Home

Business Communicator for Desktop User Guide

1. uta ikona ozna ava da je kontakt prijavljen ali nije na ra unalu vi e od deset minuta Crvena ikona ozna ava da je kontakt zauzet i ne eli da ga se uznemirava Siva ikona ozna ava da je kontakt odjavljen i dostupan je jedino za pozive i chat Ikona s upitnikom ozna ava da je va a prijava na ekanju odnosno da Kontakt jo nije prihvatio dijeljenje statusa prijave s vama Ova ikona se automatski postavlja kada je kontakt zauzet drugim pozivom Ova ikona se automatski postavlja kada je kontakt zauzet sastankom ali bez poziva Kada je kontakt na sastanku putem poziva postavlja se status Busy In Call Zauzet pozivom Ova ikona ozna ava da je kontakt dostupan samo na mobilnom ure aju Ova ikona ozna ava da je kontakt dostupan samo na odgovaraju em fiksnom telefonu i da nije dostupan putem aplikacije HT Business Connect Avatari se prikazuju kada se prijavite u aplikaciju kada dodajete kontakt i kada se kontakt prijavljuje u aplikaciju Za promjenu avatara dvaput kliknite na njega kako biste otvorili aplikaciju File Explorer i odabrali sliku Ako se na vrhu glavnog prozora prikazuje poruka gre ke XMPP Unavailable zna i ste izgubili internet vezu za chat i status prijave ali jo uvijek mo ete obavljati pozive U ovakvom slu aju kontaktirajte va eg pru atelja usluge Stranica 18 od 54 At m IVJETI ZAJEDNO Ukoliko elite da Outlook kalendar automatski a urira va status prijave def
2. Aplikacija sprema samo najnovije chatove na poslu itelj Me utim iz sigurnosnih razloga chatovi iz prostora My Room Moja soba se nikada ne spremaju Za to ne mogu vidjeti sve svoje chat poruke na ostalim ure ajima koje imam Sve chat poruke jedan na jedan spremaju se lokalno na ure aj i nisu dostupne na ostalim ure ajima Dolazne poruke alju se na sve ure aje ali odlazne samo na ure aj koji koristite za njihovo slanje Stranica 45 od 54 m IVJETI ZAJEDNO Za to ne mogu promijeniti XMPP adresu kontakta U ovoj verziji aplikacije to nije podr ano Zbog ega lokacija prikazuje moju krivu adresu Lokacija se prikazuje na temelju javne IP adrese ure aja IP adresa vezana je uz fizi ku lokaciju HT radi na pobolj anju to nosti u prikazu lokacije Lokaciju mo ete i ru no promijeniti tako da odaberete avatara i promijenite ikonu lokacije Za to ne mogu pokrenuti dijeljenje zaslona Za dijeljenje zaslona trebate imati va e e vjerodajnice za dijeljenje zaslona kako biste ih mogli ru no unijeti odabirom Preferences gt Credentials ili koristiti automatsku dodjelu za omogu avanje kori tenja stavki izbornika i ikona za dijeljenje zaslona Me utim u sesijama s dijeljenim zaslonom mo ete sudjelovati i bez vjerodajnica ukoliko je pru atelj usluge omogu io automatsku dodjelu Za to sudionici prostora My Room Moja soba ne mogu dijeliti zaslon Samo vlasnik sobe mo e dijeliti zaslon To se odnosi na My
3. Stranica 22 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 6 1 Poziv s ra unala Za pokretanje komunikacije odaberite kontakt iz liste kontakata a zatun ikonu koja ozna ava eljenu vrstu komunikacije Za komuniciranje s nekim tko nije u va oj listi kontakata unesite telefonski broj u polje Search and Dial koje se nalazi na vrhu prozora aplikacije 6 2 Poziv s telefona Druga opcija za komuniciranje prikazana ikonama za vrstu komunikacije je Poziv s telefona Odabirom ove ikone fiksni telefon odmah zapo inje zvoniti i poziv je uspostavljen s va eg fiksnog telefona Ovisno o postavkama pru atelja usluge mogu e je da neki drugi uredaj zapo ne zvoniti Kod udaljenih poziva putem usluge HT BusinessConnect mo ete imati opcije za kori tenje tijekom poziva kao to su hold resume transfer i add participant Automatska oznaka statusa Busy In Call tako er radi uz Poziv s telefona 6 3 Odgovor na poziv Kada vas netko zove na ekranu se prikazuje prozor s obavije u o dolaznom pozivu Mo ete odabrati odgovoriti na poziv sti ati zvuk a zatim otvoriti sesiju za razgovor s pozivateljem ili pak odbiti poziv ili sti ati zvuk dolaznog poziva zatvaranjem prozora s obavije cu Kada sti ate poziv zvuk zvona je uti an a pozivatelj to ne mo e vidjeti Na poziv mo ete odgovoriti ili ga mo ete odbiti nakon sti avanja samo ako ste odabrali opciju razgovora chat Ukoliko zatvorite prozor s obavije u o dolaznom pozivu kako bist
4. 2 Po zavr etku pripreme za dijeljenje zaslona odaberite opciju za pokretanje dijeljenja NAPOMENA Za dijeljenje desktopa morate unijeti vjerodajnice za suradnju putem weba odabirom Preferences Credentials osim ako je va pru atelj usluge postavio automatsku dodjelu Za vi e informacija pogledajte poglavlje 14 Preferences Postavke Za sudjelovanje u sesijama s dijeljenjem zaslona koje pokre e netko drugi nisu vam potrebne vjerodajnice Stranica 14 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 2 9 Aktivne komunikacije Active Aktivne komunikacije prikazuju se kada je neka vrsta komunikacije pokrenuta Ovaj dio prikazuje se na vrhu liste kontakata pod naslovom Active i olak ava pregled aktivnih komunikacija jer prikazuje popis komunikacija u tijeku U ovom dijelu mo ete obavljati i sljede e aktivnosti m Dvaput kliknuti stavku aktivne komunikacije kako biste prozor odabrane komunikacije postavili u fokus ukoliko je prozor poziva odvojeno prikazan Ako je prozor poziva integriran mo ete koristiti opciju izbornika kako biste ga odvojeno prikazali m Vidjeti tko vam je poslao poruku za razgovor ali tek nakon prihvacanja te sesije za razgovor Prije uspostave sesije za razgovor stavke razgovora nisu vidljive u aktivnim komunikacijama ali je vidljiva oznaka razgovora Zavr iti poziv Isklju iti mikrofon Staviti poziv na ekanje Spojiti dva poziva u jedan ili opcijom klikni i povuci premjestiti jedan u drugi Prosl
5. u Loca Items Intorm thawte Primary Root CA Epira Intermediate certificate authority tg System Expires Thursday 31 December 2020 DO h 59 min 59 s Contra Europoan je Signing Always Trust This EC System Roots Standard Time Name Z ClientLauncher 2 19 48 46 LJ com appic kerbe B 2 12 11 51 E com applo systa 2 12 11 49 Category Lj thawte Primary mmm LEES B 0 00 59 59 4 All items un thawte SSL CA Secure M S MIME Always Trust id 3 00 58 59 GG Passwords ne ma Mos Extensible Authentication EAP Always Trust O m Cure Noles LJ My Certificates IP Security IPsec Always Trust ki D y Keys 3 S Always Trust id Kerberos Client Always Trust ku Always Trust H Always Trust o ls CI Copy 5 items 5 Na kraju ponovno odaberite ikonu chain kako biste zaklju ali System Roots keychain lick to lock the System Roots keychain eychains d login C ztifecte g Local Items d gi System Name A Trust nQual E com apple kerbi FTO sam annla meta NAPOMENA Kada mijenjate keychain u sustavu prikazuje se poruka sa zahtjevom da unesete svoju lozinku Stranica 9 od 54 ZIVJETI ZAJEDNO 2 3 Prijava Kod prvog pokretanja usluge potrebna je prijava 1 Unesite va telefonski broj u format za medunarodne pozive Primjerice 3851123456 gdje je 385 pozivni broj dr ave 1 predbroj upanije 123456 telefonski broj Unesite svoju lozinku za HT BusinessConnect uslugu
6. kako je opisano u prethodnom poglavlju Pozivi u My Room kreiraju se putem razli itih stavki izbornika i namijenjeni su HT Business Connect korisnicima Gostuju i sudionici mogu se pridru iti sesiji s audio opremom putem web preglednika sa zahijevom za povratni poziv putem broja za poziv i PIN a konferencije koji im je poslan pozivom ili kori tenjem grupnog razgovora i dijeljenja unutar web preglednika Me utim gostuju i sudionici nemaju mogu nost pristupa privatnom razgovoru i u povijesti razgovora mogu vidjeti samo poruke od trenutka njihovog priklju enja sesiji Pozivi postoje sve dok ih se ne obri e putem posebne stavke izbornika koji se otvara pomo u desne tipke mi a Svakog gostuju eg sudionika potrebno je posebno prihvatiti Ukoliko to ne napravite u unaprijed definiranom vremenskom periodu poziv e zastarjeti i gosti vi e ne e biti u mogu nosti koristiti ink da se pridru e Ako ste uklonili gostuju eg sudionika iz razgovora i dijeljenja oni jo uvijek mogu biti prisutni u audio video dijelu Stranica 30 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 9 Pretra ivanje kontakata HT BusinessConnect podr ava pretra ivanje osobnog imenika i imenika poduze a u aplikaciji te zajedni kog imenika poduze a i razli itih grupa kontakata Pretra ivanje se obavlja u polju search za sve kontakte a rezultati pretra ivanja iz razli itih imenika prikazuju se zajedno u istom skupu rezultata Osobni imenik zajedni ki imenik
7. m IVJETI ZAJEDNO 13 Usluga izmjene adrese za pozive u hitnim slu ajevima Ovisno o postavkama pru atelja usluge kod prijave u aplikaciju mogu e je da se otvori prozor s upitom je li potrebno izmijeniti adresu za hitne slu ajeve Ako to nije potrebno proces prijave se normalno nastavlja Ukoliko odaberete opciju da otvara se web preglednik koji nudi mogu nost izmjene adrese za pozive u hitnim slu ajevima Kada dovr ite a uriranje adrese postupak prijave se nastavlja Stranica 36 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 14 Preferences Postavke U prozoru Preferences omogu en je pristup postavkama usluge HT BusinessConnect Za pristup prozoru napravite sljede e Windows 1 Odaberite HT BusinessConnect logo u naslovnoj traci glavnog prozora 2 Odaberite stavku Preferences OS X 1 Odaberite HT BusinessConnect u glavnom izborniku 2 Odaberite stavku Preferences 14 1 Credentials Vjerodajnice My Room Moja soba Definirajte detalje za konferenciju koji e se koristiti za va u sobu Ukoliko je pru atelj usluge omogu io automatsku dodjelu ove detalje nije mogu e mijenjati Suradnja preko Web a Ovisno o postavkama pru atelja usluge mo da e biti potrebno ru no unijeti autorizaciju za web suradnju Autorizacijski podaci mogu se pregledati i izmijeniti Kada je postavljena automatska dodjela od strane pru atelja usluge ovi detalji se ne mogu mijenjati Protokoli Ako su protokoli poput XMPP ili Xsi dos
8. unalo ili drugi vanjski mikrofon za razgovore tijekom poziva Ukoliko je vanjski mikrofon spojen na ra unalo sustav automatski odabire taj mikrofon Tako er ovdje mo ete odabrati automatsku kontrolu mikrofona kao i testirati ure aj za snimanje zvuka Alert Signal Zvuk upozorenja Odaberite audio ure aj i zvuk koji e se ogla avati prilikom dolaznog poziva Isti zvuk koristi se za audio i video pozive Mogu e je postaviti i vlastiti zvuk za poziv Sounds Ostale zvu ne obavijesti Odaberite doga aje za koje elite Zvu nu obavijest Za isklju enje zvuka ostavite okvir prazan Za uklju enje zvuka odaberite doga aj zatim odaberite opciju Play kako biste uli ZVUK 14 4 Video Capture Device Ure aj za snimanje Odaberite kameru za upotrebu kod video poziva Ukoliko je vanjska kamera spojena na ra unalo sustav automatski odabire tu kameru Video Size Veli ina video prikaza Odaberite jednu veli inu ali obratite pa nju na to da ve e veli ine zahtijevaju ve u propusnost internet i bolji ra unalni procesor CPU central processing unit Stranica 38 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 14 5 Proxy Proxy Settings Postavke proxy poslu itelja Odaberite na in upravljanja HTTP proxy poslu iteljima Zadana opcija je kori tenje postavki operativnog sustava ali mo ete odabrati proxy postavke HT BusinessConnect klijenta ili mo ete isklju iti proxy 14 6 Add ins Dodatne opcije Odaberite na in upr
9. All History Pomo u tih linkova mo ete u itati povijest iz lokalne memorije i razli itih vremenskih perioda Povijest mo ete obrisati pomo u padaju eg izbornika U polje s tekstom mo ete dodati sli icu smje ka smiley emoticon Ovakve sli ice mogu se i ru no dodati unosom odgovaraju ih znakova koji predstavljaju pojedinu sli icu Tekst mo ete poslati pritiskom na tipku ENTER Za unos novog retka u text polje mo ete koristiti sljede e kombinacije tipki m CTRL ENTER COMMAND ENTER na Mac ra unalu m SHIFT ENTER m ALT ENTER Za kopiranje teksta iz ili u Chat prozor koristite kratke naredbe CTRL C i CTRL V ili pritisnite desnu tipku mi a za otvaranje izbornika sa stavkama za kopiranje teksta HT Business Connect omogu ava razgovor i s korisnicima u drugim domenama HT BusinessConnect podr ava Google domenu Me utim grupni chat nije podr an u Google domeni pa je opcija grupnog razgovora s kontaktima iz ove domene sivo obojen 5 2 Slanje datoteke Slanje datoteka dostupno je samo preko Chat prozora 1 Za otvaranje dijalo kog okvira Odabir datoteke odaberite opciju Po alji datoteku na vrhu text polja 2 Odaberite datoteku zatim opciju Otvori Mo ete tako er kliknuti i povu i datoteku u Chat prozor 3 Kada je slanje datoteke ponu eno i za vrijeme njenog prijenosa mogu e je otkazati prijenos u bilo koje vrijeme odabirom opcije Odustani 4 Ponu enu dolaznu datoteku mo ete prihvatiti odabirom opc
10. HT BusinessConnect OSX Dvaput kliknite na instalacijski program i slijedite upute Kopirajte aplikaciju u mapu Aplikacije Uvezite Trusted Certificates obja njeno u poglavlju 2 2 Uvoz Trusted Certificates Pokrenite HT BusinessConnect 2 2 Uvoz Trusted Certificates Digitalni certifikati Prije prvog pokretanja aplikacije neophodno je uvesti Trusted Certificates u Mac OS X Keychain Certifikate mo ete preuzeti Postupak uvoza digitalnih certifikata 1 Otvorite Keychain Access U Finder prozoru pod stavkom Favorites odaberite Applications zatim Utilities te dvostrukim klikom odaberite Keychain Access IB Activity Monitor EJ Adobe AIR Application Installer D Adobe AIR Uninstaller D Adobe Flash Player Install Manager 9 AirPort Utility I Audio MIDI Setup Bluetooth File Exchange 2 Boot Camp Assistant ColorSync Utility ME Console Digital Color Meter amp y Disk Utility System Information m Terminal VoiceOver Utility X X11 Stranica 7 od 54 2 3 L Chick to lock the System keychain Keychains B login gi Local Items Ej System System Roots Category A All Items Passwords My Certificates Keys EJ Certificates A Secure Notes EJ i Keychain Access lick to unlock the System Roots keychain A Trust nQual 03 e ements dE R G Root certificate authority ZIVJETI ZAJEDNO Gore lijevo odaberite ikonu chain za otklju avanje System Roots keych
11. Room sesije kao i na ad hoc sesije Imam Plantronics USB slu alice i funkcionalnosti kontrole poziva mi ne rade Postoji li jo ne to to trebam napraviti za rad kontrole poziva Kod upotrebe Plantronics slu alica na Windows operativnom sustavu ovo se ne odnosi na OS X potrebno je napraviti sljede e 1 Kod pokretanja aplikacije morate prihvatiti zahtjev za API vezu od strane Konektora add in dodatnog ure aja 2 Tako er ukoliko niste instalirali Plantronics Spokes okolinu za USB slu alice morate ju instalirati Upute za instalaciju trebale bi biti u paketu s USB slu alicama Spokes software mo ete odvojeno preuzeti s Plantronics web stranice Nemojte zaboraviti da prije svega pru atelj usluge treba omogu iti ovu funkcionalnost za va ure aj Stranica 46 od 54 mim m m ZIVJETI ZAJEDNO 20 Dodatak A Kratice pomocu tipkovnice racunala Sljede a tablica prikazuje popis kratica pomo u tipkovnice koje mo ete koristiti za brzo obavljanje ponavljaju ih akcija Kratice za Kratice za What it does Windows Mac Cmd Q Zatvaranje aplikacije CTRL F4 Cmd W Zatvaranje prozora u fokusu osim kartice kontakta i prozora About CTRL C Cmd C Kopiranje ozna enog teksta iz aplikacije HT BusinessConnect u meduspremnik CTRL V Cmd V Prijenos kopiranog teksta iz meduspremnika na lokaciju odabranu pokaziva em u aplikaciji HT BusinessConnect Enter Enter U dijelu aplikacije Communications window prozor za komunika
12. Ukoliko elite da HT BusinessConnect zapamti lozinku odaberite opciju Hemember password Ukoliko elite automatsku prijavu u HT BusinessConnect prilikom sljedecih pokretanja usluge odaberite opciju Sign in automatically Na kraju odaberite Sign in Iz prozora za prijavu mo ete direktno pristupiti pomo i i postavkama usluge NAPOMENA Ukoliko odaberete automatsku prijavu kod svakog sljede eg pokretanja usluge bit ete automatski prijavljeni u HT BusinessConnect s otvorenim Glavnim prozorom U suprotnom svaki put se otvara ekran za prijavu Stranica 10 od 54 ZIVJETI ZAJEDNO 2 4 Main Window Glavni prozor Pri prvom pokretanju aplikacije HT Business Connect vasa lista kontakata je prazna Pomo u polja za pretrazivanje u listi kontakata pronadite kontakte i dodajte ih odabirom znaka plus koji se nalazi desno od polja za pretra ivanje Redoslijed ikona u lijevom okviru mo e se razlikovati ovisno o postavkama pru atelja usluge Takoder izbornici i ikona za postavke poziva u lijevom okviru vidljivi su ovisno o postavkama pru atelja usluge n HT Busines Se me a 38514560513 np ht hr Ann Mirna Poseban Netko Robert Somebody Test e asd ses LII D Moje informacije pregledajte i a urirajte svoje informacije primjerice status prijave avatara i lokaciju Moja soba ovo je va trajni prostor za komuniciranje Sudionici mogu birati broj za pristup so
13. in information U tom slu aju gostuju i sudionici se mogu pridru iti sesiji pomo u linka putem web preglednika Gostuju e sudionike je potrebno odvojeno prihva ati za svaku sesiju Kontakti se pridru uju va oj sobi tako da desnom tipkom mi a odaberu va e ime u svojoj listi Kontakata a zatim odaberu opciju Join Room ili se mogu pridru iti putem linka s pozivom Stranica 15 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 2 10 1 Odabir audio ure aja Ukoliko imate vi e audio ure aja odaberite preferirani ure aj prije po etka poziva Windows Odaberite HT Business Connect logo u naslovnoj traci glavnog prozora Odaberite stavku Preferences Odaberite karticu Audio Odaberite slu alice Output Device Odaberite mikrofon Input Device Odaberite opciju OK c U glavnom izborniku odaberite HT Business Connect Odaberite Preferences Odaberite Audio Odaberite slu alice Odaberite mikrofon Odaberite opciju OK Ako je odabrana opcija Use default Koristi zadani uredaj HT Business Connect koristi uredaj koji je postavljen na razini operativnog sustava Ako je za Windows postavljena opcija Default Communication Device ta postavka ima prioritet u odnosu na postavku Default Device SO SIS A Ako koristite slu alice za njih takoder mo ete odabrati razli ite slu alice od onih koje koristite za signal dolaznog poziva Stranica 16 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 3 Kontakti Kontakti su osobe s koj
14. kalendara sustav koristi ra un koji ste na ovaj na in postavili kao zadani Default m Klijent pretra uje Outlook kontakte samo na lokalnom ra unalu tj u Outlook adresaru ne i na poslu itelju za razmjenu po te Osim toga u Outlook programu pretra uju se sve mape uklju ivo one koje ste izbrisali Mapa kontakata mo e imati podmape na vi e razina U razmaku od jedne minute HT BusinessConnect pregledava zakazane sastanke u Outlook programu U trenutku kada sastanak zapo ne status prijave automatski prelazi u Busy In Meeting Podr ano je i preklapanje zakazanih sastanaka U nastavku su primjeri koji prikazuju kako HT BusinessConnect radi u integraciji s Outlook programom Na primjer neka je 9 10 sati ujutro m Ukoliko imate sastanak A od 9 00 do 10 00 sati status prijave se postavlja na Busy In Meeting m Ukoliko ru no promijenite status u Available u 9 15 prikazuje se status Available m U sljede oj minuti HT BusinessConnect pregledava zakazane sastanke i uo ava da je sastanak A u tijeku Me utim uo ava i da je status ru no izmijenjen u Available i ne mijenja ga m Od 9 30 do 10 30 imate sastanak B koji se preklapa sa sastankom A U 9 30 status prijave se mijenja u Busy In Meeting Ukoliko u Outlook programu izbri ete zakazani sastanak koji bi u to vrijeme trebao biti u tijeku status prijave ostaje Busy In Meeting sve dok HT BusinesConnect ponovno ne provjeri stanje zakazanih sastana
15. sustava mo ete provjeriti koji monitor je primarni Imate i mogu nost uklanjanja sudionika iz dijeljenja zaslona Istovremeno ih uklanjate i iz grupnog razgovora U slu aju potrebe uklonjene sudionike mogu e je kasnije dodati Mo da e biti potrebno ru no dodijeliti credentials za dijeljenje desktopa ovisno o postavkama va eg pru atelja usluge Stranica 28 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 8 My Room Moja soba My Room se otvara odabirom ikone My Room na lijevoj strani okvira Automatski se My Room otvara kada koristite svoj trajni prostor za razgovor Sudionike dodajte povla enjem i ispu tanjem u prozor Communications ili u prozor Konferencije Takoder oni se mogu sami pridru iti va oj sobi tako da desnom tipkom mi a odaberu va naziv u svojoj listi kontakata i odaberu opciju izbornika Join Room Nakon ulaska u va u sobu za razgovor sudionici mogu odabrati ikonu Call u istom prozoru kako bi se pridru ili konferenciji Vlasnik sobe ima mogu nost dijeljenja svog zaslona Za kori tenje svih mogu nosti Moje sobe dijeljenje zaslona konferencija i kombinirani razgovor mo da e biti potrebno ru no unijeti credentials vjerodajnice za dijeljenje va eg zaslona va konferencijski broj i PIN u prozoru Preferences Credentials Ovo naravno ovisi o postavkama va eg pru atelja usluge Samo vlasnik sobe ima mogu nost dijeljenja vlastitog zaslona kao i dodavanje vi e sudionika Ovo pravilo se odnosi na sesi
16. u ifre za pristup zna ajki feature access code osim ako je poziv stavljen na ekanje na va u ekstenziju Ukoliko nakon izvjesnog vremena ne preuzmete poziv poslu itelj poziva korisnika poziva na ekanju 6 12 Call Pull Povla enje poziva Povla enje poziva omogu ava vam povla enje poziva u tijeku s jednog od va ih ure aja na drugi na kojem se koristi zna ajka Povla enja poziva Povla enje poziva se mo e koristiti i pomo u ifri pristupa zna ajki Feature Access Codes FAC U ovom slu aju to je ifra 11 Na va em ra unalu imate mogu nost koja ne zahtijeva pam enje ifre pristupa zna ajki 6 13 Kontrole za snimanje poziva HT Business Connect ima kontrole za snimanje poziva Ovisno o konfiguraciji pru atelja usluge snimanje poziva mo e se pokretati kada zapo ne poziv ili dinami ki za vrijeme poziva i tada su dostupne kontrole za pokretanje zaustavljanje i pauziranje snimanja Postoji i dodatna opcija zvu nog signala o snimanju poziva u tijeku kao i opcija vizualnog Stranica 25 od 54 m IVJETI ZAJEDNO signala Ukoliko je konfiguracijom omogu eno ifre pristupa mogu se koristiti i za snimanje poziva Snimljenim pozivima pristupa se izvan aplikacije HT Business Connect Kroz aplikaciju ih nije mogu e vidjeti Postavkama usluge definiran je jedan od sljede ih na ina snimanja poziva m Uvijek prikazuje se ikona koja ozna ava uklju eno snimanje Ikona se prikazuje u prozoru Kom
17. B RAM random access memory memorije m Minimalna preporu ena ja ina procesora 1 5 GHz CPU Za video pozive preporu uje se minimalno dvojezgreni procesor CPU m Preporuka za OpenGL Open Graphics Library je 1 5 ili vi e Za video visoke rezolucije HD high definition video preporuka je sljedeca HD kamera HD rezolucija podr ana na zaslonu Minimalno etverojezgreni processor Quad Core x86 ili drugi jednake vrijednosti 2 GB radne memorije RAM Stranica 44 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 19 Rje avanje pote ko a Pitanja i odgovori Za to ne mogu obavljati chat s Yahoo korisnicima Chat s korisnicima drugih domena omogu en je ovisno o domeni Primjerice HT BusinessConnect podr ava Google ali ne i Yahoo Grupni chat nije podr an niti za Google pa je opcija za grupni chat s takvim kontaktima onemogu ena tj prikazana u sivoj boji Za to ne mogu promijeniti avatara Dvostruki klik na avatara trebao bi otvoriti program File Explorer na va em ra unalu odakle mo ete odabrati datoteku sa slikom Ukoliko ste izgubili XMPP vezu ne ete uspjeti izmijeniti sliku avatara Obavijest o gubitku XMPP veze prikazuje se na vrhu glavnog prozora u podru ju za obavijesti Svi moji kontakti imaju offline status a u statusnoj traci mog ra unala prikazuje se poruka XMPP nedostupan Sto to zna i To zna i da ste izgubili XMPP vezu i ne mo ete obavljati chat niti vidjeti statuse prijave ali jo uvijek mo
18. Communication Device Stranica 53 od 54 mim m m ZIVJETI ZAJEDNO Select a recording device below to modify its settings Headset Microphone 2 Plantronics BT300M Default Communications Device Dock Mic IDT High Definition Audio CODEC Currently unavailable Jack Mic IDT High Definition Audio CODEC Ready Microphone Array IDT High Definition Audio CODEC Default Device Rec Playback IDT High Definition Audio CODEC Currently unavailable Slika 7 Sound prozor kartica Recording opcija Default Set Na kraju odaberite OK za spremanje promjena Sound se automatski zatvara i va uredaj se mo e koristiti za uslugu HT BusinessConnect Stranica 54 od 54
19. OS X Zatvorite Sign In prozor Windows 1 U naslovnoj traci na vrhu glavnog prozora odaberite HT BusinessConnect logo 2 Odaberite stavku Exit OS X 1 Uglavnom izborniku odaberite HT BusinessConnect 2 Odaberite opciju Quit HT BusinessConnect NAPOMENA Zatvaranjem glavnog prozora ne Sign In prozora ne izlazite iz aplikacije nego minimizirate aplikaciju na sistemsku traku Dock Na ovaj na in i dalje mo ete primate pozive i poruke bez potrebe za prikazom liste kontakata na zaslonu ra unala Stranica 42 od 54 ZIVJETI ZAJEDNO 17 Podr ka za vi e uredaja HT BusinessConnect podr ava kori tenje istog korisni kog ra una na vi e uredaja preko sljede ih zna ajki Pozivi u chat alju se na sve ure aje Nakon prihva anja poziva chat poruke alju se na ure aj s kojega je pristigao odgovor Kada ru no izmijenite status prijave isti se mijenja i na va im ostalim ure ajima U slu aju automatske izmjene statusa prijave na ostalim ure ajima status se ne mijenja nego se obavijest o izmjeni samo spremi u ure aj Prihva anje poziva za razmjenu statusa prijave na jednom ure aju prepoznaju ostali ure aji te svi primaju a urirane statuse prijave kontakata Kada nekom po aljete poziv za razmjenu statusa prijave s jednog ure aja to prepoznaju svi va i ostali ure aji Ako netko blokira va poziv za razmjenu statusa prijave obavijest o tome alje se na sve va e ure aje Ukoliko vam netko po alje poz
20. a in kao to ste prethodno komunicirali Primjerice ako ste prethodno komunicirali putem video poziva dvostruki klik ponovno pokre e video poziv Dvostruki klik na stavku dolaznog poziva od kontakta iji status prijave vam je vidljiv otvara prozor za chat u kojem tako er mo ete odabrati obavljanje poziva Za brisanje oznake propu tene chat poruke potrebno je otvoriti propu teni chat Za brisanje svih oznaka o propu tenim komunikacijama u prozoru Communication History desnom tipkom mi a odaberite opciju Communication History koja se nalazi na lijevoj strani okvira Otvara se okvir s opcijama za brisanje komunikacija All missed Clear missed chats i Clear missed calls Stranica 34 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 12 Sigurnosna klasifikacija HT BusinessConnect podr ava sigurnosno klasificiranje koje se obi no koristi u javnoj upravi gdje se korisnici dijele u sigurnosne kategorije Ova opcija prikazuje se na temelju klasifikacije sigurnosti svih sudionika sesije a prikazuje se u chat prozoru kod audio i video poziva Sigurnosnu klasifikaciju postavlja pru atelj usluge a aplikacija klijenta provjerava dodijeljenu klasifikaciju u trenutku prijave u aplikaciju Za vrijeme poziva mo ete i sami promijeniti sigurnosnu klasifikaciju koja radi u skladu s dodatnim uslugama Prijenos poziva i Konferencija Kod chata se prikazuje sigurnosna klasifikacija ali ju nije mogu e mijenjati Stranica 35 od 54
21. ain zale Expires Tuesday 18 August 2015 DO h 00 min 00 s Central European Summi amp This certificate is valid Mame E A Trust nQual 03 E AAA Certificate Services z AC Raiz Certic mara S A E Actalis Authentication Root CA E AddTrust Class 1 CA Root E AddTrust External CA Root E AddTrust Public CA Root G AddTrust Qualified CA Root z Admin Root CA E AdminCA CD TO1 E AffirmTrust Commercial EH AffirmTrust Networking Kind certifici certifici certifici certifici certifici certifici certifici certifici certifici certifici certifici certifici U alatnoj traci Keychain Access odaberite System zatim u dijelu Category odaberite Certificates te znak za uvoz preuzetih certifikata 2 Ls Keychains w login c Loca items System ystem Hoots Name Keychain Access Kind e ChentLauncher EJ com applo kerberos kdc EJ com apple systemdofault certificate certificate certificate Category V All items i Passwords Secure Notes LJ My Certificates NI T Keys x Certificates 4 Expires 28 Dec 2112 19 48 46 15 Sop 2032 12 11 51 15 Sop 2032 12 11 49 Nakon instalacije certifikata potrebno je odabrati njih a zatim ikonu sa slovom i kako biste promijenili razinu povjerljivosti u Always Trust Stranica 8 od 54 mim m m ZIVJETI ZAJEDNO a L Click to lock the System keychain Keychains e o thawte Primary Root CA iu login T thawi
22. anja odziva 27 OO POGSKA ZA SIMSANCE a ideas o o E a s obe ee ene 27 7 Desktop Share Dijeljenje zaslona aaa 28 8 My ROOM Moja SODA eec io ek eve ja ai da a 29 Sil KLI ie es vr EE 30 9 Prewazivanje lU ME 31 10 Imenik poduze a da a cece me i di a 33 11 Povijest komunikacija Communication HiStorY eee 34 12 Sigurnosna KIaSINKACIJA E 35 13 Usluga izmjene adrese za pozive u hitnim slu ajevima eere eere 36 14 Preferences POSTAVKE zdenca sisi cesi bobi advent kaka bene vedala 37 14 1 Credentials Vjerodajnice aaa 37 14 2 General Op enito uvedena noric iii aii Tana Yaxusaek Dui odijevao onak kasina Vii nw doa Road 37 i PdO 38 KE O 0 0 c ee 38 1234 0 e e nv 39 14 6 Add ins Dodatne opcije nn0001nnnnn0annnnosennnensrnnnnnosnnrnrnsrnreressrnrrronnrnressnnrrrnsnnrrreenrrrennnnrerrnenne 39 15 Call Settings Postavke poziva aaa aaa 40 15 1 HT BusinessConnect Anywhere HT BusinessConnect Bilo gdje 40 15 2 HT BusinessConnect Remote Office Udaljeni ured k aaa 40 15 3 Forward Calls Preusmjeravanje DOzhvVa nennen 41 15 4 Do Not Disturb Ne smetaj nennen nnnm nnnm nnne nnn nnne nnn nsns 41 15 5 Hide Number Skriveni bro 41 15 6 Simultaneous Rin
23. avljanja ponudama za dodatnim opcijama usluge ho e li biti automatski prihva ene ili ne i elite li ih uop e primati Stranica 39 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 15 Call Settings Postavke poziva HT BusinessConnect podr ava sljede e funkcionalnosti za upravljanje uslugom upravljanje ostalim uslugama obavlja se u prozoru HT BusinessConnect Call Settings HT BusinessConnect Anywhere HT BusinessConnect Remote Office HT BusinessConnect Udaljeni ured Call Forwarding Preusmjeravanje poziva Do Not Disturb Ne smetaj Hide Number Skriveni broj m Simultaneous Ring Personal Istovremeno pozivanje U glavnom prozoru aplikacije tako er se nalaze postavke poziva koje mo ete koristiti ukoliko su omogu ene U glavnom prozoru mo ete postavljati zna ajke Do Not Disturb Ne smetaj Remote Office Udaljeni ured i Call Forwarding Preusmjeravanje poziva 15 1 HT BusinessConnect Anywhere HT BusinessConnect Bilo gdje Pomo u ove zna ajke pru atelji usluge imaju mogu nost ponuditi usluge konvergencije fiksne i mobilne mre e fixed mobile convergence FMC bez dodatne opreme Ova zna ajka olak ava komunikaciju korisnicima koji su esto na putu kao i udaljenim korisnicima pro iruju i mogu nosti fiksnog telefona na bilo koji fiksni ili mobilni ure aj bez obzira na mre u ili proizvo a a opreme Pozivatelj bira jedan broj i mo e vas dobiti na bilo Kojem telefonu koji odaberete Mogu e je da istovremeno zvone fi
24. bi Kontakti pregled va ih kontakata u aplikaciji HT Business Connect Povijest komunikacija pregledajte svoje prethodne razgovore i pozive Imenik poduze a pregled svih kontakata u Imeniku va eg poduze a Podloga za biranje broja pozivajte svoje kontakte Chat zapo nite konverzaciju instant porukama s odabranim kontaktom Poziv obavite IP audio poziv s odabranim kontaktom Poziv s fiksnog telefona obavite Click to Dial poziv s fiksnog telefona ili drugog ure aja Video poziv obavite video poziv Izbornik postavke poziva op e postavke i pomo Stranica 11 od 54 gH H NH ZIVJETI ZAJEDNO Izbornik za postavke poziva koristite za brzi pristup postavkama ij poziva poput onih za preusmjeravanje poziva Dodaj kontakt dodajte kontakt grupu ili konferenciju Stranica 12 od 54 mim m m ZIVJETI ZAJEDNO My Presence Info Moje informacije m Odaberite avatara kako biste a urirali status prijave ili lokaciju ili unijeli statusni tekst m Zaucitavanje slike dvaput kliknite na avatara ili koristite izbornik koji se otvara desnom tipkom misa m Za a uriranje statusa odaberite avatara desnom tipkom mi a Status prijave Svoj status prijave mo ete postaviti na jedan od statusa prikazanih u slijede oj tablici ikona Zna enje m Ikona zelene zastavice ozna ava da ste prijavljeni i spremni za komunikaciju e Ikona ute zastavice ozna ava da ste prijavl
25. chat ili ih pozovete ili pro irenjem sesije jedan na jedan u sesiju s vi e sudionika povla enjem i ispu tanjem kontakta u Communications prozor U ad hoc sesiji koristi se privremeni prostor koji se bri e kada sesija zavr i to zna i kada posljednji sudionik napusti sesiju Audio konferencije ne koriste broj za pristup konferenciji Umjesto toga koriste poziv s N sudionika gdje moderator poziva svakog sudionika pojedina no Ako internet usluga nije dostupna ad hoc pozivi s vi e sudionika su onemogu eni 6 8 Poziv na ekanju Istovremeno mo ete imati jedan aktivan poziv Ukoliko tijekom poziva primite drugi dolazni poziv i prihvatite ga prethodni poziv je stavljen na ekanje Pomo u gumba Hold i Unhold mo ete se premje tati s jednog poziva na drugi 6 9 Prebacivanje poziva drugoj osobi U Communications prozoru poziv mo ete prebaciti drugoj osobi bez sudjelovanja u pozivu i to tako da odaberete stavku izbornika Transfer Call Prebacivanje poziva uz sudjelovanje Stranica 24 od 54 m IVJETI ZAJEDNO tako er je omogu eno u istom prozoru Najprije nazovite pozvanu osobu kako biste provjerili mo e li primiti dolazni poziv Zatim preusmjerite dolazni poziv eljenom sudioniku 6 10 Oznaka o poruci na ekanju i glasovna po ta Usluga Message Waiting Indication MWI omogu ava primanje obavijesti o glasovnoj ili video po ti Odabirom ikone poruke u gornjem desnom uglu glavnog prozora HT Business Connect
26. ciju alje chat poruku ako je Chat prikaz vidljiv U listi kontakata otvara prozor za chat s odabranim kontaktom U prozoru Communications History Povijest komunikacija otvara sesiju za komunikaciju s kontaktom ili adresu ovisno o odabranoj stavci komunikacije Ako je stavka bila chat otvara se chat ako je bila poziv otvara se poziv Cmd Otvara Preferences Postavke F1 Cmd Otvara Help Pomo CTRL A Cmd A Ozna ava se sav tekst u Chat prikazu Stranica 47 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 21 Dodatak B Konfiguracija USB slu alica Ovdje su opisani neophodni koraci za ispravno konfiguriranje USB ure aja za rad s aplikacijom HT BusinessConnect Opisani koraci trenutno se odnose samo na Plantronics slu alice i Polycom U300 USB telefone te za Windows operativni sustav Najprije provjerite je lina Audio kartici HT BusinessConnect postavki odabrana opcija Use Default za ulazne i izlazne ure aje Proxy Voice Playback Qutput Device Use Default Voice Recording Input Device Use Default Use Automatic Gain Control Alert Signal Ringing Device Use Output Device Use this sound as the default ring signal Incoming Call Incoming Message Slika 1 Preferences prozor Stranica 48 od 54 E H NH ZIVJETI ZAJEDNO Zatim u Windows operativnom sustavu provjerite jesu li postavke zvuka za Recording Snimanje i Playback Reprodukcija ure aje ispravno konfigurirane U Sound apletu odaberi
27. e o e o a i 17 31 Dodavanje Kontakta adis adado koi kids Leno nt edu Ean ai estes unt edu ge dd a 17 Gu Rio o e o o re av e o aaa 17 33 17 US PAV e 18 E 20 51 hab VIEW Prikaz chala asco sarerisivatovesnaunresacinaqnz FUR CER FUE v dadina ddadda adja 20 P ia ee RE EET 20 ono NEM C eo Roco 21 Audioi Video DOZIV e 22 6 1 POZIV S TA UNA E EE 23 Ga era dic cell o Er 23 6 3 Odgovor na POZIV sa m mmm e m e ene 23 6 4 Tra enje naziva kontakta kod dolaznog Doziva nena 23 6 5 Propustemn poziv ili komunikacija lt eni sonda akad rodili sniga een ta url er Qus duca bU ran reci ea en nola oa lananh 24 6 6 Full screen potpuni ekran kod video poziva na 24 6 7 DOSE S VISE SUIONIKA EE 24 ee ROZINA CEKAM get A ee sida a bi 24 6 9 Prebacivanje poziva drugoj osoh kakaa 24 Stranica 3 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 6 10 Oznaka o poruci na ekanju i glasovna Dot 25 6 11 Call Park Stavljanje poziva na ekanje i Retrieve Preuzimanje s ekanja 25 6 12 Call Pull Povla enje poziva EE 25 6 13 Kontrole za snimanje poziVA nennen nennen nnnm nnne nnns nnns nnn nnn nnn 25 6 14 Kontrole Meet Me moderatora aka kaaa 26 6 15 Usluga testir
28. e sti ali zvuk poziva vi e nemate mogu nost odgovoriti na njega ili ga odbiti Kada odaberete chat mogu nost razgovora postoji samo ako ste na poziv odgovorili ili ste ga odbili Kada odbijete poziv pozivatelj uje zvuk zauze a linije i zna da ste odbili poziv Kod dolaznog video poziva prikazuje vam se isti obavijesni prozor Ovdje mo ete odabrati odgovor video pozivom audio pozivom sti avanje i chat odbijanje ili sti avanje zatvaranjem prozora Ako odaberete odgovoriti samo audio pozivom uspostavlja se samo audio poziv 6 4 Tra enje naziva kontakta kod dolaznog poziva Kod dolaznog poziva HT Business Connect obavlja lokalno tra enje kontakta Ukoliko broj odgovara nekom kontaktu iz liste kontakata zajedno s obavije u prikazuje se i naziv pozivatelja Ako ne uspije prona i broj u lokalnim kontaktima HT Business Connect pretra uje Telefonski imenik te prikazuje naziv pozivatelja kada ga pronade U slu aju da naziv pozivatelja nije pronaden prikazuje se naziv na temelju dostupnih informacija o pozivu Kod svakog povla enja zabilje enih poziva povijesti poziva HT Business Connect pretra uje ima li u lokalnim kontaktima brojeva koji se podudaraju i ako ih pronade unosi naziv kontakta uz broj Stranica 23 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 6 5 Propu ten poziv ili komunikacija Kada imate jedan ili vi e propu tenih poziva ili drugih vrsta komunikacije prikazuje se obavijest na lijevoj strani navigacijskog o
29. ete obavljati pozive Kontaktirajte va eg pru atelja usluge Za to sam offline Ako ste ru no odabrali status Offline drugi korisnici vide va status kao da ste odjavljeni Druga mogu nost je da ste izgubili vezu s internetom U tom slu aju niste odjavljeni iz aplikacije nego vam je status izmijenjen u offline tako da mo ete vidjeti popis kontakata ali ne mo ete s njima komunicirati Za to nemam ve u rezoluciju za video pozive Rezoluciju za video pozive mo ete postaviti u postavkama tako da odete na Preferences i odaberete karticu Video Odabrana rezolucija koristit e se za sve va e budu e video pozive Dostupne rezolucije ovise o kameri koju imate Za to ne mogu promijeniti svoje korisni ko ime i lozinku User name i Password Izmjena korisni kog imena i lozinke od strane korisnika nije podr ana Za njihovu izmjenu obratite se pru atelju usluge Izuzetak je istek lozinke U tom slu aju lozinku mo ete promijeniti u posebnom prozoru U postavkama je mogu e izmijeniti samo LDAP vjerodajnice Ovisno o postavkama pru atelja usluge mo e biti omogu ena i izmjena vjerodajnica za dijeljenje zaslona Zbog ega moja cjelodnevna stavka u kalendaru ne postavlja status prijave na Busy In Meeting Sastanci koji traju cijeli dan ne utje u na promjenu statusa u Busy In Meeting Status prijave a urira se za sastanke koje sami pokrenete ili prihvatite od drugih Za to svi moji grupni chatovi nisu spremljeni
30. g Personal Istovremeno Dozhvaniel 41 16 SIGN OUT Od OVA tt 42 16 1 Odjava iz aplikacije HT Busmese one 42 16 2 Exit Application Izlaz iz aplikacije nena 42 17 Podr ka zd vise ure aja uaioiineviiiua onda adi de vL deep delalo M2 PE DONA E OON danda DIA STARS REIR SII oo i sona 43 19 ZANNEVI SUSTAVA ME 44 19 Rje avanje pote ko a Pitanja i odgovori lees LLee ceres reinen nennen enean 45 Stranica 4 od 54 ZIVJETI ZAJEDNO 20 Dodatak A Kratice pomo u tipkovnice ra unala 21 Dodatak B Konfiguracija USB slu alica Stranica 5 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 1 HT BusinessConnect za ra unalo Usluga HT BusinessConnect za ra unalo namijenjena je prvenstveno za Windows i Macintosh operativne sustave a sadr i sljede e funkcionalnosti za komunikaciju Komuniciranje porukama i status prisutnosti korisnika VolP Audio pozivi Audio pozivi preko ra unala Video pozivi Dijeljenje zaslona ra unala HT NetPhone postavke poziva Stranica 6 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 2 Po etak rada s uslugom Ovdje ete prona i osnovne informacije za po etak rada s uslugom HT BusinessConnect 2 1 Instalacija Va pru atelj usluge osigurava preuzimanje instalacijskog programa Windows m Pokrenite instalacijski program i pratite upute na zaslonu m Pokrenite
31. i biti preusmjereni Podr ane su razne mogu nosti preusmjeravanja poziva poput Always forward Uvijek preusmjeri Forward when busy Preusmjeri kada je zauzeto Forward when unanswered Preusmjeri kada nema odgovora i Forward when unreachable Preusmjeri kada je nedostupno 15 4 Do Not Disturb Ne smetaj Kada je ova usluga aktivirana poslu itelj blokira sve pozive Uslugu aktivirate potvr ivanjem okvira Enabled 15 5 Hide Number Skriveni broj Prilikom komuniciranja s drugima mo ete sakriti prikaz vlastitog broja Za skrivanje vlastitog broja potvrdite okvir Enable to hide number 15 6 Simultaneous Ring Personal istovremeno pozivanje Dodajte do deset dodatnih brojeva ili adresa na kojima ete uz primarni broj primati zvu ni signal prilikom dolaznog poziva Dodatno mo ete definirati elite li aktivirati i potvr ivanje odgovora Stranica 41 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 16 Sign Out Odjava Odjavom iz aplikacije va status je postavljen na Offline u listama va ih kontakata i preusmjereni ste na Sign In zaslon 16 1 Odjava iz aplikacije HT BusinessConnect Za odjavu iz aplikacije napravite sljede e Windows 1 U naslovnoj traci na vrhu glavnog prozora odaberite HT BusinessConnect logo 2 Odaberite stavku Sign Out 1 U glavnom izborniku odaberite stavku Actions 2 Odaberite Sign Out 16 2 Exit Application Izlaz iz aplikacije Za izlaz iz aplikacije napravite sljede e Windows i
32. ije Prihvati 5 Ponu enu dolaznu datoteku odbijate odabirom opcije Odbij 6 Preuzete datoteke nakon dovr etka preuzimanja mo ete otvoriti ili pregledati u upravitelju datotekama pomo u linkova Klikni za otvaranje i Prika i u linkovima mape Stranica 20 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 5 3 Grupni chat Grupni razgovor pokrenite pomo u vi estrukog odabira i desnim klikom na listu kontakata u glavnom prozoru ili putem Konferencijskog izbornika u prozoru Komunikacije Kasnije mo ete dodati jo osoba u razgovor pomo u opcije klikni i povuci ili putem Konferencijskog izbornika Dodatne sudionike u razgovor mo e dodati samo vlasnik razgovora Grupni razgovor obavlja se na isti na in kao i razgovor jedan na jedan Sve poruke bilo kojeg sudionika alju se svim ostalim sudionicima Za sudjelovanje u grupnom razgovoru svi kontakti trebaju biti u izravnoj vezi s internetom online Nije mogu e pozvati u razgovor kontakt koji nije u izravnoj vezi s internetom koji je offline niti kontakt iji ure aj ne podr ava grupni razgovor Ovo nikako ne utje e na grupni razgovor Povijest grupnog razgovora sprema se i razgovor je dostupan za kasnije pregledavanje na tabu Poruke u glavnom prozoru U text polju nazivi kontakata se pojavljuju u razli itim bojama kako bi se lak e razlikovalo tko pi e Samo najnovije poruke iz prostora za razgovor pohranjuju se na poslu itelj Poruke iz razgovora jedan na jedan spremaj
33. ijediti poziv Obavljati konferencijske pozive Vidjeti snimke poziva Pru atelj usluge mo e dodati jo opcija u dio aktivnih komunikacija poput m Konferencije m Preusmjeravanja poziva m Spremanja poziva 2 10 My Room Moja soba My Room Moja soba je uvijek dostupan i va trajan prostor za chat sa bilo kim tko se pridru i Ukoliko dodate Conference ID svom profilu odabirom Preferences Credentials onda u va oj sobi vi i va i sudionici mo ete odabrati ikonu poziva ili video poziva i HT Business Connect automatski uspostavlja konferencijski poziv i unosi odgovaraju e ifre za pristup tom pozivu Ovo je mogu e samo ukoliko pru atelj usluge nije postavio automatsku dodjelu ovih detalja Tako er ako pru atelj usluge ima omogu eno tiho pozivanje nije mogu e uti tonove prilikom biranja brojeva za My Room poziv se obavlja automatski Ako Conference ID nije definiran mo ete pokrenuti poziv s N sudionika u svojoj sobi Nakon to se zadnji sudionik javi HT Business Connect poziva sve sudionike te ih skida s ekanja Druge mo ete pozvati u svoju sobu pomo u funkcije drag and drop povuci i ispusti iz liste kontakata u prozor sesije u va oj sobi Za gostuju e sudionike osobe koje nemaju HT Business Connect mo ete kopirati link poziva na sesiju tako da desnom tipkom mi a odaberete ikonu My Room u glavnom izborniku ili u prozoru My Room na isti na in odaberete ikonu izbornika u dijelu Dial
34. ima komunicirate i u ve ini slu ajeva razmjenjujete prikaz statusa prijave Postoje tri vrste kontakata m Kontakti stvarne osobe s kojima komunicirate m Konferencije audio ili video konferencije koje koristite za komuniciranje s drugima Tiho biranje brojeva takoder se odnosi na ovu vrstu kontakata ukoliko je to omogu eno od strane pru atelja usluge m Grupe spremljena grupa kontakata i ili konferencije Usluga ne ograni ava broj va ih kontakata ali vi e kontakata zahtijeva vi e memorije i du e trajanje procesa Takoder vi e kontakata ote ava pronala enje osoba bez opcije pretra ivanja Umjesto velike liste kontakata u aplikaciji mo ete koristiti Live search kako biste koristili to manje memorije i ubrzali procese u aplikaciji 3 1 Dodavanje kontakta Kod prvog pokretanja usluge va a lista Kontakti je prazna Odabirom znaka plus u gornjem desnom uglu zaslona mo ete dodati kontakte sa statusom prijave Kontakte mo ete dodavati i pomo u polja za pretra ivanje koje se nalazi lijevo od znaka plus 3 2 Uredivanje Desnom tipkom mi a odaberite kontakt ije podatke elite urediti zatim u opcijama izbornika odaberite stavku Edit Profile Mogu nost uredivanja profila kontakta ovisi o postavkama pru atelja usluge m Unsubscribe Odjavi se opcija onemogu ava medusobnu vidljivost statusa prijave izmedu vas i kontakta To zna i da vi e ne mo ete vidjeti je li kontakt prijavljen u aplikaciju niti
35. inirajte to u postavkama odabirom Preferences Add ins Enable Outlook Calendar Status prijave automatski se mijenja kod sastanaka i skupova koje korisnik prihva a ili ih sam kreira Sastanci koji traju itav dan ne utje u na promjenu statusa prijave u Busy In Meeting Prikaz lokacije obavlja se na temelju IP adrese koju ure aj koristi IP adresa povezuje se na fizi ku lokaciju Lokaciju mo ete ru no promijeniti odabirom opcije Set Location koja se nalazi u dijelu gdje se prikazuju va e informacije Stranica 19 od 54 m IVJETI ZAJEDNO Chat View Prikaz chata Kada zapo nete chat otvara se Chat prozor Razmjena chat poruka mogu a je samo izme u prijavljenih kontakata Ukoliko va kontakt zapo ne chat na vrhu glavnog prozora prikazuju se Aktivne komunikacije s prikazom poruke i informacijama o po iljatelju Istovremeno na ikoni Communication History prikazuje se oznaka o pristigloj poruci Ako zatvorite chat prozor i ponovno ga otvorite poslane poruke prikazuju se u prozoru kao povijest chat poruka Kada se otvori chat prozor na vrhu se prikazuju informacije o po iljatelju Ukoliko elite pove ati prozor dvaput kliknite na pozadinu informacija ili traku na vrhu Za vrijeme razgovora mo ete suziti ili pro iriti informacije o kontaktu i mo ete ih ostaviti otvorene ili zatvoriti ovisno o va im eljama Na vrhu dijela za poruke nalaze se etiri linka Yesterday Last Week Last Month
36. iv za razmjenu statusa prisutnosti sa dva ili vi e razli itih ure aja HT BusinessConnect vam to prikazuje kao jedan poziv Kada na jednom ure aju uklonite kontakt iz va e liste kontakata lista se a urira na svim ure ajima odnosno kontakt je uklonjen na svim ostalim ure ajima Va i kontakti uvijek vide isti status va e prijave u svojoj listi kontakata Ovaj status povla i se s onog ure aja koji ima status vi eg prioriteta Prioriteti statusa su sljede i Busy Zauzet Online Prijavljen Away Odsutan Offline Odjavljen Primjer Na jednom ure aju imate status Busy dok je istovremeno na drugom ure aju neki drugi status Va i kontakti u ovom slu aju vide status Busy Me utim kontakti koji imaju isti ure aj poput va eg u tom trenutku mogu vidjeti status koji je na tom ure aju Stranica 43 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 18 Zahtjevi sustava Zahtjevi sustava za kori tenje usluge su m Operativni sustav Mac OS 10 7 Lion Mac OS 10 8 Mountain Lion Mac OS 10 9 Mavericks Mac OS 10 10 Yosemite Windows Vista Windows 7 ili Windows 8 8 1 samo Klasi an prikaz m Instalacija zauzima pribli no 125 megabajta MB prostora na OS X sustavu i 215 MB na Windows sustavu m Za audio pozive potrebni su zvu na kartica zvu nici i mikrofon ili slu alice m Za video pozive potrebna je jo i web camera Minimalni uvjeti za odgovaraju i operativni sustav moraju biti zadovoljeni uz sljede e m Minimalno 2 G
37. je u dijelu aplikacije My Room kao i u bilo kojoj ad hoc sesiji 1 Za pregled Context izbornika desnom tipkom mi a odaberite ikonu My Room na lijevoj strani okvira 2 Za izmjenu vjerodajnica i informacija o konferenciji odaberite stavku Configure za otvaranje postavki Ova stavka izbornika se ne vidi ukoliko je pru atelj usluge omogu io automatsku dodjelu 3 Za kopiranje linka s pozivom u memoriju operativnog sustava odaberite Copy My Room Invitation dostupnost ove stavke izbornika ovisi o postavkama pru atelja usluge Link kopirajte paste primjerice u pozivnice na sastanak poslane e po tom Na ovaj na in omogu avate sudionicima HT Business Connecta pristup konferenciji jednim klikom Na primjer putem Outlook ili Office aplikacija Tako er poziv u Moju sobu mo ete kopirati u zadani klijent e po te i oti i na postavke Moje sobe putem stavke izbornika koja se otvara pomo u desne tipke mi a Link se sastoji od dva dijela onog za korisnike aplikacije HT Business Connect i ostale s nekim drugim klijentom Ovisno o postavkama pru atelja usluge poziv mo e sadr avati i link za sesiju dijeljenja zaslona Poziv uvijek sadr i broj za biranje i PIN za korisnike koji nemaju HT Business Connect Kada je dostupan link za dijeljenje zaslona omogu ava svakom da se pridru i sesiji dijeljenja zaslona putem standardnog web preglednika HT Business Connect sesija grupnog razgovora dodatno je podr ana sesijom web suradnje web col
38. jeni ali ste odsutni s ra unala vi e od deset minuta Lo Ikona crvene zastavice ozna ava da ste zauzeti i ne elite da vas se ometa lu Ikona sive zastavice ozna ava da niste prijavljeni i jedini na in komuniciranja s vama je poziv ili chat La Ova ikona ozna ava da ste zauzeti drugim pozivom Ovaj status se postavlja automatski Ee Ova ikona ozna ava da ste zauzeti sastankom Status se automatski postavlja Status Busy In Call nadja ava status Busy In Meeting to zna i da se drugi status prikazuje samo u slu aju sastanka bez poziva HT Business Connect mo e automatski postaviti sljede e statuse m Busy In Call m Busy In Meeting samo za OS Windows m Available na fiksnom telefonu m Available na mobilnom uredaju Lokacija Lokacija se automatski odreduje putem javne IP adrese Medutim mogu e je ru no postavljanje teksta koji e prikazati lokaciju i vremensku zonu 2 5 Prozor za komunikaciju Kada zapo nete komunikaciju s jednim ili vi e kontakata otvara se Chat prozor u kojem mo ete obavljati sljede e akcije m Prosiriti opcije chata uklju ivanjem audio ili video poziva i dijeljenja zaslona m Zavr iti audio ili video poziv m Otvoriti podlogu za biranje broja Stranica 13 od 54 ZIVJETI ZAJEDNO Isklju iti mikrofon Podesiti ja inu zvuka Staviti poziv na ekanje Proslijediti poziv 2 6 Pokretanje razgovora Razgovor pokrenite na jedan od sljede ih na ina Dvaput klikni
39. ka u Outlook programu u razmaku od jedne minute Nakon toga status prijave se mijenja u Available Ova promjena mo e biti trenutna ili se mo e dogoditi nakon jedne minute ovisno o tome kada je bila zadnja provjera Status prijave mijenja se u slu aju sastanaka koje korisnik organizira ili koje prihvati od nekog kontakta Sastanci koji traju cijeli dan ne mijenjaju status prijave u Busy In Meeting Stranica 32 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 10 Imenik poduze a HT BusinessConnect omogu ava pretra ivanje itavog Imenika poduze a Za pregled HT BusinessConnect Imenika poduze a odaberite opciju Directory na lijevoj strani okvira za upravljanje aplikacijom ako je dostupna Ova zna ajka postoji ukoliko je konfigurirana od strane pru atelja usluge U suprotnom mogu e je da se ne vidi na svim klijentima Stranica 33 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 11 Povijest komunikacija Communication History Na lijevoj strani glavnog prozora u navigacijskom okviru nalazi se ikona za prikaz popisa razmijenjenih poruka etvrta po redu od vrha prema dolje Kada u popisu poruka dvaput kliknete na pojedinu konverzaciju otvara se novi prozor s njenim prikazom HT BusinessConnect sprema zapise obavljenih primljenih i propu tenih poziva To vam olak ava ponovno pozivanje kontakta s kojim ste nedavno komunicirali ili pozivanje propu tenog poziva Dvostrukim klikom na naziv kontakta u popisu pozivate taj kontakt na isti n
40. ksni mobilni i telefon preko softvera Pomo u opcije Dodaj novu lokaciju mo ete dodavati lokacije brojeve za kori tenje ove usluge Za aktiviranje istovremenog zvonjenja na vi e ure aja potvrdite okvir Istovremeno zvoni na svim ure ajima Potvrdni okvir Inhibitor odvajanja sprje ava prekid audio poziva to mo e biti bitno primjerice kod konferencijskog poziva Odaberite Potvrdi odgovor za primanje odvojenog zahtjeva za potvrdom kada odgovorite na poziv s odabrane lokacije broja Ovo mo e biti korisno u situacijama kada koristite brojeve mobilnih ure aja za sprje avanje odlaska dolaznih poziva u govornu po tu Poziv e zavr iti prije usmjeravanja na govornu po tu ukoliko nema ukoliko odgovor nije potvr en Potvrdite okvir Kontrola poziva za omogu avanje usluga usred poziva poput Prijenosa poziva i Konferencije za odabrani broj lokaciju 15 2 HT BusinessConnect Remote Office Udaljeni ured Ova usluga omogu ava upotrebu bilo kojeg telefona kao da je telefon u uredu Primjerice telefon u hotelskoj sobi mo e poslu iti kao zamjena za telefon u uredu Za omogu avanje ove usluge odaberite ikonu Disabled kako biste otvorili prozor za postavljanje usluge U otvorenom prozoru potvrdite okvir Enable service unesite broj zamjenskog telefona i odaberite opciju Save Stranica 40 od 54 At m IVJETI ZAJEDNO 15 3 Forward Calls Preusmjeravanje poziva Unesite broj na koji e dolazni poziv
41. kvira u glavnom prozoru Odabirom ikone prikazuje se propu tena komunikacija u pregledu Communications History 6 6 Full screen potpuni ekran kod video poziva Full screen na in prikaza mo ete aktivirati odabirom opcije Full screen ili dvoklikom u bilo Kojem dijelu ekrana video poziva Napu tanje Full screen prikaza obavlja se odabirom tipke ESC na tipkovnici za Windows i OSX ili dvoklikom u prozoru Napu tanjem Full screen prikaza prozor video poziva vra a se na originalnu veli inu ak i ako ste prije odabira Full screen prikaza pode avali veli inu prozora U Full screen prikazu mo ete vidjeti sli an izbornik Options na vrhu prozora Njegova funkcionalnost je ista kao i u normalnom prikazu Pomicanjem mi a gornja traka i ikone za komunikaciju prikazuju se na vrhu video prikaza 6 7 Sesije s vi e sudionika U pozivu mo ete imati vi e sudionika bilo da se radi o sesiji u prostoru My Room ili u ad hoc pozivu s vi e sudionika Sudionike mo ete dodavati njihovim povla anjem i ispu tanjem u prozor Communications ili odabirom stavke Konferencija pomo u ikone u izborniku prozora Komunikacije Odabirom stavke izbornika mo ete dodavati i one sudionike koji imaju samo telefonski broj Nasuprot kori tenja My Room prostora kada koristite vlastiti trajan prostor za chat suradnju i konferenciju mo ete pokretati ad hoc sesije s vi e sudionika tako da odaberete vi e Kontakata u listi Kontakti i pokrenete
42. laboration Informacije o linkovima za gostuju e sudionike nalaze se u slijede em poglavlju Ikona My Room ima naputak s informacijama za pristup u My Room Prozor Communications tako er ima ikonu s istim Context izbornikom kao to je prethodno opisano Dodatne informacije o dijeljenju zaslona potra ite u poglavlju 7 Desktop Share Dijeljenje zaslona koje funkcionira na isti na in za My Room sesije kao i ad hoc sesije My Room koristi va trajni prostor za razgovor za suradnju i konferenciju audio ili video Kori tenje zna ajke My Room prostor jedini je na in za kori tenje trajnih prostora Svaka druga komunikacija koja uklju uje vi e osoba primjerice odabir vi e kontakata i potom odabir konferencije desnom tipkom mi a ili povla enje i ispu tanje kontakta za razgovor jedan na jedan obavljaju se putem ad hoc prostora koji se bri e nakon zavr etka sesije Stranica 29 od 54 m IVJETI ZAJEDNO Sve sesije u prostoru My Room zapo inju kao chat ali je poziv i ili dijeljenje mogu e dodati seslji u tijeku Prijenos datoteke i video konferencija nisu podr ani u My Room sesijama niti u ad hoc sesijama 8 1 1 Klijent za goste Klijent za goste omogu ava potpun pristup My Room sesiji putem web preglednika Ova zna ajka namijenjena je posebno korisnicima izvan tvrtke Za gostuju e sudionike napravite odvojene pozive putem stavki izbornika koji se otvara odabirom ikone My Room desnom tipkom mi a
43. lasnik sesije u My Room prostoru mo ete kontrolirati pojedine zna ajke dostupne Meet Me sudionicima Mo ete raditi sljede e m lzostaviti jednog ili vi e sudionika m Iskljuciti mikrofon jednom ili vi e sudionika m Otklju ati ili zaklju ati prostor sastanka nakon zaklju avanja sudionici se vi e ne mogu pridru iti sastanku m Vidjeti oznaku aktivnog govornika m Vidjeti kompletan popis svih sudionika audio poziva Kontrola zna ajki mogu a je u izbornicima koji se otvaraju desnom tipkom mi a ili odabirom ikone Meet Me moderatora za pojedinog sudionika Napominjemo da ve ina zna ajki nije dostupna putem ikona Za uklanjanje svih sudionika ili isklju ivanje mikrofona svima ili zaklju avanje prostora koristite izbornike koji se otvaraju pomo u desne tipke mi a na va oj ikoni na vrhu popisa sudionika Ako niste vlasnik sesije mo ete vidjeti samo XMPP chat listu sudionika Stranica 26 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 6 15 Usluga testiranja odziva Za testiranje kvalitete glasa i video prikaza obavite testni poziv pomo u ove opcije izbornika u glavnom prozoru Usluga testiranja odziva od vas najprije zahtijeva da snimite glasovnu poruku i tu poruku vam reproducira natrag neposredno prije prekidanja veze Ova usluga mo e biti dostupna na nekoliko razli itih jezika ovisno o va em pru atelju usluge 6 16 Podr ka za slu alice Dolazne i odlazne pozive mo ete pratiti uz odgovaraju e slu alice Pomo u sl
44. mim m m ZIVJETI ZAJEDNO HT BusinessConnect za ra unalo Prirucnik za koristenje Verzija aplikacije 21 0 0 566 Verzija dokumenta 2 Hrvatski Telekom d d Roberta Frange a Mihanovica 9 10110 Zagreb Telefon 385 1 491 1000 faks 385 1 491 1011 Internet www t ht hr www hrvatskitelekom hr Poslovna banka Zagreba ka banka d d Zagreb IBAN HR24 2360 0001 1013 1087 5 SWIFT BIC ZABAHR2X Nadzorni odbor M Klein predsjednik Uprava D Toma kovi predsjednik dr K U Deissner T Albers Joli imovi N Rapai J Hartmann Registar trgova kih dru tava Trgova ki sud u Zagrebu MBS 080266256 OIB 81793146560 PDV identifikacijski broj HR 8179 3146560 Temeljni kapital 8 882 853 500 00 kuna Ukupan broj dionica 81 888 535 dionica bez nominalnog iznosa m IVJETI ZAJEDNO Priru nik za kori tenje usluge HT BusinessConnect HT BusinessConnect Stranica 2 od 54 m IVJETI ZAJEDNO Sadr aj 1 HT BusinessConnect za ra unalo aan anna 6 2 Pocetak rada S USIUGOM geed 7 Ne Emme 7 2 2 Uvoz Trusted Certificates Digitalni certifikati a 7 ZEE o je e e o rm e e e ee m e e ve e na 10 2 4 Main Window Glavni PFOZOK E 11 259 ROTO ZAKONU AC DUE 13 2 6 Pokretanje raZGOVOra EE 14 2 7 Pokretanje audio ili video Le EU NEEN 14 28 DENE JO ZASTANE m em mm ema a ene mne 14 2 9 Aktivne komunikacije Active 15 2 10 iy tA OOM MOJA Ee 15 2 107 SODI audio uUrsdaja EE 16 AE 0 ic LG pe
45. nessConnect uz ime i prezime Kontakta dostupni su i telefonski brojevi za unos Dodatno je mogu e unijeti XMPP adresu Extensible Messaging and Presence Protocol komunikacijski protokol za poruke i status prijave te druge podatke ukoliko je za kontakt omogu ena razmjena statusa prijave i chat LDAP pretra ivanje Imenika poduze a treba omogu iti pru atelj usluge Nakon toga morate sami ru no unijeti LDAP vjerodajnice odabirom Preferences gt Security LDAP rezultati pretrage prikazuju se u rezultatima pretrage grupe Imenika poduze a Za integraciju s programom Outlook integracija pretra ivanja i kalendara na Windows operativnom sustavu potrebno je imati barem jednu od sljede ih verzija instaliranu na ra unalu m Outlook 2007 m Outlook 2010 m Outlook 2013 Pretra ivanje u Outlook programu mo ete obavljati i kada koristite vi e Outlook ra una ali nije mogu e koristiti vi e ra una istovremeno koristi se zadani ra un koji mo ete izmijeniti u Outlook programu Osim toga vrijede i sljede a pravila m Klijent pretra uje kontakte i stavke kalendara u zadanom Outlook ra unu Zadani ra un postavlja se odabirom Datoteka Info u lijevom okviru Postavke ra una Postavke ra una Mape s podacima Odaberite ra un a zatim odaberite opciju Postavki kao zadani Nakon toga se odjavite i ponovno prijavite na ra unalo Prilikom pretra ivanja Stranica 31 od 54 m IVJETI ZAJEDNO Kontakata i stavki
46. on to mo e vidjeti za vas Za omogu avanje vidljivosti statusa prijave odaberite opciju Subscribe Prijavi se Kontakt od kojeg ste se odjavili ostaje na listi kontakata i uvijek se prikazuje bez ikone m Remove Ukloni opcija uklanja kontakt iz va e liste kontakata m View Profile Pregled profila otvara prozor Contact Information Informacije o kontaktu u kojem mo ete dodati izmijeniti ili obrisati informacije Ovo je mogu e za obi ne kontakte kao i za konterencije 3 3 Filteri Kontakte mo ete filtrirati na dva na ina m Koristite polje filter za pretragu po nazivu kontakta Lista kontakata filtrira se u realnom vremenu dok utipkavate naziv m Koristite izbornike za filtriranje koji se prikazuju kada desnom tipkom mi a odaberete ikonu kontakata u lijevom okviru Na ovaj na in mo ete filtrirati prikaz kontakata na omiljene ili prijavljene kontakte Takoder ovdje mo ete sortirati kontakte po imenu ili prezimenu kao i odabrati prikaz profilne slike i ili statusa prijave u listi kontakata Stranica 17 od 54 ZIVJETI ZAJEDNO 4 Status prijave Za svaki kontakt kod kojeg ste prijavljeni mo ete vidjeti status prijave Isto tako va i kontakti mogu vidjeti va status prijave u svojoj listi Kontakti Status prijave informira va e kontakte jeste li dostupni Available ili zauzeti Busy Ikona E dl E E Zna enje Zelena ikona ozna ava da je kontakt prijavljen i dostupan za komunikaciju
47. poduze a i grupe kontakata nije mogu e mijenjati Omogu en je samo pregled kontakata u njima U osobnom imeniku nalaze se va i posebni kontakti kojih nema u zajedni kom imeniku poduze a Primjerice brojevi telefona partnerskog poduze a Grupe obi no sadr e grupirane kontakte poput omiljenih dostavlja a pizze i sl HT BusinessConnect istovremeno pretra uje lokalne kontakte i listu prijavljenih kontakata zajedno s imenikom poduze a i ostalim imenicima Prona eni rezultati iz razli itih imenika prikazuju se odvojeno u glavnom prozoru Dodatno je mogu prikaz rezultata i iz drugih izvora kao to su LDAP Lightweight Directory Access Protocol Internet protokol koji e mail i druge programe koristiti za tra enje informacija s poslu itelja ili Outlook Rezultati se prikazuju na razli ite na ine to ovisi o rezultatima iz liste kontakata i rezultatima pretra ivanja imenika m Ako je omogu eno LDAP Imenik poduze a ili Outlook pretra ivanje prikazuje se vi e grupa s rezultatima m Ako u pojedinom izvoru lokalni kontakti Outlook LDAP ili HT BusinessConnect nema rezultata pretra ivanja ta grupa prikazuje se druga ije u korisni kom su elju Imenik poduze a u svim poljima pretra uje znakovni niz iz polja za pretra ivanje Kako bi se optimizirala upotreba poslu itelja aplikacija eka 1 5 sekundu prije slanja zahtjeva za pretra ivanje na poslu itelj Kada iz rezultata pretrage dodajete novi kontakt u HT Busi
48. poziva unaprijed definirani broj po tanskog sandu i a kako bi vam omogu io slu anje glasovne odnosno pregled video poruke Mogu e je i pozivanje glasovne po te pomo u biratelja broja dugim pritiskom ikone 1 Propu teni pozivi ozna eni su ikonom u glavnom prozoru Propu teni video i audio pozivi ozna eni su razli itim ikonama Obratite pa nju da je MWI ikona na istom mjestu kada ukazuje na novu glasovnu poruku 6 11 Call Park Stavljanje poziva na ekanje i Retrieve Preuzimanje s ekanja Call Park je zna ajka pomo u koje jedna osoba mo e odgovoriti na poziv staviti ga na ekanje raditi ne to drugo i potom nastaviti poziv s drugog ure aja ili prepustiti drugoj osobi da nastavi poziv Preusmjerite VolP poziv u tijeku na Call Park poslu itelj zatim ga dohvatite kada je to potrebno Poziv u tijeku mo ete staviti na ekanje na va em broju ili nekom drugom kori tenjem ekstenzije broja Dohva anje poziva radi na istom principu Poziv na ekanju mogu e je dohvatiti s va eg broja ekstenzije ili broja druge osobe ekstenzije Na taj na in omogu ena je fleksibilnost kod preuzimanja poziva na ekanju Poziv na ekanju vidljiv je na va em zaslonu u dijelu Aktivnih komunikacija tako da ga mo ete lagano preuzeti Kada poziv nestane iz podru ja Aktivnih komunikacija trebali biste zapamtiti ekstenziju na kojoj je poziv stavljen na ekanje kako biste ga mogli povu i iz izbornika u glavnom prozoru ili pomo
49. te karticu Playback Playback Recording Sounds Communications Select a playback device below to modify its settings Headset Earphone 2 Plantronics BT300M Ready Speakers Headphones IDT High Definition Audio CODEC Default Device Communications Headphones IDT High Definition Audio CODEC Ready Slika 2 Sound prozor kartica Playback U na em primjeru korisnik ima uredaj Plantronics BT300M USB be i ni priklju ak uz Voyager Legend UC povezan s ra unalom Stranica 49 od 54 mim m m ZIVJETI ZAJEDNO Odaberite Headset Earphone za isticanje uredaja a zatim strelicu padaju eg izbornika koja se nalazi na opciji Set Default 1 m L Sound Select a playback device below to modify its settings Headset Earphone 2 Plantronics BT300M Ready Speakers Headphones IDT High Definition Audio CODEC Default Device Communications Headphones IDT High Definition amp udio CODEC Ready Configure Set Default Default Device Ta Default Communication Device i Slika 3 Sound prozor kartica Playback opcija Set Default Stranica 50 od 54 gH H NH ZIVJETI ZAJEDNO Odaberite Default Communication Device kao to je prikazano na sljede oj slici Select a playback device below to modify its settings Headset Earphone 2 Plantronics BT300M Default Communications Device Speakers Headphones IDT High Definition amp udio CODEC Default De
50. te na kontakt u listi kontakata ili u rezultatima pretra ivanja Odaberite jedan ili vi e kontakata u listi ili rezultatima pretra ivanja zatim odaberite ikonu za chat Desnom tipkom mi a odaberite jedan ili vi e kontakata u listi kontakata ili rezultatima pretra ivanja i odaberite ikonu za chat U prozoru Communications History dvaput kliknite na stavku razgovora 2 7 Pokretanje audio ili video poziva Audio ili video poziv pokrenite na jedan od sljedecih na ina Odaberite jedan ili vi e kontakata u listi kontakata ili u rezultatima pretrage zatim odaberite ikonu za poziv poziv s fiksnog telefona ili video poziv Desnom tipkom mi a kliknite jedan ili vi e kontakata u listi kontakata ili rezultatima pretrage odaberite ikonu za poziv poziv s fiksnog telefona ili video poziv Unesite telefonski broj u polje Search and Dial Pritisnite tipku ENTER na tipkovnici ili Odaberite ikonu za poziv poziv s fiksnog telefona ili video poziv Otvorite Dialpad podlogu za biranje broja unesite telefonski broj i odaberite ikonu za poziv poziv s fiksnog telefona ili video poziv U prozoru Communication History dvaput kliknite stavku poziva U Chat prozoru odaberite ikonu za poziv poziv s fiksnog telefona ili video poziv Kada pregledavate profil kontakta odaberite ikonu za poziv poziv s fiksnog telefona ili video poziv 2 8 Dijeljenje zaslona Zaslon mo ete dijeliti na slijede i na in 1 Odaberite ikonu Share Desktop
51. tupni za pregled prikazuju se na ovom mjestu Upravljanje uredajem Ako URL za konfiguraciju Upravljanja uredajem dostupan za pregled prikazuje se na ovom mjestu 14 2 General Op enito Language Jezik Odaberite eljeni jezik aplikacije i potvrdite odabir opcijom OK ili Apply Broj jezika na kojima je aplikacija podr ana ovisi o pru atelju usluge Log In Prijava Omogu ite onemogu ite automatsku prijavu prilikom pokretanja aplikacije Confirmations Potvrdivanje Obi no kada uklanjate kontakt ili zapis o pozivu otvara se prozor u kojem sustav zahtijeva da potvrdite svoj odabir Ozna avanjem jednog ili vi e okvira onemogu ujete otvaranje Stranica 37 od 54 m IVJETI ZAJEDNO prozora za potvrdu prilikom brisanja Ovdje mo ete kontrolirati i elite li da sustav kod svake prijave prikazuje obavijest o objavljivanju va e lokacije Logging Bilje enje podataka Bilje enje podataka o aplikaciji koristi se za rje avanje pote ko a U slu aju pote ko a s aplikacijom pru atelj usluge mo e vas zamoliti da uklju ite bilje enje podataka o aplikaciji i zatim mu po aljete mapu s podacima u datotekama 14 3 Audio Output Device Speakers Odaberite slu alice koje su ugra ene u ra unalo ili vanjske slu alice Ukoliko su vanjske slu alice spojene na ra unalo ovdje e one automatski biti odabrane Voice Recording Microphone Odaberite mikrofon sa slu alicama mikrofon koji je ugra en u ra
52. u alica podr ane su zna ajke odgovor na poziv kraj poziva kao i isklju enje uklju enje mikrofona Poja avanje sti avanje ja ine zvuka podr ava samo mali broj opreme Polycom U300 Stranica 27 od 54 m IVJETI ZAJEDNO 7 Desktop Share Dijeljenje zaslona Za dijeljenje zaslona 1 Uglavnom prozoru odaberite kontakt a zatim opciju Share Desktop 2 U prozoru Communications odaberite opciju Share Desktop Ovim postupkom dijeljenje zaslona jo ne zapo inje nego se uspostavljaju veze s poslu iteljem 3 Kada je veza s poslu iteljem uspostavljena prikazuje se gumb za stvarno pokretanje dijeljenja va eg zaslona 4 Za prestanak dijeljenja odaberite ikonu End Share Sustav zahtijeva potvrdu za prestanak dijeljenja Tijekom dijeljenja zaslona svi drugi mehanizmi komunikacije su tako er dostupni osim video poziva i prijenosa datoteke 5 Za prikaz ili skrivanje Chata odaberite ikonu Chat u prozoru Communications Dijeljenje zaslona funkcionira na isti na in u dijelu aplikacije My Room Moja soba kao i u ad hoc sesijama Za sudionike koji nemaju HT Business Connect upotrijebite odvojeni Link poziva za dijeljenje zaslona ukoliko je dostupan Do ovog linka mo ete do i desnim klikom na ikonu My Room Ukoliko koristite dva monitora klijent bi trebao dijeliti onaj koji je primarni Kada imate monitore s razli itim prikazima obratite pa nju na to da elite dijeliti primarni monitor U postavkama operativnog
53. u se samo lokalno Brisanje prostora za razgovor nije podr ano Prostore za razgovor mogu ure ivati samo vlasnici Pomo u opcija u izborniku koji se otvara klikom na desnu tipku mi a mo ete ukloniti sudionike iz svog prostora za razgovor U slu aju potrebe uklonjeni sudionici se mogu kasnije dodati Uklanjanje se ujedno odnosi i na sesije za dijeljenje desktopa Stranica 21 od 54 mim m m ZIVJETI ZAJEDNO 6 Audio i video pozivi Sljede a tablica prikazuje dodatne ikone na prozoru Komunikacije i obja njava to s njima mo ete napraviti za audio i video pozive Ikona to mo ete napraviti Unesite dodatne znamenke pomo u podloge za biranje broja u bilo koje vrijeme tijekom poziva primjerice za unos broja konferencije Podloga za biranje broja je pomi na i mo e se pomicati oko ekrana aa EEA naa Video poziv Isklju ite mikrofon odabirom ikone za isklju enje zvuka Podesite ja inu zvuka Povla enjem okomite crte do kraja lijevo isklju ujete zvuk Kada je zvuk isklju en ikona zvuka je prekri ena Pomo u ove ikone pristupate izborniku Call Options u kojem mo ete prona i razne akcije koje se mogu obavljati tijekom poziva ovisno o va im postavkama i postavkama pru atelja usluge U izborniku Options nalaze se sljede e opcije m Preusmjeri poziv tre oj osobi m Stavi poziv na ekanje Obratite pa nju na to da ukoliko poziv stavite na ekanje druga strana nema mogu nost uklanjanja pozi
54. unikacije kao u korisni kom su elju Aktivne komunikacije m Uvijek uz pauzu nastavak ikona koja ozna ava snimanje prikazuje se u prozoru Komunikacije kao i u korisi kom su elju Aktivne komunikacije dostupni su samo izbornici pauza nastavak m Na zahtjev ikona koja ozna ava snimanje prikazuje se u prozoru Komunikacije kao i u korisni kom su elju Activne komunikacije izbornik za zaustavljanje nije dostupan dostupni su samo izbornici pokreni i pauziraj nastavi Nakon uspostave poziva na poslu itelju se pokre e snimanje poziva Ako korisnik pritisne gumb Pokreni snimanje za vrijeme poziva snimka poziva se sprema i poslu itelj uva snimku itavog poziva osim za vrijeme pauze bez obzira na to kada je snimanje bilo pokrenuto Ina e ukoliko korisnik ne pokrene snimanje poziva snimka se bri e s poslu itelja m Na zahtjev uz korisni ki definirano pokretanje oznaka snimanja ikona je u prozoru Komunikacije kao i na su elju Aktivne komunikacije dostupne opcije izbornika su za pokretanje zaustavljanje i pauziranje Snimanje poziva mo e se pokrenuti u bilo koje vrijeme i nekoliko puta za vrijeme poziva Za svako pokretanje snimanja postoji odvojena snimka m Nikada nema oznaka za snimanje niti opcija izbornika Zvu na oznaka za pauzu nastavak ovisi o postavkama pru atelja usluge Preporu uje se ponovna prijava u sustav nakon promjene na ina snimanja poziva 6 14 Kontrole Meet Me moderatora Ako ste v
55. va s ekanja ne mo e napraviti Unhold Stavljanje na ekanje zamrzava video poziv s posljednjim prikazom Svim sudionicima video ili audio poziva na sredini ekrana prikazuje se obavijest o stavljanju poziva na ekanje m Sakrij vlastiti video prikaz m Dodaj sudionike u poziv Kada uspostavljate poziv s kontaktom mo ete odabrati nekoliko na ina pozivanja Odaberite kontakt koji elite nazvati a zatim ikonu za poziv Na ovaj na in pozivate zadani broj kontakta Kada desnom tipkom mi a odaberete kontakt otvara se izbornik za odabir broja kontakta U ovom izborniku mo e biti dostupno nekoliko telefonskih brojeva Zadani broj je broj u uredu a iza njega naj e e slijede brojevi mobilnih ure aja i ostali brojevi Ovo se odnosi i na proslje ivanja poziva kao i na prozore konferencijskog poziva Me utim u pojedinim situacijama zadani broj za proslje ivanje konferenciju mo e se razlikovati od onih u drugim izbornicima Za uspostavu poziva birajte broj u polju Search and Dial Kada unesete brojeve HT Business Connect tra i kontakte u lokalnoj listi kao i u Imeniku poduze a Aplikacija omogu uje i pozivanje brojeva mobilnih ure aja Me utim ta mogu nost ovisi o mre i va eg pru atelja usluge Tehni ka ograni enja ne postoje Odaberite veli inu video prikaza u Preferences na kartici Video Odabrana opcija koristi se za budu e video pozive Dostupne veli ine automatski se prikazuju na temelju kamere koju imate
56. vice Communications Headphones IDT High Definition amp udio CODEC Ready Configure Set Default v Slika 4 Sound prozor kartica Playback opcija Default Set Stranica 51 od 54 gH H NH ZIVJETI ZAJEDNO Nakon toga odaberite karticu Recording Select a recording device below to modify its settings Headset Microphone 2 Plantronics BT200M Ready Dock Mic IDT High Definition Audio CODEC Currently unavailable Jack Mic IDT High Definition Audio CODEC Ready Microphone Array IDT High Definition Audio CODEC Default Device Rec Playback IDT High Definition Audio CODEC Currently unavailable Slika 5 Sound prozor kartica Recording Stranica 52 od 54 gH H NH ZIVJETI ZAJEDNO Ponovno odaberite opciju Headset Microphone koja prikazuje spojeni Plantronics BT300M uredaj te odaberite strelicu padaju eg izbornika koja se nalazi uz opciju Set Default v Sound I Recording Sounds Communications Select a recording device below to modify its settings Headset Microphone 2 Plantronics BT300M Ready Dock Mic IDT High Definition Audio CODEC Currently unavailable Jack Mic IDT High Definition Audio CODEC Ready Microphone Array IDT High Definition Audio CODEC Default Device Rec Playback IDT High Definition Audio CODEC Currently unavailable Default Device Default Communication Device Slika 6 Sound prozor kartica Recording opcija Set Default Odaberite Default

Business Communicator for Desktop User Guide

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents