Verantwortung daf r bernimmt Warenzeichen Es erscheinen eingetragene Warenzeichen in diesem Dokument Alle eingetragenen und nicht eingetragenen Warenzeichen in diesem Dokument sind das alleinige Eigentum der jeweiligen Besitzer BEP as Bitdefender Bitdefender Internet Security 2015 es Inhaltsverzeichnis re 1 RENNENS eee is ERE E 1 1 Vor der Installation 0 0 ccc diei pu iaka ia AG 2 2 Systemanforderungen 2 e eee e eens 3 2 1 Mindestsystemanforderungen 0 000 ccc cece ence eee eens 3 2 2 Empfohlene Systemanforderungen 0 nasaun cece eee een en 3 2 3 Software Anforderungen 0 eee ene e ene eee 4 3 Installieren Ihres Bitdefender Produkts c 5 Inbetriebnahme fie onen 12 A Grundlagen 4 1 u area ra ipower 13 4 1 Das Bitdefender Fenster ffnen 0 0 ccc nannaa earann eea 14 4 2 Probleme beheben 0 000 e nett rennan 14 4 2 1 Alle Probleme beheben Assistent 000 000 c cece eee eee ee 15 4 2 2 Konfigurieren von Statusbenachrichtigungen 0 e 000s 16 4 3 JEreiQniSanZeige ise sci und ann na rn oe rn nn an be oe 16 AA Autopillot nase anne a ran kenn aan Doe Reed Kuhn een 18 4 5 Profile un
251. r k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen a Ziel ausw hlen F gen Sie die Verzeichnisse in denen nach Dubletten gesucht werden soll hinzu b Dubletten suchen Bitte warten Sie bis Bitdefender die Suche nach Dubletten abgeschlossen hat c Zu l schende Dateien Identische Dateien sind in Gruppen aufgelistet Sie k nnen w hlen ob eine Aktion f r alle Gruppen oder jede Gruppe separat angewendet wird die neueste behalten die lteste behalten oder keine Aktion ausf hren Sie k nnen auch f r jede individuelle Datei eine Aktion ausw hlen Beachten Sie Werden keine Dubletten gefunden wird dieser Schritt bersprungen d Bericht PC Tuning 191 Bitdefender Internet Security 2015 ER es 31 PROFILE Das Arbeiten Filme schauen oder Spielen am Computer kann das System verlangsamen ganz besonders dann wenn diese Aktivit ten mit Windows Update Vorg ngen oder Wartungsaufgaben einhergehen Mit Bitdefender k nnen Sie jetzt ein bevorzugtes Profil ausw hlen und anwenden und damit Ihr System so anpassen dass die jeweils ben tigten Anwendungen optimal laufen Bitdefender bietet die folgenden Profile Arbeitsprofil Filmprofil Spielprofil Falls Sie sich entscheiden die Profile nicht zu nutzen wird ein voreingestelltes Profil mit dem Namen Standard aktiviert dass Ihr System nicht optimiert In bereinstimmung mit Ihrer Aktivit t werden die
252. rant ne k nnen nicht ausgef hrt oder ge ffnet werden aus diesem Virenschutz 96 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Grund besteht kein Infektionsrisiko F r weitere Informationen lesen Sie bitte Verwalten von Dateien in Quarant ne S 113 Wichtig Bestimmte Malware Typen k nnen nicht desinfiziert werden da die komplette Datei betroffen ist In diesen F llen wird die infizierte Datei von der Festplatte gel scht Verd chtige Dateien Dateien werden von der heuristischen Analyse als verd chtig klassifiziert Verd chtige Dateien k nnen nicht desinfiziert werden da hierf r keine Desinfektionsroutine verf gbar ist Sie werden in Quarant ne verschoben um eine m gliche Infektion zu verhindern Dateien in Quarant ne werden standardm ig an die Bitdefender Labore geschickt damit Sie dort von den Bitdefender Malware Forschern analysiert werden k nnen Sollten das Vorhandensein von Malware best tigt werden wird eine Signatur ver ffentlicht um das Entfernen der Malware zu erm glichen Archive mit infizierten Dateien Archive die nur infizierte Dateien enthalten werden automatisch gel scht Wenn ein Archiv sowohl infizierte als auch nicht infizierte Dateien enth lt wird Bitdefender versuchen die infizierten Dateien zu l schen vorausgesetzt dass das Archiv mit den nicht infizierten Dateien wieder rekonstruiert werden kann Wenn das Archiv nicht rekonstruiert werden kann werden Si
253. rd das sog In the Cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malware aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Um einen Quick Scan auszuf hren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz wo N W hlen Sie im Modul Virenschutz Quick Scan aus gt Folgen Sie den Anweisungen des Viren Scan Assistenten um den Scan abzuschlie en Bitdefender wird automatisch die empfohlenen Aktionen f r die infizierten Dateien ausf hren Sollte es noch ungel ste Bedrohungen geben werden Sie aufgefordert die Aktionen auszuw hlen die durchgef hrt werden sollen 17 2 3 Durchf hren von System Scans Der System Scan scannt den gesamten Computer nach allen Malware Arten wie Viren Spyware Adware Rootkits usw Beachten Sie Da ein System Scan das gesamte System scannt kann er eine Weile dauern Es empfiehlt sich daher diese Aufgabe durchzuf hren wenn Sie den Computer nicht ben tigen Bevor Sie einen System Scan ausf hren sollten Sie Folgendes beachten Vergewissern Sie sich dass die Malware Signaturen von Bitdefender auf dem neuesten Stand sind Ihren Computer unter Verwendung einer veralteten Signaturendatenbank zu pr fen kann Bitdefender daran hindern neue Maleware welche seit dem letzten Upd
254. re Tools mit denen auf ein System mit Administratorrechten zugegriffen werden kann Der Begriff wurde urspr nglich nur f r UNIX Systeme verwendet und beschrieb rekompilierte Tools mit denen sich Angreifer Administratorrechte verschaffen und so ihre Anwesenheit vor den tats chlichen Administratoren verbergen konnten Die Hauptaufgabe eines Rootkits besteht darin Prozesse Dateien und Protokolle zu verstecken Sie k nnen auch Daten von Terminals Netzwerkverbindungen oder Peripherieger ten abfangen falls Sie eine entsprechende Software eingebaut haben Rootkits sind nicht grunds tzlich sch dlich Einige Systeme und Anwendungen verstecken z B wichtige Dateien mithilfe von Rootkits Sie werden jedoch oft dazu missbraucht Malware zu verbergen oder unbemerkt einen Eindringling einzuschleusen In Kombination mit Malware stellen sie eine gro e Gefahr f r Ihr System dar Denn sie k nnen den Datenverkehr abh ren Sicherheitsl cken in Ihrem System schaffen Dateien und Zugangsdaten ver ndern und das alles ohne entdeckt zu werden Schnittstelle Glossar Stelle eines Rechners an die ein Ger t angeschlossen werden kann Rechner haben verschiedenartige Schnittstellen Im Inneren gibt es Schnittstellen zum Anschluss von Festplatten Grafikkarten und Tastaturen Extern haben Rechner Schnittstellen zum Anschluss von Modems Druckern und anderen Peripherieger ten In TCP IP und UDP Netzwerken ein Endpunkt zu logischen Verbindungen
255. riff Scan zu deaktivieren 2 Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie kann ich in Windows versteckte Objekte anzeigen S 85 3 Bl ttern Sie zum Laufwerk in dem die infizierte Datei gespeichert ist siehe Scan Protokoll und l schen Sie sie 4 Aktivieren Sie den Bitdefender Echtzeitvirenschutz Sollte die erste Methode die Infizierung zu entfernen fehlgeschlagen sein gehen Sie folgenderma en vor 1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch S 89 2 Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie kann ich in Windows versteckte Objekte anzeigen S 85 3 Bl ttern Sie zum Laufwerk in dem die infizierte Datei gespeichert ist siehe Scan Protokoll und l schen Sie sie 4 Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie den Normalmodus Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben 33 3 Wie entferne ich einen Virus aus einem Archiv Bei einem Archiv handelt es sich um eine Datei oder eine Dateisammlung die mit einem speziellen Format komprimiert wurde um so den ben tigten Festplattenplatz zu reduzieren
256. rmation zum Bitdefender Installationsprozess finden Sie im Kapitel Installieren Ihres Bitdefender Produkts S 5 9 3 Wo kann ich mein Bitdefender Produkt herunterladen Sie k nnen Ihr Bitdefender Produkt von einer unserer autorisierten Websites so z B von einer Bitdefender Partner Website oder einem Online Shop oder unserer Website unter http www bitdefender de Downloads herunterladen Beachten Sie Bevor Sie das Installationspaket ausf hren sollten Sie jede andere auf Ihrem System installierte Virenschutzl sung entfernen Wenn Sie mehr als eine Sicherheitsl sung auf Ihrem Computer verwenden wird dadurch das System instabil Um Bitdefender zu installieren gehen Sie folgenderma en vor 1 Doppelklicken Sie auf das heruntergeladene Installationsprogramm und befolgen Sie die Installationsansweisungen 2 Geben Sie im eingeblendeten Registrierungsfenster den Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren 3 Im n chsten Schritt k nnen Sie sich bei Ihrem MyBitdefender Konto anmelden oder ein neues MyBitdefender Konto erstellen Sie k nnen Ihr MyBitdefender Konto auch sp ter erstellen 4 Warten Sie bis die Registrierung abgeschlossen ist und schlie en Sie dann das Fenster Installation 51 Bitdefender Internet Security 2015 4 es 9 4 Wie wechsle ich von einem Bitdefender Produkt zu einem anderen Der Wechsel von einem Bitdefender Produkt auf ein anderes ist ganz einfach Die drei
257. rschaffen Die Ereignisse sind nach Tagen geordnet Weitere Informationen und ein detailliertes Ereignisprotokoll aller Aktivit ten auf Ihrem Computer finden Sie unter Ereignisse Bitdefender Benutzeroberfl che 37 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Optimierungsbereich Hier erhalten Sie Informationen zu gewonnenen Speicherplatz optimierten Anwendungen und der Akkulaufzeit die Sie durch den Akkubetrieb gewonnen haben Gewonnener Speicherplatz Hier sehen Sie wie viel Speicherplatz wahrend der Systemoptimierung gewonnen wurde Mit dem PC Tuning verbessert Bitdefender Ihre Systemgeschwindigkeit Weitere Informationen zur TuneUp finden Sie im Kapitel PC Tuning S 183 Gewonnene Akkulaufzeit Hier k nnen Sie sehen wie viel Akkulaufzeit Sie durch den Akkubetrieb gewonnen haben Weitere Informationen zum Akkubetrieb finden Sie im Kapitel Akkubetrieb S 21 Optimierte Apps Hier sehen Sie die Anzahl der Anwendungen die Sie im Zusammenhang mit den Profilen verwendet haben Weitere Informationen zur Profile finden Sie im Kapitel Profile S 192 5 5 1 Aufrufen des Sicherheitsberichts Der Sicherheitsbericht nutzt ein System zur Problemverfolgung um potenzielle Sicherheitsprobleme f r Ihren Computer und Ihre Daten zu erkennen und Sie dar ber zu informieren Zu den gefundenen Problemen geh ren auch wichtige Schutzeinstellungen die deaktiviert sind und andere Umst nde die ein Si
258. rten braucht Bootvirus Ein Virus der den Bootsektor einer Festplatte oder eines Diskettenlaufwerks infiziert Beim Versuch von einer Diskette die mit einem Bootvirus infiziert ist zu booten wird dieser im Arbeitsspeicher aktiviert Bei jedem Neustart wird der Virus so im Arbeitsspeicher aktiviert und bertr gt sich auf eingelegte Wechselmedien Cookie Glossar In der Internetbranche werden mit Cookies kleine Dateien bezeichnet die Daten ber einzelne Computer enthalten und die von den Werbetreibenden analysiert und verwendet werden um die Interessen und Vorlieben der Benutzer herauszufinden Die Cookie Technologie wird stetig weiterentwickelt mit dem Ziel Benutzern nur noch solche Werbung 247 Bitdefender Internet Security 2015 Z so es anzuzeigen die ihren Interessen entspricht F r viele ist dies ein zweischneidiges Schwert Einerseits ist es praktisch nur Anzeigen zu sehen an denen man interessiert ist Anderseits bedeutet es dass Online Aktivit ten der Benutzer gewisserma en auf Schritt und Klick verfolgt werden Es ist also verst ndlich dass in diesem Zusammenhang Datenschutz ein umstrittenes Thema ist und viele sich unwohl f hlen quasi als SKU Nummer die Strichcodes auf den Packungen die im Gesch ft an der Theke gescannt werden betrachtet zu werden Auch wenn diese Sicht etwas extrem erscheint ist sie doch manchmal korrekt Dateierweiterung Der Teil hinter dem Punkt im Dateinamen Die Erweiteru
259. s Partner Locator 2 Klicken Sie auf den Reiter Partner Suche 3 Die Kontaktinformationen zum rtlichen Bitdefender Distributor sollten automatisch eingeblendet werden Sollte dies nicht der Fall sein so w hlen Sie Ihr Land aus um die Informationen anzuzeigen 4 Falls Sie in Ihrem Land keinen Bitdefender H ndler finden k nnen Sie uns gerne unter vertrieb bitdefender de kontaktieren Bitte schreiben Sie uns Ihre Email in englischer Sprache damit wir Ihnen umgehend helfen k nnen Kontaktinformationen 243 Bitdefender Internet Security 2015 Aa mn es 36 3 Bitdefender Niederlassungen Bitdefender Niederlassungen stehen Ihnen f r betriebliche und allgemeine Fragen und Informationen in ihren jeweiligen Bereichen jederzeit zur Verf gung Die genauen Kontaktdaten und Adressen finden Sie in der unten stehenden Auflistung U S A Bitdefender LLC PO Box 667588 Pompano Beach FI 33066 Telefon Gesch ftsstelle amp Vertrieb 1 954 776 6262 Vertrieb sales bitdefender com Technischer Support http www bitdefender com support consumer html Web http www bitdefender com Gro britannien und Irland Genesis Centre Innovation Way Stoke on Trent Staffordshire ST6 4BF E Mail info bitdefender co uk Telefon 44 0 8451 305096 Vertrieb sales bitdefender co uk Technischer Support http www bitdefender com support consumer html Web http www bitdefender co uk Deutschland Bitdefender GmbH TechnoPark S
260. s Netzwerk berwacht das eine Verbindung herstellen oder Informationen ber eine Peer Anwendung erhalten m chte Netzwerktyp Wahlen Sie den Netzwerktyp aus auf den die Regel angewendet werden soll Sie k nnen den Netzwerktyp ndern indem Sie das Dropdown Men unter Netzwerktyp ffnen und einen der verf gbaren Netzwerktypen aus der Liste ausw hlen Netzwerktyp Beschreibung Vertrauensw Deaktiviert die Firewall f r den entsprechenden Adapter Heim B ro Erlaubt den Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und den Computern im lokalen Netzwerk ffentlich S mtlicher Datenverkehr wird gefiltert Unsicher Der Netzwerk und Internet Datenverkehr ber den entsprechenden Adapter wird vollst ndig blockiert Berechtigung W hlen Sie eine der verf gbaren Erlaubnis Optionen Beschreibung Zulassen Der eingestellten Anwendung wird die Verbindung unter den angegebenen Umst nden erlaubt Verweigern Der eingestellten Anwendung wird die Verbindung unter den angegebenen Umst nden verweigert 22 3 Verbindungseinstellungen verwalten F r jede Netzwerkverbindung k nnen Sie spezielle vertrauensw rdige oder nicht vertrauensw rdige Zonen konfigurieren Firewall 146 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae a es Ein vertrauensw rdige Zone ist ein Ger t zum Beispiel ein anderer Computer oder ein Drucker dem Sie uneingeschr nkt vertrauen Jeglicher Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und einem vertrauensw rdig
261. s einem E Mail Archiv 231 33 5 Wie gehe ich vor wenn ich eine Datei f r gef hrlich halte 232 33 6 Wie Sie infizierte Dateien aus dem Ordner System Volume Information entfernen k nnen ur nen er Dh nd nee 232 33 7 Wobei handelt es sich bei den passwortgesch tzten Dateien im Scan Protokeoll u 2 een ae 234 33 8 Wobei handelt es sich bei den bersprungenen Objekten im Scan Protokell cece ee hana a anne 235 33 9 Wobei handelt es sich bei den zu stark komprimierten Dateien im Sean Protokoll unn san ae 235 33 10 Warum hat Bitdefender ein infizierte Datei automatisch gel scht 235 Ko taktieren Sie UNS au 237 34 Hilfe anfordern ccc cece cece een e eee tenn eee eenees 238 35 Online Ressourcen cece cece cence cece tee aeen eee nenn 241 35 1 Bitdefender Support Center 0 00 cece eee eee eee 241 35 2 Bitdefender Support Forum 5 00 e cece eee e eens 242 35 3 Das Portal HOTforSecurity 0 0 ee 242 36 Kontaktinformationen ccc cece cece eee ence ee ee eens 243 36 1 Kontaktadressen 2 0 66 n eee e eens 243 36 2 Lokale Vertriebspartner 00 000 c cece cece eee eee 243 36 3 Bitdefender Niederlassungen 0 0 c cece cece e ene 244 GIOSSAT u a A baw as daw a geen hate bes ys Den ae Gowns eae 246 viii Bitdefender Internet Security 2015 Tg Yo INSTALLATION
262. se hinzugef gt werden sollen Nicht speichern ich m chte die Informationen manuell aktualisieren Die Anmeldedaten k nnen nur von Hand zur Geldb rse hinzugef gt werden Formulare automatisch ausf llen Auf Formularseiten meine Ausf lloptionen anzeigen Ein Pop up Fenster mit Ihren Ausf lloptionen wird angezeigt sobald Bitdefender erkennt dass Sie eine Online Zahlung vornehmen oder sich anmelden wollen Geldb rse Informationen ber Ihren Browser verwalten Sie k nnen die Geldb rse direkt ber Ihren Browser verwalten um jederzeit auf alle wichtigen Daten zugreifen zu k nnen Das Geldb rse Add on wird von den folgenden Browsern unterst tzt Google Chrome Internet Explorer und Mozilla Firefox Dar ber hinaus ist es auch in Safepay integriert Die Geldb rse sch tzt Ihre Anmeldedaten 162 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Um auf die Geldb rse Erweiterung zugreifen zu k nnen ffnen Sie Ihren Web Browser stimmen Sie der Installation des Add ons zu und klicken Sie in der Symbolleiste auf das ei Symbol Die Geldb rse Erweiterung bietet die folgenden Optionen Geldb rse ffnen ffnet die Geldb rse Geldb rse sperren Sperrt die Geldb rse Webseiten ffnet ein Untermen mit allen in der Geldb rse gespeicherten Website Anmeldedaten Klicken Sie auf Webseite hinzuf gen um neue Websites zu der Liste hinzuzuf gen Formulare ausf llen ffnet ein Untermen mit den In
263. sollten Sie einen der folgenden Schriftz ge sehen Bitdefender Antivirus Plus 2015 Bitdefender Internet Security 2015 Bitdefender Total Security 2015 10 2 Wie kann ich eine Testversion registrieren Wenn Sie eine Testversion installiert haben k nnen Sie diese nur f r einen begrenzten Zeitraum benutzen Um Bitdefender auch nach Ablauf der Testphase weiterhin nutzen zu k nnen m ssen Sie das Produkt mit einem Lizenzschl ssel registrieren Um Bitdefender zu registrieren gehen Sie folgenderma en vor 1 2 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Im unteren Bereich des Bitdefender Fensters zeigt ein Link an wie viele Tage Ihre Lizenz noch g ltig ist Klicken Sie auf diesen Link um das Registrierungsfenster zu ffnen Geben Sie den Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren Wenn Sie keinen Lizenzschl ssel haben klicken Sie in dem Fenster auf den entsprechenden Link Dieser f hrt Sie auf eine Website auf der Sie einen Lizenzschl ssel erwerben k nnen Warten Sie bis der Registrierungsvorgang abgeschlossen ist und schlie en Sie dann das Fenster 10 3 Wann l uft der Bitdefender Schutz aus Um herauszufinden wie viele Tage Ihr Lizenzschl ssel noch g ltig ist gehen Sie folgenderma en vor Registrierung 57 Bitdefender Internet Security 2015 Ea es 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Im unteren Bereich des Bitdefender Fensters zeigt ein Link an wie viele Tage
264. sschalten f r alle Laufwerke und klicken dann auf Anwenden F r Windows Vista 1 Folgen Sie diesem Pfad Start gt Systemsteuerung gt System und Wartung gt System 2 Klicken Sie im linken Feld auf Systemschutz Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorpassworts oder einer Best tigung aufgefordert werden geben Sie das Passwort oder die gew nschte Best tigung ein Malware von Ihrem System entfernen 233 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es 3 4 Um die Funktion Systemwiederherstellung auszuschalten deaktivieren Sie die entsprechenden K stchen f r jedes Laufwerk und klicken Sie auf OK Um die Systemwiederherstellung zu aktivieren klicken Sie f r jedes Laufwerk die entsprechenden K stchen an und klicken Sie auf OK F r Windows 7 1 Klicken Sie auf Start rechtsklicken Sie auf Computer und danach auf Eigenschaften 2 Klicken Sie im linken Feld auf den Link Systemschutz 3 W hlen Sie im Optionenfenster die Option Systemschutz markieren Sie jeden Laufwerksbuchstaben und klicken dann auf Konfigurieren 4 W hlen Sie Systemschutz ausschalten und klicken Sie auf Anwenden 5 Klicken Sie auf L schen dann auf Fortfahren wenn Sie dazu aufgefordert werden und dann auf Ok F r Windows 8 1 Finden Sie auf der Windows Startseite den Computer z B durch die Eingabe von Computer auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 Klicken Sie im li
265. sse sind ein wichtiges Hilfsmittel f r die berwachung und Verwaltung Ihres Bitdefender Schutzes So k nnen Sie beispielsweise einfach berpr fen ob das Update erfolgreich durchgef hrt wurde ob Malware auf Ihrem entdeckt wurde usw Zudem k nnen Sie bei Bedarf weitere Aktionen ausf hren oder die von Bitdefender ausgef hrten Aktionen anpassen So ffnen Sie das Ereignisprotokoll 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das Symbol und w hlen Sie Ereignisanzeige aus dem Men aus Die Nachrichten werden nach dem Bitdefender Modul sortiert zu dem sie geh ren Antivirus Firewall Angriffserkennung Internet Schutz Antispam Safego PC Tuning Schwachstelle Update Bei jedem Ereignis wird im El symbol oben im Fenster ein blauer Punkt angezeigt Eine Liste von Ereignissen ist f r jede Kategorie verf gbar Um Informationen ber ein bestimmtes Ereignis in der Liste abzurufen klicken Sie auf das E Symbol und w hlen Sie Ereignisanzeige aus dem Men aus Details zu dem Ereignis werden in der unteren H lfte des Fensters angezeigt Sie erhalten die folgenden Informationen zu jedem Ereignis eine Kurzbeschreibung die Aktion die Bitdefender f r beim Auftreten des Ereignisses durchgef hrt hat das Datum und der Zeitpunkt des Ereignisses Unter Umst nden werden Ihnen Optionen zur weiteren Vorgehensweise angeboten Grundlagen 17 Bitdefender Internet Security 2015 Z o
266. ssel nach einem Windows Upgrade Diese Situation tritt ein wenn Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren und Sie Ihren Bitdefender Lizenzschl ssel weiterhin nutzen m chten Sollten Sie eine vorausgegangene Bitdefender Version nutzen k nnen Sie ein kostenloses Upgrade auf die neueste Version von Bitdefender wie folgt durchf hren Von einer Vorg ngerversion von Bitdefender Antivirus auf die aktuelle Version von Bitdefender Antivirus Von einer Vorg ngerversion von Bitdefender Internet Security auf die aktuelle Version von Bitdefender Internet Security Von einer Vorg ngerversion von Bitdefender Total Security auf die aktuelle Version von Bitdefender Total Security Hierbei gibt es zwei Szenarien Sie haben Ihr Betriebssystem ber Windows Update aktualisiert und bemerken dass Bitdefender nicht mehr funktioniert In diesem Fall m ssen Sie das Produkt in der aktuellsten Version erneut installieren Gehen Sie dabei folgenderma en vor 1 Entfernen Sie Bitdefender indem Sie wie folgt vorgehen In Windows XP a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen b Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Entfernen c Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus d Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu F r
267. ster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Quarant ne aus W hlen Sie die Datei aus und klicken Sie auf Wiederherstellen gen Sie die Datei zur Ausschlussliste hinzu Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie kann ich einen Ordner vom Scan ausnehmen S 65 5 Aktivieren Sie den Bitdefender Echtzeitvirenschutz Pr fen mit Bitdefender 66 Bitdefender Internet Security 2015 oe es 6 Setzten Sie sich mit unseren Support Mitarbeitern in Verbindung damit wir die Erkennungssignatur entfernen k nnen Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Hilfe anfordern S 238 12 6 Wo sehe ich welche Viren Bitdefender gefunden hat Nach jedem durchgef hrten Scan wird ein Protokoll erstellt in dem Bitdefender alle gefundenen Probleme aufzeichnet Der Bericht enth lt detaillierte Informationen ber den Scan Vorgang so wie Scan Optionen das Scan Ziel die gefundenen Bedrohungen und die Aktionen die f r diese Bedrohungen ausgef hrt wurden Sobald der Scan beendet ist k nnen Sie das Scan Protokoll direkt aus dem Scan Assistenten heraus ffnen indem Sie auf Protokoll anzeigen klicken Wenn Sie ein Scan Protokoll lesen oder eine gefundene Infektion einsehen m chten gehen Sie dazu wie folgt vor 1 2 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Klicken Sie oben im Fens
268. stphase zu starten klicken Sie auf Ich habe keinen Lizenzschl ssel ich m chte das Produkt kostenlos testen Klicken Sie auf Weiter Schritt 6 Produktverhalten konfigurieren Bitdefender kann so konfiguriert werden dass es die Programme automatisch erkennt die Sie f r Ihre Arbeit ben tigen und Ihnen so das Arbeiten in bestimmten Situationen erleichtern ber den Schalter k nnen Sie Profile aktivieren oder deaktivieren Aktivieren Sie Ihre Profile wenn Sie arbeiten spielen oder Filme schauen Dadurch werden die Produkt und Systemeinstellungen so angepasst dass die Auswirkungen auf die Systemleistung minimiert werden F r weitere Informationen lesen Sie bitte Profile S 19 Klicken Sie auf Weiter Schritt 7 Produkt aktivieren Sie ben tigen ein MyBitdefender Konto um die Online Funktionen der Software zu nutzen F r weitere Informationen lesen Sie bitte MyBitdefender Konto S 42 Fahren Sie entsprechend Ihrer Situation fort Ich m chte ein MyBitdefender Konto anlegen Um ein MyBitdefender Konto erfolgreich anzulegen gehen Sie folgenderma en vor 1 W hlen Sie Benutzerkonto anlegen Ein neues Fenster wird sich ffnen 2 Geben Sie die Daten in die entsprechenden Felder ein Die hier eingetragenen Daten bleiben vertraulich E mail Geben Sie Ihre E Mail Adresse an Installieren Ihres Bitdefender Produkts 9 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Benutzername Geben
269. t ist Im Folgenden finden Sie Herangehensweisen f r die verschiedenen Situationen Sie hatten Bitdefender schon einmal im Einsatz und danach nicht vollst ndig von Ihrem System entfernt Um dieses Problem zu l sen gehen Sie folgenderma en vor 1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu Um herauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch S 89 2 Entfernen Sie Bitdefender von Ihrem System In Windows XP a f g Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Entfernen Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m chte es erneut installieren aus Klicken Sie auf Weiter Heben Sie die Markierung bei Den Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner installieren auf und klicken Sie auf Weiter Warten Sie bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist Starten Sie Ihren Computer im Normalmodus neu F r Windows Vista und Windows 7 Verbreitete Probleme beheben 221 a Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen b Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Deinstallieren c Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen und w hlen Sie danach Ich m
270. tdefender Benutzeroberfl che auch rechts auf die Safepay Schaltfl che klicken Beachten Sie Falls das Adobe Flash Player Plugin nicht installiert oder nicht mehr aktuell ist wird eine Bitdefender Meldung angezeigt Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfl che um fortzufahren Nach Abschluss des Installationsvorgangs m ssen Sie den Bitdefender Safepay Browser erneut ffnen um mit Ihrer Arbeit fortzufahren Wer schon einmal einen Internet Browser benutzt hat wird mit Bitdefender Safepay keinerlei Probleme haben es sieht aus wie ein Browser und verh lt sich auch so Sichere Online Transaktionen mit Safepay 153 Bitdefender Internet Security 2015 gt es Sie k nnen URLs in die Adressleiste eingeben um auf die entsprechende Seite zu gelangen Sie k nnen im Fenster von Bitdefender Safepay mehrere Reiter ffnen indem Sie auf Mil klicken Sie k nnen ber die Schaltfl chen r ckw rts und vorw rts durch bereits besuchte Seiten bl ttern und Seiten neu laden Sie k nnen die Einstellungen f r Bitdefender Safepay mit einem Klick auf Ell aufrufen sch tzen Sie Ihre Passw rter mit der Geldb rse durch einen Klick auf ei h Sie k nnen Ihre Lesezeichen mit einem Klick auf EJ neben der Adressleiste verwalten Sie k nnen eine virtuelle Tastatur ber die Schaltfl che E ffnen die Gr e des Browser Fensters durch gleichzeitiges Dr cken von Strg und den Tasten im numerischen
271. te zu speichern klicken Sie auf Speichern und speichern sie diese an den gew nschten Ort Die Datei wird bwl als Erweiterung haben Um eine zuvor gespeicherte Freundesliste zu laden klicken Sie Laden und ffnen die entsprechende bw Datei Um den Inhalt einer aktuellen Liste zur ckzusetzen w hrend der Inhalt einer zuvor gespeicherten Liste geladen wird w hlen Sie Liste berschreiben Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 18 5 Konfigurieren der Spammerliste Liste der Spammer Liste die alle E Mail Adressen enth lt von denen Sie keine Nachrichten erhalten wollen gleich welchen Inhalts Jede Mail von einer Adresse Ihrer Spammerliste wird automatisch in Ihren Papierkorb verschoben Konfigurierung und Verwaltung der Spammer Liste Antispam 124 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Wenn Sie Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird nutzen klicken Sie in der in den Mail Client integrierten Bitdefender Spam Schutz Symbolleiste auf die Schaltfl che lt gt Spammer Alternativ folgen Sie diesen drei Schritten 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen die den Bereich Schutz 3 W hlen Sie im Modul Spam Schutz Spammer verwalten aus Um eine E Mail Adresse hinzuzuf gen w hlen Sie die Option E Mail Adresse und klicken Sie dann auf Hinzuf gen Syntax name domain com Um alle E Mail Adressen einer bestimmten Domain hinzuzuf gen
272. teien und Registry Eintr ge zu ver ndern Dar ber hinaus erkennt es die Installation von Malware Treibern und Angriffe durch Code Injektionen DLL Injektionen So konfigurieren Sie die Angriffserkennung 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Angriffserkennung BP U N Klicken Sie auf den entsprechenden Schalter um die Angriffserkennung zu aktivieren 5 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite der Skala um die Stufe zu w hlen die f r Ihre Sicherheitsbed rfnisse am besten geeignet ist Im Ereignis Fenster k nnen Sie berpr fen welche Anwendungen von der Angriffserkennung erkannt wurden Sie k nnen f r Anwendungen denen Sie vertrauen und die daher nicht von der Angriffserkennung gescannt werden sollen Ausschlussregeln festlegen Um eine Anwendung vom Scan auszuschlie en befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Verwalten von ausgeschlossenen Prozessen S 116 Beachten Sie Die Ausf hrung der Angriffserkennung steht im Zusammenhang mit der Ausf hrung von Active Virus Control Ausschlussregeln f r Prozesse gelten f r beide Systeme Angriffserkennung 151 Bitdefender Internet Security 2015 Z ee es 24 SICHERE ONLINE TRANSAKTIONEN MIT SAFEPAY Immer mehr Menschen nutzen ihren Computer regelm ig f r ihre Eink ufe und Bankgesch fte Rechnungen bezahlen
273. ten Einige der Bitdefender Dienste wurden angehalten Andere Sicherheitsl sungen laufen gleichzeitig mit Bitdefender auf Ihrem Rechner Um diesen Fehler zu beheben versuchen Sie folgenden L sungen 1 Warten Sie einen Moment und beobachten Sie ob sich etwas ndert Der Fehler k nnte vor bergehend sein 2 Starten Sie den Rechner neu und warten Sie einige Momente bis Bitdefender geladen ist ffnen Sie Bitdefender und berpr ffen Sie ob das Problem immernoch besteht Durch einen Neustart des Computers wird das Problem normalerweise gel st 3 berpr fen Sie ob Sie irgendeine andere Sicherheitsl sung installiert haben weil diese den Normalbetrieb von Bitdefender st ren k nnte Wenn dies der Fall ist empfehlen wir Ihnen alle anderen Sicherheitsl sungen zu entfernen und Bitdefender wieder neu zu installieren F r weitere Informationen lesen Sie bitte Wie entferne ich andere Sicherheitsl sungen S 86 Sollte der Fehler weiterhin auftreten wenden Sie sich bitte an unsere Support Mitarbeiter wie in Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben 32 11 Der Spam Schutz Filter funktioniert nicht richtig Dieser Artikel hilft Ihnen folgende Probleme mit dem Bitdefender Antispam Filter l sen Eine Anzahl von seri sen E Mails werden markiert als spam Viele Spams werden entsprechend nicht durch den Antispam Filter markiert Der Antispam Filter entdeckt keine Spamnachrichten 32 11
274. tenten aufrufen mit dem Sie alle Bedrohungen einfach und schnell von Ihrem Computer entfernen k nnen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Probleme beheben S 14 Autopilot Hier k nnen Sie den Autopilot aktivieren und den unauffalligen Hintergrundschutz f r sich arbeiten lassen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Autopilot S 18 Profile Hier k nnen Sie das System so konfigurieren dass Wartungsaufgaben automatisch verschoben werden damit Sie unterbrechungsfrei arbeiten spielen und Filme ansehen k nnen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Profile S 192 5 2 2 Tafelbereich Der Tafelbereich ist zweigeteilt links im Fenster k nnen Sie die Bitdefender Produktmodule aufrufen und verwalten rechts k nnen Sie wichtige Aufgaben ber die jeweiligen Schaltfl chen starten In diesem Bereich stehen Ihnen die folgenden Tafeln zur Verf gung Schutz Privatsph re Extras Schaltfl chen Schutz In diesem Bereich k nnen Sie die Sicherheitsstufe festlegen Freunde und Spammer verwalten Netzwerkverbindungseinstellungen anzeigen und bearbeiten sowie festlegen welche Schwachstellen im System behoben werden sollen Im Bereich Schutz k nnen Sie die folgenden Module verwalten Bitdefender Benutzeroberfl che 28 Bitdefender Internet Security 2015 3 es Antivirus Der Virenschutz bildet die Grundlage Ihrer Sicherheit Bitdefender sch tzt Sie sowohl in Echtzeit als a
275. ter auf das E Symbol und w hlen Sie Ereignisanzeige aus dem Men aus W hlen Sie im Fenster Ereignisanzeige Virenschutz aus dem entsprechenden Men aus Hier k nnen Sie alle Malware Scan Ereignisse finden einschlie lich der Bedrohungen die w hrend Zugriff Scans und vom Benutzer gestarteten Scans entdeckt wurden Dazu kommen Status nderungen f r automatische Scans In der Ereignisliste k nnen Sie berpr fen welche Scans k rzlich durchgef hrt wurden Klicken Sie auf ein Ereignis um mehr dar ber zu erfahren Um ein Scan Protokoll zu ffnen klicken Sie auf Protokoll anzeigen Das Scan Protokoll wird in einem neuen Fenster ge ffnet Pr fen mit Bitdefender 67 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 13 JUGENDSCHUTZ 13 1 Wie kann ich meine Kinder vor Bedrohungen aus dem Internet sch tzen Die Kindersicherung von Bitdefender erm glicht es den Zugriff auf das Internet und bestimmte Applikationen zu beschr nken um so zu verhindern dass sich Ihre Kinder unangemessene Inhalte ansehen wenn Sie nicht anwesend sind Um die Kindersicherung zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor 1 Erstellen Sie eingeschr nkte Standard Windows Benutzerkonten f r Ihre Kinder F r weitere Informationen lesen Sie bitte Wie lege ich Windows Benutzerkonten an S 71 2 Stellen Sie sicher dass Sie auf dem Computer eingeloggt sind auf dem sich das Administrator Benutzerkonto befindet N
276. ternet Security 2015 Z om es zur ckzusetzen w hrend der Inhalt einer zuvor gespeicherten Liste geladen wird w hlen Sie Liste berschreiben Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 18 6 Konfigurieren der lokalen Spam Schutz Filter Wie in Wie funktioniert der Spam Schutz S 119 beschrieben nutzt Bitdefender eine Kombination aus unterschiedlichen Spam Filtern um Spam zu identifizieren Die Spam Filter sind f r effizienten Schutz vorkonfiguriert Wichtig Abh ngig davon ob Sie legitime Emails mit asiatischen oder kyrillischen Zeichen erhalten aktivieren oder deaktivieren Sie die Einstellung die solche Emails automatisch abblockt Die entsprechende Einstellung ist in den lokalisierten Programmversion deaktiviert die solche Zeichens tze verwendetn wie z B in der russischen oder chinesischen Programmversion Um die lokalen Spam Schutz Filter zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Spam Schutz W hlen Sie im Fenster Spam Schutz den Reiter Einstellungen aus ak WN Klicken Sie auf die Schalter um die lokalen Spam Filter zu aktivieren oder deaktivieren Wenn Sie Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird nutzen k nnen Sie die lokalen Spam Filter direkt aus Ihrem Mail Client heraus konfigurieren Klicken Sie in der Bitdefender Sp
277. timiert zu halten wird empfohlen die Registry Bereinigung einmal im Monat durchzuf hren Registry Wiederherstellung kann die zuvor durch die Bitdefender Registry Bereinigung gel schten Lizenzschl ssel der Windows Registry wiederherstellen Der Dublettenfinder findet und l scht doppelte Dateien auf Ihrem System 30 1 Optimierung der Systemgeschwindigkeit mit nur einem Klick Probleme wie Festplattenausf lle nicht mehr ben tigte Registry Dateien und Browser Verl ufe k nnen Ihren Computer ausbremsen und u erst l stig werden All diese Probleme k nnen mit nur einem Klick behoben werden Die Ein Klick Optimierung erm glicht das Auffinden und die Entfernung von nicht mehr ben tigten Dateien indem es eine Vielzahl von Bereinigungsaufgaben gleichzeitig ausf hrt So k nnen Sie die Ein Klick Optimierung starten PC Tuning 183 Bitdefender Internet Security 2015 AN es 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 Klicken Sie im Modul PC Tuning auf Ein Klick Optimierung Klicken Sie zum Verlassen auf Abbrechen a Analyse Bitte warten Sie bis Bitdefender die Suche nach Systemproblemen abgeschlossen hat Datentr gerbereinigung Findet alte und nicht mehr ben tigte Systemdateien Registry Bereinigung Findet ung ltige oder verwaiste Referenzen in der Windows Registry Datenschutz Bereinigung Findet tempor re Internet Dateien und Cookies sowie Browser C
278. timmtes Benutzerkonto konfigurieren 1 Klicken Sie im Bereich Instant Messaging auf um das Fenster Chat Aktivit t zu ffnen 2 Schalten Sie die Chat Aktivit t mit dem Schalter ein Sie k nnen die Chat Aktivit t ber eine von zwei Optionen einschr nken Blacklist Schaltflache zur Eingabe der E Mail Adresse die zu dem Chat Kontakt geh rt ber die Schaltfl che Schl sselw rter dies blockiert Chat Nachrichten die bestimmte W rter enthalten 26 3 5 Standort Hier k nnen Sie den aktuellen Ger testandort in Google Maps anzeigen Der Standort wird alle 5 Sekunden aktualisiert eine Bewegung kann also nachverfolgt werden Die Genauigkeit der Ortung h ngt davon ab wie gut Bitdefender seinen Standort bestimmen kann Wenn GPS im Ger t aktiviert ist kann sein Standort bis auf ein paar Meter genau bestimmt werden solange das Ger t in Reichweite der GPS Satelliten d h nicht in einem Geb ude ist Wenn sich das Ger t in einem Geb ude befindet kann sein Standort auf mehrere zehn Meter genau bestimmt werden solange WLAN aktiviert ist und Drahtlosnetzwerke in Reichweite des Ger ts sind Andernfalls wird der Standort allein ber Daten aus dem Mobilfunknetzwerk bestimmt wodurch die Genauigkeit auf einen Umkreis von ein paar hundert Metern sinkt Beachten Sie Damit der Standort pr zise bestimmt werden kann sollten Sie sicherstellen dass auf dem Mobilger t GPS WLAN oder die mobile Netzwerkverb
279. tionen die von installierten Anwendungen verwendet werden um bestimmte Aufgaben auszuf hren Diese k nnen von verschiedenen Anwendungen gemeinsam gentutzt werden um den ben tigten Speicherplatz so gering wie m glich zu halten Diese Registry Schl ssel werden ung ltig wenn die entsprechende DLL in eine andere Position verschoben oder komplett entfernt wird dies passiert wenn Sie ein Programm deinstallieren Den ung ltigen Schl sseln wird eine mittlere Priorit t zugewiesen was bedeutet dass ein L schen negative Auswirkungen auf das System haben kann In der Voreinstellung werden alle Schl ssel f r eine L schung markiert Sie k nnen einzelne ung ltige Schl ssel aus einer markierten Kategorie zu l schen d Bericht 30 6 Wiederherstellen der bereinigten Registry Manchmal kann es vorkommen dass nach einer Bereinigung der Registry das System nicht mehr fehlerfrei arbeitet oder manche Anwendungen wegen PC Tuning 189 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es der fehlenden Schl ssel nicht mehr funktionieren Das kann passieren wenn Registry Schl ssel die von mehreren Programmen genutzt wurden bei der Bereinigung oder auf anderem Wege gel scht wurden Um ein solches Problem zu beheben m ssen Sie die fehlenden Registry Schl ssel wiederherstellen Um den Assistenten f r die Registry Wiederherstellung zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie
280. tiviert berpr fen Sie jetz ob das automatische Einf gen f r Ihre Online Benutzerkonten funktioniert Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den Bitdefender Support wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben Verbreitete Probleme beheben 218 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es 32 13 Entfernen von Bitdefender ist fehlgeschlagen Wenn Sie Ihr Bitdefender Produkt deinstallieren m chten und Sie bemerken dass der Prozess h ngen bleibt oder das System einfriert klicken Sie auf Abbrechen Sollte dies nicht zum Erfolg f hren starten Sie den Computer neu Falls die Deinstallation fehlschl gt bleiben unter Umst nden einige Bitdefender Registry Schliissel und Dateien in Ihrem System Solche berbleibsel k nnen eine erneute Installation von Bitdefender verhindern Ebenso kann die Systemleistung und Stabilit t leiden Um Bitdefender vollst ndig von Ihrem System zu entfernen gehen Sie folgenderma en vor In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen 2 Suchen Sie Bitdefender Internet Security 2015 und w hlen Sie Entfernen 3 Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Entfernen 4 Hier sind die folgenden Optionen verf gbar Ich m chte es erneut installieren wird Bitdefender vollst ndig entfernen Der Bitdefender 60 Sekunden Viren Scanner wird nicht installiert Ich m chte es dau
281. tomatisch an das Bitdefender Labor zu schicken Die Beispieldateien werden dann von den Bitdefender Malware Forschern analysiert Sollten das Vorhandensein von Malware best tigt werden wird eine Signatur ver ffentlicht um das Entfernen der Malware zu erm glichen Inhalte l schen die lter als 30 Tage sind Standardm ig werden Dateien in der Quarant ne die lter als 30 Tage sind automatisch gel scht Wenn Sie diesen Zeitraum ver ndern m chten geben Sie einen neuen Wert in das entsprechende Feld ein Um das automatische L schen von alten Dateien in Quarant ne zu deaktivieren geben Sie eine 0 ein 6 Um eine Quarant ne Datei zu l schen markieren Sie diese und klicken dann auf den Button L schen Wenn Sie eine Quarant ne Datei am urspr nglichen Speicherort wiederherstellen m chten klicken Sie zuerst auf die Datei und dann auf Wiederherstellen 17 6 Active Virus Control Active Virus Control von Bitdefender ist eine innovative und vorbeugende Erkennungstechnologie die hoch entwickelte heuristische Methoden nutzt um m gliche neue Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen Die Active Virus Control berwacht kontinuierlich die auf Ihrem Computer laufenden Applikationen auf Malware hnliche Aktionen Jede dieser Aktionen wird eingestuft f r jeden Prozess wird weiterhin eine Allgemeineinstufung erstellt Wenn diese Gesamteinstufung f r einen Prozess einen bestimmten Grenzwert berschreitet wird der entsprechende Prozess
282. ty 2015 Z ze es Gehen Sie folgenderma en vor um versteckte Objekte in Windows anzuzeigen 1 Klicken Sie auf Start und ffnen Sie die Systemsteuerung In Windows 8 Finden Sie auf der Windows Startseite die Systemsteuerung z B durch die Eingabe von Systemsteuerung auf der Startseite und klicken Sie auf das entsprechende Symbol 2 Klicken Sie auf Ordneroptionen 3 Gehen Sie auf den Reiter Ansicht 4 W hlen Sie Inhalte des Systemverzeichnisses anzeigen nur f r Windows XP 5 W hlen Sie Verborgene Dateien und Verzeichnisse anzeigen 6 Entfernen Sie den Haken bei Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden 7 Deaktivieren Sie Gesch tzte Betriebssystemdateien verbergen 8 Klicken Sie auf Anwenden und dann auf OK 16 8 Wie entferne ich andere Sicherheitsl sungen Der Hauptgrund f r den Einsatz einer Sicherheitsl sung ist der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten Aber was geschieht wenn mehr als ein Sicherheitsprogramm auf demselben System l uft Wenn Sie mehr als eine Sicherheitsl sung auf Ihrem Computer verwenden wird dadurch das System instabil Das Bitdefender Internet Security 2015 Installationsprogramm findet automatisch andere auf dem System installierte Sicherheits Software und bietet an diese zu deinstallieren Falls Sie weitere bereits auf dem PC installierte Sicherheits Software nicht w hrend der Installation entfernt haben gehen Sie folgenderma en vor In Windows
283. uch bei Bedarf vor allen Arten von Malware so zum Beispiel vor Viren Trojanern Spyware Adware usw ber das Modul Virenschutz k nnen Sie schnell und einfach auf die folgenden Scan Aufgaben zugreifen Quick Scan System Scan Scans verwalten Rettungsmodus Weitere Informationen zu den Scan Aufgaben und eine Anleitung wie Sie den Virenschutz konfigurieren k nnen finden Sie im Kapitel Virenschutz S 91 Firewall Die Firewall sch tzt Sie w hrend Sie mit Netzwerken und dem Internet verbunden sind indem alle Verbindungsversuche gefiltert werden Weitere Informationen zur Firewall Konfiguration finden Sie im Kapitel Firewall S 141 Angriffserkennung Die Angriffserkennung analysiert System und Netzwerkaktivit ten und sucht dabei nach ungew hnlichem Verhalten und m glichen Angriffen Weitere Informationen wie man die Angriffserkennung zum Schutz Ihrer System und Netzwerkaktivit ten konfigurieren kann finden Sie im Kapitel Angriffserkennung S 151 Internet Schutz Mit dem Internet Schutz sch tzen Sie sich beim Surfen zuverl ssig vor Phishing Angriffen Betrugsversuchen und der unbeabsichtigten Weitergabe privater Daten Weitere Informationen wie man Bitdefender zum Schutz Ihrer Internet Aktivit ten konfigurieren kann finden Sie im Kapitel Internet Schutz S 128 Antispam Das Spam Schutz Modul von Bitdefender stellt sicher dass Ihr Posteingang von unerw nschten
284. uch im Internet Sie funktioniert im Prinzip wie ein W chter an Ihrem Tor sie berwacht alle Verbindungsversuche und entscheidet welche Verbindungen zugelassen und welche blockiert werden Die Bitdefender Firewall nutzt eine Regelwerk um den eingehenden und ausgehenden Datenverkehr auf Ihrem System zu filtern Die Regeln sind in zwei Kategorien unterteilt Allgemeine Regeln Regeln mit denen die Protokolle festgelegt werden ber die die Kommunikation stattfinden darf Dabei kommt ein Standardregelwerk zum Einsatz das optimalen Schutz gew hrleistet Sie k nnen die Regeln bearbeiten indem Sie Verbindungen ber bestimmte Protokolle zulassen oder verweigern Anwendungsregeln Regeln die festlegen wie jede einzelne Anwendung auf Netzwerkressourcen und das Internet zugreifen kann Unter normalen Umst nden legt Bitdefender automatisch eine Regel an sobald eine Anwendung versucht auf das Internet zuzugreifen Sie k nnen Anwendungsregeln zudem manuell hinzuf gen oder bearbeiten Wenn auf Ihrem Computer Windows Vista Windows 7 oder Windows 8 l uft wird Bitdefender automatisch jeder erkannten Netzwerkverbindung den entsprechenden Netzwerktyp zuordnen Je nach Netzwerktyp wird der Firewall Schutz f r jede Verbindung auf die angemessene Stufe eingestellt Um mehr ber die Firewall Einstellungen f r jeden Netzwerktyp und die Bearbeitung der Netzwerkeinstellungen zu erfahren lesen Sie bitte das Kapitel Verbindungseinstellun
285. uelle Lizenz noch gilt Wenn verbleibenden Sie auf den Link klicken wird ein Fenster ge ffnet in Tage dem mehr Informationen ber Ihren Lizenzschl ssel angezeigt werden und in dem Sie Ihr Produkt mit einem neuen Lizenzschl ssel registrieren k nnen Jetzt kaufen Unterst tzt Sie beim Kauf des Lizenzschl ssels f r Ihr Bitdefender Internet Security 2015 Produkt 5 2 1 Obere Symbolleiste Die obere Symbolleiste enth lt die folgenden Elemente Sicherheitsstatusbereich Dieser befindet sich auf der linken Seite der Symbolleiste und enth lt Informationen dar ber ob Probleme die Sicherheit Ihres Computers beeintr chtigen und hilft Ihnen diese zu beheben Die Farbe des Sicherheitsstatusbereichs ver ndert sich abh ngig von den erkannten Problemen Zudem werden unterschiedliche Meldungen angezeigt Der Bereich ist gr n markiert Es m ssen keine Probleme behoben werden Ihr Rechner und Ihre Daten sind gesch tzt Bitdefender Benutzeroberfl che 21 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Der Bereich ist gelb markiert Die Sicherheit Ihres Systems wird durch nicht kritische Probleme beeintr chtigt Sie sollten sich darum k mmern wenn Sie Zeit daf r haben Der Bereich ist rot markiert Die Sicherheit Ihres Systems wird durch kritische Probleme beeintr chtigt Sie sollten sich umgehend um diese Probleme k mmern Mit einem Klick auf eine beliebige Stelle im Sicherheitsstatusbereich k nnen Sie einen Assis
286. uf dem System befindet Hierbei handelt es sich um einen klassischen durch den Benutzer gestarteten Scan Sie w hlen das Laufwerk Verzeichnis oder Datei die Bitdefender scannen soll und Bitdefender scannt diese Bitdefender scannt automatisch alle Wechselmedien die mit dem Computer verbunden sind um einen sicheren Zugriff zu garantieren F r weitere Informationen lesen Sie bitte Automatischer Scan von Wechselmedien S 108 Erfahrene Benutzer k nnen Scan Ausschl sse konfigurieren wenn Sie nicht m chten dass bestimmte Dateien oder Dateitypen gescannt werden F r weitere Informationen lesen Sie bitte Konfiguration der Scan Ausschl sse S 110 Wenn Bitdefender einen Virus oder andere Malware feststellt versucht das Programm automatisch den Malware Code der infizierten Datei zu entfernen und die Originaldatei wiederherzustellen Diese Operation bezeichnet man als Desinfektion Dateien die nicht desinfiziert werden k nnen werden in die Quarant ne verschoben um so die Infizierung einzud mmen F r weitere Informationen lesen Sie bitte Verwalten von Dateien in Quarant ne S 113 Wenn Ihr Computer mit Malware infiziert ist siehe Malware von Ihrem System entfernen S 225 Um Ihnen bei der Entfernung von Malware zu helfen die nicht von innerhalb des Windows Betriebssystems entfernt werden kann stellt Bitdefender Ihnen einen Rettungsmodus zur Verf gung Dabei handelt Virenschutz 9 Bitdefender
287. ufwerk liest und beschreibt Festplatten Ein Disketten Laufwerk liest und beschreibt Disketten Laufwerke k nnen sowohl interner im Rechner eingebaut als auch externer in einem Geh use das an den Rechner angeschlossen wird Art sein Logdatei Berichtsdatei Eine Datei die stattgefundene Aktivit ten aufzeichnet Zum Beispiel speichert Bitdefender eine Prokolldatei mit den gepr ften Pfaden Ordnern der Anzahl der gescannten Archive und Dateien sowie der Anzahl der gefundenen infizierten oder verd chtigen Dateien Glossar 250 Bitdefender Internet Security 2015 Z ae es Makrovirus Eine Virusform die in einem Dokument als eingebettetes Makro verschl sselt wird Viele Anwendungen wie Microsoft Word und Excel unterst tzen leistungsstarke Makrosprachen Diese Anwendungen erm glichen das Einbetten eines Makros in ein Dokument welches dann bei jedem ffnen des Dokuments ausgef hrt wird Ein Makro ist eine Aufzeichnung des Ablaufs von Routineaufgaben innerhalb des makrof higen Programms das dann immer wieder verwendet werden kann Nicht heuristisch Diese Scan Methode beruht auf spezifischen Virussignaturen Der Vorteil eines nicht heuristischen Scans ist dass er nicht von einem Scheinvirus get uscht werden kann und so Fehlalarme verhindert Pfad Zeigt die Stelle an an der sich eine Datei in einem Rechner befindet Diese Pfadangaben enthalten gew hnlich den hierarchischen Aufbau des Dateiverzeichnisses Lauf
288. upport wie im Abschnitt Hilfe anfordern S 238 beschrieben 32 8 Wie man Bitdefender Updates auch mit einer langsamen Internet Verbindung durchf hren kann Falls Sie ber eine langsame Internet Verbindung wie z B ein Modem verf gen k nnen w hrend des Updates Fehler auftreten Um Ihr System hinsichtlich Bitdefender Malware Signaturen auf dem neuesten Stand zu halten gehen Sie folgenderma en vor 1 2 ffnen Sie das Bitdefender Fenster Klicken Sie oben im Fenster auf das EH Symbol und w hlen Sie Allgemeine Einstellungen aus dem Men aus W hlen Sie im Fenster Allgemeine Einstellungen den Reiter Update aus 4 W hlen Sie neben Update Verarbeitungsregeln den Eintrag Vor dem Download nachfragen aus dem Men aus Kehren Sie zum Hauptfenster zur ck und klicken Sie rechts im Fenster auf die Schaltfl che Update Verbreitete Probleme beheben 210 Bitdefender Internet Security 2015 Z oem oS 6 Wahlen Sie nur Signatur Updates und klicken Sie dann auf OK 7 Bitdefender wird nur die Malware Signatur Updates herunterladen und installieren 32 9 Mein Computer ist nicht mit dem Internet verbunden Wie kann ich Bitdefender aktualisieren Wenn Ihr Computer ber keine Internet Verbindung verf gt m ssen Sie die Updates manuell auf einen Computer mit Internet Zugang herunterladen und dann ber einen Wechseldatentr ger wie beispielsweise einen USB Speicherstick auf Ihren Rechner transferi
289. ur Benutzer mit administrativen Rechten Systemadministratoren k nnen auf die Kindersicherung zugreifen und sie konfigurieren 3 Konfigurieren Sie die Kindersicherung f r die Windows Benutzerkonten Ihrer Kinder a b Cc Offnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen Sie den Bereich Privatsph re W hlen Sie im Modul Kindersicherung Konfigurieren aus Stellen Sie sicher dass Sie bei Ihrem MyBitdefender Konto angemeldet sind Das Kindersicherungs Dashboard wird in einem neuen Fenster ge ffnet Hier k nnen Sie die Einstellungen der Kindersicherung ver ndern Klicken Sie im Men links auf Kind hinzuf gen Geben Sie den Namen des Kindes im Reiter Profil ein Durch die Angabe des Kindesalters werden automatisch f r diese Altersstufe als geeignet eingesch tzte Einstellungen geladen Diese Einstellungen basieren auf der Standard Entwicklung von Kindern ber MyBitdefender k nnen Sie von jedem beliebigen Computer oder Mobilger t mit Internetzugang die Online Aktivit ten Ihrer Kinder berwachen und die Einstellungen der Kindersicherung ver ndern Jugendschutz 68 Bitdefender Internet Security 2015 gt es Detaillierte Informationen zur Verwendung der Kindersicherung finden Sie im Kapitel Jugendschutz S 164 13 2 Wie schr nke ich den Internetzugang f r mein Kind ein Wenn Sie die Kindersicherung eingerichtet haben k nnen Sie ganz leicht den Internetzugang auf bestimmte Zeiten begrenzen
290. uter ist mit dem Internet verbunden 29 1 MyBitdefender ffnen Mit Bitdefender k nnen Sie die Sicherheit Ihrer Computer verwalten indem Sie in Ihren Bitdefender Produkten Aufgaben erstellen Mit Bitdefender k nnen Sie auf Ihr MyBitdefender Konto von jedem Computer oder Mobilger t mit Internetzugang aus zugreifen So ffnen Sie MyBitdefender Von einem beliebigen Ger t mit Internetzugang aus 1 ffnen Sie einen Web Browser 2 Gehen Sie zu https my bitdefender com 3 Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an ber Ihre Bitdefender Benutzeroberfl che 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 Klicken Sie oben im Fenster auf das E Symbol und w hlen Sie MyBitdefender aus dem Men aus 29 2 Aufgaben auf den Computern ausf hren Von Ihrem MyBitdefender Konto aus k nnen Sie Aufgaben auf Ihren Computern ausf hren Fernwartung Ihrer Computer 180 Bitdefender Internet Security 2015 oe es Wenn Sie unten im Fenster auf ein Computersybmol klicken k nnen Sie alle Verwaltungsaufgaben sehen die Sie auf dem Remote Computer ausf hren k nnen Produktregistrierung Hier k nnen Sie Bitdefender auf dem entfernten Rechner durch Eingabe eines Lizenzschl ssels registrieren Einen vollst ndigen Scan Ihres Computers durchf hren Hier k nnen Sie einen entfernten Computer vollst ndig scannen Kritische Bereiche auf aktive Malware scannen Hier k nnen Sie einen Quick Scan auf
291. uzuf gen Ein neues Fenster mit den IP Adressen der mit dem Netzwerk verbundenen Ger te wird angezeigt 6 W hlen Sie die IP Adresse des Computers oder den Drucker den Sie hinzuf gen wollen oder geben Sie eine Adresse oder einen Adressbereich in das entsprechende Textfeld ein 7 W hlen Sie im Feld Berechtigung Zulassen aus und klicken Sie dann auf OK Wenn eine Verbindung mit dem Ger t immer noch nicht m glich ist wird das Problem vielleicht nicht durch Bitdefender hervorgerufen berpr fen Sie andere m gliche Ursachen wie z B Die Firewall auf dem anderen Computer k nnte die Nutzung des gemeinsamen Druckers oder der Datei blockieren Wenn die Windows Firewall genutzt wird kann diese wie folgt zum Zulassen von Datei und Druckerfreigabe konfiguriert werden In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start ffnen Sie die Systemsteuerung und w hlen Sie Sicherheitscenter 2 ffnen Sie das Einstellungsfenster f r die Windows Firewall und klicken Sie auf den Reiter Ausnahmen 3 W hlen Sie die Option Datei und Druckerfreigabe In Windows Vista und Windows 7 Verbreitete Probleme beheben 207 Bitdefender Internet Security 2015 Z so es 1 Klicken Sie auf Start ffnen Sie die Systemsteuerung und w hlen Sie System und Sicherheit 2 ffnen Sie die Windows Firewall und w hlen Sie Programm durch die Windows Firewall kommunizieren lassen 3 W hlen Sie die Option Datei und Druckerfreigabe I
292. verhindere ich dass mein Kind ein bestimmtes Spiel spielt 70 13 5 Wie lege ich Windows Benutzerkonten an 0 00 cece eee ees 71 13 6 Wie entferne ich das Profil f r mein Kind 00 cece eee eee eee 73 14 Privatshp reschutz 22222ssesssssessessesnennenne nen 74 14 1 Wie sichere ich meine Online Transaktionen ab 2222222222 74 14 2 Wie sch tze ich mein Facebook Konto 000 ccc cece eee eee 74 14 3 Wie sch tze ich meine pers nlichen Daten 00 cece eee eee 75 14 4 Wie l sche ich mit Bitdefender eine Datei unwiderruflich 75 15 PC Tuning ssussas seh ia eier see le EN 76 15 1 Wie verbessere ich die Leistung meines Systems 0000e eee 76 15 1 1 Defragmentieren Ihrer Festplatte 0 0 00 c cece 76 15 1 2 Optimieren Sie Ihre Systemgeschwindigkeit mit nur einem Klick 76 15 1 3 Scannen Sie Ihr System regelm ig 06 cece eee 77 15 2 Wie kann ich meine Systemstartzeit verbessern 0000e eee ee 77 16 N tzliche Informationen 0c cece cece cece enn e eee e ees 79 16 1 Wie teste ich meine VirenschutzlOsung 000 c eee 79 16 2 Wie kann ich Bitdefender entfernen 0 00 c cece cece ee 79 16 3 Wie kann ich mein System nach der Deinstallation von Bitdefender weiterhin Sch tzen x ciai ana Ei ea urn ern En ana Ineo wee 81 16
293. verwaltet In diesem Modus erkennt Bitdefender automatisch Ihre jeweiligen Aktivit ten und optimiert den System und Produktbetrieb entsprechend So konfigurieren Sie den Autopilot zur Verwaltung Ihrer Profile 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster ak O N ffnen Sie den Bereich Extras Klicken Sie auf das Modul Profile Wahlen Sie im Fenster Profile den Reiter Profileinstellungen aus Klicken Sie auf den entsprechenden Autopilot soll meine Profile verwalten Schalter Grundlagen 20 Bitdefender Internet Security 2015 3 es Wenn Sie nicht m chten dass Ihr Profil automatisch verwaltet werden aktivieren Sie das K stchen nicht und w hlen Sie es manuell oben rechts aus der Bitdefender Benutzeroberfl che aus Weitere Informationen zur Profile finden Sie im Kapitel Profile S 192 4 5 2 Akkubetrieb Der Akkubetrieb wurde speziell f r Laptop und Tablet Nutzer entwickelt Er minimiert die Auswirkungen des System und Bitdefender Betriebs auf die Akkulaufzeit sobald der von Ihnen festgelegte Akkuladestand unterschritten wird Die folgenden Produkteinstellungen werden angewendet wenn Bitdefender in den Akkubetrieb versetzt wird Automatische Bitdefender Updates werden verschoben Geplante Scans werden verschoben Das Sicherheits Widget wird deaktiviert Bitdefender erkennt wenn Ihr Laptop vom Stromnetz getrennt wird und startet den Akkubetrieb automatisch je nach festgelegten Akkuladestand
294. vielf ltige Art und Weise beeinflussen Wie Bitdefender auf diese Malware reagiert h ngt von der Art des Malware Angriffs ab Da Viren ihr Verhalten st ndig ndern ist es schwierig ein Muster f r ihr Verhalten und Aktionen festzulegen Es gibt Situationen in denen Bitdefender eine Malware Infizierung Ihres Systems nicht automatisch entfernen kann In solch einem Fall ist Ihre Intervention n tig Bitdefender Rettungsmodus S 225 Wie gehe ich vor wenn Bitdefender einen Virus auf Ihrem Computer findet S 228 Wie entferne ich einen Virus aus einem Archiv S 229 Wie entferne ich einen Virus aus einem E Mail Archiv S 231 Wie gehe ich vor wenn ich eine Datei f r gef hrlich halte S 232 Wie Sie infizierte Dateien aus dem Ordner System Volume Information entfernen k nnen S 232 Wobei handelt es sich bei den passwortgesch tzten Dateien im Scan Protokoll S 234 Wobei handelt es sich bei den bersprungenen Objekten im Scan Protokoll S 235 Wobei handelt es sich bei den zu stark komprimierten Dateien im Scan Protokoll S 235 Warum hat Bitdefender ein infizierte Datei automatisch gel scht S 235 Wenn Sie Ihr Problem hier nicht finden oder wenn die vorgeschlagene L sung nicht zum Erfolg f hrt k nnen Sie den technischen Kundendienst von Bitdefender wie in Kapitel Hilfe anfordern S 238 beschrieben kontaktieren 33
295. w hlen die gescannt werden sollen 5 Um die Scan Optionen im Detail zu konfigurieren w hlen Sie den Reiter Erweitert Ein neues Fenster wird sich ffnen Folgen Sie diesen Schritten a Sie k nnen die Scan Optionen einfach durch Einstellen der Scan Tiefe festlegen Schieben Sie den Regler dazu in die gew nschte Position Die Beschreibung auf der rechten Seite der Skala helfen Ihnen die Scan Tiefe zu w hlen die f r Ihre Bed rfnisse am besten geeignet ist Virenschutz 100 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Erfahrene Benutzer k nnen die Scan Einstellungen von Bitdefender nutzen Um die Scan Optionen im Detail zu konfigurieren klicken Sie auf Benutzerdefiniert Weitere Informationen zu den Optionen finden Sie am Ende dieses Kapitels b Sie k nnen auch folgende allgemeine Optionen konfigurieren Aufgabe mit niedriger Priorit t ausf hren Verringert die Priorit t des Scan Vorgangs Dadurch k nnen andere Programme schneller laufen der Scan dauert aber l nger Scan Assistent in die Task Leiste minimieren Minimiert das Scan Fenster in die Task Leiste Es kann durch einen Doppelklick auf das Bitdefender Logo in der Symbolleiste wieder ge ffnet werden w hlen Sie die Aktion die durchgef hrt werden soll wenn keine Bedrohungen gefunden wurden c Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Klicken Sie auf den Schalter Planen um eine Zeitplan f r Ihr
296. werden soll und klicken Sie auf OK 9 Klicken Sie auf Hinzufiigen und danach auf OK um die Anderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Pr fen mit Bitdefender 65 Bitdefender Internet Security 2015 oe es 12 5 Wie gehe ich vor wenn Bitdefender eine saubere Datei als infiziert eingestuft hat Es k nnen Situationen auftreten in denen Bitdefender einwandfreie Dateien irrt korr mlicherweise als Bedrohung einstuft Fehlalarm Um diesen Fehler zu igieren f gen Sie die Datei der Bitdefender Ausschlussliste hinzu 1 Deaktivieren Sie den Bitdefender Echtzeitvirenschutz a b c d e 2 L h ffnen Sie das Bitdefender Fenster ffnen die den Bereich Schutz Klicken Sie auf das Modul Virenschutz W hlen Sie im Fenster Virenschutz den Reiter Schild aus Klicken Sie auf den Schalter um Zugriff Scan zu deaktivieren Ein Fenster mit einer Warnung wird eingeblendet Sie m ssen Ihre Auswahl best tigen indem Sie im Men w hlen wie lange der Echtzeitschutz deaktiviert bleiben soll Zur Auswahl stehen 5 15 oder 30 Minuten eine Stunde permanent oder bis zum n chsten Systemstart assen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen Um erauszufinden wie Sie hier vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie kann ich in Windows versteckte Objekte anzeigen S 85 3 Stellen Sie die Datei aus der Quarant ne wieder her a b Cc d e 4 F ffnen Sie das Bitdefender Fen
297. werke Ordner Unterverzeichnisse die Datei und ihre Erweiterung Der Weg zwischen zwei Punkten wie zum Beispiel der Kommunikationskanal zwischen zwei Rechnern Phishing Beim Phishing wird eine E Mail mit betr gerischer Absicht an einen Empf nger gesendet wobei vorget uscht wird die E Mail stamme von einem bekannten und seri sen Unternehmen Zweck dieser E Mail ist es dann vertrauliche Benutzerdaten wie Passw rter und oder Kreditkartennummern zu erhalten Die E Mail f hrt den Benutzer dann auf eine Webseite auf der er aufgefordert wird vertrauliche Daten wie Kreditkartennummern TANs oder PINs preiszugeben Es wird oft vorgegeben dass dies aus Gr nden der Aktualisierung geschehen soll Diese Webseiten sind jedoch gef lscht und wurden eigens f r den Diebstahl dieser Daten eingerichtet Photon Photon ist eine innovative und unaufdringliche Bitdefender Technologie die eigens entwickelt wurde um die Auswirkungen des Virenschutzes auf die Systemleistung zu minimieren Durch die 251 Bitdefender Internet Security 2015 Z es Hintergrund berwachung aller PC Aktivit ten werden Nutzungsprofile erstellt mit denen Start und Scan Prozesse optimiert werden k nnen Polymorpher Virus Ein Virus der seine Form mit jeder Datei die er infiziert ndert Da diese Viren kein best ndiges bin res Muster haben sind sie sehr schwer zu erkennen Rootkit Bei einem Rootkit handelt es sich um eine Sammlung von Softwa
298. wser geringf gig verlangsamen dadurch k nnen aber ber das Internet bertragene Malware einschlie lich Drive by Downloads blockiert werden Sie k nnen zur Steigerung der Systemleistung die Virenschutz Scans f r E Mail und Internet deaktivieren dies wird aber nicht empfohlen Wenn Sie die entsprechenden Scan Optionen deaktivieren werden empfangene Emails und aus dem Internet geladene Dateien nicht gescannt Dies bedeutet aber dass infizierte Dateien auf Ihrem Computer gespeichert werden k nnen Dies ist keine bedeutende Bedrohung da der Echtzeitschutz die Malware blockiert wenn auf die infizierten Dateien zugegriffen wird ge ffnet verschoben kopiert oder ausgef hrt Boot Sektoren scannen Sie k nnen Bitdefender einstellen damit die Boot Sektoren gescannt werden Dieser Sektor der Festplatte beinhaltet den notwendigen Computercode um den Boot Prozess zu starten Wenn ein Virus den Boot Sektor infiziert K nnte das Laufwerk unzug nglich werden und es k nnte Ihnen nicht mehr m glich sein Ihr System zu starten und auf Ihre Daten zuzugreifen Virenschutz 95 Bitdefender Internet Security 2015 Z om es Nur neue und ge nderte Dateien Indem nur neue und ge nderte Dateien gescannt werden k nnen Sie die allgemeine Systemreaktionsf higkeit mit minimalen Sicherheitsabstrichen erheblich verbessern Nach Keyloggern suchen W hlen Sie diese Option um Ihr System auf Keylogger zu untersuchen Keylogger zeichnen
299. zeigt Klicken Sie auf Ja um den Assistenten f r den Dateischredder zu starten 3 Bitte warten Sie bis Bitdefender das Schreddern der Dateien abgeschlossen hat 4 Die Ergebnisse werden angezeigt Klicken Sie auf Schlie en um den Assistenten zu beenden Privatshp reschutz 75 Bitdefender Internet Security 2015 Zale es 15 PC TUNING 15 1 Wie verbessere ich die Leistung meines Systems Die Systemleistung h ngt nicht allein von der Hardware Konfiguration wie Prozessorauslastung Speichernutzung und Festplattenspeicher ab Sie h ngt zudem auch direkt von Ihrer Systemkonfiguration und Datenverwaltung ab Dies sind die Hauptaktionen die Sie mit Bitdefender durchf hren k nnen um die Systemgeschwindigkeit und leistung zu verbessern Defragmentieren Ihrer Festplatte S 76 Optimieren Sie Ihre Systemgeschwindigkeit mit nur einem Klick S 76 Scannen Sie Ihr System regelm ig S 77 15 1 1 Defragmentieren Ihrer Festplatte Es empfiehlt sich die Festplatte zu defragmentieren um den Dateizugriff zu beschleunigen und die Gesamtleistung des Systems zu verbessern Die Defragmentierung hilft Ihnen die Dateifragmentierung zu vermindern und verbessert die Leistung Ihres Systems Um die Defragmentierung zu starten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie das Bitdefender Fenster 2 ffnen Sie den Bereich Extras 3 W hlen Sie im Bereich PC Tuning Defragmentierung aus 4 Befolgen Si

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